最新商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)心得（模板19篇）

總結(jié)是不斷追求進(jìn)步的過程，也是不斷提升自己的機(jī)會(huì)。切忌拖泥帶水，過多的廢話會(huì)讓讀者產(chǎn)生困惑和失去閱讀興趣。在進(jìn)行總結(jié)時(shí)，也可以參考下面的范文，從中汲取靈感和借鑒經(jīng)驗(yàn)，提升自己的總結(jié)能力。

商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)心得篇一

今年寒假我有幸到我們市__中學(xué)實(shí)習(xí)，也就是我的高中，我的母校。雖然這個(gè)假期沒有好好的休息，但是就業(yè)的壓力使我知道這個(gè)寒假也是一個(gè)很好的接觸社會(huì)，檢驗(yàn)自己所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì)。通過這7天的實(shí)習(xí)，我深深體會(huì)到了將理論與實(shí)踐結(jié)合起來的不易，也通過這_天的努力，使我熟悉了從事教師行業(yè)的不易，這_天的代班老師工作，為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于自己的母?？梢哉f是再熟悉不過。來自己的母校實(shí)習(xí)，也是別有一番意義的?；貙W(xué)校實(shí)習(xí)，親切萬分，親愛的老師們還在，接受教育的學(xué)生們卻是一張張全新的面孔，想想自己離開學(xué)校2年來的進(jìn)進(jìn)出出，看到學(xué)校的操場(chǎng)，體育館甚至教室，過去的記憶就不斷在腦海里回旋。

第一天的時(shí)候，我跟著班主任_老師熟悉了一下學(xué)校目前的情況，以及實(shí)習(xí)期間需要注意的一些事項(xiàng)。我們?cè)瓉淼挠⒄Z老師_老師，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)十分豐富，目前擔(dān)任__組的組長(zhǎng)，因?yàn)樗俏以瓉淼睦蠋?，所以我有幸在她所帶的班?jí)實(shí)習(xí)，_老師向我簡(jiǎn)單介紹了一下所帶班級(jí)的基本情況。第二天正式到班級(jí)，當(dāng)時(shí)想到就要面對(duì)__多個(gè)學(xué)生，不免還是有點(diǎn)擔(dān)心和緊張。

聽課實(shí)習(xí)的必經(jīng)階段，聽課不僅能夠?qū)W習(xí)擁有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師的教學(xué)方法，也能熟悉如果以后能的成為英語教師所要面對(duì)的情況。高中階段的英語課程與大學(xué)里大不相同，現(xiàn)在的課本經(jīng)過了改革，所以現(xiàn)在的教學(xué)要求也有新的變化，教學(xué)方法上有很大差異。_老師教學(xué)狀態(tài)相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)，備課很充分，又開始聽她講課，很有親切感，再次聽她的課就覺得整節(jié)課規(guī)劃的很好，讓學(xué)生知道這節(jié)課要完成的內(nèi)容，就算有突發(fā)狀況的發(fā)生，也能自行控制好時(shí)間等等。我聽了整整一個(gè)章節(jié)課的完整過程，每個(gè)部分都有不同的上課形式，都是值得學(xué)習(xí)的地方。因?yàn)槲也皇菍W(xué)師范專業(yè)的學(xué)生，所以并不是很懂得英語教學(xué)法，真正坐在教室后面聽課的感覺很不一樣，教學(xué)的內(nèi)容就算一樣，方式也有很多種，可以老師自己授課，可以讓學(xué)生回答問題，可以結(jié)合練習(xí)加深印象。對(duì)于學(xué)生的回答，老師要根據(jù)學(xué)生的特質(zhì)進(jìn)行分析，然后加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。經(jīng)過幾天的實(shí)習(xí)，我覺得作為英語專業(yè)的學(xué)生，雖然在成為英語教師方面不比專業(yè)的師范生有優(yōu)勢(shì)，但是我們有很強(qiáng)的英語功底，很精準(zhǔn)的英語專業(yè)知識(shí)，很流暢的口語技能。而作為我們外國語學(xué)院的學(xué)生，在老師們的帶領(lǐng)下，都與一種遇到困難勇于解決的勇氣，在這方面來講，還是很適合英語教學(xué)工作的。另外我們外國語學(xué)院一直有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)，走出去的學(xué)生一般都作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，肯與吃苦耐勞，具有辦事認(rèn)真的品質(zhì)，這么說來也在英語教學(xué)方面擁有一定的優(yōu)勢(shì)。

做任何事都要有一定的積累，擁有了_天的聽課的經(jīng)歷，我也是積累了一些小小的經(jīng)驗(yàn)。由于也是剛離開高中不久，年齡和那些學(xué)生們也沒有差多少，我很快和他們打成了一片，于是老師終于同意我講一節(jié)課。說到講課，我還真是有點(diǎn)緊張，因?yàn)殚L(zhǎng)這么大，一直都是聽別人講課給我聽，唯一的講課經(jīng)歷還是在上精讀課的時(shí)候得到的任務(wù)，但是也只有短短的_分鐘而已，而且面對(duì)的還只是自己的同學(xué)和老師，還真是一下子有點(diǎn)摸不著頭腦。但是要擁有勤學(xué)好問的精神嗎!于是我在講課的前一天和老師進(jìn)行了認(rèn)真的討論，老師給了我很多的指導(dǎo)。我還打電話給我學(xué)師范的同學(xué)，向他們咨詢了一些在課堂上應(yīng)該注意的事項(xiàng)。做完了這些，我還在晚上的時(shí)候反復(fù)的備了備課，把我所能想到的問題都寫在本子上，并且一一找到了解決方法。第二天上臺(tái)講課的時(shí)候，還是很緊張，我深深地吸了口氣，走上了講臺(tái)。為了放松我的緊張情緒，我先借用小沈陽的經(jīng)典臺(tái)詞，“大家好，我的中文名叫__，我的英文名叫__，為了給大家講課，我啪啪的就來了，能給大家講課，我啪啪的老高興了?！比堑猛瑢W(xué)們都開心的大笑，也集中了同學(xué)們的注意力，同時(shí)也放松了我的情緒。正式講課的時(shí)候克服了自己平時(shí)很多小毛病，可能是準(zhǔn)備的比較充分的原因吧，無論從講課的節(jié)奏，內(nèi)容安排，還是對(duì)學(xué)生們問題的回答，我都做得還可以。一堂課講下來，發(fā)現(xiàn)自己真的喜歡上了當(dāng)老師的感覺。走下講臺(tái)，老師對(duì)我的表現(xiàn)做了充分的肯定，并指出了我在口語上，還存在一定的問題，要我多加練習(xí)，我都好好的記下了。而學(xué)生對(duì)我的課也有很好的反映。對(duì)于自己第一次當(dāng)老師的經(jīng)歷，真的是很高興的!

以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告，通過在寒假的這段實(shí)習(xí)生活，讓我得到了很多感觸。首先讓我實(shí)踐了教師這個(gè)職業(yè)的工作，鍛煉了我的表達(dá)能力，交往能力以及口語表達(dá)。這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活，并對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極影響，我相信這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的，而且會(huì)讓我受用一生。7天的實(shí)習(xí)，說長(zhǎng)不長(zhǎng)，說短也短，而學(xué)到的東西卻很多。也充分檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)成果，認(rèn)識(shí)到自己的不足，比如口語表達(dá)還有待提高，讓我認(rèn)識(shí)到自己要是工作了，所存在的差距，并在以后的學(xué)習(xí)中，完善自己，學(xué)以致用!

商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)心得篇二

通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生初步學(xué)會(huì)就日常生活中的一般情景進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕徽?；能比較準(zhǔn)確地表達(dá)思想，重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)生較連貫地用英語表達(dá)思想，豐富口頭詞匯和句型；能在口頭表達(dá)英語時(shí)注重中西方文化的差異；能使用得體的語言，語音、語調(diào)較正確，語流較順暢，表達(dá)的句子能較好地傳情達(dá)意；經(jīng)一定的口頭準(zhǔn)備后，能就社會(huì)生活中的'一般話題進(jìn)行連貫發(fā)言（3—5分鐘）；對(duì)日常話題能初步學(xué)會(huì)用英語進(jìn)行辯論。

在加強(qiáng)英語語言基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能訓(xùn)練的同時(shí)，重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際使用英語進(jìn)行交際的能力。以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用語言的能力為目的，突出教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性。

不僅要使學(xué)生系統(tǒng)地掌握了英語日?？谡Z，了解了語言的文化含義，能使用本族人普遍接受的語言，更重要的是要促進(jìn)了學(xué)生思辨能力的形成與發(fā)展，提高學(xué)生運(yùn)用知識(shí)思考分析問題、提出見解的能力。

商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)心得篇三

遠(yuǎn)程培訓(xùn)結(jié)束了，回顧這段學(xué)習(xí)的日子，有艱辛，也有喜悅和欣慰。一路走下來，從開始的激動(dòng)、不知所措到現(xiàn)在教學(xué)中問題的豁然開朗;從上網(wǎng)時(shí)的被迫學(xué)習(xí)到現(xiàn)在迫不及待地領(lǐng)略專家、各位老師授課、指導(dǎo)的風(fēng)采……這一切讓我的收獲變得燦爛無比。

遠(yuǎn)程培訓(xùn)為我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)方法的平臺(tái)。在這些培訓(xùn)的日子里，我觀看了專家講座的視頻：那一個(gè)個(gè)生動(dòng)的教學(xué)課例，讓我更加貼近了課改的課堂;使我體會(huì)到教學(xué)也是一種藝術(shù)，它需要根據(jù)學(xué)科調(diào)整自己的教學(xué)方法，從而使學(xué)生最大限度地掌握所學(xué)知識(shí)。專家們精辟獨(dú)到的分析又使我知道了教學(xué)中該注意什么，哪些細(xì)節(jié)應(yīng)該拋棄。就這么忙碌著，眼睛花了，肩膀痛了，可是我的心里是充實(shí)的，甜蜜的。因?yàn)槲曳窒碇腔?，享受成長(zhǎng)的喜悅。邁步遠(yuǎn)程培訓(xùn)中，我感受到生活的熱烈與絢爛，體悟出思想的幽美與精深，領(lǐng)略了文化的博大與多元。在這里，我吸收著豐富的營(yíng)養(yǎng);在這里，我獲得一個(gè)個(gè)的靈感，使課堂充滿機(jī)智，充滿活力。我的視野開闊了，我的見識(shí)深廣了，我的思想活躍了，我的生活充實(shí)了。

我非常喜歡這次網(wǎng)絡(luò)課程的組織形式，它開辟了一個(gè)廣闊的新的教研天地。曾經(jīng)的“井底之蛙”借助網(wǎng)絡(luò)體會(huì)到了“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”的感覺。讓我可以進(jìn)行網(wǎng)上聽課、網(wǎng)上作業(yè)、網(wǎng)上輔導(dǎo)答疑、交流討論等教學(xué)環(huán)節(jié)，而且可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)方式等自主安排學(xué)習(xí)，等于把學(xué)習(xí)課堂“搬到”自己身邊，坐在自己家里，就可以聽到名師授課，完成自己的學(xué)業(yè).

