精選幼兒園溝通心得體會(huì)大全（18篇）

我通過(guò)心得體會(huì)，更加明確了自己的人生目標(biāo)，并為其奮斗不息。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，可以先回顧自己的學(xué)習(xí)、工作、生活過(guò)程，找出亮點(diǎn)和不足之處。小編為大家整理了一些精彩的心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒。

幼兒園溝通心得體會(huì)篇一

幼兒園團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)告訴我們團(tuán)隊(duì)精神就是要互相配合，互相關(guān)愛(ài)，下面是帶來(lái)的幼兒園團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有幫助。

首先，十分感謝王園長(zhǎng)提供的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過(guò)20__年8月11日豐富、有效、緊張的體驗(yàn)式培訓(xùn)，使我對(duì)以往所了解的一些道理有了更深的理解，同時(shí)對(duì)在工作、生活中出現(xiàn)的問(wèn)題也有了更深的反思。

這天早上7點(diǎn)半我們宛城實(shí)驗(yàn)幼兒園的所有教職員工在王園長(zhǎng)的帶領(lǐng)下來(lái)到了中南賓館的會(huì)議事參加群峰教育愛(ài)心團(tuán)隊(duì)大講堂的培訓(xùn)。上午郝老師講的陽(yáng)光心情，使我印象最深的一句話(huà)就是：再昂貴的手機(jī)沒(méi)電了照樣不能用，再漂亮的寶馬車(chē)不加油也開(kāi)不走?，F(xiàn)實(shí)工作和生活中，我們要擁有陽(yáng)光般的心態(tài)。做好了是我們應(yīng)該做的，做不好是我們能力還不夠，我們不管做什么事情都是盡自己最大的力量把事情做好。如果做不好就要從自身找問(wèn)題，不要埋怨這個(gè)埋怨那個(gè)。

下午的課程是由劉老師給我們講，一個(gè)人如果不進(jìn)步，不成長(zhǎng)，就是自取滅亡!一個(gè)家庭不進(jìn)步，不成長(zhǎng)，就是家族的不幸!一個(gè)國(guó)家的教育事業(yè)不進(jìn)步，不成長(zhǎng)，就是民族的災(zāi)難!進(jìn)步即是快樂(lè)!突破既是精彩!改變既是輝煌!劉老師為了讓我們明白如何感恩，還讓我們親自做了一個(gè)游戲“人生坎坷路”，兩個(gè)人一組，一個(gè)扮盲人一個(gè)扮啞人。做盲人的要帶著眼罩，不能偷看，不能把眼罩取下來(lái)。做啞人的要攙扶著盲人經(jīng)歷一段艱辛的路途。在這個(gè)游戲中，我扮演的是啞人，當(dāng)然我身邊的好朋友是扮演盲人。

當(dāng)我看到她被蒙上眼罩的時(shí)候我就在心里說(shuō)，我一定不會(huì)讓她受傷。會(huì)場(chǎng)由幾位老師把凳子啊，桌子都拉起來(lái)當(dāng)障礙物。我們聽(tīng)從老師的指示，先拉著盲人從桌子縫中間走了一圈，我生怕她因?yàn)槲业氖韬龆さ?，我就緊緊的抱著她，有障礙物我就轉(zhuǎn)動(dòng)她的身子。然后開(kāi)始走上舞臺(tái)。舞臺(tái)上有樓梯，我就很擔(dān)心她會(huì)一直走，不知道抬腿。我就想我拍一拍她的腿，于是她很聰明的把腿抬了起來(lái)。就用這種辦法上上下下過(guò)了很多凳子桌子。當(dāng)我看到老師把凳子一個(gè)個(gè)擺著，讓盲人從下面爬過(guò)去的時(shí)候，我看到一個(gè)個(gè)盲人不怕辛苦的向前爬著。我哭了。我的同伴不知道怎么回事。

腳還一直往上上，我多么想告訴她要往凳子下面鉆，可是我不能說(shuō)啊。我就把她的頭往下按，把她的腰往下按。推著她往前走。我看到她的胳膊和腿都擦在地上，我是多么的心疼，多么的無(wú)助。我是那么的想讓她別爬了，可是她都沒(méi)有放棄，我怎么能放棄呢?我怎么能因?yàn)槲乙粋€(gè)人的自私而放棄呢?那一刻我才明白了盡心盡力做好應(yīng)該做的事情，責(zé)任再重，雖千斤亦要擔(dān)著。其實(shí)坎坷和困難都是人生最大的財(cái)富，這種財(cái)富來(lái)自于支持和幫助，來(lái)自于自信和鼓勵(lì)，來(lái)自于努力和拼搏，來(lái)自于家庭，工作，社會(huì)。來(lái)自于親人，朋友，團(tuán)隊(duì)。來(lái)自于親情，關(guān)愛(ài)。

我們都應(yīng)該學(xué)會(huì)感謝，感謝別人的幫助給了你成長(zhǎng)的動(dòng)力!感謝困難的磨礪讓你瑜伽堅(jiān)強(qiáng)!感謝坎坷讓你變得鋒利!感謝父母的無(wú)私托起你生命的太陽(yáng)!感謝朋友的真心相助讓你斗志昂揚(yáng)!感謝同事的支持讓你看到光輝前程!感謝團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)讓你有了新的立足之地。

多一聲感謝，多一份微笑，多一些寬容，多幾分理解吧!

《感恩的心》樂(lè)曲再次響起，我又流下了淚，感謝爸爸媽媽給予我可貴的生命，感謝今天給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的王園長(zhǎng)，感謝今天給我們講課的郝老師和劉老師。感謝群峰的所以家人們以及今天陪我一起同甘共苦的好姐妹。

幼兒園團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)范文2

今天下午由駱龍衍老師給我們以游戲的形式講授了一堂既生動(dòng)由有深刻感悟的反思團(tuán)隊(duì)精神的講座。首先，十分感謝華師提供的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過(guò)這次豐富、有效、緊張的體驗(yàn)式團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，使我對(duì)以往所了解的一些道理有了更深的理解，同時(shí)對(duì)照工作、生活中出現(xiàn)的問(wèn)題也有了更深的反思。

回想起“七巧板”游戲，我們幼師國(guó)培2班的老師們積極參與游戲的場(chǎng)面還清晰得浮現(xiàn)在我的腦海里，在游戲當(dāng)中，一個(gè)小小的七巧板卻詮釋了團(tuán)隊(duì)的整個(gè)含義。在大家齊思共想、爭(zhēng)先恐后、齊心協(xié)力下，終于完成了游戲。但是游戲當(dāng)中詮釋的團(tuán)隊(duì)精神令人思慮萬(wàn)千。我明白團(tuán)隊(duì)的力量無(wú)堅(jiān)不摧，沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)!沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)造就無(wú)數(shù)個(gè)成功的個(gè)人。

在這個(gè)游戲的環(huán)節(jié)中，最初不明白這個(gè)游戲是一個(gè)什么概念?通過(guò)這個(gè)游戲，在駱老師的分析與引導(dǎo)下，最終明白：游戲過(guò)程中有很多人發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，卻不能抓住問(wèn)題的核心。有時(shí)過(guò)分的強(qiáng)調(diào)成功反而達(dá)不到想要完成的目的。

幼兒園團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)范文3

我感恩身邊的每一個(gè)人，感恩我的父母，是他們給了我生命，是他們養(yǎng)育了我，但是我知道這份恩情，我沒(méi)辦法完全報(bào)答，唯一能做的就是好好孝敬他們，好好照顧他們，也要好好照顧自己，不讓他們太過(guò)操心，感恩我們的園長(zhǎng)，感謝她給了我一方土地，可以讓我自由奔馳。剛到幼兒園時(shí)，我還是一個(gè)不太懂的年輕老師，孤芳自賞的心態(tài)造就了我一意孤行的做事，正是有了這個(gè)大家庭，正是有了園長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和這么多老師對(duì)我的幫助，才使我對(duì)這份工作投入了百分之百的熱情和信心。

而我唯一能做的就是好好工作，爭(zhēng)取做到讓園長(zhǎng)放心、家長(zhǎng)安心、孩子開(kāi)心。希望通過(guò)我的勞動(dòng)，用心、責(zé)任心來(lái)回報(bào)幼兒園給我的這次工作，感謝園長(zhǎng)，感謝我的姐妹們，是你們對(duì)我的幫助，才讓我慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)，感恩那些曾施予恩澤的人，是他們讓我感受到人與人之間的真情，感恩那些鼓勵(lì)過(guò)我的人，是你們讓我看到了新的希望，感恩對(duì)我不滿(mǎn)的人，是他們的不滿(mǎn)才讓我自己意識(shí)到自己的不足之處，從而可以朝著正確的方向前進(jìn)，我感恩曾經(jīng)嘲笑我的人，是他們給了我前進(jìn)的動(dòng)力，讓我的越來(lái)越堅(jiān)定，從而一步一步走向成功，我感恩很多很多人。

無(wú)論何時(shí)何地，我們都應(yīng)該心存感恩，感謝身邊每一個(gè)人，微笑的面對(duì)生活，開(kāi)心工作，快樂(lè)生活。謝謝李群峰老師!

