心得體會是個人對外部事物的深度思考和感悟。寫心得體會時,我們需要注重邏輯和條理,確保觀點清晰明確。1.以下是小編為大家整理的心得體會范文,供大家參考和學習。
醫(yī)護培訓心得體會篇一
近年來,隨著人民生活水平的提升和醫(yī)療需求的增加,高端醫(yī)護人員的培訓顯得尤為重要。作為一名參加過高端醫(yī)護培訓的學員,我深感受益匪淺。下面將從培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓方法、培訓體驗以及培訓效果五個方面進行闡述,談談我對高端醫(yī)護培訓的心得體會。
首先,高端醫(yī)護培訓的目標是提高醫(yī)護人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),使其能夠更好地為患者服務。培訓以培養(yǎng)醫(yī)護人員解決實際問題的能力為核心,力求從理論和實踐兩個層面提高學員的專業(yè)技能。同時,培訓還注重培養(yǎng)學員的溝通能力、團隊合作精神以及人文關懷,以便更好地處理與患者和家屬之間的關系。
其次,高端醫(yī)護培訓的內(nèi)容涵蓋了臨床技能、醫(yī)學知識、心理輔導、人際交往等多個方面。通過系統(tǒng)的理論學習和實踐操作,學員能夠掌握疾病診療、護理技巧等相關知識,提高他們在臨床工作中的應對能力。此外,培訓還注重對患者心理的關注和輔導,提高學員的人文關懷能力,使他們能夠更好地與患者建立信任關系。
第三,高端醫(yī)護培訓采用了多種有效的培訓方法。首先,授課形式靈活多樣,包括理論課、案例分析、小組討論等,有效地激發(fā)了學員的學習興趣。其次,實踐操作也是培訓中的重要環(huán)節(jié),通過臨床實習和模擬患者操作,學員能夠?qū)⒗碚撝R應用到實際操作當中,提高技能水平。此外,培訓還注重與專家零距離互動,通過座談會、研討會等形式,學員能夠向?qū)<艺埥虇栴},并從中獲得寶貴經(jīng)驗。
第四,對于我個人而言,參加高端醫(yī)護培訓是一次寶貴的經(jīng)歷。我在培訓中學到了很多實用的臨床技能和護理知識,這些知識和技能能夠大大提高我的工作效率和責任感。同時,通過培訓,我也更加深刻地認識到醫(yī)護工作者的職責和使命,不只是提供技術服務,更要關注患者的心理和情緒需求。此外,培訓過程中的小組討論和團隊合作,鍛煉了我的團隊意識和溝通能力,使我更好地適應了高壓工作環(huán)境。
最后,高端醫(yī)護培訓顯著提升了醫(yī)護人員的綜合素質(zhì)和服務能力。通過不斷學習和實踐,醫(yī)護人員能夠更好地理解患者需求,提供更加個性化的醫(yī)療服務。與此同時,醫(yī)護人員的專業(yè)技能得到了全面提高,確保了患者的安全和醫(yī)療質(zhì)量。在長期的臨床實踐中,我的同事們也反映,通過高端醫(yī)護培訓后,他們的工作表現(xiàn)明顯提升,獲得了更多的認可和信任。
綜上所述,高端醫(yī)護培訓對于醫(yī)護人員的專業(yè)素質(zhì)提升有著重要的意義。通過培訓,我們能夠提高臨床技能和醫(yī)學知識水平,增加人文關懷和溝通能力,有效地提高醫(yī)療服務的質(zhì)量。通過個人的努力和培訓機構的支持,我們將能夠更好地為患者服務,促進社會醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
醫(yī)護培訓心得體會篇二
醫(yī)護技能是醫(yī)護人員必備的基本能力,在實踐中不斷鍛煉和培養(yǎng)醫(yī)護技能是非常重要的。而醫(yī)護技能培訓則是提升醫(yī)護人員技能水平的重要途徑。近期,我有幸參加了一次醫(yī)護技能培訓,并從中獲得了很多收獲和心得體會。
第一段:認識醫(yī)護技能培訓的重要性
醫(yī)護技能培訓是醫(yī)護人員持續(xù)學習的一種有效手段。在醫(yī)療領域,技能是關乎生命健康的事,一個技能操作的不當可能會帶來不可預測的后果。通過不斷的技能培訓,可以讓醫(yī)護人員更新自己的專業(yè)知識,提高技能操作的熟練度和安全性,進一步保障患者的安全和健康。因此,醫(yī)護技能的培訓不僅是一種要求,更是一種責任和義務。
第二段:技能培訓的主要內(nèi)容和方法
在這次醫(yī)護技能培訓中,我接觸到了許多重要的技能操作和應對緊急情況的方法。比如正確使用呼吸機、心肺復蘇。而這些技能的學習并不僅僅是簡單的聽講解和觀摩,更需要實際操作和不斷的模擬訓練。通過反復的模擬訓練,可以幫助我們掌握技能的關鍵步驟和操作要點,提高操作的熟練度和安全性。此外,培訓中還注重了團隊合作和溝通技巧的培養(yǎng),因為很多緊急情況需要團隊協(xié)作才能更好地解決。
第三段:技能培訓的收獲和感悟
參加這次技能培訓,給我?guī)砹撕芏嗍斋@和啟發(fā)。首先,我深刻認識到技能培訓的重要性,技能的熟練程度直接關系到患者的生命安全。而且,技能培訓不僅僅是知識的學習,更需要實踐和不斷的鞏固。其次,培訓中的模擬訓練讓我更好地理解了技能操作的關鍵點和每一個步驟的重要性,提高了我的操作技能。最后,團隊合作和溝通技巧的培養(yǎng)讓我明白,在緊急情況下,團隊的配合和默契是至關重要的,而良好的溝通能力則是有效組織團隊行動的關鍵。
第四段:將技能應用于實際工作中的感受
技能培訓雖然只是短暫的時間,但在我日常工作中得到了很好的應用。通過技能培訓,我能更加熟練地進行一些常見操作,提高了工作的效率和準確性。同時,我也更有把握應對突發(fā)狀況,能夠迅速采取正確的措施,保障患者的安全。這讓我更加自信和滿足,對醫(yī)護技能培訓的價值有了更清晰的認識。
第五段:持續(xù)學習醫(yī)護技能的重要性
技能培訓給了我很多啟示,讓我明白醫(yī)護技能的學習是一個持續(xù)的過程。醫(yī)學知識和技能不斷更新,而我們必須不斷學習和適應這些變化。我決心在今后的工作中,積極參加各種醫(yī)護技能培訓,不斷提高自己的技能水平。只有通過持續(xù)的學習和實踐,才能更好地適應工作的需求,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
總結:醫(yī)護技能培訓是醫(yī)護人員不可或缺的一部分,通過技能培訓可以提高我們的操作技能和安全意識,為保障患者安全和提升工作質(zhì)量起到重要作用。參加這次技能培訓,我深感技能學習是一項長遠的任務,希望通過持續(xù)地學習和實踐,不斷提高自己的技能水平,為患者健康貢獻自己的力量。
醫(yī)護培訓心得體會篇三
第一段: 培訓前的期望和準備(200字)
在醫(yī)護崗位上,具備扎實的醫(yī)療技能是非常重要的。因此,為了提升自己的專業(yè)水平,在繼續(xù)教育中選擇參加一次醫(yī)護技能培訓。參加培訓前,我希望能夠通過這次培訓學習到新的技能,提高自己的職業(yè)素養(yǎng),并能夠?qū)⑺鶎W應用到實際工作中。為了更好地利用這次機會,我提前查找了一些培訓相關的資料,并做好了詳細的準備工作。
第二段: 訓練過程中的收獲和成長(300字)
在培訓的過程中,我得到了許多寶貴的經(jīng)驗和技能。首先,培訓老師為我們詳細講解了相關知識,并通過實例進行示范。之后,我們按照指導進行實際操作,感受和掌握每個技能的要點。通過反復練習,我的動手能力和技術水平得到了顯著提升。同時,在團隊合作的學習中,我也學會了與他人協(xié)同工作,共同解決問題。這種互動和合作的學習方式,不僅提升了我的技能,也使我更好地適應了醫(yī)療工作中的集體合作環(huán)境。
第三段: 培訓中的困難和挑戰(zhàn)(300字)
雖然在培訓中有許多收獲和成長,但也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,培訓的內(nèi)容非常繁雜,需要花費大量的時間和精力進行學習和實踐。為了達到更好的效果,我不得不放棄一些休息時間,嚴格要求自己,加班和自習。其次,由于醫(yī)護技能的特殊性,操作時需要高度的準確性和細致性。初學時,我經(jīng)常出現(xiàn)操作不熟練或遺漏步驟的情況。面對這些困難,我堅持學習,反復練習,并向老師和同學請教,逐漸克服了困難,提高了自己的技能水平。
第四段: 經(jīng)驗總結和成效評價(300字)
經(jīng)過這次培訓,我不僅學到了新的醫(yī)護技能,還充實了自己的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。首先,我掌握了很多實用的操作技巧,能夠更加熟練地進行各類操作。此外,我還學到了很多關于醫(yī)護工作的規(guī)范和注意事項,提高了自己的工作效率和安全性。通過實踐中的矯正和指導,我對自己的疏忽和錯誤有了更多的認識,并及時進行了改正。在培訓結束后,我對自己的成長和進步感到非常滿意,并對自己未來的發(fā)展充滿信心。
第五段: 展望未來的學習和工作(200字)
醫(yī)護技能是一個需要不斷學習和進步的領域,我深刻認識到學習的重要性。因此,我決定將來繼續(xù)參加各類醫(yī)護技能培訓,不斷提高自己的專業(yè)水平。同時,在工作中,我也會不斷總結經(jīng)驗,積極參與團隊合作,與同行交流,進步,并為患者提供更好的醫(yī)療服務。
