總結(jié)是反思和總結(jié)過程的產(chǎn)物,它是對過去的回顧,對未來的展望。寫總結(jié)時,我們可以從不同角度和維度進(jìn)行思考,深入分析問題的本質(zhì)。希望這些總結(jié)范文能給大家?guī)硪恍懽鞯撵`感和創(chuàng)意,讓我們能更好地寫好自己的總結(jié)。
中國移動青年文明號先進(jìn)事跡材料篇一
人生中難免會遭遇病魔的侵?jǐn)_,面對不幸者,護(hù)士總會勇敢的站出來用無盡的愛心呵護(hù)他們,為他們營造一個個愛心港灣,同時也為護(hù)士這平凡而崇高的職業(yè)默默奉獻(xiàn)自己的智慧和青春,在我們身邊從來不乏這樣的同事——龍瑤同志就是她們中的一員。
龍瑤同志畢業(yè)于長沙醫(yī)學(xué)院高級護(hù)理班,參加工作后進(jìn)入佛山市婦幼保健院新生兒科,從此與新生命結(jié)下不解之緣。在新環(huán)境中,她始終保持著良好的心理素質(zhì)和愛崗敬業(yè)、任勞任怨的精神,從不計(jì)較個人得失,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,主動配合護(hù)長搞好科室的管理工作,以團(tuán)支部書記的身份帶領(lǐng)科內(nèi)團(tuán)員一起克服工作中遇到的各種困難,使科內(nèi)形成了互幫互學(xué),共同提高的風(fēng)氣。
在新生兒科,她早已記不清楚自己到底護(hù)理了多少嬰兒,有多少病兒經(jīng)她護(hù)理轉(zhuǎn)危為安。在她腦海里只有一個信念:生命是神圣的,應(yīng)該得到無微不至的關(guān)愛。一次,一個門診來的患兒住院,由于入院未明確診斷,該患兒的感染傳給了旁邊床位的嬰兒,發(fā)生了新生兒院內(nèi)感染,面對險情,她一邊迅速向護(hù)理部與院感科匯報,一邊積極配合護(hù)長緊急采取有效的隔離措施,對感染兒實(shí)施封閉式管理,固定專職護(hù)理人員加強(qiáng)治療監(jiān)護(hù)。她日夜守在病房,消毒隔離,密切觀察有無新發(fā)病患兒。直到一個星期后,確信沒有新發(fā)病患兒,感染兒也已轉(zhuǎn)危為安,她才松了一口氣。
新生兒不會講話,但龍瑤卻能讀懂寶寶的需求,她說:“別看寶寶不會講話,但他們會有皮膚饑渴現(xiàn)象,有的寶寶哭鬧,不一定是餓了或疼痛,而是希望有人去關(guān)心或愛撫,給他一些皮膚的撫摸就會好?!泵看瓮獬鰠⒂^學(xué)習(xí)回來,她都會把一些先進(jìn)的護(hù)理理念帶回來,如與全科護(hù)士一起實(shí)踐,帶領(lǐng)大家一起動手為早產(chǎn)兒暖箱中制作五顏六色的“鳥巢”,事跡材料網(wǎng)全及舒適感,讓他們的小手小腿觸碰到“鳥巢”就像感受到他*的子宮壁,安安靜靜地酣睡。
三年的護(hù)理生涯使她練就了一身扎實(shí)的本領(lǐng),由于本科服務(wù)的對象是小嬰兒,小嬰兒血管小,脆性大,有時加上脫水等因素,靜脈穿刺難度要比成人困難得多。盡管如此,無論是剛出生的新生兒,還是稍大點(diǎn)的幼兒,她幾乎都能做到一針見血,減輕了患兒的痛苦,因此她也成了新兒科病人打針點(diǎn)擊率最高的護(hù)士。工作中,她注意觀察,善于思考,開展新方法,如開展“非營養(yǎng)性吸吮”促進(jìn)早產(chǎn)兒胃腸功能成熟,減少了住院天數(shù);同時,在技術(shù)上她又精益求精,熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇,氣管插管,插管胃、早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及各種呼吸機(jī)及監(jiān)護(hù)儀的使用。
醫(yī)學(xué)是一門永遠(yuǎn)追求進(jìn)步,不斷發(fā)展的科學(xué),多年的工作使她深深的體會到作為一名護(hù)士,光有精湛的技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須具備扎實(shí)的理論知識。為學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識,在繁忙的工作之余她努力充實(shí)自己,現(xiàn)正攻讀南方醫(yī)科大學(xué)護(hù)理本科學(xué)位。
大醫(yī)精誠,大愛無聲。作為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者不但要有精湛的技能,還要有良好的醫(yī)德修養(yǎng)。如果說技能和知識儲備顯示了一名護(hù)理人員的“硬件”水平,那么工作中對病人表現(xiàn)出的仁愛關(guān)懷,則是護(hù)理人員的“軟件”。新生兒科是婦幼保健院的明星科室,不少家長抱著小孩慕名而來,然而,由于重男輕女等的思想的影響,新生兒病房也成了殘疾兒和棄嬰的最好“歸宿”。朱女(化名)是一個出生才25天的早產(chǎn)女嬰,因重度腦積水被父母拋棄,當(dāng)龍瑤看到這奄奄一息的.患兒時,她二話沒說,立刻搬來保暖臺,用滴管進(jìn)行喂養(yǎng),在她的帶動下,全科醫(yī)護(hù)人員這個帶來一套衣服,那個帶來一罐奶粉,經(jīng)過幾個月精心的護(hù)理,朱女變成了一個健壯的小孩,因身住六床,大家都親切地叫她“小六”,經(jīng)過多方不懈的努力及聯(lián)系,朱女又回到了父母身邊,她父母噙著淚花握著龍瑤同志的手說“感謝你們把美好的生活還給了我們!讓我們懂得了對孩子的愛”。
龍瑤護(hù)士以真誠的愛對待患兒,同時她又是以真誠的心對待同事的。三年的護(hù)理工作使她嘗到了病人感謝的甜,愧對家人時的酸,工作繁忙時的苦,被病人責(zé)難時的辣。然而,唯一不變的是對護(hù)理工作的熱愛,為更多患者服務(wù)的精神。從事護(hù)理工作以來,她始終熱愛本職工作,并以此為樂,這點(diǎn)是她在崗位上不斷進(jìn)步的源泉。她常說:“自己只是一名普通的護(hù)士,在醫(yī)療行業(yè)無數(shù)護(hù)理人員中,就像大海中的一滴水。然而,正是這些無數(shù)的一滴水,組成了浩瀚的大海,滋潤了無數(shù)患者的心田?!?/p>
工作之余,龍瑤同志積極關(guān)心科內(nèi)活動,,在科室爭創(chuàng)佛山市衛(wèi)生系統(tǒng)青年文明號的活動中,她更是傾其所能,多策并舉,投入了大量精力,協(xié)助科主任及護(hù)長帶領(lǐng)我科全體成員積極投入到活動中,使科室成功創(chuàng)建了佛山市五星級青年文明號,為醫(yī)院贏得了良好的社會效益。
一分耕耘一分收獲,由于工作出色,她在工作期間曾被評為先進(jìn)工作者,及20又兩度被評為院優(yōu)秀護(hù)士,全科同志在她影響下,也都積極進(jìn)取,使科室?guī)啄陙硐群螳@得佛山市特色專科、醫(yī)院先進(jìn)科室及先進(jìn)團(tuán)支部等多項(xiàng)集體榮譽(yù)。在榮譽(yù)面前,她沒有沾沾自喜,而是繼續(xù)在平凡的崗位上扎實(shí)工作,無私地奉獻(xiàn)著。悠悠歲月,春去秋來,她不知給多少家屬留下過美好的記憶;不知讓多少患兒感受過愛的溫暖;也不知為多少病人增強(qiáng)過戰(zhàn)勝疾病勇氣,她用勤勉敬業(yè)、熱情和愛心,打造了自己閃亮的青春。
南丁格爾曾說過“護(hù)理工作是平凡的工作,然而,護(hù)人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣”。龍瑤,一個平凡的護(hù)士,有一分熱發(fā)一分光,她以實(shí)際行動詮釋了白衣天使的神圣內(nèi)涵,她的敬業(yè),她的仁愛,是南丁格爾精神的真實(shí)寫照,她是一位當(dāng)之無愧的優(yōu)秀護(hù)士。
中國移動青年文明號先進(jìn)事跡材料篇二
2014年9月16日,我們響應(yīng)團(tuán)支部的號召,集體組織觀看青年文明號二十周年交流展示活動直播,共12人參加觀看。
20年來,青年文明號活動取得了很大的成效,既豐富了群眾性精神文明創(chuàng)建活動的路徑載體,又促進(jìn)了基層團(tuán)組織的工作活躍,并且開辟了職業(yè)青年成長成才的新途徑,發(fā)揮了助推行業(yè)發(fā)展的生力軍作用。
今天,21家全國創(chuàng)建“青年文明號”活動組委會成員單位的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、38個行業(yè)領(lǐng)域的基層青年文明號集體代表、6家全國創(chuàng)建“青年文明號”活動組委會支持單位,以及國家郵政局的.有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席青年文明號二十周年交流展示活動。
活動中,我們觀看著:視頻片《平凡卓越——青年文明號成長之路》、喀什出入境檢驗(yàn)檢疫局紅其拉甫辦事處、溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院急診科、中國民生銀行南京分行營業(yè)部以及京東商城大屯配送站等等。開始的觀看是懶散的,觀看到后面不約而同的認(rèn)真。我們從中學(xué)習(xí)到很多很多,青年文明活動更是從內(nèi)心倡導(dǎo)并引領(lǐng)青年踐行職業(yè)道德、爭創(chuàng)行業(yè)一流。樹立了青年成長成才的積極導(dǎo)向。
以高于行業(yè)一般的標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)基層創(chuàng)建,在廣泛參與的基礎(chǔ)上擇優(yōu)評選,激發(fā)了青年的進(jìn)取心和責(zé)任感,提高了青年自我管理和學(xué)習(xí)實(shí)踐能力;聯(lián)合行業(yè)制定獎勵機(jī)制、加強(qiáng)典型選樹和宣傳,推動了基層青年人才脫穎而出。這樣的活動在隱約中,推動著我積極向上的一面,內(nèi)心中吶喊道:青年文明號,讓我們共同努力吧!
中國移動青年文明號先進(jìn)事跡材料篇三
公司現(xiàn)有職工10名,平均年齡26周歲,其中黨員2名,團(tuán)員7名,是公路戰(zhàn)線上一支以特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)而著稱的青年集體。公司自95年成立以來,始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,緊密結(jié)合交通設(shè)施工作特點(diǎn),以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以規(guī)范文明,立足本職、自我監(jiān)控、敬業(yè)守信、無私奉獻(xiàn)”的工作理念,確立了建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“自控型”、“奉獻(xiàn)型”青年文明號的創(chuàng)建思路,出色地完成了曲荷高速公路、威烏高速、京福高速等省、市重點(diǎn)工程的施工,并完成線、線等標(biāo)志標(biāo)牌5000余塊,*國道、*國道等公路標(biāo)線500萬平方米,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值近億元,取得了出精品、出效益、出人才的輝煌成績,多次被評為“先進(jìn)集體”,被授予“雙文明建設(shè)特別貢獻(xiàn)獎杯”和“優(yōu)秀業(yè)務(wù)獎”等榮譽(yù)稱號。
在長期的青年文明號創(chuàng)建實(shí)踐中,我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動的重要內(nèi)容,全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高創(chuàng)新能力。
一是堅(jiān)持理論引導(dǎo),增強(qiáng)政治素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標(biāo),狠抓團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度,將選編好的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)到每個青年職工手中,每周組織青年職工進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí);每月結(jié)合工作實(shí)際組織召開一次青年職工座談會。我們還堅(jiān)持實(shí)施“三個一”學(xué)習(xí)法:每季度進(jìn)行一次青年職工思想分析,每半年進(jìn)行一次時事政治、政治理論知識競賽,每年開展一次讀書學(xué)習(xí)的演講比賽。團(tuán)員青年還約定每年的“5.4”青年節(jié)為重溫入團(tuán)誓詞和青年文明號公約日,提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢記團(tuán)員責(zé)任和青年文明號使命,勤奮工作,保障安全,服務(wù)社會。二是依托書架建設(shè),提升文化水平。我們以“讀書好、好讀書、讀好書”為指導(dǎo)思想,在集體中建立了“三好書架”,通過制定《圖書借閱制度》、《圖書管理制度》,籌建《青年職工讀書檔案》,完善配書、管書、用書三個環(huán)節(jié),搭建了青年職工學(xué)習(xí)交流舞臺,大興“講學(xué)提素”之風(fēng),并通過成立各類學(xué)習(xí)小組,強(qiáng)化讀書效果。其中,“宣傳報道小組”通過業(yè)余時間創(chuàng)辦《富通信息》,提高了青年職工的寫作技能;“自學(xué)考試小組”自成立以來,先后有潘嵩、曾翠花等4名青年職工考取了大專、本科學(xué)歷,曾翠花還取得了中級預(yù)算員資格證書;“練功比武小組”也為段培養(yǎng)了一批技術(shù)尖兵,營造了讀書育人的氛圍,增強(qiáng)了青年文明號的感召力和凝聚力。三是開展技術(shù)練兵,夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號的有力手段,廣泛開展練兵活動。為提高青年職工的積極性,我們推出了“案例制”練功比武模式:即把職工練功的課堂搬到現(xiàn)場,面對國外進(jìn)口的熱熔斑馬劃線車和引進(jìn)的先進(jìn)劃線施工工藝,組織全體職工進(jìn)行現(xiàn)車分析、現(xiàn)車“解剖”、現(xiàn)車演練,迅速掀起了學(xué)技練兵新熱潮。
對于交通設(shè)施施工一線來說,“青年文明號”創(chuàng)建活動的最終落腳點(diǎn)是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明的工作成效上。近年來,按照提出的“自控型”集體建設(shè)的工作重點(diǎn),我們結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,在建設(shè)“自控型”青年文明號方面動腦筋、出實(shí)招,趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。一是樹旗幟,弘揚(yáng)“富通”精神。我們長年奮戰(zhàn)在人煙稀少的公路上,在工作實(shí)踐中不斷追求爭創(chuàng)“四個一流”的工作目標(biāo),叫響““突擊奉獻(xiàn)比貢獻(xiàn)、樹立品牌創(chuàng)精品”的口號,全面加強(qiáng)青年突擊隊(duì)管理,規(guī)范各種圖表、職責(zé)、制度,做到施工現(xiàn)場有“三牌一圖兩旗”,即:工程名稱牌、安全生產(chǎn)紀(jì)律宣傳牌、爭創(chuàng)“青年文明號”宣傳牌、施工總平面圖、青年突擊隊(duì)旗和團(tuán)旗,使“青年文明號”創(chuàng)建工作向科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展。在“上行”精神的不斷提升中,我們提出了“立足本崗,自我監(jiān)控”的工作理念,并把其運(yùn)用到“自控型”集體建設(shè)中,促使青年職工在工作中嚴(yán)格執(zhí)行工程施工操作規(guī)范,保質(zhì)保量高標(biāo)準(zhǔn)的完成施工任務(wù)。
二是明職責(zé),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。根據(jù)上級團(tuán)組織制定的“青年文明號”管理辦法等規(guī)定,我們結(jié)合實(shí)際,制定出了具有特色、便于操作、切實(shí)可行的管理制度——《“共青團(tuán)文明號”行為規(guī)范》,堅(jiān)持日督促、月檢查、季考評,強(qiáng)化集體自身建設(shè),加強(qiáng)對“青年文明號”的管理。在工作中,青年文明號號長李緒龍創(chuàng)造了工作“五化”標(biāo)準(zhǔn):單位管理制度化,行為規(guī)范軍事化,服裝工具統(tǒng)一化,作業(yè)過程標(biāo)準(zhǔn)化,環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美化;推出了“六個一樣”承諾:冬天夏天一個樣,白天夜晚一個樣,雨天晴天一個樣,有檢查組與無檢查組一個樣,要求與不要求一個樣,領(lǐng)導(dǎo)在與領(lǐng)導(dǎo)不在一個樣。幾年來,職工出勤率始終保持在95以上,在上級主管部門標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的檢查中多次獲得好評。
三是選載體,引入全新理念。為進(jìn)一步引導(dǎo)青年職工增強(qiáng)安全“自控”的自覺性,我們深入開展了自控型集體管理活動,幫助職工樹立“立足本崗,自我監(jiān)控”的工作新理念,在職工中大力營造建設(shè)自控型集體的氛圍,凝聚了集體整體“自控”的合力;為提高職工自身的工作自控能力,我們根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況,精心制作了業(yè)務(wù)技術(shù)知識理論百題,組織職工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);為防范職工“失控”行為,我們推行了質(zhì)量監(jiān)督體系,成立了團(tuán)支部、團(tuán)小組和青年骨干三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),聘請團(tuán)支委、團(tuán)小組長、技術(shù)尖子為監(jiān)督員,協(xié)助落實(shí)“三檢二查”制度,即開工前、施工中、施工后的自檢、互檢與督檢;查標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、安全質(zhì)量隱患。
倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚是創(chuàng)建“青年文明號”活動的主要宗旨。我們以強(qiáng)化青年職工“三德”教育為抓手,大力建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號。一是切實(shí)加強(qiáng)道德教育。我們把深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》作為建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號的行動指南。通過推行“四個一”工作法:即每季一書(讀一本書)、每月一歌(學(xué)唱一首革命歌曲)、每周一卡(制作發(fā)放一張信用寄語卡)、每日一題(背會一道公民道德建設(shè)問答題),時刻提醒青年職工做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻(xiàn)的“青年文明號”成員。集體通過征集崗位格言,教育和引導(dǎo)青年職工“愛國守法、明禮成信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”,培養(yǎng)了青年職工無形的奉獻(xiàn)意識,真正使“青年文明號”成為展現(xiàn)集體青年踐行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的亮麗風(fēng)景線。二是深入開展信用建設(shè)。我們在量化《青年文明號信用建設(shè)示范行動》上下功夫,制作了“信用建設(shè)”宣傳牌,使“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現(xiàn)和強(qiáng)化“信用建設(shè)”在工作崗位中的突出作用,我們制作了“信用公約承諾卡”,通過制定“承諾目標(biāo)”,運(yùn)行“承諾措施”,推行“青年職工安全信用承諾”,使遵章守紀(jì)、敬業(yè)愛崗成為了廣大青年職工的自覺行動。我們還相繼推出了“每月一星”、“奉獻(xiàn)標(biāo)兵”評選考核標(biāo)準(zhǔn),通過對奉獻(xiàn)時間、奉獻(xiàn)業(yè)績等不同方面綜合評定,讓獲選青年職工“照片上墻、名字入刊、獎金進(jìn)手”,極大地調(diào)動了青年職工愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)進(jìn)取的積極性。三是積極進(jìn)行義務(wù)奉獻(xiàn)。我們成立了“青年志愿者便民服務(wù)隊(duì)”,堅(jiān)持定期開展“一助一”、“多助一”活動,利用節(jié)假日積極為公路職工和社區(qū)群眾送溫暖、傳新風(fēng),受到廣大群眾的贊譽(yù)。在濟(jì)寧市公路管理局團(tuán)委的指導(dǎo)下,我們“青年志愿者服務(wù)隊(duì)”推出了“三個一”工作法。即:每年建立一個“服務(wù)基地”、每季開展一次大型活動、每月服務(wù)一戶家庭;提出了“四保證”的承諾:即招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之不驕。截止目前,“服務(wù)隊(duì)”建立段內(nèi)外青年志愿者服務(wù)基地4處。。
幾年來,我們雖然在創(chuàng)建“青年文明號”活動中做了一些探索,取得了一點(diǎn)成績,但與兄弟單位相比,還有不少差距。我們決心以榮獲市級青年文明號為新的起點(diǎn),不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“”企業(yè)精神,立足崗位,永爭一流,用青春的誓言,扎實(shí)的行動,為做出新的更大的貢獻(xiàn),努力在跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號的華章!
