熱門太平保險心得范文（20篇）

通過總結(jié)，我們可以回顧自己的成長歷程，發(fā)現(xiàn)自己的不足和進步，從而更好地成長。總結(jié)是一個反思自己，調(diào)整方向的過程，需要我們勇于面對和糾正自己的不足之處。以下是小編為大家整理的寫作技巧和方法，希望能夠幫助大家提高表達能力。

太平保險心得篇一

應(yīng)對保險業(yè)激烈的競爭形勢，應(yīng)對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，持續(xù)沉著冷靜，客觀應(yīng)對現(xiàn)實狀況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)，是我們值得思考并值得去做的事情。我的思考有以下幾點：

1、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。

2、服務(wù)更加人性化、親密化。應(yīng)對企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和推薦，這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。應(yīng)對個人業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員也能夠回訪，平時持續(xù)聯(lián)系。他們有什么需求，可上門拜訪服務(wù)。

3、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)務(wù)必親自上門拜訪，對所有新?？蛻魟?wù)必當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶需要務(wù)必隨叫隨到，帶給各方面服務(wù)。

4、公司有新產(chǎn)品推出時，能夠采取產(chǎn)品說明會的方式去吸引客戶，真正作到與客戶交流接觸。這一點是公司推出投資型產(chǎn)品xx三代給我的啟發(fā)，我有幸去中國人壽的產(chǎn)品說明會，覺得我們有必要跟壽險公司學(xué)習(xí)，做到真正的抓住客戶。

二、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高

公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶帶給力所能及的方便。

一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；

二是堅持24小時值班制度，用心參與“三個中心”建設(shè)，以進一步提高服務(wù)水平；

三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息；四是用心做好防災(zāi)防損工作。

在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)下，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，用心會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行狀況進行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風(fēng)險的潛力。

三、建立嚴格的內(nèi)部管理考核制度

1、統(tǒng)一員工服裝，給客戶整齊劃一的感覺，一開始就給他們留下良好的視覺好感。

2、嚴格考勤制度，對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲罰。

3、每一天做好值日工作，持續(xù)良好的工作環(huán)境。

4、每名員工清楚自我的崗位職責(zé)，做好自我本分的事，由于個人失誤給公司造成損失的要負相應(yīng)的負責(zé)。

5、每項工作要本著公開透明的原則。

6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的推薦，鼓勵員工為公司發(fā)展獻計獻策。

7、加強公司文化建設(shè)，利用好公司的報刊雜志等資源，讓公司的每位員工了解到保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。

太平保險心得篇二

保險營銷員的五項“修煉”縱橫保險營銷與其他有形產(chǎn)品營銷最大的區(qū)別就是觀念的推銷和對未來的價值確認，所以相對而言保險營銷難度更大，對營銷員的營銷技能和職業(yè)素質(zhì)要求更高。但是，只要做市場營銷就一定有經(jīng)驗值得總結(jié)，就一定有先進方法值得借鑒，就一定有營銷技能訓(xùn)練的方法和內(nèi)容。筆者概括為五項技能“修煉”，如能堅持不斷地從這五個方面下工夫，打開營銷思路，就會從中找到成就人生法寶。

第一，要不斷提升語言表達能力。

語言表達能力不僅可以訓(xùn)練清晰的思維，更主要的是能讓自己更加自信。凡是成功的人絕大多數(shù)都是演講天才，語言表達能力特別強。因為流利的口語是智慧的象征，是靈動思維的表現(xiàn)。

訓(xùn)練表達能力有三種方法：其一，參與辯論。勇于表達出自己的觀點。其二，背誦保險產(chǎn)品和經(jīng)典的營銷話術(shù)。既熟悉了公司、熟悉了產(chǎn)品，又訓(xùn)練了口才。其三，唱歌。充分表達自己的內(nèi)心，松弛口腔肌肉，增強情感，逐漸訓(xùn)練情商，全面提高綜合能力。

第二，要不斷學(xué)習(xí)新知識，增強學(xué)習(xí)能力。

保險營銷是觀念的營銷，觀念來自于積累的知識，所以營銷員必須要比客戶更早地了解社會現(xiàn)象、生活信息;比客戶經(jīng)理更深刻地感受生活、體悟人生;比客戶看得更遠、懂得更多。當(dāng)然這是理想狀態(tài)，但是我們也必須在某一方面或某一個事件上有所超越和突破。學(xué)習(xí)是一種習(xí)慣，是一種充實自己、升華自己的慣力。

學(xué)習(xí)內(nèi)容一般包括：與保險相關(guān)聯(lián)的新聞事件、經(jīng)濟活動、保險法規(guī)政策、消費行為心理學(xué)、市場營銷學(xué)等。學(xué)習(xí)能力的增強同時也是學(xué)習(xí)方法的進步與升級。

第三，要有自我管理的能力。

自我管理一般有：工作習(xí)性的管理、時間的管理、家庭和情感的管理、朋友和公共關(guān)系的管理和目標(biāo)管理。工作習(xí)性就是指工作習(xí)慣;時間管理就是安排好一年、一月、每一天的時間進程;情感管理就是指家庭親情的充分展露，情緒的調(diào)適，淡化憂傷，把歡樂帶給身邊每一個人;公共關(guān)系管理就是管理好朋友圈、同事圈、社交圈、客戶圈;目標(biāo)管理就是要制定短期、中期、長期人生發(fā)展的目標(biāo)，擬定好職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，并適時地修正與激發(fā)目標(biāo)的達成。

總之，自我管理就是做事要有目標(biāo)，要有流程，要有預(yù)案，要留足時間，要把精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，把工作效果做到最好，把自己最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出去。

第四，要有經(jīng)營管理的能力。

換句話說，就是要懂經(jīng)營，要有成本概念，要損益分明。經(jīng)營管理首先就要樹立以客戶為中心的概念，在眼光中發(fā)現(xiàn)客戶，在交談中挖掘客戶，用保險的意義分析客戶，用保險專業(yè)知識開發(fā)客戶，用個人魅力積累客戶。其次，要堅定客戶無處不在，客戶市場無限的理念。其三，要有布局把控客戶需求的思路。

接觸初期是彼此認識，獲取基本信息。二次認識，就要確立信任的基礎(chǔ)，明確講授保險的意義，設(shè)計好保險營銷方案，推薦保險理財產(chǎn)品。再次認識就是“朋友關(guān)系”的華麗轉(zhuǎn)身，達成簽單，實現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹的潛在客戶開發(fā)。

第五，要有強烈的社會責(zé)任感。

保險是社會責(zé)任和家庭責(zé)任的體現(xiàn)，是互幫互助愛心的體現(xiàn)。保險營銷工作是真正帶給客戶幸福感、成就感的工作，是促使客戶珍愛人生，感恩進取的工作，是激發(fā)客戶回報社會、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳌?/p>

保險代理人一定要有愛心、感恩之心，保險代理人一定要包容，保險代理人一定要積極進取、不畏艱辛，始終承擔(dān)起推動中國保險業(yè)發(fā)展的重任。

太平保險心得篇三

參訓(xùn)學(xué)員大多都是六月底以前帶單上崗新人，培訓(xùn)立足在六月開單的基礎(chǔ)上，全員晉升，補齊差距，在培訓(xùn)期間我們要求主管、增員人每天進行陪訪，訓(xùn)練營協(xié)助追蹤，營內(nèi)營外天天隨時溝通，相互配合，共同拉動新人開單，確保新學(xué)員有收入，保證留存。

關(guān)于舉績，我們采取以下措施：

學(xué)中干，干中學(xué)，各參賽小組期交舉績率達到70%，且晉升率達到60%，小組可獲得團康經(jīng)費300元。所以人人舉績勢在必行，積極踴躍出勤拜訪凝聚團隊力量，樹立團隊榮譽感，再次拉動舉績。

例如：7月25個新人開單，業(yè)績324551元，增員19人，還有5人正在參加代資考培訓(xùn)，117位學(xué)員有45人未達到晉升標(biāo)準，下階段是重點輔導(dǎo)對象。

強勢追蹤：遵照師徒協(xié)議，強勢追蹤主管增員人，幫助達成新人開單，拿保底工資，對于出勤、業(yè)務(wù)部理想的新人，由個險經(jīng)理找主管面談，找原因，分析情況。并對不同新人進行差異化輔導(dǎo)，達成師徒目標(biāo)就及時表揚及肯定。每周的師徒見面會上，做激勵、做點評，對于暫時落后者進行鼓勵。在新人、主管、增員人、部門、小組之間形成縱橫式的比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍。

培訓(xùn)班的工作需要在做的過程中不斷改進，細節(jié)決定成敗，下階段**區(qū)揚帆起航繼續(xù)努力。

太平保險心得篇四

太平保險是國內(nèi)知名的保險公司，服務(wù)范圍廣泛，產(chǎn)品種類豐富。我曾經(jīng)在太平保險公司購買了一份投保險種，并且在此后的幾年里一直享受到了太平保險的服務(wù)。通過這次經(jīng)歷，我深深地感受到了太平保險的優(yōu)勢以及保險的重要性。在這篇文章中，我將分享我的太平保險心得體會，希望對大家有所幫助。

首先，太平保險以其專業(yè)的服務(wù)和個性化的解決方案贏得了我的信任。在投保的過程中，太平保險的工作人員會詳細地了解我的需求和風(fēng)險承受能力，然后根據(jù)我的實際情況推薦相應(yīng)的保險產(chǎn)品。在這個過程中，他們給予了我充分的信息和解釋，讓我了解到保險的基本知識以及不同保險產(chǎn)品的特點和限制。這讓我感受到了太平保險的專業(yè)性和誠信，同時也讓我覺得自己的決策是有依據(jù)的，可以更好地根據(jù)自己的需要進行選擇。

其次，太平保險提供的保險產(chǎn)品種類繁多，滿足了不同人群的需求。無論是人壽保險、醫(yī)療保險還是意外險，在太平保險都能找到適合自己的保險產(chǎn)品。例如，作為一名年輕的職場新人，我購買了太平保險的意外險和醫(yī)療保險，以保障自己在意外事件和疾病發(fā)生時的經(jīng)濟損失。這些保險產(chǎn)品提供了廣泛的保障范圍和靈活的保額選擇，讓我可以根據(jù)自己的需求進行定制。同時，在我以往的理賠經(jīng)歷中，太平保險也展現(xiàn)了高效的理賠服務(wù)，讓我獲得了及時的賠付。

