在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
客房員工發(fā)言稿篇一
大家上午好!
我叫范勇，來自廣西南寧，是一名實習生。今天有幸成為一名酒店的優(yōu)秀員工，并站在這個舞臺上向大家表露心聲，我感到前所未有的榮譽，心情無比的激動!首先，我要感謝酒店領(lǐng)導對我們這些普通員工的關(guān)心和支持，同時更要感謝那些和我一樣在普通工作崗位上默默工作的同事，正是因為我們大家的相互協(xié)作，才使我們的今天煥發(fā)了生機。因此，這份優(yōu)秀員工的榮譽不僅僅是屬于我個人，更應該是屬于我們整個西餐廳的全體同事。我之所以被評為優(yōu)秀員工是因為我本著積極向上的態(tài)度和真誠的微笑，盡心盡力為每一位客人服務。
毛澤東說：吃水不忘挖井人。來到這里，如果沒有各位領(lǐng)導的關(guān)心和支持也不會有今天的我，特別是我們西餐廳經(jīng)理lucy，以及五位主管的貼心照顧和指導，讓我學到了很多的酒店知識，讓我從什么都不懂的毛頭小子到現(xiàn)在游刃有余的懂事之人。做起事來非常上手，不怕苦不怕累。所以非常感謝她們!
20__年7月9日從廣西南寧出來至今，我已在上海x酒店工作了近三個月，x酒店團結(jié)、務實的工作作風已深深地扎根在我的心底。從西餐廳到酒店前廳部、各個部門辦公室、人事資源部和現(xiàn)在的天禧八號，雖然我還沒見過天禧八號，但我也能感觸到它的凝聚力，處處都給我留下了深刻的印象。我的經(jīng)歷告訴我：只有領(lǐng)導同志上下一心、相互合作，依靠酒店的力量，才能創(chuàng)造一流的工作業(yè)績和上等的服務意識。
事實證明，我們的汗沒有白流，我們歷經(jīng)的風雨寒暑和辛勤勞動換來的，嶄新的天禧八號有限公司已經(jīng)順利對外服務了。
今天，酒店把這份榮譽給了我，這是大家對我的信任，同時也是對我更大的鞭策，使我有了前進的動力。在以后實習的半年或者畢業(yè)以后再來x福的日子里，在酒店新的發(fā)展時期，我一定不辜負酒店的期望，不滿足已有的成績，不放棄干事創(chuàng)業(yè)的激情，繼續(xù)發(fā)揚我們x福人敬業(yè)務實、艱苦奮斗的精神，時時刻刻維護酒店的大局和形象，以一流的狀態(tài)，一流的業(yè)績，做出一流的服務，為實現(xiàn)酒店奮斗目標、為酒店健康發(fā)展再立新功。
最后，感謝在坐的各位在百忙之中抽出時間在這里傾聽我的感言!我衷心的祝愿在坐的各位領(lǐng)導、各位同事工作順利、步步高升，也祝愿上海x酒店的將來輝煌無窮!
謝謝大家!
客房員工發(fā)言稿篇二
尊敬的酒店領(lǐng)導和全體同事：
大家好!
今天在這里能夠獲得這項殊榮，我感到十分榮幸，心中除了喜悅，更多的是感動和感激，自進入酒店以來，正是一種如家的溫暖，領(lǐng)導和同事們的幫助與包容讓我有機會在今天取得這樣一點成績。
在此，首先感謝酒店領(lǐng)導一直以來對我的期望，使我們能夠在一個尊重勞動、重視人才的人文環(huán)境中得到更好更快的發(fā)展，其次，感謝領(lǐng)導和同事們給予我們的殷切關(guān)懷和無私幫助，使我的業(yè)務水平有了顯著提高。感謝領(lǐng)導和同事們不斷給我鼓勵，并幫助我釋放壓力，才使我能夠從普通員工中脫穎而出，獲得此獎!
在這一年多的工作中，我積累了幾點心得：
目標不止，作為一名優(yōu)秀員工，不應僅僅滿足把自己眼前的工作做好就行了，還要有想法、有追求、有好學上進的精神。僅滿足于為工作而工作，那么工作將變得單調(diào)無味，所以，我們要在工作中去學習，去體會，讓自己經(jīng)手的每項服務、每件工作都成為精品。
讓工作成為快樂，讓專注成為習慣。每個人都有自己的夢想，都有自己的目標，但所有的夢想和目標都要靠快樂的工作來實現(xiàn)的。有了平和的心態(tài)和過硬的業(yè)務水平，我們才能積極的參與競爭、愉快的迎接一切挑戰(zhàn)。
以感恩之心回報酒店。我們每個人的成長，都離不開森泰這個大集體的精心呵護與關(guān)懷。這個”家”是我們生存與幸福的根基，需要我們大家的共同經(jīng)營和維護。我們應該加倍的努力工作，以優(yōu)異的成績作為回報，做到”森泰為我，我為森泰?！?/p>
感謝領(lǐng)導和同事們對我的信任、支持和鼓勵，我由衷的感謝你們。人們常說，一粒種子，只有深深的根植于沃土才能生機無限，作為一名員工，只有置身于拼搏創(chuàng)業(yè)的氛圍，才能蓬勃向上。我一定不負眾望，再接再厲，做好、做優(yōu)、做精本職工作，努力在業(yè)務上有更新的建樹、有更大的提高，為森泰中洋酒店的健康發(fā)展貢獻自己的力量!
