錯誤總結是提升工作能力的重要途徑，我們應該及時總結工作中出現(xiàn)的錯誤，避免再次發(fā)生。用簡明扼要的標題概括內容，快速吸引讀者的興趣；總結是一個全面概括和思考的過程，以下是一些總結范文供大家參考和借鑒。
超市做義工心得篇一
我們在中區(qū)超市一周的實訓生活一轉眼就結束了，雖然時間不長，但是自我感覺學習到了不少課本上沒有的知識，更好的將理論與實踐結合起來。
最開始的時候，我們聽說去超市實訓還在想，實訓到底需要我們做什么，我們又能做什么，畢竟以前都沒有過這樣的實訓經驗。實訓時，店長給我講解很多關于超市方面的知識，然后安排我們協(xié)助超市員工做了一些簡單的工作。從店長到理貨員，我們從他們身上都學到了很多。我總結了以下幾個方面的經驗與收獲：
一、不管是做什么工作，交際潛力都十分重要?？鬃釉f過："獨學而無友，則孤陋而寡聞"。在人際交往的過程中，良好的交際潛力有助于我們彼此從對方的言談舉止中更好的認識了對方。更好的得到別人的理解、關懷和幫忙。
二、工作要認真負責，要養(yǎng)成吃苦耐勞的`優(yōu)良作風。我們的工作時間占據了生命的一大部分，以消極的思想應對工作就等于萎靡的揮灑人生，生活就會變得毫無好處。認真對待工作中的每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟，工作才能更加出色、才能趨于完美。
三、要擺正自己的位置，主動融入群眾，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。采用平和的心態(tài)。不要把自己看得過高，也不要把自己看得過低，只記住要把自己的工作踏踏實實干好。就算你有鴻鵠之志，有通天之能，那也要在此刻這個位置上踏踏實實地做起來。
四、努力提升自我素質修養(yǎng)與潛力水平。時刻反省自己，不能有驕傲自滿情緒。經常制定短中長期目標，并不斷的努力為之奮斗。多看書，閱讀，努力提升自己的理論知識水平。
這次超市實訓讓我得到了充分的鍛煉，也認識到了自己身上的諸多不足。也讓我在今后的學習生活中找到了提高的方向，期望還有這樣的機會能夠讓我提高自己。
超市做義工心得篇二
算一算在超市工作也差不多有兩年的`時間了吧，讓人不由得感嘆一句時間的無情，一下子就過去了好長一段時間。在超市里面我的的工作崗位是超市的進貨管理，不過我主要負責的超市各類產品的銷售情況收集，協(xié)助進貨人員做好貨物的采購工作。在超市工作的這兩年里面，因為自己工作情況的特殊，所以對于超市的各類工作都可以說是十分的了解了，也有了不少的個人感悟。下面就我的這兩年的工作，談一談自己的感悟。
因為我在超市里面的工作就是做各類產品的情況統(tǒng)計，最后做出自己的判斷，協(xié)助超市的采購員進行產品采購，所以我每天都工作崗位差不多都是在超市內部各個地方走動調查。在超市銷售產品進貨這一塊我是有自己的見解的，就是關注貨架上的產品銷售情況，某種上架的產品在較短時間內銷售完了的話就說明這類產品是熱線產品，所以即使超市里面暫時還有存貨，我們還是要提前做好采購。當然采購的工作是不能僅僅這樣看的，不然近多了銷售不完就是一種損失，我的方法就是對此類產品進行觀察，一定的時間內銷售的數(shù)量進行預估，雖然這樣的方法肯定是不準確的，但是能夠給我一定的參考。
在超市商品采購上我個人認為還要考慮當?shù)氐牧晳T，比如我所在的省市因為地區(qū)降雨等因素的影響，大家都喜歡通過吃辣來排濕，所以長時間下來養(yǎng)成了吃辣的習慣，所以我們在采購上面就要記住這一點，辣椒的采購是一個重點，并且根據各類辣椒產品的銷售情況做出應該多買辣的還是不辣的辣椒預估分析。這就要求我在超市產品采購上面要過關注本地的人文習慣。還有一點考慮就是時效性，根據各個季節(jié)的產出來做分析，比如冬筍的季節(jié)多采購冬筍，橘子成熟的季節(jié)多采購橘子，香椿能夠吃的時候就不能落下香椿。
當然，在超市工作了兩年，對于超市工作的體會不僅僅是我工作崗位上面的，對于其他工作也是有一些自己的認識的，比如在產品貨架陳列上面，碗、被子這些是必需品但不是消耗品，所以人們在不是缺的情況下是想不起來的，所以我們才將這類產品的貨架放在進超市口的地方，讓人一進超市就能夠看見，激發(fā)他們的購買欲望。再比如在同一產品的陳列上面，我們要將銷售情況好的擺在人們隨手就能拿到和看見的地方，并且要將生產日期早的放前面，生產時間短的放后面、下面，這是保證產品的銷售也是防止過期冗余的一些小手段。
給自己在超市里面工作的感受寫一個心得，主要是對自己這兩年工作的一個總結和回顧，加深自己的記憶。
超市做義工心得篇三
