眼下正值深秋季節(jié)，大自然的變幻之美仿佛在向我們述說著一個故事。不斷反思和修正總結(jié)，不斷提升總結(jié)的質(zhì)量和效果。這些總結(jié)范文涉及各個領(lǐng)域的經(jīng)驗和感悟，對于我們的寫作會有很大的啟發(fā)。
旅游信息化管理心得篇一
信息化是在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)的基礎(chǔ)上，以信息技術(shù)為依托充分運(yùn)用信息資源，服務(wù)于產(chǎn)業(yè)運(yùn)行和發(fā)展，其中信息化的目的和核心就是信息運(yùn)用。為了有效提高旅游管理的水平、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益和科學(xué)合理地配置統(tǒng)籌各項旅游資源，綜合利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來收集旅客信息資源、景區(qū)規(guī)劃、旅游營銷等各方面旅游相關(guān)信息，然后進(jìn)行分析、加工處理后，再及時反饋處理，促進(jìn)旅游管理信息化，實現(xiàn)旅游業(yè)現(xiàn)代化、信息化發(fā)展。在旅游管理信息化的具體實現(xiàn)過程中，包括內(nèi)部系統(tǒng)、電子政務(wù)以及電子商務(wù)平臺。為了提升企業(yè)的競爭力需要建立內(nèi)部系統(tǒng)，通過信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來實現(xiàn)內(nèi)部管理模式和結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整。旅游管理部門借助電子政務(wù)系統(tǒng)，擴(kuò)展業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，建立和完善信息交流和傳遞渠道，信息自上而下的發(fā)布，促進(jìn)信息處理信息化。與此同時，綜合利用網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代通訊技術(shù)，合理規(guī)劃旅游產(chǎn)業(yè)并能夠有效地進(jìn)行宣傳、營銷，提高旅游服務(wù)水平和效率。
首先，旅游管理信息化符合旅游業(yè)發(fā)展理念和要求，促進(jìn)了現(xiàn)代社會發(fā)展。加強(qiáng)旅游管理信息化有利于降低管理成本、提高管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，同時可以縮短與發(fā)達(dá)國家之間的差距，提高我國旅游業(yè)的競爭力。其次，旅游業(yè)具有較強(qiáng)的市場自主性，市場的發(fā)展?fàn)顩r在很大程度上將直接影響旅游業(yè)，旅游管理信息化有利于相關(guān)單位和部門順應(yīng)市場發(fā)展趨勢并及時地調(diào)整和應(yīng)變。再次，旅游業(yè)很大程度上依賴于信息且信息密集，涉及到交通、餐飲、住宿等多個領(lǐng)域，旅游管理信息化有利于提高企業(yè)的核心競爭力。
1.強(qiáng)化地理信息系統(tǒng)（gis）的應(yīng)用。
地理信息系統(tǒng)（gis）是一項綜合性計算機(jī)集成系統(tǒng)，整合了現(xiàn)有的信息技術(shù)，能夠一體化地處理地理信息。它可以實現(xiàn)對各種圖形信息、屬性信息以及各種說明信息的數(shù)據(jù)管理、分析、檢查、咨詢，通過存儲、分析地理空間信息、輸入操作，提供了人機(jī)交互對話的良好環(huán)境模式，用戶能夠較為便利地獲取到最優(yōu)的旅游信息而做出決策。基于地理信息系統(tǒng)（gis）開發(fā)建立旅游管理信息系統(tǒng)，能夠及時有效地獲取統(tǒng)計數(shù)據(jù)、圖表以及分析處理結(jié)果，便于旅游信息數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建和完善，提高旅游管理信息化的效果。
2.加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫資源的建設(shè)。
作為旅游管理信息化的核心內(nèi)容，旅游數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量將直接決定了旅游管理信息化的成本和效率。旅游數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)通過規(guī)范、科學(xué)地數(shù)字化存儲旅游相關(guān)信息，在信息技術(shù)的支持下實現(xiàn)查詢、檢索、輸出等功能，有利于提高旅游信息數(shù)據(jù)管理的效率。旅游信息的數(shù)據(jù)一般包括圖文數(shù)據(jù)庫和地圖數(shù)據(jù)庫。圖文數(shù)據(jù)庫主要存儲各種圖片、數(shù)據(jù)資料、用于宣傳營銷等用途的報表和數(shù)據(jù)分析結(jié)果。地圖數(shù)據(jù)庫在地理信息系統(tǒng)功能實現(xiàn)的基礎(chǔ)上生成各種專題地圖，同時還可以實現(xiàn)空間的規(guī)劃和查詢。通過有機(jī)結(jié)合地理信息系統(tǒng)和旅游數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)相關(guān)旅游信息和數(shù)據(jù)的數(shù)字化、儲存、分析、處理、查詢、輸出。此外，旅游數(shù)據(jù)庫還提供了旅游區(qū)域、景點(diǎn)、服務(wù)設(shè)施、交通路線、旅游產(chǎn)品、旅游咨詢等旅游相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，為用戶提供最優(yōu)的體驗享受，有利于提高產(chǎn)業(yè)的核心競爭力，滿足旅游業(yè)綜合開發(fā)利用各種信息數(shù)據(jù)的要求。
3.重視信息資源的`管理。
對于旅游業(yè)這種服務(wù)業(yè)來說，信息具有很高的價值且意義重大，因此信息處理需要保證具有較好的實時性和準(zhǔn)確性，信息的實時性和準(zhǔn)確性在一定程度上將決定旅游管理信息系統(tǒng)的成效。由于旅游信息具有動態(tài)變化的特征，需要及時有效地交流和定期收集信息，掌握實時變化的旅游信息，并充分利用通信技術(shù)及時有效地更新信息。另外，信息的準(zhǔn)確性也相當(dāng)重要。相關(guān)管理部門需要檢查旅游目的地或企業(yè)提供的信息的準(zhǔn)確性，通過制定和執(zhí)行先關(guān)政策法規(guī)，嚴(yán)格監(jiān)督管理信息提供者保證信息準(zhǔn)確、規(guī)范和共享，確保有效控制相關(guān)信息數(shù)據(jù)。
只有提供較好的硬件設(shè)備才能滿足高效旅游信息數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的要求，積極地推行和應(yīng)用信息技術(shù)，構(gòu)建旅游信息網(wǎng)并不斷完善旅游信息化的基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)新設(shè)備和技術(shù)的應(yīng)用，在各旅游景點(diǎn)、企業(yè)、相關(guān)管理部門推廣和使用信息技術(shù)處理行政事務(wù)、建立信息網(wǎng)絡(luò)并普及信息化知識和意識。在軟件方面，基于“科技以人為本”的理念，制定科學(xué)合理的人才計劃，充分發(fā)揮高等院校的作用，重視引進(jìn)和培養(yǎng)具有信息技術(shù)能力和旅游管理能力的雙重高標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)人才，提高在崗從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)能力，對各級管理人員進(jìn)行信息技術(shù)知識和理念的培訓(xùn)，為旅游管理信息化的實現(xiàn)提供強(qiáng)有力的人才支撐。
三、結(jié)束語。
綜上所述，旅游業(yè)作為朝陽產(chǎn)業(yè)具有較高成長性，在信息時代發(fā)展的背景下，旅游管理信息化是必然趨勢，適應(yīng)新的發(fā)展環(huán)境和要求。同時，我國旅游管理信息化有利于不斷提高我國旅游業(yè)的核心競爭力，積極縮短與發(fā)達(dá)國家旅游業(yè)之間的差距。
旅游信息化管理心得篇二
20__年10月25號至10月27號我和張老師于北京首都師范大學(xué)參加了教師信息化教學(xué)能力提升培訓(xùn)會，此次培訓(xùn)會是由中國教育技術(shù)協(xié)會主辦，101教育研究院承辦的。
此次培訓(xùn)會由華南師范大學(xué)焦建利教授為主，江蘇的王力維vivi老師，鄭州的范瑞晴老師，郝苗苗老師等為我們進(jìn)行培訓(xùn)。每節(jié)講座都以鮮活的實例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動了我的心，使我認(rèn)識到信息技術(shù)的綜合運(yùn)用不應(yīng)只停留在課件的制作上，感受到作為一名合格的教師，應(yīng)積極主動吸納當(dāng)今最新的信息技術(shù)，并致力于把它們應(yīng)用于課堂內(nèi)的教與學(xué)活動中。與全國同行們的交流更是開闊了我的視野，找到了自己的不足。
這樣的培訓(xùn)對于我而言，真的是寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，來得及時，來得實在，我覺得受益匪淺，深受啟迪。我將感想總結(jié)如下：
1、提升視野，感受到信息化教學(xué)的魅力
焦建利教授幽默風(fēng)趣的語言和互動讓我們自行體會信息化教學(xué)帶給課堂的改變，比如學(xué)員們用掃一掃二維碼的形式就可以自己進(jìn)行發(fā)言，隨時談感想，焦教授會對所有的留言進(jìn)行反饋，這種形式應(yīng)用在課堂中我覺得很新鮮很吸引我。隨后焦教授深入淺出的告訴我們，隨著教育信息化的發(fā)展，信息技術(shù)以前所未有的速度進(jìn)入課堂，越來越多的學(xué)校管理者要求教師不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，特別是通過變革學(xué)習(xí)方式，以促進(jìn)學(xué)習(xí)者發(fā)展適應(yīng)信息時代所需的知識、能力和素養(yǎng)，并逐步探索新型信息化教學(xué)模式，以適應(yīng)這種新的變化和挑戰(zhàn)。
這次的培訓(xùn)不像溫水煮青蛙，而是能給我們大家一個刺激。我在聽完了范瑞晴等老師的成果演示后，她優(yōu)秀的教學(xué)作品提升了我的視野，讓我感覺到先進(jìn)的多媒體應(yīng)用在教學(xué)上的巨大魅力，我憧憬未來教育信息化時代的到來，更激發(fā)了我深入鉆研信息技術(shù)的信心和決心。以前我以為信息化技術(shù)只是做做課件，數(shù)學(xué)教學(xué)上應(yīng)用幾何畫板或者matlab軟件已經(jīng)是了不得的事情，甚至膚淺認(rèn)為信息化是計算機(jī)老師的事，培訓(xùn)后我深刻體會到信息化教學(xué)是個內(nèi)涵豐富的領(lǐng)域，它不僅僅是計算機(jī)老師的事，它應(yīng)該是每個老師要去努力的方向，利用信息技術(shù)服務(wù)于教學(xué)，達(dá)到資源網(wǎng)絡(luò)化、學(xué)習(xí)自主化、活動協(xié)助化、情景虛擬化、媒體數(shù)字化。
2、更新觀念，體驗信息技術(shù)支持下的知識創(chuàng)新教學(xué)
聽著她遇到的問題和解決的辦法，我不由得想到我們學(xué)校在最開始課程改革的時候也是遇到了層層困難，但是經(jīng)過十年多的努力與探索，我們也是擁有了自己的教學(xué)特點(diǎn)教學(xué)模式，我很能理解vivi老師所說的改革的阻力。
vivi老師所說的她們的做法是課前借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、微信平臺、或者其他網(wǎng)絡(luò)資源;課中聽說讀寫技能全面訓(xùn)練，各種課型不斷嘗試新方法(她以她們學(xué)校一位老師課堂上讓學(xué)生在電腦上淘寶的例子說明)，緊密聯(lián)系生活實際創(chuàng)設(shè)主體情境;課后學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺自主復(fù)習(xí)，自練自測，微信為輔，拓展視野;評價要過程為重結(jié)果為輔，遵循分層評價人人有為，師生共擇，一起成長。
vivi老師的這一堂課讓我感受頗多，計算機(jī)多媒體技術(shù)作為教學(xué)的一項輔助手段，對我們的教學(xué)工作起到了重要的作用。運(yùn)用多媒體技術(shù)可以將我們用語言難以表達(dá)清楚的問題直觀、形象地展現(xiàn)給學(xué)生，有助于教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)的突破;在教學(xué)過程中把豐富多彩的視頻、動畫、圖片等資料展示給學(xué)生，可以引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;通過某些問題的設(shè)置，可以培養(yǎng)學(xué)生對教學(xué)過程的參與意識，加深他們對問題的認(rèn)識和理解程度;選擇合適的媒體進(jìn)行教學(xué)，可以增大我們的課容量，節(jié)約時間。如果沒有計算機(jī)多媒體技術(shù)，單純靠粉筆、黑板等教學(xué)工具來進(jìn)行教學(xué)的傳統(tǒng)教學(xué)模式顯然是跟不上現(xiàn)代化教學(xué)的要求的，掌握一定的計算機(jī)多媒體技術(shù)，提高自己的信息化教育水平對教師來說勢在必行?？梢哉f每一天的培訓(xùn)都使我在觀念上有一個更新。
河南鄭州新鄉(xiāng)第42中學(xué)的范瑞晴老師通過具體的一節(jié)英文課，從教學(xué)設(shè)計到最后的教學(xué)反思，借助她們學(xué)校的“567”教學(xué)模式(一種基于實踐的教學(xué)模式，同我們學(xué)校的“555”智慧課堂)為我們具體分析了她們學(xué)校的“信息化實驗班”的信息化課程如何進(jìn)行設(shè)計與教學(xué)，學(xué)員們都聽得認(rèn)真入迷。她的演講不同于焦建利教授的理論闡述，她用實實在在的課例告訴我們信息化教學(xué)到底是什么樣的教學(xué)。在這里我也借一句同行的評論：“干貨”、“接地氣”、“是我想要的”!
