總結(jié)是一個機(jī)會,它讓我們重新審視自己的成長和進(jìn)步。編寫一份完美的總結(jié)需要運(yùn)用批判性思維和綜合分析的能力。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望能給大家?guī)硪欢ǖ膯l(fā)和幫助。
工作后感想篇一
田瑞輝 商務(wù)英語一班 201321054006 人才市場面試感想 2016 年 6 月 4 日,我和我們這一小組成員,去了閱馬場起點(diǎn)人力資源市場,再出發(fā)之前我們對這個人力資源市場并不是很了解,看網(wǎng)站上的介紹有多家外資企業(yè),還有比較不錯的銀行招聘。我們很開心,因?yàn)閯偤糜辛诉@個機(jī)會。
我暑假打算找公司實(shí)習(xí),并且打算在大四節(jié)課后直接找工作就業(yè),所以我打了幾份簡歷,打算去試一下,體驗(yàn)一下面試的感覺。
八點(diǎn)出發(fā)我們九點(diǎn)半到了人才市場,看了正門的第一眼,給了我一種說不出的感覺,等走進(jìn)去之后,我突然明白了這是一種什么感覺,是茫然是失落。因?yàn)閯傞_始進(jìn)去覺得很 low,并沒有所謂的外企,阿里巴巴,等一些大型企業(yè),都是一些我從來沒見過,或者說聽過的企業(yè),走了一圈,我發(fā)現(xiàn)沒有一家是可以投簡歷的企業(yè)。一些業(yè)務(wù)員拉著你跟你說他們公司的福利,還有一些坐在那里的似乎是面試官的,伸手跟你打招呼讓你過來聊聊。那時候我感覺不是我在找工作是工作在找我。
后來我走到了一家網(wǎng)絡(luò)科技公司,說實(shí)話,我一開始并不打算在這里找工作,但是看到那個大叔真誠的目光,我跟小雨說,那就坐下來看看吧。最初,他讓我做一個簡單的自我介紹,包括我的專業(yè)知識,興趣特長,工作經(jīng)歷以及職業(yè)規(guī)劃。我大約用了兩分鐘做了個自我介紹。我并不知道我的能力能不能在他的公司上班,我想了解更多,但是等我介紹完,我發(fā)現(xiàn)他就在一直跟我講他們公司的成就,還說他們公司打算今年在納斯達(dá)克上市。我看了他們海報上面我從來沒見過的購嗨嗨的網(wǎng)站,我真心疑惑在這個人才市場會有多少是真實(shí)的多少是虛假的? 后來又去了納杰人才市場,但是,帶給我的感覺是差不多的,我與那些招聘人員進(jìn)行了簡單的交流,然后就收到了他們下午的面試通知單,這讓我感覺很不可思議。我下午回來也收到了很多未知的電話,通知我去面試。
人生總會在不知不覺中教會你一些道理。但是有些時候,只有自己心里清楚,很難用文字來表達(dá)出來。這次到人才招聘市場的實(shí)踐帶給我很多感觸,覺得好像自己的專業(yè)和找工作的要求并沒有什么切實(shí)的關(guān)聯(lián),而且,還覺得自己的專業(yè)能力太差,需要提高。
小螞蟻找工作
找工作求職信
找工作感謝信
找工作感謝信
找工作計劃
工作后感想篇二
接受幼兒園小班的工作已經(jīng)又過去一年了。不經(jīng)意間步入了生命的又一個年頭,開學(xué)初忙碌的身影還在眼前浮現(xiàn),實(shí)在是讓人感嘆時間的飛逝??墒羌?xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺自己竟也成熟了些許。
本學(xué)期我接手的是小一班班主任的工作,回顧一個學(xué)期的工作,我有了很深的認(rèn)識:我們都有一種感覺,當(dāng)你追趕時間的時候,你就會覺得時間過得很快,而當(dāng)你等待時間的時候,你就會覺得時間很漫長。
望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自蒙感,一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去了,身邊仿佛還是孩子們剛剛?cè)雸@的熱鬧聲,這有半年的集體、游戲生活。使孩子們學(xué)會了許多、各方面進(jìn)步也不錯。為了更好地做好以后的工作,現(xiàn)將本學(xué)期工作做如下小結(jié):
教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動,并認(rèn)真做記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象。
一、教學(xué)方面
從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā),精心安排好每周計劃活動內(nèi)容,認(rèn)真組織好每節(jié)活動。在活動中,讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人。在課前的教具準(zhǔn)備要充分、內(nèi)容要豐富、生動、新穎,并具有較強(qiáng)的操作性,在教態(tài)上具有兒童化,形象生動,和幼兒融合在一起,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個輕松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。讓幼兒學(xué)會在游戲中去尋找問題,并解決問題。
二、常規(guī)教育方面
1、禮貌
先從自我做起,對領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭,并嚴(yán)格要求自己的言行舉止,同時培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子,能友好與他人相處。
2、課堂活動紀(jì)律
從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。要正確引導(dǎo)幼兒課堂上的坐姿、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī);不許隨便下位、回答問題時要舉手、并學(xué)會尊重他人,安靜地傾聽他人的發(fā)言,養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。
3、衛(wèi)生習(xí)慣
每天保持幼兒戶外體育活動時間,帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開展各項(xiàng)體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中,根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況,合理設(shè)計好每日的戶外體育活動內(nèi)容和運(yùn)動量知道清潔衛(wèi)生的重要性,加強(qiáng)幼兒便后洗手的習(xí)慣,并能主動的在餐前、餐后洗手,餐后能主動漱口、擦嘴巴,能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物。
三、家園溝通
1、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學(xué)的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。通過家園聯(lián)系表、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。
2、及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn),及時取得家長的密切配合。
3、在與家長溝通時應(yīng)注意熱情有禮、對待特殊情況要冷靜、有條理地進(jìn)行交流。
4、工作上加強(qiáng)互動,對家長的建議虛心聽取。
5、結(jié)合每月開展的主題教育活動,引導(dǎo)家長關(guān)注活動進(jìn)展,并能主動參與到有關(guān)活動中,加深家長對幼兒園教育工作的了解,促進(jìn)家長和幼兒園的良好關(guān)系,讓家長和幼兒共同成長。
雖然這學(xué)期非常忙也非常累,但收獲卻不少。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我享受的收獲我會用于下學(xué)期的工作中,我所碰到的問題我要認(rèn)真思考想辦法解決,力求把日后的工作做得更好!