遠(yuǎn)程培訓(xùn)，點(diǎn)燃了我教育理想的火把，催我前行，激勵(lì)我在教育這篇沃土生根發(fā)芽。遠(yuǎn)程培訓(xùn)給我的教育教學(xué)生活帶來勃勃生機(jī)。讓我更加堅(jiān)定養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，做一個(gè)享受教育的幸福教師，走教師專業(yè)化發(fā)展的道路。遠(yuǎn)程培訓(xùn)給我提供了這一契機(jī)，讓我從此不再迷茫。

總之，在短短幾個(gè)月的遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，讓我始終感受到名師就在身邊，讓我受益匪淺。遠(yuǎn)程課程的學(xué)習(xí)，使我充分地了解了遠(yuǎn)程教育這一新興的教學(xué)方法與體系，使我擴(kuò)大了眼界，豐富了知識(shí)，既獲得了知識(shí)又充分感受到遠(yuǎn)程教育的魅力。通過參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)，我也感覺到了自己知識(shí)的匱乏與欠缺，在感到壓力的同時(shí)，我覺得有動(dòng)力在鼓舞我--因?yàn)橛型碌膸椭蓄I(lǐng)導(dǎo)的支持，有人人不甘落后的學(xué)習(xí)氛圍。在今后的教育教學(xué)中，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，運(yùn)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源，提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，我會(huì)努力的。

商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)心得篇四

這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)招生工作有了一定了解，并且能進(jìn)行基本招生外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)。localhost招生工作就是很重要的一項(xiàng)責(zé)任工作。孩子是祖國未來的花朵，是祖國的希望，為學(xué)生選好課程即是對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)孩子負(fù)責(zé)，更是對(duì)祖國的未來負(fù)責(zé)。

其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位那里深有體會(huì)。比如，總是耐心的解釋為什么選此門課程。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，這些讓我明白只要僵持就會(huì)有希望，不堅(jiān)持就絕對(duì)不會(huì)成功。

沒想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對(duì)待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請(qǐng)簽字，請(qǐng)慢走;(__)其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。在收費(fèi)一定要穩(wěn)定，不能急躁。

通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于簡(jiǎn)單的招生業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次流程，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

人們常說，大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時(shí)候也得找找自己身上的問題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。

通過這次實(shí)習(xí)我真正感覺到步入社會(huì)后我們要學(xué)得的東西很多，差距還是有的，專業(yè)課知識(shí)的欠缺、動(dòng)手能力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會(huì)的，不過我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的畢業(yè)設(shè)計(jì)也有很大的幫助，我想能夠在以后的設(shè)計(jì)過程中體會(huì)到很多東西。最后還應(yīng)該感謝老師給的此次機(jī)會(huì)，讓我真正學(xué)到了很多專業(yè)和社會(huì)知識(shí)。

商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)心得篇五

9月13日，我很榮幸參加了平陽縣英語教育組組織的2013年初中英語新課標(biāo)培訓(xùn)活動(dòng)，雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間只有一天，但通過這次短暫的學(xué)習(xí)使我對(duì)新課標(biāo)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解，進(jìn)一步明確了如何才能成為一名優(yōu)秀的中學(xué)英語教師。現(xiàn)談?wù)勎业膸c(diǎn)心得體會(huì)。

本次培訓(xùn)有幸聆聽了曾偉老師和吳晉茜老師對(duì)新教材認(rèn)真解讀后上的兩節(jié)精彩的新課程展示課module1unit1nicetomeetyou(第一課時(shí)和第二課時(shí))。此外還很榮幸聽取了縣名師金揚(yáng)琴老師的的講座《優(yōu)化課時(shí)劃分和教學(xué)設(shè)計(jì)》，讓我受益匪淺。我深刻認(rèn)識(shí)到了要想提高英語教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，必須轉(zhuǎn)變自身的教學(xué)觀念，遵循以學(xué)生為中心，以交際為目標(biāo)，以活動(dòng)為基礎(chǔ)的目標(biāo)，在每個(gè)課堂上不但教給學(xué)生知識(shí)和技能，更要注重教學(xué)途徑和學(xué)習(xí)方式。教師的課堂結(jié)構(gòu)要做到網(wǎng)狀而非放射性，也就是說語言學(xué)習(xí)教師要領(lǐng)到位，練習(xí)充分，學(xué)生的成績(jī)才能提高。我還認(rèn)識(shí)到對(duì)學(xué)生要賞識(shí)，學(xué)生時(shí)夸出來的，教師要承認(rèn)學(xué)生的不成熟和差異，耐心欣賞學(xué)生從不會(huì)到會(huì)的漸變的過程。而不是一味的灌輸，責(zé)罵和題海。

金老師為我們做了《優(yōu)化課時(shí)劃分和教學(xué)設(shè)計(jì)》的講座，她首先分析了新課標(biāo)的變化在哪里，之后分析了新課標(biāo)的模塊的基本結(jié)構(gòu)，讓我們對(duì)新課標(biāo)有了重新的認(rèn)識(shí)。同時(shí)還分析了七年級(jí)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，及不同地區(qū)學(xué)生英語基礎(chǔ)水平的差異，從而要求我們對(duì)新課標(biāo)課時(shí)的劃分有了新的感悟。我在以后的教學(xué)中應(yīng)該做到：初一階段要注重聽說訓(xùn)練，注重教給學(xué)生語音語調(diào)語流;對(duì)于初中起始階段的學(xué)生來說，每單元的長(zhǎng)對(duì)話教學(xué)起來有難度，老師可以把一個(gè)長(zhǎng)對(duì)話分成若干了微型對(duì)話來教，先教兩句，在教四句。。。這樣既降低了難度，又增大了語言得重復(fù)輸入。其次很多時(shí)候，我們作為老師要放手讓學(xué)生自己去摸索的時(shí)間太少，總是想“扶”著他們，而不知這樣做會(huì)減弱學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。在學(xué)習(xí)中，學(xué)生是主體，而我們老師則是引導(dǎo)者，我們只需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給他們一些提示就夠了。如此一來，我們教得輕松，學(xué)生學(xué)得也輕松，大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，他們更樂意去學(xué)了。

金老師帶來的《優(yōu)化課時(shí)劃分和教學(xué)設(shè)計(jì)》細(xì)致的講解了英語教學(xué)方法方面的建議，還結(jié)合自己的實(shí)際深刻探討了自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我反思了自己，在以后的英語課堂中要注意以下兩點(diǎn)：1。在英語課堂上要盡量使用英語教學(xué)，培養(yǎng)孩子們的聽力與口語能力。2.在課堂教學(xué)中要注意西方文化培養(yǎng)，新教材中的很多閱讀都有著西方文化背景，大多數(shù)和中國的文化背景不同，所以老師有必要給學(xué)生滲透西方文化背景知識(shí)，幫助學(xué)生更好的理解運(yùn)用英語語言知識(shí)。金老師的講解，簡(jiǎn)單易懂，得到大家的認(rèn)可。她所講座的內(nèi)容對(duì)我今后的教學(xué)有很大幫助。

雖然這次的學(xué)習(xí)只有短短一天，但這次的學(xué)習(xí)卻給我樹了一面很好的旗幟，在思想、行動(dòng)、實(shí)際工作中給了我切實(shí)的指導(dǎo)，讓我在今后的教學(xué)工作中且行且實(shí)踐吧!我會(huì)不斷充實(shí)自己并且及時(shí)總結(jié)和借鑒經(jīng)驗(yàn)，使英語教學(xué)工作更上一層樓。

商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)心得篇六

簡(jiǎn)歷編號(hào)：

更新日期：

姓名：

大學(xué)生。

國籍：

中國。

目前所在地：

天河區(qū)。

民族：

漢族。

戶口所在地：

湖南。

身材：

160cm53kg。

婚姻狀況：

未婚。

年齡：

26。

誠信徽章：

人才測(cè)評(píng)：

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：

普通求職。

應(yīng)聘職位：

外貿(mào)/進(jìn)出口專員/助理、英語翻譯、培訓(xùn)督導(dǎo)/講師/顧問：

工作年限：

5

職稱：

無職稱。

求職類型：

全職。

可到職日期：

隨時(shí)。

3500--5000。

希望工作地區(qū)：

廣州湖南加拿大。

個(gè)人工作經(jīng)歷：

公司名稱：

起止年月：-08～-07廣州沙利國際貿(mào)易有限公司。

公司性質(zhì)：

外商獨(dú)資所屬行業(yè)：貿(mào)易/進(jìn)出口。

擔(dān)任職務(wù)：

外貿(mào)跟單團(tuán)隊(duì)管理。

工作描述：

離職原因：

公司名稱：

公司性質(zhì)：

中外合資所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。

擔(dān)任職務(wù)：

翻譯助理。

工作描述：

離職原因：

公司名稱：

公司性質(zhì)：

中外合資所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。

擔(dān)任職務(wù)：

行政助理。

工作描述：

離職原因：

大學(xué)生提供。

志愿者經(jīng)歷：

教育背景。

畢業(yè)院校：

廣東外語外貿(mào)大學(xué)。

最高學(xué)歷：

本科獲得學(xué)位:學(xué)士。

畢業(yè)日期：

所學(xué)專業(yè)一：

商務(wù)英語。

所學(xué)專業(yè)二：

學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。

專業(yè)。

獲得證書。

證書編號(hào)。

-09。

廣外全日制公開學(xué)院。

國際貿(mào)易。

?？飘厴I(yè)證。

-09。

廣東外語外貿(mào)大學(xué)。

英語。

本科畢業(yè)證。

廣外。

初級(jí)營(yíng)銷培訓(xùn)。

初級(jí)營(yíng)銷師證書。

語言能力。

外語：

英語精通。

其它外語能力：

英語過6級(jí)會(huì)日常日語。

國語水平：

精通。

粵語水平：

一般。

工作能力及其他專長(zhǎng)。

會(huì)簡(jiǎn)單photoshop制作平面圖熟悉辦公軟件操作。

詳細(xì)個(gè)人自傳。

我通過四到五年在工廠與貿(mào)易公司的.工作,對(duì)于貿(mào)易公司與制衣廠的流程運(yùn)作相當(dāng)熟知.并有三到四年與外國人用英語交流的經(jīng)驗(yàn)和管理小部門的經(jīng)驗(yàn).對(duì)廣州各類市場(chǎng)熟悉.本人性格隨,能說會(huì)道,善于溝通與協(xié)調(diào),誠實(shí)守信,踏實(shí),形象好,氣質(zhì)佳,有上進(jìn)心,邏輯能力強(qiáng)，能承受一定的勞動(dòng)強(qiáng)度，是一位可以信任的員工!!

