精選品牌運營計劃書(匯總21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-02 12:22:07
精選品牌運營計劃書(匯總21篇)
時間:2023-11-02 12:22:07     小編:雨中梧

一個好的計劃可以幫助我們提高工作效率,更好地管理時間。在制定計劃時,我們需要對過去的經驗進行總結和反思,從中汲取教訓和經驗。我們精心挑選了一些優(yōu)秀的計劃范文,希望能給大家提供一些實用的寫作素材。

品牌運營計劃書篇一

甲方:

乙方:

為維護當事人合法權益,根據《中華人民共和國民法典》及有關法規(guī),甲乙雙方經友好協商,簽訂本合同并共同遵守。

一.甲方授權乙方使用甲方預混料和注冊商標生產濃縮飼料和配合飼料產品,銷售區(qū)域不限,使用安能商標,商標所有人為甲方。產品標準由甲方協助乙方制定并由乙方負責備案,使用乙方濃縮飼料、配合飼料生產登記證、廠名、廠址。

二.乙方應保證月銷量不低于______噸,年銷量不低于____噸。自合作合同簽訂時起,給予乙方6個月市場啟動期,六個月后仍未達到目標銷量者,甲方有權單方面終止合同。

三.甲方按公司統一定價優(yōu)惠5%向乙方提供安能系列預混料,乙方每次訂貨量應不少于____噸,訂貨應提前______天,且應在訂貨時按約定價格將貨款匯入甲方賬戶;在甲方收到貨款后_5個工作日內自行提貨;若需甲方送貨,甲方將按實際價格收取運費。訂貨后已生產的產品,必須由乙方負責在10日內提貨,否則扣發(fā)乙方每噸100元的返工費,因返工所消耗的原料、包裝物等另外計價由乙方承擔。

四.甲方保證提供的預混料產品質量符合企業(yè)標準和國家有關法規(guī);對由預混料引發(fā)的質量事故負責。乙方對甲方的預混料產品質量提出異議,應出具國家認可的飼料質檢機構的檢驗報告,經雙方協商或司法程序解決。

五.甲方負責乙方產品配方的調整,由乙方自行采購除預混料以外的其他原料并組織生產;甲方負責乙方產品包裝物、宣傳品、標簽的設計,由乙方自行制作。

六.乙方應向甲方交納保證金一萬元,于簽訂合同時繳納,如果乙方在生產經營中出現質量事故、對甲方品牌信譽造成不良影響,甲方有權扣除保證金;如果無上述情況發(fā)生,于合作期滿、乙方使用完或銷毀所有與甲方品牌有關的包裝物、標簽后退還。本合同解除后,乙方不得繼續(xù)以甲方合作伙伴的名義開展業(yè)務。

七.退貨:乙方由于非質量原因要求退貨須在產品保質期內提出,并承擔退貨運費和產品處理費。由于甲方原料采購、生產加工、裝卸作業(yè)等工作失誤造成的產品質量事故,退貨運費和產品處理費由甲方承擔。

八.甲方任何人員與乙方達成的口頭協議,均無法律效力,本合同加蓋甲方合同章或公章后方可生效。如遇上述條款未盡事宜,雙方可協議或補充。補充協議與本合同具有同等法律效力。雙方因履行本合同發(fā)生爭議,由北京市昌平區(qū)人民法院管轄。

九.本合同有效期自20__年__月_日始至_20__年___月__日止。

十.本合同一式四份,乙方及甲方產品研發(fā)中心、客戶服務中心、財務管理中心各執(zhí)一份。

甲方:乙方:

代表:身份證號:

地址:地址:

電話:電話:

傳真:傳真:

郵編:郵編:

開戶行:開戶行:

品牌運營計劃書篇二

乙方:xx網絡科技有限公司

鑒于:

1.為了拓展營銷市場,乙方推出與直播相關的業(yè)務運營服務;

2.鑒于甲方申請,乙方為甲方提供與直播相關的業(yè)務運營服務;

3.甲方接受乙方所提供的服務項目內容,并委托乙方為唯一運營商;

4.根據《中華人民共和國合同法》及其他相關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著自愿、平等、誠實、信用等原則,經友好溝通與協商,簽訂本協議。

雙方申明,雙方都已理解并認可了本協議的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本協議。

第一章雙方的權利和義務

1.乙方的權利和義務

a)乙方有權要求甲方按照雙方商定的服務內容,在雙方約定的時間內完成協議中規(guī)定的內容。

b)在運營和服務的過程中乙方應給予甲方積極配合,在雙方商定的時間內拿出確定的意見。

c)乙方在直播相關的運營管理中,應當符合國家法律的規(guī)定和社會公共利益。

2.甲方的權利和義務

a)按照雙方商定的`服務業(yè)務,在雙方約定的時間內按照甲方提供的平臺完成運營和服務項目。

b)甲方需盡力配合乙方的日程、企劃、定位、籌備、訓練、錄音、錄像、制作、宣傳、演出等一切與運營、產品推廣相關的工作安排,甲方在力所能及的范圍內不得借故拖延或者拒絕,由于甲方拖延造成乙方運營服務超過合同約定內容,乙方無需承擔責任。

c)甲方擁有乙方所代運營賬號、短視頻、藝人及相關制作素材的所有權,乙方運營賬號期間,運營所有權歸乙方所有。

第二章運營服務項目合作流程

1.合作范圍:直播帶貨,運營團隊搭建管理,短視頻制作推廣,賬號運營,供應鏈構建,品牌梳理推廣。

2.合同簽訂:甲乙雙方就上述合作服務范圍事宜達成一致,并簽訂《直播運營合作協議》

3.網絡平臺信息提供在協議簽訂后的運營服務期間內,乙方有權管理甲方及查看短視頻賬號等信息。

第三章違約責任

1.甲方在運營服務過程中需與乙方積極配合,提供有效的修改意見或確認信息,若在項目進行過程中甲方處于停滯狀態(tài),超過20個工作日以上,乙方書面通知(包括但不限于微信、qq、短信、郵件、電話)為準,則視作甲方主動解除本協議,乙方不承擔責任,已支付費用不予退還。

2.乙方已履行協議并服務甲方過程中,甲方因單方面因素主動解除協議的,則視作甲方主動解除本協議,乙方不承擔責任,已支付費用不予退還。

3.違約一方須根據《合同法》的規(guī)定,承擔損失賠償、采取補救措施、繼續(xù)履行的違約責任(包括但不限于直接經濟損失、訴訟費、律師費、差旅費等)。

4.在協議期間,如出現甲方違反該條例,則視作甲方無故解除本協議,處理辦法遵循本章第1、2、3條。

5.合同期內若乙方未達到承諾事項,乙方按比例退款。

第四章服務內容及收費

甲乙雙方合作運營甲方直播相關的業(yè)務,乙方為甲方提供運營服務如下:

a:運營團隊對接支持,幫助甲方運營直播帶貨,賬號打造,短視頻推廣,團隊建設,供應鏈搭建。

b:根據甲方產品特性、出鏡人特點以及短視頻平臺規(guī)則策劃撰寫劇本文案;短視頻賬戶ip的定位打造以及直播的運營數據監(jiān)控,視頻投放時間運營以及指導,并提供后期視頻制作技術支持。

c:制定運營策略,依據甲方特性,結合直播平臺情況,制定運營計劃,進行直播帶貨。

d:培訓直播學員(學費298元-4980元不等,直播帶貨教學及話術),進行品牌店播拓展業(yè)務嫁接(運營費8萬/年,銷售額提成5-10%。內容如下:抖音小店以及藍v協助開通,短視頻內容策劃360條,短視頻后期技術剪輯服務360條,5條視頻上熱門,每條曝光10萬以上,粉絲增長10萬,粉絲管理及變現指導,1對1導師運營指導),線上線下的網絡推廣,拓客引流等增值服務。

e:合同服務費用:

1、乙方在為甲方搭建平臺初期(三個月)投入三名人員(運營,優(yōu)化師,短視頻制作,文案),甲方提供住宿,每人按照元/月發(fā)放工資。

2、乙方收取合作期間甲方直播相關業(yè)務產生的總銷售額10%的提成。

3、乙方收取因為乙方推薦的直播培訓學員和品牌店播所繳納費用的10%提成。

第五章其他條款

1.雙方當事人應當保守在履行本協議過程中獲知的對方商業(yè)秘密。未經對方書面許可,雙方不得盜用或向公眾公開發(fā)布或透露本協議所設計的服務內容和條款。

2.本協議簽訂后,經雙方當事人協商一致,可以對本合同有關條款進行變更或者補充,但應當以書面形式確定,因不可預知的技術與合作第三方導致平臺出現故障或不可抗力等因素造成本協議無法履行,甲乙雙方均可解除本協議。

3.雙方當事人對本協議的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議,應友好協商解決,若30日內協議解決不成功的,任何一方有權向乙方所在地人民法院提起訴訟。

4.本協議經雙方授權簽字并蓋章,自簽訂日起生效。

5.本協議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

6.合作協議自年月日至年月日,合同到期如無其他補充,自動生效順延協議相關條款。

甲方:乙方:

法定代表(委托人):法定代表(委托人):

日期:年月日日期:年月日

品牌運營計劃書篇三

淘寶商城是機遇,是挑戰(zhàn),但我更認為是一種堅持,天貓雙十一的戰(zhàn)績,讓更多傳統企業(yè)看到電商的威力!

11月12日消息,阿里巴巴集團11月12日凌晨確認,11.11購物狂歡節(jié)天貓和淘寶的支付寶總銷售額達到191億元,是去年的三倍多,其中僅天貓就達成了132億元,淘寶則完成了59億元。如果將百元大鈔摞起來,191億元可高達1.9萬米,相當于世界最高建筑迪拜塔(828米)的23倍。如果用常見的點鈔機來清點,需要耗費133天。

熱門品牌的銷售數據也與線下市場形成了鮮明對比。天貓數據顯示,天貓杰克瓊斯旗艦店、駱駝服飾旗艦店、全友家居旗艦店三家店鋪單日銷售額都突破了億元大關。而根據中華全國商業(yè)信息中心統計,前三季度服裝零售額累計增速為11.20%,比上年同期低10.8個百分點。公開報道稱,不少品牌已遭受庫存量飆升之苦。

“事實證明,中國消費者的消費力是巨大的,”天貓總裁張勇表示,“利用電子商務,就能激發(fā)巨大的內需增量,引發(fā)產業(yè)的巨大變革?!?/p>

做好產品和服務,一時的.炒作會提高我們的業(yè)績,但那不是長久之道,未來比拼的絕對是產品和服務,好的產品加好的服務,我們才能夠在未來勝出。

可以將商城發(fā)展分為五個階段來執(zhí)行:

1、商城孕育期。

2、商城開張期。

3、商城成長期。

4、商城成熟期。

5、商城穩(wěn)定期。

1、運營團隊準備(運營、美工、客服、倉管)。

2、倉儲物流準備(制定好公司內部的倉儲發(fā)貨流程規(guī)范,選擇價格服務比較合適的快遞公司,制定好全國的物流價格表)。

3、經營商品準備(考察市場,針對淘寶商城同行分析,做出熱銷款式的價格戰(zhàn)略方案,初步制定出有競爭力的主推款、活動款)。

4、商城上線準備(拍攝產品主圖、細節(jié)圖、美工圖片處理、產品上傳、寶貝關鍵詞優(yōu)化、產品詳細說明等)。

5、市場營銷計劃(報名參加淘寶官方活動或制定店鋪開業(yè)促銷計劃進行站內和站外相結合的推廣)。

1、塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設計理念、顧客需求上著手,給消費者留下一個深刻的印象)。

2、制定獨特且適合家具產品的營銷方式,培養(yǎng)顧客粘性(如關鏈營銷、派送優(yōu)惠券)。

3、根據每個季度的sku數進行全年的銷售目標分解,目標分解至每季度材質每個類目的數量配比以及金額配比;主推款、促銷款與當季的sku數配比;pv、uv、轉化率、客單價目標分解;廣告投入與其他活動資源的配比。