工作后感想篇三
在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個星期了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過學(xué)習(xí),我深深感到水晶的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識太多太多。來水晶后我被分在鞋區(qū),通過幾天的學(xué)習(xí),我想從以下幾個方面來匯報我的學(xué)習(xí)情況和思想狀況。
1.現(xiàn)場工作方面
來到鞋區(qū),首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí),了解鞋子的分類,質(zhì)量,價位,產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補(bǔ)對所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導(dǎo)購穿工服,戴工卡,留意標(biāo)價簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預(yù)防工作。最后,根據(jù)實(shí)際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改進(jìn)。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無小事,服務(wù)無小事,無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)注日常小事,才能保持一個良好的銷售環(huán)境,才能保證一個服務(wù)的良好進(jìn)行,才能保證銷售到更好業(yè)績。
2.業(yè)務(wù)熟悉方面
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多,從錄入單的正確錄入,標(biāo)簽的正確填寫,導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個人認(rèn)為,學(xué)得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞闆r而定,要做到真正服務(wù)于顧客,服務(wù)于供貨商,并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度,去體會水晶理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),才能成為一名合格的水晶管理人員。
3.工作中的心得與體會
在水晶工作的這幾天,因?yàn)樾瑓^(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在水晶就絕對是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后服務(wù)好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會,強(qiáng)詞奪理,但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭,而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動這些難纏的上帝。
我作為一個新的管理人員,我一定要取其精華,努力學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會企業(yè)服務(wù)理念,并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。
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工作后感想篇四
在沒到環(huán)院報到之前,我就有一個小愿望,就是加入學(xué)生會的一個部門。因?yàn)槲抑涝诖髮W(xué)不僅要學(xué)好專業(yè)知識,還要提高自己的綜合素質(zhì)。
學(xué)生會是一個能鍛煉自己的一個很好的平臺。這個平臺就好比一片天空,而自己就好比一只小鳥飛翔在這片天空一樣,慢慢成長,慢慢成熟,學(xué)會做事、學(xué)會做人。
我的愿望成功了,我加入了院學(xué)生會體育部。在聽完學(xué)生會干事培訓(xùn)的一課之后,讓我更了解學(xué)生會,并且給了自己一個呆在學(xué)生會的目標(biāo)。
自從我加入學(xué)生會,參加了許多活動,有學(xué)生會內(nèi)部籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽,還有校運(yùn)會等等。這些活動我都非常積極的參與其中,讓我接觸更多的陌生人和事,也讓我學(xué)會如何與別人交流,使我受益匪淺。從不認(rèn)識到認(rèn)識,從不熟悉到熟悉,從獨(dú)自一人到團(tuán)體合作。
最讓我留下深刻印象的是部門干事門熱情的積極性,從開始的什么都不會到現(xiàn)在的略有體會,從獨(dú)自一人到團(tuán)體合作,每位干事都去身心投入到部門當(dāng)中。在這里我感覺到了一個溫暖的家,我愛著這個家,更愛體育部的每一個人。
不知不覺,在院學(xué)生會工作已經(jīng)兩年的時間了?;厥资湃ト杖找挂梗幻鈱ψ约哼@兩年來的改變感到驚喜,我們在一次次的堅持不懈中培養(yǎng)出了吃苦耐勞的精神,學(xué)會了團(tuán)結(jié)合作的力量,在一次次的探索實(shí)踐中,從羞于啟齒,膽小怕事的小學(xué)生成長為大膽成熟,善于交流的青年,從不計較后果行事到懂得責(zé)任與義務(wù),這些成長的足跡讓我們歷歷在目。習(xí)慣了讓工作變?yōu)樯钪杏幸饬x的一部分,這大概就是成長吧!
