建議信是一種以提出建議和意見為主要內(nèi)容的書信。怎樣培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣,從中汲取知識和智慧?以下是小編為大家整理的小說片段,可以讓您感受到不同世界的故事情節(jié)。
客服專員簡歷篇一
很多人在編寫外貿(mào)客服專員簡歷的時候,總是能讓自己非常滿意,但是一旦在求職中卻又屢屢遭到打擊。其中的原因主要就是在編寫簡歷的思維方式上,總是以及自己的考量為主。要來迎合用人單位的喜好寫個人簡歷,就要站在對方的角度來思考編寫簡歷。
個人信息。
目前所在:廣州年齡:25。
戶口所在:福建國籍:中國。
婚姻狀況:已婚民族:漢族。
培訓(xùn)認證:未參加身高:155cm。
誠信徽章:未申請體重:44kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場/營銷:助理。
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州,,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
工作描述:就職于達能集團400及800全國服務(wù)熱線受理,針對客戶提出的各種產(chǎn)品咨詢、投訴及建議相關(guān)問題,提供快速、準確、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)電話服務(wù);詳細記錄客戶相關(guān)信息以及錄入管理,建立客戶檔案;具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力,能夠承受較大的工作壓力并積極與相關(guān)部門配合工作,較強好的溝通和邏輯思維能力,做事嚴謹細致,曾獲公司優(yōu)秀員工嘉獎。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔任職位:總經(jīng)理助理職位,后調(diào)為銷售主管職位。
3、接受客戶投訴,具備良好的客戶服務(wù)意識,妥善解決問題;。
4、參與合同的談判與簽訂;。
5、建設(shè)和完善公司網(wǎng)站,熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣及電話營銷工作;。
6、負責(zé)公司的招聘工作與人才儲備培訓(xùn),掌握行政工作的基本技巧;。
7、熟悉市場流程,了解、掌握市場的發(fā)展動向,具良好的品牌及營銷策劃能力,參與公司市場營銷策劃,擬定公司的宣傳資料和合同。
工作業(yè)績:加入公司到現(xiàn)在,公司業(yè)績增加200%。
離職原因:家事。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):機械/機電/設(shè)備/重工。
擔任職位:部門助理。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:廈門華天涉外學(xué)院。
專業(yè)一:國際商務(wù)專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:良好。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
就職于達能集團400及800全國服務(wù)熱線受理,針對客戶提出的各種產(chǎn)品咨詢、投訴及建議相關(guān)問題,提供快速、準確、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)電話服務(wù);詳細記錄客戶相關(guān)信息以及錄入管理,建立客戶檔案;具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力,能夠承受較大的工作壓力并積極與相關(guān)部門配合工作,較強好的溝通和邏輯思維能力,做事嚴謹細致,曾獲公司優(yōu)秀員工嘉獎。
負責(zé)新客戶開拓,客戶信息的搜集;擅長經(jīng)銷商招募和管理工作,拓展公司的市場銷售網(wǎng)絡(luò);定期拜訪客戶,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);參與公司市場營銷策劃,擬定公司的宣傳資料和合同;熟悉市場流程,了解、掌握市場的發(fā)展動向,具良好的品牌及營銷策劃能力。
工作業(yè)績:加入公司到現(xiàn)在,公司業(yè)績增加200%。
自我評價。
本人工作踏實,性格開朗,做事仔細認真,考慮問題全面周到,有自信心且喜歡挑戰(zhàn),具有熟練的溝通技巧與良好的適應(yīng)性,對市場營銷、渠道開發(fā)、經(jīng)銷商管理有較豐富的經(jīng)驗,具有較出色的`工作執(zhí)行能力,工作期間多次超額完成工作任務(wù)。
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個人信息。
姓名:性別:女。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
戶籍:江蘇-鹽城年齡:26。
現(xiàn)所在地:上海身高:162cm。
教育經(jīng)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
工作經(jīng)驗至今4年3月工作經(jīng)驗,曾在2家公司工作。
負責(zé)與國內(nèi)外大客戶聯(lián)系,接收訂單,報價,安排驗貨時間;。
負責(zé)協(xié)調(diào)驗貨員和工廠的聯(lián)系人,安排驗貨的相關(guān)流程;。
處理客人的投訴,及時和技術(shù)工程師溝通并解決問題;。
協(xié)助驗貨員現(xiàn)場的驗貨,增加自己的技術(shù)能力和現(xiàn)場操作能力。
擔任職位:總經(jīng)理助理崗位類別:總經(jīng)理助理工作描述:
負責(zé)與國內(nèi)外的供應(yīng)商聯(lián)系,核對訂單,確定具體的發(fā)貨渠道及日期;
協(xié)調(diào)辦公室人員與門店銷售人員,倉庫員工的工作接口;。
協(xié)助總經(jīng)理進行門店的裝飾以及大型活動的策劃;。
監(jiān)管門店銷售人員的英語培訓(xùn)工作。離職原因:公司關(guān)閉。
技能專長。
語言能力。
普通話:流利粵語:較差英語水平:cet-6/bec中級口語流利日語:一般。
職業(yè)發(fā)展意向。
發(fā)展方向:本人希望就職于大型制造類公司客服或者培訓(xùn)專員,充分發(fā)揮自己的大客戶服務(wù)工作經(jīng)驗,以及如何處理客戶關(guān)系及投訴等問題。本人擁有充分的人際溝通能力,注重團隊合作,英語能力良好。其他要求:
自身情況。
自我評價:
工作勤奮刻苦,能夠適應(yīng)加班;為人樂觀隨和,注重團隊精神;。
擅于處理人際關(guān)系,具有高度的責(zé)任感;。
工作效率高,較強的分析問題,解決問題的能力。
客服專員簡歷篇二
在一份簡歷中要學(xué)會正確使用語言,言語表達要嚴謹,不要出現(xiàn)語句問題。一個成年人在編寫個人簡歷中的語言要求是語言使用言簡意賅,使招聘官一眼就能看到應(yīng)聘者想要表達的重點。而不是像寫日記一樣隨心所欲。
個人信息。
性別:女。
年齡:32歲民族:漢。
工作經(jīng)驗:應(yīng)屆生居住地:浙江臺州椒江區(qū)。
身高:cm戶口:浙江臺州臨海市。
自我評價。
性格開朗,健談,做事仔細,有責(zé)任心,聽從安排。
四年多的客戶服務(wù)經(jīng)驗,和客戶維護和開發(fā)經(jīng)驗。
求職意向。
希望崗位:其他類-其它相關(guān)職位。
尋求職位:客服經(jīng)理/銷售/文員。
希望工作地點:浙江臺州。
期望工資:4000/月到崗時間:隨時到崗。
工作目標/發(fā)展方向。
希望能有更好的發(fā)展機會.