中國移動青年文明號先進(jìn)事跡材料篇四
目前全所現(xiàn)有職工68名,其中黨員12名,團(tuán)員32名,35歲以下青年占75%以上,是一支朝氣蓬勃、奮發(fā)向上、充滿活力的青年隊(duì)伍。
xx所為給社會提供優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù),以爭創(chuàng)市級、省級青年文明號為目標(biāo),以創(chuàng)建服務(wù)性單位為抓手,以提高全員素質(zhì)為核心,充分發(fā)揮青年職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,始終堅(jiān)持以服務(wù)為主、以真誠為本、以奉獻(xiàn)為榮,大力開展?fàn)巹?chuàng)青年文明號活動,努力塑造一流的單位形象、鑄造一流的高速品牌、創(chuàng)造一流的業(yè)績、打造一流的員工隊(duì)伍。近年來,通過全所干部職工的共同努力先后被評為撫州管理中心先進(jìn)單位、先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號,職工書屋被評為國家級示范書屋。
xx所本著“以人為本”的理念,以提高職工綜合素質(zhì)為目的,抓制度,抓教育,抓學(xué)習(xí),抓培訓(xùn),努力打造“學(xué)習(xí)型”所站,大力開展“誠實(shí)守信”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育和青年思想教育,在全體職工中樹立“明禮誠信、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的思想,增強(qiáng)職工的道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)。加大投入建設(shè)“職工書屋”,鼓勵職工學(xué)習(xí),增加愛好、提高興趣,定期開展讀書活動,做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、學(xué)后有感想,為職工營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍;同時設(shè)立“道德講堂”,開展形式多樣的講座,不斷提高職工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。
近年來,我所勵精圖治謀發(fā)展,在穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作,扎實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)的同時,積極參與到社會公益事業(yè)當(dāng)中,下基層幫扶困難群眾,到敬老院關(guān)愛老人,這些都儼然成了我們工作的一部分。長期以來在我們?nèi)w職工的共同努力下我所先后被評為撫州管理中心先進(jìn)單位、先進(jìn)集體,國家級職工書屋等多項(xiàng)榮譽(yù),各項(xiàng)工作都得到了社會各界的一致認(rèn)可和好評。
青年文明號創(chuàng)建活動,是一項(xiàng)以倡導(dǎo)職業(yè)文明為主題,培養(yǎng)跨世紀(jì)青年人材為內(nèi)容的文明工程。這項(xiàng)以“一流服務(wù)、一流管理、一流人才、一流業(yè)績、一流文化”為宗旨的創(chuàng)建活動,是群眾性精神文明建設(shè)的重要形式,是職業(yè)道德建設(shè)的重要載體,是創(chuàng)建文明行業(yè)的重要手段。為進(jìn)一步加強(qiáng)管理所青年隊(duì)伍建設(shè),提高管理所整體素質(zhì),以“服務(wù)促和諧、誠信促和諧、文化促和諧、奉獻(xiàn)促和諧”為主題,管理所決定開展創(chuàng)建吉安市“青年文明號”活動。
崗位創(chuàng)文明,工作創(chuàng)一流;青春獻(xiàn)征費(fèi),文明建功業(yè);服務(wù)于司機(jī),奉獻(xiàn)于社會;塑時代新風(fēng),做時代新人。
努力提升工作能力和服務(wù)水平,不斷將“青年文明號”創(chuàng)建活動引向深入,通過開展創(chuàng)建活動,使“青年文明號”成為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號”創(chuàng)建活動真正成為我管理所精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體。
創(chuàng)建活動要以管理所青年為主體,以“公正與效率”為前提,堅(jiān)持內(nèi)容和形式相統(tǒng)一、繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的原則,深刻認(rèn)識“青年文明號”活動的豐富內(nèi)涵,緊密結(jié)合實(shí)際,開展獨(dú)具特色而富有實(shí)效的創(chuàng)建活動。管理所青年文明號要在創(chuàng)建過程中大力加強(qiáng)規(guī)范化管理和自身建設(shè),深入理論研究,不斷豐富活動內(nèi)涵,拓展活動領(lǐng)域,更好地發(fā)揮管理所青年文明號在構(gòu)建和諧所站的積極作用,從而達(dá)到市級青年文明號的標(biāo)準(zhǔn),取得良好工作實(shí)績、社會效益、人才效益。
1、一流服務(wù)。做好本職工作之際,管理所全體青年職工應(yīng)進(jìn)一步完善工作的服務(wù)流程,運(yùn)用科技手段,改進(jìn)服務(wù)方式,優(yōu)化服務(wù)過程,改善服務(wù)環(huán)境,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)對象的滿意度。首先不斷創(chuàng)新工作手段,拓寬服務(wù)渠道。通過發(fā)放青年文明號服務(wù)卡、公布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、做出服務(wù)承諾、完善便民服務(wù)項(xiàng)目等措施,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);其次開展以咨詢?yōu)橹鞯奶厣?wù)和專業(yè)化服務(wù),如繼續(xù)開展青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月的活動、“青年文明號助萬家”活動,利用平時工作的機(jī)會組建青年文明號服務(wù)小分隊(duì)走進(jìn)收費(fèi)崗?fù)?,開展送服務(wù)活動,現(xiàn)場服務(wù)車主等;三是開展針對性強(qiáng)、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動,如開展健康成長送希望和扶貧幫困送溫暖活動,關(guān)愛農(nóng)村貧困學(xué)生,積極捐資助學(xué),幫助弱勢群體解決實(shí)際困難。動員組織管理所的“學(xué)雷鋒”服務(wù)隊(duì)積極開展社會公益活動,深入生活有困難、需要幫助的孤寡老人,號召全體青年職工參加幫扶貧困兒童、捐資助學(xué)等獻(xiàn)愛心活動,為他們辦實(shí)事、解憂愁、獻(xiàn)愛心、送溫暖,切實(shí)把溫暖送到他們手上,送到他們心中,廣泛宣傳報道先進(jìn)事跡,用實(shí)際行動得到社會群眾的肯定。
2、一流管理。烏江所高度重視創(chuàng)建活動,成立了創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,明確工作重點(diǎn),詳細(xì)制定工作計(jì)劃,推進(jìn)創(chuàng)建活動的開展。切實(shí)加強(qiáng)所站管理的自身建設(shè),著重對職能進(jìn)行調(diào)整和強(qiáng)化,建立“管理工作規(guī)程”,形成工作推進(jìn)上的合力。為了加大流程的監(jiān)管力度,創(chuàng)新監(jiān)察管理的機(jī)制,真正做到監(jiān)督管理到位、獎懲措施到位,才能使青年文明號創(chuàng)建活動的持續(xù)發(fā)展得到機(jī)制上的保證。
3、一流人才。一是繼續(xù)強(qiáng)化青年職工的政治思想教育,樹立正確的社會主義榮辱觀,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)一步發(fā)揮黨員帶團(tuán)員作用,繼續(xù)推薦優(yōu)秀青年加入黨組織。二是將內(nèi)部管理與團(tuán)組織工作有機(jī)地結(jié)合起來,繼續(xù)推行崗位競聘制度,團(tuán)支部配合做好人員上崗的選撥,切實(shí)把業(yè)務(wù)強(qiáng)、作風(fēng)硬的青年職工輸送到黨組織中來,為青年職工成長成才提供良好的條件。三是重視人才培養(yǎng),營造學(xué)習(xí)氛圍。鼓勵青年職工參加各種在職繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),繼續(xù)開展以提高職工業(yè)務(wù)水平為重點(diǎn)的青年崗位業(yè)務(wù)能手練兵活動,力爭以點(diǎn)帶面,帶動職工專業(yè)知識的全面開花,促使青年職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平進(jìn)一步提高,涌現(xiàn)出一批德才兼?zhèn)涞那嗄陯徫荒苁帧?/p>
4、一流業(yè)績。一是出色完成崗位責(zé)任制和隊(duì)伍建設(shè)責(zé)任狀的要求,在業(yè)務(wù)方面有創(chuàng)新,取得新成績,產(chǎn)生較好的社會和經(jīng)濟(jì)效益。二是業(yè)務(wù)工作自覺接受人民群眾的監(jiān)督,做到人民滿意程度進(jìn)一步提高,全體人員違法違紀(jì)的設(shè)訴率為零。
5、一流文化。首先通過開展知識競賽、義務(wù)勞動、素質(zhì)拓展、崗位練兵、歌唱比賽、演講等豐富多彩的文化活動,教育團(tuán)干部和團(tuán)員青年繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),活躍團(tuán)員青年的文化生活,形成先進(jìn)的理念文化,正確的價值文化,優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)質(zhì)量文化,求真務(wù)實(shí)的廉政文化,健康向上的休閑娛樂文化,營造濃厚的文化氛圍,打造青年文明號良好的品牌和社會形象,使廣大團(tuán)員青年成為具有優(yōu)良品質(zhì)和高尚情操的新一代青年。其次弘揚(yáng)青年文明號活動的文化內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),宣傳、展示青年文明號活動在構(gòu)建社會主義和諧文化中的獨(dú)特作用。開展群眾性的文化建設(shè)活動,如讀書月活動等,通過崗位實(shí)踐豐富青年文明號活動的文化內(nèi)涵,讓廣大青年受到更好的教育和文化熏陶。
中國移動青年文明號先進(jìn)事跡材料篇五
消防中隊(duì)是一個積極向上、充滿自信與活力,熱情與斗志的集體。在這里工作過的同志都有一顆不斷追求的心,都曾經(jīng)取得過珍貴的成績。經(jīng)過三年多的工作實(shí)踐,我們中隊(duì)自信的向上級團(tuán)委提出市級青年文明號的申請。下面將從以下幾個方面介紹我們中隊(duì)的工作,請上級團(tuán)委審查。
中隊(duì)現(xiàn)有官兵23人,干部2名,戰(zhàn)士21名,其中黨員xx人,團(tuán)員9人。20xx年有7名團(tuán)員遞交了入黨申請書,3人參加入黨積極分子培訓(xùn),有1人被吸收為中共預(yù)備黨員。現(xiàn)有團(tuán)支部有5人,分別是團(tuán)支部書記張龍鳳、副書記鄭海周、文體委員王江橋、宣傳委員周愉鋒、組織委員許思遠(yuǎn)。團(tuán)支部組織合理,班子健全,按期換屆,能及時將素質(zhì)高,作風(fēng)扎實(shí),富有開拓創(chuàng)新精神的優(yōu)秀人才推選到崗位上來。班子分工明確,能夠齊心協(xié)力精誠合作。
中隊(duì)廣泛開展民主建設(shè),在發(fā)展團(tuán)員、推優(yōu)入黨等方面積極開創(chuàng)了新的方式方法。中隊(duì)每年在新入伍的同志中擇優(yōu)發(fā)展新團(tuán)員,通過學(xué)習(xí),向黨支部推薦優(yōu)秀的團(tuán)員入黨。從20xx年至今,中隊(duì)在團(tuán)員中發(fā)展黨員共10人。在樹立團(tuán)員意識的同時,中隊(duì)團(tuán)支部積極組織官兵開展先進(jìn)性教育活動。比如開展清明、五四等節(jié)日瞻仰烈士陵園、雷鋒學(xué)習(xí)月、119宣傳月、組織學(xué)習(xí)“兩會”精神和撰寫思想心得等活動。通過活動大大豐富了官兵業(yè)余生活,拓展了官兵知識面。
中隊(duì)每周都要舉辦團(tuán)日活動,團(tuán)日活動豐富多彩,主要展現(xiàn)團(tuán)員青年的青春活力。團(tuán)日活動主要有與共建單位進(jìn)行籃球、足球等球類比賽,中隊(duì)還利用團(tuán)日活動時間,培養(yǎng)官兵興趣愛好,鼓勵官兵參加各項(xiàng)比賽活動。其中20xx年謝瑞明同志在深圳支隊(duì)乒乓球比賽中獲得個人單打第一名,還代表深圳支隊(duì)參加廣東消防總隊(duì)乒乓球比賽,并取得不錯的成績。20xx年,中隊(duì)籃球隊(duì)獲得南山區(qū)消防大隊(duì)八一籃球比賽第一名。20xx年,中隊(duì)加入xx街道辦志愿者服務(wù)隊(duì)的行列,通過志愿者服務(wù)站u站這個平臺,中隊(duì)官兵積極參與消防知識宣傳并派發(fā)公益活動廣告,并有一人被評為優(yōu)秀志愿者。團(tuán)日活動不僅提高了隊(duì)伍凝聚力也增強(qiáng)了與社會層面的聯(lián)系。
(一)中隊(duì)自入駐以來,中隊(duì)根據(jù)團(tuán)員青年特點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)勢,立足滅火救援特殊崗位陣地,積極貫徹落實(shí)上級指示命令,不斷發(fā)揮自身積極性,三年多的時間里,打造了一支“拉得出,打得贏”敢打敢搏的消防隊(duì)伍,入駐以來,中隊(duì)全體官兵用實(shí)際行動保衛(wèi)了轄區(qū)人民的生民財產(chǎn)安全,截止20xx年10月1日,消防中隊(duì)共接處警956起,其中搶險救援502次,執(zhí)行滅火120次,社會救助334次,出動消防車xx69輛次,出動消防官兵10351次,搶救被困人員237人。其中成功處置了成功處置了“5.8”井下救援、“5.11”深圳空港油庫泄漏事件,在處置這兩次事故中中隊(duì)有2名官兵表現(xiàn)英勇榮立個人三等功。中隊(duì)以扎實(shí)的戰(zhàn)斗作風(fēng)成功的處置了一起又一起的滅火救援事故,為轄區(qū)人民的生命財產(chǎn)安全提供了有力的保障作用。
(二)中隊(duì)近年成功完成了多次安全保衛(wèi)任務(wù),其中圓滿完成了第26屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動會安保任務(wù),中隊(duì)團(tuán)員青年不辱使命,發(fā)揮了生力軍的作用,中隊(duì)也被省公安廳授予集體二等功一次,有2名同志被評為大運(yùn)安保工作先進(jìn)個人,2名官兵榮立個人三等功。中隊(duì)積極抓住轄區(qū)企事業(yè)消防演習(xí)和消防站開放的平臺,開展培訓(xùn)消防業(yè)務(wù)知識,三年來共開展消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)52次,培訓(xùn)企事業(yè)單位職工、群眾6250余人,使廣大市民從理論到實(shí)踐對消防有了全新的認(rèn)識,不僅提高了官兵業(yè)務(wù)技能水平,也增強(qiáng)了市民安全意識,使其深刻理解了消防工作的重要性。
入駐以來,中隊(duì)在政府、深圳公安消防支隊(duì)及上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,立足執(zhí)勤備戰(zhàn)、滅火救援和各項(xiàng)安全保衛(wèi)等工作任務(wù),想人民所想,幫人民所需,為保衛(wèi)地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生命財產(chǎn)的安全及深圳市的精神文明做出了重要的貢獻(xiàn)。
