通過總結(jié),我們可以梳理思路,明確目標,從而更好地規(guī)劃下一步的行動。在寫總結(jié)時,要注意語言的簡練、準確和清晰,避免使用模糊、籠統(tǒng)的詞句。接下來,將為大家呈現(xiàn)一些精選的總結(jié)范文,希望能對大家的總結(jié)寫作有所幫助和指導。
必備員工個人年度工作總結(jié)篇一
xx男,29歲,中共黨員,現(xiàn)在xx市國稅局城區(qū)管理分局綜合管理股工作。近年來,無論在哪個崗位上,我總是不斷地更新觀念,認真學習,不斷探索新形勢下做好稅收服務(wù)工作的新途徑,努力為納稅人提供良好的稅收服務(wù),贏得了納稅人的一致好評。
更新觀念,牢固樹立全心全意為納稅人服務(wù)的思想。通過認真學習黨的路線、方針、政策,我深刻認識到,發(fā)展是硬道理,是執(zhí)政興國的第一要務(wù),只有經(jīng)濟不斷發(fā)展,稅收才能源源不斷。而正是廣大納稅人通過辛勤勞動,創(chuàng)造了巨大財富和國家稅收,支援了國家建設(shè),才推動了社會生產(chǎn)力的不斷發(fā)展。作為國家宏觀調(diào)控重要部門之一的稅務(wù)機關(guān)必須定好位,樹立為經(jīng)濟服務(wù)的思想,跳出稅收看稅收,為經(jīng)濟發(fā)展提供良好的稅收軟環(huán)境。因此,在實際工作中,我總是深刻搞好服務(wù)工作的重大意義,不斷解放思想,更新觀念,牢固樹立全心全意為納稅人服務(wù)的思想,為納稅人提供質(zhì)的稅收服務(wù)。
不辭勞苦,想納稅人所想,急納稅人所急。我在彌河分局負責征收計會工作時,有一次已經(jīng)下班了,一企業(yè)急著要開十幾份出口貨物專用繳款書,好捎著到青島一客戶索取貨款。接到業(yè)務(wù),我二話沒說,認真審核資料,輔導填好有關(guān)表格,耐心地一份一份開具稅票,業(yè)務(wù)辦理完畢時,已是晚上12點多了;那時,尚未推行銀行網(wǎng)點申報和電子報稅,每月的10日必須上班,只要納稅人需要,即使犧牲公休日、節(jié)假日,我也心滿意足。在城區(qū)分局負責發(fā)票刷卡工作,公休日經(jīng)常有企業(yè)急著開發(fā)票,我總是隨叫隨到,準確無誤地為企業(yè)刷卡,辦完業(yè)務(wù)后,看著他們激動而高興地離去,心中總有一種滿足感。
文明辦稅,讓納稅人感受國稅真誠。在實際工作中,我總是耐心地為納稅人提供政策咨詢和程序咨詢服務(wù)。對于納稅人提出的問題,政策明確的,當時給予答復;當時不能答復的,及時向領(lǐng)導或上級局請示后,給納稅人一個明確的答復;對于納稅人有誤解的,該同志總是耐心做好宣傳解釋工作,不氣不惱,以理服人,以情感人,直至其理解后滿意而歸。有一次,到一企業(yè)進行稅收檢查時,發(fā)現(xiàn)了許多問題,企業(yè)老板氣呼呼地到國稅局吆喝著要理論理論。我耐心的找出有關(guān)政策規(guī)定,對照政策逐項和他解釋,耐心宣傳國家的稅收政策,還就企業(yè)的經(jīng)營和財務(wù)管理提出許多好的建議,該企業(yè)最后心悅誠服的接受了處理;還根據(jù)建議,對企業(yè)經(jīng)營和財務(wù)管理中存在的問題進行認真的改進,該企業(yè)老板感謝不已。
盡職盡責,為納稅人提供高效的稅收服務(wù)。納稅人辦理業(yè)務(wù)時,不論工作量多大,我總是及時、準確地做好每一項工作。例如每月刷卡七、八百次,每次從未超過三分鐘,也從未出過錯。在推行防偽稅控工作時,我總是隨時保持與市局和有關(guān)部門的聯(lián)系,及時通知納稅人,保證納稅人及時安裝稅控系統(tǒng)。在做好納稅服務(wù)工作的同時,還積極配合其他崗位給納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是早計劃,早打算,保證票證供應及時、充足,及時滿足納稅人對票證的需求;二是做好微機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的檢修及軟件的升級工作,保證微機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及軟件系統(tǒng)的正常運行,防止出現(xiàn)因微機和網(wǎng)絡(luò)的故障延誤納稅人辦稅現(xiàn)象的發(fā)生。
刻苦鉆研,努力探索信息化時代為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑。目前,社會信息化發(fā)展日新月異,如何運用現(xiàn)代化的信息技術(shù)為納稅人提供高品質(zhì)的服務(wù)成為研究的課題。濰坊市國稅局開發(fā)出電子報稅系統(tǒng)后,我晝夜學習,很快掌握了報稅系統(tǒng)的全部內(nèi)容,成為推行電子報稅系統(tǒng)的骨干,先后與工行、農(nóng)行、信用社三部門聯(lián)系,制定了稅收票證管理協(xié)議及代征稅款解庫工作協(xié)議,并將納稅人索取票證的期限延長至每月20日,每月的1-20日內(nèi)納稅人可以在開戶銀行的任一網(wǎng)點索取完稅憑證,極大地方便了納稅人。我還創(chuàng)造性的開發(fā)研制了票證匯總軟件程序,大大地減輕了基層和納稅人進行票證匯總的工作量,促進了工作效率地大幅度提高。
廉潔奉公,表現(xiàn)出了一個國稅干部的良好道德修養(yǎng)。我積極投身兩個文明建設(shè),恪守職業(yè)道德,嚴格遵守各項廉潔規(guī)定,政策以外的利益和好處決不伸手,始終保持了廉潔從政、秉公執(zhí)法的優(yōu)良作風和高度的組織紀律性,維護了國稅機關(guān)的良好形象。
必備員工個人年度工作總結(jié)篇二
20xx年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報x辦事處,核對x辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著把工作做的更好的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務(wù):
1、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。
2、收貨情況:x辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年x月份實行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運數(shù)基本準確。
4、水分化驗:以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會出現(xiàn)責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸責任。
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當算盤珠。
必備員工個人年度工作總結(jié)篇三
(一)圍繞規(guī)劃抓管理。抓好規(guī)劃成果運用,進一步加強對城市規(guī)劃建設(shè)的規(guī)范引導和約束??h城市總體規(guī)劃已經(jīng)省住建廳評審通過,待省人民政府批準后實施;編制完成《縣城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定(20xx版)》和《縣城市綠線管理辦法》、《縣城市藍線管理辦法》、《城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》;建立縣域大地坐標系統(tǒng),完成基礎(chǔ)測繪成果的坐標轉(zhuǎn)換工作。開展與省規(guī)劃院戰(zhàn)略合作關(guān)系,舉辦城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計專題講座,著力提升規(guī)劃建設(shè)管理水平。
(二)圍繞項目抓進度。一是加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增強城鎮(zhèn)綜合承載力。啟動振興路南段、財富中心周邊市政道路、電信路改造、校園周邊道路整治、民生路綜合整治,開工建設(shè)麒麟廣場、中巖廣場三星級公廁和城市之星、中巖廣場停車場,提前完成“百園之市”目標任務(wù),提升改造機械大道和錦繡大道竹景觀綠化,完成振興路北段、濱江新區(qū)南通道、南溪廣場、青衣大道以北市政道路建設(shè)和錦繡大道、眉青快速通道綠化堆坡工程。二是強力推進“百萬安居工程建設(shè)行動”,加快危舊房棚戶區(qū)改造。對上爭取棚戶區(qū)改造專項資金1.076億元、國開行棚戶區(qū)貸款1.62億元、中國農(nóng)發(fā)重點建設(shè)基金有限公司對羽翔城市投資有限公司增資1000萬元,投資近8億元,持續(xù)推進1983戶城市棚戶區(qū)續(xù)建改造,啟動實施2763戶城市棚戶區(qū)改造,提前實施20xx年1809戶棚戶區(qū)改造;創(chuàng)新中心城區(qū)棚戶區(qū)改造工作機制,將xx區(qū)開放式小區(qū)下水管網(wǎng)整治與中心城區(qū)棚戶區(qū)改造項目有機結(jié)合,著力解決開放式小區(qū)配套設(shè)施缺失問題。采取籌集、購買、長期租賃、籌建等方式,完成503套公共租賃住房建設(shè)。三是促進房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。推進以財富中心、城市之星、中巖廣場商業(yè)綜合體建設(shè)為重點的9大樓盤建設(shè),出臺《引導鼓勵農(nóng)村居民進城落戶促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的試行意見》,加大了“去庫存”力度,穩(wěn)定了住房消費,全年銷售商品房2579套,同比增長156%,其中農(nóng)民進城購房1621套,補貼資金3570萬元。