天道酬勤,努力就會(huì)有回報(bào);總結(jié)應(yīng)該緊緊圍繞重點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)展開,避免泛泛而談。通過學(xué)習(xí)他人的閱讀經(jīng)驗(yàn),可以更好地掌握閱讀技巧。
自我管理的感受與心得篇一
廈門是位于中國東南地區(qū)的重要城市,境內(nèi)風(fēng)景眾多,景色優(yōu)美,吸引了許多各地游客。廈門是國家重點(diǎn)改革實(shí)驗(yàn)的城市,是一個(gè)沿海地區(qū)的重要城市。
廈門市是重要的亞熱帶氣候的城市,廈門市內(nèi)氣候適宜,全年四季分化不明顯,廈門市是一個(gè)非常重視教育發(fā)展的城市,廈門大學(xué)是一個(gè)國家重點(diǎn)大學(xué),三角梅是廈門的市花,鳳凰木是當(dāng)?shù)氐氖袠?。廈門是一個(gè)靠近大海的城市,隔海與臺(tái)灣海峽相望,廈門這個(gè)城市曾受到了許多美譽(yù),在尼克松訪華的時(shí)候,就把廈門稱為是東方的夏威夷。廈門鼓浪嶼是著名的旅游景點(diǎn),在鼓浪嶼發(fā)生了許都傳說和歷史故事。
鼓浪嶼和廈門之間隔著一條江,來到廈門旅游的人總會(huì)選擇去鼓浪嶼游玩,鼓浪嶼這個(gè)地方已經(jīng)成為廈門的重要標(biāo)志。廈門的空氣非常清新,空氣質(zhì)量高,當(dāng)?shù)厝藢?duì)環(huán)境保護(hù)方面的工作做得很到位。廈門現(xiàn)在有著舊區(qū)和新區(qū),不管是哪一個(gè)地方都有著回到家中的感覺,這是一個(gè)讓人非常舒服的城市。廈門的歷史非常悠久,在很久以前廈門便是重要的都城。廈門交通便利,各種交通設(shè)施非常齊全,公路、鐵路、航空建設(shè)都是可圈可點(diǎn)。
廈門港是一個(gè)吞吐量大,貿(mào)易廣泛的港口,這個(gè)港口為廈門帶來了很多經(jīng)濟(jì)收入。廈門已經(jīng)開始著手建立軌道交通并且取得了很好的效果,當(dāng)?shù)氐腷rt快速公交的建設(shè)提供了很多方便,廈門是一個(gè)歷史悠久的城市,在廈門市有著很多宗教建筑,這些建筑都是廈門宗教發(fā)展的展示。因?yàn)閺B門風(fēng)景優(yōu)美和當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境,許多電視電影都是在這個(gè)城市選景拍攝。廈門每天的日照時(shí)間都很長,光照熱量都很充足,所以廈門的花草樹木非常繁茂,為這個(gè)城市增添了許多美麗?,F(xiàn)在廈門有著著名的閩南民居,閩南民居是遺留下來的特色建筑。通體是紅色磚塊的建筑,是當(dāng)?shù)胤浅>哂忻褡逄厣慕ㄖ?/p>
廈門的許多景點(diǎn)都是自然形成的,所以當(dāng)?shù)氐木吧尸F(xiàn)的都是一種生態(tài)美。當(dāng)?shù)卣浅V匾暵糜螛I(yè)的發(fā)展,當(dāng)?shù)氐淖∷藓惋嬍硺I(yè)都很發(fā)達(dá),隨著廈門旅游業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)了這個(gè)城市經(jīng)濟(jì)的增長,是一個(gè)良性循環(huán)的過程,廈門的景色深得人心。
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自我管理的感受與心得篇二
作為在聯(lián)盛參加工作三年的我來講,工作、社會(huì)生活對(duì)我來說都顯得不是那么很陌生了,甚至有時(shí)候覺得它們都是那么的無聊與枯燥。每天除了上班,就是對(duì)大量空余時(shí)間無法利用的茫然,整天過著一種辦公室——宿舍兩點(diǎn)一線的生活,沒有對(duì)自己的職業(yè)生涯做一個(gè)整體的規(guī)劃。甚至沒有正確的審視自己,審視自己的專長。而經(jīng)過這幾堂職業(yè)生涯規(guī)劃課的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在教授們的講解和指引下,我開始慢慢地?fù)荛_眼前的團(tuán)團(tuán)迷霧,瞭望自己的未來,開始重新認(rèn)識(shí)自我和自己所選擇的職業(yè),甚至也開始構(gòu)畫自己以后的職業(yè)藍(lán)圖。我想在職業(yè)生涯中我的收獲和體會(huì)是頗多的。
首先,讓我學(xué)會(huì)了怎樣確立自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。當(dāng)然自己的興趣、特長應(yīng)該是第一位的。只有在自己所擅長的,并且所熱愛的工作崗位上,才會(huì)全身心地投入,發(fā)揮自己的火熱。同時(shí)職業(yè)的選擇也必須考慮自己的性格,性格文靜可適合一些安靜,要求認(rèn)真、細(xì)心的工作;而性格較開朗的可選擇環(huán)境比較開放、活動(dòng)性較強(qiáng)的工作。當(dāng)然,確立自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),自己所學(xué)專業(yè)也是考慮的核心問題,只有學(xué)以致用,才有可能使自己在工作中游刃有余,所以我將自己的職業(yè)目標(biāo)放在我所鐘愛的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域。
級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)管理員工,沒有自我管理的意識(shí),這使得許多人只能在低層受到別人的管制。
他還提出三定理:每個(gè)人都有自己的目標(biāo),且目標(biāo)各不相同;時(shí)間對(duì)每個(gè)人都絕對(duì)公平,不因自身?xiàng)l件而改變;我們每個(gè)人在一生中所選擇的事情將會(huì)決定以后的生活質(zhì)量。為了論證以上觀點(diǎn),他舉出例子:北京大學(xué)的一個(gè)廚房切菜工人了利用每天課余時(shí)間去苦學(xué)英語,甚至把吃飯、看電影、休閑的時(shí)間都放在了學(xué)習(xí)上,去英語角讀英語,最后英語測(cè)試成績(jī)?cè)谝话惚究粕?,這是我們意料之中的也是意料之外的.,我們?cè)诳吹剿麨榱俗约喝松繕?biāo)為奮斗努力時(shí),成功也離他越來越近,這將對(duì)他的整個(gè)人生產(chǎn)生深厚的影響。而且還舉到拿破侖、小說人物張無忌這兩個(gè)人的事例,兩個(gè)人因目標(biāo)不同,命運(yùn)也截然不同,通過這幾個(gè)例子我們知道:為了未來的人生道路,我們應(yīng)該為自己設(shè)立一個(gè)清晰的目。目標(biāo),秉承這一個(gè)原則:“跳一跳,夠得著?!币驖u進(jìn),一步一個(gè)腳印地去前進(jìn),腳踏實(shí)地。
有一個(gè)名叫失敗的人,運(yùn)氣極差,倒霉透頂,不管做什么事情都不成事。有人就給他建,說某個(gè)地方有一個(gè)圣人,這個(gè)人是如何如何的厲害,幫助過很多人走向成功,與人指點(diǎn)迷津,你可以嘗試著去找他幫忙。失敗聽到之后很高興,于是他找到了圣人,懇請(qǐng)圣人幫助他成功。圣人說:“我可以幫助你,但是你要先回答我一個(gè)問題:你不愿失敗,想要成功,你準(zhǔn)備朝那個(gè)方向去努力從而達(dá)到成功呢?”失敗回答說:“只要能夠讓我成功,朝哪個(gè)方向都無所謂?!笔ト苏f:“既然這樣,那你隨便走哪條路都沒關(guān)系了,你走吧!”
這個(gè)故事它告訴我們:一個(gè)人要想成功,首先應(yīng)該確定自己努力發(fā)展的方向,三天打魚兩天曬網(wǎng)是不可能成功的。
其中還談到了愿力,愿力為何物呢?愿力是指你愿不愿意為某件事做出自己的力量。愿力對(duì)個(gè)人的發(fā)展也是有著重大的影響的。從推磚的兩個(gè)小伙子、公司的兩個(gè)司機(jī)之后的命運(yùn)的強(qiáng)烈對(duì)比,我們發(fā)現(xiàn):愿力是前提,能力是基礎(chǔ),沒有愿力就不會(huì)有能力。
通過這堂課的學(xué)習(xí),我們充分了解到職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理對(duì)我們未來之路的重要影響,我們找到了答案。我們應(yīng)該為自己以后的職業(yè)生涯做一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃設(shè)計(jì),并且根據(jù)階段不同作出改變,提升自我管理能力,培養(yǎng)自己的愿力,最后走向成功。
自我管理的感受與心得篇三
歲月不羈,天道酬勤。作為遼東學(xué)院彰顯辦學(xué)特色的窗口,韓朝經(jīng)濟(jì)與文化學(xué)院以鮮明的辦學(xué)特色、優(yōu)良的育人環(huán)境成為遼東半島上一顆璀燦的明珠!我們秉承“明德篤學(xué),踐履惟新”的校訓(xùn)精神,使學(xué)院能夠培養(yǎng)出更多的復(fù)合應(yīng)用型人才,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
從近幾年本??粕蜆I(yè)形勢(shì)的總體情況、畢業(yè)生一次性就業(yè)率和供求比例來看,韓國語的畢業(yè)生近幾年來一直有著相當(dāng)優(yōu)越的就業(yè)小環(huán)境和廣闊的前景。從長遠(yuǎn)來看,持續(xù)培養(yǎng)出具有良好素質(zhì)的涉外型韓國語人才,是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)需求的。在韓國語人才多年極度缺乏的情況下,無論是韓國語專業(yè)畢業(yè)生還是曾經(jīng)選(輔)修過韓國語的其他專業(yè)畢業(yè)生,都將受到歡迎。
學(xué)生在學(xué)習(xí)韓語過程中也存在著問題:一是聽說方面實(shí)踐能力差,思維跟不上說話人的速度。二是詞匯量小,學(xué)生第一次接觸韓國人時(shí),對(duì)自己掌握的知識(shí)量、準(zhǔn)確度沒有信心,就越無法集中精力。三是閱讀理解、速度方面到了一定程度以后,就很難提高水平。四是語法知識(shí)和寫作方面,連貫性差。學(xué)生學(xué)習(xí)語法時(shí),能理解,也能運(yùn)用,但實(shí)際寫作將繼續(xù)增加,韓國語教育將更加活躍。面對(duì)新形勢(shì),我院韓國語學(xué)院將繼續(xù)開發(fā)和完善多樣化的人才培養(yǎng)模式,滿足社會(huì)對(duì)復(fù)合型、應(yīng)用型韓國語高級(jí)人才的需求。另外,中韓兩國政府以及友好團(tuán)體的支持、中韓兩國有關(guān)大學(xué)之間的緊密合作,也是我國韓國語教育持續(xù)、健康發(fā)展的關(guān)鍵。
隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,職場(chǎng)對(duì)人才的要求也日益發(fā)生著變化,從重學(xué)歷到重能力、重職業(yè)道德和價(jià)值觀,人才規(guī)格內(nèi)涵日益豐富,“職業(yè)忠誠、責(zé)任感、專業(yè)進(jìn)取與創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和職業(yè)規(guī)范”等職業(yè)道德、態(tài)度及其作為其內(nèi)核的價(jià)值觀,成為現(xiàn)代企業(yè)、用人單位選人、用人的'重要標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)職業(yè)人才來說,健康正確的價(jià)值觀是職業(yè)生涯中求職競(jìng)爭(zhēng)、入職發(fā)展和晉職成功的重要因素。
現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才的需求主要有幾個(gè)方面:
1、良好的心態(tài)和心理素質(zhì)。一個(gè)具有良好心態(tài)和心理素質(zhì)的人,才有能力面對(duì)來自社會(huì)各方面的壓力不被壓垮。
2、強(qiáng)烈的終身學(xué)習(xí)欲望和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。人類近五十年的發(fā)展成果,比此前一千年成果的總和還要多得多,這就要求每個(gè)現(xiàn)代人都要會(huì)學(xué)習(xí)、肯學(xué)習(xí),否則很快就會(huì)落伍。
3、敏捷高效的思維和決策能力。現(xiàn)代社會(huì)需要能夠敏捷高效思考,迅速有效做出決策的人,不會(huì)思考,沒有決策能力的人,在快節(jié)奏的社會(huì)中成功的可能將大大降低。
4、豐富的想象力。有人說過,"沒有想象,就沒有我們?nèi)祟愂澜?。這句話說得非常有道理。人類社會(huì)之所以能夠快速發(fā)展,和人類具有的豐富想象力是分不開的。在未來社會(huì),一個(gè)沒有想象力的人,將永遠(yuǎn)是打工者。
5、團(tuán)隊(duì)合作能力。個(gè)人英雄主義的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,團(tuán)隊(duì)合作時(shí)代已經(jīng)來臨。可以毫不夸張地說,當(dāng)代社會(huì)僅憑一個(gè)人的力量將寸步難行。小到手表生產(chǎn),大到航空航天,沒有合作將沒有發(fā)展。
作為一名大學(xué)生,不僅要學(xué)好專業(yè)知識(shí)還要具備一定的專業(yè)技能,才能更好地在復(fù)雜的社會(huì)上立足,才能實(shí)現(xiàn)自己的自我價(jià)值和夢(mèng)想。
自我管理的感受與心得篇四
人力資源管理已經(jīng)日益被管理者重視,在“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”早已深入人心的今天,人力資源已經(jīng)成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要資源。以下本站小編為你帶來人力資源管理心得感受,希望對(duì)你有所幫助!
