興趣是人們?cè)谔囟I(lǐng)域或活動(dòng)中產(chǎn)生的物質(zhì)和精神需求，它可以激發(fā)人們的熱情和動(dòng)力。完美的總結(jié)應(yīng)該展現(xiàn)個(gè)人的成長和進(jìn)步，突出自身的特長和創(chuàng)新能力。閱讀范文能夠增加我們對(duì)總結(jié)的信心和自信。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇一
1、 通過“愛耳日”活動(dòng)主題，讓孩子了解保護(hù)聽力的重要意義。
2、 通過與醫(yī)生的互動(dòng)，讓家長、孩子了解定期檢查身體的好處。
3、 通過醫(yī)院愛耳日活動(dòng)的宣傳，讓家長、孩子了解醫(yī)院，提高知名度。
××年3月3日 下午16：00—17:30
××××?xí)T
××××中心東二層××××校內(nèi)
4、 醫(yī)生宣講影響聽力因素、保護(hù)聽力措施。(20分鐘)
5、 醫(yī)生幫忙檢查孩子的耳朵。(60分鐘)
6、 咨詢醫(yī)生、疑難解答時(shí)間。(10分鐘)
七、活動(dòng)準(zhǔn)備與宣傳
醫(yī)院
7、 醫(yī)院可以準(zhǔn)備宣傳海報(bào)(聽力保護(hù)措施)，宣傳冊(cè)等宣傳工具。
8、 醫(yī)生自帶一套檢查設(shè)備。
××××學(xué)校
組織××××?xí)T，宣傳貴醫(yī)院和此次活動(dòng)的意義。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇二
—鷹潭地區(qū)醫(yī)院聯(lián)合義診活動(dòng)
背景因素
一、活動(dòng)背景
春回大地，萬物復(fù)蘇，我們共同迎來了“
三、八”來臨之際，贛東口腔醫(yī)院聯(lián)合某婦科醫(yī)院在鷹潭市時(shí)代廣場組織大型義診活動(dòng)。
二、聯(lián)合營銷
活動(dòng)當(dāng)天在鷹潭時(shí)代廣場義診，活動(dòng)項(xiàng)目包括：免費(fèi)量血壓，免費(fèi)口腔檢查，免費(fèi)咨詢相關(guān)知識(shí)。
活動(dòng)對(duì)象：鷹潭市民（尤其是廣大婦女朋友）活動(dòng)目的 1.提高門診量 2.增加門診檢查量 3.提高醫(yī)院知曉度和美譽(yù)度，在患者心中樹立起良好的形象和美譽(yù)度。
由于本次活動(dòng)是公益性的，所以本次活動(dòng)以追求社會(huì)宣傳效益為主要目標(biāo)。培養(yǎng)潛在的消費(fèi)者。實(shí)現(xiàn)最小的宣傳費(fèi)消耗，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。活動(dòng)內(nèi)容：
本次活動(dòng)義診與講座相結(jié)合，活動(dòng)亮點(diǎn)以―女性口腔保健健康教育及青少年牙科牙病保健預(yù)防為切入點(diǎn)進(jìn)行宣傳。
1、活動(dòng)人員、設(shè)備： 專家1-2名 咨詢醫(yī)師1-3名 護(hù)士、現(xiàn)場工作人員若干
2、現(xiàn)場布置： 現(xiàn)場懸掛活動(dòng)主題橫幅
制作活動(dòng)背景墻、現(xiàn)場醫(yī)療咨詢區(qū)布置 活動(dòng)宣傳展板布置
形象宣傳品（畫冊(cè)、x展架、現(xiàn)場pop等）
3、活動(dòng)進(jìn)程：
8：30，工作人員7名到現(xiàn)場周圍發(fā)放活動(dòng)宣傳單，布置活動(dòng)場地為活動(dòng)造勢(shì)。（工作重點(diǎn)：工作人員的選擇、人員服裝/綬帶準(zhǔn)備、站位、工作職責(zé)、宣傳單的調(diào)配）
9：00 – 11：00 咨詢醫(yī)生及護(hù)士按時(shí)到位，活動(dòng)展開。以醫(yī)師義診咨詢?yōu)橹魍瑫r(shí)結(jié)合預(yù)防保健科的社區(qū)講座進(jìn)行宣傳。同時(shí)贈(zèng)送紀(jì)念品?；顒?dòng)費(fèi)用預(yù)算：（略）
醫(yī)院宣傳策劃思路篇三
本文導(dǎo)讀：縱觀近年來的茶葉零售店，效益好的已經(jīng)微乎其微，大多處于保本、虧本狀態(tài)，而且許多已倒閉。是什么原因造成茶葉零售經(jīng)營不善呢？怎樣才能經(jīng)營好茶葉零售店呢？這是我們要研究解決的現(xiàn)實(shí)問題。
中國是茶葉的故鄉(xiāng)。茶葉被國人稱為“國飲”，隨著世界物質(zhì)文化交流的發(fā)展，全世界已有50多個(gè)產(chǎn)茶國，飲茶之風(fēng)盛行世界。
我國茶區(qū)分布廣泛，種類之多、飲茶之盛、茶藝之精、堪稱世界之最。
隨著人類文明的進(jìn)步，人們生活節(jié)奏的加快，科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展，茶對(duì)人類身體健康的奇特功效和文化價(jià)值進(jìn)一步被揭示和升華。
茶已被世界人民作為保健康樂、社會(huì)聯(lián)誼、凈化心靈、傳播文化的紐帶。據(jù)世界衛(wèi)生組織預(yù)測，茶在21世紀(jì)將成為世界“第一大飲料”。
“開門七件事，柴米油鹽醬醋茶”，正因?yàn)椴枞~是人類生活必須消費(fèi)品，同時(shí)又是人類精神文明生活的一部分，所以茶葉零售店分布廣泛，陣容龐大，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)全國約有十幾萬家，隨著人們消費(fèi)水平的提高，市場越來越走向規(guī)范化。茶科技的超速發(fā)展，人們對(duì)茶文化逐步深入以及對(duì)茶知識(shí)的進(jìn)一步了解，茶葉零售面臨著異常嚴(yán)峻的考驗(yàn)，如果還是按照過去陳舊的經(jīng)營觀念，很快就會(huì)被淘汰出局。
縱觀近年來的茶葉零售店，效益好的已經(jīng)微乎其微，大多處于保本、虧本狀態(tài)，而且許多已倒閉。是什么原因造成茶葉零售經(jīng)營不善呢？怎樣才能經(jīng)營好茶葉零售店呢？這是我們要研究解決的現(xiàn)實(shí)問題。
經(jīng)營不善的原因很多，大體是以下幾個(gè)方面：
一、選址不合理：開店重要的是位置，好多經(jīng)營人員不經(jīng)市場調(diào)查，隨便選一個(gè)位置就去開店，有的盲目好高，片面追求繁華地段、大商場，這樣就容易陷入盲目性，靠碰運(yùn)氣。
二、裝飾不當(dāng)：在裝飾過程沒有按茶店的特殊性，純粹暗個(gè)人意志去做，追求豪華的、簡單的，我就曾看到許多茶店的裝飾模仿歌廳、飯店的裝飾，著怎末行，茶葉是一種特殊的商品，它的特點(diǎn)在于它的品位、清心、高雅。
三、茶葉的質(zhì)量不行：好多茶店經(jīng)營由于本身對(duì)茶葉知識(shí)的了解不透，沒有鑒別能力，為了圖方便省事，大多數(shù)茶商到初級(jí)市場去盲目進(jìn)貨，這樣茶葉質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)，坑了顧客，結(jié)果也喪失了自己的信譽(yù)。
五、品種結(jié)構(gòu)不合理：好多茶葉店的經(jīng)營者總是認(rèn)為自己或親朋熟人的茶葉可靠，拒絕新進(jìn)品種，茶店品種單調(diào)，給顧客選購的余地少，這種自我封閉的經(jīng)營方式必須立即改變。
六、不了解消費(fèi)者口味：茶葉經(jīng)營者應(yīng)該了解你所在經(jīng)營地區(qū)消費(fèi)者的口味，不同的地區(qū)消費(fèi)者口味不一樣，你不能以你自己的口味來代替你所經(jīng)營地區(qū)消費(fèi)者的口味。
七、商品立體結(jié)構(gòu)意識(shí)不強(qiáng)：現(xiàn)代經(jīng)營離不開立體思路，茶葉不僅是一種飲料，同時(shí)也是一種博大精深的藝術(shù)，茶也須有與茶有聯(lián)系的藝術(shù)品、工藝品、茶藝同臺(tái)演出，不能唱獨(dú)角戲。
八、商品陳列不合理：我看過許多茶店，給人感覺到商品陳列混亂不堪，品種不分、檔次不分，這樣“一鍋粥”式的陳列，肯定會(huì)破壞顧客的購買激情。
九、店內(nèi)衛(wèi)生與周圍環(huán)境差：茶葉是一種高雅的商品，對(duì)衛(wèi)生與環(huán)境要求極為嚴(yán)格，有些茶店灰塵蒙蒙，周圍也不很清潔，為什么不掃一掃、抹一抹，人多勤快一點(diǎn)，換來了好環(huán)境，好讓消費(fèi)者多光顧幾次呢！
十、營業(yè)員的整體素質(zhì)差：這是一個(gè)極為關(guān)鍵的要素，一個(gè)茶店經(jīng)營好壞關(guān)鍵在營業(yè)員，有些茶店經(jīng)營圖省事，老是用自己家里的親朋好友，豈不知，你花許多精力財(cái)力去開一個(gè)店，目的是要效益，應(yīng)該用專職訓(xùn)練有素的營業(yè)員，在從事市場調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)許多店員素質(zhì)低下，他們茶葉知識(shí)缺乏，松散、懶惰、反應(yīng)遲鈍、言語不清，有的甚至濃妝艷抹、珠光寶氣、言語粗俗、大小姐架勢(shì)，有人說：“我寧愿花一千元一個(gè)月請(qǐng)一個(gè)好營業(yè)員，也不愿花五十元請(qǐng)一個(gè)不合格的營業(yè)員”，商場用賢不用親，不知各位茶店經(jīng)營者是否有此共識(shí)。
十二、營業(yè)制度不完善：經(jīng)營不論大小，都應(yīng)該有制度，一些茶店總認(rèn)為不是大公司無需制度，日常見久，人員松散，無形資產(chǎn)消失，顧客不愿再光臨，豈不是本錢虧完。
十四、服務(wù)質(zhì)量差：現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營已經(jīng)從以銷售為中心轉(zhuǎn)移到以服務(wù)為中心的軌道上，許多茶店只顧售前、售中服務(wù)，只要茶葉售出，錢掙到口袋，對(duì)于顧客前來退貨，不予理睬，或找出許多理由，甚至惡語中傷，作為經(jīng)營者不應(yīng)該只考慮自己的利益，同時(shí)更要尊重“上帝”，“和氣生財(cái)”“買賣不在人義在”嘛！方便別人其實(shí)就是方便自己。
以上諸條是在從多年茶葉經(jīng)營調(diào)研過程中的一些體會(huì)，既然找到了茶葉店經(jīng)營的不合理要素，那末診治方案就可以對(duì)茶葉店拿出方案。
(一)合理的選址：商業(yè)經(jīng)營最注重的是“地氣”“人氣”，這并非迷信，“地氣”主要是看這個(gè)地方有沒有商業(yè)氛圍，這種商業(yè)氛圍對(duì)我們所經(jīng)營的商品合不合適，“人氣”主要是指我們經(jīng)營的地方有沒有顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動(dòng)機(jī)。茶葉作為一種特殊商品，除了它的飲用保健功能，還能體現(xiàn)它的文化藝術(shù)價(jià)值，它能使人清心、雅凈、回歸自然——茶葉店的選擇要根據(jù)茶葉的特性，歸納起來一般有以下地段：
a)繁華商業(yè)中心：這些地區(qū)商業(yè)氛圍濃，客流量大，購物層次復(fù)雜，購買頻率高，消費(fèi)者大多有較強(qiáng)的求質(zhì)、求好、求美的特點(diǎn)，但房價(jià)或租金的費(fèi)用比較高，競爭尤為激烈，所以進(jìn)入前須經(jīng)仔細(xì)考慮，分析自己的人力、財(cái)力、物力是否具備，如若有條件，進(jìn)軍“商業(yè)中心”當(dāng)然正確，何謂搶占“制高點(diǎn)”呢！但實(shí)力不具備，千萬不能冒然行事，這些地方要求茶葉品位高一些，要注意品牌、名茶品種要豐富，與茶葉有關(guān)的茶具、茶書要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。
b)賓館飯店群附近：賓館飯店是商旅居住的地方，他們大多不帶茶葉，隨時(shí)購買，而且，為了走親訪友，捎一點(diǎn)茶葉，顯得雅而不俗，飯店也要用茶，“客來泡茶”是中國人的傳統(tǒng)禮節(jié)。賓館飯店群旁開茶店，是比較劃得來的，房租不宜過高，同時(shí)還可以租用賓館飯店的經(jīng)營大廳，從提高格調(diào)并可以與茶藝結(jié)合起來。c)交通大道：這些地方人口流動(dòng)量大，主要是能吸引顧客，所以這些地方注重茶店的外部吸引力，品種要新穎，價(jià)格要優(yōu)惠，適合一些字號(hào)較老的，無形資產(chǎn)較大的客商進(jìn)入，剛剛?cè)腴T的客商最好不要盲目開立茶店。
d)居民區(qū)：茶葉是居民消費(fèi)的必需品，選擇居民區(qū)一般風(fēng)險(xiǎn)較小，但同時(shí)針對(duì)不同居民層次茶店經(jīng)營風(fēng)格也不盡相同。
e)老區(qū)：這些居民區(qū)帶有古樸的中國特色，有勤勞、簡樸的美德，茶葉不能過于高檔，偏向于中低檔，追求利潤要低，營業(yè)員要靈活，注重人緣，茶葉質(zhì)量一定要穩(wěn)定，信譽(yù)要好。
f)新區(qū)：這類居民消費(fèi)較超前，且物質(zhì)財(cái)富和精神文明相對(duì)提高，要求經(jīng)營者茶葉品種檔次略微偏高一些，品種豐富一些，新品種要多上，跟上茶葉品種的新潮流。
g)高檔物業(yè)區(qū)：這類人群是改革開放先富起來的人，他們生活水平高、節(jié)奏快，這個(gè)地段開茶葉店，品位應(yīng)偏高一點(diǎn)，價(jià)格也應(yīng)高一點(diǎn)，要求營業(yè)員素質(zhì)更佳，包裝應(yīng)精致，茶葉包裝時(shí)速度要快，同時(shí)可多上一些高檔禮品、高檔茶具，營業(yè)時(shí)間放長一些。
h)行業(yè)住區(qū)：現(xiàn)在有些城市，形成一種行業(yè)區(qū)，如離退休老干部區(qū)、教師區(qū)、明星區(qū)。茶葉經(jīng)營者要根據(jù)不同人群的特性，采取不同的經(jīng)營風(fēng)格。
i)集貿(mào)市場：這些地方客流量大，但消費(fèi)者大多數(shù)是購物好手，要求茶葉價(jià)格實(shí)惠，可以經(jīng)常采取優(yōu)惠方式來促進(jìn)銷售。
j)學(xué)校附近：主要是以知識(shí)型分子為主要顧客，門面不要過于豪華，品種要多一些，標(biāo)價(jià)一定要偏低，營業(yè)員茶葉知識(shí)要豐富。
其他還有一些地方：如旅游景點(diǎn)，不適應(yīng)大規(guī)模經(jīng)營，適當(dāng)經(jīng)營一些紀(jì)念性包裝茶等等。
(二)茶店裝飾：茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經(jīng)營的特點(diǎn)，使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理，茶葉店裝飾分為外裝飾域內(nèi)裝飾，外裝飾主要能吸引顧客進(jìn)店瀏覽，內(nèi)裝飾主要是能激起顧客的購買動(dòng)機(jī)。外裝飾有以下幾個(gè)要素：
a)外部造型：外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點(diǎn)。
b)招牌：招牌是永久性的廣告，要激發(fā)消費(fèi)者的好奇心，引起消費(fèi)者的注意，便于消費(fèi)者記憶，同時(shí)也能體現(xiàn)茶店的格調(diào)，一般茶店大都采取傳統(tǒng)風(fēng)格，長方形匾額，用黑色大漆作底色，鎦金大字作點(diǎn)名，請(qǐng)名人書寫，雕刻而成，莊重堂皇：或用清漆涂成木質(zhì)本色，用名人題的字，雕刻后，涂成綠色，古樸典雅：再者可以用現(xiàn)代裝飾材料做成大的內(nèi)裝通明燈光，外面用醒目大字，構(gòu)成現(xiàn)代氣息的招牌，具體則根據(jù)你所經(jīng)營的場所而定。
c)對(duì)聯(lián)：如果用一副好的對(duì)聯(lián)，則更能體現(xiàn)茶店的文化與藝術(shù)氣息。
d)櫥窗：櫥窗是茶店的第一展廳，它能直接刺激消費(fèi)者的購買欲，櫥窗盡量設(shè)計(jì)大一些，里面可以擺一些具有吸引力的茶葉，如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶，適量的放一些茶具，可以將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯，隔幾天在換幾個(gè)品種，櫥窗內(nèi)燈光要亮一些，擺設(shè)的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫，且不斷的變動(dòng)。
e)店門：茶葉店的店門盡量留大一些，采光要好一點(diǎn)，同時(shí)要考慮到安全性。
f)外部燈光：茶店外部燈光一定要明亮，最好以白色或綠色，不宜用紅色，如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。g)店名：茶店的命名主要是體現(xiàn)經(jīng)營者的個(gè)性與茶文化和諧的統(tǒng)一，起好一名字是關(guān)鍵，可利用傳統(tǒng)的老字號(hào)，也可以按照茶葉的特點(diǎn)結(jié)合經(jīng)營者的思維，或請(qǐng)茶文化專家起一個(gè)好名字。
內(nèi)裝飾的幾個(gè)要素:a)貨架柜臺(tái)主要是大方的題，線條流暢，一般應(yīng)采用木質(zhì)，可以漆成仿紅木，也可以用清漆做成木本色，這樣能體現(xiàn)余茶葉和諧的統(tǒng)一，同時(shí)可以做幾個(gè)多寶格何一個(gè)小書柜，以便擺茶具和茶書用，有條件可以擺一張八仙桌或茶幾以便品茶用。
b)墻面：茶店的墻面應(yīng)該素雅，一般用木質(zhì)裝飾板，漆成原色為好，同時(shí)合理的配合茶字畫或介紹有關(guān)茶葉知識(shí)的宣傳材料。
c)地面：地面主要保持干凈、整潔，用大理石、水磨石，也可以用地紙，如若鋪地毯最好用綠色或灰色，千萬不能用刺眼的色調(diào)。
d)燈光：頂部燈光一定要明亮，一般用電子日光燈，越亮越好，柜臺(tái)、貨架最好也配上綠色燈管，不能用紅色燈光。
e)點(diǎn)綴：店內(nèi)點(diǎn)綴很重要，可以適當(dāng)放一些花草、盆景或大紫砂、瓷瓶，關(guān)鍵根據(jù)不同茶店的特點(diǎn)，采取不同的創(chuàng)意，達(dá)到畫龍點(diǎn)睛的作用，切不可盲目堆砌。
內(nèi)裝飾的布局結(jié)構(gòu)與交易、休閑，外部環(huán)境一定要協(xié)調(diào)一致，給人以整齊、高雅、舒心的感覺。
(三)豐富的茶葉知識(shí)：作為一個(gè)茶葉經(jīng)營者，首先需要的是掌握豐富的茶葉知識(shí)，簡單的茶葉栽培知識(shí)，茶葉的產(chǎn)地、茶葉的種類、茶葉的加工，各種茶生長在什末地方？地方名茶的來歷，茶葉質(zhì)量的鑒別，茶葉價(jià)格的變動(dòng)，茶藝、茶道、茶文化以及與茶有關(guān)的茶具知識(shí)等。同時(shí)，不斷了解市場的要求，掌握茶葉消費(fèi)的變化，更新經(jīng)營觀念，預(yù)測茶葉消費(fèi)的變化趨勢(shì)。
(四)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)：商品質(zhì)量是決定一個(gè)商店經(jīng)營好壞的重要因素，茶葉尤其如此，故此在進(jìn)茶時(shí)，千萬不能講人情，一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，看外形、聞香度、測水分、開湯、品滋味、看葉底、評(píng)價(jià)格，一絲不茍，如若有條件的可以用先進(jìn)的檢測設(shè)備，如若自己把握不定，可以向一些專職技術(shù)人員請(qǐng)教，同時(shí)要求供貨商有三證（營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、商品檢驗(yàn)合格證）進(jìn)包裝茶要了解對(duì)方有沒有分裝廠，且手續(xù)是否完備（分裝資格、商品條碼、產(chǎn)地、出廠日期、保質(zhì)期），并且拆開一兩盒（袋）看看品質(zhì)是否相符，千萬不能圖省事，圖便宜，輕易相信人，最好選擇有規(guī)模、有實(shí)力、有無形資產(chǎn)的供貨商。
