每個(gè)人的心得體會(huì)都是獨(dú)一無(wú)二的,它反映了我們個(gè)體在學(xué)習(xí)和工作中的理解和思考。那么如何寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)呢?首先,我們需要回顧所經(jīng)歷的事件、項(xiàng)目或?qū)W習(xí)過(guò)程,明確自己的目標(biāo)和期望。接著,我們可以對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),分析成績(jī)、困難和收獲。在寫(xiě)作過(guò)程中,我們要注重真實(shí)性和思考性,不僅僅是簡(jiǎn)單地描述經(jīng)歷,更要反思其中的意義和價(jià)值。此外,我們還可以結(jié)合相關(guān)理論知識(shí)、個(gè)人見(jiàn)解和實(shí)際應(yīng)用,提出自己的獨(dú)特觀點(diǎn)和建議。最后,在語(yǔ)言表達(dá)上要清晰明了、準(zhǔn)確流暢,注意篇章結(jié)構(gòu)和段落銜接,使讀者能夠更好地理解和領(lǐng)悟我們的心得體會(huì)。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的范文,供大家參考。
景區(qū)調(diào)研心得體會(huì)篇一
第一段:引言(200字)
旅游景區(qū)調(diào)研是旅游規(guī)劃的基礎(chǔ),也是了解和提升景區(qū)發(fā)展的重要手段。近日,我有幸參加了X省著名景區(qū)的調(diào)研活動(dòng),通過(guò)實(shí)地考察和與景區(qū)負(fù)責(zé)人的交流,我深刻體會(huì)到了景區(qū)的獨(dú)特魅力和發(fā)展?jié)摿ΑT谡{(diào)研過(guò)程中,我從多個(gè)方面獲得了寶貴的心得體會(huì),并意識(shí)到了景區(qū)發(fā)展中存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
第二段:景區(qū)規(guī)劃與發(fā)展(300字)
在調(diào)研中,我了解到景區(qū)規(guī)劃和發(fā)展與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)。一個(gè)成功的景區(qū)規(guī)劃需要考慮自然環(huán)境、人文資源、市場(chǎng)需求等多個(gè)因素,并實(shí)施可持續(xù)發(fā)展策略。在X省的景區(qū)調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)該景區(qū)注重保護(hù)生態(tài)環(huán)境,倡導(dǎo)可持續(xù)旅游發(fā)展。同時(shí),景區(qū)還積極開(kāi)展合作,與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶合作建設(shè)農(nóng)家樂(lè),推動(dòng)了農(nóng)村旅游的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了景區(qū)和農(nóng)村的互惠共贏。
第三段:旅游產(chǎn)品與服務(wù)(300字)
調(diào)研過(guò)程中,我深入了解了景區(qū)的旅游產(chǎn)品與服務(wù)。該景區(qū)不僅提供自然景觀觀賞,還開(kāi)展豐富多樣的旅游活動(dòng),如徒步、攀巖、劃船等。此外,景區(qū)還建立了完善的客戶服務(wù)體系,提供便利的導(dǎo)覽服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的餐飲住宿設(shè)施,為游客提供了良好的旅游體驗(yàn)。通過(guò)該景區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到旅游產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化和創(chuàng)新對(duì)于提升景區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力和客戶滿意度至關(guān)重要。
第四段:宣傳與營(yíng)銷策略(200字)
調(diào)研中,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到宣傳和營(yíng)銷策略對(duì)于景區(qū)發(fā)展的重要性。該景區(qū)通過(guò)多種渠道宣傳推廣,如網(wǎng)站、社交媒體、旅游展會(huì)等,提高了景區(qū)的知名度和美譽(yù)度。針對(duì)不同的游客群體,景區(qū)精心設(shè)計(jì)了個(gè)性化的推廣活動(dòng),吸引了更多的游客。此外,景區(qū)還跟蹤游客的反饋意見(jiàn),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高游客滿意度。這些舉措為我提供了寶貴的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和啟示。
第五段:?jiǎn)栴}與挑戰(zhàn)(200字)
調(diào)研中,我也發(fā)現(xiàn)了景區(qū)發(fā)展中存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。例如,部分景區(qū)設(shè)施陳舊,需要進(jìn)行更新和改進(jìn);部分游客投訴交通不便利,需要加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣暮献?;部分旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新不足,需要提高景區(qū)的吸引力。面對(duì)這些問(wèn)題和挑戰(zhàn),景區(qū)管理者需要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)需求和技術(shù)變化的敏感度,不斷創(chuàng)新和完善,以滿足游客日益提高的需求。
總結(jié):(100字)
通過(guò)本次景區(qū)調(diào)研,我深入了解了旅游景區(qū)的規(guī)劃與發(fā)展、旅游產(chǎn)品與服務(wù)、宣傳與營(yíng)銷策略等方面的重要性。同時(shí),我也意識(shí)到景區(qū)發(fā)展中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。我相信,在景區(qū)管理者和相關(guān)部門(mén)的共同努力下,該景區(qū)的發(fā)展勢(shì)必會(huì)更加繁榮,為更多旅游者帶來(lái)美好的體驗(yàn)。
景區(qū)調(diào)研心得體會(huì)篇二
旅游是很多人都喜歡的一種消遣方式,景區(qū)是旅游的主要目的地之一。為了了解國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展方向,我所在的團(tuán)隊(duì)對(duì)幾個(gè)知名景區(qū)展開(kāi)了調(diào)研。通過(guò)這次調(diào)研,我收獲了許多對(duì)于景區(qū)管理和發(fā)展的啟示和思考。
第二段:發(fā)現(xiàn)與分析。
在調(diào)研的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。首先,景區(qū)內(nèi)的設(shè)施和服務(wù)還需進(jìn)一步完善和提升;其次,團(tuán)隊(duì)管理比較混亂,缺乏有效溝通。這些問(wèn)題或許并不是景區(qū)獨(dú)有的,但事實(shí)上它們的存在對(duì)于游客體驗(yàn)的影響非常大。因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者要求的不僅僅是旅游,更需要的是一次全面的、愉悅的旅游體驗(yàn)。
第三段:對(duì)服務(wù)質(zhì)量的重視。
研究表明,服務(wù)是旅游產(chǎn)業(yè)不可或缺的一部分。景區(qū)要發(fā)展起來(lái),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是必不可缺的。只有提供高品質(zhì)、個(gè)性化、細(xì)致入微的服務(wù),才能吸引消費(fèi)者,提高游客再次光臨的率。如何做到有針對(duì)性的服務(wù)呢?首先是提高員工素質(zhì),員工服務(wù)意識(shí)的提升是服務(wù)的基礎(chǔ)。其次是要協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén),將所有環(huán)節(jié)串聯(lián)成一個(gè)完整的服務(wù)鏈條,以保證服務(wù)質(zhì)量。
第四段:建立公正透明的管理制度。
通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)景區(qū)內(nèi)存在部分管理不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象。景區(qū)管理部門(mén)要建立公正、透明、規(guī)范的管理制度,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理和溝通,不同部門(mén)之間需要加強(qiáng)協(xié)作。特別要指出的是,景區(qū)的衛(wèi)生管理應(yīng)格外注重,景區(qū)整體形象也是吸引游客的重要方面,需要注重細(xì)節(jié)把控,以提高游客的滿意度。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
在這次旅游調(diào)研中,我們學(xué)到了許多與景區(qū)管理和旅游發(fā)展相關(guān)的知識(shí)和技巧。景區(qū)管理方面的問(wèn)題,在于團(tuán)隊(duì)需要深度溝通和協(xié)作。在旅游發(fā)展方面,通過(guò)改善服務(wù)質(zhì)量,提升景區(qū)整體形象,讓游客體驗(yàn)不斷提升,推動(dòng)景區(qū)旅游業(yè)更好地發(fā)展。只有在思考如何更好地為游客服務(wù)的同時(shí),景區(qū)才能持續(xù)吸引更多游客到來(lái)。這次景區(qū)調(diào)研讓我深入了解了旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),也增強(qiáng)了我對(duì)于旅游企業(yè)管理方面的理解。
景區(qū)調(diào)研心得體會(huì)篇三
景區(qū)調(diào)研是對(duì)旅游景點(diǎn)的全面了解和評(píng)價(jià),是旅游規(guī)劃和管理的重要環(huán)節(jié)。我最近對(duì)XXXX景區(qū)進(jìn)行了一次調(diào)研,收獲了很多感悟和收獲。在此,我將結(jié)合我的調(diào)研經(jīng)歷,談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
景區(qū)調(diào)研的目的是為了更好地了解旅游景點(diǎn)以及游客的需要和反饋意見(jiàn)。在調(diào)研過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)不僅應(yīng)該對(duì)景區(qū)的基本情況和游客流量有深入的了解,還需要關(guān)注景區(qū)的環(huán)境、設(shè)施、服務(wù)以及旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。詳細(xì)的調(diào)研可以讓我們更深入的了解景區(qū)的實(shí)際情況,為下一步的規(guī)劃和管理提供更具針對(duì)性的建議。
第三段:景區(qū)調(diào)研的方法和技巧。
在進(jìn)行景區(qū)調(diào)研時(shí),應(yīng)該充分考慮到以下幾個(gè)方面:1.時(shí)間安排,2.問(wèn)卷設(shè)計(jì),3.訪談技巧。在時(shí)間安排方面,我們需要精心安排時(shí)間,以便我們對(duì)景區(qū)的各個(gè)方面有全面而充分的了解。在問(wèn)卷設(shè)計(jì)方面,我們需要重點(diǎn)關(guān)注對(duì)景區(qū)服務(wù)和設(shè)施的評(píng)價(jià),并從不同角度考慮游客的需求。在訪談技巧方面,我們需要善于溝通和協(xié)調(diào),對(duì)游客的意見(jiàn)和反饋進(jìn)行積極準(zhǔn)確地收集并記錄下來(lái)。
在對(duì)XXXX景區(qū)進(jìn)行調(diào)研的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)景區(qū)的設(shè)施和服務(wù)還有很大的提升空間。例如,景區(qū)的菜品品質(zhì)應(yīng)該更加可口,廁所的衛(wèi)生狀況需要更加注意,并且在景點(diǎn)疏導(dǎo)方面還需要改善??傮w來(lái)看,景區(qū)需要加強(qiáng)管理和建設(shè),完善景區(qū)硬件設(shè)施等問(wèn)題。
第五段:總結(jié)。
景區(qū)調(diào)研對(duì)旅游規(guī)劃和管理來(lái)說(shuō)具有重要的意義,通過(guò)深入了解景區(qū)的各個(gè)方面情況,我們可以提出更加專業(yè)化的建議和相應(yīng)的操作。在未來(lái)的調(diào)研過(guò)程中,我們需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),以更好的提供服務(wù),并確保每一個(gè)游客都滿意度的度過(guò)旅游體驗(yàn)的過(guò)程。
景區(qū)調(diào)研心得體會(huì)篇四
第一段:引言與介紹(約200字)。
近年來(lái),旅游業(yè)發(fā)展迅猛,越來(lái)越多的人選擇出游放松身心。作為一名旅游愛(ài)好者,我最近進(jìn)行了一次景區(qū)調(diào)研,以了解不同景區(qū)的特色和服務(wù)質(zhì)量。在這次調(diào)研中,我選擇了位于我所在城市附近的某著名景區(qū)作為實(shí)地考察的對(duì)象。通過(guò)調(diào)研,我親身感受到了景區(qū)的各種特色,也對(duì)其運(yùn)營(yíng)管理有了更深入的了解。以下是我在調(diào)研中獲得的心得體會(huì)。
第二段:景區(qū)環(huán)境及設(shè)施(約300字)。
進(jìn)入景區(qū),首先映入眼簾的是優(yōu)美的自然風(fēng)光。清澈的河水、高聳的山峰和茂密的植被構(gòu)成了一幅宜人的畫(huà)卷。景區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施也十分完善,游客可以方便地使用廁所、茶座和停車場(chǎng)等設(shè)施。此外,景區(qū)還提供了導(dǎo)覽圖和講解員服務(wù),方便游客了解景點(diǎn)的背后故事。這些設(shè)施為游客提供了便利和舒適,使得整個(gè)旅游體驗(yàn)更加愉悅。
第三段:景區(qū)服務(wù)質(zhì)量及活動(dòng)體驗(yàn)(約400字)。
在調(diào)研中,我特別關(guān)注了景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。首先,景區(qū)的工作人員禮貌友好,并且樂(lè)于助人,回答游客的各種問(wèn)題。其次,景區(qū)的安全措施得到了很好的落實(shí),游客可以更加放心地游覽景區(qū)。我還參與了景區(qū)舉辦的一些活動(dòng),如登山比賽和文化展覽等。這些活動(dòng)豐富了游客的體驗(yàn),讓人們?cè)谛蕾p美景的同時(shí),也感受到了景區(qū)豐富的文化內(nèi)涵。
第四段:游客反饋及改進(jìn)建議(約300字)。
在調(diào)研的過(guò)程中,我還與其他游客交流了他們的感受和反饋。大部分游客對(duì)景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量表示滿意,但也有一些問(wèn)題和建議被提出。其中一項(xiàng)反饋是景區(qū)內(nèi)的導(dǎo)覽圖不夠清晰明了,導(dǎo)致游客容易迷失方向。另外,一些游客表示景區(qū)的餐飲價(jià)格偏高,對(duì)于一些游客而言,這可能是個(gè)不小的負(fù)擔(dān)。我將這些問(wèn)題和建議總結(jié)起來(lái),將其作為我后續(xù)向景區(qū)方提出的改進(jìn)建議。
第五段:總結(jié)與建議(約200字)。
