熱門職場著裝禮儀培訓心得體會范文(12篇)

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熱門職場著裝禮儀培訓心得體會范文(12篇)
時間:2023-11-02 11:22:32     小編:文鋒

寫心得體會是對過去經(jīng)歷的回顧與反思,對未來的規(guī)劃與期許。寫心得體會時,要注重精心挑選的描寫細節(jié),使文章更加生動有趣。心得體會是一種表達思考和情感的方式,下面是一些給力的心得體會范文,希望能給你帶來靈感。

職場著裝禮儀培訓心得體會篇一

近期,我們參加了教師禮儀的培訓講座,講座由xx老師主講,xx老師不僅以幽默詼諧的語言生動形象的圖片對教師禮儀做了詳細的解讀,而且她還現(xiàn)場示范,并與臺下的新教師們良性互動,我們一起跟著xx老師進行站姿坐姿等的實際操作,對教師禮儀有了更深刻的理解與體會。

作為教師就要在人品學問等各方面做別人學習的榜樣。因此,教師應有教師的風度,要樹立教師的光輝形象,給學生做好表率。我們必須要規(guī)范自己的言行舉止,注重教師的個人禮儀,樹教師形象,展人格魅力。

首先,形象是一個人綜合素質的最初展示,良好的儀表形象對一名教師來說,是一種修養(yǎng),一種文化,也是一種精神文明的體現(xiàn)。形象禮儀的外在表現(xiàn)最直接的莫過于服飾,服飾可以展示個性揚長避短反映精神面貌。身為教師,職業(yè)的特點具有明顯的特殊性,在衣著服飾上就不能隨心所欲,不加選擇,必須衣著得體,沒有奇裝異服。因為教師的衣著對于學生是無聲的教育,能在潛移默化中使學生得到良好的教益。我們的衣著品味,價值取向,服裝風格,服飾特點,整潔程度無不體現(xiàn)著我們的文化品位,生活態(tài)度,生活習慣和個人修養(yǎng)。我們的著裝必須符合教師的角色特點,要根據(jù)我們自身的形象條件來搭配服飾,要求美觀得體,整潔衛(wèi)生,體現(xiàn)出教師的良好形象。

其次,在舉止方面,教師行為舉止最基本的要求是穩(wěn)重,穩(wěn)重就是舉止得體莊重瀟灑不卑不亢落落大方。坐站行都要有可供學生效仿的好的舉止,坐有坐樣,站有站樣,體態(tài)活潑而不失端莊。教師要特別注意舉止不可輕浮,說笑不能放肆,作風不可散漫,行為不可粗俗,要善于控制自己的情緒,不可裝腔作勢,大發(fā)威嚴,無論在任何情況和場合下,都應沉著冷靜謹慎有條不紊,從容不迫。以莊重的舉止大方的體態(tài)給學生以嚴肅穩(wěn)重親切的精神威懾力,提高身教的效果,給學生一個美好的形象,取得學生的敬重和愛戴。在與學生交流時,教師要與學生保持適當?shù)木嚯x,盡量避免給學生造成不必要的.心理壓力;對于不善于發(fā)言或比較膽怯的學生,教師要恰到好處的點頭,這種動作能讓學生增強信心。

再者,良好的溝通從微笑開始,接待家長和孩子時,面帶微笑,以自信真誠友善的態(tài)度接待他們,讓他們體會老師對工作的熱情以及對孩子的愛。親切溫馨的微笑,能和不同文化背景的人縮小彼此間的心理距離,能創(chuàng)造出交流和溝通的良好氛圍。教師的微笑是重要的教育資源和教育力量,教師是一份需要發(fā)揮微笑魅力的工作。教師每天必須面對的是一個個向往未來與憧憬的學生,其一言一行對學生都是潛移默化的教育。微笑是教師永恒的主題,是教師永恒的魅力,微笑更是教師最美的語言。因此,常讓微笑洋溢在臉上吧。

我們是幼兒教師,面對的是一群天真活潑的孩子們,我們的一言一行一舉一動都可能成為他們模仿的對象,所以我們必須注重對教師形象的自我塑造,言行舉止都吻合教師的身份,展現(xiàn)教師的規(guī)范禮儀,樹立良好的榜樣。