(五)進(jìn)貨的科學(xué)性：茶葉的季節(jié)性特別強(qiáng)，儲(chǔ)存極為嚴(yán)格，種類繁多，這就要求經(jīng)營者在進(jìn)貨時(shí)要有清楚靈活的頭腦，千萬不要圖省事一下進(jìn)許多貨，一定要根據(jù)你經(jīng)營規(guī)模的大小，上的銷售量，了解市場動(dòng)態(tài)，預(yù)測當(dāng)年的銷售情況，適當(dāng)進(jìn)貨，對(duì)于高檔名優(yōu)茶更要謹(jǐn)慎從事，不要圖高利潤一下進(jìn)許多，采取賣多少進(jìn)多少，少進(jìn)勤進(jìn)，否則你辛苦一年，積壓一大批茶葉，陳茶的貶值確實(shí)令人寒心，新進(jìn)茶葉行業(yè)的經(jīng)營者更要小心從事，多問一些行家，多跑幾趟路，因?yàn)?，你更賠不起。
作為零售商對(duì)批發(fā)商、廠家要建立信息檔案，以便缺貨時(shí)及時(shí)聯(lián)系，這樣就避免了缺貨與積壓的矛盾。
(六)品種要齊全：消費(fèi)者對(duì)茶葉的要求五花八門，作為經(jīng)營者一定要適應(yīng)市場需求，盡量達(dá)到品種齊全，確定自己經(jīng)營的主品種外，不能拒絕其他品種，不要自我封閉，應(yīng)該有寬容的胸懷，接納新品種，有些冷門貨可以少進(jìn)一點(diǎn)，留下供貨者的通訊地址，以備急用。
(七)了解經(jīng)營地區(qū)消費(fèi)者口味：對(duì)茶葉的好壞如否最終決定權(quán)在消費(fèi)者，對(duì)于經(jīng)營者來說關(guān)鍵是要根據(jù)消費(fèi)者口味供貨，不同的地區(qū)消費(fèi)者口味也不同，如北方喜歡花茶，南方喜歡綠茶，西北喜愛轉(zhuǎn)茶。各個(gè)地區(qū)的每個(gè)區(qū)域又不一樣，以北京為例，東城區(qū)喜愛味濃、湯濃、香濃，海淀喜愛味稍淡一些，湯黃而亮，郊區(qū)則喜愛苦澀味重一點(diǎn)，耐泡就行，這樣就要求經(jīng)營者經(jīng)常去調(diào)查研究，與消費(fèi)者廣泛接觸，針對(duì)需求，更新口味。
(八)定價(jià)合理化：茶葉的銷售價(jià)格一直是一個(gè)很難解決的問題前期價(jià)格太高，通過媒介作用，消費(fèi)者“望茶止步”。現(xiàn)在由于競爭激烈，許多人又賣得太低，有的甚至低于成本價(jià)，引起惡性競爭。我認(rèn)為保持好的質(zhì)量同時(shí)，一定要有合理的定價(jià)，首先確定你的進(jìn)貨成本價(jià)，在計(jì)算出你的經(jīng)營成本及你的合理利潤，參考一下市場定出一個(gè)合理價(jià)格，既不能牟取暴利，也不要低價(jià)競爭，當(dāng)然名優(yōu)茶、特種工藝茶，由于它們的特定藝術(shù)價(jià)值定價(jià)高一些，我認(rèn)為是應(yīng)該的。
(九)商品全方位立體結(jié)構(gòu)：商品立體結(jié)構(gòu)與品種齊全是有區(qū)別的，一是在品種齊全的基礎(chǔ)上增加茶葉不同等級(jí)，如“黃山毛峰”有明前特級(jí)、特級(jí)、一級(jí)等；“牡丹繡球”有“頭春”“二春”“三春”。二是經(jīng)營茶葉同時(shí)經(jīng)營與茶葉有關(guān)的商品，如茶具、茶書、茶點(diǎn)、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶，茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不銹鋼等等，而紫砂有高、中、低，有套壺、單壺、怪壺，有黑泥、白泥、紅泥等，茶點(diǎn)有瓜子、開心果、牛肉干等。三是采取與眾不同的包裝與儲(chǔ)存，如花茶錫箔袋包裝，綠茶可以放在冰柜里保鮮出售等，茶葉的主體結(jié)構(gòu)要根據(jù)不同地區(qū)不同消費(fèi)者而定，須經(jīng)市場調(diào)查，不能盲目模仿，盲目拼湊。
(十)商品陳列有序：商品的陳列好壞直接影響到消費(fèi)者對(duì)茶葉店的感覺。種類不同的茶葉及與茶有關(guān)的商品一定要合理的陳列，首先是分類，如花茶區(qū)、綠茶區(qū)、紅茶區(qū)、保健茶區(qū)、極品茶區(qū)、茶具區(qū)，再次是檔次，是消費(fèi)者一目了然，最好在各個(gè)區(qū)內(nèi)放上茶葉的簡介（產(chǎn)地、品位、特點(diǎn)等）然后是整體的布局，要根據(jù)你經(jīng)營點(diǎn)的整體環(huán)境，將茶葉、茶具等與你店內(nèi)店外結(jié)構(gòu)起來，使陳列的商品協(xié)調(diào)一致，構(gòu)成一副賞心悅目、心曠神怡的立體畫面，給顧客一種流連忘返的感覺，同時(shí)體現(xiàn)井然有序，繁多而不亂。
(十二)搞好店內(nèi)衛(wèi)生與周圍環(huán)境：茶葉是一種很嬌貴的飲料，它具有強(qiáng)烈的吸腐性，店內(nèi)衛(wèi)生很重要，店堂一定要干凈，柜臺(tái)、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上，不能留有半點(diǎn)灰塵，周圍環(huán)境要特別注意，看一看有沒有異味的物體在附近，如香水、酒類等?？纯粗車袥]有污染源，千萬不要在飯店做飯。在同一茶店內(nèi)，綠茶與花茶要分開，綠茶要封閉好，不能吸收花香一面破壞綠茶本身的品質(zhì)，名優(yōu)茶更應(yīng)注意，與茶不能混在一起的商品千萬不能放在茶店經(jīng)營，如中草藥等。倘若染上異味迅速消除污染源，千萬不能再出售，換上好的茶葉，重新上貨以免因小失大，損害茶店的無形資產(chǎn)。
(十三)提高營業(yè)員的整體素質(zhì)：一個(gè)茶店經(jīng)營的關(guān)鍵在于營業(yè)員的整體素質(zhì)，營業(yè)員是茶店的眼睛，提高營業(yè)員的整體素質(zhì)是開好茶店的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一個(gè)茶店?duì)I業(yè)員，首先要有好的文化素質(zhì)，最好會(huì)一兩門外語，要掌握有關(guān)茶葉的專業(yè)知識(shí)，包括茶葉的種類、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、特點(diǎn)、沖泡方法、儲(chǔ)存方法等。同時(shí)還有綜合知識(shí)，如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等。營業(yè)員是直接與顧客打交道，關(guān)系到茶店是否能夠產(chǎn)生效益的關(guān)鍵，一般應(yīng)具備以下專業(yè)素質(zhì)：
a)具有吸引力的儀表：著裝整齊干凈，款式適時(shí)、美觀大方、表情樸實(shí)坦誠，既不可強(qiáng)作笑臉也不要呆板無表情。舉止風(fēng)度親切、自然、熱情，不披頭散發(fā)、不染彩色頭發(fā)、不涂指甲油、不噴香水、不能帶貴重的裝飾品。姿勢(shì)自然得體，不可矯揉造作。
一、問。
二、聯(lián)系三”已是靈活反應(yīng)的具體表現(xiàn)。
4、較出色的語言表達(dá)能力：語言是交際的工具，是提供信息交流感情的重要手段，語言表達(dá)對(duì)營業(yè)十分重要，直接關(guān)系到茶店的效益，應(yīng)講普通話，不能用服務(wù)忌語，講話要適中，應(yīng)掌握好語氣，親切自然、禮貌誠懇，對(duì)人的稱呼要得體，針對(duì)不同顧客應(yīng)用不同的禮貌語言，靈活掌握。
d)較強(qiáng)的自我控制能力：因?yàn)闋I業(yè)員工作環(huán)境單調(diào)，顧客性格各異，這就要求營業(yè)員控制好情緒，不論顧客多末挑剔，你都要保持一個(gè)良好的心態(tài)，百問不厭、耐心解答，遇到不講理的顧客你千萬不要發(fā)火，要耐心解釋?！邦櫩途褪巧系邸闭?qǐng)營業(yè)員牢牢記住。
e)具備一定的財(cái)務(wù)知識(shí)：營業(yè)員要有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)，包括對(duì)假幣、外幣、各種支票的識(shí)別能力，以及發(fā)票的正確填寫。作為茶葉營業(yè)員還應(yīng)具備各種包裝能力，袋包裝、紙包裝、盒包裝、桶包裝?？傊?，一個(gè)茶店?duì)I業(yè)人員必須具備良好的心理素質(zhì)、商業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)和高超的交際接待能力。茶店?duì)I業(yè)員的重要性大多度經(jīng)營者心領(lǐng)神會(huì)，望大家一定要不惜代價(jià)，對(duì)你的俄營業(yè)員實(shí)行專業(yè)培訓(xùn)?！澳サ恫徽`砍柴工”，這一點(diǎn)不能疏忽，不然花費(fèi)“巨資”開一個(gè)茶葉店，就因?yàn)闋I業(yè)員素質(zhì)茶差而虧本，是在不合算。
(十四)建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度：經(jīng)營必須建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度，這一點(diǎn)不能忽視，不管你用的營業(yè)人員是誰，都要做進(jìn)貨、銷售、庫存、優(yōu)惠、報(bào)損現(xiàn)金賬目，月末盤點(diǎn)，毫不留情。
(十五)建立嚴(yán)格的營業(yè)制度：作為經(jīng)營者必須要制定營業(yè)制度，否則，管理就會(huì)混亂，以下是“北京信裕泰茶莊“營業(yè)制度，僅供參考。
a)早上8：00準(zhǔn)時(shí)上崗搞好店內(nèi)衛(wèi)生，保持柜臺(tái)整齊干凈，做好營業(yè)準(zhǔn)備。
u遇到無理取鬧的顧客，要做到罵不還口，要耐心說明，熱情接待每一位顧客。u下班后，要有兩人清理現(xiàn)金，封款上交，清潔營業(yè)工具，整理上貨，打掃貨架衛(wèi)生。d)認(rèn)真執(zhí)行柜臺(tái)“十個(gè)不準(zhǔn)”和“六個(gè)一樣”。十個(gè)不準(zhǔn)即：
1)不準(zhǔn)在柜臺(tái)內(nèi)吃東西；
10)不準(zhǔn)私自對(duì)顧客優(yōu)惠或私分贈(zèng)品。六個(gè)一樣：
1)生人、熟人一樣；2)大人、小孩一樣；3)買和不買一樣；4)忙和閑一樣；5)買商品和退商品一樣；6)一般顧客和個(gè)別顧客一樣。
制度制定好了，不能視為形式，必須長期的嚴(yán)格執(zhí)行。
(十六)做好售后服務(wù)工作：營業(yè)員在成交過程中，肯定要做好售前、售中服務(wù)，這是理所當(dāng)然，但是成交以后，顧客已付款，售后服務(wù)尤為重要，包裝、提袋包裝等，禮貌地送客人出門，給顧客留下一個(gè)好印象，同時(shí)，有些顧客因?qū)Ρ镜瓴枞~口味不適一定要包退、包換，不能找出半點(diǎn)理由拒絕，同時(shí)，應(yīng)建立顧客檔案，多聽一聽顧客的意見。
(十七)做好廣告、促銷工作：廣告、促銷對(duì)商家的重要性是眾所周知的，有條件的茶店，完全可以利用電視、報(bào)紙等。條件不具備的也可利用營業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制一些小廣告進(jìn)行宣傳。促銷應(yīng)該多做，形式多樣，可以優(yōu)惠，也可以按購買的金額贈(zèng)送一些與茶有關(guān)的禮品，如茶具、茶書等，不論廣告也好，促銷也好，一定要取信顧客，不可欺騙顧客，言行一致，表里如一。
(十八)做好長期作戰(zhàn)的準(zhǔn)備：茶葉作為一種特殊的消費(fèi)品和藝術(shù)品，顧客對(duì)其口感、滋味、內(nèi)質(zhì)、品位要一個(gè)相當(dāng)?shù)臅r(shí)間接受和評(píng)定過程，這樣，就要求經(jīng)營者要有耐心，不要開張幾個(gè)月或一年掙不到錢就不相干了，要不斷的進(jìn)行宣傳，同時(shí)針對(duì)顧客的要求不斷改善，雖然開個(gè)茶葉店沒有八年抗戰(zhàn)那樣“論持久戰(zhàn)”，但也須兩三年功夫不可，這也許是許多茶葉經(jīng)營難以走出的誤區(qū)。
(十九)逐步走向連鎖化：因現(xiàn)代市場經(jīng)營越來越規(guī)范，利潤越來越平均，如若你所經(jīng)營一、二各茶店效益不錯(cuò)，同時(shí)，又積累了許多無形資產(chǎn)，千萬不能就地踏步，更不能把掙來的錢消費(fèi)掉，應(yīng)該總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)人才，把你的經(jīng)營點(diǎn)在逐步穩(wěn)健的基礎(chǔ)上進(jìn)行同步擴(kuò)張，走向連鎖化。這樣，可以節(jié)約成本，有利競爭，在茶葉屆立于不敗之地。開設(shè)連鎖首先可以建立配貨中心，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，選拔人才，對(duì)你已經(jīng)經(jīng)營好的點(diǎn)進(jìn)行復(fù)制，這樣，你的企業(yè)就會(huì)不斷發(fā)展、壯大，原天下茶界同仁，齊心協(xié)力、共同壯大，以振我中國傳統(tǒng)茶葉之雄風(fēng)，與洋茶爭奪國際市場，中國茶葉一定能勝利。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇四
一：市場調(diào)研。
2、了解競爭對(duì)手的操作模式。
3、了解競爭對(duì)手目前營業(yè)狀況；
調(diào)研內(nèi)容包括：門診掛號(hào)量、門診治療量、門診輸液量等各組參數(shù)來判斷競爭對(duì)手所處的市場環(huán)境，為下一步制定和調(diào)整媒體企劃戰(zhàn)略方案提供參考數(shù)據(jù)。
二：企劃定位。
1、市場定位。
對(duì)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場的飽和度、媒體的疲勞度、媒體的可信度、醫(yī)療廣告的敏感度、患者對(duì)民營醫(yī)院的信任度等進(jìn)行定位衡量，評(píng)估該地區(qū)醫(yī)療市場是否適合投資。
2、廣告投資力度定位。
根據(jù)市場定位和企業(yè)級(jí)別定位，確定啟動(dòng)該地區(qū)醫(yī)療市場每月所需要的廣告資金和投資力度。
3、文案寫作和廣告后期制作定位。
根據(jù)企業(yè)定位，確定文案寫作的方向（包括：形象廣告臺(tái)詞、醫(yī)院實(shí)力廣告臺(tái)詞、技術(shù)廣告臺(tái)詞、醫(yī)療促銷廣告臺(tái)詞、醫(yī)療保障廣告臺(tái)詞和各種綜合化廣告臺(tái)詞等）和各種媒體廣告后期制作檔次與質(zhì)量。
4、媒體組合營銷定位。
1）各種媒體“多元化投放”的側(cè)重點(diǎn)定位；
2）各種媒體“立體化投放”的側(cè)重點(diǎn)定位；
3）各種媒體“時(shí)段組合”定位；
管理方面：
一、了解新醫(yī)療集團(tuán)公司的企業(yè)文化：
1、下屬醫(yī)院管理文化；包括：下屬醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)框架、企業(yè)診療框架、人力資源管理制度、醫(yī)療工作制度和各部門主管的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
2、下屬醫(yī)院品牌文化；包括：市場調(diào)研、企劃定位、固定品牌推廣模式和市場終端銷營的操作方式等。
3、下屬醫(yī)院經(jīng)營文化；包括：經(jīng)營的主導(dǎo)思想、預(yù)期達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、開展經(jīng)營工作的方法、步驟以及相關(guān)技巧。
4、下屬醫(yī)院財(cái)務(wù)管理文化；包括：財(cái)務(wù)集團(tuán)公司垂直管理與下屬醫(yī)院綜合管理的一般特點(diǎn)。
5、下屬醫(yī)院后勤保障文化；包括：后勤醫(yī)療保障物質(zhì)的采購、儲(chǔ)存、陪送和監(jiān)管等機(jī)制，以及員工生活保障的基本模式等。
二、根據(jù)公司企業(yè)文化，擬訂下屬醫(yī)院的結(jié)構(gòu)框架：
1：擬訂下屬醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)一般框架；
1）醫(yī)院分成：決策層、執(zhí)行層、基層等三個(gè)等級(jí)。
2）根據(jù)醫(yī)院投資規(guī)模，科學(xué)整合：企劃、經(jīng)營、醫(yī)務(wù)、后勤、財(cái)務(wù)、人力資源等執(zhí)行層各個(gè)部門。
3）按企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)療工作制度，科學(xué)成立基層各部門。
2：擬訂下屬醫(yī)院的企業(yè)診療框架；（通過定位來完成）。
1）醫(yī)院的級(jí)別定位。
根據(jù)投資資金、醫(yī)院占地面積、醫(yī)院的裝修程度等，對(duì)所經(jīng)營的。
醫(yī)院按：星級(jí)醫(yī)院、常規(guī)醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院（門診）等進(jìn)行科學(xué)定位。
2）診療布局定位。
對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的導(dǎo)診臺(tái)、掛號(hào)室、收費(fèi)室、藥房、診室、檢驗(yàn)部門、治療部門、手術(shù)室、住院部、輸液室、候診室等各部門按醫(yī)院的級(jí)別定位進(jìn)行合理的布局。
3）診療人群定位。
根據(jù)醫(yī)院的級(jí)別定位，對(duì)社會(huì)不同消費(fèi)層次的人群和相對(duì)特殊的社會(huì)群體進(jìn)行合理的診療定位。
4）診療項(xiàng)目定位。
根據(jù)醫(yī)院級(jí)別和診療人群定位，科學(xué)引進(jìn)不同檔次的診療設(shè)備、藥品品種、科學(xué)制定高端治療方案3、對(duì)醫(yī)院和擬訂各種收費(fèi)項(xiàng)目。
5）診療價(jià)格定位。
根據(jù)診療人群定位，對(duì)診療不同級(jí)別的社會(huì)群體，制定不同檔次的治療方案和價(jià)格體系，并對(duì)門診平均處方量進(jìn)行正確引導(dǎo)。
6）醫(yī)療服務(wù)定位。
根據(jù)醫(yī)院級(jí)別和診療人群定位，對(duì)不同檔次的社會(huì)群體制定不同質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)體系。
所有崗位的人員進(jìn)行戰(zhàn)略性配備。
1）下屬醫(yī)院設(shè)立總經(jīng)理負(fù)責(zé)制；
2）對(duì)整合后的職能部門分別設(shè)立主管和配備專業(yè)人員。
3）根據(jù)醫(yī)院企業(yè)定位對(duì)基層人員進(jìn)行合理配備。
護(hù)理工作計(jì)劃20護(hù)士護(hù)理工作計(jì)劃血站工作計(jì)劃血站發(fā)血科工作計(jì)劃年手術(shù)室護(hù)理工作計(jì)劃2011年醫(yī)院護(hù)士長工作計(jì)劃2011年護(hù)士工作計(jì)劃2011年醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃。