第三，太平保險擁有強大的保險金融資源，為客戶提供了更可靠的保險保障。作為中國最大的保險集團之一，太平保險擁有雄厚的資金實力和技術(shù)實力，能夠及時、準確地為客戶提供保險保障。這給予了我更多信心，讓我相信太平保險能夠在我需要的時候為我提供全面的幫助。此外，太平保險根據(jù)國內(nèi)外市場的發(fā)展趨勢，推出了許多創(chuàng)新的保險產(chǎn)品和理念。這使得太平保險始終保持在保險行業(yè)的前沿，為客戶提供更多的選擇和更好的保障。

最后，太平保險注重社會公益，積極履行企業(yè)社會責(zé)任。作為一家重要的保險公司，太平保險不僅致力于為客戶提供保險保障，還積極參與公益事業(yè)。在我購買太平保險的過程中，我了解到太平保險定期開展公益活動，捐贈資金和物資支持需要幫助的人群。這讓我對太平保險有了更深的好感，覺得自己購買太平保險不僅是為了自己的利益，也是為了幫助更多的人。

總而言之，通過我與太平保險的多年交往，我深刻體會到了太平保險的優(yōu)勢和保險的重要性。太平保險以其專業(yè)的服務(wù)和個性化的解決方案贏得了我的信任，其提供的保險產(chǎn)品種類繁多，滿足了不同人群的需求。太平保險擁有強大的保險金融資源，讓客戶得到更可靠的保障。同時，太平保險注重社會公益，積極履行企業(yè)社會責(zé)任。綜上所述，我對太平保險的體驗非常滿意，將繼續(xù)信任并選擇太平保險。

太平保險心得篇五

作為一個非保險相關(guān)專業(yè)的人，雖然很高心自己能過夠通過面試，但是對于自己的工作還是比較惶恐的，所以對于這一次能夠參加公司組織的保險公司職員新人崗前培訓(xùn)班，還是非常高興的。這次的新人崗前培訓(xùn)班只有短短的三天的實踐，但是回顧這三天的點點滴滴，我還是學(xué)到了很多的東西的，我相信學(xué)到的這些知識點一定會給我的保險銷售工作帶來很大的幫助。

現(xiàn)在就我這三天在崗前培訓(xùn)班到的保險相關(guān)知識學(xué)習(xí)和收獲，談一談自己的心得體會。

在收到公司發(fā)達的培訓(xùn)班開課的通知的時候，我真的是非常的開心，因為盡管我通過了這一次的面試，但是我是中途從其它行業(yè)轉(zhuǎn)到保險行業(yè)的，所以對于保險銷售工作的認識基本為零，所以公司能夠給我們開班培訓(xùn)，我真的是很感激的。所以在培訓(xùn)的第一天，我就早早地到達的指定的地點，拿出了自己的本子和筆準備做好培訓(xùn)的筆記（后面知道公司會發(fā)），拿是我培訓(xùn)開課前一一天晚上特地去買的，可見我對這個培訓(xùn)課的重視。

崗前培訓(xùn)課開始，主講者對我們進入公司表示歡迎，她也介紹了自己，原來她是公司專門的培訓(xùn)老師，是一個在保險銷售行業(yè)浸淫十多年的老手，也是前年才開始轉(zhuǎn)到培訓(xùn)職位來的。在這個行業(yè)有這么多年的工作經(jīng)驗，可見她對這個行業(yè)的理解肯定回特別多，也就意味著我們在這幾天短暫的時間里面能夠?qū)W習(xí)到更多的知識。培訓(xùn)課中主講者告訴我們雖然銷售這個行業(yè)任何有沒有相關(guān)學(xué)習(xí)經(jīng)歷的人都能進入，但是想要在這個行業(yè)里面最初成績的話絕對是要有豐富的經(jīng)驗的，所以首先就要求我們要有正確的態(tài)度，要在工作中端正自己的態(tài)度，不能抱有一夜暴富的想法，也不能抱有憑運氣在行業(yè)以面發(fā)展下去的想法，或許有時能夠發(fā)展的不錯，但是想要長久下去，一定要對保險知識了解很深的才行，所以我們必須要保持學(xué)習(xí)。

這次的保險崗前培訓(xùn)班只有短短的三天，但是我從老師的講課中學(xué)習(xí)到了很多的東西。知道了保險的種類、保險的理賠范圍、保險理賠前的情況調(diào)查，保險銷售的方式方法等等。通過這個崗前培訓(xùn)班我知道了保險行業(yè)的入門門檻雖然不高，但是入門后的發(fā)展要求確實很高的，三天我們學(xué)習(xí)到的東西十分有限，僅僅是給我們一個啟迪，更多的還是要我們在工作中學(xué)習(xí)、了解！

感謝公司給予我們的這一次培訓(xùn)的機會，我會好好總結(jié)這些知識的，努力用它們幫助我在銷售工作中做出優(yōu)秀的成績。

太平保險心得篇六

對于作為一名出單員來說，不單單只是錄入一張保單那么簡單，因為對于一個保險公司來說，出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務(wù)的開始，若出單部分出現(xiàn)問題，對于客戶的新車上牌，車輛年審，以及出險理賠等后續(xù)工作都會有所影響，所以保單信息錄入的準確性是重點中的重點。

隨著公司業(yè)務(wù)的順利開展，我在這個勇于創(chuàng)新、不斷進取的大環(huán)境里，慢慢地成長著，并在專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進步。現(xiàn)就將xx年工作總結(jié)如下：

在思想上，我嚴于律己，遵守公司規(guī)章制度，堅持做到不遲到，不早退，準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學(xué)習(xí)，并且細心領(lǐng)會，化為自己的思想武器。

現(xiàn)階段，我主要在虹升江淮車行出單，一個直接面對客戶，需要耐心和細心的工作崗位，所以我時刻注意自己的言談舉止，對待客戶熱情大方，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障，以此達到穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行新購保險。

在出單方面，出單員的工作是枯燥重復(fù)的，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程，我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性，對此抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng)，同時嚴格遵守公司的各項工作制度，謙虛謹慎，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

在這段時間的工作中，自己還存在著許多的不足之處，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進一步提高，關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。

太平保險心得篇七

今年是股份有限公司成立十周年，來說，則是剛剛起步的頭一年，我非常慶幸能夠加入到大家庭中，與一起成長，與事業(yè)一起發(fā)展成熟。

初識

次與部籌備人黃少飛經(jīng)理交談，黃經(jīng)理用堅定而自豪的口吻對我說：“的口號是：建設(shè)財產(chǎn)保險品牌?！边@是令人心潮澎湃的理想，我能夠在的企業(yè)供職，能夠為她的微薄之力，能夠讓民族保險業(yè)優(yōu)秀品牌建設(shè)中優(yōu)秀的一員該是多么自豪的一件事。

隨后，黃經(jīng)理談到，一貫主張將企業(yè)的發(fā)展與員工個人的發(fā)展起來，鼓勵員工努力工作，會依據(jù)員工的工作成績恰當(dāng)?shù)幕貓?；提倡“員工至上”的思想，在任何時候都要考慮員工利益，員工的要求，為員工自我價值廣闊的空間。聽了這番話，我是一家“以人為本”，強調(diào)人、理解人、尊重人、培養(yǎng)人的企業(yè)，是注重個人的發(fā)展和價值的公司。在的公司工作，能夠在必要的物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上我個人的精神需要，這更堅定了我選擇的信心。

我要加入到隊伍中，并要一名優(yōu)秀的人！

剛工作，我便感受到了“”的企業(yè)精神，“愛人”，包括愛的客戶，愛的同行，更是包括愛的員工，愛。今年5月份，剛到工作不久的員工孔的母親因重病在住院，期間，部黃經(jīng)理非常治療進展，多次向孔詢問老人的病情，并前往醫(yī)院慰問。后因治療需要老人轉(zhuǎn)院至，分公司于百忙之中指派專人定送鮮花至病床前，還指示人員為孔及家人幫助、解決?？渍f：“沒想到我普通員工會受到公司和這么，讓我真切地感受到了‘員工至上’的溫暖，真象大家庭”。

在我感受到親密友愛，團結(jié)和睦的企業(yè)，感受到制度下出的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的環(huán)境，都讓我了歸屬感和自豪感。

走進

我是一名既無保險理論知識，又無保險工作經(jīng)驗的新員工，換了新環(huán)境，對的不熟悉，對陌生客戶拜訪的恐懼，讓我在展業(yè)之前不知從何入手，也不知該怎樣與客戶交流，剛開始，我覺得很孤獨和茫然。

這時，部的趙經(jīng)理看出了我的困惑，與我聊天，問我有難題她可以幫忙的。當(dāng)我猶豫著把我不敢展業(yè)的想法說后，她笑著說：“這沒，每新人剛開始面對陌生客戶都會的，這需要你的勇氣和真誠。只要你敢開口與客戶溝通你就了一半，再把你想表達的意思向客戶說清楚你就會的。去試試，遇到回來再說。”看著她真誠的微笑，聽著她鼓勵的話語，我心中的郁悶一掃而光。接著趙經(jīng)理又教了我許多展業(yè)的經(jīng)歷和技巧。

反復(fù)條款，趙經(jīng)理教我的經(jīng)驗，再去展業(yè)時，我的心里很緊張，但不知為，之前想象的那么恐懼了，與客戶交流時?？蛻魧镜恼?、理賠疑慮，但他已表示會考慮我的保險方案，并約好明天再談。從客戶辦公室走，我長長地舒了口氣，我終于邁出了步。

回來后，我又地把客戶的問題、詢問的意見和公司的條款、政策，真正胸有成竹。當(dāng)我跨進客戶的辦公室時，我非常自信地向客戶回答了上次解答好的問題，宣傳公司、專業(yè)、道德的客戶服務(wù)理念，宣傳公司保險條款的獨特優(yōu)點，客戶的疑慮和困惑逐漸打消了，終于點頭答應(yīng)和我簽單。

我的單就談成了，回想起來仍有許多感慨，趙經(jīng)理在關(guān)鍵時候的、幫助我，也許我會失去這的步。在，我感受到了公司營造出的、精誠合作的人際關(guān)系。

