在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
職場(chǎng)經(jīng)理發(fā)言稿篇一
對(duì)作為大三入黨積極分子的我來(lái)說(shuō),加入黨組織的理想是我一直追求并為之奮斗的。這段時(shí)間里,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,我更加深刻地領(lǐng)會(huì)到我們黨的進(jìn)步性、先進(jìn)性和代表性,現(xiàn)將本人這段時(shí)間來(lái)的思想、學(xué)習(xí)和工作情況作一簡(jiǎn)要的匯報(bào)如下。
一、在思想上
通過(guò)學(xué)習(xí),我進(jìn)一步提高了對(duì)黨指導(dǎo)思想的認(rèn)識(shí),在建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的今天,堅(jiān)持黨的優(yōu)良作風(fēng),具有十分重要的意義。在這段時(shí)間里,我從理論和實(shí)踐兩方面加強(qiáng)了對(duì)黨性的理解和對(duì)黨的先鋒模范作用的認(rèn)識(shí),既充實(shí)了自身黨建理論,更堅(jiān)定了在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中加強(qiáng)黨的先鋒模范作用、提高自身修養(yǎng)、以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己先進(jìn)性的決心和信心。
二、在學(xué)習(xí)上
我有明確的學(xué)習(xí)目的和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。新的發(fā)展要求我們這一代青年要有新的知識(shí)結(jié)構(gòu)。只有多掌握科學(xué)知識(shí),才能適應(yīng)全球化的需要。在具體實(shí)踐中,我本著這種態(tài)度認(rèn)真地努力學(xué)習(xí),積極參加了學(xué)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。一切從實(shí)際出發(fā),說(shuō)實(shí)話,辦實(shí)事,講實(shí)效。從點(diǎn)滴開(kāi)始關(guān)心同學(xué),多和同學(xué)之間交流問(wèn)題,盡自己所能為同學(xué)們服務(wù),使同學(xué)們共同進(jìn)步。在平時(shí)的生活中,注意從一點(diǎn)一滴的小事做起,不以善小而不為,不以惡小而為之,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
三、在工作上
我本著精益求精的價(jià)值理念,以高度的熱情、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作,及時(shí)地、保質(zhì)保量地完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師交給的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),我也虛心向周邊優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀同學(xué)學(xué)習(xí),向他們請(qǐng)教專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,自身能力也取得很大突破。在實(shí)踐中嚴(yán)格要求自己,處處發(fā)揮入黨積極分子的帶頭作用,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇。
作為大學(xué)生,我們肩負(fù)著建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)繼往開(kāi)來(lái)的重任,被時(shí)代賦予了新的歷史使命,因而我們就必須首先認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì),堅(jiān)定我們的共產(chǎn)主義信念。認(rèn)真在自己的工作、學(xué)習(xí)、生活中嚴(yán)格用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在紀(jì)律作風(fēng)上要嚴(yán)格規(guī)范自己的言行。不斷堅(jiān)定自己的奮斗目標(biāo),在現(xiàn)代化建設(shè)和改革開(kāi)放中用自己的實(shí)際行動(dòng),認(rèn)真的把握機(jī)遇和挑戰(zhàn),以崇高的歷史責(zé)任感和使命感堅(jiān)定自己的理想與信念,開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),積極投身中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)中,服務(wù)同學(xué),服務(wù)社會(huì)。為構(gòu)建和諧校園、構(gòu)建和諧社會(huì),為實(shí)現(xiàn)祖國(guó)的繁榮富強(qiáng),為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而不懈努力!
