熱門心肺復(fù)蘇培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)大全（21篇）

心得體會(huì)是我們在學(xué)習(xí)和工作生活中總結(jié)和概括的經(jīng)驗(yàn)和感悟，它能夠讓我們更好地了解自己的成長和進(jìn)步。我們可以通過列舉具體例子來說明總結(jié)的觀點(diǎn)。以下是一些精選的心得體會(huì)，供大家參考、學(xué)習(xí)和探討。

心肺復(fù)蘇培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇一

心肺復(fù)蘇培訓(xùn)是一項(xiàng)非常必要的技能，它能夠?yàn)橥话l(fā)疾病或意外情況下的急救提供非常實(shí)用的幫助。近期，我也參與了一次心肺復(fù)蘇培訓(xùn)，以下是我對這次培訓(xùn)的一些體會(huì)與感悟。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容

在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于心肺復(fù)蘇的知識(shí)。我們了解了心臟停止跳動(dòng)后應(yīng)該立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇的操作，學(xué)習(xí)了CPR的技巧，掌握了急救過程中需要注意的細(xì)節(jié)等等。其中最有趣的部分是在模擬急救現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)操，這樣能夠更好地模擬真實(shí)情境，讓我們更深刻地理解所學(xué)知識(shí)。

第三段：培訓(xùn)中的啟示

這次培訓(xùn)讓我體會(huì)到了，“預(yù)防重于治療”的理念。通過與其他培訓(xùn)學(xué)員的經(jīng)驗(yàn)交流，了解到很多不同的疾病和意外情況的預(yù)防方法。這不僅讓我更好地理解急救，也讓我更加注重生命的珍貴和健康的重要。

第四段：激發(fā)了我的責(zé)任心

在我參加培訓(xùn)之前，我從未真正意識(shí)到世界上有很多人因疾病和意外離開了生命。但是這次培訓(xùn)讓我深刻體會(huì)到了每個(gè)人都可能成為救助者或被救助者。這促使我更加明白了自己在生活中肩負(fù)的責(zé)任。我也意識(shí)到我應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)救助技能，在任何時(shí)候都有可能幫助到別人。

第五段：結(jié)論

通過這次心肺復(fù)蘇的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多知識(shí)，懂得了更多的責(zé)任。與其他培訓(xùn)學(xué)員的經(jīng)驗(yàn)交流，讓我明白到健康的重要和預(yù)防的必要性。我相信這些對未來生活有很大的影響，同時(shí)也期待將來有機(jī)會(huì)再次接受這樣的培訓(xùn)，更好地學(xué)習(xí)和提高心肺復(fù)蘇和急救技能。

心肺復(fù)蘇培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇二

心肺復(fù)蘇培訓(xùn)是一種非常重要的急救技能，能夠幫助救生員在關(guān)鍵時(shí)刻挽救生命。我最近參加了一次心肺復(fù)蘇培訓(xùn)，獲得了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在本文中，我將分享我的一些心得體會(huì)。

第二段：學(xué)習(xí)過程中的挑戰(zhàn)

學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇并不是一件容易的事情。許多人可能會(huì)感到不安，甚至害怕。在我的學(xué)習(xí)過程中，我也曾經(jīng)遇到了類似的挑戰(zhàn)。最令我印象深刻的是執(zhí)行口對口呼吸時(shí)的感覺。我覺得自己有點(diǎn)壓抑，不太舒服。但是，我意識(shí)到這是一項(xiàng)需要學(xué)習(xí)和實(shí)踐的技能，必須克服自己的恐懼和疑慮。

第三段：培訓(xùn)的益處

盡管學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇可能會(huì)帶來一些挑戰(zhàn)，但我認(rèn)為它是一項(xiàng)非常有益的技能。學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇培訓(xùn)能讓我們了解如何在緊急情況下處理重大問題，掌握適當(dāng)?shù)募本燃寄?，增?qiáng)自信心和擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者的能力。此外，進(jìn)行心肺復(fù)蘇培訓(xùn)還可以增加救生員的就業(yè)競爭力，使其對未來的職業(yè)道路充滿信心。

第四段：心肺復(fù)蘇技能的應(yīng)用

當(dāng)我第一次參加心肺復(fù)蘇培訓(xùn)時(shí)，我感到很自豪能夠?qū)W會(huì)這項(xiàng)技術(shù)?，F(xiàn)在，我更自信，如果迫切需要進(jìn)行急救時(shí)，能夠幫助他人。我記得我在一次度假中，遇到了一個(gè)小女孩突然暈倒，我采用了培訓(xùn)中學(xué)到的技能，很快就將她轉(zhuǎn)移到了安全的地方，并讓她意識(shí)到恢復(fù)正常。這種情況可能并不常見，但當(dāng)它發(fā)生時(shí)，擁有這些急救技能能夠幫助他人，讓人感到無比幸福。

第五段：總結(jié)

我認(rèn)為，學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇培訓(xùn)是一項(xiàng)必不可少的技能。它能為我們未來的職業(yè)生涯和日常生活提供基礎(chǔ)，并能在緊急情況下挽救生命。盡管學(xué)習(xí)過程中可能存在一些挑戰(zhàn)，但我相信這項(xiàng)培訓(xùn)的收益是巨大的。誰都無法預(yù)測未來的情況，但如果在需要時(shí)能挽救他人的生命，那么我們就沒有白學(xué)。

心肺復(fù)蘇培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇三

心肺復(fù)蘇是一項(xiàng)重要的急救技能，可以在關(guān)鍵時(shí)刻挽救人的生命。當(dāng)一個(gè)人的心臟停止跳動(dòng)時(shí)，血液無法循環(huán)供應(yīng)給重要的器官和組織，這將導(dǎo)致他們面臨死亡的危險(xiǎn)。因此，學(xué)習(xí)和掌握心肺復(fù)蘇的技巧，成為了每個(gè)人都應(yīng)該具備的基本能力。在我參加心肺復(fù)蘇培訓(xùn)后，我深刻意識(shí)到了這一點(diǎn)。

第二段：心肺復(fù)蘇培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容

在心肺復(fù)蘇培訓(xùn)中，我們首先了解了心肺復(fù)蘇技術(shù)的原理和步驟。我們學(xué)習(xí)了人工呼吸和胸外按壓的正確姿勢和力度，并且進(jìn)行了模擬實(shí)踐。培訓(xùn)還包括了使用自動(dòng)體外除顫器（AED）的使用方法和注意事項(xiàng)。這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)使我對心肺復(fù)蘇的技巧有了更深入的理解，并且了解了在急救過程中的注意事項(xiàng)。

第三段：心肺復(fù)蘇的重要性和挑戰(zhàn)

學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇的同時(shí)，我明白了在實(shí)際操作過程中可能會(huì)面臨的挑戰(zhàn)。在現(xiàn)實(shí)場景中，無論是對嬰兒、兒童還是成年人進(jìn)行心肺復(fù)蘇，都需要在緊急狀態(tài)下進(jìn)行正確的判斷，并采取相應(yīng)的措施。同時(shí)，我們也需要克服面對緊急情況時(shí)的害怕和緊張。這些挑戰(zhàn)都需要通過不斷的實(shí)踐和訓(xùn)練，才能夠更加熟練地應(yīng)對。

第四段：心肺復(fù)蘇的意義與應(yīng)用

參加心肺復(fù)蘇培訓(xùn)讓我意識(shí)到，心肺復(fù)蘇不僅僅是一項(xiàng)技術(shù)，更是一種責(zé)任和義務(wù)。掌握心肺復(fù)蘇技能，我們可以幫助他人度過生命的關(guān)鍵時(shí)刻，為他們爭取寶貴的時(shí)間。尤其是在沒有專業(yè)醫(yī)務(wù)人員到場時(shí)，我們的快速反應(yīng)和正確操作可能會(huì)成為維持生命的至關(guān)重要的一環(huán)。因此，我們每個(gè)人都應(yīng)該盡可能地學(xué)習(xí)并掌握心肺復(fù)蘇技能。

第五段：培訓(xùn)心得體會(huì)

通過參加心肺復(fù)蘇培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了其重要性和應(yīng)用價(jià)值。在培訓(xùn)過程中，我深感培訓(xùn)師的專業(yè)和耐心。他們深入淺出地解釋了技術(shù)細(xì)節(jié)，并通過實(shí)際操作和模擬情景演練進(jìn)行了充分的訓(xùn)練。在培訓(xùn)結(jié)束后，我感到更加自信和有能力去執(zhí)行心肺復(fù)蘇技術(shù)。此外，培訓(xùn)師也強(qiáng)調(diào)了不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的重要性，以保持這一技能的熟練程度。

總結(jié)：

通過參加心肺復(fù)蘇培訓(xùn)，我拓寬了我的急救知識(shí)和技能，增強(qiáng)了自己的生命救護(hù)能力。我深深地認(rèn)識(shí)到，心肺復(fù)蘇技能的掌握不僅僅對他人的生命至關(guān)重要，同時(shí)也是一項(xiàng)對自己和家人的保障。我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和實(shí)踐的態(tài)度，努力做到在關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出，為他人帶來希望與生命的延續(xù)。

心肺復(fù)蘇培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇四

近年來，心臟病等心血管疾病的發(fā)病率不斷上升，救治心臟驟停的心肺復(fù)蘇術(shù)也成為一項(xiàng)重要的生命救援技能。我最近參加了一次關(guān)于心肺復(fù)蘇的培訓(xùn)課程，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到心肺復(fù)蘇培訓(xùn)的重要性，并獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。

首先，心肺復(fù)蘇培訓(xùn)使我意識(shí)到及時(shí)救治的重要性。在培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了心跳停止后的黃金時(shí)刻，而這個(gè)時(shí)段，每一秒都對患者的生命至關(guān)重要。如果我們不懂得心肺復(fù)蘇術(shù)，或因?yàn)榫o張而無法行動(dòng)，患者可能無法及時(shí)得到有效的救治。因此，及時(shí)救治是心肺復(fù)蘇過程中最重要的環(huán)節(jié)之一。

其次，心肺復(fù)蘇培訓(xùn)增強(qiáng)了我的技能和信心。在培訓(xùn)中，我們用模擬器模擬了心肺復(fù)蘇的場景，通過模擬器的反饋，我得以掌握正確的手法和力度，并學(xué)會(huì)如何與患者配合。在培訓(xùn)過程中，我也有機(jī)會(huì)實(shí)踐實(shí)際操作，從簡單的按壓到合理的人工呼吸，不斷地反復(fù)練習(xí)，我逐漸掌握了心肺復(fù)蘇的技巧，這增強(qiáng)了我在危急時(shí)刻的信心。

此外，心肺復(fù)蘇培訓(xùn)教會(huì)了我團(tuán)隊(duì)合作的重要性。心肺復(fù)蘇需要多人協(xié)同合作，由于我在培訓(xùn)課程中與其他學(xué)員進(jìn)行了模擬演練，我深刻意識(shí)到?jīng)]有團(tuán)隊(duì)的支持和合作，心肺復(fù)蘇的成功率將大大降低。每個(gè)人需要明確分工，緊密配合，共同完成具體操作，我的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)讓我明白，心肺復(fù)蘇的成功不僅僅依賴于個(gè)人的技能，還需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的默契合作。

心肺復(fù)蘇培訓(xùn)還讓我了解到終身學(xué)習(xí)的重要性。隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷更新迭代，救治心臟驟停的方法也在不斷改進(jìn)。參加心肺復(fù)蘇培訓(xùn)使我不僅僅了解了基本的心肺復(fù)蘇技術(shù)，同時(shí)也對最新的心臟驟停救治方案有了一定的了解。我意識(shí)到，只有不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，才能在危急時(shí)刻提供最有效的救治。

綜上所述，通過參加心肺復(fù)蘇培訓(xùn)，我在及時(shí)救治的重要性、技能和信心的增強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)等方面受益匪淺。我相信這些寶貴的體會(huì)將會(huì)在我今后的生活和工作中發(fā)揮積極的作用。我將堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己的心肺復(fù)蘇技能，為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。

心肺復(fù)蘇培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇五

最近，我有幸參加了一次心肺復(fù)蘇實(shí)操培訓(xùn)。作為一名醫(yī)學(xué)生，我深知心肺復(fù)蘇的重要性，但是在實(shí)際操作方面還是有些欠缺。因此，當(dāng)聽說學(xué)校將組織一次心肺復(fù)蘇實(shí)操培訓(xùn)時(shí)，我迫不及待地報(bào)名參加。我相信這次培訓(xùn)將會(huì)讓我提高我的技能水平，為以后面對緊急情況做好準(zhǔn)備。

第二段：培訓(xùn)中的收獲

培訓(xùn)的第一天，我們首先進(jìn)行了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。老師為我們詳細(xì)講解了心肺復(fù)蘇的步驟和注意事項(xiàng)。雖然之前已經(jīng)學(xué)過這方面的知識(shí)，但是通過老師的講解和實(shí)際操作的演示，我對心肺復(fù)蘇的流程和操作方式有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。隨后，我們進(jìn)行了小組討論和練習(xí)，通過模擬緊急情況，加深了對心肺復(fù)蘇的理解和掌握。這對我來說是一次非常有益的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，不僅提高了我的實(shí)操能力，還增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

第三段：培訓(xùn)中的困惑

盡管在培訓(xùn)中獲得了很多有用的知識(shí)和技能，但是實(shí)際操作時(shí)，我仍然感到有些困惑。例如，在模擬操作時(shí)，我往往會(huì)因?yàn)榫o張而出現(xiàn)手抖的情況，導(dǎo)致心肺復(fù)蘇的效果不佳。此外，我發(fā)現(xiàn)自己在快速而準(zhǔn)確地判斷患者是否需要進(jìn)行心肺復(fù)蘇方面還有待提高。我意識(shí)到這些問題需要通過更多的實(shí)操和實(shí)際情況的訓(xùn)練來解決，我下定決心在以后的學(xué)習(xí)中更加專注于實(shí)操訓(xùn)練。

第四段：培訓(xùn)后的改進(jìn)計(jì)劃

培訓(xùn)結(jié)束后，我總結(jié)了自己在實(shí)操中存在的問題，并制定了相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。首先，我決定多參加實(shí)操訓(xùn)練，通過反復(fù)練習(xí)，提高我的手部協(xié)調(diào)能力和壓迫速度。其次，我將積極參與模擬緊急情況的演練，提高自己在壓迫深度和頻率方面的準(zhǔn)確性。與此同時(shí)，我還計(jì)劃多觀察醫(yī)師的實(shí)操過程，向他們學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇的技巧和經(jīng)驗(yàn)。通過這些改進(jìn)措施，我相信我的實(shí)操能力將會(huì)有很大提高。

第五段：培訓(xùn)帶給我的收獲

通過這次心肺復(fù)蘇實(shí)操培訓(xùn)，我不僅收獲了實(shí)際操作的技能，還從中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)中，我們需要相互配合、協(xié)同作戰(zhàn)，才能最大限度地提高復(fù)蘇效果。這次培訓(xùn)使我深刻體會(huì)到了醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)的緊密合作和默契配合的重要性，這對我以后成為一名合格的醫(yī)生將會(huì)有著重要的指導(dǎo)意義。

總結(jié)：

通過這次心肺復(fù)蘇實(shí)操培訓(xùn)，我不僅學(xué)習(xí)到了實(shí)際操作的技能，還深深體會(huì)到了醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)的配合和合作的重要性。盡管在實(shí)操過程中還存在一些問題，但我將以積極的態(tài)度面對，并通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提高自己的水平。我相信，通過這樣的努力，我定能夠成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生，為患者的生命注入新的希望。

心肺復(fù)蘇培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇六

心肺復(fù)蘇是一項(xiàng)非常重要的急救技能，能夠在關(guān)鍵時(shí)刻挽救人的生命。為了提升我對心肺復(fù)蘇技術(shù)的掌握和實(shí)操能力，我參加了一次心肺復(fù)蘇實(shí)操培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn)，我不僅加深了對心肺復(fù)蘇原理的理解，還提高了實(shí)際操作的技巧。下面是我對這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。

