心得體會(huì)是對(duì)個(gè)人一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)、思考、經(jīng)歷等進(jìn)行總結(jié)和概括的表達(dá)方式,它是對(duì)自身成長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)積累的一種回顧和反思。心得體會(huì)是一種寶貴的財(cái)富,它不僅可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自我認(rèn)知和思考能力,還可以幫助他人借鑒經(jīng)驗(yàn),從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和社會(huì)的進(jìn)步。通過(guò)寫心得體會(huì),我們可以把瑣碎的細(xì)節(jié)整合起來(lái),形成系統(tǒng)性的知識(shí)體系,使我們對(duì)某一領(lǐng)域有更深入的理解和把握。所以,寫心得體會(huì)對(duì)我們個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展是非常重要的。在寫心得體會(huì)時(shí),可以采用提問(wèn)自己、反思和總結(jié)的方式來(lái)梳理思路。2.大家可以通過(guò)閱讀以下心得體會(huì)范文,來(lái)提升自己的寫作能力和表達(dá)水平。
銀行市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇一
市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域中非常重要的一項(xiàng)工作。了解市場(chǎng)需求和預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì),對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè),企業(yè)可以優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),制定更好的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,并提前做好準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我積極參與了一些市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的工作,從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,市場(chǎng)調(diào)查是獲取信息的重要途徑。在市場(chǎng)調(diào)查中,不僅僅是了解顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求和滿意度,還可以探索潛在市場(chǎng),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等等。通過(guò)與消費(fèi)者的交流和觀察,可以深入了解消費(fèi)者的真實(shí)需求,從而提供更貼近市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)面對(duì)面的問(wèn)卷調(diào)查是獲得客戶真實(shí)反饋的有效方式。同時(shí),通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較和研究,可以了解市場(chǎng)的格局和趨勢(shì),為企業(yè)的發(fā)展提供更準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。
其次,市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)需要信心和堅(jiān)持。市場(chǎng)是一個(gè)復(fù)雜而瞬息萬(wàn)變的環(huán)境,市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)格局隨時(shí)可能發(fā)生變化。因此,在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)時(shí),需要保持耐心和堅(jiān)持,不斷改進(jìn)和完善調(diào)查方法與工具,并不斷學(xué)習(xí)和更新對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的認(rèn)知。在我的工作中,我曾遇到了一些挑戰(zhàn)和困難,但我堅(jiān)持不懈地進(jìn)行調(diào)查和研究,最終取得了一定的成果。這讓我認(rèn)識(shí)到,在市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的道路上,堅(jiān)持和信心是取得成功的關(guān)鍵。
第三,市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)需要綜合考慮多方面的因素。市場(chǎng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),受到多種因素的影響,如經(jīng)濟(jì)情況、消費(fèi)者行為、科技發(fā)展等等。因此,在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)時(shí),我們需要綜合考慮這些因素,并將它們納入到我們的研究中。例如,在預(yù)測(cè)某一產(chǎn)品的銷售前景時(shí),我們不僅僅要考慮消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,還需要關(guān)注經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和科技創(chuàng)新對(duì)市場(chǎng)的影響。只有將多方面的因素充分考慮,并建立適當(dāng)?shù)哪P秃头椒?,我們才能更?zhǔn)確地預(yù)測(cè)市場(chǎng)的走向和趨勢(shì)。
第四,好的市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)需要及時(shí)更新和調(diào)整。市場(chǎng)環(huán)境是動(dòng)態(tài)的,市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)格局都在不斷變化。因此,我們的市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)也需要隨時(shí)更新和調(diào)整。及時(shí)獲取最新的數(shù)據(jù)和信息,不斷糾正和完善我們的研究方法和模型,是做好市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的重要保障。在我的工作中,我經(jīng)常監(jiān)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新動(dòng)向,并及時(shí)更新預(yù)測(cè)模型,這幫助我更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,并取得了一定的預(yù)期效果。
最后,市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)要與實(shí)際操作相結(jié)合。市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的目的是為了指導(dǎo)企業(yè)的決策和行動(dòng)。因此,在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)時(shí),我們要緊密結(jié)合實(shí)際的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和目標(biāo),制定相應(yīng)的策略和計(jì)劃。并及時(shí)反饋市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的結(jié)果,對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估和調(diào)整。只有將市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)與實(shí)際操作緊密結(jié)合起來(lái),才能更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
總之,市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)是商業(yè)領(lǐng)域中非常重要的一項(xiàng)工作。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè),我們可以了解市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)格局,為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè),我們可以獲取信息,培養(yǎng)信心和堅(jiān)持,綜合考慮多方面因素,及時(shí)更新和調(diào)整研究結(jié)果,并將市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)與實(shí)際操作相結(jié)合。這些都是我在市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)工作中所獲得的寶貴體會(huì),也是我今后繼續(xù)努力的方向和動(dòng)力。
銀行市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇二
市場(chǎng)調(diào)查是采用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)的對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行搜集、整理、分析和綜合的過(guò)程。
本學(xué)期,我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)并進(jìn)行了教學(xué)實(shí)踐。我積極參與與互動(dòng)小組調(diào)查活動(dòng),讓我學(xué)以致用,從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合,真正提高我的學(xué)習(xí)興趣,取得了良好的學(xué)習(xí)效果。
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查的學(xué)習(xí),我了解市場(chǎng)調(diào)查的重要作用.
