人生只有一次,珍惜當(dāng)下,追求卓越;有效的情感表達(dá)可以幫助我們與他人更好地溝通和理解。以下是一篇優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望對大家有所幫助和啟發(fā)。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得夢華篇一
每個(gè)成功的人都很注重細(xì)節(jié)。因?yàn)樗麄冎雷⒅丶?xì)節(jié)不是在小事上糾纏不清,而是一種用心的行為,一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和一種認(rèn)真的科學(xué)精神。人人都知道細(xì)節(jié)的重要,都知道要想走得更遠(yuǎn),必須先著眼于腳下的道理。為什么有人對細(xì)節(jié)問題不多關(guān)注一下,視而不見,而有的人卻能關(guān)注到細(xì)節(jié),把握它們并獲取成功呢?我認(rèn)為本書的精彩更在于它提出了細(xì)節(jié)背后的東西,即“認(rèn)真”二字。一些企業(yè)無法做大做強(qiáng),因?yàn)樗麄內(nèi)狈竦膱?zhí)著,而有些人有些企業(yè)觀察到了別人忽略的細(xì)節(jié),做到別人認(rèn)為瑣碎不值一提的小事他們便成功了,因?yàn)閷?xì)節(jié)的關(guān)注往往體現(xiàn)了一個(gè)人敏銳的洞察力,豐富的經(jīng)驗(yàn)積累,踏實(shí)平和的心態(tài)和個(gè)人涵養(yǎng)。但平常很少有人能夠意識到這點(diǎn)。人們總是把小事看的容易,因而不屑去做,不去認(rèn)真對待。殊不知,正是這些我們?nèi)菀缀雎缘募?xì)節(jié)末節(jié)決定你是否成功,正是這種對細(xì)節(jié)不屑一顧的錯(cuò)誤思想導(dǎo)致很多人,只能停留在膚淺的層面,簡單地重復(fù)之前的錯(cuò)誤。所以,我們強(qiáng)調(diào)重視細(xì)節(jié),唯有從細(xì)節(jié)入手通過自身的不懈努力,才能不斷進(jìn)步,才能離成功越來越近。
看了這書后,我想到了我們常說的話“做大事者,不拘泥于小節(jié)”?!安痪行」?jié)”一詞出自于《右漢書.虞延傳》。在一般的書籍中,解釋是形容待人處世不拘泥于小事,不為小事所約束。多指不注意生活小事。在現(xiàn)實(shí)生活中,人們把“做大事者,不拘于小節(jié)”中的“小節(jié)”與“細(xì)節(jié)”弄混在一起。把生活中的一些細(xì)節(jié)也看成是小節(jié)。在我沒有看這書時(shí),我也常常把一些細(xì)節(jié)當(dāng)成小節(jié)處理??戳诉@書后我發(fā)現(xiàn)自己很多時(shí)候都走進(jìn)了誤區(qū),把一些是看的很片面。“小節(jié)”是指無關(guān)大局的細(xì)枝末節(jié),非愿的瑣事,并不是枝細(xì)節(jié)?!凹?xì)節(jié)”是構(gòu)成事物的要素,不可缺失。所以要想成功必須要注重細(xì)節(jié)。
在我讀了這書后,我感受了很多。我比以前也有了一些變化。以前自己對很多事情總是覺得無所謂?,F(xiàn)在,我懂得了很多,如:辦事該注意哪些細(xì)節(jié),工作該注意哪些細(xì)節(jié),心態(tài)方面要注意哪些細(xì)節(jié)等。在我看了,心態(tài)最重要。不管做什么事心態(tài)有很大的決定作用。看了這書后,我一直在努力地改變自己,希望自己能夠在各方面做得更好。
在上班面前,心態(tài)決定一切。沒有不緊要的上班,僅有不重視上班的人。相異的心態(tài),成就相異的人生,有什么樣的心態(tài)就會(huì)產(chǎn)生什么樣的行為,從而決定相異的論斷。
心態(tài)決定選擇,心態(tài)決定思路,心態(tài)決定一切。讓我們從現(xiàn)時(shí)開始,以運(yùn)用的心態(tài)來勇于超越自我,不斷完善自我,豐盛我們的人生。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得夢華篇二
人們常說“細(xì)節(jié)決定成敗”,由此可見,細(xì)節(jié)是多么的重要了。它決定了一切,也一定會(huì)改變一切,所以,我們一定要注意細(xì)節(jié)。
今天,我又一次翻看《閱讀年選》,其中的一篇文章牢牢地印在我腦子里,它的題目就是《他為何仇恨班主任》。這篇文章主要講的是一個(gè)叫“灰”的男孩的事。他常有想殺人的沖動(dòng),而排第一的就是他的班主任。這位老師未動(dòng)過他一下,但他總是忽略“灰”,在遇到什么壞事時(shí),他總是想到“灰”,好像總是對他不滿,正是這些細(xì)節(jié)傷害了“灰”。
看完后,我感觸很深,我原來的那些朋友,現(xiàn)在已經(jīng)少了很多,其中原因很多,有的分開后就一直沒見面,有的已經(jīng)淡忘了,但更多的是因?yàn)榧?xì)節(jié)而絕交的?,F(xiàn)在我仍記得的是--x,那時(shí),我們是最好的朋友,幾乎未發(fā)生過什么矛盾,可就是那一天......
