方案是指針對特定問題或需求所設計出的一系列步驟和措施。方案不能一成不變,需要根據(jù)實際情況進行調整和改進。請大家對以下方案范文進行仔細研讀和思考,以便更好地編寫自己的方案。
抖音運營計劃方案篇一
一場成功的刷屏活動,一發(fā)去策劃活動。
建號養(yǎng)號也是抖音
很多新手一注冊抖音號就立刻發(fā)布各種內(nèi)容,結果就是帳號被限流,即便后期內(nèi)容再精彩,也難以獲得抖音推薦,只能重新養(yǎng)號或者放棄該號。
如何養(yǎng)號?
我們首先要搞懂抖音的審核機制。
當你發(fā)布一條抖音時,首先機器會進行第一輪審核,檢查你的作品、文案中是否有違規(guī)內(nèi)容,然后再與抖音大數(shù)據(jù)庫中的已存在的海量作品進行匹配消重,發(fā)現(xiàn)內(nèi)容重復或者違規(guī)的內(nèi)容,就進行小面積、低流量的推薦。
然后進入第二輪審核,人工審核,如果機器審核篩選出疑似違規(guī)作品,抖音工作人員會進行逐個細致審核,如果確定違規(guī),你的抖音就會根據(jù)違規(guī)帳號,進行刪除視頻、降權通告、封禁賬號等處罰。
發(fā)布一條抖音需要走的整套流程
所以,我們就要做好抖音新號的冷啟動,通過養(yǎng)號增加抖音帳號的推薦權重。
其次,給大家?guī)讞l養(yǎng)號的具體建議:
· 最好是一卡一機一ip注冊抖音號
· 在養(yǎng)號階段不要修改任何資料
· 關注至少5個競品帳號
· 評論1-2個感興趣的視頻,并進行評論
· 在1萬粉絲之前,不要在帳號任何地方留微信號或者敏感詞匯
抖音運營計劃方案篇二
1、為什么要抖音賣貨
a.巨大流量池
抖音平臺提供了活躍度最高的流量池,你的客戶存在抖音里。在2020年,抖音的日活躍用戶超過了6億。
b.超低成本
相比傳統(tǒng)獲客渠道,抖音的獲客轉化成本更低。抖音上注冊多個賬號,沒有線下銷售人員,僅靠線上抖音直播,有人一場直播轉換成交超過300萬。而這些僅需要一部手機,相比端口傳統(tǒng)網(wǎng)絡,節(jié)約更多成本。
2、如何從建號到實現(xiàn)轉化?
a.賬號定位
運營一個值錢的抖音號,前提是想清楚:
a你是誰?
b你有什么內(nèi)容可以展示?
b.人設ip打造
形象的打造不是短時間能樹立的,需要堅持發(fā)垂直作品,強調自己的人設ip,如果發(fā)布的視頻內(nèi)容沒有營養(yǎng),而且賬號內(nèi)容還不垂直,平臺根本不知道你做的是什么內(nèi)容,無法給你打標簽,推薦更加精準的流量。
(如何辨別自己的賬號有沒有被系統(tǒng)打上標簽?可以用別人的賬號搜索自己的抖音號,然后點擊右邊的三角符號,會有一個推薦關注,推薦關注的類型就是跟你標簽相似的帳號,如果推薦關注的是通訊錄好友,那說明你的賬號還沒有打上標簽。)
這期間不僅需要你日復一日的執(zhí)行力,還有前期沉寂的耐力,但是相信我,這一步你做到了,你就超過了80%的人。
3、內(nèi)容創(chuàng)作
視頻內(nèi)容質量的三大指標:贊+評+轉
你要如何進行內(nèi)容制作才能指標優(yōu)秀
有用、有趣、有共鳴、有槽點
抖音爆款視頻的條件基本如上,所以內(nèi)容語言要通俗易懂,容易引發(fā)評論。同時有真人出鏡的畫面更容易吸引人停留觀看。以上幾點不可能完全兼顧,只要找到你擅長的一方面即可。
(建議大家買一個手機云臺與收音麥保證視頻的畫面質量)
4、抖音運營機制
賺錢我們是認真的,對于規(guī)則要有最起碼的尊重。了解它的平臺特性和作品分發(fā)機制,只有這樣我們才能拍出平臺推薦的作品。
抖音最大的平臺特性:去中心話、算法機制、疊加推薦
a.去中心化
抖音和微信公眾號最大的不同就是:公眾號你關注了誰,就可以看誰的內(nèi)容,粉絲越多,流量越大。但是抖音不是,你關注了某個人,但可能未來半年你都刷不到他的視頻。也就是說,你在抖音獲得的粉絲,不是你的,還是抖音官方的,你視頻的播放量,依然依托于你每一條視頻本身的內(nèi)容。這樣來說也給了很多新進抖音創(chuàng)作者機會。
b.算法機制
了解抖音去中心化算法規(guī)則,你才能玩轉抖音。抖音依托于今日頭條推薦算法,和微信公眾號的算法不同。它的基礎推薦機制會給每一個視頻分配一定的流量,一般是1-200——500——1000.這樣一個階梯性的流量。視頻的完整播放率,互動率才是決定你能否進入下一個流量池的最關鍵,并且實時更新。
c.疊加推薦
要想發(fā)布視頻之后獲得疊加流量,審核的標準跟流量池是一樣的。一般情況下,大家新發(fā)布的短視頻質量還不錯的話。如果獲得系統(tǒng)分配1k的左右的播放量,要是轉發(fā)量達到了30.那么系統(tǒng)就會自動的判斷這個視頻是很受歡迎的,因此會自動對該視頻進行加權,這樣疊加推薦會給你300w;如果轉發(fā)量達到了300.就會疊加推薦到3000w,根據(jù)這個數(shù)據(jù)依次類推。所以我們在發(fā)布視頻的時候要多引導用戶進行留言和評論。
5、賬號內(nèi)容分析與學習
做一名專業(yè)的創(chuàng)作者,創(chuàng)作者跟用戶的差別在于:用戶只管自己的情緒有沒有得到滿足,全程被動接受,跟著視頻哭哭笑笑,像一個提線木偶,而創(chuàng)作者就是背后提線的那個人。
視頻數(shù)據(jù)分析相關工具:
·飛瓜數(shù)據(jù)
·蟬媽媽
·樂觀數(shù)據(jù)
·卡思數(shù)據(jù)
一定記住:
1、剛開始時,模仿,是最好的學習方式。
2、堅持垂直領域的深耕是我們干掉絕大多數(shù)抖音玩家的絕對優(yōu)勢。
另外不要找很早之前就發(fā)布作品的,這樣的賬號不具備參考性,要找最近活躍度,最快速起來的帳號。在抖音賺錢,絕對不是叫囂者眼中的神話,而是實踐者努力的現(xiàn)實。短視頻時代給了我們每一個人逆風翻盤的機會,決定它是神話還是現(xiàn)實的,是你自己。
賬號名:美逆人生
定位:女性美妝變身
個步驟:
1.
冷啟動流量池曝光
假設每天在抖音上有
100
萬人上傳短視頻,抖音會隨機給每個短視頻分配一個平均曝光量的冷
啟動流量池。比如,每個短視頻通過審核發(fā)出后,平均有
1000
次曝光。
2.
數(shù)據(jù)挑選
抖音會從這
100
萬個短視頻的
1000
次曝光,分析點贊、關注、評論、轉發(fā)等各個維度的數(shù)據(jù),
從中再挑出各項指標超過
10%
的視頻,每條再平均分配
10
萬次曝光。然后再去看哪些是點贊、
關注、轉發(fā)、評論是超過
10%
的,再滾進下一輪更大的流量池進行推薦。
3.
精品推薦池
轉發(fā)率等指標,獲得更大的官方精準推薦,贏得更大的曝光。
7
月
15
開拍為時間線規(guī)劃)
1.
賬號上線:
7
月
8
日要注冊賬號,最遲
7
月
10
日完成賬號注冊和認證。
我們注冊抖音賬號的時候,一定要一卡一號
。我們養(yǎng)號的過程中,模仿人的行為,觀看抖音,點
贊、轉發(fā)和評論,建議使用
4g
網(wǎng)絡,盡量一個抖音號就固定在一個手機上面登錄。
2.
關于認證:
藍
v
認證(急速審核,
600
元
/
次,優(yōu)勢:好導流、仿冒牌、增加權威性、搜索時,
排名結果會被置頂,簡言之權重會高);黃
v
認證(個人,沒有藍
v
的權限大,不能硬廣。)
3.
新號養(yǎng)號:
新號建立以后,進行
3
到
5
天的養(yǎng)號,每天刷十幾分鐘的視頻
為喜歡的同領域的視
域的作品
被推薦的全是這個領域的人,自然容易火。
那么直播前都要做些什么準備工作?