只見媽媽和小區(qū)的物業(yè)嘀咕幾句后就走了，物業(yè)叔叔走過來對我說：“小朋友做義工要表揚要表揚”。叔叔交代任務了，就是清理小區(qū)活動區(qū)地板上的泡泡糖。
我開始找啦，眼睛睜得大大的，希望我有孫悟空的火眼金睛，不會落下任何一塊。終于找到一塊了。我用手拉，怎么拉不動呢?再用力一點，拉呀拉，怎么還是拉不動呢?我撿了塊小石頭，鏟來鏟去，它還是安然無恙。我有點急了，想我費了九牛二虎之力還是拿它沒辦法，氣得我一腳踢過去，它竟然粘在我鞋上，我驚呼起來：“這是我今天第一次穿的新鞋啊!……”我沮喪的去找物業(yè)叔叔。叔叔拿給我一把小鏟刀，要我一手抓著泡泡糖，一手握著小鏟刀鏟。我按叔叔的方法做，終于見效，可還是沒辦法一下子把一塊清理干凈，要重復幾次才行。
當一塊泡泡糖清理完后，我的手指也有些疼。泡泡糖的粘性怎么這么強啊，哪些人這么不講衛(wèi)生亂吐，這小區(qū)里還有多少啊，我清理得完嗎，我不禁發(fā)起愁來……。我就這樣放棄嗎?不要吧，休息一會吧再干吧。
后來我還清理了三塊，這個任務完成了，累的很啊!也高興的很啊!看時間還早就對物業(yè)叔叔說我還可以再干點什么。他叫我撿這里的垃圾。沒問題，這種事情輕松得很。
我喝喝自備的水，休息一會兒就開始了。我拿著垃圾袋，輕松地邊哼著歌邊找，垃圾還挺多的，包裝袋、紙屑等。看來不講衛(wèi)生的人挺多的，都是些什么人呢?思想怎么差。正在想著，忽然腳下滑了一下，差點滑倒。一看，是香蕉皮，我彎下身子要把它撿起來，竟看到爬滿了蟲子，很臟，我差點嚇暈了。我剛直起身來，看見清潔工已走近，很快的撿起來，扔進垃圾車里。我的臉頓時紅起來，都能和猴子的屁股相媲美。
垃圾終于撿完了，做義工真辛苦。
超市做義工心得篇四
蘇果自成立以來，以“團結、苦干、開拓、奉獻”的企業(yè)精神蓬勃發(fā)展?！盀槊瘢忝?，利民”是蘇果的服務宗旨,不但加速了經濟建設的快速發(fā)展和市場的不斷繁榮，同時也為豐富人民的物質文化生活做出了卓越的貢獻。經過這段時間的培訓，我更加的熟悉了這個行業(yè)，也漸漸清晰自己的責任。超市中的理貨員看似工作較簡單、普通，但把平凡的工作做到極致就是不平凡。我們是與顧客接觸最直接人。我們的一舉一動,一言一行服務質量的好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽，因此這次的培訓對我今后的工作非常重要，我也受益匪淺。
通過這段時間的培訓和實際操作，我認識到了以下幾點：第一，我了解了商品基本知識及行業(yè)術語，商品的基本分類、角色定位及常用的專業(yè)術語。第二，知道了超市理貨員崗位職責及業(yè)務流程。第三，我熟悉了理貨員的主要工作內容及具體操作程序。第四，我學會了如何商品陳列，熟悉并掌握商品陳列的原則、技巧及方法。第五，也是我認為很重要的一點，就是我熟悉并掌握的了良好的銷售方法和技巧。
除此之外，作為一名超市理貨員，我認為科學工作方式和有效時間管理，良好的客服禮儀，服務規(guī)范、標準也是很重要的。在此期間我不僅學習了理貨員的工作職責等等，而且學習了有關禮儀心態(tài)調節(jié)方面的知識。以后我會勞動與實踐相結合，真正把學習到的知識貫通并運用到工作中去。必竟加入到蘇果的時間還很短，具體的工作還沒有真正開始，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。在今后的工作中，我會更加認真工作，爭取有更大的進步。
超市做義工心得篇五
第一段：引言（大約200字）。
超市歲月如歌，穿梭其間，我們可以看到各色人等。有忙碌的購物家庭，有一心追逐時尚的年輕人，也有懶散的學生和老年人。它是城市的現(xiàn)代化象征，是消費主義繁榮的集中地。然而，不止于此。作為社會服務的一部分，超市義工活動以獨特的方式將商業(yè)與社會聯(lián)系在一起。我有幸成為一名超市義工，并通過這一經歷收獲到許多寶貴的體會和心得。
第二段：參與義工工作的初衷（大約200字）。
在我第一次參與超市義工工作之前，對超市的認知只限于購買商品和交易。然而，這樣單一的消費關系并不能滿足我的內在需求。我渴望將自己的愛心和關懷傳遞給更多需要幫助的人。因此，我報名參加了超市義工活動。我希望通過義工工作，能夠在日常生活中感受并分享更多的溫暖和善意。
第三段：義工工作帶給我的收獲（大約400字）。
在開始義工工作之初，我發(fā)現(xiàn)自己除了用心去服務顧客、整理貨架之外，還需要學會為他人著想、傾聽他人傾述、關心別人的生活遭遇。通過與顧客交談，我了解到他們購物背后的故事，他們需要的不僅僅是商品，更是溫暖和關懷。我開始逐漸理解，消費不僅僅是物質的交換，更是人與人之間情感的交流。