那天,他請我去他家玩,我很爽快地答應(yīng)了,到他家后,他很高興,換好鞋,我便搭在他肩膀上準(zhǔn)備進(jìn)去。可我的手剛碰到他的肩,他抖了一下,隨后便看我搭在他肩膀上的手,我很尷尬,便將手縮回去。隨后,我感到有點(diǎn)口渴,便問他有沒有冰飲料,他拿來一瓶飲料,說是不冰的,并告訴我冰的沒有了,可我分明看見他的飲料上有一層薄薄的霧氣,我沒說什么。接下來,我們準(zhǔn)備一起玩游戲,我們便打開電腦一起玩了起來,可他卻一直都是輸?shù)?,我越發(fā)感覺到他的不快,臉色越來越難看,滿臉寫上了不快和憤怒,我著實(shí)嚇了一跳,竟忘記如何操作,他終于贏了。再看那張臉,是如此的傲慢和不屑,我實(shí)在呆不下去了,便找了個(gè)理由匆匆逃離。從此,我決定再也不和他一起了,因而在我的記憶中夜?jié)u漸的將他淡忘。
真的,壞的細(xì)節(jié)是惡魔,他會(huì)讓你失去很多,也許一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié),會(huì)讓你失去很多很多。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得夢華篇三
當(dāng)我如饑似渴地讀完汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書后,我的思想和心靈仿佛得到了一次徹底的洗禮和沖刷!使我再一次更加深刻地認(rèn)識到了細(xì)節(jié)決定成敗的重要意義。該書用一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的真實(shí)事例從正反兩個(gè)方面強(qiáng)調(diào)了不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“寓偉大于平凡”的道理。
高樓大廈平地起,如果不從一點(diǎn)一滴做起,不注重細(xì)節(jié),高樓大廈怎能建起?因此在我們具體工作中,我們就應(yīng)該從我做起,從小事做起,把握細(xì)節(jié),讓每件事都落到實(shí)處,這樣才有可能做的更好。小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美。細(xì)節(jié)往往能反映一個(gè)人專業(yè)水準(zhǔn),突出一個(gè)人內(nèi)在的素質(zhì)。讓我們不吝從小事做起,把小事做精,把細(xì)節(jié)做亮吧!
全書用了耳熟能詳?shù)氖吕?,道出了我們大多人忽視的“?xì)節(jié)”。剖析了大量中外正反兩方面的案例,對成功者的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了集中概括,對受挫者的教訓(xùn)進(jìn)行了深刻歸納,讀后給人以發(fā)自內(nèi)心的激蕩,引起我們對細(xì)節(jié)問題的高度重視。
細(xì)節(jié)來自于制度,作為一名人民教師在自己的教學(xué)過程中,也要關(guān)注細(xì)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)五認(rèn)真,認(rèn)真鉆研大綱、認(rèn)真鉆研教材、認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真批改。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得夢華篇四
讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個(gè)人不論是想成就一番事業(yè),還是做好日常工作,只要做好每一個(gè)細(xì)節(jié),就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。從始至終貫穿一宗旨——細(xì)節(jié)決定成敗。
老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處入手。世間上不論什么事,從最根本的角度來說,都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的,在今日激烈的社會(huì)競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)。隨著社會(huì)分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高,一個(gè)要求精細(xì)化的管理與生活時(shí)代已經(jīng)到來。真所謂成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié),一心渴望偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平淡,認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié),偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力。
書中從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細(xì)節(jié)入手,從小事做起。今日聲名顯赫海爾公司,當(dāng)初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。寫了10萬字的《質(zhì)量保證手冊》,制定了多項(xiàng)管理,工作,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),把小事當(dāng)做大事做,才有了今日的成就。敬愛的周總理位居總理之職,而他強(qiáng)調(diào)的卻是“關(guān)注小事,成就大事”曾說群眾利益無小事。這都反映出從古至今的任何事情都是從小事做起,從細(xì)節(jié)出發(fā)的。同樣,書中也舉了反面教材。有8、6億英鎊的巴林銀行被象征性的1英鎊收購了,巴林銀行就是因?yàn)樽晕乙恍┍缓雎缘募?xì)節(jié)打倒的。
對于敬業(yè)者來說“凡事無小事,簡單不等于容易”學(xué)會(huì)做好每一件小事,想好每一個(gè)細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的連貫性,把細(xì)節(jié)做好,做細(xì)決定了我們是否能成功。從戰(zhàn)爭的意義上說“空軍”力量再強(qiáng)大,只能是從更高的層面控制城市,如果沒有地面部隊(duì)的深入,那絕不可能最終占領(lǐng)這座城市,當(dāng)今無論是各各領(lǐng)域,所謂優(yōu)秀的“陸軍”是對工作熟悉,忠誠扎實(shí),創(chuàng)新開拓,基礎(chǔ)細(xì)節(jié)的掌握。也是具有相當(dāng)操作經(jīng)驗(yàn)和執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。天上的事“空軍”都管了,我們的目標(biāo)就在腳下,集中精力做好,做實(shí),做細(xì)自我的工作,當(dāng)好“陸軍”。毛澤東選集中曾有兩句話“實(shí)際工作者須隨時(shí)去了解變化著的情景,這是任何國家的共產(chǎn)黨也不能依靠別人預(yù)備的。所以,一切實(shí)際工作者必須向下作調(diào)查。對于只懂得理論不懂得實(shí)際情景的人,這種調(diào)查工作尤其必要,否則他們就不能將理論和實(shí)際聯(lián)系?!薄跋聸Q心長期下去蹲點(diǎn),就能聽到群眾的呼聲,就能從實(shí)踐中逐步地認(rèn)識客觀真理,變?yōu)橹饔^真理”這也側(cè)面的說明了,要多了解基礎(chǔ)東西,注重細(xì)節(jié)的收集,把握關(guān)鍵,才能做出正確的確定,成就大事。
對于我們學(xué)習(xí)管理的同學(xué)來說,細(xì)節(jié)是我們不得不加以重視的。工作要細(xì),吃透各各環(huán)節(jié),做好計(jì)劃和突發(fā)情景的處理,才能合理布置。安全上注重從他人所忽略的小問題上去堵塞?!扒Ю镏蹋瑵⒁严佈ā币舱f明了安全工作無小事,但往往是小事不注意,釀成大禍?!鞍踩谝?,預(yù)防為主”也說明了,我們只要從小事做好、做細(xì),就能夠預(yù)防安全上的大事。
要想比別人更優(yōu)秀,僅有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌,而很少去關(guān)注他們工作中對細(xì)節(jié)的用心。對于敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡單不等于容易。所以,要進(jìn)取倡導(dǎo):花大力氣做好小事情,把小事做細(xì)。如果你熱愛你的工作,你每一天就會(huì)盡自我所本事求完美,而不久你周圍的每一個(gè)人也會(huì)從你那里感染這種熱情。
小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí),學(xué)習(xí)別人的專業(yè),要注意多多觀察其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí),就要心思細(xì)膩,從點(diǎn)滴做起,以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個(gè)細(xì)節(jié).讓我們做事都“燒好每一個(gè)平凡的1℃”,最終到達(dá)成功的目的!