開播前,要做大量的準備工作。
包括團隊、選型、設備、實景房建設、預熱和劇本流程策劃。
確定直播的參與者。
比如帶貨的直播房間,不僅需要主播和助理,還需要有人控制場地,上架商品,準備產(chǎn)品福利和優(yōu)惠等等。
要做到這一點,助理、現(xiàn)場控制、運營等相關部門負責人需要配合完成整個直播過程。
提前準備并測試手機、聲卡、麥克風、補光燈等現(xiàn)場設備的效果。
選擇多個實時背景,避免背景暴露。
活動板等輔助道具的準備用于提醒用戶優(yōu)惠活動。
特別是直播設備的具體清單,以及直播間設備選擇什么型號和價格,我們也編制了詳細的清單,里面包括了直播間需要準備的所有設備。
非直播帶貨可以跳過這個環(huán)節(jié),但如果是直播帶貨,就要提前做好選品工作。
基于這些需求點,選擇帶貨直播產(chǎn)品。
特別是以下提示:
根據(jù)市場需求挑選產(chǎn)品
有市場才有銷量。
如果你不知道賣什么樣的產(chǎn)品,觀察市場上哪些產(chǎn)品有需求,然后選擇賣相關的產(chǎn)品。
選擇復購率較高的產(chǎn)品
其實粉絲群帶來的商品其實是比較固定的,新粉增長速度比較慢,所以選擇回購率高的產(chǎn)品更有利于提高直播商品的收入。
選擇性價比高、客源單價低的產(chǎn)品
消費者在購買商品時,會關注產(chǎn)品的價格是否符合心理預期,推銷單價低、質量好、價格低,以次充好、薄利多銷的產(chǎn)品。
賬戶檔案預覽、復制預覽、短視頻預覽、直播預覽、同城預覽、異地預覽,以及使用各種預覽渠道和方式在直播房間進行預覽。
直播前、直播中、直播后做什么,制定計劃,確保直播按計劃進行。
比如直播抽獎規(guī)則、互動模式、引導對話、轉換模式、產(chǎn)品對話、產(chǎn)品知識等。
來制作一個節(jié)目流,而直播可以根據(jù)這個流模板進行。
由于初學者不知道如何規(guī)劃直播腳本,我們還收集了45個最新的直播腳本模板,可以直接參考模仿。
檢查網(wǎng)速:確保網(wǎng)速正常,直播機房如手推車、上下機架等功能正常。
儀器調試:檢查是否能正常播放,鏡頭位置,燈光亮度,網(wǎng)絡,聽音麥克風等。
確保正式直播期間不發(fā)生意外。
實況互動轉換:
這是一篇關于“直播賬號打造”的干貨文章,適合想要從底層了解如何做好抖音直播賬號定位的朋友們,內(nèi)容涉及抖音電商的人群思維、如何基于人群思維去做清晰的賬號定位、如何做好賬號的人設和場景定位。
在現(xiàn)實中,很多學員都會問這樣的問題,為什么我的直播間沒有自然流量?
這里就需要提到一種思維:人群思維。
從生意流轉的路徑來看,人群可分為兩大類:粉絲人群和交易人群。
粉絲人群,指的是賬號發(fā)布的內(nèi)容包括短視頻和直播觸達到的人群,即通過內(nèi)容轉換過來的新人粉絲以及忠實的粉絲群體;而交易人群,則指的是在抖音上看到商品后,產(chǎn)生了購買行為的人群。
可能很多學員會說,粉絲人群和交易人群不是一回事嗎?其實不然。
打個比方:當看到一則奢侈品廣告,因為其視頻內(nèi)容風格、調性很吸引我,大概率我會成為該品牌粉絲,但我一定會是其交易人群嗎?不一定,因為它的價格可能當下不在我的承受范圍里;而當我看到了一個日用百貨商品的廣告,價格十分便宜,而我的家中又正好需要,我大概率會立馬下單,所以我是這個產(chǎn)品的交易人群,但我會成為它的粉絲嗎?也不一定,畢竟我與這個產(chǎn)品沒有發(fā)生情感鏈接,當看到更好的商品和內(nèi)容種草視頻時,我很可能移情別戀。
這個案例充分說明:粉絲人群和交易人群可能會重疊,但是粉絲人群不一定就等于交易人群。
在對粉絲人群和交易人群有了一定了解后,再回歸到我們的主題——做抖音電商應該要掌握的核心思維:人群思維。
在抖店羅盤的后臺,我們可以得到這樣一組數(shù)據(jù),叫做人群畫像。人群畫像展示的就是在內(nèi)容、商品這兩條路徑下流轉的人群特征。而人群特征又包括兩種:第一種是用戶基礎屬性,即我們常說的統(tǒng)計學屬性,比如用戶年齡、性別、地域等;另外一種是用戶人群偏好,包含購買偏好和內(nèi)容偏好,指的是與你產(chǎn)生交集的用戶對什么樣的商品、什么類型的內(nèi)容更感興趣。
對于商家而言,就應該基于人群基礎屬性,準確去定位賬號下的核心消費人群;然后再基于人群偏好,反向去優(yōu)化我們的內(nèi)容,使我們的內(nèi)容能夠更精準地觸達核心人群,帶來更廣泛的用戶破圈。
比如,我們做的是知識付費賬號,服務的人群是面臨中考的英語考生,那么我們的內(nèi)容(包括短視頻、直播的內(nèi)容)應該是服務這些學生的干貨內(nèi)容,只有這樣,系統(tǒng)才能夠更好的識別你的目標用戶,進而為你賬號和直播間導入更多相似人群。
通常而言,抖音官方把消費群體分為8大類,分別是:
z世代,指的是生活在三線及以上城市,年齡小于24歲的年輕群體;
精致媽媽,指生活在三線級以上城市,25~35歲備孕或已育的白領女性群體;
新銳白領,指的是生活在三線及以上城市,25~35歲的白領、it、金融群體;
資深中產(chǎn),指的是生活三線及以上城市,36~50歲的白領、it、金融群體;
都市藍領,指的是生活三線及以上城市,25~35歲,消費能力中下的群體;
最后是都市銀發(fā),指的是生活在三線及以上城市,大于50歲的群體。
在這里需要提醒大家的是:這個消費能力指的是在抖音上的消費能力,并不代表相應群體的實際消費能力。但我們?nèi)钥梢砸源俗鳛榉较蚝蛥⒖?,為我們賬號制定核心消費人群畫像。如:上面我們所提到的知識付費產(chǎn)品,它對應的消費群體應該是官方定義的“z世代”。
但是,即便是同一商品,我們的內(nèi)容也可定位完全不同人群。
比如同樣是上述提到的知識付費產(chǎn)品,我們也可定位到關心孩子英語成績的家長們,但因為面向人群不同,無論是短視頻和直播,這個賬號所提供的內(nèi)容也應與上個賬號存在明確差異。
做個總結,所謂人群思維,就是我們在做賬號前,一定要先明確核心消費群體是誰,然后再圍繞這群人群的需求去定制化生產(chǎn)優(yōu)質的短視頻和直播內(nèi)容,并通過運營手段,不斷去擴大這一個核心消費群在整個人群畫像之中的占比,這樣的話,系統(tǒng)才會為我們的直播間源源不斷地導入精準流量,我們的生意規(guī)模也才能擴大。
如何基于人群思維去制定清晰的賬號定位?
那么,如何才能基于人群思維去制定清晰的賬號定位?我們首先需要了解一個大前提,那便是:需要進行賬號類型的選擇。
一般來說,賬號類型通常會分為三大類:第一類是品牌型賬號,第二類是商品型賬號,第三類是ip型賬號。
第二類是商品型賬號,是以商品的售賣為核心,特點是內(nèi)容與商品高度匹配,因此,覆蓋人群的精準度比較高,獲取精準用戶的邊際成本要低。比如,特步旗下的店鋪賬號,會發(fā)布商品相關視頻。
第三類是ip型賬號,ip型賬號的核心是樹立一個被眾多用戶所認可的人設,核心訴求是基于粉絲積累帶來更高的變現(xiàn)能力,通常而言,粉絲認可度、粉絲粘性是它最大的優(yōu)勢。如,酒仙網(wǎng)拉飛哥,就是一個典型的ip型賬號。
很顯然,每種類型的賬號都有自己的優(yōu)勢和不足,我們非常推薦大家進行矩陣賬號的搭建,如酒仙網(wǎng),既建立了品牌賬號,也建立了商品和人設賬號。
了解完賬號類型的分類,我們再一起來學習賬號如何定位。
在前述文章里,我們提到,做核心人群定位,無非是基于兩點,第一點是人群偏好定位,第二點是人群基礎屬性定位。
而人群偏好又分為購買偏好和內(nèi)容偏好,購買偏好可以理解為“商品類目”,而內(nèi)容偏好指的是“內(nèi)容類別”。其中,“商品品類”就是我們在抖店上架商品時,為商品選擇的一級類目,目前抖音提供了19個經(jīng)營大類,包括121個一級類目,每個一級類目對應的關鍵詞,可理解為用戶購買偏好;而“內(nèi)容類別”,我們可以通過星圖達人分類去進行查看,一共分為24大類。
說完人群偏好定位,我們再來看看人群的基礎屬性定位。人群的基礎屬性同樣是由商品和內(nèi)容共同決定的。不同的是,商品背后的屬性、價格和內(nèi)容背后的人設、場景,會共同決定用戶的基礎屬性。
第三個視頻,商品售價在800元以上,主播的人設是成功女性,直播場景是高檔住宅,因此消費人群集中在消費能力更強的都市職場女性,也就是八大消費人群中的資深中產(chǎn)。
這三個案例告訴我們,商品的屬性和價格會影響用戶畫像,內(nèi)容的場景和人設同樣也會影響用戶畫像,所以,我們在打造和優(yōu)化賬號的過程中,一定要注意讓商品下商品屬性和價格所映射的用戶畫像和內(nèi)容下場景與人設所映射的用戶畫像保持一致。
對于商家而言,我們的貨盤是固定的,無論是商品品類、屬性還是價格,都是相對清晰的,因此,如何去做內(nèi)容下的人設和場景定位,才是經(jīng)營抖音的關鍵。
如何做好賬號的人設和場景定位?
一般來說,賬號的人設定位,分為三大類。
第一類是高勢能,第二類是平勢能,第三類是低勢能。
高勢能常見的人設是專家、偶像、老板,通常是通過人設來去建立粉絲信任度,帶來跟隨性消費;而平勢能人設通常表現(xiàn)的是閨蜜和好友,目的是減少與用戶的距離感,最終進行推薦式消費;而低勢能指的是銷售和促銷員一類人設,這類人設存在感并不強,多會以產(chǎn)品賣點為主,目的是營造更好的銷售氛圍,以此來吸引用戶消費,從現(xiàn)階段看:品牌自播多使用的“低勢能”人設。
對于商家而言,建立低勢能人設的門檻無疑是最低的,但相應的也會加重對于“品”和直播間“腳本/話術”的依賴;而平勢能的人設,則會更考驗團隊的內(nèi)容創(chuàng)作能力;最后是高勢能人設,具有更好的成長性,但是對于“人”的要求會更嚴苛,與此同時,還需要一定的周期來為賬號積累粉絲。
那么,如何才能樹立差異人設?
