隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
需求分析報(bào)告的主要內(nèi)容篇一
最新調(diào)查顯示，我國(guó)數(shù)控高技能人才嚴(yán)重不足，數(shù)控技術(shù)人才缺口達(dá)x萬(wàn)，近年來(lái)國(guó)內(nèi)每年新增各類(lèi)數(shù)控設(shè)備在x萬(wàn)臺(tái)以上，但在一線操作人員中，只有x%具備高級(jí)以上技能資格。勞動(dòng)保障部有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及，數(shù)控加工技術(shù)已成為現(xiàn)代制造技術(shù)的核心。數(shù)控人才的嚴(yán)重短缺成為全社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，這已引起中央領(lǐng)導(dǎo)同志的關(guān)注，教育部、勞動(dòng)與社會(huì)保障部等政府部門(mén)正在積極采取措施，加強(qiáng)數(shù)控技術(shù)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。
來(lái)自：cctv《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》――數(shù)控就業(yè)的市場(chǎng)需求。在發(fā)達(dá)國(guó)家中，數(shù)控機(jī)床已經(jīng)大量普遍使用。我國(guó)制造業(yè)與國(guó)際先進(jìn)工業(yè)國(guó)家相比存在著很大的差距，機(jī)床數(shù)控化率還不到xx%對(duì)于目前我國(guó)現(xiàn)在的有限數(shù)量的數(shù)控機(jī)床(大部分為進(jìn)口產(chǎn)品)也未能充分利用。原因是多方面的，數(shù)控就業(yè)人才的匾乏無(wú)疑是主要原因之一，我國(guó)迫切需要大量的從研究開(kāi)發(fā)到使用維修的各個(gè)層次的數(shù)控技術(shù)人才。
秦皇島市是我國(guó)首批xx個(gè)沿海對(duì)外開(kāi)放城市之一。秦皇島市政府明確提出要把機(jī)械加工制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)作為本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。特別是今年召開(kāi)的市人大會(huì)議上，明確了機(jī)械加工制造業(yè)要以數(shù)控產(chǎn)品的制造和生產(chǎn)為重點(diǎn)。依據(jù)秦皇島港口優(yōu)勢(shì)，吸引東北、華北等地區(qū)大型數(shù)控加工制造企業(yè)來(lái)秦投資。目前，作為全國(guó)專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)數(shù)控銑連鏜的骨干企業(yè)――齊齊哈爾第二機(jī)床廠已落戶(hù)秦皇島，注冊(cè)為齊燕數(shù)控集團(tuán)，主要生產(chǎn)大型落地鏜銑數(shù)控加工設(shè)備，年生產(chǎn)規(guī)模為3000臺(tái)。屆時(shí)，秦皇島將成為亞洲最大的銑連鏜數(shù)控加工設(shè)備生產(chǎn)基地。此外，自xx世紀(jì)xx年代以來(lái)，秦皇島市的機(jī)械制造行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度逐步提高，形成了一批在全國(guó)乃至全球機(jī)械加工制造業(yè)排頭兵企業(yè)。如：xx輪轂制造有限公司、xx軸承有限公司、首鋼機(jī)械廠、xx美鋁有限公司等一批以數(shù)控機(jī)床加工產(chǎn)品為主的企業(yè)蓬勃發(fā)展。另外，為了充分利用秦皇島市的港口優(yōu)勢(shì)，從20xx年開(kāi)始，越來(lái)越多的國(guó)外和內(nèi)地大型企業(yè)來(lái)秦投資建廠。xx公司、xx公司(xx集團(tuán))、保定變壓器廠等大型企業(yè)已落戶(hù)秦皇島?？偼顿Yxx億元的中石油寶石順?shù)摴茼?xiàng)目落地，總投資xx億元造船項(xiàng)目和總投資x億美元的首鋼下料中心，固定資產(chǎn)投入xx億元的中石油無(wú)縫鋼管項(xiàng)目在洽談。打造優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群，必須緊緊抓住當(dāng)前全球新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和富士康科技園項(xiàng)目在落戶(hù)我市的有利時(shí)機(jī)，瞄準(zhǔn)目標(biāo)產(chǎn)業(yè)中的世界xx強(qiáng)和國(guó)內(nèi)龍頭企業(yè)，創(chuàng)新招商機(jī)制，加大招商力度，著力培育引進(jìn)一批關(guān)聯(lián)性高、帶動(dòng)能力強(qiáng)的大型龍頭企業(yè)集團(tuán)。據(jù)秦皇島市發(fā)改委提供的資料，將要建成的大型制造業(yè)項(xiàng)目共有xx項(xiàng)，總投資近xx億元。
通過(guò)上述對(duì)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的分析，預(yù)計(jì)未來(lái)x年內(nèi)秦皇島地區(qū)對(duì)機(jī)械加工及數(shù)控人才的需求將達(dá)到xx人，所在的秦皇島市是一座美麗的海濱城市，也是我國(guó)對(duì)外開(kāi)放最早的城市之一。大量的外資、合資企業(yè)的涌入迅速提升了本市的制造業(yè)水平，數(shù)控設(shè)備大量增加，使數(shù)控技術(shù)人才極為短缺。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)數(shù)控模具專(zhuān)業(yè)繼續(xù)保持較高的需求率，以發(fā)達(dá)地區(qū)為例：數(shù)控高層次復(fù)合型人才目前在企業(yè)中所占比例僅為xx%。尤其是專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)層次較高和具備一定動(dòng)手能力的高級(jí)人才更顯緊缺。近年來(lái)模具企業(yè)大量采購(gòu)數(shù)控設(shè)備，需要大量設(shè)計(jì)、數(shù)控編程及高層次維護(hù)的復(fù)合型人才，華東地區(qū)和華南地區(qū)對(duì)復(fù)合型數(shù)控人才的迫切需求分別占其未來(lái)需求量的xx%和xx%。
以秦皇島為例：今年對(duì)機(jī)電專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員的需求率較之去年增長(zhǎng)了x%，而個(gè)別企業(yè)在今年加大對(duì)企業(yè)的投資規(guī)模以及部分以機(jī)電類(lèi)為主的外資企業(yè)的介入在一定程度上也是刺激了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。究其原因是隨著信息技術(shù)飛速發(fā)展，新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備不斷產(chǎn)生發(fā)展機(jī)、電技術(shù)的融合交叉越來(lái)越多，以往的學(xué)科體系和過(guò)細(xì)的專(zhuān)業(yè)教學(xué)已滿足不了現(xiàn)實(shí)的需要。
在綜合沿海地區(qū)以及本省的機(jī)電行業(yè)的發(fā)展的信息我們發(fā)現(xiàn)用人單位急需崗位人才:(1)機(jī)電產(chǎn)品的制造加工，人員需求增長(zhǎng)xx%;(2)機(jī)電產(chǎn)品的組裝、調(diào)試,人員需求增長(zhǎng)xx%;(3)自動(dòng)化生產(chǎn)線的調(diào)試維護(hù)等,人員需求增長(zhǎng)xx%;(4)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工藝技術(shù)人員,人員需求增長(zhǎng)x%;(5)數(shù)控機(jī)床的操作、編程、維護(hù)維修人才,人員需求增長(zhǎng)x%;(6)模具工藝設(shè)計(jì),人員需求增長(zhǎng)xx%。
筆者所在院系近幾年的就業(yè)態(tài)勢(shì)良好，就業(yè)率高而且就業(yè)質(zhì)量較高，畢業(yè)生深受用人單位的歡迎和好評(píng)。目前，已畢業(yè)四屆學(xué)生，主要在首秦金屬材料有限公司、秦皇島x車(chē)輪鍛造有限公司、保定長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司、保定杰華汽車(chē)零部件有限公司、xx(秦皇島)變壓器有限公司、二十二冶金建設(shè)工程公司、秦皇島xx車(chē)輪有限公司等規(guī)模較大的正規(guī)企業(yè)就業(yè)。中國(guó)石油分公司學(xué)生已成為公司的生產(chǎn)技術(shù)骨干力量。從畢業(yè)生就業(yè)所需的專(zhuān)業(yè)能力看出，用人單位對(duì)畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)能力要求也在發(fā)生變化。如20xx到保定長(zhǎng)城汽車(chē)廠工作的畢業(yè)生，主要從事數(shù)控機(jī)床的編程和操作、工件檢測(cè)等方面的工作;20xx到該單位工作的畢業(yè)生，要求畢業(yè)生不僅要會(huì)操作機(jī)床，還要從事參數(shù)調(diào)試、故障診斷和系統(tǒng)維護(hù)方面的工作。同時(shí)對(duì)機(jī)電結(jié)合方面控制的知識(shí)要求也較多。因此，該專(zhuān)業(yè)在就業(yè)領(lǐng)域中較寬，可以到所需數(shù)控技術(shù)工作的企事業(yè)單位服務(wù)。該專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的人才規(guī)格可以滿足社會(huì)需求的要求。
需求分析報(bào)告的主要內(nèi)容篇二
調(diào)查方向：對(duì)教育技術(shù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的未來(lái)職業(yè)調(diào)查（以教師為該專(zhuān)業(yè)的主要培養(yǎng)目標(biāo)
確立學(xué)習(xí)需求分析）
（一）調(diào)查對(duì)象：教育技術(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生（本科層次）
（二）期望狀態(tài)：
（1）社會(huì)：我國(guó)對(duì)該專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)；
1）在以教學(xué)設(shè)計(jì)為中心的能力體系上要求能夠以改進(jìn)課堂和單元的教學(xué)效果
目的，評(píng)定學(xué)生需求，選擇開(kāi)列教育或教學(xué)目標(biāo)，分析目標(biāo)，選擇活動(dòng)方
式，選擇適當(dāng)?shù)拿襟w和評(píng)價(jià)教學(xué)成果。即進(jìn)行總體的分析設(shè)計(jì)過(guò)程的能力。
2)在構(gòu)造、維護(hù)物態(tài)教學(xué)系統(tǒng)的能力體系上要求能夠掌握教學(xué)中所需的電子技
術(shù)、計(jì)算技術(shù)等。對(duì)機(jī)器設(shè)備有一定的維護(hù)、操作、使用和管理的能力。
3)在研究能力體系上方面能夠用現(xiàn)代科技的成果及方法來(lái)分析和解決教育、教
學(xué)問(wèn)題。
4)在媒體開(kāi)發(fā)、應(yīng)用的能力體系上能夠設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和評(píng)價(jià)計(jì)算機(jī)輔助教育軟件
及電視教育的軟件。
5)在管理的能力體系上能夠管理媒體的設(shè)計(jì)、制作、應(yīng)用過(guò)程以及教學(xué)過(guò)程和
教學(xué)支持系統(tǒng)等。特別是要具備應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理的能力。
（2）教育機(jī)構(gòu)（學(xué)校）：
以國(guó)家對(duì)該專(zhuān)業(yè)制定的培養(yǎng)目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，根據(jù)學(xué)生已有的水平制定合理的教學(xué)目標(biāo)（參考學(xué)校對(duì)該專(zhuān)業(yè)制定的教學(xué)目標(biāo)）
（3）培養(yǎng)者（老師）：（參考問(wèn)卷）
1）在專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能上要求學(xué)生具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，具備一定的教學(xué)經(jīng)
驗(yàn)，具備應(yīng)用理論知識(shí)解決教學(xué)問(wèn)題的能力，能熟練應(yīng)用教學(xué)設(shè)備等。
2）在素質(zhì)上要求學(xué)生具備做一名教育者的應(yīng)有的職業(yè)態(tài)度；能繼續(xù)深造發(fā)展
個(gè)人的能力豐富個(gè)人的知識(shí)；學(xué)會(huì)做人，在心理上得到成熟發(fā)展，做一名
合格的教育者
1）能夠掌握扎實(shí)的理論知識(shí)，學(xué)習(xí)好重要的思想理論，有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)
備
2）具備一定的研究能力，培養(yǎng)一定的研究精神。具有一定的教學(xué)能力和教學(xué)
經(jīng)歷；具備應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)以及其他電子技術(shù)方面的能力
3）具備教育者的職業(yè)態(tài)度和應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)
（5）家長(zhǎng):希望學(xué)此專(zhuān)業(yè)后能夠有良好的就業(yè)，能夠支持解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，做
一名優(yōu)秀的人民教師
（三）現(xiàn)狀：學(xué)習(xí)者在能力、素質(zhì)方面現(xiàn)有的水平
1）學(xué)習(xí)者在專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握程度上不夠。比如教育技術(shù)導(dǎo)論、教學(xué)設(shè)計(jì)等重要
學(xué)科知識(shí)的掌握
2）學(xué)習(xí)者教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不夠，在有限的教學(xué)經(jīng)歷中未能達(dá)到“運(yùn)用教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
方法解決教學(xué)實(shí)際問(wèn)題”的應(yīng)用層次教學(xué)目標(biāo)
4）具備基本的cai制作能力；掌握一定的課堂cai的應(yīng)用能力