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2011年新的'一年里,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個(gè)臺(tái)階，為此特制訂2011年護(hù)理工作計(jì)劃:。
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
工作思路。
2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。
3、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2―3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
(三)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計(jì)劃，提高護(hù)士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員―護(hù)士長―護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作。
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
(四)、增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
(五)、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信以上全體護(hù)理人員工作計(jì)劃只要嚴(yán)格執(zhí)行，我們?cè)?011年中的工作中一定能取得好的成績。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇五
（一）在門診大廳、二樓、三樓均設(shè)立服務(wù)臺(tái)，每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號(hào)、維持秩序、導(dǎo)醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等。
（二）總值班人員每天在全院巡視，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務(wù)。
（三）及時(shí)以各種方式公示專家坐診信息，使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治。組織專家義診，總院派出專家先后進(jìn)行了多次大型專家義診活動(dòng)，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。
（四）認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動(dòng)，共隨訪出院病人約人次左右。
（五）醫(yī)護(hù)人員在“3。5”學(xué)雷鋒日、“3。8”婦女節(jié)、“5。12”護(hù)士節(jié)上街為當(dāng)?shù)厝罕娺M(jìn)行醫(yī)療護(hù)理咨詢服務(wù)，共服務(wù)群眾450余人次。
（六）增加停車位，加強(qiáng)停車管理，利用現(xiàn)有條件設(shè)法使進(jìn)出醫(yī)院車輛通道分離，以緩解醫(yī)院行車及進(jìn)出困難。
（七）租用社會(huì)車輛開通了職工接送車，方便職工上下班，并使職工有某種歸屬感。
（八）為弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化，積極倡導(dǎo)敬老愛老之風(fēng)，在“九九重陽”老人節(jié)，醫(yī)護(hù)人員赴社區(qū)、敬老院進(jìn)行義診及醫(yī)療咨詢活動(dòng)。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會(huì)”，體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)離退休職工的重視和關(guān)心。
八、不斷加強(qiáng)黨建工作，為醫(yī)院健康發(fā)展提供政治保障。
（一）認(rèn)真抓好黨建工作。規(guī)范黨務(wù)公開，健全黨支部規(guī)章制度。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步加強(qiáng)。今年轉(zhuǎn)正黨員名。
（三）組織全院黨員學(xué)習(xí)黨中央的八項(xiàng)規(guī)定、衛(wèi)計(jì)委的九不準(zhǔn)、省委六個(gè)嚴(yán)禁等;邀請(qǐng)黨校老師在黨員大會(huì)上舉行“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”專題講座;學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨章程，學(xué)習(xí)《厲行節(jié)儉反對(duì)浪費(fèi)—重要論述摘編》，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動(dòng)中國—人物頒獎(jiǎng)盛典”、“蘇聯(lián)亡國亡黨二十年祭”。
（四）為隆重慶祝建黨93周年，我院黨支部開展了“黨員奉獻(xiàn)日”志愿服務(wù)活動(dòng)以及“弘揚(yáng)正氣、提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”征文比賽。
（五）認(rèn)真開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，根據(jù)各個(gè)崗位的實(shí)際情況確定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，簽訂崗位廉潔承諾書。
（一）加大人才招錄與獎(jiǎng)勵(lì)力度。結(jié)合我院建設(shè)二甲醫(yī)院目標(biāo)，人才的引進(jìn)與培養(yǎng)、學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建尤為重要，針對(duì)人才引進(jìn)的難題，下一步擬加大人才招引力度，爭取政策支持給予適當(dāng)?shù)囊淮涡匀瞬叛a(bǔ)助。計(jì)劃投入萬元，招錄8—10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生，以構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)。對(duì)在院工作的骨干醫(yī)務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，以留住人才。
（二）進(jìn)一步優(yōu)化績效方案。經(jīng)過近一年新績效方案的試運(yùn)行，下一步將對(duì)績效方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度，細(xì)化考核方案，加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務(wù)指標(biāo)考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標(biāo)考核等，以進(jìn)一步優(yōu)化方案，并逐步提高職工待遇。
（三）內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，增加設(shè)施設(shè)備。切實(shí)做好“雙費(fèi)”控制，進(jìn)一步降低藥品比率，控制均次費(fèi)用，控制材料比例增加。進(jìn)一步探索精細(xì)化管理，節(jié)能降耗，降低成本，增加效益。按計(jì)劃完成高檔彩超等的招標(biāo)采購。
（四）改善就醫(yī)環(huán)境。（1）醫(yī)院住院樓及門診大樓建設(shè)于前，極其簡陋陳舊，群眾呼聲強(qiáng)烈，計(jì)劃對(duì)住院樓、門診樓及院區(qū)進(jìn)行適度裝修改造，改善就醫(yī)環(huán)境，增加停車位。（2）完善醫(yī)院信息化建設(shè)，增加叫號(hào)系統(tǒng)、檢驗(yàn)條碼系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、處方點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)等。
（五）持續(xù)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。學(xué)科建設(shè)任務(wù)艱巨，持之以恒，重點(diǎn)培養(yǎng)骨干，招引人才，構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)，并力爭科研課題取得突破。
（六）加強(qiáng)合作。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)合作形成醫(yī)聯(lián)體，做好分級(jí)診療、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)及各院區(qū)心電網(wǎng)絡(luò)會(huì)診等工作。擴(kuò)大交流與合作，建立與總院間的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以加強(qiáng)信息溝通、方便會(huì)診與學(xué)習(xí)。
（七）做好爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作。積極響應(yīng)分水鎮(zhèn)政府工作，爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)，做好組織計(jì)劃、污水處理改造、院區(qū)環(huán)境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控?zé)煿ぷ鞯取?/p>
醫(yī)院宣傳策劃思路篇六
為進(jìn)一步做好我醫(yī)院效能年活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作，努力營造“人人講效能、處處抓效能、事事創(chuàng)效能”的濃厚氛圍，調(diào)動(dòng)全院廣大干部職工參與效能年活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性，推動(dòng)我院效能建設(shè)的深入開展，制定本方案。
圍繞效能年活動(dòng)以“提高醫(yī)院工作效率”為重點(diǎn)，以深化醫(yī)院改革和工作創(chuàng)新為動(dòng)力這一主線，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向。大力宣傳報(bào)道效能年活動(dòng)的重大意義；及時(shí)報(bào)道我院開展效能建設(shè)的進(jìn)展情況；著力宣傳各科室改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率、改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范服務(wù)行為、提升醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的好做法、好經(jīng)驗(yàn)和好典型；全面反映我院解放思想、改革創(chuàng)新的新思路、新舉措、新成效；生動(dòng)展觀全院廣大干部職工在效能年活動(dòng)中呈現(xiàn)出的飽滿熱情和嶄新風(fēng)貌。
（一）宣傳開展效能年活動(dòng)的目的意義、各階段工作要求；宣傳開展效能年活動(dòng)的重要性、必要性、緊迫性、長期性，增強(qiáng)廣大干部職工做好這項(xiàng)工作的主動(dòng)性和自覺性。
（二）宣傳各科室在提高辦事效率、改進(jìn)工作作風(fēng)、增強(qiáng)履職能力、提高管理水平以及在完善制度、規(guī)范程序、強(qiáng)化監(jiān)督，“提速、提質(zhì)、提效”等方面的新思路、新舉措、新成效。
（三）宣傳各科室在貫徹《xx年江西省胸科醫(yī)院效能年活動(dòng)實(shí)施方案》中十個(gè)方面重點(diǎn)工作的落實(shí)情況。
（四）宣傳行政、后勤科室在提高機(jī)關(guān)干部素質(zhì)和能力、提高行政管理工作效率等方面的情況。
（五）宣傳各科室在加強(qiáng)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、推行人性化服務(wù)等方面的好做法、好經(jīng)驗(yàn)。
（六）宣傳我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)的突出成就；宣傳惠民、便民、利民的服務(wù)措施和保障人民健康方面的重要舉措。
（七）宣傳各科室在規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，控制醫(yī)療成本，降低醫(yī)療費(fèi)用，解決群眾“看病難，看病貴”的具體措施及成效。
（九）宣傳我院廣大醫(yī)務(wù)工作者在救死扶傷、救災(zāi)防病各項(xiàng)工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型和感人事跡，樹立我院的良好形象。
）。
（二）在醫(yī)院網(wǎng)站、院報(bào)開辟效能年活動(dòng)工作專欄，公布醫(yī)院效能活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)、工作方案、工作進(jìn)度表、責(zé)任分工表、工作簡報(bào)及活動(dòng)圖片資料，及時(shí)反映活動(dòng)的成效、經(jīng)驗(yàn)，編發(fā)有關(guān)信息資料。
（三）編印效能年活動(dòng)工作簡報(bào)，及時(shí)向省衛(wèi)生廳效能辦上報(bào)我院效能年活動(dòng)工作的進(jìn)展、特色。
（四）各黨支部、各科室可結(jié)合各自工作實(shí)際，認(rèn)真組織撰寫稿件向院效能辦投稿，大力宣傳本支部本科室開展效能年活動(dòng)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)；醫(yī)院將在xx年組織有關(guān)媒體開展1次集體采訪活動(dòng)，集中報(bào)道我院開展效能年活動(dòng)的新思路、新舉措、新成效。（各黨支部、各科室至少撰寫一篇本支部本科室在效能年活動(dòng)中的關(guān)于新舉措新思路的書面調(diào)研材料，并于3月25日前報(bào)送院效能辦公室）
（五）加大對(duì)我院開展效能年活動(dòng)涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型的宣傳力度，樹立和宣傳一批在效能年活動(dòng)工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
（六）各黨支部、各科室可結(jié)合其他工作，采取如“法制宣傳周”、“主題宣傳日”、“ 社區(qū)義診”、“青年志愿者服務(wù)”等形式，用群眾通俗易懂的語言和喜聞樂見的形式，印制有關(guān)宣傳資料，向群眾和患者廣泛發(fā)放。
（一）院效能辦將指導(dǎo)定專門人員負(fù)責(zé)宣傳工作，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定切實(shí)可行的各個(gè)階段的宣傳計(jì)劃并精心組織實(shí)施。
（二）宣傳工作要突出主題，把握導(dǎo)向，堅(jiān)持以正面宣傳為主。集中反映我院解放思想、改革創(chuàng)新的新思路、新舉措、新成效。要堅(jiān)持“公開、準(zhǔn)確、及時(shí)、透明、全面”的原則，保證廣大干部職工和患者對(duì)開展效能年活動(dòng)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。使患者通過這次效能年活動(dòng)，加深對(duì)我院工作的關(guān)心、理解和支持。
（三）宣傳工作要緊密結(jié)合醫(yī)院中心工作特別是深化醫(yī)院改革，加快醫(yī)院發(fā)展，突出我院開展效能年活動(dòng)的特色，運(yùn)用靈活多樣的形式和手段，全方位、多角度生動(dòng)展現(xiàn)我院廣大干部職工在效能年活動(dòng)中呈現(xiàn)出的飽滿熱情和嶄新風(fēng)貌，增強(qiáng)宣傳報(bào)道的針對(duì)性、實(shí)效性。
（四）要正確對(duì)待、積極支持并引導(dǎo)媒體加強(qiáng)對(duì)我院開展效能年活動(dòng)的輿論監(jiān)督。對(duì)媒體的輿論監(jiān)督要快速反應(yīng)，正確引導(dǎo)，及時(shí)處理。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇七
為進(jìn)一步做好醫(yī)院效能年活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作，努力營造“人人講效能、處處抓效能、事事創(chuàng)效能”的濃厚氛圍，調(diào)動(dòng)全院廣大干部職工參與效能年活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性，推動(dòng)全院效能建設(shè)的深入開展，制定本方案。
圍繞效能年活動(dòng)以“提高醫(yī)院工作效率”為重點(diǎn)，以“創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境、提升醫(yī)療服務(wù)水平”為目標(biāo)，以深化醫(yī)院改革和工作創(chuàng)新為動(dòng)力這一主線，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，大力宣傳報(bào)道效能年活動(dòng)的重大意義；及時(shí)報(bào)道醫(yī)院開展效能年活動(dòng)的進(jìn)展情況；著力宣傳醫(yī)院改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、規(guī)范服務(wù)行為、提升醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的好做法、好經(jīng)驗(yàn)和好典型；全面反映醫(yī)院解放思想、改革創(chuàng)新的新思路、新舉措、新成效；生動(dòng)展現(xiàn)全院廣大干部職工在效能年活動(dòng)中呈現(xiàn)出的飽滿熱情和嶄新面貌。
（一）宣傳開展效能年活動(dòng)的目的意義、各階段工作要求；宣傳開展效能年活動(dòng)的重要性、必要性、緊迫性、長期性，增強(qiáng)全院廣大干部職工做好這項(xiàng)工作的主動(dòng)性和自覺性。
（二）宣傳醫(yī)院在加強(qiáng)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)、提高工作效率、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、推行人性化服務(wù)等方面的好做法、好經(jīng)驗(yàn)。