人事管理這個(gè)概念帶有濃郁的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的色彩,是被動(dòng)的把人當(dāng)作成本來進(jìn)行的管理方式。人力資源管理humanresourcemanagement最早出現(xiàn)在上世紀(jì)70年代的美國,90年代被中。
國學(xué)。
術(shù)界和工商業(yè)界所接受。從人事管理到人力資源的管理體現(xiàn)了一種進(jìn)步,把對(duì)人的管理變得更主動(dòng),務(wù)實(shí),高效,更以人為體。舉個(gè)例子來講:如果員工小強(qiáng)沒有完成某項(xiàng)工作,公司只是一味罰款了事,就說明公司的管理水平還處在人事管理;如果公司人力資源部能夠及時(shí)和小強(qiáng)溝通,分析原因,幫助小強(qiáng)克服自身困難,解決實(shí)際問題,有效地提高人的創(chuàng)造力,這就是人力資源管理。把一群普通人組織在一個(gè)群體里面,做著不普通的事情,這就是成功的管理工作。柳傳志說過,辦公司說到底無非是管理好員工。
在一定范圍內(nèi),能為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)和精神財(cái)富,具有體力和腦力勞動(dòng)能力的人口的總和。所以不是所有人都稱得上是人力資源。
a.體質(zhì)b.智質(zhì)c.心理素質(zhì)d.道德品質(zhì)e.能力素養(yǎng):學(xué)歷,經(jīng)歷,閱歷,心歷。
4.現(xiàn)代人力資源應(yīng)具備哪5q和5能力?
智商,情商,逆商,財(cái)商,健商。
溝通交際能力,英語會(huì)話能力,電腦操作能力,汽車駕駛能力,打高爾夫、網(wǎng)球的能力。
5.企業(yè)文化的建設(shè)。
理念層---制度層---標(biāo)示層。
企業(yè)文化往往體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的整體精神風(fēng)貌,帶有很強(qiáng)的符號(hào)性。民企當(dāng)中企業(yè)文化往往和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)有著很大的相似度。企業(yè)文化是公司內(nèi)部形成的一個(gè)價(jià)值觀,從公司高層確定理念,到一線員工展現(xiàn)企業(yè)文化,需要合理且具執(zhí)行性的制度來約束。
選人,用人,育人,留人,識(shí)人.人力資源管理就是以企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,通過招聘,甄選,培訓(xùn),報(bào)酬等管理形式對(duì)企業(yè)內(nèi)外相關(guān)的人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足企業(yè)當(dāng)前及未來發(fā)展需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。
學(xué)術(shù)界一般把人力資源管理分為6大塊:1.人力資源分析與規(guī)劃2.招聘與配置3.培訓(xùn)與開發(fā)4.績(jī)效管理5.薪酬福利管理6.勞動(dòng)關(guān)系管理。
聽完徐沁老師的課程后,我知道了公司人力資源的管理是需要根據(jù)公司不同發(fā)展階段的目標(biāo)、戰(zhàn)略、外部環(huán)境關(guān)系進(jìn)行提前規(guī)劃布局的。
戰(zhàn)略人力資源管理是為企業(yè)保持最佳的人力資源、為公司創(chuàng)造最大價(jià)值的重要保障。
如果要做好公司人力資源管理,我個(gè)人認(rèn)為要從以下幾方面著手:
保優(yōu)淘劣。
戰(zhàn)略人力資源管理要從公司的培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利、員工關(guān)系等方面,緊緊圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略,在提高企業(yè)績(jī)效的同時(shí)不斷提高員工的工作生活質(zhì)量和員工滿意度,有計(jì)劃地將公司最需要的員工保留在企業(yè)內(nèi),為公司人力資本的增值創(chuàng)造必要條件。與此同時(shí),及時(shí)淘汰不適合企業(yè)需要的員工可以更有效地保證組織文化和績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
強(qiáng)化企業(yè)向心力。
戰(zhàn)略人力資源管理通過整體的規(guī)劃和系統(tǒng)的設(shè)計(jì),保證組織人力資源管理系統(tǒng)整體績(jī)效最佳。通過人力資源管理系統(tǒng)的內(nèi)部匹配,形成強(qiáng)勢(shì)的主流文化,傳播明確的價(jià)值和行為取向,提高員工對(duì)組織的認(rèn)知和忠誠,形成合力,從而為公司創(chuàng)造巨大的無形資產(chǎn),使公司形成可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
做好員工的職業(yè)生涯管理。
人力資本是公司最重要的資產(chǎn)。戰(zhàn)略人力資源管理要實(shí)現(xiàn)人力資本的增值,那就要做好員工的職業(yè)生涯管理。根據(jù)公司戰(zhàn)略和員工測(cè)試的結(jié)果對(duì)員工的職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì),并與員工進(jìn)行反復(fù)、充分的溝通,形成雙方認(rèn)可、切實(shí)可行的員工職業(yè)生涯管理計(jì)劃。該計(jì)劃在實(shí)施過程中還可根據(jù)實(shí)際情況不斷進(jìn)行調(diào)整。在員工職業(yè)生涯管理計(jì)劃的指導(dǎo)下,企業(yè)和員工共同努力,對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和開發(fā)。這種培訓(xùn)和開發(fā)因其目的明確、學(xué)以致用具有良好的效果和極高的投入產(chǎn)出比。
總之,通過實(shí)現(xiàn)人力資源管理的戰(zhàn)略化,人力資源管理部門將由過去的成本中心變成效益中心。戰(zhàn)略人力資源管理將成為公司價(jià)值創(chuàng)造和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要源泉。
很多人都指出,在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,企業(yè)必須通過制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進(jìn)一步爭(zhēng)取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過程,它的有效實(shí)施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。縱觀全球,在未來的發(fā)展中,“競(jìng)爭(zhēng)的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體的需要以及高績(jī)效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)將會(huì)提高人力資源管理的實(shí)踐性,人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績(jī)效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化,由此對(duì)人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。
在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程中,人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說,人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過確定企業(yè)的使用和目標(biāo),通過分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來實(shí)現(xiàn)。人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來實(shí)現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型??梢钥闯?,變量中工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說,要想成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),即通過資源管理的實(shí)踐來完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴,必須作到以下幾點(diǎn):一是具備了解企業(yè)經(jīng)營,知道企業(yè)財(cái)務(wù)能力,能夠計(jì)算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營能力;二是具備人力資源管理實(shí)踐的專業(yè)和技術(shù)能力,如績(jī)效管理、薪酬管理、人員開發(fā)與培訓(xùn)等;三是具備診斷問題,實(shí)施組織變革以及進(jìn)行結(jié)果評(píng)判等方面高超的“變革過程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價(jià)值。
為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義,戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會(huì)給我們提供一定的幫助。
自我管理的感受與心得篇五
歲月不羈,天道酬勤。作為遼東學(xué)院彰顯辦學(xué)特色的窗口,韓朝經(jīng)濟(jì)與文化學(xué)院以鮮明的辦學(xué)特色、優(yōu)良的育人環(huán)境成為遼東半島上一顆璀燦的明珠!我們秉承明德篤學(xué),踐履惟新的校訓(xùn)精神,使學(xué)院能夠培養(yǎng)出更多的復(fù)合應(yīng)用型人才,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
從近幾年本??粕蜆I(yè)形勢(shì)的總體情況、畢業(yè)生一次性就業(yè)率和供求比例來看,韓國語的畢業(yè)生近幾年來一直有著相當(dāng)優(yōu)越的就業(yè)小環(huán)境和廣闊的前景。從長遠(yuǎn)來看,持續(xù)培養(yǎng)出具有良好素質(zhì)的涉外型韓國語人才,是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)需求的。在韓國語人才多年極度缺乏的情況下,無論是韓國語專業(yè)畢業(yè)生還是曾經(jīng)選(輔)修過韓國語的其他專業(yè)畢業(yè)生,都將受到歡迎。
學(xué)生在學(xué)習(xí)韓語過程中也存在著問題:一是聽說方面實(shí)踐能力差,思維跟不上說話人的速度。二是詞匯量小,學(xué)生第一次接觸韓國人時(shí),對(duì)自己掌握的知識(shí)量、準(zhǔn)確度沒有信心,就越無法集中精力。三是閱讀理解、速度方面到了一定程度以后,就很難提高水平。四是語法知識(shí)和寫作方面,連貫性差。學(xué)生學(xué)習(xí)語法時(shí),能理解,也能運(yùn)用,但實(shí)際寫作時(shí)用法不當(dāng),甚至有些語法根本不用。我院結(jié)合學(xué)校教學(xué)實(shí)際采用小規(guī)模授課形式。語言類教育需要聽、說、讀、寫、譯等多個(gè)方面結(jié)合。小規(guī)模的教學(xué)能更有效地利用課堂時(shí)間,加強(qiáng)教師與學(xué)生之間的交流。特別對(duì)于零基礎(chǔ)的韓國語教育,小規(guī)模的.授課形式能使教師更容易掌握各個(gè)學(xué)生的對(duì)知識(shí)的掌握的境況,有助于發(fā)現(xiàn)學(xué)生在某個(gè)方面存在的不足和缺陷,及時(shí)糾正學(xué)生在學(xué)習(xí)韓國語過程中出現(xiàn)的問題,在日常教學(xué)中很容易發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的弱點(diǎn),從發(fā)音到寫作,逐個(gè)加以針對(duì)性輔導(dǎo),使得學(xué)生的成績(jī)整體進(jìn)步明顯。
學(xué)院加大和國內(nèi)、外同類院校的合作。三年制大專、高職院校畢竟其教學(xué)資源與設(shè)備方面都很有限。因此各大專、高職院校應(yīng)積極加強(qiáng)與國內(nèi)同類院校的交流,探索與韓國校際間的合作辦學(xué)項(xiàng)目,做到資源共享。建立一個(gè)對(duì)學(xué)生更加有利的學(xué)習(xí)環(huán)境。今后韓國語學(xué)生還將繼續(xù)增加,韓國語教育將更加活躍。面對(duì)新形勢(shì),我院韓國語學(xué)院將繼續(xù)開發(fā)和完善多樣化的人才培養(yǎng)模式,滿足社會(huì)對(duì)復(fù)合型、應(yīng)用型韓國語高級(jí)人才的需求。另外,中韓兩國政府以及友好團(tuán)體的支持、中韓兩國有關(guān)大學(xué)之間的緊密合作,也是我國韓國語教育持續(xù)、健康發(fā)展的關(guān)鍵。
隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,職場(chǎng)對(duì)人才的要求也日益發(fā)生著變化,從重學(xué)歷到重能力、重職業(yè)道德和價(jià)值觀,人才規(guī)格內(nèi)涵日益豐富,職業(yè)忠誠、責(zé)任感、專業(yè)進(jìn)取與創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和職業(yè)規(guī)范等職業(yè)道德、態(tài)度及其作為其內(nèi)核的價(jià)值觀,成為現(xiàn)代企業(yè)、用人單位選人、用人的重要標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)職業(yè)人才來說,健康正確的價(jià)值觀是職業(yè)生涯中求職競(jìng)爭(zhēng)、入職發(fā)展和晉職成功的重要因素。
現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才的需求主要有幾個(gè)方面:
1、良好的心態(tài)和心理素質(zhì)。一個(gè)具有良好心態(tài)和心理素質(zhì)的人,才有能力面對(duì)來自社會(huì)各方面的壓力不被壓垮。
2、強(qiáng)烈的終身學(xué)習(xí)欲望和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。人類近五十年的發(fā)展成果,比此前一千年成果的總和還要多得多,這就要求每個(gè)現(xiàn)代人都要會(huì)學(xué)習(xí)、肯學(xué)習(xí),否則很快就會(huì)落伍。
3、敏捷高效的思維和決策能力?,F(xiàn)代社會(huì)需要能夠敏捷高效思考,迅速有效做出決策的人,不會(huì)思考,沒有決策能力的人,在快節(jié)奏的社會(huì)中成功的可能將大大降低。
4、豐富的想象力。有人說過,沒有想象,就沒有我們?nèi)祟愂澜?。這句話說得非常有道理。人類社會(huì)之所以能夠快速發(fā)展,和人類具有的豐富想象力是分不開的。在未來社會(huì),一個(gè)沒有想象力的人,將永遠(yuǎn)是打工者。
5、團(tuán)隊(duì)合作能力。個(gè)人英雄主義的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,團(tuán)隊(duì)合作時(shí)代已經(jīng)來臨??梢院敛豢鋸埖卣f,當(dāng)代社會(huì)僅憑一個(gè)人的力量將寸步難行。小到手表生產(chǎn),大到航空航天,沒有合作將沒有發(fā)展。
作為一名大學(xué)生,不僅要學(xué)好專業(yè)知識(shí)還要具備一定的專業(yè)技能,才能更好地在復(fù)雜的社會(huì)上立足,才能實(shí)現(xiàn)自己的自我價(jià)值和夢(mèng)想!