大力發(fā)展建筑業(yè),鼓勵建筑施工企業(yè)做大做強,4家建筑施工總承包企業(yè)成功升級,新增1家建筑施工總承包企業(yè)。四是奮力推進第九屆竹文化節(jié)重點項目建設(shè)。采用epc模式建設(shè)國際竹藝城市政基礎(chǔ)設(shè)施及旅游配套設(shè)施項目,啟動實施竹藝街片區(qū)和竹藝大道北段棚戶區(qū)改造項目。五是以國家級重點鎮(zhèn)、省級試點鎮(zhèn)、市級特色鎮(zhèn)為抓手,統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)建設(shè)。完成黑龍鎮(zhèn)丹甫大道和污水處理廠建設(shè),完成投資約2400萬元;推進西龍鎮(zhèn)市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和錦繡大道堆坡綠化及綠地小廣場建設(shè),完成投資約3640萬元。堅持古鎮(zhèn)古韻,全力抓好漢陽場社區(qū)省級傳統(tǒng)村落保護,積極申報國家級傳統(tǒng)村落保護,建成漢陽鎮(zhèn)濕地公園。六是積極探索征地拆遷貨幣化安置模式。積極推進城市危舊房棚戶區(qū)改造貨幣化安置,完成濱江新區(qū)國有土地上危舊房拆除113戶。七是積極開展城市建設(shè)招商引資工作。堅持“三高四有三避讓”原則,開展濱江新區(qū)、城市防洪排澇及地下綜合管廊建設(shè)項目招商,先后與太平洋建設(shè)集團、重慶建工集團、國發(fā)城鎮(zhèn)化發(fā)展股份公司等國內(nèi)知名企業(yè)進行項目合作洽談,成功引進重慶建工集團股份有限公司簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,實施基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城市片區(qū)綜合開發(fā)。
(三)圍繞創(chuàng)建抓治理。一是以“四城同創(chuàng)”為載體,深入開展省級園林縣城、省級環(huán)境優(yōu)美示xx縣城創(chuàng)建活動,以創(chuàng)促建、以創(chuàng)促管,以春秋兩季綠化為抓手,大力實施“綠海明珠”工程,完成錦繡大道、機械大道、竹藝大道等城市骨干道及城市公園、庭園竹景觀改造,積極推進中心城區(qū)拆墻透綠、屋頂增綠,中心城區(qū)綠地率達30.06%,綠化覆蓋率達36.48%,成功創(chuàng)建省級園林縣城、省級環(huán)境優(yōu)美示xx縣城。二是開展中心城區(qū)揚塵治理,科學規(guī)劃貨車行駛路線,規(guī)范設(shè)置貨車入城禁行標志,建立健全車輛入城管理制度,城區(qū)環(huán)境質(zhì)量明顯改善;狠抓建筑施工場地規(guī)范管理,全縣建筑施工圍擋全部實現(xiàn)社會核心價值觀上墻。三是開展違法建設(shè)專項治理工作,查處違法建設(shè)48起,面積3200余平方米,有效震攝了違法建設(shè)行為。
(四)圍繞行業(yè)抓管理。一是全面開展工程質(zhì)量治理兩年行動和建筑工地綜合大檢查,加大對違法違規(guī)行為的查處力度,全年對全縣在建工程實施安全生產(chǎn)大檢查14次,日常巡查80余次,發(fā)出停工整改通知書10份,施工安全隱患整改通知書36份,隱患整改率100%,做到了零傷亡、零事故。二是成功實現(xiàn)與四川省建筑科學研究院簽署院縣合作框架協(xié)議,邀請省建科院資深專家、教授蒞青舉辦兩年質(zhì)量行動治理培訓班,有效提高了我縣質(zhì)量安全管理水平。三是深入開展建筑工地揚塵治理,加大治理監(jiān)管力度,督促在建工地增設(shè)自動高壓噴淋系統(tǒng)、沖洗池等設(shè)備,采取裸土覆蓋、道路硬化、功能分區(qū)等措施,切實抓好揚塵治理工作。四是燃氣監(jiān)管責任落實,加強對全縣液化石油氣經(jīng)營點、華龍?zhí)烊粴夤?、恒輝天然氣公司、淼龍燃氣公司安全管理工作,并簽訂目標責任書,落實專人負責全縣液化石油氣和天然氣安全管理,建立聯(lián)席會議制度,召集相關(guān)部門對城鎮(zhèn)燃氣行業(yè)開展安全大檢查7次,有效做到防患于未然。
(五)圍繞信訪抓穩(wěn)定。一是積極開展依法治縣工作,找準我局依法治縣的主引擎、主路徑、主抓手,緊盯著力重點,創(chuàng)新工作舉措,夯實工作責任,深入推進依法治縣,全年開展法制宣傳5次,發(fā)放宣傳資料20xx余份。二是充分發(fā)揮群眾來訪接待辦公室的平臺作用,對涉穩(wěn)重點人員進行了分類定級和規(guī)范建檔,對涉穩(wěn)重點人員實行了動態(tài)管理。三是堅持信訪工作“一崗雙責”和當天辦理制度,做好了維穩(wěn)工作平臺和四川省網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)、大調(diào)解信息系統(tǒng)的及時錄入和管理,全年接待群眾來訪件47件,300余人次,息訪辦結(jié)47件,辦結(jié)率達100%,有效化解了錦繡大道、城市之星、中巖廣場、天和鑫城、萬象六期、華瑞國際等項目建設(shè)中的勞資糾紛。
(六)圍繞扶貧抓攻堅。一是推進新村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),采取省上補、農(nóng)戶投、自身擠、整合籌等形式多元籌資,投入資金1528萬元,實施南城鎮(zhèn)蘭溝村、瑞峰鎮(zhèn)黃桷村、白果鄉(xiāng)羅灣村、高臺鄉(xiāng)百家池村、漢陽鎮(zhèn)新路村和向陽村新村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
二是狠抓農(nóng)家新居建設(shè),爭取中央專項補助資金169.5萬元,將農(nóng)村危房改造工程與扶貧攻堅緊密結(jié)合,啟動實施瑞峰鎮(zhèn)、漢陽鎮(zhèn)、河壩子鎮(zhèn)、白果鄉(xiāng)30個貧困村226戶貧困戶農(nóng)村危房改造工程,12月底前將全部竣工。按照統(tǒng)一規(guī)劃布局、統(tǒng)一建筑風格、統(tǒng)一庭院綠化,采取規(guī)劃引領(lǐng)、功能吸引等措施,建成1566戶農(nóng)家新居;三是扎實開展精準扶貧工作,廣泛發(fā)動全局干部職工及所屬單位、企業(yè)積極參與“奉獻一份愛心,點燃一盞希望”精準扶貧活動,為白果鄉(xiāng)白廟村募集到產(chǎn)業(yè)扶貧基金10萬余元,開展“一對一”特色扶貧,為55戶貧困戶無償提供雜柑苗20xx余株,化肥20xx公斤,雞苗1000余只。
(七)圍繞發(fā)展抓黨建。一是適應“黨要管黨、從嚴治黨”的新常態(tài),踏石留痕,扎實開展“三嚴三實”專題教育活動;以星級管理推進基層黨組織標準化建設(shè),投入3萬元打造標準化黨員活動陣地,爭創(chuàng)五星級機關(guān)黨支部;認真貫徹落實《發(fā)展黨員工作細則》,發(fā)展2名預備黨員,計劃發(fā)展黨員2名。二是通過派駐黨建指導員方式增強基層黨組織戰(zhàn)斗力,選派局黨組成員、紀檢組長劉炯擔任青城鎮(zhèn)五更橋社區(qū)第一書記,幫扶后進基層黨組織全面轉(zhuǎn)化升級;選派建設(shè)股股長彭利擔任白果鄉(xiāng)白廟村第一書記,促進扶貧攻堅。三是持續(xù)開展直聯(lián)工作,全年共資助鹽關(guān)村、王壩村幫扶資金約5.5萬多元用于村道簡易路燈安裝、農(nóng)村生活垃圾治理等方面,改善村容村貌。
(八)圍繞正風抓肅紀。一是從嚴落實“兩個責任”。局黨組會四次專題研究反腐倡廉工作,層層簽訂《黨風廉政建設(shè)責任書》,局領(lǐng)導班子成員開展提醒談話和廉政教育60余人次;按照行政權(quán)力運行平臺建設(shè)要求,全年錄入行政處罰81件,行政征收208件,行政確認1389件,其他行政權(quán)力227件,深化懲防體系建設(shè)。二是從嚴抓好宣傳教育。廉政教育堅持“逢會必講、逢節(jié)必提、逢例必宣、逢患必談”,做到“警鐘長鳴”;開展黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作專題宣傳,發(fā)放宣傳資料340余份,制發(fā)廉政手提袋20xx個。三是從嚴解決“四風”。開展“整治庸懶散浮拖現(xiàn)象”專項督查11次,書面通報4次,談話7人次,配合紀委查處1人次,干部職工作風持續(xù)好轉(zhuǎn)。開展重點項目專項督查12次,督促整改問題4個,確保項目高效、廉潔推進。以土地征收、農(nóng)村危房改造、保障性安居工程、違法建設(shè)拆除為重點,切實解決發(fā)生在群眾身邊的“四風”和腐敗問題,對查找的5個廉政風險點及保障性安居工程審計中發(fā)現(xiàn)的4個問題全部予以整改。
(九)圍繞職能抓保密。按照國家保密局、縣保密辦工作要求和部署,將黨政領(lǐng)導干部保密責任制納入單位工作目標,確定2名同志負責全系統(tǒng)保密工作,切實強化保密管理;使用縣保密辦統(tǒng)一采購的保密設(shè)備,嚴格辦公電腦和保密文件管理,黨政網(wǎng)執(zhí)行定點維護和維修管理;加強保密法及實施條例等宣傳學習,積極開展“六五”保密法制宣傳教育。進一步規(guī)范城建檔案的接收、整理和保管,全年共接收23個項目工程檔案,整理、錄入工程檔案367卷(其中圖紙116卷),接待查閱20余人次、提供利用檔案資料復印30余份。
必備員工個人年度工作總結(jié)篇四
