報告對于組織和團隊的決策制定、問題解決和業(yè)務(wù)發(fā)展起著重要的推動作用。要寫一篇較為完美的報告,首先需要明確目標(biāo)和讀者期望,為寫作設(shè)定明確的方向。閱讀這些范文可以幫助我們拓寬視野、積累經(jīng)驗,為自己的報告寫作提供借鑒和參考。
公司合規(guī)管理報告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:你們好!
時間過得真快,的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上我認(rèn)真做好本職工作,堅持學(xué)習(xí),與時俱進,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年,也是我們公司產(chǎn)銷量全面提升的一年,從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機,企業(yè)的產(chǎn)銷量隨之下降,但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性,并加強了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷創(chuàng)新供方質(zhì)量管理的方式和方法,使得進貨檢驗質(zhì)量水平不斷提高,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
本人嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;深入學(xué)習(xí),不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應(yīng)變能力。
外檢站只單純負(fù)責(zé)進貨檢驗,沒有采購質(zhì)量控制的職能,與供方的溝通交流少,進貨檢驗的問題不能及時處理和跟蹤驗證,每月的進貨檢驗合格率都與目標(biāo)值相差甚遠(yuǎn),錯漏檢現(xiàn)象時常發(fā)生,檢驗員的檢驗技能急需提高。
我們強化了外檢站職能,將進貨檢驗與供方質(zhì)量管理有機了結(jié)合起來。供方質(zhì)量管理以前是檢驗和供方審核、評價、信息反饋分開,現(xiàn)在,我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起,有效縮短了供方質(zhì)量問題的處理時間,提高了效率。與此同時,我們加大了對供方的管理力度。
一方面針對內(nèi)部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項與供方進行溝通交流的頻次大大增加,督促供方整改。
第二是加大了對供方的考核力度,每月按時對供方造成的損失進行考核和索賠,使供方對質(zhì)量問題更加重視。
第三是實施了紅黃牌制度,對重復(fù)出現(xiàn)同一質(zhì)量問題的供方采取警告、停止供貨等手段,及時督促供方改進質(zhì)量。第四是加強了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施,供方質(zhì)量意識有了明顯的好轉(zhuǎn),進貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺帳》對供方產(chǎn)品質(zhì)量實施動態(tài)管理,特別注重加強與過程檢驗、剖殼分析、市場反饋信息的溝通,及時反饋屬于供方責(zé)任的質(zhì)量問題,建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進有機結(jié)合,適時地了解供方狀況和質(zhì)量改進的進展情況,同時還要求外檢站檢驗員參與到供方質(zhì)量問題的跟蹤驗證中來,做到人人落實職責(zé),人人負(fù)責(zé)檢查驗證。
我們針對外檢站檢驗員檢驗水平不高的問題舉辦了專門的培訓(xùn),如:零件質(zhì)量特性的重要性及對成品的影響培訓(xùn)、抽樣培訓(xùn)、量檢具選擇和使用的培訓(xùn)等。我們將進一步加強員工培訓(xùn)工作,通過前期公司舉辦的ji培訓(xùn)嚴(yán)格按照此模式提高培訓(xùn)的有效性,增強員工的檢驗技能。我們將加強供方質(zhì)量控制。
一是培養(yǎng)基地式供方,對質(zhì)量長期穩(wěn)定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策,提高供方質(zhì)量管理的積極性,提高檢驗效率、降低檢驗成本。
二是策劃適宜的質(zhì)量管理體系要求,用受益者推動的方式促進供方提高管理水平,適宜時幫助供方推行spc管理。
三是加強供方信息溝通和交流,加大供方考核力度,及時向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況,確保生產(chǎn),積極主動與車間和生產(chǎn)部門溝通,掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息,并及時反饋給供方,提出質(zhì)量控制要求,使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
本人努力堅持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向有經(jīng)驗的工程師請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)壓縮機專業(yè)知識培訓(xùn)教材、質(zhì)量工程師教材和機械制造專業(yè)相關(guān)書籍,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識,在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的供方質(zhì)量管理員。
一年來,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點,進一步完善和提高,總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量管理人員的職責(zé),取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點首先是要抓好采購產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步!
以上是我的工作述職,我也特別想借助這樣一個機會,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
謝謝大家!
公司合規(guī)管理報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝你給了我這個工作的機會,感謝在工作中給我協(xié)助的前輩。來公司有好多年了,我發(fā)現(xiàn)我實在無法適合公司的工作制度和部分的工作方式,這里與我的期望相差太遠(yuǎn),我不想在繼續(xù)浪費我的時間,也不想耽誤公司的工作。在我線板回家的這段時間里,我思考過很多,我發(fā)現(xiàn)我和公司之間已經(jīng)無法在同一條軌道上前進了,在繼續(xù)在這里工作下去,一點激情和動力都沒有,另外,我將可能失去更多的親情、友情甚至愛情。一次我決定離開公司,另謀發(fā)展!
本人xxx,男,xx歲,19xx年xx省工業(yè)學(xué)校畢業(yè),工程測量專業(yè),xxxx年自學(xué)第二學(xué)歷本科政法專業(yè)。xxxx年被聘為政工師,20xx年取得注冊安全工程師從業(yè)資格。
1994年從學(xué)校畢業(yè)來到公司,在工程科測量組擔(dān)任測工,本身就是測量專業(yè)出身很快就成為測量組主力,參與測量的工程有600噸混鐵爐工程、西煉鋼工程、5號高爐大修工程等。
1995年被調(diào)到工程科工作。工程科當(dāng)時人才濟濟,我負(fù)責(zé)小的工號比如冷凝器工程、制氧工程、75噸蒸汽鍋爐工程等。因為時間較短沒有什么成績但也沒有錯誤。
1996年因為公司定崗定編,工程科編制已滿,很多人走了,都下到了車間工作,我那時因為公安科缺人,就去了公安科,在公安科一干就干到現(xiàn)在,因為現(xiàn)在我們部門也有保衛(wèi)職能。公安科是個特殊部門,初來乍到并不適合,業(yè)務(wù)不熟,那時我就負(fù)責(zé)內(nèi)勤、消防、戶籍、綜治、武裝,因為公安科人少加我總共4人。從那時起開始寫材料。因為還負(fù)責(zé)消防安全工作,所以也經(jīng)常到施工現(xiàn)場檢查。
1998年對于我公司還是我個人都是有歷史意義的一年,這個年公司開始承包,這個年第一次參加高爐大修,而我在這個年卻留下深深的遺憾。那是高爐大修中發(fā)生的事:高爐大修總工期70多天,從6月份一直到8月份,科里安排我去負(fù)責(zé)現(xiàn)場,因為科里人少,就科長和我兩人,白天去工地夜間在科內(nèi)值班,一干就四十多天沒有回家,已經(jīng)造的不成人樣,一個該我值的夜班,丈母娘打電話讓我回去吃飯我就回去了,吃晚飯順便洗了個澡,因為我們值班要8點到,那天從工地回來已經(jīng)很晚估計有7點多,加上來回路上小一個小時,等吃晚飯洗完澡到單位已經(jīng)10點了,遲到2個小時,這在平時也許沒什么,可正是那天高爐施工遇到困難,領(lǐng)導(dǎo)火燒眉毛,終于想到用xx爆破方式解決問題,馬上安排人去公安科領(lǐng)xx時,公安科沒人!那時沒有手機,丈母娘家電話單位也不知道,干著急。雖然后來等我來了取了xx,但是這件事后果非常嚴(yán)重,不光是高爐大修評先沒有了,就連以前的工作都抹殺了。從此值班從不遲到,但好像要轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)的印象不是那樣容易的。
xxxx年終于迎來第二次高爐大修,那是在10月份,因為有了上次的教訓(xùn),工作更加小心謹(jǐn)慎,心里想著從這里跌倒從這里站起來,拼了全部精力,不光檢查防火、防盜后來還協(xié)助質(zhì)檢檢查水冷管漏點。功夫不負(fù)有心人,這次大修終于受到領(lǐng)導(dǎo)的好評,取得了年度先進生產(chǎn)者榮譽,我深深知道這榮譽真的來之不易,這是多少汗水換來的。
xxxx年開始公司走向改制,xx年改制第一年,這是新的開始也預(yù)示著一些東西的結(jié)束。公安科與安全科合并,這真是史無前例的創(chuàng)舉!公安科每天要值班、安全科每天要下現(xiàn)場,真是最累、最苦的兩個部門合并到一起,工資待遇并沒有增加,反而獎金比以前少了。以前沒接觸安全工作,現(xiàn)在合并才知道安全工作是如此,合并后部門5個人,安全科有兩人從事安全工作多年,公安科三人沒有什么經(jīng)驗,不知從哪下手,就這樣邊學(xué)邊干。xx年開始工傷事故突然多起來,xx年xx年xx年xx年09年每年都有死亡事故。短短幾年時間,死亡事故xx起,重傷輕傷就不用說了,觸目驚心!有很多事故我是親自到事故現(xiàn)場勘察、甚至目睹著傷者從搶救到死亡全過程,多少家庭瞬間解體,企業(yè)和職工也蒙受巨大損失。
是的,我不否認(rèn)我是個感性的人,當(dāng)我看到死亡的工友從我身邊象抬東西似的用破被包裹著抬走,我簡直崩潰了,我抑制不了激動地情緒,我是多么不希望看到這個切啊!我付出的努力換來的就是這樣結(jié)果嗎?雖然這些死亡的工友素不相識,都是農(nóng)民工,安全意識極度缺乏,但是他們的死亡難道一點都與我無關(guān)嗎?監(jiān)管不力、培訓(xùn)不力的管理責(zé)任是推脫不了的。我從心里感到愧疚,事故越多愧疚越深。所以近兩年更是加倍努力決心要把工作做好,編寫制度、起草文件、狠抓現(xiàn)場、展開培訓(xùn),一心撲在工作上,不惜犧牲休息時間和家人團聚機會,每年值夜班70多個,雙休日值白班30多個,比普通職工多上100個工作日以上。但是安全工作不是想象那樣憑一己之力就能干好。
說它大,無所不包含,能夠說一切日?;顒佣己w在安全工作之中;說它小,小到一個工具、一臺設(shè)備、一個違章行為,甚至一個螺絲、一個煙頭。近年來國家、省、市持續(xù)增大安全工作治理力度,持續(xù)出臺新政策、文件、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),其目的是讓企業(yè)不敢出事故、出不起事故,因為事故會給企業(yè)帶來巨額處罰甚至追究責(zé)任者刑事責(zé)任,能夠說對待安全工作我每天都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,生怕有紕漏,時間長了對救護車、消防車都產(chǎn)生恐懼感,當(dāng)救護車、消防車從身邊呼嘯而過,頭嗡的一聲,很怕奔向單位方向?;叵脒@么多年,上對不起父母,沒有時常回老家看看,下對不起妻兒,沒有時間多陪陪,十多年來沒有成績、無所建樹,本以為竭盡全力可還是事故頻出,所以本人深感心力憔悴,決心不再從事安全管理工作,請領(lǐng)導(dǎo)體諒。
從事安全管理工作這么些年,其實也是有些厭倦的,畢竟每次遇到的事情都是一樣的,每天的工作也是一樣的,都已經(jīng)厭倦了!
希望我離開后告訴會有很快的人員頂替我的位置,我從現(xiàn)在開始到之后一個星期還是會在公司工作,為公司尋找我的接班人節(jié)省下時間,一個星期后我就自動離開公司了。
最后祝愿公司生意興?。∪f事如意!
此致
敬禮
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
范本在生活中,報告使用的頻率越來越高,報告具有雙向溝通性的特點。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的范本,僅......
在現(xiàn)實生活中,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,不同種類的報告具有不同的用途。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的,僅供參考,大家一......
公司合規(guī)管理報告篇三
尊敬的何總:
非常感激您近五年來的關(guān)愛與培養(yǎng),使我從一個普通的初涉社會的設(shè)計師,培養(yǎng)成一個能在多方面小有成績的管理者?;厥走^去,從公司組建,經(jīng)歷了諸多的困難,今天終于有所成就,公司也逐漸步入正軌,這是眾人所期望已久的,看到公司的今天我感到無比的欣慰,也希望能夠一如既往地向前發(fā)展。 可是今天我不得不鼓起勇氣,提交這份辭職報告,我想是時候該離開了。其實早在**年就想過要離開,可那時候正是公司面對巨大挑戰(zhàn)的時刻,也是您事業(yè)的一個關(guān)鍵時刻,為了報答您對我的培養(yǎng),我沒有理由不留下來與您并肩作戰(zhàn)?,F(xiàn)在,我們終于看到了勝利的光芒,我想應(yīng)該離開了,天下沒有不散的宴席。
每個人都在懷揣著自己的理想,在社會中不停地奮斗與拼搏。我想我也應(yīng)該向自己有個交待了,十年的夢想未能實現(xiàn)而深感不安,我堅信在不遠(yuǎn)的時候我會成為一個教育者,一個有思想的設(shè)計師,并且,我會一直向著我的理想去憧憬與奮斗。
何總,除此之外還有一些其他的因素加速而堅定了我的離開。四年八個月的時間里,我把全部的精力放在了工作上,沒有一點自己的空間,對家人,朋友和自己都無法交待,我需要時間去學(xué)習(xí)和成長,去陪我的家人,但我無法做到。其實,我喜歡忙碌的生活,充實并且讓自己能夠充滿激情??墒牵腋矚g去專注設(shè)計,讓自己能夠更有思想,但這一切做不到。每一天辦公室,工地,會場,三點一線的工作方式,繁雜的瑣事,無法讓自己的大腦清醒,可以說對于一個報有一生為設(shè)計而奮斗的人來講,這無疑是一種殘酷的桎梏。近五年這樣的工作時間里,我得到了很多東西,比如經(jīng)驗,比如為人處事,比如金錢等,但我可能會失去設(shè)計師應(yīng)有的激情與敏銳,這是我無法接受的.