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得夢華篇五
讀了汪中求先生的著作《細(xì)節(jié)決定成敗》一書后,我心里久久不能平靜,一連幾天腦海中都不斷浮現(xiàn)出書中的名言警句。該書精辟地講述了一個(gè)人不論是想成就一番事業(yè),還是做好日常工作,只有做好每一個(gè)細(xì)節(jié),才能獲得成功。中國并不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。并不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。
本書從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細(xì)節(jié)入手,從小事做起?!疤煜麓笫拢刈鲇诩?xì)。”今天聲名顯赫海爾公司,當(dāng)初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。海爾能取得今天的成就,靠得是10萬字的《質(zhì)量保證手冊》,靠的是多項(xiàng)管理、工作、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),靠的是把小事當(dāng)做大事來做。敬愛的周總理位居總理之職,而他強(qiáng)調(diào)的卻是“關(guān)注小事,成就大事”胡錦濤同志也曾說群眾利益無小事。縱觀書中講的許多例子,由興到衰都是其中的細(xì)節(jié)出了差錯(cuò),對于像我們這種工作崗位,每天直接面對的就是耕地面積、租賃金。在核算中稍有不仔細(xì),就會(huì)給國家、農(nóng)戶造成損失。為者常成,行者常至。細(xì)節(jié)決定成敗,于公于私,道理皆然。所以無論做人做事,我們都要從小事情做起,從細(xì)微處入手,誠實(shí)對人,嚴(yán)謹(jǐn)做事,成為一個(gè)認(rèn)真做事的人,一個(gè)值得信賴的人,一個(gè)有價(jià)值的人。
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,對我的工作很有幫助,做任何工作時(shí),我都要盡量考慮到細(xì)節(jié),多考慮不會(huì)錯(cuò)。有時(shí)做得累了,可以馬虎而過的,我想忽略不做時(shí),想起書中所說的名言,又仔仔細(xì)細(xì)的的把它完成了?!都?xì)節(jié)決定成敗》一書深刻地揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”的真理。無論是做人、做事,處處都體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧,是一種長期的準(zhǔn)備。在工作和生活中,如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié),就可以獲得一些機(jī)遇,也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。這本書引起了我無數(shù)的思考。雖然汪先生是做生意的,俗話說:隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的"注重細(xì)節(jié),力爭把每一件事做透"這一思想對我們也是同樣適用的。
每年年初,單位都要同各股室簽定目標(biāo)考核責(zé)任書,也就是說目標(biāo)已經(jīng)很明確,需要的只是我們每一個(gè)人的努力,只要心中想著這個(gè)目標(biāo),并朝著這個(gè)目標(biāo)細(xì)心、細(xì)微地開展各項(xiàng)工作,用心留意工作的每一處細(xì)節(jié),努力把手中的工作做實(shí)、做細(xì)、做到位,保證一些細(xì)節(jié)上不出問題,我們就完全有信心完成單位下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。反之,如果我們在工作中粗枝大葉,導(dǎo)致的就是工作被動(dòng)。俗語說,“一句話使人笑,也能使人跳”,比如說我們上報(bào)的文件,大的錯(cuò)誤不用說,小的如標(biāo)點(diǎn)符號使用不正確,有時(shí)會(huì)使一種意思變成另一種意思,那肯定會(huì)影響到整個(gè)單位形象,給別人的印象也絕對好不到哪里去。所以,要用心去干每一項(xiàng)工作,不干則已,干就要干好,本著對自己,對單位負(fù)責(zé)的態(tài)度,細(xì)細(xì)心心地做好每一件事。
在我們的工作中處處都有一個(gè)詞的存在,那就是細(xì)節(jié)。工作要細(xì),吃透各各環(huán)節(jié),做好計(jì)劃和突發(fā)情況的處理,才能合理布置。在租賃金收繳任務(wù)的完成上,我們把農(nóng)場數(shù)理順,實(shí)質(zhì)收費(fèi),才能完成好任務(wù)。在地質(zhì)災(zāi)害防治工作的開展上,我們注重從他人所忽略的小問題上去堵塞?!扒Ю镏蹋瑵⒂谙佈ā币舱f明了災(zāi)害防治工作無小事,但往往是小事不注意,釀成大禍。因此,我們經(jīng)常巡查地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn),多宣傳多提醒,以加強(qiáng)群眾防災(zāi)減災(zāi)意識。服務(wù)上注重加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系,多說一句話,禮貌待群眾,把群眾當(dāng)親人,始終貫徹“為人民服務(wù)”的宗旨。在我們的日常工作中,各項(xiàng)工作都是相輔相成的,如何把它們合理的理順程序和相互聯(lián)系起來,這就需要我們加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),盡職盡責(zé),把細(xì)節(jié)抓好,工作時(shí)要頭腦清晰,多思考,多想辦法,做好合理的計(jì)劃,分解,布置,落實(shí)。還要不斷的進(jìn)行檢查和總結(jié)。
看不到細(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情,他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),從而使自己走上成功之路??傊?,《細(xì)節(jié)決定成敗》一書使我們更加清楚的認(rèn)識到,干好每一件事情的重要因素是什么-----細(xì)節(jié)。把握細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)是我們成功的關(guān)鍵,讓我們從小事做起,扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)好上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),使我局的形象和地位得到進(jìn)一步提升。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得夢華篇六