上半年質(zhì)量部處理客戶投訴xx起、客戶退貨xx起、供應商質(zhì)量問題xx起、內(nèi)部質(zhì)量問題xx起,基本上解決了高端客戶反饋的質(zhì)量問題,為質(zhì)量工作奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1、蘇州航天的供應商績效評價的風險識別,制定整改方案并發(fā)送給客戶。處理該客戶二方審核的不符合項。
2、溝通處理xx項目的質(zhì)量協(xié)議和風險評估,對xx產(chǎn)品有針對性的進行質(zhì)量改進,讓客戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、質(zhì)量改進的有效性及效率有較好的評價。
3、x月份整理即將檢定到期的工量器具,進行外部實驗室檢定和校準的詢價和確定檢定機構(gòu),完成部分工量器具的檢定校準工作,部分量具返廠維修。
4、對xx圓管的生產(chǎn)問題和質(zhì)量問題進行原因分析和解決辦法研究,質(zhì)量基本滿足客戶要求。
5、對新入廠員工進行x次質(zhì)量意識和不合格品處理程序培訓。
6、對太陽能邊框的質(zhì)量問題進行匯總分析,系統(tǒng)的解決了太陽能邊框的組織條紋、擠壓紋、尺寸、保護膜等問題,使質(zhì)量滿足客戶要求并以質(zhì)量經(jīng)驗儲備吸引了新客戶。
7、針對模板客戶今年的具體要求改變模板型材的質(zhì)量標準,使產(chǎn)品質(zhì)量標準更嚴格,同時提供了滿足這些要求的生產(chǎn)和技術(shù)建議,以保證產(chǎn)品滿足客戶要求。
8、為迎接iatfxx體系的外部審核工作,在公司內(nèi)部準備內(nèi)部審核、產(chǎn)品審核、過程審核和管理評審、質(zhì)量文件和記錄等的資料準備。
9、召開迎接內(nèi)審的準備工作會議,將審核要點、各部門的準備工作內(nèi)容、審核注意事項通報給大家。
10、為保證外部審核工作萬無一失,質(zhì)量部對各部門的iatfxx準備工作進行了審核確認和指導。
11、組織各部門配合外部審核機構(gòu)順利通過了iatfxx的審核,對外部審核開出的不符合項完成了整改并順利通過審核組的驗收。
12、為規(guī)范現(xiàn)場人員的檢驗行為和工作職責,編寫了基材檢驗規(guī)程、擠壓過程檢驗規(guī)程、氧化電泳成品檢驗規(guī)程、噴涂成品檢驗規(guī)程、鋁合金圓鑄錠檢驗規(guī)程、熱擠壓模具檢驗規(guī)程等通用檢驗指導書并發(fā)放給相關(guān)人員。
13、編寫xx產(chǎn)品檢驗指導書、太陽能邊框檢驗指導書、豐準產(chǎn)品檢驗指導書等專用檢驗文件并發(fā)放給相關(guān)工作人員。
14、完成了部分三體系審核換證(x月份)前期準備工作,準備工作較多,x月份還要花時間盡快完成。
1、準備isox、isox、isox三體審核換證的內(nèi)審審核、管理評審準備工作,迎接審核工作和不符合項的整改。
2、準備未進行檢定和校準的工量器具的及時檢定工作,保證測量系統(tǒng)的可靠性。
3、推動x月份質(zhì)量月活動的順利完成。
4、完成質(zhì)量部需準備的制度文件和表格的編寫。
5、完善專用檢驗指導書的編寫。
6、完成化工原料、噴涂粉末、包裝耗材等原輔料的進廠檢驗規(guī)程,建立進廠檢驗流程。
7、完成對檢驗員的技能的培訓工作。
8、規(guī)范測量系統(tǒng)的工作,完善量具的使用校準規(guī)程,量具的維修規(guī)程等。
9、完成將質(zhì)量記錄搬遷到oa的工作。
10、保障檢驗控制、統(tǒng)計控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進等質(zhì)量部日常工作順利進行。
必備員工個人年度工作總結(jié)篇五
一年來,我服從學校領(lǐng)導的分配,認真完成學校交給的各項工作任務(wù)。教學中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。
另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的積累。在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結(jié),尊敬領(lǐng)導及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學校領(lǐng)導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:
一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;。
二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步不是很快。
今后,我一定在校領(lǐng)導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
必備員工個人年度工作總結(jié)篇六
本學年,在學校領(lǐng)導的關(guān)心,同事的支持與幫助以及本人的努力下,無論是在思想、工作方面,還是在教育教學方面都取得了顯著的進步,現(xiàn)將本年度的工作作如下總結(jié):。
本人能積極黨的方針政策,學習學校下發(fā)的文件和學習資料,積極參加學校各項活動,主動進行各方面的工作。忠誠黨的教育事業(yè),為教育教學工作不辭辛苦,努力工作。注重師德修養(yǎng),團結(jié)同志,積極協(xié)調(diào)各有關(guān)人員之間的關(guān)系。使個人的教育教學工作、培養(yǎng)青年教師工作、教育科研工作、化學組的組務(wù)工作等方面均取得了突出成績。這一學年,是豐收的一年。
本人是中學一級教師,是市優(yōu)質(zhì)課一等獎獲得者。歷年來,在評教評學中都獲得了很高、很突出的好評,所教班級學生的化學素質(zhì)較高,成績突出。今年也不例外,經(jīng)本人的努力,使教育教學工作成績顯著,所教班級成績較好。本學年我擔任九年級九、十班的化學教學任務(wù),工作上服從學校領(lǐng)導的安排,聽從學校領(lǐng)導的指揮,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、認真踏實地做好自己的本職工作。
在教學工作中,不斷增強自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),積極參加國家中小學教師培訓、教師職業(yè)道德培訓。更新教育理念,深入鉆研教材,認真進行教學研究,堅持系統(tǒng)性、啟發(fā)性、研究性及我縣積極推廣的“先學后教”教學模式。教學中,我堅決貫徹因材施教的原則,始終把學生的“學”和個性體驗放在教學的核心位置上,讓學生生動活潑地發(fā)展。在20xx年的中招考試中所任班級成績平均分優(yōu)秀率及格率均獲第一名。在20xx年化學競賽中所教學生獲得省級二等獎,20xx年在焦作市教育論文交流中,榮獲市一等獎。在20xx年春學段的縣級示范課中,也取得縣級領(lǐng)導和各界同仁的好評。在20xx年教師節(jié)表彰也取得“校優(yōu)秀教師”稱號。
當然,成績只屬于過去,在工作中,雖然經(jīng)過努力取得了一些進步,但是面對新的形勢,新的挑戰(zhàn),自己還得從自己我做起,再塑人民教師的良好形象。教師的生活是清苦些,但人活在世上總是要有點精神的,我總牢記:“人不可有傲氣,但必須要有傲骨!”這句話。這些年來,我在金錢和物質(zhì)面前,表現(xiàn)出了一名人民教師的應有的高尚師德。一個個節(jié)假日的加班、一節(jié)節(jié)課后的輔導,我從不計較個人的經(jīng)濟得失,一切以學校利益為重,一切以育人為重。從沒有向?qū)W校伸過手,提過什么要求。今后的我將繼續(xù)廉潔自律,勤奮工作,為人師表。
我只是很普通的一位人民教師,我覺得我所做的一切也是很普通的,都是我應該做的。成績永遠屬于過去,今后我會更加不斷地完善自我,繼續(xù)保持良好的師德師風,在平凡的三尺講臺,以春蠶的精神、蠟燭的品格,為建設(shè)中華民族的高度文明,盡自己的一份力量與責任,完成一個人民教師永無止境的奉獻與追求。沒有太多的豪言壯語——只因為愛,所以我愿意!我愿意用一生來守侯這個平凡的崗位!
必備員工個人年度工作總結(jié)篇七
20xx年是我在xx工作的第一年,在公司領(lǐng)導的指導下,我圍繞本崗位的工作要求結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,我將圍繞以下幾個方面開展20xx年的工作:
一、人力資源招聘與配置:
人才的需求主要來自幾個方面,一是公司業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的在公司工作。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進展。招聘,表面上看是人力資源部的工作職責之一,但其實,它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。針對這些因素我提出我的實施細則:
1.1、《崗位說明書》的進一步完善。配合經(jīng)理對各中心、部門的組織架構(gòu)、職能進行修訂和完善(包括職位說明書的補充)。
1.2、對各部門各崗位的工作分析,在招聘過程中對用人部門的用人需求需要有清晰的認識:(假設(shè)在市場部確定需要招聘人員的時候,它要求這個人具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。)。
1.3、及時地信息溝通:用人部門和人力部門將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
1.4、為了保證公司招聘工作的及時有效性,我將采取以下招聘方式:
網(wǎng)絡(luò)招聘:這是網(wǎng)絡(luò)日益普及的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發(fā)布后也可以管理,費用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,人才市場網(wǎng)站、公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。
媒體廣告招聘:主要是分析其成功率再做考慮。
現(xiàn)場招聘會:這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流(相當于初試),而且可以直觀展示公司的企業(yè)文化。這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應聘者的數(shù)量,同時現(xiàn)場招聘通常會與網(wǎng)絡(luò)招聘推出,并且有一定的時效性。
內(nèi)部招聘:這種招聘的費用極少,并且能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才,也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。
員工推薦:員工推薦在一般公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,但存在裙帶關(guān)系有時不利于管理。
2、目標實施需支持與配合的事項和部門:《崗位說明書》的完善與修訂,職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)資料。
二、勞動關(guān)系與社會保障。
1、保障員工合法權(quán)益,按規(guī)定、按程序簽訂員工勞動合同,完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。(附:《勞動合同法解讀》)實施細則:
1)、4月15日之前完成《勞動合同》簽訂工作,并開展《保密合同》《禁業(yè)合同》制定與簽訂工作。(附:《勞動合同樣本》)。
2)、4月20日之前完成勞動關(guān)系網(wǎng)上報備工作。3)、4月25日之前完成勞動關(guān)系上報勞動部門工作。
2、認真貫徹落實社會保障體系制度,按時按期完成每位員工的社會繳納申報工作;實際細則:
1、4月30日前完成社會保障網(wǎng)上報備工作。
2、5月6日前完成未辦理過社會保障員工新辦卡工作。(領(lǐng)卡時間為申請?zhí)峤缓?0個工作日。)附:社保繳費比例、明細1-6月份以工資3000元為例:
2)、公司各崗位工作人員如未辦理過社??ǖ耐市杼峁┥矸葑C復印件一份及白底深色衣服一寸證件照一張。
三、內(nèi)部溝通與員工福利。
1、建立內(nèi)部溝通機制:首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導致員工不滿的深層原因;最后就員工不滿方面提出合理化建議,幫助其達成最終效果。溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、培訓、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動時進行,平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。
2、健全和完善員工假期福利:員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。員工的福利是企業(yè)對雇員的長期的,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。根據(jù)公司目前狀況,計劃對公司進行福利政策變動,使公司“以人為本,人性化管理”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
3、舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力:
眾所周知,假如一個企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人的看法,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體實施細則:
1、計劃設(shè)立福利項目:上班大小周工作制、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、員工季度慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、廠慶禮金、年終(春節(jié))禮金等。
1、建立健全人事檔案管理制度,規(guī)范、合理的對人事檔案進行收集、整理、保管、鑒定和統(tǒng)計,為檔案的利用提供保障;對終端工作人員人事檔案進行重新整理,將離職人員剔除出冊。
2、進一步完善員工考勤制度,加強員工考勤管理,建立有效的制度管人體系,強化員工約束機制;具體實施細則:
1、5月30日前完成對人事檔案的收集與整理,特別是終端人事檔案的整理。2、考勤。
五、離職管理設(shè)定:進一步完善離職管理程序,制定《離職管理規(guī)定》。
實施細則:月日前完成《離職管理規(guī)定》初稿的制定提交部門經(jīng)理。
六、日常工作:
1、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理。
2、同步更新:通訊錄、花名冊、考勤表、
3、工作牌辦理。
4、員工流動性統(tǒng)計。
5、組織架構(gòu)圖更新。
6、考勤指紋的錄入。
7、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除。
8、每月初社保增員減員辦理。
必備員工個人年度工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間,____年就過去了。展望未來,我對今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把工作情況匯報如下:
在學校的工作中,積累了許多工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,匯報起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適自已的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理材管賬,才能履行好財務(wù)職責。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
財務(wù)工作像年輪,一個月工作的,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為學校正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標:
1、做好財務(wù)工作計劃,以預算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常財務(wù)管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后匯報反饋的財務(wù)管理體系。
2、實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬。
以上是我對自己工作的述職,敬請各級領(lǐng)導給予批評指正。
在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷匯報工作經(jīng)驗;努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為學校的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
必備員工個人年度工作總結(jié)篇九
不知不覺,一年悄然過去了。自從20__年5月入職以來,我學到了很多,也收獲了很多。剛?cè)肼毜臅r候,對公司的運營模式和工作流程并不熟悉。由于領(lǐng)導和同事耐心的指導和幫助,我在短時間內(nèi)熟悉了公司的工作內(nèi)容和各部門的職能,使我的工作取得了進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖然沒有轟轟烈烈的成果,但也經(jīng)過了一段時間的考驗和磨練?,F(xiàn)在,我向領(lǐng)導和同事簡單匯報一下我入職以來的工作情況:
主要包括:
3、負責公司接待室和領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生和清潔,以及桌椅的擺放,保持整潔;
行政工作繁瑣,從復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)送快遞郵件、打印名片、訂購報紙雜志、保存文件、聯(lián)系保潔公司清潔地毯、列出需購買的辦公用品、檢查和轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件、維護和協(xié)調(diào)辦公設(shè)施和環(huán)境、協(xié)助銷售部打印和整理投標文件和裝訂標書、臨時保存和清點庫存物品、記錄和安排會議紀要、結(jié)算費用。hellip每一項工作的完成都是對責任感和工作能力的考驗。如何簡化復雜性,保證萬無一失,如何以最低的成本獲得最高的效率,不僅是現(xiàn)代企業(yè)對業(yè)務(wù)人員的要求,也適用于行政人員。