在與家人、同事分享喜悅的，我開始把工作當(dāng)成樂趣，并把建設(shè)財產(chǎn)保險品牌理想與人生成就在一起。每天，我寫下理想的計劃，每天的計劃，給勇氣去開始并到最后，以此為注入永不熄滅的創(chuàng)業(yè)動力。

奉獻

老一輩的人走過創(chuàng)業(yè)的艱辛，為年輕的人夯實路基，為年輕的人立下一座座路標(biāo)，在創(chuàng)業(yè)的大道上把勝利延伸向遠方。公司的前途每人的前途。人以的理想和，以頑強的斗志和精神，集體的智慧和力量，總分公司的和指揮，的和團結(jié)，讓品牌越來越的心中。今年四月份開業(yè)至今，規(guī)模、品牌、效益三者有機的，上下眾志成城，的簽單保費已超一千萬。在，員工們從點滴做起，用行動弘揚著，靠激情、靠勤勞，在日常工作中迸發(fā)著閃亮點；靠誠信、靠服務(wù)，在平淡小事上默默地打造著品牌。

的客戶服務(wù)中心服務(wù)，一切市場拓展，一切一線營銷人員，地發(fā)展。的員夏天頂著酷暑展業(yè)，秋天踏著寒風(fēng)拜訪，后方客戶服務(wù)中心政策支持，為一線營銷解決。記得今年六月初，承保了公司的600車，要在兩天內(nèi)出好600多張保單，出單員劉、吳連續(xù)加班，內(nèi)勤管理人員在本職工作之余，也義無返顧地加入到這項工作中，幫助整理材料，投保清單，保單送達客戶手中。

理賠的同志更是任勞任怨，理賠內(nèi)勤謝長期24小時全天候思想，細致地接好每報案電話。在部尚查勘車的情況下，從黃經(jīng)理到每一位有車的員工，都很樂意私家車查勘車。今年6月11日，一起罕見的特大，兩輛貨車猛烈相撞燃燒后報廢，搭載的貨物損毀，并死亡三人，重傷二人，一輛貨車所搭載的貨物屬于在投保了貨運險的八達物流公司。接到報案電話后，營銷服務(wù)部經(jīng)理室立即精心部署查勘定損工作。在查勘車尚未到位的情況下，查勘定損兵分三路出擊：黃經(jīng)理顧不上吃午飯，奔赴出險現(xiàn)場；曾同志前往八達公司核查賬冊資料；客戶服務(wù)中心經(jīng)理黃同志于次日清晨乘坐快巴趕往八達公司桂林接貨點。忙而不亂、組織有序的查勘定損工作，查勘定損憑借的經(jīng)驗和嫻熟的技巧了寶貴的手資料，為交警裁定事故責(zé)任后的理算賠付工作贏得了?？蛻粢灿牣愑诘姆磻?yīng)速度，吃苦耐勞的敬業(yè)精神和優(yōu)良的專業(yè)素質(zhì)，連說“想，真是好樣的！”

我為能身在的集體而感到光榮，看到身邊的同事敬業(yè)愛崗的精神，看到對事業(yè)的不倦追求，我既感動又覺得有，感動于不懈的奮斗，擁有屬于的一片空間，個奮斗；覺得與相比，拼搏付出而收獲，但前進的腳步趕不上同事的進步，趕不上公司前進的步伐。還需繼續(xù)努力。

我能為創(chuàng)建民族保險業(yè)的優(yōu)秀品牌而的一份光和熱感到驕傲，我熱愛我所在的公司，我熱愛我現(xiàn)在的工作，現(xiàn)在的我忙碌，卻很快樂、充實。我把保險工作當(dāng)成職業(yè)來做，更是把它當(dāng)成事業(yè)來奉獻，我已將公司的前途與的前途緊緊連在一起，有著的理想，為建設(shè)財產(chǎn)保險品牌而努力奮斗！

太平保險心得篇八

懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn)，經(jīng)過這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)老師的細心教導(dǎo)下，我對保險的知識，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長腳的進步。知道了保險的意義所在?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體味。

一、培訓(xùn)體制完善，課程嚴肅爽朗。

都說平安的培訓(xùn)是最好的，經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵，能使人們對日子的追求站得更高，目標(biāo)想得更遠。它把激勵學(xué)滲入到每個人的心底。讓每個受訓(xùn)的學(xué)員感覺到通向成功事實上算是這么簡單。它的最好還表如今培訓(xùn)體制是最好的，因為它有完善的一具培訓(xùn)平臺，有特意的培訓(xùn)隊伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套培訓(xùn)方案。假如說中國有哪家公司最注重培訓(xùn)，我想除了平安依然平安。第二，平安的說師也是最好的，他們基本上銷售的精英，個個業(yè)績別凡，說的基本上周圍的人，道的也基本上周圍的事，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果，用案例說話，用指標(biāo)來糾正目標(biāo)，用分析來查明咨詢題，用最佳方案來解決情況。具有相當(dāng)現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。這讓我們對保險的認知具體化，實際化。把表面的，理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例，讓學(xué)員在聽故事的并且，了解體味。這都體現(xiàn)了老師們的專心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這個地方?jīng)]有應(yīng)試教育的教條，老師和學(xué)員溶入在一起，大伙兒沒有年齡之分，沒有閱歷之分，在一起的目的算是了解，了解，再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄，因為疑惑今天會可不能是自己“中獎”。而游戲中“中獎”的同學(xué)臉上流露出的“驚惶失措”也使大伙兒銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂，而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素養(yǎng)算是mba，算是各種證書和文憑，事實上，知識和技能還不過有形的資本，意志和精神則是無形的力量。在何種事情下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量，怎么開辟出那些向來埋伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎么樣才干弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度？這才是課間娛樂真正意義所在！能夠說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一具五六十人的班級更像一具團隊。

二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。

“做保險算是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時間牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”惟獨從內(nèi)心認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才干使行動變自發(fā)為自覺，才干產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就仔細考慮如此的一具咨詢題：在培訓(xùn)班過程中怎么學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望？如今我終于尋到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小情況做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。別僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，并且也要學(xué)習(xí)說師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴基本上老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著特別優(yōu)秀的品行值得我去觀賞和學(xué)習(xí)。如此的機會，人一輩子能有幾回？有什么理由別去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的全然保障，良好的心態(tài)本身算是一筆珍貴的財寶?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體味之一。

三、點滴細微的作風(fēng)，體現(xiàn)人格風(fēng)范

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bsp;正所謂：細微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定天地。成功算是從點滴到點滴的過程。因此，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的治理制度中我體味到的。一具人的輝煌，決別是偶然，決別是一朝一夕的情況，而是經(jīng)過歲月的千磨萬擊和人一輩子的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一具良好適應(yīng)的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才干形成，而即形成的好適應(yīng)，能夠陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點滴適應(yīng)開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊說究，嚴格遵守作息時刻，嚴格履行請假手續(xù)等，這些基本上小事，但小事中見風(fēng)格，小事中見素養(yǎng)。俗話說一屋別掃，別腳以掃天下。說得算是從小事做起，而平安的培訓(xùn)正好賦予了我們這種一具基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大伙兒在世俗中的棱角。

四、對目標(biāo)執(zhí)著，才干成功在握

人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo)，同時要為之堅持別懈。每個人要在自己的內(nèi)心灑上健康的種子，別能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持別懈，讓目標(biāo)積極、健康的健壯成長。這一點也是我在平安說師那兒得到的體味。他們用親身記憶的事實告訴我們他們是怎么自強別息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得算是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一具成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài)，機會永久只青睞有預(yù)備的人。惟獨知道改日干什么，今天才會活得故意義。有目標(biāo)，日子才會充實、歡樂。明確地知道自己的日子目標(biāo)，感覺自己正在向目標(biāo)前進，這算是幸福。惟獨對目標(biāo)執(zhí)著，才干成功在握。但人一輩子的目標(biāo)決非一蹴而就的，這是一具別斷積存的過程。努力尋出什么是自己想要的，才干知道哪里是自己的天堂。時間把人一輩子的目標(biāo)謹記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進。確定目標(biāo)，立即行動。別要總是把今天的情況推到改日?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r刻是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所別同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的治理時刻，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

太平保險心得篇九

20xx年x月我加入xx保險，成為xx這個大家庭中的一員。從事保險這個陌生的行業(yè)，對于一個從未接觸過保險的人來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。時至今天已快滿1年了，為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，本人時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。20xx年是財險改革的關(guān)鍵一年，是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下不斷的成長。下面結(jié)合我的具體情況對20xx年的工作做一下總結(jié)。

一、工作思想方面

積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，積極認真參加公司組織的各項學(xué)習(xí)，并且細心領(lǐng)會，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

二、業(yè)務(wù)方面

我主要負責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報，公司單證管理人員每月規(guī)定x號和xx號為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng)，盡量做到不斷單。

每次單證寄到，先把它們以xx份為一個單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的`保單專門章，做好標(biāo)注。其實打一張車險很簡單，也不是一項比較復(fù)雜的技術(shù)活，一共就五樣?xùn)|西，發(fā)票、交強險保單、標(biāo)志、商業(yè)險保單、?？ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細心和耐心，客戶多的時候還要認真仔細檢查，防止裝錯單，減少不必要的麻煩。

剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補投保單，少告知書補打告知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補齊資料后以xx份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒（x套為一盒）標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。

每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認真工作，全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈，我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。

2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。

四、工作中的不足

1、限于閱歷與眼界，還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，戰(zhàn)勝自我，提升自我。

2、須加強與人溝通的能力。

3、須加強應(yīng)變能力。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

太平保險心得篇十

不覺的加入了太平洋保險公司，參加這份工作沒想著自己能有多大的成就，就想著不虛度時光，充實一下自己，哪怕一個月賺500塊錢那也是體現(xiàn)我自己人生價值的表現(xiàn)。

"我是個平凡的人，平凡的人在于做出不平凡的事，我要平凡不要平庸"。這是從17歲以來我一直喜歡的一句話。一個人生活的不是最好而是生活的最多，失落也是生活的一部分。一個人最重要的不是擁有財富，而是擁有獨自生存的能力。不管在順境中，還是逆境中，我都能自豪的對每一個人說：我有獨自生存的'能力。

太平洋保險公司，從不了解到了解，我真正的懂得了這份行業(yè)的重要性。"鐵肩擔(dān)重任"，我終于懂得了這個行業(yè)的神圣，這不是一個求人的工作，而是一份把愛灑向人間的職業(yè)。保險對于我們所有人來說沒有買錯的，只有買少的，保險不是讓你消費，是讓你存下你不該花的保命錢。

