熱門醫(yī)院調(diào)研心得體會（匯總12篇）

心得體會可以讓我們從失敗與挫折中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，獲得更深刻的成長與進步。寫心得體會時要有針對性地提出問題，探索解決方案，并給予實際建議和啟示。- 掌握一些寫心得體會的技巧和方法，可以使我們的文章更有說服力。

醫(yī)院調(diào)研心得體會篇一

近日，我參加了一場醫(yī)院調(diào)研會，這是一次關(guān)于醫(yī)院管理和醫(yī)療品質(zhì)提升的研討會。在會議上，我收獲頗豐，學(xué)到了很多有關(guān)醫(yī)院管理和實踐經(jīng)驗，深感受益匪淺。

一開始，與會專家向我們介紹了醫(yī)院管理的重要性。他們指出，醫(yī)院管理直接影響著醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。良好的醫(yī)院管理必須建立在合理的組織架構(gòu)和有效的人員分工基礎(chǔ)上，同時也需要科學(xué)的管理制度和規(guī)范的工作流程。只有綜合利用管理手段和管理科技，才能實現(xiàn)醫(yī)院管理的現(xiàn)代化和信息化。聽完專家的講解，我深深地明白了醫(yī)院管理的重要性和必要性。

接著，我們還了解到了醫(yī)院管理的新趨勢和挑戰(zhàn)。隨著醫(yī)改不斷深化和醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展，醫(yī)院管理也面臨著一系列新的挑戰(zhàn)。這包括人才培養(yǎng)和激勵、醫(yī)療資源分配不均、醫(yī)患關(guān)系緊張等問題。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，醫(yī)院管理者需要不斷提升管理水平，加強團隊建設(shè)，提高醫(yī)院的整體素質(zhì)和競爭力。作為醫(yī)護人員，我們應(yīng)時刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)，積極參與學(xué)習(xí)和交流，以適應(yīng)醫(yī)院管理的新環(huán)境和變化。

除了醫(yī)院管理，會議也重點討論了醫(yī)療品質(zhì)提升。專家們告訴我們，醫(yī)療品質(zhì)是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是醫(yī)院對患者負責(zé)的體現(xiàn)。為了提高醫(yī)療品質(zhì)，我們需要關(guān)注醫(yī)療技術(shù)的進步和創(chuàng)新，加強醫(yī)患溝通和合作，改善醫(yī)院的工作流程和服務(wù)流程。同時，醫(yī)院還應(yīng)積極引進國際先進的醫(yī)療管理理念和經(jīng)驗，借鑒國內(nèi)外成功的醫(yī)療品質(zhì)提升案例，逐步打造具有國際競爭力的醫(yī)療機構(gòu)。

在會議的交流環(huán)節(jié)，我們和其他醫(yī)療機構(gòu)的代表進行了深入的互動和學(xué)習(xí)。與會代表分享了各自的經(jīng)驗和做法，并提出了一些問題和建議。通過與他們的交流，我深感在醫(yī)院管理和醫(yī)療品質(zhì)提升方面，每個醫(yī)療機構(gòu)都有著自己的優(yōu)勢和特色。我們應(yīng)該借鑒和學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗，同時也要勇于創(chuàng)新和改進，挖掘自身潛力，推動醫(yī)院的健康發(fā)展。

最后，會議總結(jié)了本次調(diào)研會的成果和收獲，并提出了未來的發(fā)展方向和目標。會議的召開不僅為我們提供了一個共同交流和學(xué)習(xí)的平臺，也為我們的工作指明了方向和路徑。作為一名醫(yī)護人員，我將把所學(xué)所思轉(zhuǎn)化為實際行動，努力提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為患者帶來更好的醫(yī)療體驗和效果。

總而言之，這次醫(yī)院調(diào)研會使我受益匪淺，極大地拓寬了我的視野。我深刻地認識到醫(yī)院管理和醫(yī)療品質(zhì)提升的重要性和緊迫性。作為醫(yī)護人員，我們需要加強學(xué)習(xí)和交流，不斷提升自身的綜合素質(zhì)和管理能力。只有這樣，我們才能更好地服務(wù)于患者，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。

醫(yī)院調(diào)研心得體會篇二

近期，我作為實習(xí)生參與了一次醫(yī)院調(diào)研，這是我人生中第一次真正踏入醫(yī)院的大門。我來自醫(yī)學(xué)院，對醫(yī)院的環(huán)境和醫(yī)療流程一直充滿好奇。因此，這次調(diào)研對我來說，既是一次實習(xí)經(jīng)歷，也是一次了解醫(yī)院運營并提升自我專業(yè)素養(yǎng)的機會。

第二段：調(diào)研過程和發(fā)現(xiàn)

在這次調(diào)研中，我和我的團隊成員共同參觀了幾家醫(yī)院，并與醫(yī)生和護士進行了深入交流。在調(diào)研過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些有趣的事實。首先，醫(yī)院的規(guī)模和管理層次非常重要。規(guī)模較大的醫(yī)院擁有更多的醫(yī)療資源和更高的技術(shù)水平，能夠提供更好的醫(yī)療服務(wù)。其次，醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度和溝通能力直接影響患者的滿意度。一位善于傾聽和關(guān)心患者的醫(yī)生，往往會得到更多的信任和認可。此外，醫(yī)院的科研實力也是評估醫(yī)院綜合水平的重要指標?？蒲袑嵙Σ粌H能夠提高醫(yī)院的診療水平，也能夠提供更多的創(chuàng)新治療方法。

第三段：對醫(yī)院調(diào)研的認識和思考

通過這次醫(yī)院調(diào)研，我對醫(yī)院的運營管理有了更深入的了解。我意識到一個高效的醫(yī)院需要一支專業(yè)、團結(jié)的團隊。醫(yī)生和護士是醫(yī)院運營的核心力量，他們需要密切配合，相互支持，才能提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。而醫(yī)療科研團隊則需要堅持不懈地推進科研工作，不斷探索和創(chuàng)新，為患者提供更好的治療方案。此外，醫(yī)院也需要不斷改進服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，以滿足患者多樣化的需求。

第四段：對醫(yī)生和護士的敬佩和感悟

在這次調(diào)研中，我深深地感受到了醫(yī)生和護士的辛勤付出和高尚職業(yè)精神。他們時刻關(guān)注患者的健康狀況，盡最大努力為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。我和他們進行了交流，聽取了他們的工作經(jīng)驗和心路歷程。他們告訴我，他們的工作不僅要掌握專業(yè)知識，還需要有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。他們將患者的健康放在第一位，時刻保持良好的工作狀態(tài)和積極的態(tài)度。通過和他們交流，我對醫(yī)生和護士們的敬佩之情更加深了。

第五段：對個人的啟示和成長

通過這次醫(yī)院調(diào)研，我收獲了很多對個人成長有益的經(jīng)驗和啟示。首先，作為醫(yī)學(xué)院的學(xué)生，我意識到自己將來需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。只有這樣，我才能成為一名對患者負責(zé)、有價值的醫(yī)生。其次，作為一名醫(yī)生，我要時刻關(guān)注患者的需求，用心傾聽患者的痛苦，并盡力提供最好的醫(yī)療服務(wù)。最后，我要關(guān)注醫(yī)院的綜合實力和科研實力，積極參與科研工作，并不斷推動醫(yī)學(xué)的發(fā)展。

總結(jié)：

此次醫(yī)院調(diào)研讓我深入了解了醫(yī)院的運營管理和醫(yī)生的職業(yè)精神。我對醫(yī)院的規(guī)模、服務(wù)態(tài)度、科研實力有了更清晰的認識。這次調(diào)研也提醒我，要以患者為中心，始終保持對醫(yī)學(xué)的熱愛和對患者的關(guān)注。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)能力，為將來成為一名合格的醫(yī)生做好準備。

醫(yī)院調(diào)研心得體會篇三

隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對于醫(yī)療服務(wù)的需求也在不斷增加。為了更好地了解醫(yī)院的運營和服務(wù)情況，我參加了一次醫(yī)院調(diào)研活動。通過這次調(diào)研，我不僅對醫(yī)院的管理和服務(wù)有了更深入的了解，而且對醫(yī)務(wù)人員的辛勤努力有了更深刻的體會。

首次進入醫(yī)院，我被繁忙的場景所震撼。醫(yī)院大廳內(nèi)人來人往，醫(yī)務(wù)人員忙碌地穿梭于病房和門診之間。他們時刻保持著敏銳的觀察力和高效率的工作水平，呈現(xiàn)出極高的專業(yè)度和職業(yè)素養(yǎng)。在醫(yī)院的各個崗位上，醫(yī)務(wù)人員以他們獨特的方式默默堅守，為每一位病患提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

在調(diào)研過程中，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院注重科學(xué)管理。醫(yī)護人員憑借各自的專業(yè)知識和技能，合理安排和調(diào)配工作，確保醫(yī)院的正常運作。醫(yī)院配備了現(xiàn)代化的設(shè)備和先進的醫(yī)療技術(shù)，提供了一流的診療環(huán)境和設(shè)施，為患者提供準確和有效的醫(yī)療服務(wù)。此外，醫(yī)院還加強了與外界的溝通與合作，與其他醫(yī)療機構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，開展多項學(xué)術(shù)交流和技術(shù)合作，不斷提升醫(yī)療水平和技術(shù)實力。

醫(yī)院關(guān)注每一位患者的需求，注重提高服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)務(wù)人員在與患者的交流中，以溫暖的態(tài)度和專業(yè)的技能，給予患者充分的關(guān)愛和支持。他們傾聽患者的需求和訴求，耐心解答患者的疑問，并根據(jù)患者的具體情況制定個性化的診療方案。在醫(yī)院的每個環(huán)節(jié)，從接待到治療，都能感受到醫(yī)務(wù)人員的真誠服務(wù)和關(guān)懷之心。

另外，醫(yī)院注重醫(yī)患關(guān)系的建立和維護。醫(yī)生、護士等醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常與患者進行溝通交流，理解他們的心理需求，主動關(guān)心他們的身心健康，增加他們的治療信心。醫(yī)生用慈祥的眼神和溫和的語言，給予患者更多的安慰和支持?；颊邆冊卺t(yī)院里不再覺得陌生和恐懼，而是多了份親切和融洽。

通過這次調(diào)研活動，我對醫(yī)院的運營和服務(wù)有了更深入的了解。醫(yī)院是一個龐大而有序的組織，醫(yī)務(wù)人員用自己的汗水和努力為病患提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時，我也對醫(yī)務(wù)人員的辛勤付出有了更深刻的體會。他們在工作中體現(xiàn)出職業(yè)道德和責(zé)任心，恪守醫(yī)者的誓言，將患者的生命和健康放在第一位。