第三,人事管理。
1、剛來公司執(zhí)行相關(guān)人事管理制度的時候,負責公司的考勤統(tǒng)計。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡量現(xiàn)實地做考勤統(tǒng)計。每個月初,我根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行考勤統(tǒng)計,并及時提交給財務(wù)部進行工資發(fā)放。
2、人員相關(guān)信息。為方便人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級指導下,建立了相關(guān)人事表格,并與寶雞市統(tǒng)一格式,包括《申請登記表》、《錄用員工簡歷》、《車輛審批表》、《請假申請表》、《未打卡登記表》等。,也加強了部門之間的溝通和聯(lián)系。
3、及時歸檔人事檔案,更新各兄弟公司及相關(guān)單位的溝通數(shù)據(jù),對公司提高業(yè)務(wù)效率至關(guān)重要。所以要及時更新通訊錄,上傳到集團郵箱,供公司領(lǐng)導和文員參考。此外,在員工檔案管理中,應備份紙板和電子版,嚴格審查所有員工檔案,彌補所有不完整的信息,及時更新最新信息。員工檔案是掌握員工基本信息的資源庫,也是建立員工人才庫的重要環(huán)節(jié)。它們包括員工手寫檔案,包括在職員工檔案、離職員工檔案和候選人檔案。檔案的建立和有效管理將有助于公司及時了解在職人員及其流動性,建立公司的人才庫。
4、統(tǒng)計員工的生日,及時提醒領(lǐng)導為每個人準備生日禮物,為每個人創(chuàng)造和諧溫馨的家庭環(huán)境,這也是我們公司企業(yè)文化基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。
5、組織每月團隊活動。先后在海底撈、醉雞坊、草原牧歌等地組織聚餐,在唱員工生日、慶祝員工生日、加強同事交流、活躍公司氛圍等方面取得了良好的效果。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、節(jié)日通知、溫馨通知等。新的一年對我們來說意味著新的機遇和挑戰(zhàn)。
必備員工個人年度工作總結(jié)篇十
時光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務(wù),在此,我對生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié),同時也祈愿我們公司明年更完美。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
過去的一年里,生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三、四產(chǎn)品型號的多變,批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情景下,進行實驗和摸索。截止20__年__月x日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情景下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫良率到達98%,三四層產(chǎn)品入庫良率到達96%。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情景下,全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量必須會穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面。
在過去的一年里,各設(shè)備比較良好,并沒有因為設(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
在每年的年初和年末,在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候情景下,這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進員工的順利進入崗位主角,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感激行政部對員工的教育和工程部的技術(shù)培訓和車間的各班長,的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了必須的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面。
1)員工質(zhì)量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量職責制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們此刻缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候會出現(xiàn)一個真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。并且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思:由于我部門全體計件化以后,在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個制造中過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面。
員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合數(shù)字,以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面。
1、建立健全的工作質(zhì)量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務(wù)、職責和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才能夠把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來構(gòu)成一個嚴密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大,個別的團隊凝聚力和歸屬感補強,長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,所以提議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
20__年即將結(jié)束,20__年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,異常是在領(lǐng)導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。基本上的完成了本年度的工作,經(jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作。經(jīng)過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了必須的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
雖然20__年有所收獲,可是自身的不足之處也暴露無疑:
1、雖然年輕充滿干勁,可是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在訂單上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性,不善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的`效果。
3、生產(chǎn)進度狀況不能完全控,造成拖期、延期想象比較常見。
20__年度工作規(guī)劃。
1、加強學習和實踐,繼續(xù)提高。
針對自我的崗位,重點是深入學習智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問題的本事。
2、竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)。
在生產(chǎn)過程中充分溝通,過程受控,在生產(chǎn)上更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成生產(chǎn)任務(wù)。
3、完善自身素質(zhì)。
新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、本事強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
工作堅持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這今年來我一向堅持做好自我能做好的事,一向做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
最終,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決應對的問題,從容的應對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自我,客觀的應對自我的不足,更好的去改善,每個人都會有完美的明天!