在這短短的時間里,我學(xué)會了很多東西。有幾點(diǎn)我認(rèn)為十分重要。我用它來做為我以后做事的前提。第一:在做每一件事一定要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度決定一切;第二:紀(jì)律和時間觀念要重視;第三:做事要多想幾步,發(fā)散思維; 第四:與別人交流禮貌在先,尊重別人;第五:調(diào)配好時間;第六:要學(xué)會如何與別人溝通。我希望自己能夠在以后的工作中再加強(qiáng)。
這兩年的工作有苦,但更多的是甜。起初進(jìn)入學(xué)生會的目的就是想多學(xué)點(diǎn)東西,鍛煉鍛煉自己,充實(shí)自己的大學(xué)生生活。那個時候總是覺得很好奇,到底學(xué)生會是個什么樣子的組織。后來進(jìn)入了院學(xué)生會體育部當(dāng)了一名干事,感覺到了自己有一份責(zé)任。
從剛開始的羞澀膽小,到現(xiàn)在擔(dān)任部長助理,有了自己的干事。這是一種進(jìn)步,更是一種成長,是學(xué)院老師,前幾屆部長對我的信任,我始終懷抱感恩的心。
大一當(dāng)上院體育部干事的時候是最開心的時候。大二當(dāng)了部長助理,又了不同的感覺,也有了一些責(zé)任,而這種責(zé)任也讓我覺得新鮮,于此我也學(xué)會了溝通的重要性和傾聽他人意見的重要性,有些想法沒有實(shí)踐等于空想。這個學(xué)期我一直琢磨給大一的干事創(chuàng)造一個有歸屬感的部門氛圍,讓他們干的很開心又有成就感。
我的各方能力有所提升,不過在某些方面還是有很大的不足的,例如:語言組織能力﹑口頭表達(dá)能力等等,我希望在以后學(xué)生會這個大家庭里能夠提高我這些方面的不足。
當(dāng)然,在這些日子的工作中,我會有想退縮,想放棄的時候有時候。有時候怨工作太苦太累,怨工作太不體面。有時候甚至不知道在忙些什么,搞得飯也吃不好,覺也睡不好,耽誤了學(xué)習(xí)……但是有時候細(xì)想,覺得自己的工作很有意義。現(xiàn)在回想起來,很慶幸當(dāng)時沒有輕易放棄,自身也多了一份穩(wěn)重。
這種真實(shí)的實(shí)踐給我們帶來如此豐富的經(jīng)歷,感受著進(jìn)步的快樂,體驗(yàn)著步步成長的樂趣。多些勇敢,少些膽怯;多些實(shí)際行動,少些夸夸其談;多些合作交流,少些孤立偏見;多些服務(wù)精神,少些自私自利;多些寬容體諒,少些斤斤計較……這就是我們的收獲。
我們要做的努力還有很多,在每次舉行活動賽事的時候,我們要問問周邊的同學(xué)對活動的看法,他們還覺得有那些不足的地方和他們覺得好的地方,努力了解到很多原先沒有注意到的東西,這樣就能把下次的活動做得更好,更合符同學(xué)的心意。
我想學(xué)生會讓我體驗(yàn)到了許多,也學(xué)到了許多,所以雖然工作有些枯燥,有些辛苦,但我會繼續(xù)好好干下去的。
以上是我對學(xué)生會工作的一些看法,希望在以后的工作中學(xué)到更多的東西,深化自己的人生價值觀。
工作后感想篇五
一學(xué)期在我們的各項(xiàng)忙碌之中已經(jīng)接近結(jié)束了,進(jìn)入學(xué)生會以來,我一直勤勤懇懇,在平時的表現(xiàn)中也非常積極向上,不僅為部門工作發(fā)奮努力,也為學(xué)生會的建設(shè)奉獻(xiàn)了自己的力量。此次在這學(xué)期的末尾我想為自己的部門工作做一次總結(jié),也希望在下學(xué)期開始之前可以有初步的計劃和謀略。
今年這個學(xué)期我成功的競聘了學(xué)生會宣傳部的部長一職,憑借著之前豐富的經(jīng)驗(yàn),我在這一個學(xué)期的工作中表現(xiàn)的接近完美。我本身的專業(yè)是平面設(shè)計,我也是因?yàn)樽陨韺W(xué)的這個專業(yè)而選擇進(jìn)的宣傳部。所以在自我的專業(yè)修養(yǎng)中,我的技能是部門內(nèi)最強(qiáng)的,無論是做各種宣傳海報,還是做各類門票,我都可以做的非常完美。
我喜歡設(shè)計,同時我也很享受設(shè)計帶來的享受感。在宣傳部可以讓我的價值得到體現(xiàn),對于我來說,這也是一件非常榮幸的事情,更是我今后應(yīng)該不斷努力的方向。這一個學(xué)期僅僅四個月而已,我覺得非常短暫,同時也非常不舍。因?yàn)槊棵渴ニ膫€月時,我們的大學(xué)也將會迎來結(jié)束。所以我非常珍惜在部門的這段時間,而這個學(xué)期也是我大學(xué)時光中最有成就的一段時間。
這個學(xué)期我們組織了各種活動,在開學(xué)后不久我們進(jìn)行了校園創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新演講比賽,這期間是我協(xié)助部門成員進(jìn)行海報的設(shè)計和總決賽進(jìn)場卷的設(shè)計,其次我們也進(jìn)行了擺臺宣傳。這期間也是每位同學(xué)的共同努力,才讓這個活動順利如期的舉辦下去,在學(xué)校也獲得了非常大的反響。
這一個月校社聯(lián)舉辦了校園歌手大賽,其中校社聯(lián)宣傳部的部長也委托我們部門一同進(jìn)行宣傳,進(jìn)行合作。但是我們也答應(yīng)了下來。所以在活動期間一直協(xié)助校社聯(lián)進(jìn)行宣傳活動。因?yàn)槲覀儾块T的宣傳手冊宣傳海報在全校是做的最好的,所以有很多的活動舉辦時,大家都會找到我們委托我們進(jìn)行制作。
當(dāng)然我們部門也是一個非常團(tuán)結(jié)和睦的部門,每次接到任務(wù)或是受到委托時我們都盡己所能的做好,維護(hù)好我們學(xué)生會宣傳部的聲譽(yù)。這是我們部門每位成員的職責(zé)和義務(wù)。所以在我們用心的經(jīng)營和維護(hù)下,我們宣傳部的名聲越來越好。我也定期的為大家培訓(xùn)專業(yè)技能,大家的制圖能力和個人能力也得到了提升,而我們學(xué)生會宣傳部的綜合能力也迅速在各大部門中脫穎而出。我們部門的現(xiàn)狀是非常優(yōu)秀的,我們也不會因此而驕傲,我會帶領(lǐng)著大家繼續(xù)保持一顆好學(xué)負(fù)責(zé)的心,將我們的光芒繼續(xù)努力的發(fā)散,為學(xué)生會也創(chuàng)造更多的肯定和好評!
