通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的問題和不足，進而進行改進和提升。在總結(jié)中，可以提及自己取得的成功經(jīng)驗和教訓(xùn)。下文將為大家分享一些總結(jié)的寫作規(guī)范和要點，希望能提高大家的總結(jié)水平。
民政局年度工作的情況總結(jié)篇一
區(qū)民政局三萬活動工作總結(jié)自今年3月區(qū)“三萬”活動啟動以來，區(qū)民政局按照區(qū)“機關(guān)干部進村入戶”活動的部署，緊緊圍繞機關(guān)轉(zhuǎn)作風、干部受鍛煉、農(nóng)民得實惠的目標，以“送政策、訪民情、辦實事、促發(fā)展”為主題，結(jié)合駐點單位-社區(qū)的實際情況，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，認真開展“機關(guān)干部進村入戶”活動，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、基本情況
社區(qū)居委會成立于6月，位于，占地面積2平方公里，有常住居民5796戶，20315人，流動人口5000余人，有行政、企事業(yè)單位42家，各類個體工商戶2258家。社區(qū)居委會有工作人員10名，按街道劃分居民小組6個。
二、主要工作
（一）統(tǒng)一思想，切實加強對“機關(guān)干部進村入戶”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)
開展“三萬”活動是落實科學(xué)發(fā)展觀，推進經(jīng)濟社會發(fā)展的有效方式。區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，采取多種措施切實加強“三萬”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。
1、及時召開會議。3月7日，區(qū)民政局召開全體機關(guān)干部大會，會上局黨組書記、局長同志傳達了省、市、區(qū)“三萬”活動動員會議精神，部署民政系統(tǒng)“三萬”活動，落實駐社區(qū)的具體工作安排。
2、成立工作小組。為保障“三萬”活動抓出實效，專門成立副局長任組長、街道黨委宣傳委員和局基層政權(quán)科科長為組員的局“三萬”活動工作組。形成“一把手”負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)主要抓，科室負責人具體落實，精兵強將齊上陣的工作格局，做到組織、人員、責任落實，確?！皺C關(guān)干部進村入戶”活動順利開展并取得實效。
3、制定工作方案。結(jié)合駐點社區(qū)（社區(qū)）實情和部門職能，區(qū)民政局制訂了詳細的“三萬”工作方案，確定了局“進村入戶”的“五個一”重點活動內(nèi)容。明確此次“三萬”活動以“送政策、訪民情、辦實事、促發(fā)展”為主題，具體圍繞“一進”、“二訪”、“三送”、“四促”四個重點展開，同時借活動的開展大力宣傳相關(guān)政策法規(guī)，通過送政策，促進各項惠民政策落到實處，通過訪民情，形成高質(zhì)量的調(diào)研報告，通過辦實事，幫助群眾解決實際困難，推進社區(qū)建設(shè)，促進經(jīng)濟社會發(fā)展。
4、嚴明工作紀律。制定了《機關(guān)干部駐社區(qū)工作制度》、《機關(guān)干部駐社區(qū)工作組學(xué)習制度》、《機關(guān)干部駐社區(qū)工作組廉潔制度》，要求進村入戶工作組要沉下身子，放下架子，深入居民，切實做到“兩個全覆蓋”、“四個在一線”，工作組干部要通過進村入戶，實現(xiàn)“四有”：研有所得、思有所悟、干有所成、學(xué)有所獲。工作組同志要嚴守紀律，扎實工作，對基層只能予、不能??；只幫忙、不添亂；切實遵守省委、省政府確定的“六不準”；每天做好考勤記錄，做到長流水、不斷人；每天做好民情記錄日志，做到當日事、當日畢。
（二）突出重點，努力推進駐村工作有序進行
1、宣傳動員，營造氛圍。
為向廣大居民群眾宣傳這次“三萬”活動，駐社區(qū)工作組在進駐社區(qū)后，大力開展“五個一”宣傳工作，即：掛一條宣傳標語、開一次社區(qū)“兩委”班子成員和社區(qū)黨員代表召開動員會、辦一個駐社區(qū)工作專欄、建一個社區(qū)宣傳教育長廊，開展一個社區(qū)網(wǎng)站，廣泛宣傳本次活動的重要意義，營造良好的活動氛圍。同時，通過社區(qū)網(wǎng)站，將工作組開展的.各項活動向居民群眾進行宣傳報道，讓全體居民群眾知曉活動，關(guān)注活動，參與活動。
2、走訪調(diào)查，了解民情。
由于社區(qū)人口較多，駐社區(qū)工作組采取多種途徑收集社情民意。一是開展大走訪。駐社區(qū)工作組成員在社區(qū)工作人員帶領(lǐng)下，重點走訪了“六類人員”，即“老黨員、老干部、上訪戶、特困戶、空巢老人戶、留守兒童戶”。同時，為貫徹落實省“三萬”活動訪民情“兩個全覆蓋”工作要求，駐社區(qū)工作組組織全體機關(guān)干部，分成四個小組，在單位“一把手”帶領(lǐng)下，與社區(qū)工作人員一起深入社區(qū)居民中，開展社情民意集中大走訪；二是開通網(wǎng)上論壇。工作組依托社區(qū)網(wǎng)站，面向廣大居民群眾收集民意、征求意見，社區(qū)居民群眾可以通過社區(qū)論壇、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)信箱等途徑，就如可改善民生、構(gòu)建人居環(huán)境等問題，向工作組建言獻策；三是設(shè)置群眾意見箱。在社區(qū)居委會辦公地顯眼位置設(shè)置社區(qū)意見箱，面向居民群眾征求意見，問政于民、問需于民、問計于民，并安排一名社區(qū)工作人員專門負責意見收集整理，及時向居民反饋辦理結(jié)果。四是召開民情懇談會。3月21日下午，工作組組織社區(qū)黨員、居民代表召開了一次“你說我聽”民情懇談會，通過面對面的交流，問政于民、問需于民、問計于民。座談會上，黨員居民代表圍繞如何更好落實黨和國家惠民政策、如何進一步改善民生、如何進一步加強社區(qū)衛(wèi)生、治安、精神文明建設(shè)積極發(fā)言，建言獻策，提出了很好的意見和建議，極大地促進了駐社區(qū)工作組工作。
3、興辦實事，促進發(fā)展。
救助管理局認真開展城鄉(xiāng)低保年度核查，將97戶157人納入?yún)^(qū)直最低生活保障范圍，使困難居民區(qū)直的基本生活得到保障。二是組織志愿服務(wù)活動。為改善社區(qū)居民宜居環(huán)境，3月25日下午，駐社區(qū)工作組與30多名社區(qū)志愿者一起，開展“改善環(huán)境衛(wèi)生，幫助困難居民、共建美好家園”志愿服務(wù)活動，對大道及周邊小街小巷的衛(wèi)生死角、露天垃圾、“牛皮癬”廣告、白色污染等進行集中清除，極大地改善了社區(qū)環(huán)境。組織志愿者為久病臥床老人、孤寡老人整理家務(wù)，幫助久病臥床的老人洗頭，為他們送去精神關(guān)懷。三是建立宣傳教育長廊。為進一步宣傳黨的惠民政策，教育居民，服務(wù)居民，工作組在社區(qū)居民人流較多的通道建立了30多平方米的宣傳教育長廊，內(nèi)容涉及黨和國家關(guān)于加強社區(qū)建設(shè)的政策、居民辦事服務(wù)流程、市民文明素質(zhì)培養(yǎng)、和諧社區(qū)創(chuàng)建、家庭健康知識等，方便居民群眾辦事，教育居民群眾遵紀守法，爭做文明市民。四是舉辦安全知識講座。以“5.12”防災(zāi)減災(zāi)日宣傳活動為契機，工作組邀請市消防大隊工作人員和街道法制辦工作人員，為社區(qū)居民開辦了一場消防知識、法律知識講座，向居民群眾講解消防安全和法律知識，增強居民防范意識和法律意識。同時，為更好地幫助居民群眾掌握日常防災(zāi)知識，工作組專門印制了防災(zāi)減災(zāi)知識宣傳單發(fā)放給居民，告知居民在日常生活中，如何防地震、防雷電、防洪水、防火，如何安全用電、用氣。五是開展“三送”義診活動。依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，工作組在社區(qū)居委會的配合下，邀請市直醫(yī)院的資深專家為社區(qū)居民進行義診，為居民群眾送健康、送衛(wèi)生、送服務(wù)。義診當天，共發(fā)放健康知識宣傳單300余份，受惠居民500人次。六是力促三項工程推進落實。一是落實社區(qū)辦公用房新建工程。社區(qū)辦公用房雖然達到300平方米要求，但因辦公房位于四樓，居民群眾辦事極不方便，街道和社區(qū)積極想辦法，將社區(qū)辦公用房搬遷至一樓或二樓，但一直沒有合適的地方。今年，街舊城改造剛好位于社區(qū)轄區(qū)，工作組得知這一信息后，積極會同街道和社區(qū)與改造單位聯(lián)系、協(xié)商，最終，漢正街改造承建單位--房地產(chǎn)開發(fā)有限公司答應(yīng)在新建的寫字樓二樓為社區(qū)免費提供面積不低于300平方米辦公用房，目前開發(fā)商一同社區(qū)居委會簽訂了協(xié)議。二是協(xié)調(diào)推進路的維修工程。路是坡社區(qū)轄區(qū)一條貫穿南北的重要通道，由于年久失修，加之周邊建筑場地密集，大型貨車通行頻繁，導(dǎo)致該路段損壞嚴重，造成居民出行極不方便，居民群眾反映十分強烈。為改善居民生活環(huán)境，方便居民出行，駐社區(qū)工作組積極同相關(guān)部門溝通，反映居民意愿，爭取將路改造納入城市小街小巷改造工程項目。目前路修建工程已全面開工。三是積極配合社區(qū)做好群眾工作，促進漢正街改造工程順利推進。街改造工程是區(qū)委區(qū)政府舊城改造重點工程之一，也是提升城市品質(zhì)的形象工程。舊城改造一期工程計劃整體改造西9棟、西11棟共68戶，由于居民大都從個人利益角度看問題，對舊城改造認識不夠。工作組積極與社區(qū)工作人員和改造專班工作人員一起到居民家，宣傳改造政策，宣傳舊城改造的好處，化解居民群眾思想疑慮，讓居民群眾積極支持舊城改造、主動參與舊城改造。到目前為止，已經(jīng)有60%的居民同意舊城改造。七是完善社區(qū)規(guī)章制度。針對社區(qū)工作實際，工作組積極指導(dǎo)、幫助社區(qū)進一步建立和完善社區(qū)公共服務(wù)流程、社區(qū)居民自治、民主管理的各項規(guī)章制度，推進社區(qū)服務(wù)規(guī)范化、流程化、人性化。八是開展社區(qū)文化活動。以“社區(qū)文化節(jié)”為契機，積極幫助社區(qū)出謀劃策，協(xié)助社區(qū)居委會組織轄區(qū)單位和居民，于6月12晚舉辦了一場以“慶祝建黨90周年、喜迎建區(qū)10周年，人民周周樂”為主題的納涼晚會，晚會上，社區(qū)居民、轄區(qū)單位職工、幼兒園小朋友表演的10多個文藝節(jié)目，內(nèi)容豐富、形式多樣、精彩紛呈，為廣大居民群眾奉獻了一道豐盛的文化大餐。
4、調(diào)查研究，改進工作。
工作組在走訪民情基礎(chǔ)上，積極開展專題調(diào)研，研究探索改善民生、創(chuàng)建宜居環(huán)境、構(gòu)建和諧社區(qū)的方法和途徑。在調(diào)研過程中，居民群眾反映最多的問題主要表現(xiàn)在以下幾點：一是社區(qū)人居環(huán)境還有待進一步改進和完善。體現(xiàn)為社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、社會治安管理有待改進，社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維護力度有待加強，拆違控違力度需加強。二是居民社區(qū)意識淡漠，社區(qū)建設(shè)缺乏內(nèi)在動力；()三是社區(qū)服務(wù)功能較弱，不能滿足社區(qū)居民服務(wù)需要。針對居民反映的主要問題，工作組探索性的提出了幾條建議，一是加強宣傳教育，讓每個居民都認識到建設(shè)和諧社區(qū)，人人有責，增強居民參與意識、責任意識，教育居民群眾自覺遵守社會公德，講究衛(wèi)生、做文明市民；二是加大社區(qū)公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，為居民群眾出行、文化體育活動等提供條件；三是加強監(jiān)管力度，對違法建筑要堅決予以打擊，對不文明、不道德行為要發(fā)動社會力量予以譴責和教育，努力形成“共建美好家園”的良好社會氛圍。
二、工作中存在的問題
雖然在“進村入戶”工作中取得了一定成績，但比照省、市、區(qū)的活動要求，仍存在一些不足，主要體現(xiàn)在：一是入戶走訪面不高，社情民意掌握的不夠全面?；谏鐓^(qū)人口較多，工作組人員有限的原因，民情走訪無法做到所有居民全覆蓋，收集的社情民意不能全面準確反映居民區(qū)中的民生需求；二是興辦實事能力有限。受部門職能局限，居民群眾反映的一些問題在職能范圍內(nèi)無法解決，能為居民群眾辦理的實事好事十分有限，與居民群眾的愿望有差距。
三、下一步工作打算
雖然“三萬”活動即將結(jié)束，但與群眾零距離接觸、為群眾辦實事的工作并沒有結(jié)束，下一步，我們將在做好本職工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入居民群眾走訪民情，更全面更細致了解民生，竭盡所能為居民群眾興辦實事，進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)干部工作作風，發(fā)揮“進村入戶”工作成果積極作用，推進部門各項工作科學(xué)發(fā)展。
民政局年度工作的情況總結(jié)篇二
一是婚姻登記提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我局婚姻登記堅持以人為本，設(shè)立了婚姻家庭指導(dǎo)室，不斷完善政務(wù)公開和辦事公開制度，實行了婚姻登記基本服務(wù)免費制度，規(guī)范了婚姻服務(wù)行為，積極開展婚姻家庭指導(dǎo)、婚姻登記預(yù)約、法律咨詢等服務(wù)，婚姻登記合格率達100%。今年4月，被國家民政部授予3a婚姻登記機關(guān)。
二是抓好了基層政權(quán)和省精品農(nóng)村社區(qū)創(chuàng)建工作。開展了“三社聯(lián)動”創(chuàng)建工作。按照《縣政府工作報告主要目標任務(wù)及責任分解》，積極開展了社區(qū)、社會組織、社區(qū)志愿者“三社聯(lián)動”創(chuàng)建工作，建立完善了民情懇談，社區(qū)聽證、社區(qū)評議對話機制，充分發(fā)揮社區(qū)、社會組織和社區(qū)志愿者作用，積極開展社區(qū)為老服務(wù)、治安聯(lián)防、矛盾糾紛調(diào)解等互幫互助、志愿服務(wù)，促進了社會和諧安全穩(wěn)定。抓好了精品農(nóng)村社區(qū)創(chuàng)建工作。加強了對天九鎮(zhèn)黃金灣社區(qū)創(chuàng)建工作的監(jiān)督檢查，完善了社區(qū)相關(guān)制度，不斷提高我縣的精品農(nóng)村社區(qū)創(chuàng)建工作水平。做好了離任“兩老”干部補助發(fā)放工作。每季度對新增離任“兩老”干部申請對象進行上戶調(diào)查，及時對新增死亡對象進行增減，對享受離任“兩老”干部發(fā)放補助金額。
三是社會組織登記管理有序，收養(yǎng)登記依法展開。做好了無證幼兒園專項整治工作，對符合要求的12家幼兒園進行了民辦非企業(yè)單位登記，做好了社會組織的登記年檢和日常管理工作，完成了社會組織2020年度工作檢查工作，全年共辦理社會組織年檢73家，辦理變更登記手續(xù)25家。
四是救助管理水平全面提升。為抓好救助管理站申報國家三級救助機構(gòu)評定工作，投入資金加強了救助管理站的場地建設(shè)和設(shè)施改造，設(shè)立了救助服務(wù)平臺，完善了服務(wù)設(shè)施，并按時間節(jié)點完成了申報資料和救助站專題視頻片的上報工作。
民政局年度工作的情況總結(jié)篇三
今年，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“五爭目標”、“建設(shè)三個民政”工作思路，解放思想，真抓實干，較好地完成了各項工作任務(wù)。
1.福利生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。全區(qū)現(xiàn)有福利企業(yè)50家，全年實現(xiàn)產(chǎn)值24.2億元、銷售收入22.3億元，應(yīng)納稅額8050萬元，銷售億元以上企業(yè)6家。
2.殘疾職工得到保障。集中安置殘疾人員1784人（其中新增就業(yè)86人），殘疾職工合同簽訂率、工資打卡率、保險辦理率均達100％，殘疾職工年平均工資18554元。
3.項目建設(shè)力度加大。圍繞“項目民政”活動，協(xié)助相關(guān)項目單位做好殯儀服務(wù)中心、福利院綜合樓、墓園綜合樓及停車場等項目建設(shè)，協(xié)調(diào)地稅局減免福彩中心辦公用房契稅28萬元。
4.年審工作圓滿完成。在企業(yè)自查的基礎(chǔ)上，民政、國稅和地稅三局經(jīng)過實地檢查、復(fù)查，并經(jīng)xx市局一次性抽查通過后，確定50家福利企業(yè)全部年審合格。
5.日常監(jiān)管全面加強。加強動態(tài)巡查監(jiān)管，統(tǒng)一規(guī)范福利企業(yè)檔案臺賬的內(nèi)容、裝訂和要求，強化資質(zhì)管理。做好xx市福利企業(yè)管理工作現(xiàn)場會準備工作，并就檔案管理作經(jīng)驗交流。