如果說醫(yī)院是一座精心建設(shè)的堡壘，那么醫(yī)務(wù)人員便是守護這座堡壘的勇士。他們用自己的智慧和才能，守護著患者的生命，為他們帶來希望和康復(fù)。作為社會的一員，我們應(yīng)該珍惜醫(yī)務(wù)人員的辛勤付出，尊重他們的職業(yè)選擇，共同努力，為醫(yī)院的發(fā)展和病患的健康貢獻自己的力量。

綜上所述，通過這次醫(yī)院調(diào)研，我不僅對醫(yī)院的管理和服務(wù)有了更深刻的了解，也對醫(yī)務(wù)人員的辛勤付出有了更深刻的體會。醫(yī)院作為一個龐大的組織，醫(yī)務(wù)人員用自己的專業(yè)知識和才能為病患提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在未來的生活中，我將更加關(guān)注醫(yī)院的建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員的工作，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展和社會的進步貢獻一份力量。

醫(yī)院調(diào)研心得體會篇四

第一段：介紹醫(yī)院調(diào)研的背景和目的（200字）

隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和人們健康意識的提高，醫(yī)院已成為人們生活中不可或缺的重要組成部分。為了更好地了解和滿足患者需求，許多醫(yī)療機構(gòu)開始進行調(diào)研工作。我有幸參與了一次醫(yī)院調(diào)研，旨在了解患者在醫(yī)療服務(wù)過程中的感受和意見，以便醫(yī)院能根據(jù)實際需求進行改進和提升服務(wù)質(zhì)量。

第二段：調(diào)研方法和過程（200字）

醫(yī)院調(diào)研采取了問卷調(diào)查和個別訪談相結(jié)合的方式。首先，我們通過設(shè)計了一份詳盡的問卷，包括患者的基本信息、就診經(jīng)歷、醫(yī)護態(tài)度和醫(yī)療環(huán)境等方面。然后，我們選取了20位患者進行個別訪談，以進一步了解他們的實際體驗和感受。在整個調(diào)研過程中，我們充分尊重患者的意愿，并注意保護他們的隱私與權(quán)益。

第三段：患者需求與調(diào)研結(jié)果（300字）

通過分析調(diào)研結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)患者對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)護人員的態(tài)度非常關(guān)注。許多患者反饋稱，他們希望醫(yī)護人員能夠更加細心、耐心和尊重，給予他們更多的關(guān)懷和溫暖。同時，患者對醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生和醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量也提出了要求。此外，一些患者希望醫(yī)院能提供更加便捷和高效的預(yù)約掛號系統(tǒng)，避免長時間等待。

第四段：對醫(yī)院改進的建議（300字）

根據(jù)調(diào)研結(jié)果，我們向醫(yī)院提出了一些建議。首先，醫(yī)院應(yīng)加強醫(yī)護人員的培訓(xùn)，提高他們的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識，同時加強溝通和關(guān)懷患者的能力。其次，醫(yī)院應(yīng)注重環(huán)境衛(wèi)生和醫(yī)療設(shè)備的維護，與時俱進地更新設(shè)備，確保提供一個干凈、整潔和現(xiàn)代化的就診環(huán)境。另外，醫(yī)院還應(yīng)改進預(yù)約掛號系統(tǒng)，提供線上預(yù)約平臺，方便患者隨時預(yù)約掛號，減少等待時間。

第五段：總結(jié)和展望（200字）

通過這次醫(yī)院調(diào)研，不僅幫助醫(yī)院了解和滿足患者需求，也增加了我對醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)的了解。同時，我深刻意識到醫(yī)院調(diào)研的重要性，只有不斷了解患者需求并進行改進，醫(yī)療機構(gòu)才能更好地服務(wù)于患者，提升整體醫(yī)療水平。未來，我希望能繼續(xù)參與醫(yī)院調(diào)研工作，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻更多力量。

醫(yī)院調(diào)研心得體會篇五

近日，我參加了醫(yī)院的調(diào)研會，與醫(yī)院各部門主管進行了廣泛而深入的交流。通過這次調(diào)研會，我對醫(yī)院的運營管理有了更深入的了解，并收獲了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。

首先，我對醫(yī)院的管理層深感欽佩。在調(diào)研會上，我們了解到醫(yī)院設(shè)置了專門的管理部門，擁有精確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和管理系統(tǒng)，能夠及時了解各方面的情況并及時作出決策。而且，醫(yī)院的管理層注重團隊合作，充分發(fā)揮了各部門的特長和優(yōu)勢，加強了部門之間的協(xié)調(diào)和配合，使醫(yī)院運營得更加高效和有序。

其次，醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量讓我印象深刻。調(diào)研會上，我們詳細了解了醫(yī)院的服務(wù)標準和服務(wù)流程。醫(yī)院注重患者的個性化需求，提供了各項細致入微的服務(wù)，比如開辟VIP通道、設(shè)置專人導(dǎo)診等，使患者感受到了貼心和周到。此外，醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)也非常先進，保證了患者的治療效果和安全性。我深感醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量取得了顯著的成績，體現(xiàn)了醫(yī)護人員對患者健康的高度責(zé)任感和使命感。

再次，醫(yī)院在管理人員的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展方面做得非常出色。調(diào)研會上，我們了解到醫(yī)院注重對員工的培訓(xùn)和教育，為他們提供了多樣化的職業(yè)發(fā)展通道。醫(yī)院建立了完善的培訓(xùn)制度，通過舉辦培訓(xùn)班、講座等形式，提升了員工的專業(yè)水平和服務(wù)意識。同時，醫(yī)院還為員工提供了廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，通過晉升和提升待遇的方式鼓勵員工主動學(xué)習(xí)和進取，使他們在醫(yī)院發(fā)展的同時也實現(xiàn)個人價值的最大化。

最后，我認為醫(yī)院還有一些需要改進的地方。首先，醫(yī)院在人文關(guān)懷方面還需要加強。雖然醫(yī)院在提供醫(yī)療服務(wù)的過程中非常注重技術(shù)和設(shè)備的配備，但有時候卻忽略了患者的情感需求?；颊邅淼结t(yī)院除了希望得到病情的專業(yè)診斷和治療外，更希望得到醫(yī)護人員的安慰和支持。因此，醫(yī)院應(yīng)該注重培養(yǎng)醫(yī)護人員的溝通和關(guān)懷能力，提升他們的人文素養(yǎng)。其次，醫(yī)院的信息化建設(shè)還需要加強。盡管醫(yī)院已經(jīng)建立了一些信息化系統(tǒng)，但與其他行業(yè)相比仍處于初級階段，不能滿足患者以及醫(yī)護人員的實際需求。因此，醫(yī)院應(yīng)該利用現(xiàn)代信息技術(shù)，加快推進信息化建設(shè)，提高工作效率和服務(wù)水平。

綜上所述，通過這次醫(yī)院調(diào)研會，我對醫(yī)院的管理、服務(wù)和發(fā)展方向有了更深入的認識。我認為醫(yī)院在許多方面做得非常出色，特別是在管理層的協(xié)調(diào)和配合以及服務(wù)質(zhì)量方面。這些值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。同時，醫(yī)院還存在一些問題需要改進，特別是在人文關(guān)懷和信息化建設(shè)方面。我相信，只要我們共同努力，醫(yī)院的發(fā)展前景必將更加美好。

醫(yī)院調(diào)研心得體會篇六

在醫(yī)療領(lǐng)域，信息化已經(jīng)成為一種必須采取的現(xiàn)代化手段，也是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的必要條件。如今，醫(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)進入了快速發(fā)展的階段，各種可能的技術(shù)方案和解決方案都正在被開發(fā)和實現(xiàn)。為了更好地了解醫(yī)院信息化建設(shè)的情況，筆者進行了調(diào)研，并從中獲得了一些有效的心得和體會。

第二段：信息化建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)

首先，醫(yī)院信息化建設(shè)所面臨的挑戰(zhàn)比較大。雖然現(xiàn)在我們有了越來越先進的技術(shù)設(shè)備和方案，但是在現(xiàn)實生活中，實際應(yīng)用起來仍然存在許多問題和困難。醫(yī)院信息化建設(shè)的過程中，管理者需要考慮大量的因素，比如醫(yī)療保險政策、患者隱私保護、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析等等，這些因素都需要考慮到，并在系統(tǒng)設(shè)計和應(yīng)用中予以充分的實現(xiàn)和保障。

第三段：信息化建設(shè)的優(yōu)點

其次，通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)，信息化建設(shè)給醫(yī)院帶來了很多實實在在的好處。首先，它能夠提高醫(yī)療服務(wù)的效率，讓醫(yī)生和患者之間的溝通更加便捷和快捷。其次，它還能提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，從而增強患者的治愈率和康復(fù)效果。另外，信息化建設(shè)還能夠提高醫(yī)院管理的智能化水平，讓管理人員更加準確地掌控醫(yī)院的管理和運營情況。

第四段：信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

不錯，目前我國的醫(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)取得了不少的成就，但是同時也還存在一些問題和短板。比如，許多醫(yī)院財力不足，信息化建設(shè)投入不夠，所以信息化的普及程度比較低。而且在信息化建設(shè)的過程中，常常出現(xiàn)系統(tǒng)不兼容、數(shù)據(jù)共享不暢、醫(yī)生不配合等問題，這些問題無疑影響了醫(yī)院信息化的普及和應(yīng)用。

第五段：信息化建設(shè)的前景

然而，盡管信息化建設(shè)面臨著諸多的挑戰(zhàn)和問題，但是總體來說，它的前景依然值得期待。我們可以從國外先進地區(qū)的經(jīng)驗中借鑒和借助科技的力量，不斷探索和發(fā)展新的解決方案和技術(shù)手段。隨著時間的推移，醫(yī)院的信息化建設(shè)必將越來越成熟和完善，這將大大提升醫(yī)療服務(wù)的水平和質(zhì)量。因此，我們應(yīng)該密切關(guān)注信息化建設(shè)的發(fā)展和進展，并不斷努力為它的推廣和普及做出貢獻。

總之，醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展離不開政府和各方的共同努力，它需要大家的智慧和創(chuàng)造力，也需要大家的支持和配合。只有這樣，醫(yī)院信息化建設(shè)的前景才真正值得期待。