再有,經(jīng)過了幾年的工作上的認(rèn)識,對**集團有了更加深刻的認(rèn)知,**是一個偉大而充滿激情的企業(yè),董事長有著超越常人的遠(yuǎn)見與把握全局的能力。
但是,這樣的企業(yè)中仍然存在著巨大的管理漏洞。人事,架構(gòu),以及行為方式,有的讓人無法理解,也許,像我這樣層面的人是沒有辦法理解的,畢竟我不是專業(yè)的管理者。但我想,對于集團,對于**大業(yè),怎樣把合適的人放在合適的位置上,這才是能夠持久發(fā)展的關(guān)鍵。在過去的日子里非常感激董事長和您的厚愛,把我從設(shè)計師提到設(shè)計部經(jīng)理,再提到副總的位置。除了感激對我的信任之外,我想說我并不適合這樣的工作,這樣只會使我更加地疲于奔命,而并非發(fā)揮我應(yīng)有的作用。
最后,感謝您對我工作與生活上的幫助,給予我成長的環(huán)境,給予我發(fā)展的舞臺,感謝對我的信任,同時也感謝所有**大業(yè)的同事們對我的幫助與肯定,希望**大業(yè)越來越好。我會在最后的四個月里,用一樣的熱情,用一樣的投入,結(jié)束最后的工作,劃一個完整的句號。
此致
敬禮!
辭職人:**
**年**月**日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我從去年5月份進入***計算機公司到現(xiàn)在,在這一年的時間里承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛,在此表示衷心的感謝。這一年的'工作對我本人的幫助非常大,學(xué)到了很多東西,與公司諸位同仁的合作也相當(dāng)愉快和默契。但遺憾的是,在今年5月份的工作結(jié)束后,我將離開公司。做出這個決定對我個人而言是相當(dāng)困難的,作為公司的一名中層干部,我的離去相信對公司、特別是一些正在進行的項目會帶來一定的損失。我會在剩下的工作時間里盡力完成自己份內(nèi)的工作,并在離職前交接好手頭的工作以盡量減少或避免這些損失。
***是一個非常有前景的公司,從我進入***到現(xiàn)在,公司承接的項目越來越多,規(guī)模也一天天的壯大。雖然公司內(nèi)部也存在一些這樣那樣的問題,但和其他國內(nèi)軟件公司一樣,都是發(fā)展中必然會出現(xiàn)的一些問題,相信隨著時間的推移,這些問題都會得到合理完善的解決。而且公司副總經(jīng)理xx-x、項目經(jīng)理xx-x等人認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勤奮忘我的工作精神給我留下了深刻的印象。可以說公司的發(fā)展和他們的努力是分不開的。所以我的辭職并非出于對公司制度或個人有什么不滿,完全是我個人的意愿。
既然已經(jīng)做出了離開的決定,我想我可以站在一個相對中立的立場對***提出一些意見和建議,希望能對***今后的發(fā)展能有一定的幫助,謹(jǐn)供各位領(lǐng)導(dǎo)參考。
對任何一家公司而言,不斷的激發(fā)員工的工作和創(chuàng)造熱情是相當(dāng)重要的,軟件公司也不例外。應(yīng)該創(chuàng)造一個好的制度以保證并激勵優(yōu)秀的員工能夠多勞多得。項目獎金和年終獎金是較多公司所采取的一種激勵方式。另外在項目進行中對有突出表現(xiàn)的員工給與一定的物質(zhì)獎勵和精神獎勵也非常重要。
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不要小看精神獎勵,有時一個稱號也會極大的激勵起員工的工作熱情。這一點,我們公司做的還相當(dāng)不夠。要建立起這樣一個多勞多得的獎勵制度,關(guān)鍵是要有一套對工作成績衡量和評定的標(biāo)準(zhǔn),制定這樣一個標(biāo)準(zhǔn)很重要。雖然軟件公司的工作有一定的特殊性,但國際上優(yōu)秀的軟件公司的管理經(jīng)驗和相關(guān)的技術(shù)文件(比如cmm軟件成熟度評定標(biāo)準(zhǔn))都可以為公司制定這樣的一套標(biāo)準(zhǔn)提供詳盡的資料。只要公司愿意組織人力物力去開發(fā)一套能夠滿足自身需求的績效考評標(biāo)準(zhǔn)不僅能使公司在業(yè)務(wù)上更上一層臺階,也為今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
計算機和相關(guān)技術(shù)的發(fā)展速度是有目共睹的,所以對軟件開發(fā)人員的培訓(xùn)也是重中之重。相信這一點公司的高層領(lǐng)導(dǎo)早就意識到了,然而公司的各項培訓(xùn)制度卻不盡如人意。原因可以說有各個方面的,但關(guān)鍵還是太注重借助內(nèi)部資源。事實上公司完全可以向員工提供各種外部的培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)課程的相關(guān)資料,讓員工自由選擇,并在培訓(xùn)時間上給與一定的配合。
至于培訓(xùn)費用可以先讓員工自己承擔(dān),如果數(shù)額不大,在考試合格后即可給與報銷。對于數(shù)額較大的可以采取考試合格后公司先保存發(fā)票,等員工為公司持續(xù)工作了一段時間后再給與報銷。如果員工能夠取得一些對公司發(fā)展非常有利的證書也可在工資水平上做出相應(yīng)的調(diào)整,具體情況由公司掌握。相信如果能夠采取這樣的措施,對整個公司員工的培訓(xùn)熱情和從業(yè)素質(zhì)都會有極大的促進。
作為一個規(guī)模不斷壯大的軟件公司,能否做到或者說能夠做到多少程度的軟件資源再利用是判斷這家公司是否擺脫作坊式軟件開發(fā)的關(guān)鍵。資源首先靠積累,當(dāng)公司已經(jīng)有了一部分的資源后,如何積累這些資源?以怎樣的方式保存這些積累?如何利用這些已經(jīng)積累的資源?這三個問題都是資源再利用不可或缺的一環(huán)。
能夠做好資源的再利用,對縮短項目完成周期,提高完成質(zhì)量都會有極大的幫助。已經(jīng)做完的項目不應(yīng)該只剩下一些文檔和源程序。相關(guān)的技術(shù)和共通模塊也不應(yīng)該只保存在開發(fā)人員的腦子里。應(yīng)該分門別類地整理起來放進公司的數(shù)據(jù)庫,再開發(fā)新的相關(guān)的軟件時可以很快地找到并再一次的利用和完善。這是一個長期而巨大的工程,但公司應(yīng)該能意識到這樣的代價是完全值得去付出的。cmm標(biāo)準(zhǔn)是其中一條可以幫助公司走上正軌的道路。
作為一個軟件開發(fā)公司如果沒有一個像樣的內(nèi)部計算機管理系統(tǒng)就像鞋匠的兒子沒有鞋穿一樣不可思議。既然其他行業(yè)的公司都知道通過購買或委托開發(fā)一套適合自己的計算機管理系統(tǒng)能夠極大的提高自身生產(chǎn)效率和公司盈利,那么作為專業(yè)開發(fā)這類系統(tǒng)的軟件公司更應(yīng)該擁有這樣一套管理系統(tǒng)。
前面提到過的績效衡量標(biāo)準(zhǔn)、資源再利用等都離不開一個完善的公司內(nèi)部數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。我認(rèn)為這一點應(yīng)該引起公司決策者充分的重視,雖然我個人非常希望公司能擁有這樣一套系統(tǒng)并且也利用了部分工作時間開發(fā)了一些相關(guān)的項目管理模塊和功能,但這些離一個完整的管理系統(tǒng)還是有相當(dāng)?shù)木嚯x,而且這也不是憑我一個人的力量可以完成的。即使我離開公司,我仍然希望能有人或一個團隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下完成并不斷優(yōu)化這樣一個系統(tǒng)。
以上是我個人對公司的一點意見和建議,如果這能對***公司今后的發(fā)展有所助益,那么對即將離開公司的我也將是一種莫大的鼓勵和安慰。最后,謹(jǐn)祝公司事業(yè)順利。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
尊敬的xx總經(jīng)理:
自20xx年x月入職以來,我一直很享受這份財務(wù)出納的工作。同時,我和各部門對接工作也合作的很愉快開心!
時光如水,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼三年過去了,在***(公司名)的三年工作中,讓我成長了許多,首先感謝我的主管**(某人)對我工作中的高度信任、辛苦栽培及無限包容。對我生活中的關(guān)心、照顧和引導(dǎo),讓我除了在專業(yè)知識和工作上有所收獲,在生活和育兒方面也有所提高。感謝子總對我的寬容和照顧。也感謝各位同事給予我的友善幫助和無數(shù)的關(guān)心,讓我平安順利的度過了從懷孕到生育這個對于女同志來說最困難的過渡時期!
其實,此時此刻,千萬句的感謝都難以言表我的這份感恩之心。總之,路在腳下!可是路也在前方!感恩公司這個平臺,讓我們相聚在此,三年的時間,這只是人生旅程的一段路,有你們這幫樂觀向上團結(jié)的兄弟姐妹們相伴,我沒曾寂寞無助過。
相逢是首歌!我們舉杯同唱過!可是,離別,總是心里有一種酸酸的味道!不過,這三年的深情厚誼注定了我們會是一生的好姐妹!好朋友!今天的別離,也是為了我們明天更好的常相聚!常來常往!!
由于個人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實因素,經(jīng)過慎重考慮之后我最終選擇了向公司提出辭職申請,并希望于**月22日正式離職,在此,我也為我走后留下來的工作又重新需要**(某人)和**(某人)來承接深表歉意!
希望公司對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼!
此致
敬禮!
辭職申請人:
2017年11月22日
公司合規(guī)管理報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
我自xxxx年x月xx日進入xxx股份有限公司,年月日調(diào)入xx部門,至今已過半載,正是在這里我開始踏上了社會,完成了個人人生中的一次重要轉(zhuǎn)變――從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。在過去的半年里,公司給予了我良好的學(xué)習(xí)和鍛煉機會,學(xué)到了一些新的東西充實了自己,增加了自己的一些知識和實踐經(jīng)驗。我對于公司半年多的照顧表示真心的感謝!今天我選擇離開并不是我對現(xiàn)在的工作畏懼,承受能力不行。經(jīng)過慎重的思考,我發(fā)現(xiàn)在公司的工作離我的職業(yè)目標(biāo)漸行漸遠(yuǎn)。人如果偏離了自己的職業(yè)目標(biāo),那剩下的光陰只會虛度一生,碌碌無為,不會給公司帶來任何價值,相信公司領(lǐng)導(dǎo)能給予充分的諒解。
我也很清楚這時候向公司辭職于公司于自己都是一個考驗,公司正值用人之際,公司項目的開展,所有的前續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到公司今后推進的合理性,本著對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓公司因我而造成的決策失誤,我鄭重向公司提出辭職。
祝公司項目推進順利創(chuàng)造輝煌,祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦鵬程萬里!此致敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
公司合規(guī)管理報告篇五
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下,本人盡職盡責(zé)做好各項工作。具體總結(jié)如下:
我們樣品分布在四個地方存放:。
1、樣品倉,**年入庫的,從0923開始0968止,0969至09108為止,是我加入這個公司之后,研發(fā)和采購送的樣入庫的。
3、營銷倉庫:營銷倉庫主要是07年的樣品及香港買的`產(chǎn)品。和0901至0922箱的樣品。
4、花場:花場主要是年品,和一些不經(jīng)常用的樣品07、06年的樣品。
從熟悉樣品之后,慢慢的參與樣品,從產(chǎn)品命名,到產(chǎn)品平臺入庫,貼圖,配合各部門所需要的借樣及還樣,然后和小潘一起協(xié)助項目負(fù)責(zé)人的投標(biāo)參與,協(xié)助創(chuàng)意部門完成工作。
完成上級吩咐的任務(wù),做好每天營銷倉庫的出入庫帳,及時更改庫存。
完成蘇州及溫州的電腦臺帳,及手工帳,及時核對庫存,做到帳與物相同。
以上所述,是我近期工作的內(nèi)容,歡迎大家對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事表示誠摯的謝意。
公司合規(guī)管理報告篇六
評審依據(jù):iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)、本公司程序文件、法律、法規(guī)要求、顧客的要求和期望.