5）對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)認(rèn)識(shí)較清楚，具備一定的教育者素養(yǎng)和態(tài)度
6）具有的研究能力、研究精神較差，知識(shí)儲(chǔ)備量少
（四）差距：
2)從理論知識(shí)上，學(xué)習(xí)者目前自身的知識(shí)儲(chǔ)備不完整，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足
3）從專(zhuān)業(yè)技能上，學(xué)習(xí)者在專(zhuān)業(yè)技能上所達(dá)到的水平層次較低與期望的還具有
一定的差距
4）從態(tài)度上，學(xué)習(xí)者形成的學(xué)習(xí)態(tài)度不高，與期望還具有一定的差距
5）從研究開(kāi)發(fā)能力上，學(xué)習(xí)者基本沒(méi)具備一定的研究能力與研究精神
（五）原因：
1）由于專(zhuān)業(yè)就業(yè)率不高，社會(huì)的認(rèn)可度不高，學(xué)生的學(xué)習(xí)信心受到打擊，學(xué)習(xí)的興趣不大
2）教學(xué)內(nèi)容方面，多限于多種媒體組合的課堂教學(xué)，很少涉及基于計(jì)算機(jī)的課
堂教學(xué)設(shè)計(jì)
3）教學(xué)手段方面，很多課程未充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性
4）學(xué)生特征上，由于缺少教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，一味的接受灌輸式理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的積極
性和主動(dòng)性差
5）辦學(xué)條件不足
（六）建議：
1）國(guó)家應(yīng)積極對(duì)待該專(zhuān)業(yè)，讓其社會(huì)認(rèn)可度得到提高
2）學(xué)校應(yīng)積極改善教學(xué)環(huán)境，比如師資力量，硬件教學(xué)條件等
3）在教學(xué)方法手段上，應(yīng)重視學(xué)生的自主性、探究性的發(fā)揮
4）多讓學(xué)生做一些實(shí)踐，比如制作課件，講解課件，上講臺(tái)演練等，儲(chǔ)備積累
教學(xué)經(jīng)驗(yàn)
5）培養(yǎng)學(xué)生將教學(xué)設(shè)計(jì)方法運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中去的愿望
6）學(xué)生自己應(yīng)主動(dòng)培養(yǎng)自身的學(xué)習(xí)興趣，積極配合老師的教學(xué)
7）學(xué)生應(yīng)主動(dòng)尋找機(jī)會(huì)鍛煉自己各方面的能力，比如心理素質(zhì)，技術(shù)能力，語(yǔ)
言表達(dá)能力等
我們的反思：
1）學(xué)習(xí)該專(zhuān)業(yè)接近兩年最大的感受是學(xué)習(xí)內(nèi)容廣泛，但學(xué)習(xí)的深度不深，感
2）我們自己缺乏主動(dòng)性，應(yīng)逐漸培養(yǎng)自身的興趣，把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐
3）培養(yǎng)和鍛煉自己參與基于多媒體組合的課堂教學(xué)活動(dòng)
4）積極參與運(yùn)用教學(xué)設(shè)計(jì)的方法設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)價(jià)基于計(jì)算機(jī)等媒體的課堂
教學(xué)活動(dòng)
5）學(xué)習(xí)該專(zhuān)業(yè)我們應(yīng)找到自己的興趣點(diǎn)，深入下去，培養(yǎng)和鍛煉自身的研究
能力和精神
6）根據(jù)自己的就業(yè)方向培養(yǎng)自身的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)精神
需求分析報(bào)告的主要內(nèi)容篇三
分析報(bào)告
（2012第一季度）
為切實(shí)了解廣大育齡群眾對(duì)計(jì)劃生育工作的需求，2011年10月1日至2011年12月30日，我鄉(xiāng)計(jì)生辦﹑計(jì)生站面向廣大育齡群眾征集生產(chǎn)、生活、生育等方面的需求信息。發(fā)放育齡群眾需求信息調(diào)查表65份，收回育齡群眾需求信息調(diào)查表51份。現(xiàn)將收集到的育齡群眾需求信息整理匯總?cè)缦拢?/p>
一、征求育齡群眾需求信息分類(lèi)情況
（一）需要我站提供技術(shù)服務(wù)的服務(wù)類(lèi)信息共12條，主要為：
1、上環(huán)后身體不適希望給予取環(huán)2人；
2、產(chǎn)后需要檢查身體4人； 3﹑孕期需要訪視3人；
4、需要更換宮內(nèi)節(jié)育器3人。
（二）需要計(jì)生部門(mén)辦理證件的咨詢(xún)類(lèi)信息共20條，主要為：
1、需要辦二孩證及生殖保健證5人；
2、需要辦理流動(dòng)人口婚育證5人；
3、需辦理新生兒上戶(hù)口5人；
4、希望給予獨(dú)生子女困難戶(hù)解決醫(yī)藥費(fèi)的1人，二女結(jié)扎戶(hù)要求列入農(nóng)村低保的有2人。
5、需要申請(qǐng)辦理女扎術(shù)后病發(fā)癥鑒定的1人。
6、需要申請(qǐng)辦理病殘兒鑒定1人。
（三）對(duì)計(jì)生工作提出建議類(lèi)信息19條，主要為：
1﹑建議加大辦證工作效率和政策宣傳力度3人；
2﹑要求提高服務(wù)質(zhì)量，增加服務(wù)站冬天取暖設(shè)備，方便群眾的3人；
3、希望服務(wù)站改進(jìn)b超機(jī)，方便婦檢的13人。
二、征求育齡群眾需求信息滿意度情況：
滿意47人 基本滿意 4人 不滿意：0人
以上育齡群眾所提出的服務(wù)需求我鄉(xiāng)計(jì)生辦﹑計(jì)生站已針對(duì)性的給予了答復(fù)或辦理，對(duì)一些我計(jì)生辦和計(jì)生站不能解決落實(shí)的需求，及時(shí)向鄉(xiāng)黨委、政府請(qǐng)示回復(fù)。
三、育齡群眾需求信息調(diào)查結(jié)果分析；
1、廣大育齡群眾對(duì)當(dāng)前新形勢(shì)下的計(jì)生政策法規(guī)，及各種證件辦理的流程還缺乏一定的了解。
2、服務(wù)站冬季取暖設(shè)施不夠，服務(wù)環(huán)境需要改善。
3﹑農(nóng)村落實(shí)計(jì)劃生育政策的家庭還有一部分仍處于生活較困難，需要給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助﹑解決低保的。
4、育齡群眾對(duì)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)水平要求越來(lái)越高，需要增強(qiáng)檢查設(shè)備，不斷提升技術(shù)服務(wù)水平。
四、下一步工作措施：
1、加大對(duì)計(jì)生政策法規(guī)的宣傳力度，要利用場(chǎng)天多次開(kāi)展集中宣傳活動(dòng)，并發(fā)放宣傳資料，讓廣大育齡群眾對(duì)新的計(jì)生政策、法規(guī)、計(jì)生優(yōu)先優(yōu)惠政策宣傳，使廣大群眾有對(duì)計(jì)生工作全面深入的認(rèn)識(shí)。
2、不斷加強(qiáng)服務(wù)站建設(shè)，改善服務(wù)環(huán)境，提高計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)水平，滿足育齡群眾的生殖健康需求，深入開(kāi)展婦科病普查普治和孕產(chǎn)婦孕期、產(chǎn)后訪視服務(wù)工作。做好出生缺陷一級(jí)干預(yù)與二級(jí)干預(yù)，把優(yōu)生優(yōu)育的生育觀念深深的植入廣大育齡婦女的心中。
3、對(duì)生產(chǎn)、生活有困難的計(jì)生戶(hù)要及時(shí)向鄉(xiāng)黨委、政府匯報(bào)并積極為其解決困難。
金盆鄉(xiāng)計(jì)劃生育服務(wù)站 2011年 12 月 25日
需求分析報(bào)告的主要內(nèi)容篇四
聽(tīng)棠的“客戶(hù)需求何時(shí)休”深刻的披露了這個(gè)問(wèn)題存在的根源。
需求分析，不僅僅是拿到客戶(hù)的需求，更重要的是還需進(jìn)行分析，了解細(xì)節(jié)，并就細(xì)節(jié)跟客戶(hù)咨詢(xún)，獲取最詳細(xì)的資料。客戶(hù)所能提供給你的只是他們想到的功能需求，很多問(wèn)題并不在他們考慮的范圍之內(nèi)，如果作為項(xiàng)目承擔(dān)方?jīng)]有去做分析，簡(jiǎn)單的按照功能要求去設(shè)計(jì)、規(guī)劃，最終出來(lái)的系統(tǒng)是很難完全符合客戶(hù)的業(yè)務(wù)流程的，這時(shí)，自然需要更改，被看成了需求的更改。其實(shí)，都是缺乏分析所一手造成的。問(wèn)題等到系統(tǒng)出來(lái)了才被發(fā)現(xiàn)，這樣的系統(tǒng)本身就是先天不足的了。
聽(tīng)棠所說(shuō)到的幾點(diǎn)，感受特別深：
“其實(shí)問(wèn)題出在開(kāi)頭，客戶(hù)需求只是軟件需求分析的一部分，雖然是比較重要的一部分，但也不要只是去記客戶(hù)的需求，而是要把客戶(hù)的需求進(jìn)行分析”
“客戶(hù)本身是不怎么懂技術(shù)的，客戶(hù)只知道自己的業(yè)務(wù)需求，而在軟件設(shè)計(jì)時(shí)，是在把業(yè)務(wù)需求抽象到系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)的，把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)檫壿嫊r(shí)，一切都應(yīng)該符合邏輯的，但客戶(hù)的業(yè)務(wù)思想有時(shí)候在軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)時(shí)會(huì)有問(wèn)題的，這就需要分析時(shí)分析出來(lái)的。少了分析，問(wèn)題也會(huì)在后面的開(kāi)發(fā)中暴露出來(lái)，到時(shí)可就更麻煩了?！?/p>
還有客戶(hù)的需求本身會(huì)有矛盾（這矛盾是指在邏輯角度來(lái)講），客戶(hù)本身是意識(shí)不到的，只有在分析設(shè)計(jì)時(shí)，才會(huì)分析出這里的矛盾，而這些問(wèn)題，如果在期初時(shí)，軟件負(fù)責(zé)人不分析，而是純粹的“聽(tīng)從”客戶(hù)要求去做，當(dāng)暴露這些問(wèn)題時(shí)，你怪客戶(hù)也沒(méi)用啊。
項(xiàng)目需求分析報(bào)告，在了解客戶(hù)需求時(shí)，不要不動(dòng)腦子，不要一味的點(diǎn)頭說(shuō)“i c”，其實(shí)在表面的業(yè)務(wù)里面可能包含著n多的細(xì)節(jié)，這些細(xì)節(jié)是需要你反問(wèn)客戶(hù)的，只有當(dāng)你提的問(wèn)題越多，最終獲取的需求最具體，才能讓項(xiàng)目越順利。而且有很多問(wèn)題，都是在你的反問(wèn)中，客戶(hù)也才開(kāi)始思考本來(lái)沒(méi)思考過(guò)的問(wèn)題，客戶(hù)也會(huì)找到一種合理的需求給你，有人會(huì)覺(jué)得這樣了解客戶(hù)需求未免太麻煩了。至于一些在技術(shù)上會(huì)遇到問(wèn)題的地方，也要告訴客戶(hù)，別以為到時(shí)候再說(shuō)，客戶(hù)是不關(guān)心你的技術(shù)細(xì)節(jié)的，但你如果給他解釋的話，他也會(huì)試著理解的。
客戶(hù)的需求本身是無(wú)休止，因?yàn)樗麄儽旧硪苍谧?，但?dāng)你期初的分析合理，后面的變動(dòng)也將在邏輯上變動(dòng)，相信代價(jià)已經(jīng)不會(huì)那么大了。這其實(shí)也體現(xiàn)了系統(tǒng)的擴(kuò)展性。
需求分析，是一個(gè)項(xiàng)目提出方和承擔(dān)方相互溝通的過(guò)程，一方是系統(tǒng)的使用者，一方是系統(tǒng)的制造者，在系統(tǒng)制造過(guò)程中，只有雙方相互配合，共同對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)才能最后達(dá)到使用的要求?？蛻?hù)是業(yè)務(wù)上的熟悉者，對(duì)業(yè)務(wù)流程有非常清晰的了解，但是，對(duì)于軟件需求方面的描述是不了解的，他們所能提供的只是他們最終要達(dá)到的功能，但是，這其中包含的業(yè)務(wù)流程是非常復(fù)雜的。我們拿到客戶(hù)需求后，應(yīng)該根據(jù)功能、流程進(jìn)行初步的設(shè)計(jì)，構(gòu)造出業(yè)務(wù)流程圖，再讓客戶(hù)進(jìn)行評(píng)審，提出業(yè)務(wù)流程上不對(duì)的地方進(jìn)行修改。這樣來(lái)回的交流，最終才能取得較全面的需求，并減少后期的修改。
謹(jǐn)記一點(diǎn)，需求是經(jīng)常變動(dòng)的，只有先做好需求的分析，了解業(yè)務(wù)以后的發(fā)展趨勢(shì)，做好具有拓展性的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，才會(huì)給系統(tǒng)更大的擴(kuò)展空間，從而在需求發(fā)生變化的時(shí)候可以更從容的修改。
需求分析報(bào)告的主要內(nèi)容篇五
當(dāng)前，訂票網(wǎng)站鋪天蓋地而來(lái)，除了各大航空公司的門(mén)戶(hù)訂票，各種小型專(zhuān)業(yè)訂票網(wǎng)站不計(jì)其數(shù)，但是涉及到金錢(qián)交易的過(guò)程，用戶(hù)往往傾向于高知名度、高可靠性的網(wǎng)站，就像tmall迅速躥紅一樣，訂票系統(tǒng)里面，“去哪兒”和“攜程”獨(dú)占鰲頭，當(dāng)然qq也早已垂涎三尺，火速跟進(jìn)–。
那么，訂票網(wǎng)站針對(duì)的用戶(hù)群體是什么狀況呢?經(jīng)常出差的白領(lǐng)階層、喜歡旅游的中高產(chǎn)階層、企業(yè)的秘書(shū)群體、旅游團(tuán)負(fù)責(zé)人等等。這里我們挑選經(jīng)常出差的白領(lǐng)階層做一個(gè)用戶(hù)角色的創(chuàng)建，借以輸出用戶(hù)需求和功能列表。
一、用戶(hù)角色(ada)
如果要全面列出一個(gè)網(wǎng)站的用戶(hù)類(lèi)型，那是需要做大量用戶(hù)研究的。但是經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)要分析便可發(fā)現(xiàn)ada其實(shí)就是主流用戶(hù)的一個(gè)典型，細(xì)化ada之后即可發(fā)現(xiàn)。
公差：
1.篩選條件明確。(如：地點(diǎn)明確;往返時(shí)間明確;報(bào)銷(xiāo)價(jià)格范圍內(nèi)盡量舒適等)
2.高效完成任務(wù)。(由于經(jīng)常訂票;避免顯示不必要信息;搜索準(zhǔn)確，直達(dá)目標(biāo))
3.不過(guò)多注重價(jià)格。(報(bào)銷(xiāo)范圍內(nèi)即可)
4.注重退改簽信息。(公差形成經(jīng)常有變，要求寬松的退改簽規(guī)則)
5.需要行程單進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。(顯而易見(jiàn)的行程單選項(xiàng))
6.需要實(shí)時(shí)反饋和提醒。(工作忙碌，容易遺忘)
私人行：