職場著裝禮儀培訓心得體會篇二

最近,我們學校組織了一次職場著裝禮儀培訓,讓我收獲頗豐。在這次培訓中,我學到了很多有關職場著裝禮儀的知識和技巧,也結交了很多志同道合的朋友。

首先,在職場中,著裝非常重要。不僅要考慮是否符合職業(yè)特點,還要體現(xiàn)個人形象與氣質,甚至與公司文化產(chǎn)生共鳴。在這個過程中,對涉及到面料、顏色、款式等多方面的選擇以及搭配的技巧也有了更深刻的認識。我相信,懂得職場著裝禮儀,能夠提升個人形象,讓自己在職場中更加出彩。

其次,職場禮儀也是一個非常重要的方面。在一些重要的場合中,如商務洽談、會議等,正確的禮儀舉止和用語都會對事業(yè)有很大的幫助。保持一定的職業(yè)形象,以及尊敬和理解對方的禮貌方式,能夠讓人獲得更多的好處。在這次培訓中,我學到了很多職場禮儀方面的知識,例如餐桌禮儀、交往禮儀等等。

最后,這次培訓讓我獲得了很多朋友,與他們相互學習、相互幫助、相互鼓勵,讓我感受到了職場中人們的團結和彼此支持的力量。

總之,職場著裝禮儀培訓是一次非常有意義的經(jīng)歷。它不僅讓我學到了很多職場知識和技巧,也讓我拓展了人際網(wǎng)絡。我相信這些所學所領悟,必將對今后我的職業(yè)生涯有所幫助。

職場著裝禮儀培訓心得體會篇三

我們_屆的新教師聚集在區(qū)教師進修學院會議廳,有幸聆聽到了由上海師范大學歷史系范教授舉辦得關于“教師禮儀”的講座。整個講座內容主要分為三大塊:教師學禮儀的重要性、教師個人形象、教師職業(yè)禮儀。

其中,教師的職業(yè)禮儀部分給了我較深刻的觸動。教師作為一份特殊的職業(yè),也有著其特殊的職業(yè)禮儀,主要有:

(1)、表情禮儀。_微笑:是善良、友好、贊美的表示,能迅速縮小彼此間心理距離,創(chuàng)造出溝通得良好氛圍?!皊mile,smile,smile等于成功,”_目光:教師的眼睛是重要的教學“工具”之一。孩子希望得到老師的目光是:慈愛、鼓勵、祥和和期待;不喜歡看到老師的目光是:瞪眼、盯視、責怪、蔑視和斜視。

(2)、語言禮儀。教師語言不僅體現(xiàn)了她個人的修養(yǎng)和素質,也是進行教學的一種重要手段。語言的禮貌與否直接關系到孩子學習的效果如何。而在教師語言禮儀中提到了:教師的音量要適中,稱謂要得當;語言要簡潔,表達要準確;溫文而雅,持重沉穩(wěn);切忌不要偏激、炫耀、挖苦、謾罵和清高。

(3)、手勢禮儀。教師的手勢禮儀要幅度恰當,自然親切,適量適時,簡潔準確。

(4)、師生禮儀。與孩子交談時要提前通知,熱情迎候,神情專注,語言簡潔,注意場合,耐心傾聽和適當反饋。禁忌隨意打斷,諷刺挖苦,長篇鴻論,居高臨下。

(5)、與家長溝通的禮儀。又包括家長會禮儀、家訪禮儀和電話禮儀。教師在和家長的溝通中要做到問候先行、語氣友善、語言簡潔,平等協(xié)商。

我們都知道教師給人的第一印象,并不來自他的文憑和教學水平,而是他的儀表,作為家長了解學校的一個窗口,作為孩子學習模仿的一個重要對象,因此教師的禮儀非常重要。一句話、一個表情甚至一個手勢在孩子的心中都是一個信號。

對照著審視自己在為人師的這3個月中,真不敢說自己是個有禮貌的老師。因為試圖控制班級30幾個孩子的聲音,我曾大聲呵斥過;因為忙于照顧區(qū)角的孩子,我沒有正視和我打招呼的孩子雙眼;也因為報有“要樹立老師的威信,要對孩子嚴肅些的想法”,我忽視了對孩子們的微笑。非常慶幸的是,今天范教授的一番話,點醒了我:不要忘了對待孩子也要注意禮貌。老師和孩子之間的禮貌平等交往,這是讓孩子學習禮儀的途徑,也是尊重孩子、讓孩子喜歡老師的重要前提。聽完講座,我在心中暗暗下定決心,從今天開始,我要對孩子保持微笑,要做孩子們心中最可愛的老師、最有禮貌的老師也是他們最喜歡的老師。