最后，祝各位領(lǐng)導和同事們工作愉快、身體健康!
謝謝大家!
客房員工發(fā)言稿篇三
熱愛郵政，奉獻郵政，創(chuàng)新服務引領(lǐng)未來
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事們：
大家好!我是永寧縣郵政儲蓄銀行望遠支行的理財經(jīng)理胡彥娟，今天，我懷著無比喜悅的心情站在這里，來向大家告白我對郵政的熱愛與執(zhí)著。我在郵政企業(yè)的這個崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時間，在這個平凡的崗位上，我得到了很多鍛煉，學會了很多知識。我熱愛這個平凡的崗位，今天能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。
每個人都懷揣這一個夢想，夢想是我們的希翼，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進取，踏平坎坷，品味成功。懷著美好的憧憬和火一樣的熱情，x年2月我走上了夢想的工作崗位，成為了一名郵政營業(yè)員，穿上了這身綠色標識服的一剎那，我深感自豪的同時，也感到肩上責任的重大，既然選擇了這個職業(yè)，就要認真踏實的干出成績，我當時就下定決心盡快熟悉業(yè)務技術(shù)，服務知識，要以身作則，用事實證明自己的敬業(yè)，我一定要做好。
剛進入這個團隊，我就被同事們工作的熱情所感染，在我們這個優(yōu)秀的團隊中，有這樣一位，他的奉獻精神時刻感動著我，她的榜樣作用時刻激勵著我，他就是我們的所主任周永平。
工作者是美麗的，奉獻者是快樂的。我所在的望遠所是一個溫馨的大集體，多年來在所主任周永平的帶領(lǐng)下，我們?nèi)〉昧撕芏鄡?yōu)異的成績。周永平所長是一個普普通通的所主任，一份平凡得不能再平凡的工作，卻憑著她對生活的熱愛和對事業(yè)的執(zhí)著，用自己的腳一步步丈量著工作的艱辛和快樂，為了郵所能很好的完成任務，她白天攬收，晚上陪著員工一起加班，為了儲蓄余額的增長，她到企業(yè)走訪，發(fā)展代發(fā)工資。正是因為有了她無私的奉獻，才有了望遠郵所輝煌的成績，他的精神詮釋著奉獻者的給予與獲得，展示了一個郵政職工的偉大情懷和崇高境界。她是一面鏡子，在她身上，我們讀懂了什么叫忠誠執(zhí)著;什么叫樂觀向上;什么叫愛崗敬業(yè);什么叫無私奉獻。
我陷入了深深的思考，只是因為有一份責任。當我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表，為顧客提供的服務時，用戶的那一聲“謝謝“，給予我們的不只是感動，還有安心，今天我們收獲了滿意。有些小事在工作中很多很多，但正是這些細微的小事，匯聚出的是我們獨具特色，細心體貼的服務。
我們網(wǎng)點是柜員制，這要求我在日常工作中必須十分謹慎、細致。所里較高的儲蓄余額提供了較大的發(fā)展空間，隨著金融業(yè)的競爭一天比一天激烈，以及客戶需求的多元化，優(yōu)質(zhì)服務已成為各行各業(yè)博取社會信譽的重要前提，柜臺是我與客戶面對面溝通的橋梁，每個月的15號是取代發(fā)低保的高峰期，往往會排起長隊，有時忙得一整天顧不上喝一口水，到了下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時，其實心里特別充實，因為只要時刻抱著真心為用戶服務的態(tài)度，才能夠?qū)⒆晕覎徫粷撃馨l(fā)揮出來，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績。網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展是重頭戲，往往為了使業(yè)務全面發(fā)展要求我們必需走出去宣傳，跑代發(fā)工資，拉儲蓄。在所主任的帶領(lǐng)下，所里的余額也發(fā)展比較迅速，我所連續(xù)多年被評為先進集體，我堅信“陽光總在風雨后”。