通過(guò)這次調(diào)研,我對(duì)景區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為景區(qū)的環(huán)境和設(shè)施已經(jīng)到位,但仍然有改進(jìn)的空間。對(duì)于導(dǎo)覽圖不夠清晰的問(wèn)題,景區(qū)方可以加大對(duì)圖示的顏色和文字設(shè)計(jì)的投入,確保游客能夠輕松找到自己想去的地方。對(duì)于餐飲價(jià)格較高的問(wèn)題,景區(qū)方可以考慮降低價(jià)格或者提供更多價(jià)格合理的選擇,以吸引更多游客。綜上所述,景區(qū)調(diào)研讓我深入了解了一個(gè)具體景區(qū)的管理情況,并提出了相應(yīng)的改進(jìn)建議,希望這些建議能夠?qū)皡^(qū)的進(jìn)一步優(yōu)化有所幫助。
景區(qū)調(diào)研心得體會(huì)篇五
在旅游業(yè)日益繁榮的今天,越來(lái)越多的人選擇前往景區(qū)游玩,而作為一名旅游愛(ài)好者,我也有著濃厚的興趣。不久前,我跟隨家人前往了某溫泉景區(qū)并從中獲得了許多收獲和體會(huì)。這次體驗(yàn)讓我了解到景區(qū)常規(guī)的運(yùn)營(yíng)模式和管理方式,同時(shí)也讓我深刻體會(huì)到景區(qū)與游客之間的相互關(guān)系。
第二段:調(diào)研情況。
在這次調(diào)研中,我們首先參觀了景區(qū)內(nèi)的泡池區(qū)。這個(gè)區(qū)域布置非常舒適和美觀,擁有多種不同溫度的池塘供游客選擇。此外,景區(qū)還提供了各種各樣的設(shè)施和服務(wù),如休息區(qū),衣物儲(chǔ)藏柜和飲品、食品攤位等,提高游客的舒適度。在園區(qū)內(nèi),音樂(lè)聲繚繞,廣告宣傳板目不暇接,讓人無(wú)法抵擋想要觀看景區(qū)內(nèi)的其他場(chǎng)所的沖動(dòng)。我們花了大約兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間在此逗留,這些設(shè)施和服務(wù)使我們的游覽過(guò)程異常愉悅。
第三段:服務(wù)質(zhì)量。
雖然景區(qū)內(nèi)的設(shè)施和服務(wù)都是很好的,但卻有一點(diǎn)令我們有些不滿:低效的服務(wù)質(zhì)量。盡管游客很多,但只配備一名服務(wù)員負(fù)責(zé)整個(gè)泡池區(qū)的管理,這導(dǎo)致了很長(zhǎng)的排隊(duì)時(shí)間,甚至無(wú)法得到可靠的服務(wù)。在我到達(dá)某個(gè)池塘?xí)r,有一個(gè)人占據(jù)了我訂的座位。雖然我向管理者尋求幫助,但嘗試了幾次后,他以一些逃避的借口逃避,并且沒(méi)有明確的回答。這使我覺(jué)得服務(wù)質(zhì)量不夠好,需要進(jìn)一步提高。
第四段:游客行為。
在景區(qū)參觀過(guò)程中,我們也注意到了游客的行為。有些游客在公共區(qū)域大聲喧嘩或丟垃圾,對(duì)其他游客或員工造成了不良影響。一些游客膽敢在不允許的地方拍照或進(jìn)入禁止通行的區(qū)域,對(duì)景區(qū)的管理和工作人員的勞動(dòng)創(chuàng)建了壓力。這種不文明的行為影響了景區(qū)的整體形象,并可能導(dǎo)致景區(qū)的惡化。
第五段:總結(jié)。
在這次景區(qū)調(diào)研中,我從比較多的角度去思考景區(qū)與游客之間的關(guān)系,并思考了管理和運(yùn)營(yíng)這一行業(yè)的挑戰(zhàn)。參觀景區(qū)的途中,我發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題需要盡快解決,例如服務(wù)質(zhì)量和游客行為。另一方面,我還意識(shí)到,管理層和工作人員應(yīng)不斷創(chuàng)新,以提高景區(qū)的吸引力和運(yùn)營(yíng)效率,以吸引更多的游客。
在研究后,我深刻認(rèn)識(shí)到了景區(qū)作為一種旅游產(chǎn)品,其運(yùn)營(yíng)需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量并關(guān)注游客的體驗(yàn)感。同時(shí),我們也應(yīng)該意識(shí)到作為游客,我們應(yīng)該最大限度的尊重景區(qū)和工作人員,并確保我們的行為不會(huì)影響到其他的游客和景區(qū)的整體形象。我們希望未來(lái)有更好的管理和新的服務(wù)方式能夠推動(dòng)這一行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,讓人們逐漸理解和重視景區(qū)的文化和價(jià)值。
景區(qū)調(diào)研心得體會(huì)篇六
作為一個(gè)熱愛(ài)旅游的人,我對(duì)旅游景區(qū)調(diào)研充滿了好奇和期待。在這次調(diào)研中,我選擇了國(guó)內(nèi)最著名的旅游景區(qū)之一——張家界,希望通過(guò)調(diào)研來(lái)了解景區(qū)的管理、服務(wù)和發(fā)展情況。
第二段:對(duì)景區(qū)管理的觀察
在張家界旅游景區(qū)調(diào)研中,我第一次意識(shí)到景區(qū)管理的重要性。對(duì)于一個(gè)旅游景區(qū)來(lái)說(shuō),良好的管理是保證游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。而在這次調(diào)研中,我觀察到張家界景區(qū)的管理措施是非常嚴(yán)密的。從入口處的檢票系統(tǒng),到路線導(dǎo)引的標(biāo)牌,再到現(xiàn)代化的建筑和設(shè)施,無(wú)不體現(xiàn)出該景區(qū)對(duì)游客的關(guān)懷和服務(wù)。尤其是景區(qū)工作人員的熱情接待和細(xì)致周到的服務(wù),讓我感受到了張家界景區(qū)管理的成果和力量。
第三段:對(duì)旅游服務(wù)的體驗(yàn)
旅游景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量直接影響到游客的旅游體驗(yàn)。在張家界調(diào)研中,我得以親身體驗(yàn)到近乎完美的旅游服務(wù)。景區(qū)內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備一應(yīng)俱全,游客可以方便地獲得信息、指引和幫助。而且,景區(qū)內(nèi)的酒店、餐飲和購(gòu)物中心也提供了高品質(zhì)的服務(wù),讓游客在旅行的過(guò)程中感到舒適和滿足。此外,景區(qū)還開(kāi)設(shè)了許多旅游項(xiàng)目和活動(dòng),如索道、游船、演藝等,豐富了游客的選擇,增添了旅游的樂(lè)趣。
第四段:對(duì)景區(qū)發(fā)展的思考
通過(guò)這次調(diào)研,我不僅感受到了張家界景區(qū)的魅力和優(yōu)勢(shì),也思考了景區(qū)未來(lái)的發(fā)展方向。張家界以其獨(dú)特的自然風(fēng)光吸引了大量的游客,但隨之而來(lái)的是游客數(shù)量的激增和環(huán)境污染的問(wèn)題。因此,我認(rèn)為在景區(qū)的發(fā)展中,應(yīng)注重生態(tài)保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的原則。例如,可以通過(guò)控制游客流量、推廣環(huán)保宣傳等措施來(lái)保護(hù)景區(qū)生態(tài)環(huán)境。此外,還可加強(qiáng)旅游業(yè)與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的合作,增加農(nóng)民收入,從而促進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的發(fā)展。
第五段:對(duì)調(diào)研的總結(jié)
通過(guò)這次旅游景區(qū)調(diào)研,我對(duì)景區(qū)的管理、服務(wù)和發(fā)展有了更深入的了解。我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀的旅游景區(qū)需要注重管理、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且在發(fā)展中注重生態(tài)保護(hù)和社區(qū)合作。旅游景區(qū)的發(fā)展不僅僅是吸引游客,更是探索如何在旅游中保護(hù)環(huán)境、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。我希望今后有更多的機(jī)會(huì)參與旅游景區(qū)的調(diào)研,為旅游業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
景區(qū)調(diào)研心得體會(huì)篇七
第一段:引言和背景介紹(150字)
近年來(lái),隨著人們生活水平的提高和旅游交通的發(fā)展,越來(lái)越多的人選擇旅游來(lái)放松身心、開(kāi)闊眼界。作為一名旅游愛(ài)好者,我也經(jīng)常參觀各種旅游景區(qū)。最近,我有幸參加了一個(gè)旅游景區(qū)調(diào)研活動(dòng),并深入了解了一些有關(guān)旅游景區(qū)的運(yùn)營(yíng)和管理。通過(guò)這次調(diào)研,我不僅學(xué)到了很多知識(shí),還對(duì)旅游景區(qū)的發(fā)展趨勢(shì)有了更深入的認(rèn)識(shí)。
第二段:景區(qū)調(diào)研的目的和方法(250字)
參與景區(qū)調(diào)研的目的主要是了解各個(gè)景區(qū)的運(yùn)營(yíng)和管理現(xiàn)狀,并找出其存在的問(wèn)題和改進(jìn)的空間。在這個(gè)過(guò)程中,我主要采用了實(shí)地調(diào)研和深入訪談的方式。實(shí)地調(diào)研是通過(guò)親身參觀景區(qū),觀察景區(qū)環(huán)境、設(shè)施和游客服務(wù)質(zhì)量等方面的問(wèn)題。通過(guò)與景區(qū)相關(guān)管理人員和游客的交流,我可以更好地了解景區(qū)運(yùn)營(yíng)和管理的情況。此外,我還進(jìn)行了一些問(wèn)卷調(diào)查,以獲取更廣泛的意見(jiàn)和建議。這些方法使我可以全面了解旅游景區(qū)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向。
第三段:發(fā)現(xiàn)和分析的問(wèn)題(350字)
在調(diào)研過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了一些普遍的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。首先,有些旅游景區(qū)在環(huán)境保護(hù)方面存在一定的不足。有些景區(qū)的管理者過(guò)于追求經(jīng)濟(jì)效益,而忽視了對(duì)景區(qū)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)。其次,有些景區(qū)服務(wù)質(zhì)量不高,游客投訴較多。這主要是因?yàn)榫皡^(qū)管理人員對(duì)于游客的需求和期望了解不夠,無(wú)法提供滿足游客需求的服務(wù)。此外,一些景區(qū)的宣傳推廣工作不夠到位,導(dǎo)致游客數(shù)量不如預(yù)期。最后,一些景區(qū)存在著管理混亂和安全隱患等問(wèn)題,需要加強(qiáng)相關(guān)管理和監(jiān)督。
第四段:對(duì)問(wèn)題的解決和改進(jìn)建議(350字)
為了解決上述問(wèn)題和提高旅游景區(qū)的管理水平,我提出了一些改進(jìn)建議。首先,景區(qū)管理者應(yīng)該樹(shù)立環(huán)保意識(shí),注重景區(qū)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)??梢约訌?qiáng)對(duì)環(huán)保措施的宣傳和培訓(xùn),引導(dǎo)游客遵守相關(guān)規(guī)定。其次,景區(qū)管理者應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)游客需求的了解,提高服務(wù)質(zhì)量??梢酝ㄟ^(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)和舉辦培訓(xùn)活動(dòng)等方式,與游客進(jìn)行更多的互動(dòng)和溝通。此外,景區(qū)宣傳推廣工作也應(yīng)該加強(qiáng),可以通過(guò)媒體宣傳和社交媒體等方式擴(kuò)大影響力和知名度。最后,景區(qū)管理人員應(yīng)該加強(qiáng)日常管理和安全監(jiān)督,確保游客的安全和秩序。
第五段:總結(jié)和展望未來(lái)(350字)
通過(guò)這次景區(qū)調(diào)研,我對(duì)旅游景區(qū)的發(fā)展有了更深入的認(rèn)識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并提出了一些改進(jìn)建議。然而,我也認(rèn)識(shí)到旅游景區(qū)管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。未來(lái),需要繼續(xù)加強(qiáng)旅游景區(qū)的管理和推廣工作,提高景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量,增加游客的滿意度。同時(shí),也需要加強(qiáng)景區(qū)的環(huán)境保護(hù)和安全監(jiān)督,為游客提供一個(gè)安全、舒適的旅游環(huán)境。相信隨著旅游業(yè)的發(fā)展和管理經(jīng)驗(yàn)的積累,旅游景區(qū)的質(zhì)量和水平將會(huì)不斷提高,為更多的人帶來(lái)愉快的旅游體驗(yàn)。
景區(qū)調(diào)研心得體會(huì)篇八
前前后后差不多進(jìn)行了大半個(gè)學(xué)期的調(diào)研活動(dòng),調(diào)研對(duì)象也是幾經(jīng)更改,從開(kāi)始的無(wú)從下手到后來(lái)的幾經(jīng)易題,到最后展示出成品??梢哉f(shuō)這是迄今我們做過(guò)的戰(zhàn)線最長(zhǎng)的一次調(diào)研。無(wú)論說(shuō)調(diào)研獲得的評(píng)價(jià)是什么,我們都在這個(gè)長(zhǎng)期而且是不斷批判更正的過(guò)程中收獲了很多。
先說(shuō)一下關(guān)于這次調(diào)研活動(dòng)的特點(diǎn)。 第一個(gè)就是時(shí)間長(zhǎng)。以前做比賽的時(shí)候,經(jīng)常就是三五天完成一份方案,但是這次耗時(shí),對(duì)于我們自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)小記錄了。記得劉老師上課介紹張文慧老師的論文寫(xiě)作過(guò)程的時(shí)候,預(yù)測(cè)需要兩三年才能完成。這個(gè)算是最直觀的從身邊感受到怎么去用心實(shí)在地做一份研究。也知道了,好東西,真是要費(fèi)心思去做,不能僥幸心理,得過(guò)且過(guò)湊數(shù)。
第二個(gè)是專業(yè)。這是一次網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)課堂的項(xiàng)目,必然跟電子商務(wù)聯(lián)系到一起,那么這就將選題限制了。我們平時(shí)關(guān)注的內(nèi)容可以海闊天空,但是是不是真的就值得去專業(yè)的(暫且認(rèn)為我們是專業(yè)的預(yù)備役)研究呢,這個(gè)問(wèn)題就值得商榷了。
這就涉及到了平時(shí)的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、以為關(guān)注的行為方式。我們習(xí)慣性打總言之,我們?nèi)狈I(yè)的眼光去發(fā)現(xiàn)、分析、評(píng)價(jià)事物的能力。這是調(diào)研活動(dòng)完全沒(méi)有開(kāi)始的時(shí)候我們的狀態(tài)?,F(xiàn)在,多少已經(jīng)知道一點(diǎn)了,至少是“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)”了,以后怎么在專業(yè)技能上去完善就要看自己怎么對(duì)待了。
整個(gè)過(guò)程中還學(xué)到了很多,最主要是專業(yè)的意識(shí)覺(jué)醒了。
會(huì)有什么問(wèn)題與收獲我不知道,我只能一路做下去,務(wù)實(shí)專業(yè)地做下去!
