總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
企業(yè)管理總結(jié)篇一
我協(xié)會自20xx年成立以來,一直按照民政部門對社團的要求、工信委的要求,立足于江蘇省企業(yè)管理咨詢行業(yè),充當政府與企業(yè)之間的橋梁,服務政府、服務行業(yè)、服務企業(yè)。
作為一個完全由行業(yè)企業(yè)發(fā)起并組成的協(xié)會,我們一開始堅持協(xié)會存在的價值和基礎是服務于行業(yè)、服務于政府。圍繞著這個中心,我們在協(xié)會的工作上做了一些創(chuàng)新性的工作,主要集中在兩個方面:
一是針對行業(yè)特點,為行業(yè)企業(yè)開發(fā)市場、促進合作和培養(yǎng)人才方面做了大量工作。
管理咨詢行業(yè)是一個新興的行業(yè),許多會員都是小公司,在前期發(fā)展中,市場營銷對于他們來說是渴望但不可及的。協(xié)會針對這一情況,經(jīng)過會長辦公會討論,決定幫助他們開拓市場,組織了“江蘇省管理咨詢協(xié)會專家巡講團”在常州、無錫和蘇州等目標客戶集中的地區(qū)進行了巡講,通過此次巡講活動,讓更多的企業(yè)了解了咨詢,獲得了一些管理知識,同時也讓我們的企業(yè)會員得到了能力展示,收到了很好的效果。目前,巡講工作已經(jīng)成為協(xié)會的常態(tài)化工作,每年都要舉行二到三次。
在對外合作方面,我們與多方機構進行高端合作。20xx年9月8日,我協(xié)會與澳大利亞上??傤I館合作,在金陵飯店組織了中澳咨詢與培訓合作洽談會,達成了五項合作項目。
管理咨詢協(xié)會作為國家人力資源與社會保障部組織的全國管理咨詢師
考試在江蘇的考務中心,自20xx年起,共先后組織了500多人的管理咨詢專業(yè)培訓和考試工作,通過率達32%,一直處于國內(nèi)各省通過率的前列。目前擁有全國管理咨詢師資質(zhì)的人員160多人,擁有國際注冊管理咨詢師26人。
二是圍繞政府相關部門的工作,找到自己的著力點。
協(xié)會了解到省中小企業(yè)局正在著力于江蘇省中小企業(yè)管理提升的工作,作為我省企業(yè)管理方面的專業(yè)化組織,我協(xié)會主動與省中小企業(yè)局聯(lián)系,提出了提升我省中小企業(yè)管理水平的具體的方案,即進行中小企業(yè)的管理診斷工作。得到了省中小企業(yè)局領導的高度認可。目前該項工作正在進行充分的準備中。
南京市創(chuàng)業(yè)型城市建設,是市里一項重要工作,成立了專門的領導小組,如何評價創(chuàng)業(yè)項目,對微型的創(chuàng)業(yè)公司如何進行后期輔導,我省會協(xié)助創(chuàng)業(yè)領導小組建立了《創(chuàng)業(yè)項目評價體系》,提供了小企業(yè)管理輔導師的培訓服務,推薦了一批創(chuàng)業(yè)輔導專家。
三是網(wǎng)站建設。根據(jù)一網(wǎng)、一站、一刊協(xié)會建設思路,我協(xié)會非常重視網(wǎng)站建設,重視網(wǎng)站在現(xiàn)代協(xié)會服務中的重要作用。目前,協(xié)會的網(wǎng)站可以做到認證咨詢師資質(zhì)查詢、會員基本情況及業(yè)績查詢、行業(yè)知識庫(案例)管理及人才測評等。成為協(xié)會對會員服務、會員的業(yè)務管理不可缺少的一環(huán)。
理方面的品牌年會,每兩年舉辦一次。20xx年元月,我們組織了“20xx年江蘇省管理年會暨管理創(chuàng)新論壇”,論壇在西康賓館進行,正值經(jīng)濟低迷,我們邀請了國務院參事室參事陳全生先生來寧做了中小企業(yè)如何渡過危機的演講,我協(xié)會的專家也獻計獻策,共有300多人參加了年會,取得了良好的效果,會上,我協(xié)會還組織了向企業(yè)送溫暖活動,共向十家企業(yè)提供了免費的管理診斷服務,獲得了廣大企業(yè)的認可。
企業(yè)管理總結(jié)篇二
在當今時代,企業(yè)管理已經(jīng)成為了經(jīng)營一家企業(yè)的重要方面之一。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和市場競爭的激烈,企業(yè)管理也在不斷的發(fā)展和完善。管理者需要學習各種相關的知識和技巧來掌握企業(yè)的各個方面,使企業(yè)的運營更加順利和高效。在此,本文將分享我個人在企業(yè)管理方面的一些感想、心得和體會。
第二段:認識企業(yè)管理的重要性和作用
企業(yè)管理對于一個企業(yè)的長遠發(fā)展非常重要。它是企業(yè)內(nèi)部各個部門之間溝通的橋梁,管理者能夠使用管理思想和方法來控制和協(xié)調(diào)所有部門的運作。同時,企業(yè)管理也能夠提高企業(yè)的效率和生產(chǎn)力,減少生產(chǎn)和經(jīng)營成本,增加企業(yè)的利潤。此外,企業(yè)管理還能夠幫助企業(yè)更好地適應外部環(huán)境的變化,預測市場需求的變化趨勢,從而更好地滿足客戶的需求。
第三段:掌握好企業(yè)管理的基本要素
企業(yè)管理的基本要素有許多,如企業(yè)文化、戰(zhàn)略制訂、組織管理、人員管理、財務管理等。每個要素都有其特定的管理方法和理論,管理者需要根據(jù)企業(yè)的實際情況制定相應的管理策略和計劃。其中,組織管理是企業(yè)管理的核心,管理者需要建立一個完善的組織結(jié)構,讓每個員工在自己的職責范圍內(nèi)發(fā)揮最大的能力和貢獻。而人員管理則是企業(yè)管理中最重要的一個要素,企業(yè)要招聘合適的人才,對員工進行培訓和激勵以保持員工的工作激情和士氣。財務管理則是企業(yè)運行的重要保障,管理者需要掌握財務管理的基本知識和技巧,制定合理的財務計劃和預算,做好資金的籌集和運用。
第四段:面對挑戰(zhàn),改善企業(yè)管理
企業(yè)管理面臨著許多挑戰(zhàn),如市場的變化、技術的進步、政策法規(guī)的變化等。為了應對這些挑戰(zhàn),管理者需要不斷改進和創(chuàng)新企業(yè)管理方法和理念。例如,應該建立員工參與和溝通的渠道,讓員工能夠?qū)⒆约旱囊庖姾徒ㄗh反饋給企業(yè)管理者;應該將科技創(chuàng)新和信息化技術運用到企業(yè)管理中,提高企業(yè)管理效率和質(zhì)量;應該在人員管理方面注重員工的多樣性和個性化,促進員工的成長和發(fā)展,從而提高企業(yè)的核心競爭力。
第五段:結(jié)論
總之,企業(yè)管理是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的領域,需要管理者具備許多相關的知識和技巧。在企業(yè)管理中需要注重組織和人員管理,掌握財務管理的基本知識和技巧,在面對挑戰(zhàn)時,建立創(chuàng)新和改進的策略和方法。通過不斷的學習和實踐,管理者能夠提高企業(yè)管理水平,為企業(yè)的健康發(fā)展和長遠的成功打下良好的基礎。
企業(yè)管理總結(jié)篇三
今年以來,在場黨委的正確領導下,在各科室部門大力支持下,我科全體成員認真貫徹落實農(nóng)墾工作會議、農(nóng)墾生產(chǎn)經(jīng)營會議和農(nóng)場職代會會議精神和工作部署,緊緊圍繞場黨委制定的工作目標和思路,分析當前面臨的新形勢新任務,以農(nóng)場企業(yè)化改革為主線,以做大做強橡膠產(chǎn)業(yè)為目標,認真履行企管科各項工作職能,抓好橡膠產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提質(zhì)增效和增產(chǎn)增收,強化企業(yè)內(nèi)部管理,做好開源節(jié)流,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
(一)農(nóng)場主要經(jīng)濟指標
圍繞農(nóng)場的發(fā)展目標和工作重心,聯(lián)系實際,制定科學、合理的經(jīng)營管理方案、措施和政策,確保農(nóng)場各項工作的平穩(wěn)、有序開展。通過政策的落實和廣大職工努力:
(1)預計實現(xiàn)農(nóng)墾社會總產(chǎn)值49560萬元,對比去年47383萬元,增長4.6%;完成局今年下達指標的97%.
