專業(yè)機關(guān)事務(wù)管理局心得體會（通用16篇）

通過總結(jié)和歸納，我們可以更好地了解自己的成長軌跡和提升空間。寫心得體會時，我們可以運用一些修辭手法和修飾語言。3.心得體會是我們對待學(xué)習(xí)和生活的態(tài)度、思考和收獲的反映，它能夠幫助我們不斷成長和進步。

機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇一

制度是個社會的游戲規(guī)則，更規(guī)范的講，它們是為人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約。為此，我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則來提高辦事效率，才設(shè)定一些制度。下面是我們本站提供的制度文章供您參考：

(一)局黨組會議

局黨組會議由黨組書記、副書記、黨組成員參加，辦公室主任列席，由黨組書記或副書記召集和主持。視情況邀請與會有關(guān)人員參加。

主要內(nèi)容是研究、貫徹和落實上級黨委的方針、政策和重大決策。研究和決定有關(guān)組織機構(gòu)的變動和干部的任免;研究和決定黨支部和黨員的有關(guān)重要工作事項;研究和決定機關(guān)后勤工作的重要事項;研究和布置本單位黨的組織建設(shè)工作;發(fā)揮黨內(nèi)民主，互相交換意見，總結(jié)黨組工作。

黨組會議一般每季度召開一次，如遇重要情況可隨時召開。

(二)局長辦公會議

局長辦公會議由局長、副局長，辦公室主任參加。根據(jù)需要，其他列席人員由局長指定。會議由局長主持，局長不在時由受委托的副局長主持，指定專人記錄。

主要內(nèi)容：通報情況;檢查部署工作;研究處理日常工作中的重要問題。

分管領(lǐng)導(dǎo)對需要討論的問題應(yīng)事先作好準(zhǔn)備。會議確定事項，需要形成會議紀(jì)要或通知科(室)、直屬單位執(zhí)行的，由辦公室承辦。

局長辦公會議一般每月召開一次，必要時可隨時召開。

(三)領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會議

主要內(nèi)容是對照《黨章》和《準(zhǔn)則》，檢查貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的情況;匯報本人學(xué)習(xí)、工作以及聯(lián)系群眾的情況;交流思想，聽取意見，認(rèn)真開展批評和自我批評。

領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會一年召開一次，由局長召集并主持，參加人員為局領(lǐng)導(dǎo)班子成員。

(四)局務(wù)會議

局務(wù)會議由局長、副局長，各科(室)、直屬單位負(fù)責(zé)人參加。列席人員由會議主持人確定。會議由局長或受局長委托的副局長主持，辦公室負(fù)責(zé)記錄。

會前應(yīng)預(yù)告會議議程，以便與會者準(zhǔn)備有關(guān)情況。會議需要形成紀(jì)要的，由辦公室承辦，有關(guān)業(yè)務(wù)工作由職能科(室)貫徹執(zhí)行。

局務(wù)會議一般每月召開一次，特殊情況可隨時召開。

(五)科(室)會議

由科(室)負(fù)責(zé)人召集，科(室)全體同志參加。會議的主要內(nèi)容：傳達(dá)學(xué)習(xí)上級文件和會議精神;回顧和研究安排工作;討論決定本科(室)職權(quán)范圍的事項。通常每月召開一次。

(六)全局干部職工會議

全局干部、職工參加。會議主要是傳達(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)文件;總結(jié)、部署工作任務(wù)等。

(七)業(yè)務(wù)專線會議

由業(yè)務(wù)科(室)提出意見，經(jīng)分管局長或局長批準(zhǔn)，由業(yè)務(wù)科(室)負(fù)責(zé)人主持召開。召開會議時間和與會人員可根據(jù)需要而定。會議內(nèi)容：傳達(dá)、學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)工作的政策、法規(guī);研究貫徹實施意見：總結(jié)交流業(yè)務(wù)工作情況;統(tǒng)一有關(guān)事項.

機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇二

制度是個社會的游戲規(guī)則，更規(guī)范的講，它們是為人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約。為此，我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則來提高辦事效率，才設(shè)定一些制度。下面是我們本站提供的制度文章供您參考：

(一)按照準(zhǔn)備充分、嚴(yán)密組織、服務(wù)周到、確保安全的要求，切實做好會務(wù)工作。

(二)負(fù)責(zé)會務(wù)安排。會務(wù)安排前切實做到“八清楚”，即會名、會期、與會人數(shù)、會場布置要求、是否用餐及標(biāo)準(zhǔn)、籌辦會議單位、聯(lián)系人及聯(lián)系電話，根據(jù)需要確定會場，作出安排，并放置會議指示牌。

(三)做好會場布置。根據(jù)會議要求，檢查落實會標(biāo)和檢查話筒、音響、燈光、空調(diào)、茶水供應(yīng)等準(zhǔn)備情況，同時按照籌辦單位的要求，注重做好周圍環(huán)境的布置工作。

(四)負(fù)責(zé)會務(wù)工作人員提前到達(dá)會場，同時，做好會議期間的服務(wù)工作。會議結(jié)束后檢查好各項善后工作的落實情況。

(五)根據(jù)要求注意保密。

會議服務(wù)人員

崗位職責(zé)

(一)認(rèn)真做好各類會議接待服務(wù)工作，根據(jù)要求提前布置好會標(biāo)、席簽、話筒，合理擺放花卉，確保會議順利進行。

(二)認(rèn)真做好會議室的音響、燈光等設(shè)備檢查、調(diào)試，發(fā)現(xiàn)異樣，立即檢修處理，確保正常運轉(zhuǎn)。會議結(jié)束后，清理好話筒等器具，關(guān)閉電源。

(三)做好各會議室的衛(wèi)生保潔工作。做到桌、椅、臺面無灰塵、無污漬，地毯清潔，室內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)。

(四)愛崗敬業(yè)，忠于職守，服從指揮，統(tǒng)一著裝，佩證上崗，儀表儀容端莊。

(五)做到熱情周到，面帶微笑，用語禮貌，及時續(xù)水和更換毛巾，服務(wù)規(guī)范。

(六)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度，對茶具、毛巾等用品消毒符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，做到一客二消毒。

(七)愛護設(shè)備設(shè)施，經(jīng)常維修保養(yǎng)，若有缺損，應(yīng)及時添補、修復(fù)。

(八)學(xué)習(xí)消防知識，掌握各種消防器材的使用，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，及時匯報，共同做好防火警、防盜竊、防漏水等工作，保證會議中心的安全。

(九)強調(diào)安全保密工作，堅持內(nèi)外有別，不泄露內(nèi)部情況。

機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇三

，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極把握新形勢下機關(guān)事務(wù)工作的發(fā)展脈搏，認(rèn)真落實中央八項規(guī)定，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，圍繞“打基礎(chǔ)、攻重點、強薄弱、抓關(guān)鍵”四個方面的內(nèi)容，不斷完善機關(guān)事務(wù)管理機制，積極發(fā)揮管理保障服務(wù)職能，全局發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢。

一、打基礎(chǔ)，打造過硬作風(fēng)，形成良好工作環(huán)境

一是以活動創(chuàng)建為載體，凝心聚力，推進工作。聚焦“四風(fēng)”問題，深入開展“市中精神”大討論、“轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實、促發(fā)展”大討論大調(diào)研活動，大力弘揚“馬上就辦、辦就辦好、辦有回音”的工作作風(fēng)，進一步增強干部職工主人翁意識和干事創(chuàng)業(yè)的熱情，凝聚全局工作信心和力量，推進全局各項工作上水平、上臺階。

二是注重提升全局人員的思想境界，與開展主題實踐活動相結(jié)合，大力加強“道德講堂”建設(shè)。我局把“道德講堂”建設(shè)與作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，有組織、有計劃、有步驟的開展“道德講堂”學(xué)習(xí)，先后專題學(xué)習(xí)了《弟子規(guī)》、《溝通的藝術(shù)》、《面對困境怎么辦》、《健康新理念》等內(nèi)容，使全局精神面貌得到明顯提高。在主題活動中，組織干部職工積極參與“綠化家園、美化市中”、“清明祭先烈，明志鑄忠誠”、“慈心一日捐”、“文明交通我先行”等多種群眾性精神文明創(chuàng)建活動，并積極發(fā)揮市級文明單位的示范、帶動作用，熱心支持社會公益事業(yè)，在“慈心一日捐”活動中募集善款9500元、為“關(guān)愛人口”募捐1910元。此外，市中區(qū)黨家鎮(zhèn)土屋村是我局在新農(nóng)村共建幫扶工作中的幫扶對象，我局組織干部職工為幫扶共建村的特困群眾捐款9560元，用于危房修繕，并在領(lǐng)導(dǎo)班子成員中開展與貧困家庭幫扶結(jié)對活動。此外，我局創(chuàng)新性地開通了“e信通短信平臺”，號召科以上干部每人每周向全局工作人員發(fā)送勵志警句、工作信息等內(nèi)容，短信受眾共計9000余人次。

三是完善制度，嚴(yán)格考核，構(gòu)建科學(xué)合理的管理體系。以建設(shè)效能型機關(guān)為抓手，立足自身特點和實際，對機關(guān)事務(wù)工作進行全面梳理，先后修訂各項工作制度十余項，組織完成了細(xì)化科室職責(zé)、優(yōu)化辦事流程等大量基礎(chǔ)工作，制定了《工作人員平時考核實施方案》，將工作作風(fēng)表現(xiàn)列入每季度工作目標(biāo)考核范疇，對工作成果進行量化考核，有效整治“散、懶、庸、浮、滿”現(xiàn)象，形成用制度管紀(jì)律、強作風(fēng)的長效機制。

二、攻重點，提高工作執(zhí)行力，嚴(yán)格落實八項規(guī)定

(一)深化全區(qū)公務(wù)用車專項治理工作成果

由我局牽頭負(fù)責(zé)的公務(wù)用車專項治理工作在去年的工作基礎(chǔ)上，解放思想，積極推進公務(wù)用車治理工作向縱深發(fā)展。一是出臺《**區(qū)黨政機關(guān)公務(wù)用車配備使用管理辦法》。我局按照省、市相關(guān)文件要求，本著清理與規(guī)范并重的指導(dǎo)思想，不斷強化我區(qū)公務(wù)用車管理的政策指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，適時出臺了《**區(qū)黨政機關(guān)公務(wù)用車配備使用管理辦法》，這是我區(qū)首次就公車配備使用出臺規(guī)定。二是加強公務(wù)用車編制管理。按照從嚴(yán)從緊的原則，對全區(qū)一般公務(wù)用車編制進行了核定，并由上級公車主管部門正式下發(fā)了編制核定文件。三是嚴(yán)格做好公務(wù)用車節(jié)假日集中封存管理以及離退領(lǐng)導(dǎo)干部工作用車收回工作。建立起公務(wù)用車節(jié)假日集中封存管理長效機制，經(jīng)統(tǒng)計，今年以來在放假調(diào)休期間共封存公務(wù)車輛2591輛次。此外，區(qū)公車辦對全區(qū)各單位中調(diào)離市中區(qū)以及離退領(lǐng)導(dǎo)干部的用車情況進行了統(tǒng)計，收回公車3輛。四是發(fā)揮監(jiān)管作用，為公務(wù)用車的配備、處置進行把關(guān)。我區(qū)公務(wù)用車的購置和報廢實行區(qū)公車治理領(lǐng)導(dǎo)小組和區(qū)重大事項領(lǐng)導(dǎo)小組雙重審核制度，截至目前，區(qū)公車辦向區(qū)重大事項領(lǐng)導(dǎo)小組出具購車審核意見書5份，更新車輛審核意見書9份，報廢車輛審核意見書14份，為公務(wù)用車的配備、處置把好關(guān)。五是嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定，大興勤儉節(jié)約之風(fēng)。在全局推行公務(wù)用車燃修公示制度，截至目前，全局公車燃修費用較上年同期節(jié)省50%。我局被濟南市評為**年度“四個創(chuàng)建”先進單位。

(二)積極開展全區(qū)黨政機關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房工作

自中辦發(fā)**號、魯辦發(fā)**號、濟辦發(fā)**號文件下發(fā)后，我區(qū)迅速成立了清房專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在我局設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，全面負(fù)責(zé)辦公用房清理工作。區(qū)清房領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室先后兩次向全區(qū)各單位下發(fā)了《關(guān)于黨政機關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》，并就資產(chǎn)漏報、瞞報問題進行核實，對全區(qū)各單位辦公用房情況進行了摸底調(diào)查。目前，我局以堅持標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)約資源、保證國有資產(chǎn)保值增值、促進資源共享、提高資產(chǎn)利用率為原則，充分利用全區(qū)現(xiàn)有房產(chǎn)資源，根據(jù)各單位人員編制和實際需要，并參照市局相關(guān)辦法和經(jīng)驗，制定出《全區(qū)辦公用房清理整合方案》和《**區(qū)行政事業(yè)單位辦公用房及所屬土地、房產(chǎn)統(tǒng)計匯編》，初步建立起全區(qū)辦公用房和房地產(chǎn)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，全面、直觀地反映全區(qū)辦公用房情況，為今后實行資產(chǎn)變化動態(tài)監(jiān)管，建立資產(chǎn)“實物鏈”與“價值鏈”的平衡及資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)提供了依據(jù)。

(三)全力做好市級節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位的創(chuàng)建工作

節(jié)能工作是我區(qū)經(jīng)濟工作的重點分解任務(wù)之一，我局作為協(xié)辦單位，主要具體承辦公共機構(gòu)節(jié)能工作。一是加強全區(qū)各公共機構(gòu)單位信息報送聯(lián)系，完成公共機構(gòu)能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計。組織召開全區(qū)公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計培訓(xùn)班，規(guī)范了我區(qū)能耗數(shù)據(jù)報送工作，為全面完成年度節(jié)能指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。我局被濟南市授予“全市公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計工作成績突出單位”。二是認(rèn)真做好市級節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位的創(chuàng)建工作。按照擇優(yōu)推薦的原則，順利完成濟南市公共機構(gòu)節(jié)約型示范單位申報工作，節(jié)約型示范單位申報單位落實到舜玉路街道辦事處，并指導(dǎo)該單位完成相關(guān)申報材料的起草、審核工作。三是進一步規(guī)范區(qū)直公共機構(gòu)廢品處置工作。聯(lián)合區(qū)保密局、區(qū)財政局、區(qū)商貿(mào)局、區(qū)經(jīng)信局等相關(guān)單位完成了市中區(qū)公共機構(gòu)廢舊商品回收體系的建立工作，對全區(qū)各公共機構(gòu)的廢舊商品回收工作做出明確要求，確定了五家有資質(zhì)的回收公司作為備案企業(yè)。四是廣泛開展節(jié)能宣傳活動，推進節(jié)能設(shè)備改造。組織開展“地球一小時”、“節(jié)能周低碳日”等宣傳活動，通過電子顯示屏、短信、發(fā)放購物袋、宣傳冊等方式對廣大機關(guān)干部進行相關(guān)宣傳，并對機關(guān)大樓公共區(qū)域進行節(jié)能燈改造，將原25w和40w高耗能燈泡逐步更換為5w和7w的led節(jié)能燈，節(jié)電率達(dá)80%。

(四)加強區(qū)直機關(guān)支付分中心財政預(yù)算和資產(chǎn)管理工作

一是有效控制行政運行成本。從嚴(yán)從緊編制部門預(yù)算，充分發(fā)揮資金使用效益，提高預(yù)算資金使用的計劃性、科學(xué)性。二是加強財務(wù)監(jiān)督。本著“按進度控制使用，科學(xué)調(diào)劑有限資金，確保重點工作完成”的原則，規(guī)范各核算單位的財務(wù)行為，加強對各核算單位的財務(wù)監(jiān)督，嚴(yán)格各類專項資金的使用管理。三是確保國有資產(chǎn)保值增值。組織清理盤點了資產(chǎn)使用情況，積極盤活閑置資產(chǎn)，對固定資產(chǎn)的報廢、調(diào)出等情況嚴(yán)格審核，做到賬實相符，為今后的行政事業(yè)資產(chǎn)管理改革提供了可靠依據(jù)。

