擁有一個清晰的計劃可以幫助我們更好地組織時間和資源。制定有效的計劃下面是一些關(guān)于計劃方面的范例，供大家參考和學(xué)習(xí)，希望對大家有所幫助。
目標(biāo)計劃行動總結(jié)篇一
新年新氣象!我希望在2012能實現(xiàn)我的計劃與目標(biāo)，不能沉浸以往的過去！雖然老天比較造化弄人，但是我相信人的命運是掌握在自己的手里,只要勇于向上、敢于挑戰(zhàn)和面對，那么一切都會有所變化的！對待工作我會比以往要求的更高更嚴(yán)，希望自己的努力會換來輝煌的一天的！眨眼間又漲了一歲了，雖然是那么的不經(jīng)意，但是瞬間感覺到自己的想法比以前成熟穩(wěn)重多了！曾經(jīng)的一段戀情讓自己傷的很深，但也很感慨！因為在這世界上不管感情也好事業(yè)也罷誰能沒有遇到挫折又有誰能一帆風(fēng)順呢？！我的計劃就是在今年好好的扎扎實實的打拼一年，明年會考慮我的'婚姻事情！希望自己順順利利，我的家人一切平安！今年回家過年很開心，一家人和和睦睦開開心心的真的有一種說不出的喜悅與感覺！我的家人對于我的婚姻很是關(guān)心，但是婚姻這種事情急是急不來的！我對待婚姻需要就是緣分到了、感覺對了、適合的來了就可以了！2012的最終目標(biāo)還是工作工作再工作！努力、加油！呵呵！
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目標(biāo)計劃行動總結(jié)篇二
認真落實公司的各項規(guī)章制度及有關(guān)決定，全面培養(yǎng)適應(yīng)發(fā)展所需的人才計劃，加強團隊隊伍建設(shè)，打造和諧團隊，全面提高業(yè)務(wù)和售后服務(wù)為宗旨，開拓創(chuàng)新實現(xiàn)公司跨越發(fā)展。
在業(yè)務(wù)方面，開發(fā)新客戶，對已有的客戶進行協(xié)調(diào)及溝通，并發(fā)饋給公司的客戶信息，與公司客戶訂單的跟進處理，治具報價且報價不低于底價，進行合理地報價，公司治具與設(shè)備制作方面問題的跟進和協(xié)調(diào)，以及治具售后的跟進，與客戶端進行貨款協(xié)調(diào)跟催。同時結(jié)合公司的實際，多問多想，同時將學(xué)到的東西運用于實際，在實踐中檢驗自己所學(xué)。
在管理方面，其一要求工程設(shè)計準(zhǔn)確按照客戶提供的圖紙進行，確保治具與產(chǎn)品制作一致，其二要求控制板的制作必須與客戶的testplan一致，如達不到，須以文檔方式制作testcoverage給客戶確認后方可制作，客戶端如需產(chǎn)生產(chǎn)品的數(shù)據(jù)需與客戶溝通進行制作。其三要求治具在生產(chǎn)過程中所有配件及材料需標(biāo)準(zhǔn)化（兩臺或更多），以及治具的線材整理及標(biāo)示，其四治具制作完的品質(zhì)檢驗及功能測試（建立在有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上）避免失誤。
在人員交流方面，態(tài)度決定一切，在領(lǐng)導(dǎo)或者同事面前，工作一定要認真盡責(zé)，好的態(tài)度就決定好的工作質(zhì)量；工作方向，工作需要方向感，樹立正確的目標(biāo)，選擇好的學(xué)習(xí)榜樣，才會越走越遠，思想上會提升一大截，思考問題會越來越全面，對于以后自己獨立開展工作非常重要。
在工作策略方面，第一工作要講究策略，當(dāng)空閑的時候，幫點小忙，別人會感激你，你也好開展工作，互惠互利。第二就是不能因為人熟，而感性用事，凡工作必講求程序，話可以委婉地說，但結(jié)果必須是程序完滿。第三就是人要多笑，俗話說不打笑臉人，笑臉迎人給別人的印象總是好的。第四，跟領(lǐng)導(dǎo)打交道首先要給他們好的印象，凡事認真，考慮周全，適時提醒，不多言多語。其次就是業(yè)余時，多跟他們交流，有助于了解同事和領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣和愛好，有助于加深自我。
今年是在新的工作崗位工作的第一年，是熟悉工作，積極參與，認真履職，探索方法，積累經(jīng)驗的一年，這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變，一個明確”，即轉(zhuǎn)變工作角色，明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色：參加測試工作十多年，從事的工作一直都相對單一，以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少，公司業(yè)務(wù)及售后對于個人來講為公司的核心，在思考問題，處理問題，溝通交流，及為人處事時，更應(yīng)明確理性的思維方式來擺正自己的位置，樹立公司意識，切實轉(zhuǎn)變工作角色，進行多樣化工作。
明確工作職責(zé)：按照目前公司對自己工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)。
一是熟悉公司的各項規(guī)章制度，明確工作要求；
二是熟悉公司總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)，明確工作任務(wù)；
四要認真與同事之間處理方式方法的問題上總結(jié)工作。
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù)，熟悉工作環(huán)境的前提下，必須進一步加強自身鍛煉，做到個人素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。
提升個人素質(zhì)：
一是要善于從整體角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜，要堅持從整體角度分析判斷問題，保持清醒頭腦。
二要保持敏銳性。密切關(guān)注公司整體事情，通過同事之前的交流，朋友，以及公司的市場推廣來保持工作的主動性。
三是要樹立品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則。
提升業(yè)務(wù)能力：
一是提升英文寫作能力。加強理論學(xué)習(xí)，注重平時英文寫作中的鍛煉，參考同事撰寫材料的學(xué)習(xí)，完成交辦的任務(wù)。
二是提升語言表達能力。加強說話訓(xùn)練，做到匯報工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。
三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會工作內(nèi)容，勤于思考，能按照工作職責(zé)或上級交辦事項要求來完成任務(wù)。
提升工作績效：虛心聽取上級、部門之間等對自己工作的意見和建議，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高工作效率，順利的完成各項工作。認真做好報告反饋給上級，能夠提前完成上級下達的工作目標(biāo)。
加強學(xué)習(xí)，確保思想上的先進和作風(fēng)上的優(yōu)良；加強鍛煉，促進服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排，善于思考、積極創(chuàng)新，能獨立且出色完成各項工作。
目標(biāo)計劃行動總結(jié)篇三
教師的職業(yè)是最偉大的，教育對我們每位教師的素質(zhì)要求是很高的、無止境的，作為一名教師，我總是時刻要求自己要不斷提高自身素質(zhì)，注重自身的發(fā)展,使自己成長為一名合格的服務(wù)型人民教師和學(xué)習(xí)型教師，為了每一位學(xué)生的發(fā)展而奉獻著自己的力量。我相信這也是每一個教師所追求的思想境界。為此，我為自己制定了教科研計劃，來不斷激勵自己進步。
一、指導(dǎo)思想:
以“三個面向”和“三個代表”為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)。堅持新的教育理念，積極推行素質(zhì)教育，推進《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，真正確立起與新課程相適應(yīng)的體現(xiàn)素質(zhì)教育的教育理念，以學(xué)生發(fā)展為根本，堅定不移地推進教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。
二、努力方向及教科研計劃:
(一)自身業(yè)務(wù)方面:
1、教師要閱讀大量的教育書刊。豐富自己的知識。及時了解教育信息。
2、工作中要做到勤，勤反思和勤于積累。結(jié)合教學(xué)經(jīng)驗積極地撰寫教學(xué)論文。
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目標(biāo)計劃行動總結(jié)篇四
作為一名服裝營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導(dǎo)建議。
在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則：
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
目標(biāo)計劃行動總結(jié)篇五
