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紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇一
近期,我們對各地發(fā)展紅色旅游情況進(jìn)行調(diào)研,總體感到,在黨中央、國務(wù)院正確領(lǐng)導(dǎo)下,在地方黨委、政府和中央各相關(guān)部門密切協(xié)作下,紅色旅游保持健康發(fā)展的良好勢頭,促進(jìn)了愛國主義教育活動(dòng)的開展。
1、紅色旅游保持快速發(fā)展勢頭。紅色旅游開展4年多來,始終保持蓬勃發(fā)展勢頭。即便在2019年先后經(jīng)受了年初低溫雨雪冰凍災(zāi)害、汶川特大地震和全球金融危機(jī)等重大事件的影響下,在我國入境旅游下降和國內(nèi)旅游增長速度減緩的情況下,紅色旅游繼續(xù)快速發(fā)展:全年接待人數(shù)達(dá)2?72億人次,同比增長18?26%;其中,境外游客增幅較大,同比增長超過30%;綜合收入達(dá)1239?35億元,同比增長35?15%。紅色旅游直接就業(yè)人數(shù)達(dá)43?7萬,同比增長17?59%;間接就業(yè)人數(shù)達(dá)207萬,同比增長40%。天津、遼寧、廣東、云南、寧夏等省份接待人數(shù)增長超過50%;韶山、長沙、井岡山、瑞金、遵義、延安、廣安和臨沂等8個(gè)紅色旅游重點(diǎn)城市,仍然保持20%左右的增長。
2、紅色旅游發(fā)展質(zhì)量有了較大提升。一是紅色旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施得到進(jìn)一步改善。國家安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)5?36億元,維護(hù)修繕了一大批紅色遺存,保護(hù)了一大批紅色文物;國家和地方還籌資近68億元,建設(shè)紅色旅游重點(diǎn)區(qū)域3300多公里公路,新建、改擴(kuò)建邊遠(yuǎn)地區(qū)21個(gè)支線機(jī)場,現(xiàn)在延安、井岡山、百色等12個(gè)機(jī)場已建成通航,123個(gè)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)中有106個(gè)設(shè)立了鐵路??空荆辜t色旅游景區(qū)可進(jìn)入性得到大大提高。二是紅色旅游精品體系建設(shè)逐步形成。2019年以來,國家為加快建設(shè)30條“紅色旅游精品線路”和100多個(gè)“紅色旅游經(jīng)典景區(qū)”,安排專項(xiàng)資金20多億元,新建和改造了200多個(gè)紅色旅游項(xiàng)目,提高了紅色旅游精品線路和景區(qū)(點(diǎn))的質(zhì)量。此外,上海、重慶、長沙、南昌、遵義、延安等紅色旅游資源較為集中的中心城市黨委、政府,將發(fā)展紅色旅游擺上重要位置,不斷加強(qiáng)對紅色旅游景區(qū)(點(diǎn))建設(shè)的投入,提高了紅色旅游精品線路和景區(qū)(點(diǎn))的質(zhì)量,增強(qiáng)了紅色旅游的吸引力和感染力。三是紅色旅游區(qū)域合作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。通過實(shí)施行政區(qū)劃內(nèi)或跨區(qū)域的聯(lián)合協(xié)作,實(shí)現(xiàn)“資源互享、優(yōu)勢互補(bǔ)、游客互送”,增強(qiáng)了紅色旅游宣傳促銷力度和產(chǎn)品的影響力。鄂豫皖“三省六市36縣”、川黔渝“三省四市”和湖南偉人故里“紅三角”等紅色旅游區(qū)域合作品牌更加成熟;晉冀豫“太行抗日烽火”,贛南、閩西“紅色根據(jù)地”,中山、湘潭、廣安三市“二十世紀(jì)三大偉人故里紅色旅游聯(lián)盟”,閩贛粵“三省八市”等十幾個(gè)紅色旅游區(qū)域聯(lián)合體蓬勃興起,對促進(jìn)紅色旅游健康持續(xù)發(fā)展起到了積極作用。
3、紅色旅游推動(dòng)了愛國主義教育的開展。4年多來,全國紅色旅游共接待觀眾6?72億人次,綜合收入2740億元。紅色旅游不僅帶動(dòng)了革命老區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),增加了富余勞動(dòng)力的就業(yè),成為老區(qū)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的新途徑,更主要的是推動(dòng)了愛國主義教育的開展。圍繞抗日戰(zhàn)爭勝利60周年和紅軍長征勝利70周年等主題紀(jì)念活動(dòng),各地和有關(guān)部門結(jié)合紅色旅游廣泛開展革命傳統(tǒng)教育與愛國主義教育。據(jù)調(diào)查,絕大多數(shù)旅游者參觀后說“深受教育”,“增強(qiáng)了對黨的感情和對先烈的崇敬”。在上海一大會(huì)址,一位干部在留言簿上深有感觸地寫道,“參觀一大會(huì)址后,我有了一種積極向上的態(tài)度,爆發(fā)出非常旺盛的激情”。不少地方反映,很多人入黨、
入團(tuán)申請書。
是在參觀紅色旅游景區(qū)后遞交的。各地中小學(xué)校將紅色旅游景點(diǎn)作為學(xué)生開展綜合實(shí)踐活動(dòng)課的教育基地。不少學(xué)生參觀紅色景區(qū)景點(diǎn)后寫下“瞻仰一次圣地,凈化一次靈魂”、“心靈受到了震撼”、“更加堅(jiān)定了理想信念”、“更加熱愛偉大祖國”等感人肺腑的留言。
當(dāng)然,在調(diào)研中我們也發(fā)現(xiàn),各地紅色旅游發(fā)展水平不盡一致,在軟、硬件方面都還存在有待進(jìn)一步提高的空間:一是不少地方紅色旅游資源開發(fā)和管理水平需要改進(jìn)。一些景區(qū)景點(diǎn)在陳展設(shè)計(jì)上,形式單一,缺乏差異性,吸引力和感染力不強(qiáng);在教育方式上,供游客看的多、灌輸?shù)亩?、生硬介紹的多,游客直接參與的少,只見其物,不見思想和精神。有些紅色旅游資源的管理沿襲計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的模式,發(fā)展活力不強(qiáng),后勁不足。特別是部門壟斷紅色旅游資源,使旅游理念很難融入紅色旅游資源的開發(fā)和保護(hù)之中,造成紅色旅游資源與旅游市場相隔離,難以發(fā)揮對群眾的教育功能。二是很多地方經(jīng)費(fèi)投入不足,基礎(chǔ)設(shè)施較差。由于大部分紅色旅游資源地處偏遠(yuǎn)的山區(qū)、林區(qū)、農(nóng)村,這些地區(qū)基本上是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),地方財(cái)政緊張,難以投入更多資金進(jìn)行紅色旅游開發(fā)建設(shè)。受到資金制約,不少紅色旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善,旅游交通不暢,進(jìn)出景區(qū)景點(diǎn)很不方便。
針對發(fā)展紅色旅游中出現(xiàn)的新情況、新問題和開展愛國主義教育的需要,建議有關(guān)方面做好以下工作:
1、提高思想認(rèn)識(shí),進(jìn)一步明確紅色旅游的重要地位和作用。紅色旅游作為一項(xiàng)政治、經(jīng)濟(jì)、文化工程,在加強(qiáng)愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育,弘揚(yáng)先進(jìn)文化,促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面,有著重要的地位和作用。針對當(dāng)前有的地方對發(fā)展紅色旅游重視不夠的情況,迫切需要進(jìn)一步提高發(fā)展紅色旅游的認(rèn)識(shí),把紅色旅游作為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要工作,深入持久地開展下去。2、加強(qiáng)宏觀指導(dǎo)與協(xié)調(diào),整合各部門和各方面的資源。紅色旅游景區(qū)景點(diǎn)分布全國各地,歸屬及體制各異,目前缺乏有效的統(tǒng)一管理及調(diào)度,亟須進(jìn)行協(xié)調(diào)與整合,形成有序發(fā)展的大格局。如很多紅色景區(qū)景點(diǎn)在內(nèi)容上有相近之處,如果每個(gè)地方都搞小而全,不僅會(huì)造成社會(huì)資源的浪費(fèi),而且將影響紅色旅游的整體形象。有關(guān)方面應(yīng)從宏觀上對全國紅色旅游景區(qū)景點(diǎn)加以規(guī)劃管理,明確每一景區(qū)景點(diǎn)的特色、工作重點(diǎn)和發(fā)展方向,以避免各景區(qū)景點(diǎn)盲目發(fā)展帶來的資源浪費(fèi),努力形成全國紅色景區(qū)景點(diǎn)一盤棋的有序發(fā)展格局。要大力促進(jìn)景區(qū)景點(diǎn)間的交流。目前雖然部分景區(qū)景點(diǎn)間也有交流活動(dòng),但缺乏組織性,交流成果沒有公開化、理論化、系統(tǒng)化,很少能找到指導(dǎo)紅色景區(qū)景點(diǎn)發(fā)展的理論文章。有關(guān)部門可以組織不同主題的研討和交流活動(dòng),匯集成果,用以指導(dǎo)景區(qū)景點(diǎn)的實(shí)際工作。此外,要采取有效措施優(yōu)化文物資源的配置。進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代后,文物資料的交流非常困難,建議有關(guān)方面統(tǒng)一調(diào)度,合理配置文物資源,最大限度發(fā)揮文物作用,避免文物的閑置和浪費(fèi)。
3、加大扶持力度,加強(qiáng)對紅色旅游基礎(chǔ)建設(shè)的投入。發(fā)展紅色旅游不僅是文化工程、經(jīng)濟(jì)工程,也是政治工程,必須依靠政策扶持。從中央到地方都要加強(qiáng)對紅色旅游基礎(chǔ)建設(shè)的投入。有關(guān)方面應(yīng)制訂積極的財(cái)政政策,建立財(cái)政投入穩(wěn)定增長機(jī)制,對免費(fèi)開放場館進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償機(jī)制,重點(diǎn)加強(qiáng)旅游交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。研究制訂鼓勵(lì)紅色旅游開發(fā)政策,在稅收、用地等方面給予投資者優(yōu)惠。研究制訂獎(jiǎng)勵(lì)政策,對開發(fā)紅色旅游的企業(yè)、旅行社等給予獎(jiǎng)勵(lì)。把紅色旅游宣傳作為公益宣傳,加大宣傳力度,推動(dòng)形成全社會(huì)關(guān)心紅色旅游發(fā)展的濃厚氛圍。
4、提高景區(qū)景點(diǎn)的陳展水平和講解員素質(zhì),更好適應(yīng)開展愛國主義教育需要。近年來,中央和地方已對一大批景區(qū)景點(diǎn)改陳布展進(jìn)行了資助,使這些景區(qū)景點(diǎn)改陳布展的狀況發(fā)生顯著變化,但是目前仍有不少景區(qū)景點(diǎn)展示內(nèi)容單調(diào)、展示手段落后,缺乏吸引力和感染力。要適應(yīng)社會(huì)文化生活的新特點(diǎn)和人民群眾的新期待,加大資助力度和工作力度,不斷探索、改進(jìn)陳列展覽方式,通過實(shí)物、照片、圖表、模型、繪畫、雕塑、景觀等多種形式以及聲、光、電等科技手段,努力提高景區(qū)景點(diǎn)基本陳列水平,增強(qiáng)教育的感染力,吸引更多的人參與紅色旅游,更好地發(fā)揮其愛國主義教育的作用。要加強(qiáng)對管理人員尤其是講解員的培訓(xùn),不斷提高他們的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,使他們不僅成為歷史知識(shí)的講解員,還要成為愛國主義精神的宣傳員、思想道德教育的輔導(dǎo)員,更好地適應(yīng)開展愛國主義教育的需要。
5、加大宣傳力度,吸引更多的人參與紅色旅游。近年來的實(shí)踐說明,隨著紅色旅游的發(fā)展,不僅大量黨政干部、大學(xué)生和未成年人去紅色旅游景區(qū)(點(diǎn))接受革命傳統(tǒng)教育,大批國內(nèi)外游客也對中國共產(chǎn)黨的革命史充滿好奇心,這一潛在的大市場有待我們?nèi)ミM(jìn)一步挖掘、開發(fā)。為此,要進(jìn)一步加大對紅色旅游的宣傳,使更多國內(nèi)外游客參與紅色旅游。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇二
在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)檫^一個(gè)有意義的假期,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對我省假日旅游做詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告:
“五一”期間全省共接待中外游客320萬人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,如全國優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次,旅游總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到10.5萬人次,旅游直接收入5000多萬元,均創(chuàng)歷史最高記錄?!拔逡弧逼陂g,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬人次。三明市有賣票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
“五一”期間,廈門機(jī)場進(jìn)出港114343人次,比去年同期增長56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機(jī)場起降航班達(dá)170架次。5月1日,進(jìn)出福州長樂國際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。從5月1日開始進(jìn)出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達(dá)4萬余人,超過春運(yùn),全省增開30多對旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,廈門火車站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長57.85%。公路客運(yùn)也不遜色,如廈門特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長,其中一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會(huì)零售總額比1998年增長6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長70%。這就表明,假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機(jī),假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動(dòng),體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。
雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),因此,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問題:
(1)通知放假時(shí)間太遲;
(2)受到旅游交通的制約;
(3)熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;
(4)個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇三
目前旅行社向游客提供的旅游產(chǎn)品,主要是“團(tuán)體、包價(jià)、觀光、標(biāo)準(zhǔn)等”旅游產(chǎn)品,散客游產(chǎn)品比例很小;包價(jià)旅游產(chǎn)品以全包價(jià)為主,靈活包價(jià)和單項(xiàng)服務(wù)的比例很小;消費(fèi)檔次上以標(biāo)準(zhǔn)等為主,豪華等和經(jīng)濟(jì)等比例很小;旅游以觀光為主,其他形式的旅游所占比例很少,旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較單一,難以滿足旅游者多樣化需求。
首先,我國的觀光產(chǎn)品在國際市場上還處于初級開發(fā)水平,高質(zhì)量的觀光旅游產(chǎn)品應(yīng)突出游客的參與性、娛樂性、知識(shí)性和享受性,這幾方面在我國觀光旅游產(chǎn)品開發(fā)中沒有充分得到體現(xiàn)。其次,度假旅游產(chǎn)品、商務(wù)旅游產(chǎn)品等其他旅游產(chǎn)品開發(fā)的水平也同樣存在著差距。再次,旅行社旅游產(chǎn)品科技含量低,容易被抄襲。