評審目的:評審本公司的質(zhì)量管理體系運行方面進行系統(tǒng)的評價,提出并確定各種改善的機會和變更的需要,確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
評審范圍及評審重點:對全公司的生產(chǎn)運行方面的提升質(zhì)量管理體系涉及的各環(huán)節(jié)。
參加人員:
評審資料:
本次管理評審按照20xx版gb/t19001標(biāo)準(zhǔn)和公司管理評審程序文件的要求,對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的管理評審輸入:審核結(jié)果、顧客反饋、過程業(yè)績和產(chǎn)品的貼合性、預(yù)防和糾正措施狀況。參加會議的公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門和個人,對所報告的管理評審信息,尤其是報告中提出的問題和改善推薦,發(fā)表了意見、并展開了討論和評價:最后由池澤華總經(jīng)理根據(jù)大家的評價意見,做出了本次評審的決定和措施:
管理者代表xx作了關(guān)于《質(zhì)量管理體系運行狀況的報告》,其資料包括:
(1)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核狀況;
(2)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實施狀況及適宜性;
(3)質(zhì)量管理體系過程的運行狀況;
(4)上次質(zhì)量管理評審所確定的措施實施狀況及有效性;(5)有關(guān)質(zhì)量管理體系改善的`推薦。
各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人作了關(guān)于《物業(yè)管理處質(zhì)量報告》、《質(zhì)檢部質(zhì)量管理體系運行狀況報告》、《采購部質(zhì)量管理體系運行狀況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行狀況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行狀況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行狀況報告》的報告。
與會人員就我司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性,質(zhì)量管理體系目前存在的問題以及采取的措施進行了充分的討論。總經(jīng)理池澤華認(rèn)真聽取了大家的意見,并就大家提出的問題,當(dāng)場落實到具體部門和人員。做出了如下本次評審的決定和措施:
一、本次管理評審基本上到達(dá)了預(yù)期的目的,為持續(xù)改善工正科技公司質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,促進各部門提高工作質(zhì)量,以顧客為關(guān)注焦點,不斷滿足顧客要求,增強顧客滿意,起到了用心作用。同時為我公司透過20xx版/t19001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證,創(chuàng)造了有利條件。
二、本次評審結(jié)論為:透過體系的運行,公司管理已提高到一個新的層次,為公司的全部管理納入該體系奠定了良好的基礎(chǔ)。經(jīng)過對我公司這次內(nèi)部質(zhì)量體系審核、最終產(chǎn)品檢驗、用戶服務(wù)的解決狀況的分析,我公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是適宜的,質(zhì)量管理體系貼合is09001:20xx標(biāo)準(zhǔn)和我司質(zhì)量管理體系文件的要求,適應(yīng)我司的實際狀況,質(zhì)量管理體系能在持續(xù)改善中有效運行,與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各項工作基本上處于受控狀態(tài),全公司職工執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件的自覺性不斷提高。這些方面都反映出體系的實施較為有效。一致認(rèn)為我公司質(zhì)量體系基本具備申請第三方注冊認(rèn)證的條件。
三、在**期間對公司的顧客進行的滿意度調(diào)查顯示目前顧客滿意率為***,離本公司的質(zhì)量目標(biāo)要求尚存在著差距,為此***要求****部門分析原因,制定相應(yīng)的糾正預(yù)防措施,并由**部門監(jiān)督實施。本次管評共開出糾正預(yù)防措施**個,改善措施**個,詳見相應(yīng)記錄。
公司合規(guī)管理報告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是國味一號的一名員工。首先很感謝公司給我的機會讓我成為管理層,身為管理層我學(xué)到了很多以往沒接觸過的事物,這些經(jīng)歷將成為我生命里最寶貴的財富。再次感謝幾位老總對我的厚愛與好評。
我很舍不得這個地方,有時候看到一些小東西小事物,都會想起自己所做出的點點滴滴。也喜歡那種和大家一起努力工作的時光。想起來就像我爸媽在開店子,我們這幫兒兒女女在幫忙照顧生意。想起來心就感覺很酸。很難過!
由于我個人原因,我即將要為我人生理想的第一個起點開始奮斗(喜歡餐飲行業(yè)的我一樣希望有個屬于自己事業(yè)的理想)。所以我再三考慮決定提出辭職!
對此,我的離去給公司帶來不必要的麻煩和影響,表示誠摯的歉意。但事出有因,望高層領(lǐng)導(dǎo)給與批準(zhǔn)!謝謝!
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
公司合規(guī)管理報告篇八
對公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系進行評審,評價其是否持續(xù)的適宜性、有效性和充分性,確保質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
xxxxx
1)20xx年5月18日內(nèi)部質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的審核結(jié)果;
2)客戶的反饋,包括滿意程度的測量結(jié)果及相關(guān)方投訴的處理;
3)生產(chǎn)過程和產(chǎn)品的質(zhì)量趨勢;
5)上次管理評審措施的實施及有效性;
6)可能影響質(zhì)量和環(huán)安管理體系的各種變化,包括配備的資源是否適宜;
8)環(huán)境、安全、質(zhì)量法律法規(guī)的符合性評價;
9)方針適宜性和有效性評價;
10)d版文件運行是否良好?其適宜性,有效性,符合性評價。
(2)生產(chǎn)部組織學(xué)習(xí)《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)》及《運行控制》,了解事故處理的一般程序和要求。
公司合規(guī)管理報告篇九
記得剛來二店時,從一樓到四樓冷冷清清,連個人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,我們沒有氣餒。被調(diào)到二店的個個都是磨拳擦掌,準(zhǔn)備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動、陽光體驗,新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分,等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可,之前那些努力總算沒有白費。難忘我們年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個信念把我們的家建設(shè)得更好!
這一天終于來了7月7號我們盛大起航,又一系列的活動開始了,童話123想唱就唱,火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌,8、29店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說好天亮再分手,12月繽紛圣誕夢幻童話,到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺北,人氣童話做到了、業(yè)績也做到了,每一步雖然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話,來到這個充滿活力的團隊,感謝金店長給的機會,感謝徐總的支持與指點,感謝孫總搭建的平臺,感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長,也感謝一手帶我起來的邢店長,沒有你們就沒有此刻的張廣,除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進,多站在對方的角度來考慮問題。年做好以下幾點:
1、人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力,做到工作起來如魚得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。
2、緊抓現(xiàn)場管理,多督促多走動,讓員工減少犯錯的幾率,杜絕黑單。
3、多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯,貨品做到一周一大盤每日一小盤,保證不長短貨正常運轉(zhuǎn)。
4、樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,
6、節(jié)約用水用電,從自我做起,養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣,保證消防通道的安全暢通,親自檢查做好記錄。
7、各類表格正確使用,循序漸進。爭做三家店標(biāo)兵。
8、本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場各部門人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
9、全力落實規(guī)章制度,完善機制,貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手、
10、配合工程部人員,做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護。
以上10條在過去的一年中做得不到位,未來自己要更加有責(zé)任心,把事情做完與否做為標(biāo)尺,不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展,針對干部要實施升降職做為主要手段,管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)每月評比員工心目中最好的管理干部,競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。
望公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作,我將通過不段的學(xué)習(xí)來完善自己,爭取做一個合格的管理干部,為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
公司合規(guī)管理報告篇十
2、進一步加大基層機構(gòu)的內(nèi)控執(zhí)行力;。
3、制定、完善獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度。
二、公司治理概況。
本行在股份制公司設(shè)立時,就著重考慮如何依據(jù)境內(nèi)外相關(guān)法律、法規(guī)構(gòu)建公司治理結(jié)構(gòu)并規(guī)范其運作。為此,本行設(shè)立、完善了股東大會、董事會、監(jiān)事會和高級管理層的組織架構(gòu),制定了符合現(xiàn)代金融企業(yè)制度要求的銀行章程,明確了股東大會、董事會、監(jiān)事會與高級管理層以及董事、監(jiān)事、高級管理人員的職責(zé)權(quán)限,以實現(xiàn)權(quán)、責(zé)、利的有機結(jié)合,建立科學(xué)、高效的決策、執(zhí)行和監(jiān)督機制,從而確保各方獨立運作、有效制衡。
(一)構(gòu)建現(xiàn)代公司治理的組織架構(gòu)。
本行根據(jù)《公司法》、《股份制商業(yè)銀行公司治理指引》等相關(guān)法律、法規(guī)、部門規(guī)章的規(guī)定,設(shè)立了股東大會、董事會、監(jiān)事會,選舉了獨立董事、職工監(jiān)事和外部監(jiān)事,聘請了具有豐富的商業(yè)銀行工作經(jīng)驗和卓越過往業(yè)績的人士擔(dān)任本行的董事長、行長,選聘了副行長、風(fēng)險負(fù)責(zé)人、行長助理、財務(wù)負(fù)責(zé)人、董事會秘書等高級管理人員,建立了以股東大會為最高決策機構(gòu),董事會為主要決策機構(gòu),監(jiān)事會為監(jiān)督機構(gòu),高管層為執(zhí)行機構(gòu)的有效治理機制,建立了獨立董事和外部監(jiān)事制度,引入了5名獨立董事、2名外部監(jiān)事和3名職工代表監(jiān)事。本行董事會下設(shè)戰(zhàn)略發(fā)展委員會、審計與關(guān)聯(lián)交易控制委員會、風(fēng)險管理委員會、提名與薪酬委員會,各專門委員會的負(fù)責(zé)人均由董事?lián)危渲?,審計與關(guān)聯(lián)交易控制委員會、提名與薪酬委員會均由獨立董事任主席。
1、股東大會。
股東大會是本行的權(quán)力機構(gòu),股東通過股東大會合法行使權(quán)利,遵守法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定,不得干預(yù)董事會和高級管理層履行職責(zé)。本行的股東大會制定了明確的股東大會議事規(guī)則,詳細(xì)規(guī)定了股東大會的召開和表決程序,包括通知、登記、提案的審議、投票、計票、表決結(jié)果的宣布、會議決議的形成、會議記錄及其簽署、公告,以及股東大會對董事會的授權(quán)原則等內(nèi)容。該議事規(guī)則作為本行章程的附件,經(jīng)本行第一次臨時股東大會通過和中國銀監(jiān)會核準(zhǔn)后,已得以貫徹執(zhí)行。
此外,本行建立了和股東溝通的有效渠道,以確保所有股東對法律、行政法規(guī)和公司章程規(guī)定的公司重大事項平等地享有知情權(quán)和參與權(quán),確保股東大會的.工作效率和科學(xué)決策,從而使投資者獲得較高回報。
2、董事會。
董事會是本行的決策機構(gòu),由股東大會授權(quán)直接經(jīng)營管理公司。如何確保董事會充分發(fā)揮其作用和履行其職責(zé)是公司治理的重要問題。董事會成員15人,其中獨立董事5名,執(zhí)行董事2名,其中大部分董事是均具有豐富的金融業(yè)從業(yè)經(jīng)驗和卓越的過往業(yè)績,而且,還有戰(zhàn)投bbva派出的董事。本行每位董事都知悉其職責(zé),并付出了足夠的時間和精力來處理本行的事務(wù)。多元化的董事結(jié)構(gòu),高素質(zhì)的董事隊伍,有利于董事會對重大經(jīng)營事項的正確決策,有利于本行的業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)績提升。
目前,本行已初步建立了董事會組織架構(gòu)和決策程序,董事會下設(shè)戰(zhàn)略發(fā)展委員會、審計與關(guān)聯(lián)交易控制委員會、風(fēng)險管理委員會、提名與薪酬委員會四個專業(yè)委員會,專業(yè)委員會于3月份開始進入正式運作階段。四個專門委員會中,審計與關(guān)聯(lián)交易控制委員會、提名與薪酬委員會的成員大部分是獨立董事,主席由獨立董事?lián)巍?/p>
3、監(jiān)事會。
監(jiān)事會是本行的監(jiān)督機構(gòu)。本行監(jiān)事會成員現(xiàn)有8名,其中外部監(jiān)事2名、股東監(jiān)事3名、職工監(jiān)事3名。監(jiān)事會制定了監(jiān)事會議事規(guī)則,明確監(jiān)事會的議事方式和表決程序,以確保監(jiān)事會的有效監(jiān)督。本行章程規(guī)定監(jiān)事會依法享有法律法規(guī)賦予的知情權(quán)、建議權(quán)和報告權(quán),為保障監(jiān)事合法權(quán)益的實施,本行及時向監(jiān)事會提供有關(guān)的信息和資料,以便監(jiān)事會對本行財務(wù)狀況、風(fēng)險控制和經(jīng)營管理等情況進行有效的監(jiān)督、檢查和評價。
4、風(fēng)險管理制度。