范瑞晴老師講完以后，我抓住僅有的幾個提問機(jī)會向她表達(dá)了我的想法：首先我很喜歡范老師，個人非常有魅力，講的也很接地氣，其次，她們的信息化教學(xué)是每天每節(jié)課都必須的嗎?如果這樣，那這個班級的學(xué)生不都得近視了?她答：剛開始成立信息化實驗班的時候確實要求她們每節(jié)課都必須使用ipad教學(xué)，后來老師們慢慢接受了了解了信息化教學(xué)帶來的便利后，盡管學(xué)校要求每周不少于3節(jié)課，但是她們尤其是英語學(xué)科基本上每節(jié)課都是信息化教學(xué)，至于我擔(dān)心的孩子視力的問題，信息化教學(xué)不是45分鐘學(xué)生都在ipad上學(xué)習(xí)，ipad類似于課本一樣，需要的時候才使用。最后我問：貴校的信息化實驗班盡管是初中，也應(yīng)該有數(shù)學(xué)物理化學(xué)等理科性科目，理科科目對信息化教學(xué)應(yīng)用的如何，是否也和英語一樣?她笑答：合適的內(nèi)容上，信息化教學(xué)會給你震撼，她同時邀請我去她的學(xué)校參觀聽課，一起進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，未來教育發(fā)展的方向
為期三天的學(xué)習(xí)中，焦教授不時的提出“慕課”這個詞語，是由他翻譯的一個詞語，慕課是大規(guī)模的、學(xué)習(xí)者人數(shù)眾多，教授者人數(shù)多的，開放的免費(fèi)的任何人都可以進(jìn)行學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)平臺。焦教授一直在強(qiáng)調(diào)這是一個任何人都可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺向任何人學(xué)習(xí)任何知識的時代。所以網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)一定是未來教育發(fā)展的趨勢。
在這幾天的培訓(xùn)中，幾位專家都提到了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，這一點(diǎn)我頗有感想，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)這樣一種新型的學(xué)習(xí)形式，有其不可替代的特點(diǎn)，將是未來教育發(fā)展的方向。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)在降低成本的同時保證質(zhì)量，經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r可以促進(jìn)教育的發(fā)展，影響教育的規(guī)模，一般地，教育受經(jīng)濟(jì)的影響是從二個方面展開的。一是從教育設(shè)施上，教育技術(shù)和設(shè)施的改良，提高了教育的效益。二是從教育的規(guī)模上，麥克風(fēng)和音響可以讓幾百人聚集在一起上課。但是，這種教育模式實踐證明是不可取的。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)可看做是一種在教育領(lǐng)域內(nèi)擴(kuò)大勞動規(guī)模的典型形式，勞動力因素(教師)被網(wǎng)絡(luò)所替代，并不意味著教師作用是多余的，相反，作為指導(dǎo)者的教師或設(shè)備維護(hù)者，其作用也在逐步提升。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)可以自我決定學(xué)習(xí)時間和地點(diǎn)，這種學(xué)習(xí)方式下是適應(yīng)了成人的特點(diǎn)，它為學(xué)員節(jié)省了很多時間。比如，我們現(xiàn)在的培訓(xùn)就可以通過網(wǎng)上課件自由回家抽時間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)還可以按需學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是學(xué)生能根據(jù)自身發(fā)展需要進(jìn)行選擇性地學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)還有一個特點(diǎn)是每個學(xué)生能與優(yōu)秀教師開展互動。
4、不同地域同行的交流，了解了自身的優(yōu)勢和不足
這次的培訓(xùn)不僅僅為我們提供了很好的學(xué)習(xí)信息化教學(xué)能力的機(jī)會，也為我們提供了與全省同行交流討論的機(jī)會。在交流中我看到了我校在教育教學(xué)中的優(yōu)勢，比如我校的“智慧課堂”其實就在強(qiáng)調(diào)一生為主體，師生互動，這和本次培訓(xùn)的關(guān)鍵詞“互動”不謀而合!而且最重要的是我校校領(lǐng)導(dǎo)非常重視教師的專業(yè)成長。當(dāng)然在交流的過程中也發(fā)現(xiàn)了各地教與學(xué)的差異和自身教學(xué)中的不足。
5、我的想法
盡管是高中，我們也可以成立一個信息化教學(xué)實驗班，配備ipad和無線網(wǎng)絡(luò)，在這個班級中教師可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容需要進(jìn)行信息化教學(xué)。這可能需要一些教育平臺例如101智慧云平臺、或者其他app的支撐，例如相關(guān)的“101學(xué)啟”“翼課網(wǎng)(英語)”、“一起作業(yè)”、“口語100”、“優(yōu)教信使”、“7天網(wǎng)絡(luò)”等等。
對于數(shù)學(xué)學(xué)科，可以進(jìn)行教師利用課余時間用手機(jī)或電腦錄制微課，學(xué)生可以根據(jù)需要在課余時間隨時觀看任何一位老師的微課程進(jìn)行二度學(xué)習(xí)。引入閱卷app，大數(shù)據(jù)分析更能讓教師對每次考試，每個人的成績進(jìn)行橫向縱向的數(shù)據(jù)分析，基于大數(shù)據(jù)的分析，實施分層教學(xué)就顯得輕而易舉。
對于班級管理方面，可以向其他省市學(xué)校學(xué)習(xí)，安裝監(jiān)控連接到教師的手機(jī)上，這樣可以時時關(guān)注到學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，督促學(xué)生的同時，也是一種保護(hù)學(xué)生的手段。
本次信息技術(shù)培訓(xùn)雖然只有短短三天的時間，但是通過這三天聽報告，團(tuán)隊合作討論信息化教學(xué)設(shè)計，手機(jī)交流感悟或每天寫心得，使我對信息技術(shù)的認(rèn)識上有了一個質(zhì)的飛躍，一改過去的“信息化就是ppt”的落后思想，而要積極采用信息技術(shù)與學(xué)科進(jìn)行整合，相信這些對課堂教學(xué)質(zhì)量的提高提供了很好的保證。這次培訓(xùn)是我信息化教學(xué)的一個新的開始，當(dāng)然培訓(xùn)給我們提供的是一種理念，在今后的教學(xué)中，我們還要去學(xué)習(xí)更多的信息化教育技術(shù)，用信息化技術(shù)來服務(wù)教學(xué)，提升教育教學(xué)質(zhì)量。
希望我們能有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會，各地學(xué)校之間、同行之間、理論家與實踐者之間進(jìn)行交流，開闊視野，提升自己，完善教學(xué)，服務(wù)學(xué)生。
旅游信息化管理心得篇三
本次實訓(xùn)崗位以客房部門為主。實訓(xùn)的主要內(nèi)容是熟悉客房服務(wù)項目及各服務(wù)項目的操作規(guī)程和注意事項，并熟悉對客服務(wù)模式、客房服務(wù)質(zhì)量包含的各項內(nèi)容和vip客人客房接待服務(wù)。
在這次專業(yè)實訓(xùn)中，學(xué)生們能夠積極主動參加并完成本課程的實訓(xùn)任務(wù)，絕大部分學(xué)生實訓(xùn)表現(xiàn)較好，每一位同學(xué)都通過此次實訓(xùn)獲得了書本上得不到的寶貴經(jīng)驗，這些都將對他們未來的就業(yè)工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)而積極的影響。
在實訓(xùn)期間，學(xué)生們發(fā)揚(yáng)良好的精神風(fēng)貌，遵守職業(yè)道德規(guī)范，努力提高職業(yè)素養(yǎng)，尊重實訓(xùn)單位的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師和其他工作人員，學(xué)習(xí)如何與形形色色的顧客溝通。實訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生們都能夠認(rèn)真撰寫實訓(xùn)報告。通過檢查學(xué)生們的實訓(xùn)報告，結(jié)合學(xué)生們的表現(xiàn)可以得到一個結(jié)論：學(xué)生們能夠很好地把書本里的理論與工作實踐結(jié)合起來，按照理論—實踐—豐富理論的步驟學(xué)習(xí)。
通過這次實訓(xùn)，我們高興地看到，無論是在思想認(rèn)識上，還是專業(yè)技能上，學(xué)生們都成長起來了。
旅游管理實訓(xùn)心得(2)：
終于等到了實習(xí)的時候，在學(xué)校讀書的時候就聽老師說第三學(xué)期的時候要去外地實習(xí)。那個時候可以說是急盼著實習(xí)的到來，雖然學(xué)校的師兄說：“實習(xí)其實沒有想象中的那么好，有一定的反差”可是難免心中有些對實習(xí)的憧憬。
在去實習(xí)的前夕我上網(wǎng)對貴州大廈進(jìn)行了了解。北京貴州大廈是貴州省人名政府投資興建的一座集客房 餐飲 會議 康樂為一體，具備三星級設(shè)施以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的綜合大廈。
我認(rèn)為自己是幸運(yùn)的，在實習(xí)的期間涉及了大廈重大的三個部門：餐飲 客房 前廳 或許正如老師說的那樣服務(wù)性企業(yè)比工業(yè)性企業(yè)簡單一些。酒店所提供的兩個方面：食和住，所以我先以食來進(jìn)行總結(jié)。
我自己的觀察來言，餐廳就一個工作日，酒店餐廳整個運(yùn)營時間在上午7.00——14.30，的下午17.30——22.30.中餐廳的確如前人所說的——“辛苦”,餐廳沒有給服務(wù)人員制定自己的崗位職責(zé)，和工作描述，在員工印象中，沒有固定的活干，可以說是只要有需要服務(wù)員什么都干。擺臺 折口布 傳菜 上菜 撤臺 這些本職工作。剛開始的三天確實令人叫苦不迭，每天除了干活還是干活，下班第一件事就是要回到宿舍休息。
中餐廳的日子一天一天的過，在這些在日子我的確學(xué)到了不少的東西，除了學(xué)到中餐的服務(wù)技巧和擺臺的要求等課堂上能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西例如：菜系的特點(diǎn)和種類，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何調(diào)整自己的心態(tài)。使我了解到一個服務(wù)員應(yīng)該有的強(qiáng)烈的服務(wù)意識。就我所在的樓層的觀察，基本上在我實習(xí)期間餐廳所接待的大部分都是一些熟客，某些更是連續(xù)幾個晚上開席或者是每個早上都來。酒店方面也對他們特別的重視，并提供了相應(yīng)的優(yōu)惠措施。此外，酒店之間的競爭可以說是異常的激烈，就在離_酒店50米左右的地方就有意見_酒店，飯店的數(shù)目就更多了，從這里我們也或多或少地可以看到酒店方面竭力維持舊有顧客原因。
旅游信息化管理心得篇四
在旅游管理的學(xué)習(xí)和實踐中，我積累了不少寶貴的經(jīng)驗和體會。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生，我深刻認(rèn)識到旅游管理對于推動旅游業(yè)的發(fā)展和提升服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸體會到了旅游管理的核心理念和操作技巧。以下是我對旅游管理的心得體會。
首先，我深刻理解旅游管理的核心任務(wù)是提升旅游服務(wù)質(zhì)量。旅游業(yè)作為一個服務(wù)業(yè)，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到旅游目的地的形象和游客的滿意度。在旅游管理中，我們要通過各種手段不斷提高服務(wù)質(zhì)量，滿足游客的需求。例如，我們可以通過加強(qiáng)培訓(xùn)，提升員工的服務(wù)技能和態(tài)度；通過建立良好的溝通機(jī)制，及時解決游客的問題和投訴；通過投資和更新旅游設(shè)施，提供更加舒適和便捷的旅游環(huán)境等等。通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量，我們可以更好地吸引游客，增加旅游收入，推動旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
其次，我了解到旅游管理要注重整個旅游過程的規(guī)劃和管理。旅游過程涉及到從游客到達(dá)目的地、游覽景點(diǎn)、住宿和用餐、購物娛樂等一系列環(huán)節(jié)。我們需要對每個環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和管理，以提供更好的旅游體驗。例如，我們可以通過優(yōu)化交通線路，減少旅途時間和費(fèi)用；通過合理安排景點(diǎn)游覽路線，使游客能夠更好地欣賞景點(diǎn)；通過與酒店和餐廳合作，提供高品質(zhì)的住宿和餐飲服務(wù)等等。只有全面規(guī)劃和管理好旅游過程的各個環(huán)節(jié)，才能夠使游客得到更好的旅游體驗，增加旅游目的地的吸引力。
第三，我認(rèn)識到旅游管理需要注重市場營銷和品牌建設(shè)。旅游業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè)，各個旅游目的地都希望能夠吸引更多的游客。在旅游管理中，我們需要做好市場調(diào)研，了解游客的需求和偏好，制定有針對性的市場營銷策略。同時，我們還要注重品牌建設(shè)，打造一個有影響力和信譽(yù)的旅游品牌。通過市場營銷和品牌建設(shè)，我們可以提高旅游目的地的知名度和美譽(yù)度，吸引更多的游客前來旅游。
