精選深度溝通讀后感大全（18篇）

讀后感是文學作品與讀者心靈的碰撞，它可以讓人沉浸在作品的世界中，感受到情感的震撼與啟迪。在寫讀后感時，可以從作品中選取一些重要情節(jié)和人物進行分析和討論，深入挖掘作品的內(nèi)涵和深意。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀讀后感范文，供大家參考學習。通過閱讀這些范文可以幫助我們更好地把握讀后感的寫作方法和技巧，也可以借鑒其中的表達方式和思考角度。讀完一本書后，寫一篇讀后感不僅可以鞏固閱讀的理解和分析能力，還可以培養(yǎng)我們的寫作能力和思辨能力，希望大家都能寫出精彩的讀后感作品。

深度溝通讀后感篇一

在當今高科技時代，人與人之間的溝通從未如此頻繁而廣泛。然而，隨著社交媒體和即時通訊工具的普及，我們的溝通方式也變得更加膚淺和表面化。在這樣的背景下，深度溝通的重要性變得日益明顯?！渡疃葴贤ㄗx后感心得體會》一書給予了我很多啟發(fā)，使我認識到深度溝通的力量和價值，同時也教會了我如何在日常生活中實踐這種溝通方式。

首先，這本書向我展示了深度溝通的優(yōu)勢。通過深度溝通，人們可以建立更加真實和深入的關(guān)系。我曾經(jīng)有過很多淺薄的交流，只是過眼云煙，沒有真正的交流。然而，深度溝通可以打破這種表面交流的局限，讓我和他人更加了解對方的內(nèi)心世界和感受。只有在真正深入交流的過程中，我才能夠真正地與他人產(chǎn)生共鳴和連接。這種深度的交流不僅可以帶來更加深入的理解，也有助于增進彼此之間的信任和情感認同。

其次，這本書還教會了我如何進行深度溝通。在書中，作者提供了一些建議和技巧，幫助我改進自己的溝通方式。比如，他提到要盡量保持專注和傾聽對方的言語和情緒，而不是急于表達自己的觀點或解決問題。此外，作者還強調(diào)了身體語言和非言語溝通的重要性，這些元素通常可以傳遞比言辭更為豐富和真實的信息。通過運用這些技巧，我發(fā)現(xiàn)自己可以更加有效地與他人溝通，并建立起更為真實和深入的聯(lián)系。

再次，這本書也提醒我時刻關(guān)注自己的溝通方式。我們常常忽略了自己的語言和行為對他人的影響。然而，這種忽視會導致我們的語言和行為變得隨意和不負責任。通過讀這本書，我意識到自己的言行可能對他人造成傷害或誤解。因此，我開始更加慎重地選擇言辭，并努力修正我在溝通中可能存在的問題。這種自我反省和修正不僅有助于改進我與他人之間的關(guān)系，也提高了我自己的溝通能力。

最后，這本書還教會了我深度溝通的重要性不僅僅是為了與他人建立更好的關(guān)系，也有助于自我成長和進步。通過與他人的深度交流，我可以從他人的經(jīng)驗和觀點中汲取智慧，擴展自己的視野，并且更加清晰地認識自己的需求和目標。通過這種交流，我能夠更好地了解自己，找到自己的定位，并更加自信地追求自己的夢想。

總之，深度溝通是建立真實和深入關(guān)系的關(guān)鍵，也是個人成長和進步的重要途徑。通過讀《深度溝通讀后感心得體會》，我意識到了深度溝通的優(yōu)勢和價值，并學到了如何實踐深度溝通。我會竭盡所能地運用這些知識和技巧，與他人建立更加真實和深入的聯(lián)系，同時也為自己的成長和進步打下堅實的基礎(chǔ)。

深度溝通讀后感篇二

讀完一本經(jīng)典名著后，大家一定都收獲不少，此時需要認真思考讀后感如何寫了哦。為了讓您不再為寫讀后感頭疼，以下是小編為大家整理的有效溝通讀后感，僅供參考，歡迎大家閱讀。

我將軍營業(yè)廳繼公司組織開展“活力100”活動，有聲有色的開展了“金色書筒”讀書活動。從公司給我們訂購圖書到我們參與到讀書活動，每一環(huán)節(jié)都透露出公司對我們員工的深切關(guān)懷。圖書被送到營業(yè)廳，我們便迫不急待地挑選自己喜愛的圖書，而在種類繁多的圖書中余世雄編寫的《有效溝通》吸引了我的目光。

在營業(yè)廳中作為一名值班主任，主要的工作任務是在領(lǐng)導與營業(yè)員間做好上傳下達工作，輔助廳主任梳理營業(yè)廳大大小小的各項工作，組織營業(yè)員開展工作，就在這上傳下達的工作當中“溝通”越顯得重要，另外每天工作中還會面對許許多多的客戶，這樣以來溝通更是不可缺少，很明顯如何做好有效的溝通更是在各項工作中必不可少的重要環(huán)節(jié)。在平時工作中有時總會遇到由于缺少溝通或是溝通不得當而引發(fā)的種種潛在的問題。溝通得當也會使工作事半功倍。

《有效溝通》這本圖書真可稱得上是我的良師益友，讀過《有效溝通》使我受益匪淺。書中有一段案例給我的印象很深，說是：“醫(yī)生會跟某一個護士說：‘給他打一個i。v?！@句話很不少有病人聽得懂。其實就是吊鹽水的意思，原文的意思就是點滴?！睆倪@一案例中不難發(fā)現(xiàn)，在溝通的個人障礙里面，這一點特別值得注意，即一個人在賣弄他的專業(yè)術(shù)語的時候肯定會影響溝通的正常效果，因為這會令人產(chǎn)生隔閡感，人家聽不懂你在說什么，又不好意思問，你最初的目的無法達到是在情理之中的事。所以建議在溝通時，遇到專有名詞，盡量地將它直白化，采用讓人家聽得懂的方式進行溝通。結(jié)合我們平日工作當中所最常遇見一個問題，就是每天咨詢話費方面問題的客戶里會有70%以上的客戶會問營業(yè)員，“什么是新功能費？”“新功能費”這個詞在我們工作的領(lǐng)域就屬于是專業(yè)術(shù)語了，大多數(shù)客戶都不了解新功能費是什么，其實新功能費指的是來電顯示、彩鈴、移動秘書和一些套餐的套餐費用，而客戶從字面理解總是認為一些沒有必要的附加業(yè)務所產(chǎn)生的費用。所以我建議最好是將“新功能費”找一通俗易懂的詞相代替，如彩鈴費、來顯費等等。

讀過此書，從中可以得出這樣幾個結(jié)論：溝通就是人與人的相處，本來沒有那么困難，都是我們所處的文化氛圍常常扭曲了很多事情，弄得人與人溝通好象很困難。如果大家都能得出這樣的心得或感悟，做起任何事情來，都會溝通得非常順利，非常愉快。

我向大家推薦此書，請大家有時間閱讀一下，從中得出自己的感悟。

只要你生活在這個世界上，就需要溝通。溝通并非是想像中的簡單，溝通也有溝通的技巧，關(guān)鍵在于讓對方能完全明白你的意思，傳遞需要的信息，解決問題才能稱的上有效溝通。

首先溝通是雙向性的。人與人之間增進了解的橋梁就是溝通。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。不管是同事、上司、下屬之間，溝通是雙方面的，雙方必須是真心的，必須建立在相互信任、相互尊重的基礎(chǔ)上，因此才能溝通在一起，思想才能想到一樣，工作才能干到一塊兒。

其次溝通是需要不斷的學習、領(lǐng)悟的，成功的有效溝通需要多方面的素質(zhì)和能力。溝通其實并不難，關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧。譬如，在與他人交流時，要注意傾聽他人的講話，而自己則要多加思考，中途不應該隨便打斷他人的講話，甚至批評他人，這也是一種不禮貌的表現(xiàn)。當你與別人爭論某一件事情時，應該少說意見，先聽他人講話。再如，當你身為屬下要向上司請示事情時，最好出多項選擇題，而不是問答題，這樣，你的請示才便于批準。如你直接問領(lǐng)導是否要開個會，往往得不到答復，即“等下一次”或“以后再說”，有時干脆被否決。而當你這樣說：領(lǐng)導，關(guān)于什么……明天上午開個會怎么樣？或者明天下午、后天上午也行，此時，往往就可以得到肯定的答復了。