1.傾向選擇最低價(jià)格。(明顯標(biāo)注最低價(jià);甚至?xí)虻蛢r(jià)而出行;)
2.信息要安全可靠。(防止造成財(cái)產(chǎn)損失)
3.時(shí)間可因價(jià)格而改變。(提供目標(biāo)時(shí)間所在時(shí)間段的低價(jià)信息;)
二、用戶(hù)需求分析(工具：mindmanager)
三、頁(yè)面信息架構(gòu)分析(工具：mindmanager)
四、用戶(hù)訂票流程圖(簡(jiǎn)要版)(工具：visio)
需求分析報(bào)告的主要內(nèi)容篇六
群眾服務(wù)需求信息的收集、匯總、分析、反饋工作是更
好地開(kāi)展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要手段，是新形勢(shì)下計(jì)劃生
育優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。群眾需求信息搜集的目的，就
劃生育目標(biāo)，通過(guò)全社區(qū)50名育齡群眾信息的收集、匯總，計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作今后應(yīng)從以下幾方面加以改進(jìn)。
一、宣傳教育有待進(jìn)一步深化
宣傳教育是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容，從群眾需求信息來(lái)看，增
強(qiáng)宣傳教育的針對(duì)性和吸引力、感染力最為重要。根據(jù)群眾
需求，應(yīng)從兩個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：
（1）宣傳內(nèi)容。50人要求多講生殖保健知識(shí)、占總數(shù)的 100%。9人要求嬰幼兒早期教育方面知識(shí)內(nèi)容，占總數(shù)的 18%。5人要求孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育方面知識(shí)，占總數(shù)10%。
20人要求獲得避孕節(jié)育方面知識(shí)，占總數(shù)23.8%。18人要求
獲得兩性生殖健康方面知識(shí)，占總數(shù) 21.4%。
（2）宣傳形式和方法。過(guò)去通過(guò)人口學(xué)校對(duì)育齡婦女
進(jìn)行灌輸?shù)男麄餍问?，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)群眾的意愿，她們沒(méi)
有時(shí)間在家等著組織學(xué)習(xí)。通過(guò)群眾需求問(wèn)卷了解到，有29
人希望通過(guò)電視等媒體來(lái)獲得所需求的知識(shí)，占總數(shù)58%。有12人想通過(guò)計(jì)生工作人員上門(mén)指導(dǎo)計(jì)劃生育方面的知識(shí)，占總數(shù)的24%。有18人想了解兩性方面知識(shí)，占總數(shù)21.4%。群眾確實(shí)想獲得多方面的計(jì)生知識(shí)，但我們通過(guò)什么形式、方式方法有待于進(jìn)一步探討，真正通過(guò)改變宣傳教育方式使宣傳教育工作常抓常新、貼近群眾、充滿活力，講究效果。
二、避孕節(jié)育服務(wù)要因人而宜，注重群眾的需求
在避孕節(jié)育方面，了解群眾通過(guò)什么途徑獲得避孕藥具，有25人要求自己到社區(qū)領(lǐng)取，占總數(shù)50%。有20人要求計(jì)生干部送上門(mén)，占總數(shù)的40%。有16人避孕措施由夫妻共同決定的，占總數(shù)的32%。有2人愿意接受專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)，占總數(shù)0.4%。有16人愿意接受計(jì)生干部指導(dǎo)，占總數(shù)的32%。有20人愿意得到避孕節(jié)育方面知識(shí)，占總數(shù)的40%。通過(guò)上述群眾的需求來(lái)看，工作中繼續(xù)加大服務(wù)力度，在避孕節(jié)育知識(shí)方面，我們要加大科學(xué)知識(shí)的普及力度，這樣將更加有利于推進(jìn)避孕方法的知情選擇。
三、圍繞生殖保健服務(wù)，開(kāi)展好“民心工程”
意在在市計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)生服務(wù)，占總數(shù)的14%。有11人愿意在市級(jí)以上醫(yī)院接受服務(wù)，占總數(shù)的22%。根據(jù)調(diào)查群眾愿意接受生殖保健方面的服務(wù)，渴望得到生殖保健服務(wù)檢查。而且需要更好的醫(yī)療服務(wù)。我們今后要努力從提高服務(wù)方面下功夫，使育齡群眾得到更好的服務(wù)，滿足不同層次人群服務(wù)的需求。
四、根據(jù)優(yōu)生優(yōu)育信息，做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的隨訪服務(wù)
群眾的生育觀念已在發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，都想生一個(gè)健康聰明的小孩。通過(guò)服務(wù)問(wèn)卷信息來(lái)看，有5人要求得到孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育方面知識(shí)，占總數(shù)的10%。有4人希望通過(guò)報(bào)刊雜志得到這方面知識(shí)，占總數(shù)的0.8%。
五、根據(jù)權(quán)益保障信息，確實(shí)保障群眾的合法權(quán)益
計(jì)劃生育政策法律法規(guī)經(jīng)過(guò)多年的宣傳教育基本家喻戶(hù)曉，人人皆知，群眾的實(shí)行計(jì)劃生育的權(quán)益進(jìn)一步得到保障，有23人知道有依法生育的權(quán)益，占總數(shù)的46%。有28人知道實(shí)行生育男女平等的權(quán)益，占總數(shù)的56%。有31人知道獲得避孕節(jié)育技術(shù)和生殖保健服務(wù)的權(quán)利，占總數(shù)的62%。有22人知道實(shí)行計(jì)劃生育有獲得法律、法規(guī)和政府規(guī)章規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)待、社會(huì)法律、社會(huì)保障、社會(huì)救助的權(quán)利和平等發(fā)展的權(quán)利，占總數(shù)的44%。有31人實(shí)行計(jì)劃生育有獲得計(jì)劃生育、生殖健康信息和教育的權(quán)利，占總數(shù)的62%。有23人知道實(shí)行計(jì)劃生育，其人身權(quán)，財(cái)產(chǎn)權(quán)不受侵害的權(quán)利，占總數(shù)的46%。通過(guò)信息了解，群眾實(shí)行計(jì)劃生育的合法權(quán)益需更進(jìn)一步得到保障。
六、根據(jù)群眾需要哪些服務(wù)，保障群眾需求
新形勢(shì)下計(jì)劃生育工作以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，了解群眾需求什么樣的服務(wù)是我們今后服務(wù)工作方向。通過(guò)了解有23人要求生殖健康方面檢查，占總數(shù)的46%。有13人要求困難救助服務(wù)，占總數(shù)的26%。有5人要求孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)，占總數(shù)的10%。有9人要求嬰幼兒早期教育方面服務(wù)18%。我們將針對(duì)群眾需要的服務(wù)，改進(jìn)工作方法使群眾得到更好更多的服務(wù)，滿足群眾需求，促進(jìn)計(jì)劃生育工作和諧發(fā)展。
需求分析報(bào)告的主要內(nèi)容篇七
隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站功能性的需求不斷提高，如今網(wǎng)站項(xiàng)目的設(shè)計(jì)已經(jīng)不能再僅僅簡(jiǎn)單地利用靜態(tài)html文件來(lái)實(shí)現(xiàn)，與前幾年網(wǎng)站設(shè)計(jì)由一兩名網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師自由的創(chuàng)作相比，網(wǎng)站項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)越來(lái)越像一個(gè)軟件工程，也越來(lái)越復(fù)雜，網(wǎng)站項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)進(jìn)入了需要強(qiáng)調(diào)流程和分工的時(shí)代，建立規(guī)范的、有效的、健壯的開(kāi)發(fā)機(jī)制，才能適應(yīng)用戶(hù)不斷變化的需要，達(dá)到預(yù)期的計(jì)劃目標(biāo)。
網(wǎng)站項(xiàng)目管理（wpm）的含義為web-based project management，即以web 應(yīng)用程序?yàn)橹饕憩F(xiàn)方式的架構(gòu)來(lái)進(jìn)行的項(xiàng)目設(shè)計(jì)及管理，這樣的架構(gòu)中包含了瀏覽器、網(wǎng)絡(luò)和web 服務(wù)器等關(guān)鍵主體，主要體現(xiàn)在網(wǎng)站設(shè)計(jì)、以瀏覽器為客戶(hù)端的web應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)（例如信息類(lèi)網(wǎng)站、網(wǎng)上商店、虛擬郵局、客戶(hù)關(guān)系管理。）等項(xiàng)目管理中。
在本文中，筆者將網(wǎng)站項(xiàng)目管理（wpm）與軟件工程的統(tǒng)一過(guò)程管理（rup）進(jìn)行參照比較，并結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，力求將網(wǎng)站工程管理（wpm）的角色、分工、流程進(jìn)行完整的闡述，使網(wǎng)站項(xiàng)目管理逐漸走向規(guī)范化。
按照筆者的經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)站項(xiàng)目管理可以分為以下七個(gè)階段進(jìn)行控制：
1.需求分析及變更管理 2.項(xiàng)目模型及業(yè)務(wù)流程分析 3.系統(tǒng)分析及軟件建模
4.界面設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)及程序開(kāi)發(fā) 5.系統(tǒng)測(cè)試和文檔編寫(xiě)
6.客戶(hù)培訓(xùn)、技術(shù)支持和售后服務(wù)
業(yè)務(wù)員與客戶(hù)進(jìn)行的溝通，撰寫(xiě)如何做好網(wǎng)站建設(shè)需求分析是項(xiàng)目展開(kāi)的基礎(chǔ)。項(xiàng)目是以客戶(hù)的需求為中心，而不是為技術(shù)而遷就需求。
四.利用示意圖和圖表將用戶(hù)的需求表現(xiàn)出來(lái)。五.什么人要看需求分析報(bào)告？
六.建立需求變更日志，制作新版本的需求分析報(bào)告。七.本階段重點(diǎn)工作角色 八.總結(jié)
一：讓客戶(hù)暢所欲言，羅列出所有的需求
讓用戶(hù)將所有的想法盡可能的闡述清楚，并把所有的要求羅列出來(lái)，不要遺漏。這時(shí)候不應(yīng)該害怕“勾引”起客戶(hù)的潛在需求而增加設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的工作量，從而被今后客戶(hù)無(wú)止境的變更拖入泥潭，直接明白地跟客戶(hù)把問(wèn)題和要求一條條地列出來(lái)，把條理、歸納、分析先都扔到一邊去，將用戶(hù)最原始、最完整的要求準(zhǔn)確地記錄下來(lái)就完成了第一步的工作。
很明顯，假如客戶(hù)的需求做的都不完整，隨時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生意想之外的變更，甚至這個(gè)變更會(huì)破壞已經(jīng)做的模型及結(jié)構(gòu)，那么這個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始就注定了會(huì)失敗；比如站點(diǎn)所有的功能都實(shí)現(xiàn)了，本地測(cè)試起來(lái)也沒(méi)有什么問(wèn)題了，但是你卻不知道客戶(hù)的系統(tǒng)是要承受每天100萬(wàn)獨(dú)立ip的訪問(wèn)，而你原來(lái)想當(dāng)然的以為了不起就是1萬(wàn)獨(dú)立ip訪問(wèn)的訪問(wèn)流量，稍微有經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)發(fā)人員都會(huì)明白這樣的設(shè)計(jì)是個(gè)災(zāi)難，無(wú)論是應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)還是程序全部要重新開(kāi)發(fā)！二：透過(guò)現(xiàn)象分析潛在的需求 很多情況下客戶(hù)并非專(zhuān)業(yè)人士，在他們滔滔不絕的描述中不能指望他們幫助我們整理出重點(diǎn)和技術(shù)難關(guān)，這需要我們?nèi)榭蛻?hù)進(jìn)行分析、歸納和整理，尤其是客戶(hù)談的不多卻又是技術(shù)上實(shí)現(xiàn)難度和強(qiáng)度很高的地方特別值得注意?？蛻?hù)往往對(duì)需求的概念是非常模糊的，大多時(shí)候給出的需求都是籠統(tǒng)而且尺度難以控制的，這就要求業(yè)務(wù)人員在傾聽(tīng)了客戶(hù)的詳細(xì)說(shuō)明以后，幫助客戶(hù)進(jìn)行整理和分析，同時(shí)預(yù)測(cè)客戶(hù)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中變更及今后應(yīng)用中可能進(jìn)行修改升級(jí)的潛在需求。
比如在為客戶(hù)設(shè)計(jì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的時(shí)候，也許就要為客戶(hù)預(yù)留將來(lái)與他們的業(yè)務(wù)單位進(jìn)行交互的通道；在設(shè)計(jì)郵件系統(tǒng)的時(shí)候要考慮可能會(huì)需要廣告管理服務(wù)器；設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)電子商店時(shí)今后增加庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存統(tǒng)計(jì)分析等等；限于時(shí)間財(cái)力的考慮，客戶(hù)通常能夠接受分階段實(shí)施的開(kāi)發(fā)過(guò)程，在需求分析時(shí)，提早為客戶(hù)設(shè)想到今后的需求變更除了使項(xiàng)目開(kāi)發(fā)更加順利以外，也為今后業(yè)務(wù)的進(jìn)一步深入打下了更好的基礎(chǔ)。
筆者曾負(fù)責(zé)一個(gè)大型新聞網(wǎng)站的設(shè)計(jì)，當(dāng)客戶(hù)拿著將近五十頁(yè)厚的一本設(shè)計(jì)要求報(bào)告時(shí)，我發(fā)現(xiàn)有四十頁(yè)的內(nèi)容對(duì)程序開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)都是重復(fù)的，而在其中一頁(yè)的角落卻畫(huà)了個(gè)“搜索其他網(wǎng)站相關(guān)新聞”的按鈕，并且沒(méi)有做任何說(shuō)明，僅僅這10個(gè)字所完成的工作量完全頂?shù)纳掀渌氖?yè)重復(fù)贅述所做的工作，客戶(hù)完全不知道這個(gè)要求引發(fā)的問(wèn)題實(shí)際就是一個(gè)搜索引擎的開(kāi)發(fā)，通過(guò)協(xié)商，客人同意了修改成站內(nèi)搜索的引擎。