在眾多成績面前,中隊(duì)并沒有固步自封,現(xiàn)在正有條不紊的組織開展中隊(duì)正規(guī)化建設(shè)工作。成績屬于昨天,中隊(duì)始終相信一分耕耘,一分收獲,相信在新的一年里,中隊(duì)官兵一定會取得更加優(yōu)異的成績,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
中國移動青年文明號先進(jìn)事跡材料篇六
登電集團(tuán)水泥有限公司檢測中心,是一支充滿朝氣和活力的年輕隊(duì)伍,它是負(fù)責(zé)全公司原燃材料、半成品、成品的質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督的專門機(jī)構(gòu)。全室共有員工39人,其中主任1人,副主任2人,檢驗(yàn)人員36人,35歲以下人員占80%,所有檢驗(yàn)人員均取得省級建材行業(yè)主管部門頒發(fā)的上崗證。下設(shè)分析組、控制組、物檢組、質(zhì)量管理組,另設(shè)有綜合利用辦公室分支機(jī)構(gòu)。本室技術(shù)力量雄厚,檢測手段先進(jìn),檢測項(xiàng)目齊全,檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠,與省站對比合格達(dá)98%以上,各種規(guī)章制度齊全且運(yùn)行良好。
檢測中心是一支以特別能科技攻關(guān)、特別能奉獻(xiàn)而著稱的青年集體,曾連續(xù)七年榮獲公司先進(jìn)單位,并始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,以倡導(dǎo)質(zhì)量天職為核心,以立足本職、敬業(yè)守信、無私奉獻(xiàn)的工作理念,確立了建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“攻關(guān)型”、“奉獻(xiàn)型”青年文明號的創(chuàng)建思路。以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),在質(zhì)量改進(jìn)、創(chuàng)新創(chuàng)效等各領(lǐng)域積極開展活動,盡情展現(xiàn)青年人團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取的青春風(fēng)采。檢測中心于20xx年、20xx年被河南省水泥檢驗(yàn)站評為“水泥檢驗(yàn)連續(xù)比對全合格單位”,20xx年又被評為“水泥檢驗(yàn)比對先進(jìn)單位”等稱號。20xx年5月被河南省水泥質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站評為“20xx年度水泥比對先進(jìn)單位”,6月又被鄭州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局評為“質(zhì)量管理先進(jìn)單位”;今年11月又順利通過中國實(shí)驗(yàn)室國家認(rèn)可委員會現(xiàn)場評審驗(yàn)收;通過不斷的加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善質(zhì)量管理手冊,使企業(yè)的質(zhì)量管理工作更上一層樓。
今年以來,檢測中心全體員工以“青年文明號”創(chuàng)建工作為契機(jī),堅(jiān)持“圍繞中心、服務(wù)大局”的工作方針,精心組織,全面動員,人人參與,解放思想,更新觀念,充分發(fā)揮“青年文明號”活動在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中適應(yīng)新形勢要求、創(chuàng)一流業(yè)績的示范帶動作用,進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,豐富創(chuàng)建內(nèi)涵,使各項(xiàng)工作都有新的提高,主要概括起來有以下幾點(diǎn):
1、積極參與各種群眾性精神文明建設(shè)活動。(1)深入學(xué)習(xí)共青團(tuán)知識和“青年文明號”知識。(2)積極開展社會主義榮辱觀教育。把“八榮八恥”作為創(chuàng)建成員的是非標(biāo)準(zhǔn),自學(xué)貫徹鄧小平理論和“三個代表“重要思想,認(rèn)真領(lǐng)會和貫徹落實(shí)黨的xx大精神,自覺遵守國家的法律法規(guī)及本企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,操作規(guī)范和服務(wù)規(guī)范,努力為構(gòu)建和諧社會獻(xiàn)言獻(xiàn)策。(3)以精神文明建設(shè)為先導(dǎo),大力開展節(jié)能降耗、節(jié)約用水從點(diǎn)滴做起及每人寫一封“平安家書”的活動,使廣大優(yōu)秀青年的動力、活力與創(chuàng)造力在“青年文明號”的旗幟下不斷煥發(fā),形成了強(qiáng)勁的向心力和凝聚力。
2、制定了明確的年度目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和措施?!扒嗄晡拿魈枴笆侵冈诠ぷ鲘徫簧蟿?chuàng)建并經(jīng)過組織管理部門認(rèn)定的體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作成績的青年集體。是促進(jìn)青年成長、成才、建功立業(yè)的有效形式,是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性文明創(chuàng)建活動。檢測中心結(jié)合本單位的實(shí)際,我們以班組長牽頭,以企業(yè)崗位責(zé)任制為基礎(chǔ),制定了崗位文明、崗位技能、崗位效益三者統(tǒng)一,定性和定量相結(jié)合的,先進(jìn)性突出的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。同時采取相應(yīng)的激勵機(jī)制和處罰措施全力維護(hù)和創(chuàng)建“青年文明號”這來之不易的光榮稱號。
3、圍繞創(chuàng)建全國文明城市,開展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。(1)從自身和身邊做起,講究環(huán)境衛(wèi)生,認(rèn)真清掃管轄衛(wèi)生區(qū)域,進(jìn)一步改善和美化工作環(huán)境,讓青年文明號真正成為公司的一個亮點(diǎn)、一個品牌。(2)提高質(zhì)量安全意識,加強(qiáng)質(zhì)量重要性的學(xué)習(xí)宣傳和監(jiān)督執(zhí)行、加強(qiáng)對有毒、有害、易燃易爆化學(xué)危險品的監(jiān)管,防止意外事故的發(fā)生。(3)開展“我為單位添光彩”活動。立足崗位練兵和提合理化建議,充分調(diào)動職工積極性和創(chuàng)造性,樹立行業(yè)標(biāo)兵,掀起“比學(xué)趕幫超”的熱潮,提高青年文明號活動的認(rèn)知度,引領(lǐng)社會先進(jìn)文化的新風(fēng)尚。
4、以“青年文明號服務(wù)卡”為紐帶,經(jīng)常性的開展便民活動或其它切實(shí)有效的純創(chuàng)建活動。服務(wù)卡代表了“青年文明號”承諾內(nèi)容和信用公約,通過經(jīng)常走訪用戶,及時反饋信息,檢測中心的“青年文明號服務(wù)卡助客戶”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的影響不斷擴(kuò)大,社會反映良好。傾聽用戶對我們的要求及產(chǎn)品在使用過程中存在的問題,特別是一些農(nóng)民建房戶,對于粉煤灰水泥使用性能不了解,水灰比不按規(guī)范要求進(jìn)行,造成水灰比失衡而產(chǎn)生起砂現(xiàn)象,為此檢測中心經(jīng)常派人進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),取樣檢驗(yàn),耐心解釋,讓用戶了解水泥使用知識,并向他們發(fā)放使用說明書,消除了用戶對產(chǎn)品質(zhì)量有懷疑的誤解,同時根據(jù)用戶反饋信息及時進(jìn)行處理并對生產(chǎn)過程工藝參數(shù)進(jìn)行調(diào)整,如新鄭機(jī)制瓦廠根據(jù)他們工藝要求,初凝時間以控制在3小時左右最合適,我們就根據(jù)他們的要求進(jìn)行及時調(diào)整,該用戶現(xiàn)在每天使用我公司散裝水泥量均在300噸以上,公司還要求生產(chǎn)系統(tǒng)要轉(zhuǎn)變思想觀念,有開拓創(chuàng)新意識以實(shí)現(xiàn)由“符合型質(zhì)量”向“適應(yīng)性質(zhì)量”的轉(zhuǎn)變,使我公司的產(chǎn)品讓用戶買著舒心,用著放心。
5、規(guī)范了臺帳、圖表等基礎(chǔ)管理,建立了激勵和約束并舉的運(yùn)行機(jī)制,確定了科學(xué)的考核評價標(biāo)準(zhǔn)。建立每日每周分別由班組和單位審核把關(guān)的臺帳圖表管理制度,并在質(zhì)量管理上建立了一套行之有效的科學(xué)體系,主要概括為三個方面:(1)、完善制度,明確責(zé)任。無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范運(yùn)作的企業(yè)必定有完善的管理制度作支撐。為使質(zhì)量管理工作走上規(guī)范化、制度化的軌道。檢測中心依據(jù)水泥行業(yè)《質(zhì)量管理規(guī)程》以及先進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量管理方法,并結(jié)合自身企業(yè)的特點(diǎn),制定了完善的適合本企業(yè)自身特點(diǎn)的《質(zhì)量管理規(guī)程》、《質(zhì)量追究制》、《檢驗(yàn)人員抽查對比制度》、《質(zhì)量事故處理制度》、《質(zhì)量小指標(biāo)考核辦法》、《重點(diǎn)崗位員工培訓(xùn)制度》、《進(jìn)廠原燃材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等23種有關(guān)質(zhì)量方面的管理制度。同時并規(guī)定各單位正職為本單位的質(zhì)量第一責(zé)任人,出現(xiàn)質(zhì)量事故并一追到底,不管是追到哪一級,哪一個人,都嚴(yán)格按制度兌現(xiàn),決不手軟,單位正職承擔(dān)主要責(zé)任。剛開始執(zhí)行時,大家都不理解,部分單位領(lǐng)導(dǎo)還存在有抵觸情緒,經(jīng)過幾個月強(qiáng)制執(zhí)行,大家都認(rèn)可了這種作法,一度使我公司地過程質(zhì)量事故由原先每月20起降到現(xiàn)在每月3起以下。同時為保證出廠水泥質(zhì)量,使出廠水泥合格率富裕標(biāo)號合格率均達(dá)到100%,我們采用倒推的辦法,制定出各生產(chǎn)車間的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)及相應(yīng)的考核辦法,并列入我公司每年執(zhí)行的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,各生產(chǎn)單位質(zhì)量指標(biāo)與效益工資掛鉤,根據(jù)各單位質(zhì)量指標(biāo)完成情況對效益工資進(jìn)行上下浮動,當(dāng)各單位各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)均達(dá)到優(yōu)秀時,還給予一定數(shù)額的獎金,同時為避免部分車間鉆空子,又制定了相配套質(zhì)量小指標(biāo)考核辦法進(jìn)行雙重考核,這極大地激發(fā)了職工參與質(zhì)量管理工作的積極性,在全公司形成了圍繞質(zhì)量進(jìn)行比、學(xué)、趕、超的濃厚氛圍,圍繞“突擊奉獻(xiàn)比貢獻(xiàn)、樹立品牌創(chuàng)精品”的口號,全面加強(qiáng)青年突擊隊(duì)管理,為出廠水泥質(zhì)量穩(wěn)定奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)、強(qiáng)化監(jiān)督考核機(jī)制,變被動為主動。完善的管理制度,如果不在落實(shí)上下功夫,那只能說是白紙一張或是紙上談兵,要想使先進(jìn)的管理辦法和管理思路,變成生產(chǎn)力產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,就必須將各項(xiàng)管理制度落到實(shí)處,為此,為防范職工“失控”行為,檢測中心建立了完善的質(zhì)量監(jiān)督考核機(jī)制,由檢測中心考核各車間質(zhì)量指標(biāo),生產(chǎn)辦考核檢測中心質(zhì)量指標(biāo),企管辦要在生產(chǎn)辦、檢測中心對各生產(chǎn)單位的具體考核過程中做好監(jiān)督,這種環(huán)環(huán)相扣的監(jiān)督考核機(jī)制,避免了因人為因素影響考核或變通考核情況的發(fā)生,使各項(xiàng)考核工作更科學(xué)、更公正,這使得各單位由原先被動管質(zhì)量變成現(xiàn)在主動抓質(zhì)量,在提高質(zhì)量指標(biāo)合格率方面更舍得下工夫、花本錢,各單位在抓好質(zhì)量工作同時也受益非淺,公司也因各單位質(zhì)量指標(biāo)完成好而實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低消耗。同時在質(zhì)量管理方面采用一票否決制,到年底評先時,如果該單位質(zhì)量完成合格率低于90%,將取消評先資格,個人如果在年內(nèi)出現(xiàn)過一次質(zhì)量事故也將取消年終評先資格。這樣在全廠形成了“立足本崗,自我監(jiān)控”的工作新理念,凝聚了集體整體“自控”的合力,上下同心協(xié)力、齊抓共管抓質(zhì)量,避免了因管理不到位影響質(zhì)量問題發(fā)生的現(xiàn)象。
(3)、嚴(yán)把“三關(guān)”開好“一會”。嚴(yán)把“三關(guān)”,一是嚴(yán)把原燃材料進(jìn)廠關(guān),原料科必須嚴(yán)格按《進(jìn)廠原燃材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》組織購進(jìn),并每季度對供方按要求進(jìn)行評價對不合格供方將取消合格供方資格,檢測中心參與并監(jiān)督原燃材料驗(yàn)收結(jié)算工作,對于不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)原燃材料堅(jiān)決不予結(jié)算,從源頭上杜絕不合格品產(chǎn)生。二是嚴(yán)把過程質(zhì)量控制關(guān),對于過程控制,我們根據(jù)水泥行業(yè)《質(zhì)量管理規(guī)程》制定了68個過程質(zhì)量控制點(diǎn)及相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),檢測中心控制工對每一道工序每一個控制點(diǎn)都按時進(jìn)行取樣檢測,每個崗位工都要按有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行及時調(diào)控,并制止不合格品流入下一道工序,同時把不合格品消滅在生產(chǎn)過程中的萌芽狀態(tài)。三是嚴(yán)把出廠水泥質(zhì)量關(guān),物檢室每天都要按規(guī)定要求,對每一批次水泥進(jìn)行全面“體檢”,質(zhì)量上只要有絲毫差錯,堅(jiān)決不予出廠。開好“一會”即每月9日一次的質(zhì)量例會,這是雷打不動會議,不管什么原因都按時召開,會上各車間都要按要求就近一個月質(zhì)量完成情況、相互間影響及存在問題、采取措施進(jìn)行匯報,對出現(xiàn)質(zhì)量事故的單位或個人進(jìn)行責(zé)任追究。這樣通過層層設(shè)關(guān)卡,嚴(yán)管理,勤溝通,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,使公司出廠水泥32.5級、42.5級均比國家標(biāo)準(zhǔn)高出6—9mpa。