最后是需要多聽取別人的正確意見，同事之間多交流，討論問題遇到意見不一致的時候，不要情緒化，不要以自我為中心。溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。學會溝通技巧，團隊戰(zhàn)斗力就會不斷增強。

希望有效溝通能給我?guī)砀咝У墓ぷ鳌ＯＭ约阂餐ㄟ^多方面，多角度的學習來不斷充實自己，不斷提升自己，從小節(jié)做起，在以后的工作中做得更加完美。

看了《有效溝通》這部在線講座，我感觸很多，確實發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的一些問題是由于沒有有效的溝通而造成的。我想作為一名教師，學會有效地溝通會讓自己以后的路更平坦。

21世紀是一個充滿激烈競爭的時代，作為一名有志青年不僅要有應對問題和挫折的能力，還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關(guān)系。因此，提升溝通藝術(shù)，運作好人際關(guān)系，成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。

余世維博士首先講述了溝通的目的，一是溝通是為了控制成員的行為，看看員工是否按照你的意思去做，如果不經(jīng)過溝通是不會知道的。二是激勵員工，改善績效。三是表達情感，分享挫折與滿足。四是流通信息，強化你的信息，不讓信息斷裂。這就要求領(lǐng)導在平時的工作中，加強與員工的'交流，切實指引員工的行為，是有利于公司的發(fā)展，不斷激勵員工有效的提高工作效率，與員工共享挫折的教訓與成功的喜悅，把握工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。

其次，講到溝通有三個要素：

1、溝通的基本問題——心態(tài)。溝通不是一種講話技巧，而是要保持一個好的心態(tài)。首先不能自私，只關(guān)心五倫以內(nèi)的問題，而要縱觀大局，考慮問題做事情從大局出發(fā)。其次不能以自我為中心，一副事不關(guān)已高高掛起的態(tài)勢，公司的發(fā)展離不開我們每個個體。不能自大，以為自己的想法就是答案，這樣會讓人很反感，這樣容易在兩人溝通過程中贊成許多障礙。

2、溝通的基本原理——關(guān)心。關(guān)心是一種發(fā)自內(nèi)心的真摯情感。學會了關(guān)心就學會了做人，學會了生存。在與人溝通的過程中，尤其是在與客戶溝通的過程中，要時刻關(guān)注他人的狀況與不便，既時地幫他解決，這樣談判的成功率才會大。

3、溝通的基本要求——主動。不管是對自己的同事，上級，下級都要做到主動跟對方溝通。要及時把事情的進展匯報給他，不管是有問題還是沒問題，這樣才有利于上級及時地去解決出現(xiàn)的問題，去調(diào)控整個事件。

除了把握好溝通的三個要素以外，還要注意很多細節(jié)。在溝通的過程中，要集中精神聽對方講話；自己在講話時也要有重點，生動形象地交待一件事情，而不是讓人聽起來很亂；不要打斷別人的講話，這是一個禮貌問題；要站在對方的立場上考慮問題，真正地為對方解決難處；控制好自己的情緒。

通過學習溝通技巧使我了解到：人與人之間增進了解的橋梁就是溝通。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。如果你沒有和對方、同事、上司、下屬得到合適的理想的溝通，那么你們的關(guān)系就不會很好，工作的開展也就不順暢，同事也不會真的了解你的意圖。如果你沒有和你的上司有良好的溝通，那么你的上司會對你有一種不信任的心態(tài)，你對上司就會產(chǎn)生抵觸情緒，工作就會無法開展。不管是同事、上司、下屬之間，溝通是雙方面的，雙方必須是都是出于一個“和”字和“公”字，而且是真心的，必須建立在相互信任、相互尊重的基礎(chǔ)上，因此才能溝通在一起，思想才能想到一樣，工作才能干到一塊。

團體內(nèi)不可能沒有溝通存在。如果沒有溝通，員工就無法了解同事之間的工作進展程度，管理者就無法注入信息和管理思路，主管和團隊的領(lǐng)導者們就無法發(fā)出指令信息。沒有溝通，工作就不可能協(xié)調(diào)好、也不能干好，團隊就因此而渙散。

溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。學會溝通技巧，這世界就會變的更美好，社會就更和諧，團隊戰(zhàn)斗力就會不斷增強，事業(yè)就會更進步。

我從事管理近十四年，從基層員工到管近一千員工的生產(chǎn)副理，對于性格剛強的我來說，處理人際關(guān)系并不是特長，因為溝通能力不強，自己在人際關(guān)系方面處理不是很到位，使我在工作中經(jīng)歷了許多的挫折和困難，經(jīng)歷之后使我知道創(chuàng)造雙贏的溝通對企業(yè)和個人何等重要，－尤其是公司給我們上的溝通管理課程培訓后，更是深有體會，更加懂得在日常工作中溝通的重要，而在我的工作中，我也無時無刻不在感受著溝通對工作產(chǎn)生的便利，我與我的領(lǐng)導交換過很多工作上的意見；我也與車間里的管理干部和員工們交流著工作上的經(jīng)驗；我與其它部門部長協(xié)調(diào)了工作上的問題。一切的工作離不開溝通，因為有了很好的溝通，使其它單位更加配合我生產(chǎn)部門工作，工作都需要溝通來搭橋。如果沒有很好的溝通，我部門的工作很難開展，沒有其它部門積極配合和支持，我生產(chǎn)部會舉步維艱，沒辦法順利完成工作任務。

在日常的生活和工作中，我們也要樹立這種溝通的理念。因為我們每個人都處在非常復雜的社會關(guān)系網(wǎng)中，需要溝通，需要與我們的領(lǐng)導溝通，讓他了解我的想法，并接受我的一些好的建議，與我的同事更需要溝通，去促進相互的了解，共同進步，相互學習，去消弭彼此之間的摩擦、代溝，溝通與交流的的過程也使我得到了學習。豐富了我的經(jīng)驗，我想，因為溝通，使我們的工作變得輕松，也使我們生活變得更加美好！

石油大王洛克菲勒曾經(jīng)說：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西都高的價格購買這種能力。”由此可見溝通的重要性。溝通對于我們每個人來講并不陌生，生活、工作、學習中我們時刻都面臨著和別人溝通。

但是，能夠讓溝通起到應有的效果，能夠做到有效溝通的卻很少。在企業(yè)中，溝通顯得更加重要，良好的溝通能力對于激發(fā)組織智慧和活力非常重要，有時甚至關(guān)系著企業(yè)的未來發(fā)展。但是，不是所有的成員都能夠做到有效溝通，有時會在溝通中遇到很多障礙。說有效溝通，我們必須清楚什么才算是溝通“有效”。

要達成有效溝通，需具備兩個必備條件。其一，信息的發(fā)送者能夠清晰地表達信息的內(nèi)涵；其二，信息發(fā)送者能夠重視信息接收者的反應，并且依據(jù)接收者的反應及時修正信息的傳遞。

同時，溝通是否有效，關(guān)鍵還在于信息的有效性上，也就是信息的透明程度和反饋程度。只有溝通的雙方都充分表達了對某一問題的看法，才具備了真正有效溝通的意義。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，無疑是企業(yè)各項工作順利進行的前提。

有效溝通是準確理解公司決策，提高工作效率，化解管理矛盾的前提。在信息的流動過程中，必然會產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素，只有在部門之間、職員之間進行有效的溝通，才能化解這些矛盾，使工作順利進行。同時，有效溝通還是表象問題過渡到實質(zhì)問題的手段。

不要只說你想說的話，而是說開來繼往想聽的話。在公司中，怎樣與自己的領(lǐng)導、同事溝通更有效，怎樣利用溝通為自己的工作帶來便利，溝通的障礙怎樣解決？面對這些問題，很多員工都很困惑。從現(xiàn)在開始，跟余永紅老師一起學習溝通的藝術(shù)，成為一名溝通高手。

《有效溝通》這本書，我每天都會讀上幾頁，每天都會得到一點收獲和新的想法，我不但通過讀書充實了自己，也給孩子做了一個好的榜樣。在我每天看書的時候，孩子也會耳濡目染拿他的書來和我一起閱讀，一起享受讀書的快樂。

