優(yōu)秀護理新員工的心得體會大全（21篇）

心得體會是在實際生活、工作、學習等過程中通過思考、總結和抽象而得出的寶貴經驗，它能夠幫助我們更好地認識自己、提高自己。心得體會可以是對一段時間內的感悟、對某個事件或任務的思考和總結，也可以是對自己成長和進步的總結。在日常生活中，我們常常通過寫心得體會來記錄自己的成長和收獲，以便日后回顧和反思。心得體會的寫作不僅有助于個人成長，也能夠為他人提供借鑒和參考。寫心得體會時要注意結構清晰，邏輯性強，語言簡練。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的心得體會范文，可供大家參考。

護理新員工的心得體會篇一

剛剛結束了在濟南的新員工“洗禮”，帶著忐忑回到青島，心里做足了思想準備，準備接受老前輩們的指導。讓我沒想到的是，迎接我們的是早早的在食堂等著我們的帶著一臉和氣笑容的前輩，前輩對我們這些小萌新的問題也總是有問必答，不管是方便還是不方便的，都讓我們得到了滿意的答案，頓時讓我有些受寵若驚?？戳苏n表安排，果然，未來的幾天都是上課。對于總是期待驚喜的我來說，心里不免有一些失落，畢竟剛在濟南上足了課，可是只是我在青島上的第一節(jié)課就改變了我的想法，讓我對接下來的每一節(jié)課都充滿了期待。

記得第一節(jié)課是講公司的手冊，主要是學習一下我們以后工作中會用到哪些手冊，要去哪里查詢，了解一下我們公司有哪些部門。本來以為會是一場比較枯燥的課，沒想到剛一聽完老師的自我介紹，就讓我對課程內容期待了起來。與初高中刻板的傳授不同，山航的培訓往往是通過一邊提問一邊回答的方式，在溝通中增進新員工對課程內容的認識和理解。原本枯燥的課變得津津有味。

給我印象最深的有兩門課，一個是陳湘老師給我們上的禮儀課，一個是李梓慧姐姐給我們上的安全課。之所以稱陳湘老師為老師是因為她的專業(yè)和認真。課程內容滿滿“干貨”，講課方式創(chuàng)新富有激情，很好的調動了新員工的學習積極性。在聽慧姐上課之前，我覺得安全是一個很嚴肅的話題，尤其想到航空史上發(fā)生過的那些事故，讓人感覺心里沉甸甸的，但慧姐一開始講課就讓我那根緊繃的弦松了下來，上課這么多的課，感覺她是與學生距離最近的老師。但她也是這些老師里最“嚴肅”的一個：上課前先強調了一遍課堂紀律，明確說了那些能做那些不能做，現(xiàn)在想來，慧姐不愧是負責安全單元的前輩。

在山航經歷了這么多天，也接觸了不少的前輩和領導，與其說是前輩，他們更像是我們的哥哥姐姐，這好像是一種山航青島獨有的一種氛圍，我遇到的每一個前輩都洋溢著熱情，不知不覺就打成了一片，每一個接見我們的領導都沒有那種高高在上架子，和藹可親的好像家中的長輩，山航給我的感覺像是一個大家庭，在這個家里每天都有新的驚喜，讓我對在這里的每一天都充滿了期待!

護理新員工的心得體會篇二

護理工作是一項具有挑戰(zhàn)性的工作，新員工進入這個領域需要很多學習和適應。作為老員工，我們不僅需要負責自己的工作，還要把更多的關注放在新員工身上，協(xié)助他們逐步適應工作，融入團隊。在多年的工作中，我積累了一些護理新員工的經驗，想要分享給大家。

第二段：給予實際指導。

在新員工加入護理崗位之前，可以先給他們一些基本的理論知識，如觀察病人意識狀態(tài)、動靜脈穿刺操作注意事項等等。接下來，需要給他們實際操作的機會，要親自示范幾次并讓他們跟著操作，一步步糾正不規(guī)范的動作及錯誤操作。讓新員工在實際操作中獲得經驗，更快速地適應工作。

第三段：善用交流。

新員工初入職場，對于護理工作還不夠熟悉，很容易出現(xiàn)猶豫、遲疑的情況。這個時候，我們需要與他們進行積極有效的交流。在交流中，需要表現(xiàn)出耐心、可信賴和開明的特點，必要時可以適當鼓勵和引導。同時，要聽取新員工的看法和意見，因為只有真正聆聽對方，才能夠建立信任。這種交流方式，不僅可以幫助員工自我啟發(fā)，還能加強員工的團隊意識和凝聚力。

第四段：創(chuàng)造良好的工作氛圍。

新員工之所以需要時間來適應工作，一個重要的原因就是他們還沒有融入團隊。為了更好地幫助新員工適應，我們需要創(chuàng)造更加溫暖、和諧的工作氛圍。例如，可以邀請新員工與其他員工一起參加聚餐、聚會等活動，讓他們彼此了解、互相信任。同時，還應該及時對員工的工作進行評價和激勵，讓他們感覺到自己的價值和成就，這樣才能夠激發(fā)他們更好地投入工作。

第五段：簡化工作流程。

醫(yī)療行業(yè)的工作環(huán)境往往比較繁瑣，常常需要員工記憶大量的規(guī)章制度，完成一系列復雜的操作。對于新員工來說，這樣的處理流程比較復雜，需要較長的時間才能適應。因此，作為老員工，我們應該盡可能地簡化工作流程，提升護理工作的效率。例如，可以為新員工制定標準操作流程，每次都監(jiān)督實施，讓新員工更快速地掌握全套操作。簡化流程的同時，需要關注員工的真實感受和需要，真正做到適度簡化，為員工提供真正好用的工作流程。

總結：護理新員工是整個團隊共同的責任，需要全員共同努力，通過實際指導、有效交流、良好工作氛圍、簡化工作流程等多種方式，使他們盡快適應工作并為護理工作貢獻自己的力量。

護理新員工的心得體會篇三

新員工的加入對于一個團隊來說是一個不小的挑戰(zhàn)，特別是在醫(yī)療護理這個領域。作為一名護士，我深刻體會到了這一點。新員工需要盡快適應這個環(huán)境，尤其是需要了解他們工作中的責任和職責。因此，我們需要采取一些措施，來幫助新員工適應新的崗位和工作環(huán)境。在這篇文章中，我將分享我作為一名資深護士，護理新員工的一些心得體會和總結。

第二段：建立信任。

作為一名新員工，來到一個陌生的環(huán)境，需要時間來適應。因此，我們需要建立起與新員工之間的信任關系。我通常會花費一些時間和新員工交談，了解他們的家庭背景和工作經歷，聆聽他們的想法和意見，從而讓他們感到受到尊重。我也會告訴他們我的故事，分享我的經驗，這樣可以讓他們更放心地與我交流和溝通。

第三段：提供充足支持和培訓。

新員工剛開始工作，需要學習大量的知識和技能。為了使他們盡快融入團隊，我們需要給他們提供充足的培訓和支持。在日常工作中，我會和新員工一起工作，讓他們了解我們如何規(guī)劃和組織工作，如何與醫(yī)生和患者溝通交流。同時，我也會鼓勵他們參加各種培訓課程，幫助他們提高專業(yè)技能和工作質量，讓他們更快地融入到團隊中。

第四段：幫助他們解決問題和困難。

在工作中，新員工可能會遇到各種問題和困難。作為一名資深的護士，我會隨時為他們提供幫助和支持。當他們遇到困難時，我會和他們一起深入了解問題，并給予建議和啟示，幫助他們找到解決問題的方法。在這個過程中，我也會鼓勵他們主動思考和解決問題，讓他們成為更加獨立和自信的護士。

第五段：總結。

護理新員工是一項既有挑戰(zhàn)性又令人感到滿足的工作。通過建立信任關系，提供充足支持和培訓，和幫助他們解決問題和困難，我們可以幫助新員工快速適應新環(huán)境，融入到團隊中，從而更好地服務于患者。我相信，只要我們相互支持和合作，就能夠建立起一支更加強大和有活力的醫(yī)療團隊。

護理新員工的心得體會篇四

護理工作是一項高度職業(yè)化、專業(yè)性強的工作。新進入這個行業(yè)的護理員工，不僅要面對諸如熟悉科室、掌握專業(yè)技能、了解病情等一系列問題，還要適應在挑戰(zhàn)性、高壓力的醫(yī)療環(huán)境中工作的壓力和緊張感。因此，如何護理新員工，為他們提供必要的指導、支持和關懷，幫助他們更好地融入護理團隊，具有非常重要的意義。