6、在檢測中心大門醒目位置統(tǒng)一懸掛“青年文明號”、“青年文明號信用公約”、“青年文明號節(jié)約公約”牌匾,張?zhí)嗄晡拿魈柗?wù)標(biāo)準(zhǔn),并公布監(jiān)督電話,自覺接受社會監(jiān)督。(1)是根據(jù)用戶需求,不斷添加和完善便民服務(wù)措施,如24小時開具電腦打印化驗(yàn)單,隨時接受用戶咨詢和建議。(2)是堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)和監(jiān)督服務(wù)規(guī)范用語的使用與文明禮儀,全體員工已形成良好習(xí)慣,自覺文明用語,統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
在資源綜合利用方面,檢測中心以qc科研攻關(guān)小組為依托,通過全體成員團(tuán)結(jié)協(xié)助、頑強(qiáng)拼搏的精神,取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。(1)適當(dāng)提高比表面積,基本上實(shí)現(xiàn)了水泥磨臺時不降低或稍有降低的情況下提高混合材2—3%,僅此一項(xiàng)就為公司每增加效益136萬元。(2)大膽使用礦渣微粉,降低熟料用量,使每噸水泥成本可降低生產(chǎn)成本1元。(3)確定磷石膏最佳摻量為2.8%,為實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)用提供了依據(jù)。(4)為改善水泥性能,確定了水泥中可摻入石子3%左右。(5)慎重選擇使用助磨劑,使混合材摻量提高了6%以上。通過以上五個方面措施的采取,可實(shí)現(xiàn)節(jié)約420余萬元。
8、檢測中心成員中無有違紀(jì)、違章、違法等現(xiàn)象的發(fā)生。青年文明號既是對檢測中心的工作和服務(wù)社會的一種肯定和鼓勵,又是對廣大青年的一種要求和鞭策,因而全體成員都格外注重青年文明號的榮譽(yù),時時刻刻記住自己是青年文明號的一分子,時時刻刻用青年文明號的要求和標(biāo)準(zhǔn)來衡量和指導(dǎo)工作,并長期地在思維方式、文明禮貌、待人接物、風(fēng)度氣質(zhì)等方面潛移默化中都得到明顯提高,大家和睦相處,遵紀(jì)守法,多年來無一起打架斗毆和違法亂紀(jì)行為。
9、“質(zhì)量就是生命”,多年來檢測中心重視承諾,從無發(fā)生一起被群眾投訴或新聞媒體暴光的現(xiàn)象。(1)全體成員能夠弘揚(yáng)社會主義文明新風(fēng),具有良好的職業(yè)道德,同時能夠努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),鉆研技術(shù),掌握做好本職業(yè)工作必需的知識技能,是質(zhì)量方面的行家里手。(2)廣泛開展“誠實(shí)守信、用戶滿意”、“送溫暖、獻(xiàn)愛心”等主題實(shí)踐活動,營造“人人文明服務(wù),人人是文明窗口”氛圍;積極開展以“習(xí)慣文明用語,堅(jiān)持掛牌服務(wù),兌現(xiàn)承諾內(nèi)容,提高服務(wù)技能,深化服務(wù)內(nèi)容,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境”為主要內(nèi)容的“窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”,讓“青年文明號”的匾牌不斷升級、奕奕生輝。
企業(yè)的發(fā)展無止境,質(zhì)量管理的目標(biāo)無止境,追求無止境,十幾年來,檢測中心嚴(yán)格內(nèi)部管理,開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化責(zé)任,為使青年文明號的旗幟真正飄揚(yáng)起來,不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、爭優(yōu)先行”的登電精神,立足崗位,永爭一流,用青春的誓言,扎實(shí)的行動,為使我們登電集團(tuán)水泥有限公司成為我省乃至全國質(zhì)量管理工作方面的一面旗幟,做出新的更大的貢獻(xiàn),努力在企業(yè)跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號的華章!
中國移動青年文明號先進(jìn)事跡材料篇七
“青年最富有朝氣、最富有夢想,青年興則國家興,青年強(qiáng)則國家強(qiáng)?!边@是習(xí)近平總書記對青年的期望。當(dāng)我們正值青年時期,有的人在享受生活,有的人卻在為夢想努力奮斗。有夢想的人,即使面對風(fēng)吹雨打、烈日炎炎的日子,就算這條路多么坎坷,他們都能勇往直前、積極面對,因?yàn)樗麄兿嘈牛宏柟饪傇陲L(fēng)雨后,努力總能換來成功!他們的夢想,更是中國的夢想,他們的成功,代表著中國的成功。今年是青年文明號活動開展20周年的歷史檢驗(yàn),曾被共青團(tuán)山西省委、山西省地稅局授予“青年文明號”等多項(xiàng)榮譽(yù)之稱的山西省**市地方稅務(wù)局直屬一分局在的“青年文明號”創(chuàng)建活動中,以愛國為已任,始終走在時代的前列,以青年人特有的活力和奮發(fā)向上的時代精神,展示青年文明形象,用行動詮釋“青年文明號”的作用,大塑了“青年文明號”的形象。扮靚了辦稅服務(wù)廳的窗口,覆誠了自己的諾言,以具體行動作出了最好的回答。
一、傳統(tǒng)教育,強(qiáng)化意識
(一)參觀續(xù)范亭紀(jì)念堂,接受愛國主義教育,續(xù)范亭將軍是我國歷史上愛國的楷模。為了民族事業(yè)、祖國事業(yè),續(xù)將軍不惜生命,中山凌刨腹,彰顯了一個民族英雄的氣節(jié)和云水襟懷的坦蕩。毛澤東曾給予他至高無尚的評價。一分局在組織“青年文明號”成員參觀學(xué)習(xí)的同時,開展民族主義和愛國主義教育,激發(fā)了大家珍惜來之不易的和諧社會幸福生活和愛國為國的精神,他們表示,一定要弘揚(yáng)范亭精神,譜寫地稅事業(yè)新篇。
(二)到軍營參觀學(xué)習(xí),他們以駐地八十三師軍人為榜樣,強(qiáng)化“青年文明號”的行動軍事化。一分局全體稅干不僅接受了八十三師部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的教育報告,而且明確了軍人鐵的紀(jì)律和優(yōu)良的工作作風(fēng)。讓大家懂得了“青年文明號”辦事雷厲風(fēng)行,奉獻(xiàn)無怨無悔,全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
(三)高揚(yáng)主旋律,唱響時代歌,開展形式多樣的文體活動。一分局黨支部,按照局黨委的安排部署,舉辦了紅歌卡拉ok有獎比賽,迎國慶演講競賽,開展了乒乓球、象棋、籃球等九個項(xiàng)目的文體競賽活動,拉開了“迎國慶,青年文明號”在行動的序幕。
二、踐行承諾,履誠重信
一分局青年文明號,有著10余年光榮傳統(tǒng),就是有諾必承,踐行兌現(xiàn),扮靚青年文明號的品牌。
一是一分局21個人的`集體,亮出21個人的5項(xiàng)承諾,依法辦稅;優(yōu)質(zhì)服務(wù);禮貌待人;熱情周到;公正執(zhí)法;不徇私情;廉潔奉公;遵紀(jì)守法;忠于職守;誠實(shí)守信,他們的胸前掛著這樣的服務(wù)承諾,他們的桌前擺放著這樣的服務(wù)承諾,他們又必須的用自己的行動,體現(xiàn)承諾的價值含義。()一分局青年文明號的稅干們,用心用汗一天天擦亮著自己的品牌。
二是一分局青年文明號的前沿陣地就是辦稅服務(wù)廳。辦稅服務(wù)廳,是地稅的窗口,更是青年文明號的窗口,大塑窗口形象,展示青年文明號的風(fēng)采,是一分局每一個稅干的意愿,也是大家共同努力的目標(biāo)。他們把方便納稅人,提高工作效率當(dāng)作自己的己任,不僅在辦稅廳公開承諾,公開辦稅一切事宜,而且用心服務(wù),使辦稅廳出現(xiàn)了前所未有的景象,過去排隊(duì)等候繳稅的現(xiàn)象沒有了,納稅人著急,煩燥的面孔不見了,辦稅效率顯著提高,優(yōu)質(zhì)服務(wù)溫暖了每一個納稅人的心。
三是躋身全省“十佳”,把辦稅廳的品牌打進(jìn)省城。一分局青年文明號在爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)全省地稅系統(tǒng)“十佳辦稅服務(wù)廳”的進(jìn)程中,抓隊(duì)伍建設(shè),業(yè)務(wù)建設(shè),素質(zhì)建設(shè),全方位開展?fàn)巹?chuàng)全省地稅系統(tǒng)十佳辦稅服務(wù)廳活動。分局領(lǐng)導(dǎo),分工明確,責(zé)任落實(shí),依照標(biāo)準(zhǔn),瞄準(zhǔn)目標(biāo),步步推進(jìn)。經(jīng)過省局的檢查驗(yàn)收,以優(yōu)異的成績,嶄新的形象,被山西省地稅局授予“全省十佳辦稅服務(wù)廳”的光榮稱號。
三、四項(xiàng)創(chuàng)新,提升服務(wù)
一分局青年文明號,是一個開拓創(chuàng)新的群體,是一個敢打稅收硬仗的先鋒隊(duì)組織。在全局開展的征管質(zhì)量“四項(xiàng)創(chuàng)新”活動中,一分局19名青年稅干,勇躍擔(dān)當(dāng)重任,同全省稅務(wù)干部一道攻難克堅(jiān),用自己的心血和不懈努力,實(shí)現(xiàn)電子核稅,網(wǎng)絡(luò)審批,網(wǎng)絡(luò)批量扣稅和一戶式電子檔案管理的四項(xiàng)創(chuàng)新,提升了稅收服務(wù)的水平。
一是四項(xiàng)征管創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn),彰顯了組織收入的強(qiáng)大活力。一分局青年文明號的主要工作崗位是辦稅服務(wù)大廳。辦稅大廳擔(dān)負(fù)著全市納稅人的辦稅事宜。他們真誠服務(wù),努力工作,不僅方便了納稅人,提升了服務(wù)效率,而且有力地推進(jìn)了稅款的征收。
二是征管效能提升,工作負(fù)擔(dān)減輕。實(shí)現(xiàn)征管檔案一節(jié)或電子管理后極大地提高了,辦稅廳工作人員的工作效率。銀行網(wǎng)絡(luò)繳稅將辦稅服務(wù)廳的工作量成功分流到銀行網(wǎng)絡(luò),減輕了辦稅工作人員的壓力,從而有更多的時間和精力抓管理,抓服務(wù),創(chuàng)造一流業(yè)績。
三是四項(xiàng)征管創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn),減輕了納稅人的負(fù)但,網(wǎng)絡(luò)銀行的繳稅方法,徹底解決了納稅人到辦稅廳繳稅等候排長隊(duì)的老問題,為納稅人節(jié)省了時間,減輕了負(fù)擔(dān),有更多的精力和時間抓經(jīng)營管理,促生產(chǎn)發(fā)展。同時,有效地杜絕了“人情稅”、“關(guān)系稅”,科學(xué)征管邁上了新的臺階。
四、奉獻(xiàn)社會,行動愛國
一分局19名稅干在主題活動中,不僅忠于職守,做好自己的本職工作,提升文明形象,而且奉獻(xiàn)社會,行動愛國,詮釋了“青年文明號”在行動的崇高形象,展示了青年文明號的集體智慧,青春風(fēng)采。
一是為社會演講奪得殊榮。一分局辦稅服務(wù)廳稅干發(fā)揮自己的職明才智和演講特長。十幾年來,在工作之余寫出幾十篇演講稿,大力贊頌在具有中國特色的社會主義路線指引下各行各業(yè)涌現(xiàn)出的先進(jìn)單位與先進(jìn)個人譜寫的模范事跡,特別是地稅系統(tǒng)涌現(xiàn)出的模范人物和先進(jìn)事跡。在“青年文明號”主題活動中多次走上演進(jìn)臺贊頌了祖國60年的輝煌,奪得了多個獎項(xiàng)。
二是為農(nóng)村文化大院無償贈書20本。前不久,王家莊鄉(xiāng)一戶農(nóng)村文化大院開展活動,一分局青年文明號的稅干們得知后,把20余本圖書送往文化大院,豐富了農(nóng)村的文化生活。
三是獻(xiàn)愛心,支持殘疾人事業(yè)。一分局青年文明號的稅干們,在為南方冰雪災(zāi)區(qū),四川地震災(zāi)區(qū)捐款近萬元之后,又多次為殘疾人捐款獻(xiàn)出了愛心,體現(xiàn)了青年文明號的無私奉獻(xiàn)和對黨忠誠。
一份耕耘一份收獲,回顧過去我們心潮澎湃,展望未來我們豪情滿懷。在以習(xí)近平同志為核心的新一屆黨中央領(lǐng)導(dǎo)下,乘著兩會的強(qiáng)勁東風(fēng),我們確定了20“青年文明號”的工作思路:
一、成立由分局領(lǐng)導(dǎo)班子組成的“青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一部署“青年文明號”的創(chuàng)建工作。
二、加強(qiáng)黨團(tuán)聯(lián)系,堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建,將團(tuán)建納入黨建目體體系,深入開展各項(xiàng)“青年文明號”活動。
三、大力宣傳“青年文明號”,樹立“青年文明號”良好形象,使“青年文明號”工作深入人心,讓每個人都了解創(chuàng)建“青年文明號”的重大意義及作用,并積極參與到“青年文明號”的活動中來。
四、加強(qiáng)制度建設(shè),制定量化考核目標(biāo),使“青年文明號”活動更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
五、圍繞局中心工作開展工作,制定崗位文明目標(biāo),崗位技能目標(biāo)及其考核檢查辦法,進(jìn)一步提高自身的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,更好的為局中心工作服務(wù)。
六、開展多種形式的學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和專業(yè)技能水平,并通過有益于身心健康的活動,增加凝聚力和榮譽(yù)感,充分調(diào)動大家的積極性,以高度責(zé)任心和工作熱情,分工協(xié)作,共同完成“青年文明號”的創(chuàng)建工作,為爭創(chuàng)更高級別“青年文明號”奠定基礎(chǔ)。
七、學(xué)習(xí)“青年文明號”先進(jìn)集體的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本單位的實(shí)際情況及行業(yè)特點(diǎn),開拓創(chuàng)新,努力奮斗,把“青年文明號”的創(chuàng)建工作推向一個新的高度。
**市地方稅務(wù)局直屬一分局
中國移動青年文明號先進(jìn)事跡材料篇八
xx市國稅局稅務(wù)分局現(xiàn)有干部10人,35周歲以下8人。其中本科學(xué)歷9人,在職黨員5人,平均年齡31歲左右,是一支充滿活力、富有朝氣的年輕隊(duì)伍,擔(dān)負(fù)xx鎮(zhèn)2019余戶納稅人的稅收征管和日常涉稅檢查工作。作為農(nóng)村海島基層稅務(wù)機(jī)關(guān),我們始終圍繞全系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)的總體目標(biāo),在吸收借鑒先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上,結(jié)合本單位的實(shí)際,進(jìn)一步深入開展創(chuàng)建“青年文明號”活動,克服人員少,征管區(qū)域廣,交通不便等困難,以組織收入為中心,隊(duì)伍建設(shè)為根本,加強(qiáng)稅收征管,深化稅收征管改革,在上級領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持下,團(tuán)結(jié)一致,艱苦創(chuàng)業(yè),憑著年輕人顆顆火熱的心,憑著為國收稅的神圣使命和責(zé)任感,克服困難,銳意進(jìn)取,有計(jì)劃,有措施,有重點(diǎn)地開展各項(xiàng)工作,出色的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年上半年,在上級領(lǐng)導(dǎo)和分局全體同志的辛勤工作下,累計(jì)完成稅收收入7334萬元,比去年同期的5752萬增長27.5%。在克服不利因素完成稅收工作任務(wù)和不斷創(chuàng)新進(jìn)取的同時,分局文明創(chuàng)建也結(jié)出了累累碩果,從2019年以來,原國稅所連續(xù)五年被評為區(qū)級先進(jìn)集體稱號,20xx年被評為xx市“群眾滿意基層所(服務(wù)窗口)”先進(jìn)單位,20xx-20xx年連續(xù)六年被評為浙江省省級“青年文明號”(20xx年前為xx市國稅局定海分局稅務(wù)所),受到xx市國家稅務(wù)局和社會各界的廣泛好評。