超市也成為了一個我觸摸社會底層的平臺。我遇到了很多需要幫助的人，他們或者是忍饑挨餓的流浪漢，或者是不幸遭遇困境的單親家庭，或者是身患殘疾卻積極樂觀的殘障人士。通過與他們接觸，我開始更加真實地感受到社會的不公平和人間的溫暖。這是我在書本上所學不到的。
同時，在完成義工工作的過程中，我也培養(yǎng)了許多實用的能力。例如，我學會了如何與陌生人建立聯(lián)系、合理安排時間、處理突發(fā)事件等。這些能力也將對我的未來發(fā)展產生深遠影響。
第四段：超市義工的責任與挑戰(zhàn)（大約200字）。
作為一名超市義工，我們肩負著一份特殊的責任。我們需要維護超市的秩序和安全，并且要始終保持友好和親切的態(tài)度，與顧客進行溝通和交流。這對我來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。我不僅需要在繁忙的工作中能夠保持高效和耐心，還需要客觀地看待和理解顧客的抱怨和質疑。然而，正是這些挑戰(zhàn)，讓我不斷成長，培養(yǎng)出更高的情商和人際交往能力。
第五段：結語（大約200字）。
通過參與超市義工活動，我不僅僅是為了幫助他人，更是通過幫助他人提升了自己。我從中學到了珍視所擁有的一切，感激身邊人的付出，并時刻保持一顆熱愛他人、樂于奉獻的心。我相信，通過這種方式，我將能夠為社會創(chuàng)造更多的價值，讓世界變得更加美好。
在這個浮躁和冷漠的社會，超市義工活動為我們提供了一個與他人真實接觸、關心他人需求和幫助他人的機會。每個人都可以找到自己適合的義工方式，去傳遞愛與關懷。有人說，“機會總是留給那些為它而奮斗的人?！比绻阍敢?，你可以在這個看似冰冷的超市里找到屬于自己的溫暖與感動。
超市做義工心得篇六
前言：
超市義工是指在超市里做志愿者工作的人，他們常常要協(xié)助超市完成某些工作，如：整理貨物、引導顧客、幫助老人、清潔衛(wèi)生等等。這不僅可以幫助超市更好地服務社會，也能夠讓義工們獲得自我提升和成長的機會。
第一段：我為什么要參加超市義工？
我是一名大學生，并且自己認為是一個比較善良、樂于助人的人。當我知道超市有義工招募的消息后，便興致勃勃地報名參加了。當然，另外一個原因是我想為社會和他人做點力所能及的事情，并通過這個過程鍛煉自己。
作為一個新手，剛開始的幾天我并不是很適應。因為工作比較雜，也不是那么輕松。不過，隨著時間推移，我逐漸適應了工作的各個環(huán)節(jié)，并且可以獨自負責一些工作了，如：收銀、幫忙找貨物、清潔衛(wèi)生等等。雖然很累，但更重要的是，我從中獲得了成就感和愉悅感。
第三段：超市義工的好處和意義。
超市義工確實是一項很有意義的工作，不僅可以鍛煉個人的能力和技能，還可以拓寬自己的社交圈和實踐能力。從更廣泛的角度看，我們的社會也需要充滿愛心和責任感的年輕人參與到公益事業(yè)中去，去為更多的人帶去正面的力量。
第四段：與他人的溝通和交流。
在超市義工的工作中，我們需要和超市的員工以及顧客進行交流和溝通。這種交流過程不僅可以加深交往，還可以借助交流中的機會了解更多的知識和信息。在交流和溝通的過程中，我也漸漸地積累了一些人際交往和情商的技巧。
第五段：作為一名超市義工，我學到什么？
作為一名超市義工，我獲得了很多。首先，工作經驗和能力的提升。其次，了解更多職場生活和人際溝通的技巧。最后，更好的認識了社會、他人以及自己，并且在這個過程中體會到了責任和愛的意義。這些都是很難通過其他渠道獲得的經驗和體驗。
結束語：
總之，在我們的生活中，我們可以選擇去做一些有意義的事情，去為他人服務，這不僅可以幫助他人，更能夠幫助自己成長。我相信，只要我們能夠投入足夠的時間和精力，我們都可以成為一名優(yōu)秀的超市義工，并在這個過程中獲取到更多的樂趣和價值。
超市做義工心得篇七
今天我們小組調查了位于我們學校附近的永輝超市。永輝超市是中國大陸首批將生鮮農產品引進現(xiàn)代超市的流通企業(yè)之一，被國家七部委譽為中國“農改超”推廣的典范，被百姓譽為“民生超市、百姓永輝”。
我們小組發(fā)現(xiàn)永輝超市的生鮮經營的很廣，經營面積差不多占了總面積30%以上。蔬菜很便宜，在蔬菜區(qū)，看到了就像在菜場一樣，人很多，這樣的場景在其他超市或者賣場很難看到。洗護用品區(qū)的產品類型感覺有點少?？傮w來說超市里面的商品還是比較豐富的。就是逛的'時間長了有的產品區(qū)氣味刺鼻，進去時間長了，會頭暈!降價產品貼上了黃色標簽很醒目可以讓人一目了然。除了蔬菜，生鮮價格比較便宜之外。別的產品在價格方面沒什么優(yōu)勢可以吸引人。
最讓人氣憤的是使用購物車還要交費，我們覺得這一點做的太差勁了。希望以后超市能在管理上，購物環(huán)境上，商品價格，產品類型上能多多改進，相信會是很一個不錯的超市!