自我管理的感受與心得篇六
周四、周五下午,有選擇地觀看了李虹教授有關(guān)《自我管理》錄像。
在觀看錄像的過程中,對(duì)李虹教授的幾個(gè)觀點(diǎn)印象很深。
過錯(cuò)與問題離自己越遠(yuǎn)越好。誰還想把自己牽到問題的渾水之中呢。李虹教授談改變的核心是改變自己,我們改變不了事實(shí),但可改變自己的態(tài)度;我們改變不了社會(huì),但可以改變自己。人都是有隋性的,有成功的人士只是會(huì)約束自己,自律能力強(qiáng),勇于改變自己而已。
在人的一生中,二、三十歲后,基本上能體驗(yàn)到一生的經(jīng)歷了,如果沒有改變,二三十歲后,基本上是在重復(fù)前二三十年的感受與體驗(yàn),人就會(huì)停滯不前。這一點(diǎn)感受非常深刻。特別是工作十年左右,常常有一種消極的情緒在增長職業(yè)倦怠感,這大概是因?yàn)闆]有改變所致吧。改變一直滲透在我們一日生活工作點(diǎn)點(diǎn)滴滴之中,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)的孩子的表現(xiàn)是不一樣的,教師只有學(xué)著改變自己,不斷提升自己,走近孩子的心靈,改變自己的教育教學(xué)策略,才會(huì)有所思有所想有所變,讓自己在改變中體現(xiàn)。
改變的根本,是要培養(yǎng)新的習(xí)慣,積極去面對(duì)。但新習(xí)慣的建立是需要耐力、恒心與約束力的。每個(gè)人都有不同的做事習(xí)慣和態(tài)度,如果這種習(xí)慣、態(tài)度能正向地影響工作,就會(huì)帶給我們積極向上的情緒與好的工作效率,否則就會(huì)帶來負(fù)面的'影響。如每個(gè)人都有自己的工作職責(zé)、工作范圍,工作一段時(shí)間后,我們常常會(huì)生產(chǎn)倦怠情緒,工作情緒就會(huì)不飽滿,還會(huì)時(shí)常做一些與工作無關(guān)的事、如聊天、上網(wǎng)等等。當(dāng)這種現(xiàn)象延續(xù)下去,就會(huì)像病毒一樣四處散播,讓人產(chǎn)生惰性,腐蝕人的思想,侵蝕團(tuán)隊(duì)的凝聚力,最終導(dǎo)致一個(gè)團(tuán)隊(duì)的渙散;而我們情緒飽滿,對(duì)工作充滿熱情的時(shí)候,就會(huì)全身心的投入其中,這種行為會(huì)影響周圍的同事,形成一種榜樣,自然而然的成為一種自主的、自發(fā)的、自覺的行為規(guī)范。所以說,態(tài)度能決定習(xí)慣的形成。我們盡可能擁有積極向上的心態(tài),努力不懈地堅(jiān)持,做好每一件細(xì)小的事情,這樣盡可能培養(yǎng)出好的做事習(xí)慣。
你管得多就是管得差,管得少就是管得好高明的醫(yī)生是喚起病人的自愈能力
這些觀點(diǎn)感受更為深刻,因?yàn)榻逃倪^程比內(nèi)容更重要,教育就是培養(yǎng)好習(xí)慣的過程。常常想到大人們常常數(shù)說孩子的一句話:你什么都會(huì),就是太粗心;你挺聰明的,就是丟三拉四,這些實(shí)際上就是做事的習(xí)慣沒有養(yǎng)好,從而影響學(xué)業(yè)成績(jī),實(shí)際上,不好的習(xí)慣不光在學(xué)業(yè)上體現(xiàn)出來,在生活的各個(gè)方面、各個(gè)角落都能體現(xiàn),如平時(shí)做事拖拉、沒恒心耐力等等,只是成人的把更多的注意力放在孩子們的學(xué)業(yè)成績(jī)上,所以這這方面看得更清楚而已。記得看一個(gè)電視教育欄目時(shí),聽到一個(gè)教育專家說過:家庭教育、幼兒園教育實(shí)際上就是習(xí)慣的養(yǎng)成教育。行為習(xí)慣好,就能解放孩子的大腦,他不會(huì)把更多的時(shí)間精力放在調(diào)整解決自己的不良行為或習(xí)慣上,這樣可將大腦里更多的細(xì)胞與空間用于創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)、工作與生活之中,這樣他會(huì)品嘗到更多的樂趣,特別是成功的樂趣這些觀點(diǎn)當(dāng)時(shí)讓人耳目一新,在李虹教授那兒,也得到印證。
道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成。細(xì)小的事情可能會(huì)決定孩子一生的命運(yùn),所以說,一個(gè)小小的錯(cuò)誤,可能就是致使的缺點(diǎn)。我們應(yīng)重在踐行,貴在踐行。在自我教育過程中,每一件細(xì)微的事情都盡力做好,在踐行的過程中,實(shí)現(xiàn)自我教育,養(yǎng)成影響自己一生的習(xí)慣。
自我管理的感受與心得篇七
此次實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)目的主要是為了通過寫會(huì)計(jì)分錄、填制各種憑證到記賬、報(bào)表等一系列實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn),提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平,使得我們能夠真正系統(tǒng)地練習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)我們以前所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解,提高我們實(shí)際操作的動(dòng)手能力,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平。在本次實(shí)習(xí)過程中,我們堅(jiān)持都動(dòng)手的原則,系統(tǒng)掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬薄以及編制報(bào)表的會(huì)計(jì)工作技能和方法。而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí),通過此次實(shí)習(xí),我們將會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合,收獲頗多。
一、扎實(shí)的理論知識(shí)是前提。在實(shí)習(xí)以前,我們總以為通過三年的學(xué)習(xí),自身所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)已經(jīng)扎實(shí),只要掌握了規(guī)律就沒什么問題。但是在實(shí)習(xí)過程中我們才發(fā)現(xiàn),我們平時(shí)所學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在細(xì)節(jié)方面更是錯(cuò)誤百出。此外,我們根據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種帳表時(shí)屢屢受阻,回想原因,大多都因?yàn)槠綍r(shí)理論知識(shí)掌握不扎實(shí),經(jīng)不住實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn),這也是我們?cè)诒敬螌?shí)習(xí)過程中得到的一個(gè)重要教訓(xùn)。
二、理論聯(lián)系實(shí)踐是關(guān)鍵。通過此次的實(shí)習(xí)過程我們還發(fā)現(xiàn),僅僅有熟練的理論知識(shí)對(duì)于我們來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,作為學(xué)習(xí)了這么長時(shí)間的我們,可以說對(duì)有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在這次實(shí)習(xí)過程中仍然很吃力,這是我們認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)理論如果離開實(shí)踐過程皆為零,實(shí)際操作性和實(shí)踐性對(duì)于會(huì)計(jì)人員來說至關(guān)重要,離開實(shí)踐環(huán)節(jié)理論只是紙上談兵。
三、足夠的耐心、細(xì)心是保障。會(huì)計(jì)工作本來就是煩瑣的工作,在這次實(shí)習(xí)的過程中我們深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。在開始的實(shí)習(xí)過程中,整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于簡(jiǎn)單的填寫憑證、記賬都會(huì)試算不平。出錯(cuò)越多,越是心浮氣躁,出錯(cuò)就越多,形成惡性循環(huán)。到后來,我們認(rèn)識(shí)到了這一不足之處之后,謹(jǐn)慎填寫,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在財(cái)會(huì)工作中切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實(shí)做任何事都一樣,都需要有一顆平常心。
自我管理的感受與心得篇八
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于管理類讀書心得感受吧!
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
在我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。通過學(xué)習(xí),我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
管理學(xué)家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會(huì),必定要改變企業(yè)的組織和機(jī)制。一方面,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,新知識(shí)、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對(duì)更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。另一方面,天下沒有免費(fèi)的午餐,你投入一些錢,拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競(jìng)爭(zhēng)力,也是不可能的事。依據(jù)當(dāng)今世界各種先進(jìn)管理理論,并結(jié)合已往的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過對(duì)公司發(fā)展?fàn)顩r的科學(xué)分析與判斷,我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展??偟膩碇v,可歸納為幾點(diǎn):
一、著眼學(xué)習(xí)力,增強(qiáng)創(chuàng)新力,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
當(dāng)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是人才的學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習(xí)力,針對(duì)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強(qiáng)創(chuàng)新力,實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí)、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。
1、提高認(rèn)識(shí),完善激勵(lì),激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力。
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力,倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過對(duì)市場(chǎng)上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的宣傳報(bào)道,使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng),要適應(yīng)市場(chǎng)需要學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的動(dòng)力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立,思想意識(shí)的提高使員工獲得了不僅要個(gè)人學(xué)而且要團(tuán)隊(duì)學(xué)的全員動(dòng)力,而內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力。一是薪酬激勵(lì)。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎(jiǎng)懲激勵(lì)。對(duì)在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績(jī)的給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。三是目標(biāo)激勵(lì)。制定各種培訓(xùn)目標(biāo),明確學(xué)習(xí)的步驟與計(jì)劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力。
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實(shí)實(shí)深入持久,必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力,也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,提供組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
3、擴(kuò)充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習(xí)能力。
應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實(shí)際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法,在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí),開展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動(dòng),取長補(bǔ)短,促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力。
樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺(tái)。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,而將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營三個(gè)流程結(jié)合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動(dòng),簡(jiǎn)潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們?cè)趧?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時(shí),以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1、明確目標(biāo),常抓不懈,引導(dǎo)執(zhí)行力文化。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),最根本的是文化的競(jìng)爭(zhēng)。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
首先,對(duì)公司出臺(tái)的各項(xiàng)方針政策和管理制度,始終如一地堅(jiān)持,如在對(duì)公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實(shí)上,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實(shí)、查制度執(zhí)行的有效性。針對(duì)存在的不足,提出整改要求,拿出改進(jìn)方案,并納入工作管理業(yè)績(jī)考核。同時(shí),對(duì)各種政策、措施的執(zhí)行;對(duì)質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導(dǎo)都率先示范,做出表率。
2、面對(duì)現(xiàn)實(shí),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),維護(hù)執(zhí)行力文化。
對(duì)企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。為此,我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理體系,或新的管理制度,實(shí)施新的管理辦法時(shí),本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實(shí)際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹(jǐn)防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進(jìn),再固定。在試行過程一定維護(hù)政策的相對(duì)穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進(jìn)行批評(píng)處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。改變執(zhí)行者的意識(shí)。
3、依托學(xué)習(xí),找準(zhǔn)方法,提高執(zhí)行力水平。
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上,我們應(yīng)通過學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論,進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上,我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時(shí),對(duì)每一新制度的出臺(tái),在實(shí)施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求,有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
4、實(shí)施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程。
執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運(yùn)作方式,并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。
通過這個(gè)課程的學(xué)習(xí),我想:無論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。
綜上所述,這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多。
心得體會(huì)。
