演講稿的結尾要有總結和回顧,給聽眾留下一個深刻的印象。演講稿不僅要注重內容的嚴謹性和邏輯性,還要注意演講的語速和聲音的抑揚頓挫,使聽眾更容易理解和接受。幸福是否等于成功?我想通過這次演講給大家一個不同的思考角度。
主管任職演講稿篇一
尊敬的各位領導:
大家好!首先感謝我們公司給了我這次競聘的機會!不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運和機遇,這充分表明了各位領導、和同事們對我的期望、支持和關心,這種機會對我來說是非??少F的,對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是售后服務部一名調試員,我要競聘的崗位是調試主管,調試主管的主要工作內容應該是,協(xié)助部門經理調度售后服務人員,合理安排出差時間和出差地點,以便更有效更快捷的完成售后任務,同時對現場產品安裝、調試、維修工作進行指導,對于新的售后人員進行培訓和考核,對有些沒必要我方人員親自去現場解決的的問題,進行電話指導,或者是用電話或傳真的方法對現場提出的疑問給以答復。
自從我xx年3月3日到公司以來,工作認真負責,善于思考和學習,與同事之間相處和諧。在生產車間工作期間,對公司產品的相關知識有了很深的了解,掌握了產品的組裝,調試,維修等方法,能夠高質量高效率的完成生產任務。xx年1月1日考入售后服務部成為一名調試員,在出差的過程中使我的技術水平和與人溝通能力都有了很大的提高,而且對公司的產品可以進行熟練的調試及維修,對電力系統(tǒng)的知識了解的更加全面,可以從我們的設備聯系到整個電力系統(tǒng),使調試工作進行的更加熟練和流暢。
110kv或者是220kv再并網遠距離輸送,一般并網電壓大部分都是220kv。
火電發(fā)電系統(tǒng),發(fā)電機出口電壓等級有。
3、6、10、13.8、15.7。
5、18、20kv等,我們的發(fā)電機中性點接地電阻柜,就用在發(fā)電機定子線圈的中性點,也有的電廠使用消弧線圈,火電廠發(fā)電機的電壓也是要經過升壓然后再并網輸送,升壓變的35kv側用到消弧線圈或電阻柜,220kv側中性點用到變壓器中性點保護裝置。
水電發(fā)電系統(tǒng),目前電壓有6.3kv和10.5kv兩種,10.5kv的好像居多,水電站的發(fā)電機定子線圈中性點也是用到我們的發(fā)電機中性點接地電阻柜,或者是消弧線圈,10.5kv經過升壓到220kv后再并網輸送,主變220kv側用到變壓器中性點保護裝置。
子王旗光伏電站了解到的這些。
其他的發(fā)電還有很多,比如核電,垃圾焚燒發(fā)電,生物能等等,基本上都是要經過升壓這個過程,所以都會用到我們的設備。還有一些煤礦,銅礦,金礦,水泥廠等等,這些礦廠都有自己的變電站,由220kv或35kv降壓到10kv在分配到各個用電部門,這里也會用到我們的設備,特別是10kv中性點大多都經過消弧線圈接地。
在一年半的售后工作中不僅讓我的技術水平有了很大的提高,而且在與人溝通,交往協(xié)作方面都有了很大的進步,在現場要碰到很多不同角色的人物,給我很多的挑戰(zhàn),也讓我學到了很多的東西,比如現場會遇到其他的廠家,有保護的,有開關柜的,有主變的,有無功補償的,還有其他的保護設備的廠家等等,每次都會與他們不可避免的碰面,合作處理一些問題。還有業(yè)主,成套廠家,和施工單位,每一方的關系都要處理好,否則我們的工作就會很難進行。有一次在電廠發(fā)現設計院的圖紙與我們的圖紙對應不上,致使施工單位放了很多沒用的電纜,而我們需要的電纜又沒有,所以我先找到了設計院的現場負責人,首先說明情況,然后一起商量解決的辦法,盡量省時省力,所以協(xié)商決定將一些放錯的電纜合并使用,比如兩根2*2.5mm2合在一起用代替4*2.5mm2,接線的端子和編號對不上,就一起更改圖紙。然后拿出方案與業(yè)主溝通,業(yè)主同意后再由業(yè)主找施工單位,四個方面都達成一致這個工作才可以繼續(xù)往下進行。還有很多的各種各樣情況,使我的溝通能力和協(xié)作能力都有了進一步提高。
目前,我已經熟悉了售后服務的工作內容、售后服務流程,對公司的產品已經熟練掌握,而且知道了售后服務工作的重要性,與其他部門及同事間相處融洽,所以我相信可以勝任調試主管這一職位,在這個平臺上我一定會繼續(xù)努力工作,不斷學習,為公司做出更多貢獻。
如果調試主管競聘成功,我覺得首要任務是,協(xié)助售后經理對售后人員進行系統(tǒng)的培訓,包括老人和新人一起進行培訓,對產品知識的學習必不可少,而且要增加電力系統(tǒng)的培訓,更多了解現場的情況,這樣遇到一些突發(fā)的問題,可以有理論基礎做后盾,不至于手足無措。而且對一些售后常見的問題和處理方法進行整理,形成手冊,方便大家的學習。另外還要繼續(xù)堅持和完善每月一次的問題匯總,互相交流和學習新的電氣知識,加強售后人員之間的交流,增強團隊意思,比如遇到新的問題,聯系告知其他售后人員,多聽寶貴意見,最后選取最佳方法去解決。
我自身方面還需要努力學習新知識,掌握新技能。技術不斷發(fā)展、知識不斷更新。從我們電力系統(tǒng)來講,操作軟件不斷升級,新技術更是不斷出現,在這一過程中,新知識、新技術的應用是不可避免的,這對我們售后人員提出了更高的要求。而目前我離這一要求相比還存在一定差距。這就需要在保證熟練完成現本職工作的同時,增強工作的積極性、主動性和預見性,超前學習一些將來可能用到的知識和技能,做到未雨綢繆。在這方面,我一定要充分做好表率,特別是要團結售后人員加強對一些新事物、新知識的學習與討論,營造出濃厚的學習氛圍,爭取跟上時代發(fā)展的步伐,走在全行業(yè)務學習的前列。通過強化學習,促進工作效率和工作質量的提高,最終要讓用戶感覺到,我們的工作質量更好,我們的工作效率更高,我們的綜合素質更強。
各位領導,各位同事,本人一直堅定不移地認為:不斷學習、實踐、再學習是獲得成功的關鍵。我始終堅信,無論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,就一定會獲得成功!
謝謝大家!
主管任職演講稿篇二
公司管理主管就職發(fā)言。
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!今天,我滿懷感激的心情與大家這里見面??梢哉f,我能夠這次競聘中當選為××公司管理主管,是各位領導對我的高度信任,是各位同仁對我的殷切希望。此時此刻,我的心情異常激動;此情此景,令我終生難以忘懷。值此,我僅代表我個人,對各位領導、同志們多年來對我本人工作、學習和生活中給予的關愛、關懷、支持和幫助表示最衷心的感謝!對這次競聘中,對我寄予厚望并為我投上你真誠寶貴一票的各領導和同志們表示最誠摯的謝意!領導的信任,同志們的厚望,意味著責任的重大。當××公司管理主管這個“接力棒”再次握我手中之時,我感到它沉甸甸的,因為這預示著我們××公司又將踏上新的開拓進取的征程。作為管理主管,我深知任重而道遠。今后的工作中,我將帶領公司全體員工殫精竭慮,扎實工作,用××鏗鏘前進的步伐,表達我們不辱使命的決心。
公司賦予我們的職能任務分解細化,做到責任一落到底,任務落實到人,實現“千斤重擔大家挑,人人肩上有指標”,工作中決不墨守成規(guī),決不碌碌無為,要讓公司領導和全體同仁真正看到,我們××公司的各項工作天天都有新進展、月月都有新成效、季季都有新起色,年年都有新突破。具體的說,應做到以下四個方面:第一,開拓創(chuàng)新,體制改革上要尋求新突破;第二,調查研究,規(guī)范管理上要再上新水平;第三,開源節(jié)流,創(chuàng)收增效上要邁出新步伐;第四,嚴格管理,勤政為民上要再上新臺階。
各位領導,同志們,以上是我就職后的承諾,雖然比較宏觀,但我們中國有句俗語叫“說得我,不如干得我”,任何時候,我們都要堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”。新的一年里,我們××公司的全體員工,一定要公司黨總支的正確領導下,相關處室同志的大力支持下,乘著“兩代會”的東風,同甘共苦,攻堅破難,以一流的干勁,創(chuàng)一流的業(yè)績,向公司和全體同志交一份滿意的答卷。
《就職演講》。
各位領導、各位同事:
大家好!
在此次人事調整中,我能就任總經辦主任一職,是公司領導和同事們對我的信任、支持和厚愛,對我個人來講,更是一個難得的展示自己、鍛煉自己的機會。在此我向大家表示衷心的感謝!我希望通過這次的就職演說,展示自我,接受評判,靠自身的能力贏得各位領導和同事們的信任。
我出生于****年,現年**歲,**學歷,****年參加工作,***年進入***公司工作,同年調入**事業(yè)部。從小職員做起,6年的辦公室工作經驗,我體會到了從事這份工作的責任和光榮,也體會到了其中的艱辛和不易,更為能夠在這個環(huán)境中一天天成長起來、成熟起來而倍感到自豪。
首先,我想說的是我個人對辦公室主任這個崗位的認識。
辦公室的工作事關全局,十分重要,可以用六個字概括:參謀、協(xié)調、服務??傊?,這是個助手的崗位,既要有全局的胸懷,又要有服從的意識。要想干好這份工作,擺正好自己的位置是非常重要的。我個人對于辦公室工作的目標是:面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,做到事事有著落。
其次,再談談我就任這個崗位的一些自身優(yōu)勢。
實踐中,我學習了大量的專業(yè)理論知識,積累了豐富的工作經驗,并具備了較強的組織管理和協(xié)調能力。
6年的同崗位工作,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的品質。領導交辦的工作,總是想盡一切辦法按質按量的完成,并始終保持飽滿的熱情和充足的干勁。多年來人事勞資工作的經歷,培養(yǎng)了我堅持原則、秉公辦事、求真務實的工作作風,養(yǎng)成了遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度。
我的第三個自身優(yōu)勢是:為人真誠,有較好的群眾基礎。俗話說百人百姓,辦公室的工作有一個特點就是費力不討好,容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。多年來的工作實踐,我自認為在這些方面我處理得還不錯。我個人的密訣就是始終堅持真誠待人,并把握“適度”原則,這樣,就一定會得到領導的贊賞和員工的信認、擁護。這是我從事這個崗位的人格基礎。
以下是我在辦公室工作方面的一些措施和想法,算不上是一套完整的施政方略,只是明確了辦公室工作努力的方向,希望能以工作實績相報,不辜負各位的厚望。
任務是難以辦到的。為此,首先我要規(guī)范辦公室的工作原則,強化服務意識,提高工作的前瞻性、主動性和創(chuàng)造性,提高協(xié)調服務能力,做到“懂規(guī)矩”、“講程序”,建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的管理體系,對辦公室的各項工作和制度進行新的定位,確保日常工作正常有序,上情下達、左右聯絡通暢,為圓滿完成各項任務提供可靠的保障。2、信息工作方面:把抓好信息服務當作頭等大事來抓,公司信息與員工信息并重,并建立信息收集和信息反饋機制,及時全面、準確地收集、編發(fā)、上報企業(yè)內部信息,溝通橫向信息,了解傳遞社會信息.3、公文管理方面:設立專職文秘,負責公文的收發(fā)、傳遞、文印、督辦及所有文書檔案資料的歸檔工作,對起草的公文做到準確、規(guī)范、高效、優(yōu)質、針對性強、傳遞迅速,提高公司公文管理水平。
4、事務管理方面:如:固定資產管理、低耗品管理、通訊費管理、辦公用品管理等等,突出制度管理,嚴格照章辦事,抓好節(jié)支降耗工作,防止出現漏洞。在提高工作質量和效率上下功夫,加強對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協(xié)調;對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到科學而又精簡的結構安排。
6、勞資管理方面:妥善處理好勞動、人事、薪資、福利等。
后勤保障工作,完善員工的勞動用工手續(xù),尤其要做好一線員工的后勤服務,體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。7、組織建設方面:多向基層群眾宣傳集團宣貫的新內容、新政策,配團搞好團隊建設,企業(yè)文化宣傳等活動,吸納更多的優(yōu)秀員工向核心靠攏。
以創(chuàng)新為動力,以服務為根本,盡心當參謀,盡職抓協(xié)調,盡力強保障,緊緊圍繞管理、服務、教育等工作重點,充分發(fā)揮好辦公室承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,這就是我就任辦公室主任的工作目標和宗旨。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
了我巨大的責任。
擔任技術職務對我而言,任重而道遠,因為工作職責更大了,需要的技術職能更強了,對于這些變化,我都必須從頭學習,必須向各位同事學習,向各位領導請教指點。
在新的一年,個人工作重點要在五個方面體現:1.強化管理,降低生產成本。
3.系統(tǒng)化、標準化管理導入安全而又行之有效的食品管理體系,通過體系的運行進行生產過程中的危害分析;確定關鍵控制點;建立關鍵限值;建立監(jiān)控關鍵控制點控制體系。從而實現標準化生產管理。
4.工藝紀律檢查工作檢查小組不定期組織工藝紀律檢查;每天每周每月都要組織對重要工序的工藝紀律檢查;每半年對全廠進行一次工藝紀律大檢查。并作好記錄及存檔。以此實現工藝流程的可控性和工藝操作的規(guī)范性。
5.加強技術創(chuàng)新及新產品的開發(fā)。
在公司求穩(wěn)發(fā)展的同時,積極創(chuàng)新研發(fā)新產品,以適應市場不同消費人群的需求。
總之,在今后的工作中,堅決服從公司的決策決議,個人在思想上、行動上與公司保持高度的一致,同時加強學習,嚴于律己,恪盡職守,勤奮工作。
謝謝大家!