最為直接的方法當然是發(fā)布視頻。
相對而言,打造高勢能人設,對于內(nèi)容發(fā)布質量和要求會更高,以此獲得粉絲認可和信任,其視頻創(chuàng)作的目標則是為了吸粉,建立粉絲信任;而平勢能人設打造,視頻內(nèi)容更應該圍繞相似人群的偏好進行設計,比如穿搭賬號,可以分享購物/穿搭理念,自己的人生閱歷,視頻創(chuàng)作目標是為激發(fā)用戶共情,以此讓短視頻獲得更好的反饋和曝光;而低勢能賬號,視頻創(chuàng)作的重心則會圍繞著商品本身出發(fā),包括商品的功能、使用場景以及促銷政策等,視頻創(chuàng)作的核心訴求應該是凸顯商品價值,以此激發(fā)用戶對于商品興趣。
除了人設定位,我們再來看看場景定位。這里的場景主要指的是直播間場景。
通常情況下,我們會將直播間的場景分為三大類型:產(chǎn)品型、人設型和陪伴性。
最后一種是陪伴型,這類電商直播間會比較少見,用戶在直播間產(chǎn)生停留的決定性因素并不在于商品和主播人設,更多取決于直播間的主題以及相應玩法。
總結一下,直播間是消費群體在抖音完成交易、轉化的關鍵,所以場景搭建非常重要,而我們搭建的場景,也應與人設定位以及核心銷售商品強關聯(lián)——人設勢能越低的直播間,越應該突出商品本身,而勢能越高,越應該結合人設的特色,進行場景搭建。
其次,在發(fā)布內(nèi)容和開啟直播的時候,也要做相關定向設置,如果我們是做電商直播,就需要關掉同城推薦以及朋友推薦,以此來提升流量的精準度。
直播團隊組建
做好抖音的第一步是直播團隊組建。
直播團隊組建是地基,沒有地基直播這棟房子就起不來。
所以,商家在準備入駐抖音電商的時候,一定要組建一支優(yōu)秀的直播團隊,為后續(xù)打造爆款直播間打下基礎。
1)直播團隊角色
主播
直播間主播,是一場直播中最重要的角色,能說會說有感染力,能夠調動直播間氣氛以及熟悉直播間產(chǎn)品。
主要負責直播間產(chǎn)品銷售,控場。
助播
協(xié)助主播直播,補充講解和回答粉絲問題。
負責直播間負責主播銷售,活動引導,氣氛營造。
直播運營
推進直播工作,爆款產(chǎn)品賣點提煉,直播玩法、官方活動等。
主要負責直播期間直播間產(chǎn)品上下架,紅包福袋發(fā)放,臨時活動設置等。
場控
直播時提升直播間粉絲活躍度和互動氛圍,提高粉絲停留和購買興趣。
主要負責直播期間直播間公屏的節(jié)奏控評和文字引導。
客服
用戶下單前和下單后的答疑問題。
主要負責直播期間飛鴿客戶端實時客戶信息回復。
2)直播團隊組建策略
(1)新手期商家
定義:剛開始接觸抖音直播或抖音開通三個月以內(nèi)的直播商家,具備基礎的直播能力。
特征:新手階段的商家,團隊結構比較簡單,團隊中可一人兼顧多種角色。
(2)發(fā)展期商家
定義:抖音直播穩(wěn)定開播三個月以上,有穩(wěn)定的團隊,擁有基礎的有效粉絲關注,具備一定的粉絲轉化能力。
特征:處于發(fā)展期的商家直播,有更多的直播訴求,團隊結構也逐漸完善。
(3)成熟期商家
特征:成熟型的商家直播,對前端的商品更新頻率和后端的物流發(fā)貨問題更為關切。
二直播間場景搭建
1)新手期
形式:手機單機位直播
需要的工具:手機、手機支架、補光燈、背景、桌椅等
價位:1萬元以內(nèi)
手機選擇:ios系統(tǒng)選擇iphonex及以上機型;
這樣能夠確保直播時畫面不會失真!另外,直播時一定要開啟飛行模式,防止直播的時候被電話打斷。
2)成長期(中階)
形式:多機位高清直播間
價位:6~8萬
3)成熟期(高階)
形式:4k專業(yè)演播廳
需要的工具:4k攝影機及鏡頭組、導播臺、高清背景屏幕及監(jiān)視器、燈光組、調色系統(tǒng)、聲音處理系統(tǒng)、電腦機房。
價位:300萬起
三
直播間選品
根據(jù)直播間定位,確定直播貨品。
電商界里面流傳著一句話:三分靠運營七分靠選品。
而直播間的產(chǎn)品主要分為以下幾種:引流款、利潤款、主推款、福利款。
1)引流款
引流款,顧名思義是用來引流的產(chǎn)品,通常是用在起號階段,帶來直播階段的第一波流量。
它需要具備一個很重要的特點:普適性強!就是大眾都想要的產(chǎn)品,沒有年齡及地域性的限制,能夠吸引到進直播間的每一個人。
重點是:認知價格高!
用戶覺得很貴的產(chǎn)品,但是采購成本低,給用戶占便宜的心理,讓用戶心理上覺得搶到這個產(chǎn)品就是賺到。
相對來說,大部分的引流款都是虧錢的,主要是為了拉流量,促進其他產(chǎn)品的銷量。
2)福利款
福利款是引流款的補充或者承接流量用的,目的是為了拉動互動指標、交易指標的活動商品。
能夠稍微提高uv價值但也不至于和引流款價格落差太大,導致轉款的時候直播間瞬間少人或者沒人的情況。
整體上看,福利款大多為同行爆款或者自身性價比款,價格不低,但是拋掉利潤不賺錢,性價比超高。
3)利潤款
利潤款這個就相對來說比較好理解了,直播間主要用來賺取利潤拉動交易指標的正價商品。
相比較成本價上浮10%以上點位用作銷售。
那么,什么樣的產(chǎn)品會成為利潤款呢,利潤款的選取并不是越貴越好,而是要具備爆款的潛質-潛力爆款,提升直播間gmv、uv,同時拉動爆品完成直播間上升。
利潤款有兩個特點,一個是賣得好的,非常平穩(wěn),一個偽爆款,就是一直平平無奇突然賣得好了,這個也是有潛力的。
4)主推款
高客單價商品
不斷幫用戶精準化,拉高整體的用戶價值。
四直播間引流
人、貨、場準備齊全,接下來最重要的一個問題就是:怎么為直播間帶來流量(引流)。
1)直播間流量來源
(1)免費流量
抖音直播怎么去拉免費流量?
提高直播間權重,讓系統(tǒng)決定你的直播間有被推薦的價值,就有更多機會獲取抖音系統(tǒng)給的公域免費流量。
如何提高直播間權重?
關注gpm指標,即千次觀看成交。
系統(tǒng)會在一定的時間對直播間進行考核,如果系統(tǒng)給你推送的千次展現(xiàn)量你轉化的不錯,那么,系統(tǒng)就會判定你的直播間是一個有價值的直播間,從而給你推送更多的流量。
反之,如果給你直播間千次展現(xiàn)量,但是完全沒有轉化,那么系統(tǒng)會認定你的直播間是不是沒有存在的價值,就不會再給你的直播間推流。
此外,商家想要撬動免費流量,就要知道自然流量的入口在哪里。
自然流量的來源以推薦頁、關注頁為首,還包括直播廣場、站內(nèi)推送消息、搜索入口、小時榜、訂單中心等頁面主要位置。
想要獲得更多免費流量的核心就是讓商家的內(nèi)容盡可能多的、長期的維持出現(xiàn)在上述位置,從而反復觸達潛在用戶、粉絲。
(2)付費流量(直播間引流投放-巨量千川/小店隨心推)
付費投放方式(巨量千川)
控成本投放=自定義出價&跑量速度
跑量投放=系統(tǒng)出價并接受上浮價格
直播間需要流速的時候,一定要投放量;如果直播間對流速要求更大,一定要選擇控制本。
冷啟動期(起號階段)
用千川極速版去配合起號,注意,建模的時候投放一定要寬泛,多建計劃,讓系統(tǒng)去找人群。
比如賣滴眼液建20條計劃預算300元一條,可以選擇投40%觀看人群、40%商品點擊、20%轉化。
2)引流投放視頻類型
(1)驚喜制造(用抽獎福利等打造直播間驚喜活動)
(2)砍價到底(突出產(chǎn)品的價格優(yōu)勢)
(3)限量銷售(突出產(chǎn)品的稀缺性)
(4)限時秒殺(強調開播時間以及優(yōu)惠力度)
(5)垂類種草(通過垂類視頻塑造人設增強信任)
(6)顏值賣貨(通過顏值姣好的主播進行引流吸引)
(7)情懷販賣(主播真情講述自己故事或者品牌價值觀)
(8)熟臉攬客(通過明星/kol/紅人等為品牌或本場直播賦能)
(9)高光切片(將過往直播間高光片段整理發(fā)布)
3)引流視頻制作注意事項
(1)把握黃金3s原則
在視頻的前3秒設計吸睛點,把觀眾情緒從上條視頻帶到自己的視頻里。
如磨砂膏:30歲以上的女人皮膚易黑易干燥,容易顯老
除螨沐浴露:你是否也背后出油,疙瘩遍布
香水沐浴露:可以洗澡的香水
(2)目的明確,直觀引導
引導用戶進入直播間、提升視頻清晰度及質感。
(3)視頻時長
盡量不超15s,涉及劇情在35s內(nèi)交代結束,切勿超過。
還有精彩內(nèi)容沒說完的時候可以在視頻中說:別等了,快來我直播間吧!
4)引流視頻制作公式
公式一:
放大痛點引出產(chǎn)品成分功效提升價值消除顧慮
公式二:
引發(fā)好奇引出產(chǎn)品提升價值成分功效引導轉化
公式三:
明星素材引出產(chǎn)品效果情景化消除顧慮
公式四:
純效果展示
1、長效策劃
2、短效策劃
短效活動與長效策劃相對應,我們以一個活動策劃方案為例,目前我們對每個直播間的活動策劃是按周做活動計劃表的,熱門一點的直播間會采用月度計劃的方式執(zhí)行,這類的活動包含了非常多細節(jié)的活動安排的歸納,具體可以參考如下:
?3、長期活動
4、短期活動
1、秒殺活動
2、點贊活動
3、時間段活動
4、周期性活動
5、競價活動
6、隨機活動
7、淘寶群活動
1、主播直播話術
2、直播間后臺專人維護
3、活動力度的掌控
直播過程中到底要怎么做活動,是送1件還是10件,秒殺是19.9還是59.9.一天直播是做10次活動還是5次,主播權限內(nèi)的活動怎么控制力度?這個力度掌控就需要好好去琢磨了,小編一般建議新店鋪活動從小做起,根據(jù)人氣去調整,我們經(jīng)常看到有店鋪開始直播就想搞大的,結果秒殺5件也就賣了一件,搞個競拍連鬼影都不見,這里就是力度掌控不好的原因了,當然這塊永遠沒辦法做到完美,只能是運營過程中不斷總結。
抖音運營計劃方案篇三
淘寶運營方案怎么寫?需要注意哪些內(nèi)容呢?