市場調(diào)研是旅游產(chǎn)品開發(fā)的基礎(chǔ)。通過市場調(diào)查,了解消費(fèi)者的需求,設(shè)計(jì)出適銷對路的產(chǎn)品。與西方發(fā)達(dá)旅行社對比,中國旅行社在產(chǎn)品開發(fā)過程中往往不進(jìn)行或不注重進(jìn)行市場調(diào)查,而是靠主觀判斷或跟風(fēng),一些設(shè)計(jì)者認(rèn)為“只要產(chǎn)品好,不怕沒有賣點(diǎn)”,這種一廂情愿的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路,會(huì)冒很大的風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)某家旅行社設(shè)計(jì)出很受市場歡迎的旅游產(chǎn)品后,這時(shí)會(huì)有大量的旅行社采用“跟風(fēng)”的方式,模仿、抄襲這些好的產(chǎn)品,這種現(xiàn)象非常普遍,極大的挫傷了投入大量人力、物力研發(fā)產(chǎn)品的積極性。而跟風(fēng)的旅行社由于生產(chǎn)成本低,往往用低價(jià)格來吸引旅游者,從而加劇了市場的混亂與競爭。
對于不同類型的旅游,當(dāng)今旅游者的需求越來越個(gè)性化,旅游者希望通過參加具有鮮明特色的旅游活動(dòng)來體現(xiàn)自己的個(gè)性。目前我國旅行社的旅游產(chǎn)品中,有特色的旅游產(chǎn)品很少,大多表現(xiàn)為無差別、無特色,眾多旅行社經(jīng)營千篇一律的產(chǎn)品,加劇了市場競爭,尤其是惡性價(jià)格競爭。
品牌是企業(yè)競爭的王牌。對于生產(chǎn)者來說,品牌有助于他們區(qū)分不同產(chǎn)品和進(jìn)行產(chǎn)品介紹和促銷,也有助于培育回頭客并在此基礎(chǔ)上形成顧客的忠誠。對于購買者來說,品牌可以幫助他們識(shí)別、選擇和評價(jià)不同生產(chǎn)者生產(chǎn)的產(chǎn)品,并可以通過對旅游產(chǎn)品品牌的選擇來獲得旅游活動(dòng)的最大滿足感。目前旅行社普遍不重視品牌企業(yè)、品牌產(chǎn)品的創(chuàng)立,整個(gè)旅行社行業(yè),品牌企業(yè)所占的比例很小,品牌產(chǎn)品也為數(shù)不多,不利于增強(qiáng)旅行社的市場競爭實(shí)力。
無論是旅游局還是旅行社,對旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)重視程度都不夠。旅游局等旅游行政部門認(rèn)為旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)是旅行社的事,因此缺乏對此項(xiàng)工作的引導(dǎo);旅行社盲目追求短期經(jīng)濟(jì)效益,不愿在旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)上耗費(fèi)時(shí)間、資金和精力,西方旅行社開發(fā)產(chǎn)品往往需要18個(gè)月,而我國的旅行社多則幾個(gè)月,少則幾天就完成,或者干脆照搬其他旅行社的旅游產(chǎn)品,這種相互抄襲使旅游產(chǎn)品雷同現(xiàn)象十分嚴(yán)重,其最終結(jié)果就是游客對這些產(chǎn)品麻木乃至厭倦,最終使旅行社失去這些客源。
例如以前海外游客用“白天看廟,晚上睡覺”來形容在中國的旅游感受,現(xiàn)在則改為“白天看廟,晚上看戲”,還是沒有擺脫“看”,說明我們的旅游產(chǎn)品缺乏文化性、知識(shí)性。
旅行社的經(jīng)營者不在旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、服務(wù)質(zhì)量上做文章,反而盛行跟風(fēng)、打起價(jià)格戰(zhàn)。經(jīng)營者缺乏創(chuàng)新意識(shí),不能對旅游產(chǎn)品推陳出新,及時(shí)對旅游產(chǎn)品進(jìn)行換代。而是通過“搭便車”的方式,模仿他人的產(chǎn)品,降低風(fēng)險(xiǎn),減少成本,低價(jià)競銷,嚴(yán)重?cái)_亂了市場競爭秩序,不利于旅游業(yè)的健康發(fā)展。
我國的一些旅行社在具體的運(yùn)作過程中,將大量的資金投入到宣傳促銷上,而不在旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)上多投入。旅游產(chǎn)品開發(fā)資金投入的嚴(yán)重不足是造成產(chǎn)品開發(fā)后勁不足、品種少、無特色的重要原因。
目前旅行社普遍缺乏高素質(zhì)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)人才,我國的旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員大都是具有豐富旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員,他們沒有專業(yè)的理論指導(dǎo)。他們所設(shè)計(jì)的旅游產(chǎn)品,往往能被消費(fèi)者接受;但是他們的設(shè)計(jì)有時(shí)會(huì)走入一種誤區(qū):沒有考慮到市場的變化和旅游者需求的多樣化。許多大中專畢業(yè)生加入這一行業(yè),他們有專業(yè)的理論知識(shí),但缺乏必要的實(shí)踐鍛煉,設(shè)計(jì)出的旅游產(chǎn)品往往脫離市場,無法為旅游者所接受。旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員應(yīng)該是既具有理論知識(shí)又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的,只有這樣,才能設(shè)計(jì)出消費(fèi)者所需要的旅游產(chǎn)品,才能在市場競爭中站穩(wěn),才能從總體上促進(jìn)旅游業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。
首先旅游行政管理部門和旅行社要充分認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品開發(fā)的重要性。旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的意義具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
第一,旅游資源的開發(fā)最終體現(xiàn)在旅游產(chǎn)品上,旅游資源優(yōu)勢能否轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,與旅游產(chǎn)品開發(fā)合理與否密切相關(guān)。
第二,穩(wěn)中有增的客源是旅游企業(yè)發(fā)展壯大的前提和基礎(chǔ),開發(fā)具有強(qiáng)大吸引力的旅游產(chǎn)品是吸引游客的主要載體,尤其加入世貿(mào)組織后,隨著外資旅行社進(jìn)入門檻的降低,旅游市場的競爭日趨激烈,誰能強(qiáng)占市場的核心部分,關(guān)鍵在于旅游產(chǎn)品能否迎合游客的需要,能否打動(dòng)游客的心。
第三,隨著人們對旅游產(chǎn)品需求出現(xiàn)多樣化、專業(yè)化、個(gè)性化的趨勢,旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)要迎合這種趨勢的變化而變化,重視旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā),開發(fā)出多樣化、個(gè)性化的旅游產(chǎn)品。
與西方旅行社相比,我國旅行社在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)過程中最缺乏的一點(diǎn)就是不進(jìn)行或不注重市場調(diào)研。我國的旅行社推出的旅游產(chǎn)品往往是根據(jù)經(jīng)營者的主觀判斷,只是一味追求短期的經(jīng)濟(jì)效益,其原因在于對旅游產(chǎn)品市場調(diào)查重視程度不夠。作為旅行社,只要做好充分的市場調(diào)研,把握市場需求的動(dòng)態(tài),只有這樣,才能有針對性地開發(fā)出適銷對路的產(chǎn)品。
旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不是孤立的,在具體操作過程中也不能孤立的談產(chǎn)品設(shè)計(jì),而要把它與市場調(diào)研、可行性分析相結(jié)合。進(jìn)行市場調(diào)研工作有助于分析旅游市場動(dòng)態(tài),細(xì)分市場,進(jìn)而有的放矢的進(jìn)行旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)。只有進(jìn)行大量的市場調(diào)研,抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的市場契機(jī),設(shè)計(jì)出的旅游產(chǎn)品才能為廣大旅游者所接受。不進(jìn)行市場調(diào)研就開發(fā)旅游產(chǎn)品,其結(jié)果必然是不被市場接受。
我國的旅游產(chǎn)品的開發(fā)過程,多則幾個(gè)月,少則幾天就能完成,這樣隨意、不慎重的設(shè)計(jì)開發(fā)過程開發(fā)出來的旅游產(chǎn)品,往往存在著種種缺陷,產(chǎn)品往往缺乏特色與內(nèi)涵,容易被模仿,很難樹立品牌,產(chǎn)品的生命周期較短。因此,旅行社必須從長遠(yuǎn)出發(fā),做好自己的市場定位,從深層次挖掘旅游產(chǎn)品的潛力,充分挖掘內(nèi)涵,突出特色,提高科技含量,使得其他競爭者難以仿冒。與此同時(shí),旅行社還應(yīng)重視品牌的創(chuàng)立,形成自己的品牌優(yōu)勢。1999年興起的北京胡同文化旅游,以展示北京胡同的文化歷史和京城百姓的民俗,受到海外游客的青睞。北京胡同旅游的成功在于這一旅游產(chǎn)品緊緊抓住了文化與民俗的主題,展示了老北京乃至全中國深厚的文化底蘊(yùn)。
旅游產(chǎn)品是由諸多要素組合而成的產(chǎn)品,其中主要包括“吃、住、行、游、購、娛”六大要素。配套設(shè)施建設(shè)的滯后直接影響旅游產(chǎn)品的質(zhì)量,目前我國的旅游交通在有些欠發(fā)達(dá)地區(qū)比較落后,可進(jìn)入性較差,大量時(shí)間花費(fèi)在“行”上,浪費(fèi)了游客的寶貴時(shí)間,游客的安全得不到保障。旅游產(chǎn)品的其他配套設(shè)施也不完善,如酒店結(jié)構(gòu)不合理,不能滿足不同消費(fèi)層次旅游者的需要,季節(jié)性供求矛盾突出;旅游景點(diǎn)的開發(fā)不合理,參觀游覽的條件較差,旅游購物場所建設(shè)滯后,旅游商品開發(fā)不足;娛樂設(shè)施安全性令人擔(dān)憂,旅游者的人身安全得不到很好的保障。因此,要加強(qiáng)旅游產(chǎn)品配套設(shè)施的建設(shè),就要從吃、住、行、游、購、娛六方面著手,來完善旅游產(chǎn)品的整體性,從總體上提高旅游產(chǎn)品的`質(zhì)量;只有把旅游產(chǎn)品的配套設(shè)施完善好,才能提高旅游產(chǎn)品的整體吸引力,以至提高整個(gè)旅游行業(yè)的全面發(fā)展。
開發(fā)新品種以改善旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
目前,我國的旅游產(chǎn)品主要以觀光旅游為主,其他如度假旅游、商務(wù)旅游、休閑旅游、會(huì)議旅游等都沒有進(jìn)行深入的開發(fā),對于這些旅游產(chǎn)品,經(jīng)營者也沒有給予足夠的重視。隨著旅游者需求的多樣化,旅游活動(dòng)的經(jīng)營者提供的旅游產(chǎn)品必須要能迎合游客的需求。針對不同的目標(biāo)市場,要提供他們所需要的旅游產(chǎn)品,也可以向不同的目標(biāo)市場提供同一類型的旅游產(chǎn)品,以滿足他們在某一方面的共同需求。對于目前的旅游市場所提供的旅游產(chǎn)品,類型單一、結(jié)構(gòu)重復(fù),在市場中主要以價(jià)格為手段。
因此,對于目前的市場狀況,要開發(fā)新的旅游產(chǎn)品,設(shè)計(jì)出其他類型的旅游產(chǎn)品,改變目前以觀光游為主的市場狀態(tài),開發(fā)其他類型的旅游產(chǎn)品,以迎合旅游者的多種需求,才能在市場中贏得游客、贏得市場,進(jìn)而提高旅游活動(dòng)的整體享受性。只有不斷的開發(fā)新產(chǎn)品,才能隨時(shí)滿足游客的需求;只有改善旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),才可以滿足游客多樣化的要求,才可以在市場中贏得自己的市場份額,不被市場所淘汰。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇四
農(nóng)村環(huán)保是生態(tài)環(huán)境保護(hù)的重要內(nèi)容,是提高農(nóng)民生活質(zhì)量、改善農(nóng)村面貌、推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。為了解我市農(nóng)村環(huán)保工作的基本情況,推進(jìn)農(nóng)村環(huán)保工作的進(jìn)一步開展,20xx年**月至**月,我們對我市農(nóng)村環(huán)保工作進(jìn)行了一次專題調(diào)研,先后深入等區(qū)縣的數(shù)十個(gè)村、鎮(zhèn)和農(nóng)戶,對我市農(nóng)村村容村貌整治、垃圾和污水處理、畜禽糞便無害化處理、面源污染、飲水安全等方面有了一個(gè)比較全面直觀的了解,就進(jìn)一步防治農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村生活污染,綜合整治鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境,提高城鄉(xiāng)居民的生活環(huán)境質(zhì)量,提出了一些意見和建議。
我市農(nóng)村環(huán)保工作的'基本情況。
從調(diào)查情況看,近年來,市政府及其有關(guān)部門以“清潔水源、清潔家園、清潔田園、清潔能源”為目標(biāo),以生態(tài)示范創(chuàng)建為載體和抓手,把環(huán)境綜合整治作為農(nóng)村環(huán)保的切入點(diǎn)和突破口,保障農(nóng)村飲水安全,大力推進(jìn)生態(tài)示范創(chuàng)建,不斷加大農(nóng)村環(huán)境污染治理設(shè)施建設(shè)與環(huán)境保護(hù)力度,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和諧社會(huì)提供了環(huán)境安全保障。
(一)生態(tài)示范創(chuàng)建取得積極進(jìn)展。
生態(tài)示范創(chuàng)建是農(nóng)村環(huán)境綜合整治和生態(tài)環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)工程。我市堅(jiān)持“以點(diǎn)帶面”、“示范帶動(dòng)”的原則,通過大力開展示范區(qū)、環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)村創(chuàng)建和綠色文明單位創(chuàng)建活動(dòng),有效地促進(jìn)了農(nóng)村環(huán)保工作的整體推進(jìn)。截至2008年底,全市獲國家級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)1個(gè),省級生態(tài)示范區(qū)2個(gè),市級生態(tài)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)9個(gè)、生態(tài)示范村43個(gè),綠色文明示范單位800余家,臨潼區(qū)、周至縣通過了國家級生態(tài)示范區(qū)縣預(yù)驗(yàn)收。
為使創(chuàng)建活動(dòng)順利開展,各區(qū)、縣積極行動(dòng)起來,開展了卓有成效的工作。浐灞生態(tài)區(qū)、曲江新區(qū)強(qiáng)力推進(jìn)生態(tài)創(chuàng)建活動(dòng),目前正在申報(bào)國家生態(tài)區(qū)驗(yàn)收。閻良區(qū)制定了《閻良生態(tài)區(qū)建設(shè)規(guī)劃》及實(shí)施方案,高陵縣制定了《高陵縣生態(tài)環(huán)境保護(hù)規(guī)劃》,有組織、有計(jì)劃、有步驟地開展農(nóng)村生態(tài)建設(shè)活動(dòng)。閻良區(qū)、灞橋區(qū)積極開展治理“三亂”(亂倒垃圾、亂潑污水、亂堆雜物)、清理“三堆”(柴草堆、糞便堆、垃圾堆)、推廣“三改”(改水、改廁、改廚)、美化“三口”(村口、路口、門口)的活動(dòng),優(yōu)化了農(nóng)村環(huán)境,推動(dòng)了生態(tài)示范創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展。
(二)農(nóng)村飲用水條件逐步得到改善。