《有效溝通》這本書是英國作家大衛(wèi)。厄溫所著，他是英國著名財經(jīng)記者，著有多本關(guān)于財經(jīng)管理方面的書作，雖然內(nèi)容是針對英國本地讀者的，比如講一些用詞和語法等，但是有很多內(nèi)容我們也是可以借鑒和學習的。通過讀《有效溝通》這本書，讓我更加深刻了解了對于任何組織和單位、任何人，高效溝通是極其重要的。本書我主要讀了三大部分，第一部分，口頭溝通；第二部分，書面溝通；第三部分，電子溝通。每一部分又分多個章節(jié)，詳細系統(tǒng)的講述了溝通的各種技巧和要點?？陬^溝通分為雙向溝通，身體語言，演說技巧，通話方法。詳細的方法就不多說了，讀到此處，想到我們的工作主要就是與學生、家長進行面對面的或電話的雙向的溝通，所以我們就更要注意溝通過程中的要點和細節(jié)，我總結(jié)了以下幾點：

1、注意提問的技巧。在和學生、家長溝通過程中，多總結(jié)，多思考，找出他們比較容易接受和回答的問題。這樣才能更多了解學生信息，為我們今后的溝通打好基礎(chǔ)。

2、積極傾聽。除了提問我們還需要積極傾聽，傾聽不應是消極被動的，我們必須表明我們在接受和理解學生、家長所說的內(nèi)容。

3、在談話過程中保持用語一致。這樣才能與家長更好溝通。

4、如有必要，做好書面記錄，備忘錄。身體語言也非常重要，它可以增強你所傳遞的信息。我們通過五種感官可以獲得信息，其中75%來自視覺。研究表明，面對面溝通中有60%———80%屬于身體語言在剩下來自聽覺的信息中，僅7%是來自語言的，其他則是通過語調(diào)傳遞的所以，在我們在與家長面對面的溝通中要更加注意我們自己的身體語言包括姿勢，目光接觸，微笑及動作等，把正確的信息傳達給學生、家長，并留意家長、學生的身體語言，從中觀察提取我們需要的信息，以便我們做出正確的判斷。把身體語言作為強化信息的傳遞，我們要自覺的注意身體語言的應用，而不要作為無意識的信號。

深度溝通讀后感篇三

最近剛看完了莫琳?希凱所寫的《深度思考》一書，作者在書中回顧了自己從求學，到普通員工，再到職場巔峰的進階之路。作者寫作本書時剛剛主動辭去了香奈兒全球ceo的職務，引起全球媒體界廣泛報道，被稱為“新一代香奈兒女王”。

作者寫到自己小時候是社交笨拙，反應遲鈍，性格內(nèi)斂的，總之是具有各種不適合作為領(lǐng)導的性格特征的，但后來卻爬到了職場巔峰的位置。

沒有見過作者的照片，不知道作者的具體性格。但從全文看來，作者也并不是那種霸道的女強人。一說到女ceo，我想到的是董明珠那樣的，縱觀全文，完全不是，作者很多時候也是十分羞澀內(nèi)斂的。作者在四十歲左右的時候，首次作為香奈兒全球ceo的身份亮相一次重要的晚宴時，也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，甚至把自己的裙子撕破了，當然這些都沒有妨礙她整個過程的驚艷表現(xiàn)。

作者在文中多次提到標簽一詞。我們每個人身上都有各種各樣的標簽，有些是別人給我們貼上的，有些是我們自己給自己貼上的。我們要時刻檢視這些標簽是否與真實的自己相契合，對于不契合的標簽，我們要及時地進行清理。當然，從這本書中最應該學到的是遇事都要深度思考的動作，只有這樣才能真正地提升自己。

事情來了之后，要想一下為什么要做這件事，怎么去做好這件事，以及做好這件事之后我能得到什么。不要盲目篤信天道酬勤，不要習慣用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。任何深度思考前的盲目勤奮，注定是費力不討好的。

深度溝通讀后感篇四

最近剛看完了莫琳·希凱所寫的《深度思考》一書，作者在書中回顧了自己從求學，到普通員工，再到職場巔峰的進階之路。

作者寫作本書時剛剛主動辭去了香奈兒全球ceo的職務，引起全球媒體界廣泛報道，被稱為“新一代香奈兒女王”。

作者寫到自己小時候是社交笨拙，反應遲鈍，性格內(nèi)斂的，總之是具有各種不適合作為領(lǐng)導的性格特征的，但后來卻爬到了職場巔峰的位置。

沒有見過作者的照片，不知道作者的具體性格。但從全文看來，作者也并不是那種霸道的女強人。

一說到女ceo，我想到的是董明珠那樣的，縱觀全文，完全不是，作者很多時候也是十分羞澀內(nèi)斂的。

作者在四十歲左右的時候，首次作為香奈兒全球ceo的身份亮相一次重要的晚宴時，也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，甚至把自己的裙子撕破了，當然這些都沒有妨礙她整個過程的驚艷表現(xiàn)。

作者在文中多次提到標簽一詞。我們每個人身上都有各種各樣的標簽，有些是別人給我們貼上的，有些事我們自己給自己貼上的。

我們要時刻檢視這些標簽是否與真實的自己相契合，對于不契合的標簽，我們要及時地進行清理。

當然，從這本書中最應該學到的是遇事都要深度思考的動作，只有這樣才能真正地提升自己。

事情來了之后，要想一下為什么要做這件事，怎么去做好這件事，以及做好這件事之后我能得到什么。

不要盲目篤信天道酬勤，不要習慣用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的勤奮。任何深度思考前的盲目勤奮，注定是費力不討好的。

下面摘錄了文章中個人感覺比較好的一些句子分享給大家。

每個人身上都有各種標簽，在這個標簽下面隱藏著一個變化莫測的自我，當我們身上的標簽不能表達自我時，我們需要作出改變。

你如何定義自己，這完全取決于你。注意到瑕疵的美麗，關(guān)愛自己的陰暗面。

換位思考，從別人的角度看待事物，也能承受各種不確定感和不適感。體驗不適的事物，放下先見之明，走入他人世界。

作為領(lǐng)導，我們需要像偉大的作家或藝術(shù)家一樣，提出我們堅定的目標。但是，我們也必須意識到，領(lǐng)導并不能完全控制這個目標。當目標下達到團隊和整個公司時，員工以各種方式理解它，重新闡釋它。當員工以他們的方式定義你的目標時，這有點像“重生”。任何優(yōu)秀的領(lǐng)導必須有一個我的定位(我們是誰，什么是重要的)，但同時又必須“抹除”這個定位，讓員工參與進來。

在一線工作的員工常常被管理層忽視，但他們能有效地告訴我們什么策略是有效的。

無論你的職業(yè)是什么，發(fā)展到了哪個階段，學習和“反學習”(忘記你所學到的，重新學習)的循環(huán)是不可避免的。

逆境和不安通常是我們的優(yōu)秀老師，它們能讓我們回歸到最在乎的事物。

深度溝通讀后感篇五

最近有幸讀了香奈兒前全球ceo莫琳、希凱的《深度思考》一書，作者在書中回顧自己從普通職員到職場巔峰的進階之道，為我們逐一揭開了在所有領(lǐng)域獲取成功的共通秘笈。

本書提出了深度思考前的盲目勤奮，注定是吃力不討好的徒勞。書中很多觀點都讓人受益匪淺，對我本人有很大的啟發(fā)，總結(jié)有以下幾點收獲：

一、做一個勇于挑戰(zhàn)者，超越自我

作者的第一份工作是歐萊雅香料部門的營銷人員，歐萊雅的任何營銷人員一開始都必須通過嚴格的考核程序，不論他們接受的教育如何優(yōu)質(zhì)，學業(yè)多么優(yōu)秀，或家庭背景如何顯赫，都必須從頭再來。歐萊雅需要確保你足夠謙虛，從而明白從底層理解業(yè)務和客戶的重要性。作者就是從這樣的一個企業(yè)文化中開始第一份工作。她被派往法國北部加勒比地區(qū)推銷美容用品。在那里作者學會了適應艱苦環(huán)境、學會重新定義美、學會用客戶的語言進行交流。我們每個人都要學會跳出自己的舒適區(qū)，迎接全新的挑戰(zhàn)，就像書中說的無論多微小的機會都能發(fā)揮你的才能。