審慎的風(fēng)險管理是良好的公司治理的基本要素之一。本行致力于建立獨立、全面、垂直、專業(yè)的風(fēng)險管理體系,培育追求濾掉風(fēng)險的效益的風(fēng)險管理文化,實施優(yōu)質(zhì)行業(yè)、優(yōu)質(zhì)企業(yè)、主流市場、主流客戶的風(fēng)險管理戰(zhàn)略,主動管理各層面、各業(yè)務(wù)的信用風(fēng)險、流動性風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險等各類風(fēng)險。
5、內(nèi)部控制制度。
較好的內(nèi)部控制是良好的公司治理的基本要素之一。為促進本行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展,切實防范和化解金融風(fēng)險,提高本行的核心競爭力,確保銀行資本保值增值,本行一直本著內(nèi)控優(yōu)先原則持續(xù)不斷地完善與改進內(nèi)部控制。本行以《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》和《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》為指導(dǎo),遵循全面、審慎、有效、獨立的內(nèi)部控制原則,進一步優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境,改進內(nèi)部控制措施:加大內(nèi)控執(zhí)行的監(jiān)督檢查力度,有力地促進了我行各項業(yè)務(wù)的健康、平穩(wěn)、安全運行。
6、關(guān)聯(lián)交易。
7、信息披露管理。
本行a+h同步上市后,為規(guī)范信息披露行為,保護本行、股東、債權(quán)人及其他利益相關(guān)者的合法權(quán)益,根據(jù)內(nèi)地和香港兩地相關(guān)法律、法規(guī)及監(jiān)管機關(guān)的要求,本行結(jié)合自身的實際情況,制定了《中信銀行股份有限公司信息披露管理制度》,明確了有效的內(nèi)部信息報告、審核及披露流程。
8、激勵約束機制。
本行明確了信息披露事務(wù)管理的第一責(zé)任人是本行董事長,本行總行各部門以及各分行的負(fù)責(zé)人是本部門及本分行信息報告第一責(zé)任人。本行指定董事會秘書為本行信息披露的指定負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)準(zhǔn)備和遞交有關(guān)監(jiān)管部門所要求的信息披露文件,組織完成監(jiān)管機構(gòu)布置的信息披露任務(wù),在董事會領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實施信息披露事務(wù)管理制度,組織和管理信息披露事務(wù)管理部門具體承擔(dān)本行信息披露工作。
本行上市之初,就非常注重與投資者的溝通與交流,開通了投資者電話專線,在公司網(wǎng)站設(shè)置了投資者關(guān)系欄目,認(rèn)真接受各種咨詢,并開始著手建立相關(guān)規(guī)章制度,起草了《中信銀行股份有限公司投資者關(guān)系管理制度》。上市以來短短的兩個月內(nèi),本行領(lǐng)導(dǎo)、董秘、董事會辦公室工作人員已組織、接待了大大小小幾十次境內(nèi)外投資機構(gòu)、分析師和投資者的來訪調(diào)研,通過電話、電子郵件等形式及時解答問題,建立了和境內(nèi)外投資機構(gòu)的良性互動,提高了公司的透明度,得到了資本市場的好評。
(二)規(guī)范運作的保證。
1、公司章程。
公司章程是本行股東大會、董事會、監(jiān)事會以及董事會各專門委員會、各級管理人員規(guī)范運做的行為準(zhǔn)則和依據(jù)。本行的公司章程是根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《國務(wù)院關(guān)于股份有限公司境外募集股份及上市的特別規(guī)定》、《到境外上市公司章程必備條款》、《上市公司章程指引》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)章而制定的,已經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會核準(zhǔn),并已通過中國證監(jiān)會和香港聯(lián)交所的審核。
(2)三會議事規(guī)則。
根據(jù)監(jiān)管機關(guān)的要求,制定了詳細(xì)的《股東大會議事規(guī)則》、《董事會議事規(guī)則》和《監(jiān)事會議事規(guī)則》。
(3)董事會、監(jiān)事會各專門委員會議事規(guī)則。
(4)制定并完善了《行長工作細(xì)則》,完善高級管理層的工作細(xì)則和規(guī)程,明確組織機構(gòu)之間的職責(zé)邊界,建立明晰的匯報路線和信息溝通機制。
(5)起草了《信息披露管理制度》、《投資者關(guān)系管理制度》等公司治理配套文件。
在實際運作中,上述文件及其他相關(guān)指導(dǎo)性文件,共同為規(guī)范運作提供了制度保證。
三、公司治理中存在的問題。
中信銀行股份有限公司成立于12月31日,在短短的時間里,本行公司治理結(jié)構(gòu)的基本框架和原則基本已確立,公司治理走上了規(guī)范化的發(fā)展軌道。但在實際運作中,正如《關(guān)于開展加強上市公司治理專項活動有關(guān)事項的通知》所深刻指出,要真正解決公司治理形似而神不至的問題,就須清醒地認(rèn)識到自己的不足,積極學(xué)習(xí)那些較我行更早步入資本市場的同業(yè)的先進經(jīng)驗,取人所長,補己之短,積極探索、完善有效的公司治理。
(一)進一步完善董、監(jiān)事會決策機制。由于本行董、監(jiān)事會下設(shè)各專門委員會成立時間不長,其議事規(guī)則雖已經(jīng)各專門委員會審議、修訂,但尚待董事會審議通過。此外,董、監(jiān)事會各專門委員會的成員都是金融、財政方面的專家學(xué)者,應(yīng)進一步發(fā)揮各專門委員會的專業(yè)特長,不斷完善董、監(jiān)事會決策機制。
(二)進一步加大基層機構(gòu)的內(nèi)控執(zhí)行力。我行雖旗幟鮮明地提出了合規(guī)經(jīng)營理念,并大力倡導(dǎo)和宣傳,但個別基層機構(gòu)在認(rèn)識上仍不到位,在處理具體業(yè)務(wù)時容易忽視合規(guī)經(jīng)營的問題,一些發(fā)生在基層機構(gòu)的低層次操作風(fēng)險問題還不時地困擾著我們。
因此,我們將進一步加強合規(guī)體系建設(shè),積極培育全員合規(guī)、高層合規(guī)的文化氛圍,進一步加大對基層機構(gòu)的檢查力度,加強其內(nèi)控執(zhí)行力。
(三)制定、完善獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度。我行提名及薪酬委員會已草擬《獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度》,以使董事認(rèn)真、勤勉地履行職責(zé)。該制度已提交第一屆董事會第六次會議審議,擬于年內(nèi)實行。
四、整改措施和整改時間及責(zé)任人。
序號整改措施整改時間責(zé)任人。
2、進一步加大基層機構(gòu)的內(nèi)控執(zhí)行力xx年年內(nèi)合規(guī)審計部。
3、實施獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度xx年xx月份之前人力資源部、提名與薪酬委員會。
五、有特色的公司治理做法。
本行始終致力于構(gòu)建完善的公司治理結(jié)構(gòu),并借鑒國內(nèi)外先進的公司治理經(jīng)驗,結(jié)合本行的實際情況,在公司治理的實際運作中,采取了一些行之有效的措施,不斷提升公司治理結(jié)構(gòu)。
(一)內(nèi)部控制制度方面的特色。
1、本行樹立了正確的經(jīng)營理念,優(yōu)化了內(nèi)控環(huán)境。
我行在對近年實踐進行總結(jié)的基礎(chǔ)上,提出了追求效益、質(zhì)量、規(guī)模的協(xié)調(diào)發(fā)展,追求過濾掉風(fēng)險的利潤,追求穩(wěn)定增長的市值,努力走在中外銀行競爭的前列的經(jīng)營理念,嚴(yán)格按照國家各項法律、法規(guī)、條例的規(guī)定和銀監(jiān)會的監(jiān)管要求,以《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》為指導(dǎo),遵循商業(yè)銀行全面、審慎、有效、獨立的內(nèi)部控制原則,改進內(nèi)部控制措施,完善信息交流與反饋機制,有效發(fā)揮內(nèi)部控制的評價與持續(xù)改進機制,有力地促進了全行各項業(yè)務(wù)的健康、平穩(wěn)、安全運行。
2、本行建立了覆蓋全面業(yè)務(wù)和流程的內(nèi)部控制制度。
包括授信業(yè)務(wù)內(nèi)部控制、資金資本市場業(yè)務(wù)內(nèi)部控制、會計及柜臺業(yè)務(wù)內(nèi)部控制、計劃財務(wù)內(nèi)部控制、中間業(yè)務(wù)內(nèi)部控制、計算機信息系統(tǒng)內(nèi)部控制和反洗錢內(nèi)部控制等。
3、完善內(nèi)控管理機制,提高決策的科學(xué)性。
本行積極探索扁平化管理,建立健全集體決策機制,通過建立并執(zhí)行總、分行行長定期辦公會議制度,履行集體決策職能,提高經(jīng)營管理決策的科學(xué)性和透明度。健全了行長辦公會領(lǐng)導(dǎo)下的風(fēng)險管理委員會、發(fā)展及資產(chǎn)負(fù)債管理委員會、內(nèi)部審計委員會和財務(wù)審查委員會制度,提高了決策的專業(yè)性。
4、強化風(fēng)險管理措施,落實全面風(fēng)險管理。
一方面進一步健全風(fēng)險管理體系,在風(fēng)險管理委員會下成立了信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險三個專業(yè)委員會,建立了相應(yīng)的工作制度,并開始履行職責(zé)。另一方面加強信貸政策管理,強化放款中心建設(shè)和貸后管理工作,并進一步加強市場風(fēng)險管理,不斷提升風(fēng)險管理技術(shù)手段,完善貸款管理信息系統(tǒng)、資產(chǎn)負(fù)債系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)。
5、加大檢查、整改和處罰力度,狠抓內(nèi)控執(zhí)行。
我行通過大規(guī)模的檢查,狠抓整改率,保證了內(nèi)控的執(zhí)行力度。主要開展了會計大檢查(覆蓋面達(dá)100%)、信貸大檢查(覆蓋面達(dá)50%)及安全保衛(wèi)大檢查。通過連續(xù)的檢查,大量揭示和糾正了會計、信貸業(yè)務(wù)操作和安全保衛(wèi)方面的不規(guī)范操作行為,消除了風(fēng)險隱患。
公司合規(guī)管理報告篇十一
我叫xx,現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理。負(fù)責(zé)住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作。半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,在全體員工的共同努力下做了一些工作,距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,我決心認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),把半年來的工作表現(xiàn)和不足,分幾個方面?zhèn)€人述職報告如下:
狠抓協(xié)助收取了xx小區(qū)衛(wèi)生費70%,垃圾清運費減少了30%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營。光明路xx號院、畜牧局院、服務(wù)公司院、第二技校院衛(wèi)生費的收取支付工作。公園小區(qū)的物業(yè)費收取工作。房管局小區(qū)、黃金小區(qū)的車位費收取工作。能給公司費用收取及經(jīng)營扭虧做了大量的工作。但是同領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑,深入到每一棟樓前,解答每一位業(yè)主提出的問題。對每一個院的收費工作都進行細(xì)致的部署,對收費的每一個環(huán)節(jié)想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來的收費經(jīng)驗教給員工,同自己一起工作的很多同志共同的一句話:'你不是經(jīng)理是老師,跟著你干我們踏實心甘情愿,你不干了我們立馬走人。'說明工作的難度之大,任務(wù)之艱巨,非常人所能接受的工作壓力。對黃金小區(qū)、房管局小區(qū)的物業(yè)費收取工作,進行了前所未有的.詳細(xì)調(diào)查,財務(wù)費用分析。提交了切實可行的解決方案。經(jīng)常通宵達(dá)旦的整材料,完成了自己應(yīng)盡的職責(zé)。
74個庭院的:人員配備、工作職責(zé)、收支費用、垃圾處置等工作。及時給公司領(lǐng)導(dǎo),提供了社區(qū)庭院的經(jīng)營整改方案。逐步落實整改:由原來的74個庭院、員工84人、每月支付工資54350元?,F(xiàn)在的:xx個庭院、xx人、每月支付工資xxxxx元。每月減少工資費用x萬余元。對現(xiàn)有的庭院,進行認(rèn)真核算,收入同服務(wù)協(xié)調(diào)進行,經(jīng)營中的協(xié)議簽訂、剩余費用的收取工作、人員的合理調(diào)整、垃圾清運費處置費的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由于原來的項目經(jīng)理工作調(diào)整,存在大量的遺留問題還要進行,爭取早日理順努力完成。
積極配合甲方解決小區(qū)存在的實際問題,為改變小區(qū)的環(huán)境面貌,受到廣大業(yè)主的一致好評,做了大量的工作。小區(qū)的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。小區(qū)在沒有維修人員的情況下,督促協(xié)助解決了很多維修任務(wù),一頭汗一手屎的為業(yè)主服務(wù),心系廣大業(yè)主的生活必須,協(xié)調(diào)處理供暖、供水、供電中的問題,甲方領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作是肯定的,更是信任的,兩三天見不到我,聽不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬多的服務(wù)費補貼,今天就匯給公司。囑咐很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗收工作。人非草木,孰能無過。小區(qū)管理的工作中還有很多不足,衛(wèi)生工作還有一些方面,沒有按照做好做細(xì),有待整改。非機動車輛亂停亂放現(xiàn)象,還有待廣大業(yè)主自覺改正,我們已粘貼通知幾次廣為宣傳,不斷提醒個別業(yè)主自覺存放到車棚內(nèi),早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
工作擔(dān)子很重,點多面廣路途遠(yuǎn)。一個人頂兩個項目部經(jīng)理、兼黃金小區(qū)經(jīng)理、還具體管理東電廠三個家屬院和三個保安崗點。(以前一個中隊長的工作)我從未叫過苦叫過累,大事小事認(rèn)真處理,從未上交給主管領(lǐng)導(dǎo),更沒有推給下面。能深入崗點檢查、解決、關(guān)心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊伍形象教育,班組長技能培訓(xùn)網(wǎng)上教育,并抓好早操訓(xùn)練工作。能及時傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo),對當(dāng)前工作重點的要求,并安排逐級傳達(dá)。對突發(fā)事件迅速到位妥善處理。能及時對甲方進行回訪,并按照甲方的要求進行整改并配合工作。對六、七項目部的人員招聘、調(diào)整、定崗嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理,對離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理。對小區(qū)、社區(qū)、各個崗點的物料領(lǐng)取嚴(yán)格把關(guān)審批。能積極續(xù)簽合同提高服務(wù)費,并聯(lián)系新崗點業(yè)務(wù)。這次四大隊工作交接給保安部,其中三個班長一致同意,還愿意和我一起工作,我真的很知足,我覺得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情,感染了同志們的友情之花,知足了很知足!