市場(chǎng)調(diào)查在營(yíng)銷系統(tǒng)中扮演著雙重角色,一方面它是市場(chǎng)信息反饋的組成部分,這些反饋信息為管理者提供決策依據(jù),同時(shí)它也是探索新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的基本工具。這兩個(gè)角色在美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查所下的定義得以細(xì)致的體現(xiàn):市場(chǎng)調(diào)查是一種通過(guò)將消費(fèi)者、顧客和公眾與營(yíng)銷者連接起來(lái)的方法。這些信息用于識(shí)別和確定營(yíng)銷機(jī)會(huì)及問(wèn)題,產(chǎn)生、提煉和評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng),監(jiān)督營(yíng)銷績(jī)效,改進(jìn)人們對(duì)營(yíng)銷過(guò)程的理解。市場(chǎng)調(diào)查規(guī)定了了解問(wèn)題所需的信息,設(shè)計(jì)收集信息的方法,管理并實(shí)施信息收集過(guò)程,分析結(jié)果,最后要溝通所得的結(jié)論及其意義。由此可知,市場(chǎng)調(diào)查的功能主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、描述歷史,如某產(chǎn)品占有多大的市場(chǎng)份額;
2、診斷現(xiàn)狀,如,哪些因素影響該產(chǎn)品銷售量下降;
3、預(yù)測(cè)未來(lái),如消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品使用要求的變化趨勢(shì)。
市場(chǎng)調(diào)查從誕生到被廣泛應(yīng)用已經(jīng)歷了近一個(gè)世紀(jì)的發(fā)展,研究方向涵蓋營(yíng)銷市場(chǎng)的方方面面,如市場(chǎng)分析、消費(fèi)者行為調(diào)查、產(chǎn)品滿意度、廣告效果測(cè)評(píng)、銷售預(yù)測(cè)及商圈調(diào)查等。根據(jù)所研究問(wèn)題的不同內(nèi)容及研究目的,市場(chǎng)調(diào)研可采用的方法及技術(shù)多種多樣、日益成熟。如資料分析法、問(wèn)卷調(diào)查法、群組座談法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法等。
開(kāi)始的理論學(xué)習(xí)我只是熟悉概念,但不會(huì)實(shí)際操作,不會(huì)將理論應(yīng)用于實(shí)踐行動(dòng)之中,我想過(guò),更苦惱過(guò)。
后來(lái),有著悉心教導(dǎo)的老師后,在她清晰地指引下,帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí),一起思考,一起演示,漸漸地深入市場(chǎng)調(diào)查的各方方面面。可以說(shuō)。老師的教學(xué)思路是非常清晰的,一開(kāi)始是讓我們擁有足夠的市場(chǎng)調(diào)查的理論時(shí),再引導(dǎo)我們?nèi)ミM(jìn)行實(shí)踐(市場(chǎng)調(diào)查),其教學(xué)方法也是非常科學(xué)的,是現(xiàn)代教育應(yīng)當(dāng)提倡的,畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄,才知道葡萄的甜。多少次的集中討論才換成一個(gè)方案的結(jié)果,還有多少的集中思考才曉知知識(shí)的偉大真理與奧妙。
做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場(chǎng)調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進(jìn),到頭來(lái)功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向,就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜铡6^(guò)程中,我們有計(jì)劃,也有變化,但我們還是依計(jì)行事,在計(jì)劃之間適度變化,一步一個(gè)烙印,深刻的記載錯(cuò)與正的市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)。
后來(lái),我和幾個(gè)同學(xué)組成小組對(duì)學(xué)校附近的服裝行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了深入的調(diào)研。相聚就是一種緣分。我始終相信集體對(duì)個(gè)人發(fā)展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)就要有團(tuán)隊(duì)精神。俞敏洪曾說(shuō)過(guò):團(tuán)隊(duì)猶如一盤面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和,它就成了一團(tuán)有著彈性的面團(tuán),無(wú)論你怎么打,怎么拍,它始終還是一團(tuán)。而其中的水就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的團(tuán)隊(duì)精神。
通過(guò)了這次市場(chǎng)調(diào)研讓我感受到幾點(diǎn):(1)當(dāng)我們到我們調(diào)研的地方,隨機(jī)向群眾做問(wèn)卷的時(shí)候;有很多人都不了解我們的工作。當(dāng)我們表明身份的時(shí)候,很多人都誤認(rèn)為我們是政府的工作人員,要不就向我們?cè)V苦,要不就不跟我們溝通,很害怕我們的感覺(jué)。(2)當(dāng)我們走入一些店鋪?zhàn)鰡?wèn)卷的時(shí)候,有部分店主因?yàn)閷?duì)我們的工作和身份不了解,對(duì)我們不予合作,甚至給我們一個(gè)冷笑。但是經(jīng)過(guò)我們?cè)僖环慕忉?,他們終于明白我們的工作性質(zhì)和目的了,基本上都給與我們合作。(3)調(diào)研收集問(wèn)卷后,我們統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷,發(fā)現(xiàn)問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)并不是我們?cè)跁緦W(xué)到的那么簡(jiǎn)單。我們要根據(jù)每份問(wèn)卷結(jié)構(gòu)進(jìn)行不同統(tǒng)計(jì),以便更容易得出最后的結(jié)果。
對(duì)學(xué)校周邊服裝行業(yè)市場(chǎng)的這次調(diào)研,我第一次感到真正投身到社會(huì)的工作的感覺(jué)。第一次真真正正看到社會(huì)的層層面面,當(dāng)與隨機(jī)抽樣的群眾做問(wèn)卷調(diào)查的時(shí)候,我一次次被他們拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲。在這樣的情況下,我并沒(méi)有與他們反駁吵架;反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。同時(shí),我感覺(jué)我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場(chǎng)調(diào)研,使我對(duì)于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。另外,我還學(xué)習(xí)到很多書本上沒(méi)有的東西,有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。
在市場(chǎng)調(diào)研中從我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、確定主題、設(shè)計(jì)方案、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)查報(bào)告。 雖然在實(shí)踐的過(guò)程中碰到了很多釘子,對(duì)實(shí)踐的內(nèi)容沒(méi)頭緒,制作過(guò)程不知道該如何著手,種種的問(wèn)題困擾我們時(shí),我們不但沒(méi)有泄氣,反而這更讓我們振作精神對(duì)待問(wèn)題。這次以5人組成的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的一次真正意義上的調(diào)查活動(dòng),充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。
通過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)真門課程的學(xué)習(xí)和自身開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)踐,我總結(jié)出其中的主要問(wèn)題。
盡管市場(chǎng)調(diào)查已存在了一個(gè)多世紀(jì)。但是現(xiàn)實(shí)中,管理者對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的功效及操作方法的認(rèn)識(shí)存在局限性。管理者常常忽略了市場(chǎng)調(diào)查的主動(dòng)因素。被動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查常造成財(cái)力、人力資源的浪費(fèi),使巨額投資受到損失。事實(shí)上,管理者應(yīng)始終對(duì)影響目標(biāo)市場(chǎng)和營(yíng)銷策略的因素保持清醒的認(rèn)識(shí),這就需要管理者能及時(shí)了解劇烈變化著的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化趨勢(shì)及消費(fèi)者的消費(fèi)行為偏好等,從中尋求新的機(jī)會(huì)并以之為依據(jù)開(kāi)發(fā)、研制能滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品、制定戰(zhàn)略計(jì)劃指導(dǎo)企業(yè)資源的使用與整合。從另一個(gè)角度講,一個(gè)好的管理者將營(yíng)銷環(huán)境的激劇變化看作是新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)而不是威脅,因?yàn)樗麚碛惺袌?chǎng)調(diào)查研究這把利劍。所以企業(yè)應(yīng)該合理開(kāi)展、運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研。
