精選醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)(模板24篇)

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精選醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)(模板24篇)
時(shí)間:2023-11-03 02:43:08     小編:靈魂曲

心得體會(huì)是通過(guò)自身的親身經(jīng)歷和感受,對(duì)某一事件、活動(dòng)、經(jīng)歷等進(jìn)行總結(jié)和反思的一種文字表達(dá)方式。通過(guò)心得體會(huì),我們可以更好地了解自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并尋找解決方法??偨Y(jié)心得體會(huì)能夠提高我們的思維能力和表達(dá)能力,使我們更加深入地理解所經(jīng)歷的事情。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積累,我覺(jué)得我需要寫(xiě)一篇心得體會(huì)來(lái)回顧自己所經(jīng)歷的事情,對(duì)于未來(lái)的工作和學(xué)習(xí)也有一定的指導(dǎo)意義。寫(xiě)心得體會(huì)能夠更好地激發(fā)我的學(xué)習(xí)和工作動(dòng)力,使我更加有條理地思考問(wèn)題和解決問(wèn)題??偨Y(jié)心得體會(huì)不僅可以幫助自己提高,還可以與他人分享,相互學(xué)習(xí)和借鑒。我覺(jué)得心得體會(huì)是對(duì)于一段時(shí)間內(nèi)自己的成長(zhǎng)和經(jīng)歷做出的一種總結(jié)和反思,值得我們?nèi)?xiě)一篇。總結(jié)心得體會(huì)的方式有很多,我們可以通過(guò)文字、圖片、視頻等多種方式進(jìn)行表達(dá)?,F(xiàn)在我想通過(guò)寫(xiě)一篇心得體會(huì)來(lái)總結(jié)我所經(jīng)歷的事情,希望可以對(duì)自己的未來(lái)產(chǎn)生一定的啟發(fā)和指導(dǎo)。要寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì),首先要明確總結(jié)的目標(biāo)和重點(diǎn)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)篇一

對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)總的看法是:上半年國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行基本平穩(wěn),在平穩(wěn)中還保持了較快增長(zhǎng),總體形勢(shì)良好;第一,世界經(jīng)濟(jì)增速減緩對(duì)我國(guó)的負(fù)面影響有所顯現(xiàn),進(jìn)入第二季度以來(lái),經(jīng)濟(jì)運(yùn)行出現(xiàn)了一定的減緩;第二,下半年外需繼續(xù)減弱,發(fā)展前景不盡明朗,但內(nèi)需有保持較快增長(zhǎng)的趨勢(shì)。

國(guó)家以擴(kuò)大內(nèi)需為主的宏觀調(diào)控政策,包括積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,從今年以來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的情況看,有這樣三個(gè)特點(diǎn)。

第一,從生產(chǎn)角度看,經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)主要是由工業(yè)增長(zhǎng)所推動(dòng)。從今年工業(yè)走勢(shì)看,相對(duì)比較穩(wěn)定,總體上已增長(zhǎng)的趨勢(shì)發(fā)展。

第二,從需求角度看,經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)主要靠?jī)?nèi)需增長(zhǎng)所拉動(dòng)。從今年需求變化情況看,投資增幅提高比較明顯,一開(kāi)局就比較高,增速逐月加快,表明國(guó)有及其他投資是相當(dāng)活躍的。社會(huì)消費(fèi)品零售總額也是一樣,從內(nèi)需的角度看,都是兩位數(shù)的增長(zhǎng),表明內(nèi)需增長(zhǎng)機(jī)制有所改善。與此同時(shí),進(jìn)口和出口增幅都出現(xiàn)了下滑的趨勢(shì)進(jìn)出口相抵,出現(xiàn)順差,表明外需出現(xiàn)明顯的回落。

第三,從運(yùn)行過(guò)程看,整體經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)較快增長(zhǎng)、較低通脹和較高經(jīng)濟(jì)效益的良好運(yùn)行態(tài)勢(shì),表明國(guó)民經(jīng)濟(jì)繼續(xù)沿著良性循環(huán)的方向發(fā)展。

從效益看,財(cái)政收入,工業(yè)企業(yè)利潤(rùn)都曾增長(zhǎng)趨勢(shì)。農(nóng)民收入和城鎮(zhèn)居民收入也保持增長(zhǎng)。由此,宏觀效益和通貨膨脹都在良性循環(huán)區(qū)間內(nèi)。

但從發(fā)展趨勢(shì)看,國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)出現(xiàn)了減緩的苗頭。呈現(xiàn)逐月大幅回落走勢(shì)。

今年以來(lái),社會(huì)總需求在宏觀調(diào)控政策的積極作用下,保持了適度增長(zhǎng),滿足了國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定較快增長(zhǎng)的需要內(nèi)需增長(zhǎng)加快,在一定程度上彌補(bǔ)了外需的減弱,因而支持了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。而外需,由于國(guó)際形勢(shì)不好以及我們出口政策和工作方面的一些問(wèn)題,出口增幅出現(xiàn)了較大幅度的回落。

需要指出的是,內(nèi)需增長(zhǎng)的加快,無(wú)論是從投資還是從消費(fèi)看,都顯示出政府主導(dǎo)的特征。在投資領(lǐng)域,國(guó)有及其他經(jīng)濟(jì)類(lèi)型固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)比集體和個(gè)人固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)快。在消費(fèi)領(lǐng)域,城鎮(zhèn)居民消費(fèi)增長(zhǎng)比農(nóng)村居民消費(fèi)增長(zhǎng)快很多。

通過(guò)學(xué)習(xí)《廣東省加快轉(zhuǎn)變方式干部培訓(xùn)系列讀本》,我們分局全體人員充分認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)變方式是我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展刻不容緩的重大戰(zhàn)略任務(wù),為此我們必須要結(jié)合街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的實(shí)際情況作出相應(yīng)的改變。

應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到加快街道產(chǎn)業(yè)升級(jí)的緊迫性和必要性,把產(chǎn)業(yè)升級(jí)作為影響街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的帶有全局意義的戰(zhàn)略重點(diǎn)來(lái)考慮。按照的要求,一手抓高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展,一手抓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)改造。以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)為主線,組織編制好合理、可行的我們街道中長(zhǎng)期傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的發(fā)展規(guī)劃。應(yīng)對(duì)其中一些低端行業(yè)和一些行業(yè)中的低端環(huán)節(jié),則按照規(guī)劃實(shí)施有計(jì)劃的退出和轉(zhuǎn)移。加快現(xiàn)代信息技術(shù)在街道傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的推廣使用,提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程自動(dòng)化、信息化水平,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)素質(zhì)的提升。

自主創(chuàng)新能力是國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的核心,也是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,而我們街道工業(yè)以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為主,自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)。應(yīng)積極引導(dǎo)建立以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系,形成自主創(chuàng)新的基本體制架構(gòu)。加快形成一批國(guó)家工程技術(shù)研究中心和省級(jí)高新技術(shù)研究開(kāi)發(fā)中心、企業(yè)技術(shù)中心或行業(yè)研發(fā)中心,搶占行業(yè)技術(shù)制高點(diǎn)。堅(jiān)持引進(jìn)與培養(yǎng)相結(jié)合,以引進(jìn)為主的方針,建設(shè)一支高素質(zhì)的高新技術(shù)人才隊(duì)伍。要全方位開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作,瞄準(zhǔn)全國(guó)的大專(zhuān)院校和科研機(jī)構(gòu),吸引和鼓勵(lì)他們以轉(zhuǎn)讓專(zhuān)利、參股合作等形式與企業(yè)結(jié)為利益共同體。

我們街道各方面資源越來(lái)越少、環(huán)境承受能力脆弱。雖然近年來(lái),我們街道在推動(dòng)資源節(jié)約和綜合利用、推行清潔生產(chǎn)、推進(jìn)環(huán)保產(chǎn)業(yè)方面雖取得了明顯成效。但傳統(tǒng)的粗放型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式仍未發(fā)生根本轉(zhuǎn)變,面臨的資源和環(huán)境形勢(shì)十分嚴(yán)峻。一要大力推進(jìn)節(jié)能降耗,減少對(duì)自然資源的消耗。二要全面推行清潔生產(chǎn),從源頭減少?gòu)U物的產(chǎn)生。三要大力開(kāi)展資源綜合利用,最大程度實(shí)現(xiàn)廢物資源化和再生資源回收利用。四要大力發(fā)展環(huán)保產(chǎn)業(yè),為資源高效、循環(huán)利用和減少?gòu)U物排放提供技術(shù)保障。

由轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式到轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,雖然只是兩個(gè)字的改動(dòng),但卻有著十分深刻的內(nèi)涵。轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,除了涵蓋轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的全部?jī)?nèi)容外,還對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理念、目的、戰(zhàn)略、途徑等提出了新的更高的要求。我們要正確處理好和快的關(guān)系,堅(jiān)持好字優(yōu)先,加快形成符合要求的發(fā)展方式。

醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)篇二

二年半前,帶著對(duì)藝術(shù)幼兒園美好的印象,我來(lái)到了幼兒“人人有藝術(shù)特長(zhǎng),個(gè)個(gè)聰明漂亮”的楊浦藝術(shù)幼兒園。果然,悠揚(yáng)悅耳的樂(lè)聲每天在幼兒園上空繚繞,于是許許多多家長(zhǎng)沖著學(xué)習(xí)藝術(shù)特長(zhǎng)而將孩子送到這里。

然而,隨著時(shí)間的推移,老師對(duì)幼兒藝術(shù)技能訓(xùn)練的過(guò)分專(zhuān)注和重視,越來(lái)越緊地壓迫著我,這些琴童快樂(lè)嗎?他們對(duì)藝術(shù)有興趣嗎?這樣的問(wèn)題始終在我的腦海中盤(pán)旋,然而答案是否定的。這使我對(duì)藝術(shù)幼兒園今后的辦園方向產(chǎn)生了新的想法:我不否認(rèn),我們的藝術(shù)教育應(yīng)該為培養(yǎng)一部分藝術(shù)尖子,即未來(lái)的藝術(shù)工作者、藝術(shù)家打基礎(chǔ),但我們藝術(shù)教育的著眼點(diǎn)更應(yīng)該面向全體幼兒。

幼兒園應(yīng)該成為每個(gè)孩子的樂(lè)園,他們快不快樂(lè)?我們的教育是否促進(jìn)了孩子的可持續(xù)發(fā)展?應(yīng)引起我們足夠的重視。我認(rèn)為:幼兒藝術(shù)教育不是藝術(shù)家的教育,而是人的教育;不單是從小定向的藝術(shù)技能技巧訓(xùn)練,而應(yīng)通過(guò)藝術(shù)教育培養(yǎng)幼兒對(duì)藝術(shù)的興趣、提高他們的藝術(shù)能力和人文素養(yǎng)。由此,我園現(xiàn)時(shí)期辦園價(jià)值觀的定位為:既傳承歷史,更要發(fā)展歷史;既具有大眾性,又要保持獨(dú)特性。這就是我園“藝術(shù)見(jiàn)長(zhǎng),和諧發(fā)展”辦園思想形成的由來(lái)。為貫徹落實(shí)這一思想,我和教師們經(jīng)歷了艱苦的精心構(gòu)建和打造的過(guò)程。不斷碰撞轉(zhuǎn)變教師觀念楊浦藝術(shù)幼兒園有一支非常敬業(yè)和專(zhuān)業(yè)的教師隊(duì)伍,幾乎每位教師都有一項(xiàng)精通的藝術(shù)特長(zhǎng)。每天的幼兒藝術(shù)活動(dòng)時(shí)間雷打不動(dòng),如遇活動(dòng)沖突必定放棄其它,教師們懂得只有抓緊每分每秒的訓(xùn)練時(shí)間,才能保證對(duì)家長(zhǎng)承諾的考級(jí)指標(biāo)的完成。她們認(rèn)真負(fù)責(zé)地認(rèn)為,我們是高收費(fèi)的民辦園,只有讓孩子在這里真正學(xué)到東西,才能讓家長(zhǎng)覺(jué)得花錢(qián)值得,同時(shí)能為幼兒園更好地吸納良好的生源。當(dāng)我將自己對(duì)藝術(shù)教育的看法試探著與老師溝通時(shí),許多老師理直氣壯地認(rèn)為我的想法是行不通的。

淡化考級(jí)?藝術(shù)情趣培養(yǎng)代替技能技巧?這樣以后還有誰(shuí)要來(lái)藝術(shù)幼兒園,花這么多錢(qián)值得嗎?我知道,一種新思想只有通過(guò)逐步推進(jìn),才會(huì)得到認(rèn)同直至深入人心。好在我園有副園長(zhǎng),還有一位區(qū)級(jí)名教師江萍,江老師對(duì)幼兒教育勤于思考,有自己較獨(dú)立的見(jiàn)解,在教師中有一定的感召力,我必須把握和運(yùn)用好這一優(yōu)勢(shì)。每當(dāng)我從教師的教育教學(xué)中得到啟發(fā)產(chǎn)生新想法時(shí),我就及時(shí)與她們交流溝通,在得到更為完整的想法后,再在骨干會(huì)議中展開(kāi)討論,大家可以各抒己見(jiàn),在求得大體上認(rèn)同后,再通過(guò)教師實(shí)踐逐步完善教育思想和行為。我園“藝術(shù)見(jiàn)長(zhǎng),和諧發(fā)展”的理念就是在與教師不斷的思想碰撞后形成的。合理的作息時(shí)間和課程安排能反映出一個(gè)幼兒園的教育觀。我園自統(tǒng)一了新的辦學(xué)理念后,將被剝奪的屬于幼兒的時(shí)間還給了幼兒,同時(shí)回復(fù)了教師平和的心態(tài),考級(jí)意識(shí)的淡化,使教師有更多時(shí)間考慮幼兒藝術(shù)教育的目標(biāo)和行為。作為藝術(shù)幼兒園的園長(zhǎng),我的藝術(shù)特長(zhǎng)比不過(guò)老師,但我的才干主要體現(xiàn)在及時(shí)收集和把握老師對(duì)藝術(shù)教育的想法和做法,集中大家的智慧對(duì)之加工和提煉,使之成為群體共同接受和認(rèn)同的觀念,并激發(fā)教師自覺(jué)實(shí)踐的積極性。在此過(guò)程中,我園結(jié)構(gòu)工資方案的出臺(tái)、人事制度改革方案的出臺(tái),也加快了藝術(shù)教育改革的進(jìn)程。藝術(shù)課程呈現(xiàn)完整幼兒教師觀念的轉(zhuǎn)變使我興奮,然而幼兒園發(fā)展卻任重道遠(yuǎn)。我感到,我園以技能訓(xùn)練為主要培養(yǎng)目標(biāo)、將藝術(shù)教育與其他學(xué)科簡(jiǎn)單相加的藝術(shù)教育課程,已成為對(duì)幼兒進(jìn)行藝術(shù)能力和人文素養(yǎng)培養(yǎng)的桎梏,藝術(shù)教育與其他學(xué)科和領(lǐng)域的相互滲透和共融,也同時(shí)起到相互間促進(jìn)的作用,并且具有向其他領(lǐng)域延伸的發(fā)展方向。在與教師共同學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)很多藝術(shù)的素材和形式來(lái)源于日常生活,如民族舞蹈、民間繪畫(huà)藝術(shù)以及不同風(fēng)格的音樂(lè)作品等。因此藝術(shù)與人的生活密不可分,藝術(shù)教育只有創(chuàng)設(shè)藝術(shù)的各種關(guān)系,將藝術(shù)與生活、藝術(shù)與情感、藝術(shù)與文化、藝術(shù)與科學(xué)有機(jī)連接,才能使幼兒在一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)中逐步獲得完整的經(jīng)驗(yàn),加深對(duì)藝術(shù)的理解、喜愛(ài)和把握。如江萍老師在“綠化城市”的主題活動(dòng)中,運(yùn)用文學(xué)欣賞幫助理解、音樂(lè)背景激發(fā)情感、語(yǔ)言表達(dá)闡述想法、美術(shù)評(píng)論提高欣賞水平,并運(yùn)用多種繪畫(huà)材料將自己的想象創(chuàng)造性地表現(xiàn)出來(lái)?;顒?dòng)中互相尊重、關(guān)懷、交流、合作、分享等人文素養(yǎng)逐步得到培養(yǎng)和形成。

可以這么說(shuō),對(duì)幼兒實(shí)施藝術(shù)素養(yǎng)的培養(yǎng)是塑造人的工程。同時(shí),我們認(rèn)為幼兒的認(rèn)知特點(diǎn)是在經(jīng)歷中習(xí)得知識(shí)、獲得經(jīng)驗(yàn),而藝術(shù)活動(dòng)的發(fā)生更需要調(diào)動(dòng)全身各種感覺(jué)器官,需要視、聽(tīng)、觸等多種感覺(jué)的協(xié)調(diào)配合,只有這樣,幼兒才會(huì)獲得豐富的審美意象和藝術(shù)感悟。于是,老師們?cè)谝蝗栈顒?dòng)中更注重為孩子提供不同層次、不同材質(zhì)的材料,創(chuàng)設(shè)各種互動(dòng)的環(huán)境。我始終認(rèn)為幼兒藝術(shù)活動(dòng)可以在區(qū)角活動(dòng)中延伸,通過(guò)動(dòng)手操作讓幼兒探索美、發(fā)現(xiàn)美、感悟美、表現(xiàn)美。如中班教師在進(jìn)行了繪畫(huà)圍編教學(xué)后,在生活角中擺放了黃瓜、胡蘿卜、白蘿卜等各種顏色的蔬菜,以及不同材質(zhì)的刀具,既滿足幼兒動(dòng)手切菜的愿望,又通過(guò)菜肴的裝盤(pán)布局,反映幼兒的審美經(jīng)驗(yàn),幼兒在合作和交流分享中逐步提高了審美能力。于是在我和教師們的共同努力下,我園藝術(shù)課程的新主張產(chǎn)生了:加強(qiáng)藝術(shù)與其他學(xué)科和領(lǐng)域的連接和溝通,還幼兒藝術(shù)教育以體驗(yàn)為本的特點(diǎn)。綜合藝術(shù)課程的構(gòu)建,培養(yǎng)了教師的藝術(shù)教育能力、研究和反思能力,確立了追隨孩子的興趣、豐富孩子的經(jīng)歷的觀念。

幼兒園的第一年招生時(shí),出現(xiàn)了幼兒報(bào)名數(shù)比以前明顯減少的現(xiàn)象。這對(duì)我們打擊太大了,家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的不利評(píng)價(jià),就像一張無(wú)形的網(wǎng),裹得我們透不過(guò)氣來(lái)。我反思了我們的藝術(shù)教育觀念和行為究竟有沒(méi)有出問(wèn)題,但很快我們又樂(lè)開(kāi)了,因?yàn)槲覉@孩子的表現(xiàn)給了我們最好的答案。孩子們豐富的想象力、清晰的語(yǔ)言表達(dá)能力、對(duì)美好事物的觀察和欣賞能力、大膽?yīng)毺氐谋憩F(xiàn)和創(chuàng)造能力,無(wú)不體現(xiàn)出我園在管理理念、藝術(shù)教育理念上的正確。由此,我感到幼兒園家長(zhǎng)工作做得有藝術(shù)、做得及時(shí)可以使之成為幼兒園發(fā)展的動(dòng)力,能幫助幼兒園不費(fèi)周章地迅速建立起良好的社會(huì)聲譽(yù),反之會(huì)起到制約作用。但作為幼教工作者,不能利用這個(gè)特性,昧著良心于教育本質(zhì)和規(guī)律不顧,而專(zhuān)投社會(huì)和家長(zhǎng)所好,如此,終將會(huì)成為學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的絆腳石,這只是時(shí)間問(wèn)題。打這以后,我抓住一切可以利用的機(jī)會(huì),向家長(zhǎng)宣傳我們的藝術(shù)教育理念,通過(guò)家長(zhǎng)講座讓老師談藝術(shù)教育、通過(guò)專(zhuān)欄布置讓家長(zhǎng)談藝術(shù)教育、通過(guò)開(kāi)辨析會(huì)讓家長(zhǎng)說(shuō)服家長(zhǎng)、通過(guò)每學(xué)期的大型或?qū)n}藝術(shù)節(jié)讓家長(zhǎng)領(lǐng)略孩子的風(fēng)采、通過(guò)觀摩孩子在園一日活動(dòng)表現(xiàn)和參與孩子的活動(dòng)、以及觀察日常生活中孩子在個(gè)性、性格、習(xí)慣、態(tài)度上的變化,來(lái)鑒定我園藝術(shù)教育的成效??上驳氖?,孩子的變化終究得到家長(zhǎng)的認(rèn)可。這兩年我園的幼兒報(bào)名數(shù)大大上升,甚至我們的招生名額遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足家長(zhǎng)的需求,這說(shuō)明家長(zhǎng)對(duì)我園的幼兒藝術(shù)教育從持懷疑態(tài)度到相信和支持。如果說(shuō)以前的家長(zhǎng)是帶著功利的目的、將學(xué)習(xí)藝術(shù)作為今后學(xué)業(yè)和工作的敲門(mén)磚的話,那么,現(xiàn)在的家長(zhǎng)更多的是讓孩子來(lái)這里接受藝術(shù)的熏陶、接受藝術(shù)素養(yǎng)和能力的培養(yǎng)。現(xiàn)在他們說(shuō)得更多的是:“讓孩子學(xué)習(xí)藝術(shù)只是培養(yǎng)興趣,用不著讓孩子練得太苦”,直白的話語(yǔ)蘊(yùn)含著深刻的現(xiàn)代幼兒教育觀念,更緩解了我們身上背負(fù)著的技能說(shuō)明一切的包袱。經(jīng)過(guò)近三年的實(shí)踐和探索,我園的教育管理初現(xiàn)成效。創(chuàng)造教育的實(shí)踐研究獲得過(guò)市、區(qū)不同級(jí)別的論文等第獎(jiǎng);青年教師獲得了市級(jí)青年教師教學(xué)評(píng)比二等獎(jiǎng)、區(qū)級(jí)“百花杯”比賽出線資格;許許多多的幼兒獲得過(guò)國(guó)際、國(guó)內(nèi)的各類(lèi)繪畫(huà)比賽獎(jiǎng)項(xiàng)?;蛟S我們對(duì)藝術(shù)教育的理解、把握和實(shí)踐,還不足以體現(xiàn)立竿見(jiàn)影的明顯效果,但我們的幼兒藝術(shù)教育對(duì)幼兒藝術(shù)素養(yǎng)的形成、藝術(shù)潛能的開(kāi)發(fā),一定會(huì)有可持續(xù)發(fā)展的空間和未來(lái)。藝術(shù)幼兒園還將繼續(xù)前行,值得深思的問(wèn)題還很多。

幼兒園文化建設(shè)就是一個(gè)課題,我希望楊浦藝術(shù)幼兒園成為一所有文化品位和積淀的學(xué)校,形成具有自己獨(dú)特風(fēng)格的學(xué)校文化,從而形成與之相應(yīng)的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng),最終滲透到學(xué)校的教學(xué)和各項(xiàng)工作中;教師能在充滿人文氣息和關(guān)懷的環(huán)境中受到文化、藝術(shù)的熏陶以及師德的提升,在對(duì)幼兒藝術(shù)教育的理解、探索和研究的過(guò)程中集聚智慧和才干。

這次的培訓(xùn)中,聽(tīng)到了各位同行前輩的經(jīng)驗(yàn)之談,我倍感榮幸,在以后的工作中,我會(huì)努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我相信在不久的將來(lái),我將會(huì)成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。

有幸參加了為期二十天的學(xué)前教育短期培訓(xùn),讓我受益匪淺。教師是一個(gè)神圣的職業(yè),肩負(fù)著為祖國(guó)培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師容易,但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是那么的不易,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我收益頗多。這次的國(guó)培參訓(xùn)一段,讓我對(duì)教育的價(jià)值又有了更深刻的理解,進(jìn)一步明確了教育的目標(biāo)“不僅要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),還要學(xué)會(huì)做人和學(xué)習(xí)生活”。致力于每一個(gè)幼兒的發(fā)展,為兒童的發(fā)展學(xué)習(xí)奠定基?!闭J(rèn)識(shí)到幼兒教師是生活在“鏡子”里的,時(shí)時(shí)刻刻都有孩子在注視并模仿著我們,我們是每個(gè)孩子的榜樣,應(yīng)該做一個(gè)有理有節(jié)的人。而且在新的教育時(shí)期,做一名合格的幼兒教師不但需要有幼兒教育方面的專(zhuān)長(zhǎng),更需要有自己的特長(zhǎng)。同時(shí)作為幼兒園集體中的一份子,我們必須尊重自己的職業(yè)規(guī)律,具體團(tuán)隊(duì)意識(shí),維護(hù)幼兒集體的榮譽(yù)。

通過(guò)學(xué)習(xí),我們清楚了執(zhí)教能力建設(shè)蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)涵,它不僅包含教師的素養(yǎng)、教學(xué)能力、教學(xué)方式、還包含教師教書(shū)育人等多方面的能力。提高我們幼兒教師的執(zhí)教能力不僅需要先進(jìn)的理念,高超的技術(shù),還需要對(duì)孩子全身心熱愛(ài),無(wú)私的關(guān)懷。我們會(huì)更積極地去實(shí)踐教師職業(yè)道德規(guī)范,迅速提高自身的思想道德素質(zhì);明確在教育過(guò)程中應(yīng)該以什么樣的職業(yè)道德思想、情感、態(tài)度、行為和作風(fēng)去待人接物、處理問(wèn)題,做好工作,為家長(zhǎng)服務(wù)。我們也明白了良好的師德是教師敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)的內(nèi)在動(dòng)力,是挖掘教師潛能得不竭源泉。我們?cè)敢庾鰞和澜绲氖刈o(hù)著!

通過(guò)學(xué)習(xí)我深深地感覺(jué)到教師必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要實(shí)施創(chuàng)新教育理念,創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì):

(1)有豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu),這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。

(2)有較高的管理藝術(shù)。管理包括兩方面,一是班級(jí)的整體管理,二是針對(duì)每個(gè)學(xué)生的個(gè)別指導(dǎo)。

(3)有豐富的感情。教師聲情并茂的朗誦,熱情洋溢的贊賞以及在與學(xué)生接觸時(shí)的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時(shí)地激發(fā)、調(diào)動(dòng)學(xué)生的熱情,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),學(xué)生因“親其師而信其教”,變苦學(xué)為樂(lè)學(xué),單純的知識(shí)傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂(lè)、學(xué)者亦樂(lè)。

通過(guò)此次學(xué)習(xí),使我懂得了,我們一線教師要拋開(kāi)以往傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)的糟粕,以一個(gè)合作者的身份,本著以幼兒為本的思想,熱愛(ài)每一個(gè)幼兒,接納每一個(gè)幼兒的個(gè)性特點(diǎn),采取有效的教育措施,設(shè)計(jì)趣味性濃、活動(dòng)性強(qiáng)的、滲透于生活、游戲中的各種教育活動(dòng),讓幼兒在玩中學(xué),玩中去探索,從而促進(jìn)其自身真正的發(fā)展。堅(jiān)決杜絕學(xué)前教育小學(xué)化,堅(jiān)決杜絕把孩子培養(yǎng)成機(jī)械化的小機(jī)器人,要鼓勵(lì)孩子的個(gè)性思維,爭(zhēng)取把每位孩子都培養(yǎng)成一個(gè)活潑開(kāi)朗的,有自己個(gè)性的特色的小玩童,總的來(lái)說(shuō),我非常感謝校方領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)去好好學(xué)習(xí),同時(shí)也感謝教育局領(lǐng)導(dǎo)能為我們一線的老師組織這樣的活動(dòng),處處為老師著想,最后感謝各位專(zhuān)家講師的精彩的講座,讓我們不斷地充實(shí)自己,給自己增加能量,我們會(huì)將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,再次謝謝!

醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)篇三

“101%”的服務(wù),比100%多了1%。正是這多出的1%,讓xx區(qū)憑借一流的營(yíng)商環(huán)境在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)強(qiáng)大的江蘇省脫穎而出,變工業(yè)基礎(chǔ)薄弱的劣勢(shì)為后發(fā)優(yōu)勢(shì)、生態(tài)優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)。

營(yíng)商環(huán)境直接影響市場(chǎng)主體的興衰、生產(chǎn)要素的聚散、發(fā)展動(dòng)力的強(qiáng)弱。抓營(yíng)商環(huán)境就是抓發(fā)展機(jī)遇,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境就是解放和發(fā)展生產(chǎn)力。近幾年,xx區(qū)迎來(lái)歷史難得的發(fā)展黃金期,有著彌足珍貴的后發(fā)優(yōu)勢(shì)、生態(tài)優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)。而運(yùn)用、發(fā)揮、挖掘好這些優(yōu)勢(shì),營(yíng)商環(huán)境是非常重要的影響因素。同樣的政策、同樣的區(qū)位、同樣的機(jī)遇,到最后就看政府服務(wù)好不好、信譽(yù)高不高、環(huán)境優(yōu)不優(yōu),所以我們迫切需要優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、營(yíng)造寬松發(fā)展氛圍,為企業(yè)松綁,為市場(chǎng)騰位,提振投資者信心,創(chuàng)造投資創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),以更優(yōu)異的政府服務(wù)換得更強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力、更顯著的發(fā)展效益。

商環(huán)境百?gòu)?qiáng)縣區(qū)”,在全市綜合考評(píng)中榮獲一等獎(jiǎng),被市委、市政府表彰為“高質(zhì)量跨越發(fā)展優(yōu)秀縣區(qū)”。

xx區(qū)有五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),分別是鹽化工行業(yè)、新型建材行業(yè)、機(jī)械電子行業(yè)、新能源行業(yè)、文體用品行業(yè)。2019年上半年,全區(qū)五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)應(yīng)稅開(kāi)票85.5億元,同比增加7.88億元,增長(zhǎng)10.1%,占列統(tǒng)工業(yè)開(kāi)票總量69.1%。

雖然xx區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭較好,但是部分行業(yè)仍然面臨著一些突出問(wèn)題:一是受經(jīng)濟(jì)下行壓力影響,企業(yè)訂單減少。比如機(jī)械電子行業(yè)上半年開(kāi)票銷(xiāo)售和入庫(kù)稅金較一季度分別下滑20.8和15.6個(gè)百分點(diǎn)。二是要素供給限制,制約企業(yè)發(fā)展。部分新簽約企業(yè),由于拆遷、土地置換等原因,不能按合同約定時(shí)間拿地,影響開(kāi)工建設(shè)。還有一些企業(yè)要素保障沒(méi)有到位,產(chǎn)能釋放受到影響。三是原料價(jià)格上漲,企業(yè)利潤(rùn)收窄。

材料由11個(gè)減少至6個(gè),辦結(jié)時(shí)間由5個(gè)工作日壓縮至3個(gè)工作日以內(nèi)。印發(fā)《服務(wù)涉企高層次人才十條措施》,來(lái)淮投資客商和各類(lèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才除了享受常規(guī)招商引資政策外,還可享受免費(fèi)體檢、景區(qū)門(mén)票減免、入駐酒店折扣等“101%”服務(wù)。建立服務(wù)企業(yè)“幫幫群”,覆蓋全區(qū)606家規(guī)模以上企業(yè),一站式受理企業(yè)咨詢投訴,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)排除隱患、掃清路障。建立全市首家小微企業(yè)金融超市,設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)基金,運(yùn)用金融杠桿緩解小微及實(shí)體經(jīng)濟(jì)“融資難、融資貴”難題,截至目前,各金融機(jī)構(gòu)對(duì)xx區(qū)發(fā)放貸款同比增長(zhǎng)近20%,比年初增加30多億元,等等。

xx港是江蘇省重要的內(nèi)河港口,年運(yùn)輸量達(dá)10萬(wàn)標(biāo)箱。xx機(jī)場(chǎng)二期工程已投入運(yùn)行,具備開(kāi)通所有國(guó)內(nèi)航線條件。三是完善的產(chǎn)業(yè)配套。全區(qū)擁有各類(lèi)工業(yè)企業(yè)3000多家,涉及機(jī)械電子、教學(xué)具、鹽化工、新能源、新型建材以及紡織服裝、醫(yī)藥、食品等30多個(gè)行業(yè)、1200多種產(chǎn)品,其中“施塔德”電梯、“雙環(huán)”齒輪、“共創(chuàng)”草坪、“建華”管樁、“海螺”水泥、“康乃馨”酒店布草、“蘇食”食品、“旭日”教學(xué)具等30多個(gè)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外享有較高聲譽(yù)。四是良好的人文環(huán)境。xx區(qū)歷史悠久,是全國(guó)歷史文化名城。周恩來(lái)總理就誕生在xx區(qū)附馬巷,并在這里生活了12個(gè)春秋。四大名著中的《西游記》(作者吳承恩)、《水滸傳》(作者施耐庵)和《三國(guó)演義》(作者羅貫中)三部均成書(shū)于此。xx區(qū)也是淮揚(yáng)菜的發(fā)源地,現(xiàn)存淮揚(yáng)菜菜點(diǎn)1300余種。走千走萬(wàn),不如淮河兩岸。

難啃的硬骨頭有三個(gè)方面:一是項(xiàng)目落地程序還需優(yōu)化;二是執(zhí)法監(jiān)管不夠規(guī)范;三是服務(wù)意識(shí)仍需加強(qiáng)。對(duì)于項(xiàng)目落地難、落地慢、審批環(huán)節(jié)較多問(wèn)題,我們將以重特大項(xiàng)目攻堅(jiān)年活動(dòng)為統(tǒng)領(lǐng),進(jìn)一步理順項(xiàng)目審批流程,大力推進(jìn)信用承諾、容缺審批、模擬審批、并聯(lián)審批,加強(qiáng)幫辦代辦隊(duì)伍建設(shè),加速項(xiàng)目落地。對(duì)于執(zhí)法監(jiān)管不夠規(guī)范問(wèn)題,我們將健全完善“雙隨機(jī)一公開(kāi)”聯(lián)合檢查機(jī)制,大力推行信用監(jiān)管,提升監(jiān)管執(zhí)法人員素質(zhì),讓“101%”的監(jiān)管和“101%”的服務(wù)更好融合,共同促進(jìn)。對(duì)于服務(wù)意識(shí)提升問(wèn)題,我們將深入開(kāi)展“三服務(wù)”流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng),激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)熱情,加強(qiáng)教育引導(dǎo),打造“親清”政商關(guān)系,持續(xù)深入開(kāi)展“兩為”整治、“中梗阻”專(zhuān)項(xiàng)整治,緊盯各單位各部門(mén)工作作風(fēng)與效能問(wèn)題,強(qiáng)化明察暗訪,堅(jiān)持查處曝光,一步一個(gè)腳印推動(dòng)作風(fēng)改善。

醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)篇四

企業(yè)文化是企業(yè)的軟實(shí)力,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在推動(dòng)力,引導(dǎo)和規(guī)范著員工的行為規(guī)范。20xx年,中通客車(chē)正式并入山東重工集團(tuán),集團(tuán)不僅給公司帶來(lái)了資源支持,同時(shí)還有優(yōu)秀的集團(tuán)文化。通過(guò)深入學(xué)習(xí),自己感觸頗深。

“客戶滿意是我們的宗旨”是集團(tuán)的核心價(jià)值觀,是集團(tuán)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所遵循的基本信念與行為準(zhǔn)則,它旗幟鮮明的彰顯了客戶第一的宗旨意識(shí)。它教導(dǎo)我們要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象,真正將客戶理念貫穿于我們?nèi)粘5墓ぷ髦?。在以后的工作中,自己也將進(jìn)一步明確“我們的客戶是誰(shuí)?”、“我們?cè)趺醋隹蛻舨艜?huì)滿意”,“客戶是不是真正的滿意了”。

精益生產(chǎn)的責(zé)任是適時(shí)的將低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品交付客戶。對(duì)于精益辦來(lái)說(shuō),我們既有內(nèi)部客戶又有外部客戶。對(duì)于內(nèi)部客戶,我們會(huì)充分調(diào)研各車(chē)間在生產(chǎn)過(guò)程中的痛點(diǎn)、缺陷以及需求,按照精益生產(chǎn)原則,優(yōu)化制造流程、設(shè)備布局等最大限度降低成本,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化、柔性化生產(chǎn)需求。

對(duì)于外部客戶,我們講求如何保證產(chǎn)品質(zhì)量。精益辦將聯(lián)合質(zhì)量管理部、工藝部等部室深入貫徹落實(shí)工位質(zhì)量的落地舉措,把質(zhì)量管理工作延伸到生產(chǎn)過(guò)程,促進(jìn)員工從“質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的”向“質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的”思想變革。

同時(shí),集團(tuán)優(yōu)秀文化要求我們,做任何工作都要永葆激情,在爭(zhēng)創(chuàng)一流中擔(dān)當(dāng)作為。精益生產(chǎn)工作思想與集團(tuán)優(yōu)秀文化有殊途同歸之妙,精益生產(chǎn)也在強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮員工的積極性,提質(zhì)增效,促進(jìn)公司目標(biāo)的圓滿達(dá)成。在集團(tuán)優(yōu)秀文化的影響下,精益辦對(duì)標(biāo)企業(yè)優(yōu)秀、行業(yè)先進(jìn),提升標(biāo)準(zhǔn),逐漸形成了一種“一刻也不能拖”的緊迫感,以“一天當(dāng)兩天半用”的效率、“不爭(zhēng)第一就是在混”的激情,全身心的投入到干事創(chuàng)業(yè)中的濃厚氛圍,力爭(zhēng)讓精益生產(chǎn)在公司結(jié)出更大的果實(shí)。

學(xué)習(xí)集團(tuán)優(yōu)秀文化還要堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、文化聚力,始終堅(jiān)持廉政工作準(zhǔn)則?!凹s法三章”、“四個(gè)永葆”、“領(lǐng)導(dǎo)干部‘八不用’”無(wú)不體現(xiàn)了集團(tuán)要求的以身作則、真抓實(shí)干的要求。根據(jù)對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的學(xué)習(xí)與要求,自己準(zhǔn)備將團(tuán)隊(duì)文化具體分解為“德、能、勤、績(jī)、廉”,全方位的進(jìn)行自檢,并把這些優(yōu)秀文化落實(shí)在團(tuán)隊(duì)日常管理的各個(gè)方面,真正融入到精益辦的文化血脈中,成為凝心聚力、深度推行精益生產(chǎn)的法寶。同時(shí),強(qiáng)化自己務(wù)實(shí)工作的作風(fēng),整體布局公司精益生產(chǎn)推進(jìn)工作,執(zhí)行嚴(yán)肅到位,加強(qiáng)下屬員工過(guò)程指導(dǎo)與點(diǎn)檢,以過(guò)程保證結(jié)果。深入學(xué)習(xí)“干部‘八不用’”,提升自己獨(dú)立思考、敢于突破常規(guī)、主動(dòng)拓展視野的能力,做到終生學(xué)習(xí),持續(xù)提升。

新時(shí)代呼喚新?lián)?dāng),新時(shí)代需要新作為。中通客車(chē)的三次創(chuàng)業(yè)新征程已然開(kāi)啟,集團(tuán)優(yōu)秀文化的適時(shí)注入也為公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力,自己身為其中一員,也將繼續(xù)為公司的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。

醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)篇五

改革開(kāi)放40年來(lái),支撐我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的外部條件、資源環(huán)境、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展動(dòng)力等,都發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變。面對(duì)發(fā)展的新階段、新形勢(shì)和新變化,如果發(fā)展理念還停留在過(guò)去的老路上,不僅難有出路,還會(huì)錯(cuò)失良機(jī)。因此,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,首先要進(jìn)一步解放思想,切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展再上新臺(tái)階。

推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,要在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上做文章。實(shí)體經(jīng)濟(jì)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根基。“根深葉方茂,本固枝乃榮”。推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,必須把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上,以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),推動(dòng)新興業(yè)態(tài)集聚壯大,全力構(gòu)建多元發(fā)展、多極支撐的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。一是要加快結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),催生傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)的新動(dòng)能。隨著發(fā)展環(huán)境的不斷變化,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)舊有的發(fā)展模式已經(jīng)難以為繼,只有大力轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,通過(guò)加快企業(yè)技術(shù)改造、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條、推動(dòng)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),才能實(shí)現(xiàn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換,使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“老樹(shù)發(fā)新芽”,使傳統(tǒng)企業(yè)真正由大轉(zhuǎn)強(qiáng)、變優(yōu)。二是要啟動(dòng)創(chuàng)新這個(gè)新引擎,大力發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)。要大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)改善營(yíng)商環(huán)境、加大人才引進(jìn)、吸收先進(jìn)技術(shù)等,大力發(fā)展高科技、大健康、大旅游、大數(shù)據(jù)等新興產(chǎn)業(yè),不斷培育經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)動(dòng)能。要深入實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)新型城鎮(zhèn)化與生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠色工業(yè)、文化旅游的良性互動(dòng),加速形成城市、商業(yè)、文化、旅游、信息等深度融合的新業(yè)態(tài)。

從宏觀環(huán)境來(lái)看,我縣還存在以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。一是新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移將加快工業(yè)化發(fā)展。在東部沿海地區(qū)面臨土地、環(huán)境、勞動(dòng)力、商務(wù)成本等系列約束情況下,我縣如果能發(fā)揮土地、水、礦產(chǎn)、農(nóng)副產(chǎn)品、勞動(dòng)力等資源豐富,以及生態(tài)環(huán)境優(yōu)越的后發(fā)優(yōu)勢(shì),利用產(chǎn)業(yè)落差加快承接國(guó)際勞動(dòng)密集型高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和國(guó)內(nèi)東部沿海地區(qū)的勞動(dòng)密集、資源密集代工類(lèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,跨越式推進(jìn)我縣的工業(yè)化進(jìn)程。二是城鎮(zhèn)化建設(shè)將為我縣注入長(zhǎng)期發(fā)展動(dòng)力。在國(guó)家城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略的推動(dòng)下,隨著我縣基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,我縣城鎮(zhèn)化必將步入快速推進(jìn)階段,這不僅可以加快我縣發(fā)展,優(yōu)化整個(gè)城鎮(zhèn)空間格局,而且進(jìn)一步推動(dòng)道路、橋梁、港口等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和投資環(huán)境的改善,從而帶動(dòng)工業(yè)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。三是泛長(zhǎng)三角同城化將推動(dòng)我縣融入?yún)^(qū)域一體化發(fā)展。泛長(zhǎng)三角區(qū)域的交通實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、公交化、共享化,勢(shì)必推動(dòng)同城化加快形成,泛長(zhǎng)三角區(qū)域一體化發(fā)展趨勢(shì)亦將成為必然。為我縣外向發(fā)展提供了難得的歷史機(jī)遇。

為此,可以從以下幾個(gè)方面來(lái)著力推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

(一)要把經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整作為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重中之重。農(nóng)業(yè)調(diào)整,要按照“區(qū)域調(diào)特、規(guī)模調(diào)大、品種調(diào)優(yōu)、效益調(diào)高”的思路,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),抓龍頭帶農(nóng),抓科技興農(nóng),抓基地扶農(nóng),抓市場(chǎng)活農(nóng),促進(jìn)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的優(yōu)化升級(jí),提高農(nóng)業(yè)的整體效益。工業(yè)調(diào)整,要加快機(jī)制轉(zhuǎn)換和體制創(chuàng)新,要以技術(shù)改造、產(chǎn)品創(chuàng)新為突破口,立足本地主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),抓大扶強(qiáng)。第三產(chǎn)業(yè)要以市場(chǎng)建設(shè)為重點(diǎn),加快發(fā)展現(xiàn)代物流、電子商務(wù)、金融保險(xiǎn)業(yè),以及信息咨詢、中介服務(wù)等新興產(chǎn)業(yè),構(gòu)筑以縣城為中心的區(qū)域購(gòu)物中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)的商業(yè)服務(wù)中心和自然村的三級(jí)服務(wù)體系。

(二)要把壯大民營(yíng)經(jīng)濟(jì)作為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的根本出路。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)權(quán)清晰、主體明確、機(jī)制靈活,越來(lái)越顯示出旺盛的生命力、很強(qiáng)的吸引力和極大的競(jìng)爭(zhēng)力,針對(duì)當(dāng)前民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況,在組織引導(dǎo)上按照“抓大促小帶中間”的思路和方法,促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的整體提升和群體拓展?!白ゴ蟆本褪嵌酱俸鸵龑?dǎo)規(guī)模企業(yè),通過(guò)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,實(shí)施強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,以龍頭優(yōu)勢(shì)輻射帶動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)整體水平的迅速提升,“促小”就是通過(guò)采取典型引路、示范帶動(dòng)、結(jié)對(duì)聯(lián)誼、政策扶持等措施,鼓勵(lì)支持更多的農(nóng)戶介入務(wù)工經(jīng)商,壯大民營(yíng)經(jīng)濟(jì)群體規(guī)模,擴(kuò)大富裕面,“帶中間”就是通過(guò)龍頭企業(yè)帶動(dòng)小業(yè)戶群體的發(fā)展,促進(jìn)中小企業(yè)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,在某產(chǎn)品、某一環(huán)節(jié)上做優(yōu)做強(qiáng),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

(三)要把抓好項(xiàng)目建設(shè)作為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)力支撐。我縣目前城鎮(zhèn)化、工業(yè)化還有很大的提升空間,當(dāng)前乃至今后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi),投資將是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)増長(zhǎng)的主要支撐力量。一要加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),繼續(xù)在交通、水利、城市建設(shè)、教育、衛(wèi)生、養(yǎng)老等方面加大政府投資,同時(shí)積極引導(dǎo)民間資本投入;著力推進(jìn)縣經(jīng)開(kāi)區(qū)和東北新城兩大重點(diǎn)區(qū)域項(xiàng)目進(jìn)展,將投資作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎和特殊“穩(wěn)定器”。二要引導(dǎo)企業(yè)加大工業(yè)項(xiàng)目投資,激活民間力量,聚集有限的資金,集中發(fā)展科技含量高、市場(chǎng)空間大的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目;走新型工業(yè)化道路,把強(qiáng)化科技創(chuàng)新,加快設(shè)備更新,加速產(chǎn)品研發(fā)作為投入重點(diǎn);通過(guò)增加投入、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,培育龍頭企業(yè),三要提前做好謀劃工作,立足基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,科學(xué)謀劃,形成項(xiàng)目?jī)?chǔ)備、推進(jìn)、建設(shè)的良性循環(huán),深入分析國(guó)家和省政策動(dòng)向,搶抓擴(kuò)內(nèi)需、補(bǔ)短板的政策調(diào)整機(jī)遇,重點(diǎn)在事關(guān)宿松長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的領(lǐng)域,抓緊編制和完善一批產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、重大基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)環(huán)保、鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域戰(zhàn)略性項(xiàng)目,充實(shí)縣級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù),為推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

(四)要把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的第一競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,創(chuàng)新服務(wù)思路,拓寬服務(wù)領(lǐng)城,創(chuàng)造寬松的宏觀社會(huì)環(huán)境、平等競(jìng)爭(zhēng)的體制環(huán)境、加快發(fā)展的政策環(huán)境和高效快捷的服務(wù)環(huán)境,形成“磁場(chǎng)效應(yīng)”,贏得發(fā)展主動(dòng)權(quán),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展。優(yōu)化環(huán)境要通過(guò)積極創(chuàng)建“服務(wù)型”政府,切實(shí)從“管理企業(yè)、管理百姓”向“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)民眾”轉(zhuǎn)變,最大限度地實(shí)現(xiàn)行政提速、審批暢通和辦事高效;在服務(wù)領(lǐng)城上,要從適應(yīng)企業(yè)和民眾的實(shí)際需求出發(fā),由單一辦好審批辦手續(xù),向做好產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)、信息咨詢和市場(chǎng)體系的健全完善等方面拓展;要不斷健全政府部門(mén)行政效能評(píng)估監(jiān)督制度,從源頭治理,從機(jī)制入手,清除一切不利于環(huán)境發(fā)展的'障礙。

醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)篇六

在新時(shí)代,加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的重要性不言而喻,從大了說(shuō)它是事關(guān)黨的形象,事關(guān)人心向背,事關(guān)黨和國(guó)家生死存亡的大事。從小了說(shuō),沒(méi)有過(guò)硬的作風(fēng),宜昌水運(yùn)高質(zhì)量發(fā)展就是一句空話。我們辦公室每名成員應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):

一是感化于心。在機(jī)關(guān),大至國(guó)家政策方針、法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范的具體貫徹落實(shí),小至一場(chǎng)活動(dòng)、一個(gè)會(huì)議、一份公文、一個(gè)電話,處處見(jiàn)作風(fēng),處處需要過(guò)硬的作風(fēng)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),我們將以今天的會(huì)議為轉(zhuǎn)作風(fēng)抓落實(shí)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的又一次沖鋒號(hào)令,從思想上再重視再認(rèn)識(shí)再提高,將各級(jí)關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的一系列要求進(jìn)行再梳理、再傳達(dá)、再學(xué)習(xí),確保將各級(jí)最新的作風(fēng)建設(shè)要求落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),落實(shí)到每一名干部職工心中,讓作風(fēng)過(guò)硬成為宜航人的思想指引和行動(dòng)自覺(jué)。

二是切準(zhǔn)之痛。履職是否到位、工作是否主動(dòng)、責(zé)任是否落實(shí)、紀(jì)律是否執(zhí)行,方方面面無(wú)不體現(xiàn)著作風(fēng)問(wèn)題。對(duì)標(biāo)剛才通報(bào)的案例,我們捫心自問(wèn),這些問(wèn)題在我們身上存在嗎?我想,我們并不能那么的理直氣壯。對(duì)標(biāo)自查,機(jī)關(guān)作風(fēng)還普遍存在責(zé)任心不強(qiáng)、創(chuàng)新意識(shí)不夠、工作標(biāo)準(zhǔn)不高、工作效能低下、工作紀(jì)律不嚴(yán)等一系列問(wèn)題。會(huì)后,我們將結(jié)合各自的工作崗位,進(jìn)一步通過(guò)個(gè)人自查,部門(mén)互查等方式,找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié),勇于“揭短”,不僅要查不作為、亂作為現(xiàn)象,也要查慢作為、劣作為現(xiàn)象。就辦公室而言,重點(diǎn)將從抓思想認(rèn)識(shí)提高、抓學(xué)習(xí)能力提升、抓工作督辦落實(shí)、抓工作流程到位、抓廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范等方面找出差距和不足,并著力整改。

措施確保工作局面的扭轉(zhuǎn):一是對(duì)來(lái)文實(shí)行分類(lèi)管理,針對(duì)市政府、市交通運(yùn)輸局有明確辦結(jié)時(shí)限和要求的來(lái)文,實(shí)施臺(tái)賬管理,進(jìn)行經(jīng)常性催辦和重點(diǎn)督辦;二是對(duì)收文和發(fā)文實(shí)行日清日結(jié),確保文件不在辦公室“過(guò)夜”;三是定期進(jìn)行文件流轉(zhuǎn)情況的通報(bào)制。四是繼續(xù)推行重點(diǎn)工作周通報(bào)機(jī)制。。

四是衡之有度。衡即衡量,度即標(biāo)準(zhǔn)。近期,我們明顯感受到了各級(jí)政府機(jī)關(guān)對(duì)日?;A(chǔ)工作的檢查和考核更加細(xì)致和較真,比如省交通廳每周對(duì)應(yīng)急搜救系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查通報(bào),又比如市政府開(kāi)會(huì)經(jīng)常對(duì)與會(huì)單位的工作匯報(bào)進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)等,為促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)深入推進(jìn),我們建議多部門(mén)聯(lián)合探索建立一套更加科學(xué)、高效的考核機(jī)制,更加強(qiáng)調(diào)日常工作考核,既考核工作數(shù)量,也考核工作質(zhì)量,更考核工作效能,獎(jiǎng)罰分明,提高重點(diǎn)工作、難點(diǎn)工作在績(jī)效考核中的比重,真正體現(xiàn)績(jī)效考核指揮棒的作用,讓愿做事、能做事的人大膽履職。

相信通過(guò)8月3日轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實(shí),推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展會(huì)議,我們將深刻吸取教訓(xùn),深入查找自身不足,采取切實(shí)可行的措施,從我做起,從本部門(mén)做起,確保以優(yōu)良的作風(fēng)認(rèn)真對(duì)待每次一項(xiàng)工作,為宜昌水運(yùn)高質(zhì)量發(fā)展和宜昌兩個(gè)走在全省前列而努力!

醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)篇七

據(jù)報(bào)道,日前相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,高質(zhì)量發(fā)展不僅需要頂層設(shè)計(jì),更需要微觀基礎(chǔ),企業(yè)是最基本也是最重要的市場(chǎng)供給主體,唯有激發(fā)企業(yè)活力、提升企業(yè)效率,才能激活高質(zhì)量發(fā)展的微觀基礎(chǔ)。

報(bào)道稱(chēng),從1978—20xx年,中國(guó)的gdp總量飛速增長(zhǎng),中國(guó)社會(huì)經(jīng)歷了數(shù)次創(chuàng)業(yè)高峰,國(guó)有企業(yè)不斷做大做強(qiáng),一大批民營(yíng)企業(yè)拔地而起。

在《財(cái)富》雜志去年發(fā)布的全球500強(qiáng)的榜單中,有115家中國(guó)企業(yè)赫然在列。

但也要看到,上榜企業(yè)主要集中在提供資金、能源、原材料等生產(chǎn)要素的企業(yè),主要是以規(guī)模取勝。

這說(shuō)明依靠投資拉動(dòng)增長(zhǎng)的發(fā)展模式具有路徑依賴(lài)的慣性,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展可謂時(shí)不我待、任重道遠(yuǎn)。

高質(zhì)量發(fā)展,就是要推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革,提高全要素生產(chǎn)率,在量的積累基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升,從依靠規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽啃侍嵘诟哔|(zhì)量發(fā)展階段,隨著投資收益率和要素使用率的提升,不需要太大的投資規(guī)模和要素投入,就能實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效益的合理增長(zhǎng)。

希望中國(guó)經(jīng)濟(jì)可以持續(xù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展!

醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)篇八

醫(yī)院辦公室是院內(nèi)行政管理的綜合職能部門(mén)和辦事機(jī)構(gòu),是院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,涉及的工作內(nèi)容多種多樣,綜合性強(qiáng),在醫(yī)院日常運(yùn)行中發(fā)揮著較大的作用。我認(rèn)為,促進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:

高質(zhì)量發(fā)展的前提,就是要為老百姓解決實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題。作為民營(yíng)醫(yī)院,不僅僅要求醫(yī)院能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更是要從服務(wù)流程、服務(wù)體系、環(huán)境設(shè)計(jì)上給患者提供一切的便利和舒適,真正體現(xiàn)出以病人為中心。一是要?jiǎng)?chuàng)造優(yōu)良的就醫(yī)環(huán)境。目前,我院正有序推進(jìn)門(mén)診改造工作,為病人提供更優(yōu)質(zhì)、更安全的環(huán)境,讓老百姓獲得滿意感、幸福感;二是樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),使病人滿意在醫(yī)院。要把“以病患需求為中心”的理念“植入”到每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的腦海中,并且要不斷提高醫(yī)務(wù)人員的基本素質(zhì),倡導(dǎo)服務(wù)文明用語(yǔ);三是改善患者就醫(yī)體驗(yàn),遵循讓病人“最多跑一次”理念,實(shí)行一站式服務(wù),盡量幫助患者順利、快速完成就醫(yī)過(guò)程。

員工是醫(yī)院的主體,以人為本的文化理念是醫(yī)院的根本,只有讓每一位員工充分實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,激發(fā)員工的工作積極性與工作熱情,更好為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務(wù)。一是要開(kāi)展各種文化娛樂(lè)活動(dòng),通過(guò)組織主題鮮明的護(hù)士節(jié)活動(dòng)、迎新晚會(huì)等積極向上的各項(xiàng)活動(dòng)來(lái)凝聚醫(yī)院職工隊(duì)伍;二要以戰(zhàn)略眼光培養(yǎng)人。人才培養(yǎng)是醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的必要條件,我院要深刻落實(shí)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的人才培養(yǎng)方針,定期邀請(qǐng)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)來(lái)我院指導(dǎo)、坐診,選拔優(yōu)秀骨干赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),堅(jiān)持“先下手為強(qiáng)”,提早謀劃明年招聘計(jì)劃;三要重視人才使用,積極為員工提供展示自我的平臺(tái)。同時(shí)優(yōu)化人才晉升機(jī)制,營(yíng)造“以能力論英雄”的氛圍,促使員工不斷創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),積極進(jìn)取。

醫(yī)院承擔(dān)了和諧社會(huì)發(fā)展的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),因此在推進(jìn)內(nèi)部和諧與醫(yī)患關(guān)系和諧同時(shí),還應(yīng)處理好社會(huì)公眾和諧關(guān)系,自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任。近年來(lái),醫(yī)院黨員志愿者服務(wù)隊(duì)每月到敬老院、村莊、社區(qū)開(kāi)展義診、送醫(yī)送藥送健康等志愿活動(dòng),巾幗服務(wù)志愿隊(duì)先后對(duì)接幫扶了8戶困難家庭,每月上門(mén)服務(wù),為對(duì)接戶做健康指導(dǎo)、送基本藥物和慰問(wèn)品等,受到老百姓的歡迎和好評(píng)。醫(yī)院應(yīng)繼續(xù)做好志愿隊(duì)建設(shè),自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,不斷擴(kuò)大服務(wù)半徑,讓更多的老百姓享受到我院的公益服務(wù)。

醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)篇九

大抵住進(jìn)醫(yī)院的人和他們的家屬?zèng)]有心情很好的,畢竟得病是讓人望而生畏的事,因此,在醫(yī)院中醫(yī)生和護(hù)士的一聲輕輕問(wèn)候,一絲淡淡微笑,無(wú)論是對(duì)病人還是其家屬來(lái)說(shuō),都是一種足以抹去心并沒(méi)有恐懼的鼓勵(lì),而病人和家屬也常因著這看似微不足道的精神安慰而信心倍增,以致加速康復(fù)進(jìn)程。

常住醫(yī)院的也總有個(gè)對(duì)比,以我之見(jiàn),第一醫(yī)院分院神經(jīng)內(nèi)科的絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)堪稱(chēng)一流,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)也不錯(cuò)。

還望該院神經(jīng)科的醫(yī)療服務(wù)能以護(hù)士長(zhǎng)為鑒,旦興高尚醫(yī)德,勿長(zhǎng)不良之風(fēng)!

醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)篇十

本通過(guò)半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的'醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以“愛(ài)心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護(hù)理文書(shū),及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人積極參加各類(lèi)病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。

通過(guò)半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),收集整理。

醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)篇十一

不知不覺(jué)已經(jīng)實(shí)習(xí)了近一個(gè)月,在煙草行業(yè)這個(gè)大家庭中,前輩們指點(diǎn)迷津,給予了我很大的關(guān)懷與幫助,使我感觸良多,收獲頗豐,同時(shí)也對(duì)煙草專(zhuān)賣(mài)的管理工作有了全新的認(rèn)知與使命感。

工作中,要樹(shù)立責(zé)任意識(shí),鞭策自己作為前進(jìn)的動(dòng)力。煙草專(zhuān)賣(mài)管理部門(mén)是整個(gè)煙草零售市場(chǎng)的管理者和監(jiān)督者,擔(dān)負(fù)著重要的市場(chǎng)管理和行政執(zhí)法職責(zé),也因此專(zhuān)賣(mài)稽查人員的工作職責(zé)尤為重要。在稽查的過(guò)程中,要勤跑、勤問(wèn)、勤查,加強(qiáng)責(zé)任感,及時(shí)掌握市場(chǎng)的真實(shí)信息。例如有次周隊(duì)長(zhǎng)一次市場(chǎng)檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)客戶柜臺(tái)內(nèi)公開(kāi)擺放一盒違規(guī)卷煙,因?yàn)檫`規(guī)卷煙數(shù)量較少,對(duì)客戶進(jìn)行了教育,講解了相關(guān)的法律法規(guī)。但是第二天再次檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)該柜臺(tái)內(nèi)仍然擺放著違規(guī)卷煙,于是再次責(zé)令其改正違法行為,該客戶終于認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,并自愿接受處罰。這小事其實(shí)反映出市場(chǎng)稽查工作是要本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度去處理的,而并非簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的三令五申,那樣不利于傾聽(tīng)客戶真正的心聲,也不利于稽查工作的順利開(kāi)展。作為職場(chǎng)新人,更是要以社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)為依托,不僅嚴(yán)于律己,對(duì)己負(fù)責(zé),而且需要樹(shù)立單位良好形象,對(duì)單位、對(duì)客戶、對(duì)社會(huì)負(fù)有責(zé)任,以嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的態(tài)度做好工作。

從校園踏入社會(huì),志當(dāng)存高遠(yuǎn),然而遠(yuǎn)大的理想不是空的,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值需要艱苦奮斗,不畏艱難。在市場(chǎng)稽查過(guò)程中,無(wú)論刮風(fēng)下雨還是烈日嚴(yán)寒,他們奔波在大街小巷,管理著、監(jiān)督著煙草市場(chǎng),有遇到過(guò)困難,有面臨瑣碎的工作,然而他們不曾懈怠,不曾怨言,不曾放棄,十年如一日的沉淀,任重道遠(yuǎn)般的堅(jiān)守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地地去完成。我想,每個(gè)人都應(yīng)該給自己定一個(gè)目標(biāo),不好高騖遠(yuǎn),在以后的工作中一步一個(gè)腳印,從小事做起,踏實(shí)努力地去奮斗,奉獻(xiàn)自己的青春,成就人生價(jià)值。

走向工作崗位,需要學(xué)習(xí)的地方有很多,一方面要加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)煙草行業(yè)的相關(guān)方針、政策要吃透,公司各種文、會(huì)議精神要有效傳達(dá),同時(shí)要深入貫徹十八大精神,大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),真正把十八大精神落到實(shí)處。例如在增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)活力方面,對(duì)崗位采取競(jìng)聘的方式,這不僅提高了員工工作的積極性與熱情,也為廣大人民群眾提供了更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這體現(xiàn)了十八大報(bào)告提出深化改革要做到“三個(gè)堅(jiān)決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅(jiān)決沖破,一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅(jiān)持革除”,專(zhuān)賣(mài)管理是在遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律前提下,緊跟時(shí)代步伐,突破創(chuàng)新體制,開(kāi)創(chuàng)新的篇章。另一方面,無(wú)論做人或做事,要擺低姿態(tài),謙虛為本。初入新的環(huán)境,積極主動(dòng)的融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,請(qǐng)教、借鑒前輩們豐富的經(jīng)驗(yàn),不僅豐富了理論知識(shí),也開(kāi)闊了自己的閱歷。責(zé)任是一種承諾,堅(jiān)守是一種過(guò)程,奉獻(xiàn)的是我們昂揚(yáng)斗志的青春,汲取的是知識(shí)的營(yíng)養(yǎng)。如果說(shuō)煙草事業(yè)如一艘航行在大海中的巨輪,那么勇者竭其力,仁者播其惠,信者效其忠,我堅(jiān)信攜手必能揚(yáng)起風(fēng)帆,在海中徜徉而行,迎來(lái)更加美好的明天!

醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)篇十二

黨的十七大是在我國(guó)改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開(kāi)的一次十分重要的會(huì)議。十七大報(bào)告對(duì)科學(xué)發(fā)展觀作了最全面、最深刻、最鮮明的闡述,對(duì)鳩江經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)規(guī)劃建設(shè)局的工作起到了十分重要的指導(dǎo)意義。規(guī)劃建設(shè)局是鳩江經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)和管理單位。所有工作人員要緊密?chē)@建設(shè)、規(guī)劃、服務(wù)管理及參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查等職能,將科學(xué)發(fā)展觀貫穿落實(shí)到日常工作的全過(guò)程,增強(qiáng)政治、學(xué)習(xí)、效率、責(zé)任、服務(wù)五種意識(shí),做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、規(guī)劃的管理工作。

從一定意義上說(shuō),政治素質(zhì)的高低是鑒定每位管理人員是否合格的重要標(biāo)志。要發(fā)揮好管理、監(jiān)督作用,工作人員就必須要時(shí)刻保持清醒的頭腦,善于從政治上把握方向,善于從政治上觀察和處理問(wèn)題、統(tǒng)攬各項(xiàng)工作。在政治上、思想上、行動(dòng)上要和黨始終保持高度一致,牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀,提高政治覺(jué)悟,熟悉黨的方針,通曉單位的工作目標(biāo),掌握領(lǐng)導(dǎo)與全體工作人員共同關(guān)注的焦點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考,做到獻(xiàn)策不決策、服從不盲從、用權(quán)不越權(quán)。

處處留心皆學(xué)問(wèn)。規(guī)劃建設(shè)局全體工作人員不僅要熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),更重要的是要樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)。處處留心,養(yǎng)成隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的習(xí)慣,做個(gè)有心人。平時(shí)工作中要向同事學(xué)習(xí),在單位要學(xué)習(xí)技術(shù)規(guī)范及規(guī)章制度,學(xué)習(xí)哪些細(xì)節(jié)方面做得好,哪些細(xì)節(jié)做到還不夠,下次要得到改進(jìn)等等。要經(jīng)常地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和層面上,多思考、多學(xué)習(xí),從而不斷提升自己的眼界和格局。

當(dāng)前,新思想、新問(wèn)題、新事物層出不窮。規(guī)劃建設(shè)局全體人員只有牢固樹(shù)立效率意識(shí),才能夠適應(yīng)工作節(jié)奏,提高辦事效率。提高效率意識(shí),一方面要?jiǎng)?chuàng)新工作機(jī)制,改進(jìn)工作方法,善于在工作中發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性、規(guī)律性的問(wèn)題,善于把表面現(xiàn)象上升為本質(zhì)規(guī)律進(jìn)行把握,善于在復(fù)雜情況下挖掘問(wèn)題的本質(zhì),做到見(jiàn)事早,主動(dòng)出擊,搶占先機(jī)。在具體工作中,要把好發(fā)文關(guān);辦會(huì)要注意精簡(jiǎn)合并;用車(chē)要做到效率最大化,在職責(zé)范圍內(nèi),能當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決的要講明給予答復(fù)的時(shí)間,做事不拖泥帶水,提高工作效率。另一方面,還要注重超前意識(shí),盡可能地比領(lǐng)導(dǎo)考慮在前,謀事在前。

規(guī)劃建設(shè)局全體人員應(yīng)當(dāng)樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)慎微,從而出色完成各自負(fù)責(zé)建設(shè)項(xiàng)目。具體在做一件事情時(shí),從工程開(kāi)工到施工結(jié)束要有頭有尾。規(guī)劃建設(shè)局工作事無(wú)小事。雖然大量工作是施工現(xiàn)場(chǎng)管理,但為企業(yè)開(kāi)工提供服務(wù)性,督促企業(yè)建設(shè)進(jìn)度、執(zhí)行規(guī)劃方面政策性都很強(qiáng),稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)失誤。因此規(guī)劃建設(shè)局全體人員要充分認(rèn)識(shí)到工作的特殊性和重要性,必須要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己,不能出現(xiàn)草率辦事、馬虎和大意。

按照管委會(huì)制定的入?yún)^(qū)企業(yè)服務(wù)流程,對(duì)新入?yún)^(qū)企業(yè)開(kāi)好項(xiàng)目對(duì)接會(huì),做好規(guī)劃方案審批工作,為入?yún)^(qū)企業(yè)快捷便利發(fā)展做好規(guī)劃工作;對(duì)在建企業(yè)做好規(guī)劃管理工作,深入企業(yè)做好開(kāi)工驗(yàn)線、驗(yàn)收工作,了解在建企業(yè)第一手資料,并積極按實(shí)際需要做好規(guī)劃方案調(diào)整審批工作。近期由于規(guī)劃?rùn)?quán)限下放,我局按照市規(guī)劃局要求嚴(yán)格把關(guān),已開(kāi)始為多家入?yún)^(qū)企業(yè)辦理《選址意見(jiàn)書(shū)》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》及《建設(shè)工程竣工規(guī)劃驗(yàn)收證》等相關(guān)手續(xù)(具體辦理情況見(jiàn)附表)。服務(wù)也是規(guī)劃建設(shè)局的天職。規(guī)劃建設(shè)局人員要樹(shù)立工作一流、服務(wù)一流的意識(shí),自我加壓,開(kāi)拓進(jìn)取,在心中要樹(shù)立“今天的工作比昨天做得更好”的服務(wù)意識(shí),自覺(jué)地把具體工作、日常小事溶于大局之中,真正做到有心干事、熱心干事、用心干事,努力提高服務(wù)質(zhì)量。

醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)篇十三

公立醫(yī)院是我國(guó)醫(yī)療服務(wù)體系的主體,在持續(xù)改善基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)公平可及性、防控新冠肺炎等重大疫情、保障人民群眾生命安全和身體健康等方面發(fā)揮了重要作用。為有效推動(dòng)我市公立醫(yī)院向更高質(zhì)量發(fā)展,更好滿足人民日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求,根據(jù)《廣東省人民政府辦公廳關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》(粵府辦〔2022〕4號(hào))精神,結(jié)合實(shí)際,制定本實(shí)施方案。

(一)指導(dǎo)思想。全面落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府決策部署,堅(jiān)持以人民健康為中心,堅(jiān)持政府主導(dǎo)、公益性主導(dǎo)、公立醫(yī)院主導(dǎo),堅(jiān)持醫(yī)防融合、平急結(jié)合、中西醫(yī)并重,以建立健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度為目標(biāo),強(qiáng)化體系創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,加快優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容和區(qū)域均衡布局,推動(dòng)我市公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

(二)發(fā)展目標(biāo)。力爭(zhēng)通過(guò)5年時(shí)間,公立醫(yī)院發(fā)展方式從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向提質(zhì)增效,運(yùn)行模式從粗放管理轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理,資源配置從注重物質(zhì)要素轉(zhuǎn)向更加注重人才技術(shù)要素;公立醫(yī)院服務(wù)能力明顯提升,為更好提供優(yōu)質(zhì)高效醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、防范化解重大疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)、推進(jìn)健康清遠(yuǎn)行動(dòng)提供有力支撐。到2025年,全市市域內(nèi)住院率達(dá)到95%以上,各縣(市)縣域內(nèi)住院率達(dá)90%以上。

3.建設(shè)由公立醫(yī)院牽頭的緊密型城市醫(yī)療集團(tuán)。按照網(wǎng)格化布局管理,探索組建由轄區(qū)內(nèi)三級(jí)公立醫(yī)院(含中醫(yī)醫(yī)院等)或代表轄區(qū)醫(yī)療水平的醫(yī)院(含社會(huì)辦醫(yī)院等)為牽頭單位,其他若干家醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等為成員的緊密型城市醫(yī)療集團(tuán),統(tǒng)籌負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)居民預(yù)防、治療、康復(fù)、健康促進(jìn)等一體化、連續(xù)性醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。推動(dòng)建立集團(tuán)各成員單位資源共享、錯(cuò)位發(fā)展、有序競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)作共贏的發(fā)展機(jī)制。推進(jìn)以全科醫(yī)生為主體、全科專(zhuān)科有效聯(lián)動(dòng)、醫(yī)防有機(jī)融合的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。加強(qiáng)公立醫(yī)院公共衛(wèi)生科室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升公共衛(wèi)生服務(wù)能力。以危害群眾健康的重大疾病和看病就醫(yī)需求多的學(xué)科為重點(diǎn),加強(qiáng)專(zhuān)科聯(lián)盟建設(shè)。(責(zé)任單位:市衛(wèi)生健康局、市醫(yī)保局、市人力資源社會(huì)保障局,各區(qū)人民政府)。

(七)堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)公立醫(yī)院的全面領(lǐng)導(dǎo)。

(一)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各縣(市、區(qū))人民政府、市直各部門(mén)要把推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展作為深化醫(yī)改重點(diǎn)任務(wù),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、保障責(zé)任、管理責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任,統(tǒng)籌推進(jìn)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展與體制機(jī)制改革。各有關(guān)單位要密切溝通、協(xié)調(diào)推進(jìn),進(jìn)一步深化三醫(yī)聯(lián)動(dòng)和“放管服”改革,按照職責(zé)分工加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),在規(guī)劃編制、政策實(shí)施、項(xiàng)目安排、體制機(jī)制創(chuàng)新等方面給予積極支持。各縣(市、區(qū))人民政府要切實(shí)承擔(dān)起主體責(zé)任,結(jié)合實(shí)際抓好工作落實(shí)。

(二)落實(shí)政府投入責(zé)任。要按規(guī)定落實(shí)政府對(duì)符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃公立醫(yī)院財(cái)政投入責(zé)任,落實(shí)對(duì)中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健院和傳染病醫(yī)院、精神病醫(yī)院等專(zhuān)科醫(yī)院的投入傾斜政策。

(三)強(qiáng)化考核評(píng)價(jià)。各縣(市、區(qū))人民政府、市直各部門(mén)要按照屬地原則,根據(jù)國(guó)家制定的公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,結(jié)合公立醫(yī)院績(jī)效考核,對(duì)轄區(qū)內(nèi)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)行評(píng)價(jià),充分考慮各級(jí)各類(lèi)公立醫(yī)院實(shí)際情況,做好統(tǒng)籌謀劃和指導(dǎo)推進(jìn)工作,不搞“一刀切”。對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果優(yōu)秀的,給予表彰激勵(lì)。

(四)總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)。各地衛(wèi)生健康部門(mén)要會(huì)同有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)調(diào)研指導(dǎo),積極創(chuàng)新公立醫(yī)院提質(zhì)增效措施,通過(guò)大力推進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè),及時(shí)挖掘、總結(jié)、提煉、推廣典型經(jīng)驗(yàn),以點(diǎn)帶面推動(dòng)全市公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展取得實(shí)效。

醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)篇十四

隨著人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量要求的不斷提高,醫(yī)院高質(zhì)量的服務(wù)成為了醫(yī)療機(jī)構(gòu)追求的目標(biāo)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐和總結(jié),我從自身的角度分析出了一些關(guān)于醫(yī)院高質(zhì)量的心得體會(huì)。以下將在五段式的文章中探討這些心得體會(huì)。

第一段:介紹醫(yī)院高質(zhì)量的意義

醫(yī)院高質(zhì)量是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)在提供醫(yī)療服務(wù)時(shí)能夠達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。這不僅關(guān)系到患者的生命安全和身體健康,也體現(xiàn)了醫(yī)生和醫(yī)院的專(zhuān)業(yè)水平和社會(huì)責(zé)任。醫(yī)院高質(zhì)量的服務(wù)可以提高患者的就醫(yī)體驗(yàn),增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù)度,對(duì)于醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展也具有積極的影響。

第二段:提高醫(yī)療技術(shù)水平

醫(yī)院高質(zhì)量的服務(wù)需要醫(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)具備扎實(shí)的醫(yī)療技術(shù)水平。而要提高醫(yī)療技術(shù)水平,首先需要加強(qiáng)繼續(xù)教育和學(xué)習(xí),不斷更新醫(yī)學(xué)知識(shí)和技術(shù)。此外,醫(yī)生還應(yīng)該參與學(xué)術(shù)交流和科研活動(dòng),了解前沿的醫(yī)學(xué)研究進(jìn)展并應(yīng)用到實(shí)踐中。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,醫(yī)生能夠提高自身的醫(yī)療水平,為患者提供更加高效和準(zhǔn)確的診療服務(wù)。

第三段:加強(qiáng)醫(yī)患溝通與互動(dòng)

醫(yī)患溝通是醫(yī)院高質(zhì)量服務(wù)的重要一環(huán)。良好的溝通可以增加患者的滿意度,提高醫(yī)患關(guān)系的融洽度。醫(yī)生應(yīng)該傾聽(tīng)患者的需求和意見(jiàn),以便更好地理解患者的病情和需求,為其提供個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),醫(yī)生還應(yīng)該主動(dòng)與患者溝通治療方案,并對(duì)患者提供充分的信息,讓患者參與決策過(guò)程,增強(qiáng)治療的合作性?;?dòng)的醫(yī)患關(guān)系不僅能夠提高醫(yī)療質(zhì)量,也有利于醫(yī)生和患者之間的信任和尊重。

第四段:優(yōu)化醫(yī)療流程和服務(wù)環(huán)境

醫(yī)院高質(zhì)量的服務(wù)還需要關(guān)注醫(yī)療流程和服務(wù)環(huán)境的優(yōu)化。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立高效的醫(yī)療流程,簡(jiǎn)化患者就醫(yī)的程序。例如,可以通過(guò)預(yù)約掛號(hào)、就診引導(dǎo)等方式,減少患者等待時(shí)間和不必要的人員流動(dòng)。此外,醫(yī)院還應(yīng)該優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提供舒適和安全的就醫(yī)環(huán)境。良好的服務(wù)環(huán)境可以增加患者的滿意度,減輕患者在就醫(yī)過(guò)程中的緊張和焦慮情緒。

第五段:建立科學(xué)的質(zhì)控體系

醫(yī)院高質(zhì)量服務(wù)的實(shí)現(xiàn)還需要建立科學(xué)的質(zhì)控體系。質(zhì)控體系包括醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)測(cè)評(píng)估兩方面。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)制定完善的質(zhì)量管理制度和規(guī)章制度,并建立內(nèi)部質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì),監(jiān)督和檢查醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。同時(shí),醫(yī)院還應(yīng)定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,對(duì)醫(yī)療效果和患者滿意度進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。只有建立科學(xué)的質(zhì)控體系,醫(yī)院才能不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者提供高水平的醫(yī)療服務(wù)。

總結(jié):

醫(yī)院高質(zhì)量服務(wù)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的追求目標(biāo),也是保障患者權(quán)益的重要保證。提高醫(yī)療技術(shù)水平、加強(qiáng)醫(yī)患溝通與互動(dòng)、優(yōu)化醫(yī)療流程和服務(wù)環(huán)境、建立科學(xué)的質(zhì)控體系,這些都是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院高質(zhì)量服務(wù)的關(guān)鍵要素。醫(yī)院需要全體醫(yī)生和工作人員的共同努力,以患者為中心,不斷提升醫(yī)療質(zhì)量,為患者提供更加安全和高效的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)篇十五

(一)科學(xué)建立預(yù)約診療制度。進(jìn)一步擴(kuò)大分時(shí)段預(yù)約診療和集中預(yù)約檢查檢驗(yàn)比例,力爭(zhēng)預(yù)約時(shí)段精準(zhǔn)到xx分鐘,縮短患者按預(yù)約時(shí)間到達(dá)醫(yī)院后等待就診的時(shí)間。優(yōu)化預(yù)約診療流程,避免門(mén)診二次預(yù)約導(dǎo)致重復(fù)排隊(duì)的情況??茖W(xué)合理安排預(yù)約放號(hào)時(shí)間,避免深夜放號(hào)、凌晨放號(hào)等情況。在做好預(yù)約掛號(hào)、檢查檢驗(yàn)集中預(yù)約的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療資源調(diào)配,鼓勵(lì)開(kāi)展門(mén)診取藥、門(mén)診治療、住院床位、日間手術(shù)、停車(chē)等醫(yī)療相關(guān)流程的`預(yù)約服務(wù),提高就診便利性。針對(duì)老年人、殘疾人等特殊群體,提供預(yù)約診療志愿者服務(wù)。

(二)不斷完善遠(yuǎn)程醫(yī)療制度。擴(kuò)大遠(yuǎn)程醫(yī)療覆蓋范圍,三級(jí)醫(yī)院重點(diǎn)發(fā)展面向基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和邊遠(yuǎn)地區(qū)的遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)。承擔(dān)貧困縣縣級(jí)醫(yī)院對(duì)口幫扶、對(duì)口支援等任務(wù)的醫(yī)院,要與受援醫(yī)院搭建遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng),建立遠(yuǎn)程醫(yī)療工作制度,推動(dòng)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)常態(tài)化。有條件的三級(jí)醫(yī)院要積極建立遠(yuǎn)程醫(yī)療中心,推廣“基層檢查、上級(jí)診斷”的服務(wù)模式,提高基層疾病診斷能力。有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu),可以探索利用移動(dòng)終端開(kāi)展遠(yuǎn)程會(huì)診。豐富遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵,針對(duì)糖尿病、高血壓等慢性病,搭建醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者居家的連續(xù)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺(tái),提高疾病管理連續(xù)性和患者依從性。

(三)大力推動(dòng)結(jié)果互認(rèn)制度。制訂完善檢查檢驗(yàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范,廣泛開(kāi)展相關(guān)人員培訓(xùn),提高操作和診斷水平。發(fā)揮醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像、病理等專(zhuān)業(yè)質(zhì)控中心作用,加大醫(yī)療質(zhì)量控制力度,提高檢查檢驗(yàn)同質(zhì)化水平。在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像、病理檢查等資料和信息共享。通過(guò)省級(jí)、市級(jí)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制合格的,要在相應(yīng)級(jí)別行政區(qū)域內(nèi)實(shí)行檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn),不斷增加互認(rèn)的項(xiàng)目和醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量。有條件的地區(qū)可以引入第三方保險(xiǎn),建立起檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)的風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制,減少因互認(rèn)造成的醫(yī)療糾紛和經(jīng)濟(jì)損失。

(四)大力推進(jìn)區(qū)域就診“一卡通”。整合各類(lèi)就診卡,積極推進(jìn)地級(jí)市區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診“一卡通”,有條件的省級(jí)行政區(qū)域?qū)崿F(xiàn)患者就診“一卡通”。鼓勵(lì)有條件的地方統(tǒng)籌轄區(qū)內(nèi)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的掛號(hào)手機(jī)軟件、網(wǎng)站,建立統(tǒng)一平臺(tái),方便患者就診。城市醫(yī)療集團(tuán)應(yīng)當(dāng)搭建信息平臺(tái),在集團(tuán)內(nèi)部率先實(shí)現(xiàn)“一卡通”,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)電子健康檔案和電子病歷信息共享,為患者提供高質(zhì)量的連續(xù)醫(yī)療服務(wù)。

(五)持續(xù)加強(qiáng)麻醉醫(yī)療服務(wù)。確定分娩鎮(zhèn)痛試點(diǎn)醫(yī)院,深入開(kāi)展分娩鎮(zhèn)痛試點(diǎn)工作。鼓勵(lì)醫(yī)院開(kāi)設(shè)麻醉門(mén)診、疼痛門(mén)診,加強(qiáng)兒童、老年人、腫瘤患者的鎮(zhèn)痛服務(wù)。有條件的醫(yī)院探索建立門(mén)診無(wú)痛診療中心、兒童鎮(zhèn)靜中心,不斷滿足人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)舒適化的新需要。積極應(yīng)用快速康復(fù)理念指導(dǎo)臨床實(shí)踐,提高手術(shù)患者醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,縮短手術(shù)患者平均住院日。

(六)著力推廣多學(xué)科診療服務(wù)。推進(jìn)國(guó)家多學(xué)科診療試點(diǎn)和中醫(yī)診療模式創(chuàng)新試點(diǎn)。以消化系統(tǒng)腫瘤多學(xué)科診療試點(diǎn)為突破,推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)針對(duì)疑難復(fù)雜疾病、多系統(tǒng)多器官疾病,開(kāi)設(shè)多學(xué)科診療門(mén)診,建立多學(xué)科聯(lián)合診療和查房制度。探索建立疑難復(fù)雜專(zhuān)病臨床診療中心。推進(jìn)中醫(yī)多專(zhuān)業(yè)聯(lián)合診療和中醫(yī)綜合治療,開(kāi)展經(jīng)典病房試點(diǎn)工作。

(七)不斷豐富日間醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵。在確保醫(yī)療質(zhì)量和安全的前提下,研究確定第二批日間手術(shù)病種,提高日間手術(shù)占擇期手術(shù)的比例。制定日間手術(shù)病種診療規(guī)范和日間手術(shù)中心管理規(guī)范,提高日間手術(shù)規(guī)范化程度。探索建立醫(yī)護(hù)聯(lián)合門(mén)診、醫(yī)院社區(qū)一體化術(shù)后傷口管理中心,提高術(shù)后傷口照護(hù)質(zhì)量。拓展日間服務(wù)的病種和服務(wù)類(lèi)型,進(jìn)一步提升住院床位使用效率。

(八)繼續(xù)優(yōu)化急診急救服務(wù)。建立院前醫(yī)療急救中心(站)與院內(nèi)急診的信息共享機(jī)制,力爭(zhēng)到20xx年,各地逐步建立起基于“五大中心”的急危重癥患者救治體系和院前院內(nèi)信息共享網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)急危重癥患者醫(yī)療救治快速、高效、高質(zhì)量。鼓勵(lì)有條件的地方整合資源,探索開(kāi)展有醫(yī)療服務(wù)需求的非院前醫(yī)療急救患者的轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù),加強(qiáng)相關(guān)工作管理,保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。

(九)提高老年護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。建立老年護(hù)理服務(wù)體系,制定完善老年護(hù)理服務(wù)指南規(guī)范,加強(qiáng)老年護(hù)理從業(yè)人員培訓(xùn),提升老年護(hù)理服務(wù)能力。鼓勵(lì)有條件的地區(qū)增加護(hù)理院(站)、護(hù)理中心數(shù)量,開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作。加快發(fā)展社區(qū)和居家護(hù)理服務(wù),積極開(kāi)設(shè)家庭病床,擴(kuò)大老年護(hù)理服務(wù)供給,不斷滿足老年人群健康服務(wù)需求。開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理,提高中醫(yī)護(hù)理水平。

(十)開(kāi)展長(zhǎng)期用藥的藥學(xué)服務(wù)。加大藥師配備力度,持續(xù)開(kāi)展藥學(xué)服務(wù)培訓(xùn),重點(diǎn)提高長(zhǎng)期用藥的藥學(xué)服務(wù)能力。鼓勵(lì)藥師參與家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽約服務(wù),為長(zhǎng)期用藥患者提供用藥信息和藥學(xué)咨詢服務(wù),開(kāi)展個(gè)性化的合理用藥宣教指導(dǎo)。有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)可探索開(kāi)展用藥隨訪、病情監(jiān)測(cè)、藥物重整等工作,為長(zhǎng)期用藥患者提供專(zhuān)業(yè)的藥學(xué)服務(wù),保障醫(yī)療質(zhì)量和安全。

(一)認(rèn)真組織實(shí)施。以二級(jí)及以上醫(yī)院為重點(diǎn),各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要繼續(xù)按照行動(dòng)計(jì)劃有關(guān)要求,鞏固改善醫(yī)療服務(wù)各項(xiàng)工作制度。各省級(jí)衛(wèi)生健康行政部門(mén)(含中醫(yī)藥主管部門(mén),下同)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立重點(diǎn)工作跟蹤、研究指導(dǎo)和督促落實(shí)的工作機(jī)制,結(jié)合《關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃考核指標(biāo)的通知》和本方案要求,切實(shí)做好實(shí)施工作。要大力推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)師、護(hù)士電子化注冊(cè)管理改革,依法對(duì)電子注冊(cè)相關(guān)信息公開(kāi),加快醫(yī)療資源信息共享。地方各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門(mén)和各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步推進(jìn)完善院務(wù)公開(kāi)制度,及時(shí)公開(kāi)改善醫(yī)療服務(wù)的措施,方便群眾便捷獲取有關(guān)醫(yī)療服務(wù)信息。

(二)提升醫(yī)院滿意度。各醫(yī)院要加強(qiáng)面向患者的信息化服務(wù),為患者提供高質(zhì)量的餐飲、網(wǎng)絡(luò)、閱讀等就醫(yī)環(huán)境,改善衛(wèi)生間狀況,提升患者就醫(yī)滿意度。要不斷改善醫(yī)務(wù)人員工作環(huán)境和就餐、安保等后勤保障條件,完善值班室、淋浴室等基本生活設(shè)施,提升醫(yī)院?jiǎn)T工滿意度。省級(jí)衛(wèi)生健康行政部門(mén)要督促轄區(qū)內(nèi)所有二級(jí)及以上公立醫(yī)院加入全國(guó)醫(yī)院滿意度監(jiān)測(cè)平臺(tái),建立滿意度管理制度,動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)患者就醫(yī)體驗(yàn)和醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)感受,指導(dǎo)醫(yī)院查找并解決影響醫(yī)患雙方滿意度的突出問(wèn)題。國(guó)家衛(wèi)生健康委將定期向各省份反饋醫(yī)院滿意度評(píng)價(jià)結(jié)果。

(三)強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。地方各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門(mén)和各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將宣傳與改善醫(yī)療服務(wù)同步推進(jìn),加強(qiáng)典型案例的挖掘和宣傳,展示工作成效,樹(shù)立行業(yè)形象。工作中發(fā)現(xiàn)的先進(jìn)典型和工作亮點(diǎn),要及時(shí)形成書(shū)面材料報(bào)送國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局和國(guó)家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司。國(guó)家衛(wèi)生健康委將繼續(xù)組織媒體,加強(qiáng)對(duì)各地、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)典型經(jīng)驗(yàn)的宣傳推廣。

醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)篇十六

為加快推進(jìn)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源供給,增進(jìn)人民健康福祉,根據(jù)青海省人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)青海省推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案的通知》(青政辦〔2021〕90號(hào))精神,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本方案。

(一)指導(dǎo)思想。全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神,堅(jiān)持以人民健康為中心,加強(qiáng)公立醫(yī)院主體地位,堅(jiān)持政府主導(dǎo)、公益性主導(dǎo)、公立醫(yī)院主導(dǎo),堅(jiān)持醫(yī)防融合、平急結(jié)合、中(藏)西醫(yī)并重,以建立健全現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度為目標(biāo),統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)學(xué)、醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥、醫(yī)院“五醫(yī)聯(lián)動(dòng)”,強(qiáng)化公立醫(yī)院體系創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、文化創(chuàng)新,促進(jìn)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,全面推進(jìn)“幸福海南·健康貴德”建設(shè),為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、防范化解重大突發(fā)疫情和推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活提供健康支撐。