半年是短暫的也是漫長的,通過不斷地學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作,做了一些應(yīng)該做的工作,是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)教育的結(jié)果。和現(xiàn)任職務(wù)的嚴(yán)格要求還有一定差距。還存在著很多缺點和錯誤,通過以上的總結(jié)和敘述,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正,通過述職以利于以后的工作更好地開展,給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
公司合規(guī)管理報告篇十二
由于我是xx年1月參加工作,對于信用社的規(guī)章制度了解和認(rèn)識極為不夠。為了更好更快的帶入融入到信用社的工作之中,在這半年的時間里,我一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度、法律法規(guī)、操作規(guī)程、服務(wù)方法、工作態(tài)度等,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和服務(wù)觀,以金融風(fēng)險案件為警示,深刻的剖析案件發(fā)生的原因,在“學(xué)、查、改”的基礎(chǔ)是,進一步加強自身合規(guī)管理和風(fēng)險防控意識,提高拒腐防變能力。
在學(xué)習(xí)過程中,同時也暴露出了一些問題:一是缺乏創(chuàng)。
我深刻認(rèn)識到,銀行其風(fēng)險防控方面有著較之于其他行業(yè)的重要性,所以自參加工作以來,我主要做到一是能夠按照國家金融法令,有關(guān)法規(guī)制度和現(xiàn)金管理條例,具體辦理現(xiàn)金、有價單證的收付和調(diào)撥工作,嚴(yán)格庫存限額,及時調(diào)撥和上解現(xiàn)金。二是能夠自覺加強柜面監(jiān)督,嚴(yán)格審查憑證要素,做好反假工作。三是能夠堅持碰庫和軋帳制度,正確使用有關(guān)登記簿,做到帳、簿、款相符。四是能夠嚴(yán)格按照陽原縣農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)柜員權(quán)限卡管理辦法的有關(guān)規(guī)定,妥善保管好柜員卡,做到保管嚴(yán)密,操作合規(guī)。
平時能夠端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,樹立科學(xué)的發(fā)展觀,堅持業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險防范。增強防范意識,落實“三防一?!?;認(rèn)真熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,時刻保持清醒的頭腦,保護---信用社的財產(chǎn)安全。
總之,通過開展“合規(guī)管理和風(fēng)險防控年”活動學(xué)習(xí)對照,發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足之處。為此,我將會在最短的時間內(nèi),把自查中發(fā)現(xiàn)的問題,對照相關(guān)的制度和操作規(guī)程進行整改,在今后的工作中,盡快克服和糾正,主要做到:
(一)始終堅持抓學(xué)習(xí),不斷為自己“充電”,重點加強政治理論學(xué)習(xí),在思想上筑起拒腐防變的堅固防線,警惕各種腐敗思想的侵蝕。(二)要加強對金融機構(gòu)詐騙、盜竊、搶劫、涉槍等案件案例深入分析,汲取經(jīng)驗教訓(xùn),時刻為自己敲響警鐘,進一步提高安全防范意識和自我防范能力。
第二篇:信用社合規(guī)風(fēng)險管理自查自糾情況報告1合規(guī)風(fēng)險排查自查情況報告。
---***信用社。
在接到業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險排查工作的通知后,我社高度重視,組織職工召開專題會議,研究布置自查工作方案,要求立足暴露問題開展自查,邊查邊整改。為此,聯(lián)社派駐了風(fēng)險查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由***同志任組長,**、***、***、**、***同志為成員確保風(fēng)險排查工作取得成效。
二、分工明確,責(zé)任到人。
---(一)存款負(fù)債方面:
低成本資金萬其中:日各項存款余額為萬元。20月11我社截止.元;對公存款戶余額萬元;定期存款萬元。在存款組織方面嚴(yán)格按照國家定價利率進行宣傳和組織從未有擅自提高或降低利率的現(xiàn)象。在對公存款的開戶上嚴(yán)格按照人民銀行人民幣結(jié)算賬戶的開立程序操作,一是無內(nèi)部員工代理客戶開立賬戶或超出規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍為客戶開立賬戶等情況。也沒有統(tǒng)一企業(yè)在同一網(wǎng)點開立多個賬戶。二是結(jié)算賬戶堅持“誰的錢進誰的帳、由誰支配、銀行不墊款”的原則。三是堅持對公存款按月對賬交叉復(fù)核制度從未有截留代理財政各類補貼資金行為。
(二)授權(quán)授信和貸款投放方面:
用資金抵息現(xiàn)象。六是從未有收貸收息不入賬,被個人或集體截留、私分、挪用或帳外經(jīng)營行為。七是我社只投放過一筆抵押貸款現(xiàn)已全---額收回。八是職工從未利用職務(wù)之便向職工家屬和關(guān)系人發(fā)放優(yōu)于其他同類借款人的貸款。
(三)不良資產(chǎn)管理方面:
我社成立了不良資產(chǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組,不良資產(chǎn)處置小組遵循集體審議、明確發(fā)表意見、多數(shù)意見通過的原則,全部意見均記錄存檔。建立健全了和執(zhí)行了不良資產(chǎn)管理制度、不良貸款的認(rèn)定、檢測、轉(zhuǎn)化、清收、保全、考核制度。建立風(fēng)險責(zé)任追償制度,實施貸款責(zé)任終身制,實行限期清收,對違規(guī)違章貸款按照聯(lián)社的有關(guān)規(guī)定對調(diào)查人、責(zé)任人追究經(jīng)濟、行政和賠償損失責(zé)任,對違法貸款造成一定損失的追究刑事責(zé)任,對聯(lián)社確認(rèn)的崗位清收貸款,因工作失責(zé)而造成貸款損失的由責(zé)任信貸員負(fù)賠償責(zé)任。(四)現(xiàn)金和重空方面:
我社嚴(yán)格按照聯(lián)社有關(guān)現(xiàn)金和重空管理的有關(guān)規(guī)定進行定期或不定期的檢查。我社從未發(fā)現(xiàn)白條抵庫和挪用的現(xiàn)象,庫存現(xiàn)金超額及時送存上繳。重空方面嚴(yán)格按照有價單證和重要空白憑證由專人入庫保管。有價單證實行賬證分管,數(shù)量、金額與表內(nèi)、外科目核算的有價單證相符。重要空白憑證是到賬簿、賬實相符,按順序使用,無跳號使用現(xiàn)象,作廢重要空白憑證按規(guī)定處理。堅持重要空白憑證領(lǐng)用登記、報賬銷號,并入柜保管從未發(fā)現(xiàn)丟失現(xiàn)象。
(五)安全保衛(wèi)方面:
(一)進一步堅強組織職工學(xué)習(xí)法律法規(guī)和sc6000的操作管理辦法。強化新業(yè)務(wù)的拓展向現(xiàn)代金融邁向新步伐。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行國家的定價利率組織資金,堅強人民幣結(jié)算賬戶的管理。
(三)認(rèn)真執(zhí)行信貸管理的有關(guān)規(guī)定。深入調(diào)查、合理授信。審貸分離把風(fēng)險控制在源頭。
(四)加強現(xiàn)金重空的調(diào)撥、運輸、使用、管理的每一個環(huán)節(jié)。(五)進一步加大安全防范和隱患的排查對存在的問題要及時的向上級主管部門反應(yīng)給予整改確保信用社的人、財、物的絕對安全。為信用社走向現(xiàn)代金融打下堅實的基礎(chǔ)。
(xx年11月8日)煙臺辦事處:
召開聯(lián)社黨委高度重視,在接到合規(guī)風(fēng)險管理檢查驗收通知后,專題會議,研究布置自查工作方案,要求立足暴露問題開展自查,邊查邊整改。為此,聯(lián)社黨委研究決定,成立了自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由聯(lián)社主任王彤輝同志任組長,分管主任林忠義任副組長,各部室負(fù)責(zé)人為成員,各部室配備業(yè)務(wù)骨干參與自查工作,確保自查工作取得成效。
二、分工明確,責(zé)任到人。
(一)法人治理結(jié)構(gòu)方面:
我社不斷完善法人治理結(jié)構(gòu),制定和修改聯(lián)社章程,嚴(yán)格按照法人治理結(jié)構(gòu)運作和管理制度開展工作,社會代表大會、理事會、監(jiān)事會、經(jīng)營班子制定有明確的議事規(guī)則,“三會”結(jié)構(gòu)符合規(guī)定,定期召開---會議,正常地履行各自的職責(zé),分別發(fā)揮決策、執(zhí)行和監(jiān)督職能,初步建立起了各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運作、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。(二)授權(quán)授信方面:
對資金營運、貸款審批、同業(yè)拆借、票據(jù)承兌和貼現(xiàn)、不良資產(chǎn)處置等都建立了授權(quán)制度;嚴(yán)格按照《海陽市農(nóng)村信用聯(lián)社信貸授權(quán)授信額度合理。力爭做到授權(quán)、對貸款進行授權(quán)授信管理,授信制度》并根據(jù)各基層信用社的經(jīng)營管理水平和不同的貸款方式進行分類授權(quán),確定不同的貸款權(quán)限和授信額度,基本杜絕了超授權(quán)授信現(xiàn)象。(三)不良資產(chǎn)管理方面:
設(shè)立了不良資產(chǎn)處置委員會,不良資產(chǎn)處置委員會遵循集體審議、明確發(fā)表意見、多數(shù)意見通過的原則,全部意見均記錄存檔。建立健全了和執(zhí)行了不良資產(chǎn)管理制度、不良貸款的認(rèn)定、檢測、轉(zhuǎn)化、清收、保全、考核制度。抵債資產(chǎn)的抵入、管理、處置符合有關(guān)法規(guī)和制度規(guī)定。建立風(fēng)險責(zé)任追償制度,實施貸款責(zé)任終身制,實行限期清收,限期內(nèi)不能收回的實行下崗清收,下崗清收期間只發(fā)生活費。同時,要求網(wǎng)點負(fù)責(zé)人不再作為第一崗直接發(fā)放貸款,只負(fù)責(zé)審批貸款。對違規(guī)違章貸款按調(diào)查人、責(zé)任人追究經(jīng)濟、行政和賠償損失責(zé)任,對違法貸款造成一定損失的追究刑事責(zé)任,對聯(lián)社確認(rèn)的崗位清收貸款,因工作失責(zé)而造成貸款損失的由責(zé)任信貸員負(fù)賠償責(zé)任。(五)資金營運方面:
完善了備付金管理辦法,存款準(zhǔn)備金的調(diào)繳、管理符合規(guī)定。制定完---善了同業(yè)拆借管理制度,對資金交易風(fēng)險評估、檢測和控制進行建立完備。
(六)財務(wù)會計及柜面業(yè)務(wù)方面:
建立健全了會計交接制度。各營業(yè)網(wǎng)點的會計主管交接由主任會同聯(lián)社會計主管或指定人員監(jiān)交,會計員的交接由會計主管監(jiān)交,交接的簽章手續(xù)完備,建立了“會計人員短期代理交接登記簿”,登記及時完整。建立了“會計專用印章使用登記簿”,實行印、押(機).分別保管、分別使用。聯(lián)行專用章指定了第一、第二管印人,密押(機)指定了第一、第二管押(機)人,職責(zé)分明,并嚴(yán)格執(zhí)行錢賬分管、印押分管制度和回避制度,無配偶和直系親屬共同操作的情況。聯(lián)社及營業(yè)網(wǎng)點的有價單證和重要空白憑證由專人入庫保管。有價單證實行賬證分管,數(shù)量、金額與表內(nèi)、外科目核算的有價單證相符。重要空白憑證是到賬簿、賬實相符,按順序使用,無跳號使用現(xiàn)象,作廢重要空白憑證按規(guī)定處理。堅持重要空白憑證領(lǐng)用登記、報賬銷號,并入柜保管。對固定資產(chǎn)購置、大宗物品采購等實行公開招標(biāo),陽光操作,集體討論,會議決定,杜絕了腐敗和鋪張浪費現(xiàn)象,從而達(dá)到質(zhì)量更優(yōu)、價格合理。庫房及安全設(shè)施符合規(guī)定,實行雙人守庫、雙人押運,每日填寫守庫記錄簿,無擅離職守現(xiàn)象,款項押運交接到位。(七)中間業(yè)務(wù)方面:
建立健全了相關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)章制度、操作規(guī)程、人員崗位責(zé)任制及有關(guān)權(quán)限規(guī)定。代理業(yè)務(wù)收費嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),代理保險業(yè)務(wù)的手---續(xù)費采取轉(zhuǎn)賬方式,不存在帳外收費問題。并定期或不定期對轄內(nèi)機構(gòu)的中間業(yè)務(wù)進行檢查并保留檢查記錄。(八)科技方面:
我社制定了《計算機安全管理辦法》,在日常計算機系統(tǒng)安全管理上堅持預(yù)防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。聯(lián)社成立了由主任任組長,各個職能部門負(fù)責(zé)人參加的計算機信息系統(tǒng)安全保護領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)營業(yè)網(wǎng)點的計算機安全保護工作。其明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)信息中心及營業(yè)網(wǎng)點計算機系統(tǒng)管理與操作人員次,的崗位設(shè)置,并制定了詳細(xì)的崗位職責(zé),做到安全責(zé)任落實到人。在組織落實、責(zé)任明確的前提下,我們將信息中心與營業(yè)網(wǎng)點的各類操作行為根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定了具體的操作方法,從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行為,杜絕安全隱患。(九)監(jiān)督檢查方面:
認(rèn)真開展常規(guī)稽核,促進規(guī)范化管理。在日常工作中,圍繞控制風(fēng)險、穩(wěn)健經(jīng)營這個目標(biāo),加大審計監(jiān)察力度。在稽核內(nèi)容和對象上基本做到既全面覆蓋,不留死角,又有所側(cè)重,突出重點,從審貸程序、科目使用、賬戶設(shè)置、信貸檔案、會計核算、現(xiàn)金收付、內(nèi)控制度等方面入手,查找不足,堵塞漏洞。開展崗位審計,做好離任、離崗的稽核工作。監(jiān)察審計部結(jié)合聯(lián)社崗位交流、人員變動,遵循“實事求是,客觀公正“的原則,今年對全轄所有調(diào)動的內(nèi)勤人員進行了離崗稽核,促進干部員工認(rèn)真履行職責(zé),強化內(nèi)部管理,及時發(fā)現(xiàn)和糾正苗頭性---問題,消除風(fēng)險隱患。在發(fā)現(xiàn)較為嚴(yán)重的問題和帶有普遍性或苗頭性的問題持續(xù)跟蹤檢查,對上級管理部門和監(jiān)管機構(gòu)在審計、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,能夠及時組織排查和糾正,對于限期不能糾改的,給予負(fù)責(zé)人嚴(yán)厲的處分。
為了貫徹落實****要求,本人****開展自查自糾工作,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
xx支行關(guān)于開展“安全核算、合規(guī)管理”會。
---計核算專項整治工作自查報告xx農(nóng)商銀行xxx支行會計部:
xx支行根據(jù)大農(nóng)商普發(fā)【xx】212號文件《關(guān)于開展“安全核算、合規(guī)管理”會計核算專項整治工作的通知》及大農(nóng)商發(fā)【xx】459號《關(guān)于開展“安全核算、合規(guī)管理”會計核算專項整治實施方案的通知》要求,我行于8月7日召開行務(wù)會,對“安全核算、合規(guī)管理”進行組織、部署。成立會計核算專項整治工作自查小組,制定“安全核算、合規(guī)管理”自查方案,此次自查內(nèi)容包括賬務(wù)核算管理、崗位人員內(nèi)控管理、現(xiàn)金管理、重要空白憑證及重要物品管理、賬戶25管理、事后監(jiān)督及檔案管理、會計憑證及賬表簿管理七個方面,小項,營業(yè)網(wǎng)點、分理處自查面為100%。自查工作于8月8日結(jié)束,現(xiàn)將自查情況匯報如下:一、財務(wù)處理方面自查情況。
通過帳務(wù)處理核算檢查,各網(wǎng)點均能達(dá)到“五無”、“六相符”,至今未發(fā)現(xiàn)有人為湊平現(xiàn)象。會計人員也能做到定期核對帳務(wù),帳表換人復(fù)核,并能執(zhí)行正確的沖帳制度。具體分析如下:
1、xx支行及分理處能嚴(yán)格按照規(guī)定使用會計科目不存在隨意調(diào)整會計科目核算內(nèi)容、余額或發(fā)生額,虛增或虛減各1項存款的指標(biāo)現(xiàn)象。
2、嚴(yán)格按照沖賬制度辦理不存在違規(guī)沖賬現(xiàn)象,并將沖賬業(yè)務(wù)登記在會計差錯業(yè)務(wù)登記簿中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行權(quán)責(zé)發(fā)生制和收支兩條線的規(guī)定進行收入、支出確認(rèn)。
---4、授權(quán)管理方面我行在自查時發(fā)現(xiàn)xx支行儲蓄專柜存在授權(quán)時未查看屏幕,未及時加蓋個人名章現(xiàn)象。
5、會計科目攤銷費用支出方面均按規(guī)定辦理不存在惡意使用掛賬科目或資金墊付后甩賬問題。
6、不存在違規(guī)辦理未經(jīng)授權(quán)許可的業(yè)務(wù)。
7、xx支行及分理處掛失、查詢、凍結(jié)、扣劃及繼承過戶等特殊業(yè)務(wù)均嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進行辦理,不存在違規(guī)辦理現(xiàn)象。
1、我行嚴(yán)格執(zhí)行重要崗位輪崗制度,重要崗位人員實行每年一輪崗,對新招大學(xué)生實行三個月一輪崗,輪崗時手續(xù)齊全,并登記相關(guān)登記簿。
1、截止檢查日xx支行庫存現(xiàn)金為589612.5元;xx分理處庫存現(xiàn)金為195897.16元,不存在超庫存現(xiàn)象。
2、截止檢查日從調(diào)閱監(jiān)控及日常查庫情況來看,我行不存在白條抵庫現(xiàn)象。
---3、客戶提取大額現(xiàn)金均按規(guī)定進行提前預(yù)約,并登記在大額現(xiàn)金預(yù)約登記簿中。支取過程中嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定留存取款人及代理人的有效身份證件復(fù)印件,并登記相關(guān)登記簿。
1、我行及分理處的重要空白憑證、有價單證經(jīng)核查賬表、賬賬、賬簿、賬實、賬證、賬據(jù)均相符。并且做到“證賬分管、證印分管”,在領(lǐng)用時,做到雙人領(lǐng)用,并按規(guī)定的使用量領(lǐng)取,在使用時,能夠按規(guī)定銷號,營業(yè)終了進行雙人核對清點加鎖入庫保管。.2、截止檢查日未發(fā)現(xiàn)在重要空白憑證上提前加蓋印章現(xiàn)象。3、印章的使用與保管方面,從調(diào)閱監(jiān)控來看xx支行及分理處均存在柜員離柜時,印章未上鎖保管,柜員安全意識薄弱,未能嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。
4、人員變動時交接手續(xù)齊全,重要空白憑證帳實相符。印證的保管、使用、銷號、銷毀制度有落實到位。存在問題:
(1)部分柜員下班后,私章未入庫保管或只扔在抽屜里未上鎖。5、柜員卡管理:檢查中未發(fā)現(xiàn)存在一人多崗現(xiàn)象,柜員設(shè)置均有按制度進行設(shè)置。柜員能不定時對密碼進行修改,授權(quán)交易基本能落實到位。存在問題:(1)個別員工上班時柜員卡的存放較隨意,且離柜時未及時上屜上鎖。(2)柜員密碼修改未及時、真實在運行日志上登---記。
1、帳戶管理自查中未發(fā)現(xiàn)存在開立“黑戶”現(xiàn)象,帳戶實行按戶建檔,集中管理制度。存在問題:(1)普遍存在對于1年以上未發(fā)生業(yè)務(wù)往來的帳戶,無及時聯(lián)系客戶銷戶的現(xiàn)象。(2)部份賬戶存在未及時年檢。(3)機構(gòu)信用代碼證未及時發(fā)放完整。
2、我行所有開立、變更、使用、撤銷單位結(jié)算賬戶均按規(guī)定執(zhí)行不存在違規(guī)現(xiàn)象。
3、我行的對公大額交易檢查及可疑交易檢查及時上報相關(guān)科室,不存在瞞報、隱報現(xiàn)象。
1、會計檔案:各種核算資料能按要求收集整理,建立會計檔案調(diào)閱登記簿。存在問題:(1)憑證、帳簿、報表的裝訂不及夠時,電腦打印資料簽章不全,且未及時入檔。八、下階段規(guī)劃。
吉利區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險實施狀況調(diào)查報告。
從去年8月份開始的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,受到了廣大居民的熱烈歡迎,吉利區(qū)城鎮(zhèn)居民積極參與,參保人數(shù)急劇上升,醫(yī)療保險取得了前所未有的大發(fā)展。為了解吉利區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險實施狀況,近日,吉利區(qū)社會經(jīng)濟調(diào)查隊在城區(qū)內(nèi),隨機抽取20戶城鎮(zhèn)居民家庭,進行了“吉利區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險實施狀況”問卷調(diào)查。
這次調(diào)查的內(nèi)容分為城鎮(zhèn)居民個人基本情況、城鎮(zhèn)居民對醫(yī)療保險的了解和參與情況、城鎮(zhèn)居民對現(xiàn)有醫(yī)療保險制度的要求和建議三部分,共20個問題。調(diào)查對象由黨政機關(guān)工作人員、教科文衛(wèi)人員、企業(yè)職工、離退休者、自由職業(yè)者、個體勞動者等構(gòu)成;調(diào)查者年齡分為20歲以下、20-40歲、40-60歲、60歲以上四個年齡段。
一、宣傳比較到位,但力度仍需加大。
吉利區(qū)自城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險實施以來,充分發(fā)揮各新聞媒體和社區(qū)資源的優(yōu)勢,采取靈活多樣的方法,宣傳城鎮(zhèn)居民醫(yī)保制度的相關(guān)內(nèi)容,使居民對醫(yī)保制度有了一定了解,基本形成了人人談醫(yī)保,人人入醫(yī)保的氛圍。在“您對正在試點的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度了解多少?”這項調(diào)查內(nèi)容中,有16人表示基本了解,占被調(diào)查人數(shù)的80%,在調(diào)查中有20%的居民對具體內(nèi)容不太了解。新制度要獲得認(rèn)可要先讓居民耳熟能詳,目前吉利區(qū)主流媒體對醫(yī)保政策的宣傳很大程度上浮于表面,對其本質(zhì)、政策條款涉及較少,使普通老百姓對醫(yī)保的認(rèn)識也停留在表面,這不利于制度的推廣。為了使城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度全面開展,有關(guān)部門不僅要讓百姓知道有這項制度,更要讓百姓知道這項制度是怎樣具體實施的,只有這樣老百姓才能進一步認(rèn)識到參保的重要性,才能真正實現(xiàn)全民醫(yī)保。
二、城鎮(zhèn)居民參保狀況及認(rèn)知情況。
在20戶調(diào)查戶中,共有72人符合參保條件,已參加醫(yī)保70人,占總?cè)藬?shù)的97%,有2人沒有參加,占總?cè)藬?shù)的3%。在參保的70人中,有80%的居民認(rèn)為制度好,對家庭有所保障而參加;有10%的居民因為社區(qū)宣傳、動員而參加;有10%的居民不清楚,看周圍的人參加了而參加。未參保的2人中,其中一人是因為已經(jīng)參加了類似的商業(yè)保險,不愿重復(fù)參保,另一人因為其他原因而沒有參加。從以上調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出,現(xiàn)在大部分居民在思想上對城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險持贊成態(tài)度,認(rèn)為它是一項對家庭及個人有保障的好政策?!澳J(rèn)為城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險能否解決因病造成的家庭困難?”這項調(diào)查內(nèi)容中,有4人選擇能,占20%;14人選擇有所幫助,占70%;2人選擇不能,占10%。以上調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,近九成的居民認(rèn)為城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險對因病返貧這個問題有所幫助,10%的居民認(rèn)為沒有幫助。
三、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保交費水平。
吉利區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險規(guī)定18周歲以上的城鎮(zhèn)居民每人每年籌資額為180元,其中個人繳納120元,財政補助60元;學(xué)生(包括職業(yè)高中、中專、技校學(xué)生和中小學(xué)生)、少年兒童每人每年---籌資額為90元,其中個人繳納30元,財政補助60元;城市低保人員、重度殘疾人員、低收入家庭的60周歲以上老年人等困難居民,每人每年籌資額為180元,其中個人繳納60元,財政補助120元;已參加城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助保險的低保對象和重度殘疾的學(xué)生和兒童參保的個人不繳費。
盡管區(qū)政府在居民醫(yī)保交費上已充分考慮了不同收入階層居民的負(fù)擔(dān)能力,但調(diào)查中“您認(rèn)為現(xiàn)行的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度的交費水平如何?”仍有50%的居民認(rèn)為較高,有40%的居民認(rèn)為適當(dāng),10%的居民認(rèn)為較低。從調(diào)查數(shù)據(jù)中可看出仍有相當(dāng)一部分居民認(rèn)為現(xiàn)行的醫(yī)保交費水平偏高,這主要是由于各地之間經(jīng)濟發(fā)展水平不同,居民的收入水平差距比較.大造成的。
四、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系要不斷完善,滿足城鎮(zhèn)居民需求。
加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)建設(shè),是保證城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險更好實施的必要條件。在“您認(rèn)為現(xiàn)行的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心能滿足您平時的看病需要嗎?”這項調(diào)查內(nèi)容中,有30%的居民選擇能,70%的居民選擇不能。可以看出雖然政府正不斷大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),但目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)仍不能滿足大部分居民的就醫(yī)需要。
在“您認(rèn)為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心存在以下哪些問題?”時,70%的居民認(rèn)為醫(yī)療設(shè)備缺乏,60%的居民認(rèn)為醫(yī)術(shù)水平不高,30%的居民認(rèn)為管理不正規(guī),20%的居民認(rèn)為收費不合理。