主管任職演講稿篇三
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!我叫,大專學歷。20xx年來到中國銀行分行工作。至今,一直擔任分行營業(yè)部理財團隊大堂經理。我最喜歡的一句話是:“人生最大的快樂不在于擁有什么,而在于追求什么的過程!”一直以來,我把不斷挑戰(zhàn)自我,在事業(yè)上不斷追求、不斷超越,作為自己的人生目標。
眾所周知,經驗是做好工作的基礎和前提。屈指算來,我參加銀行會計主管競聘工作已經十多年了。十幾年來,我從基層做起,一步一個腳印的成長和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,積累了豐富的工作經驗,使我成為既具有扎實的理論基礎,熟悉國家金融政策和法律法規(guī),又善營銷,會管理,工作中能夠獨當一面的復合型人才。而且,在工作中,我接觸了大量的客戶,并與客戶建立了良好的關系,儲備了豐富的客戶資源,這些為我做好今后的工作奠定了堅實的基礎。
3、我還具有較強的管理能力。在對理財團隊的管理中,我堅持科學管理,向管理要效益,以管理促效益,使理財團隊的工作制度化,程序化,科學化,各項工作開展得井井有條。
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,在工作中能夠做到不畏艱難,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我樂觀、豁達,善于與他人相處,善于團結同志,具有良好的團隊合作精神和群眾基礎,為做好工作提供了重要保障。
同志們,在激烈的市場競爭中,營銷工作顯得越來越重要,企業(yè)間的競爭很大程度上,已經演化為營銷能力的競爭。所以,銷售主管絕不是名利和榮譽的象征,而是一份沉甸甸的責任,是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為銷售主管競聘,就是要積極思考,勇于創(chuàng)新,做好本部門的組織、指揮、督促、激勵和考核等各項管理工作,提升部門的營銷業(yè)績,為企業(yè)帶來更大的利潤。
主管任職演講稿篇四
尊敬的老師、親愛的同學們:
大家早上好!
今天我演講的題目是“學生是學校的主人――談自主管理”。 談到自主管理,我不禁想到臺灣有這么一所學校,那里的學生年齡在15到18歲之間,在校生規(guī)模三千余人,可是學校卻沒有工人,沒有保衛(wèi),沒有廚師,一切必要的工作都由學生自己去完成。學校實行學長制,三年級學生帶一年級學生。全校集合只需3分鐘。學生見到老師七米外要敬禮。學生沒有寒暑假作業(yè),可是沒有一個考不上理想大學的。這就是享譽臺灣30年,以道德教育為本的忠信高級工商學校。
讀到這里,同學們也許都在驚嘆,他們是怎樣做到的?沒錯,在忠信,無論是學生干部還是普通同學,他們在點滴中踐行著“自主管理“,踐行著“每個人都是學校主人的諾言”。這就是他們得以成功的秘訣。
從忠信,我們可以讀出:自主管理是一把剪刀,剪去懶惰,裁掉惰性,讓青春之樹在陽光下茁壯成長。當我們在課堂上昏昏欲睡時,我們就要用意志管住自己的雙眼,讓他們全神貫注地接受來自老師知識的浸潤。自主管理教會我們用意志和理智克服人性的弱點,從而實現人格的健全。
從忠信,我們可以讀出:自主管理是一架橋梁,連接同學,溝通師生,在班級的管理中,我們學會了對同學意見的認真傾聽;在宿舍管理中,我們學會了對學校紀律的理解和執(zhí)行;周末校門口執(zhí)勤,通過與家長的交流,我們學會了與長輩的溝通等。自主管理為我們鋪墊起了通向成功的基石。
既然自主管理作用如此巨大,那么怎樣做才能真正實現它呢?
我認為應該做到以下幾點:
自主管理不是學生干部的專利,而是所有北附學子的責任,想要做校園真正的主人,就應該有主人翁的意識和熱忱,致力于“一屋不掃何以掃天下”的真誠,致力于“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的氣節(jié),用行動彰顯我們愛國愛校的主人翁情節(jié)!
學生干部是自主管理的帶頭人,是老師的左膀右臂,在服務和管理的'過程中鍛煉自己,贏得同學們的信任。這個是需要用自己的學習和工作來贏得的。尊嚴來自實力,威望是靠實際行動干出來的!
自主管理不是華麗的口號,而是認真的思考、扎實的付出、真誠的奉獻。自主管理也是學校給每位同學提供的良好的發(fā)展平臺。“人人有事做,事事有人管”?!白兘邮芗s束為自我約束”這是自主管理的方向,也是鍛煉并提升個人綜合素質的絕好機會。作為北附的一員,我們不是匆匆的過客,而是真正的主人,真正的主人要時刻關注這個溫暖大家庭的動向,時刻注意著自己的言行,讓校園更加美麗,讓心情更加美好,我們才能在這里成人成才。
今天站在國旗下請允許我代表全體學生干部向各位領導、老師、同學鄭重承諾:我們定會秉承校訓,團結協(xié)作;以孝為先,互敬互愛;明禮誠信,勇于實踐;勤奮學習,踏實工作;以身作則,求實創(chuàng)新。站在光榮與夢想的交匯點上,肩負使命,勇創(chuàng)佳績,為北附燦爛的明天貢獻青春力量!
我的演講結束,謝謝大家!
主管任職演講稿篇五
尊敬的各位領、各位評委,同事們:
大家好!
“每個人都是一座山,世上最難攀登的山其實是自己,往上走電信公司財務部副經理競聘演講稿,即便是一小步,也有新高度?!蔽蚁?,這句廣告語大家都耳熟能詳,而它對我而言更具有特別意義,因為我把它視為自己的人生信條。作為一名電信人,我常常以此自勵:在挑戰(zhàn)自己、追求卓越的人生之路上,在創(chuàng)造集團公司新輝煌的事業(yè)之路上,我們只要不放棄,只要肯努力,就能夠做最好的自己,我相信,我能!今天,我將競聘服務質量監(jiān)督業(yè)務主管和前臺話務業(yè)務主管兩個崗位。
下面簡單介紹一下自己,以便讓大家對我的了解更為全面:。
“沒有金剛鉆不攬瓷器活?!苯裉?,我是滿懷信心來到這里參加競聘當然是有所準備的,經綜合權衡,認為我具有以下幾點優(yōu)勢:
第一,我具有能夠適應此崗位的、良好的綜合素質。
工作中,我能夠嚴格遵守工作紀律,恪守職業(yè)道德,具備良好的職業(yè)修養(yǎng)和吃苦耐勞、樂觀向上、適應力強的特點。另外,我接受新事物快,工作以來,憑借強烈的事業(yè)心責任感,一直謙虛上進,不斷學習業(yè)務知識,做到理論與實踐相結合,而且能夠勇于迎接新挑戰(zhàn),電信公司大客戶事業(yè)部業(yè)務員競聘演講稿。超越自我,追求卓越。
第二,具有豐富的工作經驗和必要的專業(yè)技能知識。
我在服務質量崗位上工作了十年,具有豐富的服務質量管理工作經驗和統(tǒng)計分析經驗,熟悉電信服務質量規(guī)范和各種電信服務業(yè)務流程,了解各種電信新業(yè)務。同時,我曾參與制定了投訴處理、首問負責制、投訴升級處理等工作流程和“未位數字”分配法等考核辦法。并根據公司的培訓要求,對各分公司和各中心投訴處理人員進行“處理越級投訴相關規(guī)定和要求”和“典型案例分析與處理技巧”的公開培訓,其對疑難問題的解決辦法也為公司所采用。
第三,具有較強的組織協(xié)調和溝通、執(zhí)行、管理能力。
組織、協(xié)調和溝通、管理能力,對于一名基層領導來說非常重要,競聘電信公司副總經理演講稿,一名不懂組織、協(xié)調的領導將很難在本職工作上立足。而我我善于協(xié)調各種關系,能夠使各項工作在和諧有序的環(huán)境中展開并完成,能出色完成領導交辦的各項任務,尤其是多年的客服工作經理,使我的各方面能力得到了全方位的鍛煉,具備了作為一名質量監(jiān)督或者話務監(jiān)督主管所要求的管理素質。
下面談一下,我對服務質量監(jiān)督業(yè)務主管這個崗位的認識和工作設想:
作為一名服務質量監(jiān)督業(yè)務主管,不僅要制定客戶關懷、市場調方案,還要編寫回訪腳本,制定回訪政策、分析回訪結果;不僅要協(xié)調處理各渠道轉來投訴,還要做好中心各業(yè)務數據統(tǒng)計運營分析管理工作;不僅要配合市場部做服務監(jiān)督、考核和管理,完成省公司服務質量考核指標,還要協(xié)助市場部處理好與政府、消委、媒體溝通。所以,服務質量監(jiān)督業(yè)務主管不是權力與榮譽的象征,而是一份沉甸甸的責任,要干好此項工作,不僅要求競聘者具有較強的專業(yè)技能,還要較強的服務意識和責任意識。如果承蒙領導厚愛,競聘成功,我將做好以下工作:
第一,提高對電話回訪的認識,科學做好電話回訪工作。
電話回訪是實地走訪的一個補充,是銷售工作的電信支局長競聘演講報告一個延續(xù),對此我應積極轉變觀念,并正確對待電話回訪工作。工作中,我要準確把握回訪時間,抓住回訪的重點。對走訪時所收集到的信息及時進行匯總,然后根據性質進行分門別類,確定需要電話回訪的對象,列出電話回訪計劃和處理問題的措施,有重點、有針對性地進行電話回訪,保證每一個需要回訪的客戶都能回訪到位,提出的每個問題都有解決辦法,進而贏取客戶的信任和滿意。
第二,學習先進經驗,加快客服人員在線處理速度。
我們要學習十堰分公司10000號客服代表能夠在1分40秒之內完成服務的先進經驗。加強計算機的操作和各種查詢系統(tǒng)的操作培訓,使用客服代表熟悉掌握系統(tǒng)操作,在接聽任何客戶來電的時候,都能及時準確地查詢清楚,調理清晰地解釋業(yè)務,使用戶在最短的時間內,獲得想要的信息,增強客戶對電信客服的滿意度。
第三,積極建立健全高效、快捷的客戶意見反饋回應機制。
我將對市場和客戶,最現實的問題,在協(xié)調質量與服務關系的基礎上電信局主管競聘演講稿建立快速反應機制,提高反應速度和回應力,提高服務水平。積極推行“聽客戶說”,及時地傾聽客戶的希望和需求,及時答復和做出反應,并充分應用信息技術的力量,把對市場的回應建立在網絡信息技術的平臺上,作為快速反應的重要工具和手段。
第四,加強自身學習,提高自身素質建設。
新的崗位無疑對我是一次新的挑戰(zhàn),面對挑戰(zhàn),我將通過加強業(yè)務學習和思想建設,提高自身綜合素質。同時,我還要積極鉆研最新的監(jiān)控管理方法和手段,帶頭認真學習各項管理規(guī)定和專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,適宜未來崗位的需要。
第五,提高服務意識,積極提供人性化服務。
我將對客戶進行細分,提供差異化的服務和營銷,有針對性的人性化服務和“一對一”的營銷工作。為高端客戶量身定做通信解決方案,提供超值服務;對中端客戶提供服務組合,開展定期走訪;對低端客戶采取征詢回訪、上門服務的做法。讓服務和營銷充滿人情味,讓客戶由電信副總競聘演講稿此感到溫馨,才能最終鎖定廣大客戶。
第六,完善各項規(guī)章制度,進一步推行目標管理。
我將結合公司實際,在定崗定員定職責的同時,健全規(guī)章制度,搞好目標管理,從___到___都有章可循,努力消除服務保障工作中的“缺位”和“越位”現象,提高工作的主動性和預見性,確保工作高效有序的運轉及上級各項決策署落到實處。
接下來,談一下對前臺話務業(yè)務主管這一崗位的認識:
第一,規(guī)范內部管理,提升綜合保障能力。
我將不斷對績效考核方案及服務規(guī)范要求進行修改。通過強化服務管理,規(guī)范服務要求,提高業(yè)務技能,促進服務質量的提升。使每一個工作環(huán)節(jié)都納入到一個規(guī)范化的管理中,形成了職責分工明確,相互協(xié)作,配合緊密,充分發(fā)揮團隊相互協(xié)作的精神,實現規(guī)范化、數字化的標準化管理,使員工都能在管理透明、目標明確、質量細化,考核公平的競爭氛圍中工作。
第二,繼續(xù)優(yōu)化10000號系統(tǒng),充實知識庫內容。
我將更加公司的實際,對知識庫實施動態(tài)管理,為客服代表搭建一個自我學習的平臺。并提供準確的業(yè)務資料以及業(yè)務指引規(guī)范、統(tǒng)一應答口徑、業(yè)務操作指引等信息,協(xié)助業(yè)務代表員快速準確回答用戶的問題。同時,優(yōu)化人力資源組合,讓業(yè)務代表更輕松自信地面對客戶,為客戶解答咨詢問題,成為電信業(yè)務疑難問題的解答專家。
第三,根據實際制定營銷方案,對營銷過程實施有效管控電信競聘上崗書。
我將根據當前的實際,制定科學的營銷方案,編寫營銷腳本,并結合實際定時開展營銷活動,使各項活動深入到客戶的心中。同時,必要時建立監(jiān)督制度,對營銷過程實施有效監(jiān)控,確保營銷方案的有效、持續(xù)進行。
第四,千方百計,提高客戶滿意度。
對于前臺話務業(yè)務而言,服務本身不僅是管理的延伸和擴展,更是品牌內涵的完善、品牌形象的再造、品牌價值量的提升。為此,我將以建立客戶關系管理系統(tǒng)為基礎,優(yōu)化服務流程,改善支撐系統(tǒng),以高效率的服務滿足品牌客戶的需求,以親和、細致的服務感動品牌客戶,提升品牌客戶服務質量。
第五,從差異化服務入手,做好質量管理。
我將從差異化服務入手,提升客戶感知,認真做好周、月、年的基礎數據整理工作,并把結果匯報給上級領導部門,為上級管理和改善流程提科學的供依據。同時,做好日常投訴熱點、難點問題的收集,加強投訴分析工作,全面分析影響服務質量的主電信公司總經理助理競聘演講稿、客觀因素,針對存在的問題提出相應的措施,及時提交給領導,以便中心和公司及時發(fā)現各分公司服務質量中的問題。
