通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，我們可以加深對(duì)某一領(lǐng)域的理解，并形成自己獨(dú)特的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí)。總結(jié)要遵循一定的邏輯結(jié)構(gòu)，有序展開(kāi)，清晰連貫。這些心得體會(huì)范文展示了不同人在不同經(jīng)歷中的獨(dú)特見(jiàn)解和思考。
管理員心得體會(huì)篇一
本階段學(xué)習(xí)了眾多的寄宿生管理模式后，結(jié)合自身學(xué)校的情況制定了安全、有序、優(yōu)質(zhì)的管理目標(biāo)。培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)格遵守紀(jì)律，和日常行為規(guī)范的思想作風(fēng)和獨(dú)立生活的自理能力；團(tuán)結(jié)互助、相互關(guān)心的道德風(fēng)尚；文明、衛(wèi)生、整潔、美觀的生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣。確保學(xué)生的身體健康，提高素質(zhì)教育質(zhì)量。
一、組織管理學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自抓，經(jīng)常督促檢查工作，寄宿生管理員具體負(fù)責(zé)，與班主任，后勤人員，值日行政領(lǐng)導(dǎo)、教師，學(xué)生家長(zhǎng)緊密配合，全員參與。共同管理好學(xué)生。培養(yǎng)學(xué)生骨干，發(fā)揮小助手的作用。建立各寢室的寢室長(zhǎng)、組長(zhǎng)、班長(zhǎng)、各班聯(lián)絡(luò)員的管理網(wǎng)絡(luò)。隨時(shí)匯報(bào)，信息及時(shí)反饋，共同參與管理。
二、安全工作責(zé)任重于泰山，不可絲毫放松。寄宿生回?；丶衣飞现饕菑?qiáng)調(diào)交通安全，學(xué)習(xí)交通安全知識(shí)，遵守交通規(guī)則。學(xué)生發(fā)病，甚至重病，及時(shí)護(hù)送醫(yī)院，并與班主任、家長(zhǎng)取得聯(lián)系，管理員晚上堅(jiān)持值班制度，確保安全。經(jīng)常檢查寢室、床鋪等住宿設(shè)施，用電設(shè)施，以及火災(zāi)等，及時(shí)徹底消除一切安全隱患。
三、學(xué)生能自覺(jué)遵守離校請(qǐng)假制度。晚間就寢時(shí)各寢室各組的寢室長(zhǎng)，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查，校對(duì)就寢情況，若有不在寢室就寢及時(shí)報(bào)告給管理員。
四、培養(yǎng)學(xué)生的生活自理能力。教師多加指導(dǎo)，發(fā)動(dòng)學(xué)生互相幫助，高年級(jí)，幫助低年級(jí)開(kāi)展一幫一活動(dòng)，主要是折疊衣被，整理床鋪，生活用品的擺放要求整齊美觀。
五、管理員的工作內(nèi)容和工作職責(zé)都很分明。每天早上按時(shí)催促學(xué)生起床做早操后，一人負(fù)責(zé)到操場(chǎng)清點(diǎn)做操學(xué)生的人數(shù)，一人帶領(lǐng)值日學(xué)生打掃宿舍衛(wèi)生并考評(píng)各個(gè)房間的內(nèi)務(wù)擺設(shè)，檢查房間關(guān)燈情況；上午，學(xué)生進(jìn)教室后，專(zhuān)職干事召集管理員開(kāi)工作例會(huì)，了解上一天宿舍管理情況，解決疑難問(wèn)題并強(qiáng)調(diào)有關(guān)事項(xiàng)；會(huì)議結(jié)束后，管理員集中對(duì)每個(gè)房間一一檢查考評(píng)，對(duì)內(nèi)務(wù)整理，門(mén)窗關(guān)鎖，衛(wèi)生保持，被子折疊，公物愛(ài)護(hù)等情況量化打分；十點(diǎn)鐘以后，在每座公寓的公示欄里公布檢查結(jié)果。中午和下午學(xué)生用膳時(shí)間，宿舍大門(mén)口有管理員站崗守住學(xué)生不能端飯菜進(jìn)宿舍；下午上課鈴聲一響，管理員吹哨子催促學(xué)生起床進(jìn)教室；下了晚自習(xí)以后，宿舍的燈光馬上亮起來(lái)，管理員維護(hù)學(xué)生洗刷紀(jì)律；到了就寢時(shí)間，所有公寓馬上關(guān)燈，管理員帶領(lǐng)學(xué)生自律部成員一起檢查就寢紀(jì)律，收集寢室長(zhǎng)清點(diǎn)本房間的學(xué)生就寢人數(shù)的報(bào)告單。這樣，學(xué)生公寓時(shí)時(shí)刻刻都在管理員的有效管理和考評(píng)之中，宿舍的安全和文明有了管理上的可靠保證。
六、學(xué)校通過(guò)行政領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，多方面結(jié)合制訂了《常墳中學(xué)公學(xué)生寓管理制度》，張貼在每個(gè)房間門(mén)的反面，便于學(xué)生天天看到，從而更好地對(duì)照?qǐng)?zhí)行。管理制度要求各房間物品擺放毛巾統(tǒng)一掛在規(guī)定的地方，鞋子按床沿一線(xiàn)擺好，被子折疊成豆腐方塊放在床頭的南向，折疊口朝房間門(mén)，桶子兩個(gè)一組，全部平放在每個(gè)床位朝房門(mén)的床頭地面，刷牙用具全部擺放在簡(jiǎn)易桌子上，牙刷把統(tǒng)一朝下，牙膏和牙刷按一個(gè)方向擺放。管理員天天要對(duì)照這些要求一一檢查，并納入宿舍考評(píng)。這樣，保證了公寓內(nèi)務(wù)整理得干凈和美觀。為了大家做的規(guī)范，每年新生軍訓(xùn)都有公寓內(nèi)務(wù)整理的訓(xùn)練內(nèi)容和要求。
七、根據(jù)制度的要求，管理員每天對(duì)各房間檢查情況愛(ài)護(hù)公物，節(jié)約水電，內(nèi)務(wù)整理，就寢紀(jì)律，早操效果，衛(wèi)生打掃，衛(wèi)生愛(ài)護(hù)，安全文明的量化得分結(jié)果進(jìn)行公布，每周累計(jì)一次各房間的得分總分，寄宿生的違紀(jì)扣分直接與該班班主任津貼掛鉤；根據(jù)每周的得分累計(jì)，每月評(píng)一個(gè)文明房間，張掛文明房間流動(dòng)紅旗。評(píng)選到文明房間的班級(jí)，在學(xué)校對(duì)班主任的總體考評(píng)里加分，也直接與班主任津貼掛鉤。這樣，班主任對(duì)寄宿生的管理成了班級(jí)管理的主要內(nèi)容之一，大大激發(fā)了班主任參與公寓管理的工作熱情。
認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，多學(xué)習(xí)寄宿生管理多樣化模式，消除安全隱患和管理上的漏洞，消除衛(wèi)生死角。爭(zhēng)取在下學(xué)期寄宿管理規(guī)范化、制度化，更上一層樓。
管理員心得體會(huì)篇二
歌德曾說(shuō)過(guò);人不光是生來(lái)就擁有一切，而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來(lái)造就自己;。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的一員，不但要掌握營(yíng)銷(xiāo)方面的相關(guān)知識(shí)，還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程，還要掌握檢查技巧，只有廣泛學(xué)習(xí)，不斷的;充電;，提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng)，才能勝任本職工作。否則即使是一個(gè)知識(shí)淵博的人，如果停留在原有的水平上，很快就會(huì)被時(shí)代淘汰;即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識(shí)，也難以勝任新形勢(shì)、新情況下的崗位。
學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高，廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識(shí)。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高履行崗位職責(zé)能力，也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本知識(shí)，并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，做到;專(zhuān);與;博;相結(jié)合，求知與修身共進(jìn)步，使知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理，個(gè)人修養(yǎng)全面提高。尤其是通過(guò)對(duì)會(huì)議管理及時(shí)間管理的兩門(mén)課程真正的了解了會(huì)議、時(shí)間在工作中的重要性，近期我也將所學(xué)知識(shí)一點(diǎn)點(diǎn)的融入到工作中去，我想這樣將會(huì)大大的提高工作的效率。
人生需要懂得自我加壓，過(guò)分的安逸會(huì)使人變得懈怠，變得;弱不禁風(fēng);，經(jīng)不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重?fù)?dān)，人生的步履才會(huì)邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年，但時(shí)過(guò)境遷，平時(shí)忙于事務(wù)性工作多，深層次思考工作少。通過(guò)學(xué)習(xí)，結(jié)合自身從事的市場(chǎng)工作，我深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重，我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力，把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路，促進(jìn)工作的`措施，開(kāi)展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒。;物競(jìng)天擇，適者生存;。要生存、要發(fā)展、要成功，學(xué)歷、資力、某個(gè)階段的能力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識(shí)，有了這種意識(shí)，我們才能跟上時(shí)代的步伐。
2、明確奮斗目標(biāo)。沒(méi)有明確的工作目標(biāo)，就沒(méi)有工作壓力，也就很難產(chǎn)生工作動(dòng)力，沒(méi)有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效，只有自我加壓，才會(huì)創(chuàng)造無(wú)窮動(dòng)力。在今后的工作中，我要給自己樹(shù)立明確的工作目標(biāo)，定下標(biāo)桿，向著目標(biāo)努力。
3、堅(jiān)定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法，更是一種對(duì)待工作的態(tài)度。做好工作離不開(kāi)自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會(huì)多，路子自然會(huì)順。事實(shí)證明，只要堅(jiān)定理想信念，一切行動(dòng)都從大局出發(fā)，從局中心工作出發(fā)，積極開(kāi)動(dòng)腦筋，一切困難都能迎刃而解。
創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭(zhēng)先恐后，實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭(zhēng)先恐后，這是形勢(shì)發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，要正視工作中遇到的各種困難和問(wèn)題，要以飽滿(mǎn)的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去，積極培育創(chuàng)新思維。在今后的工作中，努力實(shí)現(xiàn);三轉(zhuǎn)變;、;三堅(jiān)持;。
一方面在檢查內(nèi)容上，實(shí)現(xiàn);三轉(zhuǎn)變;。即從;單一型;向;綜合型;的轉(zhuǎn)變、;糾錯(cuò)型;向;預(yù)警型;的轉(zhuǎn)變、;實(shí)戰(zhàn)型;向;管理型;的轉(zhuǎn)變，將部門(mén)預(yù)算與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、政府采購(gòu)政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來(lái)，提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實(shí)施上，實(shí)現(xiàn);三堅(jiān)持;。一是堅(jiān)持科學(xué)選點(diǎn)，體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開(kāi)展市場(chǎng)工作;二是堅(jiān)持緊扣中心，體現(xiàn)針對(duì)性。在全面關(guān)注的同時(shí)，緊扣中心，突出重點(diǎn)。圍繞做集團(tuán)公司下達(dá)的市場(chǎng)任務(wù)，建立緊貼市場(chǎng)、運(yùn)行高效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)管理和服務(wù)保障機(jī)制。積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，保證我們?nèi)細(xì)馐袌?chǎng)步入快車(chē)道;三是堅(jiān)持注重成果運(yùn)用，注重客戶(hù)分類(lèi)，促進(jìn)整章建制，著力提高對(duì)有意向客戶(hù)的走訪(fǎng)，固化已有客戶(hù)將積極了解用戶(hù)需求，充分體現(xiàn)市場(chǎng)效應(yīng)的可持續(xù)性。
管理員心得體會(huì)篇三