治稅必先治隊(duì)?;鶎佣悇?wù)機(jī)關(guān)是我們直接與納稅人進(jìn)行面對面、心與心交流的窗口,隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接影響著整個稅務(wù)系統(tǒng)的形象和聲譽(yù)。我們青年文明號集體堅(jiān)持以提高干部隊(duì)伍素質(zhì)為基點(diǎn),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是嚴(yán)把政治思想關(guān),以職業(yè)道德教育建設(shè)為突破口,抓好干部的政治理論教育,提高干部的思想素質(zhì)。以建設(shè)“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的國稅干部隊(duì)伍為目標(biāo),大力加強(qiáng)干部思想政治教育工作,每季度制定思想政治教育工作計(jì)劃,每月組織干部進(jìn)行兩次政治學(xué)習(xí),每季度要求干部進(jìn)行思想對照分析,定期召開民主生活會,積極按照上級的要求開展專題政治教育活動,引導(dǎo)干部職工樹立正確的人生觀、思想觀、價值觀,增強(qiáng)干部從事稅務(wù)工作的責(zé)任感和使命感。二是嚴(yán)把業(yè)務(wù)關(guān),以公務(wù)員崗位培訓(xùn)為重點(diǎn),改善隊(duì)伍的專業(yè)結(jié)構(gòu),提高干部的業(yè)務(wù)素質(zhì);我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號的有力手段,廣泛開展業(yè)務(wù)知識深入學(xué)習(xí)和探討,以加強(qiáng)稅收法律法規(guī)宣傳為切入點(diǎn),改善干部隊(duì)伍的知識結(jié)構(gòu)。三是以“青年文明號”創(chuàng)建為載體,不斷完善內(nèi)部管理制度,從嚴(yán)管理。規(guī)范工作行為,保持旺盛的工作熱情和精神狀態(tài),言行舉止文明、規(guī)范。規(guī)范辦事程序,完善崗位職責(zé),明確責(zé)任分工,建立運(yùn)行高效、協(xié)調(diào)配合的機(jī)關(guān)運(yùn)行機(jī)制。加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè),積極開展文體活動,努力營造良好的文化建設(shè)氛圍,發(fā)揮文化凝聚、約束、激勵和塑造作用,不斷提升稅收管理的文化含量,提高干部職工素質(zhì),促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)。
分局將文明創(chuàng)建作為一項(xiàng)重要工作來抓,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把文明創(chuàng)建工作納入規(guī)范化管理,使創(chuàng)建工作與各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合。在職業(yè)文明建設(shè)不斷取得新的成績的同時,我們還積極拓展文明創(chuàng)建活動的內(nèi)涵,延伸服務(wù)觸角,加強(qiáng)與納稅人的聯(lián)系,把文明服務(wù)工作落實(shí)到戶。分局創(chuàng)立了駐“格”稅官工作機(jī)制,對納稅人實(shí)行分片劃區(qū),稅務(wù)人員分組包片,先后組織多人次深入企業(yè),為企業(yè)在節(jié)約成本費(fèi)用上出點(diǎn)子、想計(jì)謀,幫助上百家企業(yè)為企業(yè)健全了財務(wù)核算體系,搭起了稅企共建的“彩橋”。同時還積極向社會奉獻(xiàn)愛心,積極開展結(jié)對子助學(xué)活動,先后幫助資助7名家庭生活困難兒童安心學(xué)習(xí)。
辦稅大廳是稅務(wù)部門為納稅人提供涉稅服務(wù)的主要場所,也是稅務(wù)干部面向社會公開辦稅的重要窗口。分局始終把納稅人滿意不滿意作為衡量稅收服務(wù)水平的重要標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立為納稅人服務(wù)的意識,在努力改善辦稅大廳硬件環(huán)境的基礎(chǔ)上,對內(nèi)進(jìn)一步深化品牌理念教育,營造了“打造優(yōu)質(zhì)品牌、推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的良好氛圍。我們嚴(yán)格執(zhí)行“一窗式”服務(wù)和“同城同辦”服務(wù),將稅務(wù)登記、納稅申報、稅務(wù)咨詢、發(fā)票發(fā)售、銀行結(jié)算等各個環(huán)節(jié)統(tǒng)一集中在辦稅服務(wù)廳內(nèi)。只要納稅人手續(xù)齊全,所有事宜在納稅大廳一次辦完,并嚴(yán)格按時限完成開票、辦證、售票等工作,縮短納稅時間,提高辦稅效率。辦稅“三個一”的實(shí)施,不僅規(guī)范了辦稅大廳的工作程序,更重要地是提高了執(zhí)法服務(wù)的質(zhì)量,變松散服務(wù)為高效綜合型服務(wù),既密切了征納關(guān)系,又方便了納稅人。同時還在辦稅大廳設(shè)立了“青年文明崗”,建立a、b崗制度,特別是針對海島交通不便,雙休日或節(jié)假日時納稅人需臨時性辦理涉稅事項(xiàng)的這種情況,我們創(chuàng)造性推出了預(yù)約服務(wù)制度,向納稅人分發(fā)預(yù)約服務(wù)卡,我們通過電話預(yù)約、延時服務(wù)等各類服務(wù)項(xiàng)目,努力實(shí)現(xiàn)“辦稅服務(wù)零距離、辦稅質(zhì)量零差錯、服務(wù)對象零投訴、辦稅程序零障礙、政策規(guī)定之外零收費(fèi)”,進(jìn)一步樹立國稅的良好形象。
為了保證“青年文明號”集體的崇高榮譽(yù),分局強(qiáng)化文明創(chuàng)建監(jiān)督制約機(jī)制,大力推行以辦稅服務(wù)向社會和納稅人全面公開稅收政策、辦稅程序、處罰規(guī)定、工作紀(jì)律、工作職責(zé)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時限、服務(wù)要求及征納雙方的權(quán)利和義務(wù)的“八公開”和稅務(wù)行政執(zhí)法公示制為主要內(nèi)容的廉政建設(shè)“陽光工程”。在服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上著力追求文明、規(guī)范和效率原則。同時,我們還在辦稅大廳設(shè)置公示欄服務(wù)卡、意見簿和意見箱,定期匯集納稅人意見,廣泛接受社會監(jiān)督,檢查服務(wù)質(zhì)量。讓我們聽到、看到、感受到,社會各界對我分局工作作風(fēng)和辦稅服務(wù)方面的總體評價,同時也為我分局在為納稅人服務(wù)方面取得了寶貴的意見。在對幾戶納稅大戶的走訪中,企業(yè)老總和財務(wù)人員對我們的窗口服務(wù)、平時的稅收管理和納稅輔導(dǎo)都表示滿意,希望能繼續(xù)保持“急納稅人所急,想納稅人所想”良好的工作作風(fēng),為納稅人提供公平、公開、公正的辦稅環(huán)境,進(jìn)一步提高納稅服務(wù)質(zhì)量,自覺接受社會監(jiān)督。
分局制定了較為完善的稅源管理制度,每月要求稅收管理員結(jié)合戶管情況對當(dāng)期稅收收入做出分析預(yù)測,研究對策,制定措施,使征收管理工作有條不紊地開展,按照市局稅源管理模式,對重點(diǎn)稅源企業(yè)近幾年的稅收進(jìn)行綜合比對分析,定期做好對重點(diǎn)稅源企業(yè)的綜合分析,及時將各類信息進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)、科學(xué)分析,形成真實(shí)、準(zhǔn)確的地方稅收稅源測算基礎(chǔ)數(shù)據(jù),確保全年任務(wù)的順利完成。20xx年,分局還召開了所得稅納稅輔導(dǎo)會、兩期網(wǎng)絡(luò)發(fā)票開具業(yè)務(wù)輔導(dǎo)會、宕口行業(yè)座談會,新辦企業(yè)稅收政策輔導(dǎo)會,營改增培訓(xùn)會等多次納稅服務(wù)會議,大多數(shù)企業(yè)財務(wù)人員參加了會議,為實(shí)現(xiàn)稅收的科學(xué)和精細(xì)化管理提供了保證。在確保完成稅收任務(wù)的同時,不斷開拓思路,進(jìn)取創(chuàng)新,在原有行業(yè)管理模式的基礎(chǔ)上,深入思考探討,提出更有效率和可操作性的建模方案,2019年分局關(guān)于螺桿行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的管理創(chuàng)新項(xiàng)目還作為優(yōu)秀管理創(chuàng)新項(xiàng)目被評入了省局的項(xiàng)目庫,20xx年度開始在定海全區(qū)范圍內(nèi)全面推廣。
分局以創(chuàng)建青年文明號為平臺,以“提升執(zhí)行能力、服務(wù)新區(qū)建設(shè)、增強(qiáng)群眾觀念、服務(wù)海島民生”為主題,治庸提能力、治懶增效率、治散正風(fēng)氣。在具體實(shí)施方面,一是以自覺踐行“以人為本、執(zhí)政為民”理念為目的,大力開展作風(fēng)建設(shè)主題教育活動。通過“愛崗敬業(yè)、誠信服務(wù)、公正執(zhí)法、廉潔從稅”主題教育和“建設(shè)群島新區(qū)我能做什么”大討論,著力提高青年稅務(wù)干部對建設(shè)群島新區(qū)、助推海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思想認(rèn)識。二是深入推進(jìn)服務(wù)型基層稅務(wù)機(jī)關(guān)建設(shè)和“兩創(chuàng)四敢”活動,進(jìn)一步強(qiáng)化納稅服務(wù)。以稅收宣傳月、納稅服務(wù)月活動為契機(jī),針對不同群體,開展個性化宣傳,豐富和規(guī)范稅法宣傳內(nèi)容,突出政策解讀、熱點(diǎn)難點(diǎn)解答、典型案例剖析、辦稅流程和納稅人權(quán)益的宣傳。三是加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。做好創(chuàng)建省級青年文明號、文明單位、開展“群眾滿意站所(辦事窗口)”評創(chuàng)活動,在不斷努力下,分局被評為20xx年度xx市“群眾滿意基層站所(辦事窗口)”,為創(chuàng)建全國青年文明號打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。四是開展反腐倡廉宣傳教育,進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔自律。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》,深入落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,大力推進(jìn)懲防體系建設(shè)。20xx年分局共組織參加了四次黨風(fēng)廉政專題教育活動,通過聽廉政報告會、聽黨課、觀看廉政影視材料等形式,進(jìn)行深刻反省,不斷提高青年干部職工的廉潔從政意識,拒腐防變意識有了進(jìn)一步的增強(qiáng)。
國家賦予我們以稅收重任,民族寄予青年以殷殷期望。在我們這個精心打造的青春稅苑里,我們做到了依法辦稅、誠信于民;廉潔奉公,公開透明;優(yōu)質(zhì)服務(wù),心系納稅人,以文明的形象贏得了社會的一致認(rèn)同,為“青年文明號”爭了光,造就了一個充滿生機(jī)活力的青年稅務(wù)干部戰(zhàn)斗集體。我們稅務(wù)分局“青年文明號”決心不斷提升創(chuàng)建活動的境界,充分展示青年稅務(wù)干部的文明風(fēng)采,為祖國稅收事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)無悔青春。
中國移動青年文明號先進(jìn)事跡材料篇九
湖北仙境園林工程公司是園林綠化管理局的下屬二級單位,現(xiàn)有職工43名,平均年齡27周歲。黨員24名,具有大專以上文化31人,具備高級工程師2人,中級工程師9人,各類初級職稱16人。這是一支充滿朝氣和活力的青年集體,是一支活躍在工作一線,文化水平較高,專業(yè)技術(shù)強(qiáng),特別能吃苦,特別能奉獻(xiàn)及團(tuán)隊(duì)合作的青年集體。近些年來,公司始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,時刻本著“頑強(qiáng)拼搏、知難而上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于開拓”的工作精神,以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷打開新的工作局面。多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評和表彰。20xx年,公司承建的“仙下河綜合整治項(xiàng)目”工程被國家建設(shè)部授予“中國人居環(huán)境范例獎”;20xx年,黃金大道寬幅綠帶建設(shè)工程獲得省級園林綠化優(yōu)質(zhì)工程獎。
園林綠化工程建設(shè)是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工種,要求施工人員具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),它關(guān)系公司的健康快速全面發(fā)展。為了確保城市綠化的景觀效果和效益,公司不但定期組織員工進(jìn)行從理論到實(shí)踐的各類學(xué)習(xí),還積極參加各類專業(yè)培訓(xùn),使之都成為素質(zhì)過硬的業(yè)務(wù)多面手。具體的作法上,我們采取“雙結(jié)合”的培訓(xùn)模式,即知識要與實(shí)踐相結(jié)合,實(shí)踐要與能力相結(jié)合,在每年的“五四”青年節(jié)和其它業(yè)余時間,分別組織員工到苗圃基地進(jìn)行實(shí)踐,邀請專業(yè)大學(xué)教授現(xiàn)場示范講解演練,傳授園林建設(shè)專業(yè)知識,培養(yǎng)了一支敢打硬仗、能打硬仗的隊(duì)伍。
為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高工程質(zhì)量,公司深入內(nèi)部改革,實(shí)行事企分開。于20xx年初從園林綠化管理局分離出來,為與市場接軌,公司內(nèi)部成立了綜合部、市場部、工程項(xiàng)目部、苗圃和花卉基地。成為具有獨(dú)立法人,自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的企業(yè)。制訂了相應(yīng)的《勞動人事管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《計(jì)劃生育工作管理制度》、《考勤考核管理制度》、《工程建設(shè)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》等一系列運(yùn)作制度,完善了改革配套機(jī)制。在公司組建之初,由于運(yùn)轉(zhuǎn)資金的匱乏,公司43名員工自愿集資58萬元,保證了公司日常運(yùn)轉(zhuǎn),另外,我們本著“建一處綠、成一片林”的企業(yè)宗旨,狠抓了工程過程中的各個環(huán)節(jié),為我市的園林綠化建設(shè)做出了巨大貢獻(xiàn)。
近幾年,公司承接了大量的市政綠化工程和市場綠化工程,每年的工程產(chǎn)值均達(dá)到千萬元以上。特別是在政府工程上,由于工程款撥付不及時,我們?nèi)w干部職工頂著巨大的債務(wù)包袱,從不向上級部門伸手叫苦,總是以工程質(zhì)量和進(jìn)度為第一任務(wù),團(tuán)結(jié)一心,負(fù)重拼搏,先后完成了仙下河、體育廣場、黃金大道、仙南大道、和平路、新城大道、紡織大道及高速公路兩側(cè)生態(tài)景觀綠化帶等一批市政綠化重點(diǎn)工程,均受到市政府各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界的高度評價。