6.協(xié)會活動深入開展。發(fā)揮協(xié)會橋梁紐帶作用，組織5家企業(yè)參加省廳第四屆殘疾人招聘會、30家企業(yè)參加市局福利企業(yè)政策培訓(xùn)、16名理事參加xx市福利企業(yè)協(xié)會第四次會員代表大會。協(xié)調(diào)國稅局在全市率先退稅5000萬元，收繳會員費75萬元。
7.企業(yè)服務(wù)更加完善。加強對福利企業(yè)資格的認定和核查工作，積極為福利企業(yè)服務(wù)、為殘疾人員服務(wù)，做好288家次人員變更的核查認定、32家福利企業(yè)證書變更的報批。
9.安全生產(chǎn)責任強化。堅持“強化安全基礎(chǔ)，推動安全發(fā)展”，開展“安全生產(chǎn)責任落實年”活動，加強安全生產(chǎn)監(jiān)管和安全生產(chǎn)隱患排查系統(tǒng)的上報，做好區(qū)安委會、消防大隊對我局的安全考核，全系統(tǒng)未發(fā)生重特大安全事故。
10.中心工作積極參與。參加黨員義工服務(wù)活動、區(qū)總工會組織的“大洋百貨杯”乒乓球比賽及局機關(guān)工會組織的無償獻血公益活動，做好沿河村、科技局東側(cè)房屋搬遷拆遷戶的思想工作。
1.做好福利企業(yè)的申辦、變更
（1）做好福利企業(yè)申辦的指導(dǎo)、服務(wù)。
（2）做好福利企業(yè)人員變更的`核查、認定。
（3）做好福利企業(yè)證書變更的報批。
2.做好福利企業(yè)的管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)
（1）全年實現(xiàn)銷售收入24億元、應(yīng)納稅8500萬元，新安置殘疾職工80人以上。
（2）加強福利企業(yè)監(jiān)督管理，維護殘疾職工的合法權(quán)益。
（3）做好明年福利企業(yè)年審工作，確保泰州抽查合格率100%。
3.做好福利企業(yè)管理協(xié)會工作
（1）召開福利企業(yè)管理協(xié)會會員代表會議。
（2）協(xié)調(diào)國、地稅等部門落實優(yōu)惠政策。
（3）做好福利企業(yè)管理協(xié)會會員費的測算、收繳工作。
（4）組織協(xié)會會員培訓(xùn)考察學(xué)習。
4.做好招商引資、項目建設(shè)工作
（1）積極做好民辦養(yǎng)老項目的服務(wù)。
（2）做好民政公益性項目的建設(shè)工作。
5.做好安全生產(chǎn)工作
與各單位簽訂《安全生產(chǎn)目標責任書》，召開安全例會、下發(fā)文件及檢查通知，加強檢查及督促整改隱患，組織參加“安全生產(chǎn)月”活動及安全知識培訓(xùn)、競賽。
6.按時上報各類統(tǒng)計報表
（1）做好福利企業(yè)季報的統(tǒng)計、匯總、上報工作。
（2）做好項目建設(shè)各類報表的統(tǒng)計、上報工作。
7.做好來信、來訪接待處理工作
認真做好人民來信的調(diào)查處理、來人來訪的接待工作，并按照政策規(guī)定做好細致的解釋工作，維護上訪人員的權(quán)益、企業(yè)的權(quán)益。
民政局年度工作的情況總結(jié)篇四
2011年，軍休工作和地方退休人員管理工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，圓滿完成了全年的各項任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
按照市軍休辦接收安置通知，我們接收了3名軍休干部和1名士官，按照接收安置規(guī)程，我們嚴格審查了檔案，進行了家訪，召開了三見面會，在部隊和本人的配合下，完成了接收安置任務(wù)。完成了1名軍工的調(diào)區(qū)工作，因他們住在城區(qū)，將他們的關(guān)系調(diào)到城區(qū)，方便了他們的生活。
根據(jù)京軍休發(fā)[2006]33、37號《軍休干部醫(yī)療管理系統(tǒng)》進行醫(yī)療錄入的文件精神，加強醫(yī)療管理，做好醫(yī)療費的錄入工作，按時完成醫(yī)藥費報銷，并將錄入情況及時上報市軍休辦，1-10月共報銷醫(yī)藥費294.4萬元。預(yù)計到年底達到350萬元。1-10月發(fā)放軍休離退休費882.4萬元，到年底發(fā)放1124萬元。
經(jīng)過艱苦的努力和耐心細致的思想工作，在去年房改工作的基礎(chǔ)上，兌現(xiàn)了第一批軍休干部的房改資金，完成了今年房改測算和上報工作；完成了離休干部護理費、服裝費的.調(diào)整發(fā)放，完成了所有軍休干部補助補貼的調(diào)整和軍糧差價補貼的調(diào)整發(fā)放。
由于軍工和地方退休人員的醫(yī)療從公費醫(yī)療改為醫(yī)保，為了保證他們的醫(yī)療順利過渡，我們在及時發(fā)放醫(yī)?？ǖ幕A(chǔ)上，多次與醫(yī)保辦聯(lián)系，請他們給鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦了報銷辦法的培訓(xùn)班，順利完成了第一次報銷工作。同時為20多人的醫(yī)保關(guān)系給予了理順，保證了他們及時就醫(yī)。并及時發(fā)放了醫(yī)保存折。
二是完成了軍休干部先進事跡材料的上報，我區(qū)上報了四名軍休干部的先進事跡材料；
三是貫徹了市軍休辦《關(guān)于進一步加強走訪活動通知》（京軍休辦發(fā)[2011]13號），并要求繼續(xù)加強包樓包戶制度，做好走訪活動。
一是春節(jié)對全體軍休干部進行了走訪慰問，發(fā)放了慰問金和慰問品；為全體軍工和地方退休人員購買了春節(jié)慰問品，對30人進行了重點慰問；兩個干休所分別舉辦了軍休干部和家屬、遺屬參加的春節(jié)游藝會。組織軍休干部去北京觀看了春節(jié)慰問演出。參加了民政部、總政治部、xx市政府召開的慰問軍休干部大會。
二是八一建軍節(jié)為軍休干部購買了健身椅，王占勇局長和曹志紅副局長親自為軍休干部代表舉行了發(fā)放儀式，并重點進行了慰問。
三是重陽節(jié)兩個干休所分別對80歲以上的軍休干部進行了慰問。對部分軍工和地方退休人員進行了慰問。
四是貫徹了市軍休辦《關(guān)于創(chuàng)建軍休和諧家園和軍休和諧家庭活動的通知》（京軍休辦發(fā)[2011]15號），在軍休干部和軍休所開展創(chuàng)建活動，促進軍休和諧家園和軍休和諧家庭的建設(shè)，維護軍休隊伍的穩(wěn)定，良鄉(xiāng)所上報了和諧家園和一戶和諧家庭。
按照市軍休辦《關(guān)于組織開展紀念建黨90周年系列活動的通知》（京軍休辦發(fā)[2011]10號）精神，根據(jù)我區(qū)實際情況，成立了以主管局長為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了詳盡的實施計劃，并按照計劃開展了系列活動：
一是積極組織參加xx市軍休辦組織的歌詠活動。盡管我區(qū)軍休干部年齡較大，我們還是在軍休二所組織了20多人的合唱隊，聘請了專業(yè)教練，唱響紅色歌曲，慶祝建黨90周年。
三是在軍休干部和工作人員中開展評選先進共產(chǎn)黨員活動；民政局王局長和曹局長慰問了建國前老黨員。
四是請中國中醫(yī)研究院老年醫(yī)學(xué)研究所教授作《醫(yī)療衛(wèi)生知識講座》。
通過開展一系列的活動，抒發(fā)了廣大軍休干部和工作人員愛黨、敬黨、贊黨之情，堅定了軍休干部和工作人員永遠跟黨走的決心和信心。
一是組織參加軍休辦開展的釣魚、臺球、撲克等比賽活動；組織門球隊多次參加區(qū)門球比賽軍休一所在春季門球比賽中獲得冠軍。
二是軍休干部參加了市軍休辦組織的延慶、南戴河療養(yǎng)。
三是軍休所設(shè)置臺球、象棋的娛樂健身項目，豐富日常生活。
民政局年度工作的情況總結(jié)篇五
一年來，在縣局在正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，優(yōu)撫工作完成如下：
1.春節(jié)前后對全縣“兩參”人員進行了慰問，對“兩參”人員發(fā)放慰問金，對縣人武部、駐縣消防或武警戰(zhàn)士進行了慰問，并送上慰問金。
2.認真做好信訪維穩(wěn)工作，特別是做好涉軍維穩(wěn)工作，對重點人員進行一次全面排查，做到不漏一個隱患，不留一處死角，不放過一點苗頭，從源頭上防止信訪問題的發(fā)生。
3.根據(jù)縣市有關(guān)文件要求，做好了全縣緬懷革命先烈各項活動準備工作。
4.為了規(guī)范優(yōu)撫對象信息管理，已完成了全縣優(yōu)撫對象的信息采集，掃描錄入，實現(xiàn)了部、省、市、縣四級聯(lián)網(wǎng)，為以后更好對全縣對象進行管理和服務(wù)。根據(jù)省市文件要求，對全縣的傷殘軍人和烈士家屬證件進行換發(fā)。
5.為了解決全縣重點優(yōu)撫對象的生活和醫(yī)療難的問題，半年發(fā)放和參合醫(yī)療保險金、發(fā)放重點優(yōu)撫對象撫恤補助資金。
6.完成全縣零散烈士紀念設(shè)施搶修改造，完成了縣烈士陵園升級改造。
7.9月30日是首個國家烈士紀念日，舉行了烈士紀念儀式。
民政局年度工作的情況總結(jié)篇六
一是救災(zāi)工作快速反應(yīng)，受災(zāi)群眾得到及時救助。2020年以來我縣發(fā)生了“3.28”風雹災(zāi)害及“5.21”“5.28”洪澇災(zāi)害。每次災(zāi)害發(fā)生后，我局都立即趕赴災(zāi)害現(xiàn)場，查災(zāi)核災(zāi)，上報災(zāi)情，發(fā)放應(yīng)急生活救助過渡性生活救助資金、救濟大米、棉被、食用油，保證了災(zāi)民基本生活，確保了災(zāi)民有飯吃、有衣穿、有房（帳篷）住，有干凈的水喝。3月28日風雹災(zāi)害發(fā)生后，我局當即搭建鋼架簡易房安置災(zāi)民，確保了災(zāi)民及時得到安置。同時，開展了“3.28”風雹災(zāi)害救災(zāi)捐贈工作，收到社會各界捐贈款；積極幫助因災(zāi)倒房戶恢復(fù)住房，確保了災(zāi)后重建工作有序進行，受到了省、市民政部門高度評價。
三是開展“國家防災(zāi)減災(zāi)日”宣傳教育活動。5月12日，我局組織開展了防災(zāi)減災(zāi)知識普及活動。共發(fā)放宣傳單2000多分，防災(zāi)減災(zāi)手冊200本，全方位、多角度地做好防災(zāi)減災(zāi)宣傳工作，擴大覆蓋面，提高參與度，努力形成全社會共同關(guān)心和參與防災(zāi)減災(zāi)工作的良好局面。
民政局年度工作的情況總結(jié)篇七
根據(jù)《中共xx市xx區(qū)紀委辦公室關(guān)于做好xx市xx區(qū)202_年度社會評價工作的通知》要求，現(xiàn)將區(qū)民政局202_年度工作情況總結(jié)如下：
一、履職盡責。
（一）全面落實社會救助政策。一是按時足額發(fā)放社會救助資金。截止目前，累計發(fā)放社會救助資金萬元，救助xxx人次，其中，城市居民低保發(fā)放萬元；農(nóng)村居民低保發(fā)放萬元；臨時救助xx人次，發(fā)放臨時救助資金萬元；城鄉(xiāng)特困供養(yǎng)對象xxx人，發(fā)放錢、物等萬元；發(fā)放免費電費補貼xxx戶萬元，兜準兜牢了民生底線。二是健全完善救助發(fā)現(xiàn)機制。加強社會救助政策的宣傳力度，強化貧困人口救助政策知曉率，做到貧困家庭、貧困邊緣戶等困難戶主動聯(lián)系，第一時間獲得相關(guān)救助。今年以來，新增低保對象xx人，其中脫貧人口x人；新增特困供養(yǎng)人員x人，其中，脫貧人口x人；實施臨時救助xxx人，其中，脫貧人口xxx人。三是做到應(yīng)保盡保。累計排查貧困邊緣戶、脫貧不穩(wěn)定戶、低收入家庭中的弱老病殘戶、因災(zāi)害意外損失較大家庭、因疫情導(dǎo)致生活困難對象共xxx余戶，疑似可納入社會救助xx余人，通過進一步核實，將符合條件的家庭及時納入保障范圍。四是加強社工站建設(shè)。完成xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）“社工站”建設(shè)任務(wù)，明確由分管民政工作的領(lǐng)導(dǎo)擔任“社工站”站長，依托民政辦現(xiàn)有工作人員、社會救助經(jīng)辦員、社會救助協(xié)理員、敬老院照料員、殯葬信息員開展工作。
（二）殯葬改革穩(wěn)步推進。一是全面實現(xiàn)三個x%目標。截止xx月x日，xx區(qū)共死亡xxx人，遺體已火化xxx例，骨灰入公墓xxx例。全面實現(xiàn)了火化區(qū)x%、遺體火化率x%、骨灰入公墓安葬率x%的目標。二是殯葬基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。投資xxx余萬元，建成了王家莊、納章、大莊三個生態(tài)安葬陵園。投資xxx余萬元，完成了大莊鄉(xiāng)公墓停車場、悼念廳等改擴建項目。三是強化移風易俗。組織開展“我們的節(jié)日·清明節(jié)”移風易俗集中宣傳活動，發(fā)放《文明祭祀倡儀書》《移風易俗倡儀書》x千余份；把移風易俗納入村規(guī)民約，對文明辦喪進行規(guī)范監(jiān)督。加強對喪葬主持者進行教育引導(dǎo)，減少辦喪環(huán)節(jié)，倡導(dǎo)喪事簡辦。
（三）深入推進社會事務(wù)改革創(chuàng)新。一是加強流浪乞討流浪人員救助管理。目前，共救助生活無著落流浪乞討人員xx人，發(fā)放臨時救助金x千余元。二是強化社會組織管理。全區(qū)現(xiàn)有社會組織xx個，其中民辦非企業(yè)單位xx個，社會團體xx個，社會組織黨支部xx個。組織開展了社會組織xx學(xué)習教育，目前，正在組織開展社會組織年檢工作。三是婚姻登記規(guī)范有序。截止xx月x日，婚姻登記共xxx對，其中結(jié)婚xxx對，補領(lǐng)結(jié)婚xxx對，離婚xxx對，申請離婚xxx對，補辦離婚xx人。深入開展加強婚姻登記管理引領(lǐng)婚育新風三年專項行動工作，組織婚育新風集中宣傳x次，營造了良好依法婚育氛圍。四是強化區(qū)劃地名管理。結(jié)合創(chuàng)文工作，繼續(xù)鞏固電子地圖更新成果，及時發(fā)現(xiàn)和整改存在問題，確保點位信息和導(dǎo)航精準；配合xx區(qū)民政局做好xx區(qū)與xx區(qū)行政區(qū)劃邊界聯(lián)檢工作。五是深入推進未成年人保護工作，保障未成年人合法權(quán)益。
（四）著力提升社會福利水平。一是做好殘疾人“兩項補貼”發(fā)放工作。開展了殘疾人兩補跨省通辦業(yè)務(wù)，優(yōu)化為民服務(wù)水平，累計發(fā)放資金萬元。二是認真做好孤兒、實事無人撫養(yǎng)兒童的動態(tài)管理。截止目前，現(xiàn)有孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童、艾滋病感染兒童共xx人，累計發(fā)放生活補助萬元。三是關(guān)心關(guān)愛高齡老人?，F(xiàn)有高齡老人xxx人，累計發(fā)放高齡生活補助萬元。四是加強福利彩票發(fā)行管理。共完成電腦彩票萬元，即開型彩票萬元的銷售任務(wù)。
（五）切實鞏固基層政權(quán)建設(shè)。一是圓滿完成村（社區(qū)）“兩委”換屆選舉工作。配合區(qū)換屆辦，順利完成xx個村（社區(qū)）“兩委”換屆選舉任務(wù)，完成各類人選區(qū)級聯(lián)審xxx人（不予通過xx人），共選出班子成員xxx人。二是進一步修訂和完善村規(guī)民約。聯(lián)合區(qū)文明辦等部門出臺了《關(guān)于集中修訂村（居）民自治章程和村規(guī)民約居規(guī)民約的通知》（x民字〔202_〕xx號）文件，把掃黑除惡、婚育新風及殯葬改革等方面要求內(nèi)容融入村規(guī)民約，切實提升了城鄉(xiāng)基層社會治理水平，促進了鄉(xiāng)風文明建設(shè)工作。三是按時核發(fā)小鄉(xiāng)干部補助資金。全區(qū)有原大隊離職半脫產(chǎn)干部xx人，核發(fā)生活補助萬元。四是有序推進智慧社區(qū)建設(shè)。著力打造樂熙、啟秀、翠屏共x個智慧社區(qū)示范點。
（六）加快完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。一是持續(xù)抓好養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)疫情防控工作。繼續(xù)對敬老院等養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)實行封閉式管理，做好日常消毒、體溫監(jiān)測、出入院登記等工作。二是強化養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)日常安全管理。組織人員對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)安全管理進行綜合檢查，及時排查安全隱患，提升服務(wù)質(zhì)量。三是加快推進養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。完成舊縣街道龍海社區(qū)、張安屯社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)任務(wù)。張安屯敬老院提質(zhì)改造項目主體工程已完工，進入裝修階段。啟動王家莊街道敬老院建設(shè)前期工作，預(yù)計投資xxx萬元。
