心得體會(huì)是個(gè)人成長的見證，是一種積極的反思和思考方式。在撰寫心得體會(huì)時(shí)，我們可以借助其他人的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行思考和擴(kuò)展。想要進(jìn)一步了解心得體會(huì)的寫作技巧和要點(diǎn)，不妨看看以下精選的范文，或許能有所收獲。
待人禮儀心得體會(huì)和感想篇一
在我們與人交往的過程中，待人禮儀的重要性不言而喻。禮儀規(guī)定了人與人之間的行為準(zhǔn)則，旨在讓人們彼此之間更加和諧、尊重與理解。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐待人禮儀，我深深感受到這些行為舉止對(duì)日常生活和職場交往的積極影響。以下是我個(gè)人對(duì)待人禮儀的心得體會(huì)。
首先，待人禮儀的重要性體現(xiàn)在積極維護(hù)人際關(guān)系方面。在與他人交往時(shí)，禮儀是一種清晰明確的指南。通過遵守禮儀，我們表現(xiàn)出對(duì)他人的尊重和關(guān)心。每當(dāng)我在工作場合參加會(huì)議或與同事合作時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己的禮貌和友善態(tài)度能夠輕松打開與他人的溝通，并建立良好的人際關(guān)系。這種積極的交往使得工作過程更加順暢，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員更積極地投身于合作項(xiàng)目。
其次，待人禮儀在塑造個(gè)人形象和形成良好印象方面具有重要作用。我們的外在行為舉止對(duì)他人的評(píng)價(jià)和對(duì)我們的觀感產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。我發(fā)現(xiàn)，保持良好的待人禮儀能夠提升自己在社會(huì)中的形象。例如，通過注意和維護(hù)良好的言辭舉止，我建立了在工作場合和社交活動(dòng)中的良好口碑。這種良好印象對(duì)日后的職業(yè)和人生發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響，拓寬了我的人際關(guān)系和發(fā)展機(jī)會(huì)。
此外，待人禮儀還培養(yǎng)了我對(duì)人他人的耐心和理解。通過學(xué)習(xí)禮儀，我明白了對(duì)他人態(tài)度和行為的包容和理解是建立良好人際關(guān)系的重要因素。在與別人交往中，我們常常面臨與不同性格、價(jià)值觀和文化背景不同的人打交道。如果我們能夠以禮待人，了解并尊重他人的差異，我們就能夠建立起更加和諧的關(guān)系，避免產(chǎn)生沖突和誤解。這一點(diǎn)在我個(gè)人生活中得以驗(yàn)證，我所遇到的種種困難和挫折，都通過待人禮儀的理念加以化解。
最后，待人禮儀幫助我樹立了自身的價(jià)值觀和品德觀。在禮儀的指導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了如何正確行事，對(duì)他人給予關(guān)心、幫助和支持。例如，我會(huì)主動(dòng)關(guān)心他人的需求，盡力幫助他人解決問題，以此樹立充滿愛心和善意的形象。通過實(shí)踐這些美德和價(jià)值觀，我自我養(yǎng)成了忍耐、寬容、樂于助人、懂得尊重他人的品德。在日常生活中，這些優(yōu)秀的品質(zhì)使我成為周圍人的角色典范，樹立了良好的榜樣。
總之，待人禮儀對(duì)于個(gè)人生活和職場交往起到了重要的作用。通過遵循待人禮儀，我們能夠積極維護(hù)人際關(guān)系，塑造個(gè)人形象，培養(yǎng)理解和寬容，并建立良好的品德觀和價(jià)值觀。只有通過遵循待人禮儀的準(zhǔn)則，我們才能夠在當(dāng)前競爭激烈的社會(huì)中取得成功，成為一個(gè)真正有修養(yǎng)和品德高尚的人。因此，我會(huì)一直努力踐行待人禮儀，并將其作為我的人生信條。
待人禮儀心得體會(huì)和感想篇二
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或提供服務(wù)時(shí)的交往藝術(shù)。單從這個(gè)概念看來，這是一件挺容易做好的事情，然而真的從實(shí)際中運(yùn)用起來就相當(dāng)有難度。下面就是小編為大家整理的幾篇關(guān)于禮儀培訓(xùn)心得的范文!
禮儀，是個(gè)人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視，是人際交往的“潤滑劑”，更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說：“故人無禮則不生，是無禮則不成，過無禮則不守。”有“禮”走遍天下，無“禮”寸步難行。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的今天，作為職業(yè)人員，不知禮，則必失禮;不守禮，則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識(shí)和能力，必定會(huì)經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落，進(jìn)而無緣攜手成功。
容在我們的日常生活中也頗為有用。學(xué)了它我們可以減少好多
良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象，提升企業(yè)的生命力，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，并可以通過表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對(duì)個(gè)人而言，遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì)，塑造良好的職業(yè)形象，有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下，我院于20xx年x月x日對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員舉行了禮儀培訓(xùn)。此次培訓(xùn)應(yīng)到10人，實(shí)到55人(醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)4人，醫(yī)護(hù)人員31人，公衛(wèi)9人，鄉(xiāng)村醫(yī)生11人)。在此次培訓(xùn)過程中，我們對(duì)服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)，包括形象禮儀、見面禮儀、電話禮儀、導(dǎo)診服務(wù)、文明用語以及服務(wù)態(tài)度，使我真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。
一、細(xì)節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣。細(xì)節(jié)是個(gè)人素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn)，素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細(xì)節(jié)不是空喊出來的，它是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富，因?yàn)樾袨闆Q定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來的，可以說習(xí)慣成自然，所以我們醫(yī)院良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，并且能夠永久的做下去。
二、微笑服務(wù)，禮貌用語常掛嘴邊。微笑，是服務(wù)的靈魂。它作為無言服務(wù)，對(duì)客人會(huì)起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫“服務(wù)創(chuàng)特色，微笑暖人心。” 微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用。雖然我們每天要面對(duì)數(shù)十個(gè)病人，但是對(duì)病人而言，他是病人他不舒服他需要服務(wù)，不管我們有多么疲勞，給病人一個(gè)微笑，他會(huì)感到一種自身的優(yōu)越，會(huì)感到自己獲得尊重，有一種溫暖如家的感覺，那么他的心情就會(huì)好，他的心情影響他的療效。微笑不需要付出代價(jià)，卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。
“請(qǐng)”、“您好”、“對(duì)不起”、“謝謝”等等，這些簡單明了的禮貌用語不僅讓病人感到親切友善，還向病人展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長時(shí)，接起來說聲“對(duì)不起，讓您久等了。”;當(dāng)下雨的時(shí)候，說一句“您沒帶傘，有沒有著涼?”;當(dāng)早上做治療時(shí)你說一句：“您今天看起來氣色真好”這些不超過10個(gè)字的話，拉近了與病人之間的距離，讓病人感到溫馨，增進(jìn)醫(yī)患護(hù)患信任度。
三、苦練業(yè)務(wù)，培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。
如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè)，又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名員工，要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功，虛心向同事多學(xué)習(xí)，多問，不要好高騖遠(yuǎn)，不要自視清高，把每一位老員工、每一位病人當(dāng)作自己老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是把麻煩留給自己，把方便留給病人。我們在做好本職工作的同時(shí)，多了解醫(yī)學(xué)知識(shí)、病種信息，病人來的時(shí)候，為他們提供咨詢、建議，既方便病人又提高了我們的知識(shí)。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個(gè)員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務(wù)技能，但是從不去思考病人的真正需求是什么，病人的預(yù)期服務(wù)是怎樣的，只是機(jī)械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天，我們不僅僅局限在讓病人滿意，而是讓病人感動(dòng)，讓病人滿意。所以我們要形成思維習(xí)慣，從每一個(gè)細(xì)節(jié)中、每一個(gè)病人身上、每一天的工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地，就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵(lì)創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交流，提供多元化服務(wù)。