著裝禮儀培訓心得體會3

職場著裝禮儀培訓心得體會篇四

職場著裝禮儀一直是職場中非常重要的一部分,著裝得體和談吐文雅的禮儀,可以讓人給人留下良好的第一印象,懂得職場著裝禮儀,對于自己的職業(yè)發(fā)展有著十分重要的作用。近期,我參加了一次職場著裝禮儀培訓,在培訓中,我有些收獲,也有些感悟。

首先,培訓老師從職場著裝的三個關鍵詞——整潔、得體、文雅入手,向我們詳細講解了各類職業(yè)所需的著裝要求,以及不同場合穿著的搭配技巧。比如,正裝職業(yè)中男士需要穿西裝、領帶等,女士需要穿及膝裙、中跟鞋等;而休閑職業(yè)中則可以穿著舒適、時尚一些,但也要考慮場合和自己的形象。在此過程中,我明白了著裝的重要性,并且了解了該如何穿著得體。

其次,培訓老師介紹文雅用語的必要性,文雅的用語可以展現(xiàn)一個人的修養(yǎng),能夠提高職場形象。同時,學習文雅用語也可能會讓人在職場更容易獲得別人的認可,因為語言是展現(xiàn)一個人素質的重要媒介之一,是組成個人形象的重要部分。我在培訓中深刻體會到,語言的表達具有十分重要的影響力,能夠在很大程度上影響他人對你的印象,因此要多磨練,多讀書,才能在職場中獲得優(yōu)秀的表現(xiàn)。

最后,我還學到了職場禮儀的一些規(guī)矩,如注意用餐禮儀,注意禮節(jié)與他人溝通等。在一次次的實踐中,我也明白了選擇恰當?shù)亩Y品、恰到好處的問候等都是體現(xiàn)我們對他人尊重和關愛的具體表現(xiàn),更是職場人應該具備的基本素養(yǎng)。職場禮儀是一種基本的行為規(guī)范,涉及到一個人的操守、生活品質等方方面面,懂得和遵守這些規(guī)矩,可以讓你具備一定的職場素養(yǎng),為自己的職業(yè)成長打好基礎。

在培訓的過程中,我稍帶激動地獲得了如此多的新知識和思想,在培訓的日子里,我深深感受到了學識的力量以及職場禮儀的重要性。通過這次職場著裝禮儀的培訓,我獲得了很多收益:更全面、更清晰地了解了職場著裝的相關知識,培養(yǎng)了自己一定的著裝搭配能力;了解了職場禮儀的相關規(guī)則,明白了這對職場生存的關鍵作用。

總之,在職場中,著裝禮儀是一個人最直觀最基礎的形象展示,我們要充分認識到這個問題,并且不斷地努力修煉自己的著裝禮儀,使之成為自己的優(yōu)勢,為自己的職業(yè)生涯加分。我相信,這次培訓所學到的知識和技巧,對我今后的職業(yè)發(fā)展會有很大的幫助。

職場著裝禮儀培訓心得體會篇五

去年的12月31日,我們項目組織大家觀看了職場禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無不從細節(jié)出發(fā)。

在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質和對待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細節(jié)都可能成為成敗的主要因素。

通過學習,讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學習讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。通過學習,我覺得我們在平時的工作中應認真的做到“注重細節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。

“禮儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標準。禮儀,其實就是待人接物的標準化做法?!敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質”。其實規(guī)范也是展示于細節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細節(jié)出發(fā),從小事著手。

所以我們強調禮儀,它是交往藝術,它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!

通過這短短的一次學習,讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓,我將在工作中更加努力,并學以至用。

職場著裝禮儀培訓心得體會篇六

近期,我們參加了教師禮儀的培訓講座,講座由_老師主講,_老師不僅以幽默詼諧的語言、生動形象的圖片對教師禮儀做了詳細的解讀,而且她還現(xiàn)場示范,并與臺下的新教師們良性互動,我們一起跟著_老師進行站姿、坐姿等的實際操作,對教師禮儀有了更深刻的理解與體會。

作為教師就要在人品學問等各方面做別人學習的榜樣。因此,教師應有教師的風度,要樹立教師的光輝形象,給學生做好表率。我們必須要規(guī)范自己的言行舉止,注重教師的個人禮儀,樹教師形象,展人格魅力。