(二)基本原則。

堅(jiān)持政府主導(dǎo)。堅(jiān)持由黨委政府主要負(fù)責(zé)同志負(fù)總責(zé),明確政府一名分管負(fù)責(zé)同志統(tǒng)一分管醫(yī)療、醫(yī)保工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“五醫(yī)”聯(lián)動(dòng)改革,制定細(xì)化工作方案,建立督查、指導(dǎo)、問(wèn)責(zé)機(jī)制,確保有序推進(jìn)、重點(diǎn)突破,改革措施落地見(jiàn)效。

堅(jiān)持分類(lèi)指導(dǎo)。圍繞“十四五”時(shí)期健康貴德建設(shè)總體目標(biāo),從實(shí)際出發(fā),在醫(yī)保支付、價(jià)格調(diào)整、人員薪酬、績(jī)效考評(píng)等方面實(shí)行差別化的改革政策,建立穩(wěn)定高效的運(yùn)行機(jī)制,加快公立醫(yī)院提檔升級(jí)。

堅(jiān)持因地制宜。結(jié)合我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、群眾需求等,制定符合實(shí)際的方法舉措、實(shí)施路徑,提升公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力,確保我縣公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

堅(jiān)持改革創(chuàng)新。在遵循黨中央國(guó)務(wù)院和省州縣確定的改革方向基礎(chǔ)上,創(chuàng)新縣級(jí)公立醫(yī)院內(nèi)部管理自主權(quán),發(fā)揮基層首創(chuàng)精神,健全完善體制機(jī)制,充分激發(fā)公立醫(yī)院活力,充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性。

(三)總體目標(biāo)。深入貫徹落實(shí)《青海省推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案》(青政辦〔2021〕90號(hào))、《海南州推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案》(南政辦〔2022〕21號(hào))精神,力爭(zhēng)通過(guò)5年時(shí)間,強(qiáng)化對(duì)公立醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、保障責(zé)任、管理責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,將高端人才引進(jìn)和薄弱、重點(diǎn)、特色專(zhuān)科建設(shè)作為公立醫(yī)院發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力,圍繞全縣衛(wèi)生健康事業(yè)改革“十四五”發(fā)展目標(biāo),將績(jī)效考核作為高質(zhì)量發(fā)展的“坐標(biāo)系”和“指揮棒”,使縣人民醫(yī)院治理體系和管理能力現(xiàn)代化水平顯著提升,醫(yī)療服務(wù)收入(不含藥品、耗材、檢查、化驗(yàn)收入)占醫(yī)療收入的比例逐步提高到60%,人員薪酬中固定部分占比達(dá)到60%,人員經(jīng)費(fèi)支出占業(yè)務(wù)支出的比例更加科學(xué)合理,收支結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,服務(wù)能力持續(xù)提升,縣域就診率達(dá)到90%以上,基本實(shí)現(xiàn)“大病不出縣、小病不出鄉(xiāng)”的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變、三個(gè)提高”,在發(fā)展方式上從規(guī)模擴(kuò)張型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,狠抓內(nèi)涵建設(shè)和精細(xì)化管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;圍繞“千縣工程”縣級(jí)公立醫(yī)院能力建設(shè),以創(chuàng)建“三級(jí)乙等”醫(yī)院為目標(biāo),在管理模式上從粗放的行政化管理向全方位的績(jī)效管理轉(zhuǎn)變,實(shí)施信息化管理,提高管理效率;在資源配置上從注重物質(zhì)要素向更加注重人才要素轉(zhuǎn)變,提高廣大醫(yī)務(wù)人員待遇,調(diào)動(dòng)人員積極性。

目標(biāo):扎實(shí)開(kāi)展貴德縣人民醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展試點(diǎn)工作,以省、縣醫(yī)聯(lián)體和縣域緊密型醫(yī)共體建設(shè)為抓手,鞏固提升“十三五”時(shí)期建設(shè)的4個(gè)重點(diǎn)專(zhuān)科能力,全面完成“十四五”期間重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè),2022—2024年,完成急診科、血液透析室、普外科、感染性疾病科、兒科、中藏醫(yī)特色診療中心建設(shè)。同時(shí),重點(diǎn)提升小科室手術(shù)能力、醫(yī)技科室檢查和診斷能力、中藏醫(yī)特色療法、推廣適宜的內(nèi)鏡微創(chuàng)診療技術(shù)。依托省外對(duì)口援青、省內(nèi)對(duì)口支援、省內(nèi)專(zhuān)科聯(lián)盟建設(shè)等方式,輻射帶動(dòng)全縣醫(yī)療服務(wù)能力整體提升,實(shí)現(xiàn)貴德縣人民醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力達(dá)到三級(jí)乙等標(biāo)準(zhǔn)。

建設(shè)任務(wù):提升重點(diǎn)專(zhuān)科能力。鞏固提升“十三五”時(shí)期建設(shè)的重點(diǎn)專(zhuān)科能力,在夯實(shí)骨科、婦產(chǎn)科、腎內(nèi)科、呼吸內(nèi)科成熟技術(shù)的基礎(chǔ)上,加快開(kāi)展高精尖診療技術(shù)、三四級(jí)手術(shù)等,實(shí)現(xiàn)“大多數(shù)疑難病能夠確診、重大疾病和急危重癥能夠得到及時(shí)有效治療”目標(biāo)。在院前急救、中藏醫(yī)特色診療、血液透析、中西醫(yī)結(jié)合肛腸治療、新生兒急救、麻醉復(fù)蘇等方面取得新突破,總結(jié)出有特色、效果好、可推廣的適宜診療經(jīng)驗(yàn)。建設(shè)急診急救“五大中心”。

以信息化建設(shè)為載體,整合醫(yī)院及醫(yī)共體資源,建立縣域內(nèi)快速、高效、廣覆蓋的急危重癥醫(yī)療救治體系。2022年,完成胸痛中心建設(shè),在試運(yùn)行的同時(shí),一次性順利通過(guò)國(guó)家胸痛認(rèn)證中心基層版認(rèn)證;全面鋪開(kāi)卒中和創(chuàng)傷中心建設(shè),力爭(zhēng)2023年通過(guò)國(guó)家認(rèn)證;2024年,完成危重孕產(chǎn)婦、危重兒童和新生兒救治中心規(guī)范建設(shè)。通過(guò)急診急救五大中心建設(shè),有效提高縣域內(nèi)急危重患者救治能力和搶救成功率。

建設(shè)臨床服務(wù)“五大中心”。依托“院府合作”緊密型醫(yī)聯(lián)體優(yōu)勢(shì)資源,高效推動(dòng)重癥監(jiān)護(hù)、腫瘤防治、慢病管理、微創(chuàng)介入和麻醉疼痛診療臨床服務(wù)“五大中心”建設(shè)。鼓勵(lì)重癥醫(yī)學(xué)科圍繞神經(jīng)、心腦血管、急救創(chuàng)傷、深靜脈置管術(shù)、臨時(shí)起搏器植入等深挖潛力,提高臨床搶救成功率,為全院各臨床科室危重癥患者的診療兜底。支持腫瘤防治臨床服務(wù),熟練掌握并開(kāi)展癌前病變、胃癌根治術(shù)、結(jié)腸癌根治術(shù)等腫瘤患者化療新技術(shù),普及腫瘤預(yù)防知識(shí),努力降低死亡率。夯實(shí)“兩病”管理工作運(yùn)行機(jī)制。以“海南州城鄉(xiāng)居民免費(fèi)健康體檢”和“兩病醫(yī)療保障及閉環(huán)管理”工作為平臺(tái),加大慢病醫(yī)防融合力度。

完善重癥醫(yī)學(xué)科、骨科、普外科等科室專(zhuān)科聯(lián)盟建設(shè)雙主任雙專(zhuān)家工作機(jī)制,提升重癥醫(yī)學(xué)科等科室微創(chuàng)介入手術(shù)能力,力爭(zhēng)在2023年前逐步開(kāi)展腔鏡下胃腸癌根治術(shù)、婦科腫瘤手術(shù)等微創(chuàng)手術(shù)。強(qiáng)化麻醉疼痛診療臨床服務(wù)能力,力爭(zhēng)在2024年前啟動(dòng)開(kāi)展麻醉疼痛診療臨床服務(wù)。建設(shè)互聯(lián)互通、資源共享“五大中心”。進(jìn)一步加強(qiáng)檢驗(yàn)科、影像科、超聲心電診斷中心、病理科和消毒供應(yīng)室規(guī)范化建設(shè)。

圍繞臨床檢驗(yàn)、分子生物學(xué)、ct和磁共振、腹部彩超、病理學(xué)技術(shù)等專(zhuān)業(yè),選派人員進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn),熟練掌握相關(guān)操作,提升診斷和消毒保障能力。2024年,依托縣域內(nèi)醫(yī)共體信息化建設(shè)平臺(tái),集中資源,全力打造“基層衛(wèi)生院檢查、縣醫(yī)院診斷、患者在基層自主取報(bào)告”智慧信息化建設(shè)。同時(shí),在夯實(shí)基礎(chǔ)、能力提升的前提下,延伸服務(wù)半徑,并輻射到周邊區(qū)域,構(gòu)建區(qū)域性的“五大中心”。

完成時(shí)限:2024年10月底。

(二)夯實(shí)縣域緊密型醫(yī)共體建設(shè)。

目標(biāo):持續(xù)完善縣域緊密型醫(yī)共體體制機(jī)制,促進(jìn)縣域醫(yī)共體內(nèi)資源協(xié)同利用,創(chuàng)新管理方式,加強(qiáng)能力建設(shè),強(qiáng)化政策支持,加快實(shí)現(xiàn)責(zé)任、管理、服務(wù)、利益“四個(gè)共同體”,完善分級(jí)診療,全面落實(shí)“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診”制度,統(tǒng)一內(nèi)部轉(zhuǎn)診流程,建立轉(zhuǎn)診檔案,形成“縣鄉(xiāng)一體、鄉(xiāng)村一體,以縣促鄉(xiāng)、以鄉(xiāng)帶村”模式??h域內(nèi)形成資源使用“一張網(wǎng)”、人員使用“一盤(pán)棋”、財(cái)務(wù)管理“一本賬”,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量同質(zhì)化。強(qiáng)化縣鄉(xiāng)臨床業(yè)務(wù)同質(zhì)化管理,開(kāi)展成效評(píng)估和動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),實(shí)現(xiàn)診療服務(wù)有機(jī)結(jié)合、上下貫通。

建設(shè)任務(wù):持續(xù)推進(jìn)緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè),以推動(dòng)醫(yī)療資源整合共享為核心,以實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同為重點(diǎn),落實(shí)“基層檢查、上級(jí)診斷、區(qū)域互認(rèn)”的診療模式。加快形成“責(zé)權(quán)利”一體、“人財(cái)物”統(tǒng)一的合作模式,實(shí)現(xiàn)醫(yī)共體內(nèi)人事管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)管理、藥品目錄、耗材配送“六統(tǒng)一”,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和效率同質(zhì)化,有力提升“緊密型”程度。

扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)??傤~付費(fèi),實(shí)現(xiàn)基本公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)打包付費(fèi)改革,建立縣域內(nèi)醫(yī)防融合機(jī)制,推進(jìn)慢性病、傳染病、地方病防、治、管、教“四位一體”醫(yī)防融合服務(wù)模式,有效提升縣域醫(yī)療服務(wù)能力和慢性病防控管理能力,讓群眾享受到“看得快、看病好”的福利。建設(shè)縣域內(nèi)同質(zhì)化管理“十大中心”。公衛(wèi)管理中心。提高公衛(wèi)12類(lèi)項(xiàng)目服務(wù)能力,完善考核、評(píng)價(jià)指標(biāo)及體系,提高縣域內(nèi)公衛(wèi)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在2025年前開(kāi)展公衛(wèi)經(jīng)費(fèi)打包付費(fèi)工作。

明確醫(yī)共體職責(zé)分工,做實(shí)做優(yōu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和家庭醫(yī)生簽約等服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)公共衛(wèi)生工作績(jī)效的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)考核,考核結(jié)果納入醫(yī)共體建設(shè)工作考核內(nèi)容,與醫(yī)共體經(jīng)費(fèi)核算、評(píng)先評(píng)優(yōu)等掛鉤。

醫(yī)療質(zhì)量管理中心。制定落實(shí)醫(yī)共體內(nèi)統(tǒng)一的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化指導(dǎo)、檢查和協(xié)調(diào),采取“定期督導(dǎo)+日常檢查”模式,穩(wěn)步提升分院醫(yī)療質(zhì)量控制工作。護(hù)理質(zhì)量管理中心。負(fù)責(zé)制定統(tǒng)一的護(hù)理質(zhì)量和安全質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)深化拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,通過(guò)指導(dǎo)、整改,推動(dòng)縣域護(hù)理工作高質(zhì)量、同質(zhì)化發(fā)展。

人事管理中心。負(fù)責(zé)各分院人才引進(jìn)、人事調(diào)配、職稱(chēng)評(píng)聘和考勤報(bào)備工作,以相關(guān)文件為依據(jù),穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)共體內(nèi)人員自主流動(dòng),將工勤、管理崗位及無(wú)證專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員從現(xiàn)有編制內(nèi)逐步剝離(工勤、管理崗位實(shí)行退一減一),持續(xù)加強(qiáng)基層衛(wèi)生院技術(shù)力量,為衛(wèi)生院高質(zhì)量發(fā)展提供人員保障。

財(cái)務(wù)和績(jī)效核算管理中心。以“統(tǒng)一管理、獨(dú)立核算、強(qiáng)化內(nèi)控、規(guī)范運(yùn)行”為原則,整合縣鄉(xiāng)資源,加強(qiáng)預(yù)算管理,細(xì)化預(yù)算支出,完善績(jī)效考核機(jī)制及分配方案,實(shí)行績(jī)效工資激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)醫(yī)共體內(nèi)管理費(fèi)用率降低到10%以下。

藥事管理中心。制定醫(yī)共體內(nèi)藥事管理和藥學(xué)工作規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)一藥品目錄、統(tǒng)一采購(gòu)渠道、統(tǒng)一支付藥款”,推行藥品入銷(xiāo)存、藥品價(jià)格、基本藥物提示等全鏈信息管理體系閉環(huán)管理,完善基本藥物使用率等各項(xiàng)藥事質(zhì)控考核指標(biāo),提升醫(yī)共體臨床合理用藥水平。醫(yī)?;鸸芾碇行?。做好醫(yī)療保險(xiǎn)工作質(zhì)量控制,不定期對(duì)分院門(mén)診處方、住院病歷、合理收費(fèi)、合理用藥、合理治療的監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

推進(jìn)落實(shí)分院醫(yī)保管理、醫(yī)??傤~付費(fèi)工作,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。信息與安全管理中心。制定醫(yī)共體內(nèi)信息化發(fā)展規(guī)劃、信息系統(tǒng)管理等制度,借助縣域內(nèi)信息共建共享機(jī)制,爭(zhēng)取在2025年前建設(shè)“高效互聯(lián)、集成共享、安全可靠、融合開(kāi)放”的醫(yī)共體信息一體化平臺(tái)。

醫(yī)學(xué)裝備管理中心。負(fù)責(zé)縣域醫(yī)共體醫(yī)學(xué)裝備的供應(yīng)計(jì)劃、采購(gòu)管理、制度建立、設(shè)備論證等工作,指導(dǎo)分院建立設(shè)備考核標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助采購(gòu)并全程跟蹤督導(dǎo)。后勤管理中心。依托總院后勤服務(wù)社會(huì)化管理機(jī)制,制訂切實(shí)可行、安全規(guī)范、符合行業(yè)要求的醫(yī)共體后勤管理制度及安全應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施。定期召開(kāi)醫(yī)共體后勤管理和安全管理委員會(huì)會(huì)議,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、總結(jié),研究制定改進(jìn)方法和措施,及時(shí)解決各分院存在的問(wèn)題,做到后勤管理與安全管理持續(xù)改進(jìn)。

完成時(shí)限:2022年12月底。

(一)落實(shí)政府辦醫(yī)責(zé)任。

1.落實(shí)財(cái)政投入政策。落實(shí)公立醫(yī)院基本建設(shè)和設(shè)備購(gòu)置、重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展、人才培養(yǎng)、政策性虧損補(bǔ)貼等投入,保障公立醫(yī)院承擔(dān)的公共衛(wèi)生服務(wù)、對(duì)口幫扶等經(jīng)費(fèi),落實(shí)試點(diǎn)醫(yī)院的投入傾斜政策。

責(zé)任單位:縣發(fā)展和改革局、縣財(cái)政局、縣衛(wèi)生健康局。

2.強(qiáng)化資源配置管理。依據(jù)公立醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃和中長(zhǎng)期事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,建立資源分類(lèi)配置標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁公立醫(yī)院自行舉債建設(shè)和購(gòu)置大型醫(yī)用設(shè)備。

責(zé)任單位:縣發(fā)展和改革局、縣財(cái)政局、縣衛(wèi)生健康局。

(二)深化體制機(jī)制改革。

3.深化人事管理制度。按照公立醫(yī)院人員編制標(biāo)準(zhǔn),建立科學(xué)調(diào)整機(jī)制。落實(shí)公立醫(yī)院人事管理、科室設(shè)置、人才引進(jìn)、在編制總量?jī)?nèi)(空編情況下)創(chuàng)新人員招聘等方面的自主權(quán),對(duì)編制內(nèi)外人員待遇統(tǒng)籌考慮,實(shí)行聘用制度和崗位管理制度,按照醫(yī)、護(hù)、藥、技、管等不同類(lèi)別合理設(shè)置崗位,科學(xué)編制崗位責(zé)任書(shū),實(shí)行競(jìng)聘上崗、合同管理。增加護(hù)士配備,逐步使公立醫(yī)院醫(yī)護(hù)比總體達(dá)到1:2左右??茖W(xué)、合理、有序下放高級(jí)職稱(chēng)評(píng)審權(quán)限。

責(zé)任單位:縣人力資源和社會(huì)保障局、縣衛(wèi)生健康局、縣委編辦。

4.深化薪酬分配制度。嚴(yán)格執(zhí)行省州薪酬制度改革實(shí)施方案,按照“兩個(gè)允許”要求,依照人社、財(cái)政部門(mén)現(xiàn)行政策科學(xué)合理確定并動(dòng)態(tài)調(diào)整公立醫(yī)院薪酬水平,充分落實(shí)公立醫(yī)院內(nèi)部分配自主權(quán),醫(yī)院可自主設(shè)立體現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)特點(diǎn)、勞動(dòng)特點(diǎn)和崗位價(jià)值的薪酬項(xiàng)目和內(nèi)部績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮各項(xiàng)目的保障和激勵(lì)作用。建立健全體現(xiàn)崗位職責(zé)和知識(shí)價(jià)值的薪酬體系,實(shí)行以崗定責(zé)、以崗定薪、責(zé)薪相適、考核兌現(xiàn)。全面落實(shí)公立醫(yī)院院長(zhǎng)年薪制,建立健全負(fù)責(zé)人薪酬激勵(lì)約束機(jī)制。

責(zé)任單位:縣財(cái)政局、縣人力資源和社會(huì)保障局、縣衛(wèi)生健康局、縣委編辦。

5.健全人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)制度。推進(jìn)醫(yī)教研協(xié)同發(fā)展,完善規(guī)范化培訓(xùn)機(jī)制,所有新進(jìn)醫(yī)療崗位的本科及以上學(xué)歷臨床醫(yī)師均接受規(guī)范化培訓(xùn),將規(guī)范化培訓(xùn)合格證書(shū)作為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)申報(bào)和聘用中級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的必備條件。全面落實(shí)規(guī)范化培訓(xùn)“兩個(gè)同等對(duì)待”,將醫(yī)務(wù)人員接受繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育情況納入其年度績(jī)效考核的必備內(nèi)容。加快培養(yǎng)和引進(jìn)高層次復(fù)合型醫(yī)學(xué)人才和管理人才,建立骨干人才“傳幫帶”工作機(jī)制,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,繼續(xù)打造“名醫(yī)、名科、名院”,造就一批具有較高水平的專(zhuān)業(yè)人才和專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)老年、兒科、重癥、傳染病、精神、康復(fù)醫(yī)學(xué)等緊缺護(hù)理專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)培訓(xùn),推動(dòng)護(hù)理崗位科學(xué)管理。

責(zé)任單位:縣教育局、縣人力資源和社會(huì)保障局、縣衛(wèi)生健康局。

6.深化醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革。完善醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目準(zhǔn)入制度,加快申報(bào)審批新增醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目,按相關(guān)政策規(guī)定及時(shí)調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,體現(xiàn)技術(shù)勞務(wù)價(jià)值。支持公立醫(yī)院優(yōu)化收入結(jié)構(gòu),提高醫(yī)療服務(wù)收入占醫(yī)療收入的比例,降低大型醫(yī)用設(shè)備檢查治療和檢驗(yàn)等價(jià)格,將符合規(guī)定的服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目及時(shí)納入醫(yī)保支付范圍。

責(zé)任單位:縣發(fā)展和改革局、縣衛(wèi)生健康局、縣醫(yī)療保障局。

7.深化醫(yī)保支付方式改革。推行以按病種付費(fèi)為主的多元復(fù)合式醫(yī)保支付方式改革,推進(jìn)按疾病診斷相關(guān)分組付費(fèi)(drg)試點(diǎn)工作,探索門(mén)診按人頭付費(fèi),開(kāi)展符合中藏醫(yī)藥特點(diǎn)的醫(yī)保支付方式??茖W(xué)制定醫(yī)??傤~預(yù)算,合理確定、動(dòng)態(tài)調(diào)整按病種、按床日、按人頭等的付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范醫(yī)保協(xié)議管理,明確結(jié)算時(shí)限,細(xì)化結(jié)算規(guī)則,確?;鸺皶r(shí)足額撥付。落實(shí)醫(yī)保資金結(jié)余留用政策,支持中藏醫(yī)藥發(fā)展,將臨床使用廣泛、安全有效、價(jià)格合理的基層中藏館內(nèi)制劑按程序和條件逐步納入醫(yī)保支付范圍。

責(zé)任單位:縣財(cái)政局、縣衛(wèi)生健康局、縣醫(yī)療保障局。

(三)提高公立醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理水平。

8.加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理。按照現(xiàn)代醫(yī)院管理模式,切實(shí)加強(qiáng)公立醫(yī)院建設(shè)與管理,優(yōu)化資源配置,加強(qiáng)財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、后勤管理和業(yè)務(wù)科室運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)。推進(jìn)總會(huì)計(jì)師制度建設(shè),定期召開(kāi)公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì),將人、財(cái)、物、技等核心資源和醫(yī)、教、研、防等核心業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)管理深度融合,建立健全運(yùn)營(yíng)管理制度體系,明確組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)權(quán)限、決策機(jī)制、業(yè)務(wù)規(guī)范、運(yùn)營(yíng)流程等內(nèi)容,有效保障運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范化及高效協(xié)同運(yùn)作,提升運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量。

責(zé)任單位:縣財(cái)政局、縣衛(wèi)生健康局。

9.加強(qiáng)預(yù)算管理。健全“預(yù)算編制有目標(biāo)、預(yù)算執(zhí)行有監(jiān)控、預(yù)算完成有評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)結(jié)果有反饋、反饋結(jié)果有應(yīng)用”的全過(guò)程預(yù)算績(jī)效管理機(jī)制,以公立醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃各年度計(jì)劃目標(biāo)為依據(jù),開(kāi)展內(nèi)部各類(lèi)經(jīng)濟(jì)資源的分配、使用、控制、考核等管理活動(dòng),強(qiáng)化預(yù)算制約,實(shí)施預(yù)算績(jī)效管理,促進(jìn)資源有效分配和使用。建立健全財(cái)務(wù)報(bào)告、第三方審計(jì)財(cái)務(wù)信息公開(kāi)制度,對(duì)擬公開(kāi)信息的內(nèi)容、來(lái)源、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行規(guī)范,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

責(zé)任單位:縣財(cái)政局、縣衛(wèi)生健康局。

10.加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管控。以業(yè)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)管理的重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件、重要流程為重點(diǎn),完善公立醫(yī)院內(nèi)部權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督體系,防范財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、法律和廉政風(fēng)險(xiǎn),避免發(fā)生違法違紀(jì)違規(guī)追求經(jīng)濟(jì)利益的行為,加強(qiáng)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理。推進(jìn)后勤服務(wù)社會(huì)化,強(qiáng)化成本消耗關(guān)鍵環(huán)節(jié)的流程管理,逐年降低萬(wàn)元收入能耗支出,公立醫(yī)院管理費(fèi)用率降低到10%以內(nèi)。

責(zé)任單位:縣財(cái)政局、縣衛(wèi)生健康局。

11.加強(qiáng)內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)??h級(jí)公立醫(yī)院分別按照《三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》指標(biāo)和《青海省二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核實(shí)施方案》,全面開(kāi)展公立醫(yī)院績(jī)效考核工作,建立和優(yōu)化內(nèi)部綜合績(jī)效考核指標(biāo)體系,堅(jiān)持和強(qiáng)化公益性導(dǎo)向,將考核結(jié)果作為改善內(nèi)部管理、財(cái)政投入、醫(yī)保支付、領(lǐng)導(dǎo)干部任免、績(jī)效總量核定、醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的重要參考依據(jù)。改革公立醫(yī)院內(nèi)部績(jī)效考核辦法,以聘用合同為依據(jù),以崗位職責(zé)完成情況為重點(diǎn),將考核結(jié)果與薪酬分配掛鉤。完善縣域醫(yī)共體績(jī)效考核制度,促進(jìn)資源下沉,提高基層服務(wù)能力和居民健康水平。

責(zé)任單位:縣財(cái)政局、縣人力資源和社會(huì)保障局、縣衛(wèi)生健康局、縣醫(yī)療保障局。

(四)強(qiáng)化公立醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新。

12.推進(jìn)醫(yī)學(xué)技術(shù)創(chuàng)新。嚴(yán)格按照高原疾病、地方病、傳染病等疾病臨床診療方案、技術(shù)指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)要求實(shí)行。充分發(fā)揮江蘇對(duì)口支援幫扶機(jī)制,建立省級(jí)與縣級(jí)公立醫(yī)院技術(shù)推廣關(guān)系,推進(jìn)重點(diǎn)學(xué)科和優(yōu)勢(shì)學(xué)科的建設(shè)。加強(qiáng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新方法項(xiàng)目的申報(bào)和技術(shù)推廣,促進(jìn)醫(yī)療新技術(shù)進(jìn)入臨床使用。加大中藏醫(yī)藥及適宜技術(shù)在基層的應(yīng)用力度,推進(jìn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藏醫(yī)藥能力建設(shè)。

責(zé)任單位:縣衛(wèi)生健康局、縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、縣醫(yī)療保障局。

13.推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)模式創(chuàng)新。推廣多學(xué)科診療模式,落實(shí)臨床總藥師和責(zé)任制整體護(hù)理制度,擴(kuò)大醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)和影像共享范圍,推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體、縣域緊密型醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、合理用藥、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、檢驗(yàn)檢查服務(wù)的精細(xì)管理、精準(zhǔn)醫(yī)療、精致服務(wù)。大力推進(jìn)院前醫(yī)療急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建設(shè)完善“120”急救網(wǎng)絡(luò),建立縣域內(nèi)快速、高效、廣覆蓋的急危重癥醫(yī)療救治體系,加強(qiáng)院前急救與院內(nèi)救治的信息互通、工作銜接。

責(zé)任單位:縣衛(wèi)生健康局、縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、縣醫(yī)保局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。

15.強(qiáng)化信息化支撐作用。加強(qiáng)縣級(jí)公立醫(yī)院電子病歷、智慧服務(wù)、智慧管理“三位一體”的智慧醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè),推進(jìn)縣域醫(yī)共體信息化建設(shè)。實(shí)現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體、縣域緊密型醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保障、公共衛(wèi)生服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、人事管理和績(jī)效評(píng)價(jià)、“兩病”閉環(huán)管理等信息系統(tǒng)融合,利用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)”技術(shù)和“智聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”,實(shí)現(xiàn)州、縣、鄉(xiāng)三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程醫(yī)療全覆蓋,提升醫(yī)療服務(wù)連續(xù)性。貴德縣人民醫(yī)院實(shí)現(xiàn)電子病歷分級(jí)評(píng)價(jià)達(dá)到5級(jí)、智慧服務(wù)水平達(dá)到3級(jí)、智慧管理水平達(dá)到3級(jí)。

(五)強(qiáng)化公立醫(yī)院體系創(chuàng)新。

16.健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系。建立健全醫(yī)務(wù)、護(hù)理、藥品、院感、檢驗(yàn)質(zhì)量管理組織機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)18項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度,規(guī)范執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范和診療指南,強(qiáng)化公立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全管理。做實(shí)病歷首頁(yè)管理、電子病歷醫(yī)學(xué)名詞、疾病診斷編碼等方面規(guī)范書(shū)寫(xiě)。加強(qiáng)臨床路徑管理,加大處方審核和點(diǎn)評(píng)力度,強(qiáng)化合理用藥考核,落實(shí)死亡病例討論制度,落實(shí)患者安全管理的各項(xiàng)措施,將社會(huì)辦醫(yī)統(tǒng)一納入醫(yī)療質(zhì)量管理體系加強(qiáng)監(jiān)管。

責(zé)任單位:縣衛(wèi)生健康局。

17.健全疫情救治體系。堅(jiān)持平急結(jié)合,補(bǔ)齊重大疫情救治體系短板,建立分級(jí)分層分流的重大疫情救治體系。重點(diǎn)扶持貴德縣人民醫(yī)院感染性疾病科建設(shè),提升縣級(jí)綜合醫(yī)院傳染病救治能力。持續(xù)強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療安全意識(shí)和院感防控能力,提高重大疫情應(yīng)對(duì)能力。