工作后感想篇六
“星光計劃”是兩年一度的知識型技能比賽,它涉及的范圍很廣。其中包括了“素描”、”硬筆書法“、”應(yīng)用文寫作“、”多媒體“、、等一系列的各種比賽。又剛好,我們比較幸運(yùn),可以遇到兩次的”星光計劃“。剛上中專不到一學(xué)期就遇到了第五屆星光計劃。這次的星光計劃由于比賽時間的因素,除了課余時間進(jìn)行培訓(xùn)以外,我們在寒假也開展了為期6天的集訓(xùn)。
集訓(xùn)的日子有苦也有甜,原以為在集訓(xùn)期間會有專業(yè)的老師進(jìn)行輔導(dǎo)教學(xué),但結(jié)果并不如預(yù)期中的那么美好。集訓(xùn)時,沒有老師教,更沒有什么專業(yè)的輔導(dǎo)。給我們的只有每人一臺嶄新的電腦和兩張光盤。一張是集訓(xùn)所需的軟件,一張是裝滿了各類軟件的一系列教程。
在集訓(xùn)的日子里,每天跟上學(xué)一樣早上八點(diǎn)半一直到下午四點(diǎn)才會結(jié)束集訓(xùn),一到學(xué)校就是打開電腦開始做題。一天下來只有中午出去吃飯或者是上洗手間才會出機(jī)房,整天對著的都是電腦,在集訓(xùn)中教我們學(xué)習(xí)的,只有那一個個冷冰冰的教程。陪伴我們的也就只有忙著研究的同伴。從以前熱愛電腦——一節(jié)機(jī)房課不上就開始抓狂的我們,到現(xiàn)在看著電腦就開始頭疼。因此,在這樣的環(huán)境下集訓(xùn)難免有些枯燥,到卻并不感到乏味,我們學(xué)著教程一步一步,反反復(fù)復(fù)的做著練習(xí)。在完成某一作品的同時,我們收獲到的是一份旁人無法體會的無比喜悅。在此期間,我們雖然有時會遇到一些問題,但我們會一起解決。在練習(xí)過程中,我們會將一些細(xì)節(jié)問題,特別是自己不太懂的地方,我們會反復(fù)練習(xí)這做。一直到不看教程,也不要同伴提醒的情況下,都可以自己獨(dú)自順利、完整的完成這一作品為止。雖然這樣有點(diǎn)浪費(fèi)時間,但正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。在這樣一場重要的比賽中,面對的可能是比自己優(yōu)秀很多的參賽者。如果想要在比賽中獲得優(yōu)異的成績,去的絕對的勝利。那么就絕對不能在細(xì)節(jié)上出現(xiàn)任何的差錯。于是我們一遍又一遍相互叮囑同伴,也是擔(dān)心年少氣盛的我們忽略了通往勝利的鑰匙。
經(jīng)過一兩天的集訓(xùn)后,大都習(xí)慣了這種集訓(xùn)方式,對其中一些以前沒學(xué)過的軟件通過教程也有了一些了解。在此基礎(chǔ)上,我們開始從圖書館借來一些軟件的教學(xué)書本,開始分工研究軟件,當(dāng)其中一位同學(xué)成功完成一個好的作品時,那么他(她)就是我們這個集訓(xùn)小隊的小老師了,他將把自己的作品操作過程完整仔細(xì)的講給大家。然后我們再試著去完成它。就這樣大家互相幫助、相互學(xué)習(xí)。
隨著時間的流逝,集訓(xùn)很快過去了。在這6天中,我們從一開始的茫然無措,到我們自己創(chuàng)造出了這么多的奇跡——我們在不斷的反復(fù)實(shí)踐中,做出了各式各樣的作品。我們在這個本該極為普通的寒假中,所學(xué)到的知識是比一學(xué)期學(xué)到的還要多得多。也經(jīng)歷了各種磨難,險阻、、因?yàn)檫@次的培訓(xùn),它變得不在普通。因?yàn)樵谶@次集訓(xùn)之后,我們會征服困難,把那些不可能的事變成奇跡。
盡管最終沒能有那么好的運(yùn)氣可以參加正式的比賽,但是通過”星光計劃“的集訓(xùn)也讓我在成長的道路上又進(jìn)了一大步,讓我嘗到了”一分耕耘一分收獲“的滋味。因此,這次的星光計劃也讓我體會也明白了”臺上一分鐘,臺下十年功“的正真含義。更深刻的體會了什么事情都只有付出才會有回報。
工作后感想篇七
辦公室工作千頭萬緒,一個事情考慮不到或做的不周全,輕則影響相互關(guān)系,重則可能貽誤工作,影響領(lǐng)導(dǎo)威信,損害單位建設(shè),因此對工作細(xì)心,做事井然有序是必不可少的。例如通知會議這類事,在集中通知時因?yàn)橐恍┰驔]有聯(lián)系上某個人,過后可能因?yàn)槊τ趧e的事而遺忘。俗話說“好記性不如賴筆頭”,有過類似的教訓(xùn),我就養(yǎng)成了記筆記的習(xí)慣。隨時登記各種會議通知、領(lǐng)導(dǎo)辦事事項(xiàng)、日常工作安排等,按照事件輕重緩急,依次排序。
每做完一件事,就畫上勾,如果還有沒有完成的,就標(biāo)個星號著重提醒。這樣就做到了“上頭千條線,下面一根針”,保證了工作不缺不漏,有序進(jìn)行。此外,嚴(yán)謹(jǐn)也是對辦公室秘書工作的基礎(chǔ)要求。領(lǐng)導(dǎo)常教導(dǎo)我的一句話是,“辦公室的人做事,一定要做到讓領(lǐng)導(dǎo)讓同事挑不出來毛病”。真正能把每個細(xì)節(jié)都做得盡善盡美,就是最大的成功。因此這就要求秘書工作必須從大處著眼,從小處下手。辦公室文秘經(jīng)常與文字打交道,而寫文從某種程度上就要抱著“吹毛求疵”態(tài)度,力求表達(dá)精確無誤。
在正式入職到辦公室上班的第一天,領(lǐng)導(dǎo)就向我強(qiáng)調(diào)了辦公室的定位--“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)機(jī)關(guān),服務(wù)基層”。三句話簡明扼要,但卻道出了辦公室最本質(zhì)的工作特征。工作幾個月來,我也對這短短三句話有了更深刻的理解。秘書工作的本質(zhì)就是服務(wù),服務(wù)的態(tài)度好壞,服務(wù)的水平高低,服務(wù)的效果優(yōu)劣是衡量辦公室工作是否做到位的指標(biāo)。在這方面我認(rèn)為一是對領(lǐng)導(dǎo)要做到“眼明腿快”??吹筋I(lǐng)導(dǎo)需要哪方面的服務(wù),要及時發(fā)現(xiàn),在工作中不斷提高自身的細(xì)心程度與洞察力;對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),一定要盡快辦成,在提高工作效率的同時,也培養(yǎng)自己不拖沓的習(xí)慣。二是對機(jī)關(guān)要做到“留心細(xì)致”。
由于辦公室綜合協(xié)調(diào)服務(wù)的職能特點(diǎn),各科室都會或多或少有需要辦公室協(xié)調(diào)解決的事宜,由于需辦公室辦理的事務(wù)繁多,很可能不能夠同時滿足不同科室的需求,這時候就一定要做到留心,把別的科室交予的事務(wù)放在心上,在合適的時間及時辦理,同時在辦理過程中還要做到細(xì)致,保證質(zhì)量“不打折扣”。三是對基層要“熱忱周到”。辦公室秘書要有很強(qiáng)的群眾觀念,注重與基層的溝通聯(lián)系,把群眾的困難問題及時準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)反映,做好群眾與領(lǐng)導(dǎo)之間的“橋梁”。群眾前來鄉(xiāng)政府辦事、反映困難或問題是出于對鄉(xiāng)政府的信任,因此應(yīng)充分理解群眾的難處,本著按規(guī)矩辦事原則,做到熱情接待,耐心傾聽,認(rèn)真做好記錄,如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,促進(jìn)問題解決。