首先，在培訓(xùn)中，我對心肺復(fù)蘇的原理進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)。我明白了心肺復(fù)蘇的目標(biāo)是通過壓迫胸部和進(jìn)行人工呼吸來維持氣體交換和血液循環(huán)，從而保證大腦和其他器官的供氧。這一理論基礎(chǔ)對于理解心肺復(fù)蘇的意義和操作步驟至關(guān)重要。通過培訓(xùn)中的講解和示范，我更加清晰地理解了心肺復(fù)蘇的原理，為后續(xù)的實(shí)操培訓(xùn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次，實(shí)操培訓(xùn)讓我有機(jī)會(huì)親自參與心肺復(fù)蘇的操作，提高了我的技能水平。在培訓(xùn)中，我們使用了人體模型進(jìn)行了反復(fù)的實(shí)操訓(xùn)練。通過模擬真實(shí)場景，我學(xué)會(huì)了正確的手法和力度，以及合理的操作順序。在實(shí)際操作中，我更加了解了自己的優(yōu)勢和不足，及時(shí)糾正了操作中的錯(cuò)誤，提高了實(shí)際操作的技巧。通過與其他參與者的互動(dòng)，我也學(xué)到了一些其他人操作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧，進(jìn)一步提升了我的技能水平。

再次，培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作讓我認(rèn)識(shí)到心肺復(fù)蘇的重要性。在培訓(xùn)過程中，我們被組織成小組，每個(gè)小組負(fù)責(zé)一次實(shí)操。在實(shí)操中，我們需要緊密配合，分工明確，確保整個(gè)操作過程的協(xié)調(diào)進(jìn)行。這給我們提供了一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會(huì)，讓我認(rèn)識(shí)到心肺復(fù)蘇不能僅僅是個(gè)人行為，而是需要一個(gè)默契的團(tuán)隊(duì)配合。只有團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，互相配合，才能更好地完成救助任務(wù)，挽救更多的生命。

最后，通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到心肺復(fù)蘇需要不斷的實(shí)踐和鞏固。在培訓(xùn)結(jié)束之后，我意識(shí)到單純的培訓(xùn)并不能完全掌握這項(xiàng)技能。只有通過不斷的實(shí)踐和鞏固，才能使自己的心肺復(fù)蘇技術(shù)更加熟練。為了強(qiáng)化自己的學(xué)習(xí)效果，我決定多參加實(shí)操演練，參加一些急救志愿者活動(dòng)，爭取更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。只有不斷地提升自己，才能在關(guān)鍵時(shí)刻更好地挽救他人的生命。

總之，通過這次心肺復(fù)蘇實(shí)操培訓(xùn)，我不僅加深了對心肺復(fù)蘇原理的理解，還提高了實(shí)際操作的技巧。通過學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇的原理、參與實(shí)操、團(tuán)隊(duì)合作以及實(shí)踐鞏固，我相信我的心肺復(fù)蘇技能將會(huì)得到更好的提高。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，希望能夠成為一個(gè)真正有用的急救人員，為更多的人提供幫助和救助。

心肺復(fù)蘇培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇七

首先，我要說的是我做心肺復(fù)蘇培訓(xùn)時(shí)的感受。那是我第一次接受如此深度的急救培訓(xùn)。在聽課的過程中，我意識(shí)到了我曾經(jīng)對急救的無知，也意識(shí)到了我作為一個(gè)現(xiàn)代人的責(zé)任。這個(gè)課程讓我能夠明白如果發(fā)生突發(fā)事件，我應(yīng)該如何行動(dòng)。同時(shí)，我也更加了解人類身體的基本結(jié)構(gòu)，尤其是心臟和呼吸系統(tǒng)，這將在今后的人生中派上用場。

其次，我還記得實(shí)踐環(huán)節(jié)。在這個(gè)過程中，我們被教導(dǎo)了基本的人性化處理和急救技能，如口對口呼吸。這種過程真正考驗(yàn)了我的技能和勇氣。當(dāng)時(shí)，我感到有些緊張，因?yàn)槲冶仨氃谝恍┠M場景中體驗(yàn)到急救的現(xiàn)實(shí)。但我理解，在現(xiàn)實(shí)生活中，當(dāng)發(fā)生事故或心臟驟停等情況，所有人的處境都是一樣的 - 不舒適和緊張。因此，通過模擬練習(xí)，我了解到了生命的珍貴，并明白了應(yīng)該如何在這種情況下行動(dòng)。

第三，培訓(xùn)考試的結(jié)果并不如我所預(yù)期。我意識(shí)到，即使我學(xué)習(xí)了理論知識(shí)、實(shí)踐技能和處理技巧，我并不一定能在實(shí)際應(yīng)用場合中獲得成就。事實(shí)上，關(guān)鍵的性格特征和個(gè)人信任度同樣重要，這就要求我們?nèi)粘Ｉ钪幸P(guān)注身體健康，以及如何在緊急場合中保持鎮(zhèn)靜。因此，心肺復(fù)蘇培訓(xùn)只是為我提供了基礎(chǔ)技能，同時(shí)也喚醒了我的意識(shí)，需要更多關(guān)注身體健康。

接下來，我認(rèn)識(shí)到如果我們每個(gè)人都學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇培訓(xùn)，我們的社區(qū)將會(huì)變得更加安全。我們能為陷入現(xiàn)實(shí)困境的人們提供幫助，并最終拯救生命。在現(xiàn)代社會(huì)中，生命捍衛(wèi)已經(jīng)成為每個(gè)人的責(zé)任。由于突發(fā)情況可能發(fā)生在任何時(shí)間和任何地點(diǎn)，我們應(yīng)該致力于學(xué)習(xí)更多的應(yīng)急處理技巧，以及不同的急救技術(shù)和方式。

最后，我認(rèn)為心肺復(fù)蘇培訓(xùn)對我產(chǎn)生了很深的影響。這種技術(shù)和處理技巧可以讓人們在極端情況下保持冷靜，并拯救生命。在學(xué)習(xí)的過程中，我學(xué)會(huì)了急救的各項(xiàng)措施、步驟和流程，并通過現(xiàn)場練習(xí)加深了我的了解和技能。但我清楚地知道，這只是開始，我需要更多的時(shí)間和努力去發(fā)展我的技能，以便在緊急情況下保持頭腦清醒，并有效地拯救生命。

總之，學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇培訓(xùn)是一個(gè)深刻而有益的經(jīng)歷。我深信，我們每個(gè)人都應(yīng)該掌握這些技能，同時(shí)注意身體健康，積極參與生命救援。通過這種方式，我們將能夠幫助他人，拯救生命，讓社區(qū)變得更安全。

心肺復(fù)蘇培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇八

受援疆指揮部及拜城縣人民醫(yī)院委派，懷著對知識(shí)的渴求，我于20xx年12月07日至12月16日參加了在浙醫(yī)二院舉辦的《20xx美國心臟協(xié)會(huì)心肺復(fù)蘇指南》培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這次培訓(xùn)不但使自己熟知并規(guī)范了搶救流程；更重要的是增強(qiáng)了自己的自信心及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。細(xì)數(shù)這短暫的時(shí)光，我倍感珍惜。因?yàn)槲抑溃@次醫(yī)院選派我參加浙醫(yī)二院《心肺復(fù)蘇》培訓(xùn)學(xué)習(xí)，除了因?yàn)獒t(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展需要外，還包含了院部領(lǐng)導(dǎo)對我的充分信任和殷切希望，我也把這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)當(dāng)做一次難能可貴的機(jī)會(huì)。通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不僅提高了我自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，還使我開拓了視野，拓展了思路，讓我終身受益匪淺，同時(shí)也明確感覺到了自己存在的不足。下面就我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)談?wù)勛约旱囊恍┬牡谩?/p>

本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有基礎(chǔ)生命支持和高級生命支持及基礎(chǔ)生命支持導(dǎo)師課程，這次培訓(xùn)給我印象比較深刻的有四方面的內(nèi)容；一是拓展了自己的思維，突破自己；二是學(xué)習(xí)到了最新的心肺復(fù)蘇指南及搶救流程，提高了自己搶救病人的理論水平及搶救技能；三是懂得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作及領(lǐng)導(dǎo)技能在搶救危重病人的重要性；四是在導(dǎo)師及組長、組員的相互配合及鼓勵(lì)下，使自己克服了團(tuán)隊(duì)搶救病人時(shí)慌亂、緊張、不自信的缺點(diǎn)。

九天的時(shí)間，這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是貴院嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度及嫻熟的教學(xué)技能，使用“邊看邊練”視頻演示與參加長期的傳統(tǒng)講師課程學(xué)習(xí)，使用當(dāng)場書面測試評估，使教與學(xué)完美結(jié)合，渾然一體，能使學(xué)員當(dāng)場掌握所學(xué)內(nèi)容。本次所學(xué)成人高級生命支持和兒童高級生命支持課程包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)技能的培訓(xùn)。在成人高級生命支持和兒童高級生命支持培訓(xùn)中，使用具有真實(shí)功能的人體模型，有助于綜合需要的知識(shí)、技能和操作培養(yǎng)。復(fù)蘇課程中包括正式評估，作為評估學(xué)生是否達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)以及課程有效性的方法。使用心肺復(fù)蘇提示和反饋裝置培訓(xùn)施救者，體現(xiàn)了復(fù)蘇搶救的模擬真實(shí)性，能為實(shí)際發(fā)生的心臟驟停提高心肺復(fù)蘇的質(zhì)量?？陬^總結(jié)是一種以學(xué)習(xí)者為中心且不存在威脅的方法，能幫助個(gè)人施救者和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行總結(jié)并改善表現(xiàn)。高級生命支持課程中口頭總結(jié)提高了學(xué)習(xí)效果。通過采用基于系統(tǒng)的方法，如快速響應(yīng)系統(tǒng)或醫(yī)療急救團(tuán)隊(duì)，降低心臟驟停存活率的`波動(dòng)性，這些教學(xué)方式、方法更能有秩有序、能真實(shí)的體現(xiàn)模擬操作的真實(shí)性。

本次培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這九天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝援疆指揮部及醫(yī)院，感謝援疆干部姜文兵院長能給我提供這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使我在經(jīng)過自身努力、導(dǎo)師鼓勵(lì)及幫助下順利通過層層考核，并最終獲得bls及acls學(xué)員證書及bls導(dǎo)師證書。“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，本次培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但要想將培訓(xùn)技能發(fā)揮嫻熟，需要不斷加強(qiáng)自身與團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)能力。當(dāng)前，在溫州援疆的大好形勢下，勤學(xué)苦練，努力鉆研，力爭上游，不斷提高疾病的救治能力。最后引用一句話：認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在今后的工作中必須用心做事，努力工作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，鼓足干勁，在實(shí)踐中不斷加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于臨床，積極開展醫(yī)療工作，為拜城縣人民的健康貢獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)微薄之力量。

根據(jù)我科醫(yī)師技能培訓(xùn)計(jì)劃，我科于20xx年1月開展了心肺復(fù)蘇技能學(xué)習(xí)及考核，現(xiàn)將學(xué)習(xí)考核結(jié)果總結(jié)如下：

我科全體醫(yī)務(wù)人員對于學(xué)習(xí)高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)及訓(xùn)練，最終參加考核，體現(xiàn)我科醫(yī)生的綜合急救處理能力，但仍存在一些問題，部分同志對于20xx年心肺復(fù)蘇最新指南—美國心臟協(xié)會(huì)修訂未能完全掌握，如以下幾點(diǎn)：

1、在檢查患者反應(yīng)時(shí)應(yīng)做到快速、準(zhǔn)確，快遞檢查患者有無呼吸及或是否能正常呼吸，檢查脈搏時(shí)間不能超過10秒。

2、在心臟按壓環(huán)節(jié)，應(yīng)做到成人胸骨壓下深度5cm，每分鐘頻率100次/分，搶救者雙肘關(guān)節(jié)伸直，雙肩在患者胸骨上方正中，肩手保持垂直用力向下按壓。

3、打開氣道環(huán)節(jié)，常用方法有以下幾種：仰頭舉頦法、仰頭抬頸法、仰頭拉頜法。

根據(jù)上次考核發(fā)現(xiàn)的問題，有針對性的操作演練及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，再次組織考核，我科醫(yī)務(wù)人員已做到人人過關(guān)。

心肺復(fù)蘇培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇九

第一段：介紹心肺復(fù)蘇培訓(xùn)的重要性（200字）

心肺復(fù)蘇是一項(xiàng)關(guān)乎生命的重要技能，在緊急情況下能夠挽救他人的生命。為了提高大眾的應(yīng)急救護(hù)能力，許多機(jī)構(gòu)和組織都開展了心肺復(fù)蘇培訓(xùn)活動(dòng)。我有幸參加了一次由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織的心肺復(fù)蘇培訓(xùn)班，深感這項(xiàng)培訓(xùn)對于個(gè)人和整個(gè)社會(huì)來說都具有重要意義。

第二段：心肺復(fù)蘇培訓(xùn)過程的學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法（300字）

在培訓(xùn)過程中，我們首先學(xué)習(xí)了心肺復(fù)蘇的基本知識(shí)，包括振動(dòng)刺激和呼叫急救的步驟。我們通過觀看相關(guān)視頻和實(shí)際操作來深入理解每個(gè)步驟的重要性。隨后，我們學(xué)習(xí)了正確使用自動(dòng)體外除顫器(AED)的方法，在不同情況下如何正確操作，提高復(fù)蘇成功率。最后，我們進(jìn)行了模擬實(shí)戰(zhàn)演練，模擬不同緊急情況下的心肺復(fù)蘇和急救過程，親身體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作以及正確搶救的重要性。

第三段：心肺復(fù)蘇培訓(xùn)的收獲和感受（300字）

心肺復(fù)蘇培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到自己在緊急情況下的重要性。我學(xué)會(huì)了如何正確判斷和應(yīng)對急救情況，掌握了振動(dòng)刺激和呼叫急救的正確步驟。更重要的是，通過模擬實(shí)戰(zhàn)演練，我體會(huì)到心肺復(fù)蘇需要團(tuán)隊(duì)合作和溝通，每個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。同時(shí)，培訓(xùn)也讓我意識(shí)到應(yīng)急救護(hù)并不是專業(yè)醫(yī)務(wù)人員的專屬領(lǐng)域，每個(gè)人都有挽救生命的能力和責(zé)任。

第四段：心肺復(fù)蘇培訓(xùn)對個(gè)人和社會(huì)的影響（200字）

心肺復(fù)蘇培訓(xùn)不僅僅對個(gè)人有很大的幫助，也對整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生積極的影響。個(gè)人能夠通過掌握心肺復(fù)蘇技能在緊急情況下提供及時(shí)的救助，將患者的生存機(jī)會(huì)最大化。而在社會(huì)層面，大家的心肺復(fù)蘇培訓(xùn)意識(shí)的提高，將為整個(gè)社會(huì)構(gòu)建安全和互助的氛圍，減少意外事故的發(fā)生概率。

第五段：總結(jié)心肺復(fù)蘇培訓(xùn)的重要性和建議（200字）

心肺復(fù)蘇培訓(xùn)是一項(xiàng)至關(guān)重要的技能培訓(xùn)，它可以讓我們在緊急情況下拯救他人的生命。通過學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇知識(shí)和實(shí)踐操作，我深刻認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都有責(zé)任和能力在緊急情況下提供幫助。建議廣大群眾積極參加心肺復(fù)蘇培訓(xùn)，掌握這項(xiàng)寶貴的技能，并將其傳播給更多的人，讓更多的人受益于心肺復(fù)蘇培訓(xùn)的價(jià)值。只有每個(gè)人都具備心肺復(fù)蘇的能力，我們才能共同構(gòu)建一個(gè)更安全、更互助的社會(huì)。

心肺復(fù)蘇培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十

首先，培訓(xùn)使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)中，岳寶霞老師談到了當(dāng)代教師身肩重任、角色特別，這似乎是一個(gè)比較陳舊的話題，但細(xì)細(xì)體會(huì)、琢磨他的話語，覺得很有分量。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識(shí)：教師是文化的傳遞者?！皫熣?，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識(shí)傳遞的角度來反映教師的重要性。教師是榜樣。學(xué)高為師，身正為范也正是這個(gè)意思，這里主要涉及做人的問題，學(xué)生都有向師性，實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。教師是朋友。所謂良師益友，就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等，以給予及時(shí)的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。

在這次培訓(xùn)中有幾項(xiàng)任務(wù)是教師要從學(xué)生的角度做一些東西，雖然說我們現(xiàn)在還是學(xué)生，但是對于我們來說還是很有難度。因?yàn)槲覀儾恢垃F(xiàn)在學(xué)生的想法是不是還和我們一樣，做出來的學(xué)生演示文稿會(huì)不會(huì)完全符合我們之前作的單元計(jì)劃。其實(shí)這就是要培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí),并使之逐漸形成新能力,要求教師放下權(quán)威,師長的架子,以一個(gè)普通參與者的身份與學(xué)生共同研究,共同探討教學(xué)中的各種問題,使學(xué)生勇于挑戰(zhàn)課本,挑戰(zhàn)教師,挑戰(zhàn)權(quán)威. 未來教育需要專家型的教師,而不是教書匠,這就要求教師既不能脫離教學(xué)實(shí)際又要為解決教學(xué)中的問題而進(jìn)行的研究即不是在書齋進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動(dòng)中的研究.

