只有深入思考,才能從經(jīng)驗中汲取到更多有益的心得體會。寫心得體會時,我們可以結(jié)合具體的案例和實例,更有助于突出自己的體會和感受。看看以下小編為大家準(zhǔn)備的心得體會范文,或許會對大家寫作有所幫助和指導(dǎo)。
參加禮儀隊的心得體會篇一
第一段:介紹參加禮儀隊的原因和目的(約200字)
作為一名大學(xué)生,我一直認(rèn)為培養(yǎng)良好的禮儀素養(yǎng)是非常重要的。因此,當(dāng)?shù)弥獙W(xué)校開設(shè)了參加禮儀隊的機會時,我毫不猶豫地報名參加了。我希望通過參與禮儀隊的活動,提升自己的形象與修養(yǎng),為將來的社交與職場生涯做好準(zhǔn)備。
第二段:講述參加禮儀隊的經(jīng)歷和感受(約300字)
在參加禮儀隊的過程中,我經(jīng)歷了許多寶貴的經(jīng)歷。首先,我學(xué)到了身體語言的重要性。在隊員們的幫助下,我學(xué)會了如何優(yōu)雅地站立、坐姿以及走路,這些基本的禮儀舉止使我看起來更加自信和專業(yè)。其次,我還學(xué)會了如何與不同類型的人交際。在參加隊內(nèi)的培訓(xùn)和演練過程中,我發(fā)現(xiàn)每個人都有自己獨特的處事方式和魅力,我從他們身上學(xué)到了很多。最重要的是,我更加注重細(xì)節(jié)。禮儀隊的活動經(jīng)常要求我們參加各種公開場合的活動,如校園招聘會、畢業(yè)典禮等。因此,我意識到每一個細(xì)節(jié)的重要性,在為人處事和儀容上更加嚴(yán)謹(jǐn)。
第三段:對禮儀隊經(jīng)歷的反思和成長(約300字)
參加禮儀隊的過程并不容易,我在其中遇到了不少挑戰(zhàn)與困難。首先,我發(fā)現(xiàn)自己的耐心和細(xì)致性有待提高。在為隊員們進(jìn)行禮儀培訓(xùn)時,我常常遇到了無心打擾的情況,這要求我保持耐心和對細(xì)節(jié)的關(guān)注度。其次,我親身體會到了團(tuán)隊的重要性。隊員們之間的合作和協(xié)調(diào)是成功的必備條件。只有大家齊心協(xié)力,才能夠讓整個隊伍顯得更加出色和專業(yè)。最后,我認(rèn)識到了持之以恒和不斷自我超越的重要性。參加禮儀隊并不是一蹴而就的事情,我們需要不斷努力,與同伴一起成長,并在與外界的比較中不斷提升自己。
第四段:總結(jié)參加禮儀隊的收獲和體會(約200字)
參加禮儀隊的經(jīng)歷讓我獲益良多。我不僅學(xué)到了許多關(guān)于身體語言和交際的技巧,還提高了自己的耐心和細(xì)致性。更重要的是,我意識到了自己在團(tuán)隊中的價值,并學(xué)會了與他人合作和協(xié)調(diào)。通過參加禮儀隊的活動,我也更加明確了未來職業(yè)發(fā)展中需要提升的方面,如自信心、細(xì)節(jié)關(guān)注等。這些經(jīng)歷在我未來的人際交往和職場發(fā)展中將起到重要的作用。
第五段:對未來發(fā)展的展望和感悟(約200字)
參加禮儀隊的這段時光讓我深深明白了敬業(yè)精神和追求卓越的重要性。無論從事何種職業(yè),都需要展現(xiàn)出高度的專業(yè)素養(yǎng)和良好的禮儀修養(yǎng)。因此,我會繼續(xù)努力提升自己,在未來的發(fā)展中做到更好。同時,我也希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)的禮儀知識分享給身邊的人,讓更多人認(rèn)識到禮儀的重要性,共同營造一個更加文明和和諧的社會。
總結(jié):通過參加禮儀隊的經(jīng)歷,我收獲了很多關(guān)于身體語言、交際和團(tuán)隊合作方面的經(jīng)驗。這段時光讓我深刻認(rèn)識到了禮儀對于一個人在職場和社交中的重要性,更加堅定了我提升自身禮儀素養(yǎng)的決心。我相信這段寶貴的經(jīng)歷將對我的未來有著深遠(yuǎn)的影響。
參加禮儀隊的心得體會篇二
縱觀當(dāng)今社會,社交禮儀無所不在,因為其對我們真的是很重要,是每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
隨著現(xiàn)代社會人際交往的日漸頻繁,人們對個人的禮儀更是倍加關(guān)注。俗話說:“不學(xué)禮,無以立”禮儀不是單穿衣戴帽,而包含涉及為人處事的大學(xué)問。如今各行各業(yè)的競爭越來越激烈,同類產(chǎn)品可供選擇越來越多元化,顧客所購買的已不僅僅是商品本身,“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù)”是現(xiàn)在顧客選擇的新標(biāo)準(zhǔn),在這樣的背景下,提升公司形象、規(guī)范服務(wù)要求、提高顧客滿意度是公司文化和建設(shè)的重要內(nèi)容。通過本次培訓(xùn)感觸頗深,理清了以往對于文明禮儀的膚淺認(rèn)識和模糊觀念,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單說,就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù),是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人,公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個人素養(yǎng),才能提升公司的美名譽度。作為一家高檔次的星級酒店,不僅具有高端的品牌,舒雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的,應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在實際的操作過程中有些細(xì)節(jié)被忽略,我們應(yīng)該堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動迎客,微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使顧客感受到你對他的熱情歡迎,并以此使顧客對你產(chǎn)生良好印象,促使雙方交易成功。保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會將不愉快的情緒拋之腦后,保持充沛的精力,使自己的工作狀態(tài)處于最佳。
通過上午的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓我深刻的認(rèn)知到:禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活。有助于人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。以前,總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,通過學(xué)習(xí),感覺還是有些差距,比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯”的思想。通過學(xué)習(xí)后,我將更加嚴(yán)格地要求自己,讓自己做的更好,服務(wù)質(zhì)量更好。
上午的服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)雖然結(jié)束,但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒有因此而結(jié)束,相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。做為“堰陽天國際酒店”的一名管理人員,要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店的良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。要切實規(guī)范服務(wù)行為,就要按照學(xué)習(xí)中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務(wù)行為。做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,微笑的聆聽顧客的需求,耐心的解答顧客的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造堰陽天國際酒店的服務(wù)品牌形象,在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時體現(xiàn)自身服務(wù)的價值!