二、做一個善于傾聽者，提高效率

作者講述了在蓋璞公司的一次精心準備的“米奇會議”。會議的目的是為了獲得ceo米奇的批準和簽署最終的產(chǎn)品搭配和購買計劃。作者非常重視，通宵奮戰(zhàn)，準備產(chǎn)品展示。他們重新布置衣服，凸顯各式t恤顏色搭配，裝飾會場每面墻壁，以呈現(xiàn)本季最熱的潮流。會議開始了，作者針對米奇的置疑，一直在解釋。

米奇非常不滿意，生氣離開后給作者打來電話，雖然對作者工作能力、挑選商品品味予以肯定。同時說到：“但是，你需要學會傾聽，在整個會議中，你都在試圖告訴我你是對的。你沒聽到我說的任何一句話！”作者在那一刻明白，如果要想在事業(yè)和生活上取得成功，必須具備傾聽的技能;不只是偶爾傾聽，而是傾聽團隊、客戶和所有利益相關(guān)者。這段讓我感觸頗深，陷入思考。我在平時團隊管理中是否傾聽了同事的建議方法，傳達給同事的要求是否得到認可。我們經(jīng)常到客戶中去，也應該多聽聽客戶的想法，訴求，用客戶聽得懂的語言去交流，這樣才能提高工作效率。

三、做一個敢于創(chuàng)新者，提升能力。

作者在高中及大學期間積累了豐富的生活閱歷。這為他以后成為一個出色的ceo提供了幫助。我們在工作中要發(fā)揮主觀能動性，積極思考解決問題的方式方法，不斷創(chuàng)新，提高工作效率。篤信天道酬勤，大部分時間用來埋頭苦干，卻很少抬頭看路？在平時工作中不能簡單地去執(zhí)行，要深入思考公司考核這個指標目的，了解目的后我們針對這個指標思考有沒有創(chuàng)新想法、不同于以往，事半功倍的好方法，我想這應該是我們平時應該多做的事。

扎實的工作態(tài)度是一個良好起點；學會傾聽，傾聽是思考前提；深度思考才能提升創(chuàng)新能力，才能讓我們在工作中有更佳出色表現(xiàn)。

深度溝通讀后感篇六

遇上這本書是在幸福里，今年以及明年的最大目標是溝通和演講，所以被這本書的題目所吸引。

剛剛讀完，可以說很感動。但我依舊不能將工具應用于我和爸爸的關(guān)系以及我們家固有的頑疾中，因為這本書提倡的溝通方式更重要的基礎(chǔ)是開放思維和愛。高難度溝通首先要識別和排除不容溝通的問題?？赡芄餐脑妇昂兔芨淖冎髸袦贤ǖ幕A(chǔ)。

溝通中出現(xiàn)僵局 是經(jīng)常遇到的情況。既然人的行為趨向于 趨利避害 為什么 達成 僵局有時卻是想要的結(jié)果呢？ 僵局能獎勵給你一些誘餌，比如說 自以為正確，自以為代表了正義，自以為處于安全的一方 自以為確定無疑。能支持我咨詢工作很大的一個動力是我時常不覺得自己正確，聽到異樣的聲音，不一樣的角度，和不一樣的活法會很欣喜。但是我容易吃的誘餌k是 自以為代表了正義。比如我可以說自己做足功課是因為認真負責，也可以說不相信后背。我可以說自己超負荷完成是因為自己能干高校，也可以是跟對方說你不夠資格。如果不懂內(nèi)心的思維方式，很容易以觸犯別人的方式達到僵局。有的同學明顯表示在家里是個廢物，離開家精明能干。我想爸媽預定你是個廢物，你只能按廢物出牌了吧。這種情況也會發(fā)生在一個能干有對抗性思維的老板經(jīng)常被不作為的高層圍著。

溝通中另外的要點是真實。真實意為努力與你想要創(chuàng)造的世界保持一致，同時承認自身的矛盾之處。與過去保持一致無濟于事。去年我的方法有效，但今年有新狀況出現(xiàn)了，依照舊有模式無法解決，不能沉浸過去。與自己對話，更新我的狀態(tài)。我想喬布斯的現(xiàn)實扭曲力就是根據(jù)愿景和目標對現(xiàn)實做改變。這才是真正意義的真實。以愿景中的情況來要求當下可以改變的元素。

第三點是隨時理解情況的復雜度，不要將自己置于非黑即白的立場。在對錯之外 有一片田野 我們到時見 當靈魂舒展在草地上 那世界之豐富 便無法言傳 想法 語言甚至你我 都如煙般消散。特別是處于從不同側(cè)面收集信息的階段，要時刻警醒自己的局限。另外立場不一致的時候，要去探索愿景是否一致。

書中講到的內(nèi)在障礙和外在障礙也對我有很大啟發(fā)。往往要達到溝通目的時我們選擇的不是自己的真實愿望，而是利用外在的與本身想法相背的詞匯去說服。比如說站在道德制高點，比如行使權(quán)威。理解自己的渴望真的很重要。我們常常不愿意改變我們的狀態(tài)和行事策略，即使這樣做無法讓我們得到想要的結(jié)果。

對于溝通和接近理想最應該做的是想象你不斷探索，而非安于現(xiàn)狀。

深度溝通讀后感篇七

溝通一詞，看似簡單而人人皆知、耳熟能詳。其實對于我們每一個人都具有普遍而深刻的意義。英國作家大衛(wèi)；厄溫所著的《有效溝通》一書就如何與我們周圍的鄰居、單位的領(lǐng)導及同事、還有客戶進行言簡意賅的溝通，并不被誤解這一主題通過四大部分的講述、要點的提醒，做了深入的講解。雖然內(nèi)容是針對英國本地讀者的，比如講一些用詞和語法等，但是有很多內(nèi)容也值得我們借鑒和學習。

溝通意識的培育是第一位的，溝通技巧是第二位的。在溝通中學習溝通，溝通技巧也就自然能不斷提高了。在實際工作中存在著不少的誤區(qū)，其根源還是在于溝通意識的不足。所以我們要從“聽”、“說”、“問”等最基本的溝通行為，乃至打電話溝通技巧的所有重要細節(jié)，我們都要進行有效的溝通。例如我們在日常打電話，這是最普通的事情，如何提高有效性呢？在很多情況下，我們與周圍的鄰居、單位的領(lǐng)導及同事、還有客戶的溝通都是通過電話來完成的，所以電話溝通非常重要。這就要求我們在打電話前就要作好充分的準備：一是話前的準備。無論接打電話，通話前很關(guān)鍵，必須事先計劃好要說什么，把內(nèi)容完整寫出來會有很大的幫助。二是語言要自然。接電話一定要按照接電話的流程走并熟練達到自然。三是認真傾聽。無論是打電話還是接電話都應保持積極的態(tài)度，注意傾聽。四是要及時辦理。每通電話結(jié)束都要認真總結(jié)歸納，不斷改進，重要電話不要推后。

再如我們在日常工作中，溝通是雙向性的，鄰里之間、上級與下級之間、同事與同事之間無時無刻不存在溝通，要把工作做好，溝通必須是順暢有效的。我們平時在工作中做的最小、最不起眼的工作，是最基本、最原始的，這些基本工作是非常重要的，要認真、仔細地把自己每項工作做好，認真對待自己的工作。要做好這些具體的工作，就要做好與同事、領(lǐng)導之間合適的溝通，沒有溝通，工作就不可能協(xié)調(diào)好、也不能做好。溝通是雙方面的，必須是真心、真誠的'，是建立在相互信任、相互尊重、相互理解的基礎(chǔ)上。相互之間如果沒有良好的溝通，工作就會無法開展。只有學會溝通，與鄰里、與領(lǐng)導、與同事、與客戶的關(guān)系才會融洽，才會有良好的人際關(guān)系。也只有學會溝通，生活、工作起來才會更順利。在我們這個和諧社會里，溝通顯得更加重要。

經(jīng)過詳細閱讀《有效溝通》一書，受益匪淺，我認為：無論是領(lǐng)導、還是作為我們普通的一名員工、或者是鄰里之間，溝通是核心要素。做好溝通工作，無疑是生活、工作順利進行的前提。有效溝通是化解矛盾的前提。怎樣利用溝通為自己的生活、工作帶來便利，溝通的障礙怎樣解決？從我個人的角度來考慮，就要認真學習溝通的藝術(shù)，從小節(jié)做起，多角度的學習，不斷充實自己，營造一個輕松、愉快、和諧的生活、工作環(huán)境。