首先,形象是一個人綜合素質的最初展示,良好的儀表形象對一名教師來說,是一種修養(yǎng),一種文化,也是一種精神文明的體現(xiàn)。形象禮儀的外在表現(xiàn)最直接的莫過于服飾,服飾可以展示個性、揚長避短、反映精神面貌。身為教師,職業(yè)的特點具有明顯的特殊性,在衣著服飾上就不能隨心所欲,不加選擇,必須衣著得體,沒有奇裝異服。因為教師的衣著對于學生是無聲的教育,能在潛移默化中使學生得到良好的教益。我們的衣著品味,價值取向,服裝風格,服飾特點,整潔程度無不體現(xiàn)著我們的文化品位,生活態(tài)度,生活習慣和個人修養(yǎng)。我們的著裝必須符合教師的角色特點,要根據(jù)我們自身的形象條件來搭配服飾,要求美觀得體,整潔衛(wèi)生,體現(xiàn)出教師的良好形象。

其次,在舉止方面,教師行為舉止最基本的要求是穩(wěn)重,穩(wěn)重就是舉止得體、莊重瀟灑、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供學生效仿的好的舉止,坐有坐樣,站有站樣,體態(tài)活潑而不失端莊。教師要特別注意舉止不可輕浮,說笑不能放肆,作風不可散漫,行為不可粗俗,要善于控制自己的情緒,不可裝腔作勢,大發(fā)威嚴,無論在任何情況和場合下,都應沉著、冷靜、謹慎、有條不紊,從容不迫。以莊重的舉止、大方的體態(tài)給學生以嚴肅、穩(wěn)重、親切的精神威懾力,提高身教的效果,給學生一個美好的形象,取得學生的敬重和愛戴。在與學生交流時,教師要與學生保持適當?shù)木嚯x,盡量避免給學生造成不必要的心理壓力;對于不善于發(fā)言或比較膽怯的學生,教師要恰到好處的點頭,這種動作能讓學生增強信心。

再者,良好的溝通從微笑開始,接待家長和孩子時,面帶微笑,以自信、真誠、友善的態(tài)度接待他們,讓他們體會老師對工作的熱情以及對孩子的愛。親切、溫馨的微笑,能和不同文化背景的人縮小彼此間的心理距離,能創(chuàng)造出交流和溝通的良好氛圍。教師的微笑是重要的教育資源和教育力量,教師是一份需要發(fā)揮微笑魅力的工作。教師每天必須面對的是一個個向往未來與憧憬的學生,其一言一行對學生都是潛移默化的教育。微笑是教師永恒的主題,是教師永恒的魅力,微笑更是教師最美的語言。因此,常讓微笑洋溢在臉上吧。

我們是幼兒教師,面對的是一群天真活潑的孩子們,我們的一言一行、一舉一動都可能成為他們模仿的對象,所以我們必須注重對教師形象的自我塑造,言行舉止都吻合教師的身份,展現(xiàn)教師的規(guī)范禮儀,樹立良好的榜樣。

著裝禮儀培訓心得體會2

職場著裝禮儀培訓心得體會篇七

職場禮儀培訓是指針對不同崗位的.在職者進行的一系列的職場禮儀、規(guī)則、要求的培訓。這種培訓旨在在職者能夠清醒的面對工作中的一系列事項以及突發(fā)情況,力求使每一位員工都能夠變的更加優(yōu)秀,為公司創(chuàng)造更多的利益。記錄和整理職場禮儀培訓心得可以使員工真正的從內心深處感到共鳴,從而在以后的工作中做的更加出色。

每個人都時刻代表著公司的形象,這是職場禮儀培訓心得的第一個體會。既然進入到了公司,就要有一定的責任感,自己在公司的一言一行都要大方得體,進退有度,時時維護公司的形象,深知把公司的利益放在首位是最重要的。員工的精神面貌往往代表了一個公司的精神面貌,客戶在選擇合作伙伴的時候,良好的個人形象往往能給在職者以及公司帶來更多的資源和利益。

再者,處理好與同事和上下級的關系。每個人都不可能完全獨立的工作和生活,在這個講究合作的年代,建立自己良好有效的人際圈往往能使人事半功倍,這也是職場禮儀培訓心得的重點。不管身居何職,都要以平常心對待每一個人,包括自己的競爭對手,能夠看到別人的優(yōu)點和所做的努力,在公司內部良性競爭,這也是每個公司老板眼中的好員工。