責(zé)任單位:縣發(fā)展和改革局、縣財(cái)政局、縣衛(wèi)生健康局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。

18.建立醫(yī)防協(xié)同機(jī)制。建立人員通、信息通、資源通和監(jiān)督監(jiān)管相互制約的醫(yī)防協(xié)同機(jī)制,發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體和縣域緊密型醫(yī)共體牽頭醫(yī)院臨床技術(shù)優(yōu)勢(shì),全力實(shí)施城鄉(xiāng)居民健康體檢和“兩病”醫(yī)療保障及閉環(huán)管理工作,引導(dǎo)臨床醫(yī)生參與公共衛(wèi)生服務(wù)工作,專(zhuān)科醫(yī)師參與家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì),形成全科與專(zhuān)科聯(lián)動(dòng)、簽約醫(yī)生與團(tuán)隊(duì)協(xié)同、醫(yī)防有機(jī)融合的服務(wù)工作機(jī)制。落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)疾病預(yù)防控制責(zé)任,加強(qiáng)公共衛(wèi)生科室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),公共衛(wèi)生人員收入不低于所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員平均工資。

責(zé)任單位:縣人力資源和社會(huì)保障局、縣衛(wèi)生健康局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。

(六)強(qiáng)化公立醫(yī)院文化創(chuàng)新。

19.改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。不斷改善醫(yī)療服務(wù),鞏固完善預(yù)約診療制度,優(yōu)化就診流程,合理布局診區(qū)設(shè)施,推進(jìn)日間手術(shù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、多學(xué)科診療醫(yī)學(xué)模式、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。逐步改善硬件設(shè)施設(shè)備條件,滿足區(qū)域居民診療需求。提升公立醫(yī)院科學(xué)管理水平,強(qiáng)化以患者為中心的服務(wù)體系建設(shè),簡(jiǎn)化就醫(yī)程序,打造方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)新模式,完善分時(shí)段預(yù)約診療、手機(jī)終端結(jié)算、先住院后結(jié)算、診間(床旁)結(jié)算、檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)制度,推進(jìn)院內(nèi)調(diào)解、人民調(diào)解、司法調(diào)解和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制有機(jī)結(jié)合的“三調(diào)解一保險(xiǎn)”機(jī)制建設(shè),妥善化解醫(yī)療糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

責(zé)任單位:縣司法局、縣衛(wèi)生健康局、縣醫(yī)療保障局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。

20.打造醫(yī)院特色文化。樹(shù)立正確的辦院理念,恪守服務(wù)宗旨,建立由院黨委統(tǒng)領(lǐng)的院科兩級(jí)醫(yī)院文化管理體系,強(qiáng)化辦院特色,提煉醫(yī)院院訓(xùn)、愿景、使命,以院史館為載體,凝練院訓(xùn)、院史、院徽、院歌精華,賡續(xù)“敬院愛(ài)院”文化薪火相傳。挖掘整理醫(yī)院歷史、文化特色、名醫(yī)名家和先進(jìn)模范事跡,構(gòu)建具有醫(yī)院自身特色的價(jià)值理念。大力弘揚(yáng)偉大抗疫精神和崇高職業(yè)精神,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的`職業(yè)認(rèn)同感與自豪感。

責(zé)任單位:縣衛(wèi)生健康局。

21.推進(jìn)醫(yī)院廉潔文化。鞏固深化學(xué)習(xí)教育成果,健全廉潔文化建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,以“患者至上、廉潔行醫(yī)”為主題,以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和醫(yī)務(wù)人員為重點(diǎn),以豐富多彩的宣教活動(dòng)為載體,以加強(qiáng)黨員干部、醫(yī)務(wù)人員理想信念、職業(yè)道德觀念、廉潔自律教育為切入點(diǎn),以“1+n”教育宣傳為主線,加強(qiáng)廉潔從醫(yī)教育,培養(yǎng)和錘煉一支醫(yī)德好、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)風(fēng)正的高素質(zhì)醫(yī)療隊(duì)伍,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

責(zé)任單位:縣衛(wèi)生健康局。

22.關(guān)心關(guān)愛(ài)醫(yī)務(wù)人員。

按照縣委、縣政府整體部署,在醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮群團(tuán)組織橋梁紐帶作用,建立健全保護(hù)、關(guān)愛(ài)醫(yī)務(wù)人員長(zhǎng)效機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)、工作、健康體檢和帶薪休假制度,健全完善職工大病保障、困難職工幫扶以及病患職工慰問(wèn)等機(jī)制。

責(zé)任單位:縣衛(wèi)生健康局、縣總工會(huì)。

23.營(yíng)造良好執(zhí)業(yè)環(huán)境。加強(qiáng)平安醫(yī)院建設(shè),強(qiáng)化安保隊(duì)伍建設(shè),完善安檢設(shè)施,提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全感。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)暴露防護(hù)設(shè)施和設(shè)備配置,做好執(zhí)業(yè)暴露后的應(yīng)急處理。始終保持打擊涉醫(yī)違法犯罪的高壓態(tài)勢(shì),依法嚴(yán)懲各類(lèi)傷害醫(yī)務(wù)人員人身安全、擾亂醫(yī)療秩序等違法犯罪行為,堅(jiān)決保護(hù)醫(yī)務(wù)人員安全。

責(zé)任單位:縣公安局、縣衛(wèi)生健康局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。

(七)加強(qiáng)黨對(duì)公立醫(yī)院的全面領(lǐng)導(dǎo)。

24.堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),黨委發(fā)揮把方向、管大局、作決策、促改革、保落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)作用,支持院長(zhǎng)依法獨(dú)立行使職權(quán)。完善公立醫(yī)院黨委會(huì)議和院長(zhǎng)辦公會(huì)議議事規(guī)則,將黨的領(lǐng)導(dǎo)融入醫(yī)院治理全過(guò)程各方面各環(huán)節(jié)。建立健全黨委領(lǐng)導(dǎo)下的紀(jì)檢機(jī)構(gòu),配強(qiáng)書(shū)記和工作人員,專(zhuān)司紀(jì)檢監(jiān)督職責(zé),健全工作機(jī)制。

責(zé)任單位:縣衛(wèi)生健康局、縣紀(jì)委監(jiān)委派駐第二紀(jì)檢監(jiān)察組。

25.加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持黨管人才原則,配齊配強(qiáng)黨建工作力量,健全完善人才培養(yǎng)、使用和引進(jìn)管理機(jī)制,建立公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系服務(wù)高層次人才制度和人才評(píng)價(jià)體系。全面提升公立醫(yī)院黨組織和黨員隊(duì)伍質(zhì)量,持續(xù)開(kāi)展示范黨支部創(chuàng)建工作,實(shí)施黨支部書(shū)記“雙帶頭人”培育工程,健全把業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)成黨員、把黨員培養(yǎng)成業(yè)務(wù)骨干的“雙培養(yǎng)”機(jī)制。完善黨員教育工作制度,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院,提高黨員干部、黨員職工素質(zhì),達(dá)到學(xué)以致用。認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作,不斷優(yōu)化黨員隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)黨支部“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)。

責(zé)任單位:縣衛(wèi)生健康局、縣紀(jì)委監(jiān)委派駐第二紀(jì)檢監(jiān)察組。

26.落實(shí)從嚴(yán)治黨責(zé)任。建立健全黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織部門(mén)牽頭抓總、衛(wèi)生健康部門(mén)具體負(fù)責(zé)、相關(guān)部門(mén)齊抓共管的責(zé)任體系和工作格局。全面開(kāi)展公立醫(yī)院黨委書(shū)記抓基層黨建述職評(píng)議考核,把黨建工作成效納入醫(yī)院等級(jí)評(píng)定和巡視巡察工作內(nèi)容,作為年度考核和干部選拔任用的重要依據(jù)。

責(zé)任單位:縣衛(wèi)生健康局、縣紀(jì)委監(jiān)委派駐第二紀(jì)檢監(jiān)察組。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的全縣公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,把推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展納入全面深化改革中同部署、同要求、同考核,強(qiáng)化政府領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、投入責(zé)任、管理責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任,制定具體落實(shí)措施,確保改革有力有序推進(jìn),對(duì)政策執(zhí)行不力的將進(jìn)行約談和重點(diǎn)督促指導(dǎo)。相關(guān)部門(mén)按照職責(zé)分工,完善配套政策,推動(dòng)工作落實(shí)。

(二)加強(qiáng)試點(diǎn)推進(jìn)。公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展試點(diǎn)單位要先行先試,形成可復(fù)制可推廣的改革經(jīng)驗(yàn)。各單位要強(qiáng)化示范培育,在政策和資金上給予支持,下放相應(yīng)政策權(quán)限??h直各相關(guān)單位要加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),及時(shí)組織開(kāi)展調(diào)研指導(dǎo),挖掘、總結(jié)、提煉和推廣典型經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)改革試點(diǎn)工作早落地、見(jiàn)實(shí)效,逐步擴(kuò)展到全縣范圍。

(三)強(qiáng)化督導(dǎo)評(píng)價(jià)??h衛(wèi)生健康局負(fù)責(zé)按照《青海省推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)(試行)》科學(xué)評(píng)價(jià)工作成效。縣醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)對(duì)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展工作的檢查和指導(dǎo),建立臺(tái)賬,動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,督促各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。

(四)加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)。廣泛宣傳公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展政策,營(yíng)造全社會(huì)尊醫(yī)重衛(wèi)的良好風(fēng)氣,為推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好輿論環(huán)境。強(qiáng)化公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展政策解讀,提高各級(jí)管理人員和醫(yī)務(wù)人員的政策水平及執(zhí)行能力,推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展取得實(shí)效。

醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)篇十七

結(jié)合農(nóng)場(chǎng)深入開(kāi)展的"解放思想推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展"大討論活動(dòng),積極思考如何歷練營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在具體營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐過(guò)程中,主要探索研究微商銷(xiāo)售稻花香米的一些途徑和方法,使北共青品牌讓更多人熟知,家鄉(xiāng)的產(chǎn)品讓跟多人喜愛(ài)。

黑龍江大米在全國(guó)是知名的,東北大米家喻戶曉,尤其稻花香米香氣宜人,無(wú)論味道、口感、色澤都屬上佳。黑龍江五常大米,全國(guó)范圍內(nèi)鋪天蓋地,都是冠以"五常大米"的商標(biāo),在全國(guó)各地售賣(mài),造成到處都是五常米,而且許多的"五常大米"都是假貨,甚至是陳大米,魚(yú)龍混雜,導(dǎo)致人們都不敢買(mǎi)"五常大米",主要是投機(jī)倒把者把"五常大米"品牌給毀了,其實(shí)真品"五常大米"無(wú)論從包裝、米質(zhì)、色澤等方面做的是比較成熟的。

共青農(nóng)場(chǎng)內(nèi)大米現(xiàn)狀分析,近年來(lái),農(nóng)場(chǎng)積極發(fā)展莊園農(nóng)業(yè),在農(nóng)場(chǎng)范圍內(nèi)以合作社形式,種植加工稻米產(chǎn)品,后進(jìn)行包裝,采取線上+線下,微商+電商等形式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),遠(yuǎn)銷(xiāo)全國(guó)各大城市,與團(tuán)體及個(gè)人建立了長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但在稻米產(chǎn)供銷(xiāo)等方面存在一些制約的瓶頸。一是大米總體品質(zhì)需要精益求精。前面說(shuō)的"五常大米"有嚴(yán)格的分級(jí)包裝程序,黑龍江市場(chǎng)上的"五常大米"真貨居多。單看大米質(zhì)量,略高一籌。提高大米質(zhì)量勢(shì)在必行,質(zhì)量上去了,價(jià)格才能有保證。二是本地大米生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)應(yīng)注重集約化。受本地區(qū)大米加工經(jīng)營(yíng)起步晚、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)積累的不厚重等客觀因素影響,規(guī)模經(jīng)營(yíng)是下步探索的方向。三是包裝設(shè)計(jì)、對(duì)外推介等細(xì)節(jié)因素應(yīng)更加細(xì)膩,在產(chǎn)品包裝和經(jīng)營(yíng)理念上植入具有共青特色的企業(yè)文化元素。

我認(rèn)為大米品質(zhì)應(yīng)在各項(xiàng)因素中排第一位的。我在具體大米營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,沒(méi)有選擇我場(chǎng)的大米禮盒進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。而是采取簡(jiǎn)單的真空米轉(zhuǎn)包裝形式,收集共青本地米、五常大米、梧桐河大米等不同廠家不同地域的大米。通過(guò)微信朋友圈等形式,在同學(xué)、親朋中進(jìn)行宣傳、試吃。作為北方稻花香米在南方市場(chǎng)是比較受歡迎的。反饋結(jié)果是質(zhì)優(yōu)、品質(zhì)好的稻花香米脫穎而出,通過(guò)試吃品嘗后,一單就訂購(gòu)了200斤稻花香米。我在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,并沒(méi)有添加品牌標(biāo)簽,但質(zhì)優(yōu)的大米是最受歡迎的。在物流運(yùn)輸上,采用郵政電商平臺(tái),全國(guó)大部分地區(qū)運(yùn)費(fèi)均價(jià)不超過(guò)1元/斤,是最便宜最便捷的物流快遞途徑。

1、優(yōu)選大米品質(zhì)。北上廣深等一線城市,購(gòu)買(mǎi)理念是大米品質(zhì)必須好,價(jià)格貴點(diǎn)無(wú)所謂。我場(chǎng)水稻種植經(jīng)驗(yàn)豐富,種植出優(yōu)質(zhì)水稻不是難題,下步需努力提高的是加工環(huán)節(jié),和后期分裝環(huán)節(jié),甄選分級(jí)、拋光等環(huán)節(jié)注重細(xì)節(jié),從提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫。

2、精選大米種類(lèi)。通過(guò)分級(jí)、精選把大米分成若干等級(jí),選出精品、優(yōu)品和普品。分級(jí)的優(yōu)點(diǎn)是能買(mǎi)上好的價(jià)錢(qián),按照分級(jí)后進(jìn)行定價(jià),提高大米的附加值,提高經(jīng)濟(jì)效益。

3、區(qū)域內(nèi)建立龍頭企業(yè)。若想提高區(qū)域內(nèi)享譽(yù)度和產(chǎn)品綜合競(jìng)爭(zhēng)力,建立基地+龍頭企業(yè)模式,引進(jìn)大型龍頭企業(yè),并做大做強(qiáng),提高整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。北共青大米質(zhì)量過(guò)得硬,品牌叫得響,才能走出龍江,走向全國(guó)。

醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)篇十八

20xx年是進(jìn)入全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家、向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍新征程的重要一年。伴隨著嘹亮的開(kāi)場(chǎng)哨聲,好比足球比賽開(kāi)啟了一個(gè)全新的賽季,雖然艱辛漫長(zhǎng),卻充滿力量和希望?!爸\事于始,慮患于微”,面對(duì)世界百年未有之大變局,必須堅(jiān)持用馬克思主義之“矢”去射新時(shí)代中國(guó)之“的”。通過(guò)運(yùn)籌帷幄的謀篇布局、行云流水的傳切配合、審時(shí)度勢(shì)的隨機(jī)應(yīng)變和久久為功的持續(xù)努力,身體力行勇毅奮進(jìn),必將取得一個(gè)燦爛輝煌的賽果。

排兵布陣高瞻遠(yuǎn)矚,知己知彼才能一矢中的。比賽要進(jìn)行全局性的排兵布陣,針對(duì)不同風(fēng)格的球隊(duì)選擇適合的打法,知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。中國(guó)行穩(wěn)致遠(yuǎn)的“基因密碼”就是中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),唯有清晰可見(jiàn)的時(shí)間表、路線圖、戰(zhàn)術(shù)板,才能對(duì)前途命運(yùn)主動(dòng)掌握,對(duì)歷史規(guī)律深刻把握。球場(chǎng)上陣如沙場(chǎng)點(diǎn)兵,選擇用541的防守陣型還是442的攻守平衡陣容或是343的進(jìn)攻型陣容,只有運(yùn)籌帷幄之中,才能決勝賽場(chǎng)之上。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議定調(diào)20xx年工作強(qiáng)調(diào)“穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進(jìn)”,面對(duì)更加復(fù)雜嚴(yán)峻的發(fā)展環(huán)境、超出預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),各項(xiàng)發(fā)展壓力增大,想要最終奪魁,必須一場(chǎng)一場(chǎng)地精心準(zhǔn)備,知所從來(lái),識(shí)其所在,明其將往。必須以學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆系列全會(huì)精神為重點(diǎn),推動(dòng)能源革命、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)、加快綠色低碳科技革命,更加聚焦高質(zhì)量發(fā)展,始終聚焦穩(wěn)增長(zhǎng)、補(bǔ)短板、惠民生的有效途徑,為經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)和高質(zhì)量發(fā)展增添強(qiáng)大動(dòng)能。

蹄疾步穩(wěn)勇毅篤行,對(duì)癥下藥才能一矢中的。戰(zhàn)術(shù)的多樣性由技術(shù)的全面性決定,既靠好的教練也要有好的球員,核心在于執(zhí)行力。“穩(wěn)”是基礎(chǔ)和前提,開(kāi)局穩(wěn)扎穩(wěn)打,在保證不失分的前提下,再?lài)L試進(jìn)攻;“進(jìn)”是目標(biāo)和方向,隨著比賽的進(jìn)程講究的是攻守平衡變化豐富,不規(guī)避防守中的風(fēng)險(xiǎn),不盲目追求進(jìn)球機(jī)會(huì)。黨的十九屆系列全會(huì)決議指出,一百年來(lái),黨總是能夠在重大歷史關(guān)頭從戰(zhàn)略上認(rèn)識(shí)、分析、判斷面臨的重大歷史課題,制定正確的政治戰(zhàn)略策略,這是黨戰(zhàn)勝無(wú)數(shù)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)、不斷從勝利走向勝利的有力保證。新時(shí)期要求我們對(duì)新的重大理論和實(shí)踐問(wèn)題有更加正確認(rèn)識(shí)和把握,更加堅(jiān)定不移走高質(zhì)量發(fā)展之路,更加奮發(fā)有為、善作善成,更加穩(wěn)扎穩(wěn)打,切實(shí)把各項(xiàng)工作抓實(shí)、抓細(xì)、抓落地。穩(wěn)不是等來(lái)的,而是干出來(lái)的,堅(jiān)持不懈地固根基、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、揚(yáng)優(yōu)勢(shì),才能在戰(zhàn)斗中把控局勢(shì)取得先機(jī)。

審時(shí)度勢(shì)迎難而上,見(jiàn)招拆招才能一矢中的。剛剛過(guò)去的一年在黨和國(guó)家歷史上具有里程碑意義,在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下,全國(guó)上下萬(wàn)眾一心攻堅(jiān)克難。面對(duì)復(fù)雜情況,沒(méi)有主次,不加區(qū)別,眉毛胡子一把抓,是做不好工作的,必須準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)和把握事物主要矛盾、確定中心任務(wù)。20xx年歐洲冠軍聯(lián)賽決賽由意大利球隊(duì)ac米蘭對(duì)陣英格蘭球隊(duì)利物浦。利物浦在上半場(chǎng)0比3大比分落后的情況下,“出其所不趨,趨其所不意”,中場(chǎng)休息及時(shí)調(diào)整陣型、部署戰(zhàn)術(shù),下半場(chǎng)6分鐘內(nèi)追平比分,最終于加時(shí)賽點(diǎn)球決戰(zhàn)中勝出,創(chuàng)造了“伊斯坦布爾奇跡”。馬克思主義之所以行,就在于中國(guó)共產(chǎn)黨不斷推進(jìn)馬克思主義中國(guó)化時(shí)代化并用以指導(dǎo)實(shí)踐。情況越是復(fù)雜、處境越是危機(jī),就越是需要用非常之力、施果敢之策。新征程在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,更是需要將實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、守正創(chuàng)新擺在發(fā)展首位,在各自的崗位中用心全情投入、用力腳踏實(shí)地。

賡續(xù)傳承久久為功,謀定后動(dòng)才能一矢中的。比賽會(huì)有勝負(fù),有時(shí)需要加時(shí)、甚至點(diǎn)球決勝,漫長(zhǎng)賽季唯有及時(shí)總結(jié)調(diào)整才能取得預(yù)期成績(jī)。球場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),綠蔭賽場(chǎng)正是培養(yǎng)頑強(qiáng)拼搏、敢闖敢試、砥礪血性的地方。百年前一批青年在黑暗中勇敢摸索、振臂高呼,百年后身處和平年代的我們,傳遞神圣火炬,賡續(xù)前行力量。大鵬一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬(wàn)里,技戰(zhàn)術(shù)確定后,球員就是決定因素,就像武功秘籍,關(guān)鍵靠人的領(lǐng)悟。前國(guó)際足聯(lián)主席布拉特曾說(shuō)足球起源于中國(guó),蹴鞠是足球的起源,而今則在國(guó)外發(fā)揚(yáng)光大。足球是圓的,一場(chǎng)比賽,以弱勝?gòu)?qiáng)、補(bǔ)時(shí)絕殺的場(chǎng)景時(shí)有出現(xiàn),新時(shí)代的征程承載著前輩的囑托,為事業(yè)積蓄力量,為夢(mèng)想不懈奮斗??ㄋ柺澜绫A(yù)選賽正如火如荼進(jìn)行,闖入世界杯我們還需臥薪嘗膽、破釜沉舟,未來(lái)的比賽我們也會(huì)擁有自己才華橫溢的馬拉多納、激情四射的德羅巴、靈動(dòng)飄逸的梅西、勤勉立志的c羅,在民族復(fù)興的道路上,以時(shí)不我待的緊迫感和舍我其誰(shuí)的責(zé)任感傳承精神譜系,砥礪初心使命。

百年恰是風(fēng)華正茂,未來(lái)仍需風(fēng)雨兼程。今年將召開(kāi)黨的二十大,前行之路,使命光榮,山水萬(wàn)程,步履不停。德國(guó)足球皇帝貝肯鮑爾有句名言,最終不是強(qiáng)者勝,而是勝者強(qiáng),用行百里者半九十的堅(jiān)持,讓每一個(gè)拼搏的日子都閃閃發(fā)光!

醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)篇十九

黨的十九屆五中全會(huì)指出,我國(guó)已轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,“十四五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為主題。20xx年5月14日,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》,7月28日,任振鶴省長(zhǎng)召集召開(kāi)省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,專(zhuān)題研究公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,隨后省政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,進(jìn)一步明確了我省公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)、方向、舉措。制定出臺(tái)我州《關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施方案》是落實(shí)國(guó)家、省政府工作要求,推廣福建省和三明市醫(yī)改經(jīng)驗(yàn),把公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展放在更加突出的位置,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源供給,增進(jìn)人民健康福祉的根本要求和必然選擇。實(shí)施方案的制定和實(shí)施必將對(duì)推動(dòng)我州公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,防范化解重大疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn),全面推進(jìn)健康甘南建設(shè),更好滿足人民日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求產(chǎn)生重要現(xiàn)實(shí)意義。

州衛(wèi)生健康委(州醫(yī)改辦)收到州政府批轉(zhuǎn)文件后,我們認(rèn)真組織學(xué)習(xí),研究借鑒近年來(lái)國(guó)家、省上出臺(tái)的相關(guān)文件精神,重點(diǎn)參照學(xué)習(xí)借鑒了福建省和三明市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)文件精神,全面領(lǐng)會(huì)省人大常委會(huì)副主任、州委書(shū)記俞成輝同志對(duì)醫(yī)改工作和公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的指示精神,州委副書(shū)記、州長(zhǎng)楊武同志調(diào)研州人民醫(yī)院時(shí)提出的工作要求和州委常委、副州長(zhǎng)馮小林同志及副州長(zhǎng)王芳同志對(duì)醫(yī)改工作的相關(guān)要求。參考了四川省、陜西省和隴南市出臺(tái)的有關(guān)醫(yī)改的一些政策文件,結(jié)合我州實(shí)際,堅(jiān)持因地制宜、強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng)、突出量力而行的原則,為全面推廣三明醫(yī)改經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確全州公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)、方向和舉措,健全完善統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)和日常監(jiān)管工作機(jī)制,著力健全與群眾健康需求相匹配的醫(yī)療服務(wù)體系,防范化解重大疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn),讓人民群眾享受到更加公平可及的健康服務(wù)。將省上《實(shí)施意見(jiàn)》重點(diǎn)工作任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化和調(diào)整,起草了《關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施方案(征求意見(jiàn)稿)》,并征求了州醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位意見(jiàn)。

為使我州《實(shí)施方案》既落實(shí)國(guó)家、省上要求又切合我州衛(wèi)生健康工作實(shí)際,對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行了拓展和細(xì)化:

一是“總體目標(biāo)”中增加了州人民醫(yī)院鞏固三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建成果的內(nèi)容。

二是“重點(diǎn)任務(wù)”中對(duì)具體工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化、補(bǔ)充和調(diào)整。其中:

加強(qiáng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展服務(wù)體系建設(shè)版塊,在積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源提質(zhì)增效中增加了加強(qiáng)縣域內(nèi)胸痛、創(chuàng)傷、卒中、危重孕產(chǎn)婦、新生兒急救中心建設(shè)力度的內(nèi)容。在加強(qiáng)高質(zhì)量緊密型醫(yī)聯(lián)體建設(shè)中細(xì)化增加了充分發(fā)揮專(zhuān)科(技術(shù))聯(lián)盟牽頭單位作用,科學(xué)配置醫(yī)療資源,落實(shí)質(zhì)控工作督導(dǎo),與牽頭醫(yī)院實(shí)現(xiàn)同質(zhì)化服務(wù)。并增加了統(tǒng)籌負(fù)責(zé)居民預(yù)防、治療、康復(fù)、護(hù)理、健康促進(jìn)等一體化、連續(xù)性醫(yī)療服務(wù)和全面推行公立中藏醫(yī)院改革,建立州縣兩級(jí)中藏醫(yī)醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體的內(nèi)容。在強(qiáng)化高質(zhì)量縣域醫(yī)共體建設(shè)中增加了積極推進(jìn)夏河縣國(guó)家級(jí)緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè),優(yōu)先選擇碌曲縣開(kāi)展試點(diǎn)的內(nèi)容。在構(gòu)建重大疫情救治體系中細(xì)化增加了持續(xù)強(qiáng)化醫(yī)院感染防控管理,提高重大疫情應(yīng)對(duì)能力等內(nèi)容。

加快公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展技術(shù)模式創(chuàng)新版塊,增加了推動(dòng)落實(shí)甘南州中藏醫(yī)藥重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)項(xiàng)目,啟動(dòng)實(shí)施甘南州名中藏醫(yī)評(píng)選工作,協(xié)調(diào)推進(jìn)中藏醫(yī)藥事業(yè)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。實(shí)現(xiàn)全州每個(gè)縣市有1所二級(jí)甲等中藏醫(yī)院目標(biāo)。在推進(jìn)醫(yī)學(xué)技術(shù)創(chuàng)新中增加了建立多學(xué)科交叉的中藏西醫(yī)結(jié)合臨床研究體系,制定一批中藏醫(yī)特色診療方案,轉(zhuǎn)化形成一批中藏醫(yī)新藥。在推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)模式創(chuàng)新中調(diào)整細(xì)化了進(jìn)一步推進(jìn)分時(shí)段預(yù)約診療和集中預(yù)約檢查檢驗(yàn)服務(wù),完善“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療在線支付工作,改善結(jié)算模式,開(kāi)展診間(床旁)結(jié)算的內(nèi)容。在強(qiáng)化信息化支撐作用中修改為加快甘南州全民健康信息平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè),積極爭(zhēng)取“甘南州衛(wèi)生健康系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康信息化建設(shè)項(xiàng)目”和“甘南州人民醫(yī)院智慧醫(yī)院建設(shè)和縣域緊密型醫(yī)共體建設(shè)項(xiàng)目”實(shí)施,加快消除全州衛(wèi)生健康系統(tǒng)信息堡壘和信息孤島現(xiàn)象。加強(qiáng)州縣遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),推動(dòng)縣鄉(xiāng)兩級(jí)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)信息平臺(tái)全覆蓋,并向村一級(jí)延伸。卓尼縣試點(diǎn)開(kāi)展智慧遠(yuǎn)程醫(yī)療,縣、鄉(xiāng)兩級(jí)推行5g+welink+遠(yuǎn)程醫(yī)療,推進(jìn)遠(yuǎn)程窺鏡、遠(yuǎn)程查房、遠(yuǎn)程探視應(yīng)用。

健全公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展運(yùn)營(yíng)管理體系版塊,在加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理中調(diào)整為推動(dòng)醫(yī)療、教學(xué)、科研等業(yè)務(wù)系統(tǒng)和人、財(cái)、物等資源系統(tǒng)融合。在加強(qiáng)全面預(yù)算管理中增加了三級(jí)醫(yī)院必須設(shè)立總會(huì)計(jì)師,主抓全面預(yù)算管理工作;細(xì)化了健全“預(yù)算編制有目標(biāo)、預(yù)算執(zhí)行有監(jiān)控、預(yù)算完成有評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)結(jié)果有反饋、反饋結(jié)果有應(yīng)用”的全過(guò)程預(yù)算績(jī)效管理機(jī)制。在完善內(nèi)部控制制度中增加了定期編制內(nèi)部控制和評(píng)價(jià)報(bào)告。在優(yōu)化績(jī)效評(píng)價(jià)體系中增加了持續(xù)優(yōu)化績(jī)效考核指標(biāo)體系,充分應(yīng)用績(jī)效考核結(jié)果與強(qiáng)化分工協(xié)作,促進(jìn)資源共享,發(fā)揮技術(shù)輻射等內(nèi)容。

