通過寫心得體會，可以讓我們更好地反思自己的行為和態(tài)度，提高自己的個人修養(yǎng)和社會責任感。寫心得體會最重要的是真實、客觀地傳達自己的想法和理解。小編為大家推薦了一些值得一讀的心得體會范文，希望能對大家的寫作有所啟發(fā)。
實戰(zhàn)實訓個人心得體會篇一
近年來，隨著人才培養(yǎng)方式的不斷轉變，實踐教學的地位越來越被重視。實戰(zhàn)實訓是這種變革中的核心環(huán)節(jié)，通過對實際情境的模擬訓練，可以讓學生在真實的環(huán)境中學習和掌握各種實用技能。本文將從個人實戰(zhàn)實訓的經(jīng)歷出發(fā)，談一談對實訓的理解和體會。
第二段：普及實戰(zhàn)實訓帶來的好處
學生能夠在實際環(huán)境下進行練習，這種學習方式的體驗感更好，因此能夠更好地激發(fā)學習興趣，增強學生對所學內容的記憶和吸收能力。此外，實戰(zhàn)實訓能夠讓學生獲得更加緊密和實際的知識體系，使學習更加有依據(jù)，有方向性。最后，實際訓練讓學生能夠更好地了解自身的優(yōu)勢和弱點，進而調整自己的學習計劃和方法，真正實現(xiàn)自我提升。
第三段：實際訓練的體驗
我曾參加過一次針對機器人程序設計的實際訓練，這個課程很有用，我在學習期間真正掌握了平行坐標系解決方案。通過實際操作，我能夠更好地理解屏幕上的信息，并將其整合成真實世界的操作。而且，我與同學之間進行了合作。我們共同探索和分析解決方案，在討論中相互促進。這種合作讓我們更快地傳達和掌握培訓主題，并認識到團隊精神的重要性。
第四段：實際訓練的挑戰(zhàn)
實際訓練并非容易的任務。在實際場景下，學生需要面對現(xiàn)實中可能出現(xiàn)的各種問題和困難，如時間限制、不充分的信息和各種場景變化等。在這種情況下，學生必須迅速適應變化，找到解決方案，并實現(xiàn)操作。這些困難的挑戰(zhàn)往往能夠讓學生更深入地反思自己的學習和思維方式，調整自己的思考方式和學習計劃。
第五段：結論
實戰(zhàn)實訓正逐漸成為當今人才培養(yǎng)的風向標，通過實際操作讓學生更加自我學習，增強團隊意識。其帶來的優(yōu)點與劣勢，讓學生深刻領會到學習的艱難和重要性。相信在今后的教育工作中，實戰(zhàn)實訓將得到更加廣泛的應用，為我們的國家?guī)砀嗟膭?chuàng)新和競爭力。
實戰(zhàn)實訓個人心得體會篇二
步入青鋼大門，放眼望去，左題"厚德載物，積賢為道"盡顯青鋼后重的文化底蘊：右書"市場為家，用戶為王"等一系列標語，青鋼市場道路的功力可見一斑，懷著一種緊張激動的心情，我來到了報到處，干部科的同志熱情接待著每一位前去報到的同學，讓我們一進廠就首先感受到了青鋼人的親切和淳樸。
報到后，大家去宿舍整理內務。宿舍的布置更加體現(xiàn)了青鋼"以人為本"的管理理念。男生的宿舍的被子都是象征著熱情的草綠色，我們女生的則是代表溫馨甜美的粉紅色。整個宿舍都實行公寓化的管理。每次走到門口，都會遇到工作人員親切的笑臉和關心的問候，"今天外面熱，小心別中暑""帶把傘出門吧，可能會下雨"……讓剛剛只身來到青島的我們倍感溫馨，食堂的也是一樣的熱情，每天都站在門口問大家"吃飽了沒有""吃的好不好"，并對同學們提出的飯菜的咸淡?；拥葐栴}一一解決。同學們也一樣，不管誰遇到困難，大家都會互相幫助，真好！
以上種種無不讓我感受到幸福。青鋼如此看重我們這些大學生，我們也一定會盡自己的全力為青鋼付出！
到今天為止培訓尚未結束，但是通過幾位領導的講座，我已經(jīng)對青鋼的價值觀、經(jīng)營觀、質量觀、用人觀、管理理念、企業(yè)精神等有了深刻的認識，深入的學習了王董事長在多年實踐探索中總結出來的科學的`管理模式；"五個日"全控聯(lián)動管理理念，并與同學們就此進行了討論。
接下來的日子通過對企業(yè)文化的學習、安全教育、崗位實習等相信會讓我們對青鋼有進一步的了解。
雖然我來青鋼的時間太短，還不能太深入的去領會一些東西，不能全面的透徹的了解青鋼，了解自己的工作責任。
但是我堅信，在不久的將來，我們這些xx屆新員工會和青鋼一起走的更遠，飛的更高，直到實現(xiàn)我們的目標：鋼鐵行業(yè)的金字塔之巔！
實戰(zhàn)實訓個人心得體會篇三
轉眼間，實訓期快到了，我學到了很多課本上學不到的知識，令人難忘。踏上工作崗位，才知道，時間是這樣過的，生活是這樣過的。在實訓已經(jīng)一年了，剛來時進行了一個月的軍訓，晚上進行培訓。從第二個月開始進入車間投入生產(chǎn)中，雖然每天都感覺累，但過得很充實，也學到了很多東西。
無論學習還是工作，都存在競爭，通過實訓，我深深的感受到社會是殘酷的，沒有文化，沒有本領，懶惰，就注定永遠在最低。但社會又是美好的，只要你肯努力，有進取心，他就會回報你。知識是無止境的。我會在工作中繼續(xù)學習，不斷提高自己，相信明天會更好。
我國制藥行業(yè)隨著生物和化學合成技術的不斷發(fā)展，對生物電工藝技術和設備提出了更新更高的要求。因此，很多大學院校為了讓學生注重理論與實踐相結合，增強學生的動腦動手能力。
讓學生走上社會有一個良好過度，于是通常把學生帶到制藥廠生產(chǎn)基地參加生產(chǎn)實訓進行培訓我們學院也不例外，大三這一年我們都在藥廠或藥店實訓。我在瑞藥制藥有限公司實訓。實訓的目標是通過參觀和培訓過程，使我們對藥物和生產(chǎn)設備、生產(chǎn)車間、生產(chǎn)工藝有較為全面直觀的了解。一方面是為了加深和鞏固所學的理論知識，提高分析解決問題的能力。
另一方面是為了培養(yǎng)我們有良好的職業(yè)道德、嚴格認真、實事求是的嚴謹科學態(tài)度和工作作風，為以后的工作打下良好的基礎。實訓是在校大學生接觸工廠的機會，是學生走上社會的良好過渡。因此，全校學生對這次實訓熱情都很高，下決心要好好利用這次機會充實自己。
我在頭孢類粉針劑車間工作。頭孢類粉針劑車間建成于20年某月并投產(chǎn)，建筑面積4064平方米，下設四個工段，共有411人。頭孢類粉針劑車間主要生產(chǎn)粉針劑，即將無菌原料藥物在無菌條件下經(jīng)分裝機直接分裝成各種規(guī)格的注射用粉針劑。車間有八條粉針生產(chǎn)線，其中主要包括有超聲波洗瓶機、遠紅外隧道滅菌烘箱、雙頭螺桿分裝機、刀式自動軋蓋機、不干膠貼標機。
該生產(chǎn)線能生產(chǎn)7ml、10ml、12ml、15ml、20ml、32ml等規(guī)格的產(chǎn)品，擁有各類輔助生產(chǎn)設備200多臺套，包括全自動濕法超聲波膠塞清洗機、多功能鋁蓋清洗機、脈動真空滅菌器、列管式多效蒸餾水機、列管式純蒸汽發(fā)生器等設備。年生產(chǎn)粉針劑4億瓶。
車間的設計和施工均按照gmp要求進行。生產(chǎn)區(qū)地面全部經(jīng)自流坪處理，地面平整光滑、無裂縫、接口嚴密、無顆粒物脫落，并能耐受清洗和消毒，墻壁和地面的交界處成弧形，以減少灰塵積聚和便于清潔。潔凈區(qū)與非潔凈區(qū)之間設置有緩沖設施，人、物流走向合理?？諝鈨艋到y(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)工藝要求劃分空氣潔凈度等級并達到要求。
生產(chǎn)工藝流程主要包括進入生產(chǎn)崗位的物料處理程序，以及各個環(huán)境區(qū)域的潔凈級別。
我覺得實訓對應屆畢業(yè)生來說是一個非常重要的經(jīng)歷，實訓是我們離開學校接觸社會的一個平臺，最真實地感受社會的一個窗口。在制藥有限公司一年的實訓生活讓我學到了很多東西，對我而言有著十分重要的意義。它讓我提高溝通及人際關系處理能力，提前體驗上班族生活。在實訓過程中，豐富了自己的專業(yè)知識，積累了工作經(jīng)驗，為以后走上工作崗位打基礎，還找到自身的不足之處，早日彌補，增強了自己適應社會的能力。
這次實訓讓我更深刻的了解社會，更便捷的融入社會，它不僅使我在理論上對制藥技術這個領域有了全新的熟悉，而且在實踐能力上也得到了提高，真正地做到了學以致用，讓我學到了許多書本上學不到的東西，有效的鍛煉了自己。
實訓是我們把學校學到的理論知識應用在實際中的一次嘗試，是我們邁向社會的第一步，通過這次實訓，我發(fā)現(xiàn)了不少問題，讓我知道自己所學的知識太膚淺，專業(yè)知識在實際運用中的匱乏。讓我更加明白我需要學習的太多，使我了解到必須讓自己懂得更多，才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
實戰(zhàn)實訓個人心得體會篇四
隨著社會的不斷進步，越來越多的學校開始注重學生的實際能力培養(yǎng)，實戰(zhàn)實訓逐漸成為教學的一部分。在實戰(zhàn)實訓中，我收獲頗豐，對于個人能力發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃等方面都有了更多的認識。以下是我的個人心得體會。
第一段：實戰(zhàn)實訓讓我更好的了解職業(yè)規(guī)劃