超市做義工心得篇八
在今天的現(xiàn)代社會中，隨著經濟的發(fā)展，超市成為了現(xiàn)代人們購物的主要去處。而超市義工則是其中一種比較新的職業(yè)形式。超市義工是無報酬的、自愿參加超市工作的人。作為一個超市義工，我在這段時間內得到了很多的體驗。在這篇文章中，我想分享一下我成為超市義工的心得體會，希望能夠對其他人的參考帶來一些幫助。
第二段：成為一名超市義工的初衷。
我成為一名超市義工的初衷是因為聽到學校的宣傳廣播后產生的。當時，我正在尋找一些能夠幫助他人的活動，以服務社會、提高自己能力的同時豐富自己的人生經歷。我認為此種義工可以幫助社區(qū)開展社會公益活動，減輕員工的工作負擔。因此，我選擇成為一名超市義工。
第三段：成為一名超市義工的收獲。
在成為一名超市義工的這段時間里，我學會了聆聽、耐心、溝通和理解別人。在這種服務型的工作中，真的感受到了為別人服務的意義。當我能夠及時地回答顧客提出的問題，并幫助他們解決問題時，那種滿足感是非常好的。在這一段時間里還學會了一些挑選物品的技巧，例如識別質量好的果蔬和打包技巧，在面對高峰期所需的速度和處理能力方面，我也得到了相應的提高。這些技能和經驗不僅在我的個人生活中受益，也在我的未來職業(yè)規(guī)劃中奠定了一定的基礎。
第四段：成為一名超市義工的挑戰(zhàn)。
當我成為一名超市義工時，也遇到了一些挑戰(zhàn)。第一個挑戰(zhàn)就是時間問題。因為我必須在超市的營業(yè)時間內工作，所以我必須合理安排我的空閑時間。另外，與顧客溝通方面也帶來了一個挑戰(zhàn)。不同的顧客喜歡不同的食物，并且他們有不同的味覺，而我必須調整自己的表達和語言，以滿足他們的需求。當我接受這些挑戰(zhàn)的時候，我有了成長，并且更加自信和成熟。
第五段：結尾。
總而言之，成為一名超市義工真的是一種有用的，積極的，享受的經驗。通過這種工作的經驗和收獲，我收獲了很多寶貴的競爭和職業(yè)能力，并提高了我的自信心。我相信，這些經驗和能力將幫助我在未來的職業(yè)生涯中更好地發(fā)展并取得更多的成功。
超市做義工心得篇九
超市義工是指自愿參與超市服務工作，為超市提供一定的幫助和服務的志愿者。在這個快節(jié)奏的社會中，越來越多的人開始關注社會責任和公益事業(yè)。作為一名超市義工，我深切體會到這項工作的重要意義和價值，帶給我的啟發(fā)和收獲也是無法計量的。
第二段：工作內容和經歷。
作為一名超市義工，我在整理貨物、搬運商品、幫助顧客尋找商品等方面提供了力所能及的幫助。盡管這些工作看似簡單，但卻是一項細致而重要的工作，直接影響到超市的運營和顧客的購物體驗。通過這些工作，我逐漸了解到超市管理的方方面面，學會了合理安排時間、處理突發(fā)情況和與不同人群溝通的技巧。
在做義工的過程中，我體會到了助人即助己的真諦。通過幫助別人，我不僅感受到了滿足感和成就感，還學會了如何從別人的角度思考問題，培養(yǎng)了耐心和同理心。面對顧客的不同需求和問題，我學會了傾聽和解決問題的能力，提升了自己的社交和溝通能力。同時，我也明白到了一個人的力量有限，只有集體的力量才能更好地改變社會。
第四段：改變和成長。
作為一名超市義工，經歷了很多挑戰(zhàn)和困難。例如，遇到一些刁鉆的顧客或者對于一些忙碌的工作任務感到無力和困惑。但是，我逐漸明白到努力與堅持的重要性。不斷地克服困難使我更加堅強和成熟，用行動證明自己的能力和價值。
第五段：結語和感悟。
通過參與超市義工工作，我學到了很多知識和技能，同時也培養(yǎng)了一顆善良樂于助人的心。這不僅改變了我自己，也讓我更加關注社會的發(fā)展和他人的需要。作為一名超市義工，我深感這項工作的意義和重要性，也懂得了愛心和幫助的力量。愿我能繼續(xù)將這份愛心傳遞下去，做更多的公益事業(yè)，為社會做出更大的貢獻。
總結：超市義工工作是一項對于志愿者和社會都具有重要意義的工作。通過這項工作，我學到了許多知識和技能，也得到了很多啟發(fā)和成長。在未來的日子里，我將繼續(xù)為社會奉獻自己的力量，積極參與公益事業(yè)，為創(chuàng)造一個更美好的社會努力。
超市做義工心得篇十
我是一名大學生義工，我時時刻刻為我是大學生志愿團中的一員而自豪。
這次義工服務的經歷也對我的人生產生了重大的影響。作為在學校里的學生、作為在社會里的個人,我們也應該學會服從、付出、充滿熱情。在接下來的日子里,我會繼續(xù)努力,以黨員的要求來要求自己,不斷地完善自己,積極為人民服務。
青年義工活動是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代社會注意一項十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項事業(yè)，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風范。這是當代大學生的行動指南，是當代青年義工的使命，也是我們學習“三個代表”的具體體現(xiàn)。
我一直想做一名義工，其實我參加義工就是希望能給社會帶來多一點的愛。很多時候，我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越復雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會，我希望得到的只是一份體驗。
作為一個義工，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，義工也可以從中得到思想上的升華，學會與人溝通，學會關愛他人，也更深刻地領會到生命的意義。而且，支援者的活動，也為我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛煉自己的機會。
青年義工活動是微小的，因為它涉及的范圍太有限。它又是偉大的，因為他在有限的范圍中讓老人露出了笑容。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團結互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風貌和精神風貌。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧!
讓我們這些新時代青年來擔負一些微弱的社會責任。奉獻出一點微弱的力量!