x年，為了適應市場經(jīng)濟條件下郵政儲蓄發(fā)展的趨勢和要求，全局大力推行基層網(wǎng)點轉(zhuǎn)型。x年7月，我們望遠支行在市局領(lǐng)導的支持下開始第二批網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，我也開始配合理財經(jīng)理做起了理財。當我們努力想把理財介紹給客戶而客戶一味的拒絕時，我們失望了，轉(zhuǎn)型沒有那么容易，轉(zhuǎn)型首先要轉(zhuǎn)變思想，轉(zhuǎn)變客戶的思想，這對于我們太難了。我們先是找方法，就用最基本的親情營銷，把用戶當親人，我們與用戶之間不應該僅僅是提供服務與接受服務的關(guān)系，還應該有如親人般的關(guān)懷。面對不同文化層次，不同年齡階段的用戶，我們的服務也應該有所創(chuàng)新，努力使服務更加人性化，親情化。我們真心為用戶著想，用戶就會信任我們，也就慢慢能接受我們的建議，于是我們的營銷成功了。這只是個開始，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型沒有終點，我們的路才剛剛開始，我們的目標是實現(xiàn)服務標準化和客戶體驗的一致性，在提高客戶滿意度的同時也提高了我們對產(chǎn)品的營銷能力，從而提高網(wǎng)點功能的全面轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)人員素質(zhì)的全面提升，只有當員工都充滿了責任感，各司其職，才能讓整個團隊出現(xiàn)欣欣向榮的局面，才能使整個網(wǎng)點一直都處在高速發(fā)展的道路上。轉(zhuǎn)型我參與，我更快樂!大家一起努力!
客房員工發(fā)言稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓、親愛的同事們：
大家下午好!
我是來自簡生產(chǎn)部的韋卓明，很榮幸能代表諾斯貝爾的優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。今天能站在這里與領(lǐng)導的栽培，同事的幫助是分不開的。雖然剛來諾斯貝爾的時候?qū)瘖y品這個行業(yè)還不是很熟悉，但是，上級的關(guān)心和同事的幫助讓我進步很大，使我逐漸成為一名合格的工人，在此我要感謝在座的各位領(lǐng)導和同事們。雖然我的工作很普通，但是我從不覺得它卑微，因為我們每天都在做讓客戶滿意的產(chǎn)品，我們從客戶那里看到了他們對我們工作的認可，找到快樂，專業(yè)技能與經(jīng)驗也從中得到提升。折疊車間是生產(chǎn)面膜產(chǎn)品的第二道工序，折疊的每一個動作都與質(zhì)量有關(guān)。作為折疊的一員，我深感自己崗位的重要，所以工作中從不敢有差半點馬虎，比如沒有噴碼的鋁膜袋，來料不良鋁膜袋、空鋁膜袋等一旦流入市場都有直接關(guān)系到客戶的切身利益，稍有不慎，就會在客戶的心目中大打折扣。其實只要你愿意，你用心去體驗去學習，去工作，每個人都會成為一名優(yōu)秀的員工，在我看來，最重要的就是熱愛工作。在工廠做好工作其實非常容易做到的，只需牢記三點：
一、實踐理檢驗真理的唯一標準，一定勤于實踐，勤奮懇干;
二、善于從實踐中總結(jié)理論，即善于動腦，苦干加巧干，用理論去指導實踐工作。
三、工作時，要做到步步留心，時時在意。
親愛的同事們，我在諾斯貝爾的溫暖的懷抱中，不知覺地工作了將近七年。七年來，我始終覺得諾斯貝爾是一個溫暖的大家庭，是一個充滿人性化的企業(yè)，它無微不至的關(guān)懷著我們，讓我人有一種親切的感覺：諾斯貝爾的管理是溫暖人心的。很多人都知道我有個哥哥在沖裁，剛進諾斯貝爾的時候，分配到無紡布車間，但后來因工傷，又調(diào)配到折疊車間，由于個人原因不能趕上車間的生產(chǎn)速度，個人也無法生活下去，公司領(lǐng)導為了照顧他，重新分配他到?jīng)_裁車間，使他工作好，生活好。還有折疊車間里大家親如兄弟，親如姐妹的友情，都讓我由衷的感動!公司就是我們的溫暖的家，她對我們不離不棄，我們怎能還不努力工作，好好報答她。
最后，愿我們諾斯貝爾事業(yè)蒸蒸日上，不斷地做大做強，愿我們同事愛崗敬業(yè)，全力以赴，做到最好，使諾斯貝爾業(yè)績再上一個臺階事業(yè)更加輝煌，祝大家新年快樂!工作順利，身體健康，合家幸福，謝謝大家!
客房員工發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的各位同事：
大家好!