在實戰(zhàn)實訓中，我學習了許多實際操作的技能，也更好的理解了公司的業(yè)務流程和各部門之間的關聯(lián)。同時，在完成任務的過程中，我也逐步了解到自己的職業(yè)規(guī)劃方向。我認為在實戰(zhàn)中尋找自己的職業(yè)興趣點是非常重要的，這對于今后的職場生涯是至關重要的。
第二段：實戰(zhàn)實訓讓我更懂領導力的重要性
實戰(zhàn)實訓讓我體驗到了在小組中協(xié)作的過程。在協(xié)作中，領導力的重要性逐漸顯現(xiàn)。我意識到一個領袖能夠以正確的方式管理和領導團隊達到協(xié)作的最好效果。此外，領導者還能夠激發(fā)成員的工作熱情和潛力，并協(xié)調各個成員之間的關系，提升整個團隊的效能。
第三段：實戰(zhàn)實訓提升了我的溝通協(xié)調能力
在實踐操作的過程中，我很清楚的認識到了一個優(yōu)秀的團隊必須在溝通協(xié)調方面做得更好。有效地溝通和協(xié)調可以避免不必要的錯誤，同時也大大減少了合作過程中的矛盾。在實際工作中，我會更加積極的參與到溝通協(xié)調中，學會彼此傾聽、理解和妥協(xié)，盡可能避免沖突。
第四段：實戰(zhàn)實訓提高了我的問題解決能力
在實戰(zhàn)實訓中，我們遇到了許多自己無法解決的困難和問題。通過主動思考，并且和同伴進行思路和想法交流，我們最終找到了最好的解決方案。這個過程不僅幫助我們找到問題的瓶頸，還能培養(yǎng)我們獨立思考和解決問題的能力，為以后的職業(yè)生涯奠定了一個很好的基礎。
第五段：實戰(zhàn)實訓讓我養(yǎng)成了刻苦鉆研的好習慣
在實戰(zhàn)實訓中，我們需要每日投入大量的時間和精力來完成任務。為了做得更好，我們不斷地學習，不斷地調整自己的思路和方法。這種長時間的、高強度的學習和實踐，讓我養(yǎng)成了刻苦鉆研的習慣，提升了我的學習和工作能力。
綜上所述，實戰(zhàn)實訓對于我的成長和發(fā)展起到了非常重要的作用。在實踐中，我學習了很多理論知識無法掌握的技能，增強了我的職業(yè)技能和職業(yè)規(guī)劃。我相信在今后的職場生涯中，這些經(jīng)驗將為我?guī)矸浅Ｓ幸娴陌l(fā)展。
實戰(zhàn)實訓個人心得體會篇五
短暫又難忘的實訓旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這期間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全，在每日緊張漫長的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了八個月的實訓期?；厥走@將近一年的實訓期，內心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。
入店先是對飯店的簡介，工大建國飯店由北京工業(yè)大學投資興建，全權委托首旅集團下屬的首旅建國酒店管理有限公司管理，是集客房、餐飲、會議、娛樂多功能于一體的四星級商務飯店。酒店開業(yè)時間2011年9月，樓高12層，客房總數(shù)277間(套)。北京工大建國飯店座落在環(huán)境優(yōu)美的北京工業(yè)大學校園內，緊鄰cbd中心區(qū)及配套商業(yè)設施區(qū)，距2011北京奧運會羽毛球及藝術體操比賽場館步行僅5分鐘，位置優(yōu)越，交通便利。酒店時尚現(xiàn)代的商務標準間，溫馨愜意的商務套間將會給賓客帶來不同的旅途享受。挑高的飯店大堂環(huán)境幽雅，獨特的大堂酒吧各類世界名酒與飲料，口味純正的日本料理，專業(yè)spa與健身中心，是賓客商務旅行、休閑娛樂的理想之所。
接下來是飯店周圍情況及飯店的具體介紹。周圍景觀：歡樂谷，燕莎奧特萊斯商城，潘家園古玩城，北京工業(yè)大學，奧林匹克羽毛球館。服務設施：停車嘗出租車、商務中心、有可無線上網(wǎng)的公共區(qū)域、免費停車嘗外幣兌換服務、前臺貴重物品保險柜、商嘗理發(fā)美容室、自動取款機、票務服務、專職行李員、行李存放服務、洗衣服務、殘疾人客房、郵政服務、叫醒服務。餐飲休閑：餐飲：中餐廳、西餐廳、日餐廳、咖啡廳、大堂吧、全天送餐服務;休閑：迪斯科舞廳、卡拉ok廳、室、桌球室、健身室、按摩室、足寓spa?？头抗灿?01個床位，套房共18個，豪華套房共2個。4-8層為商務樓層，9-10層為俱樂部樓層，11-12層為行政樓層。
我在客房部實訓，在此期間我學到了也懂得了很多。每個部門上崗之前，都要經(jīng)過培訓。當然，客房部也不例外。培訓的主要內容就是怎樣鋪床。有我們主管培訓我們鋪床。整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套。其中三線合一就是指被子的中線要和床、被單的中線重合。鋪床的每一步都有要求，床單要整齊的包進床墊上，套被子要把被子和被套的角相對應，用力甩幾下即可;套枕套，要讓枕頭充滿枕套。除了鋪床之外，還有清理房間包括擦塵、吸地、清理衛(wèi)生間。每一次進入客人房間，都要先敲門，然后進行床上用品的整理;擦塵也是一項重要環(huán)節(jié)，每個角落都要擦到位，并且將物品放回原處;吸地就是吸房間地上的塵土、毛發(fā)，同樣如此，每個角落都要吸到包括床底下。
接下來就是衛(wèi)生間的工作，要更換干凈的毛巾、清理馬桶、衛(wèi)生間地面，最后補齊客用品。除了每天做房以外，我們還有查房、查洗衣等工作。查房就是在客人離開飯店時檢查一下房間物品有無缺失，同時看一下客人是否有遺留物品，以便客人及時取走，與此同時，若客人有酒水消費，我們要將酒水及時入賬。差洗衣也是一項重要內容，每天早上10點開始查洗衣，其過程為客房服務員先問客人是否有洗衣，若有，請客人填好洗衣單，然后服務員簽上自己的姓名和收洗衣的時間，將洗衣收出后由工服放人員將洗衣收走。這些工作基本上是客房服務員的主要工作，當然還有每天的計劃衛(wèi)生，也不可忽略。
作為為一名剛剛接觸社會的實訓生，我深知自己要學的東西還有很多，而對即將踏入的工作崗位又有太多的陌生和神秘。在這種矛盾心理的促使下，我懷著信心和期待去迎接它。來到酒店安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢，因為從來未接觸過酒店管理，一切都需要學習摸索，這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。從踏入崗位的那天起，我就暗下決心自己一定要努力，不要讓自己有遺憾。
在這八個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論是繁忙還是清閑，都要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作。我們不要把事情想得太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面對每一天，因為快樂的心態(tài)會使我們不覺得工作的疲憊與乏味?！爸挥姓嬲\的服務，才會換來客人的微笑?！蔽⑿Φ娜Υ恳晃豢腿耍覀兯玫降牟粌H僅是微笑，更是客人對我們飯店的認可，對我們飯店發(fā)展的支持與贊賞。
為期八個月的短期實訓,使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認識到管理實踐的重要性.為今后的理論學習進一步打下堅實矗同時,在實訓的過程中,也結識了很多同事和朋友.，對于處理人際關系又有了新的認識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應該明白的社會問題，做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對顧客的耐心以及責任心。這次實訓英語口語是鍛煉到了，英語真的'很重要，但是對于自己的英語還有待加強。
實戰(zhàn)實訓個人心得體會篇六
建筑工程測量是一門實踐性比較性強的專業(yè)，除課堂講授外，還得安排集中戶外實訓，本周是我班的實訓周，在實訓前老師交待了此次任務，講述在任務中常遇到的種種困難，及如何去解決和克服。
根據(jù)任務要求我組首先是拿取水準儀對遠通泵業(yè)周圍人行道進行采點。主要是觀測地勢之間的高差、距離，等工作。在觀測期間，由于，我組事先沒有預讀建筑工程測量(實訓)指導書和沒及時的詢問指導老師，導致一上午的所得出的數(shù)據(jù)完全作廢，不得從頭開始測量，事后總結出了問題的`主要癥結可有如下幾點：
1.沒有按照書中四等水準測量觀測法。
2.存在者猛敢工作任務，不再進行深入的分析，討論。
由此，我可得出結論：
1.要弄清工作任務的要求。
2.熟練掌握基本觀測方法。
3.對問題要進行反復的分析，討論。同時，我們在使用儀器過程中，由于，欠熟練以致于在整平，讀數(shù)過程中浪費時間過多，從而，影響工作進度，為此，我們組也討論了一下，就是主動在課外時間進行訓練，俗話說的嘛!勤能補拙。
在經(jīng)緯儀訓練過程當中，具體所存在的問題，我想是在測角值過程中，由于多方面的原因，一度的導致誤差過大，以使數(shù)據(jù)不是十分的準確，為此，我組人員真可謂是有點杯具因為當時既有人為因素，也有自然因素，同時存在，真是“傷不起”啊!“傷不起”啊!