第四，我體會到旅游管理需要與其他行業(yè)和領(lǐng)域進(jìn)行合作。旅游業(yè)是一個綜合性的產(chǎn)業(yè)，涉及到交通、餐飲、酒店、景點(diǎn)開發(fā)等多個行業(yè)和領(lǐng)域。在旅游管理中，我們需要與這些行業(yè)和領(lǐng)域進(jìn)行合作，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)。例如，我們可以與交通部門合作，優(yōu)化交通線路和提供便捷的交通服務(wù)；與餐飲行業(yè)合作，提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)；與景點(diǎn)開發(fā)商合作，合理規(guī)劃和開發(fā)景點(diǎn)等等。只有通過合作，才能夠?qū)崿F(xiàn)旅游管理的綜合效益和協(xié)同發(fā)展。
最后，我明白旅游管理需要緊跟時代的潮流和發(fā)展趨勢。隨著社會的進(jìn)步和科技的發(fā)展，旅游業(yè)也在不斷變革和發(fā)展。我們需要密切關(guān)注行業(yè)的動態(tài)，了解新的技術(shù)和理念，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)旅游管理的方式和方法。例如，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析，我們可以更好地了解游客的需求和行為，提供個性化的服務(wù)；通過虛擬現(xiàn)實和增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)，我們可以提供更加豐富和真實的旅游體驗等等。只有與時俱進(jìn)，才能夠在旅游管理中保持競爭優(yōu)勢。
總之，旅游管理是一個具有挑戰(zhàn)性和機(jī)遇的領(lǐng)域，需要我們不斷學(xué)習(xí)和實踐。通過我的學(xué)習(xí)和實踐，我深刻體會到了旅游管理的核心理念和操作技巧。我明白旅游管理的核心任務(wù)是提升旅游服務(wù)質(zhì)量，注重整個旅游過程的規(guī)劃和管理，注重市場營銷和品牌建設(shè)，與其他行業(yè)和領(lǐng)域進(jìn)行合作，緊跟時代的潮流和發(fā)展趨勢。只有通過這些方式，我們才能夠推動旅游業(yè)的發(fā)展，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，滿足游客的需求。
旅游信息化管理心得篇五
摘要：在旅游這個方面，信息化的技術(shù)管理對其有著很大的作用，它可以讓管理者分析同時對整個旅游業(yè)的市場進(jìn)行預(yù)測，以便能夠提出更加富有針對性的政策以及意見，從而采取最好的方法。同時，依靠著信息化技術(shù)下的管理，才能更好的實現(xiàn)對旅游化的宏觀上的管理。這種信息化的管理方式不僅僅是在現(xiàn)在這種快速變化的社會下的必要方式，同時也能夠增加我國在旅游管理這個方面的科技上的含量。
一、信息及信息化。
信息是一種客觀上存在的事物，它是通過物質(zhì)的載體其發(fā)生的消息以及情報和指令還有信號上所有包含著的可以進(jìn)行傳遞以及交換的知識。所以也因此它不僅和我們的生活密切聯(lián)系，同時，在企業(yè)甚至是大型產(chǎn)業(yè)中的經(jīng)營方面的管理也同樣是異常重要的。因為，在一個企業(yè)中，管理部門必須依靠所獲得的情報信息，才能夠?qū)λ鶗l(fā)生的事情做出最科學(xué)的判斷，在這個前提下，才能夠做出正確的決策。而科學(xué)并且合理的決策必須是通過咨詢以及在科學(xué)知識的指導(dǎo)下，同時還必須建立一個更加全面的信息情報上的服務(wù)這種基礎(chǔ)之上。因此準(zhǔn)確以及可靠和迅速的收集以及篩選還有傳遞以及利用這些信息就成為了必不可少的`關(guān)鍵所在。只有在這個前提下，我們才能讓因為信息上的不全而造成的錯誤政策得到避免。
二、信息化管理的重要性。
(一)信息化的管理是信息時代上的客觀要求。
旅游業(yè)是一種涉及各方面并且具有非常強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性的行業(yè)，也因此對于組成其的各內(nèi)部要素必須保持著其高度的協(xié)調(diào)性才能夠讓旅游業(yè)與其他行業(yè)的經(jīng)濟(jì)都能運(yùn)行得順暢。由這也可以看出，旅游業(yè)與各方面是息息相關(guān)的，它不斷流動在各個行業(yè)之間，同時在整體上又必須坐到資源上的共享以及全面的合作，也在經(jīng)濟(jì)上獲得了一種雙贏的局面。也因此可以看出旅游業(yè)上的管理，其效率和它的利益都與全局上的合作密切相關(guān)的，也因此，在資源上的共享性，必須得到落實。而如今在這方面的提高有很多，其流動的頻率以及范圍都有了很大的增長，這樣也能更好的實施行業(yè)上的整體配合。而這種行業(yè)上的整體配合也必須依賴于現(xiàn)代化并且信息化的調(diào)控及其傳播才能更好的去達(dá)到這種效果。也可以說這種信息化上的時代必須把管理上的信息化作為主要的條件來進(jìn)行考慮。如果不做到這些的話，由于在行業(yè)中運(yùn)營上的復(fù)雜性及其要求上的提高，如果單單只是依賴著以往的那種傳統(tǒng)性質(zhì)上的信息傳遞，其手段并不能夠適應(yīng)這種高強(qiáng)度下的管理，也因此會導(dǎo)致信息上的阻塞以及斷裂，這樣也會產(chǎn)生一系列的弊端，從而影響到整個行業(yè)。就比如說這幾年在旅游業(yè)上就出現(xiàn)了過很多問題，而造成這些問題的原因很大一部分是因為這些旅游的人士以及他們的目的地因為在旅游部分管理上的失誤以及溝通上的阻礙才產(chǎn)生的。如今，因為全球經(jīng)濟(jì)上的一體化，旅游業(yè)也慢慢趨向于國際化，也因此國內(nèi)部的旅游業(yè)也漸漸開始相互依靠，這也導(dǎo)致了信息上的交流以及其傳遞上的方式對于整個行業(yè)上的影響也越來越大。隨之而來的就是信息化的技術(shù)管理慢慢成為了一種重要的元素，其也漸漸滲透到了整個現(xiàn)代化的旅游業(yè)中，而也因此，對于那些并沒有依靠著這種信息化上的方式的國家，其旅游業(yè)上的發(fā)展也必將受到限制。由此我們可以看出，先進(jìn)的信息化技術(shù)以及其優(yōu)秀的信息服務(wù)都是對于整個旅游業(yè)上管理信息化起著重大的作用，它推動著整個旅游業(yè)的發(fā)展，從而使國家的旅游管理方面能夠在這個前提下進(jìn)行著不斷的增長。
我們必須知道的是，于一般情況下的產(chǎn)品不同，旅游業(yè)方面的產(chǎn)品其有著其特定的性質(zhì)，其有著無形性以及不可轉(zhuǎn)移的性質(zhì)，同時生產(chǎn)方面與消費(fèi)方面上的同時性以及其不可儲存性。在整個旅游業(yè)的市場中，其流通這個領(lǐng)域主要流通的是其旅游者，而談到旅游者，我們不可忽略的就是旅游者對于他們想要去的目的上的選擇，都是依賴于他們所知道的信息，這也意味著比起其他，旅游者更應(yīng)該收到優(yōu)質(zhì)的信息化服務(wù)以便于他們能夠更好的進(jìn)行選擇，而這些優(yōu)質(zhì)化的信息服務(wù)不僅能夠幫助游客減少其在消費(fèi)中所會受到的風(fēng)險，同時在這些幫助下，游客也會更加有信心，由此增加其對旅游方面的興趣從而達(dá)到消費(fèi)的目的。在如今的市場中，那些旅游業(yè)經(jīng)營上的管理者常常根據(jù)市場上的需求來進(jìn)行設(shè)計以及決策以達(dá)到迎合市場的目的。同時，游客和旅游業(yè)的管理者，也能夠通過各種各樣的方式進(jìn)行溝通和信息上的交流。這些對于游客對產(chǎn)品的價格以及質(zhì)量還有行動上的便利性以及其可行性方面得到更加好的了解。由此我們可以看出，信息化的管理對于整個旅游業(yè)上的必要性。
整個旅游業(yè)信息系統(tǒng)上的管理必須注意到以下幾個方面，他們對于整個體統(tǒng)的組成起著重要的作用。最基本的方面，其必須有著一個非常詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫。因為整個管理系統(tǒng)上的組成元素有很多，而這也造成了數(shù)據(jù)庫越廣泛，其所能起到的管理作用也會變得更加巨大。
這種管理信息上的系統(tǒng)有以下幾個組成形式：國家系統(tǒng)和地方系統(tǒng)以及區(qū)域聯(lián)網(wǎng)。而在國家系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)庫上的信息包括著整個國家的旅游行業(yè)上的信息，這種形式依賴于國家的管理，這也方便于國家對于各個旅游企業(yè)信息上的規(guī)劃，以及其集中性。而地方系統(tǒng)則由于其地方性，所以自主的程度也會比較的高，它只是為了對于本地的旅游而開發(fā)出來的信息系統(tǒng)，具有其局限性。另外一種形式就是區(qū)域聯(lián)網(wǎng)，區(qū)域聯(lián)網(wǎng)就是各個地方的旅游企業(yè)將自己的信息通過上傳到互聯(lián)網(wǎng)上給人們了解。而這種方式也更加利于區(qū)域旅游上的合作，從而共同促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。
四、結(jié)語。
旅游信息化的管理在很大程度上依賴于所了解到的信息的準(zhǔn)確性以及其及時性，因為在旅游管理方面的信息會因為時間的變化而不斷的變化，所以，定期的對這類信息進(jìn)行收集也是必要的，同時在地區(qū)以及國家系統(tǒng)的幫助下，這種信息化的管理才能更好的作用于市場，也是促進(jìn)整個旅游業(yè)發(fā)展不可缺少的一部分。
旅游信息化管理心得篇六
今天，相對農(nóng)業(yè)社會和工業(yè)社會，人類已經(jīng)進(jìn)入信息化時代。在馬克思看來，劃分一個時代，不在于生產(chǎn)什么，而要看用什么來生產(chǎn)，是工具的變化引發(fā)了時代的變革。但時代交替并不是簡單的工具性改變，更為重要的是使用工具的方式，隨著時代的變更發(fā)生了質(zhì)的改變。就像人們曾經(jīng)用斧頭砍樹，后來又用鋸來鋸樹，不僅“鋸”代替了“斧頭”，而且使用方式也由“砍”變成了“鋸”。同理，隨著計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等信息化工具在機(jī)構(gòu)編制管理領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，機(jī)構(gòu)編制管理的模式，也應(yīng)該做出調(diào)整和創(chuàng)新，否則將會嚴(yán)重影響機(jī)構(gòu)編制管理的成效。結(jié)合對信息化和機(jī)構(gòu)編制管理的認(rèn)識與理解，筆者認(rèn)為，創(chuàng)新機(jī)構(gòu)編制管理模式，要以實現(xiàn)“五化”為目標(biāo)。
一、通過信息化，讓機(jī)構(gòu)編制管理實現(xiàn)聯(lián)動化
機(jī)構(gòu)編制管理處于行政管理的源頭位置，但其自身的能力和資源有限，需要組織、人事、財政等相關(guān)部門隨后拿起管理的接力棒，才能有效完成整個行政管理過程。就當(dāng)前現(xiàn)狀而言，機(jī)構(gòu)編制管理部門與組織、人事、財政等行政部門，在事實上經(jīng)常處于相對分離的割據(jù)狀態(tài)，雖有業(yè)務(wù)聯(lián)系，但聯(lián)動效果不能有效實現(xiàn)。其主要原因是數(shù)出多門，本該在人事、財政等管理環(huán)節(jié)作為工作依據(jù)的編制信息不能實現(xiàn)有效共享，同時也沒有相應(yīng)保障措施來維護(hù)編制的法規(guī)性尊嚴(yán)。因此，亟需在部門之間構(gòu)建一個協(xié)調(diào)配合、資源共享的聯(lián)動管理機(jī)制，而不是相互爭權(quán)、彼此沖突的耗散機(jī)制；同時，就機(jī)構(gòu)編制部門本身來講，也需要建立并完善一套包含申請、審批、核準(zhǔn)、公示、督查、處理、反饋等遞進(jìn)的管理流程，讓管理無處不在，才能真正管住、管好并用活有限的執(zhí)政資源。
隨著計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)以及通信技術(shù)等信息化手段的廣泛應(yīng)用，尤其是網(wǎng)絡(luò)的介入，把行政管理的各個工作環(huán)節(jié)都聯(lián)結(jié)到了一起，就像一個有機(jī)體一樣，“牽一發(fā)而動全身”的管理效應(yīng)，隨著制度的健全，正在逐漸形成，至少已經(jīng)從技術(shù)角度為機(jī)構(gòu)編制信息共享和聯(lián)動管理提供了平臺。目前，中央編辦研發(fā)的《實名制管理系統(tǒng)》，吉林省編辦正在建設(shè)并應(yīng)用的《編制人事財政綜合管理系統(tǒng)》，都是為達(dá)到聯(lián)動管理效果，實現(xiàn)管理的協(xié)調(diào)、配合和制約而開發(fā)的。正是因為有了這樣的信息化管理工具，吉林省編辦獨(dú)立設(shè)置后才出臺了審辦分離的管理措施，以及空編使用的管理規(guī)定。從事實上，我們已經(jīng)看到了機(jī)構(gòu)編制管理的聯(lián)動效果：過去雖然也規(guī)定空編進(jìn)人必須符合相應(yīng)的結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和職數(shù)要求，但是沒有相應(yīng)的保障措施，很難實現(xiàn)這一管理目標(biāo)；現(xiàn)在，有了《編制人事財政綜合管理系統(tǒng)》，則可輕松實現(xiàn)這一目標(biāo)了。隨著《編制人事財政綜合管理系統(tǒng)》功能的健全和配套管理制度的不斷完善，凡與機(jī)構(gòu)編制相關(guān)的信息都將逐漸統(tǒng)一由系統(tǒng)來管理，以徹底解決數(shù)出多門的問題。凡涉及機(jī)構(gòu)編制管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容也將統(tǒng)一通過系統(tǒng)來辦理，以達(dá)到數(shù)據(jù)共享、根除底數(shù)不清的問題。屆時，機(jī)構(gòu)編制管理的聯(lián)動局面自然也就形成了。
二、通過信息化，讓機(jī)構(gòu)編制管理趨向質(zhì)量化
定職能、定機(jī)構(gòu)、定編制是機(jī)構(gòu)編制管理的核心內(nèi)容。每一名機(jī)構(gòu)編制工作者都知道，要依據(jù)職能設(shè)定機(jī)構(gòu)，依據(jù)機(jī)構(gòu)核定編制，但依據(jù)什么來確定職能呢？從編制管理學(xué)角度講：“職能的產(chǎn)生取決于社會發(fā)展的客觀需要?！彼裕瑧?yīng)該依據(jù)社會發(fā)展的客觀需要來確定職能。但要掌握始終處于變化中的社會發(fā)展客觀需要，僅靠數(shù)量有限的機(jī)構(gòu)編制工作者，無論在人力上，還是在能力上都是不可能的。因此，實際工作中的機(jī)構(gòu)編制管理，只能相對偏重于事前審批，而審批之后的效能管理以及審批之前的職能確定等工作環(huán)節(jié)必然會受到弱化，導(dǎo)致機(jī)構(gòu)編制管理中出現(xiàn)一些漏洞，造成超編、混編、混崗、吃“空餉”、底數(shù)不清等問題也就不可避免了。
旅游信息化管理心得篇七