深度溝通讀后感篇八

今天看了一篇微信文章，讓我知道，讀書幾種層次。

第一個層次，是照著自己的喜好選擇一些娛樂性的書，這個層次，沒有多少思考，只是情緒化的閱讀，很多文青，太過矯情，屬于文勝質(zhì)則史，就是這種類型。

第二層次，是閱讀經(jīng)典。這類書多是剖析型的，里面的人物，多是復合型的，所以，這時候的讀者，也相對成熟，理性，基本我上自身的人格比較完善了，這類閱讀者是社會中的主流，可能處于工薪階層。

第三層次，是閱讀史哲類書。這類讀者考慮問題就比較有格局了，會放在社會的環(huán)境下考量。像這種閱讀者的思維可以算是富人思維，目光比較長遠，考慮得比較全面，是中產(chǎn)階層的比較多。

第四層次，是閱讀思想類書，閱讀者能到這一層次，思維深度已經(jīng)過人了，考慮問題是想一件事情的持久性，考慮它可不可持續(xù)，而不是它的價值。一件事可能有價值，但它卻不一定有符合人性，也就找不到持久的依據(jù)。反之不合理的事，卻可能符合人性。反正，能到達這一境界，已經(jīng)屬于學者型了。

第五種層次就比較高端了，屬于構(gòu)建自己的閱讀體系，自己選書看了，這類人的思維深度，就是詩與遠方了，人生從此沒難題，我也只是聽過而已，已經(jīng)無法解釋了。

我想我還處于第一各第二層次之間。以后還要繼續(xù)努力啊

深度溝通讀后感篇九

深度溝通，是人與人之間最高級的交流方式，它不僅能夠幫助我們建立親密的人際關(guān)系，還能夠幫助我們在生活和工作中更好地解決問題。然而，在現(xiàn)代社會中，深度溝通似乎越來越少，人與人之間的距離也愈發(fā)拉大。為了改變這一狀況，我們需要掌握深度溝通的技巧，以便更好地和他人相處。

要進行深度溝通，首先要培養(yǎng)一種互相尊重、真誠相待的心態(tài)。在與他人交流時，要學會傾聽、理解和包容對方的觀點，而不是急于表達自己的立場和看法。此外，我們還需要建立對他人的信任，只有建立起相互信任的關(guān)系，才能夠進行更加深入的交流。

在進行深度溝通時，有幾個技巧是非常重要的。首先，要學會問開放性問題，例如：“你覺得這個問題有沒有解決的辦法？”這類問題能夠引導對話，讓對方更加思考和表達自己的觀點。其次，要學會反思并表達自己的感受，例如：“當你這么做時，我感到很失望”，這種表達方式能夠讓對方更加了解我們的內(nèi)心世界。最后，要注意語氣和非語言的表達方式，例如身體語言、面部表情等，這些都可以傳遞更加深刻的信息。

進行深度溝通所得到的好處很多，例如可以幫助我們更好地解決與他人的沖突，提高與他人的理解和共情能力，增加對他人的認同感，建立更加密切和健康的人際關(guān)系。在工作中，深度溝通也能夠提高團隊的凝聚力和效率，促進項目的順利進展。

第五段：總結(jié)。

深度溝通并非一件容易的事情，但是我們可以通過不斷地練習和學習，逐漸掌握相應的技巧和心態(tài)。只有抱著真誠和包容的態(tài)度，才能實現(xiàn)真正的深度溝通，達到更加長遠的利益。所以，我們應該在生活和工作中，努力培養(yǎng)深度溝通的習慣，為自己和他人創(chuàng)造更加美好的未來。

深度溝通讀后感篇十

《深度工作》作者、麻省理工學院計算機博士卡爾·紐波特，尖銳地道破了信息經(jīng)濟時代的驚人真相——知識工作者60%以上的工作時間都花費在處理此類浮淺事務上，而這些工作不僅產(chǎn)出的價值有限，還會永久性地損害人們深度工作的能力！

那么如何在被頻繁打擾的情況下高效使用腦力？答案是深度工作！

"深度工作"含義為在無干擾的狀態(tài)下進行專注的職業(yè)活動，使個人的認知能力達到極限。這種努力能夠創(chuàng)造新價值，提升技能，而且難以復制。而正因為當前社會深度工作能力的日益稀缺，其與經(jīng)濟成功的關(guān)系也變得日漸緊密起來。

深度工作不是一項過時的技能，而是將人們從技術(shù)壟斷導致的精神異化狀態(tài)中解救出來的良藥。在當前這個以網(wǎng)絡(luò)為中心的浮淺信息時代，倡導深度工作無異于呼喚一種匠人精神的回歸。

馬克·吐溫的《湯姆·索亞歷險記》大部分都在紐約庫阿里農(nóng)場的一間小屋里完成。吐溫的書房離主要房屋區(qū)太遠，以至于家人要吹號吸引他的注意力，召喚他去吃飯。

比爾·蓋茨每年都要進行兩次"思考周"。在這段時間里，他遠離世事（通常是在湖邊小屋），只讀書，思考大局。

然而我們大多數(shù)人都已經(jīng)淡忘了深度工作這件事。網(wǎng)絡(luò)工具的盛行，包括電子郵箱、短信、微信、微博、淘寶、京東等，將我們的注意力割裂得支離破碎。據(jù)麥肯錫的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我們平均每周有超過60%的工作是進行電子溝通和網(wǎng)絡(luò)搜索。這種狀態(tài)，卡爾·紐波特將其定義為"浮淺工作"。所謂"浮淺工作"是指，對認知要求不高、事務性的任務，往往在受到干擾的情況下開展的。此類工作通常不會為世界創(chuàng)造太多新價值，且容易復制。

我們該如何"深度工作"，卡爾·紐波特提供了不少行之有效的方法可供大家參考：

一是讓定期的深度工作成為習慣。人的意志力是有限的，它在使用的過程中，會被不斷地消耗。如果我們在一個渾渾噩噩的下午正在瀏覽網(wǎng)頁，突然想要將注意力轉(zhuǎn)移到一項需要高認知度的任務上，便需要強行將注意力從豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容上轉(zhuǎn)移開。這樣的轉(zhuǎn)移往往很難。但是，如果我們能每天下午安排特定的時間或安靜的場所用于深度工作，就只需要很少的意志力便能啟動工作并保持下去。

二是閑散時也不要分心。有人會覺得，在深度工作時保持專注就可以了，在閑散時分分心又沒關(guān)系的。千萬不要這樣想，也不要這樣做。如果你在其余時間里有一點無聊，就開始刷手機打發(fā)時間，那么你的大腦就可能已經(jīng)被重新編排，你的大腦已經(jīng)很難夠勝任深度工作，即便你經(jīng)常訓練專注的能力。

三是要善于對浮淺工作說"不"。對瑣碎的工作拒絕時，要明確的拒絕。如果你是個很容易就能聯(lián)系上、好說話、老好人、總是竭盡所能幫人的人，那不找你找誰呢。

新時代呼喚匠人精神，我們即使做不到匠人的水平，也要回歸匠人本色，用深度工作、刻意學習來提高自身的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行力，為新征程貢獻力量！

深度溝通讀后感篇十一

溝通一詞，看似簡單而人人皆知、耳熟能詳。其實對于我們每一個人都具有普遍而深刻的意義。英國作家大衛(wèi)·厄溫所著的《有效溝通》一書就如何與我們周圍的鄰居、單位的領(lǐng)導及同事、還有客戶進行言簡意賅的溝通，并不被誤解這一主題通過四大部分的講述、要點的提醒，做了深入的講解。雖然內(nèi)容是針對英國本地讀者的，比如講一些用詞和語法等，但是有很多內(nèi)容也值得我們借鑒和學習。

溝通意識的培育是第一位的，溝通技巧是第二位的。在溝通中學習溝通，溝通技巧也就自然能不斷提高了。在實際工作中存在著不少的誤區(qū)，其根源還是在于溝通意識的不足。所以我們要從“聽”、“說”、“問”等最基本的溝通行為，乃至打電話溝通技巧的所有重要細節(jié)，我們都要進行有效的溝通。例如我們在日常打電話，這是最普通的事情，如何提高有效性呢？在很多情況下，我們與周圍的鄰居、單位的領(lǐng)導及同事、還有客戶的溝通都是通過電話來完成的，所以電話溝通非常重要。這就要求我們在打電話前就要作好充分的準備：