工作經(jīng)歷。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(國有企業(yè))。
擔任崗位:計算機-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計師。
職位名稱:客服主管。
職位描述:1.負責(zé)對客戶的電話預(yù)約,
2.負責(zé)對客戶的電話回訪。
3.客服部各種流程,規(guī)定的制定,滿意度的績效考核制度制定。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(民營企業(yè))。
擔任崗位:計算機-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計師。
職位描述:1.負責(zé)對客戶的電話預(yù)約,
2.負責(zé)對客戶的電話回訪。
3.為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答,預(yù)約保養(yǎng)維修,車險辦理。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(民營企業(yè))。
擔任崗位:計算機-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計師。
職位描述:1.負責(zé)對客戶的電話預(yù)約,
2.負責(zé)對客戶的電話回訪。
3.為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答,預(yù)約保養(yǎng)維修,車險辦理。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
6.俱樂部的建立和開展。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(民營企業(yè))。
擔任崗位:計算機-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計師。
職位名稱:客戶顧問。
職位描述:1.負責(zé)對客戶的電話預(yù)約,
2.負責(zé)對客戶的電話回訪。
3.為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答,預(yù)約保養(yǎng)維修,車險辦理。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
所屬行業(yè):醫(yī)療、美容保健、衛(wèi)生服務(wù)(事業(yè)單位)。
擔任崗位:計算機-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計師。
職位名稱:實習(xí)護士。
職位描述:跟各科室老師學(xué)習(xí)護理臨床技術(shù)。
所屬行業(yè):金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)(私營企業(yè))。
擔任崗位:計算機-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計師。
職位名稱:車貸內(nèi)勤,保險專員。
職位描述:逾期客戶的電話催收。
新放貸客戶的管理。
客戶檔案的管理。
保險到期客戶的'管理維護。
保險公司業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)。
領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。
教育經(jīng)歷。
現(xiàn)如今找工作都需要向用人單位投遞個人簡歷,用人單位每天都會收到數(shù)以萬計求職的個人簡歷,那么如何讓你的個人簡歷被用人單位篩選出來呢?這時候身為應(yīng)聘者的你就應(yīng)該知道制作個人簡歷的技巧,要知道在個人簡歷中要避免什么,突出哪幾點,從而讓你的簡歷與眾不同。
應(yīng)聘者中有很多一部分人在打造個人簡歷時在排版上都沒有花費什么心思,直接用打印社的統(tǒng)一排版打印出來個人簡歷,然后一式多份的投遞到各個公司。這種中規(guī)中矩的個人簡歷對用人單位來說完全沒有任何看頭多看一眼都是浪費時間。這種個人簡歷排版的格式化在現(xiàn)如今非常普遍,于是用人單位的招聘官每天要翻閱這么多差不多的簡歷早就已經(jīng)審美疲勞。如果這時候有應(yīng)聘者的個人簡歷設(shè)計別具一格,條理清晰,主次分明,針對性強就一定會贏得用人單位的好感。從而獲得面試機會。要做就做好簡歷在簡歷中杜絕中規(guī)中矩。
語言簡潔細致分析內(nèi)容。
在簡歷中要做到語言簡潔,把想要表達的內(nèi)容用最少的字表達最清楚的意思。由于簡歷最好是編輯在一張紙上所以必須要做到言簡意賅,不然就會顯得拖泥帶水,讓招聘官沒有瀏覽的欲望。其次要細致分析個人簡歷中的內(nèi)容,做到有條不紊。在一份個人簡歷中還需要多一點書面交流的語言,只要能在個人簡歷中與招聘官交流,就多一點求職成功的機會。
個人簡歷制作的技巧其實很簡單,只要多花點心思在個人簡歷中,就能為你贏得更多的求職機會。
客服專員簡歷篇三
個人簡歷模板。
姓名:
大學(xué)生。
性別:
女
民族:
漢族。
1983年12月26日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
160cm。
體重:
64kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:
廣東白云學(xué)院。
學(xué)歷:
專科。
專業(yè)名稱:
酒店管理。
畢業(yè)年份:
工作年限:
五年以上。
職稱:
中級職稱。
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
行政/后勤。
人力資源。
客服及技術(shù)支持。
職位名稱:
工作地區(qū):
湛江市霞山區(qū);湛江市開發(fā)區(qū);湛江市赤坎區(qū);。
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
英語良好;普通話標準。
計算機能力:
綜合技能:
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-207月。
廣東白云學(xué)院。
專科。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時間。
培訓(xùn)機構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
湛江市紅光迎賓館。
時間范圍:
2006年10月-2月。
公司性質(zhì):
集體企業(yè)。
所屬行業(yè):
餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位:
大堂接待。
工作描述:
離職原因:
該工作沒有可以再提升自己的空間。
所在公司:
友邦保險。
時間范圍:
203月-5月。
公司性質(zhì):
外資企業(yè)。
所屬行業(yè):
金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)。
擔任職位:
營銷員。
工作描述:
參加公司培訓(xùn),聯(lián)系工作。
離職原因:
(本文由()大學(xué)生提供)。
其他信息。
自我評價:
1
本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛。工作勤奮,認真負責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。
2
活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實地、認真負責(zé)、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
3
忠實誠信,講原則,說到做到,決不推卸責(zé)任;有自制力,做事情始終堅持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí);自信但不自負,不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚接納優(yōu)越者,權(quán)威者;會用100的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠懇,性格開朗,積極進取,適應(yīng)力強、勤奮好學(xué)、腳踏實地,有較強的團隊精神,工作積極進取,態(tài)度認真。
4
本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
發(fā)展方向:
其他要求:
聯(lián)系方式。
客服專員簡歷篇四
姓名:
年齡:25
國籍:中國
身高:155cm
體重:
民族:漢族
目前所在:廣州
戶口所在:梅州
婚姻狀況:未婚
誠信徽章:未申請
人才測評:未測評
體重:
我的特長:
求職意向
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:體系認證工程師/審核員,環(huán)保,銷售
工作年限:2職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:兩個星期
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州,珠海,深圳
工作經(jīng)歷