4、基礎人員的學習及培訓(目前主要針對客服及倉儲物流)。

5、利用軟件記錄每天商城的各項數據并進行分析(此項工作須長期持久)(如其它店鋪成交量、uv、pv、轉化率、跳失率等)。

1、制定周期性的推廣計劃,分階段的完成目標并分解指標。

4、成長期的推廣以參加商城活動為主,直通車、鉆石展位、淘寶客推廣為輔(站內站外sns的推廣)。

5、策劃有針對性的活動,商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,引進流量打造爆款。

1、優(yōu)化代理品牌、注冊自己的商標并重新申請獨立淘寶商城。

3、推廣以硬廣為主,主推單品,結合店鋪其他單品進行聯帶銷售。

4、品牌形象打造(統一設計包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等)。

5、規(guī)范團隊組織結構。

6、按照淘品牌的標準,進行店鋪統一規(guī)劃,最終目標升級成為淘品牌。

品牌運營計劃書篇四

為提升購物中心客戶服務的穩(wěn)定性、及時性、系統性、細節(jié)性,形成購物中心長期、穩(wěn)定、有特點的服務體系,建立符合環(huán)球中心形象,滿足顧客服務需求的服務品牌形象,建議客戶服務從以下幾方面提升:

一、客戶服務體系完善。

1.明確購物中心服務精神、價值觀及服務理念。

2.公示客戶服務政策及客戶服務標準。

3.優(yōu)化服務制度及流程。

(1)服務規(guī)范化。

a.接待禮儀規(guī)范化(包括儀容儀表、規(guī)范用語、對外說辭、指引用語等)。

b.接待程序規(guī)范化(包括人員配置、物料準備等)。

c.接待記錄規(guī)范化(包括各類登記用表、填寫要求等)。

d.投訴處理規(guī)范化(包括投訴處理權限、投訴處理時限、針對投訴對商戶的規(guī)范及約束力等)。

e.處理結果落實規(guī)范化(包括接待、投訴、日常事務等處理結果上報流程、辨別事務重要程度、處理時限等)。

(2)明確服務工作流程。

根據服務規(guī)范細化工作流程,形成書面要求,達到指導及規(guī)范工作流程、提高工作效率、提升服務的穩(wěn)定性的效果,并加強對員工行為的規(guī)范性及約束力。但工作流程的優(yōu)化是一項需要長期執(zhí)行的工作,只有根據日常工作經驗的積累不斷提升改善工作流程,才能不斷改善服務細節(jié)。

(3)明確服務驗收規(guī)范。

a.提升員工行為規(guī)范檢查標準。

b.員工行為規(guī)范檢查及評斷標準。

二、員工培訓。

1.員工企業(yè)文化、團隊精神、職業(yè)素養(yǎng)、人際關系等培訓,以提高員工對工作的積極性;

2.崗位知識培訓,促進員工對工作行業(yè)及工作環(huán)境熟悉了解;

3.員工各項規(guī)范及工作流程培訓(技能培訓),使員工具備完成工作的能力;

5.提升客服禮儀崗的形象及氣質,行政部招募外形條件佳的員工。

三、完善員工獎懲考核體系。

四、硬件設施提升。

1.辦公環(huán)境提升。

a.提升辦公室環(huán)境,創(chuàng)造良好工作氛圍目前員工休息區(qū)域雜亂,且辦公室洽談區(qū)經常堆放企劃物料或會員禮品等,應當使用單獨的庫房存放客服部物料,,有品質的工作環(huán)境會適當提升員工精神面貌,顧客的接待環(huán)境也是展示服務形象的一個重要因素。

b.總服務臺環(huán)境提升,提高服務形象各部門臨時物料不應堆放服務臺,且服務臺內設備、物料擺放應整齊、有序、完整;擬將嬰兒車及輪椅挪出服務臺,劃定專用區(qū)域展示擺放;飲水設備更換位置。

室環(huán)境提升,提升會員服務品質vip室大門需整改。

2.對客服務環(huán)境提升。

a.購物中心背景音樂制作,建議由專業(yè)音樂公司進行制作。目前已有較長時間未更新背景音樂。

b.擬設置客服禮儀流動崗,在人流高峰段走動式服務,轉變?yōu)橹鲃臃漳J?,幫助有困難的顧客,從而提升環(huán)球購物中心的服務品質。

品牌運營計劃書篇五

鑒于:

1. 為了拓展營銷市場,乙方推出與直播相關的業(yè)務運營服務;

2. 鑒于甲方申請,乙方為甲方提供與直播相關的業(yè)務運營服務;

3. 甲方接受乙方所提供的服務項目內容,并委托乙方為唯一運營商;

4. 根據《中華人民共和國合同法》及其他相關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著自愿、平等、誠實、信用等原則,經友好溝通與協商,簽訂本協議。

雙方申明,雙方都已理解并認可了本協議的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本協議。

第一章雙方的權利和義務

1.乙方的權利和義務

a)乙方有權要求甲方按照雙方商定的服務內容,在雙方約定的時間內完成協議中規(guī)定的內容。

b)在運營和服務的過程中乙方應給予甲方積極配合,在雙方商定的時間內拿出確定的意見。

c)乙方在直播相關的運營管理中,應當符合國家法律的規(guī)定和社會公共利益。

2.甲方的權利和義務

a)按照雙方商定的服務業(yè)務,在雙方約定的時間內按照甲方提供的平臺完成運營和服務項目。

b)甲方需盡力配合乙方的'日程、企劃、定位、籌備、訓練、錄音、錄像、制作、 宣傳、演出等一切與運營、產品推廣相關的工作安排,甲方在力所能及的范圍內不得借故拖延或者拒絕,由于甲方拖延造成乙方運營服務超過合同約定內容,乙方無需承擔責任。

c)甲方擁有乙方所代運營賬號、短視頻、藝人及相關制作素材的所有權,乙方運營賬號期間,運營所有權歸乙方所有。

第二章運營服務項目合作流程

1.合作范圍:直播帶貨,運營團隊搭建管理,短視頻制作推廣,賬號運營,供應鏈構建,品牌梳理推廣。

2.合同簽訂:甲乙雙方就上述合作服務范圍事宜達成一致,并簽訂《直播運營合作協議》

3.網絡平臺信息提供在協議簽訂后的運營服務期間內,乙方有權管理甲方及查看短視頻賬號等信息。

第三章違約責任

1.甲方在運營服務過程中需與乙方積極配合,提供有效的修改意見或確認信息,若在項目進行過程中甲方處于停滯狀態(tài),超過20個工作日以上,乙方書面通知(包括但不限于微信、qq、短信、郵件、電話)為準,則視作甲方主動解除本協議,乙方不承擔責任,已支付費用不予退還。

2.乙方已履行協議并服務甲方過程中,甲方因單方面因素主動解除協議的,則視作甲方主動解除本協議,乙方不承擔責任,已支付費用不予退還。

3.違約一方須根據《合同法》的規(guī)定,承擔損失賠償、采取補救措施、繼續(xù)履行的違約責任(包括但不限于直接經濟損失、訴訟費、律師費、差旅費等)。

4.在協議期間,如出現甲方違反該條例,則視作甲方無故解除本協議,處理辦法遵循本章第1、2、3 條。

5.合同期內若乙方未達到承諾事項,乙方按比例退款。

第四章服務內容及收費

甲乙雙方合作運營甲方直播相關的業(yè)務,乙方為甲方提供運營服務如下:

a:運營團隊對接支持,幫助甲方運營直播帶貨,賬號打造,短視頻推廣,團隊建設,供應鏈搭建。

b:根據甲方產品特性、出鏡人特點以及短視頻平臺規(guī)則策劃撰寫劇本文案;短視頻賬戶ip的定位打造以及直播的運營數據監(jiān)控,視頻投放時間運營以及指導,并提供后期視頻制作技術支持。

c:制定運營策略,依據甲方特性,結合直播平臺情況,制定運營計劃,進行直播帶貨。

d:培訓直播學員(學費298元-4980元不等,直播帶貨教學及話術),進行品牌店播拓展業(yè)務嫁接(運營費8萬/年,銷售額提成5-10%。內容如下:抖音小店以及藍v 協助開通,短視頻內容策劃360條,短視頻后期技術剪輯服務360條,5條視頻上熱門,每條曝光10 萬以上,粉絲增長10 萬,粉絲管理及變現指導,1 對 1 導師運營指導),線上線下的網絡推廣,拓客引流等增值服務。

e:合同服務費用:

1、乙方在為甲方搭建平臺初期(三個月)投入三名人員(運營,優(yōu)化師,短視頻制作,文案),甲方提供住宿,每人按照元/月發(fā)放工資。

2、乙方收取合作期間甲方直播相關業(yè)務產生的總銷售額10%的提成。

3、乙方收取因為乙方推薦的直播培訓學員和品牌店播所繳納費用的10%提成。

第五章其他條款

1.雙方當事人應當保守在履行本協議過程中獲知的對方商業(yè)秘密。未經對方書面許可,雙方不得盜用或向公眾公開發(fā)布或透露本協議所設計的服務內容和條款。

2.本協議簽訂后,經雙方當事人協商一致,可以對本合同有關條款進行變更或者補充,但應當以書面形式確定,因不可預知的技術與合作第三方導致平臺出現故障或不可抗力等因素造成本協議無法履行,甲乙雙方均可解除本協議。

3.雙方當事人對本協議的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議,應友好協商解決,若30日內協議解決不成功的,任何一方有權向乙方所在地人民法院提起訴訟。

4.本協議經雙方授權簽字并蓋章,自簽訂日起生效。

5.本協議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

6.合作協議自 年 月 日至 年 月 日,合同到期如無其他補充,自動生效順延協議相關條款。

甲方: 乙方:

法定代表(委托人): 法定代表(委托人):

日期: 年 月日 日期: 年 月 日

品牌運營計劃書篇六

目標:打響網站品牌。

任務:提高網站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性。

策略:網站平臺建設、資源整合、網站推廣、市場開拓、團隊機制建設。

第一階段:網站平臺完善期(1個半月):20~30天的平臺基本建設階段,包括網站流程的優(yōu)化以及頁面美化,20~30天的信息搜集,完整信息錄入,保證網站初期網站內容的信息量。

目的:保證網站的流暢、穩(wěn)定運轉,網站內容的基本完整。

第二階段:網站試運營期(2個半月):其實這個階段也可以說是網站運營初期或者是內容的完善期,網站運營結果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務是:網站的初步推廣和網站性能的進一步完善。

目的:形成自己的網站風格、提高網站的流量。

第三階段:網站運營中期(5個月):這個階段的由于前期的宣傳和推廣,為網站的帶來了一定的流量,所以這個階段的重點應該放在網站會員的拓展和網站用戶的轉換上,讓普通的活動查看用戶轉化成活動發(fā)布用戶,及時有效的搜集用戶反饋信息,另外網站的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。在網絡營銷方面,初步開展一些線上、線下商務活動,主要是:網絡廣告、網站合作、聯合商家或醫(yī)院線下推廣。

目的:提高用戶轉化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網站會員的數量。

第四階段:網站運營后期(3個月):建立網站品牌價值是這個階段的首要任務,在前面兩個階段的運營過程中,提高了網站的流量的同時,積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做網站推廣和內容建設開發(fā)的同時,網站的營銷活動的進一步開展,將是我們工作的重點。主要是:對網站數據進行分析,提高網絡營銷市場開拓,進一步完善網站功能,拓展網站服務。

目的:市場開拓、為占領市場做準備。

1、網站內容和服務。

網站的內容建設和服務包括:網站內容的編輯工作、網站的產品和功能分析、以及線上推廣活動。

2、業(yè)務開拓推廣網站業(yè)務開拓:網站產品和服務推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網站活動場地的覆蓋率。

a)網站推廣。

負責網站的市場推廣活動的策劃和管理工作,以及網站品牌推廣。推廣工作包括:活動推廣、網站宣傳推廣、商家聯合的推廣。

b)客戶信息分析。

了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給相關人員并進行整理。

3、客戶服務。

及時解答用戶對于網站的疑難問題,配合好市場人員,搜集市場反饋過來的信息,同時將市場反饋過來的信息整理后及時給網站策劃編輯人員,做好對網站的功能和內容的策劃、組織工作。此外,同時審核活動信息、會員信息。