加強(qiáng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展人力資源保障版塊,在改革薪酬分配制度中增加了健全公立醫(yī)院負(fù)責(zé)人薪酬激勵(lì)機(jī)制。在加大醫(yī)療衛(wèi)生人才培養(yǎng)增加了州級(jí)名中藏醫(yī)評(píng)選,加強(qiáng)中藏醫(yī)藥師承教育,推進(jìn)省、州級(jí)名中藏醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)傳承和名中藏醫(yī)傳承工作室建設(shè)。在完善醫(yī)療衛(wèi)生人才評(píng)價(jià)中調(diào)整為堅(jiān)持分層分類(lèi)評(píng)價(jià),進(jìn)一步細(xì)化以品德能力、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的職稱(chēng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并增加了按照省上試點(diǎn)要求的內(nèi)容。

完善公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展多方聯(lián)動(dòng)機(jī)制版塊,在深化醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革中調(diào)整為新增醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目準(zhǔn)入制度,加快審核新增醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目,支持臨床新技術(shù)、新項(xiàng)目的開(kāi)展。結(jié)合中藏醫(yī)診療特點(diǎn),對(duì)中藏醫(yī)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目單獨(dú)開(kāi)展立項(xiàng)評(píng)審。在深化醫(yī)保支付方式改革中細(xì)化調(diào)整為科學(xué)制定醫(yī)??傤~預(yù)算,合理確定動(dòng)態(tài)調(diào)整按病種、按床日、按人頭等的付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。按照省級(jí)試點(diǎn)規(guī)劃,分步推進(jìn)按病種分值付費(fèi)(dip),探索推進(jìn)按疾病診斷相關(guān)分組(drgs)付費(fèi)和區(qū)域點(diǎn)數(shù)法總額預(yù)算國(guó)家試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。增加了將中藏醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種納入支付方式改革范圍,實(shí)現(xiàn)中藏西醫(yī)同病同效同價(jià)等內(nèi)容。

豐富公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展文化內(nèi)涵建設(shè)版塊,在關(guān)心關(guān)愛(ài)醫(yī)務(wù)人員中增加了通過(guò)改善辦公條件、落實(shí)休假制度等方式和鼓勵(lì)公立醫(yī)院通過(guò)設(shè)立青年學(xué)習(xí)基金等多種方式,關(guān)心年輕醫(yī)務(wù)人員成長(zhǎng)。參加重大自然災(zāi)害或突發(fā)公共衛(wèi)生事件的一線醫(yī)務(wù)人員在職稱(chēng)評(píng)聘及國(guó)家級(jí)、省級(jí)、州級(jí)人才項(xiàng)目選拔中優(yōu)先申報(bào)、優(yōu)先參評(píng)、傾斜支持。以及將解決醫(yī)療糾紛納入法治軌道,依法嚴(yán)厲打擊醫(yī)鬧、暴力傷醫(yī)等涉醫(yī)違法犯罪行為等內(nèi)容。

堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)公立醫(yī)院的全面領(lǐng)導(dǎo)版塊,在加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)制度化中補(bǔ)充了把黨建工作要求寫(xiě)入醫(yī)院章程,明確黨組織的設(shè)置形式、地位作用、職責(zé)權(quán)限和黨務(wù)工作機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)保障等內(nèi)容和要求。在堅(jiān)持黨管干部黨管人才中充實(shí)了加強(qiáng)醫(yī)院班子建設(shè),各公立醫(yī)院實(shí)行黨組織書(shū)記、院長(zhǎng)分設(shè),選優(yōu)配強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員,實(shí)行院長(zhǎng)聘任制,逐步去行政化。增加了嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生人員定期到基層和艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)從事醫(yī)療衛(wèi)生工作制度。在落實(shí)黨建工作責(zé)任中細(xì)化了建立健全一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任體系和工作格局。公立醫(yī)院黨組織承擔(dān)黨建工作主體責(zé)任,黨組織書(shū)記是黨建工作第一責(zé)任人,領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員落實(shí)“一崗雙責(zé)”。落實(shí)公立醫(yī)院黨建目標(biāo)責(zé)任制和黨建工作質(zhì)量評(píng)價(jià)考核制度等內(nèi)容。

三是“組織保障”中增加了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容。在強(qiáng)化考核評(píng)價(jià)中細(xì)化了分級(jí)分類(lèi)制定公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)估辦法,不搞“一刀切”。強(qiáng)化評(píng)價(jià)結(jié)果合理應(yīng)用,與公立醫(yī)院績(jī)效考核、公立醫(yī)院評(píng)先評(píng)優(yōu)、重大項(xiàng)目安排等掛鉤等內(nèi)容。

醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)篇二十

為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔20xx〕8號(hào))等文件精神,切實(shí)推動(dòng)我市醫(yī)院高質(zhì)量、特色化發(fā)展,特制訂本方案。

(一)指導(dǎo)思想。堅(jiān)持以人民健康為中心、以社會(huì)需求為導(dǎo)向、以改革創(chuàng)新為動(dòng)力、以能力提升為重點(diǎn),強(qiáng)化公立醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。堅(jiān)持政府主導(dǎo),堅(jiān)持醫(yī)院的公益性導(dǎo)向,把社會(huì)效益放在首位。通過(guò)升級(jí)改造硬件條件,引進(jìn)培養(yǎng)高端人才,優(yōu)化完善配套政策,提升特色服務(wù)技術(shù)水平,以專(zhuān)科建設(shè)和學(xué)科發(fā)展帶動(dòng)醫(yī)院整體實(shí)力提升,增強(qiáng)醫(yī)院特色化發(fā)展輻射能力。

(二)建設(shè)目標(biāo)。堅(jiān)持“一院一特色”“一院一策”,按照“強(qiáng)專(zhuān)科大綜合”的發(fā)展思路,遴選具有發(fā)展?jié)摿吞厣夹g(shù)的醫(yī)院實(shí)施特色化建設(shè),力爭(zhēng)到20xx年,全市建成一批全國(guó)排名靠前、綜合實(shí)力強(qiáng)、專(zhuān)科特色鮮明、品牌效應(yīng)凸顯的高水平、現(xiàn)代化醫(yī)院。新增2—3個(gè)國(guó)家臨床重點(diǎn)專(zhuān)科,8個(gè)專(zhuān)科進(jìn)入全國(guó)前15名;集聚頂尖醫(yī)學(xué)人才擔(dān)當(dāng)特色專(zhuān)科學(xué)科帶頭人,引進(jìn)和培養(yǎng)10名以上國(guó)家級(jí)領(lǐng)軍人才,大力引進(jìn)和培養(yǎng)國(guó)家級(jí)和省級(jí)高層次人才,至少6個(gè)特色優(yōu)質(zhì)專(zhuān)科學(xué)科帶頭人達(dá)到中華醫(yī)學(xué)會(huì)專(zhuān)委會(huì)常委及以上級(jí)別;力爭(zhēng)1家以上醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平分級(jí)評(píng)價(jià)達(dá)到7級(jí),4家醫(yī)院達(dá)到6級(jí)(特色化發(fā)展方向具體名單附后)。

綜合醫(yī)院在壯大整體實(shí)力、高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí),實(shí)現(xiàn)特色化發(fā)展。市第一醫(yī)院、市中心醫(yī)院、市第三醫(yī)院、市第四醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院、市漢口醫(yī)院、市武昌醫(yī)院、市東湖醫(yī)院、市第六醫(yī)院、市第七醫(yī)院、市第八醫(yī)院、長(zhǎng)江航運(yùn)總醫(yī)院等12家醫(yī)院在皮膚、心血管、燒傷、骨科、中醫(yī)藥、康復(fù)、腦血管病、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、老年醫(yī)學(xué)、肝病、肛腸、神經(jīng)外科領(lǐng)域診療能力、慢病防控、臨床研究以及轉(zhuǎn)化能力達(dá)到全國(guó)先進(jìn)水平,能夠輻射帶動(dòng)區(qū)域內(nèi)整體醫(yī)學(xué)水平提升。

專(zhuān)科醫(yī)院立足原有專(zhuān)業(yè)特色,在強(qiáng)基創(chuàng)優(yōu)上提檔升級(jí)、做實(shí)做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)精細(xì)化發(fā)展。武漢兒童醫(yī)院、市金銀潭醫(yī)院、市肺科醫(yī)院、市精神衛(wèi)生中心、武漢亞洲心臟病醫(yī)院重點(diǎn)建設(shè)兒科、傳染病、肺結(jié)核、精神醫(yī)學(xué)、心外科,上述5家醫(yī)院要建成具有鮮明特色的高水平專(zhuān)科醫(yī)院,在各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中凸顯品牌,躋身全國(guó)前列。

(一)實(shí)施學(xué)科能力提升行動(dòng)。深入推進(jìn)“名醫(yī)院、名專(zhuān)科、名醫(yī)師”工程,堅(jiān)持“一院一特色”“一院一策”的原則,深化績(jī)效管理,開(kāi)展學(xué)科人才梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃、學(xué)科輻射帶動(dòng)計(jì)劃、新技術(shù)應(yīng)用以及推廣計(jì)劃,主持開(kāi)展臨床研究并制訂臨床診療規(guī)范,實(shí)現(xiàn)學(xué)科技術(shù)進(jìn)步、人才優(yōu)化以及管理創(chuàng)新。加強(qiáng)特色專(zhuān)科重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),實(shí)施醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)計(jì)劃,在既往專(zhuān)科(專(zhuān)?。┰\療中心基礎(chǔ)上,全市市、區(qū)級(jí)醫(yī)院再布局新增5—6個(gè)專(zhuān)病診療中心。

(二)實(shí)施人才隊(duì)伍建設(shè)行動(dòng)。支持專(zhuān)科特色化醫(yī)院引進(jìn)高層次人才,賦予其人才舉薦權(quán),醫(yī)院特色專(zhuān)科引進(jìn)的學(xué)科帶頭人,經(jīng)舉薦可直接入選“武漢英才”產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才,并按照我市有關(guān)規(guī)定給予一次性資金資助和相應(yīng)人才政策支持。實(shí)施武漢衛(wèi)生健康人才培養(yǎng)工程,優(yōu)先支持專(zhuān)科特色化醫(yī)院領(lǐng)軍人才、中青年骨干人才和優(yōu)秀管理人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。

(三)實(shí)施人事薪酬改革行動(dòng)。對(duì)特色專(zhuān)科開(kāi)通進(jìn)編綠色通道,簡(jiǎn)化招聘流程。對(duì)特色專(zhuān)科發(fā)展亟需人才,可采取考核、專(zhuān)家評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)招聘。積極爭(zhēng)取人社部門(mén)支持,對(duì)符合條件的特色專(zhuān)科醫(yī)院下放職稱(chēng)評(píng)審權(quán)。專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位等級(jí)符合行業(yè)主管部門(mén)制定并經(jīng)同級(jí)事業(yè)單位人事綜合管理部門(mén)備案越級(jí)條件的優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,可以越級(jí)晉升。落實(shí)“兩個(gè)允許”要求,科學(xué)合理確定并動(dòng)態(tài)調(diào)整公立醫(yī)院的薪酬水平,在核定的薪酬總量?jī)?nèi),公立醫(yī)院可結(jié)合實(shí)際自主確定分配模式,對(duì)特色優(yōu)質(zhì)專(zhuān)科學(xué)科帶頭人探索實(shí)行年薪制、協(xié)議工資制等分配形式。公立醫(yī)院內(nèi)部分配應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)知識(shí)、技術(shù)、管理等要素價(jià)值,可以針對(duì)特色專(zhuān)科合理確定薪酬項(xiàng)目和適度傾斜辦法,充分體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、勞動(dòng)特點(diǎn)和崗位價(jià)值,積極發(fā)揮薪酬制度保障功能和激勵(lì)作用。

(四)實(shí)施科技創(chuàng)新能力提升行動(dòng)。支持醫(yī)院結(jié)合特色專(zhuān)科發(fā)展方向,建立醫(yī)院層面的臨床醫(yī)學(xué)研究中心;鼓勵(lì)醫(yī)院整合相關(guān)優(yōu)勢(shì)資源,積極創(chuàng)建省級(jí)、市級(jí)臨床醫(yī)學(xué)研究中心,加快推動(dòng)臨床新技術(shù)研發(fā)和臨床應(yīng)用,打造臨床醫(yī)學(xué)和轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)研究的推廣平臺(tái);鼓勵(lì)三級(jí)醫(yī)院設(shè)立研究型病房,研究型病房不納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)床位數(shù)管理,病床效益、周轉(zhuǎn)率、使用率等指標(biāo)不納入考核范籌,并由醫(yī)院結(jié)合自身實(shí)際給予一定經(jīng)費(fèi)支持。鼓勵(lì)醫(yī)院圍繞特色專(zhuān)科發(fā)展方向,與高校院所、企業(yè)聯(lián)合成立新型研發(fā)機(jī)構(gòu),協(xié)同開(kāi)展關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān);鼓勵(lì)醫(yī)院在特色專(zhuān)科發(fā)展方向承擔(dān)國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)科技計(jì)劃項(xiàng)目,積極與全市特色領(lǐng)域醫(yī)藥企業(yè)開(kāi)展臨床試驗(yàn)研究,加快重大科技成果在漢轉(zhuǎn)化和先進(jìn)診療技術(shù)應(yīng)用示范;建立市場(chǎng)化的績(jī)效評(píng)估與收入分配激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性課題、市場(chǎng)化服務(wù)收入等方式,拓展資金來(lái)源渠道。

(五)實(shí)施醫(yī)院管理能力提升行動(dòng)。推動(dòng)醫(yī)院質(zhì)量管理和績(jī)效評(píng)價(jià)體系科學(xué)化,按照國(guó)家三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),積極推動(dòng)和建立科學(xué)、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)院評(píng)價(jià)和管理體系。建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,承擔(dān)重點(diǎn)建設(shè)任務(wù)的醫(yī)院要積極爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家、省級(jí)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè)示范醫(yī)院,每家醫(yī)院要形成1—2項(xiàng)在全國(guó)有影響力的醫(yī)院管理新模式、新經(jīng)驗(yàn);推動(dòng)特色專(zhuān)科和多學(xué)科診療模式(mdt)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。推進(jìn)“智慧醫(yī)院”建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)全市衛(wèi)生健康信息化“十四五”規(guī)劃目標(biāo),凡納入特色專(zhuān)科建設(shè)范圍的醫(yī)院,要達(dá)到信息安全等級(jí)保護(hù)3級(jí)、互聯(lián)互通測(cè)評(píng)4級(jí)、電子病歷應(yīng)用評(píng)價(jià)5級(jí),逐步在醫(yī)療、管理和數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面實(shí)現(xiàn)智能化。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各區(qū)、市直各有關(guān)部門(mén)和單位要將推動(dòng)市、區(qū)級(jí)醫(yī)院特色化發(fā)展作為深化醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)院特色化發(fā)展與體制機(jī)制改革。各區(qū)要結(jié)合實(shí)際,比照制訂出臺(tái)本區(qū)特色化醫(yī)院發(fā)展目標(biāo),將醫(yī)院特色化發(fā)展納入本區(qū)“十四五”發(fā)展規(guī)劃,制定具體實(shí)施細(xì)則,落實(shí)各項(xiàng)投入政策和配套措施,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)院特色化建設(shè)積極性。市直各有關(guān)部門(mén)和單位在制定相關(guān)規(guī)劃和政策時(shí),要結(jié)合本方案,優(yōu)先支持醫(yī)院特色化發(fā)展。市衛(wèi)健委負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市醫(yī)院特色化發(fā)展工作。市委編辦負(fù)責(zé)配合做好公立醫(yī)院特色化發(fā)展機(jī)構(gòu)名稱(chēng)調(diào)整相關(guān)工作。市招才局負(fù)責(zé)完善醫(yī)院特色化發(fā)展人才引進(jìn)有關(guān)扶持政策。市發(fā)改委負(fù)責(zé)優(yōu)先開(kāi)展公立醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目審批、備案或者核準(zhǔn)工作。市科技局、市科協(xié)負(fù)責(zé)按照職責(zé)分工對(duì)相關(guān)醫(yī)院科研重大項(xiàng)目給予指導(dǎo)。市公安局負(fù)責(zé)加強(qiáng)醫(yī)院安全防范,依法嚴(yán)厲打擊醫(yī)鬧、暴力傷醫(yī)等涉醫(yī)違法犯罪行為。市財(cái)政局負(fù)責(zé)按照規(guī)定做好公立醫(yī)院特色化發(fā)展的經(jīng)費(fèi)保障工作。市自然資源規(guī)劃局負(fù)責(zé)醫(yī)院特色化發(fā)展用地保障工作,簡(jiǎn)化審批手續(xù)。市人社局負(fù)責(zé)制定促進(jìn)醫(yī)院特色化發(fā)展的人才引進(jìn)、職稱(chēng)評(píng)審、薪酬制度改革等具體措施。市醫(yī)保局負(fù)責(zé)按照國(guó)家、省有關(guān)要求,在保障參保人待遇的前提下,積極推動(dòng)“三醫(yī)”聯(lián)動(dòng),助力醫(yī)院特色化發(fā)展。

(二)落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。20xx—20xx年,由市財(cái)政每年籌措1億元資金作為醫(yī)院特色專(zhuān)科發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),并按照每年10%的比例遞增。新增的專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)優(yōu)先用于現(xiàn)有政策未覆蓋、經(jīng)費(fèi)未保障的項(xiàng)目。相關(guān)醫(yī)院需制訂醫(yī)院建設(shè)方案,明確建設(shè)總目標(biāo)及分年度建設(shè)目標(biāo),制定任務(wù)清單等,分年度、分渠道編報(bào)年度預(yù)算。在資助總額度內(nèi),相關(guān)醫(yī)院的實(shí)際資助額度,由市衛(wèi)健委會(huì)同市財(cái)政局、市發(fā)改委等部門(mén)根據(jù)各醫(yī)院建設(shè)方案、具體預(yù)算和績(jī)效目標(biāo)申報(bào)表進(jìn)行審核后,納入市衛(wèi)健委年度部門(mén)預(yù)算。專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)重點(diǎn)用于特色專(zhuān)科學(xué)科建設(shè)、人才引進(jìn)和培養(yǎng)、教學(xué)科研平臺(tái)建設(shè)、信息化建設(shè)、高端醫(yī)療設(shè)備配置、小型修繕或者改造工程等。各醫(yī)院每年自主安排不低于年醫(yī)療收入的2%用于支持特色專(zhuān)科發(fā)展,其中,科研經(jīng)費(fèi)支出不低于醫(yī)院年支出總額的1%。專(zhuān)項(xiàng)資金管理辦法由市衛(wèi)健委會(huì)同市財(cái)政局、市發(fā)改委另行制定。

(三)強(qiáng)化醫(yī)院管理。各醫(yī)院要嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院特色化發(fā)展的主體責(zé)任,將特色化建設(shè)納入醫(yī)院“十四五”發(fā)展總體規(guī)劃統(tǒng)籌部署,成立黨政主要負(fù)責(zé)人牽頭的特色化發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌調(diào)配全院人財(cái)物資源,分步驟、分年度組織實(shí)施,努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院特色化發(fā)展目標(biāo)。武漢市區(qū)級(jí)醫(yī)院特色化發(fā)展方向(17家)。

醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)篇二十一

為加快推進(jìn)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔20xx〕18號(hào))等的要求,結(jié)合《上海市衛(wèi)生健康發(fā)展“十四五”規(guī)劃》(滬府發(fā)〔20xx〕10號(hào)),制定本實(shí)施方案。

(一)指導(dǎo)思想。

堅(jiān)持以人民健康為中心,加強(qiáng)黨對(duì)公立醫(yī)院的全面領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持政府主導(dǎo)、公益性主導(dǎo),強(qiáng)化體系創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,以建立健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度為目標(biāo),推動(dòng)公立醫(yī)院發(fā)展方式從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向提質(zhì)增效,運(yùn)行模式從粗放轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理,資源配置從注重物質(zhì)要素轉(zhuǎn)向更加注重人才技術(shù),建設(shè)與城市功能定位相匹配的功能化、人性化、智慧化醫(yī)療服務(wù)體系,打造公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的“上海方案”,提高群眾和廣大醫(yī)務(wù)人員的獲得感和滿意度。

(二)發(fā)展目標(biāo)。

立足“頂天、強(qiáng)腰、立地”三個(gè)層面,堅(jiān)持“以人為本、改革創(chuàng)新、三醫(yī)聯(lián)動(dòng)、促進(jìn)均衡”和“試點(diǎn)先行、分類(lèi)推廣、逐步覆蓋”原則,推進(jìn)公立醫(yī)院內(nèi)涵式發(fā)展。布局高品質(zhì)、智慧化的整合型醫(yī)療服務(wù)體系,明確各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)功能定位,加快新城醫(yī)療資源配置,強(qiáng)化區(qū)域性醫(yī)療中心服務(wù)能力建設(shè),優(yōu)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容下沉和均衡布局,做實(shí)分級(jí)診療。布局全球領(lǐng)先的健康科技創(chuàng)新中心,打造國(guó)際一流、全國(guó)領(lǐng)先的醫(yī)學(xué)學(xué)科,瞄準(zhǔn)國(guó)際前沿領(lǐng)域和尖端醫(yī)療技術(shù),加強(qiáng)科研攻關(guān),提升國(guó)際影響力和話語(yǔ)權(quán);提升衛(wèi)生健康信息化水平,成為智慧化健康服務(wù)高地。布局醫(yī)防協(xié)同的重大疫情防控救治體系,堅(jiān)持醫(yī)防融合、平急結(jié)合、中西醫(yī)并重,力爭(zhēng)到xxxx年,重大疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力達(dá)到國(guó)際一流水準(zhǔn)。

(一)構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的整合型醫(yī)療服務(wù)新體系。

爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家醫(yī)學(xué)中心和國(guó)家區(qū)域醫(yī)療中心。創(chuàng)建10家以上國(guó)家醫(yī)學(xué)中心和國(guó)家區(qū)域醫(yī)療中心(含中醫(yī)),打造醫(yī)學(xué)研究高峰、成果轉(zhuǎn)化高地、人才培養(yǎng)基地和數(shù)據(jù)匯集平臺(tái)。支持公立醫(yī)院創(chuàng)新管理體制和運(yùn)行機(jī)制,允許引進(jìn)國(guó)際最新、最先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)裝備。試點(diǎn)醫(yī)院因臨床急需進(jìn)口少量藥品的,經(jīng)國(guó)務(wù)院藥品監(jiān)管部門(mén)批準(zhǔn),可以進(jìn)口并在指定機(jī)構(gòu)內(nèi)用于特定醫(yī)療目的。授予國(guó)家試點(diǎn)醫(yī)院國(guó)際交流合作更大自主權(quán)。

加快優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源有序擴(kuò)容和區(qū)域布局均衡。支持符合條件的高水平醫(yī)院通過(guò)“一院多區(qū)”建設(shè),定向放大優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,加快推進(jìn)市級(jí)優(yōu)質(zhì)資源向“五個(gè)新城”及金山、崇明等遠(yuǎn)郊擴(kuò)容下沉。按照“提能級(jí)、增功能、補(bǔ)短板”要求,著力加強(qiáng)區(qū)域性醫(yī)療中心建設(shè)。依據(jù)服務(wù)人口和半徑,健全基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)設(shè)置,優(yōu)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能。加強(qiáng)新城專(zhuān)業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè),強(qiáng)化公共衛(wèi)生服務(wù)。

推進(jìn)緊密型醫(yī)聯(lián)體建設(shè)。加快建設(shè)以市級(jí)醫(yī)院為依托、區(qū)域性醫(yī)療中心為核心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為基礎(chǔ)的醫(yī)聯(lián)體,強(qiáng)化資源整合,構(gòu)建“管理、責(zé)任、利益、服務(wù)”共同體,創(chuàng)新分級(jí)診療協(xié)同機(jī)制。區(qū)域性醫(yī)療中心聚焦常見(jiàn)病、多發(fā)病診治,向上對(duì)接市級(jí)醫(yī)院,提升綜合服務(wù)能力;向下輻射基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),帶動(dòng)區(qū)域醫(yī)療服務(wù)能級(jí)整體提升。

健全分級(jí)分層分流的應(yīng)急醫(yī)療救治體系。加快推進(jìn)傳染病、創(chuàng)傷、重大公共衛(wèi)生事件等相關(guān)臨床專(zhuān)科建設(shè),支持部分公立醫(yī)院分院區(qū)建設(shè),發(fā)生重大疫情時(shí)快速轉(zhuǎn)換功能。建立公共衛(wèi)生醫(yī)療急救預(yù)備役體系,發(fā)揮中醫(yī)藥在重大疫情防控救治中的獨(dú)特作用,打造高水平中醫(yī)疫病防治隊(duì)伍。提升市級(jí)綜合醫(yī)院、區(qū)域性醫(yī)療中心感染科綜合救治水平,支持與呼吸、消化、重癥等學(xué)科融合發(fā)展,持續(xù)提升學(xué)科能力。

推動(dòng)公立中醫(yī)醫(yī)院傳承創(chuàng)新發(fā)展。將市級(jí)中醫(yī)醫(yī)院打造成具有國(guó)際影響力的創(chuàng)新型、示范型中醫(yī)藥診療和研究平臺(tái)。構(gòu)建中醫(yī)“區(qū)域+專(zhuān)科”醫(yī)聯(lián)體,建設(shè)“一區(qū)一品牌”重點(diǎn)基地,打造服務(wù)應(yīng)用型區(qū)屬中醫(yī)醫(yī)院?!笆奈濉钡健笆逦濉逼陂g,著力建設(shè)1-2家國(guó)家中醫(yī)醫(yī)學(xué)中心、1家國(guó)家中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新中心、1個(gè)國(guó)家中醫(yī)疫病防治基地、3-5家中西醫(yī)結(jié)合旗艦醫(yī)院、2個(gè)特色重點(diǎn)中醫(yī)醫(yī)院,2-3個(gè)高水平中醫(yī)特色專(zhuān)科醫(yī)院,打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)高地。

推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。加強(qiáng)公立醫(yī)院對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的全方位支持,實(shí)施新一輪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)功能標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),打造示范性健康管理中心、社區(qū)康復(fù)中心、社區(qū)護(hù)理中心,發(fā)展社區(qū)臨床藥學(xué)服務(wù),樹(shù)立社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)品牌。支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心整合各類(lèi)社會(huì)資源,拓展健康服務(wù)資源供給。鼓勵(lì)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+診療”模式,實(shí)現(xiàn)功能向社區(qū)服務(wù)延伸。

(二)打造科創(chuàng)引領(lǐng)的產(chǎn)學(xué)研一體化發(fā)展新趨勢(shì)。

建設(shè)國(guó)際一流臨床專(zhuān)科群。加強(qiáng)平臺(tái)、交叉學(xué)科建設(shè),形成在醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療質(zhì)量、臨床研究等方面領(lǐng)跑?chē)?guó)際、國(guó)內(nèi)引領(lǐng)的優(yōu)勢(shì)學(xué)科?!笆奈濉钡健笆逦濉逼陂g,力爭(zhēng)建成3-4個(gè)國(guó)際一流的臨床學(xué)科和若干臨床、中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科,培育3-4個(gè)國(guó)際一流團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)若干國(guó)際知名的醫(yī)學(xué)臨床科學(xué)家。支持三級(jí)醫(yī)院與世界一流醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和生物醫(yī)藥企業(yè)合作,組織和參與多中心研究。

打造高水平市級(jí)臨床研究平臺(tái)。聚焦生命科學(xué)、生物醫(yī)藥科技前沿領(lǐng)域,集聚本市優(yōu)勢(shì)資源,爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家臨床醫(yī)學(xué)研究中心和技術(shù)創(chuàng)新中心,加快產(chǎn)出具有國(guó)際影響力的原創(chuàng)性科研成果。建設(shè)符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)病數(shù)據(jù)庫(kù)、生物樣本庫(kù)等平臺(tái)設(shè)施,完善全鏈?zhǔn)脚R床研究質(zhì)量監(jiān)管平臺(tái)和醫(yī)企聯(lián)動(dòng)協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)。鼓勵(lì)試點(diǎn)醫(yī)院設(shè)立專(zhuān)門(mén)的臨床研究床位,開(kāi)展研究者發(fā)起的臨床試驗(yàn)(iit),允許有條件的醫(yī)院按照國(guó)家要求開(kāi)展自行研制體外診斷試劑試點(diǎn)。探索對(duì)多中心臨床研究實(shí)行倫理審查結(jié)果互認(rèn)。

大力發(fā)展高新醫(yī)療技術(shù)。面向再生醫(yī)學(xué)、精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)、生物治療、腦機(jī)融合等前沿領(lǐng)域尖端科學(xué)問(wèn)題,鼓勵(lì)藥品、醫(yī)療器械和設(shè)備等研發(fā)的醫(yī)工結(jié)合、產(chǎn)醫(yī)融合,集中力量開(kāi)展核心技術(shù)攻關(guān),加快原創(chuàng)性新技術(shù)、新產(chǎn)品、新方案、新策略產(chǎn)出。支持公立醫(yī)院與高校、科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)等開(kāi)展臨床研究與醫(yī)學(xué)科技成果轉(zhuǎn)化合作,積極參與本市健康服務(wù)業(yè)園區(qū)建設(shè),加快科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。

創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式。推廣多學(xué)科診療(mdt)、無(wú)痛診療、整體護(hù)理等新型服務(wù)模式,支持綜合性醫(yī)院建立腫瘤綜合診治中心,實(shí)行全周期一體化管理和綜合救治。推行日間化管理、加速康復(fù)外科診療模式,鼓勵(lì)試點(diǎn)醫(yī)院外科微創(chuàng)化發(fā)展。加強(qiáng)臨床藥師配備和培養(yǎng),支持開(kāi)設(shè)藥學(xué)門(mén)診,開(kāi)展精準(zhǔn)用藥服務(wù)。推廣中醫(yī)綜合診療、針灸全科化和全鏈條服務(wù)模式,促進(jìn)中西醫(yī)臨床協(xié)作攻關(guān)。支持三級(jí)醫(yī)院開(kāi)展特需診療、健康管理和國(guó)際醫(yī)療服務(wù)。進(jìn)一步深化拓展“便捷就醫(yī)服務(wù)”應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè),提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。

