指導計劃是一種根據特定目標和任務制定的詳細計劃,它能夠幫助我們有條不紊地完成任務。在制定方案時,應綜合考慮各方的需求和利益,確保方案的全面性和公正性。閱讀這些范文可以拓寬我們的思維和解決問題的視角。
抖音運營計劃方案篇一
一場抖音帶貨直播能否成功,主播有著決定性的影響。在抖音直播帶貨過程中,主播是一場直播里的“明星”和靈魂,通常我們會根據以下幾點來選擇合適的主播:
主播形象
選擇什么樣的主播更適合呢?關于這一點,得考慮自身賣什么的,或者你自己對主播是如何定位的。比如你做母嬰商家,正常情況下一定是選擇一名30歲左右的已婚女性會比較好,因為無論是外在形象還是育兒經驗都有。服裝是電商的半壁江山,年齡層次上就有孩子、青年、老年的差異,而款式上又有潮流、二次元、大碼,具體類目上又分鞋子、內衣等。而這些因素也就決定了,你是選擇活潑可愛的、性感的還是穩(wěn)重踏實的、帥氣的、有個性的主播。
直播帶貨能力
當然主播只是形象好還不行,關鍵還得把貨賣出去的。這就需要主播具備口語表達能力、肢體表現能力以及特殊情況的應變能力,能隨時調節(jié)現場的氣氛和觀眾互動。
更重要的是有節(jié)奏的引導用戶去下單購買,這意味著主播對粉絲或直播間的觀眾要有足夠的號召力和信任感。這里我還整理了李佳琪、薇婭、辛巴等頭部直播帶貨達人常用的直播話術以及技巧,通過對這些技巧的熟練掌握,可以吸引大量的粉絲進入直播間,助你快速變現。
二、完善直播基礎設施
首先直播間的場地要光線充足,給人明亮舒服的感覺。不同的帶貨產品對空間的要求也不同,零食,美妝等產品可能需要給觀眾展現細節(jié),樣品體積也不太大,空間需求較小。
帶服裝類產品需要模特展示,同時也要有空間展示服裝,離鏡頭較遠,所需空間更大。因此在直播的場地要根據產品來決定或裝修直播間。至于設備,如果是電腦直播,電腦的配置要高,同時搭配的是攝像頭,有了攝像頭要有個支架吧,落地的或者桌面的都可以,主要是視頻畫質要好,清晰度要高。
手機直播的話一般準備兩個手機,一部直播,一部看觀眾消息,進行互動。不管是手機直播還是電腦,最好都加個補光燈,美顏燈根據自身需要酌情選擇。
三、選擇直播產品
你有什么貨源?
不管你是自己有貨源,還是依賴于招商合作,都要根據自己手中掌握的資源來決定賣什么,越是獨家資源,競爭優(yōu)勢就越大。而自己如果就是貨源方,在定價、發(fā)貨、生產、科普、優(yōu)惠政策等方面,也就占有很大的優(yōu)勢。
粉絲需要什么?
如果你是賣時尚女裝的,除了自己推薦式賣貨,更要知道當前的用戶或者是粉絲喜歡什么,他們對你有沒有什么樣的需求反饋。比如要求你再做次某商品專場之類的,或者是粉絲對那種型號、款式多次提出了加購補貨的意見。
什么東西好賣?
抖音運營計劃方案篇二
淘寶運營方案怎么寫?需要注意哪些內容呢?
1丶確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域的規(guī)劃設計工作。店鋪裝修總體要求是風格清新丶頁面簡潔丶色彩艷麗丶功能齊全?。ㄗⅲ盒栀徺I旺鋪模板和美工的配合,保健品裝修頁面顏色以綠色健康為主題,廣告語:“美麗又健康,盡在澳舒亞”僅供參考,有更好建議可提出)
2丶細化買家須知內容,盡量做到顧客可以自主購物,比較專業(yè)的產品描述是極其必要的,寶貝描述是買家進行產品比對的重要參考(注 :產品的主要成份/生產日期/保質期,適合人群等詳細信息,總之詳情越詳細越好)
3丶做促銷策劃,在店鋪公告欄可以寫明“全店商品打幾折”“購買任何一款贈送禮品”“購買指定款式現金反饋”等,(注:希望公司能給予一個銷售最低價/折扣,好讓我們心里有個底怎么去給顧客優(yōu)惠,另外有小瓶裝的試吃品為贈品最好),購買促銷工具,例如:
4丶寶貝詳情頁關聯營銷:在產品的寶貝描述頁面,可以同時放上8-12張圖片鏈接,吸引買家點擊,這個屬于寶貝描述的關聯營銷。購買營銷工具如下:
1丶首先確定3-5款主打產品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產品的報名,以此吸引客戶,做好關聯銷售。
2丶配合淘寶的店鋪推廣活動,做好慶店鋪營銷活動,全場折扣,設置后vip折扣價格,增加其下次來店的可能性。(此類活動免費參加,只需讓利銷售,直接可以設置vip折扣價)
3丶花錢做淘寶客和直通車推廣.直通車競價排名,策劃聚劃算等活動,以此引進流量。(注:淘客推廣為首選,因為成交才需付傭金!傭金比例規(guī)則是1.5%-50%,所以很有必要公司把每款產品給個最低價格,傭金比例越高,淘寶客推廣引來流量越高,建議10以上%)
比如說你公司有深海魚油,別的保健品公司也有,那怎樣在不做競價排名的情況下,讓你的產品名稱排在前面?這就需要在關鍵詞優(yōu)化上下功夫了;(注:,關鍵詞需經常變更,可根據數據分析得出本類產品最近最熱門搜索的關鍵詞作為商品標題,希望貴公司給予隨時更改標題的權力,)
(3)寶貝上架時間和櫥窗推薦 根據淘規(guī)則快下架的商品會搜索靠前,所以控制每件寶貝上件的時間間隔及周期,有利于搜索排名靠前。如果條件允許可以使用一些上下架的軟件(較適合寶貝數量較多),設置建議10分鐘上架一件周期為7天。(黃金時間段10:30-12:00/12:30-14:00/15:00-18:30/19:00-23:30) 櫥窗推薦建議推薦一些快下架的寶貝。
5.數據分析必須購買數據魔方 和量子。每天監(jiān)控店鋪流量變化,和訪客來源,并對變化提出應變修改建議;每周對保健品市場情況進行分析,了解行情趨勢,為店鋪產品更新和推廣促銷提供建議。
6丶適當刷單提高銷量來帶動店的轉化也很重要,需要備刷單周轉資金。(注:需要公司配合負責刷單的同事。)
1丶論壇:簽名圖是合法的廣告,而且是論壇里最有效的,最容易吸引人的方法。做個漂亮的簽名圖和頭像,簡單又有效。標語,用上煽動性強的語言。簽名檔,是配合發(fā)帖和回帖用的,所以多發(fā)帖和多回帖是免不了的。簽名圖建議把宣傳語寫得吸引人一點,簽名圖和宣傳語都不用附上店鋪地址,根本是畫什么添什么,別人一點簽名圖就可以鏈接你的店了。
3丶旺旺:提醒,千萬不要群發(fā)廣告。什么進新貨,優(yōu)惠活動,已經店鋪地址等等,都不要群發(fā),這是違規(guī)的。另外旺旺登陸名一定要用漢字,否則別人很難會記得你。
4丶站外宣傳: 直接宣傳:告訴qq好友丶同學丶身邊的朋友等等,不用覺得害羞,你的朋友可能會是你的長期客戶,不過對朋友價錢可不能太黑,可以適當的降價。
5丶間接推廣:上各種人氣比較好的論壇,把簽名檔做成比較有吸引力的宣傳語和店鋪地址,最好是專業(yè)點的,和產品有關系的。以及讓朋友的個人網站丶博客什么的加個友情鏈接。
1丶首先從做客服工作的總體規(guī)劃說起,首先網銷和其他銷售一樣必須把客戶當為上帝,盡力滿足客戶要求,不嫌麻煩。認真介紹好每一款產品,思維要根據不同的客戶而改變,學會變通,突出賣點,不啰嗦不繁瑣,面對顧客提問,不要過于著急回答,想清楚一點。盡量針對不同的人以不同的方式回答,總體原則是,簡單通俗!除非是專業(yè)的問題!
2丶淘寶售后也是非常重要的一項怎么樣才能能讓買家減少不必要的問題,減少客服的工作量。 下面總結下個人認為關鍵售后說明,告知了買家如果產品出現質量問 題丶如果快遞有問題都該怎么處理等等,這些必須要做好, 特別是中差評,直接影響到店鋪信譽的, 一定要處理妥當丶完善。
3丶【保證說明】
1丶我們銷售的產品,按照公司規(guī)定進行退(換)貨。(注:特殊產品除外,如蜂蜜)
2丶產品到貨7日內,有產品質量問題,來回運費我們承擔。全免費退(換)。(注:特殊產品除外,如蜂蜜)
3丶產品到貨7天內,不滿意或者不合身(非質量問題)如需退(換),必須由買家承擔運費。(注:特殊產品除外,如蜂蜜)
另外,關于3.15開始執(zhí)行的七天退貨。
1丶提出的商品需在支持“七天退貨”的商品品類范圍內,"七天退貨"的商品品類參見《"七天退貨"服務的商品品類劃分》。平臺依據商品品類劃分后的“七天退貨”服務于3月12日正式上線執(zhí)行,具體約定以商品服務標簽為準。
3丶買家的服務申請在形式上符合相關法律法規(guī)的規(guī)定;
4丶申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限;
3丶當淘寶根據相關規(guī)范判定買家“七天退貨”服務申請成立,則有權通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項先行賠付給買家。
2買家責任(不喜歡/不合適等),買家承擔來回運費;
3)如果交易存在約定不清的情形,淘寶無法確定是誰的責任,交易做退貨退款處理,發(fā)貨運費由賣家承擔,退貨運費由買家承擔。
ps: 非商品質量問題的商家包郵商品,由雙方分別承擔發(fā)貨運費
3丶當淘寶判定賣家未履行其“七天退貨“服務,即視為賣家違規(guī),淘寶有權給予賣家相應處罰。
5丶如買家提出“七天退貨”的申請發(fā)生于買家已點擊”確認收貨”,交易成功付款完畢后,或發(fā)生于貨款因支付寶服務付款流程中的到期強制打款規(guī)定而被強制打款后,在賣家拒絕履行“七天退貨”的承諾的情況下,淘寶有完全的權利依其獨立判斷使用保證金強制賣家履行其“七天退貨”的承諾。
6丶賣家需在收到買家退回商品之日起七日內退款給買家,未按時退款的,淘寶有權直接操作退款給買家。
淘寶網作為全球最大的網絡零售平臺,擁有海量的精準目標消費者群體和巨大的購買流量,是傳統企業(yè)開展網絡零售類電子商務的首選之地,不管是淘寶商城還是淘寶網c店。因為自建獨立b2c商城的運營投入巨大,而借助淘寶的精準流量,卻可以節(jié)省大量運營費用。
下面,簡單介紹下淘寶店鋪運營的一些方法和技巧。
規(guī)劃裝修好店鋪:店名、店招、店鋪的裝修,寶貝描述等等,掌柜的必須根據自己產品特點設計自己店鋪的風格,突出賣點,一定是在店鋪規(guī)劃好的風格下進行視覺表現,寶貝數量不求多,但要分門別類,熱鬧而不雜亂,要有購物的氛圍,同時要清晰有序。
產品的包裝與策劃,也就是打造爆款、明星款,等優(yōu)勢寶貝上人氣了,再來推廣其它的,這樣做起來就事半功倍了!