三、強薄弱，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，提升總體滿意程度

食堂餐飲、安全保衛(wèi)、宿舍管理、物業(yè)服務(wù)是我局日常工作中容易引起干部職工不滿的相對敏感之處。我局從轉(zhuǎn)變服務(wù)方式入手，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，提升服務(wù)質(zhì)量，提高群眾滿意率。

(一)不斷增強機關(guān)安保工作水平

**年年初，我局引入競爭機制，嚴(yán)格篩選，引進社會上有資質(zhì)、技術(shù)強、信譽好的專業(yè)安保企業(yè)參與我區(qū)機關(guān)的安保服務(wù)，并定期組織安全形勢分析和安全檢查評比，不斷加大安全保衛(wèi)管控力度。一是抓好辦公區(qū)域的車輛停放管理。堅持“節(jié)假日科室人員隨崗值班制度”以及“濟南大廈公務(wù)車輛進出停放管理制度”，為優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做好保障。二是抓好消防安全。及時更新辦公街、濟南大廈等集中辦公區(qū)域的消防器材，擴大消防器材的配備范圍。三是認(rèn)真落實門衛(wèi)制度。做到對來訪人員，有詢問、有登記、有檢查、有反饋，截至目前，安全保衛(wèi)科有效勸解、疏導(dǎo)上訪群眾4000余人次。四是建立每周工作例會制度?；ネā⒒ピu每周工作完成情況及工作安排，強化對安保公司的監(jiān)督與約束，建立起發(fā)現(xiàn)問題、反映問題、解決問題的長效機制。

(二)進一步提高機關(guān)餐飲服務(wù)質(zhì)量

為提高我區(qū)機關(guān)餐飲服務(wù)質(zhì)量，我局經(jīng)過多方調(diào)研、反復(fù)磋商和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，于7月份選定專業(yè)餐飲服務(wù)企業(yè)入駐濟南大廈機關(guān)食堂，同時，我局根據(jù)工作需要，將餐廳工作人員減少了近一半。為了做好餐廳管理工作，我局逐步完善了出納、采購、倉管、驗收等多個環(huán)節(jié)的管理制度,并對餐廳人員進行了食品安全責(zé)任分解，對餐廳環(huán)境衛(wèi)生、儲存加工、清潔消毒等工作流程進行優(yōu)化，對原材料購置、食品加工等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行餐品樣本留存制度，不定期開展安全衛(wèi)生檢查，確保食品衛(wèi)生監(jiān)管無盲區(qū)。目前，我區(qū)機關(guān)餐廳飯菜質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高。

(三)加強宿舍管理服務(wù)，逐步探索市場化物業(yè)管理新路子

一方面，建立“聽、看、查”工作制度?！奥牎保绰牭剿奚針I(yè)主報修，立即安排相關(guān)人員予以解決，出現(xiàn)跨權(quán)限的問題，積極幫助協(xié)調(diào)相關(guān)部門，絕不推諉扯皮;“看”，即上門維修服務(wù)，實地查看，優(yōu)選處理方案，盡量達(dá)到住戶滿意;“查”，即對宿舍區(qū)水、電、暖等基礎(chǔ)設(shè)施定期檢查，杜絕一切安全隱患。區(qū)機關(guān)部分宿舍區(qū)的老干部多次以感謝信的方式對我局宿舍區(qū)域服務(wù)管理工作提出了表揚。

另一方面，根據(jù)形勢和要求，逐步推進宿舍區(qū)物業(yè)服務(wù)社會化進程。為了改善宿舍區(qū)整體面貌，順應(yīng)機關(guān)事務(wù)服務(wù)社會化改革新形勢，我局積極探索宿舍區(qū)物業(yè)市場化管理新路子，本著初步以提供服務(wù)為主，低額取費為輔的原則，擬用二至三年時間實現(xiàn)我區(qū)機關(guān)宿舍區(qū)物業(yè)市場化管理的目標(biāo)。此項工作已成立了試點工作小組，在廣泛征求區(qū)機關(guān)宿舍業(yè)主的意見和建議的基礎(chǔ)上，盡快開展試點工作，在試點成功的基礎(chǔ)上，逐步在區(qū)機關(guān)宿舍區(qū)全面推開。

(四)開展機關(guān)宿舍樓體保溫改造及供熱“分戶計量”工作

根據(jù)《**市人民政府關(guān)于推進供熱計量改革與既有建筑節(jié)能改造的實施意見》，從20年初開始，我局利用中央、省、市關(guān)于節(jié)能改造的專項補助，在未動用區(qū)財政一分錢的情況下，有計劃、按步驟地對區(qū)機關(guān)五個宿舍區(qū)18棟宿舍樓進行了屋面及樓體外墻保溫改造工程，此項工作歷時10個月，現(xiàn)已全部完工。通過與去年同期能耗數(shù)據(jù)比較，樓體外墻經(jīng)過保溫處理后，每戶室溫平均提高了3-5℃，使住戶居住舒適度有了較大改善，居民反映良好。此外，我局利用住房維修資金，對機關(guān)宿舍進行了供熱分戶計量系統(tǒng)改造，為下一步在五個宿舍區(qū)800余戶中全面實行供熱分戶計量做好了前期準(zhǔn)備。尤其值得一提的是，我局借此次宿舍樓體保溫改造的機會，為二、三、五宿舍安裝了新型防盜保溫門，更換了樓道窗戶，并將二至五宿舍區(qū)所有樓體內(nèi)墻面粉刷一新，這是自各宿舍區(qū)建立以來，第一次進行全面的樓道粉刷及修繕工作，使各宿舍區(qū)整體面貌大為改觀。此外，還對二至五宿舍的屋面防水進行了更新與維護，使屋面的防水性能延長到8年，按照原來屋面防水維修25萬/年的標(biāo)準(zhǔn)計算，累計可節(jié)約資金高達(dá)200萬元。

四、抓關(guān)鍵，加強制度化管理，扎實推進廉政建設(shè)

一是堅持“三會一課”制度。充分發(fā)揚黨內(nèi)民主，積極維護黨的團結(jié)和紀(jì)律;堅持民主集中制，建立起完善的領(lǐng)導(dǎo)制度和工作機制，從制度上保證民主集中制的正確執(zhí)行，抑制和防止獨斷專行、軟弱渙散、自由主義、任人唯親等不正之風(fēng)的滋生，并嚴(yán)格按照民主集中制原則建立和發(fā)展黨內(nèi)民主生活，確保廣大黨員民主意愿和民主權(quán)利的實現(xiàn)。

二是建立健全干部選用制度。實行科級以下干部交流輪崗制度，制定了《科級以下人員考核評分辦法》，努力調(diào)動各方積極性，真正做到“人盡其才，才盡其用”，并適時提供相應(yīng)的、適合的平臺和空間，讓那些真正想干事、能干事、干成事的同志承擔(dān)重任，打造用心工作、勤奮工作、務(wù)實高效、匯聚正能量的干部隊伍。

三是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實《廉政準(zhǔn)則》和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點，深入開展權(quán)力觀和黨風(fēng)黨紀(jì)教育以及崗位廉政教育，堅持責(zé)任分工制，不斷規(guī)范工作程序，運用黨內(nèi)民主生活會、局長辦公會、專項檢查等形式，充分發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督、行政監(jiān)督和群眾監(jiān)督的作用，營造濃厚的廉政氛圍。

回顧年的工作，我局主要呈現(xiàn)出以下幾個特點：

一是工作思路創(chuàng)新求實。主要表現(xiàn)在全局及各科室全年的工作安排及部署上，特別是在重點工作目標(biāo)的落實上，例如公車管理、辦公用房清理整合工作，都能夠根據(jù)各自職能從實際出發(fā)，早準(zhǔn)備、早研判、早動手，牢牢把握住了工作的主動權(quán)，體現(xiàn)出了良好的求實精神。同時，我局在工作方式、工作細(xì)節(jié)上求創(chuàng)新、求突破，例如：全局建立起公車燃修公示制度，將公車燃修置于公眾的監(jiān)督之下，有效降低了公車燃修費用;膳食科創(chuàng)造性采用成本正向核算與逆向核算相結(jié)合的方式，向管理要效益，實現(xiàn)了餐飲資源的集約利用和各項成本的合理控制。

二是工作作風(fēng)勤儉務(wù)實。在日常管理工作中，我局按照厲行節(jié)約的要求，樹立精打細(xì)算、節(jié)儉辦一切事的思想，特別是對運行設(shè)備的管理養(yǎng)護，做到“小修不請人，大修不出門”，從提高自修率入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入調(diào)研，自己動手檢修音響、電視等設(shè)備，對濟南大廈禮堂的燈光、屏蔽儀等進行了更新、升級，共節(jié)約資金10萬余元。

三是工作成果有效落實。我局適時出臺《**市市中區(qū)黨政機關(guān)公務(wù)用車配備使用管理辦法》，明確了我區(qū)機關(guān)公務(wù)用車“三管理，三統(tǒng)一，三定點”制度，這在我局歷史上尚屬首次;同樣，在中央下發(fā)《關(guān)于黨政機關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》后，我局積極行動，有序開展了大量基礎(chǔ)性工作，目前，《市中區(qū)辦公用房及房地產(chǎn)匯編手冊》已整理編印完成;機關(guān)餐廳的成本核算軟件升級工作也基本走上制度管理正軌，這些工作在我局歷史上也是首次開展和實施。

總而言之，今年以來我局大事多、難事多、需要內(nèi)外配合的事多，工作中還存在著諸多薄弱環(huán)節(jié)及不足之處。

一是機關(guān)事務(wù)服務(wù)社會化改革不充分。我區(qū)在會務(wù)接待、宿舍管理、辦公用房及公務(wù)用車的使用等方面仍在沿用自己招人、自己管理、自己服務(wù)的傳統(tǒng)服務(wù)方式，隨著社會中介服務(wù)業(yè)的發(fā)展，特別是中央先后對機關(guān)公務(wù)用車、辦公用房、會務(wù)接待實行改革后，機關(guān)事務(wù)工作的社會性特征越來越明顯，機關(guān)事務(wù)管理部門在政務(wù)運行保障、機關(guān)房地產(chǎn)管理、經(jīng)費使用等方面仍需要不斷改革和探索。

二是部分機關(guān)事務(wù)從業(yè)人員素質(zhì)有待提高。機關(guān)事務(wù)部門在今后的工作中專業(yè)化要求不斷提高，財務(wù)、房產(chǎn)管理等都需要專業(yè)的技術(shù)人才。當(dāng)前，我局的部分工作人員欠缺崗位技能學(xué)習(xí)的主動性，同時，我局組織隊伍存在年齡結(jié)構(gòu)老化，知識層次較低，專業(yè)技能缺乏的問題。

2016年，我局的工作重點是：

一、加強我局黨支部建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)，繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動

以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容，以加強黨的先進性和純潔性建設(shè)為主線，以增強黨性，提高素質(zhì)為重點，繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，不斷推進我局學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨支部建設(shè)，增強黨員隊伍活力，引導(dǎo)全局干部職工牢固樹立群眾觀點，努力做貫穿群眾路線的表率。

二、繼續(xù)深化我區(qū)機關(guān)辦公用房清理整治工作

一是做好資產(chǎn)管理系統(tǒng)對接，對產(chǎn)權(quán)明確的辦公用房，配合相關(guān)部門做好資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)工作。二是在深入調(diào)研，統(tǒng)籌規(guī)劃的基礎(chǔ)上，利用我區(qū)市民服務(wù)中心、市民健身中心、區(qū)醫(yī)院、區(qū)國稅局投入使用的時機，以堅持標(biāo)準(zhǔn)、注重實效、節(jié)約成本、規(guī)范管理，體現(xiàn)職能相近，地點相對集中，與突出公共服務(wù)職能相結(jié)合為原則，嚴(yán)格按照辦公用房配備使用標(biāo)準(zhǔn)，對區(qū)直機關(guān)辦公用房進行全面整合、調(diào)配。三是制定出臺符合我區(qū)實際的辦公用房統(tǒng)一管理辦法，完善和建立“統(tǒng)一產(chǎn)權(quán)、集中管理、授權(quán)使用、運營高效”的資產(chǎn)管理體制，提高資產(chǎn)利用率，縮減行政成本，實現(xiàn)我區(qū)房產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化、法制化。

三、加強我區(qū)公務(wù)用車管理監(jiān)督，適時推進公務(wù)用車改革工作，完善停車場管理制度

一是繼續(xù)加強對我區(qū)公務(wù)用車管理的指導(dǎo)和監(jiān)督，鞏固我區(qū)公務(wù)用車問題專項治理工作成果，建立完善符合我區(qū)實際的公車管理體系。二是根據(jù)省市公車管理改革進度，適時開展公務(wù)車輛改革工作。三是做好全區(qū)停車場收費的管理工作，制定相匹配的管理運作辦法，在交警部門的支持配合下，會同各街辦，進一步完善全區(qū)停車場管理工作。

四、繼續(xù)深入推進公共機構(gòu)節(jié)能工作，建設(shè)節(jié)約型機關(guān)

一是進一步完善節(jié)能管理規(guī)章制度，強化能耗計量、統(tǒng)計和監(jiān)督，會同相關(guān)部門，組織開展節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位創(chuàng)建，力爭“十二五”期間我區(qū)10家以上公共機構(gòu)成功創(chuàng)建市級節(jié)能示范單位。二是繼續(xù)推進公共機構(gòu)廢舊商品回收體系建設(shè)，加強節(jié)能改造和新能源與節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。

五、加快機關(guān)服務(wù)社會化進程，規(guī)范監(jiān)管制度

加快我區(qū)會務(wù)接待、宿舍區(qū)物業(yè)服務(wù)社會化改革步伐，加強機關(guān)辦公集中區(qū)域的服務(wù)配套設(shè)置，以及餐廳運營、物業(yè)、安保等社會服務(wù)的運作監(jiān)管機制，進一步規(guī)范、健全服務(wù)項目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)和程序，強化對準(zhǔn)入資質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管。

六、加強區(qū)直機關(guān)有關(guān)部門經(jīng)費及國有資產(chǎn)管理

一是深化部門預(yù)算改革，科學(xué)合理編制部門預(yù)算，充分發(fā)揮專項審計工作的作用，穩(wěn)步推進預(yù)、決算及“三公”經(jīng)費公開，為區(qū)直機關(guān)部門工作提供財力保障。二是進一步完善政府采購計劃及合同要素編報流程，規(guī)范政府采購數(shù)據(jù)計算。三是加強國有資產(chǎn)管理，認(rèn)真做好資產(chǎn)調(diào)撥核銷工作，及時盤存資產(chǎn)，做好年度國有資產(chǎn)上報和核算。

2016年即將到來，我局全體干部職工將齊心協(xié)力，團結(jié)一致，按照《機關(guān)事務(wù)管理條例》要求，牢牢把握機關(guān)事務(wù)工作的主題、主線、主攻方向，開闊視野，拓寬思路，力爭機關(guān)事務(wù)工作再上新臺階。

機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇四

一、突出工作重點，年初確定的重點工作進展順利

年初確定的局10項重點工作，各牽頭部門認(rèn)真履行職責(zé)，積極組織啟動、實施推進，總體進展順利，除個別項目外，大部分工作在上半年實現(xiàn)良好開局，正在積極實施當(dāng)中。

(一)開展省級機關(guān)國有資產(chǎn)清查工作。研究制定省級機關(guān)國有資產(chǎn)管理辦法。

簡報》，加強了資產(chǎn)清查工作的`指導(dǎo)與服務(wù)。協(xié)調(diào)軟件公司為省級機關(guān)84家單位進行資產(chǎn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，推動了資產(chǎn)清查順利進行。到目前為止，省級1862家單位中，已有1602家完成手工報表上報，占86.04%;有560家完成清查綜合報表上報，占30.08%。在資產(chǎn)清查的同時，圍繞強化行政事業(yè)資產(chǎn)管理正在進行課題調(diào)研，研究擬定《省級機關(guān)國有資產(chǎn)管理辦法》，進一步規(guī)范資產(chǎn)配置、使用、處置等行為，提高資產(chǎn)管理水平。