其實,不管是服務質量監(jiān)督業(yè)務主管,還是前臺話務業(yè)務主管,其服務意識都要牢記在心中,要讓“五心”服務貫穿于服務工作之中。
尊敬的各位領導、評委,我深知,在任何競爭中,都會有成功和失敗兩種結果,而無論結果如何,都不會改變我對公司的熱愛及忠誠,我會一如既往的努力工作,在你們的激勵和鞭策下,坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事,不斷挖掘自身的潛能,提升自己,創(chuàng)造佳績!
我的電信公司經理競聘演講稿完畢,謝謝大家!
主管任職演講稿篇六
大家下午好!
走上這個演講臺,心情激動,我們應該感謝酒店領導為培養(yǎng)人才的良苦用心,競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、氣質提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機會,勇敢的站在臺上來參加競聘,不論成敗,都會收獲很多。
本人王偉,我想大家對我已有了一個大概的了解,如果我還滔滔不絕的再來介紹自己,就浪費大家的寶貴時間了,如果你還不認識我,不了解我,我們私下多溝通,好,言歸正傳,今天我競聘的崗位是餐飲部經理。
競聘這個崗位,我信心十足,酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經理必需塑造這個文化,使員工的思想觀念轉變,從要我干,變成我要干,,以良好的心態(tài),熱情為客服務,讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來,我開展工作的重點將會是工作態(tài)度與服務理念,兩個方面,如果我能競選成功,我會從以下幾點做起:
一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風。
過去有的經營者認為菜品質量第一,服務質量第二,而實踐證明:服務第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務,她板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),酒杯中的酒沒了又不及時添加,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,您想那會是什么氣氛,就是素質再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補工作中的不足,才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢,所以,要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來,一走進工作場所,我們就要全心全意的用心為客服務,也就是要有一個好的工作態(tài)度。
熱情、主動、微笑是我們對客應具有的工作態(tài)度,微笑的魅力―――它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現,微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標志。我們可每天在班前會上講一個笑話,調整大家的心態(tài),每天對著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務人員所具備的基本素質,我們需把微笑帶給客戶與同事。
良好的工作態(tài)度與服務意識,需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經驗,對員工服務意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,學習先進,提倡互幫互助,共同提高的團隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務,客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質服務,不會在乎餐飲部經理是誰,我們的觀念應該是員工服務顧客,經理服務員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經理人,經理的工作主要是經管和協(xié)調員工,使員工更好的對顧客去表現,相信我能帶好這個團隊。
二、服務要個性化、服務不是口號。
我們酒店業(yè)不能把服務停留在口號階段,顧客是上帝,是一句口號、顧客永遠是對的,也是一句口號,顧客是上帝,,我們能把顧客當兄弟就不錯了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務,不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。
我們國內的餐飲服務就是缺乏主觀能動性,注重每一個服務細節(jié),在員工中提倡互幫互助,共同進步的行為,使新老員工具備同樣的對客服務水平,主動引導客人消費,介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結賬時,如果某個菜沒有動筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話,有些商務客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應該主動提倡客人打包,杜絕浪費。
下面我舉幾個優(yōu)質服務的例子:
上次去廣州出差,我一幫老同學請我去吃飯,那個餐廳的生意非常好,大概是服務員忙不過來,就看到他們的老板走過來為我們點菜,就向我們推薦招牌菜:鵝肉,我差點說我就不喜歡吃那個鵝肉,就聽那個老板說,這個世界上有兩種動物是不會得癌的,一個是海里游的鯊魚,一個就是陸地上跑的鵝,我的朋友一聽,好,來盤鵝肉,要半只還是一只?一只,那天我吃了不少鵝肉,原來來這里吃鵝肉就是沖著它不得癌,老板能這樣引導顧客消費,我不知他的員工是不是也能說出這句話,如果每一個員都能這樣做,生意肯定很好。
在北?,F在有了麥當勞與肯德基,麥當勞與肯德基講究的就是速度與服務,麥當勞為了使顧客喝到口感最佳的可樂,做了一個幾十萬份的調查,調查發(fā)現可樂保持4攝氏度的溫度口感最佳,馬上使所有的麥當勞連鎖店按這個溫度貯藏可樂,如果有一邊的隊排得太長,服務員會喊一聲,那邊的客人請到這邊來點餐,主動引導客人,最讓人感動的是,麥當勞與肯德基有那么多小孩子喜歡上那吃,就表示這是重要客戶,所以當小孩拉著那些員工的裙子跟褲子講話的時候,阿姨、阿姨,叔叔,你會怎么回答,我們的習慣頂多就是彎一下腰,問什么事?麥當勞與肯德基規(guī)定是蹲下,因為這個是未來的客戶,今天跟爸爸媽媽來,長大了就會自己來或跟女朋友來,結婚了又會帶小孩子來,所以他們的員工都是蹲下,眼睛與小孩保持平行的距離,他們對企業(yè)的未來想的比較長遠,你只要在北海的餐館吃個飯,再到麥當勞與肯德基點個餐,就會發(fā)現他們的員工與其它餐廳的員工不一樣,不都是北海人嗎?為什么他們看起來就是不一樣,那就是文化教育熏陶出來的。
上海的必勝客經常都是客滿的,有時候需要等待,客人一進去發(fā)現排了一條長長的隊,有點想走的意思,就看到后面看來是個主管的人在說,快到了、快到了,接著咚咚咚,樓上跑下來一個女服務員,手上提個裝滿冰淇淋的籃子,免費冰淇淋,然后一人發(fā)一個,讓客人邊吃邊等,其實就是緩解客人的焦急心態(tài),吃了這個冰淇淋你就不好意思走了吧,就是因為這種補償,讓客人心甘情愿排隊等待,就是因為從老板到員工都能保持對客服務的一貫性,所以必勝客生意非常好。
企業(yè)的發(fā)展壯大離不開企業(yè)文化,我們因硬件滿足不了客人的要求而失去客戶是沒辦法的事,我們如果因為軟件的服務不到位而失去客戶,就不可原諒。
三、菜品要口味化、吃出餐飲文化。
文化營銷不一定需要很大的投入,一些細微之處的巧妙設計也會盡顯酒店人的匠心。國外流行的菜單文學,就是一個絕佳的例子,通過菜單更好的宣傳了酒店的經營理念和特色。在細小的地方顯示出酒店的與眾不同,首先從設計漂亮有特色的菜單入手,將我們的菜單制作的個性化一些,印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案,給客人的感覺菜單都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。
使用各種貝殼裝盤來盛裝菜肴就很有海濱特色,如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來,起一個好聽的名字,編一段動人的故事,再融入天湖,這個名字的傳說,在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫,并詳細介紹他的品名、特色、觀賞價值,充分體現我海濱酒店的文化特色。展現酒店餐飲文化,也是我酒店的自主知識產權呢。
北海市商務單位每個月在接待方面餐飲的花費是酒店客房花費的2-4倍甚至更多,一餐飯加酒水都是消費千元以上,通過提高餐飲的菜品及服務,改變我們在顧客心目中餐飲差的印象,我們需推出特色菜肴吸引客戶消費。
1.堅持質量上乘的原則,即要求嚴格控制餐飲的各個環(huán)節(jié),保證質量的穩(wěn)定性,使菜品和服務質量不輸于其它餐館,同時狠抓成本管理,節(jié)約費用,在餐飲經營過程中,無疑其中仍存在相當的利潤空間,這是提高餐飲經營效益的必要條件,把好采購關降低成本從而降低菜價吸引顧客,菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優(yōu)質低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。
2.堅持面向社會大眾的原則,絕不能固步自封、自以為是,盲目提高自身企業(yè)定位,一定要擺正心態(tài),放下星級飯店的架子(價位),從消費實際出發(fā),多多地開發(fā)出一些適應大眾消費的產品,特別是要抓住節(jié)假日消費的高峰時節(jié),不惜時機大力推廣婚宴、團隊、會議用餐,利用自身資源優(yōu)勢,增加服務項目,為消費者提供更多的選擇。
3.為普通出游的家庭提供低價優(yōu)質的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據人數,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。
二十一世紀講的是健康營養(yǎng)飲食,還需要綠色環(huán)保。所以客人需要什么樣的菜,我們就去做什么樣的菜,菜品不斷的推陳出新,跟著市場脈搏走。廚師應施展個人技藝方面的拿手絕活,做一些有特色和創(chuàng)新菜式,可以當著客人的面進行某些菜品的藝術表演。積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品。在原輔材料的選用上取材恰當,做到物盡其用、節(jié)約成本。菜品的主、輔料搭配得當、主題明了、調味考究。突出菜品的色、香、味、型。適時推出特色菜,每周一款特價菜,用差異化吸引客人。
我們酒店遠離市區(qū),與市區(qū)酒店餐飲經營不同,我們有自身的特色與優(yōu)勢,海景餐廳、可口的菜品及優(yōu)質的服務會吸引客人來,旺季做好會議餐、團隊餐,淡季做好婚宴,現在的客人不會在乎酒店距離的遠近,而更注重菜品與服務,吸引更多的北海市及僑港客人來酒店用餐,使酒店餐飲人氣旺起來,做出有特色的天湖美食品牌。
四、做好餐飲營銷工作,加強安全與衛(wèi)生管理。
注重營銷工作的開展,積極配合酒店營銷部策劃制定餐飲特色促銷方案,使營銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創(chuàng)新,把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會議等項目結合起來,采取多種促銷宣傳手段,利用現有的客源網絡開發(fā)新的市場。
安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事,餐廳衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生,要給客人一個干凈舒適的用餐環(huán)境,還特別應注意的是洗手間的衛(wèi)生。為什么這樣說呢?假若洗手間的衛(wèi)生都搞得非常好,那么酒店餐廳的其它衛(wèi)生可想而知會更好!整潔的衛(wèi)生會給顧客留下良好的印象。
理論與實踐猶如一個人兩條腿走路,我已經不斷的在學習國內外先進的酒店餐飲管理知識及先進的服務理念,有理論沒實踐如一條腿走路,希望大家給我另一條腿---實踐,讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發(fā)展貢獻一份力量,請相信我的能力。我的演講到此結束,謝謝大家。
主管任職演講稿篇七
尊敬的各位領導、各位同志:
大家好!