注意事項(xiàng)及改進(jìn)措施：
1、 下次培訓(xùn)備課要充足，要準(zhǔn)備充分的案例，因?yàn)榘咐裙适潞陀螒蚋N近員工的日常工作，這樣有利于員工互相交流，研討。
2、 要善于調(diào)節(jié)和掌握學(xué)習(xí)氣氛，要學(xué)習(xí)授課技巧，不能獨(dú)自演講，要學(xué)會(huì)引導(dǎo)員工參與。
3、 要掌握培訓(xùn)節(jié)奏，難理解的知識(shí)要著重講解，要引導(dǎo)員工提出不懂和想知道、想學(xué)習(xí)的問題和重點(diǎn)。
4、 希望院里準(zhǔn)備話筒，提高音量，使講課者更輕松，聽課者更能聽清。
身教重于言教，榜樣的力量是無窮的.以下是本站小編整理的教師禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)，歡迎參考，更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊本站查看。
為了加強(qiáng)我們教師的師德風(fēng)范，學(xué)校對(duì)我們?nèi)w教師進(jìn)行了教師禮儀教育，專門從深圳請(qǐng)來了禮儀講師李世源先生為我們講座，使我對(duì)教師禮儀有了新的認(rèn)識(shí)。
我們的國家素有“禮儀之邦”的稱謂，可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育，作為現(xiàn)代的一名教師，我們更應(yīng)該把我們國家的這項(xiàng)傳統(tǒng)美德傳揚(yáng)下去，要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到學(xué)生,教師的形象就是學(xué)校的形象。教師是學(xué)校工作的主體，不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
1、教師的著裝非常重要。教師教書育人的職業(yè)特點(diǎn)，就決定了教師的著裝可以時(shí)尚，可以新潮，但不能獨(dú)出心裁，不能奇裝異服，不能讓學(xué)生接受異常，不能讓家長議論紛紛，更不能讓社會(huì)上的人對(duì)你“刮目相看”。教師著裝應(yīng)“簡潔”，“簡潔可以理解成“簡單，潔凈”但不是保守，落后。簡潔之中體現(xiàn)端莊，不要過分張揚(yáng)。另外，作為一名女教師，還要注意自己的發(fā)型?！胺彩聫念^開始”，一個(gè)人頭部是非常重要的，既要干凈、又要整齊、利落，不能蓬頭垢面，也不能發(fā)式怪異，一定要給人穩(wěn)重、大方的感覺。
2、舉止要穩(wěn)重端莊。一個(gè)人的精神氣質(zhì)必定要在舉止、姿態(tài)方面反映出來，作為教師，更要注意自己的一舉一動(dòng)，注意公眾形象。在公眾場合，應(yīng)注意自己的言談和舉動(dòng)，語言要文明、舉止要大方;在社會(huì)上更要成為遵守文明規(guī)約的典范，為他人做出榜樣，不能給教師丟人。
3、教師之間相遇，一般都應(yīng)主動(dòng)熱情地招呼對(duì)方。早晨相見，道聲“早”;課間相見，可互相點(diǎn)頭微笑;臨下班則互道聲“再見”!這樣，會(huì)使大家感到好似生活在一個(gè)溫暖的大家庭里。青年教師和學(xué)生相處，因?yàn)槟挲g差距短，態(tài)度可以隨和一些，也可以主動(dòng)招呼學(xué)生。這樣有利于和學(xué)生打成一片，并有利于教學(xué)工作?？傊?，作為一名教師，在任何場合，都應(yīng)自覺地保持良好的儀表，待人接物溫和自然，舉止態(tài)度謙恭莊重。這樣才能贏得學(xué)生的愛戴，信任以及社會(huì)的敬重。
“身教重于言教，榜樣的力量是無窮的”，在以后的工作中，我一定不斷學(xué)習(xí)，提高自己的道德修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，以身作則，言傳身教，做學(xué)生喜歡的老師。
這次參加了酒店組織的主管領(lǐng)班強(qiáng)化培訓(xùn)班的課程，使我有機(jī)會(huì)能聆聽同行業(yè)資深專家的講座，面對(duì)面的和專老師進(jìn)行交流，接受指導(dǎo)，在第一課時(shí)所講的主管領(lǐng)班必備酒店服務(wù)禮儀中，課程中所陳述的內(nèi)容，使我深有感觸。
作為一家高檔次的酒店，不僅具有先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備，豪華的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，我個(gè)人認(rèn)為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達(dá)出來，在這次培訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，用包容的心態(tài)去看待事物，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給賓客留下美好的印象。
要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，我將按照王教授所講的服務(wù)禮儀的要求，努力規(guī)范自己的服務(wù)行為，做到標(biāo)準(zhǔn)化，正規(guī)化，在為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好個(gè)人修養(yǎng)。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解酒店服務(wù)接待工作中的禮貌儀禮節(jié)常識(shí)，學(xué)會(huì)并掌握酒店服務(wù)接待工作中所常用的禮貌服務(wù)用語、基本禮節(jié)以及禮貌行為規(guī)范，培養(yǎng)人際交往能力，培養(yǎng)服務(wù)用語、基本禮節(jié)以及禮貌行為規(guī)范，培訓(xùn)人際交往能力，養(yǎng)成禮貌待客的良好職業(yè)習(xí)慣，以真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的酒店宗旨。
酒店業(yè)是禮貌服務(wù)行業(yè)，對(duì)廣大從業(yè)人員和即將走上服務(wù)崗位的新員工進(jìn)行文明禮貌禮儀教育，是十分必要的。這不僅是培養(yǎng)文明員工的需要，更是職業(yè)的基本要求。掌握禮儀的基本常識(shí)，結(jié)合崗位的要求和提高自身道德修養(yǎng)的需要，努力在實(shí)踐中運(yùn)用，才能使自己更加充實(shí)，在熟練掌握本職工作業(yè)務(wù)和技能技巧的基礎(chǔ)上，真正勝任本職工作，提高服務(wù)質(zhì)量，成為酒店業(yè)的合格人才。
在這次禮儀培訓(xùn)會(huì)議上，老師倡導(dǎo)學(xué)生干部要從上述八個(gè)方面樹立良好的風(fēng)氣。這是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的需要，也是人民群眾對(duì)廣大黨員干部的要求。社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的同時(shí)，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
待人禮儀心得體會(huì)和感想篇三
近年來，隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，人們的生活水平提高了，人們對(duì)待人的禮儀也越來越重視。在我日常的交際中，我深感大家對(duì)待人的禮儀舉止和修養(yǎng)的重要性。以下是我的一些待人禮儀心得和體會(huì)。
首先，待人要尊重他人。尊重是一種基本的社交禮儀，也是一個(gè)人品德修養(yǎng)的體現(xiàn)。每個(gè)人都有自己的獨(dú)特性和個(gè)性，我們應(yīng)該尊重每個(gè)人的差異，包容和接納他們。在與他人交往的時(shí)候，我會(huì)用平和的心態(tài)對(duì)待他們，不論對(duì)方的社會(huì)地位高低，年齡大小，我都會(huì)給予相同的尊重和關(guān)心。雖然有時(shí)候?qū)Ψ降挠^點(diǎn)和意見與自己不同，但我會(huì)學(xué)會(huì)傾聽和理解對(duì)方的立場，并且尊重他人的選擇，不妄加評(píng)論。
其次，待人要真誠待人。在與他人交往的過程中，我始終保持著真誠的態(tài)度。虛偽和敷衍是待人處事的大忌，只有真誠待人才能建立起真實(shí)的友誼和信任。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我以真誠的態(tài)度對(duì)待他人時(shí)，他人也會(huì)以同樣的方式回應(yīng)我。一個(gè)真誠待人的人，不僅能獲得他人的信任和支持，也會(huì)得到更多的幫助和合作。
另外，待人要友善親近。友善是待人的基本原則之一。一個(gè)友善待人的人，能夠給他人帶來溫暖和快樂。當(dāng)我看到別人在困難的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)伸出援助之手，給予他們幫助和支持。當(dāng)我和他人交談時(shí)，我也會(huì)盡量表達(dá)自己的友善和關(guān)切，給予他們鼓勵(lì)和贊賞。通過友善的交往，我在生活中結(jié)交了很多朋友，并且建立起了許多深厚的人際關(guān)系。
此外，待人要注意言行舉止。在與他人交往的時(shí)候，一個(gè)人的言行舉止會(huì)直接反映出他對(duì)于禮儀的重視程度。在與他人交談時(shí)，我會(huì)注意用語，避免使用粗言穢語或傷人的話語，以免傷害對(duì)方的感情。在共進(jìn)餐時(shí)，我會(huì)注意餐桌禮儀，不隨意說笑大聲，尊重他人的進(jìn)餐習(xí)慣。除此之外，我還會(huì)注意自己的儀態(tài)端莊，避免衣冠不整或姿態(tài)不端正。只有舉止得體，才能給他人留下良好的印象，產(chǎn)生良好的影響。