最后,要做好自己的分內工作,不給公司添麻煩。老板都喜歡"省事"的員工,交代的工作能夠按時完成,不拖拉、不懶懶散散,老板才能信任你,給你更多的機會證明自己。不要擔心自己做出好的成績卻不被老板知道,一個精明的老板永遠知道底下人在干什么。

在瞬息萬變的職場生涯中求存,是一件不容易的事,但是,只要自己努力做好工作,就一定能得到好的發(fā)展,這些可以幫助在職者在職場上更加的完善自己,為自己的事業(yè)提供一份良好的保障。

職場著裝禮儀培訓心得體會篇八

12月12日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓,授課人為珠海培訓部禮儀培訓導師,樂導詼諧幽默的'語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認識。

泱泱華夏,有著五千年的歷史和禮貌,素稱禮儀之邦。中國歷來都十分重視禮儀教育,進入現(xiàn)代社會,在當今市場經(jīng)濟的條件下,經(jīng)濟飛速發(fā)展,職場禮儀在相互交流中顯得尤為重要,因此我們務必要掌握必須的職場禮儀。職場禮儀在工作中限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件十分愉快的事情,良好職場禮節(jié)能營造良好的交住氛圍。

透過這次的職場禮儀培訓讓我有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場交際打下了堅實的基礎,主要感想如下:

那里主要講的是儀態(tài)、儀表禮儀,其中第一點講的是儀容,它包括了我們平時的表情、站姿、座次、身體語言等,別小看這一部分哦,這個可上占了我們職場禮儀比例中的55%,能夠看的出是相當?shù)闹匾?,我們平時的一舉一動,是否得體適宜,就能夠好好的學習并從這天開始應用了。

第二部份的資料也是與我們息息相關的,分別是儀容、服裝、飾品,原先在平時的工作中我有很多地方做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自已的衣著服飾,在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的,著裝是一個人基于自身的閱歷,修養(yǎng)或審美品位,而個人衣著服飾應貼合自已的工作與職位。

第三部分講的是細節(jié)——接待禮儀,說到我們平時工作的迎接、引領、電梯、開門、稱呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時候我們都在講禮儀,網(wǎng)上更是鋪天蓋地的禮儀培訓資料,但是在職場中,真正執(zhí)行的過程中,需要細心的關注每個細節(jié),讓我們服務的領導、客戶感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的處理方式為妥。其實這些細節(jié)都體會在很細微的地方,比如和領導在一齊就應走在哪一側?甚至在乘坐電梯、介紹自已等時刻的周到思考都能夠體現(xiàn)出有素養(yǎng)的職場禮儀,這并不是一朝一夕能夠學到的,書本上的東西背熟了,但是在應用時所遇到的場合卻各有不同,這就要求我們在全面學習禮儀知識的基礎之上,細心觀察每一個職場環(huán)境中的應變之道,積累經(jīng)驗,鍛煉自已,逐步在職場中成熟起來。

我認為,職場人在工作場合,社交場合是既要做到有禮有節(jié),又不能卑躬屈膝,這是一種職業(yè)規(guī)范,但這不是一板一眼的工作,是需要盡心盡力地去處理職場中遇到的各類突發(fā)狀況,禮儀不僅僅僅是禮節(jié),他源自我們的內心,當我們真心關心別人,在意他人的自尊與感受時,我們也會同樣受到尊重,這次禮儀學習開拓了我的視野,讓我受益匪,所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié),追求完美”,學會這些禮儀規(guī)范,在職場中正確的應用,會使我們個人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度,行者無疆,職場之道,應不卑不亢,有禮有節(jié),有方有圓亦有度,得體的職場禮儀之道才能成為我們在職場建立良好人際關系的基石。

透過這次培訓讓我加強了對職場禮儀的深入了解,并且有所掌握,以后我會將職場禮儀很好的運用到工作中,與同事融洽相處,團隊合作愉快,用心努力的發(fā)展,實現(xiàn)自我價值化,為公司出一份力。

職場著裝禮儀培訓心得體會篇九

泱泱華夏,有著五千年的'歷史和禮貌,素稱禮儀之邦。中國歷來都十分重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進入封建社會后禮儀依舊十分重要,中央行政機構設有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進入現(xiàn)代社會,在當今市場經(jīng)濟的條件下,經(jīng)濟飛速發(fā)展,商務往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們務必要掌握必須的職場禮儀。