我叫,xx歲,現任所監(jiān)管二組組長。感謝領導提供這一次難得的機會,因為我覺得參與競聘不光是一次展示自我的機會,更是一次學習和鍛煉的機會。
我于xx年xx月從xx大學x學院碩士畢業(yè)后進入工商分局工作。一直在工商所監(jiān)管二組從事綜合監(jiān)管。xx年8月起,我擔任組長,至今已有x年。工商基層一線的實踐磨練了我、充實了我、提升了我。我來參加此次競聘勇氣和底氣來源于三個方面:
一是年齡上的優(yōu)勢使我具備吃苦耐勞和迎難而上的精神。工商市場監(jiān)管工作內容繁雜、責任重大且富有挑戰(zhàn)性,作為年輕干部,我能夠以飽滿的熱情和積極的態(tài)度面對。工作中能靜得下心、沉得住氣,注重做好每個細節(jié)。在市場監(jiān)管執(zhí)法中能勇于負責,沖鋒在前,發(fā)揮示范引領作用,并善于思考創(chuàng)新、勇于破解難題。
二是長期一線監(jiān)管促使我養(yǎng)成理論結合實際的工作慣例。工作x年,除始終加強學習、努力熟悉法律法規(guī)與業(yè)務知識外,還注重理論與實踐,總結與創(chuàng)新相結合,積極撰寫各類理論調研、心得體會文章,有多篇征文獲獎,有2篇在《工商》雜志予以發(fā)表。在日常工作中,既認真開展巡查執(zhí)法,保障轄區(qū)經濟秩序可控有序,還積極做好消保維權、信息報表、資料規(guī)整、指導服務等各方面工作,做到內外兼修。
三是擔任組長經歷鍛煉了我組織管理和溝通協(xié)調的能力。工作中,能夠做好上傳下達與內外協(xié)調,將所里整體性工作計劃根據時間節(jié)點、工作要求進行有效拆分,將業(yè)務科室階段性工作進行有效整合,通過科學統(tǒng)籌,調動組內干部的積極性,發(fā)揮團隊合力作用。平時關心同志、搞好團結,注重營造和諧向上的工作氛圍。
x年來,我先后獲得過“出色青年志愿者”、“青年崗位能手”、行政嘉獎、考核出色等一系列榮譽。但我深知:我的成長離不開領導的關心和同事的幫助。同甘共苦中建立起深厚友誼,也使我更加熱愛工商事業(yè)、熱愛我們這個集體。
下面,我談談對競爭職位的認識與設想:
科級副職應當是部門承上啟下的中堅力量,是上級領導的決策得以推進和落實的重要環(huán)節(jié)和有力保證。作為一名基層副職,應該做好以下幾點:
1、明確定位,在“團結協(xié)作成合力”上下功夫。要牢固樹立配角意識,甘當綠葉。自覺尊重和服從正職領導,當好正職的智囊、參謀和助手。在工作中要勇敢叫響“向我看齊跟我干”的口號,做行動表率。還要努力維護班子團絡,關心同志,順暢工作流程,發(fā)揮好橋梁、紐帶、潤滑劑的作用。
2、抓好執(zhí)行,在具體業(yè)務工作上做出成效。要全面準確地執(zhí)行分局及所班子安排的工作任務,工作中要千方百計找方法,想方設法抓落實,促進各項目標任務的完成出亮點。緊扣“服務轉型發(fā)展、隊伍奮發(fā)有為”兩大主題,擔重任、勇創(chuàng)新、破難題。
3、勇于擔責,在“確保穩(wěn)定不出事”上有作為。要樹立高度的責任心和奉獻意識,遇到難題大膽負責,不等不靠,想方設法妥善解決。要有高度的風險責任意識,對群眾重點關注、媒體反映強烈的問題保持敏感性,善于提前介入預防,將問題消滅于萌芽。
假如我競聘成功,將從以下幾方面出發(fā),重點推進幾項工作:
1、適應改革形勢強監(jiān)管。當前,政府職能從行政審批轉向簡政放權,工商登記制度改革也體現出“寬進+嚴管”的思路,隨著市場監(jiān)管任務日益繁重,只有依托網格化監(jiān)管模式,強化監(jiān)管執(zhí)法,才能高效履行職能,提升工商執(zhí)法地位與權威性。要關注社會熱點、緊跟時代需求,努力查處一些社會反響較大,群眾反映強烈的典型案件,只有在執(zhí)法辦案上尋求突破,才能切實提升監(jiān)管能力,彰顯網格化監(jiān)管的巨大作用。
2、打好無照整治攻堅戰(zhàn)。要將網格監(jiān)管工作與區(qū)無照整治3年規(guī)劃相結合,一方面靈活運用注冊官合議制、備案制等方法,加強政策指導服務,疏之有道;另一方面通過立案查處、責令改正等方式,惡化無照經營生存空間,并借助地區(qū)舊改實施聯合執(zhí)法,整治、取締、滅失無照經營,堵要得法,推進市場秩序規(guī)范。
3、打造特色品牌出亮點。在全面完成目標任務的基礎上,還要做到工作爭創(chuàng)一流:創(chuàng)一流業(yè)績,建一流隊伍。要優(yōu)化工作流程,提升整體執(zhí)行力和工作效能,結合工作崗位,不斷挖掘、提煉,將工作上升到亮點工作,有效推進“一所一品一特色”的創(chuàng)建。
各位領導、各位同志,不論此次競聘結果如何,我都會一如既往保持工作熱情,踏踏實實,勤勤懇懇,盡心盡職地做好各項工作,將自己的精力和心血投入到工商事業(yè)中。言為心聲,我這樣想,也肯定這樣做!不當之處請批評指正。
謝謝大家!
主管任職演講稿篇八
尊敬的各位領導同事們:
大家好!我叫楊xx,是一名退伍軍人,共產黨員。我演講的題目是:精誠團結,愛崗敬業(yè)。今年的6月份入職榮華〃水岸新城物業(yè)部任保安主管。八年的軍旅生活鍛煉了我的意志。我熱愛生活,我要求自己生活充實,有節(jié)奏。工作也是我人生部分的表現。
一出好戲會贏得雷鳴般的掌聲,一幅好畫會讓人賞心悅目,一首好詩能使人熱血沸騰。保安部就是這樣的一出戲,一幅畫,一首詩。他以人性化的管理,培養(yǎng)了奮發(fā)進取,團結拼搏的團隊精神,以科學的管理理念,錘煉了隊員們的綜合素質。作為物業(yè)公司的一名保安主管,首先應該知道物業(yè)公司是屬勞動密集型企業(yè),大量的工作都需要我們保安員去完成,所以我們都必須積極努力地適應工作環(huán)境、盡快提升自己的綜合素質,以便能把保安工作做的更好,更出色。“業(yè)主在我心中,安全在我手中”,我們力爭做好本職工作,落實公司“三優(yōu)秀一滿意”的戰(zhàn)略目標,為業(yè)主創(chuàng)造一個和諧、安寧的生活環(huán)境。
一、身先士卒,以身做責。
學的?!爸鞴芫褪前駱邮菍χ鞴茏罹珊蜕鷦拥拿枋觥?。作為保安主管不僅要能激發(fā)隊員跟隨你一起工作,以取得共同的成績,還應當采取更多更科學的激勵方法。保安員是物業(yè)管理公司最基層的隊員,他們的工作態(tài)度與工作方法極易受到其直接、間接的影響。小到一言一行,大到人格修養(yǎng),隊員都會模仿、學習。因此,就要在日常管理中嚴格要求自己,在緊急關頭能夠挺身而出,真正在隊員中起到模范帶頭作用,才能在危難時刻,才會人人努力、各個爭先,隊員才會把公司利益擺在高于一切的位置之上。
二、工作為重、兼顧生活。
保安工作中的核心就是治安防范工作,其工作性質就決定了我們全體保安人員在工作時間必須保持高度的警惕,一旦發(fā)現異常情況能夠迅速趕到現場,合理有效地進行處理,避免惡性事件發(fā)生和事態(tài)擴大。這就要求我們保安人員必須有過硬的綜合素質,嚴謹的工作作風。而這些素質的培訓絕不是一朝一夕就可以建立或形成的,這就需要我們保安管理人員在日常工作中從嚴要求,科學管理,才能逐步建設成一支軍事素質高、業(yè)務能力強的高水平安全保衛(wèi)隊伍?!笆鲁捎诤湍?,力生于團結”,生活中,要以老大哥的身份,把他們當作自己的兄弟,熱情關心每一個隊員,不管誰有困難都主動幫助。要處處關心愛護自己的隊員,為隊員解決后顧之憂。
三、
公正處事,公平待人。
保安主管必須凡事能親力親為。如果自己未曾做過或不會做的,是無法去影響隊員、也無能力帶領隊員的。作為主管必須有謙讓態(tài)度,雖然下命令時,態(tài)度嚴肅,毫不讓步,但一定要讓隊員心服口服。只有平時謙虛,才能與隊員做良好的溝通。處理日常事務時,必須做到隨機應變,尤其遇到突發(fā)事件時,更應該保持鎮(zhèn)定,做出正確判斷,只有這樣,你才能處理好一切事情。同時不要忘記學習,人只有不斷的學習才會進步,才能與時俱進。其實每一位隊員心里都有一桿稱,如果在管理工作過程中一旦出現有失公平、公正的處理,將對全體隊員的工作士氣都會產生很大的打擊,甚至讓隊員對管理者產生一種工作壓抑,一種不信任感,這種不信任的情緒一旦帶到實際工作中去,那將便會失去工作熱情、工作責任心,降低服務質量,給安全工作帶來極大的隱患更不利于兄弟間的團結。
四、業(yè)務求精,工作求實。
保安工作在物業(yè)管理中占有十分重要的地位,僅從保安人員所占的比例就可見一斑了,有人說“眼睛是心靈的窗口”,那么保安就是公司的臉面,因些,安全服務是一項十分復雜的工作,他不僅是廣大業(yè)主與物業(yè)公司交流與溝通的橋梁,同時還是小區(qū)安全防范的守護神。“友善與威嚴共存,服務與警衛(wèi)并舉”,其工作內容還延伸到:“車輛的管理、消防的監(jiān)管、物品及人員進出的查驗等諸多工作,如果不掌握熟練的技能,不精通業(yè)務的能力,很可能是無從下手,隱患多多。因此,加強隊員對工作的正常運作,必須依據小區(qū)的實際需求,嚴格要求,刻苦訓練,采取針對性的,有步驟、有重點的學習與培訓,才能達到招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的口號。
五、正確引導,創(chuàng)造氛圍。
保安員的工作是十分辛苦的,除了八小時上班以外,還要有八小時備勤。除了工作、睡覺、吃飯,真正可以自由支配的時間并不是很多,業(yè)余生活常常十分單調、枯燥。如何引導他們能夠在自己工作之余加強自我學習,提高業(yè)務能力和綜合素質,從容面對工作和生活的壓力,也成為重要工作之一。可從實際出發(fā)對于那些積極要求上進的隊員在工作崗位,工作時間等方面給予方便,隊員綜合素質的提高,將直接有利于安全服務水平的不斷提高。
六、深入了解,橫向溝通。
諧的團隊。作為一名主管,必須服從領導,聽從指揮;及時傳遞公司最新信息給隊員,特別是那些振奮人心的開發(fā)項目、工作業(yè)績、人物典型等能夠很大程度上激勵隊員,以此激發(fā)隊員的工作熱情和服務態(tài)度。
演講人:
主管任職演講稿篇九
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
而在于追求什么的過程!一直以來,最喜歡的一句話是人生的快樂不在于擁有什么。把不時挑戰(zhàn)自我事業(yè)上不斷追求、不時逾越,作為自己的人生目標。今天,還是這句話的激勵下,步履堅定地走上了這個逐夢的講臺,參與省行營銷團隊主管的競聘。希望以我能力贏得這一崗位,以我自信贏得大家的掌聲!