在公司不斷的發(fā)展中,我的工作本事和個人本事都得到了很大的提高,這是我一向以來不斷的成長得到的成果,也和公司的領(lǐng)導,同事幫忙是分不開的,相信自我在以后的工作中必須會做到。公司的發(fā)展和自我的發(fā)展息息相關(guān),這一點覺悟我還是有的,所以我會一向堅持努力的工作下去,我相信我自我必須能夠順利的完成公司給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
20__年,伴隨著__三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和不斷的設(shè)備更新企業(yè)步伐的加快,__將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰?,F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:
1、加強本職工作,技能學習使自我本職工作本事得進一步提高于加強。
2、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質(zhì)學習,不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動,團結(jié)同事,結(jié)合不一樣的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫忙下、自我的努力下,我將不斷提升自我的工作技能水平和個人文化素質(zhì),為公司建設(shè)作應有的貢獻。
一年來,在院領(lǐng)導的大力支持下,在各科主任的熱情幫忙下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成。回顧過去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績,可是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要成績:
1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,教育大家學法、懂法、守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫忙下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領(lǐng)導安排的各項工作及任務(wù),深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。經(jīng)過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療供給了保障。
3、加強臨床業(yè)務(wù)學習及進修工作,醫(yī)院__年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學術(shù)會議,為我院引進新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù)?;貋砗笠髤⒓訉W術(shù)會議的人員將所學資料整理打印成冊并裝訂入檔。經(jīng)過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫(yī)療學習的風氣,取得了良好的效果,到達了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座,學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了必須的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負責制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,異常是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,使來院就診病人抱著期望而來,滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。經(jīng)過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面,完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時堅持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導的認可及病人的好評。
8、院內(nèi)成立了應急預案小分隊,有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應急事故演習,并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導的好評。
二、存在問題:
1、門診醫(yī)療工作繁瑣,既對內(nèi)又對外,工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業(yè)務(wù)學習及進修學習,提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作本事。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情景下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確,門診管理有疏漏,開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強門診管理,制定工作目標,拓展業(yè)務(wù)范圍,引進新技術(shù)。
6、門診學習風氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進一步加強。
總之,在__年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,將各項工作做到實處,落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進行,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。
我科本著“病人至上,真誠奉獻;以人為本,開拓創(chuàng)新?!鞭k院宗旨,并率先開展了“夯實基礎(chǔ)護理,供給滿意服務(wù)”示范工程活動。圓滿的完成年初制定的任務(wù)目標。現(xiàn)就20__年護理工作總結(jié)如下:
一、20__年心內(nèi)科護理管理目標完成情景如下。
20__年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標,并率先開展了“夯實基礎(chǔ)護理,供給滿意服務(wù)”示范工程活動,大大提高護理人員的服務(wù)意識,使護理質(zhì)量有了進一步的提升,為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ)。在介入診療方面,急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展,為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨立完成冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù),成功的為x名三支血管病變的患者置入了支架,開創(chuàng)了又一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河,除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應用都使我們的護理上了一個新臺階。護理人員至目前完成x篇論文,均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護理目標中絕大部分均達標,但在護理人員培訓、護理安全意識等方面還需繼續(xù)努力。
二、具體實施細則。
(一)以制度為標尺,用人文做基礎(chǔ)。
科室的各項制度明確,利用護理例會加強學習,并監(jiān)督落實。同時規(guī)范了流程,讓每位護理人員針對相應流程提出合理化提議,更好的應用于臨床。在我科率先開展的“夯實基礎(chǔ)護理,供給滿意服務(wù)”示范工程活動中,護理人員各抒己見,很快使工作步入正軌。我科向來本著用制度來約束人,用情感來激勵人,用氛圍來感染人的原則。讓每一位護理人員做到有章可循,歡樂工作,歡樂生活。在人員短缺的情景下,順利完成各項任務(wù)。認真落實護理人員對各種制度知曉率,保證100%知曉。
(二)以提高護理質(zhì)量中重心,爭創(chuàng)病人信得過科室。
1、在提高護理質(zhì)量方面。
(1)充分調(diào)動每位護理人員的意識,加強護理質(zhì)量相關(guān)方面學習,發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,堅持每周考核二次,不定時考核的原則。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,使今年護理質(zhì)量有了很大的提高。
(2)護士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房,及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,并制定有效的改善措施,持續(xù)改善。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯,加大考核扣分,并與獎金掛鉤。
(3)認真學習每月護理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題,查找原因,規(guī)范流程,落實改善,跟蹤評價。
(4)落實了激勵機制,在每個月的質(zhì)量檢查中,問題少或沒問題者獎金中適當給予獎勵,問題多者或不按原則辦事者給予罰款。
(5)充分聽取每位護理人員的意見提議,在護理質(zhì)量方面護理人員能踴躍提出合理化提議,充分體現(xiàn)了人性化管理。
2、強化了護理安全,為護理質(zhì)量建立了保障。
(1)組織護理人員認真學習相關(guān)知識,護士長帶頭學習相關(guān)的法律法規(guī)知識,把工作做細做扎實。
(2)加強平時考核,遇到隱患,集中討論分析,制定相應措施,以確保護理安全。每月的三基考核中均要有相關(guān)資料,以提高安全意識。
(3)樹立多年來的傳統(tǒng),嚴格執(zhí)行相關(guān)制度,對新入科的同志進行教育,共同分析學習以前的案例,激發(fā)了每位人員的安全意識。但個別護理人員安全意識仍待提高。
(三)建立合理的培訓,從思想上到行動上努力落實,使護理人員有了很大的提高。
1、落實業(yè)務(wù)本事培訓。
(1)認真制定了培訓計劃,針對不一樣人員量身制定培訓計劃,堅持落實到位。構(gòu)成??谱o士培訓的流程,在原有??谱o士的基礎(chǔ)上今年培訓了x名護理人員,使之成為科室骨干。