醫(yī)院調(diào)研心得體會篇七

從x年只有x人組成的x門診發(fā)展到今天已經(jīng)設(shè)有x、耳鼻喉科、內(nèi)科、口腔科、驗光配鏡中心、眼功能科等多個科室功能完備的專科醫(yī)院，xx年風(fēng)風(fēng)雨雨，展現(xiàn)在我們面前的是一代代x醫(yī)院全體員工在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，始終堅持“發(fā)展醫(yī)院，服務(wù)患者，成就員工“為使命，以”建設(shè)一家優(yōu)質(zhì)高效現(xiàn)代化的?？漆t(yī)院“為己任的生動實踐圖。醫(yī)院實現(xiàn)快速發(fā)展、跨越發(fā)展的背后，全員上下為醫(yī)院發(fā)展做出的努力值得我們發(fā)現(xiàn)和思考。

一、主要做法

(一)以文化建設(shè)為主體，突出文化興院內(nèi)涵

x年院新領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來，堅持把打造全員獨特的文化理念作為推動醫(yī)院發(fā)展的一項重要舉措。從制定發(fā)展目標、改善管理舉措及提升服務(wù)水平三個方面著手努力營造醫(yī)院文化。制定發(fā)展目標方面，經(jīng)過全院共同商議，制定了醫(yī)院“”發(fā)展規(guī)劃，規(guī)劃明確規(guī)定，五年內(nèi)，要把醫(yī)院建成“市內(nèi)一流、區(qū)域領(lǐng)先，具有鮮明?？铺厣默F(xiàn)代化?？漆t(yī)院”。改善管理舉措方面，該院堅持以員工為中心，推行精細化管理，實行人本管理的管理理念，能干事的給機會，能干事的給崗位，干成事的給地位，讓職工充分發(fā)揮其自身主觀能動性的同時，也極大地調(diào)動了廣大職工的積極性，在全院上下形成了人人爭先、事事做優(yōu)的良好的工作氛圍，給醫(yī)院發(fā)展注入了無盡的動力和活力。在提升服務(wù)水平方面，全院著力抓好對職工的培訓(xùn)工作，每年都會聘請國內(nèi)知名專家教授對全院職工進行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容不僅涉及醫(yī)療技術(shù)方面，為適應(yīng)新形勢下的工作需要，還圍繞職工的服務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識、職業(yè)形象、團隊精神方面內(nèi)容進行培訓(xùn)，使全院職工不僅治得了患者身體上的病痛，更能通過對患者完善的服務(wù)，悉心的溝通而讓患者的“心病”得到治愈。全院還通過積極開展以“真情為患者、滿意在醫(yī)院”為主題的醫(yī)患溝通情景劇表演賽、“我為醫(yī)院發(fā)展獻良策”意見征詢活動等主題實踐活動，讓精干高效、團結(jié)協(xié)作、上下齊心、醫(yī)患和諧的醫(yī)院文化在全院發(fā)光發(fā)熱，推動醫(yī)院快速發(fā)展。

(二)以人才隊伍建設(shè)為動力，提升醫(yī)院發(fā)展內(nèi)核

醫(yī)院競爭力的核心是醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療質(zhì)量的核心是學(xué)科建設(shè)，學(xué)科建設(shè)的核心是技術(shù)人才，能否擁有一支優(yōu)秀的人才隊伍事關(guān)醫(yī)院經(jīng)營成敗。為加快醫(yī)院人才隊伍建設(shè)，特別是醫(yī)療專業(yè)人才隊伍建設(shè)，近年來，醫(yī)院堅持“走出去、請進來”的人才培養(yǎng)工程，先后派本院職工到x醫(yī)院、xx醫(yī)院、x第一附屬醫(yī)院進修學(xué)習(xí)xx人次，短期學(xué)習(xí)xx人次。為提升人才培養(yǎng)效率和水平，全院長期與x醫(yī)院保持著良好的合作關(guān)系，通過定期邀請x方面專家學(xué)者來院坐診指導(dǎo)，幫助解決疑難雜癥，提升我院職工的專業(yè)技術(shù)水平。為全面提升醫(yī)院整體技術(shù)水平，除x之外，該院的耳鼻喉科、內(nèi)分泌科均與x醫(yī)院建立了合作關(guān)系。今年，該院計劃與其合作成立醫(yī)學(xué)專用科，將x醫(yī)院醫(yī)學(xué)專用技術(shù)引進的同時，提高自身技術(shù)水平，使得患者在門診、住院、手術(shù)、醫(yī)學(xué)專用方面均能享受到與x醫(yī)院同等的技術(shù)水平。

(三)以硬件建設(shè)為重點，增強醫(yī)院發(fā)展內(nèi)力

為能與區(qū)內(nèi)x和x醫(yī)院競爭市場，提升本院的醫(yī)療技術(shù)水平，該院始終把加大資金和設(shè)備投入作為增強本院醫(yī)療水平的一個重要內(nèi)容。自x年以來，先后引進玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)系統(tǒng)、眼部oct、前節(jié)激光機、角膜內(nèi)皮鏡等大型x醫(yī)療設(shè)備。其中，玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)系統(tǒng)的引進填補了我區(qū)x技術(shù)的一項空白，使得該院的醫(yī)療技術(shù)水平上了一個全新的臺階。今年上半年，醫(yī)院又投資x萬元引進了高端錐形束ct機，使得該院成為x省首家引進newtom高端錐形束ct機的醫(yī)院，該設(shè)備的引進對提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平，實現(xiàn)醫(yī)院跨越發(fā)展有著積極的推動作用。同時，醫(yī)院還投資xx萬元更換了白內(nèi)障超聲乳化儀，投資xx萬元引進眼睛驗配車等設(shè)備，投資xx萬元引進了醫(yī)學(xué)專用設(shè)備，為進一步全面提升醫(yī)院醫(yī)療水平做好了準備。為提升醫(yī)院管理水平，提高工作效率，醫(yī)院還投資xx余萬元引進了醫(yī)院信息化管理軟件，未來將實現(xiàn)醫(yī)院的全面信息化管理，至此，醫(yī)院從過去的人力管理向高端的信息化管理又邁出了堅實的一步。眾多高端設(shè)備的投入使用使得醫(yī)院的醫(yī)療水平顯著提升，近三年來，醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入從x年的x萬元增長到x年的x萬元，實現(xiàn)翻番水準。固定資產(chǎn)投資從x年的x萬元增加到x年的x萬元，固定資產(chǎn)投入比增加了%。醫(yī)療水平的提升還直接帶動了醫(yī)院形象和名聲的提升，使得不僅本地患者選擇在該院治療眼病，更吸引著包括陽原、康保及x等地的患者慕名而來選擇該院進行治療。

二、面臨問題

病源充足但無足夠病房容納病人——面積局限嚴重限制其承載力

x醫(yī)院位于區(qū)婦幼保健站的一、二層，建筑面積x平方米，xx年來沒有增加過。近年來x醫(yī)院飛速發(fā)展，業(yè)務(wù)范圍不斷擴大，科室愈加完善，門診量、住院量成倍提高，現(xiàn)有面積已經(jīng)遠遠無法滿足醫(yī)院發(fā)展的需要。在空間嚴重緊缺的情況下，醫(yī)院無法設(shè)立病案室、檢查室，只能將檔案柜放在鍋爐房內(nèi);也沒有單獨的值班室，只能將值班室設(shè)在病房;醫(yī)生沒有單獨的更衣室，只能拿著無菌白大褂到廁所更換;甚至住院病人沒有單獨床位，需要x-x個病人共用一床;許多不了解醫(yī)院的初診患者看到狹窄的走廊和擁擠的病房，對醫(yī)院的技術(shù)水平產(chǎn)生質(zhì)疑，因而損失的病源量不在少數(shù)?？臻g的局限也嚴重影響了該院的業(yè)務(wù)升級，例如，準分子激光手術(shù)是衡量一所x醫(yī)院技術(shù)水平的標桿，該院已經(jīng)掌握這項技術(shù)，但由于面積所限，無法配備其必備的單獨的手術(shù)室，而將此項技術(shù)擱淺。

技術(shù)成熟但無足夠財力更新設(shè)備——資金短缺嚴重束縛其內(nèi)生力

醫(yī)療技術(shù)的提高離不開資金投入和學(xué)術(shù)研究。該院定期派專業(yè)人員外出學(xué)習(xí)，及時掌握最新技術(shù)的前沿陣地，但資金的緊缺已經(jīng)嚴重束縛了該院的業(yè)務(wù)發(fā)展。對于一些在同行內(nèi)很有競爭力的技術(shù)，該院的業(yè)務(wù)能力已經(jīng)成熟，但由于買不起設(shè)備，只能汪洋興嘆。三年來醫(yī)院累計投入x萬元更新設(shè)備，其中職工集資的占到了近半數(shù)。今年年初，該院發(fā)動職工集資x萬元，購買了省內(nèi)唯一一臺高端錐形束ct機，有效提高了該院的診斷水平和競爭能力。面對飛速發(fā)展的醫(yī)療技術(shù)，職工集資的方法只能是杯水車薪，每一項業(yè)務(wù)從購買設(shè)備到成熟應(yīng)用需要x-x年時間，如果因為資金限制而晚投入一兩年，技術(shù)將滯后于同類醫(yī)院好幾年，良好的發(fā)展態(tài)勢將不能獨自占有。

醫(yī)生緊缺但無法吸納專業(yè)技術(shù)人才——編制飽和嚴重影響其吸引力

作為x?？漆t(yī)院，x醫(yī)生無疑是技術(shù)人才的中堅力量。全院xx名在職職工中，x醫(yī)生只有x人，占職工總數(shù)的x.x%。以兄弟市x為例，xx醫(yī)院現(xiàn)有職工x人，其中x醫(yī)生xx人，占職工總數(shù)的%。相比之下可以看出，該院x人才嚴重缺乏。究其根源，醫(yī)院近年來業(yè)務(wù)量翻倍增長，但人員編制沒有增加，醫(yī)院無法吸納專業(yè)技術(shù)人才。醫(yī)生的培養(yǎng)過程就是經(jīng)驗積累的過程，一名x醫(yī)生需要x-x年才能獨立完成手術(shù)，該院培養(yǎng)出的x名技術(shù)成熟的x醫(yī)生因為無法解決編制問題，而先后離開;更有多名專業(yè)技術(shù)人員因不滿足現(xiàn)有待遇而去x等地覓職。在現(xiàn)有編制下，專業(yè)人員短缺使醫(yī)院不能在專科上做精做細，更無法體現(xiàn)專業(yè)特色，同時專業(yè)人才梯隊也無法建立，嚴重影響了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

