最熱賦能的心得報(bào)告(案例19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-02 15:57:05
最熱賦能的心得報(bào)告(案例19篇)
時(shí)間:2023-11-02 15:57:05     小編:紫衣夢

報(bào)告通常包含了對具體問題或事件的詳細(xì)描述、分析以及提出的解決方案或建議。報(bào)告的行文要融入自己的思考和見解,具有個(gè)人獨(dú)特性。報(bào)告范文還展示了結(jié)構(gòu)化和條理性的重要性,對寫作有啟發(fā)作用。

賦能的心得報(bào)告篇一

為進(jìn)一步喚醒商城高級(jí)中學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)源動(dòng)力,幫助同學(xué)們樹立高考必勝的理想與信念,5月16日下午,商城高中高一、高二4000余名師生齊聚第一運(yùn)動(dòng)場,認(rèn)真聆聽了國家心理咨詢師、中國"心理賦能"演說第一人王國棟老師帶來的主題為"誰是下一個(gè)奇跡"心理賦能勵(lì)志課。

吳校長首先對王老師的到來表示歡迎和感謝。他希望同學(xué)們認(rèn)真聆聽,用心感受,借助王老師的智慧點(diǎn)燃心中的信念,明確人生的航向,喚醒沉睡的學(xué)習(xí)源動(dòng)力。

王國棟老師,新時(shí)代愛國主義演說家,應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)碩士,國家心理咨詢師,《做自己的英雄》作者,中國啟智賦能演說第一人,《夢想孵化工程》的發(fā)起人、推廣大使,溫州大學(xué)、浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)受邀講師。

王國棟老師從10秒拍手開始,結(jié)合自身的高考、成長、演講等經(jīng)歷告訴學(xué)生們——自我認(rèn)知的'改變才能改變?nèi)松艜?huì)全力以赴。只要開始,永遠(yuǎn)不晚,只要用心,就有可能!

豐富的案例和精彩的活動(dòng)培養(yǎng)了學(xué)生的自信,扭轉(zhuǎn)了學(xué)生錯(cuò)誤的自我認(rèn)知,激發(fā)了學(xué)生的激情,王老師風(fēng)趣幽默的語言和激情飛揚(yáng)的演講,感染了在場的每一位師生,會(huì)場上笑聲、掌聲不斷。在夢想宣誓環(huán)節(jié),同學(xué)們爭先恐后沖上舞臺(tái),對著臺(tái)下師生大聲喊出自己的名字和夢想的大學(xué)。臺(tái)上同學(xué)聲嘶力竭的吶喊,臺(tái)下師生用心用情的見證,凝聚著商高學(xué)子追求卓越、激爆潛能的熱望,更展現(xiàn)出商高師生拼搏進(jìn)取、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。

兩個(gè)小時(shí)的激情演講,王國棟老師為我們呈現(xiàn)了一場震撼心靈、精彩絕倫的智慧盛宴。在同學(xué)們的陣陣掌聲中,這次勵(lì)志演講報(bào)告會(huì)圓滿結(jié)束。

此次活動(dòng)是學(xué)校送給高一高二師生們的一堂精彩而生動(dòng)的人生之課、教育之課、勵(lì)志之課!全體高一高二師生必將調(diào)整心態(tài),珍惜時(shí)間,高度專注,持之以恒,以更昂揚(yáng)的斗志、更飽滿的熱情,全力以赴,激爆潛能,爭創(chuàng)奇跡,為實(shí)現(xiàn)"兩個(gè)一百年"的奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而不懈奮斗!

賦能的心得報(bào)告篇二

為進(jìn)一步助力學(xué)子調(diào)整心態(tài)、激發(fā)斗志、樹立信心,燃起學(xué)習(xí)熱情,提高學(xué)習(xí)成績和學(xué)習(xí)效率,20xx年10月17日,我校邀請新時(shí)代愛國主義演說家、《夢想孵化工程》發(fā)起人王國棟老師為全體六中學(xué)子做心理賦能演講。

王國棟老師以火熱的激情點(diǎn)燃全場,教會(huì)同學(xué)們管理自己的肢體動(dòng)作,樹立信心。王老師生動(dòng)的演說時(shí)而幽默風(fēng)趣、時(shí)而深情動(dòng)人,點(diǎn)燃了學(xué)生學(xué)習(xí)的信心,堅(jiān)定了未來的人生理想。

王老師結(jié)合生動(dòng)的案例,引導(dǎo)同學(xué)們低頭沉思自身的潛力、仰頭感悟肩負(fù)的責(zé)任;教導(dǎo)同學(xué)們堅(jiān)信“唯有全力以赴,方能夢想成真”。

在隨后的互動(dòng)環(huán)節(jié)中,同學(xué)們積極踴躍跑上舞臺(tái),在王老師的引領(lǐng)下自信地展示,大聲地說出自己的理想,“我要考上大學(xué)”“我可以失敗,但我絕不做失敗者!”……一句句激情的話語,蕩漾了現(xiàn)場師生的心田。

此次演講震撼了我校學(xué)子的心靈,激發(fā)了他們內(nèi)心堅(jiān)強(qiáng)的信念,堅(jiān)定了他們必勝的決心。相信我校學(xué)子定能更自信、更陽光、更高效地學(xué)習(xí)與生活,在高考中再創(chuàng)輝煌、再登高峰!

賦能的心得報(bào)告篇三

任何性格的形成都沒有錯(cuò),它必有其形成的原因,這是心理學(xué)教師經(jīng)常提到的。

為了使我們了解更多的心理問題形成的原因,趙強(qiáng)老師舉出了大量的事例,從這些事例中我找到了與我自己相似的情況,學(xué)會(huì)了如何處理我的問題。雖然我沒有像案例中人物那樣做事過度,但反觀自己也有一些這樣的傾向。如趙強(qiáng)老師所說的:你最討厭的往往是你最渴望得到的。如:我最討厭那些在領(lǐng)導(dǎo)面前花言巧語的人,我認(rèn)為他們沒有真本事,只會(huì)動(dòng)嘴。經(jīng)過越強(qiáng)老師的分析后,我自己進(jìn)行了反省,其實(shí)我也想表達(dá)出我所做的事情,只是我不會(huì)表達(dá),所以我討厭那些會(huì)說的人。了解這些以后,我對自己暗暗的下了決心,不在討厭他們,要向他們學(xué)習(xí)如何表達(dá)自己的想法,這樣做了之后,我發(fā)現(xiàn)我并不是很討厭那些花言巧語的人了。

再如:我是一個(gè)好強(qiáng)的人。越強(qiáng)老師增說過,一個(gè)被長期壓迫的人,不是變?yōu)橐粋€(gè)懦弱的人,就會(huì)變成一個(gè)好強(qiáng)的人,反思我的成長經(jīng)歷:(小時(shí)候由于父母比較忙,沒有時(shí)間打扮和收拾我,于是我就成為一了個(gè)既邋遢,又窩囊的女孩子。所以幼兒園的阿姨就不喜歡我,也朝不起我。她不僅不讓我參加幼兒園的唱歌和跳舞,而且還給我起綽號(hào),很多孩子都學(xué)她,從不叫我的名子,而是叫我的綽號(hào)。這使我的自尊心受到了很大的傷害,于是我決定一定要活出一個(gè)樣子來,讓他們知道當(dāng)初看錯(cuò)了我。于是我在體育方面用心的鍛煉,在音樂方面比別人下更多的功夫,功夫不負(fù)有心人,在我上小學(xué)五年級(jí)時(shí),我的跳高和跳遠(yuǎn)都破了我們區(qū)的記錄,并且代表我們區(qū)參加了市上的比賽。幼兒園的阿姨知道后說:“人不可冒像,海水不可斗量?!边@句話對我的影響很大,于是我覺得只要我努力,任何事情都可以做到,于是就形成了我現(xiàn)在的不怕困難,壓力越大動(dòng)力越大,爭強(qiáng)好勝的性格。)我深深的被心理學(xué)家所做的研究和結(jié)論所折服。

教師是學(xué)校心理健康教育的推行者、具體實(shí)施者,一個(gè)成功的教師,除了要有淵博的學(xué)識(shí)和優(yōu)良的教學(xué)技能,還要有健全的人格,豐富的心理學(xué)知識(shí)和高尚的品德,這樣他才能正確對待學(xué)生所犯的錯(cuò)誤,并且能做出合適的反映,才能正確對待個(gè)人所遇到的困境。教師的言行對學(xué)生有很大影響,特別是對低年級(jí)學(xué)生更是如此,在他們的心目中,教師什么都懂,什么都會(huì),教師是很神圣的,教師的話就是圣旨,教師的評(píng)判就是對的。如果教師不能正確處理個(gè)人的問題,他會(huì)把自己不好的情緒帶到教室里,對于學(xué)生會(huì)無意識(shí)的進(jìn)行攻擊,受到攻擊的學(xué)生如果是一個(gè)很內(nèi)向的人,他會(huì)形成一定的心理障礙。如果教師不能從事情的表面看到學(xué)生做事情的動(dòng)機(jī)以及心理特點(diǎn),往往教師做出的努力會(huì)白費(fèi),或者事與愿違,加強(qiáng)學(xué)生的錯(cuò)誤。所以,教師完善的心理素質(zhì)和人格,具有一定的心理知識(shí)是構(gòu)成良好師生關(guān)系的基礎(chǔ),是實(shí)施心理健康教育、情感教育的出發(fā)點(diǎn)和首要原則,新的教育實(shí)踐要求每一位教師都應(yīng)該從自身的心理健康的角度,完善自己的人格,提升自己的人格魅力。

一個(gè)人的心理情況是受所經(jīng)歷事情所決定的,小學(xué)階段學(xué)生的心理健康對其一生有極為重要的影響。我們總能在報(bào)紙或新聞中看到小學(xué)生自殺的事例,為學(xué)習(xí),為人際關(guān)系等等,且有增長的趨勢,這就說明現(xiàn)代學(xué)生承受心理壓力的能力值得引起我們的關(guān)注。在層出不窮的新現(xiàn)象、新問題面前,心理教師力求“對癥下藥”,從心靈上給予學(xué)生鼓勵(lì)和信心,了解學(xué)生的不良心理的成因,既包括學(xué)校因素,如單調(diào)枯燥的學(xué)習(xí)生活,也包括家庭、社會(huì)因素,如家庭的生活環(huán)境、撫養(yǎng)環(huán)境,社會(huì)風(fēng)氣等。可惜,我們無力擺脫社會(huì)風(fēng)氣的困擾,我們也只能勸說學(xué)生家長有科學(xué)地教育子女,無法改變社會(huì),就改變自己,我們惟一能做的是改善自身。例如,我們可以多開展一些團(tuán)體活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中認(rèn)識(shí)自我,在活動(dòng)中讓大家互相了解,增強(qiáng)學(xué)生的自我認(rèn)同感。讓學(xué)生感覺到來自別人的溫暖。我們也可以針對性輔導(dǎo)一些心理有問題有學(xué)生,減輕其心理壓力,也可以有計(jì)劃有針對性地開展心理健康教育活動(dòng),可以與學(xué)生家長溝通思想,相互配合,根本的出發(fā)點(diǎn)就是要將其全面滲透到學(xué)校教育的全過程。

總之,教師的目的就是教書育人。首先,為了讓學(xué)生形成健康的心理,教師就要不斷完善自己的人格。良好的性格、高雅的氣質(zhì)、卓越的才能以及高尚的道德品質(zhì)將對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的熏陶與教化作用,真正作到為人師表。其次,只有形成學(xué)校、家庭、社會(huì)的心理健康教育網(wǎng)絡(luò),齊抓共管,學(xué)生的心理素質(zhì)和心理水平一定能朝著健康的方向發(fā)展。