幼兒園溝通心得體會(huì)篇二

要做好家園溝通，這絕不是一個(gè)孤立的話(huà)題。這需要家長(zhǎng)和幼兒園兩方面的努力。

首先，作為家長(zhǎng)，應(yīng)該在對(duì)待孩子的入園生活有一個(gè)冷靜和理智的心態(tài)。如今，每個(gè)家庭的孩子都很少，誰(shuí)也不能說(shuō)自己的孩子就不是一個(gè)寶。然而，在我們決定將孩子送到幼兒園去的那一天開(kāi)始，我們就應(yīng)該把家庭中的孩子，跟幼兒園的孩子分別對(duì)待。也就是說(shuō)，我們不能以在家里對(duì)待孩子的態(tài)度，來(lái)要求幼兒園也這么對(duì)待。我們也不能把幼兒園的那套方法全盤(pán)拿到家里來(lái)要求孩子。

孩子上幼兒園，這首先是對(duì)孩子成長(zhǎng)的肯定。只有長(zhǎng)大了的好孩子那才有上幼兒園的資格。我曾經(jīng)在采訪(fǎng)一個(gè)幼兒園園長(zhǎng)的時(shí)候，聽(tīng)到這么一個(gè)理論，我覺(jué)得很有必要拿出來(lái)跟大家分享。我去采訪(fǎng)的那一天，正好是幼兒園秋季新生報(bào)名的日子。很多家長(zhǎng)帶著自己的孩子，到幼兒園來(lái)，可想而知，大多數(shù)第一次到這樣一個(gè)陌生環(huán)境的孩子，都有點(diǎn)害羞，不好意思，甚至有點(diǎn)害怕。幼兒園園長(zhǎng)對(duì)準(zhǔn)備給孩子上學(xué)的媽媽們說(shuō)了一句話(huà)：“你們現(xiàn)在回去以后，應(yīng)該多跟孩子講講幼兒園的事情，告訴孩子，你表現(xiàn)好以后才能上幼兒園。而不是嚇唬孩子，你不聽(tīng)話(huà)，我明天把你送到幼兒園去。”這的確是一個(gè)很好的說(shuō)法。過(guò)去我們?cè)谶@方面的確容易犯把孩子上幼兒園當(dāng)作是個(gè)孩子的.一個(gè)懲罰的錯(cuò)誤。因此，在我們準(zhǔn)備讓孩子上幼兒園的時(shí)候，我們首先要承認(rèn)孩子已經(jīng)長(zhǎng)大的事實(shí)，要肯定孩子已經(jīng)具備了一定離開(kāi)父母，到集體當(dāng)中去生活的能力。

既然當(dāng)家長(zhǎng)的我們?cè)谛睦砩献龊昧诉@樣的準(zhǔn)備，我們就應(yīng)該有冷靜的心態(tài)來(lái)對(duì)待孩子入園以后發(fā)生的一些問(wèn)題。比如說(shuō)，我們可以設(shè)想一下，孩子在幼兒園會(huì)遇到哪些問(wèn)題，什么問(wèn)題是每個(gè)孩子成長(zhǎng)過(guò)程中都會(huì)遇到的，什么問(wèn)題是自己的孩子有可能遇到的。如果是普遍問(wèn)題，我覺(jué)得我們大可不必過(guò)于認(rèn)真，順其自然是最好的解決辦法。一些自己孩子的個(gè)別問(wèn)題呢。我們也要分開(kāi)考慮：這個(gè)問(wèn)題的原因在孩子還是在學(xué)校。在孩子，那就是孩子本身的一些不足，我們?cè)谄綍r(shí)就應(yīng)該重視，并對(duì)此進(jìn)行引導(dǎo)。在學(xué)校，那我們就應(yīng)該想辦法即時(shí)跟老師取得溝通，爭(zhēng)取在這個(gè)環(huán)節(jié)上，最起碼給學(xué)校一個(gè)提示。

比如說(shuō)，我想很多孩子在剛上幼兒園的時(shí)候，都會(huì)碰到這樣一個(gè)問(wèn)題。就是孩子回家以后，孩子的臉或者手被其他小朋友抓破了。這個(gè)時(shí)候，我們?cè)趺崔k？當(dāng)然誰(shuí)的孩子誰(shuí)心疼，這是人之常情。沒(méi)有哪個(gè)父母看到孩子掛彩回來(lái)會(huì)高興的。但是這個(gè)時(shí)候，就是我們應(yīng)該冷靜對(duì)待的時(shí)候了。我們可以調(diào)查一下事情發(fā)生的原因，是孩子互相打架引起的呢，還是別的孩子手指甲太長(zhǎng)不小心弄的，或者是別的孩子故意欺負(fù)的。如果是在互相打鬧中發(fā)生的，那其實(shí)就是孩子自己給自己上了一堂課，知道自己在打人的同時(shí)也存在被人打的危險(xiǎn)。如果是不小心弄的，那么這只能說(shuō)是偶發(fā)事件，不要太小題大作。如果的確是別的孩子故意欺負(fù)，我覺(jué)得這就有必要及時(shí)跟家長(zhǎng)或者學(xué)校進(jìn)行溝通。各人的責(zé)任明確了，解決起來(lái)可能會(huì)比較簡(jiǎn)單一點(diǎn)。

其次，作為學(xué)校，我們希望學(xué)校能夠比較全面公平地對(duì)待每個(gè)孩子。雖然，現(xiàn)在許多幼兒園都是人滿(mǎn)為患，在客觀(guān)條件上限制了老師的視線(xiàn)。但是我覺(jué)得這樣的客觀(guān)原因不應(yīng)該成為學(xué)校的一個(gè)理由。身為老師還是應(yīng)該，在自己的能力范圍內(nèi)，對(duì)自己身邊的每個(gè)孩子都盡量做到了如指掌。

每一個(gè)在集體中生活的孩子，他都有被關(guān)心的欲望。況且，有時(shí)候老師的一句表?yè)P(yáng)或者批評(píng)，對(duì)孩子心理造成的影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)家長(zhǎng)。所以，我覺(jué)得學(xué)校在鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，也應(yīng)該多投入給孩子們一種溫柔的目光。

比如說(shuō)，遇到集體的活動(dòng)，我們可以在設(shè)立優(yōu)秀獎(jiǎng)的同時(shí)，也設(shè)立參與獎(jiǎng)。因?yàn)槲蚁嘈牛恳粋€(gè)參與的孩子，他們都是以他們自己的方式盡了全力的。而個(gè)別的優(yōu)秀獎(jiǎng)，雖然表彰了的確優(yōu)秀的孩子，但是卻忽略了大部分孩子的努力。這個(gè)參與獎(jiǎng)可以是一個(gè)很小的獎(jiǎng)項(xiàng)，可是我想它對(duì)于一個(gè)孩子的意義決不亞于優(yōu)秀獎(jiǎng)。

做好家園溝通，說(shuō)到底，就是家長(zhǎng)和學(xué)校應(yīng)該各司其職，各自將自己的責(zé)任明確清楚了，溝通起來(lái)就更容易一些吧。

幼兒園溝通心得體會(huì)篇三

團(tuán)隊(duì)建設(shè)，簡(jiǎn)單的講就是:公司交給你一幫人，你把他們凝聚在一起，朝著一個(gè)方向走，通過(guò)團(tuán)隊(duì)共同的努力，達(dá)成或超越完成團(tuán)隊(duì)也即公司的一致目標(biāo)。

這樣定義團(tuán)隊(duì)建設(shè)的確簡(jiǎn)單，似乎就像外面的建筑工程承包一樣，帶領(lǐng)一伙人干活而已。

然而，干活簡(jiǎn)單，要把事情做好卻不是容易事，要達(dá)成或超越公司目標(biāo)，就更需要在“建設(shè)”上面多下功夫了，比如:怎樣促進(jìn)下屬快速成長(zhǎng)，怎樣凝聚團(tuán)隊(duì)成員形成整體戰(zhàn)斗力，怎樣得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的必要支持，怎樣分擔(dān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)壓力和適當(dāng)給些下屬壓力，怎樣貫徹執(zhí)行好公司戰(zhàn)略方案，怎樣形成團(tuán)隊(duì)成員良性競(jìng)爭(zhēng)……在此，主要給大家分享我們?cè)诳紤]“怎樣建設(shè)”時(shí)，需要特別注意的幾個(gè)方面也是我個(gè)人一直在努力探索的方向。

首先，一切的前提是尊重，不懂得尊重人，一切都無(wú)從談起。

這個(gè)尊重不是來(lái)自鬼都不相信的“人人生而平等”，而是來(lái)自于一種堅(jiān)定的信念“只要是個(gè)人，就有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，就有犯錯(cuò)的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)建設(shè)要做的一個(gè)最重要的事情就是盡量發(fā)現(xiàn)并善加引導(dǎo)利用每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，相反的，預(yù)防和避免由于個(gè)人的缺點(diǎn)(或許是共同的人性弱點(diǎn))導(dǎo)致的種種問(wèn)題，從而有效的促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成”。

這個(gè)尊重是有形的，是可以看得出來(lái)或感覺(jué)得到的，比如說(shuō):對(duì)團(tuán)隊(duì)一些問(wèn)題的客觀(guān)把握，體現(xiàn)為對(duì)下屬犯錯(cuò)的適當(dāng)理解;對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的信任，體現(xiàn)為對(duì)下屬的合理授權(quán)和委任;對(duì)團(tuán)隊(duì)成員反饋的客觀(guān)分析和盡快答復(fù)，體現(xiàn)為對(duì)下屬建議的適當(dāng)采納，如此等等。

然后是溝通，把情況了解上來(lái)，把影響施加下去。

好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機(jī)件運(yùn)行的潤(rùn)滑劑。

溝通的手段多種多樣，自己比較喜歡用的有:聊天，有人曾經(jīng)問(wèn)我:怎么整天見(jiàn)你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。

因?yàn)?，那不是亂聊的，尤其在時(shí)機(jī)和話(huà)題的選擇上。

目的只有一個(gè):拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。

還有比較喜歡用的就是娛樂(lè)，尤其是下棋、打牌、喝酒，這三項(xiàng)活動(dòng)最能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。

性格無(wú)所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。

通過(guò)合理的組合，減少?zèng)_突，增強(qiáng)合力。

然后是服務(wù)，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。

個(gè)人經(jīng)常喜歡舉的例子是，團(tuán)隊(duì)建設(shè)就像帶小孩，技巧當(dāng)然少不了，還要有足夠的耐心和樂(lè)于操心的心態(tài)，要盡可能的把自己是頭、有權(quán)發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼壓下去。

更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任，目的是要把工作做好。

工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)人來(lái)完成。

要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。

換句話(huà)說(shuō)，組織者的任務(wù)是把臺(tái)子搭好，讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。

不要擔(dān)心會(huì)被搶了風(fēng)頭，一則，戲唱的再好，到上司那里匯報(bào)的還是你;二則，即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你，你真誠(chéng)地幫過(guò)他，他自然也會(huì)幫你，何樂(lè)而不為呢?所以，不要吝嗇在上司面前肯定團(tuán)隊(duì)成員的成績(jī)，更不要邀功于己，諉過(guò)于人，這是非常忌諱的。