辦公室秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,一定程度上擔(dān)負(fù)著智囊團(tuán)的作用,而這些作用又是通過辦文來體現(xiàn)。我從事文秘工作的時間較短,在寫作上還存在明顯的不足,經(jīng)過一次次的鍛煉,我逐漸認(rèn)識到要寫好一份材料必須要具備的素質(zhì):一是要有全局意識,熟悉全面工作。尤其以政府工作報告為典型,秘書一定要熟悉全鄉(xiāng)的整體工作,才能總攬全局統(tǒng)籌考慮問題,保證政府每個口的工作都概括準(zhǔn)確,分析到位。這就需要秘書平時多留心關(guān)注全鄉(xiāng)上上下下發(fā)生的重要事件,了解事情來龍去脈,把握全局。二是要有綜合歸納能力,高度凝煉萃取重心。
秘書寫一份報告需要做許多前期準(zhǔn)備,要閱讀分析大量基礎(chǔ)材料,從中提煉所需文字或數(shù)據(jù)并核對其真實(shí)性。同時日常還需要多看多聽,把握決策方向和工作重心,在平時開會或與領(lǐng)導(dǎo)交流時,多注重抓住領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),提煉領(lǐng)導(dǎo)講話的中心含義,領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,使領(lǐng)導(dǎo)的思想觀念在文章中有很好的體現(xiàn)。三是要有吃苦奉獻(xiàn)精神。文秘工作是坐冷板凳的工作,有時工作需要,對材料的要求時間急、任務(wù)重,白天忙于各類日常公事,沒有辦法靜下來研究材料寫作,多數(shù)都要靠加班加點(diǎn)來完成,否則就很難在規(guī)定的時間內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效地完成任務(wù)。在這樣艱苦的環(huán)境下,秘書就一定需要保持良好的平衡的心態(tài),秉著任勞任怨吃苦奉獻(xiàn)的`“蜜蜂”精神,認(rèn)真踏實(shí)保質(zhì)保量完成好工作。只有這樣才能真正鍛煉自己的文字能力,提高辦文水平。
感悟這個過程有失有得,但無論是什么樣的經(jīng)歷對我來說都是一筆很大的人生財富,在教訓(xùn)中我懂得了反思自己,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中不斷提高能力。在今后的工作中,我還將繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎態(tài)度,不斷向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí),不斷豐富知識,增強(qiáng)素質(zhì),提高工作能力,爭取早日成為一名合格的秘書。
工作后感想篇八
時光飛逝,隨著學(xué)期期末的到來,轉(zhuǎn)眼間我校團(tuán)委組織的“1﹢1”結(jié)對活動已經(jīng)進(jìn)行了一個學(xué)期了。我有幸與我班剛?cè)雸F(tuán)嚴(yán)夢詩同學(xué)結(jié)對,幫助她更快得融入共青團(tuán)這個大家庭。首先,感謝學(xué)校團(tuán)委給我們搭建了這個互相交流,互相學(xué)習(xí)的平臺。
首先,它鮮活的再現(xiàn)了自己曾經(jīng)的經(jīng)歷。從新入團(tuán)的同學(xué)身上仿佛看到一年前自己是怎樣稚氣的臉龐,又是懷著怎樣的憧憬、向往之情進(jìn)入了共青團(tuán)。更是為他們感到幸運(yùn),因?yàn)閾碛辛艘粋€學(xué)校為其創(chuàng)設(shè)的平臺,使他們更快,更好得稱為一名真正優(yōu)秀的共青團(tuán)員。每一次結(jié)對同學(xué)間的交流,整理的筆記是有形的,但更多的是老團(tuán)員與結(jié)對同學(xué)間摩擦,碰撞產(chǎn)生的思想火花是無形的。而這種無形的思想也許正是影響新團(tuán)員改變的關(guān)鍵因素。
其中,我的結(jié)對同學(xué)嚴(yán)夢詩那種鍥而不舍的`鉆勁更令人敬佩。每當(dāng)學(xué)習(xí)上遇到了問題,有所疑惑,她總主動請教,不搞明白不罷休。在學(xué)習(xí)團(tuán)知識方面她也同樣一絲不茍,將它們爛熟于心。
同時,它也讓我意識到自身的不足,收獲進(jìn)步許多。“學(xué)然后知不足,教然后知困”,其實(shí)在師傅這“名”與“實(shí)”之間還是存在較大差距的,也正驗(yàn)證了那一句老話:要想給別人一瓶水,自己首先得有一桶水。這讓我深感自己的不足。但既然接受重任,就只能努力縮小差距了。在幫助結(jié)對同學(xué)的同時,也努力充實(shí)自己,自己也得到了鞭策、受到啟發(fā)。同樣,結(jié)對活動也是對我工作,學(xué)習(xí)等綜合各方面的磨礪。
當(dāng)然,不足之處也不少。如學(xué)習(xí)問題的探索落實(shí)了,但書籍的學(xué)習(xí)還十分欠缺,只靠階段性的交流探討是遠(yuǎn)不夠的,自主學(xué)習(xí)應(yīng)該在成長中占更大的比例吧。這在今后還有待改善。在相互交流的基礎(chǔ)上,我們即及時反思,將思想提升到新的高度,積累知識,經(jīng)驗(yàn)。
在此再次感謝學(xué)校為我們搭建的良好平臺。這期間,雖然忙,但快樂著。能進(jìn)步是一件好事兒,能快樂是一件喜事兒,能學(xué)習(xí)是一件樂事兒。
工作后感想篇九
選煤廠是煤炭行業(yè)對生產(chǎn)原煤進(jìn)行篩分和洗選以提高煤炭產(chǎn)品質(zhì)量的加工廠。選煤廠一系列加工生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,大量機(jī)電設(shè)備的操作和管理都涉及人身安全,為保證選煤廠能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),必須堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,制定出適應(yīng)選煤廠生產(chǎn)安全和客觀規(guī)律,體現(xiàn)選煤行業(yè)科技進(jìn)步、保護(hù)環(huán)境和現(xiàn)代化進(jìn)程的標(biāo)準(zhǔn)。
技檢車間的工作包括煤質(zhì)的采制化流程、煤質(zhì)分析、設(shè)備操作和生產(chǎn)管理等,實(shí)習(xí)期間我主要了解了煤質(zhì)化驗(yàn)工作。
化驗(yàn)科室每天化驗(yàn)浮精、快浮、粗煤泥、篩末原和尾礦等的水分和灰分,及時的通知生產(chǎn)車間,使之更好的控制生產(chǎn);并且化驗(yàn)商品煤的灰分、水分、發(fā)熱量煤質(zhì)指標(biāo),實(shí)時作出分析、上報匯總,使得生產(chǎn)管理上能夠及時掌握全廠的生產(chǎn)、銷售情況。
對于上半年的工作,我深知自己存在很多不足和問題,我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:首先,定期制定工作計劃,繼續(xù)加強(qiáng)對選煤廠各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解廠里的各種制度和業(yè)務(wù)。再次,以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識,用知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的.提高自己的工作能力和工作水平。最后,踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