4、技術維護。

技術維護方面,包括網站的頁面設計、美工和網站的程序開發(fā)、數據庫維護等。同時在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設計上面與市場和編輯人員保持配合。

網站團隊的建設對于網站運營提供最基礎的保障。團隊基本結構包括:市場推廣、網站技術、網站編輯。

市場推廣負責網站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作,負責市場推廣、地面宣傳、開展活動,以及公司品牌推廣,開拓網站會員商家,及時收集信息,開拓資源。

網站技術要為網站運營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時配合公司的維護決策。

網站編輯負責網站內容的建設,網站欄目的策劃、網站產品和服務設計,以及一些線上的推廣活動,同時對于網站內容的充實,網站文字的編輯和資料的審核工作。

具體人員配置如下:

市場推廣:市場推廣人員若干名。

網站編輯:網站編輯人員若干名。

網站最需要的培訓:網站定位和運營思路培訓、網站服務知識培訓、其它具體運營時涉及的臨時性培訓。

溝通機制包括:市場與市場之間的溝通、市場與技術部門之間的溝通,規(guī)劃人員與執(zhí)行人員的溝通、技術人員內部交流。

5、根據業(yè)績、市場反饋等對網絡運營項目進行監(jiān)督、控制和績效評估,及時調整市場策略與內容,保證項目運營目標的持續(xù)達成。

品牌運營計劃書篇七

世界銀行正式發(fā)布一份財富報告指出,企業(yè)真正的財富不是有形資產,而是無形資產,且證明無形資產的投資是回報率最高的投資。一項針對全球4000家企業(yè)的調查顯示,作為無形資產中最重要的組成部分,品牌已經給國家和企業(yè)創(chuàng)造了超過55%的利潤[1]。品牌是代表特定企業(yè)及其產品或服務的品質、質量、性能等信息的牌名、商標、標致等的總和。簡單來說,品牌就是消費者記憶,是企業(yè)在市場競爭中最具潛力的競爭優(yōu)勢,它為企業(yè)帶來的利益是內在而持久的,是支撐現代企業(yè)發(fā)展的擎天一柱。具體到地勘單位,因受傳統計劃經濟體制影響較大,在走市場的過程中,歷史包袱沉重、體制機制不活、人才及設備老化,幾乎是每一個地勘單位發(fā)展中繞不開的話題。在擺脫計劃經濟體制后的幾十年間,地勘單位在專業(yè)設置、技術范圍上仍舊大同小異,更多時候重視短期盈利,而忽視專業(yè)特色、品牌建設,影響可持續(xù)發(fā)展道路的進一步建設。特別在當前地勘形勢持續(xù)下滑尚未見底過程中,部分地勘單位沒有進行特有的品牌建設,沒有相比別家較強的專業(yè)技術特色,使得在地勘任務緊缺的環(huán)境下,生存難以為繼。品牌建設、樹立地勘品牌形象是地勘單位走出困境、爭取機遇、搶占市場、謀求可持續(xù)發(fā)展必不可少的一環(huán)。

核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎。在地勘行業(yè),企業(yè)競爭力包括人才、設備、技術、質量、資質等。一個企業(yè)的崛起可通過專業(yè)技術人才的吸引、先進技術設備的購置,進而促進勘探技術的實踐應用、單位資質的不斷提升,從而保證勘探質量,打造品牌實力。而這個過程中人才、設備、技術、資質等只是基礎,產品質量才是最終贏得市場的核心競爭力。因此,地勘單位品牌建設首先要做到視質量為企業(yè)的生命。從人才、設備、技術等配套入手,為產品質量打造基礎,從轉變觀念入手,摒棄“蘿卜快了不洗泥”的做法。從完善質量管理體系著手,統一地質技術管理標準,出臺地質技術監(jiān)督管理制度,將質量因素納入經營績效考核范圍[1],與經營生產收入掛鉤,激發(fā)生產人員主動重視成果質量。加強在建項目質量管理,堅持“由規(guī)模速度向質量效益轉型”,積極開展各類技術交流活動,促進經驗交流,嚴把地質報告、項目初審關,確保成果質量。通過制度約束、管理到位,不斷強化職工的質量意識。當質量與效益、發(fā)展速度等發(fā)生矛盾時,應以質量為重,做到“干一項工程,建一方形象,樹一座豐碑”。

市場競爭結果表明,消費者只能記住排名前幾位的商品,甚至很多時候只能記住第一名,所以企業(yè)要強化消費者記憶,建立品牌忠誠,就需要不斷創(chuàng)新,持續(xù)創(chuàng)造,才能在市場上立足。而地勘單位建立創(chuàng)新機制,需要:a)在精神層面培育精益求精的“工匠精神”,增品質、提品質、創(chuàng)品牌。在工作中發(fā)揚精益求精的精神,特別是在報告編制、工程質量、鉆探生產等過程中注重細節(jié),努力提高成果質量,把9%提高到99.99%;對待工作嚴謹,一絲不茍,對成果質量采取嚴格的檢測標準,不達要求絕不輕易交工;耐心、專注、堅持,不斷提升自我的技術質量和服務,不自我滿足;專業(yè)、敬業(yè),努力打造本行業(yè)最優(yōu)質的技術和服務,做到行業(yè)領先,將“工匠精神”作為企業(yè)文化,貫穿每一個部門、每一個崗位,作為提高核心競爭力的突破口;b)通過科技創(chuàng)新,帶動全院經濟發(fā)展從要素驅動、投資驅動向創(chuàng)新驅動轉變。提供科技創(chuàng)新資金保障,購買部分先進儀器設備,以“硬件”更新帶動“軟件”創(chuàng)新;建立專業(yè)技術人才管理機制,將績效工資與職稱掛鉤,鼓勵專業(yè)技術人員努力提升業(yè)務水平;挑選部分技術人員,成立創(chuàng)新工作室,培育科研項目隊伍,提供科技創(chuàng)新人力資源保障;加大地質報告成果質量研究,積極參加各類優(yōu)質地質報告的評選,提高廣大專業(yè)技術人員創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)工作的積極性;加強科技項目化管理,運用先進的科技手段提高地質報告的研究程度,加強煤層氣、煤的伴生礦產和煤的綜合利用及開采技術條件,采礦引起的地質災害及治理方面的研究,加強深部找礦的研究;在生產一線開展“創(chuàng)新能手”活動,積極參加“五小”競賽,對技術革新、工藝創(chuàng)新、設備改造改良等有點子的保護、有做法的鼓勵、有成績的獎勵,培育科技創(chuàng)新原動力,加快地勘隊伍創(chuàng)新型建設。

要想讓品牌為企業(yè)帶來最大化利益,那么就需要品牌經營。品牌經營是通過品牌實力的積累,塑造良好形象,從而建立顧客忠誠度,它所經營的不僅僅是形象,還包括認同,因此,品牌經營是企業(yè)競爭繼單純的產品競爭、價格競爭、技術競爭、服務競爭之后的高級階段,是多種手段的綜合。地勘行業(yè)受計劃經濟影響多年,加上自身體制機制影響,傳統以來不重視品牌經營,致使在市場下行中沖擊較大,走品牌經營之路首先在經營觀念上,樹立對品牌內涵的深刻理解,一方面以高品質的質量為支撐,另一方面市場定位符合市場需求,站在客戶的角度思考設計專業(yè)范圍,最大化滿足目標市場需求。其次在經營方式上,需要品牌推廣形式的多樣性,在傳統的跑市場的基礎上,可以借鑒廣告創(chuàng)意、媒介組合、公關行銷等充滿挑戰(zhàn)與趣味,能讓產品及品牌推廣得更好的方法。品牌維護上,重視對品牌的長期維護和培育,認識到品牌,走品牌之路,是一條正確且需長期堅持的發(fā)展戰(zhàn)略,從品牌的構建、內核填充、推廣、維護、提升等過程,踏踏實實,一步一個腳印,避免追求短期效益。

品牌的一半是文化,這句話體現了文化在品牌建設中的重要價值。特別是在產品過剩、市場競爭使產品質量越來越同質化的情況下,品牌的競爭越來越表現為文化的競爭。而地勘單位自建國以來為祖國經濟建設、社會發(fā)展做出過不可磨滅的貢獻,有著悠久的“三光榮、四特別”傳統,及獨具特色的歷史文化傳承,在市場經濟的不斷融合過程中,塑造企業(yè)文化,需要不斷做好地勘精神的傳承和創(chuàng)新工作。a)要挖掘歷史精神,通過宣傳報道、翻閱史志等方式,對當年舍家棄業(yè)積極投身煤炭勘查野外作業(yè)的退休職工、對全國煤田地質系統“學大慶、趕開灤”的熱潮中涌現的感人事跡、對60a余來千千萬萬地勘人匯聚的時代精神致敬和學習,形成獨特的精神血脈;b)要對傳承的歷史精神進行不斷升華。如學習企業(yè)管理模式,采用標準字、標準色、工作服、工作牌、地勘單位標志、單位logo(徽標或商標)等,對員工行為形成正確引導和規(guī)范;通過各種途徑,加強職工的思想政治教育和業(yè)務知識的培訓,提升職工素質、強化職工職業(yè)規(guī)劃,培養(yǎng)職業(yè)忠誠;以人為本,著力培養(yǎng)和激發(fā)員工的主人翁精神,使其在單位發(fā)展中實現自我價值;學習弟子規(guī)等國學知識,弘揚中華文化傳統,開設道德講堂,強化職工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德觀念;舉辦豐富多彩的群眾性活動,關注職工需求,激發(fā)職工的工作熱情和企業(yè)自豪感,形成勇于奉獻、講誠守信和勤奮敬業(yè)的工作新理念。

品牌的構筑是一個長期的過程,針對當前地勘單位市場競爭力較弱的現狀,地勘單位的品牌構建應從提升核心競爭力著手,進而創(chuàng)新經營機制,完善品牌經營,塑造出獨特的企業(yè)文化,形成品牌經營與核心競爭力良好互動,經營機制與企業(yè)文化共同發(fā)展的局面。

品牌運營計劃書篇八

甲方:

地址:

電話:

乙方:

地址:

電話:

甲、乙雙方在平等自愿的基礎上,根據《中華人民共和國民法典》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定,本著自愿公平、等價有償、誠實信用的原則,就乙方對______品牌或授權經營品牌的商品進行運營,雙方達成合作協議如下:

1、乙方對自有品牌、授權經營品牌的部分或者所有商品,授權甲方在包括但不限于______商城的店鋪或其他形式進行渠道銷售。

2、甲方采取必要方式,采取包括但不限于以乙方的資質在______商城平臺開設店鋪、以甲方或其關聯企業(yè)名義對乙方授權的商品進行網絡銷售行為。

3、甲方同時負責提供銷售平臺和銷售渠道、提供包括______商城店鋪運營和維護工作、以及基于擴大商品銷售為目的所必須的市場推廣行為。

1、買家通過甲方或其關聯企業(yè)平臺提交訂單,甲方即時完成訂單有效性審核并向乙方確認買家訂單信息。甲方對確認的買家訂單信息真實性和有效性負責。

2、乙方在收到甲方確認的訂單信息后______小時內,完成訂單商品的備貨、調貨、補貨準備。并將相關信息通知甲方。

1、甲方有義務在現有技術上維護整個網上交易平臺的正常運行,并充分拓展銷售及推廣渠道,使乙方授權代理銷售商品的網上交易活動得以順利進行。

2、為執(zhí)行本協議約定需要,由甲方同乙方商定設計并制作的專欄的版權應屬甲方所有;甲方可根據需要,隨時修改、轉載或刪除該專欄及其內容或信息,但不得損害乙方的企業(yè)形象或聲譽。

3、甲方提供乙方與買家之間交易達成的平臺,并負責后期包括店鋪日常運營、買家購買咨詢等維護工作,但并不參與具體發(fā)貨行為。

1、乙方接受甲方提供的支付(結算)工具______作為其與甲方或其關聯企業(yè)進行合作的唯一支付(結算)工具。

2、乙方在甲方電子商務平臺出售商品時,有義務按照買家實際支付的現金金額為買家開具發(fā)票,相關稅收應按國家相關規(guī)定由乙方自行承擔。

3、乙方承諾接受甲方對其授權商品是否具有合法進貨來源的不定期檢查,其有義務保留其商品具有合法進貨來源的相關憑證。對于無法提供合法進貨來源憑證的,甲方將根據實際情況對商品的真?zhèn)巫龀雠袛嗖⑦M行處理,乙方對此承擔舉證不利的后果。