我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。這對(duì)我來說是最有價(jià)值最精彩的一堂課我想在很長的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考去回憶這一個(gè)多月的課程。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)單的課程教學(xué)而是一次思想的蛻變是一次錯(cuò)誤觀念的改變同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫和極好的道德修養(yǎng)??傊畬W(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來達(dá)到推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
根據(jù)省電信實(shí)業(yè)公司薪酬用工制度改革的統(tǒng)一部署和有關(guān)文件精神,深圳電信實(shí)業(yè)迅速成立了在公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下、由夏總經(jīng)理任組長,各直屬公司領(lǐng)導(dǎo)及各部室負(fù)責(zé)人共同組成的薪酬用工制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組;同時(shí)制定了改革工作的具體實(shí)施步驟和進(jìn)度安排,對(duì)各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,進(jìn)行合理分工,責(zé)任到人,進(jìn)一步明確具體要求和完成時(shí)限,力求質(zhì)量并重,狠抓工作落實(shí)。接到上級(jí)的工作任務(wù)后我司積極按要求落實(shí),為了進(jìn)一步提升中高層管理人員及相關(guān)專業(yè)人員工作業(yè)務(wù)能力,特聘請(qǐng)北京大學(xué)盧教授為我們講授企業(yè)管理及人力資源開發(fā)專題講座。盧教授通過總結(jié)自己的親身經(jīng)歷及管理經(jīng)驗(yàn)為我們剖析了勞動(dòng)薪酬、人員責(zé)權(quán)、企業(yè)文化和如何應(yīng)對(duì)顧客的投訴等理念。這一次學(xué)習(xí),加深了我對(duì)管理的理解,特別是人力資源的利用。借此之際談?wù)勎业囊恍┮娊狻?/p>
人力資本是企業(yè)發(fā)展過程中最重要的要素。因?yàn)橛辛巳?技術(shù)才可以開發(fā),商業(yè)模式才可以改良,制度才可以建立。一家企業(yè)投資幾千萬元進(jìn)行一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新,項(xiàng)目進(jìn)行到快要完成但是還沒有出成果時(shí),一家外企來挖墻腳,15%的技術(shù)股份就把該項(xiàng)目主管挖走了,雖然這個(gè)項(xiàng)目主管沒有帶走任何資料以及數(shù)據(jù),但企業(yè)的這個(gè)項(xiàng)目還是搞不下去了,為什么?原因是這個(gè)項(xiàng)目失去了最重要的人力資本。在企業(yè)中,技術(shù)知識(shí)往往被視為第一要素,企業(yè)管理層總是強(qiáng)調(diào)引進(jìn)最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,而卻無視了人的因素,缺乏對(duì)人力資本的科學(xué)高效運(yùn)作。一是無視人力資本價(jià)值。把員工看作是一種單純的雇用與被雇傭關(guān)系,認(rèn)為我出錢,你出力,你不干,有的是人干,這使管理層與員工之間容易產(chǎn)生隔閡,從而使企業(yè)人力資本不能穩(wěn)定甚至造成流失;二是把人才絕對(duì)化。一談到人才,不少人首先想到的是高層次、高科技方面的專業(yè)人士。殊不知我國技術(shù)工人已經(jīng)求大于供,高級(jí)技工更成了"稀缺資源"。目前我國高級(jí)工僅占技工總數(shù)的3.5%。這與發(fā)達(dá)國家同類比例高達(dá)30%-40%的水平相距甚遠(yuǎn)。入世,高級(jí)技工短缺勢(shì)必愈加突出;三是市場(chǎng)配置能力差。人才作為最重要的資源,市場(chǎng)配置作用如果不能有效發(fā)揮,將導(dǎo)致各類人才難以合理流動(dòng)、合理配置、合理使用,也必將出現(xiàn)人力資源失衡。
企業(yè)文化最重要內(nèi)容之一就是對(duì)人要充分信任,用人不疑,疑人不用。而現(xiàn)代企業(yè)增值的一個(gè)重要條件是組織內(nèi)部共同協(xié)作的能力,而這種協(xié)作能力是建立在相互信任、相互合作的基礎(chǔ)上的,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是人才數(shù)量和質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)有沒有競(jìng)爭(zhēng)力、競(jìng)爭(zhēng)力是否能持續(xù),從表面上看表現(xiàn)為產(chǎn)品和市場(chǎng),但其背后反映的卻是最關(guān)鍵的因素--人才競(jìng)爭(zhēng)力。人才已成為企業(yè)發(fā)展的第一資源,成為一種比資金更重要的資本。
為此,要求管理層要樹立"人才資源是第一資源"的觀念,這就要求企業(yè)要將市場(chǎng)機(jī)制作為實(shí)現(xiàn)人才資源優(yōu)化配置的基礎(chǔ),激發(fā)人才的創(chuàng)新欲望,激勵(lì)人才的創(chuàng)新精神,激活人才的創(chuàng)新潛能,聚集人才的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮人才資源作為第一資源的巨大作用。企業(yè)只有尊重人才,人盡其才,才盡其用,才能調(diào)動(dòng)人才的積極性、創(chuàng)造性。衡量一個(gè)企業(yè)發(fā)達(dá)程度,不僅取決于其設(shè)備工藝,技術(shù)人員素質(zhì)也至關(guān)重要,企業(yè)把技術(shù)、知識(shí)、管理等生產(chǎn)要素納入收益分配之中,建立起有效的激勵(lì)機(jī)制是運(yùn)作好人力資本的基礎(chǔ)。企業(yè)要遵循人才成長規(guī)律,處理好精神鼓勵(lì)與物質(zhì)鼓勵(lì)的關(guān)系,促使人才把個(gè)人的事業(yè)與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,以激勵(lì)員工釋放出最大的潛能。
另外要求管理層要善于溝通,創(chuàng)建和諧、寬松、積極向上,具有強(qiáng)大精神凝聚力的企業(yè)文化,企業(yè)管理層只有充分體現(xiàn)對(duì)人才的關(guān)心、誠心和愛心,才能換取人才對(duì)企業(yè)的"鐵心"。愿不愿與人合作是一個(gè)人具不具備管理者基本素質(zhì)的問題,而善不善于與人合作則是管理者的能力水平問題。
管理層還要舍得在人力資本增值上投入。據(jù)日本有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),工人文化水平每提高一個(gè)等級(jí),技術(shù)革新者的人數(shù)就增加6%,工人提出革新建議一般能降低成本10%-15%,而受過良好教育和培訓(xùn)的管理人員,因創(chuàng)造和運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù),則有可能降低成本30%。所以加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)培訓(xùn)是十分必要和迫切的,也是企業(yè)人力資本增值保值的有效措施?,F(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐證明,把人力資源作為資本來運(yùn)作是企業(yè)人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵,也是一個(gè)企業(yè)能否對(duì)外發(fā)揮最大潛能的關(guān)鍵。合理的人才組合可以使人才個(gè)體在總體的引導(dǎo)和激勵(lì)下釋放出更大的能量,從而產(chǎn)生良好的組織效應(yīng),若干個(gè)個(gè)體的集合就會(huì)誕生出驚人的"核力"。
總之作為一名基層管理人要充分利用人力資源,只有這樣,才能在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中站住腳跟,成為一名符合社會(huì)要求的管理人員。
在20xx年3月綠創(chuàng)集團(tuán)組織的對(duì)管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,通過姜鵬明博士對(duì)現(xiàn)代管理理論深入淺出的講解,使我對(duì)企業(yè)管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。針對(duì)此次講解的側(cè)重點(diǎn),現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得簡(jiǎn)述如下:
一、對(duì)“企業(yè)再造理論”的學(xué)習(xí)心得。
1、不破不立。
經(jīng)營管理理念和管理模式隨著人類文明的不斷發(fā)展發(fā)生了多次蛻變,但萬變不離其宗:在合適的期間采用合適的方式。企業(yè)發(fā)展到不同的階段,對(duì)組織經(jīng)營運(yùn)作模式也提出了不同的要求。例如企業(yè)由小規(guī)模發(fā)展壯大后,原有管理模式就會(huì)在新的環(huán)境下暴露出的種種難以解決的問題。面對(duì)束縛企業(yè)發(fā)展、解不開理還亂的狀況,最簡(jiǎn)單最有效的方式也許可以鑒戒古羅馬的亞歷山大揮劍斬?cái)嚯y解之結(jié)的做法。
企業(yè)再造理論要求徹底拋棄勞動(dòng)分工論,面對(duì)市場(chǎng),在良好的企業(yè)文化基礎(chǔ)上重新整合,通過合并工作、簡(jiǎn)化流程、組織扁平化等建立起靈敏迅速的信息傳遞機(jī)制,以滿足顧客需求為中心,提高工作效率,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、破而后立。
企業(yè)再造理論為企業(yè)管理理論的發(fā)展帶來一股清新的風(fēng),盡管在實(shí)行再造的企業(yè)中失敗的比例非常高,但企業(yè)再造的思想還是被越來越多的企業(yè)所采納,反思企業(yè)再造理論的發(fā)展,給我們帶來的重要啟示是需要重新設(shè)計(jì)企業(yè)。
以價(jià)值流為導(dǎo)向進(jìn)行組織設(shè)計(jì)。流程的思想實(shí)際就是堅(jiān)持了顧客導(dǎo)向,按照價(jià)值增值的過程將相關(guān)的操作環(huán)節(jié)進(jìn)行重新整合,組成高效率的、能夠適應(yīng)顧客需要的完整的流程,并以此為基礎(chǔ)重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。
重新設(shè)計(jì)企業(yè)流程。在龐大的組織結(jié)構(gòu)中要把各個(gè)環(huán)節(jié)控制好需要耗費(fèi)大量的資源,這時(shí)企業(yè)最好把資源放在自己的專長和關(guān)鍵控制上,其他的非主體控制環(huán)節(jié)可以考慮在機(jī)會(huì)成熟的情況下采用流程外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式整合,這樣充分調(diào)動(dòng)企業(yè)各級(jí)管理者將原本屬于一個(gè)業(yè)務(wù)流程的若干個(gè)獨(dú)立操作重新整合起來,將被分割的支離破碎的企業(yè)流程按照全新的思路加以改造,從而獲得適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的高效率和高效益。
用徹底的變革代替漸進(jìn)式變革。與采用改良方式推動(dòng)企業(yè)管理發(fā)展的續(xù)編思路不同,企業(yè)再造從一開始就要進(jìn)行完全徹底的變革,而且這個(gè)變革直接針對(duì)經(jīng)歷多年的分工思想,為管理理論的發(fā)展奠定了重要的基石。
二、對(duì)“第五項(xiàng)修煉”的學(xué)習(xí)心得。
第五項(xiàng)修煉中倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)型組織,其實(shí)是一種由偉大的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)形成的群體,有著崇高而正確的核心價(jià)值、信念與使命,具有強(qiáng)韌的生命力與實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的共同力量。在這樣的組織中,人們胸懷大志,心手相連,相互反省求真,腳踏實(shí)地,勇于挑戰(zhàn)極限及過去的成功模式,不為眼前近利所誘。這是一種理想化的組織,但對(duì)我們的實(shí)際工作有著一定的指導(dǎo)作用。
系統(tǒng)思考是整合其他各項(xiàng)修煉成一體的理論與實(shí)務(wù)。少了系統(tǒng)思考,就無法探究各項(xiàng)修煉之間如何互動(dòng)。系統(tǒng)思考強(qiáng)化其他每一項(xiàng)修煉,并不斷地提醒我們:融合整體能得到大于各部分加總起來的效力?!跋到y(tǒng)思考”也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“團(tuán)體學(xué)習(xí)”與“自我超越”四項(xiàng)修煉來發(fā)揮它的潛力。
系統(tǒng)思考可以使我們了解學(xué)習(xí)型組織最重要的部分,也就是以一種新的方式使我們重新認(rèn)識(shí)自己與所處的世界:一種心靈的轉(zhuǎn)變,從將自己看作與世界分開,轉(zhuǎn)變?yōu)榕c世界連結(jié);從將問題看作是由“外面”某些人或事所引起的,轉(zhuǎn)變?yōu)榭吹阶约旱男袆?dòng)如何對(duì)周圍的環(huán)境造成影響。
時(shí)代、環(huán)境、客觀、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)每一個(gè)項(xiàng)目,每一個(gè)內(nèi)容都要求我去思考,而且還要進(jìn)行系統(tǒng)地思考。它告誡我們要活出生命的真正意義,活出自我,創(chuàng)造自我價(jià)值,只有不斷的創(chuàng)新,才能更好的立足于現(xiàn)代社會(huì)、帶動(dòng)社會(huì)的全方位競(jìng)爭(zhēng)和進(jìn)步。只有系統(tǒng)地思考才能成為我們?nèi)W(xué)習(xí)的源動(dòng)力,才能開創(chuàng)我們學(xué)習(xí)的新篇章。只有改善心智模式才能發(fā)現(xiàn)自我,充實(shí)自我,了解更多的世界風(fēng)云,從而使我們樹立堅(jiān)定的人生目標(biāo);樹立有效的學(xué)習(xí)目標(biāo);樹立超越自我的價(jià)值目標(biāo)。
三、對(duì)企業(yè)管理的感悟。
流程優(yōu)化和再造到目前為止已經(jīng)發(fā)展出了一系列工具,這些工具具有不同的適應(yīng)性。向管理要效益,通過持續(xù)改進(jìn)提升企業(yè)管理水平,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是每個(gè)企業(yè)都追求的目標(biāo)之一。
面對(duì)各種層出不窮的管理體系,企業(yè)或許因急于引進(jìn),而省略了對(duì)自身全面認(rèn)識(shí)的過程,當(dāng)開始執(zhí)行引進(jìn)的管理體系后發(fā)現(xiàn),體系之間的沖突問題無法解決。為什么企業(yè)的目的是提升管理水平,實(shí)際結(jié)果卻是局部改善帶來系統(tǒng)性混亂。根本目的在于企業(yè)管理體系提升缺乏全局性、系統(tǒng)性的考慮,引進(jìn)管理體系時(shí)生搬硬套,沒有和現(xiàn)有管理體系有效融合,沒有處理好各項(xiàng)管理體系之間的接口關(guān)系。如何才能有效整合各種管理體系,充分吸收各套管理體系之間的優(yōu)勢(shì)為企業(yè)所用,這是每一個(gè)企業(yè)都面臨的問題。
但企業(yè)管理并不能因?yàn)楦母锎嬖诜N種必須面對(duì)的問題就固步自封、原地不動(dòng),成功的企業(yè)管理需要經(jīng)過艱難與痛苦的歷練,不斷改進(jìn)是人類社會(huì)永恒的話題,企業(yè)管理同樣應(yīng)勇于面對(duì)問題、不斷挑戰(zhàn)自我。
自我管理的感受與心得篇九
在聽完講座后,我深深的體會(huì)到了,眾所周知,企業(yè)管理的核心是人,主要是人的管理,人管好了,其它都可以理順,人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。簡(jiǎn)單的解釋就是自我管理、主動(dòng)管理。成功管理者的秘決就是今天做明天的工作。只有你有所準(zhǔn)備,才能應(yīng)付自如。根據(jù)自身工作總結(jié)幾點(diǎn)體會(huì):
充分的準(zhǔn)備是任何事情都需要的,包括從心理狀態(tài)到具體資料準(zhǔn)備,從你對(duì)自己的工作態(tài)度到你與他人的關(guān)系。這樣,當(dāng)你需要時(shí),他們就會(huì)積極地給予你幫助。
我是從事資料管理的,當(dāng)各專業(yè)所有資料及圖紙收到一起時(shí)擺放得井井有條,領(lǐng)導(dǎo)或同事要查閱時(shí),就可以在最短的時(shí)間內(nèi)迅速查找到所需資料。以避免不能輕易地找到所需資料而放慢,甚至中斷工作。造成影響到下步工作的進(jìn)行。最好把總的文件柜及圖紙目錄按專業(yè)及類型固定地放在文件夾內(nèi)(也可用顏色分類),或把它們收集在標(biāo)有日期的日記簿里,以便能迅速地找到。
電子版的目錄也要做好保存,以便隨著變更做更正。也就說把你自己工作上輔助工具準(zhǔn)備齊全。
工作上要有適應(yīng)能力及創(chuàng)新思維。因?yàn)槲覀兪橇鲃?dòng)性工作性質(zhì)的單位,而且對(duì)于科技類檔案移交的要求,要隨業(yè)主統(tǒng)一規(guī)范來定,那么就需要我們有隨時(shí)適應(yīng)能力,有些老方法不可行時(shí),還需重新因地制宜的制定新的方式方本文公務(wù)員在線法了。
俗話說,身體是革命的本錢,我們?cè)谧龊米晕夜芾淼耐瑫r(shí),還要有足夠的睡眠和合理而健康的日常飲食,這是保持良好身體狀況的必要準(zhǔn)備,也是為公司服務(wù)好的前提。
自我管理實(shí)質(zhì)上就是時(shí)間管理,時(shí)間的稀缺性體現(xiàn)了生命的有限性。卓有成效的管理者要最終表現(xiàn)在時(shí)間管理上,表現(xiàn)在能否科學(xué)的分析時(shí)間、利用時(shí)間、管理時(shí)間、節(jié)約時(shí)間,進(jìn)而在有限的時(shí)間里,創(chuàng)造自身職業(yè)價(jià)值的最大化。把自己的日程工作安排記在腦里或?qū)懺趥渫浝?,從日常工作、生活中找時(shí)間規(guī)律(找業(yè)主相應(yīng)部門簽單)是有規(guī)律可尋的,把握時(shí)間靈活度,這樣會(huì)使你按時(shí)趕到工作地點(diǎn),實(shí)施工作計(jì)劃;合理調(diào)整工作任務(wù)。從而快速完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'各項(xiàng)事情。
有專家研究表明,70以上的管理工作是在溝通中完成的,70以上的管理問題是因?yàn)闇贤ú粫吃斐傻?,可見溝通?duì)于管理者的重要意義。所以,我們應(yīng)該了解溝通的含義,掌握信息發(fā)送、信息接受的技巧,善于傾聽并積極反饋,才能在與業(yè)主、領(lǐng)導(dǎo)、同事等人際交往中爭(zhēng)取主動(dòng),提高工作效率和效果。這一點(diǎn)由其對(duì)資料管理的我來說特別重要,我深有體會(huì),如果沒有和同事,及業(yè)主相關(guān)部門溝通好,處理不好相互間的關(guān)系,有些事情特別的難辦,甚至不好辦。一些簽證要我們?nèi)ソo業(yè)主方相關(guān)部門簽辦,如沒有建立良好的溝通關(guān)系,一些事情就會(huì)停辦,影響工作的進(jìn)行。反之,當(dāng)你需要幫助時(shí),他們?cè)敢饪紤]為你提供幫助。而且,對(duì)上級(jí)主管和業(yè)主來說,你完成任務(wù)的情況必須一向很好,這樣,偶然一次當(dāng)你迫不得已說不的時(shí)候,他們也能給予充分的理解。真正的體現(xiàn)了事在人為??!