(二)建立健全省級機關(guān)節(jié)能工作制度、定額標(biāo)準(zhǔn)、考核獎勵規(guī)定。

總結(jié)

將基本改造結(jié)束。

(三)抓緊推進省人民醫(yī)院擴建工程。省檔案館、安全廳、省黨校新老校區(qū)以及鐘山療養(yǎng)院項目開工建設(shè)。

認(rèn)真落實省政府辦公廳專題會議精神，積極探索在省級機關(guān)河西居住區(qū)規(guī)劃用地范圍內(nèi)建設(shè)定向產(chǎn)權(quán)調(diào)換房的實施辦法，加快推進省人民醫(yī)院擴建工程拆遷工作，目前，河西160畝土地的規(guī)劃用地許可、規(guī)劃設(shè)計要點的辦理、初步規(guī)劃以及經(jīng)費測算工作已完成，征地拆遷的相關(guān)手續(xù)正在磋商協(xié)調(diào)之中。根據(jù)省檔案館新館項目的實際需求，提出了該項目50畝用地的具體選址意見以及初步實施方案，經(jīng)省政府同意后批準(zhǔn)立項，目前，已形成了征地拆遷總體實施意見并制訂了工作計劃和流程。積極協(xié)助省安全廳辦理征地拆遷的有關(guān)用地手續(xù)，協(xié)調(diào)辦理該地塊的土地戶名登記變更事宜。制定省委黨校老校區(qū)省級機關(guān)辦公業(yè)務(wù)用房規(guī)劃方案，已向省發(fā)改委申請立項，正在等待立項批復(fù)。省鐘山干部療養(yǎng)院改造項目已完成設(shè)計方案招標(biāo)和評審，正在根據(jù)專家論證意見進行修改、調(diào)整。省委黨校新校區(qū)改造項目，已組織建設(shè)總體規(guī)劃設(shè)計方案專家評審會，并且根據(jù)專家評審意見進行修改后組織了再次評審，目前方案正在報審。

(四)切實解決省國資委、統(tǒng)計局、勞動廳、法制辦和外辦等單位辦公用

房困難。改善計生委等單位辦公條件。繼續(xù)推進社科院等單位辦公用房置換工作。深化老住宅區(qū)整修改造。

擬通過購買辦公用房辦法解決省國資委、統(tǒng)計局、勞動廳等單位辦公用房緊張問題，具體方案已上報省政府審批。省計生委辦公用房調(diào)整已經(jīng)到位，裝修改造已開工，預(yù)計明年4月份完成。省紀(jì)委辦案中心等單位辦公用房調(diào)整方案已經(jīng)省政府同意，正在積極落實。省臺辦、臺聯(lián)、環(huán)保應(yīng)急中心辦公用房分配方案已基本協(xié)調(diào)到位。提出了新一輪省社科院等單位辦公用房置換方案，正在進行進一步協(xié)商。19幢房屋平改坡、立面出新順利完工，全年住房維修計劃完成過半。

(五)著眼解決職工住房矛盾，加快完善和實施新的住房改革制度和各項具體政策，積極創(chuàng)造條件推進機關(guān)住房建設(shè)。

通過座談會、走訪調(diào)研，多方聽取房改工作意見，并主動與省建設(shè)廳、財政廳、人事廳等相關(guān)部門溝通、商議一次性住房補貼、公積金年度調(diào)整等省級機關(guān)職工住房保障問題，努力為新政策出臺創(chuàng)造條件。

機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇五

2xx年，我局堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞市中心工作，瞄準(zhǔn)新目標(biāo)、立足新起點、拓展新領(lǐng)域，廣泛深入地開展雙擁工作。依照市委、市政府和市雙擁委、雙擁辦相關(guān)文件精神，立足軍民共建，把雙擁工作始終貫穿于機關(guān)后勤工作之中，力求全面完成擁軍優(yōu)屬的各項工作目標(biāo)。

(一)統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確責(zé)任分工，把雙擁工作擺上重要議事日程

1.加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機構(gòu)。加強對局系統(tǒng)開展擁軍優(yōu)屬工作的領(lǐng)導(dǎo)，進一步健全雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強化雙擁工作例會制度。配備專職干部，每年召開兩次以上雙擁工作專題會議，定期交流雙擁工作信息，充實完善軍民共建服務(wù)內(nèi)容。形成一個覆蓋全局，齊抓共管的雙擁工作網(wǎng)絡(luò)，為擁軍優(yōu)屬工作提供了有力的組織保障。

2.積極宣傳，營造雙擁氛圍。市管局(市接待辦)作為政府的一個重要服務(wù)部門，積極營造軍人優(yōu)先、軍屬優(yōu)先的氛圍，努力在局系統(tǒng)內(nèi)一些重要的服務(wù)窗口設(shè)軍人和軍人家屬優(yōu)先標(biāo)識牌，在行政辦公中心及一些公共場所，均懸掛和張貼擁軍優(yōu)屬宣傳標(biāo)語，設(shè)固定宣傳牌，充分利用板報、簡報、宣傳櫥窗等，廣泛開展擁軍優(yōu)屬宣傳活動。開展國防宣傳教育活動，參觀市人防工程或請老紅軍做傳統(tǒng)教育報告。

3.全面把握，制定雙擁計劃。在謀劃全年機關(guān)后勤工作目標(biāo)時，將擁軍優(yōu)屬工作計劃納入全年工作目標(biāo)考核范圍，做到事事有人抓，件件有著落，年初有計劃，年中有考核，年終有總結(jié)。

5.軍轉(zhuǎn)干部安置。對分配到我局軍轉(zhuǎn)干部安置任務(wù)，局黨委按照市委、市政府的要求，認(rèn)真做好后勤系統(tǒng)的接受安置工作，幫助解決實際困難。

6.軍屬就業(yè)安置。切實做好分配到我局系統(tǒng)的軍轉(zhuǎn)家屬安置工作，遵照《蚌埠市現(xiàn)役軍人家屬就業(yè)安置暫行辦法》規(guī)定，盡可能發(fā)揮后勤系統(tǒng)的優(yōu)勢，把他們安排在工作條件、經(jīng)濟效益都較好點的部門、單位工作。

7.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。解決軍轉(zhuǎn)干部家屬后顧之憂，積極為軍轉(zhuǎn)干部家屬工作生活提供更多的幫助和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解決幼兒入托、孩子入學(xué)等實際困難，提供日常生活幫助。

三、充分發(fā)揮優(yōu)勢，采取多種形式，積極提供再就業(yè)、相關(guān)培訓(xùn)及后勤服務(wù)

8.做好調(diào)研工作。為做好新形勢下?lián)碥妰?yōu)屬工作，我們要經(jīng)常性的走訪、調(diào)研、座談等方式，了解軍屬就業(yè)生活等實際情況，在局系統(tǒng)內(nèi)，想方設(shè)法，采取措施，有針對性為下崗軍屬提供幫助、就業(yè)和培訓(xùn)。

9.積極上門服務(wù)。積極提供后勤服務(wù)，主動上門聯(lián)系，最大限度地提供支持和幫助。

四、立足雙擁工作，把握和諧發(fā)展，積極開展軍民共建各項活動

1.創(chuàng)新雙擁活動。局黨委積極主動與共建部隊進行勾通協(xié)商，雙方簽定共建計劃協(xié)議書，科學(xué)安排軍民共建活動，采取多種形式活躍部隊業(yè)余文化生活。

11.開展雙擁慰問。在“八一”建軍節(jié)來臨之際，局領(lǐng)導(dǎo)要帶領(lǐng)局屬單位負(fù)責(zé)人、有關(guān)科室同志一道前往，看望慰問共建部隊官兵。精心組織局屬單位聯(lián)合舉辦各類豐富多彩的文體活動，編排文娛節(jié)目到部隊演出，送文藝到軍營，與官兵同樂。

12.營造雙擁氛圍。進一步完善共建部隊健身娛樂設(shè)施，計劃為部隊官兵配備健身器材和娛樂設(shè)備。組織一場軍地雙方乒乓球或籃球友誼賽，以活躍軍民的體育健身氣氛。配合所在街道，積極開展為“愛心獻(xiàn)功臣”活動。

隨著全市雙擁共建工作的不斷深化，通過省、市雙擁委和雙擁辦領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)，我們緊緊圍繞我市爭創(chuàng)全國雙擁模范城“五連冠”的總體目標(biāo)，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，具體細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，強力推進雙擁共建，求真務(wù)實，開拓進取，奮發(fā)向上，取得了雙擁共建的新成果。在今后的雙擁工作中，我局將進一步創(chuàng)新和完善雙擁工作機制，總結(jié)和推廣雙擁先進經(jīng)驗，鞏固和發(fā)展軍政軍民團結(jié)，務(wù)求新突破，再上新臺階。同時，我們也決心以這次申報和評選“市雙擁模范單位”為契機，以點帶面，找差補缺，創(chuàng)先爭優(yōu)，為市創(chuàng)建高標(biāo)準(zhǔn)“全國雙擁模范城”作出更大的貢獻(xiàn)。

機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇六

一、巧借東風(fēng) 提升機關(guān)建設(shè)品位?

市委、市人大、市政府機關(guān)是我市政治、經(jīng)濟、文化中心，機關(guān)建設(shè)狀況，直接反映全市社會事業(yè)發(fā)展進程，反映全市政治文明、物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)成果。幾年來，在市委、市政府的重視支持下，我們始終把改善機關(guān)環(huán)境作為后勤工作的重要內(nèi)容來抓，按照“綠起來、亮起來、美起來”的標(biāo)準(zhǔn)，高起點規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，機關(guān)面貌發(fā)生了翻天履地的變化。一是巧借東風(fēng)，加大機關(guān)建設(shè)投入。資興有著豐富的旅游資源和礦產(chǎn)資源，為發(fā)展資興，推介資興，市委、市政府推出了一系列大型活動，每一次活動，為機關(guān)建設(shè)提供一次良好的機遇。借我市承辦“中國生態(tài)旅游節(jié)”、“創(chuàng)全國優(yōu)秀旅游城市”、“城市建設(shè)年”、“生態(tài)環(huán)保年”等契機，搶抓機遇，完成了一系列高規(guī)格、高品位的機關(guān)建設(shè)項目。如投入530萬元，興建了25000m2的寬敞舒適的園林式的休閑廣場——人民廣場和典雅別致的政府小游園，投入220萬元對三棟辦公大樓進行了裝修改造，投入470萬元改造了人民會堂，興建了政務(wù)中心和政務(wù)廣場、停車場，投入51萬元，完成了辦公區(qū)亮化工程，整個機關(guān)辦公條件和辦公環(huán)境得到根本改善。二是求真務(wù)實，打造精品工程?！耙筒蛔?，做就做好，做成優(yōu)良工程，做成精品工程”，市領(lǐng)導(dǎo)是這樣要求的，我們是這們想的，也是這樣做的。每項工程都做到嚴(yán)把規(guī)劃設(shè)計關(guān)，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，確保了工程預(yù)期效果。目前，整個辦公區(qū)域已實現(xiàn)了“三季有花四季長青”，夜晚華燈高照、霓虹閃爍，成為城區(qū)一道亮麗的景觀，受到了市領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的普遍稱贊，也正是這種創(chuàng)新意識、精品意識和創(chuàng)業(yè)精神，使我市機關(guān)建設(shè)呈現(xiàn)出方興未艾、逐年上臺階、上水平的大好局面。

二、創(chuàng)新機制，增強后勤服務(wù)功能?

此外，先后引進的機關(guān)醫(yī)務(wù)室、理發(fā)店、機關(guān)商店、縫韌店、洗衣店等能夠根據(jù)機關(guān)干部職工的需求，擴展服務(wù)項目，增強服務(wù)功能，為機關(guān)干部群眾提供了極大的方便。其次是引進專業(yè)物業(yè)管理公司，推進機關(guān)后勤管理和服務(wù)工作上臺階、上水平。推行物業(yè)管理是機關(guān)后勤史上的一次革命，也是機關(guān)事務(wù)管理職能與服務(wù)職能分開的一項重大舉措，引進專業(yè)物業(yè)管理公司對機關(guān)辦公區(qū)和住宅區(qū)實行市場化、專業(yè)化、社會化的物業(yè)管理，服務(wù)質(zhì)量和管理水平將進一步提高，服務(wù)功能將進一步增強，與此同時，單位和個人承擔(dān)的物業(yè)管理費也要相應(yīng)增加，面臨的困難和問題也會不少，但我們決心已定，只許成功不許失敗。目前，機關(guān)的物業(yè)管理已全面啟動。

三、敢為人先，推行公務(wù)用車制度改革

四、以人為本，重塑機關(guān)后勤形象品牌?

“后勤工作無小事”，這是我們后勤人的一句口頭禪。機關(guān)事務(wù)工作工種多，崗位分散，既繁雜又具體，涉及到各個單位，各家各戶，甚致各個角落，一件小事往往反映我們的職業(yè)道德、工作態(tài)度、工作規(guī)范和工作效率。我們以深入開展“三優(yōu)三滿意”活動為主線，落實服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量。以“三個放心”、“四個熱心”作為工作目標(biāo)，即：保證機關(guān)的安全，讓領(lǐng)導(dǎo)放心;保證機關(guān)宿舍安全，讓住戶放心;保證車輛行駛安全，讓乘員放心。熱心為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、熱心為機關(guān)干部服務(wù)、熱心為基層干部服務(wù)、熱心為離退休老干部服務(wù)。為保證工作目標(biāo)的實現(xiàn)，我們著重抓好后勤隊伍的組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和文明建設(shè)，抓黨員干部帶一般職工，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，抓制度管理促工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，弘揚求真務(wù)實、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，抓道德法制教育，樹文明新風(fēng)，全局上下掀起了“我為機關(guān)作貢獻(xiàn)，我為后勤添光彩”的創(chuàng)優(yōu)爭先熱潮，工作積極性、主動性、創(chuàng)造性得到有效發(fā)揮，為機關(guān)營造了一個安全、舒適、優(yōu)美、文明的工作和生活環(huán)境，機關(guān)后勤工作取得了明顯成效，得到上級和機關(guān)干部群眾的好評，先后榮獲“湖南省后勤系統(tǒng)先進單位”、“湖南省園林綠化先進單位”、“全國造林綠化400佳”、“郴州市安全文明小區(qū)”等榮譽稱號，xx年又被郴州市委辦公室評為“全市機關(guān)后勤系統(tǒng)三優(yōu)三滿意單位”。

機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇七

區(qū)政府全體成員會議提出“三個一點”工作，我們及時組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合本部門工作實際找出難點、熱點、亮點。難點——區(qū)政府機關(guān)集中辦公，我們及時組織人力對現(xiàn)有辦公用房再一次進行調(diào)研，經(jīng)測算，集中辦公需新增辦公用房7000平方米;熱點——推進機關(guān)后勤服務(wù)社會化，本著成熟一個推出一個的原則，4月份將朱涇二食堂人員分流，資產(chǎn)招標(biāo)租賃結(jié)算制;亮點——創(chuàng)一流的服務(wù)，年內(nèi)市政府提出的三優(yōu)一滿意力爭創(chuàng)優(yōu)勝。

四、不斷創(chuàng)新改革，爭創(chuàng)滿意后勤

為適應(yīng)新形勢，上半年機管局結(jié)合本部門的實際情況，即要做到后勤服務(wù)使機關(guān)干部滿意，又要努力克服后勤經(jīng)費不足的矛盾。

三是增收節(jié)支,我們努力探索降低后勤服務(wù)成本，節(jié)約財政開支，彌補財政核撥不足。一方面周密測算，控制運行成本，另一方面根據(jù)社會需求，利用自身的條件和優(yōu)勢，開展社會服務(wù)，把閑置房屋租賃出去,會議中心對外開放，食堂對外承辦外來會議就餐、喜慶婚宴等餐飲服務(wù)，把創(chuàng)收費用于添置部分后勤設(shè)施、補充設(shè)備的運行費不足和勞務(wù)工費用支出及改善干部職工生活待遇。