(2)預計實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值27160萬元,對比去年26140萬元,增長3.9%;完成局今年下達指標的96.7%.
(3)預計全年完成干膠1770噸,對比去年1744噸,增長1.5%;完成局今年下達指標的100%.
(4)實現(xiàn)職均收入42110元,對比去年39970元,增長5.3%;完成局今年下達指標的100%.
(5)實現(xiàn)人均收入20550元,對比去年xxxxxx元,增長4.6%;完成局今年下達指標的100%.
(二)農(nóng)場經(jīng)營分析管理
結(jié)合農(nóng)墾改革及農(nóng)場實際,按總局三年扭虧為盈及國土會議十一項工作要求,做強做大橡膠產(chǎn)業(yè),切實做好扭虧增盈,每季度分析農(nóng)場經(jīng)濟指標完成情況、主要板塊經(jīng)營情況以及主要經(jīng)濟工作開展情況的生產(chǎn)經(jīng)營情況,分析存在問題,找準解決方案,準確提出下一階段擬采取的措施,爭取完成上級局下達的各項指標任務,促進企業(yè)健康發(fā)展。
(三)土地承包管理
按對標管理要求全部上傳廣墾合同網(wǎng)簽備案系統(tǒng),并有專人管理合同網(wǎng)簽平臺。我場共有合同318份,包含實物地租、現(xiàn)金地租、三七果園、集體果園,其中職工承包255份,對外承包60份,物業(yè)租賃3份。已按對標管理要求全部上傳廣墾合同網(wǎng)簽備案系統(tǒng),并有專人管理合同網(wǎng)簽平臺。20xx年當年應收土地承包及物業(yè)租金117.75萬元,已收105.07萬元,當年租金收繳完成率89.2%.
(四)歷史租金追繳及征信管理
依據(jù)工作要求和實際情況要求,本科室制定了《追繳歷史拖欠土地租金工作方案》,20xx年我場共有歷史拖欠租金68萬元,現(xiàn)已追繳歷史拖欠租金16.838萬元。建立客戶征信管理系統(tǒng)和黑名單制度,對失信租戶不再簽訂新合同及業(yè)務,已成立歷史拖欠款追繳小組,積極推行新措施,通過法律途徑、約談等方式積極追收中。
(五)中小苗量苗建檔工作
企管科現(xiàn)已著手對各個區(qū)、連隊的中小苗林譜進行整理、統(tǒng)計,為以后的規(guī)劃統(tǒng)計、預算做好鋪墊。
根據(jù)廣大農(nóng)墾辦社會職能改革方案意見,進一步推進農(nóng)場社區(qū)建設,在我科及相關部門努力下,向高州市人民政府及民政局提交資料申請并得到批復,在我場場部區(qū)域設立廣東省團結(jié)農(nóng)場場部社區(qū)居民委員會,將我場的基層群眾組織納入政府城鄉(xiāng)居管理,為實現(xiàn)中央提出的將國有農(nóng)場承擔社會管理和公共服務納地方管理的目標作出應有的貢獻。
(一)社區(qū)建設及管理項目。
自20xx年農(nóng)場實施社企內(nèi)部分離以來,我場社區(qū)管理委員會1個,含5個職能部門,共23人,20xx年社區(qū)管理與補助財政資金共計到位111萬元,其中人員經(jīng)費58.15萬元,公用經(jīng)費52.85萬元(主要用于購置社區(qū)服務中心辦公設備及辦公用品);國有農(nóng)場稅改五項統(tǒng)籌財政補助資金53萬元,主要用于補充社區(qū)人員13人的工資開支,提高社區(qū)建設水平和服務水平,減輕了企業(yè)的負擔,最大限度解放了生產(chǎn)力,充分發(fā)揮了社區(qū)的職能,促進農(nóng)場經(jīng)濟發(fā)展和社會環(huán)境安定。
(二)稅費改革項目。
20xx年我科室繼續(xù)貫徹落實稅改精神,合理運用稅改資金,實施惠農(nóng)政策,切實減輕農(nóng)工負擔,有效改善農(nóng)場膠園道路和工人作業(yè)環(huán)境,使農(nóng)場基礎設施、民工房、倉庫、收膠站等更加完善,生活環(huán)境更加美好。全年總投入620萬元,用于農(nóng)場道路建設338.06萬元,民兵訓練93.89萬元,計劃生育113.55萬元,義教經(jīng)費補助55萬元,優(yōu)撫19.5萬元。
通過稅改項目的實施,一方面減輕了農(nóng)工負擔,增加了農(nóng)工收入;另一方面,有利于新農(nóng)場的建設和農(nóng)墾和諧社會的構建。
(三)天然橡膠基地建設項目。
(3)20xx年橡膠基地完成了前期規(guī)劃工作,可研已得到農(nóng)業(yè)部的立項批復,已報送衛(wèi)星圖、地形圖、地質(zhì)勘查資料,現(xiàn)正編制初步設計。
(四)20xx小城鎮(zhèn)項目。
(五)中小學危改項目。
團結(jié)中學科學樓工程完成新建三層建筑1216.54平方米,完成總投資243.66萬元。
(六)往年大宗項目的繼續(xù)建設。
團結(jié)農(nóng)場水庫移民結(jié)余資金物業(yè)項目建設完成物業(yè)樓一棟,總建筑面積2168.14平方米。完成總投資345.5萬元。
(七)當年招標的小項目完成情況。
(1)團結(jié)農(nóng)場養(yǎng)老院熱水系統(tǒng)設備購置,總投資18萬元,現(xiàn)已竣工投入使用。
(2)茂名農(nóng)墾團結(jié)中學舊教學樓整體拆除工程,整體拆除預制板磚混合結(jié)構三層建筑,整體拆除建筑面積1030平方米??傇靸r88279.19元,已全部完成工程。
(3)團結(jié)農(nóng)場水庫移民結(jié)余資金物業(yè)項目貨運電梯,購置菱王牌載貨電梯一臺,總投資15萬元。已完成供貨及安裝調(diào)試,經(jīng)廣東省特種設備檢測研究院檢測合格。
1、嚴抓統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,不斷強化數(shù)據(jù)質(zhì)量評估力度,加大統(tǒng)計分析力度,實現(xiàn)分析形勢、資料和質(zhì)量三個方面的突破,及時、準確、高效地填報20xx年農(nóng)墾統(tǒng)計定期月報、季報及統(tǒng)計年報,為農(nóng)場的經(jīng)濟發(fā)展做出嚴實的信息支撐和數(shù)據(jù)保障。
2、每天認真做好橡膠生產(chǎn)數(shù)據(jù)錄入,為農(nóng)場的生產(chǎn)經(jīng)營提供及時的數(shù)據(jù)分析。通過數(shù)據(jù),及時跟蹤生產(chǎn)進度落后的生產(chǎn)隊,了解該隊生產(chǎn)進度落后的原因,督促其跟進生產(chǎn)進度。
3、截止20xx年12月25日,全場累計完成干膠1808.9噸,已順利完成局下達考核指標1770噸的102.1%.干含方面,20xx年的年度干含為27.9,比20xx年的同期年度干含27,增加了0.9%.