此致
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職場(chǎng)經(jīng)理發(fā)言稿篇二
俗話說(shuō):一個(gè)好漢三個(gè)幫。咱們中國(guó)的老百姓一向普遍認(rèn)同“在家靠父母,出門(mén)靠朋友”、“朋友多了路好走,多個(gè)朋友多條路”的處世原則。然而,這種處世原則在現(xiàn)代白領(lǐng)職場(chǎng)中卻似乎“行不通”了。下面是小編為大家收集關(guān)于如何在職場(chǎng)中與同事溝通,歡迎借鑒參考。
跟同事之間,由于各人性格、工作性質(zhì)、工作側(cè)重點(diǎn)的不同,平時(shí)的小矛盾難免存在。那么在工作中如何使溝通變得更順暢呢?韓先生認(rèn)為,同事之間存在的一些利益方面的沖突,會(huì)讓溝通變得復(fù)雜,在這種時(shí)候,盡可以把問(wèn)題變得簡(jiǎn)單一些。
同事之間最容易形成利益關(guān)系,如果對(duì)一些小事不能正確對(duì)待,就容易形成溝壑。日常交往中我們不妨注意把握以幾個(gè)方面,來(lái)建立融洽的同事關(guān)系。以大局為重,多補(bǔ)臺(tái)少拆臺(tái);對(duì)待分歧,要求大同存小異;對(duì)待升遷、功利,要保持平常心,不要嫉妒;在發(fā)生矛盾時(shí),要寬容忍讓?zhuān)瑢W(xué)會(huì)道歉。
對(duì)待升遷、功利,要保持平常心,不要嫉妒
許多同事平時(shí)一團(tuán)和氣,然而遇到利益之爭(zhēng),就當(dāng)“利”不讓?;蛟诒澈蠡ハ嘧嬔?,或嫉妒心發(fā)作,說(shuō)風(fēng)涼話。這樣既不光明正大,又于己于人都不利,因此對(duì)待升遷、功利要時(shí)刻保持一顆平常心。
與同事、上司交往時(shí),保持適當(dāng)距離
在一個(gè)單位,如果幾個(gè)人交往過(guò)于頻繁,容易形成表面上的小圈子,容易讓別的同事產(chǎn)生猜疑心理,讓人產(chǎn)生“是不是他們又在談?wù)搫e人是非”的想法。因此,在與上司、同事交往時(shí),要保持適當(dāng)距離,避免形成小圈子。
以大局為重,多補(bǔ)臺(tái)少拆臺(tái)
對(duì)于同事的缺點(diǎn)如果平日里不當(dāng)面指出,一與外單位人員接觸時(shí),就很容易對(duì)同事品頭論足、挑毛病,甚至惡意攻擊,影響同事的外在形象,長(zhǎng)久下去,對(duì)自身形象也不利。同事之間由于工作關(guān)系而走在一起,就要有集體意識(shí),以大局為重,形成利益共同體。特別是在與外單位人接觸時(shí),要形成“團(tuán)隊(duì)形象”的觀念,多補(bǔ)臺(tái)少拆臺(tái),不要為自身小利而害集體大利,最好“家丑不外揚(yáng)”。
對(duì)待分歧,要求大同存小異
同事之間由于經(jīng)歷、立場(chǎng)等方面的差異,對(duì)同一個(gè)問(wèn)題,往往會(huì)產(chǎn)生不同的看法,引起一些爭(zhēng)論,一不小心就容易傷和氣。因此,與同事有意見(jiàn)分歧時(shí),一是不要過(guò)分爭(zhēng)論??陀^上,人接受新觀點(diǎn)需要一個(gè)過(guò)程,主觀上往往還伴有“好面子”、“好爭(zhēng)強(qiáng)奪勝”心理,彼此之間誰(shuí)也難服誰(shuí),此時(shí)如果過(guò)分爭(zhēng)論,就容易激化矛盾而影響團(tuán)結(jié);二是不要一味“以和為貴”。即使涉及到原則問(wèn)題也不堅(jiān)持、不爭(zhēng)論,而是隨波逐流,刻意掩蓋矛盾。面對(duì)問(wèn)題,特別是在發(fā)生分歧時(shí)要努力尋找共同點(diǎn),爭(zhēng)取求大同存小異。實(shí)在不能一致時(shí),不妨冷處理,表明“我不能接受你們的觀點(diǎn),我保留我的意見(jiàn)”,讓爭(zhēng)論淡化,又不失自己的立場(chǎng)。
在發(fā)生矛盾時(shí),要寬容忍讓?zhuān)瑢W(xué)會(huì)道歉
同事之間經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些磕磕碰碰,如果不及時(shí)妥善處理,就會(huì)形成大矛盾。俗話講,冤家宜解不宜結(jié)。在與同事發(fā)生矛盾時(shí),要主動(dòng)忍讓?zhuān)瑥淖陨碚以颍瑩Q位為他人多想想,避免矛盾激化。如果已經(jīng)形成矛盾,自己又的確不對(duì),要放下面子,學(xué)會(huì)道歉,以誠(chéng)心感人。退一步海闊天空,如有一方主動(dòng)打破僵局,就會(huì)發(fā)現(xiàn)彼此之間并沒(méi)有什么大不了的隔閡。