荀子曾說:人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。從這句話可以看出,禮對一個人,對一件事,對一個國家是多么的重要。我國一直以來都是一個禮儀之邦。古人云:中國有禮儀之大,故稱夏,有服章之美,故稱華。從這些都可以看出,禮儀的重要性。在現(xiàn)今,科技越來越發(fā)達(dá),人們的生活水平也越來越高,各種具有現(xiàn)代文明特色的禮儀已廣泛滲透到社會的方方面面,使人們的文明教養(yǎng)水平有了普遍的提高。在商務(wù)活動中,禮儀更顯的重要,為了體現(xiàn)相互尊重,需要通過一些行為準(zhǔn)則去約束人們在商務(wù)活動中的方方面面。對商務(wù)活動尤為重要,第一,注重商務(wù)禮儀有助于塑造商務(wù)人員良好的個人形象。第二,注重商務(wù)禮儀有助于塑造企業(yè)形象,從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。所以學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀對我們自身來說也是非常重要的,學(xué)習(xí)它可以提高個人修養(yǎng),提高自身素質(zhì),從而在競爭中脫異而出。商務(wù)禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術(shù),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì)我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求?,F(xiàn)在讓我們來看在儀表方面對我們有哪些要求。
(一)服飾的`方面
1,適體性原則:要求儀表修飾與個體自身的性別、年齡、容貌、膚色、身材。體型、個性、氣質(zhì)及職業(yè)身份等相適宜和相協(xié)調(diào)。
整體性原則:要求儀表修飾先著眼于人的整體,再考慮各個局部的修飾,促成修飾與人自身的諸多因素之間協(xié)調(diào)一致,使之渾然一體,營造出整體風(fēng)采。
適度性原則:要求儀表修飾無論是修飾程度,還是在飾品數(shù)量和修飾技巧上,都應(yīng)把握分寸,自然適度。追求雖刻意雕琢而又不露痕跡的效果。
(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn),一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。
(2)到顧客辦公室或家中訪問,進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
(3)在顧客面前的行為舉止
當(dāng)看見顧客時,應(yīng)該點頭微笑致禮,如無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意,然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。
在顧客家中,未經(jīng)邀請,不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設(shè)物品。
在別人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話,顧客談話時,要認(rèn)真聽,回答時,以“是”為先。眼睛看著對方,不斷注意對方的神情。
站立時,上身要穩(wěn)定,雙手安放兩側(cè),不要背在背后,也不要雙手抱在胸前,身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時,應(yīng)同時起立示意,當(dāng)與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)。
要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發(fā)出在場,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細(xì)節(jié),但它們組合起來構(gòu)成顧客對你的總印象。
需要說明一點的是:人前化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣。關(guān)于這一點,慣例放寬了。女性在餐館就餐后,讓人見到補口紅,輕輕補粉,誰也不再大驚小怪。不過,也只能就這么一點,不能太過分。需要梳頭,磨指甲,涂口紅和化妝時,或者用毛刷涂口紅時,請到化妝室,或盥洗室進(jìn)行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個習(xí)慣。
同樣,在人前整理頭發(fā),衣服,照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。
參加禮儀隊的心得體會篇三
剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí),讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識,使我自身有了更進(jìn)一步的`提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運用打下了堅實的基礎(chǔ)。
在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當(dāng)中,很多人對職場禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次職場禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。
提升個人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到注重細(xì)節(jié),追求完美。
參加禮儀隊的心得體會篇四
作為一名有一定經(jīng)驗的禮儀志愿者,筆者曾參加過多次各種活動的服務(wù),也積累了不少的心得體會。這些心得,既是自己參加過程中感受到的,也是從他人的互動中汲取的,對于提高自己的服務(wù)質(zhì)量和素養(yǎng)有著極大的幫助。本文就將這些心得體會進(jìn)行總結(jié)和分享。
第二段:認(rèn)真準(zhǔn)備
參加禮儀服務(wù),首先要認(rèn)真準(zhǔn)備。仔細(xì)研究活動的組織者和場地的特點,了解不同參與者的文化、語言及禮儀習(xí)慣等,為服務(wù)活動做好充分準(zhǔn)備。同時也要對自己的服裝、形象、言行舉止等方面進(jìn)行規(guī)范和提升。因為只有認(rèn)真準(zhǔn)備,才能讓自己更快融入這個角色,也更容易讓來賓感受到專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、文明的服務(wù)。
第三段:耐心細(xì)致
禮儀服務(wù)的目的是為參加活動的人們營造一個優(yōu)雅、美好、和諧的氛圍。在服務(wù)過程中,需要具有耐心和細(xì)致,從來賓的需要出發(fā),積極為他們提供方便、周到的服務(wù)。這涉及到服務(wù)者良好的溝通能力及語言表達(dá)能力。有時會遇到來賓個性不同、情緒波動、言語不善等情況,以及突發(fā)狀況需要及時處理等,服務(wù)者需要有沉著、冷靜、靈活的處理方式。
第四段:團(tuán)隊協(xié)作
禮儀服務(wù)的執(zhí)行需要一個有組織、有紀(jì)律的團(tuán)隊協(xié)作。由于服務(wù)人員數(shù)量多、區(qū)域范圍大,需要通過快速而有效的協(xié)作來保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。在實際工作中,服務(wù)成員要注重相互協(xié)作和配合,傳達(dá)清晰有效的信息,并在緊急情況下聯(lián)手共同解決問題。
第五段:總結(jié)回顧
通過長期的服務(wù)經(jīng)驗,筆者認(rèn)為禮儀服務(wù)不僅僅是服務(wù),也是一種態(tài)度和行為方式。我們需要在服務(wù)中不斷地總結(jié)、反思和提升,并將這種態(tài)度、行為方式延伸到我們的日常生活中。在實踐過程中,感受到了自身積極向上的改變,并且在與其他志愿者的交流中,也不斷地得到了啟發(fā)和鼓勵。這極大地促進(jìn)了志愿服務(wù)的良性循環(huán),使服務(wù)更加精彩,也增強了我們的服務(wù)意識和公益心。希望更多人能夠加入到志愿服務(wù)的大家庭中來,參加禮儀服務(wù)并從中收獲更多的成長和收獲。
參加禮儀隊的心得體會篇五
經(jīng)過這次禮儀實訓(xùn).才知道一個人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要,才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西,也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!