也就是知己知彼百戰(zhàn)百勝。有些人簡(jiǎn)單地將情商等同于人際關(guān)系,這其實(shí)是一種誤解。管理者只有在認(rèn)識(shí)自己、控制情緒、自我激勵(lì)的同時(shí),了解別人、接受別人并掌握建立良好人際關(guān)系的技巧,才能達(dá)到自身的和諧與人際關(guān)系的共贏。其實(shí)這種關(guān)系我們要是利用好了,就會(huì)發(fā)現(xiàn)給自己的工作及生活帶來了相關(guān)的變化。
有目標(biāo)的制定一天工作計(jì)劃,了解每項(xiàng)工作可能會(huì)發(fā)生的問題,并能采取預(yù)防措施,防微杜漸。只要可能,或許你昨天就能完成今天必須完成的任務(wù)。不要養(yǎng)成拖拉的毛病,這樣能有限的時(shí)間內(nèi),最大化的創(chuàng)造出無限的工作成績(jī)。
喜歡并善于解決問題,冷靜的處理突發(fā)事件。當(dāng)在工作中出了問題時(shí),不會(huì)恐慌得坐立不安,也沒有為最壞的情形嚇倒。我們要敢于面對(duì),要考慮處理事情的方式方法,為什么會(huì)出現(xiàn)這些問題,現(xiàn)在要做什么,以及今后怎樣才能避免這個(gè)問題,良好的準(zhǔn)備對(duì)你保持冷靜極有幫助。
相信,要是我們具備以上幾點(diǎn)了,一定能管理好自己,也就能成為一名真正的管理者。常發(fā)現(xiàn)不足,是完善自我的萬金油,要在不斷的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)中完善自己。使自己成為一名金牌員工,與企業(yè)共同成長。為創(chuàng)造金牌企業(yè)打造良好的基礎(chǔ)。
自我管理的感受與心得篇十
__年度,我市食品安全工作在懷化市食安委的精心指導(dǎo)下,著力從食品安全基層基礎(chǔ)建設(shè)、宣傳發(fā)動(dòng)、日常監(jiān)管、專項(xiàng)整治和中心工作等方面出發(fā),抓重點(diǎn)、解難點(diǎn)、創(chuàng)亮點(diǎn),周密部署,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化措施,全面加強(qiáng)監(jiān)管,全年全市沒有發(fā)生一起重大食品安全事故,食品安全形勢(shì)穩(wěn)中向好。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),整章建制,落實(shí)責(zé)任
__市市委、市政府對(duì)食品安全工作高度重視,在__年度__市人民政府工作報(bào)告對(duì)食品安全工作做了明確要求“切實(shí)加強(qiáng)食品藥品安全監(jiān)管,加快推進(jìn)食品藥品和農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)體系建設(shè),堅(jiān)決保障百姓飲食用藥安全”,并對(duì)農(nóng)產(chǎn)品和糧食質(zhì)量安全也提出了要求,市政府常務(wù)會(huì)議共四次,研究了食品藥品工商質(zhì)量、農(nóng)業(yè)、畜牧水產(chǎn)工作,市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次作出批示,把食品安全擺在政府工作的重要位置,不斷加強(qiáng)監(jiān)管,確保全市人民食品安全。市政府還與市食安委各成員單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府簽訂了食品安全目標(biāo)管理責(zé)任書,提出了要求,明確了工作目標(biāo)與責(zé)任,并將食品、農(nóng)產(chǎn)品、糧食安全納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府績(jī)效考核體系,共計(jì)20分。
10月19日印發(fā)了《__市食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》(洪政辦發(fā)[__]16號(hào)),制定了《__市食品安全責(zé)任追究制度》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任追究制度》、《糧食質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任追究制度》、《食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)交流溝通機(jī)制》等規(guī)章制度,各成員單位也制定了各個(gè)環(huán)節(jié)的食品安全制度50余個(gè),為全面加強(qiáng)食品安全綜合監(jiān)管工作提供了制度保障,確保了食品安全工作順利開展。
二、廣泛發(fā)動(dòng),營造氛圍,社會(huì)共治
市食安委各成員單位通過宣傳車、新聞網(wǎng)絡(luò)媒體、宣傳資料、橫幅標(biāo)語、宣傳櫥窗等多種形式宣傳與群眾生活息息相關(guān)的食品安全知識(shí),開展了“3.15”、食品安全宣傳周、“一法一條例”宣貫、預(yù)防野生蘑菇中毒、安全生產(chǎn)月、科普宣傳日等食品安全集中宣傳活動(dòng),面對(duì)面的向群眾宣傳假劣食品識(shí)別、安全飲食常識(shí)以及相關(guān)的食品法律法規(guī)、監(jiān)管部門工作成績(jī)。全年共舉辦現(xiàn)場(chǎng)咨詢、政策解答宣傳活動(dòng)10場(chǎng)次,設(shè)立食品藥品安全宣傳點(diǎn)20個(gè),出動(dòng)宣傳車輛50臺(tái)次,宣傳人員300余人次,制作宣傳展板30塊,橫幅56條,發(fā)放宣傳資料4萬余份,接受群眾咨詢7000余人,有效提高了食品安全公眾滿意度以及廣大市民的食品安全意識(shí)和自我保護(hù)能力,促進(jìn)群眾形成科學(xué)合理飲食習(xí)慣。在__市電視臺(tái)播發(fā)食品安全監(jiān)管工作新聞15條,在各類網(wǎng)站發(fā)表相關(guān)新聞信息百余篇。并通過有關(guān)單位短信宣傳平臺(tái),向經(jīng)營者和廣大群眾發(fā)送食品安全短信萬余條,更好地發(fā)揮了食品藥品安全社會(huì)共治作用,營造了全員參與的良好氛圍,起到了較好的宣傳效果。
三、經(jīng)費(fèi)保障,深化抽檢,技術(shù)保障
每年__市財(cái)政對(duì)于食品安全及監(jiān)督抽檢都給予大力的資金支持,__年度財(cái)政撥付相關(guān)單位食品安全專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)共計(jì)430萬元,__年度財(cái)政撥付相關(guān)單位食品安全專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)共計(jì)494萬元,同比增長15%,為加強(qiáng)食品安全監(jiān)管工作提供了有力保障。加強(qiáng)了對(duì)全市果蔬產(chǎn)品農(nóng)藥殘留例行監(jiān)測(cè)和禽畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品檢疫監(jiān)測(cè)工作,全市共抽檢蔬菜水果2680批次,其中蔬菜2409批次,合格率99.92%;水果271批次,合格率100%;共抽血清850份,結(jié)果均呈現(xiàn)陰性;抽檢“瘦肉精”尿樣3125份,檢測(cè)結(jié)果全部陰性,沒有發(fā)現(xiàn)使用違禁藥品的現(xiàn)象,抽檢水產(chǎn)品2批次,均合格。完成流通環(huán)節(jié)食用農(nóng)產(chǎn)品抽檢241批次,錄入上報(bào)241批次,平均每月抽檢20批次,合格率100%,預(yù)包裝食品監(jiān)督抽檢41批次,合格率100%,抽檢結(jié)果均在政府門戶網(wǎng)站向社會(huì)公眾予以公示。及時(shí)、完整上報(bào)及調(diào)查食源性疾病監(jiān)測(cè)信息共333條,完成了40份大米、20份新鮮蔬菜、20份自制涼菜的食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)任務(wù),強(qiáng)化了食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
四、農(nóng)田餐桌,加強(qiáng)監(jiān)管,確保安全
1、全面抓好農(nóng)產(chǎn)品、畜禽水產(chǎn)品源頭監(jiān)管。市農(nóng)業(yè)局健全了四級(jí)監(jiān)管體系,20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站,全面開展規(guī)范化建設(shè),村級(jí)聘請(qǐng)了監(jiān)督員316名,組里聘請(qǐng)了協(xié)管員3087名,進(jìn)一步健全了農(nóng)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,實(shí)現(xiàn)“五個(gè)規(guī)范化”。并不斷加強(qiáng)從農(nóng)資打假執(zhí)法、投入品使用、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)到農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)全程監(jiān)管,累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員600余人次,查處種子違法案件4起,農(nóng)藥違法案件4起,對(duì)10個(gè)復(fù)混肥產(chǎn)品抽樣送檢,查處不合格肥料案1起。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地巡查,重點(diǎn)排查有無違規(guī)經(jīng)營甲胺磷等禁用農(nóng)藥和違禁物質(zhì),有無違規(guī)違法使用禁限用高毒農(nóng)藥、添加違禁物質(zhì)和不遵守農(nóng)藥使用安全間隔期休藥期規(guī)定。穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),從源頭保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,共計(jì)建設(shè)種植業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化園區(qū)54.6萬畝,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖416.22萬頭(羽),創(chuàng)建了1個(gè)國家級(jí)蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化核心園、3個(gè)省級(jí)特色園、多個(gè)懷化市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化核心園。全力進(jìn)行“三品一標(biāo)”產(chǎn)地認(rèn)定與產(chǎn)品認(rèn)證,目前獲得認(rèn)證的“三品一標(biāo)”產(chǎn)品共有16個(gè)(2個(gè)綠色食品、3個(gè)地理標(biāo)志產(chǎn)品、2個(gè)地理標(biāo)志證明商標(biāo)、9個(gè)無公害農(nóng)產(chǎn)品)。
市畜牧水產(chǎn)局多措并舉,狠抓畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,積極開展春、秋防免疫,全年共抽血清850份,分別送懷化市局及省局監(jiān)測(cè),結(jié)果均呈現(xiàn)陰性。開展了養(yǎng)殖業(yè)農(nóng)資打假專項(xiàng)整治,檢查獸藥經(jīng)營戶25家,飼料經(jīng)銷店82家,要求限期整改2家。嚴(yán)格執(zhí)行獸藥gsp標(biāo)準(zhǔn)論證,全市通過獸藥gsp認(rèn)證12戶,對(duì)達(dá)不到gsp要求的企業(yè)要求整改。實(shí)施好獸用抗菌藥物整治工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)全市500頭以上生豬規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)44戶的用藥及飼料、飼料添加劑安全監(jiān)管,督促養(yǎng)殖戶建立健全獸藥及飼料進(jìn)購及使用臺(tái)帳,嚴(yán)格執(zhí)行休藥期。開展水產(chǎn)品禁用藥物和有毒有害物質(zhì)專項(xiàng)整治,在全市范圍內(nèi)開展魚苗魚種檢疫工作,嚴(yán)查使用孔雀石綠等違禁漁藥違法行為,對(duì)全市從事水產(chǎn)養(yǎng)殖場(chǎng)(戶)進(jìn)行清理,發(fā)放水產(chǎn)養(yǎng)殖證77本。加強(qiáng)“瘦肉精”等違禁藥物專項(xiàng)整治,1-11月份共抽檢“瘦肉精”尿樣3125份,沒有發(fā)現(xiàn)使用違禁藥品的現(xiàn)象。加強(qiáng)養(yǎng)殖流通環(huán)節(jié)監(jiān)管,1-11月份我市黔城定點(diǎn)屠宰場(chǎng)、安江定點(diǎn)屠宰場(chǎng)共檢疫生豬28733頭,檢出染疫生豬7頭共1583斤,割除“三腺”和病害產(chǎn)品2857公斤,全部按要求進(jìn)行無害化處理。確保了屠宰檢疫率達(dá)100%,出證率達(dá)100%,無害化處理率100%,為市民吃上“放心肉”把好了關(guān)口。
2、不斷加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)監(jiān)管。市食藥工商質(zhì)監(jiān)局認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)加工企業(yè)與小作坊的摸底建檔,完善健全20家單位檔案,積極協(xié)助7家生產(chǎn)企業(yè)申報(bào)換發(fā)食品生產(chǎn)許可證,完成換證7家。不斷加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)加工企業(yè)的巡查力度,定期不定期到食品生產(chǎn)加工單位檢查,重點(diǎn)檢查企業(yè)原輔料采購索證索票、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程控制、人員健康管理、培訓(xùn)以及風(fēng)險(xiǎn)信息收集等方面,共出動(dòng)執(zhí)法人員218人次,執(zhí)法車輛102臺(tái)次,下達(dá)了《責(zé)令整改通知書》20份,辦結(jié)食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)案件8起,同時(shí),與全部20家食品生產(chǎn)加工單位簽訂了《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全承諾書》,并采用發(fā)放相關(guān)法律法規(guī)資料、督促小作坊開展基本安全衛(wèi)生條件改造、定期回訪檢查等措施,開展了節(jié)假日食品安全、飲用水生產(chǎn)企業(yè)、食品生產(chǎn)加工小作坊、非法添加和濫用添加劑等專項(xiàng)整治,大力加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)的食品生產(chǎn)加工單位的監(jiān)管。還積極向企業(yè)全面詳細(xì)地宣貫食品安全責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)工作,得到了企業(yè)廣泛的認(rèn)可和支持,我市共有7家企業(yè)參與了責(zé)任保險(xiǎn)。鼓勵(lì)食品生產(chǎn)加工小企業(yè)小作坊合并做大做強(qiáng),全市已有8家米粉米面生產(chǎn)加工小企業(yè)小作坊采取并股合并的方式,組建2家規(guī)模生產(chǎn)企業(yè),均已經(jīng)獲得食品生產(chǎn)許可證(sc證)。
自我管理的感受與心得篇十一
隨著時(shí)代的發(fā)展,管理培訓(xùn)逐漸成為現(xiàn)代人發(fā)展事業(yè)的必備技能。在我參加管理培訓(xùn)的過程中,我深刻體會(huì)到了它的重要性和價(jià)值。下面我將就我的管理培訓(xùn)感受心得體會(huì)展開闡述。
第一段:管理培訓(xùn)的必要性
管理培訓(xùn)的必要性無處不在。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,擁有良好的管理技能是成功的關(guān)鍵之一。通過管理培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)到如何合理規(guī)劃、組織、指導(dǎo)和控制團(tuán)隊(duì),并提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。管理培訓(xùn)不僅僅是為了應(yīng)對(duì)工作中的問題,還可以提升我們的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,這些都是我們?cè)诼殘?chǎng)中得以突出的優(yōu)勢(shì)。因此,管理培訓(xùn)是非常必要且有益的,它能夠幫助我們更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)職場(chǎng)中的挑戰(zhàn)。
第二段:管理培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)和方式