機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇八

資產(chǎn)管理要按照上級要求繼續(xù)做好市直黨政機關(guān)辦公用房清理工作;加大資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、過戶、接收力度，推進行政事業(yè)資產(chǎn)集中統(tǒng)一管理;完善各項手續(xù)，完成原市建管局辦公樓等資產(chǎn)的處置;完成山大南路64號商品房項目尾房銷售;加強對名下資產(chǎn)特別是老舊房屋的日常管理和維護，確保資產(chǎn)安全完整。

公車管理要嚴(yán)格公務(wù)用車購置審批;嚴(yán)格控制公務(wù)用車定點維修費用;進一步提升通勤服務(wù)水平，確保安全運行;繼續(xù)配合做好節(jié)假日公務(wù)用車封存和公務(wù)用車收回工作;積極建言獻(xiàn)策，推動市委、市政府決策實施公務(wù)用車制度改革。

節(jié)能管理要建成能耗監(jiān)測系統(tǒng)，推行能耗定額管理，強化節(jié)能監(jiān)督檢查，推進節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位創(chuàng)建和公共機構(gòu)廢舊物品回收利用，促進公共機構(gòu)節(jié)能降耗。

政府采購要繼續(xù)開展主題年活動，強化服務(wù)意識，完善采購流程，提高采購效率和質(zhì)量;加強與財政、紀(jì)檢等部門的溝通，積極推動將審計、法律等服務(wù)項目納入政府采購范圍，擴大網(wǎng)上商城采購范圍，盡可能地為采購人和供應(yīng)商提供方便。

住房保障要完成房管處組建，強力推進東城逸家項目50多萬平方米的建設(shè)任務(wù)，做好市直機關(guān)職工公租房入駐工作。

自身建設(shè)要積極推動出臺《xx市機關(guān)事務(wù)管理辦法》;進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和干部隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，加快建設(shè)一支理解力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力強的干部隊伍;建立完善各項工作制度和流程，提高工作標(biāo)準(zhǔn)、效率、質(zhì)量，嚴(yán)格工作紀(jì)律，建設(shè)成熟機關(guān);堅持正確用人導(dǎo)向，堅持公開、公平、競爭、擇優(yōu)，做好干部選拔任用工作;組織開展豐富多彩的文體活動，活躍機關(guān)氣氛，增強全局凝聚力;堅持不懈抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保同志們干成事不出事;嚴(yán)格把關(guān)，厲行節(jié)約，提高資金使用效益，滿足各項工作需要;繼續(xù)做好對xx縣沙河鄉(xiāng)后邸村的對口幫扶，積極參加各類扶貧濟困活動。

機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇九

制度是個社會的游戲規(guī)則，更規(guī)范的講，它們是為人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約，為此，我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則來提高辦事效率，才設(shè)定一些制度。下面是我們大學(xué)網(wǎng)提供的制度文章供您參考：

(一)全局工作人員要加強組織紀(jì)律觀念，嚴(yán)格執(zhí)行干部、職工考勤制度，嚴(yán)格按縣府規(guī)定的作息表上下班，不得無故缺勤、遲到、早退。

(二)上班時間各科室工作人員外出辦事，時間較短者，應(yīng)告知辦公室人員，如時間較長者應(yīng)向本局分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

(三)本局工作人員，請假一天由各科(室)長(主任)審批;請假一天以上三天以內(nèi)由分管局長審批;請假三天以上七天以下由局長審批;請假七天以上報縣委組織部審批。

(五)享受探親假、生育假、婚喪假、年休假的，由享受者本人提出申請，報辦公室審核，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假，其待遇按蒼政辦[]27號文件執(zhí)行。

(六)考勤登記，工作人員上下班時間以“考勤表”記錄為準(zhǔn)，每次上下班簽到時差為15分鐘，超過15分鐘按遲到或早退論處，遲到或早退一次扣發(fā)考勤獎10元，遲到或早退一次超過二小時按曠工半天論處，月累計遲到或早退5次按曠工半天論處(依次類推)。無故曠工一天扣50元，月累計無故曠工2天以上取消當(dāng)月考勤獎;年累計曠工10天以上取消全年獎金，家住外地的同志每周一上班或周末下班可推遲或提前一小時。

(七)請假須事先填寫請假條，辦理審批手續(xù)。如因特殊情況無法事先辦理請假手續(xù)的，應(yīng)請其他同志代請假，事后說明原因，并及時補辦請假手續(xù)。

(八)無故缺勤、遲到或早退，每月違反二次者，辦公室向其提警告;違反三次以上者，違反者寫書面檢查，并與年終獎金掛鉤，扣發(fā)的獎金分別獎勵給優(yōu)秀和遵守紀(jì)律者。

(九)各科室應(yīng)及時將請假條送局長室審批，作為機關(guān)工作人員年度考核依據(jù)。

(十)以上考勤制度由辦公室做好統(tǒng)計，實行按月登記，全年匯總，并報局長室。

(十一)年度考核按縣人事局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇十

根據(jù)《機關(guān)工作人員工資制度改革方案》制定本實施辦法。

機關(guān)工資制度改革方案的實施范圍，限于下列單位中一九九三年九月三十日在冊的正式工作人員：

(一)各級黨政機關(guān)、人大、政協(xié)、法院、檢察院、民主黨派。

(二)行使國家行政職能、從事行政管理活動并實行國家公務(wù)員制度或參照國家公務(wù)員制度管理、使用事業(yè)編制的單位，如稅務(wù)所、工商所、物價所等。

受行政機關(guān)委托、承擔(dān)部分行政職能的事業(yè)單位，不列入機關(guān)工資制度改革范圍。

(三)參照國家公務(wù)員制度管理的群眾團體組織，如工會、共青團、婦聯(lián)等。

受行政機關(guān)委托、承擔(dān)行政職能并使用行政編制的社會團體組織。

列入上述實施范圍的單位，除工勤人員以外的工作人員實行職務(wù)級別工資制(以下簡稱職級工資制)。

(一)確定級別的辦法。

工作人員的級別，按照所任職務(wù)及所在職位的責(zé)任大小、工作難易程度以及工作人員的德才表觀、工作實績和工作經(jīng)歷確定。

所任職務(wù)，是指按管理權(quán)限由任免機關(guān)正式任命的職務(wù)。

學(xué)習(xí)期間不計算工齡的大學(xué)?？埔陨袭厴I(yè)生，其在校學(xué)習(xí)時間可與工作年限合并進行工資套改。此規(guī)定只適用于這次工資制度改革，不涉及工齡計算問題。套改職務(wù)工資時也按此辦法辦理。

1.確定級別的具體辦法。

機關(guān)工作人員這次確定級別時，對符合條件的人員，按規(guī)定的工作年限確定相應(yīng)的級別(見附表一)。

2.新錄用人員試用期滿正式任職后的定級。

(1)直接從各類學(xué)校畢業(yè)生中錄用人員的定級。

初中、高中及中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生，定為十五級;大學(xué)?？飘厴I(yè)生， 定為十四級;大學(xué)本科畢業(yè)生、獲得雙學(xué)士學(xué)位的大學(xué)本科畢業(yè)生(含學(xué)制為六年以上的大學(xué)本科畢業(yè)生，下同)、研究生班畢業(yè)和未獲得碩士學(xué)位的研究生，定為十三級;獲得碩士學(xué)位的研究生，定為十二級;獲得博士學(xué)位的研究生，定為十一級。

(2)其他新錄用人員的定級。

其他新錄用人員，根據(jù)其所任職務(wù)、比照本單位同等條件的人員確定級別。

3.審批權(quán)限。

機關(guān)工作人員的級別由組織、人事部門提出意見，按管理權(quán)限審批。

(二)套改工資的辦法。

1.基礎(chǔ)工資， 以現(xiàn)行基礎(chǔ)工資四十元(下同)為基數(shù)，套入職級工資制中的基礎(chǔ)工資標(biāo)準(zhǔn)。

2.級別工資，按確定的級別執(zhí)行相應(yīng)的級別工資標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)行級別工資后，原按國家規(guī)定發(fā)放的獎金即行取消。

3.職務(wù)工資，按工作人員現(xiàn)職務(wù)工資就近就高套入職級工資制中的職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)。套入后符合規(guī)定任職年限和工作年限的，可再套入相應(yīng)的職務(wù)工資檔次(見附表二)。任職年限是指正式任命現(xiàn)職務(wù)當(dāng)年起計算的年限。

工作人員如按原任低一級職務(wù)套改的職務(wù)工資高于按現(xiàn)職務(wù)套改的職務(wù)工資，可先按原任低一級職務(wù)進行套改，然后就近就高套入現(xiàn)任職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)。

一九八五年工資制度改革以來，根據(jù)國家規(guī)定授予獎勵升級的人員，可適當(dāng)高定職務(wù)工資檔次。

對個別表現(xiàn)差或不能堅持正常工作的人員，可適當(dāng)?shù)投殑?wù)工資檔次。

4.工齡工資，將現(xiàn)行工齡津貼直接轉(zhuǎn)為職級工資制中的工齡工資。

套改上述工資后，現(xiàn)行按國家和地方規(guī)定發(fā)放的物價、福利性補貼及自行建立的津貼納入新工資標(biāo)準(zhǔn)六十四元。

(三)正常增加工資的辦法。

1.晉升職務(wù)工資。

工作人員在現(xiàn)職務(wù)的任期內(nèi)連續(xù)兩年考核為優(yōu)秀或稱職的，可在本職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)提高一個工資檔次并從下一考核年度的第一個月起兌現(xiàn)工資。

工作人員職務(wù)晉升時，原職務(wù)工資低于新任職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)最低檔的，進入新任職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)最低檔;原職務(wù)工資高于新任職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)最低檔的，就近就高套入新任職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)。工作人員晉升職務(wù)提高職務(wù)工資時，其增資額超過新任職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)半個檔差的，考核年限從職務(wù)變動的當(dāng)年起重新計算;不足半個檔差(含半個檔差)的，考核年限可與職務(wù)變動前的考核年限累加計算。

2.晉升級別工資。

工作人員年度考核連續(xù)五年為稱職或連續(xù)三年為優(yōu)秀的，在本職務(wù)對應(yīng)級別內(nèi)晉升一級。

工作人員晉升職務(wù)后，原級別低于新任職務(wù)最低級別的，晉升到新任職務(wù)的最低級別;原級別在新任職務(wù)對應(yīng)級別以內(nèi)、未達(dá)到規(guī)定升級考核年限的，級別不變。

工作人員首次確定級別后，自一九九三年十月一日至一九九七年九月三十日，幾年度考核為稱職以上并達(dá)到上一級別工作年限的，可晉升級別，但最高不得突破本職務(wù)對應(yīng)的最高級別。

晉升級別的工作人員，均從級別晉升的下月起提高級別工資。

工作人員級別變動時，晉升級別的考核年限從級別變動當(dāng)年起重新計算。

3.增加工齡工資。

工作人員的工齡工資逐年增加，工作年限每增加一年，工齡工資增加一元，一直到離退休當(dāng)年為止。工齡工資從參加工作當(dāng)年起計發(fā)。

4.定期調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)。

隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展，根據(jù)企業(yè)相當(dāng)人員工資水平的增長情況和城鎮(zhèn)居民生活費用的增長幅度，適當(dāng)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)。自一九九三年十月一日起，每滿兩年調(diào)整一次。

調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)，由國家統(tǒng)一安排，任何地區(qū)和部門不得自行調(diào)整。

(四)崗位津貼。

經(jīng)國家批準(zhǔn)建立的機關(guān)工作人員崗位津貼(包括公安干警值勤崗位津貼，海關(guān)工作人員崗位津貼，基層審計人員外勤工作補貼，人民法院干警崗位津貼，人民檢察院干警崗位津貼，司法助理員崗位津貼，監(jiān)察、紀(jì)檢部門辦案人員外出辦案補貼)予以保留。其他自行建立的崗位津貼，原則上取消。需要新建崗位津貼或提高崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)的，由主管部門提出意見，報國務(wù)院審批。

(五)獎金發(fā)放辦法。

對年度考核為稱職以上的人員，年終發(fā)放一次性獎金，獎金按本人當(dāng)年十二月份的月基本工資(職務(wù)工資、級別工資、基礎(chǔ)工資和工齡工資四項之和，下同)計發(fā)。由于機關(guān)考核工作今年尚未全面開展，因此，機關(guān)工作人員的獎金發(fā)放從一九九四年起實行。

(六)新錄用人員工資待遇。

1.試用期工資。

直接從各類學(xué)校錄用的工作人員試用期工資：初中畢業(yè)生為一百七十元;高中、中專畢業(yè)生為一百八十元;大學(xué)專科畢業(yè)生為一百九十五元;大學(xué)本科畢業(yè)生為二百零五元;獲得雙學(xué)士學(xué)位的大學(xué)本科畢業(yè)生、研究生班畢業(yè)和未獲得碩士學(xué)位的研究生為二百二十元：獲得碩士學(xué)位的研究生為二百四十元;獲得博士學(xué)位的研究生為二百七十元。

其他新錄用人員試用期工資，按管理權(quán)限由主管部門參考錄用前本人工作年限和錄用后擬任職務(wù)確定，原則上應(yīng)略低于本單位正式任職的同等條件人員。

2.試用期滿后工資。

新錄用人員試用期滿后，按所確定的職務(wù)、級別領(lǐng)取相應(yīng)工資。

直接從各類學(xué)校錄用的工作人員，試用期滿后的職務(wù)工資為：初中畢業(yè)生定辦事員一檔五十元;高中、中專畢業(yè)生定辦事員二檔六十元;大學(xué)?？飘厴I(yè)生定科員一檔六十三元;大學(xué)本科畢業(yè)生定科員二檔七十五元;獲得雙學(xué)士學(xué)位的大學(xué)本科畢業(yè)生、研究生班畢業(yè)和未獲得碩士學(xué)位的研究生定科員四檔九十九元;獲得碩士學(xué)位的研究生定副主任科員三檔一百零九元;獲得博士學(xué)位的研究生定主任科員二檔一百一十六元。

分配到艱苦、邊遠(yuǎn)地區(qū)工作的大中專以上畢業(yè)生，可提前定級，職務(wù)工資可高于同類人員一至二檔。

其他新錄用人員，按所任職務(wù)、比照本單位同等條件人員確定職務(wù)工資檔次，其基本工資原則上應(yīng)高于試用期工資。

(一)機關(guān)工人的工資制度。

機關(guān)工人分為技術(shù)工人和普通工人兩大類。

1.技術(shù)工人執(zhí)行崗位技術(shù)等級(職務(wù))工資制，工資由崗位工資、技術(shù)等級(職務(wù))工資和獎金三部分組成。

技術(shù)工人的崗位工資，根據(jù)工作難易程度和工作質(zhì)量確定。崗位工資按初級工、中級工、高級工三個技術(shù)等級和技師、高級技師二個技術(shù)職務(wù)分別設(shè)置，各設(shè)八至十個檔次。

技術(shù)等級(職務(wù))工資根據(jù)技術(shù)工人的技術(shù)水平高低確定，共分五級，每級設(shè)一個工資標(biāo)準(zhǔn)。

2.普通工人執(zhí)行崗位工資制，工資由崗位工資和獎金兩部分組成。普通工人的崗位工資共設(shè)十三個檔次。

3.機關(guān)工人的獎金，根據(jù)對工人勞動實績、勞動態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的考核確定。獎金在工人基本工資中的比例為30%技術(shù)工人的基本工資由崗位工資、技術(shù)等級(職務(wù))工資和獎金三部分組成，普通工人的基本工資由崗位工資和獎金兩部分組成)。獎金要適當(dāng)拉開差距，具體發(fā)放辦法由各地區(qū)、各部門根據(jù)實際情況制定。

(二)技術(shù)工人工資套改辦法。

1.崗位工資。

將現(xiàn)行基礎(chǔ)工資、崗位工資、工齡津貼之和，加上按規(guī)定納入工資的物價、福利性補貼和自行建立的津貼六十四元，就近就高套入本技術(shù)等級(職務(wù))相應(yīng)的崗位工資檔次。套入后符合規(guī)定工作年限的，再適當(dāng)拉開崗位工資檔次(見附表三)。