為了能夠更好地護理新員工，護理主管需要做好一些準備工作。首先，需要對新員工進行充分的介紹，包括科室的基本情況和布局、工作環(huán)境和安全措施等，還應及時告知新員工相應的規(guī)章制度和崗位職責。其次，需要充分了解新員工的個人情況，例如他們的學歷、性格特點、興趣愛好、工作經驗等，以便更好地根據(jù)他們的個性和實際情況開展培訓和指導。最后，需要為新員工安排新員工適應培訓和輔導計劃，幫助他們快速適應工作環(huán)境，掌握基本技能，迅速地進入工作狀態(tài)。

向新員工提供全面的培訓和指導對于他們能否在短期內上手非常重要。培訓和指導,應該圍繞科室的工作內容和實際情況，為新員工提供有組織、有針對性的培訓。具體包括以下方面：

3.讓新員工了解護士的工作職責，包括如何與醫(yī)生、病人的溝通與協(xié)作、如何與工作人員相處、工作的注意事項和工作安排等。

在新員工進入護理團隊后，我們還應該關注他們的心理和生活。企業(yè)護理員工常用的關懷措施如下:。

2.指導新員工積極運用工作之余的時間參加健身鍛煉、放松心情等。讓他們盡快地融入護理團隊，感知到團隊協(xié)作成功的喜悅和自身成長的成就感。

第五段：總結。

護理新員工工作需要貫穿落實。新員工進入護理崗位需要時間和環(huán)境的適應，關心和指導以及耐心引導是非常重要性的。通過制定科學的培訓計劃，配備良好的培訓師，以及提供閉環(huán)式培訓，不斷地優(yōu)化工作方法和手段，方可給護理新員工營造出良好的工作環(huán)境，提高新員工的工作效率，并保證更高質量的護理服務。

護理新員工的心得體會篇五

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心得體會

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了廣西鐵路投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶。

一、要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。

在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。

二、從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。

當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三、

從學校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。

以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為廣西鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮斗。

新員工轉正心得體會

新員工軍訓心得體會

新員工軍訓心得體會（）

新員工工作心得體會

企業(yè)新員工心得體會范文

護理新員工的心得體會篇六

醫(yī)藥代表應具備的知識：醫(yī)藥知識，特別是你自己產品的知識，藥理，病生理，臨床，銷售技巧，市場等等?，F(xiàn)在很多醫(yī)藥代表抱怨藥物不好賣的同時，總是價格，回扣為先。其實這是銷售上不去的主要原因。如果一個公司發(fā)現(xiàn)，銷售抱怨價格，回扣的時候，只能說明兩點：銷售人員的水平有限，公司產品質量有問題。

一個成功的銷售，應該記?。簝r格永遠不是銷售不好的原因。價格由很多成分構成，前期開發(fā)科研成本，生產成本，市場銷售成本，品牌價值利潤。那么這里面那部分是公司掙錢的部分?其實真正能夠提高利潤的部分在品牌價值利潤。沒有品牌的產品比有品牌的產品價格要低。但是并不是價格低就好賣。奔馳也不過就是汽車，寶馬也是，本田也是，但是價格不同。如果你有錢，你愿意不愿意買奔馳?那么價格是問題嗎?所以如果不是價格問題，那么就要分析，什么原因對方不用你的產品，一般來說，最主要的原因，是沒有接受你這個人。一個優(yōu)秀的銷售，一定是個有著人格魅力的人。要讓客戶感到，你的產品和你的人是同樣的表現(xiàn)。你表現(xiàn)高貴，那么他就會認為你的產品質量也高。這就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功，你的客戶就會跟著你走，你買什么產品，他就賣什么產品，只要他有經濟實力，他不會在乎價格，更何況藥品的價格不是醫(yī)生直接支付，只要你的產品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌，那就要從外到內。我前邊說了，外表對于銷售來說非常重要。但是第一眼過后，那么最重要的就是你的知識了。所以一個好的銷售，一定是博覽群書，什么都知道的萬事通。而且是自己產品的專家，可以做到問不倒的銷售，是客戶最穩(wěn)定的銷售。因為客戶跟著他，心里有底。

醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個最大的不同就是，醫(yī)藥行業(yè)對專業(yè)知識要求非常高。因為藥物的一個重要特征是有副作用。而如果一個銷售對自己藥物的副作用不夠了解，那么就不足以提供可靠的幫助給醫(yī)生。作為一個醫(yī)藥代表，時刻要記?。涸谀愕漠a品方面，你才是真正的專家!醫(yī)生只有用藥的經驗，并沒有大量藥物知識，而你應該具備你的產品，你的同類產品，你的競爭產品的所有知識。所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。

很多醫(yī)藥代表，特別怕自己的產品有副作用，我以前開會的時候，曾經聽有的同事抱怨我們產品說明書上副作用寫得太多。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經驗上我說，我和大家的想法正相反。我給醫(yī)生介紹我們的產品的時候，把我們公司列出藥物副作用作為優(yōu)勢，第一說明我們公司對藥物的研究到位。所有藥物都有副作用，這個道理只要有醫(yī)學知識的醫(yī)生都清楚。我們列出藥物副作用，也就是告訴醫(yī)生，如果出現(xiàn)這些情況，也屬于可預料情況。因此使醫(yī)生處方的時候，更加放心。因為知道，所以才能夠處理。我常問醫(yī)生，如果一個藥物沒有標明副作用，你真得放心處方嗎?如果一旦出現(xiàn)副作用，病人再來找你，你怎么辦?怎么處理?我認為一個藥物標明副作用，不但是對醫(yī)生負責，也是對病人負責。同時說明藥廠的藥物研究細致，科學。更加說明此藥物的嚴謹性，科學性。一個最普通的藥物知識，就是一個藥物的篩選，一定是以副作用極小化來確定的，或者是藥效極大化。醫(yī)藥代表的工作，就是幫助醫(yī)生了解藥物，了解我們帶給他們的讓他們安心用藥，提高他們的藥物知識。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮。所以對于一個醫(yī)藥代表來說，正確的解釋藥物副作用，并且把這個轉化成對醫(yī)生的幫助，這才是一個醫(yī)藥代表應用自己的專業(yè)知識加上銷售技巧的表現(xiàn)。醫(yī)藥代表，不是送錢的財神，醫(yī)藥代表應該是傳送知識的媒介。其實從銷售學上講，醫(yī)藥代表不是真正意義上的直接銷售，在英文里面，叫missionary.這類銷售的工作，其實是使命作用。就是傳送知識。如果醫(yī)藥代表把這個主要的作用放棄，那么這個工作的意義就消失了，那么醫(yī)院不需要醫(yī)藥代表也是正常的了。

藥店和醫(yī)院從銷售渠道上講，是兩種完全不同性質的銷售。藥店的銷售要靠促銷手段，藥店銷售拿回扣是正常的銷售方式。藥店銷售和商店銷售一樣，藥廠給他們的促銷包括，提供貨架銷售回扣，數(shù)量銷售回扣，個人銷售提成等等。這些都是商業(yè)流通的正常手段。這個工作和醫(yī)院醫(yī)藥代表的工作有著性質的不同。當然他們的一部分工作也是講述藥品，但是藥店的人沒有臨床經驗，醫(yī)學知識不是非常豐富。所以對他們的只是講述屬于普及性質。不需要很深的醫(yī)學知識。和藥店的員工講藥，主要是讓他們了解基本的知識，用這個來維護和他們的關系。對他們最有用的就是公司的銷售促銷政策，回款政策。

如果是處方藥物，還是要與處方醫(yī)生建立良好的關系

與藥方的員工的關系，就是對otc藥物。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的區(qū)別，以及你們是否有促銷政策。比如專柜，專人銷售。特殊日銷售等等。otc銷售要憑借公司市場部的支持，廣告，活動等等，不是一個人能做的努力。

護理新員工的心得體會篇七

我是一名新入職的員工，剛進入公司，還帶著很多的坎坷，對剛進入這里的不熟悉，對不認識的人的一種陌生感，以及剛到公司定的不自在，在入職的這一天里，真的產生了很多的情緒，有些是必有的，有些也是自己莫名產生的，但是好在自己的適應能力比較強，也沒多久就進入了工作狀態(tài)。

對于我一個新員工來說，剛進到公司工作，雖然有人帶我熟悉公司情況，可是一開始，還是會有點難接受，即使是已經入職了，在工作崗位上，也會覺得不輕松，畢竟是第一天工作，也是第一天才進的公司。公司里面的人，因為你是新人，也不會有多去在意，同時自己也是新來的，不了解他人，自然不會有多主動交流。因此這一天里，如果我不是進入到那個狀態(tài)中去，還不能工作得好。

即使第一天入職的工作比較簡單，可是心中不免還是會有些緊張，還是害怕自己做不好工作，然后給人落下不好的印象。這一天正是因為適應了初期的工作，不然會尷尬的不行，也就不能去完成基礎的工作了。我很慶幸自己能去很快適應環(huán)境，所以一天的工作，也并沒有發(fā)生什么突發(fā)狀態(tài)，而我也順利的熟悉整個工作的流程，不然是無法工作下去的。對這樣的我，還是覺得有些小驕傲。