我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念,以及禮儀所涉及的各個方面,課堂中還不時有同學(xué)的演習(xí),老師的示范,聽來也容易接受,更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識來衡量自己!因為一個人的底蘊跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的,所以我們需要禮儀,這扇展示自己的窗戶,中國是一個禮儀之邦,在一個隨時都在推銷自己的商業(yè)化年代,我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮儀!
有禮走遍天下,無禮寸步難行。對于我們學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的學(xué)生而言,禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問,或者說是一門技能。市場營銷就是要跟消費者跟客戶打交道,要想別人接受你的產(chǎn)品,就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人,這樣才會對你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意,尊重!如果一個人連最基本的禮儀都沒有,又有誰能夠接受得了他,更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬?
對于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練,我覺得并不是整夜睡木板,整天靠墻站就可以了的!一個人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的,如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人,而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當(dāng)從修心而起,一個真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書!
實訓(xùn)期間,本班同學(xué)借多媒體教室放了部美國大片,《殺手代號47》,說這個當(dāng)然不是鼓勵大家都去當(dāng)殺手,只是男主角的走路姿勢真的是很標(biāo)準(zhǔn),不信可以去看看,應(yīng)該說去學(xué)學(xué)。那樣的姿勢絕對符合商務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn),而且我覺得電影里的東西更加容易模仿,因為畢竟那也是一種文化!
這是我第一次參加實訓(xùn),也不知道實訓(xùn)總結(jié)該怎么寫,就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里,我會按照商務(wù)禮儀中的準(zhǔn)則去要求自己,還有繼續(xù)我一直在進(jìn)行的修心!
從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的`外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學(xué)科,所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
隨著國際交往迅速擴大到民間,了解服裝的特色,順應(yīng)各國的一般風(fēng)俗,也是服裝禮儀不可或缺的內(nèi)容。
人們常說:“巴黎是世界時裝的櫥窗?!钡拇_,國外服裝款式與設(shè)計當(dāng)首推法國。法國的時裝,以女裝的奇特、男裝的素雅、童裝的活潑而享譽全球。法國時裝,一是選料精良,二是設(shè)計大膽。時裝大師們對生活的觀察深刻,對人們的需求敏感,敢于標(biāo)新立異,使法蘭西的時裝走在了世界服裝行業(yè)的前列。
美國著裝的隨便是舉世聞名的。美國人崇尚個性自由,著裝喜好隨意舒適。美國最有代表性的服裝要算牛仔褲。這種被譽為“20世紀(jì)偉大發(fā)明”的服裝,早年在美國的淘金者中流行,后傳至歐洲,現(xiàn)已風(fēng)靡世界。當(dāng)然,美國人的穿衣隨便并非不講規(guī)矩,但他們的著裝習(xí)俗迎合了向舒適多樣化發(fā)展的趨勢,在世界上的影響不可小看。
和服是日本民族最珍愛的傳統(tǒng)服裝。它在造型上有其規(guī)范化的特點,不受時裝的影響,14世紀(jì)以來式樣一直沒有變化。雖然今天日本人的日常服裝早已為西服所替代,但在婚禮、慶典、傳統(tǒng)花道、茶道以及其他隆重的社交場合,和服仍是公認(rèn)的必穿禮服。
在菲律賓,男人們通常穿一件寬大的帶褶襯衣,當(dāng)?shù)厝朔Q它為“巴龍”,這種襯衣在熱帶地區(qū)的拉美國家也很流行;印尼人穿一種叫“巴蒂克斯”的寬松襯衣,襯衣有漂亮的圖案,休閑或正式場合都能穿;土耳其人的服裝雖然已日趨歐化,不過傳統(tǒng)的燈籠褲仍為人們所喜愛。而被蘇格蘭人推崇的男子短裙,雖然平時已很少有人穿著,但到節(jié)日和喜慶的日子,男人們依然會穿上它翩翩起舞,連王室成員也不例外。
學(xué)高為師,德高為范,教師職業(yè)的特殊性要求我們不僅擁有廣博的知識儲備,還要有得體的外在形象為支撐。因為教師的一言一行、一舉一動,都可能成為學(xué)生模仿的對象,潛移默化地影響著他們的價值觀念。因此,我們教師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,努力使自己從各方面成為他們的榜樣。
孫老師從儀容、儀表、儀態(tài)方面對我們進(jìn)行了全方位的指導(dǎo),以自己從業(yè)二十年的經(jīng)驗,在發(fā)型、化妝、服裝、飾物、站、坐、走、蹲等細(xì)節(jié)上給我們提出了要求和建議,例如,教師的著裝應(yīng)該整潔、大方、端莊,可以時尚,但不能奇裝異服,太過前衛(wèi),應(yīng)在簡潔之中體現(xiàn)出端莊,注意為人師表的崗位形象,做到自然適度。站立時,要腰板挺直,昂首挺胸,不要彎腰哈背。坐要注意上半身坐直,還要注意雙膝并攏。走路時兩眼平視前方,從容大方,不要把手插在褲兜里。蹲要注意臀部朝著地面,不要對著他人,還要防止走光。
中國素有“禮儀之邦”之稱,日常生活中“禮”無處不在。作為一名年輕教師,我深知禮儀方面還有很多欠缺,通過這次培訓(xùn)給我敲響了警鐘,我認(rèn)為很有必要深入學(xué)習(xí)并遵守教師禮儀。只有言傳身教,嚴(yán)于律己,才能給學(xué)生留下良好的印象,成為一名秀外慧中的教師。相信那一天,“親其師,信其道”的目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個人角度來看的。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。
參加禮儀隊的心得體會篇六
我是一名高中生,對于參加各種社團(tuán)和活動充滿了熱情。最近,我有幸被選為學(xué)校的禮儀隊成員,參與各種儀式和活動的組織和協(xié)調(diào)工作。在這段時間中,我學(xué)到了許多關(guān)于禮儀和團(tuán)隊合作的知識和技巧,也體會到了禮儀隊的重要作用和責(zé)任。
第二段:學(xué)到的禮儀知識和技巧
