精選外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告（匯總19篇）

一份好的報(bào)告應(yīng)該具備準(zhǔn)確性、清晰性和邏輯性。報(bào)告應(yīng)該注重?cái)?shù)據(jù)的分析和解讀，通過(guò)具體的案例和實(shí)例來(lái)支撐觀點(diǎn)和結(jié)論。下面是一些報(bào)告寫作中常用的語(yǔ)言技巧和表達(dá)方式。

外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇一

調(diào)查的目的是：

一、為了完成浙江省教育廳的科研課題;

二、是希望通過(guò)社會(huì)調(diào)查為湖州市各類企業(yè)的發(fā)展提供政策性參考!

為了完成這份調(diào)查，跑了好幾家單位，遇到了不少的困難：

1.保安不讓進(jìn)!

好不容易找到了一個(gè)很像樣子的企業(yè)，抱了很大的期望，也慶幸可以完成任務(wù)了，但保安一聽說(shuō)我是來(lái)做什么調(diào)查的，馬上就說(shuō)不讓進(jìn)或者說(shuō)是主管人員不在，更可惡的是假裝聯(lián)系主管敷衍，最終還是不讓進(jìn)!

2.進(jìn)了單位，沒有人理你!

好不容易進(jìn)了單位，也大致知道了主管所在的位置，但到了那個(gè)位置，就是沒有人來(lái)理你，把你涼在那里!問他們，他們只是隨便給你指?jìng)€(gè)位置，問到了他本人，要么說(shuō)自己現(xiàn)在正好有事情，要么索性就說(shuō)自己在其他的位置!靠!!氣死人!!

3.接待了你，不給填單子!

有些人表面上很熱情的接待了你，就是對(duì)你調(diào)查的內(nèi)容“不理不睬”，不是說(shuō)你這個(gè)調(diào)查的內(nèi)容設(shè)計(jì)的不好就是說(shuō)有些問題涉及到機(jī)密不給填，說(shuō)就算給你填了也是些假的數(shù)據(jù)，要他作假這種事情他可不做!

以上是我在此次的調(diào)查及暑期幫助學(xué)校做社會(huì)調(diào)查時(shí)遇到的一些問題，通過(guò)這么幾次社會(huì)實(shí)踐性的調(diào)查，碰了不少的壁!這也使我懂得了生意如何難做!像我們學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易的，在以后的日子里從事與國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)的工作的時(shí)候，難免會(huì)遇到需要做幾份社會(huì)調(diào)查，而通過(guò)這么一次社會(huì)實(shí)踐性調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)了很多問題：

1.調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)

調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)一定要仔細(xì)斟酌!要考慮到調(diào)查對(duì)象的各種狀況，不可偏向一個(gè)方向設(shè)計(jì)，不要將一些機(jī)密敏感的問題設(shè)計(jì)在內(nèi)，更不要設(shè)計(jì)出一些沒有任何水準(zhǔn)的問題來(lái)做調(diào)查，設(shè)計(jì)的內(nèi)容一定要簡(jiǎn)練而不意義重復(fù)!一張量少而問題精練的問卷才是最受歡迎的社會(huì)問卷調(diào)查!

2.企業(yè)方面

以上是我在此次的社會(huì)調(diào)查中對(duì)調(diào)查行為的一個(gè)看法!現(xiàn)在回到我們此次調(diào)查的主題上來(lái)，通過(guò)這么一次調(diào)查，很好的鍛煉了我們實(shí)際的社會(huì)交際能力，通過(guò)和各個(gè)企業(yè)主管人物的交流，使我們提前知道各個(gè)企業(yè)現(xiàn)在的人才需求狀況以及湖州各個(gè)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，這所以的實(shí)踐調(diào)查的結(jié)果都必將使我們這些大三的畢業(yè)生在明年的就業(yè)時(shí)以更加穩(wěn)健的步伐向前邁進(jìn)!

國(guó)際貿(mào)易具有綜合性、基礎(chǔ)性、應(yīng)用性和實(shí)踐性較強(qiáng)等特點(diǎn) ,實(shí)訓(xùn)重要的任務(wù)就是讓學(xué)生通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)進(jìn)一步掌握國(guó)際貨物買賣的基本知識(shí)和基本技能 , 學(xué)會(huì)在進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)中 , 如何才能正確貫徹國(guó)家的方針政策和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)意圖 , 實(shí)現(xiàn)最佳的經(jīng)濟(jì)效益。

本次實(shí)訓(xùn)的目的，在于理解各種貿(mào)易單據(jù)在現(xiàn)今貿(mào)易活動(dòng)過(guò)程中的意義，并熟練的掌握單據(jù)的制作，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

在這三周的國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的一些基本的知識(shí)有了更深刻的了解,通過(guò)實(shí)訓(xùn),我對(duì)合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務(wù)從開始的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)中。與此同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了貿(mào)易磋商信函的書寫，學(xué)會(huì)了如何與客戶交流并促成交易。通過(guò)本次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)是很有必要的,并且也學(xué)會(huì)了如何將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中，這增加了我對(duì)這門學(xué)科的興趣。但與此同時(shí)，我也深刻感覺到了自己對(duì)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)的了解還是太少了,以后要抓住機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識(shí)。

這三個(gè)星期的實(shí)訓(xùn),我覺得是值得的,同時(shí)也學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的時(shí)候,會(huì)把平時(shí)聽課過(guò)程中遇到的疑點(diǎn)和問題逐個(gè)消除，使書本上的文字真正成為自己的知識(shí)。作為一名學(xué)生,最終能夠很好地掌握書本上的知識(shí)并且靈活運(yùn)用,不僅僅只有自己的功勞,還應(yīng)該感謝不厭其煩為我們解答每一個(gè)疑難問題的老師,感謝老師對(duì)我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實(shí)訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多知識(shí),更有些是讓我們受益終身的東西。這次實(shí)訓(xùn),我不論是從個(gè)人能力上還是業(yè)務(wù)知識(shí)上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。

本次實(shí)訓(xùn) , 是一筆珍貴的財(cái)富，它給我?guī)?lái)了許多快樂和樂趣。我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn) , 幫助我在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷充實(shí)自己，更加關(guān)注國(guó)際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境，加強(qiáng)實(shí)例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練，增加感性認(rèn)識(shí) , 努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運(yùn)作能力 , 真正做到學(xué)以致用。

我想我還會(huì)珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí),而這樣的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜!相信，有了這一次實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,甚至是未來(lái)的生活,我都會(huì)更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實(shí)訓(xùn)將是我今后人生的一個(gè)良好開端,他使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點(diǎn)明了方向,我相信在不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自己的一片美好的天空。

外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇二

一年一度的寒假實(shí)踐是每個(gè)應(yīng)屆本科畢業(yè)生對(duì)自己本專業(yè)所學(xué)知識(shí)的掌握程度的一個(gè)很好的檢驗(yàn)機(jī)會(huì)，通過(guò)近一個(gè)月的實(shí)踐，我深深體會(huì)到了將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)的不易，也通過(guò)這一個(gè)月的努力，使我熟悉了外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作流程，外貿(mào)公司的組織機(jī)構(gòu)職能，為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。本文分為緒論、實(shí)踐內(nèi)容和小結(jié)三部分，對(duì)近一個(gè)月來(lái)的實(shí)踐生活作了一個(gè)大體的剖析。關(guān)鍵字：外貿(mào)、商檢第1章緒論1。1實(shí)踐背景常熟市位于江蘇省東南部，處于長(zhǎng)江三角洲經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，東倚上海，南連蘇州，西鄰無(wú)錫，北瀕長(zhǎng)江，與南通隔江相望。境內(nèi)地勢(shì)平緩，氣候溫和，風(fēng)調(diào)雨順，因年年豐收而得名。全市總面積1264平方公里，人口103。6萬(wàn)，下轄13個(gè)鎮(zhèn)場(chǎng)，2個(gè)省級(jí)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、1個(gè)招商城。常熟以悠久的人文歷史、秀麗的山川景色、豐饒的物產(chǎn)資源享譽(yù)江南。1986年被批準(zhǔn)為“國(guó)家歷史文化名城”；近年來(lái)又先后獲“國(guó)家衛(wèi)生城市”、“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”、“國(guó)家園林城市”、“國(guó)家環(huán)保模范城市”、“全國(guó)社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)縣市”、“全國(guó)暢通工程模范管理城市”、“國(guó)際花園城市”稱號(hào)，成為中國(guó)獲得該殊榮的第一個(gè)縣級(jí)市；同時(shí)還獲得“遺產(chǎn)管理”單項(xiàng)競(jìng)賽第一名等稱號(hào)。作為地地道道的常熟人，我選擇了自己的家鄉(xiāng)單位做為實(shí)踐的第一選擇。經(jīng)過(guò)多方努力，我聯(lián)系到了常熟最大的外貿(mào)公司———常熟家用紡織品進(jìn)出口有限公司。這家公司的主要經(jīng)營(yíng)范圍是：家用紡織品、裝飾用品、服裝、針紡織品制造、加工、銷售；經(jīng)營(yíng)本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù)；經(jīng)營(yíng)本企業(yè)生產(chǎn)、科研所需的原輔材料、儀器儀表、機(jī)械設(shè)備、零配件及技術(shù)的進(jìn)口業(yè)務(wù)（國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)和國(guó)家禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外）；經(jīng)營(yíng)進(jìn)料加工和“三來(lái)一補(bǔ)”業(yè)務(wù)。

實(shí)踐意義：

三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)，使我基本掌握了外貿(mào)的.基礎(chǔ)知識(shí)，諸如：外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，外貿(mào)進(jìn)出口流程，報(bào)關(guān)，報(bào)檢的操作流程。但是，應(yīng)該承認(rèn)，如果沒有將自己學(xué)到的理論通過(guò)實(shí)踐被自己所真正掌握，應(yīng)該說(shuō)對(duì)自己今后找到一份稱心的工作還是會(huì)造成一定困難的。只有通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去，解決實(shí)際問題，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)踐內(nèi)容：

外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇三

調(diào)查的目的是：

一、為了完成浙江省教育廳的科研課題;

二、是希望通過(guò)社會(huì)調(diào)查為湖州市各類企業(yè)的發(fā)展提供政策性參考!

為了完成這份調(diào)查，跑了好幾家單位，遇到了不少的困難：

1.保安不讓進(jìn)!

好不容易找到了一個(gè)很像樣子的企業(yè)，抱了很大的期望，也慶幸可以完成任務(wù)了，但保安一聽說(shuō)我是來(lái)做什么調(diào)查的，馬上就說(shuō)不讓進(jìn)或者說(shuō)是主管人員不在，更可惡的是假裝聯(lián)系主管敷衍，最終還是不讓進(jìn)!

2.進(jìn)了單位，沒有人理你!

好不容易進(jìn)了單位，也大致知道了主管所在的位置，但到了那個(gè)位置，就是沒有人來(lái)理你，把你涼在那里!問他們，他們只是隨便給你指?jìng)€(gè)位置，問到了他本人，要么說(shuō)自己現(xiàn)在正好有事情，要么索性就說(shuō)自己在其他的位置!靠!!氣死人!!

3.接待了你，不給填單子!

有些人表面上很熱情的接待了你，就是對(duì)你調(diào)查的內(nèi)容“不理不睬”，不是說(shuō)你這個(gè)調(diào)查的內(nèi)容設(shè)計(jì)的不好就是說(shuō)有些問題涉及到機(jī)密不給填，說(shuō)就算給你填了也是些假的數(shù)據(jù)，要他作假這種事情他可不做!

以上是我在此次的調(diào)查及暑期幫助學(xué)校做社會(huì)調(diào)查時(shí)遇到的一些問題，通過(guò)這么幾次社會(huì)實(shí)踐性的調(diào)查，碰了不少的壁!這也使我懂得了生意如何難做!像我們學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易的，在以后的日子里從事與國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)的工作的時(shí)候，難免會(huì)遇到需要做幾份社會(huì)調(diào)查，而通過(guò)這么一次社會(huì)實(shí)踐性調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)了很多問題：

1.調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)

調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)一定要仔細(xì)斟酌!要考慮到調(diào)查對(duì)象的各種狀況，不可偏向一個(gè)方向設(shè)計(jì)，不要將一些機(jī)密敏感的問題設(shè)計(jì)在內(nèi)，更不要設(shè)計(jì)出一些沒有任何水準(zhǔn)的問題來(lái)做調(diào)查，設(shè)計(jì)的內(nèi)容一定要簡(jiǎn)練而不意義重復(fù)!一張量少而問題精練的問卷才是最受歡迎的社會(huì)問卷調(diào)查!

2.企業(yè)方面

以上是我在此次的社會(huì)調(diào)查中對(duì)調(diào)查行為的一個(gè)看法!現(xiàn)在回到我們此次調(diào)查的主題上來(lái)，通過(guò)這么一次調(diào)查，很好的鍛煉了我們實(shí)際的社會(huì)交際能力，通過(guò)和各個(gè)企業(yè)主管人物的交流，使我們提前知道各個(gè)企業(yè)現(xiàn)在的人才需求狀況以及湖州各個(gè)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，這所以的實(shí)踐調(diào)查的結(jié)果都必將使我們這些大三的畢業(yè)生在明年的就業(yè)時(shí)以更加穩(wěn)健的步伐向前邁進(jìn)!

國(guó)際貿(mào)易具有綜合性、基礎(chǔ)性、應(yīng)用性和實(shí)踐性較強(qiáng)等特點(diǎn) ,實(shí)訓(xùn)重要的任務(wù)就是讓學(xué)生通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)進(jìn)一步掌握國(guó)際貨物買賣的基本知識(shí)和基本技能 , 學(xué)會(huì)在進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)中 , 如何才能正確貫徹國(guó)家的方針政策和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)意圖 , 實(shí)現(xiàn)最佳的經(jīng)濟(jì)效益。

本次實(shí)訓(xùn)的目的，在于理解各種貿(mào)易單據(jù)在現(xiàn)今貿(mào)易活動(dòng)過(guò)程中的意義，并熟練的掌握單據(jù)的制作，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

在這三周的國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的一些基本的知識(shí)有了更深刻的了解,通過(guò)實(shí)訓(xùn),我對(duì)合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務(wù)從開始的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)中。與此同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了貿(mào)易磋商信函的書寫，學(xué)會(huì)了如何與客戶交流并促成交易。通過(guò)本次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)是很有必要的,并且也學(xué)會(huì)了如何將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中，這增加了我對(duì)這門學(xué)科的興趣。但與此同時(shí)，我也深刻感覺到了自己對(duì)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)的了解還是太少了,以后要抓住機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識(shí)。

這三個(gè)星期的實(shí)訓(xùn),我覺得是值得的,同時(shí)也學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的時(shí)候,會(huì)把平時(shí)聽課過(guò)程中遇到的疑點(diǎn)和問題逐個(gè)消除，使書本上的文字真正成為自己的知識(shí)。作為一名學(xué)生,最終能夠很好地掌握書本上的知識(shí)并且靈活運(yùn)用,不僅僅只有自己的功勞,還應(yīng)該感謝不厭其煩為我們解答每一個(gè)疑難問題的老師,感謝老師對(duì)我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實(shí)訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多知識(shí),更有些是讓我們受益終身的東西。這次實(shí)訓(xùn),我不論是從個(gè)人能力上還是業(yè)務(wù)知識(shí)上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。

本次實(shí)訓(xùn) , 是一筆珍貴的財(cái)富，它給我?guī)?lái)了許多快樂和樂趣。我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn) , 幫助我在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷充實(shí)自己，更加關(guān)注國(guó)際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境，加強(qiáng)實(shí)例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練，增加感性認(rèn)識(shí) , 努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運(yùn)作能力 , 真正做到學(xué)以致用。

我想我還會(huì)珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí),而這樣的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜!相信，有了這一次實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,甚至是未來(lái)的生活,我都會(huì)更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實(shí)訓(xùn)將是我今后人生的一個(gè)良好開端,他使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點(diǎn)明了方向,我相信在不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自己的一片美好的天空。

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活就這樣的結(jié)束了。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)，我對(duì)外貿(mào)這一職業(yè)有了更深刻的了解，同時(shí)初步掌握了一些國(guó)際貿(mào)易操作技巧。

此次實(shí)習(xí)的公司是*科技有限公司。它是一家集經(jīng)營(yíng)電腦產(chǎn)品及電子商務(wù)為一體的公司。xx年以來(lái)，公司利用自身it技術(shù)優(yōu)勢(shì)，開始經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，開通了網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)，推廣網(wǎng)上批發(fā)和零售鞋服產(chǎn)品，并將目標(biāo)選定在國(guó)外歐美市場(chǎng)。

作為公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，我在實(shí)習(xí)期間主要學(xué)習(xí)了公司的業(yè)務(wù)流程，如何尋找客戶，制單，以及一些和客戶溝通的技巧。為了將以后的工作做得更好，現(xiàn)將此次

實(shí)習(xí)總結(jié)

如下：

首先，要熟練掌握尋找客戶的方法。尋找客戶主要有三種方法：使用b2b平臺(tái);用google搜索和其它網(wǎng)絡(luò)搜索;國(guó)內(nèi)外展會(huì)。但是每一種方法中卻含有很多的使用技巧需要我們?nèi)ヌ剿骱蜌w納。