通過這次醫(yī)護技能培訓,我意識到技能的重要性和對職業(yè)發(fā)展的推動。在未來,我將不斷努力學習和實踐,提高自己的技能水平,并用所學為患者的健康服務。我相信,只有持續(xù)不斷地進步和學習,才能走向?qū)I(yè)的巔峰。
醫(yī)護培訓心得體會篇四
作為醫(yī)護人員,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)是我們的職責所在。而參與醫(yī)護培訓是我們提升技能和知識的重要途徑。在這篇文章中,我將分享我參加醫(yī)護培訓的心得體會,探討醫(yī)護培訓的重要性,并談論如何利用這些機會來更好地發(fā)展自己的醫(yī)護事業(yè),并為患者提供更好的服務。
第二段:參加醫(yī)護培訓的重要性。
醫(yī)護培訓的重要性體現(xiàn)在多個方面。首先,醫(yī)學和醫(yī)療技術的發(fā)展日新月異,不斷出現(xiàn)新的疾病和治療方法。通過參加培訓,我們可以了解最新的發(fā)展趨勢,學習新的技術和方法,保持與時俱進的醫(yī)療水平。其次,醫(yī)護培訓可以提升我們的專業(yè)素養(yǎng),包括溝通技巧、團隊合作能力、問題解決能力等。這些能力在醫(yī)療實踐中至關重要,可以提高我們的工作效率和患者滿意度。最后,參加醫(yī)護培訓可以增加我們對醫(yī)學知識的廣度和深度,拓寬我們的視野,提高我們的臨床思維能力,為患者提供更為全面和有效的診療方案。
參加醫(yī)護培訓的過程中,我積累了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。首先,培訓中的專業(yè)講座和講師的經(jīng)驗分享對我的職業(yè)發(fā)展幫助很大。他們提供了最新科研成果和最新治療方法的信息,讓我們能夠?qū)W習和掌握不同領域的知識。其次,與醫(yī)護同行的交流和合作是我受益良多的一部分。在培訓中,我結識了許多優(yōu)秀的醫(yī)護人員,通過與他們的互動和合作,我不僅擴展了自己的人脈,還學習到了他們的實踐經(jīng)驗和工作方法。最后,參與實踐和模擬操作是培訓的重要環(huán)節(jié)。通過與實際案例接觸和操作技能的訓練,我能夠更好地掌握醫(yī)療技術,有效地應對現(xiàn)實臨床工作中的問題。
第四段:利用醫(yī)護培訓來發(fā)展個人職業(yè)。
醫(yī)護培訓不僅是學習知識和技能的機會,也是發(fā)展個人職業(yè)和提升自己的平臺。首先,通過參加醫(yī)護培訓,我們可以獲得相應的證書或資格,這對我們職業(yè)發(fā)展是非常有益的。這些證書和資格的獲得可以提高我們的職業(yè)競爭力,為我們的晉升和升職創(chuàng)造更多的機會。其次,醫(yī)護培訓還可以讓我們建立起專業(yè)的聲譽和口碑。當我們參與一些知名的培訓項目,并在其中表現(xiàn)出色時,我們會獲得同行和患者的認可和尊重,這對我們的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。此外,醫(yī)護培訓也可以讓我們與同行建立合作關系,開展學術交流或科研合作,進一步提高我們的專業(yè)水平和影響力。
第五段:結語。
醫(yī)護培訓是我們不斷完善自身能力和提升職業(yè)素養(yǎng)的重要途徑。通過參與培訓,我們可以了解最新的醫(yī)療知識和技術,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),推動個人職業(yè)發(fā)展。希望每位醫(yī)護人員都能充分利用醫(yī)護培訓的機會,并將所學運用到實際工作中,為患者提供更好的醫(yī)療服務。只有不斷進步和學習,才能與時俱進,更好地應對患者的需求和挑戰(zhàn)。
醫(yī)護培訓心得體會篇五
20__年08月16日,我有幸參加了某某縣第一人民醫(yī)院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視,院領導就醫(yī)院規(guī)章制度,護士執(zhí)業(yè)道德標準以及行為規(guī)范,護理常規(guī)操作、預防院感等進行了深入的講解,我從中學到的知識終生受益的,我的心得體會如下:
一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高,為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,作為護士一定要細心,有愛心、耐心、有責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,要更好的服務于患者。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,加強溝通技巧中,我們應該給予親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。
二、通過此次培訓使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。我們面對的是一個生命,工作時一定要有高度的責任心和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護配合默契,執(zhí)行各項操作前嚴格執(zhí)行“三查八對”,“無菌技術操作原則”全心全意為人民服務,一切以病人為中心,在工作中嚴格求自己,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線,不斷提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)技術知識。
三、護士在醫(yī)院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導致感染,給患者帶來重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護理專業(yè)息息相關,滲透到護理工作的各個環(huán)節(jié)。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日,加重其經(jīng)濟負擔而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預防控制中護理是主力。
四、加強醫(yī)患溝通,如何加強醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關系,是醫(yī)療服務中不可回避的重要問題,只有把握好醫(yī)患關系,加強醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關系,把醫(yī)患關系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強醫(yī)院的信譽,而且能夠提高醫(yī)務人員的威信。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在與病人溝通時要講究語言藝術,通過了解病人的文化水平,年齡來把握說話尺寸,讓患者感到關愛。端正的儀表,我們的護理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會是趙老主任的教導,句句讓我銘記在心,醫(yī)護人員不僅需要較高的專業(yè)技術水平,還應善于和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者,注重服務態(tài)度和服務質(zhì)量的提高。短短兩天的崗前培訓學習,我們不僅學到了很多理論知識,分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護人員。
醫(yī)護培訓心得體會篇六