溝通的時(shí)候,最重要的仍是弄明白你們雙方角色的關(guān)系,是單純的同事還是朋友的關(guān)系。特別是利益上有沖突的雙方在溝通的時(shí)候,一般都會(huì)搶著表達(dá)自己的意思,卻忽略對(duì)方的意思。那么,當(dāng)你過(guò)多地考慮自己的利益,對(duì)方卻沒(méi)有什么感覺(jué)的時(shí)候,溝通就無(wú)法進(jìn)行。所以,既然利益是雙方共同的關(guān)注點(diǎn),那么,在溝通的時(shí)候,一定要考慮到對(duì)方的利益所在,才能讓溝通變得順暢。
要解決互有矛盾的同事之間的溝通問(wèn)題,溝通雙方的細(xì)節(jié)問(wèn)題也很重要。對(duì)于心理有缺陷的人,若他能夠有意識(shí)地來(lái)改變自己的缺陷,這是最好的。當(dāng)然,跟這樣的人進(jìn)行溝通時(shí),一定要了解對(duì)方的這個(gè)缺陷。因?yàn)?,在溝通不暢時(shí),心理有缺陷的人很容易形成對(duì)某件事不滿意,但不在此事上表現(xiàn)出來(lái),卻會(huì)在其他事情上表現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果。這主要是因?yàn)樵跍贤ǖ臅r(shí)候,溝通雙方缺少一種直接溝通的方式。如果有同事跟這樣的人的矛盾已經(jīng)到了影響工作的地步,可以找一個(gè)具體的時(shí)間,跟這個(gè)人進(jìn)行面對(duì)面的直接溝通,把你們真實(shí)的想法都直接說(shuō)出來(lái),看對(duì)方的反映是什么,他究竟需要怎么樣,才會(huì)滿意。假如你選擇摔書(shū)本或摔杯子的間接方式,很容易令對(duì)方誤解。
溝通里包含了很多要素,其中重要的一點(diǎn)就是情緒控制問(wèn)題,如果能在溝通前,把要說(shuō)的話,先從腦子里過(guò)一遍,也許會(huì)保險(xiǎn)一點(diǎn)。人往往在遇到不公平待遇的時(shí)候,情緒受到刺激,就不能保持冷靜的心態(tài)去對(duì)待溝通。當(dāng)一個(gè)人處在情緒激動(dòng)的狀態(tài)下,智商幾乎等于零。如果你是一個(gè)情緒波動(dòng)非常大的人,在和別人說(shuō)話時(shí),不妨用一些強(qiáng)制手段,如數(shù)數(shù),念你12345這樣的方式,來(lái)調(diào)整心情,為理智反應(yīng)爭(zhēng)取時(shí)間。換用專(zhuān)業(yè)的話來(lái)說(shuō)就是,當(dāng)人們出現(xiàn)溝通障礙時(shí),情緒的反應(yīng)速度會(huì)比理智的反應(yīng)快。
職場(chǎng)經(jīng)理發(fā)言稿篇三
同志們:
這次全縣黨管武裝暨武裝工作會(huì)議,時(shí)間雖短,但主題鮮明、重點(diǎn)突出,對(duì)于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深化認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化責(zé)任,進(jìn)一步推動(dòng)全縣國(guó)防動(dòng)員和后備力量建設(shè)科學(xué)發(fā)展,開(kāi)創(chuàng)黨管武裝工作新局面,具有重要意義。剛才,水平同志總結(jié)了去年全縣武裝工作情況,對(duì)今年的工作進(jìn)行了部署,遠(yuǎn)滿同志宣讀了表彰通報(bào),對(duì)黨管武裝工作先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行了授獎(jiǎng),三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨委書(shū)記作了口頭述職,其它單位的同志作了書(shū)面述職,會(huì)議開(kāi)得很成功。
會(huì)同歷來(lái)有黨管武裝的優(yōu)良傳統(tǒng),在新的歷史時(shí)期,這一光榮傳統(tǒng)不斷得到發(fā)揚(yáng)光大。從20xx年開(kāi)始,我們有計(jì)劃、分層次地組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記進(jìn)行黨管武裝工作述職,形成了制度。通過(guò)這幾年述職,各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)抓武裝工作的責(zé)任感和自覺(jué)性明顯增強(qiáng),黨管武裝工作得到有效落實(shí),對(duì)推動(dòng)全縣國(guó)防動(dòng)員和后備力量建設(shè)起到了重要作用。當(dāng)前,全縣黨管武裝工作氛圍濃厚,軍政軍民關(guān)系和諧融洽,國(guó)防動(dòng)員和后備力量建設(shè)發(fā)展勢(shì)頭良好。我們要珍惜和維護(hù)這一大好局面,將這一實(shí)踐證
明行之有效的做法堅(jiān)持下去,并不斷加以完善。