（三）宣傳醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)的突出成就；宣傳惠民、便民、利民的服務(wù)措施和保障人民健康方面的重要舉措。
（四）宣傳醫(yī)院在規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，控制醫(yī)療成本，降低醫(yī)療費(fèi)用，解決群眾“看病難、看病貴”的具體措施及成效。
（五）宣傳衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)、公開藥品價(jià)格政策、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)醫(yī)療服務(wù)、收費(fèi)項(xiàng)目及其他與群眾密切相關(guān)事項(xiàng)的重要內(nèi)容。
（六）宣傳醫(yī)務(wù)人員在救死扶傷、救災(zāi)防病各項(xiàng)工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型和感人事跡，樹立醫(yī)院的良好形象。
（一）根據(jù)省衛(wèi)生廳制定的衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動(dòng)宣傳標(biāo)語，做好張貼或懸掛工作。責(zé)任科室：醫(yī)院效能辦。
（二）在醫(yī)院網(wǎng)站上開辟效能年活動(dòng)工作專欄，及時(shí)反映活動(dòng)的成效、經(jīng)驗(yàn)、編發(fā)有關(guān)信息資料。責(zé)任科室：醫(yī)院效能辦、藥械科。
（三）編印效能年活動(dòng)工作簡報(bào)，及時(shí)向醫(yī)院內(nèi)外報(bào)道效能年活動(dòng)工作的進(jìn)展、特色。責(zé)任科室：醫(yī)院效能辦。
（四）結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，一方面認(rèn)真組織撰寫新聞稿件向媒體投稿，大力宣傳醫(yī)院開展效能年的好做法、好經(jīng)驗(yàn)；另一方面要在20xx年組織有關(guān)媒體開展1-2次集體采訪活動(dòng)，集中報(bào)道醫(yī)院開展效能年活動(dòng)的新思路、新舉措、新成效。責(zé)任科室：各科室、醫(yī)院效能辦。
（五）加大對(duì)醫(yī)院開展效能年活動(dòng)工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型的宣傳力度，樹立和宣傳一批在效能年活動(dòng)工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型科室和個(gè)人。責(zé)任科室：各科室、醫(yī)院效能辦。
（六）結(jié)合其他工作，如“法制宣傳周”、“專題宣傳月”、“義務(wù)咨詢”、“社區(qū)服務(wù)”、“三下鄉(xiāng)”等形式，用群眾通俗易懂的語言和喜聞樂見的形式，印制有關(guān)宣傳資料或宣傳手冊(cè)，向社會(huì)各界廣泛發(fā)放。責(zé)任科室：醫(yī)院效能辦、醫(yī)務(wù)科。
（一）各黨支部各科室要指定專門人員負(fù)責(zé)宣傳工作，結(jié)合醫(yī)院宣傳工作方案精心組織實(shí)施。各科室在活動(dòng)期間要完成6篇相關(guān)信息和宣傳。信息完成情況與科室績效掛鉤。
（二）宣傳工作要突出主題，把握導(dǎo)向，堅(jiān)持以正面宣傳為主，集中反映醫(yī)院效能建設(shè)、改革創(chuàng)新的新思路、新舉措、新成效。要堅(jiān)持“公開、準(zhǔn)確、及時(shí)、透明、全面”的原則，保證醫(yī)院廣大職工和社會(huì)各界對(duì)開展效能年活動(dòng)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。通過這次效能年活動(dòng)，加深社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院工作的關(guān)心、理解和支持。
（三）宣傳工作要緊密結(jié)合醫(yī)院中心工作特別是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，突出醫(yī)院開展效能年活動(dòng)的特色，運(yùn)用靈活多樣的形式和手段，全方位、多角度生動(dòng)展現(xiàn)全院廣大干部職工在效能年活動(dòng)中呈現(xiàn)出飽滿的熱情和嶄新的風(fēng)貌，增強(qiáng)宣傳報(bào)道的針對(duì)性、實(shí)效性。
（四）要正確對(duì)待、積極支持并引導(dǎo)媒體加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院開展效能年活動(dòng)的輿論監(jiān)督，對(duì)媒體的`輿論監(jiān)督要快速反映，正確引導(dǎo)，及時(shí)處理。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇八
一年來，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導(dǎo)下，我院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié)，全院職工扎實(shí)工作，醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高，群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。
一、開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)部署和要求，醫(yī)院成立了以院長為組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《山亭區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》和具體時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表，及時(shí)召開動(dòng)員會(huì)、學(xué)習(xí)班，安排部署有關(guān)工作，扎實(shí)推動(dòng)活動(dòng)展開。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育，并圍繞班子作風(fēng)建設(shè)和“四風(fēng)”方面的問題，結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展，深入自查，廣泛征求意見，深刻反思，邊查邊改。
二、加強(qiáng)人才引進(jìn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。
為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生，為醫(yī)院輸入了新鮮血液，較好地緩解了醫(yī)、藥、護(hù)、技等專業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況，醫(yī)院整體服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀和提升。
三、狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。
認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)，對(duì)病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，綜合分析，并嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí)，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用，為臨床一線工作開展提供強(qiáng)有力后勤保障。由于措施得力，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來無重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
四、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)部門《關(guān)于對(duì)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定的通知》等文件要求，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，全面動(dòng)員，全員參與，教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
五、努力做好計(jì)劃生育工作的管理服務(wù)工作。
一是組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生育有關(guān)文件和法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了廣大干部職工責(zé)任心和法律意識(shí)。
二是嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計(jì)劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強(qiáng)婦產(chǎn)科、b超室工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。b超室工作人員在工作期間實(shí)行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作，并做好詳細(xì)登記記錄。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作，由計(jì)生專干負(fù)責(zé)組織落實(shí)，將查體結(jié)果記入個(gè)人檔案，有效杜絕了育齡婦女計(jì)劃外生育。
六、推行院務(wù)公開，下大力解決了群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題。
充分利用各種會(huì)議、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院oa辦公系統(tǒng)、院務(wù)公開欄等途徑，及時(shí)公布廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督，對(duì)于促進(jìn)全體員工規(guī)范服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用。政務(wù)的進(jìn)一步透明化，保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利，促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī)，建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系。
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醫(yī)院宣傳策劃思路篇九
寒來暑往，春去冬來，光陰似箭，日月如梭，二八年轉(zhuǎn)眼即逝，過去的三百六十五個(gè)晝夜在歷史的長河中也許只是一個(gè)微不足道的瞬間。雖我們走過的道路是曲折的，但我們所做的工作是卓有成效的。這一年里，在衛(wèi)生局、院本部及當(dāng)?shù)卣恼_領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”的重要思想，以“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的“十七大精神”為指導(dǎo)，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，堅(jiān)持加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)能力和黨的執(zhí)政復(fù)合能力的建設(shè)。嚴(yán)格遵循解放思想，確立新理念；深化改革，建立新機(jī)制；內(nèi)外兼修，樹立新形象的指導(dǎo)思想。以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，建設(shè)平安衛(wèi)生，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，全院干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，開拓進(jìn)取，愛崗敬業(yè)，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力工作，取得了可喜可賀的優(yōu)異成績?，F(xiàn)將今年的工作情況概括的總結(jié)如下：
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。
(一）、門診、住院業(yè)務(wù)。
1、1――11月完成門診量26000人次，與去年同比增長32.18％，四個(gè)門診部22200人次，合計(jì)48200人次。
3、手術(shù)情況。
完成手術(shù)554臺(tái)次，同比增長30％；
〔二〕、財(cái)務(wù)收支情況。
成業(yè)務(wù)總收入截至11月25日5287423.33元，同比增長35％；醫(yī)療收入占65.1％，藥品收入只占34.9％；固定資產(chǎn)投入1441776.18元。
二、完成相關(guān)工作內(nèi)容。
〔一〕、政風(fēng)行風(fēng)、精神文明建設(shè)工作。
1、加強(qiáng)政治思想教育，精神文明建設(shè)，職工素質(zhì)水平明顯提高，全院開展以“三個(gè)代表”重要思想，黨的“十七”大精神為重要內(nèi)容的政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，結(jié)合實(shí)際，以《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》為核心，先后開展了“兩個(gè)務(wù)必”、“兩個(gè)率先”、“讓文明與我們同行”、“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”等一系列主題教育。堅(jiān)持以社會(huì)公德，醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和家庭美德宣傳教育為重點(diǎn)，每個(gè)職工結(jié)合自己工作的實(shí)際，發(fā)表見解，談?wù)J識(shí)，寫心得體會(huì)，提高了職工政治覺悟和文明素質(zhì)，提高了職工思想境界和道德修養(yǎng)水平。通過開展一系列教育活動(dòng)，使全體職工在思想上、行動(dòng)上、作風(fēng)上樹立和做到了“立黨為公、執(zhí)政為民、愛國守法、明理誠信、團(tuán)結(jié)友愛、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”。使之樹立了正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。全年無群眾鬧事上訪、無盜竊、無吸毒、無火災(zāi)、無治安案件發(fā)生。
2、努力加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，社會(huì)效益不斷提高，我院將行風(fēng)建設(shè)作為推動(dòng)精神文明建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。開展創(chuàng)建文明單位、文明科室、文明職工活動(dòng)和創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)單位，制定了創(chuàng)建文明單位和先進(jìn)衛(wèi)生單位的實(shí)施方案，并扎實(shí)有效地開展了創(chuàng)建工作，年底已將驗(yàn)收評(píng)定報(bào)告和相關(guān)資料上報(bào)縣各主管部門。
3、深入開展民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作，以高度負(fù)責(zé)和求真務(wù)實(shí)的精神開展工作，成立了以院長楊勇同志為組長、黨支書粟國權(quán)同志為副組長，中層干部為成員的行風(fēng)建設(shè)，精神文明建設(shè)，執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，制定和完善工作目標(biāo)責(zé)任制。做到一起研究布置，一起監(jiān)督檢查，一起考核落實(shí)等工作機(jī)制，建立了一系列醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范及違規(guī)處理辦法，制定了考核、激勵(lì)、懲戒制度，設(shè)立了舉報(bào)箱和舉報(bào)投訴電話，對(duì)于投訴和舉報(bào)的情況常年有院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)閱辦。
4、認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律”。向社會(huì)公開服務(wù)承諾，表彰先進(jìn)，樹立典型。使職工認(rèn)識(shí)到位、思想投入、抓住重點(diǎn)、效果明顯。建立健全和完善了藥品、醫(yī)療器械的購進(jìn)制度，由院長親自主管藥品、器械工作，審批購入計(jì)劃，監(jiān)督工作人員在購銷活動(dòng)中的賄賂行為。全院實(shí)行了“六不準(zhǔn)、三做到、二堅(jiān)持、五公開的服務(wù)承落，（1）、四不準(zhǔn)：不準(zhǔn)索要收受紅包、不準(zhǔn)開單提成、不準(zhǔn)搭車開藥，搭車檢查；不準(zhǔn)推諉敷衍病人；不準(zhǔn)分解收費(fèi)，超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，自立項(xiàng)目收費(fèi)；不準(zhǔn)吃、拿、卡、要。(2)、三做到：做到禮貌接診，細(xì)心問候，尊重患者的權(quán)利，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；做到文明用語，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹；衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員做到文明執(zhí)法，公正執(zhí)法，依法辦事。（3）、二堅(jiān)持：堅(jiān)持首診首問負(fù)責(zé)制；堅(jiān)持住院費(fèi)用“一日清單制”。（4）、五公開：公開投訴電話，設(shè)投訴箱；公開收費(fèi)項(xiàng)目；公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；公開辦事程序；公開農(nóng)合報(bào)賬情況，。實(shí)行對(duì)工作人員收受回扣和索要紅包一票否決年度考核不合格。并對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行批評(píng)教育和處罰（今年有5位醫(yī)護(hù)人員8次違紀(jì)受處罰）。全年有三位醫(yī)生三次拒收紅包。