大家好!叫___,___年出生。大專學歷。年來到中國銀行分行工作。年月至今,一直擔任中行營業(yè)部理財團隊大堂經理。
先,我具有豐富的工作經驗眾所周知,經驗是做好工作的基礎和前提。屈指算來,我參加工作已經十多年了。這十幾年來,我從基層做起,一步一個腳印的成長和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,積累了豐富的工作經驗,使我成為既具有扎實的理論基礎,熟悉國家金融政策和法律法規(guī),又善營銷,會管理,工作中能夠獨當一面的復合型人才。而且,在工作中,我接觸了大量的客戶,并與客戶建立了良好的關系,儲備了豐富的客戶資源,這些為我做好今后的工作奠定了堅實的基礎。
第二,我具有較強的綜合能力。
我性格開朗外向,具有很強的親和力,善于與他人溝通和交流,能夠以自己的真誠熱心和細致周到,迅速拉近與他人的距離,具有較強的溝通和協(xié)調能力;同時,我具有較強的營銷能力。常年與客戶接觸和交流,使我能夠站在客戶的角度,揣摩客戶的心理,了解客戶的需求,以良好的服務意識和水平,為客戶提供周到細致的服務,贏得了客戶的信賴和選擇,在營銷工作中成績斐然,先后獲得省行存款先進工作者、省行優(yōu)秀共青團員、省行營銷員、總行先進工作者、全國中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽稱號;另外,我還具有較強的管理能力。在對理財團隊的管理中,我堅持科學管理,向管理要效益,以管理促效益,使理財團隊的工作制度化,程序化,科學化,各項工作開展得井井有條。
第三,我具有良好的綜合素質。
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,在工作中能夠做到不畏艱難,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我樂觀、豁達,善于與他人相處,善于團結同志,具有良好的團隊合作精神和群眾基礎,為做好工作提供了重要保障。
同志們,在激烈的市場競爭中,營銷工作顯得越來越重要,企業(yè)間的競爭很大程度上,已經演化為營銷能力的競爭。所以,營銷團隊主管絕不是名利和榮譽的象征,而是一份沉甸甸的責任,是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營銷團隊主管,就是要積極思考,勇于創(chuàng)新,做好本部門的組織、指揮、督促、激勵和考核等各項管理工作,提升部門的營銷業(yè)績,為企業(yè)帶來更大的利潤。
今天,如果承蒙大家的信任與厚愛,允許我走上營銷團隊主管的工作崗位,我將更加嚴格要求自己,扎實工作,開拓創(chuàng)新,力爭做到三個“最”:即建設一支最富生機、活力和戰(zhàn)斗力的營銷隊伍;為客戶提供質的服務;實現業(yè)績。我的工作目標是:今年實現人民幣公司存款時點新增億元,日均新增萬元;外幣公司存款日均增萬美元;零售貸款時點新增萬元,日均新增萬元,零售貸款不良率控制在%以內,不良余額控制在萬元以內;中間業(yè)務凈收入萬元;以后的年度工作目標是:各項存款及消費信貸的年增長率保持%以上,中間業(yè)務凈收入年增長率保持在%以上,零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規(guī)定的指標范圍內。為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:
第一,加強培訓,不斷提升客戶經理的業(yè)務水平。
客戶經理是營銷和服務的主力軍,他們的素質決定了我們的工作質量。因此我要加強培訓工作,對他們進行市場營銷、行業(yè)解決方案、服務規(guī)范等全方位、多層次的培訓,提高客戶經理理解客戶需求的能力、銷售能力,人際溝通能力,談判能力和自我管理能力,使他們個個成為經營服務的能手。
第二,加強考核,建立有效的約束激勵機制。
我們要建立健全各項考核指標,加大對員工業(yè)績考核的力度。通過考核,強化員工的敬業(yè)意識,激發(fā)員工的工作熱情和主動性,提升業(yè)績;同時還要重視做好對員工的激勵,可以通過業(yè)績評比,優(yōu)秀員工評選等活動,增強員工的榮譽感,充分調動員工工作的積極性。營造奮發(fā)向上,拼搏爭先的良好氛圍。
第三,加強服務,以優(yōu)質服務贏得客戶。
為了爭取更多的客戶,我們要打造自己的服務品牌。我們要完善服務功能,真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,以此留住老客戶,吸引新客戶;同時,對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理,上門服務等方法,增加客戶的信任感、忠誠度和滿意度。
第四,加強營銷,千方百計拓展市場份額。
我們要在不斷完善普通客戶標準化服服務的基礎上,以搶占中、高端客戶市場為主攻方向,加強優(yōu)質客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,同時要大力拓展我們銀行卡類、網上銀行、電話銀行等產品的銷售,并實現資產、負債和中間業(yè)務的捆綁銷售,進一步拓展我們的市場份額。
尊敬的各位領導、同志們,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。當然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準備,成功的結果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,無論結果如何,我人生的這一樂章都無比精彩!我的演講完畢,謝謝大家!
主管任職演講稿篇十
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
首先先自我介紹一下,我叫xxx,畢業(yè)于德州新星職業(yè)計算機學院,主攻電腦維修,于xx年11月25日來到咱們家庭號購物中心上班,是四樓男裝部的一名導購員。
在此之前,在德州步行街干過一陣的電腦維修?;蛟S有人會問:“電腦維修不是很吃香嗎?好好的,干嘛又到家庭號上班了呢?”說出來,不怕你笑話,來家庭號的初衷竟然是老爸、老媽的舍不得。“在德州上班,離家有點遠,成天連個面也見不著,再說,現在冬天冷了,在那冷暖的,家里也不知道,還不如回來,在家里找個活干,家庭號就不錯,在那,你也風不著、雨不著的、也不累,趁這個時候見見世面,也多認識一些人,學學人家,見嘛人說嘛話……”
聽到老爸、老媽說得句句在理,咱也就順應民心吧!
來到咱們家庭號人資部報上名,第二天就正式上班了。
說到正式上班了,我這里還有一小段工作上的故事呢!本來,我來咱們家庭號是想干個保安或搬運工啥的,卻被分到四樓當起了導購員,我有點不愿意,一個大小伙子的,苦點、累點的不怕,可讓我去做女生適應的導購員工作,未免多多少少的有些不妥吧!
抱著試試看的想法,干了那么段時間,發(fā)現自己不是那么回事,我們經理也覺得我賣貨能力差,又不愛吭聲,想把我調到一樓超市去。我有點不太愿意。為什么呢?你想想看,如果一旦我被調到一樓,讓人家一樓的員工怎么想啊?!斑@小伙子不行,從四樓調到一樓來了”又會讓人家四樓的員工怎么想啊。“這小伙子才來幾天啊,就調到一樓去了,一看就知道干得不怎么樣?!?/p>
不行,我不要去一樓。我很要面子,于是,我找到我們經理,和她進行了溝通,很簡單“看我今后的表現,行,你就留著我;不行,你就趕我走人。”
從這以后,我努力學習商品知識,遇到不懂的、不清楚的,就問師傅、問主任;慢慢熟悉和掌握賣貨技巧;甚至放棄了工休,完不成任務,我就不工休。功夫不負有心人,我的銷量慢慢的提上去了,賣貨能力也有了明顯的提高。
連續(xù)的三個月,都完成了自己的個人銷售任務,雖不是最棒的,但我已盡力了?,F在的我,已掌握了基本的工作流程;某些事,也可以代理主任幫辦了;另外,我還擔任起了柜組的記賬員。
短短的三個月,我看到了自己的進步,我看到了自己的成長。我從未認為我自己比別人差,你來半年,擔任上了記賬員,那么,我來三個月就要擔任上記賬員;你干得了的,我也能干得了;你干不了的,我還是能干得了。三個月怎么了?三個月,雖時間短點,但我絲毫不比別人差;三個月,足矣讓大多數人對我另眼相看。
我不太會說話,也不會用那么多華麗的語句,就有什么說什么吧!
這次的應聘儲備主管,不是求官大,只是想看看自己有沒有這個工作能力,趁自己年紀輕輕的,多鍛煉鍛煉自己。
如果這次應聘儲備主管,我落選了,證明我還有不足的地方,我會在干好現本職的導購員、記賬員工作外,再接再厲,希望有朝一日,再與同仁們一決高下。
我會以我的實際行動來證明我說的這一切。
望領導給此機會!