從大家的選擇來看,擁有豐厚醫(yī)療資源的公立大醫(yī)院還是居民大病就醫(yī)的首選,這個優(yōu)勢遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還存在一系列的問題,不能滿足廣大居民看病的需要,因而要加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的建設(shè)和發(fā)展,使之處于強勢地位,解決城鎮(zhèn)居民看病難的問題。
五、居民對城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度的看法和意見。
居民對城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度的實施都十分關(guān)心,幾乎所有被調(diào)查者都十分認(rèn)真地寫下了他們的意見和看法,希望這些意見和看法能為城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的順利實施起到一定的作用。被訪者寫的建議和看法主要反映以下幾個方面:
1、加大宣傳力度。一位姓呂的商業(yè)人員寫到:“加大宣傳力度和透明度,讓老百姓了解具體內(nèi)容?!?/p>
一位姓席的被訪者寫到:“加大宣傳力度,把報銷流程和醫(yī)療保險制度主要內(nèi)容印到醫(yī)保證的后邊,減少工作環(huán)節(jié)?!?/p>
2、報銷制度存在問題。一位企業(yè)工人寫到:“一是報銷手續(xù)麻煩;二是不能只有住院才能報銷,如一些慢性病和特殊疾病,需要經(jīng)常治療維持,住院才能治療加大了參保人員的負(fù)擔(dān),建議每月規(guī)定報銷限額,使全民醫(yī)保制度起到應(yīng)有的作用,讓老百姓真正得到實惠?!币晃恍召Z的教師寫到:“參加醫(yī)保后,有些醫(yī)藥費不給報,被告知原因是不住院不給報,而且一些藥不包括在報銷范圍內(nèi)。”
3、加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)建設(shè)。一位姓李的打工者寫到:“社區(qū)做為初診,應(yīng)擴大就診項目,充實就診器械,提高服務(wù)質(zhì)量,真正把全民醫(yī)保的好處落到實處。”一位姓王的機關(guān)人員寫到:“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心多設(shè)立一些,設(shè)備健全一些,方便居民看病問題,對藥價多多監(jiān)督?!?/p>
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4、定點就醫(yī)規(guī)定不合理。一位姓周的家務(wù)勞動者寫到:“必須先到社區(qū)服務(wù)中心看病,只有他們開轉(zhuǎn)院證明才能轉(zhuǎn)院的限制太死,有的社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生素質(zhì)太差,肯定會延誤病情?!币晃恍绽畹谋辉L者寫到:“看病必須到定點醫(yī)院就診不自由、不方便,如發(fā)病突然,定點醫(yī)院離家遠(yuǎn),如果到就近醫(yī)院處理,后期報銷手續(xù)復(fù)雜,對參保就醫(yī)程序不清楚,容易走背包路,應(yīng)在這方面多加改善?!?/p>
5、加大監(jiān)督力度。一位姓關(guān)的工人寫到:“監(jiān)督力度不夠,容易在執(zhí)行制度的過程中出現(xiàn)”
問題,希望多注意。.。
一位姓趙的家務(wù)勞動者寫到:“政府部門應(yīng)加大對醫(yī)保工作的監(jiān)管力度,控制藥價虛高?!?/p>
城鎮(zhèn)居民醫(yī)保是實現(xiàn)吉利區(qū)全民醫(yī)保的一項重要制度,是真正解決老百姓看病難、看病貴的一項好政策。在這項長期工程中,仍有許多方面需要不斷的改進和完善,在這個過這個過程中相關(guān)部門應(yīng)該多聽聽老百姓的呼聲,多為老百姓著想,才能保障吉利區(qū)全民醫(yī)保目標(biāo)有效實行。
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公司合規(guī)管理報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:你們好!非常感謝公司給我這次競聘物業(yè)客服的寶貴機會,感謝公司給我一個自我展示的平臺,給我一次學(xué)習(xí)、鍛煉自己的好機會。我叫,歲,學(xué)歷,年畢業(yè)于,專業(yè),年月日加入管理服務(wù)有限公司,擔(dān)任客服工作至今。
加入物業(yè)公司以來,已有個月,個月來,我從對物業(yè)知識的一無所知,到業(yè)務(wù)熟悉,讓我學(xué)到了許多,懂得工作積極向上,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo)的好習(xí)慣,養(yǎng)成了吃苦耐勞,認(rèn)認(rèn)真真肯干的好作風(fēng)。也讓我在這個工作崗位上,始終能夠保持著良好的心態(tài)工作,能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長處,吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗。能夠積極主動履行工作職責(zé),能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)??傊?,這短短個月,打開了我人生的另一扇窗,掌握了一項新的工作技能,我非常感謝培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo),讓我有如此大的收獲,謝謝你們!我參加這次物業(yè)客服的競聘,理由很簡單。我認(rèn)為我有以下幾點優(yōu)勢:
1、本人有著辦公室公共事務(wù)處理的相關(guān)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)操作技能,自畢業(yè)參加工作以來,我參加過等工作,在溝通與處理事情方面有足夠的耐心與誠心,這是客服工作不可缺少的。在計算機方面是我的專長,辦公室公文處理,業(yè)主客戶檔案管理方面,我逐步在嘗試進行信息化管理。作為專業(yè)的.物業(yè)管理公司來說,信息化將是以后的必然趨勢。相信我的這一專長,可以更好地服務(wù)于公司,服務(wù)于廣大業(yè)主。
2、有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際事務(wù)的能力都有了很大提高,能夠勝任客服工作。
3、總是以極大的熱情投入工作中。具體表現(xiàn)在:
(1)、熱情、耐心地接待業(yè)主的投訴,做到有記錄,有答復(fù),有回訪,有反饋。(2)、報修及時,維修到位。(3)、工作中做到四不:即不可以無笑容,不可以發(fā)脾氣,不可以說不管,辦事不拖拉。
4、以公司為家,以領(lǐng)導(dǎo)交付的事情為榮,并認(rèn)真地按時完成,任勞任怨,愛崗敬業(yè)。如果這次競聘成功,我將更加努力做好客服工作,樹立優(yōu)質(zhì)客服形象,本著公司的利益,維護好公司形象,維護好公司聲譽的原則,積極主動的開展服務(wù)工作。
(1)加強學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,努力掌握小區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知識。努力學(xué)習(xí)會計專業(yè)知識,適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。不斷地豐富自己、提高自己,時刻準(zhǔn)備著將現(xiàn)有的客服及出納工作做到最好。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,以公司發(fā)展為重,將自己的才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來,不當(dāng)擺設(shè)。
(2)規(guī)范業(yè)主的檔案資料管理,全面實施信息化管理。只有這樣在業(yè)主、顧客有所需求時,我們才能在最短的時間內(nèi)找出準(zhǔn)確顧客信息,采取最有效的針對性服務(wù)措施。
(3)加強現(xiàn)場的巡視力度,強化一線管理。物業(yè)服務(wù)工作非常重要的一個方面就是巡視現(xiàn)場,做到對小區(qū)細(xì)節(jié)的了解,才能及時發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)存在的問題。
(4)強化情感溝通,促進和諧雙贏。平日多加強與業(yè)主的溝通,只有多接觸才能增進彼此之間的了解,只有多溝通才能更切合實際的掌握業(yè)主對物業(yè)的需求和意見,只有平時多溝通建立起一定的情感基礎(chǔ),才能在遇到問題時爭取到業(yè)主更多的理解和支持,提高業(yè)主滿意的微笑,因為業(yè)主滿意的微笑是收繳各項管理費的保障。
(5)保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù)。
公司合規(guī)管理報告篇十四
繼續(xù)深入執(zhí)行《企業(yè)主要負(fù)責(zé)人履行推進法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)實施細(xì)則》,將履行推進法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)情況列入領(lǐng)導(dǎo)人員綜合考核評價指標(biāo)體系,對于不履行或者不正確履行職責(zé)的主要負(fù)責(zé)人予以問責(zé)。進一步加強企業(yè)法治建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo),逐步建立健全合規(guī)管理組織體系,企業(yè)合規(guī)經(jīng)營和規(guī)范管理得到有效加強,法律風(fēng)險防范能力顯著提高。
(二)提升基礎(chǔ)管理,確保企業(yè)經(jīng)營決策合法合規(guī)。
繼續(xù)鞏固和落實規(guī)章制度清查梳理優(yōu)化工作成果,充分發(fā)揮法律部作為規(guī)章制度歸口管理部門的重要作用嚴(yán)把規(guī)章法律審核關(guān),發(fā)布20xx年規(guī)章制度目錄,現(xiàn)行有效規(guī)章制度共計438件,20xx年共審核規(guī)章制度38件。
結(jié)合全生產(chǎn)場景劃小改革,以切實加強倒三角服務(wù)支撐能力為目標(biāo),開展20xx年公司級權(quán)力清單清查梳理優(yōu)化專項工作,針對20xx年98項審批事項,保留81項,取消7項、下放6項、部分下放5項,簡化1項,新增3項,優(yōu)化率19%。為全面建立倒三角支撐服務(wù)體系,促進互聯(lián)網(wǎng)化新運營創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。
加強合規(guī)管理,倡導(dǎo)合規(guī)理念,推動公司形成合法合規(guī)的良好運行態(tài)勢。積極參與微視頻大賽,共制作了10個合規(guī)小視頻,通過這次活動,弘揚合規(guī)創(chuàng)造價值的合規(guī)文化,培育“合規(guī)從我做起、合規(guī)人人有責(zé)”的合規(guī)意識,用身邊人、身邊事帶動全體員工,從“要我合規(guī)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙弦?guī)”。
(三)適應(yīng)企業(yè)文化建設(shè)新要求,充分發(fā)揮法治文化的傳播導(dǎo)向作用。
1、高質(zhì)量做好機制體制改革法律服務(wù)支撐,保障互聯(lián)網(wǎng)化運營模式轉(zhuǎn)型、線上線下一體化運營、人力資源改革等重點工作順利推進,支撐全生產(chǎn)場景劃小改革落地實施,結(jié)合小承包工作推進情況和主要類型,做好小ceo法律風(fēng)險培訓(xùn)工作,全公司共計315名小ceo參加培訓(xùn)。
2、針對新入職員工開展專項法律培訓(xùn)工作,提高新入職員工的法律風(fēng)險防范意識。
3、舉辦“市場營銷合規(guī)管理”專項法律培訓(xùn),增強一線市場營銷人員的法律風(fēng)險防范意識,提高依法治企水平。
4、開展“法律知識每周一練”培訓(xùn)專題,在直管領(lǐng)導(dǎo)、法律專業(yè)線等微信群中以選擇題的方式每周推送一期,全年共推送52期,累計答題32154人次。
5、按照市司法局的要求開展20xx年度領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)上學(xué)法用法考試,共計139名領(lǐng)導(dǎo)干部參加考試,考試通過率達(dá)100%。
(四)強化糾紛訴訟成本效益,訴訟案件更加貼近基層實際需求。
繼續(xù)推進法律追繳欠費工作,全年共發(fā)起追欠費訴訟89,發(fā)出欠費追繳函2531份,追回欠費共計298萬余元。配合專業(yè)部門追繳房屋租金等專項工作,挽回經(jīng)濟損失204。74萬元。有效維護企業(yè)合法權(quán)益,確保國有資產(chǎn)保值增值。
(五)強化法律服務(wù)的作用,為重點業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航。
1、截止11月底,共完成17189份合同的合法性審核,結(jié)合公司全生產(chǎn)場景的劃小改革,繼續(xù)探索減少非必要的審核環(huán)節(jié),壓縮審核層級,利用系統(tǒng)自動收集審簽時間,以評價作為手段,平均合同審簽效率較20xx年提高1.3%。加強合同集成管理,以原合同為源頭,對變更、補充、續(xù)簽、解除協(xié)議等關(guān)聯(lián)合同與原合同進行統(tǒng)一管理。提高合同與業(yè)務(wù)的貼合度,將合同管理融入前端業(yè)務(wù)發(fā)展要求和后端支撐服務(wù)之中。
2、結(jié)合“三個一切”基層減負(fù)需求,進一步提高前端市場的運營效率,持續(xù)優(yōu)化合同的授權(quán)管理。降低了政企專業(yè)部分寬帶專線、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、云網(wǎng)一體4類合同的審批層級,優(yōu)化了物資采購專業(yè)合同的授權(quán)管理,進一步提高了合同審簽的科學(xué)性。規(guī)范了現(xiàn)有公司對合同印章的管理規(guī)定及流程,明確了保管合同章的主體責(zé)任及交接程序,在制度上保證了合同印章的科學(xué)管理。