（七）切實做好掛聯(lián)幫扶工作。一是選派基層工作經(jīng)驗豐富、責任感強的x名干部作為駐村工作隊員（其中駐村第一書記x名）到月望鄉(xiāng)奎沖村駐村幫扶。二是劃撥xx萬元支持月望鄉(xiāng)奎沖村推進鄉(xiāng)村振興工作。三是劃撥x萬元支持掛聯(lián)幫扶點xx街道大龍井社區(qū)推進鄉(xiāng)村振興示范園區(qū)建設(shè)工作。
二、正風肅紀。
一是從嚴從實抓黨建。局黨組以服務(wù)和保障民生為出發(fā)點和落腳點，全面落實從嚴治黨主體責任。截止目前，局黨組、黨總支分別x次召開專題會議研究部署黨建工作，進一步壓實責任；嚴格執(zhí)行“三會一課”、“支部主題黨日”、“黨費日”、黨員政治生日、組織生活會等黨組織生活制度，局黨組成員先后為所在支部黨員講授專題黨課x次；抓實雙報到雙服務(wù)工作，組織在職黨員到掛聯(lián)社區(qū)開展了愛國衛(wèi)生運動、創(chuàng)文入戶宣傳等活動x次。二是深入推進黨風廉政建設(shè)。召開黨風廉政專題會議x次，局黨組主要負責人與班子成員、班子成員與科（室）負責人逐級簽訂廉政責任書，層層壓實責任；開展廉政談話1次，筑牢黨員干部思想防線；以“三會一課”、職工例會、民政業(yè)務(wù)會議等為載體，集中開展廉政教育，講授廉政黨課x次，繃緊干部職工廉政弦；強化機關(guān)作風建設(shè)，實行紀律作風周巡查制度，著力整治機關(guān)干部慵懶散等問題；加強民政專項資金管理使用及監(jiān)管，定期到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政辦開展檢查，切實管好用活各項專項資金；配合區(qū)委巡察組完成巡察“回頭看”工作，針對反饋的問題和意見建議，通過制定《整改方案》，實施“臺賬式管理”和“銷號制落實”制度，不折不扣地完成好各項整改任務(wù)。三是抓實意識形態(tài)工作。扎實開展xx學(xué)習教育，組織開展了“永遠跟黨走”、“傳承紅色基因”、“學(xué)習先進典型”、“紅色故事大家講”、紅色電影進敬老院、慶祝建黨xx周年等系列活動，引導(dǎo)黨員干部從活動中感悟黨的百年光輝歷程，汲取奮進力量。開展“我為群眾辦實事”實踐活動。局機關(guān)、班子成員、各黨員逐級制定《為民服務(wù)清單》，累計辦結(jié)實事xx余項。開展意識形態(tài)領(lǐng)域分析研判x次，黨組理論中心組集中學(xué)習了x次，道德講堂x期，邀請專家開展xx學(xué)習教育集中宣講x次，集中學(xué)習了xx余次，不斷加強黨員干部思想政治教育；加強學(xué)習強國和xx先鋒運用的推廣和使用，強化了干部職工的主動學(xué)習意識。
三、優(yōu)化服務(wù)。
一是推進黨務(wù)公開。公開區(qū)民政局便民服務(wù)事項，在辦公樓一樓大廳設(shè)置黨務(wù)、政務(wù)公開欄，明確了x項對外辦理事項，制作了便民服務(wù)手冊。二是深化政務(wù)公開。完善信息公開目錄體系和信息依申請公開等制度建設(shè)，規(guī)范機關(guān)聽證、通報、公示事項以及行政審批和服務(wù)事項的網(wǎng)上發(fā)布，及時公開符合公開的政策法規(guī)、職能職責、服務(wù)事項、辦事流程、服務(wù)承諾等應(yīng)公開事項。三是督促業(yè)務(wù)公開。在全區(qū)各村（居）民小組設(shè)置民政工作宣傳欄，重點對農(nóng)村低保對象情況進行長期公示，對民政相關(guān)政策法規(guī)進行宣傳，廣泛接受群眾監(jiān)督，提高民政工作透明度。四是提升服務(wù)質(zhì)量。對婚姻登記處和救助站進行標準化建設(shè)改造，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)能力。
四、工作效率。
一是逐步實現(xiàn)簡政放權(quán)。簡化審核、審批程序，將臨時救助審批權(quán)利下放到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）民政辦，每月由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）進行抽查。二是切實加強內(nèi)部管理。明確各科室工作職責和工作流程，向社會公開服務(wù)內(nèi)容、程序、時限、標準等，做到政策依據(jù)、程序、時間、投訴渠道公開透明。公開審批事項的審批依據(jù)、資格要求、必備手續(xù)、辦理程序和時限承諾，制作了信息公開目錄和便民服務(wù)指南，公開工作人員身份和辦公電話，加強服務(wù)監(jiān)督。三是優(yōu)化對外服務(wù)水平。按照“一窗口對外、一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)”的工作機制，規(guī)范化設(shè)立了婚姻登記和救助服務(wù)辦理窗口，在日常工作中，做到窗口與單位的良性互動，確保規(guī)定之外“零辦理”，真正做到部門圍繞窗口轉(zhuǎn)，窗口圍繞群眾轉(zhuǎn)，既方便了群眾，又精簡了辦事程序，提高了辦事效率。
五、廉潔建設(shè)。
一是加強廉政制度建設(shè)。認真履行黨風廉政建設(shè)責任制，將責任目標層層分解，對落實情況進行監(jiān)督考核。以廉潔、高效的原則重新修訂了《內(nèi)部管理工作制度》，從學(xué)習、會議、考勤、財務(wù)、接待、車輛等方面做出嚴格細致的規(guī)定，以制度管權(quán)、管錢、管事，規(guī)范干部職工工作行為，保障廉政政策落實。二是整頓工作作風。制定了《作風建設(shè)輪值巡查制度》，由局領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊，每周不定期對職工在崗情況進行巡查，進一步嚴肅工作紀律。三是完善工作措施。通過政務(wù)公開、民政政策專項檢查等途徑，推進各項民政政策更好落實。一年來，全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部均做到嚴以律已、克己奉公、勤政為民，將自己置于各項監(jiān)督之下，樹正氣、強作風、嚴紀律，堅決糾正推諉扯皮、自由散漫、拖沓疲軟等不良現(xiàn)象，嚴厲杜絕形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風，較好地落實了各項廉政政策規(guī)定和精神要求，保障了全區(qū)民政事業(yè)健康有序發(fā)展。
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民政局年度工作的情況總結(jié)篇八
一、 內(nèi)部治安工作
1. 人員變動情況：保安部原編制共計12人(經(jīng)理1人，主管1人，領(lǐng)班1人，保安員9人)，為加強夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準，2月份入職兩名內(nèi)保;7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內(nèi)保離職。因工作需要，本年度有4名內(nèi)保調(diào)至世寧大廈保安部，先后又有內(nèi)保8人入職?，F(xiàn)保安部人員共計15人，并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。
2. 保安部除每月定期召開部門全體會和領(lǐng)班會各1次之外，每月還對車場管理員、外保進行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月份進行了1次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場講解培訓(xùn);9月份對全體內(nèi)、外保進行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn);11月份對全體內(nèi)、外保進行了1次應(yīng)對突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓(xùn)。
3. 20xx年度，公司開始做三標一體質(zhì)量體系認證工作，保安部按管理公司要求認真落實貫標工作，在三次內(nèi)審中，保安部對出現(xiàn)的不合格項認真分析，查找原因，從第一次內(nèi)審的14個不合格項、第二次的3個不合格項直至第三次的1個不合格項，徹底進行了整改，并落實到工作中和每位員工，保安部力爭順利通過內(nèi)審和外審工作。
4. 20xx年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書”全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。
5. 全面完善大廈內(nèi)及停車場108個監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常使用。
6. 保安部在“非典”期間，按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員，并做好進入大廈人員測量體溫、檢查客戶卡、來訪人員登記等工作，確保大廈內(nèi)無一例非典、疑似人員，有效保障了大廈正常運行和工作秩序。
7. 保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成，共有封存鑰匙276把，門禁卡13張。
8. 完成20xx年施工現(xiàn)場管理和檢查工作，處理施工隊各類違章49起，全年辦理違約金5500元，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
9. 20xx年保安部辦理施工人員出入證512個，辦理臨時出入證3052人次，嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出大廈的管控工作。
10. 本年度特別事件記錄共78起，保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作，并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門，做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。
11. 本年度共登記撿拾物品55起，其中認領(lǐng)30起，25起無人認領(lǐng)，保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認領(lǐng)的各項工作。
12. 本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員69起，對推銷人員進行教育及登記并讓其寫出保證書，承諾不再來大廈進行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
13. 本年度共協(xié)助各種會議活動53次，全面保障了會議的正常有序召開;其中10月13日保安部為保障世寧大廈開業(yè)而召開的慶典活動，共出動保安人員30余人，圓滿順利的保證了慶典活動的召開。
14. 本年度規(guī)范了保安部對講機使用的信道及編號工作，保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化，嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。
15. 本年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監(jiān)督管理工作，共監(jiān)督清運建筑垃圾224車。
16. 保安部完成了《保安部運行手冊》的編制工作，并且專門安排培訓(xùn)，傳達至每一位員工。
17. 本年度保安部參加了“花園路綜合辦”的各種安全會議4次，并且對本部門員工傳達了各次會議的相關(guān)內(nèi)容。
二、 消防管理工作
1. 消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播，聲光報警等)的安裝和改造已全面完成，并正常運行使用。
2. 本年度消防主機報警統(tǒng)計：火警1869次，動作860次，故障208次，所報火警全部核實均為誤報，動作與故障已全部排除，確保消防主機的正常運行，達到零故障。
3. 本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備239具，其中4公斤干粉滅火器配備213具、二氧化碳滅火器22具、干粉手推車4具，并對大廈內(nèi)需要年檢的滅火器150具進行了年檢，保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4. 完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出80份)標識的張貼工作，完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作，共貼消火栓封條580張。
民政局年度工作的情況總結(jié)篇九
一是嚴格落實優(yōu)撫政策。在春節(jié)期間，對重點優(yōu)撫對象和駐縣官兵進行了走訪慰問，送去慰問金。認真做好了重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障工作，重點優(yōu)撫對象全部納入了城鄉(xiāng)醫(yī)保，較好地解決了重點優(yōu)撫對象醫(yī)療難問題，發(fā)放重點優(yōu)撫對象參合醫(yī)療保障資金。同時，嚴格按照省、市相關(guān)政策要求，落實了優(yōu)撫對象提標工作，各項優(yōu)待撫恤政策得到了全面落實。
二是加強了優(yōu)撫對象信息管理，已完成了全縣重點優(yōu)撫對象的信息采集，掃描錄入，率先實現(xiàn)了部、省、市、縣四級聯(lián)網(wǎng)。
三是舉行了烈士公祭活動。在清明節(jié)開展了千名干部職工祭掃先烈儀式。完成了縣烈士陵園紀念活動廣場的建設(shè)，并在全國首個烈士紀念日舉行了烈士紀念日活動，縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)、烈屬、老戰(zhàn)士、學(xué)校師生、各界干部群眾、解放軍和武警官兵代表參加。同時，縣領(lǐng)導(dǎo)對全縣烈士遺屬進行了全面走訪慰問。
四是嚴格落實退役士兵安置政策。對、2020年冬季退役士兵發(fā)放自主就業(yè)一次性經(jīng)濟補助金；對三期轉(zhuǎn)業(yè)士官全部安置到財政全額撥款的事業(yè)單位。進一步加大了退役士兵免費職業(yè)教育和技能培訓(xùn)的宣傳力度，把相關(guān)宣傳材料及時發(fā)放到退役士兵手中，使退役士兵知曉率達100%，全面完成了市下達的退役士兵職業(yè)教育和技能培訓(xùn)任務(wù)。
民政局年度工作的情況總結(jié)篇十
下面，我將年辦公室主要工作及本人履行職責情況作簡要匯報，請評議。
一、辦公室年度主要工作情況
辦公室是機關(guān)的龍頭，上下左右的紐帶，掌握機密的重地，也是對外的窗口。根據(jù)省政府“三定”方案確定的職責，以及目前我們所承擔的工作，我歸納了一下，大大小小總共16項，即：機關(guān)文電管理、公文處理、督查督辦、政務(wù)信息、新聞宣傳、民政理論研究、機要保密、檔案管理、信訪維穩(wěn)、社會治安綜合治理、綜合性文件起草和重要會議的組織、*代表建議和政協(xié)委員提案辦理、政務(wù)公開、信息化建設(shè)、廳小車班管理、公務(wù)接待等工作。
年，辦公室在廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)王廳長的領(lǐng)導(dǎo)下，在廳機關(guān)各處（室、局）和廳屬單位的積極配合和支持下，辦公室全體同志認真履行職責，勤奮工作，任勞任怨，在圍繞中心、參與政務(wù)、管理事務(wù)和提供服務(wù)等方面做了大量扎實而卓有成效的工作，為廳機關(guān)高效運轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)發(fā)展，提供了良好的服務(wù)和保障。
主要做了七個方面的工作。
第一，積極參與廳中心任務(wù)和重點工作，做好服務(wù)保障
一是積極做好會務(wù)服務(wù)保障。認真完成年2月在合肥市召開的全省民政暨法制工作會議、年7月在xx市召開的全省民政工作年中分析會，起草了廳領(lǐng)導(dǎo)的報告，會務(wù)安排周到、細致，尤其是全省民政工作會議，省黨政軍領(lǐng)導(dǎo)、各市分管市長及部分省*代表、政協(xié)委員都參加了會議，影響大、規(guī)格高、效果好，受到與會代表的高度評價。二是積極協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程、完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)等廳重點工作。三是認真做好省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進民政事業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》、省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和統(tǒng)籌民政事業(yè)全面發(fā)展合作協(xié)議》的起草、服務(wù)和簽訂工作。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)民政工作改革發(fā)展協(xié)議》的服務(wù)保障，這項工作在省委、省政府、省直單位及全身民政系統(tǒng)影響很大。五是認真做好省廳對各市民政局年度考核工作。
