精選聯(lián)通業(yè)務心得體會(匯總17篇)

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精選聯(lián)通業(yè)務心得體會(匯總17篇)
時間:2023-11-03 00:46:04     小編:JQ文豪

心得體會的寫作過程中,要注意文字的表達清晰流暢,語言用詞得體。寫心得體會時,應該避免空泛和老套的表述,要具備個人獨特的思考和見解。以下是一些優(yōu)秀的心得體會范文,供大家參考和學習。

聯(lián)通業(yè)務心得體會篇一

四月的天氣驟變,一個月的時間里,我們經歷了春夏秋冬。清明時節(jié)淅瀝的春雨中,感受到的是花兒努力盛開的蓬勃朝氣。19日,山西大范圍的降溫,多個地方積下了厚厚的雪,白皚皚的大片大片勝似花兒競放。

按照市公司的統(tǒng)一安排,臨汾各個縣區(qū)的新聞寫作精英歡聚古縣牡丹園。課程安排緊湊,將新聞寫作與攝影技巧科學地穿插。我喜歡講師的幽默風趣,淺顯易懂的授課方式,我喜歡講師量化的指導建議,像師傅領進門般的開導思想,貼切自身實際,解決實在的阻礙和顧慮。我更喜歡寧書記對廣大新聞戰(zhàn)線的基層通訊員的殷殷期待的話語。.

新聞寫作是一項需要積累素材,長期實踐的工作。我們大部門通訊員是兼職在這一崗位,但工作職責不容有差,它要求我們:嚴肅認真的做好企業(yè)的對外形象宣傳,領導對內掌控信息。對立和世界500強企業(yè)相符合的新聞工作形象。做到將基層一線的鮮活事件、工作亮點、創(chuàng)新舉措寫成稿件,上報新聞宣傳中心,將一個個好事件的擴大影響,讓一個個好舉措交流推廣。

新聞的素材就在我們的日常工作中,找到具有新聞價值的事件,從集團公司、市公司的文件通知中找熱點,從日常工作中找焦點。尋找素材最重要的是克服麻木、懶惰的壞習慣,愿意將全部熱情投入到新聞宣傳中,愿意將看到的每處細節(jié)點滴記錄下來,愿意深入挖掘優(yōu)秀人才的閃光點。我們干一行,用堅持、責任、信心熱愛著這一行,終有一天會守得云開見月明。通過此次培訓,我深刻認識到懶惰的想法不能有。所有能接觸到的報紙中摘抄下文章的標題,重點攻克不會列標題的短板;將優(yōu)秀稿件中的段落進行概括歸納,重點建構文章框架的問題;建立優(yōu)秀稿件文件庫,模仿吸收里面的寫作技巧,重點培養(yǎng)良好的積累習慣。

會議報道是我們最常見的新聞報道類型。由于報紙有比較嚴格的級別差別,在寫作會議報道時,需要注意的是分清它的報道層面。第一層是實話實說、照本宣科。這是最基本的,長期停留在這一層面,稿件的見報率并不高,需要找到會議報道的核心,講清楚我們做到了什么。因此,第二層是抓住核心,重點報道。第三層是選擇熱點、突出處理。新聞具有很大很大的應用功能,我們做的事情是引導正面、積極的輿論,營造感恩、誠信、專業(yè)、貢獻的企業(yè)文化氛圍。從會議報道這一方面來講,從會議中得到新的概念,和參會人員交流會議的心得體會,將會議報道深入到最高層。

攝影方面,我們要做好拍照不能一次成功的準備,多角度的去拍攝,找到最能反映主題,體現(xiàn)現(xiàn)場感的照片。構圖的技巧具有約定俗成,黃金比例的特點。從好看、美觀的角度去欣賞作品。

美好的時光短暫,愉悅的培訓經歷令人難忘。我們將帶著滿滿的信心,整理思想,放下包袱,走上基層新聞通訊員的新征程。

聯(lián)通業(yè)務心得體會篇二

一、引言(200字)

在當今互聯(lián)網(wǎng)時代,無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是新興業(yè)態(tài),都離不開業(yè)務拓展。作為一名聯(lián)通企業(yè)的員工,我從事了多年的業(yè)務拓展工作,積累了一些心得體會。本文將從定位市場、分析需求、拓展資源、制定營銷策略和強化團隊合作五個方面,談談我在聯(lián)通業(yè)務拓展中的一些心得體會。

二、定位市場(200字)

在開展業(yè)務拓展前,首先需要明確市場定位。我發(fā)現(xiàn),對于一個成功的業(yè)務拓展而言,明確目標市場至關重要。這需要我們做好市場研究工作,了解市場需求、競爭對手、潛在客戶等。只有通過真實的數(shù)據(jù)和客觀的分析,我們才能準確把握市場趨勢,并制定出切實可行的拓展策略。

三、分析需求(200字)

開展業(yè)務拓展的關鍵是滿足市場的需求。在接觸客戶、了解用戶需求的過程中,我們要深入溝通,細致聽取客戶的反饋和要求。通過這些溝通與了解,我們能夠更準確地把握客戶需求,針對性地提出解決方案。了解用戶需求是有效拓展業(yè)務的先決條件,只有真正符合市場需求的產品和服務,才能在激烈的競爭中占據(jù)領先地位。

四、拓展資源(200字)

拓展業(yè)務需要強大的資源支持。資源的拓展包括人才、資金、技術等多個方面。一方面,我們要注重人才隊伍的建設,培養(yǎng)專業(yè)人才,增強團隊的執(zhí)行力和創(chuàng)新能力。另一方面,我們要合理配置資金,充分利用公司的財力資源。同時,與其他企業(yè)進行合作,共享資源,開展互利共贏的合作,也是有效拓展業(yè)務的一種方式。

五、制定營銷策略(200字)

成功的業(yè)務拓展需要有效的營銷策略。制定營銷策略需要針對市場和產品特點,明確目標客戶,選擇適合的營銷方式。針對不同的產品和服務,我們可以選擇線下推廣、線上推廣、社交媒體推廣等多種方式,通過品牌傳播和產品宣傳,吸引用戶的注意力。關鍵在于抓住用戶需求的痛點,通過差異化的營銷策略和獨特的產品特點,形成競爭優(yōu)勢。

六、強化團隊合作(200字)

團隊合作是實現(xiàn)業(yè)務拓展的關鍵。一個團隊的凝聚力、合作力和執(zhí)行力,決定著業(yè)務拓展的成敗。因此,我們要注重培養(yǎng)團隊意識,建立良好的團隊氛圍。通過定期的團隊會議、交流討論和共同工作,提高團隊的協(xié)作和溝通能力,使團隊能夠高效地解決問題和應對挑戰(zhàn)。此外,團隊的激勵機制和獎懲措施也能有效激發(fā)團隊成員的工作積極性。

七、總結(100字)

在聯(lián)通業(yè)務拓展的過程中,我們需要明確市場定位,精確分析需求,充分拓展資源,制定合理的營銷策略,同時加強團隊合作。這些心得體會都是我在工作實踐中總結出來的經驗,相信對于未來的業(yè)務拓展工作會有積極的影響。無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是新興業(yè)態(tài),只有不斷拓展業(yè)務,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

聯(lián)通業(yè)務心得體會篇三

20xx年4月22日下午,我們一行兩人來到中國內部審計協(xié)會蘇州培訓基地參加內部審計培訓學習,我們充分的利用了這次培訓的機會,把平時審計時的疑問帶到了培訓現(xiàn)場,認真的傾聽了每一位老師的講課,在為期4天的培訓學習中我們先后聽取了南京審計學院國審院副院長章之旺博士講的《現(xiàn)代內部審計發(fā)展趨勢》、南京審計學院劉世林教授講的《經濟責任審計》、南京審計學院國審院副教授朱恒金講的《固定資產投資審計》、南京審計學院國審院副教授陳艷嬌博士講的《內部審計理論與實務》,針對這次培訓學習我談一下我的幾點要點。

首先,要立足企業(yè)內部,建立完善的審計結構,內部審計必須立足企業(yè)內部,與管理者、被審者同心同德。內部審計行為本身不是目的,真正的目的是促進企業(yè)提高競爭力、達到效益最大化,與管理者、被審者的根本目標是一致的,三者應相互理解、支持、配合,共同解決企業(yè)在生產管理中所存在的問題。