我剛進公司，所以對于跟人交流是不擅長的，因此第一天也就只認識帶我的那個人，其他我也無從下手去認識，更不說我還是個被動的人，所以一天我基本上都是在工作，沒有讓自己去認識公司里其他的人。但是我也知道，同在一個屋檐下，必定抬頭不見，低頭見，所以還是要去主動的交往，不然如何能團結工作。這是我在這入職一天里的感受，也是我現(xiàn)在必須要去做的改變，我不能讓自己的性格去影響到之后跟他人的相處以及工作。

在這自己這入職一天后的工作結束，我也從其中知道自己有些地方需要改，可能未來還有很多，但是先把當前急需的改正，才是最好餓解決辦法。我對的入職也還是比較滿意的，至少沒有出什么差錯，能夠去適應新的環(huán)境。在之后，我希望自己能夠融入到這個團體中，一起跟他人團結的工作，一起幫助公司不斷的進入正軌，把事業(yè)發(fā)展強大。

很榮幸作為瑞信的新入職員工參加此次的培訓，作為瑞信企業(yè)文化中的重要部分——終身學習，培訓自然也就成了每位新員工入職后的重要的環(huán)節(jié)之一。這次集團人力資源部為我們新員工按排的一系列培訓課程資料涵蓋豐富、多彩，貼近新員工實際需求，課時安排合理、緊湊，各位講師授課生動搞笑、通俗易懂，課堂氣氛活躍，學員反應熱烈。一天的培訓我感受頗多，使我對集團大家庭有了更多的認識，也使我更加得堅定了勇于擔當所在崗位工作職責的信念。

整個培訓課程資料分為五大塊：企業(yè)文化講解、財務管理知識講解、產品知識講解、行政管理制度講解和人力資源管理制度的講解。這其中的每一塊的講解都與每位員工的切身利益息息相關，便于新員工更快的融入到瑞信大家庭、更快的進入到新的工作崗位、開展新工作。

這次的培訓課程較多，我主要有以下幾點的心得與體會：

第一、集團企業(yè)文化豐富多彩、內涵全面、結合了多方的先進企業(yè)文化因素，切合公司現(xiàn)有架構、員工結構、經營和管理制度。集團企業(yè)文化包內含企業(yè)文化精神、企業(yè)使命、員工的核心價值觀、管理方針、企業(yè)愿景、服務宗旨和質量方針等這些方面，概括精煉、簡潔、讀來朗朗上口且具有必須的前瞻性。

第二、集團在財務管理方面出臺了嚴格的、詳細的、規(guī)范的、人性化的財務管理方面制度，透過培訓學習能感受到公司在財務管理工作上的嚴謹。有了這樣一些財務管理方面的制度，勢必能夠讓不一樣層次的員工在涉及公司財務工作時，依規(guī)范、按程序處理相關涉及公司財務工作事宜，減少了財務管理漏洞、保護了公司財務管理的安全、增加了工作的便捷性、提高了工作效率。

第三、透過產品知識的培訓，了解到公司的主要產品，同時也了解到了很多的關于防火門方面的專業(yè)產品知識及各項標準，公司嚴格按照國家各項標準做最好的產品和服務?，F(xiàn)代市場經濟中產品和服務是企業(yè)的生命線，如何提高產品質量和降低生產成本是提高企業(yè)競爭力的根本所在。這無疑是全體員工最需要去共同努力的方向。

第四、行政管理是企業(yè)的最為基礎的管理，同時也是最為廣泛的管理和最體現(xiàn)管理細致性的管理。而透過行政管理制度方面培訓，能夠很容易感受到集團行政管理的基礎性、廣泛性和細致性。正是有了這些完善的行政管理制度，保證了霉一位員工都能處于一種井然有序的工作環(huán)境中，其中的獎懲制度也是保證各項工作規(guī)范的必然而為。

第五、人力資源是企業(yè)的重要資源，這一點已得到了絕大多數(shù)企業(yè)經營者的共識，如何讓企業(yè)的人力資源得到最好的發(fā)揮與應用考驗著每一位企業(yè)經營者。這一切離不開企業(yè)人力資源管理制度的設計和完善，從培訓課上了解到了企業(yè)的基本人事管理制度、培訓制度和績效薪酬管理制度，這一切制度均依據(jù)現(xiàn)有國家勞動合同法規(guī)和企業(yè)經營發(fā)展而制定，具有極大的實際操作性和可行性，其中的很多規(guī)定也很大程度的保護了員工的合法權益，極具鼓舞作用。

最后，透過這短短的一天的新員工入職培訓，使每一位新員工在很多方面由不知到知，由知之不多到知之甚多。同時我也深深的體會到集團十分重視企業(yè)文化的建設和各項管理制度的建設，集團的發(fā)展固然是一切工作的重心、但集團同時也十分重視每一個員工的成長和發(fā)展，集團為員工設計了職業(yè)發(fā)展的通道只等每一個瑞信任去努力和奮斗。另外，集團重視管理的動態(tài)性和發(fā)展性，以開放思維做好各項管理工作。一天的培訓課程就想到達對集團有深刻的了解是不可能的，培訓只是起一種引導作用，每一位新入職的員工應以此為契機盡快的熟悉各項管理制度和流程，盡快以飽滿的熱情投入到各自的工作崗位上，做出出色的工作成績，不斷的學習，為實現(xiàn)企業(yè)的價值和個人的價值而不斷努力。

護理新員工的心得體會篇八

1，起初的適應階段.

由于剛去酒店，對那里的一切都很陌生，領班對我們很熱情，態(tài)度和藹，這更使鼓起了我適應環(huán)境，戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量，領導的耐心教導，同事的熱情幫助無不在激勵著我，鼓舞著我，尤其是發(fā)自內心的那種想及早進入社會的心情是我適應了酒店，習慣生活，努力學習的動力源泉。根據(jù)工作的需要，初次將我分到備餐學習，當時心無雜念，盡頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的臺號，備餐間的位置，到鍛煉托盤的托法，再到基本點心及中廚菜式的配料，直至最后的開檔，收檔，部分簡單菜式的做法，菜名我們一點點，一滴滴，一天天的反復記憶，不恥下問，到了最后就是整個備餐的基本管理，運作流程我也都了如指掌，但是由于時間的推移，理論和實踐的掌握慢慢的結合，使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足，也深受酒店人對我們大學生歧視的痛苦和無奈，因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見，我們是非常的不能接受，兩個月過去了，出于學習的考慮，開始積極主動的申請換部門學習，但因酒店的立場和我們的立場不同，利益點不同，因此進行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個部門交流學習的機會。

2，之后的積極工作，努力學習。

部門交流學習的機會給了我們之后，我于3月12日進入了服務部學習，進入了一個新的部門，各級領導都對我們給予厚望，對我們的工作信心很大，剛進服務部，就是一連幾天的服務操作技能培訓，從理論到實踐，從擺臺鋪臺布到餐中服務規(guī)范，毫不保留的告訴了我們，每天的培訓都是利用休息的時間，盡管很辛苦，但很充實很滿足很高興，筆記一頁又一頁，看了很有成就感，由衷的感到是那么的自豪。通過兩個月的觀察，進入服務部我感覺上手很快，進步很快，耐心的工作沒有給酒店的聲譽摸黑，但是由于語言溝通的障礙，可能在生意繁忙之時不能夠溝通順利，因此也造成過工作上的小小失誤，領導也都能包容。一個月的服務部學習之后，工作越來越得心應手，環(huán)境生活也適應了，對于飛臺，加臺，擺臺，看臺，洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運作開始慢慢的了解，慢慢的懂得。學會了怎么樣推銷，向客人推銷什么，尤其是時令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市，飯市服務操作也都熟悉了，對于一些餐桌禮儀，及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作，其他的飯市打荷位的準備，上菜，上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務部3個多月的學習讓我學會了和客人的交流，懂得了廣東人的生活飲食習俗，同時也看到了新疆人的精神面貌，消費觀念等。

3，最后的態(tài)度消極，低調工作

前期2個多月的學習和交流，自身對于酒店的各個角落，各個方面都有一個大致的了解和初步的認識，對酒店的領導和同事更是知人知面知心的交流與相處，路遙知馬力，日久見

人心。對人的認識之所以深刻也就是通過這么長時間的交往和認識，相互的缺點和優(yōu)點暴露無疑，因此之間的感情就回摩擦，友誼就會淡薄，這不是什么大驚小怪的事情，現(xiàn)在想起來很后悔，但當時也是很無奈的。作為同事不能不打交道，作為領導不能不交流，為了工作往往會產生一些誤會和抵觸，我們作為實習幾個月的學生無論從理論還是實踐上可以說都會超過他們的，他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作，不僅是身心上的疲憊，更是精神上的摧殘。所以有時我們會經意不經意的不服從和頂撞，但這些是兩方面的原因，他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經濟效益，但我們是學生主要追求學習，所以對他們的壓力很難接受，我們曾經和領導理論過，和同事爭論過，對酒店還罷工過，這些也只能說明我們大學生還沒有認識到社會的真實面目，還沒有真正了解社會的一些所謂的“潛規(guī)則”。但作為一個集體，我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學生就是正確的嗎?難道整天把實習生當作替罪羊我們就會甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作，也給了我們學生應得的部分利益。