管理培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)是為了提高管理者的綜合素質(zhì)和管理能力。它通過培訓(xùn)課程、培訓(xùn)講座和實(shí)踐操作等方式,幫助我們了解和掌握管理理論知識(shí),并能夠?qū)⑵鋺?yīng)用到實(shí)際操作中。管理培訓(xùn)可以通過學(xué)習(xí)案例分析,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作和角色扮演等形式,讓我們?cè)谀M的情境中鍛煉自己的管理能力。此外,管理培訓(xùn)還可以通過實(shí)地考察和實(shí)踐操作等方式來提高我們的實(shí)戰(zhàn)能力和解決實(shí)際問題的能力。這些方式的多樣性使得管理培訓(xùn)更加全面和有效。
第三段:管理培訓(xùn)的收獲和成長
參加管理培訓(xùn)后,我獲得了很多寶貴的收獲和成長。首先,我學(xué)會(huì)了如何有效地溝通和協(xié)調(diào)。在管理中,溝通是極其重要的。通過管理培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通和交流,并了解他們的需求和想法。其次,我學(xué)會(huì)了如何合理安排時(shí)間和資源。在管理培訓(xùn)中,我們要學(xué)會(huì)制定目標(biāo)、優(yōu)先事項(xiàng)和計(jì)劃,合理分配時(shí)間和資源。最后,管理培訓(xùn)讓我懂得如何有效領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。通過學(xué)習(xí)多種領(lǐng)導(dǎo)方法和技巧,我學(xué)會(huì)了如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力和激情,提高團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。
第四段:管理培訓(xùn)的挑戰(zhàn)與解決
在管理培訓(xùn)的過程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先是時(shí)間壓力。管理培訓(xùn)通常需要我們?cè)诠ぷ髦喑槌鰰r(shí)間來學(xué)習(xí)和實(shí)踐,這對(duì)于已經(jīng)忙碌工作的人來說是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。其次是人際關(guān)系的處理。在管理培訓(xùn)中,我們需要與不同背景的人合作,這就要求我們學(xué)會(huì)處理好人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。然而,通過合理規(guī)劃時(shí)間和注重溝通,我成功地解決了這些挑戰(zhàn)。
第五段:管理培訓(xùn)的價(jià)值和展望
管理培訓(xùn)的價(jià)值是無法估量的。它不僅可以讓我們?cè)诼殘?chǎng)中獲得更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),還可以提升我們的個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。通過管理培訓(xùn),我們可以成為更具有領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作精神的人,為公司和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。展望未來,我將繼續(xù)參加各種管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提升自己的管理能力和綜合素質(zhì)。同時(shí),我也希望將所學(xué)所得與他人分享,共同進(jìn)步。
綜上所述,管理培訓(xùn)是我們成長的機(jī)會(huì)和平臺(tái),通過參與管理培訓(xùn),我們可以獲得許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并提升自己的綜合素質(zhì)和管理能力。盡管在管理培訓(xùn)的過程中可能會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)和困難,但只要堅(jiān)持不懈地努力,我們一定能夠迎接成功的挑戰(zhàn),并實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)和人生價(jià)值。
自我管理的感受與心得篇十二
三月,進(jìn)行了為期一周的學(xué)習(xí)。我們所管理的樓盤是單一業(yè)主,和他們是完全不同的。一周下來,受益匪淺??偨Y(jié)起來有以下幾點(diǎn)。
一、文檔的管理
文檔的管理也是很重要的一個(gè)方面,是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。來之前就聽說__大廈管理處已成立三年,各類文檔都很齊全。在20__年的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施評(píng)審中,他們得了第一。所以公司安排我來學(xué)習(xí)。他們專門安排一位管理人員來整理文檔。根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件,一共有三十個(gè)文件夾。各類文件序號(hào)排列清楚整齊,想找哪類文件很快就能找到。由于我們管理處才成立剛剛一年,有些文檔還部夠齊全,而且有些歸類紊亂,以他們的做標(biāo)本,以后我們也能使文檔更加完善。
二、物業(yè)相關(guān)收費(fèi)
由于我們管理處是單一業(yè)主,物業(yè)管理費(fèi)都是直接轉(zhuǎn)帳到我們公司帳戶,不經(jīng)過我們這些管理人員之手,而水電費(fèi)等也不要我們代收,這樣我們就輕松很多。而我又是第一次接觸物業(yè)管理,對(duì)于物業(yè)費(fèi)的收繳,也只是學(xué)習(xí)了理論知識(shí)。這次到聯(lián)銀大廈實(shí)習(xí),親自實(shí)踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)一起繳,一次性可以完成,而有些業(yè)主卻是一樣一樣的繳,而且有些業(yè)主是一次繳一點(diǎn),這最是麻煩,更氣人的是,有些業(yè)主提出一些不正當(dāng)理由拒繳物業(yè)費(fèi),這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋。通過實(shí)踐我又學(xué)到了一個(gè)溝通的技巧,作為物業(yè)管理行業(yè),最需要的就是以業(yè)主為重,服務(wù)第一,有效溝通。
三、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備
對(duì)于設(shè)備管理,我在實(shí)習(xí)中看到,__大廈管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對(duì)各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;各種設(shè)備都有詳細(xì)的臺(tái)帳記錄。翻開他們的檢查記錄,定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細(xì)記載。_主任親自帶我去了設(shè)備機(jī)房,地面是如此干凈,由于商鋪目前還沒有出租出去,一至三層空置,中央空調(diào)一直未開啟,但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈。地下兩層停車場(chǎng),進(jìn)出口標(biāo)志牌清晰,自行車、電動(dòng)車和汽車停車區(qū)域劃分明確,各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員也會(huì)些交通手勢(shì),在上下班高峰期,正確指揮地下車出入。
四、人際關(guān)系處理
管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系,目前有一百多個(gè)公司在大廈內(nèi)辦公,管理人員對(duì)業(yè)主都很熟悉,大部分都清楚的記得他們?cè)谀膫€(gè)房間辦公。我在的這幾天里,看到經(jīng)常有業(yè)主來管理處談工作、聊天,儼然一家人似的。
管理處各部門人員關(guān)系也很融洽。在休息時(shí)我看到幾個(gè)部門的員工在一起下棋、看電視、聊天,有時(shí)工程人員帶的飯,拿到保潔部保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
五、關(guān)心員工生活
__大廈管理處很關(guān)心員工生活,在保安監(jiān)控室,有兩臺(tái)顯示器畫面跳動(dòng)很厲害,保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會(huì),避免眼睛過度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業(yè)余生活。聽主任說,他們準(zhǔn)備在夏季來前給住宿的員工裝幾個(gè)電扇,使員工能休息好,工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來學(xué)習(xí)后,第一想到的就是我們的吃住問題。等我們到了之后,利用中午休息時(shí)間,他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋€(gè)旅社,為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。這些都是我親身感受,也是為其所感動(dòng)的。
一周時(shí)間很快過去,我們帶著收獲而歸。我們將借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)來完善的自己的管理。而我,也將不斷提高自己的能力,使個(gè)人工作有更出色的表現(xiàn)。
自我管理的感受與心得篇十三
隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展,管理理念和方法也在不斷地進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)。無論是企業(yè)管理還是個(gè)人成長,都需要通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐來不斷提高自己的管理水平。本文將分享我在管理方面的感受、體會(huì)和心得,并對(duì)如何提高自己的管理能力探討一番。
第二段:個(gè)人管理感受
個(gè)人的管理能力和經(jīng)驗(yàn)會(huì)隨著時(shí)間的推移逐漸增長。在我所從事的工作中,我必須管理自己的時(shí)間、工作任務(wù)和人際關(guān)系,這也是我發(fā)現(xiàn)自己需要提高自己的管理能力的原因。在實(shí)際操作中,我總是嘗試使用各種管理技巧來不斷改進(jìn)自己的工作效率,并且通過對(duì)自己過去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),尋找改進(jìn)和進(jìn)一步提高的空間。
第三段:管理的挑戰(zhàn)
管理并不是一件容易的事情,它需要我們涵蓋各種技能和能力,并且應(yīng)對(duì)不同的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)可能涉及到人際關(guān)系的問題、時(shí)間管理或者計(jì)劃的制定等。加強(qiáng)、優(yōu)化和改進(jìn)個(gè)人的管理能力,需要對(duì)這些管理挑戰(zhàn)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),并且從中吸取經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行不斷的調(diào)整和優(yōu)化。
第四段:管理應(yīng)對(duì)策略
在面對(duì)管理挑戰(zhàn)時(shí),我們需要采取不同的管理應(yīng)對(duì)策略。我們的策略往往與我們所管理的對(duì)象和目標(biāo)息息相關(guān)。例如,面對(duì)人際關(guān)系挑戰(zhàn)時(shí),我們需要建立更加公正和平等的團(tuán)隊(duì)文化以及投入更多時(shí)間來建立良好的信任關(guān)系,從而增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力;而在時(shí)間管理方面的挑戰(zhàn)則需要使用任務(wù)清單或其他相關(guān)工具來優(yōu)化日常工作流程,增加效率。
第五段:結(jié)論
經(jīng)過觀察和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)提高管理能力有關(guān)鍵外部和內(nèi)部的因素。例如,外部因素如我們身處環(huán)境的影響、我們所擁有的資源和機(jī)會(huì)以及我們所在的團(tuán)隊(duì)和組織,而內(nèi)部因素則涉及我們自身的態(tài)度、信念、價(jià)值觀和能力水平等??偟膩砜?,加強(qiáng)和改進(jìn)個(gè)人的管理能力需要我們?cè)诓粩嗟奶剿骱蛯?shí)踐中去尋找實(shí)現(xiàn)自我的可能性。
自我管理的感受與心得篇十四
班級(jí)是學(xué)校教育的基本單位,班級(jí)管理的好壞直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和全面發(fā)展。作為一名班主任,我在教育教學(xué)的同時(shí),也深入實(shí)踐班級(jí)管理,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累感悟。通過這段時(shí)間的實(shí)踐與探索,我深切地體會(huì)到了班級(jí)管理的重要性與復(fù)雜性。在此將我的管理心得體會(huì)與大家分享,以期對(duì)其他班主任的工作有所啟示和幫助。
首先,班級(jí)管理需要建立良好的師生關(guān)系。作為一名班主任,建立與學(xué)生的良好關(guān)系是非常重要的,它能夠促進(jìn)師生之間的溝通和信任,為學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長提供良好的保障。我深刻認(rèn)識(shí)到,要與學(xué)生建立良好的關(guān)系,就需要真誠關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活,并尊重他們的個(gè)性特點(diǎn)。在日常的管理中,我注重傾聽學(xué)生的心聲,關(guān)注他們的情感需求,并在能力范圍內(nèi)給予幫助和支持。通過努力,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對(duì)班級(jí)管理的熱情也越來越高漲,他們?cè)敢鈪⑴c到班級(jí)活動(dòng)中去,為班級(jí)發(fā)展出謀劃策,共同營造了一個(gè)積極、和諧的班級(jí)氛圍。
其次,班級(jí)管理需要塑造良好的班風(fēng)班紀(jì)。班級(jí)是學(xué)生學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所,良好的班風(fēng)班紀(jì)能幫助學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和品德修養(yǎng)。在班級(jí)管理中,我注重培養(yǎng)學(xué)生的自律意識(shí),尊重學(xué)生的權(quán)利,要求學(xué)生互相尊重、互相幫助,共同維護(hù)一個(gè)和諧的班級(jí)氛圍。我還倡導(dǎo)學(xué)生注重課堂紀(jì)律,要求他們按時(shí)上課、交作業(yè),不遲到、不早退,遵守課堂秩序。通過這些管理措施,學(xué)生們的自覺性和紀(jì)律性得到了明顯提高,班級(jí)的整體風(fēng)貌也發(fā)生了積極的變化。
此外,班級(jí)管理需要加強(qiáng)家校合作。作為一名班主任,家長的配合是我工作的重要保障,只有與家長緊密合作,才能更好地發(fā)揮班級(jí)管理的作用。因此,我積極與家長溝通,定期組織家長會(huì),向家長們介紹班級(jí)的管理情況和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,聽取家長的意見和建議。同時(shí),我還鼓勵(lì)家長參與到班級(jí)活動(dòng)中來,幫助學(xué)生更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和成長。通過家校合作,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生的家庭教育也得到了提升,家庭教育和學(xué)校教育的有機(jī)結(jié)合為學(xué)生的全面發(fā)展提供了有力支持。
最后,班級(jí)管理需要注重創(chuàng)新和實(shí)踐。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,傳統(tǒng)的班級(jí)管理方式已經(jīng)難以滿足現(xiàn)代教育的需要,因此,我鼓勵(lì)和支持教師不斷創(chuàng)新,開展各種實(shí)踐活動(dòng)。我積極探索班級(jí)管理的創(chuàng)新模式,運(yùn)用多種手段和方式開展教育活動(dòng),如班級(jí)主題講座、社會(huì)實(shí)踐等,通過這些活動(dòng)豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高他們的學(xué)習(xí)積極性和自主學(xué)習(xí)能力。同時(shí),我也鼓勵(lì)學(xué)生們積極參與社團(tuán)活動(dòng)和競(jìng)賽,豐富自己的課余生活,培養(yǎng)實(shí)際動(dòng)手能力和創(chuàng)新思維。