守牢醫(yī)療質(zhì)量安全底線。加強(qiáng)公立醫(yī)院臨床路徑管理,做到合理施治。推廣應(yīng)用信息化處方審核和點(diǎn)評(píng)系統(tǒng),規(guī)范臨床用藥。加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,提升醫(yī)院感控業(yè)務(wù)能力和管理能力。健全醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理與控制體系,完善醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。深化實(shí)施改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃,完善投訴機(jī)制。健全醫(yī)院評(píng)審體系,促進(jìn)醫(yī)院提高醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量。

(三)激發(fā)數(shù)智融合的公立醫(yī)院現(xiàn)代化管理新效能。

健全公立醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理。健全公立醫(yī)院決策機(jī)制和民主管理制度。夯實(shí)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)及人員配備,建立分工明確、密切協(xié)作、高效運(yùn)行的運(yùn)營(yíng)管理體系。完善全面預(yù)算管理、醫(yī)?;鹗褂霉芾?、成本管理、財(cái)務(wù)報(bào)告、第三方審計(jì)和信息公開(kāi)機(jī)制。優(yōu)化公立醫(yī)院內(nèi)部控制制度,突出規(guī)范重點(diǎn)領(lǐng)域、重要事項(xiàng)、關(guān)鍵崗位的流程管控和制約機(jī)制,開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和內(nèi)部控制評(píng)價(jià),有效防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。

建立分層分類(lèi)的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制。創(chuàng)新公立醫(yī)院內(nèi)部績(jī)效考核辦法,實(shí)行以崗定責(zé)、以崗定薪、責(zé)薪相適、考核兌現(xiàn),引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員重醫(yī)德、重技術(shù)、重能力。優(yōu)化公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系,重點(diǎn)考核醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)效率、持續(xù)發(fā)展、滿意度評(píng)價(jià)等,引導(dǎo)醫(yī)院落實(shí)功能定位。完善緊密型醫(yī)聯(lián)體績(jī)效考核體系,全面評(píng)價(jià)醫(yī)聯(lián)體運(yùn)行機(jī)制、分工協(xié)作和區(qū)域資源共享、技術(shù)輻射作用、可持續(xù)發(fā)展等情況,引導(dǎo)醫(yī)療資源上下貫通、縱向流動(dòng),工作重心從治病轉(zhuǎn)向促進(jìn)人民健康。

全面推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生數(shù)字化轉(zhuǎn)型。落實(shí)全國(guó)醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。以5g等新基建為支撐,深度應(yīng)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù),推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)流程再造、規(guī)則重構(gòu)、功能塑造和生態(tài)新建,打造全面感知、泛在連接、數(shù)字孿生和智能進(jìn)化的未來(lái)智慧醫(yī)院。推進(jìn)數(shù)字健康城區(qū)建設(shè)和智慧醫(yī)療服務(wù)一體化發(fā)展,實(shí)現(xiàn)全要素、全流程、全鏈條集成優(yōu)化。建立多維度病種組合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和基于數(shù)據(jù)循證的醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理決策支持系統(tǒng),優(yōu)化公立醫(yī)院資源價(jià)值配置和運(yùn)行管理。

(四)激活“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”系統(tǒng)集成的外部治理新動(dòng)力。

深化人才激勵(lì)制度改革。合理制定公立醫(yī)院人員編制標(biāo)準(zhǔn),建立動(dòng)態(tài)核增機(jī)制。落實(shí)公立醫(yī)院用人自主權(quán),按規(guī)定自主確定崗位總量和崗位標(biāo)準(zhǔn)。穩(wěn)慎開(kāi)展三級(jí)醫(yī)院下放職稱(chēng)評(píng)審權(quán)限試點(diǎn),對(duì)引進(jìn)高層次人才實(shí)行靈活的職稱(chēng)評(píng)審機(jī)制。完善交叉學(xué)科和臨床研究人員崗位設(shè)置、職稱(chēng)評(píng)審和晉升辦法??茖W(xué)、分類(lèi)設(shè)定公立醫(yī)院床人比,逐步使醫(yī)護(hù)比總體提到1∶2左右。落實(shí)“兩個(gè)允許”(允許醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)突破現(xiàn)行事業(yè)單位工資調(diào)控水平,允許醫(yī)療服務(wù)收入扣除成本并按規(guī)定提取各項(xiàng)基金后主要用于人員獎(jiǎng)勵(lì)),加大對(duì)公立醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績(jī)效工資水平和總量核定的傾斜力度。在核定績(jī)效工資總額內(nèi),創(chuàng)新實(shí)施協(xié)議工資制、項(xiàng)目工資制和年薪制等分配機(jī)制。公立醫(yī)院科技成果轉(zhuǎn)化以及技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)等獲得收益用于人員激勵(lì)不受績(jī)效工資總量限制。允許公立醫(yī)院和科研人員共有成果所有權(quán),鼓勵(lì)單位授予科研人員成果獨(dú)占許可權(quán)。

加強(qiáng)衛(wèi)生健康高端人才引育。推進(jìn)醫(yī)學(xué)教育創(chuàng)新發(fā)展,促進(jìn)醫(yī)工、醫(yī)理、醫(yī)文學(xué)科深度融合,培養(yǎng)“醫(yī)學(xué)+x”復(fù)合型人才和各類(lèi)緊缺人才。創(chuàng)新現(xiàn)代中醫(yī)師承教育模式,加強(qiáng)多學(xué)科協(xié)同特色人才培養(yǎng)。支持公立醫(yī)院精準(zhǔn)引進(jìn)海外高層次人才,集聚高端創(chuàng)新型人才,落實(shí)引進(jìn)所需高層次人才和團(tuán)隊(duì)在落戶安居、入學(xué)就醫(yī)、稅費(fèi)優(yōu)惠等方面的支持保障政策。

深化醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革。建立健全醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格形成機(jī)制和動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,理順比價(jià)關(guān)系,穩(wěn)妥有序?qū)嵤﹥r(jià)格調(diào)整。探索建立多層次的健康管理服務(wù)收費(fèi)機(jī)制。暢通醫(yī)療新技術(shù)、新項(xiàng)目定價(jià)綠色通道,加快審核新增醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目。完善特需醫(yī)療服務(wù)管理制度,探索對(duì)參與試點(diǎn)的公立醫(yī)院根據(jù)規(guī)定放寬特需醫(yī)療服務(wù),實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。合理制定多學(xué)科診療、鎮(zhèn)痛、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)等醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,將符合條件的診療項(xiàng)目納入醫(yī)保支付范圍。

持續(xù)深化醫(yī)保支付方式改革。深化以按病種付費(fèi)為主的多元復(fù)合式醫(yī)保支付方式改革,推進(jìn)總額預(yù)算管理框架下按疾病診斷相關(guān)分組(drg)和按病種分值(dip)付費(fèi),完善慢性精神疾病、康復(fù)和護(hù)理等長(zhǎng)期住院按床日付費(fèi),探索以家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為基礎(chǔ)、緊密型醫(yī)聯(lián)體為載體的按人頭付費(fèi)。完善緊密型醫(yī)聯(lián)體醫(yī)??傤~預(yù)算管理機(jī)制,做實(shí)“結(jié)余留用、合理超支分擔(dān)”。以體現(xiàn)中醫(yī)臨床價(jià)值為核心,健全符合中醫(yī)藥特點(diǎn)的多元復(fù)合醫(yī)保支付方式。

有序推進(jìn)藥品和醫(yī)用耗材招采機(jī)制改革。落實(shí)國(guó)家組織藥品集中帶量采購(gòu)常態(tài)化、制度化建設(shè)相關(guān)要求,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及我市藥品和醫(yī)用耗材集中帶量采購(gòu)中選結(jié)果。做好集中帶量采購(gòu)協(xié)議到期品種接續(xù)工作,穩(wěn)定市場(chǎng)預(yù)期、藥品價(jià)格和臨床用藥,采用綜合競(jìng)價(jià)鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)企業(yè)中選。針對(duì)未納入國(guó)家和本市帶量采購(gòu)的藥品,支持開(kāi)展多種形式的集中議價(jià)采購(gòu),構(gòu)建多方聯(lián)動(dòng)的藥品和醫(yī)用耗材集中采購(gòu)格局。

(五)建設(shè)健康和諧的公立醫(yī)院發(fā)展新文化。

打造健康至上的行業(yè)文化。健全醫(yī)務(wù)社工和志愿者聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式,支持醫(yī)院設(shè)立患者體驗(yàn)部,創(chuàng)建充滿人文關(guān)懷的就醫(yī)環(huán)境,打造有溫度的醫(yī)院,推進(jìn)文明行業(yè)建設(shè)。加強(qiáng)患者隱私保護(hù),完善醫(yī)患溝通制度,尊重維護(hù)患者知情權(quán)、選擇權(quán)。加強(qiáng)醫(yī)院健康促進(jìn)工作,更好發(fā)揮健康科普“主陣地”作用,完善醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展健康科普的激勵(lì)保障機(jī)制。發(fā)展老年健康服務(wù),建設(shè)老年友善醫(yī)院。

塑造特色鮮明的現(xiàn)代醫(yī)院文化。深入挖掘提煉醫(yī)院歷史文化特色、名醫(yī)大家思想精髓、院訓(xùn)愿景等,凝聚高質(zhì)量發(fā)展精神內(nèi)核。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員人文素養(yǎng)教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培育選樹(shù)先進(jìn)典型,深入開(kāi)展宣傳,弘揚(yáng)偉大抗疫精神和崇高職業(yè)精神,激發(fā)醫(yī)務(wù)人員對(duì)工作極端負(fù)責(zé)、對(duì)人民極度熱忱、對(duì)技術(shù)精益求精的不竭動(dòng)力,唱響大醫(yī)精誠(chéng)、醫(yī)者仁心主旋律。

營(yíng)造關(guān)心關(guān)愛(ài)醫(yī)務(wù)人員的社會(huì)氛圍。健全醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解機(jī)制,完善醫(yī)療執(zhí)業(yè)險(xiǎn)、醫(yī)療意外傷害險(xiǎn)和醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn),保障醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)安全和合法權(quán)益。改善醫(yī)務(wù)人員工作條件,合理確定其工作負(fù)荷,科學(xué)配置人力資源,暢通利益訴求渠道。完善醫(yī)務(wù)人員收入合理增長(zhǎng)機(jī)制,探索建立醫(yī)務(wù)人員職業(yè)榮譽(yù)制度,做好職業(yè)發(fā)展前景規(guī)劃。

(六)堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)公立醫(yī)院的全面領(lǐng)導(dǎo)。

全面落實(shí)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。公立醫(yī)院黨委充分發(fā)揮把方向、管大局、作決策、促改革、保落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)作用,集體研究決定重大問(wèn)題。健全完善醫(yī)院黨委會(huì)和院長(zhǎng)辦公會(huì)議事決策制度,建立書(shū)記、院長(zhǎng)定期溝通和黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況報(bào)告制度,著力構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政分工合作、協(xié)調(diào)運(yùn)行的工作機(jī)制,把黨的領(lǐng)導(dǎo)融入醫(yī)院治理全過(guò)程各方面各環(huán)節(jié),把黨的建設(shè)各項(xiàng)要求落到實(shí)處。

加強(qiáng)公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和干部人才隊(duì)伍建設(shè)。選優(yōu)配強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子特別是黨委書(shū)記和院長(zhǎng)。黨委書(shū)記和院長(zhǎng)分設(shè)的,黨委書(shū)記一般不兼任行政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),院長(zhǎng)是中共黨員的,同時(shí)擔(dān)任黨委副書(shū)記。堅(jiān)持黨管干部原則,醫(yī)院黨委按照干部選拔任用有關(guān)規(guī)定,制定實(shí)施醫(yī)院內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人選拔任用具體辦法。堅(jiān)持黨管人才原則,完善人才培養(yǎng)、引進(jìn)和使用管理辦法,建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系服務(wù)高層次人才制度,建立以醫(yī)德、能力、業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)的人才評(píng)價(jià)體系。

全面提升公立醫(yī)院黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量。推進(jìn)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。建立黨支部參與內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)人才引進(jìn)、隊(duì)伍建設(shè)、職稱(chēng)職級(jí)晉升、績(jī)效考核、薪酬分配、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)等重大事項(xiàng)決策的制度機(jī)制,把好政治關(guān)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)關(guān)。實(shí)施黨支部書(shū)記“雙帶頭人”培育工程,建立健全把業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)成黨員、把黨員培養(yǎng)成業(yè)務(wù)骨干的“雙培養(yǎng)”機(jī)制。

落實(shí)公立醫(yī)院黨建工作責(zé)任。建立健全各級(jí)黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),組織部門(mén)牽頭抓總,衛(wèi)生健康、教育、國(guó)資等部門(mén)具體負(fù)責(zé),有關(guān)部門(mén)齊抓共管,一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任體系和工作格局。落實(shí)公立醫(yī)院黨建工作質(zhì)量評(píng)價(jià)考核制度,將黨建工作納入巡視巡察工作內(nèi)容,評(píng)價(jià)結(jié)果作為醫(yī)院基層黨建工作年度考核結(jié)果,與公立醫(yī)院績(jī)效考核、醫(yī)院等級(jí)評(píng)審掛鉤,并作為醫(yī)院黨委書(shū)記抓基層黨建工作述職評(píng)議考核結(jié)果的重要參考和干部選拔任用的重要依據(jù)。

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。

由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),將推進(jìn)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展作為深化醫(yī)改重點(diǎn)工作,強(qiáng)化市、區(qū)兩級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)、保障、管理和監(jiān)督責(zé)任。加快政府職能轉(zhuǎn)變和簡(jiǎn)政放權(quán),充分激發(fā)試點(diǎn)單位“比學(xué)趕超”精神,實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效,爭(zhēng)創(chuàng)一流。

(二)推動(dòng)試點(diǎn)先行。

分類(lèi)遴選改革意識(shí)強(qiáng)、創(chuàng)新勁頭足、學(xué)科基礎(chǔ)扎實(shí)、提升空間大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為試點(diǎn)單位,包括國(guó)際一流、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的高水平醫(yī)院10家、示范型區(qū)域性醫(yī)療中心10家、高水平社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心20家,加快探索高質(zhì)量發(fā)展模式和路徑,充分發(fā)揮引領(lǐng)帶動(dòng)作用。

(三)落實(shí)資金投入。

市、區(qū)財(cái)政按照事權(quán)與支出責(zé)任劃分,支持公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,財(cái)政資金投入重點(diǎn)向資源均衡布局、學(xué)科建設(shè)、科研創(chuàng)新、人才培育等方面傾斜。建立健全政府主導(dǎo)、社會(huì)參與的公立醫(yī)院多元投入機(jī)制,加強(qiáng)臨床研究、數(shù)字轉(zhuǎn)型、成果轉(zhuǎn)化等方面的醫(yī)企合作聯(lián)動(dòng)。

(四)建立評(píng)價(jià)體系。

開(kāi)展公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展績(jī)效評(píng)價(jià),重點(diǎn)評(píng)價(jià)專(zhuān)科能力提升、科研成果轉(zhuǎn)化、人才隊(duì)伍建設(shè)、優(yōu)質(zhì)資源下沉、基層能力提升、醫(yī)?;鹗褂谩⒐残l(wèi)生任務(wù)落實(shí)等,評(píng)估結(jié)果應(yīng)用于醫(yī)院財(cái)政投入、薪酬總量核定等方面。

(五)做好總結(jié)推廣。

衛(wèi)生健康部門(mén)會(huì)同有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)調(diào)研指導(dǎo),做好政策解讀和宣傳引導(dǎo),營(yíng)造良好氛圍,凝聚改革共識(shí)。挖掘提煉、總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)全市公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展取得實(shí)效。

醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)篇二十二

作為一家醫(yī)院,高質(zhì)量的服務(wù)始終是我們的追求之一。多年的實(shí)踐告訴我們,高質(zhì)量的服務(wù)不僅能夠提升患者的滿意度,更能夠加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)認(rèn)同感和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。今天,我將分享一些我們醫(yī)院積累的高質(zhì)量服務(wù)心得體會(huì)。

第二段:文化建設(shè)是服務(wù)質(zhì)量的基石

服務(wù)文化建設(shè)是高質(zhì)量服務(wù)的核心。我們通過(guò)醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)術(shù)交流等途徑,不斷提高醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)技能和文化素養(yǎng)。我們也通過(guò)組織豐富的文化、體育、公益等活動(dòng),創(chuàng)造開(kāi)放、包容、團(tuán)結(jié)的工作環(huán)境。這樣的文化建設(shè)不僅加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員間的職業(yè)認(rèn)同感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,也使得醫(yī)院與患者之間的溝通更加順暢和自然。

第三段:專(zhuān)業(yè)化管理確保質(zhì)量保障

作為一家醫(yī)療機(jī)構(gòu),質(zhì)量保障是我們的永恒課題。我們建立了嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系,通過(guò)規(guī)范化的管理流程和各項(xiàng)細(xì)節(jié)上的把控, 徹底消除了患者在就醫(yī)過(guò)程中可能遭遇的各類(lèi)安全隱患和醫(yī)療糾紛,從而確保了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療品質(zhì)。同時(shí),我們也將護(hù)理作為一個(gè)基本的服務(wù)方向,從提供安全,防止感染,及時(shí)給藥和止痛等方面不斷提升醫(yī)院整體職業(yè)素養(yǎng)。

第四段:個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)讓患者滿意至上

醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量不僅僅關(guān)乎醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)認(rèn)同感和技能水平,還需要以病人為中心,構(gòu)建個(gè)性化的服務(wù)模式。我們始終堅(jiān)持以患者為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,在服務(wù)上建立個(gè)性化、差異化和特色化的優(yōu)勢(shì)?;颊呷朐菏冀K在我們的全方位服務(wù)下,用心傾聽(tīng)患者需求,提供舒適的文化環(huán)境和個(gè)性化服務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)了和病人間的互信。

第五段:結(jié)語(yǔ)

總之,醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的提升需要文化建設(shè)、專(zhuān)業(yè)管理和個(gè)性化服務(wù)的三個(gè)方面的支持。我們將不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以高質(zhì)量的服務(wù)優(yōu)勢(shì)始終為病人服務(wù),讓病人獲得更安全、更舒適的醫(yī)療體驗(yàn),弘揚(yáng)人性關(guān)懷的價(jià)值觀念,在醫(yī)療界贏得好評(píng)。

醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)篇二十三

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《云南省人民政府辦公廳關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》(云政辦發(fā)〔2022〕3號(hào))精神,加快推動(dòng)麗江市公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,更好地滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求,切實(shí)增強(qiáng)群眾看病就醫(yī)獲得感,結(jié)合麗江實(shí)際特制訂本實(shí)施方案。

以人民健康為中心,以健康麗江建設(shè)為主線,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為抓手,以全面提升人民健康水平為目標(biāo),堅(jiān)持政府主導(dǎo)、公益性主導(dǎo),堅(jiān)持醫(yī)防融合、平急結(jié)合、中西醫(yī)并重,補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、建機(jī)制、提質(zhì)量。力爭(zhēng)用5年的時(shí)間,公立醫(yī)院發(fā)展實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變,三個(gè)提高”,全市醫(yī)療衛(wèi)生結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化合理,服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)高效,衛(wèi)生治理體系和治理能力明顯增強(qiáng),科學(xué)合理的就醫(yī)秩序和分級(jí)診療格局基本形成,為更好提供優(yōu)質(zhì)高效醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、防范化解重大疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)、建設(shè)健康麗江提供有力支撐。

(一)打造市級(jí)高水平醫(yī)院。

加強(qiáng)與省內(nèi)外高水平醫(yī)院合作,加快省級(jí)臨床醫(yī)學(xué)分中心、省級(jí)臨床重點(diǎn)專(zhuān)科、重大疫病防治基地等項(xiàng)目建設(shè),重點(diǎn)提升市級(jí)醫(yī)院危急重癥、疑難復(fù)雜病癥診療救治和心血管病、呼吸等專(zhuān)科服務(wù)能力。支持市人民醫(yī)院在控制單體規(guī)模的基礎(chǔ)上,向“一院多區(qū)”發(fā)展,新建市人民醫(yī)院榮華分院,建成市傳染病醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院。到2025年,力爭(zhēng)把市人民醫(yī)院建設(shè)成為綜合性區(qū)域醫(yī)療中心,市婦女兒童醫(yī)院、市第二人民院牽頭建設(shè)1-2個(gè)專(zhuān)科類(lèi)區(qū)域醫(yī)療業(yè)務(wù)中心,建設(shè)2-3個(gè)省級(jí)臨床醫(yī)學(xué)分中心,麗江市人民醫(yī)院達(dá)到三級(jí)綜合醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力指南推薦標(biāo)準(zhǔn),麗江市婦女兒童醫(yī)院達(dá)三級(jí)乙等標(biāo)準(zhǔn)。市級(jí)醫(yī)院每年至少新開(kāi)展1-2項(xiàng)疑難重癥診療技術(shù),全市公立醫(yī)院住院量占比達(dá)90%以上,基本實(shí)現(xiàn)“減少跨區(qū)域就醫(yī)”目標(biāo)。(市衛(wèi)生健康委、市發(fā)展改革委、市財(cái)政局,各縣區(qū)人民政府按照職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

(二)建設(shè)縣級(jí)區(qū)域醫(yī)療中心。

推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院(含中醫(yī)醫(yī)院)基礎(chǔ)設(shè)施、臨床重點(diǎn)專(zhuān)科、薄弱專(zhuān)科和第二階段提質(zhì)達(dá)標(biāo)。健全中醫(yī)藥服務(wù)體系。健全三級(jí)醫(yī)院對(duì)口幫扶縣級(jí)醫(yī)院長(zhǎng)效機(jī)制,加強(qiáng)縣域腫瘤、心腦血管等臨床專(zhuān)科能力建設(shè),補(bǔ)齊縣級(jí)綜合醫(yī)院口腔等薄弱專(zhuān)科短板。到2025年,力爭(zhēng)1-2所縣(區(qū))級(jí)公立綜合醫(yī)院晉升為三級(jí)醫(yī)院,3所縣級(jí)公立綜合醫(yī)院達(dá)到《縣醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力推薦標(biāo)準(zhǔn)》要求,1所縣級(jí)中醫(yī)醫(yī)院達(dá)到《縣級(jí)中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力推薦標(biāo)準(zhǔn)(試行)》要求,建設(shè)臨床服務(wù)“五大中心”,建強(qiáng)急診急救“五大中心”,所有縣級(jí)綜合醫(yī)院設(shè)置獨(dú)立的精神科、口腔科、康復(fù)科、眼科、老年病科、呼吸與重癥科、公共衛(wèi)生科,建有標(biāo)準(zhǔn)化pcr實(shí)驗(yàn)室和標(biāo)準(zhǔn)化icu,縣級(jí)醫(yī)院與專(zhuān)業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)深度融合,縣域醫(yī)療服務(wù)能力和疾病防控水平全面提升,縣域就診率保持在90%以上,基本實(shí)現(xiàn)“常見(jiàn)病多發(fā)病在市縣解決”目標(biāo)。(市衛(wèi)生健康委、市發(fā)展改革委、市財(cái)政局,各縣區(qū)人民政府按照職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

(三)建設(shè)縣域醫(yī)療服務(wù)次中心。

持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行活動(dòng),加快基層慢病管理中心、心腦血管救治站、一級(jí)甲等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)建設(shè),爭(zhēng)取建成一批縣域醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)次中心和綜合健康管理中心。到2025年,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)慢病管理中心實(shí)現(xiàn)全覆蓋,50%的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建成心腦血管救治站,50%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達(dá)到云南省甲級(jí)標(biāo)準(zhǔn),不少于2個(gè)達(dá)國(guó)家推薦標(biāo)準(zhǔn)?;鶎蛹痹\搶救、二級(jí)以下常規(guī)手術(shù)、正常分娩、高危孕產(chǎn)婦初篩等基本醫(yī)療服務(wù)能力全面提升,基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下流動(dòng)的分級(jí)診療秩序全面建立,基層診療量占比達(dá)65%以上,基本實(shí)現(xiàn)“頭痛腦熱在鄉(xiāng)村解決”目標(biāo)。(市衛(wèi)生健康委、市發(fā)展改革委、市財(cái)政局,各縣區(qū)人民政府按照職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

(四)組建城市醫(yī)療集團(tuán)。

探索在麗江市主城區(qū),由市人民醫(yī)院牽頭,其他若干家市級(jí)醫(yī)院、公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等為成員,按網(wǎng)格化布局組建緊密型城市醫(yī)療集團(tuán),統(tǒng)籌負(fù)責(zé)預(yù)防、治療、康復(fù)、健康促進(jìn)等一體化、連續(xù)性醫(yī)療服務(wù)。健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)與公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員、信息、資源“三通”和監(jiān)督管理互相制約的醫(yī)防協(xié)同服務(wù)機(jī)制,加快診斷治療新技術(shù)、新項(xiàng)目的臨床運(yùn)用和推廣,支持多學(xué)科聯(lián)合、多專(zhuān)業(yè)一體、中西醫(yī)臨床協(xié)作等診療服務(wù)模式,形成錯(cuò)位發(fā)展、專(zhuān)業(yè)互補(bǔ)、有序競(jìng)爭(zhēng)的格局。(市衛(wèi)生健康委、市委編辦、市人力資源社會(huì)保障局、市財(cái)政局、市醫(yī)保局按照職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

(五)加快推進(jìn)緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)。

落實(shí)縣、鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)功能定位,全面推進(jìn)緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)。加快組建醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療質(zhì)控、人力資源、運(yùn)營(yíng)管理、醫(yī)保管理、信息管理等“一體化管理中心”,實(shí)現(xiàn)縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)行政管理、人員、財(cái)務(wù)、物資后勤、業(yè)務(wù)、信息、藥械管理采購(gòu)、績(jī)效考核、醫(yī)保支付、公共衛(wèi)生等“十統(tǒng)一”管理,構(gòu)建管理共同體。依托現(xiàn)代信息技術(shù)及醫(yī)共體牽頭醫(yī)院醫(yī)療資源,鼓勵(lì)設(shè)置獨(dú)立的遠(yuǎn)程醫(yī)療、檢驗(yàn)、心電、影像、病理、消毒供應(yīng)等“醫(yī)療資源共享中心”,有條件的地方可以實(shí)施“基層檢查、上級(jí)診斷”,構(gòu)建服務(wù)共同體。協(xié)同推進(jìn)醫(yī)共體基本醫(yī)療保障資金打包付費(fèi)改革,強(qiáng)化績(jī)效考核和結(jié)果運(yùn)用,建立“總額控制、結(jié)余留用、合理超支分擔(dān)”的激勵(lì)約束機(jī)制,構(gòu)建責(zé)任和利益共同體。發(fā)揮醫(yī)共體牽頭醫(yī)院對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的管理和技術(shù)支撐作用,推動(dòng)醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療技術(shù)、藥品下沉基層,提升居民健康“守門(mén)人”能力,推進(jìn)基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動(dòng)的分級(jí)診療制度建設(shè),構(gòu)建發(fā)展共同體。(市衛(wèi)生健康委、市醫(yī)保局、市發(fā)展改革委、市財(cái)政局,各縣區(qū)人民政府按照職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

(六)筑牢平急結(jié)合公共衛(wèi)生防護(hù)網(wǎng)。

加強(qiáng)公立醫(yī)院公共衛(wèi)生科室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),完善公立醫(yī)院公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制,加強(qiáng)各級(jí)公立醫(yī)院與公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的分工協(xié)作和業(yè)務(wù)融合。持續(xù)強(qiáng)化醫(yī)院感染防控管理和“七項(xiàng)能力”建設(shè)。健全分級(jí)、分層、分流、中西醫(yī)協(xié)同的重大疫情救治體系。爭(zhēng)取省級(jí)支持,把市人民醫(yī)院改造升級(jí)為重大疫情救治基地,承擔(dān)危重癥患者集中救治和應(yīng)急物資集中儲(chǔ)備任務(wù)。高標(biāo)準(zhǔn)完成麗江市傳染病醫(yī)院、永勝縣傳染病分院、寧蒗縣人民醫(yī)院傳染病病區(qū)及華坪縣人民醫(yī)院傳染樓改擴(kuò)建任務(wù),完成公立醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診、急診部、住院部、醫(yī)技科室等業(yè)務(wù)用房改造任務(wù),支持公立醫(yī)院儲(chǔ)備一定規(guī)??裳杆俎D(zhuǎn)換的傳染病房、重癥病房、醫(yī)療物資和人力資源。加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院感染性疾病科、急診科、肺病科、重癥醫(yī)學(xué)科等薄弱科室建設(shè),提高中醫(yī)藥應(yīng)急救治能力。創(chuàng)新醫(yī)防協(xié)同機(jī)制,建立人員通、信息通、資源通和監(jiān)督監(jiān)管相互制約的'機(jī)制。(市衛(wèi)生健康委、市發(fā)展改革委、市工業(yè)和信息化局、市財(cái)政局,各縣區(qū)人民政府按照職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

(一)加強(qiáng)臨床專(zhuān)科建設(shè)。

針對(duì)嚴(yán)重影響全市健康水平的主要疾病,重點(diǎn)提升各級(jí)公立醫(yī)院心腦血管、呼吸、消化、感染、創(chuàng)傷、重癥、腫瘤、急診、精神、康復(fù)等核心專(zhuān)科能力,夯實(shí)麻醉、影像、病理和檢驗(yàn)等支撐專(zhuān)科基礎(chǔ),補(bǔ)齊口腔、康復(fù)、精神、眼科、老年病等薄弱專(zhuān)科,做優(yōu)做強(qiáng)骨傷、肛腸、針灸、推拿、腎病、脾胃病、皮膚科等中醫(yī)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)專(zhuān)科。建設(shè)不少于7個(gè)(中醫(yī)2個(gè))省級(jí)臨床重點(diǎn)專(zhuān)科、至少25個(gè)(中醫(yī)10個(gè))市縣級(jí)臨床重點(diǎn)專(zhuān)科,每年遴選5個(gè)薄弱專(zhuān)科(含中醫(yī))加強(qiáng)建設(shè),有計(jì)劃地推進(jìn)綜合醫(yī)院臨床重點(diǎn)專(zhuān)科分層分類(lèi)建設(shè)。聚焦“一老一小”健康需求、職業(yè)健康等領(lǐng)域,規(guī)劃設(shè)置兒童、老年病、婦產(chǎn)、康復(fù)等專(zhuān)科醫(yī)院,引入優(yōu)質(zhì)資源建設(shè)醫(yī)養(yǎng)、康養(yǎng)中心。以專(zhuān)科發(fā)展帶動(dòng)診療能力提升。(市衛(wèi)生健康委、市民政局、市財(cái)政局,各縣區(qū)人民政府按照職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