搞好顧客關系,好的服務也是贏得回頭客的很重要的因素??头龊每旖荻陶Z回復,精明的商家總是把店鋪地址第一時間發(fā)給客戶,給人很專業(yè)、很周到的服務。
淘寶店鋪的商品促銷,分成三大類:一參加淘寶各種促銷活動;二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動;三、利用關聯銷售、交叉銷售等手段方式,實現商品生動化,提升用戶粘性,提升客單價。
具體做法:
1、贈品策略(贈送產品或者贈送服務)
2、包郵促銷
3、秒殺限時搶購(底價秒殺造氣勢)
促銷策略有很多種,但是這三種最適合淘寶!
淘寶店鋪的運營推廣關系著店鋪生存,而淘寶店鋪的推廣運營,一定是把重點放在淘寶站內流量的,站外的推廣精準度不夠,轉化效率低下。
抖音運營計劃方案篇三
定位是一個比較寬泛的概念,而對于抖音來說,定位就是要在粉絲的心中,打造一套有別于其他賬號的概念和認知。
舉個例子,一談到口紅,我們可能就能立刻想到口紅一哥“李佳琦”,就會關注他的抖音。
或者很多辣媽想減肥,想做減肥餐,就立刻能想到“辣媽鱈魚”,這就是定位的作用。
如何在抖音上定位呢?
1、定位要高度垂直
抖音屬于智能推薦類app,你的內容定位越垂直,你就越可能獲得機器的推薦,也越容易在粉絲心中形成鮮明獨特的標簽。
常見的定位領域有:搞笑、三農、養(yǎng)生、創(chuàng)業(yè)、美食、攝影等,當你選擇定位時,一定要保證后期能夠長期輸出此類內容。
2、定位要與后期變現相結合
定位的明確,也一定要與未來變現方式相結合,無論你后期是想通過接廣告變現、直播變現、還是賣產品變現,都要與定位結合起來。
比如你未來想通過直播變現,現在就要通過真人出鏡的形式,講解某個領域的垂直內容,在不斷輸出內容的過程,就是粉絲不斷認識你、認可你的過程,到后期直播時,過渡才能比較自然。
我有一個朋友,最近開直播賣盆栽,他把造型很好看的盆栽放在他旁邊,喜歡的粉絲就會問價格,盆栽一般100元以上,銷量特別喜人。
3、定位要具有差異化
我們就要通過比如情節(jié)的設計,或者通過人物的塑造來打造差異化的內容,比如大部分抖音視頻,都是一個人在跳舞,而你的視頻,定位在女兒和爸爸跳舞,具有差異性,就會有更多粉絲愿意關注。
抖音運營計劃方案篇四
計劃聯盟營銷方式把新一代云電子商務的理念和規(guī)劃付諸實現的實施計劃。具體內容如下:
用用云計劃聯盟營銷方式把新一代云電子商務的理念和規(guī)劃付諸實現的實施計劃。具體內容如下:
1、云計劃聯盟:集成b2b,c2c,b2c多重成功商業(yè)模式網站功能,以新一代公司為核心推動力,建立全球地面分銷服務網點,全面整合線上線下虛擬經濟和實體經濟,將線下商務的機會與互聯網結合在一起,以云電子商務客戶端作為工具,構建同城或地區(qū)網絡商城,推動本地化網絡購物,同城交易。讓互聯網成為線下交易的前臺,商家可以在線上攬客,線下服務;消費者可以在線上篩選服務,線下消費。同時,統一制定聯盟運營規(guī)則和分潤計劃,幫助聯盟商家搭建、管理及運用網絡建立銷售渠道;幫助渠道經銷商獲取貨源和鎖定渠道終端消費者利潤源;幫助消費者在省錢購物的同時還能賺錢(商家返現)。從而達成云電子商務體系規(guī)?;瘓F化運作,實現全民參與、全民經商、共享資源、共享利益的宏偉目標。
2、云計劃聯盟平臺:融合云分享、云推廣、云搜索等新興技術和商業(yè)概念,以新興的聯盟利益共享為基礎架構,通過云計算技術手段將巨大的云聯盟體系連接在一起予提供各種商務服務的互動平臺。表現形式為:
1)為商家提供代銷、批發(fā)、零售服務的交易平臺。
2)為渠道商建立分級渠道管理體系,幫助經銷商根據渠道級別分配商家發(fā)放的利潤。
3)為消費者提供省錢、賺錢,挖掘家里黃金的機會。
3、云計劃聯盟主體:
1、持卡消費者:持卡消費的人群(普通會員、黃金會員、白金會員)。
2、聯盟商家:商品資源及服務的提供商(工廠企業(yè)、商家店鋪)
3、渠道經銷商:為商家和消費者建立聯盟鈕帶,幫助商家分銷商品,建立會員制系統,并從中獲得利潤的人群(云聯盟市場開拓者)。
4、云計劃聯盟產品:
1)平臺自有產品:新一代公司研發(fā)的云客戶端管理軟件(普級版商業(yè)授權服務:1000元(返利100%),標準商業(yè)服務版:4000元(返利50%),增強企業(yè)商業(yè)服務版:8000元(返利50%)。云聯盟商戶管理軟件(包括庫存系統、收銀系統、會員制系統)
2)合作聯盟產品:基于云計劃聯盟平臺的線上線下所有一切聯盟商家的產品與服務(返利3%以上)。
5、云計劃聯盟利潤來源:新一代公司產品讓利和整個云聯盟商家的返利。
6、云計劃聯盟利潤分配規(guī)則:
《云計劃聯盟購物積分及產品批發(fā)折扣表》
補充說明:
持卡會員收益(自然消費):
累計積分0-199返利3%普通會員
其他特權收益:
區(qū)縣代理:
第一:以公司為商家開發(fā)的產品和聯盟的其它第三方網站(如機票、手機充值、游戲充值、與其它網站聯盟)而產生的聯盟積分,則區(qū)代獲得所屬地區(qū)用戶消費產生的聯盟積分的4%,市代獲得2%的提成。
第二:云計劃聯盟平臺上的線上商家和線下商家所贈送的聯盟積分,則區(qū)代獲得所屬地區(qū)商家贈送聯盟積分的4%,市代獲得2%的提成。
發(fā)卡中心:發(fā)卡中心發(fā)放出去的卡,只要持卡人自然消費產生了聯盟積分,即可以獲得聯盟積分的1%的提成。1%的提成只針對終端消費者和最小的1000元的渠道商。其它級別渠道不與累積。
渠道批發(fā)代理:
渠道代理支持大的級別批發(fā)小的級別,支持上級批發(fā)下級,不支持下級批發(fā)上級,不允許批發(fā)給不屬于自己的渠道。
首次批發(fā)的時候,只能根據批發(fā)折扣規(guī)則批發(fā)級別,批發(fā)的過程中,批發(fā)的級別對應的產品套數批發(fā)下去。批發(fā)級別的時候獲得批發(fā)差價利潤。如果零售,最高可獲得72%的利差。
二次進貨的時候,也只能按級別從上級代理或公司獲得對應的數量進行批發(fā)。獲得的產品只能按級別向下批給下級代理,獲得折扣利潤。
二次進貨只能從上級代理進貨,不允許從旁級或下級代理進貨。但是允許線下直接交易,也允許公司擔保交易。
首次進貨成為渠道商的時候,渠道商的推薦人如果不是渠道商,則根據會員級別獲得(3%到10%)的傭金提成,但不累積進貨業(yè)績,二次進貨則不拿提成。
渠道晉級考核標準:
第一:聯盟總積分(進貨量)達到晉級的標準;
第二:你的渠道里面,最大的代理渠道進貨總額如果大于所有小代理渠道總進貨總額之和的3倍,就以所有小代理渠道總和進行晉級;渠道發(fā)展均衡,就按所有渠道總積分進行晉級。
7、云計劃聯盟營銷工具:vip貴賓金卡。
vip貴賓金卡的功用:
1)統一的.云聯盟vip貴賓卡,統一的聯盟通用積分體系(支持商家返現),統一了渠道利潤分配規(guī)則。
2)支持特約商家自行給消費者的vip卡充值,自行管理,收多少錢由商家自定義。這樣滿足了商家的融資需求。
3)建立全球通用渠道,建立全球統一的聯盟標識和資源整合,幫商家打通了資金鏈,鎖定了消費者,共享了商品資源。
4、讓消費者良方便地獲得真正的實惠。
8、云計劃聯盟營銷對象:尋找創(chuàng)業(yè)機會的人群,企業(yè)、商家、消費者。
9、云計劃聯盟營銷手段:
1)低門檻,高回報:0投資介入,營銷產品100%返利,100%撥出(渠道72%+城市代理商2%+區(qū)縣代理商4%+發(fā)卡中心1%+平級提成+稅收)
2)創(chuàng)造需求,提供利益:
對持卡消費者有利可圖:
只要持卡在線上線下云聯盟商家消費,(包括衣、食、住、行、吃、喝、玩、樂)可享受至少9.8折優(yōu)惠,和至少3%積分返還,積分可以兌換現金,同時,積分累計到1000分,就可以享有渠道經營權利,獲取更大的利益。
為聯盟商家增加銷售渠道和營利渠道:
免費使用云聯盟管理平臺,建立自己的會員制系統,發(fā)放vip積分卡、儲值卡和累積聯盟消費積分,鎖定消費者,享受云聯盟消費者流量;投資1000元可成為云客戶端聯盟商戶,可建立屬于自己的聯盟渠道,開拓另一條云聯盟收益渠道。也就是說,免費聯盟商家,他鎖定的消費者只能在消費他的產品時才能為他帶來利益,而投資加盟商家鎖定的消費者到線上或線下任何云聯盟商家處消費,都能為他帶來利潤提成,他無需花費時間精力就能額外獲得一項管道收入。
為渠道經銷商創(chuàng)造無限商機:
渠道經銷商利益:通過對云聯盟平臺產品進行批發(fā)、零售和招商,而獲得高撥出率的產品利潤提成,同時利用云聯盟組建自己的渠道體系,鎖定自己的終端消費者和加盟商家,并通過渠道無限的累積來鎖定渠道利益和消費利益,獲取管道收入。
抖音運營計劃方案篇五
物業(yè)運營部方案
運營部項目方案
一、物業(yè)運營部的目的
1、利用小區(qū)內部特有的增值業(yè)務,以經濟手段管理物業(yè)經營,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效益和經濟效益。
2、通過良好的物業(yè)運營管理,延長物業(yè)的經濟使用壽命,充分發(fā)揮物業(yè)的使用價值。
3、通過完善的物業(yè)運營管理,使物業(yè)增值業(yè)務保持良好的運行狀況,使物業(yè)發(fā)揮最大經濟收益。
4、為物業(yè)業(yè)主、物業(yè)承租人提供高效、優(yōu)質、經濟的服務,維護和提升正和房地產開發(fā)公司的品牌、信譽。
5、通過良好的物業(yè)管理,促進人居環(huán)境的改善。
二、進行調查研究
市場人群消費分析
根據如意嘉園小區(qū)現有在的地理位置以及周邊小區(qū)發(fā)展事態(tài),沒有能為業(yè)主提供專項的增值服務。如果能有效的開發(fā)物業(yè)內的各項增值服務將會給物業(yè)公司帶來很可觀的經濟收益。在未來5-里隨著80、90后的成長這將是物業(yè)增值服務的主要消費對象。
三、一站式便捷服務
特有首問負責制,提高客戶服務針對性和人性化。任何需要只需詢問任一客服人員,即可高效輕松解決,真正給您五星級的服務。
特色家政服務:
代找傭工(保姆/鐘點工)服務
訂報服務
代找家教服務
失物招領服務
衣(織)物洗滌服務
家居清潔服務
園林綠化養(yǎng)護
家庭衛(wèi)生打理
居家日常維修
空置房委托打理
個性化家居裝修建議服務
廢品回收服務汽車美容養(yǎng)護服務:
與汽車美容服務公司合作,以優(yōu)惠的價格為業(yè)主、租戶進行優(yōu)質洗車、保養(yǎng)服務。業(yè)戶可致電服務中心,預約汽車清洗、美容服務時間,避免等候時間。出行秘書:
航空票務代辦
火車票務代辦
的.士代呼等商務秘書類:
中、英文書信文件打印
復印
收發(fā)傳真、e-mail
郵件收發(fā)
代辦快遞、郵寄【小區(qū)物業(yè)運營方案】
會議安排(會議室租憑、會議接待等)
鮮花送遞服務、室內植物擺放及養(yǎng)護顧問服務:
提供鮮花送遞、植物租用擺放的供貨商及消費價目,鮮花、植物,品種供業(yè)戶自眩。
旅游咨詢顧問服務:
提供旅游咨詢顧問服務,為物業(yè)使用人提供旅行社資訊。提供旅行社合同簽訂咨詢顧問服務。
搬遷服務:
提供業(yè)戶搬遷服務,預約搬運公司,協助業(yè)戶對貴重物品、家私、家具、家電作好保護,以防物品遺留、受損或被盜。令業(yè)戶感受管家服務絕對值得信賴。
慶典策劃:
與專業(yè)慶典活動公司合作,為客戶提供開業(yè)慶典、周年致慶、喬遷、婚慶等慶典策劃。
小區(qū)內部廣告管理:
提供小區(qū)內部廣告招商位。物業(yè)可以內部宣傳,外部可以招商宣傳。
四、具體實施
首先重點從家政服務抓起
1、重點整治廢品回收服務,對廢品回收單位重新招標,簽訂合作合同。按年收取管理費用,指定回收時間。
2、聯系簽定信譽較好的家政服務公司,簽訂合作合同。及時給業(yè)主提供優(yōu)質的家政服務。
3、小區(qū)內部廣告管理:
(1)廣告行銷及管理。包括各種有關的廣告及推廣計劃、廣告發(fā)布、廣告位的管理。
(2)市場企劃。擬定市場運作策略及促銷活動企劃。
【小區(qū)物業(yè)運營方案】
(3)租戶服務。為租戶提供各種市場服務計劃及其他溝通內容。
(4)內部裝修。內部裝修的管理計劃,包括租戶的裝修管理及控制,租戶裝修準則及施工單位管理等。
(5)公共關系。對外的公關策劃,包括消費者滿意度調查、商業(yè)街公關活動、宣傳印刷品發(fā)行、主管機關的關系維護、項目形象維護。
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了解清楚粉絲畫像這項基礎數據后,我們需要對粉絲數據進行更深一步的挖掘和了解,即粉絲興趣分析。
(1)分析粉絲關注的賬號
了解粉絲關注了哪些紅人,是研究粉絲內容喜好的重要途徑。
(2)分析粉絲最喜歡的視頻
(3)分析粉絲評論最多的視頻
粉絲是根基。深入研究粉絲畫像和粉絲喜好,是準確找到、驗證內容定位,以及把控內容大方向的關鍵。
透過數據深究細節(jié),了解粉絲關注誰?喜歡看什么?更愿意評論什么?以此來規(guī)劃內容方向,更容易創(chuàng)作出粉絲喜聞樂見的好作品。
隨著短視頻的發(fā)展,用戶會越來越難以取悅,同時注意力也會越來越稀缺,悶頭憋創(chuàng)意已經不再適合現在的行業(yè)環(huán)境,短視頻創(chuàng)作也并不是一件完全依賴靈感、才華的事情。
只有充分利用數據,盡量降低創(chuàng)意靈感等不可控因素對內容的影響,有效發(fā)揮數據的指導作用,才能在內容的持久戰(zhàn)中走得更遠。
了解了創(chuàng)意內容方向,我們再來看看創(chuàng)意要素。
抖音運營計劃方案篇七
運營目的:為盤活公司閑置資產,并且減少車輛運行中,承包車主與公司的糾紛。
適用范圍:。
一、運營模式
在已收回車輛中,挑選整車???輛,作為租賃車輛。以租賃的形式向口岸地區(qū)個體車主限時對外租賃。公司負責車輛保險及對車輛折舊程度的管控,但不保證煤源、及本公司的煤炭拉運。車主在租賃期限內,負責對所租賃車輛的日常維護、保養(yǎng)。行駛區(qū)間包括但不限于口岸各公司的進口煤炭業(yè)務、國內外調煤炭拉運、及國內礦區(qū)的拉運業(yè)務。
二、租賃模式
1、承租條件:車主應以車輛運作為第一目的,對所租賃車輛做到愛護、不更換車身的備胎、配件,對車輛做好日常檢查,及時進行維護、維修。
2、租賃細則:雙方就租賃時間、運營區(qū)間等協商完畢后,車主與公司簽訂租賃協議,并繳納???萬元保證金用以車輛損壞、折舊、更換有價值配件的擔保。公司向車主發(fā)放車輛鑰匙、行駛證。
3、收費標準:車輛運營期間,為落實車輛的運營風險,保險必須由我公司代為購買。租賃前期,承租方向我公司繳納???萬元的保證金,之后按月支付???元的租金。租賃協議期滿以后,承租方將車輛停放至我公司停車場,經雙方驗車結束,我公司返還前期繳納的保證金。
三、風險承擔
自車輛交付完畢起,車輛的使用權及違章、交通事故、車輛損耗等由車輛使用這承擔。其中,我公司配合保險保案工作。租賃期限結束時,車輛使用者須保證車輛租賃初期的完整性。
10月15日
抖音運營計劃方案篇八
1、為什么要抖音賣貨
a.巨大流量池
抖音平臺提供了活躍度最高的流量池,你的客戶存在抖音里。在2020年,抖音的日活躍用戶超過了6億。
b.超低成本
相比傳統獲客渠道,抖音的獲客轉化成本更低。抖音上注冊多個賬號,沒有線下銷售人員,僅靠線上抖音直播,有人一場直播轉換成交超過300萬。而這些僅需要一部手機,相比端口傳統網絡,節(jié)約更多成本。
2、如何從建號到實現轉化?
a.賬號定位
運營一個值錢的抖音號,前提是想清楚:
a你是誰?
b你有什么內容可以展示?