廣州市**測試技術(shù)有限公司起止年月:20xx-03~20xx-10
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):檢驗/檢測/認證
擔任職位:客服專員
工作描述:負責(zé)客戶的維護、技術(shù)支持,接聽客戶來電咨詢,解答客戶檢測咨詢問題。按要求在系統(tǒng)輸入下單的資料和數(shù)據(jù),管理下單數(shù)據(jù)、范文寫作制作報表,協(xié)助銷售整理測試樣品。就測試標準方法的'選擇、測試的工作程序與實驗室人員溝通,協(xié)調(diào)各部門和實驗室安排測試,跟進測試的進度、報告咨詢等后續(xù)問題。在各專業(yè)網(wǎng)站發(fā)布供求信息,宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品。同時配合支持部門內(nèi)其他工作。
離職原因:個人原因
廣州xx國際貿(mào)易有限公司起止年月:20xx-06~20xx-10
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):貿(mào)易/進出口
擔任職位:外貿(mào)跟單員
工作描述:負責(zé)跟進客戶,獨立操作訂單。獨立處理商務(wù)函電及客戶的接洽、溝通協(xié)調(diào)能力,確定定單,做好詳細數(shù)據(jù)向工廠下達定單,再到配合客戶的前中期驗貨,以及幫助解決所出現(xiàn)的相關(guān)問題,安排出貨等工作。同時還協(xié)助經(jīng)理的各方面工作。
離職原因:個人原因
廣東省xx研究所起止年月:20xx-12~20xx-03
公司性質(zhì):事業(yè)單位
所屬行業(yè):學(xué)術(shù)/科研
擔任職位:化驗員
工作描述:日常分析工作,包括樣品處理,儀器分析等
離職原因:實習(xí)期滿
教育背景
畢業(yè)院校:華南農(nóng)業(yè)大學(xué)
最高學(xué)歷:本科
獲得學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士
畢業(yè)日期:20xx-12
專業(yè)一:環(huán)境保護與管理
專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語良好粵語水平:良好
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
本人工作認真負責(zé),團隊合作精神強,具有較強的人際交往和溝通協(xié)調(diào)能力,一定的隨機應(yīng)變和靈活處事意識,能熟練操作辦公軟件,熟悉網(wǎng)絡(luò)基本操作知識。
客服專員簡歷篇五
畢業(yè)院校: 廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院??
最高學(xué)歷: 大專獲得學(xué)位:? 畢業(yè)日期: 2013-06
專 業(yè) 一: 商務(wù)日語 專 業(yè) 二: 電子商務(wù)
起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力:本文信息來源于
本人為廣東女子學(xué)院商務(wù)日語專業(yè)大二生,去年12月份獲日語n2資格證書,并在今年7月份參加了日語n1資格考試。在校擔任應(yīng)用外語系團總支秘書部部長一職,一直協(xié)助老師負責(zé)各項活動的前期工作以及后期的文檔資料整理工作,能夠迅速適應(yīng)文員等工作。另外本人性格活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強、溝通能力強、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實地、認真負責(zé)、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
客服專員簡歷篇六
手機:1883xxxxx。
郵箱:xx@。
性別:女。
教育背景。
6-20066西安西京大學(xué)新聞專業(yè)。
主修課程:
2006.7-2007.6西安野馬計算機學(xué)校廣告設(shè)計專業(yè)。
主修課程:
photoshop、coreldraw、autocad、3dmax、網(wǎng)頁制作、色彩印刷學(xué)、素描、速寫、色彩靜物、報紙廣告。
工作經(jīng)驗。
4-西安金鷹國際購物中心客服專員。
1.自2中心內(nèi)商品的標識、價格,并將自查情況匯總整理并上報;。
4.配合中心做好大型促銷活動,協(xié)助做好市場調(diào)研并及時反饋信息;。
5.積極配合技術(shù)監(jiān)督、物價管理、衛(wèi)生防疫等政府職能部門對中心的檢查;。
6.發(fā)放各種票據(jù)、獎品,做到登記齊備,賬目清晰;。
7.負責(zé)顧客失物登記,通知顧客領(lǐng)取失物,妥善保管好失物或上交現(xiàn)場部;。
8.受理顧客的投訴、表揚、各項咨詢解答,提供禮品包裝服務(wù)。
2007.6-2008年3月汽車4s店汽車銷售員。
10.負責(zé)挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售、負責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作等。
自我評價。
工作態(tài)度認真,比較負責(zé)任;能夠適應(yīng)加班;為人樂觀隨和,注重團隊精神;接受新知識、適應(yīng)新環(huán)境能力較強;具有良好的人際交往、溝通及應(yīng)變能力,擅于處理人際關(guān)系,比較注重工作效率;較強的分析問題及解決問題的能力。自身比較重視發(fā)展前景,重視平臺和團隊。對于4f會員中心的全新開幕,會員服務(wù)的開展和創(chuàng)新抱有較高期許。
客服專員簡歷篇七
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
大學(xué)生個人簡歷。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
158cm48kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
25歲。
培訓(xùn)認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
貿(mào)易:單證、物流專員/助理:跟單,船務(wù)、行政/后勤:文員。
工作年限:
7
職稱:
中級。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
2000--3500。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔任職務(wù):
跟單船務(wù)。
工作描述:
公司主要出口衛(wèi)浴產(chǎn)品,主要市場為歐美地區(qū)。我的主要工作職責(zé)是根據(jù)客戶的要求制作pi(后來公司工作細化后,制作pi由業(yè)務(wù)員負責(zé)),然后按照pi的內(nèi)容制作訂單和購銷合同給供應(yīng)商,不定期跟進訂單的生產(chǎn)情況和進度直至訂單完成,訂單完成后安排發(fā)運,向貨代/船公司訂船訂艙并制作商檢和報關(guān)單證安排報關(guān)出口,出口后核對提單及制作發(fā)票、裝箱單、forma等單證給客戶。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
外商獨資所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
擔任職務(wù):
行政出納文員。
工作描述:
主要工作是負責(zé)餐廳的營業(yè)收入的盤點、保險柜盤點,保持數(shù)額一致,分析收入數(shù)據(jù)及填寫報表。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣東工業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
物流管理。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-01。
廣東工業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院。
物流管理。
畢業(yè)。
語言能力。
外語:
英語良好。
國語水平:
良好。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
我熱情隨和,活潑開朗,具有進取精神和團隊精神,比較沉穩(wěn)務(wù)實、態(tài)度積極、對待工作特別認真細心,對數(shù)字特別敏感。平時喜歡看書和聽歌,沒有任何不良嗜好。在3年多的外貿(mào)的工作中積累了一定的實踐經(jīng)驗,也有一定的參加展會經(jīng)驗,我自身的英語水平很有限也并不是很高,還有很大的提高空間,所以現(xiàn)正積極學(xué)習(xí)英語能力,希望能夠在充實自己的`同時與實際工作中結(jié)合,希望能夠更好發(fā)揮工作的能力。
詳細個人自傳。
我熱情隨和,活潑開朗,具有進取精神和團隊精神,比較沉穩(wěn)務(wù)實、態(tài)度積極、對待工作特別認真細心,對數(shù)字特別敏感。在業(yè)余時間,我也常常充實和提高自己的能力和水平,以適應(yīng)現(xiàn)在工作和社會的需要。我注重理論與實踐相結(jié)合,己具備了一定的實踐操作能力,希望能來發(fā)揮自己所長,為公司盡一份綿力!