其次,要強化服務,審計在日常工作中要以企業(yè)發(fā)展目標為工作導向,要以有利于企業(yè)的根本利益為出發(fā)點,通過監(jiān)督完善生產過程,糾正生產中存在的各類問題,促進企業(yè)的發(fā)展,達到服務目的。

第三,審計對象的全面化,內部審計作為企業(yè)的一項重要管理手段,應以企業(yè)各項內部控制制度為依據(jù),對所有經營活動的制度化、規(guī)范化、程序化的運作進行監(jiān)督與評價,通過審核、評價內控制度的執(zhí)行情況,嚴格管理,不斷完善內控制度,確保企業(yè)各項經營活動的順利進行。

從培訓中所得的心得體會:

1、正確定位,正確定位有助于充分發(fā)揮內審的職能,有利于調動企業(yè)內部各積極因素,齊心協(xié)力抓好企業(yè)內部管理,以管理促效益,保證企業(yè)良好的經營秩序和內部環(huán)境。

獨立,并建立制度給予保證。受誰委托,對誰負責,向誰報告工作,同時獨立于其他各職能部門,堅定立場,完成審計任務。

3、引進先進的審計理念,隨著經濟的發(fā)展,市場競爭的日趨激烈,企業(yè)管理模式的變化,要不斷引入先進的審計理念,樹立管理審計的思想。將審計納入企業(yè)日常管理工作范疇。注重事前、事中的審核控制與事后的檢查、評價。

4、爭取領導的支持,促進審計成果轉化為生產力,審計人員在審計任務完成后,應詳盡、客觀地報告審計結果。指出生產經營活動中所存在的問題及其對企業(yè)的危害,爭取領導的重視與支持,跟蹤落實審計意見,將審計成果轉化為生產力。感謝公司給我提供我這次培訓學習的機會,我會不斷提升自身水平,腳踏實地的工作,為公司的明天盡自己最大的努力!

聯(lián)通業(yè)務心得體會篇四

近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,各行各業(yè)都在積極進行轉型升級。作為中國最大的通信運營商之一,中國聯(lián)通也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。在聯(lián)通的不斷發(fā)展過程中,我們深刻認識到了幾個關鍵要素,包括提升服務質量、加強營銷策略、拓寬業(yè)務領域、提高員工素質等。在此,我將就聯(lián)通發(fā)展業(yè)務的心得體會進行闡述。

首先,聯(lián)通發(fā)展業(yè)務的關鍵在于提升服務質量。作為一個通信運營商,我們的最終目標是為用戶提供高質量的服務。用戶對我們的信任和支持是我們發(fā)展壯大的基石。因此,我們要重視用戶需求,提升客戶滿意度。通過建立完善的客戶服務體系,人性化的服務方式,以及提供多種渠道的便捷溝通,我們能夠更好地滿足用戶的需求,增強用戶黏性。

其次,聯(lián)通發(fā)展業(yè)務需要加強營銷策略。在如今競爭激烈的市場環(huán)境下,每個企業(yè)都在爭奪用戶的眼球和時間。聯(lián)通作為一家通信運營商,我們需要制定合理的營銷策略,借助各種渠道和媒介進行推廣。不僅要根據(jù)用戶的特點和需求進行精準推送,還要靈活運用各種廣告手段和宣傳策略,增加品牌影響力,吸引新用戶,提升市場份額。

第三,聯(lián)通在發(fā)展業(yè)務的過程中,要不斷拓寬業(yè)務領域。目前,通信行業(yè)已經不再局限于傳統(tǒng)的話音和數(shù)據(jù)業(yè)務,而是涉及到云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等多個領域。聯(lián)通應積極拓展業(yè)務邊界,投資發(fā)展新興技術,尋找新的增長點。通過技術創(chuàng)新和業(yè)務創(chuàng)新,聯(lián)通可以在多個領域實現(xiàn)差異化競爭,提供更多元化的產品和服務,滿足用戶的不斷變化的需求。

然而,光有良好的服務和營銷策略還不夠,聯(lián)通發(fā)展業(yè)務還需要提高員工素質。員工是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力之一。在聯(lián)通的業(yè)務發(fā)展過程中,提升員工素質至關重要。通過不斷強化培訓,提供職業(yè)晉升機會,建立激勵機制等,可以激發(fā)員工的工作激情,增強團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。高素質的員工能夠提供更專業(yè)、更高效的服務,為聯(lián)通的業(yè)務發(fā)展提供有力保障。

綜上所述,聯(lián)通發(fā)展業(yè)務需要關注提升服務質量、加強營銷策略、拓寬業(yè)務領域和提高員工素質。只有在這些方面進行全面的提升和改善,聯(lián)通才能不斷滿足用戶需求,保持市場競爭力,實現(xiàn)業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。我們相信,隨著科技的進步和用戶需求的變化,聯(lián)通一定能在通信行業(yè)中屹立不倒,為用戶提供更好的服務。

聯(lián)通業(yè)務心得體會篇五

彈指一揮間,為期 20天的培訓就要落下帷幕。培訓時間雖短,但受益匪淺,感觸諸多。能參加這次培訓,我感到非常幸運。首先我要感謝市局和稅?;I劃組領導舉辦了這次培訓活動,他們?yōu)檫@次培訓注入了很多心血,花了很多心思。通過講座和課程的學習,對我適應新環(huán)境、轉變心態(tài)、更好的投入稅收工作有著指導性意義,對下一步怎樣具體工作有了思考,同時我也感到有一份沉甸甸的責任。

一、明確角色 提高認識

一個人有什么樣的角色定位,就會有相應的行為傾向,用什么樣的心態(tài)看待人生,就會表現(xiàn)出什么樣的工作態(tài)度和生活態(tài)度。通過省市領導的蒞臨教育和培訓中心老師的諄諄教導,我認清了這次培訓的重大意義。豐富了知識,開拓了視野,到準了自己的位置,更使我深刻的認識到,要更好的適應國稅工作發(fā)展需要,只有不斷充電,全方位提高自身的素質能力,嚴格遵循職業(yè)道德,才能在迎接稅收發(fā)展的各種挑戰(zhàn)中勝利。這次培訓我實現(xiàn)了思想和角色的轉變,找到了立足崗位的切入點和突破口,對自己進行了新的定位,樹立了重的信心。為更好地投入國稅事業(yè)做好了充分準備。不論身份如何,我也驕傲成為了一名稅務工作者,也本著踏踏實實努力工作的精神,用一顆平常心,去融入社會,融入稅務干部這個優(yōu)秀的集體。

二、增長知識 提高能力

20天時間,我們學習了《稅收征管法》、《增值稅政策與法規(guī)》、《企業(yè)所得》等6種專業(yè)課程。使我的思想得到了洗禮和升華。增值稅看似簡單,其實并不容易。不僅需要掌握稅收專業(yè)知識還要通過具體工作進行論證。通過多位優(yōu)秀教師的教授,加上我熱情和嚴謹?shù)膽B(tài)度全身心投入學習,跟著老師的思路我用心體會稅務專業(yè)名詞、揣摩執(zhí)法漏洞、思考執(zhí)法程序、查找稅法條款,很快我的專業(yè)知識水平在短期內得到了很大提高。也受多年領導培養(yǎng)和稅收文化的熏陶,原本掌握的知識更加精通了,模糊的概念清晰了,不懂是問題弄懂了。對稅務工作的一般工作方法和執(zhí)法工作流程及程序合法性進行了精確把握,為今后工作打下了堅實的理論基礎和工作實效,也有利回避了執(zhí)法過錯、執(zhí)法風險。

三、激發(fā)潛力 強化責任

培訓雖然只有短短的二十天時間,但意義重大。學習中,我的專業(yè)技能得到提高,思想認識得到加強,知識視野得到拓展。忘不了各位老師的諄諄教誨,忘不了課堂中探討交流,忘不了拓展訓練中的機智勇敢,也忘不了課余活動中的歡聲笑語… 我要將此次學習的收獲、感受、體會轉化到日常的工作中,把學習到的知識、經驗內化為自身的能力,推動工作的開展,擔負起工作的職責,履行自己的義務。不會因為身份問題而自暴自棄使自己迷失了前進的方向,待將來,我可以驕傲的說一聲“我沒有虛度此生”!