b.人設ip打造
形象的打造不是短時間能樹立的,需要堅持發(fā)垂直作品,強調自己的人設ip,如果發(fā)布的視頻內容沒有營養(yǎng),而且賬號內容還不垂直,平臺根本不知道你做的是什么內容,無法給你打標簽,推薦更加精準的流量。
(如何辨別自己的賬號有沒有被系統打上標簽?可以用別人的賬號搜索自己的抖音號,然后點擊右邊的三角符號,會有一個推薦關注,推薦關注的類型就是跟你標簽相似的帳號,如果推薦關注的是通訊錄好友,那說明你的賬號還沒有打上標簽。)
這期間不僅需要你日復一日的執(zhí)行力,還有前期沉寂的耐力,但是相信我,這一步你做到了,你就超過了80%的人。
3、內容創(chuàng)作
視頻內容質量的三大指標:贊+評+轉
你要如何進行內容制作才能指標優(yōu)秀
有用、有趣、有共鳴、有槽點
抖音爆款視頻的條件基本如上,所以內容語言要通俗易懂,容易引發(fā)評論。同時有真人出鏡的畫面更容易吸引人停留觀看。以上幾點不可能完全兼顧,只要找到你擅長的一方面即可。
(建議大家買一個手機云臺與收音麥保證視頻的畫面質量)
4、抖音運營機制
賺錢我們是認真的,對于規(guī)則要有最起碼的尊重。了解它的平臺特性和作品分發(fā)機制,只有這樣我們才能拍出平臺推薦的作品。
抖音最大的平臺特性:去中心話、算法機制、疊加推薦
a.去中心化
抖音和微信公眾號最大的不同就是:公眾號你關注了誰,就可以看誰的內容,粉絲越多,流量越大。但是抖音不是,你關注了某個人,但可能未來半年你都刷不到他的視頻。也就是說,你在抖音獲得的粉絲,不是你的,還是抖音官方的,你視頻的播放量,依然依托于你每一條視頻本身的內容。這樣來說也給了很多新進抖音創(chuàng)作者機會。
b.算法機制
了解抖音去中心化算法規(guī)則,你才能玩轉抖音。抖音依托于今日頭條推薦算法,和微信公眾號的算法不同。它的基礎推薦機制會給每一個視頻分配一定的流量,一般是1-200——500——1000.這樣一個階梯性的流量。視頻的完整播放率,互動率才是決定你能否進入下一個流量池的最關鍵,并且實時更新。
c.疊加推薦
要想發(fā)布視頻之后獲得疊加流量,審核的標準跟流量池是一樣的。一般情況下,大家新發(fā)布的短視頻質量還不錯的話。如果獲得系統分配1k的左右的播放量,要是轉發(fā)量達到了30.那么系統就會自動的判斷這個視頻是很受歡迎的,因此會自動對該視頻進行加權,這樣疊加推薦會給你300w;如果轉發(fā)量達到了300.就會疊加推薦到3000w,根據這個數據依次類推。所以我們在發(fā)布視頻的時候要多引導用戶進行留言和評論。
5、賬號內容分析與學習
做一名專業(yè)的創(chuàng)作者,創(chuàng)作者跟用戶的差別在于:用戶只管自己的情緒有沒有得到滿足,全程被動接受,跟著視頻哭哭笑笑,像一個提線木偶,而創(chuàng)作者就是背后提線的那個人。
視頻數據分析相關工具:
·飛瓜數據
·蟬媽媽
·樂觀數據
·卡思數據
一定記?。?/p>
1、剛開始時,模仿,是最好的學習方式。
2、堅持垂直領域的深耕是我們干掉絕大多數抖音玩家的絕對優(yōu)勢。
另外不要找很早之前就發(fā)布作品的,這樣的賬號不具備參考性,要找最近活躍度,最快速起來的帳號。在抖音賺錢,絕對不是叫囂者眼中的神話,而是實踐者努力的現實。短視頻時代給了我們每一個人逆風翻盤的機會,決定它是神話還是現實的,是你自己。
賬號名:美逆人生
定位:女性美妝變身
個步驟:
1.
冷啟動流量池曝光
假設每天在抖音上有
100
萬人上傳短視頻,抖音會隨機給每個短視頻分配一個平均曝光量的冷
啟動流量池。比如,每個短視頻通過審核發(fā)出后,平均有
1000
次曝光。
2.
數據挑選
抖音會從這
100
萬個短視頻的
1000
次曝光,分析點贊、關注、評論、轉發(fā)等各個維度的數據,
從中再挑出各項指標超過
10%
的視頻,每條再平均分配
10
萬次曝光。然后再去看哪些是點贊、
關注、轉發(fā)、評論是超過
10%
的,再滾進下一輪更大的流量池進行推薦。
3.
精品推薦池
轉發(fā)率等指標,獲得更大的官方精準推薦,贏得更大的曝光。
7
月
15
開拍為時間線規(guī)劃)
1.
賬號上線:
7
月
8
日要注冊賬號,最遲
7
月
10
日完成賬號注冊和認證。
我們注冊抖音賬號的時候,一定要一卡一號
。我們養(yǎng)號的過程中,模仿人的行為,觀看抖音,點
贊、轉發(fā)和評論,建議使用
4g
網絡,盡量一個抖音號就固定在一個手機上面登錄。
2.
關于認證:
藍
v
認證(急速審核,
600
元
/
次,優(yōu)勢:好導流、仿冒牌、增加權威性、搜索時,
排名結果會被置頂,簡言之權重會高);黃
v
認證(個人,沒有藍
v
的權限大,不能硬廣。)
3.
新號養(yǎng)號:
新號建立以后,進行
3
到
5
天的養(yǎng)號,每天刷十幾分鐘的視頻
為喜歡的同領域的視
域的作品
被推薦的全是這個領域的人,自然容易火。
那么直播前都要做些什么準備工作?
開播前,要做大量的準備工作。
包括團隊、選型、設備、實景房建設、預熱和劇本流程策劃。
確定直播的參與者。
比如帶貨的直播房間,不僅需要主播和助理,還需要有人控制場地,上架商品,準備產品福利和優(yōu)惠等等。
要做到這一點,助理、現場控制、運營等相關部門負責人需要配合完成整個直播過程。
提前準備并測試手機、聲卡、麥克風、補光燈等現場設備的效果。
選擇多個實時背景,避免背景暴露。
活動板等輔助道具的準備用于提醒用戶優(yōu)惠活動。
特別是直播設備的具體清單,以及直播間設備選擇什么型號和價格,我們也編制了詳細的清單,里面包括了直播間需要準備的所有設備。
非直播帶貨可以跳過這個環(huán)節(jié),但如果是直播帶貨,就要提前做好選品工作。
基于這些需求點,選擇帶貨直播產品。
特別是以下提示:
根據市場需求挑選產品
有市場才有銷量。
如果你不知道賣什么樣的產品,觀察市場上哪些產品有需求,然后選擇賣相關的產品。
選擇復購率較高的產品
其實粉絲群帶來的商品其實是比較固定的,新粉增長速度比較慢,所以選擇回購率高的產品更有利于提高直播商品的收入。
選擇性價比高、客源單價低的產品
消費者在購買商品時,會關注產品的價格是否符合心理預期,推銷單價低、質量好、價格低,以次充好、薄利多銷的產品。
賬戶檔案預覽、復制預覽、短視頻預覽、直播預覽、同城預覽、異地預覽,以及使用各種預覽渠道和方式在直播房間進行預覽。
直播前、直播中、直播后做什么,制定計劃,確保直播按計劃進行。
比如直播抽獎規(guī)則、互動模式、引導對話、轉換模式、產品對話、產品知識等。
來制作一個節(jié)目流,而直播可以根據這個流模板進行。
由于初學者不知道如何規(guī)劃直播腳本,我們還收集了45個最新的直播腳本模板,可以直接參考模仿。
檢查網速:確保網速正常,直播機房如手推車、上下機架等功能正常。
儀器調試:檢查是否能正常播放,鏡頭位置,燈光亮度,網絡,聽音麥克風等。
確保正式直播期間不發(fā)生意外。
實況互動轉換:
這是一篇關于“直播賬號打造”的干貨文章,適合想要從底層了解如何做好抖音直播賬號定位的朋友們,內容涉及抖音電商的人群思維、如何基于人群思維去做清晰的賬號定位、如何做好賬號的人設和場景定位。
在現實中,很多學員都會問這樣的問題,為什么我的直播間沒有自然流量?
這里就需要提到一種思維:人群思維。
從生意流轉的路徑來看,人群可分為兩大類:粉絲人群和交易人群。
粉絲人群,指的是賬號發(fā)布的內容包括短視頻和直播觸達到的人群,即通過內容轉換過來的新人粉絲以及忠實的粉絲群體;而交易人群,則指的是在抖音上看到商品后,產生了購買行為的人群。
可能很多學員會說,粉絲人群和交易人群不是一回事嗎?其實不然。
打個比方:當看到一則奢侈品廣告,因為其視頻內容風格、調性很吸引我,大概率我會成為該品牌粉絲,但我一定會是其交易人群嗎?不一定,因為它的價格可能當下不在我的承受范圍里;而當我看到了一個日用百貨商品的廣告,價格十分便宜,而我的家中又正好需要,我大概率會立馬下單,所以我是這個產品的交易人群,但我會成為它的粉絲嗎?也不一定,畢竟我與這個產品沒有發(fā)生情感鏈接,當看到更好的商品和內容種草視頻時,我很可能移情別戀。
這個案例充分說明:粉絲人群和交易人群可能會重疊,但是粉絲人群不一定就等于交易人群。
在對粉絲人群和交易人群有了一定了解后,再回歸到我們的主題——做抖音電商應該要掌握的核心思維:人群思維。
在抖店羅盤的后臺,我們可以得到這樣一組數據,叫做人群畫像。人群畫像展示的就是在內容、商品這兩條路徑下流轉的人群特征。而人群特征又包括兩種:第一種是用戶基礎屬性,即我們常說的統計學屬性,比如用戶年齡、性別、地域等;另外一種是用戶人群偏好,包含購買偏好和內容偏好,指的是與你產生交集的用戶對什么樣的商品、什么類型的內容更感興趣。
對于商家而言,就應該基于人群基礎屬性,準確去定位賬號下的核心消費人群;然后再基于人群偏好,反向去優(yōu)化我們的內容,使我們的內容能夠更精準地觸達核心人群,帶來更廣泛的用戶破圈。
比如,我們做的是知識付費賬號,服務的人群是面臨中考的英語考生,那么我們的內容(包括短視頻、直播的內容)應該是服務這些學生的干貨內容,只有這樣,系統才能夠更好的識別你的目標用戶,進而為你賬號和直播間導入更多相似人群。
通常而言,抖音官方把消費群體分為8大類,分別是:
z世代,指的是生活在三線及以上城市,年齡小于24歲的年輕群體;
精致媽媽,指生活在三線級以上城市,25~35歲備孕或已育的白領女性群體;
新銳白領,指的是生活在三線及以上城市,25~35歲的白領、it、金融群體;
資深中產,指的是生活三線及以上城市,36~50歲的白領、it、金融群體;
都市藍領,指的是生活三線及以上城市,25~35歲,消費能力中下的群體;
最后是都市銀發(fā),指的是生活在三線及以上城市,大于50歲的群體。
在這里需要提醒大家的是:這個消費能力指的是在抖音上的消費能力,并不代表相應群體的實際消費能力。但我們仍可以以此作為方向和參考,為我們賬號制定核心消費人群畫像。如:上面我們所提到的知識付費產品,它對應的消費群體應該是官方定義的“z世代”。
但是,即便是同一商品,我們的內容也可定位完全不同人群。
比如同樣是上述提到的知識付費產品,我們也可定位到關心孩子英語成績的家長們,但因為面向人群不同,無論是短視頻和直播,這個賬號所提供的內容也應與上個賬號存在明確差異。
做個總結,所謂人群思維,就是我們在做賬號前,一定要先明確核心消費群體是誰,然后再圍繞這群人群的需求去定制化生產優(yōu)質的短視頻和直播內容,并通過運營手段,不斷去擴大這一個核心消費群在整個人群畫像之中的占比,這樣的話,系統才會為我們的直播間源源不斷地導入精準流量,我們的生意規(guī)模也才能擴大。
如何基于人群思維去制定清晰的賬號定位?