一是話前的準備。無論接打電話，通話前很關(guān)鍵，必須事先計劃好要說什么，把內(nèi)容完整寫出來會有很大的幫助。

二是語言要自然。接電話一定要按照接電話的流程走并熟練達到自然。

三是認真傾聽。無論是打電話還是接電話都應保持積極的態(tài)度，注意傾聽。四是要及時辦理。每通電話結(jié)束都要認真總結(jié)歸納，不斷改進，重要電話不要推后。

再如我們在日常工作中，溝通是雙向性的，鄰里之間、上級與下級之間、同事與同事之間無時無刻不存在溝通，要把工作做好，溝通必須是順暢有效的。我們平時在工作中做的最小、最不起眼的工作，是最基本、最原始的，這些基本工作是非常重要的，要認真、仔細地把自己每項工作做好，認真對待自己的工作。要做好這些具體的工作，就要做好與鄰里、同事、領(lǐng)導之間合適的溝通，沒有溝通，工作就不可能協(xié)調(diào)好、也不能做好。

溝通是雙方面的，必須是真心、真誠的，是建立在相互信任、相互尊重、相互理解的基礎(chǔ)上。相互之間如果沒有良好的溝通，工作就會無法開展。只有學會溝通，與鄰里、與領(lǐng)導、與同事、與客戶的關(guān)系才會融洽，才會有良好的人際關(guān)系。也只有學會溝通，生活、工作起來才會更順利。在我們這個和諧社會里，溝通顯得更加重要。

經(jīng)過詳細閱讀《有效溝通》一書，受益非淺，我認為：無論是領(lǐng)導、還是作為我們普通的一名員工、或者是鄰里之間，溝通是核心要素。做好溝通工作，無疑是生活、工作順利進行的前提。有效溝通是化解矛盾的前提。怎樣利用溝通為自己的生活、工作帶來便利，溝通的障礙怎樣解決？從我個人的角度來考慮，就要認真學習溝通的藝術(shù)，從小節(jié)做起，多角度的學習，不斷充實自己，營造一個輕松、愉快、和諧的生活、工作環(huán)境。

深度溝通讀后感篇十二

又是一個周末，我在閑暇時間里和好友們分享著近期的心得，談及到“深度溝通心得體會”這個話題，我們不禁陷入了思考：到底什么是深度溝通？如何進行深度溝通？代碼與電路深度溝通，我們是否也需要和身邊的人進行深度溝通，在此，我想分享一下我的體會。

我們都知道，深度溝通不是僅僅單純的交流。它是一種雙向的交流方式，需要我們彼此之間的理解和接納。在我們進行深度溝通時，首先應該做到的就是主動傾聽對方的話語。我們需要認真聽取他人的意見和建議，而不是急于表達自己的態(tài)度和看法。同時，我們也需要主動表達自己的真實感受和想法，這樣才能夠達到互相理解的目的。

二、沉淀性思考是深度溝通的制勝法寶。

面對問題和困惑，我們往往會急于求解，容易陷入“眼前利益”和“眼前困境”的短期思考。這種思考方式容易使我們的想法陷入片面性和主觀性，并且很難有深度的溝通。所以，在進行深度溝通時，我們必須具備沉淀性的思考能力，去思考事物的來龍去脈和它蘊含的內(nèi)在含義。只有在理性思考的基礎(chǔ)上，才能更有效地實現(xiàn)深度溝通。

三、尊重差異，以包容的心態(tài)對待他人。

我們每個人都是獨立而又獨特的個體，在面對不同情況時，我們的看法和態(tài)度也會因為個人認知水平和價值觀的不同而產(chǎn)生差異。所以在進行深度溝通時，我們一定要尊重差異，以包容和寬容的心態(tài)去對待他人的看法和意見，只有通過這樣的方式，我們才能夠建立互信和感情，在深度溝通中探索問題的實質(zhì)。

四、認真傾聽并認同他人的想法是尊重的表達。

對于其他人的意見和看法，如果你沒有尊重，那是無法形成深度溝通的。在溝通的時候，我們需要認真傾聽對方的意見和建議，并且認同他人的想法，這樣才能做到更好的尊重。而且，在溝通時，我們應該避免爭吵和爭執(zhí)，因為這只會削弱彼此之間的交流和信任。

五、深度溝通是一種非常重要的能力。

無論在何種場合，深度溝通都是一種非常重要的能力。它不僅可以在工作中提高工作效率，同樣也可以在日常生活中增進人與人之間的感情。通過深度溝通，我們可以更好的認識到自己和他人，共同解決生活中的問題和困境。因此，我們應該不斷地錘煉自己的溝通能力，提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，使得我們能夠更好的踐行深度溝通的精髓，共同創(chuàng)造優(yōu)秀的未來。

總結(jié)：深度溝通是理解彼此、表達自我、尊重他人的過程。通過深入交流，增進人與人之間的信任和感情，我們將成為更好的自己，共同創(chuàng)造更加美好的未來。所以，無論是什么場合，說話之前一定要多想想，盡量通過溝通實現(xiàn)雙贏的局面。

深度溝通讀后感篇十三

溝通并非是想像中的簡單。溝通也有溝通的技巧，關(guān)鍵在于讓對方能完全明白你的意思，傳遞需要的信息，解決問題才能稱的上有效溝通。

首先溝通是雙向性的，無論對工作，對生活都非常重要，在工作中，上級與下級之間、同事與同事之間無時無刻不存在溝通，要想把工作做好，達成有效溝通是前提。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。溝通必須是真心而且是建立在相互信任、相互尊重的基礎(chǔ)上，只有這樣才能達成共識。

其次溝通是需要不斷的學習、體會和不斷改進領(lǐng)悟的，成功的有效溝通需要多方面的素質(zhì)和能力，書中從多個角度、多個方面闡述了如何進行有效的溝通，并通過詳盡的案例加以佐證。為什么要進行溝通呢？向什么方向進行溝通？如何突破溝通的障礙？這些問題一一列出。在這些問題都一一被解答的同時，認識到如何進行有效溝通。溝通其實并不難，關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧。譬如，在與他人交流時，要注意傾聽他人的講話，而自己則要多加思考，中途不應該隨便打斷他人的講話，甚至批評他人，這也是一種不禮貌的表現(xiàn)。當你與別人爭論某一件事情時，應該少說意見，先聽他人講話。

最后是需要多聽取別人的正確意見，同事之間多交流，討論問題遇到意見不一致的時候，不要情緒化。不要以自我為中心，動不動就說“你錯了”，事情的對與錯往往不是絕對的，因此說別人“你錯了”的時候，很可能自己也不一定是百分百正確。團體內(nèi)如果大家的意見不通過有效溝通達成一致，員工就無法將勁往一處使，管理者就無法注入可靠信息和管理思路，從而導致決策脫離實際。沒有有效溝通，就沒有工作上的主動協(xié)作，各項工作也不可能干好，團隊就因此而渙散?？傊?，溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致尊重他人的體現(xiàn)。學會溝通技巧，團隊戰(zhàn)斗力就會不斷增強。

經(jīng)過學習，我能在細微之處發(fā)現(xiàn)自己平時溝通的不足，同時也要將有效溝通運用到我的工作中和生活中去，希望有效溝通能給我?guī)砀咝У墓ぷ鳌ＯＭ约阂餐ㄟ^多方面，多角度的學習來不斷充實自己，不斷提升自己，從小節(jié)做起，在以后的工作中做團隊的表率。

深度溝通讀后感篇十四

石油大王洛克菲勒曾經(jīng)說：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西都高的價格購買這種能力?！庇纱丝梢姕贤ǖ闹匾?。溝通對于我們每個人來講并不陌生，生活、工作、學習中我們時刻都面臨著和別人溝通。

但是，能夠讓溝通起到應有的效果，能夠做到有效溝通的卻很少。在企業(yè)中，溝通顯得更加重要，良好的溝通能力對于激發(fā)組織智慧和活力非常重要，有時甚至關(guān)系著企業(yè)的未來發(fā)展。但是，不是所有的成員都能夠做到有效溝通，有時會在溝通中遇到很多障礙。說有效溝通，我們必須清楚什么才算是溝通“有效”。