當(dāng)然,因?yàn)槭袌?chǎng)調(diào)查會(huì)受到各種誤差的影響,調(diào)研結(jié)果會(huì)存在某種偏差,所以管理者應(yīng)結(jié)合多方面收集的信息,正確開(kāi)展調(diào)研,合理使用調(diào)研結(jié)果,指導(dǎo)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定、調(diào)整。
銀行市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇三
市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)是商業(yè)運(yùn)作中不可或缺的一環(huán),通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求和趨勢(shì)進(jìn)行研究分析,企業(yè)可以更好地制定商業(yè)策略和規(guī)劃,提高業(yè)務(wù)的成功率。在我進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了其重要性和價(jià)值。在這篇文章中,我將分享我在市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)中的心得體會(huì)。
首先,市場(chǎng)調(diào)查是了解市場(chǎng)需求的關(guān)鍵。在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查之前,我必須對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有充分的了解。因此,我會(huì)分析潛在客戶的特征、消費(fèi)習(xí)慣、購(gòu)買能力等。通過(guò)實(shí)地調(diào)查和問(wèn)卷調(diào)查,我可以收集到大量的數(shù)據(jù)和信息,這些數(shù)據(jù)和信息是預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求的重要依據(jù)。例如,在一次調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)中的女性消費(fèi)者對(duì)美容和保健產(chǎn)品的需求越來(lái)越大。這個(gè)發(fā)現(xiàn)讓我意識(shí)到該市場(chǎng)存在一個(gè)巨大的商機(jī),于是我開(kāi)始準(zhǔn)備推出一系列的美容和保健產(chǎn)品來(lái)滿足這一需求。
其次,市場(chǎng)調(diào)查有助于了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重要影響。因此,在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí),我將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況也列入考慮范圍。通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、定價(jià)、促銷策略等進(jìn)行研究,我可以了解到他們的優(yōu)勢(shì)和不足。通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查,我可以更好地制定出價(jià)值優(yōu)勢(shì)和差異化策略,以提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,市場(chǎng)預(yù)測(cè)可以減少風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。在商業(yè)運(yùn)作中,投資和決策都帶有風(fēng)險(xiǎn),因此市場(chǎng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)對(duì)過(guò)去市場(chǎng)趨勢(shì)和未來(lái)變化進(jìn)行分析,我可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)的發(fā)展方向和可能出現(xiàn)的問(wèn)題。例如,在預(yù)測(cè)了某個(gè)行業(yè)即將面臨的政策調(diào)整后,我可以提前做好應(yīng)對(duì)策略,降低預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)。
此外,市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)可以幫助企業(yè)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀和趨勢(shì)的研究,我可以更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)行業(yè)的發(fā)展方向。在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),我可以借鑒市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的結(jié)果,決定企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)方向、市場(chǎng)拓展方向等。例如,在調(diào)查和預(yù)測(cè)了某個(gè)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)趨勢(shì)后,我決定將更多資源投入該市場(chǎng)的產(chǎn)品研發(fā)和推廣,以期能占據(jù)該市場(chǎng)的先機(jī)并獲得更大的份額。
最后,市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)需要持續(xù)進(jìn)行和不斷更新。市場(chǎng)是不斷變化的,所以我們對(duì)市場(chǎng)的了解也需要及時(shí)調(diào)整和更新。在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)之后,我會(huì)不斷監(jiān)測(cè)市場(chǎng)情況,并調(diào)整企業(yè)的策略和規(guī)劃。通過(guò)持續(xù)的市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè),我可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并把握新的商機(jī),同時(shí)也可以及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)的運(yùn)作。
總之,市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)是商業(yè)運(yùn)作中至關(guān)重要的一環(huán)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,我們可以了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,以及制定商業(yè)策略和規(guī)劃。通過(guò)市場(chǎng)預(yù)測(cè),我們可以減少風(fēng)險(xiǎn)和不確定性,并制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。持續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能幫助企業(yè)不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我相信,在今后的商業(yè)運(yùn)作中,市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)將繼續(xù)起到重要的作用,并且我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和完善這一技能。
銀行市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇四
為期一個(gè)星期的市場(chǎng)調(diào)研,讓我們從紙上談兵中到真正實(shí)踐,從扎堆的理論知識(shí)中學(xué)會(huì)應(yīng)用。而且,市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)組的形式進(jìn)行,在一個(gè)小團(tuán)隊(duì)中,如果擔(dān)當(dāng)好自己的角色,如何齊心協(xié)力做好這一次調(diào)研,這也是對(duì)于我們小團(tuán)隊(duì)的一個(gè)考驗(yàn)。
20xx年4月23號(hào),我們來(lái)到體育西實(shí)施調(diào)查。通過(guò)對(duì)體育西與體育中心附近的人群調(diào)查,了解廣州市民(特別是經(jīng)常逛兩商場(chǎng)的一些市民)對(duì)天河城與正佳廣場(chǎng)的購(gòu)物體驗(yàn),了解市民對(duì)天河城在哪方面是給予肯定的,哪方面它們還需改進(jìn)完善。對(duì)比正佳廣場(chǎng),天河城在市民的眼中是更好的選擇還是有待提高。假設(shè)是有待提高,是在哪些方面需要提升。從顧客的角度,分析天河城相對(duì)于正佳廣場(chǎng)的一些優(yōu)勢(shì)與不足,從而得出天河城以后發(fā)展的戰(zhàn)略以及應(yīng)對(duì)正佳廣場(chǎng)的挑戰(zhàn)的方針政策。
1、 做好準(zhǔn)備,事半功陪!