很榮幸以一個優(yōu)秀員工的身份在這里發(fā)言。借此機會，向在工作中給予我指導和支持的領(lǐng)導們、同事們，致以最衷心的感謝!
回想在公司的日子，我是20xx年7月進入公司的，主要擔負采礦設計任務。在工作過程中，讓我接觸到了許多不同的人和事，不但豐富了我的工作經(jīng)驗，也增強了我的辦事能力，使我在工作中得以迅速成長。當然在實際工作當中，無論工作量的多與少，我都保持積極和認真的工作態(tài)度，踏踏實實地做自己的事，盡量使自己的工作任務完成的更加圓滿，因為我始終堅信：認真做事能為公司做出貢獻，我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細，以負責任的心態(tài)來嚴格要求自己。
當選為2*年優(yōu)秀員工讓我們覺得很自豪與光榮，它印證了我工作的進步和成績。同時它也是一種動力，促使我更加勤奮與努力，去更好地完成每一件事情，為公司創(chuàng)造更大的效益。同時我將戒驕戒躁，再接再厲，嚴格要求自己，發(fā)揚團隊精神，與所有同事們一起努力，以取得更大的進步。希望來年有更多優(yōu)秀員工在這里向大家分享自己成功的喜悅。
在今后工作中我將圍繞“突破”二字，在思想上突破，技術(shù)上突破，業(yè)務上突破，效益上突破，以“優(yōu)秀”二字為起點，本著務實、勤奮、任重、不居功的牛精神，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，腳踏實地、齊心協(xié)力，為中牛公司的繁榮與壯大貢獻自己的微薄之力。
采礦室：
20xx.5.21
客房員工發(fā)言稿篇六
各位領(lǐng)導、各位來賓，各位員工，大家好!
我作為年度銷售冠軍，今天在此發(fā)個言，不足之處還請大家多多指正。
我們習慣把攻心為上作為銷售人員的殺手锏，毋庸置疑，這確實是優(yōu)秀銷售人員的必備技能，還有人把銷售比喻成談戀愛，必須膽大心細臉皮厚，但關(guān)鍵是很多情況下我們做的許多事情只是走了嘴，好一點的走了腦子，真正走心的太少了!做銷售絕對不能浮于表面，如果真的把銷售比喻成談戀愛，你在銷售過程中是不是做到了追女孩時經(jīng)常做的三點：第一，充分了解對方的背景、喜好和需求，所謂是知己知彼百戰(zhàn)百勝，投其所好會讓你們之間的距離迅速拉近;第二，神經(jīng)病式的揣摩對方說過的每一句話，每個眼神，每個表情，洞察對方的情緒變化，仔細想明白對方到底想要表達怎樣的意愿;第三，不能走一步看一步，臨場發(fā)揮，約見之前必須心里有預案，約見時間長了該說些啥，約見時間短了又該如何組織語言，要學會看三步走一步，經(jīng)過認真準備的約見才會更加高效!
會哭的孩子有奶吃。
被歷史沉淀下來的東西都是經(jīng)典中的經(jīng)典，所以在做市場的過程中我們也應該謹記老祖宗的教誨：“人心齊，泰山移!”現(xiàn)在已經(jīng)不是個人英雄主義的時代，必須要學會團隊合作，要學會求助于人，大家都曉得會哭的孩子有奶吃，但很多銷售人員根本不會哭，或者確切的說不知道該向誰哭?在做市場的過程中，一般有三個對象可以供你坦誠傾訴：一是公司高層領(lǐng)導，公司多年的經(jīng)營積累了豐富的業(yè)內(nèi)資源，并且隨著歷史的沉淀，資源越來越優(yōu)質(zhì)，在你摸清項目的來龍去脈之后，應該主動的頻繁的向公司爭取資源支持，那么多項目那么多銷售人員，你不哭領(lǐng)導也不會知道你需要支持;二是自己的人脈圈子，既然選擇了做市場，就必須學會編織人脈圈子，也許你認識的人不能直接的幫到你，但也許他的朋友可以直接幫到你，為了尋求間接的支持，必須定期的向喜好交際的好朋友匯報自己工作行蹤，到時你就會發(fā)現(xiàn)這個世界真的很小，做事的就那么幾個人;三是自己的客戶，能爬到一定位置的老客戶，在自己的那個能量層面上肯定積累了不少的同行資源，完全可以讓他們當顧問或者導師，幫助你迅速找到關(guān)鍵人，要想讓能量大的老客戶幫到你，前提是他得信任你!