沙區(qū)教育局為我們提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過本期的學(xué)習(xí),只能說無論在理論知識(shí)上,還是方法技巧上我都對心理教育有了初步的了解,初步的體會(huì),我的了解也只是皮毛,為了自身人格魅力的提高和孩子們真正的健康快樂,我會(huì)繼續(xù)努力地學(xué)習(xí),并將所學(xué)運(yùn)用在教育教學(xué)上,希望我能夠成為照亮孩子們內(nèi)心深處的一縷暖陽。

賦能的心得報(bào)告篇四

xx月xx日至xx日,我和駕校、技校的幾位同事參加了總公司組織的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是由總公司邀請xxx才人力資源管理有限公司的講師為我們授課,在培訓(xùn)講師們運(yùn)用了很多的案例、故事為我們精辟地闡述了商業(yè)人格、客戶價(jià)值、4r制度執(zhí)行力等培訓(xùn)資料,并經(jīng)過詼諧的互動(dòng)演繹了執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)精神的重要性。新穎的培訓(xùn)方式加深了我對理論知識(shí)的理解和掌握,讓我感中觸頗深。

駕校是公交的搖籃,擔(dān)負(fù)著為企業(yè)培養(yǎng)合格人才的重任。作為一名教練員職責(zé)尤為重大,就像馬永強(qiáng)教師所講的,職責(zé)必須是一對一的。如:教練員要對每一名學(xué)員負(fù)責(zé),應(yīng)當(dāng)建立以職責(zé)和原則為基礎(chǔ)的商業(yè)人格,以商人的心態(tài)對待工作。一線的營運(yùn)公司就是我們的內(nèi)部客戶,培養(yǎng)出優(yōu)秀的駕駛員就是我們?yōu)閮?nèi)部客戶供給的高價(jià)值的服務(wù),有了優(yōu)秀的駕駛員才能贏得我們的外部客戶乘客的認(rèn)可。乘客感激的語言、感激的握手、感動(dòng)的眼淚才是我們企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最大動(dòng)力,才是我們?yōu)槠髽I(yè)贏得的最高價(jià)值。

車長,是教練隊(duì)的現(xiàn)場指揮員,負(fù)則具體執(zhí)行學(xué)校下達(dá)的訓(xùn)練計(jì)劃和訓(xùn)練現(xiàn)場的安全檢查工作。執(zhí)行好訓(xùn)練計(jì)劃不能只停留在口頭上,更不是敷衍了事。作為車長,要真正做好這些工作是很不容易的。錫恩的吳嫻教師所講的兩講三做:講清結(jié)果、講清后果;做檢查、做獎(jiǎng)罰、做機(jī)制就很值得我學(xué)習(xí)。安全是公交企業(yè)生存的命脈:檢查這一環(huán)節(jié),就成為了安全管理工作的核心,沒有認(rèn)真仔細(xì)的安全檢查,訓(xùn)練安全就得不到保障。沒有嚴(yán)格的.訓(xùn)練考核和獎(jiǎng)罰,訓(xùn)練質(zhì)量就得不到提高。給學(xué)員講清重視安全的重要性和不重視安全的后果,才能提高學(xué)員的安全意識(shí)養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣。把檢查和獎(jiǎng)罰建立成制度貫穿在我們的日常工作中,才能使我們的工作得到安全有序的良性循環(huán)。

這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時(shí)間不長,卻使我受益匪淺。在教師們生動(dòng)細(xì)致的講解下,使我懂得了要學(xué)會(huì)感恩社會(huì),感恩企業(yè);更加懂得了團(tuán)隊(duì)精神的重要性,對今后的工作有了很大的啟發(fā)。我要把所學(xué)到的知識(shí),結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到日常工作中去,為創(chuàng)立偉大的公交企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

賦能的心得報(bào)告篇五

在小學(xué)時(shí)間的最終一個(gè)綜合實(shí)踐活動(dòng)中,我們高年級(jí)的同學(xué)參與了軍訓(xùn),軍訓(xùn)?那不是很累?對,是很累但它讓我的身體變得更加強(qiáng)壯了,行為也規(guī)范了,還讓我學(xué)到了許多許多能讓我一生都受益無窮品質(zhì)和實(shí)力。

最讓我刻骨銘心的還是結(jié)營儀式的最終一個(gè)活動(dòng)“責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力”的訓(xùn)練。這天的'天氣很晴朗,雖然許多云,但這并不能阻擋太陽在散發(fā)著強(qiáng)大的光線。我們正在烈日炎炎的陽光下做訓(xùn)練,頭頂上的汗水低下來的聲音已經(jīng)是我們的習(xí)以為常了。“現(xiàn)在起先結(jié)營儀式的‘責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力’訓(xùn)練!請各班到指定位置?!痹趫@山青少年活動(dòng)基地的天空中回蕩著這句話。

給我們做演講的是一位教授,教授要我們每一個(gè)班產(chǎn)生出兩位領(lǐng)導(dǎo),我很榮幸被主教官點(diǎn)名讓我擔(dān)當(dāng)其中的一位。當(dāng)時(shí)我想:我肯定要做好自己應(yīng)有的責(zé)任,給同學(xué)們樹立一個(gè)榜樣。這個(gè)訓(xùn)練的規(guī)則是這樣的:只要在訓(xùn)練的過程中,有一個(gè)同學(xué)錯(cuò),作為領(lǐng)導(dǎo)的我就跑一圈,十個(gè)同學(xué)錯(cuò),就跑十圈,那是多么大的運(yùn)動(dòng)量呀!“好累呀!”我不禁小聲嘀咕了一句,但我馬上反悔了,我是領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)們做錯(cuò)了,我應(yīng)當(dāng)為這件錯(cuò)事受到應(yīng)有的懲處。那么,在生活中,只要我們做錯(cuò)了一件事情,父母是不是也要受到應(yīng)有的“懲處”呢?父母為我們付出了太多太多了。

有些同學(xué)一回到家,放下書包,做到沙發(fā)上,就說:“媽媽,我好渴,快給我一杯水?!碑?dāng)你說出這句話的`時(shí)候有沒有想過,媽媽剛上班回來也很累呀!可是她并沒有先休息,而是先倒水給你喝。假如你去問她,這是為什么呢?或許,她只會(huì)由衷地告知你一句最簡短也是最讓我們很難理解的話:“因?yàn)槲沂悄愕哪赣H!”

在生活中,每一個(gè)人都回有自己的責(zé)任,比如:學(xué)生的責(zé)任是好好學(xué)習(xí),醫(yī)生的責(zé)任是治好病人,警察的責(zé)任是為人民服務(wù),我們現(xiàn)在的責(zé)任就是學(xué)習(xí),不要奢侈童年的時(shí)間,肯定要!努力,努力,再努力!做好自己應(yīng)有的責(zé)任!

可以說這次的訓(xùn)練讓我相識(shí)了自己,也可以說這次的訓(xùn)練完善了我。無論怎樣,我堅(jiān)信,通過自己的努力,我肯定會(huì)成為國家的有用之才!

賦能的心得報(bào)告篇六

2xxx年10月10日至13日我參加了縣局組織的第一期提高履職能力培訓(xùn)班,四天的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,但是與我的“伙伴”們一起晨練、一起游戲、一起吃飯、一起聽課、一起競答問題、一起互動(dòng)(特別是伴著皇后大道東的旋律洗衣服)的情景、場景仍歷歷在目,仿佛我回到了二十多年前的學(xué)生時(shí)代。新穎、活波、生動(dòng)的教學(xué)方式令我難忘。老師們講課的每一句話依然回蕩在我的耳邊,用“余音繞梁三月不知肉味”來形容不為過啊!在掌聲和笑聲交織的四天時(shí)光里,xxx老師、xx老師、xxx老師、xxx老師給我?guī)砹水?dāng)今最先進(jìn)管理理論,洗滌了我的心靈,更新了我的理念。金秋十月是收獲的季節(jié),我收獲了我的精神食糧。

這次培訓(xùn)共學(xué)了四門課程:金老師的《科學(xué)創(chuàng)建學(xué)型組織實(shí)現(xiàn)工商管理的新跨越》、王老師的《知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代制勝秘訣----學(xué)型組織管理》、朱老師的《建立共同愿景》、王老師的《指揮與督導(dǎo)---提升機(jī)關(guān)管理效能》??偨Y(jié)四課核心是學(xué)型組織,而學(xué)型組織的核心是什么呢?很顯然是學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)老師教的就是怎么樣學(xué)習(xí)?學(xué)習(xí)些什么?如何去學(xué)習(xí),如何快樂工作、快樂學(xué)習(xí)、快樂生活,如何工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。第一課的一開始金老師就講到教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)的區(qū)別。學(xué)習(xí)是主動(dòng)的,而教育培訓(xùn)是被動(dòng)的,你自己不愿意學(xué)教育培訓(xùn)是空談。當(dāng)下不肯學(xué)習(xí)的人多啦,不會(huì)學(xué)習(xí)的人少啦,而善于學(xué)習(xí)的人甚少啦!

金老師總結(jié)了學(xué)習(xí)的定義:學(xué)習(xí)是指在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、以任何方式用最少的時(shí)間獲取最多的有用知識(shí)和能力的活動(dòng)。我是這樣理解的:任何時(shí)間是終身學(xué)習(xí)活到老學(xué)到老,活到老學(xué)不了,學(xué)習(xí)是無止境的;任何方式是讀書、看報(bào)、看電視、上網(wǎng)、聽報(bào)告、聽別人說話、受教育、受培訓(xùn),向一切可以學(xué)習(xí)的人學(xué)習(xí),向一切可以學(xué)習(xí)的事學(xué)習(xí),要全過程學(xué)習(xí)、共享學(xué)習(xí)、反思學(xué)習(xí)、反饋學(xué)習(xí);最少時(shí)間是提高效率;有用的知識(shí)和能力指的就是學(xué)習(xí)以后要善于思考,悟出道理,指導(dǎo)行為,即學(xué)、思、悟、行;“活動(dòng)”的前提是你要想學(xué),干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么,干什么專什么,精一會(huì)二學(xué)三。

王老師講了學(xué)習(xí)的精義:吸收消化知識(shí)并不是學(xué)習(xí),真正的學(xué)習(xí)必定是修正自己的行為,即修行、修心、修德、修煉,長期感悟,千錘百煉直到大徹大悟、大覺大悟,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)先注重學(xué)更要注重習(xí),學(xué)習(xí)就是修煉,就是學(xué)型組織的“五項(xiàng)修煉”。太經(jīng)典啦!