保險、投資業(yè)勿擾,謝謝!
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服專員簡歷篇八
在個人簡歷的寫作要點上,流水賬式的沒有重點也是重大誤區(qū)之一,個人簡歷不僅要有重點,在重點部分還要加粗。
個人信息。
性別:女。
民族:漢族年齡:33。
婚姻狀況:已婚專業(yè)名稱:
主修專業(yè):行政管理政治面貌:團員。
畢業(yè)院校:深圳市職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)時間:6月。
最高學(xué)歷:大專電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗:十年以上身高:156cm體重:100公斤。
求職意向。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時間:2周以內(nèi)需提供住房:不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景:
學(xué)校名稱:永定橋育中學(xué)(9月-6月)。
專業(yè)名稱:文科學(xué)歷:高中。
所在地:永定區(qū)下洋鎮(zhèn)證書:
專業(yè)描述:文科主要學(xué)習(xí)語數(shù)外、地理、政治、歷史,主要是以記憶、理解為主。
學(xué)校名稱:深圳市職業(yè)技術(shù)學(xué)院(6月-月)。
專業(yè)名稱:行政管理學(xué)歷:大專。
所在地:深圳市南山區(qū)西麗湖證書:
專業(yè)描述:主要學(xué)習(xí)行政學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等方面的基本理論和基本知識,受到行政學(xué)理論研究、公共政策分析、社會調(diào)查與統(tǒng)計、外語、公文寫作和辦公自動化等方面的基本訓(xùn)練。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗。
公司名稱:永定區(qū)湖雷信用社(12月-至今)。
所屬行業(yè):金融業(yè)(銀行·保險·證券·基金·期貨·投資)公司性質(zhì):事業(yè)單位。
公司規(guī)模:10人以下工作地點:永定區(qū)湖雷鎮(zhèn)。
職位名稱:大堂業(yè)務(wù)引導(dǎo)經(jīng)理。
工作描述:主要工作職責(zé):
1、引導(dǎo)、分流客戶,維護網(wǎng)點營業(yè)秩序,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、流程介紹、操作輔導(dǎo)以及挖掘優(yōu)質(zhì)客戶的專職服務(wù)人。
2、引導(dǎo)客戶取號、排隊、填寫單據(jù)、辦理業(yè)務(wù)、解決客戶實際問題及如何選擇銀行產(chǎn)品,為客戶提供幫助。
3、充分掌握業(yè)務(wù)知識,全面了解實際需求,為客戶推薦各類金融服務(wù),做到想客戶所想、解客戶所需、答客戶所疑。
4、根據(jù)客戶辦理業(yè)務(wù)類型,指導(dǎo)客戶規(guī)范填寫單據(jù)。如現(xiàn)金業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù);開、銷戶業(yè)務(wù);個人客戶電子渠道業(yè)務(wù)等等。
公司名稱:永定區(qū)湖雷中心幼兒園(9月-207月)。
所屬行業(yè):教育·培訓(xùn)·科研·院校公司性質(zhì):事業(yè)單位。
公司規(guī)模:10人以下工作地點:永定區(qū)湖雷鎮(zhèn)。
職位名稱:代課老師。
工作描述:主要負責(zé):。
1、課程的教授及質(zhì)量;。
2、教室及教具的維護與管理;。
3、幼兒的安全與活動;。
自我評價。
自我評價:為人性格開朗,待人真誠,對工作有上進心,有很強的適應(yīng)能力和團結(jié)精神,并能很好地與同事相處并協(xié)同工作,在多年的工作中,工作謹慎、認真積極,細心完成本職工作,,本人工作踏實,刻苦耐勞,如有幸被錄用我將會竭盡全力為貴單位創(chuàng)造效益,以盡情體現(xiàn)自身能力和價值。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
客服專員簡歷篇九
想要應(yīng)聘客服專員嗎,那你的簡歷寫好了嗎,下面小編為大家整理了一份關(guān)于客服專員的個人簡歷范文,僅供大家參考。
姓名:應(yīng)屆畢業(yè)生 性別: 女
婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
戶籍: 廣西-百色 年齡: 20
現(xiàn)所在地: 廣東-東莞 身高: 162cm
希望地區(qū): 廣東-東莞
希望崗位: 財務(wù)/審(統(tǒng))計類-會計
財務(wù)/審(統(tǒng))計類-出納員
財務(wù)/審(統(tǒng))計類-會計助理
財務(wù)/審(統(tǒng))計類-其他相關(guān)職位
財務(wù)/審(統(tǒng))計類-成本分析/核算員
尋求職位: 財務(wù)
公司性質(zhì): 國有企業(yè) 行業(yè)類別: 物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔任職位: 客服專員 崗位類別: 客戶服務(wù)專員/助理
工作描述: 1、負責(zé)公司前期各項物業(yè)服務(wù)工作的推動與跟進;
3、客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案
4、負責(zé)公司倉庫的管理、維護;
5、不定期的`對客戶進行服務(wù)調(diào)查工作;
6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
公司性質(zhì): 私營企業(yè) 行業(yè)類別: 批發(fā)零售
擔任職位: 會計文員 崗位類別: 會計助理
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會計人員;
8、配合會計人員及上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
離職原因: 更換工作地點
計算機水平: 中級
計算機詳細技能: 計算機word,excel,金碟財務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。
技能專長: 除了對計算機一些基本軟件熟練,最主要的是賬務(wù)會計專業(yè)知識也比較熟悉。
普通話: 流利 粵語: 較差
其 他: 漢語