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)結(jié)束，經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)，我想我們每一位學(xué)員都有各自不同的收獲。對(duì)于我個(gè)人而言，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義，非常有必要，因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí)，更讓我開(kāi)闊了視野，解放了思想，打開(kāi)了內(nèi)心。無(wú)論從團(tuán)隊(duì)建設(shè)到個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力，從法律規(guī)范到職業(yè)文化素養(yǎng)，還是從經(jīng)濟(jì)發(fā)展到國(guó)內(nèi)外文化，每時(shí)每刻、每一堂課，都讓我有所感動(dòng)和收獲，許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。加之與來(lái)自不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法，更加全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
中管班為期一年共15節(jié)的課程，豐富了我各方面的知識(shí)，不僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的，也是文化情操上的一種陶冶，它是為每位中層干部提供的一次學(xué)習(xí)和實(shí)踐的難得機(jī)遇，而且通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，打造了一只高新區(qū)未來(lái)的生力軍。在中管班學(xué)習(xí)的過(guò)程中我始終以提高自己能力為目的，認(rèn)真做聽(tīng)課記錄，力求在豐富自己知識(shí)的基礎(chǔ)上更好更恰當(dāng)?shù)慕鉀Q社區(qū)居民矛盾，為社區(qū)人民做更多的貢獻(xiàn)，也能成為在高新區(qū)、乃至全市社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮重要作用的優(yōu)秀人才?，F(xiàn)在就以下幾方面談?wù)勎以谥泄馨鄬W(xué)習(xí)過(guò)程中的心得體會(huì)：
一、多種形式的學(xué)習(xí)，提高了理論水平
作為一名為社區(qū)服務(wù)的基層干部，我有一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，但是不夠系統(tǒng)和豐富。通過(guò)老師深入淺出的講授，感覺(jué)豁然開(kāi)朗，許多問(wèn)題從理論上找到了依據(jù)，對(duì)原來(lái)在工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn)，感覺(jué)收獲很大。通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)趙承閣老師的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)和朱立言老師的領(lǐng)導(dǎo)力，使我了解到團(tuán)隊(duì)精神激勵(lì)著組織成員、團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)、企業(yè)領(lǐng)袖與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、高效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作與多元文化團(tuán)隊(duì)的管理等各部分。
信任，互相配合，多看別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提醒別人的不足，各部門(mén)之間應(yīng)各司其職，分工合作，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，形成合力，只有這樣，執(zhí)行力才會(huì)提高。表率作用是前提。作為一個(gè)中層干部，必須身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹(shù)形象，無(wú)論是遵章守紀(jì)，還是上級(jí)布置任務(wù)的完成，都要起到表率作用，只有讓手下員工心悅誠(chéng)服，你才有說(shuō)服力，才談得上領(lǐng)導(dǎo)力。從而減少失誤狀況的發(fā)生，提高科室人員的工作效率，有效解決居民矛盾的速度，為社區(qū)謀得更大的發(fā)展。
趙老師在整個(gè)課程中體現(xiàn)了他的經(jīng)驗(yàn)豐富、風(fēng)趣幽默、知識(shí)寬泛和形式多樣的特點(diǎn)，深受學(xué)員們的好評(píng)，真正讓我們體會(huì)到了在輕松中學(xué)習(xí)和在快樂(lè)中進(jìn)步的狀態(tài)，脫離了單調(diào)的理論說(shuō)教，而是通過(guò)結(jié)合實(shí)際的精彩案例和幽默的講述還有經(jīng)典的企業(yè)游戲讓學(xué)員進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。老師們以他們的博學(xué)和豐富的閱歷為我們授課解惑，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更是一次書(shū)本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。
二、不同地域的學(xué)習(xí)，開(kāi)闊了視野
這一年來(lái)的培訓(xùn)給了我接受高端教育的機(jī)會(huì)，我曾經(jīng)是一名軍人，擁有軍人的各種綜合素質(zhì)，但是很遺憾的是沒(méi)有接受過(guò)大學(xué)教育，是這次培訓(xùn)讓我開(kāi)闊了眼界，豐富了知識(shí)，打開(kāi)了思路，不僅對(duì)國(guó)際形勢(shì)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)走向有了更加深入的認(rèn)識(shí)，也對(duì)詩(shī)詞賞析、西方哲學(xué)史有了一定的了解，還學(xué)習(xí)了作為政府公務(wù)員的法律素養(yǎng)和公務(wù)員的演講和語(yǔ)言藝術(shù)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)老師的帶入勾起了我對(duì)他們進(jìn)行深入研究和探索的興趣。
在全球經(jīng)濟(jì)一體化和世界多極化進(jìn)程加快的趨勢(shì)下，提高運(yùn)用媒體能力控制信息傳播效果已經(jīng)是政府不可缺少得一項(xiàng)工作。在現(xiàn)今越來(lái)越多的公共危機(jī)事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒。在現(xiàn)今時(shí)代一定要有足夠的面對(duì)公共危機(jī)事件的準(zhǔn)備，能夠第一時(shí)間及時(shí)快速的建立應(yīng)急預(yù)案、快速制定應(yīng)對(duì)措施，有將公共危機(jī)事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時(shí)俱進(jìn)學(xué)習(xí)新知識(shí)掌握傳播規(guī)律。
當(dāng)今全球金融新動(dòng)蕩和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新危機(jī)已經(jīng)開(kāi)始影響中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)政策，全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球，發(fā)展中國(guó)家主要矛盾是通貨膨脹，發(fā)達(dá)國(guó)家則是財(cái)政危機(jī)、就業(yè)危機(jī)。當(dāng)然在這些表面能夠看到的問(wèn)題背后還隱藏著很多震動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的暗流危險(xiǎn)，如果把握不準(zhǔn)國(guó)際環(huán)境那么金融動(dòng)蕩對(duì)中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的影響便會(huì)加大，同時(shí)阻礙企業(yè)發(fā)展。當(dāng)然在這種危機(jī)的形式下，我們黨也提出新的理論政策，在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話(huà)中“盛世思危”的深刻內(nèi)涵和時(shí)代意義。在工作、生活中要時(shí)時(shí)刻刻以務(wù)實(shí)、清醒、新意的態(tài)度面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理層更應(yīng)該在管理企業(yè)時(shí)候，自重、自省、自警、自勵(lì)，講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導(dǎo)工作，有效化解精神怠慢的危險(xiǎn)。使企業(yè)在國(guó)際金融動(dòng)蕩的形式下能夠穩(wěn)健發(fā)展。
胡弼華老師為我們講述了國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式與十二五規(guī)劃的專(zhuān)題，復(fù)旦、同濟(jì)大學(xué)教授的五堂課，讓我們站在了更高的臺(tái)階上重新地認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)各方面的理論知識(shí)，這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點(diǎn)和不足。
昆山一天的考察讓我有很大的感觸一個(gè)地方的發(fā)展如此驚人。當(dāng)我們感嘆她現(xiàn)在的發(fā)展成果時(shí)，我們更應(yīng)想到當(dāng)初為了現(xiàn)在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認(rèn)同“人有多大膽，有多大產(chǎn)”，但一味的甘于落后、甘于現(xiàn)狀是絕不能有現(xiàn)在全新的現(xiàn)代化的昆山。
對(duì)寶鋼的參觀，讓我們感受了世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的生命力和自身文化。更認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)并非一開(kāi)始就是大企業(yè)、強(qiáng)企業(yè)，而都是要從小從弱做起來(lái)的，堅(jiān)強(qiáng)的毅力、創(chuàng)新的思維和團(tuán)結(jié)的合作是每個(gè)企業(yè)做強(qiáng)作大的前提。通過(guò)對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程的了解，讓我們看到了自己的影子，我們不能一直夢(mèng)想著晉升、提拔，而是要在精神上更高。每個(gè)人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿(mǎn)荊棘的，所以我們要一顆健康、樂(lè)觀的心來(lái)看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有這樣才能贏來(lái)美好的明天和輝煌的未來(lái)。
三、案例的分析，警惕了自我
培訓(xùn)第二天陳淑英老師給了我們一個(gè)具體的吻合我們當(dāng)前身份的虛擬人物章明，通過(guò)“‘夾縫’中的年輕副鎮(zhèn)長(zhǎng)”這個(gè)故事，讓我們認(rèn)識(shí)了公章明，并為他惋惜，同時(shí)更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高，但是缺乏組織協(xié)調(diào)能力，有沒(méi)有很好的心理素質(zhì)，這樣兩個(gè)致命的缺點(diǎn)讓他在工作上寸步難行。
通過(guò)對(duì)案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問(wèn)題的本質(zhì)所在，也讓我們看到章明的同時(shí)看看自己。給別人找問(wèn)題的時(shí)候比較容易，但給自己找問(wèn)題的時(shí)候往往比較難，所以老師讓我們通過(guò)查找別人問(wèn)題的方式來(lái)提醒自己不要犯類(lèi)似的錯(cuò)誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒(méi)有好的上下級(jí)關(guān)系、群眾關(guān)系，最終會(huì)導(dǎo)致工作無(wú)法開(kāi)展，所以我們要著重注意自己的言行舉止，處理好各種關(guān)系，在陽(yáng)光心態(tài)下工作。四、前輩的座談，找準(zhǔn)了差距在諸城市的考察，讓我學(xué)到了很多，無(wú)論是城市的變化、社區(qū)的建設(shè)還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記的講話(huà)，都讓我受益匪淺。在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記的座談過(guò)程中，我們學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中去，如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)，如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問(wèn)題等等。同時(shí)也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當(dāng)然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法，而是借鑒別人的方法來(lái)完善自己的方法。
管理員心得體會(huì)篇四