1丶確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域的規(guī)劃設計工作。店鋪裝修總體要求是風格清新丶頁面簡潔丶色彩艷麗丶功能齊全?。ㄗⅲ盒栀徺I旺鋪模板和美工的配合,保健品裝修頁面顏色以綠色健康為主題,廣告語:“美麗又健康,盡在澳舒亞”僅供參考,有更好建議可提出)
2丶細化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物,比較專業(yè)的產(chǎn)品描述是極其必要的,寶貝描述是買家進行產(chǎn)品比對的重要參考(注 :產(chǎn)品的主要成份/生產(chǎn)日期/保質期,適合人群等詳細信息,總之詳情越詳細越好)
3丶做促銷策劃,在店鋪公告欄可以寫明“全店商品打幾折”“購買任何一款贈送禮品”“購買指定款式現(xiàn)金反饋”等,(注:希望公司能給予一個銷售最低價/折扣,好讓我們心里有個底怎么去給顧客優(yōu)惠,另外有小瓶裝的試吃品為贈品最好),購買促銷工具,例如:
4丶寶貝詳情頁關聯(lián)營銷:在產(chǎn)品的寶貝描述頁面,可以同時放上8-12張圖片鏈接,吸引買家點擊,這個屬于寶貝描述的關聯(lián)營銷。購買營銷工具如下:
1丶首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關聯(lián)銷售。
2丶配合淘寶的店鋪推廣活動,做好慶店鋪營銷活動,全場折扣,設置后vip折扣價格,增加其下次來店的可能性。(此類活動免費參加,只需讓利銷售,直接可以設置vip折扣價)
3丶花錢做淘寶客和直通車推廣.直通車競價排名,策劃聚劃算等活動,以此引進流量。(注:淘客推廣為首選,因為成交才需付傭金!傭金比例規(guī)則是1.5%-50%,所以很有必要公司把每款產(chǎn)品給個最低價格,傭金比例越高,淘寶客推廣引來流量越高,建議10以上%)
比如說你公司有深海魚油,別的保健品公司也有,那怎樣在不做競價排名的情況下,讓你的產(chǎn)品名稱排在前面?這就需要在關鍵詞優(yōu)化上下功夫了;(注:,關鍵詞需經(jīng)常變更,可根據(jù)數(shù)據(jù)分析得出本類產(chǎn)品最近最熱門搜索的關鍵詞作為商品標題,希望貴公司給予隨時更改標題的權力,)
(3)寶貝上架時間和櫥窗推薦 根據(jù)淘規(guī)則快下架的商品會搜索靠前,所以控制每件寶貝上件的時間間隔及周期,有利于搜索排名靠前。如果條件允許可以使用一些上下架的軟件(較適合寶貝數(shù)量較多),設置建議10分鐘上架一件周期為7天。(黃金時間段10:30-12:00/12:30-14:00/15:00-18:30/19:00-23:30) 櫥窗推薦建議推薦一些快下架的寶貝。
5.數(shù)據(jù)分析必須購買數(shù)據(jù)魔方 和量子。每天監(jiān)控店鋪流量變化,和訪客來源,并對變化提出應變修改建議;每周對保健品市場情況進行分析,了解行情趨勢,為店鋪產(chǎn)品更新和推廣促銷提供建議。
6丶適當刷單提高銷量來帶動店的轉化也很重要,需要備刷單周轉資金。(注:需要公司配合負責刷單的同事。)
1丶論壇:簽名圖是合法的廣告,而且是論壇里最有效的,最容易吸引人的方法。做個漂亮的簽名圖和頭像,簡單又有效。標語,用上煽動性強的語言。簽名檔,是配合發(fā)帖和回帖用的,所以多發(fā)帖和多回帖是免不了的。簽名圖建議把宣傳語寫得吸引人一點,簽名圖和宣傳語都不用附上店鋪地址,根本是畫什么添什么,別人一點簽名圖就可以鏈接你的店了。
3丶旺旺:提醒,千萬不要群發(fā)廣告。什么進新貨,優(yōu)惠活動,已經(jīng)店鋪地址等等,都不要群發(fā),這是違規(guī)的。另外旺旺登陸名一定要用漢字,否則別人很難會記得你。
4丶站外宣傳: 直接宣傳:告訴qq好友丶同學丶身邊的朋友等等,不用覺得害羞,你的朋友可能會是你的長期客戶,不過對朋友價錢可不能太黑,可以適當?shù)慕祪r。
5丶間接推廣:上各種人氣比較好的論壇,把簽名檔做成比較有吸引力的宣傳語和店鋪地址,最好是專業(yè)點的,和產(chǎn)品有關系的。以及讓朋友的個人網(wǎng)站丶博客什么的加個友情鏈接。
1丶首先從做客服工作的總體規(guī)劃說起,首先網(wǎng)銷和其他銷售一樣必須把客戶當為上帝,盡力滿足客戶要求,不嫌麻煩。認真介紹好每一款產(chǎn)品,思維要根據(jù)不同的客戶而改變,學會變通,突出賣點,不啰嗦不繁瑣,面對顧客提問,不要過于著急回答,想清楚一點。盡量針對不同的人以不同的方式回答,總體原則是,簡單通俗!除非是專業(yè)的問題!
2丶淘寶售后也是非常重要的一項怎么樣才能能讓買家減少不必要的問題,減少客服的工作量。 下面總結下個人認為關鍵售后說明,告知了買家如果產(chǎn)品出現(xiàn)質量問 題丶如果快遞有問題都該怎么處理等等,這些必須要做好, 特別是中差評,直接影響到店鋪信譽的, 一定要處理妥當丶完善。
3丶【保證說明】
1丶我們銷售的產(chǎn)品,按照公司規(guī)定進行退(換)貨。(注:特殊產(chǎn)品除外,如蜂蜜)
2丶產(chǎn)品到貨7日內(nèi),有產(chǎn)品質量問題,來回運費我們承擔。全免費退(換)。(注:特殊產(chǎn)品除外,如蜂蜜)
3丶產(chǎn)品到貨7天內(nèi),不滿意或者不合身(非質量問題)如需退(換),必須由買家承擔運費。(注:特殊產(chǎn)品除外,如蜂蜜)
另外,關于3.15開始執(zhí)行的七天退貨。
1丶提出的商品需在支持“七天退貨”的商品品類范圍內(nèi),"七天退貨"的商品品類參見《"七天退貨"服務的商品品類劃分》。平臺依據(jù)商品品類劃分后的“七天退貨”服務于3月12日正式上線執(zhí)行,具體約定以商品服務標簽為準。
3丶買家的服務申請在形式上符合相關法律法規(guī)的規(guī)定;
4丶申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限;
3丶當淘寶根據(jù)相關規(guī)范判定買家“七天退貨”服務申請成立,則有權通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項先行賠付給買家。
2買家責任(不喜歡/不合適等),買家承擔來回運費;
3)如果交易存在約定不清的情形,淘寶無法確定是誰的責任,交易做退貨退款處理,發(fā)貨運費由賣家承擔,退貨運費由買家承擔。
ps: 非商品質量問題的商家包郵商品,由雙方分別承擔發(fā)貨運費
3丶當淘寶判定賣家未履行其“七天退貨“服務,即視為賣家違規(guī),淘寶有權給予賣家相應處罰。
5丶如買家提出“七天退貨”的申請發(fā)生于買家已點擊”確認收貨”,交易成功付款完畢后,或發(fā)生于貨款因支付寶服務付款流程中的到期強制打款規(guī)定而被強制打款后,在賣家拒絕履行“七天退貨”的承諾的情況下,淘寶有完全的權利依其獨立判斷使用保證金強制賣家履行其“七天退貨”的承諾。
6丶賣家需在收到買家退回商品之日起七日內(nèi)退款給買家,未按時退款的,淘寶有權直接操作退款給買家。
淘寶網(wǎng)作為全球最大的網(wǎng)絡零售平臺,擁有海量的精準目標消費者群體和巨大的購買流量,是傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡零售類電子商務的首選之地,不管是淘寶商城還是淘寶網(wǎng)c店。因為自建獨立b2c商城的運營投入巨大,而借助淘寶的精準流量,卻可以節(jié)省大量運營費用。
下面,簡單介紹下淘寶店鋪運營的一些方法和技巧。
規(guī)劃裝修好店鋪:店名、店招、店鋪的裝修,寶貝描述等等,掌柜的必須根據(jù)自己產(chǎn)品特點設計自己店鋪的風格,突出賣點,一定是在店鋪規(guī)劃好的風格下進行視覺表現(xiàn),寶貝數(shù)量不求多,但要分門別類,熱鬧而不雜亂,要有購物的氛圍,同時要清晰有序。
產(chǎn)品的包裝與策劃,也就是打造爆款、明星款,等優(yōu)勢寶貝上人氣了,再來推廣其它的,這樣做起來就事半功倍了!
搞好顧客關系,好的服務也是贏得回頭客的很重要的因素??头龊每旖荻陶Z回復,精明的商家總是把店鋪地址第一時間發(fā)給客戶,給人很專業(yè)、很周到的服務。
淘寶店鋪的商品促銷,分成三大類:一參加淘寶各種促銷活動;二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動;三、利用關聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式,實現(xiàn)商品生動化,提升用戶粘性,提升客單價。
具體做法:
1、贈品策略(贈送產(chǎn)品或者贈送服務)
2、包郵促銷
3、秒殺限時搶購(底價秒殺造氣勢)
促銷策略有很多種,但是這三種最適合淘寶!