景區(qū)調(diào)研心得體會(huì)篇九
最近,我有幸參加了一次對(duì)某個(gè)景區(qū)的調(diào)研活動(dòng),通過(guò)實(shí)地考察和深入交流,我對(duì)景區(qū)的整體運(yùn)營(yíng)和管理有了更深刻的了解。在這次調(diào)研中,我領(lǐng)略到了景區(qū)的美麗風(fēng)光,也了解到了景區(qū)管理人員的用心和努力。在這篇文章中,我將分享我在調(diào)研過(guò)程中的體會(huì)和心得。
第二段:景區(qū)的自然環(huán)境。
這個(gè)景區(qū)位于一個(gè)風(fēng)景秀麗的地方,被蔚藍(lán)的天空、碧綠的湖泊和郁郁蔥蔥的森林所環(huán)繞。在我們的調(diào)研過(guò)程中,我親眼目睹了這片美麗的風(fēng)景。湖水清澈見(jiàn)底,魚(yú)兒穿梭其中;森林中花草繁盛,鳥(niǎo)兒鳴叫不絕。景區(qū)管理部門(mén)對(duì)自然環(huán)境的保護(hù)十分重視,所有游客都必須經(jīng)過(guò)指定的步道游覽,不允許隨便破壞植被,這樣既保護(hù)了景區(qū)的生態(tài)環(huán)境,也讓游客能夠更好地欣賞自然美景。
第三段:景區(qū)的設(shè)施和服務(wù)。
除了自然環(huán)境的美麗,景區(qū)還配備了高質(zhì)量的設(shè)施和服務(wù)。在景區(qū)內(nèi),有寬敞明亮的接待中心用于提供服務(wù)和信息;設(shè)有舒適的休息區(qū),供游客休憩;還有干凈整潔的衛(wèi)生間和餐飲區(qū)域,滿足游客的日常需求。景區(qū)的工作人員熱情友好,時(shí)刻保持微笑并提供周到的服務(wù)。他們耐心解答游客的問(wèn)題,積極解決游客的困難。景區(qū)的高品質(zhì)設(shè)施和優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓我們對(duì)景區(qū)的管理和運(yùn)營(yíng)贊不絕口。
第四段:景區(qū)的文化活動(dòng)和宣傳推廣。
在調(diào)研中,我們了解到,景區(qū)經(jīng)常舉辦各種類型的文化活動(dòng),如傳統(tǒng)文化展覽、藝術(shù)表演等,吸引了眾多游客和文化愛(ài)好者。這些活動(dòng)豐富了景區(qū)的文化內(nèi)涵,增加了游客的參與感。此外,景區(qū)還利用現(xiàn)代化的宣傳手段,如互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體,廣泛傳播景區(qū)的信息。通過(guò)這些宣傳推廣活動(dòng),景區(qū)吸引了更多游客的到來(lái),并提高了景區(qū)的知名度和美譽(yù)度。
第五段:對(duì)景區(qū)的建議和期望。
通過(guò)這次調(diào)研的經(jīng)歷,我認(rèn)為景區(qū)在自然環(huán)境、設(shè)施和服務(wù)、文化活動(dòng)以及宣傳推廣方面做得非常好。然而,我也提出了一些改進(jìn)的建議。首先,景區(qū)可以進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)游客的引導(dǎo),設(shè)置更多的標(biāo)識(shí)牌和指示牌,提供更多的導(dǎo)覽手冊(cè),方便游客了解景區(qū)的特色和規(guī)劃行程。其次,景區(qū)可以探索更多的合作機(jī)會(huì),與周邊的景區(qū)、酒店和旅行社進(jìn)行合作,通過(guò)共同推廣和銷售,增加游客的觸達(dá)和留存率。最后,景區(qū)可以加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,提升他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí),提供更好的體驗(yàn)給游客。
總結(jié)。
通過(guò)這次調(diào)研,我深刻認(rèn)識(shí)到了景區(qū)管理的重要性和難度。只有通過(guò)不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新,才能提升景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。同時(shí),我也意識(shí)到自然環(huán)境的保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的重要性。我相信,通過(guò)全社會(huì)的共同努力,我們可以打造更美麗、更繁榮的景區(qū),讓更多的人欣賞到大自然的壯麗和人文的魅力。
景區(qū)調(diào)研心得體會(huì)篇十
“綠色學(xué)?!币殉蔀榫哂忻黠@社會(huì)效益的一種品牌,創(chuàng)建綠色學(xué)校,對(duì)于中等職業(yè)學(xué)校教育改革,全面實(shí)施素質(zhì)教育,提高學(xué)校師生環(huán)境意識(shí),促進(jìn)學(xué)校參與全社會(huì)環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展行動(dòng)均具有重要而深遠(yuǎn)的意義。中職生是二十一世紀(jì)的建設(shè)者,也是環(huán)境的主人,他們現(xiàn)在和將來(lái)都是環(huán)境保護(hù)和持續(xù)發(fā)展的重要推動(dòng)力量。每個(gè)中職生后面都有一個(gè)大家庭,通過(guò)他們環(huán)境意識(shí)的提高,可以影響整個(gè)家庭,輻射到社區(qū)。這樣,每個(gè)中職生就能帶動(dòng)父母和周邊人員共同創(chuàng)建一個(gè)整潔、優(yōu)美的綠色家園。
為配合學(xué)校的“綠色學(xué)?!钡膭?chuàng)建活動(dòng),近日,海鹽職成教中心信息技術(shù)部04級(jí)環(huán)境調(diào)查小組成員楊敏燕、高燕琴、吳凱虹、吳建鋒、馬云峰同學(xué)在姚雪芬、姚建康老師的帶領(lǐng)下對(duì)南北湖的環(huán)境現(xiàn)狀做了一次深入的社會(huì)調(diào)查。
本次調(diào)查的目的是調(diào)查南北湖風(fēng)景區(qū)環(huán)境現(xiàn)狀情況,并通過(guò)調(diào)查使我校學(xué)生和教師得到鍛煉和提高,在調(diào)查中著重體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,使他們能開(kāi)動(dòng)腦筋,培養(yǎng)綜合能力,如:與人交往的能力,設(shè)計(jì)各種方案的能力,應(yīng)變能力,思維習(xí)慣和提高辦事效率的能力;同時(shí)此次調(diào)查不是為做課題而做課題,而是真實(shí)地為環(huán)境事業(yè)做點(diǎn)事,通過(guò)調(diào)查提高大家的環(huán)保意識(shí)的同時(shí)達(dá)到一定的宣傳目的。
南北湖管委會(huì)是海鹽縣政府直屬部門(mén),南北湖管委會(huì)干部對(duì)我們的調(diào)查給予了積極的支持,并給予我們熱情的接待,把南北湖風(fēng)景區(qū)的情況給我們作了詳細(xì)的介紹:
第一,南北湖風(fēng)景區(qū)是中國(guó)唯一集山、海、湖為一體的風(fēng)景名勝區(qū),位于杭州灣北岸的海鹽縣境內(nèi),是浙江省第一批省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū),國(guó)家首批aaa級(jí)旅游區(qū),總面積30平方公里,分湖塘、三灣、鷹窠頂、談仙嶺、濱海五大景區(qū)。核心景點(diǎn)南北湖是一瀉湖,面積1800畝,比西湖更幽靜,更有鄉(xiāng)村氣息。南北湖不僅自然風(fēng)光秀麗,而且人文景觀豐富。由金九避難處、黃源藏書(shū)樓、陳從周藝術(shù)館組成的名人文化區(qū),透著濃濃的文化氣息,講述著金九與中國(guó)人民的友誼佳話;黃源先生熱愛(ài)祖國(guó),奉獻(xiàn)家鄉(xiāng)的感人故事;陳從周教授對(duì)藝術(shù)的追求及對(duì)南北湖獨(dú)特情懷的追憶。這些深厚的文化底蘊(yùn)和歷史積淀,使南北湖風(fēng)景區(qū)更富情趣和魅力。吸引了大量的游客來(lái)觀光旅游,也促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。南北湖風(fēng)景區(qū)在20xx年榮獲浙江“最佳休閑度假勝地”的美譽(yù)。
第二,南北湖風(fēng)景區(qū)主要的管理機(jī)構(gòu)是南北湖風(fēng)景區(qū)管委會(huì)、南北湖風(fēng)景區(qū)環(huán)境管理局和行政村居委會(huì),下設(shè)六個(gè)行政村,一萬(wàn)一千人口。目前,風(fēng)景區(qū)為從業(yè)人員共590名,其中35周歲以下青年345名,團(tuán)員青年96名。景區(qū)有團(tuán)工委1個(gè),下設(shè)團(tuán)支部6個(gè),景區(qū)內(nèi)共有省級(jí)青年文明號(hào)1家,市級(jí)青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)單位5家,縣級(jí)青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)單位2家。
第三,景區(qū)旅游資源的整體綜合開(kāi)發(fā)也在不斷加快,規(guī)劃總面積萬(wàn)畝的黃沙塢治江圍墾工程將大大拓展南北湖風(fēng)景名勝區(qū)的發(fā)展空間,進(jìn)一步提升南北湖的旅游品位,使其真正成為獨(dú)具特色的天然旅游度假圣地。
第四,同時(shí)充分利用以南北湖風(fēng)景區(qū)為重點(diǎn)的旅游資源,積極開(kāi)展旅游促銷活動(dòng),辦好南北湖旅游節(jié)。完善旅游設(shè)施,提高服務(wù)質(zhì)量,以黃沙塢治江圍墾為契機(jī),以休閑、度假、居住重新定位南北湖風(fēng)景區(qū)景區(qū)建設(shè)方向,高水平、高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃好南北湖的開(kāi)發(fā)建設(shè)。樹(shù)立良好的環(huán)境保護(hù)風(fēng)尚。并在多處設(shè)有“愛(ài)護(hù)綠化,人人有責(zé)”和“防火”的警示標(biāo)語(yǔ)等。第五。因旅游開(kāi)發(fā)帶來(lái)的環(huán)境問(wèn)題主要是污染問(wèn)題的解決也并入了整體規(guī)劃和綜合開(kāi)發(fā)之中,目前,主要由各行政村居委會(huì)負(fù)責(zé)、管理。
正值清明時(shí)節(jié)和桃紅柳綠時(shí)節(jié),南北湖風(fēng)景區(qū)游人如織,同學(xué)們顧不上欣賞美麗景色,不斷地尋找各種身份的人進(jìn)行訪談,有當(dāng)?shù)鼐用?,有游客,有治安人員,有各種攤主,還到農(nóng)戶家里做了專訪,主要針對(duì)以下問(wèn)題進(jìn)行了提問(wèn):
2、農(nóng)戶們對(duì)創(chuàng)建綠色南北湖有什么看法,意見(jiàn)或建議?
3、農(nóng)戶們對(duì)南北湖現(xiàn)在的環(huán)保工作是否滿意?
4、對(duì)于南北湖水資源方面的保護(hù)和利用方面農(nóng)戶們的所見(jiàn)所聞所感又如何?
5、怎樣的南北湖才是農(nóng)戶們心中最理想的南北湖?
6、加強(qiáng)綠色南北湖的建設(shè),作為一名農(nóng)戶你認(rèn)為你能為此作些什么?
7、現(xiàn)在的南北湖在農(nóng)戶們心中和過(guò)去的南北湖有何不同?舉例說(shuō)明一下。
總結(jié)居民對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境方面的看法,意見(jiàn)或建議主要有:
1、生活用水質(zhì)量差,有的地方還沒(méi)有安裝上自來(lái)水管道。
2、湖中的水污染較嚴(yán)重,使得地勢(shì)低的居民區(qū),不能飲用井水,要及時(shí)的處理和改進(jìn)。
3、由于汽車、摩托車可以開(kāi)進(jìn)景區(qū),汽車尾氣、噪音導(dǎo)致的污染嚴(yán)重,到了晚上亂按喇叭更是休息時(shí)間。汽車、摩托車橫沖亂撞影響安全。
4、湖中的水污染主要是飯店、賓館里的廢水直接往湖里到的緣故,還有游人的廢棄物,當(dāng)?shù)鼐用裣匆路偷柜R桶也污染了水質(zhì),迫切要求政府處理好這個(gè)問(wèn)題。
4、由于游人的衛(wèi)生習(xí)慣差,地上垃圾剛打掃好,又亂扔了,而景區(qū)內(nèi)只有十來(lái)個(gè)清潔工人,天天工作量很大,旅游旺季更甚。
我們沿著中湖塘、北湖走了一圈,在美麗景色的掩映下也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,主要有:
1、水污染較為嚴(yán)重,存在許多衛(wèi)生死角,湖塘好久沒(méi)有清理,淤泥較多,水不夠清澈。
2、路邊垃圾箱較少,游人為圖方便,隨地亂扔現(xiàn)象嚴(yán)重。
3、景區(qū)內(nèi)公共廁所特別少,在我們走了一圈后,路邊沒(méi)發(fā)現(xiàn)一座廁所。
我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)出了36份《南北湖風(fēng)景區(qū)環(huán)境現(xiàn)狀問(wèn)卷調(diào)查表》,由13題選擇題和3題問(wèn)題組成,回收了36份,主要情況如下:
1、南北湖風(fēng)景區(qū)的綠化情況認(rèn)為“很好”“還好”的有34人,占94%。
2、南北湖風(fēng)景區(qū)最主要的污染來(lái)源是生活廢水和游客廢棄物的有23人,占64%。
3、居民對(duì)孩子經(jīng)常進(jìn)行環(huán)保教育的只有2人,占6%。
4、對(duì)身邊發(fā)生不愛(ài)護(hù)或破壞環(huán)境的行為時(shí)上前制止的有29人,占81%,向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)的有4人,占11%,認(rèn)為與己無(wú)關(guān),應(yīng)由有關(guān)部門(mén)處理的有3人,占8%。
5、對(duì)日常生活中的垃圾的處理:裝袋放入垃圾箱的有33人,占91%,倒入湖里有2人,占6%,隨便往空閑地方倒掉的有1人,占3%。
6、在被調(diào)查的當(dāng)?shù)鼐用裰腥粘5娘嬘盟?0%是井水。
1、南北湖風(fēng)景區(qū)環(huán)境管理局與行政村居委會(huì)對(duì)環(huán)境治理很重視,但沒(méi)有足夠的人力、物力、財(cái)力的保證,影響了治理效果。尤其是對(duì)污染環(huán)境的行為監(jiān)督和制裁力度不夠。
我們從本地居民那里得出,大多數(shù)居民都對(duì)這里的管理感到不滿,尤其是在每個(gè)節(jié)日,例如4月5日的清明節(jié);這里的管理更是混亂。還有這里的水質(zhì)問(wèn)題,這里的水臟的原因主要是邊上那些賓館排放出來(lái)的廢水,使得這里本來(lái)就干凈的水變得混濁不堪;而且這里的管理也不夠到位,也沒(méi)有人敢來(lái)管理。
2、當(dāng)?shù)鼐用?、游客雖然具有了一些環(huán)保意識(shí),但實(shí)際行動(dòng)差,行為習(xí)慣差。如:隨地吐痰,浪費(fèi)水、電,亂仍廢棄物(果皮,紙屑,廢舊電池等),使用一次性用品和無(wú)公害用品(白色塑料袋,一次性餐盒等)等現(xiàn)象很普遍。同時(shí)公民的參與意識(shí)較差,認(rèn)為保護(hù)環(huán)境只是政府的事。還有一部分人對(duì)環(huán)境漠不關(guān)心.