對(duì)于21世紀(jì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，僅靠千佛一面的課本根本不能滿(mǎn)足他們對(duì)知識(shí)的渴望。他們需要的不僅僅是一碗水，也不僅僅是一桶水，他們需要的是源源不斷的知識(shí)清泉。這就需要不斷地挖掘圖書(shū)室這一巨大的知識(shí)寶藏，讓那些圖書(shū)中取之不盡，用之不竭的知識(shí)滲透到每一個(gè)學(xué)生鮮活的靈魂之中，讓素質(zhì)教育真正落到實(shí)處，特別是讓我們農(nóng)村的孩子們也能享受到優(yōu)質(zhì)教育資源，吮吸到知識(shí)的瓊漿。
xx年7月8日和9日兩天，我有幸參加了市中小學(xué)圖書(shū)管理人員的培訓(xùn)班。聽(tīng)取了專(zhuān)家繪聲繪色的演講，讓剛從事圖書(shū)管理的我茅塞頓開(kāi)?？梢院敛豢鋸埖卣f(shuō)：“勝讀十年書(shū)”！對(duì)這項(xiàng)工作我的熱情很高，很希望能把這項(xiàng)工作做好。但和我市大多數(shù)中小學(xué)圖書(shū)管理員一樣，在這次培訓(xùn)之前，我對(duì)圖書(shū)管理工作的流程、方法、作用和意義不是很了解，對(duì)圖書(shū)的`分類(lèi)也是一知半解。在實(shí)際的管理中，遇到了很多問(wèn)題，沒(méi)有人指導(dǎo)、交流。只能自己去查找資料、自己去體會(huì)，也走了不少?gòu)澛?，給圖書(shū)管理工作造成了一些困難。因此迫切需要學(xué)習(xí)圖書(shū)管理的理論知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。正在這個(gè)時(shí)候，市教育局組織了圖書(shū)管理員培訓(xùn)班，得到培訓(xùn)通知時(shí)，我很激動(dòng)。心想：一定要認(rèn)真學(xué)回來(lái)把工作做好。
在這次培訓(xùn)中，市教育局特別邀請(qǐng)了原曉冬專(zhuān)家給我們講課。他不僅是理論方面的專(zhuān)家，而且是圖書(shū)管理工作的行家。他的課深入淺出，把深?yuàn)W、枯燥的理論知識(shí)和學(xué)員的工作實(shí)踐相結(jié)合，使學(xué)員們學(xué)起來(lái)一點(diǎn)不吃力。特別是當(dāng)我聽(tīng)到原老師講的“建設(shè)數(shù)字圖書(shū)館促進(jìn)教育現(xiàn)代化”課后，我默默感嘆：圖書(shū)管理的學(xué)問(wèn)可真大，圖書(shū)室資源的開(kāi)發(fā)和利用，原來(lái)可以引領(lǐng)教改和教科研，老師的講座不僅讓我學(xué)到了許多圖書(shū)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還讓我學(xué)會(huì)了一套先進(jìn)的教學(xué)方法，讓我這個(gè)既是教師又是圖書(shū)管理員雙重角色的人滿(mǎn)載而歸?；貋?lái)以后，我一定把這一套新理念運(yùn)用到我們學(xué)校的圖書(shū)管理之中，讓我們的學(xué)生在不久的將來(lái)，也能盡情地在書(shū)海中汲取更多的知識(shí)！
這次的培訓(xùn)雖然時(shí)間很短，但短短的兩天時(shí)間，卻讓我深切地明白：知識(shí)改變命運(yùn)，只有勤奮讀書(shū)，多讀好書(shū)，才能改變家鄉(xiāng)貧窮落后的面貌。感謝上級(jí)部門(mén)考慮周到，又出錢(qián)出力，舉辦講座給我們引路，讓農(nóng)村的老師和學(xué)生們終身受益。
總之，圖書(shū)室是學(xué)校教育的重要組成部分，圖書(shū)管理工作不是可有可無(wú)的，圖書(shū)管理員不僅自己要更新觀念，認(rèn)清圖書(shū)管理工作的重要性。更要在工作中付出辛勤的勞動(dòng)，努力使圖書(shū)室成為大家需要去的地方，樂(lè)于去的地方。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。我相信，通過(guò)我們的努力，在上級(jí)部門(mén)的關(guān)懷下，在許多熱心人士的幫助下，在不久的將來(lái)，我們農(nóng)村學(xué)校的圖書(shū)管理工作必將邁上一個(gè)新的臺(tái)階，而全校的師生也必將都能快樂(lè)地在知識(shí)的海洋里遨游！
管理員心得體會(huì)篇五
第一段：介紹琴房管理員的工作職責(zé)和背景知識(shí)（200字）。
作為一名琴房管理員，我每天都負(fù)責(zé)管理琴房的日常事務(wù)。琴房作為一個(gè)提供練琴空間的地方，吸引了許多音樂(lè)愛(ài)好者前來(lái)練習(xí)。我的職責(zé)包括提供音樂(lè)器材、維護(hù)琴房秩序以及協(xié)助練習(xí)者解決問(wèn)題。作為一名音樂(lè)學(xué)院的學(xué)生，我擁有豐富的音樂(lè)知識(shí)和對(duì)音樂(lè)環(huán)境的熱愛(ài)，這為我成為一名琴房管理員提供了優(yōu)勢(shì)。
第二段：琴房管理員面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)方法（250字）。
作為琴房管理員，我面臨著許多挑戰(zhàn)。首先，琴房的使用需求經(jīng)常超過(guò)琴房的容量，特別是在考試季節(jié)和音樂(lè)會(huì)前夕。為了提供合理的安排，我通常會(huì)根據(jù)使用需求和預(yù)約情況進(jìn)行時(shí)間分配，以確保每個(gè)學(xué)生都能平等地使用琴房。其次，琴房?jī)?nèi)使用的樂(lè)器需要定期維護(hù)和保養(yǎng)，以保證其音質(zhì)和使用壽命。我會(huì)定期檢查樂(lè)器，并盡快修理或更換破損的部分。此外，我還負(fù)責(zé)解答學(xué)生練琴過(guò)程中的問(wèn)題，比如正確的演奏技巧和樂(lè)理知識(shí)。對(duì)于這些挑戰(zhàn)，我通過(guò)高效的組織能力、細(xì)致的操作和專(zhuān)業(yè)的知識(shí)來(lái)應(yīng)對(duì)。
第三段：琴房管理員的收獲和成長(zhǎng)（250字）。
琴房管理員的工作不僅帶來(lái)了挑戰(zhàn)，還讓我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。首先，通過(guò)與不同學(xué)生的接觸，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和溝通的重要性。每個(gè)學(xué)生都有不同的需求和問(wèn)題，我需要耐心地聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，并給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh和幫助。其次，我也更加熟悉了各種樂(lè)器的特點(diǎn)和使用技巧。這不僅擴(kuò)展了我的音樂(lè)知識(shí)，還加深了我對(duì)音樂(lè)的理解。此外，我還學(xué)會(huì)了如何管理時(shí)間和組織任務(wù)，以確保琴房的順利運(yùn)行。這些經(jīng)驗(yàn)促使我成長(zhǎng)為一個(gè)更有責(zé)任心、能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況的人。
作為一名琴房管理員，我始終堅(jiān)持著一些重要的理念和價(jià)值觀。首先，我相信每個(gè)人都應(yīng)該有機(jī)會(huì)接觸和學(xué)習(xí)音樂(lè)。無(wú)論是專(zhuān)業(yè)學(xué)生還是業(yè)余愛(ài)好者，在琴房里都能找到自己的樂(lè)趣。其次，我認(rèn)為琴房是一個(gè)相互學(xué)習(xí)和分享的地方。我鼓勵(lì)學(xué)生之間相互學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)合作提高彼此的音樂(lè)水平。最后，我強(qiáng)調(diào)琴房的秩序和整潔，這不僅是為了保護(hù)樂(lè)器，還能為學(xué)生提供一個(gè)良好的練習(xí)環(huán)境。這些理念和價(jià)值觀指導(dǎo)著我在琴房管理工作中的決策和行動(dòng)。
作為一名琴房管理員，我對(duì)未來(lái)有一些展望和期望。首先，我希望能繼續(xù)提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，為學(xué)生提供更好的服務(wù)。我會(huì)參加更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷擴(kuò)展自己的音樂(lè)知識(shí)和技能。其次，我希望能夠與更多的音樂(lè)愛(ài)好者和專(zhuān)業(yè)人士交流和合作，共同進(jìn)步。最后，我希望能夠利用自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，為更多的人提供音樂(lè)幫助和指導(dǎo)，讓他們感受到音樂(lè)的魅力和樂(lè)趣。
總結(jié)：
作為一名琴房管理員，我深知自己的責(zé)任和使命。我將始終秉持著服務(wù)和幫助他人的理念，為學(xué)生提供一個(gè)良好的練琴環(huán)境和滿(mǎn)足他們的需求。通過(guò)琴房管理的工作，我不僅獲得了獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)，還能夠影響更多人的音樂(lè)之旅。我將繼續(xù)努力提升自己的能力，為琴房的發(fā)展和學(xué)生的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的力量。
管理員心得體會(huì)篇六
20xx年11月8日，全國(guó)人民盼望已久的黨的勝利召開(kāi)了。黨的報(bào)告將科學(xué)發(fā)展觀同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想一道，列為我們黨必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想，實(shí)現(xiàn)了黨的指導(dǎo)思想的又一次與時(shí)俱進(jìn)。作為一名普通的圖書(shū)館員，我對(duì)精神的學(xué)習(xí)有如下感想：總結(jié)了黨的xx大以來(lái)5年的工作，回顧總結(jié)了34年來(lái)改革開(kāi)放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn)。在黨的報(bào)告中從歷史和時(shí)代的高度出發(fā)，科學(xué)地總結(jié)了過(guò)去5年的工作和黨的十三屆三中全會(huì)以來(lái)基本經(jīng)驗(yàn)，深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅(jiān)持舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問(wèn)題，對(duì)我國(guó)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)做出了全面部署，是我們黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國(guó)各族人民在新世紀(jì)新階段繼續(xù)奮勇前進(jìn)的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。
報(bào)告有四個(gè)特點(diǎn)：第一，旗幟鮮明。報(bào)告明確指出中國(guó)特色社會(huì)主義是當(dāng)代中國(guó)發(fā)展進(jìn)步的旗幟，是全黨全國(guó)各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的旗幟，要毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義。第二，主題明確。集中體現(xiàn)為發(fā)展，堅(jiān)持發(fā)展是硬道理、是黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，這是科學(xué)發(fā)展觀的第一要義。報(bào)告全文貫穿了科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、和平發(fā)展的思想。第三，富有創(chuàng)新。黨的報(bào)告有兩大主要?jiǎng)?chuàng)新：其一，通過(guò)回顧改革開(kāi)放的偉大進(jìn)程，對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義道路、中國(guó)特色社會(huì)主義理論進(jìn)行了新的概括。其二，對(duì)xx大以來(lái)黨中央提出的一系列重大戰(zhàn)略思想進(jìn)行了系統(tǒng)闡述，特別是全面闡述了科學(xué)發(fā)展觀的重大意義、基本內(nèi)涵和基本要求。第四，積極務(wù)實(shí)。報(bào)告著眼于當(dāng)代中國(guó)社會(huì)的階段特征，致力于研究解決當(dāng)代中國(guó)重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，在經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、國(guó)防軍隊(duì)建設(shè)以及黨的建設(shè)等方面做出了重大戰(zhàn)略部署。這些部署是符合當(dāng)代中國(guó)實(shí)際的，也是切實(shí)可行的。在報(bào)告中特別關(guān)注民生問(wèn)題。改善民生是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的任務(wù)，為此，要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在堅(jiān)持發(fā)展這個(gè)“第一要?jiǎng)?wù)”的同時(shí)，按照“統(tǒng)籌兼顧”這一根本方法的要求，始終把改善民生作為發(fā)展的目標(biāo)指向，加快推進(jìn)在報(bào)告中提出的以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)六大任務(wù)：一是優(yōu)先發(fā)展教育，建設(shè)人力資源強(qiáng)國(guó);二是實(shí)施擴(kuò)大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè);三是深化收入分配制度改革，增加城鄉(xiāng)居民收入;四是加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系，保障人民基本生活;五是建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，提高全民健康水平;六是完善社會(huì)管理，維護(hù)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)。