5、轉(zhuǎn)變窗口部門的工作作風(fēng)，提高了工作效率，堅(jiān)持大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，簡化辦事程序，設(shè)立服務(wù)投訴電話，生、冷、硬、頂、推、拖現(xiàn)象少有發(fā)生。真正體現(xiàn)了方便老百姓就醫(yī)和構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
6、認(rèn)真落實(shí)社會(huì)保障工作，全院二八年共繳納三大保險(xiǎn)325944.62元。切實(shí)解決職工的醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和老有所養(yǎng)的問題。
7、在治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作方面，成立了以院長為組長的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了實(shí)施方案。同時(shí)成立了院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真開展了醫(yī)療賄賂專項(xiàng)治理工作，設(shè)立了舉報(bào)電話和舉報(bào)箱，以及專項(xiàng)銀行賬戶。進(jìn)行開門整治，完善管理，堵塞漏洞，有效地遏制了醫(yī)療賄賂現(xiàn)象在我院發(fā)生。鏟除了滋生商業(yè)賄賂的土壤和條件。分別在四月和十二月制作并上報(bào)了兩期有關(guān)治理商業(yè)賄賂的簡報(bào)。
〔二〕、強(qiáng)化管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，取得可喜成績。
強(qiáng)化醫(yī)院管理工作，進(jìn)行充分調(diào)查研究，吸取別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)建了一套新的管理模式，門診、住院業(yè)務(wù)得到極大的發(fā)展，住院病人明顯增加。
〔三〕、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
在推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療，實(shí)施農(nóng)民健康工程的工作中，我們以提高農(nóng)民健康水平為己任。為方便老辦實(shí)事，辦好事。
〔四〕、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療器械購置。
多方集資130余萬元購置了一臺(tái)日本進(jìn)口彩超。還對(duì)手術(shù)室、化驗(yàn)室，護(hù)理部等科室添置了設(shè)備。
〔五〕、人才培訓(xùn)及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。
〔六〕、健康教育工作。
為促進(jìn)全民健康，向廣大群眾普及醫(yī)藥衛(wèi)生知識(shí)，提高全民預(yù)防疾病能力和健康水平，我們成立了專門領(lǐng)導(dǎo)班子，負(fù)責(zé)健康教育工作的實(shí)施，舉辦了健康教育宣傳欄，書寫了健康標(biāo)語。并在各種會(huì)議上進(jìn)行了健康教育知識(shí)宣傳和培訓(xùn)。
〔七〕關(guān)愛職工活動(dòng)。
開展了關(guān)心關(guān)愛職工活動(dòng)。1.與退休職工經(jīng)常保持聯(lián)系，了解他（她）們?cè)谏钪写嬖诘睦щy和健康情況，在節(jié)日期還給他們發(fā)了慰問金，請(qǐng)?jiān)谝黄疬M(jìn)餐，進(jìn)行感情交流。2.對(duì)患病職工以醫(yī)院的名義帶著關(guān)愛的心情派專人看望他（她）們，這充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，體現(xiàn)了集體大家庭的溫暖，使他們得到極大的安慰，對(duì)身體的早日康復(fù)，增強(qiáng)了很大信心。
〔八〕公共衛(wèi)生工作。
樹立了大衛(wèi)生關(guān)念，著力完善公共衛(wèi)生體系建設(shè)，年初成立了公共衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組和傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)療救治小組等組織。制定了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，建立健全監(jiān)測、報(bào)告、預(yù)警網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)了疾病預(yù)防與控制，婦幼衛(wèi)生、地方病防治。衛(wèi)生監(jiān)督工作的領(lǐng)導(dǎo)。全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。接種門診在完成基礎(chǔ)免疫接種外，還開展了二線疫苗的接種工作，創(chuàng)收達(dá)8萬余元。
〔九〕門診部管理。
加強(qiáng)了對(duì)門診部的業(yè)務(wù)管理和人事管理，四個(gè)門診部1――11月業(yè)務(wù)總收入72222元，有三個(gè)門診部還擔(dān)任了公共衛(wèi)生工作。年初制定了門診部管理方案，從精神文明建設(shè)，目標(biāo)任務(wù)，勞動(dòng)紀(jì)律，財(cái)務(wù)管理，崗位職責(zé)，分配方案等各方面擬定實(shí)施細(xì)則，并監(jiān)督執(zhí)行。發(fā)揮了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
三.存在的不足。
1、技術(shù)人才缺乏，技術(shù)力量簿弱，對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)的開展有一定的影響，對(duì)醫(yī)院發(fā)展有所滯后。
2、少數(shù)職工工作責(zé)任心不強(qiáng)，欠缺敬業(yè)精神，對(duì)自身業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)和提高存在上進(jìn)心不強(qiáng)。
3、對(duì)培養(yǎng)的業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)人才外流性大。
寒來暑往，春去冬來，光陰似箭，日月如梭。二八年轉(zhuǎn)眼即逝，過去的三百六十五個(gè)晝夜在歷史的長河中也許只是一個(gè)微不足道的瞬間。雖我們走過的道路是曲折的，但我們所做的工作是卓有成效的。這一年里，在衛(wèi)生局、院本部及當(dāng)?shù)卣恼_領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”的重要思想，以“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的“十七大精神”為指導(dǎo)，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，堅(jiān)持加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)能力和黨的執(zhí)政復(fù)合能力的建設(shè)。嚴(yán)格遵循解放思想，確立新理念；深化改革，建立新機(jī)制；內(nèi)外兼修，樹立新形象的指導(dǎo)思想。以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，建設(shè)平安衛(wèi)生，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，全院干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，開拓進(jìn)取，愛崗敬業(yè)，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力工作，取得了可喜可賀的優(yōu)異成績?，F(xiàn)將今年的工作情況概括的總結(jié)如下：
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。
(一）、門診、住院業(yè)務(wù)。
3、手術(shù)情況。
完成手術(shù)554臺(tái)次，同比增長30％；
〔二〕、財(cái)務(wù)收支情況。
成業(yè)務(wù)總收入截至11月25日5287423.33元，同比增長35％；醫(yī)療收入占65.1％，藥品收入只占34.9％；固定資產(chǎn)投入1441776.18元。
二、完成相關(guān)工作內(nèi)容。
〔一〕、政風(fēng)行風(fēng)、精神文明建設(shè)工作。
1、加強(qiáng)政治思想教育，精神文明建設(shè)，職工素質(zhì)水平明顯提高，全院開展以“三個(gè)代表”重要思想，黨的“十七”大精神為重要內(nèi)容的`政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，結(jié)合實(shí)際，以《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》為核心，先后開展了“兩個(gè)務(wù)必”、“兩個(gè)率先”、“讓文明與我們同行”、“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”等一系列主題教育。堅(jiān)持以社會(huì)公德，醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和家庭美德宣傳教育為重點(diǎn)，每個(gè)職工結(jié)合自己工作的實(shí)際，發(fā)表見解，談?wù)J識(shí)，寫心得體會(huì)，提高了職工政治覺悟和文明素質(zhì)，提高了職工思想境界和道德修養(yǎng)水平。通過開展一系列教育活動(dòng)，使全體職工在思想上、行動(dòng)上、作風(fēng)上樹立和做到了“立黨為公、執(zhí)政為民、愛國守法、明理誠信、團(tuán)結(jié)友愛、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”。使之樹立了正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。全年無群眾鬧事上訪、無盜竊、無吸毒、無火災(zāi)、無治安案件發(fā)生。
2、努力加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，社會(huì)效益不斷提高，我院將行風(fēng)建設(shè)作為推動(dòng)精神文明建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。開展創(chuàng)建文明單位、文明科室、文明職工活動(dòng)和創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)單位，制定了創(chuàng)建文明單位和先進(jìn)衛(wèi)生單位的實(shí)施方案，并扎實(shí)有效地開展了創(chuàng)建工作，年底已將驗(yàn)收評(píng)定報(bào)告和相關(guān)資料上報(bào)縣各主管部門。
3、深入開展民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作，以高度負(fù)責(zé)和求真務(wù)實(shí)的精神開展工作，成立了以院長楊勇同志為組長、黨支書粟國權(quán)同志為副組長，中層干部為成員的行風(fēng)建設(shè)，精神文明建設(shè)，執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，制定和完善工作目標(biāo)責(zé)任制。做到一起研究布置，一起監(jiān)督檢查，一起考核落實(shí)等工作機(jī)制，建立了一系列醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范及違規(guī)處理辦法，制定了考核、激勵(lì)、懲戒制度，設(shè)立了舉報(bào)箱和舉報(bào)投訴電話，對(duì)于投訴和舉報(bào)的情況常年有院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)閱辦。
4、認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律”。向社會(huì)公開服務(wù)承諾，表彰先進(jìn)，樹立典型。使職工認(rèn)識(shí)到位、思想投入、抓住重點(diǎn)、效果明顯。建立健全和完善了藥品、醫(yī)療器械的購進(jìn)制度，由院長親自主管藥品、器械工作，審批購入計(jì)劃，監(jiān)督工作人員在購銷活動(dòng)中的賄賂行為。全院實(shí)行了“六不準(zhǔn)、三做到、二堅(jiān)持、五公開的服務(wù)承落，（1）、四不準(zhǔn)：不準(zhǔn)索要收受紅包、不準(zhǔn)開單提成、不準(zhǔn)搭車開藥，搭車檢查；不準(zhǔn)推諉敷衍病人；不準(zhǔn)分解收費(fèi)，超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，自立項(xiàng)目收費(fèi)；不準(zhǔn)吃、拿、卡、要。(2)、三做到：做到禮貌接診，細(xì)心問候，尊重患者的權(quán)利，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；做到文明用語，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹；衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員做到文明執(zhí)法，公正執(zhí)法，依法辦事。（3）、二堅(jiān)持：堅(jiān)持首診首問負(fù)責(zé)制；堅(jiān)持住院費(fèi)用“一日清單制”。（4）、五公開：公開投訴電話，設(shè)投訴箱；公開收費(fèi)項(xiàng)目；公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；公開辦事程序；公開農(nóng)合報(bào)賬情況，。實(shí)行對(duì)工作人員收受回扣和索要紅包一票否決年度考核不合格。并對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行批評(píng)教育和處罰（今年有5位醫(yī)護(hù)人員8次違紀(jì)受處罰）。全年有三位醫(yī)生三次拒收紅包。
5、轉(zhuǎn)變窗口部門的工作作風(fēng)，提高了工作效率，堅(jiān)持大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，簡化辦事程序，設(shè)立服務(wù)投訴電話，生、冷、硬、頂、推、拖現(xiàn)象少有發(fā)生。真正體現(xiàn)了方便老百姓就醫(yī)和構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
6、認(rèn)真落實(shí)社會(huì)保障工作，全院二八年共繳納三大保險(xiǎn)325944.62元。切實(shí)解決職工的醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和老有所養(yǎng)的問題。
7、在治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作方面，成立了以院長為組長的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了實(shí)施方案。同時(shí)成立了院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真開展了醫(yī)療賄賂專項(xiàng)治理工作，設(shè)立了舉報(bào)電話和舉報(bào)箱，以及專項(xiàng)銀行賬戶。進(jìn)行開門整治，完善管理，堵塞漏洞，有效地遏制了醫(yī)療賄賂現(xiàn)象在我院發(fā)生。鏟除了滋生商業(yè)賄賂的土壤和條件。分別在四月和十二月制作并上報(bào)了兩期有關(guān)治理商業(yè)賄賂的簡報(bào)。
〔二〕、強(qiáng)化管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，取得可喜成績。
強(qiáng)化醫(yī)院管理工作，進(jìn)行充分調(diào)查研究，吸取別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)建了一套新的管理模式，門診、住院業(yè)務(wù)得到極大的發(fā)展，住院病人明顯增加。
〔三〕、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
在推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療，實(shí)施農(nóng)民健康工程的工作中，我們以提高農(nóng)民健康水平為己任。為方便老辦實(shí)事，辦好事。
〔四〕、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療器械購置。
多方集資130余萬元購置了一臺(tái)日本進(jìn)口彩超。還對(duì)手術(shù)室、化驗(yàn)室，護(hù)理部等科室添置了設(shè)備。
〔五〕、人才培訓(xùn)及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。
〔六〕、健康教育工作。
為促進(jìn)全民健康，向廣大群眾普及醫(yī)藥衛(wèi)生知識(shí)，提高全民預(yù)防疾病能力和健康水平，我們成立了專門領(lǐng)導(dǎo)班子，負(fù)責(zé)健康教育工作的實(shí)施，舉辦了健康教育宣傳欄，書寫了健康標(biāo)語。并在各種會(huì)議上進(jìn)行了健康教育知識(shí)宣傳和培訓(xùn)。
〔七〕關(guān)愛職工活動(dòng)。
開展了關(guān)心關(guān)愛職工活動(dòng)。1.與退休職工經(jīng)常保持聯(lián)系，了解他（她）們?cè)谏钪写嬖诘睦щy和健康情況，在節(jié)日期還給他們發(fā)了慰問金，請(qǐng)?jiān)谝黄疬M(jìn)餐，進(jìn)行感情交流。2.對(duì)患病職工以醫(yī)院的名義帶著關(guān)愛的心情派專人看望他（她）們，這充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，體現(xiàn)了集體大家庭的溫暖，使他們得到極大的安慰，對(duì)身體的早日康復(fù)，增強(qiáng)了很大信心。
〔八〕公共衛(wèi)生工作。