要讓團(tuán)隊(duì)成員放手工作，“錯(cuò)了，責(zé)任是我的，對(duì)了，功勞是你們的”這句話(huà)，不但要說(shuō)，更要做。

這里講的服務(wù)，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要盡可能細(xì)致、周到。

服務(wù)做好了，管理基本上也就到家了。

這里需要指出的是:服務(wù)不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內(nèi)的。

還有，在這個(gè)過(guò)程中，會(huì)有不少誤解、委屈，也會(huì)很“吃虧”，沒(méi)辦法，誰(shuí)讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認(rèn)嘍，吃這些小“虧”占“工作做好”這個(gè)大“便宜”。

等成績(jī)出來(lái)的時(shí)候，那些誤解、委屈也就沒(méi)了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。

還有協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。

實(shí)際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和尊重、溝通和服務(wù)連在一起的。

把前幾項(xiàng)做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。

這有兩個(gè)需要注意的方面，一是要注意實(shí)際情況，因人就勢(shì);一是要注意盡可能多地、合理地授權(quán)，管得越少越好。

然而，作為管理的另一面，重點(diǎn)工作可以放在理上。

當(dāng)然，不同的情況，不同的部門(mén)可能會(huì)有少許差異，比如生產(chǎn)員工需要管得多一些，緊一些，技術(shù)部門(mén)則需要理得多一些，順一些。

再就是激勵(lì)。

激勵(lì)方式多種多樣，歸納起來(lái)有兩種，物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。

“衣食足而知禮節(jié)”，這是千古不變的真理，也是人性使然，可見(jiàn)物質(zhì)激勵(lì)的無(wú)可否認(rèn)。

物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是必要的，但也一定要慎用、少用。

因?yàn)?，好事往往?huì)變成壞事，尤其對(duì)于時(shí)下的國(guó)人而言。

不但起不到激勵(lì)的作用，反而造成不必要的麻煩，增加攀比、猜忌等矛盾，破壞氣氛。

而且，如果老是要靠物質(zhì)刺激來(lái)激勵(lì)的話(huà)，就說(shuō)明組織、薪酬體系有問(wèn)題。

激勵(lì)更多的應(yīng)該是精神層面的，最有效的就是對(duì)人真誠(chéng)的尊重和信任、對(duì)成績(jī)及時(shí)有效的肯定。

如果你能真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定，失敗時(shí)給予真誠(chéng)的幫助和鼓勵(lì)，比許諾獎(jiǎng)他多少多少錢(qián)產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來(lái)的強(qiáng)烈和持久的多。

“士為知己者死”，雖然沒(méi)必要那么夸張，但作用不可低估。

每個(gè)人都希望自己的工作獲得認(rèn)可，及時(shí)、公開(kāi)的表?yè)P(yáng)就顯得很重要了。

幼兒園溝通心得體會(huì)篇四

這一天，我們幼兒園的活動(dòng)開(kāi)展得很熱鬧，孩子們都沉浸在自己的活動(dòng)中。當(dāng)我往建構(gòu)區(qū)走去時(shí)，突然聽(tīng)到一聲抱怨。廖一凡小朋友對(duì)我抱怨說(shuō):“黃老師，曹增祥把我蓋的房子拆掉了?！蔽医邢橄橄肓私饩唧w情況，沒(méi)想到在我開(kāi)口之前，祥祥很焦急的說(shuō):“黃老師，我并不是有意的，他拿走了我的箱子，我本想要搭一艘船，是他先搶我的，真的”。

他們兩個(gè)都是很肯定的語(yǔ)氣，所以我只好尋求其他孩子的幫忙。他們的回答和祥祥的一致，我讓凡凡解釋到底發(fā)生了什么。此時(shí)，凡凡還認(rèn)為是祥祥的錯(cuò)，一直強(qiáng)調(diào)自己行為的原因。凡凡的表現(xiàn)讓我覺(jué)得我應(yīng)該和他的媽媽交流交流。

第二天下午，我上完課，等著廖一凡的媽媽來(lái)接他。廖一凡的媽媽看到我很客氣的打招呼，我立刻上前，和她談起了凡凡最近在幼兒園的良好表現(xiàn)。他媽媽聽(tīng)到老師表?yè)P(yáng)兒子很高興，還把他在家里好的與壞的表現(xiàn)都和我聊了起來(lái)，我也借此機(jī)會(huì)告訴她昨天發(fā)生的事。凡凡的媽媽也意識(shí)到了兒子的壞習(xí)慣，還告訴我，上次因?yàn)樵诩依镎f(shuō)謊，擾亂邏輯，氣哭了雇來(lái)的阿姨。也在操心如何讓兒子改掉這個(gè)壞習(xí)慣。

他媽媽還說(shuō):“有時(shí)候我生氣了，就狠狠地打他一頓，打了會(huì)好些，但長(zhǎng)期這樣也不是辦法，真的不知道該怎么辦，我們凡凡太皮了，黃老師你也給我好好管管他?！?/p>

“打是解決不了問(wèn)題的，其實(shí)你們家凡凡很聰明，因?yàn)槟銈儽容^忙，沒(méi)有時(shí)間管他，要管的時(shí)候又太嚴(yán)厲，所以，凡凡只能靠說(shuō)謊這種方法來(lái)逃避你的懲罰。對(duì)于凡凡的問(wèn)題，最好的辦法就是你多花點(diǎn)時(shí)間在他身上，和他講講道理，我們老師也會(huì)配合你們的，凡凡也會(huì)很快改掉這些壞習(xí)慣。聽(tīng)了我的話(huà)，凡凡媽媽笑了：“感謝老師對(duì)凡凡的關(guān)心，以前我們都不好意思談?wù)摵⒆硬缓?，現(xiàn)在明白了，為了凡凡好，要和老師多溝通”。

時(shí)間過(guò)得很快，太陽(yáng)落山了，幼兒園里也聽(tīng)不到孩子們的聲音了。凡凡媽媽說(shuō)對(duì)不起打擾了我這么久，禮貌地說(shuō)聲謝謝就離開(kāi)了！

幼兒園溝通心得體會(huì)篇五

家長(zhǎng)和幼兒園之間的有效溝通對(duì)于孩子的教育成長(zhǎng)至關(guān)重要。通過(guò)與家長(zhǎng)的良好溝通，幼兒園可以更好地了解孩子的情況，并與家長(zhǎng)共同促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。作為一名老師，我深知與家長(zhǎng)的溝通有時(shí)并不容易，但在實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì)。下面，我將分享五個(gè)與家長(zhǎng)溝通的心得。

首先，積極主動(dòng)地溝通是成功幼兒園與家長(zhǎng)合作的關(guān)鍵。作為一位幼兒教育者，我們應(yīng)該主動(dòng)向家長(zhǎng)傳遞關(guān)于孩子在幼兒園的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)情況的信息。每天送孩子們回家時(shí)，和家長(zhǎng)簡(jiǎn)單交流一下，向他們介紹孩子的進(jìn)展、表現(xiàn)或面臨的問(wèn)題，以便家長(zhǎng)更好地了解孩子在園內(nèi)的情況。此外，定期舉行家長(zhǎng)會(huì)議是非常必要的，可以向家長(zhǎng)匯報(bào)幼兒園的教學(xué)計(jì)劃、課程安排和教學(xué)方法，同時(shí)也可以讓家長(zhǎng)提出意見(jiàn)和建議，互相交流，促進(jìn)合作。

其次，尊重家長(zhǎng)的意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn)是建立良好家園合作關(guān)系的關(guān)鍵。家長(zhǎng)是孩子的第一任教師，他們對(duì)孩子的了解更為深入。在溝通中，我們應(yīng)該尊重家長(zhǎng)的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)，盡可能地滿(mǎn)足他們的需求。當(dāng)家長(zhǎng)提出問(wèn)題或建議時(shí)，我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)，認(rèn)真思考并及時(shí)回應(yīng)。同時(shí)，我們也應(yīng)該尊重家長(zhǎng)的私人空間和意見(jiàn)，不干涉家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育方式，而是以建設(shè)性的方式提供幫助和指導(dǎo)。

第三，建立信任，加深與家長(zhǎng)的感情是促進(jìn)幼兒園與家長(zhǎng)溝通的基礎(chǔ)。在與家長(zhǎng)的交流中，我們要坦誠(chéng)相待，真誠(chéng)待人，用心傾聽(tīng)他們的關(guān)注和疑慮，并盡量解答他們的問(wèn)題。我們要主動(dòng)關(guān)心孩子的家庭環(huán)境和家庭教育，了解家庭背景和孩子的個(gè)性特點(diǎn)，以便更好地開(kāi)展個(gè)性化教育。通過(guò)與家長(zhǎng)的交流，我們能夠建立互信關(guān)系，共同關(guān)心孩子的發(fā)展，形成合力，為孩子的成長(zhǎng)提供更好的支持。

第四，多種形式的溝通可以更好地滿(mǎn)足家長(zhǎng)的需求。每個(gè)家庭都有不同的文化背景和溝通方式，教師需要靈活運(yùn)用多種形式的溝通方式，以滿(mǎn)足家長(zhǎng)的需要。除了面對(duì)面的家長(zhǎng)會(huì)議，我們可以通過(guò)電話(huà)、短信、電子郵件等方式與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，定期向家長(zhǎng)傳達(dá)孩子的學(xué)習(xí)情況和幼兒園的活動(dòng)安排，也能夠及時(shí)回應(yīng)家長(zhǎng)的疑問(wèn)和建議。此外，我們還可以借助社交媒體平臺(tái)建立家園共享的群組，方便家長(zhǎng)之間的交流和分享，提高信息的傳遞效率和互動(dòng)性。

最后，與家長(zhǎng)建立良好的溝通渠道是持續(xù)發(fā)展幼兒教育合作關(guān)系的關(guān)鍵。我們需要與家長(zhǎng)建立穩(wěn)定的溝通渠道，保持信息的暢通。在溝通過(guò)程中，及時(shí)記錄家長(zhǎng)的關(guān)注和問(wèn)題，并進(jìn)行總結(jié)和分析，為孩子提供更加個(gè)性化的教育方式。同時(shí)，我們要定期舉行幼兒園開(kāi)放日，邀請(qǐng)家長(zhǎng)參觀(guān)幼兒園，了解幼兒園的教育理念和教學(xué)環(huán)境，增進(jìn)彼此的了解和信任，為更好地合作共同努力。

通過(guò)與家長(zhǎng)的有效溝通，幼兒園可以了解孩子的家庭環(huán)境和個(gè)性特點(diǎn)，更好地開(kāi)展個(gè)性化教育，促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。而家長(zhǎng)也能夠更好地了解孩子在幼兒園的情況，能夠更好地參與孩子的教育，形成家校合作的良好局面。只有共同努力，才能夠?yàn)楹⒆拥某砷L(zhǎng)創(chuàng)造更好的條件。