《細(xì)節(jié)決定成敗》,這本劉子奇先生于20年所著的著作,是我在新型冠狀病毒感染疫情向全國蔓延的春節(jié)居家時(shí)讀的。
此書由“美好人生從細(xì)節(jié)開始、決勝職場要注重細(xì)節(jié)、聚集財(cái)富從細(xì)節(jié)著手、企業(yè)發(fā)展離不開細(xì)節(jié)、解惑釋疑須關(guān)注細(xì)節(jié)、為人處世要在意細(xì)節(jié)”六個(gè)章節(jié)和187個(gè)發(fā)人深省、充滿智慧的經(jīng)典小故集成。書中所選故事內(nèi)容豐富,涵蓋廣泛,字里行間傳遞出這樣一個(gè)道理:成功者之所以取得成功,并不是他的智力有多么超群,而是他擁有注重細(xì)節(jié)的意識。
在用了整整一個(gè)禮拜時(shí)間閱讀完這本書后,讓我深深感悟到:細(xì)節(jié),往往是被人忽略的,但又是最重要的。一個(gè)不經(jīng)意的舉動(dòng)往往能決定你的成敗。細(xì)節(jié)決定成敗,看似是偶然,事實(shí)上是成功的必然。細(xì)節(jié)不是孤立存在的,小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美。細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,一個(gè)人能注意細(xì)節(jié),就能取得成功。
作為公司的一名員工,我深深體會(huì)到,無論到哪個(gè)領(lǐng)域、哪個(gè)行業(yè),從事哪方面的工作,要滿懷感恩之情去工作,常懷感恩之心,注重細(xì)節(jié)性工作成就自己。在感謝積累一定工作經(jīng)驗(yàn)和感謝自己付出的同時(shí),我得感恩公司給予我工作的機(jī)會(huì)、給予我廣闊的平臺、給予我培訓(xùn)與支持,幫助我實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,讓我更好的展示自己,敦促我不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
我深知,個(gè)人的發(fā)展離不開公司的支持,領(lǐng)導(dǎo)的栽培,同事的幫助。工作中我體會(huì)到了生活的樂趣,工作就是生活的一部分;我體會(huì)到了家庭般的溫暖;我體會(huì)到了工作的成就感。公司是家,給予我們穩(wěn)定的生活、和諧的氛圍、奮斗的土壤、進(jìn)步的平臺。
唯有遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,從細(xì)微著手,每一天都全力以赴,滿懷感恩之心,珍惜當(dāng)下,做好自己的本職工作,不因自己的失誤給公司帶來不必要的損失,我們才可以在平凡的工作中成就不平凡的事業(yè),讓生活變得更加美好。目前正是疫情防控時(shí)期,我們應(yīng)該自覺從自身做起,勤洗手,戴口罩,不串門,不聚餐,在確保自身安全的前提下,考慮細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié),認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),助力打贏防控阻擊戰(zhàn),促進(jìn)公司事業(yè)發(fā)展和個(gè)人成功夯實(shí)扎實(shí)的基礎(chǔ)。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得夢華篇七
工作之余,翻閱了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,書中一個(gè)個(gè)鮮活的事例讓我感觸頗深。讀后更是讓我回味無窮,受益匪淺。該書從各個(gè)方面,由淺入深,從思想觀念出發(fā),,引用一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例從忽視細(xì)節(jié)的損失和代價(jià),到重視細(xì)節(jié)的收獲效益正反兩方面明顯的反映細(xì)節(jié)的重要性。由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累,清清楚楚,淋漓盡致地向讀者展現(xiàn)了一個(gè)全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。
現(xiàn)實(shí)生活中,加加林的一個(gè)看似微小的動(dòng)作,完美地表現(xiàn)了他的個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì),成就了太空飛行的第一人。一個(gè)優(yōu)秀的青年卻由于一個(gè)簡歷的失誤,失去了一個(gè)工作的機(jī)會(huì),藥廠廠長的一口痰結(jié)束了一次外商合作的機(jī)會(huì)?!靶∈鲁删痛笫?,細(xì)節(jié)成就完美”——想到這些,我們還能不在乎細(xì)節(jié)嗎?我們不難看出這些細(xì)節(jié)所體現(xiàn)出來的是一個(gè)人的行為習(xí)慣和教養(yǎng)。而一個(gè)人的行為習(xí)慣的養(yǎng)成和各方面修養(yǎng)的提高,又取決于他所受到的教育。看了《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我倍感在學(xué)生時(shí)期對學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范教育的重要性。尤其在學(xué)生時(shí)期,在學(xué)生心智尚未成熟期間,對學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范的教育對學(xué)生舉止、禮儀的訓(xùn)練和養(yǎng)成,會(huì)讓其終生受益。注意細(xì)節(jié)既是一種心理品性,又是一專門功夫。這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。
我一直崇拜德國人周密的思維和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。書中有關(guān)德國人設(shè)計(jì)的地鐵一號線和國人設(shè)計(jì)的地鐵二號線的比較給我留下了深刻的一向。有比較才有鑒別。直到中國設(shè)計(jì)的上海地鐵二號線投入運(yùn)營,才發(fā)現(xiàn)由德國人設(shè)計(jì)的一號線有那么多細(xì)節(jié)被輕易忽略了。而恰恰是這些細(xì)節(jié),決定了二號線運(yùn)營成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一號線,至今尚未實(shí)現(xiàn)收支平衡。