(二)推進(jìn)醫(yī)學(xué)技術(shù)創(chuàng)新。

通過(guò)“內(nèi)培外引”、建立專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)工作站等方式,引入一批掌握高新技術(shù)的高素質(zhì)醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域?qū)<倚腿瞬牛e極開(kāi)展診斷治療新技術(shù)、新項(xiàng)目的臨床運(yùn)用和推廣,鼓勵(lì)開(kāi)展醫(yī)學(xué)應(yīng)用基礎(chǔ)研究、臨床研究和群醫(yī)學(xué)研究。加強(qiáng)中西醫(yī)結(jié)合康復(fù)治療,推進(jìn)康復(fù)技術(shù)創(chuàng)新。支持中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)針對(duì)重點(diǎn)人群、慢性病患者制定并推廣中醫(yī)特色治療方案。爭(zhēng)取國(guó)家級(jí)、省級(jí)支持在我市布局建設(shè)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新中心、中醫(yī)藥重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、民族醫(yī)藥研究機(jī)構(gòu)等,支持公立中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展院內(nèi)制劑研發(fā)、中藥新藥研發(fā)和民族醫(yī)藥研發(fā),推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)化,所獲收益主要用于獎(jiǎng)勵(lì)作出重要貢獻(xiàn)的人員。探索開(kāi)展公立醫(yī)院科技創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)。落實(shí)職務(wù)發(fā)明制度。加快發(fā)展商業(yè)健康保險(xiǎn),促進(jìn)新產(chǎn)品進(jìn)入臨床使用。(市衛(wèi)生健康委、市科技局、市人力資源社會(huì)保障局、市醫(yī)保局、市市場(chǎng)監(jiān)管局按照職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

(三)推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)模式創(chuàng)新。

優(yōu)化服務(wù)流程,利用手機(jī)app、微信等新平臺(tái),提供分時(shí)段預(yù)約診療和檢查檢驗(yàn)集中預(yù)約服務(wù),三級(jí)醫(yī)院預(yù)約診療率達(dá)50%以上。開(kāi)展診間(床旁)結(jié)算、檢驗(yàn)檢查結(jié)果查詢、推送、互認(rèn)等便捷服務(wù)。開(kāi)設(shè)多學(xué)科診療門(mén)診,探索建立單病種多學(xué)科聯(lián)合診療和查房制度。擴(kuò)大日間手術(shù)病種范圍,提高日間手術(shù)占擇期手術(shù)的比例。二級(jí)及以上公立醫(yī)院實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)全覆蓋,實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理。鼓勵(lì)開(kāi)展社區(qū)延續(xù)護(hù)理、居家護(hù)理等服務(wù)。在公立醫(yī)院逐步推開(kāi)合理用藥咨詢或藥物治療管理門(mén)診,引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)藥學(xué)服務(wù)向基層延伸。探索院前急救機(jī)構(gòu)與“五大中心”信息實(shí)時(shí)交換,提升急救效率與能力。推廣中醫(yī)綜合診療模式、多專(zhuān)業(yè)一體化診療模式、全鏈條服務(wù)模式,實(shí)施重大疑難疾病中西醫(yī)協(xié)作試點(diǎn)。(市衛(wèi)生健康委、市醫(yī)保局、市市場(chǎng)監(jiān)管局,各縣區(qū)人民政府按照職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

(四)強(qiáng)化信息化支撐作用。

推進(jìn)智慧醫(yī)院和醫(yī)院信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),確保網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全和醫(yī)患個(gè)人信息依法合規(guī)使用,三級(jí)甲等醫(yī)院電子病歷應(yīng)用分級(jí)達(dá)5級(jí)以上,其他三級(jí)醫(yī)院及二級(jí)甲等醫(yī)院達(dá)4級(jí)以上,其他二級(jí)醫(yī)院達(dá)3級(jí)以上,能利用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量控制、規(guī)范醫(yī)療行為、評(píng)估合理用藥等。加快推進(jìn)麗江市全民健康信息平臺(tái)、縣域醫(yī)共體信息平臺(tái)建設(shè),加快發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù),推動(dòng)全市醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、電子健康檔案等醫(yī)療健康數(shù)據(jù)互通共享,逐步形成“基層檢查、上級(jí)診斷、檢查檢驗(yàn)結(jié)果區(qū)域互任”模式。建立藥品追溯制度,探索公立醫(yī)院處方信息與藥品零售消費(fèi)信息互聯(lián)互通。落實(shí)統(tǒng)一的醫(yī)保藥品、醫(yī)用耗材分類(lèi)與編碼標(biāo)準(zhǔn)。推進(jìn)醫(yī)療器械唯一標(biāo)識(shí)應(yīng)用。(市衛(wèi)生健康委、市委網(wǎng)信辦、市工業(yè)和信息化局、市商務(wù)局、市醫(yī)保局、市市市場(chǎng)監(jiān)管局按照職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

(一)健全運(yùn)營(yíng)管理體系。

全面落實(shí)基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法等法律法規(guī),提升法治保障水平。整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和資源系統(tǒng),建立醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理決策支持系統(tǒng),推動(dòng)醫(yī)院核心業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)深度融合,推進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化。在二級(jí)及以上公立醫(yī)院、醫(yī)共體總院設(shè)置總會(huì)計(jì)師崗位,進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)班子。以大數(shù)據(jù)方法建立病種組合標(biāo)準(zhǔn)體系,形成疾病嚴(yán)重程度與資源消耗在每一個(gè)病組的量化治療標(biāo)準(zhǔn)、藥品標(biāo)準(zhǔn)和耗材標(biāo)準(zhǔn)等,對(duì)醫(yī)院病例組合指數(shù)、成本產(chǎn)出、醫(yī)生績(jī)效等進(jìn)行監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià),引導(dǎo)醫(yī)院回歸功能定位,減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。(市衛(wèi)生健康委、市委網(wǎng)信辦、市財(cái)政局、市醫(yī)保局、市市場(chǎng)監(jiān)管局按照職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

(二)加強(qiáng)全面預(yù)算管理。

科學(xué)制定醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃,實(shí)行全口徑、全過(guò)程、全員性、全方位預(yù)算管理,貫穿預(yù)算編制、審批、執(zhí)行、監(jiān)控、調(diào)整、決算、分析、考核等各環(huán)節(jié),從數(shù)量、質(zhì)量、實(shí)效、成本、效益等方面實(shí)施預(yù)算績(jī)效管理,強(qiáng)化預(yù)算約束,促進(jìn)資源有效配置和使用。完善全面預(yù)算管理評(píng)價(jià)體系。每半年公開(kāi)醫(yī)院相關(guān)財(cái)務(wù)信息,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。(市衛(wèi)生健康委、市財(cái)政局按照職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

(三)完善內(nèi)部控制制度。

以業(yè)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)管理的重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件、重要流程為重點(diǎn),開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和內(nèi)部控制評(píng)價(jià)。強(qiáng)化內(nèi)部授權(quán)審批控制、預(yù)算控制、資產(chǎn)控制、會(huì)計(jì)控制、政府采購(gòu)控制、信息公開(kāi)控制等,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化成本消耗關(guān)鍵環(huán)節(jié)的流程管理,降低萬(wàn)元收入能耗支出。推廣醫(yī)院后勤“一站式”服務(wù)。(市衛(wèi)生健康委、市財(cái)政局按照職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

(四)健全績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制。

堅(jiān)持和強(qiáng)化公立醫(yī)院的公益性導(dǎo)向,由醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合實(shí)際,優(yōu)化績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,每年統(tǒng)一組織開(kāi)展績(jī)效考核評(píng)價(jià)。公立醫(yī)院重點(diǎn)考核醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)效率、持續(xù)發(fā)展、滿意度評(píng)價(jià)等,考核結(jié)果與財(cái)政補(bǔ)助、績(jī)效工資總(增)量、主要負(fù)責(zé)人薪酬、職務(wù)任免等掛鉤。緊密型縣域醫(yī)共體重點(diǎn)考核有序就醫(yī)格局形成、縣域醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力提升、醫(yī)療衛(wèi)生資源利用、醫(yī)?;鹗褂眯芴嵘?,考核結(jié)果與打包醫(yī)保資金、醫(yī)共體院長(zhǎng)薪酬及職務(wù)任免等掛鉤。引導(dǎo)各級(jí)各類(lèi)公立醫(yī)院及醫(yī)共體改革完善內(nèi)部績(jī)效考核辦法,以聘用合同為依據(jù),以崗位職責(zé)完成情況為重點(diǎn),將考核結(jié)果與薪酬分配掛鉤,推動(dòng)公立醫(yī)院以評(píng)促改、提質(zhì)增效。(市衛(wèi)生健康委、市委組織部、市發(fā)展改革委、市財(cái)政局、市人力資源社會(huì)保障局、市醫(yī)保局,各縣區(qū)人民政府按照職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

(一)改革人事管理制度。

全面貫徹落實(shí)《麗江市促進(jìn)衛(wèi)生健康人才隊(duì)伍發(fā)展三十一條措施》。貫徹落實(shí)公立醫(yī)院人員編制標(biāo)準(zhǔn),按照控制總量、盤(pán)活存量,優(yōu)化結(jié)構(gòu)的要求,建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,推進(jìn)公立醫(yī)院人員總量管理試點(diǎn)工作。落實(shí)公立醫(yī)院用人自主權(quán),完善公開(kāi)招聘政策,對(duì)急需緊缺專(zhuān)業(yè)或崗位在公開(kāi)招聘中不設(shè)開(kāi)考比例。落實(shí)崗位管理制度,按照醫(yī)、護(hù)、藥、技、管等不同類(lèi)別合理設(shè)置崗位,科學(xué)編制崗位責(zé)任書(shū),實(shí)行競(jìng)聘上崗、合同管理,激勵(lì)人才脫穎而出。增加護(hù)士配備,逐步使公立醫(yī)院醫(yī)護(hù)比總體達(dá)到1:2左右。(市人力資源社會(huì)保障局、市委編辦、市衛(wèi)生健康委、市財(cái)政局,各縣區(qū)人民政府按照職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

(二)改革薪酬分配制度。

落實(shí)“兩個(gè)允許”要求,貫徹國(guó)家、省關(guān)于深化公立醫(yī)院薪酬制度改革的指導(dǎo)意見(jiàn),合理確定、動(dòng)態(tài)調(diào)整公立醫(yī)院薪酬水平,鼓勵(lì)探索借鑒“三明醫(yī)改”經(jīng)驗(yàn),按照醫(yī)療服務(wù)收入一定比例提取績(jī)效工資總量,從根本上杜絕“大檢查”、“大處方”行為。建立主要體現(xiàn)崗位職責(zé)和知識(shí)價(jià)值的薪酬體系,實(shí)行以崗定責(zé)、以崗定薪、責(zé)薪相適、考核兌現(xiàn)。在核定的績(jī)效工資總量?jī)?nèi),醫(yī)院可自主設(shè)立體現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)特點(diǎn)、勞動(dòng)特點(diǎn)和崗位價(jià)值的薪酬項(xiàng)目,不同崗位、不同科室、不同風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、不同工作強(qiáng)度、不同專(zhuān)業(yè)類(lèi)別人員間薪酬要有差異,充分發(fā)揮保障和激勵(lì)作用。具備條件的地區(qū)鼓勵(lì)探索實(shí)行公立醫(yī)院、縣域醫(yī)共體總院主要負(fù)責(zé)人年薪制、高層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員協(xié)議工資制或項(xiàng)目工資制、職工目標(biāo)年薪制以及年薪計(jì)算工分制。(市人力資源社會(huì)保障局、市衛(wèi)生健康委、市財(cái)政局,各縣區(qū)人民政府按照職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

(三)健全醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)評(píng)價(jià)制度。

強(qiáng)化醫(yī)學(xué)生早臨床、多臨床、反復(fù)臨床,加強(qiáng)醫(yī)學(xué)人文教育,拓展“滬滇合作”、三級(jí)醫(yī)院對(duì)口幫扶縣級(jí)醫(yī)院、麗江英才計(jì)劃等人才培養(yǎng)項(xiàng)目,依托專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)工作站,拓寬人才培養(yǎng)和引進(jìn)渠道,實(shí)現(xiàn)博士生招聘或引進(jìn)“零”的突破,每年至少招聘3名研究生、培養(yǎng)5名學(xué)科帶頭人及10名中青年優(yōu)秀醫(yī)師。加強(qiáng)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地、助理全科醫(yī)生培訓(xùn)基地臨床技能中心標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。落實(shí)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、專(zhuān)科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制度。加強(qiáng)與醫(yī)學(xué)高等院校合作,建強(qiáng)教學(xué)醫(yī)院,發(fā)展高等醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院。開(kāi)展名老中醫(yī)藥專(zhuān)家醫(yī)術(shù)經(jīng)驗(yàn)傳承工作,培養(yǎng)一批名老中醫(yī)藥學(xué)術(shù)繼承人。加強(qiáng)老年、兒科、重癥、傳染病等緊缺護(hù)理專(zhuān)業(yè)護(hù)士培養(yǎng)培訓(xùn),推動(dòng)護(hù)理崗位科學(xué)管理,提升護(hù)理服務(wù)水平。改革完善人才評(píng)價(jià)機(jī)制,堅(jiān)持分層分類(lèi)評(píng)價(jià),合理設(shè)置評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),突出品德能力業(yè)績(jī)導(dǎo)向,增加臨床工作數(shù)量和質(zhì)量指標(biāo),淡化論文數(shù)量要求。(市衛(wèi)生健康委、市人力資源社會(huì)保障局按照職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

(四)深化醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革。

穩(wěn)妥推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革,建立健全科學(xué)合理的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格形成機(jī)制。建立靈敏有序的價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,定期開(kāi)展調(diào)價(jià)評(píng)估,達(dá)到啟動(dòng)條件的要穩(wěn)妥有序調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,理順比價(jià)關(guān)系,支持公立醫(yī)院優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。落實(shí)中醫(yī)(民族醫(yī))、互聯(lián)網(wǎng)等醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策。到2025年,公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)收入(不含藥品、耗材、檢查、化驗(yàn)收入)占醫(yī)療收入的比例達(dá)到省級(jí)要求或評(píng)價(jià)水平。(市醫(yī)保局、市衛(wèi)生健康委、市財(cái)政局按照職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

(五)深化醫(yī)保支付方式改革。

推行以按疾病診斷相關(guān)分組付費(fèi)為主的多元復(fù)合式醫(yī)保支付方式,精神疾病等長(zhǎng)期住院病例按床日付費(fèi),探索按門(mén)診按人頭付費(fèi)。推進(jìn)縣域醫(yī)共體醫(yī)保資金打包付費(fèi)改革,加快建立“總額付費(fèi)、監(jiān)督考核、結(jié)余留用、合理超支分擔(dān)”的約束激勵(lì)機(jī)制,結(jié)余資金作為醫(yī)共體成員單位醫(yī)療服務(wù)收入,主要用于績(jī)效分配、人才培養(yǎng)、專(zhuān)科建設(shè)等??茖W(xué)制定醫(yī)保總額預(yù)算,合理確定和動(dòng)態(tài)調(diào)整按病種、按床日、按人頭等的付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。健全公立醫(yī)院與醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)協(xié)商談判制度,規(guī)范醫(yī)保協(xié)議管理,明確結(jié)算時(shí)限,細(xì)化結(jié)算規(guī)則,逐步規(guī)范醫(yī)保支付審核標(biāo)準(zhǔn),確?;鸺皶r(shí)足額撥付。落實(shí)重大疫情醫(yī)療救治醫(yī)保支付政策,探索符合中醫(yī)藥服務(wù)、“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)”等服務(wù)特點(diǎn)的醫(yī)保支付方式。推動(dòng)公立醫(yī)院積極參與國(guó)家組織藥品和醫(yī)用耗材集中采購(gòu)使用改革,落實(shí)醫(yī)保資金結(jié)余留用政策,根據(jù)考核結(jié)果按規(guī)定比例及時(shí)撥付醫(yī)保結(jié)余資金并主要用于人員績(jī)效,建立合理用藥、優(yōu)先使用中選產(chǎn)品激勵(lì)機(jī)制。(市醫(yī)保局、市衛(wèi)生健康委、市財(cái)政局、市人力資源社會(huì)保障局按照職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

(一)強(qiáng)化患者需求導(dǎo)向。

堅(jiān)守純粹醫(yī)者信念,尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)規(guī)律,遵守醫(yī)學(xué)倫理道德,遵循臨床診療技術(shù)規(guī)范,為人民群眾提供安全、適宜、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù),加強(qiáng)患者隱私保護(hù),開(kāi)展公益慈善和社工、志愿者服務(wù),建設(shè)老年友善醫(yī)院。加大健康教育和宣傳力度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通交流,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。(市衛(wèi)生健康委、市委宣傳部、市民政局、市紅十字會(huì)按照職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

(二)建設(shè)醫(yī)院文化。

以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng),提煉醫(yī)院院訓(xùn)、愿景、使命,多角度講好醫(yī)院故事,凝聚支撐醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的精神力量。大力弘揚(yáng)偉大抗疫精神和崇高職業(yè)精神,樹(shù)立先進(jìn)典型,激發(fā)醫(yī)務(wù)人員對(duì)工作極端負(fù)責(zé)、對(duì)人民極端熱忱、對(duì)技術(shù)精益求精的不竭動(dòng)力,傳播大醫(yī)精誠(chéng)、醫(yī)者仁心主旋律,提高職工價(jià)值認(rèn)同感。塑造行業(yè)清風(fēng)正氣,建設(shè)清廉醫(yī)院。(市衛(wèi)生健康委、市委宣傳部按照職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

(三)建立健全保護(hù)關(guān)心愛(ài)護(hù)醫(yī)務(wù)人員長(zhǎng)效機(jī)制。

為醫(yī)務(wù)人員提供良好的工作環(huán)境和條件,加強(qiáng)職業(yè)暴露防護(hù)設(shè)施建設(shè)和防護(hù)設(shè)備配置。落實(shí)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)、工作、休息和帶薪休假制度,維護(hù)醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。鼓勵(lì)公立醫(yī)院通過(guò)設(shè)立青年學(xué)習(xí)基金,在思想引領(lǐng)、青年組織建設(shè)、職業(yè)技能培養(yǎng)、科研創(chuàng)新、婚戀交友等方面服務(wù)青年醫(yī)務(wù)人員成長(zhǎng)。健全職工關(guān)愛(ài)幫扶機(jī)制,切實(shí)解決醫(yī)務(wù)人員實(shí)際困難。強(qiáng)化醫(yī)院安全防范,加強(qiáng)人防、物防、技防建設(shè),落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制。將解決醫(yī)療糾紛納入法治軌道,落實(shí)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度,健全完善醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理機(jī)制,依法嚴(yán)厲打擊醫(yī)鬧、暴力傷醫(yī)等涉醫(yī)違法犯罪行為,堅(jiān)決保護(hù)醫(yī)務(wù)人員安全。(市衛(wèi)生健康委、市公安局、市人力資源社會(huì)保障局、團(tuán)市委按照職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

(一)全面執(zhí)行和落實(shí)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。

健全黨務(wù)工作機(jī)構(gòu),配齊配強(qiáng)專(zhuān)兼職黨務(wù)工作人員,健全完善醫(yī)院黨委等院級(jí)黨組織會(huì)議和院長(zhǎng)辦公會(huì)議事決策規(guī)則,著力構(gòu)建黨委等院級(jí)黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政分工合作、協(xié)調(diào)運(yùn)行的工作機(jī)制,切實(shí)發(fā)揮公立醫(yī)院黨委等院級(jí)黨組織把方向、管大局、作決策、促改革、保落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)作用,集體研究決定重大問(wèn)題。在公立醫(yī)院章程中明確黨組織設(shè)置形式、地位作用、職責(zé)權(quán)限和黨務(wù)工作機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)保障等內(nèi)容要求,明確黨委等院級(jí)黨組織研究決定醫(yī)院重大問(wèn)題的機(jī)制,把黨的領(lǐng)導(dǎo)融入醫(yī)院治理和現(xiàn)代醫(yī)院管理各環(huán)節(jié)。發(fā)揮各級(jí)醫(yī)院黨建工作指導(dǎo)委員會(huì)和公立醫(yī)院黨建聯(lián)席會(huì)議制度職能作用,完善相關(guān)制度,建立指導(dǎo)工作機(jī)制,把黨的建設(shè)各項(xiàng)要求落到實(shí)處。(市委組織部、市委市直機(jī)關(guān)工委、市衛(wèi)生健康委、市人力資源社會(huì)保障局按照職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

(二)加強(qiáng)公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和干部人才隊(duì)伍建設(shè)。

選優(yōu)配強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子政治建設(shè)、思想建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),推動(dòng)落實(shí)公立醫(yī)院院長(zhǎng)任期制和任期目標(biāo)責(zé)任制。按要求完成黨委等院級(jí)黨組織書(shū)記和院長(zhǎng)分設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子成員選配調(diào)整等工作,黨委等院級(jí)黨組織書(shū)記一般不兼任行政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),院長(zhǎng)是中共黨員的同時(shí)擔(dān)任黨委等院級(jí)黨組織副書(shū)記,黨委等院級(jí)黨組織書(shū)記和院長(zhǎng)由一人擔(dān)任的可設(shè)專(zhuān)職副書(shū)記。推進(jìn)公立醫(yī)院黨委等院級(jí)黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子與行政領(lǐng)導(dǎo)班子雙向進(jìn)入,交叉任職。堅(jiān)持黨管干部原則,醫(yī)院黨委等院級(jí)黨組織要按照干部選拔任用有關(guān)規(guī)定,制定實(shí)施醫(yī)院內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人選拔任用具體辦法。加強(qiáng)對(duì)人才的政治引領(lǐng)、政治吸納和政治把關(guān),堅(jiān)持黨管人才原則,完善人才培養(yǎng)、使用和引進(jìn)管理辦法,建立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系服務(wù)高層次人才制度,探索建立以醫(yī)德、能力、業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)的人才評(píng)價(jià)體系。(市委組織部、市委編辦、市衛(wèi)生健康委、市人力資源社會(huì)保障局按照職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

(三)全力提升公立醫(yī)院基層黨建工作質(zhì)量。

健全黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)發(fā)揮醫(yī)院基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,全面推行黨支部(黨小組)建在科室,實(shí)施臨床醫(yī)技科室黨支部書(shū)記“雙帶頭人”培育工程,推行把黨員培養(yǎng)成業(yè)務(wù)骨干、把業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)成黨員、把黨員業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)成管理骨干和學(xué)科帶頭人的“三培養(yǎng)”機(jī)制,推進(jìn)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。建立黨支部參與科室業(yè)務(wù)發(fā)展、人才引進(jìn)、隊(duì)伍建設(shè)、職稱(chēng)職級(jí)晉升、績(jī)效考核、薪酬分配、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、設(shè)備配置等重大事項(xiàng)討論決策的制度機(jī)制,把好政治關(guān)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)關(guān)。高質(zhì)量做好黨員發(fā)展工作,落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制,堅(jiān)持黨建帶群建。(市委組織部、市委市直機(jī)關(guān)工委、市衛(wèi)生健康委、市人力資源社會(huì)保障局按照職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

(四)落實(shí)公立醫(yī)院黨建工作責(zé)任。

組織部門(mén)要履行牽頭抓總責(zé)任,加強(qiáng)政策指導(dǎo)和工作協(xié)調(diào)。衛(wèi)生健康、殘聯(lián)、民政、云南省麗江監(jiān)獄、云南省第四強(qiáng)制隔離戒毒所等部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)所辦醫(yī)院黨建工作的指導(dǎo)。公立醫(yī)院黨委等院級(jí)黨組織承擔(dān)黨建工作主體責(zé)任,黨委等院級(jí)黨組織是黨建工作第一責(zé)任人,領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員落實(shí)“一崗雙責(zé)”。全面開(kāi)展公立醫(yī)院黨組織書(shū)記抓基層黨建述職評(píng)議考核,把黨建工作成效納入醫(yī)院等級(jí)評(píng)定和巡視巡察工作內(nèi)容,作為年度考核和干部選拔任用的重要依據(jù)。(市委組織部、市委市直機(jī)關(guān)工委、市衛(wèi)生健康委、市殘聯(lián)、市民政局、云南省麗江監(jiān)獄、云南省第四強(qiáng)制隔離戒毒所按照職責(zé)分工負(fù)責(zé))。

(一)落實(shí)工作責(zé)任。

各地要把推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展作為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重點(diǎn)任務(wù),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、壓實(shí)各方責(zé)任。各級(jí)各有關(guān)部門(mén)要切實(shí)履行職責(zé),形成協(xié)同聯(lián)動(dòng)的工作合力。各級(jí)各類(lèi)公立醫(yī)院要大膽創(chuàng)新、積極作為,加快推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

(二)落實(shí)投入責(zé)任。

按規(guī)定落實(shí)政府對(duì)符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃公立醫(yī)院的投入政策,落實(shí)對(duì)中醫(yī)醫(yī)院和傳染病醫(yī)院、精神病醫(yī)院、兒童醫(yī)院、婦幼保健院等投入傾斜和保障政策。

(三)加強(qiáng)監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)。

按照屬地原則對(duì)轄區(qū)內(nèi)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)推進(jìn)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),定期通報(bào)。分級(jí)分類(lèi)制定公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,與公立醫(yī)院績(jī)效考核等有機(jī)結(jié)合。

(四)總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)。

各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門(mén)要會(huì)同有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)政策培訓(xùn)和調(diào)研指導(dǎo),挖掘、總結(jié)、提煉、推廣典型經(jīng)驗(yàn),以點(diǎn)帶面推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展取得實(shí)效。

醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)篇二十四

推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷努力的目標(biāo),而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵在于完善醫(yī)院管理制度、提升醫(yī)療技術(shù)水平和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在過(guò)去的工作中,我深入學(xué)習(xí)和總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和心得,以下將從完善管理制度、提升技術(shù)水平、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和加強(qiáng)患者安全保障五個(gè)方面,簡(jiǎn)述我對(duì)推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量的心得體會(huì)。

第一段:完善管理制度

醫(yī)院高質(zhì)量的運(yùn)營(yíng)和管理需要建立一套科學(xué)完善的管理制度。首先,要加強(qiáng)人員培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度;其次,要建立健全的績(jī)效考核制度,以激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性和創(chuàng)造性;最后,要建立科學(xué)的系統(tǒng)評(píng)估機(jī)制,對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和患者滿意度進(jìn)行定期評(píng)估,及時(shí)糾正不足之處。通過(guò)這些措施,我院的管理效能得到了顯著提升,醫(yī)院整體運(yùn)行效率明顯提高。

第二段:提升技術(shù)水平

提升技術(shù)水平是醫(yī)院推進(jìn)高質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。我們積極引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和新技術(shù),加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)不斷拓展技術(shù)邊界,提升醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)實(shí)力,使患者可以享受到更安全、更有效的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),我們還注重人性化的技術(shù)應(yīng)用,通過(guò)借助信息化手段,提高醫(yī)患之間的溝通和交流效率,提供更全面、更便捷的醫(yī)療服務(wù)。

第三段:優(yōu)化服務(wù)環(huán)境

優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,提供舒適、溫馨、便捷的就醫(yī)體驗(yàn),對(duì)于推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量至關(guān)重要。我們花費(fèi)大量的時(shí)間和精力進(jìn)行了醫(yī)院環(huán)境的改造和升級(jí),重點(diǎn)打造了人性化的候診區(qū)、親切溫暖的接待區(qū)、便捷高效的掛號(hào)繳費(fèi)系統(tǒng)等。同時(shí),為了方便患者就醫(yī),我們還增設(shè)了電子病歷,患者可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)查看自己的就診記錄和醫(yī)囑。這些改進(jìn)舉措有效地提升了患者的滿意度和醫(yī)院的形象,為提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。

第四段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)需要一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)來(lái)支撐。我們注重打造以患者為中心的團(tuán)隊(duì)合作精神,建立了有效的溝通渠道和合作機(jī)制。通過(guò)定期召開(kāi)醫(yī)務(wù)會(huì)議、學(xué)術(shù)講座等活動(dòng),增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員之間的交流和合作,形成了良好的工作氛圍。在醫(yī)療過(guò)程中,我們強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,醫(yī)生、護(hù)士、藥劑師等各個(gè)環(huán)節(jié)緊密配合,確?;颊叩玫饺轿弧?yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

第五段:加強(qiáng)患者安全保障

患者安全是醫(yī)院工作的核心,也是醫(yī)院高質(zhì)量的基石。我們加強(qiáng)了醫(yī)療安全管理,建立了科學(xué)完善的藥品管理和感染防控制度,完善了手術(shù)安全管理制度和不良事件報(bào)告制度。同時(shí),我們也注重加強(qiáng)患者權(quán)益保護(hù),通過(guò)完善的制度建設(shè)、加強(qiáng)監(jiān)管和投訴處理,確?;颊叩暮戏?quán)益得到保障。這些措施的落實(shí),有效地提升了醫(yī)院的整體質(zhì)量水平和患者的滿意度。

通過(guò)上述的探索和實(shí)踐,我深刻理解推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量的重要意義以及促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)步的責(zé)任與使命。作為醫(yī)務(wù)工作者,我將繼續(xù)努力,不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)水平,為醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。希望未來(lái)能有更多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)加入到這個(gè)推進(jìn)高質(zhì)量的行列中來(lái),為患者提供更加安全,高效,人性化的醫(yī)療服務(wù)。

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