第二，民政理論研究、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升
一是理論研究取得成果。承擔了民政部委托課題《現(xiàn)代民政建設(shè)研究》。自行組織的理論研究有較大改進，積極參與民政部民政論壇。民政廳專家咨詢組的理論研究、政策咨詢支撐進一步顯現(xiàn)。二是政務(wù)信息質(zhì)量提升。年編發(fā)《民政信息》、《信息通報》等113期317條。年省民政廳政務(wù)信息工作被省委、省政府評為先進單位，李園園同志被評為先進個人，在民政部排名處于前列。三是綜合文字辦理、督查督辦及時規(guī)范。全年制發(fā)文件164份、函件504份，發(fā)文數(shù)量繼續(xù)精簡、質(zhì)量有所上升。嚴格控制發(fā)文級格，對承辦、催辦、轉(zhuǎn)辦的事項能夠按時準確辦理。同時，認真完成綜合文字起草任務(wù)，整體水平得到提高。年省民政廳公文處理被省政府評為先進單位；督查督辦工作被省委評為先進單位。四是民政宣傳有聲有色。進一步健全民政宣傳網(wǎng)絡(luò)以及與新聞媒體長期穩(wěn)定聯(lián)系的聯(lián)動機制，積極爭取人民日報社安徽分社、新華社安徽分社、中國社會報、安徽日報、安徽電視臺、安徽人民廣播電臺、中安在線、新安晚報等新聞媒體的支持，及時發(fā)布新聞，重要會議、活動邀請媒體采訪，充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳效應(yīng)。據(jù)不完全統(tǒng)計，年宣傳安徽民政工作，在中國社會報上有50多篇，省內(nèi)媒體100多篇。同時，與新華社安徽分社合作開展第二屆安徽省十佳民政工作者評選活動；在人民網(wǎng)安徽視窗開辟了民生·民政專欄，集中介紹民政事業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)；與《安徽日報》合作，設(shè)立民政專版，定期專題宣傳民政工作，擴大了民政工作的影響力。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質(zhì)量評比中，榮獲優(yōu)秀組織獎。
第三，民政信息化建設(shè)有新的突破
在廳黨組的重視和廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室作為牽頭單位，在規(guī)財、人教、監(jiān)察等相關(guān)處室的支持配合下，一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設(shè)方案，并完成了全省民政信息化建設(shè)初步規(guī)劃，民政業(yè)務(wù)前期調(diào)研工作在各部門配合支持下，已經(jīng)順利完成。二是建立“安徽民政信息網(wǎng)”網(wǎng)站群系統(tǒng)，新版省廳門戶網(wǎng)站已正式運行，其他子系統(tǒng)正在有條不紊推進。三是建成了全省民政遠程災(zāi)情視頻會商系統(tǒng)，目前已開通省廳與市局絕大部分縣局的聯(lián)接。四是利用“公文專輸系統(tǒng)”向各市民政局傳輸無紙化公文。五是加強網(wǎng)絡(luò)平臺保障和系統(tǒng)維護工作。
第四、政務(wù)公開工作進展良好
廳黨組對政務(wù)公開高度重視，辦公室作為承辦單位，按照省委、省政府政務(wù)公開要求，認真做好相關(guān)工作。一是出臺了《安徽省民政廳機關(guān)政府信息公開暫行辦法》，建立公開信息上網(wǎng)、依申請公開等具體工作流程，在省政府服務(wù)中心窗口增設(shè)依申請公開受理點等措施，確保政府信息及時主動公開，信息公開申請及時辦理反饋。二是在省民政廳門戶網(wǎng)站增設(shè)了“網(wǎng)上信訪”、“網(wǎng)上咨詢”、“在線訪談”等欄目，方便群眾辦事咨詢。三是積極推進省政務(wù)中心民政窗口工作，去年推出了新舉措，凡在窗口項目審批都在省民政廳政府信息公開網(wǎng)站適時公開，方便辦事人員的網(wǎng)上查閱。四是積極配合省電臺做好政風行風熱線工作。一年來，省電臺政風行風熱線欄目轉(zhuǎn)來涉及我廳業(yè)務(wù)的群眾咨詢、求助410多份，在廳相關(guān)處室配合下，都按時答復(fù)。一年來，廳領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室負責人兩次到省電臺政風行風熱線上線，與群眾交流，解答群眾提問。11月13日，孫廳長率領(lǐng)相關(guān)處室負責人赴肥西縣參加“強農(nóng)惠農(nóng)”大型戶外現(xiàn)場直播活動。五是按時、按程序完成*代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作。年共辦理*代表件43件，其中主辦14件，單辦22件，重點督辦2件；政協(xié)委員提案40件，其中單辦29件，主辦5件，都按時答復(fù)。年我廳依法行政、政務(wù)公開工作與效能、廉政建設(shè)一道獲“滿意”等次。
第五，信訪維穩(wěn)工作成效顯著
我廳一直是信訪大戶，廳信訪量一直在高位運行，信訪工作人員非常辛苦，挨罵被打也是常事，往往被纏訪鬧訪人員纏到深夜。信訪科陳立新等四名同志不僅工作量大，心理壓力也大，受了很多委屈。由于工作扎實，成效顯著。一年來，共接待來訪2655人次，其中，受理民政對象來訪1621人次。接待5人以上集體訪23批、287人次，接待3-4人群體訪52批、171人次。接待來廳重復(fù)訪62人次。受理來信563件，辦理網(wǎng)絡(luò)信件217件。一是認真開展信訪積案化解，確保了“八一”、國慶及敏感時期全省民政對象無進京集體上訪和無極端個訪事件。4月1日上午，朱書記代表省廳參加了全省信訪工作會議，捧回了省委、省政府頒發(fā)的“年全省信訪目標管理先進單位”銅牌，這樣我廳連續(xù)9年被省委、省政府評為信訪工作先進單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評為信訪工作先進單位。我廳綜治工作被省社會治安綜合治理委員會評為“優(yōu)秀單位”。
第六，機要、保密、文印、收發(fā)工作未出差錯，檔案工作上了新臺階
機要室對所收文件都嚴格按照規(guī)范程序進行辦理。按照省保密局的統(tǒng)一部署，開展了簽訂保密承諾書和計算機網(wǎng)絡(luò)、個人計算機保密檢查，做到不漏一網(wǎng)、一人。文印室除完成綜合處室的文件印刷外，還完成了業(yè)務(wù)處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設(shè)明顯進步。一是提高檔案人員素質(zhì)，凡是檔案局、民政部檔案館組織的培訓(xùn)、學(xué)習盡量安排他們參加。二是完善制度，在明確檔案管理機構(gòu)的同時，不斷建立健全檔案工作
規(guī)章制度
，在規(guī)范管理上下功夫。年先后制定和修訂《檔案員崗位職責
》、《廳檔案室職責》、《檔案庫房管理制度》、《檔案查閱、訂閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責任制》、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》等。硬件建設(shè)得到加強，經(jīng)廳長辦公會議研究，采購了除濕機、空調(diào)等設(shè)備。小車班安全行駛40多萬公里無事故，服務(wù)意識進一步增強。第七，接待工作熱情、周到、規(guī)范，樹立了民政廳良好形象
本著熱情、周到、規(guī)范、節(jié)儉的原則，一年來先后接待了民政部李立國部長一行來皖簽訂部省協(xié)議、考察工作；民政部紀檢組長曲淑輝來皖檢查指導(dǎo)工作；參加第四屆全國體育大會江蘇省政府代表團；參加全國農(nóng)交會的吉林省政府代表團，受到了被接待方江蘇、吉林省的感謝和省政府的表揚。特別是接待民政部李立國部長一行，時間緊、內(nèi)容多、要求高，在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在優(yōu)撫、福慈、規(guī)財處、省福彩中心以及合肥、六安市民政局大力支持下，接待任務(wù)完成的非常圓滿，受到民政部和省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二、本人履行職責情況
“辦公室工作無小事”。辦公室工作的任何一個差錯甚至較小的差錯，都可能產(chǎn)生很大的影響，甚至造成無法彌補的損失。因此，我作為辦公室主任，始終緊繃一根弦，無論是辦文、辦會、辦事，還是機要、保密、檔案、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層都努力提高質(zhì)量，不能出現(xiàn)差錯。依據(jù)辦公室職能和辦公室主任崗位職責，去年主要做了五件事：
一是定目標、強素質(zhì)。我們的思路是：緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領(lǐng)導(dǎo)的思路和廳重點工作，以服務(wù)滿意為目標，以“快捷、嚴密、高效”為要求，更加注重協(xié)調(diào)、高效、創(chuàng)新和服務(wù)，確保辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。我們的目標是：“三個零”，即：辦文零毛病、辦會零失誤、辦事零差錯。機要、保密、檔案、小車班，做到“八個字”，即：“絕對安全、萬無一失”。年辦公室工作基本上完成了“三個零”和“八個字”的目標。辦公室工作強調(diào)全局性、時效性、規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、服務(wù)性、吃苦性，為此，我們強化辦公室工作人員的“四個意識”，即：全局意識、服務(wù)意識、協(xié)調(diào)意識、窗口意識；培養(yǎng)“四個作風”，即：雷厲風行、快捷高效的作風；嚴謹細致、精益求精的作風；團結(jié)協(xié)助、齊心協(xié)力的作風；埋頭苦干、任勞任怨的作風。一年來，辦公室27名同志可以說都在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實事，團結(jié)一心、相互支持，加班加點、無怨無悔，緊急機要公文隨叫隨取，無論白天還是黑夜，都及時處理。大家忠于職守，和諧相處，較好地完成了各項工作任務(wù)和省委、省政府、民政部和廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和事項。我發(fā)自內(nèi)心地感謝我們辦公室的全體同志。
二是建制度，明責任。辦公室事務(wù)多，必須用制度進行規(guī)范。在政務(wù)方面，我們制定了《安徽省民政廳綜合政務(wù)管理流程》，從公文接收、登記、處理進行規(guī)范；信息方面制定了《安徽省民政政務(wù)信息報送及考評暫行辦法》；機要保密方面，建立了簽訂保密協(xié)議書等制度；信訪方面，完善了《安徽省民政信訪工作責任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪、異常訪
應(yīng)急預(yù)案
》、《安徽省民政廳網(wǎng)上信訪》等制度；政務(wù)公開方面，建立了《安徽省民政廳政府信息公開暫行辦法》；檔案管理方面，去年建立完善了九項制度；小車班管理方面，完善了《車輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等。在此基礎(chǔ)上，從主任、副主任到每一個工作崗位都建立了崗位責任制，明確責任，依職履責。三是抓重點，促發(fā)展。服務(wù)中心是辦公室的首要責任，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)在服務(wù)中心上。按照這一思路，一年來，辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策、廳領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、廳重點工作以及每一階段的重點工作，積極發(fā)揮服務(wù)保障作用。首先做好本職，如全省民政工作會議、年中和年底分析會都認真準備、精心組織、確保成功。信息化建設(shè)在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，牽好頭，務(wù)求實效。認真落實部省協(xié)議、省廳與部分市政府簽訂合作協(xié)議的落實工作等。其次積極協(xié)助。協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程等廳重點工作。
四是維穩(wěn)定，保平安。做好信訪工作，既為維護全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力，也為全省的社會穩(wěn)定作出了貢獻。辦公室作為主管單位，對信訪工作一直抓得很緊，信訪科四名同志盡心盡責、忍辱負重，不僅受累還受氣，流汗還流淚，即使受了委曲也毫無怨言，表現(xiàn)了很高的敬業(yè)精神和良好素質(zhì)。我廳的信訪工作多年來是省委、省政府的先進，也得到了省信訪局和民政部信訪辦的高度評價，在某種程度上也是民政廳的一張品牌。機要、保密、檔案和小車班的安全非常重要，一點問題都不能發(fā)生，作為辦公室主任，我對此始終保持清醒的認識，年針對檔案管理存在的不足，進行補缺補差，取得了明顯成效。去年以來未發(fā)生任何問題。
五是擦窗口，樹形象。辦公室是窗口，人人是形象。在對外交往中，不論是對上級機關(guān)、對兄弟單位，還是對下級民政部門，行文要符合規(guī)范，交往做到熱情、禮貌、掌握好分寸。受理咨詢電話、接待來人來訪，都能做到熱情接待，耐心聽講，明確答復(fù)，努力使來訪人滿意。尤其是省委、省政府交給我廳的大型接待任務(wù)，辦公室作為牽頭單位，都能做到精心制定方案、服務(wù)周到細致，讓省委、省政府放心，讓被接待方滿意，樹立了省民政廳的良好形象。辦公室工作離不開協(xié)調(diào)，在參加省里多項會議、接待來賓等方面，廳領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持；在組織大型會議和大型接待，需要在全廳調(diào)車、調(diào)人，各處（室、局）負責同志給了我大力幫助，借此機會，向廳領(lǐng)導(dǎo)和各處（室、局）表示衷心的感謝。
三、存在問題及下一步努力方向
年，辦公室工作雖然取得了一些成績，但也存在許多的不足，尤其是與兄弟單位相比，與廳領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，差距還很大。可以說，辦公室工作人員就個人素質(zhì)來說，都比較優(yōu)秀，存在不足、出現(xiàn)問題的原因，主要原因和責任在我。我思考了一下：去年辦公室工作還存在以下幾個問題：一是在圍繞大局、圍繞中心上思考不夠，助手作用未能充分發(fā)揮；二是辦公室作為“統(tǒng)領(lǐng)”機關(guān)，“統(tǒng)”的力度還不夠，服務(wù)的層次不夠高；三是公文處理還不夠規(guī)范；四是在完成省委、省政府交辦的督查督辦事項比較出色，獲得先進，但廳內(nèi)的督查督辦未能有效開展。
下一步將在三個方面下功夫：第一，高質(zhì)量做好本職工作。在政務(wù)、會務(wù)、事務(wù)，辦文、辦會、辦事，“三個服務(wù)”、以及機要、保密、檔案、小車班的安全管理上繼續(xù)按照“三個零”、“八個字”的要求去努力，確保不出現(xiàn)任何差錯。第二，針對存在的問題，拿出切實可行的措施和辦法，力爭有新的突破。第三，向兄弟單位學(xué)習，以創(chuàng)一流辦公室為標桿，全面提高辦公室工作的整體水平。20xx年，辦公室在廳黨組和分管廳長謝廳長的領(lǐng)導(dǎo)下，將進一步振奮精神，勤奮工作，努力為廳機關(guān)的高效運轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)和保障。
20xx年，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，認真履行職責，全力推進各項民政工作的有序開展?，F(xiàn)將20xx年辦公室
工作總結(jié)
如下：一、主要開展工作
1、文秘工作。一是認真做好各類公文函電的起草工作，嚴格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；二是認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時送達并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。
2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點工作，本著實事求是的原則，編制成簡報、信息、新聞等方式及時向市民政局、普洱日報、縣委、廣電局等部門報送，年內(nèi)共報送信息34條，出黑板報5期，編發(fā)簡報4期，部分上報信息已被采用。20xx年，我局被市民政局評為民政政務(wù)信息工作先進集體，被縣委評為信息完成超額獎。