最后，待人要有互助精神。在社會(huì)交往中，互助精神是必不可少的。當(dāng)我需要幫助時(shí)，我會(huì)毫不猶豫地向身邊的人尋求援助，而在他人需要幫助時(shí)，我也會(huì)主動(dòng)伸出援助之手。我相信只有互相幫助，才能共同進(jìn)步。在與他人的交往中，我們應(yīng)當(dāng)始終心存感恩之心，對(duì)待他人的幫助要有真誠的感激之情，并回報(bào)他們的關(guān)心和愛護(hù)。
綜上所述，待人禮儀不僅是社交交往的基本準(zhǔn)則，也是一個(gè)人品德修養(yǎng)的體現(xiàn)。在我的人生旅程中，我深刻認(rèn)識(shí)到待人禮儀的重要性，并不斷總結(jié)和修正我的待人之道。我相信只有以誠待人、以友善與人，才能夠建立起真實(shí)的友誼和信任，取得成功并快樂地生活著。
待人禮儀心得體會(huì)和感想篇四
不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一?；镜亩Y節(jié)是必不可少的，文明禮貌，講究禮節(jié)是一個(gè)人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此，面試時(shí)應(yīng)注意:
(1)在開始面試之前肯定有一段等候的時(shí)間，切忌在等待面試時(shí)到處走動(dòng)，更不能擅自到考場外面向里觀望，應(yīng)試者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量，避免影響他人應(yīng)試或思考。
(3)走進(jìn)室內(nèi)之后，背對(duì)考官，將房門輕輕關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)主考官;
(4)向主考人員微笑致意，并說“你們好”之類的招呼語，在主考人員和你之間創(chuàng)造和-諧的氣氛:
(7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼，不要弄錯(cuò);
(8)面談時(shí)要真誠地注視對(duì)方，表示對(duì)他的話感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停在看手表;要注意和考官的目光接觸。
待人禮儀心得體會(huì)和感想篇五
禮儀是人際交往中的一種重要規(guī)范，它不僅是一種行為方式，更是一種文化傳承。在我日常的學(xué)習(xí)和生活中，我深刻體會(huì)到了禮儀的重要性，并從中獲得了許多啟示和感悟。下面我將圍繞這個(gè)主題，結(jié)合自身經(jīng)歷，以及與他人的交往中的體會(huì)，展開論述。
首先，禮儀對(duì)于個(gè)人的修養(yǎng)和形象塑造起著至關(guān)重要的作用。在日常交往中，我們不僅僅是在展示自我形象，更是在展示一種精神風(fēng)貌。一句簡單的“請(qǐng)”、“謝謝”可能體現(xiàn)了一個(gè)人是否懂得尊重他人，盡心盡責(zé)。例如，在學(xué)校里，我注意到一位同學(xué)對(duì)每個(gè)人都會(huì)禮貌地問候，微笑著與他人交流，這不僅讓人感到溫暖，也讓他與他人建立了良好的關(guān)系，同時(shí)也為他樹立了一個(gè)積極向上的形象，得到了他人的尊重和認(rèn)同。因此，通過遵守禮儀，我們可以塑造自己良好的個(gè)人形象，提升自己的金錢價(jià)值和精神價(jià)值。
其次，禮儀有助于增進(jìn)人際關(guān)系，促進(jìn)社交。人際關(guān)系的好壞直接影響著一個(gè)人的生活質(zhì)量和幸福感。而禮儀則是人際交往的重要基礎(chǔ)。例如，在與陌生人交流時(shí)，一種友好的問候和微笑可以拉近彼此的距離，建立起良好的親和力。曾經(jīng)我與一位陌生人搭乘同一班公交車，他主動(dòng)為我讓座，并與我開啟了一段有趣的對(duì)話。在這次交往中，他的禮貌和關(guān)心讓我感到溫暖，也增加了我的好感度。通過相互尊重和禮貌待人，我們能夠建立積極向上的人際關(guān)系，使自己的交友圈更廣闊。
再次，禮儀也是傳遞情感和友好的表達(dá)方式。禮貌待人不僅僅是一種規(guī)矩，它還可以表達(dá)我們對(duì)他人的尊重和關(guān)心。當(dāng)我們遇到困難時(shí)，一句鼓勵(lì)的話語或者一次幫助的舉動(dòng)，能夠讓我們感到溫暖和安慰。曾經(jīng)我在學(xué)?？荚囍杏龅搅死щy，一個(gè)同學(xué)主動(dòng)提供了幫助，并鼓勵(lì)我要相信自己的實(shí)力。他的舉動(dòng)讓我感到親密和友善，我更加堅(jiān)定了自己要和他交朋友的決心。因此，禮儀不僅可以改善我們與他人的關(guān)系，還可以傳遞我們內(nèi)心的情感和知心。通過禮貌的表達(dá)，我們能夠傳遞友善和和平的力量。
最后，禮儀也是文明社會(huì)的底線。現(xiàn)代社會(huì)的快節(jié)奏讓人們趨于急躁和麻木。而禮儀則是社會(huì)秩序和文明的標(biāo)志。社會(huì)除了有法律規(guī)章，更需要有人們共同遵守的基本規(guī)范。禮儀就是這樣一種規(guī)范，它可以調(diào)節(jié)人們的行為方式，維護(hù)社會(huì)秩序和和諧。例如，在公共場所，我們需要遵守排隊(duì)，讓座等規(guī)范，以保持良好的秩序和公平性。通過遵守禮儀，我們能夠共同建設(shè)一個(gè)友善、文明的社會(huì)。
綜上所述，禮儀不僅僅是對(duì)他人的尊重，更是一種積極向上的生活態(tài)度。通過遵守禮儀，我們可以樹立良好的個(gè)人形象，促進(jìn)人際關(guān)系，傳遞情感和友善，并維護(hù)社會(huì)秩序。因此，我深刻認(rèn)識(shí)到了禮儀的重要性，并且在日常生活中，我會(huì)一直秉持著禮貌待人的原則，不僅滋養(yǎng)自己的心靈，更希望以自己的行動(dòng)，影響身邊的人，傳遞禮儀之美，為建設(shè)和諧文明的社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
待人禮儀心得體會(huì)和感想篇六
時(shí)值盛夏，我們?nèi)w教師不畏酷暑，在校領(lǐng)導(dǎo)的組織下認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師禮儀規(guī)范與指導(dǎo)》，通過學(xué)習(xí)使我對(duì)教師禮儀有了新的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)淺談如下:
首先，注重禮儀修養(yǎng)是前提。也許有人認(rèn)為，教師只要書教得好，講不講究禮儀無所謂;但我深深地感到講究禮儀很重要，教師不但要注重禮儀規(guī)范，而且要嚴(yán)格訓(xùn)練。因?yàn)樽鳛槿祟愳`魂工程師的教師，是學(xué)生增長知識(shí)和成長進(jìn)步的導(dǎo)師，是學(xué)生學(xué)習(xí)、效仿的榜樣。教師的音容笑貌、言談舉止、衣著打扮、工作態(tài)度、創(chuàng)新精神、人格魅力等，無不對(duì)學(xué)生產(chǎn)生重要的影響。而只有教師注重禮儀修養(yǎng)，才會(huì)在平時(shí)的工作和生活中為人師表，塑造出優(yōu)良的師德形象。正如前蘇聯(lián)杰出教育家馬卡連柯說:“從口袋里掏出揉皺了的臟手帕的教師，已經(jīng)失去了當(dāng)教師的資格了。最好還是請(qǐng)他到角落里，在那里去擦鼻涕，叫誰也不要看見他。”可見教師注重禮儀的重要性。因此，教師只有摒棄那些不合身份的穿戴、不拘小節(jié)的言行、不加檢點(diǎn)的習(xí)慣，才能樹立教師的威信，才能教育和影響學(xué)生向正確的方向發(fā)展。
其次，施展禮儀修養(yǎng)是核心。具體來說，我認(rèn)為，優(yōu)良的教師禮儀應(yīng)從以下幾點(diǎn)體現(xiàn):作為教師，在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，應(yīng)關(guān)心國家和民族命運(yùn)，擁護(hù)改革開放政策，忠誠黨的教育事業(yè)，敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，教書育人，甘于奉獻(xiàn);關(guān)心學(xué)生的思想道德狀況，工作責(zé)任心強(qiáng)，有進(jìn)取精神;注重獲取新的知識(shí)，不斷鉆研業(yè)務(wù)，不斷完善自身形象。
社會(huì)對(duì)教師形象的要求是多方面多層次的，教師主要面對(duì)的是學(xué)生、父母、黨和國家，不同對(duì)象會(huì)從不同的角度、不同出發(fā)點(diǎn)去思考問題，自然就會(huì)對(duì)教師提出不同層次的要求，因此我們作為一名教師，對(duì)自己形象的要求也要從多方入手。在學(xué)生眼里，知識(shí)豐富、平易近人的老師是最好的;在父母眼里，書教的好，對(duì)待孩子有慈母心的老師是最好的;黨和國家對(duì)教師的要求就是培育出全面發(fā)展的或有一技之長的優(yōu)秀人才。教師只有明確各方要求，才能更好的完成自己的本職工作。教師在平時(shí)的生活和工作中恰到好處的施展教師禮儀，將會(huì)起到事半功倍的好效果。
再次，強(qiáng)化禮儀修養(yǎng)是必要。提高自身素質(zhì)，培養(yǎng)優(yōu)良修養(yǎng)，具備文明禮儀，是新時(shí)代賦予我們的要求。從內(nèi)心到外表不斷完善自我，美化自我，向外界展示自我的風(fēng)采，將有助于提高我們的生活質(zhì)量;學(xué)習(xí)交際藝術(shù)，掌握交際技巧，將有助于我們事業(yè)的發(fā)展。
總之從事了教師這一職業(yè)，就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣，義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺悟，注意自我完善，自我發(fā)展，自我超越，提高自身的教學(xué)能力，規(guī)范自我形象，做一位現(xiàn)代認(rèn)識(shí)、服務(wù)認(rèn)識(shí)強(qiáng)的教師，真正地做到為人師表。 以自己的人格魅力潛移默化的影響著一屆又一屆學(xué)生。
待人禮儀心得體會(huì)和感想篇七
這個(gè)體會(huì)不是規(guī)定和要求的作業(yè)，而是自己真得想搞清楚的一種認(rèn)識(shí)。
公司的工會(huì)干部培訓(xùn)中增加了一節(jié)公務(wù)禮儀，是我認(rèn)為收獲最大的一堂課。給我了很大的震撼，也給了我很多的啟發(fā)。有幸聽到中原工學(xué)院李克兢教授所講的公務(wù)禮儀。
這節(jié)課整堂的效果是可以想像的，說是鴉雀無聲不為過。我想大家是真得聽進(jìn)去了。