商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)心得篇七

課程是為滿足國際經(jīng)濟(jì)交流日益頻繁的新形勢(shì)發(fā)展和用人單位對(duì)從業(yè)人員的要求而開設(shè)的一門商務(wù)知識(shí)與語言知識(shí)相結(jié)合的課程。下面是本站帶來的商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)心得，希望大家喜歡。

此次商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式多樣，使得我們的實(shí)訓(xùn)即豐富又有趣，更好地把理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。

通過此次實(shí)訓(xùn)，我們認(rèn)識(shí)到：一定不能只局限與理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更應(yīng)該把理論的東西與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合，多抓住些實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)鍛煉自己的談判能力，從而達(dá)到學(xué)習(xí)的目標(biāo)，減少經(jīng)濟(jì)成本，贏得最大利益，成為一個(gè)成功的商務(wù)人士。在準(zhǔn)備談判的階段，我們收集了大量資料，受益匪淺。如各階段的談判策略：開始階段的策略主要是創(chuàng)造良好的氣氛，通過寒暄營(yíng)造一個(gè)輕松的環(huán)境，分清楚雙方的合作誠意，為后一階段做好準(zhǔn)備;報(bào)價(jià)階段首先要掌握?qǐng)?bào)價(jià)的原則和合理方式，確定報(bào)價(jià)，通過買方接受的報(bào)價(jià)策略而確定自己的心理定價(jià);討價(jià)還價(jià)是要根據(jù)具體的條件和環(huán)境進(jìn)行的，具體策略包括投石問路、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比策略等;在讓步階段，要通過靈活多邊的價(jià)格讓步，打破商務(wù)談判的僵局，促進(jìn)談判的成功，迫使對(duì)方讓步的策略有利用競(jìng)爭(zhēng)、順?biāo)浦鄣取?/p>

本次持續(xù)兩周的畢業(yè)綜合技能實(shí)訓(xùn)，給我很多感觸，也讓我重新回顧了一下我近四年的大學(xué)生活，有不舍，也有遺憾。確實(shí)，四年的時(shí)光讓我學(xué)會(huì)了應(yīng)該珍惜每一次讓自己提高的機(jī)會(huì)，認(rèn)真對(duì)待和把握每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這次實(shí)訓(xùn)主要是考察大家對(duì)外語的相關(guān)方面的認(rèn)知，口語，以及舞臺(tái)表現(xiàn)力等?？吹某鰜恚嗬锿瑢W(xué)各方面都有提高，而且最重要的是，大家的態(tài)度都很好，認(rèn)真的準(zhǔn)備每一次的項(xiàng)目，而且不乏創(chuàng)新，讓人眼前一亮。接下來是我對(duì)每一次實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的體會(huì)：

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一：“競(jìng)選大餐”——我們的主題是競(jìng)選副班長(zhǎng)，我擔(dān)任的角色是學(xué)生代表，汪瑩和李舍舍競(jìng)選副班長(zhǎng)。我們的靈感來源于進(jìn)入畢業(yè)班，班級(jí)有很多事，關(guān)于找工作、應(yīng)聘、考研等等。各位班委特別是班長(zhǎng)事務(wù)很繁忙，要指導(dǎo)大家完成各項(xiàng)事務(wù)。我們的分工是：一個(gè)主持人主持這次班級(jí)的副班長(zhǎng)競(jìng)選，三個(gè)學(xué)生代表審核評(píng)估此次競(jìng)選活動(dòng)，兩個(gè)競(jìng)選人。此次競(jìng)選考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作力，競(jìng)選人的選擇標(biāo)準(zhǔn)不是他成績(jī)有多優(yōu)秀，也不是他能力有多強(qiáng)，最重要的是有集體榮譽(yù)感，有責(zé)任感，有為班級(jí)奉獻(xiàn)的心。不過因?yàn)檫@是此次兩周實(shí)訓(xùn)的第一個(gè)項(xiàng)目，所以我們沒有很多關(guān)于這方面的感覺，而且時(shí)間比較緊，所以總體比較匆忙。

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二：“英語國家漫游”—— 我們小組成員分別從經(jīng)濟(jì)、政治、自然風(fēng)光、文化和社會(huì)生活等各方面介紹了以花園城市著稱的新加坡，我負(fù)責(zé)描述旅游方面。這個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束之后，指導(dǎo)老師指出好多小組都存在一些不足，首先我們選的嚴(yán)格來講不是母語是英語的國家，而且都是大同小異地從政治、經(jīng)濟(jì)、文化、旅游等方面介紹某一個(gè)英語國家，缺乏趣味。我覺得之前我們組準(zhǔn)備的不夠充分，在上臺(tái)演說時(shí)也沒有小組成員之間的互動(dòng)，只是小組里面每一個(gè)成員個(gè)人在臺(tái)上演說，只看到了小組成員的明確分工，卻看不到團(tuán)隊(duì)協(xié)作。如果我們能夠充分準(zhǔn)備，把“英語國家漫游”這個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目用對(duì)話體或者旅游主題節(jié)目的形式表演出來會(huì)更好，因?yàn)檫@樣可以看到小組成員這件的團(tuán)隊(duì)合作，也可以看出大家在認(rèn)真準(zhǔn)備。但是我們小組的這個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目也不是完全沒有特色，我們?cè)谛问缴线€是具有一定程度上的創(chuàng)新，我們是以旅行社周年慶活動(dòng)為背景，讓廣大顧客對(duì)新加坡的各方面進(jìn)行描述，以贏取去新加坡的十日游。

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三：“產(chǎn)品發(fā)布會(huì)”，這是我們國際商務(wù)英語方向的任務(wù)，這也是和工程翻譯方向不一樣的。我們組以耳機(jī)為靈感，加上夸張的一些想法，“創(chuàng)作”出了不同于以往的擁有高端技術(shù)的魔力耳機(jī)，它可以自行下載你想要的任何歌曲，有自己的局域網(wǎng)，等等功能。這是發(fā)揮大家想象力的時(shí)候。我們個(gè)個(gè)組員同力合作，共同確定了耳機(jī)的各種功能及價(jià)格等各種具體的問題。我是活動(dòng)的新聞?dòng)浾撸芫Ь?dān)任設(shè)計(jì)師，汪瑩詳細(xì)的描述了財(cái)政的分配問題，李舍舍分析了我們產(chǎn)品的市場(chǎng)前景，付艷衫就銷售渠道談了一下自己的看法，雷咪咪負(fù)責(zé)售前咨詢以及售后服務(wù)。

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目四：“人在囧途”，主要要求是以戲劇的形式表現(xiàn)出工作中的囧事。對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目，我們組爭(zhēng)論頗多，最后還是決定引用商務(wù)談判課上老師舉出的案例，是關(guān)于商務(wù)中的由于缺乏了解不同國家文化而造成的誤會(huì)，由此我們創(chuàng)作出了一個(gè)戲劇。內(nèi)容是韓方和中方即將簽訂合同的時(shí)候，中方談判代表為表示我們中國人的熱情好客，就邀請(qǐng)韓方代表吃飯，然后不停地給韓方代表倒酒，而韓方則認(rèn)為這是對(duì)他們的不尊重，之后就沒立馬簽合同。之后，中方經(jīng)過仔細(xì)的一番分析，原來是中方酒桌文化而產(chǎn)生的不悅，才導(dǎo)致合同沒順利簽成，最后中方代表趕緊赴酒店賠禮道歉，幾經(jīng)波折，合同還是順利簽訂。雖然形式不夠新穎，語言不夠真切，也或許沒有達(dá)到我們所想表達(dá)的那個(gè)效果，可是對(duì)于這個(gè)劇本我們真的是非常的用心，而且由于一些小問題，預(yù)先做好的ppt也沒有在表演的時(shí)候用上，使得我們整個(gè)表演更加淡然無味。所以我自己覺得這是幾次實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目里面表現(xiàn)最差的一次了。

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目五：“創(chuàng)業(yè)資金籌集”，本項(xiàng)目我們依然是以魔力耳機(jī)為生產(chǎn)產(chǎn)品，組成一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，來籌集大商業(yè)集團(tuán)的資金。我擔(dān)任此次活動(dòng)的主持，為了保證形式上有一定的新穎度，我們組以參加創(chuàng)業(yè)資金籌集大賽的形式展開我們的表演，先以一個(gè)人為代表參加此次大賽，然后再以現(xiàn)場(chǎng)播放video的形式讓其他組員上臺(tái)表演，每人負(fù)責(zé)一個(gè)部分，資金的合理分配，產(chǎn)品的前景，宣傳推廣等等，此次我們都是組員自己創(chuàng)作的稿子，雖然沒有華麗的語言，可是都很樸實(shí)。

出過巨大貢獻(xiàn)的精英。此次我扮演的是不管是商業(yè)界還是運(yùn)動(dòng)方面都是赫赫有名的人物李寧，主要我談?wù)摿艘幌挛沂鞘裁磿r(shí)候出道的，經(jīng)過不斷的努力奮斗以及持之以恒的精神，最后取得了輝煌的成就，以及給年輕的一代提出了兩點(diǎn)忠告：nothing cannot change ;nothing is impossible 。在這次的演講中，我覺得還是在很多方面有待提高的，演講能力、語調(diào)控制以及發(fā)音等各個(gè)方面。