報(bào)告高屋建瓴，立意高遠(yuǎn)，內(nèi)涵豐富，重點(diǎn)突出，思想深刻，是一篇馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。報(bào)告全面系統(tǒng)總結(jié)基本經(jīng)驗(yàn)，是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果，標(biāo)志著我們黨對(duì)共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律和人類(lèi)社會(huì)發(fā)展規(guī)律認(rèn)識(shí)水平的進(jìn)一步提高，對(duì)于黨和國(guó)家事業(yè)的發(fā)展具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的指導(dǎo)作用。
學(xué)習(xí)貫徹精神，首先要準(zhǔn)確把握的基本精神，這是學(xué)習(xí)和貫徹的前提。“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想則是的靈魂?！翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想是對(duì)馬克思列寧主義，毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展，是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)和發(fā)展的強(qiáng)大理論武器。是我們工作必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。確立“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的重要指導(dǎo)地位，是的一個(gè)歷史性貢獻(xiàn)。
黨章是中國(guó)共產(chǎn)黨的總章程，通過(guò)修改黨章確立中共新時(shí)期新的戰(zhàn)略思想的做法由來(lái)已久。這次也對(duì)黨章做出了修改。一是將科學(xué)發(fā)展觀寫(xiě)進(jìn)黨章，是歷史必然，是時(shí)代所需，是民心所向，彰顯了共產(chǎn)黨人崇高的價(jià)值理想，體現(xiàn)了我們黨執(zhí)政理念的創(chuàng)新升華。二是將中國(guó)特色社會(huì)主義制度、建設(shè)生態(tài)文明等重大戰(zhàn)略思想寫(xiě)進(jìn)黨章，體現(xiàn)了我們黨治國(guó)方略的發(fā)展完善，標(biāo)志著我們黨的治國(guó)方略取得了符合時(shí)代精神的歷史性進(jìn)步。三是將保持黨的純潔性寫(xiě)進(jìn)黨章，是提高黨的執(zhí)政水平的重要前提，是改善黨的隊(duì)伍和干部隊(duì)伍素質(zhì)的重要途徑，是永葆我黨先進(jìn)性的根本保障。
作為一名高校圖書(shū)館員和中共黨員，在自己的平凡崗位上，更要嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)事事不忘創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，努力爭(zhēng)創(chuàng)一流。在實(shí)際工作中，更應(yīng)該主動(dòng)思考，不斷創(chuàng)新工作方法，不斷攻克技術(shù)難題;更應(yīng)該勤奮工作，熱情服務(wù)，不斷為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷完善本職工作，努力為推動(dòng)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。采編工作是圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)與服務(wù)的源頭。因此，提高圖書(shū)館的信息知識(shí)服務(wù)水平首先要把好“入口關(guān)”。立足我校的大局，從滿(mǎn)足學(xué)科專(zhuān)業(yè)調(diào)整對(duì)文獻(xiàn)信息的需求出發(fā)，認(rèn)真履行圖書(shū)館“”發(fā)展規(guī)劃中有關(guān)文獻(xiàn)采購(gòu)的工作計(jì)劃，保障計(jì)劃要求的年均進(jìn)館文獻(xiàn)數(shù)量。為了保證文獻(xiàn)采購(gòu)質(zhì)量，增強(qiáng)采購(gòu)圖書(shū)的針對(duì)性和適用性，積極開(kāi)拓多元化的采購(gòu)渠道，堅(jiān)持以現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)為主，訂單采購(gòu)為輔的文獻(xiàn)采購(gòu)方式，并進(jìn)一步加大專(zhuān)業(yè)教師參與現(xiàn)場(chǎng)采書(shū)的力度?？茖W(xué)控制與優(yōu)化進(jìn)館文獻(xiàn)類(lèi)型及其數(shù)量的結(jié)構(gòu)比例，以達(dá)到滿(mǎn)足我校全面本科層次教育和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃的要求。
管理員心得體會(huì)篇七
作為現(xiàn)代社會(huì)的重要角色，管理員扮演著組織和管理各種資源的重要角色。無(wú)論是在政府、企事業(yè)單位還是學(xué)校、醫(yī)院等組織中，管理員都承擔(dān)著繁重的管理責(zé)任，起到了不可或缺的作用。作為一名管理員，我也深有體會(huì)，這個(gè)角色的復(fù)雜性和重要性對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。
第二段：界定管理員角色的職責(zé)和特點(diǎn)（約300字）。
管理員的角色需要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，如組織能力、溝通能力、決策能力等。我們需要協(xié)調(diào)各種資源，分析問(wèn)題并制定解決方案。同時(shí)，管理員還需要保證組織內(nèi)部的規(guī)章制度得到遵守，并與員工、上級(jí)以及其他部門(mén)進(jìn)行有效的溝通與協(xié)調(diào)。而隨著社會(huì)的快速發(fā)展和信息的快速更新，管理員的角色也日益變得復(fù)雜和多樣化。
第三段：管理讓我感到的挑戰(zhàn)（約300字）。
作為一名管理員，我深刻意識(shí)到管理工作并非易事。在面對(duì)日益復(fù)雜和多變的環(huán)境時(shí)，我們需要及時(shí)調(diào)整策略和應(yīng)對(duì)措施。同時(shí)，還需要解決諸如資源分配、決策權(quán)衡和員工滿(mǎn)意度等問(wèn)題，這些問(wèn)題都對(duì)我們的管理能力提出了更高的要求。此外，管理中還經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)，如人際關(guān)系的處理、工作壓力的承受和決策的效果等。這些挑戰(zhàn)使我意識(shí)到作為管理員，需要不斷學(xué)習(xí)、提升自己的能力。
第四段：管理帶來(lái)的收獲和成長(zhǎng)（約300字）。
盡管管理有時(shí)會(huì)讓我疲于奔命，但它同時(shí)也給予了我許多成長(zhǎng)和收獲。首先，通過(guò)對(duì)各種問(wèn)題的應(yīng)對(duì)和解決，我逐漸培養(yǎng)了自己的決策能力和解決問(wèn)題的能力。其次，管理讓我不斷學(xué)習(xí)，了解各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)，提高自己的綜合素質(zhì)。而面對(duì)各種挑戰(zhàn)，我也逐漸變得更加堅(jiān)韌和成熟。在管理的過(guò)程中，我還結(jié)交了許多志同道合的朋友，他們的支持與幫助讓我更加自信和勇敢地面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。
第五段：對(duì)未來(lái)的展望和反思（約300字）。
在未來(lái)，我將進(jìn)一步提升自己的管理能力，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。我希望能夠在管理中發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)和才能，為組織和團(tuán)隊(duì)做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，也希望通過(guò)不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，將所學(xué)到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享給他人，培養(yǎng)更多優(yōu)秀的管理員。同時(shí)，我也深思管理角色所帶來(lái)的責(zé)任和挑戰(zhàn)，我相信只有克服這些挑戰(zhàn)，不斷提升自己的能力，才能真正成為一名優(yōu)秀的管理員。
結(jié)尾段：總結(jié)管理員角色的重要性和意義（約200字）。
作為一個(gè)擔(dān)任管理員角色的人，我們不僅是組織內(nèi)部的決策者和協(xié)調(diào)者，更是組織發(fā)展的推動(dòng)者和管理能力的代表。這個(gè)角色的責(zé)任和挑戰(zhàn)給了我們機(jī)會(huì)去實(shí)踐和提高自己的能力，同時(shí)也讓我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。作為一名管理員，我愿意承擔(dān)這份責(zé)任，迎接這些挑戰(zhàn)，并且努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和潛力，為組織的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
管理員心得體會(huì)篇八
首先，改〝小而全〞為〝大而精〞。物業(yè)所管轄類(lèi)型和地域的分布具有廣泛性和分散性，〝小而全〞的管理模式造成服務(wù)資源難以共享，人力。物力資本浪費(fèi)嚴(yán)重，難以保持物業(yè)公司的整體優(yōu)勢(shì)。〝大而精〞就是通過(guò)細(xì)化分工將保安。設(shè)備維修。保潔和綠化等職能，從原有管理中分離出去，成立或發(fā)包給更專(zhuān)業(yè)的保潔公司。保安公司。綠化公司等，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理，配合有效的質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，打破〝?shù)赜颞暠趬荆瑢?shí)現(xiàn)資源共享和均衡使用。
其次，變〝純粹服務(wù)〞為〝與業(yè)主互動(dòng)〞。單純的提高服務(wù)質(zhì)量，一切按自己的管理要求去進(jìn)行物業(yè)管理工作往往會(huì)造成與業(yè)主的工作之間的摩擦，由于業(yè)主需求的多樣性和環(huán)境文化意識(shí)的增強(qiáng)，促使他們對(duì)服務(wù)品質(zhì)的提高有著不同的需求。古人云：〝感人心者，莫先乎情〞。當(dāng)前，業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的需求呈現(xiàn)廣泛的多樣性，要想贏得業(yè)主的認(rèn)可除了不斷提高我們的物業(yè)管理工作服務(wù)水準(zhǔn)還必須以誠(chéng)待人，以情動(dòng)人，其核心就是提高個(gè)性化的服務(wù)，而通過(guò)建立業(yè)主需求檔案，能及時(shí)了解。掌握。挖掘業(yè)主的需求，以便為業(yè)主提供更廣泛的服務(wù)。另外，在日常相處中加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，對(duì)收集到的意見(jiàn)，做好整理和篩選，進(jìn)行分類(lèi)處理，并及時(shí)反饋，持續(xù)改進(jìn)，重視業(yè)主的感受，融入業(yè)主的情感。
最后，將〝小團(tuán)體〞融入〝大社會(huì)〞。物業(yè)管理工作服務(wù)的有效開(kāi)展離不開(kāi)三類(lèi)資源。一是社會(huì)資源，包括政府。街道。社區(qū)。治安。環(huán)衛(wèi)。供應(yīng)商和潛在服務(wù)對(duì)象等的支持。二是自身資源，即指自身所管理的物業(yè)的各類(lèi)服務(wù)信息。服務(wù)設(shè)施設(shè)備的共享。三是業(yè)主資源，業(yè)主是一個(gè)龐大的群體，其消費(fèi)需求和潛在資源是物業(yè)管理工作服務(wù)企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的源源不斷的動(dòng)力。只有將我們這一〝小團(tuán)體〞真正融入到整個(gè)〝大社會(huì)〞中去，構(gòu)建和諧共處的生存環(huán)境，才能不斷發(fā)展我們的〝小團(tuán)體〞，在電信主業(yè)的關(guān)聯(lián)交易外去拓展更多的`社會(huì)業(yè)務(wù)，來(lái)發(fā)展我們的企業(yè)的生存能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。