1、加強(qiáng)對(duì)在旅游旺季時(shí)期的綠色保護(hù)及環(huán)境保護(hù)工作,加大力度,重視環(huán)境污染。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與居民的合作、互動(dòng)、交流,多向群眾吸收意見(jiàn),群眾也應(yīng)多向有關(guān)部門(mén)反映情況。
3、最好能組織一個(gè)考察團(tuán)定期對(duì)南北湖的綠化及環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢察并作好相關(guān)記錄。
4、加強(qiáng)對(duì)來(lái)往旅客的教育及提醒,注意保持環(huán)境的優(yōu)美,生態(tài)的可持續(xù)良好發(fā)展。
5、對(duì)于群眾頭痛的湖水問(wèn)題,要加大力度,狠抓猛抓重抓。南北湖風(fēng)景區(qū)美的一個(gè)方面體現(xiàn)就是這湖水,湖水的治理應(yīng)放在首位。
6、發(fā)展綠色生態(tài)經(jīng)濟(jì),在南北湖綠色食品是非常受歡迎的,像:云岫茶、本山桔、貓頭筍。
7、發(fā)展綠色生態(tài)旅游業(yè),開(kāi)展一些健康有意義的綠色活動(dòng)。
這次調(diào)查活動(dòng)收獲較大,給了同學(xué)們一次社會(huì)實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì),主要有:
1、同學(xué)們?yōu)榱说玫接慰?、居民的配合,都很有禮貌的進(jìn)行與人交往,特別是剛開(kāi)始碰了幾次壁后馬上學(xué)乖了,學(xué)會(huì)尋找對(duì)象,學(xué)會(huì)兩人或三人合作,后來(lái)效率提高多了。
2、同學(xué)們干勁十足,馬不停蹄地不斷找人了解、調(diào)查,表現(xiàn)了極強(qiáng)的參與性。
3、同學(xué)們?cè)谡{(diào)查中能開(kāi)動(dòng)腦筋,尋找原因,有自己的想法,同時(shí)在調(diào)查中也提高了自己的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
總之,經(jīng)過(guò)調(diào)查,我們得到了鍛煉,受到了教育,相信在不久的將來(lái),在政府和我們每一個(gè)人的共同參與下,一定能建成一個(gè)人和自然更和諧的南北湖風(fēng)景區(qū),進(jìn)而打造一個(gè)綠色海鹽。
景區(qū)調(diào)研心得體會(huì)篇十一
作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,對(duì)于旅游資源的考察和好的旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)模式還有旅游等一些列相關(guān)的了解作實(shí)地學(xué)習(xí)和考察是在大學(xué)學(xué)習(xí)期間的必修課程。而黔南師院坐落于貴州省都勻市這樣的一座落后的縣級(jí)旅游城市,都勻在旅游基礎(chǔ)設(shè)施和各方面的建設(shè)都尤為落后,根本不足也滿足我院旅游管理專業(yè)的學(xué)習(xí)要求。而對(duì)于我學(xué)院最臨近的省份湖南的旅游資源和旅游資源開(kāi)發(fā)及經(jīng)營(yíng)狀況都在全國(guó)名列前茅,加之考慮到完全自費(fèi)的專業(yè)調(diào)研,在節(jié)約經(jīng)濟(jì)和為更大限度的滿足專業(yè)學(xué)習(xí)的要求之下,赴湖南旅游管理專業(yè)調(diào)研勢(shì)在必行。
湖南長(zhǎng)沙、湖南張家界。
實(shí)地考察、旅游實(shí)地講解、老師實(shí)地講解。
旅游管理專業(yè)作為一門(mén)知識(shí)加技能的應(yīng)用性學(xué)科,在行業(yè)的吃、住、行、游、購(gòu)、悅應(yīng)用上參雜著社會(huì)上的人、事、物各方面形形色色的廣闊知識(shí)。作為一位旅游管理專業(yè)的學(xué)生,要想學(xué)好專業(yè)知識(shí)并更好的運(yùn)用于實(shí)際的職業(yè)和操作中,足夠的操作實(shí)習(xí)和廣闊的視野見(jiàn)識(shí)是對(duì)在校專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的詮釋和學(xué)習(xí)的其中一部分。本次赴湖南專業(yè)調(diào)研的目的就在于從旅游管理專業(yè)實(shí)際需要出發(fā)把旅游管理專業(yè)學(xué)生當(dāng)做一位旅游行業(yè)人,以行業(yè)的眼光對(duì)湖南旅游業(yè)的發(fā)展和旅游資源開(kāi)發(fā)等方面作全面的調(diào)研和學(xué)習(xí)。
(一)景區(qū)概況。
1、橘子洲
橘子洲又稱橘洲、水陸洲,它位于長(zhǎng)沙市區(qū)對(duì)面的湘江江心,是湘江下游眾多沖積沙洲之一,也是世界上最大的內(nèi)陸洲。橘洲,西望岳麓山,東臨長(zhǎng)沙城,四面環(huán)水,綿延數(shù)十里,狹處橫約40米,寬處橫約140米,形狀是一個(gè)長(zhǎng)島,是長(zhǎng)沙重要名勝之一。國(guó)家aaaaa(5a)級(jí)旅游景區(qū)和國(guó)家級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。橘子洲介名山城市間,浮裊裊凌波上,被譽(yù)為“中國(guó)第一洲”。
2、岳麓山
岳麓山位于國(guó)家aaaaa(5a)級(jí)旅游景區(qū)岳麓山―橘子洲旅游景區(qū)內(nèi),是國(guó)家級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),海撥300、8米,是南岳衡山72峰之一,是中國(guó)四大賞楓勝地之一。位于古城長(zhǎng)沙湘江西岸,由丘陵低山、江、河、湖泊、自然動(dòng)植物以及文化古跡、近代名人墓葬、革命紀(jì)念遺址等組成,為城市山岳型風(fēng)景名勝區(qū)。已開(kāi)放的景區(qū)有麓山景區(qū)、橘子洲景區(qū)。其中麓山景區(qū)系核心景區(qū),景區(qū)內(nèi)有岳麓書(shū)院、愛(ài)晚亭、麓山寺、云麓宮、新民學(xué)會(huì)舊址景點(diǎn)等。
3、湖南第一師范
4、張家界簡(jiǎn)介:
5、黃龍洞
黃龍洞(索溪)從水繞四門(mén)以下,至黃龍洞一段溪水,就是著名的索溪。據(jù)縣志記載,因官軍討伐向王天子起義而得名索,古稱索水。索溪匯集武陵源八百條溪澗之水,然后注入婁水,并入澧水。當(dāng)代一位叫蘇葉的女作家,為索溪之美所激動(dòng),竟然表示“來(lái)生甘作石,嫁與索溪水”,下輩子要作索溪的妻子。
6、袁家界
袁家界位于張家界國(guó)家森林公園北面砂刀溝北麓,是一方山臺(tái)地。背依巖峰山巒,面臨幽谷群峰,自東向西延伸。主要景點(diǎn)有后花園、迷魂臺(tái)、天下第一橋等。
7、天子山景區(qū)
(二)調(diào)研情況。
1、旅游的基本操作流程和注意事項(xiàng)
從接站第一站開(kāi)始,即認(rèn)團(tuán)、清點(diǎn)人數(shù)核對(duì)行程―――上旅游大巴、致歡迎詞、第一站住店。至此開(kāi)始了真正意義上的考察學(xué)習(xí),在實(shí)踐和書(shū)本上的高度結(jié)合和吻合中,給考察學(xué)習(xí)的同學(xué)們帶來(lái)了良好的共鳴和欣慰。
在接下來(lái)的三天里由地接旅游帶領(lǐng),游覽了長(zhǎng)沙的橘子洲、岳麓山旅游風(fēng)景名勝區(qū)以及張家界國(guó)家森林公園的金鞭溪、武陵源、黃龍洞、天子山等風(fēng)景名勝點(diǎn)到十里畫(huà)廊為最后一站結(jié)束行程。
b、在這一路下來(lái),在旅游和老師的引領(lǐng)和指導(dǎo)下,各位同學(xué)都把自己作為旅游和游客的雙重身份積極參與自助管理和旅游服務(wù)工作,在一些列旅游行過(guò)程中各位同學(xué)從旅游的吃、住、行、游、購(gòu)、悅中把書(shū)本和實(shí)際緊密聯(lián)系與結(jié)合,對(duì)旅游管理培養(yǎng)未來(lái)旅游業(yè)人才得到了很好的詮釋。
2、觀察旅游開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀,旅游開(kāi)發(fā)中好的經(jīng)驗(yàn)以及存在的問(wèn)題。
a、現(xiàn)狀:湖南省作為國(guó)內(nèi)最大的內(nèi)地交通樞紐,以特定的二級(jí)階梯向平原的過(guò)度之神奇張家界森林公園為依托的旅游資源開(kāi)發(fā),并以長(zhǎng)沙革命歷史文化地與當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族(土家族為主)為一體打極具吸引力的湖南旅游城市。在國(guó)內(nèi)旅游城市中的旅游基礎(chǔ)設(shè)施和開(kāi)發(fā)成熟度都是算名列前茅的,在內(nèi)陸城市算是首屈一指。
3、景區(qū)服務(wù)與管理
4、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷
(一)旅游模塊。
通過(guò)這次的考察學(xué)習(xí),讓作為旅游管理專業(yè)人的我有了對(duì)旅游和旅游親身實(shí)地的體會(huì)及了解,讓我在今后的旅游專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)中不在感覺(jué)一如空空,將在今后的學(xué)習(xí)中更加注重對(duì)專業(yè)細(xì)節(jié)的重視和補(bǔ)充,也為將來(lái)不久更好的進(jìn)入工作崗位作了堅(jiān)實(shí)的鋪墊。
(二)旅游開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀模塊。
通過(guò)對(duì)湖南各景區(qū)的游覽考察,較為詳細(xì)的了解了湖南旅游業(yè)發(fā)展的先進(jìn)性和優(yōu)點(diǎn),同時(shí)利用旅游專業(yè)知識(shí)了解到了其中的不足,利用湖南旅游業(yè)開(kāi)發(fā)的優(yōu)缺點(diǎn)與貴州旅游的比較,得出了在旅游業(yè)的發(fā)展不僅是單方面的因數(shù)可以促成的,需要天時(shí)、地利、人和中缺一不可以。
(三)景區(qū)服務(wù)與管理模塊。
鑒于在我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展歷史和條件之下,湖南省各旅游景區(qū)的管理與服務(wù)也算是在內(nèi)地列于靠前,景區(qū)在電子門(mén)票和電話通訊等公共設(shè)施上還算較為完善,很多值得我們學(xué)習(xí)和借鑒,特別對(duì)于我們旅游發(fā)展較為落后的貴州,對(duì)此這也是我們貴州旅游人、旅游行業(yè)人才的責(zé)任,需在此基礎(chǔ)上加以學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
(四)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷模塊。
對(duì)于本次班級(jí)的專業(yè)調(diào)研,是作為旅游管理專業(yè)學(xué)生在大學(xué)三年來(lái)正真意義上的一次站在專業(yè)角度以游客和旅游及專業(yè)人才的學(xué)習(xí)考察,在這過(guò)程中不僅把課本學(xué)習(xí)和實(shí)地旅游正真結(jié)合起來(lái)的學(xué)習(xí)考察,更多的讓我們開(kāi)闊了視野,懂得了在旅游行業(yè)的業(yè)務(wù)流程,了解了外面的世界。在這次的考察中對(duì)于我們的人生都是邁出了重大一步,讓我們不在沉睡于書(shū)本和課堂,將促使我們腳踏實(shí)地的從頭開(kāi)始履行作為社會(huì)公民一員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
景區(qū)調(diào)研心得體會(huì)篇十二
自然風(fēng)光和人文景觀是一道道神奇的風(fēng)景線,讓人們?cè)谄渲休p松愉悅地享受著旅行的諸多樂(lè)趣。走走停停,細(xì)品著宛如翡翠般清新的風(fēng)景,欣賞著美麗的建筑和歷史悠久的文化遺產(chǎn),防御那些景區(qū)給人留下的一些獨(dú)特體驗(yàn),是一種難忘的記憶。
第二段:文化之旅
走進(jìn)一座古城,仿佛穿越時(shí)空、歷史、文化。在這里,我們自然而然地被歷史的細(xì)節(jié)所吸引,被古老文明的傳承所感染。在旅行的過(guò)程中,我們感受到的不僅僅是美麗的風(fēng)景,也不只是物質(zhì)的享受和消費(fèi)。更重要的是,在這樣一個(gè)特別的場(chǎng)所,我們感受到的是文化、人文、歷史以及當(dāng)?shù)厝嗣竦娘L(fēng)俗習(xí)慣。這些體驗(yàn)放在旅行的一個(gè)細(xì)節(jié)之中,卻能給人留下一輩子的印象。
第三段:自然之旅
一切賦予自然的魅力,在旅行的過(guò)程中,我們經(jīng)歷了自然的洗禮,享受著大自然帶來(lái)的那份美妙。遠(yuǎn)離城市的喧囂,呼吸著新鮮的空氣,駐足在偌大的自然里,一切變的更加美妙。森林的氧氣清新、流水的聲音美妙、山間的風(fēng)景宜人,這些對(duì)于我們來(lái)說(shuō),都是一份美麗的禮物。感受著大自然的奇妙變化,我們懂得了珍惜。
第四段:膳食之旅
品嘗美食,是一場(chǎng)有趣的旅行中不可或缺的一環(huán)。在旅途的路上,我們有機(jī)會(huì)享受各種地方小吃,在菜單上找到自己最為喜歡的食物,一口一口把它們品嘗下去。在享用當(dāng)?shù)孛朗车耐瑫r(shí),我們也有機(jī)會(huì)看到當(dāng)?shù)厝嗣竦纳?,感受?dāng)?shù)氐纳罘绞剑@也是旅行體驗(yàn)中的一個(gè)重要組成部分。
第五段:結(jié)語(yǔ)
旅途中,我們看到了大千世界里每一個(gè)角落的獨(dú)特風(fēng)景。無(wú)論是文化之旅、自然之旅、亦或是膳食之旅,旅行帶給我們的是無(wú)盡的刺激和美好的回憶。旅行讓我們開(kāi)拓了視野,讓我們更好的理解了世界。在遠(yuǎn)離繁忙的日常的同時(shí),也用自己的眼光,發(fā)現(xiàn)美好的生活。
景區(qū)調(diào)研心得體會(huì)篇十三
導(dǎo)游在旅游業(yè)中是一個(gè)不可替代的角色,導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著游客對(duì)該旅游地形象的好壞。正如俗語(yǔ)所說(shuō):“這里的山水美不美,全憑導(dǎo)游一張嘴?!蔽覈?guó)著名旅游學(xué)家王連義教授也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“沒(méi)有導(dǎo)游的旅游是沒(méi)有靈魂的旅游?!庇纱丝梢?jiàn),導(dǎo)游在旅游業(yè)發(fā)展中的地位和作用非常重要。在我國(guó),導(dǎo)游甚至被比擬為對(duì)外交往的“民間大使”、“人類文明的傳播者”。在游客心目中,導(dǎo)游是一個(gè)國(guó)家(或地區(qū))的代表、是人民的友好使者和“民間大使”。但是現(xiàn)階段,導(dǎo)游人員在很多人看來(lái),其一舉一動(dòng),一言一行,都有其不可告人的目的。有游客反映:導(dǎo)游只顧賺錢,不問(wèn)服務(wù)并“勾結(jié)”旅游景點(diǎn)一起“騙取”游客的錢;有些導(dǎo)游知識(shí)面窄,信口開(kāi)河,對(duì)景點(diǎn)的文化價(jià)值、歷史價(jià)值、科學(xué)價(jià)值缺乏了解,只會(huì)照本宣科背下幾個(gè)大景點(diǎn)的導(dǎo)游詞,講解枯燥乏味,常常一問(wèn)三不知、胡編亂造。因此,現(xiàn)在只要一說(shuō)起導(dǎo)游,人們就會(huì)聯(lián)想到回扣、宰客等負(fù)面話題,導(dǎo)游成了一群黑心的騙子。留給廣大民眾的印象便是:“油、精、奸”??梢?jiàn),“導(dǎo)游”這個(gè)民間大使已失去其往日的神圣了。