幼兒園溝通心得體會(huì)篇六

為了提高銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能，拓展工作思路，近日公司銷(xiāo)售部組織開(kāi)展2016年?duì)I銷(xiāo)培訓(xùn)。營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理鞠傳寶先生大家培訓(xùn)的內(nèi)容是《性格與溝通》。

我們每個(gè)人都是自己的雕塑師。先天條件來(lái)講，也許只有兩點(diǎn)是不可更改的，一個(gè)是出身，另一個(gè)是性格。

鞠總指出性格分兩大塊即感性及理性，分四個(gè)類(lèi)型即和平型、活潑型、力量型及完美型，同時(shí)闡述了不同性格類(lèi)型的特點(diǎn)。結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容大家都為自己分析了下性格類(lèi)型，結(jié)合每個(gè)類(lèi)型的獨(dú)特特點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探尋方法，以此更好的開(kāi)展工作。

此次培訓(xùn)給營(yíng)銷(xiāo)人員提供了不一樣的視角，激發(fā)了大家學(xué)習(xí)熱情。并且性格沒(méi)有好壞之分。每個(gè)性格特點(diǎn)的善用是優(yōu)點(diǎn)，特點(diǎn)的誤用則會(huì)成為缺點(diǎn)。

并且鞠總還說(shuō)：我們要先了解自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，把自己變得更優(yōu)秀，更具有親和力，再去了解他人，否則會(huì)因?yàn)闇贤ú粫扯斐擅芑蛘`解。只有了解溝通對(duì)象的性格，并根據(jù)他的性格去分析問(wèn)題，創(chuàng)造良好的溝通氛圍，才會(huì)加大雙方之間友好的合作關(guān)系。

聽(tīng)了這堂課，使我受益匪淺。課后我認(rèn)真分析了自己性格上存在的不足之處，讓我更好的完善自己，讓我對(duì)如何改變自己有了明確的目標(biāo)。同時(shí)我意識(shí)到，在溝通的過(guò)程中，一要態(tài)度端正不浮躁。二要設(shè)身處地認(rèn)真聆聽(tīng)。三要觀(guān)點(diǎn)要明確，對(duì)事不對(duì)人，四要學(xué)會(huì)換位思考，但不能失去原則性。只有了解他人性格，掌握溝通技巧，才能與同事相處融洽，與客戶(hù)合作愉快。

幼兒園溝通心得體會(huì)篇七

1、及時(shí)溝通，避免麻煩。幼兒園老師每天都會(huì)和家長(zhǎng)見(jiàn)面，所以，最好把孩子每天的狀況及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，不要等一些情況發(fā)展嚴(yán)重了才想起和家長(zhǎng)說(shuō)，以免引起不必要的糾紛。這就要求老師在孩子在校期間，認(rèn)真觀(guān)察每個(gè)孩子，把孩子的各方面表現(xiàn)記在心里，等家長(zhǎng)接孩子時(shí)，一兩句就能說(shuō)完，省的過(guò)一陣子家長(zhǎng)詢(xún)問(wèn)有關(guān)情況，你卻不記得了或者不知道是哪個(gè)孩子出現(xiàn)的狀況了。

2、主動(dòng)溝通。教師要與家長(zhǎng)主動(dòng)交流幼兒情況，不僅能讓家長(zhǎng)及時(shí)知道孩子每天的在校情況，作為老師，還可以從家長(zhǎng)那里多了解孩子的性格特點(diǎn)，有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)孩子的潛能。不要等到家長(zhǎng)問(wèn)的時(shí)候，才向家長(zhǎng)談?wù)摵⒆樱@樣給人的感覺(jué)是不太在意他的孩子，或者說(shuō)老師沒(méi)有盡到應(yīng)盡的責(zé)任。

3、尊重家長(zhǎng)，態(tài)度友好。作為教師，為人師表，當(dāng)然知道尊重別人，禮貌友好，為學(xué)生做好表率。所以，在和家長(zhǎng)溝通時(shí)，一定要把對(duì)方放在和自己平等的地位，不能有作為教師的優(yōu)越感，自認(rèn)為比家長(zhǎng)更懂得如何教育孩子，甚至以教訓(xùn)的語(yǔ)氣和家長(zhǎng)交流，這是十分不可取的。要幫助家長(zhǎng)樹(shù)立其在孩子心目中的威信，要孩子懂得尊敬自己的爸爸媽媽。相信懂的尊敬家長(zhǎng)的老師才能獲得家長(zhǎng)的`尊重。

4、感情真誠(chéng)，語(yǔ)氣誠(chéng)懇。對(duì)待家長(zhǎng)的主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，不能表現(xiàn)出不耐煩，以敷衍的態(tài)度應(yīng)付家長(zhǎng)，一定要表現(xiàn)出作為老師的真誠(chéng)，讓家長(zhǎng)真心感覺(jué)到老師是真的愿意和家長(zhǎng)交流，愿意和家長(zhǎng)共同努力把孩子教育好。當(dāng)然，不乏有些家長(zhǎng)過(guò)分溺愛(ài)孩子，對(duì)于老師給予孩子的批評(píng)感到不忿，這時(shí)候，更需要我們老師真誠(chéng)地表達(dá)自己的想法，坦誠(chéng)相待，讓家長(zhǎng)相信你是為了孩子能變得更好才這樣做的。

5、形式多樣，途徑多樣。隨著交流工具的日新月異，很多老師也會(huì)選擇通過(guò)微信、qq等方式和家長(zhǎng)溝通。不得不說(shuō)，這種新式的交流方式能更好更及時(shí)的使老師和家長(zhǎng)進(jìn)行交流。但是，在使用這些軟件時(shí)，老師要注意自己的言行，說(shuō)話(huà)要得體，還要注意保護(hù)每個(gè)家長(zhǎng)的隱私，多給大家分享一些教育經(jīng)驗(yàn)，相信會(huì)得到家長(zhǎng)更多的信任。

6、換位思考，理解家長(zhǎng)。很多幼兒園老師還很年輕，還沒(méi)有體會(huì)為人父母的感覺(jué)，所以，很難體會(huì)作為一個(gè)父母對(duì)于孩子的那種愛(ài)，難以理解家長(zhǎng)對(duì)于孩子的那種患得患失的心情。這就要求老師們能夠換位思考，真正站到家長(zhǎng)的位置去考慮問(wèn)題，這樣也許就能夠理解當(dāng)初那些自己所不懂的那些家長(zhǎng)的堅(jiān)持、固執(zhí)到底是為了什么，也更有利于老師和家長(zhǎng)之間的交流。

幼兒園溝通心得體會(huì)篇八

1.您的孩子最近表現(xiàn)很好，如果在以下幾個(gè)方面改進(jìn)一下，孩子的進(jìn)步就更大。

2.請(qǐng)家長(zhǎng)不要著急，孩子偶爾犯錯(cuò)是難免的，我們一起來(lái)慢慢引導(dǎo)他

3.您有什么事情需要老師做嗎？

4.您有特別需要我們幫助的事情嗎？

5.謝謝您的提醒！我查查看，了解清楚了再給您答復(fù)好吧。

7.孩子之間的`問(wèn)題可以讓他們自己來(lái)解決，放心吧，他們會(huì)成為好朋友的

8.這孩子太可愛(ài)了，老師和小朋友都很喜歡他，繼續(xù)加油

9.謝謝您的理解，這是我們應(yīng)該做的

10.很抱歉，孩子受傷了，老師也很心疼，以后我會(huì)更關(guān)注他

11.我想這件事該有xx負(fù)責(zé)，我可以幫你聯(lián)系

12.我們非常欣賞你這樣直言不諱的家長(zhǎng)，您的建議我們會(huì)考慮的

13.您的孩子最近經(jīng)常遲到，我擔(dān)心他會(huì)錯(cuò)過(guò)許多好的活動(dòng)，我們一起來(lái)幫他好嗎？

14.您的孩子最近沒(méi)有來(lái)園，老師和小朋友都很想他，真希望早點(diǎn)見(jiàn)到他

15.請(qǐng)相信孩子的能力他會(huì)做好的

17.您有這樣的心情我很理解，等我們冷靜下來(lái)再談好嗎？

18.近期我們要舉行xx活動(dòng)，相信有您的參與支持，會(huì)使活動(dòng)更精彩

幼兒園溝通心得體會(huì)篇九

一位哲人說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有交際能力的人，就象陸地上的船，永遠(yuǎn)到不了人生的大?！?。人的一生中都在溝通，不說(shuō)話(huà)也是在溝通。認(rèn)識(shí)人，了解人，你就無(wú)所不能。學(xué)了蘇州大學(xué)江波教授的一課，收獲良多，啟發(fā)很大。

現(xiàn)實(shí)的世界是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中，我們的內(nèi)心或許時(shí)常會(huì)產(chǎn)生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺(jué)。這種感覺(jué)是我們不喜歡和不需要的。因?yàn)樗麡O，與成功的心理和勝利的人生背道而馳。

那么，一言以蔽之，問(wèn)題就在于我們的心靈與這個(gè)世界沒(méi)有進(jìn)行有效的溝通。與這個(gè)世界溝通，實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通，而且必須是有目的的溝通。可以說(shuō)，無(wú)論我們?cè)谧鍪裁?，或者想做什么，要想獲得成功，必須學(xué)會(huì)善于與人溝通。

俗話(huà)說(shuō)：兩軍相遇智者勝。千智萬(wàn)智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過(guò)程中，人心可謂是最神秘莫測(cè)的世界。要打開(kāi)人心這扇緊閉的大門(mén)，并非毫無(wú)辦法。只要我們以成功的原則為指導(dǎo)，并且切實(shí)掌握一些行之有效的技巧，自然就能很容易地敲開(kāi)任何人心靈的大門(mén)。