4、開展團結(jié)農(nóng)場第四次全國經(jīng)濟普查工作,繪制團結(jié)農(nóng)場社區(qū)普查地圖,進行"兩員一督"信息采集工作。通過張貼宣傳畫,派發(fā)宣傳單張等工作來宣傳經(jīng)濟普查的內(nèi)容,對團結(jié)農(nóng)場的流動攤販、實體商店、公司進行清查登記資料,現(xiàn)已經(jīng)完成了清查,建立了電子資料和紙質(zhì)資料。
我場按時按質(zhì)完成了第四次全國經(jīng)濟普查單位清查工作,作出了積極的貢獻,得到了上級好評。李翰詩作為高州市優(yōu)秀人員之一得到了茂名市的通報表揚(茂經(jīng)普辦字[20xx]25號)。
今年來,企管科在局黨委的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照科室職能要求以及領導的期望,還有較大的差距。因科室工作涉及面廣,工作量雜多而繁瑣,未能多走動基層,和其他部門之間的工作交流不夠細致,在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律有所不相符,對全場的運行狀況掌握不夠,為領導的決策提供意見和建議未能細致全面,沒有充分發(fā)揮參謀和助手的作用。
明年我科將緊密圍繞"農(nóng)墾改革"主體,立足于"三年扭虧為盈"發(fā)展規(guī)劃。嚴格落實各項規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實加強內(nèi)務管理,確保各項工作任務的圓滿完成。
1、深化企業(yè)改革,以農(nóng)場企業(yè)化改革為主線,以做大做強橡膠產(chǎn)業(yè)為目標,推進農(nóng)場成本、管理、機關及基層深化改革,激發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力,全力推動橡膠產(chǎn)業(yè)、社會事業(yè)和民生產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
2、全力開展追繳歷史承包土地租金工作,爭取用兩年時間追繳完成承包土地拖欠租金,確保我場三年扭虧為盈,促進我場經(jīng)濟可持續(xù)快速發(fā)展。
3、落實社區(qū)經(jīng)費和人員經(jīng)費,以提高農(nóng)場管理人員的工資水平和福利待遇,履職盡責,扎實工作,規(guī)范管理,優(yōu)化服務,確保機關高效、有序運轉(zhuǎn)。
4、制定項目考核方案,落實分管領導、主管部門、掛鉤科室及個人等的責任分工,確保各項項目工程及時跟蹤落實,按時完成任務,積極改善職工生活條件,提升農(nóng)場小城鎮(zhèn)建設的整體形象,增強職工群眾的幸福感和歸屬感。
5、進一步加強合同管理,規(guī)范土地承包合同的申請、公示、簽訂、解除等程序,完善合同登記、存檔、查詢等檔案管理流程。嚴格按照合同規(guī)定,依法依規(guī)收取租金,確保土地增值升值。
立長遠觀、大局觀、戰(zhàn)略觀是場領導對我們的諄諄教導和殷切期望,努力抓落實、轉(zhuǎn)作風、促發(fā)展是我們肩負的責任和使命。我們一定要加強學習,取長補短,打好基礎,勤奮工作,嚴格督查,履職盡責,確保圓滿完成20xx年各項工作任務。
企業(yè)管理總結(jié)篇四
企業(yè)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。隨著市場競爭的日益激烈,管理者們要抓住市場機會,管理好企業(yè),避免陷入經(jīng)濟下行周期的困境。在這個過程中,我深深地感受到了企業(yè)管理的重要性。在我工作的這幾年里,我積累了不少管理方面的經(jīng)驗和感悟,也收到了不少教訓。在本文中,我將就企業(yè)管理方面的感想、心得與體會進行總結(jié),與讀者分享。
第二段:正確的決策對企業(yè)發(fā)展的重要性
作為一個企業(yè)的管理者,做出正確的決策至關重要。正確的決策可以帶領企業(yè)發(fā)展,幫助企業(yè)贏得市場份額。但是,與此同時,不良的決策也可能給企業(yè)帶來災難性的影響。因此,管理者在做管理決策時,需要全面、深入地理解產(chǎn)品、市場、競爭、客戶、消費者以及整個企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的情況,做到權衡利弊,風險把控,建立完善的風險評估和決策流程。并且,管理者需要在日常工作中保持批判性思維,不盲目地相信自己的決策,經(jīng)常接受反饋,不斷改進。
第三段:有效的溝通對企業(yè)的發(fā)展至關重要
在企業(yè)管理過程中,溝通是至關重要的一個環(huán)節(jié)。不同部門之間、不同層次之間、不同文化的團隊之間的溝通順暢與否,對于企業(yè)的發(fā)展起到關鍵性的作用。一個完美的管理者必須要有良好的語言能力和表達能力,能夠清晰、準確地傳達目標、方向、愿景,構建一個高效的工作團隊,有利于員工的協(xié)作、合作和生產(chǎn)力的提升。同時,管理者也需要傾聽下屬的意見和建議,鼓勵員工提出問題和建議,適時地予以采納和改進,營造良好的工作氛圍和員工認同感。
第四段:合理的資源配置與因才施策
企業(yè)管理中,資源配置非常重要。尤其是在現(xiàn)代大型企業(yè)中,管理者需要將有限的資源合理配置,以達到最佳的利用效益。此時,因才施策的策略尤為重要?,F(xiàn)代企業(yè)中,人才資源作為企業(yè)最重要的資源之一,管理者也要因才施策,將人才合理地配置在不同領域,使得企業(yè)的業(yè)務得以有序、穩(wěn)定地進行;同時,在其他方面,管理者也應該根據(jù)資源情況,確定適合公司的發(fā)展方向和戰(zhàn)略,確保企業(yè)的資源得到最優(yōu)的利用。
第五段:結(jié)語
企業(yè)管理是一個龐大而復雜的體系,同時,它也是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的領域。管理者在企業(yè)管理過程中需要掌握全面的知識和技能,能夠處理各種問題。在我個人的學習和工作經(jīng)歷中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓,獲得成長和進步,同時也擁有了深刻的感悟和體會。綜合以上幾點,一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者,不僅需要具備高層次的決策能力,有效的溝通技能,還需要具備調(diào)動各種資源,合理分配的能力。最后,企業(yè)管理的核心在于管理者通過有效的方法和手段等方式,推動企業(yè)健康發(fā)展,推動企業(yè)向著更廣闊的領域、更高的平臺邁進。
企業(yè)管理總結(jié)篇五
一年來我主要完成如下工作:
一、開年之初我主要精力用于招工盡我所能的多介紹老鄉(xiāng)來咱們公司上班,在開年的三四月里這我做的最多的事情,總的情況還好大部分的老員工都陸續(xù)的回來上班。
二、人員穩(wěn)定之后我盡快適應企管部的工作特點。對公司內(nèi)部的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通、做到上情下達。盡可能的執(zhí)行廠里規(guī)章制度。每天除了本質(zhì)工作外,還會經(jīng)常有計劃之外臨時的事情需要處理,經(jīng)常是忙碌一天,但是每天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)做好每件事。為公司貢獻一點我的光和熱。
三、工作的不足與需要改進的、工作中涉及到與人協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應的矛盾,許多人對于要求的事情不予配合,需要做很多思想工作,很多事情的完善性不足。對于廠紀廠規(guī)的執(zhí)行力還不夠。所以對于這些事規(guī)范還要改進。
四、20xx的規(guī)劃、20xx我們公司搬進新廠對于我們每個人都是一個嶄新的開始,也是一個新的起點,我會加倍的努力。規(guī)劃好我的明年。
企業(yè)管理總結(jié)篇六
中小企業(yè)銷售管理的總結(jié)
我一直覺得我們現(xiàn)在處于創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段,解決人的問題在管理中最重要,基本上總結(jié)為以下幾點:首先要做的是組建核心管理團隊,第二個重點是:管理就是經(jīng)營人心。第三就是細化工作流程。
建立核心團隊
核心管理團隊的重要性:一線基礎銷售人員有時候會出現(xiàn)正常的流動,但核心管理團隊必須要忠誠和穩(wěn)定,畢競老板一個人的能力和精力是有限的。所謂沒有完美的個人,只有完美的團隊。
核心管理團隊成員的標準:要選擇合適的,不一定是最有能力的,但也不能是最差的,找合適的人的意思是在這個工作崗位和行業(yè)中有目標有夢想,為公司著想,能和公司同甘共苦,有團隊合作精神的人。那如何如何培養(yǎng)核心管理人員呢:
1.開始建立核心管理團隊過程中需要一把手引導和帶領,而不能完全放手,即不能完全的授權,因為不可能一開始全部交由他們管理就能做到你所要的期待值,所以前期需要觀察與輔佐,但到一定的時機,核心團隊的執(zhí)行力,認識度以及責任感提高,各項技能也做得很不錯時開始逐步放手,最后到基本完全授權,并且進行團隊決策。
2.如何訓練主管解決事情的能力的?老板放權,但要指引方向,主管執(zhí)行任何任務時,只需要向主管講一個方向,一個思路,不會過于親歷親為,他只要是向你所給的方向來走就行;這個過程中可以觀察主管的辦事和解決事情的能力.還有多引導主管經(jīng)常發(fā)現(xiàn)問題解決問題,我經(jīng)常灌輸給主管一個思路:要在陽光下蓋屋頂,不要等到快要下雨了才想到要去蓋屋頂,做到未雨綢繆;而如果發(fā)現(xiàn)了問題,老板一般不會親自解決,不會所有的事情親力親為,而且這樣也失去了一次段練主管的機會.但是如果他沒發(fā)現(xiàn)到問題,那我就只是提醒和引導一下,具體的還是要讓核心團隊自己來解決,引導主管利用核心管理團隊的力量來解決問題.
管理就是經(jīng)營人心
1.我要求主管對待整個團隊是以真正的關心和關懷為主,但關心和關懷不等于縱容團隊中的每一個人,這里面有公司的制度來做底線,涉及到公司制度的有些事情該嚴格的要很嚴格管理,若誰違范了游戲規(guī)則就得按制定的游戲規(guī)則受到相應的承罰。在三個月前,就是有幾個老員工違范了游戲規(guī)則和公司的制度底線,全部被開除.另外還有兩個員工是給了很多機會,但是自己真的很不用心,我們認為他們不適合做這個份工作。
2.每個月底我要求主管和核心團隊中的成員必須要交給我一份表格,內(nèi)容有:了解每位員工的內(nèi)心心態(tài)的變化、每個人各項技能的`提升情況、對公司意見等方面的調(diào)查表。為完成這些表格,主管必需要經(jīng)常找每位業(yè)務員溝通了解心理情況、輔助每位業(yè)務員的能力提升、了解公司一些問題,這個也是了解員工心理的很好的方法.
3.還有我的團隊很注重工作氣氛和工作氛圍,我們工作的氣氛不只是單純的業(yè)務氣氛,不是說經(jīng)常有人講話就是有氣氛,而是那種氣氛是帶有一種互相鼓勵,公平競爭,互相幫助?非常團結(jié)的文化,當氣氛達到一種境界的時候會成為一種文化。每一位員工在這里工作感覺開心和爽指數(shù)都很高,都很留戀這個大家庭,開心的工作,才會愿意工作,才能做好工作。
4.注重和員工的心與心的溝通,真正做到關心與關懷.??
(1)我非常重視每位員工的心理情緒和心態(tài)的變化,根據(jù)每個人的狀態(tài)給予不同的關心與關懷。例如:有時候會與他們一起共進晚餐,了解他們的心態(tài)和需求,以及自己的打算和對公司的意見和建議,適當關心他們的生活狀態(tài)和家庭.給予他們物質(zhì)的幫助和精神上的鼓勵.還有發(fā)覺他們狀態(tài)不夠好時,我會在網(wǎng)上找他們真誠的平等溝通,找出問題,最后幫他們解決。
(2)晚上下班后,對辛苦和努力工作的員工表示感謝.
(3)公司在現(xiàn)有制度的前提下,增加一些人性化的規(guī)定,讓員工能夠輕松工作.
(4)關心員工的身體,督促他們鍛煉身體,比如長時間坐在電腦旁邊太長時間容易引發(fā)腰酸和頸椎病,給他們在中午時間做15分鐘頸椎操和眼保健操。
(5)我們的團隊很注重讓大家有更多在一起交流與放松的時間,每月和每周周未經(jīng)常帶動大家一起參加戶外活動,還有自己組織戶外的拓展培訓,舉行乒乓、籃球賽賽。這些活動讓大家更加互相了解,增強了團隊的團結(jié)。
具體的方法還有很多,小小的關懷,大大的效果.只要管理者想做就都能做到。做到真正的關心與關懷,將有一批的人跟隨您,跟隨這個團隊.再辛苦都沒一點怨言.
重視培訓,提高員工技能,細化工作流程
公司上至最高領導者,下至普通的員工都很重視培訓,都認識到了培訓的重要性,培訓的內(nèi)容的設定,以及培訓完后的及時監(jiān)督很重要,我的團隊非常重視這兩個環(huán)節(jié),我們有專門的培訓部,對于新人的輔助和培訓,負責招騁、輔導,監(jiān)督、培訓.老員工的各項技能的提升等等.這方面已經(jīng)是做的比較成熟了.
(1)培訓每一個員工的表達能力和談判能力.一直以來我的團隊都是非常重視培養(yǎng),每天都會有安排表達能力訓練.根據(jù)工作中碰到的問題,我們還會有差異化的培訓,對碰到問題的員工進行單獨的輔導.
(2)注重培養(yǎng)洽談能力技巧,明白有舍才會有得,做好心里準備,調(diào)整好心態(tài),提高客戶的成交概率.