聯(lián)通業(yè)務心得體會篇六

聯(lián)通作為中國三大移動通信運營商之一,一直致力于業(yè)務的拓展和創(chuàng)新,為廣大用戶提供更加便捷、高效的通信服務。在世界經濟全球化的浪潮下,如何做好業(yè)務拓展成為了聯(lián)通面臨的重要問題。筆者在聯(lián)通工作數(shù)年,通過個人親身經歷,總結出了一些關于聯(lián)通業(yè)務拓展的心得體會。

二、了解市場需求

在業(yè)務拓展過程中,準確把握市場需求至關重要。首先,要深入調研市場,了解用戶的實際需求,抓住市場的脈搏。其次,要與合作伙伴保持緊密聯(lián)系,了解行業(yè)動向和競爭對手的舉措。同時,通過主動與客戶溝通交流,收集用戶的反饋意見,不斷改進和完善產品和服務。只有深入了解市場需求,才能有針對性地開展業(yè)務拓展。

三、優(yōu)化產品和服務

在業(yè)務拓展過程中,提供優(yōu)質的產品和服務是關鍵。聯(lián)通要不斷研發(fā)和推出具有競爭力的產品,滿足用戶多層次、多方位的需求。同時,在產品銷售和售后服務方面加大力度,提供快捷、高效的服務,為用戶營造良好的使用體驗。只有產品和服務的質量能夠得到用戶認可,業(yè)務才能成功拓展。

四、建立合作伙伴關系

在拓展業(yè)務的過程中,通過建立合作伙伴關系能夠實現(xiàn)資源整合和優(yōu)勢互補。聯(lián)通要與各類企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關系,利用各個合作方的資源和渠道,共同推進業(yè)務的發(fā)展。通過與企業(yè)、政府等各方進行強強聯(lián)合,實現(xiàn)互利共贏的目標。同時,加強與供應商和分銷商的合作,共同促進產品的市場推廣和銷售增長。合作伙伴關系的建立,可以加速業(yè)務的拓展和提升企業(yè)的競爭力。

五、創(chuàng)新思維和管理

在業(yè)務拓展中,創(chuàng)新思維和管理能夠為企業(yè)帶來持續(xù)的競爭優(yōu)勢。創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的驅動力,聯(lián)通要鼓勵員工敢于創(chuàng)新,提供良好的創(chuàng)新環(huán)境和激勵機制。同時,要加強對創(chuàng)新項目和團隊的管理,確保創(chuàng)新能夠有效、有序地推進。與此同時,積極引進和吸納優(yōu)秀的管理人才,進行新思維的注入和管理理念的更新,以適應變化快速的市場需求。只有不斷創(chuàng)新思維和管理,企業(yè)才能在業(yè)務拓展中保持領先地位。

總結

通過對聯(lián)通業(yè)務拓展的心得體會,可以看出,了解市場需求、優(yōu)化產品和服務、建立合作伙伴關系、創(chuàng)新思維和管理是聯(lián)通業(yè)務拓展的關鍵。只有在這些方面不斷努力,聯(lián)通才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現(xiàn)業(yè)務的快速拓展。希望聯(lián)通能夠在日后的發(fā)展中,繼續(xù)加強創(chuàng)新和改進,為廣大用戶帶來更好的通信體驗。

聯(lián)通業(yè)務心得體會篇七

業(yè)務培訓活動即將落下帷幕。此次業(yè)務培訓活動將培訓講座與隊列訓練、業(yè)務知識與隊伍管理、法律法規(guī)與案例點評等有機融合,在教與學、動與靜、聽與練中學深悟透、融會貫通、以學促變,為實現(xiàn)“為人民管理城市,創(chuàng)人民滿意城管”的目標提供了強有力的支撐?,F(xiàn)將個人培訓心得總結如下:

一、溫故知新,學新知新,拓展工作新思維。

此次培訓重點學習了《城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設施設置技術規(guī)范》、《如何規(guī)范一般程序案件的辦理》、《行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》以及《做城管最好的一員》等課件,通過各位專家、教授的講解,讓我們懂得了相關法律如何組合運用、怎樣得到最佳執(zhí)法效果、當前城管執(zhí)法的困境與對策以及一名優(yōu)秀城管人應該具有的各項素質能力等;士氣高昂、精神振作、姿態(tài)端正、作風嚴謹、隊列整齊、動作規(guī)范的隊列訓練強化了時間觀念、組織紀律觀念、集體觀念,培養(yǎng)了雷厲風行的工作作風,對更好地做好當前的城市管理執(zhí)法工作具有十分重要的現(xiàn)實意義和指導作用。

二、強根固本,拓展能力,全面提升工作效能。

黨的群眾路線教育實踐活動是一堂“醒腦課”,一劑“強心針”,更是一場“持久戰(zhàn)”。在各項工作的開展中,我們要以黨的群眾路線教育實踐活動為切入點,把中央提出的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總體要求與市委提出的“雙創(chuàng)雙爭”、縣委提出的“煉為民之功、融干群之情、領發(fā)展之先”貫穿于工作中,把為人民服務作為工作之本,把嚴格公正文明執(zhí)法作為工作之要,把群眾滿意作為工作之落腳點。要不斷改進工作作風,提高工作效能,做到人人都能獨當一面地開展工作,即“三懂三會”:懂政策、懂法律、懂業(yè)務,會執(zhí)法辦案、會管理服務、會群眾工作。會執(zhí)法辦案就是能辦案、要辦案、辦好案;會管理服務,就是寓服務于管理中,在管理中服務;會群眾工作,既能做執(zhí)法員又能當宣傳員,在管理執(zhí)法過程中宣傳法律法規(guī)。

三、依法行政,嚴格執(zhí)法,強塑優(yōu)秀執(zhí)法隊伍。

為人民管理城市,群眾滿意不滿意,首先要看執(zhí)法人員能否依法行政、秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法,執(zhí)法過程能否做到公平、公正、公開。在行政執(zhí)法中,要牢牢樹立權為民所用,利為民所謀的思想,以教育和疏導為主,大力實行行政指導制度,注重宣傳解釋,善于化解矛盾,讓市民樂于糾正錯誤,自覺遵守城市管理規(guī)定,達到辦理一件,教育一片,鞏固一方的作用。要積極接受社會輿論監(jiān)督,充分利用微博、信息報道等平臺,進一步加強與群眾的溝通聯(lián)系,傳播城管正能量。

四、圍繞中心,服務大局,確保各項工作圓滿完成。

城東中隊將以此次培訓為契機,以群眾路線為總線,以依法行政為基石,以隊伍建設為保障,緊緊圍繞全局重點工作和中心工作,進一步加強市容秩序,嚴格規(guī)范戶外廣告管理,高壓整治違法建設,統(tǒng)籌兼顧,全力做好優(yōu)秀管理城市創(chuàng)建和縣城市環(huán)境綜合整治相關的工作。同時,內強素質外塑形象,不斷提高城市管理綜合執(zhí)法能力,打造成一支團結協(xié)作、作風優(yōu)良、業(yè)務精湛、務實創(chuàng)新的城管中隊。

我堅信,在局黨組的正確領導下,在執(zhí)法大隊的正確指導下,城東中隊將一馬當先、勇于拼搏、齊心協(xié)力、團結合作,再攀新的目標,實現(xiàn)新的突破,為打造特色鮮明的智慧城管、人民城管、精品城管、滿意城管做出新的貢獻。

聯(lián)通業(yè)務心得體會篇八

隨著科技的迅猛發(fā)展和消費者需求的不斷變化,聯(lián)通作為一家在中國通信市場具有領先地位的企業(yè),必須緊跟潮流,提供符合用戶需求的創(chuàng)新業(yè)務。在經營發(fā)展中,我們深感創(chuàng)新是發(fā)展的源動力。在過去幾年的發(fā)展過程中,我們不斷推出適應市場需求的業(yè)務,如4G網(wǎng)絡、物聯(lián)網(wǎng)和云計算等。這些創(chuàng)新業(yè)務有效地拓寬了我們的市場空間,提升了用戶體驗,同時也推動了公司的發(fā)展。

二、建設優(yōu)質網(wǎng)絡,提升服務質量————用戶體驗是核心競爭力

聯(lián)通一直致力于建設優(yōu)質網(wǎng)絡,提供穩(wěn)定、高速、全面的通信服務,以提升用戶的使用體驗。我們積極投入資金和人力資源,加強基礎設施的建設和網(wǎng)絡的優(yōu)化,不僅使4G網(wǎng)絡覆蓋率明顯提升,還加速了5G網(wǎng)絡的部署。通過不斷完善網(wǎng)絡架構和容量規(guī)劃,我們確保用戶能夠隨時隨地享受高速聯(lián)網(wǎng)的便利,提高了服務質量,塑造了良好的用戶口碑。