在此，我們應(yīng)該牢記，打通人心的策略，不僅是靠理性的邏輯力量，而在很大程度上依賴(lài)于一個(gè)人的情商智術(shù)。

在我們掌握這些成功技巧之前，首先要做的就是：正確了解人和人的本性。這是我們致力于打開(kāi)人心的大門(mén)和提高人際交往能力的開(kāi)始。

幼兒園溝通心得體會(huì)篇十

孩子入園后，家長(zhǎng)就會(huì)不時(shí)聽(tīng)到老師對(duì)自己孩子的評(píng)價(jià)。孩子有時(shí)表現(xiàn)好，有時(shí)會(huì)犯一點(diǎn)小錯(cuò)誤，有的教師在向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子情況時(shí)，似乎沒(méi)看到孩子的優(yōu)點(diǎn)，總是向家長(zhǎng)告狀說(shuō)孩子這也不是，那也不行。這往往使家長(zhǎng)難以接受。作為教師，應(yīng)客觀(guān)地向家長(zhǎng)告知孩子在幼兒園的情況，而不應(yīng)該摻雜主觀(guān)色彩和情緒。教師應(yīng)該用平和的語(yǔ)氣，委婉的態(tài)度，一分為二的觀(guān)點(diǎn)與家長(zhǎng)交流。可以先向家長(zhǎng)介紹一些孩子的優(yōu)點(diǎn)，再說(shuō)孩子不足之處或須改正的地方，這樣便于家長(zhǎng)接受。

許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解，不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不恰當(dāng)，一味的溺愛(ài)，甚至放縱。而教師是有一定育兒知識(shí)的專(zhuān)業(yè)人員，遇到問(wèn)題應(yīng)通過(guò)各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng)，讓他們了解孩子的身心特點(diǎn)，更新教育觀(guān)念，掌握正確的育兒方法。教師可以向家長(zhǎng)介紹幼兒園早點(diǎn)的營(yíng)養(yǎng)配置；讓家長(zhǎng)知道每天與其他幼兒共進(jìn)早餐可加強(qiáng)幼兒的集體意識(shí)；建議家長(zhǎng)把這些好處用淺顯的語(yǔ)言講給幼兒聽(tīng)，其效果肯定比打、罵的方式好的多。

如今，幼兒園里教師年輕化，好多人尚沒(méi)有為人父母的角色體驗(yàn)，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求。孩子在集體活動(dòng)中有時(shí)手或頭碰破一點(diǎn)皮，家長(zhǎng)接孩子時(shí)十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現(xiàn)得若無(wú)其事的態(tài)度，認(rèn)為家長(zhǎng)大驚小怪，那么，一件小事立即會(huì)使家長(zhǎng)覺(jué)得教師對(duì)自己孩子不夠關(guān)心，對(duì)工作不夠負(fù)責(zé)，進(jìn)而影響家長(zhǎng)與老師的關(guān)系，給家園溝通設(shè)置了障礙。如果教師從孩子父母的'角色去心疼孩子，或是換個(gè)角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會(huì)很自然地理解家長(zhǎng)的心情，處事態(tài)度也會(huì)大不相同。那么家園溝通就不會(huì)受阻。

教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)，關(guān)鍵在于教師與家長(zhǎng)間建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為：對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)、對(duì)工作的責(zé)任感、對(duì)家長(zhǎng)的尊重和理解。當(dāng)家長(zhǎng)感受到教師喜愛(ài)并關(guān)心自己的孩子時(shí)，工作盡心盡責(zé)時(shí)，自然產(chǎn)生信任感，并由衷的尊重教師，心理上的距離自然消除，從而樂(lè)于與教師接近，愿意與家長(zhǎng)溝通，家長(zhǎng)與老師的關(guān)系會(huì)十分融洽。在與家長(zhǎng)的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識(shí)技能等等均能不同程度得到提高。做好家園溝通的工作，會(huì)讓教師受益匪淺。

幼兒園溝通心得體會(huì)篇十一

幼兒園是孩子們第一次離開(kāi)家庭，踏入社會(huì)大門(mén)的地方，因此幼兒園教育是非常重要的。而幼兒園的溝通教育則是更為重要的一環(huán)。在幼兒園，孩子們不僅要和老師溝通，還要和同學(xué)進(jìn)行交流。這篇文章主要談?wù)勎覍?duì)于“幼兒園孩子溝通心得體會(huì)”的看法和總結(jié)。

第二段：溝通是必要的

在幼兒園的時(shí)候，孩子們的溝通技能既不夠成熟，理解能力和社交技巧也很有限，而溝通技巧的掌握對(duì)于孩子的成長(zhǎng)是至關(guān)重要的。通過(guò)溝通，孩子能夠表達(dá)自己的想法和情感，增強(qiáng)自己的自信心，培養(yǎng)獨(dú)立性和自主性，同時(shí)也能夠理解他人的想法和情感，學(xué)習(xí)與別人相處和合作的能力。

第三段：家長(zhǎng)也要參與

幼兒園里的溝通不僅限于孩子間的交流，也得過(guò)家長(zhǎng)的參與和配合。在日常生活中，家長(zhǎng)應(yīng)該在孩子面對(duì)問(wèn)題時(shí)給予耐心和支持，幫助孩子理解問(wèn)題并進(jìn)行解決。同時(shí)，在家庭中要倡導(dǎo)良好的溝通方式，引導(dǎo)孩子們?nèi)ンw驗(yàn)和了解不同的觀(guān)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)他們的思維能力和發(fā)掘潛力，讓他們?cè)谶m應(yīng)社會(huì)的過(guò)程中更好地?fù)碛惺聦?shí)評(píng)估、決策制定能力和創(chuàng)新思考能力。

第四段：老師的重要性

除家長(zhǎng)之外，老師也是孩子溝通技能培養(yǎng)中非常重要的角色。在幼兒園里，老師應(yīng)該注重孩子們的交流訓(xùn)練，在互動(dòng)環(huán)節(jié)中對(duì)孩子們的表現(xiàn)進(jìn)行引導(dǎo)和指導(dǎo)。此外，老師還要根據(jù)每個(gè)孩子的不同情況進(jìn)行培訓(xùn)，幫助孩子們學(xué)會(huì)相互溝通、相互尊重和自我表達(dá)。在老師的引導(dǎo)下，孩子們可以更好地適應(yīng)幼兒園生活和樹(shù)立信心，同時(shí)也能夠更快樂(lè)地成長(zhǎng)和度過(guò)童年。

第五段：結(jié)論

在幼兒園孩子溝通方面，家庭、幼兒園、和老師三方面是共同協(xié)力，讓孩子們能夠更好地適應(yīng)社會(huì)和擁有更強(qiáng)的人際交往能力。而我們家長(zhǎng)也一定要注重自己在孩子成長(zhǎng)過(guò)程中的行為榜樣，不斷提高自己的溝通技巧和方法。我們也必須在孩子面對(duì)困難時(shí)給予耐心和鼓舞，引導(dǎo)孩子們掌握自我表達(dá)和理解能力，讓每個(gè)孩子都成為一個(gè)具有內(nèi)在自信和良好社交能力的人。

幼兒園溝通心得體會(huì)篇十二

在與家長(zhǎng)交往的過(guò)程中，老師應(yīng)做到文明禮貌，尊重對(duì)方。決不能以教訓(xùn)式口吻與家長(zhǎng)談話(huà)，特別是當(dāng)孩子在幼兒園“闖了禍”的時(shí)候，老師仍要在溝通時(shí)給對(duì)方以尊重。當(dāng)與家長(zhǎng)的看法有分歧時(shí)，也要平心靜氣地講清道理，說(shuō)明利害關(guān)系，既要以禮待人，更要以理服人。

老師可以在交流的過(guò)程當(dāng)中，輔導(dǎo)家長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的育兒方式。首先老師是有一定育兒知識(shí)的專(zhuān)業(yè)人員，遇到問(wèn)題應(yīng)通過(guò)各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng)，讓他們了解孩子的身心特點(diǎn)，更新教育觀(guān)念，掌握正確的育兒方法。與家長(zhǎng)溝通交流時(shí)，可以建議家長(zhǎng)把生活中的許多好習(xí)慣和小道理用淺顯的語(yǔ)言講給孩子聽(tīng)，家長(zhǎng)通過(guò)老師了解到了正確的育兒知識(shí)，有助于及時(shí)改變自己的教育方法。與此同時(shí)，也拉近了老師與家長(zhǎng)之間的距離。

對(duì)于孩子在幼兒園的表現(xiàn)，不管是對(duì)還是錯(cuò)，還是無(wú)法用對(duì)錯(cuò)衡量，孩子的優(yōu)點(diǎn)和他們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步都要實(shí)事求是地告訴家長(zhǎng)，要多對(duì)孩子給予贊美和期望。喜憂(yōu)參半指的.是，首先老師對(duì)孩子要多表?yè)P(yáng)，體現(xiàn)出老師對(duì)于孩子的喜愛(ài)。在這之后耐心而誠(chéng)懇地指出孩子的問(wèn)題，并幫助家長(zhǎng)共同解決。

注重可接受性老師和家長(zhǎng)談話(huà)時(shí)，應(yīng)該讓家長(zhǎng)感覺(jué)到孩子每天都在進(jìn)步。只有這樣，家長(zhǎng)才愿意接受老師的建議，愉快地與老師合作。與此同時(shí)，為了使家長(zhǎng)樂(lè)意接受老師的建議，老師們可以盡量從人們的心理易于接受的那一個(gè)角度去交談，避免那種容易引起家長(zhǎng)們反感的角度。要注意了解各種忌語(yǔ)，盡量不說(shuō)別人忌諱的話(huà)語(yǔ)。掌握一些心理策略，在溝通中就可減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能。

在老師和家長(zhǎng)的溝通相處過(guò)程中，即使雙方有不同的看法，也要注意采取合適的方式，根據(jù)每個(gè)家長(zhǎng)不同的特點(diǎn)，相互之間真誠(chéng)地交換意見(jiàn)，避免當(dāng)著孩子的面去評(píng)判家長(zhǎng)的行為。這樣的話(huà)，有助于在孩子那里提高家長(zhǎng)的威信，同時(shí)也就提高了老師的權(quán)威，那么也就真正獲取了家長(zhǎng)對(duì)于老師工作的支持。

幼兒園溝通心得體會(huì)篇十三

溝通是人類(lèi)社交的基礎(chǔ)，并且是人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。?duì)幼兒來(lái)說(shuō)，學(xué)會(huì)有效地與他人溝通是一個(gè)重要的人際技巧，因?yàn)樗麄冃枰c其他兒童、教師和家長(zhǎng)交流。在幼兒園中，培養(yǎng)孩子的良好溝通技巧是非常重要的。在這篇文章中，我將分享我在幼兒園中學(xué)到的溝通體會(huì)和心得。