最后對于團隊和管理者來說,要相信每個人的能力,所謂用人不疑,疑人不用,用了他,就必須完全相信他有這個能力,而不是總在員工身上找缺點,而是去挖掘每個員工的潛能,發(fā)掘不同員工之間的特長.每個人的潛能都是很大的,我們只要把每個人的潛能盡可能的發(fā)揮出來,這樣比不斷的擴大團隊人數(shù)更重要.
作為老板,要真心讓員工好。員工不是來幫你賺錢的,是我們幫助員工實現(xiàn)他的夢想,幫助員工成功,當員工成功了,團隊也就成功了,您只是順便賺一些錢而已。
我們要學會讓員工看到前途和目標,讓員工知道自己在這個公司的發(fā)展和規(guī)劃,讓員工都有努力工作的方向,這樣員工工作起來才有激-情和目標。主管就是教練,就是幫助每個員工去成功的,給他們指引方向的。主管的意義是為讓每個員工走向成功,達到目標,在這過程中不斷的去鞭策的。
鼓勵員工去發(fā)展,老板更多的是站在旁邊,來輔助他們成功。培養(yǎng)員工主人翁的意識和精神,把公司的發(fā)展當作自己的事業(yè)來做。多給員工表現(xiàn)的機會,讓他們多去做一些事情,如果很多事情我們都自己都去做了,員工成長起來就慢了。
我們的團隊經(jīng)常會說一句話:“你做的不是一份工作,你做的是你自己的事業(yè)!只有你把這份工作當成一種事業(yè),你才會全力以赴!”
一、戒奮斗目標不明確
管理者?必須及早明確和認清自己的努力方向和奮斗目標,在自己成長的歷史中,主動學習有關專業(yè)的知識技能,不斷積累經(jīng)驗,建立必要的社會關系。
二、戒扭曲雇用關系
管理者應接受企業(yè)規(guī)章制度的約束,而不能我行我素,以自己的經(jīng)驗、個性、興趣或理想為由與企業(yè)發(fā)生摩擦。
三、戒結(jié)黨營私玩弄權術
管理者所擁有的權力,“足以行使職權”就足夠了。為謀一己之利會出現(xiàn)拉幫結(jié)派、窩里斗的現(xiàn)象,管理者若陷入這樣的泥潭中,那么心胸和氣魄將越來越狹隘,并會無視企業(yè)利益,給自己制造陷阱。
四、戒以公司資源充當個人賭注
但如果你認為自己某項決策有十足的把握,而公司的認識卻相反乃至反對,那么你就不應固執(zhí)地堅持下去。一意孤行、不顧后果,等于是拿著別人的賭本下注。
五、戒疏于保護個人的信譽
管理者?要維護自己的信譽,最關鍵的一條,是待人處事采取客觀態(tài)度。管理是一項需要別人合作的工作,別人對你是否信服,將直接影響到你的管理成效,不能為了提高個人名譽損害公司利益。
六、戒自恃無人替代
任何企業(yè)都沒有一位真正不可缺少的人物。不管你是公司的開朝元老也好,還是公司的中流砥柱也罷,你都不要錯誤地認為自己的地位無人可以取代。
七、戒既無反對勇氣,更缺乏接受的胸襟
在工作中意見分歧是極正常的。最糟糕的是這樣的管理者:他在決策過程中缺乏提出反對意見的勇氣,而在決策已定之后,又沒有接受事實的襟懷,犯了錯誤后推卸責任,因而導致既定決策未能達到最好的效果。
八、戒荒廢專業(yè)技能
無論工作如何繁忙,管理者都不能放棄進取的機會。優(yōu)秀的管理者應該是始終在不斷的學習和充實自己的。要不斷豐富自己的知識,提高業(yè)務水平,唯有如此,才能充滿信心去迎接任何挑戰(zhàn)。
九、戒對企業(yè)欠缺歸宿感
管理者理應忠于自己的企業(yè),但同時又必須胸懷寬闊,管理者才會有一個明確的目標,并朝著既定的目標不懈努力。
十、戒堵塞跳槽渠道
社會上到處都需要管理人才,假如有人向你提出改變環(huán)境的建議,你不必未經(jīng)思考就一口拒絕,倒應該同他作進一步的探討。為了充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長和才華,跳槽絕不是人格的污點。管理者若缺乏對員工在工作、生活上的關心和了解,那么你的員工自然也不會滿意。
純歌派對量販式ktv憑借專業(yè)的設計團隊、工程團隊、籌建團隊和運營團隊,徹底改變了“量販ktv”傳統(tǒng)意義上的經(jīng)營管理模式。頂級的jbl音響設備、先進的點歌系統(tǒng)、時尚的裝修設計和專業(yè)的ktv連鎖管理系統(tǒng),更為品牌的發(fā)展壯大保駕護航。
企業(yè)管理總結(jié)篇七
企業(yè)管理課程是一門以企業(yè)為基本單位,以管理為主要內(nèi)容,以提高企業(yè)效率和經(jīng)濟效益為目標的應用性課程。該課程主要涉及經(jīng)濟管理、人力資源管理、財務管理、市場營銷等諸多方面,并將這些內(nèi)容綜合運用于實際企業(yè)管理中。在學習過程中,我們不僅對管理知識有了全新的認識,同時也提高了自己的管理實踐能力,達到了預期目標。
第二段:具體學習內(nèi)容
在本次課程中,我主要學習了企業(yè)管理的基本概念、流程和各種管理方法。對于企業(yè)管理的基本概念,我學習了企業(yè)戰(zhàn)略、組織、人員、財務等基本方面。在管理流程方面,我了解了企業(yè)管理中的計劃、組織、指導、監(jiān)督、控制等管理環(huán)節(jié)。此外,我還學習了多種管理方法,包括財務預算、績效考核、流程改進、人力資源管理等。
第三段:課程收獲
通過企業(yè)管理課程的學習,我對企業(yè)管理有了更深刻的認識。一方面,我認識到管理與創(chuàng)新同等重要,需要在日常業(yè)務中根據(jù)企業(yè)的實際情況制定合理的管理計劃。另一方面,我了解到管理是一個長期的、反復的過程,需要不斷提高素質(zhì)和能力,努力減少錯誤和研究成功案例。
第四段:心得體會
本次企業(yè)管理課程讓我學到了許多寶貴的知識和技能,并在實踐中得到了很好的體現(xiàn)。首先,我認為管理是一項協(xié)作行業(yè),要與團隊進行有效的溝通,如與顧客、供應商等。另外,管理需要掌握科學的方法來降低風險,并且要隨時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,以適應變化的市場環(huán)境。
第五段:總結(jié)
總體而言,本次企業(yè)管理課程讓我得到了很多益處,提高了團隊精神,增強了管理思維和實踐能力。在未來的職業(yè)生涯中,我將更加注重企業(yè)管理,并將課程中所學到的管理技能應用到實際工作中,以更好地實現(xiàn)企業(yè)目標。同時,我也會不斷學習和研究最新的管理方法和理論,為企業(yè)貢獻出自己的力量。
企業(yè)管理總結(jié)篇八
企業(yè)管理人年終總結(jié)報告
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在xx-x公司迎來了第二個春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日志,回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的一年... ...