二位老師對學(xué)習(xí)的理念,我是第一次聽到,細(xì)細(xì)品味茅塞頓開啊!引用金老師的一句話學(xué)習(xí)就是改變自己、提升自己、完善自己、發(fā)展自己、成就自己。

縱觀四天培訓(xùn),五項(xiàng)修煉是核心,下面我只針對前兩項(xiàng)淺談一下我的認(rèn)識(shí)和看法,以期與網(wǎng)友們共勉。

第一項(xiàng)自我超越。自我超越不同于超越自我,前者為主動(dòng)而后者為被動(dòng)。自我超越就是能夠主動(dòng)敢于面對挑戰(zhàn)自己改變自己,不逃避現(xiàn)實(shí),這是一件很難做的事情,先厘清目前的真實(shí),把目前的真實(shí)情況看作有利的合作而非敵對環(huán)境。堅(jiān)持三要,一要提高境界,提高自己思想境界,作為工商人要學(xué)好工商行政管理職業(yè)道德,加強(qiáng)道德修養(yǎng)是提升思想境界的途徑。二要由工具性的工作觀變?yōu)閯?chuàng)造型的工作觀,不妨可以借鑒一下別人的做法把監(jiān)管服務(wù)對象(各類企業(yè))分類:得罪不起型的;遵紀(jì)守法型的;謹(jǐn)小慎微型的;理所當(dāng)然型的;毫不買賬型的,分別施以有禮有節(jié);悉心幫助;政策指導(dǎo);曉之以理;和風(fēng)細(xì)雨的`監(jiān)管方式。

三是要挑戰(zhàn)極限,挑戰(zhàn)自我極限打造自己的核心能力,職業(yè)再造能力,將來退休后決不能只會(huì)看大門。常規(guī)極限和生命極限那是更深一個(gè)層次了。

第二項(xiàng)改善心智模式。心智模式即人的思維方式、思維習(xí)慣、心理素質(zhì)、品格特征,它影響著人的認(rèn)知方式和行為模式,同時(shí)它又受到人的天賦、智力、體力、機(jī)會(huì)、優(yōu)勢、秉性、遺傳因素、家庭、受教育程度的影響。

要改變心智模式首先要將鏡子面向自己,以銅為鑒可以正衣冠;以史為鑒可以知興替;以人為鑒可以知得失。古人曰;三省吾身,我們每天都要反省自己,做對了什么,做錯(cuò)了什么,什么該做,什么不該做;其次要有效表達(dá)自己的想法。會(huì)說話會(huì)表達(dá),會(huì)用準(zhǔn)確的語言,會(huì)聽話,會(huì)聽別人的話外音,學(xué)會(huì)察言觀色,學(xué)會(huì)整合,認(rèn)真分析思考,人都會(huì)說話,關(guān)鍵是有效的表達(dá)出來;最后是要敞開心扉,放開心靈容納別人的想法。我們都要學(xué)會(huì)有氣度,學(xué)會(huì)溝通,別人的想法不一定錯(cuò)而自己的想法不一定對,我們都要見賢思齊絕不是嫉賢妒能。

學(xué)思悟行最終落在行上,指導(dǎo)行動(dòng)、改變行為。工商人的言行舉止代表的是整體工商形象,我會(huì)試著盡力把這次培訓(xùn)所學(xué)到的先進(jìn)理論指導(dǎo)我的工作實(shí)踐為單縣工商局的美好明天貢獻(xiàn)微薄的一點(diǎn)力量。

賦能的心得報(bào)告篇七

9月27日下午,秭歸縣第一中學(xué)高三師生齊聚田徑場,聆聽?wèi)?yīng)用心理學(xué)專業(yè)碩士、國家心理咨詢師、中高考啟智賦能演說家,溫州大學(xué)、浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)受邀講師王國棟老師為同學(xué)們做“心理賦能”勵(lì)志演講。

王國棟老師用一場“鼓掌”的活動(dòng)作為開場,隨后結(jié)合自身的學(xué)習(xí)、成長、演講等經(jīng)歷告訴學(xué)子們改變自我認(rèn)識(shí),才能改變?nèi)松?,才?huì)全力以赴。只要開始,永遠(yuǎn)不晚,只要用心,就有可能。還通過故事向同學(xué)們訴說近在身邊的大愛——父母之愛。

最后的互動(dòng)環(huán)節(jié),王老師把舞臺(tái)讓給了同學(xué)們。大家積極踴躍地跑上舞臺(tái),在講師的引領(lǐng)下自信地展示,大聲地說出自己的名字、理想和即將付出的努力。

為了進(jìn)一步堅(jiān)定高三同學(xué)高考必勝信念,點(diǎn)燃學(xué)生學(xué)習(xí)激情,20xx年3月6日上午,渭南潼關(guān)中學(xué)特邀請知名青年勵(lì)志演講家王國棟老師在藝術(shù)中心演播廳為高三全體師生作《誰是下一個(gè)奇跡?》的“心理賦能”演講,活動(dòng)由潼關(guān)中學(xué)政教處副主任關(guān)學(xué)智主持,副校長曹百鎖致辭。

首先曹校長代表全體高三師生對王國棟老師的到來表示熱烈的歡迎,他希望全體同學(xué)能從今天王國棟老師的演講中受到啟迪,收獲感悟,在最后的93天里,激情滿滿,奔向夢想,斗志昂揚(yáng),創(chuàng)造輝煌。

王國棟老師,新時(shí)代愛國主義演說家,應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)碩士,國家心理咨詢師,《做自己的英雄》作者,《夢想孵化工程》的發(fā)起人、推廣大使。溫州大學(xué),浙江大學(xué),復(fù)旦大學(xué)受邀講師。王老師的演講足跡遍布全國知名大學(xué)和中學(xué),他的演講旨在最短的時(shí)間內(nèi)幫助更多的中學(xué)生,釋放內(nèi)在源動(dòng)力,啟迪智慧,賦予能力,觸發(fā)行動(dòng),從而建立積極樂觀的思維模式和行為模式,擁有健康、快樂、幸福的人生。

王國棟老師的激情演講從“10秒拍手中開始,以激情昂揚(yáng)的言語,以真實(shí)感人的事例,以引人入勝的.活動(dòng)點(diǎn)燃了全場高三學(xué)生旺盛的斗志。他告訴學(xué)生:“只要用心,就有可能,只要開始,永遠(yuǎn)不晚;你不需要很厲害才敢開始,你敢開始才會(huì)變得很厲害,踏出第一步比想一萬次更重要;真正的自信是內(nèi)心的堅(jiān)定與無比的強(qiáng)大……”王老師的這些勵(lì)志話語,引來了學(xué)生們雷鳴般的掌聲。

在師生互動(dòng)環(huán)節(jié),王國棟老師引導(dǎo)全體同學(xué)面對老師,以經(jīng)久不息的掌聲真誠感謝他們的日夜陪伴,并以深度鞠躬和深情擁抱表達(dá)自己的感恩之情。同學(xué)們走到老師面前,緊緊地?fù)肀Ф鲙?,說出心里的話語。心與心交流,情與情交織,溫暖了全場。

對您的感激千言萬語也無法表達(dá),對您的祝福百十萬年也不會(huì)改變――老師。

尊敬的老師,我的成功是您給予的支持,千言萬語一聲"謝謝"——您是我永遠(yuǎn)的老師,永遠(yuǎn)的朋友!

臺(tái)上深情敘述,大家聲淚俱下,都在心中暗下決心:為了父母的含辛茹苦,我要努力,我要加油!

無法用言語表達(dá),無法用心靈傳送,無法用真情訴說,無法用感謝表達(dá),總是虧欠和牽掛,總是擔(dān)心和思念,總是無悔和留戀,總是溫馨和溫暖,父母之愛,是心靈的一片天,愿父母幸福快樂,健康平安。在夢想和目標(biāo)的環(huán)節(jié),學(xué)生們爭先恐后沖上舞臺(tái),對著臺(tái)下大聲喊出自己的名字和夢想的大學(xué),他們的膽氣與敢于挑戰(zhàn)自己的勇氣贏得了臺(tái)下師生熱情的吶喊回應(yīng),給予每一個(gè)學(xué)生最有力的鼓舞!臺(tái)上同學(xué)的一聲聲吶喊,臺(tái)下同學(xué)的一次次見證,凝聚著潼關(guān)中學(xué)高三學(xué)生劍指高考,舍我其誰的自信,將整場演講會(huì)推向了高潮。

“人要有確定的目標(biāo),對確定目標(biāo)要堅(jiān)定和執(zhí)著,落地、落地、再落地,在這個(gè)世界上并沒有什么奇跡,汗水和付出才是真正的奇跡”。

高三全體學(xué)生口號(hào)震天,聲聲句句洋溢著青春,激蕩著熱血。一句句誓言,詮釋著同學(xué)們的恒心、決心、信心,未來93天,希望同學(xué)們揚(yáng)鞭奮蹄,逐夢高考,勇奪桂冠。

王國棟老師兩個(gè)小時(shí)精彩的演講震撼了整個(gè)演播廳,為高三師生送上了動(dòng)人心魄的夢想演繹。我們相信,在距高考最后的93天里,潼中的莘莘學(xué)子們一定會(huì)以更加昂揚(yáng)的斗志、飽滿的精神,以破釜沉舟的勇氣和壯士斷腕的決心,為實(shí)現(xiàn)高考理想而努力拼搏。流火的六月,更多成功的笑臉將在潼中的校園綻放!

賦能的心得報(bào)告篇八

在公司領(lǐng)導(dǎo)的組織下,我懷著無比珍惜與感恩的心有幸參加了張戴金教師主講的員工正能量——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的講座,同時(shí)也十分感激劉總給了我這樣一次不斷完善自己和提高自己能力的機(jī)會(huì),感激張教師的傾囊相授。經(jīng)過此次學(xué)習(xí),我受益匪淺,感觸良多,下頭就此次學(xué)習(xí)淺談一下我個(gè)人感受最深的幾點(diǎn)與大家分享:

說實(shí)話,沒有培訓(xùn)之前,關(guān)于執(zhí)行力,相信大家都和我一樣,就簡單的理解為服從,絕對服從老板的一切指示與要求。培訓(xùn)完之后,我明白我是以偏概全了。所謂執(zhí)行力,不是被動(dòng)的等靠要,而是自動(dòng)自發(fā)自覺地行動(dòng),對待工作,我們不找任何借口與理由,時(shí)時(shí)刻刻、事事處處都要以誠實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,按時(shí)按質(zhì)的完成。

平時(shí)工作中,我們大家可能沒有意識(shí)或認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力這三個(gè)字的作用,也沒有時(shí)間或精力研究,畢竟我們也不是什么搞學(xué)問的專業(yè)人士。但我們能夠利用專業(yè)人士的思想與精髓,學(xué)以致用。正如我們能夠踩著巨人的肩膀前進(jìn)成功的道理一樣。培訓(xùn)中,張教師也曾一再說道:一個(gè)企業(yè)光有好的戰(zhàn)略方針,如果沒有執(zhí)行下去,那么一切都是紙上談兵。所謂執(zhí)行力到位不到位,相差100倍!一句話概括:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的.興亡,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。只要公司好了,我們才好,大家好才是真的好。

執(zhí)行需要團(tuán)隊(duì)精神。相信我們大家也都聽過三個(gè)和尚喝水的故事,一個(gè)和尚有水喝,三個(gè)和尚沒水喝,這就是告誡我們團(tuán)隊(duì)的重要性。在每一份工作,每一項(xiàng)環(huán)節(jié),甚至每一個(gè)細(xì)節(jié),缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果都會(huì)導(dǎo)致失敗的。畢竟在這個(gè)世界上,我們每一個(gè)人都不是孤立存在的,在生活中,在工作中,我們都需要齊心協(xié)力,相互協(xié)作,相互幫忙,相互提醒,才能不斷提升自己,遇見更好、更完美的自己。

總而言之,作為公司的一份子,同時(shí)也作為一個(gè)部門的主管,我會(huì)主動(dòng)起到帶頭表率作用,讓我們富力的每一粒沙子都緊密團(tuán)結(jié)在一起主動(dòng)行動(dòng)起來,把我們富力這座大廈建的更高更好。說一千道一萬,兩橫一豎就是干!兄弟姐妹們,加油!加油!加油!