三：利用自然的語(yǔ)言描述項(xiàng)目模型
在業(yè)務(wù)員與客戶(hù)進(jìn)行溝通和調(diào)查時(shí)撰寫(xiě)的需求分析，盡可能用自然的語(yǔ)言進(jìn)行描述，雖然客戶(hù)的水平和資歷有所不同，但是最自然的描述能夠使項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的各個(gè)成員都能清楚地理解需求含義，不至于在理解上產(chǎn)生偏差。對(duì)客戶(hù)而言，這樣的模型描述最接近真實(shí)，容易參與修訂，并能以此為測(cè)試和驗(yàn)收的依據(jù)。
請(qǐng)比較以下兩份關(guān)于需求的描述，“用戶(hù)在訪問(wèn)首頁(yè)的時(shí)候可以在點(diǎn)擊'客戶(hù)通道'按鈕，彈出填寫(xiě)'用戶(hù)名'和'密碼'的窗口，輸入正確后在新窗口打開(kāi)客戶(hù)通道的首頁(yè)，在該頁(yè)顯示所有可操作的功能的導(dǎo)航條和最新的導(dǎo)讀新聞鏈接列表 ” “站點(diǎn)分為公開(kāi)和加密兩種狀態(tài)，通過(guò)身份驗(yàn)證機(jī)制使特有的用戶(hù)可以訪問(wèn)到加密信息，并提供不同于普通用戶(hù)的功能?！?前段描述我們就很容易想象的出來(lái)設(shè)計(jì)完成的網(wǎng)站是什么樣子，而后一段的描述可能會(huì)做出無(wú)數(shù)不同的版本，造成對(duì)需求理解的歧意。
四：利用示意圖和圖表將用戶(hù)的需求表現(xiàn)出來(lái)。
需求分析無(wú)論文字上怎么樣表述都還是抽象的，對(duì)客戶(hù)而言理解畢竟是困難的，將基本確定的需求制作出示意圖是最直觀有效的。
制作示意圖可以有很多種方式，用powerpoint或visio制作流程示意，用html文檔制作界面示意都是可行的，最簡(jiǎn)單利用畫(huà)圖和word表格方式也完全可以，關(guān)鍵是利用示意圖將客戶(hù)的需求和即將開(kāi)始設(shè)計(jì)的系統(tǒng)體現(xiàn)起來(lái)，在進(jìn)行系統(tǒng)分析和程序開(kāi)發(fā)之前，雙方對(duì)今后要完成的產(chǎn)品就能夠有直觀的認(rèn)識(shí)，換言之，就是在產(chǎn)品還沒(méi)有真正進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段的時(shí)候，雙方就對(duì)工作的結(jié)果達(dá)成統(tǒng)一的意見(jiàn)，這將大大地減輕需求變更所帶來(lái)的困擾，同時(shí)客戶(hù)更容易地參與到項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程，保證項(xiàng)目往正確的方向進(jìn)行。在rup中有這樣的描述：
“利用電影、卡通、圖片、表格和動(dòng)畫(huà)片等制作示意圖開(kāi)始，告訴我們用戶(hù)是誰(shuí)，要發(fā)生什么事情，如何發(fā)生。以用戶(hù)友好的方式幫助收集并改進(jìn)用戶(hù)需求。鼓勵(lì)更有創(chuàng)造性、更加創(chuàng)新的設(shè)計(jì)解決方案。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)復(fù)審，并避免所有人都不希望出現(xiàn)的特征。確保以可理解、直觀的方式實(shí)施特征。
項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、開(kāi)發(fā)經(jīng)理、交互設(shè)計(jì)師、測(cè)試人員、文檔人員包括客戶(hù)代表都應(yīng)該看需求分析，并進(jìn)行共同的討論，達(dá)成一致的意見(jiàn)。
我們經(jīng)常會(huì)遇到業(yè)務(wù)人員辛辛苦苦談下來(lái)的項(xiàng)目，對(duì)開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)卻是難以實(shí)現(xiàn)的，而技術(shù)人員設(shè)計(jì)的產(chǎn)品卻常常得不到客戶(hù)的認(rèn)可，甚至發(fā)生糾紛，因此參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的人員都應(yīng)該對(duì)這份需求有統(tǒng)一清晰的認(rèn)識(shí)，并根據(jù)自己的工作對(duì)需求提出意見(jiàn)，通過(guò)與客戶(hù)的溝通修訂，最終確定項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。例如：
項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)需求分析才能組建所需要的團(tuán)隊(duì)包括配置工作環(huán)境，制定開(kāi)發(fā)周期。
開(kāi)發(fā)周期的限制和功能上的要求可能會(huì)影響到程序員采用什么樣的語(yǔ)言和工具進(jìn)行編寫(xiě)；
操作用戶(hù)的技能水平將影響到交互設(shè)計(jì)師進(jìn)行前臺(tái)設(shè)計(jì)時(shí)做到什么樣的精度；
通過(guò)下表，我們可以看的出不同角色根據(jù)需求的變更所進(jìn)行的工作流程：
六：建立需求變更日志，制作新版本的需求分析報(bào)告
盡管我們費(fèi)了許多功夫在如何做好網(wǎng)站建設(shè)需求分析進(jìn)行了最大可能的努力，但幾乎可以肯定的是，這份需求分析在開(kāi)發(fā)過(guò)程中一定會(huì)發(fā)生變化，也許是出自客戶(hù)的遺漏，也可能是在開(kāi)發(fā)過(guò)程中被激發(fā)出來(lái)的，這種變更有時(shí)是如此的頻繁和瑣碎，以至于往往不能將變更及時(shí)反饋到項(xiàng)目的各個(gè)角色中，那么做好需求變更日志就顯得非常重要。
并將修改后的需求分析制作成新版本，保留每次更改過(guò)的版本，而不是覆蓋，這樣就比較容易地跟蹤到需求變更過(guò)程中所帶來(lái)的工作調(diào)整。
在如何做好網(wǎng)站建設(shè)需求分析和變更管理的過(guò)程中，工作量最大的角色為客戶(hù)代表、業(yè)務(wù)員和項(xiàng)目經(jīng)理。
客戶(hù)代表提出需求，業(yè)務(wù)員幫助整理和分析，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。
在實(shí)際工作中，很多項(xiàng)目失敗的起因都和需求分析有關(guān)?？蛻?hù)代表和業(yè)務(wù)員通常并非從事技術(shù)開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)人員，在討論需求的時(shí)候往往對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)難度、工作量、時(shí)間進(jìn)度把握不準(zhǔn)確，這時(shí)候需要項(xiàng)目經(jīng)理或技術(shù)人員進(jìn)行參謀。
? 將如何做好網(wǎng)站建設(shè)需求分析進(jìn)行分析，確認(rèn)可操作的系統(tǒng)模型；
? 利用最自然的語(yǔ)言將系統(tǒng)進(jìn)行描述，使每個(gè)開(kāi)發(fā)人員不會(huì)產(chǎn)生歧意；
? 迅速確定網(wǎng)站的用戶(hù)角色；
比如訪客、會(huì)員、重要客戶(hù)、前臺(tái)管理員、網(wǎng)站管理員、業(yè)務(wù)員等；
? 分析確定每個(gè)角色的權(quán)限及可操作的功能；
網(wǎng)站管理員可以更改欄目、修改網(wǎng)站界面等； ? 制作流程圖和示意圖將需求表現(xiàn)出來(lái)；
? 讓客戶(hù)參與到示意圖的設(shè)計(jì)中，及時(shí)正確的反應(yīng)出需求變更。
? 制作需求變更日志，保留升級(jí)版本，通過(guò)版本控制進(jìn)行需求管理； ? 通過(guò)需求《管理計(jì)劃書(shū)》使每個(gè)參與人員看到共同的努力目標(biāo)。
這里只是粗略的介紹企業(yè)如何做好網(wǎng)站建設(shè)需求分析，希望對(duì)大家有所幫助。
需求分析報(bào)告的主要內(nèi)容篇八
一、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需求。
1、校園網(wǎng)與internet連接，使師生可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取資源和信息。
2、建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的對(duì)外宣傳以及發(fā)布學(xué)校內(nèi)部信息。
3、在校園網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)文件傳輸共享。
4、實(shí)現(xiàn)學(xué)校行政、教師的無(wú)紙化辦公。
5、學(xué)生個(gè)人信息管理與查詢(xún)系統(tǒng)。
6、圖書(shū)館電子化，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)信息搜索。
7、校園生活電子化(包括如：一卡通消費(fèi)，轉(zhuǎn)帳交納網(wǎng)費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)，個(gè)人帳戶(hù)網(wǎng)上管理和查詢(xún))。
8、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)輔助教育教學(xué)(如：廣播、組播，上機(jī)考試等)。
9、電子郵件系統(tǒng)。
二、安全需求。
1、校園網(wǎng)接入internet，應(yīng)使用防火墻的過(guò)濾功能來(lái)防止網(wǎng)絡(luò)黑客和其他非法入侵者入侵網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并對(duì)接入internet用戶(hù)進(jìn)行權(quán)限控制。
2、設(shè)置用戶(hù)權(quán)限，對(duì)不同用戶(hù)分組進(jìn)行權(quán)限限制。
三、技術(shù)需求。
1、為確保校園網(wǎng)的性能及安全需求，采用100/1000mbps光釬以太網(wǎng)作為校園網(wǎng)的`主干。主干網(wǎng)承擔(dān)了整個(gè)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)包交換、子網(wǎng)劃分、網(wǎng)絡(luò)管理等重要任務(wù)，應(yīng)采用具有三層路由功能、包交換性能高的交換機(jī)作為主干網(wǎng)的節(jié)點(diǎn)機(jī)，分布在網(wǎng)絡(luò)中心、圖書(shū)館、教學(xué)樓、實(shí)訓(xùn)樓、食堂，教師公寓和學(xué)生公寓。
2、設(shè)立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中心，配置相應(yīng)的服務(wù)器及路由交換等設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)中心可對(duì)整個(gè)校園網(wǎng)進(jìn)行管理，并作為校內(nèi)連接internet的網(wǎng)絡(luò)關(guān)口，承擔(dān)防御過(guò)濾等安全功能。對(duì)校內(nèi)各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控，防止病毒的傳播。
3、校園的主要建筑有圖書(shū)館、教學(xué)樓、實(shí)訓(xùn)樓、食堂，教師公寓、學(xué)生公寓，必須在這些建筑物內(nèi)安裝足夠信息點(diǎn)以及信息終端以滿足用戶(hù)的需求。
4、布線系統(tǒng)采用星形分布式拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，分為工作區(qū)子系統(tǒng)、水平子系統(tǒng)、管理子系統(tǒng)、垂直干線子系統(tǒng)、建筑群子系統(tǒng)、設(shè)備間子系統(tǒng)。
5、以學(xué)生公寓為例，每幢學(xué)生公寓有6層，每層有12間宿舍，每間宿舍須設(shè)4個(gè)信息點(diǎn)。據(jù)此應(yīng)該在每層設(shè)集線箱，每幢公寓有一個(gè)管理間，管理間內(nèi)設(shè)二層交換設(shè)備。
6、網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)相應(yīng)的配置有e-mail服務(wù)器、ftp服務(wù)器、web服務(wù)器及防火墻等設(shè)備。
7、整個(gè)校園為一個(gè)虛擬局域網(wǎng)，為管理不同性質(zhì)用戶(hù)應(yīng)劃分不同子網(wǎng)，進(jìn)行ip地址分配以及相應(yīng)的路由配置。針對(duì)我校有兩個(gè)校區(qū)的情況，可通過(guò)公共網(wǎng)絡(luò)采用vpn將兩個(gè)校區(qū)連在同一虛擬局域網(wǎng)。
四、安全需求。
1、按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行局域網(wǎng)的建設(shè)，確保物理層安全。
2、采用主機(jī)訪問(wèn)控制手段加強(qiáng)對(duì)主機(jī)的訪問(wèn)控制。
3、劃分安全子網(wǎng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)邊界的訪問(wèn)控制，防止內(nèi)外的攻擊威脅，定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全檢測(cè)，建立網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)。
4、建立身份認(rèn)證系統(tǒng)，對(duì)各應(yīng)用系統(tǒng)本身進(jìn)行加固。
五、其他需求。
1、在圖書(shū)館、自習(xí)室建設(shè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，以滿足學(xué)習(xí)需要。
2、做好應(yīng)急設(shè)備的準(zhǔn)備，相應(yīng)應(yīng)有備用設(shè)備以確保緊急情況下的網(wǎng)絡(luò)保障。
需求分析報(bào)告的主要內(nèi)容篇九
1.1編寫(xiě)目的
地理信息系統(tǒng)的用戶(hù)有其特定的目的，對(duì)gis有不同的要求，應(yīng)用情況也各異。所以應(yīng)對(duì)校園地理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)定義，系統(tǒng)需求以及相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行描述，方便開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
1.2項(xiàng)目背景