雖然，有存在得不足，但是我組人員都在努力的克服遇到的種種困難;。
雖然，我們都曬黑了，但是我們學到了課本當中并沒有的知識，極大的培養(yǎng)了我們動手能力和實地考察能力，所以，可以說一個字“值”。
在寫實訓心得的過程中，其實我對本周實訓工作有幾點想法：也就是六個字“勤動手，不畏苦”。
實戰(zhàn)實訓個人心得體會篇七
實訓目的：通過項目管理和物流管理信息系統(tǒng)的實訓，使能將所學的項目管理和物流管理信息系統(tǒng)專業(yè)知識和理論能夠和實踐結合起來，從而使所掌握的項目與管理信息系統(tǒng)專業(yè)知識更加扎實，使之了解項目管理和管理信系統(tǒng)的現(xiàn)狀和需求，明確此課程學習的重點，提高綜合運用項目管理和管理信息系統(tǒng)專業(yè)知識的能力和水平。
要訓要求：充分認識到項目管理和管理信息系統(tǒng)的重要性，在實訓過程中遵循老師的安排，主動、獨立完成任務，注重與團隊的協(xié)作。
實訓分為兩個階段：第一階段為項目方案的制定;第二階段為項目實施.
在這次實訓里面我們學到了很多也知道了了解了很少，明白了一個項目要開發(fā)出來的不容易!那么一個項目最重要的幾件事是什么呢?就讓我來說說吧：
1)、需要建立需求調研。
在項目確立后，就到了需求調研分析階段。
1.項目組對客戶的整體組織結構、公司有關人員的關系、職責等如果沒有一個很好、足夠的了解掌握，這樣項目組就無法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說客戶真實的功能需求，如此以來我們就為自己埋下了地雷,影響項目的開發(fā)周期，這就要求我們要與客戶搞好無論是工作上的還是生活上的朋友關系,要深入的去了解客戶需求。
2.我們要盡量的讓客戶也參與到項目的開發(fā)團隊中來，也就是說我們要使客戶把自己也納入到項目的開發(fā)團隊中來，如此一來，我們掌握客戶需求的真實性、可靠性就會大大的提高,也就不會為項目的后期功能開發(fā)埋下陷阱。
3.在需求調研過程中，如果缺乏足夠用戶參與，這樣的需求調研也是失敗的。很多程序員不愿參與到客戶的需求調研中去，為什么呢?很簡單，與客戶溝通不如與代碼溝通容易有意思。盡管這樣，我們還是必須用足夠多的時間去和客戶進行溝通，了解他們真實的需求。很多用戶也是如此，他們自己也不愿意參與到項目的需求調研中來，為什么呢?需求調研有出去和朋友一塊爛漫對嗎。雖然現(xiàn)狀如此，我們還是要努力的使客戶參與到需求的調研中來。
4.模糊需求，也就是模棱兩可是需求規(guī)格說明中最為可怕的問題。一是指諸多客戶對需求說明產(chǎn)生了不同的理解;一是指單個讀者能用不止一個方式來解釋某個需求說明。針對對這種情況，就要求我們的調研人員要能夠從多個角度來分析客戶的不同需求，整理出最終的需求與客戶確認，定出最終真實可靠的需求，我們絕不能憑借我們自己的單面理解來定立客戶的最終需求。
5.在一個項目的開發(fā)中，文檔的書寫是極為中要的一項工作。因為，某些文檔就是我們在開發(fā)后期與客戶溝通的可尋依據(jù)、也是我們程序員在編碼過程中要用到的重要文檔。我們絕對不能認為，憑借我們的大腦來記錄所有的開發(fā)需求;即使，你說你是天才，你要用你那顆愛因斯坦的大腦來記錄所有的開發(fā)需求，那也是不可能的，人的精力總是有限的。這就要求我們在需求調研中做好需求文檔的記錄和整理。
6.需求調研工具選擇，客戶一般對圖形還是比較感興趣的，所以我們在調研過程中，我要盡量的采用圖形化界面來和客戶溝通需求。比如可以采用rose工具，把客戶的意思轉換為用例圖、時序圖、協(xié)作圖、狀態(tài)圖、類圖等，使表達的意思更加直觀。這樣客戶會更快的進行問題的實質。
2)、要有一個很好的溝通，在其他行業(yè)中，人與人的之間的溝通只很重要的。項目開發(fā)也不例外，很好的溝通能夠加快項目的進度，這就要求我們每一個開發(fā)人員要學會和善于溝通于客戶和同事之間。在一個項目的開發(fā)過程中，我們與客戶的溝通是一個不斷交流和溝通的過程。在開發(fā)到一定的階段，我們就需要和客戶溝通已有功能，盡量的去避免一些隱藏的問題，及時的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從而按時或者提前完成項目的開發(fā)。
3)、再有就是做好工作的總結，在項目進行的過程中，我們要不斷去整理自己的工作情況和做好總結這樣以來，無論是在自己的技術還是其它方面，都會對我們有很大的提高，在長期的積累后，無論是我們個人能力，，還是我們的團隊能力都會有很大的提高。
在這次實訓中我學到了不少的東西，實訓開始的第一天老師就給我們講解了我們之前沒有學的《項目管理》，然我們學習了項目管理的項目管理的定義、它的基本方法以及項目團隊與溝通，有了這些基礎知識做了鋪墊，接下來我們就順利開始了物流信息管理項目開發(fā)的實訓了。
剛開始我們進行了分組，接著進行項目選擇、立項、開發(fā)方案的制定，然后制定項目計劃書，緊接著進行系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、然后系統(tǒng)的實施，在9在實訓的過程中我學會了做里程碑計劃、組織管理機構圖、wbs、責任分配表、人力資源計劃表以及費用分解表等。我相信這些東西都是非常有用的，通過實訓的具體操作我覺得不僅增長了我們的知識面，也加強了我們的動手能力。
第二周在電子閱覽室進行實訓，對上一周開發(fā)的項目進行上機操作，并且開發(fā)出本組選擇的項目軟件，在軟件開發(fā)的過程中我學會了操作microsoftaccess這個工具，雖然在進行開發(fā)的過程中遇到了很多困難和阻礙，但是我們這個團隊的成員都始終團結，決不放棄，最后，我們把軟件開發(fā)出來了，大家都是興奮不已。
當然不得不承認在實訓的過程中我們存在許多問題和不足，我們的問題是在沒有及時的去了解實訓重要用到的知識和項目開發(fā)時用到的一些計算機上的工具，使我們在項目開發(fā)的過程中耽誤了相當多的時間，還有各方面的問題都要去請教老師。當然我們主要的是以前沒有接觸到相關的課程，也沒有做相關的實訓，只是這一學期對物流信息管理在進行簡單的學習，所以對于與物流信息管理的項目開發(fā)我們剛開始時是根本就是“丈二和尚--摸不著頭腦”，但是慢慢地經(jīng)過一兩天的實訓我么開始找到了感覺，并且產(chǎn)生了很大的興趣，我們就開始走上正軌，開始跟著老師的思路一步一步的走下來，整個流程還是相當?shù)那逦亍?/p>
這次實訓給我的最大的感受是一個好的、成功的團隊必須團結，每個人都要有責任感，有協(xié)作精神，始終想著共同的目標去努力。我自己也是我覺得自己有的時候好夠努力，通過實訓我也培養(yǎng)了自己的責任感，加強了與同學們之間的交流，從而增進了與同學們之間的友誼，我也學會了很多專業(yè)的知識，比如，利用visio制作組織管理機構圖，利用access開發(fā)我們物流倉儲管理信息系統(tǒng)，我相信這次實訓讓我學到的東西將是以后我工作中相當重要的知識。
1)在進行分配之前先要學習相關的知識，明白自己在干什么，會干什么，能否完成相應的功能。
2)每個人都必須按照規(guī)劃的要求，提供完全合乎要求的接口，以提高系統(tǒng)整個工程的進度。
3)在整個過程中，大家要多多溝通，以保證信息的高度共享性，這樣可以極高的加快開發(fā)的進展速度。
實戰(zhàn)實訓個人心得體會篇八