護理新員工的心得體會篇九

作為一名護理領域的工作者，經歷過不同的工作經驗和場景，我深知護理新員工的意義和重要性。護理是一項需要專業(yè)技能和人性關懷相結合的工作，新員工在工作初期往往缺乏經驗和信心，需要我們從各個方面進行細致的指導和幫助，才能順利融入工作團隊，提高工作質量和效率。本文將分享我在擔任護理主管期間，對新員工的護理培訓和指導中的一些心得體會和思考。

第一段：培養(yǎng)良好的工作氛圍和人際關系。

首先，要在新員工的招聘和入職過程中塑造一個積極平和的工作氛圍。我們可以向新員工介紹工作環(huán)境、團隊文化、員工福利和職責要求等，讓他們有一個基礎的認識和了解。同時，我們也需要給新員工提供一個友好和相互理解的人際關系，讓他們感受到工作團隊的溫暖和互相支持。這需要護理主管和其他員工共同努力，積極參與培養(yǎng)新員工的工作和生活，幫助他們快速融入團隊，接受工作和生活的挑戰(zhàn)。

第二段：制定詳盡的崗位培訓計劃和考核標準。

第二點是建立全面詳盡的崗位培訓計劃和考核標準。我們需要把新員工的工作職責和技能要求分解到不同的階段和技能層次，制定一份可操作和有效的培訓計劃和工作流程。該計劃應涵蓋日常護理技能、醫(yī)療器械和設備使用、急救處理，以及語言溝通、人際關系處理等技能要求。同時，對每個環(huán)節(jié)都應制定詳細的考核標準和質量要求，讓新員工能夠明確自己的工作目標和進展情況，激勵他們不斷提高自己的工作能力。

第三段：個性化和細節(jié)化的指導和幫助。

第三點是針對新員工的個性化和細節(jié)化的指導和幫助。我們需要根據(jù)新員工的特點和需求，給予他們不同程度的關注和指導。其中包括：耐心聽取新員工的反饋和困惑，及時解答和解決；根據(jù)新員工的技能程度和性格特點，靈活調整工作任務和工作時間，讓他們更好地適應工作；關注新員工的情感狀態(tài)和工作困難，及時安排心理輔導或專業(yè)培訓，幫助他們快速提高職業(yè)素養(yǎng)和工作能力。

第四段：激勵和獎勵新員工的努力和進步。

第四點是激勵和獎勵新員工的努力和進步。我們應該給新員工創(chuàng)造奮斗和快樂的工作環(huán)境，建立起工作任務與獎勵等激勵機制，調動員工積極性和工作熱情。獎勵可以多種方式進行，可以是一些簡單的表揚，也可以是一些有實質性的職業(yè)前景和獎金等；不過要注意的是，不能過于張揚和不公正，避免帶來團隊合作的負面影響。

最后，要有持續(xù)優(yōu)化和改進護理新員工的培養(yǎng)體系。護理工作和新員工的成長是動態(tài)變化的過程，我們需要時時刻刻關注行業(yè)新發(fā)展以及新員工的培養(yǎng)過程，不斷調整和擴展培訓計劃和考核標準。此外，我們應該注意收集新員工的反饋和感悟，根據(jù)他們的反饋和需求來完善影響他們的細節(jié)問題，從而提高整個護理團隊的工作質量和效率。

總之，護理新員工的指導和幫助是一項全面持續(xù)的過程，需要我們秉持高度的責任感和職業(yè)精神，不斷學習和成長，從而幫助新員工快速融入工作團隊，提高工作能力和水平，為優(yōu)質的護理服務做出貢獻。

護理新員工的心得體會篇十

近年來，急劇的人口老齡化和醫(yī)療技術的飛速發(fā)展，使得醫(yī)療護理行業(yè)日益受到重視，越來越多的新員工卷入到這個行業(yè)中。新員工不僅面臨著學業(yè)壓力的挑戰(zhàn)，也需要承受來自工作環(huán)境、工作壓力、團隊合作等多方面的考驗。在如此繁忙的醫(yī)療護理領域，護理新員工的工作尤為重要。經過近年的實踐，筆者在醫(yī)療護理工作中總結了一些護理新員工的心得體會，希望為后來者提供一些參考。

第一段：建立良好的溝通機制

護理新員工能否融入團隊并發(fā)揮他們的優(yōu)勢，很大程度上取決于開展的有效溝通機制。筆者在護理新員工的過程中不斷學習為員工創(chuàng)造良好的溝通氛圍，建議護理管理人員做到以下幾點：首先，新員工入職時，將工作介紹和管理流程以言語、文字形式傳達；其次，增加新員工入職培訓，幫助他們更快的了解要求和工作流程；最后，及時聽取新員工的反饋，做好相應改進和預防工作。

第二段：合理安排工作內容和工作方式

合理安排工作以及工作方式對于新員工來說至關重要。新員工需要在壓力不大的情況下逐漸適應以及掌握工作技巧。筆者在實際工作中結合新員工自身特點以及對日常工作流程的掌握情況，制定了分階段的指導方案。在入門、習慣與熟練度三個階段，供給新員工適當?shù)墓ぷ魅蝿?，并因時制宜的擴大工作難度和范圍。如此，新員工能夠逐漸適應由簡單到復雜的工作任務，也有足夠的時間來適應各種工作方式。

第三段：營造良好的工作氛圍

良好的工作氛圍是保證工作穩(wěn)定性的重要因素之一。筆者在工作中非常重視創(chuàng)造一個有活力、氛圍舒適的工作環(huán)境，這不僅能夠增強新員工的工作積極性和自信心，還鼓勵團隊合作。在工作中協(xié)調一些團隊建設活動，利用優(yōu)秀員工進行集體分享和交流，也可以促進新員工的快速成長。

第四段：注重細節(jié)且精心安排

對于新員工來說，細節(jié)是最能反映培訓質量的部分。護理管理人員需要針對性安排各個新員工的工作主要細節(jié)、考核重點等方面的詳細說明。例如，針對健康咨詢服務部門員工，需要重點強調各類常見病和疑難病例的診斷，獨立開具和審核處方等。只有做到落細，才能為新員工在日后的工作中提供強有力的保障。

第五段：合理獎懲制度

良好的獎懲制度是穩(wěn)定績效體系和正常發(fā)展的重要保證。當新員工表現(xiàn)好時，應當適時給予激勵。反之，則應當有相應的制度和方法去幫助其修改問題。管理人員需要注意，獎懲制度要靈敏且公正，不可對其不成熟表現(xiàn)加以過分苛責。

總的來說，護理新員工的培訓是一個很復雜的、需要長期堅持的過程，同時也是醫(yī)療護理行業(yè)中獨特的工作。筆者在多年的實踐中積累了較多的經驗和心得，總結出以上幾點護理新員工的體會，期望可以幫助護理人員更好地完成工作和維護護理行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

護理新員工的心得體會篇十一

冰心曾說:愛在左，同情在右。走在生命兩旁，隨時撒種，隨時開花。在繁花盛開，萬紫千紅的五月，有一位偉人在這樣的日子里默默走過，她對事業(yè)的執(zhí)著，對真理的求索，至今令我們感動，引導著我們一步步前進，激勵著我們以實際行動完善自我，用更好的關懷和行動照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優(yōu)質服務。她那種燃燒自己，照亮別人，無私奉獻的提燈精神至今令人敬佩!她，就是南丁格爾!