2.技術(shù)等級(職務(wù))工資。

已確定技術(shù)等級(職務(wù))的技術(shù)工人，執(zhí)行相應(yīng)的技術(shù)等級(職務(wù))工資?，F(xiàn)行技師職務(wù)津貼和地區(qū)、部門試行發(fā)放的工人技術(shù)等級補貼即行取消。

現(xiàn)執(zhí)行八級制技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)工人，可按《工人技術(shù)等級條例》規(guī)定的對應(yīng)關(guān)系，即一、

未確定技術(shù)等級的技術(shù)工人，按初級工套改崗位工資并執(zhí)行初級工的技術(shù)等級(職務(wù))工資標(biāo)準(zhǔn)。這種對應(yīng)關(guān)系只限于此次套改，待按有關(guān)規(guī)定進行技術(shù)等級(職務(wù))考核后，再根據(jù)確定的技術(shù)等級(職務(wù))進行調(diào)整。

3.機關(guān)工人的技術(shù)等級(職務(wù))考核工作和工資的確定，由人事部門會同有關(guān)部門具體組織實施。

(三)普通工人工資套改辦法。

崗位工資檔次(見附表三)。

(四)正常增資辦法。

1.晉升崗位工資檔次。

通過年度考核，連續(xù)兩年為合格的工人，晉升一檔崗位工資并從下一考核年度的第一個月起兌現(xiàn)工資。

技術(shù)工人晉升技術(shù)等級(職務(wù))后，按晉升后的技術(shù)等級(職務(wù))執(zhí)行相應(yīng)的崗位工資，原崗位工資未達(dá)到晉升后崗位工資最低檔的，進入最低檔;原崗位工資高于新崗位工資標(biāo)準(zhǔn)最低檔的，就近就高套入新崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)工人因晉升技術(shù)等級(職務(wù))提高崗位工資時，其增資額超過新崗位工資標(biāo)準(zhǔn)半個檔差的，考核年限從技術(shù)等級(職務(wù))變動的當(dāng)年起重新計算;不足半個檔差(含半個檔差)的，考核年限與技術(shù)等級(職務(wù))變動前的考核年限累加計算。

2.晉升技術(shù)等級(職務(wù))工資。

技術(shù)工人晉升技術(shù)等級(職務(wù))后，執(zhí)行晉升后技術(shù)等級(職務(wù))的工資標(biāo)準(zhǔn)。

3.調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)。

隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展，根據(jù)企業(yè)相當(dāng)人員工資水平的增長情況和城鎮(zhèn)居民生活費用的增長幅度，在調(diào)整職級工資標(biāo)準(zhǔn)的同時，相應(yīng)調(diào)整工人的工資標(biāo)準(zhǔn)。

(五)其他。

1.普通工人經(jīng)考核轉(zhuǎn)為技術(shù)工人后，根據(jù)本單位同等條件技術(shù)工人的工資水平重新確定工資。

2.一九九三年十月一日以后新參加工作的技術(shù)工人和普通工人，仍實行學(xué)徒期和熟練期制度。其學(xué)徒期、熟練期和學(xué)徒期、熟練期滿后的定級工資待遇，由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定。

(一)一九九三年九月三十日前已辦理離退休手續(xù)和已到達(dá)離退休年齡的人員(經(jīng)組織批準(zhǔn)留任的除外)，相應(yīng)增加離退休費。具體辦法是：

1.離退休前有職務(wù)的，離休人員原則按照同職務(wù)在職人員的平均增資額增加離休費(如同職務(wù)同條件在職人員的增資額高于平均增資額，離休人員可按同職務(wù)同條件在職人員的增資額增加離休費);退休人員按照同職務(wù)在職人員平均增資額的90%增加退休費。

2.離退休前無職務(wù)的離退休人員增加離退休費的辦法，由各省、 自治區(qū)、直轄市人民政府根據(jù)本地區(qū)實際情況制定。

各地區(qū)同職務(wù)在職人員的平均增資額，由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定。*、國務(wù)院各部門在京單位同職務(wù)在職人員的平均增資額，由人事部會同有關(guān)部門統(tǒng)一確定;*、國務(wù)院各部門駐京外單位同職務(wù)在職人員的平均增資額，按所在地的規(guī)定執(zhí)行。

1.離休人員的離休費，按本人原基本工資全額計發(fā)。

2.退休人員的退休費，基礎(chǔ)工資和工齡工資按本人原標(biāo)準(zhǔn)的全額計發(fā)，職務(wù)工資和級別工資按本人原標(biāo)準(zhǔn)的一定比例計發(fā)。其中，工作滿三十五年的，職務(wù)工資、級別工資兩項之和按88%計發(fā);工作滿三十年不滿三十五年的，職務(wù)工資、級別工資兩項之和按82%計發(fā);工作滿二十年不滿三十年的，職務(wù)工資、級別工資兩項之和按75%計發(fā)。

(三)退休工人增加退休費的計算辦法。

1.一九九三年九月三十日前已辦理退休手續(xù)和已到達(dá)退休年齡的工人(經(jīng)組織批準(zhǔn)繼續(xù)工作的除外)，按照同等條件在職工人平均增資額的90%增加退休費。其中，建國前參加工作并按原勞動人事部《關(guān)于建國前參加工作的老工人退休待遇的通知》(勞人險[1983]3號)的規(guī)定，享受原工資100%退休費的退休工人，按同等條件在職工人平均增資額增加退休費。

在職工人的平均增資額，由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定。

2.這次工資制度改革后退休的工人，在新的養(yǎng)老保險制度建立前，退休費暫按下列辦法計發(fā)：

退休技術(shù)工人，按本人原崗位工資、技術(shù)等級(職務(wù))工資、獎金三項之和的一定比例計發(fā)。其中，工作滿三十五年的，三項之和按90%計發(fā)，工作滿三十年不滿三十五年的，三項之和按85%計發(fā);工作滿二十年不滿三十年的，三項之和按80%計發(fā)。退休技術(shù)工人的原獎金是指以本人退休前崗位工資和技術(shù)等級(職務(wù))工資為基數(shù)計發(fā)的數(shù)額。例如，某技師退休前，崗位工資二百六十二元，技術(shù)等級(職務(wù))工資四十五元，無論其退休當(dāng)月獎金實發(fā)數(shù)額多少，獎金均確定為一百三十一點六元，即(262+45) ÷70%x 30%。退休普通工人，按本人崗位工資和獎金兩項之和的一定比例計發(fā)。其中，工作滿三十五年的，兩項之和按90%計發(fā);工作滿三十年不滿三十五年的，兩項之和按85%計發(fā);工作滿二十年不滿三十年的，兩項之和按80%計發(fā)。退休普通工人的原獎金是指以本人退休前崗位工資為基數(shù)計發(fā)的數(shù)額。

建國前參加工作并符合原勞動人事部《關(guān)于建國前參加工作的老工人退休待遇的通知》(勞人險[1983]3號)規(guī)定的退休工人，退休費按本人原基本工資全額計發(fā)。

(四)退職人員按低于同職務(wù)退休人員增加退休費的數(shù)額增加退職生活費。具體辦法由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定。

(一)這次機構(gòu)改革中分流出機關(guān)的人員，列入機關(guān)工資制度改革的范圍。對一九九三年九月三十日前已分流出機關(guān)的人員，可按原單位同等條件人員改革后的工資額介紹給調(diào)入單位。對一九九三年十月一日至本單位實施新工資制度前分流出機關(guān)的人員，不確定級別，按原單位同等條件人員改革后的工資額介紹給調(diào)入單位并由原單位補發(fā)這一時期應(yīng)增加的工資。

(二)執(zhí)行職級工資制的機關(guān)工作人員，有專業(yè)技術(shù)職稱的，這次套改新工資標(biāo)準(zhǔn)時，不與職稱掛鉤。其中，有行政職務(wù)的，按現(xiàn)任行政職務(wù)套改職務(wù)工資和級別工資;只有專業(yè)技術(shù)職稱而無行政職務(wù)的，由各單位根據(jù)本人實際情況并參考原工資水平，比照同等條件人員確定職務(wù)工資和級別工資。

(三)在這次工資改革中，軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部根據(jù)其現(xiàn)執(zhí)行的職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)的職務(wù)，套改職務(wù)工資和級別工資。

(四)公安干警按照原國務(wù)院工資制度改革小組《關(guān)于職工調(diào)動工作后工資待遇若干問題的暫行規(guī)定》(勞人薪[1987]24號)的工資標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)關(guān)系，套改職級工資。其現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)高出其他行政人員的部分，相應(yīng)建立警銜津貼，津貼標(biāo)準(zhǔn)另行確定。

現(xiàn)執(zhí)行公安干警工資標(biāo)準(zhǔn)的勞改勞教干警和法院、檢察院法警等，均按此辦法辦理。

(五)執(zhí)行公安干警工資標(biāo)準(zhǔn)的縣(市、區(qū))人民武裝部工作人員，執(zhí)行職級工資制。其現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)高出其他行政人員的部分，建立人民武裝部工作人員津貼，具體辦法另行制定。

(六)領(lǐng)取生活費的黨外人士生活費標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)工資制度改革后在職人員的增資幅度，適當(dāng)予以提高。具體辦法另行規(guī)定。

(七)在這次工資改革中，執(zhí)行機關(guān)工作人員工資制度的人民團體工作人員，其職務(wù)工資和級別工資的套改，仍按原國務(wù)院工資制度改革小組《關(guān)于各種人民團體和學(xué)術(shù)組織的工作人員如何實行職務(wù)工資問題的通知》(國工改[1985]16號)確定的原則執(zhí)行。

(八)國務(wù)院直屬機構(gòu)和部委管理的國家局工作人員，按下列職務(wù)對應(yīng)關(guān)系確定級別工資：局長、副局長、司長、副司長職務(wù)分別相當(dāng)于國務(wù)院部委的副部長、司長、副司長、處長;處長及以下職務(wù)與國務(wù)院部委的相同。職務(wù)工資套改按下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：局長、副局長分別執(zhí)行國務(wù)院部委副部長、司長的職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)，司長、副司長的職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)分別比國務(wù)院部委副司長、處長的職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)高一檔，處長及以下職務(wù)執(zhí)行國務(wù)院部委相同職務(wù)的工資標(biāo)準(zhǔn)。

(九)根據(jù)原國務(wù)院工資制度改革小組《關(guān)于廣州、武漢、重慶、沈陽、大連、西安，哈爾濱、南京市國家機關(guān)行政人員職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)問題的通知》(國工改[1985]012號)確定的范圍，廣州等八個城市機關(guān)工作人員，在這次工資改革中，比照國務(wù)院直屬機構(gòu)工作人員的套改辦法套改職級工資(此規(guī)定不涉及機構(gòu)規(guī)格問題)。

(十)機關(guān)工作人員套改新工資標(biāo)準(zhǔn)后，增資額未達(dá)到三十五元的，可按三十五元增加工資。

(十一)現(xiàn)執(zhí)行七類以上工資區(qū)工資標(biāo)準(zhǔn)、末列入艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)津貼實施范圍的工作人員，這次工資制度改革，按六類工資區(qū)標(biāo)準(zhǔn)套入新工資標(biāo)準(zhǔn)后，其現(xiàn)行工資高于六類區(qū)工資標(biāo)準(zhǔn)的部分暫時保留，待建立地區(qū)附加津貼時一并納入。

各地區(qū)和*、國務(wù)院各部門駐京外單位，在省、自治區(qū)、直轄市人民政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由人事部門會同有關(guān)部門組織實施。

*、國務(wù)院、全國人大、全國政協(xié)、最高人民法院、最高人民檢察院以及民主黨派、人民團體在京機關(guān)的工資制度改革，由人事部組織協(xié)調(diào)，各部門具體實施。

各地區(qū)、各部門要根據(jù)《機關(guān)工作人員工資制度改革方案》和本實施辦法，結(jié)合實際情況，擬定具體實施意見，報送人事部審批。財政確實困難的地區(qū)，新增加的工資可采取分步兌現(xiàn)的辦法。

本實施辦法由人事部負(fù)責(zé)解釋。

機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇十一

（一）按照準(zhǔn)備充分、嚴(yán)密組織、服務(wù)周到、確保安全的要求，切實做好會務(wù)工作。

（二）負(fù)責(zé)會務(wù)安排。會務(wù)安排前切實做到“八清楚”，即會名、會期、與會人數(shù)、會場布置要求、是否用餐及標(biāo)準(zhǔn)、籌辦會議單位、聯(lián)系人及聯(lián)系電話，根據(jù)需要確定會場，作出安排，并放置會議指示牌。

（三）做好會場布置。根據(jù)會議要求，檢查落實會標(biāo)和檢查話筒、音響、燈光、空調(diào)、茶水供應(yīng)等準(zhǔn)備情況，同時按照籌辦單位的要求，注重做好周圍環(huán)境的布置工作。

（四）負(fù)責(zé)會務(wù)工作人員提前到達(dá)會場，同時，做好會議期間的服務(wù)工作。會議結(jié)束后檢查好各項善后工作的落實情況。

（五）根據(jù)要求注意保密。

會議服務(wù)人員崗位職責(zé)

（一）認(rèn)真做好各類會議接待服務(wù)工作，根據(jù)要求提前布置好會標(biāo)、席簽、話筒，合理擺放花卉，確保會議順利進行。

（二）認(rèn)真做好會議室的音響、燈光等設(shè)備檢查、調(diào)試，發(fā)現(xiàn)異樣，立即檢修處理，確保正常運轉(zhuǎn)。會議結(jié)束后，清理好話筒等器具，關(guān)閉電源。

（三）做好各會議室的衛(wèi)生保潔工作。做到桌、椅、臺面無灰塵、無污漬，地毯清潔，室內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)。

（四）愛崗敬業(yè)，忠于職守，服從指揮，統(tǒng)一著裝，佩證上崗，儀表儀容端莊。

（五）做到熱情周到，面帶微笑，用語禮貌，及時續(xù)水和更換毛巾，服務(wù)規(guī)范。

（六）嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度，對茶具、毛巾等用品消毒符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，做到一客二消毒。

（七）愛護設(shè)備設(shè)施，經(jīng)常維修保養(yǎng)，若有缺損，應(yīng)及時添補、修復(fù)。

（八）學(xué)習(xí)消防知識，掌握各種消防器材的使用，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，及時匯報，共同做好防火警、防盜竊、防漏水等工作，保證會議中心的安全。

（九）強調(diào)安全保密工作，堅持內(nèi)外有別，不泄露內(nèi)部情況。

機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇十二

20xx年是新中國成立60周年，是推進規(guī)劃順利實施的關(guān)鍵一年。一年來，市機關(guān)事務(wù)管理局以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和機關(guān)效能年活動，以跟進新行政中心建設(shè)和全面推進公共機構(gòu)節(jié)能工作為重點，以管理、保障、服務(wù)為主體，拓展工作思路、創(chuàng)新工作機制、強化工作措施，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)，實現(xiàn)了年初確定的工作目標(biāo)，為機關(guān)工作高效運行提供了強有力的后勤保障。

一、20xx年主要工作成效。

(一)深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。

根據(jù)市委的安排，我局于20xx年3月份開始參加了第二批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，我局在市委深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在市委第十指導(dǎo)檢查組的具體指導(dǎo)下，結(jié)合管理局的實際，按照“三個階段”以及各個環(huán)節(jié)的要求，深入學(xué)習(xí)了xx大政治報告第三章“深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀”、《*、鄧小ping、江*論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、胡*在江西考察工作時的重要講話、市委弘揚求真務(wù)實作風(fēng)18條意見等編章，并圍繞“愛崗敬業(yè)我該怎么做”進行解放思想大討論，確保學(xué)習(xí)入心、入腦，學(xué)有成效，增強了每位干部職工的事業(yè)心、責(zé)任感;結(jié)合我們正面臨的工作任務(wù)，確定了五個調(diào)研課題，由每位領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜一個調(diào)研課題，形成了五篇高質(zhì)量的。