上海地處華東,地勢平均高出海平線就那么有限的一點(diǎn)點(diǎn),一到夏天,雨水經(jīng)常會(huì)使一些建筑物受困。德國設(shè)計(jì)師就注意了這一細(xì)節(jié),在一號線的每一個(gè)室外出口都設(shè)計(jì)了三級臺階,從而有效地減輕了防洪壓力。而二號線因?yàn)槿绷诉@幾級臺階,曾在大雨天被淹沒,造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
其次,我想這種對細(xì)節(jié)的關(guān)注和苛求,亦來源于德國人長期養(yǎng)成的對待工作認(rèn)真和精細(xì)的態(tài)度。比起意大利、法國人的浪漫、美國人的隨意,德國人顯得嚴(yán)肅認(rèn)真,甚至刻板。可能就是憑著一絲不茍,嚴(yán)肅認(rèn)真的敬業(yè)精神,使德國在二戰(zhàn)源自后成為世界第三強(qiáng)國。三級臺階,出口轉(zhuǎn)彎等設(shè)計(jì)都基于設(shè)計(jì)人員細(xì)心的觀察,科學(xué)的算計(jì),周密的推理,尤其是對于細(xì)節(jié)與全局關(guān)系準(zhǔn)確把握的一種理性和自覺,最終才能從大處著眼,從細(xì)節(jié)著手,把對人的關(guān)懷——舒適度、安全感以及對物的算計(jì)——節(jié)約成本、降低耗費(fèi)如此天衣無縫地完善地結(jié)合在了一起。
人的行為都是受習(xí)慣影響的,在習(xí)慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì),從勉強(qiáng)到習(xí)慣,從不自覺到自覺。愛因斯坦曾說過:“如果人們已經(jīng)忘記了他們在學(xué)校里所學(xué)的一切,那么所留下的就是教育?!币簿褪钦f忘不掉的才是真正的素質(zhì),而關(guān)注細(xì)節(jié),精益求精的習(xí)慣正是良好的素質(zhì)之一。
教育的形式可以多種多樣,可以是轟轟烈烈的主題活動(dòng),而更多的是體現(xiàn)在日常生活中的“小”和“微”。自古就有“不積細(xì)流,無以成江河”,“不積跬步,無以至千里”的古訓(xùn)?;仡欁约旱慕逃?、教學(xué)經(jīng)歷,我常常以用“認(rèn)真”的態(tài)度去對待每一項(xiàng)工作,因而能做到的僅僅是按要求,按質(zhì)按量地完成學(xué)校布置的工作。但隨著社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代要求,僅僅按部就班地完成工作,沒有創(chuàng)新,沒有特色顯然是不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的。有句話是這么說的“認(rèn)真做事只能把事情作對,用心做事才能把事情做好”。我以為,這里的“用心”就是考慮問題全面、周密、注重細(xì)節(jié)。
作者在書中用詳實(shí)的事例向我們展示了細(xì)節(jié)在我們生活和工作中表現(xiàn)出來的無與倫比的魅力。任何一個(gè)人可能因?yàn)閷?xì)節(jié)的注重而抓住很多機(jī)會(huì),從而體現(xiàn)了自身的價(jià)值,修復(fù)了自己的人生,完善了自己的品格。品味細(xì)節(jié),我深深體會(huì)到細(xì)節(jié)的重要性,凡事要多考慮細(xì)節(jié)問題,從生活中從生活中的小事做起,只有注重細(xì)節(jié),抓住機(jī)會(huì),才能真正體現(xiàn)自身價(jià)值。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得夢華篇八
近日,在讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,感觸頗深。全書7個(gè)章節(jié),主要從細(xì)節(jié)的觀念和實(shí)質(zhì)、細(xì)節(jié)的差距以及代價(jià)、細(xì)節(jié)管理的趨勢三大部分來講述細(xì)節(jié)的重要性,作者汪中求先生通過對大量的案例,闡述細(xì)節(jié)在工作和生活中無處不在并且不容忽視,使我倍受啟發(fā),講述一下我對于細(xì)節(jié)的一些拙見。
事無巨細(xì),態(tài)度第一。
首先,對于細(xì)節(jié)的認(rèn)識要抱著“事無大小、事無巨細(xì)”的態(tài)度,正如老子所云:“天下萬物生于有,有生于無?!笔篱g萬事萬物既是無比渺小同時(shí)也是非常龐大的,大事即小事,小事即大事。就像“戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)斗”間的關(guān)系,顯而易見是從大到小,細(xì)細(xì)想來我們不難得出這樣的結(jié)論:戰(zhàn)略的制定決定了戰(zhàn)術(shù)能力的要求,戰(zhàn)術(shù)能力的要求又決定了戰(zhàn)斗能力的體現(xiàn)。可是反過來我們又會(huì)得出另外的結(jié)論:戰(zhàn)略的制定基于戰(zhàn)術(shù)能力的考慮,戰(zhàn)術(shù)的制定又取決于戰(zhàn)斗能力的評估。二者結(jié)論都不無道理,只是兩種結(jié)論的'這三個(gè)詞語大小順序完全相反,在這里只想說明一個(gè)問題:對事態(tài)度,事無巨細(xì),對于小事,對于細(xì)節(jié)不可忽視。
還有一個(gè)觀點(diǎn)更能說明事無巨細(xì)、重視細(xì)節(jié),那就是“以小見大,大藏于小“的道理,春秋時(shí)期孫子曾給吳王闔閭擔(dān)任上將軍,在一次與吳王討論春秋一霸晉國形勢時(shí),就從一個(gè)細(xì)節(jié)揭示了晉國的政權(quán)更迭,趙國也將由趙襄子的創(chuàng)立和帶領(lǐng)強(qiáng)于韓、魏。
吳王問孫子曰:“陸將軍分守晉國之地,孰先亡?孰固成?”孫子曰:“范、中行氏先亡?!薄笆霝橹?”‘智氏為次?!薄笆霝橹?”“韓、魏為次。趙毋失其故法,晉國歸焉。”吳王曰:“其說可得聞乎?”孫子曰:“可。范、中行氏制田,以八十步為畹,以百六十步為畛?!?/p>
認(rèn)真做好細(xì)節(jié)會(huì)產(chǎn)生意想不到的結(jié)果和效果。
從因果關(guān)系來看,細(xì)節(jié)是因,細(xì)節(jié)的好壞直接的決定了果,就像如果杜康沒留意發(fā)酵的午飯,中國的白酒現(xiàn)在有沒有都不得而知,文人騷客或許也不在那么輝煌,宋太祖杯酒釋兵權(quán)也未必成功等等一連串與酒有關(guān)的歷史事件都有可能發(fā)生改變。
而且細(xì)節(jié)常常也會(huì)引來大的變革,公共關(guān)系營銷的理論,最早不過是上世紀(jì)六七十年代美國個(gè)別的推銷員為了減少自己上門推銷碰釘子的幾率,從而產(chǎn)生的一門廣泛而實(shí)用的營銷理論學(xué)科。