對這次實訓，頗有體會。本次實訓的任務是對自己專業(yè)的認識，通過老師的講解與校外的參觀相結合，近一步加深了我們對自己專業(yè)的認識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實訓時間內，盡可能多的學到東西，就需要我們跟老師或同學進行很好的溝通，加深彼此的了解。因為實訓指導老師并不了解我們的學習能力和自己對專業(yè)所報的態(tài)度。這就需要我們跟老師溝通，讓老師對我們有大體的了解，才可以對我們進行一些相關的指導工作。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”在這短短的時間里，讓我深深的感覺到自己在實際應用中所學專業(yè)知識的匱乏。讓我真真領悟到“學無止境”這句話的涵義。而老師在專業(yè)認識周中所講的，都是課本上沒有而對我們又非常實用的東西，這又給我們的實訓增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實際生活中，專業(yè)知識是怎樣應用與實踐的。在這些過程中，我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識，而且讓我深深體會到一個團隊中各成員合作的重要性，要善于團隊合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧?？繂我坏牧α渴呛茈y完成一個大項目的，在進行團隊合作的時候，還要耐心聽取每個成員的意見，使我們的組合達到更加完美。
這次實訓帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實際的工作并不像在學校學習那樣輕松。
人非生而知之，雖然我現(xiàn)在的知識結構還很差，但是我知道要學的知識，一靠努力學習，二靠潛心實踐。沒有實踐，學習就是無源之水，無本之木。這次實訓讓我在一瞬間長大：我們不可能永遠呆在象牙塔中，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會的，而社會，就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我這周以來實訓的心得和感受，而不久后的我，面臨是就業(yè)壓力，還是繼續(xù)深造，我想我都應該好好經(jīng)營自己的時間，充實、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白！這次調研過程中，由于人員有限，我們都是一人身兼多職的，可以說，我說夠了有生以來能夠說的會說的話，臉皮不是一般的臉皮了，包括在與顧客洽談時的微笑。出去做了幾天問卷，我嘴皮都起泡泡皮了，推銷果然不是一般人都能做的。
實訓中確實學到不少東西，也了解一些社會的現(xiàn)實性，包括人際交往，溝通方式及相關禮節(jié)方面的內容，對于團隊營銷來說，團結一致是首要這點我深有體會。團隊營銷注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠都要保持親和誠信，把推銷理論運用到具體實踐中，不僅加深我對理論的掌握和運用，還讓我擁有了一次難忘的推銷實訓旅程，這是這次實訓最大的收獲。
現(xiàn)在我對“一個人最大的財富是他的人生經(jīng)歷和關系網(wǎng)絡”這句話非常的有感情，因為它確實幫了我們不少。
在填寫調查問卷的過程中都是真實的，這在學校是不曾見過的。數(shù)據(jù)的真實性也大大增加了我們對數(shù)據(jù)分析的興趣以及細心程度，讓我們深刻感受到，作為一名營銷人員在工作中式不能有半點馬虎的，否則會給企業(yè)帶來不可估量的損失！
通過這次實訓，我們深刻的認識到團隊合作的重要性，絕對不能把自己簡單的看成某個個體。很多事情的圓滿完成都是需要大家精誠合作的。在實訓期間我們組10個人互相學習，相互幫助，共同努力共同進步。
除此課本上的知識畢竟有限。通過實訓，我班同學都有這樣一個感覺，課本上的理論知識與實際工作有很大差距，只有知識是遠遠不夠的，專業(yè)技能急需提高。
從最初的笨手笨腳，到現(xiàn)在可以熟練填寫問卷、熟練操作分析軟件，這與我班每個人的努力是分不開的。十多天的實訓，教會了我們很多東西，同時也鍛煉了大家踏實、穩(wěn)重的能力，每個人都很珍惜這來之不易的實訓機會。
通過這次實訓，我們深刻的體會到作為一名調研人員還要具備忍耐、堅持不懈和不恥下問的精神。在實際工作中經(jīng)常會和不同的人打交道，然而他們的態(tài)度是不可恭維的，你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲，所以這就需要學會溝通的方式及說話技巧，學會靈活面對。通過這次實訓，我班同學都收獲頗豐，總體來說對這次實訓還是很滿意的。盡管實訓很累，每天早出晚歸。但真的很感謝學校能夠提供我們這樣好的實訓機會，以及華拓給予我們的實訓平臺。尤其是市場營銷專業(yè)，畢竟我們吃的是經(jīng)驗飯，只有多做，多說，才能熟能生巧，才能游刃有余！我們深刻的了解到，只有經(jīng)歷過，才知道其中的滋味”對于我而言，喜歡體驗生活，可以說通過這次實訓，真真切切的讓我了解了什么是市場營銷，讓我對于市場調研最初的觀點也有了本質性的改變！市場營銷不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能，社會不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個學生向工作者轉變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷激勵經(jīng)驗，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。
實戰(zhàn)實訓個人心得體會篇九
實訓第一天，本次實訓的指導老師詳細的給我們介紹了實訓的整個流程，重點講解了設計要求和設計模塊兩大部分。我們設計整個電路包括三大部分：分頻、計時、顯示?；趂pga的電子鐘應該能夠正確顯示時鐘、分鐘、秒鐘。分頻模塊是對50mhz的系統(tǒng)時鐘信號進行分頻，得到頻率為1000hz的信號，作為七段數(shù)碼的掃描頻率，在分頻為1hz，作為秒脈沖輸入信號。計時部分包括時、分、秒的計時，分別類似于模12、模60、模60計數(shù)器。輸入變量：時鐘clk，直接清零reset。顯示部分采用動態(tài)掃描方式，每隔1ms選擇一個數(shù)碼管顯示，由于掃描頻率較高，可以避免閃爍效果。此次設計模塊主要由分頻器、走時模塊和顯示模塊組成。完成以上設計，再用modelsim對編寫的程序進行仿真調試，仿真無誤，最后用quartusii將設計的程序下載到紅芯開發(fā)板上進行在線調試，正確顯示時分秒。
在此次實訓的過程中我也有過挫折有不太清楚明了的地方，但是我并沒有氣餒，遇到困難我總是先自己尋找失敗的.原因，仔細的檢查分析，請教同學、請教老師。在這一過程中我對fpga的掌握有了更進一步的見解，我和我的組員們分工合作，各自完成自己的模塊，大家相互學習，相互提高。我相信以后在學習上多加強這方面知識，定能成為一個合格的編程技術員。
實訓中，我學到了很多東西，首先我通過聽老師講述、查閱書本、網(wǎng)絡等多種渠道學習了fpga的知識。在學習的過程中，我既體會到了學習的樂趣，又提高了合作能力，還懂得了對于我們在做事過程中發(fā)現(xiàn)的問題要冷靜的思考，不要盲目的進行。在這次設計過程中所得到的體會，在過去是沒有過的，在書本中是也是無法找到的。我以后將更努力的學習這方面的知識。
在學習fpga的整個過程中，我建立起對fpga學習的興趣，遇到困難時要勇于面對它，并想辦法解決。在整個電路設計中，我對寄分頻器、計數(shù)器、led七段數(shù)碼管顯示器、modelsim等設計模塊和軟件有了更進一步的認識和掌握，拓寬了自己的知識面，鍛煉了自己的動手能力，增加實踐經(jīng)驗。途經(jīng)困難參考成功者的經(jīng)驗，拓寬自己的視野，通過與同學、老師的交流，使自己在短短一周的實訓中受益匪淺。
通過一周的實訓學習，我收獲頗多，我在不斷鉆研中了解了一些可編程邏輯器件的特點：fpga提供了最高的邏輯密度、最豐富的特性和最高的性能。我了解到了它的基本使用方法，學會了練習導入或者編輯一些簡單的程序，并能通過仿真軟件進行仿真。同時我通過學習fpga慢慢形成了硬件設計思想，雖然對于verilog語言不是很懂，我相信我以后會慢慢熟悉的。對于我這個初學者，一定要多動手，多練習，多仿真?？傊琭pga給我?guī)淼乃枷肷系奶嵘请y以言語的。我決心以后要好好學習。
最后，我想說的是：“我們收獲到很多珍貴的知識，而這與老師的辛勤是離不開的，看著圍在他身邊的那一圈圈的同學，他也總會耐心的為我們講解，直到我們聽懂為止。所以我要特別感謝我們的老師!老師，您辛苦了!”