正所謂機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的。要想做好一件事,我們就必須要在前期做好充分的準(zhǔn)備。前期,我們先選擇好我們小組要調(diào)研的主題。同時(shí)經(jīng)過(guò)兩天的資料查找分析,制定好我們的調(diào)查問(wèn)卷。在制定出初稿后請(qǐng)老師指點(diǎn)。再根據(jù)老師的建議修改完善,最終確定了我們的調(diào)查問(wèn)卷。期間,我們?cè)谫Y料的查找過(guò)程中,學(xué)到了如果在網(wǎng)上或者書中查找我們的信息。同時(shí),在參考別人的信息時(shí),得懂得分辯錯(cuò)對(duì),分析優(yōu)劣。特別時(shí)網(wǎng)上的資料,參差不齊,優(yōu)劣難辨。很多都是一些個(gè)人的看法,無(wú)論對(duì)與否都可以發(fā)表,很多都是一些對(duì)于本次調(diào)研意義不大的。這些就要我們學(xué)會(huì)在茫茫無(wú)序的資料庫(kù)中尋找對(duì)自己有用的知識(shí)。對(duì)于前期準(zhǔn)備,當(dāng)然少不了要上網(wǎng)看看前人的調(diào)查經(jīng)驗(yàn)。由于我們是對(duì)于商場(chǎng)的一個(gè)調(diào)查,需要在調(diào)查目標(biāo)周邊的群體中尋找調(diào)查對(duì)象。但是很多情況下,商場(chǎng)的保安都不允許在商場(chǎng)門口特別是商場(chǎng)內(nèi)調(diào)查。吸取了前人的經(jīng)驗(yàn)后,我們選擇了在商場(chǎng)周邊的人流聚集點(diǎn)以及人流量大的幾個(gè)關(guān)鍵路口進(jìn)行訪問(wèn)調(diào)查。還真的取得了一定的效果。前期準(zhǔn)備充分的我們,雖然沒(méi)有取得很優(yōu)異的成果,但是還是成功的完成了我們的任務(wù)。
2、 實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
學(xué)到的不一定就正確、就適用。理論是從實(shí)踐出來(lái)的,并在實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、完善。書本上的知識(shí),如果不加以實(shí)踐,你永遠(yuǎn)都不知道其正確與否。同時(shí),這些知識(shí)也將永遠(yuǎn)是書上的文字與符號(hào),而不是你的知識(shí)。在書本上的一些調(diào)查方法或者別人的一些調(diào)查理論,是否真的是正確呢?在這次調(diào)研中,我們通過(guò)實(shí)踐就可以很肯定的說(shuō):非也!人流多的地方,不一定是最合適調(diào)查的地方。每個(gè)人來(lái)也匆匆,去也匆匆,能駐步為了做調(diào)查的確實(shí)不多。就算真有,做出來(lái)的效果也跟調(diào)查目的有出入。調(diào)查要訣說(shuō)到:選、禮、簡(jiǎn)、笑。但是,做到了這些,你就能讓調(diào)查對(duì)象給你做一份有效的問(wèn)卷嗎?不然!實(shí)際上,很多因素在約束這調(diào)查者。實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),一個(gè)人的心情不一樣,對(duì)于調(diào)查的理性選擇也會(huì)有影響。一個(gè)拖著孩子的市民,能在一分鐘快速做好一份問(wèn)卷。一個(gè)閑坐在廣場(chǎng)的市民,需要4、5分鐘才能做好。但是同樣坐在旁邊的一個(gè)閑坐市民,卻也能在1分多鐘做完一份問(wèn)卷??梢?jiàn),實(shí)踐中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些理論與實(shí)踐的偏差,還有一些理論上沒(méi)有說(shuō)明的種種現(xiàn)象。
3、 理論加實(shí)踐才能出更好的成果。
沒(méi)有理論的想象是空想。沒(méi)有實(shí)踐的結(jié)論是瞎編。在做好了調(diào)研的前期問(wèn)卷調(diào)查工作后,面對(duì)一大推的調(diào)查表。將如何對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,整理出來(lái)的數(shù)據(jù)要以怎樣的方向進(jìn)行分析。這個(gè)難題在調(diào)查回來(lái)的當(dāng)天一直圍繞著我們小組。在做出了整體的一個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)后,發(fā)覺(jué)分點(diǎn)對(duì)于我們的分析會(huì)更有深度、更有意義。在小組的商討后,我們將數(shù)據(jù)錄入問(wèn)卷星,由問(wèn)卷星進(jìn)行一個(gè)數(shù)據(jù)分點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)以及圖表的生成,這個(gè)大大的提高了我們的分析進(jìn)度。這讓我突然間想起偉大的愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)的那句話:成功=99%的汗水+1%的靈感。一個(gè)靈感,讓我們想起了問(wèn)卷星這個(gè)好工具,雖然錄入數(shù)據(jù)的過(guò)程是漫長(zhǎng)的,但是成果卻是讓人欣慰的。數(shù)據(jù)的分析以及結(jié)論加上之前我們小組前期的報(bào)告初稿,調(diào)查報(bào)告就水到渠成。在數(shù)據(jù)的分析中,我們小組有過(guò)多次的思想碰撞和思想的磨合。最終,大家商議討論出結(jié)合自己當(dāng)天的調(diào)查經(jīng)歷以及平時(shí)的收集的相關(guān)信息,分點(diǎn)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,同時(shí)結(jié)合各個(gè)關(guān)聯(lián)點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)分析,從而得出更有用的信息。
整市場(chǎng)調(diào)研中,無(wú)論從前期的準(zhǔn)備,調(diào)查的實(shí)施還是報(bào)告的撰寫,我們小組都是很團(tuán)結(jié)的。通過(guò)這次的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),讓我們懂得,自己學(xué)到的知識(shí)是很有限的。在調(diào)研的過(guò)程中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷改進(jìn)調(diào)研技巧與策略。同時(shí),體會(huì)到書本的知識(shí)是一個(gè)很好的參考,但是不是所有的理論都是正確的或者在現(xiàn)實(shí)中可行的。要具體問(wèn)題具體分析,不然盲目的套用。最后感謝一下我們小組的組長(zhǎng)雯雯姐的照顧與信任,還有小龍、倩菁、榮榮三位隊(duì)友的的共事!
銀行市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇五
市場(chǎng)調(diào)查是采用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)的對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行搜集、整理、分析和綜合的過(guò)程。
后來(lái),有著悉心教導(dǎo)的老師后,在她清晰地指引下,帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí),一起思考,一起演示,漸漸地深入市場(chǎng)調(diào)查的各方方面面??梢哉f(shuō)。老師的教學(xué)思路是非常清晰的,一開(kāi)始是讓我們擁有足夠的市場(chǎng)調(diào)查的理論時(shí),再引導(dǎo)我們?nèi)ミM(jìn)行實(shí)踐(市場(chǎng)調(diào)查),其教學(xué)方法也是非??茖W(xué)的,是現(xiàn)代教育應(yīng)當(dāng)提倡的,畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄,才知道葡萄的甜。多少次的集中討論才換成一個(gè)方案的結(jié)果,還有多少的集中思考才曉知知識(shí)的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨作業(yè)太多太多,但每一個(gè)老師還不是像父母般始終對(duì)我們好。
做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場(chǎng)調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進(jìn),到頭來(lái)功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向,就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜?。而過(guò)程中,我們有計(jì)劃,也有變化,但我們還是依計(jì)行事,在計(jì)劃之間適度變化,一步一個(gè)烙印,深刻的記載錯(cuò)與正的市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)。
后來(lái)應(yīng)對(duì)老師要求,我們組成了“心系鴻鵠工作室”。相聚就是一種緣分。我始終相信集體對(duì)個(gè)人發(fā)展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)就要有團(tuán)隊(duì)精神。俞敏洪曾說(shuō)過(guò):團(tuán)隊(duì)猶如一盤面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和,它就成了一團(tuán)有著彈性的面團(tuán),無(wú)論你怎么打,怎么拍,它始終還是一團(tuán)。而其中的水就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的團(tuán)隊(duì)精神。
我們都有“水”,可惜加錯(cuò)了地方。
統(tǒng)計(jì)過(guò)零碎的數(shù)據(jù),也統(tǒng)計(jì)過(guò)過(guò)程的得失;我們分析過(guò)繁雜的問(wèn)題,也分析彼此之間;我們也曾綜合過(guò)所有,卻綜合不了知識(shí)大千世界。
或許說(shuō)每個(gè)人的能力是保持在一定的程度上的,如果不稍以培養(yǎng),那么永遠(yuǎn)只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會(huì)有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時(shí)就能凸現(xiàn)的,只是有些人被大千世界所陶醉了,方向丟了,理想糊涂了。都說(shuō)故天降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。動(dòng)心忍性的我們失敗了,只是一時(shí)的摔倒,爬起來(lái)就是一個(gè)高度!難道我們就一直這樣下去嗎,何不以堅(jiān)韌的性情接受各種挑戰(zhàn),在一定的高度錘煉中,看得更遠(yuǎn),我們何樂(lè)不為呢!