只是遺憾，只有半天。
這節(jié)課，讓我覺得我們在增強(qiáng)業(yè)務(wù)的各種培訓(xùn)中，應(yīng)該多一些禮儀知識(shí)培訓(xùn)，這不僅是一個(gè)人的素養(yǎng)問題，也可以說是民族的素質(zhì)問題。過去，我們太多的關(guān)注于知識(shí)，關(guān)注于智商，現(xiàn)在看來，情商對(duì)一個(gè)人的成長或是生存更重要。我們總是依照個(gè)人的喜好去面對(duì)社會(huì)、面對(duì)群體，沒有過深地思考應(yīng)該如何主動(dòng)地適應(yīng)身邊的環(huán)境，讓自己快樂地生活、工作。我們總是會(huì)不由自主地報(bào)怨，總是會(huì)被動(dòng)地保護(hù)自己，卻從沒有好好地聽一下老話中常講的“適者生存”、“削足適履”中的積極意義。
為了更多地再多一些了解禮儀，我在網(wǎng)上找到李教授的有關(guān)介紹，看了一部分內(nèi)容，她從生活中、質(zhì)樸的情感中總結(jié)的那些道理，無論是家長里短的通俗，還是中華文化的傳統(tǒng)，都讓我不由自主地再一次對(duì)自己的言行進(jìn)行了過濾。說實(shí)話，我還算是一個(gè)愿意也會(huì)主動(dòng)反思自己的人，也會(huì)從失敗中客觀地總結(jié)自己的過失，讓自己能夠進(jìn)步，也正是這種不斷的自我解剖，才會(huì)不致于迷失。但卻從沒有這樣積極地、陽光地去迎接社會(huì)所賜的種種。盡管我一直把“快樂的工作”當(dāng)成一種激勵(lì)，快樂地工作著，但還會(huì)有報(bào)怨或是情緒化，還是會(huì)有動(dòng)搖。特別是“與人溝通”就是軟肋，它就像是一把心鎖，總是禁錮著自己，讓自己好累。
溝通要有方式，溝通更需要注入情感。正是因?yàn)槲覀冃闹械牟町?，才?huì)分隔我們的距離，才會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中的種種矛盾和無奈。也是因?yàn)閼峙逻@種互視，才難去溝通，才怕去溝通，這個(gè)來自心中的距離和障礙，是難逾越的。也是老話講“人越走越近，越走越親”心的距離小了，人自然也就親了。但看透、會(huì)做卻真是難事。像一座難于攀登的高峰。
待人禮儀心得體會(huì)和感想篇八
剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對(duì)職場禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過這次職場禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。
禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)感想2
待人禮儀心得體會(huì)和感想篇九
“有人曾經(jīng)說過：如果你失去了今天，你不算失敗，因?yàn)槊魈鞎?huì)再來。
如果你失去了金錢，你不算失敗，因?yàn)槿松膬r(jià)值不在錢袋。
如果你失去了文明，你是徹徹底底的失敗，因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦?！?/p>
說到“文明”，我們常常會(huì)“禮儀”放在一起?！抖Y記》中認(rèn)為：人與動(dòng)物的根本區(qū)別不是語言的有無，而是禮，禮是文明與野蠻的區(qū)別。文明與禮儀密不可分。
中華古國曾有“禮儀之邦”的美譽(yù)。早在3000多年前的殷周之際，周公就制禮作樂，后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善，禮樂文明成為儒家文化的核心。西漢以后，《儀禮》、《周禮》、《禮記》等禮樂文化的經(jīng)典被先后列入學(xué)官，成為古代文人必讀之書。禮儀是“禮”的重要組成部份之一。
“禮”是做人的規(guī)矩，中國的“禮樂射御書數(shù)”傳統(tǒng)六藝中，“禮”字第一，充分說明了中國人重視禮儀的傳統(tǒng)。《論語》上有一則故事，孔子警告兒子孔鯉說：“不學(xué)禮，無以立?！币馑际牵喝绻粚W(xué)禮的話，是沒有辦法立足的。“儀”是做事的規(guī)矩。中國人講究中庸之道，如何做到做事皆有進(jìn)退，也是一門大學(xué)問。源遠(yuǎn)流長的中國古代禮儀是中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分，它可以增強(qiáng)我們對(duì)中華民族的歸屬感、認(rèn)同感和自豪感。但是歷史發(fā)展到今天，世界翻天覆地的變化也給文化與禮儀帶來了巨大的沖擊，如何在繼承中求發(fā)展，在發(fā)展中求變，在求變中升華，將禮儀培訓(xùn)升華為素質(zhì)教育，已成為新時(shí)代禮儀的新要求。
在中國更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時(shí)代內(nèi)涵。隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對(duì)營造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要?？梢哉f，現(xiàn)代禮儀已經(jīng)成為一張人際交往的名片。因此，現(xiàn)代禮儀漸漸的衍生出更多的分類。
主要有：商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、公共社交禮儀、民族禮儀、宗教禮儀、軍事禮儀、禮賓等。人們常說：“尊重上級(jí)是一種天職，尊重同事是一種本份，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客戶是一種常識(shí)，尊重所有人是一種教養(yǎng)?！边@一句話已經(jīng)涉及到禮儀分類的方方面面。在這其中，尤其是商務(wù)禮儀和公共社交禮儀已經(jīng)被廣泛地運(yùn)用在商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中，它是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務(wù)場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會(huì)交往需求的同時(shí)，也滿足了人們被尊重的需求。
同樣的，隨著社會(huì)文明化程度的提高，越來越多的企業(yè)對(duì)于人才禮儀修養(yǎng)的要求也日益重視。禮儀，在人才的體現(xiàn)上，已經(jīng)表現(xiàn)成為種職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力、職業(yè)技能，甚至是關(guān)乎到職業(yè)生涯規(guī)劃中職業(yè)發(fā)展的一部分。而對(duì)于企業(yè)來說，禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，企業(yè)只有做好應(yīng)有的禮儀才能使企業(yè)在形象色早和文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位，也只有這樣企業(yè)才會(huì)有一個(gè)更好的前景和發(fā)展。
綜上所述，禮儀是傳承文明的需要，是時(shí)代發(fā)展的需要，也是每個(gè)人再次成長的需要。我們在注意塑造自身的素質(zhì)形象的同時(shí)，也不能摒棄中華民族的悠久的道德品質(zhì)與德才修養(yǎng)的修煉。我們知道：童稚時(shí)的孔融讓梨，尊敬長輩傳為美談;岳飛問路，頗知禮節(jié)，才得以校場比武，騎馬跨天下;“程門立雪”更是為尊敬師長的典范。作為中華民族的傳承人，站在時(shí)代的尖端，我們有責(zé)任繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族五千年文化精髓，使中國“禮儀之邦”的美稱名副其實(shí)，“禮儀之邦”的美名響譽(yù)中外。
禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)感想4
待人禮儀心得體會(huì)和感想篇十
中國一向是禮儀之邦，禮儀對(duì)每個(gè)中國人來說是非常重要的，作為一名大學(xué)生，如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾;如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級(jí)下屬和客戶面前;如何使自己得體而又自如的參加會(huì)議、出席社交活動(dòng)?除了提高成績鍛煉智商外，還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。這就是我選擇學(xué)習(xí)王濤老師的禮儀課的原因。
有人說，大學(xué)是象牙塔，可是走出這片浮華，等待著我們的是什么?有人說大學(xué)是智慧城，可是離開這個(gè)堡壘，直面著我們的是什么?現(xiàn)在的大學(xué)不再是與世隔絕的夢幻境地，已成為社會(huì)的一個(gè)縮影，在這里我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，更重要的是要學(xué)習(xí)怎樣做人。
在課程學(xué)習(xí)中我發(fā)覺，注意禮節(jié)仿佛是春雨潤物，無聲卻意義重大;更讓我深刻的體會(huì)了在交往與合作過程中，人們的禮儀是否周全，不僅顯示其修養(yǎng)、素質(zhì)的形象，而且直接影響到事業(yè)、業(yè)務(wù)的成功與否。同時(shí)，也是在學(xué)習(xí)了禮儀課之后我才真正的明白：良好的儀表也是禮儀的一部分，一個(gè)容忍自己儀表邋遢的人是不可能受人歡迎的，衣著妝容首飾等都要符合場合。單單一句“符合場合”就包含多少需要注意的細(xì)節(jié)，需要學(xué)習(xí)的知識(shí)，更遑論搭配的技巧、裝飾的尺度…時(shí)代在發(fā)展，中國在富強(qiáng)，中國日益融入到世界的大環(huán)境中去，與世界接軌也在各個(gè)方面逐步實(shí)現(xiàn)。在這種環(huán)境下，在溫飽問題已經(jīng)解決之時(shí)，人們的精神要求日益發(fā)展，我們渴望尋求一種充滿友愛、真誠、理解、互助的和諧生存環(huán)境，尋求充滿文明與友善、真誠與安寧的溫馨空間。
“文明禮儀是精神文明的一個(gè)重要內(nèi)容，是一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)，是衡量一個(gè)人教育程度的標(biāo)尺，文明禮儀養(yǎng)成教育不僅是個(gè)體道德、品質(zhì)和個(gè)性形成的基礎(chǔ)教育，也是提高全民族道德素質(zhì)、振興民族精神及建設(shè)社會(huì)主義精神文明的基礎(chǔ)教育。”這是一篇文章中對(duì)禮儀教育的一段評(píng)價(jià)。作為個(gè)人我更深感受到的是禮儀作為一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)的重要作用，她在衡量一個(gè)人教養(yǎng)中的尺度價(jià)值。