三、開拓全球化市場,拓寬業(yè)務領域————創(chuàng)新拓展是發(fā)展的戰(zhàn)略選擇

隨著中國市場的飽和,聯(lián)通積極拓展海外市場,尋求新的業(yè)務機會。我們抓住“一帶一路”倡議的機遇,加強與亞洲、非洲和拉美等地的相關企業(yè)合作,實現(xiàn)了全球業(yè)務的跨越式發(fā)展。我們參與了許多國際項目,如海底光纜鋪設、海外數(shù)據(jù)中心建設等,為中國通信走向全球樹立了榜樣,擴大了聯(lián)通的影響力。

四、不斷提升核心競爭力,加強品牌建設————創(chuàng)新驅動是提升的重要動力

聯(lián)通深知只有不斷提升自身的核心競爭力,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。我們加強了技術人才培養(yǎng)和知識產權保護,推動了研發(fā)創(chuàng)新,提升了核心技術能力。同時,我們堅持用創(chuàng)新的服務理念滿足用戶的個性化需求。通過品牌建設,我們提升了消費者對聯(lián)通品牌的認可度和忠誠度,從而鞏固了市場地位。

五、加強公司文化建設,激發(fā)員工創(chuàng)新力————激情是公司發(fā)展的不竭動力

作為一家企業(yè),聯(lián)通非常重視公司文化建設。我們秉持“服務至上、追求卓越”的價值觀念,倡導員工積極進取、開拓創(chuàng)新。我們不斷加強內部培訓和人才引進,搭建了一個積極向上、團結進取的團隊。激發(fā)員工的創(chuàng)新力和激情,使得每個員工都能充分發(fā)揮自己的才智,為公司的發(fā)展貢獻力量。

通過對聯(lián)通發(fā)展業(yè)務心得的深入思考,我們認識到,創(chuàng)新是發(fā)展的源動力,用戶體驗是核心競爭力,全球化市場是新的發(fā)展機遇,提升核心競爭力是不斷發(fā)展的動力,公司文化建設和員工創(chuàng)新力是可持續(xù)發(fā)展的內在要求。聯(lián)通將繼續(xù)以創(chuàng)新為動力,持續(xù)提升服務質量和用戶體驗,不斷開拓全球化市場,不斷提升核心競爭力,以與時俱進的姿態(tài)努力發(fā)展,為用戶提供更優(yōu)質的通信服務。

聯(lián)通業(yè)務心得體會篇九

近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,通信行業(yè)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機遇。作為中國三大通信運營商之一,聯(lián)通積極探索業(yè)務拓展的新路徑,以適應市場發(fā)展的要求。經過一段時間的實踐和總結,我深刻認識到聯(lián)通業(yè)務拓展的重要性和一些心得體會。

首先,需求導向是聯(lián)通業(yè)務拓展的核心。在進行業(yè)務拓展時,我們首先要明確目標客戶的需求,并根據(jù)需求進行定制化的服務和產品。不同的客戶有不同的需求,只有真正了解客戶的需求,才能提供更好的解決方案,獲得客戶的認可和信任。我們可以通過市場調研、客戶反饋等方式來獲取客戶需求,并根據(jù)需求進行產品定制和服務優(yōu)化。例如,針對企業(yè)客戶的服務,我們可以推出高速穩(wěn)定的企業(yè)專線,提供定制化的云計算解決方案,滿足企業(yè)客戶對網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)安全的需求。

其次,創(chuàng)新是聯(lián)通業(yè)務拓展的動力。隨著科技的不斷進步和市場的競爭加劇,傳統(tǒng)的業(yè)務模式已經難以適應時代的發(fā)展。聯(lián)通需要在業(yè)務拓展中不斷創(chuàng)新,開辟新的增長點。例如,我們可以引入互聯(lián)網(wǎng)思維,將傳統(tǒng)的通信服務與互聯(lián)網(wǎng)應用相結合,推出具有創(chuàng)新意義的產品。借助云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術,聯(lián)通可以為客戶提供更智能化、個性化的服務。同時,與其他行業(yè)和企業(yè)進行合作,拓展跨界業(yè)務也是一種創(chuàng)新的方式。通過與金融機構合作,聯(lián)通可以推出支付、理財?shù)冉鹑诜眨M一步豐富自身的業(yè)務板塊。

第三,維護良好的合作關系是聯(lián)通業(yè)務拓展的基礎。在業(yè)務拓展過程中,聯(lián)通需要積極與其他企業(yè)、機構建立合作關系。通過與合作伙伴的共同努力,可以實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補,推動業(yè)務的快速發(fā)展。與設備供應商合作,可以獲取優(yōu)質的設備和技術支持;與內容提供商合作,可以為用戶提供豐富的內容服務;與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,可以打通各方面的資源和渠道。在建立合作關系時,聯(lián)通還要注重維護好合作伙伴關系,保持良好的溝通和互信,共同面對市場競爭和挑戰(zhàn)。

此外,人才是聯(lián)通業(yè)務拓展的核心競爭力。聯(lián)通業(yè)務拓展需要大量的優(yōu)秀人才,他們應具備專業(yè)的知識、豐富的經驗和創(chuàng)新的思維。招聘和培養(yǎng)優(yōu)秀人才是聯(lián)通業(yè)務拓展的重中之重。一方面,我們可以通過提供良好的薪酬福利、激勵機制和職業(yè)發(fā)展路徑,吸引和留住優(yōu)秀人才;另一方面,我們應加強人才的培養(yǎng)和學習,使員工不斷更新知識和技能,適應快速變化的市場需求。只有擁有優(yōu)秀的人才,聯(lián)通才能在激烈的競爭中保持競爭力,實現(xiàn)業(yè)務的持續(xù)拓展和發(fā)展。

最后,我相信通過不斷總結經驗和不斷創(chuàng)新,聯(lián)通的業(yè)務拓展必將取得更大的成就。隨著技術的進步和市場環(huán)境的變化,聯(lián)通將繼續(xù)致力于滿足客戶需求、推出創(chuàng)新產品、拓展合作關系和培養(yǎng)優(yōu)秀人才,為用戶提供更好的通信服務和解決方案。我堅信,在全體員工的努力下,聯(lián)通一定會在業(yè)務拓展中不斷取得新的突破,成為更具競爭力的通信運營商。

聯(lián)通業(yè)務心得體會篇十

20xx年x月29日,博物院宣教部組織的關于秦文化知識和講解技巧的培訓學習,在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這一階段的培訓課程,我想我只能用“受益匪淺”這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。在為期兩個月的時間里,我們每天都過得緊張而充實,學到了很多,也有很多的體會。下面,我將自己在這段時間的培訓學習談談我的一些心得和體會。

第一部分,做為講解員,應該不斷充電學習,提高自身素養(yǎng)。

我加入講解員這個隊伍已經五年了,從剛開始的懵懵懂懂到現(xiàn)在的堪堪入門,從第一次講解的磕磕絆絆到現(xiàn)在的出口成章,我取得了長足的進步,但是,我不能滿足于一成不變的出口成章,而要進入更深層次的實施和成熟階段,熟悉掌握講解內容,了解講解環(huán)境,因人施講,具有良好的觀眾駕馭能力。在講解之外,還要刻苦專研,發(fā)掘和文物有關的深層次的知識點,豐富自己專業(yè)知識量,僅僅是靠剛進博物館時候的那一點講解詞那點內容是完全不夠的,否則在講解時候就是反復在重復,造成講解內容呆板、枯燥、乏味。

幸運的是,這次培訓中,中國社會學院趙超老師、博物院田靜副院長、陜西師范大學的嚴艷老師、譚錢學老師和博物院的黨士學、郭向東、馬生濤老師,考古隊張衛(wèi)星、許衛(wèi)紅、蔣文孝、劉占成等老師從各個方面給我們講解了“秦文化”及相關文化知識,開闊了我們的視野,充實了我們的知識,為我們的講解注入了新鮮的血液,正彌補了我的短板。作為一名博物院講解員,我們不應局限于學習秦俑方面的知識,而且還應該了解更多關于“秦”的其它知識,也要及時了解了考古新動態(tài),把這些新動態(tài)的情況增添到自己的講詞中,以豐富講解內容,提高觀眾的興趣,以達到靈活多變、因人施講的目的。