總而言之，此次實(shí)訓(xùn)讓我收獲了好多，而且我們小組的每個(gè)成員也拿出了自己該有的態(tài)度和潛在的創(chuàng)造力來完成這為期兩周的實(shí)訓(xùn)。不過經(jīng)過這兩周，我也深刻的認(rèn)識(shí)到自己還有很多的不足之處，不僅就英語的能力本身，舞臺(tái)表現(xiàn)力也不行，一上講臺(tái)還是會(huì)很緊張，希望這些方面在以后的學(xué)習(xí)和工作中會(huì)有所改進(jìn)。

為期一周的實(shí)習(xí)周很快就結(jié)束了，在這一周實(shí)習(xí)周中，我們?cè)趯W(xué)校進(jìn)行了一系列的講座競(jìng)賽，雖然沒有去公司里實(shí)地了解，但也實(shí)則學(xué)到了很多知識(shí)，知道很多關(guān)于創(chuàng)業(yè)的知識(shí)。

簡(jiǎn)歷大賽是這次實(shí)習(xí)周的一大重點(diǎn)，大家都紛紛進(jìn)行自己的簡(jiǎn)歷的制作，最終決出了一些優(yōu)秀的簡(jiǎn)歷。從這次簡(jiǎn)歷，我知道了自己的不足，可以說，我?guī)缀鯖]怎么花精力去做自己，簡(jiǎn)歷，只是隨便一寫，草草了事。甚至都不知道自己在未來到底想干什么職業(yè)，也不知道怎么去規(guī)劃自己的簡(jiǎn)歷內(nèi)容，所以以至于自己在這一部分沒鍛煉到。在看到其他同學(xué)進(jìn)行精彩的簡(jiǎn)歷解說后，我才發(fā)現(xiàn)自己的不足，在一番對(duì)比之后我便重視起這個(gè)事了。簡(jiǎn)歷是找工作的一大重要部分，我應(yīng)該做的是重視簡(jiǎn)歷的制作，多做鍛煉，這樣才會(huì)在以后的找工作洪流中通過優(yōu)秀的簡(jiǎn)歷讓面試官雙眼一亮，從而脫穎而出。

扎克伯格的視頻讓我知道了在一個(gè)公司中需要怎樣的人才。具有創(chuàng)新能力，有自己的想法對(duì)于一個(gè)公司來說很重要，這些都是一個(gè)公司的活力源泉所在，當(dāng)一個(gè)公司失去了有創(chuàng)新的人才，那這個(gè)公司就走進(jìn)了一個(gè)死水潭了。這也警示了我們，作為一個(gè)還未畢業(yè)的大學(xué)生，我們要積極鍛煉自己的創(chuàng)新能力，有自己的想法，不要人云亦云，做一個(gè)有個(gè)人獨(dú)特想法的人才。不要認(rèn)為有豐富經(jīng)驗(yàn)就足夠了，如果沒有創(chuàng)新的思維，就只是一個(gè)工作了很久的機(jī)器，沒有一點(diǎn)的活力，這樣的人對(duì)于很多需要?jiǎng)?chuàng)新能力的公司來說是沒有多大作用的。

接著一個(gè)讓我對(duì)創(chuàng)業(yè)的了解上升了一個(gè)層次的就是企業(yè)知識(shí)講

座。學(xué)院邀請(qǐng)了一位畢業(yè)了然后自己在創(chuàng)業(yè)的師兄，他給我們降講了一系列的有關(guān)于企業(yè)的知識(shí)還有就是有關(guān)于創(chuàng)業(yè)的問題。我印象最深刻就是他說怎么樣去找到客源和對(duì)于一個(gè)小型公司會(huì)遇到怎樣的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。對(duì)于一個(gè)小公司而言，有穩(wěn)定的客源顯然不容易，別人會(huì)因?yàn)楣疽?guī)模小的原因和知道公司急需客源的問題而進(jìn)行價(jià)格壓制，這樣的話小型公司會(huì)遇到一些利潤(rùn)的問題。然而，又恰好是小型公司，可以吸引很多數(shù)量小的交易，對(duì)于客戶來說選擇小公司而讓他們最快的獲得貨物，減少拖延的時(shí)間。在講座上，主講人還給了我們很多問問題的機(jī)會(huì)，把我們所不了解的問清楚。說到畢業(yè)后你會(huì)選擇什么公司工作，大公司還是小企業(yè)的問題?我想大部分人都會(huì)選擇去大公司工作。我覺得吧，無論去大公司還是小公司，都有各自的好處。小公司可以花更多的精力去培養(yǎng)一個(gè)新人，新人也能更快的融入到工作生活中，從而學(xué)到很多基層的知識(shí);在大公司，接觸的東西會(huì)更大，見識(shí)會(huì)更廣泛，這也是小公司所不能比的。 所以，不要刻意去尋找大企業(yè)，即使進(jìn)不去大企業(yè)工作，也可以考慮一下小企業(yè)，可能會(huì)給你帶來意想不到的驚喜。

的空白頁慢慢在填充。在這次比賽中，我們都在盡全力在制作

策劃書

策劃方案

最后一部分就是嶺南文化知識(shí)講座。講師講了很多嶺南的文化，有關(guān)于

詩詞

對(duì)于這次實(shí)習(xí)周，雖然在沒有去公司實(shí)地學(xué)習(xí)這方面是有點(diǎn)失望的，但是對(duì)于在學(xué)校舉行的這些活動(dòng)我們也學(xué)習(xí)到了很多。

以不要輕視任何一件事，認(rèn)真對(duì)待，或許會(huì)給你帶來你所預(yù)料不到的后果。如果不認(rèn)真對(duì)待，知識(shí)草率應(yīng)付，那就真的是一無所獲。學(xué)習(xí)最重要的就過程。

商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)心得篇八

現(xiàn)在我們已步入大三，經(jīng)過兩年的在校學(xué)習(xí)，對(duì)商務(wù)英語有了比較全面的系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和理解，但在校期間，一直在進(jìn)行著理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，沒能有機(jī)會(huì)走出校園或者進(jìn)行一些商務(wù)英語方面的講解和談判的訓(xùn)練實(shí)踐。所以在實(shí)訓(xùn)之前，商務(wù)英語談判對(duì)我們來說是比較抽象的，腦海中沒有什么基本的談判概念，但通過這次實(shí)訓(xùn)，我們揭開了她神秘的面紗，其實(shí)一切并不遙遠(yuǎn)。

一個(gè)人如果想走的更遠(yuǎn)，那他需要不懈的努力。但是如果他想走的更長(zhǎng)，那他則需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要一個(gè)他懂的并且懂他的團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)。這次的商務(wù)英語談判實(shí)訓(xùn)中，我們被要求進(jìn)行分組，建立一個(gè)四人到五人的談判小組，分角色飾演談判雙方談判代表，以此讓我們盡可能地體會(huì)到談判雙方的角度和立場(chǎng)，讓我們的談判實(shí)訓(xùn)更加逼真更加成功。在老師給出我們談判的雙方角色以及其買方所要需要的產(chǎn)品后，我們積極進(jìn)行分組討論，而我和我的搭檔則選擇了作為賣方的談判代表。一切都在不緊不慢的進(jìn)行著，收集材料，進(jìn)行角色的分工，最后開始寫談判劇本。剛開始我以為這次的談判劇本就是幾個(gè)人說著幾句話最后達(dá)到某一個(gè)共識(shí)這樣簡(jiǎn)單而已。但是當(dāng)我真正的開始寫自己臺(tái)詞的時(shí)候，我才恍然大悟，劇本不是那樣簡(jiǎn)單的幾句話。我們應(yīng)該有一個(gè)思路、有一個(gè)雙方交涉甚至雙方在某一問題上的僵持，最后才會(huì)讓我們的談判成功。

這些是后來董玲老師告訴我們的。很幸運(yùn)我們這個(gè)不成熟的小組遇到了這樣一位很有耐心的老師，從最初的處處皆問題到現(xiàn)在的句句都通順，董老師給了我們很多建議，甚至可以說我們的談判手稿沒有她就沒有現(xiàn)在的通順且合乎情理。也是董老師讓我們這個(gè)本不是很團(tuán)結(jié)的小組變得上下一心。所以在此特別感謝董老師！每個(gè)人都是獨(dú)一無二的，所以我們的思想以及思維方式也是不一樣的，最初關(guān)于談判手稿，我們小組可謂說是各執(zhí)己見，沒有人肯讓步，即使是作出讓步也只是杯水車薪。

離我們老師的思路清晰合作團(tuán)結(jié)最后達(dá)成談判協(xié)議的要求還很遠(yuǎn)。不過，在有專業(yè)的老師指導(dǎo)之后，我們了解到談判僅僅有材料是不夠的，我們需要在談判前做好充分的準(zhǔn)備，永遠(yuǎn)有一個(gè)備份計(jì)劃是不會(huì)有錯(cuò)的。談判的時(shí)候我們不僅要注意到自己的行為舉止，更要讓對(duì)方感受到自己的個(gè)人魅力，很多時(shí)候談判的成功不在于最終價(jià)格的高低而在于談判者（們）的細(xì)微末節(jié)是否能夠博得對(duì)方的好感。決策者需要有談笑間檣櫓灰飛煙滅的魄力；產(chǎn)品講解者需要有伶俐的口齒，迅速的反應(yīng)能力。會(huì)計(jì)則更需要注重于公司的利益得失，一切都是要以談判雙方的互利共贏為最終的目的。談判不是幾個(gè)人來代表兩個(gè)或者幾個(gè)公司來進(jìn)行的簡(jiǎn)單談話，它是有著一個(gè)神圣而又重大責(zé)任的對(duì)話。一個(gè)談判所連帶的利益得失不是一個(gè)簡(jiǎn)單的虧損盈利，它關(guān)聯(lián)著雙方或者多方的未來合作與發(fā)展。我們不能因?yàn)檎勁兄皇巧虅?wù)英語的一部分就忽略它的重要性。往往牽一發(fā)而動(dòng)全身，尤其是商務(wù)的終極環(huán)節(jié)——商務(wù)談判。

在最后的談判錄音的時(shí)候，聽到自己和隊(duì)友們努力那么久的手稿錄音時(shí)，我真正感受到了談判的重量。沒有這次談判實(shí)訓(xùn)，我想我對(duì)于商務(wù)談判的概念就是課本上的那些教學(xué)視頻，而不是這樣真切的感受。實(shí)踐出真知！