至于國(guó)內(nèi)外展會(huì)，我們只要根據(jù)客人的名片，做好展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)記錄，回來(lái)后根據(jù)客人要求發(fā)郵件給客人就行了。

其次要選準(zhǔn)目標(biāo)客人及吸引客人。

顧名思義，目標(biāo)客人至少是做同類產(chǎn)品的客人。一個(gè)人的精力是有限的，所以在你有限的時(shí)間內(nèi)盡量把同一產(chǎn)品做精，而不要做雜，否則你會(huì)得不償失。吸引客人則可以采取以下方法：一是廣告效應(yīng)，只有你的廣告打的好，才能有人看，有人買。比如：專業(yè)技能和良好的售后服務(wù)，產(chǎn)品的價(jià)錢，產(chǎn)品的同等價(jià)值等等，所以要在創(chuàng)意廣告上下些功夫，用你的優(yōu)勢(shì)影響客人。二是使用企業(yè)郵箱，公司有企業(yè)郵箱的盡量用企業(yè)郵箱或者是付費(fèi)郵箱，一般的郵箱如：126，163等，其中有一部分會(huì)被國(guó)外服務(wù)器屏蔽掉，這樣你所辛苦發(fā)的郵件就會(huì)石沉大海;另外，客人看到你郵箱地址為企業(yè)郵箱地址的時(shí)候，也會(huì)多出一份信任，畢竟現(xiàn)在soho逐漸增多，網(wǎng)絡(luò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)有太多問題難以發(fā)現(xiàn)，所以，客人還是喜歡把球拋給企業(yè)。三是搜索排名，排名越往前越容易被客人搜索到，畢竟客人沒有耐心一直翻到幾十頁(yè)之后找供應(yīng)商。所以，靠前的排名能讓客人對(duì)你有一個(gè)優(yōu)先選擇權(quán)。四是頁(yè)面內(nèi)容要盡量做到專業(yè)并經(jīng)常更新，一個(gè)完美的頁(yè)面會(huì)給客人一種安全感。畢竟，網(wǎng)站是客人了解你的第一步。五是要寫好開發(fā)信，這個(gè)是比較重要的。首先，開發(fā)信的內(nèi)容不要太多，更不要羅嗦，客人是沒時(shí)間看你長(zhǎng)篇大論的，否則幾眼后便會(huì)把你的郵件當(dāng)廣告帖丟進(jìn)垃圾箱。開發(fā)信的內(nèi)容主要以公司介紹，產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和認(rèn)證為主，如果沒有產(chǎn)品認(rèn)證，你可以加一些良好的售后和產(chǎn)品的專業(yè)角度吸引客人。值得說(shuō)明的一點(diǎn)是歐美國(guó)家還是比較看中“產(chǎn)品認(rèn)證”。六是要每天堅(jiān)持發(fā)郵件不少于20封，前提是不要群發(fā)，因?yàn)槿喊l(fā)會(huì)導(dǎo)致郵件永久被屏蔽掉。要一封一封的發(fā)，針對(duì)不同客人，用不同語(yǔ)言的發(fā)。

再次，要學(xué)會(huì)分析詢盤。多讀幾遍，把它讀明白，反復(fù)思考尋盤的內(nèi)容，不要著急回郵件，要對(duì)客戶進(jìn)行一下分析：一，分析客戶的類別，是大外貿(mào)，大工廠，中小型貿(mào)易商，還是同行尋價(jià)。二.了解客人需求：客人來(lái)自哪里?要什么產(chǎn)品?怎么樣的包裝方式?是否需要認(rèn)證?貿(mào)易術(shù)語(yǔ)中的哪種價(jià)錢?客人的目標(biāo)價(jià)(高價(jià)，客走;低價(jià)，質(zhì)量無(wú)法保證);時(shí)要了解不同國(guó)家的生意習(xí)慣，比如歐美國(guó)家比較看重交貨期。三.了解客人的公司：方便考察客人的信用情況，人有問題也就代表著經(jīng)濟(jì)也會(huì)有問題。另外你也可以下載google地圖，方便查看客人公司的準(zhǔn)確地址。歐美國(guó)家的商業(yè)區(qū)和住宅區(qū)的劃分很細(xì)致;四要了解客戶詳細(xì)的聯(lián)系方式：msn或者電話。很多時(shí)候客人對(duì)左一封右一封的郵件沒耐心，因?yàn)闀r(shí)差關(guān)系，所以，一個(gè)問題要等上一天才能夠解決，這樣既耽誤了你的時(shí)間，也讓對(duì)方有機(jī)會(huì)去找其它供應(yīng)商，所以不要心疼電話費(fèi)，電話是最直接的解決問題的方式之一。

此外在回復(fù)詢盤時(shí)應(yīng)注意以下問題：

1.要先了解對(duì)方國(guó)家的時(shí)差，不要看到郵件，心里一高興就馬上回過(guò)去給客人。采購(gòu)商一般只找1到2家供應(yīng)商，他的一個(gè)詢盤，有可能會(huì)有n家供應(yīng)商回復(fù)給他，第二天，他到公司打開郵件的時(shí)候，就會(huì)從上往下看郵件，直到他選擇完他需要的供應(yīng)商為止，那么，下邊沒看到的郵件他很有可能不看了，因?yàn)樗呀?jīng)找到了供應(yīng)商。這說(shuō)明我們要先看對(duì)方的國(guó)家時(shí)差，保證郵件在他上班前發(fā)送到對(duì)方，郵件才有可能在最上邊，才有可能最先被他看見。

2.要重點(diǎn)選擇好郵件的主題。不要小看這個(gè)主題，這牽涉客人判斷你是垃圾郵件還是他要找的供應(yīng)商郵件。比如，如果客戶看到郵件主題是報(bào)價(jià)一般就不會(huì)那么輕易拖進(jìn)垃圾箱。

3.認(rèn)真做好產(chǎn)品的報(bào)價(jià)。在報(bào)價(jià)前，要了解產(chǎn)品的數(shù)量，款式，付款方式等。不能讓你報(bào)你就報(bào)。另外，報(bào)價(jià)的格式最好以表格加圖片為主，這樣看起來(lái)比較專業(yè)和正規(guī)。報(bào)價(jià)核算是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，要在了解各項(xiàng)信息和深刻理解實(shí)際成本、報(bào)價(jià)算法的基礎(chǔ)上才能將計(jì)(20xx年建筑施工

實(shí)習(xí)報(bào)告

)算結(jié)果算得更加準(zhǔn)確，才不容易少算漏算，同時(shí)還需要十分仔細(xì)，往往會(huì)因?yàn)橐徽惺д`而滿盤皆輸。進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，收到對(duì)方報(bào)價(jià)后立即成交的情形很少出現(xiàn)。討價(jià)還價(jià)是常有的事情。因此接下來(lái)要做的是還要對(duì)對(duì)方的還盤進(jìn)行核算。擺在我面前的任務(wù)是，如何正確對(duì)待客戶的還價(jià)?接受還是重新報(bào)價(jià)。首先針對(duì)還價(jià)進(jìn)行必要的核算，了解在價(jià)格降低以后對(duì)出口商預(yù)期利潤(rùn)的影響程度，其次分析了在構(gòu)成價(jià)格的各要素中，哪些要素和成分有可能作一些變化和調(diào)整以保證自己的利益，同時(shí)告知對(duì)方了我方原價(jià)的合理性，此次重新報(bào)價(jià)為初次交易的特別報(bào)價(jià)，希望對(duì)方能理解和接受。

4.對(duì)于客戶的提問，如果你不知道，請(qǐng)不要告訴客人你不了解，那代表你對(duì)該產(chǎn)品并不專業(yè)，客人會(huì)考慮換專業(yè)的人和他談?；貜?fù)郵件的時(shí)候盡量把客人給你的郵件寫在上邊，因?yàn)楣?yīng)商太多，所以客人不一定能記住你是誰(shuí)?問了你怎么樣的問題，所以你把他給你的郵件寫上，他就明白了。寫完郵件的時(shí)候，要在下邊打上你的名字和聯(lián)系方式。否則不一定哪天客人想起你的時(shí)候，卻不知道你的聯(lián)系方式而彼此錯(cuò)過(guò)。

5跟蹤客戶時(shí)不要太頻繁的發(fā)郵件給客戶，那樣會(huì)讓客人產(chǎn)生反感，要根據(jù)不同的情況選擇時(shí)機(jī)。比如是，客人沒有回復(fù)我們的報(bào)價(jià)，那么我們就應(yīng)該隔天或隔兩天再發(fā)一封給客戶，問問他是否收到你的報(bào)價(jià)或者有沒有什么問題。隨后，你可以每周給他發(fā)一封郵件，此時(shí)應(yīng)該是傳達(dá)你的問候，不要時(shí)刻和他談生意上的事情，那樣會(huì)讓對(duì)方覺得你太利益。

總而言之，做外貿(mào)需要具備勤奮和鉆研精神，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)新的技巧。對(duì)待客人有時(shí)需要忘記節(jié)假日的精神，盡力做到令客人滿意;對(duì)待所答應(yīng)的事情，要在最短時(shí)間內(nèi)完成所承諾的任務(wù)，不要拖拉，并努力最到舉一反三供客人選擇;同時(shí)，要不斷更新自己的產(chǎn)品知識(shí)和外貿(mào)知識(shí)，只有這樣才能給客人提供更多他所需要的信息，默契地配合客戶完成客戶的需求，實(shí)現(xiàn)雙方的長(zhǎng)久合作，與日共進(jìn)。

我于x年x月x日至x月x日在x進(jìn)行實(shí)習(xí)，該公司是以冶金和化工產(chǎn)品為主的國(guó)際貿(mào)易公司，主要產(chǎn)銷國(guó)是北美的美國(guó)、東南亞地區(qū)、歐洲的英國(guó)以及南美的巴西等國(guó)，該公司有業(yè)務(wù)部和單證部，財(cái)務(wù)部組成了貿(mào)易主體，我就是在其中業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)習(xí)，我們公司業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)冶金和化工產(chǎn)品的出口工作，在實(shí)習(xí)期間，我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)會(huì)了電腦制作外貿(mào)銷售合同，以及按信用證和t/t要求制作裝運(yùn)及收匯單據(jù)，熟悉了通過(guò)電子郵件、msn 、雅虎通與客戶進(jìn)行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對(duì)外報(bào)價(jià)，了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀，由于今年受到金融風(fēng)暴的嚴(yán)重影響，對(duì)商業(yè)的影響尤其是對(duì)進(jìn)出口企業(yè)的影響非常大。

由于是以冶金和化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司，所以對(duì)冶金和化工產(chǎn)品要有一定的認(rèn)識(shí)，所以到公司的第一天，我就對(duì)各種冶金和化工產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí)，各種冶金和化工產(chǎn)品的名稱主要用英語(yǔ)來(lái)表示，如：ferro silicon, ferro manganese, ferro chrome, silicon manganese, silicon metal, electrolytic manganese flake, manganese metal lump, calcium silicon, calcium carbide等，了解了各種冶金和化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格，因?yàn)樵谫Q(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項(xiàng)重要依據(jù)，不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名，還要了解產(chǎn)品的代號(hào)，因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是冶金和化工產(chǎn)品的代號(hào)，同時(shí)各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要，因?yàn)榭蛻粢话愣际且瓤礃悠返模诩乃蜆悠分耙欢ㄒ蟹掀湟笠?guī)格的產(chǎn)品給其看，這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟。所以對(duì)冶金和化工產(chǎn)品的熟悉程度，是檢查一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員是否符合要求的基本指標(biāo)。可以說(shuō)，我們公司的所有貿(mào)易都是建立在對(duì)各種冶金和化工產(chǎn)品的熟悉程度之上的。

通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，把公司要出口的主要冶金和化工產(chǎn)品的名稱、英文名稱、成分、用途等都有了大概的了解，就開始做基本的業(yè)務(wù)了。首先是通過(guò)整理客戶資料，把有用的資料篩選出來(lái)，通過(guò)把有用的外國(guó)客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后，就開始通過(guò)寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過(guò)郵件、msn、雅虎通等方式與國(guó)外的客戶進(jìn)行溝通。這時(shí)主要通過(guò)英語(yǔ)進(jìn)行交流，對(duì)英語(yǔ)的要求很高，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，英語(yǔ)也有了很大的進(jìn)步。對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好，就很難展開工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。

通過(guò)與國(guó)外客戶的交流，確定基本的訂單意向，通常在客戶下訂單之前會(huì)給我們業(yè)務(wù)部相關(guān)的order/inquiry，主要針對(duì)產(chǎn)品的物理性及化學(xué)性，價(jià)格及價(jià)格條款進(jìn)行初步確認(rèn)。目前，由于貿(mào)易國(guó)際化、市場(chǎng)一體化的趨勢(shì)影響，產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此，客戶詢盤往往是幾個(gè)循環(huán)才能達(dá)到最終共識(shí)。而在這期間，業(yè)務(wù)員通常是面對(duì)很多客戶詢盤，在精力和時(shí)間有限的前提下，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶，何為流動(dòng)客戶，以達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù)，能否和客戶以后建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過(guò)反復(fù)洽談后，得到客戶確認(rèn)的offical orer/purchse。接到客戶訂單，說(shuō)明開始進(jìn)入實(shí)際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域?？梢院炗唽?duì)外貿(mào)易合同了，這一階段我們可以通過(guò)和客戶的談判確定具體的合同細(xì)節(jié)，如商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融收匯(付款方式)、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國(guó)際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，尤其像我們出口冶金和化工產(chǎn)品的企業(yè)而言就更重要了，每次出口的交易量都在100噸左右，而且交易的商品在運(yùn)輸過(guò)程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn)，以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。我們還要根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以冶金和化工產(chǎn)品出口貿(mào)易的基本過(guò)程為主線，以具體出口商品交易為基礎(chǔ)，針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、

買賣合同

的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能的一個(gè)考驗(yàn)。

另外，通過(guò)與國(guó)外客戶確定訂單之后，就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、租船訂艙、裝運(yùn)、報(bào)檢通關(guān)等工作，做好海運(yùn)提單、裝箱單、商檢證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量

證明書

等一系列與國(guó)際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。之前，這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過(guò)，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng)，實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過(guò)這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的，此時(shí)我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。由于國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí)，就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。所以我們要想做好外貿(mào)工作必須處理好外貿(mào)方面的各種關(guān)系。

在此次的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多東西，我感覺到了要想做好外貿(mào)工作，必須要拓展自己的知識(shí)面，要學(xué)習(xí)如《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國(guó)際貿(mào)易慣例，被人們普遍接受和經(jīng)常使用，并成為國(guó)際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此，在學(xué)習(xí)本課程時(shí)，必須根據(jù)“學(xué)以至用”的原則，結(jié)合我國(guó)國(guó)情來(lái)研究國(guó)際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則，并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用國(guó)際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法，以便按國(guó)際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同國(guó)際市場(chǎng)接軌。這樣我們?cè)谧鰢?guó)際業(yè)務(wù)時(shí)就能減少麻煩，能更順利的完成訂單。

通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，使我學(xué)到很多東西，尤其是在與客戶的交往方面。對(duì)于一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在msn里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來(lái)慢慢的我的客戶都會(huì)開始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問候聊天，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象，對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，這些客戶資源是日后最大的潛在力。棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師?？蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言，任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨：一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認(rèn)牌購(gòu)買傾向，三、豐厚的利潤(rùn)。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動(dòng)的開始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇，它只會(huì)一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)身為業(yè)務(wù)員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò)。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無(wú)成的人到處都是：聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭２灰鲆蝗罩?。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候，又窮又苦，那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么，而是他什么都沒有做。業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無(wú)理轟罵，無(wú)理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來(lái)一句，那就不要談了，對(duì)方就下線了。但是下次再和他談時(shí)，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生一樣。要給客戶一個(gè)好的印象，也許他就是在考驗(yàn)?zāi)悖砸胱龊脴I(yè)務(wù)員，尤其是像外貿(mào)業(yè)務(wù)員，我們根本見不到客戶，更要細(xì)心謹(jǐn)慎。

在此次實(shí)習(xí)中，也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí)，與我們這一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神，我們將是一團(tuán)散沙，沒有凝聚力，也就完成不了訂單，業(yè)務(wù)量也就無(wú)從談起。我們不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會(huì)更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好;相信，此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。相信以后在工作中更能更好的適應(yīng)工作，做好外貿(mào)業(yè)務(wù)。

在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來(lái)工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任.但與此同時(shí)，我覺得縱然有再多的無(wú)奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解，很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶，這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和經(jīng)理的對(duì)我的幫助很大，告訴我做人做事的道理，教我如何做好業(yè)務(wù)，在此對(duì)他們的幫助表示感謝!以后的路還很長(zhǎng)，要學(xué)的還很多，我希望能夠走好每一步。

在我的實(shí)習(xí)期中，有開心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情，也有碰到困難問題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力用心的走下去!