一份內(nèi)容看似完整的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的完成了,但其中存在難以完美的缺點(diǎn),我希望這些缺點(diǎn)能成為學(xué)生時(shí)代的一個(gè)借鑒點(diǎn)。而我,以我組長(zhǎng)能力所限內(nèi)完成對(duì)集體應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。
最后,有志者事竟成。
銀行市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇六
作為市場(chǎng)調(diào)查課的期末考核——小組完成一份完整的調(diào)查報(bào)告。其中一項(xiàng)是做市場(chǎng)調(diào)查。作為一名學(xué)生,這是一次機(jī)遇,一次與社會(huì)接觸的好機(jī)會(huì),也是一次不可缺乏的挑戰(zhàn)。
我們小組按計(jì)劃預(yù)定星期六去新亞進(jìn)行調(diào)查。目標(biāo)先定好,我被組長(zhǎng)分配先做一份調(diào)查問(wèn)卷出來(lái)。我們調(diào)查的范圍就調(diào)查地點(diǎn)定為“服裝”范圍。自己去制定一份問(wèn)卷對(duì)我難說(shuō)不是問(wèn)題,很快就將“成果”發(fā)給了陳園,他修改過(guò)后的調(diào)查問(wèn)卷明顯提升了一個(gè)檔次??戳祟}目,自己大概過(guò)一遍,熟悉一下。
到了新亞,開(kāi)始工作,我們的目標(biāo)是有效問(wèn)卷6份。以前做過(guò)類似的項(xiàng)目,沒(méi)有什么阻礙,一開(kāi)始就鎖定了2位車場(chǎng)停車的阿姨,向她們解釋了用意,她們很欣快的同意并完成了問(wèn)卷。開(kāi)頭的順利,也給了自己很大的信心。可是沒(méi)過(guò)多久,新亞的員工出來(lái)阻止,我的組員膽怯換了地方,我轉(zhuǎn)了身繞了會(huì),觀察那人走了,又回頭繼續(xù)尋找下個(gè)目標(biāo)。先后被來(lái)往人群拒絕,心里很不是滋味,不過(guò)很快振作自己,開(kāi)始下一個(gè)。很快我的問(wèn)卷任務(wù)完成。其他組員還沒(méi)有完成,我上前分擔(dān)一些,先后完成幾份問(wèn)卷。很快,10點(diǎn)左右,我們?nèi)愣?。大家拍手慶祝,很快又調(diào)正心情開(kāi)始剩下的工作。
這次的調(diào)查總結(jié)了一些心得:
首先,要嚴(yán)格抓緊自己的工作,把工作做到位。
第二,以科學(xué)的態(tài)度去進(jìn)行調(diào)查,以熱情的服務(wù)態(tài)度去做調(diào)查問(wèn)卷。
第三,以笑容覆蓋一切困難,以真誠(chéng)打動(dòng)群從。我自己就把我住自己的心得,不管在什么工作單位,或是什么樣的工作類型,先要做好自己所要的工作,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和積極的心態(tài)是必須的!請(qǐng)記住不管什么時(shí)候,都不要放棄,面對(duì)困難時(shí),更需要自己的心態(tài)和態(tài)度要積極,雖然挫敗的情況會(huì)經(jīng)常走到我們的身邊,但我們必須好好總結(jié),把問(wèn)題的要點(diǎn)找出來(lái)。讓問(wèn)題得到一定解決,這時(shí)我們個(gè)人的主觀能動(dòng)性就要充分地展示出來(lái),發(fā)揮自己的能力,把自己需要克服的困難所克服了,這是我們?cè)谡{(diào)查中需要學(xué)好的!這次調(diào)查令我獲益匪淺,我會(huì)學(xué)到的每一個(gè)點(diǎn),每一個(gè)思想,做法等銘記于心,應(yīng)用到我日后的工作當(dāng)中。
銀行市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇七
第一段:引入菜市場(chǎng)調(diào)查,描述其重要性(150字)
菜市場(chǎng)調(diào)查是了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀的重要手段之一。通過(guò)調(diào)查菜市場(chǎng)的銷售情況和民眾消費(fèi)習(xí)慣,我們不僅能夠掌握人民群眾的生活水平和生活方式,還能夠把握市場(chǎng)需求,為政府決策和企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供有力的數(shù)據(jù)支持。近期,我們對(duì)某城市的五大菜市場(chǎng)進(jìn)行了一次綜合調(diào)查,以期了解當(dāng)?shù)孛癖姷南M(fèi)習(xí)慣和菜市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況,進(jìn)一步分析社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)態(tài)。
第二段:菜市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容(250字)
我們對(duì)某城市五大菜市場(chǎng)進(jìn)行了系統(tǒng)的調(diào)查研究,結(jié)果報(bào)告涵蓋五大方面。首先,我們統(tǒng)計(jì)了菜市場(chǎng)的日均人流量,發(fā)現(xiàn)周六和周日是人流最高的兩天,人均停留時(shí)間約為50分鐘;其次,我們調(diào)查了菜市場(chǎng)主營(yíng)的蔬菜品種及其售價(jià),發(fā)現(xiàn)青菜、黃瓜和韭菜是最受歡迎的三種蔬菜,而其它蔬菜品種相對(duì)較少;第三,我們深入了解了菜市場(chǎng)商家的經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)現(xiàn)80%以上的商家都采用實(shí)物展銷的方式來(lái)吸引顧客;第四,我們了解了民眾消費(fèi)習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)超過(guò)70%的消費(fèi)者都不會(huì)超出日常購(gòu)買量進(jìn)行批發(fā)購(gòu)買。最后,我們還分析了市場(chǎng)存在的問(wèn)題,得出了一些有價(jià)值的結(jié)論和建議。
第三段:對(duì)菜市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的分析與解讀(250字)
菜市場(chǎng)是百姓日常生活必需品的重要采購(gòu)場(chǎng)所,菜市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的發(fā)布,對(duì)市場(chǎng)規(guī)律和政府企業(yè)的決策具有重要意義。我們可以通過(guò)報(bào)告了解到當(dāng)?shù)匕傩障矚g的蔬菜品種和購(gòu)買量,人流分布等信息。同時(shí),菜市場(chǎng)調(diào)查也揭示了一些問(wèn)題,如菜市場(chǎng)商家的經(jīng)營(yíng)方式相對(duì)陳舊,民眾消費(fèi)習(xí)慣相對(duì)保守等,這些都為市場(chǎng)發(fā)展提供了改善和優(yōu)化空間。通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析,我們可以制定出更加科學(xué)和有效的菜市場(chǎng)管理政策。
第四段:菜市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告啟示與思考(250字)