近年來，旅游業(yè)在我國發(fā)展迅猛，旅游管理也因此受到越來越多的關(guān)注。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生，在學(xué)習(xí)的過程中，我深刻體會到了旅游管理的各個方面，無論是對于旅游資源的開發(fā)與利用，還是對于旅游企業(yè)的經(jīng)營管理，都需要我們具備扎實的理論基礎(chǔ)和豐富的實踐經(jīng)驗。在這篇文章中，我將從五個方面總結(jié)我對旅游管理的心得體會。
首先，對于旅游資源的開發(fā)與利用，我們需要注重策劃設(shè)計。在旅游資源開發(fā)的過程中，我們需要對目的地進(jìn)行全面的調(diào)研與分析，找尋其獨(dú)特的文化、自然、歷史等資源，并進(jìn)行合理的規(guī)劃與設(shè)計。通過精心策劃，可以使目的地具備更強(qiáng)的吸引力，吸引更多的游客前來體驗，進(jìn)而推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。在實踐中，我參與了對某個特色小鎮(zhèn)的調(diào)研與規(guī)劃，我們通過深入了解當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)與需求，提出了切實可行的發(fā)展方案，并組織了一系列推廣活動，最終使該小鎮(zhèn)成為了一個獨(dú)具特色的旅游目的地。
其次，對于旅游企業(yè)的經(jīng)營管理，我們需要注重市場營銷。旅游管理的核心是如何將旅游資源變成具體的旅游產(chǎn)品，并將其銷售給游客。市場營銷是旅游企業(yè)成功經(jīng)營的關(guān)鍵，我們需要通過市場調(diào)研、目標(biāo)市場的確定，以及產(chǎn)品定位和價格策略等手段，來吸引更多的消費(fèi)者選擇我們的產(chǎn)品。在實踐中，我參與了某家旅行社的市場營銷活動，我們根據(jù)目標(biāo)市場的需求，設(shè)計了一系列具有吸引力的旅游線路，并采用了創(chuàng)新的宣傳方式，最終取得了很好的市場反響。
第三，關(guān)于旅游規(guī)劃與政策制定，我們需要注重整體規(guī)劃。旅游規(guī)劃是旅游發(fā)展的基石，只有在整體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，我們才能更好地利用旅游資源，促進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我們需要通過制定政策與法規(guī)，保護(hù)旅游資源的生態(tài)環(huán)境，規(guī)范旅游市場的經(jīng)營行為，提升旅游服務(wù)的質(zhì)量。在實踐中，我參與了某個旅游景區(qū)的規(guī)劃與政策制定工作，我們通過調(diào)研和專家意見征詢，制定了一系列符合景區(qū)發(fā)展需求和游客需求的政策，并著手實施，取得了良好的效果。
第四，關(guān)于旅游項目的組織與管理，我們需要注重團(tuán)隊合作。旅游項目是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要多個不同部門的協(xié)同工作才能順利完成。我們需要建立有效的組織體系，明確各個部門的職責(zé)和協(xié)作關(guān)系，提高項目的執(zhí)行效率。在實踐中，我參與了某個旅游節(jié)慶活動的組織與管理工作，我們通過召開會議、明確目標(biāo)、合理分工等方式，成功完成了一系列活動，并得到了相關(guān)部門的好評。
最后，對于旅游管理者個人來說，我們需要注重自身素質(zhì)的提升。作為旅游管理者，我們需要具備廣博的知識背景，包括旅游學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面的知識。我們需要不斷學(xué)習(xí)和研究，了解行業(yè)動態(tài)和最新理論，以應(yīng)對復(fù)雜多變的市場環(huán)境和管理挑戰(zhàn)。此外，我們還需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，善于團(tuán)隊合作與決策，以及靈活的應(yīng)變能力。在實踐中，我通過參加各種實踐活動和實習(xí)，逐漸提升了自身的素質(zhì)和能力，并取得了一定的成就。
綜上所述，旅游管理是一個綜合性的學(xué)科，涵蓋了旅游資源的開發(fā)與利用、旅游企業(yè)的經(jīng)營管理、旅游規(guī)劃與政策制定、旅游項目的組織與管理等多個方面。只有具備全面而深入的知識和豐富的實踐經(jīng)驗，我們才能更好地應(yīng)對旅游行業(yè)的發(fā)展和變化。我深信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我將能夠成為一名優(yōu)秀的旅游管理者，并為旅游業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
旅游信息化管理心得篇八
我局科技工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣科技局和兩個目標(biāo)督查辦的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)“____”重要思想和__大精神，以縣委__屆四次全委會精神為指導(dǎo)，深入貫徹實施科教興縣戰(zhàn)略，加強(qiáng)對科技工作的領(lǐng)導(dǎo)。堅持黨政一把手抓第一生產(chǎn)力責(zé)任制，保證科研經(jīng)費(fèi)及時到位，在科研項目的研究、推廣應(yīng)用方面取得了顯著成績，為加速水利新技術(shù)、新材料的推廣應(yīng)用，促進(jìn)知識的發(fā)展、更新作出了一定的貢獻(xiàn)。現(xiàn)就__年我局科教興縣、信息化工作專項目標(biāo)任務(wù)完成情況總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)對科技工作的領(lǐng)導(dǎo)
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。特別是近年來，新技術(shù)、新材料在水利建設(shè)中的逐步推廣應(yīng)用，使廣大水利工作者清醒地認(rèn)識到，在科學(xué)技術(shù)日新月異、迅猛發(fā)展的今天，不掌握科學(xué)技術(shù)、不懂科學(xué)方法和科學(xué)精神都將會被末位淘汰?？梢哉f，誰先掌握了科學(xué)技術(shù)、誰最先把科學(xué)技術(shù)運(yùn)用于生產(chǎn)實踐，誰就能爭取主動、贏得經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先機(jī)。為此，今年，我局按照金委目督辦發(fā)〔__〕22號文件的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)了對科技工作的領(lǐng)導(dǎo)。成立了以局黨組書記、局長為組長，分管副局長為副組長，各科室負(fù)責(zé)人共同參與的科技工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實行了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，制定了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)定期聽取科技工作匯報制度，采取了集體會商，共同研究的方法，局目標(biāo)管理辦公室不定期組織對科技項目完成情況進(jìn)行督查，查找、分析科技工作中存在的問題，并通報全局，有力地促進(jìn)了我局科技工作的順利開展。
二、明確目標(biāo)，落實責(zé)任
今年，我局根據(jù)金委目督辦發(fā)〔__〕22號文件下達(dá)的科教興縣工作網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)，組織有關(guān)科室和有關(guān)人員進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和傳達(dá)，使廣大工程技術(shù)人員明確了今年的科技攻關(guān)項目。并以金堂水利發(fā)(__)42號文件的的形式將所承擔(dān)的四個項目分解下達(dá)到了責(zé)任科室，明確科室負(fù)責(zé)人為所承擔(dān)項目的第二責(zé)任人。科室又將具體項目落實到了個人頭上，使每一項目都有具體的承辦人員。層層有責(zé)任、層層有壓力、層層抓落實，集體研究，共謀水利發(fā)展之大計，保證了科技工作的順利開展，為我縣水利事業(yè)的發(fā)展搭建了一個不斷攀升的舞臺。
三、制訂措施，提供保障
今年來，局黨組把科技工作當(dāng)作水利事業(yè)工作任務(wù)中的一件大事來抓，以此來推動我局水利事業(yè)的全面發(fā)展。建立健全了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，制訂了獎懲措施。并把科技工作目標(biāo)任務(wù)納入局內(nèi)主要目標(biāo)進(jìn)行考核，與科室和具體責(zé)任人的政績掛鉤，對有較大貢獻(xiàn)的人員，在年終評選先進(jìn)，目標(biāo)獎勵時給予優(yōu)先考慮。在科研經(jīng)費(fèi)上給予充分保證，根據(jù)項目的難易程度、技術(shù)含量，給每一個項目下?lián)芤欢〝?shù)量的經(jīng)費(fèi)，用于購買資料、外出調(diào)研等;在時間上，在不影響正常工作的前提下，盡量不安排與之相關(guān)的工作，確?？萍柬椖康捻樌瓿?在用車上，優(yōu)先保證科技人員的用車安排，為廣大科技人員營造了一個良好的科研壞境，極大地提高了科技人員的工作積極性。
四、加強(qiáng)科技攻關(guān)，確保目標(biāo)任務(wù)完成
__年，縣目督辦下達(dá)給我局的科技目標(biāo)任務(wù)主要有四項：一是落實黨政“一把手”抓第一生產(chǎn)力責(zé)任制。科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力，黨政領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵，為此，我局成立了科技工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從組織上、機(jī)制上為科技工作提供了強(qiáng)有力的保證。二是加強(qiáng)沱江水土保持研究，利用新技術(shù)，進(jìn)一步加強(qiáng)微水治旱工程建設(shè)。這一項目分解下達(dá)給我局水利科具體實施后，水利科組織及時有關(guān)工程技術(shù)人員認(rèn)真總結(jié)我局以往在水土保持項目實施過程中采用新材料、運(yùn)用新技術(shù)取得的成功經(jīng)驗，在今年的水土保持項目的水系坡面建設(shè)中，建設(shè)“u”型防滲渠13千米，治理水土流失8平方公里。在生物措施中，大量選用新的植物品種用于坡面和堤埂綠化，收到了較好的效果。微水治旱工程是市委、市政府為解決丘陵山區(qū)農(nóng)業(yè)缺水問題而采取的一項重要措施，它是黨和政府實踐“____”重要思想，真正代表最廣大人民利益的最直接體現(xiàn)，是老百姓的造福工程、貼心工程。全縣微水治旱規(guī)劃面積24、6萬畝，占全市的一半左右。今年的微水治旱工程安排在12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)75個村，投資1567萬元，新建蓄水池3301口，整治山平塘274口，群眾踴躍投工投勞，新增水方154萬方，解決旱地灌溉面積5、2萬畝，極大地緩解了供需矛盾，為加快推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)發(fā)揮了重要作用。三是引進(jìn)水產(chǎn)養(yǎng)殖新品種2種，新技術(shù)3項，研究項目2項。__年，為進(jìn)一步發(fā)展我縣漁業(yè)生產(chǎn)，在原有漁業(yè)品種的基礎(chǔ)上，加大了名優(yōu)特水產(chǎn)品種的引進(jìn)，加快了漁業(yè)品種的調(diào)整步伐。今年，我們先后引進(jìn)了大閘蟹和丁魷等2個名優(yōu)特品種。從引進(jìn)到試養(yǎng)，目前已基本掌握了養(yǎng)殖技術(shù)。1、大閘蟹：形態(tài)獨(dú)特、肉味鮮美、營養(yǎng)豐富、它是水中珍品，對人體機(jī)能具有較強(qiáng)的滋補(bǔ)、免疫功能，經(jīng)濟(jì)收益畝產(chǎn)幾千至幾萬元，所以，既具有較強(qiáng)的食用價值，又具有良好的藥用價值，同時又具有可觀的經(jīng)濟(jì)價值。已形成一定的規(guī)模。2、丁經(jīng)：又稱丁桂魚，具有肉味鮮美、蛋白質(zhì)和不飽和脂肪酸含量高、生長速度快、適應(yīng)范圍廣、抗病力強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，耐低氧，食性雜，易馴化，起捕率高，個體可達(dá)7、5千克，適合我國絕大部分地區(qū)飼養(yǎng)，被國家農(nóng)業(yè)部確定為全國農(nóng)業(yè)引智成果推廣重點(diǎn)示范項目，畝產(chǎn)可達(dá)1000千克以上。通過引進(jìn)以上新品種的同時，我們還積極引進(jìn)了新技術(shù)，如推廣無公害水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)，聘請市水利局水產(chǎn)技術(shù)推廣站的專家到我縣進(jìn)行講課，主要是嚴(yán)格控制用藥量，禁用藥，休藥期，進(jìn)行人工養(yǎng)殖;健康養(yǎng)殖技術(shù)主要采取有機(jī)肥進(jìn)行養(yǎng)殖;仿生態(tài)養(yǎng)殖技術(shù)，主要適用于大江大河養(yǎng)殖和偏遠(yuǎn)的山區(qū)養(yǎng)殖，通過引進(jìn)新技術(shù)，今年產(chǎn)成魚565萬公斤，繁殖魚苗種2600萬尾，稻田養(yǎng)魚10000畝，化肥養(yǎng)魚__畝，培育新增產(chǎn)值10萬以上的水產(chǎn)養(yǎng)殖大戶3戶。對攻關(guān)項目主要是引進(jìn)的兩項新品種進(jìn)行集體攻關(guān)，爭取形成規(guī)模，加以推廣。
今年以來，我局科技工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，通過縣科技局和縣目標(biāo)督查辦的具體指導(dǎo)，取得了一定的成績，為加速我縣水利事業(yè)發(fā)展和繁榮市場，提高人民生活水平做出了一些貢獻(xiàn)。但是，從總體上講，我局科技工作也還有很多值得總結(jié)和提高的地方，我們相信，只要通過局黨組的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全體干部職工的頑強(qiáng)拼搏，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，牢固樹立大局、整體、科學(xué)觀念，堅持科學(xué)、求實的精神，增強(qiáng)集體攻關(guān)意識，制定更加有利于科技事業(yè)發(fā)展的新政策，鼓勵廣大科技人員刻苦攻關(guān)、勤奮學(xué)習(xí)、努力工作，我們就一定能夠圓滿完成各級下達(dá)給我局的各項目標(biāo)任務(wù)，一定能夠為我縣水利事業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻(xiàn)，一定能夠為我縣的科學(xué)技術(shù)騰飛和小康的實現(xiàn)提供堅強(qiáng)有力的水利保障。