三、建議對策

立足?？漆t(yī)療，打造核心品牌優(yōu)勢

醫(yī)院的核心競爭力主要表現(xiàn)在資源、技術(shù)、能力、管理、人力資源、營銷等方面，而這些因素都統(tǒng)一在品牌競爭力之下。醫(yī)院只有不斷打造和提升品牌競爭優(yōu)勢，才能在激烈的市場經(jīng)濟競爭環(huán)境中獨樹一幟，取得可持續(xù)發(fā)展。目前每個縣區(qū)都有二級以上的綜合性醫(yī)院，而x?？漆t(yī)院全市只有兩家，xx醫(yī)院和xx醫(yī)院。xx醫(yī)院經(jīng)過多年發(fā)展和積淀，其技術(shù)水平已經(jīng)可以與xx醫(yī)院平分秋色。建議將x醫(yī)院作為x?？漆t(yī)院的品牌，給予一定資金支持和政策傾斜，立足?？漆t(yī)療市場，定位于壩下x患者，不斷提高醫(yī)院、科室、專家的知名度、美譽度，從而增強患者的滿意度、忠誠度，打造一所技術(shù)過硬、人才高精、服務(wù)一流、設(shè)備精良、管理現(xiàn)代的新型?？破放漆t(yī)院。

引導(dǎo)就醫(yī)習(xí)慣，吸引固定患者群體

盡管x醫(yī)院的技術(shù)水平已經(jīng)走在全省前列，但仍有許多患者習(xí)慣不惜舟車勞頓，到x和省會的醫(yī)院看病，不僅費用高昂，而且在醫(yī)療費用報銷方面也有許多不便之處。建議加大x醫(yī)院的對外宣傳力度，除x區(qū)電視臺、《x》等區(qū)級媒體外，更要加大在x電視臺、《x日報》等市級媒體上的宣傳，不斷在全市范圍擴大影響力，讓市民對xx醫(yī)院的技術(shù)實力和服務(wù)水平形成科學(xué)認識，從而產(chǎn)生信賴感，逐漸引導(dǎo)市民在基層就醫(yī)的習(xí)慣。各區(qū)縣患者來x就醫(yī)，不僅能節(jié)省一部分路費和食宿費用，在醫(yī)療費用報銷方面也沒有障礙，同時對我區(qū)的餐飲住宿行業(yè)也有一定的促動作用。

探索合作模式，鼓勵民營資本投入

x年國務(wù)院出臺的《關(guān)于鼓勵和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的若干意見》和新醫(yī)改方案中衛(wèi)生部發(fā)布的《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點的指導(dǎo)意見》中都明確提出要鼓勵民間資本進入醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，杭州、海寧、青島等越來越多的地區(qū)已經(jīng)為“民營資本注入公立醫(yī)院”的合作模式提供了成功經(jīng)驗。目前x醫(yī)院在面積、資金等方面存在難以破解的瓶頸，不僅對現(xiàn)有醫(yī)療水平造成制約，更嚴重影響了醫(yī)院今后的長遠發(fā)展。鑒于x醫(yī)院良好的經(jīng)營狀態(tài)，建議探索多種渠道的合作模式，由政府搭臺，在不改變醫(yī)院公立性、公益性的前提下，引進民營資本注入醫(yī)院，為醫(yī)院發(fā)展注入強大的資本支持，同時x醫(yī)院以品牌、管理、技術(shù)力量等無形資產(chǎn)“入股”，資方享有控股權(quán)但不參與管理，資方院方按股權(quán)比例共同參與分紅。此舉可以最大限度盤活x醫(yī)院的現(xiàn)有優(yōu)勢，既給時下多元化醫(yī)療需求注入新的活力，又為醫(yī)院長遠發(fā)展解決了后顧之憂。

醫(yī)院調(diào)研心得體會篇八

醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(一)

醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對新錄用職工正式工作前的集中培訓(xùn)，不但是新職工職業(yè)生涯的開端，還是新職工熟悉適應(yīng)單位環(huán)境、規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己的才能的一種培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)意味著新職工必須放棄原有的某些理念、價值觀念和行為方式，適應(yīng)新組織的要求和目標，學(xué)習(xí)新的工作準則和有效的工作行為。

對新職工而言，培訓(xùn)可以使他們更深層地了解醫(yī)院，從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進入工作角色的準備，還可以增進他們對醫(yī)院的感情與忠誠度，增強他們對醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認同。

對醫(yī)院而言，通過崗前培訓(xùn)可以吸收一批有活力、有能力、有素質(zhì)的新生力量，打造青年精英團隊，共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來。為了讓崗前培訓(xùn)取得較好的效果，必須做好以下幾方面的工作：

1、確定培訓(xùn)內(nèi)容

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確和全面，同時每一項培訓(xùn)內(nèi)容都必須具有針對性。

首先是政治思想教育。以愛國主義教育為重點，以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ)，深入進行公民道德教育，進行正確的世界觀、人生觀、價值觀教育，引導(dǎo)他們自覺地愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻，養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為。

其次，要對新職工進行醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育，讓他們對我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有所了解;再次，介紹本院情況，如人事制度、分配制度、考核獎勵、人才培養(yǎng)等內(nèi)容，讓他們對醫(yī)院有更直觀的了解，使新職工在同樣的起點、共同的規(guī)則、公平的機會中合作和競爭;醫(yī)德規(guī)范教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)患關(guān)系的處理技巧、儀表著裝、文明用語等的教育也是必不可少的，這將有助于他們以后更好地開展工作。

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建設(shè)的感染力;團隊協(xié)作訓(xùn)練，主要是通過開展戶外拓展訓(xùn)練等集體活動，讓新職工挖掘自身潛能，增強自信心，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力，并認識群體的作用，增進對集體的參與意識與責(zé)任心，不斷改善人際關(guān)系，學(xué)會關(guān)心，更為融洽地與群體合作。

2、建立培訓(xùn)方案

醫(yī)院崗前培訓(xùn)是通過對醫(yī)院實際情況的分析，建立系統(tǒng)化、嚴密性的培訓(xùn)計劃，由醫(yī)務(wù)科、辦公室牽頭，集中培訓(xùn)，統(tǒng)一形式、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核。因此從培訓(xùn)方案的制定、時間的安排、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)到上課老師安排等都需要認真規(guī)范地規(guī)劃好，力求形式多樣，如專家講課、參觀走訪、交流對話等。

3、明確培訓(xùn)要求

培訓(xùn)前專門召開預(yù)備會議，告知培訓(xùn)的日程安排和培訓(xùn)方案，使新職工對培訓(xùn)有個初步了解，做到對培訓(xùn)心中有數(shù)。同時要求他們積極參與每一項培訓(xùn)計劃和活動，結(jié)束后由院部統(tǒng)一組織考核，合格后方可上崗。培訓(xùn)不是形式化的、耍虛招的，要求目的明確、形式嚴明，這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段之一。

通過參與醫(yī)院七年來對新職工的崗前培訓(xùn)，筆者有以下的體會：

3.1 減少新職工的緊張情緒，使其更快適應(yīng)日常工作。由于新職3

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工剛從學(xué)校畢業(yè)，不熟悉醫(yī)院的環(huán)境、工作程序，而且要獨自直接面對病人，難免會心理緊張、不知所措。通過崗前培訓(xùn)，使新職工熟悉醫(yī)院環(huán)境和工作流程，認識部分職工，建立一定的同事關(guān)系基礎(chǔ)，這將很大程度上緩解他們的心理壓力，盡快投入到自己的角色中去;同時還能使新職工感覺自己是受歡迎的，增加對工作和醫(yī)院的良好感覺，幫助他們獲得成功。

3.2 樹立積極的職業(yè)態(tài)度，提升工作的內(nèi)驅(qū)力。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是特殊的事業(yè)，醫(yī)學(xué)知識和技能需要在臨床實踐中不斷

總結(jié)

醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。通過培訓(xùn)，大家明確了醫(yī)院與員工的關(guān)系及對員工的工作要求和期望，更快地成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，更快地為醫(yī)院注入更多的活力。

醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(二)

來到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位,對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機會。x月1日到5日，我參加了醫(yī)院組織進行的為期5天的新員工醫(yī)院感染崗前培訓(xùn)，受益匪淺。

在這之前我從來都不曉得，什么是醫(yī)院感染的真正的概念，因此本次培訓(xùn)主要圍繞醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識、院內(nèi)感染的控制、預(yù)防、醫(yī)療廢物及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露等，還進行圖文并賞，這一個個舉例的實例真是讓人觸目驚心啊，尤其強調(diào)對各項操作中如何預(yù)防醫(yī)院感染的細節(jié)，讓我對醫(yī)院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如：血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等，諸多實例的講述，帶動了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測和干預(yù)、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫(yī)療廢物管理的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

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內(nèi)感染的原則，既能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的苗頭，加強防范措施，又能避免草木皆兵，誤把物理、化學(xué)因素造成的炎性反應(yīng)當作院感跡象。強化了無菌觀念、無菌技術(shù)操作的重要性，它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生，也是一種自我保護措施.促使護生自覺遵守?zé)o菌操作的原則。

“管理年”，與其把它說成一個名詞，倒不如稱它作一位導(dǎo)師。它的出現(xiàn)，就像一本無形的教科書，對所有從事醫(yī)療機構(gòu)的人員在思想和行動上都進行了一次為之徹底的洗腦和檢驗。

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目前正值“醫(yī)院管理年”活動如火如荼階段,作為醫(yī)院的一名普通職工，除了積極響應(yīng)之余，還真想為之作些什么，因為醫(yī)院是個大家庭,大家庭給予我們溫暖，作為其中一員,更應(yīng)盡我們所能去維護她的完好與尊貴。

以下是我在醫(yī)院管理年開展中的一些心得，在此奉獻給各位同事：

愛崗敬業(yè) 職業(yè)已經(jīng)成為一個人真正走向社會的必經(jīng)之路，是人們賴以生存的生活方式。我們既然選擇了醫(yī)療作為畢生的職業(yè)，選擇了獨山子石化醫(yī)院的崗位，這個職業(yè)和崗位也必將成就我們的人生理想，既然如此，獨山子石化醫(yī)院的整體發(fā)展目標，也就應(yīng)當是我們每個員工必須追求的目標，只有在與醫(yī)院整體發(fā)展目標和個體發(fā)展目標一致的情況下,員工與醫(yī)院才會獲得雙贏的局面，愛崗敬業(yè)是職業(yè)精神的靈魂，因此，我們更應(yīng)熱愛自己的專業(yè)，珍惜自己的崗位，認真履行自己的職責(zé)。