作為禮儀隊成員,我們需要了解和掌握各種正式儀式和活動的禮儀知識和技巧。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何正確地行走、站立、鞠躬、恭敬地跪下等基本的禮儀動作,以及如何與他人正確握手、請客等細(xì)致入微的禮節(jié)。我們還學(xué)習(xí)了如何正確地引導(dǎo)和指揮參與者,如何優(yōu)雅地展示我們的禮儀動作,以及如何與他人保持良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我懂得了禮儀的重要性和影響力,也提高了自己的社交能力和協(xié)調(diào)能力。
第三段:參與組織和協(xié)調(diào)工作的體會
作為禮儀隊成員,我們不僅要展示出良好的禮儀形象,還需要主持和組織各種儀式和活動。在升旗儀式、開幕式、頒獎典禮等場合,我要負(fù)責(zé)掌控整個儀式的節(jié)奏和次序,確保每一步都正確無誤。這需要我們高度的責(zé)任感和細(xì)致入微的觀察力。我意識到,只有通過良好的組織和協(xié)調(diào)能力,我們才能展示出整體的美感和和諧。
第四段:團(tuán)隊合作的重要性和體會
在禮儀隊的工作中,團(tuán)隊合作無疑是至關(guān)重要的。作為一支團(tuán)隊,我們需要互相幫助、互相支持,在緊張的活動中保持高效和默契。有時候,我們要一起討論和制定方案,有時候,我們要默契地配合彼此的動作。每個人都發(fā)揮著自己的特長和優(yōu)勢,達(dá)到協(xié)同合作的效果。通過團(tuán)隊合作,我不僅學(xué)到了如何與他人相處和合作,也收獲了共同努力和成功帶來的喜悅。
第五段:個人成長和感悟
通過參加禮儀隊,我不僅學(xué)到了關(guān)于禮儀的知識和技巧,也個人成長了許多。我學(xué)會了如何端正自己的姿態(tài)和態(tài)度,如何尊重他人和與他人和諧相處。我學(xué)會了如何自信地與他人交流和溝通,如何全身心地投入到工作中。在整個過程中,我體會到了責(zé)任和團(tuán)隊合作的重要性,也提高了自己的專注力和抗壓能力。通過積極參與社團(tuán)活動,我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和能力,更加堅定了自己的目標(biāo)和人生方向。
總結(jié):參加禮儀隊的經(jīng)歷讓我受益匪淺。我學(xué)到了禮儀知識和技巧,培養(yǎng)了良好的行為習(xí)慣和禮儀意識;參與組織和協(xié)調(diào)工作中,我體會到了責(zé)任感和細(xì)致入微的觀察力的重要性;團(tuán)隊合作則讓我更好地理解了合作和團(tuán)結(jié)的力量;個人成長和感悟則增強了我對未來的信心和動力。我相信,這次參加禮儀隊的經(jīng)歷將對我的人生產(chǎn)生積極的影響,讓我更好地面對未來的挑戰(zhàn)和機遇。
參加禮儀隊的心得體會篇七
培訓(xùn),是學(xué)習(xí)的另一種表現(xiàn)方式,是提高個人素質(zhì)的最直接有效的手段。近日,匯展中央、xx花園的客服部在公司的安排下開展了一次關(guān)于服務(wù)禮儀方面的實際操作培訓(xùn)。本次培訓(xùn)從基本的商務(wù)禮儀、吧臺以及板房接待的崗位職責(zé)開始講解,從講授理論知識到現(xiàn)場實操,使大家真正認(rèn)識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性與必要性。我從中收獲到最能影響我的有以下兩點:
細(xì)節(jié)是個人素質(zhì)的真實體現(xiàn),它是一種習(xí)慣,是一種積累。良好的習(xí)慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財富,因為我相信行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運。正所謂:“大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗?!痹诠ぷ髦叙B(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。
微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用,也可以說微笑是服務(wù)的靈魂,它可以讓自身散發(fā)出的友好、融洽、與諧、尊重、自信的氣息感染身邊每一個人,從我們發(fā)自內(nèi)心的微笑中,人們會感受到一種自身的`優(yōu)越,會感到自己獲得尊重,這為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
此外,“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”這幾個在服務(wù)行業(yè)中最重要最常用的“金十字”也讓我印象深刻。所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”,在工作中,禮節(jié)、禮貌就是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦。不論是在服務(wù)工作中,或是日常生活中,多使用這些禮貌用語,可增強雙方的好感,營造出一個與睦、友好的人際環(huán)境,那么人與人之間的相處及做事也就更加的得心應(yīng)手。通過此次培訓(xùn),參訓(xùn)的同事紛紛表示受益匪淺,并會將所學(xué)的理論知識、實際操作運用生活中,以最佳的狀態(tài)服務(wù)好每一位業(yè)主。
參加禮儀隊的心得體會篇八
第一段:引言
參加各種各樣的活動是我們生活中常見的一件事情。無論是參加學(xué)校的假日活動,還是參加社區(qū)的志愿者活動,每一次都給我們帶來了難忘的經(jīng)歷與寶貴的心得。在這篇文章中,我將分享我參加一個社區(qū)志愿者活動的心得體會。
第二段:背景介紹
在今年夏天,我報名參加了我們社區(qū)的一個志愿者活動——清潔社區(qū)環(huán)境。這個活動的目的是通過大家的努力,讓我們的社區(qū)更加美麗整潔?;顒赢?dāng)天,我們組織好幾十名志愿者,分成了幾個小組,負(fù)責(zé)不同的區(qū)域清潔工作。
第三段:個人體驗
我被分配到了負(fù)責(zé)清潔小區(qū)公園的小組。我們小組有五個人,大家年齡相仿,都是社區(qū)居民?;顒娱_始前,我們進(jìn)行了一番討論和分工。我被安排負(fù)責(zé)清理公園里的花壇和垃圾桶。雖然天氣炎熱,但大家的熱情高漲,開始了忙碌的工作。通過大家的努力,公園的花壇變得整潔美麗,垃圾桶也被清空并重新裝上新的垃圾袋。整個公園煥然一新,我感到非常滿足和自豪。
第四段:收獲與感想
通過這次志愿者活動,我不僅體驗到了實際動手的樂趣,還學(xué)會了很多。首先,我意識到一個人的力量是有限的,只有大家齊心協(xié)力,才能完成一個任務(wù)。在團(tuán)隊合作中,我們互相幫助,共同努力,成就了一件有意義的事情。其次,我深感社區(qū)的重要性。我們生活在一個共同體中,只有每個人的參與和貢獻(xiàn),才能讓社區(qū)更加美好。最重要的是,通過這次活動,我認(rèn)識到每一個人都有責(zé)任保護(hù)和維護(hù)環(huán)境的美麗。我們應(yīng)該培養(yǎng)良好的環(huán)境意識,從小事做起,為社區(qū)創(chuàng)造一個更加宜居的環(huán)境。
第五段:總結(jié)
通過參加這個社區(qū)志愿者活動,我收獲了很多。我看到了大家的團(tuán)結(jié)合作,感受到了共同努力的力量,也明白了環(huán)境的重要性。我相信,在以后的生活中,我會更加積極參與社區(qū)志愿者的活動,為社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。同時,我也會倡導(dǎo)和宣傳環(huán)保意識,讓更多的人參與到保護(hù)環(huán)境美麗的行動中來。通過這次心得體會,我更加深入地理解了志愿者活動的意義和價值,相信在未來的日子里,我將繼續(xù)參與更多有意義的志愿者活動,用我的一份力量改變社會,改變世界。