現(xiàn)在的我已經(jīng)開始慢慢領(lǐng)會老師的這句話了。是啊，邁入大學(xué)校門絕不意味著從此就可以高枕無憂，衣食不愁。激烈的競爭、殘酷的現(xiàn)實迫使我們在大學(xué)里繼續(xù)“三更燈火五更雞”的生活。從某種意義上講，大學(xué)的壓力不亞于高中，因為我們現(xiàn)在面對的是更加廣闊而復(fù)雜的社會環(huán)境，需要具備明辨是非的能力，輪到我們展示自己的時候，一定要展現(xiàn)出自己最光鮮亮麗的一面。
人們都說，大學(xué)決定你的一生。因此，大學(xué)四年的規(guī)劃尤為重要，有些人畢業(yè)后風(fēng)生水起，有些人卻四處碰壁，四年時間說長不長，說短不短，但足以改變我們的一生。沒有規(guī)劃的人生是可悲的。大學(xué)作為人生中極為重要的一部分，更需要我們做出精心細致的規(guī)劃。要規(guī)劃，首先得有目標(biāo)。只有有了目標(biāo)，才能有的放矢的做出自己的規(guī)劃。也只有有了目標(biāo)，才能在大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活中，擁有源源不斷的動力。我對自己的目標(biāo)分了一下類，大概有以下幾個方面：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷充實自己的知識，用知識改變自己的思想。
二、學(xué)會交流，加強人際交往，同時爭取成為一個出色的演講家。
三、加入中國共產(chǎn)黨，成為黨優(yōu)秀的一員。
四、廣泛閱讀書籍，提升內(nèi)在素質(zhì)。
五、積極參加實習(xí)。
六、保研。
七、實現(xiàn)經(jīng)濟收入。
八、多參與社團活動。
九、把該拿到的證書都拿到。
明確了自己的目標(biāo)以后，我就要規(guī)劃大學(xué)四年該如何度過了。
一、大學(xué)一年級：適應(yīng)大學(xué)生活，樹立規(guī)劃意識
大學(xué)的第一年可以歸結(jié)為兩個字“適應(yīng)”。在大學(xué)這個豐富多彩的地方，我不僅要適應(yīng)新的生活環(huán)境、新的學(xué)習(xí)方式和教學(xué)模式，還要適應(yīng)各種面試、各種比賽、各種壓力、各種競爭。大學(xué)就是半個社會，而今，則是個適者生存的社會。大學(xué)里，也許會有許多看不慣的人或事，我并不用去抱怨什么，而是需要擺正心態(tài)去適應(yīng)整個社會的發(fā)展，反之，一味的固執(zhí)己見很有可能被社會淘汰。在這一年里，我要清楚自己擁有什么、缺少什么、該做什么。我覺得這才是大一應(yīng)該做的。
大一的時候，學(xué)的是公共課程和基礎(chǔ)課程。我要打牢基礎(chǔ)，腳踏實地的去學(xué)習(xí)，特別是計算機和英語，因為英語和計算機是將來從事各個行業(yè)的不可或缺的技能和就業(yè)條件。堅持每天記單詞和閱讀，爭取在第二學(xué)期就將英語四級考過。計算機也不能輕視，爭取一次通過計算機二級考試。另外就是要保持一定的閱讀量，而且，也完成自己以前高中就感興趣而沒有看的書的愿望。另外，我還要看一些有關(guān)自己專業(yè)的書，特別的是機械原理和能源方面的書籍。
二、大學(xué)二年級：確定主攻方向，培養(yǎng)綜合素質(zhì)
在這一年里，我既要穩(wěn)抓基礎(chǔ)，又要做好由基礎(chǔ)課向?qū)I(yè)課過渡的準(zhǔn)備，并要把一些重要的高年級課程逐一瀏覽，以便向大三平穩(wěn)過渡。這一年，我要適當(dāng)選讀其它專業(yè)的課程，使自己知識多元化。我還要參加有益的社會實踐，如支教活動，嘗試到與自己專業(yè)相關(guān)的單位兼做職，多體驗不同層次的生活，培養(yǎng)自己的吃苦精神和社會責(zé)任感。
三、大學(xué)三年級：提升職業(yè)技能，積累職業(yè)經(jīng)驗
在大三，我會主動加深專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，并把大四的課程盡量擠入大三這一學(xué)期，以便大四有相對寬松的時間。盡管我下定決心要保研，但是我也會多向大四的師兄師姐打聽求職信息、面試技巧和職場需求情況，請教寫求職信、個人簡歷的經(jīng)驗，并在假期開始為自己心目中的職業(yè)進行實踐。在大三后期我會查漏補缺，檢查當(dāng)下與畢業(yè)后目標(biāo)的差距，及時采取糾偏措施，為大四目標(biāo)的順利完成打下堅實的基礎(chǔ)。生活方面，我會擴大校內(nèi)外交際圈，加強與校友、職場人士的交往。
四、大學(xué)四年級。充分掌握資訊，實現(xiàn)畢業(yè)目標(biāo)
目標(biāo)既已鎖定，該出手時就出手了。大四是最后一年，畢業(yè)論文是重頭戲。它是對大學(xué)四年學(xué)習(xí)的一個檢驗，絕不能敷衍了事。我會提前向?qū)W長學(xué)姐請教，爭取寫出一篇學(xué)術(shù)性與文學(xué)性兼?zhèn)涞膬?yōu)秀論文。如果到時候我不能保研甚至是考都未考過，我會選擇就業(yè)，當(dāng)然這是最壞的打算。只要在大學(xué)前三年都能認真踐行自己的計劃，我相信大四就是收獲的季節(jié)了。
生活上，在大學(xué)四年間我應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，良好的生活習(xí)慣有利于我的學(xué)習(xí)和生活，能使我的學(xué)習(xí)起到事半功倍的作用。我要合理地安排作息時間，形成良好的作息制度;還要進行適當(dāng)?shù)捏w育鍛煉和文娛活動;要保證合理的營養(yǎng)供應(yīng)，養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣;不能養(yǎng)成沉溺于電腦網(wǎng)絡(luò)游戲等不良的習(xí)慣;并且在課堂上要認真詳細的記筆記。
我覺得，在大學(xué)本科期間，我應(yīng)該把重心放在學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)上。一個人貴在知道自己應(yīng)該去干什么，“明其志，方能知所赴!”我自己應(yīng)該更清楚自己的實際需要，在學(xué)的課程上有所側(cè)重，有所安排，另外選學(xué)一些對自己有價值、有益處的課程……這將更具個性化，更能挖掘我的潛力。
目標(biāo)計劃行動總結(jié)篇六
一個恰當(dāng)?shù)臅r間，恰當(dāng)?shù)膱龊?，一個簡單的微笑可以制造奇跡。今天本站小編給大家為您整理了銷售月總結(jié)與計劃目標(biāo)，希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)眼一年很快就過去了，在這過去的一年中我學(xué)到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說這一年下來我是頗有收獲的，但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進的方面，下面我就說說這一年來我對銷售工作的認識，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1. 作為一個銷售，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對
工作總結(jié)
外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。3.良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關(guān)系，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態(tài)度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點，所以不論在何時，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。
4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點，因為被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5.當(dāng)你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個各有所有的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6. 做銷售的一定要有自信，一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。
7.一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會有回報，只是時間問題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績，但是當(dāng)主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自己充滿了信心，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時刻保持上進心，不斷的去努力。
8.作為一個銷售人員總結(jié)是很重要的，不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、
工作計劃
、出差計劃、項目運作等，還要對自己說話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天!