淘寶店鋪的運營推廣關系著店鋪生存,而淘寶店鋪的推廣運營,一定是把重點放在淘寶站內(nèi)流量的,站外的推廣精準度不夠,轉化效率低下。
抖音運營計劃方案篇四
我是品牌/廠商,須提供:
企業(yè)資質:申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證。品牌資質:申請企業(yè)需持有中國商標權證書或者商標受理通知書。
1申請商家支付寶賬號
申請企業(yè)支付寶賬號,并完成企業(yè)支付寶賬號的商家認證。2登錄在線申請頁面
點擊“立即加入”3提交信息
在線輸入提交公司及品牌資料信息4簽約
在線簽訂淘寶服務條款和代扣協(xié)議5等待審核
提交公司和品牌資料,等待淘寶小二審核,需要3-7天6凍結保證金
在申請的商家支付寶打入10000元保證金和6000元服務費7開店
二人員配置:
1組織架構
初步提出按照上圖進行團隊組建,初期不必所有崗位均安排專人,可一人負責多個崗位,但必須制定清晰的崗位職責,明確有這么多崗位工作內(nèi)容需要完成,以免造成工作職責劃分上的缺失。一旦隨著業(yè)務發(fā)展工作量飽和,則可進行人員補充,把人員按照崗位進行拆分。
2工作內(nèi)容
(一)淘寶店長
1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作;3、負責網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案;6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業(yè)績目標;7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員(前期招兩名)
工作職責:
1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂貨信息2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;3.解答顧客提問,引導顧客進行購買,促成交易。
4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴。
6.配合公司淘寶店鋪和獨立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
(三)網(wǎng)店美工(前期招一名)
主要工作內(nèi)容(ps合成、調色及摳圖必須熟練經(jīng)驗要求1年以上)1.負責網(wǎng)絡店鋪視覺規(guī)劃、設計,以及產(chǎn)品描述工作;2.負責網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
應聘要求
1.愛好視覺,對設計有天生的觸覺。追求完美。
4.熟悉dreamweaver、photoshop等相關設計軟件
5.有良好的團隊合作精神,有耐心,做事認真細心負責,誠實可靠,能承受一定的工作壓力。
6.熟練編寫span/css優(yōu)先
(四)網(wǎng)店編輯(暫時不用,只招美工,)
1、負責網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關工作;
(五)配送人員
主要工作內(nèi)容:
3、能吃苦、蹋實、細心、能長期穩(wěn)定的合作。4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。職責描述:
1、負責商品進庫、出庫,發(fā)貨包裝。
2、準確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。3、登記商品出庫記錄。4、定期對庫房進行盤點。
3工作考核
要考察這個團隊未來是否能夠成功,勝任不斷增長的kpi指標,中層也就是部門主管或者經(jīng)理這一層是最關鍵的因素。網(wǎng)店尤其是很多個人網(wǎng)店,在往更大規(guī)模發(fā)展的時候,往往會遇到這個瓶頸,即創(chuàng)始人(店主)無法脫身日常事務,不能放權給手下,從而失去時間和精力去思考明天的事,錯失相當多的發(fā)展良機,而又對網(wǎng)店本身業(yè)務產(chǎn)生影響,沒有經(jīng)濟條件聘請更優(yōu)秀的人才加盟,整個店鋪陷入惡性循環(huán)。
本項目作為一個全新的項目,需要從一開始即從高規(guī)格來組建團隊,需要帶有較高的人才引進規(guī)格,在開店初期的巨大工作量完成以后,要讓中層員工盡快成長起來,讓決策者盡快脫離瑣事,保持項目的`正確發(fā)展方向。
三運營規(guī)劃
(一)店鋪的上線及日常管理
1、確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域的美工工作。2、細化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物。
3、美工負責將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關的文案說明。
1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后vip折扣價格。
3、設置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進流量。(三)售后問題
1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。
淘寶商城常規(guī)運營列表:
抖音運營計劃方案篇五
運營目的:為盤活公司閑置資產(chǎn),并且減少車輛運行中,承包車主與公司的糾紛。
適用范圍:。
一、運營模式
在已收回車輛中,挑選整車???輛,作為租賃車輛。以租賃的形式向口岸地區(qū)個體車主限時對外租賃。公司負責車輛保險及對車輛折舊程度的管控,但不保證煤源、及本公司的煤炭拉運。車主在租賃期限內(nèi),負責對所租賃車輛的日常維護、保養(yǎng)。行駛區(qū)間包括但不限于口岸各公司的進口煤炭業(yè)務、國內(nèi)外調煤炭拉運、及國內(nèi)礦區(qū)的拉運業(yè)務。
二、租賃模式
1、承租條件:車主應以車輛運作為第一目的,對所租賃車輛做到愛護、不更換車身的備胎、配件,對車輛做好日常檢查,及時進行維護、維修。
2、租賃細則:雙方就租賃時間、運營區(qū)間等協(xié)商完畢后,車主與公司簽訂租賃協(xié)議,并繳納???萬元保證金用以車輛損壞、折舊、更換有價值配件的擔保。公司向車主發(fā)放車輛鑰匙、行駛證。
3、收費標準:車輛運營期間,為落實車輛的運營風險,保險必須由我公司代為購買。租賃前期,承租方向我公司繳納???萬元的保證金,之后按月支付???元的租金。租賃協(xié)議期滿以后,承租方將車輛停放至我公司停車場,經(jīng)雙方驗車結束,我公司返還前期繳納的保證金。
三、風險承擔
自車輛交付完畢起,車輛的使用權及違章、交通事故、車輛損耗等由車輛使用這承擔。其中,我公司配合保險保案工作。租賃期限結束時,車輛使用者須保證車輛租賃初期的完整性。
10月15日
抖音運營計劃方案篇六
直播賣貨的第一步是申請開通商品分享功能。一般如果是工作日,幾個小時后審批,周一審批休息日申請。申請必須滿足三個要求:1。實名認證。2.個人主頁視頻數(shù)量10個。3.賬號粉絲數(shù)1000。
啟用了產(chǎn)品共享功能,我們也可以選擇產(chǎn)品共享來源,比如可以添加小店產(chǎn)品,但是開小店的要求比較高,要綁定的tiktok賬號必須有粉絲數(shù)30w。如果滿足粉絲數(shù)量,可以通過淘寶、天貓、、考拉、唯品會、蘇寧等各種聯(lián)盟平臺增加小店。
如果沒有關聯(lián)店鋪,我們也可以自行添加商品,提前上傳到【商品窗口】,確保商品的標題、主圖、信息符合規(guī)格。這里需要注意的是,直播分享的商品需要提前添加到【商品窗口】,直播時只能添加商品窗口的商品。
播出前要用電腦做推薦,可以自己下載tiktok直播伴侶和第三方obs直播。
這里很多企業(yè)主應該又大了。畢竟他們沒做過直播,還不知道直播的具體步驟怎么操作。在此,邊肖想推薦tiktok直播官方教學賬號-。
電商助手,可以查看:活動通知、規(guī)格更新、游戲分享等。
還可以利用賬戶管理平臺,分析tiktok和人像粉絲的賬戶數(shù)據(jù)。通過粉絲用戶的分析,可以知道作品發(fā)什么,直播講什么,產(chǎn)品賣什么。
抖音運營計劃方案篇七
定位是一個比較寬泛的概念,而對于抖音來說,定位就是要在粉絲的心中,打造一套有別于其他賬號的概念和認知。
舉個例子,一談到口紅,我們可能就能立刻想到口紅一哥“李佳琦”,就會關注他的抖音。
或者很多辣媽想減肥,想做減肥餐,就立刻能想到“辣媽鱈魚”,這就是定位的作用。
如何在抖音上定位呢?
1、定位要高度垂直
抖音屬于智能推薦類app,你的內(nèi)容定位越垂直,你就越可能獲得機器的推薦,也越容易在粉絲心中形成鮮明獨特的標簽。
常見的定位領域有:搞笑、三農(nóng)、養(yǎng)生、創(chuàng)業(yè)、美食、攝影等,當你選擇定位時,一定要保證后期能夠長期輸出此類內(nèi)容。
2、定位要與后期變現(xiàn)相結合
定位的明確,也一定要與未來變現(xiàn)方式相結合,無論你后期是想通過接廣告變現(xiàn)、直播變現(xiàn)、還是賣產(chǎn)品變現(xiàn),都要與定位結合起來。
比如你未來想通過直播變現(xiàn),現(xiàn)在就要通過真人出鏡的形式,講解某個領域的垂直內(nèi)容,在不斷輸出內(nèi)容的過程,就是粉絲不斷認識你、認可你的過程,到后期直播時,過渡才能比較自然。
我有一個朋友,最近開直播賣盆栽,他把造型很好看的盆栽放在他旁邊,喜歡的粉絲就會問價格,盆栽一般100元以上,銷量特別喜人。
3、定位要具有差異化
我們就要通過比如情節(jié)的設計,或者通過人物的塑造來打造差異化的內(nèi)容,比如大部分抖音視頻,都是一個人在跳舞,而你的視頻,定位在女兒和爸爸跳舞,具有差異性,就會有更多粉絲愿意關注。
抖音運營計劃方案篇八
一場抖音帶貨直播能否成功,主播有著決定性的影響。在抖音直播帶貨過程中,主播是一場直播里的“明星”和靈魂,通常我們會根據(jù)以下幾點來選擇合適的主播:
主播形象
選擇什么樣的主播更適合呢?關于這一點,得考慮自身賣什么的,或者你自己對主播是如何定位的。比如你做母嬰商家,正常情況下一定是選擇一名30歲左右的已婚女性會比較好,因為無論是外在形象還是育兒經(jīng)驗都有。服裝是電商的半壁江山,年齡層次上就有孩子、青年、老年的差異,而款式上又有潮流、二次元、大碼,具體類目上又分鞋子、內(nèi)衣等。而這些因素也就決定了,你是選擇活潑可愛的、性感的還是穩(wěn)重踏實的、帥氣的、有個性的主播。
直播帶貨能力
當然主播只是形象好還不行,關鍵還得把貨賣出去的。這就需要主播具備口語表達能力、肢體表現(xiàn)能力以及特殊情況的應變能力,能隨時調節(jié)現(xiàn)場的氣氛和觀眾互動。
更重要的是有節(jié)奏的引導用戶去下單購買,這意味著主播對粉絲或直播間的觀眾要有足夠的號召力和信任感。這里我還整理了李佳琪、薇婭、辛巴等頭部直播帶貨達人常用的直播話術以及技巧,通過對這些技巧的熟練掌握,可以吸引大量的粉絲進入直播間,助你快速變現(xiàn)。
二、完善直播基礎設施
首先直播間的場地要光線充足,給人明亮舒服的感覺。不同的帶貨產(chǎn)品對空間的要求也不同,零食,美妝等產(chǎn)品可能需要給觀眾展現(xiàn)細節(jié),樣品體積也不太大,空間需求較小。
帶服裝類產(chǎn)品需要模特展示,同時也要有空間展示服裝,離鏡頭較遠,所需空間更大。因此在直播的場地要根據(jù)產(chǎn)品來決定或裝修直播間。至于設備,如果是電腦直播,電腦的配置要高,同時搭配的是攝像頭,有了攝像頭要有個支架吧,落地的或者桌面的都可以,主要是視頻畫質要好,清晰度要高。
手機直播的話一般準備兩個手機,一部直播,一部看觀眾消息,進行互動。不管是手機直播還是電腦,最好都加個補光燈,美顏燈根據(jù)自身需要酌情選擇。
三、選擇直播產(chǎn)品
你有什么貨源?