業(yè)主的滿(mǎn)意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠(chéng)的投入。只要我們切實(shí)為客戶(hù)著想，真誠(chéng)會(huì)如潺潺細(xì)流，滋潤(rùn)人的心田；只要我們給予客戶(hù)真誠(chéng)的幫助，信任與支持也會(huì)相應(yīng)而來(lái)。只有真誠(chéng)服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開(kāi)展細(xì)致入微的特色服務(wù)，營(yíng)造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹(shù)立有特色的物業(yè)管理工作服務(wù)品牌，才能吸引更多客戶(hù)。真誠(chéng)是溝通人際關(guān)系的法寶，會(huì)使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與客戶(hù)關(guān)系的潤(rùn)滑劑。當(dāng)然這種真誠(chéng)決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠(chéng)地送給客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)多一份理解，在每一次的委屈中敞開(kāi)自己的心靈，試著理解真誠(chéng)的內(nèi)涵，因?yàn)槲覀円獙?duì)公司負(fù)責(zé)。對(duì)顧客負(fù)責(zé)。對(duì)自己負(fù)責(zé)。真誠(chéng)這座橋梁寄托著顧客對(duì)物業(yè)管理工作的信賴(lài)，同樣也傳遞著物業(yè)管理工作人員對(duì)顧客的關(guān)懷?？偠灾?，高標(biāo)準(zhǔn)。高要求。高質(zhì)量的管理，配合熱心。誠(chéng)心。耐心的服務(wù)理念，最終會(huì)取得業(yè)主的信任。理解。關(guān)心和支持。也最終能為企業(yè)和員工帶來(lái)更多。更穩(wěn)定的利益。物業(yè)通過(guò)上上下下全體員工的不懈努力銳意進(jìn)取正是沿著這條路，朝著〝更專(zhuān)業(yè)。更精細(xì)。更人性。更完美〞的目標(biāo)在前進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)電信實(shí)業(yè)上市后的可持續(xù)發(fā)展而做出物業(yè)人的貢獻(xiàn)。
管理員心得體會(huì)篇九
人們常說(shuō)廣讀詩(shī)書(shū)才能知天下，古人也常教導(dǎo)我們讀書(shū)要破萬(wàn)卷，在圖書(shū)館中書(shū)籍又何止萬(wàn)卷。圖書(shū)管理員的工作正是需要把萬(wàn)卷的詩(shī)書(shū)整理、編碼、上架，以方便讀者取閱，工作雖然瑣碎，但是不要因?yàn)樽约罕池?fù)的是小小的管理員而感到灰心喪氣，你可以近水樓臺(tái)多讀書(shū)!教育培訓(xùn)：情報(bào)學(xué)、信息管理學(xué)、圖書(shū)館學(xué)、檔案學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：熟練掌握文獻(xiàn)著錄規(guī)則、編目及書(shū)目數(shù)據(jù)的相關(guān)知識(shí)，工作細(xì)致、踏實(shí)穩(wěn)重，責(zé)任心強(qiáng)、勤奮、敬業(yè)，熱愛(ài)文檔管理工作，有圖書(shū)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。負(fù)責(zé)部分選書(shū)工作,評(píng)價(jià)資源材料，輔助圖書(shū)采購(gòu)活動(dòng);對(duì)書(shū)刊進(jìn)行分類(lèi)、編制書(shū)目索引，了解書(shū)籍的`大致內(nèi)容;工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)各分館管理，審查借閱者身份，維護(hù)圖書(shū)館秩序，防止偷書(shū)行為;瀏覽、查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、添加、刪除和修改圖書(shū)借閱者的基本信息;對(duì)購(gòu)買(mǎi)的圖書(shū)進(jìn)行登記、蓋收藏章、打分類(lèi)號(hào)，歸類(lèi)、存列，整理書(shū)籍，按次序上架，保證書(shū)籍排放整齊、正確。
凱里學(xué)院位于凱里經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)元大道旁，其歷史可追溯到1901年在鎮(zhèn)遠(yuǎn)建立的“明德中西學(xué)堂”，其高等教育歷史則應(yīng)從黔東南歷史上第一所綜合性大學(xué)——黔東南大學(xué)算起。黔東南大學(xué)于1958年8月成立，1959年8月改建為黔東南師范專(zhuān)科學(xué)校。20xx年5月貴州省人民政府批準(zhǔn)由黔東南州人民政府與貴州師范大學(xué)合作舉辦貴州師范大學(xué)凱里學(xué)院，與黔東南民族師范高等專(zhuān)科學(xué)校實(shí)行“一校兩牌”，開(kāi)展普通本科教育。20xx年2月,經(jīng)國(guó)家教育部批準(zhǔn),黔東南民族師范高等專(zhuān)科學(xué)校改建為本科層次的凱里學(xué)院。
管理員心得體會(huì)篇十
學(xué)校圖書(shū)管理是目前圖書(shū)館建設(shè)中的薄弱點(diǎn)，更是圖書(shū)館學(xué)習(xí)服務(wù)的難點(diǎn)。為了提高對(duì)學(xué)校圖書(shū)館的認(rèn)識(shí)和管理水平，充分發(fā)揮圖書(shū)館的使用效益，更好的服務(wù)于教育教學(xué)工作，20xx年8月25日—26日，我參加了博羅縣教師進(jìn)修學(xué)校組織的圖書(shū)管理員培訓(xùn)班。
在本次培訓(xùn)中，四位授課教授分別向我們介紹了中小學(xué)圖書(shū)館（室）專(zhuān)業(yè)化管理、云服務(wù)模式下的中小學(xué)圖書(shū)館建設(shè)與服務(wù)創(chuàng)新、學(xué)校圖書(shū)館教師綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能與職業(yè)道德和中小學(xué)生閱讀的多樣性及其指導(dǎo)。并對(duì)中小學(xué)圖書(shū)館日常工作作了詳細(xì)的指導(dǎo)。華南師范大學(xué)附屬中學(xué)圖書(shū)館館長(zhǎng)林運(yùn)卓教授還給大家系統(tǒng)的介紹了自己學(xué)校圖書(shū)管理的經(jīng)驗(yàn)，就管理員如何進(jìn)行圖書(shū)管理，有效的開(kāi)展圖書(shū)管理工作，如何作好學(xué)校圖書(shū)管理和服務(wù)，怎樣為師生讀書(shū)起推動(dòng)作用講了自己的建議。
通過(guò)兩天的培訓(xùn)，我感到受益匪淺。我對(duì)圖書(shū)館的定義有了新的認(rèn)識(shí)，知道它不僅僅是一個(gè)閱讀的空間，更是一個(gè)聚會(huì)的場(chǎng)所。它的職能是通過(guò)服務(wù)觀念和整體形象，滿(mǎn)足師生休閑、認(rèn)知、感悟以及心靈的種種需求。
我對(duì)圖書(shū)館的管理也有更系統(tǒng)更科學(xué)的認(rèn)識(shí)。圖書(shū)管理員要配合學(xué)校開(kāi)設(shè)的課程，提供足夠的課外讀物，還要根據(jù)不同區(qū)域、不同學(xué)校教師學(xué)生的不同特點(diǎn)，有計(jì)劃、有目的、有重點(diǎn)的廣泛搜集信息，注重購(gòu)置必要適用的工具書(shū)，更要有目的、有計(jì)劃的指導(dǎo)學(xué)生閱讀學(xué)習(xí)，幫助同學(xué)們擴(kuò)展知識(shí)，讓學(xué)生真正從圖書(shū)中學(xué)到知識(shí)，體會(huì)到讀書(shū)的好處和作用，充分發(fā)揮圖書(shū)館的作用。
本次的圖書(shū)管理員培訓(xùn)活動(dòng)給教師搭設(shè)了交流的平臺(tái)，加強(qiáng)了鎮(zhèn)、校之間的交流，通過(guò)此次交流活動(dòng)，使我校的圖書(shū)管理工作走得更寬、走得更遠(yuǎn)。
今天是我上任圖書(shū)管理員的第一天，下午我來(lái)的很早，校門(mén)一開(kāi)我就進(jìn)來(lái)了。
進(jìn)去之后我一直在班里坐著，看著那些男同學(xué)們打打鬧鬧，我估計(jì)霍老師來(lái)了他們也不敢這么玩了。我等了半天，在1：50的時(shí)候，霍老師來(lái)了，打開(kāi)了電腦臺(tái)，沒(méi)想到那下面全部都是圖書(shū)，大約有50幾本呢！
我從霍老師那里拿到書(shū)，就把書(shū)按照序號(hào)排列好，放好之后老師一聲令下，“同學(xué)們可以上來(lái)借書(shū)了！”我們班同學(xué)就像那成群的蜜蜂一樣，全部都上來(lái)了，可是并沒(méi)有那么多書(shū)。眼下的問(wèn)題是，他們擠在那里，我想擠進(jìn)去登記，也進(jìn)不去。
最后霍老師為我想了一個(gè)辦法，不管那些要書(shū)的人喜不喜歡這些書(shū)都發(fā)下去，挨個(gè)發(fā)就可以了，到時(shí)候挨個(gè)登記，放學(xué)前把這些書(shū)都找齊就行了。沒(méi)想到這樣簡(jiǎn)單的方法我都想不出來(lái)，但是做還是挺好做的。
霍老師跟我講方法的時(shí)候，我覺(jué)得特別愧疚，感覺(jué)我就像長(zhǎng)不大的孩子一樣，每次都要依賴(lài)別人，難道自己就不能努力點(diǎn)嗎，不能讓老師們少長(zhǎng)幾根白頭發(fā)嘛！所以我決定了，從明天開(kāi)始，我做圖書(shū)管理員一定要細(xì)心，把圖書(shū)都管理好，一本不能多，一本不能少！
管理員心得體會(huì)篇十一
我作為一名高中生，有幸在一家網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)，擔(dān)任管理員的職務(wù)，這段經(jīng)歷讓我收獲頗豐。
在實(shí)習(xí)期間，我深深感受到了一個(gè)管理員的工作責(zé)任和職業(yè)道德。管理員不僅要時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)站的安全和穩(wěn)定運(yùn)行，還需要及時(shí)響應(yīng)用戶(hù)的問(wèn)題和投訴。在處理投訴時(shí)，我們需要能夠真正理解用戶(hù)的需求和困難，能夠以求解決問(wèn)題為導(dǎo)向，而不是以權(quán)威壓制用戶(hù)。只有在平等的交流與理解下，管理員才能更好地服務(wù)好用戶(hù)，提升用戶(hù)體驗(yàn)。
另外，在實(shí)習(xí)期間，我也感悟到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。管理員不是孤獨(dú)的英雄，而是要在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的作用，與其他團(tuán)隊(duì)成員密切協(xié)作。在協(xié)作中，我們要注意溝通效率和互相尊重，當(dāng)出現(xiàn)矛盾時(shí)，需要有良好的解決方法，能夠達(dá)成共識(shí)。
同時(shí)，實(shí)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的一些知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)于管理員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，我們需要時(shí)刻關(guān)注最新的安全漏洞和攻擊手法，用不斷的更新和改進(jìn)來(lái)保護(hù)企業(yè)、用戶(hù)和數(shù)據(jù)安全。而用戶(hù)同樣需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，避免隨意的密碼行為和個(gè)人信息泄露，共同維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。
總的來(lái)說(shuō)，此次實(shí)習(xí)讓我更好地理解了管理員這個(gè)職業(yè)，對(duì)于我的成長(zhǎng)和未來(lái)職業(yè)規(guī)劃均有幫助。我也認(rèn)識(shí)到，這是一份責(zé)任重大、需要全方位素養(yǎng)的職業(yè)，注重道德風(fēng)險(xiǎn)才能在未來(lái)的職場(chǎng)中獲得成功。感謝這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我會(huì)以此為契機(jī)，勇往直前、不斷進(jìn)步。
管理員心得體會(huì)篇十二
我進(jìn)入學(xué)校圖書(shū)館工作已經(jīng)有一年時(shí)間了，在這一年里我努力工作，認(rèn)真履行著一名圖書(shū)管理員的工作職責(zé)。為了讓圖書(shū)館的管理工作有條不紊地進(jìn)行，我決心做好學(xué)校圖書(shū)館的各項(xiàng)工作，為學(xué)校廣大師生進(jìn)行良好服務(wù)，現(xiàn)將近一年來(lái)圖書(shū)館工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、打造圖書(shū)館三年遠(yuǎn)景規(guī)劃，使圖書(shū)館發(fā)展有方向
我校圖書(shū)館閱覽室和藏書(shū)室面積較小，不符合上級(jí)文件精神，如果管理工作跟不上，進(jìn)入合格圖書(shū)館行列就有困難。我上任之初認(rèn)識(shí)到重新規(guī)劃圖書(shū)館的重要性，決心要用合理的制度管理帶動(dòng)起我校圖書(shū)館的發(fā)展。
二、建立圖書(shū)館檔案資料管理，力求完整明確
我校圖書(shū)館原始資料很少，基礎(chǔ)工作比較薄弱，我認(rèn)真地研讀了《上海市中小學(xué)圖書(shū)館檢查的內(nèi)容及指標(biāo)》，針對(duì)評(píng)估內(nèi)容我仔細(xì)劃分，建立了圖書(shū)館評(píng)估資料分條檔案。這樣就可以把平時(shí)積累的資料及時(shí)裝入檔案袋里，如果上級(jí)檢查就不會(huì)手忙腳亂了，以求方便資料的查閱和積累，做到未雨綢繆。
三、把圖書(shū)館工作物化，更好地服務(wù)師生和教學(xué)
圖書(shū)館的工作千頭萬(wàn)緒，為了建立井井有條的工作環(huán)境，我把圖書(shū)館主要工作進(jìn)行物化，設(shè)計(jì)了登記簿，借此加強(qiáng)管理。
四、把圖書(shū)清理、清潔、分類(lèi)，使電子化管理前的圖書(shū)能夠流通
清理―把全部圖書(shū)架清空，為圖書(shū)合理排架做好準(zhǔn)備，使藏書(shū)合理，老師更容易查找到需要的圖書(shū)。清潔―把所有能閱讀以前的圖書(shū)，用毛巾全部擦干凈，使師生便于查閱。分類(lèi)―分為四類(lèi)：適合班級(jí)閱讀課使用的圖書(shū);適合班級(jí)圖書(shū)箱傳閱的圖書(shū);適合教師查閱的圖書(shū);適合低、中、高不同年級(jí)中午來(lái)閱讀的圖書(shū)。其中適合班級(jí)圖書(shū)箱的書(shū)籍又分五個(gè)小類(lèi)別：文學(xué)類(lèi)(小說(shuō)、散文)童話(huà)(童話(huà)、神話(huà)、寓言)知識(shí)類(lèi)(科學(xué)、自然、百科知識(shí))小學(xué)生作文類(lèi);卡通漫畫(huà)類(lèi);拼音讀物。