4、乙方承諾接受甲方基于商品品質控制需求對其在售商品進行的質量抽檢,檢測報告由專業(yè)的第三方質檢機構出具,其承諾對甲方的第三方質檢機構做出的檢測結果不持有異議。對于經檢測證明存在質量瑕疵的商品,檢測費用由乙方承擔。

5、乙方保證其所提供的產品質量合格,符合相關質量標準及協議附件約定,不存在假貨、水貨、過期產品,也不會存在虛假宣傳和侵犯第三方合法權益現象,否則應支付人民幣______萬元作為商譽補償金支付給甲方并賠償甲方所有損失(包括但不限于訴訟費、律師費、支付用戶的賠償金、行政處罰金、公證費等費用)。

1、實時劃扣服務費:乙方向甲方支付使用甲方信息平臺發(fā)布商品信息、使用各項技術服務的費用,以乙方商品通過甲方______實現成交金額的______%結算。

2、平臺服務年費:平臺服務年費的收費標準為______元/年。

1、乙方同意賠償由于使用服務(包括但不限于將乙方資料展示在網站上)或違反本協議而給甲方造成的任何損失。乙方同意甲方不對任何第三方針對乙方發(fā)布的信息承擔任何責任;由于此類材料對其它用戶造成的損失由乙方自行全部承擔。

2、乙方承諾,不采取任何手段或措施,包括但不限于明示或暗示用戶通過其他方式轉移其可以通過甲方平臺達成的交易,或達成交易后不經由甲方收取交易金額,以規(guī)避向甲方支付相關服務費用。否則甲方將視其為嚴重違約,甲方有權根據違約情況進行商品下架、關閉店鋪、凍結貨款、罰款等處理,最終直至解除協議。

3、除本協議及甲方規(guī)則另有約定之外,如一方發(fā)生違約行為,守約方可以書面通知方式要求違約方在指定的時限內停止違約行為,并就違約行為造成的損失進行索賠,如違約方未能按時停止違約行為,則守約方有權立即解除本協議。

茲就雙方之間的共同合作,雙方均承諾并保證有義務不向第三方透露保密信息,該保密信息指由一方向對方透露的、與雙方合作有關的任何口頭或書面形式或其他形式的不公開信息,包括但不限于商業(yè)計劃、客戶名單、技術數據、產品構思、開發(fā)計劃、職員名單、操作手冊、加工工藝、技術理論、發(fā)明創(chuàng)造、財務情況和其他遞交時約定為保密信息的資料。

1、本協議另有規(guī)定外,未經另一方書面同意,任何一方不得轉讓其在本協議項下的全部或部分義務。

2、雙方在履行協議中如遇爭議由雙方協商解決。如果協商不成,任何一方均可向_____方住所地法院提起訴訟。

3、本協議所有條款均由雙方經充分磋商達成。

4、本協議有效期自______年______月______日至______年______月______日,期滿后雙方自動終止合作。如有繼續(xù)合作意向,需在本協議期滿前______日內,雙方另行溝通并簽訂書面協議。

5、本協議一式______份,甲方持______份,乙方持______份。在雙方簽署后生效,各份協議具有同等效力。

甲方(簽字):

______年______月______日。

乙方(簽字):

______年______月______日。

品牌運營計劃書篇九

關于人員工資方面其實小弟確實是有難處的,我們作為加盟商,本身利潤率就被品牌商掐的特別緊,各種花費都得省著用,如果人員工資開到10%,投資人的利潤率從字面上算都會到5%以下了,這里還沒有算庫存率。鄭州這個城市,我開出的美工工資算是中游,況且需求只是做一些基本的推廣素材,工作量不大,這個待遇應該算是比較中肯的,希望各位派友明鑒。

小弟一直都是默默的學習各位前輩的經驗,心有愧疚,故懷著忐忑不安的心,把自己今年年中做的一份計劃拿出分享,不敢保證貨有多干,但是絕對100%真實,希望各位前輩不吝賜教。

時間:7月1日 - 8月31日

需要支持:11w天貓開店費用

主要工作內容及步驟:

1. 申請公司

2. 簽合同的一些細節(jié)問題

3. 了解代理的具體扶持政策

4. 申請?zhí)熵垖Yu店

具體工作細則:

3. 了解代理的具體扶持政策

1) 經銷款的最低訂貨量,貨量不同是否進貨價格也不同

2) 是否有返點類的政策

3) 是否有營業(yè)額級別的區(qū)分,達到不同營業(yè)額拿貨價有無區(qū)分

4) 是否可以提供崗位的培訓資料,產品以及專業(yè)技能

5) 經銷款的出貨期

6) 是否可以提供進貨發(fā)票,如何開具

7) 定制款的概念,有無售價要求,以及一般的拿貨價區(qū)間

8) 殘次品退換貨政策

9) 聚劃算及其他大型活動的具體扶持政策

10) 公司對分銷店內策劃活動的政策

11) 是否可以提供所有的產品拍攝圖片

12) 是否可以提供鉆展,直通車推廣素材

13) 專賣店是否同步旗艦店上新

有無一對一,或者專門針對天貓加盟商的客服。

時間:9月1日 - 10月30日

達成目標:100000元月營業(yè)額

主要工作內容及步驟:

1. 策劃店鋪開業(yè)活動,確定主推單品及單品活動

2. 與設計外包商協調頁面,并制作出第一版頁面

3. 調整推廣工具,前期以刷單和直通車為主

4. 列出客服部的kpi以及培訓,工作流程

5. 冬季主推貨品規(guī)劃

6. 經銷款補貨

7. 策劃雙11活動

具體工作細則:

1. 策劃店鋪開業(yè)活動,確定主推單品及單品活動

主推單品初步定為xxx為代表的旗艦店12年,13年的主推款,配合單品活動:收藏店鋪減5元,贈送運費險等單品活動;店鋪整體活動以秋上新主題為主,配合會員招募為輔,設立旺旺群,從一開始就留下老顧客,進群可領取優(yōu)惠券。

2. 與設計外包商協調頁面,并制作出第一版頁面

需要出一份具體的貨品陳列以及頁面結構計劃以供外包商制作頁面,本頁面主要包含店鋪首頁,店招,店招按鈕,描述頁關聯部分,描述頁左側設計,分類頁標簽設計,風格以旗艦店為參照,結合店鋪自身的活動相結合。

3. 調整推廣工具,前期以刷單和直通車為主

刷單主要以直通車流量平衡轉化率,刷單平臺選為群內,每天配合1-3單;

直通車圖片需要找人脈,以張為單位付款,初期測試好圖片,才開始進行推廣;

直通車前期投放詞語主要以相關品牌詞,周邊相似品牌詞以及類目長尾詞為主,投放依據主要有兩個:店鋪營業(yè)額增長率,直通車roi,不設上限。

4. 列出客服部的kpi以及培訓,工作流程

前期客服的主要工作為售前和售后,入職之前需要從品牌方獲取客服培訓,產品知識資料,入職一周到半個月為試用期(試培訓資料難易程度為主),考核通過則轉正;客服的kpi前期主要以響應時間/平均回復字數等一些非業(yè)績任務指標為主的數據考核點;工作流程主要是:接待流程/快捷回復語句/加群流程/售后接待流程/退換貨流程等。

6. 經銷款補貨

補貨標準:日銷量穩(wěn)定在20件以上;距離過季還有最少1個月時間;近期銷量呈上升趨勢;按照補貨后的毛利和轉化率,計算roi,原則上不虧本即可補貨。

時間:11月1日 - 1月20日

達成目標:300000元月營業(yè)額

主要工作及步驟:

1. 列出各崗位kpi,工作流程,以及崗位職責,產品培訓

2. 銷售目標:打造出一個定制千款,兩個旗艦店主推的500款

3. 第一個冬款定制款計劃

4. 清倉計劃

5. 完善客服部的工作流程,提升一個客服主管

6. 搭建店鋪內老顧客框架,提升客戶體驗,增加店鋪sns元素

7. 制定2014年全年任務計劃

8. 春款第一季度任務分解,產品,流量,銷售目標計劃

具體工作細則:

1. 列出各崗位kpi,工作流程,以及崗位職責,產品培訓

品牌運營計劃書篇十

自從出了《藍海戰(zhàn)略》,國內企業(yè)界就開始唯藍是從。在不少企業(yè)家看來,只有進入藍海,企業(yè)才有光明的未來;只有進入藍海,產品才能真正算作創(chuàng)新。

在這種思維的主導下,作為九年專業(yè)專注服務農業(yè)產業(yè)領域的第一品牌,方圓品牌營銷機構(國內唯一專業(yè)服務農業(yè)龍頭的品牌營銷機構)在和茶企業(yè)交流時,經常聽到這樣的話語:我們從產地到工藝在全國都獨一無二,我們可以說是藍海產品。從根本上說,茶企業(yè)家這些話反應了企業(yè)的差異化思維,他們能深刻認識到只有不同才有贏得競爭的可能。這本來是好事,但從另一個角度看,福禍相依,不管是要不同還是要相同,都以認清自己企業(yè)以及產業(yè)本身基礎為出發(fā)點。

茶品類作為目前尚處于市場充分階段,尚未完成公眾品牌消費教育,大部分企業(yè)的資本規(guī)模也無法支撐大面積品牌推廣,正因如此,作為曾成功服務過中糧等上百家個品牌的營銷機構,方圓認為:對于國內的大多茶企業(yè),開發(fā)運營新品,更應該從競品入手。

企業(yè)基礎決定新品開發(fā)運營策略。

從國內茶企業(yè)經營基礎看,其95%以上都屬于中小企業(yè),無論從資本金還是抗風險能力,都遠遠無法和外資巨頭相提并論。

而在新品開發(fā)運營策略是采用藍海戰(zhàn)略還是競品戰(zhàn)略,這恰恰是關鍵所在。

首先說藍海戰(zhàn)略。從理論上說,藍海戰(zhàn)略是完美的。正如《孫子兵法》所說:善戰(zhàn)者,以迂為直。只有以迂為直,才能行千里而如入無人之地。定位理論的創(chuàng)始人特勞特認識到這一點,因此在《二十二條商規(guī)》中,也把做第一遠遠勝于做得更好列為首條商規(guī)。但問題在于,市場實踐畢竟不同于理論,因為從實操角度看,最大的競爭是無競爭。這就意味著,如果新品是開創(chuàng)藍海,就必然面臨域消費認知缺失的問題。這就決定企業(yè)必須為此付出消費教育成本。

消費教育成本從目前來看,一方面是金錢成本,一方面是時間成本。從金錢成本來看,其主要取決于企業(yè)產品的媒體組合推廣策略,據北京方圓品牌營銷機構(國內唯一專業(yè)服務農業(yè)龍頭的品牌營銷機構)觀察,目前真正在市場實現成功消費教育的幾乎都是高舉高打策略。而如果不采用這種策略,順應3.0時代特質,進行一些病毒式營銷等新型推廣模式去教育市場,雖然金錢成本相對央視為代表的大廣告模式要低得多,但在推進速度和贏得消費者的信任度上,效果往往會打折扣,而這就意味著企業(yè)必須付出更多的時間成本用以贏取消費信任。

而實際上,面對一個完全沒有標準或者標準混亂的市場,無論是漫長的時間成本還是高昂的金錢成本,對于茶企業(yè)的新品開發(fā)運營都是一種考驗,也是一種不是誰都可以承擔的風險。畢竟從企業(yè)基礎看,國內大多企業(yè)不同于外資,可以用大量的金錢,長久的時間去試驗市場,等待消費者被慢慢征服。

也正因為國內大多茶企業(yè)新品開發(fā)希望立竿見影的效果,所以在策略上,更適用于從競品入手。

當然,從競品入手并非直接進入成熟的紅海市場進行同質化的貼身肉搏式競爭。從競品入手開發(fā)新品從本質上是在紅海中找到藍海,在貼著競品開發(fā)推廣過程中實現創(chuàng)新,以實現企業(yè)最快速度拓展市場的個性化策略。

啟示錄:依托競品開發(fā)運營新品的七個角度。

具體來說,從競品入手開發(fā)新品并非一個僵化的模型,只要符合企業(yè)實際,可以從品類、消費人群、質量、包裝、渠道、促銷、推廣等任何一個方面入手。

在這方面,其他行業(yè)的措施能給茶企業(yè)許多啟示。

從品類來說,依托競品開發(fā)的策略不是要另立品類,而是在既有品類基礎上根據企業(yè)實際和消費需求進行創(chuàng)新。如匯源今年推得果汁果樂,如果從品類角度看,到目前為止都沒有真正闡釋明白果汁果樂究竟是什么。但從市場實踐角度看,不管其是什么品類,其的目標非常明確,就是看準了可樂開拓的碳酸飲料消費人群,然后從自身產品優(yōu)勢出發(fā),吻合國內健康消費的內在需求,完成了一種新的差異化的品類概念打造。也正因為其對于競爭對手的缺點了如指掌,所以成功完成了一次品類創(chuàng)新,在消費市場上,如保齡球狀的產品外觀也得到了不少青少年的喜愛!