太平保險心得篇十一

太平洋保險是中國知名的保險公司之一，為人們提供全方位的保險服務(wù)。我作為太平洋保險的客戶，多年來一直受益于他們專業(yè)的理賠服務(wù)和良好的信譽體系。在與太平洋保險的合作中，我深刻體會到保險的重要性以及太平洋保險的優(yōu)勢。以下將從用戶體驗、理賠效率、保障范圍、客戶服務(wù)和品牌形象五個方面展開，分享我的太平洋保險心得體會。

首先，作為太平洋保險的客戶，我深刻感受到公司對用戶體驗的重視。太平洋保險以客戶為中心，不斷改進服務(wù)質(zhì)量，提高用戶滿意度。在我與之合作期間，他們通過簡潔明了的保險合同和條款，清晰地告訴我保險責(zé)任和限制，讓我對所購買的保險產(chǎn)品有了更準確的了解。同時，太平洋保險為我提供了一流的在線服務(wù)平臺，方便我隨時查詢保單信息和理賠進度，大大提高了我的使用便利性。

其次，太平洋保險在理賠效率方面表現(xiàn)出色。無論是意外醫(yī)療保險、車險，還是旅游保險，我在需要理賠時都得到了及時、專業(yè)的服務(wù)。比如，我在一次旅行中因意外滑倒受傷，需要及時就醫(yī)和賠償。太平洋保險理賠團隊的工作人員幫助我解決了一切問題，快速處理了相關(guān)賠案。他們高效的工作流程和完善的信息反饋系統(tǒng)，讓我能夠輕松、便捷地辦理理賠手續(xù)，極大縮短了賠付時間，讓我在意外發(fā)生后能夠迅速恢復(fù)。

第三，太平洋保險的保障范圍廣泛，能夠滿足不同人群的需求。他們提供的保險產(chǎn)品包括常規(guī)醫(yī)療保險、意外保險、旅行保險等，覆蓋面廣，能夠滿足我在生活和工作中的不同保障需求。例如，他們提供的意外保險能夠幫助我在遇到一些突發(fā)意外時，及時獲得資金支持和保障，減輕了我和家人的經(jīng)濟負擔(dān)。另外，太平洋保險還提供了個性化的保險方案，根據(jù)個人需要量身定制，確保每個客戶都能得到最合適的保險保障。

同時，太平洋保險的客戶服務(wù)也是值得贊揚的。無論在購買保險產(chǎn)品時還是在理賠服務(wù)中，他們始終以客戶為先，提供專業(yè)、周到的服務(wù)。他們的工作人員始終保持耐心、友好的態(tài)度，在我有疑問或困惑時，能夠及時解答和幫助，讓我在使用保險服務(wù)過程中倍感溫暖和安心。此外，太平洋保險還定期通過各種渠道向客戶傳遞保險知識和安全知識，提高了客戶對保險的認識和理解。

最后，太平洋保險作為一個知名的保險品牌，在公眾心目中樹立了良好的形象。他們注重品牌建設(shè)和社會責(zé)任，積極參與各項公益活動，并以誠信、穩(wěn)定的經(jīng)營理念贏得了廣大客戶的信任。太平洋保險通過提供可信賴的保險服務(wù)，贏得了良好的口碑和市場地位，成為人們理想的保險合作伙伴。

綜上所述，我在與太平洋保險的合作中深刻體會到保險的重要性以及太平洋保險的優(yōu)勢。他們注重用戶體驗，提高理賠效率，并提供廣泛的保障范圍。他們致力于提供專業(yè)、周到的客戶服務(wù)，并通過良好的品牌形象贏得了公眾的信賴。作為太平洋保險的客戶，我對他們的服務(wù)和品牌形象給予了高度認可。相信在未來，太平洋保險將繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)，成為值得信賴的保險品牌。

太平保險心得篇十二

太平洋保險 china pacific insurance 中國太平洋保險成立于1991年5月13日，總部設(shè)在上海，成功在a股和h股上市，旗下?lián)碛刑窖髩垭U、太平洋產(chǎn)險、太平洋資產(chǎn)管理公司和長江養(yǎng)老保險等專業(yè)子公司，保持持續(xù)領(lǐng)先的市場地位。

公司名稱：

中國太平洋保險股份有限公司 總部地點：

上海

成立時間： 1991年5月13日 經(jīng)營范圍：

保險業(yè) 公司性質(zhì)：

上市公司 公司簡介

中國太平洋保險旗下?lián)碛刑窖髩垭U、太平洋產(chǎn)險、太平洋資產(chǎn)管理公司和長江養(yǎng)老保險等專業(yè)子公司，保持持續(xù)領(lǐng)先的市場地位。截至2011年末，總資產(chǎn)為5706億元。

中國太平洋保險努力將企業(yè)社會責(zé)任融入戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)運營，開展富有成效的社會公益實踐，以實際行動履行企業(yè)公民的職責(zé)。積極開展關(guān)愛孤殘、捐資助學(xué)、扶貧賑災(zāi)等公益活動，每年組織志愿者前往兒福院開展義工活動，建立了60余所希望小學(xué)并開展愛心支教活動，在5?12汶川地震、4?14玉樹地震等特大自然災(zāi)害發(fā)生后，踴躍捐款捐物，幫助受災(zāi)地區(qū)渡過難關(guān)，連續(xù)五年被為“中國最佳企業(yè)公民”。

面對多種挑戰(zhàn)與變化，中國太平洋保險將把握機遇，穩(wěn)中求進，奮發(fā)有為，以客戶需求為導(dǎo)向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為主線，堅持“穩(wěn)增長、有服務(wù)、防風(fēng)險、促轉(zhuǎn)型”的經(jīng)營策略，通過行之有效的戰(zhàn)略牽引與傳導(dǎo)，推動實現(xiàn)一個客戶、多點接觸、全面保障、以客戶為中心的商業(yè)模式，進一步發(fā)揮綜合保險集團的整體優(yōu)勢，促進本公司價值的可持續(xù)增長。獎項榮譽 1、2011年7月8日，美國《財富》雜志公布了2011年世界500強榜單，中國太平洋保險憑借優(yōu)秀的業(yè)績和雄厚的實力首次入榜，排名第466位。《財富》世界500強排名主要依據(jù)公司收入和利潤等指標(biāo)，中國太平洋保險2010年保費總收入為人民幣1396億元，凈利潤為人民幣85.6億元，較上年分別增長44.9%和16.3%。2、2010年，被第七屆“中國財經(jīng)風(fēng)云榜”授予“2010中國保險業(yè)杰出品牌建設(shè)獎”；被鳳凰網(wǎng)和鳳凰衛(wèi)視評為“2010年最受喜愛的保險品牌獎。3、2010年，榮獲香港上市公司商會與香港浸會大學(xué)頒發(fā)的“2010香港公司管治卓越獎”、榮獲上海證券交易所頒發(fā)的“2010董事會獎” 4、2010年，榮登“2010第一財經(jīng)?中國企業(yè)社會責(zé)任榜”，榮獲“杰出企業(yè)獎”。

太平洋保險5、2010年，連續(xù)第四次在《21世紀經(jīng)濟報道》、《21世紀商業(yè)評論》組織的最佳企業(yè)公民評選中，獲評中國最佳企業(yè)公民獎。6、2010年，“樂行天下”品牌活動在《21世紀經(jīng)濟報道》與interbrand聯(lián)合舉辦的“第六屆中國最佳品牌建設(shè)案例”評選中被評為“中國最佳品牌建設(shè)案例”。7、2009—2010年，連續(xù)兩次獲中國證券報評選的“上市公司金牛獎綜合百強”。8、2010年，入選英國《金融時報》全球500強企業(yè)，排名第208位。9、2010年，福布斯（中文版）中國品牌價值排行榜第10名；連續(xù)第6次入選世界品牌實驗室中國品牌價值500強。10、2010年，連續(xù)第2次入選美國《福布斯》全球 2000 強上市公司前500強，排名第460位。2009 年排名第326 位。

11、2008年，獲得第一財經(jīng)日報價值榜品牌傳播獎、財經(jīng)風(fēng)云榜中國保險業(yè)杰出品牌建設(shè)獎、“讀者文摘信譽品牌”中國大陸地區(qū)保險公司類別金獎。12、2008年，獲得中國上市公司最佳治理獎、中國上市公司最佳董事會獎，并獲得財經(jīng)風(fēng)云榜最佳投資者關(guān)系上市公司獎。

中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司

中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司是按照產(chǎn)、壽險分業(yè)經(jīng)營的要求，在 1991 年 5 月 13 日 成立的中國太平洋保險公司開展產(chǎn)險業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，由中國太平洋保險（集團）股份有限公司控股，申能（集團）有限公司、上海國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、上海煙草（集團）公司、云南紅塔集團有限公司共同出資設(shè)立的。公司于 2001 年 11 月 9 日 注冊成立，總部設(shè)在上海，注冊資本為 73億元。太平洋保險公司承保人民幣和外幣的各種財產(chǎn)保險、短期健康保險和意外傷害保險業(yè)務(wù)。公司承保業(yè)務(wù)涉及電力、汽車、機械、化工、電子、水利、建筑、橋梁、公路、航天航空、船舶、以及高科技產(chǎn)業(yè)等各行各業(yè)、各個領(lǐng)域。公司在 130 多個國家和地區(qū)的 350 多個主要港口城市聘請了保險檢驗、理賠和追償代理人，并與國內(nèi)外多家保險公司、再保險公司及有關(guān)機構(gòu)建立了代理關(guān)系和業(yè)務(wù)往來關(guān)系。公司在全國擁有40 家分公司，2200 余家中心支公司、支公司、營業(yè)部和營銷服務(wù)部，以及包括萬余名銷售代表在內(nèi)的直銷團隊。