校園地理信息系統(tǒng)作為“gis設(shè)計(jì)與實(shí)踐課程”的課間實(shí)習(xí)，旨在加強(qiáng)學(xué)生對(duì)gis信息系統(tǒng)的理解和運(yùn)用，了解gis系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。
二項(xiàng)目概述
2.1gis項(xiàng)目目標(biāo)、內(nèi)容、現(xiàn)行系統(tǒng)的調(diào)查情況
該項(xiàng)目主要是利用gis系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)校園地理信息的可視化操作，幫助用戶(hù)了解校園環(huán)境，對(duì)校園的基礎(chǔ)設(shè)施的使用提供便利條件，對(duì)校園的規(guī)劃與管理提供參考模型，對(duì)一些專(zhuān)題研究提供便利。
2.2運(yùn)行環(huán)境
基于arcgis的開(kāi)發(fā)
2.3條件與限制
校園數(shù)據(jù)的缺乏，開(kāi)發(fā)人員經(jīng)驗(yàn)不足
三數(shù)據(jù)的描述
3.1gis靜態(tài)數(shù)據(jù)
校園面積，校園范圍，校園地理坐標(biāo)數(shù)據(jù)，校園內(nèi)部結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)使用對(duì)象等
3.2gis動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)
輸入數(shù)據(jù)：校園地形圖、google遙感影像、校園dlg圖像
輸出數(shù)據(jù)：匹配糾正數(shù)據(jù)、矢量化數(shù)據(jù)、最終成果數(shù)據(jù)
3.3gis數(shù)據(jù)流圖
3.4gis數(shù)據(jù)字典
外部實(shí)體:校園地形圖、google遙感影像、校園dlg圖像
校正配準(zhǔn)
名稱(chēng)：校正配準(zhǔn)
數(shù)據(jù)來(lái)源：已有數(shù)據(jù)資料
數(shù)據(jù)去向：融合數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)組成：校園地圖、遙感影像、測(cè)量數(shù)據(jù)、描述性文件資料
矢量化
名稱(chēng)：矢量化
數(shù)據(jù)來(lái)源：配準(zhǔn)后數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)去向：矢量化后數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)組成：配準(zhǔn)后的柵格圖像、點(diǎn)位坐標(biāo)、地物名稱(chēng)、地物屬性編輯入庫(kù)
名稱(chēng)：編輯入庫(kù)
數(shù)據(jù)來(lái)源：矢量化后數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)去向：數(shù)據(jù)庫(kù)
數(shù)據(jù)組成：點(diǎn)、線、面、位置關(guān)系、幾何屬性
3.5數(shù)據(jù)采集
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)采集校園地形圖及遙感圖像，通過(guò)碎步測(cè)量采集dlg數(shù)據(jù)
四gis功能需求分析
4.1功能劃分
用戶(hù)
4.2功能描述
信息查詢(xún)：通過(guò)分層顯示來(lái)實(shí)習(xí)特定地物的顯示
緩沖區(qū)分析:分析點(diǎn)線面的拓?fù)潢P(guān)系
五gis性能需求
5.1數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性
作為一次實(shí)習(xí)產(chǎn)品，該系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性不做嚴(yán)格要求
5.2時(shí)間特性
能夠流暢操作，不產(chǎn)生明顯滯留
六gis運(yùn)行要求
擁有簡(jiǎn)明的界面，能夠?qū)崿F(xiàn)用戶(hù)的互操作和圖像的顯示和分析。
七質(zhì)量保證
軟件運(yùn)行穩(wěn)定，能滿足用戶(hù)的功能需求，與系統(tǒng)兼容性良好，可移植。
需求分析報(bào)告的主要內(nèi)容篇十
一、需求分析活動(dòng)其實(shí)本來(lái)就是一個(gè)和客戶(hù)交流，正確引導(dǎo)客戶(hù)能夠?qū)⒆约旱膶?shí)際需求用較為適當(dāng)?shù)募夹g(shù)語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)（或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá)）以明確項(xiàng)目目的的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中也同時(shí)包含了對(duì)要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動(dòng)。
1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)開(kāi)發(fā)人員與用戶(hù)一起進(jìn)行需求分析。
2、組織相關(guān)人員對(duì)《網(wǎng)站功能描述書(shū)》進(jìn)行反復(fù)討論和修改，確定《網(wǎng)站功能描述書(shū)》正式文檔。
二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系
在整個(gè)需求分析的過(guò)程中，將按照一定規(guī)范的編寫(xiě)需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助 成員將需求分析結(jié)果更加明確化，也為以后開(kāi)發(fā)過(guò)程中做到了現(xiàn)實(shí)文本形式的備忘，并且有助于主管人員的日后的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提供有益的借鑒和模范，成為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中積累的符合自身特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
需求分析中需要編寫(xiě)的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書(shū)》，他基本上是整個(gè)需求分析活動(dòng)的結(jié)果性文檔，也是開(kāi)發(fā)工程中項(xiàng)目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書(shū)》往往還需要編寫(xiě)《用戶(hù)調(diào)查報(bào)告》和《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》文檔來(lái)輔助說(shuō)明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容，相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。
三、向用戶(hù)調(diào)查些什么
在需求分析的工程中，往往有很多不明確的用戶(hù)需求，這個(gè)時(shí)候
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要調(diào)查用戶(hù)的實(shí)際情況，明確用戶(hù)需求。一個(gè)比較理想化的用戶(hù)調(diào)查活動(dòng)需要用戶(hù)的充分配合，而且還有可能需要對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行必要的培訓(xùn)。所以調(diào)查的計(jì)劃安排：時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、調(diào)查內(nèi)容，都需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和用戶(hù)的共同認(rèn)可。調(diào)查的形式可以是：發(fā)需求調(diào)查表、開(kāi)需求調(diào)查座談會(huì)或者現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下：
1、網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的性能（如訪問(wèn)速度）的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。
4、網(wǎng)站的實(shí)際運(yùn)行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁(yè)面總體風(fēng)格以及美工效果。
6、主頁(yè)面和次級(jí)頁(yè)面數(shù)量，是否需要多種語(yǔ)言版本等
7、內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。
8、各種頁(yè)面特殊效果及其數(shù)量（js,flash等）
9、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度（可以根據(jù)合同）
10、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
調(diào)查結(jié)束以后，需要編寫(xiě)《用戶(hù)調(diào)查報(bào)告》，《報(bào)告》的要點(diǎn)是：
1、調(diào)查概要說(shuō)明：網(wǎng)站項(xiàng)目的名稱(chēng)；用戶(hù)單位；參與調(diào)查人員；調(diào)查開(kāi)始終止的時(shí)間；調(diào)查的工作安排。
求、實(shí)際運(yùn)行環(huán)境；用戶(hù)對(duì)新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編：將調(diào)查得到的資料分類(lèi)匯總（如調(diào)查問(wèn)卷，會(huì)議記錄等等）
四、市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)內(nèi)容
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運(yùn)行情況。可以幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開(kāi)發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣，在總結(jié)同類(lèi)網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)的同時(shí)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員可以博采眾長(zhǎng)開(kāi)發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實(shí)際中時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、公司能力所限，市場(chǎng)調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調(diào)研市場(chǎng)同類(lèi)網(wǎng)站的時(shí)候，應(yīng)盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類(lèi)網(wǎng)站。應(yīng)該了解同類(lèi)網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶(hù)的詫異點(diǎn)、類(lèi)似點(diǎn)，同類(lèi)產(chǎn)品所定義的用戶(hù)詳細(xì)需求（需要公司或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有一定的關(guān)系）。市場(chǎng)調(diào)研的重點(diǎn)應(yīng)該放在主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作品或類(lèi)似網(wǎng)站作品的有關(guān)信息上。市場(chǎng)調(diào)研可以包括下列內(nèi)容：
調(diào)研的目的是明確并且引導(dǎo)用戶(hù)需求。
對(duì)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后，應(yīng)該撰寫(xiě)《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》主要包括一下要點(diǎn)：
活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化，并輸出一份詳細(xì)清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書(shū)》以供作為日后項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的依據(jù)。
《網(wǎng)站功能描述書(shū)》必須包含以下內(nèi)容：
1、網(wǎng)站功能
2、網(wǎng)站用戶(hù)界面（初步）
3、網(wǎng)站運(yùn)行的軟硬件環(huán)境
4、網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義
5、網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口
6、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求
7、確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求
8、網(wǎng)站頁(yè)面總體風(fēng)格及美工效果。
9、主頁(yè)面及次頁(yè)面大概數(shù)量。
10、管理及內(nèi)容錄入任務(wù)分配。
11、各種頁(yè)面特殊效果及其數(shù)量。
12、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度。
13、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
綜上所述，在網(wǎng)站項(xiàng)目的需求分析中主要是由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來(lái)確定對(duì)用戶(hù)需求的理解程度，而用戶(hù)調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研等需求分析活動(dòng)的目的就是幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人加深對(duì)用戶(hù)需求的理解和對(duì)前期不明確的地方進(jìn)行明確化，以便于日后在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中作為開(kāi)發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
需求分析報(bào)告的主要內(nèi)容篇十一
一、目標(biāo)
1、總體目標(biāo)