新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟，在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。一切工作都需要實(shí)踐來證明，成功=艱苦的勞動(dòng)+正確的方法+少談空話，在今后的工作中，我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo)，以自己的實(shí)際行動(dòng)來為文中做貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。在這次培訓(xùn)中我學(xué)到的最重要的東西就是：作為一名老師應(yīng)該有愛心，要愛每一個(gè)學(xué)生，和他們用心交流，尊重他們，理解他們，把自己當(dāng)作自己，把別人當(dāng)作自己，把自己當(dāng)作別人，把別人當(dāng)作別人，這樣才能走進(jìn)孩子們的心里，才能和他們更好地交流。所以我希望自己在以后的工作中能夠做到這些方面，成為學(xué)生生命中重要的人。

心肺復(fù)蘇培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十一

為期x周的培訓(xùn)，是一次難忘的充電機(jī)會(huì)，由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)。每天的講座都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實(shí)感到受益非淺。

教師代表著“學(xué)生的老師”，也代表著“學(xué)生的學(xué)生”。作為教師，師德是必備的。在新課程理念的指引下，首先，教師是文化的傳遞者，“師者，傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識(shí)傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣，學(xué)高為師，身正為范也正是這個(gè)意思，這里主要涉及做人的問題，學(xué)生都有向師性，實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三，教師是管理者，教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四，教師是父母，作為一名教師，要富有愛心，教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五，教師是朋友，所謂良師益友，就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等，以給予及時(shí)的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。作為教師，不僅具有一定的專業(yè)水準(zhǔn)，更要具有優(yōu)秀的心理品質(zhì)與道德意識(shí)。

通過本次培訓(xùn)，使我對未來的工作充滿了信心、動(dòng)力和熱情。尤其是教師心理調(diào)適方面得到了很大的平衡，并獲得了更多的方法，這對自己是一種鼓勵(lì)。鼓勵(lì)我們教師適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境;鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自己的角色;鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問題新環(huán)境的老師;鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭取在教學(xué)中獲得更大的發(fā)展。這些鼓勵(lì)，使我對未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。通過本次學(xué)習(xí)，使我體會(huì)到教師要熱愛這個(gè)職業(yè)，熱愛學(xué)生，熱愛教育事業(yè)，在教育教學(xué)過程中不斷地學(xué)習(xí)不斷地提高自己，在工作中不求回報(bào)，刻苦地鉆研下去，一切為的就是一份熱愛和執(zhí)著，在教學(xué)中，不能墨守陳規(guī)，要不斷地發(fā)展，不斷去思索適合自己學(xué)生的教學(xué)方式，這樣，最終自身的價(jià)值才能夠得以體現(xiàn)。

通過本次培訓(xùn)，使我對終身學(xué)習(xí)，提高自身能力有了新的理解。.終身學(xué)習(xí)，我們不僅要提升自身的專業(yè)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)更多方面，如教育學(xué)、心理學(xué)、課程改革理念等等。同時(shí)我們也要學(xué)會(huì)做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作，如果能善于觀察、研究、思考;處理好與學(xué)生、家長、同事之間的關(guān)系，那么相對來說，工作起來就會(huì)更得心應(yīng)手。我還體會(huì)到作為一名教師，首先要讓學(xué)生喜歡你，喜歡聽你的課，進(jìn)而喜歡聽你的指導(dǎo)。這就要求個(gè)人魅力不斷提升，在積累經(jīng)驗(yàn)中獲得一種平和優(yōu)雅的心境，在和學(xué)生相處的過程中獲得學(xué)生的信賴。書是最好的老師，多讀書，提升自己，在實(shí)踐中反思自我，做一位優(yōu)秀的人民教師。

新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟，在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。讓我有了明確的定位、堅(jiān)定的信念、奉獻(xiàn)的精神、良好的心態(tài)、高度的責(zé)任心、熱愛學(xué)生的行動(dòng)、進(jìn)取的意識(shí)并且不斷地規(guī)范自己的行為，做一名真正合格的教師。

心肺復(fù)蘇培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十二

蘇霍姆林斯基說過：“只有能夠激發(fā)學(xué)生去自我教育的教育，才是真正的教育”。來自西寧市勞動(dòng)路小學(xué)張珊珊老師的生本課，就很好的驗(yàn)證了這一點(diǎn)。她執(zhí)教的是一年級的《口耳目》一課，是用生本理念講非生本教材，并且面對的是剛?cè)雽W(xué)一周的孩子。這節(jié)課要通過象形字的識(shí)字方法認(rèn)識(shí)十二個(gè)字，可見難度很大。但張老師在課堂上顯得是那么輕松自如，孩子回答問題的積極性是那么高漲，并且整節(jié)課師生之間的感情顯得是那么親切、融洽，學(xué)生在輕松愉悅的環(huán)境中很好地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。

回到單位后，我校低年級生本實(shí)驗(yàn)老師針對自己教學(xué)中的問題，結(jié)合著張珊珊老師的授課方式和授課理念總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

(一)教師的行為和態(tài)度是決定師生關(guān)系親疏的決定因素。做一個(gè)讓學(xué)生容易接近你，并且愿意和你交朋友的老師，要去挖掘孩子的心思，抓住他們的心理，把他們不愿意做的事情變成他們愿意做的事情，讓被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。

(二)時(shí)常在課堂學(xué)習(xí)中設(shè)置懸念，比如張珊珊老師在課前三分中設(shè)置的讓孩子講故事，她這是早已安排好的，因?yàn)檫@個(gè)故事中涉及新課中的一些生字，讓孩子先對這幾個(gè)字，這幾種動(dòng)物有印象，然后再通過認(rèn)識(shí)象形字，記住這個(gè)字，這個(gè)環(huán)節(jié)就需要老師設(shè)計(jì)好，這一點(diǎn)值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。

(三)開放課堂，信息倍增，發(fā)揮學(xué)生主體地位。這就要求老師在設(shè)置前置作業(yè)的時(shí)候，要考慮到學(xué)生的實(shí)際情況，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課前準(zhǔn)備的積極性，或者在父母的幫助下搜集資料，課堂上師生共同交流，集思廣益，共同進(jìn)步。

(四)對于設(shè)計(jì)的問題，要規(guī)劃語言。比如在交流難字的時(shí)候，要求孩子用同一種句式，“我有難字要交流，誰來幫助我?”這樣既鍛煉了孩子的語言表達(dá)，又覺得他們特別有禮貌，別人很愿意去幫助他，同時(shí)我們覺得他是一個(gè)善于請教、聽取他人意見的孩子。

張老師的這節(jié)課還有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)或者借鑒的地方，以上是我們總結(jié)的這節(jié)課的幾個(gè)閃光點(diǎn)。在今后的教學(xué)中，我們會(huì)結(jié)合自己的課堂，適時(shí)、適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用小組合作、交流、匯報(bào)的形式來構(gòu)建我們的課堂，真正讓學(xué)生參與到課堂教學(xué)的討論、學(xué)習(xí)中，真實(shí)感受生本教育的快樂和幸福。相信我們學(xué)校的孩子也會(huì)在生本課堂中輕松地學(xué)習(xí)、快樂地成長。

余行秀老師的報(bào)告也給我們留下了非常深刻的印象，特別是余老師對游戲識(shí)字的講解，給我們一年級生本識(shí)字教學(xué)提供了很多成功的案例和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，她介紹的游戲識(shí)字方法讓原本枯燥的識(shí)字課變得生動(dòng)有趣起來，使學(xué)生在“樂學(xué)”中掌握了知識(shí)。此外，余老師《用非生本實(shí)驗(yàn)教材做生本實(shí)驗(yàn)指引》的報(bào)告，給我校用非生本實(shí)驗(yàn)教材做生本實(shí)驗(yàn)的班級指明了實(shí)驗(yàn)的方向。

心肺復(fù)蘇培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十三

時(shí)光荏苒,不知不覺間我們已經(jīng)進(jìn)入了信息社會(huì),信息社會(huì)拉近了人與人間的空間距離作為知識(shí)的傳播者-教師我們該如何面對呢? 信息社會(huì)對教育者和學(xué)習(xí)者。分別從意識(shí)與態(tài)度、知識(shí)與技能、應(yīng)用與創(chuàng)新和社會(huì)責(zé)任四個(gè)方面對中小學(xué)教學(xué)人員、管理人員和技術(shù)人員提出了相應(yīng)的要求，所以掌握信息化技能、提高信息化能力已經(jīng)成為教師專業(yè)成長的必要條件。信息技術(shù)正在使教學(xué)從以教師、知識(shí)為中心轉(zhuǎn)向以學(xué)習(xí)者為中心，教育將由教內(nèi)容到教方法，朝著從學(xué)知識(shí)到長智慧的方向發(fā)展。

作為當(dāng)代的教師，必須清醒地面對教育信息化所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。新時(shí)代需要新型教師，教育的信息化還要求我們教師對自己的角色重新進(jìn)行定位，重構(gòu)自己的知識(shí)體系，培養(yǎng)和提高自己的創(chuàng)新能力，以適應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)的、全新的教育體系。

一要轉(zhuǎn)變自己的教育觀念，充分認(rèn)識(shí)到運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段進(jìn)行教學(xué)的必要性和重要性，打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式和“一塊黑板一支粉筆”的教學(xué)方式。提高自己的教育技能，主動(dòng)參加各種形式的技能培訓(xùn)，初步掌握利用教育技術(shù)獲取信息的能力和信息處理能力。

二要轉(zhuǎn)變自己的角色，信息社會(huì)要求教師由知識(shí)的傳輸者變?yōu)閷W(xué)生自主是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)獲取知識(shí)。

教師應(yīng)這幾個(gè)方面努力：在信息化教學(xué)改革實(shí)踐中促進(jìn)自身發(fā)展身處信息化時(shí)代的每一位教師，都應(yīng)當(dāng)帶著探索和繼續(xù)學(xué)習(xí)的精神，學(xué)習(xí)新的技能、獲取新的認(rèn)識(shí)、樹立新的信念，迅速地調(diào)整甚至改變自身的教學(xué)行為，積極地投身到信息化教學(xué)改革的浪潮中去。這既是當(dāng)今教育變革的需要，也是教師職業(yè)生活中需要不斷尋求發(fā)展的方向 第一、教師必須增強(qiáng)自身發(fā)展的意識(shí)，樹立終身學(xué)習(xí)的思想。信息技術(shù)能夠帶給我們最佳實(shí)踐的范例，提供教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)方法的研習(xí)，能夠在教師共同體之間建立起穩(wěn)定的聯(lián)系。但是，只有教師自己才能改變自己，只有教師意識(shí)到自己的局限性和不足時(shí)，才能形成符合教育信息化發(fā)展要求的先進(jìn)教學(xué)觀念和個(gè)人發(fā)展的動(dòng)力從而主動(dòng)去學(xué)習(xí)。

第二、要加強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用，在信息環(huán)境下努力提高信息素養(yǎng)。對于“面向信息化的知能結(jié)構(gòu)”來說，教師的專業(yè)知識(shí)和技能基礎(chǔ)應(yīng)該是“實(shí)踐性知識(shí)”。因此，作為信息化時(shí)代的教師，應(yīng)當(dāng)在實(shí)際的教學(xué)情境中通過信息化教學(xué)實(shí)踐，掌握信息技術(shù)技能，提高信息素養(yǎng)和教學(xué)能力，促進(jìn)個(gè)人發(fā)展;同時(shí)，積累信息技術(shù)與學(xué)科課程整合的經(jīng)驗(yàn)，形成具有個(gè)性化特點(diǎn)的案例知識(shí)，并通過教師學(xué)習(xí)共同體的相互影響，將個(gè)性化的隱性實(shí)踐知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)化的教師專業(yè)知識(shí)，促進(jìn)自己的專業(yè)發(fā)展。

第三、以信息技術(shù)與教學(xué)法的整合為突破口，最終樹立中小學(xué)教師專業(yè)化的新形象。為了使整合更有效，教師還必須以研究者的姿態(tài)反思自己的整合實(shí)踐，努力改善教學(xué)行為，提升教學(xué)水平?！胺此嫉谋举|(zhì)是一種理解與實(shí)踐之間的對話，是這兩者之間的相互溝通的橋梁，又是理想自我與現(xiàn)實(shí)自我的心靈上的溝通。”教師只有通過建立在行動(dòng)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的反思，才能將“學(xué)會(huì)教學(xué)”與“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”統(tǒng)一起來，從而達(dá)到在行動(dòng)中不斷對個(gè)體的教學(xué)進(jìn)行改革、改進(jìn)和進(jìn)步。

第四、充分利用遠(yuǎn)教資源，積極有效地參加各種培訓(xùn)和校本教研活動(dòng)，.通過網(wǎng)絡(luò)汲取營養(yǎng)，獲取靈感，通過教育博客積極交流。

總之，面對教育信息化的挑戰(zhàn)，要求教師們重新學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，是新形式下教育教學(xué)發(fā)展的需要，也是教師個(gè)人生存能力的提高和進(jìn)一步發(fā)展的需要， 有開放的心態(tài)、敢于實(shí)踐的勇氣，與教育的信息化相隨共舞，成為一名當(dāng)代合格的新型教師。

心肺復(fù)蘇培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十四

客戶服務(wù)對于企業(yè)來說是一項(xiàng)貫穿于整個(gè)經(jīng)營過程的大而廣的體系?？蛻舴?wù)培訓(xùn)后上崗，要知道自己工作該怎么進(jìn)行。下面是本站為大家?guī)淼目蛻舴?wù)

培訓(xùn)心得體會(huì)

我經(jīng)過兩天專業(yè)的培訓(xùn)受益匪淺，最重要的一點(diǎn)就是，目前面我們和先進(jìn)的客戶服還有一定差距，所以我們需要學(xué)的還很多，并從老師的講解中談?wù)勎业母惺堋?/p>

專業(yè)知識(shí)，我們在為客解答問題時(shí)，在解決問題的專業(yè)性和正確性，會(huì)使客戶感覺到是享受到高端和尊貴的服務(wù)，所以在平時(shí)的工作中，要多積累和學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，當(dāng)被客戶問到時(shí)，我們會(huì)自信的向客戶展示包商銀行服務(wù)，這樣會(huì)取得客戶的欣賞和信任，而不是感受到被欺騙，所以，今后的工作，多多學(xué)習(xí)知識(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把業(yè)務(wù)做到更精更細(xì)，做一個(gè)專業(yè)的客服人員。

語氣，在服務(wù)的行業(yè)中，友善和藹的語氣非常重要，語氣其時(shí)也就反一個(gè)人內(nèi)心態(tài)度的晴雨表，在與客戶談話時(shí)，你語氣的的輕，重，緩，急等都會(huì)直接影響溝通效果，這樣的語氣都會(huì)使客戶感覺到你是在敷衍他，不尊重他，這樣很容易把客戶激怒，受害的不只是個(gè)人，最主要是對包商銀行聲譽(yù)的影響，所以，恰到好處的語氣，使人如坐春風(fēng)，會(huì)使人情不自禁的接受你。在今后的工作中，要時(shí)保持自己心情愉快，這樣，會(huì)也會(huì)傳遞給客戶快樂的服務(wù)。

溝通技巧，在與客溝通中，方式方法很重要，有的方式可能就會(huì)把客戶的怒火點(diǎn)燃，有可能就會(huì)把客戶的心花澆開，所以在與客戶溝通中要學(xué)會(huì)聆聽，不急于打斷客戶，客戶打來電話了，就讓客戶盡情抱怨，耐心的傾聽，冷靜的回應(yīng)，絕不和客戶發(fā)生正面沖突，在傾聽中了解緣由，仔細(xì)認(rèn)真斟酌客戶需求，以我們最大的能力，幫助到客戶，為客戶解決疑難問題，而不是我客戶針鋒相對的爭個(gè)誰對誰錯(cuò)，沒有必要的，客戶打來了抱怨了就安撫，最后的目標(biāo)就是把客戶的問題解決。

我在兩天的學(xué)習(xí)中，深刻理解到，說話可以開天辟地，可以拓展人際關(guān)系，說的好聽就會(huì)讓人接受你，真誠待人，學(xué)會(huì)設(shè)身處地為別人著想，學(xué)會(huì)換位思考，學(xué)會(huì)在客戶的角度想問題，在接聽電話中，極積調(diào)整情緒，不把不愉快的情緒帶給客戶，時(shí)時(shí)保持樂觀的態(tài)度!抓質(zhì)檢，從質(zhì)檢中提高通話質(zhì)量，扣分不是目的，目地是更好的服務(wù)客戶;在每天的報(bào)表數(shù)據(jù)中找突破，分析問題并解決問題，在今后的工作中，我們會(huì)更加努力，向先進(jìn)的客戶服務(wù)學(xué)習(xí)，創(chuàng)包商銀行一流的客戶服務(wù)!