常言道:沒有規(guī)矩就不成方圓?!蹲o士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標準;她的五大作用是醫(yī)務人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認可的法寶。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《護士禮儀》從頭到腳對護士都有著嚴格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個會心的微笑常常會勝過千言萬語,使人心情愉悅,暫時忘記煩惱,我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對于醫(yī)務工作者來說就像一把萬能的鑰匙,開啟護患之間那熟悉又陌生的大門,以真誠微笑的服務取信于病人,縮短護患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請隨時告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會盡全力滿足您!”一句簡單的問候,在我們看來其實微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應禮貌,中國有句俗話叫“禮多人不怪”,“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應安慰、鼓勵病人,切勿言辭犀利,指責、譏諷病人;對不配合的病人,我們應采取勸說、指令性的語言,如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對于病人的隱私我們應采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結果,我們應選擇適當?shù)臅r機,委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護患關系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因為第一印象最能深入人心。如果在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶,通過眼神的交流,病人的喜怒哀樂也會溢于眼表,這時護士應給予關心和理解。護士鎮(zhèn)定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復。無論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個簡單的手勢,在與病人的交往中,我們都應謹言慎行,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《“冬梅護理”服務規(guī)范》光盤時,想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
醫(yī)護培訓心得體會篇七
第一段:引言(100字)。
醫(yī)護培訓是提升技能、加強專業(yè)知識的重要途徑,對于醫(yī)護人員來說,培訓的心得體會至關重要。在醫(yī)護培訓過程中,掌握一定的心得體會格式可以幫助我們更好地總結和歸納所學,從而提高培訓效果。本文將探討醫(yī)護培訓心得體會的適宜格式,并分享一些個人的心得體會。
第二段:總結經(jīng)驗(250字)。
在醫(yī)護培訓結束后,我們應當及時總結經(jīng)驗。首先,我們可以以“培訓目標”為切入點,列舉出自己在這次培訓中所設立的目標是否達到,以及未達到的原因和改進措施。此外,我們還可以從“培訓內(nèi)容”出發(fā),總結出自己對于所學知識的理解和掌握程度,以及這些知識在實際工作中的應用場景。同時,還可以回顧一下“培訓方法”,思考自己對于不同教學方法的反應和接受程度,以及提出改進建議??偨Y經(jīng)驗的過程中,我們要客觀地看待自己的優(yōu)點和不足之處,為自己的進一步發(fā)展提供參考和指導。
第三段:分享收獲(250字)。
在醫(yī)護培訓中,我們不僅要總結經(jīng)驗,還要分享自己的收獲。我們可以以“新知識”的角度,向同事和團隊分享自己在培訓中所學到的新知識和專業(yè)技能。這不僅可以幫助他人學習和成長,也可以增進彼此之間的合作和交流。此外,我們還可以以“意見建議”的形式,將自己對于培訓內(nèi)容和方式的見解和建議反饋給培訓機構或老師,以期提升培訓質(zhì)量和效果。分享收獲的過程中,我們要注重言簡意賅,清晰明了地表達自己的觀點和想法。
第四段:提升技能(250字)。
醫(yī)護培訓的目的之一是提升技能,因此我們在心得體會中可以重點強調(diào)自己在技能方面的提升。我們可以將自己在培訓中學到的技能點逐一列舉,并結合實際工作場景,說明這些技能對于自己的工作有何幫助。同時,我們還可以總結自己在培訓中的技能薄弱點,提出針對性的改進計劃,并尋求培訓機構或老師的指導和幫助。提升技能的過程中,我們要不斷學習和實踐,用所學知識和技能提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
第五段:展望未來(250字)。
在醫(yī)護培訓心得體會中,我們還可以對未來進行一些展望。我們可以思考自己在未來工作中如何發(fā)揮所學知識和技能的價值,以及如何將培訓中的心得體會應用到實際工作中。同時,我們還可以規(guī)劃自己的個人職業(yè)發(fā)展道路,思考未來是否需要進一步的培訓和學習,以及如何通過不斷提升自己的素質(zhì)和能力來實現(xiàn)個人職業(yè)目標。展望未來,我們要保持積極向上的態(tài)度,信心滿滿地迎接挑戰(zhàn)和機遇。
總結(100字)。
醫(yī)護培訓心得體會格式的適宜性對于我們總結經(jīng)驗、分享收獲、提升技能和展望未來都至關重要。通過遵循適宜的格式,我們可以更好地將培訓中學到的知識和技能運用到實際工作中,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。因此,在醫(yī)護培訓結束后,我們應當及時總結經(jīng)驗,分享自己的收獲,提升自己的技能,展望未來的發(fā)展方向,為自己的職業(yè)道路奠定堅實的基礎。
醫(yī)護培訓心得體會篇八
為了提升醫(yī)護人員的服務水平,改善服務形象,提高病人及家屬的滿意率、醫(yī)院美譽度。20xx年4月7日,我院領導班子特邀xx大學醫(yī)學院附屬邵逸夫醫(yī)院人事部主任、副研究員、工商管理碩士xxx來我院講授《醫(yī)護人員服務禮儀培訓》。培訓以授課方式,xxx主任運用大量翔實生動的案例和通俗易懂、富感染力的語言并圍繞微笑、聆聽、贊美等方面對醫(yī)護人員服務禮儀方面進行闡述,經(jīng)過近3個小時精彩的講課贏得了培訓人員陣陣熱烈的掌聲。院長李支騰在整個培訓結束時要求大家,要通過此次培訓,改變觀念和行為,把所學內(nèi)容運用到實際工作中去,切實提高服務質(zhì)量,遵守職業(yè)禮儀,力求做到內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑單位形象,提高醫(yī)院競爭力。
通過這次培訓之后,我獲益良多。作為一名醫(yī)護人員,我們不但要用嫻熟的技術來幫助病人消除病痛,更應該用溫暖的微笑感染他們。自古以來,我國便有“禮儀之邦”之稱。國家因為有外交禮儀,所以在世界上建立了良好的國家形象,并與其他國家建立了良好的合作關系;賓館飯店因為有了迎賓禮儀,所以在商業(yè)界建立了良好的企業(yè)形象,才有了門庭若市的賓客;個人交往因為有了社交禮儀,所以在社會上建立了許多人脈關系,才能對其事業(yè)推波助瀾。同樣的,因為有了醫(yī)護禮儀,我們才能在診治病人的過程中與病人建立起良好的醫(yī)患關系,才能體現(xiàn)出我們醫(yī)護人員的個人修養(yǎng)與氣質(zhì)。
醫(yī)護禮儀是一種職業(yè)禮儀,是醫(yī)護人員在職業(yè)活動中所遵循的行為標準,也是素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括儀表,使用語言的藝術,人際溝通與溝通技巧及行為規(guī)范。醫(yī)護工作是一種極具藝術性的美,是通過個人的言行、舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出個人的文化修養(yǎng),審美情趣及知識涵養(yǎng),是個人自尊自愛的表現(xiàn)。在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境,同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說,醫(yī)護人員的形象提高了,同時也塑造了整體單位的良好形象。
醫(yī)護禮儀不僅僅表現(xiàn)在外觀形象上,還表現(xiàn)在內(nèi)在心態(tài)中。我們所服務的對象是一個特殊的群體,他們的心理狀態(tài)比健康人群更為敏感與脆弱。我們的一舉一動都有可能引起他們不同的情緒反應。在醫(yī)患交往關系中我們是處于主導地位,所以我們應該主動調(diào)整好自己的情緒,融入到對他們的同情、理解和關心體貼的情感之中。這樣,將有利于服務對象的良好心態(tài)。在語言的使用中,只有做到思想性和情感性的完美結合,才能真正起到最為有效的溝通作用。在醫(yī)護活動中,正確地運用非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾,以及姿勢動作等,能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效?;颊呷朐簳r投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時詢問病情、耐心回答問題、細致講解注意事項,幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語,一種文雅、健康的姿態(tài),一個自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來,便于醫(yī)護發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題,使患者在與醫(yī)者的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵,有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復而積極地配合各項治療與護理。