那么,如何才能基于人群思維去制定清晰的賬號定位?我們首先需要了解一個大前提,那便是:需要進行賬號類型的選擇。
一般來說,賬號類型通常會分為三大類:第一類是品牌型賬號,第二類是商品型賬號,第三類是ip型賬號。
第二類是商品型賬號,是以商品的售賣為核心,特點是內容與商品高度匹配,因此,覆蓋人群的精準度比較高,獲取精準用戶的邊際成本要低。比如,特步旗下的店鋪賬號,會發(fā)布商品相關視頻。
第三類是ip型賬號,ip型賬號的核心是樹立一個被眾多用戶所認可的人設,核心訴求是基于粉絲積累帶來更高的變現能力,通常而言,粉絲認可度、粉絲粘性是它最大的優(yōu)勢。如,酒仙網拉飛哥,就是一個典型的ip型賬號。
很顯然,每種類型的賬號都有自己的優(yōu)勢和不足,我們非常推薦大家進行矩陣賬號的搭建,如酒仙網,既建立了品牌賬號,也建立了商品和人設賬號。
了解完賬號類型的分類,我們再一起來學習賬號如何定位。
在前述文章里,我們提到,做核心人群定位,無非是基于兩點,第一點是人群偏好定位,第二點是人群基礎屬性定位。
而人群偏好又分為購買偏好和內容偏好,購買偏好可以理解為“商品類目”,而內容偏好指的是“內容類別”。其中,“商品品類”就是我們在抖店上架商品時,為商品選擇的一級類目,目前抖音提供了19個經營大類,包括121個一級類目,每個一級類目對應的關鍵詞,可理解為用戶購買偏好;而“內容類別”,我們可以通過星圖達人分類去進行查看,一共分為24大類。
說完人群偏好定位,我們再來看看人群的基礎屬性定位。人群的基礎屬性同樣是由商品和內容共同決定的。不同的是,商品背后的屬性、價格和內容背后的人設、場景,會共同決定用戶的基礎屬性。
第三個視頻,商品售價在800元以上,主播的人設是成功女性,直播場景是高檔住宅,因此消費人群集中在消費能力更強的都市職場女性,也就是八大消費人群中的資深中產。
這三個案例告訴我們,商品的屬性和價格會影響用戶畫像,內容的場景和人設同樣也會影響用戶畫像,所以,我們在打造和優(yōu)化賬號的過程中,一定要注意讓商品下商品屬性和價格所映射的用戶畫像和內容下場景與人設所映射的用戶畫像保持一致。
對于商家而言,我們的貨盤是固定的,無論是商品品類、屬性還是價格,都是相對清晰的,因此,如何去做內容下的人設和場景定位,才是經營抖音的關鍵。
如何做好賬號的人設和場景定位?
一般來說,賬號的人設定位,分為三大類。
第一類是高勢能,第二類是平勢能,第三類是低勢能。
高勢能常見的人設是專家、偶像、老板,通常是通過人設來去建立粉絲信任度,帶來跟隨性消費;而平勢能人設通常表現的是閨蜜和好友,目的是減少與用戶的距離感,最終進行推薦式消費;而低勢能指的是銷售和促銷員一類人設,這類人設存在感并不強,多會以產品賣點為主,目的是營造更好的銷售氛圍,以此來吸引用戶消費,從現階段看:品牌自播多使用的“低勢能”人設。
對于商家而言,建立低勢能人設的門檻無疑是最低的,但相應的也會加重對于“品”和直播間“腳本/話術”的依賴;而平勢能的人設,則會更考驗團隊的內容創(chuàng)作能力;最后是高勢能人設,具有更好的成長性,但是對于“人”的要求會更嚴苛,與此同時,還需要一定的周期來為賬號積累粉絲。
那么,如何才能樹立差異人設?
最為直接的方法當然是發(fā)布視頻。
相對而言,打造高勢能人設,對于內容發(fā)布質量和要求會更高,以此獲得粉絲認可和信任,其視頻創(chuàng)作的目標則是為了吸粉,建立粉絲信任;而平勢能人設打造,視頻內容更應該圍繞相似人群的偏好進行設計,比如穿搭賬號,可以分享購物/穿搭理念,自己的人生閱歷,視頻創(chuàng)作目標是為激發(fā)用戶共情,以此讓短視頻獲得更好的反饋和曝光;而低勢能賬號,視頻創(chuàng)作的重心則會圍繞著商品本身出發(fā),包括商品的功能、使用場景以及促銷政策等,視頻創(chuàng)作的核心訴求應該是凸顯商品價值,以此激發(fā)用戶對于商品興趣。
除了人設定位,我們再來看看場景定位。這里的場景主要指的是直播間場景。
通常情況下,我們會將直播間的場景分為三大類型:產品型、人設型和陪伴性。
最后一種是陪伴型,這類電商直播間會比較少見,用戶在直播間產生停留的決定性因素并不在于商品和主播人設,更多取決于直播間的主題以及相應玩法。
總結一下,直播間是消費群體在抖音完成交易、轉化的關鍵,所以場景搭建非常重要,而我們搭建的場景,也應與人設定位以及核心銷售商品強關聯——人設勢能越低的直播間,越應該突出商品本身,而勢能越高,越應該結合人設的特色,進行場景搭建。
其次,在發(fā)布內容和開啟直播的時候,也要做相關定向設置,如果我們是做電商直播,就需要關掉同城推薦以及朋友推薦,以此來提升流量的精準度。
直播團隊組建
做好抖音的第一步是直播團隊組建。
直播團隊組建是地基,沒有地基直播這棟房子就起不來。
所以,商家在準備入駐抖音電商的時候,一定要組建一支優(yōu)秀的直播團隊,為后續(xù)打造爆款直播間打下基礎。
1)直播團隊角色
主播
直播間主播,是一場直播中最重要的角色,能說會說有感染力,能夠調動直播間氣氛以及熟悉直播間產品。
主要負責直播間產品銷售,控場。
助播
協助主播直播,補充講解和回答粉絲問題。
負責直播間負責主播銷售,活動引導,氣氛營造。
直播運營
推進直播工作,爆款產品賣點提煉,直播玩法、官方活動等。
主要負責直播期間直播間產品上下架,紅包福袋發(fā)放,臨時活動設置等。
場控
直播時提升直播間粉絲活躍度和互動氛圍,提高粉絲停留和購買興趣。
主要負責直播期間直播間公屏的節(jié)奏控評和文字引導。
客服
用戶下單前和下單后的答疑問題。
主要負責直播期間飛鴿客戶端實時客戶信息回復。
2)直播團隊組建策略
(1)新手期商家
定義:剛開始接觸抖音直播或抖音開通三個月以內的直播商家,具備基礎的直播能力。
特征:新手階段的商家,團隊結構比較簡單,團隊中可一人兼顧多種角色。
(2)發(fā)展期商家
定義:抖音直播穩(wěn)定開播三個月以上,有穩(wěn)定的團隊,擁有基礎的有效粉絲關注,具備一定的粉絲轉化能力。
特征:處于發(fā)展期的商家直播,有更多的直播訴求,團隊結構也逐漸完善。
(3)成熟期商家
特征:成熟型的商家直播,對前端的商品更新頻率和后端的物流發(fā)貨問題更為關切。
二直播間場景搭建
1)新手期
形式:手機單機位直播
需要的工具:手機、手機支架、補光燈、背景、桌椅等
價位:1萬元以內
手機選擇:ios系統選擇iphonex及以上機型;
這樣能夠確保直播時畫面不會失真!另外,直播時一定要開啟飛行模式,防止直播的時候被電話打斷。
2)成長期(中階)
形式:多機位高清直播間
價位:6~8萬
3)成熟期(高階)
形式:4k專業(yè)演播廳
需要的工具:4k攝影機及鏡頭組、導播臺、高清背景屏幕及監(jiān)視器、燈光組、調色系統、聲音處理系統、電腦機房。
價位:300萬起
三
直播間選品
根據直播間定位,確定直播貨品。
電商界里面流傳著一句話:三分靠運營七分靠選品。
而直播間的產品主要分為以下幾種:引流款、利潤款、主推款、福利款。
1)引流款
引流款,顧名思義是用來引流的產品,通常是用在起號階段,帶來直播階段的第一波流量。
它需要具備一個很重要的特點:普適性強!就是大眾都想要的產品,沒有年齡及地域性的限制,能夠吸引到進直播間的每一個人。
重點是:認知價格高!