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如果你學(xué)會了服從,那么你就容易被你的上級和同事所接納,那么這支團隊將會是一支所向無敵的隊伍。

改變觀念 患者及其他服務(wù)對象是醫(yī)院生存的基礎(chǔ)，要讓醫(yī)院在眾多競爭對手中脫穎而出,明確我們的核心競爭力是關(guān)鍵。就目前形勢而言,醫(yī)療關(guān)系中以醫(yī)患關(guān)系的問題尤為突出;在我們現(xiàn)有基礎(chǔ)上,解決好醫(yī)患關(guān)系中的醫(yī)患矛盾問題也就解決了醫(yī)院和諧發(fā)展的問題，因為只有和諧發(fā)展才能催生出強大的核心競爭力。另一方面,增強醫(yī)院的核心競爭力還有賴于我們在戰(zhàn)略上實現(xiàn)從“以醫(yī)療為中心”的傳統(tǒng)質(zhì)量觀向“以病人為中心”的現(xiàn)代質(zhì)量觀的轉(zhuǎn)變;這也是我們醫(yī)院管理年所倡導(dǎo)的核心本質(zhì)。

創(chuàng)新意識 創(chuàng)新工作是決定醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵因素，創(chuàng)新包括觀念創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新等，在我院的業(yè)務(wù)工作中,所占比重最大的基礎(chǔ)醫(yī)療工作，其次還包括醫(yī)療程序,規(guī)范,服務(wù)，環(huán)境,條件等等方面，作為醫(yī)院的一名員工，人人都應(yīng)具有創(chuàng)新意識，切實加強我們的核心競爭力。

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人認為,如果都以這樣的標準來衡量,只有每位員工都愿意為獨山子石化醫(yī)院貢獻自己的力量,認真負責(zé)地堅守崗位,履行自己的職責(zé)，一切從大局出發(fā)，并不斷的改變觀念，敢于創(chuàng)新，才能共同管理好這個“家”。

管理年工作開展的成敗是關(guān)系到全院職工切身利益的問題，借此也呼吁全院職工都應(yīng)認真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會其精神,樹立家園意識,真正以主人翁的身份對我們共同的家庭負責(zé)。我相信,只要全院職工思想統(tǒng)一,步調(diào)一致,同舟共濟,獨山子石化醫(yī)院這艘大船一定會乘風(fēng)破浪,駛向美好的明天, 獨山子石化醫(yī)院院這個“大家庭”就會迎來更加燦爛的輝煌！

醫(yī)院科學(xué)發(fā)展觀心得體會

通過認真學(xué)習(xí)，我對科學(xué)發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認識。堅持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，是我們黨以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，從新世紀新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。這個重要思想不僅對我們國家的經(jīng)濟建設(shè)有宏觀指導(dǎo)意義，對包括醫(yī)療在內(nèi)的社會全方位發(fā)展都具有重要意義。通過對黨的十七大精神的淺顯學(xué)習(xí)，達到學(xué)以致用的目的。下面談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)體會，我從我們醫(yī)院發(fā)展的微觀角度，今后工作中應(yīng)力求做到：

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一、樹立科學(xué)發(fā)展觀 進一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展理念高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)宣傳貫徹十七大精神，繼續(xù)解放思想，堅持改革開放，推動科學(xué)發(fā)展，促進社會和諧，以貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為主題，各職能科室和干部以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點，著力解決影響衛(wèi)生改革與發(fā)展的思想觀念、發(fā)展思路、措施方法和體制機制等方面存在的突出問題，摒棄經(jīng)驗主義的思想體制束縛，把我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展積極性引導(dǎo)到科學(xué)發(fā)展上來，在更高層次上推進改革開放，增強活力，提高實力，提升保障力，推動我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。

二、振奮精神，科學(xué)研究，積極配合完善醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。

黨的十七大描繪了在新時代條件下繼續(xù)全面建設(shè)小康社會，加快推進社會主義現(xiàn)代化的宏偉藍圖，并為今后醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展與改革指明了前進方向。用較大的篇幅對醫(yī)療衛(wèi)生改革提出了更高的要求，我們倍受鼓舞，同時也深感衛(wèi)生事業(yè)將承擔(dān)起更加重要的使命和責(zé)任，我們要在深入學(xué)習(xí)黨的十七大精神的基礎(chǔ)上，進一步提高認識，明確任務(wù)，努力把黨的十七大精神落到實處，體現(xiàn)在新的工作狀態(tài)和工作局面中：

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1．創(chuàng)新管理模式，在提高醫(yī)院管理水平上取得突破。醫(yī)療服務(wù)結(jié)構(gòu)突出?？铺厣淞?yōu)勢品牌，大力發(fā)展重點學(xué)科，搞好?？茖２〗ㄔO(shè)。在心血管、內(nèi)分泌專科方面取得一定的成就，為了適應(yīng)新時期的衛(wèi)生醫(yī)療和人民醫(yī)療日益需求的發(fā)展，我們要規(guī)劃籌建更多的特色?？疲鐑嚎茖？频?，以更好地發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，積極培育新的效益增長，以重點學(xué)科發(fā)展帶動整體實力。

2．提升提高事業(yè)發(fā)展水平，在構(gòu)筑衛(wèi)生人才、科技發(fā)展的優(yōu)勢上取得突破。加強醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的交流與合作，實現(xiàn)資源共享、互利共贏。堅持“走出去”與“請進來”相結(jié)合的方式，與其它醫(yī)院加強業(yè)務(wù)聯(lián)系，引進適宜技術(shù)、適宜人才。不斷選派醫(yī)療技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)和參加省市舉辦的學(xué)習(xí)班，以求提高廣大醫(yī)務(wù)人員的理論知識、業(yè)務(wù)素質(zhì)、基本技能，做到精益求精。提高發(fā)展質(zhì)量，壯大發(fā)展實力。

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衛(wèi)生院“麻雀雖小，五臟俱全”，工作在最基層的衛(wèi)生院院長官雖不大，責(zé)任不小。要當好院長，必須有正確的理念，熟悉我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設(shè)時，必須堅持衛(wèi)生院的公益性質(zhì)，做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主，并執(zhí)行“夠用、實用、管用”的建設(shè)原則，搞好基本醫(yī)療服務(wù)。

一、瓴導(dǎo)干部應(yīng)注重的能力培養(yǎng)

(一)學(xué)習(xí)能力

學(xué)習(xí)能力是基礎(chǔ)，衛(wèi)生院院長要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不僅要向書本學(xué)習(xí)，也要向?qū)嵺`和他人學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括是黨和國家的衛(wèi)生工作方針政策、醫(yī)學(xué)專業(yè)知識、管理知識。同時，要善于領(lǐng)悟，對學(xué)來的知識和上級政策要有敏銳力，結(jié)合實際思考問題，且能將學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化成工作業(yè)績，這是學(xué)習(xí)的落腳點。

(二)專業(yè)能力

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專業(yè)能力靠技術(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是基層衛(wèi)生機構(gòu)，業(yè)務(wù)性很強，院長如是技術(shù)上的權(quán)威，就可獲得衛(wèi)生人員及社會相關(guān)人員的信任，有利于開展工作。業(yè)務(wù)上院長即使不能成為專家旗手，也應(yīng)成為行家里手。

(三)管理能力

管理能力靠人品做事先做人，提高管理能力首要的是提升做人的品質(zhì)，然后才是管理方法。在品性修煉方面，衛(wèi)生院院長一方面要強化自己的責(zé)任心，做到在位一日盡職一天。另一方面，還要加強道德修養(yǎng)，并鍛煉毅力，堅持每天進步一點點，逐漸走向成功。為改進管理方法，衛(wèi)生院院長首先要掌握公共衛(wèi)生管理、臨床診療管理、財務(wù)管理和行政后勤管理的基本知識和方法;其次要懂得循序漸進。衛(wèi)生院基礎(chǔ)差，起步低，管理要從最簡單的、最容易的、最有效和最緊迫的做起。且注重抓細節(jié)，“要想時針走得準，必須控制好秒針的運行”;再次，要嚴格照章辦事，實施績效管理。規(guī)章制度和執(zhí)行情況考核嚴則有之，不嚴則無。

(四)協(xié)調(diào)能力

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選題”和“參考答案”，不能只上交矛盾。進行內(nèi)部協(xié)調(diào)要源于“誠心”，多說理，切忌簡單粗暴;同時要做到了解情況，共謀對策，不僅注重結(jié)果，也要緊盯過程，且要做到關(guān)心、激勵、照顧好職工。與相關(guān)單位協(xié)調(diào)要發(fā)自“肺腑”，平時要多聯(lián)系，態(tài)度要誠懇，以主動、體諒、謙讓的姿態(tài)與對方協(xié)商問題的解決辦法，同時又堅持原則性。

(五)創(chuàng)新能力

創(chuàng)新能力靠才智院長在實際工作中，既要按照政策方針、上級指示和基本規(guī)律辦事，又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式，不盲從迷信，要運用自己的知識和才智，開式思路，創(chuàng)造性地解決實際工作中出現(xiàn)的問題。

(六)防腐敗能力

防腐能力靠自控院長在衛(wèi)生院有“六掌”：掌印、掌舵、掌柜、掌鞭、掌勺。握有一定權(quán)力，要強化自我保護意識，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗，過好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān)，做到嚴守紀律不貪贓枉法，秉公盡責(zé)不以權(quán)謀私，艱苦奮斗不奢侈浪費。

二、在工作中要抓住的管理重點

衡量院長是否稱職，根本標準只有一個，就是有沒有良好的工作業(yè)績。當前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要抓住五個工作重點創(chuàng)造佳績。

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1、認真落實農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策，這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該長期堅持的戰(zhàn)略。

2、千方百計提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場所，應(yīng)該解決，也必須解決農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療問題。

3、高度重視衛(wèi)生技術(shù)隊伍的培養(yǎng)和穩(wěn)定，使農(nóng)民“未病有人防，得病有人醫(yī)”。

4、推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點和薄弱點。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底的一項行之有效的手段。

5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范、良好的服務(wù)。這對于緩解農(nóng)村看病難、看病貴問題，防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。

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醫(yī)院調(diào)研心得體會篇九

見習(xí)結(jié)束了，當初見習(xí)前又有期待又有擔(dān)心的心情現(xiàn)在變得坦然了，有些事情總帶著想象的困難，只有經(jīng)歷過，自己的內(nèi)心才會變得平靜而富臾!