通過以上幾點(diǎn)管理心得體會(huì),我深刻認(rèn)識(shí)到,班級(jí)管理是一項(xiàng)需要經(jīng)驗(yàn)積累和努力實(shí)踐的復(fù)雜工作。只有注重師生關(guān)系、塑造良好的班風(fēng)班紀(jì)、加強(qiáng)家校合作、創(chuàng)新和實(shí)踐,才能更好地推進(jìn)班級(jí)的發(fā)展和提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。我相信,只要我們班主任們?cè)谌粘5墓ぷ髦胁粩嗵嵘约?,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn),必將有更好的班級(jí)管理工作。
自我管理的感受與心得篇十五
作為一個(gè)普通的職場(chǎng)人,工作中免不了要遇到各種類型的管理者。不論是公司高管、部門主管、還是直接領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于一個(gè)員工來說,管理者的作用都是至關(guān)重要的。然而,不同類型的管理者對(duì)人員的管理方式、態(tài)度、能力以及處理問題的方法都是不同的。在我過去的幾年工作經(jīng)歷和參與的一些培訓(xùn)中,我逐漸認(rèn)識(shí)到,如何與不同類型的管理者進(jìn)行有效地溝通和合作,是一個(gè)員工無論走到哪里都必需面對(duì)和解決的問題。
第二段:不同管理者的類型及其特征
在我接觸過的管理者中,有一些共性和一些區(qū)別。比如,有的管理者善于交際,擅長鼓舞士氣;有的管理者則相對(duì)沉默內(nèi)斂,更適合在細(xì)節(jié)上施加控制。在這里給出幾個(gè)常見管理者的類型:掌握把握型、掌控型、扮演領(lǐng)袖型、任務(wù)導(dǎo)向型、工作重心在平衡等等。這些類型可以幫助我們更好地了解管理者的特征和工作風(fēng)格,從而為我們更好地溝通合作奠定基礎(chǔ)。
第三段:如何與不同類型的管理者合作
我們知道,與不同類型的管理者合作需要采用不同的方法。例如,與扮演領(lǐng)袖型的管理者合作時(shí),我們需要注重“領(lǐng)導(dǎo)者”的感受,更多地在情感層面去交往;與掌控型的管理者合作時(shí),則需要更多地注重細(xì)節(jié)和規(guī)范性;而與任務(wù)導(dǎo)向型管理者合作可以更多地關(guān)注任務(wù)和目標(biāo)本身。此外,在與管理者交流和工作的過程中,我還總結(jié)出了一些有用的技巧,如:表現(xiàn)出對(duì)上級(jí)的尊重和信任,不發(fā)牢騷,及時(shí)反饋工作進(jìn)展和跟進(jìn)事項(xiàng),定期溝通等等。通過這些方法,我們可以更好地與管理者合作,建立更好的信任關(guān)系。
第四段:不同管理者帶來的心理壓力和應(yīng)對(duì)方法
不同的管理者往往會(huì)對(duì)下屬產(chǎn)生心理影響,有時(shí)甚至?xí)鹭?fù)面情緒。例如,有的管理者會(huì)過度挑剔,讓員工感覺自己無法達(dá)到要求;有的管理者則會(huì)過度強(qiáng)調(diào)績(jī)效,造成員工心態(tài)的壓力。如何應(yīng)對(duì)這種情況呢?我感覺有幾點(diǎn)可以參考,首先,保持堅(jiān)定的心態(tài)和自信,為自己制定明確的個(gè)人目標(biāo)和計(jì)劃;其次,多動(dòng)腦筋,思考如何更好地表現(xiàn)自己,完成任務(wù);最后,多與同事交流,分享工作心得和問題,共同解決困難,減輕壓力。
第五段:總結(jié)與展望
在與管理者合作和溝通的過程中,我切身體會(huì)到了不同管理者類型及其帶來的影響和壓力。通過應(yīng)對(duì)不同情況,我能夠逐漸成長,提高自己的能力。同時(shí),我也意識(shí)到管理者與員工之間是相互作用的,只有相互理解和支持,才能實(shí)現(xiàn)共贏。我希望自己能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和拓展自己的知識(shí)和技能,更好地適應(yīng)職場(chǎng)變革和挑戰(zhàn),成為一個(gè)優(yōu)秀的員工。
自我管理的感受與心得篇十六
情緒是我們自身的一種感受,它是由我們的思維和生理功能相互作用而來的。不同的情緒可能對(duì)我們的生活產(chǎn)生巨大的影響,情緒管理的好壞也會(huì)直接影響著我們的生活和工作。好的情緒管理能夠讓我們更加平靜和理智地處理問題,保持積極向上的態(tài)度和行為,艱難困苦時(shí)一定要學(xué)會(huì)情緒管理,提升自身的情商和心智能力。
第二段:情緒的種類
情緒分為很多種類,有正面的情緒,如喜悅、寬慰、興奮,有負(fù)面的情緒,如煩躁、焦慮、抑郁。情緒很容易在我們內(nèi)心中產(chǎn)生沖突和摩擦,尤其是當(dāng)我們?cè)庥鰳O端情況時(shí),情緒的管理就更加重要了。只有好的情緒管理,我們才能更好地應(yīng)對(duì)生活中的問題和壓力,避免由于情緒爆發(fā)而導(dǎo)致的不良后果。
第三段:情緒管理的重要性
情緒管理在日常生活中極其重要,無論是在家庭、工作還是社交環(huán)境中,我們都會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和選擇,情緒的管理以及合理的決策都將直接影響著我們的人生路程。同時(shí),一個(gè)人若能夠掌握好情緒管理,也將在交流的過程中更加得心應(yīng)手。當(dāng)我們控制自己的情緒時(shí),就能更好地影響周圍的人,通過自己平靜的態(tài)度凝聚群眾,有力解決問題。
第四段:情緒管理的技巧
情緒管理并不是每個(gè)人都做得到的,需要大量的實(shí)踐和訓(xùn)練,還需要一定的技巧。在面對(duì)情緒失控時(shí),多數(shù)人常常采取自我壓抑的方式來管理,這種做法往往會(huì)有負(fù)面的結(jié)果,甚至?xí)又厍榫w下沉的情況。更好的方法是好好地告訴自己:“要相信自己一定能夠度過困難時(shí)期,不要讓自己沉溺在負(fù)面情緒中。同時(shí),也要與朋友進(jìn)行交流,抑制情緒的釋放,尋求心理的安慰和支持。此外,平靜的體力訓(xùn)練,如瑜伽、冥想等,都能夠幫助我們保持良好的情緒狀態(tài)。
第五段:結(jié)語
掌握情緒管理技巧不僅可以幫助我們克服生活和工作中的困難,還可以增強(qiáng)我們自身的情商和心智能力。當(dāng)我們沉淀下來,并承認(rèn)我們自身的情緒狀態(tài)時(shí),我們就能夠更好地管理自己,進(jìn)入一種明了、智慧和平靜的境界,這種境界對(duì)我們的個(gè)人成長和發(fā)展有著非常重要的意義。
自我管理的感受與心得篇十七
一、引言:情緒管理的重要性(200字)
情緒管理是現(xiàn)代心理學(xué)中的重要內(nèi)容,人們對(duì)于自身情緒狀態(tài)的控制能力越來越重要。能夠正確地管理自己的情緒,不僅有助于個(gè)人心理健康,還能夠改善與他人的關(guān)系,提高工作效率以及走向成功的道路上扮演著重要的角色。
二、情緒管理的方法(400字)
作為一名大學(xué)生,我對(duì)于情緒管理的重要性感同身受。針對(duì)情緒管理,我采用了以下的方法。首先,我堅(jiān)持運(yùn)動(dòng),通過跑步鍛煉身體,釋放自己的負(fù)面情緒,不僅增加了身體的健康素質(zhì)還能讓自己保持一顆平和的心態(tài)。其次,我注重情緒的調(diào)節(jié),嚴(yán)格控制自己的情緒波動(dòng),逐步轉(zhuǎn)化為對(duì)事物深思熟慮的方式,從而讓自己的心態(tài)得到更好的平衡。最后,我積極學(xué)習(xí),不斷挑戰(zhàn)自我,增加自我感受的情況下能夠提高自己情緒的控制能力。
三、情緒管理的感受(300字)
情緒管理的過程中,感受最深的不是成功的喜悅,而是堅(jiān)持的艱辛。即便自己的身體狀態(tài)不太好,情緒有些低落,我依舊堅(jiān)持每日鍛煉,從這一過程中,我學(xué)會(huì)了如何保持思想的清晰。每當(dāng)遇到困難時(shí),我積極尋求幫助取得解決方案。通過這些反思和練習(xí),我愈發(fā)覺得,一個(gè)心態(tài)平衡、克制冷靜、積極進(jìn)取,善于處理問題和敢于挑戰(zhàn)他人和自我的人是多么重要。
四、情緒管理的心得(200字)
在情緒管理方面,最需要的是堅(jiān)持。人生不可能一直很順利,我們必須學(xué)會(huì)如何通過情緒管理自己,展現(xiàn)出最好的自己。面對(duì)挫折、困難和不幸,我們應(yīng)該站在自己的角度審視問題,并通過正確的方式來平衡自己的情緒,獲得精神上的滿足。正如丘吉爾所說,“堅(jiān)持就是勝利,永不放棄才是真正的成功?!毕胍龅角榫w管理,就必須堅(jiān)持努力,才能最終獲得成功的果實(shí)。
五、總結(jié)(100字)
通過情緒管理,我不僅體會(huì)到了困難的過程,還增加了自己在生活中的力量,成為了一個(gè)更好的自己。情緒控制能力良好的人會(huì)平穩(wěn)的面對(duì)挫折與失敗,不會(huì)因?yàn)榍榫w波動(dòng)而錯(cuò)失良機(jī)。這部分能力也構(gòu)成了一個(gè)人成熟度的一部分,因此,我們應(yīng)該積極的去探索情緒管理的方式,不斷堅(jiān)持,一步步得到自身提升。
自我管理的感受與心得篇十八
管理是一種藝術(shù),也是一門學(xué)問。作為管理者,我有幸擔(dān)任了一家中小企業(yè)的部門經(jīng)理,有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)并深入思考管理的道理。經(jīng)歷了一段時(shí)間的管理實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了管理的重要性,也收獲了許多關(guān)于管理的感悟和體會(huì)。
在管理中,最重要的是懂得與人相處。與員工的良好關(guān)系是管理成功的關(guān)鍵。作為管理者,要學(xué)會(huì)傾聽員工的聲音,了解他們的需求和心聲。有時(shí)候員工只想要被認(rèn)可和理解,他們希望你能關(guān)心他們的困惑和挑戰(zhàn)。通過與員工的交流,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率得到了極大提升。因此,我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)管理者,通過與員工建立良好的溝通和互信是至關(guān)重要的。
管理中還需要有條理和計(jì)劃。要確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,需要有一套完善的管理流程和規(guī)范。我發(fā)現(xiàn),只有將目標(biāo)合理分解為具體的任務(wù)和步驟,并制定明確的時(shí)間表,才能保證工作的高效完成。另外,我也學(xué)會(huì)了根據(jù)工作的緊急程度和重要性進(jìn)行優(yōu)先排列,把時(shí)間和資源投入到真正需要關(guān)注的事情上。這樣,不僅可以提高工作效率,也可以更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
管理也需要關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)常常決定著事情成功與否。我注意到,在管理過程中,每一項(xiàng)小事都有可能對(duì)整個(gè)工作產(chǎn)生重大影響。因此,我注重細(xì)節(jié)管理,力求做到精益求精。例如,在與員工溝通時(shí),我會(huì)注意表達(dá)清晰明確,確保對(duì)方理解自己的意思;在制定計(jì)劃和安排任務(wù)時(shí),我會(huì)仔細(xì)考慮每一步的細(xì)節(jié),以最大程度地減少出錯(cuò)的可能性。這種關(guān)注細(xì)節(jié)的態(tài)度,不僅提高了工作質(zhì)量,也樹立了團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任。
管理者還需要學(xué)會(huì)適應(yīng)變化和處理復(fù)雜情況。在今天這個(gè)世界充滿不確定性和變動(dòng)的環(huán)境中,一個(gè)成功的管理者必須具備應(yīng)變的能力。我曾經(jīng)面對(duì)許多突發(fā)情況和問題,但通過學(xué)習(xí)和思考,我逐漸意識(shí)到,管理者需要學(xué)會(huì)從容應(yīng)對(duì)各種變故,尋找解決問題的方法和對(duì)策。如今,我能夠平靜地面對(duì)問題,同時(shí)也能夠迅速適應(yīng)變化,使團(tuán)隊(duì)順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
管理感受心得體會(huì)了這個(gè)主題,是我在擔(dān)任管理職位期間所得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。懂得與人相處,有條理和計(jì)劃,關(guān)注細(xì)節(jié)以及適應(yīng)變化,這些都是我在管理工作中的得益和感悟。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我會(huì)成為一名出色的管理者,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步和發(fā)展。
自我管理的感受與心得篇十九
最近總是聽到朋友在談他們的公司和主管的管理方式,有的是抱怨,有的是無奈。
我自己作為一名中層經(jīng)理,既要管理員工,也要受到更高級(jí)別經(jīng)理的管理,因此對(duì)于績(jī)效管理深有體會(huì):做一名另下屬敬和服的主管真不容易。如果不能以身作則,威信難以樹立;如果不能建立信任,所有的管理都是空談。
同時(shí),最近我也在開始幫助公司考慮績(jī)效管理的初步方案。績(jī)效管理是人力資源管理的核心,做方案容易,但是要有效果難。因此在此談?wù)勛约旱挠^點(diǎn),也算是自己的一種嘗試。
對(duì)于多數(shù)公司而言,大多數(shù)員工并不能感受到績(jī)效管理的價(jià)值所在。
問題的根源在我看來是由于大多數(shù)績(jī)效管理系統(tǒng)的使用目的出錯(cuò)。要么依靠管理者的獨(dú)斷獨(dú)裁,要么僅僅是一種例行公事,亦或作為取得解雇某個(gè)員工的必需證據(jù)。
我覺得績(jī)效系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)用來培養(yǎng)和發(fā)展員工—而非評(píng)估他們。
在公司,決定員工工作成敗的關(guān)鍵基于:即經(jīng)理和員工應(yīng)當(dāng)共同工作,如團(tuán)隊(duì)伙伴一般,兩人均對(duì)員工的績(jī)效水平負(fù)責(zé)。
而這種工作中的伙伴關(guān)系應(yīng)從建立彼此信任的關(guān)系開始。
當(dāng)員工得知你真心在幫助他們的時(shí)候,他們也會(huì)反過來支持你。
我們要要關(guān)心自己的員工。要坦誠地對(duì)待他們。要幫他們樹立責(zé)任心。要讓他們獨(dú)立負(fù)責(zé)。
在這種關(guān)系里存在著很多信任和尊重,之后才會(huì)出現(xiàn)關(guān)心和坦誠。
如果你和員工之間的關(guān)系還不夠,那么這時(shí)候若要進(jìn)行有挑戰(zhàn)性的對(duì)話,如批評(píng),就會(huì)演變成一種攻擊,從而造成對(duì)員工的傷害。
但是假如你在對(duì)員工的感情投資充分的前提下,那么員工就很容易感到你對(duì)他們并無惡意,你通過看似強(qiáng)硬的對(duì)話,如批評(píng),所要傳達(dá)給他們的是關(guān)愛和幫助。
在公司內(nèi),員工并不能確定上司對(duì)自己是否存有惡意。員工必須信任上司。但前提是,經(jīng)理們舍棄對(duì)員工的評(píng)分,而轉(zhuǎn)為輔導(dǎo)和幫助他們獲得好的績(jī)效成績(jī)。
有效的績(jī)效管理的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
1、首先是績(jī)效規(guī)劃,建立目標(biāo)和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
假如員工不清楚目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),他們?nèi)绾稳?shí)現(xiàn)?假如員工沒有清晰的目標(biāo),他們就只會(huì)干坐著或直接放棄,雖然人在公司,可是并不能盡全力工作,因?yàn)樗麄儾涣私庠撟鲂┦裁础?/p>
2、其次是員工輔導(dǎo)。
這是指經(jīng)理觀察員工的績(jī)效表現(xiàn),表揚(yáng)或必要時(shí)的重新指導(dǎo)。
3、最后是績(jī)效評(píng)估,等同于回顧和學(xué)習(xí)。
這時(shí)你該坐下來,和員工回顧過去一段時(shí)間的績(jī)效表現(xiàn)。
績(jī)效管理并不應(yīng)作為季度末或者年終評(píng)估的工具。相反地,它應(yīng)當(dāng)貫徹在每日、每周和每月中使用,指導(dǎo)經(jīng)理和下屬員工共同工作,幫他們?nèi)〉昧己玫目?jī)效。
當(dāng)主管幫員工取得工作勝利,公司和員工雙方面都有得益。
當(dāng)員工擁有清晰的目標(biāo),有意義的工作,以及每日的支持,他們的工作意愿將受到鼓勵(lì)。這意味著員工在工作中所做的事對(duì)他們本身就存在價(jià)值,他們覺得自己每天都為這個(gè)公司帶來改變,他們本身都獲得發(fā)展。
這最終讓員工獲得一種強(qiáng)烈的歸屬感。員工來這里工作,感到自己屬于這里。當(dāng)員工覺得自己能帶來改變時(shí),他們就會(huì)愛上這種歸屬感。
當(dāng)員工想留在一個(gè)地方,他們留的越久,就會(huì)想方設(shè)法地回報(bào)所在的組織,而且他們自身也獲得發(fā)展。員工的保留率和創(chuàng)造性都會(huì)得到提高。
最后,用老子的一段話來結(jié)束吧:太上,不知有之。其次,親而譽(yù)之。其次,畏之。其次,侮之!