哲人說(shuō)：“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”理論要回到社會(huì)實(shí)踐中去運(yùn)用，想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā)，使主觀符合客觀。認(rèn)識(shí)客觀事物，要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍，從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)事物的第一次飛躍，而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大學(xué)生，社會(huì)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生日新月異的變化，而參加社會(huì)實(shí)踐更顯得重要，實(shí)踐的能力強(qiáng)弱，決定著日后工作的好壞。

我以“善用專業(yè)知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少?，F(xiàn)在由我為你舉例：

一. 在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。在歐時(shí)力實(shí)業(yè)公司工作時(shí)，因?yàn)槭欠b銷售，與別人談話的時(shí)候變多了。如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客相體配又合適，使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二. 在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的，沒有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三. 在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候，知道要打暑期工時(shí)，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>

四. 工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。我工作中也體會(huì)到，因?yàn)槲覀兲刭u場(chǎng)收款處是用電腦進(jìn)行，如果電腦停止運(yùn)作真的會(huì)變成一團(tuán)糟。不幸的事情發(fā)生了。因?yàn)楣镜碾娔X主管不在，就需要自己解決。正因我在學(xué)校學(xué)過(guò)電腦知識(shí)，被人推去對(duì)其電腦進(jìn)行檢查。幸好我學(xué)的知識(shí)用得著，最后才得到解決。

以上是我自己覺得在這次暑假社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目?，F(xiàn)在由我來(lái)再介紹一下我這次工作的公司和場(chǎng)所。

外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇四

我于_年_月_日至_月_日進(jìn)行實(shí)習(xí)，該公司是以冶金和化工產(chǎn)品為主的國(guó)際貿(mào)易公司，主要產(chǎn)銷國(guó)是北美的美國(guó)、東南亞地區(qū)、歐洲的英國(guó)以及南美的巴西等國(guó)，該公司有業(yè)務(wù)部和單證部，財(cái)務(wù)部組成了貿(mào)易主體，我就是在其中業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)習(xí)，我們公司業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)冶金和化工產(chǎn)品的出口工作，在實(shí)習(xí)期間，我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)會(huì)了電腦制作外貿(mào)銷售合同，以及按信用證和t/t要求制作裝運(yùn)及收匯單據(jù)，熟悉了通過(guò)電子郵件、msn、雅虎通與客戶進(jìn)行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對(duì)外報(bào)價(jià)，了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀，由于今年受到金融風(fēng)暴的嚴(yán)重影響，對(duì)商業(yè)的影響尤其是對(duì)進(jìn)出口企業(yè)的影響非常大。

由于是以冶金和化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司，所以對(duì)冶金和化工產(chǎn)品要有一定的認(rèn)識(shí)，所以到公司的第一天，我就對(duì)各種冶金和化工產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí)，各種冶金和化工產(chǎn)品的名稱主要用英語(yǔ)來(lái)表示，如：ferrosilicon,ferromanganese,ferrochrome,siliconmanganese,siliconmetal,electrolyticmanganeseflake,manganesemetallump,calciumsilicon,calciumcarbide等，了解了各種冶金和化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格，因?yàn)樵谫Q(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項(xiàng)重要依據(jù)，不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名，還要了解產(chǎn)品的代號(hào)，因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是冶金和化工產(chǎn)品的代號(hào)，同時(shí)各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要，因?yàn)榭蛻粢话愣际且瓤礃悠返?，在寄送樣品之前一定要有符合其要求?guī)格的產(chǎn)品給其看，這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟。所以對(duì)冶金和化工產(chǎn)品的熟悉程度，是檢查一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員是否符合要求的基本指標(biāo)?？梢哉f(shuō)，我們公司的所有貿(mào)易都是建立在對(duì)各種冶金和化工產(chǎn)品的熟悉程度之上的。

通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，把公司要出口的主要冶金和化工產(chǎn)品的名稱、英文名稱、成分、用途等都有了大概的了解，就開始做基本的業(yè)務(wù)了。首先是通過(guò)整理客戶資料，把有用的資料篩選出來(lái)，通過(guò)把有用的外國(guó)客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后，就開始通過(guò)寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過(guò)郵件、msn、雅虎通等方式與國(guó)外的客戶進(jìn)行溝通。這時(shí)主要通過(guò)英語(yǔ)進(jìn)行交流，對(duì)英語(yǔ)的要求很高，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，英語(yǔ)也有了很大的進(jìn)步。對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好，就很難展開工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。

通過(guò)與國(guó)外客戶的交流，確定基本的訂單意向，通常在客戶下訂單之前會(huì)給我們業(yè)務(wù)部相關(guān)的order/inquiry，主要針對(duì)產(chǎn)品的物理性及化學(xué)性，價(jià)格及價(jià)格條款進(jìn)行初步確認(rèn)。目前，由于貿(mào)易國(guó)際化、市場(chǎng)一體化的趨勢(shì)影響，產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此，客戶詢盤往往是幾個(gè)循環(huán)才能達(dá)到最終共識(shí)。而在這期間，業(yè)務(wù)員通常是面對(duì)很多客戶詢盤，在精力和時(shí)間有限的前提下，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶，何為流動(dòng)客戶，以達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù)，能否和客戶以后建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過(guò)反復(fù)洽談后，得到客戶確認(rèn)的officalorer/purchse。接到客戶訂單，說(shuō)明開始進(jìn)入實(shí)際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域。可以簽訂對(duì)外貿(mào)易合同了，這一階段我們可以通過(guò)和客戶的談判確定具體的合同細(xì)節(jié)，如商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融收匯(付款方式)、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國(guó)際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，尤其像我們出口冶金和化工產(chǎn)品的企業(yè)而言就更重要了，每次出口的交易量都在100噸左右，而且交易的商品在運(yùn)輸過(guò)程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn)，以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。我們還要根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以冶金和化工產(chǎn)品出口貿(mào)易的基本過(guò)程為主線，以具體出口商品交易為基礎(chǔ)，針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能的一個(gè)考驗(yàn)。

另外，通過(guò)與國(guó)外客戶確定訂單之后，就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、租船訂艙、裝運(yùn)、報(bào)檢通關(guān)等工作，做好海運(yùn)提單、裝箱單、商檢證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國(guó)際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。之前，這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過(guò)，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng)，實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過(guò)這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的，此時(shí)我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。由于國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí)，就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。所以我們要想做好外貿(mào)工作必須處理好外貿(mào)方面的各種關(guān)系。

在此次的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多東西，我感覺到了要想做好外貿(mào)工作，必須要拓展自己的知識(shí)面，要學(xué)習(xí)如《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國(guó)際貿(mào)易慣例，被人們普遍接受和經(jīng)常使用，并成為國(guó)際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此，在學(xué)習(xí)本課程時(shí)，必須根據(jù)“學(xué)以至用”的原則，結(jié)合我國(guó)國(guó)情來(lái)研究國(guó)際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則，并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用國(guó)際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法，以便按國(guó)際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同國(guó)際市場(chǎng)接軌。這樣我們?cè)谧鰢?guó)際業(yè)務(wù)時(shí)就能減少麻煩，能更順利的完成訂單。

通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，使我學(xué)到很多東西，尤其是在與客戶的交往方面。對(duì)于一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在msn里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來(lái)慢慢的我的客戶都會(huì)開始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問候聊天，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象，對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，這些客戶資源是日后最大的潛在力。棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言，任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨：一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認(rèn)牌購(gòu)買傾向，三、豐厚的利潤(rùn)。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動(dòng)的開始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇，它只會(huì)一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)身為業(yè)務(wù)員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò)。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無(wú)成的人到處都是：聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候，又窮又苦，那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么，而是他什么都沒有做。業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無(wú)理轟罵，無(wú)理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來(lái)一句，那就不要談了，對(duì)方就下線了。但是下次再和他談時(shí)，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生一樣。要給客戶一個(gè)好的印象，也許他就是在考驗(yàn)?zāi)?，所以要想做好業(yè)務(wù)員，尤其是像外貿(mào)業(yè)務(wù)員，我們根本見不到客戶，更要細(xì)心謹(jǐn)慎。

在此次實(shí)習(xí)中，也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí)，與我們這一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神，我們將是一團(tuán)散沙，沒有凝聚力，也就完成不了訂單，業(yè)務(wù)量也就無(wú)從談起。我們不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會(huì)更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好;相信，此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。相信以后在工作中更能更好的適應(yīng)工作，做好外貿(mào)業(yè)務(wù)。

在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來(lái)工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任.但與此同時(shí)，我覺得縱然有再多的無(wú)奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解，很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶，這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和經(jīng)理的對(duì)我的幫助很大，告訴我做人做事的道理，教我如何做好業(yè)務(wù)，在此對(duì)他們的幫助表示感謝!以后的路還很長(zhǎng)，要學(xué)的還很多，我希望能夠走好每一步。

在我的實(shí)習(xí)期中，有開心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情，也有碰到困難問題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力用心的走下去!

哲人說(shuō)：“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)?！崩碚撘氐缴鐣?huì)實(shí)踐中去運(yùn)用，想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā)，使主觀符合客觀。認(rèn)識(shí)客觀事物，要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍，從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)事物的第一次飛躍，而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大學(xué)生，社會(huì)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生日新月異的變化，而參加社會(huì)實(shí)踐更顯得重要，實(shí)踐的能力強(qiáng)弱，決定著日后工作的好壞。

我以“善用專業(yè)知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少?，F(xiàn)在由我為你舉例：

一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。在歐時(shí)力實(shí)業(yè)公司工作時(shí)，因?yàn)槭欠b銷售，與別人談話的時(shí)候變多了。如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客相體配又合適，使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的，沒有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候，知道要打暑期工時(shí)，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

四.工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。我工作中也體會(huì)到，因?yàn)槲覀兲刭u場(chǎng)收款處是用電腦進(jìn)行，如果電腦停止運(yùn)作真的會(huì)變成一團(tuán)糟。不幸的事情發(fā)生了。因?yàn)楣镜碾娔X主管不在，就需要自己解決。正因我在學(xué)校學(xué)過(guò)電腦知識(shí)，被人推去對(duì)其電腦進(jìn)行檢查。幸好我學(xué)的知識(shí)用得著，最后才得到解決。

以上是我自己覺得在這次暑假社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目?，F(xiàn)在由我來(lái)再介紹一下我這次工作的公司和場(chǎng)所。

外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇五

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)人要立足于社會(huì)之上那必須具備的并不是只有知識(shí)，要有許許多多的社會(huì)閱歷，聽多了、實(shí)踐多了無(wú)疑這會(huì)增加你的社會(huì)能力才能立足于社會(huì)之上。不當(dāng)家不管事，不知柴迷油鹽貴，不生兒不養(yǎng)女，不知報(bào)娘恩。很多時(shí)候就是這樣，沒有親身經(jīng)歷過(guò)的事，我們很難想象它的困難和辛苦，只有自己親身經(jīng)歷了，才能真正體會(huì)到。

社會(huì)實(shí)踐對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)都是非常具有實(shí)際意義的，尤其是我們90后的學(xué)生們。談到社會(huì)實(shí)踐，對(duì)于從未世事的我只知道只是對(duì)我來(lái)說(shuō)就是最重要的，對(duì)于社會(huì)實(shí)踐沒必要，先考上大學(xué)了在深入社會(huì)慢慢實(shí)踐，現(xiàn)在的我發(fā)現(xiàn)自己的想法是多么的幼稚。

知識(shí)固然重要，但是若只知道讀書而不知“天下事”這不成了書呆子，缺少社會(huì)實(shí)踐及能力那書便是白念了。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)人要立足于社會(huì)之上那必須具備的并不是只有知識(shí)，要有許許多多的社會(huì)閱歷，聽多了、實(shí)踐多了無(wú)疑這會(huì)增加你的社會(huì)能力才能立足于社會(huì)之上。

今年我的暑假是在家里度過(guò)的。雖然在家的時(shí)光沒有什么波瀾，也沒什么驚心動(dòng)魄的情節(jié)，但的確是充滿了樂趣，我也從中明白了許多東西。當(dāng)很多同學(xué)在開開心心的聚會(huì)，很多同學(xué)在計(jì)劃著到哪去旅游的時(shí)候，我就在家里乖乖的呆著，做著媽媽平時(shí)在家里做的那些繁雜而重復(fù)的事情，枯燥乏味。其實(shí)我是很懶的，打心眼里不想做這些家務(wù)。但是看到媽媽忙碌的身影心里卻很愧疚，媽媽每天大清早要出去工作然后還得早起煮飯給嫂嫂和我吃，每當(dāng)聽到媽媽忙碌的聲音我就很難受。或許你們會(huì)好奇為什么嫂嫂不做飯呢?答曰：嫂嫂懷孕了，而且月份不小了是不可以沾油煙的。

我的性格比較懶散、有些粗心大意。剛開始的時(shí)候我熱情飽滿，百分百投入其中，但是慢慢地我開始厭倦了，做起事來(lái)總是馬馬虎虎的。媽媽看到我開始懶散了，她沒有罵我、責(zé)怪我。她只是問我是不是堅(jiān)持不下去了?我默默不語(yǔ)，媽媽語(yǔ)重心長(zhǎng)的和我說(shuō)，我才做了幾天家務(wù)便堅(jiān)持不下去了。她呢?整整做了20多年的家務(wù)活，而且還是邊上班邊做家務(wù)。即使她有些病痛她都要堅(jiān)持下去因?yàn)檫@個(gè)家并不是只有媽媽一個(gè)人，我只有一些不舒服卻總是以此為借口不做家務(wù)。聽了媽媽的話我沉默不語(yǔ)，是的媽媽說(shuō)的對(duì)啊，這才一點(diǎn)點(diǎn)小事我便如此的懶散，那以后呢?到了社會(huì)上競(jìng)爭(zhēng)是那么的殘酷，沒人會(huì)因?yàn)樾∈路潘蓪?duì)你的要求，你的脆弱只是你對(duì)手成功的機(jī)會(huì)。有一句話說(shuō)的對(duì)你放棄了就是輸了，我不想輸，僅僅只是一點(diǎn)小困難怎可輕言放棄呢?此后，我不曾再言放棄，每每做家務(wù)都很認(rèn)真。最初的我并不是很會(huì)煮菜，炒青菜有時(shí)候還會(huì)焦了些許，可現(xiàn)在我的廚藝大有進(jìn)步，嫂嫂每次聞到我煮的飯菜都說(shuō)我的廚藝越發(fā)進(jìn)步了，菜是越來(lái)越香了。被人肯定的快樂是無(wú)法言語(yǔ)的，我現(xiàn)在很享受這過(guò)程結(jié)果，它告訴我只要肯做沒什么不可以的。

許多人都說(shuō)我是一只大饞貓，特別愛吃零食，我不否認(rèn)我的確是對(duì)零食情有獨(dú)鐘。我的嫂嫂只比我大一歲，我們相處的很融洽。在她沒懷孕的時(shí)候我們常常湊在一起到處去吃東西，然而自從她有了寶寶以后她便開始忌口了。許多從前她愛吃的零食她都不曾吃過(guò)，每天只是吃飯、水果、保健品。嫂嫂和我說(shuō)自她有了寶寶以后她改變了，現(xiàn)在的她都是為了寶寶的健康，任何不利于寶寶成長(zhǎng)的因素她都要排除···母愛是偉大的，和嫂嫂的相處中我看到了她對(duì)孩子的愛，孩子還未出生她已準(zhǔn)備許許多多嬰幼兒用品，織衣服給孩子穿，那一針一線都是她滿滿的愛。我們都知道媽媽為了孕育我們付出了很大的汗水，但是親眼看到以后我更加體會(huì)到媽媽的艱辛?；蛟S我們現(xiàn)在不能給媽媽很大的回報(bào)，但是我可以做些力所能及的事來(lái)告訴媽媽：你辛苦了，我明白你對(duì)我的愛。

社會(huì)實(shí)踐就是體驗(yàn)生活，我這個(gè)暑假并沒有外出打工，但是我明白了生活。在書上得到了知識(shí)只有在生活中檢驗(yàn)得以體會(huì)，這個(gè)暑假我才明白媽媽常說(shuō)的：不當(dāng)家不管事，不知柴迷油鹽貴，不生兒不養(yǎng)女，不知報(bào)娘恩。很多時(shí)候就是這樣，沒有親身經(jīng)歷過(guò)的事，我們很難想象它的困難和辛苦，只有自己親身經(jīng)歷了，才能真正體會(huì)到。

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外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇六

暑期是一個(gè)能使自己得到長(zhǎng)足進(jìn)步，超越別人的好時(shí)機(jī)，在大一的這個(gè)暑假我很榮幸地進(jìn)入了xxxx有限公司進(jìn)行實(shí)踐。

這次實(shí)踐對(duì)我有很大的影響，每天的早出晚歸讓我從暑假懶散的狀態(tài)中恢復(fù)過(guò)來(lái)，也讓我對(duì)父母的賺錢之不易有了新的了解。

要去一個(gè)新的地方實(shí)踐，難度不僅體現(xiàn)在工作上，也是在如何能夠按時(shí)到達(dá)目的地的一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。當(dāng)然，我很早就在google上和路邊的車牌進(jìn)行了一系列的規(guī)劃和安排。

經(jīng)過(guò)我的三次換車，我成功地抵達(dá)了我的工作單位，因?yàn)槭堑谝淮螌?shí)踐，也是第一次進(jìn)一家外貿(mào)公司，我著實(shí)緊張了一把，當(dāng)推開門，進(jìn)入老板的辦公室時(shí)，心里還直犯嘀咕。而我看到我的老板--朱總的時(shí)候才讓我忐忑的心得以平復(fù)，朱總是一個(gè)年過(guò)半百的，非常慈祥的一位中年人，在談話中絲毫感覺不到他的架子，可能也正是由于這一點(diǎn)，才讓他的職工能夠盡心竭力地為他工作，他才會(huì)如此成功地帶領(lǐng)這么一個(gè)公司一起前進(jìn)的很重要一個(gè)原因吧。