樹立了大衛(wèi)生關(guān)念，著力完善公共衛(wèi)生體系建設(shè)，年初成立了公共衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組和傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)療救治小組等組織。制定了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，建立健全監(jiān)測、報(bào)告、預(yù)警網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)了疾病預(yù)防與控制，婦幼衛(wèi)生、地方病防治。衛(wèi)生監(jiān)督工作的領(lǐng)導(dǎo)。全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。接種門診在完成基礎(chǔ)免疫接種外，還開展了二線疫苗的接種工作，創(chuàng)收達(dá)8萬余元。
〔九〕門診部管理。
加強(qiáng)了對(duì)門診部的業(yè)務(wù)管理和人事管理，四個(gè)門診部1――11月業(yè)務(wù)總收入72222元，有三個(gè)門診部還擔(dān)任了公共衛(wèi)生工作。年初制定了門診部管理方案，從精神文明建設(shè)，目標(biāo)任務(wù)，勞動(dòng)紀(jì)律，財(cái)務(wù)管理，崗位職責(zé)，分配方案等各方面擬定實(shí)施細(xì)則，并監(jiān)督執(zhí)行。發(fā)揮了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
三.存在的不足。
1、技術(shù)人才缺乏，技術(shù)力量簿弱，對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)的開展有一定的影響，對(duì)醫(yī)院發(fā)展有所滯后。
2、少數(shù)職工工作責(zé)任心不強(qiáng)，欠缺敬業(yè)精神，對(duì)自身業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)和提高存在上進(jìn)心不強(qiáng)。
3、對(duì)培養(yǎng)的業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)人才外流性大。
二九年工作思路及要點(diǎn)。
二八年的工作從整體上看，取得了前所未有的輝煌成績，業(yè)務(wù)總收入創(chuàng)下了歷史之最，值得驕傲和自豪。綜上所述，但存在的問題不容忽視，不能沉醉在所取得的成績之中，更不能留于現(xiàn)狀。我們要警醒起來，審時(shí)度勢(shì)，抓住發(fā)展契機(jī)，與時(shí)俱進(jìn)，跟上衛(wèi)生改革的步伐，認(rèn)真總結(jié)過去的成績和不足。吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在來年的工作中，要堅(jiān)持一如既往，在主管局和院本部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，繼續(xù)以抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為首要任務(wù)，一并抓好其它各項(xiàng)工作。力爭二九年業(yè)務(wù)收入，醫(yī)護(hù)質(zhì)量，公共衛(wèi)生、醫(yī)院發(fā)展上新臺(tái)階。
1.提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，加強(qiáng)監(jiān)控管理。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命力，是整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)行中安全有效的保證，以紅頭文件形式成立并下發(fā)了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組，以院長為組長，其他中層干部為成員的質(zhì)控小組，負(fù)責(zé)對(duì)全院醫(yī)護(hù)質(zhì)量的管理與監(jiān)督。每月定時(shí)進(jìn)行各科室的醫(yī)護(hù)質(zhì)量檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正和解決。并將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，限期整改，直到達(dá)到要求。
2.實(shí)施人才戰(zhàn)略，注重人才培養(yǎng)。
制定人才培訓(xùn)規(guī)劃，把知識(shí)、能力、業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，抓緊抓好培養(yǎng)現(xiàn)有人才和業(yè)務(wù)骨干，使用優(yōu)秀人才，引進(jìn)緊缺人才，努力開創(chuàng)人才工作新局面。
3.業(yè)務(wù)完成計(jì)劃。
二八年業(yè)務(wù)總收入擬定完成700萬元，住院病人1500人次，門診量55000人次，各種手術(shù)650臺(tái)次。
4.增添醫(yī)療設(shè)備，提高診療水平。
為提高醫(yī)院檔次，提高診療水平，準(zhǔn)備修建住院綜合樓、門診樓改成電梯、新建室內(nèi)暖氣、購買電子胃鏡等。
5、樹立大衛(wèi)生觀念。
抓緊抓好疾病預(yù)防與控制，結(jié)核病防治，地方病監(jiān)測與防治，婦幼衛(wèi)生，衛(wèi)生監(jiān)督，健康教育和村衛(wèi)生室建設(shè)等公共衛(wèi)生工作。
6、繼續(xù)開展好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，按政策原則辦事，簡化辦事程序，提高工作效率，方便老百姓。
7、建立健全合理有效，具有可行性的規(guī)章制度和管理機(jī)制，教育全體職工愛崗敬業(yè)，恪守醫(yī)德，以人為本，甘于奉獻(xiàn)，解放思想，更新觀念，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，打造平安醫(yī)院。
8、認(rèn)真抓好精神文明建設(shè)，行業(yè)行風(fēng)建設(shè)，治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，政工人事，財(cái)務(wù)管理，安全生產(chǎn)，信訪穩(wěn)定，治安綜合治理，院務(wù)公開等工作。
9、強(qiáng)化四個(gè)門診部的管理，加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)，關(guān)心支持業(yè)務(wù)發(fā)展，進(jìn)一步實(shí)行一體化管理。
10、關(guān)心愛護(hù)退休職工，切實(shí)解決好他們的身體、生活、待遇等方面問題，并經(jīng)常保持聯(lián)系，讓他們晚年愉快，天天開心。
11、加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高廣大醫(yī)護(hù)人員的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
12、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
?????二八年十一月二十五日。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇十
秋品出清新款冬品7折
某購物中心分店
12/8x1/1共計(jì)25天
秋品出清新款冬品7折
活動(dòng)時(shí)間：12/8x1/1換購地點(diǎn)：一層顧服中心
活動(dòng)方式：活動(dòng)期間于店內(nèi)當(dāng)日消費(fèi)累計(jì)滿800元的顧客即可至一層顧客服務(wù)中心免費(fèi)領(lǐng)榷購物中心200x年精美臺(tái)歷》一本，單張小票限領(lǐng)1本；或憑當(dāng)日任意筆消費(fèi)小票加10元換領(lǐng)《購物中心200x年精美臺(tái)歷》一本，單張小票僅限換購一本。（其中200本自留，剩余2800本發(fā)放及換購。臺(tái)歷發(fā)完即止）臺(tái)歷每月均有現(xiàn)金折價(jià)券30元或禮品兌換券，可于指定月份于本店消費(fèi)時(shí)抵用相應(yīng)金額或免費(fèi)領(lǐng)取相應(yīng)精美禮品一份（折價(jià)券全場通用并享受折上抵用/特例專柜除外/單筆消費(fèi)限使用一張/不設(shè)找零/抵用券必須于指定月份使用/過期作廢）。
臺(tái)歷畫面以店內(nèi)知名專柜圖片為主，于畫面下部設(shè)計(jì)當(dāng)月使用的折價(jià)券（折線以便于撕取），共印制3000本，為14頁翻頁臺(tái)歷，折價(jià)券30元/月，限2、4、6、8、11月使用，其余月份采用回門禮領(lǐng)用券方式。（本活動(dòng)僅限一層百貨且特例專柜及特例商品除外）
折價(jià)券使用說明：
x本券使用日期為20xx年當(dāng)月，過期作廢。
x本折價(jià)券限一層使用，使用本券購物時(shí)可以抵用現(xiàn)金30元，超市，2f國美、繁星秀嘗店內(nèi)明示商品及專柜不參加此次活動(dòng)。
x使用本券請(qǐng)?zhí)崆俺鍪荆槐救豢衫塾?jì)使用，購買單件商品限使用本券壹張，且使用本券消費(fèi)的折扣部分不予開據(jù)發(fā)票。
x本券不可兌換現(xiàn)金亦不找零，使用后本券由公司收回。
x活動(dòng)期間售出商品如需退換貨，贈(zèng)券金額部分不予退還。
x本券若發(fā)生遺失或破損，概不掛失或補(bǔ)發(fā)，請(qǐng)妥善保管。
x本券為購買商品的折價(jià)憑證，如若仿造本券，依法必究。
活動(dòng)時(shí)間：12/1x12/31
活動(dòng)地點(diǎn)：顧客服務(wù)中心
活動(dòng)方式：活動(dòng)期間凡持本月臺(tái)歷折價(jià)券及當(dāng)日任意一筆消費(fèi)小票的顧客均可至本店一層客服中心領(lǐng)取洗衣液一袋。
活動(dòng)時(shí)間：12/24、12/259：30x10：30
活動(dòng)地點(diǎn)：西門二道門內(nèi)
活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間每日由兩名工作人員扮演小丑和圣誕老人于一層西門二道門內(nèi)發(fā)放氣球，以此活躍圣誕歡樂氣氛，并起到集客的效果。
活動(dòng)時(shí)間：12/2411：00x12：0016：00x17：00
活動(dòng)地點(diǎn)：店內(nèi)一層賣場
活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間由企劃部人員、小丑及圣誕老人于一層賣場隨機(jī)尋找顧客進(jìn)行抽驚喜活動(dòng)。圣誕老人手持紅色百寶袋，內(nèi)裝有乒乓球并畫有各種表情，抽中笑臉即有禮品贈(zèng)送，共贈(zèng)80份。以此活躍圣誕歡樂氣氛并起到集客的。效果。（禮品為5元小禮物）
活動(dòng)時(shí)間：12/30~1/1
活動(dòng)地點(diǎn)：顧客服務(wù)中心
活動(dòng)方式：活動(dòng)期間每日前50名顧客至顧客服務(wù)中心領(lǐng)取豬年福字一張，贈(zèng)品發(fā)完即止。
活動(dòng)宣傳：店內(nèi)播音、導(dǎo)購、客服員、收銀員宣達(dá)
會(huì)員卡務(wù)
積分期限：200x年全年活動(dòng)時(shí)間：xx/11/1x200x/1/31
活動(dòng)地點(diǎn)：購物中心分店顧客服務(wù)中心
活動(dòng)內(nèi)容：
回饋方式：年底我店會(huì)員消費(fèi)積分達(dá)5000分以上時(shí)，我店根據(jù)其具體消費(fèi)金額計(jì)分進(jìn)行回潰積分回饋?zhàn)畹烷T檻為5000分起，每1000分兌換10元贈(zèng)券，換領(lǐng)的贈(zèng)券可于我店全場購買商品（本回饋贈(zèng)券限我店一層使用/特例專柜及商品除外）。同時(shí)會(huì)員積分達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)也可贈(zèng)券與玉蘭油指定商品二選一。具體回饋方法為會(huì)員積分達(dá)6000分可回饋60元贈(zèng)券或與玉蘭油多效精華霜二選一；達(dá)8000分可回饋80元贈(zèng)券或與玉蘭油新生晶白乳/新生激活霜二選一，玉蘭油商品贈(zèng)完即止。領(lǐng)獎(jiǎng)后會(huì)員卡內(nèi)相應(yīng)積分即刻扣除。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇十一
社區(qū)是一個(gè)城市的人口組成部分，在社區(qū)進(jìn)行推廣可以直接與消費(fèi)者面對(duì)面進(jìn)行親情溝通與服務(wù)，能給予消費(fèi)者最大的信賴度，對(duì)品牌的推廣有著最佳的效果。尤其是醫(yī)院作為服務(wù)性行業(yè)，絕不能以過去那種高高在上的姿態(tài)去經(jīng)營，等著排隊(duì)的病友上門，現(xiàn)在市場競爭激烈，必須從社區(qū)，從最基層的。地方做好一切服務(wù)性工作，讓消費(fèi)者信賴我們、認(rèn)同我們，讓他們知道有了口腔上的疾病直接去杭州口腔醫(yī)院治療。
活動(dòng)主題：_____孕婦口腔保健_____
活動(dòng)地點(diǎn)：天誠社區(qū)活動(dòng)中心/天誠社區(qū)2樓會(huì)議室
活動(dòng)目標(biāo)：
1、進(jìn)一步提升杭州口腔醫(yī)院在杭州市區(qū)的品牌形象，樹立尖端臨床醫(yī)院不可動(dòng)搖的地位。為將來的醫(yī)院擴(kuò)張奠定基礎(chǔ)，開拓新的發(fā)展模式。
2、由于本次活動(dòng)涉及社區(qū)特殊性所以本次活動(dòng)以追求社會(huì)宣傳效益為主要目標(biāo)。
3、根據(jù)醫(yī)院目前的定位，制定適當(dāng)?shù)男麄鞣结?，?shí)現(xiàn)最小的宣傳費(fèi)消耗，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
本次活動(dòng)已醫(yī)師義診與專家講座相結(jié)合，活動(dòng)亮點(diǎn)以“孕婦口腔保健”健康教育。及青少年牙科牙病保健預(yù)防為切入點(diǎn)進(jìn)行宣傳。
1、活動(dòng)人員、設(shè)備：
室內(nèi)講課音響設(shè)備聯(lián)系社區(qū)提供護(hù)士、現(xiàn)場工作人員若干
2、現(xiàn)場布置：
現(xiàn)場懸掛活動(dòng)主題橫幅
制作活動(dòng)背景墻、現(xiàn)場醫(yī)療咨詢區(qū)布置
活動(dòng)宣傳展板布置（病歷宣傳樣板、健康教育樣板）
形象宣傳品（畫冊(cè)、x展架、現(xiàn)場pop等）
3、活動(dòng)進(jìn)程：
a、室外階段：9：00–11：00咨詢醫(yī)生及護(hù)士按時(shí)到位，活動(dòng)展開。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇十二
1、宣傳黨和國家的路線、方針、政策，宣傳上級(jí)組織和醫(yī)院重大決策和管理制度規(guī)定等。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)各科室通訊員工作，注重引導(dǎo)科室主任正確認(rèn)識(shí)和處理好工作與宣傳的關(guān)系。加強(qiáng)宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)媒體記者對(duì)宣傳員進(jìn)行稿件撰寫培訓(xùn)等。
3、根據(jù)各科室需求制作溫馨提示、服務(wù)指南、術(shù)后提醒等愛心單頁，放上科室電話號(hào)碼等，提升醫(yī)院服務(wù)，塑造良好印象及口碑。
4、利用照像機(jī)、攝像機(jī)及時(shí)記錄醫(yī)院醫(yī)療等活動(dòng)內(nèi)容，并予以保存，年終進(jìn)行影視資料存檔。
5、針對(duì)不同科室策劃健康日、節(jié)日活動(dòng)，展示學(xué)科風(fēng)采、醫(yī)療技術(shù)以及人文關(guān)懷。
6、完善門急診病房綜合樓醫(yī)院導(dǎo)引識(shí)別系統(tǒng)、文化建設(shè)、科普?qǐng)@地等，方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇十三
為提高全員消防安全意識(shí)，增強(qiáng)員工在緊急情況下的`應(yīng)變和自我防護(hù)能力，掌握一定的消防逃生技能，限度的消除火災(zāi)隱患，同時(shí)也檢驗(yàn)公司消防安全應(yīng)急預(yù)案的可行性，根據(jù)贛州帝晶制定的20xx年安全生產(chǎn)工作管理目標(biāo)，于6月29日上午8：30舉行了夏季消防演習(xí)。
此次演習(xí)由公司行政副總經(jīng)理黃鵬洪任總指揮，行政主管黃擔(dān)華任現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，演習(xí)分為緊急疏散演練、器材使用演練、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)三大部分。其中，緊急疏散共分滅火行動(dòng)、疏散引導(dǎo)、通訊聯(lián)絡(luò)、緊急救護(hù)、警戒保障等5個(gè)應(yīng)急小組。
上午8點(diǎn)30分，演習(xí)工作人員發(fā)出火警報(bào)警信號(hào)。各演練工作小組在聽到指令后，迅速集合就位。在接到火警報(bào)告后，總指揮第一時(shí)間安排滅火行動(dòng)、疏散引導(dǎo)、傷員搶救、現(xiàn)場警戒等工作。在各小組密切配合下，所有人員按照既定逃生疏散路線有序到達(dá)二號(hào)廠房東面安全集合點(diǎn)，順利完成緊急疏散演練。
8點(diǎn)35分，總指揮宣布20xx年xx光電科技有限公司夏季消防演習(xí)正式開始!
緊接著，現(xiàn)場負(fù)責(zé)人為所有員工講解消防應(yīng)急操作及正確逃生方法，并現(xiàn)場模擬演示報(bào)警、滅火器使用、消防水帶接駁，用通俗易懂的動(dòng)作和語言幫助大家掌握基本自救技能。
在滅火器及消防水帶實(shí)操階段，各部門員工積極投入到滅火“戰(zhàn)斗”中，不畏懼錯(cuò)誤，不論男女，踴躍參加，在實(shí)踐中充實(shí)自己的安全意識(shí)及安全技能。
9點(diǎn)15分，器材使用實(shí)操結(jié)束，總指揮對(duì)此次消防演練進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)演練結(jié)果給了充分的肯定，同時(shí)，對(duì)于演習(xí)中存在的缺失也提出了改進(jìn)要求。
最后，公司黃昕剛總經(jīng)理對(duì)此次消防演習(xí)發(fā)表總結(jié)講話，要求所有員工提高安全意識(shí)，在生產(chǎn)、生活中能以點(diǎn)帶面，舉一反三的做好安全工作。
雖然此次演習(xí)任務(wù)分工繁雜，責(zé)任重大，但是通過各部門的積極配合及現(xiàn)場協(xié)調(diào)，演習(xí)取得預(yù)期效果，整個(gè)演習(xí)過程流暢，現(xiàn)場秩序井然，公司將以此次演習(xí)為契機(jī)，不斷培養(yǎng)和提高全員安全意識(shí)、技能、素養(yǎng)，不松懈、不動(dòng)搖，堅(jiān)決打贏安全生產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)!