用戶覺得很貴的產品,但是采購成本低,給用戶占便宜的心理,讓用戶心理上覺得搶到這個產品就是賺到。
相對來說,大部分的引流款都是虧錢的,主要是為了拉流量,促進其他產品的銷量。
2)福利款
福利款是引流款的補充或者承接流量用的,目的是為了拉動互動指標、交易指標的活動商品。
能夠稍微提高uv價值但也不至于和引流款價格落差太大,導致轉款的時候直播間瞬間少人或者沒人的情況。
整體上看,福利款大多為同行爆款或者自身性價比款,價格不低,但是拋掉利潤不賺錢,性價比超高。
3)利潤款
利潤款這個就相對來說比較好理解了,直播間主要用來賺取利潤拉動交易指標的正價商品。
相比較成本價上浮10%以上點位用作銷售。
那么,什么樣的產品會成為利潤款呢,利潤款的選取并不是越貴越好,而是要具備爆款的潛質-潛力爆款,提升直播間gmv、uv,同時拉動爆品完成直播間上升。
利潤款有兩個特點,一個是賣得好的,非常平穩(wěn),一個偽爆款,就是一直平平無奇突然賣得好了,這個也是有潛力的。
4)主推款
高客單價商品
不斷幫用戶精準化,拉高整體的用戶價值。
四直播間引流
人、貨、場準備齊全,接下來最重要的一個問題就是:怎么為直播間帶來流量(引流)。
1)直播間流量來源
(1)免費流量
抖音直播怎么去拉免費流量?
提高直播間權重,讓系統決定你的直播間有被推薦的價值,就有更多機會獲取抖音系統給的公域免費流量。
如何提高直播間權重?
關注gpm指標,即千次觀看成交。
系統會在一定的時間對直播間進行考核,如果系統給你推送的千次展現量你轉化的不錯,那么,系統就會判定你的直播間是一個有價值的直播間,從而給你推送更多的流量。
反之,如果給你直播間千次展現量,但是完全沒有轉化,那么系統會認定你的直播間是不是沒有存在的價值,就不會再給你的直播間推流。
此外,商家想要撬動免費流量,就要知道自然流量的入口在哪里。
自然流量的來源以推薦頁、關注頁為首,還包括直播廣場、站內推送消息、搜索入口、小時榜、訂單中心等頁面主要位置。
想要獲得更多免費流量的核心就是讓商家的內容盡可能多的、長期的維持出現在上述位置,從而反復觸達潛在用戶、粉絲。
(2)付費流量(直播間引流投放-巨量千川/小店隨心推)
付費投放方式(巨量千川)
控成本投放=自定義出價&跑量速度
跑量投放=系統出價并接受上浮價格
直播間需要流速的時候,一定要投放量;如果直播間對流速要求更大,一定要選擇控制本。
冷啟動期(起號階段)
用千川極速版去配合起號,注意,建模的時候投放一定要寬泛,多建計劃,讓系統去找人群。
比如賣滴眼液建20條計劃預算300元一條,可以選擇投40%觀看人群、40%商品點擊、20%轉化。
2)引流投放視頻類型
(1)驚喜制造(用抽獎福利等打造直播間驚喜活動)
(2)砍價到底(突出產品的價格優(yōu)勢)
(3)限量銷售(突出產品的稀缺性)
(4)限時秒殺(強調開播時間以及優(yōu)惠力度)
(5)垂類種草(通過垂類視頻塑造人設增強信任)
(6)顏值賣貨(通過顏值姣好的主播進行引流吸引)
(7)情懷販賣(主播真情講述自己故事或者品牌價值觀)
(8)熟臉攬客(通過明星/kol/紅人等為品牌或本場直播賦能)
(9)高光切片(將過往直播間高光片段整理發(fā)布)
3)引流視頻制作注意事項
(1)把握黃金3s原則
在視頻的前3秒設計吸睛點,把觀眾情緒從上條視頻帶到自己的視頻里。
如磨砂膏:30歲以上的女人皮膚易黑易干燥,容易顯老
除螨沐浴露:你是否也背后出油,疙瘩遍布
香水沐浴露:可以洗澡的香水
(2)目的明確,直觀引導
引導用戶進入直播間、提升視頻清晰度及質感。
(3)視頻時長
盡量不超15s,涉及劇情在35s內交代結束,切勿超過。
還有精彩內容沒說完的時候可以在視頻中說:別等了,快來我直播間吧!
4)引流視頻制作公式
公式一:
放大痛點引出產品成分功效提升價值消除顧慮
公式二:
引發(fā)好奇引出產品提升價值成分功效引導轉化
公式三:
明星素材引出產品效果情景化消除顧慮
公式四:
純效果展示
1、長效策劃
2、短效策劃
短效活動與長效策劃相對應,我們以一個活動策劃方案為例,目前我們對每個直播間的活動策劃是按周做活動計劃表的,熱門一點的直播間會采用月度計劃的方式執(zhí)行,這類的活動包含了非常多細節(jié)的活動安排的歸納,具體可以參考如下:
?3、長期活動
4、短期活動
1、秒殺活動
2、點贊活動
3、時間段活動
4、周期性活動
5、競價活動
6、隨機活動
7、淘寶群活動
1、主播直播話術
2、直播間后臺專人維護
3、活動力度的掌控
直播過程中到底要怎么做活動,是送1件還是10件,秒殺是19.9還是59.9.一天直播是做10次活動還是5次,主播權限內的活動怎么控制力度?這個力度掌控就需要好好去琢磨了,小編一般建議新店鋪活動從小做起,根據人氣去調整,我們經常看到有店鋪開始直播就想搞大的,結果秒殺5件也就賣了一件,搞個競拍連鬼影都不見,這里就是力度掌控不好的原因了,當然這塊永遠沒辦法做到完美,只能是運營過程中不斷總結。
抖音運營計劃方案篇九
直播賣貨的第一步是申請開通商品分享功能。一般如果是工作日,幾個小時后審批,周一審批休息日申請。申請必須滿足三個要求:1。實名認證。2.個人主頁視頻數量10個。3.賬號粉絲數1000。
啟用了產品共享功能,我們也可以選擇產品共享來源,比如可以添加小店產品,但是開小店的要求比較高,要綁定的tiktok賬號必須有粉絲數30w。如果滿足粉絲數量,可以通過淘寶、天貓、、考拉、唯品會、蘇寧等各種聯盟平臺增加小店。
如果沒有關聯店鋪,我們也可以自行添加商品,提前上傳到【商品窗口】,確保商品的標題、主圖、信息符合規(guī)格。這里需要注意的是,直播分享的商品需要提前添加到【商品窗口】,直播時只能添加商品窗口的商品。
播出前要用電腦做推薦,可以自己下載tiktok直播伴侶和第三方obs直播。
這里很多企業(yè)主應該又大了。畢竟他們沒做過直播,還不知道直播的具體步驟怎么操作。在此,邊肖想推薦tiktok直播官方教學賬號-。
電商助手,可以查看:活動通知、規(guī)格更新、游戲分享等。
還可以利用賬戶管理平臺,分析tiktok和人像粉絲的賬戶數據。通過粉絲用戶的分析,可以知道作品發(fā)什么,直播講什么,產品賣什么。
抖音運營計劃方案篇十
一場成功的刷屏活動,一發(fā)去策劃活動。
建號養(yǎng)號也是抖音
很多新手一注冊抖音號就立刻發(fā)布各種內容,結果就是帳號被限流,即便后期內容再精彩,也難以獲得抖音推薦,只能重新養(yǎng)號或者放棄該號。
如何養(yǎng)號?