五、人文化管理，讓師生體會(huì)到誠(chéng)心、熱心、愛(ài)心“三心服務(wù)”
我在圖書(shū)館工作中，力爭(zhēng)為師生做到全心全意地服務(wù)。平時(shí)注意關(guān)心老師，推薦書(shū)籍時(shí)做到心中有數(shù)，各有偏重。熱心―老師們借書(shū)，我從不嫌麻煩，先了解老師的需求，在盡可能的情況下，協(xié)助找到需要的書(shū)。愛(ài)心―在老師需要的書(shū)實(shí)在找不到時(shí)，我采用：或牢記在心;或登記在冊(cè)，日后購(gòu)買(mǎi);或推薦同類(lèi)書(shū)籍，在力所能及的情況下，不讓老師空手而歸。
六、建立校圖書(shū)管理員組織
通過(guò)設(shè)立班級(jí)圖書(shū)箱，使圖書(shū)館圖書(shū)能周轉(zhuǎn)起來(lái)。為了能讓學(xué)生看到自己喜愛(ài)的圖書(shū)，在20__年底我校成立了小小圖書(shū)管理員組織，并建立了每周一開(kāi)會(huì)制度。在每次開(kāi)會(huì)時(shí)，我都要了解各個(gè)班級(jí)圖書(shū)借閱情況，及時(shí)對(duì)班級(jí)閱讀進(jìn)行指導(dǎo)。另外，小圖書(shū)管理員值周制度，也為我增添了助手。在新的一年里，我要更加努力，使我校的圖書(shū)館工作更上一層樓。
6月25日至6月30日，我有幸在濟(jì)寧教育學(xué)院參加了本市圖書(shū)管理員高級(jí)班培訓(xùn)，這次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人來(lái)講有著很好的意義。通過(guò)這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我對(duì)自己所從事的兼職有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，知道要做好一名合格的圖書(shū)管理員不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，良好的職業(yè)道德，過(guò)硬的職業(yè)技能，還要具有一個(gè)系統(tǒng)完備的知識(shí)體系，才能更好地為學(xué)習(xí)師生服務(wù)，解決學(xué)校在如何使用圖書(shū)館資源上遇到的問(wèn)題。
通過(guò)為期5天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與交流，但我覺(jué)得受益良多。從學(xué)習(xí)培訓(xùn)中我收獲了知識(shí)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，從這次培訓(xùn)中，我也認(rèn)識(shí)到了自身在業(yè)務(wù)知識(shí)上的不足，更加明確了自己今后在業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)方向。因此，我首先要感謝市教育局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新學(xué)員培訓(xùn)工作的高度重視與精心組織。而結(jié)束學(xué)習(xí)后會(huì)以這次的經(jīng)歷做為一個(gè)新的開(kāi)始，努力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能方面的學(xué)習(xí)，以便更好的適應(yīng)自己的工作崗位，更好的順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
培訓(xùn)老師---濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院張敦仲教授為我們作的學(xué)術(shù)講座，使我增長(zhǎng)了許多課外知識(shí)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，由于客觀因素的限制，基本上不是專(zhuān)業(yè)出身，對(duì)圖書(shū)管理上的許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)都從未接觸過(guò)，欠缺許多圖書(shū)管理的科學(xué)認(rèn)識(shí)和方法，通過(guò)這次培訓(xùn)，我了解了許多關(guān)于圖書(shū)管理的科學(xué)知識(shí)、科學(xué)技術(shù)和理念，使自己的知識(shí)有了進(jìn)一步的拓展。同時(shí)也讓我學(xué)到了許多讀書(shū)方面的有效方法和做法，還讓我感受到了教授廣博的胸襟、高度的責(zé)任感、毫無(wú)保留的育人精神，這些值得我們永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)。
我認(rèn)為一個(gè)學(xué)校要成為書(shū)香校園，要經(jīng)常開(kāi)展師生共讀的讀書(shū)活動(dòng)，比如每天中午半小時(shí)的閱讀時(shí)間?？梢允箤W(xué)生增長(zhǎng)了許多課外知識(shí)，而且有意識(shí)的培養(yǎng)了孩子讀書(shū)的良好習(xí)慣。形式多樣，內(nèi)容豐富靈活的讀書(shū)活動(dòng)，一定慢慢也形成了各班的特色。具體實(shí)施可以是：
1.豐富學(xué)校的圖書(shū)室的圖書(shū)，建立健全各班的圖書(shū)角。
2.開(kāi)展配樂(lè)誦讀經(jīng)典，不同形式，不同內(nèi)容，根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)和本班的實(shí)際情況開(kāi)展，弟子規(guī)、唐詩(shī)三百首、三字經(jīng)等，每天中午的時(shí)間讓朗朗的讀書(shū)聲響徹校園。
3.推薦閱讀、自由閱讀，引領(lǐng)孩子讀好自己適合自己的書(shū)籍，會(huì)讀書(shū)，做好讀書(shū)筆記。
4.各班根據(jù)本班特點(diǎn)開(kāi)展小組閱讀、小組比賽等形式的讀書(shū)活動(dòng)。
5.學(xué)校教導(dǎo)處組織開(kāi)展各班讀書(shū)特色活動(dòng)方案交流會(huì)、各班讀書(shū)活動(dòng)觀摩，互相學(xué)習(xí)，互相交流。
6.為了更好的提高學(xué)生的讀書(shū)興趣，學(xué)校教導(dǎo)處和少先隊(duì)可以組織鉛筆、鋼筆、毛筆書(shū)寫(xiě)比賽、讀書(shū)手抄報(bào)評(píng)比、作文比賽班級(jí)讀書(shū)文化評(píng)比等活動(dòng)，以活動(dòng)促讀，以書(shū)為獎(jiǎng)勵(lì)，積極促進(jìn)各班讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展，提高學(xué)生讀書(shū)的興趣，培養(yǎng)學(xué)生好讀書(shū)、讀好書(shū)、會(huì)讀書(shū)的良好讀書(shū)習(xí)慣。
我認(rèn)為這些活動(dòng)不僅能豐富學(xué)生的課余生活，也能豐富學(xué)生的內(nèi)心思想，而且慢慢的對(duì)學(xué)生起到了內(nèi)化的作用，經(jīng)常開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)就會(huì)慢慢的探索到一條適合各班的讀書(shū)之路。但是據(jù)我了解，學(xué)校中還是存在許多問(wèn)題，學(xué)校的讀書(shū)活動(dòng)還欠缺很多有效性的東西。比如：
1、圖書(shū)室常年關(guān)閉，徒有擺設(shè)，原因有：缺乏圖書(shū)管理員，學(xué)校害怕學(xué)生弄壞了圖書(shū)究其原因?qū)W校對(duì)圖書(shū)室的作用認(rèn)識(shí)程度不夠。
2、對(duì)學(xué)生的有效讀書(shū)指導(dǎo)不夠。由于家庭環(huán)境的限制，許多孩子的讀書(shū)之路在學(xué)校的引領(lǐng)下才是剛剛開(kāi)始，所以孩子欠缺很多方法，許多孩子對(duì)自己讀書(shū)目的認(rèn)識(shí)不清，不會(huì)讀書(shū)，不會(huì)做讀書(shū)筆記，這就要求語(yǔ)文老師結(jié)合本班語(yǔ)文課上的實(shí)際情況，將語(yǔ)文課中閱讀課文的一些方法延伸運(yùn)用，指導(dǎo)還在科學(xué)、有效的讀書(shū)方法、讀書(shū)習(xí)慣。
3、多媒體應(yīng)運(yùn)不夠。在以前我從沒(méi)有認(rèn)識(shí)到多媒體在讀書(shū)活動(dòng)中的作用和意義，通過(guò)這次培訓(xùn)老師的介紹，我認(rèn)識(shí)到我們可以運(yùn)用多媒體通過(guò)播放一些經(jīng)典影片、故事表演讓孩子感受文化的魅力，引領(lǐng)孩子的讀書(shū)興趣，豐富孩子的讀書(shū)內(nèi)容。
4、讀書(shū)活動(dòng)系列沒(méi)有形成，讀書(shū)活動(dòng)是一個(gè)長(zhǎng)期系統(tǒng)的工程，這需要學(xué)校各個(gè)部門(mén)的各個(gè)活動(dòng)形成一個(gè)系統(tǒng)的整體，互相配合，以一個(gè)活動(dòng)為主題，圍繞它開(kāi)展一些列的活動(dòng)，形成一個(gè)整體性的組織、開(kāi)展、評(píng)價(jià)活動(dòng)。
圖書(shū)館是一個(gè)宏揚(yáng)先進(jìn)文化的前沿陣地，而圖書(shū)管理員就是文化和知識(shí)的傳播者和領(lǐng)航員，現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)化信息化知識(shí)化經(jīng)濟(jì)化的年代，圖書(shū)館的生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，所以我們每一個(gè)圖書(shū)管理員要努力與讀者多溝通讓讀者滿(mǎn)意，要改變觀念，更新理念，明白圖書(shū)館的管理不僅是一門(mén)科學(xué)，也是一門(mén)藝術(shù)，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代的步伐!
俗話(huà)說(shuō)：“開(kāi)卷有益”，打開(kāi)書(shū)本就會(huì)有一定的收獲。對(duì)于21世紀(jì)的我來(lái)說(shuō)，需要的不僅僅是一碗水，也不僅僅是一桶水，需要的是源源不斷的知識(shí)清泉。20__年月20日-5月20為期一個(gè)月的學(xué)當(dāng)圖書(shū)管理員，可以毫不夸張地說(shuō)：“勝讀十年書(shū)”!對(duì)這項(xiàng)工作我的熱情很高，很希望能把這項(xiàng)工作做好。我和我班的小學(xué)圖書(shū)管理員一樣，在這次實(shí)踐活動(dòng)之前，我對(duì)圖書(shū)管理工作的流程、方法、作用和意義不是很了解，對(duì)圖書(shū)的分類(lèi)也是一知半解。在實(shí)際的管理中，遇到了很多問(wèn)題，經(jīng)過(guò)老師的指導(dǎo)、交流。我自己去查找資料、自己去體會(huì)。在這實(shí)踐活動(dòng)中，老師跟我們講了關(guān)于圖書(shū)管理的知識(shí)，深入到校圖書(shū)館和縣圖書(shū)館參觀學(xué)習(xí)，以及圖書(shū)管理員給我們的講解使我了解到圖書(shū)管理的學(xué)問(wèn)可真大，圖書(shū)室資源的開(kāi)發(fā)和利用，讓我學(xué)到了許多圖書(shū)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還讓我學(xué)會(huì)了一套先進(jìn)的管理方法，讓我這個(gè)既是學(xué)生又是圖書(shū)管理員雙重角色的人滿(mǎn)載而歸。通過(guò)一個(gè)月的生活實(shí)踐體驗(yàn)，我一定把這一套新理念運(yùn)用到我們班的圖書(shū)管理之中,讓我們班的同學(xué)在不久的將來(lái)，也能盡情地在書(shū)海中汲取更多的知識(shí)!這次的實(shí)踐活動(dòng)雖然時(shí)間很短，卻讓我深切地明白：知識(shí)改變命運(yùn)，只有勤奮讀書(shū)，多讀好書(shū)，才能改變家鄉(xiāng)貧窮落后的面貌。
總之，圖書(shū)室是學(xué)校教育的重要組成部分，我認(rèn)清圖書(shū)管理工作的重要性。更要在實(shí)踐活動(dòng)中付出辛勤的勞動(dòng)，幫助我們的老師把我們班的圖書(shū)角成為大家需要去的地方，樂(lè)于去的地方。
轉(zhuǎn)瞬即逝，在中山社區(qū)二樓東營(yíng)市圖書(shū)館中山社區(qū)分管一個(gè)月的定崗輪崗實(shí)習(xí)的時(shí)間又快過(guò)去了，回憶起在這短短的一個(gè)月的時(shí)間，有很多感同身受的體會(huì)和領(lǐng)悟。做一件事情、干一件事情看似很簡(jiǎn)單，但是我們要真正的干起來(lái)、實(shí)施起來(lái)卻又有很多學(xué)問(wèn)，需要我們身臨其境、設(shè)身處地、全心全意、一心一意地去想、去思考、去領(lǐng)會(huì)、去做，才會(huì)發(fā)現(xiàn)細(xì)微處見(jiàn)真知才會(huì)發(fā)現(xiàn)其中隱藏著的人生哲理，這樣我們才能很好的完成任務(wù)、很好的工作、很好的為居民服務(wù)。也只有建立在這樣的基礎(chǔ)上我們才能創(chuàng)新工作方法、轉(zhuǎn)變工作思路、提高工作效率。
做事情、干事情的先決條件，就是我們要全面、詳細(xì)、準(zhǔn)確的掌握情況、熟悉操作流程、熟悉相關(guān)的工作制度和職責(zé)，我們才能很好的開(kāi)展工作。中山社區(qū)圖書(shū)館室內(nèi)面積為270平米，室外閱讀亭一處，現(xiàn)有書(shū)架46組，其中兒童書(shū)架6組，圖書(shū)館現(xiàn)藏書(shū)圖書(shū)15000余冊(cè)、電子光盤(pán)320張、期刊70余種,并在書(shū)架貼上了這一柜的編號(hào)、圖書(shū)分類(lèi)、圖書(shū)排列的范圍和在圖書(shū)貼上了圖書(shū)類(lèi)別極圖書(shū)的編號(hào)。電子閱覽室配備電腦20套、管理服務(wù)器一套、投影設(shè)備一套。這是我們?cè)趫D書(shū)館開(kāi)展工作的第一步，也就只有這樣我們才能很好的為居民服務(wù)。