不管你是自己有貨源,還是依賴于招商合作,都要根據(jù)自己手中掌握的資源來決定賣什么,越是獨家資源,競爭優(yōu)勢就越大。而自己如果就是貨源方,在定價、發(fā)貨、生產(chǎn)、科普、優(yōu)惠政策等方面,也就占有很大的優(yōu)勢。
粉絲需要什么?
如果你是賣時尚女裝的,除了自己推薦式賣貨,更要知道當前的用戶或者是粉絲喜歡什么,他們對你有沒有什么樣的需求反饋。比如要求你再做次某商品專場之類的,或者是粉絲對那種型號、款式多次提出了加購補貨的意見。
什么東西好賣?
抖音運營計劃方案篇九
如果想更深入的學習抖音短視頻運營,可以私我交流,也可加我的知識星球,沒有高大理論,我只分享有用的、能落地執(zhí)行的干貨,部分內(nèi)容如下:
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抖音運營計劃方案篇十
計劃聯(lián)盟營銷方式把新一代云電子商務的理念和規(guī)劃付諸實現(xiàn)的實施計劃。具體內(nèi)容如下:
用用云計劃聯(lián)盟營銷方式把新一代云電子商務的理念和規(guī)劃付諸實現(xiàn)的實施計劃。具體內(nèi)容如下:
1、云計劃聯(lián)盟:集成b2b,c2c,b2c多重成功商業(yè)模式網(wǎng)站功能,以新一代公司為核心推動力,建立全球地面分銷服務網(wǎng)點,全面整合線上線下虛擬經(jīng)濟和實體經(jīng)濟,將線下商務的機會與互聯(lián)網(wǎng)結合在一起,以云電子商務客戶端作為工具,構建同城或地區(qū)網(wǎng)絡商城,推動本地化網(wǎng)絡購物,同城交易。讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺,商家可以在線上攬客,線下服務;消費者可以在線上篩選服務,線下消費。同時,統(tǒng)一制定聯(lián)盟運營規(guī)則和分潤計劃,幫助聯(lián)盟商家搭建、管理及運用網(wǎng)絡建立銷售渠道;幫助渠道經(jīng)銷商獲取貨源和鎖定渠道終端消費者利潤源;幫助消費者在省錢購物的同時還能賺錢(商家返現(xiàn))。從而達成云電子商務體系規(guī)?;瘓F化運作,實現(xiàn)全民參與、全民經(jīng)商、共享資源、共享利益的宏偉目標。
2、云計劃聯(lián)盟平臺:融合云分享、云推廣、云搜索等新興技術和商業(yè)概念,以新興的聯(lián)盟利益共享為基礎架構,通過云計算技術手段將巨大的云聯(lián)盟體系連接在一起予提供各種商務服務的互動平臺。表現(xiàn)形式為:
1)為商家提供代銷、批發(fā)、零售服務的交易平臺。
2)為渠道商建立分級渠道管理體系,幫助經(jīng)銷商根據(jù)渠道級別分配商家發(fā)放的利潤。
3)為消費者提供省錢、賺錢,挖掘家里黃金的機會。
3、云計劃聯(lián)盟主體:
1、持卡消費者:持卡消費的人群(普通會員、黃金會員、白金會員)。
2、聯(lián)盟商家:商品資源及服務的提供商(工廠企業(yè)、商家店鋪)
3、渠道經(jīng)銷商:為商家和消費者建立聯(lián)盟鈕帶,幫助商家分銷商品,建立會員制系統(tǒng),并從中獲得利潤的人群(云聯(lián)盟市場開拓者)。
4、云計劃聯(lián)盟產(chǎn)品:
1)平臺自有產(chǎn)品:新一代公司研發(fā)的云客戶端管理軟件(普級版商業(yè)授權服務:1000元(返利100%),標準商業(yè)服務版:4000元(返利50%),增強企業(yè)商業(yè)服務版:8000元(返利50%)。云聯(lián)盟商戶管理軟件(包括庫存系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)、會員制系統(tǒng))
2)合作聯(lián)盟產(chǎn)品:基于云計劃聯(lián)盟平臺的線上線下所有一切聯(lián)盟商家的產(chǎn)品與服務(返利3%以上)。
5、云計劃聯(lián)盟利潤來源:新一代公司產(chǎn)品讓利和整個云聯(lián)盟商家的返利。
6、云計劃聯(lián)盟利潤分配規(guī)則:
《云計劃聯(lián)盟購物積分及產(chǎn)品批發(fā)折扣表》
補充說明:
持卡會員收益(自然消費):
累計積分0-199返利3%普通會員
其他特權收益:
區(qū)縣代理:
第一:以公司為商家開發(fā)的產(chǎn)品和聯(lián)盟的其它第三方網(wǎng)站(如機票、手機充值、游戲充值、與其它網(wǎng)站聯(lián)盟)而產(chǎn)生的聯(lián)盟積分,則區(qū)代獲得所屬地區(qū)用戶消費產(chǎn)生的聯(lián)盟積分的4%,市代獲得2%的提成。
第二:云計劃聯(lián)盟平臺上的線上商家和線下商家所贈送的聯(lián)盟積分,則區(qū)代獲得所屬地區(qū)商家贈送聯(lián)盟積分的4%,市代獲得2%的提成。
發(fā)卡中心:發(fā)卡中心發(fā)放出去的卡,只要持卡人自然消費產(chǎn)生了聯(lián)盟積分,即可以獲得聯(lián)盟積分的1%的提成。1%的提成只針對終端消費者和最小的1000元的渠道商。其它級別渠道不與累積。
渠道批發(fā)代理:
渠道代理支持大的級別批發(fā)小的級別,支持上級批發(fā)下級,不支持下級批發(fā)上級,不允許批發(fā)給不屬于自己的渠道。
首次批發(fā)的時候,只能根據(jù)批發(fā)折扣規(guī)則批發(fā)級別,批發(fā)的過程中,批發(fā)的級別對應的產(chǎn)品套數(shù)批發(fā)下去。批發(fā)級別的時候獲得批發(fā)差價利潤。如果零售,最高可獲得72%的利差。
二次進貨的時候,也只能按級別從上級代理或公司獲得對應的數(shù)量進行批發(fā)。獲得的產(chǎn)品只能按級別向下批給下級代理,獲得折扣利潤。
二次進貨只能從上級代理進貨,不允許從旁級或下級代理進貨。但是允許線下直接交易,也允許公司擔保交易。
首次進貨成為渠道商的時候,渠道商的推薦人如果不是渠道商,則根據(jù)會員級別獲得(3%到10%)的傭金提成,但不累積進貨業(yè)績,二次進貨則不拿提成。
渠道晉級考核標準:
第一:聯(lián)盟總積分(進貨量)達到晉級的標準;
第二:你的渠道里面,最大的代理渠道進貨總額如果大于所有小代理渠道總進貨總額之和的3倍,就以所有小代理渠道總和進行晉級;渠道發(fā)展均衡,就按所有渠道總積分進行晉級。
7、云計劃聯(lián)盟營銷工具:vip貴賓金卡。
vip貴賓金卡的功用:
1)統(tǒng)一的.云聯(lián)盟vip貴賓卡,統(tǒng)一的聯(lián)盟通用積分體系(支持商家返現(xiàn)),統(tǒng)一了渠道利潤分配規(guī)則。
2)支持特約商家自行給消費者的vip卡充值,自行管理,收多少錢由商家自定義。這樣滿足了商家的融資需求。
3)建立全球通用渠道,建立全球統(tǒng)一的聯(lián)盟標識和資源整合,幫商家打通了資金鏈,鎖定了消費者,共享了商品資源。
4、讓消費者良方便地獲得真正的實惠。
8、云計劃聯(lián)盟營銷對象:尋找創(chuàng)業(yè)機會的人群,企業(yè)、商家、消費者。
9、云計劃聯(lián)盟營銷手段:
1)低門檻,高回報:0投資介入,營銷產(chǎn)品100%返利,100%撥出(渠道72%+城市代理商2%+區(qū)縣代理商4%+發(fā)卡中心1%+平級提成+稅收)
2)創(chuàng)造需求,提供利益:
對持卡消費者有利可圖:
只要持卡在線上線下云聯(lián)盟商家消費,(包括衣、食、住、行、吃、喝、玩、樂)可享受至少9.8折優(yōu)惠,和至少3%積分返還,積分可以兌換現(xiàn)金,同時,積分累計到1000分,就可以享有渠道經(jīng)營權利,獲取更大的利益。
為聯(lián)盟商家增加銷售渠道和營利渠道:
免費使用云聯(lián)盟管理平臺,建立自己的會員制系統(tǒng),發(fā)放vip積分卡、儲值卡和累積聯(lián)盟消費積分,鎖定消費者,享受云聯(lián)盟消費者流量;投資1000元可成為云客戶端聯(lián)盟商戶,可建立屬于自己的聯(lián)盟渠道,開拓另一條云聯(lián)盟收益渠道。也就是說,免費聯(lián)盟商家,他鎖定的消費者只能在消費他的產(chǎn)品時才能為他帶來利益,而投資加盟商家鎖定的消費者到線上或線下任何云聯(lián)盟商家處消費,都能為他帶來利潤提成,他無需花費時間精力就能額外獲得一項管道收入。