調(diào)研報告。

;通過認(rèn)真學(xué)、對照找，搞調(diào)研、深層挖，走出去、主動求，領(lǐng)導(dǎo)點、干部幫，網(wǎng)上征、“對象”提等方法，發(fā)放征求意見表、召開各個層次的座談會和開展談心等活動，廣泛征求民意，共征求到各類意見和建議37條;以“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新機關(guān)后勤體制機制”為主題召開專題珉主生活會，班子成員結(jié)合各自的工作分工，認(rèn)真查找了領(lǐng)導(dǎo)班子和個人在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面的突出問題，并嚴(yán)肅開展批評與自我批評，形成了領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告;結(jié)合征求到的意見建議、領(lǐng)導(dǎo)班子專題珉主生活會和分析檢查報告，確定了解決群眾關(guān)心的難點、熱點問題，做好市政大樓的后勤保障服務(wù)工作，加強局領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)等整改工作重點，并制定了整改落實方案，明確了責(zé)任人和整改時限，通過一段時間的整改，取得了一定的成效;積極參加“三進三促”大行動，與市水利局、江河管理局一道深入掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)袁州區(qū)金瑞鎮(zhèn)調(diào)查研究，協(xié)調(diào)有關(guān)部門修通了金瑞大橋、平安路，對西溪村塞陂上工程進行修復(fù)，，爭取金瑞鎮(zhèn)利田村飲水安全工程資金6萬元，捐款6000元走訪慰問了30戶困難黨員、群眾和白內(nèi)障患者，向洖村小學(xué)贈送了價值3000多元的書籍等。在8月26日召開滿意度測評會中，滿意率達(dá)到100%。

(二)積極跟進新行政中心市政大樓建設(shè)。

為切實把市政大樓后勤管理服務(wù)的各項工作做好，今年我局繼續(xù)抽調(diào)主要力量，組織強有力的隊伍，全身心地投入到市政大樓后勤管理服務(wù)的各項準(zhǔn)備工作中去：

一是繼續(xù)做好對市政大樓跟進工作。監(jiān)督裝修、設(shè)備設(shè)施安裝工程質(zhì)量;對市政大樓的基礎(chǔ)設(shè)施，從運行安全可靠、使用方便、管理到位、節(jié)能降耗的角度，提出改進的意見和建議;進一步熟悉電氣設(shè)備、給排水、空調(diào)、弱電設(shè)備、電梯、消防及其它公共設(shè)備設(shè)施的基本情況，掌握基本的操作規(guī)程和方法;記錄、收集工程資料，基本達(dá)到培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干的目標(biāo)。

二是對大樓各類設(shè)備設(shè)施、屋面、智能化等進行查驗。搜集技術(shù)資料，提出整改建議，做到每周出一次督查周報，提出水電整改項目15項;空調(diào)控制系統(tǒng)、電源配置優(yōu)化項目3項，使空調(diào)使用更為簡化，電源配置更為安全、合理;對大樓屋面、衛(wèi)生間、人防層的積水問題提出整改46項整改，保證了排水通暢。

三是積極參與大樓竣工驗收工作。跟進組工作人員自7月份后，主動放棄休息日，參與新城公司組織的大樓內(nèi)裝、外裝、精裝、供電照明、智能化、空調(diào)、電梯等項目驗收，提出改進的工程項目28項，并逐一跟蹤整改，取得明顯效果。

(三)全力做好市政大樓搬遷和后勤保障工作。

為確保實現(xiàn)從市級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)進入市政大樓第一天起就運轉(zhuǎn)正常，管理到位，服務(wù)優(yōu)良，保障有力，力爭三年創(chuàng)建全國城市物業(yè)管理示范大廈的工作目標(biāo)，我局舉全局之力，積極做好市政大樓搬遷和后勤保障工作。

一是草擬市政大樓分配方案。深入所有擬入駐市政大樓的單位進行調(diào)查摸底，根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)對市政大樓分配的意見，提出了市政大樓分配方案，妥善合理安排了個單位(部門)的辦公用房，做到既確保各單位有符合標(biāo)準(zhǔn)的辦公面積，又能節(jié)約行政成本。

二是完成市政大樓物業(yè)服務(wù)采購招投標(biāo)工作20xx年市機關(guān)事務(wù)管理局。

工作總結(jié)。

20xx年市機關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)。針對市政大樓后勤保障服務(wù)工作，根據(jù)市政大樓的實際情況，幾易其稿，提前制訂招投標(biāo)方案;嚴(yán)格按照法律、法規(guī)的程序和要求，協(xié)助市采購中心做好市政大樓物業(yè)服務(wù)公司的政府采購工作。

三是切實做好市政大樓的搬遷工作。根據(jù)搬遷過程中可能存在的種種問題，先后制訂下發(fā)了《市政大樓搬遷。

工作計劃。

》、《市政大樓搬遷的具體要求》、《搬遷期間分工安排》、《關(guān)于對遷至市政大樓辦公家具進行白蟻檢查滅殺的通知》等，對全局干部職工進行了分工，對搬入市政大樓的單位提出要求，積極做好安保工作，確保整個搬遷過程安全、有序。

四是迅速建立后勤保障服務(wù)體系。為維持市政大樓正常的辦公秩序，先后制訂了《市政大樓管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于加強市政大樓閱臺管理的通知》、《市政大樓空調(diào)使用管理暫行規(guī)定》等各項。

規(guī)章制度。

使大樓使用管理有章可循;為方便干部職工上下班及群眾到市政大樓辦事積極與公交公司溝通開通了二條“市委大院—行政中心”公交車并調(diào)整7路內(nèi)外線公交車運行線路;為解決干部、職工停放摩托車、電動車、自行車的問題反復(fù)勘查研究在負(fù)一層開辟一個室內(nèi)停放場所并配置了充電插座、氣筒等設(shè)備方便了干部職工;根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)的指示僅用10天時間在負(fù)二層建設(shè)臨時食堂引進兩家餐飲公司配送餐解決了干部職工工作用餐問題。

五是加強對物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督管理。參照物管行業(yè)國優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)市政大樓的實際情況，制定了一整套物業(yè)管理考核評分辦法，按照公開、公平、公正的原則，每季對市政大樓物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)工作進行考核評分;制定環(huán)境衛(wèi)生日檢查制度，堅持每日對市政大樓內(nèi)、外環(huán)境進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改;制訂貴賓接待室工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，不斷完善貴賓接待室的接待工作。

(四)全面推進公共機構(gòu)節(jié)能管理工作。

為認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院《公共機構(gòu)節(jié)能條例》，按照全省貫徹實施《公共機構(gòu)節(jié)能條例》工作會議的部署，迅速行動，積極部署開展全市公共機構(gòu)節(jié)能工作。

一是建立公共機構(gòu)節(jié)能工作管理體制。根據(jù)上級有關(guān)文件會議精神，結(jié)合我市的實際情況，在全市建立了橫向到邊、縱向到底的公共機構(gòu)節(jié)能工作管理體制。市里成立了全市公共機構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組，由常務(wù)副市長分管全市公共機構(gòu)節(jié)能工作，監(jiān)察、財政、人事、統(tǒng)計、建設(shè)、科技、公安、發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委、教育、機關(guān)事務(wù)管理等相關(guān)單位參加，全面負(fù)責(zé)推進、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全市的公共機構(gòu)節(jié)能工作;各縣(市、區(qū))和市直各單位也相應(yīng)成立了工作機構(gòu)，落實了人員和工作職責(zé)。

二是全面部署節(jié)能工作。召開了全市貫徹落實《公共機構(gòu)節(jié)能條例》電視電話會議，由常務(wù)副市長主持學(xué)習(xí)《公共機構(gòu)節(jié)能條例》，并對全市的公共機構(gòu)節(jié)能工作進行了全面部置;隨后，為進一步強化機關(guān)事務(wù)管理局職能部門的作用，又召開了全市機關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)貫徹落實《公共機構(gòu)節(jié)能條例》工作座談會和工作人員培訓(xùn)會，提高各縣(市、區(qū))機關(guān)事務(wù)管理部門對公共機構(gòu)節(jié)能工作的認(rèn)識，交流了經(jīng)驗。

三是積極營造節(jié)能宣傳氛圍。統(tǒng)一購買了500套節(jié)能宣傳畫分發(fā)給各縣(市、區(qū))和市直各部門、單位;制作了4條節(jié)能宣傳橫幅懸掛在市委辦公室大樓，烘托了宣傳周的氣氛;在市委大院內(nèi)出了兩期宣傳欄，宣傳節(jié)能基礎(chǔ)知識;在《宜春日報》以“貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、推進公共機構(gòu)節(jié)能”為通欄標(biāo)題，對《公共機構(gòu)節(jié)能條例》進行了解讀，宣傳了節(jié)能知識，宣傳了市直公共機構(gòu)的好經(jīng)驗、好作法、好效果;在宜春政務(wù)網(wǎng)建立“推進公共機構(gòu)節(jié)能，建設(shè)節(jié)約型政府”網(wǎng)頁，發(fā)表省市有關(guān)公共機構(gòu)節(jié)能文件和法規(guī)，建立了信息交流平臺，擴大了公共機構(gòu)節(jié)能工作的影響力。

四是開展節(jié)能工作監(jiān)督檢查。對市直23個獨立樓院辦公單位進行了監(jiān)督檢查，重點督促檢查各單位節(jié)能工作是否做到“三落實”(落實分管領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任科室、落實具體責(zé)任人)、“四有”(有節(jié)能舉措、有計量統(tǒng)計考核、有目標(biāo)責(zé)任、有實際效果)，通過檢查，進一步推動市直各單位的節(jié)能降耗工作。

(五)加大機關(guān)大院管理服務(wù)力度。

按照“更實、更細(xì)、更活、更優(yōu)”的基本要求，以人為本，主動作為，切實履行服務(wù)承諾，實實在在地為機關(guān)辦公、大院居民提供服務(wù)。一是認(rèn)真做好衛(wèi)生保潔及管理工作。依照《宜春市機關(guān)大院衛(wèi)生承包。

合同。

》與《市機關(guān)大院衛(wèi)生管理內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)》，對一帆物業(yè)有限公司進行有效的監(jiān)管及協(xié)調(diào)，繼續(xù)實行環(huán)境衛(wèi)生月度綜合考評，按所得分?jǐn)?shù)核發(fā)保潔人員工資;組織開展了機關(guān)大院衛(wèi)生大掃除和除“四害”活動，落實大院商鋪“門前三包”制度，做好臨時食堂的衛(wèi)生檢查督查工作;堅持了每日巡視制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，做到處置及時，全年消滅衛(wèi)生死角20多處、清理化糞池30多處、清理陰溝100多米。二是水電、房屋維修服務(wù)。堅持查漏補漏，全年共查漏補漏20多起;對市委大院、秀江小區(qū)、宜陽新區(qū)辦公樓的供電負(fù)荷進行了三次大檢查，并請供電公司的專業(yè)人員對我局管轄區(qū)域的變壓器進行了二次測溫檢查工作;嚴(yán)格對1萬元以上的維修工程實行招投標(biāo)制度，并做到有預(yù)算、有審核、有審批、有驗收、有審計、有監(jiān)督，確保每項維修工程合格率達(dá)100%，工程質(zhì)量問題投訴率為零;繼續(xù)實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制，全年為辦公單位和居民水、電、房屋維修服務(wù)千余次，滿意率達(dá)100%;對市委大院收費大廳和水電維修積極申報創(chuàng)建市級文明服務(wù)窗口，規(guī)范水電收費和維修人員的服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。三是切實為群眾辦實事、辦好事。調(diào)整了市委大院路燈布局，將樹叢中的路燈外移，使院內(nèi)的路燈布局更加合理，方便了院內(nèi)居民;對健身廣場的健身器材進行了認(rèn)真檢查和維修;對宿舍樓道墻的廣告進行了集中清理刷白;對所有的消防栓進行檢查，消除火災(zāi)隱患;對51、52、58棟的周邊環(huán)境進行了整治等。

(六)扎實開展社會治安綜合治理工作20xx年市機關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)工作總結(jié)。局黨組始終把維護安全穩(wěn)定作為頭等大事來抓，全面落實社會治安綜合治理各項措施。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自布置檢查工作，每月一次帶班督查，加強了對巡防隊值班情況的督促、檢查，發(fā)生問題及時整改;從4月份起開展了“市委大院百日安全創(chuàng)建”活動，針對市委大院的治安管理難問題，加強了巡防隊的管理，由蘆洲派出所所長等三名干警對巡防隊實行帶班;對已出售、出租、出借或空置的房子進行填報登記，對大院內(nèi)出租戶和流動人員進行集中清理，嚴(yán)厲打擊院內(nèi)出租房屋給傳銷人員的行為，全年查處傳銷窩點2起，發(fā)現(xiàn)查獲*功宣傳單26張，收繳和處置廣告人員10起、1000余張;加強市委大院門的管理，安排專人按時開關(guān)門鎖，對所有門進行防爬處理，認(rèn)真排查進出大院的可疑人員，杜絕治安隱患;出臺了《關(guān)于規(guī)范市委大院車輛停放的暫行規(guī)定》，購置了兩把輪轂鎖，對違規(guī)停放車輛采取先提醒后鎖車的措施，對亂停亂放車輛進行整治，規(guī)范市委大院內(nèi)停車秩序，確保院內(nèi)交通順暢;協(xié)助派出所與市信訪局及時處置突發(fā)性事件、群體性上訪240余批次，維持了辦公區(qū)域的秩序。

資產(chǎn)管理要按照上級要求繼續(xù)做好市直黨政機關(guān)辦公用房清理工作;加大資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、過戶、接收力度，推進行政事業(yè)資產(chǎn)集中統(tǒng)一管理;完善各項手續(xù)，完成原市建管局辦公樓等資產(chǎn)的處置;完成山大南路64號商品房項目尾房銷售;加強對名下資產(chǎn)特別是老舊房屋的日常管理和維護，確保資產(chǎn)安全完整。

公車管理要嚴(yán)格公務(wù)用車購置審批;嚴(yán)格控制公務(wù)用車定點維修費用;進一步提升通勤服務(wù)水平，確保安全運行;繼續(xù)配合做好節(jié)假日公務(wù)用車封存和公務(wù)用車收回工作;積極建言獻(xiàn)策，推動市委、市政府決策實施公務(wù)用車制度改革。

節(jié)能管理要建成能耗監(jiān)測系統(tǒng)，推行能耗定額管理，強化節(jié)能監(jiān)督檢查，推進節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位創(chuàng)建和公共機構(gòu)廢舊物品回收利用，促進公共機構(gòu)節(jié)能降耗。

政府采購要繼續(xù)開展主題年活動，強化服務(wù)意識，完善采購流程，提高采購效率和質(zhì)量;加強與財政、紀(jì)檢等部門的溝通，積極推動將審計、法律等服務(wù)項目納入政府采購范圍，擴大網(wǎng)上商城采購范圍，盡可能地為采購人和供應(yīng)商提供方便。

住房保障要完成房管處組建，強力推進東城逸家項目50多萬平方米的建設(shè)任務(wù)，做好市直機關(guān)職工公租房入駐工作。

自身建設(shè)要積極推動出臺《xx市機關(guān)事務(wù)管理辦法》;進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和干部隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，加快建設(shè)一支理解力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力強的干部隊伍;建立完善各項工作制度和流程，提高工作標(biāo)準(zhǔn)、效率、質(zhì)量，嚴(yán)格工作紀(jì)律，建設(shè)成熟機關(guān);堅持正確用人導(dǎo)向，堅持公開、公平、競爭、擇優(yōu)，做好干部選拔任用工作;組織開展豐富多彩的文體活動，活躍機關(guān)氣氛，增強全局凝聚力;堅持不懈抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保同志們干成事不出事;嚴(yán)格把關(guān)，厲行節(jié)約，提高資金使用效益，滿足各項工作需要;繼續(xù)做好對xx縣沙河鄉(xiāng)后邸村的對口幫扶，積極參加各類扶貧濟困活動。

機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇十三

一年來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，認(rèn)真履行工作職能，積極推進行政中心公共機構(gòu)工作，努力提升機關(guān)后勤保障能力和服務(wù)水平，較好完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。