(1)色調(diào)保持統(tǒng)一，塑造公司整體形象;
(3)加強(qiáng)網(wǎng)站宣傳推廣，提高公司知名度;
2、基本要求
(1)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容：主次分明、結(jié)構(gòu)清楚、內(nèi)容精煉、信息真實(shí);
(2)瀏覽效果：簡(jiǎn)練的色調(diào)及線條，靈活、簡(jiǎn)潔的圖形設(shè)計(jì)，合理、變化、簡(jiǎn)單明快的布局;突出高科技概念。
二、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和欄目
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)如下所示
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)服務(wù)中心為新加項(xiàng)目，里面主要以客服中心為主。
(7)分支機(jī)構(gòu)為新加項(xiàng)目，對(duì)公司各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的介紹和相關(guān)新聞。將原有的各分支網(wǎng)站的管理平臺(tái)拿掉，做成一個(gè)統(tǒng)一的管理平臺(tái)。
三、功能模塊
1、信息發(fā)布
為本次改版最重要的應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全站網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新與維護(hù)。擁有相關(guān)權(quán)限的用戶(hù)進(jìn)入我們的設(shè)計(jì)發(fā)布平臺(tái)，管理發(fā)布內(nèi)容，其中包括新聞、公告、信息的增加、修改、刪除。動(dòng)態(tài)信息發(fā)布支持在線文字編輯，編輯結(jié)果所見(jiàn)即所得，以?xún)?yōu)化最終顯示效果。同時(shí)可支持圖片上載。所有發(fā)布信息均自動(dòng)生成發(fā)布日期與訪問(wèn)次數(shù)。主欄目可改名，各子欄目可自定義增、刪、改。支持用戶(hù)管理留痕。
2、站內(nèi)搜索
為了保證用戶(hù)根據(jù)文章標(biāo)題、全文內(nèi)容、發(fā)表日期等為關(guān)鍵字進(jìn)行搜索，建立站內(nèi)搜索是非常必需的。在技術(shù)上，我們利用數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)實(shí)現(xiàn)根據(jù)文章標(biāo)題、發(fā)表日期等為關(guān)鍵字的搜索功能，通過(guò)本系統(tǒng)程序可以在文件中以具體文字內(nèi)容為關(guān)鍵字實(shí)現(xiàn)搜索功能。
搜索的范圍可以是文章的標(biāo)題、內(nèi)容、發(fā)表時(shí)間等，極大的方便了用戶(hù)對(duì)特定文章的查找，同時(shí)也提高了搜索的準(zhǔn)確性，和訪客的易用性。搜索的范圍可以是文章的標(biāo)題、內(nèi)容、發(fā)表時(shí)間等，極大的方便了用戶(hù)對(duì)特定文章的查找，同時(shí)也提高了搜索的準(zhǔn)確性。
3、郵件列表
將客戶(hù)的郵件地址加入郵件列表、保存，以便將公司優(yōu)惠活動(dòng)等信息群發(fā)給客戶(hù)。
4、域名查詢(xún)
提供國(guó)際、國(guó)內(nèi)cn的.在線查詢(xún)功能。
5、網(wǎng)上調(diào)查：
通過(guò)網(wǎng)上調(diào)查系統(tǒng)在首頁(yè)不定期進(jìn)行熱點(diǎn)調(diào)查活動(dòng)，通過(guò)各項(xiàng)調(diào)查了解群眾各項(xiàng)指標(biāo)的觀注程度，網(wǎng)站管理者可根據(jù)此進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
6、數(shù)據(jù)備份：
作為站點(diǎn)內(nèi)容存在的根基，系統(tǒng)所有的數(shù)據(jù)應(yīng)該長(zhǎng)期適時(shí)，穩(wěn)定有效。而應(yīng)對(duì)各種各樣突發(fā)事件或者各種非人力因素可以控制的事故，每日數(shù)據(jù)備份是必須的，也是最為穩(wěn)妥有效的方法。一旦發(fā)生意外，可以在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常。
在技術(shù)上，我們利用網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)w2k本身非常優(yōu)秀的任務(wù)計(jì)劃處理概念來(lái)實(shí)現(xiàn)按照某個(gè)周期固定某個(gè)時(shí)間來(lái)進(jìn)行不需要人為參與的自動(dòng)的機(jī)器備份。一旦系統(tǒng)發(fā)生意外,只需要簡(jiǎn)單操作即可恢復(fù)，絕對(duì)不會(huì)造成大的影響。
7、用戶(hù)權(quán)限管理
根據(jù)需求，我們采用策略管理的控制方式，按照系統(tǒng)欄目的對(duì)應(yīng)關(guān)系，對(duì)系統(tǒng)權(quán)限進(jìn)行級(jí)別劃分，并由系統(tǒng)管理員對(duì)系統(tǒng)權(quán)限策略進(jìn)行統(tǒng)一管理，各級(jí)管理員僅能管理與維護(hù)權(quán)限范圍內(nèi)的欄目與模塊。具體劃分方式如下：
8、超級(jí)管理員職責(zé)
欄目管理，建立系統(tǒng)總欄目，并預(yù)留管理空間給各欄目管理員，各分欄目管理由各級(jí)管理員自己負(fù)責(zé)。對(duì)總欄目進(jìn)行管理(即增加、修改、刪除);用戶(hù)組管理，管理工作組(即增加、修改、刪除)，管理用戶(hù)(即增加、修改、刪除)，建立各組的管理員。
9、各組的管理員職責(zé)
欄目管理，建立自己的子欄目，管理自己的子欄目(即增加、修改、刪除);用戶(hù)組管理，管理屬于該組的子組(即增加、修改、刪除)，管理屬于該組的用戶(hù)(即增加、修改、刪除)，建立屬于該組子組的管理員。
10、用戶(hù)職責(zé)
根據(jù)自己所在組的權(quán)限發(fā)布相關(guān)信息。
四、系統(tǒng)平臺(tái)
通過(guò)反復(fù)甑別與論證，結(jié)合我們自身實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，在系統(tǒng)選型上采用目前最具發(fā)展?jié)摿Φ摹包S金組合”(即w2k+iis+mssql+asp)構(gòu)建本案的b/s模式軟件平臺(tái)。
需求分析報(bào)告的主要內(nèi)容篇十二
一、背景
旅游借助互聯(lián)網(wǎng)，能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應(yīng)游客行、吃、住、游、玩一體化的需求；同時(shí)還由于旅游也作為一個(gè)整體的商業(yè)生態(tài)鏈，涉及到旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)、酒店、景區(qū)、交通等等，利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個(gè)統(tǒng)一的整體，進(jìn)而可以大大提高服務(wù)的水平和業(yè)務(wù)的來(lái)源。一方面，互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機(jī)遇及提高服務(wù)水平和運(yùn)作水平的手段，另一方面，大多數(shù)沒(méi)有開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的中小旅行社則面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
二、解決方案
網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗(yàn)幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務(wù)的道路，同時(shí)，其提供的解決方案還必須能夠同時(shí)滿足復(fù)雜的b2b和b2c需求，并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于中小企業(yè)業(yè)務(wù)一直占有很大比重的恩派瑞網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，它的解決方案也是切實(shí)體現(xiàn)這種需求，并且對(duì)于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應(yīng)的備選方案。
為了降低單個(gè)旅游企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用，更好地利用旅游公共營(yíng)銷(xiāo)推廣體系進(jìn)行推廣，旅游推廣中心應(yīng)為游客和企業(yè)設(shè)計(jì)一系列旅游指南，在推出推廣的過(guò)程中，看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認(rèn)同。旅游網(wǎng)站的各種應(yīng)用，集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、酒店預(yù)訂管理、線路預(yù)訂管理、會(huì)議預(yù)訂管理、機(jī)票預(yù)訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預(yù)報(bào)、注冊(cè)會(huì)員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng)，以及完善的強(qiáng)大的后臺(tái)管理操作，無(wú)愧于全套解決方案的名稱(chēng)。它也大限度地實(shí)現(xiàn)了管理自己網(wǎng)站的夢(mèng)想，只要會(huì)操作瀏覽器，就能夠管理自己的網(wǎng)站。
三、網(wǎng)站定位
1.地區(qū)性：北京旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)
2.權(quán)威性：通過(guò)與各協(xié)會(huì)的合作，定格使此站的行業(yè)權(quán)威性；
4.網(wǎng)站風(fēng)格：既已定位為門(mén)戶(hù)，雖應(yīng)當(dāng)風(fēng)格以大眾化為主，但由于主題的特殊性，因此我以為網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)結(jié)合網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣，功能上以大眾化方式進(jìn)行操作，頁(yè)面設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)在具備大眾化的同時(shí)，加以設(shè)計(jì)特色，讓此網(wǎng)站與一般網(wǎng)站不同，刺激網(wǎng)民的視覺(jué)。明確了網(wǎng)站的定位，再根據(jù)所涉及的欄目進(jìn)行可行性分析。
四、經(jīng)營(yíng)模式
1.信息內(nèi)容
（1）景點(diǎn)、農(nóng)家院、旅游線路等方面的信息；
（2）旅游常識(shí)、旅游注意事項(xiàng)、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。
（3）與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)信息，以及各種優(yōu)惠、折扣。
（4）農(nóng)家院、汽車(chē)租賃服務(wù)的檢索和預(yù)定等。
2.服務(wù)功能
（1）從服務(wù)功能看，不同的旅游網(wǎng)站的服務(wù)功能包括：
旅游信息的匯集、傳播與交流。
旅游信息的檢索和導(dǎo)航。
旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線銷(xiāo)售，包括票務(wù)、飯店、餐飲、汽車(chē)、旅游組團(tuán)等。
（2）個(gè)性化定制服務(wù)，通常是由訪問(wèn)者定義一個(gè)賬戶(hù)（用戶(hù)名和密碼），然后登錄，然后網(wǎng)站會(huì)提供類(lèi)似下面的一些功能選項(xiàng)：
客戶(hù)基本信息：如姓名、電話、電子郵件、住址、信息等。
信用卡信息：如卡號(hào)、有效期、卡的類(lèi)別等。
旅游需求：如用戶(hù)最希望何時(shí)開(kāi)始旅游；最喜歡租用那種類(lèi)型的汽車(chē)；最愿意住在什么樣的農(nóng)家院等。這些信息反映了旅游線路的選擇標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)器在存儲(chǔ)了這些信息之后，就會(huì)根據(jù)這些信息幫助客戶(hù)尋找相關(guān)的服務(wù)信息，并且這些信息可以隨時(shí)進(jìn)行修改和刪除。
修改賬戶(hù)密碼：密碼遺忘時(shí)的提醒。
（3）作用：
可以避免在預(yù)定過(guò)程中重復(fù)填寫(xiě)相同的信息，提高預(yù)定效率。
積累客戶(hù)的消費(fèi)量，以此作為促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
更有針對(duì)性地推送旅游信息，特別是當(dāng)客戶(hù)沒(méi)有找到滿意的解決方案時(shí)，可以委托服務(wù)器監(jiān)視和跟蹤，當(dāng)有符合標(biāo)準(zhǔn)的信息出現(xiàn)時(shí)，及時(shí)用電子郵件的方式提醒客戶(hù)。
根據(jù)選擇的目的地，提供當(dāng)?shù)氐奶鞖?、人文環(huán)境、旅游特色等信息。
3.如何獲利
（1）網(wǎng)站信息量大，信息質(zhì)量高，能夠獲得較高的訪問(wèn)率，以此吸引網(wǎng)絡(luò)廣告。
（2）提供網(wǎng)上交易功能，從中獲得收益。目前在網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù)主要有景點(diǎn)、農(nóng)家院預(yù)定、組建旅行團(tuán)、旅游物品等。為旅游服務(wù)單位提供網(wǎng)上展示服務(wù)，收取服務(wù)費(fèi)用。
五、成本
建設(shè)和維護(hù)一個(gè)網(wǎng)站的主要費(fèi)用有：
域名注冊(cè)費(fèi)：要擁有獨(dú)立的域名，就需要每年繳納網(wǎng)站注冊(cè)費(fèi)。
網(wǎng)站維護(hù)人工費(fèi)：網(wǎng)站在設(shè)計(jì)階段主要需要軟件編程、頁(yè)面美工設(shè)計(jì)和內(nèi)容編輯。維護(hù)階段起碼需要內(nèi)容編輯，如果設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有包含自動(dòng)新聞更新系統(tǒng)，則還需配備網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)人員。
根據(jù)目標(biāo)框架整理出站點(diǎn)的內(nèi)容框架以及邏輯結(jié)構(gòu)圖
我們將根據(jù)企業(yè)的要求，設(shè)計(jì)出網(wǎng)站的大體框架及邏輯結(jié)構(gòu)圖。并把整個(gè)定位方案制作成方案書(shū)交給企業(yè)審批。
目前一個(gè)要求不高的企業(yè)網(wǎng)站，價(jià)格大概在3000到12000之間。