我們對(duì)于談判的認(rèn)知也就此從書本上走進(jìn)了自己的腦海里。雖然這次實(shí)訓(xùn)只是老師們給我們的一個(gè)模擬練習(xí)，但我覺得我們受益匪淺，每個(gè)人對(duì)商務(wù)談判都有了一個(gè)新的認(rèn)知。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)真理也會(huì)在實(shí)踐中不斷地完善發(fā)展，就像書本上的理論知識(shí)，如果不把它應(yīng)用于實(shí)踐，就永遠(yuǎn)只是書本上的知識(shí)，與你不相干。

商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)心得篇九

商務(wù)談判與禮儀感想悠悠指尖，一個(gè)學(xué)期過去了。我感興趣的商務(wù)談判與禮儀課程也接近尾聲了，回望這一學(xué)期的課程，總的來說，收獲很大。通過學(xué)習(xí)，我懂得了什么是談判、如何談判及如何注意禮儀問題，但是也有遺憾，就是自己沒有在課堂上把握談判實(shí)戰(zhàn)演練的機(jī)會(huì)，希望自己以后能在各種場(chǎng)合中靈活的運(yùn)用談判與禮儀的知識(shí)，并在實(shí)踐中進(jìn)步。

在整一個(gè)的課程學(xué)習(xí)中，我最大的一個(gè)收獲與體會(huì)就是：雙贏。雙贏，既達(dá)到了自身利益要求又滿足了對(duì)方的需求，是談判的原則，也是談判的最佳局面。隨著學(xué)習(xí)的不斷深入，我發(fā)現(xiàn)，把知識(shí)僅局限于談判理論中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是我也要把它運(yùn)用到自己的生活中去。身為社會(huì)中的一個(gè)人，我們有多層身份關(guān)系，子女、學(xué)生、社會(huì)青年、朋友等，因此，我時(shí)常思考要如何讓自己這些關(guān)系中都達(dá)到雙贏：學(xué)習(xí)與玩樂、學(xué)生與老師、子女與父母、個(gè)人與周邊人等等。而恰好在課程中學(xué)習(xí)的談判態(tài)度、目標(biāo)、技巧與禮儀知識(shí)都可以指導(dǎo)我更好的處理這些關(guān)系，鞭策自己更加努力往雙贏局面靠攏。

在談判篇中，無疑談判技巧的學(xué)習(xí)對(duì)我們現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐是最具指導(dǎo)意義的。在談判的`過程中，首先要做的就是調(diào)整好自己的心態(tài)，因?yàn)楹玫男膽B(tài)能讓你理智地看待談判的得與失，能讓你在對(duì)方過于興奮或沮喪中泰然處之，穩(wěn)中求勝。其次，做好正確的談判策劃，比如談判時(shí)間、策略、營(yíng)造的談判氣氛。最后，保持誠信，尊重對(duì)方。

學(xué)習(xí)了商務(wù)談判與禮儀后，我們深深的了解到，擁有杰出的談判能力能在談判中立于不敗之地，并且加上好的禮儀風(fēng)范則會(huì)更勝一籌。從個(gè)人的角度來看，禮儀的主要功有助于提高人們的自身修養(yǎng)；有助于美化自身、美化生活；有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系；還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。如今隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷形成，各國間的聯(lián)系加強(qiáng)，商務(wù)往來增多，在中國加入wto后，對(duì)外交往日益頻繁，要想在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展，就必須保持良好的個(gè)人形象和企業(yè)形象。因此，我們更需要掌握商務(wù)禮儀知識(shí)，這樣才能使我們立于不敗之地，擁有更廣闊的未來。

所以作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生，必須從各方面嚴(yán)格要求自己，除了提高成績(jī)鍛煉智商外，還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。21世紀(jì)，充滿著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如果僅僅因?yàn)槎Y儀問題，而喪失商機(jī)甚者丟掉工作，難道我們不應(yīng)該重視嗎？通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，讓我受益非淺，我懂得了：在商務(wù)活動(dòng)與平時(shí)交往應(yīng)酬時(shí)穿著打扮應(yīng)得體，符合身份；談話交往中在尊重他人的前提下，遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，使凝聚情感的作用發(fā)揮，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展等。千萬不要覺得這些都離我們很遠(yuǎn)，不放在心上，我們馬上就要面臨這些了。等一出學(xué)校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。因此，我很慶幸自己在一開始選課的時(shí)候能正確的選擇商務(wù)談判與禮儀這門課程。知識(shí)的更新是千變?nèi)f化的，所以僅僅一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)是不夠的，我們還要在往后的日子里不斷學(xué)習(xí)，不斷的提升自己的談判能力和禮儀風(fēng)范。

除了課程的知識(shí)令我感興趣，課堂上老師的講解也讓我印象深刻。記得老師經(jīng)常會(huì)引用一些富有哲理的句子或分享自己的心得。令我印象最深刻的一句話是：表面上的輸贏并不算什么，最重要的是自己獲得了什么。即是談判中常講的：給對(duì)方面子，給自己里子。從談判中拓展到我們的人生，找準(zhǔn)自己的人生目標(biāo)，不盲目隨從，明確自己最終想要獲得是什么。還有一句是英特爾總裁說的一句話：世界上永遠(yuǎn)不變的的就是變化。是的，一切都會(huì)變，不變的只有變化。在我們平凡的大學(xué)生活中，在我們需要被憧憬的大學(xué)生活中，偶爾的一兩句話，或哲理，或平凡，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間與地點(diǎn)中都能給我們向上精神力量。

最后，借用老師曾介紹的一句話來表達(dá)我對(duì)商務(wù)談判與禮儀這一課程重要性的理解：一個(gè)人無論他的其他才華是多么的卓越，但倘若缺乏談判能力，缺乏禮儀風(fēng)范，就像一粒未經(jīng)琢磨的鉆石，永遠(yuǎn)無法閃耀出璀璨奪目的光芒。通過上面的介紹，相信大家對(duì)商務(wù)英語模擬談判實(shí)訓(xùn)總結(jié)都有了一定了解了，希望對(duì)大家在選擇時(shí)有所幫助。了解更多相關(guān)咨詢，請(qǐng)關(guān)注查字典。

商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)心得篇十

即將畢業(yè)，我來到一家幼兒園所實(shí)習(xí)。下面是我在幾個(gè)階段的實(shí)習(xí)感受。

1、了解過程。

起初，剛進(jìn)入園所的時(shí)候，園所里的一切對(duì)我來說都是陌生的，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。第一天進(jìn)入園所開始工作時(shí)，園長(zhǎng)領(lǐng)著我在園里參觀了一下，讓我熟悉了環(huán)境、認(rèn)識(shí)了新同事。

作為初次到社會(huì)上工作的學(xué)生來說，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是比較陌生的。一開始我對(duì)園所里的各項(xiàng)規(guī)章制度都不熟悉，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向同事請(qǐng)教、了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過他們的幫助，我對(duì)園所的情況及工作流程等都有了一定的.了解。

2、摸索過程。

在熟悉了基本流程之后，主管便分配少量的任務(wù)。一個(gè)班有十來個(gè)孩子，對(duì)于完全沒有這方面經(jīng)驗(yàn)的我來說，要面對(duì)十幾個(gè)性格不同的孩子，真的沒辦法，甚至有些害怕。王老師告訴我，最重要的就是要保證他們的安全，要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。我便開始配班老師的工作，主要的工作就是協(xié)助王老師。在看王老師上課的過程中，我發(fā)現(xiàn)了很多問題，比如說寶寶不聽自己的話怎么辦？還有幼兒的心理是什么樣的？于是我?guī)е@些問題向王老師請(qǐng)教，在王老師的幫助下我知道了答案。隨著時(shí)間的推移，我漸漸地投入到了新的工作中，也漸漸地將自己的身份轉(zhuǎn)化為幼兒教師的身份。

3、實(shí)操過程。

在為期一個(gè)星期的觀察中，我掌握了托班的流程，也知道了一些技巧，于是王老師開始讓我代課。第一次上課很緊張，在看到幼兒不聽我的指令時(shí)，心里不知道該怎么辦。王老師看出了我的難處，來幫我化解了尷尬。課下，王老師告訴我，關(guān)鍵是要了解幼兒的心理，只有和他們交朋友，才能讓他們相信我。于是，我在王老師的指導(dǎo)下和他們一起學(xué)習(xí)、一起玩耍，漸漸的寶寶們接受了我，也就會(huì)聽我的話了。于是，課越來越順利，孩子們和我的關(guān)系越來越好。

在這一個(gè)多月的工作中，我接觸到了以前從未接觸到的知識(shí)，了解了幼兒的成長(zhǎng)史和幼兒的心理，更讓我知道了“人民教師”對(duì)這個(gè)世界的重要性，特別是幼兒教師，他們是孩子的啟蒙老師，對(duì)于一個(gè)孩子起著至關(guān)重要的作用。不管是工作還是日常生活中，我都必須嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)刻刻注意自己的言行。

在這份工作中，我找到了自信，實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。每天早晨，當(dāng)孩子們向我說早安的時(shí)候，我都無比的自豪，這表示在他們的心中已經(jīng)接納了我。同時(shí)這份工作還給我?guī)砹丝鞓?，我不喜歡人際關(guān)系復(fù)雜的工作場(chǎng)所，我喜歡的正是像幼兒園這樣單純的工作場(chǎng)所，在這里看到的都是孩子們天真燦爛的笑臉?？吹剿麄儯约盒睦镆矔?huì)洋溢著滿滿的幸福感，每天都是很開心的度過，讓我覺得人生真的特別有意義。在孩子們用銀鈴般的聲音叫著老師的時(shí)候，我感覺心都會(huì)融化的。

我打心眼里喜歡這份工作，所以我決心在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展下去，創(chuàng)造屬于我自己的小小世界。

商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)心得篇十一

在20xx年5月-10月這段時(shí)間里，我在xx公司進(jìn)行了為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。

轉(zhuǎn)眼間，來這里已經(jīng)半年了。從一開始的小心翼翼慢慢地轉(zhuǎn)變成了熟知熟練。初次步入社會(huì)不免有些膽怯，剛到公司時(shí)只是盲目地跟著前輩，一味的復(fù)制。到后來，熟悉了基本業(yè)務(wù)后，我開始主動(dòng)請(qǐng)教、主動(dòng)學(xué)習(xí)，從最簡(jiǎn)單的整理報(bào)紙、分放飲品、打掃衛(wèi)生開始，一點(diǎn)一滴，慢慢地逐步深入。到現(xiàn)在，我已經(jīng)可以獨(dú)自在貴賓室迎接旅客，處理貴賓室事務(wù)了。