醫(yī)院宣傳策劃思路篇十四
1、醫(yī)院品牌形象展示：
（1）大力推進(jìn)健康護(hù)航·1+8+n融合黨建工作，通過支部融合共建，走進(jìn)進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、農(nóng)村、家庭開展形式多樣的健康惠民活動(dòng)，貼近民生，實(shí)實(shí)在在做到健康惠民，擴(kuò)大宣傳面和影響力。
（2）制作醫(yī)院品牌手冊(cè)、宣傳視頻等，編印醫(yī)院院報(bào)和健康教育宣傳單等宣傳品，通過院內(nèi)外發(fā)放、郵寄、贈(zèng)送等形式擴(kuò)大醫(yī)院知名度，普及健康保健知識(shí)，履行公立醫(yī)院的公益性。
（4）策劃一些有一定規(guī)模和社會(huì)影響力的培訓(xùn)活動(dòng)和公益活動(dòng)，結(jié)合國家基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目，舉辦義診宣傳活動(dòng)；結(jié)合國際抗癌日、愛眼日、愛牙日、高血壓日、糖尿病日、艾滋病日等節(jié)日，舉辦義診、咨詢、專家講座等形式多樣的活動(dòng)，為群眾提供免費(fèi)體檢、個(gè)體化健康教育指導(dǎo)服務(wù)。
2、醫(yī)院競爭力展示：
重點(diǎn)科室、骨干人員、外聘專家等
（1）廣泛收集臨床一線的醫(yī)療活動(dòng)信息，及時(shí)宣傳院內(nèi)發(fā)生的感人及先進(jìn)的典型事例和動(dòng)態(tài)新聞，大力弘揚(yáng)高超醫(yī)術(shù)及典型醫(yī)療病例，注重突出重點(diǎn)科室、骨干人員、外聘專家、先進(jìn)設(shè)備等的宣傳。
（2）制作各科室宣傳資料，并利用醫(yī)院宣傳欄、電子大屏等全面介紹科室特色、醫(yī)療新項(xiàng)目、知名專家……達(dá)到醫(yī)院對(duì)外整體展示和科室對(duì)口宣傳的目的。
（3）開展市場調(diào)查，收集群眾對(duì)有關(guān)醫(yī)療信息的興趣點(diǎn)及媒體覆蓋率等。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇十五
20xx年我們圍繞辦院方針，堅(jiān)持鞏固、充實(shí)的原則，通過領(lǐng)導(dǎo)位置前移，整合優(yōu)化資源，深化目標(biāo)管理，夯實(shí)?？苹A(chǔ)等措施，在確保業(yè)務(wù)數(shù)量穩(wěn)步增長的前提下，使業(yè)務(wù)質(zhì)量顯著的提高，醫(yī)院的整體工作躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。
一、主要成績
（一）、業(yè)務(wù)量大幅度增長。平均床日數(shù)較xx年同期增長70%。出院人次較xx年同期增長60%；脊柱病科最多一個(gè)月入院達(dá)60人次；偏癱康復(fù)科病人最多時(shí)達(dá)38人，且70%以上的病員是三個(gè)月以內(nèi)的新發(fā)病人；骨傷康復(fù)科脊髓損傷病人較xx年同期增長一倍。藥械科提前兩個(gè)月完成目標(biāo)，門診人次較去年同期增長40%。
（二）、康復(fù)醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。康復(fù)醫(yī)療規(guī)范化規(guī)程化建設(shè)明顯進(jìn)展。偏癱康復(fù)科初步著手制定了康復(fù)流程及治療技術(shù)實(shí)施規(guī)程；骨傷康復(fù)科初步制定了脊髓損傷的康復(fù)流程和治療計(jì)劃；脊柱病科初步制訂了“腰椎連結(jié)紊亂綜合征”住院流程及治療方案。專科病歷書寫進(jìn)一步提高，全年未出現(xiàn)任何醫(yī)療糾紛及事故。
（三）、規(guī)范執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策，學(xué)習(xí)掌握工傷保險(xiǎn)政策。嚴(yán)格執(zhí)行了醫(yī)保政策有關(guān)規(guī)定，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)保違規(guī)行為。并切合我院實(shí)際，積極探索創(chuàng)新醫(yī)保管理機(jī)制，變過去的醫(yī)、患、管三點(diǎn)式管理為醫(yī)、管兩點(diǎn)式管理，慢病實(shí)行記賬式管理，為患者提供了方便、快捷的醫(yī)保服務(wù)，深受廣大患者的好評(píng)及醫(yī)保中心的肯定。慢病患者增加近一倍。
（四）、務(wù)實(shí)學(xué)習(xí)氣氛逐漸形成。圍繞全員普及學(xué)習(xí)康復(fù)知識(shí)計(jì)劃，全院組織講課10次，各科采取不同學(xué)習(xí)方法，內(nèi)科結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)專業(yè)及康復(fù)理論；偏癱康復(fù)科采取邊講邊操作等多種方法學(xué)習(xí)；骨傷康復(fù)科針對(duì)病人在治療中發(fā)現(xiàn)的問題討論學(xué)習(xí)，脊柱病科學(xué)習(xí)脊柱病康復(fù)等知識(shí)。藥劑、醫(yī)技、眼科、口腔、門診、綜合科參加相應(yīng)科室康復(fù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全院學(xué)習(xí)達(dá)xx7次。
（五）、專科康復(fù)醫(yī)療體系進(jìn)一步凸現(xiàn)。已初步形成了以椎間盤突出為核心的脊柱病的康復(fù)和以偏癱、截癱為核心的`神經(jīng)系統(tǒng)疾病康復(fù)為特色的專科康復(fù)醫(yī)療體系。三大病區(qū)成為我們的三大拳頭?？啤?/p>
（六）、醫(yī)院整體工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。醫(yī)院整體環(huán)境整潔、溫馨、舒適；全院組織管理、業(yè)務(wù)管理規(guī)范有序；?？瓶祻?fù)醫(yī)療體系已基本形成；社會(huì)認(rèn)知度進(jìn)一步提高，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，病員的覆蓋面和輻射面不斷擴(kuò)大，脊柱病科病員到輻射晉、陜、豫、等十余省市，今年有來自北京的病員，市區(qū)、陜縣、盧氏病人明顯增多。骨傷康復(fù)科病員輻射山西、陜西、四川、洛陽等。有不少患者在外地治療效果不理想，轉(zhuǎn)我院后康復(fù)療效顯著，非常滿意。先后收到錦旗、匾牌、感謝信6次，感謝留言30余條。
二、具體做法
（一）、各項(xiàng)成績的取得，得益于我們有一個(gè)切合實(shí)際的工作思路，有一個(gè)切實(shí)可行的工作要點(diǎn)，明確了前進(jìn)的方向，避免了臨時(shí)性、盲目性，并且階段性安排有序，有條不紊的完成各項(xiàng)工作。
（二）、有一個(gè)具體的工作措施，真正做到目標(biāo)明確切實(shí)，措施得當(dāng)有力。
1、領(lǐng)導(dǎo)位置前移，深入實(shí)際，調(diào)查研究，從聽匯報(bào)、批條子到現(xiàn)場辦公，協(xié)助科室，出主意，想辦法，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。脊柱病、骨傷康復(fù)科管理井然有序，內(nèi)科業(yè)務(wù)質(zhì)量較往年明顯提高，偏癱康復(fù)科業(yè)務(wù)量穩(wěn)定。同時(shí)各科圍繞目標(biāo)要求，找出了工作的切入點(diǎn)。
2、整合優(yōu)化資源，改造了后二樓及三、四樓大廳，改善了環(huán)境，撤掉六樓手術(shù)室為脊柱病治療區(qū)，擴(kuò)大了規(guī)模，上了檔次；眼科手術(shù)室移到后一樓，方便實(shí)用；輸液中心與內(nèi)科合并，減少了安全隱患；醫(yī)保藥械合并，創(chuàng)新醫(yī)保管理機(jī)制，起步快，發(fā)展穩(wěn)，達(dá)到了預(yù)期目的。
3、深化目標(biāo)管理，進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)管理，真正起到督促作用，在提高業(yè)務(wù)量的同時(shí)，重點(diǎn)進(jìn)行全員康復(fù)知識(shí)、?？评碚摷夹g(shù)學(xué)習(xí)和交流，并以網(wǎng)絡(luò)為載體開展文化推介活動(dòng)，寫論文，談心得，發(fā)表博文大力推介醫(yī)院、科室和個(gè)人業(yè)務(wù)專長，體現(xiàn)了把虛實(shí)做事，把事實(shí)做虛的原則。
各科制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，并組織實(shí)施，全院上下可謂切實(shí)認(rèn)真，緊張有序。師者，認(rèn)真?zhèn)湔n，有理有據(jù)，圖文并茂。學(xué)者，認(rèn)真聽講，謙虛諮詢，理解消化。工作之余，既有埋頭答卷，又有討論爭辯，自覺學(xué)習(xí)已蔚然成風(fēng)。
4、夯實(shí)專科基礎(chǔ)，以實(shí)用、有效為原則，進(jìn)一步充實(shí)內(nèi)涵建設(shè)，初步制定了一套康復(fù)功能評(píng)定規(guī)程和治療技術(shù)實(shí)施規(guī)程，規(guī)范了治療。脊柱病科開展以脊柱病專家為核心的團(tuán)隊(duì)小組診療模式；骨傷康復(fù)科形成了以康復(fù)醫(yī)師為主導(dǎo)的協(xié)作組模式；內(nèi)科轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)康復(fù)知識(shí)。并開展了一些康復(fù)治療項(xiàng)目。
為醫(yī)院再上一個(gè)新臺(tái)階找出瓶頸，我們走出去。學(xué)先進(jìn)。找差距。五月份到廣東省康復(fù)中心、香港理工大學(xué)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，十月份參加中國康復(fù)研究中心舉辦的第39屆全國康復(fù)治療技術(shù)培訓(xùn)班；并參加青島第五屆偏癱康復(fù)治療技術(shù)高級(jí)研討班，進(jìn)一步提高了康復(fù)理念，同時(shí)學(xué)到了康復(fù)診療技術(shù)，看到了康復(fù)醫(yī)學(xué)的廣闊前景，更堅(jiān)定了我們做好康復(fù)事業(yè)的信心。
三、存在不足：
1、雖然業(yè)務(wù)量大幅度增長，但康復(fù)醫(yī)療管理有待于進(jìn)一步提高。
2、我們的政策學(xué)習(xí)掌握和利用有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、全員康復(fù)醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)有待于針對(duì)性、系統(tǒng)化。
4、我們的醫(yī)院文化建設(shè)還需要深化和強(qiáng)化。
5、專科醫(yī)療體系建設(shè)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)，在內(nèi)涵上下功夫。
6、我們醫(yī)院的整體工作雖然上了一個(gè)臺(tái)階，但基礎(chǔ)不穩(wěn)固，還需要進(jìn)一步鞏固提高。
四、建議：
1、結(jié)合實(shí)際有針對(duì)性強(qiáng)化康復(fù)知識(shí)培訓(xùn)和文化建設(shè)。
2、圍繞尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)醫(yī)院文化，開展感動(dòng)服務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
3、我們要圍繞康復(fù)本質(zhì)，結(jié)合工作實(shí)際，各科室探索我們自己的業(yè)務(wù)工作新機(jī)制。
4、我們要從康復(fù)評(píng)定入手，嚴(yán)格執(zhí)行評(píng)定與治療相結(jié)合的原則，提高?？漆t(yī)療水平。
相信全院職工在兩委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，鞏固已取得的成果，開拓進(jìn)取，拼搏向上，力爭在新的一年取得更大的成績，為我們的康復(fù)事業(yè)做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇十六
今年以來，在上級(jí)黨委、政府和鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和黨的精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以及醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革主線，進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部和職工隊(duì)伍的建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度的建立健全，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保障，切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的深入開展，現(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)如下：
一、20__年主要工作情況。
(一)積極開展黨的思想教育實(shí)踐活動(dòng)。
1.教育引導(dǎo)黨員干部樹立群眾觀點(diǎn)，弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，解決突出問題，保持清廉本色，使干部作風(fēng)進(jìn)一步改變，干群關(guān)系進(jìn)一步密切，為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹立。
2.緊緊圍繞“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的主題，結(jié)合總要求，在黨員干部中開展“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的活動(dòng)，堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”問題。堅(jiān)持正面教育為主，堅(jiān)持開展批評(píng)和自我批評(píng)、堅(jiān)持講實(shí)效、堅(jiān)持分類指導(dǎo)、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，并取得了定成效。
(二)強(qiáng)化公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目落實(shí)。
1、大力推進(jìn)建立居民健康檔案工作。進(jìn)一步加大工作力度，以公共衛(wèi)生服務(wù)管理科、婦幼兒保室、住院部、門急診以及下屬村衛(wèi)生站為依托，通過入戶調(diào)查、疾病篩查、健康體檢等多種方式，為轄鎮(zhèn)內(nèi)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，現(xiàn)已為轄鎮(zhèn)群眾建立健康檔案44881份，建檔率99.2%，已錄入電腦實(shí)行檔案信息化管理的共44881份，電子檔案建檔率100%。
2、積極開展健康教育。結(jié)合實(shí)際，通過各種形式的宣傳方式和活動(dòng)，積極開展衛(wèi)生保健、疾病防治知識(shí)宣傳，普及健康知識(shí)，不斷提高公眾健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率。今年1-5月份，已組織健康講座4次，參加健康教育人員1200人次，舉辦健康教育義診咨詢活動(dòng)4次，免費(fèi)義診、測血壓、健康咨詢2500人次。
3、加強(qiáng)婦幼管理和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。
嚴(yán)格抓好“一法兩綱”的落實(shí)，積極開展兒童保健、孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查和產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視等工作，切實(shí)加強(qiáng)和鞏固孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理。
認(rèn)真貫徹《人口與計(jì)劃生育法》等法律、法規(guī)，認(rèn)真履行計(jì)劃生育兼職委員單位職責(zé)，加強(qiáng)避孕節(jié)育的宣傳、咨詢以及指導(dǎo)，加強(qiáng)計(jì)劃生育節(jié)育手術(shù)技能的提高，按照上級(jí)有關(guān)部署，深入開展整治“兩非”行動(dòng)，堅(jiān)決制止非法進(jìn)行胎兒性別鑒定和選擇性別人工終止妊娠行為。
轄鎮(zhèn)共有0-36個(gè)月的兒童數(shù)約為565名(含流動(dòng)人口)，接受一次或以上隨訪的兒童有540名，兒童系統(tǒng)管理率為95%;門診孕12周之前建冊(cè)的孕婦人數(shù)共480人，產(chǎn)前檢查率為95%;孕期接受5次或以上產(chǎn)前隨訪率為95%;產(chǎn)后訪視率為95%。
積極配合上級(jí)計(jì)生部門開展計(jì)生服務(wù)對(duì)象“四術(shù)”活動(dòng)，建立綠色通道，邀請(qǐng)鎮(zhèn)人民醫(yī)院、鎮(zhèn)保健院等上級(jí)醫(yī)院專家到我院技術(shù)支持，努力完成計(jì)生工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)老年人、慢性病和重性精神病管理工作。對(duì)轄鎮(zhèn)內(nèi)4612名65歲以上老年人進(jìn)行健康管理和健康指導(dǎo)，并積極開展上門隨訪、巡診、電話咨詢等各類關(guān)懷服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)慢性非傳染性疾病的登記管理工作，通過電話咨詢、上門隨訪等多種形式進(jìn)行健康宣傳、行為干預(yù)和院前治療等慢病管理服務(wù)?，F(xiàn)已登記管理高血壓患者4625人，規(guī)范管理2470人，高血壓患者健康管理率為94.4%，規(guī)范化管理率為53.4%，管理人群血壓控制率為34.4%;登記管理糖尿病患者946人，規(guī)范管理802人，糖尿患者管理率為41.1%，規(guī)范化管理率為84.8%，管理人群血糖控制率為41.4%。加強(qiáng)與居委會(huì)、殘聯(lián)以及鎮(zhèn)慢病站溝通聯(lián)系，掌握、登記、實(shí)施管理重性精神疾病人269人，管理率100%，規(guī)范管理95人，規(guī)范管理率達(dá)99%，并在鎮(zhèn)慢病站的指導(dǎo)下，積極開展了對(duì)居家重性精神病人的治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)工作。
5、加強(qiáng)疾病預(yù)防控制工作。
一是加大傳染病管理工作力度，依據(jù)《傳染病防治法》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報(bào)告管理制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告轄鎮(zhèn)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，并積極參與現(xiàn)場疫點(diǎn)處理，開展傳染病防治知識(shí)宣傳和咨詢服務(wù)。今年共登記和上報(bào)傳染病人10例，其中結(jié)核病人10例傳染病疫情報(bào)告率、及時(shí)報(bào)告率、轉(zhuǎn)診率均為100%。
二是認(rèn)真落實(shí)兒童預(yù)防接種工作，切實(shí)提高建證率和接種率。年度轄鎮(zhèn)內(nèi)常住兒童建證率達(dá)100%。乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗接種率均達(dá)99%，百白破疫苗接種率達(dá)98%，白破疫苗接種率達(dá)95%，麻疹疫苗疫苗接種率達(dá)98.5%，乙腦疫苗接種率達(dá)96.5%，流腦a群疫苗接種率達(dá)97%，流腦a+c疫苗接種率達(dá)95%，甲肝疫苗接種率達(dá)96%;二類疫苗：人用狂犬疫苗已種181人，hib疫苗已種112人，水痘疫苗已種115人，肺炎疫苗已種78人。
三是成立了“突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作小組”，制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，積極參加各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急培訓(xùn)，嚴(yán)守突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報(bào)告制度。
6、有效履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管職責(zé)。每月對(duì)街道辦生活飲用水、供水點(diǎn)安全及學(xué)校衛(wèi)生巡查，每季度對(duì)公共場所經(jīng)營單位進(jìn)行定期檢查，深入開展打擊非法行醫(yī)活動(dòng)，今年1-5月，我院已出動(dòng)人員12人次，配合上級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法部門，有效整頓了轄鎮(zhèn)醫(yī)療市場秩序。
(三)狠抓醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平提高。
1、以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”、“平安細(xì)胞”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”等活動(dòng)為載體，進(jìn)一步完善醫(yī)療核心制度，加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療核心制度的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全意識(shí)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。今年1-5月，我院參加院外進(jìn)修及學(xué)習(xí)培訓(xùn)60人次。
2、定期組織開展內(nèi)部醫(yī)療質(zhì)量檢查，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理操作常規(guī)，建立健全醫(yī)療管理體系，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制，堅(jiān)決杜絕各類醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。半年來無醫(yī)療安全事故和重大醫(yī)療投訴糾紛發(fā)生。
3、規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為和便民服務(wù)，通過實(shí)施藥品陽光采購和嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)價(jià)收費(fèi)，推行院務(wù)公開、每日清單制，加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督。同時(shí)認(rèn)真實(shí)施國家基本藥物制度，堅(jiān)決取締各類院內(nèi)提成，杜絕大處方、濫檢查和打擊拿回扣、收“紅包”的商業(yè)賄賂行為，堅(jiān)決查處藥械購銷領(lǐng)域中的違規(guī)事件，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治、規(guī)范抗菌藥物臨床合理用藥，提升臨床合理診療水平，有效減輕群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān)。
4、完善設(shè)施、制度和人性化的服務(wù)流程，暢順診療程序和通道，縮短候診時(shí)間，設(shè)立投訴電話和意見箱，為患者提供優(yōu)質(zhì)、到位的醫(yī)療服務(wù)和舒適、方便的就醫(yī)環(huán)境。20__年1-5月份累計(jì)完成門急診30068人次、住院271人次，健康體檢4163人次，醫(yī)療總收入277.8萬元。