優(yōu)質護理服務”是指以病人為中心，強化基礎護理，全面落實護理責任制，深化護理專業(yè)內涵，整體提升護理服務水平。

創(chuàng)優(yōu)無止境，服務無窮期。一切以病人為中心是我們的服務宗旨。醫(yī)院的護理工作分分秒秒都是緊張有序的，在護理崗位上，為他們送去我們的優(yōu)質服務，盡我們最大能力幫助他們，讓他們早日恢復健康是我們的服務目標。

三分治療，七分護理。拉開人生帷幕的是護士，拉上人生帷幕的也是護士。我們是人們心中的白衣天使，而天使是上帝的使者，將光和熱帶到人間，驅走黑暗，為患者送去春風，帶來健康的福音。

創(chuàng)優(yōu)，就是在平凡的工作中嚴謹慎獨，提高護理質量，用愛貫穿每項操作。我們實行了責任制連續(xù)性排班模式，使得患兒有相對固定的管床護士。管床護士負責自己所管患兒的一切，包括喂養(yǎng)、喂藥、治療、護理，一些低體重早產兒或其他危重患兒還要進行床邊抹身等，這樣我們的護士就能全面了解患兒的信息，以便提供全面有效的優(yōu)質護理服務?；純喝朐簳r，我們認真仔細地向家屬做好溝通解釋工作，使得家屬能放心將他們的寶貝交給我們照顧。

平日里患兒家屬來送患兒的日常生活用品時，我們的管床護士也是第一時間熱情的接待他們，主動向他們說明患兒住院期間生活及護理上的情況，同時請來患兒的管床醫(yī)生向其講解患兒的病情與治療，緩解家屬緊張不安的情緒。送患兒出院時，我們同樣認真耐心向家屬交代回家后一些需要注意的情況，并反復叮囑遇到特殊情況應及時打電話回來質詢，為此患兒家屬們越來越感謝并信任我們的護士。以往患兒探視環(huán)節(jié)，是患兒家屬最多不滿的時候，之后我們全面改善探視的流程模式，每次探視時我們會安排一名高年資的護士陪患兒家屬探視，及時向其做好解釋工作，解除他們的疑慮。同時也安排護士在探視時刻守在患兒身邊，讓其家屬明白無論什么時候我們都會守護著患兒。如今不滿的聲音越來越少。感謝與贊揚之聲隨之增多。

當然，創(chuàng)建活動離不開院領導和護理部的精心指導。護理部制定了優(yōu)質護理服務的方法和措施，增加了護士人數(shù)，實行了責任制護理排班。明確崗位職責，全科護理人員統(tǒng)一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務質量，為患兒提供創(chuàng)新、人性化服務，得到了患兒家屬的稱贊。

服務源于用心，精于技藝。創(chuàng)建活動不僅得到科主任和全科醫(yī)生的大力支持，還與不斷轉變護理服務理念的全科護士的支持密不可分。為適應不斷發(fā)展的護理事業(yè)，科室在每月的護理業(yè)務學習和查房上提出更高的要求，不僅要有學習的新內容，而且盡量要以多媒體的形式展現(xiàn)，以講解的形式交流，用自己的業(yè)余時間熟悉課件內容，然后在科護理會議上共同探討。使個人的講解和交流能力得到了很大的提高。

藍天對白云說:因為有你的參與，我的世界才能繽紛多彩;

大地對小草說:因為有你的參與，我的世界才能詩意盎然;

大海對游魚說:因為有你的參與，我的世界才能千姿百態(tài);

而我想說:因為參與了優(yōu)質護理服務活動，每個護士都不斷在成長與成熟，內心世界都不斷強大起來。

護理新員工的心得體會篇十二

通過這次生產實習，我熟悉了燒結，高爐煉鐵，轉爐煉鋼，爐外精煉，連續(xù)鑄鋼等主要工藝設備及工藝流程規(guī)范，同時增強了我們對本專業(yè)的熱愛，樹立了為冶金事業(yè)奮斗的目的和信心。這次實習中我把自己在學校學習的到理論知識運用到生產實踐中去，一方面穩(wěn)固所學知識，提高處理實際問習題的能力，另一方面為自己能順利與社會接軌做好準備。

但同時發(fā)現(xiàn)自己的理論知識還很欠缺，在剩下的最后一年時間內一定刻苦努力，學好專業(yè)知識技能。雖然今年國家鋼鐵行業(yè)產能過剩，行業(yè)不太景氣，但我們要堅信作為國家支柱產業(yè)的鋼鐵行業(yè)會有它復蘇的時候，雖然鋼鐵行業(yè)非常辛苦，充滿危險，但是作為將來鋼鐵行業(yè)一員的我們，應該為社會，為國家付出我們菲薄之力。生產實習是我們從學校走向社會的一個過渡，它為我們順利的走出校園，走向社會為國家、為人民更好服務奠定了良好基礎。

護理新員工的心得體會篇十三

還記得當初參加工作時，內心沒有多大熱情?，F(xiàn)在不知不覺已過了三年，本來大腦中對護理一片空白，而現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。常常聽說護理工作是高尚而受人尊敬的，可是為什么患者總會對我有不滿?隨著時間的推移，我了解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，更要讓患者盡快的康復，這就是我們的工作。

在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的，“做”是指有嫻熟操作技術;“說”就是良好的溝通技術及健康宣教。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的一些老同志在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。經過三年多的熏陶我也有了自己的想法。我認為護理工作要順利開展，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎，是醫(yī)患之間溝通的橋梁。其次在交流過程中，要講究語言的藝術性，避免套用生硬的醫(yī)學術語。善于使用語言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者緊張的心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙贏。

“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得更牢固些吧!

春秋輪回，光陰如梭，回首自己4年來在護理崗位上度過的日日夜夜，所做的點點滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會到：護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。當我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神，當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的.春天時，面對那些失而復得的生命，那些來之不易的歡笑，我就會感到欣慰，我就會感到無憾，我更會感到無悔?！疤焓埂笔莻髡f中神仙醫(yī)學教`育網搜集整理的使者，是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”，是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽。一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽，是一項守護生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨，我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂章。

我們的工作不驚天動地，但是我們是春天的滴滴細雨，讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落，天使的青春已融為患者康復的笑靨;寒冬一枝枝臘梅，陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行，讓病人因我們的護理而減少痛苦，因我們的健康指導而有所收獲，因我們的安慰而樹立信心。

在骨科，非常感謝科護士長對我的循循教導，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性，溝通的技巧并非與生俱來的，而是人文知識的豐富及臨床經驗積累的結果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè)，而是事業(yè)”，使我在今后工作中不管遇到什么問題，都能保持著一份積極向上的心。

骨科是一個非常團結的科室團隊，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家，對病人的關懷勝似親人。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規(guī)范化服務，密切護患關系，增加病人對護理工作的滿意率，這對護士的知識結構和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會，提升護士在病人康復過程中醫(yī)學教|育網搜集整理所起的作用，增強護士的自我價值感和學習知識的積極性?！拔覀児强泼總€人的分工不同，但目的都是為了骨科這個家的發(fā)展，讓病人更好更快的康復，提高他們的生活質量，維護社會的和諧與發(fā)展。

今天，面對又一輪全新的醫(yī)療護理改革，需要我們每一個醫(yī)務工作者保持良好的精神狀態(tài)，展示嶄新的精神面貌，需要我們每一位醫(yī)務工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷，需要我們每一位醫(yī)務工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。

我們醫(yī)務人員肩負救死扶傷的重任，承載著國家、社會、人民的重托，懸壺濟世。因此我作為一名醫(yī)務工作者我感到無比的光榮，這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去，以院為家是我一生無悔的選擇。

讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院，把追求的信念放在醫(yī)院，把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里。

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護理新員工的心得體會篇十四

作為一名新員工，我對于進入新的工作環(huán)境有著很多的期待和憧憬。在剛開始的幾個月里，我遇到了很多困惑和挑戰(zhàn)，但也有了一些寶貴的體會和心得。在這篇文章中，我將分享我在新員工階段的五個關鍵體會。

首先，第一天的印象至關重要。初入公司，第一天的印象對于新員工來說是至關重要的。當時我對新環(huán)境感到緊張，但我意識到自己需要展現(xiàn)出積極的態(tài)度和熱情的笑容。通過與同事的互動和合作，我意識到建立良好的關系對于工作的順利進行是至關重要的。因此，我努力與同事建立聯(lián)系，向他們學習并展示自己的價值。

其次，學會盡快適應公司文化。每個公司都有自己獨特的文化和價值觀。作為新員工，我意識到了這一點，我努力地融入公司文化，并將其貫徹到我的工作中。我積極參與公司的活動和會議，與團隊成員進行不同層面的討論和交流，并努力學習公司的規(guī)章制度。通過與同事的合作和學習，我逐漸融入了公司文化，這使我更加容易適應新的工作環(huán)境。

第三，積極主動尋求幫助和學習機會。作為一個新員工，我明白自己在經驗和技能上與老員工存在一定的差距。因此，我非常積極地尋求幫助和學習機會。我盡量和有經驗的同事交流，并向他們請教問題。我也積極參加公司組織的培訓和學習活動，以提高自己的技能和知識。通過不斷的學習和提問，我逐漸加強了自信心，并能夠更好地適應并應對工作中的各種挑戰(zhàn)。

第四，與同事建立良好的合作關系。團隊合作對于工作的順利進行非常重要。作為新員工，我努力與同事建立良好的合作關系，以提高工作效率和質量。我尊重他人的意見和建議，并積極參與項目討論和決策。我也努力與同事分享我的見解和經驗，并盡力合作以完成工作目標。通過良好的合作關系，我能夠更好地發(fā)揮個人優(yōu)勢，將團隊的目標轉化為實際行動，進一步提高了工作效率和質量。