短暫而又充實(shí)、忙碌而又的五天封閉式培訓(xùn)很快結(jié)束了。帶著少許疲憊但快樂的心情，回到熟悉的校園，突然感到自己五天里的成長和收獲。短短五天，讓我從思想上邁出了職業(yè)人的第一步，讓我從心坎里感受到責(zé)任和團(tuán)隊(duì)。

拓展訓(xùn)練是樂趣與挑戰(zhàn)并存，既有完成背摔的刺激和驚險(xiǎn)，跨過斷橋的喜悅和成就感;也有初次沒能穿越電網(wǎng)的挫敗感，以及未能七巧板任務(wù)的沮喪。整個(gè)過程，都是在教練的悉心引導(dǎo)和隊(duì)友們的協(xié)作和鼓勵(lì)下完成，無論任務(wù)是否順利完成，我都在心里感謝教練和隊(duì)友們的陪伴和支持。背摔讓我初次體會(huì)到了如何把成長轉(zhuǎn)化為責(zé)任，教練的話至今還縈繞在我的耳邊：“站在背摔臺(tái)上的就是我們以后工作的客戶，我們應(yīng)該怎樣完善自己的服務(wù)，才可以讓客戶放心地投入中信銀行的懷抱”;八米斷橋的挑戰(zhàn)讓我再次直接感受到了對待困難的應(yīng)有的態(tài)度：為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣;初次穿電網(wǎng)的受挫，生動(dòng)的讓我們知道了“先動(dòng)腦，后動(dòng)手”和“預(yù)則立，不預(yù)則廢”的重要性;而七巧板任務(wù)的全線失敗，則給全組隊(duì)員提了個(gè)大醒：團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力行動(dòng)起來總比承諾的難 倍，相信隊(duì)友，是合作的基礎(chǔ)。

三天講堂式的培訓(xùn)，為我們在中信開始職業(yè)生涯，從里到外做好了準(zhǔn)備。曾玉惠老師用生動(dòng)活潑的案例向我們傳達(dá)了如何建立正確端正的職業(yè)化心態(tài)，整整一天時(shí)間里，曾老師給我留下了很多印象深刻的語句，其中對我感觸最深的是“做比說重要，習(xí)比學(xué)有效”和“站得高，看得遠(yuǎn)，才能飛得高”，這兩句話很簡單樸實(shí)，但對于自認(rèn)為執(zhí)行力不夠的我，第一句話可以成為以后我工作的

座右銘

周五晚上的晚會(huì)，也是此次培訓(xùn)中不得不提的重要環(huán)節(jié)之一。短短三天時(shí)間，多才多藝的隊(duì)員們，奉獻(xiàn)出了一臺(tái)精彩、溫馨的晚會(huì)。我們組的小合唱“愛因?yàn)樵谛闹小弊鳛橥頃?huì)的開場節(jié)目，雖然簡單低調(diào)，但包含著我們每一位組員心中的感動(dòng)和溫暖。其他組的節(jié)目也是精彩紛呈，另人印象深刻。尤其是最后全體成員在曹總的帶領(lǐng)下，還有人力資源的幾位工作負(fù)責(zé)但待人和善的美女們一起高唱“相親相愛一家人”，將晚會(huì)的溫情氣氛推向高潮。

總的來說，五天的培訓(xùn)生活，讓我更加全面和直接的了解了中信文化和中信人，更加認(rèn)同中信總營----我們的新家和家里的每一位新成員。感謝辛勤工作的人力資源的同事們，為我們安排這五天朝夕相處、相互了解學(xué)習(xí)的美好時(shí)光。這五天，是我在中信總營里成長邁出的第一步，很順利很開心，相信以后一定會(huì)有更成功的第二步、第三步.......

人往往會(huì)按自己的主觀意識(shí)去想事情或處理事情，但也會(huì)因?yàn)檫@意識(shí)而不能很好的解決問題，子曰：已所不欲，無絕于人，而這句話所揭曉的是處理人際關(guān)系的重要原則。

已所不欲，勿施于人是孔子經(jīng)典妙句之一，而孔子所言是指人應(yīng)當(dāng)對待自身的行為為參照物來對待他人，人應(yīng)該有寬廣的胸懷，得人處事之時(shí)切勿心胸狹窄，而應(yīng)寬宏大量，寬恕待人，倘若自所不欲的，硬推給他人，不僅會(huì)破壞與他人的關(guān)系，將事情弄的僵持而不可收拾，一切以個(gè)人利益為中心，只顧及自身的感受，而忽略他人的感受。

今時(shí)今日這樣的服務(wù)態(tài)度，或者是處理人際關(guān)系已經(jīng)是行不通的，就如我們汽車美容客戶服務(wù)一樣，如果你凡事都是單一的，以個(gè)人的意愿或主觀思想為前提，而忽略客戶的要求、意愿，輕的話會(huì)使客戶產(chǎn)生疑慮，嚴(yán)重的是感覺你忽悠或是欺騙他。

舉個(gè)例子：有個(gè)客戶開了一輛白色豐田佳美汽車，過來你店里洗車，你看到客人漆面很臟，而且有很多氧化層和雨跡斑。首先就覺得，哇!有項(xiàng)目可以幫他搞了，漆面那么臟可以幫他做拋光、封釉了吧!如果你完成沒有顧及客人的感受和意愿，就對客人說：“哇，先生你的車好臟喔，一般洗車是處理不掉，你車的漆面的氧化層與雨跡斑的要封釉才能解決問題的，還一直介紹拋光封釉有幾種價(jià)格，那么你是客人你會(huì)怎么想呢：車都還沒幫我洗就要叫我做其它項(xiàng)目，分明是你只想賺我錢，沒真心真意幫我處理解決問題。

處理以上這種情況，我們應(yīng)該先考慮尊重客人的想法，隱藏目的，不要一味的想要客人做項(xiàng)目，首先應(yīng)立即幫客戶處理問題，才找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)去建議客戶，說出車的現(xiàn)狀是需要保養(yǎng)封釉的項(xiàng)目才能把車搞得漂漂亮亮。

好的服務(wù)是促進(jìn)和保證客觀企業(yè)使命的一個(gè)使者，所以我們應(yīng)先以真誠、禮讓、尊重來對待客戶，不要以自己的主觀意識(shí)，不考慮客戶的感受來強(qiáng)加或強(qiáng)求客戶，也就是“已所不欲，勿施于人”，這是我們對客戶服務(wù)的禁忌。

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心肺復(fù)蘇培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十五

隨著課程改革的不斷深入，本學(xué)期，我將努力提高理論水平，更新教育教學(xué)觀念，扎實(shí)有效地作好日常教育教學(xué)工作，更好地服務(wù)于廣大學(xué)生。

確立學(xué)科為本教學(xué)研究的基本理念，積極參加校本培訓(xùn)與教學(xué)研究。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重在教育實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)的新課程理論，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決課改中的問題，以教研促教改。校本教研要面向?qū)W生，以人為本，關(guān)注人的全面發(fā)展。

1、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)做人滲透在教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。

2、以自己的知識(shí)和文化素養(yǎng)感召學(xué)生、指導(dǎo)學(xué)生成長為學(xué)識(shí)豐富、綜合能力強(qiáng)的人，鍛煉分析問題、解決問題的能力。

3、學(xué)校發(fā)展和個(gè)人發(fā)展相結(jié)合，讓自己的專業(yè)知識(shí)更深厚，讓自己的管理水平進(jìn)一步提高。

4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神進(jìn)一步加強(qiáng)，虛心向同組老師請教，在教研活動(dòng)中把校本教研落到實(shí)處，每一步都符合學(xué)生實(shí)際情況，切實(shí)可以操作。

5、結(jié)合學(xué)校和班級具體情況，制定本學(xué)科的考查方法，收集好學(xué)生的成長記錄和相關(guān)資料，記錄學(xué)生的學(xué)期情況。

6、把學(xué)習(xí)的資料及時(shí)整理，請學(xué)校教導(dǎo)處、教研室進(jìn)行量化評估。

最后，希望通過校本教研，不斷提升自己，發(fā)展自己，成為一名名副其實(shí)的科研型的教育工作者。

心肺復(fù)蘇培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十六

得到今天要作分享的任務(wù)后，我真的是非常非常的忐忑，本想上完課后便輕松了，也跟跟時(shí)尚風(fēng)，追追劇，看看“羋月傳”什么的，可沒想昨晚卻是這么些天睡得最不好的一晚。我想，能在這樣的舞臺(tái)致感謝詞，像大人物一樣的做分享，此生也一次吧，太幸運(yùn)，太激動(dòng)，這個(gè)機(jī)會(huì)還是得抓住的。所以今天我想講三份支持、三個(gè)感謝和三年來的三種收獲。

首先，感謝adream真愛夢想給予我這么大的一個(gè)鼓勵(lì)，給予我這么寶貴的成長的機(jī)會(huì)。感謝為此次比賽忙前忙后的夢想家人和評委老師們，你們辛苦了!

第二，我想在這里大膽地向我的導(dǎo)師，我的校長，我敬愛的李鎮(zhèn)西李老師表達(dá)最由衷的感謝。李老師，在您學(xué)校當(dāng)老師真的很幸福，這么些年來您一直是我們安全感和幸福感的來源，有了您的包容、鼓勵(lì)和幫助，大家前進(jìn)的動(dòng)力才會(huì)這么的足。所以，我們是幸運(yùn)的!謝謝您，我們的大家長!

第三，感謝我所在的學(xué)?！啥际形浜顚?shí)驗(yàn)中學(xué)。老實(shí)說，我?guī)状钨愓n都沒敢在ppt上打出我們學(xué)校的名字，因?yàn)槲遗?，怕我的表現(xiàn)配不上它。我賽課時(shí)的壓力多半也是源自于此。這個(gè)學(xué)校和這個(gè)學(xué)校里的人的存在讓我感覺幸福，我想我不能讓我的存在給它抹黑。這些人包括我的孩子們，我的小伙伴們，以及我的領(lǐng)導(dǎo)們。這次出來賽課，領(lǐng)導(dǎo)們一路綠燈，我們書記和校長說：“陳紅，有什么需要學(xué)校做的，你就說，我們?nèi)χС?”這次來鄭州，我的領(lǐng)導(dǎo)還親自為我代課。真的是有了他們這般的支持，我才敢跟隨真愛夢想，任性、放肆地去成長!

接下來，我講講三年來的三種收獲，講講我與真愛夢想的故事。20xx年真愛夢想在成都溫江做全國種子教師培訓(xùn)，我作為旁聽生去參加了這個(gè)培訓(xùn)。我為什么去呢?是我的好友，也是我的同事唐燕老師說她覺得這個(gè)不錯(cuò)。她當(dāng)時(shí)是辦公室主任，是教育局培養(yǎng)的干部候選人，可她不想做領(lǐng)導(dǎo)。但有兩件事是她想做的，一件事是當(dāng)班主任，第二件事就是夢想課程。于是，我就去了。結(jié)果，我發(fā)現(xiàn)我去對了!說實(shí)話，由于之前我沒有上過夢想課，所以我去聽時(shí)還是有點(diǎn)兒蒙，對真愛夢想真正說得上了解還是后來跟著真愛夢想去做教師培訓(xùn)。但，就是這一次培訓(xùn)，刷新了我對教師培訓(xùn)的印象。工作那么多年，真愛夢想的教師培訓(xùn)是一個(gè)我不想缺席、不想遲到、不想早退、更不會(huì)想瞌睡的培訓(xùn)。從20xx年到20xx年，兩年多三年的時(shí)間，我一路跟隨真愛夢想，收獲著、成長著、也思考著。

一，真愛夢想讓我成長了

20xx年末，我和唐燕跟隨天津雙港的李恩璐校長、馬爾康的小白菜，還有基金會(huì)的帥小伙馬彥章他們?nèi)サ搅怂拇ǖ难虐?，第一次做教師培?xùn)。那一次讓我更深入的了解了基金會(huì)，了解了真愛夢想，以及這群做真愛夢想的可愛的人。我的第二次夢想之旅，是20xx年的教練計(jì)劃，山西運(yùn)城以40度+的熱情指數(shù)迎接了我們。教室里開雙空調(diào)都作用不大，用于降溫的幾個(gè)大冰塊也很快被老師們的熱情融化了。20xx的夏天，由于真愛夢夢想，我的記憶便與那個(gè)叫運(yùn)城的地方聯(lián)結(jié)在了一起。在那里，我遇到了有大智慧的大胡子阮紀(jì)宏阮教授，熱情的暖心大姐貴陽34中的莫金花老師和優(yōu)秀的uic大學(xué)生志愿者。我們一起遇到問題，一起解決問題。那時(shí)我才似乎有點(diǎn)明白古人為何云：“讀萬卷書，行萬里路?！碑?dāng)走出去，遇到不同的人，又是那么優(yōu)秀那么好的人，自己就開始重新思考和定位自己。想做一個(gè)好人，to be a betterman的欲望就更加的強(qiáng)烈。20xx年，真愛夢想給予我的驚喜遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的想象。7月，我成為了能去到北京大學(xué)tip進(jìn)行封閉式英語培訓(xùn)的幸運(yùn)兒，我真的走進(jìn)了北京大學(xué)的校門。真愛夢想助孩子實(shí)現(xiàn)夢想，更讓老師實(shí)現(xiàn)了夢想。接下來，便是好課堂這一路不斷的成長!

二，夢想課程讓我的孩子們成長了

講一個(gè)小事件吧，有一次，我們班有幾個(gè)女孩子因?yàn)樵趒q群里維護(hù)班上的榮譽(yù)被別班孩子取笑了。那幾個(gè)孩子還不停地挑釁說就要說我們班不好，看能么樣?看著是件小事兒，可孩子們覺得這事天大事，有人就覺得該去讓他們瞧瞧我們的厲害，我進(jìn)教室時(shí)教室已經(jīng)是一團(tuán)糟了。我正考慮我要怎么收場時(shí)，有個(gè)男生站了起來大聲說：“聽我說，你們還記得初一的時(shí)候我們上的夢想課嗎?就是那個(gè)蘇東坡和他妹妹的課……”喧鬧的教室突然就安靜下來了，我走上前去問那幾個(gè)女同學(xué)準(zhǔn)備怎么辦?她們相互看看對方，回答說：“不做蘇東坡?！比缓缶脱杆龠M(jìn)入了自習(xí)課模式。我就在想，夢想課程的種子播撒在孩子們心里了，指不定某天這些種子真的就會(huì)在孩子們的生命中發(fā)芽開花的。

三，真愛夢想讓我思考自己孩子的教育

不知道有沒有老師和我一樣，希望自己的小孩能享受到夢想課程?我珍藏了夢想課程小學(xué)段的所有教材，我想等女兒再大一點(diǎn)的時(shí)候，去當(dāng)她和她小伙伴們的夢想老師，和她一道成長，一起去找尋這些問題的答案：“我是誰?”“我要去哪里?”“我怎么去?”

真愛夢想的種子好像在我的家里也已經(jīng)發(fā)芽了。我得代表我們?nèi)以僖淮胃兄x真愛夢想!