獲獎感言發(fā)言稿四
首先感謝企業(yè)老總對我的信任，感謝公司給我這個平臺，正是有你們的幫助我才有今天的升職機會，今后的工作中。
我將盡職盡責把工作做好，請領(lǐng)導放心，我會努力提高
管理能力及業(yè)務水平，圓滿完成公司下達的任何指標及任務，爭取做出一流的工作業(yè)績，為碧海爭光，不辜負老總和各位領(lǐng)導的信任。
在此我也希望兄弟姐妹們在今后的工作中多多支持和配合，我們共同努力，打造精英團隊。
有機會沒有抓住等于零;
有能力沒有發(fā)揮等于零;
有知識沒有應用等于零;
有目標沒有膽量等于零。
客房員工發(fā)言稿篇七
尊敬的董事長，各位老總及同事們：
大家好!
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——。成為了普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝給了我工作的機會，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位?；叵朐谶^去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
在這三個月的時間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
一、萌芽階段(x月x日—x月x日)。
在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段(x月x日—x月x日)。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導、同事的的指導，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開始分類進行工作制定每日計劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)工作部門的學習，補充自己的專業(yè)知識，提升自己的服務質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務于業(yè)主。在這里，我清楚的認識到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞快樂的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
同時，這種精神也深入到工程的整改中，通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失，更嚴重的是會影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率，也增加了美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強了我的信心。
三、成熟階段(x年x月x日—至今)
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。
此時也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察，找出癥結(jié)，對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點，對于整改報修、整改關(guān)閉的流程完善，就顯得十分重要，同時也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領(lǐng)導的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起，對業(yè)主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件)，通過對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴，同時避免了施工單位進行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工，還造成了業(yè)主對滿意度的下降。其次，整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥?；卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善，并在實際工作操作中得以實施，集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓，提高、提高、再提高。
隨著時間的推移，在公司領(lǐng)導和同事的幫助之下，我不斷成長，解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門，在這里我不一一闡述。
我的發(fā)言完畢，謝謝大家。
客房員工發(fā)言稿篇八
尊敬的集團公司郭總、公司各位領(lǐng)導、酒店殷總、各位經(jīng)理、全體員工朋友們：
大家好!
我是客房部服務中心文員，非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言，這是對我和我們客房部最大的褒獎和鼓勵。
在這里，我首先代表盛世國際酒店全體員工向各位老總、各位經(jīng)理表示衷心的感謝，感謝您們的關(guān)心、支持和幫助，您們辛苦了。(鞠躬)
在已經(jīng)過去的一年里，是我們酒店具有重大而深遠意義的一年。在集團公司郭總的親切關(guān)懷下，在以殷總為核心的酒店管理團隊的正確領(lǐng)導下，繼往開來，與時俱進。對內(nèi)，狠抓團隊建設;對外，積極開拓市場，使酒店初步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道;市場營銷和酒店服務水平不斷上水平、上檔次，并獲得了豐厚的回報，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收，而我們員工的待遇也得到了一定的提高。
盛世國際酒店，就像一顆熠熠生輝的明珠，鑲嵌在淶水這片神奇的熱土上。盛世國際酒店勵志網(wǎng)，就像那冉冉升起的旭日，她的光輝照射保北京南，正如一位來賓贊頌的那樣：好雨隨風感盛世，祥和伴君盡歡歌。花紅柳綠徜徉處，疑是九天星滿坡。
做為一名親身經(jīng)歷其中的普通服務人員，我只是做了我份內(nèi)的工作，但酒店卻給了我如此巨大的榮譽，我感到無比的光榮與自豪。我要再一次衷心地發(fā)出內(nèi)心的感謝：謝謝您，我們敬愛的老板!謝謝您，我們熱心的領(lǐng)導!謝謝你，我可愛的同事!
逆水行舟，不進則退。成績與輝煌，屬于已逝去的20__，光榮與夢想，則屬于已到來的20__、我們相信，在新的一年里，在公司領(lǐng)導和酒店的正確領(lǐng)導下，我們本著踐行“十八字準則”，落實“二十字準則”為首的管理方針，團結(jié)一致，同心同德，定能發(fā)揚和鞏固已取得的成績和進步，克服和改進存在的問題與不足，為盛世國際酒店再續(xù)輝煌而做出我們的貢獻。
我堅信，盛世國際酒店的明天會更加美好!
謝謝大家。
客房員工發(fā)言稿篇九
尊敬的領(lǐng)導同事們：
大家好!