我們公司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立出國留學(xué)自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃
在半年出國留學(xué)銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
作為一名服裝營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導(dǎo)建議。
在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則：
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我在工作中的小小心得，在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時總結(jié)出工作中的不足，力求將服裝營業(yè)工作做到最好。
目標(biāo)計劃行動總結(jié)篇七
第二天，我起得早早，在房間里看書。不經(jīng)意，透過房門我看見爸爸正朝窗外扔香煙盒。我立刻放下書走了出去，理直氣壯地說：爸爸，你不能帶頭違反我們的環(huán)保決議呀!你要以身作則的。爸爸頓時有些驚慌失措，臉上還微微泛紅了。哈哈，爸爸知錯了。
在長假的這幾天，我跟家屬交流了許多環(huán)保知識，還簽了和約：媽媽要節(jié)約用水，盡量合理利用家庭用水;爸爸要改了亂丟亂吐的毛病;奶奶負責(zé)收集廣告紙，廢物利用;我負責(zé)監(jiān)督，并執(zhí)行其中的每一條。家里人還夸我長大了。我的環(huán)保行動成功嘍!
目標(biāo)計劃行動總結(jié)篇八
目標(biāo)是走向成功的第一步，新的一年，你的目標(biāo)計劃是怎樣的?下面是本站小編收集整理的個人目標(biāo)行動計劃書，歡迎閱讀。
時間一刻不停歇的向前邁進，轉(zhuǎn)眼間新學(xué)期又開始了，我們迎來了又一批新的孩子，在新環(huán)境中，孩子們由于剛開始進入集體生活，對新環(huán)境陌生，畏懼，還有跟人亂跑，拒睡，拒吃等現(xiàn)象。為了使孩子們能盡快地適應(yīng)集體生活和培養(yǎng)他們各方面的良好習(xí)慣，使他們能得到全面和諧的發(fā)展，將結(jié)合園長為我們培訓(xùn)的內(nèi)容用"同理心"對待每一名幼兒，與班級成員積極配合共同搞好班級工作.本學(xué)期幼師
個人工作計劃
如下:一：思想方面
遵紀(jì)守法，積極響應(yīng)國家制定各項
規(guī)章制度
，做到愛祖國，愛人民，遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度，如每周一按時參加園內(nèi)政治學(xué)習(xí)，積極參加園里的各項有益活動，以熱愛本職工作為出發(fā)點，認真，努力的工作，來提高自身的專業(yè)水平.熱愛自己的事業(yè)，無論是面對孩子還是面對家長，始終要保持微笑，樹立起良好的教師形象，用老師和"媽媽"的雙重身份去關(guān)愛每一位幼兒，滋潤每一顆童心.積極做好各種教學(xué)活動.時刻注意自己的言談舉止，嚴(yán)格要求自己.堅決同一些歪風(fēng)邪氣作斗爭，定期向園領(lǐng)導(dǎo)匯報思想工作，努力要求思想進步，積極向黨組織靠攏，不計較個人得失，顧全大局，"以園榮我榮"的思想迎接每天的工作。二：教育教學(xué)方面
在教育教學(xué)方面，本學(xué)期我?guī)У氖切“?，因此我們在教育教學(xué)上就更該嚴(yán)格要求自己，不光有日常的知識傳授，還應(yīng)對幼兒多進行常規(guī)教育，一個好的班級，好的活動離不開好的常規(guī)，因此我將用愛心和耐心，對待每個幼兒，培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī).另外我們還將使用主題探究活動和愛朗課程相結(jié)合，不斷總結(jié)積累自身經(jīng)驗的同時，吸取別人的經(jīng)驗與長處，努力鉆研業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)接受最新的幼教知識，有效有計劃的提高自己業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力.利用環(huán)境布置讓幼兒易于接受新思想，打破傳統(tǒng)的"教師教學(xué)生學(xué)"的方法，轉(zhuǎn)變?yōu)?學(xué)生主動學(xué)習(xí)".以幼兒為中心，讓幼兒大膽地去探索，使幼兒的八大智能得到全面發(fā)展.在組織活動時要注意讓幼兒通過玩中學(xué)，學(xué)中玩的形式，以生動，有趣，直觀的游戲，教具來發(fā)展幼兒的思維力，想象力及動手操作能力等.我積極指導(dǎo)英語教師，做好配課工作，和本班英語教師共同努力使幼兒的第二語言得到最好的發(fā)展，為幼兒以后英語的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
三：衛(wèi)生保健方面
本學(xué)期，我?guī)ьI(lǐng)我班工作人員積極配合園內(nèi)的保健醫(yī)生，做好晨間接待工作，環(huán)境衛(wèi)生的打掃，幼兒服藥記錄，紫外線消毒的工作，流感疫苗接種，視力檢測，微量元素的測查，做好本班幼兒的預(yù)防接種工作，注意幼兒口腔衛(wèi)生，做到讓幼兒餐后漱口，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣，尤其是幼兒的用眼衛(wèi)生，同時注意戶外活動的時間要保證，并多飲水盡量做到出滿勤，實現(xiàn)我班本學(xué)期出勤率達到95%以上.注意關(guān)心幼兒的一日生活，充分體現(xiàn)保教結(jié)合的教育理念.