禮儀這門課，王濤老師用風(fēng)趣幽默的語言從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、送禮物、赴宴等一系列在日常的交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中向我們講解正確規(guī)范的的做法，教我們塑造自己的形象，使自己成為一個(gè)敬人之人，以達(dá)到“敬人者，人恒敬之”的效果。不僅在大學(xué)校園里也在以后競爭激烈的社會(huì)上建立良好的人際關(guān)系，將自我的周圍空間塑造成一種團(tuán)結(jié)友愛的環(huán)境，這將有利于我們形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)自我事業(yè)的順利發(fā)展，生活的和諧美滿?，F(xiàn)今社會(huì)越來越多的人發(fā)現(xiàn)“人難做”的問題，在“人難做”的感慨中，其實(shí)我很多時(shí)候感受到的是來自外界的冷漠，也是在這時(shí)才學(xué)會(huì)頻繁的說“謝謝”，也許是二十多年傳統(tǒng)中國文化教育熏陶，我們中的大部分人都比較靦腆和內(nèi)向，總是將感激放在心里，久而久之都忘了要去感謝。尤其是對(duì)我們熟悉的人我們更是難以開口說上一句“謝謝”，雖然他們?yōu)槲覀兏冻龅氖亲疃嗟摹?/p>
在查資料時(shí)發(fā)現(xiàn)了這樣的一個(gè)故事：今晚我在回賓館時(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見大堂里有六七個(gè)穿藍(lán)色工作服的人，背著大大的工具包正在研究立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來加班。等我走進(jìn)大堂時(shí)，這幫人已經(jīng)簇?fù)碇M(jìn)了電梯。我快走幾步，但還是看到電梯門正要合起來。但顯然里面的人已經(jīng)看到我正在趕過來，就有人摁住了電梯鍵所以門又重新打開了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。我快步走進(jìn)電梯之后扭頭向摁鍵的人說了聲“謝謝”，他向我點(diǎn)了下頭但沒吭聲。隨后我就聽到這些人互相說話，原來是日本人。他們的藍(lán)色工作服上佩著小工作牌：“三菱重工”，估計(jì)是來做工程安裝的。六七個(gè)日本人聊天，小小的電梯間里卻不吵鬧。中間電梯停了一次，其中的兩三個(gè)人先出去了，他們之間互相問候告別，感覺彼此很有親情一般，當(dāng)然我聽不明白，只是從他們的表情和神態(tài)上猜測的。電梯再次停住了，是我的樓層到了，當(dāng)我走出去時(shí)，另外的三四個(gè)人向我致意，也說了些話，發(fā)音和之前向他們的伙伴送別時(shí)一樣。
這段作者由余世維講日本人的起居之禮而引出的故事開始并沒有打動(dòng)我，但在剛剛我寫到“其實(shí)我很多時(shí)候感受到的是來自外界的冷漠”這段話時(shí)，我突然就想起了這個(gè)幾乎淹沒在我所搜集的眾多資料中的小故事。讓我感動(dòng)的不是“六七個(gè)日本人聊天，小小的電梯間里卻不吵鬧”而是“感覺彼此很有親情一般”，可以讓一個(gè)陌生人感覺彼此很有親情一般，這是現(xiàn)在的我所做不到的。老師在課堂上也說過她的日本留學(xué)生如何如何的有禮貌，那種禮貌是一種“敬”的禮，而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧!是一種將禮儀已修煉到內(nèi)化的境界，使人觀之可親。
愛默生說過：“美好的行為比美好的外表更有力量。美好的行為，比形象和外貌更能帶給人快樂，這是一種精美的人生藝術(shù)。”，“溫良恭儉讓”、“文質(zhì)彬彬，然后君子”素為我國傳統(tǒng)的行為準(zhǔn)則。
通過王濤老師的禮儀課，我發(fā)覺我們在堅(jiān)持傳統(tǒng)精華的基礎(chǔ)上，用現(xiàn)代的理性的禮儀角度來規(guī)范自我，使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守，這是對(duì)我們作為一個(gè)完整的合格的現(xiàn)代社會(huì)建設(shè)者的要求。
我十分喜歡王濤老師的社交禮儀課，同時(shí)也想提出幾點(diǎn)小小的建議。我希望在某些對(duì)生活中常見事物進(jìn)行合乎禮儀規(guī)范做法的講解時(shí)，可以更增加和同學(xué)們的互動(dòng)環(huán)節(jié)。例如講解坐姿、站姿、走路、握手等時(shí)，可以叫同學(xué)上講臺(tái)表演，然后予以糾正演示等。通過互動(dòng)環(huán)節(jié)，更能增進(jìn)同學(xué)對(duì)這個(gè)課程的興趣，使大家更好的理解和掌握正確合乎禮儀的做法。
社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的同時(shí)，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
同學(xué)們，讓我們?nèi)Ｉ舷?，攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每個(gè)角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
待人禮儀心得體會(huì)和感想篇十一
20xx年7月2日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班，授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。
泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要，中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)，在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會(huì)感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場所，安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對(duì)方，對(duì)方才會(huì)尊重你。“約束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
待人禮儀心得體會(huì)和感想篇十二
人人講禮儀，社會(huì)將充滿和諧和溫馨。禮儀教育是人之初的必修課。下面是本站帶來的禮儀。
范文，僅供參考。
9月19日袁靜老師老我園進(jìn)行《如何在幼兒園開展禮儀品格教育》培訓(xùn)。讓我深有體會(huì)在幼兒開展禮儀的重要性。在兩歲半——六歲是幼兒發(fā)展的敏感期，抓住了敏感期，并提供適當(dāng)?shù)慕逃妥プ×私】?、快樂、和諧的一生，所以，禮儀教育是人之初的必修課。在敏感期孩子進(jìn)行針對(duì)性的教育，孩子就會(huì)得到與平時(shí)事半功倍的效果。如果孩子從小不培養(yǎng)好習(xí)慣，就必然形成壞習(xí)慣，壞習(xí)慣形成了，再改就很難。
我們家長和老師的共同努力下，孩子已開始懂得一些禮儀，晨間來園主動(dòng)地向老師問早、問好，與家長說再見;好玩的玩具大家一起玩;排隊(duì)入廁、做操，這是個(gè)良好的開端。
我相信在今后的工作中，我要以身作則，言傳身教，把幼兒禮儀教育貫穿幼兒園每天活動(dòng)的全過程。
有幸參加了中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)朱晴老師的《護(hù)士服務(wù)禮儀與規(guī)范》的文明禮儀的感想，感受頗深?，F(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士儀表，使用語言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，護(hù)理專家王秀英說過：“護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美”的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美，是通過護(hù)士的言行，舉止，儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng)，是個(gè)人自尊自愛的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境，同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，護(hù)理人員的形象提高了，同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
通過朱晴老師護(hù)理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。
護(hù)理禮儀絕對(duì)不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護(hù)理服務(wù)對(duì)象是一個(gè)特殊的群體，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱，對(duì)于護(hù)理人員的一舉一動(dòng)，護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問題，都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位，應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒，將有利于服務(wù)對(duì)象的良好的心態(tài)，融入到對(duì)他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對(duì)自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動(dòng)作等行為。在護(hù)理活動(dòng)中，正確地運(yùn)用非語言性行為，能發(fā)揮此時(shí)無聲勝有聲的功效?；颊呷朐簳r(shí)投以微笑，并親切地做。
自我介紹。