經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的步驟，我被安排到觀摩兩個(gè)師傅工作，看他們是如何操作的。兩位師傅的活很明確，也是這個(gè)外貿(mào)公司的關(guān)鍵部分，一位負(fù)責(zé)登記傳票，一位負(fù)責(zé)與外來(lái)商人進(jìn)行交談?？赡苁怯捎谖业膶I(yè)與他們的不對(duì)口，很多東西我都不能夠掌握，那嫻熟的英語(yǔ)也讓我聽得有點(diǎn)眩暈，讓我深深感覺到英語(yǔ)上的嚴(yán)重不足。當(dāng)然第一天活的確很簡(jiǎn)單，不用花多少頭腦，但是的確是挺枯燥，乏味，但是這是每個(gè)人必須要經(jīng)歷且需要克服的。

第二天，開始讓我學(xué)著如何使用打印機(jī)和傳真機(jī)，還有就是給文件敲印，這讓我有點(diǎn)興奮，因?yàn)檫@是我在這個(gè)公司貢獻(xiàn)的第一點(diǎn)光和熱。這些東西都不太難，很容易上手，我也成功轉(zhuǎn)型為一位小職員了。

接下來(lái)的日子就是不斷在傳真機(jī)、打印機(jī)之間穿行的重復(fù)，我也擁有了屬于我的辦公桌，我也開始靜下來(lái)觀察這個(gè)公司的運(yùn)作和管理狀況。經(jīng)過(guò)我的觀察，我有了三點(diǎn)自己的感悟，這個(gè)公司是一個(gè)家族企業(yè)，整個(gè)公司的上層都是由一個(gè)家里的成員構(gòu)成。家族企業(yè)在大型企業(yè)中，會(huì)因?yàn)楦星榈臓窟B而會(huì)發(fā)生這樣或者那樣的問題，但是對(duì)于一個(gè)正在起步的小型起來(lái)來(lái)講，這種形態(tài)還是可以被接受的，而且可能會(huì)達(dá)到外人難以替代的效果，因?yàn)樵谄髽I(yè)的前期，由于感情上的聯(lián)系，被外來(lái)的利益誘惑而導(dǎo)致背叛的概率會(huì)小很多，一家人的意見更容易統(tǒng)一，更容易將大家的力往一個(gè)點(diǎn)上使。公司在經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)危機(jī)的時(shí)候，一家人比較能夠同甘共苦，相互勉勵(lì)。

第二點(diǎn)，這個(gè)公司制度尚不完善，領(lǐng)導(dǎo)和職工的上班時(shí)間不一致，職工遲到多的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生，不過(guò)值得肯定的是，該公司有著較好的懲處制度，凡是平時(shí)因?yàn)檫t到而被記錄的人，并非需要直接扣除工資以作懲戒，而是通過(guò)間接在公司全體職工旅游時(shí)，讓該員工拿出相應(yīng)的錢來(lái)請(qǐng)客吃飯，這樣，就不會(huì)使職工因扣工資而怨聲載道，又沒有使該職工沒有面子，更重要的是，的確起到了懲罰的目的，下一個(gè)季度一定不會(huì)再犯，真可謂一舉多得。

第三點(diǎn)，經(jīng)過(guò)公司與另外公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行談判中，我學(xué)會(huì)了很多。每個(gè)公司都是一個(gè)個(gè)體，都為了各自的利益而想盡各種方法，但是又不能為了自己的利益而太大的損害其他公司的利益，因?yàn)檫@樣勢(shì)必會(huì)使兩個(gè)公司的關(guān)系太緊張，這對(duì)雙方來(lái)說(shuō)都不是好事，是一種非常微妙的關(guān)系。實(shí)踐期間就碰到這樣事情，一個(gè)公司與我們公司進(jìn)行合作，要賣給另一個(gè)公司一批布料，由于是兄弟公司，平時(shí)就要較為密切的經(jīng)濟(jì)交往，所以我們公司就很豪爽地接下了這個(gè)買賣，晚上進(jìn)行對(duì)兩邊的公司都進(jìn)行溝通，一直進(jìn)行到深夜雙方都滿意要求以后才算完，由于雙方公司都相互信任，而我們公司又只是起到橋梁作用，所以沒有簽響應(yīng)的合同，就此定下，但是第二天，當(dāng)將要交貨時(shí)，那個(gè)公司卻覺得沒有利潤(rùn)可言而說(shuō)不同意發(fā)貨，說(shuō)是晚上因?yàn)樘頉]有想明白，可是這是商場(chǎng)，豈是想不發(fā)就能簡(jiǎn)單不發(fā)的，而是要承擔(dān)相應(yīng)的毀約條款，而那個(gè)公司竟然還要求我方公司也要承擔(dān)30%，原本作為橋梁就沒有什么利潤(rùn)可言，如今要拿出30%的毀譽(yù)損失，這讓我們公司真是啞巴吃黃連，有苦難言啊。

但是對(duì)方公司已經(jīng)鐵了心，一直堅(jiān)持要我方承擔(dān)，若我方不同意，必定會(huì)使原來(lái)那穩(wěn)固的關(guān)系產(chǎn)生裂痕，若我方同意，那就以為這要我們公司承擔(dān)著30%的損失。最后的解決方案是，承擔(dān)那30%的損失，以后在和該公司的交易中來(lái)扣除現(xiàn)在的損失。我不禁感嘆，商業(yè)中的智慧真是一輩子都讀不完的，這個(gè)方法不僅保證了自己公司的利益不受傷害，而且這種敢于承擔(dān)的態(tài)度使兩個(gè)公司的關(guān)系更加鞏固。雖然一直都說(shuō)公司和公司之間要講究誠(chéng)信，只有兩個(gè)公司開誠(chéng)布公，才能讓兩個(gè)公司更好的合作共贏，但是經(jīng)過(guò)這件事，我明白了，兩個(gè)公司，適當(dāng)?shù)闷垓_是需要的，其實(shí)大家心里都知道，商業(yè)中充滿著謊言，不說(shuō)明的事情，可能對(duì)兩個(gè)公司來(lái)講都有好處，大家朝著各自的目標(biāo)，各自的利益，真正的各取所需。

雖然這個(gè)公司現(xiàn)在還是一個(gè)起步中的公司，還有著太多的不足和需要改進(jìn)的地方，但是我想說(shuō)，這是每個(gè)企業(yè)都必須要經(jīng)歷的工程，在這次實(shí)踐中我學(xué)到了很多我以后企業(yè)中可以用到的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)方法，雖然并不是很透徹，很深刻，但是我從中獲得了從想象中剖析問題和經(jīng)驗(yàn)的能力。

外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇七

暑假結(jié)束之后，我就要是大四的學(xué)生了，在大學(xué)的最后一個(gè)暑假，我想?yún)⒓拥缴鐣?huì)實(shí)踐中來(lái)，畢竟這是最后一次機(jī)會(huì)了，我不能夠錯(cuò)過(guò)，我應(yīng)該在最后的暑假進(jìn)行一次很好的鍛煉，讓自己在最后的大學(xué)一年得到更好的能力。今年暑假，我就在這種思想下，度過(guò)餓了我的暑假，我也參加了兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。

時(shí)間飛逝，還有一年就要告別大學(xué)生活了，即將踏入社會(huì)。我們知道隨著中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中地位的不斷上升，以及在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下，對(duì)于我們國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō)，或?qū)τ谧鳛閷?lái)從事國(guó)際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來(lái)說(shuō)，去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)，就是讓我們?cè)谑罴倨陂g去外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。

短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來(lái)回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力，為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無(wú)知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的想法。

回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí)，主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí)，通過(guò)看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，針對(duì)不懂的問題我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找，并將自己在書上所學(xué)的知識(shí)，與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起，使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。

通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對(duì)什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會(huì)手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī)，用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，所以，學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非?？粗氐囊稽c(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次，他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我主要有以下感想：

一、要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度。平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

二、要有堅(jiān)持不懈的精神。作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，或更長(zhǎng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無(wú)聊，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。

這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你，接下來(lái)才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作。

四、要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。在工作過(guò)程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。

通過(guò)本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前，每次填單總是填不完整，而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤，經(jīng)過(guò)這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中，只是做一些簡(jiǎn)單的工作，如填單，但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程，同時(shí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如。

這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時(shí)，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí)，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對(duì)口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。總的來(lái)說(shuō)，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無(wú)論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。

實(shí)踐中我鍛煉了自己的能力。這次實(shí)踐使我人生中的一次寶貴的財(cái)富，我相信我會(huì)在今后的.人生中，非常好的認(rèn)識(shí)到這一現(xiàn)實(shí)，我能夠做的更好，這是我一直以來(lái)不斷努力的成果。兩個(gè)月的實(shí)踐并不長(zhǎng)，不過(guò)我已經(jīng)鍛煉了自己的能力了，我相信自己能夠做的更好，我堅(jiān)信自己的未來(lái)一定更加的美好!

批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候，寫上激勵(lì)的評(píng)語(yǔ)，并在評(píng)語(yǔ)中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性，并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)之，開導(dǎo)之。對(duì)那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生，我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，直至認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤并改正為止。對(duì)于個(gè)別情況的學(xué)生，我會(huì)輔導(dǎo)他們，直到他們主動(dòng)改正錯(cuò)誤。身為一位教育工作者，就是要有這樣的耐心，才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過(guò)來(lái)。

整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我覺得班主任的工作最令我難以忘懷。由于二年級(jí)的學(xué)生都還小，自我組織和約束能力都還很差，特別是后進(jìn)生更差。這就需要老師牽著他們走，告訴他們應(yīng)該怎樣做。我特別注重對(duì)后進(jìn)生的工作，要實(shí)現(xiàn)“沒有教不好的學(xué)生”的教育理想，因?yàn)槲蚁嘈艣]有教不好的學(xué)生，只有教不好的老師，因此，我非常注重我自身素質(zhì)的提高。在這方面，我絕不訓(xùn)斥他們，而是耐心地教育他們，跟他們聊天，了解他們，對(duì)癥下藥。制造機(jī)會(huì)讓他們參加班里的活動(dòng)，讓他們知道，老師是重視他們的。學(xué)習(xí)成績(jī)好只是孩子健康成長(zhǎng)的一個(gè)方面，不能因?yàn)槌煽?jī)不理想就懷疑孩子的能力，因?yàn)椴拍苁嵌喾矫娴?。在我的悉心努力下，班里的幾位后進(jìn)生成績(jī)都有了顯著的進(jìn)步，他們以前考試從不及格的，在接下來(lái)的語(yǔ)文和數(shù)學(xué)個(gè)單元測(cè)驗(yàn)都及格了。從中我深深體會(huì)到，對(duì)那些后進(jìn)生不能只是一味地訓(xùn)斥，罰站，罰蹲，而要了解他們的內(nèi)心世界，對(duì)癥下藥。

時(shí)間過(guò)得真快，短短的近兩個(gè)月實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了。這近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)?！爸R(shí)是永無(wú)止境的?！痹谌〉煤贸煽?jī)的同時(shí)，我時(shí)刻不忘超越自己，面對(duì)教育事業(yè)的滿腔熱情，將鼓舞著我不斷前進(jìn)。

外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇八

時(shí)間流逝，我的實(shí)踐將要結(jié)束，最先，我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來(lái)到這里，實(shí)踐充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)踐，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識(shí)，對(duì)許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)踐，使我對(duì)工作，生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。以后就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)踐，我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù)，對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：

1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。

2.報(bào)價(jià)：我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號(hào)，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。

3.得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。

4.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計(jì)劃。

5.業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

6.下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：如果是t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。

7.驗(yàn)貨：在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn)，是否能用，質(zhì)量是否過(guò)關(guān)，這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的，是基本原則，因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的。

8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。

9.發(fā)貨：通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。

10.確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印，打印，傳真沒有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好。熟悉salesconfirmation，commercialinvoice等各種單據(jù)是基本的。通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。

信念，堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件。

成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來(lái)慢慢的我的客戶都會(huì)開始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問候聊天，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象，對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，這些客戶資源是日后最大的潛在力。

外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇九

大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐有助于了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)國(guó)情，增長(zhǎng)才干、奉獻(xiàn)社會(huì)，鍛煉毅力、培養(yǎng)品格，對(duì)于加深對(duì)鄧小平理論和“”重要思想的理解，深化對(duì)黨的路線方針政策的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，走中國(guó)特色社會(huì)主義道路，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的共同理想和信念，增強(qiáng)歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感，具有不可替代的重要作用，對(duì)于培養(yǎng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人具有極其重要的意義。

七月，驕陽(yáng)似火，我從學(xué)?；氐骄眠`的家鄉(xiāng)——紹興。度過(guò)我進(jìn)入大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)暑假，在這個(gè)假期里，我進(jìn)行了我進(jìn)入大學(xué)以來(lái)的第一次社會(huì)實(shí)踐。

在好朋友的介紹下，我去了她工作的地方進(jìn)行了實(shí)踐，這家公司的名字叫伊克保爾貿(mào)易公司，是一家外貿(mào)公司。公司位于浙江紹興縣柯橋笛揚(yáng)路227號(hào)。公司的總經(jīng)理是個(gè)老外，他很和藹可親，但他不太會(huì)中文，第一次朋友帶我去見他，他就用流利的英語(yǔ)跟我交談，我只是愣愣地看著他。他問我些問題，我也只能盡力用我那不地道的英語(yǔ)回答他。這下可考驗(yàn)了我在學(xué)校學(xué)的成果了。最后他同意我在公司里實(shí)踐了，這還多虧了我的朋友。我的朋友是他的秘書，他讓我的朋友去安排我的工作。因?yàn)槲以诠纠锊粫?huì)待多久，所以我朋友讓我?guī)退拿Γ碚碣Y料，打出貨的單子。

見過(guò)老板之后，我的朋友就帶我去了工廠轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，因?yàn)榇虺鰜?lái)的出貨和裝箱的單子要和貨物一起裝進(jìn)集裝箱，然后還要送到海關(guān)那里去審批，才能出口國(guó)外。我跟著我的朋友去了工廠，她一一介紹著，我邊走邊聽著，工廠里的環(huán)境好，很干凈。也許是做輕紡的原因吧!因?yàn)榻B興的柯橋輕紡城是亞洲最大的輕紡制品的集散地，這里有許多的輕紡出口企業(yè)。這里都是布匹，沒有什么污水，垃圾。走進(jìn)工廠里，在我眼前的是機(jī)床，工人們?cè)谥谱饕r衫，包裝，裝箱等等，看著他們忙碌的樣子，我也想馬上投入工作中。

參觀完了工廠，回到辦公室，我的朋友就開始安排我的工作，她先讓我練習(xí)打各種出貨和裝箱的單子，這些單子的內(nèi)容很多，如貨物的名稱、數(shù)量、貨號(hào)等等。她說(shuō)做這些單子要仔細(xì)，不能有一點(diǎn)錯(cuò)誤，如果有錯(cuò)誤而沒有檢查出來(lái)，到了海關(guān)那里就不能出關(guān)，如果海關(guān)也沒仔細(xì)看，到了要出口的國(guó)家，他們發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤，那這個(gè)后果就很嚴(yán)重了。此時(shí)我想到了我所學(xué)的專業(yè)，學(xué)會(huì)計(jì)要遵守的原則——謹(jǐn)慎性原則，如果做錯(cuò)了帳，會(huì)帶來(lái)法律責(zé)任。于是我認(rèn)真地練習(xí)著，直到熟練的打出單子來(lái)。

正好這天下午有了一單生意，就要用到出貨的單子，我就馬上打出來(lái)，拿給老板去看，老板看了點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)：“good!”然后我把單子拿給我的朋友，跟著她去工廠提貨。讓他們裝車送往寧波港，我跟著她去海關(guān)送審批材料。經(jīng)過(guò)這么一次實(shí)踐，我也有了經(jīng)驗(yàn)，以后就可以自己弄這些事了，也可以讓我朋友不那么忙了。從海關(guān)回來(lái)也已經(jīng)傍晚了我們把回執(zhí)拿給老板就下班回家了，通過(guò)這么一天的實(shí)踐，我長(zhǎng)了不少知識(shí)。知道應(yīng)該怎么和海關(guān)打交道，做一切事情都要仔細(xì)，謹(jǐn)慎。

接下來(lái)的一段時(shí)間里我就和我的朋友一起工作，因?yàn)槭桥笥?，很熟悉，所以干起活?lái)也得心應(yīng)手，心照不宣。有生意來(lái)時(shí)，打好出貨和裝箱的單子，去工廠提貨，去海關(guān)審批;沒生意的時(shí)候就在辦公室里整理資料，看看商務(wù)外語(yǔ)的書，因?yàn)樵谕赓Q(mào)公司工作，會(huì)英語(yǔ)是必須的，而且做那些單子都必須用英漢兩種語(yǔ)言。這也算是邊工作邊學(xué)習(xí)了，也許以后工作了還用的著呢。最后一天，我拿著鑒定表去找老板，讓他對(duì)我這半個(gè)月的實(shí)踐進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，他說(shuō)：“youdotheworkverywell!youwellworkinmycompany,whenyougraduate.”我覺得我自己沒有做什么，可這個(gè)老外老板給了我一個(gè)很高的評(píng)價(jià)。