提供溫馨、舒心、干凈整潔的環(huán)境，不僅可以陶冶我們的情操，而且也可以提高閱讀的效率。我們?nèi)藞?jiān)持每天將圖書(shū)館內(nèi)的圖書(shū)分類(lèi)擺放整齊、每天將圖書(shū)館內(nèi)所有的桌子和椅子除塵、每周一周三將圖書(shū)館書(shū)櫥和書(shū)架進(jìn)行除塵(沒(méi)有每天打掃書(shū)架是怕圖書(shū)受潮)，三個(gè)人實(shí)行每天一人值班制，這樣不僅為居民提供了一個(gè)良好的閱讀環(huán)境而且也方便了廣大居民。為廣大居民搭建起學(xué)習(xí)的平臺(tái)，增強(qiáng)社區(qū)文化氣息。
細(xì)節(jié)決定成敗，很多很細(xì)微很細(xì)小的事情都是值得我們?nèi)ゼ?xì)細(xì)體味、細(xì)細(xì)琢磨、細(xì)細(xì)品嘗，去發(fā)現(xiàn)、去思考、去總結(jié)、去創(chuàng)新，我們就能找到其中潛在的無(wú)窮樂(lè)趣。對(duì)于書(shū)的歸還原處就是一個(gè)很好的例子，如果我們不能很好的掌握?qǐng)D書(shū)館的、書(shū)的分類(lèi)、序列編號(hào)、書(shū)架方位位置等，我們是要花很多的時(shí)間去找書(shū)原來(lái)的位置，這樣就耗費(fèi)了很多的時(shí)間，耽誤了居民的時(shí)間。在信息化高速發(fā)展的今天時(shí)間就是金錢(qián)，每一分每一秒都會(huì)發(fā)生奇跡、都會(huì)創(chuàng)造奇跡。也就只有把每一件事情都做好，每一件事情都做到至善至美，那么我們就能夠得到提高。社區(qū)圖書(shū)館，讓居民在家門(mén)口就能學(xué)習(xí)知識(shí)、獲取信息，促進(jìn)居民讀書(shū)用書(shū)，開(kāi)啟智慧，豐富了社區(qū)精神文化生活，改善社區(qū)文化環(huán)境，提高居民整體素質(zhì)和文明程度，為創(chuàng)建和諧社區(qū)、文明城市發(fā)揮著積極作用。
學(xué)校圖書(shū)管理是目前圖書(shū)館建設(shè)中的薄弱點(diǎn)，更是圖書(shū)館學(xué)習(xí)服務(wù)的難點(diǎn)。為了提高對(duì)學(xué)校圖書(shū)館的認(rèn)識(shí)和管理水平，充分發(fā)揮圖書(shū)館的使用效益，更好的服務(wù)于教育教學(xué)工作，20__年8月25日—26日，我參加了博羅縣教師進(jìn)修學(xué)校組織的圖書(shū)管理員培訓(xùn)班。
在本次培訓(xùn)中，四位授課教授分別向我們介紹了中小學(xué)圖書(shū)館(室)專(zhuān)業(yè)化管理、云服務(wù)模式下的中小學(xué)圖書(shū)館建設(shè)與服務(wù)創(chuàng)新、學(xué)校圖書(shū)館教師綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能與職業(yè)道德和中小學(xué)生閱讀的多樣性及其指導(dǎo)。并對(duì)中小學(xué)圖書(shū)館日常工作作了詳細(xì)的指導(dǎo)。華南師范大學(xué)附屬中學(xué)圖書(shū)館館長(zhǎng)林運(yùn)卓教授還給大家系統(tǒng)的介紹了自己學(xué)校圖書(shū)管理的經(jīng)驗(yàn)，就管理員如何進(jìn)行圖書(shū)管理，有效的開(kāi)展圖書(shū)管理工作，如何作好學(xué)校圖書(shū)管理和服務(wù)，怎樣為師生讀書(shū)起推動(dòng)作用講了自己的建議。
通過(guò)兩天的培訓(xùn)，我感到受益匪淺。我對(duì)圖書(shū)館的定義有了新的認(rèn)識(shí)，知道它不僅僅是一個(gè)閱讀的空間，更是一個(gè)聚會(huì)的場(chǎng)所。它的職能是通過(guò)服務(wù)觀念和整體形象，滿(mǎn)足師生休閑、認(rèn)知、感悟以及心靈的種種需求。我對(duì)圖書(shū)館的管理也有更系統(tǒng)更科學(xué)的認(rèn)識(shí)。圖書(shū)管理員要配合學(xué)校開(kāi)設(shè)的課程，提供足夠的課外讀物，還要根據(jù)不同區(qū)域、不同學(xué)校教師學(xué)生的不同特點(diǎn)，有計(jì)劃、有目的、有重點(diǎn)的廣泛搜集信息，注重購(gòu)置必要適用的工具書(shū)，更要有目的、有計(jì)劃的指導(dǎo)學(xué)生閱讀學(xué)習(xí)，幫助同學(xué)們擴(kuò)展知識(shí)，讓學(xué)生真正從圖書(shū)中學(xué)到知識(shí)，體會(huì)到讀書(shū)的好處和作用，充分發(fā)揮圖書(shū)館的作用。
本次的圖書(shū)管理員培訓(xùn)活動(dòng)給教師搭設(shè)了交流的平臺(tái)，加強(qiáng)了鎮(zhèn)、校之間的`交流，通過(guò)此次交流活動(dòng)，使我校的圖書(shū)管理工作走得更寬、走得更遠(yuǎn)。
管理員心得體會(huì)篇十三
作為一個(gè)管理員，我曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)多個(gè)組織或團(tuán)隊(duì)的管理職位。在這個(gè)職位上，我親身經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)，也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下將從理解角色、溝通技巧、問(wèn)題解決、團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及自我反思這五個(gè)方面，分享我對(duì)管理員角色的心得體會(huì)。
首先，理解角色對(duì)于一個(gè)管理員來(lái)說(shuō)是非常重要的。作為一名管理員，我們不僅僅是一個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)者”，更是一個(gè)“服務(wù)者”。我們必須理解自己的角色是為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。不應(yīng)該把權(quán)力看作是自己的個(gè)人收益，而是要將其當(dāng)做推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展的工具。我曾經(jīng)犯過(guò)錯(cuò)誤，就是過(guò)于強(qiáng)調(diào)自己的權(quán)威地位，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾和不滿(mǎn)。后來(lái)我明白，作為一個(gè)管理員，我們首先要做的是搭建一個(gè)良好的工作氛圍，讓每個(gè)人都能感到自己的重要性和歸屬感。
其次，溝通技巧在管理員角色中起著至關(guān)重要的作用。一個(gè)好的管理員應(yīng)該善于傾聽(tīng)和表達(dá)，能夠與下屬、同事以及上級(jí)有效地溝通。溝通的核心是理解和尊重對(duì)方的觀點(diǎn)，而不是一味地強(qiáng)迫自己的意見(jiàn)。我曾經(jīng)犯過(guò)沒(méi)有和下屬進(jìn)行充分溝通就做決策的錯(cuò)誤，結(jié)果導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的不合作和抵觸情緒。后來(lái)我學(xué)會(huì)了更加注重溝通，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)表自己的觀點(diǎn)，并在決策中綜合各方面的意見(jiàn)。這不僅能夠增加彼此的信任和理解，還可以更好地解決問(wèn)題和提高工作效率。
再次，問(wèn)題解決是管理員的重要職責(zé)之一。在組織或團(tuán)隊(duì)中，問(wèn)題難免會(huì)發(fā)生，作為管理員應(yīng)該及時(shí)并適當(dāng)?shù)靥幚?。在解決問(wèn)題時(shí)，我們不能簡(jiǎn)單地通過(guò)指責(zé)或處罰來(lái)解決問(wèn)題，而是要深入了解問(wèn)題的原因和背后的動(dòng)因，并采取相應(yīng)的措施來(lái)解決根本問(wèn)題。同時(shí)，要有良好的心態(tài)和冷靜的頭腦來(lái)面對(duì)問(wèn)題，不被情緒所左右。我曾經(jīng)因?yàn)榍榫w失控而以說(shuō)話(huà)和態(tài)度激烈馳名團(tuán)隊(duì)，結(jié)果問(wèn)題沒(méi)有得到解決，反而惡化了情況。后來(lái)我意識(shí)到，管理者應(yīng)該保持冷靜和理智，以開(kāi)放的心態(tài)面對(duì)問(wèn)題，尋找最佳解決方案。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)管理員必須重視并深入?yún)⑴c的活動(dòng)。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要良好的協(xié)作和信任。作為管理員，我們應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和合作，并為他們提供必要的支持和培訓(xùn)。我曾經(jīng)忽視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，只關(guān)注工作的完成和結(jié)果，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的士氣和凝聚力下降。后來(lái)我學(xué)會(huì)了更加注重團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)文化，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的和諧和凝聚力。通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的工作效率明顯提高，人員流動(dòng)率也大大降低。
最后，作為一個(gè)管理員，自我反思是我認(rèn)為最重要的因素之一。反思是一個(gè)不斷成長(zhǎng)和改進(jìn)自己的過(guò)程。我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自己的行為和決策，認(rèn)真反思其中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并不斷提高和完善自己。我曾經(jīng)犯過(guò)自以為是、不愿承認(rèn)錯(cuò)誤的錯(cuò)誤，結(jié)果丟失了很多寶貴的機(jī)會(huì)和教訓(xùn)。后來(lái)我學(xué)會(huì)了經(jīng)常反思自己的工作和行為，勇于面對(duì)自己的缺點(diǎn)，并不斷努力改進(jìn)。這讓我在成為一個(gè)更好的管理員的道路上越走越遠(yuǎn)。
管理員角色是一個(gè)責(zé)任重大、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的角色。通過(guò)我的親身經(jīng)歷和體會(huì)，我明白了作為一個(gè)管理員需要理解自己的角色，善于溝通和解決問(wèn)題，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及進(jìn)行自我反思。這些心得體會(huì)不僅在我的管理工作中起到了重要的指導(dǎo)作用，也讓我在生活中更加成熟和自信。我相信，只要我們以正確的心態(tài)和做法去面對(duì)這個(gè)角色，就能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的管理員，影響和改變整個(gè)團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)。
管理員心得體會(huì)篇十四
在時(shí)間的流程中，我常常審視自己的腳印，自20年4月中旬有幸加入到物業(yè)公司，作為財(cái)務(wù)室的一員，當(dāng)然，物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費(fèi)，然而，通往這扇大門(mén)的道路是條坎坷之道，遇到挫折摔倒是常有的事，但在摔倒以后，稍有理智的人，都會(huì)從失敗中總結(jié)出一個(gè)正確的論斷，就會(huì)重新踏上征途，繼續(xù)去走一條有意義的人生之路，而且會(huì)比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們，正是因?yàn)槟銈兘o我勇氣，使我在遭受了挫折以后，總會(huì)得到一個(gè)明白，正是這個(gè)明白給了我經(jīng)驗(yàn)，給了我智慧，給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是：負(fù)責(zé)現(xiàn)金。支票。發(fā)票的保管工作，要做到收有記錄，支有簽字；對(duì)現(xiàn)金收。支的原始憑證認(rèn)真稽核；根據(jù)原始憑證，記好現(xiàn)金和銀行帳，做到記錄及時(shí)。準(zhǔn)確。整潔。無(wú)誤。并按日核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金，日清月結(jié)；嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)定額，不坐支，不挪用，不得用白條抵頂庫(kù)存現(xiàn)金；負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費(fèi)領(lǐng)取手續(xù)，支付和結(jié)算工作；收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點(diǎn)清，防止發(fā)生差錯(cuò)等重要任務(wù)。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)物業(yè)管理的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)。學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察。摸索。查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本。問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿(mǎn)意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要法碼。要想贏得業(yè)主。贏得市場(chǎng)，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往業(yè)主對(duì)服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠(chéng)。在日常工作中真正做到〝真誠(chéng)〞并不是一件輕松容易的事。有人說(shuō)從事物業(yè)管理工作就像看萬(wàn)花筒，什么人都會(huì)見(jiàn)到，沉默寡言型。易怒暴躁型。嘮叨抱怨型。和藹可親型。刻薄挑剔型等等。面對(duì)形形色色的人，工作中難免會(huì)遇到這樣那樣的困難與無(wú)奈，這就要求我們針對(duì)不同性格的人，采取不同的處理方式，還要有一定的忍耐性。