第一周是婦產(chǎn)科，在這個科室見習(xí)，都會對一位老師印象深刻，他曾說，第一周來婦產(chǎn)科見習(xí)，以后去哪個科室都是天堂，而最后一周誰來婦產(chǎn)科，那就是從天堂跌落地獄了。我知道老大那組最后一周來婦產(chǎn)科見習(xí)，聽老師這么講，我有些幸災(zāi)樂禍了。老師要求嚴格，布置各種各樣的作業(yè)，而我們更喜歡輕松的感覺，所以對老師是各種的埋怨。也許很多人都不知道，老師有一個厚厚的被他用的破爛的筆記本，上面記錄著他的筆記與他的日程安排，老師要求我們把自己每天做的學(xué)到的什么都記錄下來，這些老師本人都在認認真真地做。面對同學(xué)對他的怨言，他說，如果一盆水，扔里面一個小石頭就會濺一地水花，如果是一個湖泊，扔進去一個大石頭，才能濺起一點小浪花，若是大海，扔進去再大的石頭，海面還是平靜的。人也是一樣，一個小困難、小挫折都讓你過不去，那你只是一盆水，成不了氣候!從老師這句話來看，我更加明白了老師的良苦用心，給人方便，即是給己方便，老師那么為難你干嘛?這一切，都是為了我們的進步!

這個科室是一個誕生生命的科室，卻也見證了作為母親所要遭受的苦難。不說孕早期惡心、嘔吐的反應(yīng)，不說漸增寬的腹圍、糟糕的外表、笨拙的體態(tài)，不說晚期的擔(dān)心受怕、左側(cè)臥位、寢室難安，不說便秘、尿頻、尿急、下肢水腫，不說妊娠高血壓、子嫻等妊娠合并癥，僅僅順產(chǎn)12小時的撕心裂肺、精疲力盡，僅僅剖腹產(chǎn)那長約20cm的刀口子，就值得每個生命用心去疼愛和呵護偉大的母親!我覺得，每個存在的生命都不屬于其個人，我們都應(yīng)該珍惜自己的生命!熱愛自己的生活!感恩自己的父母!每一個不珍惜自己生命的人或是不疼愛自己母親的人都為我們所不齒的!

這個科室，我生平第一次值夜班;第一次見剖宮產(chǎn)，且有兩次機會上臺，都做2助o_o遇到巨大兒，不要是僅僅的拉鉤和吸引，還要幫助把小兒娩出，還有楊老師打外科結(jié)真心的快。普外科，第一次綁腹帶，第一次纏繃帶，這里的手術(shù)切口比較長，換藥不比骨外、泌尿外的簡單，這里讓我感覺換藥也是件技術(shù)活兒!

這一周我上了唯一一臺手術(shù)，是一個激光介入治療靜脈曲張的收入，手術(shù)過程很繁瑣，我先做的器械，有的老師要的器械我都不知道是什么，有的器械我都叫不出名字，老師開玩笑說，他還帶過外科實驗課，看來我的那節(jié)課沒有學(xué)好呀!激光燒過的血管要按壓一段時間，我用自身重力把兩個胳膊壓在病人的一條腿上，壓了一會，我的胳膊都變得顫抖了。手術(shù)從早上十點做到下午三點，之后還做了三個門診上的小手術(shù)，到下午五點鐘才吃上了今天的第二頓飯，而第一頓是我早上吃的一個包子和一杯豆?jié){。第二天，我的胳膊和腿都是疼的，做外科原來是這么辛苦!所以，以后是選擇外科還是內(nèi)科，在我心中還沒有答案。

心內(nèi)科里，聽老師講過這樣一句話，你的學(xué)習(xí)和工作中會遇到很多的第一次，第一次收病人，第一次下醫(yī)囑，第一次搶救，如果你能把每一個第一次總結(jié)好，學(xué)好，做好，你將成為一個了不起的人。是啊，我們每一次成長，都從第一次開始，有的人知難而退，有的人越挫越勇，有的人第一次并不在意結(jié)果，而有的人卻很用心，所以，成長的差距也從第一次開始。

在這里，我第一次見搶救病人，同一個病人，從下午4點多入院時和晚上十點多時都犯病了，心電圖提示室顫，搶救了兩次，令人高興的是最終還是搶救過來了!對于這個的老人，我有著不一樣的感受，其中還夾雜著自己的感情，因為年前，我的老人也是因為同樣的病，在搶救無效，我們都沒有心理準備的情況下離開了?？粗先朔覆r意識模糊、口唇紫紺伴抽搐，看著老人慌忙而又擔(dān)心的一家子人，有的呼喚著媽媽，有的呼喚著奶奶和姥姥，重要的是老人也有一個小女兒是院里的護士，為搶救老人跑來跑去，如此相似的場景，我極力控制自己的感情，眼淚幾欲淌出，我不時眨眨眼睛，躲避著其他人的眼神。因為我也很心痛。最后，老師讓我看著老人，我觀察著心電監(jiān)護，看著心電圖形、心率和血壓，他們的每次大的波動，都讓我為之悸動，好在老人做了血液透析，血鉀下來了，病情穩(wěn)定。最后老人轉(zhuǎn)出了ccu。我這才知道，我的老人曾經(jīng)心前區(qū)不適，燒灼感，肩背部疼痛不適，乏力，勞累性呼吸困難，大汗淋漓，都是心臟病的表現(xiàn)啊，有一種心病，最讓人痛心，深深地遺憾是深深地刺痛!

耳鼻喉科，第一天，一個一歲半的和一個一歲左右的小孩兒取氣管異物，場景也許你想象不到，用單子包裹著孩子把他的兩個胳膊束到背后，一位護士橫跨一條腿固定孩子的兩腿，雙手固定小孩雙肩，一同學(xué)用撐口器撐開小孩口，我固定小孩頭，老師給小孩氣管插管，整個過程小孩一直哭，即使是管插到了小孩的喉嚨里，我們是有多殘忍t^t，最后，一個孩子取出了花生，一個孩子取出了瓜子皮。所以，家長在喂孩子時一定要小心，不要在小孩哭鬧時喂或是喂的過程中哄逗，不要讓小孩子玩小的玩具和零件。這種治療，重在預(yù)防!

皮膚科，這是一個只有門診沒有病房的科室，我就想，如果將來學(xué)皮膚科，不用寫病歷，每天準時上下班，也是一個不錯的選擇嘛，當然，只是想想而已。

神經(jīng)內(nèi)科，第一天查房，就讓我感覺神內(nèi)的老師可愛可親，與人態(tài)度，語氣與溝通，都讓人賞心悅目!

到家后，我看到了一個裝有ct片的袋子，我以為只是一個簡單的體檢并沒有太在意，隨后在翻閱的過程中發(fā)現(xiàn)化驗單上還有住院號，于是我知道，在我見習(xí)沒有回家的一月里，媽媽住了六天院，而我卻一點也不知情，雖然我一周給家里打一個電話，居然父母也沒有向我透漏半點消息，現(xiàn)在想來，電話中，我說這周在神經(jīng)內(nèi)科見習(xí)，爸爸電話那頭說好好見習(xí)，將來你媽可能用得到，當時以為只是一個玩笑，沒想到事出有因，輕微腦梗塞都不說，怎樣的病才是大病啊。這個老會，過得很沒有心情，客人走了，我一人洗漱著碗盤，眼淚不自覺地模糊了雙眼，自己成功的速度卻也趕不上父母老去的速度，我真的害怕失去他們!慶幸的是，媽媽恢復(fù)的很好，智力，語言，肢體都沒留下什么后遺癥，重要的是預(yù)防再次的梗阻?；貙W(xué)校時，看到爸爸的白發(fā)又添了好多。我多么希望能有一個沒有爭吵的家庭!有一種游戲，為什么總是當局者迷?人一生的財富不是在輸輸贏贏中沉沉浮浮，而是隨著歲月的斗移，如膠似漆的老人膝下兒女圍繞成嘻，若是幸福，不因金錢，而為知足!這個科室，最大的收獲是在自己的醫(yī)學(xué)專用下，成功做了一次腰椎穿刺，之前，看老師穿刺看了兩次，第三次老師居然讓我自己動手操作，雖然我底下看了課本，但面對這突如其來的挑戰(zhàn)，內(nèi)心還是有些緊張與畏懼，看著老師信任的眼神，我接過了老師手中的穿刺包。擺體位，定位，消毒，鋪巾，醫(yī)學(xué)專用，穿刺，我自己都能感覺到我的心彭彭的跳動，幸運的是，我穿出了腦脊液，這個結(jié)果，讓我興奮了好一陣!老師指出了我存在的問題，比如定位，醫(yī)學(xué)專用操作，以及穿刺進針方向等。而第二天，老師給另一位病人做穿刺卻遇到了問題，病人體位擺的不好而且身型比較胖，穿刺幾次都沒成功，這讓我意識到，穿刺并不像我想的那么簡單，人也往往會在取得一點點成績后都會有些驕傲的情緒，這是對我今后的學(xué)習(xí)是一個很大的提醒!

醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十

醫(yī)院是大多數(shù)人生命中必不可少的地方，因為大家總會在人生的某個時刻需要它。從出生到死亡，醫(yī)院扮演著不同的角色，提供著不同的幫助。醫(yī)院負責(zé)救助、治療、支持和撫養(yǎng)，是生命的保護和延續(xù)的根本所在。在這篇文章中，我將分享我個人在醫(yī)院的心得體會，旨在探討醫(yī)院的特點和價值。

第二段：醫(yī)院的使命和責(zé)任

醫(yī)院的使命和責(zé)任是為患者提供安全、有效、合理和高質(zhì)量的關(guān)懷。醫(yī)院的員工包括醫(yī)生、護士、接待員、清潔工等，各自負責(zé)不同的任務(wù)。醫(yī)生的工作是為患者提供診斷和治療方案，并確?；颊咴谥委熯^程中得到適當?shù)年P(guān)注和監(jiān)測。護士協(xié)助醫(yī)生，同時關(guān)注患者的生理和心理需求，并保持病房的清潔和衛(wèi)生。接待員負責(zé)接待患者，給予患者必要的指引和支持。最后，清潔工負責(zé)確保醫(yī)院的清潔和衛(wèi)生，以預(yù)防交叉污染和感染。

第三段：醫(yī)院的特點

醫(yī)院是所有工作中要求最高的地方之一，因為這里可能會影響到生死。在醫(yī)院工作的員工必須具備卓越的專業(yè)知識技能、優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力、靈敏的觀察力和判斷力、以及對生命的熱愛和獻身精神。此外，醫(yī)院還需要具備先進的設(shè)備和設(shè)施，以保證醫(yī)療質(zhì)量和效率。