兩個月前的今天我榮幸的加入**公司成為公司人力資源中心招聘規(guī)劃師中的一名員工，現(xiàn)在實習期馬上就到過了，在這段時間里，我努力工作，虛心學習，對公司有了比較詳細的理解，對工作也得心應手，下面是實習階段的自我總結(jié)。
第一是熟悉公司各個崗位，入職后的第一項工作目標是了解公司組織架構(gòu)、熟悉各個待招聘崗位的基本要求、以及公司內(nèi)部的招聘流程等。通過一周的工作，我已對上述問題有了大致的了解，開始獨立工作。
第二是各中心招聘需求匯總及意見征詢。由于公司的在編人員接近飽和，為了有效的調(diào)節(jié)剩余人員編制，我在張總的扶持下，完成了各中心的招聘需求匯總及分析。并在后續(xù)的工作中，有效的控制了人員編制。
第三是《人員編制表》的分解和動態(tài)更新，根據(jù)入職、離職、人事調(diào)動及晉升的最新動態(tài)，調(diào)整《人員編制表》，并于每月5日前上報集團。另外，根據(jù)人員盤點的需求，又對報表進行了設計和分解，重新制定了以管線為單位的人員明細，給各項人員統(tǒng)計工作提供了便捷的參考。
第四是建立了招聘系統(tǒng)分析臺帳。很多人都會帶著錯誤的觀念去審視招聘工作，他們往往會以招人時間的長短去衡量招聘工作的效率。其實，招聘工作有著50%以上的浮動因素，這些因素涉及到社會政治、人才市嘗行業(yè)動態(tài)、以及重大節(jié)氣等諸多方面，其中，任何一項因素的波動，都會直接影響到招聘的效果，簡歷數(shù)量稀少、中段人才隱匿等問題就是最快、最直接的體現(xiàn)。建立招聘系統(tǒng)分析臺帳，可以全面的了解日常招聘動態(tài)，通過其中的匯總分析表，更能直觀的分析招聘效率。從而，體現(xiàn)出真正的工作價值和勞動成果。目前，這套系統(tǒng)臺帳經(jīng)過多次了調(diào)整之后，已經(jīng)正式的投入使用。
第五是起草《大學生培養(yǎng)操作規(guī)程》文稿，秉承公司優(yōu)秀的企業(yè)文化，把人才作為企業(yè)發(fā)展的一大戰(zhàn)略。我司制定了《大學生培養(yǎng)操作規(guī)程》，并以挑選及培育下一代業(yè)務骨干為目標，為大學生提供一條良好的發(fā)展途徑，協(xié)助他們深入企業(yè)文化、掌握公司業(yè)務的多方面知識及技能，逐步培養(yǎng)出一批會做生意的優(yōu)秀青年人才。
我的發(fā)言完畢，謝謝大家。
客房員工發(fā)言稿篇十
大家上午好!首先請允許我代表陽光人壽安徽分公司全體員工，對各位嘉賓在百忙中蒞臨陽光人壽“第五屆客戶服務節(jié)開幕式”表示最誠摯的謝意和最熱烈的歡迎!對各位領(lǐng)導、新老客戶和朋友們對陽光人壽一直以來的關(guān)心和厚愛表示衷心感謝!
陽光保險集團股份有限公司是中國500強企業(yè)、中國服務業(yè)100強，集團注冊資本金超過67億元人民幣，目前擁有陽光財產(chǎn)保險股份有限公司、陽光人壽保險股份有限公司、陽光資產(chǎn)管理股份有限公司等多家專業(yè)子公司。依托集團優(yōu)勢，以人文、科技為驅(qū)動，陽光保險集團有效整合旗下保險和投資資源，持續(xù)研發(fā)滿足客戶需求的產(chǎn)品，不斷升級以“閃賠”、“直賠”為特色的服務，著力打造強大的市場拓展能力、卓越的客戶服務能力、杰出的風險管控能力和專業(yè)的資產(chǎn)管理能力，實現(xiàn)了健康、持續(xù)、快速的發(fā)展——成立3年躋身國內(nèi)七大保險集團，5年躋身中國企業(yè)500強，7年成為集產(chǎn)、壽險和資產(chǎn)管理于一身的保險金融集團。
與不斷壯大的企業(yè)實力相匹配的是陽光保險的責任與擔當，在一系列重大事件中發(fā)揮了金融保險企業(yè)的社會責任。八年來，公司累計承擔社會風險超過64萬億元，累計支付各類賠款超過300億元，創(chuàng)造就業(yè)機會超過11萬個，上繳稅收突破110億元，累計為1億客戶提供保險保障，在各項公益慈善事業(yè)中累計投入超過7000萬元，“5·12”汶川地震、青海玉樹“4·14”地震、20__年海南洪澇災害、20__年北京暴雨、四川蘆山“4·20”地震等自然災害，以及南極科考、“全國青春建功新農(nóng)村”、陽光保險博愛學校等項目中，都有陽光保險急難救助、公益捐助的身影。為促進公益活動機制化、常態(tài)化，20__年3月陽光保險率先在行業(yè)內(nèi)成立了全國性青年志愿者組織“陽光保險青年志愿者協(xié)會”，注資成立了“北京市陽光保險愛心基金會”。20__年，陽光保險啟動員工父母贍養(yǎng)津貼計劃，20__年10月將這一關(guān)愛舉措擴大到壽險營銷員，目前每月為1萬多位員工父母發(fā)放父母贍養(yǎng)津貼。
創(chuàng)新的管理模式、優(yōu)秀的企業(yè)文化和持之以恒的社會責任與擔當，得到了社會的高度認可，陽光保險相繼獲得：中國公益50強、中國紅十字勛章、最具社會責任保險公司、中國最佳商業(yè)模式、最佳管理創(chuàng)新獎、金融行業(yè)首家“全國企業(yè)文化示范基地”、最佳雇主企業(yè)、最佳企業(yè)文化獎、最佳理賠保險公司、最具競爭力保險公司、最具幸福感企業(yè)，董事長張維功先生當選20__cctv中國經(jīng)濟年度人物等多項榮譽，公司品牌形象和影響力不斷提升。