最后，不斷反思和成長。作為一名在職場中發(fā)展的新員工，我認識到發(fā)展是一個不斷學習和成長的過程。我努力反思和總結自己的工作經驗和不足，以便在今后的工作中改進和提高。我也主動尋找反饋和建議，并將其應用于我的工作中。通過不斷地反思和成長，我能夠更加適應變化和發(fā)展，不斷提高自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。

作為一名新員工，我在剛開始的幾個月里面臨了許多挑戰(zhàn)和困惑，但通過與同事的合作和努力學習，我逐漸適應了公司環(huán)境，建立了良好的合作關系，并不斷成長進步。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力工作，不斷學習和提升自己的能力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

護理新員工的心得體會篇十五

第一段：迎接新環(huán)境，新挑戰(zhàn)

每當我踏進公司的門，感覺仿佛置身于一個全新的世界。陌生的辦公場所，陌生的同事，無所不在的工作壓力，這一切都讓我感到緊張而又興奮。作為一名新員工，我知道自己需要面對新的環(huán)境和新的挑戰(zhàn)。我必須要盡快融入團隊，熟悉工作流程，并且不斷提升自己的能力，以適應新的角色。

第二段：學習和成長

在公司的這段時間里，我學到了很多東西。首先是工作上的技能和知識。每天都要面對各種各樣的工作任務，我要學會善于分析和解決問題，掌握相關專業(yè)知識和技術。其次是與人相處和溝通的能力。在團隊合作中，我要學會傾聽他人的意見，尊重不同的聲音，有效地與同事合作，共同完成工作。這些都是我在新環(huán)境中學習和成長的過程，我深感自己變得更加成熟和自信。

第三段：團隊合作的重要性

作為一個新員工，我很慶幸能加入一個相互支持和合作的團隊。團隊合作不僅可以幫助我更好地完成工作任務，還能讓我感受到團隊的力量和凝聚力。在工作中，我發(fā)現(xiàn)只有通過與他人配合，才能實現(xiàn)更大的價值。團隊合作讓我認識到，每個人都有自己的特長和優(yōu)勢，只有發(fā)揮各自的優(yōu)勢，才能形成強大的合力。同時，高效的團隊合作還需要良好的溝通和相互信任，通過共同的目標和價值觀來凝聚團隊的力量。這種團隊合作的經驗將伴隨我成長，并成為我職業(yè)生涯中的寶貴財富。

第四段：領導的作用和影響

在新員工的旅程中，領導起著關鍵的作用。領導不僅是指導員工工作的重要人物，更是榜樣和引領者。我很幸運地遇到了一位出色的領導，他不僅在工作上給予我耐心的指導和支持，還在生活上給予我關心和鼓勵。他教會我如何面對挑戰(zhàn)和困難，讓我在工作中充分發(fā)揮自己的才能。他的影響激勵著我不斷追求進步和成長。我相信，有一個好的領導可以為團隊帶來積極向上的氛圍和工作效益。

第五段：未來的展望和期待

作為一名新員工，我深感責任重大。我想要不斷提升自己的能力，以適應公司快速發(fā)展的需求，為公司的發(fā)展作出貢獻。同時，我也期待能夠在這個團隊中有更多的學習和成長機會，挑戰(zhàn)更高的工作目標。我希望通過自己的努力和不懈的奮斗，成為這個團隊中的中流砥柱，并與團隊一起共同實現(xiàn)更大的夢想。

總結：

作為一名新員工，我迎接新環(huán)境、新挑戰(zhàn)，學習和成長，體會到團隊合作的重要性，受到領導作用和影響，同時也充滿對未來的展望和期待。我相信，通過不斷努力和奮斗，我可以融入這個團隊，取得更好的成績，并在職業(yè)生涯中走得更遠。

護理新員工的心得體會篇十六

時光飛縱，轉眼在口腔科工作兩年了，在這兩年中讓我學到了很多知識，特別是我的良師益友護士長，每一次的談話和溝通，我都深深地印在腦海!我知道自己有很多不足的地方，但是她對我的淳淳教導，讓我深刻地認識了自己，讓我懂得作為一名護士真正要做的是什么?對于這次的自我工作總結，我不知從何說起，也許是因為自己一直以來沒有做出真正的成績而感到內心的羞愧吧!

當護士長實施責任護士責任到每一個人的時候，我第一次感受到自己成為一名責任護士的重要性，對于這份全新的挑戰(zhàn)我開始有壓力，也許是經驗不足的原因讓我內心多少有點惶恐不安吧!但是對于這份工作我有信心去勝任，對待病人，更多的時候是當做自己的家人一般，我以笑臉相迎，每一次進入病房關心和看望他們的時候，那一聲“小張”讓我倍感親切，我相信只有默默地付出才會得到同樣的認可，人與人之間的感情是相互的，更何況我的工作是一名護士，護士的職責就是關心呵護他們，讓他們在住院期間能感受到溫暖、感受到愛!

以前我不懂得怎么樣和病人去相處，只是把工作當成一種任務，任務完成就沒有后續(xù)思想了，然而時間能讓一個人成長起來，所以我漸漸地改變了自己，改變了對病人的態(tài)度，更多是關心和疼愛!每個人都有生病的時候，當一個人因生病感到痛苦的時候，他內心渴望的是什么呢?他會強烈地渴望自己從痛苦中快速地掙脫出來，但是這種痛苦更多的是希望有一股精神力量支撐著自己，而我們護士卻是他們強大的精神支柱!我們要讓他們感受到愛的力量，感受到我們無私奉獻的精神。所以優(yōu)質護理的開展的目的也就是讓我更加明白護理的意義，更加地讓我懂得用自己的愛心去服務好每一個病人!

或許我現(xiàn)在做的遠遠還不夠，但時間會讓一個人沉淀，會讓我明白活著是為了什么?活著不僅僅是為了自己，而是用自己的那份的愛心去感染身邊的每一個人，只有當自己真正用心了才會做好每一件事情!所以對于這次優(yōu)質護理的開展工作，我要做到心中有工作，心中有病人，從內心深處去認識自己，尋找自身的缺點，不斷地改進自己!當內心升華到一定的高度得時候，我才會做的更好，才會讓每位病人滿意!

護理新員工的心得體會篇十七

20xx年11月29日，我很榮幸的參加了由省外運公司組織為期三天的"第十期新員工入職集訓"，物流公司員工培訓總結。通過本次活動，我不僅鍛煉了自己，考驗自己，還更加堅定了不拋棄、不放棄的精神及團隊合作的精神，從各個活動項目中受益匪淺，感想頗多。從省公司領導和培訓老師的口里知道外運的歷史和發(fā)展史及其它兄弟公司的整體經營情況有了總的認識，更深刻理解了公司的企業(yè)文化、歷史及發(fā)展，并對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。

第一天，我們接受了由創(chuàng)睿培訓機構為我們帶來的戶外拓展訓練，由于在不知道都有什么項目，自身有舊傷的情況下，訓練未開始我就和培訓老師說明了該狀況，但我同時也表述了如果有些項目我能參加，我會200%的投入到項目中，與團隊共同奮進。尤其記得在空中單杠這個項目時，我們要登上8米那么高的高空再跳起來抓住空中的單杠，看著都害怕別說去做了，在各位隊友躍躍欲試的時候，而我則選擇了放棄該項目。教官、隊友們知道后都來做我思想工作，告訴我沒事的，可是我考慮再三最終還是沒能參加，工作總結《物流公司員工培訓總結》。

在這些游戲中，讓我感覺到，這是一個針對個人也是針對團體的一個體驗式的訓練。在這次的訓練中，我對自己有了很多的認識，同時我也回顧了我以前的很多經歷，人生沒有重新來過的機會，一件事情也沒有重新再來一次的機會，機會對每個人只有一次，你錯過了，就會一輩子后悔，當你在做這件事的時候，假如你沒有全力以赴的去做和付出，那么不管是成功還是失敗，你的人生當中都會留下很多遺憾，在我們付出的同時也應該要做到的，不是嗎?當成功的時候那種喜悅開心.直到會哭的那種從心里流出的淚水，才是我們最真摯的情感…一個人的力量是小的，但是把每個小的力量加在一起，眾人拾柴火焰才會高，同時我也想到了企業(yè)，我們游戲中所應具備的精神、品質不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。我們對企業(yè)都是有責任的，我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。

在介紹公司企業(yè)價值部分，培訓老師主要歸納了三點：

1、追求企業(yè)利益最大化;追求利益最大化不是要經過坑蒙拐騙，意思是說，在允許的情況下，賺更多的錢，對自己的職業(yè)高度熱愛，對服務的企業(yè)高度忠誠，能立足長遠追求企業(yè)利益最大化將自己的事業(yè)建立在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎之上。