第二部分,作為講解員應該充分運用講解技巧、肢體語言吸引參觀者的注意力,努力將自己所掌握的知識點深入淺出的、引人入勝的傳播到觀眾們的腦海中。

講解是一門知識和語言(包括肢體語言)高度結合的綜合藝術。需要講解員做到語言組織、表達能力較強,達到觀點鮮明,內容準確,言簡意賅,系統(tǒng)完整的要求;更要史物結合,注意聲調節(jié)奏,追求有親和力、聲情并茂的講解效果,增強吸引力和感染力;因人施講,會針對不同職業(yè)、民族、年齡、性別、文化水平的各種觀眾,組織不同的語言。但這些還是要融合到實際工作中,自己不斷和實踐相結合,做個有心人,更多的總結經驗才能達到。

通過著名播音員海茵老師和東方航空公司趙嬋雯老師的講課,讓我掌握了這項工作的技巧,但更需要我躬身踐行。通過學習,我深刻的認識到,一名講解員,首先普通話要標準,在吐字發(fā)音、語言表達方面要清晰、明了、態(tài)度親切,這是最基本的要求。講解員的一顰一笑都會給觀眾留下深刻的印象,行為舉止運用都要規(guī)范、適時、準確,待人接物符合禮儀的要求。所謂“臺上一分鐘,臺下十年功”,在以后的工作中,我會利用這次培訓學到的方式方法,勤學苦練,扎好基本功。

講解稿是講解工作中極為關鍵的一部分,好的講解稿會讓觀眾的興趣大增。我每一次講解工作后都會及時修改、添補內容,豐富講詞。這是對自己所學知識的提煉和總結,同時也能根據(jù)自己的實際講解風格整理出適合自己的講解詞,使我的講解更具有個人風采和親和力。

第三部分,我的講解員的夢。

首先,做一個合格的、優(yōu)秀的講解員。既專業(yè)又親切----這是我首先要達到的目標。通過學習,提升我的文化素質,通過微笑,表達我的良好修養(yǎng)。讓我的觀眾體會到“賓至如歸”的感覺,同時卻又收獲頗豐、不虛此行。

其次,做一個專業(yè)化、知識化的講解員。講解員這個工作,不能再以吃青春飯為理由,能干到什么時候就什么時候,而是應該看成是自己的終身職業(yè),不斷地加強學習各相關專業(yè)知識,做到有問必答、答之必對,要有為講解事業(yè)奉獻終身的理想。

最后,做一個學者型、教育型的講解員。在最后幾天的培訓中,老師們從講解員業(yè)務工作拓展和博物館社會教育方面進行了積極的探討。我意識到,我的思想還是狹隘了。講解員工作是博物館對外宣教的紐帶,平時在做好講解工作的同時,也要擴展自己的工作空間,可參與到博物館宣教活動策劃中,在課程中講了非常多的有關于宣傳教育活動策劃和實施的細節(jié),課程十分具有啟發(fā)性和實用性,一些國外著名的博物館和兄弟博物館開展的對外宣教活動豐富精彩,都是很好的學習和借鑒的實例,在此基礎上注重創(chuàng)新,結合我館的實際情況,也可以開展適合我館的內容,以真正體現(xiàn)博物館最重要功能----社會教育。

總之,通過學習,了解到自己還有很多不足,學到了很多以前模糊不清和不知道的知識,對自己的工作有了進一步的擴展和定位。

博物館講解員是一份看上去很美、但做起來很累的工作,是博物院的形象大使,是服務的執(zhí)行者,是文化的傳播者。我會讓我的微笑留在客人的心中,使他們可以記住那次愉快的參觀。我會讓我的講解印在客人的腦海中,讓她們再把知識傳播到身邊的其他人。

我相信,在未來的講解工作中,這次學習機會所學到的知識一定能給我很大的幫助。我也相信,通過自己的努力,一定會實現(xiàn)心中那個講解員的夢,實現(xiàn)我的人生理想。

聯(lián)通業(yè)務心得體會篇十一

每個人在日常生活中都會與電信運營商打交道,而作為三大電信運營商之一的聯(lián)通公司,其產品和服務受到了廣大用戶的關注和選擇。在辦理聯(lián)通業(yè)務的過程中,我積累了一些心得體會,今天我就來分享一下我對聯(lián)通辦理業(yè)務的心得體會。

第二段:提到聯(lián)通辦理業(yè)務的便利性

聯(lián)通辦理業(yè)務的第一印象,就是便利性。聯(lián)通通過線上、線下多渠道提供了豐富的業(yè)務辦理方式,在一個個聯(lián)通營業(yè)廳或者通過手機App上,我們可以方便快捷地開通或取消各種業(yè)務。無論是辦理手機號碼、充值、查詢余額還是訂購流量套餐,聯(lián)通都提供了多種渠道供用戶選擇,不僅方便了用戶,也更貼近了用戶的需求。

第三段:談談辦理業(yè)務過程中的服務體驗

聯(lián)通辦理業(yè)務的第二個特點就是良好的服務體驗。在辦理業(yè)務的過程中,聯(lián)通總能提供高效、專業(yè)、人性化的服務。從辦理業(yè)務的接待員到辦理業(yè)務的柜臺工作人員,每個人都能以微笑和熱情為用戶提供幫助,解答各種疑問。同時,聯(lián)通也提供了一些便捷的自助服務設備,比如自助辦理機和自助查詢終端,使得用戶能夠自主選擇辦理方式,提升了用戶的滿意度。

第四段:談談辦理業(yè)務中的問題

雖然聯(lián)通在辦理業(yè)務的過程中提供了便利的渠道和良好的服務體驗,但也存在一些問題。比如,有時在辦理業(yè)務時可能需要填寫大量表格,用戶可能需要花費較長時間傳遞個人信息。另外,在一些特殊時期,比如節(jié)假日或者促銷活動期間,聯(lián)通的營業(yè)廳可能會十分擁擠,用戶需要等待較長的時間。這些問題雖然不可避免,但還是希望聯(lián)通能夠進一步完善辦理業(yè)務的流程和提高效率。

第五段:總結體會,并提出建議

聯(lián)通辦理業(yè)務之所以能夠受到廣大用戶的青睞,除了便利和良好的服務體驗外,還因為聯(lián)通一直在不斷創(chuàng)新和改進。通過使用科技手段和提供優(yōu)質服務,不斷提高用戶的滿意度。然而,為了進一步提升用戶體驗,聯(lián)通也可以考慮增設更多常見問題的自助機器人,優(yōu)化營業(yè)廳的人流管理,提高營業(yè)廳的辦理效率等等。相信在不久的將來,聯(lián)通辦理業(yè)務的體驗將會更加便捷和舒適。

總之,聯(lián)通辦理業(yè)務在便利性和服務體驗方面給用戶帶來了良好的感受。雖然辦理業(yè)務過程中可能會遇到一些小問題,但聯(lián)通不斷努力改進,使用戶能夠更加順利地辦理業(yè)務。作為聯(lián)通的用戶,我對聯(lián)通的辦理業(yè)務無比感激,并期待未來它能夠進一步完善,為用戶提供更好的服務。

聯(lián)通業(yè)務心得體會篇十二

**日至**日,按照縣紀委的統(tǒng)一安排,作為參訓單位一員,本人如約參加了縣紀檢監(jiān)察干部綜合業(yè)務知識培訓活動。通過兩天緊張的學習培訓,頗感受益匪淺、學有所獲。現(xiàn)將自己的一點培訓心得與大家進行交流,達到融會貫通、共同進步的目的。

一、明確了干什么的問題。

作為一名從事農村紀檢工作不足一年經歷的我來說,時常面對經驗不足、能力欠缺帶給自己的困惑;以至于遇到工作安排,經常是“眉毛胡子一把抓”,導致事半功倍、適得其反。通過參加這次業(yè)務培訓,對抓好基層紀檢監(jiān)察工作有了更清晰的思路和認識,對落實各項工作任務有了方向和目標,那就是按照“常規(guī)工作標準化、重點工作成效化、特色工作精細化”的要求,在做好農村黨風廉政建設宣傳、教育、監(jiān)督、制度的基礎上,重點要加強以密切聯(lián)系黨同人民群眾血肉聯(lián)系為主的作風建設,以查辦不正之風和侵害群眾利益為主的違紀違法案件,確保干部清正、政府清廉、政治清明,為早日建成全面小康社會提供堅強有力的政治和紀律保證。