良好的服務禮儀所表達的是尊重,無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的服務禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣,在給病人治理身體上的疾病的同時,也能給予他們心靈上的溫暖。
醫(yī)護培訓心得體會篇九
近年來,醫(yī)護工作面臨著越來越大的壓力和挑戰(zhàn)。為了提高醫(yī)護人員的心理素質(zhì)和應對能力,各級醫(yī)療機構廣泛開展醫(yī)護心理培訓。我有幸參加了一次為期五天的醫(yī)護心理培訓,并從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。在此,我想分享一下我的心得體會。
第一段:意識到心理健康的重要性。
通過培訓,我逐漸意識到心理健康對醫(yī)護人員的重要性。醫(yī)護工作的特殊性決定了他們與病患接觸頻繁,往往需要面對病患的痛苦和生死。如果心理不健康,就會給醫(yī)護人員的身心健康帶來負面影響。因此,我們要認識到心理健康和身體健康一樣重要,只有保持良好的心態(tài),才能更好地履行醫(yī)護職責。
第二段:學習應對壓力的方法。
在培訓中,我們學習了許多應對壓力的方法。比如,積極心態(tài)的塑造非常重要,要保持樂觀、自信的心態(tài),將壓力轉(zhuǎn)化為動力,并學會調(diào)整心態(tài)。此外,培訓讓我認識到交流的重要性,我們可以通過與同事、家人和朋友的交流,緩解壓力,尋求支持和幫助。最重要的是,我們要學會放松自己,通過運動、音樂等方式,釋放壓力,調(diào)整身心狀態(tài)。
第三段:提高人際溝通的能力。
作為醫(yī)護人員,良好的人際溝通能力是至關重要的。培訓中,我們進行了大量的角色扮演練習,學會了與病患、家屬和同事進行有效溝通的技巧。通過這些練習,我不僅提高了自己的傾聽和表達能力,也增加了對他人情感和需求的敏感度。良好的人際關系不僅有助于醫(yī)護工作的開展,還可以為自己的心理健康提供支持。
第四段:培養(yǎng)同理心和情緒管理能力。
在醫(yī)護工作中,同理心和情緒管理能力是非常重要的。培訓中,我們進行了情景模擬訓練,學會了從病患的角度去理解和接納他們的情感。通過這些訓練,我逐漸明白了同理心的重要性,只有真正關注和理解病患,才能給予他們更好的照料和支持。同時,我們還學會了合適的情緒管理技巧,避免將負面情緒傳遞給病患,保持專業(yè)和溫暖的態(tài)度。
第五段:終身學習和自我提升的重要性。
醫(yī)護心理培訓不僅是一次短期的學習,更是一個持續(xù)學習與提升的過程。培訓結束后,我意識到自己還有很多需要學習和進步的地方。醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅速,新知識和新技術不斷涌現(xiàn)。只有不斷學習和提升自己,才能與時俱進,適應社會的需求。因此,我決心將醫(yī)護心理培訓作為一個起點,繼續(xù)深入學習心理學知識,并不斷提升自己的心理素質(zhì)和專業(yè)能力。
總結:
通過這次醫(yī)護心理培訓,我意識到醫(yī)護人員的心理健康至關重要,學習了應對壓力、人際溝通、同理心和情緒管理的方法。我將把這些學到的經(jīng)驗和技巧應用于實際工作中,并繼續(xù)學習和提升,為更好地服務病患做出貢獻。醫(yī)護心理培訓不僅是一次培訓,更是一個終身學習和成長的機會。
醫(yī)護培訓心得體會篇十
近年來,隨著醫(yī)療技術的不斷發(fā)展和醫(yī)療體制的不斷完善,醫(yī)護人員培訓變得愈發(fā)重要。作為一名參與過醫(yī)護培訓的學員,我不禁對此產(chǎn)生了深思。在這次培訓中,我學到了很多知識和技能,也體會到了一些心得和體會,讓我對醫(yī)護事業(yè)充滿了熱情。
首先,培訓中注重理論與實踐相結合。醫(yī)療行業(yè)的特點決定了理論與實踐的并重。在這次培訓中,我們除了課堂上的理論學習外,還參與了各種實踐操作。例如,我們學習了急救技能,在實際操作中模擬救治場景,讓我們更加熟悉和掌握實際操作技巧。這樣的培訓方式使我們能夠更直觀地理解理論知識,提高實際操作能力。
其次,培訓中重視團隊合作。在醫(yī)療行業(yè)中,團隊合作至關重要。在培訓中,我們經(jīng)常被分成小組進行團隊合作訓練。在團隊合作的過程中,每個人都有自己的任務和角色,需要相互協(xié)作完成任務。通過這樣的訓練,我們培養(yǎng)了團隊合作意識和能力。在實際工作中,我們需要與其他醫(yī)護人員密切合作,共同為患者提供最好的醫(yī)療服務。
同時,培訓中注重培養(yǎng)專業(yè)技能。醫(yī)護人員需要掌握各種專業(yè)的醫(yī)學知識和技能。在培訓中,我們學習了許多基本的醫(yī)學知識,如解剖學、生理學等,也學習了相關的專業(yè)技能,如注射、輸液等。這些知識和技能的學習為我們的實際工作奠定了基礎。在日常的實踐中,我們可以靈活運用這些知識和技能,提高診療水平。
另外,培訓中注重職業(yè)道德和職業(yè)精神的培養(yǎng)。醫(yī)護人員不僅需要具備專業(yè)知識和技能,還需要具備高度的職業(yè)道德和職業(yè)精神。在培訓中,我們學習了醫(yī)療倫理和職業(yè)道德,了解了醫(yī)護人員應該具備的道德標準和職業(yè)行為規(guī)范。培訓中的各種案例分析和討論,讓我們深刻地認識到醫(yī)護人員必須要有責任感、同理心和職業(yè)操守,保持專業(yè)的態(tài)度,為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
最后,培訓中注重個人成長和終身學習。醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅速,醫(yī)學知識也在不斷更新。在培訓中,我們學習了終身學習的重要性,了解到醫(yī)學知識的更新?lián)Q代是必然的。因此,我們要保持學習的熱情,不斷提高自己的專業(yè)水平。同時,我們還通過個人成長的培訓,提高自己的學習能力和管理能力,為今后的發(fā)展打下堅實的基礎。
綜上所述,醫(yī)護培訓是醫(yī)療行業(yè)中非常重要的一環(huán)。通過這次培訓,我深刻地認識到了醫(yī)護人員的工作要求和職責,也體會到了醫(yī)護事業(yè)的偉大和艱辛。我相信,只要不斷學習和提高自己,我可以為患者提供更好的醫(yī)療服務,為醫(yī)護事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)護培訓心得體會篇十一
6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期護理管理職員培訓班”。經(jīng)驗豐富、德高看重的護理先輩們講授的一堂堂出色課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的熟悉,更新了觀念、拓寬了思路,進一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓,我曉得了,身為一位護士長,不但要有較強的業(yè)務能力和奉獻精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務意識和安全意識。只有通過不斷的學習,拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。
護士長必須具有較強的溝通調(diào)和能力,應用本身的人格魅力來團結并影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識,并依照各人所上進行科學分工,做到人人參與管理。
社會在發(fā)展,患者的要求也在不斷進步,要進步患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細處進手,展開護理工作。一樣,精細化管理勢在必行。細節(jié)決定護理質(zhì)量;細節(jié)確保護理安全;細節(jié)和諧護患關系;細節(jié)促進醫(yī)護友誼;細節(jié)決定成敗!