通過這段時間的工作,我對煤質(zhì)化驗(yàn)相關(guān)工作有了更深的了解,確立了今后努力工作的重點(diǎn),為以后上崗打下堅實(shí)的基礎(chǔ),獲得了很多知識。在今后的崗位上我決心嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教,利用空余時間補(bǔ)足相關(guān)知識,為做一名合格的新巨龍員工而努力奮斗!
工作后感想篇十
商場工作感想范文
在現(xiàn)在的商戰(zhàn)中,顧客起到?jīng)Q定性的作用,只有給顧客留下深刻的印象,讓他下次還要選擇我們商場來購物,我們才能贏得大的客流量和經(jīng)濟(jì)效益。
在**日的賣場檢查中,我發(fā)現(xiàn)了****現(xiàn)象。我認(rèn)為這樣做給我們的'商場造成很不好的影響。上班閑談,如果有顧客進(jìn)來,那么就不能及時發(fā)現(xiàn)及導(dǎo)購,而路過的顧客也會覺得營業(yè)員的責(zé)任心不強(qiáng),有時間只知道自己聊天,不知道整理貨品或者做自己本職工作,會給顧客留下不認(rèn)真負(fù)責(zé)的印象。而沒有對顧客迎送,就不能讓顧客感受到營業(yè)員對顧客真心的歡迎,不管有沒有購物,顧客都是上帝,讓顧客感受到溫暖,他對商場有歸屬感,他才愿意再次光臨。
通過這次實(shí)踐,我更深刻地認(rèn)識到了工作中細(xì)節(jié)的重要性,我們的一舉一動其實(shí)都代表著我們商場,只有每一個人都把自己的工作做好,我們才能有更的發(fā)展。
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工作后感想篇十一
忙忙碌碌的在銀行工作了2年,從入世未深的學(xué)子變成現(xiàn)在對銀行業(yè)似乎諳熟的社會青年,只是談?wù)剛€人看法,鄙之論無甚高,請大家批評。
1.關(guān)于個人收入
這個問題是我們當(dāng)時畢業(yè)時可比較的幾項(xiàng)硬條件。先分清工資、薪水和收入的區(qū)別,工資不高,薪水可觀,收入保密。大家在網(wǎng)上談?wù)摰拇蟛糠侄紤?yīng)該是指收入,這里不多講。但是效益好的支行,特別是有大客戶的支行,平均收入是高過省分行不少的。
2.關(guān)于崗位
柜員是最基本的崗位。按照現(xiàn)在的一般標(biāo)準(zhǔn),如果分在支行(包括省分行直屬支行)的同學(xué)一般先去做轉(zhuǎn)型后網(wǎng)點(diǎn)個銀條線的普通柜員或者大堂助理,要辛苦些;或者去會計條線的一線崗位,這要相對輕松些。不過大家不要擔(dān)心,只要工作細(xì)心踏實(shí),按照輪崗要求,經(jīng)過一段時間的.鍛煉,新行員會在個銀、會計、公司業(yè)務(wù)一線輪崗。在這個過程中,分支行會為新行員安排一個最終的崗位。
3.關(guān)于發(fā)展
銀行個銀(包含個人理財、高端財富等)、會計、風(fēng)險、公司(包含集團(tuán)、機(jī)構(gòu)、小企業(yè)、國際業(yè)務(wù)、年金等)、保障等條線,都有作為,當(dāng)然如果要當(dāng)一把手,公司業(yè)務(wù)是主修課。先看支行(包括省分行直屬支行),風(fēng)險和保障一般是行齡較長的員工,計算機(jī)等除外。會計一般都是正常休息和休假,所以一線員工年紀(jì)大的居多。個銀是起早貪黑,客戶多、雜,公司業(yè)務(wù)少不了喝酒,各有利弊。至于省分行,一般都從分支行中選擇有一定工作經(jīng)驗(yàn)的條線人員進(jìn)業(yè)務(wù)部門。所以,有志于非省分行不去的同學(xué)在輪崗的階段可以細(xì)心體會。至于專業(yè)能力,沒有大家想象的這么復(fù)雜,畢竟國有銀行規(guī)模龐大,已有很多的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和報告,員工作的主要是申論加銀行業(yè)務(wù)知識,就是寫分析文章和報告,起到對下指導(dǎo)和對上報告的作用。
4.關(guān)于能力
前面幾篇文章關(guān)于銀行行員三種能力(深厚的關(guān)系背景、豐富的客戶資源、較強(qiáng)的營銷能力),我十分贊同,銀行畢竟是在市場經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展的企業(yè),就必須要適應(yīng)市場的規(guī)則。但扎實(shí)苦干的新行員是會受到重視的,但千萬不能兩耳不聞窗外事。關(guān)于大專生可以做的說法我也不表示反對。因?yàn)殂y行畢竟是搜航母,每個人都是小小的螺絲釘,不管是銅的還是鐵的都可以用,即使壞了馬上還可以換;即使不馬上換,還有旁邊這么多人幫你處理,不會出現(xiàn)船毀的事故。術(shù)業(yè)有專攻,每個人只負(fù)責(zé)很細(xì)的一小部分。
5.關(guān)于加班
在現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的陰霾還未散去的時候,新增人員必然是上市銀行的一個負(fù)擔(dān)。所以,現(xiàn)有人員的加班時必不可少的。也許剛進(jìn)行沒碰到,但是如果要學(xué)業(yè)務(wù),加班是躲得過初一躲不過十五。可以這么說,在選擇銀行業(yè)務(wù)板塊高收入的時候,也必然選擇了高壓力。順便說一句,對公、對私客戶經(jīng)理考核的指標(biāo)諸如存款、手機(jī)銀行、短信銀行、網(wǎng)上銀行、新增賬戶、貸記卡、理財產(chǎn)品、保險基金等十余項(xiàng),念起來很嚇人,做的很熟的客戶經(jīng)理也不是都能全部完成,但總有他做的很突出很出色的幾項(xiàng),這幾項(xiàng)往往是業(yè)務(wù)重點(diǎn)。
在銀行光鮮的外表下,也有個人的酸甜苦辣,總之,設(shè)計了這么多的面試筆試環(huán)節(jié)也是為了找一個合適的人,或者把一個人安排在合適的位子。進(jìn)不進(jìn)銀行是件很平淡的事情,個人2年來的感覺。有時真想歇下來,但想想后面可畏的后生還是算了。
工作后感想篇十二
工作員讀后感及感悟 在活動環(huán)節(jié)設(shè)計上面,設(shè)計活動的原則是活動應(yīng)該要與目標(biāo)緊密地聯(lián)系在一起,需要適合組員操作,工作者能夠領(lǐng)導(dǎo)整個活動,簡單易懂,時間分配合理等。設(shè)計個游戲需要讓大家動起來,活躍氣氛,緩節(jié)大家的壓力?;顒拥脑O(shè)計與時間管理的目標(biāo)緊緊連在一起?;顒訒r間的限制上,需控制在 45-60 分鐘。整個活動的時間把握上,基本在這個范圍內(nèi),因?yàn)槿绻麜r間過長,會讓組員產(chǎn)生煩躁感,時間過少,工作員又不能夠很好的開展活動。小組活動的設(shè)計需要以組員的需求為中心。
有些活動因?yàn)榕c活動的目標(biāo)關(guān)系很大,所以小組工作者的領(lǐng)導(dǎo)能力是必不可少的,包括:自我覺察和自我了解;自我接納,自愛自信;真誠,愿意對質(zhì)自己敏感與及時的回應(yīng);溫暖,關(guān)懷與尊重他。人的能力;對小組過程與功能的信任;放松與幽默;勇氣和個人的力量。小組工作者應(yīng)根據(jù)小組的發(fā)展,靈活運(yùn)用各種技巧,工作員在領(lǐng)導(dǎo)力方面是很欠缺的,如:怎樣領(lǐng)導(dǎo)活動的進(jìn)程,怎樣介入小組危機(jī),怎樣解決此小組等等,都需要學(xué)習(xí)。
在小組活動中,面對沖突,我們有時候需要預(yù)防,在前期應(yīng)該做好準(zhǔn)備預(yù)防小組的沖突,而不是等到狀況發(fā)生之后才去面對,以免束手無策。工作員制定一個好的計劃,每件事都衡量輕重,然后去實(shí)施,按照計劃實(shí)施。