賦能的心得報(bào)告篇九

在20xx年工作即將結(jié)束之際,館內(nèi)組織了中層管理人員培訓(xùn),給予了我們中層管理者一個(gè)很好的學(xué)臺(tái),提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),主要內(nèi)容有:中層管理者的角色認(rèn)知、中層管理者的職位描述、中層管理者的角色特征、中層管理者應(yīng)具備的素質(zhì)、執(zhí)行力、接受反饋、管理技能、案例分析等。

通過本次的培訓(xùn)令我感觸最深的是執(zhí)行力。戴爾公司總裁邁克爾·戴爾認(rèn)為執(zhí)行力就是,每一個(gè)員工在每一個(gè)環(huán)節(jié)都在一絲不茍地執(zhí)行。而我們在實(shí)際的工作中最缺少的就是執(zhí)行力,在企業(yè)中具備這樣的人才很少,具體有三個(gè)原因:

一是企業(yè)自身的原因。因?yàn)槠髽I(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證,也就是說,一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,必須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式,并養(yǎng)成習(xí)慣,給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來很大的推動(dòng)。

二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上應(yīng)該沒有什么太大的.問題,在人員進(jìn)入前,公司肯定對入職人員進(jìn)行考核,只是在進(jìn)入公司后,時(shí)間一長,可能會(huì)產(chǎn)生一些想法,影響執(zhí)行力,比如:不學(xué)習(xí),不上進(jìn),能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于現(xiàn)狀等等。

三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有,要想讓他們遵守公司規(guī)章制度,除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對員工不定時(shí)培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。

現(xiàn)代企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,而我們旅游行業(yè)靠的是服務(wù)。作為一名企業(yè)中層管理人員,首先要具有自我管理的能力,確定自己的位置和方向,明確自己的工作職責(zé)。作為一名企業(yè)的中層管理人員,不僅是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。做工作不是埋頭苦干依靠個(gè)人就可以,而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),去執(zhí)行組織的價(jià)值,執(zhí)行組織的計(jì)劃,完成組織的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,作為中層管理人員,應(yīng)多于員工進(jìn)行溝通,盡可能了解員工的難處,幫助他們解決問題。我們務(wù)必要以身作則,做正確的事,做正確的人,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把工作按質(zhì)按量做對做好,還要去正確的培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)績效,盡善盡美的做一名合格的企業(yè)中層管理人員。

通過這次中層管理干部的培訓(xùn),我受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有更多類似這樣的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

賦能的心得報(bào)告篇十

在上崗之際感慨頗多,很多環(huán)境、很多工作內(nèi)容還需要去熟悉適應(yīng),我想這是一個(gè)學(xué)習(xí)的`過程,一個(gè)歷練的過程。工作后對自己的期許是,利用平時(shí)空余的時(shí)間,經(jīng)過自己的努力,盡快適應(yīng)環(huán)境和崗位,主要是加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),熟練操作,認(rèn)真踏實(shí)地工作,戒驕戒躁。同時(shí),用自己的知識(shí)和行動(dòng)服務(wù)于病人,急病人之所急,想病人之所想,并虛心請教,學(xué)習(xí)和借鑒老師們的臨床經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自己。在醫(yī)院這樣一個(gè)良好、和諧的大氛圍下,我想我會(huì)很安心踏實(shí)地工作,并逐漸形成良好的工作習(xí)慣和態(tài)度。有計(jì)劃固然很好,而現(xiàn)實(shí)是未知多變的,重要的是計(jì)劃能在具體實(shí)踐中完成,希望自己能努力做好。

我們此次進(jìn)行了為期三天的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,精彩動(dòng)人,讓我受益匪淺。作為一名新護(hù)士,經(jīng)過這次崗前培訓(xùn),我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入這個(gè)溫暖的大家庭,為今后的工作做了很好的鋪墊。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對新員工的關(guān)懷。崗前培訓(xùn)伊始,領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍(lán)圖。醫(yī)院是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展,我們也會(huì)因此受益。文化建設(shè)是組織的一個(gè)重要使命。組織文化是一種集體認(rèn)同感,集體成員對組織的目標(biāo)達(dá)成共識(shí),團(tuán)結(jié)奮斗,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,才能增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,能夠凝聚每個(gè)職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量,為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

我還知道良好的醫(yī)患、護(hù)患溝通是緩解醫(yī)患矛盾最有效、最根本的辦法。尊重、關(guān)心和保護(hù)病人是我們每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的基本守則,一切醫(yī)療活動(dòng)均應(yīng)以此為前提。以我們護(hù)理工作為例,良好的護(hù)患溝通不僅減少了護(hù)患矛盾,也是對護(hù)理效果的增進(jìn)。在日常工作中,或許是給予病人一個(gè)恰當(dāng)?shù)姆Q謂,或是一句簡單的問候,都能使他們心情愉快,自尊心得到滿足。認(rèn)真做好每一項(xiàng)操作,每一次護(hù)理,取得他們的信任,讓他們放心,有事有話,都會(huì)樂于與我們交流了。另外,在實(shí)際工作中,我們自己就要保持樂觀的心理,并以積極的情緒去渲染、帶動(dòng)病人,使之能平靜、從容地面對每天的治療。

總而言之,護(hù)理,也是一門藝術(shù),期望讓別人能理解我們的付出,首先,每個(gè)人自己就要讀懂了它。這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。

首先非常感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)和夏經(jīng)理對我的信任和關(guān)愛,在四月份安排我去南京進(jìn)行餐飲經(jīng)理班培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。自從在學(xué)校接受了酒店管理的學(xué)習(xí)之后,在思想上和理論上一直沒有太多的進(jìn)展,眾所周知,現(xiàn)代酒店發(fā)展的非常迅速,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了品牌餐飲階段,如果沒有新理念、新思想、新的經(jīng)營模式,那么我們就會(huì)落后。在南京學(xué)習(xí)的這段時(shí)間,感受特別深,授課的老師也是全國知名的酒店專家,期間也參觀了一些酒店,更是和來自全國各地的酒店經(jīng)理進(jìn)行了交流,每個(gè)酒店都有自己成功的經(jīng)營理念。總體來說,這次學(xué)習(xí)使我在思想上、理論上和專業(yè)知識(shí)上有了很大提高。現(xiàn)在很榮幸有機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)一下學(xué)習(xí)的一些心得,可能在認(rèn)識(shí)上還不夠深刻,還望大家見諒。

下面對匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關(guān)于培訓(xùn)這一科目,我談一下自己的一些認(rèn)識(shí)和想法:

1、盲目式――不知何為培訓(xùn),不知道培訓(xùn)什么。

2、嘗試式――知道培訓(xùn)什么,不知如何培訓(xùn)3、因循式――知道如何培訓(xùn),不能有效培訓(xùn)4、策略式――注意有效性并強(qiáng)調(diào)變通創(chuàng)造性。我想我以前應(yīng)該介于嘗試式和因循式之間吧!

以前培訓(xùn)效果不好的原因有很多,這也可以說是培訓(xùn)無效果的弊端,通過和老師以及同學(xué)的交流,許多酒店包括我們有以下幾點(diǎn)弊端:

2、內(nèi)容有偏差。太多的強(qiáng)調(diào)技能和程序的培訓(xùn),但忽略了態(tài)度和理念上的培訓(xùn)。

同時(shí)通過和老師、同學(xué)的交流,我們又總結(jié)了針對培訓(xùn)弊端找出了對策。

1、班前會(huì)解決核心問題(控制在15分鐘左右)指令濃縮為5分鐘,10分鐘培訓(xùn)。培訓(xùn)只講一個(gè)問題,重點(diǎn)不超過三個(gè),因?yàn)閷<艺J(rèn)為,員工在站立時(shí)精力只有2分鐘的集中時(shí)間。講完之后要求反饋,讓員工重復(fù)。

2、案例討論解決共性問題,找到問題和員工一塊討論,共同尋求解決問題的方法,但是一定要控制話題,以免跑題,既浪費(fèi)時(shí)間,又找不到解決問題的方法。

3、個(gè)別指導(dǎo)解決個(gè)別問題,一定要結(jié)合實(shí)際,因?yàn)椴煌膯栴}需要不同的解決方法,有些問題并不是必須一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同解決,要看問題的特殊性。掌握好時(shí)機(jī)、場合和方法。

我們餐飲前臺(tái),最重要的是服務(wù),餐飲服務(wù)其實(shí)是由有形實(shí)物和無形勞務(wù)組成的一種特殊的飯店產(chǎn)品,餐飲服務(wù)還是一次性的。它的一次性是不能被儲(chǔ)存,只能當(dāng)次使用,當(dāng)場享受。所以每天面對不同的客人,我們就會(huì)出現(xiàn)不同的問題。所以我們就必須制訂部門培訓(xùn)計(jì)劃,我們部門經(jīng)理夏經(jīng)理制訂了專題性的培訓(xùn)計(jì)劃,并制訂培訓(xùn)目標(biāo)。按照夏經(jīng)理的指令,我們重點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)性和業(yè)務(wù)性進(jìn)行培訓(xùn),逐步開展復(fù)合型、交叉型的培訓(xùn),定期進(jìn)行考核并評(píng)估培訓(xùn)效果,及時(shí)溝通和反饋。我們每次進(jìn)行培訓(xùn)夏經(jīng)理都參加進(jìn)行督導(dǎo),及時(shí)糾正我們培訓(xùn)的不足。

大家知道,我們餐飲服務(wù)員都是成年人,而我們成人學(xué)員又有他固有的心理和特點(diǎn),比如:

1、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和他的需求息息相關(guān)

2、注重實(shí)效和應(yīng)用,肯定自我,很難接受他人

3、聽覺類型――背景音樂,輔助錄音占34%。

4、固守經(jīng)驗(yàn),難以接受新事物。還有注意力時(shí)間短,遺忘速度快等特征。成人的溝通交流方式又有一定的比例性,文字占7%,語言占38%,55%的情感交流。這就說明,成年人以非文字形為主。另外員工包括我們的認(rèn)知渠道的方式又有許多種,1觸覺類型――指是親身運(yùn)動(dòng),體驗(yàn)實(shí)踐。這占37%。

5、視覺類型――指閱讀文字,觀看圖象又占29%。這些數(shù)據(jù)就給我們提出了問題。我們員工接受培訓(xùn),學(xué)習(xí)的途徑在哪兒?我們學(xué)習(xí)一般通過5+1學(xué)習(xí),5+1就是五個(gè)感官加上思維。而五個(gè)感官是指視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺。

綜合以上的問題,我認(rèn)為以后培訓(xùn)要進(jìn)行深入化,具體化和切實(shí)化。在培訓(xùn)活動(dòng)中,應(yīng)該分為六大部分,觀察與分析、設(shè)計(jì)與計(jì)劃、激勵(lì)與調(diào)動(dòng)、實(shí)施培訓(xùn)、評(píng)估和認(rèn)證。

1、觀察與分析

員工的管理者就是員工的培訓(xùn)師。培訓(xùn)師在日常的工作和服務(wù)中,要隨時(shí)進(jìn)行觀察和分析,其重點(diǎn)內(nèi)容包括:目前的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序做得如何?餐廳服務(wù)員的知識(shí)、技能怎樣?服務(wù)的持續(xù)性是否令人滿意?客人反饋意見是否達(dá)到餐廳的質(zhì)量要求?餐廳服務(wù)員情緒、工作熱情符合工作要求嗎?培訓(xùn)師通過這樣的觀察和分析,才能準(zhǔn)確了解培訓(xùn)需求,制定出有效的培訓(xùn)計(jì)劃。

2、培訓(xùn)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃

培訓(xùn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃職能包括三部分內(nèi)容,即:預(yù)測培訓(xùn)結(jié)果與擬訂培訓(xùn)目標(biāo),安排地點(diǎn)、時(shí)間、人員、設(shè)備等,根據(jù)輕重緩急安排培訓(xùn)課程。

3、培訓(xùn)中的激勵(lì)與調(diào)動(dòng)

培訓(xùn)師要解釋培訓(xùn)的原因和重要性,帶領(lǐng)員工共同描繪出參加培訓(xùn)對他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個(gè)培訓(xùn)過程中要尊重員工,并適時(shí)提出對他們的挑戰(zhàn)與鼓勵(lì)。要為員工提供成功的機(jī)會(huì),如鼓勵(lì)發(fā)言、鼓勵(lì)展示等。當(dāng)員工體會(huì)到成功的喜悅后,他們將更樂于參加培訓(xùn)。

4、培訓(xùn)中的問題與處理

培訓(xùn)活動(dòng)中總是會(huì)有不同的問題發(fā)生,訓(xùn)導(dǎo)師要有能力隨時(shí)解決問題,排除培訓(xùn)中的障礙,傾聽員工的反饋并做出回答。培訓(xùn)師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產(chǎn)生的效果,給出有價(jià)值的信息。信息必須是建設(shè)性和沒有威脅成分的。培訓(xùn)師給出反饋信息時(shí),要將注意力放在被反饋人身上,反饋內(nèi)容要具體而不能籠統(tǒng)。反饋應(yīng)針對行為表現(xiàn),而不是個(gè)性,應(yīng)基于培訓(xùn)師的觀察,而非推斷。建設(shè)性的反饋強(qiáng)調(diào)長處,而非弱點(diǎn)。反饋要針對可以改正的表現(xiàn),要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),適量提供。反饋的目的在與幫助員工,要求對方改進(jìn)表現(xiàn)。因此,正確評(píng)價(jià)餐廳員工的學(xué)習(xí)狀況,有助于增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