發(fā)展方向: 本人學(xué)的是會計專業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務(wù)知識,還在深圳市參加會計培訓(xùn)考取會計證,希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識,在財會方面能有更大的進步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個發(fā)展的空間。
其他要求: 給我一個機會,希望把學(xué)到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻。
自我評價: 熟練基本電腦知識、財務(wù)會計知識、金碟財務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處,原則性強,有高度的責(zé)任心對工作認真負責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。
客服專員簡歷篇十
姓名:大學(xué)生(女24歲)。
出生日期:1990-7-12
戶口:廣東省廣州。
現(xiàn)在所在地:廣東省廣州從化。
身高:161厘米。
體重:55公斤。
求職意向。
工作經(jīng)驗:5年工作經(jīng)驗。
期望薪水:稅前月薪rmb3000元。
期望工作性質(zhì):全職。
期望從事職業(yè):客服專員/助理(非技術(shù)}。
期望工作地區(qū):從化。
工作經(jīng)驗。
公司簡單描述:所屬行業(yè)(家具/家電/工藝品/玩具/珠寶)。
公司性質(zhì):國有企業(yè)。
2-6。
文員工作地點:
工作職責(zé)和業(yè)績:
日常工作圖表統(tǒng)計,勞保與文具用品購置。
工作單位:名稱僅向會員公開,請[登陸]。
公司簡單描述:所屬行業(yè)(醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生)。
公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
技術(shù)員工作地點:【本文首發(fā)于大學(xué)生,請注明,謝謝!】。
工作職責(zé)和業(yè)績:
對化妝品進行調(diào)色打樣,測試。
工作單位:xxxxx。
公司簡單描述:所屬行業(yè)(影視/媒體/藝術(shù))。
公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
8-20119。
門市接待工作地點:
工作職責(zé)和業(yè)績:
攝影推廣,攝影協(xié)助。
教育背景。
6-20096從化市技工學(xué)校。
旅游與酒店管理其他專業(yè)中專。
外語/方言。
英語:一般中文普通話:熟練粵語:熟練。
英語等級:英語口語水平:一般。
職業(yè)技能與特長。
為人真誠,熱情大方,工作認真負責(zé)、細心,能與不同性格的人融洽相處,具有良好的.人際關(guān)系和細心的頭腦,創(chuàng)新,熱愛運動。只要你能給我舞臺,我就能演好。
客服專員簡歷篇十一
個人基本信息。
姓名:xxx性別:
婚姻狀況:民族:
戶籍:年齡:
現(xiàn)所在地:身高:
希望地區(qū):希望崗位:物流/采購類。
教育經(jīng)歷。
-09~-07xx民族師范學(xué)院物流管理大專。
**公司(-07~-05)。
公司性質(zhì):私營企業(yè)行業(yè)類別:通訊、電信、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
擔任職位:物流專員崗位類別:物流專員/助理。
工作描述:主要工作:1、主要負責(zé)對公司各個門店備貨、發(fā)貨。2、物流部作為職能部門(后勤)部門,我們必須以更快的物流服務(wù),以更好的工作態(tài)度,確保門店所訂的主商品(配件)可以及時上柜、銷售。從而為公司創(chuàng)造更高的利潤。3、對公司其他銷售模式(分銷),進行備貨,發(fā)貨。4、每天對貨物進行管理(盤點、分揀、上架)。5、收貨,以采銷部門的訂單為準,嚴格按照公司既定的收貨流程標準,對各供應(yīng)商的貨物給予收貨。6、寫物流單,認真核對實物數(shù)量,重量,件數(shù)寫物流配送單。7、對倉庫進行8s管理。
工作心得:更加深入地熟悉連鎖企業(yè)倉庫的管理流程以及連鎖企業(yè)的物流配送管理。掌握了供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)之間的內(nèi)在聯(lián)系。在與各個供應(yīng)商、承運商以及物流公司的及時有效溝通中,學(xué)會了更多的社交技巧,擴展了自己的人際關(guān)系網(wǎng)。具備獨立處理各門店收發(fā)貨問題、客戶退貨、換貨等異常情況的能力。
公司性質(zhì):私營企業(yè)行業(yè)類別:交通、運輸、物流。
擔任職位:物流專員崗位類別:物流專員/助理。
工作描述:
主要工作:
1、主要負責(zé)華為貨物運輸如航空、公路、鐵路的運輸;。
2、制作各種出貨(收貨)單據(jù)、清單、報表;。
3、貨物的跟蹤、收貨、配貨、定倉以及跟客戶的溝通;。
4、倉庫的出庫、入庫及倉儲配送;。
5、做調(diào)度計劃,對貨物的具體時效,跟物流公司及時有效溝通、聯(lián)系車輛發(fā)貨5、協(xié)助主管的日常工作。
工作心得:深入的了解了第三方物流配送管理。培養(yǎng)出吃苦耐勞精神、計劃周詳縝密的工作態(tài)度。能承受較大的工作壓力.有系統(tǒng)的管理思想和實際操作能力,同時具備帳目單據(jù)的管理分析能力。
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:交通、運輸、物流。
擔任職位:物流操作員崗位類別:物流操作員。
工作描述:
主要工作:
1、主要負責(zé)客戶(諾基亞)貨物的收發(fā);。
2、制作各種出貨(收貨)單據(jù)、清單、報表;。
3、對貨物進行管理(盤點、分揀、上架);。
4、對貨物進行跟蹤、收貨以及與客戶保持很好的溝通;。
5、協(xié)助班組長完成日常的工作;。
7、對倉庫進行6s管理。
工作心得:工作期間掌握了多項物流倉儲運作技能,熟悉了各種物流倉儲活動的基本操作流程,管理協(xié)調(diào)能力也有了很大的提高,學(xué)會了積極主動思考問題,鍛煉出了較強的團隊合作精神;很好地融入了團隊,并在3、4月份獲得了部門的月度之星。
技能專長。
專業(yè)職稱:
計算機水平:全國計算機等級考試一級。
計算機詳細技能:
技能專長:
a:3年的工作從事經(jīng)驗;。
b:豐富的管理理念以及經(jīng)驗;。
語言能力。
普通話:流利粵語:一般。
英語水平:英語四級成績423分口語一般。
英語:一般。
求職意向。
發(fā)展方向:有挑戰(zhàn),有活力,有激情的銷售工作!喜歡銷售工作,有志在銷售行業(yè)長期發(fā)展!