一味地做游戲,雖然小組成員玩的很開心,得到了放松,但如果不進(jìn)行分享,會收不到任何效果。要進(jìn)行分享,必須事先設(shè)計出要問的的問題,問題的設(shè)計需要很多的技巧,設(shè)計原則包括:要具體化,可以測量的;分享的問題需要與目標(biāo)緊緊地聯(lián)系在一起;問題的設(shè)計可以引領(lǐng)組員進(jìn)入下一個問題等。這些都不是一成不變的,問題的設(shè)計需要根據(jù)組員的反應(yīng)靈活改變,問題的設(shè)計應(yīng)該為下一個問題設(shè)下埋伏,以便讓活動的發(fā)展處在自己可以掌控之下。
總的來說,工作員大體上成功完成了活動計劃,小組的氣氛比較活躍,不至于組員沉默無語的地步;組員的凝聚力比較強(qiáng);組員的規(guī)范明確。但細(xì)節(jié)之處還有很多的不足,希望在今后的學(xué)習(xí)中,大家一起多參加小組活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),爭取把小組活動做得更好。通過這次小組活動的順利開展,我們
總結(jié)
出每次活動過程中的不足,并在下一次活動中堅持改進(jìn),讓組員在參加活動中得到能力的提升和認(rèn)識的完善,對他們在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活有很大的幫助。老干局工作員工作總結(jié)
幼兒園工作員辭職報告
辦公室工作員崗位職責(zé)
社區(qū)工作員工作總結(jié)
社區(qū)工作員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
工作后感想篇十三
前臺是現(xiàn)代企業(yè)職位之一,通常主要負(fù)責(zé)客戶的來訪及登記、電話轉(zhuǎn)接等事務(wù)、迎候來賓、判斷來賓意向并與接待、辦理相關(guān)手續(xù)、接聽來電、回訪常見問題,以下是小編為大家收集整理的前臺工作感想范文,歡迎大家來看看。
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在智富惠公司工作已經(jīng)工作一年了,我的收獲和感觸都很多,任 職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé), 較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第二份工作,作為一個新人,剛 加入公司時, 我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏, 多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫 助, 讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。
也讓我很快 完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口, 一年的工作讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。
前臺 不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài) 度和藹, 處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì), 對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工 作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到智富惠這個大集體,才真正體會了“勤奮, 專業(yè), 自信, 活力, 創(chuàng)新” 這十個字的內(nèi)涵的精髓, 我想也是激勵我們每個員工前進(jìn)的動力, 我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化, 在這樣好的工作氛圍中, 我也以這十個字為準(zhǔn) 則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn) 工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。
這也一直 是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,單靠我現(xiàn) 在掌握的知識和對公司的了解是不夠的, 我想以后的工作中也要不斷給自己充電, 拓寬自己 的知識,減少工作中的空白和失誤。
初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事 之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失 誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今 后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié) 經(jīng)驗(yàn), 用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作, 發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展 貢獻(xiàn)自己的力量!
(一) 制度的擬定
1. 在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進(jìn)行實(shí)施。
2. 根據(jù)公司以往的實(shí)施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指 紋管理規(guī)定》,通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會簽,在日常工作中進(jìn)行 實(shí)施。
(二) 日常性事物
1. 負(fù)責(zé)董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。
2. 負(fù)責(zé)快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機(jī)電話的接聽 與轉(zhuǎn)接。
3. 每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項(xiàng)目員工出勤情況。
4. 公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。
5. 日常禮儀接待工作。
(三)水電費(fèi)的繳納: 公司通訊業(yè)務(wù)的辦理(每月月底前繳納上月費(fèi)用)
(四)每月 5 號之前完成辦公室月度報告,并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括,辦公用品庫及倉庫盤點(diǎn)表—工裝盤點(diǎn)表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進(jìn)出庫統(tǒng) 計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領(lǐng)用 情況—本月費(fèi)用明細(xì)表—每月之星情況)
(五) 每月 8 日之前,參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄,根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點(diǎn)名表做出電子版考勤明細(xì)表完成公司考勤 總表制作,提交行政總經(jīng)理審核。