秉承“打造最具品質(zhì)和實力的保險公司”的企業(yè)愿景，踐行“共同成長”的使命和“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價值”的核心價值觀，以“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，陽光保險致力于成為國際領(lǐng)先的保險金融集團。
陽光人壽安徽分公司成立于20__年8月8日，近六年來，在省保監(jiān)局、省行業(yè)協(xié)會的監(jiān)管指導和幫助下，在媒體界朋友和社會各界人士的關(guān)心下，承賴廣大客戶的厚愛，陽光人壽安徽分公司實現(xiàn)了穩(wěn)健快速的發(fā)展，目前開設有11個地市級分支機構(gòu)，19家縣級分支機構(gòu)，為全省8萬多位客戶提供人身保險服務。安徽分公司在經(jīng)營管理中傳承陽光保險優(yōu)秀企業(yè)文化和管理基因，在安徽壽險市場上形成了自己的特色，成為江淮大地壽險企業(yè)的一枝新秀。
陽光保險注重客戶服務體系的建設，不斷完善和創(chuàng)新客戶服務舉措。20__年，陽光人壽推出首屆“客戶服務節(jié)”，至今已是第五屆，“客戶服務節(jié)”拉近了公司與客戶的距離，更好地回饋了客戶與社會;今天，陽光人壽安徽分公司與全國30家兄弟分公司聯(lián)動，與您如期相約，自此進入為期三個月的“陽光人壽第五屆客戶服務節(jié)”。
陽光人壽今年的客服節(jié)以“關(guān)注客戶體驗、提升客戶價值”為主題，再度推出一系列關(guān)愛活動，以期豐富客戶業(yè)余文化生活、回饋客戶厚愛。除今天在合肥舉辦的開幕式暨專家講座活動外，在為期三個月的客服節(jié)期間，陽光人壽安徽分公司還將面向全省客戶開展“七彩陽光夢金娃樂相隨”全國青少兒繪畫大賽、“陽光感恩在行動千億保障大回饋”贈險活動、“星耀陽光”客服中心升級工程、“e享陽光綠色生活”互聯(lián)網(wǎng)綜合服務體驗、“傾聽由心提升體驗”客戶滿意度調(diào)查等活動。在此，我誠摯邀請大家在活動期間參與和體驗。
客房員工發(fā)言稿篇十一
尊敬的領(lǐng)導同事們：
大家好!
我于x年xx月xx日成為公司的試用員工，到今天x個月試用期已滿，下面作一個發(fā)言。
當初來到公司時，我還是一個沒有任何工作經(jīng)驗的新人，當初對公司的信心也不是很足，因為我覺得，在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情，因為沒有經(jīng)驗，我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了，我就要開始工作了，我一直在不斷的努力，我一直在兩個月里堅持自己的想法，我一直不斷的進步，我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經(jīng)兩個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經(jīng)驗，使工作水平不斷的進步，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)兩個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布，每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學習并實踐的工作，總結(jié)如下：
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中，我也有一些自己的看法和建議：
(1)建議將行政部和財務部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大)，建議確定培訓費用，規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用，在本單位服務一年以上返還，不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
(3)建議增加員工福利，車間計件，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不知道兩個月的試用期我在領(lǐng)導和同事中的形象到底是怎么樣的，我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作，我相信我可以發(fā)揮出我的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
我的發(fā)言完畢，謝謝大家。
客房員工發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事，大家好!