這次實(shí)習(xí)給了我一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)的機(jī)會(huì)，是我從學(xué)校邁向社會(huì)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。社會(huì)不比學(xué)校，在學(xué)校，我們犯了錯(cuò)有老師教導(dǎo)指正，在這里，做錯(cuò)了只會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的`批評(píng)甚至是更加嚴(yán)厲的懲罰。社會(huì)就是這么殘酷，它就是在把一個(gè)稚嫩的小孩磨練成一個(gè)處事精煉的社會(huì)人。

經(jīng)過這半年的磨練，我學(xué)到了在學(xué)校無法接觸到的知識(shí)。在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)只是一個(gè)基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)恰恰給了我這個(gè)運(yùn)用它的平臺(tái)。在實(shí)習(xí)期間，我本著石家莊外語翻譯職業(yè)學(xué)院“專注、堅(jiān)持與征服”的理念，努力學(xué)習(xí)前輩授予的業(yè)務(wù)知識(shí)，在這個(gè)過程中不斷的擴(kuò)展視野，增長(zhǎng)見識(shí)?，F(xiàn)在我會(huì)充分運(yùn)用這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)鍛煉自己的實(shí)踐能力，堅(jiān)持一天進(jìn)步一小點(diǎn)，一月進(jìn)步一大點(diǎn)。為以后更深入的進(jìn)入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)心得篇十二

根據(jù)你自己的生物鐘，做出安排。

每個(gè)人在英語學(xué)習(xí)，尤其是商務(wù)英語學(xué)習(xí)方面的薄弱項(xiàng)都不同，有人聽力差、有人單詞少、有人開不了口，有人寫不下來，所謂的“聽說讀寫都不行”那是與其他人比較的結(jié)果?，F(xiàn)在是要發(fā)現(xiàn)自己的薄弱項(xiàng)，所以就“矮子里拔長(zhǎng)子”，先選出一個(gè)最弱的，然后逐一突破。如果每個(gè)都想提高，每個(gè)都花相同的力氣，對(duì)于繁忙的上班族來說，只會(huì)把自己弄得筋疲力盡、堅(jiān)持不下去。所以請(qǐng)各位還是有的放矢吧。

ps：語言學(xué)習(xí)不是孤立的'，聽力提高了，不可能單詞量沒上去;閱讀好了，不可能寫作還是原地踏步。所以，不用擔(dān)心“顧此失彼”，還是要逐一突破。

制定計(jì)劃最怕的是好高騖遠(yuǎn)，什么每天背100個(gè)單詞、聽10篇聽力、寫2篇作文、讀一小時(shí)英語……計(jì)劃是很好，也有很抱負(fù)，但可行性不夠。這樣的計(jì)劃，只是看起來很美而已，操作起來只會(huì)很累。只能堅(jiān)持十天半個(gè)月就會(huì)放棄的計(jì)劃，不如不定。另外有一點(diǎn)，就是把你的計(jì)劃、你的目標(biāo)公之于眾!這點(diǎn)很重要，把你的計(jì)劃貼在辦公室的墻上，人來人往都會(huì)看到，當(dāng)大家都知道你在學(xué)習(xí)英語，在復(fù)習(xí)bec，還有半年就要去考bec了，你就“硬著頭皮也要上”了，你總不想被同事當(dāng)成是“光說不做”的人吧?雖然這個(gè)方法有點(diǎn)“偏激”，但不失為一個(gè)“逼上梁山”的好方法。如果你實(shí)在對(duì)自己的自控力沒有信心的話，也可以報(bào)名參加網(wǎng)絡(luò)課程，和各地考生一起學(xué)習(xí)，并有經(jīng)驗(yàn)豐富的老師為你引領(lǐng)道路，掃除學(xué)習(xí)障礙。

買一本帶有日期的記事本，把每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容都一一記錄下來，背了哪幾個(gè)單詞、聽了哪些聽力材料，看了幾篇商務(wù)英語的報(bào)道，學(xué)會(huì)了哪幾個(gè)句型的表達(dá)，全部記下來。記錄的同時(shí)也是在復(fù)習(xí)，加深印象。

商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)心得篇十三

踏入社會(huì)才知自己的前景是多么的迷茫與不安，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師成了老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境?？床粦T企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心以及嘲諷的眼神和言語，就像有些資歷比較老的員工在我們這些員工剛進(jìn)去的時(shí)候總是欺負(fù)我們新進(jìn)員工，把一些跑腿的工作總是推給我們。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間短短幾個(gè)月，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。但讓我感受最深的卻是，有時(shí)候自己會(huì)在無形中被社會(huì)所改變，有些事情我們無法改變，只能順從。社會(huì)這個(gè)染缸造就了多重性格的我們。

在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是客戶服務(wù)部,出單員。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司出單員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始了與以往完全不一樣的生活可以說得上是完全的'不習(xí)慣，每天都是按規(guī)定的時(shí)間打卡上班下班，上班期間要認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作，不能胡亂潦草敷衍了事，要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，這也是對(duì)別人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。在我們工作的時(shí)候，我們的肩頭就扛有責(zé)任，凡事都要謹(jǐn)慎小心，否則可能隨時(shí)要因?yàn)槟惴赶碌囊粋€(gè)小錯(cuò)誤而承擔(dān)后果。

在學(xué)校的時(shí)候，老師總是教育我們：大學(xué)不比高中初中，需要老師的管制，大學(xué)期間講究的就是一種自學(xué)能力，要學(xué)會(huì)自覺，凡事要靠自己的獨(dú)立，到了我自己真正成為一名工作職員的時(shí)候才明白老師的良苦積極，由于出單員一職，大部分時(shí)間是在給客戶辦理車險(xiǎn)手續(xù)，然后就是月底盤點(diǎn)的時(shí)候工作量稍微大點(diǎn)，有點(diǎn)繁忙，但這些工作幾乎和我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)毫無關(guān)聯(lián)。剛開始的時(shí)候由于是一個(gè)新手，做的工作也就僅限于一些簡(jiǎn)單的，主要是將保戶或保險(xiǎn)代理人提供的保險(xiǎn)單信息錄入到保險(xiǎn)公司專門的業(yè)務(wù)程序中去,沒有太大的難度,然后將保險(xiǎn)單提交核保員,當(dāng)核保員將保單核對(duì)并提交回出單員時(shí),出單員按規(guī)定打印保險(xiǎn)單證等.

商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)心得篇十四

一般怎樣學(xué)習(xí)商務(wù)英語才最為迅速呢?我們可以先集中一段時(shí)間學(xué)習(xí)，然后再由易到難的進(jìn)行英語的分析，同時(shí)在英語方面還要大膽的說出口，通過了這樣的有效方式后，我們才會(huì)意識(shí)到自己的英語能力有所么明顯的改善，請(qǐng)看下文。

一、集中一段時(shí)間學(xué)習(xí)。

怎樣學(xué)習(xí)商務(wù)英語呢?語言的學(xué)習(xí)本來就需要下功夫，所以在學(xué)英語時(shí)最好集中一段時(shí)間，完全浸泡在英語環(huán)境中。

二、由易到難。

無論是聽力還是閱讀，學(xué)習(xí)過程中不要心急，從簡(jiǎn)單入手。比如說閱讀，起初可以讀一些簡(jiǎn)易英語讀物，像英漢對(duì)照這種，慢慢的在脫離中文看簡(jiǎn)易英文的原著。隨著詞匯量的增加，英語水平的提高，在慢慢看英文原著。通過閱讀，詞匯、語法等方面能力都能得到全面提升。

大膽開口說。

學(xué)英語即使你會(huì)很多單詞，語法再好，不敢開口說是不行的。所以要鍛煉自己說英語的能力，說錯(cuò)了不要緊，發(fā)音不準(zhǔn)也不要緊，關(guān)鍵是先說出來，然后培養(yǎng)語感，改正發(fā)音等問題。

關(guān)于怎樣學(xué)習(xí)商務(wù)英語才最為迅速的問題，在上面的文章描述中也已經(jīng)有了十分詳盡的提示，大家在看過了之后，相信自己的英語能力也會(huì)朝向更好的一面發(fā)展下去，隨著時(shí)間的推移，掌握了一定量的單詞和詞匯后，自己的英語能力也會(huì)更強(qiáng)。怎樣學(xué)習(xí)商務(wù)英語的問題一直對(duì)于很多人都是個(gè)難點(diǎn)，為了更好的解決怎樣學(xué)習(xí)商務(wù)英語的問題，我們就可以到下面的文章中去做一些判斷，這樣學(xué)習(xí)的成果才能獲得保障。怎樣學(xué)習(xí)商務(wù)英語提升最快呢?那么下面的文章中也給到了一些相關(guān)的內(nèi)容表述，一旦大家在意識(shí)到了這些后，也可以對(duì)于自我的能力有了合理的評(píng)估。同時(shí)在進(jìn)行聽說讀寫譯能力以及世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易組織的熟悉方面也要做出一些認(rèn)知。

在學(xué)習(xí)掌握了英語基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的基礎(chǔ)上，我們必須學(xué)習(xí)掌握商務(wù)英語的聽說讀寫譯能力。這是我們畢業(yè)后就業(yè)謀職的本領(lǐng)。要學(xué)習(xí)掌握商務(wù)英語的聽說讀寫譯能力，我們應(yīng)熟悉各種商務(wù)英語題材和體裁的口語書面文字，就商務(wù)英語這種專門用途英語進(jìn)行大量的聽說讀寫譯的實(shí)踐訓(xùn)練活動(dòng)。

熟悉世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易組織學(xué)習(xí)國際商務(wù)英語不能不了解常見的國際貿(mào)易、國際經(jīng)濟(jì)組織。尤其是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)趨于全球化，wto成員國都遵守同樣的國標(biāo)貿(mào)易游戲規(guī)則，我們更有必要了解一些著名的國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易組織及其性質(zhì)與職能，只知道這些組織的英語名稱是不夠的。