義。

同樣是依托競品開發(fā),中國果汁市場本來由匯源開創(chuàng),但統一、康師傅從質量差異的角度出發(fā),依托匯源的高濃度果汁,針對其價格相對較高等缺點,用低濃度的質量特點在匯源的地盤劃走一片疆土。而就目前市場看,依托競品,用質量差異開發(fā)新品正在成為潮流,娃哈哈營養(yǎng)快線已成大佬,果汁源果粒奶優(yōu)就在奶中加入貨真價實的水果,進行質量差異化的競爭。而近年流行的混搭在一定程度上也正是通過變化原料組合,滿足消費者的健康需求,同時與競品形成區(qū)隔化競爭。

從消費需求看,在一個眼球經濟時代,消費者并非一定要求產品層面的獨特性,包裝的差異同樣可以喚醒消費者的個性化需求。早在125ml杯裝奶興起時,當時占據主流的光明、三元銷售的是裸裝兩連杯、四連杯;蒙牛在仔細觀察了消費市場后,發(fā)現大多消費者會把酸奶放到冰箱中,因此,靈機一動依托冰箱通常尺寸開發(fā)了八連杯的紙盒包裝,微小的差異讓在質量上與競爭對手并無本質差異的蒙牛僅僅半年就成為北京等市場的主流品牌。

如果說包裝的作用在奶業(yè)等產品市場所起到的競爭支持作用日漸不明顯,那么,在酒水行業(yè),包裝的作用在企業(yè)品牌營銷中的作用目前依然非常舉足輕重。酒鬼酒就是依靠異型包裝大興其道,近幾年風靡全國的藍色經典,同樣是靠著一身藍色開創(chuàng)了酒水界的色彩營銷先河。茶葉和酒一樣,本質上都是文化產品,所以包裝的差異同樣能帶來突出的市場價值。

當然,包裝也好,質量也罷,最終落腳點都是消費者。不同的渠道吸引不同的消費者,伊利等傳統乳業(yè)品牌以商超為根據地,妙士主做餐飲同樣成就了自己。以傳統渠道銷售的和路雪、雀巢單品銷售只有幾元錢,以專賣為渠道的哈根達斯卻能賣到數百元,卻同樣一路高歌。茶葉,可走禮品,可自飲,甚至在一定程度上還可收藏,方圓對健神茶,則通過精準廣東早茶習慣,借勢成功。

并不僅僅限于宏觀層面,細節(jié)層面如促銷、物料,如果能貼著對手,同樣可以吸引消費者。十里八村酒新品作為光瓶酒升級產品,從“闖出男人樣”的品牌內涵出發(fā),推出了一系列符合其內涵的出征造型物料,老村長貼著對手,就推出符合平民風格的電視機、紅頭文件、錦旗等造型物料,從而凸顯自身新品的特色。大多方便面促銷都是送料包、器皿,今麥郎卻送鹵蛋,以給自己的消費者“小的驚喜”!

還有推廣層面,紅星二鍋頭一直宣揚自己的二鍋頭宗師,牛欄山也始終說自己是地道二鍋頭,本來是平分秋色,但牛欄山二鍋頭因為啟用大家熟悉的王剛做代言,終于在同中找到了不同,而反應到市場上,許多消費者一提牛欄山,馬上就說“王剛代言那個!”從而讓與紅星同一品類同一核心概念的牛欄山找到了自己的亮點,形成了自己的優(yōu)勢。

凡此種種,實際上,茶葉同樣可以貼著競爭對手從其中某一方面贏得自己的優(yōu)勢。

進一步說,貼著競爭對手進行新產品開發(fā)運營,容易找到自己的競爭點,可以避免“孤獨”,但并不等于貼著競爭對手就無往不勝,從現實市場看,貼著競爭對手進行新產品開發(fā)運營,關鍵有三大注意。

茶從競品入手開發(fā)運營新品的三大注意。

茶開發(fā)新品的三大注意是:注意選擇競爭對手、注意對競爭對手的差異感知化、注意差異感知的系統化。

首先說選擇競爭對手,這是從競品開發(fā)運營策略的核心。一方面,選擇不同的競爭對手既意味著選擇了不同的市場容量,設定了自己未來可能到達的最大限額;另一方面,選擇不同的競爭對手也意味著選擇了不同的競爭成本,確定了自己將要付出的代價。三太子方便面,因為其直接以華龍為對手,所以其可能付出的代價小,但同樣得到的市場也只能是切割華龍市場的一部分;相反,五谷道場雖然以康師傅、統一等大鱷為對手,付出的推廣等成本很大,但同樣,其品類創(chuàng)新得到的市場占有量也多得多。當然,具體到一個茶企業(yè)的實際操作來說,選擇競爭對手并不一定是中茶、大益、竹葉青、立頓,而是要根據自己的運營規(guī)模,貼著自己的實力去尋找,只有這樣,才更具安全性和可操作性。

而進入真正實際區(qū)隔競爭對手時,則要注意對競爭對手的差異感知化。從理念層面看,大多企業(yè)在開發(fā)出一款新品時,自身都認為自己具有差異性,比如成本低,價格實惠,但市場以消費者為中心,如果消費者本身并沒有買低價產品的需求時,就算企業(yè)認為自己有差異,市場未必認可。所以,所謂差異化,是以消費者需求感知為基礎的。那些自認為生產基地、研發(fā)技術等方面有差異,但不能有效體現在消費者視覺、觸覺、味覺中的差異,從根本上說是無效的差異。

同時,也有許多企業(yè)本身找到了差異,比如好的促銷活動,好的原料組合,但最終并沒有取得市場成功,這往往是因為缺乏差異感知的匹配性。實際上,從競品入手,往往并不難找到差異點,但將差異亮點所蘊含的力量系統化匹配卻非常難。這涉及兩個方面,一是差異點與競品質量基礎系統匹配,二是差異點與自身運營系統匹配。第一種情況是,許多企業(yè)在賣點等某一方面找到了與競爭對手的差異點,贏得了競爭優(yōu)勢,但其他方面又不如競爭對手,最終正負抵消,沒有實現系統突破。與這一類相比,與自身系統不匹配同樣很常見。比如,一個地方小品種綠茶精準禮品人群,同樣也取得了成功;但問題是如何將這次成功從渠道到推廣到運營模式系統貫徹下去?因為許多企業(yè)無法實現這個系統化貫徹,所以雖然針對競品找到了自身的差異化亮點,但點與點沒有聯系,最終也無法實現市場的大面積突破。

具體系統突破的方法因茶企業(yè)本身的特點以及屬于哪種不匹配而解決方法不同,如方圓服務的浦橋玉劍是在精準人群成功基礎上,通過大量調研,找到“誠者天成”的核心概念,系統創(chuàng)新地配置擴散了渠道、人群和推廣等關鍵點最終取得成功的。但如果換一個企業(yè),或者換一種不匹配,因為競品不同,未必同樣的措施會有效。但無疑的是,只有從競品入手,選準了競爭對手,找到了可感知的差異點,并完成了系統化配置工程,國內茶企業(yè)新品開發(fā)運營才能因為從紅海出發(fā),所以不用耗費大量教育成本,在這個基礎上,又因為進行了系統化差異化創(chuàng)新,從而最終在紅海卻取得了在藍海市場需要努力很多年才能取得的成就!

李明利,中國農業(yè)產業(yè)品牌營銷第一人,北京方圓品牌營銷機構董事長,中國著名實戰(zhàn)派品牌營銷專家,中國農業(yè)品牌研究學院常務理事,中國農業(yè)品牌營銷高峰論壇發(fā)起人,清華食品總裁研修班客座教授。

李明利先生在農業(yè)龍頭戰(zhàn)略制定、農業(yè)龍頭品牌建設、區(qū)域品牌營銷、新產品營銷等諸多領域有著精深的見解,尤其擅長針對企業(yè)現狀,提供最具針對性的品牌營銷實戰(zhàn)方案,幫助企業(yè)穩(wěn)健、快速實現品牌和利潤提升。李明利先生開創(chuàng)的“產業(yè)鏈營銷”、“品牌作局戰(zhàn)略模型”、“聚點模型”、“本位營銷”、“品牌擴張論”等,已成為當前中國企業(yè)界和營銷界最為矚目的熱點,先后為中糧集團、娃哈哈、中山水出、今麥郎、匯源、御食園、克明面業(yè)、稻香村、金路易、等百多家企業(yè)提供過品牌營銷服務。每年發(fā)表專業(yè)文章數十篇,著有農業(yè)龍頭發(fā)展白皮書——《農業(yè)龍頭》。

企業(yè)的評價:見李明利越早,彎路走得越少!

北京方圓品牌營銷機構,是品牌營銷策劃界的標桿性企業(yè)。公司成立與2002年,現在已擁有超過50余人的全職團隊。業(yè)務領域涉及:食品、飲料、酒、水產、茶葉等;服務范圍包含:戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷策劃、招商、視覺設計、影視廣告、明星代言等。先后為上百家企業(yè)提供了各種服務,服務企業(yè)包括:中糧集團、中山水出、今麥郎、娃哈哈、匯源集團、水井坊、稻香村、好利來、克明面業(yè)、御食園、金路易等。

品牌咨詢熱線:*********企業(yè)郵箱:fyteam2000@。

品牌運營計劃書篇十一

利用網絡傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強、受眾群體多樣等的優(yōu)勢。通過搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網站建設與推廣、網絡外包等xx網,在各大站進行軟文推廣xx搜xx傳媒,在博客、論壇、同時提問網站等關注高的網民聚集區(qū)進行博文宣傳、話題炒作。加之一系列網絡主題活動等系列網絡推廣形式的開展,在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢,關注企業(yè)信息,達到品牌推廣,提升知名度,促進銷售的目的。

(一)軟文推廣——無形的營銷利劍。

軟文具有引導消費、品牌宣傳、周期長,價格低等優(yōu)點。如果將廣告比作武俠中的招式,那么軟文就是內功心法。xx傳媒可提供新聞稿策劃及撰寫、企業(yè)新聞發(fā)布、新聞排名優(yōu)化等服務,xx搜索“xx傳媒”,進入網站后找在線工作人員便可為您辦理。xx傳媒可操作國內各大站、行業(yè)權威網站。

軟文可以用較少的投入,吸引潛在消費者的眼球,增強產品的銷售力,提高品牌的美譽度,在軟文的潛移默化下,達到品牌的策略性戰(zhàn)術目的,引導消費群的關注及購買。

通過在各大博客發(fā)表博文、在各個論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式,充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢,吸引消費者關注,利用文字的巧妙安排,在無形當中將品牌推廣出去,并被大眾所接受。

(二)炒作話題——抓住大眾的好奇心。

在網絡這個無疆域的浩瀚市場,具有吸引力的話題,才是能吸引無數網民的關鍵。所以,抓住大眾的好奇心理,充分利用網絡輿論的宣傳價值,設定一系列的炒作話題,通過在人氣高的各大論壇發(fā)帖、在各個博客發(fā)表博文等形式,將話題炒熱。從而讓大家主動關注到澳金園,提高品牌知名度。