武裝工作涉及軍地雙方和經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面,任務(wù)重、要求高、政策性強(qiáng),必須加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo),要真正把武裝工作當(dāng)成黨的事業(yè)來(lái)干,切實(shí)肩負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平,推動(dòng)黨管武裝工作創(chuàng)新發(fā)展。下面我就如何做好黨管武裝工作,講五點(diǎn)意見(jiàn),具體就是要堅(jiān)持“五抓”:
一是堅(jiān)持抓根本,確保黨管武裝的正確方向。這個(gè)根本,就是必須堅(jiān)持黨對(duì)武裝工作的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)。20xx年,國(guó)家大事多,敏感問(wèn)題多,影響安全發(fā)展的變數(shù)多。黨的將要召開(kāi),香港、中國(guó)臺(tái)灣領(lǐng)導(dǎo)人面臨選舉更迭,美國(guó)高調(diào)宣布重返亞太??v觀形勢(shì),迎接、貫徹是我們思考問(wèn)題最大的背景,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展是最大的主題,確保安全穩(wěn)定是最大的底線,積極應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略威脅是最大的挑戰(zhàn)。我們要按照中共中央、國(guó)務(wù)院、《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下民兵預(yù)備役政治工作的意見(jiàn)》要求,堅(jiān)持把加強(qiáng)民兵預(yù)備役部隊(duì)思想政治建設(shè)擺在首位,不斷強(qiáng)化軍魂意識(shí)、宗旨意識(shí)和使命意識(shí),始終做到高舉旗幟、聽(tīng)黨指揮、服務(wù)人民,確保正確的建設(shè)方向。要加強(qiáng)和改進(jìn)黨對(duì)民兵預(yù)備役部隊(duì)的政治領(lǐng)導(dǎo)、思想領(lǐng)導(dǎo)和組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步增強(qiáng)思想政治工作的主動(dòng)性、針對(duì)性和實(shí)效性,確保民兵預(yù)備役部隊(duì)政治合格。
二是堅(jiān)持抓隊(duì)伍,通過(guò)提高能力素質(zhì)促進(jìn)武裝工作全面落實(shí)。要把培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的國(guó)防動(dòng)員和后備力量建設(shè)干部隊(duì)伍和人才隊(duì)伍,作為黨管武裝工作一項(xiàng)緊迫和重要的戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓。高度重視人武干部、基層專(zhuān)武干部、民兵干部和國(guó)防動(dòng)員機(jī)構(gòu)干部的選拔培養(yǎng)。抓好《專(zhuān)武干部招錄辦法》的落實(shí),在全縣范圍內(nèi)全面、公開(kāi)招錄專(zhuān)武干部,進(jìn)一步改善專(zhuān)武干部結(jié)構(gòu),鞏固基層武裝陣地。要突出解決好基層專(zhuān)武干部隊(duì)伍年齡老化、兼職過(guò)多、精力分散等問(wèn)題,著力造就一支政治合格、軍事過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、敢打敢拼的武裝工作骨干隊(duì)伍,為推動(dòng)武裝工作又好又快發(fā)展提供可靠的人才保障。
三是堅(jiān)持抓解難,為武裝工作解決實(shí)際問(wèn)題。各級(jí)黨委、政府要把黨管武裝工作列入重要工作范疇,堅(jiān)持既管方向、抓大事,又解難題、辦實(shí)事,特別是對(duì)于那些影響制約武裝工作發(fā)展的瓶頸問(wèn)題,要重點(diǎn)攻關(guān)、著力解決。要加強(qiáng)協(xié)調(diào),形成軍地合力,共同解決好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下民兵預(yù)備役部隊(duì)人員難集中、活動(dòng)難開(kāi)展、教育訓(xùn)練質(zhì)量難提高、軍事任務(wù)難落實(shí)等問(wèn)題。要加大投入,適當(dāng)增加國(guó)防動(dòng)員和后備力量建設(shè)經(jīng)費(fèi),增長(zhǎng)的幅度要與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng);應(yīng)急動(dòng)員準(zhǔn)備所需的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),要重點(diǎn)優(yōu)先保障。認(rèn)真落實(shí)擁軍優(yōu)屬和軍轉(zhuǎn)安置的各項(xiàng)政策,認(rèn)真解決復(fù)轉(zhuǎn)軍人安置、隨軍家屬就業(yè)、子女上學(xué)等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,解除官兵的后顧之憂。