四：家長工作方面
因為是個新的班級，新的幼兒，新的家長，因為家長工作由為重要，家長工作是聯(lián)系家與園的有效橋梁，只有做好家長工作，才能促進班集體的管理，我將積極和家長取得聯(lián)系，組建了我班家長委員會，督促家長做好《家園聯(lián)系冊》的填寫，和家長委員會成員共同探討制定適合每個幼兒的教育方法，使家，園結(jié)成教育伙伴，充分發(fā)揮教育的潛能.本學(xué)期我園仍然采用門禁制度，召開了一次家長會取得家長的諒解，讓每位幼兒都高高興興來園，安安全全回家，使每位家長都能放心將孩子交到老師手中.本學(xué)期將每月舉行一次家長開放日，使家長了解幼兒在園的一日生活，介紹幼兒的發(fā)展?fàn)顩r，同時將針對車接送的幼兒采取家訪和電話交談的方式，向家長介紹孩子在園情況，做到每周和兩至三位家長談?wù)労⒆拥脑趫@表現(xiàn)，讓家長了解孩子的在園情況，并及時配合我們的教學(xué)工作.請家長配合做好"冬季親子趣味運動會""英語圣誕聯(lián)歡會""元旦化妝舞會"等一系列親子活動.
五：合作方面
通過培訓(xùn)，我深刻感受到團隊精神對成功的重要性，因為未來的競爭:不是一個人與另一個人的競爭，而是以團隊與另一個團隊的競爭;不是一個團隊與一個團隊學(xué)歷的競爭，而是一個團隊與一個團隊學(xué)習(xí)力的競爭.在本學(xué)期，我在做好協(xié)調(diào)組織工作的同時，做到分工明確，責(zé)任到人，在班級內(nèi)設(shè)立了快樂基金，極大地推動了班級工作計劃的開展，是班級成員形成了工作自覺性，為孩子做了榜樣激勵，幼兒也在班級中形成了自覺管理的氛圍.積極進取，樂觀向上，共同奮斗取得成功.
校本研究既是學(xué)校的一種研究制度，也是教師的一種研究方式。校本研究是以學(xué)校為研究的基地，以教師為研究的主體，以教師在教育教學(xué)實踐中遇到的真實問題為研究對象的研究。根據(jù)學(xué)校制定的研修規(guī)劃，結(jié)合我本人的教學(xué)實際，在本學(xué)年我的校本研修目標(biāo)和內(nèi)容是：以終身教育思想為指導(dǎo)，以教師專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升為目標(biāo)，以進行課題研修為載體，認真參加素質(zhì)培訓(xùn)，采用集中研修、分散自學(xué)，集中討論、教后反思等形式在“新理念、新課程、新技術(shù)和師德教育，遠程教育培訓(xùn)”等方面全面提升個人素質(zhì)。
具體目標(biāo)如下：
1、新理念：以實施素質(zhì)教育理念為核心，注重理論與實踐相結(jié)合，通過多種形式和內(nèi)容，加強自己對實施素質(zhì)教育思想觀念的教育，幫助自己更新教育理念，樹立與素質(zhì)教育相符合的教育觀、人才觀和質(zhì)量觀，開拓知識視野，增強實施素質(zhì)教育的主動性和自覺性，提高實施素質(zhì)教育的能力和水平。
2、新課程：根據(jù)基礎(chǔ)教育課題改革工作計劃，積極參加中小學(xué)教師新課程培訓(xùn)，從具體案例入手，科學(xué)地創(chuàng)新地解決新課程實施過程中出現(xiàn)的新問題，進一步幫助自己解決新課程中的實際困難，提高個人在教育教學(xué)實踐中實施新課程的能力和水平，促進新課程改革。
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目標(biāo)計劃行動總結(jié)篇九
我校非常重視學(xué)生營養(yǎng)餐管理工作。我校結(jié)合上級精神，細心組織，認真工作，努力完成各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，建立工作機構(gòu)
我校始終把營養(yǎng)餐工作放在學(xué)校重點工作來抓，學(xué)校成立了以校長為組長，相關(guān)后勤負責(zé)人及班主任等人員為組員的管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，營養(yǎng)餐管理工作由專人負責(zé)，保證做好學(xué)生營養(yǎng)餐管理工作，確保學(xué)生按時、按量供給學(xué)生。
二、健全管理制度、落實工作責(zé)任制
我校的營養(yǎng)餐管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化。我校制定了《食品驗收入庫制度》《食品儲存保管制度》、《食品安全管理制度》《食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》《學(xué)生實名制信息管理制度》和《學(xué)校健康教育制度》。同時制定管理人員崗位職責(zé)，營養(yǎng)餐管理員經(jīng)過知識培訓(xùn)合格再上崗。做好宣傳教育工作，使學(xué)生和家長們知道這一惠民工程的重要意義。班主任利用班會課、學(xué)校利用晨會時間對學(xué)生進行食品安全健康教育，使學(xué)生吃到健康、衛(wèi)生、放心的食品。一年來，在校學(xué)生無食物中毒事故發(fā)生。
三、認真組織，做好營養(yǎng)餐供餐工作
本學(xué)期我校共享受營養(yǎng)餐的學(xué)生共計307人，學(xué)校明確專人管理學(xué)生營養(yǎng)餐的日常工作，負責(zé)食品的接收、發(fā)放，造冊登記。學(xué)校設(shè)置專用的營養(yǎng)餐儲藏室，學(xué)校配合上級配送食品公司配送食品數(shù)量、質(zhì)量進行檢驗簽名驗收工作，每周出入庫管理，每月將數(shù)據(jù)上報有關(guān)部門，做到日清月結(jié)，營養(yǎng)餐臺帳賬目清楚、齊全。每天按時按量發(fā)放營養(yǎng)餐到各班級。每周發(fā)放的數(shù)量進行公示。
回顧前期的學(xué)生營養(yǎng)餐工作，雖然取得一定成績，但是也還存在不足，雖說我校規(guī)模不大，學(xué)生不多，但依然給班主任工作帶來了一定的麻煩。在以后的工作中，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，力爭做得更好。下學(xué)期將更加細致地做好食品的接收、發(fā)放、造冊登記等工作，更及時、準(zhǔn)確地把營養(yǎng)餐發(fā)放到學(xué)生手中，爭取把工作做得更好。
目標(biāo)計劃行動總結(jié)篇十
根據(jù)營業(yè)部20xx年度業(yè)績考核方案的要求，市場拓展組為更好、更有效率的開展工作，繼續(xù)發(fā)揚我們一直以來所秉承的協(xié)作、學(xué)習(xí)、進取的工作精神，形成不斷開拓、持續(xù)創(chuàng)新的工作理念，現(xiàn)制定出以下具體的小組業(yè)務(wù)方案細則：
(一)充分認識完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性。
我的業(yè)績量做的離目標(biāo)太遠，營銷計劃的實施中遇到不少的問題。在營銷宣傳當(dāng)中，無法拿到相應(yīng)的禮品實物及模擬品，不能更好的做好宣傳計劃;銀行網(wǎng)點維護方面，因銀行業(yè)的競爭，對證券公司的客戶經(jīng)理，要求過高，對于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護好網(wǎng)點宣傳方面進度遲緩，雖然是配合個人完善銀行網(wǎng)點維護，可是對于存款難度還是較大;對于銀行網(wǎng)點開發(fā)我們處于劣勢，不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發(fā)，營銷計劃的開展難度就增加了。
(二)工作目標(biāo)。
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目標(biāo)計劃行動總結(jié)篇十一
當(dāng)你感覺生活被網(wǎng)絡(luò)束縛，所得漸漸變少時，請嘗試對線下生活(例如烹飪、天文和木工)多投入一些精力，可能有意想不到的收獲。
2.保持健康
程序員時常久坐，這讓我們?nèi)菀资艿揭恍┨赜械慕】祮栴}困擾，卻又往往視而不見。用一個月時間養(yǎng)成一項健身習(xí)慣，也別忽視身體的警告。
3.擁抱不適