超市做義工心得篇十一
超市義工是指在超市中自愿參與志愿服務的個人。在過去，很少有人會想到去超市當義工，可是現(xiàn)在，隨著社會的發(fā)展和人們的觀念改變，越來越多的人開始加入超市義工隊伍，并且在此過程中，收獲了很多。在我參與超市義工服務的一年中，我也有了自己的一些體會和感悟。
第一段：為什么選擇做超市義工。
我選擇參加超市義工服務，是因為我認為這不僅是一種能夠為社會做貢獻的方式，同時也是鍛煉自我的機會。我相信這里可以讓我學到很多知識，也可以鍛煉我的溝通、協(xié)調、解決問題等方面的能力。通過超市義工的服務，我可以學到如何處理不同種類的工作，發(fā)現(xiàn)事物的本質和深刻意義。
在超市義工隊伍中，我們需要做的，不僅僅是給顧客提供優(yōu)質的服務，還需要為超市內部管理提供支持。因此，我們需要在超市中負責各種各樣的工作，例如產品上架、顧客服務、清理貨架、物品分類、營銷活動等等。在服務中，我們需要和顧客交流，解決他們的問題和不便，同時我們也需要和其他義工及超市員工溝通交流，共同完成維護超市的任務。
自從參與超市義工服務以來，我發(fā)現(xiàn)了很多自己意料之外的體會。在服務中，我和其他義工一起合作，共同竭力為顧客提供最好的服務。這不僅使我從中獲取到了陣營感和掌握了好的溝通技巧，同時還磨練了我的自我定制能力和耐心。它讓我明白勞動的真正意義，常常會有人對我的工作表示贊賞和感謝，這讓我感覺到自己的付出不是在浪費時間。
通過做超市義工，我得到了很多。第一，我學會了如何成為一名接受欣賞和認可的良好志愿者。第二，我作為義工，也體驗了一些新鮮的事物，例如商家給我們提供的反饋和顧客們對待我們的態(tài)度。最后，這項工作讓我時間和精力更加充沛，也讓我喜歡上了更有意義和深遠影響的東西。
第五段：結論。
在這次超市義工經歷中，我學到了很多東西。這不僅使我更加開放、積極、勇敢和進取，同時也讓我意識到，自己在努力的過程中，就是在成長。因此，我希望更多的人去參與這項志愿服務，體驗其中的歡樂和感動，學習中成長，讓自己在成為更好的人的路上，取得更大的成功。
超市做義工心得篇十二
第一段：介紹義工活動的背景和意義（200字）。
近年來，隨著社會的發(fā)展和人們對公益事業(yè)的關注度不斷提高，超市義工活動成為了一種受歡迎的社區(qū)參與形式。超市義工活動的目的在于提供一個機會，讓社區(qū)居民參與其中，為社區(qū)及超市服務，為需要幫助的人提供幫助。超市義工活動具有非常重要的意義，既有助于提升社區(qū)的凝聚力和社會責任感，也能促進社區(qū)居民的互助精神和交流，同時，義工活動也將幫助社區(qū)居民發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮個人的優(yōu)勢，提升自身的自信心和社會參與價值感。
第二段：描述自己參加超市義工活動的經歷及體驗（200字）。
我曾有一次參加超市義工活動的經歷，那是一個周末的早晨，我來到社區(qū)的超市，參加了超市義工小組的活動。當我走進超市，被一片熙熙攘攘的人群和琳瑯滿目的商品所包圍的時候，我不禁感到有些迷茫。然而，在義工負責人的引導下，我很快就找到了自己的位置，開始為社區(qū)居民提供購物指導和幫助。在與居民的交流中，我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢和特長，并且感受到了居民們的感激與熱情。這次活動不僅讓我獲得了成就感，也讓我更深刻地體會到了幫助他人的快樂和意義。
第三段：分析超市義工活動對社區(qū)與個人的影響（200字）。
超市義工活動對社區(qū)和個人都有著積極的影響。首先，這種活動能夠促進社區(qū)凝聚力的提升。通過超市義工活動，社區(qū)居民能夠共同參與其中，共同為社區(qū)服務，從而增強彼此之間的聯(lián)系和合作意識，增進社區(qū)成員之間的友誼和信任。其次，這種活動也能夠使社區(qū)居民感受到社會責任的重要性。通過親身參與義工活動，社區(qū)居民將更加深刻地意識到自己的影響力和責任，同時也將為社區(qū)的發(fā)展和進步作出貢獻。對個人而言，超市義工活動能夠提升自身的自信心和自我認同感。在為居民提供幫助的過程中，義工們能夠發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和特長，并將之發(fā)揮到極致，同時也能得到他人的贊揚和肯定，從而增強自信心和自尊心。
第四段：展望超市義工活動的未來發(fā)展（200字）。
超市義工活動在未來有著廣闊的發(fā)展前景。首先，超市可以將義工活動作為一種長期的社區(qū)參與形式。超市可以與社區(qū)合作，建立長期的合作關系，培養(yǎng)更多的義工，并通過定期的培訓和交流活動，提高義工的專業(yè)素養(yǎng)和服務質量。其次，超市可以注重義工活動的宣傳和吸引力。通過借助社交媒體和宣傳工作，將義工活動打造成為一個有吸引力的社區(qū)活動，吸引更多的社區(qū)居民參與其中，并讓更多的人了解到義工活動的意義和價值。最后，超市還可以與其他社會組織和機構合作，共同開展義工活動，實現(xiàn)互利共贏的效果，促進社會各方面的發(fā)展。
第五段：總結超市義工活動的重要性和價值（200字）。
超市義工活動不僅對社區(qū)和個人有著重要的影響和意義，同時也展現(xiàn)了社區(qū)居民的優(yōu)秀品質和公益精神。通過參與超市義工活動，社區(qū)居民能夠增強社區(qū)凝聚力，樹立起社交責任心，提升個人的自信心和自尊感，還能促進社會的和諧發(fā)展。超市義工活動在未來的發(fā)展中有巨大的潛力，我們應該共同努力，推動義工活動的進一步發(fā)展和壯大，為社區(qū)的繁榮與發(fā)展做出更大的貢獻。
超市做義工心得篇十三
在超市工作眨眼已步入第十三個年頭,放眼每一個角落，曾經用青春和汗水凝成的光點還是那么的明亮和清晰。十三年，服務于大眾化消費群體，傳遞健康時尚的消費文化，繁榮區(qū)域市場，我們的努力迎來了超市業(yè)績的一個又一個輝煌。隨著近幾年xx縣舊城改造和新城建設，固定客源遷移，消費群體分散,我店的經營業(yè)績有史以來遇到最為嚴重的沖擊。在困境中求發(fā)展，通過內練素質、外樹形象，拓展團購業(yè)務，延伸服務品質，全員每一天都奮戰(zhàn)在完成年度目標任務的路上。在和超市共同成長的同時，我個人的價值取向和工作技能也獲得質的飛躍，用兩個字概括，那就是——突破。
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學習中得到的一切來造就自己”。作為一名零售業(yè)的基層管理人員，不但要掌握相關的專業(yè)知識，還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策，更要注重工作方法和工作質量，而要做的更好，只有廣泛學習，不斷的“充電”，提升學習能力、提高自身修養(yǎng)，才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人，如果停留在原有的水平上，很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識，也難以勝任新形勢下市場變化。
每個人學習要立足于工作進步和修養(yǎng)提高，廣泛學習一切有益知識。既學習與自己業(yè)務有關的專業(yè)知識，提高履行崗位職責能力，也要廣泛涉獵政治、經濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識，并把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結合起來，做到“?！迸c“博”相結合，求知與修身共進步，使知識結構更加合理，個人修養(yǎng)全面提高。
人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會使人變得懈怠，變得“弱不禁風”，經不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重擔，人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我在超市工作十余載，兢兢業(yè)業(yè)，平時奔忙于瑣碎工作，深層次思考有所不足。通過學習，結合自身的工作特點，我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重，我要把壓力變?yōu)閯恿?，把學習的收獲化為謀劃工作的思路，促進工作的措施，開展工作的本領。