近年來,市和區(qū)、縣都把解決農(nóng)村群眾飲水困難、保障飲水安全作為重中之重,予以高度重視。劃定水源保護(hù)區(qū),加大資金投入,3年來全市建成集中飲水工程600余項(xiàng),解決了90.6萬農(nóng)村群眾的飲水安全問題。市財(cái)政2009年投資3700萬元,推進(jìn)農(nóng)村飲水安全和戶用沼氣工程建設(shè),改善農(nóng)民的生活條件。戶縣按照政府規(guī)劃、環(huán)保牽頭、部門配合、鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管、村子保護(hù)的原則,制定了《戶縣農(nóng)村生活飲用水水源環(huán)境保護(hù)管理辦法》,確保農(nóng)村飲水安全。閻良區(qū)在全市率先實(shí)現(xiàn)了村村通自來水的目標(biāo),80個(gè)行政村全部用上了自來水。
藍(lán)田縣今年計(jì)劃建設(shè)飲水工程55處,已建成15處,開工28處,解決了1.53萬人的飲水安全問題。高陵縣已建成各類集中供水工程91處,解決了16.2萬人的飲水安全問題。臨潼區(qū)徐楊街辦新華村、屯劉村建成了飲用水凈化工程。周至縣沿山、沿渭的17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及全縣各處飲用水質(zhì)均符合標(biāo)準(zhǔn)。灞橋區(qū)今年安排資金1300萬元,計(jì)劃新建集中供水工程1個(gè),單村供水工程20個(gè),可解決3萬人的飲水安全問題。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇五
20xx年日本出境游主要國家、地區(qū)的增長比率
從日本游客來華旅游的目的看,回答觀光旅游的占8成,回答美食、購物的均為4成左右,其次是度假,占3成,商務(wù)出差的接近3成。
來華旅游目的
與此相關(guān)聯(lián),在日本出境游游客中,男女比例接近1:1,但在來華游客中,男女比例為6:4,男性多于女性。
日本來華游客與海外游客的性別比較
從年齡來看,在有過來華旅游經(jīng)驗(yàn)的人中,45歲以上年齡層的比例超過總體的一半以上,較日本出境游客的平均值來說,來華游客中中老年的比例偏高。
日本來華游客的年齡構(gòu)成
從以上分析看,日本來華游客中男性和中老年人偏多,來華旅游多是為了觀光游覽而非休閑度假。而從日本出境游的總體來看,休閑度假旅游所占比例越來越大,且女性和青少年旅游者正處于不斷上升的階段。由此可見,日本來華旅游的游客屬性與日本出境游的主流有一定偏差。
1.來華旅游的方式
從本次調(diào)查看,日本來華旅游的方式,以選擇自由行的最多,超過半數(shù);其次是全包價(jià)旅行團(tuán)。通常來說,高收入人群、二次旅游的人多選擇自由行,而低收入人群和第一次來華旅游的游客傾向于選擇參團(tuán)旅游。其中,男性選擇自由行的比例明顯高于女性,女性更偏好全包價(jià)旅游團(tuán)。
來華旅游方式
2.在華游覽的城市數(shù)量
接近60%的日本游客到中國旅游會(huì)選擇走訪2至3個(gè)城市,但也有三分之一的人只到1個(gè)城市。
來華旅游的城市數(shù)量
3.逗留時(shí)間
關(guān)于旅游期間在華逗留時(shí)間,3-5天為最多,占總體的61.6%。一周以上的占8.3%。
來華旅游的逗留時(shí)間
4.在華旅游花費(fèi)
在華旅游花費(fèi)
在旅游滿意度方面,對于最近一次來中國旅游體驗(yàn)的回答,絕大部分人喜歡選擇一般這樣的中性評價(jià)。如果以50分為基線,將比較滿意+滿意視為高評價(jià),將不太滿意和不滿意視為低評價(jià),則旅游住宿、整體體驗(yàn)、旅游景點(diǎn)、旅游餐飲四項(xiàng)明顯是高評價(jià),而旅游交通、購物體驗(yàn)、旅行社服務(wù)、旅游娛樂和出入境服務(wù)等軟性指標(biāo)則為50分以下的低評價(jià)。而對中國旅游整體體驗(yàn)明確表示滿意的為66.7%,按照百分制換算的話,得分為76分。
其中,女性對旅游景點(diǎn)、旅游信息和整體體驗(yàn)的滿意度均明顯高于男性。50歲以上人群對中國旅游的整體體驗(yàn)滿意度高于其他年齡段的人群。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇六
引導(dǎo)語:紅色旅游主要是以中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民在革命和戰(zhàn)爭時(shí)期建樹豐功偉績所形成的紀(jì)念地、標(biāo)志物為載體,以其所承載的革命歷史、革命事跡和革命精神為內(nèi)涵,組織接待旅游者開展緬懷學(xué)習(xí)、參觀游覽的主題性旅游活動(dòng)。今天,小編為大家整理了關(guān)于紅色旅游調(diào)查報(bào)告范文,歡迎閱讀與參考!
昔日指揮所,今朝紅色勝地。今日的西柏坡在中央、省、市各級領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)心和支持下,堅(jiān)持建、管、用并舉,已修建了中共中央舊址、西柏坡陳列覽館、西柏坡紀(jì)念碑、西柏坡石刻園、西柏坡影視廳、五位書記銅像、領(lǐng)袖風(fēng)范雕塑園、周恩來評語碑、文物保護(hù)碑和新世紀(jì)青少年綠色文明園等10余處革命教育景點(diǎn)。不僅豐富了西柏坡的教育內(nèi)容,而且擴(kuò)大了西柏坡的社會(huì)影響,已經(jīng)獲得了“全國優(yōu)秀社會(huì)教育基地”、“全國百個(gè)愛國主義教育示范基地”、“全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”、國家“aaaa及旅游景區(qū)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),自2000年至2004年,西柏坡的年接待人數(shù)由23萬人增加到60多萬人,從2004年下半年開始,盡管已是寒意襲人的冬天,但是每天仍有2000人以上的團(tuán)隊(duì)來此參觀。據(jù)西柏坡管理處透露,2004年以來平均每天的參觀人數(shù)在2000人左右,其中一季度參觀人數(shù)同比增長43%,2009年2月下旬以來人數(shù)驟增,每天平均在8000人左右,比去年同期增長1倍還多?,F(xiàn)在來西柏坡參觀的游客明顯增多,從中央各直屬機(jī)關(guān)到地方各個(gè)黨政機(jī)關(guān)單位都有,既有省內(nèi)各地區(qū)市的,也有除石家莊、北京、太原等周邊地區(qū)外的,如新疆、內(nèi)蒙古、甘肅、遼寧、上海、安徽、廣東等距離較遠(yuǎn)省份的游客。游客絕大部分是機(jī)關(guān)單位組織來受教育的,也有部分組團(tuán)的旅行社和個(gè)人的參觀者。
2.1有利的紅色資源。西柏坡是著名的革命圣地,是新中國的搖籃。1948年5月26日至1949年3月23日,這里是中國共產(chǎn)黨中央委員會(huì)和中國人民解放軍總部所在地。1947年5月,以劉少奇為書記,由朱德、董必武等組成的中央工作委員會(huì)來到西柏坡。7月17日至9月13日,劉少奇在這里主持召開了土地工作會(huì)議,通過了《中國土地法大綱》,并于10月10日由中共中央正式公布,從而大大推動(dòng)了各解放區(qū)土地改革運(yùn)動(dòng)的勝利開展。
1948年9月,解放戰(zhàn)爭處于戰(zhàn)略決戰(zhàn)的重要關(guān)頭,以毛澤東為首的黨中央把握時(shí)局,抓住戰(zhàn)機(jī),組織和指揮了聞名世界的遼沈、淮海和平津三大戰(zhàn)役。戰(zhàn)役共殲滅和改編了國民政府軍隊(duì)154萬多人,為徹底推翻國民政府蔣的統(tǒng)治,解放全中國奠定了基礎(chǔ)。
1949年3月5日至13日,中國共產(chǎn)黨在這里召開了七屆二中全會(huì)。毛澤東在報(bào)告中提出了我國由新民主主義革命轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)主義革命的路線、方針和政策,為我國社會(huì)主義革命和建設(shè)指明了道路。
周恩來總理曾為西柏坡題詞:“西柏坡是黨中央和毛主席進(jìn)入北平、解放全中國的最后一個(gè)農(nóng)村指揮所,指揮三大戰(zhàn)役在此,開黨的七屆二中全會(huì)在此?!痹谶@一系列重要活動(dòng)的基礎(chǔ)上,以毛澤東為主要代表的中國共產(chǎn)黨提出了一系列重要思想,形成了西柏坡精神。同時(shí)在西柏坡時(shí)期,在黨內(nèi)、軍內(nèi)暴露出一些錯(cuò)誤的思想傾向,毛澤東同志未雨綢繆,及時(shí)提出了“兩個(gè)務(wù)必”。
西柏坡和井岡山、延安一樣,是全國著名的革命紀(jì)念地和愛國主義教育基地。秀麗的山水風(fēng)光,集傳統(tǒng)教育和旅游觀光于一體。所有的這些紅色資源都成為了西柏坡紅色旅游的強(qiáng)大看點(diǎn)。
2.2有利的政策環(huán)境。從2004年起,國家和政府相繼發(fā)布了各項(xiàng)政策,大力發(fā)展紅色旅游事業(yè)。2004年2月,中共中央發(fā)出了“積極發(fā)展紅色旅游”的重要指示,6月國家旅游局頒布了《關(guān)于推進(jìn)發(fā)展“紅色旅游”工作意見的報(bào)告》,年底中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《2004~2010年全國紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》。河北政府各方面也給予了大力的政策支持。國家和政府的各項(xiàng)舉措、戰(zhàn)略部署為西柏坡的紅色旅游的進(jìn)一步開發(fā)提供了優(yōu)越可靠的政策保障。.3平山縣優(yōu)越的旅游資源。
平山縣物華天寶,自然資源,礦產(chǎn)資源,綠色食品資源和旅游資源十分豐富。境內(nèi)有國家、省、縣三級重點(diǎn)文物保護(hù)單位200多處,有奇峰、溶洞、森林、草原、河湖、瀑布、溫泉等自然景點(diǎn)100余處,人文景觀文化深遠(yuǎn),自然景觀心曠神怡,適應(yīng)不同游客的需求。平山旅游業(yè)已經(jīng)形成了以溫泉度假區(qū)和西柏坡、天桂山、中山國都城遺址、天臺(tái)山五個(gè)景區(qū)為主體,以東方巨龜苑、南滾龍溝等10大景點(diǎn)為依托的大旅游格局。“西柏坡——新中國從這里走來”,是平山旅游業(yè)發(fā)展的龍頭;天桂山鐘靈毓秀,素有“北方桂林”之稱;中山國都城遺址、中山國王墓,距今兩千多年,歷史悠久;溫泉度假區(qū)位于縣域的中心,有享譽(yù)全國的優(yōu)質(zhì)地?zé)崴Y源。
2.4區(qū)位交通相對便利。便利的交通才是游客通向旅游地的通道,縱使有再好的資源沒有可通的道路也是徒然。平山縣城去華北交通樞紐石家莊僅40km之距,與305國道相連,交通方便。西柏坡距平山縣城50km,位于滹沱河北岸、崗南水庫西岸、平山縣中部,正處于華北平原和太行山交匯處。207國道擦坡而過,省級柏油路繞崗南水庫一周,西柏坡就座落在這個(gè)圓上。如此便利的區(qū)位優(yōu)勢,方便了四面八方游客的觀光游覽,推動(dòng)了紅色旅游的大力發(fā)展。
3西柏坡紅色旅游的制約因素
3.1平山縣總體經(jīng)濟(jì)水平較低。平山縣處于山區(qū),人多地少,群眾生活水平低下,被國家列為扶持開發(fā)重點(diǎn)縣。由于資金的匱乏,本地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足,如停車位缺少,通訊設(shè)施、環(huán)衛(wèi)設(shè)施落后等等,在一定程度上制約著西柏坡旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
3.2服務(wù)設(shè)施建設(shè)滯后,接待能力不足。西柏坡的住宿接待設(shè)施較少,整體旅館檔次較差,在平常時(shí)期基本能滿足旅游業(yè)的發(fā)展,但從西柏坡現(xiàn)有的住宿狀況和接待人數(shù)來看,保守的估計(jì)平均每天大約有近千人的游客住宿難,服務(wù)設(shè)施表現(xiàn)出接待能力不足、檔次不高、管理水平不到位、服務(wù)質(zhì)量不高。
3.3優(yōu)秀導(dǎo)游員、解說員缺乏,旅游工作人員綜合素質(zhì)有待提高。西柏坡紅色旅游區(qū)知名度高,2009年2月下旬以來,西柏坡平均每天接待游客8000余人,而西柏坡現(xiàn)有40多名解說員,以往即使是旅游高峰也綽綽有余,如今要加班加點(diǎn)還是接待不過來,許多單位要提前一周預(yù)約才可以,出現(xiàn)了優(yōu)秀導(dǎo)游員、解說員嚴(yán)重缺乏的現(xiàn)象。
源和經(jīng)濟(jì)效益的可持續(xù)發(fā)展。
4西柏坡紅色旅游的發(fā)展對策
4.1加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),提高服務(wù)接待能力。西柏坡的紅色旅游持續(xù)升溫,據(jù)悉今后紅色旅游的參觀人數(shù)要以20%的速度增長,要做到長遠(yuǎn)發(fā)展,就要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),提高接待設(shè)施的檔次,在食、住、行、游、購、娛上,滿足和適應(yīng)不同游客群的需要。
4.2繼續(xù)深入豐富和挖掘紅色旅游資源的含義,創(chuàng)建紅色品牌。為了增加西柏坡紅色旅游的吸引力,可以在原來傳統(tǒng)愛國主義教育和參觀的基礎(chǔ)上,著重體現(xiàn)她的紅色旅游特色,逐漸改善和提高紀(jì)念館和各個(gè)展室的檔次,改變簡單圖片展示和櫥窗文物的陳列,使展示方法更科學(xué)化,新穎化,現(xiàn)代化和多樣化。比如,多建一些革命前輩的雕塑群、故事廊,也可開設(shè)更多的體驗(yàn)試的參與活動(dòng),如“紅軍生活的一天”、玩模擬戰(zhàn)斗、穿游擊隊(duì)服等,讓現(xiàn)代人尤其是青少年體會(huì)到如今的幸福生活來之不易,讓他們學(xué)會(huì)勤儉節(jié)約、吃苦耐勞、珍惜生活。這樣不僅豐富了紅色旅游產(chǎn)品的含義,其教育意義更加深刻。
同時(shí)要充分挖掘西柏坡的紅色旅游資源,要抓住“中共中央的舊址、‘兩個(gè)務(wù)必’、弘揚(yáng)西柏坡精神”等的特色性的重點(diǎn)宣傳,附以目標(biāo)市場的不同需求與周邊不同類型的產(chǎn)品相結(jié)合,充分利用資源,共同加以宣傳,以形成區(qū)域宣傳網(wǎng)絡(luò)。
4.3走集約化經(jīng)營道路,提高旅游地的紅色紀(jì)念品的水平。大多數(shù)游客在旅游過程中會(huì)購買旅游產(chǎn)品。因此,在西柏坡,紅色旅游產(chǎn)品不能僅僅停留在紀(jì)念品的水平上,要大力提高產(chǎn)品質(zhì)量,開發(fā)多樣化的產(chǎn)品種類,也可以發(fā)展紅色旅游系列產(chǎn)品,從不同角度去滿足游客的不同需要。同時(shí)著重突出特色產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新,不斷吸引游客。
4.4大力開發(fā)當(dāng)?shù)丶t色旅游人力資源,提高解說員和業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)。如今,紅色旅游區(qū)幾乎遍及全國,競爭也日益激烈,旅游行業(yè)也許要大量的專業(yè)性人才,以達(dá)到旅游業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展。因此,要注重旅游從業(yè)人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng),不斷提到西柏坡旅游業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.5以提高農(nóng)民收入為目的,綜合開發(fā)當(dāng)?shù)芈糜钨Y源。前面已經(jīng)介紹過平山旅游資源豐富,要盡快形成以紅色旅游為龍頭,帶動(dòng)其他旅游業(yè)的發(fā)展,建立紅色資源與自然資源、文化資源和綠色資源相結(jié)合的綜合旅游區(qū)。吸引游客在接受紅色教育的同時(shí)去其他景點(diǎn)游玩,游玩之余還可以去溫泉解乏休息。由于平山縣的經(jīng)濟(jì)水平較低,而優(yōu)越的旅游資源可以帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入的不斷增加,政府部門可以結(jié)合實(shí)際情況,給予農(nóng)民政策上的大力支持,如引導(dǎo)農(nóng)民在自家開展農(nóng)家樂項(xiàng)目,建立農(nóng)家飯桌,吃在農(nóng)家、住在農(nóng)家、娛在農(nóng)家,著重突出地方農(nóng)村特色,創(chuàng)建城市外的世外桃源,使游客感到清新舒適、遠(yuǎn)離喧囂,以達(dá)到提高農(nóng)民收入的目的。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇七
引導(dǎo)語:調(diào)查報(bào)告具有針對性、真實(shí)性、論理性、典型性和時(shí)效性,起到了解、剖析事物的本質(zhì)及其發(fā)展趨向,對于解決問題具有積極的作用。今天,小編為大家整理了關(guān)于紅色旅游調(diào)查報(bào)告范文,歡迎閱讀與參考!