在我二十出頭時，曾經(jīng)研究年長者為何有人不斷進步，有人停滯不前?答案是“舒適”。我們習(xí)慣找到一個適合自己的系統(tǒng)就不再改變，但技術(shù)不是這樣。
4.學(xué)門新編程語言
只會一門編程語言將限制自己解決問題的范圍，職業(yè)生涯也會少了一些選擇。用一個月時間學(xué)一門新語言(如racket、haskell、ocaml)或新的編程范式吧。
5.自動化
程序員身上最沒有充分發(fā)揮的潛力是像在虛擬世界那樣，讓真實世界也實現(xiàn)自動化。試著用一個月的時間研究下機器人、arduino，以及類似insteon的系統(tǒng)是件有意思的事。
6.學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)
計算機科學(xué)的核心是數(shù)學(xué)法則，更好的數(shù)學(xué)技有助于成為更優(yōu)秀的程序員。嘗試系統(tǒng)學(xué)習(xí)一下邏輯、離散數(shù)學(xué)和統(tǒng)計學(xué)。
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目標(biāo)計劃行動總結(jié)篇十二
由北京師大教育學(xué)院、華中師大教科院主辦，武漢市武昌區(qū)教育局承辦，武昌實驗小學(xué)等8所學(xué)校協(xié)辦的這屆年會，是全國教育科學(xué)“十五”規(guī)劃國家重點課題“主體教育與我國基礎(chǔ)教育現(xiàn)代化發(fā)展的理論與實驗研究”的第一次學(xué)術(shù)年會，會議總結(jié)了主體教育理論與實驗研究的成果，討論、交流了下一步的研究重點。
一、協(xié)力攻關(guān)，主體教育研究成果顯著。
20世紀(jì)80年代，“學(xué)生主體性”與“主體教育”問題就被教育界的專家所關(guān)注，但當(dāng)時僅限于理論層面的研究。以1992年北師大教育系和河南省安陽市人民大道小學(xué)共同開展的“少年兒童主體性發(fā)展實驗研究”為標(biāo)志，“主體教育”研究走上理論與實驗共同發(fā)展的道路。10年來，由裴娣娜教授領(lǐng)銜、全國各地專家共同參與的這項實驗研究，基于對主體教育內(nèi)涵的理解，一開始就確立了比較高的研究目標(biāo)：
二是根據(jù)教育改革方向，確立新的教育觀念，為素質(zhì)教育的實施提供一種新的理論框架；
三是尋求促進青少年兒童生動活潑、主動發(fā)展的基本途徑；
四是構(gòu)建有中國特色的教育實驗研究方法論。研究者本著求實、求精、不盲目擴大實驗面的原則，在全國10幾個省市建立了100余所實驗校。
經(jīng)過10年來的研究，成果顯著，表現(xiàn)在：
(1)構(gòu)建了少年兒童主體性發(fā)展的基本結(jié)構(gòu)和行為指標(biāo)體系，探索了促進學(xué)生主體性發(fā)展的`基本途徑。
(2)初步建立了少年兒童主體性發(fā)展的目標(biāo)體系和測評指標(biāo)體系。
(3)構(gòu)建了發(fā)展性教學(xué)系統(tǒng)的四條基本教學(xué)策略，即：主體參與、合作學(xué)習(xí)、差異發(fā)展和體驗成功；探索了集體教學(xué)、小組合作學(xué)習(xí)及個別輔導(dǎo)相結(jié)合的新型教學(xué)形式；主要學(xué)科形成了自己的教學(xué)特點和風(fēng)格。
(4)促進了教師教育觀念的初步變革，并總結(jié)出以主體性發(fā)展為核心的現(xiàn)代教育觀。作為主體教育理論與實驗研究的文本成果《現(xiàn)代教學(xué)論》三卷本即將出版。
二、扎實實驗，主體教育研究帶來課堂教學(xué)新變化。
武昌區(qū)是較早開展主體教育實驗的地區(qū)之一，也是最早進行國家級課程改革的實驗區(qū)之一。這次會議在武昌區(qū)舉行，無疑是對這里的主體教育實驗和課改實驗成果的一次檢閱。武昌實驗小學(xué)等8所學(xué)校為與會者展示了不同學(xué)科的15個課題的觀摩研討課。這些課給與會者帶來了耳目一新的感覺，也受到專家、學(xué)者的較高評價。多年的主體教育實驗，為武昌區(qū)的學(xué)校順利實施新課程改革打下了很好的基礎(chǔ)，老師能夠較快地接納新的課程理念，并體現(xiàn)在課堂教學(xué)行為中。因為主體教育是實施素質(zhì)教育的核心問題，主體教育的基本理念與新課改的基本精神是相融、相通的。這些課都比較好地體現(xiàn)了學(xué)生知識、情感、態(tài)度、價值觀共同發(fā)展的特點。以往課堂教學(xué)把學(xué)生控制得很死的局面有了深刻的變化，學(xué)生主動參與、情感體驗、合作探究的現(xiàn)代教學(xué)策略得到了充分運用。學(xué)生的自主性、主動性、創(chuàng)造性等“主體性”得到了有效的培養(yǎng)和發(fā)展。
三、以“十五”為新起點，不斷擴大和深化主體教育研究。
會議期間，與會者就專題進行了小組討論和大會交流。這些專題是：主體教育的目標(biāo)、范疇與實質(zhì)；學(xué)?，F(xiàn)代化發(fā)展與主體教育；中學(xué)“科學(xué)探究”課程設(shè)計與校本課程開發(fā)；小學(xué)科學(xué)課程與研究性學(xué)習(xí)；現(xiàn)代基礎(chǔ)教育課程的文化學(xué)分析與人文教育；課堂學(xué)生行為分析與教學(xué)策略研究；現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用與學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變革。裴娣娜教授總結(jié)道，主體教育研究要緊密關(guān)注我國基礎(chǔ)教育改革的現(xiàn)實問題，必須堅持“主體教育實驗是一種教育思想實驗”的方法論。
課題組下一步的研究重點是：
(3)學(xué)生學(xué)習(xí)方式變革與發(fā)展性教學(xué)策略的構(gòu)建，立足于教學(xué)活動中學(xué)生學(xué)習(xí)行為的分析，探討學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變革。從“八五”到“九五”，研究重點在教學(xué)領(lǐng)域，“十五”期間，課題將在教學(xué)、德育(重點在班級建設(shè))、管理(重點在教師)幾個領(lǐng)域全面展開。
目標(biāo)計劃行動總結(jié)篇十三
根據(jù)師教發(fā)20__年《關(guān)于落實兵團“施勵耕計劃”工作的通知》文件精神，一牧場高度重視此項工作，現(xiàn)將一牧場實施勵耕計劃工作總結(jié)如下：
一、黨委重視，成立機構(gòu)
一牧場黨委高度重視實施勵耕計劃工作，在認真?zhèn)鬟_、學(xué)習(xí)、領(lǐng)會師文件精神基礎(chǔ)上，為確保一牧場勵耕計劃的順利實施，成立了由分管教育領(lǐng)導(dǎo)任組長，社政科科長任副組長，校領(lǐng)導(dǎo)班子、校工會主席、校會計、校教師代表為成員的一牧場勵耕計劃領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、明確分工責(zé)任到人，確保此項工作順利實施
一牧場勵耕計劃領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，明確分工，責(zé)任到人。制訂了一牧場“勵耕計劃”工作實施方案，由學(xué)校專人負責(zé)收集每一位申請人資料、登記、整理、機關(guān)有關(guān)部門負責(zé)提供其他所需資料。
三、工作分步執(zhí)行、確保活動程序規(guī)范
一牧場小學(xué)于11月15日晚召開了教職工大會，對此項工作進行詳細宣傳，并按照教育局文件要求讓符合條件的教師于11月16日下午下班之前上報所需資料。對于退休職工安排專人進行打電話通知。
經(jīng)過申請、符合條件的11名在職教師中有8人提出申請，退休教職工有7人提出申請，按照向優(yōu)秀教師、貧困傾斜的原則，11月17日上午經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組認真審查資質(zhì)后，對于獲得師級、兵團級以上獎勵的享有優(yōu)先原則，領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)個人申請原則，對申請人的資料進行逐一審定。并對審定后享受勵耕計劃人員名單上報了師教育局，征得同意后在全場進行了公示，并設(shè)立了舉報電話。