5、培訓(xùn)工作的實(shí)施

實(shí)施培訓(xùn)是為了增加部門中的技術(shù)人員人數(shù),提高餐廳服務(wù)員的自信心和工作滿意度,提高服務(wù)和產(chǎn)品水平,建立餐廳服務(wù)員的榮譽(yù)感。

6、評(píng)估和認(rèn)證

培訓(xùn)師要隨時(shí)評(píng)估與認(rèn)證餐廳服務(wù)員的學(xué)習(xí)效果,以保持餐廳服務(wù)員工作的趣味性。要展示和承認(rèn)餐廳服務(wù)員的進(jìn)步。培訓(xùn)結(jié)束前,要針對餐廳服務(wù)員工作進(jìn)行總結(jié)。

以上是在學(xué)習(xí)后對培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)和一些心得,我相信我們在夏經(jīng)理和郭經(jīng)理的支持和指導(dǎo)下,餐飲部的培訓(xùn)工作會(huì)做的更好。我們有信心,我們的員工就更會(huì)有信心。

在南京學(xué)習(xí)過程中還學(xué)習(xí)了餐飲品牌建設(shè)、高效餐飲運(yùn)作管理、餐飲生產(chǎn)與廚政管理、餐飲成本控制、管理藝術(shù)與技巧等十二門課程,從中也學(xué)到許多的知識(shí)。培訓(xùn)班結(jié)束后,我們餐飲班還建立了qq群,經(jīng)常在網(wǎng)上交流經(jīng)驗(yàn),互相幫助,互相支持,和許多酒店成為好朋友。

賦能的心得報(bào)告篇十一

賦能(Empowerment)是一個(gè)現(xiàn)代管理學(xué)術(shù)語,也是企業(yè)管理模式中的一個(gè)重要概念。它源自英文單詞“empower”,意為授權(quán)或授予權(quán)力。在日常生活中,我們常聽到“賦能他人”、“賦能下屬”等詞匯,意味著給予他人更多的權(quán)力、責(zé)任和機(jī)會(huì),以激發(fā)其潛能和自我發(fā)展的動(dòng)力。賦能不僅僅是指領(lǐng)導(dǎo)者賦予下屬更多的自主權(quán)利,更是一種培養(yǎng)和提升員工能力的管理思維。

第二段:“賦能”的關(guān)鍵因素與方式

要實(shí)施賦能,首先需要一個(gè)良好的企業(yè)文化和價(jià)值觀的支持。只有員工在一個(gè)開放、平等、尊重和信任的環(huán)境中工作,才能夠發(fā)揮他們的才能和創(chuàng)造力。其次,領(lǐng)導(dǎo)者需要具備正確的賦能思維和方法。他們應(yīng)該相信并重視員工的能力和潛力,通過培訓(xùn)和指導(dǎo)等方式提供技能和知識(shí)的支持,以便讓員工更好地完成工作和任務(wù)。此外,了解和滿足員工的個(gè)人發(fā)展需要也是賦能的關(guān)鍵因素之一。每個(gè)人都有自己的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該關(guān)注并協(xié)助員工在個(gè)人成長中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

第三段:賦能對組織的影響與效益

賦能不僅僅對個(gè)人有益,對于整個(gè)組織的發(fā)展和運(yùn)營也具有重要影響。首先,賦能可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,提高工作效率和質(zhì)量。當(dāng)員工感到自己被信任和重視時(shí),他們會(huì)更主動(dòng)地參與工作,并愿意付出更多的努力。其次,賦能可以培養(yǎng)和留住優(yōu)秀人才。人才是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素,只有給予他們更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和自主權(quán)利,才能夠吸引和留住優(yōu)秀的人才。最后,賦能可以提高組織的創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力。當(dāng)員工有更多的決策權(quán)和自主權(quán)時(shí),他們更容易發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,同時(shí)也更容易適應(yīng)和應(yīng)對變化。

第四段:“賦能”的實(shí)踐案例與啟示

賦能不僅僅是一種理念,更是一種實(shí)踐。很多成功的企業(yè)通過賦能實(shí)現(xiàn)了持續(xù)的創(chuàng)新和成長。例如亞馬遜公司,它將核心理念之一——“做一家讓員工為之自豪的公司”貫徹到了每個(gè)層面。在亞馬遜,員工受到尊重和信任,并被賦予了更多的自主決策權(quán),有效激發(fā)了員工的工作熱情和創(chuàng)造力。這一案例告訴我們,賦能并非一蹴而就的事情,需要企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)者到員工都共同努力才能達(dá)到預(yù)期的效果。

第五段:我對“賦能”的體會(huì)與展望

作為一名員工,我深切體會(huì)到賦能的重要性和價(jià)值。賦能讓我有更多的機(jī)會(huì)去嘗試和實(shí)踐,提高了我處理問題和解決問題的能力。同時(shí),賦能也給予了我更多的成長機(jī)會(huì),我可以參與到更高層次的工作中,不斷提升自己的能力和素質(zhì)。對于未來,我對賦能的期望是希望能夠在一個(gè)有賦能文化和價(jià)值觀的企業(yè)中工作,得到更多的成長和發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí),我也希望自己能夠成為一個(gè)賦能他人的人,在領(lǐng)導(dǎo)崗位上通過賦予他人權(quán)力和責(zé)任,幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的潛能和發(fā)展目標(biāo)。

總結(jié)起來,賦能是一種現(xiàn)代管理思維和方法,通過給予員工更多的權(quán)力、責(zé)任和機(jī)會(huì),激發(fā)其潛能和自我發(fā)展的動(dòng)力。賦能對個(gè)人、組織和社會(huì)都具有重要意義和價(jià)值。只有在一個(gè)開放、平等、尊重和信任的環(huán)境中,通過正確的賦能思維和方式,才能實(shí)現(xiàn)賦能的目標(biāo)和效益。讓我們共同努力,實(shí)踐賦能,為個(gè)人和組織的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

賦能的心得報(bào)告篇十二

2013年在使用敏捷方式進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)時(shí),對于敏捷有一些了解,近日在讀《賦能》時(shí),發(fā)現(xiàn)自己理解的還不夠深入。以本書所闡述的理論,結(jié)合自己之前的實(shí)踐,談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)感想。

當(dāng)今的時(shí)代,是一個(gè)被稱作為“vuca”的時(shí)代(volatility——易變性、uncertainty——不確定性、complexity——錯(cuò)綜復(fù)雜性、ambiguity——模糊性)。在這個(gè)時(shí)代,各種信息、各種因素互相影響,從而構(gòu)成一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜、而又無法明確預(yù)測的不確定社會(huì)。層出不窮的信息系統(tǒng),各種社交app以及各種視頻app使得世界各地發(fā)生的任何一件事情,在非常短的時(shí)間里就會(huì)傳遍全球,從而產(chǎn)生無法估量的影響。

復(fù)雜與錯(cuò)綜復(fù)雜是相對的。

作者認(rèn)為我們的社會(huì)已經(jīng)從之前的復(fù)雜發(fā)展到現(xiàn)在的錯(cuò)綜復(fù)雜。在復(fù)雜社會(huì)時(shí)代,大家基本都是采用泰勒的還原論,將復(fù)雜的系統(tǒng)拆分成多個(gè)簡單的小系統(tǒng),以構(gòu)成流水線,從而降低對團(tuán)隊(duì)成員的能力要求——只需要按照流水線的要求進(jìn)行操作即可,不需要做太多的思考。流水線即是高效率、科學(xué)管理的代表。而在錯(cuò)綜復(fù)雜的時(shí)代,是多個(gè)元素之間互動(dòng)劇烈增加的時(shí)代,元素之間的影響關(guān)系已經(jīng)迅速升級(jí)到無法預(yù)測。如果將復(fù)雜比喻為一個(gè)亂線團(tuán),那么錯(cuò)綜復(fù)雜就相當(dāng)于多個(gè)亂線團(tuán)糾結(jié)在一起。

但是隨著時(shí)代的發(fā)展,隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,在目前認(rèn)為是錯(cuò)綜復(fù)雜的事情,可能就會(huì)變?yōu)閺?fù)雜的事情。賦能、敏捷是針對于錯(cuò)綜復(fù)雜環(huán)境下的解決方案,而復(fù)雜環(huán)境下的解決方案依然可以使用泰勒的還原論,梳理出流程性的處理方案,降低對于團(tuán)隊(duì)成員的要求,提升效率。也就是沒有絕對的錯(cuò)綜復(fù)雜,科技發(fā)展到一定程度,原先的錯(cuò)綜復(fù)雜就會(huì)變?yōu)楫?dāng)今的復(fù)雜。就像多個(gè)糾結(jié)在一起的`亂線團(tuán)如果多個(gè)人一起梳理,還是可以梳理出來一樣。

韌性思維與韌性能力是關(guān)鍵。

既然當(dāng)今的時(shí)代是一個(gè)vuca的時(shí)代,必定是處于錯(cuò)綜復(fù)雜的時(shí)代,在沒有轉(zhuǎn)化為復(fù)雜之前,存在各種的不確定性,我們必須采用應(yīng)對錯(cuò)綜復(fù)雜的解決方案——提升團(tuán)隊(duì)成員的韌性思維與韌性能力。與韌性相對應(yīng)的是剛性,剛性能力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員為了完成基本工作所需要的能力,而韌性思維與韌性能力,則可以確保團(tuán)隊(duì)成員在遇到不可預(yù)知的問題時(shí),具有一定的解決方法。如大禹治水,就是采用了韌性思維。直接堵,就相當(dāng)于利用人類的剛性能力與洪水的能力進(jìn)行硬碰硬,誰更強(qiáng)大,誰就贏。而采用疏,則是利用了韌性思維。團(tuán)隊(duì)成員必須在保證剛性能力的前提下,不斷提升自己的韌性思維與韌性能力,才可能面對不確定的問題時(shí),有較好的解決方案。

總之,無論哪個(gè)時(shí)代,都會(huì)面臨不確定性,當(dāng)今的vuca,由于錯(cuò)綜復(fù)雜,則更是放大了不確定性的概率,為了應(yīng)對不確定性,每一個(gè)人都需要提升自己的韌性思維與韌性能力。

賦能的心得報(bào)告篇十三

通過對《賦能》的學(xué)習(xí),個(gè)人理解其核心思想是在復(fù)雜和充滿不確定性的環(huán)境下,給與團(tuán)隊(duì)成員更多的參與與決策的權(quán)利,弱化自我驅(qū)動(dòng)力和工作人格自尊心,讓單個(gè)每個(gè)人都被譽(yù)為團(tuán)隊(duì)有能力的一部分,從而形成團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力,結(jié)合工作,談幾點(diǎn)感悟。

首先,需要打破組織原有的邊界壁壘和厚重的部門,全員統(tǒng)一思想,明確團(tuán)隊(duì)的what、why、how、when,讓信息在組織內(nèi)部流暢共享,團(tuán)隊(duì)、工程項(xiàng)目的重要決策會(huì)議會(huì)議必須讓相關(guān)人員參與其中,讓大家知道前因后果,不僅要清楚自己的'任務(wù)干好自己的活,還要時(shí)刻注意組織巨目標(biāo),自己的小目標(biāo)是否與組織大目標(biāo)匹配。作為測試人員,我們要在全局認(rèn)知意識(shí)的大前提下嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),因?yàn)樾迯?fù)軟件缺陷不僅僅是一個(gè)純技術(shù)問題,披露有時(shí)候也要綜合主要考慮市場發(fā)布、整體進(jìn)度、人力以及碼率缺陷的嚴(yán)重級(jí)別和優(yōu)先級(jí),例如,如果修復(fù)一個(gè)軟件缺陷,需要重新修改軟件的整體性開放性架構(gòu),進(jìn)而可能會(huì)產(chǎn)生更多潛在的愈缺陷,而且軟件產(chǎn)品由于市場的壓力必須盡快發(fā)布,此時(shí)即使第三級(jí)這個(gè)缺陷的嚴(yán)重級(jí)別很高,是否需要有馬上修復(fù),仍需全盤考慮。