當(dāng)旅游業(yè)這一新興的朝陽產(chǎn)業(yè)成為各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一個(gè)重要的因素時(shí),紅色旅游成為了這個(gè)時(shí)代的主題。延安以豐厚的紅色文化資源促進(jìn)了紅色旅游的飛速發(fā)展。延安,這個(gè)當(dāng)之無愧的中國革命圣地,作為紅色旅游的首選地,受到了全國人民的厚愛和高度關(guān)注。但是,如果我們冷靜思考一下,就會(huì)發(fā)現(xiàn),延安紅色旅游產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中還存在一些不容忽視的問題。業(yè)內(nèi)人士都知道,延安旅游的核心競爭力是以紅色資源為主體,黃帝文化、黃土風(fēng)情為外延的獨(dú)有資源形成的旅游產(chǎn)業(yè)。因此,針對影響延安旅游業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)因素紅色旅游,我們民盟xx市委精心安排,及時(shí)組織盟員中的部分專家、學(xué)者,以及政策水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、參政議政能力強(qiáng)的盟員組成調(diào)研小組,深入xx市縣(區(qū))各景點(diǎn)開展了對紅色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的調(diào)研活動(dòng),調(diào)研中主要采取 “走、訪、看、問、談、查”等形式,針對延安紅色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本情況、存在的主要困難和問題展開了調(diào)查,并提出了具體的建議和對策?,F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
近年來,xx市委、市政府高度重視紅色旅游事業(yè),將紅色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提到了前所未有的戰(zhàn)略高度,以“民族圣地紅色延安”作為標(biāo)志性品牌,堅(jiān)持高起點(diǎn)引領(lǐng)、大手筆規(guī)劃、整景區(qū)打造、市場化運(yùn)作,傾力做大做強(qiáng)全球炎黃子孫朝圣地、全國紅色旅游首選地、黃河自然遺產(chǎn)觀光地、黃土風(fēng)情文化傳播地四大紅色旅游板塊,精心打造出了“延安過大年”、“公祭民祭黃帝陵”、“中國洛川國際蘋果節(jié)”、“延川紅棗文化節(jié)”、“壺口旅游節(jié)”、“安塞文化藝術(shù)節(jié)”、“萬花山牡丹節(jié)”等七大經(jīng)典品牌節(jié)會(huì),直接促使紅色旅游業(yè)的發(fā)展取得了歷史性的突破,為延安的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
經(jīng)我們了解,截止目前,延安對外開放的重點(diǎn)旅游景區(qū)已達(dá)35處,其中國家5a級景區(qū)1處、4a級景區(qū)4處、3a級景區(qū)7處,旅行社46家、導(dǎo)游800名,星級飯店38家。縣域旅游和鄉(xiāng)村旅游迅猛發(fā)展,全市有全國工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)7個(gè),省級旅游強(qiáng)縣2個(gè),省級鄉(xiāng)村旅游示范村6個(gè),旅游專業(yè)村60個(gè),鄉(xiāng)村旅游專業(yè)戶2000戶。
根據(jù)旅游部門提供的統(tǒng)計(jì)資料顯示,“十五”期間全市接待海內(nèi)外游客1720.5萬人次,“十一五”達(dá)到4158.33萬人次,比“十五”增長2.42倍。旅游綜合收入“十五”期間累積達(dá)到64.97億元,“十一五”期間累計(jì)220.44億元,比“十五”增長3.39倍?!笆濉蹦┑?005年,我市旅游接待人次是509.42萬人次,旅游綜合收入20.32億元?!笆晃濉蹦┑?010年,旅游接待人次達(dá)到1450.83萬人次,創(chuàng)旅游綜合收入76.51億元,同比分別增長了41%、42%,與“十五”末比,分別比2005年增長2.85倍、3.77倍。2005年旅游綜合收入占gdp的 4.81%,2010年達(dá)到8.6%,占gdp的比重增長了近4個(gè)百分點(diǎn)。2009年旅游接待人數(shù)首次突破千萬人次,獲得了政府的賀電嘉獎(jiǎng)和鼓勵(lì)。 2011年有望提前一年實(shí)現(xiàn)政府提出的2000萬人次的旅游接待人數(shù)目標(biāo)。
與此同時(shí),旅游部門也成功編制完成了《xx市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《xx市紅色旅游十年發(fā)展綱要》。2010年,結(jié)合國家二期紅色旅游規(guī)劃的編制,我市有13個(gè)項(xiàng)目納入國家規(guī)劃盤子。目前,《xx縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》已通過評審,《xx縣旅游總體規(guī)劃及景區(qū)修建性規(guī)劃》已進(jìn)入評審準(zhǔn)備階段,《洛川相思川森林公園規(guī)劃》、《西溝濕地城市休閑區(qū)規(guī)劃》等6個(gè)旅游項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃正在編制。洛川、延川、黃龍、xx縣、志丹等縣完成旅游總體規(guī)劃編制。xx縣秦直道文物考古被評為2010中國考古十個(gè)重大發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目的控制性規(guī)劃已通過評審。這些規(guī)劃的出臺(tái),作為綱領(lǐng)性文件,為延安旅游的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
我們通過調(diào)研了解到,市旅游局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在旅游宣傳和營銷等方面還做了大量細(xì)致的工作。
一是圍繞國內(nèi)重大節(jié)會(huì)開展了集中促銷。旅游部門借助奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)、亞運(yùn)會(huì)等國內(nèi)重要節(jié)會(huì),有針對性地先后在北京、上海、廣州進(jìn)行了集中推介促銷,與當(dāng)?shù)芈糜尉纸?zhàn)略合作關(guān)系,與景區(qū)締結(jié)友好,與旅行社結(jié)為聯(lián)盟,形成了高層互訪、信息共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、客源互送、互動(dòng)聯(lián)絡(luò)的長效機(jī)制。
二是擴(kuò)大了在主流媒體和重點(diǎn)部位的宣傳。歷年來共投資2000多萬元,在中央一套、新聞?lì)l道等主流媒體,以及首都機(jī)場一、二、三號(hào)航站樓和西安咸陽國際機(jī)場進(jìn)行旅游主題形象宣傳。同時(shí),市旅游局還開通了網(wǎng)站,利用網(wǎng)絡(luò)對延安的紅色旅游進(jìn)行了宣傳和營銷??上驳氖?,許多民間媒體也介入了延安紅色旅游資源的宣傳,比如延安山丹丹文化網(wǎng)站、延安信息網(wǎng)等網(wǎng)站對于延安紅色旅游的挖掘和宣傳也發(fā)揮了一定作用。
三是旅游部門積極主動(dòng)地參與了政府編纂的大型陜西旅游文化系列叢書,由他們負(fù)責(zé)編寫《紅色延安》板塊,該書現(xiàn)已出版發(fā)行。許多縣上的文化旅游部門和延安的文化人也責(zé)無旁貸地進(jìn)入到了延安紅色旅游的宣傳行列中來,成為延安紅色旅游宣傳的又一支生力軍。張國全的《陜北文化通覽》、《烈原》,馮芝桂的《難忘的延安歲月》、馬雨平的《印象壺口》等書籍的出版,尤其是部分縣份出版了大型文庫,這些出版物對于延安紅色旅游資源的挖掘和宣傳起到了不可低估的作用。
四是每年有目標(biāo)地鎖定幾個(gè)重點(diǎn)城市,由政府出資,旅游局組團(tuán),旅行社、景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店唱主角,直通主要客源地,點(diǎn)對點(diǎn)地?cái)U(kuò)大了聯(lián)盟。
五是制定了切實(shí)有效的旅游營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法。發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)的杠桿作用,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了廣大旅行社、景區(qū)、賓館飯店的工作熱情。積極與廣中旅、中青旅等大型旅行社集團(tuán)或旅行社聯(lián)盟建立互動(dòng)互聯(lián)機(jī)制,高層次、大視野、全方位地促銷延安旅游。
六是打造世界級紅色旅游品牌。2010年xx市邀請了全國著名申遺專家羅哲文一行來延安進(jìn)行實(shí)地考察,召開了申遺策劃座談會(huì),啟動(dòng)了黃帝陵、黃河壺口瀑布、延川乾坤灣、洛川黃土國家地質(zhì)公園的申遺工作,不斷吸引境外游客。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇八
尤其今年國情與中秋佳節(jié)的巧遇,更是讓旅游成為大家討論的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)。
1.1旅游市場規(guī)模巨大。
全球金融危機(jī)爆發(fā)以來,促進(jìn)內(nèi)需、刺激消費(fèi)已經(jīng)顯現(xiàn)出對中國經(jīng)濟(jì)的巨大推動(dòng)作用,旅游產(chǎn)業(yè)也逐漸占據(jù)越來越重要的位置。
特別是本次黃金周公共假期長達(dá)8天,同時(shí)具有國慶、中秋、世博、亞運(yùn)等多種主題。
因此,蓄積已久的旅游需求將得到釋放,我國旅游消費(fèi)需求將迎來一個(gè)集中釋放的時(shí)期,并形成歷史上最大規(guī)模的假日旅游消費(fèi)高潮。
1.2旅游動(dòng)機(jī)激烈,各年齡層分布較均。
學(xué)生群體,作為年輕人,追求新鮮,追求刺激,探索精神強(qiáng),不甘于墨守成規(guī),易接受新事物,而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。
青年人在激烈的競爭壓力下,多數(shù)愿意出外旅行放松心情,娛樂身心。
中年人與老年人朋友們更是欣喜這一年一度的黃金假期,分享家人團(tuán)聚,共同出游的快樂。
當(dāng)問及“會(huì)提前多久準(zhǔn)備今年的“十一”黃金假期旅行計(jì)劃”時(shí),96%參與調(diào)查的人員表示會(huì)計(jì)劃今年國慶旅游期間出游。
其中有65%的調(diào)查者會(huì)在一個(gè)月前或是更久以前就考慮今年的出游計(jì)劃。
1.3最佳的閑暇時(shí)間,假期較長。
隨著政府對中國傳統(tǒng)節(jié)假日放假政策新規(guī)定的制定,人民群眾的假日多了,但假期較為分散且假期較短,人們出游旅行的時(shí)間明顯不足。
但是國慶長假伴隨著中秋佳節(jié)的來臨,給予了充足的時(shí)間,人們可隨意安排出游的時(shí)間和路線的長短。
1.4生活水平增長快,居民可支配收入增加。
改革開放20多年來,中國的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和人民生活發(fā)生了巨大的變化。
從20世紀(jì)80年代以來,我國的經(jīng)濟(jì)以平均9%以上的速度連續(xù)20多年飛速地發(fā)展。
在所調(diào)查的人員中,僅有17.4%的消費(fèi)者月收入不足1000元,且他們多以學(xué)生為主。
各點(diǎn)反映了在該點(diǎn)所對應(yīng)的人均可支配收入/純收入和出游率之間的正相關(guān)關(guān)系,在此基礎(chǔ)上使用折線依次連接各點(diǎn),通過這些折線的線性關(guān)系來近似模擬現(xiàn)實(shí)中存在的正相關(guān)關(guān)系。
1.5旅游基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善。
我國旅游業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展,已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模,基本能滿足中國旅游市場發(fā)展的需要。
中韻旅行社的旅游基礎(chǔ)設(shè)施隨著旅游事業(yè)的發(fā)展也在不斷地完善和實(shí)行多樣化;例如:我社與東航、國航、南航等航空公司擁有穩(wěn)固的合作關(guān)系;與中國最大的旅游汽車公司――首汽集團(tuán)、新月、銀建、北京巴士等北京大型旅游汽車公司合作多年,簽訂有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠密噮f(xié)議;與北京國際飯店、貴賓樓飯店、大觀園飯店、華泰飯店、北京商務(wù)會(huì)館、紫玉飯店、越秀大飯店等196家1-5星旅游星級飯店簽訂了訂房協(xié)議,擁有極富競爭力的價(jià)格優(yōu)勢。
與、中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道、北京青年報(bào)、人民網(wǎng)、中國旅游報(bào)等媒體關(guān)系密切,多次獲得正面報(bào)道。
1.6消費(fèi)者的多關(guān)注面。
所謂“蘿卜白菜各有所愛”,現(xiàn)今旅游市場的競爭十分激烈,其一就是消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),關(guān)注的因素越來越多,選擇旅行社的標(biāo)準(zhǔn)也愈來愈嚴(yán)格。
旅行社也不能面面俱到,百分百的做到十全十美。
所以每家旅行社都是有針對性的或綜合某幾個(gè)主要的因素進(jìn)行宣傳、實(shí)施。
雖然中韻旅行社的規(guī)模較小,市場品牌的影響力不大。
但是我們盡可能的在方針路線、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量和口碑上吸引更多的消費(fèi)者。
根據(jù)我們的調(diào)查數(shù)據(jù),總結(jié)了今年十一黃金周旅游市場可能存在的一些特征。
2.1國外旅游大受青睞。
飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)引發(fā)了中國的旅游熱潮,目前,中國人已經(jīng)不能滿足周邊國家的旅游,放眼歐美,甚至更加遠(yuǎn)的地方。
有人推測,如果開發(fā)了外星球的旅游,恐怕報(bào)名去的多數(shù)會(huì)是中國人,腰包里鼓了,以及對外面世界的獵奇心理是他們走出去的真正原因。
調(diào)查顯示有48.6%的市民會(huì)首選出境游,隨著收入水平的提高,出境游的比例也在不斷增加。
2.2旅游出行方式更加多樣。
選擇短線旅游的市民們多選擇自駕游,但更多的游客選擇跟隨旅行社出游,這樣省錢、省事、省心。
自駕游在資金上略顯浪費(fèi),在出游方式上有其不安全性,路上行車和景區(qū)停車安全都存在不少的問題。
另外,廣大游客也認(rèn)為自駕游、自助游浪費(fèi)資金、浪費(fèi)人力,路上開車極易疲勞,到景區(qū)后無法盡興游玩,安全上無法保障。
有少數(shù)年輕人喜歡冒險(xiǎn)、刺激、挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)極限,因此徒步、探險(xiǎn)就成了他們的最愛。
2.3家庭收入越高,隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例趨勢越大在家庭月收入低于1000元時(shí),52%左右的人沒有選擇隨團(tuán)旅游,而在家庭月收入達(dá)到3000元以上時(shí),則超過70%的人會(huì)參加隨團(tuán)出游。