中國太平洋人壽保險股份有限公司是在 1991 年 5 月 13 日 成立的中國太平洋保險公司開展人身保險業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，由中國太平洋保險（集團）股份有限公司控股設(shè)立。公司于 2001 年 11 月注冊成立，總部設(shè)在上海，注冊資本為 23 億元。2007元，公司實現(xiàn)保費收入為506.86億元，根據(jù)保監(jiān)會公布的數(shù)據(jù)，在中國人壽保險行業(yè)排名第三，市場占有率達到10.2%。太平洋保險公司堅持 “ 誠信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越 ” 的核心價值觀，致力于通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，滿足客戶多方面的需求。公司目前開辦險種 150 余個，覆蓋人壽保險、年金保險、健康保險、意外傷害保險等多個領(lǐng)域。公司積極打造專業(yè)化、高品質(zhì)的服務(wù)品牌，不斷完善 95500 全國客戶服務(wù)電話系統(tǒng)和 “ 急難救助服務(wù)計劃 ”，認真履行保險責(zé)任，切實保障被保險人利益，有效發(fā)揮保險的經(jīng)濟補償、資金融通和社會管理功能，樹立了良好的企業(yè)形象。

太平洋資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司于 2006 年 6 月 9 日 正式成立。由中國太平洋保險（集團）股份有限公司控股，注冊資本為 2 億元，總部設(shè)在上海。中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司公司以“誠信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越”為核心價值觀，以“專業(yè)、穩(wěn)健、服務(wù)、卓越”為經(jīng)營理念，經(jīng)營范圍為：管理運用自有資金及保險資金；委托資金管理業(yè)務(wù)；與資金管理業(yè)務(wù)相關(guān)的咨詢業(yè)務(wù)；國家法律法規(guī)允許的其它資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。2006 年末管理資產(chǎn)總額超過 1700 億元，是我國第三大保險資產(chǎn)管理公司。

公司以客戶利益至上為宗旨，建立了完善的委托資金管理機制，以充分保護客戶利益、公平對待每一個委托人；對委托資金分別設(shè)立帳戶、封閉運作，有效防范道德風(fēng)險；在投資決策上與委托方充分溝通，提供個性化投資服務(wù)。

目前公司員工 65 人，投資專業(yè)人員均獲得碩士以上學(xué)位，具有較高的專業(yè)素養(yǎng)和實踐經(jīng)驗，其中，11 人獲得博士學(xué)位，10 人獲得美國特許金融分析師（cfa）資格，14 人具有海外留學(xué)或工作經(jīng)歷。

中國太平洋保險（香港）有限公司為中國太平洋保險（集團）股份有限公司投資設(shè)立的境外子公司，于 1994 年 4 月在香港成立，注冊資本為 1 億港元。

公司經(jīng)營一般保險業(yè)務(wù)，主要為社會各界提供下列保險服務(wù)：火災(zāi)保險、安居保險、運輸保險、盜竊保險、現(xiàn)金保險、商業(yè)綜合險、雇員賠償保險、家傭保險、汽車保險、旅游保險、醫(yī)療保險、人身意外保險、公眾責(zé)任險、建筑工程綜合險、安裝工程綜合險及其它各種特約保險等。公司積極發(fā)揮中資企業(yè)的優(yōu)勢，竭誠為廣大港澳同胞提供服務(wù)。

公司堅持 “ 誠信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越 ” 的核心價值觀，積極開拓，穩(wěn)健經(jīng)營，2007 ，公司實現(xiàn)保費收入 1.85 億港元，實現(xiàn)凈利潤 0.17億元。

為“7.23”溫州動車事故開通綠色通道，成立了突發(fā)事件應(yīng)急服務(wù)隊

“7.23”溫州動車事故一時震驚全國，死亡人數(shù)35人，受傷人數(shù)達到192人，對每一次事故可能造成的最大損失范圍所承擔(dān)賠償責(zé)任的保險公司得知該消息后，紛紛啟動應(yīng)急預(yù)案。由溫州保監(jiān)分局牽頭，“7.23”動車事故保險理賠打破公司界限，分工協(xié)作，由8家主要保險機構(gòu)牽頭，定點聯(lián)系8家救治醫(yī)院，在醫(yī)院建立現(xiàn)場業(yè)務(wù)受理點。附一醫(yī)、附二醫(yī)、康寧等大醫(yī)院都有設(shè)點。

太平洋保險相關(guān)負責(zé)人說，7月23日晚，d301次列車與d3115次列車發(fā)生追尾事故后，太平洋保險在第一時間開通綠色通道，迅速做好出險客戶的理賠準備。太平洋產(chǎn)險溫州分公司和壽險浙江分公司、溫州中心支公司連夜派出調(diào)查人員到溫州當(dāng)?shù)馗鞔筢t(yī)院走訪排查，設(shè)點提供保險理賠咨詢。與此同時，太平洋保險通過官方微博、網(wǎng)站、溫州廣播電臺等渠道公布客戶服務(wù)熱線，告知客戶既可提供出險報案，也可以尋求幫助。

太平洋保險還成立了突發(fā)事件應(yīng)急服務(wù)隊，緊急抽調(diào)公司員工組成專業(yè)施救隊伍及20多輛汽車投入救援服務(wù)活動，為需要幫助的受傷人員和因動車事故來溫州尋訪親友的客人提供援助，并成立了志愿者服務(wù)隊，到臨時安置點、醫(yī)院義務(wù)接送死傷者家屬。

截至7月25日上午9時，太平洋保險已查明有17名客戶在7.23動車事故中出險。目前，太平洋保險已經(jīng)做好理賠準備。

太平保險心得篇十三

，太平洋資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司成立

，中國太平洋保險a股上市(中國太保，sh601601)

，控股長江養(yǎng)老保險股份有限公司

20，中國太平洋保險h股上市(中國太保，hk02601)

，中國太保投資管理(香港)有限公司成立

2012年，太平洋保險在線服務(wù)科技有限公司注冊成立

，太保安聯(lián)健康保險股份有限公司注冊成立

20，太平洋保險養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資管理有限責(zé)任公司注冊成立

年，參股安信農(nóng)業(yè)保險股份有限公司

經(jīng)營概況

中國太保是國內(nèi)領(lǐng)先的綜合性保險集團，公司通過覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺，為全國約9,000萬客戶提供全方位風(fēng)險保障解決方案、投資理財和資產(chǎn)管理服務(wù)。

中國太保堅持“專注保險主業(yè)，價值持續(xù)增長”的發(fā)展戰(zhàn)略，同時推動“以客戶需求為導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)型發(fā)展，在本報告期，公司價值持續(xù)增長，財務(wù)結(jié)果表現(xiàn)良好。

上半年主要受益于投資收益的大幅增加，集團實現(xiàn)凈利潤(注1)112.95億元，同比增長64.9%;每股收益(注1)1.25元，同比增長64.9%;加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率(注1)9.1%，同比提升2.5個百分點。太保壽險上半年實現(xiàn)新業(yè)務(wù)價值72.27億元，同比增長38.2%。太保產(chǎn)險承保扭虧為盈，綜合成本率為99.5%。集團內(nèi)含價值1,938.66億元，較上年末增長13.2%;集團有效業(yè)務(wù)價值(注2)841.52億元，較上年末增長13.6%。

壽險大個險格局初步形成，推動新業(yè)務(wù)價值持續(xù)增長、客戶經(jīng)營模式初步建立

?壽險上半年新業(yè)務(wù)價值72.27億元，同比增長38.2%。個人業(yè)務(wù)收入519.13億元，同比增長24.2%，占比從去年同期的69.4%上升至83.1%;其中，個人業(yè)務(wù)新保業(yè)務(wù)收入150.50億元，同比增長33.6%，在新保中的占比從去年同期的50.6%上升至74.4%;個人業(yè)務(wù)新業(yè)務(wù)價值68.67億元，同比增長45.1%，占比達到95.0%，同比提升4.5個百分點。

?形成老客戶加保和新客戶獲取的雙輪驅(qū)動能力，上半年壽險個人業(yè)務(wù)老客戶加保保費同比增長55.2%，獲取新客戶140萬人，同比增長41.4%。

產(chǎn)險承保扭虧為盈、推進可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，新渠道呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢

?財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)(注3)綜合成本率99.4%，較2014年全年下降了4.4個百分點。其中，太保產(chǎn)險綜合成本率99.5%，較2014年全年水平下降4.3個百分點;車險綜合成本率98.4%，較2014年全年下降了3.6個百分點;非車險綜合成本率104.9%，較2014年全年下降了7.7個百分點。

?太保產(chǎn)險實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)收入483.80億元，同比增長0.4%，其中新渠道呈現(xiàn)成本優(yōu)、增速快的良好態(tài)勢，上半年車險實現(xiàn)電網(wǎng)銷及交叉銷售業(yè)務(wù)收入104.90億元，同比增長14.7%，占車險業(yè)務(wù)收入的28.6%，同比上升3.6個百分點。

資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)投資收益大幅提升、第三方管理資產(chǎn)持續(xù)增加

?集團投資資產(chǎn)實現(xiàn)總投資收益317.99億元，同比增長121.1%，年化總投資收益率達到6.6%，同比提升2.2個百分點;年化凈投資收益率達到4.9%，與去年持平;年化凈值增長率達到8.0%，同比上升2.7個百分點。

?集團管理資產(chǎn)達10,589.23億元，較上年末增長16.3%，其中，第三方資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)管理規(guī)模達2,169.17億元，較上年末增長45.9%;第三方資產(chǎn)管理費收入(注4)達到2.79億元，同比增長74.4%。

注：

1、以歸屬于本公司股東的數(shù)據(jù)填列。

2、以集團應(yīng)占壽險扣除償付能力額度成本后的有效業(yè)務(wù)價值填列。

3、財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)包括太保產(chǎn)險及太保香港。

4、去年同期數(shù)據(jù)已重述。

公司治理

中國太平洋保險嚴格遵守法律法規(guī)以及監(jiān)管部門頒布的各項要求，結(jié)合公司實際情況，不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)。本公司通過不斷優(yōu)化集團化管理的架構(gòu)，充分整合內(nèi)部資源，加強與資本市場的交流溝通，形成了較為完善、相互制衡、相互協(xié)調(diào)的公司治理體系。

中國太平洋保險董事會致力于治理結(jié)構(gòu)和機制的不斷完善，構(gòu)建了較為完善的治理體系，并積極推動和實現(xiàn)了集團一體化管理架構(gòu)下的子公司治理方案。同時通過各種制度保障和實際行動，積極建立了董事會和管理層之間的橋梁，為董事、監(jiān)事履職創(chuàng)造條件，保障了董事、監(jiān)事對公司事務(wù)的知情權(quán)。