四、按時、集中、規(guī)范發(fā)放公益金
經(jīng)過師教育局的審核，確定了一牧場享受“勵耕計劃”中央專項彩票公益金名單，在職教師4名，退休教職工5名，共9名享受勵耕計劃公益金。按照要求，在十個工作日內(nèi)，我場為這9名享受者發(fā)放了“勵耕計劃”公益金，每人10000元，共90000元，當(dāng)場發(fā)放，當(dāng)場簽字，當(dāng)場領(lǐng)取。發(fā)放儀式由一牧場黨委常委、副政委、紀(jì)委書記、工會主席吳丹主持，一牧場小學(xué)20余名教職工參加了發(fā)放儀式。一牧場黨委書記政委陳萬平作了熱情洋溢的講話，受資助教師代表，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分別發(fā)言，紛紛表示感謝黨和國家的好政策，表態(tài)今后將更加努力的工作，為一牧場教育事業(yè)貢獻自己的全部力量。
五、工作不足
由于時間緊、任務(wù)中，有一部分退休教師已經(jīng)不在牧場居住，包括烏魯木齊、內(nèi)地等都有，聯(lián)系方式又不齊全，無法短時間取得聯(lián)系，導(dǎo)致和田地區(qū)外的部分退休教師無法通知到。但在條件允許情況下，包括學(xué)校以及勵耕計劃領(lǐng)導(dǎo)小組會進行解釋，將機會留在下一次。
目標(biāo)計劃行動總結(jié)篇十四
(一)經(jīng)營形勢分析20xx年是指揮部實現(xiàn)十五規(guī)劃目標(biāo)的最后一年，是為十一五發(fā)展打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵一年，是不吃補貼不虧損的第一年，也是面臨巨大經(jīng)營壓力的一年。從內(nèi)外部形勢分析，既有新的發(fā)展機遇，也存在著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。生產(chǎn)經(jīng)營形勢除市場不確定和作業(yè)價格變化兩大因素外，還有以下因素將對指揮部帶來較大的影響：一是集團公司取消三項費用化補貼。今年，集團公司下達給指揮部的經(jīng)營目標(biāo)是不吃補貼不虧損，在取消三項費用補貼的情況下實現(xiàn)盈虧持平，意味著離退休費用和醫(yī)院補貼全部由企業(yè)當(dāng)年損益自行負擔(dān)，與20xx年相比，指揮部純利潤將減少4100萬元，要消化此項缺口，任務(wù)十分艱巨。二是油田公司投資減少，產(chǎn)量持續(xù)下降，使鉆井和井下作業(yè)收入減少，初步測算將影響指揮部收入1.12億元。三是增支因素不斷上升。首先是工資調(diào)增，其次是原材料、電價持續(xù)上漲，在繼20xx年電費連續(xù)上漲的基礎(chǔ)上，20xx年電價再次上調(diào)。預(yù)計全年增支因素影響達8400萬元。四是井控固控配套攤銷壓力加大。12.23事故之后,股份公司提高了安全裝置的配套標(biāo)準(zhǔn),按新標(biāo)準(zhǔn)更新相關(guān)裝置后，由于集團公司新的會計核算辦法規(guī)定攤銷年限從五年縮短為三年，年攤銷額增加4300萬元，使得近兩年消化難度加大。
(二)財務(wù)預(yù)算安排
1、指導(dǎo)思想以黨的十六屆四中全會精神和三個代表重要思想為指導(dǎo)，以經(jīng)濟效益為中心，以長遠發(fā)展為主題，以穩(wěn)定為基礎(chǔ)，以市場為導(dǎo)向，以技術(shù)進步為手段，充分發(fā)揮人才、技術(shù)、設(shè)備、資源優(yōu)勢，積極開拓國內(nèi)外市場，發(fā)展壯大主營業(yè)務(wù)，深化企業(yè)內(nèi)部挖潛改造，堅定不移地實施低成本發(fā)展戰(zhàn)略，增收節(jié)支，促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的良性循環(huán)，實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
2、預(yù)算安排的原則(1)堅持以效益為中心的原則。
(1)不斷提升企業(yè)核心競爭力，增強整體競爭實力，繼續(xù)保持經(jīng)濟總量的穩(wěn)步增長。
(2)堅持投資高回報原則。培育新的經(jīng)濟增長點，增強企業(yè)發(fā)展后勁。
(3)堅持低成本發(fā)展的原則。打足收入，控制支出，各項收入和支出全部納入年度總預(yù)算。
(4)堅持科技進步的原則。加大科技投入力度，不斷更新技術(shù)和產(chǎn)品，滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要。
(5)關(guān)心職工利益的原則。創(chuàng)造優(yōu)美、和諧的工作、生活環(huán)境，使企業(yè)效益與職工利益協(xié)調(diào)發(fā)展。
(6)加強現(xiàn)金流管理的原則。通過現(xiàn)金流預(yù)算管理，加大債權(quán)的清收力度，減少壞帳損失的風(fēng)險，提高利潤質(zhì)量。
(7)體現(xiàn)基本公平的原則。實事求是，客觀公正，盡可能做到標(biāo)準(zhǔn)一致、測算公平、合理負擔(dān)。
(8)對特困單位給予扶持的原則。根據(jù)各單位實際情況，對經(jīng)營確有困難的單位，給予限虧補貼。
3、預(yù)算安排結(jié)果
(1)經(jīng)營預(yù)算安排主營業(yè)務(wù)收入32.2億元，比上年執(zhí)行數(shù)增加2.12億元，增長7.06%。主營業(yè)務(wù)成本及稅金控制目標(biāo)31.57億元,比上年執(zhí)行數(shù)增加1.23億元，增長4.05%，低于收入預(yù)算增長三個百分點。營業(yè)費用1850萬元，比上年執(zhí)行數(shù)減少50萬元，降低2.63%。管理費用4225萬元，比上年執(zhí)行數(shù)減少175萬元，降低4%。財務(wù)費用-1780萬元，與上年基本持平。投資收益1200萬元，與上年基本持平。營業(yè)外支出500萬元，比上年執(zhí)行數(shù)減少2647萬元，降低84.1%，主要為中小學(xué)移交地方后，減少的學(xué)校經(jīng)費補貼。利潤為不吃補貼達到盈虧持平。
(2)建設(shè)資金預(yù)算安排20xx年安排總投資85000萬元，比上年執(zhí)行數(shù)增加21805萬元，增長34.5%。其中：非安裝設(shè)備購置17435萬元，占總投資的20.51%，比上年執(zhí)行數(shù)下降32.2%;工程建設(shè)17465萬元，占總投資的20.54%，比上年執(zhí)行數(shù)上升101.46%,油氣合作開發(fā)0萬元，占總投資的23.65%，比上年執(zhí)行數(shù)上升56.2%，出疆管線30000萬元，占總投資的35.3%，比上年執(zhí)行數(shù)上升50%;工程技術(shù)服務(wù)投資15127萬元，占總投資的17.81%;生產(chǎn)服務(wù)投資3565萬元，占總投資的4.19%;多元發(fā)展投資120xx萬元，占總投資的14.12%;其他投資54302萬元，占總投資的63.88%。
三、強化管理，努力完成年度財務(wù)預(yù)算目標(biāo)面對嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢，各單位、各級領(lǐng)導(dǎo)要帶領(lǐng)廣大干部職工，繼續(xù)積極有效地開拓內(nèi)外部市場，繼續(xù)堅持發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，繼續(xù)廣泛深入開展增收節(jié)支、內(nèi)部挖潛活動，制定切實可行的生產(chǎn)經(jīng)營措施，不斷提高管理水平，確保指揮部生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的完成。財務(wù)資產(chǎn)工作重點要抓好以下幾個方面：