在完成這些工程的背后,我們公司的干部職工付出了巨大的努力,常常是起早摸黑,晴天一身汗,雨天一身泥。尤其是在20xx年的高速公路兩帶建設(shè)中,時間緊、任務(wù)重,公司將所有人員和精力都投入到工程上面,吃喝拉撒幾乎全在工地上。從工程的前期協(xié)調(diào),到土地溝渠的整理,再到苗木的栽植及養(yǎng)護(hù),僅僅兩個月,就新增了城市綠化面積27萬平方米,栽植各種苗木近千萬株。今年,南城新區(qū)建設(shè),他們顧不上休息、顧不上家庭,一個大棚一輛客車就是他們流動的大本營,整地、挖洞、修枝、栽植,打樁、緊杠、澆水、培土,人員不夠,全員上陣,十五里長的仙南大道,110萬棵苗木的栽植,苦戰(zhàn)百日如期完成。城區(qū)三項(xiàng)重要綠化指標(biāo)以每年0.3%的比例逐年增長。
幾年來,公司立足崗位,勇爭一流,開拓創(chuàng)新,用青春的誓言,扎實(shí)的行動,為園林事業(yè)發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn),力爭在發(fā)展中書寫青年文明號的華章。
中國移動青年文明號先進(jìn)事跡材料篇十
**×縣公安消防大隊(duì)現(xiàn)有官兵30人,其中干部6人,戰(zhàn)士24人。是一支隸屬于武警序列的現(xiàn)役部隊(duì),是一支與火災(zāi)和災(zāi)害做斗爭的戰(zhàn)斗隊(duì)伍,是一支平均年齡只有24歲的年輕隊(duì)伍。從1989年組建到現(xiàn)在的18年間,**×消防大隊(duì)官兵始終牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,把駐地當(dāng)故鄉(xiāng),視群眾如親人,為**×縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展默默奉獻(xiàn)著我們的青春和熱血。特別是近幾年來,通過開展創(chuàng)建“青年文明號”活動,大隊(duì)官兵立足本職勤學(xué)苦練,不斷提高戰(zhàn)斗力,圓滿地完成了黨和人民交給的各項(xiàng)任務(wù),尤其是今年開展的“抓班子、樹正氣;抓落實(shí)、樹形象;抓執(zhí)法、樹新風(fēng)”活動為創(chuàng)建青年文明號注入了新的活力,指明了方向。大隊(duì)全體官兵不斷提高防火、滅火和搶險救援能力,并以“熱情、文明、優(yōu)質(zhì)、高效”的依法執(zhí)勤行動,贏得社會各界好評。為推動**×縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和“三個”文明建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
1、進(jìn)一步明確創(chuàng)建主題。為創(chuàng)建“全國青年文明號”,大隊(duì)制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案,并成立了以張安平教導(dǎo)員為組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。全隊(duì)官兵秉承全心全意為人民服務(wù)為宗旨,以服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會為主題,以努力實(shí)現(xiàn)“標(biāo)準(zhǔn)一流、服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流”為總目標(biāo),進(jìn)一步規(guī)范創(chuàng)建工作,爭創(chuàng)全省消防部隊(duì)的一流水平,開展青年文明號創(chuàng)建活動。同時,我們進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí),深化認(rèn)識,嚴(yán)格執(zhí)行創(chuàng)建的各項(xiàng)規(guī)定,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求搞好創(chuàng)建活動。使全體官兵深刻認(rèn)識“青年文明號”創(chuàng)建活動能夠是加強(qiáng)團(tuán)員青年精神文明建設(shè)的重要舉措,是促進(jìn)團(tuán)員青年提高政治水平,工作水平和服務(wù)質(zhì)量的有效途徑也是不斷促進(jìn)部隊(duì)全面建設(shè)的有力舉措。
2、召開創(chuàng)建動員大會。今年,大隊(duì)以消防宣傳“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭”為契機(jī),大力開展?fàn)巹?chuàng)活動,并于6月6日,邀請團(tuán)市委、縣委、縣政府、團(tuán)縣委以及重點(diǎn)單位代表400多人在**×歐亞大酒店召開了創(chuàng)建動員大會,對全體官兵進(jìn)行了一次創(chuàng)建活動的再學(xué)習(xí)、再動員,幫助大隊(duì)全體官兵牢記創(chuàng)建青年文明號的作用、意義、主題,大家齊心協(xié)力,全力以赴抓好創(chuàng)建工作,切實(shí)把青年文明號的創(chuàng)建工作提高到一個新的水平。
3、不斷完善創(chuàng)建工作。今年大隊(duì)調(diào)整充實(shí)的中隊(duì)團(tuán)支部成員,明確了創(chuàng)建青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組的責(zé)任,在上級的支持下,實(shí)行了“一把抓”工程,形成了支隊(duì)黨委,大隊(duì)黨總支、中隊(duì)黨支部齊抓共管的格局。定期召開工作例會,研究落實(shí)創(chuàng)建工作活動計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)、獎勵措施等,保證創(chuàng)建活動富有新意。
4、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。我們按考核標(biāo)準(zhǔn)中硬件上的要求,進(jìn)一步規(guī)范承諾制度,增加了承諾責(zé)任的內(nèi)容;規(guī)范了創(chuàng)建材料建設(shè),嚴(yán)格按照“五個一流”,進(jìn)行分類,規(guī)范創(chuàng)建資料的原始積累、收集、整理,健全創(chuàng)建工作的臺帳管理,整理,建立了創(chuàng)建“青年文明號”示范教育基地。
1、實(shí)踐“立警為公、執(zhí)法為民”。為切實(shí)提高服務(wù)水平、端正服務(wù)態(tài)度,大隊(duì)對消防行政審批堅(jiān)持做到“四辦”和“四個一”,即:“大小事情認(rèn)真辦,能辦的事情馬上辦,特殊事情特殊辦,一切事情依法辦”和“一張笑臉相迎,一把椅子請坐,一杯熱水暖心,一聲再見相送”,堅(jiān)決杜絕了門難進(jìn)、臉難愛、話難聽、事難辦等現(xiàn)象。為了對消防監(jiān)督執(zhí)法活動嚴(yán)格監(jiān)管,大隊(duì)制定了《消防監(jiān)督工作內(nèi)部檢查制度》、《消防監(jiān)督工作重大問題議事制度》、《消防監(jiān)督工作獎懲制度》等10余個工作制度,構(gòu)建起嚴(yán)密的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。在執(zhí)法行為中,堅(jiān)持“四個到位”、“五不批”,“四個到位”即:檢查到位、復(fù)查到位、法律文書到位、查處到位;“五不批”即:程序不合法不批、法律文書不全不批、證據(jù)不齊不批、適用法律條文不正確不批、不經(jīng)法審不批。嚴(yán)格的執(zhí)法和嚴(yán)格的監(jiān)管,不詢私情,有效維護(hù)了消防法律的權(quán)威性和公正性。在查結(jié)的近百起行政處罰案件中,無一起因群眾不滿而引起行政爭議和行政訴訟,無一人在執(zhí)法過程中違紀(jì)違規(guī),受到了群眾的好評,多次被評為人民滿意單位。
2、嚴(yán)格履行“有警必接、有警必出”的承諾。中隊(duì)值班室是非常重要的值勤戰(zhàn)斗崗位,接警值班員上崗前必須經(jīng)過長時間的培訓(xùn)。值班室懸掛“值班崗位責(zé)任牌”,職責(zé)規(guī)定必須在報警電話鈴聲響三聲之內(nèi)接聽報警電話;即使面對惡意的騷擾電話,值班員也必須有禮貌文明用語對待。在值班員拉響警鈴后,全體戰(zhàn)斗員都必須在規(guī)定時間內(nèi)著裝等車,從警鈴響到消防車離車庫的時間不超過一分鐘。全體官兵都以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,熱心幫助人民群眾解決任何急事、難事、險事為了為接受社會監(jiān)督門口還沒有舉報箱和投訴電話,大隊(duì)所有人員都掛牌上崗。
3、大力宏揚(yáng)雷鋒精神,踴躍做青年志愿者。堅(jiān)持開展學(xué)雷鋒活動,大隊(duì)官兵十七年如一日的照顧楊萬玉老人,定期為其打掃衛(wèi)生和送去慰問品。積極開展“捐資助學(xué)”、“扶貧助困獻(xiàn)愛心”等活動,今年以來,共計(jì)為群眾送水350噸、沖洗街道12000平米,為單位、群眾開門12次,摘馬蜂窩23個。同時,大隊(duì)還組織官兵義務(wù)為苗市鎮(zhèn)雛鷹少年軍校進(jìn)行消防軍訓(xùn),并把該校的高升同學(xué)作為大隊(duì)長期的助學(xué)對象進(jìn)行資助。另外,大隊(duì)還積極參加團(tuán)縣委組織的青年志愿者行動和各項(xiàng)慰問活動。進(jìn)行上門服務(wù)活動,重點(diǎn)對**×縣光榮院進(jìn)行慰問,為他們表演了官兵自編自演的節(jié)目,送上節(jié)日的祝福。
管理出戰(zhàn)斗力,管理出成績,這是**×消防大隊(duì)始終堅(jiān)守的信條。他們抓業(yè)務(wù)工作、強(qiáng)官兵素質(zhì),從小事抓起,以制度管人,以環(huán)境拴心,在內(nèi)勤管理和業(yè)務(wù)素質(zhì)兩個方面的正規(guī)化建設(shè)中,下苦功夫,創(chuàng)新特色,打造了一支消防鐵軍。大隊(duì)從規(guī)范軍營一日生活秩序入手,建立健全了各種管理制度和各級職責(zé),如大隊(duì)制定的官兵行政管理量化考評實(shí)施細(xì)則,將官兵個人的德、能、勤、績、廉用分值的方式表示出來,做到每日自評、每周講評、每月小結(jié)、年終總評,為官兵獎懲提供了可見可感的依據(jù)。在大隊(duì)每個責(zé)任區(qū)、每個房間都有一張“公物衛(wèi)生卡”,每張桌子、每個椅子上面都有一張“固定資產(chǎn)標(biāo)簽卡”,每張床頭都有一張“內(nèi)務(wù)形象卡”。
全面提高青年一代的綜合素質(zhì)是建立一流隊(duì)伍,促進(jìn)工作的重要環(huán)節(jié),是增強(qiáng)創(chuàng)建活動后勁的有力保障。努力培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、專業(yè)技術(shù)精、進(jìn)取精神強(qiáng)的隊(duì)伍是我們的目標(biāo),把創(chuàng)建活動與培養(yǎng)青年崗位能手結(jié)合起來,號手聯(lián)動,黨團(tuán)結(jié)合,以人為本,提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治教育。在創(chuàng)建青年文明號活動中,我們每周安排兩個半天集中開展政治教育,進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),打牢官兵全心全意為人民服務(wù)的思想根基,構(gòu)筑團(tuán)員青年的精神支柱。特別是在執(zhí)法為民教育活動中,廣大團(tuán)員青年經(jīng)過教育學(xué)習(xí)、深刻查擺剖析和制定行之有效的整改措施,對自己的思想進(jìn)行了一次徹底的洗禮,確保了全體官兵思想純潔。
2、加強(qiáng)警營文化建設(shè)。我們把“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的主題思想融入到每個團(tuán)員青年的心中,把青年文明號活動與開展警營文化建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來。制定和完善《團(tuán)員青年工作手冊》,把青年文明號的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、作用、意義、主題、組織機(jī)構(gòu)、相關(guān)文件燈材料收集成冊,形成教材。同時要求每名官兵都認(rèn)真學(xué)習(xí),并熟記于心,增強(qiáng)樹立隊(duì)伍形象的創(chuàng)建意識,提高爭先創(chuàng)優(yōu)的主動性和積極性。通過政治文化夜校和消防業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),增長了團(tuán)員青年實(shí)際工作能力。
3、培養(yǎng)團(tuán)員青年積極向上的生活情趣。大隊(duì)堅(jiān)持以人為本,不斷改善官兵的工作和生活條件。設(shè)法爭取各方支持,為戰(zhàn)士寢室安裝了空調(diào),建起了卡拉ok室、電腦室、圖書室、電視學(xué)習(xí)室、乒乓球室、健身房和藍(lán)球場等“六室一場”,建起了晾衣架,改裝了廚房灶具,使官兵的生活娛樂設(shè)施得到進(jìn)一步完善。與此同時,大隊(duì)為提高工作效率和戰(zhàn)斗力水平,大力實(shí)施科技強(qiáng)警戰(zhàn)略,建立起了多媒體電化教室。如今,大隊(duì)基本實(shí)現(xiàn)了“綠化、美化、硬化、亮化、文化”的要求,成為一座功能齊全、設(shè)施完備、環(huán)境優(yōu)美的園林式營院,為官兵創(chuàng)造了一個良好的拴心留人的工作生活環(huán)境,進(jìn)一步激發(fā)官兵獻(xiàn)身警營建功立業(yè)的熱情。
4、積極開展警民魚水情活動。在8月1日,大隊(duì)隆重舉行了“**×消防大隊(duì)警民共建授牌儀式暨警民聯(lián)歡晚會”,大隊(duì)與萬福溫泉等11家單位結(jié)成警民共建單位,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ)、共同提高的目標(biāo)。
5、搞好創(chuàng)優(yōu)、推優(yōu)工作。我們制定了推薦優(yōu)秀團(tuán)員入黨工作制度,做到公正、公平、公開,確保將最優(yōu)秀的團(tuán)員青年及時向黨組織輸送。今年4月份,原中隊(duì)團(tuán)支部書記被市團(tuán)委評為“優(yōu)秀團(tuán)干”。
自大隊(duì)成立以來,在市消防支隊(duì)和地方各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷進(jìn)取,大力加強(qiáng)大隊(duì)的全面建設(shè),出色完成了以防火和滅火為中心的各項(xiàng)任務(wù)。自2003年以來。大隊(duì)共接警出動450余次,出動車輛920輛次,人員6500多人次,參加搶險救援98次,挽回直接經(jīng)濟(jì)損失近2000萬元。為保衛(wèi)國家財產(chǎn)和人民群眾生命安全,維護(hù)社會穩(wěn)定,促進(jìn)**×經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。大隊(duì)也因此被省總隊(duì)確定為基層建設(shè)示范單位、“三基工程建設(shè)先進(jìn)單位”,并被湖南省消防總隊(duì)黨委評為先進(jìn)黨總支、黨支部,被地方黨委、政府和群眾譽(yù)為“人民的保護(hù)神,社會的鎮(zhèn)災(zāi)石”。
扎根警營建功業(yè),全心全意為人民。**×公安消防大隊(duì)全體官兵始終把人民的利益放在首位,立警為公,執(zhí)法為民,艱苦創(chuàng)業(yè),樂于奉獻(xiàn),嚴(yán)于管理,爭創(chuàng)一流,為構(gòu)建和諧**×作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