二、解決了怎么干的問題。

紀檢工作千頭萬緒,是一項政策依據(jù)性很強、涉及范圍較廣的任務,要求具備一定的業(yè)務理論功底和綜合素養(yǎng)能力。通過這兩天的強化培訓,自己認為要想做好本職工作,首先要把掌握“兩個條例”和“一個規(guī)定”作為從事此項工作的必修課,做到精讀、細讀、研讀,學以致用、學用相長;其次要加強自身能力建設,牢記為人民服務宗旨,堅守思想道德底線,永葆紀檢監(jiān)察干部優(yōu)良本色,做到政治頭腦堅定,大是大非面前不動搖;再次要把工作的著力點放在圍繞中心、服務大局上,突出抓好黨員干部紀律作風建設、涉農資金管理與發(fā)放、“三資”監(jiān)管、新農村建設推進以及農村安全穩(wěn)定工作等,以實際成效造福于民、取信于民。

三、工作建議

一是希望把業(yè)務培訓工作作為一項鄉(xiāng)村兩級干部素質提升工程制度化、規(guī)范化、科學化。

二是由于工作其特殊性,鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢書記實際工作中經常面臨多頭應付、身心疲憊的困惑,工作效率是大打折扣;建議縣里以文件的形式確定每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少有一名專職委員(或干事)從事這項工作。

聯(lián)通業(yè)務心得體會篇十三

引言:

隨著信息時代的來臨,互聯(lián)網(wǎng)已經成為了我們生活中不可或缺的一部分。作為互聯(lián)網(wǎng)連接的重要一環(huán),寬帶成為了家庭和企業(yè)網(wǎng)絡接入的首選。作為聯(lián)通寬帶用戶的我,深切體會到了聯(lián)通寬帶業(yè)務的優(yōu)秀與方便之處,并在使用過程中積累了一些心得體會。下面我將就聯(lián)通寬帶業(yè)務的穩(wěn)定性、速度表現(xiàn)、安全性、售后服務和用戶體驗五個方面進行剖析。

一、穩(wěn)定性:

首先,聯(lián)通寬帶業(yè)務的穩(wěn)定性在我的使用過程中給予了我深深的印象。聯(lián)通公司以其雄厚的技術實力和可靠的后臺設備,為用戶提供了穩(wěn)定的上網(wǎng)體驗。無論是我在家進行工作時,還是在晚上放松娛樂時,聯(lián)通寬帶始終保持著穩(wěn)定的連接狀態(tài),讓我能夠高效地完成工作和享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利。同時,聯(lián)通寬帶的穩(wěn)定性還在一定程度上保證了我的網(wǎng)絡安全,這是我選擇聯(lián)通寬帶的重要原因之一。

二、速度表現(xiàn):

除了穩(wěn)定性,聯(lián)通寬帶業(yè)務在速度方面的表現(xiàn)也值得贊揚。我們生活在一個高速發(fā)展的社會,網(wǎng)絡速度的快慢對我們的工作和生活至關重要。聯(lián)通寬帶以其出色的速度表現(xiàn),為我提供了快速、高效的網(wǎng)絡連接。無論是下載大型文件還是觀看高清視頻,聯(lián)通寬帶都能夠滿足我的需求。在與朋友和家人視頻通話的過程中,我始終感受到聯(lián)通寬帶穩(wěn)定而流暢的速度,這讓我更加愿意將聯(lián)通寬帶作為我的網(wǎng)絡服務提供商。

三、安全性:

在信息時代,網(wǎng)絡安全對于每個人來說都是至關重要的。作為網(wǎng)絡接入服務的提供方,在保障用戶信息安全方面,聯(lián)通寬帶也毫不馬虎。通過嚴格的安全防護措施和優(yōu)質的網(wǎng)絡安全服務,聯(lián)通寬帶有效地保護了用戶的個人信息和隱私安全。在我使用聯(lián)通寬帶的過程中,我始終享受到了安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡環(huán)境,這讓我能夠更加放心地進行網(wǎng)上交流和工作。

四、售后服務:

除了上述的技術方面,良好的售后服務也是選擇聯(lián)通寬帶的重要因素之一。作為用戶,我們難免會在使用過程中遇到一些問題,而聯(lián)通寬帶公司提供的優(yōu)質售后服務能夠幫助我們解決問題,保障我們的網(wǎng)絡暢通。無論是在線咨詢還是上門維修,聯(lián)通寬帶的售后服務團隊總是及時、有效地響應我的需求,讓我感受到了貼心的關懷和專業(yè)的解決方案,這讓我對聯(lián)通寬帶業(yè)務有了更高的滿意度。

五、用戶體驗:

聯(lián)通寬帶業(yè)務讓我在日常使用中獲得了良好的用戶體驗。穩(wěn)定的網(wǎng)絡連接、快速的速度、安全的環(huán)境和優(yōu)質的售后服務讓我在大部分時間里享受到了便利和舒適。無論是工作、學習還是娛樂,聯(lián)通寬帶都為我提供了穩(wěn)定、高效的網(wǎng)絡體驗,讓我的生活變得更加豐富多彩和高效便捷。

總結:

聯(lián)通寬帶業(yè)務的穩(wěn)定性、速度表現(xiàn)、安全性、售后服務和用戶體驗等方面,都給予了我深深的印象和滿意。通過選擇聯(lián)通寬帶,我獲得了高質量的網(wǎng)絡連接和優(yōu)質的用戶體驗。相信隨著科技的不斷發(fā)展,聯(lián)通寬帶業(yè)務將進一步提升,為用戶提供更好的上網(wǎng)體驗,為我們的生活和工作帶來更多的便利和舒適。

聯(lián)通業(yè)務心得體會篇十四

20xx年9月23至30日,市局組織了一期稅收業(yè)務培訓,培訓地點位于風景如畫的揚州-國家稅務總局干部進修學院。我有幸參加了這次培訓,感想頗多。

感想一:久違了學校

自從中專畢業(yè)后,離開學校已很多年,即使是后來的大專、本科學習也是通過自學考試和參加電大考試,都是利用業(yè)余時間進行學習,像這樣的脫產、封閉式的學習還未曾有過。所以當我踏進揚州-國家稅務總局干部進修學院,一種久違的親切感暗暗滋生。

我們此次培訓的時間是6天,每天上午8:30—11:30、下午2:30—5:00上課,課程安排得非常緊湊,每天的培訓內容也非常豐富,內容主要包括:資本交易事項檢查方法與案例分析、稅收征管疑難問題解析、稅收風險識別與原因分析、納稅評估案頭分析方法與技巧等近十門課程。培訓方式采用講授式、案例式、研討式等教學方法,培訓內容與稅收實際工作聯(lián)系緊密。老師的講授認真、嚴謹,所授的理論具有前瞻性,稅收的實踐性操作性很強。特別是辛連珠老師所講授的《資本交易事項檢查方法與案例分析》,在理論上使我們理解了什么是資本交易、資本交易過程中會產生哪些稅收、如何通過上市公司的財務報告看出潛藏的稅收,同時通過講解一些親身參與的實際案例,讓我們對這些理論有更深刻的了解。另外申山宏老師所講授的《納稅評估案頭分析方法與技巧》實用性也很大,他主要是通過二個房地產企業(yè)案例的分析,要求我們先對這二個企業(yè)的會計報表和企業(yè)所得稅申報表進行分析、比較,找出存有疑點的項目,然后再匯總講解具體的納稅評估案頭分析的方法,其中最重要的方法是通過對企業(yè)的會計報表進行項目分析。

感想二:美哉瘦西湖

學校緊臨瘦西湖,學校的景致與瘦西湖的景致渾然一體,若不是用圍墻隔開,儼然就是一個完整的景區(qū)。每天早晨五點多,學校通往瘦西湖公園的聚賢門就打開了,供來學習的同學和學校的老師進入瘦西湖公園晨練、賞景。每天早晨6點,我就與稽查局的張玉珍、吳友萍相約一同到瘦西湖公園,一邊鍛煉,一邊感受揚州人的生活。漫步在瘦西湖畔,但見一泓曲水宛如錦帶,如飄如拂,時放時收,較之杭州西湖,雖不及她的宏大,但宛轉曲折、綠柳依依,另有一種清瘦的神韻,我簡直被瘦西湖的美震撼了。