1、克服消積情緒。“物競天擇，適者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功，學歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識，有了這種意識，我們才能跟上時代的`步伐。
2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標，就沒有工作壓力，也就很難產生工作動力，沒有動力很難取得工作實效，只有自我加壓,才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中，我要給自己樹立明確的工作目標，定下標桿，向著目標努力。
3、堅定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法，更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多，路子自然會順。事實證明，只要堅定理想信念，一切行動都從大局出發(fā)，從局中心工作出發(fā)，積極開動腦筋，一切困難都能迎刃而解。
用恩格斯的話說，人類思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐后，實際上就是創(chuàng)新的爭先恐后，這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項工作任務，要正視工作中遇到的各種困難和問題，要以飽滿的熱情和昂揚的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去，積極培育創(chuàng)新思維。目前，我店遇到的困難前所未有，唯有積極進取，打破常規(guī)，內部管理和客源爭取上要不斷創(chuàng)新，用走出去的思路挖掘和吸引更多潛在客源，在錯綜復雜的困境中打造一片業(yè)績的藍天。
超市做義工心得篇十四
超市，是現(xiàn)代人經常光顧的地方。在超市里，我們可以購買到各種生活必需品和娛樂消遣用品。去超市購物不僅可以滿足生活需要，還可以讓我們感受到一些別樣的體驗和收獲，下面是我的超市心得體會。
一、超市購物的便利性
相對于傳統(tǒng)的購物方式而言，超市購物顯得更加便捷。我們只需要到超市選擇商品放入購物車，然后排隊付款即可，省去了許多時間和精力。此外，超市里的商品種類非常豐富，可以解決我們生活中的各種需求。而且，很多超市設有免費奶粉房、兒童樂園等人性化服務設施，方便人們帶著孩子購物。
二、超市購物的經濟性
同樣的商品，超市的價格通常會比傳統(tǒng)商店便宜，因為它的產銷規(guī)模大，能夠享受到生產廠家的批量折扣和相關業(yè)務補貼。此外，有些超市還會推出大量貨品促銷活動，讓消費者以更加優(yōu)惠的價格購買到更多優(yōu)質的商品。
三、超市購物的感受
在超市里購物，常常會被各類商品吸引，從而展開一次別樣的體驗。不同從家里購物，超市帶給我們的是視覺和感官的雙重體驗。走在超市里，看到琳瑯滿目的商品，感覺仿佛來到了一個縮小版的商業(yè)世界。這也讓我們在購物過程中感受到一些別樣的快樂。
四、超市購物的陷阱
雖然超市購物有著便利性和經濟性，但同時也存在一些陷阱。比如說，超市中的商品擺放位置經過精心設計，把價格低的商品擺放在眼前或便于拿取的地方，讓我們不自覺地想要購買。同樣的，過時的商品也有可能以超低的價格銷售，以達到淘汰的目的。因此，消費者一定要理性購買，慎重做出每一個決策。
五、超市購物的訴求
最后，我認為超市也應該對自己的商業(yè)模式進行不斷的優(yōu)化，以滿足消費者更加復雜、多元化的購物需求。比如說，消費者普遍對于生鮮商品的品質要求越來越高，因此超市可以加大生鮮商品采購的力度，提高商品的品質和價格競爭力。此外，超市還可以加強對于環(huán)保和社會責任的考慮，營造更為健康、文明的購物氛圍。
總之，超市購物不僅是一種消費行為，同時也是一種體驗和感受。在享受購物極致便捷和豐富商品種類的同時，我們也需要提高自身的購物素質，避免陷入商家設置的陷阱之中。超市和消費者的關系是一種雙向需求的關系，雙方需要共同合作，才能帶來更多的消費福利和愉悅感。
超市做義工心得篇十五
通過幾天的軍訓和商學院老師的培訓，讓我更深一步了解怎樣去做一名合格的員工。雖然我在超市上班三年多，可是每天只知道上班，下班，兩點一線。這次有幸能加入華盛家園店，讓我看到開一家新店的流程，還讓我再一次挑戰(zhàn)水果課，從頭開始，心里倍感興奮。同時讓我知道做為員工也要像軍人一樣，成為一支有紀律，有尊嚴的團隊。
聽了老師們的講課，讓我更加明確要成為一名合格的課長，首先要掌握更多的超市理論知識，比如商品的收貨、驗貨，商品陳列的'八大原則，等等很多，對我以后的工作指明了方向，去帶好自己的團隊，盡力做好自己的工作。
超市做義工心得篇十六
北京華聯(lián)集團投資控股有限公司(簡稱北京華聯(lián)集團)是商務部重點扶持的十五家全國大型零售企業(yè)之一，也是國際百貨協(xié)會的中國零售企業(yè)會員。北京華聯(lián)集團旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄竞投嗉铱毓晒荆瑯I(yè)態(tài)涉及大型綜合超市、超市、百貨店及商業(yè)地產等，截止20xx年底，在全國23個省市、自治區(qū)的35個重點城市擁有80多家萬米以上大型店鋪。北京華聯(lián)集團建立了覆蓋全國的連鎖零售網絡，擁有中國一流的商業(yè)管理資源、商品資源、品牌資源和人才資源。
北京華聯(lián)集團堅持以人為本、誠實守信的企業(yè)理念，以對員工、顧客、供應商、合作伙伴的真誠和信用，贏得了良好的社會知名度和美譽度，北京華聯(lián)已成為中國零售業(yè)知名品牌。
我很榮幸能到北京華聯(lián)參加實習，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。
一、實習目的
二、實習時間
三、實習地點
北京華聯(lián)超市
四、實習內容
炎炎烈日當頭，正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要參加社會實踐報告的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯，老板比較喜歡我，所以這個暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。還沒有放假，我就打電話到超市了，問老板是否愿意讓我在他們超市工作，老板滿口答應，非常希望我來工作。我當然非常高興啦!閑話少敘，言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊!只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的印象可不是一件簡單的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點：
一我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢其實是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質高，經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉!同樣，“不可以閑談”也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失!還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，后來經理就規(guī)定了：不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。
二不管是誰，隨喊隨到。在超市做理貨員，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累!有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁!沒辦法，誰讓我是新來的呢所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的印象!