要達成有效溝通，需具備兩個必備條件。其一，信息的發(fā)送者能夠清晰地表達信息的內(nèi)涵；其二，信息發(fā)送者能夠重視信息接收者的反應，并且依據(jù)接收者的反應及時修正信息的傳遞。

同時，溝通是否有效，關(guān)鍵還在于信息的有效性上，也就是信息的透明程度和反饋程度。只有溝通的雙方都充分表達了對某一問題的看法，才具備了真正有效溝通的意義。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，無疑是企業(yè)各項工作順利進行的前提。

有效溝通是準確理解公司決策，提高工作效率，化解管理矛盾的前提。在信息的流動過程中，必然會產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素，只有在部門之間、職員之間進行有效的溝通，才能化解這些矛盾，使工作順利進行。同時，有效溝通還是表象問題過渡到實質(zhì)問題的手段。

不要只說你想說的話，而是說開來繼往想聽的話。在公司中，怎樣與自己的領(lǐng)導、同事溝通更有效，怎樣利用溝通為自己的工作帶來便利，溝通的障礙怎樣解決？面對這些問題，很多員工都很困惑。從現(xiàn)在開始，跟余永紅老師一起學習溝通的藝術(shù)，成為一名溝通高手。

深度溝通讀后感篇十五

管理溝通給我?guī)砹饲楦械募な幒挽`魂的升華，這是這門課程在接近尾聲的時候，自己最深的感受。

清楚地記得自己選課的時的想法：“管理溝通?不過是一門技能課罷了，沒事，應該很簡單的，那就選吧!”但是在上了第一節(jié)課之后，知道自己先入為主的想法是多么的愚昧無知。

通過這門課程，客觀地說不是這門課程本身讓自己學到東西，確切的應該是這個過程體驗豐富了自己經(jīng)歷。具體的有以下幾點：

首先，或許是由于自己性格或其他的原因

很多時候在與人溝通的時候習慣于以自我為中心，總是自己一個人嘰嘰喳喳，很少給別人說話的機會?？墒窃趯W習了溝通六大原則(尊重、效用、真誠、智慧、理性、情感)后，了解自己的這種做法極其有待改進。很多時候由于以自己為中心而造成對別人的誤解以及對信息的誤讀，這也是在與人溝通的時不易打通渠道的障礙之一。

其次，在這一個課程中有兩個環(huán)節(jié)讓我記憶深刻，同時也給自己很大的震撼。

第一:讀《華為的冬天》感想點評。

第二：辯論賽。

這是自己上臺的第五場辯論賽，但是對于很多同學來說可能是第一次?？墒撬麄兊谋憩F(xiàn)還是接近黨和人民的要求的，在這個過程中，大家表現(xiàn)出來的不僅僅是自信大增，還有自己辯論能力的提高，辯友之間友誼的鞏固……在剛剛聽說要進行辯論賽的時候，自己內(nèi)心真的很掙扎，因為三年前的一場辯論賽把自己狠狠的打擊了……那時候決定以后不要再參加辯論賽，很感謝這門課程讓我有機會重新面對自己弱點的，進而克服，這是我在辯論賽當中收獲最大的東西!

最后，這一門課程，讓我更加了解了一位好老師――黎平老師。

以前上過他的兩門課程，但那時候還小，根本不懂得老師的一片苦心……通過這三十多節(jié)課的進一步接觸，很多時候自己會對他提出的一些觀點抵觸，但是細細回想起來，還是因為自己太稚嫩了。非常感謝他能用這樣一種上課方式來給我們授課，而不再是原來那些填鴨式教育，是他讓我在上課的過程中明白了一些為人處事的道理。

這門課程已接近尾聲，但學無止境，我依然會在日后的學習生活中繼續(xù)豐富自己人生內(nèi)涵，盡量向一名優(yōu)秀管理者的目標靠攏。

我從事管理近十四年,從基層員工到管近一千員工的生產(chǎn)副理,對于性格剛強的我來說，處理人際關(guān)系并不是特長，因為溝通能力不強,自己在人際關(guān)系方面處理不是很到位,使我在工作中經(jīng)歷了許多的挫折和困難,經(jīng)歷之后使我知道創(chuàng)造雙贏的溝通對企業(yè)和個人何等重要,-尤其是公司給我們上的溝通管理課程培訓后，更是深有體會，更加懂得在日常工作中溝通的重要，而在我的工作中，我也無時無刻不在感受著溝通對工作產(chǎn)生的便利，我與我的`領(lǐng)導交換過很多工作上的意見;我也與車間里的管理干部和員工們交流著工作上的經(jīng)驗;我與其它部門部長協(xié)調(diào)了工作上的問題。一切的工作離不開溝通，因為有了很好的溝通,使其它單位更加配合我生產(chǎn)部門工作,工作都需要溝通來搭橋。如果沒有很好的溝通，我部門的工作很難開展，沒有其它部門積極配合和支持,我生產(chǎn)部會舉步維艱,沒辦法順利完成工作任務。

在日常的生活和工作中，我們也要樹立這種溝通的理念。因為我們每個人都處在非常復雜的社會關(guān)系網(wǎng)中，需要溝通,需要與我們的領(lǐng)導溝通，讓他了解我的想法,并接受我的一些好的建議,與我的同事更需要溝通,去促進相互的了解，共同進步，相互學習,去消弭彼此之間的摩擦、代溝,溝通與交流的的過程也使我得到了學習。,豐富了我的經(jīng)驗,我想,因為溝通,使我們的工作變得輕松,也使我們生活變得更加美好!

深度溝通讀后感篇十六

看了《有效溝通》這本書，我感觸很多，確實發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的一些問題是由于沒有有效的.溝通而造成的。我想作為一名教師，學會有效地溝通會讓自己以后的路更平坦。

21世紀是一個充滿激烈競爭的時代，作為一名有志青年不僅要有應對問題和挫折的能力，還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關(guān)系。因此，提升溝通藝術(shù)，運作好人際關(guān)系，成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。

余世維博士首先講述了溝通的目的：一是溝通是為了控制成員的行為，看看員工是否按照你的意思去做，如果不經(jīng)過溝通是不會知道的。二是激勵員工，改善績效。三是表達情感，分享挫折與滿足。四是流通信息，強化你的信息，不讓信息斷裂。這就要求領(lǐng)導在平時的工作中，加強與員工的交流，切實指引員工的行為，是有利于公司的發(fā)展，不斷激勵員工有效的提高工作效率，與員工共享挫折的教訓與成功的喜悅，把握工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。

其次，講到溝通有三個要素：

1、溝通的基本問題——心態(tài)。溝通不是一種講話技巧，而是要保持一個好的心態(tài)。首先不能自私，只關(guān)心五倫以內(nèi)的問題，而要縱觀大局，考慮問題做事情從大局出發(fā)。其次不能以自我為中心，一副事不關(guān)已高高掛起的態(tài)勢，公司的發(fā)展離不開我們每個個體。不能自大，以為自己的想法就是答案，這樣會讓人很反感，這樣容易在兩人溝通過程中贊成許多障礙。

2、溝通的基本原理——關(guān)心。關(guān)心是一種發(fā)自內(nèi)心的真摯情感。學會了關(guān)心就學會了做人，學會了生存。在與人溝通的過程中，尤其是在與客戶溝通的過程中，要時刻關(guān)注他人的狀況與不便，既時地幫他解決，這樣談判的成功率才會大。

3、溝通的基本要求——主動。不管是對自己的同事，上級，下級都要做到主動跟對方溝通。要及時把事情的進展匯報給他，不管是有問題還是沒問題，這樣才有利于上級及時地去解決出現(xiàn)的問題，去調(diào)控整個事件。

除了把握好溝通的三個要素以外，還要注意很多細節(jié)。在溝通的過程中，要集中精神聽對方講話；自己在講話時也要有重點，生動形象地交待一件事情，而不是讓人聽起來很亂；不要打斷別人的講話，這是一個禮貌問題；要站在對方的立場上考慮問題，真正地為對方解決難處；控制好自己的情緒。

深度溝通讀后感篇十七

發(fā)現(xiàn)了自己學東西泛且浮原因，缺少深度學習，每天有效率的投入時間實在太少。這也是很多事情我能入門卻離專業(yè)有段距離的原因。老是為自己找借口，要找一個方向深入的學下去，總怕選不對會會浪費大量機會成本，可是一直找不到那個方向，反倒更加不能沉下心。