(2)認真落實了每月“三基”理論的學習與考核,落實專科技能培訓與考核,到達預定目標,不僅僅強化了理論知識,還加強了動手本事。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,開展了互幫互助組,經(jīng)驗傳授組等,先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的提高。
(3)堅持每月業(yè)務(wù)查房,有針對性的查。堅持每周業(yè)務(wù)學習一次,認真落實晨會提問。根據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展,制定學習計劃,并認真落實。
2、構(gòu)建合理梯隊,打造優(yōu)秀團隊。
(1)今年培養(yǎng)??谱o士x名。根據(jù)職稱和本事,為其制定了相應的學習計劃,指定其參與科室的管理、業(yè)務(wù)培訓等活動,逐步培養(yǎng)成為一名合格的??谱o士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了icu護士x名。采取送出去學習和院內(nèi)學習的原則。
(2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍,到技能操作,到言行規(guī)范進行幫帶培訓,使新護理人員很快進入主角,融入這個團體??剖曳諊鷪F結(jié),人際關(guān)系好。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象,團體榮譽感強烈。
(四)加強科室文化建設(shè),使科室具有凝聚力。
僅有當科室成為員工發(fā)揮本事的舞臺,才能使員工充分展現(xiàn)自我的聰明才智。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點,充分利用,擯棄其不足。使他們的才能得到最大發(fā)揮,找到了歸屬感。在今年開展的“夯實基礎(chǔ)護理,供給滿意服務(wù)”示范工程活動,充分發(fā)揚團隊精神,樹立以科為榮,以院為榮的思想,為患者供給周到,熱情的服務(wù),把病人當成是自我的親戚和朋友。在思想上,每位護理人員均能應用換位思考的原理,以病人為中心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標準要求自我,充分發(fā)揮每位年青人的能動性,積極性,學習先進事跡,先進人物,注重小節(jié),不斷提升服務(wù)??剖颐吭抡髑笞o理人員意見,定時召開座談會,聽取病人的意見和提議??剖翌I(lǐng)導不斷加強自身學習,嚴格要求自我,起到表率作用。到目前收到感激信x封,錦旗x面,全年滿意度不斷提高,電話隨訪無一例投訴的。
(五)不斷提高服務(wù)本事,滿足患者的需求。
1、開展了“夯實基礎(chǔ)護理,供給滿意服務(wù)”示范工程活動,“護士長直通車”,并籌備開展“空姐式示范崗”。
2、注重細節(jié),完善各項護理,落實無縫隙護理。牢固樹立“細微之處見真情”的思想,遵循以人為本的原則,服務(wù)于病人開口前。
3、逐步提高每位護理人員的溝通本事,經(jīng)過溝通好的同志現(xiàn)身說法,學習相關(guān)資料等來提高。今年分別選派x人做基礎(chǔ)護理和健康宣教,收到良好的效果。
(六)落實教學工作,加強新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展。
1、配合開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)有:
(1)急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護理;
(2)經(jīng)橈動脈支架置入術(shù);
(3)開展了“夯實基礎(chǔ)護理,供給滿意服務(wù)”示范工程活動;
(4)除顫起搏器及三腔起搏器的護理。
2、配合完成科研兩項:
(1)科室的一項,待鑒定。
3、落實教學工作,專人負責,護生進入科室,進行入科、出科考核。平時不定時考核,每位學生能扎扎實實的學到東西,全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識。并因人施教,不斷加強帶教教師的本事,讓每一位學生都能學到知識。__月份為x名學生供給了學習的氛圍。并能因人施教,最大限度的讓他們吸收知識。
4、論文,全年論文發(fā)表篇數(shù)x篇。
(七)其他。
在物資保管,儀器維護方面,能定期清點,無浪費。加強儀器的維護,定時檢查,保養(yǎng)。降低消耗,不斷提高經(jīng)濟效益。加強計劃生育工作,做好女工工作,繼續(xù)堅持包頭市巾幗禮貌示范崗的光榮稱號。堅持衛(wèi)生大清掃工作,保證了每月兩次。堅持每日清掃,隨時清掃,堅持病房清潔、衛(wèi)生。
(八)整改措施。
1、在護理人員培訓方面。
(1)鼓勵學習,經(jīng)過參加自學考試,成人教育等,拓寬知識面。同時科室要創(chuàng)立學習氛圍,使其投身其中。
(2)加強考核,利用晨會提問,平時抽查,進行考核。
(3)加強每位護理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓,并和年終的干部考核和獎金掛鉤,使她們有緊迫感。
2、在護理安全意識方面。
(1)加強學習相關(guān)法律法規(guī)知識,從思想上重視,態(tài)度上端正,行動上準確。
(2)加強相應案例學習,從中吸取教訓,引以為鑒。
(3)從入科開始有計劃的進行培訓,做的好的進行現(xiàn)身說法。
(4)培養(yǎng)敏銳的觀察本事,及時發(fā)現(xiàn)隱患。
3、在服務(wù)方面。
(1)加強主動服務(wù)意識,不斷提高護理人員素質(zhì);
(3)把自我當作病人在醫(yī)院的親人和朋友。
(4)護士長深入病人中了解病人最需要解決問題,及時解決,護士長每周進行1次滿意度調(diào)查,并把存在問題及時解決,及時反饋。
(5)堅持出院病人隨訪,落實到班次。
20__年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,經(jīng)過這一年的工作和學習,我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長,明確了奮進的目標。
一、轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平。
1、多學習:向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經(jīng)驗、工作方法;向外院護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。
2、多與其他科護士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
3、實施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護士,有困難主動幫忙。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調(diào)動護士們的積極性。
二、加強護理管理,嚴把護理質(zhì)量關(guān),確保護理安全。
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質(zhì)量關(guān),防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改善。真正做到心中有數(shù),工作按標準完成。
2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與職責心,能夠做到主動承擔檢查職責,幫忙科里同事共同提高。
3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護士自覺提高護理質(zhì)量。
三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,強化基礎(chǔ)護理服務(wù),提高患者的滿意度。
1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,加強基礎(chǔ)護理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,方便為患者供給服務(wù)。經(jīng)過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對職責護士不熟等實際問題。
3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和本事的培訓。人人到達應對重患不慌張,搶救配合有章法。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作。
1、按科室計劃,每月進行兩次業(yè)務(wù)學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。
2、嚴格要求護士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,不斷提高書寫質(zhì)量。
3、嚴格要求實習生,按計劃帶教。
五、加強院內(nèi)感染的管理。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求,定期進行院內(nèi)感染知識培訓。
六、打造普內(nèi)科自我的護理品牌——細微之處現(xiàn)溫情。
普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,并且心里也是十分的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的細心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
七、存在不足及努力方向。
1、護理質(zhì)控欠缺:一是體此刻病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,異常是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。
2、培訓方面:培訓的機會較少,護士不能夠?qū)W習新的知識。
3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,盡快開展新技術(shù)、新項目,帶領(lǐng)全科護士共同提高。
一、認真落實各項規(guī)章制度。
1、我科重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位職責制和護理工作制度,保證護理工作按照操作規(guī)程去做。
2、堅持查對制度:
(1)要求每日核對醫(yī)囑,并有記錄。
(2)護理操作時要求必須做到三查八對。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生護理差錯。