第四段：醫(yī)院的價值

醫(yī)院是人類文明最偉大的成果之一，為人類的生命提供了十分珍貴的價值。醫(yī)院所付出的努力和成就包括挽救生命、減輕痛苦、提升生活質(zhì)量、改善健康狀況、延長壽命等。與此同時，醫(yī)院也為社會作出了不可磨滅的貢獻，包括帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提供就業(yè)機會，促進經(jīng)濟繁榮等。

第五段：總結(jié)

醫(yī)院是人類文明發(fā)展的重要基石之一，它的存在和發(fā)展既是人類的需要，也是一種社會責(zé)任。作為參與者和服務(wù)對象，我們應(yīng)該珍視醫(yī)院的存在，盡己所能為醫(yī)院做出積極的貢獻，同時也要充分利用醫(yī)院的資源和服務(wù)，保護好我們自己和我們所愛的人。

醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十一

參觀學(xué)習(xí)心得體會

劉 鵬

在醫(yī)院的安排下，昨天我們對縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進行了參觀學(xué)習(xí)，雖然時間很短，但卻收獲頗豐。

總體說來，每家醫(yī)院都有自己的特點也包括我們自己的醫(yī)院，比如說醫(yī)院建設(shè)、精神風(fēng)貌、醫(yī)院文化、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻?，F(xiàn)結(jié)合各衛(wèi)生院實地情況，談一下在參觀學(xué)習(xí)過程中的一些心得體會：

一是醫(yī)院建設(shè)方面：印象最深的就是諸葛鎮(zhèn)衛(wèi)生院，雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常，無論是外部設(shè)計還是內(nèi)部科室設(shè)置，讓人感到比縣級醫(yī)院都要好，這不僅是外表，也是一種積淀，讓人感到非常舒心。

二是精神風(fēng)貌方面：印象最深的是城區(qū)醫(yī)院，從公示欄中發(fā)現(xiàn)城區(qū)醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾，但從職工身上表現(xiàn)出來的那種精神面貌卻是我們所不及的，出于工作需要，我專門看了城區(qū)醫(yī)院的公共衛(wèi)生科，已進入公共衛(wèi)生工作區(qū)，他們的硬件設(shè)施、規(guī)范化建設(shè)確實比我們要強，除此之外，無論是科室人員著裝打扮，還是科室內(nèi)的工作氛圍，都讓人感到非同一般。

三是醫(yī)院文化方面：印象最深的是許家湖醫(yī)院，醫(yī)院不算大，卻讓人驚喜不斷，醫(yī)院接待室寬敞明亮，實事求是的講，不管以醫(yī)院發(fā)展的怎樣，一個醫(yī)院的文化首先是從待人接物體現(xiàn)出來的，更讓人欣喜的是醫(yī)院設(shè)有職工活動室，里面有臺球桌、乒乓球桌，職工是醫(yī)院的核心，是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者，因為意識到了這一點，所以覺得他們做得比較好。

四是規(guī)范化管理方面：印象最深的是龍家圈醫(yī)院，身處縣城駐地，有沂水中心醫(yī)院、沂水向醫(yī)院等多家醫(yī)療機構(gòu)與之競爭，如果說5年前，誰都想不到龍家圈醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長的非常茁壯，靠的是什么？就是規(guī)范化的管理和有效的激勵機制，從公示欄上看到他們的績效考核公示，條目清楚、是出有規(guī)、賞罰分明，可想而知他們的管理是多么的規(guī)范，規(guī)范化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位發(fā)展的根基，龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。 五是合理的工作流程，印象最深的是四十里衛(wèi)生院，走近一看，醫(yī)院也沒有高樓大廈，甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的漂亮，可他們的特點卻非常鮮明，無論是藥房藥庫、防保科與公共衛(wèi)生科還是業(yè)務(wù)科室，一到跟前，給人的感覺就是非常和諧，合理的工作流程和工作機制，在追求便民化服務(wù)的當前，可謂是其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的表率。

醫(yī)院實習(xí)心得體會范文

懷著激動又憧憬的心情，我們駕車一大早就到了醫(yī)院，學(xué)校的老師和護理部的幾位老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們，從他們親切的問候和熱切的舉動中，我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱，由于行李很多，又拾掇了好長時間，勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊，但因為航天中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的，讓遠離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心，一定要在這好好的實習(xí)，與醫(yī)院融為一體，不辜負老師們對我們的期望。

接下來的一個星期，是護理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn)，由院各科室主任做了8次報告，包括：一、醫(yī)院概況簡介。二、學(xué)生治理的有關(guān)規(guī)定。三、治安治理的一般常識。四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、醫(yī)療文書的書寫。六、有關(guān)護理知識的講解。七、院內(nèi)感染的講座。八、手術(shù)室的有關(guān)知識。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對實際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。

經(jīng)過一周的培訓(xùn)，我對醫(yī)院的情況有了初步的了解，并且學(xué)到了好多新的知識。首先，護理部的胡建軍主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模，讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景，以及發(fā)展?jié)摿?。同時，各科室代教老師在

教學(xué)

來我家，愛我家，在航天中心醫(yī)院這個團結(jié)向上的大家庭中我一定好好實習(xí)，充實自己的知識，為自己將來的工作打好基礎(chǔ)，也為醫(yī)院奉獻出我的一切。

內(nèi)一科是以呼吸、消化、內(nèi)分泌系統(tǒng)為主的科室，常見的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科，有點丈二和尚摸不著頭腦的感覺，但在代教老師地指導(dǎo)下，了解了天天工作日程：晨間護理、消毒時間等。學(xué)會了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等，要求嚴格執(zhí)行無菌操作原則及三查七對制度。液體輸上后，要具體觀察病人情況，換藥時再次核對床號、姓名、液體，若有誤應(yīng)及時報告老師并更換。拔針要迅速，操作要熟練。三天不練手生!“practicemakesperfect!”肌肉注射時見無回血，注藥時用另一棉簽輕輕擦拭皮膚四周以減輕病人痛苦。把握了皮下、皮內(nèi)注射，非凡是皮內(nèi)注射，20分鐘后要仔細觀察皮膚情況，以確定是陰性還是陽性。氧氣吸入也是很常見的護理操作。對于一個垂危病人要進行口腔護理、氧氣吸入，有時要灌腸，必要時導(dǎo)尿。對于慢支病人，要持續(xù)低流量吸氧，進高蛋白、高維生素飲食，并預(yù)防上呼吸道感染。

資料來源：http://ba/data/xdth/

年工作總結(jié)及2016年工作計劃 2015年，商水縣人

民醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院干部職工繼續(xù)發(fā)揚“團結(jié)向上、拼搏進取”的工

作精神，樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)意識，全心全意為人民服務(wù)，認真學(xué)習(xí)黨的十八 大、十八屆三中、四中全會精神，與時俱進,開拓創(chuàng)新，攻堅克難，推動了醫(yī)院各項工作開展。

一、基本情況

（1）主要工作量及

萬元，醫(yī)保報補1166人次，金額251萬元。

（2）病床使用率： 85.17%

（3）平均住院日： 7天

（4）入出院診斷符

合率：99.24%

（5）搶救危重患者

982人次，成功率89.64%

二、醫(yī)院管理有新

起色

2015年醫(yī)院狠抓

了醫(yī)院管理，按照科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的管理要求，在全院范圍內(nèi)開展素質(zhì)教育，引導(dǎo)

全院干部職工在工作中不斷強化服務(wù)意識、質(zhì)量意識、窗口意識、創(chuàng)新意識，帶動了醫(yī)院的整體工作順利開展。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在管理工作中注意發(fā)揮“榜樣的力量”，以點帶面。充分調(diào)動了科主任等中層干部的工作積極性，使中層干部分工合理，責(zé)任明確。

院領(lǐng)導(dǎo)定期深入到

處方，檢查是否有大處方、是否合理用藥，對有問題的科室和個人，限期整改，并列入年終

評優(yōu)的一項重要參考內(nèi)容。通過強化管理，醫(yī)院的各項工作成績明顯提高，使醫(yī)院出現(xiàn)了嶄

新的面貌，促進了醫(yī)院的發(fā)展。

三、醫(yī)療工作穩(wěn)中

有進

醫(yī)院加強了對臨床

達100%，醫(yī)療護理事故發(fā)生數(shù)0。認真執(zhí)行了三級醫(yī)師查房制度，會診制度，病例討論制度。

醫(yī)療各項工作井然有序。護理工作在各科護

士長和全體護士的共同努力下，全院的各項護理工作均取得了較大的成績，圓滿完成了各項

基三嚴”訓(xùn)練及重點科室的無菌操作等，并制定了護士具體考核細則，把個人考核、科室考核、醫(yī)院考核相結(jié)合，做到定期檢查，不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

四、加大人才培訓(xùn)

養(yǎng)及醫(yī)療設(shè)備引進力度

醫(yī)院始終堅持把培

技術(shù)骨干外出進修、學(xué)習(xí)；三是加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，鼓勵職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷層

次。四是鼓勵開展新技術(shù)、新項目，通過加強學(xué)科建設(shè)來促進新技術(shù)、新項目的引進和開展。

修深造。在有計劃地更新補充常規(guī)儀器設(shè)備的基礎(chǔ)上，注重引進國內(nèi)先進醫(yī)療設(shè)備。今年引

進呼吸機、血透機等大批現(xiàn)代醫(yī)療儀器設(shè)備。為患者診斷、檢查提供質(zhì)量保證，使設(shè)施與服

務(wù)水平與廣大患者需求相適應(yīng)，極大地提高了醫(yī)院的綜合實力好診療水平。

五、深化醫(yī)院改革，促進醫(yī)院發(fā)展

以科學(xué)發(fā)展觀為指

導(dǎo)，嚴格按照省、市、縣安排部署，堅持“保基本、強基層、建機制”的原則，緊扣醫(yī)改重

療物資的管理，保證醫(yī)療所需，嚴格把好

購，藥品收支兩條線管理，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，做到真正讓利于民，使患

者得到實惠。

病種共56種，完成病例3096例，均已達到上級要求。4、強化學(xué)科?？平?/p>

設(shè)，提升技術(shù)水平和操作能力。醫(yī)院把學(xué)科建設(shè)作為提高醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平的主要手段，認

真抓重點學(xué)科建設(shè)。今年血液透析科通過專家鑒定已投入使用，為腎病患者提供了一個良好的就醫(yī)場所。

5、加快完善醫(yī)院信

息化建設(shè)。經(jīng)醫(yī)院不懈努力，完善醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)，目前門診就診患者“一卡通”已于