心肺復(fù)蘇培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十七

20xx年5月24日班后，牡丹江市第一人民醫(yī)院的主治醫(yī)生到建行開發(fā)區(qū)支行講解急救——心肺復(fù)蘇的意義、適用范圍和具體操作步驟，并現(xiàn)場演示和指導(dǎo)員工操作。

開發(fā)區(qū)支行全員認(rèn)真學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇的`理論知識(shí)，張冬冬行長帶領(lǐng)員工進(jìn)行實(shí)際操作，每位員工都深刻感受到正確急救的緊張和重要性。

學(xué)會(huì)心肺復(fù)蘇能幫到很多人。也許某一天在馬路上，或者在某個(gè)公共場所，有人倒在地上，大多數(shù)人想到的是打120，但更重要的是在急救車來之前，在黃金時(shí)間6分鐘內(nèi)給患者急救，做心肺復(fù)蘇。生命很脆弱，黃金搶救時(shí)間等不起。或許由于你的有效急救，患者能保住性命，救人性命是莫大的功德。

近年來，建行打造的“勞動(dòng)者港灣”，把城市勞動(dòng)者請進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)大廳，讓勞動(dòng)者的心能有一個(gè)短暫卻溫暖的?？浚o予他們“再出發(fā)”的力量。其實(shí)“勞動(dòng)者港灣”不僅僅局限于此。如果勞動(dòng)者在網(wǎng)點(diǎn)大廳或者網(wǎng)點(diǎn)附近暈倒，在生命垂危之時(shí)，我們建行員工可以及時(shí)進(jìn)行急救，從而挽回生命，這便是“勞動(dòng)者港灣”更高層次的意義。所以，我們每個(gè)人都有責(zé)任有義務(wù)學(xué)會(huì)急救，不僅能救家人、朋友，更能救助社會(huì)上這些辛勤的勞動(dòng)者們，讓他們能夠“再出發(fā)”。救人一命勝造七級浮屠，讓我們用愛和專業(yè)急救知識(shí)建設(shè)更加美麗的“勞動(dòng)者港灣”！

心肺復(fù)蘇培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十八

經(jīng)過這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們教師接受了許多新的教育教學(xué)理念，改變了以前的教學(xué)方法，也從中懂得了怎樣利用網(wǎng)絡(luò)資源更好地服務(wù)自己的教育教學(xué)工作。

(一)提高了思想認(rèn)識(shí)

許多教師在參加這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)之前，心理是緊張和害怕的，因?yàn)槲铱h不少學(xué)校位于編遠(yuǎn)山區(qū)，電腦網(wǎng)絡(luò)信號不好，有些學(xué)校根本沒有電腦網(wǎng)絡(luò)，教師也不懂遠(yuǎn)程培訓(xùn)是什么，操作水平更不用說了，所以總擔(dān)心完成不了學(xué)習(xí)任務(wù)。為了有效開展遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)，縣教體局、教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和各校(園)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，原先沒有網(wǎng)絡(luò)的學(xué)校安裝了寬帶上網(wǎng)，原先電腦網(wǎng)絡(luò)信號不好的學(xué)校，聘請網(wǎng)絡(luò)專家重新整修了網(wǎng)絡(luò)，通過同事間師徒結(jié)對幫扶形式，加上自己的認(rèn)真琢磨，漸漸地，起先的擔(dān)心慢慢消失了。教師們很快步入了遠(yuǎn)程研修平臺(tái)。“既然有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)，就盡自己的努力，學(xué)后必定有收獲?！薄拔覀兠β抵?，收獲著，快樂著。”這是許多教師培訓(xùn)過程中的心聲。培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，教師們工作之佘就到電腦旁，打開在線課堂認(rèn)真聽專家、名師的講座，自覺做好筆記按時(shí)提交要求完成的作業(yè)，盡管比較繁忙，還是圓滿完成了視頻在線學(xué)習(xí)，線下集中研討和終結(jié)性離線考試的各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)，做到了理論學(xué)習(xí)與校本實(shí)踐研修相結(jié)合，收效頗好。

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，教師們進(jìn)一步明確了新時(shí)期的課程改革對教師提出了什么樣的素質(zhì)要求，領(lǐng)悟到了每一位老師都必須參加繼續(xù)教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)時(shí)代的要求，不然就會(huì)被時(shí)代所淘汰。下決心要提高思想認(rèn)識(shí)，更新理念，樹立“終生學(xué)習(xí)、活到老學(xué)到老”的思想。教師們常笑著說：“電腦網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)，一年比一年更新，如果我們不與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，那就跟不上時(shí)代的發(fā)展了。正如許多學(xué)員，培訓(xùn)前根本不知道什么叫“貼”、發(fā)貼、回收、制作課件、發(fā)郵件、上傳文件更不要說了......”

(二)促進(jìn)了專業(yè)成長

遠(yuǎn)程培訓(xùn)開始以來，教師們積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，即使比較繁忙也要抽出時(shí)間來聆聽專家、名師的講座，因?yàn)榻處焸兌寐爩＜摇⒚麕煹闹v座機(jī)會(huì)難得，通過學(xué)習(xí)可以提高認(rèn)識(shí)，更好掌握新的教學(xué)理念和教學(xué)方法。不斷提升自己專業(yè)素質(zhì)，因?yàn)楦魑粚＜业睦砟疃加冒咐齺碓忈?，解決了教師們在教育教學(xué)中的實(shí)際問題、加上一些學(xué)員的精彩點(diǎn)評，交流，教師們收獲了好多的借鑒和啟迪，也記錄了一些先進(jìn)的教育教學(xué)理念和方法，反思自己在教學(xué)實(shí)踐中的問題，并與本校老師交流，做到學(xué)有所成。

(三)增強(qiáng)了進(jìn)取心

通過在線視頻學(xué)習(xí)，專家、名師的精彩講座，令教師們感動(dòng)萬分，更加明白了真正做到一名好教師應(yīng)具備的條件：師德高尚、知識(shí)淵博，充滿愛心、與時(shí)俱進(jìn)、不斷進(jìn)取。在教育教學(xué)工作中，教師們不斷思考，反思自己的成長經(jīng)歷，自己在工作中存在哪些不足和問題。更加明確只有不斷地學(xué)習(xí)，才能提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷向?qū)＜摇⒚麕?、?yōu)秀的一線教師學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請教，才能不斷進(jìn)步。

(四)優(yōu)化了教學(xué)

教學(xué)工作，備課是一個(gè)必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，備學(xué)生，又要備教法，備課不充分或者備課不好，會(huì)嚴(yán)重影響課堂氣氛的積極性，通過培訓(xùn)，教師們更深刻領(lǐng)會(huì)到備課是教學(xué)工作中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，教什么，怎樣教，首先要有準(zhǔn)備、精心設(shè)計(jì)、教師只有對教材內(nèi)容、對本班學(xué)生，教學(xué)方法經(jīng)過一番了解，才能把課上好。上每一課之前先了解本班學(xué)生的實(shí)際情況，先備好學(xué)生的同時(shí)要求學(xué)生先預(yù)習(xí)，課前由學(xué)生生成有價(jià)值的問題，然后再備教材內(nèi)容的教學(xué)方法，形成多層次的教學(xué)設(shè)計(jì)，突出課堂的實(shí)效性，針對性，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，參與性，合作性，真正體現(xiàn)教師是課堂教學(xué)的組織者，引導(dǎo)者。課后再根據(jù)本班學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況寫出自己的教學(xué)反思，思考自己在教學(xué)過程中的所得和不足，再與同事交流形成自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。教師平時(shí)在教學(xué)工作中雖然取得了一些經(jīng)驗(yàn)，從早到晚地教學(xué)，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，為了適應(yīng)時(shí)代的要求，必須繼續(xù)學(xué)習(xí)。

下一步的工作，我們將加強(qiáng)組織管理和制度建設(shè)，注重培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全縣廣大教師的積極性、主動(dòng)性，讓學(xué)習(xí)成為教師的一種自覺行為。進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，拓寬思路，注重培訓(xùn)過程的指導(dǎo)與監(jiān)督評價(jià)。遠(yuǎn)程培訓(xùn)任重而道遠(yuǎn)，我們將再接再厲，銳意進(jìn)取，使我縣遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作不斷上水平、上臺(tái)階。

一、發(fā)現(xiàn)了自身的局限

我們培養(yǎng)的學(xué)生是完整的社會(huì)人，不僅僅是接受知識(shí)，還需要我們了解學(xué)生幼兒園教師心得體會(huì)成長需求，創(chuàng)造各種有利于學(xué)生成長的條件。培訓(xùn)使我更進(jìn)一步地明白了走進(jìn)新課程的教師不再是充當(dāng)“傳道、授業(yè)、解惑”的單一角色，而更多扮演“組織者”、“指導(dǎo)者”、“促進(jìn)者”、“研究者”、“開發(fā)者”、“協(xié)作者”、“參與者”、“學(xué)習(xí)者”等多元角色。為不斷提升自己的教育思想，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)新課程理念下的教育教學(xué)活動(dòng)，我們教師應(yīng)自覺成遠(yuǎn)程教育心得體會(huì)為教學(xué)的研究者、終生的學(xué)習(xí)者、教學(xué)實(shí)踐的反思者。

二、增強(qiáng)了使命感

通過學(xué)習(xí)，我深深地認(rèn)識(shí)到作為一名人民教師，就必須把國家和人民的利益放在首位，必須熱愛和忠誠于人民的教育事業(yè)，必須具有把自己的全部才華、知識(shí)，青春和生命奉獻(xiàn)給這一事業(yè)的信念、決心和勇氣。正由于如此，人們一提起教師，才把他與園丁、人梯、展路石聯(lián)系在一起，這既是對教師工作極為崇高、極為重要的肯定，也是對教師工作提出的更高要求和目標(biāo)。應(yīng)該說，教師勞動(dòng)的本質(zhì)特征在于奉獻(xiàn)，師德的精華也在于奉獻(xiàn)。

三、明白了師愛的內(nèi)涵

蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說過：“教育是人和人心靈上最微妙的相互接觸。”他用詩一般的語言指明了教師對學(xué)生施加影響的方式和途徑。這一點(diǎn)，我自己也深有體會(huì)，愛自己所從事的事業(yè)，愛自己所教的孩子。正像一位同事所說：“有時(shí)自身感到很疲乏，當(dāng)一走進(jìn)教室見了自己的學(xué)生，不知從什么地方那個(gè)勁兒就上來了?！蔽乙詾檫@就是一種愛的氣力，有了這種愛，什么金錢、享樂將會(huì)被拋于九霄云外。教育是愛的教育，沒有對孩子的愛就沒有真正成功的教育。就不可能建立起師生之間同等、融洽的關(guān)系，獲得學(xué)生的信任，贏得學(xué)生的支持，進(jìn)步教育和教學(xué)的成效。

三、認(rèn)識(shí)到榜樣的力量

特別是小學(xué)教師，在學(xué)生的心目中，老師是聰明的象征和人格的化身，教師的言行就是道德標(biāo)準(zhǔn)，教師的思想、言行、作風(fēng)和品質(zhì)，每時(shí)每刻都在影響著學(xué)生，對學(xué)生起著潛移默化的作用。所以要以身作則，為人師表，要求學(xué)生做到的自己首先要做到，要求學(xué)生不做的，自己首先不做。學(xué)校無小事，處處是教育，學(xué)高為師，身正為范，欲君子先正己。同時(shí)作為一名教師，就努力使自己得到全面的發(fā)展，努力形成一種健康、完善的的人格：德才兼?zhèn)?，言行一致，不拘小?jié)，聰明過人，舉止穩(wěn)重等等。

總之，通過這次學(xué)習(xí)，我茅塞頓開，深深意識(shí)到，作為一名幼兒教師，一定要以愛為基，以德為本，立足課堂，走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界，喚起他們心中的真、善、美，讓他們的世界陽光更加燦爛，空氣更加清鮮!

幼兒教師遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作總結(jié)2

我利用一周時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《甘肅幼兒園教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)模塊一文件精神、模塊二專題講座、模塊三拓展課堂》，深刻理解了關(guān)于從事幼兒園工作的相關(guān)文件精神，反復(fù)觀看了關(guān)于幼兒教育的專題講座和ppt課件，并仔細(xì)閱讀了示范課教案。通過學(xué)習(xí)，我倍受啟發(fā)、受益匪淺，感慨良多，更加堅(jiān)定了我從事幼兒教育的信心，更加激發(fā)了我從事幼兒教育的熱情，更加夯實(shí)了我從事幼兒教育的基礎(chǔ)?，F(xiàn)就我學(xué)習(xí)的點(diǎn)滴體會(huì)歸納如下:

一、安全意識(shí)得到了進(jìn)一步的強(qiáng)化。

“安全不保，教育何存?！庇變旱陌踩怯變航逃闹刂兄?，作為從事幼兒教育的工作者，務(wù)必要樹立安全第一、教育第二的意識(shí)。每天上班的第一件事情就是清查幼兒的人數(shù)，對沒有按時(shí)到校的幼兒，班主任老師應(yīng)及時(shí)打電話詢問家長，因何原因沒有按時(shí)到校，把幼兒在上學(xué)途中的行程讓家長和教師做到心中有數(shù);每天下班的最后一件事情仍然是清查幼兒的人數(shù)，把每個(gè)幼兒親自送到家長的手里。幼兒在學(xué)校學(xué)習(xí)和活動(dòng)期間，班主任和陪班老師也及時(shí)關(guān)注幼兒的安全，以免幼兒因自己的不小心而摔傷或者與其他幼兒在玩耍的過程中而發(fā)生不安全事故，造成對幼兒的意外傷害。在日常的教育教學(xué)過程中，班主任和陪班老師要做好對幼兒的安全教育，增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，讓幼兒在上學(xué)、放學(xué)途中和在玩的過程中做好自我保護(hù)，過馬路時(shí)注意觀察紅綠燈的提醒，不做冒險(xiǎn)的游戲，不和同學(xué)撕打。

二、抓緊業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

有句諺語：“要想給孩子一碗水，自己必須要擁有一甕水?！弊鳛橐晃唤逃ぷ髡?，時(shí)刻要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過多種形式開展學(xué)習(xí)，及時(shí)給自己充電，適應(yīng)新形勢的要求，不斷追趕學(xué)生的發(fā)展步伐。特別是在知識(shí)爆炸和信息龐雜的時(shí)代，知識(shí)老化的速度加快，社會(huì)發(fā)展日新月異，對教育工作者提出更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，唯有不斷學(xué)習(xí)，極力拓寬知識(shí)的深度和廣度，才能更好地為學(xué)生服務(wù)，深入淺出地為學(xué)生解疑釋惑，滿足學(xué)生對知識(shí)的渴求。一是精心備課，寫好每一份教案，上好每一節(jié)課。備好課是上好課的前提和基礎(chǔ)，反復(fù)研究教學(xué)大綱，制定切實(shí)可行的教學(xué)目標(biāo)，適當(dāng)安排教學(xué)內(nèi)容，采用形象生動(dòng)的教學(xué)方法，積極調(diào)動(dòng)幼兒參與課堂的主動(dòng)性，讓學(xué)生在玩中學(xué)、學(xué)中玩，培養(yǎng)幼兒聽、說、讀、寫的能力，最大限度地提高課堂效率，二是了解幼兒學(xué)情，及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略。針對幼兒的生理和心理特點(diǎn)，及時(shí)了解幼兒的學(xué)情，摸清幼兒的接受能力，采用因人而異、因內(nèi)容而異的教學(xué)方法，讓每個(gè)幼兒學(xué)有所獲。對個(gè)別幼兒開小灶，不失為一種良策。三是向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，提高自己的教育教學(xué)水平?！氨鶅鋈?，非一日之寒”。教育教學(xué)水平的提高，并非一朝一夕，全靠自己在平時(shí)的教育教學(xué)過程中仔細(xì)摸索，點(diǎn)滴積累;但不斷吸收別人的間接經(jīng)驗(yàn)，無疑為一種較為快捷的辦法，對自身教學(xué)水平的提高會(huì)起到事半工培的效果。所以，我們幼兒教育工作者除了自己用心學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提高自己的能力外，還要不斷向其他人學(xué)習(xí)，更好地利用網(wǎng)絡(luò)資源，最大限度地使自己在最短的時(shí)間內(nèi)各方面素質(zhì)都有新的提升。

三、加強(qiáng)師德修養(yǎng)。

老子曰：“老吾老，以及人之老，幼吾幼，以及人之幼”。作為幼兒老師，我們要富有愛心和耐心，視別人的孩子如同自己的而孩子，盡心盡力、事無巨細(xì)關(guān)心孩子，照顧孩子，幫助孩子，和幼兒一起克服學(xué)習(xí)和生活中的一切困難，經(jīng)常和孩子談心，了解孩子的內(nèi)心世界，和孩子交朋友，幫助孩子樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，提高判斷事物、明別是非的能力。