旅游信息化管理心得篇九
我國已經(jīng)步入信息化時代，人們的日常生活、學(xué)習(xí)和工作都與網(wǎng)絡(luò)和信息密切相關(guān)。在信息技術(shù)發(fā)展步伐不斷加速的背景下，我國旅游管理信息化工作建設(shè)也日益緊迫。本文立足實際，分析了旅游管理信息化建設(shè)的必要性，并結(jié)合當(dāng)前實際，從強(qiáng)化地理信息系統(tǒng)的應(yīng)用、加強(qiáng)對信息化建設(shè)的組織和領(lǐng)導(dǎo)、重視信息資源的管理、培養(yǎng)專業(yè)化人才等幾個方面提出旅游管理信息化工作相關(guān)建議。
（一）順應(yīng)時代需求。
當(dāng)今社會與以往最大的不同和先進(jìn)之處就是人類對信息技術(shù)的運(yùn)用。信息技術(shù)包括電腦技術(shù)、電信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、終端移動技術(shù)等等，信息技術(shù)已經(jīng)深入到人們工作和生活的方方面面，徹底改變著人們的生活和習(xí)慣，當(dāng)然也包括旅游業(yè)。它對旅游管理、旅游服務(wù)以及旅游營銷和經(jīng)營都產(chǎn)生了巨大的影響。同時，在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢之下，國際性的旅游活動更加突出，世界各國的旅游業(yè)聯(lián)系愈來愈緊密，信息在旅游業(yè)中的重要性日益凸顯，任何游離于旅游業(yè)信息化發(fā)展之外的國家都將陷入困境。
（二）旅游業(yè)本身客觀需要。
我們都了解，旅游業(yè)是一個涉及面極廣的行業(yè)，旅游業(yè)內(nèi)部各部門各要素之間的相互交流必須依賴信息技術(shù)才能順利開展。而且旅游產(chǎn)品與其他產(chǎn)品相比，具有無形性、不可轉(zhuǎn)移性和不可儲存性，旅游者對旅游產(chǎn)品的選擇通常只能依賴信息，充足的信息可以減少旅游者在旅游消費(fèi)中的.風(fēng)險，加大購買的可能性。旅游管理者之間通過信息化可以最快的掌握旅游者的動態(tài)和各要素的狀態(tài)，以便及時做出調(diào)整，給旅游者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（三）進(jìn)行科學(xué)化管理的需要。
旅游業(yè)作為信息密集型行業(yè)，旅游管理涉及到交通、住宿、餐飲等多個部門，對信息的依賴程度高，旅游管理信息化已經(jīng)成為提高企業(yè)競爭力和經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，是優(yōu)化旅游行業(yè)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵。通過旅游管理系統(tǒng)，管理部門可以第一時間了解到旅游市場的供需狀況，在分析整理相關(guān)信息的基礎(chǔ)之上，能夠及時調(diào)整旅游需求，并能夠根據(jù)供需市場進(jìn)行科學(xué)定價和景區(qū)的容量控制。同時也可以實現(xiàn)管理部門對企事業(yè)單位的行業(yè)管理，及時發(fā)布行業(yè)信息、行政指導(dǎo)政策、提高旅游管理工作水平和工作效率。
隨著我國對外開放不斷擴(kuò)大，旅游業(yè)成為我國對外接待和交流活動的重要內(nèi)容。近年來我國信息化發(fā)展迅速，信息化對于旅游產(chǎn)業(yè)的影響越來越明顯。國家也逐步關(guān)注和加強(qiáng)對旅游管理信息化建設(shè)的重視。然而在發(fā)展過程中也出現(xiàn)了很多問題，一些旅游網(wǎng)站建設(shè)出現(xiàn)同質(zhì)化，服務(wù)內(nèi)容出現(xiàn)雷同化，旅游各行業(yè)之間信息化共享不足，旅游信息系統(tǒng)建設(shè)不完善等問題。所以，全面建設(shè)旅游管理信息化體系顯得尤為重要。
（一）強(qiáng)化地理信息系統(tǒng)（gis）的應(yīng)用。
地理信息系統(tǒng)（gis）是一項綜合性計算機(jī)集成系統(tǒng)，整合了現(xiàn)有的信息技術(shù)，能夠?qū)⒈砀裥蛿?shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為地理圖形，然后對顯示的結(jié)果瀏覽、操作、分析。顯示的地圖可以從洲際地圖到非常詳細(xì)的街區(qū)地圖。通過良好的轉(zhuǎn)換模式，可以很好的實現(xiàn)人機(jī)交流對話，能夠為用戶提供最優(yōu)的旅游信息。依托地理信息系統(tǒng)來開發(fā)建立企業(yè)旅游管理信息系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享，有利于旅游信息數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建和完善，能夠提高企業(yè)的旅游管理信息化的效果。
（二）加強(qiáng)對信息化建設(shè)的組織和領(lǐng)導(dǎo)。
近年來，我國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，這給各地經(jīng)濟(jì)帶來了可觀的收入。作為當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T要充分認(rèn)識信息化時代消費(fèi)者對旅游資源的需求和消費(fèi)習(xí)慣的改變，加強(qiáng)旅游信息化建設(shè)。旅游信息化是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及景區(qū)信息、交通、酒店等多方面資源，需要投入大量的人力、物力和資金，需要政府主導(dǎo)統(tǒng)籌建設(shè)信息化建設(shè)。為了加強(qiáng)對旅游信息化的組織和管理，政府應(yīng)該成立地方旅游信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源情況，對旅游行業(yè)信息化進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)籌建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，逐步完善旅游網(wǎng)絡(luò)信息中心建設(shè)。其次，要認(rèn)真研究游客的旅游消費(fèi)需求，通過信息化建設(shè)引導(dǎo)消費(fèi)者的需求，充分調(diào)動各方面信息化力量，存進(jìn)我國旅游業(yè)整體快速發(fā)展。
（三）重視信息資源的管理。
信息化建設(shè)要注重信息的收集整理和信息的時效性與有效性。作為服務(wù)業(yè)，旅游信息具有很高的價值且意義重大，信息的實時性和準(zhǔn)確性在一定程度上將決定旅游管理信息系統(tǒng)的成效。由于旅游信息具有動態(tài)變化的特征，需要及時有效地交流和定期收集信息，掌握實時變化的旅游信息，并充分利用通信技術(shù)及時有效地更新信息，只有這樣才能適應(yīng)信息發(fā)展的需要。另外，旅游信息的準(zhǔn)確性也非常重要。相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)旅游企業(yè)各類信息的真實性檢查，通過各類政策和法規(guī)，嚴(yán)格監(jiān)督管理各企業(yè)信息的準(zhǔn)確性，確保有效控制相關(guān)信息數(shù)據(jù)。
（四）進(jìn)一步完善旅游信息平臺建設(shè)，培養(yǎng)專業(yè)化技術(shù)人才。
信息化是近幾年發(fā)展起來的產(chǎn)物，但對消費(fèi)者的影響較大，特別是移動終端的普及讓信息化走進(jìn)普通大眾生活的方方面面。從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看，旅游企業(yè)應(yīng)該加大對信息化實施的投入力度，加強(qiáng)硬件和軟件的投入建設(shè)。要加強(qiáng)企業(yè)站的建設(shè)，科學(xué)設(shè)計網(wǎng)站，提供全面真實的信息，及時更新有關(guān)內(nèi)容，實現(xiàn)網(wǎng)站信息的精準(zhǔn)化、特色化、透明化，努力提高網(wǎng)站的誠信度。另外，要加大專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)，支持企業(yè)信息化建設(shè)不斷發(fā)展。
旅游信息化管理心得篇十
隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對物質(zhì)生活的要求向更高層次追求，越來越尋求高品位生活質(zhì)量，全球通信，互聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)，人工智能等等帶給我們的方便潛移默化地改變著我們的生活。新形勢下，企業(yè)會計的信息化建設(shè)越來越成為時代的要求，為了提高各行業(yè)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)業(yè)的競爭力，信息化管理越來越成為企業(yè)生存發(fā)展的重要手段。什么是企業(yè)會計信息化管理呢？企業(yè)會計信息化管理是新形勢下利用信息技術(shù)的科學(xué)高效對思維方式，工作模式，生活方式等多方面的新認(rèn)識。了解什么是信息化的基礎(chǔ)上發(fā)展企業(yè)會計信息化管理建設(shè)，用科學(xué)的方法，高效的技術(shù)管理來提高企業(yè)整體運(yùn)行效率和發(fā)展質(zhì)量。
一、實現(xiàn)企業(yè)會計信息化管理的必要性。
（一）會計信息化有利于提高企業(yè)管理效率。
近年來，眾多企業(yè)都紛紛意識到信息化的會計管理系統(tǒng)對企業(yè)管理決策的重要性，并開始引入一些有利于實現(xiàn)會計信息化的管理工具。當(dāng)前，企業(yè)會計管理包含企業(yè)作業(yè)成本、企業(yè)變動成本、企業(yè)預(yù)算評估以及企業(yè)的績效匯總等眾多問題管理，并且完成這些工作的流程非常復(fù)雜，對于絕大多數(shù)財務(wù)人員來說，完成這些工作是非常不容易的，但會計信息化建設(shè)可以在一定程度上解決這個問題。通過信息化手段，在企業(yè)會計理論管理中可以納入信息技術(shù)，以幫助會計人員輕松解決成本管理和投資分析等問題。企業(yè)會計信息化建設(shè)，有利于管理會計在企業(yè)中的真正使用，云計算的出現(xiàn)和大數(shù)據(jù)的迅速發(fā)展，為實現(xiàn)會計信息化管理提供了技術(shù)支持，許多企業(yè)已經(jīng)在會計管理中已經(jīng)投入使用信息技術(shù)，大大提高了企業(yè)辦事效率。
（二）會計信息化管理強(qiáng)化企業(yè)風(fēng)險預(yù)警。
風(fēng)險管理是企業(yè)會計管理之中的重要內(nèi)容，隨著會計管理方式的進(jìn)步，企業(yè)的風(fēng)險管理水平必定會有所提高。對于普通財務(wù)人員而言，當(dāng)面對多且雜的財務(wù)數(shù)據(jù)時，他們很難對企業(yè)內(nèi)潛藏的財務(wù)風(fēng)險做出準(zhǔn)確的判斷，因此就實現(xiàn)不了對企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的完全掌控。通過企業(yè)會計管理的信息化建設(shè)，可以在系統(tǒng)軟件中設(shè)置相對應(yīng)的財務(wù)風(fēng)險預(yù)警管理模塊，并設(shè)置一些預(yù)警指標(biāo)，以幫助財務(wù)人員有效識別和分析企業(yè)存在的財務(wù)風(fēng)險。因此，推進(jìn)企業(yè)財務(wù)會計的信息化建設(shè)是十分必要的。
（三）會計信息化管理能促進(jìn)企業(yè)會計職能的轉(zhuǎn)換。
隨著財務(wù)會計行業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)所需要的財務(wù)人員已不是普通的賬房先生了，而是具有戰(zhàn)略性意識的財務(wù)管理會計，企業(yè)的財務(wù)管理人員必須完全融入到企業(yè)的發(fā)展中去，這就需要會計人員完成從傳統(tǒng)的會計記賬、編表向參與企業(yè)戰(zhàn)略研究工作的轉(zhuǎn)變，要積極投入公司整體運(yùn)作。會計信息化建設(shè)，有利于推動信息化會計的廣泛應(yīng)用，加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險預(yù)警。隨著財務(wù)績效管理在企業(yè)績效管理中占有的`地位越來越重要，會計管理中財務(wù)人員在企業(yè)中的影響力必然得到提升，這將在一定程度上推動會計職能的轉(zhuǎn)型。
二、企業(yè)會計信息化管理問題分析。
企業(yè)會計管理的信息化是我國財務(wù)會計發(fā)展的必然趨勢，但由于我國現(xiàn)階段對其的認(rèn)識不到位，造成我國企業(yè)尚未充分有效利用這一信息系統(tǒng)。因此，我國企業(yè)在會計信息化管理實踐的過程中存在著諸多問題。
（一）落后的財務(wù)定位。
盡管近年來，我國的會計改革卓有成效且取得了長足的發(fā)展，但是與世界上的其他國家相比，我國在會計信息化管理的實踐上還是較為落后的。其實我國很多企業(yè)都還沒有成功實現(xiàn)從傳統(tǒng)財務(wù)會計到現(xiàn)代信息化會計的轉(zhuǎn)型。會計行為和企業(yè)價值創(chuàng)造過程被剝離分開，會計的主要職能仍然是以價值記錄為主，其作用僅僅是記錄企業(yè)資金的動向。另外，許多企業(yè)仍在追求機(jī)械會計程序，而對于現(xiàn)代金融共享中心并未完全建立，從而導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)落后于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，嚴(yán)重影響了企業(yè)工作效率，增加了企業(yè)成本，使企業(yè)管理決策的及時性和準(zhǔn)確性受到很大的干擾。堅持傳統(tǒng)的財務(wù)會計管理方式，將財務(wù)部門視為普通部門，這種落后的財務(wù)定位必然會成為實現(xiàn)企業(yè)會計信息化管理的最大絆腳石，進(jìn)而影響會計信息管理的實踐與發(fā)展。