看來,盡管對旅行社而言,價(jià)格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限。
3.1景區(qū)太過擁擠,人頭攢動(dòng)。
據(jù)調(diào)查顯示,33.3%的群眾表示景區(qū)太過擁擠是引起他們黃金周旅游期間不快的重要原因。
黃金周是旅游高峰期,游過人群過于集中,在外經(jīng)常造成交通道路堵塞。
而景點(diǎn)的服務(wù)人員又未限制游客的數(shù)量,景區(qū)內(nèi)人員過多,游客有時(shí)寸步難行,可能還會(huì)出現(xiàn)一些意外事故,如爭搶或踩踏。
多數(shù)市民對景區(qū)的安全問題很是擔(dān)憂。
3.2景區(qū)的環(huán)境遭破壞。
個(gè)別商販利用景區(qū)內(nèi)的動(dòng)植物制作成商品出售,或是有些游客隨意涂抹、亂扔垃圾等破壞了景區(qū)內(nèi)的環(huán)境,破壞了景區(qū)整體環(huán)境的美觀,影響游客的旅游心情。
調(diào)查顯示,16%的人群最不能容忍的就是環(huán)境被破壞。
3.3游客被強(qiáng)迫購物旅游市場中的購物服務(wù)方面存在眾多問題,引起了多數(shù)游客的強(qiáng)烈不滿。
存在的問題主要包括:(1)購物點(diǎn)過多,時(shí)間過長。
基本上每天都安排購物,有些還美其名曰“參觀學(xué)習(xí),增長知識(shí)”。
同時(shí),與游覽景點(diǎn)相比,在購物點(diǎn)花的時(shí)間太長。
有時(shí)一些重要景點(diǎn)的游覽時(shí)間僅為二、三十分鐘,而大多數(shù)購物點(diǎn)花的時(shí)間則在一、兩個(gè)小時(shí)以上。
(2)購物點(diǎn)“單門獨(dú)戶”,無法“貨比三家”。
所安排的購物點(diǎn)一般為單門獨(dú)戶、旁邊并無其它商店供選擇或比較,游客無法“貨比三家”,購物容易存在盲目性。
(3)商品價(jià)格偏高。
旅行社或?qū)в伟才诺馁徫稂c(diǎn)出售的商品,價(jià)格普遍偏高,有些甚至高出數(shù)倍。
(4)個(gè)別購物點(diǎn)限制游客人身自由。
在“新馬泰游”線路中,旅行社安排游客在馬來西亞的一家珠寶中心購物,該中心里面人頭攢動(dòng),空氣混濁,但游客若想出去并不容易,因?yàn)槎急绘i在里面,須由中心的人員打開門鎖才可出去,這種做法明顯限制了游客的人身自由。
3.4餐飲、門票價(jià)格突然上漲。
10.4%的被調(diào)查者,非常反感旅游時(shí)餐飲、門票價(jià)格突然上漲。
游客們認(rèn)為每年黃金周的漲價(jià)都是“想漲就漲”,漲得不明不白不清不楚,自始至終都是景區(qū)景點(diǎn)在自說自話,未曾想過給出點(diǎn)安慰性的理由,絲毫消費(fèi)者當(dāng)外人。
大有趁機(jī)“撈一把”的嫌疑。
中韻旅行社目前主要經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。
目前,很多旅行社缺乏明確的企業(yè)標(biāo)志,口號(hào)和文化。
難以對客戶形成深刻的印象,不容易擁有客戶黏性。
4.1鮮明的標(biāo)志。
確立一個(gè)能夠吸引游客的標(biāo)志,形象鮮明,對顧客形成深刻的印象。
這樣會(huì)對客戶有一個(gè)潛在的影響,使他們?nèi)蘸笤谶x擇旅行社產(chǎn)品及旅游中介的時(shí)候會(huì)首先想到本旅行社;另外通過一切渠道獲取政府機(jī)關(guān)以及企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息;此外要充分利用自身資源,提供周到而豐富的系列服務(wù)。
4.2優(yōu)質(zhì)、方便的服務(wù)。
旅行社在組織旅游的過程中,要把旅行地的優(yōu)勢是什么分析清楚,以及周邊景物都有什么標(biāo)注清楚,以便旅行者更好的安排好自身時(shí)間,由此旅行社的服務(wù)滿意度也會(huì)提高,會(huì)提高老客戶的比率。
在旅行者中,顯然跟團(tuán)旅游是一個(gè)很大的群體,所以在這方面的服務(wù)及花銷應(yīng)當(dāng)增加,為旅行者提供更好的服務(wù),包括旅行中的酒店費(fèi)用合理,旅游景點(diǎn)多樣性;此外,還可以舉行旅行優(yōu)惠活動(dòng)以吸引更多的旅行者。
4.3高效的反饋信息。
旅行社在提供各種產(chǎn)品及旅游地地點(diǎn)外,主動(dòng)與游客聯(lián)系,主動(dòng)向他們提供最新的價(jià)格及線路的變化,還要經(jīng)常對游客進(jìn)行回訪,哪里滿意、哪里需要改進(jìn),以便及時(shí)的得到客戶的反饋,改進(jìn)旅行社的服務(wù)。
4.4針對各個(gè)的人群的不同需求,推出專項(xiàng)旅游產(chǎn)品。
推出多種有特色的旅游產(chǎn)品,滿足旅游者的需要,這是從根本上有效地開發(fā)旅游市場的途徑。
基于游客心理和生理的特點(diǎn),以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注:
4.4.1探險(xiǎn)旅游。
年輕人追求個(gè)性化,喜愛標(biāo)新立異,且好奇心重,喜歡進(jìn)行探險(xiǎn)或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。
旅游企業(yè)在安全有保障的條件下,可開展漂流、攀巖、探秘等探險(xiǎn)旅游活動(dòng)。
4.4.2生態(tài)旅游。
新時(shí)代的人民群眾環(huán)保意識(shí)很強(qiáng),許多中小學(xué)校、居民社區(qū)還多次組織環(huán)?;顒?dòng)。
針對人們崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài),設(shè)計(jì)生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會(huì)得到廣大群眾的青睞。
近年我國城市近郊農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,生活水平提高。
城里人審美觀念也開始改變,從繁華、熱鬧、現(xiàn)代快節(jié)奏到自然、恬靜、樸實(shí)。
鄉(xiāng)村空氣清新宜人,田園風(fēng)光迷人,鄉(xiāng)情淳厚感人已使城里人改變過去下鄉(xiāng)受罪的偏見。
條件較好、環(huán)境優(yōu)美的鄉(xiāng)村發(fā)展鄉(xiāng)村風(fēng)情游,市場看好。
保健是當(dāng)今社會(huì)的另一時(shí)尚,這是人民生活水平提高所產(chǎn)生的必然現(xiàn)象。
隨著我國全民運(yùn)動(dòng)的開展,健身運(yùn)動(dòng)會(huì)倍受青睞。
建設(shè)和開放公共體育設(shè)施,加強(qiáng)指導(dǎo)和培訓(xùn)是應(yīng)時(shí)之舉,同時(shí)也會(huì)為周末休閑增添好的場所。
節(jié)假日還是重要的調(diào)節(jié)身心、消除疲勞、恢復(fù)體力的時(shí)間,可相應(yīng)開辦森林療養(yǎng)、沙泥療養(yǎng)、日光浴等項(xiàng)目。
祖國的河山,處處閃耀著革命的光芒,印記著紅色的史跡。
“讀萬卷書,行萬里路?!碧貏e是學(xué)習(xí)活的知識(shí),學(xué)習(xí)做人的好方法。
游客在觀光賞景的同時(shí),還可以了解革命歷史,增長革命斗爭知識(shí),學(xué)習(xí)革命斗爭精神,培育新的時(shí)代精神。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇九
摘要:近年來,我國旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,旅游消費(fèi)占家庭消費(fèi)的比重逐年上升,旅游消費(fèi)也逐漸成為了大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。大學(xué)生作為我國旅游業(yè)的特殊消費(fèi)群體,受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。我小組通過問卷調(diào)查的方式了解我院大學(xué)生旅游狀況以及相關(guān)看法。
調(diào)查時(shí)間:20xx年4月。
調(diào)查地點(diǎn):xx信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
調(diào)查對象:xx信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生。
調(diào)查方法:問卷調(diào)查法。
問卷情況:本次抽查共發(fā)放調(diào)查問卷80份,收回調(diào)查問卷80份,有效問卷80份。
調(diào)查目的:了解大學(xué)生旅游狀況以及大學(xué)生對待旅游的相關(guān)看法。
對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查,然后進(jìn)行分析,現(xiàn)將結(jié)果總結(jié)如下:
(一)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生每年旅游次數(shù)適中,并且對待旅游態(tài)度較合理。通過我們的問卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)我院學(xué)生43.75%每年旅游兩次,且僅有7.5%的少量學(xué)生每年旅游次數(shù)多于4次。對于大學(xué)生而言,每年旅游4次以上為過度旅游,這將花費(fèi)很多的時(shí)間以及金錢。所以我們應(yīng)該適量控制,合理對待旅游。
限,除了在校的日常開銷之外,我們沒有過多的積蓄。所以旅游的每次花費(fèi)不應(yīng)該過多,300~500之間較合理。
(三)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生更喜歡與熟人一起旅游。調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:與朋友一起旅游的占統(tǒng)計(jì)總數(shù)的60%,和班級同學(xué)一起出游的占1.25%,這都是與熟人一起出游。大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,單獨(dú)出游不能給予自己安全感,依賴感較強(qiáng)的90后更喜歡與熟人一起旅游。所以單獨(dú)出游的人數(shù)僅占了13.75%,和旅游團(tuán)出游占到了18.75%。
(四)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生更熱衷于選擇短期假日出游。我院學(xué)生一部分需要通過轉(zhuǎn)本來提高自己的學(xué)歷,有的則要面臨畢業(yè)后的就業(yè)問題。他們更需要通過旅游來舒緩壓力,放松心情。周末時(shí)間短暫,所以選擇這個(gè)時(shí)間點(diǎn)出游的人數(shù)較少,僅占總?cè)藬?shù)的11.25%。寒暑假絕大多數(shù)人會(huì)選擇兼職,所以此時(shí)出游不是最好的時(shí)機(jī),只有30%的同學(xué)會(huì)選擇。而像清明五一這樣的短期假日受到了大學(xué)生的青睞,有50%的大學(xué)生選擇在這個(gè)時(shí)候去放松一下。
(五)費(fèi)用問題成為我院學(xué)生旅游出行的決定性因素,旅游的安全性不受重視。俗話說一分錢難倒英雄漢,如果沒有足夠的旅游費(fèi)用,那么出游就變得異常艱難。所以我院40%的人選擇了費(fèi)用作為影響旅游的決定性因素。只有25%的被調(diào)查者認(rèn)為旅游途中的安全十分重要,這才是關(guān)鍵因素。當(dāng)今交通事故頻發(fā),在旅游中受傷甚至喪命的游客層出不窮。作為大學(xué)生更應(yīng)該注重安全,而不能將安全問題忽視。
(一)南京信息職業(yè)學(xué)院學(xué)生旅游現(xiàn)象普遍,并且旅游在大學(xué)生心目中占了舉足輕重的地位。我們不難看出,我院學(xué)生基本每年至少都有一次旅游經(jīng)歷。這對放松心情舒緩壓力都有很大的幫助,一年兩次旅游安排較為合理,部分學(xué)生一年旅游次數(shù)達(dá)到了四次以上。對于旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,我們也能夠充分享受旅游帶來的樂趣與便利。所以我們更應(yīng)該支持與提倡大學(xué)生旅游。
象。作為大學(xué)生更應(yīng)該以節(jié)約為榮,適度消費(fèi)。
(三)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生忽視旅游過程中安全問題?!奥糜螣帷边@一詞匯為大家所熟知,如今旅游業(yè)的高速發(fā)展也帶來了一些問題,往往是這些問題不受大家重視。每次到了短期假日,黃金周,大家紛紛選擇出游來緩解工作或者學(xué)習(xí)的壓力。這使得安全問題凸顯,我們也經(jīng)常可以看到在旅游中受傷的游客。安全問題永遠(yuǎn)是第一位的,我院學(xué)生則把旅游的費(fèi)用放在首位,作為制約旅游的決定性因素。只有極少一部分同學(xué)重視安全,我們更應(yīng)該通過這份調(diào)查問卷讓大學(xué)生重視安全問題,維護(hù)好自己的生命與財(cái)產(chǎn)安全。只有這樣,旅游才具有意義與價(jià)值。
(四)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生較多選擇與熟人一起旅游。對于愛旅游的游客來說,當(dāng)自己看到喜愛的景色時(shí)更多的是分享。這時(shí)就需要一個(gè)或者多個(gè)好友結(jié)伴而行,既能相互照應(yīng)又能分享喜悅,這是個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的選擇。在此我想提以下幾點(diǎn)建議:
1、隨著旅行社數(shù)目的不斷增加,服務(wù)質(zhì)量也參差不齊,我們更應(yīng)該維護(hù)好自己的合法權(quán)益。一旦自己權(quán)益被侵犯,要學(xué)會(huì)拿法律武器保護(hù)自己,但不可以走極端做違法的事情。
2、網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍,隨著它的快速發(fā)展,也帶來了一些問題。很多虛假信息通過網(wǎng)絡(luò)傳播,我們千萬不要輕易相信這些信息。在選取旅游目的地信息時(shí),一定要選擇正規(guī)的網(wǎng)站,必要時(shí)可以到旅行社親自了解相關(guān)信息。
3、現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)導(dǎo)游強(qiáng)制游客消費(fèi)的情況,我們對此應(yīng)該學(xué)會(huì)抵制,必要時(shí)可以向相關(guān)部門進(jìn)行舉報(bào),同時(shí)做到理性消費(fèi)。
4、旅游對大學(xué)生來說是個(gè)不錯(cuò)的選擇,大家在選擇旅游目的地時(shí)一定要做好規(guī)劃,最主要的是一定要注意出行的安全。
1.你的性別是()。
a.男b.女。
2.你所處的年級是()。
a.大一b.大二c.大三。
3.你每次旅游花費(fèi)的費(fèi)用是()。
a.200~300元b.300~500元c.500元以上。
4.你旅游的費(fèi)用來源是()。
a.父母所給的生活費(fèi)b.大學(xué)期間兼職所得c.個(gè)人積蓄d.其他。
5.你在外旅游的形式是()。
a.單獨(dú)旅游b.與熟人一起c.跟旅游團(tuán)出游。
6.你最喜歡出游的目的地類型是()。
7.你每年出去旅游的次數(shù)一般為()。
a.1次b.2次c.3次d.4次以上(含4次)。
8.你怎樣了解旅游的相關(guān)信息(多選)()。
a.校園宣傳單b.好友的介紹c.旅行社咨詢d.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查e.其他。
9.你出游選擇的時(shí)間()。
a.周末b.短期假日c.寒暑假d.其他。
10.你旅游的目的是()。
a.放松心情,緩解壓力b.增長見識(shí),擴(kuò)展閱歷c.領(lǐng)略自然風(fēng)光d.其他。
11.你對大學(xué)生旅游的看法是什么?