7月投入使用，提高醫(yī)院信息管理工作效率。6、加強人文醫(yī)院建

實改進工作作風(fēng)，營造清正廉明的工作氛圍，積極開展崗位廉政風(fēng)險防范教育活動，認真組

織廣大黨員、干部學(xué)習(xí)中央關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的文件精神，加強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，健全治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂長效機制。

六、堅持以病人為

中心，提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 1、加強思想政治工

作，樹立為人民服務(wù)的宗旨意識

嚴三實”活動的開展，在廣大黨員和全體職工中廣泛開展黨風(fēng)廉政教育，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)

敬業(yè)的工作熱情，培育社會主義核心價值觀。2、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建

設(shè)，建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系

醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建

設(shè)方面，主要采取兩種形式。首先，從思想上加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，重點抓職業(yè)道德教育，進

顧這一年，取得了很大進步，但也有不少缺點，現(xiàn)總結(jié)如下：

一年來，我堅持認

榮八恥”的榮辱觀來指導(dǎo)自己的日常行為。近期，又在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了黨的十八

大報告，深刻領(lǐng)會其內(nèi)涵，并已提交了學(xué)習(xí)心得。

我知道，要做一名

工作，以實際行動表明自己的入黨要求是真誠的，對黨的事業(yè)是忠誠的。在這一點上，我自

己從來不敢有絲毫松懈和馬虎，始終堅持從一點一滴的小事做起，以實際行動爭取早日入黨，并為黨的事業(yè)作出實際貢獻，不斷提高自己的思想覺悟，努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。

在工作中，本人深

切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)

理論學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識，即時寫下了相關(guān)的讀

治過程，并能處理相關(guān)并發(fā)癥，以及從病人就診、住院至出院期間的相關(guān)病歷文書。工作中

嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上

避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。

在過去的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進

需要進一步加強。為適應(yīng)新形勢下健康教育工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負組織對我的期望。

這篇醫(yī)生年度個人

工作總結(jié)范文就為大家介紹到這里，希望對大家有用，也祝愿大家在新的一年事事順心，天

天幸?？鞓?。

年度醫(yī)院護士個人工作總結(jié)

年度醫(yī)院護士個人

工作總結(jié)

代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義

精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病

員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況

總結(jié)如下：

一、思想政治方面

以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，牢

固樹立團隊合作精神。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放

在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”

濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導(dǎo)

下，我在很多方面都有了進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓(xùn)練，在護理

部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

三、努力工作，按時完成工作任務(wù)

我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求

作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)

了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個 清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

絲不茍，謙虛謹慎，展望未來，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明

天而貢獻自己的一份力量！

年xx市醫(yī)院工作報告

全面推進醫(yī)院改革 努力改善醫(yī)療服務(wù)

為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效價

廉的醫(yī)療服務(wù)目標而努力奮斗

——xx市醫(yī)院院

長 xxx

各位職工代表：

現(xiàn)在，我代表xx

位職工代表審議。

第一部分 201

5年重點工作回顧

過去的一年里，在市委、市政府和衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院貫徹落實黨

醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十二

醫(yī)院后勤工作職責(zé)在院長及分管院長領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)全院的后勤總務(wù)、器械管理及安全保衛(wèi)工作。圍繞醫(yī)院為中心工作，堅持為臨床一線服務(wù)的宗旨，制訂本部工作計劃和相關(guān)工作制度、措施、辦法;對所屬班組和人員，按職責(zé)要求，進行制度化、規(guī)范化管理，經(jīng)常對其完成任務(wù)的情況進行督促檢查;經(jīng)常深入一線，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決存在的問題，定期總結(jié)。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。具體職責(zé)如下：

一、后勤總務(wù)工作。

1.負責(zé)全院辦公設(shè)備等固定資產(chǎn)的管理、調(diào)配、使用和維修。按時清點登記發(fā)放，及時維修改造，合理添置、調(diào)配，做到賬、物相符;根據(jù)醫(yī)院住房制度，落實住房的分配。

2.負責(zé)醫(yī)院基建工作。按國家法律、法規(guī)、規(guī)定，組織實施基建項目。負責(zé)基建項目的可行性論證，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，執(zhí)行醫(yī)院基建合同，嚴把基建工程質(zhì)量，督促施工單位按工程進度施工，保證工程質(zhì)量符合工程建設(shè)驗收規(guī)范;協(xié)助設(shè)計、施工單位進行圖紙設(shè)計、工程預(yù)算等工作;負責(zé)基建財務(wù)、材料管理，做到合理使用資金，人庫有據(jù)，出庫有手續(xù)，做到財物相符;負責(zé)檢查驗收建材質(zhì)量，杜絕劣質(zhì)建材投入作用。

3.搞好后勤常規(guī)工作的標準化管理，確保正常供水、供電、供氧、供氣、供暖，確保通訊設(shè)備及閉路電視等設(shè)備、設(shè)施的正常作用與安全運轉(zhuǎn)，防止漏電、漏氣、漏水等。

4.負責(zé)全院被服洗滌、消毒、縫紉、修補供應(yīng)的管理工作，按時清點，賬物相符，丟失和損壞有登記、有處理。

5.按照財權(quán)范圍，認真做好物資的申請、采購、供應(yīng)、保管、領(lǐng)發(fā)、報廢等審批工作，做到勤儉節(jié)約。

6.負責(zé)污水、污物的處理工作，煙塵排放量和污水的處理，達到國家規(guī)定標準。

7.負責(zé)院容院貌建設(shè)，綠化美化要做到協(xié)調(diào)明快，綠化面積和質(zhì)量要達到相應(yīng)規(guī)定標準，院內(nèi)秩序井然，環(huán)境衛(wèi)生，排水通暢。

8.負責(zé)醫(yī)院各類食堂。認真做好病員膳食、職工食堂管理工作，教育膳食人員嚴格遵守《食品衛(wèi)生法》，堅持炊事人員健康檢查制度，辦好伙食，熱情為病員、職工服務(wù)，保證食品衛(wèi)生安全。

9.負責(zé)后勤臨時工用工的管理制度，按照醫(yī)院規(guī)章制度嚴格要求，合理安排。

10.做好進修、實習(xí)、參觀人員的生活接待。協(xié)助有關(guān)部門做好太平間的管理工作。

11.負責(zé)醫(yī)院科研、教學(xué)所需動物的飼養(yǎng)、購買、供應(yīng)。

二、器械管理工作

1.負責(zé)醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)。按照臨床和醫(yī)技科室作用的需要，根據(jù)經(jīng)濟和實用的原則，合理供應(yīng)和調(diào)配。建立健全設(shè)備采購與更新制度，擬訂儀器設(shè)備的購置和更新計劃，按規(guī)定程序?qū)徟蠼M織選購，為醫(yī)院提供品種數(shù)自百分網(wǎng)，請保留此標記量齊全、性能精確優(yōu)良的技術(shù)裝備，以滿足全院醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作的需要。

2.負責(zé)醫(yī)用衛(wèi)生材料及醫(yī)療儀器的管理。建立健全醫(yī)療設(shè)備管理制度;對設(shè)備實行科學(xué)管理，購置大型設(shè)備必須經(jīng)過嚴格的可行性論證并按規(guī)定采購;了解、檢查各科室對醫(yī)療器械的作用和管理情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理;組織有關(guān)人員對購入、調(diào)入的國內(nèi)外貴重儀器設(shè)備進行驗收、鑒定工作，督促使用人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，發(fā)揮儀器的應(yīng)用效能;加強大中型設(shè)備合理應(yīng)用情況分析;建立健全設(shè)備檔案，健全操作規(guī)程、制定各種設(shè)備使用交接班制度;各科醫(yī)療設(shè)備的折舊核算及管理工作。

3.負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的維修保養(yǎng)。設(shè)備維修保養(yǎng)有計劃、有措施、有登記，通過對設(shè)備的選購、保養(yǎng)及維修工作的管理，保證儀器設(shè)備始終處于最佳的技術(shù)狀態(tài)，保證醫(yī)院工作需要及職工對醫(yī)療器械和設(shè)備的維修服務(wù)滿意。

三、安全保衛(wèi)工作

1.熟知國家法律、法規(guī)和醫(yī)院的有關(guān)制度、規(guī)定，不斷提高政策水平和業(yè)務(wù)工作能力。

2.認真執(zhí)行《中華人民共和國消防法》和有關(guān)易燃、易爆、放射源、菌種病毒等危險物品的管理規(guī)定。定期檢查消防安全設(shè)備，保證消防通道暢通，消防設(shè)備齊全、標志醒目，消防有專人管理并設(shè)有消防預(yù)警系統(tǒng)，負責(zé)制訂火災(zāi)事故的應(yīng)急預(yù)案并定期演練。建立和完善放射事故等意外事故的處理預(yù)案，建立醫(yī)用放射性物質(zhì)、劇毒試劑等危險物品的安全管理制度并認真落實，加強對放射科、檢驗科、醫(yī)用氧艙、核醫(yī)學(xué)科、中心供氧室、危險品倉庫、配電室、壓力容器、消防、計算機信息網(wǎng)絡(luò)及電梯等重要部門的安全管理。

3.定期開展治安保衛(wèi)安全檢查，建立檢查記錄。對重大安全隱患，要提出整改意見，及時予以糾正。負責(zé)組織檢查各科安全情況，發(fā)現(xiàn)和清除治安災(zāi)害事故隱患。

4.協(xié)助公安機關(guān)對醫(yī)院發(fā)生的刑事、治安案件及治安災(zāi)害事故等進行調(diào)查和偵破工作;向公安機關(guān)報告醫(yī)院的重大不安定因素，并協(xié)助公安機關(guān)和有關(guān)部門采取預(yù)防和化解措施。調(diào)解醫(yī)院內(nèi)部治安糾紛。

5.開展社會主義法制和治安保衛(wèi)的宣傳教育工作，提高群眾的法制觀念和自覺維護本院治安秩序的意識，預(yù)防和打擊內(nèi)部違法犯罪行為。

6.負責(zé)組織群防群治，做好防火災(zāi)、防盜竊、防搶劫、防破壞、防詐騙、防泄密和防治安災(zāi)害事故等治安防范工作。

7.協(xié)助公安機關(guān)監(jiān)督、考察、教育本院被依法判處管制、剝奪政治權(quán)力、宣告緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行和依法保外就醫(yī)的犯罪分子，以及被監(jiān)視居注取保候?qū)彽姆缸锵右扇撕蛣趧咏甜B(yǎng)所外執(zhí)行人員。

8.參與所在地區(qū)的社會治安綜合治理工作。

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