自我管理的感受與心得篇二十
在日常工作中一直認(rèn)為績(jī)效管理就是我們平時(shí)所做的績(jī)效考核,認(rèn)為績(jī)效管理就是為了發(fā)獎(jiǎng)金或懲罰,其實(shí)這是個(gè)誤區(qū),也是我們平時(shí)頭腦中的錯(cuò)誤概念,績(jī)效管理也會(huì)把它看成是人力資源部的事情,其實(shí)是一個(gè)全員參與所建立起來的一個(gè)體系。
建立績(jī)效管理體系所要我們所有員工共同努力才有可能實(shí)現(xiàn),第一層總經(jīng)理,是一個(gè)決策層,第二層中層,就充當(dāng)一位輔導(dǎo)員角色,要做好細(xì)節(jié)的東西,第三層是員工,員工只要聽話認(rèn)真做就行。
通過績(jī)效管理培訓(xùn),可以看到其實(shí)我們把做績(jī)效管理想復(fù)雜了,其實(shí)只是一個(gè)工作量的問題,不是難度的問題。平時(shí)只因?yàn)槿鄙偬嗟臏贤?,建立?jī)效管理體系是需要互動(dòng)參與的,需要花大量時(shí)間用在溝通上,使各部門關(guān)鍵性指標(biāo)考核存在于流程過程中,關(guān)鍵性指標(biāo)不能過于多,2-3個(gè),關(guān)鍵性指標(biāo)要少,要靈活,要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績(jī)效管理當(dāng)成了績(jī)效考核,到了月底給各部門考評(píng)打分,缺少中間控制過程。
績(jī)效管理培訓(xùn)以前,一直在考慮如何提高部成員的積極,提升工作效率和工作質(zhì)量,當(dāng)時(shí)也做了一個(gè)部門內(nèi)部的項(xiàng)目績(jī)效考核表單,但是后來由于研發(fā)流程的變更,從而導(dǎo)致相關(guān)的績(jī)效考核數(shù)據(jù)無法準(zhǔn)確的收集,因此不能有效的實(shí)施,這次績(jī)效管理培訓(xùn)真的很及時(shí),恰逢是在整個(gè)公司正在做績(jī)效考核制度時(shí)舉行的,它給我了很多啟發(fā),下面通過績(jī)效管理培訓(xùn)后,我對(duì)公司在建立績(jī)效考核制度的一些建議:
當(dāng)公司目前的績(jī)效管理框架性架構(gòu)已存在了,要具體補(bǔ)充各類表單,來加強(qiáng)中間環(huán)節(jié)的執(zhí)行,最終確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而純凈管理的步驟需要分八步來走:
1、績(jī)效管理的障礙和誤區(qū):現(xiàn)在能搞清楚這個(gè)概念。
2、清晰戰(zhàn)略目標(biāo):公司總體目標(biāo)。
3、組織架構(gòu):已有。
4、崗位職責(zé)+關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo):已有崗位職責(zé),而關(guān)鍵性指標(biāo)需調(diào)整太多。
5、每個(gè)崗位明確目標(biāo):需要修改不夠清晰。
6、完成目標(biāo)的方法和措施:各部門都缺少,重中之重。
7、目標(biāo)評(píng)估檢討:評(píng)估存在于各類流程中,到月底很自然的去評(píng)估,不用刻意打分。而在這個(gè)過程中各類表單的模板缺少,需要通過溝通共同完成。
8、薪酬激勵(lì)+榮譽(yù)激勵(lì)。
做管理人員做好兩件事,第一:運(yùn)用好手中的筆,指審批簽字等事項(xiàng),該怎樣就怎樣,第二:團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,每個(gè)部門都誰都離不開誰,都要互相協(xié)助才能共同完成,人基很重要。
八步中,管理者即是績(jī)效過程中的管理者又是所屬員工的培訓(xùn)老師,他的職能與工作性質(zhì),強(qiáng)迫績(jī)效管理中的管理者必須要不斷提升自身工作能力與掌握大局的管理水平。這個(gè)過程即有心裝目標(biāo)的心計(jì),又要有追求精細(xì)化操作標(biāo)準(zhǔn)的工作要求,從而才不至于因小失大。少釘了一個(gè)馬掌,損失的是一個(gè)指揮官,損失了指揮官,決定一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的失敗,一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的失敗導(dǎo)致了一個(gè)國家的滅亡等沉痛教訓(xùn)。
自我管理的感受與心得篇二十一
大型商場(chǎng)能夠滿足消費(fèi)者的多項(xiàng)需求,但是,由于其建筑規(guī)模大、功能復(fù)雜,在內(nèi)部空間導(dǎo)向上存在諸多問題。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于商場(chǎng)管理培訓(xùn)心得感受吧。
我于年月加入商場(chǎng),開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程,四個(gè)多月來,收獲良多,感慨也不少,現(xiàn)將本階段。
工作總結(jié)。
如下:
一、職能工作方面。
本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務(wù)臺(tái)的工作,二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作,作為客服督導(dǎo)部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)。
1、服務(wù)臺(tái)的工作。
服務(wù)臺(tái)的工作流程性和技能型較多,原則性相對(duì)較強(qiáng),在本階段的工作中,我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺(tái)各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程,現(xiàn)在能夠獨(dú)立執(zhí)行服務(wù)臺(tái)的所有工作,并對(duì)服務(wù)臺(tái)的工作做了細(xì)致的思考和研究,認(rèn)為服務(wù)臺(tái)的工作應(yīng)該再細(xì)化,再拓展,結(jié)合我商廈競(jìng)爭(zhēng)力打造步伐,進(jìn)一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能,具體內(nèi)容將在20xx年。
工作計(jì)劃。
中詳述。
2、學(xué)習(xí)商場(chǎng)工作內(nèi)容階段。
8月初公司安排我去開元考察督導(dǎo)工作的基本事宜,用了兩天時(shí)間,我對(duì)開元的督導(dǎo)做了細(xì)致的觀察,基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月3日開始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門籌建資料,這個(gè)任務(wù)對(duì)初入商場(chǎng),對(duì)商場(chǎng)認(rèn)知一片空白的我來說是有很大壓力的,在鄭經(jīng)理的鼓勵(lì)和支持下,我借助網(wǎng)絡(luò)和賣場(chǎng)各位同事的幫忙,于8月6日完成了成立督導(dǎo)部的。
策劃方案。
在此過程中我學(xué)到了很多知識(shí)視野得到了很大的拓展。
20xx年8月8日,公司的競(jìng)爭(zhēng)力打造活動(dòng)開始了,在此期間,鄭經(jīng)理帶著我在各部門實(shí)習(xí),在賣場(chǎng)檢查、學(xué)習(xí),開始慢慢介入商場(chǎng)工作,雖然比較迷茫,但卻很充實(shí)。因?yàn)槊刻於寄芙佑|到一些新鮮的東西,收獲一點(diǎn)一點(diǎn)堆積進(jìn)了我的腦海,我對(duì)逐漸有了一個(gè)來自于我自己心里的認(rèn)同和肯定。并對(duì)自己有了一個(gè)不算清晰但卻真實(shí)可行的目標(biāo),努力學(xué)習(xí)商場(chǎng)的各種知識(shí),用我的力量來推進(jìn)更好的發(fā)展。
3、初步介入商場(chǎng)工作階段。
在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時(shí)間以后,賣場(chǎng)環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對(duì)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力打造的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行情況,我協(xié)助鄭經(jīng)理對(duì)員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種種問題和情況,對(duì)這些問題和情況我一一做了總結(jié)和記錄,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學(xué)習(xí)過程,在此階段,我對(duì)員工、對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)顧客有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解,給我在日后的工作過程指出了一條路。
我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來,我知道了我以后要怎樣去工作,后來在鄭經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下,我深入到商場(chǎng)的每一個(gè)角落,嚴(yán)肅查處了一些執(zhí)行落后,使競(jìng)爭(zhēng)力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為,在一定程度上嚴(yán)肅了賣場(chǎng)作風(fēng)和紀(jì)律,并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
4、自我工作開展階段。
(1)、服務(wù)整頓活動(dòng)。
9月16日,客服督導(dǎo)部成立了,我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作,和服務(wù)臺(tái)的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間,我和大家圍繞賣場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和員工基本行為的糾正開展工作,在繁忙的店慶和國慶結(jié)束后,策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動(dòng),在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,最后將整頓月變更為整頓活動(dòng),執(zhí)行期限隨整頓情況即時(shí)調(diào)整,本次活動(dòng)加大了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造階段的要求和承諾的維護(hù)以及執(zhí)行,并對(duì)賣場(chǎng)不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理,針對(duì)檢查和整改情況,每周我都寫出整頓總結(jié),每個(gè)階段都會(huì)界定出新的整頓目標(biāo)。
服務(wù)整頓方案要求各部門于11月25日寫出本部門的服務(wù)整頓。
活動(dòng)總結(jié)。
要求每個(gè)員工于11月25日寫出自己對(duì)服務(wù)整頓活動(dòng)的感想或總結(jié)員工的個(gè)人總結(jié)中99%的員工都很認(rèn)可本次整頓活動(dòng)60%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū)有待進(jìn)一步細(xì)化和加強(qiáng)并長期堅(jiān)持。80%左右的員工從意識(shí)上到行為上再到對(duì)自己的要求上都對(duì)服務(wù)和服務(wù)打造有了一個(gè)比較深刻的理解和認(rèn)識(shí)。有20%——30%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對(duì)比在對(duì)比的基礎(chǔ)上對(duì)自自己的表現(xiàn)做了分析最后還對(duì)自己在下一步服務(wù)整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃并表達(dá)了自己的決心。60%左右的員工在感想中對(duì)服務(wù)承諾做了細(xì)細(xì)的溫習(xí)和復(fù)習(xí)期間將自己對(duì)這些承諾的應(yīng)用做了詳細(xì)的描述提高了他們對(duì)服務(wù)打造方案的認(rèn)識(shí)和理解并在每天的檢查中對(duì)這些措施的應(yīng)用進(jìn)行了督促和檢查。
我叫,年6月來購物廣場(chǎng)工作,時(shí)間一晃而過,彈指之間,已經(jīng)來這里工作一個(gè)月時(shí)間了,進(jìn)入購物廣場(chǎng)的那一天,我就鼓勵(lì)自己:沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。
我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。當(dāng)然,這么長的時(shí)間,也經(jīng)歷了許多事情的坎坷磨練。比如:要干些自己不愿意干的事或比較難做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關(guān)都挺過來了。我看到周圍很多人覺得這里的工作站一個(gè)班累、報(bào)酬少,想找份輕松的工作,從我來到現(xiàn)在,中間有好多員工走走留留。這是所有商戶的損失,也應(yīng)是我們站在現(xiàn)實(shí)面前的遺憾。如果生意好,提成多,有誰愿意走呢?我相信留下的都是精英和骨干,將繼續(xù)為購物廣場(chǎng)貢獻(xiàn)著自己的青春和心血!說句心里話,我用一個(gè)字說出我的感受,一天上十三個(gè)小時(shí)就是累,我不由得為我們站在這里上班的員工驕傲,因?yàn)槲覀冃闹杏心7逗桶駱?。說起來,我們購物廣場(chǎng)的規(guī)矩也確實(shí)比其他超市嚴(yán),我剛來認(rèn)為這樣也未嘗不是一件好事,但是這點(diǎn)經(jīng)過我來上班一個(gè)月時(shí)間里的深有體會(huì)中,所在的立場(chǎng)不同吧,也就不再那么認(rèn)為了。商場(chǎng)對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)新工服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象,是沒錯(cuò),但我認(rèn)為讓我們員工如何發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,給顧客一個(gè)舒適的購物環(huán)境,賣出更多的貨物,才是最重要的。
我剛來兩星期在沒有告訴我營業(yè)員標(biāo)準(zhǔn)的情況下就接到了罰單,我認(rèn)為罰款不是目的,只是管理的手段。我們購物是一個(gè)大購物廣場(chǎng),服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都比較正規(guī)化的購物廣場(chǎng),我是其中一名普通的員工,我希望我們購物廣場(chǎng)輝煌,我真心祝福購物廣場(chǎng)走向希望的明天!走向美好的未來!
光陰似劍,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼xx年已經(jīng)過去了,我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情,從工作過程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
我于xx年6月到商場(chǎng)工作,作為一名收銀員,我總結(jié)了以下內(nèi)容:
1、作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個(gè)溫馨的購物環(huán)境。
2、對(duì)待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對(duì)顧客大聲說話,要注意自己的儀容、儀表,動(dòng)作要大方,舉止文明,作為一名合格的收銀員,要隨時(shí)注意價(jià)格的變動(dòng),熟悉賣場(chǎng)的各種商品,特別是特價(jià)商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符,如不相符時(shí),隨時(shí)通知商管和店助調(diào)價(jià),在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處,有時(shí)自己心情不好的時(shí)候,對(duì)顧客語氣稍重一點(diǎn),有時(shí)也頂撞顧客,不過我會(huì)盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。
總之,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和幫助,給我一個(gè)工作的機(jī)會(huì)。我相信,在我以后的工作中,我會(huì)越來越努力,讓我們共同努力把北山越辦越好!
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