實戰(zhàn)實訓個人心得體會篇十
實踐是一個人增長知識和經(jīng)驗最好的途徑之一，而實踐的體現(xiàn)就是實戰(zhàn)實訓。我曾有幸參加過一些實戰(zhàn)實訓，今天我想分享一下我的個人經(jīng)歷和體會。
第二段：任重道遠的開始。
我第一次參加實戰(zhàn)實訓時，內心是有些忐忑的。實際上，我是在這個過程中真正體會到了“任重道遠”的道理。對于初學者來說，實戰(zhàn)訓練是一場連續(xù)的挑戰(zhàn)，需要在繁瑣的技能理解與實踐中不斷進步。當然，如果心懷不足則會事倍功半，因此在實戰(zhàn)實訓之前要心態(tài)平和，奮發(fā)向上，保持良好的心態(tài)與積極性。
第三段：疑難解答的克服。
實戰(zhàn)訓練之中，難免遇到這樣那樣的問題，比如制作過程遇到困難，工具操作不得當?shù)鹊?。這時候，要保持一顆謙虛謹慎進取的心態(tài)，正視問題，深入分析具體原因，同時尋找解決的方法，最好請教有經(jīng)驗的人指導和解答。這對于提升技能和增強創(chuàng)新意識都是至關重要的。
第四段：慧眼識珠的尋找。
在實戰(zhàn)實訓中，有時會遇到一些棘手的技術問題，需要我們不斷尋找優(yōu)勢，并嘗試解決。同時，也需要發(fā)現(xiàn)并學習別人的優(yōu)勢，將它們轉化成自己的技能和成功經(jīng)驗。這對于增加知識與技能儲備，增強綜合素質和全面提升有很大的作用。
第五段：總結與展望。
實戰(zhàn)實訓中，通過不斷的挑戰(zhàn)與嘗試，我們將在諸多方面成長和進步。事實上，這樣的進步就是我們未來的底氣和自信，會成為我們不斷學習和追求更高目標的重要后盾?？傊?，實戰(zhàn)實訓是我們不可或缺的學習和鍛煉方式，需要我們全力以赴、不斷探索，終將會在生活和工作中受益匪淺。
實戰(zhàn)實訓個人心得體會篇十一
自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這郡學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠及時適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我規(guī)劃了我的寒假實踐生活。
假期間我為了增加實踐經(jīng)驗，我到了服裝廠進行實習,短短的十來天中,使我經(jīng)歷了很多,成長了很多。在實習中,我由不認識到逐步認識的過程中，我在采購和思想上有了明顯收獲。
實習主要內容：由于種種關系，本人在實習期間跟隨相關的采購人員進行學習，主要學習采購相關方面的知識。
1、調查各大原料廠的相關背景，供應物料的質量和價格狀況。進行對比，選擇合理的原料供應商。
2、熟悉不同原料的差易，學會判斷和檢測物料的質量。
3、處理好各方面的人際關系，因未來發(fā)展鋪路。
4、合理選擇原料的供應商，訂立合同關系，學習相關的合同法律知識。
5、有時會涉及到倉庫管理的相關方面，認識到怎樣合理地進行采購。
我在實習的一開始，對采購的知識進行學習，我感覺很簡單，把采購的注意事項了解了就算是成功了可以自己采購了，所以我自己認為掌握了采購方法。通過跟隨采購人員進行學習相關知識之后，采購人員給了我一次自己采購的機會，當時我腦子很空，不知從何下手，這時我漸漸明白了做好采購工作不是一件容易的事，采購有不同的方式方法可以運用，自己不懂的地方還有很多，通過細思我才了解到，要想達到一定的采購水平，必須從基礎知識做起，有了扎實的基礎知識，才能進一步深化自己的采購水平。
在實習過程中，思想上，我嚴格要求自己，刻苦鉆研基礎知識，積極學習各種采購的方式方法，我認為好的學習方法對學習知識很有用，所以每次實習過后都會總結一下經(jīng)驗，來完善自己的學習方法，在休息的時候，查找學習相關的資料，不但掌握和提高了采購水平，也學到了一定的理論知識，領悟到了在采購前應準備的幾點要素，同時也鞏固了專業(yè)技能，更為重要的是，這也是理論與實踐的一次嘗試，是理論指導實踐，實踐豐富理論的體驗，在這個過程中，我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉，獨立思考能力的提升，同時，為以后實踐學習打下堅實基礎。在與眾多打工者接觸一個多月之后，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高，學會了如何去與別人交往，也得到了友誼，更學到書上沒有的東西。
首先待人要真誠踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，愿意在工作中教我，讓我能盡快的融入環(huán)境。
還有溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。只有善于表達自己的想法，才能更好的與同事和領導互動，讓他們盡快熟悉了解自己。
在短短的實踐過程中，發(fā)現(xiàn)在實際工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識，更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂，更多還是需要腳踏實地做一些細微之事，而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的，細節(jié)決定成敗。
很高興自己能有這次社會實踐的機會,通過這樣的實踐，我真正學習到了社會經(jīng)驗,它為我積累了一筆寶貴的人生財富，它為我今后步入社會打下了牢實的根基。
實戰(zhàn)實訓個人心得體會篇十二
在中基這半年的實習結束了。感受、收獲頗豐。
走出學校，融入社會。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會主角之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學習，并將知識應用于實踐，學生時代能夠自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異，不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心，并自覺的.進行這種主角的轉換。
社會是一個大學堂。在工作中，要經(jīng)常性地和社會打交道。與各種各樣的人交往，從某種程度上能夠決定一個人工作的成功和失敗。因而，豐富的社會知識是工作順利開展的潤滑劑。僅有以海納百川的開闊胸懷，接納吸收各種各樣的社會知識，才能豐富自己作為一個社會人的內涵，拓展自己的視野，促進自己工作的順利開展。業(yè)務本事是人生成功的一個方面，但更重要的是注重自己綜合素質的提高:交際溝通本事、團隊意識、工作職責心……在社會中，人不可能脫離他人單一存在，必須在與他人的聯(lián)系當中才能體現(xiàn)自己的價值。較高的業(yè)務本事、良好的綜合素質是保證自己在工作中游刃有余、事業(yè)成功的基石。
“理論是灰色的，生活之樹常青”，僅有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也僅有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是經(jīng)過實踐活動來實現(xiàn)的，也僅有經(jīng)過實踐才能鍛煉人的品質，彰現(xiàn)人的意志。實踐往往比理論學習復雜，也困難得多。學校能學到的是很有限的，僅有很少一部分能在以后的工作中起到輔助作用。我覺得，學校更注重的是培養(yǎng)我們一種學習的本事吧。畢竟，活到老，學到老。對于每一個工作，都是從懵懂到熟知，沒有學習是不行的。
最終，做事先做人。我在工作中，始終注意對自己人格的塑造，勤奮工作，謙虛謹慎，對待當事人和顏悅色，以禮相待，不斷要求自己。
實戰(zhàn)實訓個人心得體會篇十三
財務共享服務中心（finance shared service center）是近年來出現(xiàn)并流行起來的會計和報告業(yè)務管理方式。它是將不同國家、地點的實體的會計業(yè)務拿到一個ssc（共享服務中心）來記帳和報告，這樣做的好處是保證了會計記錄和報告的規(guī)范、結構統(tǒng)一，而且由于不需要在每個公司和辦事處都設會計，節(jié)省了系統(tǒng)和人工成本，但這種操作受限于某些國家的法律規(guī)定。
財務共享中心一般為人員素質較高的制造業(yè)企業(yè)所屬各分支機構、辦事處。這些分支機構，辦事處往往只承擔銷售任務，而無復雜的財務核算需求。例如dell在中國各個地區(qū)的銷售網(wǎng)點，這些網(wǎng)點僅有一個銷售團隊及服務人員構成，通過設在廈門的總部標準訂單統(tǒng)一處理業(yè)務，財務則可以共享至廈門。
目前技術條件下不適合建立財務共享服務中心的企業(yè)：制造業(yè)的工廠、建筑業(yè)、勘探業(yè)、信息化程度較低的企業(yè)等。
共享服務作用：作為一種新型的管理模式，共享服務的本質是由信息網(wǎng)絡技術推動的運營管理模式的變革與創(chuàng)新。在財務領域，它是基于統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺、erp系統(tǒng)、統(tǒng)一的、會計核算方法、操作流程等來實現(xiàn)的。建立共享服務既是機遇也是挑戰(zhàn)，任何新生事物都面臨巨大的挑戰(zhàn)，財務共享服務也不例外。財務共享是基于提高工作效率及成本效益兩方面考慮而實施的，要成功地實施共享服務，如下因素非常關鍵：
（一）實施共享服務成功的最重要因素是有效的管理創(chuàng)新和思維方式的改變，這需要高層管理人員、基層經(jīng)理和工作人員強有力的支持。
（二）共享服務在技術上要有統(tǒng)一的系統(tǒng)支持。企業(yè)的財務信息系統(tǒng)是實現(xiàn)財務共享服務的基礎和保障，因此，系統(tǒng)平臺的統(tǒng)一搭建和整合是實現(xiàn)共享服務的第一步。統(tǒng)一的erp系統(tǒng)是保證共享服務平臺順利搭建的關鍵因素。建立一個好的平臺很重要，需要有一個統(tǒng)一的it標準和一個流程標準，這樣整合可以更快。
（三）財務共享服務中心作為一個獨立的運營實體，需要有一個非常好的商業(yè)模型，即使是內部的一個事業(yè)部門，也需要一個內部結算體系。因此，共享服務中心需要向服務對象提供一個能為他們所接受的低成本服務，同時又需要在低成本之上建立合理的價格體系。
管理是門藝術。任何先進的管理方法都要和自己公司的實際情況結合起來，變成適合自己的方法，才能發(fā)揮其最大效用。對財務共享服務中心這種模式，企業(yè)也應取其精華，去其糟粕，最大限度地利用這種模式獲得增值。
實戰(zhàn)實訓個人心得體會篇十四