參加禮儀隊的心得體會篇九
今日下午,我們公司上了一節(jié)生動又受益匪淺的服務(wù)禮儀課,由國際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或供應(yīng)服務(wù)時的交往藝術(shù)。單從這個概念看來,這是一件挺簡單做好的事情,然而真的從實際中運用起來就相當(dāng)有難度。
從黃經(jīng)理主講中,我認(rèn)為最讓我把理論與實踐相結(jié)合的是—服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動顧客的方法,讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的角色。
對于服務(wù)企業(yè)來說,微笑永久是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最基礎(chǔ)。記得有一次,有一位業(yè)主對我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺助理說你們的微笑和熱忱,讓我們感受到被重視和愛戴。聽了這句話,我久久地回憶著——真摯的微笑,讓我們與業(yè)主的距離拉得更近,那樣將是一副和諧的畫面。
1、解決問題;當(dāng)業(yè)主要解決問題時,我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時間抓住問題的關(guān)鍵,從問題的主要沖突動身,從而得到解決問題根源的關(guān)鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時用電超負(fù)荷,那電閘就會自動跳閘,那樣的話就要斷電。可是,當(dāng)工程人員第一時間消失在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時,業(yè)主會露出滿足的笑容。
所以說,能解決業(yè)主提出的問題,才會使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細(xì)節(jié)人性化;我們小區(qū)是個自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員,我們要時刻體現(xiàn)細(xì)節(jié)人性化,要從平常的各部門見到業(yè)主和顧客要準(zhǔn)時禮貌問好,要注意小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到酒店式的托付代辦物業(yè)服務(wù)。
3、服務(wù)快捷;業(yè)主要詢問或要解決的`問題,不但要有急躁,最重要是有準(zhǔn)時解決業(yè)主的問題。例如:有業(yè)主反映入戶門要安裝貓眼,最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來說,只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會讓業(yè)主得到滿足的服務(wù)。
參加禮儀隊的心得體會篇十
觀看了金正昆教授的禮儀講座。受益非淺。
國華夏五千年文明,而禮儀之邦這個頭銜更是名副其實!那么我們身邊又有什么禮儀呢?是的,禮儀就在我們身邊。我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)禮儀那。金正昆講了幾個原因。
第一,內(nèi)強素質(zhì)。禮儀是一個人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn),是一個人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級教育的體現(xiàn),如果一個人講禮儀已成為了習(xí)慣,那么他絕對是一個值得人們尊敬的人。
第二,外塑形象。最為一個中國人,買對世界市場,講禮儀所帶來的不是一個人的榮譽,而是一個國家的榮譽。人們會說中國人是講禮儀的,這就是涉外禮儀的重要性!
第三,可以增進(jìn)交往,所謂禮尚往來,我國自古就有這樣的歷史,儒家更是尊重以禮相待的待人之道!
人人都愿意去和有禮貌的人去交往,這樣的人人際關(guān)系會越來越好,而且人脈也會越來越發(fā)達(dá),現(xiàn)代社會中合作是最最重要的,而你的人脈就注定了你合作的人群及對象。因此講究禮儀是必不可少的!而綜合這三條就是禮儀可以使問題最小化,消除雙方間的隔閡。而這樣的交往又有誰不愿意去進(jìn)行呢?是的,禮儀真的很重要。禮儀上交往的藝術(shù),在我們身邊不能沒有禮儀。無論是在生活中還是工作中,都是很重要的。有商務(wù)禮儀,政治禮儀,服務(wù)禮儀,社交禮儀等等。很多,而這些禮儀正是我們要熟知和學(xué)習(xí)的。在社交和生活中,我們必須重視禮儀。因為它是表現(xiàn)一個人的素養(yǎng),以及別人對自己的印象。尤其是面試找工作的時候,就更加重要了。面試官對你的第一印象就是你的素養(yǎng)表現(xiàn)。一些細(xì)小的東西都可以決定一切的。所以不要輕視這些細(xì)小的東西。它可能決定自己的一生。所以我們要注意的自己的言行舉止,好好學(xué)習(xí)禮儀文化。
最后金教授又給我們禮儀應(yīng)該注意的三個方面,第一是尊重為本,第二是善于表達(dá),第三是形式規(guī)范,這三條我們是應(yīng)該學(xué)習(xí)和注意的地方,受用一生,在日常生活中與人交談無時不在,做一個有素養(yǎng)的人才會贏得別人的尊重,才能給人留下好印象。確實是這樣的,所以,不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習(xí)慣。相信在以后的學(xué)習(xí)生活和人際交往中我會做得比現(xiàn)在更加出色。
參加禮儀隊的心得體會篇十一
第一段:介紹參加心得體會的背景和目的(大約200字)
每個人都有自己的成長之路,而參加心得體會則是這個成長之路上的一個重要節(jié)點。心得體會是一種以自我反思和總結(jié)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)方式,通過對自己的經(jīng)驗和感悟進(jìn)行深入思考,從而提高自己的認(rèn)知能力和處理問題的能力。這次參加心得體會的目的是為了幫助參與者更好地了解自己,在分析和總結(jié)自身經(jīng)驗的過程中取得個人的成長。
第二段:參加心得體會的收獲和感悟(大約300字)
參加心得體會給我?guī)砹撕芏嗍斋@和感悟。首先,通過了解他人的心得和體會,我不僅能夠從他們的經(jīng)驗中得到啟發(fā)和借鑒,還能夠加深對自己的認(rèn)識和理解。其次,通過參與心得體會的討論和交流,我學(xué)會了傾聽他人的觀點,尊重他人的意見,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行自己的反思和思考。這種開放和包容的態(tài)度不僅有助于我個人的成長,也有助于團(tuán)隊的建設(shè)和合作。最后,心得體會還教會了我如何從失敗中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷修正自己的行為和做法,進(jìn)而取得更好的結(jié)果。
第三段:參加心得體會對我的職業(yè)發(fā)展的影響(大約300字)