今年寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的主題是“志存高遠(yuǎn)銳意進(jìn)取,求職創(chuàng)新躬行實(shí)踐”,以學(xué)院第二次團(tuán)代會(huì)為契機(jī),通過(guò)寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查,了解社會(huì)對(duì)導(dǎo)游形象的認(rèn)識(shí),以及對(duì)導(dǎo)游的期望。
1、調(diào)查時(shí)間:20xx年1月17~20xx年2月28日
2、調(diào)查方法:隨機(jī)現(xiàn)場(chǎng)口頭調(diào)查法
3、調(diào)查對(duì)象:身邊18歲以上有旅游經(jīng)歷的人,總?cè)藬?shù)為20人,男士12人,占60%,女士8人,占40%;18-35歲15人,占75%,35-50歲3人,占15%,50歲以上2人,占10%。
4、調(diào)查內(nèi)容:本次調(diào)查從導(dǎo)游員個(gè)人形象、旅游活動(dòng)中行為表現(xiàn)以及做一名合格導(dǎo)游應(yīng)該具備的能力等三方面進(jìn)行了調(diào)查。
1、導(dǎo)游第一形象的重要程度調(diào)查
調(diào)查結(jié)果顯示,有27.5%的人認(rèn)為職業(yè)道德最重要,有7.5%的人認(rèn)為長(zhǎng)相漂亮最重要,還有25%的人認(rèn)為知識(shí)是最重要的。10%的人認(rèn)為導(dǎo)游帶團(tuán)時(shí)熱情是最重要的。由此我們可以看出:大多數(shù)人還是覺(jué)得職業(yè)道德及知識(shí)是最為重要的。
2、旅游活動(dòng)中導(dǎo)游的行為表現(xiàn)調(diào)查
調(diào)查結(jié)果顯示,旅游過(guò)程中,有24%的導(dǎo)游在工作中比較負(fù)責(zé)任,有6%的導(dǎo)游在服務(wù)中具有心靈美的特質(zhì),有30%的導(dǎo)游表達(dá)流暢講解入耳,有20%的導(dǎo)游知識(shí)豐富講解詳細(xì)、專業(yè),有20%的導(dǎo)游旅游途中遵守職業(yè)道德。
3、對(duì)導(dǎo)游人員應(yīng)具備能力的調(diào)查
調(diào)查結(jié)果顯示,被調(diào)查者認(rèn)為導(dǎo)游在旅游過(guò)程中需要很強(qiáng)的能力,包括提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力,具備較好的語(yǔ)言表達(dá)能力,有良好的職業(yè)道德,穩(wěn)定的注意能力,敏銳的觀察能力,優(yōu)質(zhì)的講解能力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。導(dǎo)游人員需要在日常工作和學(xué)習(xí)中,不斷提高自身各方面素質(zhì),促進(jìn)導(dǎo)游從業(yè)者全方位發(fā)展。
根據(jù)本次調(diào)查,了解到導(dǎo)游從業(yè)者首先應(yīng)該重視個(gè)人職業(yè)道德修養(yǎng)的提高,打好專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ),提高服務(wù)技能,滿足游客要求。具體如下:
1、導(dǎo)游形象方面
導(dǎo)游,顧名思義,就是引導(dǎo)他人游覽。一名優(yōu)秀的導(dǎo)游帶來(lái)的是所在旅行社和所在地旅游的榮譽(yù),每一名導(dǎo)游都應(yīng)該為之努力。作為一名導(dǎo)游,應(yīng)該以廣博的知識(shí)、良好的品德、較高的導(dǎo)游技能,讓游客在山山水水間,獲取美的享受。此間,作為導(dǎo)游,也是景點(diǎn)的形象代表,其一言一行、一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響到游客對(duì)旅行社的印象和評(píng)價(jià),從而影響到一個(gè)地方的旅游業(yè)。導(dǎo)游人員應(yīng)以真摯熱情的表情,禮貌動(dòng)聽(tīng)的語(yǔ)言,文雅大方的舉止,修飾有度的衣著打扮,表現(xiàn)出神采奕奕的風(fēng)度,來(lái)吸引旅游者。
2、導(dǎo)游素質(zhì)方面
導(dǎo)游工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作,工作范圍廣,責(zé)任重大,作為“民間大使”,往往代表了旅游地的形象。因而對(duì)一名合格導(dǎo)游員的要求是多方面的,如:加強(qiáng)文化教育,淵博知識(shí);誠(chéng)實(shí)守信,以禮待人,不斷提高自身素質(zhì);要增強(qiáng)自己的意志力,一個(gè)自覺(jué)性較高的導(dǎo)游員;善于調(diào)節(jié)自己的心態(tài)情緒。
3、導(dǎo)游能力方面
導(dǎo)游是旅游團(tuán)體活動(dòng)的主要組織者和直接指揮者,因此,在導(dǎo)游活動(dòng)中,應(yīng)具備以下能力:(1)強(qiáng)健的體魄和充沛的精力(2)良好的職業(yè)道德和高度的責(zé)任感(3)較高的文化水平和廣博的旅游知識(shí)(4)熟悉導(dǎo)游工作業(yè)務(wù).導(dǎo)游的主要業(yè)務(wù)是旅游中的生活服務(wù)和講解服務(wù)(5)較好的組織能力和應(yīng)變能力(6)較好的語(yǔ)言表達(dá)能力,口頭表達(dá)能力主要表現(xiàn)為具有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力,做到措詞得當(dāng)。
導(dǎo)游人員在導(dǎo)游服務(wù)的過(guò)程中,始終堅(jiān)持主動(dòng)熱情的對(duì)待每一位旅游者;善于與旅游者溝通友誼和情感,與他們建立友情;多向旅游者提供微笑和細(xì)致的服務(wù),使旅游者產(chǎn)生親切感;要多干實(shí)事,少說(shuō)空話;給旅游者以安全感,善于彌補(bǔ)服務(wù)缺陷。,一絲不茍的做好本職工作。
通過(guò)調(diào)查結(jié)果分析,我們必須充分認(rèn)識(shí)只有真正提高自身素質(zhì),才能在日益激烈的旅游競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上安身立命。作為一名合格的導(dǎo)游,要懂得“自重者人恒重之”的道理,做到愛(ài)國(guó)愛(ài)企、愛(ài)崗敬業(yè),堅(jiān)守職業(yè)道德、維護(hù)職業(yè)形象,共同努力,真正提高導(dǎo)游人員的社會(huì)地位。還要團(tuán)結(jié)起來(lái),勇于維護(hù)自己的合法權(quán)益;要學(xué)會(huì)利用正常的途徑行使自己的話語(yǔ)權(quán),通過(guò)合法的渠道提出自己的合理利益訴求。
景區(qū)調(diào)研心得體會(huì)篇十四
旅游是人們消除疲憊,放松身心的最佳方式之一。在旅游的過(guò)程中,景區(qū)是必不可少的一環(huán)。景區(qū)是一種包含自然景觀和人工景觀的范疇,是由人們智慧和勞動(dòng)創(chuàng)造出來(lái)的一個(gè)美麗的世界。在去過(guò)很多景區(qū)后,我們深深感受到了景區(qū)的獨(dú)特魅力。以下是本人的心得體會(huì)。
第一段:景區(qū)的景點(diǎn)
景區(qū)中包含著很多景點(diǎn),每個(gè)景點(diǎn)都有它獨(dú)特的風(fēng)情和故事。我們來(lái)到這里是為了欣賞美景,感知新知。在觀賞這些美麗的風(fēng)景時(shí),我們將不由自主地欣喜,這也給我們帶來(lái)了良好的心情。例如,桂林的漓江,以它溫婉、含蓄的優(yōu)美畫(huà)面給人留下了極深刻的印象,它給我們帶來(lái)了無(wú)限的美好情感。此外,九寨溝的五花海,以它瑰麗的五顏六色給人帶來(lái)了震懾和興致,讓我們大呼過(guò)癮。
第二段:景區(qū)的文化
景區(qū)并不只是單純的風(fēng)景,還有很多文化元素。在景區(qū)中,我們可以了解到這里的歷史背景、文化傳承、人文風(fēng)情等。它不僅僅是一個(gè)美麗的風(fēng)景的集合,而是一個(gè)承載歷史,開(kāi)闊視野,培養(yǎng)情操的生動(dòng)世界。例如北京的故宮,這里不僅有迷人的園林建筑,更有幾百年的歷史文化,讓我們感受到珍貴的文化遺產(chǎn)。我們?cè)谶@里領(lǐng)略到了帝王的功績(jī)、皇權(quán)制度、經(jīng)濟(jì)文化等方面的歷史文化底蘊(yùn)。
第三段:景區(qū)的服務(wù)
一處好的景區(qū)不僅要有美麗的風(fēng)景,更要有好的服務(wù)。景區(qū)服務(wù)不僅指人的服務(wù),同時(shí)包含周邊的服務(wù),像是公共設(shè)施等。好的景區(qū)服務(wù)是能滿足我們的需求并讓我們感到貼心、舒適的。例如:海南的三亞,這里擁有如海洋公園、觀船臺(tái)等風(fēng)景,同時(shí)還有沙灘、溫泉等周邊設(shè)施,使旅游者更舒適。在景區(qū)旅行的同時(shí),我們對(duì)好的服務(wù)體驗(yàn)也感到非常重要。
第四段:景區(qū)的管理
一個(gè)好的景區(qū)除了要擁有美麗的風(fēng)景、好的服務(wù),還需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾怼>皡^(qū)管理是指對(duì)景區(qū)的維護(hù)、保護(hù)、開(kāi)發(fā)等有效組織、協(xié)調(diào)和管理。好的管理會(huì)讓景區(qū)更有秩序,更美麗我們能夠更愉悅的享受旅行。例如:香港的迪士尼樂(lè)園,這里不僅是個(gè)好玩的地方,同時(shí)在管理上也做得非常好,游客可以如愿順暢地玩。管理更嚴(yán)謹(jǐn),會(huì)讓旅游者在有序的環(huán)境中享受旅游中的美好。
第五段:景區(qū)的體驗(yàn)
每個(gè)景區(qū)都有它的特別之處,而我們?nèi)ヂ糜蔚倪^(guò)程就是去發(fā)現(xiàn)它獨(dú)有的魅力。旅行中,我們與親友感受著自然的美、文化的歷史、人文的情感等等。在這一過(guò)程中,我們深刻體會(huì)到了旅游的愉悅,旅游不僅讓我們放松,還能帶來(lái)人生的詠嘆和感悟。在這個(gè)過(guò)程中,我們應(yīng)該盡情享受,讓旅行成為我們美好回憶的一部分。
總之,景區(qū)作為人們旅游的主要目標(biāo)之一,其背后隱含的千姿百態(tài)的魅力,是值得我們一探究竟的。這些魅力不僅來(lái)自于景區(qū)本身的美麗和融合的文化,更來(lái)自于旅行者內(nèi)心深處感受的悸動(dòng)和溫暖。因此,我相信每一位旅行者都能夠深入體驗(yàn)到景區(qū)所獨(dú)有的精神和魅力,成為旅游中的受益者,帶著一份美好的回憶回到家中。
景區(qū)調(diào)研心得體會(huì)篇十五
石湖景區(qū)是國(guó)家級(jí)太湖風(fēng)景名勝區(qū)十三個(gè)景區(qū)之一,是集吳越遺跡、江南田園山水風(fēng)光一體的山水型自然風(fēng)景名勝區(qū),規(guī)劃面積約為26平方公里,距蘇州古城區(qū)僅4.6公里。但是景區(qū)外圍環(huán)境的現(xiàn)狀仍然極其惡劣,交通管理混亂,環(huán)境臟亂不堪,地痞流氓及違法事件不斷,與上方山國(guó)家森林公園優(yōu)美的自然和歷史景區(qū)形成鮮明的對(duì)比。由于景區(qū)行政區(qū)劃隸屬于高新區(qū)、滄浪區(qū)、吳中區(qū)和市園林和綠化管理局,造成管理體制混亂,規(guī)劃范圍內(nèi)的景區(qū)與實(shí)際的行政屬地管理嚴(yán)重脫節(jié),游客和當(dāng)?shù)厥忻裨孤曒d道。
當(dāng)前景區(qū)的發(fā)展和建設(shè)面臨非常有利的機(jī)遇,市委、市政府高度重視,朱市長(zhǎng)及政府相關(guān)部門(mén)多次親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)建設(shè)和保護(hù)工作。但石湖景區(qū)仍然面臨著三個(gè)急需解決的問(wèn)題,需要盡快加以解決。
(一)理清景區(qū)土地權(quán)屬的問(wèn)題
石湖景區(qū)行政范圍涉及滄浪區(qū)、高新區(qū)、吳中區(qū)多個(gè)轄區(qū),區(qū)域內(nèi)土地權(quán)屬情況復(fù)雜,雖然08年調(diào)整的總規(guī)修編確定我景區(qū)總面積約為26平方公里,但現(xiàn)實(shí)情況是規(guī)劃范圍內(nèi)大部分土地隸屬于友新街道、越溪街道、長(zhǎng)橋街道、橫塘街道及景區(qū)管理處,景區(qū)管理處持有用地較少,導(dǎo)致整個(gè)景區(qū)違章搭建眾多,環(huán)境臟亂無(wú)序,景區(qū)形象大打折扣,給統(tǒng)一管理帶來(lái)很大難度。在目前推進(jìn)的石湖景區(qū)北入口建設(shè)和即將進(jìn)行的吳越路道路改造項(xiàng)目中,我處發(fā)現(xiàn)所有工程的推進(jìn)均需花費(fèi)大量時(shí)間、精力與土地權(quán)屬方協(xié)調(diào)解決租地、地面附屬物拆遷補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題,這將是未來(lái)的其他項(xiàng)目開(kāi)發(fā)同樣存在的制約。
(二)景區(qū)內(nèi)外部道路交通體系問(wèn)題
目前穿行于景區(qū)間的吳越路和環(huán)山路在規(guī)劃中為7米至9米的景區(qū)游覽道路,只適用于景區(qū)內(nèi)部交通。而該條道路現(xiàn)行交通主次等級(jí)混亂,存在著較大的交通安全隱患。因此勢(shì)必要求外圍市政道路與景區(qū)內(nèi)部道路各成體系、有效對(duì)接,才能更為高效、便捷地服務(wù)于廣大市民和游客。只有改善交通體系,將石湖核心景區(qū)吳越路段功能轉(zhuǎn)變?yōu)榫皡^(qū)景觀道路,減少過(guò)境交通穿行,才更利于完成游覽路線的組織。
(三)管理體制不順,矛盾交結(jié)產(chǎn)生混亂局面,形成制約景區(qū)保護(hù)建設(shè)發(fā)展的瓶頸
由于土地權(quán)屬與管理權(quán)屬的不統(tǒng)一,加之相關(guān)管理部門(mén)工作的不到位,使得景區(qū)內(nèi)違章建設(shè)、外來(lái)人口無(wú)序流動(dòng),地方經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)占用土地等現(xiàn)象都在潛伏蔓延,這些現(xiàn)象愈演愈烈,對(duì)未來(lái)的景區(qū)保護(hù)建設(shè)工作將造成不可預(yù)測(cè)的資源、資金成本浪費(fèi)。
三、加快景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的對(duì)策和建議