問卷內(nèi)容到此就結(jié)束了,再次衷心感謝您的合作,謝謝!
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇十
實(shí)踐時(shí)間:20xx年6月30日至20xx年8月22日。
實(shí)踐目的:實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
實(shí)踐內(nèi)容:讓我從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合,讓我感受到由一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的過程。更好的體會(huì)我的專業(yè)知識(shí)和技能。
實(shí)踐結(jié)果:通過這次實(shí)踐讓我對旅游這一行業(yè)有更深的認(rèn)識(shí),我也更喜歡旅游這一行業(yè),學(xué)到很多書本之外的知識(shí)。也學(xué)習(xí)一些人際交往中的道理,各種人情風(fēng)俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開闊眼界,整合和延伸課堂知識(shí),同時(shí)也培養(yǎng)旅游職業(yè)感覺。對景區(qū)建設(shè)與管理有一定的見解。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)在用這次實(shí)踐中所獲得的知識(shí)作為我以后工作的基礎(chǔ)。
第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會(huì)實(shí)踐,我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深我與社會(huì)各階層人的感情,拉近我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓視野,增長才干,進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
選擇旅游專業(yè)的我,主要學(xué)的是景區(qū)開發(fā)與管理,因?yàn)槲覀凂R上就要考導(dǎo)游證,所以在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。我們來的是洛陽的一個(gè)4a級景區(qū),沒來之前我們有很多幻想,想想的是多么的美好。到這之后發(fā)現(xiàn)我們的工作主要是導(dǎo)游講解但是還會(huì)干很多其他崗位的工作,雖然我們都覺得很辛苦但是我們也確實(shí)學(xué)到很多書本上學(xué)不到的知識(shí)。在這個(gè)景區(qū)里我們每天面對的景色是一樣的但是游客卻沒有一樣的。雖然導(dǎo)游詞都是那些東西但對于不同職業(yè)的游客我們的表達(dá)方式也不同,通過與他們相處的過程我也學(xué)到很多為人處事的道理。
雖然在實(shí)踐中只是在景區(qū)里做講解員,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到景區(qū)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在景區(qū)里并沒想象中如此容易。從我們剛來就開始熟悉導(dǎo)游詞,解各景點(diǎn)的情況。更重要的是背會(huì)還得講出來,要在游客面前講出來保證他們能聽懂,真正用到導(dǎo)游實(shí)務(wù)老師講的導(dǎo)游人員在講解過程中的語速語調(diào)態(tài)度等。在帶團(tuán)過程中雖然很辛苦,但一看到游客的笑容和他們滿意的面孔就感覺所有的辛苦都是值得的,他們的旅途圓滿他們很開心我的講解得到他們的肯定我也感覺非常高興。
在這次實(shí)際踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷才能解.才能有深刻的感受,大家為工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人。
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這近二個(gè)月里,讓我學(xué)會(huì)自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!也更能體會(huì)到要跟朋友商量團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力。我們還算挺好的,我們一塊來的有八個(gè)人不管干什么都互相有個(gè)照應(yīng),也真正體現(xiàn)團(tuán)結(jié)的力量。
通過這次的實(shí)踐我解在社會(huì)人際交往中我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
1.做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人.
2.虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己.
3.對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù).
4.要與同事和睦相處。
在景區(qū)里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),也要因人而異!
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
作為一名合格的導(dǎo)游,必須對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。這段時(shí)間的景區(qū)實(shí)習(xí),對我來說受益匪淺,這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識(shí)與實(shí)際問題的差距,對旅游這一行業(yè)有更深的體會(huì)。在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社,社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對景區(qū)顧客的耐心以及責(zé)任心。著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏,真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以讓我們在暑假實(shí)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。學(xué)會(huì)自立,懂得團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!同時(shí)這次親身體驗(yàn)讓我有深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇十一
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費(fèi)變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國高校數(shù)量已達(dá)2000多所,在校生人數(shù)超過2000萬人,可見中國的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場。
同時(shí),國內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬個(gè),競爭非常激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學(xué)生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn),對當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。
通過對部分地區(qū)、部分城市的調(diào)查,得出了一些數(shù)據(jù)和建議,謹(jǐn)供參考。本次調(diào)查采取抽樣調(diào)查方式,通過調(diào)查,現(xiàn)就江西省南昌市的幾所高校進(jìn)行了調(diào)查得出了寫建議。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇十二
為更好地推進(jìn)旅游管理專業(yè)群建設(shè),提升專業(yè)群學(xué)生人才培養(yǎng)質(zhì)量,不斷優(yōu)化專業(yè)群課程體系,提升課程教學(xué)質(zhì)量,旅游系特組織本次用人企業(yè)及畢業(yè)生跟蹤調(diào)查。2013年3月10至4月10日,旅游系以集中調(diào)查為主,以分散調(diào)查為輔,對鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、南京、無錫、常州、蘇州、以及上海、杭州等9個(gè)主要城市及周邊多個(gè)縣市的近60家旅游社、旅游景區(qū)及酒店餐飲企業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)行了跟蹤調(diào)查。采用實(shí)地考察咨詢、電話咨詢、請畢業(yè)生回校交流、發(fā)放調(diào)查問卷等多種形式,開展了本次調(diào)查活動(dòng)。在調(diào)查過程中我系得到了各有關(guān)單位的積極支持和大力配合,調(diào)查取得了圓滿成功,取得了大量的一手資料。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇十三
我國“十一五”時(shí)期旅游業(yè)的發(fā)展目標(biāo),目前已經(jīng)確定,據(jù)國家旅游局的公布的信息,就是:實(shí)現(xiàn)入境旅游人數(shù)和入境過夜旅游者人數(shù)年均增長8%,國際旅游收入年均增長12%;國內(nèi)旅游人數(shù)年均增長8%,國內(nèi)旅游收入年均增長10%;旅游總收入實(shí)現(xiàn)年均增長10%。到20xx年,國際旅游收入達(dá)到530億美元,國內(nèi)旅游收入達(dá)到8500億元,旅游總收入達(dá)到12700億元。每年旅游業(yè)新增就業(yè)50萬人,到2010年旅游直接就業(yè)人數(shù)達(dá)到1000萬人。
世界旅游組織最新研究報(bào)告指出,到2020年,中國就接待1.37億入境旅游者,占世界旅游總額的8.6%,超過英國、法國、美國、西班牙和意大利,成為世界最大的旅游接待國。中國就接待東亞三分之一的國際旅游者。到2020年,中國將成為世界十大客源國之一,出境旅游達(dá)一億人次,居世界第四位。到2020年,中國的國內(nèi)旅游可望達(dá)30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國內(nèi)旅游三者協(xié)調(diào)發(fā)展,中國有望成為世界第一旅游大國。
為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢,調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),形成特色經(jīng)濟(jì);關(guān)聯(lián)輻射功能顯著,帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級;增加外匯收入,是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來源;擴(kuò)大國內(nèi)消費(fèi),促進(jìn)市場繁榮;創(chuàng)造新的市場勞動(dòng)崗位,可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)機(jī)會(huì);促進(jìn)貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來物流、信息流、資金流、技術(shù)流,促進(jìn)觀念更新;提升焦作整體形象,促進(jìn)傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的保護(hù)和開發(fā),推動(dòng)精神文明建設(shè);優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量,促進(jìn)環(huán)境保護(hù);建設(shè)具有地方特色或民族特色的城市標(biāo)志性的景觀帶;確立城市標(biāo)志物和市樹、市花,組織地方的旅游節(jié)慶活動(dòng),形成獨(dú)特、鮮明、富有個(gè)性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區(qū)的旅游情況進(jìn)行了調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容。
針對該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動(dòng),該地周圍的環(huán)境以及旅游團(tuán)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的調(diào)查?,F(xiàn)在的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化建設(shè)、市政建設(shè)、環(huán)境保護(hù)和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要,并與之相結(jié)合,所以這些也要進(jìn)行調(diào)查。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇十四
1、觀光旅游農(nóng)業(yè)的前景。旅游作為一門新興產(chǎn)業(yè),雖在國內(nèi)興起只有20年的時(shí)間,但隨著人們生活水平的提高,近年來迅猛發(fā)展,成了一些地區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)。隨著人們對名勝古跡追逐熱潮的消減,對景區(qū)人山人海的厭煩,擁抱寧靜、回歸自然成了奢侈和想往。再加上清明、五一、端午、中秋等多個(gè)小長假的設(shè)立,兩、三天的短途游、自駕游成為旅游的主流市場,臨近城區(qū)的鄉(xiāng)村觀光游便成了人們的最佳選擇。所以未來鄉(xiāng)鎮(zhèn)的觀光旅游市場潛力巨大,前景可觀。
2、榴園鎮(zhèn)發(fā)展觀光旅游的優(yōu)勢。地理位置優(yōu)越,交通便利。南靠京杭大運(yùn)河,206國道縱貫?zāi)媳?,郯薛公路橫穿東西,距京滬鐵路、京福高速公路僅2公里,新加寬的旅游大道工程已經(jīng)竣工,極大地便捷了高鐵旅客出站前往萬畝榴園觀光。文化底蘊(yùn)深厚。榴園鎮(zhèn)境內(nèi)文化源遠(yuǎn)流長、民風(fēng)質(zhì)樸熱情、山水風(fēng)格獨(dú)具、土產(chǎn)品類豐富,具有發(fā)展文化旅游業(yè)得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢?!耙淮唷笨锖狻拌彵谕倒狻绷鞣记Ч?;明代文豪賈三近《金瓶梅》享譽(yù)古今;岳飛抗金故事代代相傳。境內(nèi)人文景觀和自然景觀相映成趣。三近書院、匡衡祠、權(quán)妃墓省級重點(diǎn)文物保護(hù)單位,與青檀寺、一望亭、萬福園等均為省級旅游勝地。石榴仙子、榴花姑娘、石縣令、燕王游園等石榴園傳說源遠(yuǎn)流長。風(fēng)景秀麗,旅游資源豐富。榴園鎮(zhèn)物產(chǎn)豐富,山川秀美,氣候適宜,全年空氣優(yōu)良率達(dá)100%,生態(tài)環(huán)境極佳。“冠世榴園”風(fēng)景秀麗宜人,特點(diǎn)鮮明,有"天然氧吧"、"城市之肺"的美譽(yù)。青檀寺山清水秀、峰巒疊嶂;大理峪因山就勢、清新淡雅;萬福園素潔淡雅、景色怡人;空山裂縫、青檀峽谷空靈幽深、郁郁蔥蔥。這些景點(diǎn),真實(shí)體現(xiàn)了榴園的地方特色、民俗風(fēng)情和迷人的鄉(xiāng)村風(fēng)光。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇十五
市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個(gè)部分,此次市場調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研,其主要內(nèi)容有:
(一)行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查主要的調(diào)研內(nèi)容有:
1、涉外旅游市場的容量及發(fā)展?jié)摿?。
2、東華理工大學(xué)及各高校該行業(yè)的營銷特點(diǎn)及行業(yè)競爭狀況;。
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響;。
4、當(dāng)前東華理工大學(xué)及各高校對涉外旅游的態(tài)度及運(yùn)營狀況;。
(二)消費(fèi)者調(diào)查主要的調(diào)研內(nèi)容有:
1、消費(fèi)者對涉外旅游的地點(diǎn)狀態(tài)(看過什么景色、到過什么地點(diǎn)、選地點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)等)與消費(fèi)心理(必須品、偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利、精彩等)。