總之，作為從事幼兒教育的工作者一定要下定決心，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，多渠道多形式獲得知識(shí)和信息，不失時(shí)機(jī)地提高個(gè)人的綜合素質(zhì)，做一名新時(shí)代稱職的幼兒老師，為幼兒教育奉獻(xiàn)自己的青春年華。

幼兒教師遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作總結(jié)3

通過這短時(shí)間的學(xué)習(xí)，在知識(shí)水平方面收獲頗多，現(xiàn)在談?wù)勛约旱膸c(diǎn)學(xué)習(xí)心得：

一、教育教學(xué)理念新，注重實(shí)效性

本次培訓(xùn)安排了多位教授給我們做精彩的講座。各位教授的講座，闡述了他們對幼兒園教育的獨(dú)特見解，對新課程的各種看法，并向我們介紹了比較前沿的教育理論知識(shí)。作為一名幼兒教師，要學(xué)習(xí)新《綱要》，新課程標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)新理念，樹立新觀念，尊重幼兒的個(gè)性與尊嚴(yán)，建立民主、平等的師幼關(guān)系，注重幼兒健康、認(rèn)知、情感、態(tài)度、科學(xué)、藝術(shù)、創(chuàng)造性等方面和諧發(fā)展。與之相適應(yīng)的課程，教育活動(dòng)過程、模式、內(nèi)容、形式、方法、結(jié)果、評價(jià)等方面別具一格，新穎有趣，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。新時(shí)代的幼兒教育呼喚與時(shí)俱進(jìn)的新教師，要體現(xiàn)在觀念要新，要常新，更新，堅(jiān)持發(fā)展性，樹立新的幼兒觀、教育觀、質(zhì)量觀、目標(biāo)觀、課程觀、師生觀、資源觀，做全面推進(jìn)素質(zhì)教育的領(lǐng)潮人。

二、遠(yuǎn)程教育平臺(tái)的搭建，成為教師成長的載體

這次培訓(xùn)活動(dòng)，通過網(wǎng)絡(luò)論壇實(shí)現(xiàn)了教師與課程專家的面對面交流，解決了教師教學(xué)中的實(shí)際問題，增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。培訓(xùn)中，講座、課例、網(wǎng)絡(luò)交流、師生互動(dòng)等新穎、豐富的形式，為參訓(xùn)教師打開了一扇學(xué)科理念、理論、實(shí)踐活動(dòng)的窗口，增強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)效性。學(xué)習(xí)中，我堅(jiān)持與其他學(xué)員保持密切聯(lián)系，按時(shí)交流各自的感受與作業(yè)，使自己能博采眾長、開闊視野，在不斷的交流學(xué)習(xí)中成熟起來。

三、學(xué)以致用、明確目標(biāo)、著眼未來

聽了講座，我覺得在今后的教學(xué)生涯中，我應(yīng)該把眼光放長遠(yuǎn)一些;課堂教學(xué)中應(yīng)營造主動(dòng)探索、生動(dòng)活潑的課堂氛圍;鼓勵(lì)創(chuàng)新性學(xué)習(xí)，發(fā)揮幼兒的主體能動(dòng)性;要敢于打破常規(guī)，激發(fā)幼兒創(chuàng)造性解決問題的欲望;尊重幼兒個(gè)性，善于發(fā)現(xiàn)和保護(hù)幼兒的創(chuàng)新意識(shí)，使每個(gè)幼兒都能發(fā)揮自身潛能。今后我會(huì)學(xué)以致用，我會(huì)將在這個(gè)平臺(tái)學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自己的東西，結(jié)合我園實(shí)際情況，針對幼兒的特點(diǎn)，運(yùn)用到自己的教育教學(xué)中去，努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，積極參加各種與教育教學(xué)相關(guān)的培訓(xùn)，不斷的為自己“充電”，真正實(shí)現(xiàn)“在行動(dòng)研究中成長”。

幼兒教師遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作總結(jié)4

今年8月26日開始，我非常有幸參加了幼兒園教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)，在這一個(gè)星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，不僅觀摩了優(yōu)秀教師的優(yōu)秀案例，而且聆聽了專家對優(yōu)秀案例的評析，還學(xué)習(xí)了各位專家分別從幼兒園的健康教育領(lǐng)域、語言教育領(lǐng)域、社會(huì)教育領(lǐng)域、科學(xué)教育領(lǐng)域、音樂教育領(lǐng)域、美術(shù)教育領(lǐng)域等十幾方面的講座。

一、教育教學(xué)理念新，注重實(shí)效性

本次培訓(xùn)安排了多位教授給我們做精彩的講座。各位教授的講座，闡述了他們對幼兒園教育的獨(dú)特見解，對新課程的各種看法，并向我們介紹了比較前沿的教育理論知識(shí)。作為一名幼兒教師，要學(xué)習(xí)新《綱要》，新課程標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)新理念，樹立新觀念，尊重幼兒的個(gè)性與尊嚴(yán)，建立民主、平等的師幼關(guān)系，注重幼兒健康、認(rèn)知、情感、態(tài)度、科學(xué)、藝術(shù)、創(chuàng)造性等方面和諧發(fā)展。與之相適應(yīng)的課程，教育活動(dòng)過程、模式、內(nèi)容、形式、方法、結(jié)果、評價(jià)等方面別具一格，新穎有趣，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。新時(shí)代的幼兒教育呼喚與時(shí)俱進(jìn)的新教師，要體現(xiàn)在觀念要新，要常新，更新，堅(jiān)持發(fā)展性，樹立新的幼兒觀、教育觀、質(zhì)量觀、目標(biāo)觀、課程觀、師生觀、資源觀，做全面推進(jìn)素質(zhì)教育的領(lǐng)潮人。

二、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搭建，成為教師成長的載體

這次培訓(xùn)活動(dòng)，通過網(wǎng)絡(luò)論壇實(shí)現(xiàn)了教師與課程專家的面對面交流，解決了教師教學(xué)中的實(shí)際問題，增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。培訓(xùn)中，講座、課例、網(wǎng)絡(luò)交流、師生互動(dòng)等新穎、豐富的形式，為參訓(xùn)教師打開了一扇學(xué)科理念、理論、實(shí)踐活動(dòng)的窗口，增強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)效性。學(xué)習(xí)中，我堅(jiān)持與其他學(xué)員保持密切聯(lián)系，按時(shí)交流各自的感受與作業(yè)，使自己能博采眾長、開闊視野，在不斷的交流學(xué)習(xí)中成熟起來。

三、學(xué)以致用、明確目標(biāo)、著眼未來

聽了講座，我覺得在今后的教學(xué)生涯中，我應(yīng)該把眼光放長遠(yuǎn)一些;課堂教學(xué)中應(yīng)營造主動(dòng)探索、生動(dòng)活潑的課堂氛圍;鼓勵(lì)創(chuàng)新性學(xué)習(xí)，發(fā)揮幼兒的主體能動(dòng)性;要敢于打破常規(guī)，激發(fā)幼兒創(chuàng)造性解決問題的欲望;尊重幼兒個(gè)性，善于發(fā)現(xiàn)和保護(hù)幼兒的創(chuàng)新意識(shí)，使每個(gè)幼兒都能發(fā)揮自身潛能。今后我會(huì)學(xué)以致用，我會(huì)將在這個(gè)平臺(tái)學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自己的東西，結(jié)合我園實(shí)際情況，針對幼兒的特點(diǎn)，運(yùn)用到自己的教育教學(xué)中去，努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，積極參加各種與教育教學(xué)相關(guān)的培訓(xùn)，不斷的為自己“充電”，真正實(shí)現(xiàn)“在行動(dòng)研究中成長”。

這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)已接近尾聲，但我會(huì)把這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)成果當(dāng)成新的開始，在以后的教學(xué)過程中，不斷完善自我，加強(qiáng)自己的專業(yè)素養(yǎng)，豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，爭做一名合格的幼兒教師。

幼兒教師遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作總結(jié)5

一、教育教學(xué)理念新，注重實(shí)效性

本次培訓(xùn)安排了多位教授給我們做精彩的講座。各位教授的講座，闡述了他們對幼兒園教育的獨(dú)特見解，對新課程的各種看法，并向我們介紹了比較前沿的教育理論知識(shí)。作為一名幼兒教師，要學(xué)習(xí)新《綱要》，新課程標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)新理念，樹立新觀念，尊重幼兒的個(gè)性與尊嚴(yán)，建立民主、平等的師幼關(guān)系，注重幼兒健康、認(rèn)知、情感、態(tài)度、科學(xué)、藝術(shù)、創(chuàng)造性等方面和諧發(fā)展。與之相適應(yīng)的課程，教育活動(dòng)過程、模式、內(nèi)容、形式、方法、結(jié)果、評價(jià)等方面別具一格，新穎有趣，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。新時(shí)代的幼兒教育呼喚與時(shí)俱進(jìn)的新教師，要體現(xiàn)在觀念要新，要常新，更新，堅(jiān)持發(fā)展性，樹立新的幼兒觀、教育觀、質(zhì)量觀、目標(biāo)觀、課程觀、師生觀、資源觀，做全面推進(jìn)素質(zhì)教育的領(lǐng)潮人。

二、遠(yuǎn)程教育平臺(tái)的搭建，成為教師成長的載體

這次培訓(xùn)活動(dòng)，通過網(wǎng)絡(luò)論壇實(shí)現(xiàn)了教師與課程專家的面對面交流，解決了教師教學(xué)中的實(shí)際問題，增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。培訓(xùn)中，講座、課例、網(wǎng)絡(luò)交流、師生互動(dòng)等新穎、豐富的形式，為參訓(xùn)教師打開了一扇學(xué)科理念、理論、實(shí)踐活動(dòng)的窗口，增強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)效性。學(xué)習(xí)中，我堅(jiān)持與其他學(xué)員保持密切聯(lián)系，按時(shí)交流各自的感受與作業(yè)，使自己能博采眾長、開闊視野，在不斷的交流學(xué)習(xí)中成熟起來。

三、學(xué)以致用、明確目標(biāo)、著眼未來

聽了講座，我覺得在今后的教學(xué)生涯中，我應(yīng)該把眼光放長遠(yuǎn)一些;課堂教學(xué)中應(yīng)營造主動(dòng)探索、生動(dòng)活潑的課堂氛圍;鼓勵(lì)創(chuàng)新性學(xué)習(xí)，發(fā)揮幼兒的主體能動(dòng)性;要敢于打破常規(guī)，激發(fā)幼兒創(chuàng)造性解決問題的欲望;尊重幼兒個(gè)性，善于發(fā)現(xiàn)和保護(hù)幼兒的創(chuàng)新意識(shí)，使每個(gè)幼兒都能發(fā)揮自身潛能。今后我會(huì)學(xué)以致用，我會(huì)將在這個(gè)平臺(tái)學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自己的東西，結(jié)合我園實(shí)際情況，針對幼兒的特點(diǎn)，運(yùn)用到自己的教育教學(xué)中去，努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，積極參加各種與教育教學(xué)相關(guān)的培訓(xùn)，不斷的為自己“充電”，真正實(shí)現(xiàn)“在行動(dòng)研究中成長”。

心肺復(fù)蘇培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十九

十天的培訓(xùn)順利結(jié)束，這是忙碌的、充實(shí)的、有味道的十天，回想整個(gè)過程，感覺有點(diǎn)辛苦但是收獲很大，梳理一下十天的收獲以便將這次培訓(xùn)能進(jìn)一步的內(nèi)化，指導(dǎo)自己以后的工作。

一、精彩的講座引領(lǐng)我們走在學(xué)前教育先進(jìn)理念的前沿。

國培計(jì)劃中的專家講座內(nèi)容充實(shí)，涉及到保育教育的各個(gè)方面，在每一個(gè)不同的內(nèi)容與領(lǐng)域，專家都從理論、現(xiàn)實(shí)、案例以及我們應(yīng)該怎樣做給出了答案，朱家雄教授的“國內(nèi)外學(xué)前教育改革和發(fā)展動(dòng)態(tài)”以“魚就是魚”的故事為例，從浪漫主義、現(xiàn)實(shí)主義、批判主義的視角進(jìn)行里解析，啟示我們用適宜的視角去關(guān)注幼兒的成長和發(fā)展。丁海東教授的“我國幼兒園課程建設(shè)的價(jià)值取向和實(shí)踐探索”以大量的課程建設(shè)和實(shí)踐的實(shí)例幫助我們理解園本課程建設(shè)的價(jià)值以及如何建構(gòu)適宜現(xiàn)代幼兒發(fā)展的課程。

本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及年級組教研活動(dòng)，做好各項(xiàng)工作，積極要求進(jìn)步。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個(gè)孩子。

邊霞教授的“美術(shù)領(lǐng)域的基本理念和實(shí)施”從成人和幼兒的視角出發(fā)，結(jié)合大量的名家作品和幼兒作品，幫助我們明確美術(shù)領(lǐng)域的理念以及如何有效實(shí)施美術(shù)教學(xué)。許卓婭教授的“音樂領(lǐng)域的目標(biāo)內(nèi)容與指導(dǎo)”給了我們新的思路，許老師以自身的激情和感染力帶動(dòng)了全場教師的熱情，在熱烈的氛圍中解讀音樂教學(xué)應(yīng)該如何與幼兒互動(dòng)，實(shí)施有效指導(dǎo)和教學(xué)。吳荷芬園長的“讓幼兒在生活中學(xué)會(huì)生存的'教育”體現(xiàn)了生活即教育，生存及教育的理念，啟迪我們?nèi)绾侮P(guān)注幼兒生活和生存的每個(gè)細(xì)節(jié)，滲透我們的有效教育。劉晶波教授的“幼兒社會(huì)性發(fā)展與教育的行動(dòng)研究”給我們樹立了大社會(huì)觀，讓我們明確了什么是社會(huì)教育，社會(huì)教育如何貫穿在幼兒一日生活中，帶動(dòng)和促進(jìn)幼兒各個(gè)方面的長足發(fā)展。

周欣教授的“3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南”不僅解析了指南精神和內(nèi)涵，更重要的是在互動(dòng)和案例中讓我們懂得如何把指南化為我們的教學(xué)實(shí)踐，如何用指南的要求促進(jìn)幼兒的發(fā)展。郭良菁教授的“幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及解讀”指引我們不斷提高自身各方面的修養(yǎng)和素質(zhì)能力，在工作中以專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己。黃瓊教授的“幼兒園教育活動(dòng)設(shè)計(jì)”從專業(yè)的角度正確理解和把握如何設(shè)計(jì)符合幼兒發(fā)展的教育活動(dòng)，促進(jìn)幼兒高效發(fā)展。華愛華教授的“基于案例的幼兒園游戲活動(dòng)環(huán)境設(shè)計(jì)”從案例出發(fā)，引領(lǐng)我們理解游戲的真正意義以及如何引發(fā)和指導(dǎo)幼兒游戲，讓幼兒在玩中學(xué)，學(xué)中玩，體驗(yàn)游戲帶來的價(jià)值和快樂。

封莉蓉園長的“環(huán)境與幼兒園教育”讓我們進(jìn)一步明確了教師如何創(chuàng)設(shè)可以引發(fā)幼兒探究和操作的環(huán)境，如何在環(huán)境中體現(xiàn)幼兒園的理念，促進(jìn)幼兒發(fā)展。錢文教授的“幼兒園教師教學(xué)反思能力的培養(yǎng)”從專業(yè)的視角給我們提供了反思提升的策略，告訴我們什么樣的反思才是有效的，促進(jìn)自身能力不斷提高的。王海英教授的“幼兒園環(huán)境與兒童人格的文化學(xué)解讀”從大環(huán)境的視角解析了環(huán)境中體現(xiàn)的文化。

二、豐富的環(huán)境啟示我們?nèi)绾翁嵘h(huán)境教育資源的水平。

國培過程中安排的環(huán)境觀摩給了我們很大的啟發(fā)和指引，這些幼兒園的環(huán)境豐富，各有特色，如中福會(huì)幼兒園和宋慶齡幼兒園的主題環(huán)境，體現(xiàn)里主題“萬圣節(jié)”，從幼兒園的大門、走廊、室內(nèi)的各個(gè)角落都體現(xiàn)了這個(gè)主題，用黑白紅色、蜘蛛網(wǎng)和蜘蛛、怪老人和骷髏等融匯了西方萬圣節(jié)的文化。本溪路幼兒園的班級主題環(huán)境鮮明，體現(xiàn)里“國家”的認(rèn)識(shí)和理解。