通過(guò)本次菜市場(chǎng)調(diào)查,我們充分認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)的重要性及其能夠帶來(lái)的政策效益,同時(shí)對(duì)市場(chǎng)管理有了更深的認(rèn)識(shí)。調(diào)查過(guò)程中,我們對(duì)發(fā)放問(wèn)卷、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的技能和方法也做了深入了解,并通過(guò)實(shí)際操作進(jìn)行了多次訓(xùn)練和優(yōu)化。值得強(qiáng)調(diào)的是,在未來(lái)市場(chǎng)調(diào)查的工作中,需要注重?cái)?shù)據(jù)的分析和盲點(diǎn)的預(yù)測(cè),這樣才能更好地掌握市場(chǎng)規(guī)律、改進(jìn)工作策略,并滿足民眾消費(fèi)需求。
第五段:總結(jié)并對(duì)未來(lái)市場(chǎng)調(diào)查提出建議(300字)
通過(guò)本次菜市場(chǎng)調(diào)查,我們了解到市場(chǎng)的運(yùn)作和民眾的消費(fèi)習(xí)慣。同時(shí),我們也看到了市場(chǎng)存在的問(wèn)題和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。我們建議在未來(lái)的市場(chǎng)調(diào)查中,一定要注重?cái)?shù)據(jù)的采集、分析和預(yù)測(cè);不斷優(yōu)化調(diào)查的方式和方法,制定合理的數(shù)據(jù)分析策略和管理政策,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和人民群眾的滿意度。另外,針對(duì)市場(chǎng)存在的問(wèn)題,政府和企業(yè)應(yīng)當(dāng)加以重視和解決,規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)方式,擴(kuò)大蔬菜品種,以提高市場(chǎng)運(yùn)作效率和吸引力,讓市場(chǎng)真正成為百姓幸福生活的美好場(chǎng)所。
銀行市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇八
我們?cè)谶@學(xué)期學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)這門課程,為了使我們能更好的掌握這一門學(xué)科,我們進(jìn)行了為期一周的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)。雖然說(shuō)只有一個(gè)周的時(shí)間,但由于時(shí)間的原因老師并沒(méi)有單獨(dú)給我們時(shí)間做,所以最后我們幾乎花費(fèi)了一個(gè)月的空閑時(shí)間才順利地完成了這次實(shí)訓(xùn)。對(duì)于這次實(shí)訓(xùn),老師在選題上給了我們很大的空間,要我們自己隨便聯(lián)系一家小型企業(yè)并與該企業(yè)合作,為這家企業(yè)做一次調(diào)查。這次實(shí)訓(xùn)我們是按小組團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)進(jìn)行的,全班分成了四個(gè)小組,每個(gè)小組共六個(gè)人,在這周的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)中我們組員的任務(wù)分工明確,操作的過(guò)程中還是挺團(tuán)結(jié)的。
剛開(kāi)始,我們都覺(jué)得很新奇,大家的積極性也很高。首先,是我們進(jìn)行了商家的聯(lián)系,我們聯(lián)系了一家汽車代理商,叫做寶駿,他們是溫江唯一一家代理寶駿汽車的公司。我們給他們的一款剛上市的汽車叫做寶駿630做了一次市掉。
其實(shí)外型很好看。我們?cè)谧龇桨笗r(shí)也沒(méi)有說(shuō)明,寶駿630是只有手動(dòng)檔的,我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)也沒(méi)有提到。
然后就是我們的問(wèn)卷,我們所設(shè)計(jì)的問(wèn)題都太片面,沒(méi)有針對(duì)寶駿630的特征做好問(wèn)題,問(wèn)的問(wèn)題都太普遍,體現(xiàn)不出寶駿630的特點(diǎn)。還有就是有些問(wèn)題問(wèn)的,自己都不清楚。還有就是有些用詞不太妥當(dāng),讓人產(chǎn)生歧義,得不到我們調(diào)查想要的效果。
還有就是有些標(biāo)注不太清楚,填寫問(wèn)卷時(shí),大家都比較匆忙,看的不是很清楚。導(dǎo)致最后的問(wèn)卷真實(shí)性減低。
我們出去發(fā)放問(wèn)卷時(shí),這是我們最有感觸的地方,因?yàn)檫@次我們所針對(duì)的.人群是外面的廣大消費(fèi)者,和平常在學(xué)校發(fā)問(wèn)卷不一樣,這次遇上了很多困難。外面的人和學(xué)校的同學(xué)不一樣,大家的配合度很低,這是我們大家的經(jīng)驗(yàn)都不足,而且我們沒(méi)有設(shè)置對(duì)消費(fèi)者的回饋,這樣我們?cè)谡?qǐng)別人填寫問(wèn)卷時(shí)顯得很無(wú)力。就算是愿意給我們填寫的人,也只是一晃而過(guò),這樣我們所做的問(wèn)卷真實(shí)性其實(shí)是很小的。還有就是我們出去調(diào)查時(shí),大家也很稚氣,沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)與方式和方法,不能正確的表達(dá)出我們的目的。只不過(guò)在大家的支持與鼓勵(lì)下,我們還是走了過(guò)來(lái),在這個(gè)過(guò)程中,我也感受到了很多,成長(zhǎng)了不少。
然后就是我們的問(wèn)卷分析,這是一個(gè)悲催的過(guò)程啊。我們本來(lái)采用的是spss,可是將所以數(shù)據(jù)錄入好后,不小心沒(méi)有保存上,我們只有重新做。只不過(guò)在我們重新錄入后,確用不上spss分析,因?yàn)槲覀兯螺d的是英文版的。我們只好又將數(shù)據(jù)重新置入excel里,進(jìn)行作圖和分析。
不過(guò)在實(shí)際操作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)我們存在以下幾個(gè)問(wèn)題:1、對(duì)課本市場(chǎng)調(diào)查理論了解的太少,不是以理論指導(dǎo)實(shí)踐而是用實(shí)踐結(jié)合課本來(lái)學(xué)習(xí)理論。
2、同學(xué)們的學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),操作過(guò)程中不是很積極。因?yàn)樵谡{(diào)查過(guò)程中好多同學(xué)都存在著趁機(jī)放個(gè)假休息幾天的心理。3、態(tài)度不端正,總認(rèn)為敷衍了事蒙混過(guò)關(guān)就可以了,并沒(méi)有真正考慮過(guò)此次實(shí)訓(xùn)所給自己帶來(lái)的價(jià)值。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我一直用認(rèn)認(rèn)真真的態(tài)度去努力學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合。通過(guò)實(shí)訓(xùn)我不僅復(fù)習(xí)了課本知識(shí),而且通過(guò)與實(shí)踐相結(jié)合,我對(duì)理論知識(shí)有了更深入的了解也學(xué)會(huì)了對(duì)理論的實(shí)踐應(yīng)用,同時(shí)也增強(qiáng)了我的實(shí)際操作的能力和理論與實(shí)踐相結(jié)合的思想。在與小組成員的合作中我學(xué)會(huì)了以與隊(duì)友合作的技能和處理和隊(duì)友之間因工作產(chǎn)生的意見(jiàn)不合的能力。而這些都是在學(xué)習(xí)理論知識(shí)之中學(xué)不到的,我相信這將對(duì)我個(gè)人以后走上工作崗位都是很有用的技能。