其他要求:
自身情況。
自我評價:對事物有敏銳的洞察力;能很好得與人溝通,具有團隊合作精神;對負責(zé)的工作會付出全部精力和熱情,制定縝密計劃,力爭在最短時間內(nèi)將目標達成;喜歡挑戰(zhàn),能在較短時間內(nèi)適應(yīng)高壓力的工作。
1)學(xué)習(xí)能力強、接受能力好、工作認真負責(zé)、具有很好的交際溝通能力,有一定的管理能力,可以非常好的協(xié)助部門其他同事完成工作。
2非常熱愛銷售工作,有著十分飽滿的工作熱情。
3)擅長與各類客戶交流、協(xié)調(diào)合作關(guān)系;。
4)屬學(xué)習(xí)、實干型的職員,工作認真負責(zé),善于創(chuàng)新,敢于迎接挑戰(zhàn),敢于承擔責(zé)任。
5)富有工作激情,樂業(yè)敬業(yè),強調(diào)團隊合作精神。
熱門簡歷模板推薦參考:
跟單文員簡歷模板兼職導(dǎo)購員簡歷模板市場營銷專員簡歷模板商務(wù)專員求職簡歷模板。
客服專員簡歷篇十二
客服專員個人簡歷要怎么寫?如不知怎樣寫請看看大學(xué)生個人簡歷為您提供的市場主管個人簡歷模板為參考,為了讓您了解更多相關(guān)內(nèi)容推薦一份人力資源助理個人簡歷為寫個人簡歷時參照,那么在求職中個人簡歷與求職信又是怎樣設(shè)計與寫作的呢,請看看這篇國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生簡歷表為模板。個人基本簡歷簡歷編號:更新日期:姓名:國籍:中國目前所在地:白云區(qū)民族:漢族戶口所在地:白云區(qū)身材:165cm?60kg婚姻狀況:未婚年齡:25培訓(xùn)認證:誠信徽章:求職意向及工作經(jīng)歷人才類型:普通求職?應(yīng)聘職位:客服專員/助理(非技術(shù))、統(tǒng)計員、銷售助理:工作年限:5職稱:無職稱求職類型:全職可到職日期:隨時月薪要求:--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州個人工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:-09~-10廣州市宏昌印花廠公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)擔任職務(wù):倉庫文員工作描述:主要負責(zé)倉庫物料收發(fā),跟蹤物料的欠缺,及時通知客戶送貨,確保不耽誤生產(chǎn)。成品發(fā)貨,跟蹤成品損耗原因。報表制作,與客戶對賬!離職原因:休息時間少,會計在讀,沒有上課時間!公司名稱:起止年月:-07~2009-08邦尼達服飾有限公司公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)擔任職務(wù):商品部助理工作描述:主要負責(zé)自營店鋪的補貨與調(diào)貨;退貨跟蹤,商品分析!與店鋪打交道。銷售分析,跟蹤!離職原因:公司倒閉公司名稱:起止年月:-10~2008-06都市家園公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):家具/家電/工藝品/玩具/珠寶擔任職務(wù):財務(wù)文員工作描述:負責(zé)六個倉庫的統(tǒng)計工作。進銷存。月底大盤點。與倉庫對賬!離職原因:搬廠公司名稱:起止年月:2004-09~2007-09佛山南方印染股份有限公司公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)擔任職務(wù):統(tǒng)計文員工作描述:負責(zé)倉庫物料管理。電腦進、銷、存。月底跟財務(wù)對賬!離職原因:離家太遠教育背景畢業(yè)院校:廣州市第81中學(xué)最高學(xué)歷:高中畢業(yè)日期:2004-07-01所學(xué)專業(yè)一:歷史所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號-092004-09第八十一中學(xué)歷史高中語言能力外語:英語一般國語水平:精通粵語水平:精通工作能力及其他專長5年工作經(jīng)驗,粵語,普通話流利。熟悉辦公室工作流程,具有較強的獨立處理事務(wù)的能力;有5年以上的.統(tǒng)計及倉庫文員客服服務(wù)經(jīng)驗。腳踏實地的辦好每一件事,對工作責(zé)任心強、勤懇踏實,有較強的組織,服從公司領(lǐng)導(dǎo),做事能吃苦耐勞,工作積極,有良好的團隊合作精神.可能在全部應(yīng)聘者當中我不是最好的。但我會盡自己的能力做到最好·希望貴公司給予機會。讓我不斷的提高與學(xué)習(xí)!詳細個人自傳本人有5年工作經(jīng)驗.廣州話,普通話流利.熟悉辦公室工作流程,有較強的獨立處理事務(wù)的能力.在倉庫統(tǒng)計與客服方面有比較好的經(jīng)驗.腳踏實地做好每一件事.對工作負責(zé),有較強的組織能力.工作上能服從公司領(lǐng)導(dǎo).配合好客戶的要求.希望貴公司給予學(xué)習(xí)機會.讓自己不斷前進.不斷提高!會計在讀,一個月休息時間不可少于4天。如休息時間少于4天的請不要打擾,謝謝!