主管任職演講稿篇十一
尊敬的領導、各位評委:
大家好:
我叫haoword,1965年出生,中國共產黨黨員,大學本科學歷。1978年參加工作,曾任九七四處物管科副科長、安改辦主任、行政科長,承德職工培訓中心財務科長,“xx大廈”副總經理,現任七七三處副處長。
我在儲備系統(tǒng)工作二十多年,強烈的責任感和使命感,促使我參加競爭。我競爭五三七處處長崗位,有四方面優(yōu)勢:
1、在黨組織培養(yǎng)教育下,我樹立了馬克思主義人生觀、價值觀,樹立了全心全意為人民服務的思想;我有信心做一名忠于職守、廉潔奉公、讓廣大職工信任的干部,有信心在局黨組領導下,把五三七處工作做的更好。
2、我在副處長崗位工作四年,積累了一定管理經驗。遇事不急不躁,不易被情緒困擾。能夠冷靜客觀的思考分析問題,正確認識和處理國家、單位和職工之間的關系,堅持原則,認真負責,秉公辦事、不徇私情。
3、我熟練操作微機,有比較豐富的財務管理經驗。在會計電算化方面,熟練掌握會計軟件各項功能。
4、客觀上講,七七三處距離五三七處較近,平時來往比較多。我對五三七處的基本情況了解更多一些。
我作為一名黨員領導干部,首先要做到謙虛謹慎、努力學習和掌握科學工作方法、與職工緊密聯系在一起,堂堂正正做人、明明白白做事,廉潔自律、嚴格要求自己。第二,堅持“民主集中制”原則,遵循“事前溝通,會前醞釀,會議通過”組織程序,少數服從多數,個人服從組織,民主、科學地做出決策。杜絕獨斷專行和一人說了算的家長制作風。第三、堅持集體領導下的分工負責制,充分調動班子成員每個人工作積極性和主觀能動性,增強班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。第四、實實在在為職工和離退休人員辦實事。對職工敏感的熱點問題,定期向職工公布情況,接受職工監(jiān)督。把“為民、務實、清廉”落到實處,讓局領導放心、讓職工滿意。
首先,加強會計崗位職業(yè)道德培訓,提高財務人員政治素質和業(yè)務能力,認真執(zhí)行《會計法》、《儲備會計制度和會計準則》、儲備資金管理制度、基本建設財務制度和國庫集中支付有關規(guī)定,嚴格執(zhí)行預算,專款專用,控制可變費用,確保事業(yè)正常運轉和完成儲備任務的重點支出,確保離退休人員和職工工資等硬性支出。
第二,完善財務管理制度。按照“相互制約,互相監(jiān)督”的要求,合理設置會計崗位,明確經濟業(yè)務經辦人、會計人員、單位領導及各崗位責任。做到單位收入、支出全部入賬,杜絕白條抵庫、小金庫和體外循環(huán)現象;嚴格審核報銷票據的合理性、合法性、準確性和真實性,會計核算做到數字真實、核算準確,月報、季報、預決算及各種報表上報及時。按著《會計基礎工作規(guī)范》的要求,形成資料齊全、完整、規(guī)范的會計檔案。
管好儲備物資是國家賦予儲備基層倉庫最基本的任務,是單位賴以生存和發(fā)展的根本。目前,五三七處國儲物資庫存量雖然很少,但必須管好。在管理過程中,認真學習和執(zhí)行《國家儲備物資管理實施細則》,熟練掌握不同物資、不同品種的性能、用途和保管要求,全面提高物管人員業(yè)務素質,讓國家局領導滿意和放心。安全是儲備第一要務。在日常工作中,認真貫徹“預防為主、安全第一”的方針,完善安全守衛(wèi)制度和防火、防盜、防汛、防恐應急預案,做好安全生產和法律、法規(guī)宣傳教育工作。把安全工作與業(yè)務工作同計劃、同布置、同考核、同評比、同總結,把廣泛的安全教育與不同崗位(如司機、電工等崗位)有針對性的教育相結合,把落實安全承包責任制、執(zhí)行安全操作規(guī)范變?yōu)槊總€職工的`自覺行動,確保儲備物資和其他工作的絕對安全。
在完成儲備任務、保證安全前提下,健全完善經營管理制度,同五三七處其他領導一起,認真總結歷年來經營創(chuàng)收經驗,鞏固已有經營成果,積極拓展經營渠道和新的經營項目,努力提高職工收入、改善職工生活,充分調動職工支持、參與經營活動的積極性。加強成本核算,提高經濟效益。培訓經營人員,學習市場規(guī)則和信息技術知識,增強適應市場變化、抵御市場風險的能力。鼓勵經營人員走出去,多了解市場變化動態(tài),多調查倉儲業(yè)的信息,做好策略性的市場定位,用合理收費、出入庫及時、手續(xù)簡便、為客戶提供優(yōu)質服務等項措施,增強市場競爭力。提高服務質量,征求客戶在服務方面的要求和建議,以求得穩(wěn)定客源、擴大儲備倉庫知名度和經營信譽,促進經營創(chuàng)收工作再上一個新臺階。
加強組織建設和思想政治工作,把學習“十七大”文件精神與單位精神文明建設結合起來,落實“科學發(fā)展觀”,提高職工政治素質,健全完善人力資源、資產、信息處理、檔案管理制度,促進各項工作達到標準化、規(guī)范化,加大環(huán)境綜合治理力度,提升單位形象,全面完成上級下達的各項工作任務。
最后,感謝領導為我提供的“學習、鍛煉”機會。在今后工作中,我繼續(xù)努力學習和勤奮工作,為儲備事業(yè)的發(fā)展貢獻全部力量。
我的演講完畢,謝謝大家!
主管任職演講稿篇十二
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業(yè)廳營銷經理的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會,站在這里進行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
我20__年3月到公司參加工作,當營業(yè)員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業(yè)務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失??ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥?,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務,從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡??偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經理的崗位,我具備以下優(yōu)勢:
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的營銷工作實踐經驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網絡,有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務,常在工作中向營銷很有經驗的同志學習,默默地把他們成功的經驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實際情況,大膽設想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷經理來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營銷經理這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業(yè)務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務?!惫ぷ鞯馁|量上,我會做到準備到位,服務到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下,在店面經理的具體指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,形成合力,展示活力。
第二、帶領大家熟悉營銷員職責和素質要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內強素質,外樹形象。要求大家提高較強的業(yè)務能力,應變能力,增強服務意識和敬業(yè)意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個帶班的班長,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時時想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務,我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
第三、加強制度化建設和常規(guī)檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進行合理排班,嚴格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關心兩個方面,本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時,對各種工作情況,設備運行情況,群眾投訴情況,認真里記錄轉交下一班,下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務問題巡查和及時反饋制度。作為營銷經理的我,要時時巡查,確保問題及時處理,確保咨詢時時有人回答,有時候,員工正在忙其它業(yè)務,這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總,款的收集、保管及送繳。每天結束,巡視營業(yè)廳,檢查設備運行情況及所有財產的情況,確保安全,才能離開。
尊敬的各位領導、各位評委!真的,請你們相信,我是完全可以勝任營銷經理這個崗位的,請大家審查!
謝謝!
主管任職演講稿篇十三
尊敬的各位領導、同志們:
分公司黨組決定由我接任*******直屬庫主任一職,作為黨員干部,我無條件服從并感謝分公司黨組的信任。
****庫是分公司系統(tǒng)內舉足輕重的大庫,特定的地理位置,也決定了***庫作為分公司門面企業(yè)的地位。一直以來,在分公司的正確領導和歷屆班子的不懈努力下,×××庫的各項工作都走在系統(tǒng)內各單位的前列,成為名副其實的龍頭和標桿企業(yè),為分公司贏得許多榮譽。正因如此,從接到這一任命開始,我就深感責任重大,壓力重大。但是,我也有決心和信心不辜負組織的信任和重托,帶領班子和全庫員工扎實工作,奮發(fā)進取,鞏固既有的工作成就,并在原來的基礎上有所發(fā)展。
我的信心來自于我們有分公司的正確領導,有高素質的領導團隊和員工隊伍,有歷屆班子打下的良好工作基礎。我相信,只要我們心往一處想、勁往一處使,上下一心,團結奮斗,與時俱進,我們就能夠使我?guī)斓墓ぷ鞑粩嗲斑M,不斷邁上新臺階。
我本人雖然多年從事糧食工作,也先后在地方糧庫和中儲糧企業(yè)擔任領導職務,但工作能力和經驗還十分有限,工作中難免有這樣或那樣的缺點和不足,真誠的希望大家在今后的工作中,多支持,多幫助,多提醒。我會按照方才*****的講話要求,盡快熟悉情況,盡職盡責全身心投入工作。同時,我會嚴格要求自己,不斷加強自身建設,不斷提高領導水平和工作水準。緊緊依靠領導班子和全庫員工的共同努力、完成分公司賦予我們的各項任務,以各項工作的優(yōu)異成績,向分公司黨組交上一份滿意的答卷。
謝謝大家!
主管任職演講稿篇十四
現在來說明一下,為什么會做這個狂妄的選擇。統(tǒng)計,是我的專業(yè),我曾為此,花了2年的時間去學習、專研,才考取了中級統(tǒng)計師這個職稱。從我所學所知,在大范圍來再說,統(tǒng)計作為為上層管理階層做數據收集、整理、分析的職業(yè),應該屬于經營管理的范疇;而在我們公司,為了數據的整合、精確以及便于管理,把統(tǒng)計放在了財務科。因此,我的應征,首先是我專業(yè)的特殊性所決定的,畢竟,用數據講話,是作為統(tǒng)計的我來說,最有信心能拿出來合其他應征者相比的。
其次,我的專長還在于我的歷練。當我初出茅廬的時候,不知道自己能做什么,也犯過和時下年輕人一樣的毛病,眼高手低。解說過論語,最近很火的于丹教授說過:“如果是棵小草,即使在最好的企業(yè)里,你也長不成大樹。果真如此,不如歷經風雨,把自己培養(yǎng)成名貴花卉?!敝挥姓嬲徊讲降淖哌^,才能了解個中滋味。乘務員教會我各個兄弟站點的地理位置、基層工作的艱辛,結算員教會我承包車的管理費用會有哪些方面;乘務管理教會我如何在工作中協(xié)調人與人之間的問題,調度教會了我如何調動車輛和人員配備,業(yè)務科教會了我如何與客戶、兄弟站斗智斗勇,利益最大化;而統(tǒng)計則讓我學會了從數字中發(fā)現問題。在各個崗位中摸爬滾打過,哭過,笑過,狂妄過,也自卑過,因此,我知道現在自己能做什么,能做到什么程度。
說實話,無論是財會方面,還是經營方面,很多業(yè)務我都沒有接觸過,我還要繼續(xù)學習,如果給我這個機會的話,我也希望還能學,能學好。引用于丹教授的話說:經營自己的.長處,能使你人生增值;經營你的短處,能使你人生貶值。也許,我業(yè)務水平還沒達到作為科長的要求,可是我需要強調的是,真正強的是一個團隊,僅僅自己業(yè)務水平強,不能帶動一個團隊強大對企業(yè)的發(fā)展是什么大沒用處的,和諧管理,是團隊里每個人的長處都能用到點子上,才應該是科長的專長。我想,我有這個能力。
最后,我想讓我的專業(yè)給上層管理人員合理化建議。比如說,平南班長期去程放空,回程2—3人,為什么我們還要堅持跑?為什么我們現場的駕駛員、乘務員、管理人員,沒有人來告知?還有,為什么我們的車到底跑還是不跑,人去了還是沒去,我們的調度不知道?我也不知道。為什么財務的閑置人員到底在財務管理的范圍內還是修理廠的行政管理范圍內?我想都是基礎工作沒做好,都沒有按軌道來,游離在框框條條之外……總公司的阿奇哥老說我用字遣詞總是喜歡用的很凜冽,也許會讓人受不了,不過,那只是為了工作我才會那么大肝火,請原諒我的直話直說。
主管任職演講稿篇十五
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!我是來自x公司的,很榮幸可以在這里代表新進大學生交流入職后的工作和學習情況。首先,要感謝各位領導和同事們的信任。
從招聘到實習,再到正式入職,不知不覺中已經進入快半年了,對于我們這樣一批剛剛走出大學校門的員工來說,在新的環(huán)境中,多少有些忐忑和激動,激動地是我們不僅可以自己賺錢孝順我們的父母,更能夠在工作中實現自己的人生理想和社會價值。這些不僅要感謝把我們撫養(yǎng)成人的父母,感謝把握們教育成才的老師,更要感謝公司領導給予了我們展示自己能力、實現自己人生夢想的機會。忐忑的是十幾年的學生生涯匆匆而過,現在我們的身份也發(fā)生了徹底的改變,由一名學生變成了一名企業(yè)員工。在學生時期,我們的任務是努力學習,學好專業(yè)知識,而現在走上工作崗位之后,我們必須在掌握專業(yè)技能之外逐漸步入社會,融入社會,應對各種挑戰(zhàn),承受各種壓力。
今年的三月初,以實習生的身份進入到這個部門,也加入了系統(tǒng)的項目組里,作為前端開發(fā)人員。項目經理也為我們每個實習生分配了一位導師,讓其分配任務給我們,導師知道我當時還是學生,因此,給的壓力不是很大,讓我先熟悉系統(tǒng)架構,然后熟悉業(yè)務。后來跟著導師來到了銀行現場,根據銀行業(yè)務人員的要求修改功能需求。在這段時間里,我體會最深的是以前在學校是自己獨立完成一個系統(tǒng),而實習的時候,是由一個團隊來完成,團隊里可以一起討論問題,一起解決問題。比獨自一人解決問題所花的時間少了,效率更高了,同時有專門的指導老師,學習效率也提高了。
七月初,正式的入職雁聯,感慨從此就脫離了學生群體,而成為職業(yè)人員,心中有種不舍的情愫。入職后,公司對我們進行一個星期的入職培訓,在那里,我們對公司的組織結構和管理制度、公司的目標和規(guī)劃,公司的企業(yè)競爭力和資質情況有了一定的認識,盡管這些只是感性、語言上的認識,但是我想在這個時候我們對公司的企業(yè)文化和精神都有所認同,對于公司的發(fā)展充滿著信心,對于自己的未來也有著許多美好的憧憬。接著的兩個星期,是公司技術管理部的導師對我們開展技術培訓并進行考核,考核是在公司自主研發(fā)的平臺上進行開發(fā)一個功能模塊,這段時間里,熟悉了公司的技術平臺,并在導師的協(xié)助和同事們的幫助下,順利的完成。技術培訓讓我學會,遇到技術上的問題并不是一個人苦思就能夠解決的,可以尋求多種方式進行解決。
培訓結束后,我們正式地分配到不同的項目組里面,而我分到了二代項目組。這項目組里,有四個組員和一個項目經理。前期工作是對需求功能和獲得二代項目進行相關改造。而這段時間里,主要任務是針對需求書里要求,把數據庫、操作系統(tǒng)等環(huán)境都部署在公司的服務器上,并把二代程序里數據庫查詢語句修改成符合x項目的查詢語句。在這個過程里,遇到了許多問題,最大的問題并不是在技術上的,因為技術上可以通過研究和咨詢同事,可以慢慢解決。主要在于業(yè)務,由于之前接觸的比較少,而在實習的時候,也僅僅了解了幾個業(yè)務知識,x項目與二代項目之間有一定的差別。但是,業(yè)務上通過自己查詢資料和咨詢實習的導師、培訓時的導師與項目經理,慢慢的了解和熟悉。技術是服務于業(yè)務,使業(yè)務變得更加自動和高效的完成。我相信業(yè)務在慢慢積累的同時也開闊自己的知識視野。
在工作之余,需要勞動一會,才能夠讓工作效率到達最高,因此,我積極參加公司籃球協(xié)會每個星期的籃球活動。在期間,認識了許多公司里面的員工同事,所謂“不打不相識”。
從入職到現在,我感觸頗多??偨Y了幾點經驗:
1、轉換思想角度,盡快從學生轉變?yōu)槠髽I(yè)人員。
2、遇到技術或業(yè)務上的問題,多咨詢同事和導師,強化學習理念,端正工作態(tài)度。
3、多參加活動,多開闊人脈,同時,時刻帶著微笑。
我相信通過這段時間的工作和學習總結,能夠讓我走的更遠。作為新加入員工,我們愿意接受挑戰(zhàn),更滿懷雄心壯志做好準備和公司一起迎接機遇。我們會腳踏實地的工作,不斷地補充和學習,勝任自己的工作,與各位領導同事們共同進步。我相信,今天,公司是我們的驕傲,明天,公司為我們驕傲。
最后祝:各位領導同事們,中秋、國慶,雙節(jié)快樂!謝謝大家!