(一)由市政府牽頭,盡快協(xié)調(diào)景區(qū)相關(guān)行政區(qū)責(zé)任單位與土地相關(guān)部門(mén)等,實(shí)質(zhì)性地解決土地單位補(bǔ)償預(yù)期與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的差距問(wèn)題,早日完成石湖景區(qū)征地工作。為石湖景區(qū)的全面開(kāi)發(fā)打好基礎(chǔ),鋪平道路。
(二)在南北教育園之間打通山體隧道,與環(huán)山路連接,實(shí)現(xiàn)教育園區(qū)間師生的互穿,形成貫穿景區(qū)南北交通的過(guò)境的主要道路。同時(shí)改善整個(gè)吳越路和環(huán)山路狀況,增加公共交通線路,提高景區(qū)的可達(dá)性,更利于市民游覽。
(三)借鑒杭州西湖、揚(yáng)州瘦西湖等地設(shè)立景區(qū)管委會(huì)的經(jīng)驗(yàn)做法,理順管理體制,對(duì)景區(qū)實(shí)行獨(dú)立的行政管理,統(tǒng)一思想,整合景區(qū)及周邊資源。在石湖總體規(guī)劃指導(dǎo)下,統(tǒng)籌開(kāi)發(fā)建設(shè),全面打造“人間天堂,新西湖”。
我們相信,只要石湖景區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)工作取得重大進(jìn)展,景區(qū)具有的得天獨(dú)厚的旅游資源――優(yōu)美的自然山水風(fēng)光、深厚的人文積淀、便利的交通優(yōu)勢(shì),必將煥發(fā)巨大潛力,成為蘇州市民的旅游休閑勝地。
景區(qū)調(diào)研心得體會(huì)篇十六
旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)?預(yù)計(jì)xx年我國(guó)旅游業(yè)總體上仍將平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行整體平穩(wěn)為景區(qū)行業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
中國(guó)在世界旅游發(fā)展中的地位愈加重要?xx年,全球境外游客總數(shù)達(dá)10億,增長(zhǎng)42%,其中約8000萬(wàn)是中國(guó)人;去年6000萬(wàn)人次到中國(guó)游覽,中國(guó)成為世界第三大旅游目的地;世界旅游組織在中國(guó)成立了5個(gè)旅游觀察站,負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)和分析旅游對(duì)環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)等方面的影響。
政策環(huán)境利好《國(guó)民旅游休閑綱要(xx-2020)》出臺(tái),全國(guó)進(jìn)入國(guó)家主導(dǎo)、倡導(dǎo)國(guó)民旅游休閑的新時(shí)代。
春節(jié)黃金周期間,熱點(diǎn)景區(qū)容量過(guò)載,使景區(qū)、交通和安全保障面臨著空前巨大的壓力。規(guī)??涨暗挠慰蛿?shù)量對(duì)目的地的公共資源形成擠占的態(tài)勢(shì),加上群體聚集場(chǎng)所的非理性行為,管理成為假日期間景區(qū)旅游工作的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
1.景區(qū)行業(yè)的總體樣本分析
從整體狀況來(lái)看:xx年第1季度景區(qū)企業(yè)對(duì)于行業(yè)發(fā)展以及自身經(jīng)營(yíng)狀況的預(yù)期比上季度相比更加穩(wěn)定。
第1季度38.82%的企業(yè)對(duì)行業(yè)發(fā)展預(yù)期表示樂(lè)觀和非常樂(lè)觀;超過(guò)半數(shù)企業(yè)對(duì)景區(qū)行業(yè)的發(fā)展持審慎樂(lè)觀的態(tài)度,認(rèn)為本季度行業(yè)發(fā)展情況一般;多數(shù)景區(qū)企業(yè)對(duì)下季度整個(gè)行業(yè)的發(fā)展充滿信心,將近80%的企業(yè)對(duì)下季度景區(qū)行業(yè)發(fā)展持樂(lè)觀以上態(tài)度。
第1季度景區(qū)企業(yè)對(duì)自身經(jīng)營(yíng)狀況的預(yù)期中,有35.29%的企業(yè)表示企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r上升,而認(rèn)為本季度經(jīng)營(yíng)狀況下降的企業(yè)占比為7.06%。盡管超過(guò)半數(shù)企業(yè)認(rèn)為與上季度相比,企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r一般,但總體趨穩(wěn),并未出現(xiàn)繼續(xù)下降的趨勢(shì),基本符合行業(yè)發(fā)展的季節(jié)性規(guī)律。
從規(guī)模指標(biāo)來(lái)看:與去年同期相比,xx年第1季度接待人數(shù)增加與持平的景區(qū)企業(yè)基本相當(dāng)。同時(shí)有2.35%的企業(yè)表示1季度的接待人數(shù)比去年同期下降。本季度過(guò)半數(shù)的景區(qū)認(rèn)為預(yù)訂人數(shù)與去年同期持平,同時(shí)42.35%的景區(qū)企業(yè)預(yù)定人數(shù)有所增加。
從績(jī)效指標(biāo)來(lái)看:94.12%的景區(qū)企業(yè)門(mén)票價(jià)格與去年同期持平,少數(shù)企業(yè)門(mén)票價(jià)格同比上升。本季度50.59%的企業(yè)營(yíng)業(yè)收入有所增加,同時(shí)有2.35%的景區(qū)企業(yè)營(yíng)業(yè)成本有所下降,而8.24%的企業(yè)營(yíng)收下降。超過(guò)60%的景區(qū)企業(yè)利潤(rùn)水平與去年同期持平,約30%的景區(qū)利潤(rùn)水平出現(xiàn)回升。
從就業(yè)指標(biāo)來(lái)看:88.24%的景區(qū)從業(yè)人員數(shù)量與去年同期持平,景區(qū)的用工規(guī)模更加穩(wěn)定,只有1.18%的企業(yè)從業(yè)人員數(shù)量有所下降。本季度約三分之一的景區(qū)員工工資同比增加,極個(gè)別的企業(yè)工資水平有所下降,多數(shù)景區(qū)的員工工資水平與去年同期持平。
東中西部景區(qū)對(duì)行業(yè)的發(fā)展預(yù)期
本季度東部和中部地區(qū)對(duì)當(dāng)季行業(yè)預(yù)期持樂(lè)觀以上態(tài)度的企業(yè)占比均接近或略超40%,西部地區(qū)33.44%的景區(qū)對(duì)行業(yè)發(fā)展持樂(lè)觀以上態(tài)度,比中部地區(qū)高出一倍。東部及中部地區(qū)對(duì)下季度行業(yè)發(fā)展持樂(lè)觀以上態(tài)度的企業(yè)占比均超過(guò)80%。
東中西部景區(qū)對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展預(yù)期
對(duì)于景區(qū)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的年度環(huán)比,東中西部景區(qū)的預(yù)期基本保持一致。xx年第1季度東部地區(qū)以及中部地區(qū)認(rèn)為經(jīng)營(yíng)狀況環(huán)比上升的企業(yè)占比均不足30%,而西部地區(qū)38.89%的企業(yè)認(rèn)為本季度經(jīng)營(yíng)狀況好于xx年第4季度。各地景區(qū)經(jīng)營(yíng)狀況環(huán)比持平的企業(yè)占比均過(guò)半數(shù),且各地均有少數(shù)景區(qū)認(rèn)為經(jīng)營(yíng)狀況較上季度相比有所下降。東部及西部地區(qū)80%的企業(yè)預(yù)期下季度經(jīng)營(yíng)狀況將環(huán)比上升,中部地區(qū)這一比例略低,且6.25%的企業(yè)預(yù)期經(jīng)營(yíng)狀況將環(huán)比下降,認(rèn)為經(jīng)營(yíng)狀況年度環(huán)比上升與持平的比例占據(jù)區(qū)域抽樣總量的絕大部分,僅東部地區(qū)1.96%的企業(yè)預(yù)期年度環(huán)比下降,中部和西部地區(qū)均未出現(xiàn)預(yù)期年度環(huán)比下降的情況。
東中西部景區(qū)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的同比變動(dòng)
從規(guī)模指標(biāo)來(lái)看:中部地區(qū)75%的景區(qū)企業(yè)預(yù)訂人數(shù)與去年同期持平,這一比例明顯高于東部及西部地區(qū)的同類指標(biāo)。中部地區(qū)的接待人數(shù)較其他地區(qū)而言也更加穩(wěn)定。東部及西部地區(qū)均出現(xiàn)少數(shù)企業(yè)接待人數(shù)與預(yù)訂人數(shù)有一定程度的下降。各區(qū)域內(nèi)固定資產(chǎn)變動(dòng)的趨勢(shì)整體一致,固定資產(chǎn)投資與去年同期持平和有所增加的企業(yè)占比在東中西部地區(qū)的占比差距并不明顯,三個(gè)區(qū)域內(nèi)僅東部地區(qū)2%的企業(yè)表示本季度固定資產(chǎn)投資與去年相比有較大增加。
從績(jī)效指標(biāo)來(lái)看:各區(qū)域門(mén)票價(jià)格與去年同期持平的企業(yè)占比均超過(guò)75%,東部地區(qū)門(mén)票價(jià)格同比持平的企業(yè)占到96.08%,各地區(qū)均未出現(xiàn)門(mén)票價(jià)格同比下降的企業(yè)。東部及西部地區(qū)的營(yíng)業(yè)收入與營(yíng)業(yè)成本變動(dòng)趨勢(shì)基本一致,中部地區(qū)營(yíng)業(yè)成本同比持平的企業(yè)占比為75%,而營(yíng)業(yè)收入43.75%。綜合而言,中部地區(qū)的利潤(rùn)水平也保持相對(duì)穩(wěn)定的局面,東部地區(qū)7.84%的企業(yè)利潤(rùn)水平有所下降,西部地區(qū)利潤(rùn)下降最為明顯,超過(guò)15%的企業(yè)利潤(rùn)水平有所下降,西部地區(qū)應(yīng)繼續(xù)大力推動(dòng)景區(qū)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),并做好各項(xiàng)管理工作。
從就業(yè)指標(biāo)來(lái)看:xx年第1季度景區(qū)企業(yè)的從業(yè)人員數(shù)量穩(wěn)中有升,三個(gè)地區(qū)從業(yè)人員與去年同期相比持平的企業(yè)占比均超過(guò)85%,且只有西部地區(qū)的少數(shù)企業(yè)縮小用工規(guī)模。各地員工工資水平多數(shù)保持與去年同期同樣的水平,但各地均有企業(yè)提高了員工工資,西部地區(qū)5.56%的企業(yè)員工工資水平同比下降。
本季度僅有5.71%的企業(yè)認(rèn)為經(jīng)營(yíng)狀況環(huán)比下降。景區(qū)發(fā)展由淡季逐漸轉(zhuǎn)入旺季,景區(qū)企業(yè)對(duì)于下季度行業(yè)及企業(yè)發(fā)展的預(yù)期均高于本季度,對(duì)今年總體發(fā)展的預(yù)期呈現(xiàn)審慎樂(lè)觀的態(tài)度。xx年第1季度重點(diǎn)景區(qū)企業(yè)的規(guī)模指標(biāo)、績(jī)效指標(biāo)與就業(yè)指標(biāo)整體穩(wěn)定,尤其是門(mén)票價(jià)格與從業(yè)人員數(shù)量指標(biāo)同比持平的企業(yè)占比超過(guò)90%,多數(shù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均出現(xiàn)不同比例企業(yè)有一定程度下降。
景區(qū)行業(yè)的運(yùn)行動(dòng)態(tài)
1.高端旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有望突破景區(qū)門(mén)票經(jīng)濟(jì)的瓶頸
長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,緊跟市場(chǎng)需求,適時(shí)適度開(kāi)發(fā)高端旅游市場(chǎng)有望成為景區(qū)的新選擇。
2.京廣高鐵貫通為景區(qū)發(fā)展帶來(lái)新契機(jī)
京廣高鐵的開(kāi)通使廣東地區(qū)的許多次熱地點(diǎn)成為游客的新寵,陜西、山西等支線景區(qū)也在高鐵的輻射效應(yīng)帶動(dòng)下獲得了持續(xù)發(fā)展助力,游客旅途時(shí)間縮短相應(yīng)增加了其自由活動(dòng)的空間。此外,京廣高鐵開(kāi)通為沿線目的地的旅游資源整合帶來(lái)了機(jī)遇,相鄰或同類景區(qū)通過(guò)主題聯(lián)合與資源共享開(kāi)發(fā)更加有層次感和更有內(nèi)涵的旅游產(chǎn)品成為可能。
3.體驗(yàn)式旅游是市場(chǎng)發(fā)展的新趨勢(shì)
旅游景區(qū)行業(yè)發(fā)展的對(duì)策建議
1.持續(xù)進(jìn)行特色主題產(chǎn)品開(kāi)發(fā),增加對(duì)游客的吸引力
我國(guó)旅游市場(chǎng)也正朝著大眾化、散客化趨勢(shì)發(fā)展。近年來(lái),旅游方式更加靈活,景區(qū)為保持對(duì)游客持續(xù)的吸引力,應(yīng)逐漸改變單一的觀光產(chǎn)品模式,主題旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)可以幫助景區(qū)更好地打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.善用社會(huì)媒體進(jìn)行旅游營(yíng)銷
景區(qū)應(yīng)充分利用社會(huì)媒體這一廣泛的平臺(tái)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。具體而言,除了確立合理有效的品牌營(yíng)銷策略外,還應(yīng)設(shè)計(jì)一個(gè)與該品牌信息一致并能讓中國(guó)用戶產(chǎn)生文化共鳴的網(wǎng)站;在主要社會(huì)媒體網(wǎng)站(包括幾大視頻分享網(wǎng)站、社交網(wǎng)絡(luò)和微博)建立網(wǎng)頁(yè),發(fā)布與產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容,擴(kuò)大產(chǎn)品的影響范圍;推出具創(chuàng)新性的社會(huì)媒體宣傳活動(dòng)來(lái)驅(qū)動(dòng)流量并捕獲消費(fèi)者數(shù)據(jù)。
3.旅游經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信先行
景區(qū)企業(yè)作為旅游業(yè)的重要組成部分,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是其必須要遵循的宗旨和第一要義?!奥糜瓮对V與質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)”的建立有助于進(jìn)一步暢通旅游投訴的渠道,規(guī)范市場(chǎng)秩序,提升全行業(yè)的服務(wù)水平。