（二）缺乏規(guī)范的內(nèi)部控制與管理制度。
從根本上來說，會計信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)就是通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)以實現(xiàn)現(xiàn)有會計管理的數(shù)字化、便利化和自動化。因此，應(yīng)該把企業(yè)原本應(yīng)具有的相對規(guī)范的會計內(nèi)部管理控制與管理制度作為建設(shè)會計信息化管理系統(tǒng)的前提條件。然而在我國許多企業(yè)的發(fā)展中，會計信息化管理尚還處于早期階段，會計管理制度是較為混亂的。企業(yè)的財務(wù)部門主要發(fā)揮的是預(yù)算管理和成本控制管理的功能，會計工作人員在整個企業(yè)的戰(zhàn)略制定、預(yù)算規(guī)劃、分析成本、控制成本和績效評估的整個過程都是全程參與的，如此繁重的工作量需要一個好的財務(wù)管理制度來協(xié)助完成，要發(fā)揮財務(wù)會計部門的最大價值。此外，對于那些剛剛轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)而言，財務(wù)會計管理部門與其他企業(yè)部門尚處于磨合階段，對于公司的財務(wù)賬目不能及時進(jìn)行預(yù)算、評估，相應(yīng)環(huán)節(jié)的調(diào)整未能優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理過程中可能存在著較大疏忽。因此，一個企業(yè)的內(nèi)部控制和管理體系若尚不能規(guī)范，就不能為會計的信息化管理提供配套環(huán)境，并制約著會計的信息化發(fā)展。
（三）會計管理軟件發(fā)展滯后。
作為會計信息化管理系統(tǒng)核心的會計管理軟件，在會計信息化管理實現(xiàn)過程中自然發(fā)揮了不可替代的重要作用。然而在我國會計信息化管理的實踐之中，市場上仍缺乏有效的會計管理軟件，無法滿足企業(yè)信息化的建設(shè)需求。此外，一些中小企業(yè)將會計信息化管理建設(shè)簡單的理解為財務(wù)的信息化建設(shè)，只是一味地購買財務(wù)軟件，又或是將大量資源重點(diǎn)放在財務(wù)信息化建設(shè)上，沒有真正的促進(jìn)會計信息化管理建設(shè)進(jìn)程。因此，會計信息化管理軟件缺少發(fā)展的助力，其功能已經(jīng)不能夠滿足企業(yè)的實際需求，非線性回歸、投入產(chǎn)出模型等會計管理的公式及模型難以得到有效利用，從而影響企業(yè)決策者對會計信息管理的構(gòu)建，限制其實踐和發(fā)展。
（四）缺乏高素質(zhì)財會人員。
實現(xiàn)會計管理的信息化不僅要求傳統(tǒng)財務(wù)會計人員融進(jìn)現(xiàn)代化的管理模式中，還要求其必須掌握與信息化有關(guān)的一切計算機(jī)知識，但是這樣的會計工作人員往往是供不應(yīng)求的。這會導(dǎo)致會計信息化管理過程中出現(xiàn)的問題得不到及時解決，進(jìn)而大大降低了企業(yè)管理決策的效率，與最初的理念相違背。由于缺乏高素質(zhì)且精通管理的會計工作人員，使我國企業(yè)財務(wù)部門的工作人員配置不合理，對各個業(yè)務(wù)的了解有所欠缺，所以就不能為企業(yè)決策提供及時且有效的數(shù)據(jù)分析和決策支持。
（五）企業(yè)會計從業(yè)人員對會計信息化的認(rèn)識不到位。
在會計信息化管理的初步實踐中，企業(yè)需要投入大量資金為信息化建設(shè)提供資金上的支持，然而部分企業(yè)的管理者和財務(wù)對于實現(xiàn)會計管理信息化重要性的認(rèn)識很不到位，在他們看來，財務(wù)管理信息化的實現(xiàn)只能夠提高工作效率，減少與財務(wù)相關(guān)的工作量，甚至還把會計信息化等同于會計電算化，未能夠真正意識到實現(xiàn)會計信息化管理對企業(yè)信息化管理巨大優(yōu)勢。
三、實現(xiàn)企業(yè)會計信息化管理的策略。
（一）加快財會定位轉(zhuǎn)型。
為適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，提高企業(yè)的市場競爭力，企業(yè)需要完成從傳統(tǒng)財務(wù)會計向過現(xiàn)代化會計管理模式的成功轉(zhuǎn)變。這要求企業(yè)要充分認(rèn)識到財務(wù)會計部門的重要性，將此部門從價值記錄者培養(yǎng)成價值創(chuàng)造者，將其放在前臺業(yè)務(wù)部門之列，使會計從業(yè)人員在企業(yè)的預(yù)測、決策、規(guī)劃、控制和評估過程中都能有所作為，可以為企業(yè)為管理層和其他員工提供各種信息決策支持，實現(xiàn)財會部門轉(zhuǎn)型為企業(yè)的長期發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
（二）企業(yè)應(yīng)實現(xiàn)會計信息化標(biāo)準(zhǔn)化管理。
企業(yè)的良好發(fā)展與會計信息化的標(biāo)準(zhǔn)管理是密不可分的，而實現(xiàn)會計管理信息化是以完善的內(nèi)部控制、管理制度為前提的，因此，企業(yè)必須重視制度的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。對于會計從業(yè)人員，企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行制度化管理及專業(yè)性會計理論知識的培訓(xùn)，檢查他們對現(xiàn)代信息技術(shù)掌握的程度。企業(yè)還要根據(jù)相關(guān)內(nèi)控規(guī)定建立信息化的會計管理體制，做到權(quán)責(zé)分明、分工明確，使各個會計從業(yè)人員都能在企業(yè)管理中發(fā)揮最大價值。另外，企業(yè)在挑選財務(wù)管理軟件時，要關(guān)注軟件公司的商品化程度，避免給會計信息化的規(guī)范管理工作帶來影響，企業(yè)要及時制定統(tǒng)一的會計信息化管理標(biāo)準(zhǔn)，從而使企業(yè)會計管理盡早步入規(guī)范化的發(fā)展軌道。
（三）構(gòu)建好會計信息化發(fā)展的環(huán)境。
企業(yè)會計信息化是由現(xiàn)代信息技術(shù)與會計理論知識相結(jié)合形成的產(chǎn)品，先進(jìn)的信息技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的重要前提，良好的會計信息化發(fā)展環(huán)境對企業(yè)的發(fā)展前景是非常重要的。企業(yè)不僅要與erp、xbrl這些新技術(shù)接軌，與此同時，還要深入探討理論與實際的結(jié)合點(diǎn)并據(jù)此制定相關(guān)的戰(zhàn)略決策。對于發(fā)展過程中會計系統(tǒng)及其他系統(tǒng)的整合，企業(yè)應(yīng)該從各個方面提供大力支持，使其具有強(qiáng)大的系統(tǒng)性，以實現(xiàn)企業(yè)資源管理與分享的一體化。企業(yè)在發(fā)展中要注意計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和其他相關(guān)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識可以保證企業(yè)會計工作的正常運(yùn)行，而對數(shù)據(jù)庫的科學(xué)管理則能夠提高企業(yè)會計管理信息化的質(zhì)量。
（四）加強(qiáng)對復(fù)合型會計人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。
人才是提升企業(yè)競爭力的重要因素。我國企業(yè)會計從業(yè)人員的整體素質(zhì)普遍不高，他們了解的僅僅是一些基礎(chǔ)的會計理論知識，以會計的核算功能為側(cè)重點(diǎn)，以至于不能夠適應(yīng)會計管理信息化的需求。這要求高校及企業(yè)要加緊對會計人才各個方面的教育培訓(xùn)。不僅要提高他們的專業(yè)知識，促使其掌握扎實的財會理論知識，以提高他們的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力；同時還要對他們的信息化應(yīng)用能力加以培訓(xùn)，從而使其能夠在會計信息化管理建設(shè)中提供高效有序的服務(wù)。另外，會計從業(yè)人員也應(yīng)該提高自主學(xué)習(xí)能力，改進(jìn)知識結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)對其他領(lǐng)域的了解，拓寬相關(guān)的專業(yè)視野，并結(jié)合自身實踐，成為綜合能力較強(qiáng)的高素質(zhì)人才，為會計信息化建設(shè)服務(wù)。
（五）提高從業(yè)者對會計信息化管理的認(rèn)識。
隨著信息科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，國內(nèi)各行各業(yè)的發(fā)展與信息技術(shù)之間的關(guān)系是密不可分的。因此，對于會計信息化的緊迫性和重要性，企業(yè)的管理層應(yīng)該有一個清晰且深層次的認(rèn)識和了解，要加強(qiáng)與有利于企業(yè)會計發(fā)展的信息技術(shù)的結(jié)合，以盡力發(fā)揮出企業(yè)會計領(lǐng)域的信息化管理職能。與此同時，國有企業(yè)還需要將那些實效性滯后、內(nèi)容單一的會計信息進(jìn)行優(yōu)化和整合，進(jìn)而為后續(xù)國有企業(yè)的資源配置和制定會計管理規(guī)則等工作提供豐富的決策基礎(chǔ)和管理經(jīng)驗。
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旅游信息化管理心得篇十一
現(xiàn)今社會，信息化已經(jīng)成為企業(yè)生產(chǎn)和管理中必不可少的一部分。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，企業(yè)信息化管理已經(jīng)成為企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略方向。本文圍繞企業(yè)信息化管理這一主題，結(jié)合自身經(jīng)驗，分享心得體會。
第二段：信息化意義
信息化可以讓企業(yè)在生產(chǎn)、管理和營銷等方面更加高效、便捷、精準(zhǔn)和透明。只有實現(xiàn)信息的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化，企業(yè)才能更好地把握市場機(jī)遇，快速響應(yīng)客戶需求，提高生產(chǎn)和業(yè)務(wù)效率，降低成本和風(fēng)險。企業(yè)信息化管理能夠讓企業(yè)做到精細(xì)化、智能化、數(shù)據(jù)化和智能化。
第三段：實踐和挑戰(zhàn)
企業(yè)信息化管理需要通過信息化技術(shù)、信息化規(guī)劃、信息化組織和信息化應(yīng)用四方面實現(xiàn)。在實踐過程中，很多企業(yè)遇到了各種困難和挑戰(zhàn)，例如數(shù)據(jù)孤島、信息不對稱、信息安全和應(yīng)用習(xí)慣等問題。需要從價值創(chuàng)造、風(fēng)險控制、品牌保護(hù)、創(chuàng)新升級等方面尋找突破口和解決方案。同時，需要通過持續(xù)學(xué)習(xí)、開放合作和共享社區(qū)等方式與外部力量進(jìn)行互通有無，提升企業(yè)信息化管理的水平和效力。
第四段：成功案例
成功的企業(yè)信息化管理需要通過實踐經(jīng)驗和成功案例來充分展示其作用和價值。例如，蘇寧易購?fù)ㄟ^物流信息化和智能化系統(tǒng)的建設(shè)，實現(xiàn)了訂單全程可追溯，配送時間可預(yù)約，換貨服務(wù)響應(yīng)速度更快，減少物流成本，提升客戶滿意度。京東通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的應(yīng)用，增強(qiáng)了精準(zhǔn)營銷和智能推薦，為客戶提供更加個性化的購物體驗。這些成功案例都展示了企業(yè)信息化管理在不同方面的應(yīng)用和成效，為其他企業(yè)提供了寶貴的參考和借鑒。
第五段：總結(jié)
企業(yè)信息化管理是企業(yè)進(jìn)行管理升級、轉(zhuǎn)型升級、核心競爭力提升和全球化發(fā)展必須要具備的能力。正確的信息化管理能夠為企業(yè)帶來更高的效率和降低的成本。但是，在實踐過程中，需要解決多種問題和挑戰(zhàn)，需要提高信息化組織和組織文化的建設(shè)、數(shù)據(jù)開放和共享的機(jī)制、信息安全的保護(hù)和企業(yè)合規(guī)等方面的能力和素質(zhì)。只有不斷創(chuàng)新、拓寬數(shù)字化思維和數(shù)字素養(yǎng)，才能不斷提高企業(yè)信息化管理的水平和效力。
旅游信息化管理心得篇十二
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，信息化已經(jīng)滲透到了各行各業(yè)，旅游業(yè)也不例外。旅游信息化實踐的相關(guān)經(jīng)驗和心得對于旅游從業(yè)者來說至關(guān)重要。在這篇文章中，將就旅游信息化實踐的過程中所積累的心得體會進(jìn)行探討。
首先，旅游信息化的實踐是充滿挑戰(zhàn)的。在實踐中，我們會面臨各種復(fù)雜的問題，如技術(shù)更新?lián)Q代的問題、網(wǎng)絡(luò)安全問題、信息泄露問題等等。這些問題都需要我們有一定的專業(yè)知識和解決問題的能力。此外，由于旅游信息化的實施需要涉及到不同部門和單位的合作，因此溝通和協(xié)作能力也是不可或缺的。在實踐中，我們時刻保持謙遜和學(xué)習(xí)的態(tài)度，勇于面對挑戰(zhàn)，并根據(jù)實際情況制定解決方案，才能順利推進(jìn)旅游信息化的實施。
其次，旅游信息化的實踐需要不斷創(chuàng)新。信息技術(shù)的更新?lián)Q代速度極快，如果我們只停留在傳統(tǒng)的模式中，就會被時代的浪潮所淘汰。因此，我們需要時刻關(guān)注最新的科技發(fā)展動態(tài)，及時學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，不斷創(chuàng)新旅游信息化的實踐方式。同時，我們還要積極引入創(chuàng)新思維和方法，提升自身的創(chuàng)造力和發(fā)現(xiàn)問題的能力。只有保持創(chuàng)新意識，才能在旅游信息化的實踐中不斷取得突破和進(jìn)步。