大型信息站是以信息為主，信息帶動(dòng)流量，用流量帶動(dòng)廣告收入。其中廣告收入占絕大比重。這些網(wǎng)站無(wú)疑有很大的資金和門(mén)戶(hù)的支持，強(qiáng)大的后備力量。
他們的成本，大部分在全國(guó)各地的代理商分銷(xiāo)以及鋪天蓋地的廣告上。旅行社建立網(wǎng)站最常見(jiàn)的是花錢(qián)在網(wǎng)絡(luò)公司制作一個(gè)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站，這是第一個(gè)成本。但與后邊的成本比起來(lái)，網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用確是九牛一毛了。后邊的成本就是一個(gè)巨大的吸血鬼---搜索引擎競(jìng)價(jià)排名。我暫不談競(jìng)價(jià)的種種弊端，光是在成本上分析。
分析一個(gè)經(jīng)典案例，如果成本是100元，利潤(rùn)是10元。那么就有10%的利潤(rùn)。我們把成本削減10元，成本節(jié)約90。節(jié)約下的部分就是利潤(rùn)。那么利潤(rùn)是20元。翻了一倍。成本削減20元下去，那么利潤(rùn)就三倍。
當(dāng)然，我們不能一味的去削減成本，但我們應(yīng)該找到一個(gè)平衡點(diǎn)，使利潤(rùn)最大化。怎樣控制利潤(rùn)最大化呢？我是這樣做的。
首先，網(wǎng)站建設(shè)成本不可省。硬件和軟件必須齊全。兩臺(tái)服務(wù)器是必須的，一個(gè)美工，三個(gè)技術(shù)，兩個(gè)編輯，7個(gè)接待。其次，與整個(gè)公司分?jǐn)偟姆孔馑娹k公等費(fèi)用，進(jìn)行削減。
最重要的成本控制出現(xiàn)了，那就是網(wǎng)站推廣的問(wèn)題。
剛開(kāi)始，我們策劃將50%的精力用來(lái)免費(fèi)的推廣上。但那些常規(guī)的推廣方式收效甚微。
接下來(lái)，我開(kāi)始競(jìng)價(jià)，先通過(guò)渠道，拿到較低折扣的競(jìng)價(jià)資源。如百度、yahoo、google等大的搜索引擎我都獲得了第一手的渠道。這樣，在競(jìng)價(jià)成本上首先控制下來(lái)至少10%。競(jìng)價(jià)開(kāi)始后，我自己操作后臺(tái)，將對(duì)我業(yè)務(wù)很重要的關(guān)鍵字排名在9—11位之間（百度：倒數(shù)第一或者右側(cè)第一的位置，價(jià)格便宜，點(diǎn)擊率可以）。但我發(fā)現(xiàn)并不象我預(yù)期那樣獲得良好的點(diǎn)擊效果。因?yàn)樗阉饕媸怯械貐^(qū)投放功能的。對(duì)于旅游網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，地域性很明顯。我們是異地服務(wù)，搶占當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)。而當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)站只選擇在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行競(jìng)價(jià)。一個(gè)新的思路！把幾個(gè)最重要，點(diǎn)擊量最大的關(guān)鍵字放在第一位然后再依次往后移動(dòng)，在第五位和第十位的時(shí)候效果最好！~這是個(gè)平衡的過(guò)程，需要有耐心去不斷嘗試。這樣，成本上第七比第一位點(diǎn)擊率低了，但銷(xiāo)售上卻接近飽和狀態(tài)。太棒了。說(shuō)明的我利潤(rùn)比以前又翻了。組團(tuán)旅行社，將競(jìng)價(jià)區(qū)域限制在當(dāng)?shù)匕伞Ｒ约郝嚹愠龆嗌馘X(qián)可以排到比較好的排名。
其實(shí)，旅游網(wǎng)站應(yīng)該依靠實(shí)體資源來(lái)做才能可持續(xù)發(fā)展。如國(guó)內(nèi)最大的攜程網(wǎng)，他的網(wǎng)絡(luò)廣告肯定不如ebay那么鋪天蓋地，但為什么這么知名？因?yàn)樗谌珖?guó)每個(gè)地區(qū)都建立了地面網(wǎng)絡(luò)資源。這個(gè)實(shí)體網(wǎng)絡(luò)讓攜程落地生根發(fā)芽。下次我會(huì)談怎樣讓你的網(wǎng)站“落地生根”。
針對(duì)異地服務(wù)面臨的種種問(wèn)題，如誠(chéng)信度、異地資源互換、銷(xiāo)售資源互換等，我也會(huì)盡快講一講我的想法。
成本控制上，還有一點(diǎn)就是網(wǎng)站上所用的服務(wù)。如農(nóng)家樂(lè)、景點(diǎn)實(shí)時(shí)查詢(xún)預(yù)訂、門(mén)票、天氣信息，信息采集、等等！完全可以通過(guò)技術(shù)接口實(shí)現(xiàn)。
需求分析報(bào)告的主要內(nèi)容篇十三
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2.建議在市場(chǎng)調(diào)研前，先熟悉本報(bào)告要求內(nèi)容，以便開(kāi)展針對(duì)性的調(diào)研工作；
3.在填寫(xiě)過(guò)程中對(duì)本報(bào)告內(nèi)容有任何疑問(wèn)，請(qǐng)向項(xiàng)目管理工程師咨詢(xún)，我們將隨時(shí)為您提供服務(wù)。
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需求分析報(bào)告的主要內(nèi)容篇十四
圖書(shū)管理系統(tǒng)是一種基于集中統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫(kù)管理新模式。
在對(duì)圖書(shū)，讀者的管理，其實(shí)是對(duì)圖書(shū)，讀者數(shù)據(jù)的管理。本系統(tǒng)所完成的功能是圖書(shū)館管理人員可以管理讀者對(duì)于圖書(shū)的借閱情況，圖書(shū)的購(gòu)入，借出，歸還等；以及查詢(xún)某位讀者或者本圖書(shū)的信息。
1.1 項(xiàng)目背景及現(xiàn)狀
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的告訴發(fā)展，計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及，利用計(jì)算機(jī)對(duì)圖書(shū)館的日常工作進(jìn)行管理勢(shì)在必行。雖然目前很多大型的圖書(shū)館已經(jīng)有一整套比較完善的管理系統(tǒng)，但是在一些中小型的圖書(shū)館中，大部分工作仍需要手工完成，工作起來(lái)效率比較低，管理員不能及時(shí)了解圖書(shū)館內(nèi)各種圖書(shū)的借閱情況，讀者需要的圖書(shū)難以在短時(shí)間內(nèi)找到，不便于動(dòng)態(tài)及時(shí)地調(diào)整圖書(shū)館結(jié)構(gòu)。為了更好的適應(yīng)當(dāng)前讀者的借閱需求，解決手工管理中存在的許多的弊端，越來(lái)越多的中小型圖書(shū)館正在逐步向計(jì)算機(jī)信息化管理轉(zhuǎn)變。
1.2項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)
3.1業(yè)務(wù)需求
(1)權(quán)限=權(quán)限+姓名 登錄用戶(hù)=帳號(hào)+姓名+密碼+權(quán)限
(2)用戶(hù)=用戶(hù)帳號(hào)+姓名+性別+組號(hào)+證件號(hào)碼
(3)圖書(shū)類(lèi)別=類(lèi)別+類(lèi)名
(5)借閱=用戶(hù)帳號(hào)+圖書(shū)編號(hào)+借書(shū)日期+到期日期+數(shù)量+還書(shū)日期
(6)借閱信息=用戶(hù)帳號(hào)+圖書(shū)編號(hào)+借書(shū)日期+到期日期+數(shù)量+還書(shū)日期。
3.2管理需求
1、讀者管理
1）． 新學(xué)期向?qū)茏詣?dòng)引導(dǎo)您建立新班級(jí)，處理畢業(yè)班讀者。
2）． 借書(shū)證制作可用掃描儀、圖像文件等作為讀者照片源，制作黑白或彩色的借書(shū)證。
3）．讀者管理能完成讀者調(diào)動(dòng)、借書(shū)證掛失、補(bǔ)辦、停止借閱、單獨(dú)打印讀者條碼等日常事務(wù)。
4）．讀者可以自由分類(lèi)，可為每一類(lèi)讀者指定借閱規(guī)則。5．讀者有自己的密碼，可以遠(yuǎn)程預(yù)約圖書(shū)。
2、采編管理
1）． 有完善的采編功能及超過(guò)70萬(wàn)冊(cè)典型書(shū)目的輔助編目數(shù)據(jù)。
2）．圖書(shū)采編采用掃描槍自動(dòng)識(shí)別isbn和統(tǒng)一書(shū)號(hào)，對(duì)分類(lèi)號(hào)進(jìn)行自動(dòng)分析，借助可擴(kuò)展的編目庫(kù)減輕編目人員的工作。
3）． 圖書(shū)注銷(xiāo)有完整的備查檔案。
3、流通管理
1）．借書(shū)完全通過(guò)掃描槍條碼識(shí)別，自動(dòng)識(shí)別借書(shū)證是否有效，根據(jù)設(shè)定的規(guī)則進(jìn)行管理。
提示讀者已借書(shū)數(shù)、超期圖書(shū)應(yīng)繳罰款等參考信息。根據(jù)圖書(shū)的種類(lèi)確定借閱期限。罰款單價(jià)根據(jù)圖書(shū)種類(lèi)確定。
2）．還書(shū)完全通過(guò)條碼識(shí)別，自動(dòng)作超期記錄。
3）． 圖書(shū)預(yù)約可以為讀者提供方便，可以進(jìn)行管理及打印到書(shū)通知。
4）．圖書(shū)損壞、丟失處理能顯示每本書(shū)上次損壞的記錄以及其它信息。
4、統(tǒng)計(jì)管理
1）． 綜合統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)圖書(shū)館目前的各種指標(biāo)。
2）． 流通統(tǒng)計(jì)可以統(tǒng)計(jì)、分析各時(shí)期的圖書(shū)流通率、分類(lèi)流通率、流通變化趨勢(shì)，并可以圖表、表格兩種方式顯示。
3）． 館藏統(tǒng)計(jì)可以統(tǒng)計(jì)、分析各時(shí)期的圖書(shū)館藏量、分類(lèi)館藏量、館藏量變化趨勢(shì)，并可以圖表、表格兩種方式顯示。
5、查詢(xún)管理
1)． 讀者可以通過(guò)web隨時(shí)隨地進(jìn)行圖書(shū)檢索，可以隨意安排檢索條件、檢索項(xiàng)目。
2)．借閱綜合查詢(xún)可以查詢(xún)按全體讀者、各類(lèi)別讀者、某個(gè)部門(mén)、班級(jí)、個(gè)人進(jìn)行借閱圖書(shū)、超期圖書(shū)、借還書(shū)日期、借閱天數(shù)的查詢(xún)。
3)．超期圖書(shū)匯總可以按部門(mén)查詢(xún)已超期圖書(shū)，可打印催還圖書(shū)通知單。
4)．可查詢(xún)圖書(shū)的被借閱史、讀者的借閱史。
5)．應(yīng)收超期罰款、已收罰金的明細(xì)、匯總帳。
6)．已注銷(xiāo)、損壞圖書(shū)查詢(xún)。
6、其它輔助功能
1)． 系統(tǒng)管理、操作員管理能為使用本系統(tǒng)的每個(gè)人設(shè)置不同的操作范圍。
2)． 數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)提高系統(tǒng)的安全性
3.3安全需求
考慮到不同用戶(hù)的權(quán)限不同，第一次進(jìn)入該系統(tǒng)時(shí)應(yīng)該向管理員申請(qǐng)注冊(cè)一個(gè)用戶(hù)名和密碼，并完整的填寫(xiě)相關(guān)信息，同時(shí)存入數(shù)據(jù)庫(kù)表中。這樣管理員就可賦予不同用戶(hù)不同的權(quán)限。每位用戶(hù)根據(jù)自己的身份不同，進(jìn)入不同的用戶(hù)界面。管理員有權(quán)力行使所有的管理功能，普通用戶(hù)只能進(jìn)行一般的查詢(xún)。
1.做個(gè)有條形碼的借書(shū)證，方便借書(shū)還書(shū)。
2.在編目和流通這兩塊一定要改善，用計(jì)算機(jī)管理。
3.對(duì)庫(kù)能夠靈活設(shè)置。
4.做個(gè)借期超過(guò)要求罰款的功能，不同類(lèi)的書(shū)罰款各不相同。
5.軟件系統(tǒng)安全上要有一定的保障。
6.增加各種盡可能多的統(tǒng)計(jì)功能。
7.安裝磁條，增加圖書(shū)安全性。
8.圖書(shū)管理系統(tǒng)軟件還必須具有,導(dǎo)入,導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)功能。方便即時(shí)更新和修改。
3.4.故障處理要求
a.內(nèi)部故障處理
在開(kāi)發(fā)階段可以隨即修改數(shù)據(jù)庫(kù)里的相應(yīng)內(nèi)容。
b.外部故障處理
對(duì)編輯的程序進(jìn)行重裝載時(shí)，第一次裝載認(rèn)為錯(cuò)，修改。第二次運(yùn)行，在需求調(diào)用時(shí)出錯(cuò)，有錯(cuò)誤提示，重試。
c.本軟件可能產(chǎn)生的錯(cuò)誤為數(shù)據(jù)庫(kù)的錯(cuò)誤信息，應(yīng)由數(shù)據(jù)庫(kù)管理員對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)。為了確保系統(tǒng)恢復(fù)的能力，數(shù)據(jù)庫(kù)管理員要定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份。
3.5 數(shù)據(jù)管理能力要求
定時(shí)整理數(shù)據(jù)：系統(tǒng)管理員根據(jù)市場(chǎng)圖書(shū)行情定時(shí)整理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)圖書(shū)的借閱情況、讀者的管理情況、書(shū)庫(kù)的增減等均可有計(jì)算機(jī)執(zhí)行，并將運(yùn)行結(jié)果歸檔。
查詢(xún)庫(kù)存量：能隨時(shí)查詢(xún)書(shū)庫(kù)中圖書(shū)的庫(kù)存量，以便準(zhǔn)確、及時(shí)、方便地為讀者提供借閱信息，但不能修改數(shù)據(jù),無(wú)信息處理權(quán)，即可以打印清單、瀏覽數(shù)據(jù)等，管理權(quán)限由系統(tǒng)管理員掌握和分配。
3.6.運(yùn)行環(huán)境設(shè)定
3.6.1.設(shè)備
硬件、外部設(shè)備（p4微機(jī)一臺(tái)、打印機(jī)一臺(tái)）
運(yùn)行本軟件所要求的硬設(shè)備的最小配置：
a.奔騰4代、內(nèi)存256m；
b.i／o設(shè)備：顯示器、鼠標(biāo)、鍵盤(pán)；
3.6.2.支持軟件
說(shuō)明為運(yùn)行本軟件所需要的支持軟件，如：
a.操作系統(tǒng)：windows98及以上版本
b.支撐框架：.net framework1.1
c.數(shù)據(jù)庫(kù)：access2000。
4.其他需求
接口設(shè)計(jì)：
4.1 外部接口： 通過(guò)一定的計(jì)算機(jī)硬件，建立服務(wù)器系統(tǒng)，管理員通過(guò)管理服務(wù)器系統(tǒng)，與用戶(hù)進(jìn)行交互，從而達(dá)到資源共享的目的，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)管理系統(tǒng)。