(三)網絡活動推廣——拉近品牌與消費者之間的距離。

利用網絡宣傳范圍廣泛,區(qū)域無限制,伸展性靈活,受眾群體多樣的優(yōu)勢。以高關注度的站為活動平臺,開展一系列網絡主題活動,借由各種活動拉近品牌與消費者之間的距離,提升品牌在消費者心目中的美譽度,從而打響知名度,讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢。也可以找xx網提供網絡推廣的方案。搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網站建設與推廣、網絡外包等,xx搜索xx網,在其網站可以找到聯系方式。

(四)搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度。

通過確定網站關鍵詞、登陸各大站搜索引擎、注冊網絡實名、企業(yè)實名、行業(yè)實名等方法大范圍的傳播公司信息,參與xx、xx、xx等著名搜索引擎的搜索排名,利用xx、xx等的強大搜索優(yōu)勢,最快速的傳播品牌信息,提升品牌知名度。

(五)網站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢宣傳。

鑒于該品牌建立后,至今為止知名度不夠,網站關注度不高,所以與目標網站、媒體的知名度不對稱,因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金,以達到成功與對方交換鏈接,借勢宣傳的目的。

(六)網站優(yōu)化服務——提升網站質量。

包括網站代碼優(yōu)化、針對于搜索引擎的優(yōu)化和調整。

(七)網站訪問量分析——時刻掌握網站人氣度變化。

購買專業(yè)的流量、訪問分析軟件,統計網站流量、用戶訪問區(qū)域、時段、網站被集中訪問的欄目等信息,從而有針對性的調整網站結構。

(八)主動式網站推廣——快速大量的撒網式宣傳。

群發(fā)短信,彈出式廣告,群發(fā)郵件等短期大量的推廣手段?;ú糠仲M用購買彈出式廣告,不失為一個網絡推廣的好策略,因為它能在更大程度上增加網站被受眾點擊的幾率。

(九)水印推廣——以細節(jié)取勝,無時不刻的宣傳。

在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網站上都打上企業(yè)的水印,把這些圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網站,當這些印有水印的圖片傳播出去時,都無疑是對企業(yè)品牌的一種宣傳。同時可在企業(yè)的一些宣傳軟文、資料上注明網站網址,并制作一些資料小冊子如pdf或電子書且在里面都加上企業(yè)網站網址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。

(十)百科類網站推廣——知識性宣傳,增加受眾好感度。

在知道、xx、xx等網站上回答問題,通過發(fā)布各種專業(yè)性問題,解答大家對企業(yè)的疑惑。并在無形中留下網站網址,以及企業(yè)相關信息,利用知識性宣傳,增加受眾對品牌的好感度,達到品牌宣傳的目的。搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網站建設與推廣、網絡外包等,xx搜索xx網,在其網站可以找到聯系方式。

seo優(yōu)化。

1、合理安排網站內容發(fā)布日程是seo優(yōu)化的重要技巧之一。

因為搜索引擎喜歡有規(guī)律的網站內容更新。

2、向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點。

在搜索引擎看seo的效果,通過site:你的域名,知道站點的收錄和更新情況。通過domain:你的域名或者link:你的域名,知道站點的反向鏈接情況,更好的實現與搜索引擎對話。

3、使用與關鍵字相關的文章標題。

如為企業(yè)品牌寫宣傳軟文的時候,那么一定要在標題中將企業(yè)品牌名稱設為關鍵字,因為越具體的關鍵字,搜索效率越精準。

4、在文章正文中使用關鍵字。

一定要在正文開始某處使用至少一次目標關鍵字。這將會把那些仍然鐘愛于舊式“description元標簽”的搜索引擎機器人吸引過來。

5、在標題和粗體字中使用關鍵字。

搜索引擎非常喜歡你有目標地展示關鍵字。在p或h1,h2,h3這些標簽中使用關鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關注。

品牌運營計劃書篇十二

自從出了《藍海戰(zhàn)略》,國內企業(yè)界就開始唯藍是從。在不少企業(yè)家看來,只有進入藍海,企業(yè)才有光明的未來;只有進入藍海,產品才能真正算作創(chuàng)新。

在這種思維的主導下,作為九年專業(yè)專注服務農業(yè)產業(yè)領域的第一品牌,方圓品牌營銷機構(國內唯一專業(yè)服務農業(yè)龍頭的品牌營銷機構)在和茶企業(yè)交流時,經常聽到這樣的話語:我們從產地到工藝在全國都獨一無二,我們可以說是藍海產品。從根本上說,茶企業(yè)家這些話反應了企業(yè)的差異化思維,他們能深刻認識到只有不同才有贏得競爭的可能。這本來是好事,但從另一個角度看,福禍相依,不管是要不同還是要相同,都以認清自己企業(yè)以及產業(yè)本身基礎為出發(fā)點。

從國內茶企業(yè)經營基礎看,其95%以上都屬于中小企業(yè),無論從資本金還是抗風險能力,都遠遠無法和外資巨頭相提并論。

而在新品開發(fā)運營策略是采用藍海戰(zhàn)略還是競品戰(zhàn)略,這恰恰是關鍵所在。

首先說藍海戰(zhàn)略。從理論上說,藍海戰(zhàn)略是完美的。正如《孫子兵法》所說:善戰(zhàn)者,以迂為直。只有以迂為直,才能行千里而如入無人之地。定位理論的創(chuàng)始人特勞特認識到這一點,因此在《二十二條商規(guī)》中,也把做第一遠遠勝于做得更好列為首條商規(guī)。但問題在于,市場實踐畢竟不同于理論,因為從實操角度看,最大的競爭是無競爭。這就意味著,如果新品是開創(chuàng)藍海,就必然面臨域消費認知缺失的問題。這就決定企業(yè)必須為此付出消費教育成本。

消費教育成本從目前來看,一方面是金錢成本,一方面是時間成本。從金錢成本來看,其主要取決于企業(yè)產品的媒體組合推廣策略,據北京方圓品牌營銷機構(國內唯一專業(yè)服務農業(yè)龍頭的品牌營銷機構)觀察,目前真正在市場實現成功消費教育的幾乎都是高舉高打策略。而如果不采用這種策略,順應3.0時代特質,進行一些病毒式營銷等新型推廣模式去教育市場,雖然金錢成本相對央視為代表的大廣告模式要低得多,但在推進速度和贏得消費者的信任度上,效果往往會打折扣,而這就意味著企業(yè)必須付出更多的時間成本用以贏取消費信任。

而實際上,面對一個完全沒有標準或者標準混亂的市場,無論是漫長的時間成本還是高昂的金錢成本,對于茶企業(yè)的新品開發(fā)運營都是一種考驗,也是一種不是誰都可以承擔的風險。畢竟從企業(yè)基礎看,國內大多企業(yè)不同于外資,可以用大量的金錢,長久的時間去試驗市場,等待消費者被慢慢征服。

也正因為國內大多茶企業(yè)新品開發(fā)希望立竿見影的效果,所以在策略上,更適用于從競品入手。

當然,從競品入手并非直接進入成熟的紅海市場進行同質化的貼身肉搏式競爭。從競品入手開發(fā)新品從本質上是在紅海中找到藍海,在貼著競品開發(fā)推廣過程中實現創(chuàng)新,以實現企業(yè)最快速度拓展市場的個性化策略。

啟示錄:依托競品開發(fā)運營新品的七個角度。

具體來說,從競品入手開發(fā)新品并非一個僵化的模型,只要符合企業(yè)實際,可以從品類、消費人群、質量、包裝、渠道、促銷、推廣等任何一個方面入手。在這方面,其他行業(yè)的措施能給茶企業(yè)許多啟示。

從品類來說,依托競品開發(fā)的策略不是要另立品類,而是在既有品類基礎上根據企業(yè)實際和消費需求進行創(chuàng)新。如匯源今年推得果汁果樂,如果從品類角度看,到目前為止都沒有真正闡釋明白果汁果樂究竟是什么。但從市場實踐角度看,不管其是什么品類,其的目標非常明確,就是看準了可樂開拓的碳酸飲料消費人群,然后從自身產品優(yōu)勢出發(fā),吻合國內健康消費的內在需求,完成了一種新的差異化的品類概念打造。也正因為其對于競爭對手的缺點了如指掌,所以成功完成了一次品類創(chuàng)新,在消費市場上,如保齡球狀的產品外觀也得到了不少青少年的喜愛!

相對于匯源的創(chuàng)新品類,百事可樂將可口可樂開創(chuàng)的市場劃分為正宗與新一代兩個群體,雖然時日已久,但確是細分市場的經典案例。對依托競品重新劃定消費人群這一策略,也同樣有典型化的啟示意義。

同樣是依托競品開發(fā),中國果汁市場本來由匯源開創(chuàng),但統一、康師傅從質量差異的角度出發(fā),依托匯源的高濃度果汁,針對其價格相對較高等缺點,用低濃度的質量特點在匯源的地盤劃走一片疆土。而就目前市場看,依托競品,用質量差異開發(fā)新品正在成為潮流,娃哈哈營養(yǎng)快線已成大佬,果汁源果粒奶優(yōu)就在奶中加入貨真價實的水果,進行質量差異化的競爭。而近年流行的混搭在一定程度上也正是通過變化原料組合,滿足消費者的健康需求,同時與競品形成區(qū)隔化競爭。

從消費需求看,在一個眼球經濟時代,消費者并非一定要求產品層面的獨特性,包裝的差異同樣可以喚醒消費者的個性化需求。早在125ml杯裝奶興起時,當時占據主流的光明、三元銷售的是裸裝兩連杯、四連杯;蒙牛在仔細觀察了消費市場后,發(fā)現大多消費者會把酸奶放到冰箱中,因此,靈機一動依托冰箱通常尺寸開發(fā)了八連杯的紙盒包裝,微小的差異讓在質量上與競爭對手并無本質差異的蒙牛僅僅半年就成為北京等市場的主流品牌。

如果說包裝的作用在奶業(yè)等產品市場所起到的競爭支持作用日漸不明顯,那么,在酒水行業(yè),包裝的作用在企業(yè)品牌營銷中的作用目前依然非常舉足輕重。酒鬼酒就是依靠異型包裝大興其道,近幾年風靡全國的藍色經典,同樣是靠著一身藍色開創(chuàng)了酒水界的色彩營銷先河。茶葉和酒一樣,本質上都是文化產品,所以包裝的差異同樣能帶來突出的市場價值。當然,包裝也好,質量也罷,最終落腳點都是消費者。不同的渠道吸引不同的消費者,伊利等傳統乳業(yè)品牌以商超為根據地,妙士主做餐飲同樣成就了自己。以傳統渠道銷售的和路雪、雀巢單品銷售只有幾元錢,以專賣為渠道的哈根達斯卻能賣到數百元,卻同樣一路高歌。茶葉,可走禮品,可自飲,甚至在一定程度上還可收藏,方圓對健神茶,則通過精準廣東早茶習慣,借勢成功。

并不僅僅限于宏觀層面,細節(jié)層面如促銷、物料,如果能貼著對手,同樣可以吸引消費者。十里八村酒新品作為光瓶酒升級產品,從“闖出男人樣”的品牌內涵出發(fā),推出了一系列符合其內涵的出征造型物料,老村長貼著對手,就推出符合平民風格的電視機、紅頭文件、錦旗等造型物料,從而凸顯自身新品的特色。大多方便面促銷都是送料包、器皿,今麥郎卻送鹵蛋,以給自己的消費者“小的驚喜”!