參加心得體會對個人的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。首先,心得體會讓我意識到成功或失敗并不是最重要的,而是了解自己并不斷提升自己的能力和素質(zhì)才是關(guān)鍵。通過對自己的心得和體會進(jìn)行深入思考,我能夠更好地認(rèn)清自己的優(yōu)點和不足,并有針對性地進(jìn)行改進(jìn)。其次,心得體會讓我明白在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)是永無止境的,只有不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié),才能不斷提升自己的競爭力和實力。最后,通過與他人的交流和分享,我能夠了解不同領(lǐng)域的新知識和新技術(shù),并將其應(yīng)用到職業(yè)發(fā)展中,從而實現(xiàn)自身的職業(yè)目標(biāo)。
第四段:參加心得體會對我的生活和人際關(guān)系的影響(大約200字)
參加心得體會不僅對職業(yè)發(fā)展有著積極的影響,對我的生活和人際關(guān)系也產(chǎn)生了正面的影響。首先,通過心得體會,我學(xué)會了如何更好地與人溝通和交流。在與他人的討論和交流中,我學(xué)會了傾聽他人的觀點,并尊重不同意見的存在。這樣的交流方式不僅能夠拓寬我的視野,也能夠建立和諧的人際關(guān)系。其次,心得體會讓我更加關(guān)注他人的需求和感受,學(xué)會了為他人著想。這樣的關(guān)注和關(guān)心不僅能夠幫助他人,也能夠增進(jìn)彼此的感情。最后,通過心得體會,我能夠更好地管理自己的情緒和壓力,從而保持良好的心態(tài)和積極的生活態(tài)度。
第五段:總結(jié)心得體會的重要性和應(yīng)用(大約200字)
通過參加心得體會,我深深體會到它對個人的職業(yè)發(fā)展、生活和人際關(guān)系的積極影響。心得體會不僅幫助我更好地了解自己,提高自己的能力和素質(zhì),也使我擁有更好的職業(yè)發(fā)展和更健康的生活態(tài)度。因此,我將繼續(xù)堅持參與心得體會,不斷總結(jié)和反思,不斷提升自己。同時,我也鼓勵身邊的人參加心得體會,與他人分享和交流,相互支持和成長。只有通過這樣的學(xué)習(xí)和成長,我們才能夠在不斷變化的社會中立足并取得更好的成就。
參加禮儀隊的心得體會篇十二
參加各種各樣的活動成為現(xiàn)代生活的一部分,不僅能豐富我們的經(jīng)歷和見聞,還能提升我們的素質(zhì)和能力。通過這些參與,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會,從中受益匪淺。在我近年的參加活動中,有三次尤為難忘,他們是:參加志愿者活動、參加領(lǐng)導(dǎo)才藝選拔賽和參加學(xué)術(shù)交流會。
首先,參加志愿者活動給我留下了深刻的印象。在去年暑假,我報名參加了一次社區(qū)志愿者活動。我們志愿者們通過自愿服務(wù)的方式,為社區(qū)居民提供各種幫助和支持?;顒又?,我承擔(dān)了幫助老人購物和扶老人過馬路的任務(wù)。通過這些活動,我更加深刻地理解到了責(zé)任和奉獻(xiàn)的重要性。當(dāng)看到那些老人們的笑容和感激之情時,我深感做志愿者是一件非常有意義的事情。我意識到,除了關(guān)心自己的生活,我們還應(yīng)該關(guān)懷他人,伸出援手,盡自己的一份力量來幫助那些需要幫助的人。
其次,參加領(lǐng)導(dǎo)才藝選拔賽讓我體驗到了團(tuán)隊合作和個人能力的重要性。這次選拔賽我擔(dān)任了劇組的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項工作。在準(zhǔn)備期間,我發(fā)現(xiàn)了自身在組織協(xié)調(diào)和言辭表達(dá)方面的不足,并經(jīng)過不斷努力去彌補。我們的劇組成員們同心協(xié)力,克服了一個又一個困難和問題,最終取得了不錯的成績。通過這次選拔賽,我不僅鍛煉了自己的領(lǐng)導(dǎo)才能,還認(rèn)識到了團(tuán)隊的力量和合作的重要性。一個人的力量畢竟是有限的,只有凝聚眾人的力量,才能取得更好的成果。
最后,參加學(xué)術(shù)交流會給我?guī)砹嗽S多觸動和啟發(fā)。在學(xué)術(shù)交流會上,我與來自各地的優(yōu)秀學(xué)者進(jìn)行了深入的交流和討論。通過與他們的對話,我汲取了大量的知識和經(jīng)驗,并對自己的學(xué)科有了新的認(rèn)識和理解。我發(fā)現(xiàn),在知識的海洋中,我們永遠(yuǎn)都有更多東西可以學(xué)習(xí)和探索。這次經(jīng)歷讓我明白了學(xué)海無涯的真諦,也激發(fā)了我更加努力追求學(xué)術(shù)成就的欲望。
通過這三次活動的參與,我不僅豐富了自己的見聞,還增加了自己的歷練和體驗。參加志愿者活動讓我明白了奉獻(xiàn)的重要性;參加領(lǐng)導(dǎo)才藝選拔賽提升了我的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力;而參加學(xué)術(shù)交流會讓我更加深入地了解了學(xué)術(shù)的廣度和深度。這些經(jīng)歷不僅給我?guī)砹丝鞓泛统砷L,更重要的是幫助我從不同的角度看待問題,拓寬了我的眼界。
綜上所述,參加各種活動是一種重要的體驗,它不僅豐富了我們的知識和閱歷,還提升了我們的素質(zhì)和能力。通過參與志愿者活動、領(lǐng)導(dǎo)才藝選拔賽和學(xué)術(shù)交流會,我體會到了奉獻(xiàn)與責(zé)任、團(tuán)隊合作與個人能力以及學(xué)術(shù)廣度與深度的重要性。這些心得體會對于我的未來發(fā)展和成長有著積極的影響,我將繼續(xù)參與各種活動,不斷豐富自己的經(jīng)歷,不斷追求更高的目標(biāo)。
參加禮儀隊的心得體會篇十三
微笑服務(wù)是從事高速道路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,一般情況下,絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點頭示意或回以相同的微笑,雙方都處在一種充足的心情中,司乘人員身心歡樂,收費人員親切有加,這自然是一種最理想的互動狀態(tài),是司乘人員心中所要求的,也是我們所努力探求的,而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞,微笑傳遞包含收費人員與司乘之間,收費人員與收費人員之間的微笑。
有的收費人員發(fā)自內(nèi)心的微笑,即微笑傳遞中的“傳”,就有了基礎(chǔ),有了做好服務(wù)的首要條件,但如何讓對方再遞過來呢,有幾個問題要解決,一是看收費員的微笑是否從心底發(fā)出的,即“真誠微笑”,這一點常在高速道路走的司乘人員一眼便能洞察到,二是與微笑配套的服務(wù)要跟進(jìn)。有的收費員很會微笑,讓人看上去很甜美,很受司乘人員的稱贊,但服務(wù)意識不強,服務(wù)水平不高,這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng),久而久之,司乘甚至?xí)a(chǎn)生出一個不好的看法,這個收費員只會傻笑,其它什么也不會,回應(yīng)也就漸漸由淡漠減至消失。