其次,要進(jìn)一步提高協(xié)作和信息共享,提升溝通效率。協(xié)作和共享在跨部門、跨團(tuán)隊(duì)的工作中至關(guān)重要。如果協(xié)作順暢,所有人心都往一處并使,就更容易實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功,取得事半功倍的效果。如果協(xié)作不順暢,最后大家不僅身累而且心累。以軟件研發(fā)為例,在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的生命周期中,市場、需求、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、維護(hù)環(huán)環(huán)相扣,這些環(huán)節(jié)之間每種由于上下游不同、技術(shù)不同、工作平臺(tái)不同、工具不同,連續(xù)不斷存在數(shù)據(jù)信息孤島的問題,造成彼此孤立、缺乏共享性、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)被隔離、信息流程被割裂等現(xiàn)象,使得重要的業(yè)務(wù)信息無法流暢地在部門與流動(dòng)部門之間流動(dòng)。解決方法是建立一個(gè)面向研發(fā)各個(gè)角色的統(tǒng)一工作平臺(tái),做到從需求、設(shè)計(jì)、代碼、用例、缺陷端到后端可追溯,便于大家清晰工作內(nèi)容、要求、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn),讓一切都暴露在陽光下,因?yàn)殛柟馐亲詈玫姆栏瘎?/p>

再次,建立有效組織,構(gòu)建能力中臺(tái)。通過上周的智慧中臺(tái)培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到中臺(tái)是為業(yè)務(wù)的敏捷、創(chuàng)新而生,在業(yè)務(wù)需求的快速變化實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷、應(yīng)用解耦、公共能力復(fù)用方面具有天然的優(yōu)勢。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,商業(yè)的斗爭就是對于客戶響應(yīng)力的比拼,而中臺(tái)之所以重要,就是因?yàn)樗x予或加強(qiáng)了企業(yè)在以客戶為中心最最現(xiàn)代商業(yè)戰(zhàn)爭中的最核心的能力:用戶響應(yīng)力。這種能力可以幫助企業(yè)在商業(yè)戰(zhàn)爭中,搶得先機(jī)。

綜上所述,無論是刷新邊界創(chuàng)出壁壘和部門墻、加強(qiáng)協(xié)作共享還是互連建立有效組織構(gòu)建能力中臺(tái),最終目標(biāo)都是目地讓我們的產(chǎn)品在質(zhì)量、效率和成本上具有實(shí)實(shí)在在的競爭力。實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的道路可能有很多條,《賦能》或許會(huì)帶領(lǐng)大家躍上攀上最近的那一條。在后續(xù)的工作中,還要繼續(xù)加強(qiáng)《賦能》學(xué)習(xí),并結(jié)合工作,持續(xù)改進(jìn),精益求精。

賦能的心得報(bào)告篇十四

時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝“20xx年福建省小學(xué)校長能力提升培訓(xùn)”經(jīng)過一周的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束。通過豐富多彩的學(xué)習(xí)方式,收獲頗豐:

鄧小華校長《“雙減”背景下學(xué)校課程建設(shè)與教學(xué)改革》和趙璟校長《“雙減”背景下提升學(xué)校教育質(zhì)量的路徑》的講座均從“雙減”政策展開,道出“雙減”的目標(biāo)與方向,途徑與策略,讓我們進(jìn)一步明晰了“雙減”作為國家關(guān)心、群眾關(guān)切、社會(huì)關(guān)注的重要民生問題,應(yīng)怎樣在把方向、明目標(biāo)中,讓“雙減”真正落實(shí),達(dá)成減負(fù)、增效、提質(zhì)要求,我們將孜孜以求。通過講座的形式,在學(xué)校制度化管理、養(yǎng)成教育、高效課堂、引領(lǐng)式教學(xué)及教育思想等方面有了深刻的認(rèn)識(shí),為促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高、學(xué)校教育教學(xué)管理模式規(guī)范化提供了科學(xué)的理論指導(dǎo)。

我們參觀閩西革命歷史博物館、鄧子恢紀(jì)念館,這些革命烈士的奉獻(xiàn)精神深深地感動(dòng)了我們,值得我們學(xué)習(xí),為了國家的獨(dú)立,民族的解放和人民的幸福,他們把生命都毫無保留的貢獻(xiàn)出去,他們英勇奮斗,流血犧牲,建立了不朽的功勛,譜寫了悲壯激越,波瀾壯闊的歷史篇章,我們必須永遠(yuǎn)銘記他們的豐功偉績!

11月6日上午福建教育學(xué)院的郭春芳教授《建設(shè)高質(zhì)量教育體系與基礎(chǔ)教育改革發(fā)展》指出高質(zhì)量教育體系的內(nèi)涵與特征,要更加注重“根本”“三公”“治理”“融合”等,指出基礎(chǔ)教育改革發(fā)展的重點(diǎn)任務(wù):

1、樹立科學(xué)教育理念。

2、補(bǔ)齊基礎(chǔ)教育短板。

3、深化教育教學(xué)改革。

4、完善基礎(chǔ)教育評(píng)價(jià)。

5、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。

6、規(guī)范基礎(chǔ)教育秩序。

全體學(xué)員在省教育學(xué)院林宇博士的精心組織下,圍繞“《中華人民共和國家庭教育促進(jìn)法》對學(xué)校工作的意義與思考"這個(gè)主題,分組開展研討活動(dòng)。

此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),不僅是一次理論性學(xué)習(xí),更重要是如何把理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,來更有效指導(dǎo)學(xué)校工作,努力使學(xué)校工作更好的適應(yīng)新形式下學(xué)校發(fā)展的新需求。培訓(xùn)已結(jié)束,但學(xué)習(xí)不會(huì)結(jié)束,專家們分享的先進(jìn)教育理念,行之有效的方法,尤其是對當(dāng)今“雙減”教育背景下的思考,將會(huì)對我們今后的工作具有重要的指導(dǎo)意義。我們將會(huì)用培訓(xùn)中得到的理論、經(jīng)驗(yàn)與研究方法,不斷探索,勇于實(shí)踐,提升自己,為學(xué)校的教育教學(xué)工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

賦能的心得報(bào)告篇十五

區(qū)幼兒園20習(xí)習(xí)年教師“保教能力提升”線上培訓(xùn)結(jié)束了,通過這7天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我收獲頗豐。每天都能看到專業(yè)且優(yōu)秀的幼兒骨干教師分享精彩課程,使我對幼兒教育教學(xué)觀念有了更多新的認(rèn)識(shí)。我的學(xué)習(xí)心得有以下幾個(gè)方面:

教育質(zhì)量的高低,取決于教師素質(zhì)的高低。良好的師德乃教師最關(guān)鍵的素質(zhì),讓我明白了幼兒教師素質(zhì)、師德修養(yǎng)的重要性。

幼兒教師的權(quán)利比任何教育階段的老師的權(quán)利都大,所以其職業(yè)道德素質(zhì)顯得尤為關(guān)鍵。

因此,作為幼兒教師一定要從平時(shí)的一言一行做起,提高自身的'素質(zhì),建立良好的師德,為孩子樹立良好的榜樣,要像李躍兒巴學(xué)園里的老師那樣去關(guān)愛孩子、教育孩子。

“幼兒園教育給孩子帶來了什么?”這是授課專家中的一句話。這句話讓我記憶深刻,也讓我認(rèn)真地反思了自己以往的教育教學(xué)。我們以往過于關(guān)注孩子的知識(shí)、技能的掌握,簡單地認(rèn)為認(rèn)認(rèn)真真上好每一節(jié)課,便能搞好教育教學(xué)。

其實(shí)則不然,因?yàn)橛變簣@真正要給孩子的是良好的行為習(xí)慣,良好的規(guī)則意識(shí),良好的成長狀態(tài)。讓他們成為身體健康、性格陽光、受人歡迎的人;成為堅(jiān)強(qiáng)勇敢、自我節(jié)制、自我管理的人;成為能保持持續(xù)的學(xué)習(xí)興趣,養(yǎng)成好習(xí)慣的人。

這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)單靠課堂教學(xué)是完成不了的,必須要做到“一日活動(dòng)皆課程”,讓幼兒在一日活動(dòng)中學(xué)習(xí),在游戲中學(xué)習(xí),正如杜威所說的:教育即生活”。

課程內(nèi)容的選擇要遵循目標(biāo)性、生活性、趣味性、科學(xué)性、與周圍環(huán)境一致性、直接經(jīng)驗(yàn)性、邏輯性的原則。內(nèi)容要跟著目標(biāo)走,過程要跟著內(nèi)容走,提問、操作等要來自于內(nèi)容。

此外,我們還要把區(qū)角活動(dòng)有效地開展起來,重視幼兒園環(huán)境的創(chuàng)設(shè),提供多樣性、復(fù)雜性的區(qū)角游戲材料,提供高靈活性的材料,讓幼兒有多種玩法,真正發(fā)揮幼兒園環(huán)境的教育作用。

要實(shí)現(xiàn)幼兒園的教育目標(biāo),讓幼兒健康、快樂的成長,僅靠幼兒園教育是不夠的,還要借助家長、社會(huì)等的力量。

過去,我們習(xí)慣于讓家長支持、配合我們的幼兒園工作,而現(xiàn)在我們要認(rèn)識(shí)到:家長對幼教工作不是支持與配合,而是合作、相互支持。所以,我們要重視家長資源的開發(fā)。

線上培訓(xùn)暫時(shí)告一段落,我從中學(xué)到了很多很多,找到了自身的差距和不足,我希望今后有更多這樣的機(jī)會(huì)來提升自己,不僅拓寬了我的視野,還豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更讓我的思想得到了升華,使我對幼兒教育教學(xué)有了更新的認(rèn)識(shí),理清了思路,學(xué)到了新的教學(xué)理念,更加熱衷于幼兒教育事業(yè)。今后,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),服務(wù)于幼兒教育事業(yè),爭取成為一名合格的幼兒老師。

賦能的心得報(bào)告篇十六

不覺來xx已四年多了,最近省聯(lián)社渭南辦事處的領(lǐng)導(dǎo)同志對我們?nèi)?0xx—20xx年新招錄員工進(jìn)行了一次為期十天左右的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間不是很長,可是感觸頗多,對于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器?!眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中自由散漫的生活,當(dāng)我們走上各自的工作崗位上時(shí),這一切都是那么地行不通。

此次培訓(xùn)主要資料為:國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢及其發(fā)展預(yù)測、我國農(nóng)村信用社改革與業(yè)務(wù)發(fā)展、會(huì)計(jì)及出納管理、金融寫作知識(shí)、新聞寫作知識(shí)、銀行信貸管理、信貸風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務(wù)犯罪預(yù)防、銀行服務(wù)禮儀等。

培訓(xùn)教師能夠抓住重點(diǎn),講得通俗易懂,輔導(dǎo)教師認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情耐心,學(xué)員能夠認(rèn)真聽講,進(jìn)取實(shí)踐,培訓(xùn)工作取得了良好效果。經(jīng)過十天左右有針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不僅僅提高了新員工的.業(yè)務(wù)技能,促使他們快速適應(yīng)工作崗位,同時(shí)又充分讓新員工認(rèn)識(shí)了解信用社信息化建設(shè)這一核心競爭力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度,激發(fā)新員工愛崗敬業(yè)的工作熱情。

好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病,總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)當(dāng)找過好單位,干一份體面的工作??涩F(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我們的夢想破滅了。回頭看看我所經(jīng)歷的路,才明白腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡,分工各有不一樣,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。