很多專家都提出學(xué)習(xí)者應(yīng)該具有一定的英語基礎(chǔ)。如果連基本的英語表達(dá)都有困難，就很難在商業(yè)環(huán)境中用相對(duì)正規(guī)和規(guī)范的英語進(jìn)行交流。對(duì)于英語基礎(chǔ)很低的人來說，應(yīng)該先學(xué)習(xí)通用英語，打好英文基礎(chǔ)。如果對(duì)自己英文水平?jīng)]有清晰的概念，可以到專業(yè)的有嚴(yán)格、科學(xué)分級(jí)體系的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做英文水平測(cè)試。也可以同時(shí)了解到語言四大要素聽、說、讀、寫中的那些環(huán)節(jié)是相對(duì)較弱的。市場(chǎng)上的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在英語培訓(xùn)時(shí)所采用的方法是不一樣的，你就可以根據(jù)這些分析選擇適合你具體情況的教學(xué)和學(xué)習(xí)方法。實(shí)際上英語要學(xué)好，關(guān)鍵還在日積月累，水到渠成。具有了什么樣的水平，才能通過相應(yīng)的考試。

對(duì)于怎樣學(xué)習(xí)商務(wù)英語的重點(diǎn)之處，實(shí)際上在上面的文章中也已經(jīng)有了很好的提示，大家在看過了之后，自己在接下來的學(xué)習(xí)方向也會(huì)更好的有所分析。同時(shí)由于自己對(duì)于這類問題有了清晰明確的判斷，在學(xué)習(xí)能力上也有了改善。

商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)心得篇十五

一對(duì)中年夫妻，男性顧客已經(jīng)做了牙齒治療，需要包冠，醫(yī)生正在做推薦。

環(huán)境：咨詢的醫(yī)生坐在電腦桌前的椅子上，男性顧客坐在旁邊，男性顧客家人站在醫(yī)生后面?？赡苁且?yàn)殚_著電腦講解容易，所以才這樣的位置。

咨詢醫(yī)生拿著模型，開著電腦開始咨詢。

她說，你看電腦片子，牙齒缺了一大塊。只能包冠了。這是烤瓷牙這是全瓷牙。全瓷牙比鎳鎘冠好很多，顏色也好，還能做核磁共振。

顧客問，那得多少錢?

她說，全瓷冠20xx元，鎳鎘冠不好，只有老頭老太太做。

顧客家人說，那之前老頭子也做了個(gè)烤瓷冠，現(xiàn)在用挺好，才500多一顆。

她說，那可能是鈷鉻冠。我們家做也是550元一顆。你也可以選。

顧客問，那個(gè)冠和你說多那個(gè)全瓷的有什么區(qū)別呢?

她說，當(dāng)然是好啊，里里外外都是瓷的，透光性好，強(qiáng)度也好。

顧客家人說，那后牙都可以吧。

她說，做哪一個(gè)都是你們選的。我們做醫(yī)生，只是推薦下。

于是顧客家人，看了看自己的丈夫，說那我們回家考慮一下吧。謝謝你醫(yī)生。

因?yàn)槲衣愤^的時(shí)候，他們已經(jīng)咨詢上了，所以只看這半截咨詢內(nèi)容。

那我們現(xiàn)在分析下，第一，位置，我們說過，溝通70%在肢體上，并排坐容易看不清對(duì)方的潛語言信息，從而失去得到信息的機(jī)會(huì)。顧客家人，一位阿姨，在那站著，從情理上說，怎么都要讓她有位置坐下，或在外面等，不能這么站著，感覺不太禮貌。

第二，要了解到誰付錢，顧客的經(jīng)濟(jì)能力怎么樣，如果之前口腔有治療經(jīng)歷，一定要問出來，一是問價(jià)格，二是問感覺，才能更好到判斷顧客能接受什么。

第三，我說澳芒和象牙芒有很大區(qū)別。如果不喜歡芒果的人，誰能分清呢。也沒有概念那到底是什么。所以在溝通的時(shí)候，你說鎳鎘冠，鈷鉻冠，全瓷冠，別說顧客從來不懂，就是有些醫(yī)生未必都能分清他們是如何制作，里面成分是什么，對(duì)以后使用有什么特別的注意。所以溝通的時(shí)候，我更愿意提他們懂的內(nèi)容或用其他類似常見事物容易替代解釋，如生物相容性，密貼，真實(shí)，力量測(cè)試，數(shù)據(jù)等概念。顧客不只是買材料，買醫(yī)生的時(shí)間，更多時(shí)候，他們的需求是服務(wù)，是安慰，是彼此的信任。當(dāng)醫(yī)生覺得自己強(qiáng)的時(shí)候，或許同行能看到你技術(shù)是不錯(cuò)，你的老師或許也會(huì)那樣贊揚(yáng)你，但顧客第一次跟你接觸，他們聽不懂專業(yè)的詞匯，所以不能從你的詞匯中，像口腔科老師那樣做判斷，你好還是不好。

第四，“只有老頭老太太做?！苯o別人的評(píng)價(jià)，最能看出一個(gè)人的素養(yǎng)。我們是醫(yī)生，應(yīng)該給別人有素養(yǎng)的感覺。所以，我們可以用別的方法說明鎳鎘冠，已經(jīng)在逐漸退出市場(chǎng)。比如，第三方數(shù)據(jù)是怎么說的，我的老顧客的觀察是怎么樣的。

第五，說話要有活話。優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)都要呈現(xiàn)給顧客了，如果他不選擇全瓷了，是不是還要做金屬烤瓷呢?金屬烤瓷里如何給他選，對(duì)吧。這個(gè)過程中，注意要給顧客短暫思考和說話的時(shí)間。

第六，任何產(chǎn)品都有很多優(yōu)點(diǎn)，而根據(jù)顧客要求的不同，我們側(cè)重說一兩點(diǎn)就夠了。有些特點(diǎn)不是顧客看中的，就不要一再提起。

第七，沒有讓顧客覺得產(chǎn)品對(duì)自身的價(jià)值感與重要性。沒有促單成交的溝通。

第八，沒有通過稱謂拉近彼此關(guān)系。一種稱呼，一種關(guān)系。

第九，沒有闡述差異化，當(dāng)?shù)仄渌拈T診，全瓷賣800元一顆。都叫全瓷，如何讓顧客覺得20xx比800好呢。

第十，直接報(bào)價(jià)，會(huì)影響形象。應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)年U述完產(chǎn)品，再進(jìn)行價(jià)格溝通，先賣價(jià)值。

簡(jiǎn)單分享，大家可以對(duì)照自己的類似情況，進(jìn)行改進(jìn)。找出每次接診的癥結(jié)或成功點(diǎn)。不斷提高溝通能力，實(shí)踐才是檢驗(yàn)可行性的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)心得篇十六

大二這一學(xué)期我們學(xué)了學(xué)科英語—商務(wù)英語。在大一我們學(xué)習(xí)了大學(xué)英語和四級(jí)英語。而通過學(xué)習(xí)我體會(huì)到了兩者的不同。大學(xué)英語和四級(jí)英語主要還是在教一些英語的基礎(chǔ)知識(shí)，主要的學(xué)習(xí)任務(wù)是練習(xí)聽說讀寫，并順利通過四六級(jí)考試。然而，商務(wù)英語是基于一定英語基礎(chǔ)的，并以此為基礎(chǔ)對(duì)商務(wù)英語進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，商務(wù)英語的學(xué)習(xí)任務(wù)是更偏向于學(xué)習(xí)職場(chǎng)英語，并且與我們的專業(yè)知識(shí)有一定的聯(lián)系。

這學(xué)期的第一次課，我們學(xué)習(xí)了如何用英語寫簡(jiǎn)歷和求職信。我覺得學(xué)習(xí)用英語寫簡(jiǎn)歷和求職信對(duì)我們未來就業(yè)很重要。在求職過程中，hr不了解每一位求職者，因此他們只能通過一紙簡(jiǎn)歷來建立每個(gè)人的第一印象。而求職信也是同等重要的，面試官可以通過求職信知道求職者的目的，求職計(jì)劃以及求職態(tài)度，并且通過求職信最大限度的了解一個(gè)人的個(gè)人情況。所以說求職信和簡(jiǎn)歷是每一位求職者獲得理想崗位的門票。老師還把自己的簡(jiǎn)歷展示給了我們，而且簡(jiǎn)歷上密密麻麻的全是各種獎(jiǎng)學(xué)金，各種評(píng)優(yōu)和各種證書，以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我看得眼花繚亂，同時(shí)也激勵(lì)著我想要充實(shí)和豐富我的簡(jiǎn)歷。

之后我們還學(xué)習(xí)了如何面試，學(xué)到了很多面試的'tips。有些小組在課堂上展示了面試的基本過程。在課后，我們小組也同意錄制了模擬面試的視頻。雖然感覺有些尷尬和奇怪，但是通過這樣的實(shí)踐過程，我們也學(xué)習(xí)到了在面試中應(yīng)該注意的很多細(xì)節(jié)，并且也體會(huì)了小組活動(dòng)的趣味性與互動(dòng)性。

在最后一節(jié)課，我們玩了一個(gè)大型英語游戲。我們組抽到的都特別具有挑戰(zhàn)性，比如說給新加坡的酒店打電話，你畫我猜等等。有的組還接連抽到多個(gè)有彩蛋的題。反正就是趣味性很強(qiáng)，互動(dòng)也很多。最后是我們組奪冠，然而我就是一個(gè)抱大腿的，跟著他們躺贏了。

最后，這學(xué)期的英語學(xué)習(xí)還是很happy的，也學(xué)到了很多知識(shí)。感謝alice老師這一學(xué)期的辛勤付出！

商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)心得篇十七

作為一個(gè)學(xué)了這么多年英語的中國學(xué)生，我的感想還是很多的。

記憶中最早接觸英語這門課是從小學(xué)三年級(jí)開始的。那時(shí)我們的小學(xué)剛剛從三年級(jí)普及英語教學(xué)。和大多數(shù)孩子一樣，當(dāng)時(shí)的我對(duì)英語可以說是一竅不通，只記得小學(xué)的課本上有很多的圖片，老師布置作業(yè)就是把圖片畫出來，然后寫上它的英文單詞。例如：床（bed）、傘（umbrella）、鞋（shoots）、鉛筆（pencil）之類，都是一些很基礎(chǔ)的單詞。那時(shí)的我對(duì)這些不感興趣，倒是每次老師用錄音機(jī)放磁帶的時(shí)候，我很喜歡，也不知道為什么。就是喜歡讀，喜歡模仿磁帶里的發(fā)音。可以說，小學(xué)的我除了讀，我什么都不會(huì)。