(一)全面提升預(yù)算管理水平。
一是建立考核指標(biāo)和奮斗目標(biāo)相結(jié)合的分檔預(yù)算管理模式，在保證絕大多數(shù)考核指標(biāo)完成的情況下，確立各單位的奮斗目標(biāo)，使指揮部的預(yù)算管理體系更趨完善。
二是全面分解預(yù)算，落實管理責(zé)任。預(yù)算確定下達后，各單位要將預(yù)算指標(biāo)層層分解到各分公司、車間、隊站、部門，各部門再落實到每個人，從而實現(xiàn)經(jīng)營壓力的有效傳遞。在時間上，要將年度預(yù)算分解為月度預(yù)算，以年度預(yù)算控制月度預(yù)算，以月度預(yù)算的完成保證年度預(yù)算的實現(xiàn)，強化預(yù)算管理的約束性。
三是完善財務(wù)預(yù)算分析和預(yù)警系統(tǒng)。在20xx年完成財務(wù)預(yù)算管理分析、評價和預(yù)警系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，進一步加以完善，依靠會計集中核算后，會計信息及時快捷的有利條件，對指揮部整體預(yù)算執(zhí)行、某一單位預(yù)算執(zhí)行、某一目標(biāo)市場及某一項目等進行定期、不定期財務(wù)分析和動態(tài)的經(jīng)濟評價，及時發(fā)現(xiàn)矛盾和問題，以便調(diào)整工作安排，采取措施，糾正偏差。
(二)持續(xù)加強資金精細化管理。
一是加強資金高度集中管理。推行資金總分賬戶管理模式，建立以一級資金控制權(quán)，單一賬戶體系和一個資金調(diào)劑中心為核心內(nèi)容的國內(nèi)資金收支兩條線管理。隨著指揮部市場開拓的擴大，跨地區(qū)施工業(yè)務(wù)的比例不斷增長，部分單位外部項目使用大額備用金辦理結(jié)算，部分單位異地開設(shè)銀行賬戶，資金支付缺乏必要的內(nèi)控機制，這不僅造成了資金管理控制的死角，增大了資金風(fēng)險，同時，也形成了大量的資金沉淀，降低了資金使用效益，這種資金管理方式，已無法適應(yīng)指揮部跨地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。建立資金總分賬戶管理模式，推行資金收支兩條線管理不僅是集團公司的統(tǒng)一要求，更是指揮部市場開拓與生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要，各二級單位所有資金收入全部進入指揮部的總賬戶，使一切資金的出入始終置于指揮部的嚴(yán)密監(jiān)管之下，以降低資金風(fēng)險，減少資金沉淀，提高資金使用效益。
二是加強資金流分析與管理，嚴(yán)格控制資金流入和流出。樹立錢流到哪里，管理就緊跟到哪里的觀念，將資金流管理貫穿于企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，嚴(yán)把資金流的出入關(guān)口，對經(jīng)營活動、投資活動和籌資活動產(chǎn)生的資金流進行嚴(yán)格管理，同時要像管理安全生產(chǎn)一樣管理資金，確保資金的安全、完整。
三是加快產(chǎn)品勞務(wù)資金的結(jié)算協(xié)調(diào)與回收。針對各單位外部作業(yè)結(jié)算滯后等問題，主動與各區(qū)域油田公司有關(guān)部門進行及時溝通協(xié)調(diào)，提高結(jié)算速度，加快資金回收。對于社會市場收入比重較高、結(jié)算困難、資金回籠慢、歷史遺留應(yīng)收款項金額大的單位，要成立專門的清欠機構(gòu)，落實清欠責(zé)任，建立欠款回收的獎懲制度。指揮部對各單位的貨款回收將納入到年度整體考核之中。
四是加強海外資金的管理。隨著集團公司海外市場的不斷擴大，集團公司正在制定海外資金管理辦法，我們要充分利用集團公司海外資金管理資源，積極爭取集團公司的支持，依托集團公司把海外資金納入統(tǒng)一管理。同時進一步完善海外資金的授權(quán)審批制度，實現(xiàn)海外資金的高效、安全運行。
(三)不斷強化成本管理與控制。
一是持續(xù)開展增收節(jié)支活動。進一步總結(jié)經(jīng)驗，夯實基礎(chǔ)，建立增收節(jié)支的長效機制，培養(yǎng)和營造全員過緊日子的思想和氛圍。
二是鎖定市場目標(biāo)成本，推行目標(biāo)成本責(zé)任制。不斷完善成本管理辦法及工作制度，確定并層層分解落實目標(biāo)成本，實行單機、單井、單項目成本核算，加大成本考核獎懲力度。
三是加大科技投入，采用新工藝、新技術(shù)，降低施工作業(yè)成本，增強競爭力。
四是加強現(xiàn)場材料物資管理，實行限額領(lǐng)料、定額消耗，大力提倡修舊利廢，通過小革小改，內(nèi)部挖潛，降低各類成本費用，實現(xiàn)管理增效。五是大力發(fā)展電子商務(wù)，促進以人工為主的傳統(tǒng)采購方式向以電子商務(wù)為主流的現(xiàn)代采購方式轉(zhuǎn)變，力爭電子商務(wù)的采購比例提高到總采購額的60%以上，降低物資采購成本，從源頭上降低成本。
目標(biāo)計劃行動總結(jié)篇十五
在這個階段的主要工作如下：
（一）、建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《人事管理制度》、《
勞動合同
管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《新員工考核管理辦法》、《調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)》等等。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日?？荚u到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務(wù)，希望能達到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。但是愿望與執(zhí)行力之間還有很大的差距，具體表現(xiàn)如下：1、建立績效導(dǎo)向的薪酬體系
用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人，獎效掛鉤，績效決定薪資水準(zhǔn)，績效決定升遷獎罰，堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創(chuàng)造價值，并建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一。
以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，既是公司的經(jīng)營目標(biāo)，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”。對投資者而言，要的是利潤；對經(jīng)營者來說，要的是業(yè)績；對員工來說，要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此，公司對業(yè)績的考核，對考核目標(biāo)的設(shè)定，對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實踐中，我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核，規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核，加強計劃與過程控制，強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度，并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。但是公司績效考核制度雖然試行近9月，關(guān)鍵績效指標(biāo)的考核推行不暢，仍需進一步的改進。
2、明確崗位
說明書
明確每位員工的
崗位職責(zé)