2、消費(fèi)者對涉外旅游的了解程度(包括時(shí)間、地點(diǎn)等);。
3、消費(fèi)者對時(shí)間的意識(shí)、對景點(diǎn)及競爭景點(diǎn)的觀念及景點(diǎn)的忠誠度;。
4、消費(fèi)者平均月開支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì);。
5、消費(fèi)者理想旅游景點(diǎn)的描述。
(三)競爭者調(diào)查主要的調(diào)研內(nèi)容:
1、主要競爭者的地點(diǎn)及景點(diǎn)設(shè)計(jì);。
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略;。
3、主要競爭者市場概況;。
4、旅游景點(diǎn)在主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài);。
四、調(diào)研對象及抽樣因?yàn)樯嫱饴糜卧诟咝5莫?dú)特性,全體在校學(xué)生都是調(diào)查對象,但因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景的差異,全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距,導(dǎo)致消費(fèi)購買習(xí)慣的差異性,因此他(她)們在選擇涉外旅游的地點(diǎn)、時(shí)間、價(jià)格上都會(huì)有所不同。為了準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果,此次調(diào)查決定采用分層隨機(jī)抽樣法:先按其住宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件)――公寓學(xué)生與普通宿舍學(xué)生,然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇十六
要求詳細(xì)了解東華理工大學(xué)及各高校市場各方面情況,為該活動(dòng)的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù),特撰寫此市場調(diào)研計(jì)劃書。
1、全面摸清涉外旅游在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。
2、全面了解東華理工大學(xué)及各高校涉外旅游的現(xiàn)狀。
3、全面了解目前涉外旅游主要競爭對手、廣告、促銷等營銷策略。
4、了解東華理工大學(xué)及各高校消費(fèi)者的觀點(diǎn)、習(xí)慣。
5、了解東華理工大學(xué)及各高校在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料,預(yù)測涉外旅游市場容量及潛力。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇十七
旅游產(chǎn)品的硬件方面,合肥市缺乏高質(zhì)量的旅游資源。我市雖然素以“三國故地、包拯家鄉(xiāng)、淮軍搖籃”著稱,擁有李鴻章、劉銘傳等歷史文化名人,但在自然旅游資源方面卻缺少自然景觀,發(fā)展傳統(tǒng)的觀光旅游和休閑旅游的條件都不充足。合肥要想提升在全國旅游城市中的地位,還必須發(fā)展商務(wù)旅游、會(huì)展旅游等新型旅游產(chǎn)品。會(huì)展旅游是國民經(jīng)濟(jì)的“助推器”。據(jù)專家估計(jì),展覽業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)系數(shù)為1:9,即展覽場館收入1元,相關(guān)收入為9元,為其服務(wù)配套的服務(wù)業(yè)、通訊業(yè)等行業(yè)因此受益。因此,做大做強(qiáng)會(huì)展旅游業(yè)對我市大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)具有重要的意義。
1、我市發(fā)展會(huì)展旅游業(yè)優(yōu)勢分析。
城市綜合實(shí)力日益增強(qiáng)。近年來,合肥在過去良好的基礎(chǔ)上,建設(shè)與發(fā)展步伐明顯加快。全市地區(qū)生產(chǎn)總值1664.84億元,財(cái)政收入301.21億元,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速繼續(xù)位居全國省會(huì)城市前列,在極其復(fù)雜的宏觀環(huán)境下,全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)仍然保持又好又快的發(fā)展勢頭。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,合肥市的知名度不斷提高,吸引力越來越強(qiáng),為我市大力發(fā)展會(huì)展旅游業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我市地理位置獨(dú)特,區(qū)位優(yōu)勢明顯。目前,合肥到南京、上海、武漢的高速鐵路均已開通,京福等高速鐵路也將從合肥通過,大大拉近了彼此之間的時(shí)空距離。再加上公路、港口、航空等重大項(xiàng)目建設(shè),合肥區(qū)域性綜合交通樞紐地位日臻完善。通過強(qiáng)力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施“大建設(shè)”,城市綜合承載力和輻射帶動(dòng)力明顯增強(qiáng),為各類企業(yè)發(fā)展帶來了更多更好的機(jī)遇。
同時(shí),合肥市擁有較為雄厚的科技教育實(shí)力。省會(huì)合肥是我國重要的科教基地之一,擁有全國聞名的中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)、中科院合肥物質(zhì)科學(xué)研究院等一大批高等學(xué)府和科研機(jī)構(gòu),每千名職工中擁有專業(yè)技術(shù)人員的比例在全國同類城市中名列第二位,較高的勞動(dòng)力素質(zhì)和科學(xué)技術(shù)水平為合肥市發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)提供了良好的條件。以合肥這座科技名城作為依托,合肥可以承辦各種國際國內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議,對于加強(qiáng)合肥市與國內(nèi)外的學(xué)術(shù)、文化交流與合作,提高我市乃至整個(gè)安徽的國際地位和知名度,將起到積極的作用。旅游產(chǎn)品競爭力不斷提升。目前,全市共有旅游景點(diǎn)30家,其中國家4a級旅游景區(qū)7處(包公園、徽園、野生動(dòng)物園、三河古鎮(zhèn)、安徽省博物館、豐樂生態(tài)園、元一雙鳳湖國際旅游度假區(qū)),國家重點(diǎn)文物保護(hù)單位2處(肥東縣瑤崗渡江戰(zhàn)役總前委舊址群暨渡江戰(zhàn)役紀(jì)念園、肥西縣劉銘傳故居劉老圩),國家農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)3處(包河區(qū)大圩鄉(xiāng)、長豐縣豐樂生態(tài)園、肥西縣中國中部花木城),全省優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)4處(上派鎮(zhèn)、撮鎮(zhèn)鎮(zhèn)、三河鎮(zhèn)、雙墩鎮(zhèn))。近年來,我市堅(jiān)持宣傳部門、旅游部門和旅游企業(yè)密切配合、聯(lián)合促銷,積極開展“聚焦包公故里”媒體采訪推介,組織旅游大篷車促銷,舉辦中國(合肥)中東部旅游交易會(huì)、中國徽菜美食節(jié)、合肥市鄉(xiāng)村旅游節(jié)和紫蓬山國際山地自行車賽等系列節(jié)慶會(huì)展,塑造“包公故里、科教基地、濱湖新城”城市形象,提升了合肥的知名度和美譽(yù)度。旅游市場拓展成效明顯,泰國、韓國等旅游包機(jī),上海、太原等地旅游專列源源不斷涌入合肥。同時(shí),旅游合作與開放步伐明顯加大。合、巢、六三市無縫對接,打造泛巢湖國家旅游區(qū);與黃山、池州、銅陵、安慶、巢湖五市共筑合銅黃沿線大旅游;推進(jìn)合淮旅游一體化,簽署了《合淮旅游一體化合作框架協(xié)議》;與國內(nèi)30多個(gè)城市簽署旅游合作協(xié)議。整合資源,聯(lián)合周邊打造了“兩山一湖、合肥綠色之旅”、“科教之城魚米之鄉(xiāng)―合巢蕪之旅”,成為安徽省十佳旅游線路。
會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化。從政策層面積極扶持會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展。為進(jìn)一步推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展,去年市委辦公廳和市政府辦公廳聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加快合肥旅游業(yè)發(fā)展的意見》,市政府出臺(tái)了《合肥市加快旅游業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃》。近幾年,我市會(huì)展管理的相關(guān)政策措施逐步推出并進(jìn)一步完善。成立了“合肥市會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組”(下設(shè)辦公室),為合肥會(huì)展業(yè)發(fā)展提供了有力的組織保障。5月出臺(tái)了《關(guān)于加快會(huì)展業(yè)發(fā)展的若干意見》,成為合肥會(huì)展管理工作的指導(dǎo)性文件。,市會(huì)展辦、商務(wù)局和財(cái)政局共同出臺(tái)了《合肥市鼓勵(lì)會(huì)展發(fā)展專項(xiàng)資金使用管理辦法(試行)》,市政府扶持會(huì)展發(fā)展的力度進(jìn)一步加大。,市政府又出臺(tái)了《合肥市大型會(huì)展工作保障預(yù)案》,進(jìn)一步加強(qiáng)對會(huì)展的服務(wù)保障工作。,市政府調(diào)整了合肥市會(huì)展領(lǐng)導(dǎo)小組成員,由常務(wù)副市長張曉麟擔(dān)任會(huì)展領(lǐng)導(dǎo)小組組長,并加強(qiáng)和充實(shí)了會(huì)展辦的領(lǐng)導(dǎo),完善并健全了會(huì)展辦工作職能和工作流程,提高了工作效能。,為加強(qiáng)會(huì)展工作,促進(jìn)會(huì)展發(fā)展,我市修訂了《合肥市會(huì)展發(fā)展專項(xiàng)資金使用管理辦法(試行)》,根據(jù)《合肥市加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的若干政策(試行)》,出臺(tái)了《合肥市促進(jìn)和鼓勵(lì)會(huì)展業(yè)發(fā)展政策的實(shí)施細(xì)則》。
會(huì)展旅游市場秩序進(jìn)一步規(guī)范。由于絕大多數(shù)展會(huì)都是按市場化運(yùn)作模式進(jìn)行的,以往展會(huì)“撞車”、同一檔期多次重復(fù)辦展現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。近年來,在有關(guān)部門的配合下,會(huì)展辦逐步加大了協(xié)調(diào)、引導(dǎo)力度,并通過會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)來促進(jìn)行業(yè)加強(qiáng)自律?,F(xiàn)在,各專業(yè)會(huì)展企業(yè)及會(huì)展中心、體育館、博物館、科技館等場地單位,依托各自特點(diǎn)分工協(xié)作、密切配合,辦會(huì)辦展的良好局面初步形成,會(huì)展市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。
2、我市發(fā)展會(huì)展旅游業(yè)劣勢分析。
旅游資源相對貧乏。合肥地處內(nèi)陸,與旅游先進(jìn)城市和旅游資源豐富地區(qū)相比,不靠邊、不靠海,既無名川大山,也缺少像北京故宮、西安兵馬俑等著名的旅游景點(diǎn),知名度不高,加之旅游業(yè)起步較晚,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模偏小等不利因素,旅游業(yè)發(fā)展受到一定制約。歷史文化遺址雖多但可供參觀的成熟景點(diǎn)較少。目前我市旅游資源普遍體量偏小,多為歷史遺產(chǎn)類,其中包公墓系遷葬類,李府屬重建類,其它類型數(shù)量相對較少,在全國并不占有很大優(yōu)勢。
缺乏旅游特大項(xiàng)目支撐。一直以來,我市缺乏旅游特大項(xiàng)目支撐,存在著品牌效應(yīng)較低,品牌支撐力不足的問題,缺少有震撼力的旅游產(chǎn)品,現(xiàn)有產(chǎn)品規(guī)模較小,競爭力不強(qiáng),不足以吸引游客專門到合肥來旅游。由于前期未能抓住機(jī)遇,加之投入不足,我市曾經(jīng)失去了建設(shè)像蕪湖方特那樣具有震撼力的現(xiàn)代化主題公園的機(jī)會(huì),這是合肥旅游的一個(gè)不容忽視的缺憾。
會(huì)展業(yè)的整體水平有待提高。國際性、全國性會(huì)展數(shù)量不足,具有特色的品牌展會(huì)不多,尚未形成象廣州廣交會(huì)、杭州西博會(huì)、廈門投洽會(huì)、深圳高交會(huì)那樣在全國有影響的品牌展會(huì)。與國內(nèi)會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市相比,國際性會(huì)展太少,圍繞合肥及安徽特色產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)策劃舉辦的區(qū)域性會(huì)展也較少。會(huì)展業(yè)市場主體培育滯后。我市目前從事會(huì)展的企業(yè)只有60多家,而會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市會(huì)展企業(yè)都在數(shù)百家,甚至上千家。會(huì)展企業(yè)不僅數(shù)量少,實(shí)力也比較弱,普遍存在規(guī)模小、資金少、觀念落后,經(jīng)驗(yàn)不足等問題,具有運(yùn)作全國性、專業(yè)性展會(huì)能力的公司不多。與國內(nèi)外著名的會(huì)展公司相比,在管理模式、公司結(jié)構(gòu)、技術(shù)手段等方面都有巨大的差距。隨著我市會(huì)展經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,會(huì)展人才緊缺的矛盾日益突出,特別是精通展覽設(shè)計(jì)、會(huì)展組織策劃,了解國際慣例,富有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員十分缺乏。會(huì)展專業(yè)化分工協(xié)作的格局尚未形成,會(huì)展保障服務(wù)的社會(huì)化與市場化程度低,綜合服務(wù)水平不高。
3、會(huì)展業(yè)發(fā)展體制不順。
1、會(huì)展辦在協(xié)調(diào)工作方面:大型會(huì)展尤其是全國性展會(huì)涉及政府提供具體服務(wù)的部門多、時(shí)間緊、任務(wù)重,安全責(zé)任大,客觀上需要會(huì)展辦有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)力度。
2、會(huì)展辦公室只是臨時(shí)性協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),但日常協(xié)助企業(yè)申辦展會(huì)、組織協(xié)調(diào)各類大型會(huì)展活動(dòng)的事務(wù)越來越多,現(xiàn)有會(huì)展辦設(shè)置狀況極不適應(yīng)合肥會(huì)展經(jīng)濟(jì)工作的發(fā)展要求。
城市承載力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。會(huì)展旅游業(yè)是一個(gè)與城市承載能力密切相關(guān)的新興產(chǎn)業(yè),對展館、交通、賓館、通信及配套設(shè)施等方面要求較高,我市在展館、配套設(shè)施、保障能力等軟硬件條件上與發(fā)達(dá)城市相比都存在較大的差距,難以滿足國際性、全國性大型會(huì)展的需要。一是展館面積不足。除國際會(huì)展中心室內(nèi)展覽面積為3.7萬平方米外,其余3個(gè)展館室內(nèi)展覽面積均在8000平方米以下。二是配套設(shè)施不足。國際會(huì)展中心周邊星級酒店、大型購物商場、高檔次娛樂場所等配套設(shè)施仍顯不夠,為參會(huì)客商提供高標(biāo)準(zhǔn)的綜合配套服務(wù)仍難保證,展館仍處于單體經(jīng)營狀態(tài)。三是國際航班明顯不足。由于自身?xiàng)l件等客觀原因的局限,目前我市駱崗機(jī)場僅開通了合肥―首爾、合肥―香港兩個(gè)國際航班。稀少的國際航班,是我市海外客源市場增長緩慢的主要原因之一。大型會(huì)展期間,道路通行不暢、公交運(yùn)力不足、車輛停放難等矛盾也比較突出。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇十八