景區(qū)調(diào)研心得體會(huì)篇十七
按照縣“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促工作”主題調(diào)研活動(dòng)要求,以承辦旅發(fā)會(huì)為契機(jī),推進(jìn)我縣全域旅游實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展,我們抽調(diào)部分人代表組成調(diào)研組,先后聽(tīng)取了縣旅游局的情況匯報(bào),組織旅游企業(yè)及重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)座談,深入重點(diǎn)景區(qū)和在建旅游項(xiàng)目,對(duì)我縣旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行專題調(diào)研?,F(xiàn)將有關(guān)調(diào)研情況匯報(bào)如下:
1、我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀。我縣地處太行山東麓,總面積797平方公里,全縣總?cè)丝?0、1萬(wàn)人。境內(nèi)旅游資源豐富,集山、水、洞、林、文物遺址遺存及生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)等資源于一體,具有發(fā)展旅游業(yè)得天厚的優(yōu)勢(shì)。以1990年崆山白云洞的對(duì)外開(kāi)放為標(biāo)志,拉開(kāi)了全縣旅游發(fā)展序幕,現(xiàn)已開(kāi)發(fā)開(kāi)放景區(qū)景點(diǎn)7個(gè):崆山白云洞、天臺(tái)山、蝎子溝、岐山湖、普利寺塔、豐樂(lè)園、綠嶺核桃基地。先后獲得了國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū)、國(guó)家地質(zhì)公園、國(guó)家森林公園等九項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)。全縣有各類賓館飯店以及農(nóng)家樂(lè)200多家,旅行社和營(yíng)業(yè)部6家,旅游從業(yè)人員5000余人。全年接待能力達(dá)50萬(wàn)人,客源市場(chǎng)以三小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈為主,輻射到京、津兩市及河北、山東、山西、河南四省的13個(gè)地市。22年來(lái),先后接待各地游客近千萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入8500萬(wàn)元,帶動(dòng)社會(huì)效益5億多元。今年十一黃金周和中秋節(jié)期間,全縣共接待游客 6、7萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)69、7%,再創(chuàng)歷史新高。
(一)重視規(guī)劃編制,指導(dǎo)科學(xué)發(fā)展??h政府投資70萬(wàn)元聘請(qǐng)浙江遠(yuǎn)見(jiàn)旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院編制完成了《臨城縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》。該規(guī)劃是我縣歷史上第一個(gè)旅游發(fā)展總體規(guī)劃,為全縣旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)提供科學(xué)指導(dǎo)和法律依據(jù)。
(二)多方爭(zhēng)取資金,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是自籌資金688萬(wàn)元完成崆山溶洞景區(qū)生態(tài)停車場(chǎng)和天臺(tái)山旅游專線硬化工程及后續(xù)工程,溶洞景區(qū)新停車場(chǎng)占地30000平方米,天臺(tái)山旅游專線總長(zhǎng)5、3公里。已于“五一”小長(zhǎng)假期間投入使用。二是在縣城主干道和景區(qū)內(nèi)增設(shè)指示牌和說(shuō)明牌38塊,在崆山溶洞景區(qū)投資40萬(wàn)元新建四星級(jí)廁所一座。三是爭(zhēng)取國(guó)家發(fā)改“崆山白云洞自然遺產(chǎn)地保護(hù)工程專項(xiàng)資金”600萬(wàn)元,爭(zhēng)取國(guó)家地質(zhì)公園專項(xiàng)保護(hù)資金430萬(wàn)元。與石家莊客商徐子林簽訂投資4000萬(wàn)元的天臺(tái)山合作開(kāi)發(fā)協(xié)議,并參加省旅游局組織的深圳旅游招商發(fā)布會(huì),對(duì)投資3800萬(wàn)元的邢窯文化博覽園項(xiàng)目進(jìn)行發(fā)布。四是對(duì)天臺(tái)山景區(qū)步游路改造,新建步游路2507米。五是在景區(qū)周圍栽植柏樹(shù)、雪松、國(guó)槐、楊樹(shù)、火炬等樹(shù)木3406棵,栽植花卉3030株,在天臺(tái)山旅游專線兩側(cè)栽植楊樹(shù)10000棵。
(三)加強(qiáng)宣傳促銷,提升臨城品牌知名度。一是每年春節(jié)期間開(kāi)展“臨城人游臨城”惠民活動(dòng),臨城人憑身份證游溶洞20元。通過(guò)電視宣傳、張貼海報(bào)、馬戲演出等方式進(jìn)行宣傳推介,擴(kuò)我縣景區(qū)知名度。二是在省臺(tái)天氣預(yù)報(bào)節(jié)目投放景區(qū)廣告,繼續(xù)在省內(nèi)七個(gè)重點(diǎn)地市的28家縣級(jí)電視臺(tái)開(kāi)展常年宣傳,同時(shí)在河北電視臺(tái)、農(nóng)民頻道、移動(dòng)電視開(kāi)展為期一個(gè)月的春季宣傳。三抒泛與省內(nèi)外206家旅行社合作,制定專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策,鞏固和拓展市場(chǎng)。四是開(kāi)展中秋、國(guó)慶雙節(jié)促銷。實(shí)施景區(qū)與超市互動(dòng),圍繞景區(qū)周邊半徑200公里,聯(lián)合河北、河南、山東等省的41個(gè)縣市區(qū)型超市,通過(guò)超市海報(bào)、購(gòu)物贈(zèng)票等形式發(fā)放優(yōu)惠門(mén)票50000張,推出“50元游遍臨城”優(yōu)惠促銷活動(dòng)。
目前,我縣旅游資源開(kāi)發(fā)檔次不高、規(guī)模偏小且分布散亂,旅游資源優(yōu)勢(shì)挖掘不夠。岐山湖旅游度假區(qū)的“核心”作用尚須進(jìn)一步發(fā)揮,基本上還是以觀光游覽為主,深層次的特色產(chǎn)品很少,沒(méi)有形成具有轟動(dòng)效應(yīng)的拳頭產(chǎn)品和具有較強(qiáng)吸引力的精品旅游線路。在鄉(xiāng)村休閑游方面,由于鄉(xiāng)村旅游同質(zhì)化的問(wèn)題突出,景區(qū)景點(diǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)和旅游線祿有吸引力,加上受季節(jié)等因素影響,特色不夠鮮明,消費(fèi)鏈條短,很難吸引游客的眼球,往往是“過(guò)路客多、過(guò)夜客少”。
目前,我縣旅游資源開(kāi)發(fā)仍以景區(qū)景點(diǎn)開(kāi)發(fā)為主,基礎(chǔ)設(shè)施還不完備,旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)較為單一,區(qū)域發(fā)展不平衡性和旅游產(chǎn)業(yè)鏈不發(fā)達(dá)等狀況突出存在。在“住”的方面,沒(méi)有一家國(guó)際知名的品牌酒店或型集團(tuán)式旅游飯店,個(gè)體飯店接待能力有限,吃、住主要靠縣內(nèi)消費(fèi)為主;在“行”的方面,尚未開(kāi)通城際及境內(nèi)特色旅游公交專線,景區(qū)內(nèi)沒(méi)有專門(mén)的旅游車輛,不利于游客游覽觀光;在“游”的方面,旅游人才短缺,導(dǎo)游、講解員學(xué)歷偏低,業(yè)務(wù)水平不高,涉外導(dǎo)游目前還是空白,同時(shí),旅游交通引導(dǎo)標(biāo)識(shí)設(shè)置不規(guī)范,沒(méi)有形成覆蓋全縣的旅游交通引導(dǎo)和標(biāo)識(shí)系統(tǒng);在“購(gòu)”的方面,旅游紀(jì)念品等配套開(kāi)發(fā)尚未形成規(guī)模,缺少能為散客提供咨詢、報(bào)名、購(gòu)物、旅游等一條龍服務(wù)的旅游集散中心;在“娛”的方面,旅游娛樂(lè)項(xiàng)目還比較薄弱,缺少能夠映特色的代表性文娛節(jié)目及其與旅游景點(diǎn)相銜接的演出場(chǎng)所,難以滿足游客視聽(tīng)需求,與旅游目的地的要求有一定的差距。
旅游管理體制有待健全。目前,我縣旅游景點(diǎn)投資主體多且各自為政,旅游建設(shè)、管理的職責(zé)不夠清晰,投融資能力相對(duì)較弱,與城區(qū)資源融合不夠充分,沒(méi)有形成統(tǒng)籌全縣旅游資源、合力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的工作機(jī)制,難以統(tǒng)籌全縣旅游資源的開(kāi)發(fā)和管理。受經(jīng)濟(jì)下行形勢(shì)影響,政府無(wú)論是在旅游項(xiàng)目的投入上,在旅游發(fā)展的政策扶持上,在完善公共基礎(chǔ)設(shè)施和形象包裝、宣傳促銷上,還是在旅游人才培訓(xùn)上,與其他地區(qū)相比,都處于較低水平,土地、資金等要素對(duì)我縣旅游產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展的制約較為明顯。
文化資源本應(yīng)是我縣發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在,我縣歷史悠久,西漢初年置縣,唐天寶元年改稱臨城縣,有5000年的文明史和2200多年的建縣史,文化積淀深厚,但目前,我縣的旅游景區(qū)對(duì)文化內(nèi)涵挖掘不夠,未能將歷史人物、歷史遺跡和特的文化有機(jī)融合和利用起來(lái),旅游發(fā)展重資源輕內(nèi)涵的.現(xiàn)象比較普遍,文化內(nèi)涵挖掘不深,缺乏有效的載體支撐。古跡資源較多,稟賦條件較好,但沒(méi)有很好的開(kāi)發(fā)與保護(hù),可視性不強(qiáng),有文而少景,有景而少物,沒(méi)有很好的開(kāi)發(fā)為旅游產(chǎn)品。
規(guī)劃是先導(dǎo)。旅游業(yè)發(fā)展必須以規(guī)劃為引領(lǐng),隨著形勢(shì)與情況的不斷變化,要對(duì)現(xiàn)有的旅游發(fā)展規(guī)劃布局進(jìn)一步修編優(yōu)化。規(guī)劃修編要聘請(qǐng)有成功案例經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)嗅覺(jué)靈敏、實(shí)力雄厚的旅游規(guī)劃專家和團(tuán)隊(duì),在充分調(diào)查了解我縣旅游資源稟賦,在確立“旅游目的地”發(fā)展方向的前提下,突出比較優(yōu)勢(shì),高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),提煉出切合實(shí)際、個(gè)性鮮明、能引領(lǐng)我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)迅速成長(zhǎng)的品牌主題,編制具有科學(xué)性、特色性、實(shí)用性的旅游發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃要明確旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位,著重突出留住游客的功能,完善山上游和住地游客娛樂(lè)要素,全力破解我縣景區(qū)內(nèi)游客滯留時(shí)間過(guò)短和季節(jié)性旅游難題。
要進(jìn)一步創(chuàng)新旅游發(fā)展理念,跳出旅游來(lái)發(fā)展旅游,充分利用工業(yè)、農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)等其他行業(yè)中蘊(yùn)藏的豐富資源,通過(guò)發(fā)展工業(yè)旅游、城市旅游、商貿(mào)旅游、鄉(xiāng)村旅游,最限度地把相關(guān)產(chǎn)業(yè)的資源有效轉(zhuǎn)化成為特色旅游產(chǎn)品,積極推動(dòng)旅游業(yè)與一、二、三產(chǎn)形成聯(lián)合發(fā)展的格局,與城鄉(xiāng)建設(shè)、環(huán)境整治互動(dòng)促進(jìn),拓展旅游發(fā)展空間,豐富旅游產(chǎn)品供給,推動(dòng)我縣旅游以文化觀光旅游為主的單一領(lǐng)域向文化、休閑、生態(tài)、運(yùn)動(dòng)、體驗(yàn)等多領(lǐng)域旅游轉(zhuǎn)變。要推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)的景區(qū)化改造,發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光旅游。
一要突出生態(tài)品牌。生態(tài)旅游資源不可再生、不可復(fù)制,是我縣旅游業(yè)發(fā)展的“家底”和“金字招牌”,必須保護(hù)好、利用好、發(fā)展好、發(fā)揮好。首先,要牢固樹(shù)立“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念,在旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中遵循“嚴(yán)格保護(hù),統(tǒng)一管理,合理開(kāi)發(fā),永續(xù)利用”的原則,自始至終把保持良好的生態(tài)環(huán)境放在首位,要盡快研究制定“保護(hù)政策”,加對(duì)生態(tài)景區(qū)、古建筑、古民居、古樹(shù)木和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)力度。特別是對(duì)目前開(kāi)發(fā)規(guī)劃未敲定、開(kāi)發(fā)條件不具備的,一定要先保護(hù)起來(lái)不被破壞,確保我縣生態(tài)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。其次,要按照縣平原綠化的要求,力開(kāi)展植樹(shù)造林活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)林地的管理保護(hù),不斷提升森林覆蓋率,下力氣從嚴(yán)控制工業(yè)污染,切實(shí)保護(hù)好“藍(lán)天、碧水、青山”這一寶貴資源。二要打造文化品牌。文化是旅游之魂,旅游有了文化,就有了靈氣,就有了品位,就有了競(jìng)爭(zhēng)力。在旅游發(fā)展過(guò)程中,要把我縣特的山水文化、邢窯文化、文化文化、民俗文化、古代歷史文化融入到旅游產(chǎn)品中去,增強(qiáng)對(duì)游客的吸引力。要突出文化唯一性和差異性,深度挖掘民俗風(fēng)情、地方戲曲、民間手工藝等非物質(zhì)文化遺產(chǎn),整理民間傳說(shuō),凸顯富有我縣特色的文化元素。對(duì)于旅游項(xiàng)目,要主動(dòng)注入文化內(nèi)涵,整合各種旅游資源,設(shè)計(jì)合理的旅游線路,推出以文化特色為主的購(gòu)物游、休閑度假游、文化游、康體運(yùn)動(dòng)健身游等多種線路,聯(lián)合綠嶺核桃、旅游美食節(jié)等型主題活動(dòng),培育出一批具有較強(qiáng)市場(chǎng)影響力的核心吸引物和精品工程。