主管任職演講稿篇十六
尊敬的領導、老師們,親愛的同學們:
大家好!我是來自高二(7)班的。感謝在座的領導老師以及同學們的支持與信任,讓我有幸當選為四中新一屆的學生會主席。感謝大家給了我這個機會和榮譽,讓我能夠竭誠為大家服務。
學生會是服務于全體學生的學校基層組織,是聯系學校和廣大學生的橋梁,其宗旨是全心全意為學生的成長、成才服務。本屆學生會將繼承以往歷屆學生會的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持“務實高效,開拓創(chuàng)新”的工作作風,朝著“正規(guī)化”方向不斷邁進。同時,繼續(xù)堅持“以人為本”的工作原則,踏踏實實為同學們服務。
下面,我將對本屆新任學生會委員的管理提出以下幾點粗淺的意見:
1、我們將繼續(xù)起到“紐帶”作用。積極主動地傾聽同學們的心聲,及時將有關信息反饋給學校和老師,當好“協(xié)調員”的角色。
2、我們將強化學生會內部管理和組織建設。今后將通過各種舉措提高學生會干部的整體素質,增強團隊合作意識,提高工作效率。
3、我們將不斷提高學生會舉辦活動的實效性。努力做到“三個要”,即開展活動前要先做好計劃,活動過程中要加強督促,活動之后要及時總結。
最后,我想對本屆學生會委員說的是:我們身為學生會成員,思想行為要端正,對待工作要有高度的責任感,要擅于溝通和合作,盡量做到工作和學習雙豐收。
在此,我代表本屆學生會竭誠希望學校領導、老師和同學們就我們的工作提出寶貴意見。
相信加入四中學生會將使我們脫掉稚嫩的外殼、逐步走向成熟。希望在這里可以通過奮斗實現我們的夢想。希望新一屆學生會能夠繼續(xù)把奮發(fā)向上,自強不息的四中精神發(fā)揚光大!
相信在學校新一屆行政班子的帶領下,在老師們同學們的的關心支持下,在全體學生會委員的辛勤工作下,本屆學生會能帶給我們一份終身難忘的芬芳記憶。
最后,祝愿大家在新的一年取得可喜的成績,身體健康,心情愉快!
謝謝大家!
主管任職演講稿篇十七
尊敬的領導、老師們,親愛的同學們:
大家好!我是來自高二(7)班的**。感謝在座的領導老師以及同學們的支持與信任,讓我有幸當選為xx四中新一屆的學生會主席。感謝大家給了我這個機會和榮譽,讓我能夠竭誠為大家服務。
學生會是服務于全體學生的學?;鶎咏M織,是聯系學校和廣大學生的橋梁,其宗旨是全心全意為學生的成長、成才服務。本屆學生會將繼承以往歷屆學生會的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持“務實高效,開拓創(chuàng)新”的工作作風,朝著“正規(guī)化”方向不斷邁進。同時,繼續(xù)堅持“以人為本”的工作原則,踏踏實實為同學們服務。
下面,我將對本屆新任學生會委員的管理提出以下幾點粗淺的意見:
1、我們將繼續(xù)起到“紐帶”作用。積極主動地傾聽同學們的心聲,及時將有關信息反饋給學校和老師,當好“協(xié)調員”的角色。
2、我們將強化學生會內部管理和組織建設。今后將通過各種舉措提高學生會干部的整體素質,增強團隊合作意識,提高工作效率。
3、我們將不斷提高學生會舉辦活動的實效性。努力做到“三個要”,即開展活動前要先做好計劃,活動過程中要加強督促,活動之后要及時總結。
最后,我想對本屆學生會委員說的是:我們身為學生會成員,思想行為要端正,對待工作要有高度的責任感,要擅于溝通和合作,盡量做到工作和學習雙豐收。
在此,我代表本屆學生會竭誠希望學校領導、老師和同學們就我們的工作提出寶貴意見。
相信加入四中學生會將使我們脫掉稚嫩的外殼、逐步走向成熟。希望在這里可以通過奮斗實現我們的夢想。希望新一屆學生會能夠繼續(xù)把奮發(fā)向上,自強不息的四中精神發(fā)揚光大!
相信在學校新一屆行政班子的帶領下,在老師們同學們的的關心支持下,在全體學生會委員的辛勤工作下,本屆學生會能帶給我們一份終身難忘的芬芳記憶。
最后,祝愿大家在新的一年取得可喜的成績,身體健康,心情愉快!
謝謝大家!
各位代表、同志們:
今天,人大代表選舉我擔任**市人民政府市長,這是各位代表和全市人民對我的高度信任,也是對我的厚望和重托,我感到無比激動、無比榮幸,也深感責任重大、使命光榮。在此,謹向大家表示最衷心的感謝!
**是一個文化厚重、山川秀美而又充滿生機和活力的地方。近年來,市委、市政府團結帶領全市人民,攻堅克難,開拓奮進,經濟社會發(fā)展取得了令人矚目的輝煌業(yè)績。我回**只有短短20多天,已經深切感受到**人民的勤勞、智慧和善良,感受到**干部的務實進取。
我摯愛**這片土地和這里的人民,能夠融入這片熱土,成為其中一員,感到十分自豪。當前,**正處于爬坡過坎、轉型發(fā)展的關鍵時期,我和政府一班人將沿著歷屆政府勵精圖治、奮發(fā)圖強的足跡繼續(xù)前行,奮力拼搏,竭盡所能,回報全市人民的信任。
我將始終堅持發(fā)展要務,做一個奮發(fā)有為的市長。緊緊扭住發(fā)展第一要務不放松,認真貫徹落實黨中央、國務院、省委、省政府和市委決策部署,堅持既定戰(zhàn)略不動搖、一張藍圖繪到底,激情干事,開拓創(chuàng)新,注重實效,千方百計促進**各項事業(yè)又好又快發(fā)展。
主管任職演講稿篇十八
尊敬的各位領導,親愛的各位家人:
大家上午好!
非常榮幸能夠成功的應聘上公司銷售部的主管一職,在我的職業(yè)生涯中,我一直在銷售行業(yè)里爬摸滾打,雖說有了一些小小的成績,但是我知道自己還是有很多要去學習的部分的。所以加入了這個大家庭之后,我希望大家可以多多照顧,多多包容,也期望大家可以多多配合和鼓勵,感謝各位家人!
或許大家對我還不是很認識,在這里,我想和大家做一個小小的自我介紹,我叫xxx,于20xx年畢業(yè)于xx大學,從事銷售行業(yè)至今已經有八年的時間了,這八年的時間不算很長,但是給我?guī)砹司薮蟮?收獲,一路上我經歷了很多,波折不堪,但是我也依舊走到了今天,所以親人們,你們要相信,一份事業(yè)當中最為核心的部分就是堅持,沒有堅持過,你不會知道雨后的彩虹會是多么的美麗和耀眼。所以這也是我初入職想和大家分享的一點。一個人想要有一番成就,首先就是要先保持一顆堅定的心,只有這樣一顆堅定的心去堅持著我們的前行,我們才能在這條路上越來越順利,前程也會如花似錦。
在這里我也想在第一次見面的時候和大家說一說我的要求和標準,首先我需要告訴大家的是,在我的辦公室內,是不可以穿拖鞋背心上班的。很多同事認為平時不就打打電話聊聊客戶嗎?并且客戶上門也比較少,干脆穿個拖鞋來上班,隨意的很。但是我想告訴大家的是,首先我們對自己要有一個明確的認識,我們是一名銷售人員,外表的體面是一件必然的事情,所以也請大家多多配合,不要再出現穿拖鞋上班的情況了。
其次,我希望大家平時在談客戶的時候要多去懂得合作,如果你有搞不定的問題,趕快尋求身邊同事的幫助,而不是一味的去自我調節(jié),有時候別人的一小點幫助就可以為你解決莫大的問題,當然,我也非常愿意接受大家的邀請,不管你們有什么難題,只要是我能力所及,我就一定會幫助大家的!
說了很多,我想大家對我也有了一定的了解了,或許很多家人也會害怕或者不情愿和我去交流溝通,但是我想讓大家明白的是!我不是一個高高在上的領導者,我只能算是你們一個朋友,雖然我有時候確實比較嚴格,但是只要大家和我相處久了就會知道,其實我也十分可愛。再一次感謝大家的傾聽,也祝愿我們今后工作愉快!
主管任職演講稿篇十九
大家好!此時此刻我的心情是激動而忐忑的,今天,我被縣人大認命為縣統(tǒng)計局局長,借此機會,感謝組織的關心和培養(yǎng),感謝各位委員、各位領導、同志們的支持和關心。同時,我深感重責在肩,任務艱巨,我會加倍珍惜,盡心履職。
一是依法統(tǒng)計。按照《統(tǒng)計法》等法律法規(guī)要求,我將嚴格依法履職,依法搞好統(tǒng)計,忠誠于統(tǒng)計事業(yè),服務于統(tǒng)計發(fā)展。
二是強化學習。在今后的實踐中學中干,干中學,向身邊同志學,向歷屆統(tǒng)計局老領導學,不斷拓寬知識面,切實提高業(yè)務素養(yǎng),夯實知識結構,常學常新常發(fā)展,不斷適應發(fā)展的新要求。
三是接受監(jiān)督。人大及其常委會的監(jiān)督支持是促進統(tǒng)計轉變職能,改進服務,推進統(tǒng)計工作的正能量,在今后工作中我將不斷提升主動自覺接受人大監(jiān)督的能力和水平,認真貫徹執(zhí)行人大及其常委會的決議決定,積極主動向人大及其常委會報告統(tǒng)計部門工作,高度負責的辦理人大代表提出的意見建議,積極配合支持人大代表的視察、檢查、調研工作,自覺主動接受人大對依法統(tǒng)計工作的監(jiān)督。
四是做好服務。緊緊圍繞社會發(fā)展大局提供優(yōu)質統(tǒng)計服務,充分發(fā)揮統(tǒng)計咨詢服務水平。以提高數據質量為核心,以服務于經濟建設為目標,努力做好三項服務:為黨政領導服務,為社會公眾服務,為基層單位服務。同時,廉潔自律,率先垂范,團結帶領全體干部職工,扎實工作,改革探索統(tǒng)計業(yè)務,發(fā)揮好統(tǒng)計工作在全縣經濟建設中的“晴雨表”和“監(jiān)測器”作用,不斷將統(tǒng)計成果轉化為各級黨政領導、部門的科學決策依據,著力提升統(tǒng)計服務經濟社會發(fā)展的能力。
我將把此次任命作為一個新的起點,倍加努力,盡職盡責,為全縣經濟和社會發(fā)展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!