第二段：重視非言語(yǔ)溝通

在幼兒園中，孩子們的語(yǔ)言和表達(dá)能力都還不是很豐富，這給有效的交流帶來(lái)了一些障礙。然而，孩子們通過(guò)肢體語(yǔ)言、面部表情和動(dòng)作來(lái)表達(dá)自己是非常普遍的。通過(guò)觀(guān)察孩子們的肢體語(yǔ)言和面部表情，我逐漸理解了他們內(nèi)心的想法和需求。因此，重視非言語(yǔ)溝通是在幼兒園幫助孩子們發(fā)展人際交往技巧非常重要的一步。

第三段：尊重孩子的意見(jiàn)和思想

在幼兒園里，我們教育孩子們要尊重他人，并且要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)。但是，同樣重要的是，我們也要尊重孩子的意見(jiàn)和思想。使用討論和問(wèn)答的方式，讓孩子們有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的想法，可以激發(fā)他們的思考和創(chuàng)新能力，并促進(jìn)他們的表達(dá)能力。

第四段：學(xué)以致用

在幼兒園，我們鼓勵(lì)孩子們將學(xué)到的溝通技巧應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活中。我們會(huì)通過(guò)角色扮演、小組討論和情境模擬等方式來(lái)幫助孩子們實(shí)踐溝通技巧，以此提高孩子們的溝通技能。我們還鼓勵(lì)孩子們?cè)谡n堂和日常生活中積極參與討論，并鼓勵(lì)他們嘗試與不同的人交流，以提高他們的溝通技能。

第五段：結(jié)尾

在幼兒園里，幫助孩子們學(xué)會(huì)有效溝通是我們的職責(zé)之一。通過(guò)觀(guān)察、聽(tīng)取和傾聽(tīng)，尊重和關(guān)注孩子的意見(jiàn)和思想，讓孩子們從實(shí)踐中學(xué)習(xí)溝通技能，這些方法都非常重要。我們要一直努力，不斷尋找和推廣最有效的溝通方式，幫助孩子們成為獨(dú)立、友好、自信和生活技能嫻熟的社會(huì)人。

幼兒園溝通心得體會(huì)篇十四

第一段：引言（100字）

幼兒園是孩子們進(jìn)入社會(huì)的第一步，每個(gè)孩子在這里學(xué)會(huì)了與人溝通，學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作。作為一名家長(zhǎng)，我深深感受到了幼兒園對(duì)孩子成長(zhǎng)的重要性，特別是在溝通方面。在與孩子和老師互動(dòng)的過(guò)程中，我收獲了許多關(guān)于幼兒園孩子溝通的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

第二段：傾聽(tīng)孩子的話(huà)語(yǔ)（200字）

孩子在幼兒園時(shí)，學(xué)會(huì)了與人溝通的基本技能。但是，很多時(shí)候，孩子帶給我們的信息并不明確，需要我們?nèi)ミ\(yùn)用專(zhuān)業(yè)技能去傾聽(tīng)孩子的話(huà)語(yǔ)。我經(jīng)常在與孩子互動(dòng)的時(shí)候，主動(dòng)停下手頭的事情，用心傾聽(tīng)他們說(shuō)的話(huà)，讓他們感受到我是在認(rèn)真地聽(tīng)他們說(shuō)話(huà)。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅能夠理解孩子的需求，也能夠讓孩子感受到被尊重和被重視。

第三段：耐心引導(dǎo)孩子交流（200字）

孩子在溝通時(shí)可能會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)，比如發(fā)音不準(zhǔn)、不能準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法等等。在這時(shí)，我們要耐心引導(dǎo)孩子，幫助他們逐漸學(xué)會(huì)更好地表達(dá)自己。在與孩子交流的過(guò)程中，我會(huì)采用游戲、歌曲等形式，讓孩子更好地理解詞語(yǔ)和語(yǔ)言。并且，我也會(huì)鼓勵(lì)孩子多與老師和伙伴們交流，這樣孩子能?chē)L試和不同的人交流，逐漸提高自己的表達(dá)能力。

第四段：提升孩子交往能力（300字）

幼兒園是孩子們認(rèn)識(shí)外界并與外界進(jìn)行交流、接觸的年齡段。在這一階段，培養(yǎng)孩子的交往能力顯得尤為重要。除了與老師和小伙伴交流，我也會(huì)帶著孩子參加一些公共活動(dòng)，比如散步，公園游玩等等，這些活動(dòng)的目的是壯大孩子們的交際圈。與此同時(shí)，通過(guò)這些活動(dòng)，我也會(huì)教孩子如何與陌生人說(shuō)話(huà)，如何跟別人交流等等。這能夠讓孩子學(xué)會(huì)適應(yīng)不同環(huán)境，更好地與陌生人交往。

第五段：總結(jié)（300字）

通過(guò)與孩子的互動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)幼兒園孩子溝通是一個(gè)日積月累的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，孩子需要的不僅僅是我們的耐心，我們還需要關(guān)注孩子的成長(zhǎng)，關(guān)注孩子們的心理和情感需求，從而更好地引導(dǎo)他們成長(zhǎng)。孩子們?cè)谟變簣@的這段時(shí)光中，積累了豐富的溝通經(jīng)驗(yàn)。他們建立了更加穩(wěn)固的人際關(guān)系和更寬廣的社交圈，這將對(duì)孩子今后的成長(zhǎng)產(chǎn)生很重要的影響。 因此，在家庭教育中，我們也要與幼兒園老師緊密合作，共同為孩子的成長(zhǎng)和發(fā)展?fàn)I造一個(gè)溫馨、和諧而充滿(mǎn)愛(ài)的成長(zhǎng)環(huán)境。

幼兒園溝通心得體會(huì)篇十五

溝通

心得體會(huì)

溝通技能涉及許多方面，如簡(jiǎn)化運(yùn)用語(yǔ)言、積極傾聽(tīng)、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一個(gè)有效的管理者，但缺乏溝通技能又會(huì)使管理者遇到許多麻煩和障礙。

學(xué)習(xí)了一學(xué)期的溝通技巧，我掌握了與同事、上司、下屬、客戶(hù)等不同角色進(jìn)行溝通的技巧。就拿與同事相處來(lái)說(shuō)：與同事溝通尊重是前提，其次要有協(xié)作意識(shí)、善用微笑和幽默、與同事分享快樂(lè)、主動(dòng)讓利、聰明應(yīng)對(duì)異議和分歧，融洽相處、虛心向老同事學(xué)習(xí)等。

其實(shí)，在日常生活中，我并不是一個(gè)特別注重溝通的人。尤其現(xiàn)在離開(kāi)家來(lái)到這個(gè)剛剛熟悉的城市以后，身邊都是剛剛認(rèn)識(shí)的朋友，彼此不了解也就無(wú)法順利溝通。那些離我遠(yuǎn)去的朋友也漸漸因不聯(lián)系、不溝通而變得生疏。但自從學(xué)了溝通技巧這門(mén)課后，我變了，變得會(huì)主動(dòng)去溝通了。對(duì)身邊的同學(xué)，我會(huì)主動(dòng)和她們聊天;遠(yuǎn)方的朋友，我會(huì)偶爾打一通電話(huà)告訴她們我的近況并詢(xún)問(wèn)她們是否安好;對(duì)家人，我會(huì)每周六晚上打電話(huà)回去報(bào)平安。漸漸地，曾經(jīng)陌生的宿友變得親密了，要好的朋友更加要好了，親愛(ài)的家人也更加安心了。正是溝通改變了這一切，讓我的生活變得這么美好。

我們的生活根本離不開(kāi)溝通，無(wú)論是與同學(xué)、老師相處還是與朋友、家人相處，溝通都充當(dāng)著那個(gè)至關(guān)重要的紐帶，但不明白這點(diǎn)的我就曾深受其苦。記得剛開(kāi)學(xué)不久，我和一個(gè)宿友發(fā)生了一點(diǎn)小矛盾，事情是這樣的：那天我本來(lái)心情就不好，外面還下著雨更為我的心情蒙上了一層紗，不巧宿友讓我?guī)退龓?shū)，而且一帶就是三本。我剛聽(tīng)到時(shí)愣了一下，接著很冷地來(lái)了句：隨便。不說(shuō)還好，一說(shuō)宿友生氣了。正因?yàn)檫@樣，我們僵持了好幾天，那幾天都互不理睬。后來(lái)我就有的沒(méi)的跟她搭話(huà)，終于皇天不負(fù)有心人，我們又重修舊好了。一句無(wú)心的話(huà)，一個(gè)沖動(dòng)的詞，不要低估它的分量，一不小心它足以摧毀一份來(lái)之不易的感情。在這件事上，我們一開(kāi)始都采取了冷處理的方式。但這種方法只會(huì)使情況更糟，不溝通矛盾就永遠(yuǎn)無(wú)法解開(kāi)，我們或許也就會(huì)那樣形同陌路吧!正因?yàn)閷W(xué)習(xí)了溝通技巧這門(mén)課，使我更加深刻地體會(huì)到了溝通的重要性，也掌握了溝通必備的技巧。但是實(shí)踐出真知，只有將它運(yùn)用到實(shí)際生活中才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。

卡耐基說(shuō)過(guò)：一個(gè)人的成功，只有 15%歸結(jié)于他的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，其他更多 85%歸于他的表達(dá)思想，領(lǐng)導(dǎo)他人以及喚起他人熱情的能力!伴隨著市場(chǎng)發(fā)展的風(fēng)起云涌，人際關(guān)系也日益復(fù)雜多變，要想自如應(yīng)對(duì)，就必須掌握有效的溝通技巧，為企業(yè)和自身的發(fā)展掃除障礙，為個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造契機(jī)。

溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過(guò)程，從而達(dá)到信息的通暢?，F(xiàn)實(shí)生活中每個(gè)人的表達(dá)方式不一樣：有的善談、有的善聽(tīng)。但是善于交談不一定善于有效溝通，對(duì)于個(gè)人、組織、企業(yè)來(lái)說(shuō)，評(píng)價(jià)有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問(wèn)題的解決;是否對(duì)個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)有貢獻(xiàn)。在這次網(wǎng)院集中學(xué)習(xí)中，我充分了解到溝通的的重要性。溝通的意義和目的，對(duì)于個(gè)人和企業(yè)來(lái)說(shuō)，主要是解決所遇到的問(wèn)題，即通過(guò)解決問(wèn)題來(lái)做好企業(yè)和組織中的事情。溝通是有針對(duì)性的，在溝通中最重要的是如何進(jìn)行這個(gè)過(guò)程，既如何進(jìn)行有效且高效的溝通。