在幼兒園的大環(huán)境方面，各個(gè)幼兒園也各顯特色，如徐匯科技幼兒園的科技教育特色、市立幼兒園的美術(shù)特色等彰顯了一個(gè)幼兒園多年的文化沉淀。每個(gè)幼兒園的室外環(huán)境設(shè)計(jì)精心精細(xì)，體現(xiàn)了辦園的高效。

三、優(yōu)質(zhì)的教學(xué)活動(dòng)幫助我們反思如何提高教學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量。

觀摩了健康活動(dòng)《玩輪滑》、語言活動(dòng)《天生一對》、科學(xué)活動(dòng)《救蟲蟲》、《落下來》、美術(shù)活動(dòng)《肖像畫》、音樂活動(dòng)《看朋友》等，這些活動(dòng)給了我們新的思路和啟迪。尤其是應(yīng)彩云老師的語言活動(dòng)《天生一對》從教師的功底到幼兒的發(fā)展，無不給我們深深的啟示，值得我們學(xué)習(xí)和反思。

十天的正式培訓(xùn)我們在充實(shí)和忙碌中感悟頗多，收獲頗多，反思更多，國培給我們每個(gè)人提供了一個(gè)非常好的提升發(fā)展的平臺(tái)，我們也不會(huì)辜負(fù)國家和各級領(lǐng)導(dǎo)的期望，學(xué)以致用，舉一反三，不斷提高自身的素質(zhì)能力和水平，同時(shí)把學(xué)習(xí)的收獲與大家交流分享，把國培這份愛傳下去。

幼兒教師培訓(xùn)工作總結(jié)6

本學(xué)期的新教師培訓(xùn)進(jìn)入了尾聲。這一學(xué)期我們開展了講故事比賽、舞蹈表演，并且還進(jìn)行了新教師的觀摩活動(dòng)和實(shí)錄反思的分析。通過新教師的培訓(xùn)，我從中也取得了不少的收獲。我就拿本學(xué)期末的一堂實(shí)錄反思來講吧。

活動(dòng)前我認(rèn)真反復(fù)的看了__老師的一堂觀摩課，并且還做了詳細(xì)的筆錄。再結(jié)合__老師上的《盒子上的數(shù)字》進(jìn)行了一個(gè)調(diào)整。我發(fā)現(xiàn)__老師在說到保質(zhì)期的時(shí)候出示的是20__~20__的數(shù)字，她在和孩子們談保質(zhì)期的時(shí)候，有的孩子說三年，有的說兩年，在驗(yàn)證的時(shí)候雖然_老師說的比較清楚，但孩子們似懂非懂，好像還是沒有接受。所以對于這一現(xiàn)象，我進(jìn)行了調(diào)整。我利用牛奶盒上的數(shù)字來對保質(zhì)期進(jìn)行一個(gè)說明。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)牛奶的食用周期短，也就意味著它的保質(zhì)期時(shí)間不長，也就是七天。用這七天和三年的保質(zhì)期來比，孩子似乎更容易接受前者，也由于七天時(shí)間短，孩子可以用數(shù)的方式來感受保質(zhì)期的天數(shù)，而三年這個(gè)概念比較遙遠(yuǎn)，所以說用牛奶盒來說明保質(zhì)期更貼切孩子們的實(shí)際生活，也更能讓孩子們?nèi)ダ斫狻?/p>

在看了__老師上的《盒子上的數(shù)字》后，我也思考著一個(gè)問題。因?yàn)樵赺_老師出示藥的時(shí)候，雖然藥盒上也有年齡及用藥量，但是，她所用的藥是成人的藥，似乎脫離了孩子的實(shí)際生活，就這一點(diǎn)我也進(jìn)行了調(diào)整。我選擇的是孩子感冒后常喝的兒童藥水，因?yàn)閺耐獗戆b上就能一眼看出是孩子吃的藥，而且包裝比較卡-通，容易吸引孩子們的興趣。藥盒上也有年齡提示和藥量提示，正符合了我的目標(biāo)。而對于藥量我出示了一個(gè)量杯，可以讓孩子們在藥水和量杯之間進(jìn)行比較，有了實(shí)物的比較，孩子們也更能容易接受和理解，而不是空空之談了，對于我的這次活動(dòng)也又提升了一些價(jià)值。

這次的變動(dòng)還增加了一個(gè)重量概念。在剛開始的時(shí)候我還真不知道怎么去解釋這個(gè)重量的意思。說的太簡單了怕沒說出理由，說的復(fù)雜了，就連我也聽不懂了，更別說孩子們了。所以我也簡單說明了“克”就是重量的意思，并且還具體說明了“克”前面的數(shù)字越大代表著東西越重。而且為了使孩子們理解，我出示了兩種重量不同的盒子，讓他們運(yùn)用新學(xué)到的本領(lǐng)進(jìn)行探索和比較。這一實(shí)踐也證明我的想法是對的，孩子們通過這樣的操作，很快的就理解了“克”的意思。

幼兒教師培訓(xùn)工作總結(jié)7

__年7月19日至7月29日，我有幸參加了由__市幼兒師范學(xué)校舉辦的幼兒教師培訓(xùn)班，此次的培訓(xùn)安排在了__縣城，這里環(huán)境優(yōu)美空氣清新，一踏入這里頓感神清氣爽，一切壓力都不存在，在這10天的時(shí)間里，我靜心學(xué)習(xí)，收獲頗多。現(xiàn)談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)。

一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富，受益匪淺。

學(xué)習(xí)期間我們聆聽了多位專家的精彩講座，他們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)、內(nèi)涵及精湛的理論闡述，給了我們強(qiáng)烈的感染與深深的理論引領(lǐng)。最后還參觀了__縣城里最具特色的伊禾幼兒園，觀摩了優(yōu)質(zhì)課，使我受益匪淺。張家森校長的講座《教師職業(yè)道德與學(xué)習(xí)心態(tài)》使我明白身為教師一定要具備良好的師德，做到平等對待每一位幼兒，滿懷敬畏之心尊重幼兒，幫助每一位幼兒全面、協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展，讓每一位幼兒愉快的、有尊嚴(yán)的渡過幼兒園生活。力爭做一塊優(yōu)質(zhì)的“橡皮”，做到教育無痕。王華老師的講座《指南背景下的幼兒園美術(shù)教育》使我了解到美術(shù)教育的目的是培養(yǎng)幼兒的藝術(shù)興趣。在美術(shù)活動(dòng)中，不是教幼兒如何去畫，而是引導(dǎo)幼兒如何自己畫。讓孩子用自己的方式表達(dá)、表現(xiàn)對藝術(shù)的理解與感悟，我們要用獨(dú)特的慧眼和視覺去欣賞幼兒的作品，學(xué)會(huì)傾聽幼兒“講畫”，讓幼兒做最優(yōu)秀的自己。杜友莉老師的講座《蒙臺(tái)梭利教育思想解讀》使我更深入的了解了蒙臺(tái)梭利教育的理念及基本原則，我會(huì)認(rèn)真吸取蒙臺(tái)梭利的教育理念，把他滲入到日常的教育教學(xué)工作中，做一名優(yōu)雅的老師。陳蘭蘭老師的講座《區(qū)角活動(dòng)的組織與實(shí)施》使我清晰了區(qū)角活動(dòng)的實(shí)施步驟、劃分原則、材料的投放原則、如何組織與引導(dǎo)。清楚的明白了老師在活動(dòng)中承擔(dān)的角色，不是導(dǎo)演而是觀察者、參與者、引導(dǎo)者、評估者。杜_(tái)_老師的講座《閱讀的理念與策略》使我認(rèn)識(shí)到早期閱讀的重要性，明白了閱讀的宗旨是培養(yǎng)興趣、養(yǎng)成習(xí)慣、發(fā)展能力。了解到繪本是最適合幼兒閱讀的圖書形式，并收集了大量適合不同年齡段幼兒閱讀的繪本資料。

二、堅(jiān)持“終生學(xué)習(xí)”

學(xué)習(xí)是人生存在和發(fā)展的不竭動(dòng)力。張校長在講座中也重點(diǎn)闡述了學(xué)習(xí)的重要性，通過此次的學(xué)習(xí)，才深知自己有許多不足的地方，作為幼兒人生旅途的啟蒙人，想要給孩子一碗水，自己必須先有一泉水。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，教育理念也在不斷更新，為了適應(yīng)孩子的求知需求，我要不斷的學(xué)習(xí)，隨時(shí)補(bǔ)充自己的能量，更新自己的知識(shí)，只有把自己知識(shí)的海洋裝滿，才能滿足孩子們的那一條條求知欲旺盛的小河。以后，我要把學(xué)習(xí)當(dāng)成一日三餐一樣平常而重要。堅(jiān)持每天閱讀教育教學(xué)類書籍，在一日工作中做好觀察記錄，堅(jiān)持每天寫教學(xué)筆記，并進(jìn)行反思。在感悟中提升，在工作中發(fā)展，加強(qiáng)教學(xué)研究和理論學(xué)習(xí)，發(fā)揮主動(dòng)性，讓自己在幼教領(lǐng)域中不至于落后。

總之，經(jīng)過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我懂得了很多道理，學(xué)到了很多知識(shí)，也認(rèn)識(shí)了很多朋友，在今后的工作中，我會(huì)不斷努力，學(xué)以致用，做一名社會(huì)認(rèn)可，家長滿意、孩子們喜歡的優(yōu)秀教師。

幼兒教師培訓(xùn)工作總結(jié)8

本學(xué)期的新教師培訓(xùn)進(jìn)入了尾聲。這一學(xué)期我們開展了講故事比賽、舞蹈表演，并且還進(jìn)行了新教師的觀摩活動(dòng)和實(shí)錄反思的分析。透過新教師的培訓(xùn)，我從中也取得了不少的收獲。我就拿本學(xué)期末的一堂實(shí)錄反思來講吧。

活動(dòng)前我認(rèn)真反復(fù)的看了__-_教師的一堂觀摩課，并且還做了詳細(xì)的筆錄。再結(jié)合yy教師上的《盒子上的數(shù)字》進(jìn)行了一個(gè)調(diào)整。我發(fā)現(xiàn)__-_教師在說到保質(zhì)期的時(shí)候出示的是2006~2008的數(shù)字，她在和孩子們談保質(zhì)期的時(shí)候，有的孩子說三年，有的說兩年，在驗(yàn)證的時(shí)候雖然_教師說的比較清楚，但孩子們似懂非懂，好像還是沒有理解。所以對于這一現(xiàn)象，我進(jìn)行了調(diào)整。我利用牛奶盒上的數(shù)字來對保質(zhì)期進(jìn)行一個(gè)說明。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)牛奶的食用周期短，也就意味著它的保質(zhì)期時(shí)間不長，也就是七天。用這七天和三年的保質(zhì)期來比，孩子似乎更容易理解前者，也由于七天時(shí)間短，孩子能夠用數(shù)的方式來感受保質(zhì)期的天數(shù)，而三年這個(gè)概念比較遙遠(yuǎn)，所以說用牛奶盒來說明保質(zhì)期更貼切孩子們的實(shí)際生活，也更能讓孩子們?nèi)ダ斫狻?/p>

在看了yy教師上的《盒子上的數(shù)字》后，我也思考著一個(gè)問題。因?yàn)樵趛y教師出示藥的時(shí)候，雖然藥盒上也有年齡及用藥量，可是，她所用的藥是成人的藥，似乎脫離了孩子的實(shí)際生活，就這一點(diǎn)我也進(jìn)行了調(diào)整。我選取的是孩子感冒后常喝的兒童藥水，因?yàn)閺耐獗戆b上就能一眼看出是孩子吃的藥，并且包裝比較卡-通，容易吸引孩子們的興趣。藥盒上也有年齡提示和藥量提示，正貼合了我的目標(biāo)。而對于藥量我出示了一個(gè)量杯，能夠讓孩子們在藥水和量杯之間進(jìn)行比較，有了實(shí)物的比較，孩子們也更能容易理解和理解，而不是空空之談了，對于我的這次活動(dòng)也又提升了一些價(jià)值。

這次的變動(dòng)還增加了一個(gè)重量概念。在剛開始的時(shí)候我還真不明白怎樣去解釋這個(gè)重量的意思。說的太簡單了怕沒說出理由，說的復(fù)雜了，就連我也聽不懂了，更別說孩子們了。所以我也簡單說明了“克”就是重量的意思，并且還具體說明了“克”前面的數(shù)字越大代表著東西越重。并且為了使孩子們理解，我出示了兩種重量不一樣的盒子，讓他們運(yùn)用新學(xué)到的本領(lǐng)進(jìn)行探索和比較。這一實(shí)踐也證明我的想法是對的，孩子們透過這樣的操作，很快的就理解了“克”的意思。

當(dāng)然其實(shí)這次活動(dòng)的缺點(diǎn)也是很多的。比如剛開始時(shí)對孩子們提出的“101”我就沒有一個(gè)很好的解釋。并且整個(gè)活動(dòng)我急于完成四個(gè)重點(diǎn)的說明，所以給予孩子們的自由探索發(fā)現(xiàn)甚少，基本都是由我自我在發(fā)現(xiàn)數(shù)字，再去引導(dǎo)孩子們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，所以局限了他們的自主探索空間，他們的發(fā)言機(jī)會(huì)也比較少，教師完全有高控的行為，并且在提問上也缺少針對性。對于這些比較明顯的缺點(diǎn)，還需要在日后的活動(dòng)中去琢磨和改善。相信透過下學(xué)期的新教師培訓(xùn)，我會(huì)提高的更快。

幼兒教師培訓(xùn)工作總結(jié)9

20__年6月22日——20__年7月20日很榮幸的參加了市教育局組織的骨干教師培訓(xùn)。經(jīng)過教育局短短的幾天培訓(xùn)。我想我們每位教師都有不一樣的收獲和感悟。對于我個(gè)人而言，我認(rèn)為此次培訓(xùn)班舉辦的十分有好處，十分有必要。因?yàn)樗粌H僅讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí)，更讓我開闊了視野、解放了思想、打動(dòng)了內(nèi)心。無論是哪位園長講課，都是精心準(zhǔn)備的。每一堂課，每一個(gè)領(lǐng)域的資料，都讓我有所感動(dòng)和收獲。許多感受是不能用言語表達(dá)的?？偟膩碚f，每位教師以樸實(shí)無華語言為我們授課解惑，對我們來說，是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

在教育局學(xué)習(xí)的每一天，我都被濃烈的學(xué)習(xí)氛圍包圍著，吸引著。教師們高度集中的人格魅力和敬業(yè)精神深深地打動(dòng)著我，感染著我。我為我能來參加此次培訓(xùn)感動(dòng)到慶幸，我為我能在培訓(xùn)班學(xué)習(xí)各大園長的優(yōu)點(diǎn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)感到慶幸。所以我用眼睛關(guān)注著他們，我用筆記錄著他們，我用心采擷著他們。其實(shí)人生好比馬拉松，而不是百米沖刺。考驗(yàn)的是人的耐力和毅力。所以應(yīng)對幼兒我們應(yīng)具備的教育觀是全面性，整體性。，課程要生活化，游戲化。同時(shí)要重視幼兒的學(xué)習(xí)品質(zhì)和興趣。尊重幼兒的個(gè)體差異，切記不用一把尺子衡量所有孩子。重視家園共育的同時(shí)要把幼兒教育作為終身教育。各大幼兒園應(yīng)嚴(yán)格按照《綱要》和指南中對幼兒學(xué)習(xí)發(fā)展要求實(shí)施教學(xué)活動(dòng)。