3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復(fù)意見，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時，結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。
4、制度建設(shè)工作。年內(nèi)，結(jié)合股室職能職責，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責》、《股室工作服務(wù)承諾》，制作《上崗證》，并要求機關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務(wù)對象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局機關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認真做好來往人員的接待和對內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險等日常管理工作。
6、其它工作。一是協(xié)助做好局機關(guān)開展解放思想大討論活動，并已取得實效，在此項活動中被縣委評為先進集體；二是按照政府信息公開的要求，及時將我局的職能職責、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條；三是整治局機關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級甲級文明衛(wèi)生縣城的一個點抽檢驗收。
二、存在的問題
由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象，對股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是對股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決，同時在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時給辦公室反映，我們將積極向班子匯報，把存在的困難和問題逐步加以解決。
三、下一年
工作計劃
1、抓好局機關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習工作，提*部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加強各種信息的收集和上報，爭取在市、縣級報刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好機關(guān)接待、會務(wù)、用車等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機關(guān)作風建設(shè)工作。
9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報市級“文明單位”。
民政局年度工作的情況總結(jié)篇十一
（一）疫情之“戰(zhàn)”拼全力。切實把好養(yǎng)老機構(gòu)大門，疫情發(fā)生后，在全市率先落實養(yǎng)老機構(gòu)嚴防死守的常態(tài)化機制，陸續(xù)出臺《關(guān)于進一步加強全市養(yǎng)老機構(gòu)疫情防控工作的通知》《關(guān)于加強全市養(yǎng)老機構(gòu)疫情防控工作的通告》《關(guān)于做好新冠肺炎疫情期間居家休養(yǎng)的集中供養(yǎng)特困人員基本生活費補貼發(fā)放工作的通知》等文件，守牢服務(wù)機構(gòu)的安全底線，維護老年群體生命安全。指導(dǎo)村（社區(qū)）筑好疫情防線，結(jié)合具體實際，創(chuàng)新工作方法，細化工作舉措，為村（社區(qū)）招募志愿者，有效緩和村社工作者值守壓力，堅決做到疫情監(jiān)測防控萬無一失；發(fā)動社會組織齊“戰(zhàn)疫”，動員社會力量參與疫情防控，涌現(xiàn)出xx市紅盾救援、滴水公益等一批優(yōu)秀社會組織，廣泛動員社會慈善力量捐獻愛心，評選出xx市防疫先進社會組織xx家，先進志愿者xx名，其中xx市慈善總會等x家社會組織，x名志愿者榮獲x市級榮譽。救助保障及時有效，適時調(diào)整困難群眾基本生活價格補貼系數(shù)，從xxxx年xx月份的x.x倍上調(diào)至x倍，x-x月，階段性提高每月價格補貼標準x倍，切實保障特殊時期困難群眾基本生活。
（二）脫貧攻堅擔大任。政策兜底有力度，保障水平穩(wěn)步提升，城鄉(xiāng)低保標準與特困供養(yǎng)標準較往年同期增幅近xx%。低保專項治理效果顯現(xiàn)，陸續(xù)出臺《xx市xxxx年社會救助專項治理工作實施方案》《關(guān)于開展xx市困難群眾排查工作的方案》，社會救助工作制度更完善，低保規(guī)范管理水平有效提升，針對“xxxx元以下低收入農(nóng)戶”、個人自費醫(yī)療費用超x萬的人員名單實行全覆蓋查驗并錄入系統(tǒng)，“大救助”信息平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，低收入農(nóng)戶與低保邊緣戶認定標準“兩線合一”落實落地。
（四）村社換屆“主心骨”。保質(zhì)保量完成大陳鄉(xiāng)、xx鎮(zhèn)省試點工作，通過手冊修訂、集中培訓(xùn)、到點指導(dǎo)等方式，依托村社干部“紅黃灰”三色考評制度，指導(dǎo)大陳鄉(xiāng)、xx鎮(zhèn)xx個村完成換屆選舉，參選率xx.x%，實現(xiàn)村委會成員職數(shù)選足率、一次性選舉成功率、“一肩挑”選成率和參選達標率“四個百分百”。對標今年換屆工作新要求，精心編制選舉工作四套指導(dǎo)手冊，指導(dǎo)全市xxx個行政村、xx個社區(qū)有序開展換屆選舉，形成工作責任層層壓實、選舉紀律嚴肅高壓、選舉工作依法規(guī)范、選舉試點有實效的村社換屆氛圍。
（五）“三三”治理惠民生。探索共建、共治、共享的“三共并推”的治理模式，深化社區(qū)社工體系雙軌制、人員培養(yǎng)雙通道、活動載體雙聯(lián)動的“三雙”治理理念。建立以社區(qū)、社會組織、社會工作為基礎(chǔ)的“三社聯(lián)動”信息平臺，目前已完成周家青社區(qū)、市心社區(qū)的試運行。開發(fā)手機版小程序“聚益社”已正式上線運行，借助線上愛心義賣、公益創(chuàng)投等形式融合社會救助與基層治理。全面完成xx社區(qū)和東門社區(qū)的“鄰禮匯”社區(qū)綜合體建設(shè)，加速推進城北社區(qū)“初心驛站”、xx社區(qū)、xx社區(qū)、xx鎮(zhèn)中心社區(qū)的“居民會客廳”項目并爭取年內(nèi)完工試運作。充實專職社區(qū)工作者隊伍，精心培養(yǎng)、大膽使用、獎懲激勵，從優(yōu)秀的疫情防控社區(qū)干部進行選拔任用，有效調(diào)動社區(qū)干部工作積極性。
（六）項目攻堅勇?lián)?。聚焦城南征遷，在x月和xx月的城南新城一期二期征遷項目中，由黨委書記、局長周劍兵統(tǒng)領(lǐng)，黨委副書記、副局長戴小偉，黨委委員、副局長王華帶隊，主動擔當、積極作為，抽調(diào)xx名精兵強將成立精干小分隊，順利完成xx戶征遷戶簽約。推進社會救助中心、殯儀館改造提升工程、靈山公墓等重點項目建設(shè)，完善城市配套功能，社會救助中心主體工程已完成，預(yù)計xxxx年x月投入使用；殯儀館改造提升工程建設(shè)已基本完工，待后續(xù)室內(nèi)裝修及綠化；靈山公墓骨灰堂建設(shè)正有序開展。聚焦移民扶持，在完成xx村、x村試點的基礎(chǔ)上，持續(xù)深化智慧移民村居建設(shè)項目，選取xx街道xx村、xx鎮(zhèn)xx村進行二期建設(shè)。xxxx年度水庫移民資金扶持項目共xx個，萬元，其中移民扶持資金xxxx萬元，受益移民村xx個，受益人口xxxxx人。
（七）改革創(chuàng)新亮點多。擦亮“最多跑一次”改革金名片。積極打造“三合一”婚育戶聯(lián)辦平臺，整合婚姻登記、生育登記、戶口遷移三件事；深入推進群眾身后“一件事”改革，多部門協(xié)同推進“最多跑一次改革”向公共服務(wù)領(lǐng)域延伸。入選全省婚俗改革實驗縣（市、區(qū)），印發(fā)《xx市全省婚俗改革試點工作實施方案》，推行婚事新辦，倡導(dǎo)喜事小辦；深入開展婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)，加強婚姻文化陣地建設(shè)。深度推廣“三版一會”創(chuàng)新做法，相關(guān)做法在《中國社區(qū)報》整版刊登，并在《學(xué)習強國》推出。
xxxx年xx市民政工作將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，堅持以構(gòu)建現(xiàn)代大民政體系為目標，聚焦脫貧攻堅，聚焦特殊群體，聚焦群眾關(guān)切，深化改革創(chuàng)新，為打造“一地三區(qū)”、實現(xiàn)“發(fā)展高質(zhì)量、治理現(xiàn)代化”作出積極貢獻。
一是聚焦民生保障，持續(xù)鞏固脫貧攻堅成果。構(gòu)建精準聯(lián)動救助體系，依托全省大救助信息平臺，實施精準救助、分類救助、差異救助；加快“x+x+x”大救助體系建設(shè)，統(tǒng)籌推進低保、特困、受災(zāi)、醫(yī)療、教育、住房、就業(yè)、臨時救助等x項基本救助，鼓勵支持社會力量參與社會救助。完善最低生活保障標準動態(tài)調(diào)整和困難群眾基本生活價格補貼機制。探索將最低生活保障等救助審批權(quán)限下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），推進救助對象由戶籍人口向常住人口拓展。強化脫貧攻堅兜底保障，將困難家庭重病患者、重度殘疾人單獨列戶納入低保，農(nóng)村低保家庭、低保邊緣家庭、特困供養(yǎng)人員納入扶貧政策范圍。推進低收入農(nóng)戶和低保邊緣家庭經(jīng)濟狀況認定標準“兩線合一”。實施一年漸退期制度，低保、低保邊緣家庭人均收入分別超過低保標準、低邊標準但未超過三倍的，給于xx個月的漸退期。建立困難群眾探訪制度，根據(jù)《x省困難群眾探訪關(guān)愛制度（試行）》，探索出臺我市困難群眾探訪關(guān)愛制度，旨在建立以困難家庭重度殘疾人、重病患者，高齡、空巢、獨居、孤寡老年人，困境、孤殘兒童等為重點的定期探訪慰問制度。
二是聚力共建共治，構(gòu)建現(xiàn)代城鄉(xiāng)治理體系。推進黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的基層x，樹立“全周期管理”意識，強化基層黨組織在村級組織中的領(lǐng)導(dǎo)地位，整頓后進村（社區(qū)）黨組織，建立健全城鄉(xiāng)村（社區(qū)）黨組織領(lǐng)導(dǎo)，村（居）委員會執(zhí)行，村（居）務(wù)監(jiān)督委員會監(jiān)督，以村（居）民為主體，駐區(qū)單位、群團組織、社會組織、業(yè)主委員會、物業(yè)企業(yè)等共同參與的城鄉(xiāng)社區(qū)治理新格局，打造“紅色物業(yè)聯(lián)盟”升級版。穩(wěn)步推進行政村規(guī)模調(diào)整、村改居工作，全面加強新村組織建設(shè)和融合發(fā)展。繼續(xù)推廣村規(guī)民約（居民公約）“三版一會”制度。深化全國社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新實驗區(qū)建設(shè)，一方面根據(jù)x全國社區(qū)治理實驗區(qū)“數(shù)字化背景下社區(qū)智慧治理和智能服務(wù)”主題，結(jié)合我市三年行動計劃，xxxx年是收官之年，重點完善“三社聯(lián)動”信息平臺及推廣應(yīng)用，繼續(xù)爭取和指導(dǎo)“鄰禮匯”社區(qū)服務(wù)綜合體和居民會客廳項目建設(shè)；一方面繼續(xù)推進省、x、市本級三級示范型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)工作，爭創(chuàng)x示范x個，省示范x個。繼續(xù)做好村規(guī)民約（社區(qū)公約）長廊建設(shè)指導(dǎo)和驗收，提高影響力，打造我市農(nóng)村社區(qū)新品牌。加強社會組織建設(shè)。強化黨建在社會組織中的引領(lǐng)作用，培育x家省級和x家市級社會組織黨群服務(wù)中心示范點。加強社會組織品牌建設(shè)，培育x個品牌社會組織、x個品牌項目和x個領(lǐng)軍人物。編制社會組織承接政府轉(zhuǎn)移職能和購買服務(wù)推薦性目錄，健全政府向社會組織購買服務(wù)機制。對社會組織實施有效監(jiān)管，健全社會組織參與基層治理機制。
三是關(guān)切老年群體，打造幸福頤養(yǎng)xx樣板。實施養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)提標工程。開展xx街道、xx街道、xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)困難老年人家庭適老化改造項目，完善助餐配送餐長效運行機制。推進新建小區(qū)養(yǎng)老服務(wù)等設(shè)施規(guī)劃、建設(shè)、驗收、交付“四同步”。鼓勵支持養(yǎng)老服務(wù)規(guī)?；?、連鎖化、品牌化發(fā)展，引進市內(nèi)外服務(wù)機構(gòu)經(jīng)經(jīng)營我市居家養(yǎng)老服務(wù)，促進運營規(guī)范化、服務(wù)標準化、運行長效化。建立養(yǎng)老資金使用和監(jiān)管制度，提升養(yǎng)老績效水平。實施養(yǎng)老服務(wù)體系創(chuàng)新工程。啟動xx街道、xx街道、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)等公辦養(yǎng)老機構(gòu)改革，督促加快完成立項工作。同時逐步將較成熟的養(yǎng)老機構(gòu)推向市場，加快推進養(yǎng)老機構(gòu)“公建民營”改革，鼓勵省內(nèi)外專業(yè)養(yǎng)老機構(gòu)承接運營。加快實施公辦敬老院改造提升，對保留的公辦敬老院，按照國家二級以上養(yǎng)老機構(gòu)標準建設(shè)到位。實施基本養(yǎng)老服務(wù)保障工程。探索建立失能失智老年人長期照護政策，完善居家、社區(qū)、機構(gòu)相銜接的專業(yè)化長期照護服務(wù)體系。公辦養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立失智癥照護專區(qū)，床位數(shù)不少于總數(shù)的x%。鼓勵醫(yī)護人員到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)執(zhí)業(yè)，提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)能力。將養(yǎng)老護理員納入職業(yè)技能提升行動計劃，積極推薦符合條件的納入“金藍領(lǐng)”高技能人才國外培訓(xùn)計劃。對符合條件的取得養(yǎng)老護理員職業(yè)等級證書的護理員按規(guī)定發(fā)放專業(yè)人才補貼。
三是做強專項事務(wù)，不斷優(yōu)化社會服務(wù)體系。深化節(jié)地生態(tài)殯葬改革。加快推進靈山公墓、殯儀館提升改造、節(jié)地生態(tài)安葬等重點項目建設(shè)，確保到xxxx年底全市節(jié)地生態(tài)安葬點行政村覆蓋率達xx%。倡導(dǎo)綠色文明生態(tài)殯葬，推進以樹葬為主，骨灰堂為輔的節(jié)地生態(tài)安葬。完善節(jié)地生態(tài)安葬獎勵政策，制定節(jié)地生態(tài)殯葬建設(shè)和服務(wù)標準，推進綠色生態(tài)殯葬落到實處。推進婚姻登記便民服務(wù)。加強婚姻文化建設(shè)，構(gòu)建和諧婚姻家庭。通過購買服務(wù)等多種形式開展婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)，建立離婚冷靜期、婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)長效機制，積極推進省婚俗改革試點。實現(xiàn)婚姻登記智慧化服務(wù)集成，開展結(jié)婚登記免費頒證服務(wù)，推進結(jié)婚生育戶口“一件事”聯(lián)辦。做好《民法典》中規(guī)定的婚姻冷靜期及離婚預(yù)約制相關(guān)工作。提升區(qū)劃地名管理服務(wù)。進一步推進地名信息化工作，配合xx市農(nóng)村宅基地試點工作進行地名地址數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升。完成《xx市域地名總體規(guī)劃（xxxx-xxxx）》編制并報市政府批準實施。加強地名信息化建設(shè)，保護地名文化遺產(chǎn)，制定《xx市地名文化遺產(chǎn)保護工作實施意見》《xx市地名文化遺產(chǎn)保護規(guī)劃》等前瞻性制度文件。完成禮賢等x個村的省級千年古村落申報工作，推進xx歷史、xx地名故事一條街等工程項目落地建設(shè)，傳承弘揚優(yōu)秀地名文化。加強困境兒童關(guān)愛保護。加大兒童福利設(shè)施建設(shè)力度，加強兒童福利對象入戶督導(dǎo)，整合全市兒童福利服務(wù)資源，全面提升兒童福利和未成年人救助保護保障水平。完善農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護和困境兒童保障聯(lián)席會議制度，形成政府主導(dǎo)、家庭盡責、部門聯(lián)動、社會參與的工作格局。加大水庫移民扶持保障。繼續(xù)推進智慧移民村居建設(shè)工程，在完成xx村、定村村試點工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化智慧移民村居建設(shè)項目，加速推進xx村、xx村智慧村居建設(shè)，擴大移民智慧村居覆蓋面。推動移民村培育新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，優(yōu)化后期扶持項目安排，加大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)扶持力度。持續(xù)推進移民村美麗家園建設(shè)，加大低收入移民精準幫扶力度，促進移民持續(xù)增收。加大移民工作監(jiān)督檢查力度，提高移民項目扶持和資金使用監(jiān)管信息化水平。