4.2 內(nèi)部接口： 程序內(nèi)部需要共同的數(shù)據(jù)定義和描述，此系統(tǒng)是智能辦公化管理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，必須和這個(gè)系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)統(tǒng)一數(shù)據(jù)定義等，才能使該系統(tǒng)性能達(dá)到最好，并且要盡量消除和其他子系統(tǒng)模塊之間存在的數(shù)據(jù)冗余，才能使整個(gè)智能辦公系統(tǒng)做到高效，方便。
4.3．e-r圖 e-r圖清楚地描述了系統(tǒng)中各個(gè)實(shí)體之間的聯(lián)系，以及各個(gè)實(shí)體所具有的屬性，可以使讀者很清楚地了解整個(gè)系統(tǒng)的總體處理。在建立e-r圖的過(guò)程中，主要經(jīng)歷以下幾個(gè)步驟：1.選擇局部應(yīng)用；2.逐一設(shè)計(jì)分e-r圖；3.合并分e-r圖，生成初步e-r圖；4.消除不必要的冗余，設(shè)計(jì)基本的e-r圖。
需求分析報(bào)告的主要內(nèi)容篇十五
引言
1.編寫(xiě)目的
編寫(xiě)該文檔是為了分析人工管理企業(yè)工資的流程，把人工模式抽象為可在計(jì)算機(jī)上處理的自動(dòng)模式，對(duì)企業(yè)工資的科學(xué)管理進(jìn)行分析與總結(jié)，便于開(kāi)發(fā)小組成員對(duì)系統(tǒng)整體功能的認(rèn)識(shí)，通過(guò)該文檔，確定了系統(tǒng)的目的和功能，以及管理的流程和方法，同時(shí)也為使用者提供參考。
2.背景
隨著企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大，在職員工的數(shù)量也越來(lái)越多，企業(yè)工資管理更加的復(fù)雜，而工資管理是一項(xiàng)瑣碎、復(fù)雜而又十分細(xì)致的工作，工資計(jì)算、發(fā)放、核算的工作量很大，一般不允許出錯(cuò)，如果實(shí)行手工操作，每月發(fā)放工資須手工填制大量的表格，這就會(huì)耗費(fèi)工作人員大量的時(shí)間和精力，計(jì)算機(jī)進(jìn)行工資發(fā)放工作，不僅能夠保證工資核算準(zhǔn)確無(wú)誤、快速輸出，而且還可以利用計(jì)算機(jī)對(duì)有關(guān)工資的各種信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，服務(wù)于財(cái)務(wù)部門(mén)其他方面的核算和財(cái)務(wù)處理，同時(shí)計(jì)算機(jī)具有著手工管理所無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn).例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長(zhǎng)、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高人事工資資管理的效率,也是企業(yè)的科學(xué)化、正規(guī)化管理,與世界接軌的重要條件。這就對(duì)企業(yè)工資管理提出了新的要求，用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)來(lái)管理企業(yè)工資已經(jīng)成為目前的趨勢(shì)，使用計(jì)算機(jī)可以高速，快捷地完成以上工作。在計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)后，數(shù)據(jù)在網(wǎng)上傳遞，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，避免重復(fù)勞動(dòng)，規(guī)范數(shù)據(jù)管理行為，從而提高了管理效率和水平。企業(yè)工資管理系統(tǒng)便是以計(jì)算機(jī)為工具，通過(guò)對(duì)工資管理所需的信息管理，不僅把管理人員從繁瑣的數(shù)據(jù)計(jì)算處理中解脫出來(lái)，而且優(yōu)化了管理體系，使其高效化，簡(jiǎn)易化，智能化，也提高了透明度和互動(dòng)性。
3.功能定義
（1）員工基本信息的添加，修改，刪除，查找和輔助查詢(xún)。
（2）工資標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定功能。具體包括工資，出行費(fèi)，醫(yī)療保險(xiǎn),養(yǎng)老金，水電費(fèi)，其他費(fèi)用，補(bǔ)貼，獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定。
（3）工資信息瀏覽。
（4）員工工資表創(chuàng)建。
（5）工資調(diào)整管理。
（6）工資統(tǒng)計(jì)。
為完善系統(tǒng)管理功能，增加工資系統(tǒng)用戶(hù)管理功能，包括系統(tǒng)用戶(hù)數(shù)據(jù)的添加，修改和刪除。教職員工為系統(tǒng)普通用戶(hù)，只能運(yùn)行系統(tǒng)個(gè)人工資查詢(xún)功能；系統(tǒng)管理員則能運(yùn)行系統(tǒng)所有功能，從而有效保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性。
4.功能描述
用例模型
順序模型（管理員查詢(xún)工資）
活動(dòng)模型(登陸)
4.1員工基本檔案信息管理功能描述：
凡屬于本部門(mén)的員工，都需要對(duì)其基本的檔案信息做好記錄存儲(chǔ)處理。以方便高級(jí)管理人員時(shí)時(shí)的了解或查閱其員工基本信息。對(duì)員工基本信息的操作包括添加信息、修改信息、查詢(xún)信息，同時(shí)在數(shù)據(jù)庫(kù)中要形成員工基本信息表。
4.2工資管理功能描述： 工資計(jì)算：
誤輸、錯(cuò)誤輸入智能提示引導(dǎo)用戶(hù)錄入數(shù)據(jù)的正確性。要形成的數(shù)據(jù)庫(kù)中的表為員工工資信息表。
工資統(tǒng)計(jì)分析：
對(duì)員工工資數(shù)據(jù)計(jì)算完后，同時(shí)要將工資信息統(tǒng)計(jì)分析，如匯總統(tǒng)計(jì)，工資項(xiàng)目明細(xì)數(shù)據(jù)的匯總等，又分為對(duì)員工個(gè)人工資統(tǒng)計(jì)分析、部門(mén)工資統(tǒng)計(jì)分析、月份工資統(tǒng)計(jì)分析、季度工資統(tǒng)計(jì)分析、年工資分析統(tǒng)計(jì)。
4.3工資查詢(xún)功能描述：
在查詢(xún)這個(gè)模塊里，系統(tǒng)能支持用戶(hù)在客戶(hù)端按照各種不同的字段名稱(chēng)進(jìn)行工資信息的查詢(xún)。同時(shí)，迅速的響應(yīng)用戶(hù)的查詢(xún)請(qǐng)求，不同級(jí)別的人系統(tǒng)會(huì)根據(jù)其權(quán)限級(jí)別的大小享有不同程度的功能。不同級(jí)別的人不能越權(quán)進(jìn)行操作。在查詢(xún)過(guò)程中，為避免由于在同一時(shí)刻里訪問(wèn)人數(shù)過(guò)多造成響應(yīng)緩慢時(shí)，每登錄的一個(gè)用戶(hù)，系統(tǒng)記數(shù)器自動(dòng)加一，當(dāng)記數(shù)大于峰值時(shí)，系統(tǒng)彈出對(duì)話框提示用戶(hù)進(jìn)行等待，從而有效的避免了系統(tǒng)在查詢(xún)過(guò)程中快速響應(yīng)的優(yōu)點(diǎn)。
4.4系統(tǒng)維護(hù)：
2．設(shè)置系統(tǒng)使用用戶(hù)及口令、權(quán)限的級(jí)別，對(duì)公司不同要求用戶(hù)授不同權(quán)限，可限制一次性訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)用戶(hù)數(shù)量。對(duì)每個(gè)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的登陸用戶(hù)有日志記錄。由系統(tǒng)管理員維護(hù)。在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，數(shù)據(jù)庫(kù)管理員在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，還可以即使的進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更改，如：對(duì)員工工資數(shù)據(jù)的更改，對(duì)工資項(xiàng)目計(jì)算方式的更改，定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份操作、還原、清理等。
5.非功能性需求： 5.1可靠性
1． 可恢復(fù)性
每月都要對(duì)工資結(jié)算，要求系統(tǒng)能夠持續(xù)可靠運(yùn)行，3． 容錯(cuò)性
當(dāng)員工不能識(shí)別，應(yīng)能夠給予提示。
5.2可支持性
1．可適應(yīng)性
人員的權(quán)限會(huì)根據(jù)企業(yè)的變化而調(diào)整，系統(tǒng)應(yīng)該能夠方便配置調(diào)整。還存在一些其他的配置要求，如打印格式、查詢(xún)項(xiàng)目等，對(duì)此需要進(jìn)一步分析。
5.3可行性
1.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
e.是否具有界面靈活，操作簡(jiǎn)單的特點(diǎn)。
6.用例說(shuō)明
本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)是能夠?qū)Υ笮推髽I(yè)員工的基本信息和工資信息進(jìn)行添加和修改，根據(jù)個(gè)人信息將工資分為職務(wù)工資，職稱(chēng)工資和其他工資。能夠調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)和員工信息，也能夠調(diào)整其他工資項(xiàng)目，根據(jù)需要對(duì)教職員工基本信息和工資信息的查詢(xún)，本系統(tǒng)能夠生成各個(gè)月的工資表，能夠打印報(bào)表方便保存和管理，還包括對(duì)系統(tǒng)的一些基本操作功能，比如為完善系統(tǒng)管理功能，增加工資系統(tǒng)用戶(hù)管理功能，系統(tǒng)應(yīng)該包括系統(tǒng)用戶(hù)數(shù)據(jù)的添加，修改和刪除。員工為系統(tǒng)普通用戶(hù)，只能運(yùn)行系統(tǒng)個(gè)人工資查詢(xún)功能；系統(tǒng)管理員則能運(yùn)行系統(tǒng)所有功能，從而有效保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性，系統(tǒng)應(yīng)該具有簡(jiǎn)單，易用，小巧，經(jīng)典的特色，應(yīng)該能夠?qū)ζ髽I(yè)工資管理進(jìn)行優(yōu)化，使其系統(tǒng)化，高效化，智能化。并保證工資管理的準(zhǔn)確性，簡(jiǎn)易性，為企業(yè)財(cái)務(wù)人員提供便利。
7．系統(tǒng)性能需求分析：
7．1 性能需求
上的數(shù)據(jù)均能實(shí)現(xiàn)信息的互通，及共享。當(dāng)服務(wù)器移植到其他的系統(tǒng)平臺(tái)，如：linux平臺(tái)下時(shí)，同樣能和其他的系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)存取同步，不會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)之間互不兼容的情況，系統(tǒng)支持多系統(tǒng)之間的互連互通，系統(tǒng)有巨大的強(qiáng)健性。
7．2 運(yùn)行需求
系統(tǒng)在進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、計(jì)算、統(tǒng)計(jì)的時(shí)候，能將數(shù)據(jù)精確到小數(shù)點(diǎn)后三位小數(shù)。系統(tǒng)接收到用戶(hù)的操作命令后（如：計(jì)算處理、查詢(xún)等），能迅速的響應(yīng)其操作請(qǐng)求，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)1秒。在同一時(shí)間，系統(tǒng)還提供支持至少10個(gè)客戶(hù)端進(jìn)行同一個(gè)操作請(qǐng)求的響應(yīng)。
系統(tǒng)可移植較強(qiáng)，在不同的平臺(tái)下運(yùn)行，均不會(huì)影響系統(tǒng)的穩(wěn)定性。同時(shí)，支持在客戶(hù)端安裝不同操作系統(tǒng)、瀏覽器版本，均不會(huì)影響系統(tǒng)的運(yùn)行。
7．3安全需求
得到恢復(fù)。同時(shí)，系統(tǒng)提供強(qiáng)大的容錯(cuò)性能，當(dāng)一臺(tái)服務(wù)器發(fā)生故障時(shí)，系統(tǒng)能自動(dòng)切換到另外一臺(tái)服務(wù)器上，從而保障服務(wù)器能長(zhǎng)時(shí)間的提供系統(tǒng)的運(yùn)行支持。在輸入數(shù)據(jù)時(shí)，如果用戶(hù)輸入的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的要求，則系統(tǒng)自動(dòng)提示錯(cuò)誤信息，并要求用戶(hù)重新輸入，直到輸入完全正確時(shí)才允許進(jìn)行下一步的操作。
7．4 系統(tǒng)界面需求
系統(tǒng)開(kāi)發(fā)基于c#的開(kāi)發(fā)，界面直觀、簡(jiǎn)潔，人機(jī)交互性強(qiáng)?；诒韱魏蛷棾鍪酱翱诘臄?shù)據(jù)錄入方式，菜單點(diǎn)擊的方式操作。用戶(hù)使用時(shí)，只要是按照格式和要求填入信息，系統(tǒng)在后臺(tái)響應(yīng)用戶(hù)操作過(guò)程。讓用戶(hù)在最短時(shí)間里，不需要經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，就可以輕松上手使用。
7．5 其他需求
數(shù)據(jù)不管是在企業(yè)內(nèi)部之間傳輸，還是公司與分公司之間進(jìn)行遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸時(shí)，防止數(shù)據(jù)被不法分析任意的修改和破壞，只有對(duì)信息解密的人員才能最終讀取數(shù)據(jù)信息。這樣，能 最大程度的防止數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程的安全保密性。
8.總結(jié)
在第一階段總體分析的基礎(chǔ)之上，我們小組進(jìn)在系統(tǒng)需求過(guò)程中，主要是圍繞著系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典這兩個(gè)方面展開(kāi)文檔的編輯工作。當(dāng)然，在需求分析過(guò)程中，我們對(duì)系統(tǒng)的功能需求、性能需求、可靠性等方面做了進(jìn)一步的描述，這為我們進(jìn)行下一步設(shè)計(jì)階段的順利進(jìn)行做好鋪墊的工作。
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