上了初中，英語被當(dāng)做三大主課之一。恰好的我的班主任也是英語老師。無形之中，英語變得重要起來。雖說也是從abc教起，但我剛開始的英語成績(jī)卻也平平。為了改變這一狀況，我在初一下學(xué)期開始努力，每天往老師辦公室跑，向她請(qǐng)教。課上我也積極主動(dòng)發(fā)言，為此還得到了她的表揚(yáng)。也就是從這時(shí)開始，我覺得我找到了英語的“門”，覺得豁然開朗了。這也成為我學(xué)習(xí)英語過程中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。隨之而來的，是成績(jī)的一天天提高。在成績(jī)的刺激下，漸漸地，我也喜歡上了這門課。當(dāng)然，付出是有回報(bào)的，我收獲了接近滿分的中考英語成績(jī)。

這種對(duì)英語的喜愛也一直延續(xù)到了高中。剛進(jìn)高中時(shí)的第一堂英語課令我印象極深。英語老師講完課文之后，讓我們r(jià)etell（復(fù)述）課文的大概內(nèi)容。隨后一片沉默。當(dāng)時(shí)覺得英語成績(jī)還不錯(cuò)的我積極地舉起了手，向老師講述了這個(gè)故事。我們用英語對(duì)著話，好像全班只有我們兩個(gè)在交談。隨后，老師和全班同學(xué)為我鼓了掌。也正因?yàn)槿绱?，我順理成章地?dāng)上了英語課代表。從那以后的一段時(shí)間里，我漸漸地把英語當(dāng)做了我駕輕就熟的科目，就不那么認(rèn)真地去學(xué)了，有些浮躁。不久我就得到了教訓(xùn)，一直引以為傲的英語成績(jī)跌落下來。這讓我認(rèn)識(shí)到，腳踏實(shí)地地學(xué)習(xí)是多么重要。從那以后，我又恢復(fù)了以前學(xué)英語激情與努力并存的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

上了大學(xué)，英語雖說是必修課，但課堂上老師講的畢竟是有限的，主要還是靠自己。其實(shí)不光是英語，其他學(xué)科也是如此。而且也有了硬性要求，不過四級(jí)，就沒有學(xué)位證。所以，大學(xué)對(duì)英語也不能放松。

商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)心得篇十八

大學(xué)生是“天之驕子”，是社會(huì)的寵兒可是現(xiàn)在隨著高校的擴(kuò)招，大學(xué)生所面臨的，將是社會(huì)進(jìn)步所要求的不斷提升素質(zhì)和能力的壓力。平時(shí)在校園里也時(shí)常參加一些諸如拉贊助、對(duì)外聯(lián)誼等活動(dòng)。但真正到了實(shí)習(xí)實(shí)踐，才真正發(fā)現(xiàn)自身能力的不足。每個(gè)人的經(jīng)歷都因他的唯一性而顯得寶貴，經(jīng)歷獲得的可能性有賴于機(jī)遇，經(jīng)歷獲得的多少則取決于一個(gè)人力求超越自己的程度，在鄒城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)實(shí)習(xí)是因?yàn)樾闹杏袎?mèng)想，夢(mèng)想在這個(gè)開闊，有朝氣的舞臺(tái)上舞出自己的青春，獲得不一般的經(jīng)歷，不僅可以將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用還可以發(fā)現(xiàn)自己的不足。在實(shí)習(xí)期間我是擔(dān)任鄒城開發(fā)區(qū)招商引資處翻譯秘書工作。這一職位，主要管理文件資料以及接待客商和文件翻譯。

首先我熟悉的是鄒城作為引資的優(yōu)勢(shì)和開發(fā)區(qū)的工作目的。鄒城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)區(qū)位優(yōu)越，基礎(chǔ)良好，發(fā)展前景廣闊，是國內(nèi)外客商投資置業(yè)的理想家園。鄒城是國家級(jí)歷史文化名城、國家重點(diǎn)能源工業(yè)基地。在第四屆全國縣域經(jīng)濟(jì)基本競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)中，鄒城市名列全國百強(qiáng)縣市第22位、山東省第3位。鄒城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)區(qū)位優(yōu)越，基礎(chǔ)良好，發(fā)展前景廣闊，是國內(nèi)外客商投資置業(yè)的理想家園。鄒城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)堅(jiān)持以誠信為品牌，實(shí)行“封閉式管理，開放式運(yùn)行”，建立了“精簡(jiǎn)、高效、統(tǒng)一”的開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)和一站式全程化辦公服務(wù)機(jī)制，完善了項(xiàng)目入?yún)^(qū)一站式服務(wù)、項(xiàng)目建設(shè)全方位服務(wù)、項(xiàng)目投產(chǎn)經(jīng)常性服務(wù)的“三大服務(wù)體系”

初涉工作：招商引資處針對(duì)國內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行洽談引資。對(duì)它的接觸故對(duì)我而言是個(gè)全新的領(lǐng)域。剛開始的幾天，什么都不知道，只得從頭學(xué)起，市政府一位投資部成員給了我?guī)妆緦I(yè)參考書，只有加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)了。這一切一切都讓我忙不過來。頓時(shí)，感到有些茫然，感到無助。突然想起魯迅先生一句話，“這里本來沒有路，只是走的人多了，也便成了路，生活的路呢?生活的路也是人走出來的，每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方，然后熟識(shí)，而接著又要啟程去另一個(gè)陌生的.地方。一星期過去了，漸漸開始適應(yīng)開發(fā)區(qū)的環(huán)境和文化。也開始能夠初步看懂一些圖表和數(shù)據(jù)了。憑著這一信念，經(jīng)過磨練，使我受益匪淺。此外，對(duì)各方面的工作我都有所涉及，有了一定的認(rèn)識(shí)和操作能力。

領(lǐng)導(dǎo)逐漸讓我閱讀一些英文商業(yè)報(bào)告。這時(shí)才發(fā)現(xiàn)，英文到用時(shí)方恨少啊!這可不是應(yīng)付考試，這可是實(shí)實(shí)在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下，總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣，公司就提高了要求，要求我翻譯兩篇外商投項(xiàng)目的文章。那更馬虎不得，重要句子一個(gè)字一個(gè)字的“摳”。這時(shí)才發(fā)現(xiàn)專業(yè)英語應(yīng)該好好地學(xué)。隨時(shí)在網(wǎng)上查找信息了。每日下午，招商引資處成員都會(huì)一齊探討大盤局勢(shì)和分析操作策略，這于我而言，是個(gè)極好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我也不時(shí)擇機(jī)就投資方面的問題請(qǐng)教專家。

在從事日常工作的同時(shí)，我做了一些文件翻譯工作雖然文件中有不少專業(yè)詞匯，但在課堂上學(xué)到翻譯理論和技巧卻派上了大用場(chǎng)。保證了文件的準(zhǔn)確性，因而多次受到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。另外，在和外商洽談的工作過程中英語口頭交談能力也得到較大提高。

商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)心得篇十九

記得初中的時(shí)候看了電影《終結(jié)者》，對(duì)一幕場(chǎng)景記憶猶新：施瓦辛格扮演的打不死的魔鬼終結(jié)者拿著槍在后面追，前面的女性驚呼狂叫著沒命地向前跑。這樣的情景有時(shí)會(huì)出現(xiàn)在我的夢(mèng)境中，醒來的時(shí)候一頭汗。在現(xiàn)實(shí)世界中，這樣的感覺出現(xiàn)過兩次，一次是四年前我參加的高級(jí)口譯考試，另一次是今天參加的`bechigher。

bechigher與《終結(jié)者》最大的共同點(diǎn)是：時(shí)間緊迫、任務(wù)重大、沒有喘息、沒有思索、沒有猶豫、只有奔跑、只有拼搏。

記錄下來自己的感受目的有兩個(gè)：和本次的考友分享，與下次的考友共勉。

考前：

8：30開考，我7：50到。等了十分鐘8：00進(jìn)樓。感覺有點(diǎn)緊張，去了趟洗手間，五分鐘后，感覺又有點(diǎn)緊張，又去了一次。監(jiān)考阿姨檢查證件很慢，一個(gè)個(gè)放考生進(jìn)去，等檢查完證件坐在座位上，已經(jīng)8：20。阿姨要求很嚴(yán)：手機(jī)要關(guān)機(jī)，不許帶任何液體（水、茶等）進(jìn)考場(chǎng)，我本來買好的咖啡沒機(jī)會(huì)喝。

8點(diǎn)25分，我呼了口氣：又一場(chǎng)挑戰(zhàn)來臨了，放馬過來吧！

考生提醒：

1.地點(diǎn)：華師大文史樓（下次也許不是）。

2.時(shí)間：8：30-11：30接近三個(gè)小時(shí)（考試進(jìn)行到9：00的時(shí)候有一名大哥和一名大姐氣喘吁吁趕到考場(chǎng)，驚呼質(zhì)疑為什么是8：30開考，為什么不是9：00，監(jiān)考阿姨趕他們出去并讓他們?nèi)杽虼髮W(xué)。我心中暗想：這樣的大哥大姐到了商務(wù)場(chǎng)合也要吃虧的）。

3.攜帶物品：鉛筆、橡皮、水筆、準(zhǔn)考證、身份證（錄音機(jī)不用帶，考場(chǎng)放磁帶，并給每人配有耳機(jī)）。

答題卡：

8：28分的時(shí)候阿姨開始發(fā)答題卡。答題卡印有每人的名字，檢查如果是自己的卡，就在旁邊簽字。簽中文還是英文？鉛筆還是水筆？我舉手提問監(jiān)考阿姨。一個(gè)阿姨一臉不耐煩地?cái)蒯斀罔F地說："你是中國人伐？當(dāng)然簽中文！"我簽了中文。另一個(gè)阿姨更加不耐煩地?cái)蒯斀罔F地說："你是簽給外國人看伐？當(dāng)然簽英文！"我無語，又簽了一遍英文。簽完名后還要按照考號(hào)涂黑。

考生提醒：

1.簽名用鉛筆、簽英文、字母全大寫（整張?jiān)嚲沓藢懽饔盟P，其余全用鉛筆）。

2.bec是外國的考試，別把阿姨當(dāng)全能。

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