所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”,能夠十分有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通務必注重言語禮儀,能夠營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關系融洽和諧,每一天空上班就會感到情緒愉快,有利于工作的順利進行,從而促進事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件十分愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎;相反的話,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務很可能會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處。

那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員就應在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領導。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用禮貌用語,待人熱情,服務周到,學會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。

三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領導的座次,做好會議的各項準備工作。

四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你。“約束自己,尊重他人”才能使同事們更簡單愉快地工作。

職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿公司來說,掌握必須的商務禮儀不僅僅能夠提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。因此,我們就應用心倡導大家從此刻開始就要學習或熟悉職場商務禮儀,為齊城工貿的發(fā)展盡上一份力。

職場著裝禮儀培訓心得體會篇十

剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。

在這次職場禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。

學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質和教養(yǎng),所謂的內行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術,能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。

因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。

提升個人的素養(yǎng),不僅是員工素質的競爭,它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示素質。

本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到"注重細節(jié),追求完美"。

職場著裝禮儀培訓心得體會篇十一

上班的第一個禮儀是要遵守《工作守則》,

在工作場合,應當遵守《工作守則》和與公司簽訂的勞動合同,通常《工作守則》會包括公司對員工的一些常規(guī)性的規(guī)定,比如:上下班時間、假日、休假制度、工資、服務規(guī)則以及獎罰制度等。

提前5分鐘到崗。

上班應當準時,上班時間最晚也要提前5分鐘到崗,做好上班前的準備工作。不能到了上班時間才匆匆忙忙跑進辦公室。

上班時,看到上司和同事應當積極主動打招呼,如果別人先招呼你,應當精神飽滿的回應。

上班不遲到。

遲到是辦公室禮儀中最低檔次的違規(guī),是一種相當可恥的行為,會被認為是不成熟的舉動。當你發(fā)現(xiàn)自己要遲到的時候,務必在上班前和上司聯(lián)絡,在道歉的同時報告上班的確切時間。

上班缺勤。

如果因為身體不適無法上班,應當及時告知上司,同時要考慮到當天要做的工作會不會因為你的缺席而無法進行,禁止無故缺席。請假時應當這樣說:“因為感冒發(fā)燒了,我想現(xiàn)在去醫(yī)院,可以請一天假嗎?”通常情況應該由本人親自打電話請假,除非是病重才可以讓別人代為請假。

請假的第二天上班后,應當向上司和因為你請假而受到影響的同事道歉。

下班禮儀。

員工下班時,如果辦公室還有同事在工作,你就得向同事告別,說:“xx,我先走了”之類的話,以示尊重。

想要休假。

如果在別人都要工作時候提出休假,最好在一個星期之前向上司提出,得到允許并且有人接手你休假時的工作時才能離開,要盡量做到不給別人增加太多的困難。

原則上不應當在工作業(yè)務最繁忙的時候申請休假。如果休假時間比較長,應當在提交申請前,盡早和上司商量。

休假結束后,應當及時上班,上班時向上司和同事表示歉意和謝意。

二、握手禮儀。

握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。女士們請注意:為了避免在介紹時發(fā)生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。

三、微笑禮儀。

微笑禮儀是職場人際關系與心理溝通中最簡單、但卻很有效的溝通技巧那就是微笑。微笑是一種極具感染力的交際語言,不但能很快縮短你和他人的距離,并且還能傳情達意。當然,微笑看似簡單,但也需要講究一定的技巧。

首先,在人際交往與溝通中,要笑得自然。

微笑是美好心靈的外觀,微笑需要發(fā)自內心才能笑得自然,笑得親切,笑得美好、得體,

切記不能為笑而笑,沒笑裝笑。

其次,與人交往溝通時要笑得真誠。

人對笑容的辨別力非常強,一個笑容代表什么意思,是否真誠,人的直覺都能敏銳判斷出來。所以,當你微笑時,一定要真誠。

第三,微笑要有不同的含義。

對不同的交往溝通對象,應使用不同含義的微笑,傳達不同的感情。尊重、真誠的微笑應該是給長者的,關切的微笑應該是給孩子的,曖昧的微笑應該是給自己心愛的人,等等。

第四,微笑的程度要合適。

微笑是向對方表示一種禮節(jié)和尊重,倡導多微笑,但電力人才網(wǎng)的小編不建議你時刻微笑。微笑要恰到好處。

第五,微笑要看不同的人際關系與溝通場合。

微笑使人覺得自己受到歡迎、心情舒暢,但對人微笑也要看場合,否則就會適得其反。

最后,如果你善于運用微笑,那么將會有意想不到的效果。

四、電子禮儀。

電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的.新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這并不意味著你就應當這樣做。在現(xiàn)在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關的內容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴肅的內容的。傳真應當包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實,打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。