每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字,落實(shí)一個(gè)“快”字,抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理,時(shí)刻把握工作進(jìn)度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。開拓創(chuàng)新,改善工作方法。僅有改革,才有活力;僅有創(chuàng)新,才有發(fā)展。應(yīng)對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今日,創(chuàng)新和應(yīng)變本事已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。所以我們更應(yīng)當(dāng)隨著時(shí)代的前沿前進(jìn),與時(shí)俱進(jìn)。

所以,真正靜下心來,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。

這次培訓(xùn)讓我從中有很多體會(huì),農(nóng)村信用社的工作不僅僅要一絲不茍地對待,更要突出重點(diǎn),扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé),恪盡職守、嚴(yán)格要求,主動(dòng)適應(yīng)工作的需要。

在今后的工作中,我同樣將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己,寬以待人,克己奉公,恪盡職守,與同志們一道為信合事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

賦能的心得報(bào)告篇十七

開始,懷著好奇的心情拿到書,根本不能理解“賦能”兩個(gè)字的含義,后來通過閱讀,我大概了解了公司為什么要讓我們學(xué)習(xí)閱讀這本書的用意了。下面,我將讀書后一些粗略的心得體會(huì)做一些總結(jié)。

首先,它通過五個(gè)部分,由淺入深的引導(dǎo)我們?nèi)绾稳ド钊肜斫膺@本書。第一部分,應(yīng)對不確定性。當(dāng)今世界的運(yùn)轉(zhuǎn)速度在不斷加快,各部分之間的聯(lián)系在不斷加強(qiáng),從而構(gòu)筑起多層次的復(fù)雜性。面對這種不確定性,組織必須不斷地進(jìn)行調(diào)整以便適應(yīng)。就像我們養(yǎng)豬行業(yè),每時(shí)每刻都會(huì)充滿著不確定性,這種不確定性來源于各種方面,比如公司的發(fā)展方向,行業(yè)的動(dòng)態(tài)等等。只有應(yīng)對好這種不確定性,才能使我們在行業(yè)中立于不敗之地。

第二部分,化繁為簡。任何事物都是由簡單到復(fù)雜構(gòu)成的,同理,遇到問題,將大問題化解為許許多多的小問題,這樣會(huì)讓我們的工作事半功倍。

第三部分,信息共享。一個(gè)組織內(nèi)部具有透明性,并且擁有有效的溝通機(jī)制,就能產(chǎn)生意想不到的突出效果。在這個(gè)信息化的時(shí)代,信息共享早已化為一種趨勢,合作共贏才是時(shí)代發(fā)展的主旋律。

第四部分,賦能。在每一次行動(dòng)中推動(dòng)處于相應(yīng)層級(jí)的人自行決定,自行做主。每個(gè)人都有決策的權(quán)利,每個(gè)人都可以將自己的能力發(fā)揮極致。

第五部分,走在時(shí)代前面。在新的環(huán)境中,為了獲取成功,甚至為了生存。組織和領(lǐng)導(dǎo)者必須進(jìn)行根本性的變革。

創(chuàng)造是協(xié)同合作的產(chǎn)物,創(chuàng)新是團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果。最偉大的創(chuàng)新并非來自于單個(gè)的發(fā)明家,真正偉大的成功,是一群團(tuán)隊(duì)為了共同目標(biāo)協(xié)同工作的結(jié)果。

這讓我想到了公司一直推行的創(chuàng)新與持續(xù)改善。在這個(gè)信息高速發(fā)展的時(shí)代,不學(xué)習(xí),不創(chuàng)新,不進(jìn)步,本身就是退步。要想適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流,就必須緊跟時(shí)代的腳步,而不是故步自封,滿足現(xiàn)狀。

其次,以規(guī)劃,預(yù)測為基礎(chǔ)的管理模式不再適應(yīng)當(dāng)今的挑戰(zhàn),新時(shí)期管理模式的基礎(chǔ)需對變化中的各種狀況都能夠彈性十足的適應(yīng)。建立一支由小團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的大團(tuán)隊(duì),從而孕育跨部門協(xié)作。

公司現(xiàn)在推行的少將班長戰(zhàn)略應(yīng)該就是這樣運(yùn)作的。以小團(tuán)隊(duì)(小組)的形式進(jìn)行彈性工作,以最靈活和最簡潔的方式去面對和解決一系列問題。同時(shí),小團(tuán)隊(duì)又聽命于大集體,這樣每個(gè)人都可以各司其職,每個(gè)人都可以最大限度的參與到工作中,并且清楚明白的知道自己的職責(zé)和目的。

再者,需要透明度,保證互相理解和感知類同。培養(yǎng)背景分享的能力,使團(tuán)隊(duì)去中心化,并賦能每個(gè)成員可以單獨(dú)行動(dòng)。

沒有信任是任何事情都無法做到成功的。當(dāng)今社會(huì),沒有事情是自己單獨(dú)就可以解決的,依靠的都是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)要發(fā)揮極致,首先就是要確保團(tuán)隊(duì)之間的互相信任,否則,人人互相猜忌,那就什么都不可能成功。在工作中也是這樣,要盡可能相信自己的隊(duì)友,團(tuán)隊(duì)去中心化,并且讓每個(gè)人都有獨(dú)立處理問題的能力。

第一遍讀完了,只是粗略的理解了,以后有時(shí)間還要抽空去讀第二遍、第三遍等等。相信每次讀完都會(huì)有不同的收獲。

賦能的心得報(bào)告篇十八

在上崗之際感慨頗多,很多環(huán)境、很多工作內(nèi)容還需要去熟悉適應(yīng),我想這是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,一個(gè)歷練的過程。工作后對自己的期許是,利用平時(shí)空余的時(shí)間,經(jīng)過自己的努力,盡快適應(yīng)環(huán)境和崗位,主要是加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),熟練操作,認(rèn)真踏實(shí)地工作,戒驕戒躁。同時(shí),用自己的知識(shí)和行動(dòng)服務(wù)于病人,急病人之所急,想病人之所想,并虛心請教,學(xué)習(xí)和借鑒老師們的臨床經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自己。在醫(yī)院這樣一個(gè)良好、和諧的大氛圍下,我想我會(huì)很安心踏實(shí)地工作,并逐漸形成良好的工作習(xí)慣和態(tài)度。有計(jì)劃固然很好,而現(xiàn)實(shí)是未知多變的,重要的是計(jì)劃能在具體實(shí)踐中完成,希望自己能努力做好。

我們此次進(jìn)行了為期三天的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,精彩動(dòng)人,讓我受益匪淺。作為一名新護(hù)士,經(jīng)過這次崗前培訓(xùn),我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入這個(gè)溫暖的大家庭,為今后的工作做了很好的鋪墊。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對新員工的關(guān)懷。崗前培訓(xùn)伊始,領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍(lán)圖。醫(yī)院是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展,我們也會(huì)因此受益。文化建設(shè)是組織的一個(gè)重要使命。組織文化是一種集體認(rèn)同感,集體成員對組織的目標(biāo)達(dá)成共識(shí),團(tuán)結(jié)奮斗,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,才能增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,能夠凝聚每個(gè)職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量,為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

我還知道良好的醫(yī)患、護(hù)患溝通是緩解醫(yī)患矛盾最有效、最根本的辦法。尊重、關(guān)心和保護(hù)病人是我們每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的基本守則,一切醫(yī)療活動(dòng)均應(yīng)以此為前提。以我們護(hù)理工作為例,良好的護(hù)患溝通不僅減少了護(hù)患矛盾,也是對護(hù)理效果的增進(jìn)。在日常工作中,或許是給予病人一個(gè)恰當(dāng)?shù)姆Q謂,或是一句簡單的問候,都能使他們心情愉快,自尊心得到滿足。認(rèn)真做好每一項(xiàng)操作,每一次護(hù)理,取得他們的信任,讓他們放心,有事有話,都會(huì)樂于與我們交流了。另外,在實(shí)際工作中,我們自己就要保持樂觀的心理,并以積極的情緒去渲染、帶動(dòng)病人,使之能平靜、從容地面對每天的治療。

總而言之,護(hù)理,也是一門藝術(shù),期望讓別人能理解我們的付出,首先,每個(gè)人自己就要讀懂了它。這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。

首先非常感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)和夏經(jīng)理對我的信任和關(guān)愛,在四月份安排我去南京進(jìn)行餐飲經(jīng)理班培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。自從在學(xué)校接受了酒店管理的學(xué)習(xí)之后,在思想上和理論上一直沒有太多的進(jìn)展,眾所周知,現(xiàn)代酒店發(fā)展的非常迅速,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了品牌餐飲階段,如果沒有新理念、新思想、新的經(jīng)營模式,那么我們就會(huì)落后。在南京學(xué)習(xí)的這段時(shí)間,感受特別深,授課的老師也是全國知名的酒店專家,期間也參觀了一些酒店,更是和來自全國各地的酒店經(jīng)理進(jìn)行了交流,每個(gè)酒店都有自己成功的經(jīng)營理念??傮w來說,這次學(xué)習(xí)使我在思想上、理論上和專業(yè)知識(shí)上有了很大提高?,F(xiàn)在很榮幸有機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)一下學(xué)習(xí)的一些心得,可能在認(rèn)識(shí)上還不夠深刻,還望大家見諒。

下面對匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關(guān)于培訓(xùn)這一科目,我談一下自己的一些認(rèn)識(shí)和想法:

1、盲目式――不知何為培訓(xùn),不知道培訓(xùn)什么。

2、嘗試式――知道培訓(xùn)什么,不知如何培訓(xùn)3、因循式――知道如何培訓(xùn),不能有效培訓(xùn)4、策略式――注意有效性并強(qiáng)調(diào)變通創(chuàng)造性。我想我以前應(yīng)該介于嘗試式和因循式之間吧!

以前培訓(xùn)效果不好的原因有很多,這也可以說是培訓(xùn)無效果的弊端,通過和老師以及同學(xué)的交流,許多酒店包括我們有以下幾點(diǎn)弊端:

2、內(nèi)容有偏差。太多的強(qiáng)調(diào)技能和程序的培訓(xùn),但忽略了態(tài)度和理念上的培訓(xùn)。

同時(shí)通過和老師、同學(xué)的交流,我們又總結(jié)了針對培訓(xùn)弊端找出了對策。

1、班前會(huì)解決核心問題(控制在15分鐘左右)指令濃縮為5分鐘,10分鐘培訓(xùn)。培訓(xùn)只講一個(gè)問題,重點(diǎn)不超過三個(gè),因?yàn)閷<艺J(rèn)為,員工在站立時(shí)精力只有2分鐘的集中時(shí)間。講完之后要求反饋,讓員工重復(fù)。

2、案例討論解決共性問題,找到問題和員工一塊討論,共同尋求解決問題的方法,但是一定要控制話題,以免跑題,既浪費(fèi)時(shí)間,又找不到解決問題的方法。

3、個(gè)別指導(dǎo)解決個(gè)別問題,一定要結(jié)合實(shí)際,因?yàn)椴煌膯栴}需要不同的解決方法,有些問題并不是必須一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同解決,要看問題的特殊性。掌握好時(shí)機(jī)、場合和方法。

我們餐飲前臺(tái),最重要的是服務(wù),餐飲服務(wù)其實(shí)是由有形實(shí)物和無形勞務(wù)組成的一種特殊的飯店產(chǎn)品,餐飲服務(wù)還是一次性的。它的一次性是不能被儲(chǔ)存,只能當(dāng)次使用,當(dāng)場享受。所以每天面對不同的客人,我們就會(huì)出現(xiàn)不同的問題。所以我們就必須制訂部門培訓(xùn)計(jì)劃,我們部門經(jīng)理夏經(jīng)理制訂了專題性的培訓(xùn)計(jì)劃,并制訂培訓(xùn)目標(biāo)。按照夏經(jīng)理的指令,我們重點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)性和業(yè)務(wù)性進(jìn)行培訓(xùn),逐步開展復(fù)合型、交叉型的培訓(xùn),定期進(jìn)行考核并評(píng)估培訓(xùn)效果,及時(shí)溝通和反饋。我們每次進(jìn)行培訓(xùn)夏經(jīng)理都參加進(jìn)行督導(dǎo),及時(shí)糾正我們培訓(xùn)的不足。