一年以來，我們能夠根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署，深化“科學(xué)發(fā)展先鋒行”深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和組織開展“承諾聯(lián)評”活動，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞“推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織”的總體目標(biāo)，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以“爭創(chuàng)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)斗堡壘，爭當(dāng)科學(xué)發(fā)展時代先鋒”為主線，大力倡導(dǎo)“拼團隊、拼作風(fēng)，真干、實干、苦干、巧干、快干以勇爭一流”的團隊精神，實行領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，工作扎實推進，后勤保障有力，服務(wù)能力提升。通過學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評”，廣大黨員干部職工進一步增強了貫徹落科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。樹立了危機意識、憂患意識、責(zé)任意識和趕超意識，不斷開拓新的發(fā)展思路，謀劃新的發(fā)展舉措，努力實現(xiàn)改革開放的新突破、經(jīng)濟發(fā)展的新跨越，社會文明的新進步，為我區(qū)加快建設(shè)富裕文明和諧新高摩奠定堅實的基礎(chǔ)。

二、著力提升后勤保障和服務(wù)水平。

在學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評”活動中，班子黨員領(lǐng)導(dǎo)以身作則，在職黨員干部緊緊圍繞開展五比五創(chuàng)（即：“比學(xué)習(xí)，創(chuàng)一流素質(zhì)；比團結(jié)，創(chuàng)一流隊伍；比服務(wù)，創(chuàng)一流作風(fēng)；比效能，創(chuàng)一流業(yè)績，比干勁，創(chuàng)一流風(fēng)貌”活動為主要承諾內(nèi)容，通過“五比五創(chuàng)”活動的開展，在廣大黨員中進一步樹立學(xué)習(xí)意識、團結(jié)意識、大局意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識，形成在工作上、學(xué)習(xí)上追比趕、趕比超，創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍。主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”職責(zé)，不斷強化聚心協(xié)作，提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在工作中，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，著力提高推進改革開放、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧的能力，著力構(gòu)建充滿活力、富有效率、更加開放、有利于機關(guān)后勤科學(xué)發(fā)展的體制機制，為我區(qū)打造區(qū)域增長極提供堅強有力的后勤保障。

一是處理好局部與全局的關(guān)系。全局決定局部的職能，局部影響大局的功效。為此，我們在履行機關(guān)事務(wù)管理的職能上，不滿足于做好一般性的日常管理和理解為簡單地為干部職工提供便利的生活服務(wù)上，而是適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，進一步拓寬視野，放眼全局，把機關(guān)事務(wù)管理置身于高摩改革開放的大背景中，置身于促進全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的大環(huán)境中，實現(xiàn)由做具體事務(wù)向宏觀指導(dǎo)機關(guān)事務(wù)工作轉(zhuǎn)變；由單一的封閉型、福利型自我服務(wù)，向為各機關(guān)部門、為干部職工、為領(lǐng)導(dǎo)同志提供多角度、全方位服務(wù)和保障的轉(zhuǎn)變。機關(guān)食堂、物業(yè)管理也實現(xiàn)由過去單純的公務(wù)接待、會務(wù)服務(wù)向與重要會議、重大活動提供服務(wù)保障并舉轉(zhuǎn)變；服務(wù)方式上由被動地安排來賓接待，向主動參與、全程調(diào)度、統(tǒng)籌安排來我區(qū)的各級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟縣市區(qū)和賓明客商的各項服務(wù)和保障轉(zhuǎn)變。上半年以來，在機關(guān)事務(wù)管理方面，積極深化我區(qū)行政中心物業(yè)、機關(guān)食堂和公務(wù)用車改革和管理。完善了《高摩區(qū)行政中心管理規(guī)定》、《報告廳、功能廳管理規(guī)定》、《中巴車管理規(guī)定》和《機關(guān)食堂管理規(guī)定》等。通過科學(xué)有效的管理，目前，我區(qū)行政中心的安保，衛(wèi)生保潔、會務(wù)、食堂餐飲和中巴車，報告廳、多功能廳的保障能力和服務(wù)水平得到進一步提高，促進和推動了機關(guān)事務(wù)管理工作又好又快發(fā)展。

二是處理好當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系。做好機關(guān)事務(wù)工作，既要立足當(dāng)前，更要著眼長遠(yuǎn)。為此，我們認(rèn)真研究分析現(xiàn)時影響和制約機關(guān)事務(wù)管理工作科學(xué)發(fā)展的突出矛盾和問題，找準(zhǔn)癥結(jié)，破解難題；另一方面，做到未兩綢繆，科學(xué)判斷工作實踐中可能遇到的各種不利因素和結(jié)果，增強工作的預(yù)見性和科學(xué)性。比如，機關(guān)食堂剛開張試業(yè)之初，為能方便干部職工就餐，又便于食堂操作簡便，我們先從印制紙質(zhì)飯票來試行運轉(zhuǎn)，待食堂運行基本正常之后，又著手探索刷卡用餐的管理機制。至目前止，已為干部職工辦理飯卡780多張。

三是處理好作為和地位的關(guān)系。機關(guān)事務(wù)管理部門，工作繁雜瑣碎，與直接從事經(jīng)濟工作的部門相比，似乎并不引人注目。但我們能清醒地看到，機關(guān)事務(wù)關(guān)乎高摩的對外形象，全區(qū)經(jīng)濟社會的每一步發(fā)展和前進都與機關(guān)事務(wù)管理所提供的科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效保障緊密相連、息息相關(guān)。半年以來，在機關(guān)后勤保障方面通過科學(xué)規(guī)范的管理，細(xì)致入微的服務(wù)和高質(zhì)量的保障，實現(xiàn)了有所作為、大有作為，凸顯出機關(guān)事務(wù)管理部門的作用，得到區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)直干部職工的肯定。

四是處理好管理和服務(wù)的關(guān)系。管理和服務(wù)是機關(guān)事務(wù)的本質(zhì)屬性。管理是基礎(chǔ)、是科學(xué)、是手段，也是藝術(shù)。服務(wù)是宗旨，是核心，是內(nèi)容，也是目標(biāo)。為此，我們在重視管理的基礎(chǔ)上，努力搞好服務(wù)工作。在管理上，創(chuàng)新服務(wù)理念，拓寬后勤思路，著力在提高效率、降低行政成本上下功夫，在建章立制、深化改革上下功夫。在服務(wù)上，我們注重加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能，增強服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。如中國移動通信集團廣西有限公司貴港分公司為確保我區(qū)行政中心區(qū)域的手機信號好一些，方便干部職工，擬在我區(qū)政府機關(guān)食堂樓頂安裝基站機房，我局的主要領(lǐng)導(dǎo)及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，邊指示有關(guān)人員協(xié)助移動通信公司技術(shù)人員選點，制訂施工方案和埋設(shè)線路上全程做好上后勤保障服務(wù)工作，確?；緳C層能早日建成使用。

三、順應(yīng)機關(guān)后勤改革潮流，適時引入社會化服務(wù)保障式。

為規(guī)范后勤管理，提高服務(wù)能力，根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示，從20xx年1月1日起，我們把行政中心的安保、衛(wèi)生、會務(wù)、綠化委托物業(yè)公司管理，一方面減輕了我局自身壓力，另一方面也提升了管理的層次?，F(xiàn)在，物業(yè)公司已成為我們科學(xué)管理平臺的組成部分。

四、著力提升餐飲服務(wù)質(zhì)量。

為進一步提高服務(wù)層次，延伸服務(wù)鏈條，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，經(jīng)區(qū)政府同意，我們對食堂承包商規(guī)范管理，加強督促，并根據(jù)我區(qū)實際，制訂了《食堂管理規(guī)定》，進一步強化機關(guān)食堂的管理。同時，協(xié)助食堂招收一批臨時服務(wù)工，擔(dān)任輔助服務(wù)工作。其次，對餐飲服務(wù)人員上崗前進行為期半個月的從業(yè)和禮儀培訓(xùn)。目前機關(guān)食堂就餐保障是各項后勤保障中滿意率較高的一項，月滿意率達(dá)90%以上。

五、追求高標(biāo)準(zhǔn)，努力提高機關(guān)后勤服務(wù)水平。

機關(guān)事務(wù)管理工作涉及到機關(guān)辦公的方方面面、角角落落。機關(guān)后勤服務(wù)水平的高低，不僅影響后勤保障效益和作用的發(fā)揮，更影響服務(wù)對象的情緒和效率、影響和諧機關(guān)建設(shè)等諸多方面，通過上半年的服務(wù)運行，我們在機關(guān)后勤服務(wù)方面，取得了一定的成績和經(jīng)驗。

第一，堅持以人為本，積極拓展服務(wù)項目。首先我們主動到各單位了解需求、征求意見，盡可能多的考慮安排服務(wù)項目。其次，通過多種途徑，到社會爭取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源，引入到機關(guān)后勤服務(wù)之列。再次，為服務(wù)項目安排好場所，預(yù)留足夠的水、電、氣、通訊等基礎(chǔ)條件。

第二，堅持人才優(yōu)先，努力提高后勤隊伍素質(zhì)。一是狠抓已有人員的學(xué)習(xí)，從牢固樹立服務(wù)意識入手，組織學(xué)習(xí)政策法規(guī)及各種專業(yè)知識。二是派人到其他縣市區(qū)等地參觀學(xué)習(xí)，到本市的5個縣市區(qū)機管局上門請教。三是積招募人才。行政中心中央空調(diào)以高于常規(guī)的工資招聘了兩名技術(shù)人才。四是形成了一套完備的培訓(xùn)制度和專業(yè)考核機制。

第三，制定服務(wù)規(guī)范，保證服務(wù)正規(guī)有序。為推行規(guī)范服務(wù)，我局從年初開始，再次完善《機關(guān)事務(wù)管理局管理制度》，進一步明確了各股、寶、隊、組的崗位職責(zé)，制訂了各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)程序。其次是注重抓從細(xì)節(jié)抓起，提高規(guī)范的執(zhí)行力。例如統(tǒng)一保安、會務(wù)、清潔、食堂工作人員著裝，要求服務(wù)人員掛牌上崗，在崗位上微笑服務(wù)、注重儀表、提倡講普通話等等。再次就是加大各環(huán)節(jié)的檢查與考核，如機關(guān)食堂每月進行一次服務(wù)滿意調(diào)查；承諾解決的問題做到件件有落實、事事有回音。

第四，堅持精細(xì)管理，切實提升服務(wù)水準(zhǔn)。一是引入精細(xì)化管理理念，力求通過規(guī)范的系統(tǒng)化和細(xì)化，使服務(wù)的各單位精確、高效、協(xié)調(diào)和持續(xù)運行。二是因人而異，服務(wù)工作細(xì)致入微?，F(xiàn)全局上下已形成一種共識，那就是服務(wù)要到位，做好還要做細(xì)，力爭不留遺憾。三是換位思考，把服務(wù)工作當(dāng)作自己的事來做，把服務(wù)對象視為自己的親人。實踐證明，服務(wù)發(fā)展的空間還很大，服務(wù)質(zhì)量提升的余地還很廣，只要我們把服務(wù)當(dāng)成一種事業(yè)，當(dāng)成一種責(zé)任，就一定能取得新的進步。

六、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保后勤隊伍純潔。

為加強黨員干部作風(fēng)建設(shè)，密切黨群干群關(guān)系，促進機關(guān)后勤健康發(fā)展，我們組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆中央紀(jì)委第三次全精神和胡*在xx屆紀(jì)委第三次全體會議上的重要講話，加強對黨員干部職工的黨風(fēng)廉政教育，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。堅持民主集中制，凡重大問題和開支都主要研究決定。同時，對有關(guān)人員進行談話提醒敲警鐘。據(jù)統(tǒng)計，一年以來，全局39名黨員干部職工在各自的崗位上恪盡職守，自覺遵紀(jì)守法，用黨員標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)規(guī)范自己的言行，沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象，確保了后勤干部隊伍的純潔。

七、存在問題。

（一）干部職工整體理論素質(zhì)不高，服務(wù)意識不夠，超前謀劃不強。

（二）深入服務(wù)對象調(diào)研少，工作效率低，雷后風(fēng)行不夠。

（三）節(jié)約意識淡薄，推動公共機構(gòu)節(jié)能力度不夠。

（四）水電設(shè)施隱患多，維修不及時，有浪費水電現(xiàn)象。

據(jù)統(tǒng)計，至6月13日止，上半年行政中心供水管道爆裂6處，排風(fēng)扇損壞5只，中央空調(diào)慮網(wǎng)損壞73塊，安全出口指示燈83套。

（五）區(qū)四家班子公務(wù)車和中巴車的保險經(jīng)費不及時到位。

（六）司機隊伍安全學(xué)習(xí)抓得不緊。

（七）機關(guān)食堂管理有待加強。

機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇十四

為了加強管理，規(guī)范制度，充分調(diào)動工作人員的工作積極性，確保我局各項工作正常有序運轉(zhuǎn)，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我局的實際情況，特制定本制度。

第一條? 本制度適用于我局所有干部職工及臨聘人員。

第二條? 工作人員嚴(yán)格執(zhí)行縣級機關(guān)作息時間，必須按時上下班，不得無故遲到、早退、曠工或中途擅離工作崗位。

第三條? 請假

一、工作人員因事、因病不能正常上班，需寫出書面請假條請假，請假條經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽批后由本人交考評室備案。因故不能事先書面請假的，要先電話告知分管領(lǐng)導(dǎo)，待回單位后再補辦請假手續(xù)，否則請假無效，視為曠工。

二、干部一律向局長請假，并告知分管領(lǐng)導(dǎo)；其他工作人員請假3天以內(nèi)由分管領(lǐng)導(dǎo)審批，請假3天以上經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，由局長簽批，假滿后必須銷假。

三、工作人員請病假3天以上者必須出具縣級以上公辦醫(yī)院的診斷證明或住院證明，分管領(lǐng)導(dǎo)可視本人病情和單位工作情況，嚴(yán)格控制請假時間。

四、請假時間在10天以上的人員，除在考評室備案外，()須同時告知計劃生育辦公室，以便計生工作的順利開展。

五、除國家法定節(jié)假日外，工作人員另外享受以下假期：

1、婚假：夫妻雙方符合法**婚年齡者，享受7天婚假；

2、喪假：直系親屬死亡時，給予7天喪假；

3、產(chǎn)假：女職工可享受90天產(chǎn)假。

4、小產(chǎn)假：女職工懷孕不滿四個月流產(chǎn)時，根據(jù)醫(yī)務(wù)部門的意見，給予15至30天的產(chǎn)假；懷孕滿四個月以上流產(chǎn)時，給予42天產(chǎn)假。

第四條? 考評通報

一、考評室有權(quán)隨時對工作人員出勤、儀容儀表及工作情況進行考評檢查，并根據(jù)《工勤人員工作業(yè)績考評細(xì)則》內(nèi)相關(guān)規(guī)定通報并處罰。工作人員必須積極配合考評室工作，如對考評結(jié)果有異議或認(rèn)為考評不公正時，當(dāng)事人可向考評室、分管領(lǐng)導(dǎo)或局長解釋說明，不可當(dāng)眾詆毀、漫罵考評人員；若發(fā)生此類事件，考評室有權(quán)加倍處罰。

二、按照考評室考評情況及各班組工作量綜合評定，每月通報工作人員出勤及在崗工作情況，通報表彰10名優(yōu)秀工作人員，通報表彰前三名優(yōu)秀班組，通報批評后三名班組。

第五條? 補助標(biāo)準(zhǔn)

一、法定節(jié)假日補助：在元旦、春節(jié)、清明、五一、端午、中秋、國慶等節(jié)假日期間值班的工作人員每天享受20元值班補助。

二、雙休日補助：

3、樓內(nèi)保潔組、樓外保潔組、室內(nèi)保潔組當(dāng)日值班人員享受每天5元的加班補助；

4、由分管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他崗位加班人員，享受每天5元的加班補助。

三、出勤補助：由考評室核算職工出勤天數(shù)，年底根據(jù)當(dāng)年經(jīng)費確定出勤補助標(biāo)準(zhǔn)。

四、干部帶班補助：帶班的干部享受每天10元帶班補助。

五、班組長每月享受30元班組長責(zé)任津貼。

六、帶班干部和門衛(wèi)臨聘人員有節(jié)假日、雙休日值班補助，但不享受出勤補助。

第六條? 獎勵辦法

一、年內(nèi)全勤者（國家法定節(jié)假日和婚假、喪假、產(chǎn)假除外），給予年度“出勤優(yōu)秀獎”，獎勵400元。

二、在日常工作中，能夠積極主動學(xué)習(xí)，在觀念、服務(wù)、形象、節(jié)能等方面解放思想、大膽創(chuàng)新，善于分析總結(jié)，并能結(jié)合班組特點提出合理化建議且被采納的，給予年度“學(xué)習(xí)創(chuàng)新獎”。