四是堅(jiān)持抓機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)黨管武裝工作制度化、規(guī)范化。就是要按照黨委把方向、軍隊(duì)提需求、國(guó)動(dòng)委搞協(xié)調(diào)、政府抓落實(shí)的總體工作要求,構(gòu)建黨管武裝工作的長(zhǎng)效機(jī)制。健全納入機(jī)制,將武裝工作融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局和黨的建設(shè)新的偉大工程;健全領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)制,堅(jiān)持黨委議軍制度,定期召開(kāi)黨政軍主要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會(huì)、議軍會(huì)、國(guó)動(dòng)委全會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),及時(shí)研究解決武裝工作中的重大問(wèn)題;健全保障機(jī)制,將經(jīng)費(fèi)保障納入財(cái)政預(yù)算重點(diǎn)安排,推動(dòng)形成綜合保障體系;健全檢查督導(dǎo)和考評(píng)激勵(lì)機(jī)制,將武裝工作納入地方黨政領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評(píng)價(jià)體系,完善任職談話、述職、質(zhì)詢(xún)、問(wèn)責(zé)等制度,加強(qiáng)軍地聯(lián)合督查,推動(dòng)責(zé)任落實(shí);健全國(guó)防教育機(jī)制,全面落實(shí)國(guó)防教育“六進(jìn)”制度,在全縣推動(dòng)形成關(guān)心國(guó)防、熱愛(ài)國(guó)防、建設(shè)國(guó)防、保衛(wèi)國(guó)防的生動(dòng)局面。
五是堅(jiān)持抓創(chuàng)新,不斷開(kāi)創(chuàng)黨管武裝工作的新局面。要在堅(jiān)持黨管武裝基本制度的基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)我縣在多年實(shí)踐中形成的黨管武裝的好做法、好經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真研究新形勢(shì)下黨管武裝工作面臨的重大理論和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,著力解決在非公有制企業(yè)建立民兵預(yù)備役組織、落實(shí)黨管武裝等問(wèn)題,使黨管武裝工作在新的歷史時(shí)期不斷煥發(fā)出強(qiáng)大的生命力和創(chuàng)造力。
同志們,20xx年是迎接、籌備和召開(kāi)黨的的重要一年,是實(shí)施“”規(guī)劃承上啟下的重要一年,也是實(shí)現(xiàn)我縣科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵一年。讓我們高舉旗幟,開(kāi)拓進(jìn)取,勤奮工作,加快推進(jìn)國(guó)防動(dòng)員和后備力量建設(shè),努力把我縣黨管武裝工作提高到一個(gè)新水平。
職場(chǎng)經(jīng)理發(fā)言稿篇四
禮儀是現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值,禮儀是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)家無(wú)禮則不寧。
7秒鐘就決定了第一印象,永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)給對(duì)方留下第一印象。 ——羅伯特·龐德(英)
在競(jìng)爭(zhēng)直上不下的職業(yè)趨勢(shì)下,準(zhǔn)確地把握住職場(chǎng)禮儀技巧已經(jīng)成為求職和在職者必備的職業(yè)素養(yǎng)。
一、何為禮儀?