還有推廣層面,紅星二鍋頭一直宣揚自己的二鍋頭宗師,牛欄山也始終說自己是地道二鍋頭,本來是平分秋色,但牛欄山二鍋頭因為啟用大家熟悉的王剛做代言,終于在同中找到了不同,而反應到市場上,許多消費者一提牛欄山,馬上就說“王剛代言那個!”從而讓與紅星同一品類同一核心概念的牛欄山找到了自己的亮點,形成了自己的優(yōu)勢。

凡此種種,實際上,茶葉同樣可以貼著競爭對手從其中某一方面贏得自己的優(yōu)勢。進一步說,貼著競爭對手進行新產品開發(fā)運營,容易找到自己的競爭點,可以避免“孤獨”,但并不等于貼著競爭對手就無往不勝,從現實市場看,貼著競爭對手進行新產品開發(fā)運營,關鍵有三大注意。

茶從競品入手開發(fā)運營新品的三大注意。

茶開發(fā)新品的三大注意是:注意選擇競爭對手、注意對競爭對手的差異感知化、注意差異感知的系統化。首先說選擇競爭對手,這是從競品開發(fā)運營策略的核心。一方面,選擇不同的競爭對手既意味著選擇了不同的市場容量,設定了自己未來可能到達的最大限額;另一方面,選擇不同的競爭對手也意味著選擇了不同的競爭成本,確定了自己將要付出的代價。三太子方便面,因為其直接以華龍為對手,所以其可能付出的代價小,但同樣得到的市場也只能是切割華龍市場的一部分;相反,五谷道場雖然以康師傅、統一等大鱷為對手,付出的推廣等成本很大,但同樣,其品類創(chuàng)新得到的市場占有量也多得多。當然,具體到一個茶企業(yè)的實際操作來說,選擇競爭對手并不一定是中茶、大益、竹葉青、立頓,而是要根據自己的運營規(guī)模,貼著自己的實力去尋找,只有這樣,才更具安全性和可操作性。

而進入真正實際區(qū)隔競爭對手時,則要注意對競爭對手的差異感知化。從理念層面看,大多企業(yè)在開發(fā)出一款新品時,自身都認為自己具有差異性,比如成本低,價格實惠,但市場以消費者為中心,如果消費者本身并沒有買低價產品的需求時,就算企業(yè)認為自己有差異,市場未必認可。所以,所謂差異化,是以消費者需求感知為基礎的。那些自認為生產基地、研發(fā)技術等方面有差異,但不能有效體現在消費者視覺、觸覺、味覺中的差異,從根本上說是無效的差異。

同時,也有許多企業(yè)本身找到了差異,比如好的促銷活動,好的原料組合,但最終并沒有取得市場成功,這往往是因為缺乏差異感知的匹配性。實際上,從競品入手,往往并不難找到差異點,但將差異亮點所蘊含的力量系統化匹配卻非常難。這涉及兩個方面,一是差異點與競品質量基礎系統匹配,二是差異點與自身運營系統匹配。第一種情況是,許多企業(yè)在賣點等某一方面找到了與競爭對手的差異點,贏得了競爭優(yōu)勢,但其他方面又不如競爭對手,最終正負抵消,沒有實現系統突破。與這一類相比,與自身系統不匹配同樣很常見。比如,一個地方小品種綠茶精準禮品人群,同樣也取得了成功;但問題是如何將這次成功從渠道到推廣到運營模式系統貫徹下去?因為許多企業(yè)無法實現這個系統化貫徹,所以雖然針對競品找到了自身的差異化亮點,但點與點沒有聯系,最終也無法實現市場的大面積突破。

具體系統突破的方法因茶企業(yè)本身的特點以及屬于哪種不匹配而解決方法不同,如方圓服務的浦橋玉劍是在精準人群成功基礎上,通過大量調研,找到“誠者天成”的核心概念,系統創(chuàng)新地配置擴散了渠道、人群和推廣等關鍵點最終取得成功的。但如果換一個企業(yè),或者換一種不匹配,因為競品不同,未必同樣的措施會有效。但無疑的是,只有從競品入手,選準了競爭對手,找到了可感知的差異點,并完成了系統化配置工程,國內茶企業(yè)新品開發(fā)運營才能因為從紅海出發(fā),所以不用耗費大量教育成本,在這個基礎上,又因為進行了系統化差異化創(chuàng)新,從而最終在紅海卻取得了在藍海市場需要努力很多年才能取得的成就!

品牌運營計劃書篇十三

2、負責公司統一vi設計與管理、運作執(zhí)行檢查;

3、負責分管模塊的預算和成本管理。

1、大專及以上學歷,設計,美工等相關專業(yè)優(yōu)先;

2、2年以上企劃、綜合相關管理工作經驗;

3、熟練操作日常辦公軟件;

4、具有良好的組織。計劃。協調。溝通能力,具有較強執(zhí)行力。管理能力;

5、耐心細致,具有保密意識,敏銳的洞察事物能力及有系統性分析事物的能力;

6、具備良好的人際溝通能力,誠實守信、責任心強、工作細致。

品牌運營計劃書篇十四

消費模式的改變,消費者心理和行為的變化,讓電子商務越來越像運營品牌的邏輯思維?;诩儇浀拇嬖冢円缘蛢r戰(zhàn)來銷售產品,消費者已經不怎么會買賬了。網店要生存、要發(fā)展,品牌化的道路是必走的,即使你沒有自己的注冊商標,也要給你的目標受眾一個個性化的服務,這些就是我所要說的。

堅持研究消費者的特質以及消費模式,以提供更為精確的個性化服務。致力在產品品質提升、品牌vi視覺化、客服服務水平、物流便捷等方面。

1、產品品質提升。作為專業(yè)化的電子商務運作公司,我們一直不斷的要求產品品質的提升,不斷尋求與更為高質高效的廠家合作。產品系列化、品質提升、服裝健康時尚、滿足不同穿著場合以及功能能的需求。

2、品牌vi。品牌要有其鮮明的個性,包括視覺展現和文詞用詞等,這樣才能讓你的消費者記住你,進而產生認同感。做品牌的時候,我們就深刻的明白,因此確定了較為時尚的vi設計和文詞表現。

3、客服服務水平。定期進行客服培訓,不斷提升客服的服務意識和技能水平。細分客服職能,小組管理。零售客服、分銷客服、售后客服職能劃分明細。

4、物流便捷。作為依托平臺的網店來說,這一點比較苦難。呆呆蓮的做法就是使快遞公司處于競爭狀態(tài),誰快給誰發(fā)單。平時做好關系管理,排除疑難情緒?!熬W貨=商品+個性化服務”,注重產品,提供高質的個性化服務,以確立品牌的獨特個性,獲得客戶的認同。這些做好了,口碑就自然形成了。

只要的路走對,一直延續(xù)下去,品牌自然能夠成長起來??死锼?安德森《長尾理論》告訴我們,找到屬于你獨特的供給和需求關系,小企業(yè)也可以有大作為。怎么開淘寶店就來淘寶學堂學一學。

馬云說中國電子商務的未來是c2b,在做好客戶體驗方面就顯得十分重要。消費者要定制化,首先肯定是你的品牌要給其一個良好的體驗印象,他才會對你形成再次的購買行為。

因此選對方向,找到你獨特的定位和需要點,做好個性化服務,持續(xù)性發(fā)展,品牌之路一定能走下去,并且走的更好。

品牌運營計劃書篇十五

2、負責微信公眾帳號的`活動策劃、推廣策略、相關內容撰寫整理及發(fā)布、實施執(zhí)行等;

3、負責公司品牌宣傳及軟文撰寫;

4、懂設計,有美感,對網站設計排版有一定的了解及能熟練操作。

1、兩年以上相關經驗;

2、有品牌策劃推廣及網站設計相關經驗者優(yōu)先;

4、熟悉各種新媒體傳播方式、善于運用新媒體進行傳播推廣,關注熱點時間,善于將熱點時間與運營項目結合。

品牌運營計劃書篇十六

3、收集與分析客戶信息及市場數據,定期反饋工作總結;

4、基于公司品牌定位,制定官方微博、微信等傳播平臺的運營策略;

5、負責對公司宣傳文案的設計、頁面制作等工作。

1、全日制本科及以上學歷,市場營銷、管理類、文學類、廣告類、新聞類專業(yè)優(yōu)先;

2、具有軟件或金融等相關行業(yè)品牌推廣2—5年工作經驗;

3、具有較強的品牌整合營銷、傳播及創(chuàng)意思維,營銷策劃經驗;

5、對新聞熱點和網絡事件具有較高敏感度,能夠熟練撰寫活動創(chuàng)意、策劃文案;

6、責任心強,重視團隊合作,具有良好的項目推動能力,溝通協調能力。

品牌運營計劃書篇十七

為規(guī)范各品牌系列產品運營管理工作,提高品牌市場競爭力,現特結合公司實際情況制定本管理制度。

一、為強化產品運營管理工作,提高商品運營管理水平,特組建品牌運營管理部,由其全權負責商品運營管理工作。

二、品牌運營管理部共配置3人,具體為品牌運營總監(jiān)、商品陳列主管和運營助理。

品牌運營管理部主要負責整合利用品牌產品市場資源,優(yōu)化運營運營產品結構,增強品牌市場競爭力和影響力。具體工作職責如下:

1、負責據公司經營管理目標,制定和分解部門工作計劃,并組織實施。

2、參與公司和各供應廠商合作談判工作,全力爭取各供應廠商各項支持,負責合理整合運營各項市場資源,監(jiān)督各品牌市場銷售政策投入執(zhí)行工作,確保合理高效的使用各項銷售政策,為產品運營提供有力保障。

3、定期或不定期組織相關部門及人員對公司代理的各品牌系列產品進行市場調研,據營銷部和門店連鎖經營部提交的《銷售報表》,統計分析各品牌系列產品市場營銷目標完成率、市場營銷方案和促銷政策執(zhí)行情況和商品庫存結構比例,對各營銷部門工作提出獎懲意見;對各系列產品進行市場分析,組織開展產品引進、推廣和淘汰等工作,并制定下月工作計劃。

4、審批銷售部、連鎖經營部和采購部制定的市場推廣方案、促銷活動政策等,并監(jiān)督執(zhí)行,對方案和政策制定及執(zhí)行相關責任人提出獎懲意見。

5、定期或不定期檢查各門店產品陳列管理情況,指導各形象店產品陳列工作,據商品管理規(guī)定對門店提出獎懲意見。

四、品牌商品運營管理目標為明確各品牌系列產品常規(guī)配置產品、代營商品(直銷品)和滯銷品,制定產品市場運營管理目標,優(yōu)化產品庫存結構。

1、商品運營管理部據廠家主推產品、市場優(yōu)勢產品和云南區(qū)域內該產品運營推廣情況,定期或不定期對各品牌系列單品進行分類管理,按廠家主推單品、上市新品和上周期銷售量營銷份額大幅上升或下降等因素編制《商品配置管理表》,明確暢銷品、常規(guī)配置品和滯銷品,制定商品運營管理工作計劃,審批銷售部、門店連鎖經營部提交的市場運營方案和促銷活動。

3、常規(guī)配置產品包括廠家主推產品、上市新品和暢銷品(注:暢銷品是指銷量排名進入系列產品前二十名的產品。),常規(guī)配置產品庫存比例約為該品牌系列產品庫存量的95%,連續(xù)三個月銷量均排在該品牌系列產品后10位的產品視為非常規(guī)配置產品,該類產品成為下月特價品或主推品,特價促銷還未實現銷量的則調整為滯銷品,由采購部與廠家協商退貨。滯銷品特指連續(xù)三個月未由任何銷量或全年銷售量拍在系列產品或同類競品銷售后10名的產品。

4、各品牌系列暢銷品原則上不得同時進行促銷推廣活動,如大。

型區(qū)域訂貨會或市場區(qū)域內因競品、新核心客戶因素而需開展,則由銷售部申請,經品牌運營管理部和總經辦審批后,由品牌運營管理部向供應商爭取,由營銷部和連鎖經營部組織實施。

5、品牌運營管理部負責據供應商市場推廣支持條件,制定市場資源投入使用方案,經總經辦審批同意后,由品牌運營管理部和銷售部共同組織實施。

6、各連鎖經營門店據商品運營管理部編制下發(fā)的《品牌商品配置管理表》,據門店客戶需求特性和系列產品銷售情況,明確門店常規(guī)配置商品目錄表,并及時調整門店產品陳列,將暢銷品、主推新品和特價促銷產品陳列在合理位置,將門店滯銷品及時退回倉庫,由采購部集中組織退換工作。