大家知道,我們餐飲服務(wù)員都是成年人,而我們成人學(xué)員又有他固有的心理和特點(diǎn),比如:

1、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和他的需求息息相關(guān)。

2、注重實(shí)效和應(yīng)用,肯定自我,很難接受他人。

3、聽覺類型――背景音樂,輔助錄音占34%。

4、固守經(jīng)驗(yàn),難以接受新事物。還有注意力時(shí)間短,遺忘速度快等特征。成人的溝通交流方式又有一定的比例性,文字占7%,語言占38%,55%的情感交流。這就說明,成年人以非文字形為主。另外員工包括我們的認(rèn)知渠道的方式又有許多種,1觸覺類型――指是親身運(yùn)動(dòng),體驗(yàn)實(shí)踐。這占37%。

5、視覺類型――指閱讀文字,觀看圖象又占29%。這些數(shù)據(jù)就給我們提出了問題。我們員工接受培訓(xùn),學(xué)習(xí)的途徑在哪兒?我們學(xué)習(xí)一般通過5+1學(xué)習(xí),5+1就是五個(gè)感官加上思維。而五個(gè)感官是指視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺。

綜合以上的問題,我認(rèn)為以后培訓(xùn)要進(jìn)行深入化,具體化和切實(shí)化。在培訓(xùn)活動(dòng)中,應(yīng)該分為六大部分,觀察與分析、設(shè)計(jì)與計(jì)劃、激勵(lì)與調(diào)動(dòng)、實(shí)施培訓(xùn)、評(píng)估和認(rèn)證。

1、觀察與分析。

員工的管理者就是員工的培訓(xùn)師。培訓(xùn)師在日常的工作和服務(wù)中,要隨時(shí)進(jìn)行觀察和分析,其重點(diǎn)內(nèi)容包括:目前的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序做得如何?餐廳服務(wù)員的知識(shí)、技能怎樣?服務(wù)的持續(xù)性是否令人滿意?客人反饋意見是否達(dá)到餐廳的質(zhì)量要求?餐廳服務(wù)員情緒、工作熱情符合工作要求嗎?培訓(xùn)師通過這樣的觀察和分析,才能準(zhǔn)確了解培訓(xùn)需求,制定出有效的培訓(xùn)計(jì)劃。

2、培訓(xùn)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃。

培訓(xùn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃職能包括三部分內(nèi)容,即:預(yù)測培訓(xùn)結(jié)果與擬訂培訓(xùn)目標(biāo),安排地點(diǎn)、時(shí)間、人員、設(shè)備等,根據(jù)輕重緩急安排培訓(xùn)課程。

3、培訓(xùn)中的激勵(lì)與調(diào)動(dòng)。

培訓(xùn)師要解釋培訓(xùn)的原因和重要性,帶領(lǐng)員工共同描繪出參加培訓(xùn)對他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個(gè)培訓(xùn)過程中要尊重員工,并適時(shí)提出對他們的挑戰(zhàn)與鼓勵(lì)。要為員工提供成功的機(jī)會(huì),如鼓勵(lì)發(fā)言、鼓勵(lì)展示等。當(dāng)員工體會(huì)到成功的喜悅后,他們將更樂于參加培訓(xùn)。

4、培訓(xùn)中的問題與處理。

培訓(xùn)活動(dòng)中總是會(huì)有不同的問題發(fā)生,訓(xùn)導(dǎo)師要有能力隨時(shí)解決問題,排除培訓(xùn)中的障礙,傾聽員工的反饋并做出回答。培訓(xùn)師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產(chǎn)生的效果,給出有價(jià)值的信息。信息必須是建設(shè)性和沒有威脅成分的。培訓(xùn)師給出反饋信息時(shí),要將注意力放在被反饋人身上,反饋內(nèi)容要具體而不能籠統(tǒng)。反饋應(yīng)針對行為表現(xiàn),而不是個(gè)性,應(yīng)基于培訓(xùn)師的觀察,而非推斷。建設(shè)性的反饋強(qiáng)調(diào)長處,而非弱點(diǎn)。反饋要針對可以改正的表現(xiàn),要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),適量提供。反饋的目的在與幫助員工,要求對方改進(jìn)表現(xiàn)。因此,正確評(píng)價(jià)餐廳員工的學(xué)習(xí)狀況,有助于增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

5、培訓(xùn)工作的實(shí)施。

實(shí)施培訓(xùn)是為了增加部門中的技術(shù)人員人數(shù),提高餐廳服務(wù)員的自信心和工作滿意度,提高服務(wù)和產(chǎn)品水平,建立餐廳服務(wù)員的榮譽(yù)感。

6、評(píng)估和認(rèn)證。

培訓(xùn)師要隨時(shí)評(píng)估與認(rèn)證餐廳服務(wù)員的學(xué)習(xí)效果,以保持餐廳服務(wù)員工作的趣味性。要展示和承認(rèn)餐廳服務(wù)員的進(jìn)步。培訓(xùn)結(jié)束前,要針對餐廳服務(wù)員工作進(jìn)行總結(jié)。

以上是在學(xué)習(xí)后對培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)和一些心得,我相信我們在夏經(jīng)理和郭經(jīng)理的支持和指導(dǎo)下,餐飲部的培訓(xùn)工作會(huì)做的更好。我們有信心,我們的員工就更會(huì)有信心。

在南京學(xué)習(xí)過程中還學(xué)習(xí)了餐飲品牌建設(shè)、高效餐飲運(yùn)作管理、餐飲生產(chǎn)與廚政管理、餐飲成本控制、管理藝術(shù)與技巧等十二門課程,從中也學(xué)到許多的知識(shí)。培訓(xùn)班結(jié)束后,我們餐飲班還建立了qq群,經(jīng)常在網(wǎng)上交流經(jīng)驗(yàn),互相幫助,互相支持,和許多酒店成為好朋友。

賦能的心得報(bào)告篇十九

泰勒的唯物主義是通過“科學(xué)管理”,經(jīng)過研究、評(píng)估和標(biāo)準(zhǔn)化后,將工作分解為可以被任何人執(zhí)行的簡單步驟,從而最大限度提高效率。雖然隨著更互聯(lián)、頻率更快、更難預(yù)測的時(shí)代來臨,泰勒的“科學(xué)管理”變得有局限性,其僵化的組織架構(gòu)和管理方式無法應(yīng)對更加錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境。但是,泰勒的“科學(xué)管理”在某些特定情況下,我認(rèn)為仍然有其總的來說。比如應(yīng)對已知的問題、可重復(fù)的流程和工作時(shí),仍然能在工作中發(fā)揮其高效的作用。具體到研發(fā)工作中會(huì)來講,研發(fā)進(jìn)程雖然有許多的客觀不確定性,但是方法、儀器、系統(tǒng)管理系統(tǒng)的操作規(guī)程以及研發(fā)的流程、標(biāo)準(zhǔn)和要點(diǎn)等,仍可以通過還原性優(yōu)化,建立標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的流程、文件和制度,來快速的培訓(xùn)員工、避免缺陷和提高工作效率。研發(fā)工作是法規(guī)符合性的基礎(chǔ)之上,無論不同品種情況如何危急情況變化,其變化的只是分析和解決問題的方法、途徑和過程,所有研發(fā)工作最終都需要回歸法律到法規(guī)的框架中來,均需要有符合法規(guī)要求。

泰勒還原論中的組織機(jī)構(gòu)各部門就像一個(gè)個(gè),均是一堆橫向縱列的組合,各個(gè)縱列之間信息閉塞,所有縱列上為的成員就像處在深井之中,每個(gè)眼睛人的眼睛即便只盯著自己的領(lǐng)導(dǎo),并且只做領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,各個(gè)縱列之間缺乏溝通,從而正常影響了工作的正?;蜻M(jìn)行。前些年研究所的研究組項(xiàng)目管理方式,也類似于這種組織工作架構(gòu),一個(gè)項(xiàng)目組中有制劑、分析、合成等多個(gè)工作人員,但每個(gè)負(fù)責(zé)人只負(fù)責(zé)自己的工作,且工作是向本科室的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),因此遇到任何問題首先想到的是遇上找領(lǐng)導(dǎo)解決,同一個(gè)項(xiàng)目組中的成員溝通不充分,目標(biāo)不夠具體和統(tǒng)一,從而影響了工作效率。

“深井”的特點(diǎn)是:目標(biāo)分散,信息閉塞,缺乏溝通,因?yàn)椴惑w會(huì)所以不信任。所以要突破深井,需要統(tǒng)一目標(biāo),建立團(tuán)隊(duì)互信和個(gè)人信息共享;通過打造多個(gè)靈活的小團(tuán)隊(duì)來建立一個(gè)高度靈活的大團(tuán)隊(duì)。研究所今年進(jìn)行的項(xiàng)目管理改革就與此類似。我們建立了項(xiàng)目經(jīng)理制與,每個(gè)項(xiàng)目組就像一個(gè)小團(tuán)隊(duì),而部門是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目組由一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),其他均為房地產(chǎn)項(xiàng)目組成員,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理教育工作,每個(gè)項(xiàng)目組成立時(shí)均設(shè)定了項(xiàng)目的完成目標(biāo),精確度項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體的質(zhì)量和進(jìn)度把控,并及時(shí)向部門和請示公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),投資項(xiàng)目組成員間的信息也是及時(shí)共享的。經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理可以是分析人員,也可以是制劑人員、合成人員或注冊、臨床人員,且各個(gè)項(xiàng)目組中的成員是相互交叉的、身份也是不同的,一個(gè)項(xiàng)目組的項(xiàng)目經(jīng)理也可以是其他項(xiàng)目組的項(xiàng)目成員,這有利于不同項(xiàng)目組間的信息和不利于經(jīng)驗(yàn)共享,提高工作效率,建立團(tuán)隊(duì)間互信,同時(shí)也利于項(xiàng)目管理人才的選拔和培養(yǎng)。

要建立高度靈活的團(tuán)隊(duì),就需要給團(tuán)隊(duì)中的形塑領(lǐng)袖賦能,我認(rèn)為這也是最重要和最困難的.。賦能并不完全等同于授權(quán),個(gè)體成員的獨(dú)立自主能力,是賦能的必要條件。賦能需是在個(gè)體成員知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有機(jī)體充分豐富的前提下,對其能力與主觀集體主義能動(dòng)性的有力信任。賦能的關(guān)鍵是如何培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)高素質(zhì)的人才,通過對成員的培養(yǎng)人才和鍛煉,建立彼此信任的關(guān)系,才能始終保持賦能的最大作用。同時(shí),賦能也是讓正確的人則做正確的事,每個(gè)成員都有著自己的優(yōu)勢和劣勢,讓成員做自己擅長的工作,取長補(bǔ)短,會(huì)事半功倍。

一個(gè)優(yōu)秀的研發(fā)管理人員,需要經(jīng)過近十年多個(gè)項(xiàng)目的鍛煉和多年的培養(yǎng),雖然研究所進(jìn)行了項(xiàng)目管理方式的改變,團(tuán)隊(duì)成員間能做到互信和信息及時(shí)溝通、共享,但目前我們項(xiàng)目經(jīng)理的管理和決策能力尚部門經(jīng)理有不足,還需要不斷的講課、鍛煉和提高。

最后,作為部門領(lǐng)導(dǎo),我還需要不斷的學(xué)習(xí)高速成長。好的領(lǐng)導(dǎo),并不是事必親躬,一個(gè)個(gè)地做出決策,而是要?jiǎng)?chuàng)造條件善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,關(guān)鍵性通過建立和監(jiān)控各種關(guān)鍵流程,形成良好的民間組織環(huán)境和環(huán)境氛圍,賦予團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)的凝聚力。做到眼睛盯緊,雙手放開!從而更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

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