以色列是一個(gè)國土狹小、人口稀少而且被四面敵對的國家,正是這樣的一個(gè)國家,對于細(xì)節(jié)的應(yīng)用可謂是淋漓盡致,34年共經(jīng)歷了5次大規(guī)模戰(zhàn)爭,幾乎每一次都利用了周圍的阿拉伯國家意想不到的細(xì)節(jié)取得了戰(zhàn)爭的勝利,在我看來最為精彩的一次就是第四次中東戰(zhàn)爭,以色列傷亡殆盡已成定局,利用埃及歡慶全殲以軍主力的時(shí)間,義軍工程兵不僅修好了己方在戰(zhàn)場上的近1000多輛坦克,而且還修好了埃及遺留的400多輛坦克,第二日反守為攻,長途奔襲,四面出擊,反敗為勝。
所以說,細(xì)節(jié)不僅要有事無巨細(xì)的想法,還要有認(rèn)真做事的態(tài)度,將一個(gè)細(xì)節(jié)認(rèn)真做好就有可能出現(xiàn)另外的結(jié)果,甚至帶來非凡的效果。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得夢華篇九
細(xì)節(jié)決定成敗,這是從小到大老師都教授給我們的一個(gè)道理,可能當(dāng)時(shí)來說是想讓我們在平時(shí)的學(xué)習(xí)中更加認(rèn)真,尤其是數(shù)學(xué)老師將這句話當(dāng)做是一個(gè)口頭禪,相信所有的人都聽過數(shù)學(xué)老師說過“一個(gè)小數(shù)點(diǎn)就能決定你能不能上大學(xué)”這樣的話,這也說明從小我們就知道細(xì)節(jié)決定成敗,長大后這句話就延伸到了工作中,對這句話的認(rèn)知也更加深刻。
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書中有很多小的事例,從很多方面來說明細(xì)節(jié)決定成敗這件事,其中有一個(gè)事例,印象深刻,說的是美國人知道檸檬和橙子最富維生素c,所以推延到制藥的時(shí)候黃色藥片最好銷售,橙色次之,白色再次之,而美國的女性則喜歡粉紅色止痛片,她們認(rèn)為粉紅色屬于“漂浮”色調(diào),可使人有上升之感,可以解脫痛苦。而中國人只認(rèn)為白色有清潔感,并沒有從細(xì)節(jié)處考慮藥片的顏色與銷售有何關(guān)系。中國人對白色的清潔感的認(rèn)知并沒有錯(cuò)誤,但是這種認(rèn)知比較淺顯,從而得出的結(jié)論可能也無法支撐市場銷售,而從顏色與銷售關(guān)系的細(xì)節(jié)處來給銷售以指導(dǎo),這樣得出的結(jié)果更加準(zhǔn)確更加細(xì)致。
在平時(shí)的工作中,細(xì)節(jié)真的是決定成敗的關(guān)鍵,通常我們做一項(xiàng)工作都是先設(shè)定一個(gè)計(jì)劃,然后根據(jù)計(jì)劃的時(shí)間來逐步推進(jìn),但是,很多時(shí)候,這項(xiàng)工作最終沒有完成,中間會(huì)有各種的因素影響,而這些情況根本上就是我們在設(shè)定目標(biāo)時(shí)沒有考慮到所有的情況與細(xì)節(jié),有一些方面沒有考慮到的結(jié)果就是因?yàn)椴蛔⒁饧?xì)節(jié)而做的工作需要從頭開始做。
工作之外,做人也是需要注重細(xì)節(jié)的,人們從心里會(huì)比較嫌棄處女座的人,可能覺得他們麻煩,太追求完美,然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功,因?yàn)樗麄兛紤]問題全面,注重細(xì)節(jié),與這樣的人為伍,懦弱的人或覺得他們吹毛求疵,認(rèn)真的人會(huì)把他們當(dāng)做榜樣,學(xué)習(xí)到很多在其他人身上學(xué)不到的東西,而就是這樣小小的一點(diǎn)學(xué)習(xí),應(yīng)用在工作的流程中便會(huì)少走很多的彎路。一個(gè)人的教養(yǎng),素質(zhì)是可以體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中的,平時(shí)工作中與廣告公司等外部公司交流很多,發(fā)現(xiàn)這些公司里的人在細(xì)節(jié)方面是非常注重的,處事交流起來也是很舒服的,而那些說話粗魯、行為粗鄙的人,是做不好事情的,因?yàn)橐粋€(gè)連自身行為都無法規(guī)范的人,是無論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事,細(xì)節(jié)都是可以決定成敗的。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得夢華篇十
在假期中,我有幸拜讀了汪中求先生所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,感觸頗深,受益匪淺。在此書中,汪先生列舉了大量真實(shí)的案例,從思想觀念出發(fā),到細(xì)節(jié)造成的差距,忽視細(xì)節(jié)的代價(jià),由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累。深入淺出,清清楚楚,淋漓盡致的向讀者展現(xiàn)了一個(gè)全新的觀念,從做人,做事,做管理,到處體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。
書已讀完,但其中的一個(gè)個(gè)的重要事例常常浮現(xiàn)于腦海之中:加加林的一個(gè)看似微小的動(dòng)作——脫鞋穿襪走入飛船,表現(xiàn)了他的個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì),成就了太空飛行的第一人。一位優(yōu)秀的青年卻由于一個(gè)簡歷的失誤,失去了一個(gè)極佳的工作的機(jī)會(huì),藥廠廠長的一口痰結(jié)束了一次外商合作的機(jī)會(huì)?!靶∈鲁删痛笫?,細(xì)節(jié)成就完美”。
在這本書中,還有一句話給我留下了深刻的印象——“每個(gè)人每天所做的都是一些重復(fù)的瑣碎的平凡的小事,能稱得上大事的沒有多少件。但是能夠把小事、平凡事做好就是一個(gè)不平凡的人?!边@段話看似平凡,其實(shí)蘊(yùn)藏了許多真摯的哲理。的確,一個(gè)連小事都做不好的人,肯定做不成大事。作為一名中低年級的語文老師兼班主任,每天的工作也是極其瑣碎的,三年級剛開始寫鋼筆字,寫作文,學(xué)出黑板報(bào)……一樁樁,一件件,它們構(gòu)成了一天天的生活,在點(diǎn)點(diǎn)滴滴日積月累中,孩子們習(xí)慣成自然,這些小事、細(xì)節(jié)在學(xué)校生活中有著不可低估的作用。
我讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細(xì)節(jié),太自信“天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡單了。