三、工作人員在嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度且全勤的情況下，每月由考評室推薦，局務(wù)會研究決定，當(dāng)月給予30元的獎勵。

第七條? 處罰辦法

一、工作人員出勤、著裝規(guī)范及完成本職工作等情況，嚴(yán)格按《工勤人員工作業(yè)績考評細(xì)則》及相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。

二、工作人員在一季度內(nèi)被累計通報批評2次（含2次）以上者，或在年內(nèi)被累計通報批評4次（含4次）以上者，除執(zhí)行通報決定外，其本人和所在班組不得參與年終評優(yōu)。

三、干部實行上下班4簽到制度，月底由考評室匯總簽到情況，當(dāng)月累計出現(xiàn)遲到、早退等違紀(jì)情況5次（含5次）以上者，予以通報批評；連續(xù)兩月出現(xiàn)以上情況者，由局領(lǐng)導(dǎo)對其本人進行誡勉談話。

四、無故不參與單位組織的會議、學(xué)習(xí)、活動者，按曠工處理予以通報批評，并取消年度評優(yōu)資格。

五、日常工作或節(jié)假日值班期間不得關(guān)閉通訊工具，如因關(guān)閉通訊工具造成工作延誤者，扣罰工資20元。

六、工作人員要按照計劃生育工作相關(guān)要求，積極配合計生辦公室工作，按時履行計生工作相關(guān)手續(xù)，不得以任何理由搪塞延誤，否則將在當(dāng)月通報中予以通報批評，并承擔(dān)由此造成的一切后果。

七、工作人員因玩忽職守，未能及時完成本職工作，且給單位造成一定的經(jīng)濟損失或使單位形象受到影響的，將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，給予當(dāng)事人適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟和行政處罰；造成重大事故的，交由公安等有關(guān)部門處理。

八、工作人員無故曠工，將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給予一定的經(jīng)濟和行政處罰，班組內(nèi)成員出現(xiàn)曠工情況，將取消所在班組及當(dāng)事人年度評優(yōu)資格。

九、因事請假年內(nèi)累計15天以內(nèi)者（含15天），每天扣除20元工資，年內(nèi)累計請事假15天以上者，扣除請假期間全部工資（由單位繳納的養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療保險等費用除外），并將所扣回工資平攤給同班組的其他在崗人員。

十、因病請假年內(nèi)累計30天以內(nèi)者（含30天），每天扣除10元工資；年內(nèi)累計請病假30天以上者，扣除請假期間全部工資（由單位繳納的養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療保險等費用除外），并將所扣回工資平攤給同班組的其他在崗人員。

十一、年內(nèi)累計停薪30天者，由分管領(lǐng)導(dǎo)出面勸其主動辭職；如當(dāng)事人不同意辭職，由局務(wù)會研究決定處罰意見。

十二、停崗?fù)Ｐ狡陂g，當(dāng)事人應(yīng)根據(jù)自身情況，深刻反省，主動學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，爭取早日上崗；在此期間如因從事與工作無關(guān)的事而發(fā)生意外事故，我局不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

第八條? 辭職

一、工作人員因故辭職，應(yīng)向其分管領(lǐng)導(dǎo)或局長提出，并提交辭職申請。

二、辭職程序：

1、工勤人員提出申請；

2、局務(wù)會研究；

3、辭職獲準(zhǔn)，辦理工作移交手續(xù)；

4、到財務(wù)室結(jié)算當(dāng)月工資；

三、辭職手續(xù)：

2、清算領(lǐng)借款手續(xù)。

四、辭職工作人員領(lǐng)取工資、享受福利待遇的截止日期為正式離職日期。

第九條? 辭退

一、因下列原因我局可辭退相關(guān)工作人員：

1、因在業(yè)務(wù)、技術(shù)等原因經(jīng)考核不能勝任崗位要求的；

2、在規(guī)定的一段時間內(nèi)不能完成本職工作的；

3、違反國家法律和我局相關(guān)規(guī)章制度的；

4、無正當(dāng)理由連續(xù)曠工者；

5、因身體健康狀況不適宜崗位要求的；

6、違反國家人口和計劃生育政策，被舉報、投訴或查辦的。

二、辭退人員辦理辭退手續(xù)參照本制度第八條執(zhí)行。

第十條? 附則

一、本制度從正式公布之日起執(zhí)行。

二、本制度執(zhí)行后可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況適時修訂。

二o一二年四月六日

機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇十五

制度是個社會的游戲規(guī)則，更規(guī)范的講，它們是為人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約，為此，我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則來提高辦事效率，才設(shè)定一些制度。下面是我們大學(xué)網(wǎng)提供的制度文章供您參考：

(一)局辦公室負(fù)責(zé)管理的`公章，包括局公章以及其它專用章，均納入機要管理，嚴(yán)加保管。

(二)公章確定專人管理。專職人員另有他事，必須指定政治上可靠、責(zé)任心強、辦事秉公的同志代管或兼管。

(三)使用印章必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅持原則，不徇私情。

(五)蓋章必須按批準(zhǔn)手續(xù)辦理。經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審閱簽署以局名義發(fā)文，經(jīng)與簽發(fā)底稿核對相符后，方可蓋用局公章;調(diào)查證明材料和其它需蓋公章的，須經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任同意方可蓋用局公章;開具對外聯(lián)系工作的介紹信，須經(jīng)局辦公室主任同意方可蓋用局公章。

干部職工個人私事的證明，原則上不得蓋用局公章。個別特殊情況者，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任同意，可蓋用局公章。財務(wù)專用章由財務(wù)人員根據(jù)需要掌握使用。

(六)保持公章清潔、干凈;印泥的顏色保持鮮艷、有光澤;蓋章一般在騎年蓋月的部位，保持端正、莊重;印章的字跡要清晰，模糊、重影應(yīng)盡量剔除。

(七)啟用新公章要發(fā)文周知。新公章正式啟用后，舊印章即予作廢。由局辦公室封存或統(tǒng)一銷毀。

(八)妥善保管印章。應(yīng)將印章鎖入保險柜內(nèi)，嚴(yán)禁攜帶公章外出，確保印章保管和使用的安全。

機關(guān)事務(wù)管理局心得體會篇十六

總結(jié)。

范例。

【導(dǎo)語】又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。大家的總結(jié)寫好了嗎?知道怎么寫嗎?《機關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)范例》是東星資源網(wǎng)為大家準(zhǔn)備的，希望對大家有幫助。

在局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下，使我的工作取得了一定的成績。對于不利于團結(jié)的話不說，不力于工作的事不做，對于違法的事堅決不干?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)方面。

全心全意為局里的大事小事服務(wù)、處處事事以集體利益為重，增強了責(zé)任感和自覺性。在工作中，通過學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀，以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

二、工作方面。

1、電話方面：對待上級部門的來電，問清什么事，什么要求，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對待北京的來電，問清什么事，都是讓他們通過qq號發(fā)郵箱給我，節(jié)約了傳真紙。對待其他單位或個人來電，問清什么事，禮貌回答，和單位相關(guān)的事情及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。通知開會，每次都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時準(zhǔn)確地通知.縣（市）上報材料，每次都是先把文件看清楚，準(zhǔn)確地回答各縣（市）的凝問。

2、接待方面：始終堅持文明禮貌待客，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作，確?？腿说氖乘藓涂疾斓?。

3、協(xié)助方面：服從局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排，積極協(xié)助文秘、人事等相關(guān)工作；

其他單位每次使用我們單位的大廳，按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排積極協(xié)助，保障了衛(wèi)生環(huán)境，安全等。

4、外出方面：注意自身安全，禮貌問事，仔細(xì)聽別人講文件的要求和目的，不知道的事情，及時給相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話問清，有效地落實了工作任務(wù)。

5、其它方面：實事求是，從不亂說話，亂造謠。始終堅持以人為本的原則。

三、

下一步工作計劃。

（一）積極及時落實局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

（二）全力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)的工作。

（三）繼續(xù)加強學(xué)習(xí)和實踐，提高辦事效率，加強溝通能力。

（四）維護社會穩(wěn)定，加強民族團結(jié)。

（五）嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度。

20xx年以來，管理局在縣委、縣政府及兩個辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，努力實踐“三個代表”重要思想，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持解放思想，求真務(wù)實，積極開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育回頭看活動，圍繞機關(guān)后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題，堅持以人為本，加強政治思想工作，不斷增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量，為機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)、干部職工服務(wù)，在機關(guān)及家屬區(qū)后勤管理、保障及服務(wù)等方面做了大量的工作，取得了一定成績。

一、完善制度，強化了后勤管理。

一是進一步修訂完善了崗位職責(zé)、考核辦法等規(guī)章制度，完善了崗位目標(biāo)責(zé)任制、服務(wù)承諾制度、失職責(zé)任追究制度等工作制度。繼續(xù)實行機關(guān)效能建設(shè)考核機制，每季度由績效考核小組對各科室、單位、干部職工的工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作時限做出量化性的規(guī)定，并打印下發(fā)到每一位干部職工手中，做到人人心中有數(shù)，于每季度末召開專題會議，對一季度來的工作進行述職，由績效考核小組予以評議，并將評議結(jié)果公示，作為年終評先樹優(yōu)的重要依據(jù)。

二是結(jié)合上級開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育回頭看活動，通過上黨課、召開黨員大會、全體職工會、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會、開展勞動競賽等形式，著力提高干部職工的服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平，形成了政治上比進步、名利面前比風(fēng)格、作風(fēng)上比正派、廉政建設(shè)上比自律、事業(yè)上比忠誠、工作上比貢獻(xiàn)、業(yè)務(wù)上比素質(zhì)、成績上比虛心、形象上比完美的良好氛圍。

二、加大投入，改善了硬件設(shè)施。

投資15余萬元新做水泥地面2600多平方米，新改造排水管道100多米，更換w223_95+1_70電纜100余米，新安裝電動門一個。明顯地改善了南辦公區(qū)的辦公環(huán)境，受到了所在部門的好評。

三、注重學(xué)習(xí)，提高了干部職工素質(zhì)。

堅持每月一次的黨員活動日活動的開展，通過多種形式，引導(dǎo)廣大干部職工更新思想觀念、學(xué)習(xí)職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能等方面的知識和規(guī)范要求，同時研討工作，針對問題及時總結(jié)，落實整改。平時加強了工作監(jiān)管與考核，做到了學(xué)習(xí)與考核并重。通過學(xué)習(xí)，提高了干部職工的工作能力和工作積極性，_年，我縣在戶口管理、計劃生育工作、基建維修、包村及黨的工作等方面均有了大的提高，全局后勤人員的工作紀(jì)律和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大程度地提升。為做好后勤工作打下了良好的基礎(chǔ).四、狠抓落實，加強了后勤保障工作。

按照年初確定的強化后勤保障、提高后勤服務(wù)質(zhì)量的工作目標(biāo)，在工作落實上下功夫，指導(dǎo)局屬單位后勤服務(wù)中心積極探索走出去的工作思路，投資100余萬元，在縣直南辦公區(qū)新建沿街綜合服務(wù)樓一棟，總建筑面積1300多平方米，目前已可投入使用。此舉刺激了服務(wù)中心的自身造血機制，增加了固定資產(chǎn)，為中心下一步的經(jīng)營發(fā)展探索了一條新路子。為完善機關(guān)物業(yè)管理和服務(wù)，協(xié)調(diào)和指導(dǎo)服務(wù)中心注冊成立了興勤物業(yè)管理公司。將原隸屬于局行政科的水、電、暖、衛(wèi)生、綠化等技術(shù)人員統(tǒng)一劃歸物業(yè)公司管理，實行集中管理、統(tǒng)一調(diào)配，物業(yè)公司在做好原來服務(wù)項目的基礎(chǔ)上，承接了部分零星工程，實現(xiàn)營業(yè)收入43.2萬元，上交利稅1.1萬元，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。與此同時，縣直機關(guān)食堂面對激烈的市場競爭，在原有服務(wù)項目的基礎(chǔ)上，不斷探索新的服務(wù)領(lǐng)域，新上了“東平特產(chǎn)禮品盒”，達(dá)到了既宣傳東平，又增加收入的目的。今年1-12月，后勤服務(wù)中心共實現(xiàn)營業(yè)收入476.2萬元，比去年同期上升85%，上繳稅金3.5萬元。行管局克服了廣場建設(shè)、辦公樓裝修改造帶來的諸多困難，圓滿地完成了三處辦公區(qū)及縣直機關(guān)家屬區(qū)的水、電、汽、暖維修及衛(wèi)生、綠化各項任務(wù)。

五、厲行節(jié)約，完善了物品管理制度。

我局的工作瑣碎繁雜而具體，涉及材、物較多，稍不注意就會造成浪費和國有資產(chǎn)的流失。因此在工作中，我們按照建立節(jié)約型機關(guān)的要求，完善制度，加強管理。在物資、材料保管及收發(fā)過程中實行一支筆簽制度，做到用途明確、數(shù)量準(zhǔn)確、責(zé)任落實。辦公用品管理中也實行了簽領(lǐng)取制度，不浪費一支筆、一張紙。嚴(yán)格招待費管理，上級單位及兄弟單位來人確實需要招待的，經(jīng)局長批準(zhǔn)方可安排就餐，就餐時盡量減少陪餐人員。

六、嚴(yán)格自律，廉政建設(shè)卓有成效。

按照上級廉政建設(shè)和反腐敗的要求，結(jié)合工作實際經(jīng)常學(xué)習(xí)，警鐘長鳴。_年度內(nèi)工程招標(biāo)、材料、設(shè)備招標(biāo)等項目較多，參與人員都能清正廉潔，不吃、拿、卡、要、報，受到施工單位及供貨商的贊許。參與廣場重點項目建設(shè)的同志，未曾休過星期天、節(jié)假日，不計報酬，無私奉獻(xiàn)，廉潔從政，成績顯著。后勤工作是機關(guān)各項工作的保障，內(nèi)容涉及到方方面面。搞好后勤管理及服務(wù)工作，對縣直機關(guān)各部門各單位工作的正常開展具有重要意義。

在本年度工作中，我們還存在一些缺點和不足，需在今后的工作中予以克服和改進。

一是辦公樓內(nèi)設(shè)施設(shè)備需強化管理，應(yīng)盡快下發(fā)有關(guān)管理制度和規(guī)定。按照建設(shè)節(jié)約型機關(guān)的要求，使每位工作人員都能自覺節(jié)約、杜絕浪費。

二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠，工作標(biāo)準(zhǔn)要求不高。在以后的工作中，我們要不斷更新觀念，學(xué)習(xí)和借鑒外地、外單位的經(jīng)驗，特別是管理現(xiàn)代化辦公樓的先進做法，努力為機關(guān)提供良好的辦公環(huán)境。

三是后勤隊伍的建設(shè)雖有所加強，但其素質(zhì)仍需繼續(xù)提高。我們將針對存在的各種問題和不足，精心調(diào)配人員，優(yōu)化管理措施，加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，嚴(yán)格過程管理，使后勤保障工作再上新臺階。

四是進一步加強安全生產(chǎn)工作，修訂完善各項安全生產(chǎn)監(jiān)管制度和責(zé)任追究制度。做到責(zé)任明確，管理到位，不留死角，杜絕安全生產(chǎn)隱患。

一年的時間很快過去了，在一年里，我局在_領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的努力與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；

遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；

愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

從2月份來到機關(guān)事務(wù)管理局工作，從事會務(wù)接待和工勤的工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我們不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：做好會議室用品的管理工作。做好會議用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充會議用品，滿足各位領(lǐng)導(dǎo)工作的需要。認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

為了機關(guān)事務(wù)管理局工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。

在開展工作之前做好工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為局里工作及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為我局的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

十分美文！

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