(六) 每月 10 號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總表交與行政總經(jīng)理審核。
月中更換銷售排行榜;每月 20 號之前,根據(jù)每月之星評選結(jié)果,制作每月之星照,更換至宣傳欄。
(八) 每月 30 號前完成辦公用品及日常用品盤點(diǎn)表。
提交行政總經(jīng)理審核, 并于次月 2 號之前上交財務(wù)中心。
(九) 每月初一,十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
(十) 辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。
以嶄新的工作風(fēng)貌、更 高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。
一、前臺日常工作
1、前臺接待 接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人, 2010 年4月入職至12 以來, 從我嚴(yán)格按照公司 要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌 相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近 9 個月來, 共計接待用戶達(dá) 600 人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā) 認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到 98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率; 發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。
復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資 料缺漏。
如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理 飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。
前臺所需物品不夠時,會及時申請 購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。
打印機(jī)沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加 墨。
辦公電話費(fèi)用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。
如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開 關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自 己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問 題求助電信局解決等。
總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂 項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時我會及時聯(lián)系票務(wù), 并持續(xù)跟蹤直至車票送到公 司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票 70 張左右。
對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有 就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在 oa 上 發(fā)生日祝福,2010 年累計訂生日蛋糕 17 個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記 從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買 的.書籍會讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有 37 本; 其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時也都依公司規(guī) 定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計 每月 25 號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統(tǒng) 計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動 每周三下午 5 點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團(tuán)隊意識,并很好的鍛煉了身 體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果 是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、 其它工作 在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。
如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂 項(xiàng)目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。
在這個過程中自己同時 也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己 以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒 了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有 一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗 心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供 象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動的效果, 對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲 備, 一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題, 準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話; 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信 任, 我為有這樣的同事而感到榮幸, 也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲, 2010 迎 2011, 辭 現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自 己的綿薄之力!
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