“無危為安,無損為全?!卑踩芾硎亲o理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領頭人,應當組織全科職員認真學習相干法律法規(guī),加強護士責任心,進步安全意識,嚴防過失事故的發(fā)生。護士長應做好護理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。天天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和題目,及時討論分析,查找緣由,延續(xù)改進、追蹤檢查,不斷進步護理質(zhì)量。
對科內(nèi)護士進行分層次培訓,并進行理論及操縱考核,協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃,建立其敬業(yè)奉獻的精神。
坑受培訓的這些日子,我看到了護理先輩們對護理事業(yè)的專注、投進、執(zhí)著及忘我奉獻。我感動的同時,也感遭到肩負的責任和使命。我要和我的團隊火伴一起不斷學習,不斷思考、不斷努力工作,為我們的護理事業(yè)貢獻出屬于自己的光和熱!
中醫(yī)護理培訓心得體會2
醫(yī)護培訓心得體會篇十二
我非常榮幸地參加了“護理管理職員培訓班”。經(jīng)驗豐富、德高看重的護理先輩們講授的一堂堂出色課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的熟悉,更新了觀念、拓寬了思路,進一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓,我曉得了,身為一位護士長,不但要有較強的業(yè)務能力和奉獻精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務意識和安全意識。只有通過不斷的學習,拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。
護士長必須具有較強的溝通調(diào)和能力,應用本身的人格魅力來團結并影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識,并依照各人所上進行科學分工,做到人人參與管理。
社會在發(fā)展,患者的要求也在不斷進步,要進步患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細處進手,展開護理工作。一樣,精細化管理勢在必行。細節(jié)決定護理質(zhì)量;細節(jié)確保護理安全;細節(jié)和諧護患關系;細節(jié)促進醫(yī)護友誼;細節(jié)決定成敗!
“無危為安,無損為全?!卑踩芾硎亲o理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領頭人,應當組織全科職員認真學習相干法律法規(guī),加強護士責任心,進步安全意識,嚴防過失事故的發(fā)生。護士長應做好護理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。天天對急救藥品及器材、消毒隔離、衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和題目,及時討論分析,查找緣由,延續(xù)改進、追蹤檢查,不斷進步護理質(zhì)量。
對科內(nèi)護士進行分層次培訓,并進行理論及操縱考核,協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃,建立其敬業(yè)奉獻的精神。
醫(yī)護培訓心得體會篇十三
在產(chǎn)科的培訓即將結束,我在本科室培訓期間,遵守紀律以及醫(yī)院科室的各項規(guī)章制度。
在老師的指導下,我基本掌握了婦產(chǎn)科一些常見病的'護理以及一些基本操作,是我從一個培訓生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。
工作中我認真盡責,對待病患和藹可親,熱心幫助解答病患及家屬疑惑。
遇到不懂的事,會積極和周邊同學探討學習、虛心請教老師,努力將自己在書本中所學知識用于實踐。
以前在學校所學都是理論上的知識,很少有機會操作,現(xiàn)正接觸臨床才發(fā)覺實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,很多時候都是要靠一些日常工作的經(jīng)驗積累。
所以,我會認真地投入培訓中,好好體會才能慢慢累積經(jīng)驗,我相信我會做好一名合格稱職的白衣天使!
懷著一顆興奮而又忐忑不安的心結束了兩年的理論學習后,來到深圳市人民醫(yī)院培訓。
開始了我新的起點,培訓剛剛開始的時候,是我第一次面對患者、第一次面對臨床技能操作。心里難免會有些束手無策,總感覺到書本上的知識與臨床實踐距離很大,于是我就非常仔細觀察老師們是如何操作。如何與患者溝通,詢問老師處理問題的方法技巧等等;并且護士長、老師們都十分耐心地指導我們各項技能操作,給我們講解各項操作的要點,帶著我們分析一些病例知識。還有護理部與各科室隔周三會進行教學講課,這不僅讓我們見識到了正規(guī)的臨床操作;還給我們增添了新的理論知識,與此同時也加深了我對護理專心的認同及整體護理觀的認識,在各科的輪轉(zhuǎn)過程中,使我體會到了護生的不容易與艱辛,雖然有苦有樂,但也卻很充實,一開始還有很多不適應,一個男生做一些護理操作,患者不予理解,特別是我們在婦時,去做一些婦科操作時,一部分人會拒絕讓你操作,那個時候真的好無助,覺得很委屈。促使我認為護士這個行業(yè)根本不適合我,但此后隨著時間的推移,卻能讓你慢慢的發(fā)現(xiàn)它的美妙之處,因為這些不單單對以后的臨床工作打基礎。也可影響之后的人生。
就這樣,一次一次,一天天,慢慢的我掌握部分護理操作技能,不過這是跟老師們的鼓勵與幫助是分不開的,如今我已可以根據(jù)一些簡單的病情作出相應的處理,而面對一些臨床操作我的手已不再顫抖,反而鼓勵患者不要緊張,要放松心情,這種種的變化,都在點點滴滴的成長中,我溫暖的感受著老師們對嗯的關懷,不管是工作上的還是生活上的。
在人民醫(yī)院培訓的這段日子里,我受益匪淺,是我從一名護生到“護理人員”過渡的重要過程,也為我們今后的護理生涯打下更好的基礎,好讓我這剛剛出海的魚船能早日順利到達“實踐”的彼岸。在這段時間里,我得到患者的第一次稱贊,同時也接受了患者的第一次批評,第一次體會到了救死扶傷的神圣,也是第一次眼睜睜的看著生命從身邊流逝,這些快樂的,悲傷的,激動的,感動的點點滴滴將會在我生命中留下深刻的一道。
醫(yī)護培訓心得體會篇十四
隨著醫(yī)療技術的不斷提高和醫(yī)療需求的不斷增加,醫(yī)療行業(yè)已經(jīng)成為了一個亟待發(fā)展的行業(yè)。為了提高醫(yī)療從業(yè)人員的專業(yè)技能和服務水平,各地紛紛開展了醫(yī)護培訓活動。醫(yī)護培訓是為醫(yī)療行業(yè)從業(yè)人員提供專業(yè)技能、職業(yè)道德素養(yǎng)以及業(yè)務知識的全面提升,以保障醫(yī)療質(zhì)量、提高衛(wèi)生服務水平的重要手段。