其實人的潛力應該是巨大的。保持每天有深入學習的時間，專注一類類的學習，掌握并且作用形成閉環(huán)，通過頭腦中的遐想和現(xiàn)實中的時間不斷反復來掌握一門知識。

生活中的知識又不像學科中分的那么細致，往往是觸類旁通，相互促進，相互聯(lián)想又促進，越鍛煉頭腦越好用。我的問題不在于要選什么大方向，而在于基本的學習能力還不具備，真是操錯了心。

阻礙深入學習的事情：現(xiàn)在信息、資訊唾手而得，手機仿佛成了身體的一部分，想想，那個上廁所甚至開車等紅燈、吃飯間隙都要拿出手機不刷呀刷，不知道在刷什么，但是就是成了習慣。太容易被身邊的雜事吸引去注意力，因為容易因為輕松因為無意識因為有存在感。

研究表明，長時間習慣性的碎片化思考容易導致集中精力的能力下降，你會習慣性的拿出手機來看看有沒有給你回信息，你發(fā)的朋友圈是否有人給你點贊。但往往，創(chuàng)造性的工作都是在深入投入的工作中產(chǎn)生。

我回想，每次感覺自己學到了一點東西開了一點悟的時刻都是時間過得飛快，回想那時，完全就是一種不知道旁邊發(fā)生了什么的時間段，過的飛快，充滿了幸福感。只是走神越嚴重我越記不起我上次全身心投入的時間。

最小阻力原則。能不動腦就不動腦，事情一多習慣性的選擇容易的事情，想想自己是不是一堆事情的時候一般都是先挑阻力最小的事情做。

回家先躺一下，先拿手機淘寶一下，事情多時先做不費腦的回個信息，然后能鍛煉大腦的工作就被一推再推，推到最后應付了事。不能用忙碌度量你的工作，做了很多事，但是最重要的事情重來沒做。把自己弄得很累，好像就對自己做有了交代。一整天的時間回憶時根本沒點印象，自己根本不能度量用在手機上的時間。

想要成有所為，專注是必須。好在，深入投入可通過不斷習得。如何鍛煉自己深入投入的能力：有個詞叫，磉，人多混亂，但生活值得做的事都是反磉增?？桃饩毩曞憻捵约旱牧晳T，減少生活的磉，生活將越來越混亂。卸載不必要的應用。太多的應用存在沒太大的必要，觀察自己一周內(nèi)可以不碰不影響生活的應用，給自己的手機做個清理，很多時候正是誘惑觸手可得便無意識的走去了時間黑洞。

精簡生活成習慣。可以每天設(shè)定自己作息時間表，固定每天要做的事，不在計劃內(nèi)的逐漸去拋棄，同理食物，衣物也是，只做自己吃的，穿風格固定的衣服，少即是多，盡量精簡生活狀態(tài)，把精力自然投入專注的那幾件重要的事，反磉增。

享受心流狀態(tài)，鍛煉個人獨處能力。每天選擇時間遠離手機，甚至花代價遠離人群，刻意練習深入投入，將生活節(jié)奏化，到點`到機會投入個人腦海。

減少不必要的回復。生活中重要的事，收益百分之80來源于百分之20的事，學會合理的拒絕他人和為自己留時間之間找到平衡，一天8小時工作是一天的投出時間，另外的16小時才是真正自己頭腦的投入時間。

不要多系統(tǒng)操作。一次性就是強迫自己完成一件事，完成了再一個，投入當時那個。

畢竟鍛煉大腦不是體力活動，不會越來越累，只會越來越靈活?，F(xiàn)在起，時刻注意提醒自己的狀態(tài)，刻意去練習深入投入，享受大腦被挑戰(zhàn)的感覺。

深度溝通讀后感篇十八

前幾天領(lǐng)導推薦讀了余世維老師寫的《有效溝通》，讀后令我感觸很深，不同的溝通會影射出不同的事件結(jié)果。也許才會不得不承認世上最難的，就是人與人之間的溝通。從人與人的關(guān)系來看，總是有著大大小小矛盾和糾紛，總是那么多不協(xié)調(diào)的事情發(fā)生，我想主要的原因還是我們?nèi)鄙贉贤?，或者說是因為我們不善于溝通，但是所有這些溝通，最基本的，還是我們自已與自己的溝通。如果自己都不能和自己溝通，就更不要想著怎樣去和他人溝通了。遺憾的是，我們再經(jīng)歷童心無忌，兩小無猜的階段后，人性就變得復雜起來，人文歷史、人文科學已經(jīng)變得那么的無奈，現(xiàn)實與利益并存的社會則是教會我們更多的是人與人之間的勾心斗角和互相猜忌。

倫理道德雖然告訴我們“害人之心不可有“，但實際則更多的提醒我們“防人之心不可無”，就是由于現(xiàn)實與利益的驅(qū)使，人性惡的一面得到了空前的發(fā)展：巧取豪奪、欺詐、壓迫……隨處不在，讓人與人的溝通變成了世上最難的事。每個人表達方式不一樣，有的善談，有的善聽，有的善行（我屬于后兩者）而更好的溝通，這三者是缺一不可的。

我本人就是這樣，平時很少主動與人溝通，總覺得沒有什么也很愿意與他人溝通，所以再與別人溝通起來就會很吃力，別人一兩句話就能表達己的意思，而我說來說去浪費不少時間也沒有把意思表達清楚，所以不管再日常生活和工作中溝通對我們來說是很主要的一部分。

看了《有效溝通》這本書，我感觸很多，確實發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的一些問題是由于沒有有效的溝通而造成的。我想作為一名教師，學會有效地溝通會讓自己以后的路更平坦。

世紀是一個充滿激烈競爭的時代，作為一名有志青年不僅要有應對問題和挫折的能力，還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關(guān)系。因此，提升溝通藝術(shù)，運作好人際關(guān)系，成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。

余世維博士首先講述了溝通的目的，一是溝通是為了控制成員的行為，看看員工是否按照你的意思去做，如果不經(jīng)過溝通是不會知道的。二是激勵員工，改善績效。三是表達情感，分享挫折與滿足。四是流通信息，強化你的信息，不讓信息斷裂。這就要求領(lǐng)導在平時的工作中，加強與員工的`交流，切實指引員工的行為，是有利于公司的發(fā)展，不斷激勵員工有效的提高工作效率，與員工共享挫折的教訓與成功的喜悅，把握工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。

其次，講到溝通有三個要素：

溝通不是一種講話技巧，而是要保持一個好的心態(tài)。首先不能自私，只關(guān)心五倫以內(nèi)的問題，而要縱觀大局，考慮問題做事情從大局出發(fā)。其次不能以自我為中心，一副事不關(guān)已高高掛起的態(tài)勢，公司的發(fā)展離不開我們每個個體。不能自大，以為自己的想法就是答案，這樣會讓人很反感，這樣容易在兩人溝通過程中贊成許多障礙。

關(guān)心是一種發(fā)自內(nèi)心的真摯情感。學會了關(guān)心就學會了做人，學會了生存。在與人溝通的過程中，尤其是在與客戶溝通的過程中，要時刻關(guān)注他人的狀況與不便，既時地幫他解決，這樣談判的成功率才會大。

最后是需要多聽取別人的正確意見，同事之間多交流，討論問題遇到意見不一致的時候，不要情緒化。不要以自我為中心，動不動就說“你錯了”，事情的對與錯往往不是絕對的，因此說別人“你錯了”的時候，很可能自己也不一定是百分百正確。團體內(nèi)如果大家的意見通過有效溝通達成一致，員工就無法將勁往一處使，管理者就無法注入信息和管理思路，主管和團隊的領(lǐng)導者們就無法發(fā)出統(tǒng)一的指令信息。沒有溝通，工作就不可能協(xié)調(diào)好、也不能干好，團隊就因此而渙散?？傊?，溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。學會溝通技巧，團隊戰(zhàn)斗力就會不斷增強。

經(jīng)過詳細閱讀，受益匪淺，使我能在細微之處發(fā)現(xiàn)自己平時溝通的不足，同時也要將有效溝通運用到我的工作中和生活中去，希望有效溝通能給我?guī)砀咝У墓ぷ?。希望自己也通過多方面，多角度的學習來不斷充實自己，不斷提升自己，從小節(jié)做起，在以后的工作中做得更加完美。

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