有車輛進(jìn)站,當(dāng)班收費人員除微笑服務(wù)外,其它收費人員應(yīng)呼應(yīng)當(dāng)班收費人員的服務(wù),以形成整個區(qū)域的`微笑氛圍。有司乘人員對路線不諳習(xí),特別是本路段路標(biāo)不清楚,有時個別司乘人員會報以詰責(zé)埋怨,甚至發(fā)脾氣,時或收款過程中,當(dāng)班收費員不便利立刻回應(yīng)時,用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費員為其指路,一個微笑,一個示意,充分顯示一個團(tuán)隊的整體服務(wù)風(fēng)貌,司乘人員也會有所理解,至少氣氛可以得到很大程度的緩和,不再有不必需的爭持和磨擦。
在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”,我們窗口是收費窗口,可我們的微笑是不收費的,在酷熱的夏天,一個真誠的,發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來往的司乘。
參加禮儀隊的心得體會篇十四
20xx年一月下旬至二月中旬,臨淄分局開展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學(xué)習(xí)教育活動,其中文明禮儀是這次活動中的一個重要環(huán)節(jié)。通過這次活動的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。改革開放后,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個新形勢,機關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關(guān)工作人員作為機關(guān)工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個方面的問題:
其一、更新觀念,適應(yīng)形勢。懂得機關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機關(guān)干部的關(guān)系,正確認(rèn)識在機關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關(guān)日常工作關(guān)系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
因此,每個機關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識,加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
參加禮儀隊的心得體會篇十五
聽了福建省教育學(xué)院黃家驊副院長做《教師禮儀 》專題講座,使我感到學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范、提高自己的修養(yǎng)、培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度,比學(xué)業(yè)的進(jìn)修也許更有意義。因為我們的工作實際上就是一項不斷與人交流、交往的工作。
中國自古以來便是禮儀之邦。古人云:“不學(xué)禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!睂τ凇叭祟愳`魂工程師”的教師來說,不僅要遵循普通人的禮儀規(guī)范,還要在職業(yè)道德的范疇內(nèi)按照 “禮”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。所謂教師禮儀,是指教師在從事教育教學(xué)活動時所必須遵守的禮儀規(guī)范。與其它禮儀相比,教師禮儀具有鮮明的強制性。只要你選擇這個職業(yè)就必須遵守,不能隨心所欲。良好的禮儀素質(zhì)由許多小的犧牲組成的,“成人不自在,自在不成人”,教師禮儀就更是如此,需要教師有更多的自我克制、自我犧牲。同時,教師的禮儀素養(yǎng)也將使教師更有魅力、更有力量,以至帶來更大的收獲。我相信,這也是古代教師被推崇為“一日為師,終身為父”的原因。
教師是學(xué)校工作的主體,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。教師的禮儀包括兩個方面,一是內(nèi)在的道德修養(yǎng),二是外在的行為表現(xiàn)。一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待學(xué)生以外,還必須自覺地、高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己的言行,一言一行才能感染你的孩子,美化他們的心靈。因此,教師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
儀表,不僅僅是一個人的外在形象,還是一個人內(nèi)在涵養(yǎng)的外顯。作為一名教師,如果只是注重自己的外在形象是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。腹有詩書氣自華,教師的大部分時間是與學(xué)生在課堂上共同度過的。一個優(yōu)秀教師的語言使一本教材所有優(yōu)點得以充分展示,優(yōu)美的語言能產(chǎn)生愛屋及烏的效果。抑揚頓挫是教師語言的節(jié)奏美,詼諧幽默是教師語言的機智美,聲情并茂是教師語言的情感美,邏輯嚴(yán)密是教師語言的理性美。優(yōu)美的語言是給學(xué)生最美的教育享受。語言是有對象性、情景性的。我覺得,教師的語言還是應(yīng)少一點如雷貫耳、面目可憎,多一步優(yōu)美動聽和顏悅色;少一點平淡無奇、平鋪直敘,多一點蕩氣回腸、激情洋溢;少一點南腔北調(diào)的方言,多一點標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的普通話。
教師除了用語言去啟蒙,用語言去激勵,用語言去感悟,用語言督促,去引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑解惑,更甚者是用德性去育人。教師德性之本是善良與愛。對教師而言,善良是一種品格,善良是一種修養(yǎng),善良是一種德性。善良中包含著仁愛與大度,善良中蘊涵著理解與尊重,教師對待學(xué)生的善良,是以愛心為基礎(chǔ)的,愛心不僅僅影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)活動,更重要的是,它還直接影響著學(xué)生一生的情感態(tài)度、思維方式、價值觀及至個性品質(zhì)。我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真,千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人。”說的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個真誠的人,而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人,學(xué)做文明之人,學(xué)做社會中人,只有這樣,我們才能真正做到“愛國守法,明禮誠信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強,敬業(yè)奉獻(xiàn)”。 文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。
