每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧
物業(yè)道歉信篇一
你好！小區(qū)供暖溫度至今還不理想，讓你和你的家人受罪了。
面對提前到來的嚴冬大雪，因供暖管網(wǎng)及熱交換設備測試移交較晚，我們的供暖用熱工作沒有做好，辜負了廣大業(yè)主對我們的信任，在此，我們表示深深的歉意。
在這20多天的時間里，為了盡快讓你和你的家人不再受凍，我們康橋管理處的全體員工放棄休息，連續(xù)工作。長時間超負荷的工作，一半兒的員工都病了，但還是硬扛著堅持工作；有的員工父母病重，也無法回家探望，床前盡孝；好多員工二十多天都沒能抽出時間洗澡……
截止目前，管道漏水、管路不通、循環(huán)不暢等問題在物業(yè)公司、項目部、地輻熱公司、安裝公司的多方努力下逐步得到了解決。目前熱交換站設備運行已基本正常，住戶家里的采暖溫度將會隨著系統(tǒng)設備運行而逐步升溫?，F(xiàn)在爭取盡快把供回接反的管網(wǎng)倒換正確，這樣各戶室內(nèi)溫度很快就會達到正常。
對這次未按時供暖造成的損失我們將適時召開業(yè)主代表會議；因漏水給個別住戶家中造成的損失，我們也一定會本著實事求是的態(tài)度協(xié)商處理。
我們將認真總結這次供暖工作的經(jīng)驗教訓，狠抓內(nèi)部管理，堅定不移的樹立“業(yè)主第一”的.服務意識，在今后的工作中認真實踐公司“我以我心為他人”的服務理念。
謹祝：身體健康，工作順利！
陜西曼聯(lián)德威物業(yè)服務有限公司
20xx年11月23日
物業(yè)道歉信篇二
尊敬的業(yè)主：
您好！
首先，執(zhí)筆感謝小區(qū)全體業(yè)主，一直以來對我們客服中心的信任及各項工作上的理解、配合與支持。
針對今天因電業(yè)局的設備檢修，致使小區(qū)停電的突發(fā)事件。
我們未能及時采取相應措施。
給您及家人所帶來的不便，我謹代表康新花園客服中心全體工作人員向各業(yè)主住戶表示由衷的歉意。
由于我們平時工作中的粗心大意，對小區(qū)相關設施、設備的日常檢修維護時的疏忽。
沒有及時排查出發(fā)電機電瓶的故障，致使突發(fā)停電時未能給高層業(yè)主及時啟動發(fā)電機送電，由此給各位為業(yè)主住戶生活上帶來了極大的不便，這是我們工作的失職。
事后，我們?nèi)w員工針對此次工作的疏忽，認真的做了檢討，吸取了教訓。
以后，我們將努力把日常工作做到層層細化，堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。
同時也希望您及家人能一如既往的對我們工作的理解與信任。
今后，我們一定以扎實的工作表現(xiàn)，微笑的服務來回報大家！
此致
敬禮!
寫信人：
20xx年xx月xx日
物業(yè)道歉信篇三
名山大川的主人們好！
我們已經(jīng)看到你在溧陽論壇發(fā)的關于小區(qū)物業(yè)管理差的帖子，你反映的情況很真實。在此，我們物業(yè)公司向業(yè)主道歉，并表示我們將謙遜接受，堅決不改！我們一貫的作風可以證明我們的態(tài)度是認真的。
）為什么？我們有三個理由：
第一，我們只關心費用，對其他工作不感興趣。
其次，我們還組織了物業(yè)公司的高層走訪了其他市區(qū)，得出結論，我們區(qū)的物業(yè)管理水平肯定不是最差的。
當然也比不上周邊小區(qū)的物業(yè)。相比于城市里的老小區(qū)和村莊，我們還是不錯的。
第三，你舉報小區(qū)道路損壞，綠化無人管，路燈不亮，大門不修，是為了經(jīng)營物業(yè)節(jié)儉，符合當前中央反四風精神。
最后，我想提醒業(yè)主兩件事：
1、你總是抱怨平時在小區(qū)里看不到我們物業(yè)公司的高層。告訴大家，年底前我會去拜訪會計。請準備當年的物業(yè)費（現(xiàn)金）。
2、不要向金輝小區(qū)居委會舉報，因為他們不會管。
不要向市住建委舉報。舉報也沒用。我們能處理好的，你知道的。
山水命門物業(yè)管理公司
20xx年8月28日
物業(yè)道歉信篇四
尊敬的星匯奧城各位業(yè)主
您好!
時光飛轉，鑫匯鑫公司來到營口已經(jīng)有三個年頭了，回望一路走來大家給予鑫匯鑫的關心、厚愛與期待，讓我們心懷溫暖與感動。
但是不得不承認，近來我們也受到了一些指責和非議，我們知道是因為未能如期交房傷了大家的心，在此我們對各位業(yè)主深深的說一聲：“對不起”。
眾所周知，我們的集團公司是擁有300億資產(chǎn)，在全國開發(fā)了30多個品牌樓盤的浙江匯鑫集團;我們的建筑商中天集團為中國企業(yè)500強、民營企業(yè)50強。
在這樣一個高標準的開發(fā)建設下，星匯奧城樓盤必須要保質(zhì)保量達到專業(yè)驗收合格才能交付使用，而由于北方寒冷的天氣以及一些不確定的變化，讓我們未能按計劃達到要求，因此發(fā)生了逾期交房的現(xiàn)象。雖然說在房產(chǎn)開發(fā)過程中這種現(xiàn)象時有發(fā)生，雖然我們也的確存在一些客觀因素，但我們并不想以此推脫我們的責任。
有了錯誤就要勇于承擔，這次我們鑫匯鑫公司按照合同規(guī)定到實際交付之日賠償違約金是每日萬分之一，現(xiàn)經(jīng)公司董事會研究決定向廣大已全額付清房款的業(yè)主賠償違約金由原來的每日萬分之1上調(diào)至每日萬分之2.75，例如40萬的房子截止至20xx年5月1日，可獲得違約33000元;一套價值200萬的商鋪，截止到20xx年5月1日，可以獲得16.5萬元的違約金，即到即簽約即辦理。這樣史無前例的賠款率只為表達我們心中的誠意。
曾幾何時，星匯奧城樓盤是營口市民心中的明星樓盤。我們坐擁得天獨厚的奧體中心營口大學園、兩湖廣場;我們開發(fā)80萬平配套豐富的商住樓盤;我們舉辦各種大型文化活動和晚會;我們熱衷營口的公益事業(yè);我們關心營口的發(fā)展、市民的安居樂業(yè)。
而這一切也讓我們成為營口銷售最火的樓盤之一，讓我們擁有了1500多戶業(yè)主朋友。目前正在銷售的d組團房源也受到了很多新來客戶的青睞銷售形勢良好。
物業(yè)服務有限公司
20xx年11月23日
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