短短的半個(gè)月的實(shí)踐結(jié)束了，我收獲頗豐，不但訓(xùn)練了我的口語(yǔ)，而且還懂得了一些做人的道理，知道了父母工作的辛苦，為供我讀書，在太陽(yáng)低下流血流汗，我應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，找份好的工作，讓父母過(guò)上好的生活。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，增長(zhǎng)了我的才干，鍛煉了我的毅力，培養(yǎng)了我的品格。使我增強(qiáng)了歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感，我要爭(zhēng)做中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人，為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)作出自己力所能及的貢獻(xiàn)。

外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇十

篇一：

暑期是一個(gè)能使自己得到長(zhǎng)足進(jìn)步，超越別人的好時(shí)機(jī)，在大一的這個(gè)暑假我很榮幸地進(jìn)入了xxxx有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。

這次實(shí)習(xí)對(duì)我有很大的影響，每天的早出晚歸讓我從暑假懶散的狀態(tài)中恢復(fù)過(guò)來(lái)，也讓我對(duì)父母的賺錢之不易有了新的了解。

要去一個(gè)新的地方實(shí)習(xí)，難度不僅體現(xiàn)在工作上，也是在如何能夠按時(shí)到達(dá)目的地的一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。當(dāng)然，我很早就在google上和路邊的車牌進(jìn)行了一系列的規(guī)劃和安排。

經(jīng)過(guò)我的三次換車，我成功地抵達(dá)了我的工作單位，因?yàn)槭堑谝淮螌?shí)習(xí)，也是第一次進(jìn)一家外貿(mào)公司，我著實(shí)緊張了一把，當(dāng)推開門，進(jìn)入老板的辦公室時(shí)，心里還直犯嘀咕。而我看到我的老板--朱總的時(shí)候才讓我忐忑的心得以平復(fù)，朱總是一個(gè)年過(guò)半百的，非常慈祥的一位中年人，在談話中絲毫感覺不到他的架子，可能也正是由于這一點(diǎn)，才讓他的職工能夠盡心竭力地為他工作，他才會(huì)如此成功地帶領(lǐng)這么一個(gè)公司一起前進(jìn)的很重要一個(gè)原因吧。

經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的步驟，我被安排到觀摩兩個(gè)師傅工作，看他們是如何操作的。兩位師傅的活很明確，也是這個(gè)外貿(mào)公司的關(guān)鍵部分，一位負(fù)責(zé)登記傳票，一位負(fù)責(zé)與外來(lái)商人進(jìn)行交談。可能是由于我的專業(yè)與他們的不對(duì)口，很多東西我都不能夠掌握，那嫻熟的英語(yǔ)也讓我聽得有點(diǎn)眩暈，讓我深深感覺到英語(yǔ)上的嚴(yán)重不足。當(dāng)然第一天活的確很簡(jiǎn)單，不用花多少頭腦，但是的確是挺枯燥，乏味，但是這是每個(gè)人必須要經(jīng)歷且需要克服的。

第二天，開始讓我學(xué)著如何使用打印機(jī)和傳真機(jī)，還有就是給文件敲印，這讓我有點(diǎn)興奮，因?yàn)檫@是我在這個(gè)公司貢獻(xiàn)的第一點(diǎn)光和熱。這些東西都不太難，很容易上手，我也成功轉(zhuǎn)型為一位小職員了。

接下來(lái)的日子就是不斷在傳真機(jī)、打印機(jī)之間穿行的重復(fù)，我也擁有了屬于我的辦公桌，我也開始靜下來(lái)觀察這個(gè)公司的運(yùn)作和管理狀況。經(jīng)過(guò)我的觀察，我有了三點(diǎn)自己的感悟，這個(gè)公司是一個(gè)家族企業(yè)，整個(gè)公司的上層都是由一個(gè)家里的成員構(gòu)成。家族企業(yè)在大型企業(yè)中，會(huì)因?yàn)楦星榈臓窟B而會(huì)發(fā)生這樣或者那樣的問題，但是對(duì)于一個(gè)正在起步的小型起來(lái)來(lái)講，這種形態(tài)還是可以被接受的，而且可能會(huì)達(dá)到外人難以替代的效果，因?yàn)樵谄髽I(yè)的前期，由于感情上的聯(lián)系，被外來(lái)的利益誘惑而導(dǎo)致背叛的概率會(huì)小很多，一家人的意見更容易統(tǒng)一，更容易將大家的力往一個(gè)點(diǎn)上使。公司在經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)危機(jī)的時(shí)候，一家人比較能夠同甘共苦，相互勉勵(lì)。

第二點(diǎn)，這個(gè)公司制度尚不完善。領(lǐng)導(dǎo)和職工的上班時(shí)間不一致，職工遲到多的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生，不過(guò)值得肯定的是，該公司有著較好的懲處制度，凡是平時(shí)因?yàn)檫t到而被記錄的人，并非需要直接扣除工資以作懲戒，而是通過(guò)間接在公司全體職工旅游時(shí)，讓該員工拿出相應(yīng)的錢來(lái)請(qǐng)客吃飯，這樣，就不會(huì)使職工因扣工資而怨聲載道，又沒有使該職工沒有面子，更重要的是，的確起到了懲罰的目的，下一個(gè)季度一定不會(huì)再犯，真可謂一舉多得。

第三點(diǎn)，經(jīng)過(guò)公司與另外公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行談判中，我學(xué)會(huì)了很多。每個(gè)公司都是一個(gè)個(gè)體，都為了各自的利益而想盡各種方法，但是又不能為了自己的利益而太大的損害其他公司的利益，因?yàn)檫@樣勢(shì)必會(huì)使兩個(gè)公司的關(guān)系太緊張，這對(duì)雙方來(lái)說(shuō)都不是好事，是一種非常微妙的關(guān)系。實(shí)習(xí)期間就碰到這樣事情，一個(gè)公司與我們公司進(jìn)行合作，要賣給另一個(gè)公司一批布料，由于是兄弟公司，平時(shí)就要較為密切的經(jīng)濟(jì)交往，所以我們公司就很豪爽地接下了這個(gè)買賣，晚上進(jìn)行對(duì)兩邊的公司都進(jìn)行溝通，一直進(jìn)行到深夜雙方都滿意要求以后才算完，由于雙方公司都相互信任，而我們公司又只是起到橋梁作用，所以沒有簽響應(yīng)的

合同

，就此定下，但是第二天，當(dāng)將要交貨時(shí)，那個(gè)公司卻覺得沒有利潤(rùn)可言而說(shuō)不同意發(fā)貨，說(shuō)是晚上因?yàn)樘頉]有想明白，可是這是商場(chǎng)，豈是想不發(fā)就能簡(jiǎn)單不發(fā)的，而是要承擔(dān)相應(yīng)的毀約條款，而那個(gè)公司竟然還要求我方公司也要承擔(dān)30%，原本作為橋梁就沒有什么利潤(rùn)可言，如今要拿出30%的毀譽(yù)損失，這讓我們公司真是啞巴吃黃連，有苦難言啊。但是對(duì)方公司已經(jīng)鐵了心，一直堅(jiān)持要我方承擔(dān)，若我方不同意，必定會(huì)使原來(lái)那穩(wěn)固的關(guān)系產(chǎn)生裂痕，若我方同意，那就以為這要我們公司承擔(dān)著30%的損失。最后的解決方案是，承擔(dān)那30%的損失，以后在和該公司的交易中來(lái)扣除現(xiàn)在的損失。我不禁感嘆，商業(yè)中的智慧真是一輩子都讀不完的，這個(gè)方法不僅保證了自己公司的利益不受傷害，而且這種敢于承擔(dān)的態(tài)度使兩個(gè)公司的關(guān)系更加鞏固。雖然一直都說(shuō)公司和公司之間要講究誠(chéng)信，只有兩個(gè)公司開誠(chéng)布公，才能讓兩個(gè)公司更好的合作共贏，但是經(jīng)過(guò)這件事，我明白了，兩個(gè)公司，適當(dāng)?shù)闷垓_是需要的，其實(shí)大家心里都知道，商業(yè)中充滿著謊言，不說(shuō)明的事情，可能對(duì)兩個(gè)公司來(lái)講都有好處，大家朝著各自的目標(biāo)，各自的利益，真正的各取所需。

雖然這個(gè)公司現(xiàn)在還是一個(gè)起步中的公司，還有著太多的不足和需要改進(jìn)的地方，但是我想說(shuō)，這是每個(gè)企業(yè)都必須要經(jīng)歷的工程，在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多我以后企業(yè)中可以用到的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)方法，雖然并不是很透徹，很深刻，但是我從中獲得了從想象中剖析問題和經(jīng)驗(yàn)的能力。

篇二：

實(shí)習(xí)目的

：熟悉了外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作流程及辦公環(huán)境，尤其是單證的制作與跟單事宜，以及外貿(mào)公司的組織機(jī)構(gòu)職能，為我今后真正踏入工作崗位積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)小結(jié)：

作為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，兩年的理論學(xué)習(xí)，以及外貿(mào)方面的證書的準(zhǔn)備，使我基本掌握了外貿(mào)的基礎(chǔ)知識(shí)，諸如：外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，外貿(mào)進(jìn)出口流程，報(bào)關(guān)，報(bào)檢的操作流程。但是，一切的了解還只停留在理論階段。只有通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去，解決實(shí)際問題，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，所以我選擇了專業(yè)對(duì)口的暑期實(shí)習(xí)。

該公司并不是本地的外貿(mào)公司，但是是相當(dāng)有潛力的外貿(mào)公司。在這里一個(gè)多月的生活讓我覺得非常愉快，也受益匪淺。在工作期間，我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)會(huì)了電腦制作外貿(mào)銷售合同，以及按信用證要求制作裝運(yùn)及收匯單據(jù)，熟悉了通過(guò)電子郵件、msn 、與客戶進(jìn)行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對(duì)外報(bào)價(jià)，了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀。我尤其喜歡每天中午12點(diǎn)一到，前臺(tái)音樂聲起，大家就往餐廳走去，一邊吃飯一邊聊天，有天居然從“麥兜響當(dāng)當(dāng)”談?wù)摰健?”，我聽得狂無(wú)語(yǔ)。但也正是這種氣氛讓我覺得很舒服。

實(shí)習(xí)的一個(gè)多月，從一開始無(wú)人問津的冷板凳，到后來(lái)和所有同事熟絡(luò)的小幫手，我是覺得很有成就感的。實(shí)習(xí)生活讓我正真體會(huì)到白領(lǐng)生活的小資情調(diào)和高壓力。一方面，正如我們一直追求的白領(lǐng)生活：喝喝茶，吹吹空調(diào)，打打電話，聊聊天，一天過(guò)去了，月底工資也很高;另一方面，緊張的工作節(jié)奏使每個(gè)人異常繁忙，而且經(jīng)常出現(xiàn)一些突發(fā)狀況需要我們的業(yè)務(wù)員隨機(jī)應(yīng)變。

外貿(mào)業(yè)務(wù)一般有業(yè)務(wù)洽談和單證處理兩個(gè)基本環(huán)節(jié)。業(yè)務(wù)員是外貿(mào)公司的基礎(chǔ)，而單證是后期的處理.一般初進(jìn)外貿(mào)公司都是從單證制作開始，然后跟單。等對(duì)外貿(mào)所有程序都有所了解了，便可以考慮做外貿(mào)業(yè)務(wù)員，最需要能力和技巧的環(huán)節(jié)。

外貿(mào)不僅涉及外銷，也要和國(guó)內(nèi)供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系。我在公司的實(shí)習(xí)有一大半時(shí)間都是花在詢盤上。公司有自己穩(wěn)定的客戶。通常，外商會(huì)把需要的產(chǎn)品寄到公司，然后就由我們公司詢價(jià)，給外商報(bào)價(jià)后決定合作具體事宜。

一個(gè)多月里，通過(guò)詢價(jià)的環(huán)節(jié)，我對(duì)公司的產(chǎn)品有了一定的了解。如，尼龍?jiān)鷰Ш谏赡苡谢亓?，看樣品要看原?鋁合金管需要磨具，一般有6061和6063兩種常見鋁合金;線材有上鋅量的區(qū)別;我們?？吹降膸Ы饘偕乃芰蠂婎^是表面做了鋁氧化。這些原先我并不熟悉的產(chǎn)品，在詢價(jià)過(guò)程中，通過(guò)與供應(yīng)商的聯(lián)系以及自己在網(wǎng)上的搜索，漸漸有了一定的概念。我相信這種經(jīng)驗(yàn)的積累會(huì)給我未來(lái)的工作帶來(lái)便利。

我的實(shí)習(xí)小策略：辦公室里每個(gè)同事都有自己的工作，這時(shí)候，我學(xué)會(huì)了“偷師”：眼觀六路，耳聽八方。留意同事間的對(duì)話，以及和廠家、外商的電話。通過(guò)這些，我了解很多外貿(mào)業(yè)務(wù)的“內(nèi)幕”。及時(shí)吸收這些信息，并舉一反三，讓我的實(shí)習(xí)生活十分順利。比如，我部門一位同事在拍外商樣品照片時(shí)，把我們外商的商標(biāo)也拍了進(jìn)去，前輩就告訴他，我們要學(xué)會(huì)為客戶保密，所以后來(lái)，我自己操作時(shí)，都會(huì)留意一下給廠家看得圖片里會(huì)不會(huì)透露我們客戶的資料。

實(shí)習(xí)心得：

1. 不管是業(yè)余員還是單證員，都應(yīng)該準(zhǔn)備自己的小本子。我覺得至少準(zhǔn)備三樣：首先是行事歷，有日期的那種，需要哪天做的事就在那一頁(yè)上做記錄;第二是工作進(jìn)度小冊(cè)子，把每天自己做的事，心得都整理起來(lái)，方便以后查找資料;最后就是一些聯(lián)系過(guò)得廠家資料，名片等等。

2. 自己的文件要分類管理，每一單合同下，報(bào)關(guān)、報(bào)檢、結(jié)算用的單據(jù)單獨(dú)用回形針裝訂。

3. 為自己的公司和客戶保密。在詢價(jià)初期，不要過(guò)多的透露自己公司的信息，等縮小范圍以后，需要對(duì)方寄樣時(shí)，再透露公司名稱之類的信息。

4. 積極調(diào)整心態(tài)。每天，我們自己可能有不愉快的事，但是絕對(duì)不能把壞的情緒帶到辦公室，尤其是客戶面前。

付出就有回報(bào)，人的綜合素質(zhì)是動(dòng)態(tài)發(fā)展的，只要不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，幾年以后終究會(huì)有所成的。思考：由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)，人民幣升值，加上國(guó)內(nèi)原材料漲價(jià)，在我實(shí)習(xí)期間，公司的業(yè)務(wù)量并不是特別大。我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。各業(yè)務(wù)部門各自獨(dú)立開展業(yè)務(wù)，部門之間聯(lián)系不緊密，我認(rèn)為雖然各部門所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品不同但完全可以相互介紹客戶資源，擴(kuò)大市場(chǎng)。尼龍?jiān)鷰У脑儍r(jià)過(guò)程中就出現(xiàn)過(guò)一次問題。我部門要找的是2.5*100規(guī)格的，而剛好另有部門在做3.6*200和3.6*250的。等我這邊公司聯(lián)系好了，樣品也寄到了，他們才知道。然后我不得不又讓供應(yīng)商再次寄他們規(guī)格的樣品，重復(fù)快遞費(fèi)用。因而我的建議是，建立一個(gè)公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，每位業(yè)務(wù)員把自己在做的、將做的單子做一個(gè)簡(jiǎn)要的介紹。一方面可以自己了解進(jìn)度，另一方面，給其他業(yè)務(wù)員參考。甚至可以推薦一些工廠，寫一些工作心得，促進(jìn)同事間的交流。

在此次實(shí)踐中，我學(xué)到了很多東西，我感覺到了要想做好貿(mào)易工作，必須要拓展自己的知識(shí)面，要學(xué)習(xí)如《貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前貿(mào)易中公認(rèn)的一般貿(mào)易慣例，被人們普遍接受和經(jīng)常使用，并成為貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此，在學(xué)習(xí)本課程時(shí)，必須根據(jù)“學(xué)以至用”的原則，結(jié)合我國(guó)國(guó)情來(lái)研究國(guó)際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則，并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法，以便按國(guó)際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同市場(chǎng)接軌。這樣我們?cè)谧鰳I(yè)務(wù)時(shí)就能減少麻煩，能更順利的完成訂單。

通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，使我學(xué)到很多東西，尤其是在與客戶的交往方面。對(duì)于一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在msn里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來(lái)慢慢的我的客戶都會(huì)開始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問候聊天，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象，對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，這些客戶資源是日后的潛在力。棘手的客戶是業(yè)務(wù)員的老師。

客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言，任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨：一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認(rèn)牌購(gòu)買傾向，三、豐厚的利潤(rùn)。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動(dòng)的開始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇，它只會(huì)一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)身為業(yè)務(wù)員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò)。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。

天分不能——有天分但一事無(wú)成的人到處都是：聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住：最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候，又窮又苦，那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么，而是他什么都沒有做。業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無(wú)理轟罵，無(wú)理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來(lái)一句，那就不要談了，對(duì)方就下線了。但是下次再和他談時(shí)，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生一樣。要給客戶一個(gè)好的印象，也許他就是在考驗(yàn)?zāi)?，所以要想做好業(yè)務(wù)員，尤其是像外貿(mào)業(yè)務(wù)員，我們根本見不到客戶，更要細(xì)心謹(jǐn)慎。

在此次實(shí)踐中，也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能孤立存在，與這一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神將是一團(tuán)散沙，沒有凝聚力，也就完成不了訂單，業(yè)務(wù)量也就無(wú)從談起。我們不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實(shí)踐的經(jīng)歷，無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會(huì)更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好;相信，此次實(shí)踐將是我今后人生的一個(gè)良好開端。相信以后在工作中更能更好的適應(yīng)工作。

在期間，有開心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情，也有碰到困難問題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力用心的走下去!