五是激活多元主體，構(gòu)建社會工作發(fā)展體系。推進志愿服務(wù)聯(lián)動。多層次選拔培養(yǎng)社會工作人才，通過給予津貼、獎勵等措施，鼓勵參加社會工作者職業(yè)水平考試，加強持證社工繼續(xù)教育，將高層次社會工作人才納入急需緊缺和重點人才引進范圍。加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會工作站建設(shè)，至少重點培育x家社會工作服務(wù)機構(gòu)。規(guī)范志愿者記錄和信用管理，建立完善志愿服務(wù)激勵保障制度。加強民政力量保障。全面從嚴治黨，深化“清廉民政”建設(shè)，鍛造一支永葆忠誠、竭誠為民、務(wù)實奉獻、創(chuàng)新?lián)敗⑶逭疂嵉拿裾刹筷犖?。配足配強基層民政管理服?wù)人員。加強民政綜合執(zhí)法力量，開展跨部門跨層級聯(lián)合執(zhí)法。
民政局年度工作的情況總結(jié)篇十二
一是扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。開展了社會救助、重點民政窗口單位行風問題，全縣村（居）務(wù)、財務(wù)公開和民主管理三項專項整治。通過整治，全縣因“政策?！?、“人情保”、“關(guān)系?！?、“錯?！钡韧顺龅捅Ｈ藛T；處理殯儀館收受紅包，對群眾反映強烈的職工給予辭退，退返群眾紅包款。通過開展黨的群眾路線教育實踐活動，深入查擺“四風”方面存在的突出問題，全局黨員干部的思想作風和精神狀態(tài)發(fā)生了明顯變化，民政隊伍形象得到了進一步優(yōu)化。
二是福利彩票銷售再創(chuàng)新高。9月份開展了“福彩公益行·走進縣”贛南蘇區(qū)·榮光福利彩票銷售活動，率先超額完成了全年銷售任務(wù)。
三是完成了爭項爭資任務(wù)，我局積極加強與上級民政部門的銜接、聯(lián)系和溝通，主動匯報情況，爭取上級民政部門更多項目和資金支持。
四是信訪綜治維穩(wěn)工作到位。我局制定了具體措施和工作方案，實行穩(wěn)控責任到股室、個人，形成全局上下齊抓共管的格局。1—12月，沒有出現(xiàn)群體上訪和赴京、省的現(xiàn)象。
局領(lǐng)導(dǎo)班子今后要著重加強理論學(xué)習，重視在實際工作中重視總結(jié)出新的經(jīng)驗，努力探索構(gòu)建和諧社會的規(guī)律，豐富建設(shè)和諧社會的內(nèi)容。以站前列、創(chuàng)一流的決心、與時創(chuàng)新、扎實工作，積極帶領(lǐng)全局干部職工完成各項工作，使民政工作再創(chuàng)佳績，再上新臺階。
民政局年度工作的情況總結(jié)篇十三
今年以來，我局以提高民政系統(tǒng)干部職工的法律素質(zhì)為重點，通過召開專題學(xué)習研討會和個人自學(xué)等方式，緊密結(jié)合全區(qū)開展的28日主題黨日活動，一是每月一次組織全體干部職工學(xué)習《山東省民政業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)范》、相關(guān)法律、法規(guī)知識，開展民政業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，讓每位干部職工都能全面掌握法律法規(guī)及各項政策措施的內(nèi)涵，并做到熟練使用。二是突出抓好局黨組的法制學(xué)習，把它作為中心組理論學(xué)習的重要內(nèi)容，提高局領(lǐng)導(dǎo)班子依法決策、民主決策、科學(xué)決策的水平。三是邀請區(qū)民政局法律顧問講授依法行政等相關(guān)知識。四是積極支持和選派工作人員參加各級組織的法律法規(guī)培訓(xùn)，全年共組織防災(zāi)減災(zāi)、慈善、社會福利、優(yōu)撫安置等方面法律法規(guī)培訓(xùn)4期，培訓(xùn)人員200人次，進一步提高了廣大干部職工的依法行政能力。通過學(xué)習教育鞏固了民政干部職工學(xué)法、用法、守法的自覺性，提升了民政隊伍的整體素質(zhì)。目前，我局各科室、局屬單位在履行職責過程中，辦事講法律依據(jù)、審批遵循法定程序、處理問題考慮法律后果，依法決策、依法行政的良好氛圍已形成，并成為整個部門的自覺行為。
民政局年度工作的情況總結(jié)篇十四
民政局主管救災(zāi)救濟、雙擁優(yōu)撫安置、民間組織管理、基層政權(quán)建設(shè)、城市農(nóng)村居民最低生活保障、社會福利和社會事務(wù)、區(qū)劃地名等關(guān)乎老百姓切身利益的的機構(gòu)。身為民政局的一員，我深知肩上的重任，時刻保持求真務(wù)實的工作態(tài)度，認真學(xué)習黨的方針政策，堅持“上為中央分憂，下為百姓解愁”的民政宗旨，堅持“以人為本、為民解困”的工作理念，認真貫徹落實黨的民政政策，真心為民政對象服務(wù)。我負責分管城市低保工作，按市民政局和局黨組的安排，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的支持配合下，認真開展工作，保障了城市困難居民生活，為社會發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)揮了較好作用，取得了一定成績?，F(xiàn)將今年的
工作總結(jié)
如下：一、社會低保工作。
城市低保工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下和市民政局業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我與低保股的同志一道，踏實工作，認真做好低保復(fù)查和低保金發(fā)放，完善低保制度，加強低保管理，使我縣低保工作走上了法制化、規(guī)范化的軌道。
二、嚴格審查申報對象。
低保的申請堅持屬地管理的原則，必須在戶口所在地居委會申報，防止重報、漏報。并逐級審查上報，下級對上級負責，一級督促一級，層層把關(guān)。對申請低保的對象進行了入戶調(diào)查，對符合低保條件的進行了公示和審批。
三、堅持公正、公平、公開原則，實行三榜公布。
低保申報必須經(jīng)居委會、辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、民政局三級審核，并將審核情況逐級進行張榜公布，接受群眾監(jiān)督。
四、按時足額發(fā)放低保金。
我縣低保金提前按季預(yù)撥到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)按月足額發(fā)放到低保戶手中。堅持按月發(fā)放，并在全縣推行銀行代發(fā)，90%的低保戶可直接在銀行領(lǐng)取低保金。為方便群眾領(lǐng)取低保金，對居住地與戶口地不一致的，低保戶可以申請辦理低保轉(zhuǎn)移手續(xù)，就近領(lǐng)取低保金。
五、加大復(fù)查力度，實行動態(tài)管理，落實優(yōu)惠政策和救助措施
對低保對象實行動態(tài)管理定期復(fù)核，做到能進能出。我們對全縣低保戶都進行了入戶調(diào)查和核查工作?？醇彝ゾ幼⑸畹惹闆r;詢問家庭成員就業(yè)、收入等情況;查家庭成員、查戶口、查收入、查房產(chǎn)、查消費、查表現(xiàn);四登：填寫復(fù)查表、登記有關(guān)內(nèi)容;走訪鄰居、基層干部及其他知情單位和知情人，了解真實情況;做到符合低保條件的應(yīng)保盡保杯符合低保條件的一律不予納入或取消其享受資格。低保對象在就業(yè)、就醫(yī)、子女上學(xué)等方面給予了很多優(yōu)惠政策和救助措施，按規(guī)定予以落實，。
六、認真學(xué)習，嚴格要求。
積極參加黨員教育活動，在活動中寫學(xué)習筆記、學(xué)習心得，用正確的思想武裝自己的頭腦，指導(dǎo)自己的工作。認真學(xué)習法律法規(guī)，認真貫徹落實《城市居民最低生活保障條例》、《老年法》等法規(guī)，在工作實踐中嚴格依法辦事，進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好地為人民服務(wù)。服從安排，踏實工作。
七、轉(zhuǎn)變工作作風，強化服務(wù)。
不忘黨的宗旨，把人民利益放在首位，執(zhí)行政策一視同仁。經(jīng)常深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民政對象家中了解情況。
八、勤政廉潔，堅守工作崗位。
除法定假外，天天堅持上班，國慶節(jié)不放假，加班加點也無怨言。在工作中，嚴格按文件和局黨組研究意見辦，嚴格要求自己，嚴格秉公辦事，不用權(quán)利謀私利，不用人格作交易。
新的一年即將開始，我將以xx大報告為指針，用xx大精神武裝自己頭腦，以嶄新的面貌，投入新的工作，加倍努力，用自己的行動去為人民辦實事，做好人民公仆，努力開創(chuàng)工作新局面。
民政局年度工作的情況總結(jié)篇十五
20xx年是實施“十三五”規(guī)劃的開局之年，區(qū)民政局對標市委、市政府對黃浦發(fā)展提出的“四個標桿”和“四個前列”新要求，按照區(qū)委、區(qū)政府“準確把握群眾期盼，更好推進服務(wù)保障民生工作”的總體部署，主動適應(yīng)民政事業(yè)發(fā)展的新形勢，以創(chuàng)新為動力，以規(guī)劃為引領(lǐng)，以法治為保障，按照目標管理的要求，創(chuàng)新思路，積極作為，進一步在提高服務(wù)群眾滿意度上下功夫，在提升居民群眾獲得感和幸福感上出實招。
一、努力完成市政府重點工作任務(wù)
（一）推進市政府目標管理項目工作
根據(jù)市政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)20xx年本市推進社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)工作目標的通知》要求，結(jié)合本區(qū)20xx年度區(qū)政府工作目標安排中關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)方面設(shè)定的工作目標，進一步對各工作項目進行細化分解，明確節(jié)點目標，抓緊推進落實。涉及區(qū)政府和民政局牽頭的共有12項工作（其中4項今年本市未下達指標）：
2、新增200張公辦養(yǎng)老床位，項目確定乳山路項目和五里橋瞿溪路項目。
3、新增8個長者照護之家，目前各街道長者照護之家均已全覆蓋，共計12個，床位420張。
5、新增2家社區(qū)綜合為老服務(wù)中心，分別為瑞金二路（南昌路44號）和五里橋街道（瞿溪路1111弄26號），為市社區(qū)綜合為老服務(wù)中心示范點。
6、新增4家養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)置醫(yī)療機構(gòu)，分別為陳娟英敬老院、千鶴老年公寓、中福老年公寓和福華老年公寓。
7、全面實施老年照護統(tǒng)一需求評估工作，制定實施《黃浦區(qū)老年照護統(tǒng)一需求評估實施意見》，建成區(qū)養(yǎng)老服務(wù)信息系統(tǒng)，并與老年照護統(tǒng)一需求評估系統(tǒng)對接，3月份正式運行，年底前對120人的評估員隊伍進行統(tǒng)一培訓(xùn)。
8、養(yǎng)老機構(gòu)年度服務(wù)運行情況向社會公開，擬定《黃浦區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)運行情況向社會公開實施方案》，開展綜合評估工作，按照要求把養(yǎng)老機構(gòu)年度服務(wù)運行情況，以及養(yǎng)老機構(gòu)年度綜合評估結(jié)果向社會公開。
（二）推進老年綜合津貼申領(lǐng)工作
根據(jù)全市統(tǒng)一部署，4月啟動老年綜合津貼制度改革工作，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立區(qū)老年綜合津貼發(fā)放工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各街道和各居民區(qū)分別成立了工作小組；全區(qū)制定詳細的
工作計劃
，有序安排，各街道充分發(fā)動，落實專人到路、弄、樓、居民小組，做到“包干到戶”、“入戶見人”；加強宣傳引導(dǎo)，在全區(qū)張貼了宣傳海報20xx張，發(fā)放告知單9萬張；強化服務(wù)保障，在集中辦理階段，各居委會分片、分樓組、錯時辦理，織社區(qū)志愿者維護現(xiàn)場秩序；加強信息溝通，建立聯(lián)絡(luò)員對接制度和每日例報制度，建立專門微信工作群，切實加強工作指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決；針對獨居老人、行動不便老年人，以及成片動遷區(qū)、入住養(yǎng)老機構(gòu)老年人等重點人群，充分挖潛，采取地毯式排摸、主動溝通對接，電話通知、代為辦理等形式做好服務(wù)工作。集中辦理階段，全區(qū)92%的戶籍老年人成功申辦老年綜合津貼卡，其中，在本區(qū)申辦的老年人11.42萬人，達到戶籍老人的為59%。按照統(tǒng)一規(guī)定的程序和要求，6月1日起，進入各街道受理服務(wù)中心常規(guī)辦理階段，確保發(fā)放工作安全、平穩(wěn)、有序。（三）全面開展殘疾人“兩項補貼”工作
會同區(qū)殘聯(lián)、區(qū)財政局和各街道，開展困難殘疾人生活補貼、殘疾人護理補貼發(fā)放工作加強協(xié)作，按照統(tǒng)一口徑規(guī)范操作，同時聚焦瓶頸難點，切實關(guān)心政策覆蓋不到的邊緣群體。
二、積極推進區(qū)委、區(qū)政府重點工作任務(wù)
今年，區(qū)民政局的區(qū)委重點督查事項9項，區(qū)政府實事項目3項，區(qū)政府工作目標48項（其中第一牽頭17項、主要責任27項、參與配合4項）。按照目標管理的要求，擬定《區(qū)民政局關(guān)于做好20xx年市、區(qū)實事項目及工作目標督查工作的通知》，落實分管領(lǐng)導(dǎo)和責任科室，按照“目標就高不就低，進度能前不往后”的原則，將工作任務(wù)分解至每月，并對責任事項進行再細化、再分解，召開民政工作會議和目標管理年中推進會，統(tǒng)一思想認識，抓緊推進落實。
（一）構(gòu)建社會福利體系
1、編制出臺《黃浦區(qū)養(yǎng)老服務(wù)“十三五”規(guī)劃》
依托社科院人口所、市老齡科研中心等科研機構(gòu)力量，開展規(guī)劃編制工作。會同相關(guān)部門和各街道，召開各類座談會，深入養(yǎng)老院、養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)等一線調(diào)研，征詢老年協(xié)會和部分社會組織意見，聽取社區(qū)老人的需求。專項規(guī)劃對接本區(qū)總體規(guī)劃和本市老齡規(guī)劃，努力從體制、機制入手，探索性地提出適合中心城區(qū)特點的養(yǎng)老服務(wù)模式，進一步完善以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)為補充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)格局，為老年人提供全方位的更加普惠便利的養(yǎng)老服務(wù)，滿足老年人多樣化、多層次的養(yǎng)老服務(wù)和精神文化需求，打造人人共享、代際和諧、宜居宜業(yè)的社會氛圍。
2、加大養(yǎng)老床位建設(shè)力度
按照《黃浦區(qū)養(yǎng)老設(shè)施布局專項規(guī)劃》的目標，進一步加大全區(qū)資源統(tǒng)籌力度，推進養(yǎng)老床位建設(shè)。一是新建養(yǎng)老床位500張。二是新投入使用養(yǎng)老床位600張。