入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不一樣就是進入社會以后務必要有很強的職責心。在工作崗位上，我們務必要有強烈的職責感，要對自我的崗位負責，要對自我辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天就應完成的工作，那職員務必得加班；如果不留意出現(xiàn)了錯誤，也務必負責糾正。其次，我覺得工作后每個人都務必要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實訓單位同事那里深有體會。比如，有的事務辦理需要工作證件，雖然對方可能是自我認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么務必得這么做。此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。
最終，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務潛力和交際潛力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手潛力更重要。所以，我體會到，如果將我們在大學里所學的`知識與更多的實踐結合在一齊，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實訓的真正目的。
很感謝實訓單位給我這個這么好的實訓機會，讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
實戰(zhàn)實訓個人心得體會篇十五
第一段：引言（120字）
商貿實訓是讓學生通過實踐活動來鍛煉自己的商業(yè)技能和團隊合作能力的重要環(huán)節(jié)。在參與商貿實戰(zhàn)實訓的過程中，我深刻地體會到了商業(yè)領域的競爭與變革。通過實際操作和經(jīng)驗積累，我積極拓展了自己的思路和視野，不僅培養(yǎng)了實戰(zhàn)能力，而且也提高了自信心。以下將從市場調研、銷售技巧、團隊合作、個人成長和未來規(guī)劃五個方面總結我的商貿實訓心得體會。
第二段：市場調研（240字）
在商貿實訓過程中，市場調研是至關重要的環(huán)節(jié)。通過充分了解市場需求和競爭情況，我們能夠更準確地把握市場動態(tài)，制定出更具競爭力的銷售策略。在我參與的市場調研中，我深刻認識到行業(yè)競爭的激烈程度和市場快速變化的特點。這也要求我們要時刻保持敏感的市場洞察力，并靈活地調整銷售策略。
第三段：銷售技巧（240字）
商貿實訓中，銷售技巧是決定銷售成績的關鍵。在實踐中，我逐漸學會了如何與客戶有效溝通并建立良好的關系。一方面，要根據(jù)客戶的需求，提供符合其利益的產(chǎn)品或服務；另一方面，通過巧妙運用銷售技巧，使客戶對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣并產(chǎn)生購買欲望?？偨Y經(jīng)驗，我發(fā)現(xiàn)真誠的態(tài)度、善于傾聽和高效的溝通是提高銷售業(yè)績的重要因素。
第四段：團隊合作（240字）
商貿實訓的另一個重要方面就是團隊合作。在商業(yè)領域，團隊合作能力是不可或缺的。通過實踐，我深刻認識到團隊的力量和團隊成員之間的協(xié)作需要。只有在良好的團隊氛圍中，各個成員發(fā)揮自己的優(yōu)勢并相互支持，整個團隊的執(zhí)行力才能得到有效發(fā)揮。在商貿實訓中，團隊合作不僅僅是共同拿下銷售業(yè)績，更是培養(yǎng)了我們的團隊協(xié)作意識和領導能力。
第五段：個人成長和未來規(guī)劃（360字）
通過商貿實訓，我不僅僅是在商業(yè)技能上有所提升，更重要的是在個人成長方面有了巨大的進步。我意識到與客戶溝通和銷售不僅僅是技巧，更是一種心態(tài)，需要不斷地與自己進行對話和反思。我的自信心得到了極大的加強，我理解到只有不斷學習與成長，才能在商業(yè)領域中立于不敗之地。同時，商貿實訓也讓我進一步明確了自己的未來規(guī)劃。我決心投身商業(yè)領域，努力成為一名出色的企業(yè)家或銷售精英，不斷創(chuàng)新并將自己的才華轉化為事業(yè)的動力。
結尾（120字）
通過商貿實訓，我獲得了寶貴的商業(yè)經(jīng)驗和自我提升的機會。市場調研、銷售技巧、團隊合作、個人成長和未來規(guī)劃這五個方面的綜合能力的培養(yǎng)，讓我對商業(yè)領域的未來充滿信心。我期待著將來的挑戰(zhàn)，并堅信通過實踐和學習，我能夠成為一名優(yōu)秀的商業(yè)人才。
實戰(zhàn)實訓個人心得體會篇十六
在此實訓期間，我充分的運用了學校中所學習的知識，提高了自身的技能，剛剛畢業(yè)的學生與在崗就業(yè)許多年的老職員相比，無論是在技能上，還是在經(jīng)驗上都遠遠遜色于他們，我認為，書本上的知識固然重要，但學校應當讓學生多接觸一些實踐，這樣，在實訓時才能給公司留下很好的印象，這樣，我們學院才能更好的發(fā)展起來。
但此次實訓也是有許多不足之處，例如，學生在學校時的生活環(huán)境，生活方式及理念，都與社會大大的不一樣，而這僅僅八個月的實訓不能徹底的將我們改造成一個正真的工作人員，所以今后，無論在何地工作，都要將身心都融入到這個社會，與之完全融合，成為社會中的一員。
對于學校的師弟師妹要實訓時，學校應和公司領導談談?chuàng)Q崗就業(yè)實訓，這樣我相信，學生會學到更多的知識，會更好的融入這個社會。
剛剛進入實訓單位，提議各位必須要挑選適合自我的崗位，例如，有的同學在學校，中藥材驗證的好，或者化驗學的不錯，那就應當選擇去化驗室，有的喜歡顯微鑒別，就應當學理化，口才比較不錯的，就應當嘗試一下營銷專業(yè)，想要歷練的同學，自然要去車間走一遭，真的讓人受益匪淺。此次實訓，在此便圓滿結束了，感激學校然我們有了這次實訓的平臺，感激學校讓我們懂得了工作的艱辛，讓我們從學生過渡到了職員。
今后，我們會再接再厲，為我們學院爭光，最終，祝學弟學妹即將的實訓能夠順利。
實戰(zhàn)實訓個人心得體會篇十七
商貿實戰(zhàn)實訓是商科專業(yè)學生培養(yǎng)職業(yè)能力的重要環(huán)節(jié)，目的是讓學生通過實踐，在實際商業(yè)環(huán)境中鍛煉自己的能力，并將所學的理論知識應用到實際操作中。這學期，在商貿實戰(zhàn)實訓中的學習和實踐，讓我深刻體會到了商業(yè)運作的全過程以及其中的挑戰(zhàn)和機遇。在這篇文章中，我將結合自己的實踐經(jīng)驗，分享我對商貿實戰(zhàn)實訓的心得體會。
首先，通過商貿實戰(zhàn)實訓，我意識到了團隊合作的重要性。在實際操作中，沒有一個人可以完成所有的工作，而是需要整個團隊協(xié)作配合。在實訓過程中，我跟團隊成員互相協(xié)作，分工合作，相互之間提供支持和幫助。只有通過有效的溝通和協(xié)作，我們才能高效地完成任務，并取得好的效果。這讓我明白到，團隊合作不僅僅是為了完成任務，更是為了提高工作效率和質量。
其次，商貿實戰(zhàn)實訓讓我認識到市場的競爭之激烈。實訓中，我們需要在市場中進行產(chǎn)品的銷售，與其他團隊競爭。在與其他團隊的競爭中，我意識到了市場競爭的激烈程度。每個團隊都在不斷地創(chuàng)新和改進，以獲得競爭優(yōu)勢。這讓我明白到，在商業(yè)領域，要想在競爭中脫穎而出，必須不斷地學習和進步，不斷地提升自己的能力和素質。
接下來，商貿實戰(zhàn)實訓讓我認識到了顧客需求的重要性。在實際銷售過程中，我們需要了解顧客的需求，并提供滿足他們需求的產(chǎn)品和服務。通過與顧客的溝通和交流，我意識到了顧客需求的多樣性和變化性。每個顧客都有不同的需求和偏好，我們需要根據(jù)顧客的需求來調整我們的銷售策略和服務方式。這讓我認識到，要想在市場中取得成功，必須關注顧客需求，提供高品質的產(chǎn)品和服務。
最后，商貿實戰(zhàn)實訓讓我明白了執(zhí)行力的重要性。在實訓過程中，我意識到了執(zhí)行力對于商業(yè)運作的重要性。商業(yè)決策只有通過執(zhí)行才能變?yōu)楝F(xiàn)實，只有通過執(zhí)行才能產(chǎn)生效果。一個好的決策如果不能有效地執(zhí)行，也無法產(chǎn)生好的結果。在實訓中，我們需要按照計劃，有條不紊地執(zhí)行任務。這讓我明白到，要想在商業(yè)領域取得成功，就必須具備良好的執(zhí)行能力，將決策付諸實踐并取得結果。
總結來說，商貿實戰(zhàn)實訓是商科專業(yè)學生培養(yǎng)職業(yè)能力的重要環(huán)節(jié)。通過這次實訓，我深刻體會到了團隊合作的重要性，市場競爭的激烈程度，顧客需求的重要性以及執(zhí)行力的重要性。這些體會讓我更加清楚地認識到了商業(yè)運作的全過程以及其中的挑戰(zhàn)和機遇。我相信，在今后的學習和實踐中，我會繼續(xù)努力，不斷地提升自己的能力和素質，為將來的商業(yè)事業(yè)做好準備。
實戰(zhàn)實訓個人心得體會篇十八
實訓的時間過得也真快，在這段時間里，我學到了很多在學校了學不到的東西，也認識到了自我很多的不足，實訓讓我感覺受益匪淺。
首先對于實訓的認識。實訓是一種對用人單位和實訓生都有益的人力資源制度安排。對理解實訓生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，能夠讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正貼合用人單位要求的人才，亦能夠作為用人單位的公關手段，讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言，實訓能夠使每一個學生有更多的機會嘗試不一樣的工作，扮演不一樣的社會主角，逐步完成職業(yè)化主角的轉化，發(fā)現(xiàn)自我真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清楚的認清自我，認清自我的方向，實訓就是十分有必要的一段過程。
對于我們學生，我想學習的目的不在于經(jīng)過結業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，獲取在社會上生存的本事。換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，經(jīng)過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實訓來作為緩沖，對我而言是一件幸事，經(jīng)過實訓工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。