中國太平洋保險股東大會、董事會、監(jiān)事會及高級管理層按照《公司章程》賦予的職責(zé)，依法獨立運作，履行各自的權(quán)利、義務(wù)。

企業(yè)文化

中國太平洋保險以“做一家負責(zé)任的保險公司”為使命，以“誠信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越”為企業(yè)核心價值觀，以“推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長”為經(jīng)營理念，不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關(guān)者創(chuàng)造價值，為社會和諧做出貢獻。

社會公益

作為一家“負責(zé)任的保險公司”，中國太平洋保險在積極追求可持續(xù)價值增長的同時，自覺履行作為一個企業(yè)公民的社會責(zé)任。致力于各類公益活動，履行企業(yè)公民的職責(zé)。公司自成立以來，積極開展關(guān)愛孤殘、捐資助學(xué)、扶貧賑災(zāi)等公益活動：已建立60余所希望小學(xué)，總投資超過3,000萬元;在特大洪澇災(zāi)害、非典、南方雪災(zāi)、512抗震救災(zāi)、云南地區(qū)干旱、青海玉樹地震、舟曲泥石流期間踴躍捐款捐物，總額超過1億元。

太平保險心得篇十四

本人叫崔明明，23歲，在校大學(xué)生，父母務(wù)農(nóng)身體健康，畢業(yè)以后有希望在證券公司工作，而且經(jīng)常出差，月收入如3000元，有五險一金。

二、第一階段保險（25歲—30歲）

本人工作穩(wěn)定，而且收入有增長的`可能，適合購買定期壽險，根據(jù)現(xiàn)在的收入3000元，購買保額在10—15萬的保險（費用為每月400—600。不超過月收入的15%）應(yīng)該可以承擔(dān)。

同時根據(jù)本人的工作性質(zhì)，因為外出較多，所以很有必要購買一定量的意外傷害險。建議10—20萬，每年200左右。

三、第二階段保險（30歲—35歲）

此時的我已經(jīng)結(jié)婚，月收入增長到了6000元，有車有房，且房子地處繁華地段，妻子月收入5000，已經(jīng)買了定期壽險。

由于各方面的原因，目前家庭中存在的安全隱患頗多，所以，對我來說，買份家庭財產(chǎn)保險是十分必要的。購買保額在50萬—80萬的保險，費用每年1萬—1.5萬。

因為我家在繁華地帶，所以附近交通事故頻繁發(fā)生，因為偶然事件導(dǎo)致汽車損壞的機率很大，所以買汽車保險很有必要。

四、第三階段保險（35—45歲）

此時我的家庭加入了一個新成員——孩子，為孩子買保險成了最主要的投資。

這個年齡段為孩子的保險投資較多。我主要想買教育基金，因為教育基金的投資為孩子未來受教育作資金積累。

此時的孩子正處于好動的年齡，所以風(fēng)險很大，又因為我家處于高風(fēng)險地帶，所以孩子的醫(yī)療意外傷害險很有必要。每年保費400元左右。

太平保險心得篇十五

一、

實習(xí)目的

接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。

二、實習(xí)內(nèi)容：

1、了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)及形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史。

2、了解保險企業(yè)內(nèi)部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。

3、了解財產(chǎn)保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。

4、了解太保保險公司在個險、團險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種、相關(guān)單證。

5、學(xué)會機動車和非機動車的承保，其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業(yè)財產(chǎn)保險

三、

實習(xí)總結(jié)

中國太平洋保險公司是我國最早設(shè)立的全國性國有股份制保險公司，成立于1991年，總部設(shè)于上海，為中國三大保險公司之一，其中產(chǎn)險類業(yè)務(wù)規(guī)模位居全國第二位。我們太平洋產(chǎn)險聊城中心支公司隸屬山東分公司，成立于1998年，在聊城七縣市均有分支機構(gòu)。自成立以來、誠信經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大，連續(xù)多年被省公司評為“先進單位”在業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控管理、服務(wù)質(zhì)量以及社會美譽度等方面都有出色的表現(xiàn)，受到廣大客戶的認可與支持。

益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。咋眼看去，保險和我的專業(yè)壓根兒挨不到邊，但在里面學(xué)到很多東西對我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是會計專業(yè)但我這次的實習(xí)沒有和我的專業(yè)有太大的關(guān)系，但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好。實習(xí)結(jié)束之際，我想從專業(yè)知識和人生價值兩方面對這三個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

我實習(xí)的部門是業(yè)管部，還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因為公司的每個人都在不停忙自己的事情，根本就沒有人理會我這個初來乍到的實習(xí)生，于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎(chǔ)的費率.看了幾天的條款有點看煩了，對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的，沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了，開始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。

回到家我把自己的想法告訴了父母，他們就很認真的開導(dǎo)我說剛接觸社會都是這樣的，做什么事情都要有個適應(yīng)的過程，再說了你又是一個新人，你自己有什么不懂的事情就應(yīng)該主動向老員工請教，你不問人家怎么知道你不會什么啊。經(jīng)過了父母的開導(dǎo)于是自己突然就覺醒了，原來一直都是自己的方法不對啊.

在第二天的時候我見一個姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問到:姐姐你現(xiàn)在忙嗎?她告訴我現(xiàn)在不是很忙,那我就接著說到我來了這么長時間了這兩天一直都在那看條款,您現(xiàn)在不是很忙那你能教給我一些簡單的事情嗎?,那姐姐很爽快的說：你看了這么長時間的條款應(yīng)該對于車險很熟悉了吧,那我現(xiàn)在就教給你摩托車的承保和它的出單吧。在這一天我學(xué)會了摩托車的出單,感覺這一天比我前幾天學(xué)到的都要多而且更加的實用。

其中我還了解到我們的任務(wù)就是：

2、負責(zé)保險車輛的文件收集、整理被保險人理賠時所需要的真實有效的各項手續(xù);

3、定期為服務(wù)經(jīng)理提供詳細的保險報表;

4、妥善保管保險理賠各種文件、證件;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

其實交強險是我國對機動車第三者強制的一種險種，伴隨著改革開放的春風(fēng)，我國國民經(jīng)濟持續(xù)快速的增長，家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機動車已經(jīng)成為越來越多的人的代步工具，大大地提高了家庭生活的水平和質(zhì)量，與此同時也帶來了一系列意想不到的風(fēng)險和災(zāi)難：如車輛自身的風(fēng)險、地理環(huán)境的風(fēng)險、社會環(huán)境的風(fēng)險、駕駛?cè)藛T的風(fēng)險以及不斷發(fā)生的交通事故等;為了維護國家利益、穩(wěn)定社會、促進經(jīng)濟發(fā)展、保障道路交通事故當(dāng)事人的合法權(quán)益和妥善處理道路交通事故，政府部門加大了力度改善交通環(huán)境，加強了道路交通安全的宣傳;同時《中華人民共和國道路交通安全法》也作了相關(guān)規(guī)定：如第十七條“國家實行機動車第三者責(zé)任強制保險制度，設(shè)立道路交通事故社會救助基金，具體辦法由國務(wù)院規(guī)定”。

機動車第三者責(zé)任強制險的書面語是這樣定義的：責(zé)任保險是財產(chǎn)保險的一種，是以被保險人依法應(yīng)負的民事?lián)p害賠償責(zé)任或經(jīng)過特別約定的

合同

被保險人允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀，依法應(yīng)由被保險人支付的賠償金額，保險人依照保險合同的規(guī)定給予賠償，但因事故產(chǎn)生的善后工作，由被保險人負責(zé)處理(5)。第三者責(zé)任保險是責(zé)任保險的一種，與其它責(zé)任保險一樣，其承保的標(biāo)的是一種無形的民事?lián)p害賠償責(zé)任，其承保的是投保特定財產(chǎn)保險的被保險人所負的第三者責(zé)任;所謂的第三者責(zé)任是指由于疏忽或者過失致使他人財產(chǎn)損失或人身傷亡而依法應(yīng)負有的賠償責(zé)任。

強制保險是以法律、行政法規(guī)為依而建立保險關(guān)系的一種保險，一般基于國家實施有關(guān)政治、經(jīng)濟、社會和公共安全等方面的政策需要而開辦，凡是法律、行政法規(guī)規(guī)定的對象都必須依法參加保險;設(shè)立強制保險的目的在于利用保險聚集眾人的力量，分散風(fēng)險的原理和大數(shù)法則，將被保險人個人原本難以承擔(dān)的賠償數(shù)額分散于社會之中，以減輕被保險人的損害、維護受害人的利益、保障社會的穩(wěn)定。

還有一種顧客也回問到第三者強制責(zé)任險賠償?shù)臍w責(zé)原則“歸責(zé)原則是確定侵權(quán)行為人承擔(dān)民事賠償責(zé)任的原則，包括：過錯責(zé)任原則、無過錯責(zé)任原則、公平責(zé)任原則;其中過錯責(zé)任原則有四個構(gòu)成要件，即違法行為、損害事實、違法行為與損害事實之間的因果關(guān)系和主觀過錯;無過錯責(zé)任原則則是根據(jù)法律的規(guī)定，當(dāng)損害發(fā)生時，不管加害人主觀上是否存在過錯，均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任的一種歸責(zé)原則;公平原則是指當(dāng)損害事實發(fā)生時，雙方當(dāng)事人都沒有過錯，基于公平的考慮，由雙方當(dāng)事人公平地分擔(dān)損失的原則。

華安全國機動車輛保險條款

第十三條規(guī)定“

保險人依據(jù)保險車輛駕駛員在事故中所負責(zé)任比例，相應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任”;

太平保險有限公司機動車輛保險條款第十三條規(guī)定“

保險人依據(jù)保險車輛駕駛員在事故中所負責(zé)任比例，相應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任”。

從以上各家保險公司的相關(guān)條款我們可以看出他們都是以機動車駕駛?cè)藛T的過錯程度來承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任的，即都是按照過錯責(zé)任來進行賠償?shù)摹?/p>

我們太平洋產(chǎn)險不但承保各種車輛，還有家庭安居理財，各種進出口貨運險什么的。而我不僅要學(xué)會車險，同時還要把這不同種類的各種險別學(xué)會，這一個個都看著簡單可操作起來就沒有那么簡單了，而且也不能粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。我們保險出單員主要是將保戶或保險代理人提供的保險單信息錄入到保險公司專門的業(yè)務(wù)程序中去,雖然沒有太大的難度,但要仔細認真，然后將保險單提交核保員,當(dāng)核保員將保單核對并提交回出單員時,出單員按規(guī)定打印保險單證等。業(yè)務(wù)流程中:

出單員應(yīng)注意核對保戶或保險代理人所提供的信息是否準確,并認真錄入業(yè)務(wù)程序,需掌握一般的保險業(yè)務(wù)知識。我一開始就出的錯誤特別的多，出錯之后就不能再改變了，而且就直接關(guān)系著錢的多少，做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸，我們的工作是整個工作的把關(guān)口，如果第一個環(huán)節(jié)就出錯了就后面的結(jié)果就會亂做一團。

在我國加入wto之前，保險條款和費率基本是由保險監(jiān)管機構(gòu)統(tǒng)一制定的，并有嚴格的監(jiān)管措施，加之當(dāng)時保險市場的競爭主體不多，競爭不甚激烈，各家公司正常經(jīng)營一般都有較豐厚的利潤。我國加入wto之后，根據(jù)市場經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求，保險監(jiān)管機構(gòu)逐步取消了統(tǒng)一制定條款和費率的做法，改由各家公司根據(jù)市場需求和自身經(jīng)營能力，自主地制定各種條款和擬定費率，實行費率市場化，這一改革的必然性和正確性是不容置疑的。所以我們的條款和費率經(jīng)常的更換，我們要不停的學(xué)習(xí)才能跟上時代的腳步，才能不被社會所淘汰。

我覺得實習(xí)可以讓我們更實際的機了解和熟悉工作實際的機會，只有在實際工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于我們更全面地認識自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認識自己，進而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長處，敢于接受批評，彌補不足------這就是我對自己實習(xí)的態(tài)度。

很感謝學(xué)校和中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司聊城中心支公司給我提供了這樣一個機會。

共

2

2

1

2

太平保險心得篇十六

地點在漳州，也是漳州的總分司，有沒有人可以提供一些關(guān)于這方面的信息的。

各方面的工資是多少。？

比如說業(yè)務(wù)員，營銷管理，人事，部門經(jīng)理，總經(jīng)理？有沒有一個參考的標(biāo)準

謝謝各位了~~

[中國太平洋人壽保險公司工資問題？]

太平保險心得篇十七

-

-

國籍：

中國

目前所在地：

廣州

民族：

漢族

戶口所在地：

河源

身材：

***cm44kg

婚姻狀況：

未婚

年齡：

23歲

培訓(xùn)認證：

誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型：

普通求職

應(yīng)聘職位：

行政/人事類：行政助理、汽車售后服務(wù)：續(xù)保專員、

工作年限：

3

職稱：

無職稱

求職類型：

全職

可到職-

隨時

月薪要求：

xx--3500

希望工作地區(qū)：

廣州

個人工作經(jīng)歷：

公司名稱：

東風(fēng)日產(chǎn)東神專營店起止年月：xx-03～xx-07

公司性質(zhì)：

國有企業(yè)所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)：

續(xù)保專員

工作描述：

1.熟悉各保險公司的條款,條例.

2.熟悉各保險公司的折扣系數(shù),理賠流程方便為客戶制定方案和做理賠

3.對公司的客戶進行續(xù)保

4.針對來店或來電的客戶制定一對一的方案

5.與客戶進行詳細的溝通與協(xié)商,針對不滿意之處進行更改或處理

6.最后收齊資料為客戶出單

離職原因：

私人理由

公司名稱：

廣州原石工程顧問有限公司起止年月：xx-01～xx-02

公司性質(zhì)：

所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)：

行政助理

工作描述：

1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作

2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度，進行日常行政工作的組織與管理

3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行

4、參與公司績效管理、考勤等工作

5、獎懲辦法的執(zhí)行

6、協(xié)助行政部經(jīng)理進行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)

7、會務(wù)安排：做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作

8、負責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞

9、參與公司行政、采購事務(wù)管理

10、負責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作

11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作

12、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作

13、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓(xùn)、公司集體活動組織與安排，節(jié)假日慰問等

14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作

離職原因：

私人理由

教育背景

畢業(yè)院校：

華南理工大學(xué)

最高學(xué)歷：

大專

畢業(yè)-

所學(xué)專業(yè)一：

計算機科學(xué)與技術(shù)

所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

起始年月

終止年月

學(xué)校（機構(gòu)）

專業(yè)

獲得證書

證書編號

xx-02

xx-01

華南理工大學(xué)

計算機科學(xué)與技術(shù)

語言能力

外語：

英語一般

國語水平：

精通

粵語水平：

精通

工作能力及其他專長

本人性格開朗，有良好的溝通能力和組織能力；擅長助理和汽車售后服務(wù)等工作。

1.助理:善長于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作.

2.售后服務(wù):熟悉各保險公司的各項條款,條例,互理賠流程.更有助于順利的完成4s店的內(nèi)勤與續(xù)保工作.

太平保險心得篇十八

本人叫崔明明，23歲，在校大學(xué)生，父母務(wù)農(nóng)身體健康，畢業(yè)以后有希望在證券公司工作，而且經(jīng)常出差，月收入如3000元，有五險一金。

二、第一階段保險（25歲—30歲）

本人工作穩(wěn)定，而且收入有增長的`可能，適合購買定期壽險，根據(jù)現(xiàn)在的收入3000元，購買保額在10—15萬的保險（費用為每月400—600。不超過月收入的15%）應(yīng)該可以承擔(dān)。

同時根據(jù)本人的工作性質(zhì)，因為外出較多，所以很有必要購買一定量的意外傷害險。建議10—20萬，每年200左右。

三、第二階段保險（30歲—35歲）

此時的我已經(jīng)結(jié)婚，月收入增長到了6000元，有車有房，且房子地處繁華地段，妻子月收入5000，已經(jīng)買了定期壽險。

由于各方面的原因，目前家庭中存在的安全隱患頗多，所以，對我來說，買份家庭財產(chǎn)保險是十分必要的。購買保額在50萬—80萬的保險，費用每年1萬—1.5萬。

因為我家在繁華地帶，所以附近交通事故頻繁發(fā)生，因為偶然事件導(dǎo)致汽車損壞的機率很大，所以買汽車保險很有必要。

四、第三階段保險（35—45歲）

此時我的家庭加入了一個新成員——孩子，為孩子買保險成了最主要的投資。

這個年齡段為孩子的保險投資較多。我主要想買教育基金，因為教育基金的投資為孩子未來受教育作資金積累。

此時的孩子正處于好動的年齡，所以風(fēng)險很大，又因為我家處于高風(fēng)險地帶，所以孩子的醫(yī)療意外傷害險很有必要。每年保費400元左右。

太平保險心得篇十九

通過此次實習(xí)讓我提前體驗步入社會后的生活，學(xué)習(xí)保險行業(yè)的基本知識和企業(yè)理念，提升自己的實際工作能力和專業(yè)技能。進一步接觸社會、了解社會。逐步增強自己的事業(yè)心、責(zé)任感，提高自己的人際交往能力。為將來就業(yè)積累一些寶貴的實踐經(jīng)驗。

（一）實習(xí)單位的基本情況

中國太平洋保險集團股份有限公司成立于1991年5月13日，總部位于上海，20xx年12月25日在上海證交所a股上市（601601），20xx年12月23日在香港聯(lián)交所上市（021601）。中國太平洋旗下?lián)碛袎垭U、財險、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老保險等專業(yè)子公司。建立了覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺，擁有5700多個分支機構(gòu)，7、4萬余名員工和30多萬產(chǎn)壽險營銷員，為全國5600萬個人客戶和330萬機構(gòu)客戶提供全方位風(fēng)險保障解決方案、投資理財和資產(chǎn)管理服務(wù)。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括：寶鋼集團、申能（集團）有限公司、美國凱雷集團、保德信金融集團、上海國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、上海煙草（集團）公司、上海久事公司、云南紅塔集團有限公司、大連實德集團等。

（二）實習(xí)崗位基本情況

在三個月的實習(xí)中，公司安排我從事壽險業(yè)務(wù)工作。壽險業(yè)務(wù)崗位的職責(zé)：

1、對各個保險險種有了熟悉的了解；

2、對客戶的資產(chǎn)家庭狀況做全面的了解并做好保密工作；

3、根據(jù)客戶的需求為客戶做全方位的壽險規(guī)劃；

4、對客戶的售后服務(wù)要做到全面細致；

5、將保險責(zé)任與免賠條款向客戶解釋清楚。

此次實習(xí)過程總體可分為三部分，即崗前培訓(xùn)、銜接訓(xùn)練、正式崗位實習(xí)。

（一）對保險的認識

利為目的的保險形式，它專門的保險企業(yè)經(jīng)營。保險公司的經(jīng)濟補償以投保人交付保險費為前提，具有有償性、公開性和自愿性，并力圖在損失補償后有一定的盈余。在保期間，保險人和被保險人都以保險合同來約定彼此的權(quán)利和義務(wù)。

在我看來，保險也是給自己和他人的一份愛，一份責(zé)任，一個承諾；保險不是必需品，但是必備品，人們總是在造成損失后才后悔沒有投保，但此時后悔已無法挽回所造成損失。雖然保險不能預(yù)防和防止事故的發(fā)生，但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補事故所造成的經(jīng)濟損失。使被保險人不至于因為經(jīng)濟的問題而走投無路。

（二）對太平洋人身保險業(yè)務(wù)的認識

1、人身保險范圍

人身保險以人的壽命和身體為保險標(biāo)的。當(dāng)被保險人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險期滿時給付保險金的一種險種。人身保險的投保人按照保單的約定，向保險人繳納保險費，當(dāng)被保險人在合同期限內(nèi)發(fā)生死亡、傷殘、疾病等保險事故或達到人身保險合同約定的年齡、期限時，保險人依照合同約定向被保險人或其受益人給付保險金。人身保險的具有保險事故發(fā)生通常具有必然性；人身保險事故的發(fā)生具有分散性；人身保險中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險人年齡增長而增加，其具有相對穩(wěn)定性。