外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇十一

在生活中，越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。你所見過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的外貿(mào)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

暑期是一個(gè)能使自己得到長(zhǎng)足進(jìn)步，超越別人的好時(shí)機(jī)，在大一的這個(gè)暑假我很榮幸地進(jìn)入了xxxx有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。

這次實(shí)習(xí)對(duì)我有很大的影響，每天的早出晚歸讓我從暑假懶散的狀態(tài)中恢復(fù)過(guò)來(lái)，也讓我對(duì)父母的賺錢之不易有了新的了解。

要去一個(gè)新的地方實(shí)習(xí)，難度不僅體現(xiàn)在工作上，也是在如何能夠按時(shí)到達(dá)目的地的一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。當(dāng)然，我很早就在google上和路邊的車牌進(jìn)行了一系列的規(guī)劃和安排。

經(jīng)過(guò)我的三次換車，我成功地抵達(dá)了我的工作單位，因?yàn)槭堑谝淮螌?shí)習(xí)，也是第一次進(jìn)一家外貿(mào)公司，我著實(shí)緊張了一把，當(dāng)推開門，進(jìn)入老板的辦公室時(shí)，心里還直犯嘀咕。而我看到我的老板——朱總的時(shí)候才讓我忐忑的心得以平復(fù)，朱總是一個(gè)年過(guò)半百的，非常慈祥的一位中年人，在談話中絲毫感覺不到他的架子，可能也正是由于這一點(diǎn)，才讓他的職工能夠盡心竭力地為他工作，他才會(huì)如此成功地帶領(lǐng)這么一個(gè)公司一起前進(jìn)的很重要一個(gè)原因吧。

經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的步驟，我被安排到觀摩兩個(gè)師傅工作，看他們是如何操作的。兩位師傅的活很明確，也是這個(gè)外貿(mào)公司的關(guān)鍵部分，一位負(fù)責(zé)登記傳票，一位負(fù)責(zé)與外來(lái)商人進(jìn)行交談?？赡苁怯捎谖业膶I(yè)與他們的不對(duì)口，很多東西我都不能夠掌握，那嫻熟的'英語(yǔ)也讓我聽得有點(diǎn)眩暈，讓我深深感覺到英語(yǔ)上的嚴(yán)重不足。當(dāng)然第一天活的確很簡(jiǎn)單，不用花多少頭腦，但是的確是挺枯燥，乏味，但是這是每個(gè)人必須要經(jīng)歷且需要克服的。

第二天，開始讓我學(xué)著如何使用打印機(jī)和傳真機(jī)，還有就是給文件敲印，這讓我有點(diǎn)興奮，因?yàn)檫@是我在這個(gè)公司貢獻(xiàn)的第一點(diǎn)光和熱。這些東西都不太難，很容易上手，我也成功轉(zhuǎn)型為一位小職員了。

接下來(lái)的日子就是不斷在傳真機(jī)、打印機(jī)之間穿行的重復(fù)，我也擁有了屬于我的辦公桌，我也開始靜下來(lái)觀察這個(gè)公司的運(yùn)作和管理狀況。經(jīng)過(guò)我的觀察，我有了三點(diǎn)自己的感悟，這個(gè)公司是一個(gè)家族企業(yè)，整個(gè)公司的上層都是由一個(gè)家里的成員構(gòu)成。家族企業(yè)在大型企業(yè)中，會(huì)因?yàn)楦星榈臓窟B而會(huì)發(fā)生這樣或者那樣的問題，但是對(duì)于一個(gè)正在起步的小型起來(lái)來(lái)講，這種形態(tài)還是可以被接受的，而且可能會(huì)達(dá)到外人難以替代的效果，因?yàn)樵谄髽I(yè)的前期，由于感情上的聯(lián)系，被外來(lái)的利益誘惑而導(dǎo)致背叛的概率會(huì)小很多，一家人的意見更容易統(tǒng)一，更容易將大家的力往一個(gè)點(diǎn)上使。公司在經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)危機(jī)的時(shí)候，一家人比較能夠同甘共苦，相互勉勵(lì)。

第二點(diǎn)，這個(gè)公司制度尚不完善，領(lǐng)導(dǎo)和職工的上班時(shí)間不一致，職工遲到多的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生，不過(guò)值得肯定的是，該公司有著較好的懲處制度，凡是平時(shí)因?yàn)檫t到而被記錄的人，并非需要直接扣除工資以作懲戒，而是通過(guò)間接在公司全體職工旅游時(shí)，讓該員工拿出相應(yīng)的錢來(lái)請(qǐng)客吃飯，這樣，就不會(huì)使職工因扣工資而怨聲載道，又沒有使該職工沒有面子，更重要的是，的確起到了懲罰的目的，下一個(gè)季度一定不會(huì)再犯，真可謂一舉多得。

第三點(diǎn)，經(jīng)過(guò)公司與另外公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行談判中，我學(xué)會(huì)了很多。每個(gè)公司都是一個(gè)個(gè)體，都為了各自的利益而想盡各種方法，但是又不能為了自己的利益而太大的損害其他公司的利益，因?yàn)檫@樣勢(shì)必會(huì)使兩個(gè)公司的關(guān)系太緊張，這對(duì)雙方來(lái)說(shuō)都不是好事，是一種非常微妙的關(guān)系。實(shí)習(xí)期間就碰到這樣事情，一個(gè)公司與我們公司進(jìn)行合作，要賣給另一個(gè)公司一批布料，由于是兄弟公司，平時(shí)就要較為密切的經(jīng)濟(jì)交往，所以我們公司就很豪爽地接下了這個(gè)買賣，晚上進(jìn)行對(duì)兩邊的公司都進(jìn)行溝通，一直進(jìn)行到深夜雙方都滿意要求以后才算完，由于雙方公司都相互信任，而我們公司又只是起到橋梁作用，所以沒有簽響應(yīng)的合同，就此定下，但是第二天，當(dāng)將要交貨時(shí)，那個(gè)公司卻覺得沒有利潤(rùn)可言而說(shuō)不同意發(fā)貨，說(shuō)是晚上因?yàn)樘頉]有想明白，可是這是商場(chǎng)，豈是想不發(fā)就能簡(jiǎn)單不發(fā)的，而是要承擔(dān)相應(yīng)的毀約條款，而那個(gè)公司竟然還要求我方公司也要承擔(dān)30%，原本作為橋梁就沒有什么利潤(rùn)可言，如今要拿出30%的毀譽(yù)損失，這讓我們公司真是啞巴吃黃連，有苦難言啊。但是對(duì)方公司已經(jīng)鐵了心，一直堅(jiān)持要我方承擔(dān)，若我方不同意，必定會(huì)使原來(lái)那穩(wěn)固的關(guān)系產(chǎn)生裂痕，若我方同意，那就以為這要我們公司承擔(dān)著30%的損失。最后的解決方案是，承擔(dān)那30%的損失，以后在和該公司的交易中來(lái)扣除現(xiàn)在的損失。我不禁感嘆，商業(yè)中的智慧真是一輩子都讀不完的，這個(gè)方法不僅保證了自己公司的利益不受傷害，而且這種敢于承擔(dān)的態(tài)度使兩個(gè)公司的關(guān)系更加鞏固。雖然一直都說(shuō)公司和公司之間要講究誠(chéng)信，只有兩個(gè)公司開誠(chéng)布公，才能讓兩個(gè)公司更好的合作共贏，但是經(jīng)過(guò)這件事，我明白了，兩個(gè)公司，適當(dāng)?shù)闷垓_是需要的，其實(shí)大家心里都知道，商業(yè)中充滿著謊言，不說(shuō)明的事情，可能對(duì)兩個(gè)公司來(lái)講都有好處，大家朝著各自的目標(biāo)，各自的利益，真正的各取所需。

雖然這個(gè)公司現(xiàn)在還是一個(gè)起步中的公司，還有著太多的不足和需要改進(jìn)的地方，但是我想說(shuō)，這是每個(gè)企業(yè)都必須要經(jīng)歷的工程，在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多我以后企業(yè)中可以用到的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)方法，雖然并不是很透徹，很深刻，但是我從中獲得了從想象中剖析問題和經(jīng)驗(yàn)的能力。

實(shí)踐人：

外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇十二

筆者在外貿(mào)企業(yè)工作多年，有幸目睹了外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的轉(zhuǎn)變。在浙江有一家從事美國(guó)業(yè)務(wù)的oem商，下半年開始，這家公司最重要的一件事情，是關(guān)注人民幣與美元之間的匯率，人民幣到底會(huì)不會(huì)升值，此命題一直是這家公司討論的重點(diǎn)。一有關(guān)于這方面最新的財(cái)經(jīng)報(bào)告，都會(huì)仔細(xì)研讀。同時(shí)公司也加強(qiáng)了外匯回款的力度，錢一到公司帳上，立即換成人民幣，這成了公司最主要的抗風(fēng)險(xiǎn)辦法。，人民幣與美元的匯率，數(shù)據(jù)在一步步縮小，人民幣開始升值，公司在成本核算上，要求美方公司oem產(chǎn)品提價(jià)，美方公司堅(jiān)決不同意，回復(fù)是你公司不在企業(yè)管理上下工夫，單單想到是提價(jià)。挨入07年，公司增加了訂單，希望以數(shù)量保利潤(rùn)，但是人民幣對(duì)美元的匯率中間價(jià)報(bào)到了7.2571，壓得公司喘氣都難。

采購(gòu)成本不僅沒有降低，反而比原來(lái)增加了。公司員工的工資，每年多少總要漲一點(diǎn)，按說(shuō)公司員工的工資，還算是可以，但是07年開始的生活食品物價(jià)上漲，員工要求加工資的呼聲也越來(lái)越高，如果員工工資方案再不調(diào)整，看情形有些員工可能就會(huì)另謀高就。

在此困境中，公司也在積極尋找出路。首先，加強(qiáng)公司的管理水平，降低公司生產(chǎn)成本，從而提升企業(yè)的利潤(rùn)。公司多年來(lái)也一直在推進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，但單是靠管理真能撐起企業(yè)的利潤(rùn)空間嗎？其次，是要求美方公司產(chǎn)品提價(jià)，如單憑自己這家公司的實(shí)力，如果其他oem企業(yè)不提出同樣請(qǐng)求，或自己提價(jià)過(guò)高，搞不好產(chǎn)品提價(jià)沒希望，自己公司的生產(chǎn)訂單，都會(huì)被美方公司轉(zhuǎn)向其他的oem企業(yè)。

在06年開始，公司在做外貿(mào)的同時(shí)，也一直在考慮做內(nèi)銷。對(duì)于做內(nèi)銷，研發(fā)和生產(chǎn)應(yīng)該不是問題，但是要建立自己的銷售渠道，建立自主品牌，但這也不是一朝一夕就能見成效，對(duì)公司來(lái)講風(fēng)險(xiǎn)也是有。如借用國(guó)內(nèi)某企業(yè)的銷售渠道，或與他人借用某一品牌，但對(duì)公司來(lái)講，利潤(rùn)也是不高。

公司在此經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，真正感覺到了這個(gè)冬天的寒冷。如單靠自己的左手暖右手，不能解決一下取暖問題，恐怕還是會(huì)受涼感冒。

外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇十三

炎炎夏日，漫漫暑假，7月至8月，是我們這群日漸成熟的孩子們步入大學(xué)的第一個(gè)暑假。富有活力的我們腦海中總是充滿著各種計(jì)劃，而其中的目的卻只有一個(gè)，就是好好利用一下這個(gè)暑假，以及如何讓這個(gè)暑假過(guò)得快樂，充實(shí)，富有意義。

但是，一次偶然的機(jī)會(huì)，我跟著表嫂踏入了一片充滿機(jī)遇的土地------中國(guó)小商品之城------浙江·義烏------有著“小商品的海洋，購(gòu)物者的天堂”之稱。這里營(yíng)銷著幾百萬(wàn)種小商品，每天有無(wú)數(shù)的商品從這里銷往世界各地，各國(guó)商人也到此采購(gòu)他們所需要的商品。

剛到義烏的時(shí)候，心里滿是新奇。同時(shí)，也有了在此躍躍一試的計(jì)劃。第一次的嘗試是做手工活，5元一小時(shí)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重新包裝。做了一天，機(jī)械化的拆包裝，重裝，貼標(biāo)簽。重復(fù)又重復(fù)，一天下來(lái)又累又無(wú)聊。

后來(lái)，表哥在網(wǎng)上看到一則電子商務(wù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)的招聘信息。覺得這份工作很適合我所學(xué)的專業(yè)。于是，讓我寫一份簡(jiǎn)歷，并在和公司取得聯(lián)系后，讓我去面試。當(dāng)然，對(duì)于一個(gè)大一的學(xué)生來(lái)說(shuō)，承擔(dān)這份工作是力不能及的?？墒牵瑸榱俗屪约耗軌蛄私獾墓ぷ髦R(shí)，我便謊稱自己是大三的實(shí)習(xí)生。由于公司人手比較緊缺，老板在沒有了解太多的情況下聘用了我，并通知我第二天就開始上班。于是，我僥幸的得到了這份工作。

剛開始上班，由于是新手，什么也不懂。所以剛開始的幾天，只是向公司的前輩討教，了解公司的產(chǎn)品，上網(wǎng)查看別人做這份工作的感想?？吹骄W(wǎng)上大多數(shù)人都在抱怨，說(shuō)已經(jīng)工作三個(gè)月了，可是卻沒有一份訂單，讓我不由開始擔(dān)心起來(lái)，擔(dān)心自己也會(huì)拿不到任何訂單就要離開?？墒菦]有嘗試就沒有希望，幾天以后我便開始自己慢慢摸索，慢慢熟悉工作：開始操作阿里巴巴國(guó)際網(wǎng)站，發(fā)布產(chǎn)品。幸運(yùn)又一次降臨到我的頭上，一天以后，我得到了第一個(gè)詢盤。以為來(lái)自阿拉伯的客戶想訂購(gòu)一批公司的產(chǎn)品。興奮之余，我有的的是擔(dān)憂。畢竟是個(gè)人的第一個(gè)詢盤，如何拿下這一單，讓我無(wú)從下手。在公司前輩的指點(diǎn)下，我便開始從回盤開始，一點(diǎn)一點(diǎn)的與客戶交談，力爭(zhēng)讓客戶早日下單，為公司的銷售額增添自己的一份力量，也為證明自己的能力而努力。

每天，我都小心的回復(fù)客人的詢問，同時(shí)不斷向老板詢問有關(guān)產(chǎn)品的問題，小心翼翼的做著，生怕丟失了這一個(gè)機(jī)會(huì)。可是所有的一切并不是一帆風(fēng)順的，由于客戶那邊要貨要得很急，公司也有其他貨在生產(chǎn)，無(wú)法在客戶理想的時(shí)間內(nèi)交貨，導(dǎo)致這一筆單夭折在襁褓之中。

可是，隨著我在網(wǎng)站上面發(fā)布的產(chǎn)品越來(lái)越多，詢盤的與日俱增，雖然很多在第一次回盤以后就沒有了消息，可是想下單的客戶也不少。于此同時(shí)，為了增加業(yè)績(jī)，我在阿里巴巴中文網(wǎng)站也申請(qǐng)了一個(gè)賬號(hào)。做國(guó)外單的同時(shí)帶著國(guó)內(nèi)單一起做。一段時(shí)間以后國(guó)際站有了穩(wěn)定的客戶，國(guó)內(nèi)站的業(yè)績(jī)更是讓人可喜。

記得做成的第一筆單子是以為來(lái)自杭州的客戶。由于他所經(jīng)營(yíng)的酒吧要進(jìn)行裝修，所以需要公司的一種產(chǎn)品。在網(wǎng)上和他談妥之后，小心謹(jǐn)慎的他抽時(shí)間來(lái)到了公司，查看公司的情況，工廠的生產(chǎn)能力，以及產(chǎn)品質(zhì)量。當(dāng)他確認(rèn)了所有項(xiàng)目以后，覺得還很滿意，很快的就下單了。隨后的時(shí)間我就不斷的.詢問工廠生產(chǎn)狀況，希望能早日完成這一筆單子。可是心越急，就越容易出錯(cuò)。在最后進(jìn)行交付的時(shí)候，由于我不了解公司的出貨程序是先付款后交貨，于是在客戶還沒有打款過(guò)來(lái)時(shí)就把貨給發(fā)了。不過(guò)，好在老板發(fā)現(xiàn)的及時(shí)，在發(fā)貨之前告訴了我出貨程序，于是在和客戶取得聯(lián)系后，叫對(duì)方先打款過(guò)來(lái)了才進(jìn)行發(fā)貨。還好沒有造成嚴(yán)重的什么錯(cuò)誤，老板也看在我是新手，平時(shí)也很認(rèn)真努力的份上沒有追究我的責(zé)任。