客服專員簡歷篇十三
在個人簡歷中所包含的范圍很多,像是基本的信息、教育背景、工作經(jīng)歷、個人的能力水平等等,必然也不會只有一項。例如在工作經(jīng)歷上,有的人可能有過三到四個工作經(jīng)歷,甚至是更多,在編寫個人簡歷上,既要根據(jù)求職的目標來突出重點部分。
你所寫的一份個人簡歷并不是給你自己看的,而是給招聘負責(zé)人看到。讓個人簡歷起到其作用,首先要讓個人簡歷具有可讀性,能夠讓對方輕松的看懂你的簡歷。于是說,個人簡歷的可讀性也是撰寫的基本要求之一。
個人簡歷在內(nèi)容上不僅是要有內(nèi)涵,能夠自然的表現(xiàn)出來,也是寫個人簡歷的一大要點。導(dǎo)致個人簡歷不能通過的因素之一就自安于文風(fēng)上,也就是寫文的風(fēng)格上,要知道個人簡歷是偏向于應(yīng)用文,太過浮夸的文風(fēng)顯然是不適合。
下面是小編和大家分享的'客服專員簡歷模板,更多內(nèi)容請訪問(/jianli)。
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客戶服務(wù)專員·客戶服務(wù)助理|市場專員·市場助理|業(yè)務(wù)跟單|采購員。
電子·微電子|貿(mào)易·進出口|印刷·包裝·造紙|媒體·出版·文化傳播。
面議。
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1周內(nèi)。
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?職責(zé)和業(yè)績:
1,帶會員瑜伽課。
??2,拓展新會員,銷售會員卡。
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職責(zé)和業(yè)績:
1,日常事務(wù)管理(辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理)。
??2,日常報表的錄入與處理。
??3,接聽客戶與司機的電話,接收客戶e-mail,處理投訴及其其關(guān)事務(wù)。
??4,催收貨款。
??5,接待來訪客戶。
??6,文書檔案事務(wù)(文書撰寫、制作、處理和檔案管理)。
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職責(zé)和業(yè)績:
1,處理業(yè)務(wù)經(jīng)理的日常工作安排,負責(zé)內(nèi)部銷售工作。
??2,配合銷售員開發(fā)新客戶,拓展市場;
??3,客戶新產(chǎn)品開發(fā)與舊產(chǎn)品改版相關(guān)資料的準備以及跟蹤;
??4,參與項目投標以及合同談判;
??5,接聽客戶來電,處理客戶投訴,處理客戶訂單,跟進客戶關(guān)系;
??6,客戶維護,協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系,及時了解用戶的需求,滿足客戶的合理要求,提高客戶滿意度等等。
??7,了解區(qū)域內(nèi)競爭對手的動態(tài),向公司領(lǐng)導(dǎo)提出相應(yīng)的建議。
??8,每月對銷售數(shù)據(jù)、市場變化進行匯總、分析,并做出相應(yīng)的銷售對策;每月與客戶進行對帳,并催收貨款;
??9,做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作,按時完成公司臨時交辦的工作。
?
職責(zé)和業(yè)績:
1,參與部門新產(chǎn)品的研發(fā)工作。
??2,同時負責(zé)生產(chǎn)線上的管理,
??3,解決部門在實際生產(chǎn)過程中的一些客觀實際的困難。
??4,協(xié)助組長處理日常事務(wù)。
客服專員簡歷篇十四
在求職中,一份好的簡歷往往能為自己在面試的時候加不少分。由此可見,求職不單單是你有能力,有才華就能橫行霸道的地方。往往,那些能力那么好,才華沒那么出眾,但在簡歷上下了不少功夫的人機會更大。
姓名:李女士性別:女。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
戶籍:湖南-邵陽年齡:26。
現(xiàn)所在地:廣東-東莞身高:158cm。
希望地區(qū):廣東-深圳。
希望崗位:貿(mào)易類-外貿(mào)經(jīng)理/主管。
貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理。
客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)主管。
經(jīng)營/管理類-部門主管。
尋求職位:
待遇要求:4000元/月可面議要求提供住宿。
教育經(jīng)歷。
-09~-07重慶郵電大學(xué)英語本科。
工作經(jīng)驗至今2年0月工作經(jīng)驗,曾在2家公司工作。
***公司名稱(-05~至今)。
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:貿(mào)易、商務(wù)、進出口。
擔任職位:客服專員崗位類別:業(yè)務(wù)跟單員。
三、————。
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:電子、微電子技術(shù)、集成電路。
擔任職位:崗位類別:高級秘書。
2、做好辦公室文書檔案管理工作,訂購雜志、報紙,和發(fā)放各種學(xué)習(xí)材料。
3、整理總經(jīng)理的簽發(fā)文件,做好各類文件的登記、保管、轉(zhuǎn)發(fā)、存檔等,保管使用印鑒;。
8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
公司性質(zhì):私營企業(yè)行業(yè)類別:紡織品業(yè)(服飾、鞋類、家紡用品…)。
擔任職位:崗位類別:外貿(mào)專員/助理。
工作描述:負責(zé)用英文與越南客戶溝通交流,
翻譯和撰寫商務(wù)英語信函,
負責(zé)倉庫貨物倉存情況,根據(jù)客戶的提貨單,協(xié)調(diào)安排進出貨。
整理客戶往來資料,根據(jù)每月的進出貨明細及收支情況核對賬目。
技能專長。
專業(yè)職稱:
計算機水平:全國計算機等級考試一級。
技能專長:能聽懂大部分日?;浾Z并作出會議記錄。
語言能力。
普通話:流利粵語:較差。
英語水平:英語專業(yè)tem-8。
英語:熟練日語:一般。
其他:通過bec(劍橋商務(wù)英語)高級。
求職意向。
發(fā)展方向:有較大發(fā)展空間,能提高綜合處事能力尤其是管理能力的工作。
其他要求:必須買社保。
自身情況。
自我評價:積極、樂觀自信、穩(wěn)重。
客服專員簡歷篇十五
性別:女。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢。
戶籍:湖北。
年齡:26。
現(xiàn)所在地:湖北。
身高:170。
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
工作年限:4年職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:面議。
xx年3月—至今xx有限公司,擔任客服專員。主要工作是:
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作;
5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據(jù);
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務(wù)。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔任工程文員。主要工作是:
1、負責(zé)本部門的文秘工作;
2、負責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作;
3、負責(zé)本部門辦公用品的申請、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作;
4、負責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計工作;
5、負責(zé)本部門會議的記錄及對本部門人員相關(guān)工作進度的跟蹤;
6、負責(zé)本部門單據(jù)的跑單,做好會議記錄及報告,定期向上級報告;
7、負責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進及處理。
畢業(yè)院校:湖北師范學(xué)院文理學(xué)院。
最高學(xué)歷:本科。
獲得學(xué)位:文學(xué)學(xué)士。
畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè):漢語言文學(xué)。
英語水平:優(yōu)秀。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:一般。
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設(shè)備;
2、普通話精通、語音柔和大方;
3、掌握了一定的客服技巧;
4、有一定的營銷意識;
5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強。