三如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎還賣不賣東西了這不行，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的`。當然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎就站在一個地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛當然不是了!如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間!畢竟是私企老板，不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這件產品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間啊所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。正是有了以上幾點要領，我在超市表現(xiàn)還是相當好的。
在超市里打工我還學到了很多的東西?，F(xiàn)在，我們鎮(zhèn)上的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”，我還總結了一個經驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然，被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來，商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的，但是作為經營者，我們是不愿意看到的!價格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊!
在超市實習，也有些令我感觸頗深，一是“公”，二是“私”。先從“公”談起，它給我的感覺是一個字“嚴”。這么說是有原因的，第一，xx超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程，理貨、驗貨中的細節(jié)也有明確的規(guī)定;第二，處理問題的態(tài)度很嚴肅，大到公司總部的老總經理違紀，小到顧客調換一件商品。針對此類問題，我們的態(tài)度都以嚴肅謹慎為準則。起初員工們認為沒有這種必要，但在店長的帶領下經過學習實施后，才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們xx超市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所，還是一個經營規(guī)范的企業(yè)，同時也讓供貨商覺得xx超市是一個值得信賴的合作伙伴。再說一下“私”。在店里那么多人同在一個屋檐下，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當時有多大的誤會，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣，團隊精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。店里處于公私分界線上的便是我們的店長，她是我們的驕傲，因為店長從來都是公私分明。于公，她對屬下員工要求嚴格，處理問題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私，她關心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!或許我的體會不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在xx超市做得越來越好。最后祝公司全體同事新年快樂，也希望公司業(yè)績蒸蒸日上，一年勝過一年。
超市做義工心得篇十七
超市，是現(xiàn)代城市生活中不可或缺的一部分。我常常光顧超市，不僅僅是為了購買日常生活用品，更重要的是，超市給我?guī)砹艘环N便捷、舒適的購物體驗，也讓我對現(xiàn)代生活方式有了更深刻的認識。
首先，超市給我?guī)砹私^對的購物便捷。相比于傳統(tǒng)的菜市場或小店，超市首先給我提供了更大的選擇空間。無論是食品、飲料、日用品還是電子產品，超市內幾乎應有盡有，我可以根據自己的需要和喜好挑選各種品牌和規(guī)格的商品。而且，在超市購物，我還可以深入了解商品的相關信息，比如食品的產地、成分、保質期等等，這一切信息的展示和透明度讓我更放心、更省心。此外，超市還有完善的收銀設備和支付方式，我可以通過刷卡、手機支付等方式輕松完成購物過程?？傊?，超市給我?guī)砹藰O大的便捷，讓購物變得輕松愉快。
其次，超市像一個微型城市，讓我有機會與各種不同的人群互動。在超市里，我可以看到各種品味、身材、著裝各異的人們，他們來自不同的社會階層、不同的行業(yè)，有時候我會好奇地觀察著他們的購物行為和品味。有時候，我也會與陌生人不經意地交流，比如詢問某個商品的質量或建議等等，這樣的互動讓我感到超市不僅僅是一個購物場所，更是一個社交的平臺。這其中的機會和經歷也讓我對社會和人性有了更全面的認識，讓我更加開放和包容。
另外，超市購物還給我?guī)砹艘环N愉悅的體驗。當我走進超市，看到琳瑯滿目的商品陳列在貨架上，心情不禁愉悅起來。我可以在各個區(qū)域徜徉游走，發(fā)現(xiàn)新奇好玩的商品或者嘗試新的品味和口味。有時候，我會特意花時間在超市里選擇自己喜歡的商品，這既是一種享受，也是一種對自己的獎勵。而且，超市常常會舉辦各種促銷活動，比如打折、贈品等，這些優(yōu)惠讓我感到購物更加劃算，給了我一種小小的成就感。
同時，超市生活也讓我想到了消費主義的問題。在超市里，我看到大量的商品擺放在貨架上，品種繁多，有時讓人不知道該如何選擇。而且，超市的物品更新速度非常快，新貨源源不斷地進入市場。這讓我不禁反思，我們真的需要這么多的商品嗎？這種大規(guī)模的消費背后是什么樣的環(huán)境和資源付出？對于我們個人和整個社會來說，如何調整消費觀念，追求健康、環(huán)保的購物方式？這些問題都讓我意識到，超市生活背后也有著深刻的思考和警示。