銀行市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇九
經(jīng)過(guò)6周的時(shí)間學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的教學(xué)實(shí)踐。我們小組積極參與與互動(dòng),讓我們學(xué)以致用,從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合,真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣,具有良好的學(xué)習(xí)效果。
從我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、確定主題、設(shè)計(jì)方案、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)查報(bào)告以6人組成的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的一次真正意義上的調(diào)查活動(dòng),充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。
雖然在實(shí)踐的過(guò)程中碰到了很多釘子,對(duì)實(shí)踐的內(nèi)容沒(méi)頭緒,制作過(guò)程不知道該如何著手,同學(xué)及老師對(duì)我們的評(píng)價(jià)與批評(píng)…。。種種的問(wèn)題困擾我們時(shí),我們不但沒(méi)有泄氣,反而這更讓我們振作精神對(duì)待問(wèn)題。我明白老師和同學(xué)的評(píng)價(jià)和批評(píng)是為了讓我們有個(gè)更完美的實(shí)踐調(diào)查。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的教學(xué)實(shí)踐,利用了理論和老師提供的平臺(tái),去應(yīng)用和創(chuàng)造,發(fā)揮了我們的優(yōu)勢(shì),豐富了我們的教學(xué)。經(jīng)過(guò)這次充滿挑戰(zhàn)機(jī)遇的教學(xué)實(shí)踐,鍛煉我們的實(shí)際工作能力,提高了我的社交能力,寫作能力,更讓我提高了組織能力。我還學(xué)會(huì)了遇到困難該如何面對(duì)并去解決,這讓我提高了分析能力。此外,還讓我鞏固了專業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用理論與實(shí)踐相結(jié)合。
總之經(jīng)過(guò)這次的實(shí)踐,讓我學(xué)到了很多以前從未學(xué)到過(guò)的知識(shí)。讓我開(kāi)動(dòng)了腦筋并投入到此次調(diào)查活動(dòng)中,積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
銀行市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇十
就是這樣的工作,我做了三個(gè)月,實(shí)習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來(lái)因?yàn)樽约合肽軌驈氖马?xiàng)目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認(rèn)同,而不得不辭了這份工作。
說(shuō)經(jīng)驗(yàn)吧,說(shuō)起來(lái)也是一大堆,最重要的我覺(jué)得是下面幾點(diǎn):
1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過(guò)論壇等途徑認(rèn)識(shí)的相關(guān)人介紹得到的信息價(jià)值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對(duì)象這個(gè)過(guò)程就很復(fù)雜了;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對(duì)象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠(chéng)的態(tài)度很重要。后來(lái)接觸過(guò)的一些中小企業(yè)的老板,后來(lái)反饋給我的信息時(shí),雖然他覺(jué)得我們這個(gè)工作跟他的工作沒(méi)多少相關(guān),他完全可以拒絕我。因?yàn)槲业恼嬲\(chéng)的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時(shí)候那股勁頭,才接受我的訪談。這點(diǎn)在搜索信息時(shí)也很重要,刻意的去急切的問(wèn)別人信息,人家未必會(huì)給你。這個(gè)就是需要時(shí)間,彼此當(dāng)對(duì)方是朋友了,那就好說(shuō)了。
3.團(tuán)隊(duì)合作是能夠提高效率的。但是前提是這個(gè)團(tuán)隊(duì)如果組織,利益如何分配。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)期,所以項(xiàng)目趕的緊的時(shí)候我就會(huì)以約人為主。后來(lái)自己也想想,假如我是正式員工,我可能會(huì)不選擇合作,因?yàn)榧s人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒(méi)有因此得到該有的回報(bào)。
4.老板的放權(quán)和激勵(lì)很重要。一個(gè)好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實(shí)習(xí)的老板基本除了項(xiàng)目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當(dāng)我覺(jué)得我哪件事情做的好的時(shí)候我很希望能夠得到老板的認(rèn)同和肯定,這一點(diǎn)對(duì)于激勵(lì)士氣很重要,特別是對(duì)我而言。
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銀行市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇十一