教師的理想形象,具有一定的專業(yè)知識,有廣博的知識,有良知,愛護(hù)學(xué)生,有正義感和使命感。我們要不斷學(xué)習(xí),用知識充實自己,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。教師的禮不是套在新世紀(jì)、新時期教師頭上的枷鎖,也不是在和諧社會給教師所立的“牌坊”,教師的禮當(dāng)發(fā)自內(nèi)心,當(dāng)時刻自檢。
參加禮儀隊的心得體會篇十六
我們要求孩子們從小就要學(xué)會各方面的禮節(jié),就在園的禮儀包括:上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢等各個方面的禮儀。孩子要學(xué),我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”,我覺得受益匪淺。
我們要求孩子們從小就要學(xué)會各方面的禮節(jié),就在園的禮儀包括:上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢等各個方面的禮儀。孩子要學(xué),我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”,我覺得受益匪淺。
通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步了解到作為一名幼兒教師的“著裝”、“化妝”的重要性。因為在家中,我們沒有固定的觀眾,盡可按自己的喜好去打扮或者根本不打扮。可是,當(dāng)我們走進(jìn)幼兒園的時候,當(dāng)我們登上講臺的時候,我們扮演的是一個“授業(yè)、傳道、解惑”的尊長角色。我們需要作孩子們的榜樣。我們的服裝要表達(dá)的信息是尊嚴(yán)而不是刻板、是美麗而不是妖艷、是高雅而不是富貴、是大方而不是怪異。所以在“著裝”、“化妝”上我還應(yīng)該進(jìn)一步學(xué)習(xí)。另外幾句話給我的印象也很深,他說:“贊美”是人際交往中的一種利器。中國民間有一句俗語:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,說明好聽的話,也可以理解為贊美的話在交往中的重要作用。特別是對于我們幼兒園的孩子來說,贊美和激勵永遠(yuǎn)是促他上進(jìn)的最佳手段。
所以讓我們對孩子們多說幾句贊美的話語吧!讓我們永遠(yuǎn)記住:“好孩子是夸出來的”!還有一句話是:“微笑”是人際交往中的另一把利器!特別是對于孩子,我們更要發(fā)自內(nèi)心的微笑,那樣我們才會真正得到孩子們的心!老師們,請對我們的孩子保持微笑吧,那不僅僅保持了教師的良好形象,更保證了你對他教育的權(quán)威性!
從中還講了關(guān)于教師體態(tài)、社交場合等方面的一些基本禮儀,使我們從中學(xué)到了很多知識,對我們的教學(xué)工作和為人處事都很有幫助。
新的世紀(jì)是一個騰飛的時代,我想和所有的教師一起,和我們的孩子--未來的主人一起,以高貴的氣質(zhì)、良好的儀表、優(yōu)雅的語言、規(guī)范的禮儀來面對未來開放的世界、開放的社會!
參加禮儀隊的心得體會篇十七
最近,我有幸參加了一次令人難忘的活動,這次活動旨在提高參與者的團(tuán)隊合作能力和領(lǐng)導(dǎo)力。作為一個非常注重個人成長和發(fā)展的人,我對此活動懷有極大的期望。通過參加這次活動,我期望能夠?qū)W到更多的知識和技能,以便在以后的工作和生活中更好地發(fā)揮我的優(yōu)勢和潛力。
第二段:描述活動的內(nèi)容和形式
這次活動采用了一種全新的形式,參與者被分成了小組,并要在有限的時間內(nèi)完成一系列任務(wù)。我們需要在團(tuán)隊中密切合作,相互協(xié)調(diào)和支持,以便順利完成任務(wù)。此外,活動中還有一些專門為提高領(lǐng)導(dǎo)力而設(shè)計的項目,比如團(tuán)隊合作討論、情景模擬和領(lǐng)導(dǎo)力演講等。通過這些活動,我們能夠了解不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和團(tuán)隊合作方法,進(jìn)而提高我們的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)作能力。
第三段:記錄體驗和收獲
在活動的過程中,我切身體會到了團(tuán)隊合作的重要性和力量。每個小組的成員都有自己的優(yōu)勢和特長,只有當(dāng)我們緊密合作時,才能夠充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,并以最高效的方式完成任務(wù)。同時,我也深刻認(rèn)識到了一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的品質(zhì)和能力,比如溝通能力、協(xié)調(diào)能力和決策能力等。在活動中,我不僅了解了這些品質(zhì)的重要性,還通過參與和觀察他人的表現(xiàn),學(xué)會了如何應(yīng)用這些品質(zhì)和能力。
第四段:探討活動帶來的影響和啟示
通過參加這次活動,我意識到團(tuán)隊合作和領(lǐng)導(dǎo)力對于個人和團(tuán)隊的重要性。在我們的生活和工作中,幾乎所有事情都需要團(tuán)隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力的支持。一個團(tuán)隊如果沒有緊密的合作和良好的領(lǐng)導(dǎo),很難取得成功。因此,提升自己的團(tuán)隊合作和領(lǐng)導(dǎo)力是非常必要的。從這次活動中,我也得出了一些啟示,比如要積極主動地參與團(tuán)隊活動、主動與他人溝通和分享、虛心接受他人的建議和意見等。這些都是我提高自己團(tuán)隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力的重要方法和手段。
第五段:總結(jié)體會并展望未來
通過參加這次活動,我不僅學(xué)到了很多關(guān)于團(tuán)隊合作和領(lǐng)導(dǎo)力的知識和技能,還體驗到了團(tuán)隊合作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性和力量。在今后的工作和生活中,我會繼續(xù)努力提升自己的團(tuán)隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力,并將所學(xué)所得運用到實踐中,以便更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和潛力。我相信,在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中,我一定能夠成為一個出色的團(tuán)隊合作者和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
參加這次活動是我個人成長道路上的一次重要經(jīng)歷,它讓我深刻認(rèn)識到了團(tuán)隊合作和領(lǐng)導(dǎo)力對于個人發(fā)展的重要性。通過活動中的學(xué)習(xí)和體驗,我不僅提高了自己的團(tuán)隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力,還掌握了很多實用的方法和技巧。我相信,這些知識和經(jīng)驗將在我未來的工作和生活中發(fā)揮重要作用,讓我更加成功和幸福。
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