今年對我具有特別的意義,因為今年是我的本命年,也是我踏上這個行業(yè)的第一年,這是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點,我對此特別珍惜,盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學習,以及上級領導及同事的幫助,我已經(jīng)完全融入了新永利這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩(wěn)重了?,F(xiàn)就06年的工作情況總結(jié)如下:
一、?????? 以踏實的工作態(tài)度,按部就班的做好公司的查廠工作
做好查廠工作是我職責中尤為重要的一項。由于是新廠,公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白,必須從零開始準備,包括硬件(車間部份)/軟件(行政部份)。在接手前階段確確實實是辛苦了一把,由于查廠客人居多,從年初至年底客人共進行查廠/評估12次之多,由于各方面資料不足,為了趕工,幾乎每天都加班加點工作。在行政方面建立了《廠紀廠規(guī)》/《崗位說明書》/《員工培訓》/《人事檔案》/《消防演習預案》等各項資料,并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習,這些資料的建立不但是配合查廠工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》/《操作指導書》/《qc品質(zhì)記錄》/《返工記錄》/《機器維修保養(yǎng)記錄》等等,并對全廠設備進行盤點,做成《生產(chǎn)設備清單》,以便隨時查看。與此同時,還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單,完善了多項記錄資料。如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄、、、、、;在06年里,通過各種形式的培訓加講解,讓所有的主管對查廠有了深刻的認知,讓全體員工了解了查廠的觀念,并將所有關查廠的資料匯編成冊,按照日常工作去做。通過大家的配合與努力,今年的查廠工作確實得到了有效的改進!當然,還有很多地方須要做得更完善,只要大家按照規(guī)定的制度去走,相信明年的工作將會越來越順利。
二、?????? 盡心盡職,做好公司的電腦/考勤管理
07年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血,由于公司剛剛成立,人事管理沒有打好基礎,各項制度資料的不健全,加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人,文員15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問題,由于最初人為的問題,造成考勤系統(tǒng)一直沒有真正應用起來,在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤,但中間由系統(tǒng)本身的不完善,員工對電腦的不信任不配合等諸多問題,直到10月份才真正廢除手工考勤。另外,在這段時間內(nèi),行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了,這對加強員工管理有著重要的意義。到今年底,通過新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓與教育宣導下,全廠已全面實施了電腦考勤,員工也真正適應了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善,如公司企業(yè)文化/人力資源規(guī)劃/績效考核等等,希望新來的行政部何主管能在08年將xx-x的行政工作做得更出色、更徹底!
三、?????? 本著以質(zhì)量為主,徹底消除浪費的心態(tài)做好車間生管理系統(tǒng)跟進工作
由于以往手工作業(yè)方式造成車間數(shù)據(jù)的不準確性,從07年9月底開始,我接手跟進車間的數(shù)據(jù)管理,對各車間的數(shù)據(jù)進行稽核,由于員工人數(shù)多,數(shù)據(jù)量大,在10月底公司給我配了一各助手,主力稽核數(shù)據(jù)準確性,在這段時間里用事實的結(jié)果跟員工上了教育課,嚴重防止了很多混水摸魚的動作。
在11月底,公司正式引進了生產(chǎn)管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)的記錄由以往的手工轉(zhuǎn)換為先進的電腦系統(tǒng)(mrp系統(tǒng)),“工欲善其事,必先利其器”,作為公司的管理人員,我始終高度重視此類管理軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的數(shù)據(jù)上的準確性恐怕沒有人比我的感觸最深。憑著我以往對erp軟件的經(jīng)驗,我接手了現(xiàn)在生產(chǎn)管理系統(tǒng)的各項工作,但mrp生產(chǎn)管理系統(tǒng)畢竟跟我們以往的手工作業(yè)有很大的差別(關聯(lián)性強),在測試運用的1個月中不斷磨合,為此我付出了大量的時間和精力,分析問題、解決異常、、、、在軟件應用過程中,還是存在著相當大的阻力,從管理層至員工都會有很多的問題,因為大家習慣于手工作業(yè),還沒有真正接觸過此類電腦管理,一直對電腦的可信度存在疑問,加上整個管理層的水平還不到位,在實施過程中在前整階段就受到了很大的阻力,主要表現(xiàn)在:1)對系統(tǒng)的不了解除;2)管理人員的責任心問題3)配合的力度及觀觀念的轉(zhuǎn)變;等等(詳細問題已記錄,計劃于1月底編成制度,到系統(tǒng)真正上線時正式實施),后來通過多次協(xié)調(diào)/培訓,現(xiàn)在總算走過了一個坎,希望在后整運作中會更加順暢,在以后日子里慢慢一步步走向erp。
一年多以來,無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的.挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
明天總是充滿著希望,我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的新永利公司一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標和個人理想,一定能!
我一直覺得我們現(xiàn)在處于創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段,解決人的問題在管理中最重要,基本上總結(jié)為以下幾點:首先要做的是組建核心管理團隊,第二個重點是:管理就是經(jīng)營人心。第三就是細化工作流程。
建立核心團隊
核心管理團隊的重要性:一線基礎銷售人員有時候會出現(xiàn)正常的流動,但核心管理團隊必須要忠誠和穩(wěn)定,畢競老板一個人的能力和精力是有限的。所謂沒有完美的個人,只有完美的團隊。
核心管理團隊成員的標準:要選擇合適的,不一定是最有能力的,但也不能是最差的,找合適的人的意思是在這個工作崗位和行業(yè)中有目標有夢想,為公司著想,能和公司同甘共苦,有團隊合作精神的人。那如何如何培養(yǎng)核心管理人員呢:
1.開始建立核心管理團隊過程中需要一把手引導和帶領,而不能完全放手,即不能完全的授權,因為不可能一開始全部交由他們管理就能做到你所要的期待值,所以前期需要觀察與輔佐,但到一定的時機,核心團隊的執(zhí)行力,認識度以及責任感提高,各項技能也做得很不錯時開始逐步放手,最后到基本完全授權,并且進行團隊決策。
2.如何訓練主管解決事情的能力的?老板放權,但要指引方向,主管執(zhí)行任何任務時,只需要向主管講一個方向,一個思路,不會過于親歷親為,他只要是向你所給的方向來走就行;這個過程中可以觀察主管的辦事和解決事情的能力.還有多引導主管經(jīng)常發(fā)現(xiàn)問題解決問題,我經(jīng)常灌輸給主管一個思路:要在陽光下蓋屋頂,不要等到快要下雨了才想到要去蓋屋頂,做到未雨綢繆;而如果發(fā)現(xiàn)了問題,老板一般不會親自解決,不會所有的事情親力親為,而且這樣也失去了一次段練主管的機會.但是如果他沒發(fā)現(xiàn)到問題,那我就只是提醒和引導一下,具體的還是要讓核心團隊自己來解決,引導主管利用核心管理團隊的力量來解決問題.
管理就是經(jīng)營人心
1.我要求主管對待整個團隊是以真正的關心和關懷為主,但關心和關懷不等于縱容團隊中的每一個人,這里面有公司的制度來做底線,涉及到公司制度的有些事情該嚴格的要很嚴格管理,若誰違范了游戲規(guī)則就得按制定的游戲規(guī)則受到相應的承罰。在三個月前,就是有幾個老員工違范了游戲規(guī)則和公司的制度底線,全部被開除.另外還有兩個員工是給了很多機會,但是自己真的很不用心,我們認為他們不適合做這個份工作。
2.每個月底我要求主管和核心團隊中的成員必須要交給我一份表格,內(nèi)容有:了解每位員工的內(nèi)心心態(tài)的變化、每個人各項技能的提升情況、對公司意見等方面的調(diào)查表。為完成這些表格,主管必需要經(jīng)常找每位業(yè)務員溝通了解心理情況、輔助每位業(yè)務員的能力提升、了解公司一些問題,這個也是了解員工心理的很好的方法.