在工作中有的同志受了委屈，可能會(huì)反唇相譏。惡語(yǔ)相向，甚至動(dòng)粗，這樣即使贏了事實(shí)卻輸了業(yè)主，長(zhǎng)此以往得不償失，日后的工作會(huì)很難開(kāi)展。其實(shí)在人與人之間復(fù)雜的關(guān)系中，如果我們處理問(wèn)題時(shí)能真心為對(duì)方著想，從對(duì)方立場(chǎng)出發(fā)，大多數(shù)情況下也會(huì)相應(yīng)得到對(duì)方的寬容，不是有句話(huà)叫做〝精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)〞嗎？遇到問(wèn)題不妨來(lái)個(gè)換位思考，如果是我家地板被泡我急不急？如果是我家燃?xì)獠煌ǎ腋C不窩火？如果是我家有車(chē)進(jìn)不了自家小區(qū)停車(chē)場(chǎng)，我煩不煩？往往業(yè)主的〝百般挑剔〞都事出有因，是對(duì)我們服務(wù)不滿(mǎn)意的一種表現(xiàn)，從另一方面講也是對(duì)我們工作中一些不足的警示。當(dāng)然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的，也不是我們的服務(wù)范疇，即使如此也千萬(wàn)不要〝事不關(guān)己高高掛起〞，仍要本著業(yè)主事情無(wú)小事的原則，認(rèn)真對(duì)待，耐心解答，往往在細(xì)節(jié)小事中更能體現(xiàn)出服務(wù)的真誠(chéng)，更能感化業(yè)主。
有一件小事，讓我感觸頗深，讓我體會(huì)到了真誠(chéng)的重要性。那還是去年一個(gè)大冬天晚上10點(diǎn)半左右我已躺進(jìn)暖和的被窩里，突然有一位業(yè)主打來(lái)電話(huà)，著急地說(shuō)：〝哎，我家停電了，幫我買(mǎi)個(gè)電〞，我告之對(duì)方電卡上還有10度備用電可以用，等明天我們上班再辦理時(shí)，沒(méi)想對(duì)方不耐煩地說(shuō)頭天早上就送到電表上了，你們是服務(wù)企業(yè)，我們交了物業(yè)費(fèi)你們就該為我們服務(wù)。當(dāng)時(shí)我心想，我又沒(méi)招惹他，跟我急什么呀！再說(shuō)這都幾點(diǎn)了，再是服務(wù)單位也有休息時(shí)間吧。雖說(shuō)我極不情愿，但還是告之對(duì)方稍等一會(huì)兒。
雖然這件事只是工作中的一個(gè)小插曲，但我用自己的真誠(chéng)贏得了業(yè)主的諒解與認(rèn)可，這使我懂得，真誠(chéng)為業(yè)主服務(wù)是換取業(yè)主信任的源泉，有時(shí)候真誠(chéng)的關(guān)懷往往比口若懸河更加有效。遇到問(wèn)題，只要有個(gè)積極解決的態(tài)度，就獲得了大多業(yè)主的認(rèn)可，概括來(lái)說(shuō)，就是〝迅速接觸，查明真相，講清道理，給出答案〞。業(yè)主的滿(mǎn)意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠(chéng)的投入。只要我們切實(shí)為業(yè)主著想，真誠(chéng)會(huì)如潺潺細(xì)流，滋潤(rùn)人的心田；只要我們給予業(yè)主真誠(chéng)的幫助，信任與支持也會(huì)相應(yīng)而來(lái)。只有真誠(chéng)服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開(kāi)展細(xì)致入微的特色服務(wù)，營(yíng)造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹(shù)立有特色的物業(yè)管理服務(wù)品牌，才能吸引更多業(yè)主。真誠(chéng)是溝通人際關(guān)系的法寶，會(huì)使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與業(yè)主關(guān)系的潤(rùn)滑劑。當(dāng)然這種真誠(chéng)決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠(chéng)地送給業(yè)主，對(duì)業(yè)主多一份理解，在每一次的委屈中敞開(kāi)自己的心靈，試著理解真誠(chéng)的內(nèi)涵，因?yàn)槲覀円獙?duì)公司負(fù)責(zé)。對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)。對(duì)自己負(fù)責(zé)。真誠(chéng)這座橋梁寄托著業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的信賴(lài)，同樣也傳遞著物業(yè)管理人員對(duì)業(yè)主的關(guān)懷。
管理員心得體會(huì)篇十五
本階段學(xué)習(xí)了眾多的寄宿生管理模式后，結(jié)合自身學(xué)校的情況制定了 安全、有序、優(yōu)質(zhì)的管理目標(biāo)。培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)格遵守紀(jì)律，和日常行為規(guī)范的思想作風(fēng)和獨(dú)立生活的自理能力;團(tuán)結(jié)互助、相互關(guān)心的道德風(fēng)尚;文明、衛(wèi)生、整潔、美觀的生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣。確保學(xué)生的身體健康，提高素質(zhì)教育質(zhì)量。
一、組織管理學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自抓，經(jīng)常督促檢查工作，寄宿生管理員具體負(fù)責(zé)，與班主任，后勤人員，值日行政領(lǐng)導(dǎo)、教師，學(xué)生家長(zhǎng)緊密配合，全員參與。共同管理好學(xué)生。培養(yǎng)學(xué)生骨干，發(fā)揮小助手的作用。建立各寢室的寢室長(zhǎng)、組長(zhǎng)、班長(zhǎng)、各班聯(lián)絡(luò)員的管理網(wǎng)絡(luò)。隨時(shí)匯報(bào)，信息及時(shí)反饋，共同參與管理。
二、安全工作責(zé)任重于泰山，不可絲毫放松。寄宿生回?；丶衣飞现饕菑?qiáng)調(diào)交通安全，學(xué)習(xí)交通安全知識(shí)，遵守交通規(guī)則。學(xué)生發(fā)病，甚至重病，及時(shí)護(hù)送醫(yī)院，并與班主任、家長(zhǎng)取得聯(lián)系，管理員晚上堅(jiān)持值班制度，確保安全。經(jīng)常檢查寢室、床鋪等住宿設(shè)施，用電設(shè)施，以及火災(zāi)等，及時(shí)徹底消除一切安全隱患。
三、學(xué)生能自覺(jué)遵守離校請(qǐng)假制度。晚間就寢時(shí)各寢室各組的寢室長(zhǎng)，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查，校對(duì)就寢情況，若有不在寢室就寢及時(shí)報(bào)告給管理員。
四、培養(yǎng)學(xué)生的生活自理能力。教師多加指導(dǎo)，發(fā)動(dòng)學(xué)生互相幫助，高年級(jí)，幫助低年級(jí)開(kāi)展一幫一活動(dòng)，主要是折疊衣被，整理床鋪，生活用品的擺放要求整齊美觀。
五、管理員的工作內(nèi)容和工作職責(zé)都很分明。每天早上按時(shí)催促學(xué)生起床做早操后，一人負(fù)責(zé)到操場(chǎng)清點(diǎn)做操學(xué)生的人數(shù)，一人帶領(lǐng)值日學(xué)生打掃宿舍衛(wèi)生并考評(píng)各個(gè)房間的內(nèi)務(wù)擺設(shè)，檢查房間關(guān)燈情況;上午，學(xué)生進(jìn)教室后，專(zhuān)職干事召集管理員開(kāi)工作例會(huì)，了解上一天宿舍管理情況，解決疑難問(wèn)題并強(qiáng)調(diào)有關(guān)事項(xiàng);會(huì)議結(jié)束后，管理員集中對(duì)每個(gè)房間一一檢查考評(píng)，對(duì)內(nèi)務(wù)整理，門(mén)窗關(guān)鎖，衛(wèi)生保持，被子折疊，公物愛(ài)護(hù)等情況量化打分;十點(diǎn)鐘以后，在每座公寓的公示欄里公布檢查結(jié)果。中午和下午學(xué)生用膳時(shí)間，宿舍大門(mén)口有管理員站崗守住學(xué)生不能端飯菜進(jìn)宿舍;下午上課鈴聲一響，管理員吹哨子催促學(xué)生起床進(jìn)教室;下了晚自習(xí)以后，宿舍的燈光馬上亮起來(lái)，管理員維護(hù)學(xué)生洗刷紀(jì)律;到了就寢時(shí)間，所有公寓馬上關(guān)燈，管理員帶領(lǐng)學(xué)生自律部成員一起檢查就寢紀(jì)律，收集寢室長(zhǎng)清點(diǎn)本房間的學(xué)生就寢人數(shù)的報(bào)告單。這樣，學(xué)生公寓時(shí)時(shí)刻刻都在管理員的有效管理和考評(píng)之中，宿舍的安全和文明有了管理上的可靠保證。
六、學(xué)校通過(guò)行政領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，多方面結(jié)合制訂了《常墳中學(xué)公學(xué)生寓管理制度》，張貼在每個(gè)房間門(mén)的反面，便于學(xué)生天天看到，從而更好地對(duì)照?qǐng)?zhí)行。管理制度要求各房間物品擺放毛巾統(tǒng)一掛在規(guī)定的地方，鞋子按床沿一線(xiàn)擺好，被子折疊成豆腐方塊放在床頭的南向，折疊口朝房間門(mén)，桶子兩個(gè)一組，全部平放在每個(gè)床位朝房門(mén)的床頭地面，刷牙用具全部擺放在簡(jiǎn)易桌子上，牙刷把統(tǒng)一朝下，牙膏和牙刷按一個(gè)方向擺放。管理員天天要對(duì)照這些要求一一檢查，并納入宿舍考評(píng)。這樣，保證了公寓內(nèi)務(wù)整理得干凈和美觀。為了大家做的規(guī)范，每年新生軍訓(xùn)都有公寓內(nèi)務(wù)整理的訓(xùn)練內(nèi)容和要求。
七、根據(jù)制度的要求，管理員每天對(duì)各房間檢查情況愛(ài)護(hù)公物，節(jié)約水電，內(nèi)務(wù)整理，就寢紀(jì)律，早操效果，衛(wèi)生打掃，衛(wèi)生愛(ài)護(hù)，安全文明的量化得分結(jié)果進(jìn)行公布，每周累計(jì)一次各房間的得分總分，寄宿生的違紀(jì)扣分直接與該班班主任津貼掛鉤;根據(jù)每周的得分累計(jì)，每月評(píng)一個(gè)文明房間，張掛文明房間流動(dòng)紅旗。評(píng)選到文明房間的班級(jí)，在學(xué)校對(duì)班主任的總體考評(píng)里加分，也直接與班主任津貼掛鉤。這樣，班主任對(duì)寄宿生的管理成了班級(jí)管理的主要內(nèi)容之一，大大激發(fā)了班主任參與公寓管理的工作熱情。
認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，多學(xué)習(xí)寄宿生管理多樣化模式，消除安全隱患和管理上的漏洞，消除衛(wèi)生死角。爭(zhēng)取在下學(xué)期寄宿管理規(guī)范化、制度化，更上一層樓。
管理員心得體會(huì)篇十六
在高中生活中，我有幸成為了一名管理員實(shí)習(xí)生。這份實(shí)習(xí)讓我獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和啟示，讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，也領(lǐng)悟到了管理工作的重要性。
首先，我發(fā)現(xiàn)管理工作并不是一件容易的事情。在實(shí)習(xí)期間，我參加了各種會(huì)議和活動(dòng)，經(jīng)常需要協(xié)調(diào)眾多人員和資源，確保每項(xiàng)任務(wù)的順利進(jìn)行。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。只有通過(guò)充分溝通和有效合作，才能讓工作變得更加高效和順暢。
其次，管理工作需要一定的技能和素質(zhì)。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)習(xí)了很多管理方面的知識(shí)，如如何有效地管理時(shí)間、如何平衡不同的需求和利益等等。但是，我也發(fā)現(xiàn)，僅僅有知識(shí)還是不夠的。管理需要一種自我反省和成長(zhǎng)的態(tài)度，要善于傾聽(tīng)和吸收別人的意見(jiàn)和建議，要不斷地完善自己的能力和素養(yǎng)，才能更好地履行自己的職責(zé)。
最后，管理工作也需要一種責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神。在實(shí)習(xí)期間，我意識(shí)到任何一項(xiàng)管理工作都需要對(duì)自己和他人負(fù)責(zé)。作為一名管理員，我們需要在工作中承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)和引導(dǎo)的職責(zé)，需要為他人負(fù)責(zé)，同時(shí)也要為自己的行為和言論負(fù)責(zé)。這種責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神是我們?nèi)蘸笤谌魏晤I(lǐng)域都需要擁有的素質(zhì)，是我們成為優(yōu)秀管理者的必經(jīng)之路。
總之，這次實(shí)習(xí)讓我從多個(gè)方面認(rèn)識(shí)到了管理工作的難度和重要性。我將會(huì)以此為動(dòng)力，不斷完善自己的素質(zhì)和技能，更好地服務(wù)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)和社會(huì)大眾。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/6890416.html】