2、為員工提供好的職業(yè)生涯;記得在某個網站上看到有這樣一個比喻：一堵墻高高地矗立著，墻內是員工，墻外是企業(yè)對員工的期望，也是員工更好的發(fā)展機會。員工要獲得更好的發(fā)展機會，就必須翻越那道墻?？蓧κ歉叩?，要翻越它談何容易。這個時候，企業(yè)不能袖手旁觀，也不該抱怨員工不能自己赤手翻上高墻，而是該遞把結實的梯子給員工。梯子代表著縮短自身條件與企業(yè)需求間差距——讓員工觸摸到可以攀爬的階梯，看到美好前景與自身的關聯(lián)。企業(yè)給員工做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，就是給了員工越過高墻、達到前景的那把梯子，這把階梯，緊緊捆綁起了企業(yè)發(fā)展目標與員工個人的職業(yè)目標。

3、對社會有所貢獻;我們每個人都有自己的理想和追求，但只有把個人理想同為社會有所貢獻結合起來才具有更高層次。我們置身在社會中，不可能把自身同社會隔離開來去求得自身發(fā)展。提倡把個人理想同為社會奉獻相結合并不是一句空話。人在追求自身理想和價值實現(xiàn)的過程中，只有被社會承認才是真正意義上人生價值的實現(xiàn)。

護理新員工的心得體會篇十八

我感恩我的父母，是他們給予我生命，給了我一個溫暖的家。堅實而溫馨的避風港將永遠成為我棲息的地方。

我感恩我的爺爺，奶奶，是他們?yōu)槲覄?chuàng)造了無憂無慮的氛圍，使美妙的童真永存于我的記憶之中。

我感恩我的老師，是他們陽光般的笑臉撫慰我心靈的創(chuàng)傷，用無悔的青春書寫不朽的輝煌篇章。

我感恩我的朋友，同學，是他們讓我感到集體生活的快樂，“朋友是世上最大的寶貝?！弊寣W生時代成為相冊中最真最純的一頁。

我感恩那些曾幫助過我的人，是他們讓我感到人間處處有真情，人與人之間的縫隙中不只是無形的空氣。

我感恩那些被我?guī)椭^的人，是他們給予了我回報他人的機會，同時也讓我感悟到：助人之樂，妙不可言。

我感恩那些鼓勵過的人，是他們讓我看到希望的晨曦，一改頹然，乘著行動之舟朝夢想的彼岸駛去。

我感恩對我不滿的人，是他們的不滿，我才認識到自己的不足，從而朝著正確的方向前進。

我感恩嘲笑我的人，是他們給了我前進的動力，讓有些動搖的心愈來愈堅定，從而一步步走向成功。

我感恩……

很多很多的人……

傾聽別人講述他那動人的故事，我不由得流出了淚水?，F(xiàn)在的我們是幸福家庭的孩子，而有的孩子他們的父母不是離異，就是不在他們身邊了。那些孩子多么羨慕我們啊！可我們卻不珍惜自己現(xiàn)在所擁有的，還與父母頂嘴。吵架。

時光悄逝，帶走了天氣的變化，帶來的卻是父母的衰老?？粗改割^上的白頭發(fā)漸漸多了，身軀漸漸瘦弱，臉龐漸漸憔悴了。我們卻無知地一直與父母相斗。

辛勤的園丁，教給我們做人的道理。而有人卻在背后說他們的種種壞處，有時還在貼吧上說這個老師每天都用那種可怕的眼神看著他們。這些話不應該是我們說，我們應該說的做的，就是尊敬老師。

在心情憂傷時，朋友。同學是我們唯一的傾述者；在遇到難題時，朋友。同學是我們的救星；在高興時，朋友。同學是我們的共享者。他們是我們的寶貝。

“感恩”體現(xiàn)在生活的每一個細節(jié)中。讓我們懷著一顆感恩的心，用平實的話語和實際行動表達出發(fā)自內心的謝意吧！

護理新員工的心得體會篇十九

第一段：加入新公司

作為一名新員工，我于近期加入了一家知名公司。剛開始，我充滿了期待和激動，因為我知道這將是我踏上職業(yè)發(fā)展之路的重要一步。然而，我也深知自己面臨著許多新的挑戰(zhàn)和困惑。在進入公司的第一天，我被帶領到了辦公室，并與我的導師見面。她友好地向我介紹了公司的組織結構、員工福利和企業(yè)文化。這次會議讓我了解到，盡管我是新人，但公司非常重視每位員工的成長和發(fā)展。

第二段：自我適應與成長

在過去的幾周里，我逐漸適應了公司的工作氛圍和流程，并通過參與各種培訓和項目來提升自己的技能和知識。我發(fā)現(xiàn)，在這個公司中，自我學習成為了每個員工的必備能力。無論是參加各種內部培訓，還是深入了解我們的產品和服務，我都能感受到自己在不斷成長和進步。此外，我還與許多有經驗和知識的同事建立了良好的關系，通過與他們的交流和合作，我能夠吸取他們的經驗，并擴大我的視野。

第三段：團隊合作與溝通

在這里，我意識到團隊合作和溝通是取得成功的關鍵。每個人都有自己的任務和職責，但只有當我們密切協(xié)作，并進行有效的溝通時，我們才能把事情做好。這就要求我積極參與團隊會議和討論，并與同事們分享我的觀點和建議。此外，我還學會了傾聽和尊重他人的意見，盡量避免沖突和誤解。

第四段：挑戰(zhàn)與成就感

作為新員工，我經歷了一些挑戰(zhàn)和困難。有時候，我可能會感到壓力很大，因為工作任務緊迫，而且需要完成高質量的工作。然而，正是這樣的挑戰(zhàn)激勵著我不斷學習和進步。當我成功地完成一項任務或解決一個問題時，我體會到了巨大的成就感。這也進一步激勵著我繼續(xù)努力，并在公司中發(fā)展。

第五段：對未來的期待與展望

回顧我的新員工生涯，我感到非常慶幸能夠加入這個公司。這里提供了良好的發(fā)展平臺和職業(yè)機會，使我能夠不斷成長和進步。未來，我希望能夠在這個公司中發(fā)展出自己的專業(yè)領域，并達到更高的職位和成就。同時，我也希望能夠繼續(xù)學習和探索，并在各個方面提升自己的能力。我堅信，通過不斷努力和追求，我將能夠實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。

總結：新員工生涯的開始是一個充滿希望和機遇的階段。要成功適應公司和職業(yè)環(huán)境，我們需要保持積極的態(tài)度、主動的學習和良好的溝通能力。通過團隊合作和挑戰(zhàn)自我，我們能夠不斷成長和進步。我對未來充滿信心，并期待在這個公司中實現(xiàn)我的職業(yè)夢想。

護理新員工的心得體會篇二十

3.做事 做事要踏踏實實，要與科室主任建立精誠合作的關系；

4.和諧 要營造一個和諧的氛圍。要時刻關心護士的需要和疾苦，虛心聽取護士的建議；

5.保持本色 戒驕戒躁，恪守護士本分。在病人最危重的時候要守候在身旁，在最危難的時刻要挺身而出，在最艱苦的時候要堅守崗位。

一、 具體實施

1）護士站前移至床邊

根據(jù)護理工作“三貼近”舉措，即貼近病人、貼近臨床、貼近社會，我們不斷改革臨床護士工作模式，逐步實行護士管床、管病人的大包干責任制，實施“護士床邊工作制”，設立“流動護理工作站”。 我們把護士工作站前移到病房，要求護士深入病房，接觸病人，從病人入院那一刻開始，讓病人不離開我們的視線，讓病人隨時能看到我們的工作。在護士對所負責的患者時刻提供連續(xù)、全程的優(yōu)質護理服務的同時，也為護士與患者之間創(chuàng)造了更多相互溝通、相互理解的機會。以前接診新收病人，都是在護士站，因為考慮的是護士站能方便我們的工作，方便我們物品的拿放，但是換來的卻是病人長久的等待；現(xiàn)在我們改變新的工作模式，病人一入院就有護士直接帶領病人入病房，我們早一點與病人接觸，病人可以早一點臥床休息，熟悉環(huán)境；病區(qū)還制作兩部多功能護理車，方便護士床邊工作；護理用物可在流動護士站拿取，避免護士反復往返護士站和病房，充分體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。

2 ）調整班次，細化工作內容與流程

斷細化各項工作內容，將各班不同時間段內具體工作內容、流程分別細化。重新制定各班職責以及崗位責任，明確各崗位工作權限。

3）護士分層級管理，落實護士管床：

病區(qū)的兩間重病房分別由兩個組長各管理一間，另外2名固定上白班的責任護士每人管床8張，其余要輪夜班的護士分別管理2-3張。組長除了要管理危重病人，同時還要對下級護士工作有一個指導和指控的作用，有層級，同時讓每個護士手中都有病人。