感想三:對培訓的建議

這次培訓人數(shù)較多,人員的層次不等、素質不一,培訓的內容豐富,時間安排緊湊,美中不足的是有的培訓內容是一門專業(yè)的課程,僅憑一二節(jié)課是無法講深、講透,若能將培訓時間延長一些,老師再講深、透一些,相信將會受到更好的效果。

聯(lián)通業(yè)務心得體會篇十五

隨著科技的發(fā)展和信息時代的來臨,通訊行業(yè)迅速發(fā)展,移動通信成為人們生活中不可或缺的一部分。在這個行業(yè)中,中國聯(lián)通作為三大主要運營商之一,在提供優(yōu)質的業(yè)務和服務方面具有獨特的優(yōu)勢。本文將從個人使用者的角度出發(fā),總結并分享一些關于聯(lián)通業(yè)務的心得體會。

首先,中國聯(lián)通在網(wǎng)絡速度和穩(wěn)定性方面有著顯著的優(yōu)勢。作為一個長期使用聯(lián)通業(yè)務的用戶,我發(fā)現(xiàn)聯(lián)通的網(wǎng)絡速度通常較快,能夠滿足我日常的通訊需求。特別是在大城市和繁忙的商業(yè)區(qū),聯(lián)通網(wǎng)絡的穩(wěn)定性更是令人滿意。無論是下載大文件、觀看高清視頻還是進行在線游戲,聯(lián)通網(wǎng)絡都能給我?guī)砹鲿车捏w驗。相比之下,其他運營商的網(wǎng)絡性能可能會出現(xiàn)卡頓或不穩(wěn)定的情況。因此,我得出的結論是,聯(lián)通在網(wǎng)絡速度和穩(wěn)定性方面表現(xiàn)突出,是一個值得依賴的選擇。

其次,聯(lián)通在業(yè)務創(chuàng)新方面引領潮流,在市場競爭中保持前沿地位。聯(lián)通不僅提供基本的通話和短信服務,還推出了一系列的業(yè)務創(chuàng)新,如流量套餐、國際漫游、流量共享等。這些創(chuàng)新業(yè)務滿足各類用戶的多樣化需求,提升了用戶的體驗。我個人最喜歡的是聯(lián)通的流量套餐,不僅可以根據(jù)不同需求選擇合適的套餐,還可以通過積分兌換或抽獎等方式獲取免費的流量。與此同時,聯(lián)通的國際漫游服務也非常方便,我能夠在國外使用流量和通話功能而不用擔心高額的漫游費用。這些創(chuàng)新業(yè)務的引入使得聯(lián)通在市場競爭中保持了強勁的競爭力。

此外,聯(lián)通在客戶服務方面也是一個有口皆碑的運營商。無論是線上還是線下,聯(lián)通都提供了多種便捷的客戶服務渠道。為了解決用戶的問題和需求,聯(lián)通開設了24小時客服熱線,并在各大城市建立了營業(yè)廳,為用戶提供咨詢和服務。而且,聯(lián)通的客戶服務人員都受過專業(yè)培訓,能夠耐心地解答用戶的問題,并提供專業(yè)的建議和幫助。我曾經遇到過一個通信問題,撥打聯(lián)通的客服電話后,他們幫我解決了問題,并給我提供了一些建議,使我對聯(lián)通的客戶服務印象深刻。在這個方面,聯(lián)通做得非常出色,為用戶提供了優(yōu)質的服務。

最后,聯(lián)通注重社會責任,積極參與公益事業(yè),讓人們看到了一個負責任的企業(yè)形象。比如,在地震等自然災害發(fā)生時,聯(lián)通總會第一時間向災區(qū)提供緊急救援通訊設備,幫助人們與外界取得聯(lián)系。此外,聯(lián)通還參與了多個社會公益項目,如捐助貧困地區(qū)的教育基金和開展義務勞動等。這些舉措讓人們對聯(lián)通產生了信任和尊重,認為它是一個有社會責任感的企業(yè)。

綜上所述,作為一個長期的中國聯(lián)通用戶,我對聯(lián)通的業(yè)務有著積極的體驗和認同。聯(lián)通在網(wǎng)絡速度和穩(wěn)定性方面表現(xiàn)出眾,業(yè)務創(chuàng)新能夠滿足多樣化需求,客戶服務和社會責任認證讓人們對其有著高度認可。我相信,隨著科技的不斷發(fā)展,聯(lián)通將會持續(xù)地提升其業(yè)務和服務,為用戶帶來更好的體驗和便利。

聯(lián)通業(yè)務心得體會篇十六

我于5月20日至6月18日參加了全省國稅系統(tǒng)稽查業(yè)務培訓班。通過為期一個月的稅收稽查業(yè)務培訓,我感到收獲是多方面的。能克服了畏難情緒,學到了許多業(yè)務知識,提高了稽查技能,增強了干好稅收稽查工作的信心,收到了比較理想的效果。

通過學習,更新了知識,開闊了視野,學到了多種處理稅收稽查業(yè)務問題的方法,增加了干好本職工作的信心。

短短的一個月的時間,我們學習了《十期大報告專題輔導》、《黨風廉政建設專題》、《企業(yè)所得稅政策》、《區(qū)域稅收專項整治的組實施》、《虛開發(fā)票案件的取證要求》、《行業(yè)稅務管理和查賬實務》、《稅務稽查案卷管理》、《增值稅擴大抵扣業(yè)務講解》、《國際稅收管理(避稅、反避稅)》、《稅收行管法疑難講解》、《防范稽查職務犯罪若干問題》、《涉嫌危害稅收行管犯罪案件取證要求和方法》、《消費稅政策完善要點講解》、《協(xié)查系統(tǒng)及輔助查詢工具》、《會計電算化軟件介紹及技巧》、《稽查查賬軟件的應用》、《會計準則與稅法差異》、《房地產行業(yè)稅務管理和查賬實務》、《稅收執(zhí)法風險及防范》、《出口退稅業(yè)務與稽查實務》、《稽查干部心理調節(jié)》、《增值稅基礎知識》等課程,通過對稅收案例的分析受益非淺。

作為一名稅收稽查工作人員要掌握的稅收政策、會計知識,還要懂得有關行政法律、法規(guī),工作方法的靈活運用等方方面面的知識和技能,真可謂包羅萬象。

通過學習,我認為,這次培訓內容全面,針對性強,非常實用。過去一些概念和一些新知識點比較模糊,經老師的講解,都基本弄懂弄通,為今后提高實際工作水平提供了良好的知識儲備。

在學習中《十期大報告專題輔導》中深刻了解了十期大的主要內容,什么是中國特色社會主義,中國特色社會主義是什么,對中國特色社會主義的中國特色“特”在何處、需要什么樣的“特” 。黨的十期大是在我國改革發(fā)展關鍵階段召開的一次十分重要的會議。代表第xx屆中央委員會所作的報告,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,實事求是地回顧了過去5年黨中央領導全國人民開展的各項工作,科學總結了改革開放29年來我們黨所取得的寶貴經驗,深刻闡述了科學發(fā)展觀的科學內涵和根本要求,對中國特色社會主義經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設和黨的建設等各項工作作出了全面部署。黨的十期大報告是新世紀新階段黨在理論創(chuàng)新、方針創(chuàng)新、策略創(chuàng)新上的一次總結集成與系統(tǒng)提升,提出了一系列新理念、新論斷、新命題、新方略、新要求,貫穿全篇的神髓和主旋是科學發(fā)展觀??倳泴茖W發(fā)展觀的精神實質作了高度的概括和歸納,明確指出:“科學發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧?!辈⒁笕h在把握精髓與要義的同時,“把握發(fā)展規(guī)律,創(chuàng)新發(fā)展理念,轉變發(fā)展方式,破解發(fā)展難題,提高發(fā)展質量和效益……實現(xiàn)又好又快發(fā)展?!弊鳛橐幻悇栈楣ぷ魅藛T,一定要認真學習,深刻領會,把學習十期大精神貫穿學習、工作、生活的始終,切實加強自身思想建設、能力建設和作風建設,正確認識國情、黨情,堅持解放思想,銳意創(chuàng)新,抓住機遇,真抓實干,以實際行動落實黨的十期大精神。更加堅信了中國共產黨的領導下中華民族走向繁榮昌盛。