從小學到大學，每個不一樣的階段，我們所扮演的主角就會不一樣，雖然我們一向都在不斷的成長。工作后不再像在學校里學習那樣，有教師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自我主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自我的經(jīng)驗來指導你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自我，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。僅有有了方向，我們人生的那搜船才能順利的到達成功的彼岸。
工作并不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去堅持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的本事以及與人合作的本事。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出此刻自我的協(xié)助下同時也從中受益的情景，反過來看，自我本身受益其中，這是保證自我成功的最重要的因素之一。
這次的實訓，讓我體會到了其極重要的團隊精神，和一顆好學的心，還有自我的人生方向。
實戰(zhàn)實訓個人心得體會篇十九
這次實訓的內容主要是倉儲管理系統(tǒng)(cc_t)操作和配送管理系統(tǒng)(wms)兩大類，具體操作包括cc_t操作、mrp系統(tǒng)操作、abc分類和重心發(fā)選址這幾樣。
二、情況回顧
經(jīng)過一個學期的(倉儲管理)的學習，對倉儲的定義，基本功能，各個工作流程有了一定的理論基礎，為了以后能更好的適應工作和學習，學校給我們物流專業(yè)的同學安排了為期一周的室內實訓，以便我們掌握e_cel和物流的一些基本操作。一周的實訓轉眼間就要結束了，回顧一周的實訓收獲了不少，但也看見了自己的一些不足。這一周的實訓是培養(yǎng)我們的動手實踐能力，學以致用。
這一周的實訓的一個特點就是問題，也就是說問題特別多，雖然這讓我們很頭痛但終究不是一件壞事，問題現(xiàn)在出來總比以后出來的要好。
第一個問題也是在整個實訓過程中都存在的一個問題，因為我們的定向思維導致不能很好的理解題意，以至在實訓過程中走了很多彎路或停滯不前，耽誤了很多時間，甚至導致當天的任務不能完成，敷衍了事。
第二個問題就是對倉儲管理系統(tǒng)(cc_t)和e_cel的不熟悉。特別是對e_cel里面的函數(shù)和重復計算，到目前為止還是有很多地方不懂。還有一個地方的不熟悉就是倉儲管理系統(tǒng)(cc_t)，因為是第一次接觸對里面的一些構造和功能完全不知，甚至那個數(shù)據(jù)應該輸?shù)侥膫€地方都不知道。整個階段都是在一步步的摸索的過程。
第三個問題是在mrp系統(tǒng)操作的過程中所遇到的問題，就是“綁定”。在計算最小成本的時候要把所有的數(shù)據(jù)串聯(lián)起來使之成為一個整體，起到改變一個數(shù)字就可以改變整個運行結果的效果(這也是e_cel的強大計算功能之一)
三、經(jīng)驗體會
經(jīng)過這一周的實訓我們知道了倉儲管理系統(tǒng)(cc_t)的概念并知道怎樣操作倉儲管理軟件(cc_t)極大的方便了我們畢業(yè)以后的工作和擴展了我們的知識面。另一個方面就是學會了我們怎樣使用e_cel軟件，大家都知道m(xù)icrosoft軟件的操作是每一個大學生和大多數(shù)職工都必須會的，這已經(jīng)成了一條規(guī)定的法則。但我們大學生在平常很少使用e_cel，造成我們對e_cel的極大的不熟悉，而這次的實訓給我們提供了一個很好的機會來鍛煉這方面的能力。
在這次的實訓中讓我又一次認識到了團結合作的力量，這次的實訓可以說是問題重重。
這個問題還沒解決下一個問題又出來了，如果只靠一兩個人的力量是不可能完成的。但是在這次實訓同學們相當?shù)膱F結，自己的出的結論十分愿意和其他人分享極大的提高了完成作業(yè)的效率，如果沒有同學們的團結這次實訓不會這麼的順利。
這次實訓我們學到了很多，同時也認識到就目前來說我還有很大的不足，不只是一點不足而是很是大的不足。如果就一個物流人來說的話我還完全不合格。作為一個大學生、作為一個物流專業(yè)的學生我們還有很長的路要走，還有很多的東西要學。
通過這次實習，我學會了很多書本上學不到的知識,公興搬場，能夠把書本上的理論應用到實際上，實踐是檢驗真諦的方式，只有到實際中往，才干真正認識理論其中的意義。非常感激湖南交通職業(yè)技術學院能給我這個難得的機遇，讓我收益匪淺。也非常感激學校老師給了我這個機遇，為我的工作積聚了經(jīng)驗，奠定了基本。
四、實訓收獲
從我對學習和實訓來看，我們完成了這次的實訓任務，以前對于自己的專業(yè)，我還是深感迷茫，不知道自己在學校學到了什么知識，但通過這次模擬實習，使我們對倉儲這門課程有了全新的認識，掌握了一些比較實際的操作技巧，加深了我們對倉儲作業(yè)流程的理解，同時我們也知道了自己以后往哪方面發(fā)展，在校生應該要掌握哪些知識，才更有利于我們的就業(yè)。在實訓中，讓我意識到團隊合作的重要性，動手操作能力的必要性和物流理論知識對物流基本環(huán)節(jié)的指導作用，具體掌握了一些關于倉儲管理系統(tǒng)操作的知識。
此次實習對我來說是真的收獲不少，從中也收獲了樂趣。讓我懂得了物流過程中的又一個重要環(huán)節(jié)。為我以后的實踐奠定了堅實的基礎。也積累了許多倉儲管理的經(jīng)驗。同時也存在一些情況，實訓是我們大學的必修課，不是活動課。不要把實訓當成選修課那樣去對待。要真正的去參與進去，真正的去實踐。這樣才能熟悉它。才能在以后的工作中去應用，去接近工作?，F(xiàn)在的學習是在為以后打基礎，把自己培養(yǎng)成為一名真正的物流者。
實戰(zhàn)實訓個人心得體會篇二十
專業(yè)班級：10級藥物制劑(1)班學號：姓名：歐猛本次實訓的地點是山東魯抗醫(yī)藥集團賽特有限責任公司，該公司是國家特大型制藥企業(yè)山東魯抗醫(yī)藥集團有限公司和新泰市青云街道辦事處合作組建的股份制企業(yè)，公司創(chuàng)建于某年，20年某月某日通過國家gmp認證復檢。由于本次實訓的時間比較倉促，我們在該廠的主要是對藥廠gmp的一個實訓任務。
在國際上，gmp已成為藥品生產(chǎn)和質量管理的基本準則，是一套系統(tǒng)的、科學的管理制度。實施gmp，不僅僅通過最終產(chǎn)品的檢驗來證明達到質量要求，而是在藥品聲場的全過程中實施科學的全面管理和嚴密的監(jiān)控來獲得預期質量。實施gmp可以防止生產(chǎn)過程中藥品的污染、混藥和錯藥。
gmp是藥品生產(chǎn)的一種全面質量管理制度。當今時代，競爭愈來愈激烈，產(chǎn)品質量是各個制藥企業(yè)恪守的、苦心經(jīng)營的競爭法寶。而gmp提供了保證藥品質量的制藥企業(yè)的基本制度。
對于我這個一直在學校呆著毫無社會經(jīng)驗的學生來說，陌生的環(huán)境讓我很是不安。非常幸運的是，我所到的公司，遇到的每一位員工都給予我最真切的幫助，寬容我的過失，甚至不僅幫我改正，更給予鼓勵。我把自己當作團隊的一員，真切地感受到相互配合完成工作的快樂。從實訓的第一天，我便做起了記錄，將發(fā)生的點點滴滴記下來，有收獲，有教訓。
我任然清晰的記得第一天到達工廠的情景，我被分到了三車間，車間的負責人首先向我們介紹了車間的布局，略微學習了一下他們對員工的管理制度，便穿上工作服進入生產(chǎn)車間，期間車間主任還給我們介紹了該車間主要生產(chǎn)的藥物：辛伐他汀片。
進入車間，主任便給我們分配了崗位，我很不辛的被分到了包裝生產(chǎn)線上，一個不需要太多工藝知識的崗位。但是我在包裝上學習的很開心，我們每個新學員和包裝上的老師傅們的關系都很融洽，就這樣通過我們大家共同努力，完成了一次次的任務，每一個新學員都由衷的開心。
在為期半個多月的實訓里，我就像一個真正的員工一樣上班，感覺自己已經(jīng)不是一個學生了，天天早上六點半起床，七點半準時到車間換好工作服進入工作狀態(tài)。實訓過程中我遵守公司的各項制度，做到了不睡崗、托崗、闖崗、不缺勤，沒發(fā)生過任何意外事故，虛心向有經(jīng)驗的同事學習，認真的完成領導下達的工作任務，并把在大學里所學的專業(yè)知識運用到工作當中，下班休息之余擴充自己的專業(yè)知識，使自己在工作中更有競爭力。
在短短的實訓中我們很難接觸gmp的一些核心技術，我所見識到的該車間所有生產(chǎn)過程都符合gmp的嚴格規(guī)定，如：每兩批藥物之間的清場，每天包裝工作結束后打掃衛(wèi)生的要求等等。我覺得此次實訓對一個應屆畢業(yè)生來說非常重要，是我們離開學校接觸社會的一個平臺，是最真實感受社會的一個窗口。
實訓是步入社會前的預演，允許犯錯而且給你足夠的機會改正;但真正踏入社會后，沒人會寬恕你，犯錯的代價往往是失去工作。再次感謝每一位老員工的寬容，感謝大家給予的經(jīng)驗和鼓勵，我會將學到一切帶到日后的工作中去，用勤勞和智慧在社會上立足。通過這次實訓，學到了許多課堂上學不到的東西，增長了許多學識和見識，受益匪淺。通過實踐，深化了一些課本上的知識，獲得了許多實踐經(jīng)驗，另外也認識到了自己部分知識的缺乏和淺顯，激勵自己以后更好的學習，并把握好方向。
總而言之，這次實訓鍛煉了自己，為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!實訓雖然短暫，但我到的東西卻不少，學好專業(yè)知識是很重要的，但到工作地點實踐、學習并積累經(jīng)驗更為重要。了解專業(yè)是必需的，但加強專業(yè)外的各種知識、技能的學習，認識社會也是不可乎視的。最后，感謝學校和老師為我們提供的這次寶貴的實訓機會。
實戰(zhàn)實訓個人心得體會篇二十一
1、完成學校統(tǒng)一要求的參與社會實踐活動的任務
2、提高自己的導游服務技能，處理好與同事的人際關系，做一個優(yōu)秀的導游和團隊人員。
4、旅游業(yè)近幾年得到了高速的發(fā)展，在高速發(fā)展的同時也出現(xiàn)了一系列的問題，有問題就有機會，通過對旅_業(yè)的不斷了解，找到創(chuàng)業(yè)的機會。
5、通過在旅行社的實習更加具體深切的了解旅行社業(yè)的整個工作流程，鍛煉自己對所學理論知識的消化應用。
6、向旅行社的管理人員多學習一下管理經(jīng)驗。
二、實習內容
1、了解旅游地的內外交通、旅游地的環(huán)境保護等。
2、了解旅行社的服務規(guī)程及管理要領。
3、了解旅行社的性質，經(jīng)營業(yè)務與管理模式。
4、擔任地陪工作的導游人員:
(1)認真做好旅游者在本站的接送服務;
(2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;