調(diào)查顯示,消費(fèi)者在選擇何時(shí)出行方面越來越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游,兩成的受訪者會(huì)利用單位休假出游,依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。
另有相關(guān)分析顯示,不同年齡的消費(fèi)者對出游時(shí)間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間,有50%的人會(huì)利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會(huì)在單位休假期間出游。
對于出游時(shí)間的選擇,個(gè)人因人而議。但可以看出,人們在出行時(shí)間安排上都注意避開節(jié)假日的高峰期,因而外出旅游的時(shí)間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng),學(xué)生的寒暑假將會(huì)是頗受青睞的旅游時(shí)期,這也提醒旅行社針對學(xué)生組織的旅行團(tuán)可以成為旅行社經(jīng)營的另一方向。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇十九
景區(qū)建設(shè)投入不足,景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施及配套設(shè)施建設(shè)缺乏投入。具體的來說,前童古鎮(zhèn)下的傳統(tǒng)民居區(qū)、梁皇山風(fēng)景區(qū)、石泄龍吟景區(qū)和福泉山景區(qū)四個(gè)景區(qū)之間目前只有普通的村級公路,十分狹窄,不方便大型旅游車輛的直接進(jìn)入,而且由于道路使用時(shí)間較久經(jīng)常會(huì)有道路損壞情況發(fā)生,從而重新維修進(jìn)而影響交通。景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善,目前景區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、排水系統(tǒng)、通訊設(shè)備都是上世紀(jì)90年代初期開發(fā)時(shí)建設(shè)的,在當(dāng)時(shí)缺乏整體規(guī)劃的情況下沒有考慮到景區(qū)的發(fā)展性,目前的設(shè)施已經(jīng)不能完全滿足高客流量時(shí)的需求。公共設(shè)施中的垃圾桶,景區(qū)指示牌,廁所等數(shù)量少,設(shè)計(jì)不合理與景區(qū)整體氛圍不合。景區(qū)內(nèi)的排水系統(tǒng)尚未規(guī)劃,一直沿用至今,古鎮(zhèn)居民的生活廢水直接排放到環(huán)繞景區(qū)的河內(nèi)。景區(qū)通訊設(shè)備,電線缺乏規(guī)劃,多是老舊的線路以及居民自身私拉亂接的,不僅影響景區(qū)的美觀度而且存在著安全隱患。
2、旅游產(chǎn)品單一,文化內(nèi)涵挖掘不夠。
景區(qū)旅游產(chǎn)品單一化,缺乏獨(dú)特性,新穎性。目前大多以旅游觀光形式為主,對前童古鎮(zhèn)景區(qū)的儒家文化內(nèi)涵挖掘不深,缺乏一些深度挖掘文化內(nèi)涵并能引起游客共鳴的旅游產(chǎn)品。游客進(jìn)入古鎮(zhèn)后大都是看看古建筑,走走古街古巷,嘗嘗街邊地?cái)傂〕?,逛逛散布在古?zhèn)內(nèi)的幾個(gè)紀(jì)念品小店等,這些活動(dòng)雖然滿足了游客的視覺刺激和直觀感受,但停留時(shí)間短、重游率低、競爭力弱,無法給旅游者留下深刻的旅游體驗(yàn)。景區(qū)目前只停留在簡單的依靠游客自身去游覽的初級階段中,沒有一個(gè)有互動(dòng)性,激發(fā)游客參與性的旅游產(chǎn)品。古鎮(zhèn)富有渾厚的文化底蘊(yùn),對于旅游者來說,未能欣賞到前童儒家文化深層次的旅游產(chǎn)品,像特色的竹雕產(chǎn)品,寧海的特色戲劇寧海平調(diào)等都沒有一個(gè)良好的展示平臺(tái)。
3、服務(wù)質(zhì)量需要提升。
在景區(qū)內(nèi)進(jìn)行瀏覽活動(dòng)與旅行安排感到不便。
4、旅游市場秩序需進(jìn)一步整頓。
景區(qū)市場秩序混亂,景區(qū)內(nèi)的商業(yè)行為不夠規(guī)范。景區(qū)內(nèi)的商店缺乏一個(gè)統(tǒng)一有效的管理,商家誠信意識(shí)不高,存在著尾隨兜售、欺客詐騙的現(xiàn)象。比如說前童景區(qū)中的各個(gè)商家(包括吃住行三方面),價(jià)格都是由各個(gè)商家自己決定,同樣一種服務(wù)的價(jià)格相差很大,缺乏一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。景區(qū)內(nèi)的商家缺乏規(guī)劃,致使景區(qū)內(nèi)的惡性競爭,從而影響了提供給游客的服務(wù)質(zhì)量。
紅色旅游調(diào)查報(bào)告篇二十
進(jìn)入21世紀(jì)以來,隨著中國國民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,中國出境旅游市場呈現(xiàn)出旺盛的需求。旅游分為出境旅游以及國內(nèi)旅游。而出境旅游涵蓋的內(nèi)容就可以細(xì)分到各目的地,比如歐洲旅游,澳洲旅游,美洲旅游,中東非洲旅游等。隨著人們生活水平的提高,更多的人選擇去國外旅游度假,自20xx年,中國成為世界最大的出境旅游市場。20xx—20xx年的中國出境旅游仍然保持了小幅增長。在各種政策因素利好的情況下,中國出境旅游業(yè)已經(jīng)成為世界關(guān)注的焦點(diǎn),各境外旅游機(jī)構(gòu)加強(qiáng)了對中國市場的促銷力度。出境旅游業(yè)作為國民旅游消費(fèi)熱點(diǎn),加強(qiáng)國際交流的功能日益明顯,并成為中國對外交流與合作的重要議題。各大旅行社出境旅游產(chǎn)品創(chuàng)新有較大發(fā)展,產(chǎn)品細(xì)分更加明顯,服務(wù)質(zhì)量更受關(guān)注。老牌目的地產(chǎn)品的推陳出新,新興目的地的強(qiáng)勢登陸均體現(xiàn)出中國出境旅游市場強(qiáng)大的吸引力。
20xx年,中國出境游客人數(shù)在國際游客中的比重達(dá)到9.58%,中國出境旅游消費(fèi)總額達(dá)到1,650億美元,出境旅游消費(fèi)在國際旅游收入中的比重達(dá)到11%。中國出境游客人數(shù)必將持續(xù)增長,二三線城市出境游市場潛力巨大;選擇長線旅游的中國游客出境旅游更為頻繁,每年安排多次出境旅游的占比高達(dá)50.74%;隨著生活水平的提高和收入的增加,中國出境游客旅游熱情逐步提升,在旅游上的投入也較大,41.59%的游客將生活總支出的20%以上用于旅游;中國出境旅游形式更加多元,游客對旅游的個(gè)性化與差異化要求逐步提升,“私人定制”式的組團(tuán)旅游、跟著“達(dá)人”去旅游、特種主題旅游,最具市場吸引力;“互聯(lián)網(wǎng)+”對出境旅游的影響日益明顯,調(diào)查顯示,67%以上的游客通過互聯(lián)網(wǎng)預(yù)定酒店機(jī)票、搜索旅游攻略、查詢旅游目的地信息和購買門票。
受國家調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)的主動(dòng)調(diào)控影響,我國國民經(jīng)濟(jì)增速平緩,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體良好,國際經(jīng)濟(jì)溫和復(fù)蘇,旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境相對有利。受國內(nèi)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長和節(jié)假日的影響,我國國內(nèi)和出境旅游市場需求旺盛,旅游產(chǎn)業(yè)總體景氣水平保持平衡,區(qū)域旅游一體化進(jìn)程加快。20xx年中國旅游市場實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)增長,外國人入境旅游市場出現(xiàn)回暖,達(dá)到了2636萬人次。增長0.27%;港澳臺(tái)通報(bào)入境旅游市場降幅明顯收窄,達(dá)1.02億人次,下降0.63%;入境過夜游客5562萬人次,下降0.11%;出境旅游人次首次突破1億人次大關(guān),達(dá)1.07億人次,增長19.49%;國內(nèi)旅游36.11億人次,增長10.67%。全年旅游總收入3.38萬億元,增長14.7%,其中國際旅游收入569億美元,增長10.16%。隨著簽證國別的擴(kuò)寬、人民幣匯率的調(diào)整及日益開放的政策,中國公民出境旅游市場規(guī)模不斷擴(kuò)大。
我國的出境旅游客源主要來自經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市和東部地區(qū)。20xx年,來自北京市、廣東省、上海市、浙江省和江蘇省等5個(gè)省市的旅行社組織的出境旅游人數(shù)占當(dāng)年全國旅行社組織出境旅游總?cè)藬?shù)的72.16%。其中,北京市是我國第一大出境旅游客源地,旅行社組織的出境旅游人數(shù)占全國當(dāng)年出境旅游總?cè)藬?shù)的29.93%,其次是廣東省,占21.9%。位居第三、四、五位的上海市、浙江省和江蘇省旅行社組織的出境旅游人數(shù)分別占11.70%、4.31%和4.25%。此外,東北地區(qū)的遼寧、華中地區(qū)的湖北、西南地區(qū)的四川也為較大的出境游客輸出省份。
另外,隨著我國西部地區(qū)開發(fā)進(jìn)程的加快,人們的生活水平得到較大的提高,刺激了當(dāng)?shù)鼐用癯鼍陈糜蔚膭?dòng)機(jī),從而導(dǎo)致我國西部地區(qū)的出境旅游客源以較快的速度增長。
旅游服務(wù)進(jìn)入數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。隨著中國互聯(lián)網(wǎng)普及率的持續(xù)增長,網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和在線服務(wù)開始進(jìn)入主流,20xx年中國在線旅游總收入28,500億元,占中國旅游總收入的比重約為7.7%6,旅游消費(fèi)交易加速從線下向線上轉(zhuǎn)移。旅游經(jīng)營者紛紛加大在線旅游市場中的投入力度,不斷完善自己的各項(xiàng)功能和服務(wù),使在線旅游市場增速超過旅游總收入增速,且比重逐年增長。
旅游方式更加多樣化。從出行方式看,出境自由行快速發(fā)展,所占比例逐漸提高,中國出境旅游市場呈現(xiàn)散客化、一地深度游、高端化等突出趨勢,正在從走馬觀花式的觀光團(tuán)體游向自由行和深度游轉(zhuǎn)變。境外旅游條件不斷放寬。目前中國公民旅游目的地國家和地區(qū)達(dá)140個(gè),正式實(shí)施開放的旅游目的地達(dá)110個(gè)。20xx年以來,更多目的地國家為了吸引更多的中國游客,不斷簡化中國游客簽證手續(xù),便利的簽證措施將更有利于吸引更多中國游客出境旅游。
出國組團(tuán)社之間的競爭將從目前的產(chǎn)品競爭逐步向分銷渠道競爭過渡。由于多數(shù)出境旅游者尚不成熟,對旅行社的依賴程度較高,因此,在未來的一個(gè)時(shí)期內(nèi),旅行社仍將是出境旅游的主要運(yùn)營渠道。但是,隨著我國出境旅游市場的日漸成熟和信息技術(shù)的不斷更新和完善,企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對顧客、在線營銷等新的出境旅游產(chǎn)品的分銷渠道具有巨大的發(fā)展?jié)摿?,并將逐步形成對傳統(tǒng)的以旅行社為主的出境旅游產(chǎn)品分銷渠道的威脅和挑戰(zhàn),并將對中國出境旅游的分銷渠道形式產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
隨著旅游業(yè)的發(fā)展,三大游市場不斷發(fā)生變化,游客消費(fèi)傾向發(fā)生變化,中國已進(jìn)入觀光旅游和休閑游共同發(fā)展的時(shí)期。旅游消費(fèi)階梯型增長導(dǎo)致旅游市場呈現(xiàn)多層次協(xié)同發(fā)展的新格局。隨著旅游消費(fèi)階梯性分布的特點(diǎn)越來越明顯,處于不同梯度的游客需求差異逐漸增大,旅游市場顯現(xiàn)出高、中、低、市場協(xié)同發(fā)展的新格局。從游客數(shù)量的角度來看,高、中、低端市場潛在游客數(shù)量逐層增長,呈正金字塔形分布;從消費(fèi)能力的角度來看,高、中、低端市場旅游消費(fèi)支出逐層遞減,呈倒金字塔形分布。高、中、低端旅游市場分化發(fā)展的同時(shí),各市場內(nèi)部的旅游業(yè)態(tài)也在悄然變革,傳統(tǒng)業(yè)態(tài)在升級,一些新興業(yè)態(tài)如郵輪旅游、免稅業(yè)、自由行、旅游文化演藝等開始嶄露頭角。
未來20到50年,將是中國旅游業(yè)發(fā)展的黃金期。國家旅游局將聯(lián)合財(cái)政部和金融機(jī)構(gòu)、旅游大企業(yè),共同設(shè)立中國旅游產(chǎn)業(yè)促進(jìn)基金,聯(lián)合有實(shí)力的旅游投資商成立中國旅游投資聯(lián)盟,以通過市場化的手段,為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)大資本。
亞太地區(qū)為主要的旅游目的地。
按出境的首站目的地統(tǒng)計(jì),20xx年上半年我國公民赴亞洲旅行的人數(shù)為1310.4萬人次,赴美洲旅行的人數(shù)為36.27萬人次,赴歐洲旅行的人數(shù)為82.04萬人次,赴大洋洲旅行的人次為21.55萬人次。從接待的人數(shù)上看,亞洲顯然是我國公民出境旅行的主要目的地,占全部出境人數(shù)的90.4%。另外,在我國公民出境旅行的前10個(gè)目的地國家和地區(qū)中,有8個(gè)是亞洲的國家和地區(qū)。這些情況均反映出我國公民出境旅行主要以周邊國家和地區(qū)為主。從增長率的角度分析,距離我國較遠(yuǎn)的大洋洲和美洲成為我國公民出訪人數(shù)增長最快的地區(qū),而歐洲和亞洲的增長速度較低。一方面,作為我國公民出境旅行的主要目的地,亞洲接待我國出境旅游者的基數(shù)巨大,導(dǎo)致其增長率相對較低。另一方面,隨著我國居民可自由支配收入的增加和余暇時(shí)間的延長,更多的旅游者能夠進(jìn)行遠(yuǎn)程的洲際旅行,從而使美洲、大洋洲等距離我國較遠(yuǎn)的地區(qū)成為更多旅游者出游的首選目的地。
在出境旅游者中,選擇團(tuán)體旅游方式出游的人占59.4%,選擇自助游方式的人占26.6%。這表明目前大多數(shù)旅游者在出境旅游時(shí)選擇團(tuán)體旅游的方式,即參加旅行社組織的旅游團(tuán)到境外進(jìn)行旅游活動(dòng)。造成這種情況的主要原因是我國的旅行社主要經(jīng)營團(tuán)體出境旅游產(chǎn)品,而自助游產(chǎn)品相對較少。另外,我國的多數(shù)出境旅游者對境外情況不熟悉,旅行經(jīng)驗(yàn)少、外語水平低等也是導(dǎo)致我國出境旅游以團(tuán)體旅游為主要出游方式的重要因素。然而,隨著信息技術(shù)應(yīng)用的普及以及人們旅行經(jīng)驗(yàn)的豐富和外語水平的提高,將會(huì)有更多的旅游者通過互聯(lián)網(wǎng)選擇境外旅行社的全套旅游服務(wù)或直接預(yù)訂境外單項(xiàng)旅游服務(wù)。
得益于中國快速增長的經(jīng)濟(jì)規(guī)模和居民收入,出境旅游已經(jīng)成為一種風(fēng)氣,越來越多的國民將會(huì)走出國門。世界旅游組織預(yù)計(jì)未來幾年內(nèi)中國出境旅游將會(huì)繼續(xù)保持高增長。隨著我國全面建設(shè)小康社會(huì)不斷推進(jìn),中國旅游業(yè)面臨重大發(fā)展機(jī)遇:中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長,必將對旅游需求增長發(fā)揮基礎(chǔ)性的支撐作用;城鄉(xiāng)居民收入將穩(wěn)定增長,到20xx年人均gdp將達(dá)3500美元左右甚至更多,這將進(jìn)入世界旅游界公認(rèn)的旅游業(yè)爆發(fā)性增長階段;國家擴(kuò)大內(nèi)需的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方略和加快推動(dòng)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,將為旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造新的機(jī)遇;中國對外開放的進(jìn)一步擴(kuò)大,將為我國旅游業(yè)在國際市場和世界舞臺(tái)更好地發(fā)揮作用,創(chuàng)造更為有利的條件;中國政通人和,社會(huì)安定,將成為世界上最安全的旅游目的地之一;隨著對現(xiàn)行休假制度的完善和帶薪休假制度的落實(shí),將形成巨大的國內(nèi)和國際旅游消費(fèi)市場。
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