當(dāng)然，在實(shí)習(xí)期間，也有遇到難纏的客戶。當(dāng)時(shí)客戶要求定一批貨，并且和公司簽訂了合同，于是我就通知工廠開始生產(chǎn)。到了第二天，客戶要求看產(chǎn)品樣品，于是我就拍了照片過(guò)去，結(jié)果客戶對(duì)于產(chǎn)品不滿意，要求更改產(chǎn)品尺寸。可是更改尺寸就要另外進(jìn)行生產(chǎn)。而之前的產(chǎn)品就廢了，于是老板跟我說(shuō)要求客戶付違約款。然而，客戶確認(rèn)為是我們沒有事先征求他的意見而進(jìn)行了生產(chǎn)，拒絕付款。雙方也因此爭(zhēng)執(zhí)不休。于是，我覺得整個(gè)事件的錯(cuò)誤在于我，十分的自責(zé)。老板知道后告訴我，這是對(duì)方的責(zé)任，是對(duì)方不按照合約進(jìn)行，所以責(zé)任不在于我們。最后，在老板的調(diào)節(jié)下，雙方各退了一步，糾紛也由此解決了。事后，老板還告訴了我不少解決類似糾紛的方法，并不斷的鼓勵(lì)我，叫我好好做。與此同時(shí)，也將公司的國(guó)內(nèi)與國(guó)外阿里巴巴主賬號(hào)交到我手中。由此體現(xiàn)了老板對(duì)我的認(rèn)可。于是，為了不辜負(fù)老板對(duì)我的認(rèn)可，我更加的努力工作了，一次來(lái)回報(bào)老板對(duì)我的重視。

可是，時(shí)間畢竟不會(huì)停留。兩個(gè)月的假期在繁忙的工作中匆匆而過(guò)。到了開學(xué)之際，我不得不向老板說(shuō)出實(shí)情，并離開了公司。令人意外的是，老板并沒有對(duì)我的謊言有太多的責(zé)怪，反而叫我好好學(xué)習(xí)，以后有機(jī)會(huì)再去公司工作。

外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇十四

因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過(guò)，但是理論和實(shí)踐不同，實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。總之，凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí)，這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。

在公司實(shí)踐的過(guò)程中，有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過(guò)關(guān)斬將活動(dòng)，活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平，分為4關(guān)，建立有效客戶，產(chǎn)品展示，議價(jià)，交易。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān)，我們實(shí)踐生作為觀摩，學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn)，在活動(dòng)結(jié)束后，公司的崔處長(zhǎng)進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)所有同仁給予殷切的期望。

在公司最后的幾天里，我們來(lái)到了公司的博物館，來(lái)切身感受公司的文化，仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹，對(duì)震旦集團(tuán)創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí)，在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開創(chuàng)，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志，象征震旦集團(tuán)如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。

三、收獲與感想

以上是我的畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告。在成功結(jié)束實(shí)踐后，仔細(xì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)踐，這次校外實(shí)踐充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。

工作總結(jié)，認(rèn)識(shí)自身不足。通過(guò)實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。

外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇十五

北京交通大學(xué)：

我單位擬接收貴校200屆專業(yè)(本科/碩士/博士)畢業(yè)生__________(學(xué)號(hào)：)到我單位工作，請(qǐng)貴校協(xié)助辦理派遣相干手續(xù)。

(加蓋企業(yè)人事專用章)

年月日

派遣單位名稱：

單位地址：/省(自治區(qū)、直轄市)/市(地區(qū)/縣(區(qū))

聯(lián)系人：聯(lián)系電話：

上級(jí)主管部分：

單位性質(zhì)：

檔案轉(zhuǎn)寄單位名稱：

檔案轉(zhuǎn)寄單位地址：

戶口遷移地址：

假如檔案由上級(jí)部分或人材保管，需加蓋保管單位公章

學(xué)生承諾

本人同意畢業(yè)后到單位工作，并將于年月日前到單位正式報(bào)到，假如逾期未報(bào)到或擅自改變接收單位，愿承當(dāng)違約責(zé)任。

本人簽字：

日期：

外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇十六

轉(zhuǎn)眼大三就結(jié)束了，是該我們實(shí)習(xí)的時(shí)候了，思考到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴(yán)格，學(xué)校里要求我們每個(gè)同學(xué)都務(wù)必在機(jī)房里面實(shí)習(xí)。透過(guò)在學(xué)校機(jī)房里五天的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西。在機(jī)房里面實(shí)習(xí)雖然不如在外面實(shí)體單位里面實(shí)習(xí)來(lái)得那么實(shí)在，但是，也是按照實(shí)際生活中正常國(guó)際貿(mào)易交易的步驟和程序來(lái)進(jìn)行的，所以，我們學(xué)到的東西仍然是不能忽視的。在學(xué)校實(shí)習(xí)期間，我們就像正常上班一樣，每一天準(zhǔn)時(shí)刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，老師、同學(xué)和自我相互約束，認(rèn)認(rèn)真真完成每一項(xiàng)工作，過(guò)得忙碌而充實(shí)。針對(duì)幾天來(lái)的實(shí)習(xí)，我對(duì)自我的實(shí)習(xí)分三個(gè)部分作如下報(bào)告：一、對(duì)實(shí)習(xí)軟件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià);二、實(shí)習(xí)收獲;三、對(duì)實(shí)習(xí)的意見和推薦。

一、對(duì)實(shí)習(xí)軟件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)

，沒有完全體現(xiàn)真正公司的情形，像在一些信函的處理上，需要一些自動(dòng)回復(fù)信函，在一些計(jì)算方面，也需要一些計(jì)算模板，這樣就能夠節(jié)省超多的時(shí)光，工作人員能夠去做其他的更重要的事情。

總體來(lái)講，這個(gè)實(shí)習(xí)軟件優(yōu)點(diǎn)是十分明顯的，充分體現(xiàn)了實(shí)習(xí)的本質(zhì)，大大地提高了我們的實(shí)踐操作潛力，也提高了我們的對(duì)國(guó)際貿(mào)易的認(rèn)識(shí)，讓我們發(fā)現(xiàn)自我的缺點(diǎn)和不足，有利于我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)和生活、工作中注意加強(qiáng)這些方面的訓(xùn)練，提高自我的潛力。

二、實(shí)習(xí)的收獲

我是在國(guó)際貿(mào)易公司(*internationaltradecorp)實(shí)習(xí)的，在剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，我是不知所措的，經(jīng)過(guò)同學(xué)和老師的指導(dǎo)，我慢慢地步上了正軌，但是在操作的過(guò)程中還是有點(diǎn)畏首畏尾，怕出錯(cuò)，但是又想，只要認(rèn)真地做好每一步，就不會(huì)有什么大的問題。然后，同學(xué)們也互相鼓勵(lì)，zui后我沉下了心，認(rèn)真地做，當(dāng)遇到不懂的地方就主動(dòng)地請(qǐng)教老師和同學(xué)，就這樣，一步一步地把每個(gè)步驟都做好了。

國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面方，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。

實(shí)習(xí)是從與外國(guó)公司建立貿(mào)易關(guān)系開始的，然后就是根據(jù)自我的業(yè)務(wù)(進(jìn)口或是出口)與客戶進(jìn)行詢盤、發(fā)盤、還盤、理解，再就是訂立合同，合同訂好后，就是單據(jù)、發(fā)貨、審單等，經(jīng)過(guò)多個(gè)步驟一項(xiàng)業(yè)務(wù)才能有完成。在各個(gè)步驟中，都不能有任何的錯(cuò)誤和偏差，否則，會(huì)給自我公司帶來(lái)很大的損失。在建交時(shí)，必須要誠(chéng)心誠(chéng)意，讓對(duì)方相信我方是他的合作伙伴，在詢盤、發(fā)盤、還盤、理解等各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，必須要認(rèn)真核算成本、利潤(rùn)、利潤(rùn)率，以保證我方的利益，在制造各種單據(jù)、審核單據(jù)時(shí)必須要做到與合同以及信用證相符，以免到時(shí)候出現(xiàn)銀行拒付貨款的事情。在每一個(gè)步驟進(jìn)行時(shí)，當(dāng)出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，必須要及時(shí)改正且與對(duì)方取得聯(lián)系，與對(duì)方商議，取得一致協(xié)商同意，這樣才能保證交易的公平與順利進(jìn)行。

我在實(shí)習(xí)過(guò)程中，在計(jì)算成本核算時(shí)，由于對(duì)方要訂購(gòu)的商品種類有四種且每一種商品都得報(bào)兩個(gè)價(jià)，每一種商品都要自我去查詢相關(guān)的資料，比如商品的質(zhì)量、包裝、體積、購(gòu)貨成本、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級(jí)、海洋運(yùn)價(jià)、海關(guān)稅則等)由于平時(shí)對(duì)這些東西不夠熟練且不太在意，我花去了太多的時(shí)光在這個(gè)上方，且在計(jì)算時(shí)，經(jīng)常出錯(cuò)，這說(shuō)明自我的業(yè)務(wù)水平還很差，需要不斷地加強(qiáng);在制單的時(shí)候，，也是這樣，需要填寫的東西沒填，不需要填的卻填了，結(jié)果是，一張好好地單據(jù)被我弄得亂七八糟;在審單的時(shí)候，是我zui困難的時(shí)候，因?yàn)槭菍?duì)對(duì)方的相關(guān)單據(jù)審核，我只是注意一些貨物方面的東西，比如訂貨的數(shù)量、包裝等，卻沒有注意審核一些看起來(lái)很正常實(shí)際上卻有著很大隱患的東西，像公司的名稱、地址、付款條件等，這些也是十分重要的，一旦出錯(cuò)，會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生很大的影響;當(dāng)一切敲定時(shí)，我卻忘了善后工作，對(duì)方銀行開來(lái)了拒付通知，我一時(shí)手足無(wú)措，心想前面的工作都做得很順利，為什么銀行還是拒付款呢，然后我仔細(xì)看了拒付的理由，心里才有了底，跟對(duì)方透過(guò)信函聯(lián)系，雙方取得了一致意見，zui后總算是一筆交易成功了。在zui后，我還寫了一封感謝對(duì)方的合作且期望下次再繼續(xù)合作的善后信。

此次實(shí)習(xí)，讓我意識(shí)到，掌握理論知識(shí)是做好實(shí)踐的基本前提。國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的掌握要“與時(shí)俱進(jìn)”，且要掌據(jù)透徹，不能似懂非懂且不能守舊，牢牢熟記《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)通則》各種術(shù)語(yǔ)所適用的交貨條件、運(yùn)輸條件、付款條件、保險(xiǎn)條件等，這樣有利于快速清楚地計(jì)算成交價(jià)格、成本和還盤利潤(rùn)及利潤(rùn)率等;熟悉各種貨物的運(yùn)輸?shù)燃?jí)、運(yùn)費(fèi)率等;匯率也是十分重要的，這對(duì)付款是十分重要的，按何時(shí)何種匯率計(jì)算，都關(guān)系到交易雙方的切身利益。其次是要懂得一些國(guó)際商法方面的知識(shí)，這樣當(dāng)在遇到糾紛時(shí)，能夠隨時(shí)用來(lái)維護(hù)自身利益和說(shuō)服對(duì)方，使交易順利進(jìn)行。zui重要的是學(xué)好英語(yǔ)，外貿(mào)中語(yǔ)言的溝通十分普遍和實(shí)用，必須要學(xué)好外語(yǔ)，這是和外商溝通的必備的橋梁。此次實(shí)習(xí)中，也使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)中，都務(wù)必隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí)，與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實(shí)習(xí)期間，我們沒有真正接觸到實(shí)際的外貿(mào)業(yè)務(wù)，但是老師告訴我們，每一筆買賣都不是個(gè)人能夠完成的，都是大家各司其職，齊心協(xié)力的結(jié)果。所以必須要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與老師在教學(xué)的過(guò)程中的沖突。更好地解決我們對(duì)知識(shí)的理解。

三、對(duì)實(shí)習(xí)的意見和推薦

前面已經(jīng)提到過(guò)，實(shí)習(xí)的軟件需要更一步提升，能夠更切實(shí)際;其次，加強(qiáng)實(shí)習(xí)紀(jì)律管理，雖然是在機(jī)房里面實(shí)習(xí)，但也要像是在真正工作了一樣，要制定一下出勤和業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)，雖然我們都是自覺地遵守，但仍不免讓人感覺到群龍無(wú)首;zui后，就是建立一個(gè)鼓勵(lì)大家提出問題和解決問題制度，這樣才能讓大家在實(shí)習(xí)過(guò)程中更好地交流，遇到的問題能更好更快地解決。

總之，此次實(shí)習(xí)是十分*地完成了。我也深深地感受到了，作為一門從事國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)方面的工作人員來(lái)說(shuō)，對(duì)自我的業(yè)務(wù)熟悉、理論知識(shí)扎實(shí)、語(yǔ)言基礎(chǔ)好這些都是基本的要求，同時(shí)我也深深地認(rèn)識(shí)到國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程資料緊密相聯(lián)。就應(yīng)將各門知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝資料時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí)，就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的資料;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)資料時(shí)，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的資料;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等資料時(shí)，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。

外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇十七

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

在遞交這份辭呈時(shí)，我的心情十分沉重，無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)形容我對(duì)公司，對(duì)我辭職的歉意?，F(xiàn)在公司的發(fā)展需要大家竭盡全力，由于我個(gè)人原因的影響，無(wú)法為公司做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)，自已心里也不能承受現(xiàn)在這樣坐在公司卻無(wú)所作為，因此迫切請(qǐng)求離開。

這段時(shí)間，我認(rèn)真回顧了從參加工作至今的情況，覺得來(lái)國(guó)家電力公司工作是我的幸運(yùn)，我一直非常珍惜這份工作，這一年多來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)，同事們對(duì)我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的這近四年的過(guò)程中，我學(xué)到很多東西，無(wú)論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng)，對(duì)于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會(huì)。當(dāng)前公司發(fā)展迅速，已經(jīng)走向國(guó)際，在國(guó)外大力的發(fā)展，同事都是斗志昂揚(yáng)，壯志滿懷，而我在這時(shí)候卻因個(gè)人原因無(wú)法為公司分憂，實(shí)在是深感歉意。

我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績(jī)一路飆升，公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!

此致

敬禮!

辭職人：某某。

20某某年某月某日。

離職報(bào)告范文2。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在這將近一年時(shí)間里對(duì)我的培養(yǎng)與幫助。在農(nóng)業(yè)銀行工作，是我告別學(xué)校和社會(huì)接觸的第一站，我懂得了很多以前不曾明白的道理，也了解了很多以前不曾想過(guò)的事情，學(xué)到了很多，得到了很多。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足之處，很多地方需要改進(jìn)。

現(xiàn)由于個(gè)人原因，不得不提出辭職，由此給銀行造成不便，深感歉意。銀行里的每個(gè)同事都給我過(guò)關(guān)懷和熱情的幫助，讓我能迅速融入社會(huì)，所有的這一切除了一聲感謝，我也不知道該怎樣表達(dá)。

最后，我真心希望貴銀行能在今后的發(fā)展建設(shè)旅途中蒸蒸日上。

懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)我的辭職請(qǐng)求。

此致

敬禮!

辭職人：某某某。

20某某年某月某日。

離職報(bào)告范文3。

尊敬的某某總：

您好!

首先致以我深深地歉意，懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我艱難寫下這份辭職報(bào)告，很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候突然向公司提出辭職，純粹是出于個(gè)人的原因，不能再和公司的一起發(fā)展!

其實(shí)我已經(jīng)很幸福，很幸運(yùn)能在某某工作了近二十年多的時(shí)間，在這近二十年中我們一起工作，一起成長(zhǎng)，一起為某某的發(fā)展添磚加瓦。

特別在這某年中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我人生中最重要的機(jī)會(huì)——做部長(zhǎng)，并在過(guò)往我工作過(guò)程中給予的幫助和支持深表感謝。能夠得到大家的幫助和認(rèn)同深感幸福。

在這年某年中，一起進(jìn)步，一起成長(zhǎng)，一起把我們的工作做好，汗水終得到回報(bào)，我們的某某越來(lái)越壯大，和市場(chǎng)客戶的實(shí)際越來(lái)越緊密的結(jié)合，我很高興某年來(lái)時(shí)間的付出和努力得到了歷史印證。

在這年六年中雖然有這樣問題、那樣的困難，但和諧愉快的工作是這一生一段很難忘的幸福的經(jīng)歷，我為曾經(jīng)有過(guò)這樣的某某的思想和心態(tài)的工作環(huán)境和人際環(huán)境感到無(wú)比的榮興和驕傲，我想這一定是我人生歷程中的一段很美好很美好的經(jīng)歷和回憶。

感謝領(lǐng)導(dǎo)在這六年中對(duì)我的培養(yǎng)和寵愛，感謝大家在這段時(shí)間對(duì)我工作中的支持和幫助，無(wú)言以表，再次感謝!