中國移動青年文明號先進(jìn)事跡材料篇十一
建立時間:自申報之日起(即2010年1月6日)。
領(lǐng)導(dǎo)小組:**x。
組員:語文組全體教師。
建立目標(biāo):
透過深入開展青年禮貌號活動,進(jìn)行鄧小平理論、“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀教育學(xué)習(xí),樹立中國特色社會主義的共同理想,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,努力踐行社會主義榮辱觀。引導(dǎo)組內(nèi)老師個性是青年教師弘揚(yáng)職業(yè)道德、社會公德和家庭美德,愛崗敬業(yè)、勤奮工作,勤于創(chuàng)造、善于創(chuàng)造、甘于奉獻(xiàn),成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代。
建立宗旨:一流的技能、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、一流的信譽(yù)。
信用公約:誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范。
行動口號:為人生留一份共青歲月凝聚而成的寶貴的精神財富。
建立過程:
1、“青年禮貌號”的定義。
青年禮貌號是指以青年為主體、在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)上建立的體現(xiàn)高度職業(yè)禮貌,創(chuàng)造了一流工作成績的青年群眾(班、組、隊(duì))、青年崗位(崗、臺、車、船、站、所、店)和青年工程。
2、啟動過程:
1993年共青團(tuán)十三大閉幕以后,團(tuán)中央把實(shí)施“跨世紀(jì)青年禮貌過程”和“跨世紀(jì)青年人才工程”作為青年工作再上新臺階的突破口。“跨世紀(jì)青年禮貌工程”從青年志愿者、青年禮貌號、青年文化園等3個方面展開。“跨世紀(jì)青年人才工程”從培養(yǎng)合格青年合格勞動者、造就優(yōu)秀青年科技和經(jīng)營管理人才、培養(yǎng)開創(chuàng)21世紀(jì)大業(yè)的生力軍、推廣普及新知識新技能4個方面展開。
青年禮貌號活動是共青團(tuán)中央聯(lián)合最高人民法院、國家稅務(wù)總局、國家質(zhì)檢總局等中央和國家機(jī)關(guān)25個部門共同開展的,以建設(shè)職業(yè)禮貌為基本內(nèi)涵的群眾性精神禮貌建設(shè)活動。
1993年底,共青團(tuán)中央提出跨世紀(jì)青年禮貌工程和青年人才工程。建立青年禮貌號活動就是實(shí)施這兩個跨世紀(jì)青年工程的一項(xiàng)重要資料。這項(xiàng)活動旨在組織和引導(dǎo)廣大青年弘揚(yáng)高度職業(yè)禮貌,創(chuàng)造一流工作成績,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展,并加速青年的成才。
1994年4月1日,江澤民同志親筆題寫了“青年禮貌號”五個大字,給全國億萬青年以極大的鼓舞。
1994年4月5日團(tuán)中央發(fā)出《關(guān)于在全國開展建立“青年禮貌號”活動得意見》,對這項(xiàng)活動進(jìn)行了總體部署。1994年全國開始深化青年禮貌工程。
同年4月8日,團(tuán)中央、民航總局在北京首都國際機(jī)場首次為民航系統(tǒng)的“青年禮貌號”授牌,標(biāo)志著建立“青年禮貌號”活動正式拉開序幕。
3、建立“青年禮貌號”活動的資料和宗旨。
青年禮貌號活動旨在引導(dǎo)青年增強(qiáng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的自主意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識和開拓創(chuàng)業(yè)精神,樹立以愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會為資料的職業(yè)道德和為人民服務(wù)的道德觀,展現(xiàn)奮發(fā)向上的精神面貌,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(1)、以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心,
(2)、以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),
(3)、以科學(xué)管理為手段,
(4)、以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),
(5)、以先進(jìn)典型為導(dǎo)向,
(6)、以促進(jìn)青年成長成才、建功立業(yè)為目標(biāo)。
1、“青年禮貌號”建立申報表的填寫及書寫2000字左右的申報材料。
2、建立氛圍營造:嚴(yán)格組內(nèi)教學(xué)考核,教研組會議考核,培訓(xùn)和論文考核。
3、理解上級的申報考核。
青年文明號先進(jìn)事跡材料例文2021。
中國移動青年文明號先進(jìn)事跡材料篇十二
在中國銀行贛州市分行,提起xxx,大家都會說:“哦,五項(xiàng)全能,技能好厲害!”其實(shí),xxx除了技能好、業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)秀以外,但凡在工作中與她有過接觸的同志,都會對她所表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和敬業(yè)精神所折服。入行十四年以來,她憑著對中行事業(yè)的熱愛,以堅(jiān)韌的毅力、執(zhí)著的追求,博得了同事的尊重與好評。入行十四年來,她立足本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),在平凡的工作崗位上辛勤耕耘。雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語,但她以滿腔的熱情、精湛的技術(shù)、出色的工作,成為中行青年員工的典范。
她始終牢牢把握“客戶第一”的思想,努力踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得客戶的口碑。在做柜員時,她在vip專柜工作,既需要顧及高端客戶,又需要顧及普通客戶,她很好地把握了差異化服務(wù)和個性化服務(wù)的精髓,在實(shí)際工作中使各種層次的客戶對她的服務(wù)都感到非常滿意。她有強(qiáng)烈的客戶意識,在柜臺工作,每次遇到新的大客戶,她都能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,認(rèn)真做好大客戶服務(wù)和維護(hù)工作。她在日常工作中展現(xiàn)出的嫻熟的工作技巧、熱情洋溢的精神面貌、可親可近的服務(wù)形象,深深感染了每一位客戶。對待客戶,她既真誠相待,又注重方法,在業(yè)務(wù)工作中,她能夠讓每一位接受服務(wù)的客戶感受到她的熱情,在工作之外,她也能讓恰如其分地傳遞中行對客戶的關(guān)心,使老客戶安心、新客戶舒心。任何情況下,她都熱情地為客戶提供服務(wù)。有一次,一個客戶拿來一大包零幣,其中還有大量破舊的殘幣,她毫無怨言,認(rèn)真地為客戶清點(diǎn),客戶深受感動。她的高質(zhì)量高水平的服務(wù),獲得了客戶的好評,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,她在20xx和20xx年度兩次被評為“年度服務(wù)明星”。
xxx在擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位期間,認(rèn)真扎實(shí)地做好柜員業(yè)務(wù)指導(dǎo),傳票審核、報表報送等各項(xiàng)事務(wù)性工作。柜員的每一張傳票她都要審核,柜員業(yè)務(wù)上的每一個問題她都會幫助解決,同事的業(yè)務(wù)咨詢她也樂意解答,勤勤懇懇為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合規(guī)發(fā)展把好關(guān)。她每天雖不是清晨第一個來,但必定是最晚一個走,因?yàn)樗偸且阉惺虑樽龅轿涣瞬欧判?。在她做業(yè)務(wù)經(jīng)理的這幾年,支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)發(fā)展,無重大差錯,無案件責(zé)任事故發(fā)生。業(yè)務(wù)經(jīng)理這個崗位本來沒有分配給她過多的指標(biāo)任務(wù),但是她主動進(jìn)取,為支行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。今年支行的企業(yè)電子銀行激活業(yè)務(wù)做得非常出色,這離不開她天天打電話給客戶營銷;支行的銀企對賬比率也非常高,這也離不開她天天打電話催客戶對賬;大堂經(jīng)理中午下班回家,她又主動承擔(dān)起廳堂個人網(wǎng)銀激活任務(wù);支行每次月底儲蓄沖剌,她又積極主動聯(lián)系客戶,盡自己最大的努力爭攬每一分存款;平常的信用卡、pos機(jī)、對公賬戶、理財?shù)龋灰転橹袔硪环中б娴臉I(yè)務(wù),她都積極主動地去做。
在工作中,她有舍小家、顧大家的優(yōu)良品質(zhì)。她是一個三口之家,丈夫在政府機(jī)關(guān)工作,工作也很繁忙,有一個八歲的兒子在讀小學(xué),婆家與娘家都不在本市。但是,為了工作,她無暇顧家,兒子無人接送,她托兒子同學(xué)家長幫忙;兒子生病感冒,她托鄰居照料。任何情況下,她都把工作放在首位,從未因?yàn)榧彝サ氖虑榈⒄`工作。兒子本來和母親更親近,但因?yàn)樗ぷ髅?、和兒子相處的時間少,兒子反而和父親以及外婆更親近。在支行,她是老員工,領(lǐng)導(dǎo)讓她承擔(dān)好傳幫帶的責(zé)任,她欣然接受,從不計(jì)較工作時間長短、工作任務(wù)輕重,在業(yè)務(wù)工作中主動地、盡其所能地幫助同事,幫助年輕員工盡快成長。真誠、表里如一是她做人做事的根本,在同事和領(lǐng)導(dǎo)眼里,都認(rèn)為她是一個有親和力、辦事認(rèn)真、人品極好的`好同事。
她在業(yè)務(wù)上不甘人后、精益求精。每年的業(yè)務(wù)技能考試,她都認(rèn)真對待、千方百計(jì)擠出時間努力訓(xùn)練,已經(jīng)連續(xù)3年獲得了“五項(xiàng)全能”稱號。她每天白天忙于工作,晚上在照顧完小孩、忙完家務(wù)事后,不管多晚,卻仍然要抽出不少于1個半小時的時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、進(jìn)修學(xué)業(yè)。她積極參加了銀行業(yè)從業(yè)資格考試,取得了銀行業(yè)從業(yè)資格、基金銷售資格、保險銷售資格;她還參加了自學(xué)考試,獲得了本科文憑。積極上進(jìn)的心態(tài)和勤奮刻苦的學(xué)習(xí),使她的綜合素質(zhì)不斷得到提高。
俗話說得好,“復(fù)雜的事情簡單做,你就是專家;簡單的事情重復(fù)做,你就是行家;重復(fù)的事情用心做,你就是贏家”,xxx在平凡的工作崗位上所做出的不凡業(yè)績,正好印證了這一點(diǎn)。入行十四年,她始終堅(jiān)持在基層一線,日復(fù)一日,年復(fù)一年,每天做著同樣的事,從未動搖。曾經(jīng)有股份制銀行三次盛邀其加入,都被她婉言謝絕。她是個有信仰、有毅力、有恒心、做事專一的人,這符合中行推崇的員工理念;她的職業(yè)生涯從中行起步,對中行有著深厚的感情;她也始終堅(jiān)信,中行這個大家庭才是值得她依賴的溫暖港灣。
中國移動青年文明號先進(jìn)事跡材料篇十三
在市分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,xx年我行堅(jiān)持以客戶為中心,進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度,經(jīng)過的不懈努力,人民幣存款比年初新增x萬元,理財產(chǎn)品x萬元,基金x萬元,定投x戶,公司業(yè)務(wù)x萬元。
完成這些指標(biāo)主要采取了如下幾點(diǎn)的工作措施:
支行行長結(jié)合貸款大客戶營銷,主攻專業(yè)市場和企業(yè)商戶聯(lián)盟。春節(jié)剛過,支行及時與廣大客戶進(jìn)行面對面地溝通交流,召開了商戶見面會并積極宣傳我行信貸政策和業(yè)務(wù)產(chǎn)品,在宣傳過程中,我們將商戶信息進(jìn)行登記后不定時進(jìn)行回訪。通過回訪支行了解到批發(fā)水果的石大哥,因資金緊張,急需一百萬元的貸款,支行長帶領(lǐng)信貸員主動上門了解情況,并詳細(xì)介紹我行的信貸業(yè)務(wù),石大哥報著試一試的態(tài)度到我行辦理了貸款業(yè)務(wù),經(jīng)過支行快捷地服務(wù)并迅速放款,事后石大哥感激地說:“郵行這種放貸快、還款靈活的方式,真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行,通過此次信貨業(yè)務(wù),郵儲銀行又進(jìn)一步取得了市場客戶的信任。
我支行每月組織一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并進(jìn)行現(xiàn)場考試,使每位員工熟練掌握業(yè)務(wù)知識及各種產(chǎn)品的特點(diǎn)和適用人群,在向客戶作個性化的推介。使員工熟練掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,提高了自身分析和處理問題的能力,并提高了服務(wù)質(zhì)量,從而留住客戶,贏得客戶的信任。
首先,是牢固樹立服務(wù)意識,營造和諧文明企業(yè)氛圍。充分認(rèn)識服務(wù)工作的重要性,牢固樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,切實(shí)做好服務(wù)工作。為了營造春節(jié)喜慶的氛圍,支行在大廳四周懸掛中國結(jié),福字掛簾等,使網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更加的生機(jī)勃勃,溫馨舒適,同時要求全行員工要做到服務(wù)快捷,業(yè)務(wù)熟練,不讓用戶排隊(duì)久等,柜員臉上燦爛的微笑,使客戶有一種賓至如歸的感覺。
其次,是提升服務(wù)質(zhì)量和效率,樹立區(qū)域一流品牌形象。以改造和優(yōu)化柜面服務(wù)為重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率的較快提升,把中高端客戶從一般客戶中分離出來,形成由專屬服務(wù)渠道、專供理財產(chǎn)品、專職客戶經(jīng)理和專享優(yōu)惠服務(wù)組成的中高端客戶服務(wù)體系。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。要求全行每一名員工都要從我做起,從一言一行做起,踐行服務(wù)承諾,以合規(guī)、文明、高效的.服務(wù),進(jìn)一步提高網(wǎng)點(diǎn)的綜合收益水平和社會形象。
5月30日中午,客戶向先生到郵儲銀行路支行辦理業(yè)務(wù),因急于辦其他事情,匆忙中不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上。當(dāng)時正在辦理業(yè)務(wù)的對公柜員王磊發(fā)現(xiàn)后馬上向支行長匯報并查找該客戶的聯(lián)系方式,并與其聯(lián)系,但該客戶說他辦的業(yè)務(wù)“沒錯”。本著為客戶負(fù)責(zé)的精神,支行認(rèn)真查看錄像,確認(rèn)后再次打電話給向先生,直到這時向先生才想起“差錢”的事。經(jīng)核實(shí)八千元現(xiàn)金和錢包一起交還到客戶手中,向先生對此非常感謝并要予以x元現(xiàn)金做為酬謝,路支行同志婉言謝絕。向先生被支行員工的行為深深感動,第二天他專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感謝.