環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問病情耐心地回答問題細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng)，幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語，一種文雅健康的姿態(tài)，一個(gè)自然親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題，使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰理解幫助和鼓勵(lì)，有效地排除患者的緊張焦慮心情，為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。避免了長期以來，護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針發(fā)藥機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑，完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護(hù)理上，護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
護(hù)士儀表和風(fēng)度是護(hù)士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn)，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是人類交往中的第一語言，優(yōu)美的體態(tài)語言，是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心，而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重，無論是對(duì)患者、對(duì)家屬、還是對(duì)醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧，重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一，當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化，人際關(guān)系將會(huì)更加和睦，護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少，生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀，社會(huì)將充滿和諧和溫馨。
首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀，正是因?yàn)槟庞辛巳珖陌滓绿焓箓兌紶幭鄬W(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌，您對(duì)我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您!感激您!
常言道：沒有規(guī)矩就不成方圓?！蹲o(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求，而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對(duì)護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定：神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過千言萬語，使人心情愉悅，暫時(shí)忘記煩惱，我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙，開啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門，以真誠微笑的服務(wù)取信于病人，縮短護(hù)患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長交接班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問侯病人：“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求，請(qǐng)隨時(shí)告訴我們，只要是我們能力范圍內(nèi)的，我們一定會(huì)盡全力滿足您!”一句簡單的問候，在我們看來其實(shí)微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時(shí)應(yīng)禮貌，中國有句俗話叫“禮多人不怪”，“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”等禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰、鼓勵(lì)病人，切勿言辭犀利，指責(zé)、譏諷病人;對(duì)不配合的病人，我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言，如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對(duì)于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對(duì)于影響病人治療的檢查結(jié)果，我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當(dāng)?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵?。如果在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會(huì)有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過眼神的交流，病人的喜怒哀樂也會(huì)溢于眼表，這時(shí)護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖;鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復(fù)。無論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個(gè)簡單的手勢，在與病人的交往中，我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤時(shí)，想想自己平時(shí)是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對(duì)病人多一點(diǎn)理解，少一點(diǎn)埋怨;，多一張笑臉，少一張冷漠;多一分關(guān)懷，少一分疏遠(yuǎn)。秉承“冬梅護(hù)理，人文關(guān)愛”的服務(wù)理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)“冬梅護(hù)理”、“雙八、雙五、六個(gè)一”的服務(wù)規(guī)范，將健康快樂帶給每一位患者!
待人禮儀心得體會(huì)和感想篇十三
我們的國家素有“禮儀之邦”的美名，而作為教師的我們，為人師表，為孩子以身示范，更要做到舉止文明，接人待物得體大方，語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的幼兒教師，不能僅僅在上課時(shí)教學(xué)方法靈活，有新穎的教學(xué)思維，僅僅在活動(dòng)中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力，這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
再者，教師是靈魂的工程師，用言行影響著孩子，是孩子的榜樣。那我們的身形舉止，儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。
第二組老師的禮儀展示《接人待物》，看了之后，才發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘Ｉ钪校尤舜锱c家長的接觸時(shí)，有許多不足，教師平時(shí)與家長的接觸，要讓家長感覺教師的素質(zhì)，不僅通過接人待物的禮儀，還有語言的規(guī)范。進(jìn)行了學(xué)習(xí)之后，我覺得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子，而是讓我們成年人乃至整個(gè)社會(huì)，真正的成為名符其實(shí)的“禮儀之邦、文明古國”。
第三組老師的禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》，我參加了這組教師的展示，在編排時(shí)我們學(xué)習(xí)了有關(guān)教師課堂禮儀的資料，學(xué)習(xí)中就感覺到，孩子耳濡目染我們的語言，行為。他們會(huì)在一天天的模仿，我們正確的禮儀會(huì)在教學(xué)中讓幼兒學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)，學(xué)習(xí)到教師的禮儀。而在學(xué)習(xí)之后，我們在課堂中的禮儀會(huì)涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規(guī)范而標(biāo)準(zhǔn)，在心里也沒有這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
在培訓(xùn)之后，嘗試著在日常生活及課堂中運(yùn)用禮儀，雖然有時(shí)會(huì)做的不規(guī)范，也會(huì)忘記，但是心里有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，我相信在今后的日子里，只要我們所有教師都嚴(yán)格要求自己的行為，將這些禮儀標(biāo)準(zhǔn)牢記在心，養(yǎng)成習(xí)慣，成為自然，會(huì)讓我園教師的整體素質(zhì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。在我們運(yùn)用禮儀的同時(shí)，家長也會(huì)感受到我們的禮儀，自然而然地也會(huì)養(yǎng)成習(xí)慣，家長的素質(zhì)也會(huì)得到提高，這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。
希望我園的禮儀之花常開!!
禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)感想3
待人禮儀心得體會(huì)和感想篇十四
第一段：引言（150字）
職場禮儀是現(xiàn)代社會(huì)中越來越重要的一項(xiàng)素質(zhì)要求。在職場上，適應(yīng)于專業(yè)的禮儀不僅能提升個(gè)人的形象和信譽(yù)，還能增進(jìn)與同事、客戶之間的合作與溝通。在我個(gè)人的工作經(jīng)歷中，我對(duì)職場禮儀有了深刻的體會(huì)和感受。本文將分享我對(duì)職場禮儀的心得和體會(huì)。
第二段：外在形象的重要性（250字）
在職場中，外在形象是展示個(gè)人形象與能力的重要因素。服裝的選擇與整潔度是外在形象的重點(diǎn)。保持穿著整齊、得體，并根據(jù)不同的場合做出相應(yīng)的穿著選擇顯得尤為重要。另外，一個(gè)自信、干練的形象，能給人帶來積極的印象。我在工作中認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，并意識(shí)到我需要注意自己的外在形象，因此我開始關(guān)注著裝和形象細(xì)節(jié)。
第三段：言行舉止的修養(yǎng)（300字）
言行舉止是體現(xiàn)職場禮儀的重要方面，它代表著一個(gè)人的修養(yǎng)和社交能力。在與同事和客戶的交往中，我學(xué)會(huì)了保持正確的姿勢和行為方式，比如微笑、握手、示意禮儀等。我也逐漸明白職場上的談話要注意措辭和語氣的婉轉(zhuǎn)，盡量避免沖突和矛盾的產(chǎn)生。此外，對(duì)于他人的意見和反饋，我會(huì)虛心接受并積極改進(jìn)自己的不足之處。通過個(gè)人的修養(yǎng)與提高，我在職場上更加得心應(yīng)手。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性（250字）
職場作為一個(gè)龐大的群體，需要團(tuán)隊(duì)合作的精神來完成工作。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，我學(xué)會(huì)了與同事建立良好的溝通和合作關(guān)系。相互間的尊重與理解是構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)的重要前提。我也會(huì)積極主動(dòng)地參與與同事的交流，并關(guān)注團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的需求，合理分配任務(wù)和資源。在我個(gè)人體會(huì)中，團(tuán)隊(duì)合作與良好的職場禮儀息息相關(guān)，它不僅促進(jìn)了工作效率的提高，更增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)之間的凝聚力。
第五段：總結(jié)與展望（250字）
通過了解職場禮儀，我意識(shí)到一個(gè)職場人士要以積極、自信、有禮的形象出現(xiàn)。禮貌、尊重和關(guān)注他人是樹立良好個(gè)人形象的重要要素。而在團(tuán)隊(duì)合作中，我們要注意信任和合作，培養(yǎng)良好的職場禮儀。我會(huì)繼續(xù)不斷提升自己的形象與修養(yǎng)，持續(xù)學(xué)習(xí)與成長，為職場的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
職場禮儀是職場人士應(yīng)有的素養(yǎng)和修養(yǎng)，不僅能夠提升個(gè)人的形象與信譽(yù)，還能促進(jìn)與同事、客戶之間的良好關(guān)系。通過注意外在形象、修養(yǎng)言行舉止、注重團(tuán)隊(duì)合作，我們可以在職場中更好地展示自己的優(yōu)點(diǎn)和能力。因此，關(guān)注職場禮儀是每位職場人士必須具備的重要技能之一。
待人禮儀心得體會(huì)和感想篇十五
首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀，正是因?yàn)槟?，才有了全國的白衣天使們都爭相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌，您對(duì)我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您!感激您!
常言道：沒有規(guī)矩就不成方圓?！蹲o(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求，而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對(duì)護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定：神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過千言萬語，使人心情愉悅，暫時(shí)忘記煩惱，我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙，開啟護(hù)患之間那熟 悉又陌生的大門，以真誠微笑的服務(wù)取信于病人，縮短護(hù)患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長交接班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問侯病人：“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求，請(qǐng)隨時(shí)告訴我們，只要是我們能力范圍內(nèi)的，我們一定會(huì)盡全力滿足您!”一句簡單的問候，在我們看來其實(shí)微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時(shí)應(yīng)禮貌，中國有句俗話叫“禮多人不怪”，“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”等禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰、鼓勵(lì)病人，切勿言辭犀利，指責(zé)、譏諷病人;對(duì)不配合的病人，我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言，如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對(duì)于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對(duì)于影響病人治療的檢查結(jié)果，我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當(dāng)?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵?。如果在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會(huì)有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過眼神的交流，病人的喜怒哀樂也會(huì)溢于眼表，這時(shí)護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖;鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復(fù)。無論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個(gè)簡單的手勢，在與病人的交往中，我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤時(shí)，想想自己平時(shí)是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對(duì)病人多一點(diǎn)理解，少一點(diǎn)埋怨;，多一張笑臉，少一張冷漠;多一分關(guān)懷，少一分疏遠(yuǎn)。秉承“冬梅護(hù)理，人文關(guān)愛”的服務(wù)理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)“冬梅護(hù)理”、“雙八、雙五、六個(gè)一”的服務(wù)規(guī)范，將健康快樂帶給每一位患者!
待人禮儀心得體會(huì)和感想篇十六
第一段：引言（100字）
教師禮儀是教師職業(yè)培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一，它是教師修養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)的重要體現(xiàn)。在參加教師禮儀課程的學(xué)習(xí)過程中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟，對(duì)于教師職業(yè)的理解也有了更深層次的認(rèn)識(shí)。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷，就教師禮儀課的主要內(nèi)容和對(duì)我個(gè)人的影響進(jìn)行總結(jié)與探討。
第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容和體驗(yàn)（250字）
教師禮儀課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富多樣，包括儀容儀表、言談舉止、師生互動(dòng)等方面。首先，培養(yǎng)良好的儀容儀表是我們作為教師必備的基本素質(zhì)。在課程中，我們進(jìn)行了形體訓(xùn)練、儀態(tài)動(dòng)作示范等，學(xué)會(huì)了如何保持優(yōu)雅的站姿、坐姿和行走姿態(tài)。其次，言談舉止的規(guī)范也是教師的重要修養(yǎng)之一。我們通過課堂模擬及角色扮演等方式，學(xué)會(huì)了如何表達(dá)友善、親切的情感，如何恰當(dāng)?shù)赜谜Z和傾聽學(xué)生的心聲。最后，教師禮儀課程還特別強(qiáng)調(diào)師生互動(dòng)的重要性，教會(huì)了我們?nèi)绾闻c學(xué)生、家長進(jìn)行有效的溝通，營造良好的師生關(guān)系。
第三段：感悟與收獲（250字）
通過參加教師禮儀課程的學(xué)習(xí)，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。首先，我意識(shí)到教師禮儀不僅僅是對(duì)自己行為的規(guī)范，更是對(duì)社會(huì)文明、道德倫理的尊重和傳承。在課程中，我們強(qiáng)調(diào)了作為教師應(yīng)具備的專業(yè)品德和道德感修養(yǎng)，這使我對(duì)自己的職業(yè)責(zé)任和使命有了更為清晰和深遠(yuǎn)的認(rèn)識(shí)。其次，課程中的實(shí)踐訓(xùn)練讓我明白了學(xué)習(xí)教師禮儀只有在實(shí)踐中才能真正體會(huì)到其中的精髓。通過實(shí)際的體驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生更愿意接受禮儀規(guī)范的教育方式，他們會(huì)更加尊重那些能夠給他們以榜樣的教師。最后，教師禮儀課程的學(xué)習(xí)給了我信心和動(dòng)力，讓我更有自信地面對(duì)未來的教育工作，并且激發(fā)了我對(duì)教師職業(yè)的熱愛和追求。
第四段：轉(zhuǎn)變與影響（300字）