3、各街道新建2個標準化老年活動室
各街道積極尋找資源，全力推進建設(shè)，分別為半淞車中、中福一居委，瑞金思南、香山居委，外灘漢口、永勝居委，五里鐵一、瞿東居委，老西門小西門、方斜居委，豫園露香、泰瑞居委，淮海合一、順六居委，小東門中華、趙家宅居委，南東平望、長江居委,打浦肇東、建一居委。對標準化老年活動室進行綜合評估，落實“以獎代補”政策。
4、推進社區(qū)養(yǎng)老合作社的面上推廣
會同區(qū)發(fā)改委加強調(diào)研，擬定全區(qū)統(tǒng)一的合作社服務(wù)清單（20xx版）和補貼辦法，召開全區(qū)工作推進會議，進行全面部署。加強服務(wù)機構(gòu)和服務(wù)力量統(tǒng)籌，整合社區(qū)為老服務(wù)資源，加大為老服務(wù)供給，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，加大社會力量的培育發(fā)展力度；完善監(jiān)督評價，以服務(wù)老人的滿意度為前提，加強對服務(wù)單位的評估監(jiān)管，建立優(yōu)勝劣汰的競爭機制。目前已實現(xiàn)全區(qū)183個居委會全覆蓋。
（二）完善新形勢下的社區(qū)治理體系
1、切實減輕居委會工作負擔
一是完成居委會“兩個清單”梳理工作，結(jié)合本區(qū)實際，完成“兩個清單”的梳理規(guī)范工作，形成《黃浦區(qū)居委會協(xié)助行政、司法(人民/社會團體)事務(wù)目錄清單》和《黃浦區(qū)居委會印章使用范圍清單》的20xx版本，由區(qū)聯(lián)席會議審議通過。進一步明確了各事項具體內(nèi)容、法律、法規(guī)、政策依據(jù)，其中協(xié)助行政事務(wù)清單涉及24個部門，共50項，印章使用清單涉及9個部門，共20項。二是完成居委會電子臺賬建設(shè)，9月份起，在全區(qū)183個居委會全面實施電子臺賬系統(tǒng)，分批完成各居委會和相關(guān)部門操作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定實施《關(guān)于黃浦區(qū)建立居民區(qū)（居委會）工作事項準入、變更及退出制度的實施辦法》，進一步完善審核把關(guān)機制，規(guī)范工作流程，做好居委會減負效果評估，提高居民自治水平和成效。
2、加強社區(qū)工作者隊伍建設(shè)
一是完成專業(yè)化社區(qū)工作者公開招聘工作，今年共完成2批專業(yè)化社區(qū)工作者招聘工作，其中第一批招聘223人，第二批招聘206，人納入我區(qū)專業(yè)化社區(qū)工作者隊伍統(tǒng)一進行管理，在原來的基礎(chǔ)上實施改革，對于中共正式黨員的報考對象和報考屬地居民區(qū)社工崗位的人員，年齡適當調(diào)整為：男性不超過50周歲，女性不超過48周歲，進一步對于穩(wěn)定黨員社工隊伍，提高居委會成員屬地化率。探索建立社工“蓄水池”制度，方便街道選拔，補充空缺社工崗位。二是開展社區(qū)工作者隊伍擴圍工作，各街道“五個中心”總額度調(diào)整為90人，擴圍后上限合計900人；各街道社工事務(wù)所設(shè)3名專職人員，擴圍后合計30人。三是加強專業(yè)化社區(qū)工作者職業(yè)培訓(xùn)工作，開展居委會主任培訓(xùn)、條線輪訓(xùn)，專業(yè)社工證書的考前培訓(xùn)、新招錄社工崗前培訓(xùn)和持證社工繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，累計培訓(xùn)近3000人。按照全市統(tǒng)一部署，在全區(qū)范圍內(nèi)選拔申報第二批全國專業(yè)社會工作領(lǐng)軍人才。
3、推進社區(qū)事務(wù)受理中心標準化建設(shè)
一是推進街道社區(qū)事務(wù)受理中心信息系統(tǒng)平臺的升級、改造、更新工作，形成市、區(qū)、街道三級聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，信息系統(tǒng)平臺上接區(qū)網(wǎng)上政務(wù)大廳，下聯(lián)居委會延伸服務(wù)點，主要承接市社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)系統(tǒng)運行的網(wǎng)絡(luò)、硬件和安全環(huán)境，實現(xiàn)社區(qū)事務(wù)一口受理，辦理結(jié)果一口反饋，年底之前完成。專門成立社區(qū)事務(wù)受理信息系統(tǒng)運維管理中心，落實專人負責受理中心標準化建設(shè)和新系統(tǒng)的運行管理和技術(shù)支持。二是大力推進受理中心受理事項全區(qū)通辦，按照先易后難的原則，分步實施，各業(yè)務(wù)主管部門對各自下沉受理中心的業(yè)務(wù)進行了梳理，力爭年底之前除法律制度限制以外的服務(wù)事項全區(qū)通辦率達到70%。三是推進受理中心服務(wù)、咨詢預(yù)約項目延伸居民區(qū)的工作，安裝居委會智能一體機，向社區(qū)居民提供集社區(qū)政務(wù)類服務(wù)、生活類服務(wù)、居民自治平臺、網(wǎng)格化建設(shè)、居務(wù)公開于一體的綜合服務(wù)。完成全區(qū)各街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心第三方評估工作。
4、加大基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度
會同區(qū)社建辦（地區(qū)辦）開展全區(qū)街道、居委會基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀排摸調(diào)查，對照本市下發(fā)的機構(gòu)設(shè)立標準和用房達標要求，對每一種機構(gòu)設(shè)施均列明具體條款依據(jù)。以滿足社區(qū)居民需求為依據(jù)，科學(xué)設(shè)置、合理布局社區(qū)服務(wù)設(shè)施，目前發(fā)改委正制定實施“規(guī)劃一批、調(diào)整一批、建設(shè)一批”工作計劃，盡努力改善街道、居民區(qū)辦公條件和為民服務(wù)設(shè)施。
（三）完善社會幫困救助體系
1、加強社會救助工作統(tǒng)籌
一是開展20xx年元旦春節(jié)幫困送溫暖活動，以“知民情民意，暖萬千民心”為主題，廣泛開展各類幫困送溫暖活動。市人大常委會主任殷一璀來我區(qū)慰問困難群眾；組織區(qū)四套領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問困難群眾；在全區(qū)機關(guān)企事業(yè)單位中開展以“一日捐”為主的慈善幫困募捐活動。元旦春節(jié)幫困送溫暖工作，全區(qū)累計受益群眾12萬人次，幫困資金4386.45萬元。二是做好各類政策性幫困救助工作，按照全市統(tǒng)一部署，調(diào)整低保、支內(nèi)回滬、傳統(tǒng)民政對象和重殘無業(yè)等困難群眾的補助標準，指導(dǎo)各街道按時發(fā)放到位。
2、開展醫(yī)療救助“一站式”服務(wù)工作
深入推進醫(yī)療救助工作，啟動醫(yī)療救助“一站式”服務(wù)信息平臺建設(shè)，同步結(jié)算基本醫(yī)療保險資金、職工互助保障資金、少兒住院醫(yī)療互助基金和醫(yī)療救助金，推進醫(yī)療救助由事后向事中、事前轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)困難人員信息共享。
（四）加強社會組織培育發(fā)展
1、完善購買社會組織服務(wù)機制
制定實施《黃浦區(qū)關(guān)于確定具備承接政府購買社區(qū)服務(wù)資質(zhì)的社會組織的實施辦法》，以及具備承接政府購買社區(qū)服務(wù)資質(zhì)的社會組織指導(dǎo)目錄清單，明確了社會組織應(yīng)具備的資質(zhì)條件和重點領(lǐng)域，充分調(diào)動社會組織參與社會公共管理和民生服務(wù)的積極性，進一步規(guī)范政府購買社會組織服務(wù)行為，提高政府購買公共服務(wù)效益。積極搭建政府購買社會組織服務(wù)平臺，開展民政專項購買社區(qū)社會組織服務(wù)工作。
2、做好行業(yè)協(xié)會商會與行政機關(guān)脫鉤試點工作
按照全市統(tǒng)一部署，制定本區(qū)行業(yè)協(xié)會商會與行政機關(guān)脫鉤試點工作的總體方案，我區(qū)參照市試點單位名單要求申報了8家單位（其中1家已于9月注銷）參加本市首批脫鉤試點工作，涉及5個業(yè)務(wù)主管單位，各單位均制定脫鉤方案，將按全市統(tǒng)一要求完成脫鉤工作。
三、全力推進全局重點工作任務(wù)
（一）發(fā)揮黨組織核心作用
一是加強黨組織建設(shè)，按照“黨要管黨、從嚴治黨”要求，加強制度建設(shè)，落實“三嚴三實”專項教育要求，切實改進工作作風、密切聯(lián)系群眾。夯實基礎(chǔ)黨建工作，做好黨務(wù)公開和監(jiān)督檢查，暢通黨員群眾意見的表達渠道，做好黨風廉政建設(shè)責任制、直屬窗口單位政風行風等專項檢查。二是增強思想教育的針對性和有效性，加強思想政治理論教育，完善集中教育與經(jīng)常性教育,抓好“二學(xué)一做”學(xué)習教育活動，開展“以人為本、以人和為目標”的現(xiàn)代民政理念教育，增強大局意識和組織觀念。推動中心組學(xué)習調(diào)研轉(zhuǎn)換為成果，將“
兩學(xué)一做
”活動與日常工作相結(jié)合，切實解決難題、推進工作、干出成效。三是推進新一輪文明行業(yè)創(chuàng)建，發(fā)揮創(chuàng)建工作的積極作用，保持8家基層單位為市級文明單位，力爭1家單位為全國文明單位。加強文化建設(shè)，持續(xù)打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，以服務(wù)品牌為引領(lǐng)，由點及面，規(guī)劃品牌創(chuàng)建，推動品牌創(chuàng)建工作進一步深化。四是加強干部隊伍建設(shè)，貫徹落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，嚴格按照干部選拔任用工作程序，著力加強優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)、使用；加強干部考核工作，完善考核制度，落實“一崗雙責”。五是加強黨風廉政建設(shè)，召開局黨風廉政建設(shè)暨深化推進作風建設(shè)會議，簽署三個層面的黨風廉政建設(shè)責任制承諾書
，細化責任分工，落實“一崗雙責”。嚴格落實中央八項規(guī)定精神的要求，督促全體干部職工切實遵守各項規(guī)定，防止發(fā)生違紀違規(guī)行為。加強廉政教育，組織黨員干部觀看了廉政教育宣傳片，提高廉政意識。六是做好老干部工作，把握老干部“后雙高期”的特點，改進和創(chuàng)新老干部工作的方式方法，妥善解決老干部的實際困難；組織開展老干部節(jié)日走訪慰問工作，做好離休干部提高護理費調(diào)整和體檢工作，對生病住院、家庭困難的老干部上看看望慰問，完成離退休黨支部換屆選舉工作。七是做好內(nèi)設(shè)機構(gòu)調(diào)整工作，根據(jù)全區(qū)統(tǒng)一部署，做好機構(gòu)調(diào)整工作，梳理完成各科室職責和主要工作，做好區(qū)民政局主要職責、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制等“三定”工作。八是做好黨代表選舉和人大代表選舉工作，按規(guī)定程序選舉產(chǎn)生了本局參加中共黃浦區(qū)第二次代表大會代表。根據(jù)全區(qū)統(tǒng)一安排，安排工作人員負責本區(qū)人大選舉選民事務(wù)組工作。（二）進一步完善社會養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)體系建設(shè)
1、探索公辦養(yǎng)老機構(gòu)規(guī)范化管理
擬定《黃浦區(qū)關(guān)于公建養(yǎng)老機構(gòu)、老年設(shè)施委托經(jīng)營管理的實施方案》和《黃浦區(qū)關(guān)于長者照護之家管理辦法》，探索建立具有黃浦特色的機構(gòu)運營管理模式。積極探索多種形式的公辦養(yǎng)老機構(gòu)規(guī)范化管理模式，在明晰產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，擬委托區(qū)屬國有企業(yè)管理，實施市場化運作；委托第三方評估機構(gòu)進行績效評估，實現(xiàn)“管、辦、評”分離。積極引導(dǎo)區(qū)屬國有企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，鼓勵其參與養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)管理。優(yōu)化各街道長者照護之家（社區(qū)綜合為老服務(wù)設(shè)施）功能，形成短期的、具有照護功能的綜合為老服務(wù)中心，積極為老年人提供就近、嵌入式、小型化、多機能、專業(yè)化的集中照護服務(wù)。
2、深化養(yǎng)老機構(gòu)日常管理
一是開展養(yǎng)老機構(gòu)“三亮、三比、三評”創(chuàng)先爭優(yōu)活動，提升全區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)辦院質(zhì)量，提升老人滿意度和獲得感，通過加強交流、以面帶點，形成品牌特色。二是做好養(yǎng)老機構(gòu)消防安全工作，年底前完成全區(qū)31家養(yǎng)老機構(gòu)漏電保護裝置安裝更新工作；聯(lián)合區(qū)消防支隊、區(qū)食藥監(jiān)對區(qū)內(nèi)社會辦養(yǎng)老機構(gòu)開展消防安全檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的消防設(shè)施、廚房灶臺、消防通道及逃生通道等相關(guān)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題責令整改，要求重點部位專人負責，確保萬無一失。三是加強養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)人員培訓(xùn)，從著力提升養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)化水平著手，與市社會福利行業(yè)協(xié)會共同舉辦養(yǎng)老護理員和院長培訓(xùn)班，確保護理人員100%持證上崗、養(yǎng)老機構(gòu)院長資質(zhì)培訓(xùn)率達到100%。
3、拓展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目
加強社區(qū)為老服務(wù)平臺建設(shè)，啟動“居家樂”為老服務(wù)項目，通過政府購買服務(wù)的方式，面向全區(qū)老年人提供社區(qū)為老服務(wù)項目。每月為1萬位90歲以上高齡老人贈送牛奶；落實困難老人助餐補貼工作；以獨居、高齡、失能等困難老人為重點開展“助浴”工作；加強對獨居、高齡、失能等困難老人家庭水、電、煤氣的安全檢查，預(yù)防老年人意外傷害事故；開展“冬送暖、夏送暖、節(jié)送情”活動，受益老人達1.12萬人次。進一步擴大“老伙伴”計劃項目受益面，1600位志愿者為8000名高齡老人，提供上門拜訪、小組活動和個案服務(wù)20余萬人次。完成90戶低保困難老年人家庭居室適老性改造。向困難老年人和老年志愿者贈送“銀發(fā)無憂”綜合保險1.16萬份。
4、關(guān)注老年人的身體和心理健康
開展“心悅夕陽”老年人心理健康講座、心理咨詢服務(wù)和志愿者培訓(xùn)工作；與海軍心理研究中心合作，拓展“心悅夕陽”為老服務(wù)品牌。推進老年宜居社區(qū)建設(shè)，試點街道由瑞金二路街道拓展到全區(qū)10個街道，開展“護老者培訓(xùn)”、“喘息服務(wù)”、“電動爬樓機租賃服務(wù)”等試點工作。舉辦“健康之友衛(wèi)生科普講座”，開展老年人健康促進行動暨“20xx年老年健康生活科普周”活動。以“敬老愛老，全民行動”為主題，積極組織開展了20xx年敬老月系列活動，市委副書記、市長楊雄，副市長時光輝到我區(qū)瑞金街道看望老年人，察看為老服務(wù)設(shè)施情況；四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問部分為老服務(wù)機構(gòu)和老年人代表。10月9日，在復(fù)興公園舉辦20xx年上海市“老年節(jié)”大型宣傳咨詢?yōu)槔戏?wù)活動。開展《精彩老朋友》“志愿為老服務(wù)周”活動，體現(xiàn)活動的廣泛性、參與性、群眾性，將活動內(nèi)容安排在10個街道分主題實施。組織開展老年人看發(fā)展、老年人鬧元宵等文體活動，豐富社區(qū)老年人精神文化生活。依托區(qū)、街道、居委會三級老年服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，做好老年*工作，受理各類涉老糾紛5477件，調(diào)處率達99.5%。