3、認真落實內(nèi)科護理常規(guī)及??谱o理,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。
二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士禮貌用語。
2、對全體護士進行醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德培訓,改善醫(yī)患關(guān)系,我們的護理工作得到了患者及家屬的好評。
3、對住院病人發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果在__%以上。
4、每月科室定期召開公休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??茖2≈R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
三、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行各項消毒隔離制度。
2、堅持每月對處置室的空氣培養(yǎng)。
3、堅持每一天對處置室進行紫外線消毒,并記錄,每半個月對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。
4、一次性物品使用后均能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,記錄。
5、病房堅持每一天紫外線消毒,上午時各通風半小時。
6、醫(yī)療廢物按流程轉(zhuǎn)運,并記錄。
四、圓滿完成重點專病??茩z查。
1、完善專病??浦嗅t(yī)護理常規(guī)及辯證施護。
2、開展有中醫(yī)藥特色的康復和健康教育指導,獲得病人好評。
3、開展中醫(yī)護理技能操作訓練,重點為拔罐法和刮痧法兩項。
4、制訂中醫(yī)護理質(zhì)量持續(xù)改善措施,進取改善,并記錄,效果良好。
五、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進行三基三嚴培訓,并組織理論考核。
2、科室每周組織業(yè)務(wù)學習,資料為護理基礎(chǔ)理論知識、??浦R。
3、堅持每月進行一次護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了討論,以到達提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、注重收集護理服務(wù)需求,經(jīng)過發(fā)放護理工作滿意度調(diào)查表,獲取并熱的需求及反饋信息,及時提出改善措施,同時對護士的工作給予激勵,調(diào)動工作積極性。
5、加強護士禮儀文化學習,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德,提升護理人員素質(zhì)。
必備員工個人年度工作總結(jié)篇十一
來到團場,我被編入了工會,由于剛從學校畢業(yè)好多工作都不了解如何去完成,我就積極學習,盡量輔助領(lǐng)導完成一些簡單的工作,后來辦公室的一個阿姨去探親了,我就接管了困難職工幫扶中心的工作,錄入困難職工的基本資料。在開展金秋助學、大病醫(yī)療救助和生活救助時收集他們的資料。今年x月份開展的金秋助學活動中,看見剛參加完高考的高中生們來到辦公室申請助學補助,他們的臉上洋溢著青春的氣息,充滿了活力,能為這些困難的孩子們服務(wù)我感覺到了這個工作崗位的價值和意義所在。
必備員工個人年度工作總結(jié)篇十二
作為一名志愿者,團委是我們的家。來自不同地域、不同學校和不同性格的志愿者共同組成了一個溫暖的大家庭,盡管大家很多方面存在著差異,但是我們有一個最大的共同點就是懷著服務(wù)西部,建設(shè)西部的熱誠。這使得我們能夠在各方面更好的協(xié)作,形成一個團結(jié)的集體,組織各項工作。在這個大家庭中,我感受到了溫暖,也在盡己所能,努力做好一切。積極踴躍參加團委組織的各項活動。今年志愿者活動日我們一起去看望了幼兒園的小朋友,團子校的孤兒和老紅軍,并獻出了自己的愛心。這一切都讓我感到特別的自豪。
必備員工個人年度工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間我進xx電器已經(jīng)xx了,這一年里我在我的部門領(lǐng)導、同事們的關(guān)心和幫助下滿的完成了各項工作,并且在思想覺悟方面有了更進一步的提高。收銀崗位作為xx電器財務(wù)部門的重要崗位,管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放、現(xiàn)金交接、風險防范等工作為收銀崗位的重要職責。因為剛來我們公司一個年,工作總結(jié)談不上“總結(jié)”,所以我現(xiàn)在就我談一下個人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足:
必備員工個人年度工作總結(jié)篇十四
1.大一開始針對同學們軍訓時間短內(nèi)務(wù)整理學習不完善。班委帶頭學習大二優(yōu)秀宿舍,現(xiàn)在內(nèi)務(wù)方面取得了很好的成績。
2.由體育委員和生活委員負責購買了羽毛球籃球等體育器材,既鍛煉了同學的體質(zhì)有豐富了同學的課外生活。
3.合理的安排使用班費,嚴格遵守班費使用程序,定期公示。
必備員工個人年度工作總結(jié)篇十五
(一)我鎮(zhèn)屬邊遠貧困地區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施條件落后,道路交通條件較差,制約了經(jīng)濟發(fā)展,產(chǎn)業(yè)發(fā)展難度大,農(nóng)民增收項目少,主要依靠傳統(tǒng)種植業(yè)和勞務(wù)輸出,收入很不穩(wěn)定,經(jīng)濟發(fā)展后勁不足,導致鎮(zhèn)級財力十分緊張,還有待上級重點傾斜關(guān)照。
(二)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理長效機制還有待加強,考核獎懲力度還不夠,美麗鄉(xiāng)村建設(shè)成果難鞏固,部分群眾對美麗鄉(xiāng)村建設(shè)認識不足,傳統(tǒng)陋習一時難以改變,精神文明水平仍然較低,法律意識淡溥,還有待在全民素質(zhì)上下功夫,根治臟、亂、差現(xiàn)象的任務(wù)還很艱巨。
在20xx年的村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作中我鎮(zhèn)雖取得點滴成績,但這都離不開住建、國土、財政等縣直各部門的大力支持,存在的問題也將促使著我們真抓實干,盡快完成,讓領(lǐng)導放心,讓群眾滿意。明年我們將繼續(xù)以打造集鎮(zhèn)亮點為目標,狠抓周邊環(huán)境和鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理,著力解決各項遺留問題,積極完善各項工作,使鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)化水平能邁上一個新的臺階。
今年以來,城鎮(zhèn)建設(shè)工作在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下,在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督支持下,創(chuàng)新“四種模式”,加快“四個轉(zhuǎn)變”,奮力推進新型城鎮(zhèn)化。
必備員工個人年度工作總結(jié)篇十六
村鎮(zhèn)規(guī)劃方面,今年我鎮(zhèn)在縣住建部門的指導下,啟動村開展美麗鄉(xiāng)村縣級示范村建設(shè)規(guī)劃編制工作,同時對《鎮(zhèn)村莊及集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃》進行了修編,確定了村莊建設(shè)主要以自然村合并后的行政村及相關(guān)中心村為主,同時強化建管并重和公共基礎(chǔ)設(shè)施的配套建設(shè)。
村鎮(zhèn)建設(shè)方面,我鎮(zhèn)一是新建村20畝油用牡丹示范園,自3月份進行栽植,成活率達到90%,目前規(guī)模已初顯雛形;二是投資2.4億元的西漢水余家河水利綜合開發(fā)項目完成了前期勘探設(shè)計,完成投資850萬元建成混泥土攪拌站1個,完成7.5公里沿江施工簡易公路;三是完成村400畝水田引水渠道改造和1.5公里田間機耕路項目;四是葫蘆頭水電站庫區(qū)綜合效益恢復及土地資源開發(fā)項目一期工程計劃投資1500萬元,清理淤泥100萬立方米,復墾土地75畝,目前一期工程已順利完工。
村鎮(zhèn)管理方面,我鎮(zhèn)一是特別注重抓建設(shè)管理不放松,尤其是各類建設(shè)必須按規(guī)劃、按圖建設(shè),堅決反對隨意性、任意改變規(guī)劃;二是抓質(zhì)量安全管理,抓好安全就是最大效益,抓好安全就是最大穩(wěn)定,抓好安全就是對人民生命財產(chǎn)最大負責,抓好安全責任重于泰山,確保全年無一重大事故的出現(xiàn);三是抓已建的各項配套設(shè)施管理,包括路燈、綠化、電力、自來水、污水管道等;四是抓好環(huán)境衛(wèi)生管理,組建環(huán)衛(wèi)隊,提高環(huán)衛(wèi)人員勞動待遇,做到有專人清潔打掃,配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備,初步形成了村莊垃圾戶定點、村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運的運行模式。
村莊人居環(huán)境調(diào)查和危房改造工作方面,根據(jù)略住建發(fā)〔20xx〕143號文件要求,我鎮(zhèn)20xx年度危房改造任務(wù)中3戶d級危房戶的房屋已按計劃完成修建并入住,農(nóng)戶信息已錄入全國危房改造農(nóng)戶檔案信息管理系統(tǒng),危房改造紙質(zhì)檔案已按時向縣農(nóng)村危房改造領(lǐng)導小組辦公室報送。我鎮(zhèn)安排專人對村莊人居環(huán)境進行了調(diào)查,并對調(diào)查出的數(shù)據(jù)進行了網(wǎng)上錄入,此項工作已按縣上要求完成,共計錄入5個村的村莊人居環(huán)境信息。
相關(guān)工作方面,我鎮(zhèn)成立了村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理辦公室,通過制定《鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理辦法》等管理制度,明確了村鎮(zhèn)建設(shè)管理工作的職責分工,安排專門的工作人員負責村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作,按時填報村鎮(zhèn)建設(shè)年報和各類村鎮(zhèn)建設(shè)報表。
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