以績效考核為動力,充分調(diào)動員工的積極性,“內(nèi)抓管理,外抓營銷.用制度來規(guī)范行為,營造出溫馨和藹、友愛互助的工作氛圍,“積力之所舉,則無不勝也;眾智之所為,則無不成也?!笔姑恳晃粏T工都融入到網(wǎng)點(diǎn)這個大家庭中,少了誰都不行,鍛煉出了一支業(yè)務(wù)過硬,作風(fēng)優(yōu)良,營銷能力過強(qiáng)的隊(duì)伍。使員工堅(jiān)信,只要肯干,實(shí)干,郵行工作將來更有干頭,也一定會越來越有奔頭。
在我支行員工的共同努力下,我支行已跨出了一個新臺階。在以后的工作中,我將帶領(lǐng)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,以搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著力點(diǎn),以爭取優(yōu)質(zhì)客戶源為主線,不斷挖掘市場潛力,努力拓展市場,將網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)辦成星級網(wǎng)點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標(biāo),推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓。
中國移動青年文明號先進(jìn)事跡材料篇十四
近年來,ls縣消防大隊(duì)始終堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),依照創(chuàng)建“青年文明號”的`總體思路和要求,堅(jiān)持以防火、滅火和搶險救援為中心,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。在工作中想人民之所想、急人民之所急,為人民之所需。在出色地完成防火、滅火、搶險救援等任務(wù)的同時,積極開展各項(xiàng)助民、愛民活動,為政府分憂、為百姓解難,樹立了消防部隊(duì)的良好形象。在政府和人民需要的時候,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持能出人就出人、能出設(shè)備就出設(shè)備,派出最精干的人,出最好的設(shè)備,給予最大的幫助。在駐地積極開展便民服務(wù)和愛心助困活動,積極參加市容整頓、清運(yùn)垃圾、打掃城市街道衛(wèi)生。廣大官兵以保護(hù)一方平安、創(chuàng)建和諧社會作為自己光榮而神圣的職責(zé),不斷提高服務(wù)水平,積極發(fā)揮職能作用,努力為廣大群眾提供一個良好的消防安全環(huán)境。
ls縣消防大隊(duì)將以此次表彰為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)警政警民關(guān)系,與駐地廣大人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心,為打造“平安ls”、構(gòu)建“和諧社會”創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境而不懈奮斗。
中國移動青年文明號先進(jìn)事跡材料篇十五
青春是一把火,在黑暗的道路上照亮前方的坎坷;青春是一首詩,用優(yōu)美的詞匯描繪著人生;青春是一支筆,繪制著心中夢幻而神秘的花園。青春,是我們最珍貴的財富,展示了我們的激情。
――――題記。
走進(jìn)市商業(yè)銀行營業(yè)部的大廳,首先映入眼簾的是掛滿墻的各種獎牌匾,其中最閃耀的要數(shù)團(tuán)中央頒發(fā)的“青年文明號”了。這一榮譽(yù)的取得,凝集著營業(yè)部全體員工的智慧和辛勞,是對我們青春歲月的最好驗(yàn)證。這是一個平均年齡不到28歲的年輕團(tuán)隊(duì),這是一個因?yàn)閾碛忻篮美硐攵叩揭黄皓p奮發(fā)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),就是這個年輕的隊(duì)伍,在20xx年創(chuàng)造了凈利潤達(dá)到5000萬的業(yè)績。如果你要問是什么讓這個團(tuán)隊(duì)迸發(fā)勃勃生機(jī),我會告訴你,那是因?yàn)槟贻p,他們有了太多的夢想;因?yàn)槟贻p他們敢于勇敢的飛翔。
是的,年輕賦予我們服務(wù)商行奉獻(xiàn)商行的夢想。有夢想我們才有力量,去燃燒我們的激情,去奮斗、去創(chuàng)造商行美好絢麗的明天!
良好的服務(wù)環(huán)境和信用的服務(wù)氛圍是企業(yè)的形象,體現(xiàn)企業(yè)的素質(zhì),也是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。在行領(lǐng)導(dǎo)組織管理和重視關(guān)懷下,我們在營業(yè)大廳設(shè)有書寫臺、宣傳架、飲水機(jī)等。為了讓客戶直接,有效地監(jiān)督我們的工作,我們在“青年文明號監(jiān)督臺”中張貼員工的工號、照片等,讓客戶對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和幫助。讓用戶能夠在一個輕松、自然的環(huán)境中享受到我們一流的服務(wù),從而促進(jìn)了營業(yè)部的信用建設(shè)和文明建設(shè)工作順利開展。長期以來,我們一直都在結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),努力營造讓客戶滿意且有行業(yè)特色的企業(yè)服務(wù)環(huán)境。如學(xué)習(xí)并掌握文明用語的中國手語﹑為特殊客戶設(shè)立“上門收款業(yè)務(wù)”等。我們開展主動服務(wù)月和節(jié)慶期間推行節(jié)日問候語活動,注重使用文明用語,在堅(jiān)持做好“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”服務(wù)方針的同時,強(qiáng)化了“三聲服務(wù)”、首問責(zé)任制,站立服務(wù),做到“來由迎聲,問有答聲,走有送聲”,并在受理業(yè)務(wù)當(dāng)中做到微笑服務(wù),真正把客戶的需要看成自己的需要,把營業(yè)部建設(shè)成彼此尊重,彼此信用的服務(wù)氛圍。
服務(wù)無止境,堅(jiān)持服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先,我們深刻體會到自己所說的每一句話都代表營業(yè)部形象,我們?yōu)榭蛻糇龅拿恳患∈?,都是客戶滿意工程的原始積累,從細(xì)微之處體現(xiàn)我們打造“客戶滿意服務(wù)”的決心。服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的,只要心中有用戶,我們一個真心的微笑,一句溫馨的“您好”,一杯茶,一把傘就夠了。在營業(yè)大廳,我們?yōu)榭蛻襞鋫淞孙嬎畽C(jī)、一次性飲水杯、酷暑時節(jié)提供菊花茶、防暑降溫設(shè)備、下雨時提供便民傘……這一項(xiàng)項(xiàng)舉措無不得到用戶的交口稱贊。
20xx年6月的一天,一位農(nóng)貿(mào)市場的商販扛著一編織袋硬幣和毛票到營業(yè)大廳,營業(yè)部負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)門安排2名柜員為其清點(diǎn)零幣,下班后營業(yè)部其余員工也自動加入清點(diǎn)隊(duì)伍,直到晚上七點(diǎn)才將12319.78元的硬幣和小額紙幣全部清點(diǎn)完畢??蛻衾鵂I業(yè)部負(fù)責(zé)人的手感激地說:“為這些零錢我跑了三四家銀行了,人家都說工作忙顧不上,還是你們商行為我們老百姓著想。市民銀行,名不虛傳?。 ?/p>
選擇銀行這一崗位,在這個競爭愈演愈烈的`行業(yè)從事金融第一線工作,是一件十分辛苦的工作。營業(yè)部一線的幾名年輕人,立志做一流的服務(wù)創(chuàng)一流的業(yè)績,立足崗位。他們爭上游,創(chuàng)品牌,讓接觸過他們的人讀懂了他們的追求、干勁和力量。當(dāng)你看到穿著整潔統(tǒng)一的工裝,精神飽滿的為您服務(wù)的她時,你可知道她是帶著病痛堅(jiān)持上崗嗎?當(dāng)你看到不厭其煩的為您講解金融政策卻被你責(zé)罵的她時,你可知道她已經(jīng)一連七天沒有休息在加班嗎?……這就是我行一線的年輕人,當(dāng)事業(yè)與家庭發(fā)生矛盾時,他們想到的首先是工作,當(dāng)幼小的孩子無人照料時,她們想到首先還是工作。全年365天,早早出門,夜晚歸家。工作一天下來,脖子酸酸的,腿麻麻的,渾身就象散了架一樣,但沒有一個人報怨,喊苦喊累。休息閑時,還要走出去攬儲,不計(jì)報酬的加班加點(diǎn),當(dāng)遭到客戶誤解受了委屈時也釋然對待,因?yàn)槊總€人都抱著一個共同愿望,就是保持存款的不斷增長,完成上級行下達(dá)的任務(wù),營業(yè)部全體員工的青春時光沒有消磨在花前月下,沒有迷戀于酒巴舞廳,而是默默地?zé)o私耕耘在儲蓄的田園里,把愛更多地傾注在儲蓄工作中,將真誠更多地奉獻(xiàn)給廣大儲戶。
人才興,則商行興。不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的知識結(jié)構(gòu),以適應(yīng)激烈的競爭的需要,是營業(yè)部每位員工向自己提出的標(biāo)準(zhǔn)之一。多年來,營業(yè)部的青年員工一直保持在80%左右,在創(chuàng)建活動中,營業(yè)部加強(qiáng)對員工的培養(yǎng),通過采取以老帶新、技能測試、崗位競爭等措施,鑄造了一支充滿活力、積極進(jìn)取、素質(zhì)優(yōu)良的隊(duì)伍。
技能培訓(xùn)一直是營業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),為此,我們專門設(shè)立了業(yè)務(wù)培訓(xùn)部,以夯實(shí)員工的業(yè)務(wù)技能,提高辦業(yè)務(wù)的效率。
中國移動青年文明號先進(jìn)事跡材料篇十六
大準(zhǔn)項(xiàng)目現(xiàn)有現(xiàn)有職工47名,其中黨員12名,84%項(xiàng)目成員為35歲以下青年,是一支管理型與技術(shù)型相結(jié)合的青年隊(duì)伍。
大準(zhǔn)線增二線工程是神華集團(tuán)準(zhǔn)格爾能源有限責(zé)任公司投資興建,標(biāo)段合同工期405天,總造價約計(jì)1.65億,本標(biāo)段工程線路全長8.88km,有新建大橋3座、中橋1座、涵洞20座、隧道工程一共7座、路基土石方共計(jì)95.3萬斷面方、路基附屬6.7萬圬工方。
20xx年6月份,大準(zhǔn)項(xiàng)目部組建以來,項(xiàng)目部全體員工發(fā)揚(yáng)“視今天為落后,視創(chuàng)新為永恒”的企業(yè)精神,遵守“人的價值高于物的價值,團(tuán)隊(duì)價值高于個人價值,社會價值高于利潤價值”的企業(yè)核心價值觀,信守“用我們的人品鑄就建筑藝術(shù)品”的企業(yè)理念,在公司黨、團(tuán)委的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下,以開展“青年文明號”創(chuàng)建活動為載體,以促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)為依托,以提高項(xiàng)目管理水平為目標(biāo),真抓實(shí)干,加強(qiáng)管理,勇于創(chuàng)新,通過不懈的努力,塑造了中鐵九局在內(nèi)蒙古地方鐵路市場中的新形象。
(一)內(nèi)外結(jié)合,提升文化底蘊(yùn)。
青年求知欲強(qiáng)、精力充沛的特點(diǎn)出發(fā),項(xiàng)目鼓勵大家根據(jù)自身實(shí)際參加國家成、自考試或注冊工程師考試。在不影響施工生產(chǎn)的情況下,組織大家交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和體會,互相勉勵,互相鼓勁,以提高大家的學(xué)習(xí)熱情和增強(qiáng)自信心?,F(xiàn)在在這個青年文明號集體中,已經(jīng)培育出了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和文化氣息,形成了人人學(xué)習(xí),自覺學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,初步顯現(xiàn)出了“青年文明號”集體的模范性和凝聚力。通過有形化建設(shè)實(shí)現(xiàn)文化底蘊(yùn)的提升。形象是內(nèi)涵的外在表現(xiàn),良好的形象往往給人一種底蘊(yùn)深厚的認(rèn)同感?;诖耍?xiàng)目部積極尋求上級團(tuán)委和各方面的支持,加大投入,以創(chuàng)建“文明工地”等活動為依托,加強(qiáng)施工駐地達(dá)標(biāo)建設(shè),在文明施工中彰顯良好的精神風(fēng)貌和文化氣息。建立“流動書屋”,營造濃厚的文化氛圍,借以折射文化底蘊(yùn)。
(二)明確分工,用制度落實(shí)責(zé)任。
如果工作思路不清晰,分工不明確,責(zé)任落實(shí)不到位,即使戰(zhàn)斗打響,隊(duì)員們豪情滿懷地沖上去,打得肯定也是一場混戰(zhàn),一場愚昧仗。為此,項(xiàng)目部不敢存有半點(diǎn)僥幸心理和懈怠思想,對每一項(xiàng)工程的具體特點(diǎn)和具體實(shí)施方案進(jìn)行認(rèn)真分析,把生產(chǎn)任務(wù)月以日計(jì)、日以時計(jì),明確分工,明確目標(biāo),相互配合,相互監(jiān)督,一個環(huán)節(jié)出問題,整個集體受處分,并將此形成制度,由工區(qū)隊(duì)長、安質(zhì)員、作業(yè)隊(duì)長負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、控制,做到人人心中有目標(biāo),事事有人管,人人都管事,在工期上出現(xiàn)你追我趕、相互爭先,在安全質(zhì)量上出現(xiàn)相互監(jiān)督、在成本上嚴(yán)格控制,共同交流得好局面。如項(xiàng)目部專職質(zhì)檢員吃住現(xiàn)場,對每個施工單元的進(jìn)度、安全及質(zhì)量全程控制,各施工單元自檢,自檢合格報項(xiàng)目質(zhì)檢員,上道工序不合格,堅(jiān)決不轉(zhuǎn)序,項(xiàng)目部每月還要組織以項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師簽頭的不定期安全質(zhì)量檢查。通過這種工區(qū)自檢、項(xiàng)目部質(zhì)檢員轉(zhuǎn)序,項(xiàng)目部巡檢的三級自檢體系,有效地控制了工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度。這種模式也受到了業(yè)主的好評。
(三)從標(biāo)準(zhǔn)入手,夯實(shí)施工基礎(chǔ)。
在這個過程中,項(xiàng)目部在前期準(zhǔn)備過程中,建立了一套完整的內(nèi)部管理體系,并通過組織職工學(xué)習(xí),把這個管理體系貫徹為標(biāo)準(zhǔn)。同時,項(xiàng)目部以公司頒發(fā)的《工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)》為規(guī)范,要求大家把標(biāo)準(zhǔn)視為習(xí)慣,以標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行來保障前期的準(zhǔn)備工作,力求從臨建開始就使各項(xiàng)基礎(chǔ)工作符合《標(biāo)準(zhǔn)》要求,對項(xiàng)目實(shí)施全過程的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化管理操作起到了良好的開端作用。通過隨機(jī)和定期檢查各項(xiàng)內(nèi)業(yè)資料和現(xiàn)場工作,進(jìn)一步固化工作流程、明確責(zé)任及規(guī)范要求,尤其在成本管理上項(xiàng)目部始終扭住這個“牛鼻子”不放松,大力推崇開源節(jié)流,挖潛增效,優(yōu)化施工方案,科學(xué)控制,提高效益,目前已經(jīng)完成標(biāo)段內(nèi)橋墩身坡比變更工作,所有簽字手續(xù)均辦理完成,設(shè)計(jì)院已經(jīng)出圖,變更后能節(jié)省墩身模板制作費(fèi)用約160萬元、完成鉆孔樁改挖孔樁變更工作使施工進(jìn)度提高。目前正在配合設(shè)計(jì)院完成窯溝車站改線設(shè)計(jì)變更,設(shè)計(jì)已經(jīng)完成定測,待地質(zhì)補(bǔ)鉆探資料,預(yù)計(jì)本月底完成,預(yù)計(jì)能實(shí)現(xiàn)效益約400萬元。還有項(xiàng)目正在配合設(shè)計(jì)院進(jìn)行小魚溝隧道圍巖設(shè)計(jì)變更,設(shè)計(jì)單位地質(zhì)設(shè)計(jì)已經(jīng)到場,核實(shí)設(shè)計(jì)圍巖,預(yù)計(jì)效益索賠300多萬,在建項(xiàng)目隱藏著無限的商機(jī)。變更索賠有相當(dāng)大的潛力和空間,每一個項(xiàng)目都是一個變更索賠的平臺,大準(zhǔn)項(xiàng)目部牢牢把握每次機(jī)會進(jìn)行合理變更索賠。
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