再次，旅游信息化的實踐需要注重用戶體驗。作為服務(wù)行業(yè)，旅游業(yè)要想實現(xiàn)信息化的轉(zhuǎn)型，必須把用戶的需求放在首位。在實踐中，我們要根據(jù)用戶的需求和習(xí)慣進(jìn)行信息化服務(wù)的設(shè)計和改善，提供更加便捷、高效、個性化的服務(wù)。同時，我們還應(yīng)該加強(qiáng)用戶教育，讓用戶了解和掌握創(chuàng)新技術(shù)的使用方法和安全知識，使用戶在享受信息化帶來的便利的同時，也能保障自身的信息安全。
最后，旅游信息化的實踐需要注重安全保障。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全問題日益嚴(yán)重，信息泄露和侵權(quán)事件屢見不鮮。旅游信息化實踐中，我們需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識，采取必要的安全措施，保障用戶的信息安全和隱私，防止因信息泄露和侵權(quán)事件而給用戶帶來的損失。同時，我們還要加強(qiáng)與安全機(jī)構(gòu)的合作與交流，及時掌握最新的安全技術(shù)和措施，為旅游信息化的實踐提供有力的保障。
綜上所述，旅游信息化實踐的過程中我們需要面對各種挑戰(zhàn)，需要不斷創(chuàng)新，注重用戶體驗和安全保障。只有通過不斷地實踐和總結(jié)，我們才能更好地推進(jìn)旅游信息化的實施，提高旅游服務(wù)質(zhì)量和效率，為旅游業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
旅游信息化管理心得篇十三
近年來，隨著企業(yè)管理水平的不斷提高，管理會計信息化已經(jīng)成為了企業(yè)管理的重要工具之一。而我在實踐中也深刻地認(rèn)識到了管理會計信息化的重要性。在此，我將分享自己的一些心得體會，希望對各位有所啟發(fā)。
一、信息化加速了數(shù)據(jù)收集和處理速度
管理會計信息化使數(shù)據(jù)收集變得更為快捷方便，能夠在短時間內(nèi)完成大量數(shù)據(jù)的檢索和收集。而且由于信息化的便利性，使得數(shù)據(jù)的處理速度也有了大幅度的提升，使得管理會計以更快的速度分析和處理企業(yè)信息，并及時向管理者提供數(shù)據(jù)決策支持。
二、提升了管理會計分析深度
管理會計信息化所提供的數(shù)據(jù)分析工具，可以幫助管理會計人員更加快捷地進(jìn)行信息收集，同時可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘，從而為管理決策提供更加深入的支持。舉例來說，數(shù)據(jù)挖掘分析可以更快捷地找出經(jīng)濟(jì)運(yùn)營的瓶頸和問題，幫助企業(yè)更及時有效地解決問題并進(jìn)行管理調(diào)整。
三、促進(jìn)了會計的轉(zhuǎn)型升級
管理會計信息化的引入，促進(jìn)了會計從傳統(tǒng)的財務(wù)會計模式向新型會計管理模式轉(zhuǎn)化，使得會計人員從記錄與報告價值，逐漸向分析與預(yù)測價值的轉(zhuǎn)變，提高了會計員的整體素質(zhì)，為企業(yè)提供了更多有價值的管理建議。
四、規(guī)避了人工操作的缺點(diǎn)
在人力資源管理方面，自動化和數(shù)字化的管理方式代替了傳統(tǒng)的手工管理方式。這提高了效率和減小了出錯率，管理會計的信息化能夠精確的獲取信息，不會有誤差的產(chǎn)生，并且可以根據(jù)資料屬性的不同而對資料信息進(jìn)行優(yōu)化分類。
五、降低了企業(yè)管理費(fèi)用
如果企業(yè)的管理會計信息化分析的充分，它能夠降低企業(yè)的經(jīng)營成本，同時也能夠促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率的提高，讓企業(yè)的管理更加務(wù)實，因為它讓企業(yè)在取得高質(zhì)量數(shù)據(jù)的同時，也增加了企業(yè)的盈利率，更好的實現(xiàn)了企業(yè)價值的最大化。而且信息化管理模式比傳統(tǒng)的模式更加近乎免費(fèi)，因為它需要相對較少的人力資源和資金，以及更加方便的會計處理，降低了企業(yè)的投入，為企業(yè)提供了一個良好的管理形式。
以上是我在實踐中總結(jié)出的幾點(diǎn)心得體會，信息化已成為當(dāng)前管理會計的發(fā)展趨勢，加速了數(shù)據(jù)收集和處理，提高了管理會計分析深度，促進(jìn)了會計工作的轉(zhuǎn)型升級，規(guī)避了人工操作的缺點(diǎn)，降低了企業(yè)管理費(fèi)用。雖然在信息化的應(yīng)用中也存在一些問題，但我們有信心在未來的實踐中一步步邁向更加高效的管理會計。
旅游信息化管理心得篇十四
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步，管理會計信息化已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段。在我所在的公司，我們也不斷探索管理會計信息化的實施對企業(yè)管理的影響，這些實踐帶給我們很多啟示和體會。以下是我對管理會計信息化的心得體會。
第一段：理解管理會計信息化的重要性
管理會計信息化建立在電子信息技術(shù)和管理會計的基礎(chǔ)之上，意在加快管理者獲取決策所需的信息速度、提高相關(guān)人員的溝通協(xié)作效能和管理創(chuàng)新的能力。我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到信息化時代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和變革，深刻理解管理會計信息化的優(yōu)勢和價值，充分認(rèn)識到了解公司的實際情況并獲得準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析將對企業(yè)做出最好的決策至關(guān)重要。
第二段：強(qiáng)化管理會計信息化實施的意識
企業(yè)在實施管理會計信息化的過程中，需要對信息技術(shù)、管理會計、企業(yè)戰(zhàn)略等多方面進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。這就要求企業(yè)各級管理者全面協(xié)調(diào)、配合默契，進(jìn)一步加強(qiáng)意識形態(tài)統(tǒng)一，形成強(qiáng)大的組織能力體系和執(zhí)行力。企業(yè)應(yīng)該鼓勵各職能部門和業(yè)務(wù)管理者嘗試使用新的電子技術(shù)，同時應(yīng)該加大對技術(shù)使用以及數(shù)據(jù)安全風(fēng)險的管理，注重信息安全與科技發(fā)展的平衡，引導(dǎo)員工從多方面發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新。
第三段：借鑒管理會計信息化先進(jìn)實踐
在推進(jìn)管理會計信息化實踐的過程中，我們應(yīng)該注意借鑒和吸收一些先進(jìn)的實踐和經(jīng)驗。包括了解其他企業(yè)的做法和經(jīng)驗，開展行業(yè)內(nèi)的交流和合作，更好地融入自己企業(yè)的實踐中，這也一直是管理會計信息化的方向所在。此外，企業(yè)還應(yīng)該發(fā)揚(yáng)自身的創(chuàng)新思維，廣泛收集行業(yè)內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)，注重實踐和探索，持續(xù)推進(jìn)企業(yè)管理信息化進(jìn)程。
第四段：重視管理會計信息化人才培養(yǎng)
管理會計信息化的實施需要擁有一支技術(shù)精、管理能力強(qiáng)的人才隊伍，人才是管理會計信息化的核心資源。企業(yè)需要為管理會計信息化人才提供優(yōu)質(zhì)的職業(yè)發(fā)展平臺以及全方位、多層次的職業(yè)培訓(xùn)，幫助員工提升自身的綜合能力，激發(fā)員工的創(chuàng)新精神和工作進(jìn)取心。同時，企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)對人才引進(jìn)的重視，吸納國內(nèi)外高端、前沿人才，促進(jìn)企業(yè)自身的長遠(yuǎn)發(fā)展。
第五段：全面推進(jìn)管理會計信息化的實踐
企業(yè)應(yīng)該全面推進(jìn)管理會計信息化的實踐，注重技術(shù)應(yīng)用的實效和完善體系建設(shè)，形成一套適合企業(yè)自身實際需求的信息化管理體系。公司也應(yīng)該不斷完善信息化設(shè)備和系統(tǒng)的應(yīng)用、數(shù)據(jù)加工模式、安全保護(hù)與監(jiān)控等方面。在全面推進(jìn)管理會計信息化的過程中，企業(yè)應(yīng)該始終把實現(xiàn)企業(yè)價值和效益的最大化作為目標(biāo)，不斷探索適合企業(yè)的技術(shù)與管理模式，提高企業(yè)管理水平，提高經(jīng)濟(jì)效益。
總之，管理會計信息化是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，對企業(yè)的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。我們應(yīng)該充分意識到這一點(diǎn)，并不斷強(qiáng)化實施意識，借鑒先進(jìn)實踐，注重人才培養(yǎng)，全面推進(jìn)管理會計信息化的實踐。只有這樣，企業(yè)才能不斷適應(yīng)時代發(fā)展，把握企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇。
旅游信息化管理心得篇十五
在當(dāng)今數(shù)字化與信息化飛速發(fā)展的時代，企業(yè)信息化管理越來越成為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一。作為企業(yè)信息化管理的從業(yè)者，我深刻認(rèn)識到信息化管理在企業(yè)經(jīng)營中的重要性，并不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷探索實踐。由此，我認(rèn)為企業(yè)信息化管理應(yīng)該從以下五個方面進(jìn)行思考和實踐。
一、信息化建設(shè)需要從戰(zhàn)略角度出發(fā)
企業(yè)信息化管理需要從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略角度出發(fā)，考慮企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略，制定系統(tǒng)的信息化建設(shè)計劃。信息化建設(shè)計劃應(yīng)該緊密貼合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，具有詳細(xì)明確的時間表和目標(biāo)，并使各部門的工作實現(xiàn)共享，以便支持企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和管理變革。
二、組建專業(yè)的信息化團(tuán)隊
信息化團(tuán)隊?wèi)?yīng)具有專業(yè)性和針對性。團(tuán)隊中的成員不僅需要掌握計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟件開發(fā)和信息技術(shù)的專業(yè)知識，還需要具有較好的業(yè)務(wù)認(rèn)知能力，能夠理解和分析用戶需求，并根據(jù)需求進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計和實施。此外，團(tuán)隊?wèi)?yīng)該注重溝通和協(xié)作能力，建立起有效的工作流程與工作制度，確保工作的質(zhì)量和效率。
三、設(shè)計優(yōu)秀的企業(yè)信息化系統(tǒng)
企業(yè)信息化系統(tǒng)設(shè)計需要考慮企業(yè)的發(fā)展階段和業(yè)務(wù)流程，從市場需求、業(yè)務(wù)過程和企業(yè)目標(biāo)出發(fā)，設(shè)計出符合企業(yè)實際需求的信息系統(tǒng)。在設(shè)計時，應(yīng)以用戶體驗和系統(tǒng)易用性為重點(diǎn)，確保系統(tǒng)的易用操作和可持續(xù)發(fā)展，不斷完善和創(chuàng)新，以滿足企業(yè)數(shù)字化和信息化的發(fā)展需求。
四、加強(qiáng)信息化人才培養(yǎng)和管理
企業(yè)信息化管理需要加強(qiáng)人才培養(yǎng)和管理。企業(yè)應(yīng)該注重對員工進(jìn)行信息化培訓(xùn)和技能提升，并建立起人才梯隊，引導(dǎo)員工逐漸成為專業(yè)化、全面化的信息化人才。同時，企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)對信息化人才的激勵和培訓(xùn)，提高員工的積極性和創(chuàng)造力，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力和持續(xù)發(fā)展能力。
五、安全和保密意識的重視
企業(yè)信息化管理需要增強(qiáng)安全和保密意識。隨著企業(yè)信息化的不斷深入，信息泄露和黑客攻擊的風(fēng)險也在不斷上升。因此，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)信息安全意識的宣傳教育，制定完善的信息安全管理制度，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全備份和維護(hù)工作，確保企業(yè)信息資產(chǎn)的安全和保密。
總之，企業(yè)信息化管理不僅是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要手段，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。需要從戰(zhàn)略角度出發(fā)，組建專業(yè)團(tuán)隊，優(yōu)化信息化系統(tǒng)設(shè)計，加強(qiáng)人才培養(yǎng)和管理，注重信息安全等方面進(jìn)行全面改進(jìn)和探索，在信息化管理的道路上實現(xiàn)進(jìn)一步的創(chuàng)新和突破，為企業(yè)發(fā)展提供支撐和保障。
旅游信息化管理心得篇十六
信息化模式的快速發(fā)展和推廣，越來越多的企業(yè)和組織開始意識到信息化平臺對于管理的重要性，因此，在這樣的背景下，信息化管理研修作為一種重要的學(xué)習(xí)方式，已經(jīng)變得非常受歡迎。在這個領(lǐng)域里，我也有了一些研修心得和體會，通過這些研修我不僅認(rèn)識到了信息化管理的重要性，也感悟到了自己的提高與成長。
第二段：認(rèn)識信息化管理