在現(xiàn)實(shí)生活中，我們經(jīng)常遇到的就是我們會(huì)覺(jué)得和別人無(wú)話(huà)可說(shuō)，害怕和別人溝通，尤其是和領(lǐng)導(dǎo)。現(xiàn)在看來(lái)，我覺(jué)得可能有這樣的原因：一方面，自己不夠積極主動(dòng)。當(dāng)積極主動(dòng)去做一件事情時(shí)，情緒才會(huì)被調(diào)動(dòng)起來(lái)，思維也會(huì)隨之更加活躍。另一方面，對(duì)于溝通的話(huà)題自己沒(méi)有做好準(zhǔn)備。在進(jìn)行溝通的同時(shí)要注重溝通的方法，考慮溝通對(duì)象的態(tài)度、知識(shí)、社會(huì)文化背景，正確使用溝通的藝術(shù)，排除各種障礙。在與別人溝通的時(shí)候，應(yīng)該是多聽(tīng)少講，至少是先聽(tīng)后講，要掌握傾聽(tīng)的技巧，不要隨便打斷對(duì)方、集中精神、不要批評(píng)、站在對(duì)方立場(chǎng)、控制情緒;還需要我們有傾聽(tīng)的能力，傾聽(tīng)在前、問(wèn)題在后，能在對(duì)方的講話(huà)中捕捉到可供溝通的"信息。

通過(guò)這次培訓(xùn)我學(xué)到了寬容，不論是公司同事，還是客戶(hù)，一定要寬容的對(duì)待，從一而終的保持微笑，給對(duì)方良好的溝通環(huán)境。在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通中，既要懷著感恩的理念，也要有辯證的理論而不是一味盲目的服從。在傾聽(tīng)同事表達(dá)時(shí)，也要客觀(guān)的發(fā)表意見(jiàn)，不能把自己的主觀(guān)意見(jiàn)強(qiáng)加于同事。肢體語(yǔ)言也是溝通的一項(xiàng)表達(dá)技巧，我認(rèn)為主要就要表現(xiàn)出“靜”，這樣對(duì)方才會(huì)放松心情的和我聊天，從而得到更多信息面對(duì)對(duì)方，同時(shí)要善于贊美、把握時(shí)間、用詞。多請(qǐng)教別人的專(zhuān)長(zhǎng)，運(yùn)用相似性原理來(lái)鼓勵(lì)溝通的對(duì)方主動(dòng)表達(dá)，從而獲得更多的反饋信息。

在將近兩個(gè)小時(shí)的集中學(xué)習(xí)過(guò)程中，老師細(xì)致的解說(shuō)使我受益匪淺。同時(shí)也反映了我公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這種形式的培訓(xùn)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)及時(shí)雨，讓我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)和技巧，開(kāi)拓了我們的思維。通過(guò)這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我明白只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮，才能更好的為我們未來(lái)的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

【溝通心得體會(huì)】

溝通心得體會(huì)

職場(chǎng)溝通心得體會(huì)

學(xué)習(xí)溝通心得體會(huì)

工作溝通心得體會(huì)

非暴力溝通心得體會(huì)

幼兒園溝通心得體會(huì)篇十六

與幼兒家長(zhǎng)溝通真的是一門(mén)藝術(shù)，需要我們老師注意的真的很多！家長(zhǎng)工作是幼兒園的一項(xiàng)重要工作，教師如何與家長(zhǎng)溝通、交流是一門(mén)藝術(shù)，特別像現(xiàn)在很多獨(dú)身子女的家庭，孩子在家猶如一個(gè)“小皇帝”，幾個(gè)大人寵著，到了幼兒園以后，許多父母就會(huì)擔(dān)心這，擔(dān)心那的。

作為班主任的我更應(yīng)該注意與家長(zhǎng)交流的技巧，因?yàn)椴唤?jīng)意的一個(gè)眼神，一個(gè)動(dòng)作，家長(zhǎng)們都會(huì)非常的留意，說(shuō)不定還會(huì)造成寫(xiě)不良的影響。

為了使自己接下來(lái)能更順利更好的開(kāi)展好家長(zhǎng)工作，我從網(wǎng)上查閱了有關(guān)資料，希望能供自己今后參考一下。

首先，與家長(zhǎng)溝通要注意八項(xiàng)：

1、與家長(zhǎng)溝通時(shí)要注意態(tài)度和語(yǔ)氣；

2、要多途徑與家長(zhǎng)交流；

3、多征求家長(zhǎng)的愿望、需求、意見(jiàn)；

4、可以經(jīng)常更換信息欄；

5、恰當(dāng)方式談?dòng)變盒袨閱?wèn)題與家長(zhǎng)溝通；

6、特殊事件主動(dòng)坦誠(chéng)與家長(zhǎng)溝通；

7、冷靜處理與家長(zhǎng)、幼兒的關(guān)系。

其次，在與家長(zhǎng)談?wù)摵⒆拥娜秉c(diǎn)時(shí)，可以著重注意以下幾點(diǎn)：

1、導(dǎo)入尊重感。

在與家長(zhǎng)交往的過(guò)程中，班主任應(yīng)做到文明禮貌，尊重對(duì)方。班主任通常比家長(zhǎng)更熟悉教育知識(shí)和教育手段，懂得教育規(guī)律。決不能以教訓(xùn)式口吻與家長(zhǎng)談話(huà)，特別是當(dāng)其子女在學(xué)?！瓣J了禍”的時(shí)候，班主任仍要在談話(huà)時(shí)給對(duì)方以尊重。也不能當(dāng)著學(xué)生的面訓(xùn)斥家長(zhǎng)，這不僅使家長(zhǎng)難堪，有損家長(zhǎng)在孩子心目中的威信，而且家長(zhǎng)一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子，極易形成孩子與班主任的對(duì)立情緒。當(dāng)與家長(zhǎng)的看法有分歧時(shí)，也應(yīng)平心靜氣地講清道理，說(shuō)明利害關(guān)系，既要以禮待人，更要以理服人。

2、流露真誠(chéng)感。

用真誠(chéng)的語(yǔ)言或行動(dòng)去與對(duì)方溝通，使其感動(dòng)的方法。以誠(chéng)感人要求誠(chéng)與情密切配合，要使人動(dòng)情，喚起人的真情；以誠(chéng)感人要做到誠(chéng)與真結(jié)合；以誠(chéng)感人還必須伴之以虛心，否則難以取得對(duì)方的信任。

3、評(píng)論學(xué)生要客觀(guān)如實(shí)。

4、注意談話(huà)形式與方式。

班主任與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系應(yīng)是平等的同志關(guān)系，班主任與家長(zhǎng)的談話(huà)，切忌用教訓(xùn)式語(yǔ)氣，而應(yīng)像對(duì)待同志或客人那樣用商量或交流的口氣；態(tài)度要隨和，語(yǔ)氣要婉和，語(yǔ)態(tài)要真誠(chéng)，語(yǔ)調(diào)要親切，語(yǔ)勢(shì)要平穩(wěn)，語(yǔ)境要清楚，語(yǔ)感要分明，使家長(zhǎng)一聽(tīng)就明，能準(zhǔn)確把握要旨，領(lǐng)悟當(dāng)家長(zhǎng)的應(yīng)做些什么，從你的談話(huà)中受到啟發(fā)。

5、語(yǔ)言務(wù)求得體和有分寸。

語(yǔ)言是心靈的窗子，是一個(gè)人綜合修養(yǎng)的反映。身為人民教師，在與家長(zhǎng)談話(huà)時(shí)也應(yīng)該為人師表。得體的稱(chēng)呼，使對(duì)方一聽(tīng)稱(chēng)呼就有一種相知感，從而產(chǎn)生親切感，縮短交流雙方間的心理距離，甚至建立起感情基礎(chǔ)。教師得體的語(yǔ)言，可以贏得家長(zhǎng)的尊敬，增加家長(zhǎng)的可信度，形成和諧的溝通氛圍。所謂語(yǔ)言得體，最主要的是與職業(yè)身份、與場(chǎng)合、與交流的對(duì)象，與解決的問(wèn)題得體。謙虛、中肯、客觀(guān)，掌握好分寸、語(yǔ)氣，不夸大，不縮小，不說(shuō)過(guò)火的話(huà)、不說(shuō)力所不能及的話(huà)；還要講話(huà)要溫和，不用過(guò)激詞語(yǔ)，不擺逼人氣勢(shì)，語(yǔ)氣誠(chéng)懇等等。

6、談話(huà)要委婉和注重可接受性。

班主任和家長(zhǎng)談話(huà)時(shí)，一般應(yīng)先講學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，后講缺點(diǎn)，對(duì)孩子的缺點(diǎn)也不要一下講得過(guò)多。應(yīng)該給家長(zhǎng)一種感覺(jué)：孩子每天都在進(jìn)步。惟如此家長(zhǎng)才會(huì)歡迎班主任，愿意接受班主任的建議，愉快地與班主任合作，對(duì)孩子的優(yōu)缺點(diǎn)也能正確認(rèn)識(shí)和正確對(duì)待。要把握好溝通步驟的時(shí)序。“哪壺先開(kāi)提哪壺”，先說(shuō)說(shuō)孩子的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步，等家長(zhǎng)有了愉快的情緒，再逐漸提一些建議，家長(zhǎng)會(huì)更樂(lè)于接受?？梢圆扇　氨苣嫒№槨钡牟呗裕苊庥|動(dòng)對(duì)方的逆反心理而迎合其順情心理的策略；也可以采用變換語(yǔ)言或變換角度的手法來(lái)敘述。