（三）進一步夯實社區(qū)基層基礎(chǔ)
1、開展完善社區(qū)治理相關(guān)調(diào)研
深化“1+6”課題調(diào)研，指導(dǎo)各街道總結(jié)提煉“創(chuàng)新社會治理，加強基層建設(shè)”中的好經(jīng)驗、好做法，形成一批在全區(qū)、全市可復(fù)制、可推廣的工作機制，各街道已完成課題調(diào)研任務(wù)，召開“1+6”課題調(diào)研成果交流會，通過市、區(qū)宣傳媒體進行宣傳和推廣。
2、深化居委會自治能力建設(shè)
對換屆后居委會開展工作指導(dǎo)，建立健全居委會民主決策機制及工作評價體系，制定實施《關(guān)于建立健全黃浦區(qū)居委會民主決策機制及工作評價體系的指導(dǎo)意見（試行）的通知》、《關(guān)于健全完善黃浦區(qū)社區(qū)代表會議制度和社區(qū)委員會制度的實施辦法（試行）的通知》等文件。擬定《黃浦區(qū)關(guān)于加強居委會工作人員作風建設(shè)的指導(dǎo)意見》、《黃浦區(qū)關(guān)于居委會作息、值班、請假制度的指導(dǎo)意見》，進一步規(guī)范居委會作風和工作制度。深化拓展“三會”制度和“新三會制度”，挖掘宣傳一批典型，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。組織各街道申報創(chuàng)建市20xx年自治家園，在各街道自評、互評和區(qū)級評估，擇優(yōu)向市局進行申報。
3、開展行政區(qū)劃界線普查及聯(lián)檢工作
按照國務(wù)院統(tǒng)一部署，配合市相關(guān)部門開展全國第二次地名普查，按照地名普查的工作規(guī)程和技術(shù)標準，做好我區(qū)界線基本情況的普查工作；實施五年一次區(qū)縣界線聯(lián)合檢查。協(xié)調(diào)完成瑞金二路街道辦事處駐地遷址事項的申報工作。
（四）進一步加強幫困救助工作
1、推進綜合幫扶工作
區(qū)市民綜合幫扶服務(wù)中心聚焦低保、低收入和支出型貧困家庭，緩解各類困難群體的生活困難。開展“愛心傳遞”義務(wù)家教活動，組織義務(wù)家教為困難家庭的中小學(xué)生提供志愿服務(wù)；組織“我的心愿”（圓夢）系列活動，“五四”青年節(jié)和“六一”兒童節(jié)前夕，為10名困難家庭中學(xué)生實現(xiàn)心愿。
2、加大流浪乞討人員救助管理
應(yīng)對今冬極端寒潮，第一時間成立了由民政、公安、*及相關(guān)街道組成的“三合一”夜巡救助工作組，落實工作措施，加強聯(lián)合巡查，完善快速響應(yīng)機制，配備30多名工作人員，兩輛救助車、兩輛警車、四輛*車，開展寒冬夜巡救助工作。在補短板、治頑癥過程中，加強與各街道網(wǎng)格中心、*執(zhí)法部門，以及“兩街三辦”的溝通協(xié)作，落實屬地化原則，研究解決影響市容的難點問題，做好重點區(qū)域的露宿整治工作，加強固守，防止回潮。配合公安部門，落實新頒布的《反家庭暴力法》，為家庭暴力受害人提供臨時生活幫助和庇護，保障其基本生存權(quán)益。
3、推進防災(zāi)減災(zāi)工作
在本市第8個“防災(zāi)減災(zāi)日”，積極指導(dǎo)各街道、居委會開展防災(zāi)減災(zāi)系列宣傳活動，在復(fù)興公園內(nèi)設(shè)點宣傳，開展專業(yè)咨詢、知識講座、緊急疏散演等宣傳教育系列活動。深化基層災(zāi)害信息員培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，實現(xiàn)區(qū)、街道、居委信息員全覆蓋；組織開展網(wǎng)上報災(zāi)演練。
4、做好居民經(jīng)濟狀況核對
有序?qū)嵤┑捅?、廉租房、共有產(chǎn)權(quán)房申請家庭經(jīng)濟狀況核對工作，做好低保、低收入困難家庭申請醫(yī)療救助、臨時救助等的核對工作，加強核對復(fù)審，加強動態(tài)管理，對不符合政策的堅決予以清退，對特殊困難家庭給予生活保障。
5、下放安徽居民管理工作
g20峰會期間，排摸解決下放安徽居民不穩(wěn)定因素，局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊赴安徽對口縣（市）慰問下放居民和入住敬老院的下放孤老，與當?shù)卣?、民政部門進行工作交流，確保問題、矛盾解決在當?shù)亍?/p>
6、加強對募捐活動的監(jiān)督管理
深入學(xué)習貫徹《慈善法》，加強宣傳力度，制定《黃浦區(qū)民政局關(guān)于促進本區(qū)慈善事業(yè)健康發(fā)展的實施計劃》，增強依法依規(guī)開展和管理慈善活動的能力和水平。做好募捐活動備案登記活動，目前共備案登記1件，按規(guī)定在“上海市募捐信息平臺”上公布方案和募捐情況。
（五）深入做好雙擁優(yōu)撫安置工作
1、加強雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)
召開20xx年黃浦區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，部署20xx年雙擁工作任務(wù)和春節(jié)期間雙擁工作安排，會議明確了各部門、各單位的主要負責同志擔任雙擁工作的分管領(lǐng)導(dǎo)，進一步強化組織領(lǐng)導(dǎo)。春節(jié)和“八一”期間，區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)，分別走訪慰問上海警備區(qū)、和所有駐區(qū)部隊，軍地雙方親切座談，共敘軍民魚水之情。春節(jié)前夕，組織召開駐滬十大部隊雙擁工作座談會。舉行雙擁模范（先進）命名表彰大會，表彰黃浦區(qū)擁軍優(yōu)屬擁政愛民模范（先進）單位和個人。起草《黃浦區(qū)雙擁工作四年規(guī)劃》（20xx—20xx），為我區(qū)爭創(chuàng)全國雙擁模范城“九連冠”奠定基礎(chǔ)。
2、深入推進軍民融合式發(fā)展
一是開展雙擁共建活動，深化與武警一支隊“對口支持、共同建設(shè)”目標任務(wù)，提升部隊的綜合保障能力。組織開展7月20日南京路為民服務(wù)日活動，長征醫(yī)院專家教授和區(qū)軍休所資深軍醫(yī)為市民進行義診；結(jié)合建軍89周年，組織駐區(qū)三支英雄模范連隊官兵在中共一大會址紀念館舉行“為黨旗增輝，為軍旗添彩”宣誓活動；組織開展“愛在黃浦，情系部隊”駐區(qū)部隊官兵‘八一’結(jié)婚登記集體頒證儀式；為培養(yǎng)軍地兩用人才，區(qū)雙擁辦與消防水上支隊舉行“紅門精英人才”培訓(xùn)基地掛牌儀式，組織4家區(qū)屬企業(yè)集團與水上消防支隊結(jié)對共建；協(xié)調(diào)長征醫(yī)院與淮海中路街道簽訂共建合作協(xié)議，建立“精英快線”服務(wù)企業(yè)白領(lǐng)，利用午休時間，為白領(lǐng)開設(shè)門診就醫(yī)綠色通道。二是積極打造雙擁特色項目，啟動“霓虹燈下新一代”——武警十中隊報告文學(xué)和“紅門軍魂”——模范消防中隊報告文學(xué)創(chuàng)作，打造成為宣傳黃浦區(qū)雙擁工作系列圖書三步曲，其中“霓虹燈下新一代”一書計劃于明年建軍90周年前創(chuàng)作完成。三是駐區(qū)部隊開展“三同”和“四共”活動，黃浦消防支隊組織官兵到社區(qū)宣講消防“南京路上好八連”、武警一支隊十中隊和消防車站中隊，深入開展為民服務(wù)和“軍徽映夕陽”活動，定期走訪社區(qū)孤老；組織駐區(qū)部隊官兵參加“世界無車日”軍民騎行宣傳活動。
2、做好各項優(yōu)撫安置工作
一是提高優(yōu)撫對象保障水平，組織開展“關(guān)愛功臣活動”，通過社會組織購買政府服務(wù)形式，在全區(qū)各街道全面展開“關(guān)愛功臣活動”，與5家社會組織簽訂了關(guān)愛功臣活動
協(xié)議書
。各街道均建立服務(wù)隊伍，形成了“政府、社會組織、優(yōu)撫對象”三位一體服務(wù)模式。按照全市統(tǒng)一標準，調(diào)整了部分優(yōu)撫對象撫恤補助標準，春節(jié)和“八一”期間，走訪慰問全區(qū)重點優(yōu)撫對象，發(fā)放臨時補助、一次性物價補貼；組織革命烈士家屬赴龍華烈士陵園開展清明祭掃革命烈士活動；組織部分烈屬、殘疾軍人參加市民政局安排的療休養(yǎng)活動。二是完成各項安置工作，召開退役士兵政策咨詢會、“雙向選擇會”、社會招聘會，及時發(fā)布退役士兵安置政策、招聘信息，協(xié)調(diào)落實指令性安置指標。三是加強軍休機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)，按照軍休干部落實政治待遇和生活待遇的要求，重視抓好軍休干部的政治教育，落實了軍休干部各種相關(guān)政策待遇，組織開展了形式多樣的文體活動，完成了區(qū)第二軍休所新址建設(shè)，提升了軍休干部的管理服務(wù)水平。（六）加強社會組織管理培育工作
1、創(chuàng)新社會組織監(jiān)督管理
一是開展社會組織進行年度檢查工作，今年社團應(yīng)參加網(wǎng)上年檢174家；有序開展行政執(zhí)法檢查，根據(jù)年檢情況，聯(lián)合業(yè)務(wù)主管單位和行業(yè)主管部門共同開展行政執(zhí)法和檢查，督促整改。二是加強對名存實亡社會組織清理力度，推進社會組織的誠信體系建設(shè)、規(guī)范化建設(shè)評估、能力建設(shè)、預(yù)警網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；啟動了對11家社會組織的撤銷程序，對其中8家進行了行政撤銷。進一步完善社會組織區(qū)、街、居三級預(yù)警網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范工作基礎(chǔ)資料，完善相關(guān)制度。三是加大社會組織規(guī)范化建設(shè)評估工作力度，完成今年50家社會組織的評估任務(wù)，舉行規(guī)范化建設(shè)評估專題培訓(xùn)和申請評估單位的集中輔導(dǎo)。加強社會組織品牌建設(shè)，全區(qū)已評4a和5a高等級社會組織共21家。
2、加大社會組織培育扶持力度
擬定《黃浦區(qū)關(guān)于進一步推進社會組織參與社會治理的
工作方案
》，進一步優(yōu)化社會組織參與社區(qū)治理工作機制，完善政府購買服務(wù)機制、完善四類社區(qū)社會組織培育機制、強化社會組織黨建引領(lǐng)機制、深化社會組織人才培養(yǎng)機制，積極引導(dǎo)全區(qū)社會組織在參與社會治理中發(fā)揮更大作用。在淮海中路和五里橋街道率先成立社區(qū)基金（會）。指導(dǎo)區(qū)社會組織聯(lián)合會和社會組織服務(wù)中心的換屆各項工作，完善法人治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部管理制度。大力推進對行業(yè)協(xié)會商會、科技類、公益慈善類、城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)類等四類社會組織實施直接登記和相關(guān)改制度革。加強社會組織品牌建設(shè)，積極參加20xx年上海第六屆“公益伙伴日”活動，指導(dǎo)本區(qū)50多家社會組織開展21場“公益四進”活動，展示本區(qū)社會組織發(fā)展成果。（七）切實做好其他民政專項工作
1、加強婚姻管理服務(wù)
完成婚姻（收養(yǎng)）登記中心新址建設(shè)，4月18日遷入新址，圓滿高效完成元旦、情人節(jié)、勞動節(jié)及“5.20”特定吉日的結(jié)婚登記工作；舉辦上海旅游節(jié)“玫瑰婚典”戶外頒證儀式。國慶節(jié)期間，區(qū)委書記湯志平視察婚登中心運行情況。
2、做好公益項目招投標監(jiān)督服務(wù)工作
做好公益招投標立項前需求調(diào)研、立項申報和項目招標落地的審核；指導(dǎo)和監(jiān)督項目實施全過程評審工作；做好項目終期評估驗收和第三方審計工作等項工作。做好歷年公益招投標項目跟蹤檢查服務(wù)、終期驗收評估。
3、做好福利企業(yè)管理服務(wù)工作
加強對福利企業(yè)監(jiān)督管理，加強人員培訓(xùn)，加大督查力度。推進福企年檢年審工作，組建民政、稅務(wù)聯(lián)合工作組，8家福企全部合格。維護殘疾職工的合法權(quán)益，開展各類扶殘幫困送溫暖活動。
（八）不斷提升依法行政效能
1、自覺接受各級各類監(jiān)督檢查
一是完成人大評議工作，作為首個政府職能部門，去年接受了區(qū)人大常委會的工作評議，針對《評議意見》認真制定了《整改方案》，明確整改措施、整改要求和時間節(jié)點，3月份向區(qū)一屆人大常委會第83次主任會議匯報了整改落實情況，獲得了區(qū)人大常委會的高度肯定。二是做好提案辦理工作，今年“兩會”區(qū)民政局共收到人大代表意見和政協(xié)委員提案共計28件，堅持高標準的要求做好辦理工作，確保辦結(jié)率、面商率和滿意率均保持100%。完成人大代表意見處理回頭看4件；向區(qū)政協(xié)專題匯報涉老提案辦理情況、養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展情況和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作情況。三是依法做好信訪工作，做好熱線辦理工作的標準化、規(guī)范化和制度化建設(shè)，不斷提高市民服務(wù)熱線辦理的質(zhì)量和服務(wù)水平。重點做好對多次重復(fù)來電工單、不滿意工單、疑難工單的辦理；做好“12345”市民服務(wù)熱線回訪及回訪后的處置工作。
2、依法做好政府信息公開工作
加強政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，加強民政宣傳工作，多渠道、全方位加強民政工作宣傳力度，重點加強對新出臺的規(guī)定的宣傳力度，提高知曉度。建立了“黃浦民政”微信公眾號，形成“一線、一網(wǎng)、一號”的民政工作宣傳網(wǎng)絡(luò)。
3、完善“四張清單”管理制度
一是推進落實行政審批事項“網(wǎng)上審批”，完成社會組織登記受理等民政事項100%接入?yún)^(qū)網(wǎng)上政務(wù)大廳發(fā)布任務(wù)。完成17項行政審批事項《辦事指南》修訂工作；完成民政局71項行政許可、行政處罰“雙公示”信息歸集工作。二是加強普法工作，宣傳普及老年人權(quán)益、社會組織、慈善、居委會組織等方面的法律法規(guī)宣傳，研究制定“七五”普法工作計劃。
民政局年度工作的情況總結(jié)篇十六
一是進一步提高了城鄉(xiāng)低保規(guī)范化建設(shè)水平。從2020年5月1日起，全縣城市低保標準由每人每月400元提高到430元，農(nóng)村低保標準由每人每月200元提高到220元；城市低保月人均補差水平提高到270元，農(nóng)村低保月人均補差水平提高到145元，使黨的惠民政策得到了較好落實。
二是進一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作。認真實行“八位一體、同步結(jié)算”醫(yī)療救助運行機制，為困難群眾提供“一站式服務(wù)”，使困難群眾及時得到醫(yī)療救助。醫(yī)療救助工作做到了規(guī)范運行，同時組織多名弱視兒童到北京免費救助醫(yī)治，受到了患者家屬和社會的高度評價。
三是進一步加強了敬老養(yǎng)老工作。全面完成了縣綜合福利中心大樓建設(shè)，各鎮(zhèn)敬老院建設(shè)全面完成，居家養(yǎng)老工作穩(wěn)步推進。公園華庭居家養(yǎng)老服務(wù)站作用日益凸現(xiàn)；城區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心與多家家政服務(wù)單位、醫(yī)院、診所簽訂了協(xié)議，24小時為行動不便的老年人提供上門服務(wù)，受到了老年人的歡迎。
民政局年度工作的情況總結(jié)篇十七
為確保活動取得實效，持續(xù)提升依法行政工作的水平，我局制定了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記、局長任組長，分管副局長任副組長，科室負責人為成員，明確了依法行政工作組織結(jié)構(gòu)及具體分工，制定年度依法行政工作計劃，堅持與民政業(yè)務(wù)工作同步規(guī)劃、同步實施、同步考核。主要領(lǐng)導(dǎo)逢會必講法治建設(shè)，堅持對重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要任務(wù)親自督辦，班子其他成員對分管領(lǐng)域的依法行政工作及時部署、及時督促，切實把法治建設(shè)的各項要求體現(xiàn)到業(yè)務(wù)工作和日常管理中。我局還進一步擴大了民政信息公開的深度和范圍，及時在區(qū)政府網(wǎng)站和通過郵寄給上級業(yè)務(wù)部門等形式公示業(yè)務(wù)動態(tài)、工作流程、建議提案辦理進度及結(jié)果、民政行政處罰標準等，將民政執(zhí)法活動完全置于各項管理制度的規(guī)范之中，自覺接受社會公眾的監(jiān)督。
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