在學習《黨風廉政建設專題》、《稅收執(zhí)法風險及防范》、《防范稽查職務犯罪若干問題》中解了稽查執(zhí)法風險概念,職務犯罪特征和構成,稅務瀆職犯罪構成和特點,稅務稽查執(zhí)法中的主要風險,通過對稅務系統(tǒng)職務犯罪(執(zhí)法過錯)案例的分析提高稅務人員業(yè)務素質不高,對涉稅瀆職犯罪不認識,不知為罪的錯誤觀念。提高稅務人員法制觀念,對涉稅瀆職犯罪高度重視。提高了不負責任或嚴重不負責任,導致涉稅瀆職犯罪高度警覺。喚醒稅務人員出現(xiàn)價值錯位與心理失衡,更好的從事稅收稽查工作。

在《會計電算化軟件介紹及技巧》、《稽查查賬軟件的應用》課件學習中看到了信息化的時代稅務稽查工作,他能有效地提高稽查效率,提高稽查準確度 、改變執(zhí)法形象,提升執(zhí)法能力、加大威懾力,規(guī)范企業(yè)的納稅行為 、加大威懾力,規(guī)范企業(yè)的納稅行為 、提高稽查業(yè)務水平 、規(guī)范稽查流程 、實現(xiàn)數(shù)據(jù)增值應用。是我們稅務稽查工作必由之路。

在學習《會計準則與稅法差異》一課中了解了新的會計準則的設計體系,新引入的“公允價值”、“投資性房地產”、“金融工具”、“職工薪酬的核算”以及“減值準備不得返回”等新的會計知識與稅法之間的差異點,學習后都有了比較全面的了解,能更好的解決會計與稅法差異的處理。

在學習《房地產行業(yè)稅務管理和查賬實務》中了解了房地產行業(yè)稅務管理和企業(yè)所得稅的檢查思路、方式和方法。在房地產行業(yè)中的日常管理中要重點在加強部門協(xié)作和日常稅收管理。只有日常管理搞好了才能有效的開展稅務稽查的思路。

在學習《國際稅收管理(避稅、反避稅)》中什么是國際避稅和產生的原因、國際避稅的方式、反避稅的法律依據(jù)、反避稅的手段。深深的理解了什么是偷稅,什么是避稅,在我們日常工作中如何做好反避稅工作。

在學習《消費稅政策完善要點講解》中學到了消費稅政策的新知識,為什么要對消費稅政策進行完善的作用和意義、對學習新的內容增加的消費稅知識解的更新,對以后工作中對消費稅的稽查有著深遠的影響。

通過典型案例的剖析與研討,大家團結互助,共同進步。雖然來自不同的地區(qū),但我們100名學員迅速融合,形成了一個不可分割的整體,不管是在學習上,還是在生活中,同學們互幫互助,體現(xiàn)了團隊的團結和凝聚力。我們的學員有參加稽查工作的老手,也有剛走出校門參加工作的新手,對稽查業(yè)務、法律等業(yè)務的學習上也各有所長,同學之間取長補短,互相學習,以達到相互提高、共同進步的目的。案例交流和業(yè)務研討活動中,晚上小組討論時,學員們涌躍發(fā)言,討論激烈。因為選出的案例具有一定的代表性,所以,更能引起學員的興趣。在討論案例過程中,大家都能積極參與,及時充分提出自己的疑問和發(fā)表自己的意見,各抒己見,互相切磋,取長補短,在互動中各有收獲。課堂上對案例的點評,案例點評改變了以往學習培訓一般只是讀讀文件和學學法律、法規(guī)的單調乏味做法,點評的案件對象大家都熟知,點評的案例事實實實在在,聽講的人自然興趣大增,學習的主動性和積極性被充分調動起來;在聽講中進行業(yè)務交流,在交流中提高業(yè)務技能,稽查人員的實戰(zhàn)能力得到有效提高,點評會的做法深受全體學員的歡迎。

這次培訓時間雖短,我十分珍惜,也能體會省局稽查局的良苦用心:花巨資舉辦本次稅收稽查工作人員培班,在于針對目前全省稽查人員的業(yè)務現(xiàn)狀存在的知識更新過慢、稽查方法落后工作壓力大的現(xiàn)狀,通過系統(tǒng)培訓,更新知識,提高每位稽查人員的工作水平和工作效率,從根本上解決知識的更新、稽查方法相對薄弱的問題。

總之,本次培訓給大家提供了一個學習和交流的平臺,在學習專業(yè)知識和技能的同時也增進了兄弟局同仁間的友誼,使大家互通有無,取長補短,共同提高。

聯(lián)通業(yè)務心得體會篇十七

4月21日至23日,我有幸參加了xx區(qū)委組織部、區(qū)委黨校、區(qū)民政局聯(lián)合舉辦的全區(qū)社區(qū)干部集中培訓班。對自己進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)黨建工作、社區(qū)業(yè)務知識、做人做事理念及如何適應做好新常態(tài)下社區(qū)工作等知識培訓?;仡欉@三天的培訓學習,時間雖短,但內容豐富充實,不僅使我自身的業(yè)務素質和理論水平得到了提高,還讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。經過這三天的培訓學習活動,我有以下幾點心得及感想:

一、增長知識,開闊眼界

這次培訓是由省市區(qū)各界領導教授為我們親自授課,從做人做事、社區(qū)建設、適應新常態(tài)如何做好社區(qū)工作、如何提升社區(qū)治理水平、理想信念教育等九個方面深入淺出的為我們進行了詳細的講解詮釋,使我們領略了老師們獨到的分析和精辟的見解,從而進一步理清了思想認識上的誤區(qū),解開了許多工作、學習、生活中的迷茫和疑惑,大大地增長了知識,開闊了眼界。正所謂:聆聽的是智者的聲音,感悟的是知識的力量;學到的是管理的精華。

二、加強學習,提升效率

社區(qū)工作千頭萬緒,隨著社區(qū)建設的快速發(fā)展,社區(qū)接受了由政府職能部門和家庭轉移來的多項事物,各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,社區(qū)擔當著上傳下達的橋梁紐帶作用。作為一名社區(qū)工作者,我們的責任重大。學會做人做事和管好自己做好事,是我們每個社區(qū)工作人員應該具備的基本素養(yǎng),不論何時何地,我們都應該維護和樹立良好的基層人員形象,加強學習,謹言慎行,言之有理,行之有效,低調、務實、不張揚。

三、堅定信念,服務群眾

通過這次培訓,使我感受到黨和國家對社區(qū)工作的重視,社區(qū)干部責任重大。社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞和諧,才能保證整個社會、國家的和諧。在今后的工作中,我們每個社區(qū)工作人員都要堅定為民服務的信念,適應新常態(tài)下的新工作,把重點放在為民服務這一主題上,進百家門、識百家人、知百家事、解百家困,有目的的開展各項深入民意的工作,并不斷激發(fā)群眾參與社區(qū)工作和社區(qū)服務的意識,真正把為民服務落到實處。

四、轉變作風,強化素質

隨著新型社區(qū)建設對社區(qū)工作人員的要求不斷提高,生活已成為城市社會建設與管理的重要角色,目前社區(qū)為更好地完成上級交辦的各項任務,已將做好為民服務轉化為完成任務的一個工具,弱化了民思、民想、民需的重要性。我作為一名社區(qū)工作人員,要轉變工作作風,不斷的學習,提高自身的政治素質、職業(yè)道德素質、文化業(yè)務素質、組織管理素質、心理和身體素質,掌握社區(qū)工作好的方式方法,解放思想,不斷開拓進取,以滿足多層次、全方位的居民需求。嚴格要求自己,廉潔奉公,求真務實。以居民的切身利益為出發(fā)點,創(chuàng)新提升社區(qū)服務機制與管理,認真干事,用心干事,使自己真正成為居民的貼心人、娘家人。

感謝這次培訓,為我們提供了一個交流的平臺,使我感受到作為一名社區(qū)工作人員,任務艱辛,使命光榮,也讓我認識到了自己在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我會朝著新的目標進一步扮好自己在工作中的角色,向實踐學習、向身邊的同志學習,采取多種方式方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧于黨,無愧于人民群眾的,合格的社區(qū)工作人員。

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