主管任職演講稿篇二十
在座的各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!
今天,我很高興能夠參加這次值長競選答辯。首先讓我對參加答辯會的領導、評委、同志們表示衷心的感謝!感謝黨組織給予我展示自我的舞臺和施展才華的機會!此次值長崗位競聘實行公平、公正、公開地競爭上崗,這是公司深化人事制度改革的一項重大舉措。我不但擁護支持,更是積極參與。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,勇敢地走上臺來,接受大家的考驗。
我叫-x,今年00歲,xx年畢業(yè)于蘭州電力學校電氣專業(yè),從實習起一直在新滬熱電公司運行部。我來自農村,純樸自然、崇尚品德、愛好廣泛和富于創(chuàng)意是我的特點。我沒有過人的聰明才智,也沒有大起大落的坎坷經歷,更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡。我有的只是一種堅忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及對學習和工作的滿腔熱情。今天,我懷著無比激動的心情和滿腔的熱情,參與公司值長崗位的競聘。對于一位有強烈責任感的職工來說,我參加今天的競選演說,是不需要理由的。
選拔一個勤奮好學,具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術懂業(yè)務、有較強的文字駕馭能力,且善于組織管理的運行部值長是公司的人心所向,更是公司企業(yè)文化建設的希望所在。三年實際運行工作的錘煉與磨合,領導的關心同事的幫助,使我感到了公司家庭般的溫暖。是您們使我最快速度地熟悉了我的業(yè)務,掌握了業(yè)務技能,使我能學以致用,為我創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間,我想再沒有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓?。于是我對公司,對我現在的崗位更加熱愛了。在工作中我愛崗敬業(yè),遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度,發(fā)揚主人翁精神,嚴守職業(yè)道德,團結群眾,不弄虛作假,確保電廠安全、經濟、穩(wěn)定運行。
各位領導、評委、同志們我競聘這一職位的優(yōu)勢有如下四點:
一、有較強專業(yè)技術能力。我所學專業(yè)對口,既有一定的理論水平,又有一定的實際操作能力。xx年我被分配到上海上電、烏魯木齊鴻雁池各電廠實習,吸收了各種實際工作經驗和,使我從一名學生很快適應了職場生涯。xx年7月我廠1號可以說我見證了新滬熱電工程的成長,同年11月,我還參與了新滬熱電工程建設初期到試運行全過程。機組正式發(fā)電運行,我擔任了汽機班長職務,密切配合運行分場領導展開各項工作,在xx年底獲得了“先進生產者”的榮譽稱號。xx年3月,我從班長被提升到值長崗位,一年下來,我努力積極工作,虛心向同事學習,認真組織爐、機、電及化專業(yè)互相統(tǒng)一,互相協(xié)調,在xx年度我個人榮獲了先進生產者”的榮譽稱號,還獲得了集體“先進值”的榮譽稱號。
二、有較為豐富的實踐經驗。我已經獨立擔任值長一年了,對工作環(huán)境和人員都非常熟悉,對本職工作是得心應手。同時,也得到了運行分場領導的極大支持和幫組,我唯有在實際工作中來證明了我的工作能力?!皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來?!睓C遇永遠屬于那些有所準備的人。正是因為這幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得如此驕人的成績。但這些成績的取得與公司和運行分場的領導及同志們的培養(yǎng)、支持和鼓勵是分不開的,我再次向你們表示衷心的感謝!
三、有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學,接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
主管任職演講稿篇二十一
尊敬的各位領導、各位戰(zhàn)友:
非常高興能夠參加這次支隊組織的班長培訓,這既是組織對我們個人的信任,更是對我們全體參訓人員的鞭策和鼓勵,在此,我懷著無比激動的心情,謹代表參加班長培訓班的全體戰(zhàn)友表決心如下:
一、堅決服從紀律、聽從指揮。我們決心,堅決服從培訓班的紀律,聽從培訓教官的指揮,尊重領導,團結同志,從一日生活秩序,到學習訓練,嚴格要求自己,嚴格遵守紀律,一切行動聽指揮,堅決杜絕不假外出、開小差的現象,充分表現出一名班長骨干應有的素質。
二、認真學習,勤奮鉆研。我們決心,珍惜培訓期間的每一分鐘,把全部精力都投入到學習中去,投入到訓練中去,認真聽講,做好筆記,認真訓練,不斷提高,把自己平時不懂、不精的問題盡可能在培訓班中解決,力爭使自己的業(yè)務水平、技術水平、管理水平更上一個新的臺階。
三、相互幫助、共同進步。我們決心,要在這有限的時間里,通過我們的共同努力,參加培訓的學員做到互相之間知無不言,言無不盡,互幫互學,相互討論,對工作、生活、學習、管理中的問題、經驗進行廣泛交流,互相取長補短,全面提高自己的綜合素質,并通過交流增進戰(zhàn)友之間的友誼。
金秋十月,是收獲的季節(jié),我們有信心、有決心在培訓班中充實自己、收獲能力,最后,祝本次培訓班圓滿成功。
主管任職演講稿篇二十二
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!首先,感謝市行黨委為我提供了這樣的舞臺,創(chuàng)造了這次展示自我的機會;感謝多年來領導和同志們對我的關心和幫助,使我有信心參加這次競聘。通過參加這次競聘,可以讓大家更全面的了解我的工作情況,發(fā)現自己與其他同志的差距,并利用這樣的機會交流學習,提高自己的工作能力。
下面,做一下自我介紹以便讓大家對我的理解更加全面、更加客觀,以更好的指導我以后的工作。
我叫,今年35歲,中共黨員,大專文化,經濟師職稱。我于1992年,畢業(yè)于財會專業(yè),同年8月進入中國銀行**縣支行工作,先后在會計記賬、復核、聯行、票據交換及綜合等工作。1997年2月,調入農發(fā)行工作,先后在出納、復核、記賬、信貸內勤崗位上工作,20xx年任營業(yè)部內勤主任,之后在兩次的競聘中,我競聘內勤主任一直任職至今。工作的十幾年,也是我人生中進步最大,成長最快的十幾年。在十幾年的工作中,使我積累了如下競聘優(yōu)勢:
第一,我具有與工作適應的理論知識和業(yè)務能力。
工作以來,無論是從事會計和信貸內勤工作,不管在哪個崗位,我都非常注重自身的學習,不斷提高自己的業(yè)務素質。我曾多次參加各種業(yè)務培訓,長時間的知識積累,使我對國家的金融法規(guī)、業(yè)務流程都比較熟悉,并在工作中能熟練運用。有關會計知識、業(yè)務、技能功底扎實,操作實踐經驗豐富。與此同時,我還多次參加市行的業(yè)務技術比賽,在點鈔、珠算、項目電報、會計業(yè)務,并在今年市行組織的財會專業(yè)上崗考試知識競賽中得了滿分,通過了全國銀行業(yè)從業(yè)人員資格兩門考試。
第二,具有與崗位配套的綜合管理能力。
五年內勤主任工作的鍛煉,讓我一步步走向成熟,對于上傳下達、內外協(xié)調的工作,能夠冷靜、機智的處理協(xié)調,具有較強的適應能力。我在注重自身業(yè)務素質提高的同時,積極發(fā)揮帶頭作用,帶領營業(yè)部的同志一起學習,使營業(yè)部形成一個人人愛學習,人人比業(yè)務比規(guī)范的良好氛圍。我合理安排各崗位的工作,加強內控管理,把好會計核算關,做到財務真實合法,幾年來未發(fā)生結算、安全事故等責任事故。強化窗口服務,樹立農發(fā)行良好的社會形象,受到客戶的一致贊揚,一直保持著全國青年文明號稱號。
第三,具有與工作需要的吃苦耐勞、一絲不茍的敬業(yè)精神。
我熱愛自己的本職工作,每天和會計人員面對著三尺柜臺,一份份的憑證,一張張的帳表,內心想的更多的是責任,我和柜面人員一起,嚴格按照基礎管理規(guī)范的要求,認真處理好每一筆業(yè)務,切實防范操作風險、結算風險。對每一筆業(yè)務,我都能按要求做到回頭看。幾年來,由于營業(yè)部全體人員的共同努力,我行的會計核算質量、會計基礎管理一直處于全市的先進行列,我也一直被評為縣行先進工作者,今年以來,連續(xù)三個季度被評為星級行員。
各位領導、各位同事。如果承蒙領導厚愛,讓我走上這一工作崗位,我將加倍努力、勤奮工作。具體我將做到以下幾點:
第一,真誠講團結,協(xié)助行長搞好工作。
同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,一定要擺正位置,正確任何和看待自己,在完成會計主管的職責基礎上,堅決貫徹執(zhí)行縣支行黨支部的各項工作部署,全力配合支行行長開展工作,維護班子團結。在工作中和生活上一定要平易近人,努力做到說真話,辦實事,求實效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團結他們一道工作,為各項業(yè)務快速發(fā)展營造一個健康的環(huán)境。
第二,以人為本,加強管理促進新發(fā)展。
我認為人是做好各項工作的決定性因素,一個出色的團隊是工作取得出色成績的保證。我將在支部的領導下,緊緊依據全體會計人員,結合單位實際情況,以人為本,制定一系列激勵措施,加強考核,最大限度的調動會計人員的工作積極性,讓有為的人有位,讓有為的人有利,讓有為的人有名,不斷提高會計人員的綜合業(yè)務素質,提升會計核算質量,適應我行不斷拓展業(yè)務需要。
第三,加強制度建設,嚴格各項考核。
作為會計主管,我將根據上級行制度,及時細化完善本行的規(guī)章制度和崗位職責,推行精細化管理,制定規(guī)范科學的崗位操作流程,緊緊抓住基本制度、基本流程和基本風險點,不定期的檢查考核,并將檢查考試與月績效掛鉤,在內部形成自覺執(zhí)行有關規(guī)章制度的良好氛圍,確保各項會計業(yè)務符合法律法規(guī)、基礎管理要求。充分發(fā)揮副行長兼會計主管的職能,真正從維護資產安全的角度去查糾基礎管理中的薄弱環(huán)節(jié),從檢查考核角度去讓職工變被動為主動,讓規(guī)范操作成為一種習慣,以此進一步提高會計核算的水平和質量。
第四,加強學習,提高自身素質,為全行做表率。
我深知當今時代是一個學習的時代,不學習終將為社會所淘汰,所以我要加強自身學習,提高自身素質。我不僅要學習金融知識,針對自己不足之處,刻苦鉆研,通過自學等方式加強金融基本知識學習,還要學習馬克思哲學知識,提高自己政治覺悟,政治敏銳性和思想境界,通過學習,不斷促進自己政治素質。
各位領導,如果競聘成功,我將繼續(xù)努力;如果競聘不成功,我也不會怨天尤人,而將會更加努力工作,不斷提高自我,通過這次競聘認真審視自己,尋找差距,在今后的工作中不斷提高業(yè)務能力和管理水平,彌補自己的缺點和不足,為本行的各項工作,在自己的崗位上發(fā)揮應有的力量。
我的演講完畢,謝謝大家!
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