7、商品庫存管理遵循高周轉暢銷品批量采購、常規(guī)暢銷品庫存計劃采購和兼營商品不得長期庫存的管理原則,非常規(guī)配置產品庫存量不得高于1%。

8、凡屬于滯銷品范疇的商品,由采購部和銷售部及連鎖經營部相關人員確認,由采購部和供應商協商退換貨事宜,如出現品牌系列產品單批量退換金額超過2000.00元以上,如已申請付款,則由采購部通知廠商和公司財務部暫緩付款或沖減相應款項。

五、本制度2011年8月1日起開始試行,如出現不合理或與實際工作情況不相符的現象,則由品牌運營管理部、采購部和銷售部提出修改意見,由行政人事部匯總,經總經辦審核同意后再行修訂。

昆明銳進商貿有限公司。

2011年7月。

供應商管理,建立多層次溝通體系,每季拜訪1家,對已實現的銷售進行暢銷品排名,列出銷售部對品牌的認知,明確后期市場投入費用、促銷、新品。

供應商的分級管理,a級供應商b級供應商c級供應商。

新品牌新產品引進規(guī)則,供應商結款:產品表現力:

品牌運營計劃書篇十八

4、建設發(fā)展品牌運營團隊,建立有效的團隊協作機制。

5、開拓新渠道,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍;。

6、完成其他品牌相關的臨時性工作。

品牌運營計劃書篇十九

絡營銷的重要任務之一就是在互聯上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的下品牌可以在上得以延伸,一般企業(yè)則可以通過互聯快速樹立品牌形象,并提升企業(yè)整體形象。絡品牌建設是以企業(yè)建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業(yè)的認知和認可。在一定程度上說,絡品牌的價值甚至高于通過絡獲得的直接收益。

中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的地址建立自己的,建立后應有專人進行維護,并注意宣傳,這一點上節(jié)省了原來傳統市場營銷的很多廣告費用,而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率,一定程度上對于中小企業(yè)者來說比廣告效果要好。作為企業(yè)品牌營銷的重要平臺,并不僅僅只是企業(yè)產品和服務展示的‘櫥窗’,更應該是企業(yè)獲得用戶反饋和建議的窗口。

中小企業(yè)要使用絡營銷方法必須明確自己的產品或者服務項目,明確哪些是絡消費者選擇的產品。定為目標群體,因為產品絡銷售的費用遠低于其他銷售渠道的銷售得費用,因此中小企業(yè)如果產品選擇得當可以通過絡營銷獲得更大的利潤。

價格策略也是較為復雜的問題之一。絡營銷價格策略是成本與價格的直接對話,由于信息的開放性,消費者很容易掌握同行業(yè)各個競爭者的價格,如何引導消費者作出購買決策是關鍵。中小企業(yè)者如果想在價格上絡營銷成功應注重強調自己產品的性能價格比以及與同行業(yè)競爭者相比之下自身產品的特點。除此之外,由于競爭者的沖擊,絡營銷的價格策略應該適時調整,中小企業(yè)營銷的目的不同,可根據時間不同制定價格。例如,在自身品牌推廣階段可以以低價來吸引消費者,在計算成本基礎上,減少利潤而占有市場。品牌積累到一定階段后,制定自動價格調整系統,降低成本,根據變動成本市場供需狀況以及競爭對手的報價來適時調整。

銷售促進。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,絡營銷也不例外,大部分絡營銷方法都與直接或間接促進銷售有關,但促進銷售并不限于促進上銷售,事實上,絡營銷在很多情況下對于促進下銷售十分有價值。以絡廣告為代表。上促銷沒有傳統營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這種做法對于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財力支出。通過絡廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者,可以通過絡的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯盟,以此拓寬產品的消費層面。絡促銷還可以避免現實中促銷的千篇一律,可以根據本企業(yè)的文化,以及幫助宣傳的的企業(yè)文化相結合來達到較佳的促銷效果。

絡營銷的渠道應該是本著讓消費者方便的原則攝制。為了在絡中吸引消費者關注本公司的產品,可以根據本公司的產品聯合其他中小企業(yè)的相關產品為自己企業(yè)的產品外延,相關產品的同時出現會更加吸引消費者的關注。為了促進消費者購買,應該及時在發(fā)布促銷信息、新產品信息、公司動態(tài),為了方便購買還要提供多種支付模式,讓消費者有更加多種地選擇,在公司建設時候應該設立絡店鋪,加大銷售的可能。

絡營銷與傳統營銷模式不同還在于它特有的互動方式,傳統營銷模式人與人之間的交流十分重要,營銷手法比較單一,絡營銷則可以根據自身公司產品的特性,根據特定的目標客戶群,特有的企業(yè)文化來加強互動,節(jié)約開支,形式新穎多樣,避免了原有營銷模式的老套單一化。

1、絡口碑營銷是如何作用的?

互聯越來越“社會化”,也越來越“關系化”?!傲瓤臻g”理論構建了一個宏偉的互聯世界圖譜——能認識每一個人,和任何一個人,只要選擇對渠道。

因為這些“關系”的存在,也因為每一個人都在互聯上可以“發(fā)聲”,都可以是“媒體”,因此互聯世界似乎成為了“口碑營銷”較完美的場所——通過“個體”制造口碑,通過“關系”傳播口碑——絡口碑營銷,“看上去很美”。

有一種說法,給被無限度放大的“絡口碑營銷”潑了點冷水:“80%的口碑來自于線下,11%的口碑產生于im即時通訊工具,只有8-9%的口碑產生自blog、bbs、sns等社會化絡媒體平臺。”(來自美國womma協會創(chuàng)始人)。

仔細想想,確實或多或少都有像朋友推薦或勸阻使用某個品牌的經歷,并且,大多是在日常生活的聊天中,或者是通過即時通訊工具。更樂意與熟識的人去談論一個品牌,或者說,會在對某個人消費行為習慣有一定了解或判斷的基礎上,向他推薦認為適合他的品牌,而這個品牌基本上也是自己喜愛或者是不排斥的品牌。

大部分的品牌推薦產生在熟人之間,很難想象會像一個不太認識的人去推薦品牌,除非是促銷員。

思考這些線下口碑的產生條件,對于做絡口碑營銷其實很有幫助。在諸多能夠看到的成功絡口碑營銷案例中,不難發(fā)現他其實多少都是符合線下口碑產生規(guī)律的。

“意見領袖”往往能夠引起更多的關注,并成為口碑傳播的中心,更便于口碑營銷的推進。多少有一些“偶像崇拜”心理,有意無意的模仿偶像的言行舉止,不論是大眾偶像或者身邊的“個人偶像”。會更加相信權威人士的推薦,如果認為這個人在某個領域懂得比自己更多。

行業(yè)產品的口碑更多的產生自垂直社區(qū)。生活在不同的圈群里,而生活中的大部分圈群之間是割裂的——不太會和同事聊愛情,不會和吃喝玩樂的朋友聊工作……每一個關系圈因為某種共同“關系”而建立,依照這種“關系”去開展話題。也因此,車友們聊車,媽媽們聊寶寶,女人們聊化妝……——垂直社區(qū)因為某種“關系”而建立,并且不停的創(chuàng)造著和這種“關系”基礎相關的口碑,人們或許會拒絕專業(yè),但人們永遠不會拒絕娛樂。有些笑話會一傳十、十傳百,每個人幾乎都有娛樂需求。當試圖尋找共同話題的時候,“笑話”成為了促進彼此關系感情的工具。在互聯上,把一些具備圈群穿透力的信息叫做“病毒”。病毒侵襲所有人,穿透所有圈群,感染所有人。于是開心流行起來,于是“兔斯基”無處不在,于是“一個饅頭引發(fā)的血案”無人不知。病毒營銷,成為了幾乎屢試不爽的'營銷手段,唯一要解決的,只剩下了如何將品牌信息做良好的結合。

2、絡口碑營銷究竟該如何做?

aisas消費者行為模式或許可以幫助梳理一些做絡口碑營銷的思路。

關注(attention)——高關注的話題或許可以引起一定的關注。

興趣(interesting)——具備某種“關系”基礎平臺所產生的言論或許能精準的引起他的某方面興趣,或者病毒也可以搜索(searching)——正面或者中性的資訊或者口碑或許還好,但是人們總是會在這個時候把目光集中在負面口碑上行動(action)——讓消費者做出較后消費選擇的可能不會是某個病毒視頻,也不是某些不痛不癢的碎片信息,更多的可能是來自于他所信服的人的影響。

分享(share)——80%的絡言論由20%的民制造,活躍的民數量并不多,愿意分享消費感受的人可能還不到20%,這部分已經選擇品牌的消費者,如果恰巧又是活躍民,這是時候該做的,或許應該是深度的消費者溝通管理了?!芭囵B(yǎng)”一群真正的忠實口碑創(chuàng)造者,可能可以為品牌創(chuàng)造更多真實可靠的正面口碑言論。

不論用論壇還是用博客,甚至是sns,都是利用某一個或某幾個id的社會化絡關系,利用他在這個關系鏈中的“話語權”,使“自媒體”“媒體化”。

希望“一傳十、十傳百”,需要找到共同的“關系基礎”、“語言基礎”、“意識形態(tài)基礎”等等,然后制造“好”的內容,人們樂于傳播的內容,讓信息口口相傳下去。

品牌運營計劃書篇二十

3負責品牌的宣傳推廣方案的設計、討論和實施;

4數據分析統計,熱銷產品走勢,制定相關的方案策略。

5負責推廣和管理,完成銷售目標

2、對營銷有深刻認識,思維敏捷,思路清晰,對市場有較強的感知能力;

3、良好的策劃推廣能力和項目執(zhí)行能力,溝通應變能力強;

品牌運營計劃書篇二十一

品牌運營是現代市場營銷的一個重要環(huán)節(jié),是企業(yè)實現品牌價值和差異化的關鍵所在。在自己品牌運營的過程中,我積累了一些心得體會。本文將結合自己的經驗,從品牌定位、品牌理念、品牌形象、品牌維護、品牌規(guī)劃等五個方面,分享個人對品牌運營的理解。

首先,在品牌運營的起點,需要準確清晰地定位品牌。品牌定位是基本、關鍵的一環(huán),要將品牌的定位做到精確到位,不但要符合產品的特性和預期目標,還要符合潛在顧客的需求和期待。當然,品牌定位需要反復打磨和完善,需要在市場上經歷磨礪和實踐,方能錘煉出更加精準、恰當的定位。

其次,要明確品牌理念,強調品牌核心價值,讓消費者從心理層面認同品牌。品牌理念要簡潔、明確、容易被消費者接受、認同,還要體現企業(yè)對社會和消費者的擔當與責任。通過品牌理念的傳遞和落地,讓品牌內部和外部形成一種共識,形成用戶價值和企業(yè)價值的高度一致性和統一性。

第三,品牌形象的建設是品牌運營的重要內容。品牌形象決定了消費者對產品和企業(yè)的感知和評價,因此要以設備、人員、管理、運作等要素為基礎,以設計、包裝、標志、文化等要素為手段,塑造具有個性化和獨特性的品牌形象。品牌形象除了表現在產品本身,也可以通過宣傳推廣、與消費者的互動等方式進行體現。

第四,要加強品牌維護,保護企業(yè)品牌不被侵犯和損害。品牌維護既包括優(yōu)化企業(yè)內部管理機制,提高企業(yè)人員的素質和意識,還包括對外宣傳獲得良好聲譽和評價。另外,還要做好護航工作,維護一切與品牌相符的權益、信仰和價值觀念。

最后,品牌規(guī)劃是品牌運營中的重要極端,是保證品牌的長期發(fā)展和穩(wěn)定的決策思路。品牌規(guī)劃要具備長遠性、前瞻性和可行性,同時具備階段性、分階段、步步為營的計劃性。在制訂品牌規(guī)劃方案時,要考慮市場環(huán)境、行業(yè)趨勢、公司的發(fā)展戰(zhàn)略、資源配置等多方面因素,將品牌建設規(guī)劃為一項長期工程來進行。

綜上所述,品牌運營是一個長期的過程,需要企業(yè)在市場營銷中進行精準和創(chuàng)新的表現,用不斷的創(chuàng)新和營銷戰(zhàn)略搭建出一個有力的品牌框架。通過準確拆解和運營推動,企業(yè)可以實現品牌的成功與價值。

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