我們首先要搞懂抖音的審核機制。
當你發(fā)布一條抖音時,首先機器會進行第一輪審核,檢查你的作品、文案中是否有違規(guī)內容,然后再與抖音大數據庫中的已存在的海量作品進行匹配消重,發(fā)現內容重復或者違規(guī)的內容,就進行小面積、低流量的推薦。
然后進入第二輪審核,人工審核,如果機器審核篩選出疑似違規(guī)作品,抖音工作人員會進行逐個細致審核,如果確定違規(guī),你的抖音就會根據違規(guī)帳號,進行刪除視頻、降權通告、封禁賬號等處罰。
發(fā)布一條抖音需要走的整套流程
所以,我們就要做好抖音新號的冷啟動,通過養(yǎng)號增加抖音帳號的推薦權重。
其次,給大家?guī)讞l養(yǎng)號的具體建議:
· 最好是一卡一機一ip注冊抖音號
· 在養(yǎng)號階段不要修改任何資料
· 關注至少5個競品帳號
· 評論1-2個感興趣的視頻,并進行評論
· 在1萬粉絲之前,不要在帳號任何地方留微信號或者敏感詞匯
抖音運營計劃方案篇十一
2、負責園區(qū)能耗分析,做好物業(yè)成本管控,物業(yè)運營品質管控;
3、負責園區(qū)物業(yè)服務等工作,確保園區(qū)的正常運營;
4、負責園區(qū)設施設備的維養(yǎng)工作,保證設施設備正常運行;
5、負責園區(qū)現場安全及公共秩序,保證無重安全責任事故;
6、負責園區(qū)消防、、恥、質監(jiān)等政府外聯工作。
抖音運營計劃方案篇十二
本次活動由校企共同為學生打造一個營銷實戰(zhàn)平臺,通過大賽提高學生的組織能力、策劃能力、溝通能力、社會實踐能力以及團隊合作能力等,同時增強學生的就業(yè)競爭力,從而提高就業(yè)率和就業(yè)質量,為企業(yè)提前選拔優(yōu)秀的大學生,儲備校園人才提供重要參考。
三、活動主題。
易行天下購筑未來。
四、參賽對象。
參賽學生要求為全日制在校大學生;學生組隊參加比賽,每支團隊3-4人,允許跨專業(yè)組隊。
五、舉辦單位。
主辦:xx學院招生與就業(yè)指導處。
承辦:xx學院工商學院。
協辦:xx學院大學生職業(yè)生涯規(guī)劃協會。
贊助:xxxx云商商貿有限公司。
六、大賽策劃方案。
大賽分宣傳報名、培訓、經營、頒獎儀式四個階段。
(一)宣傳報名。
1、報名時間:5月16日-5月28日。
2、參賽形式:團隊報名,每個團隊3-4人。
3、報名方式:詳見《附件一》。
4、報名要求:圍繞“如何推廣xx易購app,提升買家數和銷售額”提交營銷策劃方案。
備注:所有報名團隊通過微信報名系統進行報名,報名后擬寫活動策劃方案,發(fā)送至郵箱568xxxx@,方案中需注明團隊成員及聯系方式。
(二)培訓。
培訓時間:5月30日。
培訓地點:xx學院。
培訓形式:課堂講授和分享交流。
抖音運營計劃方案篇十三
下午14:00―17:30。
地點:某某。
參加對象:中外碩士博士畢業(yè)生、本科畢業(yè)生;校領導;院系及相關職能部門領導;教師代表;畢業(yè)生親友,使館來賓;新聞記者和工作人員。
證書發(fā)放方式:畢業(yè)生的證書由校領導和教授代表一一發(fā)放。
二、部門職責分工。
各教學單位:填寫學位證書、畢業(yè)證書。
提供畢業(yè)生人數、姓名、優(yōu)秀畢業(yè)生人數、姓名、留學生國別統計情況等相關數據。(6月23日上午9:00點前報電子版和打印稿)。
組織學生按時領取和退還學位服。
組織安排相關人員及畢業(yè)生照畢業(yè)合影。(6月24日上午)。
組織學生入場、安排學生就座、領取證書。
安排主席臺就座和頒發(fā)證書的學院領導或教授。(6月19日上午報)。
確定發(fā)言的教師代表和學生代表。(6月19日上午報)。
邀請、組織教師代表參加典禮。
要求學生領取證書后回原位就座。
為電教中心提供典禮開始前的照片、文字等資料。
維持會場秩序。
國交處具體負責泰國分校畢業(yè)生的相關工作。
黨政辦:安排并通知校領導參加畢業(yè)合影、畢業(yè)典禮活動。
安排主席臺就座和分發(fā)證書的校領導、嘉賓(6月19日上午報)。
準備校領導講話稿。
領取和交還校領導的學位服。
宣傳部:邀請并接待記者采訪,發(fā)新聞稿件。畢業(yè)典禮前一周負責通知學校廣播站每天播放一次校歌。
團委:畢業(yè)典禮當天負責安排禮儀小姐在主席臺服務,上、下午各6人。
教務處:負責畢業(yè)典禮的方案制定及組織工作。擺放教一樓209主席臺前畢業(yè)生所在國國旗。制作懸掛會場內外的橫幅。制作主席臺就坐人員、嘉賓等的臺簽。準備本屆畢業(yè)生情況文稿。領取和交還主席臺頒發(fā)證書的教授的學位服。購買、擺放礦泉水。
研究生部:指導相關單位填寫學位證書。具體負責研究生典禮分場的相關工作,包括:確定分會場主席臺上頒發(fā)證書的教授名單(6月19日上午報);確定發(fā)言的導師代表和畢業(yè)生代表;組織學生入場、安排學生就座和接受證書的順序;邀請博士生導師、碩士生導師代表參加典禮;組織博士畢業(yè)生領取學位服、參加畢業(yè)典禮和照畢業(yè)合影。
留學生處:填寫留學生畢業(yè)證書。邀請使館等機構的人員參加典禮。接待畢業(yè)留學生家長。提供外國畢業(yè)生(包括本科生和研究生)所在國國旗。(6月23日交)。
學生處:指導相關單位填寫畢業(yè)證書。負責接待中國學生家長。
保衛(wèi)處:劃定汽車停車位及自行車停放區(qū)域。
畢業(yè)典禮當天派10名保安人員著便裝協助維持會場秩序(上、下午各5名)。負責會場的消防安全。派保安協助懸掛橫幅。
后勤管理處:負責擺放主持臺及會場的鮮花。
協助布置典禮會場(準備臺布)。
提前檢修會場電路及燈光,當天派電工保證會場供電。
學院領取和交還學位服時提供電瓶車服務。
照相當天準備15把椅子。
資產管理處:負責發(fā)放和收回學位服。準備泰國分校畢業(yè)生可能要購買的學位服。
電教中心:錄像、照像,照畢業(yè)合影(詳見“時間安排”)。
提供會場多媒體服務(畢業(yè)生所在單位須提供相應的照片、文字等資料)。
準備典禮開始前播放的輕音樂,發(fā)證書時播放的進行曲,畢業(yè)典禮結束時播放“友誼地久天長”。
三、畢業(yè)典禮程序。
(一)中國本科生畢業(yè)典禮程序。
主持人:學院院長。
1、宣布畢業(yè)典禮開始。
2、介紹校領導、重要來賓和本屆畢業(yè)生情況(約5分鐘)。
3、校領導講話(不超過6分鐘)。
4、教師代表講話(不超過5分鐘)。
5、畢業(yè)生代表發(fā)言(不超過5分鐘)。
6、頒發(fā)優(yōu)秀畢業(yè)生和服務基層畢業(yè)生證書。
7、頒發(fā)學位證書、畢業(yè)證書。
8、在“友誼地久天長”的旋律中宣布畢業(yè)典禮結束。
(二)外國本科生畢業(yè)典禮程序(約60分鐘)。
主持人:漢語學院院長。
1、宣布畢業(yè)典禮開始(14:00)。
2、介紹校領導、重要來賓和本屆畢業(yè)生情況(約5分鐘)。
3、校領導講話(不超過6分鐘)。
4、教師代表講話(不超過5分鐘)。
5、畢業(yè)生代表發(fā)言(不超過5分鐘)。
6、頒發(fā)優(yōu)秀畢業(yè)生證書。
7、頒發(fā)學位證書、畢業(yè)證書。
8、在“友誼地久天長”的旋律中宣布畢業(yè)典禮結束。
(三)中外研究生畢業(yè)典禮。
主持人:研究生部副主任張華副教授。
1、宣布畢業(yè)典禮開始(16:20)。
2、介紹校領導、重要來賓和本屆畢業(yè)生情況(約5分鐘)。
3、校領導講話(不超過6分鐘)。
4、導師代表講話(不超過5分鐘)。
5、畢業(yè)生代表發(fā)言(不超過5分鐘)。
6、頒發(fā)學位證書、畢業(yè)證書。
7、在“友誼地久天長”的旋律中宣布畢業(yè)典禮結束。
四、證書頒發(fā)辦法。
學生在指定區(qū)域座位上坐好,主席臺上共有兩位校領導和四位教授代表為學生頒發(fā)證書。學生以6人為單位從面對主席臺的右側上臺,接受證書后轉身照像,從左側下臺,回原位就座。
要求:(1)畢業(yè)生所屬單位需派2名熟悉情況的老師在發(fā)證書時到主席臺上服務。
(2)優(yōu)秀畢業(yè)生證書每人2份捆綁發(fā)放;博士、碩士、本科畢業(yè)生只發(fā)畢業(yè)證書。
留學生上臺領取證書的順序為:漢語學院優(yōu)秀畢業(yè)生、泰國分校畢業(yè)生、漢語學院畢業(yè)生。
研究生上臺領取證書的順序為:外國博士生、中國博士生、外國碩士生、中國碩士生。
注:在典禮進行中,與會人員不得擅自離場;畢業(yè)生領取證書后應回到原位就座。
另:來學校參加典禮的所有車輛一律進東門,停放在教一樓前廣場。
抖音運營計劃方案篇十四
作為哈爾濱一家有規(guī)模和實力的手機銷售賣場,東耀電訊店即將開業(yè),進入中山商圈。本次策劃案的具體目標是體現出新天天的實力,在中山商圈取得了一定的知譽度對于在中山街先聲奪人并立穩(wěn)腳跟有著至關重要的影響。既要有轟動的場面,又要有實實在在的營業(yè)額,兩者兼具,這是本次活動的宗旨。
1、讓東耀電訊店開業(yè)的消息得到廣泛的傳播,通過各種促銷活動讓更多的目標群體前來;
2、加深新天天手機在哈市消費者心中的形象;
4、通過各種媒體配合,要讓消費者充分感受到新天天手機賣場的實力;
5、加強員工的責任感和對公司的信心。
1、內部效應通過活動加強公司內部的凝聚力,形成企業(yè)文化。
以中山店為主題,介紹新天天在哈爾濱發(fā)展的過程,為了達到轟動的目的,平面媒體在一周左右開始宣傳,開業(yè)活動以文藝演出為主題,在這一主題下,設計一臺高雅時尚的文藝演出,吸引目標消費者的注意,通過文藝演出的間歇舉行抽獎活動以及帶動情緒的勁爆歌舞,達到讓消費者驚喜不斷的目的。
開業(yè)時間:上午9:30~11:30下午1:30~4:00。
在這一時間段內,中山大街人群密度較大,開展活動能起到極好的宣傳作用,對吸引人氣有一定的優(yōu)勢。
(1)活動構思。
1剪彩揭幕:把開業(yè)活動這條主線打開。
2歌舞表演:以熱烈的歌曲表演帶動起觀眾的情緒。
4媒體宣傳:在開業(yè)活動一周左右的時間在《新晚報》和《生活報》上進行媒體造勢,為了起到足夠的效應,可在報紙的一角設優(yōu)惠券,可享受一定程度的優(yōu)惠。
(2)會場布置。
(一)中山大街周圍。
開業(yè)前一星期以及開業(yè)當天,加大宣傳力度,采用宣傳單發(fā)放的形式,另外組織10人高舉東耀電訊店開業(yè)的宣傳大牌沿著奮斗路、中山大街一線進行宣傳。(派一名工作人員隨時抽查)。
1和興店附近(南崗和興路區(qū)域)。
2中山大街附近(南崗花園街、中山大街、奮斗路附近)。
3北方劇場附近(南崗西大直街附近)。
4中央大街附近以及哈一百商圈(道里區(qū)附近)。
5通鄉(xiāng)商店附近(香坊紅旗大街附近)。