3.還有我的團隊很注重工作氣氛和工作氛圍,我們工作的氣氛不只是單純的業(yè)務氣氛,不是說經(jīng)常有人講話就是有氣氛,而是那種氣氛是帶有一種互相鼓勵,公平競爭,互相幫助?非常團結(jié)的文化,當氣氛達到一種境界的時候會成為一種文化。每一位員工在這里工作感覺開心和爽指數(shù)都很高,都很留戀這個大家庭,開心的工作,才會愿意工作,才能做好工作。
4.注重和員工的心與心的溝通,真正做到關心與關懷.??
(1)我非常重視每位員工的心理情緒和心態(tài)的變化,根據(jù)每個人的狀態(tài)給予不同的關心與關懷。例如:有時候會與他們一起共進晚餐,了解他們的心態(tài)和需求,以及自己的打算和對公司的意見和建議,適當關心他們的生活狀態(tài)和家庭.給予他們物質(zhì)的幫助和精神上的鼓勵.還有發(fā)覺他們狀態(tài)不夠好時,我會在網(wǎng)上找他們真誠的平等溝通,找出問題,最后幫他們解決。
(2)晚上下班后,對辛苦和努力工作的員工表示感謝.
(3)公司在現(xiàn)有制度的前提下,增加一些人性化的規(guī)定,讓員工能夠輕松工作.
(4)關心員工的身體,督促他們鍛煉身體,比如長時間坐在電腦旁邊太長時間容易引發(fā)腰酸和頸椎病,給他們在中午時間做15分鐘頸椎操和眼保健操。
(5)我們的團隊很注重讓大家有更多在一起交流與放松的時間,每月和每周周未經(jīng)常帶動大家一起參加戶外活動,還有自己組織戶外的拓展培訓,舉行乒乓、籃球賽賽。這些活動讓大家更加互相了解,增強了團隊的團結(jié)。
具體的方法還有很多,小小的關懷,大大的效果.只要管理者想做就都能做到。做到真正的關心與關懷,將有一批的人跟隨您,跟隨這個團隊.再辛苦都沒一點怨言.
重視培訓,提高員工技能,細化工作流程
公司上至最高領導者,下至普通的員工都很重視培訓,都認識到了培訓的重要性,培訓的內(nèi)容的設定,以及培訓完后的及時監(jiān)督很重要,我的團隊非常重視這兩個環(huán)節(jié),我們有專門的培訓部,對于新人的輔助和培訓,負責招騁、輔導,監(jiān)督、培訓.老員工的各項技能的提升等等.這方面已經(jīng)是做的比較成熟了.
(1)培訓每一個員工的表達能力和談判能力.一直以來我的團隊都是非常重視培養(yǎng),每天都會有安排表達能力訓練.根據(jù)工作中碰到的問題,我們還會有差異化的培訓,對碰到問題的員工進行單獨的輔導.
(2)注重培養(yǎng)洽談能力技巧,明白有舍才會有得,做好心里準備,調(diào)整好心態(tài),提高客戶的成交概率.
最后對于團隊和管理者來說,要相信每個人的能力,所謂用人不疑,疑人不用,用了他,就必須完全相信他有這個能力,而不是總在員工身上找缺點,而是去挖掘每個員工的潛能,發(fā)掘不同員工之間的特長.每個人的潛能都是很大的,我們只要把每個人的潛能盡可能的發(fā)揮出來,這樣比不斷的擴大團隊人數(shù)更重要.
作為老板,要真心讓員工好。員工不是來幫你賺錢的,是我們幫助員工實現(xiàn)他的夢想,幫助員工成功,當員工成功了,團隊也就成功了,您只是順便賺一些錢而已。
我們要學會讓員工看到前途和目標,讓員工知道自己在這個公司的發(fā)展和規(guī)劃,讓員工都有努力工作的方向,這樣員工工作起來才有激-情和目標。主管就是教練,就是幫助每個員工去成功的,給他們指引方向的。主管的意義是為讓每個員工走向成功,達到目標,在這過程中不斷的去鞭策的。
鼓勵員工去發(fā)展,老板更多的是站在旁邊,來輔助他們成功。培養(yǎng)員工主人翁的意識和精神,把公司的發(fā)展當作自己的事業(yè)來做。多給員工表現(xiàn)的機會,讓他們多去做一些事情,如果很多事情我們都自己都去做了,員工成長起來就慢了。
我們的團隊經(jīng)常會說一句話:“你做的不是一份工作,你做的是你自己的事業(yè)!只有你把這份工作當成一種事業(yè),你才會全力以赴!”
企業(yè)管理總結(jié)篇九
學習企業(yè)管理課程是每個企業(yè)家或員工必備的課程,因為企業(yè)管理涉及到一個企業(yè)的組織、管理、營銷等多方面,是企業(yè)成功的基石。在學習這門課程過程中,我深深認識到企業(yè)管理的重要性,也體會到了管理的核心思想和方法。在此,我想分享我的一些心得和體會。
二、理解管理的基本概念
管理是一個廣泛的領域,涵蓋了組織的方方面面,如人力資源,生產(chǎn)制造,營銷等等。企業(yè)管理課程讓我開始理解了什么是管理,更加深刻地認識到管理的本質(zhì)是為了有效地組織和應對各種變化。
三、了解管理的核心思想
在學習企業(yè)管理課程過程中,我認識到了管理的核心思想:產(chǎn)品、流程和人。作為一個企業(yè),必須要有一種好的產(chǎn)品,有效的流程和具有創(chuàng)造力和合作精神的員工,這三者之間相互影響、相互促進,才能有更好的表現(xiàn)。
四、運用管理的方法
企業(yè)管理課程讓我了解到了許多實用的管理方法,如SWOT分析等等。通過這些方法的應用,我們可以更好地理解內(nèi)部和外部環(huán)境,幫助企業(yè)制定明智的決策和策略。同時,透過數(shù)據(jù)分析和績效管理,企業(yè)能夠更有效地監(jiān)控和改進業(yè)務流程。
五、總結(jié)
學習企業(yè)管理課程是一種很有價值的投資,因為這將有助于提升你的職業(yè)生涯和企業(yè)的發(fā)展。這門課程覆蓋了組織管理的方方面面,從而使你能夠更好地了解企業(yè)的運營和成功所需的素質(zhì)。同時理解管理的核心思想和方法也能幫助你更好地實現(xiàn)你的職業(yè)目標和企業(yè)的商業(yè)目標。
企業(yè)管理總結(jié)篇十
因而,我們這些年設計和不斷推出的系列培訓,都是緊緊圍繞受訓者的行為改變?yōu)樘厣?、以提升主管人員的領導式管理能力為目標,以協(xié)助各類組織開展與之發(fā)展階段相適應的企業(yè)管理培訓為宗旨。我們認為,培訓的目的就是挖掘人的最大潛力;培訓包含一定的內(nèi)部結(jié)構、受程序驅(qū)動的、在受過專門訓練的培訓師和個人或者團隊之間結(jié)成的某種關系;培訓包括評估、考察價值觀和動機、設定可測度的目標、制定重要的行為計劃,及用有效的手段和技術幫助受訓者提高技能。
行為培訓的實施,有一些必要前提,如:要將改善視為培訓的核心;培訓中涉及學習的環(huán)節(jié),需要應用成人教育和認知心理學的某些原理;受訓者了解培訓的基本原理后, 自動配合改善,培訓效果比較容易成功;培訓師的培訓技巧和與客戶及受訓者的坦誠信任關系決定培訓的成?。桓鶕?jù)受訓者的不同情況和客戶的不同要求調(diào)整培訓模式;培訓與咨詢業(yè)的邊界日益模糊,培訓師必須掌握更多的知識和技能。
面向成人學習的培訓必然要區(qū)別一般性的學習,成人學習有其自身特征:
其次,培養(yǎng)成人學習的動機因素在成人學習中也扮演著重要角色。四種動機影響培訓關系中的學習行為---外在預期:受訓者受高層主管要求受訓;緊迫感:緊迫感要適度,壓力過大會使人們放棄學習;個人提升:發(fā)展和提升個人職場前景;激勵:培訓是一種激勵體驗。
企業(yè)管理總結(jié)篇十一
燃氣企業(yè)是一個與人們生活息息相關的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)。隨著社會和經(jīng)濟的不斷發(fā)展,燃氣企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模不斷擴大。在這個快節(jié)奏的社會中,燃氣企業(yè)怎樣管理自己才能保證質(zhì)量穩(wěn)定,運營順暢?本文將結(jié)合自身的工作經(jīng)驗,總結(jié)一些燃氣企業(yè)管理心得和體會,分享給廣大讀者。