因個(gè)人的原因和身體健康原因，向公司提出辭職。

離開這個(gè)曾經(jīng)是我這一生最愛的工作崗位，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，確實(shí)很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。但是出于個(gè)人的原因我還是要作出這個(gè)最痛苦的決定，我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒我。

此致

敬禮!

辭職人：某某某。

20某某年某月某日。

離職報(bào)告范文4。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

很抱歉，我要向您辭職了，我現(xiàn)在已經(jīng)沒有一點(diǎn)繼續(xù)留在公司工作的想法了，這樣的我就算繼續(xù)留在公司也沒辦法給公司創(chuàng)造效益的，我既然已經(jīng)有了辭職的想法，還請(qǐng)您不必挽留，我希望我能在這個(gè)月月底之前離職，還望得到您的批準(zhǔn)。

我仔細(xì)的算了一下，我來(lái)到咱們公司也有半年了，按理說(shuō)我在業(yè)務(wù)上的工作已經(jīng)是非常的熟練了，個(gè)人業(yè)績(jī)也應(yīng)該慢慢的提升，我也是做了很多的了解，我們公司其他的電話銷售員，基本上業(yè)績(jī)都是呈現(xiàn)出一種直線上升的趨勢(shì)，就看個(gè)人能力，能否讓這個(gè)趨勢(shì)加快而已，可是我呢，每個(gè)月的業(yè)績(jī)非常的普通，參差不齊的，實(shí)在可以說(shuō)是我們公司所有電話銷售當(dāng)中最差的一個(gè)的，我最慚愧的就是，我居然連上個(gè)月新來(lái)的銷售我都比不上，他的業(yè)績(jī)直接就是比我高出很多，虧我之前還把自己當(dāng)成是他的前輩，指點(diǎn)了他很多，現(xiàn)在看來(lái)真的覺得自己非常的丟人，一個(gè)在這工作這么久的電話銷售，連一個(gè)新來(lái)的都比不上，我還有什么資格在這留下去，我還有什么臉面在這繼續(xù)留下去，要不是我們公司并沒有實(shí)行向房地產(chǎn)銷售那樣三個(gè)月業(yè)績(jī)墊底直接走人的工作方式，我早就被公司炒魷魚了，我自己也是有自知之明的，我現(xiàn)在終于明白了一件事，做任何事都是要看天賦的，要是天賦不夠，還不努力的，最后只能迎接淘汰。

我也是總結(jié)了自己的業(yè)績(jī)上不去的原因。

1、首先自己之前從來(lái)都沒有銷售方面的工作經(jīng)驗(yàn)，跟客戶打交道的能力完全沒有得到對(duì)應(yīng)的鍛煉，這也就導(dǎo)致了我在工作中進(jìn)展緩慢，甚至是原地踏步，絲毫沒有進(jìn)展。

2、自己在工作上的努力程度不夠，絲毫沒有向上攀升的動(dòng)力，很大一個(gè)因素就是我對(duì)這個(gè)行業(yè)并不是十分的感興趣，臨時(shí)得到的一份工作，完全沒有在這里一直干下去的決心，是做不好事情的。

3、跟客戶交流十分的沒有耐心，像我們這種做電話推銷的，很容易得到客戶的厭惡，一般來(lái)說(shuō)不是被掛電話，就是被罵，我沒有足夠的心理承受能力去進(jìn)行工作。

4、面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)您交代的銷售任務(wù)，從來(lái)都沒放在心上，只是在上班時(shí)間履行下自己的工作義務(wù)，下班時(shí)間從來(lái)沒有主動(dòng)的去跟客戶聯(lián)絡(luò)感情。對(duì)待自己的客戶十分的部用心。

我既然沒有干電話銷售的天分，我也沒有必要繼續(xù)從事這個(gè)行業(yè)了，我現(xiàn)在的辭職也是為了能讓有更多的時(shí)間去尋找自己喜歡的工作，還望您批評(píng)，謝謝。

此致

敬禮!

辭職人：某某。

20某某年某月某日。

離職報(bào)告范文5。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

在某某某某已經(jīng)工作了兩個(gè)月有余，感謝公司對(duì)我的信任和關(guān)照，給予了我一個(gè)工作與發(fā)展的平臺(tái)。命運(yùn)多舛，在7月我經(jīng)歷了一場(chǎng)車禍，這次意外給我的身體帶來(lái)了不容忽視的傷害。我的恢復(fù)非常緩慢，這使得我產(chǎn)生了抑郁心理，每一日看著原本自己可以做的工作被幫助我的同事干著，那種無(wú)助的感受讓我無(wú)法平靜，這些都是性格使然，我不想看著別人工作而自己卻力不從心，同時(shí)身體發(fā)出的不良信號(hào)我也意識(shí)到了：這樣下去，對(duì)公司和我個(gè)人都沒有好處，很抱歉，現(xiàn)在的我沒有辦法能用健康的身體和愉快的心情去工作，我決定要改變這樣的生活。

如果不能更愛自己的公司并用愉快的心去工作，我想，不如離開，以免給公司和個(gè)人都帶來(lái)?yè)p失。經(jīng)過(guò)了多個(gè)日日夜夜的思考，現(xiàn)在我正式向公司提出辭職申請(qǐng)，希望回家養(yǎng)傷。

為公司帶來(lái)的不便，我深感歉意。去意已決，望公司批準(zhǔn)!謝謝!

祝公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上。

此致

敬禮!

辭職人：某某某。

20某某年某某月某某日。

外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇十八

這次實(shí)習(xí)從星期一到星期三天,由我們國(guó)際商務(wù)單證理論與實(shí)務(wù)專業(yè)的老師指導(dǎo)我們完成。我們的實(shí)習(xí)正式開始了。大家都非常高興，同時(shí)老師和我們也非常地重視此次實(shí)習(xí)。為了此次實(shí)習(xí)，老師們都精心地為我們制作各種各樣的單據(jù)的模板及相關(guān)資料，讓我們進(jìn)一步了解有關(guān)國(guó)際貿(mào)易的各種單證，自己親手制作單據(jù)，看懂各式各樣的發(fā)票，匯票等。這為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)中的各類單證如信用證、匯票、海運(yùn)提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識(shí)的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,努力完成實(shí)習(xí),不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)和國(guó)際結(jié)算的專業(yè)知識(shí),更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且,相對(duì)于出外到某些單位進(jìn)行工作實(shí)習(xí),這種實(shí)習(xí)的方法可行性更好,針對(duì)性更強(qiáng)。

在這三天中,我認(rèn)真地完成了實(shí)習(xí)的全部?jī)?nèi)容。實(shí)習(xí)中的大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成,但也有部分題目讓我費(fèi)盡腦筋。比如,信用證開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題,主要是對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和細(xì)節(jié)問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運(yùn)提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復(fù)雜,因此使我遇到了不小的阻力?？偟膩?lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)的過(guò)程比較流暢順利。

這三天的實(shí)習(xí)讓我獲得了很多頗有意義的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)習(xí)不但鞏固了我們平時(shí)所學(xué)，也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實(shí)際的便利在整個(gè)實(shí)習(xí)中，商業(yè)發(fā)票是我們重點(diǎn)練習(xí)的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)樯虡I(yè)發(fā)票記載的各項(xiàng)內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如，發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價(jià)格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、海運(yùn)提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此，我們還必須能夠以一項(xiàng)單據(jù)的填寫來(lái)影響到其他單據(jù)的填制。

在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，對(duì)合同的閱讀與理解很重要.由于自身對(duì)信用證,發(fā)票等掌握不夠熟練,在具體的填制單據(jù)時(shí)有時(shí)出現(xiàn)了把出口方和進(jìn)口方混淆的錯(cuò)誤，但經(jīng)過(guò)多次的實(shí)驗(yàn),最終克服了這方面的不足和缺陷.在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的過(guò)程之中,我充分體會(huì)到了英語(yǔ)的重要性.很多合同內(nèi)容基本上都是英語(yǔ),單證的全部?jī)?nèi)容以及填制也需要用英語(yǔ)來(lái)完成,而且我們還需要對(duì)合同中的要件條款以及其相應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核.在閱讀合同的過(guò)程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語(yǔ)水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以應(yīng)付日后工作中的諸多困難.因此,我們?cè)诩訌?qiáng)對(duì)專業(yè)課程和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)、掌握的同時(shí),還應(yīng)該堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)英語(yǔ),增加詞匯的積累,努力提高自己的閱讀水平.

1.仔細(xì)審題，把要求填寫的單據(jù)預(yù)覽一遍。在這期間，最重要的就是明確目標(biāo)單據(jù)的空白處需要填寫的主要內(nèi)容。

2.認(rèn)真閱讀手中的已知條件，如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協(xié)議等等，并從中提取出填制單據(jù)所需的關(guān)鍵、有效的基本內(nèi)容，如進(jìn)出口雙方的名稱、貿(mào)易方式、合同金額、貨物描述、起運(yùn)港和目的港等等。這些都將在填寫單據(jù)時(shí)用到。

3.根據(jù)從已知條件獲取的各項(xiàng)信息，對(duì)單據(jù)的空白處進(jìn)行填寫。

4.根據(jù)已知條件中的內(nèi)容對(duì)單據(jù)的填寫工作進(jìn)行精確、嚴(yán)格地審核，認(rèn)真審查各單據(jù)之間記錄的內(nèi)容是否一致，是否相互照應(yīng)。精確謹(jǐn)慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節(jié)，這是實(shí)習(xí)過(guò)程中必不可少的，也是我們?cè)谌蘸蠊ぷ髦行枰貏e注意的一點(diǎn)。

1.對(duì)很多基礎(chǔ)知識(shí)的把握還不甚牢固。這主要表現(xiàn)在，當(dāng)題目靈活變化時(shí)我便會(huì)捉襟見肘，遇到一些本不應(yīng)該有的阻力。

2.專業(yè)知識(shí)應(yīng)用不夠靈活，掌握太拘泥、太死板。

3.計(jì)算機(jī)文化知識(shí)的匱乏。

4.英語(yǔ)單詞積累不夠，尤其是經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)專用詞匯的缺乏影響了我順利完成實(shí)習(xí)。雖然相對(duì)于前幾次實(shí)習(xí)我的英語(yǔ)詞匯有了一定的積累，在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時(shí)沒有太大的障礙，但在一些細(xì)節(jié)問題和關(guān)鍵詞匯上我還是有些拿捏不準(zhǔn)，這導(dǎo)致我對(duì)整個(gè)單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗，因此單據(jù)的填寫難免會(huì)受到一些影響。

5.在實(shí)習(xí)中，我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點(diǎn)。

1.繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握，一定要定期回顧課本，防止遺忘。要多利用各種專業(yè)叢書，一方面可以拓寬自己的知識(shí)面，另一方面也可以經(jīng)常鞏固專業(yè)知識(shí)。

2.繼續(xù)刻苦地學(xué)習(xí)英語(yǔ)，穩(wěn)步地提高自己的英語(yǔ)水平。作為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，英語(yǔ)的重要程度已經(jīng)無(wú)須贅言，可以毫不夸張地說(shuō)，英語(yǔ)是打開國(guó)際貿(mào)易專業(yè)大門的鑰匙。因此，我們要不遺余力、堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)英語(yǔ)。我認(rèn)為英語(yǔ)的學(xué)習(xí)重在日常的積累，我們一定要從日常的學(xué)習(xí)抓起。

4.努力使自己養(yǎng)成細(xì)心謹(jǐn)慎、冷靜沉著的品質(zhì)。制作單證時(shí)，細(xì)心沉著是一項(xiàng)基本素質(zhì)。只有細(xì)心耐心地處理單據(jù)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能力保單據(jù)之間一致。相反，浮躁著急的作風(fēng)會(huì)引起人的思維混亂，導(dǎo)致問更加難以解決。

實(shí)習(xí)的根本目的是使我們將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能，使我們?cè)诰唧w的對(duì)外經(jīng)貿(mào)操作中，綜合地靈活運(yùn)用所具備的技能。

1.熟悉國(guó)際市場(chǎng)情況，能夠順利進(jìn)行各種單據(jù)的正確填制。

2.熟知合同條款，能夠駕馭談判，與對(duì)方訂約并履約。

綜上所述，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在下學(xué)期的學(xué)習(xí)甚至未來(lái)的學(xué)習(xí)、工作中尋找到正確的方向。

外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇十九

隨著出口加工的“冬天”來(lái)臨，全國(guó)許多地方的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)逐漸很難走出國(guó)門，比如福建的茶葉、漁業(yè)等，出口出現(xiàn)明顯的滑坡現(xiàn)象；相反地，廈門的出口加工區(qū)卻形勢(shì)喜人，為什么？因?yàn)椴枞~等產(chǎn)品大部分屬于低附加值，粗加工；而廈門出口加工區(qū)的企業(yè)很多都是有一定技術(shù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，生產(chǎn)的是高附加值產(chǎn)品，擁有比較強(qiáng)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

7月23日，阿里巴巴董事局主席馬云寫給內(nèi)部員工一封題為《冬天的使命》的郵件在網(wǎng)絡(luò)上曝光，頓時(shí)“一石激起千重浪”，中國(guó)傳媒界、企業(yè)界一齊驚呼：“冬天真的來(lái)了，讓我們準(zhǔn)備過(guò)冬吧！”而企業(yè)界名人萬(wàn)科的王石、騰訊的馬化騰等此時(shí)也按耐不住開始大聲附和。確實(shí)，對(duì)于中國(guó)的外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于出口退稅的減少，歐美國(guó)家的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，冬天已經(jīng)來(lái)了。

但是冬天并不可怕，冬天并不是末日，可怕的是對(duì)冬天的不知所措，和對(duì)春天的幻想與等靠思想。我們不能像最終在冬天里凍死的麻雀一樣，天天叫著：“哆哆嗦，哆哆嗦，寒風(fēng)凍死我，明天就壘窩”，我們必須行動(dòng)起來(lái)，在“冬天”里尋找“過(guò)冬”的辦法。外貿(mào)企業(yè)必須開始加大自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的培育。你不是尖端科技企業(yè)，這個(gè)沒關(guān)系，但你必須是有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)。當(dāng)世界經(jīng)濟(jì)放緩，需求減少，同時(shí)由于原材料漲價(jià)出口退稅減少產(chǎn)品價(jià)格上升之后，國(guó)外的商家對(duì)產(chǎn)品的要求必然會(huì)越來(lái)越苛刻，此時(shí)你出口的產(chǎn)品是否不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，是否比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加優(yōu)秀，這個(gè)越來(lái)越重要。如果你原先的差異化不明顯，現(xiàn)在必須加大研發(fā)的力度，開發(fā)一些區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品；如果你原先生產(chǎn)的都是大眾化的產(chǎn)品，現(xiàn)在應(yīng)該考慮是否市場(chǎng)還有沒有被滿足的空檔？因此在這個(gè)出口加工的冬天里，外貿(mào)企業(yè)首先必須學(xué)會(huì)培育企業(yè)和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

整合業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)讓營(yíng)銷走出去。

可如今，外部歐美國(guó)家面臨經(jīng)濟(jì)危機(jī)，全球經(jīng)濟(jì)放緩，中國(guó)出口退稅減少，原有的業(yè)務(wù)模式根本沒辦法在接下來(lái)的內(nèi)憂外患中生存。因此外貿(mào)企業(yè)必須整合業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)：一方面招募外貿(mào)精英人才，打造精英團(tuán)隊(duì)，爭(zhēng)取在困境中生存；另一方面，必須強(qiáng)化業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理與訓(xùn)練，通過(guò)培訓(xùn)，增加業(yè)務(wù)人員對(duì)外部環(huán)境的認(rèn)識(shí)，提高談判與營(yíng)銷水平。

中國(guó)的外貿(mào)企業(yè)大部分是依賴阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，外貿(mào)營(yíng)銷的手法簡(jiǎn)單、模式單一，而今創(chuàng)造這個(gè)平臺(tái)的馬云都驚呼“冬天來(lái)了，準(zhǔn)備過(guò)冬”，因此還指望這個(gè)平臺(tái)給你滾滾財(cái)源的企業(yè)可能只有死路一條。中國(guó)的外貿(mào)企業(yè)必須學(xué)會(huì)讓營(yíng)銷走出去，開展真正意義上的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷。

走出去的方式很多，如參加國(guó)外的展銷會(huì)，展示企業(yè)與品牌的優(yōu)勢(shì)，挖掘更多的潛在客戶；對(duì)之前有合作的客戶進(jìn)行拜訪和跟進(jìn)，通過(guò)個(gè)性化、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)，盡可能穩(wěn)定原有的客戶群，確保自己的客戶不會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖墻角；此外，在穩(wěn)定原有客戶基礎(chǔ)上，順藤摸瓜，建立更多的網(wǎng)點(diǎn)，拓展更大的市場(chǎng)。當(dāng)大部分企業(yè)都抱著等靠思想，還在指望著客戶主動(dòng)上門的情況下，你如果能夠主動(dòng)地勇敢地走出去，相信外面是一個(gè)更廣闊的天空。

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