為渠道經(jīng)銷商創(chuàng)造無限商機:
渠道經(jīng)銷商利益:通過對云聯(lián)盟平臺產(chǎn)品進行批發(fā)、零售和招商,而獲得高撥出率的產(chǎn)品利潤提成,同時利用云聯(lián)盟組建自己的渠道體系,鎖定自己的終端消費者和加盟商家,并通過渠道無限的累積來鎖定渠道利益和消費利益,獲取管道收入。
抖音運營計劃方案篇十一
物業(yè)運營部方案
運營部項目方案
一、物業(yè)運營部的目的
1、利用小區(qū)內(nèi)部特有的增值業(yè)務,以經(jīng)濟手段管理物業(yè)經(jīng)營,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效益和經(jīng)濟效益。
2、通過良好的物業(yè)運營管理,延長物業(yè)的經(jīng)濟使用壽命,充分發(fā)揮物業(yè)的使用價值。
3、通過完善的物業(yè)運營管理,使物業(yè)增值業(yè)務保持良好的運行狀況,使物業(yè)發(fā)揮最大經(jīng)濟收益。
4、為物業(yè)業(yè)主、物業(yè)承租人提供高效、優(yōu)質、經(jīng)濟的服務,維護和提升正和房地產(chǎn)開發(fā)公司的品牌、信譽。
5、通過良好的物業(yè)管理,促進人居環(huán)境的改善。
二、進行調查研究
市場人群消費分析
根據(jù)如意嘉園小區(qū)現(xiàn)有在的地理位置以及周邊小區(qū)發(fā)展事態(tài),沒有能為業(yè)主提供專項的增值服務。如果能有效的開發(fā)物業(yè)內(nèi)的各項增值服務將會給物業(yè)公司帶來很可觀的經(jīng)濟收益。在未來5-里隨著80、90后的成長這將是物業(yè)增值服務的主要消費對象。
三、一站式便捷服務
特有首問負責制,提高客戶服務針對性和人性化。任何需要只需詢問任一客服人員,即可高效輕松解決,真正給您五星級的服務。
特色家政服務:
代找傭工(保姆/鐘點工)服務
訂報服務
代找家教服務
失物招領服務
衣(織)物洗滌服務
家居清潔服務
園林綠化養(yǎng)護
家庭衛(wèi)生打理
居家日常維修
空置房委托打理
個性化家居裝修建議服務
廢品回收服務汽車美容養(yǎng)護服務:
與汽車美容服務公司合作,以優(yōu)惠的價格為業(yè)主、租戶進行優(yōu)質洗車、保養(yǎng)服務。業(yè)戶可致電服務中心,預約汽車清洗、美容服務時間,避免等候時間。出行秘書:
航空票務代辦
火車票務代辦
的.士代呼等商務秘書類:
中、英文書信文件打印
復印
收發(fā)傳真、e-mail
郵件收發(fā)
代辦快遞、郵寄【小區(qū)物業(yè)運營方案】
會議安排(會議室租憑、會議接待等)
鮮花送遞服務、室內(nèi)植物擺放及養(yǎng)護顧問服務:
提供鮮花送遞、植物租用擺放的供貨商及消費價目,鮮花、植物,品種供業(yè)戶自眩。
旅游咨詢顧問服務:
提供旅游咨詢顧問服務,為物業(yè)使用人提供旅行社資訊。提供旅行社合同簽訂咨詢顧問服務。
搬遷服務:
提供業(yè)戶搬遷服務,預約搬運公司,協(xié)助業(yè)戶對貴重物品、家私、家具、家電作好保護,以防物品遺留、受損或被盜。令業(yè)戶感受管家服務絕對值得信賴。
慶典策劃:
與專業(yè)慶典活動公司合作,為客戶提供開業(yè)慶典、周年致慶、喬遷、婚慶等慶典策劃。
小區(qū)內(nèi)部廣告管理:
提供小區(qū)內(nèi)部廣告招商位。物業(yè)可以內(nèi)部宣傳,外部可以招商宣傳。
四、具體實施
首先重點從家政服務抓起
1、重點整治廢品回收服務,對廢品回收單位重新招標,簽訂合作合同。按年收取管理費用,指定回收時間。
2、聯(lián)系簽定信譽較好的家政服務公司,簽訂合作合同。及時給業(yè)主提供優(yōu)質的家政服務。
3、小區(qū)內(nèi)部廣告管理:
(1)廣告行銷及管理。包括各種有關的廣告及推廣計劃、廣告發(fā)布、廣告位的管理。
(2)市場企劃。擬定市場運作策略及促銷活動企劃。
【小區(qū)物業(yè)運營方案】
(3)租戶服務。為租戶提供各種市場服務計劃及其他溝通內(nèi)容。
(4)內(nèi)部裝修。內(nèi)部裝修的管理計劃,包括租戶的裝修管理及控制,租戶裝修準則及施工單位管理等。
(5)公共關系。對外的公關策劃,包括消費者滿意度調查、商業(yè)街公關活動、宣傳印刷品發(fā)行、主管機關的關系維護、項目形象維護。
上一篇:黨建工作改進措施下一篇:公司項目運營方案抖音運營計劃方案篇十二
app線上推廣活動策劃方案分為活動創(chuàng)意和活動執(zhí)行兩個部分。
兩者既有聯(lián)系又有較大的區(qū)別。創(chuàng)意案是執(zhí)行案的基礎,創(chuàng)意案只需要展示出活動的基本思路、想法,而執(zhí)行案則需詳盡的展示出活動的細節(jié)。
a、活動創(chuàng)意。
活動創(chuàng)意要求簡單明了、不需要很多的內(nèi)容,但是要把活動的創(chuàng)意展示出來。
一般一個活動創(chuàng)意案會有2——3個創(chuàng)意可供選擇。
創(chuàng)意案的框架比較簡單,一般來說分為兩個部分,創(chuàng)意來源(引子),活動基本內(nèi)容,說清楚兩點即可。創(chuàng)意來源:活動的靈感,如果能結合時下的熱點則更好。
活動內(nèi)容:說清楚活動的主題,時間,在哪個平臺做,以怎樣的方式去做。
b、活動執(zhí)行。
抖音運營計劃方案篇十三
渠道經(jīng)理對授權店進行分期管理,運作引導期(建議至少1周)進行一對一駐店管理,運作成熟期(引導期結束后)對轄區(qū)授權店進行每月不少于4次,每次約1-2小時(不包含交通時間,時間長短可隨具體情況而異)的一對多巡店管理,同時第三方市場研究公司對授權店進行定期巡查。
6、負責實時收集與反饋轄區(qū)內(nèi)授權店的相關信息,并制定相關優(yōu)化建議;
7、負責結合區(qū)域特色,協(xié)調落實授權店相關的戶外營銷活動。
抖音運營計劃方案篇十四
我為家鄉(xiāng)代言
20xx年4月20日至5月20日
(一)主辦單位:
xxxxxx局
(二)承辦單位:
(三)協(xié)辦單位:
xx商務有限公司
(一)參加過電商實操班的學員及參加過線上短視頻培訓的學員。
(二)本地電商企業(yè)(公司注冊地為)
(三)本地抖音用戶及廣大視頻創(chuàng)作愛好者(戶籍為)
圍繞本地農(nóng)特產(chǎn)品(含初級農(nóng)產(chǎn)品),以農(nóng)產(chǎn)品基地、農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)、自產(chǎn)自銷的農(nóng)產(chǎn)品、電農(nóng)產(chǎn)品展廳等素材拍攝抖音短視頻。
備注:參賽的所有作品必須為原創(chuàng)作品,不得抄襲,否則取消參賽資格。
(一)獎項設置:
抖音運營計劃方案篇十五
20xx年我給自己定的目標可以用魏旭濤教導我的一句話來概括:按照主班的標準要求自己,能夠獨當一面,還要至少有一技之長。
這句話一直在我耳邊縈繞,時刻激勵著我。
這一年,在值班過程中,我主動的承擔一些主班的工作,盡量多的接聽電話和處理告警,在遇到問題時首先自己思考解決辦法,鍛煉自己獨立解決問題的能力,然后再向主班人員求助。
在這個探索的過程中,我還偶然的發(fā)現(xiàn)了自己在寫作方面的能力,承擔起了班組的信息員工作,并取得了一些成績。
20xx年即將到來,在新的一年里,我給自己定的目標是將業(yè)務知識向深度精度發(fā)展,為自己的職業(yè)生涯提早充電;再者是將信息工作發(fā)展成全員參與的活動,提高大家的積極性。
通過這一年半的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,很多方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。
抖音運營計劃方案篇十六
做過網(wǎng)站的都知道,一份好的網(wǎng)站運營計劃方案對網(wǎng)站前期和中期的運營是相當重要的,可以說很大程度決定了網(wǎng)站后期的走向,因此網(wǎng)站建立之始,依據(jù)網(wǎng)站調查、關鍵詞研究、競爭對手研究等等結果寫一份網(wǎng)站網(wǎng)站運營計劃是相當有必要的,這里本站小編為大家整理了一份不錯的網(wǎng)站運營計劃書,希望對大家在工作中有幫助!