生活中無處不在昭示著這樣一個(gè)道理:要想取得最后的成功,就要注重每一樣小事,即細(xì)節(jié)決定成敗。在教學(xué)中,每一節(jié)課、每一個(gè)知識的傳授、每一個(gè)教學(xué)方法的使用都關(guān)系到學(xué)生能否很好地掌握知識和繪畫技能。這些都來源于平時(shí)扎扎實(shí)實(shí)地把每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)抓實(shí)抓牢,因此在教學(xué)中我在備課、上課、輔導(dǎo)學(xué)生等各個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真對待,尤其在備課上下大功夫,尋找最好的方法,力求傳授的知識簡單明了,使學(xué)生便于接受和掌握。
日常的教育教學(xué)工作是繁瑣的,都是由一個(gè)個(gè)小事,一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)構(gòu)成的,不要小看一個(gè)個(gè)的細(xì)節(jié),是它們決定了你最后的成敗。要想成功,那么認(rèn)認(rèn)真真地對待每一個(gè)細(xì)節(jié),做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。最終它們會(huì)給你豐厚的回報(bào)。這是我在教育教學(xué)工作中最深切的體會(huì)。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得夢華篇十一
俗話說得好,"泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。"三百六十行,無論做什么,細(xì)節(jié)決定著成敗。
古今中外,細(xì)節(jié)決定成敗的例子屢見不鮮。一個(gè)跨國大公司高薪招聘人才,群英匯集,巾幗不讓須眉。董事長對應(yīng)聘者進(jìn)行面試,試題很是簡單,應(yīng)聘者一個(gè)個(gè)的自信滿懷,出人意料的事發(fā)生了,那些研究生、博士后竟都沒能入選,泱泱離去。這時(shí),有一位應(yīng)聘者,走進(jìn)房門后,看到地毯上有一個(gè)紙團(tuán)。地毯很干凈,那個(gè)紙團(tuán)顯得很不協(xié)調(diào)。應(yīng)聘者毫不遲疑的撿起紙團(tuán),準(zhǔn)備將它扔到紙簍里??脊倥d奮地對他說:"朋友,請看看您撿起的紙團(tuán)吧!"這位應(yīng)聘者遲疑的打開紙團(tuán),只見上面寫著:"歡迎您到我們公司任職。"幾年以后,這位撿紙團(tuán)的應(yīng)聘者成了這家著名大公司的總裁。
面試試題只是應(yīng)聘的一個(gè)幌子,重要的是做好細(xì)節(jié),一些志在必得的應(yīng)聘者紛紛在這里敗下陣來,因?yàn)樗麄兒鲆暳艘粋€(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)。事實(shí)證明,細(xì)節(jié)決定成敗。
細(xì)節(jié)是成功中必不可少的,飛船有一個(gè)零件疏漏就會(huì)機(jī)毀人亡,大軍無意迷路就可能全軍覆沒,意大利的比薩斜塔每增加一厘米的傾斜,就會(huì)導(dǎo)致古塔傾覆。1%的疏忽,可能會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。
再高的`建筑也是由一塊塊鋼筋組成的,再難的題目也是由一道道基礎(chǔ)的題目拼湊而成的,甚至連整個(gè)宇宙都是由一個(gè)個(gè)細(xì)小的微粒構(gòu)成的。所以,請記?。?細(xì)節(jié)決定成敗!"。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得夢華篇十二
《細(xì)節(jié)決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點(diǎn)小題大做了,可是仔細(xì)一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì),做透,揭示了“細(xì)中見精”,“小中見大”,寓偉大于平凡的真理。
這本書分七部分從國外國內(nèi),從工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)銷售企業(yè)、從不少知名的成功與失敗的企業(yè)家、從個(gè)人求業(yè)的得失等。采用很多的無可非議的事實(shí)來說明在生產(chǎn)中、工作中、生活中的細(xì)節(jié)的重要性,它是不可忽視的。這是一本很好的書,是一部管理者和員工的必讀書,對我們的工作有扎實(shí)的指導(dǎo)作用。
“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……”,這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
中國古代有這樣一個(gè)故事:
臨近黃河岸邊有一片村莊,為了防止水患,農(nóng)民們筑起了巍峨的長堤。一天,有個(gè)老農(nóng)偶爾發(fā)現(xiàn)螞蟻窩一下子猛增了許多。老農(nóng)心想:這些螞蟻窩究竟會(huì)不會(huì)影響長堤的安全呢他要回村去報(bào)告,路上遇見了他的兒子。老農(nóng)的兒子聽后不以為然地說:那么堅(jiān)固的長堤,還害怕幾只小小螞蟻嗎隨即拉著老農(nóng)一齊下田了。當(dāng)天晚上風(fēng)雨交加,黃河水暴漲。咆哮的河水從螞蟻窩始而滲透,最終沖決長堤,淹沒了沿岸的大片村莊和田野。
麻痹和對細(xì)節(jié)的忽視都會(huì)帶來難以想象的后果。功虧一簣,1%的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。
經(jīng)過這本書的學(xué)習(xí),使我體會(huì)到要想在當(dāng)前激烈的市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地、不斷地發(fā)展壯大、成功,除了做好我們?nèi)粘?yīng)做的一切工作外,更重要的是我們在制定一個(gè)戰(zhàn)略決策和規(guī)章制度時(shí)都要想到細(xì)節(jié),重視細(xì)節(jié),必須要不遺余力地重視細(xì)節(jié)的改善,改善再改善。而細(xì)節(jié)的改善方向,就是滿足人們對生活精致化的要求,亦就是人性化的要求。書中舉了一個(gè)菜華雞為什么干可是肯德基我們從菜華雞失敗后,創(chuàng)立菜華雞的新亞集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)層對經(jīng)營方式,競爭優(yōu)勢進(jìn)行了一番反思,他們發(fā)現(xiàn),說到競爭優(yōu)勢,產(chǎn)品只是一個(gè)表面現(xiàn)象,在產(chǎn)品背后有限多深層的管理方面的東西,肯德基的真正優(yōu)勢在于產(chǎn)品背后的一套嚴(yán)格管理制度。1997年姜偉在閉門思過兩年后、歸納出了二十個(gè)個(gè)失誤,其中一大失誤是“管理規(guī)格不實(shí)不細(xì)”。姜偉有一條刻骨銘心的教訓(xùn):法規(guī)的制定僅僅是第一步,其后必須增加兩方面的資料,即法規(guī)實(shí)施細(xì)則和實(shí)施檢查細(xì)則,從這個(gè)例子中能夠看出競爭優(yōu)勢歸根到底是管理的優(yōu)勢,而管理的優(yōu)勢則是經(jīng)過細(xì)節(jié)來體現(xiàn)出來的。