2、人身保險的市場營銷

人身保險的營銷，就是在不斷變化的人身保險市場環(huán)境中，旨在滿足消費者各種人身保險需求、實現(xiàn)保險公司利潤目標(biāo)的商務(wù)活動過程。它包括人身保險產(chǎn)品的構(gòu)思、開發(fā)、設(shè)計、費率厘定、分銷、促銷及售后服務(wù)等一系列與人身保險市場有益的計劃與實施活動。我在太平洋保險公司主要從事間接營銷渠道中的個人人身保險業(yè)務(wù)，主要作為營銷員從事人身保險的銷售，跟隨老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗和人際關(guān)系的處理。做好對客戶的服務(wù)工作，過程主要包括咨詢、約訪、面談、締約、收費等，如果保險標(biāo)的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險事故，還要包括審核、理賠、契約變更、附加價值服務(wù)等過程，還有可能發(fā)生投保人和保險人之間的法律申述過程。

3、人身保險的核保與理賠

核保是保險人對申請保險保障的準被保險人的風(fēng)險程度進行選折或評估，以決定是否承保和確定承保條件的過程。核保流程要經(jīng)過四次風(fēng)險選擇，既業(yè)務(wù)員核保、體檢醫(yī)師核保、專業(yè)部門核保以及生存調(diào)查。主要通過對投保單、體檢報告書、病歷報告書和生存調(diào)查報告等資料來進行核保。進而將核保對象劃分為標(biāo)準體、次健體、拒保體和延期體。人身保險的理賠流程有受理登記，審核各項單證和證明材料，現(xiàn)場查勘，責(zé)任審核，理賠計算。

4、人身保險的給付

人身保險金的給付主要包括人壽保險金的給付，人身意外保險金和醫(yī)療費用保險金的給付。

（三）對企業(yè)管理的認識

對于員工而言：跟對一個領(lǐng)導(dǎo)就解決了路線問題。

為了使企業(yè)能夠更好的發(fā)展，管理者首先要制定一個完備的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式，其次想辦法提高工作效率、降低勞動成本以及節(jié)省企業(yè)不必要的開支。再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置，對企業(yè)資源進行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵，企業(yè)要提高盈利能力、市場形象、社會影響力必須先提升員工的技術(shù)水平和素質(zhì)。對員工要定期組織開例會，及時交流工作經(jīng)驗、提出工作中存在的問題，以便解決，并附帶企業(yè)工作技能培訓(xùn)，培訓(xùn)之后要進行考核，以檢查培訓(xùn)效果。根據(jù)每個人的特點，安排適合他們的工作，并要讓他們感受到一定的工作壓力，在能夠做好自己本職工作的同時，要能夠勝任其他工作，實現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換。為了降低企業(yè)風(fēng)險，盡量不要讓某一人負責(zé)企業(yè)某項工作的全部內(nèi)容，這樣一是增加了企業(yè)的風(fēng)險性，二是不便于實現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換。

企業(yè)在用人上要秉承公開、公正、公平的人才選拔制度，獎罰分明。建造一個和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對企業(yè)有一種歸屬感，這樣他們才會認同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，克忠職守為企業(yè)服務(wù)。

（四）實習(xí)過程中其他能力的提升

1、通過此次實習(xí)讓我了解了保險行業(yè)的一些基本知識，特別是人身保險。同時我還熟悉了人身保險的基本險種以及直賠中心理賠流程和給付流程。

2、在實習(xí)過程中我還學(xué)會了如何使用復(fù)印機、傳真機、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價以及一些客戶服務(wù)方式等。

3、實習(xí)讓我明白保險公司的`業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)主要有直銷、營銷和代理業(yè)務(wù)，保險公司必須對被保險人履行如實告知義務(wù)和理賠服務(wù)承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式，也可以兩種模式并舉。保險實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新興的發(fā)展模式，因為這種營銷模式更加方便、快捷，也更節(jié)省成本。

能夠來到太平洋實習(xí)，感受太平洋的工作氛圍，學(xué)習(xí)他們的工作技能，并且還為你安排一位實習(xí)老師，我覺得還是蠻幸運的?；仡櫞舜螌嵙?xí)，我感慨頗深，期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個月，但我卻收獲了很多。

從實習(xí)開始，我們的實習(xí)過程就已經(jīng)被安排得有條不紊，先是巴立樂巴總對我們進行培訓(xùn)，了解保險行業(yè)，熟悉保險條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著我的老師進行現(xiàn)場實習(xí)接觸各種各樣的案件。看著他怎樣對待客戶的處理咨詢、及理賠和對客戶的整個展業(yè)過程。待熟悉之后就由我來操作，他則在一旁指導(dǎo)。慢慢地我就能夠完成一些簡單的客戶服務(wù)。對直賠定損熟悉之后，我就開始跑外勤，去接觸各種客戶，接觸各個類型的大案件。大案件在處理起來就比較費神，也比較辛苦。但我覺得更能夠歷練自己，讓自己成長得更快。

面對一個這樣復(fù)雜的交際圈，我接觸了許多人，他們中有有素質(zhì)的，也有蠻橫不講理的，他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實社會的可操作性大來保全自身利益。因此公司難免會產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟損失，但卻無能為力。社會的色彩很濃也很雜。

能夠擁有這樣一次獨一無二的實習(xí)機會我覺得是幸運的，因為我能夠接觸到形形色色的人，我可以從他們身上學(xué)習(xí)到許多優(yōu)秀的品質(zhì)，改正自身的一些不良行為，同時也通過接觸不同的人，增強自己的人際交往能力和社會適應(yīng)能力，讓自己在以后的生活中更加自信，更加堅強。

今天，我的實習(xí)結(jié)束了。在這三個月中，我付出了辛勞，同時也收獲了碩果。我要感謝我的母?！獂x學(xué)院，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝xx專業(yè)全體老師傳授給我專業(yè)知識。感謝當(dāng)初錄用我的集團，感謝所有給予我?guī)椭娜恕?/p>

太平保險心得篇二十

保險代理公司又稱保險綄合代理公司，其中包括有車險，壽險，企財險，銀保險，個險及更多險種，就河北市場來看，保險代理公司不下15家，山東未知（可在百度上查詢）。一般保險代理公司分為二大類，一是以車險，企財險，個險為主的保險代理公司，一是以壽險，銀保險，理財險的公司，分工不同各有主營。以下是主營（簡稱財險）財產(chǎn)險公司的籌建，業(yè)務(wù)開展，人員配置，及其它種類的計劃，如有不詳這處還望見涼。

一.部門組建。

1，總經(jīng)理室

每一家公司都配有總經(jīng)理室，主要職責(zé)：接待重要客戶，會議舉辦，總經(jīng)理辦公。

2，出單部

一家以代理公司為主營業(yè)務(wù)的公司出單業(yè)務(wù)部是公司的核心，因為出單業(yè)務(wù)的'存在，才可以讓公司平穩(wěn)持久的發(fā)展，剛開始運作的公司基本上是配備二個出單人員，其辦公耗材為，電腦，打印機，復(fù)印機，掃描儀，傳真機，各公司主體pos機（視主體公司的數(shù)量，pos機和電腦相對配置）。

3，辦公室

主管公司日常消耗，和人員的進司，離職，福利及各項。先期公司運營可有可無，視業(yè)務(wù)發(fā)展需求再配置，原則上是一人。

4，財務(wù)部，

全面掌握公司財務(wù)體系，每天的業(yè)務(wù)收入，支出，結(jié)算手續(xù)費，和各司各項稅務(wù)，報表，

5，理賠部

保險代理公司查勘為公估，只有主體公司才可以設(shè)立理賠部，其業(yè)務(wù)的開展為本公司代理查勘，主體公司委托查勘，理賠部是公司第二大業(yè)務(wù)收入來源，可為公司在本地建立良好的理賠服務(wù)，使客戶不再單一的接受主體理賠，而由每三方委托代理。

二，各部職責(zé)

1，總經(jīng)理：統(tǒng)籌管理公司，定期的例會，召開公司會議，業(yè)務(wù)發(fā)展方向，手續(xù)費的變更，人員通知，大業(yè)務(wù)的接待。2，出單部：每人對應(yīng)主體公司的數(shù)量，每日的保費收入，出單數(shù)量，回銷單證的報告。業(yè)務(wù)臺賬管理。和對接主體公司一切以保單為中心的工作。

3，辦公室：大同小已。

4，理賠部：每日的查勘，代勘。和當(dāng)?shù)厝壘S修廠，二級維修廠關(guān)系的建立。因為不是主體公司，無需售后人員，一切以查勘，代勘為主的部門。一人一車，或二人一車。

5，財務(wù)部：同上。

三，產(chǎn)品范圍

1，車險，

全市及各地在法律上允許的各種車輛，交強險，商業(yè)險。2，企財險

企業(yè)，廠礦，工地樓房，商場（商鋪），水險（船廠，海上貨物，），火險，意外險，航空運輸及各種。

3，銀保險

全市銀行銷售的理財產(chǎn)品，包括財險，壽險，基金，4，個險

企事業(yè)人員，廠礦人員。海上貨物，公路運輸，施工人員。航空貨物。駕駛?cè)藛T，旅行社。

5，壽險

所有和人身體有半的保險。

四，人員配置

1，總經(jīng)理1人，出單部2人，財務(wù)部2人，代勘1人，辦公室1人，

五，銷售網(wǎng)絡(luò)

銷售網(wǎng)絡(luò)是在總經(jīng)理的牽頭下發(fā)出的業(yè)務(wù)銷售，業(yè)務(wù)部是在總經(jīng)理室下政策調(diào)動的刺激下進行全方面的開展，只有公司政策好，業(yè)務(wù)人員會自動找上公司，往往公司是沒有業(yè)務(wù)員，而公司能從主體公司拿到好的政策下，一般在全市會有各家業(yè)務(wù)員來主動上業(yè)務(wù)，提升保費，而業(yè)務(wù)員也掙到了相應(yīng)更高的手續(xù)費。促進了公司的逐步擴大。

六，利潤

一般來說對內(nèi)部業(yè)務(wù)是維持公司各項運營成本的收入，而能獲得更大的利潤是來自各家公司的業(yè)務(wù)員，及社會上的保險代理人，因為他們帶來的業(yè)務(wù)將是公司發(fā)展的主要方向。以1000萬業(yè)務(wù)保費來說，公司所能扣下的利潤點為1-2個點，視情況而定，河北為1-2個點。一家新建立的保險代理公司一到二年為1000-萬。后期五年為4000萬-1.5億不等。以上是僅以個人想法和看法而定，只待參考意見。如有不盡之處還望見諒。

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