1.目標計劃
計劃:以1年為周期計劃實施前期目標:
目標:打響網(wǎng)站品牌
任務:提高網(wǎng)站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性
策略:網(wǎng)站平臺建設、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場開拓、團隊機制建設。
第一階段:網(wǎng)站平臺完善期(1個半月):20~30天的平臺基本建設階段,包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁面美化;20~30天的信息搜集,每天50條活動的完整信息錄入,保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。目的:保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運轉,網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。
第二階段:網(wǎng)站試運營期(2個半月):其實這個階段也可以說是網(wǎng)站運營初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運營結果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務是:網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進一步完善。目的:形成自己的網(wǎng)站風格、提高網(wǎng)站的流量。
第三階段:網(wǎng)站運營中期(5個月):這個階段的由于前期的.宣傳和推廣,為網(wǎng)站的帶來了一定的流量,所以這個階段的重點應該放在網(wǎng)站會員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉換上,讓普通的活動查看用戶轉化成活動發(fā)布用戶,及時有效的搜集用戶反饋信息,另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。在網(wǎng)絡營銷方面,初步開展一些線上、線下商務活動,主要是:網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。
目的:提高用戶轉化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會員商家的數(shù)量。
第四階段:網(wǎng)站運營后期(3個月):建立網(wǎng)站品牌價值是這個階段的首要任務,在前面兩個階段的運營過程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時,積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設開發(fā)的同時,網(wǎng)站的營銷活動的進一步開展,將是我們工作的重點。主要是:對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行分析,提高網(wǎng)絡營銷市場開拓,進一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站產(chǎn)品。
目的:市場開拓、為占領市場做準備。
2.任務分配
(1)網(wǎng)站內(nèi)容和服務
網(wǎng)站的內(nèi)容建設和服務包括:網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動。
(2)業(yè)務開拓推廣
網(wǎng)站業(yè)務開拓:網(wǎng)站產(chǎn)品和服務推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網(wǎng)站活動場地的覆蓋率。
a)網(wǎng)站推廣
負責網(wǎng)站的市場推廣活動的策劃和管理工作,以及網(wǎng)站品牌推廣。推廣工作包括:活動推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。
b)客戶信息分析
了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給網(wǎng)站編輯人員,進行整理。
(3)客戶服務
技術維護方面,包括網(wǎng)站的頁面設計、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護等。網(wǎng)站美工和技術人員,應配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結構設計要求,即使完善網(wǎng)站的一些功能貫聯(lián)和界面的設計美觀。同時網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設計上面與市場和編輯人員保持配合。
3.團隊建設
網(wǎng)站團隊的建設對于網(wǎng)站運營提供最基礎的保障。團隊基本結構包括:市場推廣部、網(wǎng)站技術部、網(wǎng)站編輯部。
市場推廣部負責網(wǎng)站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作,負責市場推廣、地面宣傳、開展活動,以及公司品牌推廣,開拓網(wǎng)站會員商家,及時收集用戶戶信息,開拓客戶資源。網(wǎng)站技術部要為網(wǎng)站運營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時配合公司的維護決策。網(wǎng)站編輯部負責網(wǎng)站內(nèi)容的建設,網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務設計,以及一些線上的推廣活動,同時對于網(wǎng)站內(nèi)容的充實,網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下:
市場推廣部:市場推廣人員2名。
網(wǎng)站技術部:網(wǎng)站技術人員2名,一名偏重網(wǎng)站功能模塊的建設,一名偏重網(wǎng)站頁面的技術實現(xiàn);網(wǎng)站美工2名,其中一名偏技術方面、一名偏平面方面。
網(wǎng)站編輯部:網(wǎng)站編輯人員2名。
4.網(wǎng)站培訓
網(wǎng)站最需要的培訓:網(wǎng)站定位和運營思路培訓、網(wǎng)站服務知識培訓、其它具體運營時涉及的臨時性培訓。
5.溝通機制
溝通機制包括:市場與市場之間的溝通、市場與技術部門之間的溝通,規(guī)劃人員與執(zhí)行人員的溝通、技術人員內(nèi)部交流。如圖:
6.組織結構圖
a)網(wǎng)站前期組織結構圖
b)網(wǎng)站后期組織結構圖
這里整理到這里了,如果大家還有什么不懂的,可以繼續(xù)關注本站網(wǎng)站策劃書欄目,我們每日會為大家推出對大家有幫助的內(nèi)容。
網(wǎng)站運營計劃方案
抖音運營計劃方案篇十七
亞運在我身邊,場館先睹為快。
2、活動背景。
這是廣州也是亞洲乃至世界的盛典。亞運會的眾多項目在廣州大學城舉行,其中,排球比賽將在我們學校-廣東外語外貿(mào)大學、中山大學和廣東藥學院的體育館舉行,足球、柔道、摔跤比賽將在華南理工大學體育館舉行,手球項目將在華南師范大學和廣東工業(yè)大學舉行,板球比賽將在廣東工業(yè)大學舉行,擊劍項目將在廣州大學舉行,另外,鐵人三項、公路自行車賽、橄欖球、小輪車、場地自行車和輪滑項目也在大學城舉行。
3、活動的目的和意義。
可見,大學城有如此多的比賽場館,我們生活在大學城這個美好的環(huán)境里,應該好好珍惜這個寶貴的機會,進一步學習亞運知識,提升自身的文化和素質。另外,這個活動也能進一步凝聚班集體,豐富校園文化氛圍,促進優(yōu)良學風和校園文明新風尚的蔚成。
4、活動的形式。
參觀大學城的各個亞運場館并訪問場館志愿者及工作人員。
5、活動地點:大學城各個亞運場館。
6、活動時間:20xx年11月14日。
1、活動日程表。
2、活動人員安排。
3、物資準備。
關于各小組在場館的具體活動內(nèi)容:
1、在各小組抵達大學城各高校的亞運場館時,首先和門口的保安人員進行溝通,確保本小組能夠進到場館之內(nèi),在進去之前,先在場館門口拍照留念(各小組自制口號標語)。
2、在進去之后,每組組長介紹一下本場館在亞運期間具體會承辦什么比賽項目,并介紹一下本場館的歷史和概況,感受亞運精神。
3、在參觀完亞運場館后對場館中的志愿者和安保人員進行采訪,各組準備兩個小本(分別記錄亞運志愿者和安保人員的心聲),并和采訪人員進行合影留念。
活動當天流程(11月14日)。
各位同學都要跟好自己的隊伍,遇到意外及時與小組長聯(lián)系;在參觀亞運場館的過程中,要注意愛護公物,以一名優(yōu)秀的大學生的標準嚴格要求自己。
1、如果活動當天進過協(xié)商還是不能進入到場館之內(nèi),則將活動移到場館附近,在盡可能靠近場館的地方進行第二項活動和第三項活動。
2、如果活動當天遇到大風下雨等惡劣天氣,則在判斷天氣后決定是否去參觀,或者可以延期進行參觀。
3、如果在去場館的路上有同學的車胎爆了,則同一組的其他人相互幫忙。
抖音運營計劃方案篇十八
淘寶商城運營計劃書 商城入駐條件:
我是品牌 / 廠商,須提供:
企業(yè)資質:申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證。 品牌資質:申請企業(yè)需持有中國商標權證書或者商標受理
通知書
。1 申請商家支付寶賬號
申請企業(yè)支付寶賬號,并完成企業(yè)支付寶賬號的商家認證。2 登錄在線申請頁面
登錄淘寶商城招商頁面 點擊“立即加入”3 提交信息
在線輸入提交公司及品牌資料信息4 簽約
在線簽訂淘寶服務條款和代扣協(xié)議5 等待審核
提交公司和品牌資料,等待淘寶小二審核,需要3-7天6 凍結保證金
在申請的商家支付寶打入10000元保證金和6000元服務費7 開店
二 人員配置:
1 組織架構
初步提出按照上圖進行團隊組建,初期不必所有崗位均安排專人,可一人負責多個崗位,但必須制定清晰的
崗位職責
,明確有這么多崗位工作內(nèi)容需要完成,以免造成工作職責劃分上的缺失。一旦隨著業(yè)務發(fā)展工作量飽和,則可進行人員補充,把人員按照崗位進行拆分。2 工作內(nèi)容
(一)淘寶店長
1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作; 3、負責網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名; 4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷
活動方案
; 5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案; 6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業(yè)績目標; 7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。(二)客服人員 (前期招兩名)
工作職責:
1. 通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂貨信息 2. 熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等; 3. 解答顧客提問,引導顧客進行購買,促成交易。
4. 為網(wǎng)上客戶提供售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴。
(三)網(wǎng)店美工(前期招一名)
主要工作內(nèi)容 (ps 合成、調色 及 摳圖 必須熟練 經(jīng)驗要求1年以上) 1.負責網(wǎng)絡店鋪視覺規(guī)劃、設計,以及產(chǎn)品描述工作; 2.負責網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
應聘要求
1.愛好視覺,對設計有天生的觸覺。追求完美。
4.熟悉dreamweaver 、photoshop 等相關設計軟件
5.有良好的團隊合作精神,有耐心,做事認真細心負責,誠實可靠,能承受一定的工作壓力。
6.熟練編寫span/css優(yōu)先
(四)網(wǎng)店編輯(暫時不用,只招美工,)
1、負責網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關工作;
(五)配送人員
主要工作內(nèi)容:
3、能吃苦、蹋實、細心 、能長期穩(wěn)定的合作。 4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。 職責描述:
1、負責商品進庫、出庫,發(fā)貨包裝。
2、準確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。 3、登記商品出庫記錄。 4、定期對庫房進行盤點。
3 工作考核
要考察這個團隊未來是否能夠成功,勝任不斷增長的kpi指標,中層也就是部門主管或者經(jīng)理這一層是最關鍵的因素。網(wǎng)店尤其是很多個人網(wǎng)店,在往更大規(guī)模發(fā)展的時候,往往會遇到這個瓶頸,即創(chuàng)始人(店主)無法脫身日常事務,不能放權給手下,從而失去時間和精力去思考明天的事,錯失相當多的發(fā)展良機,而又對網(wǎng)店本身業(yè)務產(chǎn)生影響,沒有經(jīng)濟條件聘請更優(yōu)秀的人才加盟,整個店鋪陷入惡性循環(huán)。
本項目作為一個全新的項目,需要從一開始即從高規(guī)格來組建團隊,需要帶有較高的人才引進規(guī)格,在開店初期的巨大工作量完成以后,要讓中層員工盡快成長起來,讓決策者盡快脫離瑣事,保持項目的正確發(fā)展方向。
三 運營規(guī)劃
(一)店鋪的上線及日常管理
1、確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域的美工工作。2、細化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物。
3、美工負責將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關的文案說明。
1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后vip折扣價格。
3、設置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進流量。 (三)售后問題
1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。
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