，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責(zé)關(guān)系等，今年崗位說明書雖已成文下發(fā)，但各部門只流于形式，未明確告知員工崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎罰措施，所以員工還未形成明確的工作目標(biāo)，不了解工作的結(jié)果，使員工在公司制度前提下，并沒有實現(xiàn)自我激勵、自我管理與自我發(fā)展，自然而然地把自己成長納入企業(yè)既定的目標(biāo)軌道中，實現(xiàn)共同發(fā)展。（二）、招聘情況
招聘渠道如下：
招聘渠道費用通知人數(shù)錄用人數(shù)
智聯(lián)招聘1880元/包年21015
校園招聘會免費10
銀河人才網(wǎng)免費640
其他免費905
（三）、建立有凝聚力的企業(yè)文化
企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以德處世，共謀、共享、共贏”的企業(yè)文化，希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神。
第二章20xx年工作規(guī)劃
制度以及完善保險福利制度。
（一）、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度
當(dāng)今的信息是開放的，市場是開放的，人才競爭也同樣是開放。在信息開放和人才競爭時代，誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰就擁有一流的人力資源，同時擁有核心的競爭力。本階段企業(yè)將拉動人力資源管理制度的變革。
1、在薪資管理方面的改革
一方面通過薪資調(diào)查，建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求和員工需求的薪酬制度。另一方面根據(jù)公司經(jīng)營情況，實現(xiàn)多勞多得，按績?nèi)〕?。針對不同的人才層次和業(yè)務(wù)特點實行不同的薪酬管理制度。比如，為了調(diào)動中層經(jīng)營者的積極性，公司實行承包制，根據(jù)年初簽訂的部門年度經(jīng)營承包協(xié)議，固定部分按月發(fā)放，其余根據(jù)完成目標(biāo)情況發(fā)放；針對市場業(yè)務(wù)人員，根據(jù)部門承包經(jīng)營指標(biāo)，實行業(yè)務(wù)獎勵提成制；公司絕大部分員工采用崗級點薪制，按照崗位基薪、業(yè)績獎金和在司工齡工資的形式發(fā)放。績效考核需要強化年終的綜合考核，考核不走形式，不走過場，關(guān)注考核結(jié)果。可以試行“總經(jīng)理特別獎”，予以重獎。連續(xù)兩年評為企業(yè)先進，則予以提前晉級。而對于業(yè)績不佳者，則強行“末位淘汰制”。通過不斷完善業(yè)績?yōu)橹?，建立重在發(fā)展的績效考評體系。
2、建立重招聘渠道
20xx年公司各部門人員已基本到位，20xx年公司側(cè)重招聘中、高層專業(yè)技術(shù)人員，主要是策劃人員的大量補充，以及前期、后期的影視專業(yè)的人員，以備項目需要。
3、合法用工
新的一年實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制，規(guī)范用工制度，保障企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保障性激勵，建立完善的福利制度，切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
4、符合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)計劃
20xx年企業(yè)進入發(fā)展階段，競爭加劇，企業(yè)需要反映敏捷、技術(shù)能力強的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)人才。本年進行重點培養(yǎng)：著重中層管理者的管理理念及技能培訓(xùn)，使全年每位管理者不低于40個小時的培訓(xùn)時間。采取多樣化的培訓(xùn)方式，例如通過管理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)及線下專題培訓(xùn)等。普通員工的培訓(xùn)，側(cè)重企業(yè)文化和管理制度，技能培訓(xùn)由各部門分別著重進行。
（二）、建立持續(xù)激勵的管理制度
管理需要不斷完善，人才需要持續(xù)激勵，只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面，隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面，持續(xù)激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。
（三）建立真正“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展
優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動企業(yè)發(fā)展，必須管好軟數(shù)據(jù)，具體為發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢——因才適用——優(yōu)秀管理者——敬業(yè)員工——忠實客戶——可持續(xù)發(fā)展——實際利潤增長，從而達到“企業(yè)的使命通過人實現(xiàn)績效提升”。 需要通過網(wǎng)站、宣傳欄以及員工活動、員工培訓(xùn)等多種形式，使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。
還將從本部門人員的態(tài)度、責(zé)任為出發(fā)點，進行人才的分層次管理，進行“人才適崗”為核心的管理模式，即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要的人才的積極作用，不能小材大用，拔苗助長，也不能大材小用，讓人懷才不遇；人才流動是正常的，培養(yǎng)人、發(fā)展人、向公司輸送人才是各部門應(yīng)盡的責(zé)任，離職的人才也是公司免費的宣傳員，是企業(yè)形象的代言人。因此，以人為本，不僅體現(xiàn)在招人、用人，同樣也體現(xiàn)在對員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。本部應(yīng)該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注重事業(yè)留才，機會留才，發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵這企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為未來人力資源管理的重中之重。
以人為本，本部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上必須要做到細致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者參加考試到現(xiàn)場進行的面試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事
通知書
的發(fā)放，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規(guī)范，細膩周到，態(tài)度和藹，個性服務(wù)。人力資源工作者既是公司形象的代言人，（其實許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人力資源部的員工）又是公司利益的維護者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時，我部往往成為矛盾的焦點，20xx年要求人力資源所有人員加強政策水平，相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí)，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/7019916.html】