綜上所述，超市給我?guī)砹撕芏嗟谋憬莺蜐M足感，讓我在現(xiàn)代生活中更加舒適和自由。超市不僅是購物的地方，更是一個社交的平臺和思考的空間。在超市里，我發(fā)現(xiàn)了購物的樂趣和消費主義的問題，也讓我對生活方式和社會意識有了更加深刻的認識。超市，是一個我每天都會光顧的地方，也是一個讓我思考和成長的地方。
超市做義工心得篇十八
首先很高興有機會作為管理培訓生進入______實習，在這個的家庭里我了解了超市運營基本常識，認識了很多的朋友。一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。
第一天很榮幸地聽了店長主持的周會議，90分鐘的會議全是數(shù)據、表格展示卻我我莫大的震感。超市工作不是簡單地各部門把東西賣出去，還有系統(tǒng)的內部管理工作包括制定銷售目標、制定工作計劃、控制商品存貨、定價、處理顧客投訴、消除內部損耗、員工工作時間合理調配等等。戰(zhàn)略管理、商品管理、賣場管理、行政管理任何一個環(huán)節(jié)都有大量的工作。這次會議是超市工作的縮影，是全面認識超市工作難得的機會，讓我深刻體會到自己零售知識貯存的空白，不消極怠工，學習、學習、再學習是在工作和業(yè)余時間不變的任務。
我被分在了紡織部實習，這一周除了在辦公室學習就是在紡織部賣場幫助促銷人員為顧客提供服務。雖然一周的時間不長，但是在王經理和部門同事的幫助下我掌握了紡織部的相關工作，包括收貨、堆垛、促銷、打價簽、價格核對。也在賣場了解紡織部門的各種產品，熟識產品或產品包裝上應有的標識，以及責任區(qū)域內商品的名稱、規(guī)格、用途、等級、和保質期等商品知識。幫助促銷人員回答顧客問題促進銷售、打磁扣、站崗，特別是保暖內衣這種季節(jié)性促銷產品。通過幾天的賣場實習，我個人認為超市營運管理工作雖然簡單但需要我們認真對待，注重細節(jié)。價格管理商品采購、訂貨、驗收、銷售各個過程都要監(jiān)督和控制。百佳訂貨和銷售是分開的，實際到我們的工作中就是收貨時要核對貨品編號、條碼，每天定期進行價格檢查，及時打印價簽更改變價商品的價格，保證每項商品不可有兩個不同價格標簽。賣場商品也需要認真分析商品特點，再結合超市促銷活動進行成列達到易見、易找、易選的目標，一般抵擋次排在最外面，吸引顧客，努力防止商品損壞和失竊。每天認真檢查商品，快銷售完且存貨不足是商品要安排擺放其他商品;暢銷商品收貨后應盡快列出;允許退貨的滯銷商品應盡快退貨;定期核查電腦里面數(shù)據與當前存貨是否相同;價簽與商品是否一致還原顧客錯放商品;褪色、破損或遺失的價簽要及時更換。
春節(jié)將至超市營業(yè)額也猛增，在王經理的正確領導及紡織部全體員工的團結合作下我們及時對商品排列進行調整、美化，對顧客進行貼心服務，促進銷售，我們部門的營業(yè)額同比去年顯著增長。但是我想如果能夠適當?shù)母纳埔m子、內褲、內衣整體位置布局，將會更方便顧客的購買。首先男士內褲、襪子夾在男士保暖內衣盒女士保暖內衣之間，女士保暖內衣的客流量明顯減少;其次大多都是家庭婦女來購買內褲男士、女士內褲分開，不方便;最后女士內褲獨占一個大牌面，商品沒有豐實感且太高顧客不易拿取。最后就是有很多顧客詢問收銀臺、出口等等，可以適當在通道設置一點路標。
回顧這一周的工作，自己整體上因為參加營運時間較短，經驗少，操作不夠自如。超市運營管理要學的東西多而細，只有自己積極主動才能真正有所收獲勝任自己的工作。剛剛畢業(yè)的我們應該比別人更加努力，一方面在公司學習超市管理如商品的成列、盤點、價格檢查等具體環(huán)節(jié)，把理論知識消化貫通在運用到實際工作中。另一方面通過了解最新市場信息，查閱超市營運的相關的專業(yè)資料，使自己的全局思路更加清晰，全面提高自己的業(yè)務水平和管理水平，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。是更好的為超市來帶利益。
超市做義工心得篇十九
1、進口商品主要適合高端客群，在商場占了大多數(shù)。主要是單品較多，品種齊全。所以我們應該學習引進更多的進口商品，發(fā)展本超市的高端客群。
2、商場實現(xiàn)多種促銷手段，促銷方式多樣化。大多數(shù)超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。能實現(xiàn)過多的商品促銷策略。來吸引顧客到超市購物 。例如:其中一個商場的促銷商品上寫上商品的使用方法和注意事項等，這也是我們商場可以借鑒的。
3、陳列方式的新穎獨特。商品的關聯(lián)性陳列很多，堆頭促銷方式比較吸引人的眼球。比如:里面一個商品的堆頭，做成了一個城堡式的房子，既美觀又大氣，吸引顧客去觀賞，順帶也勾起了顧客的購買欲望。
4、生鮮商品的陳列方面。首先半成品的包裝既精致又美觀，其次陳列方面整齊而不雜，還在不同的地方嵌了溫馨提示的卡片，以展示商品安全衛(wèi)生的特點，提示顧客盡情食用。另外，熟食區(qū)域品嘗品在夜間時段也能夠品嘗得到。這些都是引導顧客前往生鮮區(qū)購物的誘惑，值得我們學習。
5、面對現(xiàn)代的購物人群，商場更加注重生活的質量，充滿著浪漫的情節(jié)。人們不斷追求新鮮事物，注重視覺的多樣性。針對這些特點，有的商場做的很到位。例如:家居的房屋裝飾及貨柜擺放，能夠有效利用空間，給人一種有活力、清新的感覺。
6、銷售與服務方面相配合的多樣化。 其中有一商場在奶粉區(qū)域將每一個奶粉品牌的導購員的聯(lián)系方式和姓名以pop的形式明示在貨架上，為顧客提供另類的服務，同時也間接地提升了商場的銷售。這一點也是值得我們學習的。
7、這一次參觀，我們還發(fā)現(xiàn)其中有一個商場在電梯出入口、通道出入口都貼上了笑臉的圓牌，經詢問才知道那是員工迎送賓時應該站的位置。這樣才能夠展示員工迎送顧客時有整齊有序，我覺得這一點我們也是可以學習的。
通過本次參觀，我明白了只有引進進口商品，強化生鮮管理，大膽突破陳列方式，將銷售與服務和二為一，才能進一步提升我們超市的銷量。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/6908205.html】