透過此次培訓(xùn)，我懂得了在任何的時(shí)候也不要急于給幼兒打不及格的分?jǐn)?shù)，因?yàn)?，成功的歡樂是一種巨大的能量，它能夠促進(jìn)兒童好好學(xué)習(xí)的愿望。請你無論如何不要使這種內(nèi)在的力量消失。每位教師要明確的一點(diǎn)是學(xué)習(xí)成績成功使幼兒感到歡樂，產(chǎn)生繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。讓優(yōu)秀成為你的習(xí)慣，這是我在培訓(xùn)期間最觸動(dòng)我的一句話。因?yàn)橹拔覜]有那個(gè)概念，根本就想像不到優(yōu)秀會(huì)成為我的習(xí)慣。可是這天我懂得了靜心品書，貴在日常積累，給孩子一杯水，自我就要有一桶水。這些話每時(shí)每課都觸動(dòng)著我，鞭策著我。讓我不斷的充實(shí)，自我的理論知識(shí)。提高自我的教學(xué)水平。把更多的愛奉獻(xiàn)于幼教事業(yè)當(dāng)中。我時(shí)常在思考，為什么有些教師的課堂總是那么豐富多彩，為什么他們的見解總是那么深邃，為什么他們的角度總是那么恰到好處，透過此次學(xué)習(xí)，使我深受啟發(fā)。但我一向堅(jiān)信一點(diǎn)，別人沒有的我有，別人有的我精。這樣，就能做到最好。

一、不用一把尺子衡量所有孩子幼兒在個(gè)體上存在必須的差異，但在智商上絕對沒有差異的，每一個(gè)學(xué)生都有很大的潛力有待于教師去挖掘，所以我們就應(yīng)學(xué)會(huì)觀察，發(fā)現(xiàn)孩子的美。

二、讓幼兒當(dāng)家做主，用心的動(dòng)腦思考、動(dòng)手操作，充分體現(xiàn)了學(xué)生的主導(dǎo)作業(yè)用。使學(xué)生從思維到實(shí)踐都得到很好的鍛煉與提高。

三、因材施教，不放下任何一個(gè)學(xué)生，每位孩子都有學(xué)習(xí)潛力，作為教師要給孩子充分的學(xué)習(xí)空間和學(xué)習(xí)條件。同時(shí)針對幼兒的個(gè)體差異，提出有效的方法，也能夠提出“一幫一政策從整個(gè)班級的提高為出發(fā)點(diǎn)。

四、材料低成本，教育大價(jià)值，在教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施當(dāng)中，每位教師應(yīng)當(dāng)充分利用”，道身邊的資源不斷的運(yùn)用到教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中。這樣才能變廢為寶。把世間的廢品發(fā)揮它更大的價(jià)值和作用。

五、關(guān)注幼兒的心理發(fā)展，是我們義不容辭的職責(zé)，教師應(yīng)關(guān)愛每一位幼兒的心理發(fā)展，尊重每位幼兒存在的個(gè)體差異。不能以偏見，片面的態(tài)度對待幼兒。不能以罰站、打罵和眼神威脅幼兒。更不能冷處理每一位幼兒。

六、重視家園共育，教育不僅僅僅是教師的職責(zé)，教育也不單單是幼兒園、學(xué)校的事，所以，教育無處不在。0—6歲幼兒在家里的教育也是至關(guān)重要的。所以要時(shí)刻教育和提醒家長和我們的教育理念一體化。不落隊(duì)，不掉隊(duì)。我覺得教師的職業(yè)道德，集中體此刻教育的職責(zé)感和關(guān)愛幼兒及工作的效率上。教育事業(yè)關(guān)系著下一代的身心發(fā)展，關(guān)系著祖國建設(shè)的明天，是中國舉足輕重的一部分。

教師的工作職責(zé)感是極其強(qiáng)烈的。僅有強(qiáng)烈的職責(zé)感才能帶動(dòng)起工作的熱情和動(dòng)力，才能真正意識(shí)到自我職業(yè)的重要性。教師要謹(jǐn)言慎行。培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但我的情緒久久不能平靜，能夠說是為之驕傲。因?yàn)樵谀且豢?，我明白了幼教工作者的神圣和偉大。我的?nèi)心對幼師這個(gè)主角充滿了欽佩。這是一次難忘的學(xué)習(xí)交流會(huì)，我從中受益匪淺，百聽不厭，百學(xué)不倦。我想作為教師，不僅僅是一個(gè)學(xué)者，更是一個(gè)觀察者。十年樹木，百年樹人，踏上了講臺(tái)，也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。

所以我決定：

1:做一天蠟燭，就要發(fā)一天光。

2:做一天春蠶，就要吐一寸絲。

3:要鼓勵(lì)自我學(xué)無止境。從這天起，讓優(yōu)秀成為我的習(xí)慣!

幼兒教師培訓(xùn)工作總結(jié)10

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼四期的近五年內(nèi)新聘用幼兒園新教師培訓(xùn)即將結(jié)束。作為一名剛剛踏上教師崗位的幼兒園教師，這次我是帶著迷茫帶著疑問來學(xué)習(xí)的。在學(xué)習(xí)中，我每次的感覺都是歡樂而又充實(shí)的，因?yàn)槊恳淮味寄苈牭酵袃?nèi)的專家、優(yōu)秀骨干教師精彩的講座，他們以鮮活的案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述，給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng)。透過這次培訓(xùn)，我的收獲豐富、感想頗深，眼界開闊了，思考問題比以前更全面了，許多疑問得到了啟發(fā)或者解決。以下是我的學(xué)習(xí)心得跟大家分享一下。

一、對幼兒園保教結(jié)合的全新認(rèn)識(shí)與理解。

二、明確了幼兒教師專業(yè)化成長的目標(biāo)與方法。

很多人認(rèn)為，幼兒教師可是就是哄哄孩子，知識(shí)含量要求不高，人人都能干。以前，我也是上述很多人中的一員?？僧?dāng)自我真正成為一名幼兒教師時(shí)，才驚訝的發(fā)現(xiàn)，即便是專門的幼師學(xué)校培養(yǎng)出來的教師要做好都不容易，更何況我這個(gè)非師范專業(yè)的“門外漢”。反思與迷茫充斥著我的內(nèi)心，直到這個(gè)培訓(xùn)才讓我找到了前進(jìn)的方向：要成長為一名專業(yè)的幼兒教師首先務(wù)必樹立敬業(yè)、樂業(yè)的教育觀;把幼教當(dāng)成職業(yè)來干，努力追求稱職;把幼教當(dāng)成事業(yè)來干，努力追求最好。其次，關(guān)愛兒童，認(rèn)可兒童，平等對話，與孩子構(gòu)成學(xué)習(xí)的合作共同體，善于接住孩子拋過來的“球”。再次，具備扎實(shí)的吹拉彈唱、讀寫畫描等多方面的藝術(shù)才能，掌握多元的學(xué)習(xí)方法、善于適時(shí)合理的策劃、組織、實(shí)施活動(dòng)。最終，要不斷的踐行反思，不斷的向同行前輩學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，勇于創(chuàng)新，做到終身學(xué)習(xí)。

三、幼兒教師要培養(yǎng)職業(yè)幸福感

培訓(xùn)活動(dòng)是短暫的，可是我在這次培訓(xùn)上收獲的東西卻是無價(jià)的。無論是從思想上，還是專業(yè)上，對我而言，都是一個(gè)很大的提高。專家、優(yōu)秀骨干教師的精彩講座，為我們教師的健康成長又一次指明了方向。愿我們的教師像大海那樣敞開胸懷容納百川，像太陽那樣，不斷地進(jìn)行新的核聚變，積蓄新能量，做一支永遠(yuǎn)燃燒不盡的蠟燭，去照亮人類，照亮未來。為了我們的教育，為了我們學(xué)前的幼兒，也為了我們自我，時(shí)時(shí)處處都要注重自我的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強(qiáng)自我的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高，一切從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。

心肺復(fù)蘇培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇二十

參加xx省小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)幾個(gè)月來，我真是受益匪淺，從中收獲了很多。重新審視語文新課程標(biāo)準(zhǔn)，了解了“修訂版”課標(biāo)的特點(diǎn)、定位、方向，使自己在今后的教學(xué)中能更好地把握教材，進(jìn)行高效的課堂教學(xué)。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，深入領(lǐng)會(huì)《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》的精神實(shí)質(zhì)

切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，克服以往在語文教學(xué)中忽視學(xué)生的主體地位、忽視人文精神和科學(xué)精神的培養(yǎng)、過分追求學(xué)科知識(shí)系統(tǒng)的錯(cuò)誤傾向，真正確立語文教育的新理念，通過教學(xué)任務(wù)的完成，全面提高學(xué)生的整體語文素養(yǎng)，注重提高學(xué)生的語文實(shí)踐能力，積極倡導(dǎo)、促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展的學(xué)習(xí)方法，拓寬學(xué)習(xí)和運(yùn)用的領(lǐng)域，注重聯(lián)系生活、跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和探究式學(xué)習(xí)，使學(xué)生獲得現(xiàn)代社會(huì)所需要的終身受用的語文能力。

弄清教科書各種編輯設(shè)計(jì)的意圖和著力點(diǎn)，比較新課程與舊教材的區(qū)別和聯(lián)系，有哪些改進(jìn)，教法上有哪些變化，有哪些獨(dú)到的進(jìn)步和收獲，以在備課和教學(xué)活動(dòng)中準(zhǔn)確設(shè)定教學(xué)的重點(diǎn)，找準(zhǔn)達(dá)到《課程標(biāo)準(zhǔn)》提出的課程目標(biāo)的落腳點(diǎn)，有效地實(shí)施語文教學(xué)。

三、在準(zhǔn)確把握教科書編寫思想的基礎(chǔ)上，從本班學(xué)生的實(shí)際出發(fā)

根據(jù)學(xué)生的年齡特征和不同教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)造性地靈活地選擇和運(yùn)用教科書的各種設(shè)計(jì)，采取合適的教學(xué)策略，把讀寫聽說和綜合實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處；
大力改進(jìn)課堂教學(xué)，提倡啟發(fā)式、討論式、師生互動(dòng)等新的教學(xué)模式；
積極開發(fā)課堂學(xué)習(xí)資源和課外學(xué)習(xí)資源，溝通課堂內(nèi)外，溝通平行學(xué)科，創(chuàng)造性地開展各種活動(dòng)，增加學(xué)生語文實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在實(shí)踐中豐富語言積累，掌握學(xué)習(xí)方法，提高基本技能，接受熏陶感染，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，打下扎實(shí)的語文基礎(chǔ)；
鼓勵(lì)學(xué)生采用各種手段擴(kuò)大閱讀面，增強(qiáng)學(xué)生在一切場合學(xué)語文用語文的意識(shí)，積極參加各種課改活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生語文素養(yǎng)的整體提高。

感謝遠(yuǎn)程研修，提供了一次可以發(fā)現(xiàn)自己在教學(xué)中不足的機(jī)會(huì)；
通過學(xué)習(xí)以及自己在教學(xué)中的反思可以更好的理解教學(xué)的真諦。我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)。

心肺復(fù)蘇培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇二十一

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要取得質(zhì)的飛躍，關(guān)鍵是以人為本，通過教育培訓(xùn)和強(qiáng)化管理，提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。培訓(xùn)教育的方式很多，如：對全體員工進(jìn)行愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德教育，使每位員工懂得，我的行為代表著銀行的形象，沒有客戶就沒有銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，在本職崗位上奉獻(xiàn)一份光和熱，自覺維護(hù)全行的形象和榮譽(yù)，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階;強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn)，舉辦規(guī)范化服務(wù)禮儀培訓(xùn)班，組織員工對禮儀知識(shí)、文明用語和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，實(shí)行集中式、正規(guī)化、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練，并在全行范圍內(nèi)推廣;加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高服務(wù)效率。進(jìn)行上崗培訓(xùn)和崗位練兵，定期進(jìn)行考核及專業(yè)技術(shù)比賽，要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快、準(zhǔn)、嚴(yán)”，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗。通過嚴(yán)格的技能培訓(xùn)，使員工學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)操作的技能，熟練、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù);以柜面服務(wù)為突破口，開展形式多樣的以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為內(nèi)容的活動(dòng)，如創(chuàng)建青年文明號、爭當(dāng)青年崗位能手、開展比學(xué)趕幫超等勞動(dòng)競賽等;開展金融法律法規(guī)、各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)，增強(qiáng)員工法制觀念，使每位員工知法、懂法、守法、用法，依法治行，依法經(jīng)營，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn);典型培訓(xùn)，組織員工對優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作的先進(jìn)單位及個(gè)人進(jìn)行現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，以增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，取之所長，補(bǔ)己之短;組織愛崗敬業(yè)、服務(wù)奉獻(xiàn)的演講比賽，頌揚(yáng)員工努力開拓、勤勉敬業(yè)的高尚風(fēng)范;推廣以員工星級管理為核心的規(guī)范化服務(wù)。通過對柜臺(tái)人員“德、能、勤、績”的考核，授予相應(yīng)的星級。實(shí)行“掛星上崗、以崗定酬、星薪掛鉤”，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性;積極營造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布，方圓幾百平方米就會(huì)分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn)，人們自然把眼光對準(zhǔn)那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。銀行外觀的亮麗自然而然地給顧客一種安全感，讓人覺得銀行有實(shí)力，因此，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對營業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化、美化，在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格，以起到無聲的宣傳作用。

提高金融電子化水平，創(chuàng)新服務(wù)手段，完善服務(wù)功能，是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵

為適應(yīng)企業(yè)、個(gè)人金融意識(shí)不斷增強(qiáng)的需要，各家銀行陸續(xù)推出了多種服務(wù)，如儲(chǔ)蓄通存通兌、對公業(yè)務(wù)通存通取、代發(fā)工資業(yè)務(wù)、代收費(fèi)業(yè)務(wù)、atm聯(lián)網(wǎng)系列、商務(wù)pos終端、個(gè)人存單抵押貸款、一卡通(或一折通)、個(gè)人外匯買賣業(yè)務(wù)、電話銀行服務(wù)等等。豐富的銀行服務(wù)品種也是客戶選擇銀行的必有的不可少的條件之一。新業(yè)務(wù)的開發(fā)，是增強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展后勁和競爭力的需要。所以商業(yè)銀行應(yīng)設(shè)立專司新業(yè)務(wù)開發(fā)的部門，加強(qiáng)對市場的調(diào)查、預(yù)測和分析，研究創(chuàng)新金融產(chǎn)品，完善服務(wù)功能，提高服務(wù)水平。

柜面是銀行接觸社會(huì)公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方，銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來，特色服務(wù)包括：延長營業(yè)時(shí)間、24小時(shí)服務(wù)、設(shè)立一米線;對特殊客戶上門服務(wù)，為單位辦理現(xiàn)金收付、轉(zhuǎn)帳結(jié)息、送回單、利息清單等;為有困難的客戶辦理存取款業(yè)務(wù);為軍人、教師、中小學(xué)生和老弱病殘者提供專柜服務(wù);為大額存取款提供安全服務(wù)等;貸款方面推出信貸業(yè)務(wù)特快服務(wù)，選擇信用等級為a級以上的企業(yè)，作為信貸業(yè)務(wù)特快服務(wù)對象，對其實(shí)行特事特辦，使辦理業(yè)務(wù)效率大大提高;推行客戶經(jīng)理制，為存貸大戶配備客戶經(jīng)理，并為其提供存、貸、匯、理財(cái)、咨詢等綜合上門服務(wù)，通過全面周到的服務(wù)改善銀企關(guān)系，增強(qiáng)吸引力，保證客戶足不出戶就能完成支付。通過推出特色服務(wù)等服務(wù)措施，達(dá)到樹立良好的企業(yè)形象的目的。

加大監(jiān)督的力度和廣度，形成全方位監(jiān)督體系，是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)落到實(shí)處的保證

優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動(dòng)搖，除必須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。營業(yè)部是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù)，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù)，只有通過明查暗訪才能得出真相，因此，明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過場，不擺花架子的一個(gè)好辦法。要通過組織行內(nèi)人員或聘請社會(huì)監(jiān)督員等多種形式，以普通客戶的身份，通過看、聽、查、問等方式，經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。

建立監(jiān)督檢查體系。一是全行從機(jī)關(guān)到一線，從領(lǐng)導(dǎo)到群眾，人人都有監(jiān)督的職責(zé);二是依靠社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督，向社會(huì)公布舉報(bào)電話、在營業(yè)大廳設(shè)立咨詢臺(tái)、監(jiān)督電話、舉報(bào)箱、意見簿或?qū)?chǔ)員等，聘請新聞、企事業(yè)單位及政府部門進(jìn)行監(jiān)督;三是定期召開企業(yè)、客戶座談會(huì)，發(fā)送征求意見信、監(jiān)督卡、青年文明號服務(wù)卡;四是公布業(yè)務(wù)發(fā)展和承諾服務(wù)內(nèi)容，自覺接受監(jiān)督。

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