(3)熱情做好導游講解工作，積極向旅游者介紹和傳播中國文化;
(4)妥善處理好旅游相關服務各方面的協(xié)作關系，認真處理旅游者發(fā)生的各類問題;
(5)維護旅游者的人身和財物安全，做好事故防范和安全提示工作。
三、實習單位介紹
雄縣雄州旅行社是保定較早的旅行社之一。一直充分注重對社會的回報與人才的培養(yǎng)。本社多年以來一直以“服務創(chuàng)品牌，滿意在非凡”為立社之本，以“誠譽、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務宗旨，熱心為新老客戶服務。有著先進的管理理念和管理系統(tǒng)，擁有一批業(yè)務熟練、知識廣博、經(jīng)驗豐富的管理、銷售隊伍和訓練有素、服務優(yōu)質。主要經(jīng)營業(yè)務有:中國公民國內旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、會務旅游、休閑旅游，民俗旅游、太極旅游等;旅行社自成立以來，始終注重信譽和服務質量，贏得了海內外客戶和旅_政管理部門的好評。
四、實習報告正文
20__年暑期實習期中，我非常榮幸的到保定雄縣旅行社進行實習工作，期間的工作從前臺的服務員到導游中各項不同工作中積累了不少的經(jīng)驗以及收獲甚多。對于這次實習，是我繼去年河南省景區(qū)實習后的一個長時間的實習工作，我的實習目的在于從實習中考察自己對專業(yè)知識所掌握的情況，將知識與實踐相結合，在實踐中提高自己的整體素質，為日后的工作打下基礎。我平常的時候是去銷售一下旅游線路，在實習的過程當中不斷找到自己的不足，增加自己的帶團經(jīng)驗和導游服務技能，提高自己的交流能力，在真實的工作環(huán)境下，認識自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，克服實習過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實際相結合。其次是負責前臺接待和咨詢的工作，在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。
之后慢慢熟練了解業(yè)務內容后，參與了公司新線路產(chǎn)品的制作過程。作為新人，當然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的責任，雖然是這樣但是我還是在簡單的工作中學到了很多東西，知道作為一個旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學會細心要有強烈的責任心。實習期中，各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心理，對此也總結了一些經(jīng)驗，知道在游客到來時應該做到微笑服務，有針對性的向游客介紹旅游產(chǎn)品，在服務過程中態(tài)度要誠懇要真的設身處地為游客考慮，這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫助。
實習工作過程中的收獲
在旅行社的內部工作，我不僅接觸了前臺服務員的接待工作，也接觸了旅行社內部運行工作的情況，在一定程度上對旅游市場運作得到了充分的認識和學習，同時我還曾多次作為導游員帶團出游。另外從我對旅行社日常的管理和計調上的觀察，有助于對所學過的管理學和人力資源管理學等科目的深入理解，進一步完善了自身的知識體系和提高了自己的管理能力。對現(xiàn)今這個需要專業(yè)技術和全方位能力人才的市場中認識到了自己需要，取長補短，彌補和進一步學習，對我以后無論在學習上還是生活中都有著極大的幫助。
(一)接待
在接待工作中，對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分。因為客人對你的第一印象非常重要，如何在短時間內讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為，第一要必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā)，投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上，要及時向客人說明當?shù)氐南M情況、風俗情況、注意事項等。更重要的是要時刻站在客人角度上為他們著想，他們才會覺得我們是真的很體諒他們，盡心盡力在為他們服務。總之，在接待與服務的工作上，不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
購買、后消費，為了保證旅行社的產(chǎn)品質量，使客人滿意消費者滿意，旅行社全部的服務過程要按照規(guī)范，標準來實現(xiàn)，只有這樣才能使接待工作能順利進行，所以，接待工作具有很強的規(guī)范性。旅游活動包含著對文化的了解、對知識的渴求，這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性，接待工作的主要部分是導游接待服務，導游接待服務不僅要幫助，照顧客人的旅行生活，更重要的是要在講解的過程中傳播文化，所以，接待工作具有較強的文化性。由于接待工作是獨立進行的，接待人員和客人是雙向交流的。
(二)計調
在旅行社中，計調首當其沖成為其中一個形象代表。它是旅行社完成地接，落實發(fā)團計劃的總調度、總指揮、總設計?！笆聼o巨細，大權在握”，計調工作具有較強的專業(yè)性、自主性，、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員，那么計調就是“烹飪大師”，經(jīng)他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調制出來以滿足不同團隊的“口味”，確實需要一定的技巧。所以，計調人員要提高工作效率，避免差錯應注意以下幾個方面的問題:
1、首先是人性化。
計調人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，給人親密無間、春風拂面之感。每個電話、每個確認、每個報價、每個說明都要充滿感情，以體現(xiàn)你合作的誠意，表達你作業(yè)的信心，顯示你準備的實力。書寫信函、公文要規(guī)范化，字面要干凈利落、清楚漂亮、簡明扼要、準確鮮明，以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。一個優(yōu)秀的計調人員，一定是這個旅行社多彩“窗口”的展示。
2、然后是條理化。
計調人員一定要細致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃。重點是具體時間、人數(shù)、用房數(shù)、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達大交通的準確時間和抵達口岸，核查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知對方，迅速進行更改。此外，還要看看人員中有否少數(shù)民族或宗教信徒，飲食上有無特殊要求，以便提前通知餐廳。如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客，記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減，要及時進行車輛調換。條理化是規(guī)范化的核心，是標準化的前奏曲，是程序化的基礎。
3、再次是周到化?！拔宥ā?定房，定票，定車，定導游員，定餐)是計調人員的主要任務。盡管事物繁雜繚亂，但計調人員頭腦必須時刻清醒，逐項落實。要做到耐心周到，還要特別注意兩個字:第一個字是“快”，答復對方問題不可超過二十四小時，能解決的馬上解決。一定要爭分奪秒，快速行動。第二個字是“準”，即準確無誤，一板一眼，說到做到，“不放空炮”，不變化無常?；卮饘Ψ降脑儐枺每隙ㄔ~語，行還是不行，“行”怎么辦，“不行”怎么辦。千萬不能模棱兩可，是似而非。不然很難讓客戶產(chǎn)生信任，缺乏安全感，或許生意就這樣“黃”了。
4、還有就是多樣化。組一個團不容易，往往要做到價格既要低質量又要好，計調人員在其中往往發(fā)揮很大作用。因此，計調人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案，以適應不同游客的需求，同時留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價還價”是計調人員的家常便飯，有多套方案、多種手段，計調就能在“變數(shù)”中求得成功。不能固守“一個打法”，方案要多、要細、要全，你才可“兵來將擋，水來土掩”，縱然千變萬化，我有一定之規(guī)。
5、最后就是知識化。
計調人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段，還要善于學習，肯于鉆研及時掌握不斷變化的新動態(tài)、新信息，以提高作業(yè)水平，肯下工夫學習新的工作方法，不斷進行“自我充電”，以求更高、更快、更準、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調整，航班的變化;本地新景點，新線路的情況，不能靠“聽人家說”，也不能只靠電話問，應注重實地考察。只有掌握詳細，準確的一手材料，才能沉著應戰(zhàn)，對答如流，保證作業(yè)迅速流暢。
(三)導游
即使單純的作為導游來講，工作也是比較辛苦的。前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游旅游團，這樣我不僅將自己以前的導游知識溫習了一遍，還積累了一些經(jīng)驗。在此過程中重點就是去熟悉導游業(yè)務知識。背導游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必須要有趣味性，要拓展知識鏈，能夠將各種相關知識融會貫通。接下來幾周周的時間就是自己獨立的帶一些去西柏坡，天桂山，蒼巖山等旅游團。因為去的次數(shù)的增多，少了一些新鮮感，重復的工作就會多一些，這就更考驗一個導游的耐性和基本功了，我堅持不懈的做了下來且沒有叫苦叫累，因此一個月下來得到了領導和同事的一致好評。閑暇時我也會給自己充充電，看一些相關的書籍。當導游帶團不是一件容易的事，不僅要有熟練的導游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目，還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質。
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