縣政府要進(jìn)一步健全完善加快旅游業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策措施,切實(shí)保障并逐步增加旅游發(fā)展專項(xiàng)資金,加獎(jiǎng)勵(lì)扶持力度。同時(shí)每年應(yīng)安排一定的用地指標(biāo),專項(xiàng)用于休閑旅游項(xiàng)目建設(shè),并通過(guò)土地流轉(zhuǎn)等形式,重點(diǎn)支持“、好、高”項(xiàng)目。要?jiǎng)?chuàng)新投融資機(jī)制。要按照市場(chǎng)化模式進(jìn)行投融資運(yùn)作,按照“誰(shuí)投資、誰(shuí)受益”的原則,支持本地企業(yè)參與旅游開(kāi)發(fā),積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外的戰(zhàn)略投資者、知名的旅游投資公司或品牌經(jīng)營(yíng)公司參與我縣旅游開(kāi)發(fā),多元化、多方面促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展,形成“政府引導(dǎo),社會(huì)參與,多元投入,市場(chǎng)運(yùn)作”的旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)制,合力建好旅游投融資平臺(tái),為我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入源頭活水。
景區(qū)調(diào)研心得體會(huì)篇十八
今天是我們實(shí)踐隊(duì)三下鄉(xiāng)的第五天了。在這一天里,調(diào)研組出發(fā)來(lái)到了和長(zhǎng)坡鎮(zhèn)相差22公里遠(yuǎn)的高州市區(qū),為我們選定的課題做調(diào)研。
由于特殊原因,調(diào)研的出發(fā)時(shí)間被推到了9點(diǎn)半鐘。時(shí)間被推遲,也就意味著調(diào)研的時(shí)間又緊迫了一些,我們懷著一絲焦急的心情,趕往了高州市區(qū)。按照計(jì)劃,我們相繼踏訪了高州市第二中學(xué)、高州市冼太廟、高州市第一中學(xué)和高州市第四中學(xué)。而作為高州的本地人,我也很樂(lè)意作為向?qū)В瑤Т蠹覅⒂^高州各處。
由于在高州二中的調(diào)研并沒(méi)有多少收獲,而天氣炎熱,加上長(zhǎng)距離的跋涉,組員們都身心疲憊。但調(diào)研就是要憑著耐心和意志的,我們沒(méi)有抱怨?;侍觳回?fù)有心人,在對(duì)高州冼太廟和高州四中的踏訪中,我們還是得到了我們想要的東西。而大家也在休息時(shí)間之余,高興地品嘗了高州的一些特色小吃。盡管度過(guò)了勞累的一天,我卻覺(jué)得這是我在“三下鄉(xiāng)”過(guò)得最快樂(lè)的一天。
在以后的幾天里,我們?nèi)匀粫?huì)出發(fā),去一些比較遠(yuǎn)的地方調(diào)研。這或許是另一個(gè)美好的開(kāi)始。
景區(qū)調(diào)研心得體會(huì)篇十九
近年來(lái),隨著全球化進(jìn)程的不斷加速,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,為了更好地了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者心理,調(diào)研已成為企業(yè)發(fā)展的必備手段。我于近期參與了一次關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)一系列具體的方法和手段,深入了解了市場(chǎng)的需求和發(fā)展趨勢(shì),同時(shí)也受益匪淺。在此,我將結(jié)合自身經(jīng)歷和體會(huì),探討調(diào)研的重要性以及一些感悟。
第二段:調(diào)研的重要性
調(diào)研是企業(yè)了解市場(chǎng)、發(fā)現(xiàn)需求、制定策略的基礎(chǔ)。通過(guò)調(diào)研,企業(yè)能夠真實(shí)地了解目標(biāo)消費(fèi)群體的需求、喜好和消費(fèi)心理,從而預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)和推出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品或服務(wù)。調(diào)研還能夠幫助企業(yè)評(píng)估目標(biāo)市場(chǎng)的潛在規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)狀況,為企業(yè)的定位和發(fā)展提供有力支撐。此外,調(diào)研能夠提供更加客觀的信息,幫助企業(yè)做出正確的決策,避免盲目擴(kuò)張或投資錯(cuò)誤方向。因此,調(diào)研不僅對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,也對(duì)個(gè)體了解市場(chǎng)和行業(yè)動(dòng)態(tài)具有重要作用。
第三段:調(diào)研的方法和手段
調(diào)研的方法和手段多種多樣,包括問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談、觀察法等。其中,問(wèn)卷調(diào)查是最常見(jiàn)也是最廣泛應(yīng)用的調(diào)研方法之一。通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)題、發(fā)放問(wèn)卷、收集和分析數(shù)據(jù),可以系統(tǒng)地了解受訪者的觀點(diǎn)、態(tài)度和行為習(xí)慣。深度訪談則是一種針對(duì)個(gè)體或特定群體的詳細(xì)、細(xì)致的訪談方式,通過(guò)與受訪者的直接交流,深入了解其需求和期望,獲取更加具體的信息。觀察法則是通過(guò)觀察目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)者的行為、反應(yīng)和環(huán)境等,以推斷市場(chǎng)需求和趨勢(shì)。這些方法和手段的綜合運(yùn)用,可以提高調(diào)研的準(zhǔn)確性和可靠性。
第四段:調(diào)研的心得體會(huì)
通過(guò)這次調(diào)研實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到調(diào)研的重要性和必要性。首先,調(diào)研是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎枰浞值臏?zhǔn)備和規(guī)劃。在實(shí)施調(diào)研之前,我們制定了詳盡的調(diào)研項(xiàng)目,確定了調(diào)研的目標(biāo)和范圍,選擇了適合的方法和手段。其次,調(diào)研需要細(xì)致入微的觀察和精心設(shè)計(jì)的問(wèn)題。我們?cè)谠O(shè)計(jì)問(wèn)卷和訪談提綱時(shí),考慮了受訪者的心理和語(yǔ)境,力求準(zhǔn)確抓住核心問(wèn)題,獲得客觀真實(shí)的反饋。最后,調(diào)研需要耐心和溝通能力。在與受訪者交流的過(guò)程中,我始終保持謙虛和尊重,耐心傾聽(tīng)他們的聲音,積極與他們對(duì)話,理解他們的需求和期望。
第五段:對(duì)調(diào)研的展望
調(diào)研是一門(mén)藝術(shù),需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我希望通過(guò)不斷地參與實(shí)踐和學(xué)習(xí),提升自己的調(diào)研能力。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到調(diào)研工作的一些挑戰(zhàn)和難點(diǎn),比如樣本選擇的隨機(jī)性、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的科學(xué)性等,我將進(jìn)一步深入研究和探索這些問(wèn)題。此外,隨著科技的不斷進(jìn)步,調(diào)研的方法和手段也在不斷更新和發(fā)展,我將積極跟進(jìn)這些新技術(shù)和方法,提升調(diào)研工作的效率和準(zhǔn)確性??傊?,調(diào)研是一門(mén)有趣且具有挑戰(zhàn)性的工作,通過(guò)不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),我們可以更好地了解市場(chǎng)和消費(fèi)者,為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。
景區(qū)調(diào)研心得體會(huì)篇二十
作為旅游的熱門(mén)去處,景區(qū)吸引了眾多游客的眼球。對(duì)于旅游者來(lái)說(shuō),這里蘊(yùn)含著無(wú)盡的美好和魅力。而對(duì)于我來(lái)說(shuō),去景區(qū)旅游不僅僅是為了尋找新的美景,更重要的是能夠得到身心的放松和啟迪。在這篇文章中,我將分享我的景區(qū)心得體會(huì),希望能給到大家一些有用的參考。
第二段:景區(qū)的各種景觀
無(wú)論是山景、海景、草原還是峽谷,景區(qū)都有著迷人的風(fēng)景。在旅游的過(guò)程中,我深深被各種景觀所吸引。特別是,經(jīng)過(guò)一段高海拔的攀爬,我來(lái)到了一片高原草原。這里沒(méi)有城市的喧囂和污染,有的只是青青的草地、還有清新的空氣與溫暖的陽(yáng)光。這樣的草原景觀讓我徹底放松了下來(lái)。
第三段:景區(qū)的人文歷史
除了美麗的自然景觀外,景區(qū)還包含了獨(dú)特的人文歷史。在游覽景區(qū),我接觸到了很多歷史文化遺跡和民族文化習(xí)俗。例如,在一次旅游中我去了一個(gè)古鎮(zhèn)。走在巷道之間,我仿佛穿越回到了那個(gè)古老而神秘的時(shí)代。古鎮(zhèn)內(nèi)的建筑、雕刻和傳統(tǒng)的文化習(xí)俗都讓我對(duì)那個(gè)時(shí)代的人們心生敬意。整個(gè)旅游的過(guò)程中,我不僅增長(zhǎng)了許多知識(shí),還對(duì)我們祖先留下的文化遺產(chǎn)有了更深刻的理解和回應(yīng)。
第四段:景區(qū)的旅游服務(wù)
旅游服務(wù)是景區(qū)體驗(yàn)不可缺少的一部分。景區(qū)的旅游服務(wù)必須完善,能夠滿足旅客各種不同需求。在我的旅游中,我感受到了景區(qū)良好的旅游服務(wù)。無(wú)論是吃住行還是娛樂(lè),都非常便捷和舒適。景區(qū)內(nèi)旅游設(shè)施、導(dǎo)游和相關(guān)服務(wù)人員的專業(yè)和服務(wù)態(tài)度也讓我印象深刻。
第五段:我的收獲
在這些美麗的景區(qū)里,我收獲了很多。首先,我體驗(yàn)到了美妙的自然和文化之旅。其次,我遇到了很多善良、熱情的人,這讓我感到快樂(lè)和愉悅。最后,我在旅游中學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)和文化積淀,這將成為我生活中寶貴的財(cái)富。
結(jié)論:總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),我度過(guò)的每一次景區(qū)之旅都留下了難以磨滅的印象。從山景到海景,從人文歷史到旅游服務(wù),每一次旅游都是一個(gè)不同的體驗(yàn)。我相信,旅游可以讓人們更加驚喜,讓人們更加深刻地理解文化和自然之美。通過(guò)這篇文章,我希望能夠?yàn)槟南乱淮温糜翁峁┮稽c(diǎn)啟發(fā)和參考,希望您在旅途中享受一切,留下美好的記憶。
景區(qū)調(diào)研心得體會(huì)篇二十一
公司于20xx年x月組織川渝地區(qū)旅游活動(dòng)。
本次活動(dòng)本著自愿參加與退出、風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任自負(fù)的原則舉行。旨在放松心情、親近自然、體驗(yàn)旅游當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。
但旅行活動(dòng)有風(fēng)險(xiǎn),參加者應(yīng)有必要的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。為了讓本次出游成員度過(guò)一個(gè)愉快的旅程,并保證各成員旅游期間人身及財(cái)產(chǎn)安全,全體出游成員對(duì)旅游過(guò)程中的安全、紀(jì)律等事項(xiàng)承諾如下:
1)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,服從公司組織安排,不中途離團(tuán),不單獨(dú)行動(dòng)。參加此次活動(dòng)期間各成員個(gè)體人身安全責(zé)任自負(fù)。
2)活動(dòng)期間必須遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律、法規(guī),必須遵守道德和社會(huì)公德規(guī)范。尊重旅游當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛?、民族風(fēng)情和風(fēng)土人情。
3)妥善保管個(gè)人自身攜帶的貴重物品和行李。
4)注意飲食安全,盡量避免吃生食及來(lái)路不明的食品。
5)注意環(huán)保,不隨地亂丟亂扔垃圾和廢棄物,不亂涂亂畫(huà);注意自身言行舉止,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)良好的精神風(fēng)貌。
6)不參與其他任何可能導(dǎo)致人身傷害的活動(dòng)。
7)出游成員需隨身攜帶個(gè)人身份證件、現(xiàn)金及通訊工具;保證通訊工具的隨時(shí)暢通,并記錄本次活動(dòng)負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話。
8)由于出游成員不遵守以上承諾導(dǎo)致的人身及財(cái)產(chǎn)損失,由出游人員自行承擔(dān)一切責(zé)任。
9)本次活動(dòng)召集人、組織者對(duì)參加本次活動(dòng)成員的人身安全不負(fù)有民事及相關(guān)連帶責(zé)任。
10)活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月xx日08:00至20xx年x月28日24:00(共x天x晚)
11)地點(diǎn):xxxx
(具體地點(diǎn)詳見(jiàn)公司發(fā)出的關(guān)于“20xx年x月旅游活動(dòng)安排”的通知文件)
12)本次活動(dòng)負(fù)責(zé)人及聯(lián)系電話:xxx139xxxxxxxx
我已認(rèn)真閱讀上述條款,并且對(duì)其承諾。
參加本次活動(dòng)者:xx(簽名)
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