本人積極樂觀,個性隨和,能與同事融洽相處,平時興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應(yīng)新事物,工作細致認真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進心、責(zé)任感和團體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評為校級三好學(xué)生。遵紀守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時,還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間,待人誠懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系,深深體會到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。
在二十一世紀到處是競爭的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個性比較溫和,易與人相處,有良好團體協(xié)作精神,對工作認真富有責(zé)任感,有良好的職業(yè)操守,細心好學(xué),積極主動,有較強的學(xué)習(xí)能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上,不斷增值學(xué)習(xí),努力為貴公司服務(wù),希望得到公司栽培,實現(xiàn)自身價值。
客服專員簡歷篇十六
戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
培訓(xùn)認證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單。
工作年限:3職稱:中級。
求職類型:全職可到職-隨時。
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務(wù):擔任客服。
工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
公司名稱:紡織公司起止年月:20xx-07~20xx-05。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務(wù):跟單員。
工作描述:負責(zé)系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因:
畢業(yè)院校:廣州紡織學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一:計算機應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣州紡織學(xué)院計算機榮獲計算機二級證。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認知能力。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服專員簡歷篇十七
戶口所在:廣州國籍:中國。
婚姻狀況:已婚民族:漢族。
培訓(xùn)認證:未參加身高:160cm。
誠信徽章:未申請體重:56kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:客服專員/助理(非技術(shù)):銷售,行政專員/助理:,商務(wù)主管/專員:
工作年限:10職稱:無職稱。
求職類型:兼職可到職日期:一個月
擔任職位:資深電話營銷員。
工作描述:主要負責(zé)香港電訊產(chǎn)品:電話線,長途電話,上網(wǎng)等的銷售工作,及客戶售后跟進服務(wù),二次銷售等。
離職原因:
廣州聯(lián)通通訊有限公司起止年月:20xx-08~20xx-01。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務(wù)。
擔任職位:電話營銷員。
工作描述:主要通過電話向中移動用戶推銷cdma電話及上網(wǎng)服務(wù)。
擔任職位:銷售員/專柜柜長。
工作描述:銷售員主要負責(zé)產(chǎn)品銷售;專柜柜長主要負責(zé)員工排班,產(chǎn)品銷售信息回饋,管理銷售員。
離職原因:結(jié)婚生子。
合成化工有限公司起止年月:20xx-03~20xx-10。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
擔任職位:檢測兼文員。
離職原因:皮膚過敏公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
擔任職位:兼職傳呼員。
工作描述:主要負責(zé)外呼工作。
離職原因:轉(zhuǎn)正職對口專業(yè)工作志愿者經(jīng)歷。
畢業(yè)院校:廣州市輕工學(xué)院。
專業(yè)一:食品化工及分析專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
英語一般粵語水平:一般。
國語水平:一般。
工作能力及其他專長熟悉電腦操作,中文打字可達70字/分鐘以上,熟悉辦公室軟伯word,excel等的使用。熟悉辦公室設(shè)備:復(fù)印機,傳真機,打印機的使用。
多年的辦公室銷售及服務(wù)工作令我具備了較好的心理素質(zhì),面對客人的刁難及公司的壓力都能勇敢面對,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
詳細個人自傳本人性格開朗,活潑中帶穩(wěn)定,適應(yīng)能力強,學(xué)習(xí)能力好。
客服專員簡歷篇十八
在求職應(yīng)聘時個人簡歷一定要以自己應(yīng)聘的'職位而寫以下是一篇相關(guān)
以寫作模板。大學(xué)生簡歷網(wǎng)http://
還推薦一份為應(yīng)聘時寫個人簡歷參考。志愿者經(jīng)歷
教育背景
性格開朗,樂于與人溝通,有過銷售、市場調(diào)研、關(guān)于客戶服務(wù)方面的工作經(jīng)驗
客服專員簡歷篇十九
客服專員簡歷表在求職應(yīng)聘時個人簡歷是很重要的但你知道要怎樣才能寫好求職簡歷呢!大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供一篇
為參考,專業(yè)與職位的不同那么個人求職簡歷又是怎樣寫,這里是一份為模板。希望在你閱讀這篇文章時對你有所幫助,更詳細內(nèi)容如下。自我評論在大一的時候擔任班長,在這一年的時間里,我組織班里同學(xué)舉行過多場活動,比如:敬老院愛心之旅、大夫山聚餐、外校聯(lián)誼、班里的k歌大會、全院性的圣誕晚會等等。
在這些活動的過程中,需要跟不同人的溝通,聯(lián)系,通過不斷的'學(xué)習(xí)與鍛煉,我的表達能力,溝通能力,組織能力得到很大的提高,得到老師及同學(xué)的贊揚。能力的提高,同學(xué)們的配合,使也是在我擔任班長期間能夠成功組織一次全院性活動并獲得“優(yōu)秀班集體”的因素之一。
通過各種不同的機會的鍛煉,我認識到作為一個年輕人,只有“吃的苦中苦,方為人上人”的道理。生活只有吃苦加上激情兩者兼?zhèn)洳趴梢垣@得成功、得到大家的認同與重視。工作經(jīng)驗?zāi)彻?? 2010-12 - 2011-01
公司性質(zhì):金融、保險
擔任職位:客服專員
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績:
主要負責(zé)打電話給客戶,邀請客戶來參加公司舉辦的活動,并與客戶確定來的時間,人數(shù)等各種信息。
客服專員簡歷篇二十
姓名:
性別:女
年齡:
工作年限:1~2年
學(xué)歷:大專
期望工作地區(qū):
求職意向
期望從事職業(yè):客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理
期望月薪:
工作經(jīng)歷
工作時間:xx年1月至今
公司名稱:xx
職位名稱:業(yè)務(wù)助理
工作內(nèi)容:
1、負責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
2、負責(zé)收集、整理、歸納市場行情;
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。
工作時間:xx年1月至xx年12月
公司名稱:xx快遞
職位名稱:文員客服
工作內(nèi)容:
1.受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。
2.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
3.不斷接受公司的各項培訓(xùn)
教育經(jīng)歷
在校時間:xx年1月至今
學(xué)校名稱:xx交通大學(xué)
專業(yè)名稱:金融系
學(xué)歷/學(xué)位:大專
自我描述
本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗,曾經(jīng)從事過保險公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認真,希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。本人做事認真仔細,兢兢業(yè)業(yè),有責(zé)任感,有團隊合作精神,與人和睦相處,善于學(xué)習(xí),追求進步。
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