第二段:受益于醫(yī)護培訓的經(jīng)驗分享。
作為一名從事醫(yī)療行業(yè)的從業(yè)者,在醫(yī)護培訓中我受益匪淺。在培訓過程中,不僅擴展了自己的知識面、增強了自信心,還交流了很多實際操作經(jīng)驗,更深入地了解了需求方的需求。在培訓中還發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,及時進行改進和調(diào)整。通過與他人的交流與比較,不斷優(yōu)化自己的專業(yè)技能,從而更好地為患者服務。
說到醫(yī)護培訓中的有效方法和體會,我認為有兩點需要重點強調(diào)。首先,醫(yī)護培訓是有價值的,需要全身心地參與,要做到積極參與,用心聆聽,盡力吸收知識。其次,不要忽視培訓后的成果落地,培訓結束后要及時進行總結、制定實踐計劃,并及時反饋和調(diào)整。只有這樣,才能將醫(yī)護培訓中獲得的知識和技能真正轉(zhuǎn)化為實際行動,提升醫(yī)療從業(yè)人員的工作表現(xiàn)。
第四段:醫(yī)護培訓的意義與影響。
醫(yī)護培訓的意義在于提升醫(yī)療從業(yè)人員的專業(yè)知識水平和職業(yè)素養(yǎng),增強其服務能力,保障患者健康和安全。醫(yī)護培訓的影響在于不斷推進醫(yī)療行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和提升衛(wèi)生服務水平,增強醫(yī)療行業(yè)在社會發(fā)展中的核心地位和影響力。
第五段:深化醫(yī)護培訓,提升醫(yī)療行業(yè)水平。
作為一個醫(yī)療從業(yè)者,我將積極參與各種醫(yī)護培訓活動,不斷完善自身專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng),不斷提升自身服務水平,讓自己的所學所長從石匠成為匠石之工,為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更安全的醫(yī)療服務,為醫(yī)療行業(yè)的升級和發(fā)展做出自己的貢獻。同時,我也期待全社會加大對醫(yī)護培訓工作的重視和投入,打造更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)護培訓平臺和資源,進一步提升醫(yī)療從業(yè)人員的職業(yè)能力和服務水平,推動醫(yī)療行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
醫(yī)護培訓心得體會篇十五
應該認定這個永遠不變的定位。突破自己,努力的追求更好。學到來活到老,當自己有著那么小小的成績的時候,不用說是什么大成就,就算是科室與病人和睦的相處,能為科室出點力,都會讓自己感覺到成果感,享受著自己成果得那一瞬間,心里是沒好的因為我付出了努力,得到回報,而我卻不能只看就眼前的這小小的光芒,要奉獻著,直到永遠。
踏進了第二醫(yī)院的大門說明了未來已經(jīng)慢慢開啟了門。從那天起。這讓我懂得了很多以前在書上學不到東西,開始了第二醫(yī)院的培訓。有院領導的親身經(jīng)歷和他所看所聞。明白了什么事溝通。并獲得理解的過程,溝通就是人們互動過程中通過某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳送給接收者。雙方互動的過程。
作為一名護理人員。而許多的醫(yī)護人員只會一味的認為是患者的脾氣不好,崗前培訓與患者溝通是一件非常重要的事情。而在與病人溝通的時候經(jīng)常很容易出現(xiàn)很多的摩擦。而沒有真正的找出原因,其實原因有很多:
1、經(jīng)濟大環(huán)境改變的醫(yī)患觀念的抵觸。
2、護理人員對醫(yī)患溝通的不重視和不恰當?shù)谋硎尽1确剑赫Z言表達不妥當。交代預后部客觀。
3、患者對醫(yī)療行為的誤解。
4、缺乏制度障礙。
5、醫(yī)學教育理論的落后。
作為一名合格的醫(yī)護人員。掌握語言的藝術性,應該要保持熱情的態(tài)度。學會傾聽患者的述說,重視非語言的溝通,善于換位思考,不要一味的只想到完成自己的工作,當你發(fā)現(xiàn)患者的心情不好時,知道自己沒辦發(fā)協(xié)助解決的時候,可以認真的傾聽患者的述說,適當?shù)臅r候可以拍拍患者的肩膀等,這樣患者會認為你很重視他有設身處地的為他著想。
不是敷衍了事。偶爾。學會容納,還要學會贊美。應該要判斷患者在想什么,這樣我才干更好的融入病人的心理,更好的.解病人,才干和病人堅持良好的關心,能讓病人感覺到對他友好。還要學會一些特殊的溝通技巧,應該要用好的心情來感染患者,學會在溝通中的感情輸入,當患者在生病心情不好的時候,崗前培訓看到還對他板著一張臉的時候,患者的心情會更加的難受,而你用好的心情來感染他讓他心情愉悅,加入更多的感情在里面,患者會認為我友好的理解的這會試溝通中會減少很多不必要的摩擦。要記住患者的姓名,雖然我沒辦發(fā)在一時間都記住,但是要把能記住的記在心里,不要只是會一味的喊幾床,這會讓病人感覺的自己好像是被忽略的一員,當你叫不出名字的時候,還可以用“伯伯”奶奶”爺爺”叔叔”等來代替,這會使患者感到被重視。
還應該要學會尊重。學會控制情緒,學會與家屬溝通。學會提問,學會緘默,面對患者,應該尊重他有什么事情的時候為了應該要和家屬溝通,而不只和患者說有關的病情,家屬也是有權知道患者的病情情況的有時候,與患者家屬的溝通,患者家屬在必要的時候可以協(xié)助我勸解患者。當我和患者交談的時候,醫(yī)護人員要請對方坐下,諾對方不坐,要站著與之交談,堅持一患者的平視水平,不要說,患者不坐,自己坐在那講著自己的長篇闊論。接電話也應該要及時,鈴響三2左右拿起電話最為適宜。因特殊原因,鈴響過久才接電話,必需在通話前向發(fā)話人表示歉意。應對謙和:拿起話筒首先要問好然后自報家門,通話時不論何種情況都要聚精會神地接聽。對發(fā)話人的態(tài)度要謙恭友好。通話終止時不要忘記向通話人說“再見”
幾天的課程上。終生學習,印象最深的又一句話:永不變的定位:追求卓越。享受成績,奉獻永遠。
醫(yī)護培訓心得體會篇十六
醫(yī)護是一項富有使命感和責任感的工作,每一位醫(yī)護人員都應該具備優(yōu)秀的專業(yè)技能和職業(yè)道德。而這些,遠不只是在學校中學習理論知識和實踐技巧所能得到的。在實踐過程中,不斷地學習和總結,才能使醫(yī)護人員更為優(yōu)秀。在我的醫(yī)護工作中,我參加過不少培訓課程和學習班,從中我學到了很多,也有了一些體會和感悟。在這里,我想和大家分享一下我的醫(yī)護培訓心得體會。
第二段:培訓的重要性。