研修活動中，我首先接觸到了信息化管理這個詞匯，反復(fù)琢磨和學(xué)習(xí)之后，逐漸理解了信息化管理對于企業(yè)的重要意義。信息化管理是指以計算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)和優(yōu)勢，應(yīng)用現(xiàn)代管理理論和方法，能夠更好的提高管理效率，推行管理卓越實踐。通過研修活動，我明白了信息化管理的理念、內(nèi)容和目標(biāo)，同時也了解了如何通過信息化管理來提高企業(yè)的市場競爭力和經(jīng)濟(jì)效益。
第三段：信息技術(shù)的應(yīng)用
隨著信息化管理的推廣和發(fā)展，信息技術(shù)逐漸應(yīng)用到各個管理領(lǐng)域中。這也是我在研修中了解到的內(nèi)容。在實際應(yīng)用中，信息技術(shù)可以幫助宏觀管理、過程管理、績效管理、人力資源管理、財務(wù)管理等多個方面的管理工作。對于企業(yè)管理而言，信息化技術(shù)的應(yīng)用是一個系統(tǒng)工程，需要針對具體情況進(jìn)行分析和規(guī)劃，以實現(xiàn)效率和效益的最大化，才能更好地推動企業(yè)的發(fā)展。
第四段：信息安全的重要
在信息化管理的應(yīng)用過程中，信息安全是一個非常重要的問題，是信息化管理的核心之一。信息安全不僅要求我們更好地管理企業(yè)的信息，更要求我們保護(hù)企業(yè)信息的安全性和保密性。我們需要從建立完整的安全管理制度入手，以建立起保障企業(yè)信息安全的管理機(jī)制，從而確保企業(yè)的信息安全環(huán)境穩(wěn)定與可靠。
第五段：總結(jié)
通過研修活動，我深刻認(rèn)識到了信息化管理的價值，體會到了信息化在現(xiàn)代管理中的重要性。信息化管理涉及到公司的各個細(xì)微之處，具有強(qiáng)烈的綜合性和系統(tǒng)性。在日后的工作中，我將在此基礎(chǔ)上再次深入學(xué)習(xí)和探討，掌握更多的知識和應(yīng)用技能，以推動企業(yè)信息化的發(fā)展和創(chuàng)新。
旅游信息化管理心得篇十七
在當(dāng)今全球化、信息化的時代，企業(yè)管理必須依賴于信息化技術(shù)的支持，才能更好地適應(yīng)市場的變化、提高效率效能，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。作為企業(yè)管理者，我深深感受到了信息化帶來的效益和變化。在企業(yè)管理信息化的過程中，我不斷地探索積累，有了一些心得和體會，現(xiàn)在與讀者們分享，希望對大家提供一些啟示和指導(dǎo)。
第二段：信息化在人力管理中的應(yīng)用
在人力管理中，我們采用了HR軟件和員工自助服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行信息化操作。HR軟件將人力資源信息進(jìn)行了電子化管理，加快了管理效率。員工自助服務(wù)系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)化操作，使得員工可以在公司內(nèi)部自主管理自己的一些信息和資料，極大地方便了員工操作和提高了員工的滿意度。在實際應(yīng)用過程中，我們也不斷根據(jù)員工反饋和自身管理經(jīng)驗對系統(tǒng)進(jìn)行完善改進(jìn)，進(jìn)一步提高了信息化的效益。
第三段：資源管理中的信息化應(yīng)用
對于企業(yè)的資源管理也可以采用信息化手段。我們采用ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了相關(guān)業(yè)務(wù)的信息化管理，提高了企業(yè)資源的利用效率，減少了資源的浪費(fèi)，同時也提高了業(yè)務(wù)處理效率。ERP系統(tǒng)的應(yīng)用不僅使得信息管理得到全面、精確和細(xì)致的管理，而且使得企業(yè)獲得了較為良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
第四段：銷售管理中的信息化應(yīng)用
在銷售管理中，我們也采用了CRM系統(tǒng)進(jìn)行管理，該系統(tǒng)可以對客戶信息進(jìn)行全面的電子化管理，幫助企業(yè)更好的了解消費(fèi)者需求，進(jìn)行個性化的服務(wù)和精準(zhǔn)的營銷，從而提高了企業(yè)的市場競爭力。同時，CRM系統(tǒng)也可以通過分析市場數(shù)據(jù)等方式提供有價值的銷售推廣方案，幫助企業(yè)提高銷售業(yè)績和市場占有率。
第五段：結(jié)論
信息化已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的重要工具，助其實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化和管理效率的最大提升。企業(yè)管理者不僅需要具備豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗和管理技巧，同時需要擁有先進(jìn)的信息化理念和工具。我所在的企業(yè)，通過信息化手段的應(yīng)用，提高了企業(yè)的效率，優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化了管理，促進(jìn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為客戶提供更好的服務(wù)。信息化不僅是企業(yè)管理經(jīng)驗的一種延伸，更是現(xiàn)代企業(yè)管理的必然選擇。我們應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況，選擇最適合的信息化工具，并逐步實現(xiàn)企業(yè)管理信息化，提高企業(yè)的更多效益。
旅游信息化管理心得篇十八
作為一名管理專業(yè)的學(xué)生，我深知管理與信息化的緊密聯(lián)系。在我學(xué)習(xí)的過程中，我曾遇到很多困難和挑戰(zhàn)，但通過不斷的探索和實踐，我有了一些心得體會。
第一段：了解信息化對管理的影響
管理與信息化在當(dāng)今的社會中，互為依存。在管理工作中，信息化的技術(shù)手段越來越成為管理者不可或缺的工具。了解信息化對管理的影響，可以幫助我們更好地進(jìn)行管理和決策。
第二段：掌握信息化技能是必要的
對于現(xiàn)代管理者來說，掌握一定的信息技術(shù)技能已經(jīng)成為必要的能力。在信息化時代，管理者需要使用各種信息化技術(shù)工具來處理大量的數(shù)據(jù)和信息，為管理決策提供支持。因此，管理者要積極學(xué)習(xí)和掌握各種信息化技能，不斷提高自身素質(zhì)和競爭力。
第三段：重視信息化對企業(yè)的意義
企業(yè)在信息化時代所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇都非常巨大。信息化技術(shù)的應(yīng)用可以幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力和競爭力。同時，信息化也為企業(yè)提供了更廣闊的市場和發(fā)展空間。因此，企業(yè)要重視信息化建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)外部的信息交流，不斷提升企業(yè)的信息化管理水平。
第四段：將信息化帶入管理實踐
了解信息化對管理的影響，掌握各種信息化技能，重視信息化對企業(yè)的意義，是為管理帶入信息化的前提。將信息化技術(shù)帶入管理實踐，是一個更加重要的環(huán)節(jié)。通過適當(dāng)利用信息化技術(shù)，管理者可以更加高效地完成工作任務(wù)，提升工作質(zhì)量。同時，信息化技術(shù)也可以幫助管理者更好地進(jìn)行團(tuán)隊協(xié)作和跨地區(qū)、跨時區(qū)協(xié)同工作。
第五段：總結(jié)
信息化和管理的結(jié)合，已經(jīng)成為當(dāng)今社會中不可避免的趨勢。因此，我們這些學(xué)習(xí)管理的學(xué)生，需要充分認(rèn)識信息化對管理工作的重要影響，不斷提高自己的信息技術(shù)技能，將信息化帶入管理實踐中，為未來的職業(yè)發(fā)展鋪平道路。同時，我們也需要認(rèn)識到信息化并不是萬能的，需要根據(jù)實際情況加以巧妙應(yīng)用。只有這樣，才能真正實現(xiàn)信息化和管理的有機(jī)結(jié)合，發(fā)揮出最大的效益。
旅游信息化管理心得篇十九
現(xiàn)今社會，信息化已逐漸成為企業(yè)發(fā)展的必要手段。企業(yè)信息化管理成為所有企業(yè)發(fā)展的必不可少的一部分。如何實現(xiàn)企業(yè)信息化管理，探尋相關(guān)心得體會，對企業(yè)的發(fā)展以及實現(xiàn)管理的目標(biāo)有著重要的意義。因此，筆者將從多個角度，介紹企業(yè)信息化管理的心得體會，并且討論其實現(xiàn)路徑和發(fā)展趨勢。
第二段：從IT基礎(chǔ)的角度，談管理的便利
信息技術(shù)的出現(xiàn)，在信息化階段中起到了不可替代的作用。企業(yè)正是利用它們來工業(yè)化其流程，從而更好地管理企業(yè)的人員和資源。一旦IT設(shè)施正確實現(xiàn)，企業(yè)便能夠借助自己的技術(shù)/設(shè)施結(jié)構(gòu)，消去許多管理發(fā)生的常見問題。這樣的優(yōu)勢主要存在于其組織和監(jiān)管能力，還有在資金、人力、時間方面的節(jié)約。
第三段：談到業(yè)務(wù)處理的自動化
隨著技術(shù)的不斷升級和業(yè)務(wù)的不斷繁榮，業(yè)務(wù)的處理自動化也已經(jīng)成為企業(yè)信息化管理中不可或缺的一部分。自動化會經(jīng)常減少人的工作量。大型企業(yè)更多地開始借助企業(yè)信息系統(tǒng)和其他工具來優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，使其更快速、更準(zhǔn)確和更有效，這讓企業(yè)人員得以更好地為企業(yè)做出貢獻(xiàn)和創(chuàng)造價值。所以實現(xiàn)自動化處理，在處理更多的業(yè)務(wù)的同時，還會保證準(zhǔn)確度和效率。
第四段：談到安全性和保密性的需求
隨著科技技術(shù)的進(jìn)步和企業(yè)信息化的發(fā)展，企業(yè)的保密安全已經(jīng)成為了一項十分重要的任務(wù)，如果沒有充分的保密措施，可能會導(dǎo)致企業(yè)的核心機(jī)密泄漏。因此，企業(yè)必須保持高度警覺，保持信息的安全性和保密性。這需要企業(yè)實施每日監(jiān)督制度，以確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)施的安全，同時加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)防火墻，并為員工制定信息保密制度，合理獲得保密信息的權(quán)限，才能更好地達(dá)到保護(hù)企業(yè)基本私有信息的目的。
第五段：總結(jié)
企業(yè)信息化管理的實現(xiàn)正在給越來越多的企業(yè)帶來吉祥和成功的機(jī)會，它已成為生存和發(fā)展的重要因素。信息化管理有助于掌握現(xiàn)代的商業(yè)趨勢、規(guī)避商業(yè)風(fēng)險、保證企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。通過自動化數(shù)據(jù)處理、保密及安全系統(tǒng)和必要的數(shù)字技術(shù)支撐，企業(yè)能確保業(yè)務(wù)流程有效控制、資源協(xié)調(diào)、及時反應(yīng)和高效執(zhí)行。機(jī)會只有一次，企業(yè)要善于利用信息化管理，及時把握這一機(jī)會，實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。
旅游信息化管理心得篇二十
隨著科技的迅速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，旅游信息化已成為旅行中不可或缺的一部分。旅游信息化實踐是指將信息技術(shù)應(yīng)用到旅游管理和服務(wù)中，通過互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、移動應(yīng)用等手段，提供旅游目的地的信息查詢、景點(diǎn)導(dǎo)覽、交通預(yù)訂、在線支付等服務(wù)。旅游信息化的實施能極大地改善旅游體驗，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。在我自己的旅游體驗中，我深深感受到了旅游信息化的便利和改變，對此有了一些心得體會。
旅游信息化實踐在旅行中給我?guī)砹嗽S多便利。首先，通過旅游APP，我可以輕松查詢目的地的景點(diǎn)信息、交通線路和酒店預(yù)訂情況，不再需要翻閱厚厚的旅游指南冊；其次，我可以根據(jù)實時交通信息，選擇最便捷的交通工具和路線，避免了堵車和迷路的尷尬；再次，通過在線支付，我可以快速并安全地完成門票、酒店等的預(yù)訂和支付，免去了排隊等待的時間和麻煩。這些便利不僅節(jié)約了我的時間和精力，還讓我更好地享受旅行的樂趣。
然而，旅游信息化實踐也不是沒有挑戰(zhàn)的。在實踐過程中，我遇到了一些挑戰(zhàn)，比如網(wǎng)絡(luò)信號不好導(dǎo)致無法使用APP、網(wǎng)站和支付功能，還有些APP的信息不準(zhǔn)確或過期，給我?guī)砹艘恍├_。此外，旅游信息化實踐也存在著信息安全問題，比如在使用公共Wi-Fi時可能會泄露個人隱私。這些挑戰(zhàn)需要我們在旅游信息化實踐中保持警惕和謹(jǐn)慎，并不斷改進(jìn)和提升相關(guān)技術(shù)和服務(wù)。
總的來說，旅游信息化實踐給旅行帶來了很多好處，提升了旅游體驗，方便了旅行者，促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展。然而，我們也必須正視旅游信息化實踐中存在的問題和不足，不斷改進(jìn)和優(yōu)化相關(guān)技術(shù)和服務(wù)。只有這樣，才能真正發(fā)揮旅游信息化的潛力，讓旅游更加便利、安全、智能化。
第五段：總結(jié)全文并展望未來（約200字）。
通過旅游信息化的實踐，我深刻體會到信息技術(shù)對旅游業(yè)的巨大影響。旅游信息化已經(jīng)成為旅行不可或缺的一部分，加速了旅游業(yè)的發(fā)展和升級。未來，我相信旅游信息化將繼續(xù)提供更多的便利和創(chuàng)新，比如虛擬現(xiàn)實、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用，將更進(jìn)一步地改善旅游體驗。我期待著更多的旅游信息化實踐，讓旅行變得更加智能化、個性化和多樣化。
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