3、提升合同標(biāo)準(zhǔn)文本管理,本年度共優(yōu)化更新了119個常用合同標(biāo)準(zhǔn)文本,較去年減少28個,進一步實現(xiàn)由數(shù)量向質(zhì)量的轉(zhuǎn)型,推進結(jié)構(gòu)化合同標(biāo)準(zhǔn)文本在基層單元的使用,提高基層單元合同質(zhì)量,有效控制風(fēng)險。將標(biāo)準(zhǔn)文本的制定使用融入市場側(cè)、運營側(cè)、網(wǎng)絡(luò)側(cè)、工程側(cè)等生產(chǎn)運營場景,為同質(zhì)化業(yè)務(wù)推薦使用公司統(tǒng)一合同標(biāo)準(zhǔn)文本,保證合同文本與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型相匹配。
(六)創(chuàng)新法律支撐服務(wù)模式,優(yōu)化法治工作體系,加強法治隊伍建設(shè)。
(1)創(chuàng)新優(yōu)化法律支撐組織體系,提供優(yōu)質(zhì)高效的專業(yè)法律服務(wù)。
組建線上普法團隊,參加公司各專業(yè)百人以上微信群共計12個,連接業(yè)務(wù)人員共計1478人,時時分享各類普法培訓(xùn)課件,現(xiàn)場解答專業(yè)人員法律問題。
(2)加強法治隊伍建設(shè),提升整體能力素質(zhì)和專業(yè)水平。
繼續(xù)組織開展“國家統(tǒng)一法律執(zhí)業(yè)資格考試”,做好法律人才的培養(yǎng)與管理。組建法律專業(yè)戰(zhàn)略人才隊伍,目前公司共有法律專業(yè)骨干人才兩人,新銳人才兩人。參與國資委組織的企業(yè)法律顧問評審工作,20xx年共有兩人被評為企業(yè)二級法律顧問。通過實施上述舉措,有效發(fā)揮法律專業(yè)人才在普法培訓(xùn)、合同管理、解決熱點難點法律問題等方面的創(chuàng)新引領(lǐng)和支撐保障作用,激發(fā)人才活力、釋放人才價值。
(一)繼續(xù)推動落實法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé),保障依法治理。
將《企業(yè)主要負(fù)責(zé)人履行推進法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)實施細(xì)則》深入貫徹至各分公司,將履行推進法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)情況列入各單位年終績效考核和領(lǐng)導(dǎo)人員綜合考核評價指標(biāo)體系,對于不履行或者不正確履行職責(zé)的主要負(fù)責(zé)人予以問責(zé)。
(二)建立健全合規(guī)管理體系,推動合規(guī)管理有效實施。
出臺《合規(guī)管理辦法》,建立健全合規(guī)管理組織體系,明確各責(zé)任部門相應(yīng)職責(zé)。堅持問題導(dǎo)向,突出合規(guī)管理工作重點,針對企業(yè)面臨的突出合規(guī)問題進行預(yù)警,組織編制、印發(fā)《合規(guī)手冊》。建立健全合規(guī)審查機制,將合規(guī)審查作為規(guī)章制度制定、重大事項決策、重要合同簽訂、重大項目運營等經(jīng)營管理行為的必經(jīng)程序。
(三)夯實合同管理,實現(xiàn)合同賦能。
將合同法律審核與公司業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,提供切實可行的合同解決方案,聚焦公司“大物移云智”各類創(chuàng)新業(yè)務(wù),將合同審核嵌入公司業(yè)務(wù)流程,在完成經(jīng)濟合同100%審核的同時,不斷提升合同審核質(zhì)量。強化合同數(shù)據(jù)分析,最大限度發(fā)揮合同管理價值。各單位應(yīng)在現(xiàn)有合同標(biāo)準(zhǔn)文本使用率及合同審簽時效統(tǒng)計的基礎(chǔ)上,定期對合同數(shù)據(jù)進行全面分析,為公司經(jīng)營業(yè)務(wù)提供風(fēng)險態(tài)勢感知和有價值的信息。
(四)加強依法決策,全面推進重大決策法律論證工作。
根據(jù)“三重一大”決策制度,按照國資委和集團要求,深入貫徹落實重大決策法律論證工作,凡需經(jīng)過法律論證的重大決策事項均應(yīng)提交法律部門出具法律論證意見。提高企業(yè)決策的科學(xué)性合法性,有效防范法律風(fēng)險。
公司合規(guī)管理報告篇十五
xx年11月4日,對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術(shù)部門及項目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在xx三年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導(dǎo)致了我理論知識缺乏,實踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的'一致認(rèn)同。
在公司管理方面:(1)、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。
(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。(3)、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。(4)、帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。(5)、強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。(6)、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。(8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設(shè)計影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。(9)、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
(1)、帶隊參加xx宣傳片項目競標(biāo)會,并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
(2)、帶隊完成湖南xx局航拍項目部分路段的踩點采風(fēng)工作。
(3)、主持長沙市xx學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計。
(4)、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計更新項目,并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。
(5)、參與xx賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫xx電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。
(7)、公司歷史資料、技術(shù)部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
1.個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進一步加強。
2.對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因,進行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3.對員工隊伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實,技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
公司副總辦:
20xx年1月8日。
公司合規(guī)管理報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,自己雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算踏踏實實地經(jīng)歷了這一年考驗和磨礪。在綜合管理崗位上,我負(fù)責(zé)物資管理、固定資產(chǎn)、對內(nèi)外服務(wù)等工作,一年來,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下,使自己在思想上、工作上邁上了新的臺階。現(xiàn)將自己一年來的工作匯報如下:
我單位的工作性質(zhì)比較特殊,常年都有員工在全國各地施工,施工過程中需要的材料也比較零散,給物資管理工作帶來了客觀上的不便。為此,我及時登記領(lǐng)取,平均每星期要去供應(yīng)站兩三次。領(lǐng)回后建立臺帳,及時收發(fā),做到賬實相符,沒有出現(xiàn)差錯。一年來大約領(lǐng)料200多項,并及時發(fā)放到每個施工部門,及時滿足了施工需求。
資產(chǎn)是我們賴以工作的工具和條件,資產(chǎn)管理是一項比較繁瑣的工作。平時要及時逐項清理,建立和完善相應(yīng)的資產(chǎn)臺帳。在資產(chǎn)清查的'時候,為了弄清資產(chǎn)的準(zhǔn)確價值,需要加班加點,精心計算;為了查找一項資產(chǎn)的去向,又需要多方查詢。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中,分布在全國各地,有時一臺筆記本轉(zhuǎn)手好幾個人,清查起來特別不方便。為了徹底查清去向,要一連清理好幾天,逐人落實,建立個人臺帳,直到弄清為止,做到心中有數(shù),本上有帳,手中有物,家底清楚,有利于生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利進行。
我單位在外施工人員多,平均在外施工將近200人,每天都有借款,無論平時還是節(jié)假日,只要工作急需資金,我都及時到銀行打款,有時一天要兩三次,保證了施工的順利進行。另外,做好在外施工隊伍的后勤生活,特別是過年過節(jié)分東西,在外施工不能回來,家里只有老人,只能挨家挨戶送,平時他們家人有病住院都要前去看望慰問,解決了施工隊伍的后顧之憂。
另外,做好有償解除勞動關(guān)系人員的一系列工作,履行好應(yīng)盡的社會職責(zé)。我單位有36名有償解除勞動關(guān)系人員,而且住的比較分散,有的還在外地。這幾年,油田對有償解除人員的生活比較照顧,政策變化比較多,有時為了通知一件事情,要反復(fù)的打電話到處找人,有的還耍態(tài)度不配合。為了把油田的政策落到實處,把好事做子,這時自己就耐心細(xì)致的做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作,直到對方滿意為止。在工作中,不管是份內(nèi)還是份外,只要領(lǐng)導(dǎo)或同事們提出來,不計較干多干少,盡心盡力干好工作。生活中團結(jié)同志,樂于助人,勤于溝通,大家共同做好工作。
公司合規(guī)管理報告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,讓我進入河南通博工作。九個月來,我從沒想過會以這種方式來做自己的總結(jié)。我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。寫下這篇辭職申請書,就意味著離開公司。對于離開,我有太多太多的舍不得,但為了讓公司在信陽地區(qū)有更好的發(fā)展,我希望能另請他人,來接替我所負(fù)責(zé)的項目。其中原因有以下幾點:
一、本職工作沒有做完美。自20xx年x日我進入公司以來,一直負(fù)責(zé)zzz醫(yī)院的核磁共振項目管理,在長達(dá)近九個月的工作中,我沒有將病號量提到公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)。今年十月份,是收入最好的一個月,但病號量僅為一百七十例,這與公司的期望相差甚遠(yuǎn)。據(jù)此推算,本臺磁共振成本回收需要幾十年。我沒有把工作做到盡善盡美,在此我深表歉意。
二、與老家相距太遠(yuǎn)。信陽地處河南省最南部,我家地處河南省最北部,相距超過一千里地,回趟家非常不容易。家中難免有事,況且父母年老體衰,更需兒女照顧。希望各位領(lǐng)導(dǎo)體諒。
三、完成父母及個人心愿。父母從小就希望自己能投身軍營,報效祖國。父親年少時由于家庭關(guān)系復(fù)雜,未能入伍,甚是遺憾?,F(xiàn)在又由于國家頒布新的征兵政策,鼓勵高校應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)征入伍服義務(wù)兵役。作為中國公民,我有義務(wù)去服兵役,且各方面均符合要求。應(yīng)國家號召,我準(zhǔn)備為建設(shè)祖國國防事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春年華。
以上三點是我離開公司的主要原因。
弗羅斯特的一首小詩《未選擇的路》里曾寫道:“黃色的樹林里分出兩條路,可是我不能同時去涉足,我在那路口久久佇立,我向著一條路極目望去,直到它消失在叢林深處。……也許在多年后的某個地方,我將輕聲嘆息將往事回顧,一片樹林里分出兩條路——而我選擇了人跡最少的一條,從此決定了我一生的路。”前方的路會是什么樣子,誰也說不清楚。但即便失敗了,我也并不害怕,因為我還年輕,還有機會。
最后,感謝公司九個月來對我的培養(yǎng),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)(公司陳總、梁總、張總、部門經(jīng)理高經(jīng)理、張經(jīng)理)對我的諄諄教導(dǎo),感謝各位同事生活中的各種幫助,讓我從一個初出茅廬的毛頭小子成長為一個有思想,有見識,有膽量的'社會青年。
祝河南通博未來的道路越走越遠(yuǎn),越走越寬,越走越高!
祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事工作順利,身體健康!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
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