(四)加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和作風(fēng)建設(shè)。
圍繞群眾路線活動(dòng)“堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)”、“三好一滿意”、“學(xué)雷鋒全民志愿服務(wù)行動(dòng)月”、“講文明樹新風(fēng)”等活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
通過組織人員觀看警示片、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核等活動(dòng)在全單位廣泛開展政治思想學(xué)習(xí)教育，牢固樹立全心全意為群眾服務(wù)的思想，通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法律法規(guī)、文明禮貌、言行舉止等學(xué)習(xí)培訓(xùn)和開展治理商業(yè)賄賂等活動(dòng)，強(qiáng)化干部職工責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，切實(shí)做到提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(五)積極推進(jìn)鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理。
按照《惠州市惠陽鎮(zhèn)鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理實(shí)施方案》要求，我院高度重視，迅速行動(dòng)，及時(shí)成立了以院長為組長、副院長為副組長、各業(yè)務(wù)骨干為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。通過認(rèn)識(shí)到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到位，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，廣泛宣傳動(dòng)員，認(rèn)真履行管理職責(zé)，積極推進(jìn)了鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化各項(xiàng)工作。通過對(duì)衛(wèi)生站的業(yè)務(wù)、藥械、行政、人員、財(cái)務(wù)、考核進(jìn)行統(tǒng)一管理，進(jìn)一步規(guī)范了村衛(wèi)生站服務(wù)行為，提升了村衛(wèi)生站服務(wù)能力。
(六)不斷做好醫(yī)院軟硬件建設(shè)，提升服務(wù)條件。
多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境，多種形式樹立醫(yī)院形象。今年以來，我院多方籌資，特別是我鎮(zhèn)鎮(zhèn)府大力支持，對(duì)門急診輸液大廳座椅全部進(jìn)行了更換，極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。通過開展“深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立全新形象”等活動(dòng)，提高了的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，并通過組織村干部查體、學(xué)生查體、進(jìn)村義診等活動(dòng)，提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象，塑造了醫(yī)院新形象。
我院高度重視單位人文方面建設(shè)，鼓勵(lì)干部職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升自身服務(wù)水平。半年來我院：獲得惠陽鎮(zhèn)優(yōu)秀護(hù)士稱號(hào)2人，積極參與“惠陽鎮(zhèn)護(hù)理知識(shí)竟賽”等活動(dòng)。
我院通過多方籌集資金加強(qiáng)建設(shè)，今年來優(yōu)化病患就診流程5項(xiàng)，增設(shè)醫(yī)患溝通對(duì)講儀8套，大大方便了病人，堅(jiān)持“為民”原則。
(七)切實(shí)抓好安全生產(chǎn)。
堅(jiān)決貫徹執(zhí)行各級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)文件會(huì)議精神，堅(jiān)持把安全生產(chǎn)當(dāng)成頭等大事來抓，結(jié)合“安全隱患整治專項(xiàng)行動(dòng)”、“安全生產(chǎn)月”、創(chuàng)建“平安醫(yī)院”“平安細(xì)胞”等活動(dòng)聘請(qǐng)廣州消防專家來我院進(jìn)行“安全消防”知識(shí)培訓(xùn)，深入開展安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)，提高全體干部職工安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任，做好各項(xiàng)防范措施，定期檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并加以整改和落實(shí)，有效杜絕安全隱患。今年1-5月份，共召開安全生產(chǎn)會(huì)議2次，組織全院性安全生產(chǎn)大檢查3次，出動(dòng)檢查人數(shù)達(dá)30，整改安全生產(chǎn)隱患1項(xiàng)，切實(shí)保證了院工作的順利進(jìn)行。
(八)努力做好創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”評(píng)審工作。
我院在半年中不斷加強(qiáng)無煙醫(yī)院軟硬件建設(shè)，在顯眼處設(shè)立全院禁煙標(biāo)志，設(shè)立“吸煙鎮(zhèn)”，設(shè)立控?zé)熤R(shí)宣傳欄、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員控?zé)熃逃?，加?qiáng)群眾的戒煙意識(shí)，并進(jìn)行控?zé)熤R(shí)講座提高群眾對(duì)控?zé)熤R(shí)的認(rèn)識(shí)。
二、存在的問題和不足：
雖然我院經(jīng)過多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有了一定的改善，但還存在不少問題：1、由于底子薄，部分設(shè)備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。2、隨著業(yè)務(wù)量的增加，專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，公共衛(wèi)生、防保隊(duì)伍人手少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足日益增加的公共衛(wèi)生服務(wù)需要。以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。
三、20__年下半年工作設(shè)想。
(一)繼續(xù)深入推進(jìn)基層綜改工作。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行各級(jí)關(guān)于基層綜改政策，積極主動(dòng)、扎實(shí)穩(wěn)妥推進(jìn)人事制度改革工作，強(qiáng)化人員崗位績效管理。繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)國家基本藥物制度的實(shí)施。加大對(duì)基本藥物制度的培訓(xùn)宣傳和對(duì)基本藥物配備使用、零差率銷售的督查力度，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員用藥行為，引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變用藥習(xí)慣，促進(jìn)臨床合理使用基本藥物，切實(shí)減輕群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān)。
(二)繼續(xù)推進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的落實(shí)。完善措施，大力推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的落實(shí)，尤其是進(jìn)一步推進(jìn)居民健康檔案動(dòng)態(tài)管理、婦幼保健、慢病、老年人規(guī)范管理等工作，切實(shí)提升居民公共衛(wèi)生服務(wù)均等化水平。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。鞏固“三打”工作成果，加大工作力度，切實(shí)履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管職責(zé)，積極配合上級(jí)有關(guān)部門，抓好打擊非法行醫(yī)工作，維護(hù)轄鎮(zhèn)醫(yī)療市場服務(wù)秩序，保障群眾就醫(yī)安全。
(四)強(qiáng)化行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)深入開展“糾正行業(yè)不下正之風(fēng)”、“三好一滿意”、創(chuàng)建“廉潔誠信醫(yī)院”等活動(dòng)，加大糾風(fēng)工作力度，進(jìn)一步推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。
(五)繼續(xù)抓好軟件建設(shè)，強(qiáng)化和持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療工作。抓好勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度的完善及落實(shí)，加強(qiáng)全體干部職工政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和醫(yī)療技術(shù)的培訓(xùn)以及服務(wù)水平的提高，緊緊抓住醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全這條“生命線”，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
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醫(yī)院宣傳策劃思路篇十七
醫(yī)院的醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)院要生存，醫(yī)院要發(fā)展，質(zhì)量是關(guān)鍵。因此，今年我院的業(yè)務(wù)工作，在衛(wèi)生局及院長的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，結(jié)合市縣開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“質(zhì)量管理年”活動(dòng)，狠抓了醫(yī)療質(zhì)量的管理工作，取得了些許成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、醫(yī)療方面
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于開展醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng)、積極推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施和開展“抗菌藥物臨床合理應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)”的精神，認(rèn)真落實(shí)抗菌藥物臨床合理應(yīng)用各項(xiàng)措施，起草下發(fā)《抗菌藥物臨床合理應(yīng)用專項(xiàng)整治實(shí)施方案》，加強(qiáng)了醫(yī)囑、處方點(diǎn)評(píng)，嚴(yán)格抗菌素品種遴選和分線分級(jí)使用，，減少了抗菌素不合理應(yīng)用，降低了醫(yī)療費(fèi)用。
的書寫、抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用、住院病人的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等進(jìn)行全面的檢查和督促，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，提高了病歷書寫質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，消除安全隱患，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。使醫(yī)院的醫(yī)療工作逐步形成制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
3、狠抓醫(yī)療核心制度的落實(shí)。為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)療安全。我們首先狠抓了各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)和各崗位職責(zé)的落實(shí)，加強(qiáng)了病例討論，會(huì)診、轉(zhuǎn)診，差錯(cuò)事故登記，三級(jí)查房及病歷書寫等管理。杜絕了丙級(jí)病歷，收到較好的效果。
4、加強(qiáng)醫(yī)療管理，做好病房醫(yī)療工作。為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)療安全。除了狠抓了各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)和各崗位職責(zé)的落實(shí)，還開展了疑難病例討論、會(huì)診及醫(yī)囑、處方點(diǎn)評(píng)抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)，完善了三級(jí)查房及病案歸檔管理。經(jīng)過大家共同努力，我院今年住院病人入院診斷與出院診斷符合率為98.3％；術(shù)前診斷與術(shù)后診斷符合率為99.38％；無菌手術(shù)甲級(jí)愈合率為100％；刀口感染率為0；重危病人搶救成功率91.67%；成份輸血率83.33%；大型儀器檢查陽性率84.6%；病歷書寫及時(shí)率98.13%；處方合格率為96.12％。
1、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
（1）、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
（2）、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如加班加點(diǎn)、節(jié)假日不休息，堅(jiān)持每天上班下班開小會(huì)，每周召開例會(huì)，聽取、匯報(bào)階段性工作情況，形成了互通有無、取長補(bǔ)短的良好氛圍。（3）、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。
（4）、對(duì)重點(diǎn)員工的管理，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，
“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
（6）、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
2、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。
（1）、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病人，把病人送到床前，主動(dòng)向病人做入院宣教及健康教育。
（2）、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮。
3、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
（1）、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正、處理。
（2）、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。
4、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
（1）、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
（2）、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
（3）、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
（4）、配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。做好信息中心護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今年來，通過以上工作措施的落實(shí)，業(yè)務(wù)工作有了新的突破，收入達(dá)到建院以來的最高水平。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇十八
_____________部：
根據(jù)xxx[20xx]xx號(hào)《關(guān)于xxxx的通知》精神，各單位堅(jiān)定不移地貫徹落“xxxx發(fā)展戰(zhàn)略”(以下簡稱“xxx”戰(zhàn)略)，為xxxxxx保駕護(hù)航。xxxx公司收到文件后，黨委領(lǐng)導(dǎo)高度重視，結(jié)合公司實(shí)際情況，發(fā)揮各級(jí)黨組織政治優(yōu)勢(shì)，在全公司范圍內(nèi)迅速掀起了學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹“xxx發(fā)展戰(zhàn)略”的高潮，通過集中學(xué)習(xí)和宣貫，全公司員工進(jìn)一步加深了對(duì)xxxx產(chǎn)業(yè)的理解和認(rèn)識(shí)，更加堅(jiān)定了對(duì)xxxx產(chǎn)業(yè)發(fā)展的信心和決心?，F(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下：
一、高度重視，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)
步解放思想、更新觀念，堅(jiān)定xxxx產(chǎn)業(yè)發(fā)展的信心和決心。四是在宣貫保障措施上，提出“四個(gè)堅(jiān)持”來確保“xxx”戰(zhàn)略的宣貫工作長期執(zhí)行，即堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提升認(rèn)識(shí);堅(jiān)持宣講，強(qiáng)化觀念;堅(jiān)持執(zhí)行，深化理解;堅(jiān)持考核，保障落實(shí)。
二、行動(dòng)及時(shí)，組織到位
“xxx”戰(zhàn)略是對(duì)xxxx產(chǎn)業(yè)整合轉(zhuǎn)型時(shí)期的發(fā)展思路，是當(dāng)前和今后很長一個(gè)時(shí)期內(nèi)公司的行動(dòng)指南，深入領(lǐng)悟其精髓，并及時(shí)貫徹執(zhí)行對(duì)公司今后的經(jīng)營策略和生產(chǎn)發(fā)展都起著非常重要的作用。在宣貫過程中，我們精心組織，統(tǒng)籌安排，切實(shí)做到了三個(gè)及時(shí)，三個(gè)到位。一是及時(shí)安排，認(rèn)識(shí)到位。在收到《xxxxxxxxx》的當(dāng)天公司xxx總經(jīng)理、黨委xxxx書記在第一時(shí)間作出批示，要求黨委宣傳部要將”136”戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)和宣貫作為一項(xiàng)重要活動(dòng)納入近期宣傳工作的要點(diǎn)，采取各種形式全方位、多渠道、寬領(lǐng)域地進(jìn)行學(xué)習(xí)和宣貫。二是及時(shí)部署，措施到位。第二天上午公司就組織相關(guān)職能部門召開了“xxxx”戰(zhàn)略宣貫工作部署會(huì)議，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)、宣貫方案，并將具體宣貫工作部署和要求下發(fā)到各黨(總)支部，同時(shí)要求根據(jù)宣貫情況撰寫體會(huì)，搶占工作主動(dòng)權(quán)。三是及時(shí)考核，監(jiān)督到位。公司各基層黨組織按照宣貫計(jì)劃對(duì)部門、科室、車間、班組、進(jìn)行級(jí)級(jí)把關(guān)，層層落實(shí)，制定負(fù)責(zé)人，同時(shí)公司黨委對(duì)基層宣貫工作的推進(jìn)情況進(jìn)行專項(xiàng)抽查，并將檢查結(jié)果納入各單位第x季度宣傳思想政治工作考核。
三、全面覆蓋，形式多樣
為使“xxx”戰(zhàn)略，在每一個(gè)員工中入腦入心，公司各級(jí)黨組織采取多種形式、多種渠道、多種載體進(jìn)行宣貫，形成“多層面、多角度、多渠道”的協(xié)同效應(yīng)，同時(shí)做到“橫向到邊，縱向到底”的立體宣貫攻略。
1.利用多種宣傳渠道，實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。一是拉橫幅、發(fā)短信號(hào)召全體員工學(xué)習(xí)“xxx”戰(zhàn)略;二是在報(bào)刊、展板上刊登“xxx”戰(zhàn)略的內(nèi)容、目標(biāo)、意義等;三是在廣播、電視上播出“xxx”戰(zhàn)略相關(guān)內(nèi)容和宣貫動(dòng)態(tài);四是在黨建網(wǎng)上實(shí)時(shí)播出相關(guān)消息，使“xxxx”戰(zhàn)略的宣傳不留“死角”，營造出了良好的輿論氛圍。
2.采用多種學(xué)習(xí)形式，深化員工認(rèn)識(shí)。一是自主學(xué)習(xí)。號(hào)召員工根據(jù)分發(fā)的編制宣傳材料或報(bào)刊、黨建網(wǎng)上刊登的內(nèi)容自己學(xué)習(xí);二是集中學(xué)習(xí)。利用班前會(huì)、班子會(huì)、骨干座談會(huì)、員工代表大會(huì)等來學(xué)習(xí)、宣講“xxxx”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容;三是互動(dòng)學(xué)習(xí)。通過召開學(xué)習(xí)“xxx”戰(zhàn)略心得交流會(huì)來提高員工對(duì)其內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)。
3.開展特色活動(dòng)，做到全員參與。一是在媒體上開設(shè)了“大家談”專欄活動(dòng)，強(qiáng)化了員工對(duì)其精神實(shí)質(zhì)的理解;二是組織進(jìn)行“xxx”戰(zhàn)略知識(shí)競賽，使其觀念更加深入人心，三是開展學(xué)習(xí)“xxx”戰(zhàn)略心得比賽活動(dòng)，目前已經(jīng)收到參賽作品近100篇。
四、結(jié)合實(shí)際，成效顯著【宣傳工作落實(shí)情況匯報(bào)】
為了提高“xxx”戰(zhàn)略宣貫工作的效率，同時(shí)深化員工的認(rèn)識(shí)和理解，我們將“xxx”戰(zhàn)略與貫徹落實(shí)上級(jí)集團(tuán)“mmmm”戰(zhàn)略結(jié)合，與公司“kkkkk”發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，與本單位年度工作思路和具體舉措相結(jié)合，與本單位當(dāng)期生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合，真正做到宣貫形式多、實(shí)際結(jié)合緊、落地效果好。
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