教師禮儀課程的學(xué)習(xí)對(duì)我個(gè)人產(chǎn)生了積極的轉(zhuǎn)變和深遠(yuǎn)的影響。首先，在外在形象方面，我通過課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，逐漸改變了自己的穿著打扮、言談舉止等方面的習(xí)慣。我學(xué)會(huì)了如何根據(jù)不同場合和活動(dòng)的需要，恰當(dāng)?shù)卮钆浞b和化妝，使自己更加專業(yè)、得體。其次，在與學(xué)生和家長的交流方面，我積極初步運(yùn)用教師禮儀所學(xué)，注重語言的用詞以及情感的表達(dá)，使溝通更加地順暢和有效。此外，在師生互動(dòng)方面，我將課堂上所學(xué)的積極運(yùn)用，鼓勵(lì)學(xué)生表達(dá)自己的意見，搭建起師生之間互相尊重、信任和關(guān)愛的橋梁。這些改變使我在教育工作中更加得心應(yīng)手，更加受到學(xué)生和家長的尊重和認(rèn)可。
第五段：總結(jié)與展望（300字）
通過教師禮儀課程的學(xué)習(xí)，我不僅提升了自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，也加強(qiáng)了我對(duì)教師職業(yè)的認(rèn)同和熱愛。教師禮儀是我們作為教師必須要具備的基本素質(zhì)，只有通過不斷的學(xué)習(xí)和努力，將之融入到日常教育工作之中，才能更好地服務(wù)于學(xué)生和社會(huì)。因此，我將繼續(xù)努力，不斷完善自己的教師禮儀修養(yǎng)，以更好地履行教師的職責(zé)和使命，為培養(yǎng)優(yōu)秀的人才貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，也希望能夠在教師生涯的每一個(gè)階段，不斷提高自己的教師禮儀意識(shí)，繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索新的教師禮儀知識(shí)，為學(xué)生樹立良好的榜樣，為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)：本文以教師禮儀課心得體會(huì)及感想為主題進(jìn)行了探討。首先介紹了教師禮儀的學(xué)習(xí)內(nèi)容和體驗(yàn)，然后探討了對(duì)于教師禮儀課程的感悟與收獲。隨后，分析了教師禮儀課程的轉(zhuǎn)變與影響。最后，總結(jié)回顧了教師禮儀的重要性，并展望了未來的發(fā)展方向。通過這篇文章，希望能夠讓更多的教師朋友認(rèn)識(shí)到教師禮儀的重要性，不斷提升自身的教師修養(yǎng)和素質(zhì)，為教育事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
待人禮儀心得體會(huì)和感想篇十七
職場禮儀作為現(xiàn)代社會(huì)中非常重要的一個(gè)方面，對(duì)于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。站在職場的角度，我深刻體會(huì)到了職場禮儀的重要性和必要性，下面我將分享我的一些體會(huì)和感悟。
第二段：意識(shí)到職場禮儀的重要性
剛剛步入職場的時(shí)候，我對(duì)于職場禮儀并沒有深刻的認(rèn)識(shí)。但是，在工作中的一些小細(xì)節(jié)和互動(dòng)過程中，我意識(shí)到了職場禮儀的重要性。比如，與同事相處時(shí)，禮貌和尊重是產(chǎn)生良好印象的基礎(chǔ)，適當(dāng)?shù)姆Q呼、微笑和熱情都能讓人感到舒適和友善。而不當(dāng)?shù)难孕信e止則可能給人留下不良印象，影響自己的職場形象和發(fā)展。因此，我開始注重自己的外表儀態(tài)和待人處事的方式，并積極參與相關(guān)職場禮儀培訓(xùn)課程，以提高自己的職場禮儀水平。
第三段：提升職場禮儀水平的努力
意識(shí)到職場禮儀的重要性后，我不斷地嘗試著提升自己的職場禮儀水平。首先，在著裝方面，我選擇適合崗位和公司文化的穿著，盡量保持整潔、得體的形象。其次，在溝通和表達(dá)方面，我學(xué)習(xí)提高自己的口才和表達(dá)能力，注重語言的準(zhǔn)確、簡潔和得體，避免過度使用縮寫和網(wǎng)絡(luò)用語。再次，在待人接物方面，我努力保持平和、友善和尊重的態(tài)度，盡量避免沖突和爭執(zhí)，以求與同事和諧共事。通過這些努力，我逐漸感受到職場上的人際關(guān)系更加的融洽，同時(shí)也獲得了更多的工作機(jī)會(huì)和認(rèn)可。
第四段：職場禮儀的價(jià)值和意義
實(shí)踐和努力之后，我深刻認(rèn)識(shí)到職場禮儀的價(jià)值和意義。首先，職場禮儀能夠提升個(gè)人的專業(yè)形象和職業(yè)水平，給人一種井然有序、有條不紊的感覺。其次，職場禮儀對(duì)于團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作效率也非常重要，良好的禮儀能夠降低團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的摩擦和矛盾，增進(jìn)成員之間的信任和友情。最后，職場禮儀可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌形象，客戶和合作伙伴也更愿意與具備良好職場禮儀的公司和個(gè)人合作。
第五段：總結(jié)和展望
回顧自己在職場中的體驗(yàn)和成長，我深刻認(rèn)識(shí)到職場禮儀的重要性和必要性，它是我們在職場中成功的一項(xiàng)重要能力。未來，我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的職場禮儀修養(yǎng)，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和形象，同時(shí)我也希望通過自己的努力和影響力，影響更多的人重視和培養(yǎng)職場禮儀，共同創(chuàng)造一個(gè)和諧、友善、高效的職場環(huán)境。
待人禮儀心得體會(huì)和感想篇十八
職場禮儀是個(gè)人在工作場所中與他人相處時(shí)所表現(xiàn)出的一種文化修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)。隨著職場競爭的日益激烈，擁有良好的職場禮儀素養(yǎng)成為了成功職場人士的必備條件。那么，在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中，我對(duì)職場禮儀有了一些自己的心得體會(huì)和感悟。
首先，要注重外在形象的塑造。職場禮儀的外在表現(xiàn)主要在于個(gè)人形象的塑造。穿著得體是必須要注意的方面，合適的衣著能夠有效地提升一個(gè)人的自信和專業(yè)感。此外，要保持良好的儀容儀表，包括注意發(fā)型、妝容和指甲的整潔與規(guī)范等。對(duì)于女性來說，化妝要適度，造型要得當(dāng)，不要過分濃妝艷抹。男性則要保持干凈利落的發(fā)型和面部護(hù)理。注重外在形象的塑造，不僅能夠給人以良好的第一印象，還能樹立起自己的職業(yè)形象，為個(gè)人在職場中的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次，學(xué)會(huì)與人溝通和交往。職場禮儀要倡導(dǎo)的是和諧、尊重和友善的工作環(huán)境。在與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交往中，要以平等和真誠的態(tài)度對(duì)待他人，學(xué)會(huì)傾聽他人的意見和建議，進(jìn)行有效的溝通與交流。在表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)，要注意語言的文明和用詞的得體，并盡量避免爭論和沖突。此外，要注意個(gè)人的言行舉止，尊重他人的個(gè)人空間和私人權(quán)益，不要侵犯他人的隱私。通過良好的溝通和交往，不僅能夠加強(qiáng)和他人的合作和團(tuán)隊(duì)精神，還能夠?yàn)閭€(gè)人的職業(yè)發(fā)展打開更多的機(jī)會(huì)和可能性。
第三，注重職場禮儀的細(xì)節(jié)。職場禮儀的細(xì)節(jié)體現(xiàn)在日常行為中的一些小動(dòng)作和小舉止上。例如，要注意到達(dá)和離開辦公室時(shí)的禮貌與得體的寒暄和道別；使用公共辦公設(shè)備時(shí)要注意維護(hù)衛(wèi)生和節(jié)約資源；會(huì)議時(shí)要遵守會(huì)議議程和紀(jì)律，避免打斷他人發(fā)言等。細(xì)小的舉止往往能夠突顯一個(gè)人的細(xì)心和細(xì)節(jié)意識(shí)，不僅能夠給人留下良好的印象，還能夠展現(xiàn)職場人才的綜合素質(zhì)。在職場中，培養(yǎng)良好的細(xì)節(jié)意識(shí)是非常重要的，它能夠反映出個(gè)人對(duì)工作和職業(yè)的重視程度和態(tài)度。
第四，保持職業(yè)操守和道德品質(zhì)。一個(gè)職場成功人士必須具備良好的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。職業(yè)操守是個(gè)人在職場中遵守職業(yè)道德規(guī)范，恪守職業(yè)道義的基本要求。個(gè)人要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德原則，保持誠實(shí)、守信和謙虛的態(tài)度，杜絕利用職位和權(quán)力謀取私利的行為。道德品質(zhì)則是一個(gè)人的道德修養(yǎng)，包括誠實(shí)守信、正直廉潔、公正公平等。一個(gè)有道德品質(zhì)的職場人士不僅能夠贏得他人的尊重和認(rèn)可，還可以推動(dòng)整個(gè)職場的秩序和發(fā)展。
最后，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我。職場禮儀是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。人們不應(yīng)該只滿足于學(xué)會(huì)了一些簡單的禮儀規(guī)范和知識(shí)，而應(yīng)該保持持續(xù)學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷更新和完善自己的職場禮儀素養(yǎng)。可以通過參加專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)、閱讀相關(guān)的職場書籍和文章、向他人請(qǐng)教等方式，積累更多的職場經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我不僅可以提高自己的職場競爭力，還可以不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)職場變化和挑戰(zhàn)，保持自己在職場中的領(lǐng)先地位。
總之，在職場中，良好的職場禮儀是一個(gè)人成功的基石。通過注重外在形象、學(xué)會(huì)溝通交往、注重細(xì)節(jié)、保持職業(yè)操守和道德品質(zhì)以及持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步等方面的努力，每個(gè)人都能夠不斷提升自己的職場禮儀素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)和夢想。
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