今天我有幸作為公司的員工代表上臺發(fā)言，與各位同事一起分享20某某年度的工作成績，我感到非常的榮幸和高興。20某某年，我們大家在工作中都取得了一定的成績，這不但得益于我們公司各位同事的支持與默契配合，更得益于公司優(yōu)良的團隊氛圍和全新的管理感理念對我們的熏陶。在這里，我要真誠地向各位果斷決策的領(lǐng)導，向各位為公司勤勉服務的同事致以深深的敬意。
眾所周知，20某某年對于我們某某連鎖有限公司有著重要的意義，作為一名公司員工，在具體的工作崗位上親眼目睹了公司在一年來的巨大變化，并從內(nèi)心深處為公司的快速發(fā)展而驕傲。
某某連鎖作為一家以眼鏡零售為核心的連鎖公司，零售市場是我們的生命線，同時也是檢驗企業(yè)運營實力的唯一標準。事實上，隨著市場競爭日趨激烈，眼鏡零售行業(yè)出現(xiàn)連鎖發(fā)展，廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)有的已偏離了行業(yè)發(fā)展規(guī)律。
眼鏡行業(yè)不同于其他零售業(yè)，它屬于視光學應用領(lǐng)域，是滿足人們矯正視力需求的行業(yè)，從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和設備投入直接影響著人們的視力健康，而過度競爭勢必影響眼鏡行業(yè)的健康發(fā)展。
因此公司品牌定位的“國際化、專業(yè)化、時尚化”，正是順應了時代的發(fā)展需求。這一切都向社會、向市場證明了某某連鎖公司的運營實力和前瞻性決策能力。
有容乃大，無滯則華。要在激烈的行業(yè)競爭中占有一席之地，就必須隨時保持一種健康的學習和競爭狀態(tài)。之所以公司一直在發(fā)展壯大，就是因為整體的運營比市場快一拍，而作為員工至少應該跟上公司的運營層面，隨之提升自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。
今天，某某連鎖公司上下濟濟一堂，其樂溶溶，共同分享著歲末成功的喜悅，共同體味著新年新景的快樂。在我們的心里，“敬業(yè)，誠信，進取，創(chuàng)造”成為唯一的信念，“無私奉獻，穩(wěn)健務實，追求完美”是唯一的目標，“勤勉盡責，努力學習，追求上進”更應在我們的每一件工作當中得到具體落實。
古人云：上下同欲者勝。展望新年，公司上上下下同心同德，心往一處想，勁往一處使，我們有理由相信，某某因為有我們更強大，我們因為某某更驕傲。
謝謝大家!
客房員工發(fā)言稿篇十三
尊敬的老師親愛的同學們，大家早上好!我是五年二班的李點，很榮幸今天能站在這里。
我酷愛看書，特別是有關(guān)歷史、天文地理方面的，在班上我有“小博士”的美稱。我也愛好體育，雖然我的體育成績不太好。奧運期間，我關(guān)注著每一場賽事，看到有些項目我們中國的運動健兒成績不夠理想，我很遺憾也很不甘心。想到《水滸傳》里的108個好漢，個個身懷絕技，如果讓他們來參加奧運會，那結(jié)果會怎樣呢?在媽媽的鼓勵下，我把這個奇妙的想法交給紙筆，再加上當時的一些小靈感，就寫出了《水滸奧運》這篇文章。
很幸運《水滸奧運》居然獲得了長沙市“創(chuàng)作杯”迎奧運征文活動特等獎。
在這里我要感謝我的學校，他給我提供了這么好的學習環(huán)境，我更要感謝我的班主任鄭老師，如果沒有她每天要求我們閱讀摘抄，我就沒有這樣的積累，也就寫不出這篇好文章。
我的演講完了。謝謝大家。
首先，我要感謝政府的相關(guān)政策，這不僅是對于個人的肯定與獎勵，更是對企業(yè)人才引進與發(fā)展的鼓勵。在我進入創(chuàng)業(yè)園工作的一年中，深深體會到市、區(qū)各級政府相關(guān)部門對于創(chuàng)業(yè)型公司的扶持和幫助。從創(chuàng)就業(yè)培訓到項目孵化，從優(yōu)惠政策到資金扶持，從科技經(jīng)費到人才補貼。一個個企業(yè)在政府的關(guān)懷支持下，在滄浪這片土地上成長壯大。雖一片綠葉，卻已知青山。點點綠意必將在美麗的滄浪染出絢麗的畫卷。
其次，作為能在這片土地上貢獻微薄之力的一員，我用快樂平和的心態(tài)，用熱情認真的態(tài)度，用喜歡而投入的方式去工作。選擇了一種工作，就是選擇了一種生活方式，最快樂的事情不是做你喜歡的事情，而是喜歡你做的事情。慶幸我能在喜歡的地方，喜歡上了所做的事情，所以我會一如既往盡自己所能在滄浪這幅美麗的畫卷上增加更絢爛的色彩。
謝謝大家!
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