掌握上述心理策略，在溝通中就可減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能。

幼兒園溝通心得體會(huì)篇十七

溝通是一種集思廣益的表現(xiàn)，是一種談判的藝術(shù)及科學(xué)的方法，更是領(lǐng)導(dǎo)魅力中不可或缺的一環(huán)。

成功有效的溝通其首要法則是抓住對(duì)方的心。溝通的目的是要建立人與人間的橋梁，就像江河能納百川。溝通協(xié)調(diào)為人類(lèi)的企業(yè)組織提供更深層的意義，讓廣大的員工有所追隨。多元化的社會(huì)更需借助溝通過(guò)程來(lái)達(dá)成共識(shí)，使得整個(gè)決策能順利推動(dòng)。所以在現(xiàn)代化的企業(yè)管理，有效的溝通協(xié)調(diào)是品質(zhì)保證的先決條件之一。

溝通方式分為4種；溝通管道可分為2種；第一種溝通管道是正式管道，例如：布告欄、意見(jiàn)箱、內(nèi)部通訊、年度報(bào)告、員工手冊(cè)、員工調(diào)查、慶生會(huì)、忘年會(huì)、小組會(huì)議、動(dòng)員月會(huì)、公文簽呈等。第二種是非正式管道，例如：葡萄藤（小道消息）、球友、牌友、酒友、標(biāo)會(huì)、結(jié)拜、死黨、小圈圈。

溝通協(xié)調(diào)的障礙在于每人心中害怕說(shuō)出真正的感覺(jué)、拒絕聆聽(tīng)別人的看法以及常見(jiàn)的防衛(wèi)意識(shí)。企業(yè)體系內(nèi)溝通協(xié)調(diào)的障礙包括：層層關(guān)卡阻擋（例如接待人員、助理秘書(shū)、總機(jī)小姐）、老板經(jīng)常不在家（例如出差、開(kāi)會(huì)、打球）、疊床架屋的結(jié)構(gòu)（例如超過(guò)層級(jí)太多、下情無(wú)法上達(dá)）、本位主義濃厚（例如只接受本單位的工作訓(xùn)練，缺乏整體生產(chǎn)流程規(guī)劃）。

為了消除以上種種障礙，我們必須大刀闊斧進(jìn)行幾項(xiàng)改革措施。

溝通是一種與生俱來(lái)的欲望，迫切想與他人溝通協(xié)調(diào)。運(yùn)用淺顯易懂的辭句，掌握人性基本的原則，歷經(jīng)模擬情境的演練，達(dá)到融會(huì)貫通的意境，成為溝通協(xié)調(diào)大師。

良性溝通協(xié)調(diào)不外乎想達(dá)成2種最終的成果，第一種是包容不同意見(jiàn)，向上開(kāi)展，獲得最小公倍數(shù)；第二種是建立共同觀(guān)點(diǎn)，向下聚焦，獲得最大公因數(shù)。溝通協(xié)調(diào)方式包括書(shū)面的方式及口頭的方式，書(shū)面溝通協(xié)調(diào)方式包括公文簽呈、備忘錄、意見(jiàn)書(shū)及通知書(shū)等等。口頭式溝通協(xié)調(diào)方式包括語(yǔ)言、眼神、表情、姿勢(shì)、衣著、儀容、生活形態(tài)、個(gè)人風(fēng)格等等。

溝通協(xié)調(diào)猶如蓋房子，開(kāi)場(chǎng)白就像是蓋地基，主文就像是鋼筋水泥、隔墻屋頂，結(jié)論就像是內(nèi)部裝潢、粉刷油漆。溝通協(xié)調(diào)如同文章也應(yīng)有起承轉(zhuǎn)合、抑揚(yáng)頓挫。在溝通協(xié)調(diào)的過(guò)程中應(yīng)講究以下原則：保持清晰的頭腦，想什么就說(shuō)什么、不拐彎抹角、簡(jiǎn)單扼要、真誠(chéng)無(wú)偽、不矯揉造作。

企業(yè)內(nèi)不僅主管能與每位員工保持暢通的管道，員工也必須隨時(shí)向主管反應(yīng)，同時(shí)員工之間的聯(lián)絡(luò)也同樣重要。

管理階級(jí)不僅要與員工共享資訊，更應(yīng)大膽地將營(yíng)運(yùn)成敗交付在第一線(xiàn)工作人員的手上，故資訊的快速流通將是當(dāng)前企業(yè)的首要任務(wù)。企業(yè)的運(yùn)作像海綿般從四面八方搜集各種信息，然后再將所有信息快速傳達(dá)到內(nèi)部各個(gè)角落，如此運(yùn)作起來(lái)才能發(fā)揮出最大的功效。企業(yè)內(nèi)部的溝通并非由老板下達(dá)指令，也不是由基層呈報(bào)，而是由上下前后左右三度空間共同操作的溝通型態(tài)，這種快速的溝通模式稱(chēng)之為海綿式的溝通協(xié)調(diào)。

“海綿式”的溝通協(xié)調(diào)側(cè)重4f技術(shù)，4f就是四大原則。

“說(shuō)服”的內(nèi)容不單純是闡明真理，最重要的是要讓對(duì)方接受。語(yǔ)言?xún)H透露出某人的想法及意見(jiàn)，非語(yǔ)言的東西則流露某人的感受，93的溝通是屬非語(yǔ)言性質(zhì)。語(yǔ)言的溝通需注意：音量要深沉柔和，速度要冷靜自持，聲調(diào)要沉穩(wěn)內(nèi)斂，抑揚(yáng)頓挫、收放自如。過(guò)程必須有起承轉(zhuǎn)合，條理分明。非語(yǔ)言的溝通管道包括語(yǔ)調(diào)、身體語(yǔ)言、面部表情、衣著打扮及其它方式。

說(shuō)服是通過(guò)特殊技巧勸說(shuō)他人接受某種信仰和價(jià)值觀(guān)，并且改變他人思想和行為。價(jià)值觀(guān)和信仰在說(shuō)明過(guò)程中占舉足輕重的地位。你要說(shuō)服一個(gè)人，首先要讓對(duì)方相信你是他最誠(chéng)摯的朋友。要想說(shuō)服別人，就要懂得掌握說(shuō)服的技巧。說(shuō)服的關(guān)鍵在于創(chuàng)造雙贏的局面、共同分享彼此心中秘密、勾劃共同的立場(chǎng)、傾吐出內(nèi)心深處真實(shí)的話(huà)，說(shuō)服的最終目的就是在每一個(gè)情境中創(chuàng)造雙贏的局面。

一般人通常只聽(tīng)進(jìn)對(duì)方說(shuō)話(huà)的25，專(zhuān)業(yè)人士的成有40-80是靠聆聽(tīng)得到的。當(dāng)員工有問(wèn)題來(lái)找你時(shí)，你必須很專(zhuān)心。當(dāng)員工主動(dòng)提出溝通時(shí)，傾聽(tīng)也是極重要的。加強(qiáng)你傾聽(tīng)的技巧，讓員工有機(jī)會(huì)回應(yīng)。

聆聽(tīng)比演講還難，尤其對(duì)有主見(jiàn)、意志堅(jiān)強(qiáng)的管理者更是如此。聆聽(tīng)者需要超凡的胸襟與意愿來(lái)包容不同的想法，這表示要讓多樣的愿景共存共榮。用心聆聽(tīng)是統(tǒng)合所有個(gè)人意愿的正確途徑，成功的企業(yè)領(lǐng)袖就是要能傾聽(tīng)組織的聲音。聆聽(tīng)的原則就是不要打斷對(duì)方的說(shuō)話(huà)，不要預(yù)設(shè)立場(chǎng)，不要有偏見(jiàn)、定見(jiàn)、陳見(jiàn)。注意對(duì)方說(shuō)了什么，而不是看對(duì)方怎么說(shuō)。要放開(kāi)心胸，接納忠言直諫。要明察秋毫，注意對(duì)方一舉一動(dòng)。

聆聽(tīng)的好處在于我們可以從聆聽(tīng)中學(xué)習(xí)。要表現(xiàn)出對(duì)雙方的交談深感興趣，充分了解對(duì)方的需求及動(dòng)機(jī)，解除對(duì)方的警戒及防衛(wèi)。通過(guò)聆聽(tīng)對(duì)方，也讓對(duì)方聆聽(tīng)自己，增加互信基礎(chǔ)，達(dá)到雙向溝通。

深度匯談（dialogue）這個(gè)字的原意是與他人共處、與他人談話(huà)，使真正的意義能夠在談話(huà)人之間流通。

參與深度匯談尚有4項(xiàng)基本條件。

深度匯談的真諦就是在人們之間深植自由流通的意義，就像游蕩在兩岸之間的水流匯合一樣。“如何將澎湃洶涌的大小河川匯流為浩瀚無(wú)垠的汪洋大海？”這就是深度匯談的精髓，也是21世紀(jì)溝通協(xié)調(diào)的最高境界。

幼兒園溝通心得體會(huì)篇十八

1.您的孩子最近表現(xiàn)很好，如果在以下幾個(gè)方面改進(jìn)一下，孩子的進(jìn)步就更大。

2.請(qǐng)家長(zhǎng)不要著急，孩子偶爾犯錯(cuò)是難免的，我們一起來(lái)慢慢引導(dǎo)他．

3.您有什么事情需要老師做嗎？

4.您有特別需要我們幫助的事情嗎？

5.謝謝您的提醒！我查查看，了解清楚了再給您答復(fù)好吧。

7.孩子之間的問(wèn)題可以讓他們自己來(lái)解決，放心吧，他們會(huì)成為好朋友的．

8.這孩子太可愛(ài)了，老師和小朋友都很喜歡他，繼續(xù)加油

9.謝謝您的理解，這是我們應(yīng)該做的．

10.很抱歉，孩子受傷了，老師也很心疼，以后我會(huì)更關(guān)注他．

11.我想這件事該有xx負(fù)責(zé)，我可以幫你聯(lián)系

12.我們非常欣賞你這樣直言不諱的家長(zhǎng)，您的建議我們會(huì)考慮的．

13.您的孩子最近經(jīng)常遲到，我擔(dān)心他會(huì)錯(cuò)過(guò)許多好的'活動(dòng)，我們一起來(lái)幫他好嗎？

14.您的孩子最近沒(méi)有來(lái)園，老師和小朋友都很想他，真希望早點(diǎn)見(jiàn)到他．

15.請(qǐng)相信孩子的能力他會(huì)做好的．

17.您有這樣的心情我很理解，等我們冷靜下來(lái)再談好嗎？

18.近期我們要舉行xx活動(dòng)，相信有您的參與支持，會(huì)使活動(dòng)更精彩.

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