禮儀通常是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中普遍認(rèn)可并遵守的行為規(guī)范或準(zhǔn)則。一個(gè)有禮貌的人,走到哪里都會(huì)大受歡迎。只要我們能夠掌握并熟練運(yùn)用社交禮儀,我們也必然會(huì)受到人們的歡迎。禮儀更多地表現(xiàn)為一個(gè)人待人接物是否有禮節(jié)等方面。禮的本質(zhì)是“敬”,含有關(guān)心、友好、敬重、謙恭、體貼之意,具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、禮儀等。
職場(chǎng)禮儀的基本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單。首先,要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。請(qǐng)記住:工作場(chǎng)所,男女平等。其次,將體諒和尊重別人當(dāng)做自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見(jiàn)的,但在工作場(chǎng)所卻常常被忽視了。進(jìn)行介紹的正確做法是將級(jí)別低的人介紹給級(jí)別高的人。
握手禮儀
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí),我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。
電子禮儀
在今天的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。
傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張,占用別人的線路。
手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機(jī),你多半不在辦公室,或許在駕車(chē)、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí),打手機(jī)找你的人不一定對(duì)你正在干的事情感興趣。
道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺,你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠(chéng)地道歉就可以了,不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
二、職場(chǎng)禮儀的內(nèi)容
(一) 求職禮儀
求職禮儀是是公共禮儀的一種,它是求職者在求職過(guò)程中與招聘單位接待者接觸時(shí)應(yīng)具有的禮貌行為和儀表形態(tài)規(guī)范,它通過(guò)求職者的應(yīng)聘資料、語(yǔ)言、儀態(tài)舉止、儀表、著裝打扮等方面體現(xiàn)其內(nèi)在素質(zhì)。由核心層面的思想系統(tǒng)、技能層面的行為系統(tǒng)和表層層面的外在系統(tǒng)三個(gè)組成部分。
1. 求職時(shí)的服飾禮儀
參加面試的服飾要求一切為了配合求職者的身份。面試時(shí),合乎自身形象的著裝會(huì)給人以干凈利落、有專(zhuān)業(yè)精神的印象,男生應(yīng)顯得干練大方,女生應(yīng)顯得莊重俏麗。
基本原則: (1)整潔大方;(2)整體和諧;(3)展示個(gè)性。
禮儀要求:a.男生:西裝、襯衣、領(lǐng)帶、皮鞋、襪子、頭發(fā);女生:套裝、化妝、皮鞋、皮包、指 甲、首飾等。
b.置裝時(shí)間:提前一至兩個(gè)月。置裝價(jià)格:不宜過(guò)于高檔,合體、整潔即可。
2.求職時(shí)的舉止禮儀
(1)保持誠(chéng)懇態(tài)度;
(2)注意身體語(yǔ)言:目光接觸;身體姿勢(shì)和習(xí)慣動(dòng)作;講話時(shí)的嗓音 。
(3)禮貌謙恭,注意談吐。
(4)注意細(xì)節(jié)。
3.面試時(shí)應(yīng)遵循的原則
實(shí)事求是;
隨即應(yīng)變;
切忌緊張過(guò)度。
4.求職面試后的五件事
(1)表示感謝;
(2)不要過(guò)早打聽(tīng)面試結(jié)果;
(3)收拾心情;
(4)查詢(xún)結(jié)果;
(5)做好再次沖刺的思想準(zhǔn)備。
5.面試禮儀:面試中站與坐禮儀
在面試中,正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。做到上身正直,頭正目平,面帶微笑,微收下頜,肩平挺胸,直腰收腹,兩臂自然垂,兩腿相靠直立,兩腳靠攏,腳尖呈“v”字型。女子兩腳可并攏。
站立時(shí),如有全身不夠端正、雙腳叉開(kāi)過(guò)大、雙腳隨意亂動(dòng)、自由散漫的姿勢(shì),都會(huì)被看作不雅或失禮。
坐姿包括就座的姿勢(shì)和坐定的姿勢(shì)。入座時(shí)要輕而緩,走到座位面前轉(zhuǎn)身,輕穩(wěn)地坐下,不應(yīng)發(fā)出嘈雜的聲音。女士應(yīng)用手把裙子向前攏一下。坐下后,上身保持挺直,頭部端正,目光平視前方或交談的面試官。坐穩(wěn)后,身子一般只占座位的2/3。兩手掌心向下,疊放在兩腿之上,兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直,兩腳平落地面,兩膝間的距離,男子以松開(kāi)一舉或兩拳為宜,女子兩膝兩腳并攏為好。無(wú)論哪一種坐姿,都要自然放松,面帶微笑。面試過(guò)程中,不可仰頭靠在座位背上或低著頭注視地面;身體不可前仰后仰,或歪向一側(cè);雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作。雙腿不宜敞開(kāi)過(guò)大,也不要把小腿擱在大腿上,更不要把兩腿直伸開(kāi)去,或反復(fù)不斷地抖動(dòng)。這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。
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