6哈西服裝城(南崗區(qū)學府路區(qū)域)。
7沃爾瑪附近(南崗區(qū)河溝街沿線區(qū)域)。
8教化電子大世界(南崗區(qū)教化廣場附近)。
9建國公園附近(道理區(qū)建國街附近區(qū)域)。
10會展中心(家樂福以及會展中心區(qū)域)。
預算:
共10個區(qū)域每個區(qū)域兩人共20人每人每天25元,
舉牌子20人每人每天35元,
總計預算為(天為單位)1200元/天。
(二)店外。
找到合適的位置進行開放式搭臺,
門外陳列企業(yè)logo刀旗,
門口升氫氣球,
門外設大型拱門(向廠家索?。?,
設立大型主題版一塊,達到宣傳主題的目的,
樓體上方懸掛主題橫幅一個,
門口用藍色以及白色氣球或者花籃裝飾,
演出人員和主持人居于兩側。
(三)店內。
門口設立明顯的企業(yè)logo接待處,向過往的顧客發(fā)放彩頁宣傳彈、禮品等,
設立迎賓和導購小姐,
企業(yè)標識綬帶、懸牌、地貼,
頂端懸掛pop彩旗,
相關的區(qū)域設立休息處,有相關的工作人員進行獎品以及禮品的贈送,
宣傳單進行現場發(fā)放。
(3)整體氣氛布置。
整個活動將配合剪彩活動,以剪彩揭幕、奠基典禮的熱烈喜慶和莊重氣氛為基調,
通過氣球、花籃等裝飾,使開業(yè)活動顯的莊重、喜慶把會場主題和開業(yè)慶典主題一致。
(4)活動程序設置。
作為一個慶典活動,歡慶的氣氛應濃烈,我們計劃用一部分歡慶活動來起到調動會場情緒的作用。由勁舞表演開始來制造喜慶氣氛,也是為以后的項目打氣助興作準備。由于它費用低、收益大、最容易制造氣氛和場面。故而,以勁舞表演活動作為開業(yè)儀式上的一個組成部分最為合理。另外,應當由司儀主持慶典活動全過程,由司儀來穿針引線,才能使會場井然有序。
1室外部分。
由司儀主持,在歌舞活動之間,穿插介紹新天天手機,并進行有獎問答活動,問題圍繞司儀主持介紹的新天天的相關知識方面,對答對的顧客上臺進行抽獎,歌手在演唱歌曲的同時向臺下扔撒小紀念品,在歌手串場期間,司儀主持可以邀請臺下的觀眾上臺參加節(jié)目,增強互動性。另外,在室外還要進行“輪盤轉轉轉,大禮送不斷”的活動。凡是有興趣參加的觀眾都可以上臺免費參加,轉動輪盤,指向相對的位置就有機會重得大獎。
2室內部分。
在開業(yè)當日,早上6點鐘開業(yè),6-8點期間內,所有購買機器的用戶都在最低價格的基礎上再返現100元,開業(yè)當天,所有機器均以最低價格出售,當日還將推出99元、199元、299元等價格的機器(特價機型不享受返現),另外,老顧客可以憑借以前的購物小票享受以舊換新等優(yōu)惠措施。通過報紙等綜合媒體的宣傳,達到搶購的預期轟動效果。另外新店開業(yè)正值學生開學和教師節(jié)日附近,可以采取學生和教師憑借相關的證件就可以享受購買機器贈送100元話費的優(yōu)惠,刺激潛在的顧客消費。室內開展購買手機和配件參加“輪盤轉轉”活動,和室外的不同,轉動輪盤到指定位置有可能獲得全額返現的大獎,新店開業(yè)的第一天,可以采取轉輪盤集中的策略,增加人氣,在下午4點左右進行集中的轉輪盤活動,把開業(yè)活動推向高潮。
3具體活動程序設置:
09:00禮儀小姐請嘉賓以及領導進入主場。
09:10歌手和司儀亮相,司儀宣布開業(yè)慶典開始。并向嘉賓介紹慶典活動簡況,逐一介紹到場領導及嘉賓。
抖音運營計劃方案篇十五
策劃機構:2014屆廣告班。
策劃完成日期:2014年10月31日
策劃書編號:221。
2策劃小組名單。
勾學豐學號:20140112022。
劉賓平學號:20140112012。
執(zhí)筆人:勾學豐、劉賓平。
前言...1策劃的目的.....1。
策劃的意義.....1。
策劃的過程.....2企業(yè)和產品面臨的問題。
3小天使重點產品。
4對于在新媒體廣告上投資的必要性........6。
正文..7。
新媒體媒介選擇7。
推廣方法......10。
投資預算......14前言。
(一)策劃的目的通過此次的企業(yè)策劃活動,第一是展現企業(yè)的形象,推動更多的客戶對貴企業(yè)的認知和了解;第二是起到一個銷售推廣作用,能夠使小天使得到更好的傳播,能夠吸引更多的消費群體,以及加深此品牌在消費者心目中的印象;在布置以及后期執(zhí)行中,我們對每一個細節(jié)和安全方面全面評估與消除,確保高效的對小天使品牌的的推廣。我們力增做到一個能夠有很高的轟動效果,能提高企業(yè)的知名度以及高效的推廣作用。
同時也感謝貴公司給我們一個平臺的展示機會,我們將百分之一百的努力做好每一個細節(jié),力求完美。我公司能借此在同行業(yè)中有著后來居上的效果和提高知名度。
(二)策劃的意義。
1、對內作用:通過此次活動調動公司上下的積極性,提高凝聚力。2、對外作用:改善和加強小天使在消費者心目中的形象,擴大品牌形象力,促進銷量的提升。明確要點,對微信營銷的特點、原則進行總結。化零為整,推進公司的營銷推廣、市場開發(fā)。加強管理,實現持續(xù)化運營。
(三)策劃的目標。
此次策劃是通過我公司設計總監(jiān)親自主導的,這是一個有計劃、有目的的的行為,我們公司通過對以下幾個方面來制定策劃書的。1、市場環(huán)境分析:
對廣告環(huán)境進行深入細致的分析和研究,明確企業(yè)整體銷售對廣告提出的要求,掌握企業(yè)外部方方面面的廣告影響因素,以擺正產品在市場上的位置,從而確定廣告在市場上的位置。2、產品分析:
對于小天使產品進行了深入了解何研究,掌握了產品的個性,以決定該產品做廣告的必要性及怎樣做廣告。3、確立廣告目標:
在匯總廣告環(huán)境和廣告產品的有關基礎上,由小天使廣告部負責人同我們一起確立廣告目標。4、確立廣告主題與創(chuàng)意:
通過對市場的調查和產品特點,結合廣告目標,從而提煉出廣告創(chuàng)意構思廣告創(chuàng)意。
5、研究確定廣告預算:
抖音運營計劃方案篇十六
(一)業(yè)務方面:
1、在年初制定了《二0xx年營業(yè)中心治理辦法》、《營業(yè)員考核細則》、《業(yè)務稽核治理流程和考核辦法》,從制度上加強業(yè)務治理,理順作業(yè)流程。同時嚴明治理制度,綜合考核,論績取酬。
2、加強業(yè)務培訓,在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試,提高營業(yè)員的業(yè)務水平。
3、每日一會,利用早會的時間對營業(yè)員進行業(yè)務培訓,及時快捷地傳達市公司的各種相關業(yè)務通知,隨時調整營業(yè)廳的業(yè)務操作處理措施。
4、20xx年7月21日起在營業(yè)前臺實現了電子免填單服務,即實現了營業(yè)工單業(yè)務的變革。
5、完成了市場經營部交辦的各項生產任務,同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質保量完成。
(二)服務方面:
1、于20xx年1月24日,郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成,在新廳內增設了vip客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設施,從服務環(huán)境上盡量滿足用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問負責制的原則,在第一時間內得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務質量分析會,定期對服務工作進行總結,集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務處理案例,發(fā)現不足及時整改,好的做法給與激勵。
4、改變早會的方式,由傳統的開會方式改為列隊擊掌喊口號,鼓勵營業(yè)員的斗志,為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強服務禮儀培訓,每月定期學習《河南禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》,并對營業(yè)員的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務禮儀進行實踐操作。
6、從今年年初開始,營業(yè)廳實現了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評選活動,這些提升服務的舉措,用戶及營業(yè)員的收效都很好。
7、營業(yè)中心從年初開展爭創(chuàng)“青年文明號”的活動,并于20xx年1月被評為xx市“市級青年文明號”、20xx年11月被評為黑龍江省“省級青年文明號”的光榮稱號;同時20xx年年底,向省公司申報“星級營業(yè)廳”,并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內50%的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。
(一)xxxxx營業(yè)廳治理:
1、在年初建立了《中心區(qū)xxxxx營業(yè)廳治理辦法》及相應的《考評辦法》,對中心區(qū)五個xxxxx營業(yè)廳進行綜合考核,并每月進行排名,針對排名情況發(fā)放流動紅旗。
2、加強xxxxx營業(yè)廳人員的業(yè)務培訓和服務禮儀培訓,與主營業(yè)廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態(tài)實踐操作。
3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到xxxxx營業(yè)廳做業(yè)務交流,極大地解決了xxxxx營業(yè)廳業(yè)務不熟練、前臺經驗缺少等不足,提高了xxxxx營業(yè)廳的業(yè)務處理水平。
4、以上措施極大地調動了xxxxx營業(yè)廳的積極性,對客戶的服務有明顯的提升,業(yè)務上也有了一定程度的進步,在省公司的例行檢查中,成績一直名列前茅,在七月份的省公司聯檢中,中心區(qū)xxxxx營業(yè)廳名列全省第一名。
(二)代辦點治理:
1、20xx年11月,營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機經銷商建立xxxxx關系,為我公司代辦xx業(yè)務,采取即買即通的方式。
2、營業(yè)中心由專人負責上門服務,天天定期送卡、收繳話費及相關證件,同時因公司代辦政策靈活,經銷商商積極性很高。
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