經(jīng)過(guò)本次市場(chǎng)調(diào)研,我們收獲頗豐。從剛開(kāi)始的設(shè)計(jì)調(diào)查方案到最后整理報(bào)告我們總共花了23天時(shí)間,真正完整地進(jìn)行了一次市場(chǎng)調(diào)研。我們調(diào)查的題目是信科院教師對(duì)學(xué)生上課玩手機(jī)的`態(tài)度,我們的對(duì)象是信科院的所有老師。剛開(kāi)始我們的方案制作得很不好,再經(jīng)過(guò)老師的再三指導(dǎo)和查資料后才制作出比較完善的方案。通過(guò)方案的設(shè)計(jì)我們深知一份好的方案是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查成功的開(kāi)始。不僅是方案還有調(diào)查問(wèn)卷我們都經(jīng)過(guò)再三的修改后才進(jìn)行調(diào)查。在發(fā)問(wèn)卷調(diào)查前我們先找到4個(gè)年級(jí)的課程表,然后通過(guò)課程表篩選出要進(jìn)行調(diào)查的教師、老師,調(diào)查結(jié)束后要做相關(guān)記錄以防重復(fù)。在調(diào)查過(guò)程時(shí)我們只能充分利用下課的時(shí)間對(duì)老師進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,有時(shí)下課幾分鐘我們才調(diào)查了一個(gè)老師,之后又要等到下一節(jié)課下課時(shí)間,花費(fèi)很多時(shí)間。在發(fā)問(wèn)卷的時(shí)候我們也碰到很多情況,比如篩選的教室沒(méi)有上課,老師沒(méi)有時(shí)間,老師不配合等等。對(duì)于碰到這些情況我們有失落,難過(guò),不過(guò)我們還是繼續(xù)調(diào)查。當(dāng)然我們也碰到很多比較好的老師,他們看了我們的問(wèn)卷后針對(duì)我們的問(wèn)卷題目提出了好的建議。
23天的學(xué)習(xí),我們?cè)诠ぷ髦杏龅竭^(guò)困難,遇到過(guò)尷尬的事情,但我們都一一克服了,在些次調(diào)查中我們也認(rèn)識(shí)到了只有團(tuán)結(jié)才是力量,團(tuán)隊(duì)的力量是強(qiáng)大的。我們參與學(xué)習(xí)當(dāng)中,讓我們學(xué)以致用,從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合,真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣,具有良好的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查,利用了理論和老師提供的幫助,去應(yīng)用和創(chuàng)造,發(fā)揮了我們的優(yōu)勢(shì),豐富了我們的教學(xué)。
銀行市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇十二
大三在大學(xué)四年中作為承前啟后的一年,在前兩年打下的知識(shí)基礎(chǔ)上開(kāi)始添磚加瓦打造專業(yè)知識(shí)的樓層,而樓層的質(zhì)量直接影響著下一年的銷售情況,也即專業(yè)知識(shí)的掌握水平影響著大四的實(shí)習(xí)與工作。而市場(chǎng)調(diào)研作為市場(chǎng)營(yíng)銷的必修課,有其存在的重要意義。市場(chǎng)調(diào)研不只是紙上談兵的理論知識(shí),它更多的是數(shù)據(jù)場(chǎng)上的真槍實(shí)彈,在數(shù)據(jù)的槍林彈雨中找到市場(chǎng)的突破口成功實(shí)現(xiàn)突圍占領(lǐng)市場(chǎng)。而指揮我們行軍打仗的統(tǒng)領(lǐng)便是——郭老師,在他的指導(dǎo)下,我們兵分多路朝著福州大學(xué)校園商機(jī)的各個(gè)分戰(zhàn)場(chǎng)進(jìn)軍,最終實(shí)現(xiàn)成功會(huì)師。
市場(chǎng)調(diào)研發(fā)揮著一種通過(guò)信息將消費(fèi)者、公眾與營(yíng)銷者連接起來(lái)的職能,是對(duì)營(yíng)銷決策相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)劃、收集和分析并把分析結(jié)果向管理者溝通,輔助管理者決策的過(guò)程。隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、消費(fèi)者行為的多變,使得人們對(duì)信息的需求不斷膨脹,使得市場(chǎng)調(diào)研的重要性更加突出。這就要求通過(guò)創(chuàng)造性的市場(chǎng)調(diào)研,滿足信息需求,使企業(yè)準(zhǔn)確地、及時(shí)地把握信息并制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。既然市場(chǎng)調(diào)研如此重要那作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生還有什么理由不認(rèn)真呢?作為一個(gè)文科生,對(duì)于數(shù)據(jù)的不敏感是我的一大弱點(diǎn),面對(duì)這80份問(wèn)卷收集而來(lái)的數(shù)據(jù),我開(kāi)始眉頭緊鎖。而在郭建輝老師課上演示的spss軟件操作,無(wú)疑給我提供了一個(gè)強(qiáng)有力的武器,解了燃眉之急。然而,如何把武器運(yùn)用到得心應(yīng)手,期間又花費(fèi)了我頗多精力,從最初的變量設(shè)置、數(shù)據(jù)錄入,到均值分析、礎(chǔ)交叉分析、二維交叉分析,再到個(gè)案分析。為在數(shù)據(jù)沙漠中,挖掘到輔助我們“愿者上釣”休閑中心項(xiàng)目決策的寶藏,我努力保持頭腦清醒,不讓自己迷失在廣大的數(shù)據(jù)沙漠中,反反復(fù)復(fù)地嘗試操作,終于實(shí)現(xiàn)了輕車熟路的前進(jìn)。在數(shù)據(jù)分析中,探清了寶藏之路,漸漸找到了與我們項(xiàng)目相關(guān)的信息。在團(tuán)隊(duì)的力量下,也成功完成了市場(chǎng)調(diào)研的任務(wù),掌握了理論知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)調(diào)研是決策的基礎(chǔ),誰(shuí)的地基打得更扎實(shí)牢靠誰(shuí)就占據(jù)未來(lái),面對(duì)著變化莫測(cè)的市場(chǎng)風(fēng)云,企業(yè)只有做好了市場(chǎng)調(diào)研,才可以降低“暗礁”、“巨浪”等風(fēng)險(xiǎn),在漫漫大海中順利前行。在福州大學(xué)休閑娛樂(lè)行業(yè),當(dāng)前一個(gè)明顯的特點(diǎn)是,諸侯并起,奶茶店等大諸侯占領(lǐng)了大片領(lǐng)土,而零食店、快餐店等小諸侯也精心布局,力求吸引更多的學(xué)生。雖然,我們的市場(chǎng)調(diào)研距離真正的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依然有著較大的差距,但是在我們小組在著力進(jìn)行“愿者上釣”休閑中心的市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程之中,小組的每一成員無(wú)不同心協(xié)力、兢兢業(yè)業(yè),以求以更好的學(xué)以致用來(lái)完成我們的任務(wù)。當(dāng)然,能有機(jī)會(huì)打造一個(gè)產(chǎn)品的渠道,這都是建立在郭建輝老師的認(rèn)真指導(dǎo)與嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上的。學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)研相關(guān)知識(shí)的時(shí)間雖然只有短短的一學(xué)期,但是我們?cè)诶碚撜n程學(xué)習(xí)與實(shí)地調(diào)研中,對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的認(rèn)識(shí)實(shí)現(xiàn)了從旁觀者進(jìn)入到了當(dāng)局者的良好轉(zhuǎn)變。在郭老師的帶領(lǐng)下我們?cè)谑袌?chǎng)調(diào)研的漫長(zhǎng)征途上,一路潛心探索,一路虛心反思,一路耐心挑戰(zhàn),一路真心收獲。感謝老師的指導(dǎo)!
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