第二段:管理理念
首先,在燃氣企業(yè)的管理中貫徹執(zhí)行“客戶至上”的原則,即把保障用戶利益作為企業(yè)的最高原則,為用戶提供安全、穩(wěn)定、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務。企業(yè)要牢固樹立服務意識,在服務過程中加強學習、提高技術水平、保證服務品質(zhì)。只有把客戶放在首位,才能贏得用戶的口碑和信任,從而實現(xiàn)企業(yè)和用戶共贏的局面。
第三段:管理實踐
其次,在燃氣企業(yè)的管理實踐中,要堅持以制度為保障,嚴格落實各項管理制度。制度是燃氣企業(yè)運行的重要保障,是維護企業(yè)穩(wěn)定運作的關鍵。企業(yè)要建立健全各項運營管理制度,包括財務管理制度、安全生產(chǎn)制度、運行管理制度等,同時逐條逐項的進一步完善制度體系,讓每位員工要遵守和嚴格執(zhí)行制度并按制度執(zhí)行工作。
第四段:人才培養(yǎng)
此外,在燃氣企業(yè)的管理中,人才培養(yǎng)是非常重要的一環(huán)。燃氣企業(yè)管理人員和普通員工都需要通過培訓、學習,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,以適應環(huán)境的快速變革和業(yè)務范疇的不斷擴大。有關部門應該向企業(yè)和員工提供培訓和學習機會。有針對性地為不同崗位、不同層級的員工制定培訓計劃、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和技能提升方案,豐富和延伸員工職業(yè)生涯。
第五段:總結(jié)
綜上所述,燃氣企業(yè)的管理應將“客戶至上”的理念融入到日常經(jīng)營管理的各層面,并建立科學、嚴謹?shù)闹贫润w系,嚴格落實各項管理制度,同時重視人才培養(yǎng),提升員工素質(zhì)和能力,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅實的保障。我們希望這些經(jīng)驗和體會能夠?qū)θ細馄髽I(yè)的管理工作有所幫助,實現(xiàn)燃氣行業(yè)的健康發(fā)展,為社會和人民群眾提供更加安全、便利、優(yōu)質(zhì)的服務。
企業(yè)管理總結(jié)篇十二
加強思想政治學習及專業(yè)知識學,提高政治素質(zhì)。主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數(shù)據(jù)準確。
2、當班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己能力為領導們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡管理做好充分準備。
面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關部門對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
企業(yè)管理總結(jié)篇十三
隨著國家能源政策的調(diào)整和市場需求的變化,燃氣企業(yè)在管理方面也面臨了新的挑戰(zhàn)。作為一名從業(yè)多年的燃氣行業(yè)管理人員,我深感該行業(yè)的管理之道需要更加精準和靈活,才能更好地滿足市場需求和提升企業(yè)效益。在此,我將結(jié)合自身實踐經(jīng)驗,提出一些燃氣企業(yè)管理方面的心得體會和總結(jié)。
第二段:提高效率,精益求精
在燃氣企業(yè)的管理中,提高管理效率是一項必要的工作。管理人員應該始終保持精益求精的態(tài)度,不斷探索新的管理模式,識別和優(yōu)化在業(yè)務流程中的瓶頸。同時,我們也需要對員工進行培訓和激勵,使其能夠更好地應對日常的管理工作。
第三段:增強服務質(zhì)量,顧客至上
燃氣企業(yè)的服務質(zhì)量直接影響顧客的滿意度和忠誠度。因此,企業(yè)管理者需要采用創(chuàng)新方法,不斷提升服務水平和客戶體驗感。其中,可以通過建立科學的售前、售中和售后服務流程,配備專業(yè)的服務人員和設備,提供貼心的服務,來提高服務質(zhì)量。
第四段:創(chuàng)新管理思路,謀求長遠發(fā)展
為了滿足市場競爭的需求以及持續(xù)發(fā)展的要求,燃氣企業(yè)需要不斷創(chuàng)新管理思路,尋求長遠發(fā)展的策略。這需要從各個方面進行探索和總結(jié),例如,開展市場調(diào)研,優(yōu)化企業(yè)的戰(zhàn)略定位和產(chǎn)品結(jié)構,培養(yǎng)專業(yè)人才等。只有通過這些努力,燃氣企業(yè)才能夠在市場中占據(jù)更大的份額,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
第五段:落實責任制,建立和諧的企業(yè)文化
為了確保燃氣企業(yè)的管理工作得到有效地實施,需要建立和完善責任制。責任制是企業(yè)運營的重要基礎,只有通過明確的責任分工和細致的執(zhí)行措施,才能有效地提升企業(yè)的運營效率和管理水平。除此之外,建立和諧的企業(yè)文化也是燃氣企業(yè)管理的重要目標之一。通過激勵激勵企業(yè)員工積極性,建立和諧的員工關系,提高企業(yè)的凝聚力和聲譽,這對于企業(yè)長期的發(fā)展來說是至關重要的。
總結(jié):
在燃氣企業(yè)管理中,提高效率、增強服務質(zhì)量、創(chuàng)新管理思路、落實責任制和建立和諧的企業(yè)文化,這些都是至關重要的工作。作為一名從業(yè)多年的燃氣行業(yè)管理人員,我深知燃氣企業(yè)管理工作的復雜和重要性。只有不斷應對挑戰(zhàn),經(jīng)過科學的管理,才能夠達到優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,實現(xiàn)長遠發(fā)展的目的。
企業(yè)管理總結(jié)篇十四
企業(yè)管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,通過本課程學習,應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要
哈佛商學院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎上的;有了這個戰(zhàn)略,才有后來的中長期計劃、年度計劃,才有各項政策和措施。也不難從中悟出一些道理來。
二、戰(zhàn)略研究要加強
之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業(yè)在計劃經(jīng)濟時期沒有經(jīng)營自主權,不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風,也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權問題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應該盡快在這方面補課。
現(xiàn)代企業(yè)管理總結(jié)
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