醫(yī)護培訓是醫(yī)護人員不斷提高自身級別和技能的途徑。而在醫(yī)療行業(yè)中,真正的專業(yè)人才不僅需要有堅實的學科班底,同時還需要接受不斷升級的培訓,才能不斷流傳新的理論和治療技術,并有更貼近人民需求的服務方案。同時,醫(yī)護行業(yè)的日益發(fā)展,診療技術的高度進步,也在不斷對醫(yī)護人員的素質(zhì)等方面提出了更高的要求。而在這樣的情況下,通過培訓獲取新知識,提高自身水平,就成為了醫(yī)護人員必須履行的職責之一。
第三段:培訓中的收獲。
在參加過不少醫(yī)護培訓課程和學習班之后,我發(fā)現(xiàn)自己受益良多。培訓課程中的講師不僅給我們傳授了最新的理論知識和技術,更重要的是他們的實踐經(jīng)驗和經(jīng)典案例。通過學習他們的經(jīng)驗和掌握他們的技能,不僅可以幫助我們提升自己的醫(yī)療技術,同時也能夠使我們更好地為患者服務。在此,我要感謝我的老師們,是他們的辛勤付出,才使我有機會不斷成長并更好地服務于患者。
第四段:培訓中的反思。
在參加醫(yī)護培訓課程和學習班的期間,我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。例如,有些理論知識我并沒有很好地掌握;還有我的職業(yè)素養(yǎng)、溝通技巧等方面需要更加的提高。在這樣的情況下,我開始重新審視自己,并制定出新的學習計劃,不斷鞏固自己的知識技能,提高自身的競爭力。與此同時,我也開始嘗試更加積極的與同事們交流溝通,不斷改善自己與患者之間的互動,力求將服務做到更加周到、貼心。
第五段:總結。
通過醫(yī)護培訓,我更清楚地認識到醫(yī)護人員的責任和職業(yè)使命。也更加堅定了自己對工作的熱愛與執(zhí)著。醫(yī)護行業(yè)發(fā)展迅速,也帶來了更多人才和技能的需求。因此,只有通過不斷地學習和培訓,才能在行業(yè)中立足,并做出屬于自己的貢獻。我相信,只要我們更加堅定自己的決心,不斷提高自身素質(zhì),我們一定可以做到更優(yōu)秀的醫(yī)護人員。通過我們的共同努力,我們也能為醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻。
醫(yī)護培訓心得體會篇十七
這次醫(yī)院舉辦的為期兩天封閉式的干部培訓班,旨在提高我院中層干部管理能力,提升執(zhí)行意識,倍增醫(yī)院效益。通過培訓學習,受益良多,深有感觸,下面淺談一下自己的心得體會。
金老師通過生動的、幽默的語言,并結合簡單而易懂的例子,從宏觀和微觀角度上剖析了管理的內(nèi)涵。以引導的方式將我們一步步帶入如何管理的思考中。通過老師的授課,自己的學習預思考,我對管理的內(nèi)涵有了個整體的認知,明確管理的核心在于管理者自身的影響力,影響力形成威信。作為一名中層管理者,自己在部屬中要建立影響力,首先應該做到自我約束,事事嚴格自己,起到標桿的作用。其次要做到“三正”,正心、正言、正行,管理理念、行為舉止都要符合事情的規(guī)律,只有這樣,才能讓自己在部屬中形成威信。最后組織部屬應該持公平原則,做到一視同仁,讓部屬能感覺到公平感。作為一名管理者,要想樹立自己的威信,切忌使用討好式的管理方式,對待原則上的問題,必須要嚴格對待,嚴格控制,控制部屬的違規(guī),而且要持之以恒,不能虎頭蛇尾。管理者,應當敢于領導,才是明智之舉;不敢于領導,是管理者的失誤?,F(xiàn)實中很多管理人員都會犯同樣的錯誤,就是使用討好式的管理方式,目的是為了讓部屬認可,這樣最終會將管理引向了錯位的方向,達不到好的管理效果。
通過“我是誰”問題的思考與剖析,我清楚地認知自己是一名中層管理者,既是“夾心餅”,更是棟梁。作為中層管理人員,不僅僅是醫(yī)院的一名傳話者,而是一名執(zhí)行者兼領導者。對于醫(yī)院的計劃、指令,應當堅決的執(zhí)行,貫徹落實;而對于管理的部門,則是起到領導的角色,在其位,謀其政。作為管理者,不僅要有業(yè)務能力,更要管理能力,業(yè)務能力是領導者的基礎,只有過硬的能力,才能總攬全局,否則難于服眾。單僅有業(yè)務能力也不夠,還要有管理能力,良好的管理能讓業(yè)務有條不紊,良好的管理能讓工作更輕松,良好的管理能讓你的部屬工作更有激情。管理才能出質(zhì)量、管理才能出效益。
通過這次管理培訓,明確管理的核心、清楚地自我定位后,我更加清楚作為我院的中層管理干部,以后的角色該如何演繹。首先要跟院領導班子的管理理念保持高度一致。傳達醫(yī)院的決策、指令,并在我科室部門跟蹤落實,認真總結和分析。在實施指令,落實方針、政策過程中,必須保持高度的執(zhí)行力。其次、針對我部門的發(fā)展,要有整體的規(guī)劃,制定制劑中心發(fā)展的短期目標及長期目標,并將目標、計劃加以組織實施。再次、保持有效的溝通。多主動跟院領導匯報工作,適當?shù)靥岢鲎约旱男碌脑O想。同時也跟部屬保持溝通,主要是通過一些早會、活動,跟部屬多互動。堅持落實每周一早會的政策,統(tǒng)一思想,增加部門中的凝聚力,增加團隊意識;部署每周的工作計劃,讓下屬做到心中有事,從而保證每周的工作能有序地進行;及時總結存在的問題,多聽聽部屬的意見,擇優(yōu)采納一些可行性比較強的意見。最后,適當激勵,主要以精神激勵為主,物質(zhì)激勵為輔。通過鼓勵、認可、表彰等方式,不斷提高部屬的工作積極性,促使發(fā)揮他們最大的才能,以提高醫(yī)院效益。
醫(yī)護培訓心得體會篇十八
我在護士長崗位5年時間,今天十分有幸向大家匯報我5年來的工作體會。
一、以病人為中心
提倡人性化服務山因木而秀,地因水而活,山,地,水因人而有靈氣。我們護理工作始終堅持以人為本,不僅注重護理質(zhì)量,更注重對患者人性化服務,堅持以病人為中心,在尊重,理解,關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨,周到的服務。尊重病人的人格,重視病人的人格,重視病人的心理需求,從患者的特點和個性出發(fā),以順應時代發(fā)展和衛(wèi)生需求為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間,規(guī)章制度及主治醫(yī)生等,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥,飲食的種類以及各種檢查注意事項,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂,通過方便,快捷,熱情,周到的服務方式,從根本上體現(xiàn)以病人為中心的服務宗旨。
二、提高護士整體素質(zhì)優(yōu)化護理隊伍
天有三寶:日,月,星辰;國有三寶:將,帥,良臣;我說醫(yī)院也有三寶:那就是醫(yī)技,護士,醫(yī)生。護理隊伍整體素質(zhì)的高低,直接影響醫(yī)院的醫(yī)院的聲譽。因此,我們著重從以下幾個方面入手:
對護理人員進行一次理論與護理操作考核。南丁格爾在《護理的藝術》一書中寫到:“除非你自己有病,才會更了解病人,護士不是護理疾病,而是護理病人,因此主要是在病房中,在病人床邊,才能培養(yǎng)出護士”。為加強護理人才培養(yǎng)。作為護士長,要善于發(fā)掘人才,同時學會有效地授權,對急救藥品管理,手術室管理等分工到人,讓她們積極參與到各項工作的實施過程中去,對于具有才干的,某些方面甚至超越自己的護士,不應有妒忌之心態(tài),壓制之行為,相反地應積極選派她們外出進修學習,進行短期培訓,以她們的進步帶動和促進整個護理隊伍的進步。
2、落實制度保證護理質(zhì)量質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,不定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。對護理核心制度及操作規(guī)程,不是單純要求護士把它記住,通過背誦來考核,重要的是看制度是否真真正正地落實到工作中去。在檢查無菌操作制度過程中,發(fā)現(xiàn)輸液瓶里有橡皮塞帶入的現(xiàn)象,在巡視病房時,也有因橡皮塞的帶入給患者帶來緊張和不安,針對此現(xiàn)象,我們組織開展了“我配藥無橡皮塞”活動,倡導護士加藥時針尖與塞面呈45度角進入,這一活動的開展,有效杜絕了橡皮塞帶入的現(xiàn)象,也消除了患者的緊張情緒。
三、關注護士思想動態(tài)加強護士長凝聚力護理工作繁瑣,對護士也隨之帶來很大的心理壓力,作為護士長,要加強自身素質(zhì)和凝聚力,在工作生活中要主動關心她們,發(fā)現(xiàn)護士因某種原因而不能安心上班時,要主動替班,并幫助解決困難。
時常關注她們的心理變化,思想情緒,及時地幫助她們解除困擾,樹立正確的價值觀,時刻擁有陽光心態(tài)。像現(xiàn)在護理人員很普遍的一個困擾就是工作強度大,而工資卻比醫(yī)生少得多,這就要教育大家不要單純用收入來衡量自己的價值,要正確看待與醫(yī)生的收入差距。
四、團結協(xié)作開拓進取
我們這支護理隊伍最亮的閃光點就在于每一位護理人員都為自己選擇了“護士”這個平凡而崇高的事業(yè)感到幸福,她們都具有很強的團隊協(xié)作精神,而且不畏挑戰(zhàn)。
20__0月30日從武漢同濟醫(yī)院轉(zhuǎn)回一名55歲患者,患者肝左葉切除加肝膽管切除術后1天,醫(yī)院的條件和設備簡陋使隨車護送的老師們要把她送到市區(qū)有icu病房的醫(yī)院,我院的接診醫(yī)生也將患者可能發(fā)生的病情變化及我院的醫(yī)療條件都向患者及家屬做了告知,但患者及家屬仍然堅持在我院治療。患者身上帶著頸內(nèi)靜脈置管,t形引流管,胃腸減壓管等5個管道。為了這個特殊的病人,我專門到中心醫(yī)院普外一科,請教了老師后,針對患者的實際情況和身體狀況,我們制定了具體的護理方案,從基礎護理三短九潔到??谱o理,頸內(nèi)靜脈置管護理,t管護理等,沒有心電監(jiān)護儀,我們每半小時甚而15分鐘為她測量生命體征。護士們自發(fā)地加班成了家常便飯。在全體護理姐妹的精心護理下,患者康復出院了。病人的康復是我們最大的欣慰,但最重要的是我們這支護理團隊在護理實踐中得到了不斷提高,彼此的心靠得更近了。
種瓜得瓜,種豆得豆,在全體護理姐妹的共同努力及院領導的大力支持下,我們的護理工作穩(wěn)步發(fā)展。我相信,在未來的日子里,我們的護理工作會更上新的臺階。
中醫(yī)護理培訓心得體會3
醫(yī)護培訓心得體會篇十九
“崗前培訓”這個在我看來,一定是極其嚴肅、枯燥乏味,強制地灌輸有關醫(yī)院護理部的各項規(guī)章制度、考核標準等等的課程,但是x醫(yī)院護理部讓我有了不一樣的看法,不禁感嘆:“原來崗前培訓還可以這樣舉辦!”一個女孩從外省到這里工作,最多的是環(huán)境的陌生,各種不熟悉,沒有安全感,希望有人可以給我一個詳細的介紹和引導,這一點,醫(yī)院和護理部給了我的幫助,崗前培訓是以先總體介紹醫(yī)院及護理部概況,再分別介紹各部門職責及與負責老師見面,緊接著就是重點突出,詳細講解,這一節(jié)節(jié)課程安排,特別有規(guī)律和順序,讓我可以很快的了解我選擇的醫(yī)院,清楚明了,解除心中的不安,真的很感謝各位老師的辛勤付出。
孔子曰:“學而不思則罔,思而不學則殆”。今天為期2天半時間的崗前培訓理論部分接近尾聲,我靜下心來思考著,兩天的培訓,我聽到了什么,看到了什么,學到了什么,又該思考些什么,更重要的是在接下來的工作中又該做些什么。
我聽到的是各位護理前輩們親切而愛護的一句句“妹妹、弟弟”,很有愛的稱呼,讓我感覺到家的溫暖;我聽到的是每一位阿長對我們新同事真誠的關心和熱烈的歡迎,讓我感覺到團隊對我的呼喚;我聽到的是每一位老師溫和的話語,絲毫沒有距離感,讓我感覺到真正的平等。我聽到的都是來自x醫(yī)院,這樣一所國際認證,擁有著西方護理理念,絕對人性化管理的大醫(yī)院,我感受到的是傳統(tǒng)醫(yī)院無法帶給我的親和,友愛的工作氛圍,讓我更加相信自己的選擇是正確的。
我看到的是不論職位高低、年資長短,每一位老師的ppt都是經(jīng)過多次的修改而成的,她們教學目標明確、內(nèi)容豐富、詳略有當、重點突出,講課過程中語言風趣幽默,授課方式也新穎獨特,互動的方式讓大家學以致用,學到的不僅是課程中的知識點,更多的是學習方法,不是傳統(tǒng)的死記硬背,而是設定場景,讓我們從發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題中得到成長,正所謂“授之以魚不如授之以漁”。
我學到的是在x醫(yī)院,每一項工作都是落實到個人,分工明確,職責分明;每一項流程都有據(jù)可循,有標準可以參考,不同的規(guī)章制度對我們員工是一種保護,也是一種約束,讓我們的工作可以有條不紊的進行,保證了工作效率,也減輕了心理負擔,這一點我很喜歡我學到的是每一位護理前輩毫不利己專門利人的精神,她們用她們的親身經(jīng)歷和長年的工作經(jīng)驗,告訴我們良好的工作習慣可以幫助我們走的更遠,飛得更高。剛剛踏入工作的我們遇到事情總是慌慌張張,不知所措,她們告訴我們,慌張是多么的于事無補,更好的是按照事情的輕重緩急,列一個行動計劃,有序的進行,既能提高工作效率,還能增加自我的成就感。很感激老師們無私的教導,讓我們在以后的道路上少了些坎坷,多了些感動。
我思考著,x醫(yī)院不僅僅是在培養(yǎng)我們成為一名合格的護士,也是在教育我們怎么去成為一個優(yōu)秀的社會青年。我們護士應該具備的八大核心能力,評估與干預、溝通、評判性思維、人際交往、管理、領導、教學、知識整合能力,這些針對性的教育和培養(yǎng),是全方位塑造人才的標準,也是我們大學學習生活的延續(xù),活到老學到老。
最后和大家分享下我最喜歡的一句話:“沒有自己路的人一生都是過客,以一種近乎無知的方式遠離了屬于自己的成功!”。一定要找到屬于自己的人生之路,然后把握每一次的機會,進行不一樣的鍛造,我相信我們的青春夢想會在x醫(yī)院實現(xiàn)。也請相信,你就是你,是顏色不一樣的煙火!
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