五、道歉禮儀。

即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然后繼續(xù)進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。當只有你一個人存在時,就是你最能體現(xiàn)道德的時候,是你最能體現(xiàn)境界的時候。職場角落常常是最能讓一個人原形畢露的地方,平時西裝革履、文質彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個人的真正素質,而在職場角落的時候,才能體現(xiàn)禮儀所在,道德所在。

六、電梯禮儀。

電梯雖然很小,但是在里面的學問不淺,充滿著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。

1.一個人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。

2.伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門打開時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。電梯內盡可能側身面對客人,不用寒暄;到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。

3.上下班時,電梯里面人非常多,先上來的人,要主動往里走,為后面上來的人騰出地方,后上的人,要視電梯內人的多少而行,當超載鈴聲響起,最后上來的人主動下來等后一趟。如果最后的人比較年長,新人們要主動的要求自己下電梯。

職場著裝禮儀培訓心得體會篇十二

“即將畢業(yè)的大學生在面試的時候一定要注意自己的著裝和外表,特別是要多掌握一些求職的禮節(jié),這樣對自己的順利就業(yè)是十分有幫助的,”身為某公司主管的一位我校校友這樣說。

為了能讓更多的畢業(yè)生順利走上就業(yè)崗位,各種有關面試求職技巧的講座層出不窮?!昂芏啻髮W生不知道面試該注意一些什么問題,不知道求職所必須的禮儀?!币晃慌嘤枂T在講座中談到面試技巧時感慨地表示,“給用人單位留下的第一印象至關重要,得體、恰到好處的禮節(jié)對大學生就業(yè)能起到事半功倍的效果。”

(1)頭發(fā)代表一個人的個性與整潔的習慣。比如油膩的頭發(fā)說明這個人整潔習慣欠佳。所以大學生求職者面試的時候,一定要記住頭發(fā)的整潔遠比發(fā)型更重要。

(3)鞋子,似乎最容易被忽略的部分,反而往往最能透露某種訊息。一位服裝儀容看起來都很完美的人,只是在交談的過程中,被面試官無意地瞥見了藏在褲管底下的骯臟鞋子,先前的所有努力全部付之東流。鞋子體現(xiàn)穩(wěn)健最好,別出心裁的鞋樣在這里沒有市場。女生的鞋要和衣褲相適應,不要穿鞋跟太高太細的鞋,長統(tǒng)靴和帶扣的鞋也會顯得不合時宜。

面試時要做到嚴肅恭敬,偶爾微笑,不要太緊張同時也不要太放松。落座之前詢問是否是指定位置,最好隨身攜帶筆和本子,因為有時面試官會拋出一串問題,簡要記錄能幫助你有條理地回答每個問題。在簡要自我介紹時記住,大多數(shù)時候,中庸路線是最好的選擇。不要太過張揚或是膽怯,私人情況不宜多說。盡量采用帶有積極感情色彩的措辭。在介紹自己的優(yōu)點過程中一定要實話實說,但不要多說,一般一個或兩個,把這一兩個說得深入一些,盡量舉例說明,最后加一點自身的不足,給人一種謙遜的印象。在談缺點時也不能講太多,不要超過兩個。采用聲東擊西的辦法,把優(yōu)點說成缺點,比如:“我這個人很較真!”再比如:“我說話太直!”(實際在說自己很坦率)。如果有情景測試,記住用人單位看重的是你的溝通能力。牢記支持性溝通的原則:一致有效、傾聽負責、問題具體、描述聯(lián)系。面試即將結束時盡量長話短說,不要拖延時間,這是對你的競爭對手的尊重,同時也是對面試官和你自己的尊重。

一次面試只是經(jīng)驗的積累,成功與否并不絕對重要,重要的是是否能從失敗中吸取經(jīng)驗。面試失敗不代表失態(tài)。大丈夫成也壯觀,敗也瀟灑。只有在失敗面前還能昂首挺胸的人才能最后走向成功。有時候,你坦然面對失敗,反而會贏得別人的尊敬。

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