4）強化服務意識，規(guī)范服務禮儀

病區(qū)制定了“護理服務十個第一”的要求，其內容涵蓋了新入院患者的吃、住、行等方面，包括：說好第一句話；為病人送上第一壺水；做好第一次入院介紹和指導；回答好病人提出的第一個問題；落實解決好病人的第一頓飯；協(xié)助病人做好第一次檢查；幫助病人留好第一次標本；第一次輸液穿刺成功率100%；為病人講解第一次如何用藥；病人入院管床護士必須到床前與病人溝通等，把個性化高標準的服務滲透到每一個細小的環(huán)節(jié)之中。要求護士做到三個多一點：“多一點微笑；多一點關愛；多一點理解”，從生活護理到健康宣教，在患者住進醫(yī)院的那一刻起，我們便始終堅持以需為首，以客為尊，以人為本的專業(yè)態(tài)度，使病人體會到獨到的信任和滿足?？剖乙笞o士上班化淡裝，精神飽滿的面對患者；同時在科內組織了服務禮儀培訓，進一步強化了護士服務禮儀。對每位出院的患者，都由護士護送至電梯口。

5）完善專科護理流程

為了使病人在住院其間能夠得到規(guī)范、專業(yè)的護理服務，我們制定了“關節(jié)外科住院流程”“關節(jié)置換病人臨床護理路徑”，對各種專科疾病護理指引、專科操作指引又不斷完善、補充；給新畢業(yè)、轉科護士提供明確的工作指引，有效的保證了臨床護理質量。

6）強化對患者的康復鍛煉及健康教育，幫助患者早日康復

我們制作了“髖、膝關節(jié)置換術后康復小冊子”、“骨科術后飲食指導”、“髖、膝關節(jié)置換后功能鍛煉指導”等相關手冊。髖關節(jié)及膝關節(jié)置換的病人術后24小時后就可以下地，在醫(yī)生、護士的指導下每一位病人每天從訓練肌肉的力量開始到可以上下樓，讓病人最大限度的運動從病人一入院便開始。健康教育，讓手術前的病人在術前打消所有關于手術的疑慮，瀏覽圖冊，訓練床上大小便，訓練術后助行器的使用，術后疼痛的控制，指導訓練預防術后并發(fā)癥的各項功能鍛煉等等，以便讓病人在術后迅速并進入功能恢復訓練的階段，加快康復的速度。心理護理更是融合在每一項護理操作中。出院病人及時給予出院指導，填寫住院期間護理工作滿意度調查量表，分發(fā)鍛煉手冊，病人出院進行跟蹤隨訪，給予出院后問題解答。

7）建立安全給藥流程

嚴格落實各項核心制度。特別是雙人查對制度、建立安全給藥流程，具體包括擺藥流程、配藥流程、輸注流程、告知流程；建立靜脈給藥意外應急機制（藥液外滲透、錯輸、漏輸、發(fā)生反應等），并進行全員培訓和臨床落實，通過流程管理使工作效率得到提高。病區(qū)由藥療班負責加藥，與組長雙人核對，確定加藥正確無誤后方可送至各組病房，由組長及責任護士雙人核對后一起掛補液，然后在進行靜脈穿刺?？诜幰彩怯伤幆煱嗪藢φ_無誤后，由責任護士與組長一起排發(fā)所管床位病人的口服藥。同時強化護士主動詢問患者的姓名，兩人確定正確后再發(fā)給病人，半小時后，護士再次巡房，確認病人服藥，若不能自行服藥的患者，由主管護士親自送藥到口。

9）減少陪護率

分家屬的配合，當然也有一些家屬一定要全程留下來陪患者，我們也只有允許，通過家屬觀看我們護士的工作，從而達到放心自動離去的效果。

10）開展電子病歷，運用可移動電腦進行床邊記錄。

二、實施后的效果

1、病人滿意度提高

優(yōu)質護理服務開展以來，病人出院前對護理的滿意度明顯提高，表揚的護士人次增多。

我科一關節(jié)置換病人唐惠珍住院其間將整個住院經歷用相機記錄下來，出院后給科室送了兩本相冊，每幅照片都有提詞，她以一首詩歌描述了對護士的感激之情：青春閃亮，白衣飛揚，一片愛心灑病房。巧施針藥，消痛除病促健康，精心護理，陌生患者如親人。青春閃亮，白衣飛揚，何須天堂覓天使，天使在身旁。

2、護士工作由被動變主動，病房更加安靜

處理。所以病房不再象以前那樣嘈雜了，而是非常安靜有序，給病人提供了一個良好的休息環(huán)境。

3、護士感覺自身價值得到了體現(xiàn)

行個性化服務，及時發(fā)現(xiàn)病情、心理的細微變化，反映給醫(yī)生或及時疏導。除了掌握專業(yè)的護理知識，還要學習心理學知識，學習與患者的溝通技巧，根據(jù)不同病人的情況采取不同的措施，達到目最好的效果。雖然現(xiàn)在每天下班時覺得特別累，但是每當看到病人及家屬對我們充滿感激之情，出院時留下滿意的笑容和表揚，這一刻是我最大的滿足，我們應該繼續(xù)向我們的目標前進，用心對待”。

彭敏護士寫道：“創(chuàng)建優(yōu)質護理服務活動的開展，造就了新的工作氛圍、新的護患關系。我們有了更多的時間與病人交流；我們的服務意識和效率得到了提高?，F(xiàn)在病區(qū)隨處可見一幕幕讓人感動的場景：帶著天使般笑容的護士在與病人交流，教會他們如何抗戰(zhàn)病魔；認真細致的護士在給病人做護理治療，每一個步驟都是那么全神貫注；忙了一天的護士在給病人洗頭擦身，予病人干凈和舒適??雖然現(xiàn)在我們做的要比以前多，感覺會比以前累，但是我們得到了更多的感激與認可，我們比以前更加快樂了，也為自己身為一名護士而感到無比自豪。因為我們的工作，給病人傳遞了真心和溫暖，我們找到了自己的人生價值，我們更加堅定了“全心全意為人民服務”的信念。

護理新員工的心得體會篇二十一

一、落實“三基三嚴”培訓計劃，注重護理人才培養(yǎng)，護理人員素質普遍有所提高。

1、 對各級護理人員按“三基三嚴”培訓計劃進行規(guī)范化培訓，強化輪轉護士低年資護士的培訓，月考評、季度考評及年終考評均達到質量要求，其中優(yōu)秀 人，良好 人，合格 人。

2、 每周晨會提問2次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和?？浦R回答合格率在95%以上。

3、 進一步完善并反復強化學習《護理緊急風險預案》，并運用于實際工作中，對每一次應急處理工作之后都進行了回顧性評價，總結經驗教訓，使全科護士的應急能力有了明顯提高。

4、 組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度并進行了考核，參加醫(yī)院組織的3次核心制度考核全員合格，同時加強護理相關法律法規(guī)的學習。

5、 有2名護士參加了護理自學考試，在排班上給予方便考慮，2人共有10門課程合格。

6、 強化了急救技術的訓練，每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術，并重點對呼吸機、除顫儀的技術操作進行了培訓，?？萍本燃夹g有了明顯的提高，醫(yī)院組織的心肺腦復蘇技術操作考核合格率100%。

7、加強護理人才的培養(yǎng)，為護理人才的成長創(chuàng)造有利條件，送1名護士到上級醫(yī)院進修icu護理及管理，把上級醫(yī)院新的護理技術、新的管理理念帶回來，有力的促進了科室各項工作的開展。

二、以病人為中心，加強護患溝通，改善服務流程，服務質量明顯提高

1、對一般輕癥、擇期手術的病人責任護士能熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。

2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救，減輕病人痛苦，同時安慰病人及家屬，減輕其恐懼心理。

3、在生活上為病人提供了各種便利條件，對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施并及時進行了整改。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，加強護理風險管理，護理安全得到保證。

1、列舉神經外科護理風險29項及相應的防護措施，組織全科護士進行了分析討論學習。

2、每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況。

四、.護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)。護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，全年護理住院病人 人，其中手術病人 人，搶救病人 人，氣管切開病人 人，特護 人,一級護理 人共 天。

六、急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

七、按醫(yī)院內感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核，院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標達到質量標準。

工作中還存在很多不足：

一、 基礎護理不到位，依賴病人家屬，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，病人臥位不舒服。

二、病房管理有待提高，病人自帶物品較多，物品放置雜亂。

三、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，職業(yè)暴露防范意識差，生活垃圾、醫(yī)療垃圾時有混放。

四、 主動學習風氣不夠濃厚，尤其年輕護士學習專業(yè)知識積極性不高；學術風氣不夠，只有一篇學術論文。

五、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷。

六、 健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

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