我們雖非偉人圣賢,也非能人志士,但天下之事,古今中外,大到國家,小到社會(huì),情同此心,心同此理。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏的這句話說得十分好:“把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!币氤晒蛯?shí)現(xiàn)自我價(jià)值,必需從小做起,從細(xì)微處入手。
細(xì)節(jié)決定成敗,這個(gè)道理不難懂,可要是真的做起來,卻實(shí)屬不易。把事情做細(xì),是一個(gè)習(xí)慣問題。如果不能養(yǎng)成細(xì)致的好習(xí)慣,也只能是想得通,做不來。即便能做得來,也不會(huì)堅(jiān)持長久。而細(xì)致的習(xí)慣要用心來養(yǎng)成的。
“播種一種思想,收獲一種行動(dòng);播種一種行動(dòng),收獲一種習(xí)慣;播種一種習(xí)慣,收獲一種性格;播種一種性格,收獲一種生活;播種一種生活,收獲一種命運(yùn)?!彪m然這句話已被無數(shù)次地引用過,但我還是想在那里重復(fù)地引用一遍。已故總理周恩來就一貫提倡注重細(xì)節(jié),他自我也是關(guān)照小事,成就大事的典范。
的確,細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無予倫比的你可能因?yàn)閷λ淖⒅囟鼓阕プ『芏嗟臋C(jī)會(huì),從而體現(xiàn)了自身的價(jià)值,修復(fù)了自我的人生,完善了自我的品格。品味細(xì)節(jié),從生活中的小事做起,你會(huì)更強(qiáng)大,因?yàn)槌煽兣c榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴堆積起來的沒有小的成功,哪來大的收獲。細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含義往往是一般人難以把握的,相反,對細(xì)節(jié)有必須的認(rèn)知,能用細(xì)節(jié)來塑造自我的人,是既聰明又成功的人。他們了解細(xì)節(jié)之美,能靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)給他們帶來的財(cái)富,從而使自我即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn),但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認(rèn)為自我高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自我,反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼?,浩瀚的大海是由一滴滴水融?huì)而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。僅有這樣,你才會(huì)取得不斷的成功。
看不到細(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的`工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而研究到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅僅認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),并且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),從而使自我走上成功之路。
對照自我的工作,確實(shí)存在著許多不足之處,在今后的工作中急待提高,在細(xì)節(jié)上多下功夫,使自我不斷提高提高。
細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì),也并非一日學(xué)成,是從日常生活中的一點(diǎn)一滴積累起來的,僅有甘于平淡,認(rèn)真做好、做細(xì)生活中的每一件事,注重對自我洞察力的不斷訓(xùn)練和提高,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,從自我做起、從小事做起,注重細(xì)節(jié),才能真正提高自身素質(zhì)。細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力就如同過去我們常常聽到的“于細(xì)微處見精神”一樣??赡芤?yàn)閷?xì)節(jié)的注重而使你抓住很多的機(jī)會(huì),從而體現(xiàn)了自身的價(jià)值,修復(fù)了自我的人生,完善了自我的品格。品味細(xì)節(jié),從生活中的小事做起,你會(huì)更強(qiáng)大,因?yàn)槌煽兣c榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴堆積起來的。沒有小的成功,哪來大的收獲。細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含義往往是一般人難以把握的。
相反,對細(xì)節(jié)有必須的認(rèn)知,能用細(xì)節(jié)來塑造自我的人,是既聰明又成功的人。他們了解細(xì)節(jié)之美,能靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)給他們帶來的財(cái)富,從而使自我即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn),但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認(rèn)為自我高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自我,反而更加失敗。成績是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。
雅典奧運(yùn)會(huì),很多人只看到運(yùn)動(dòng)員獲得的獎(jiǎng)牌和榮譽(yù),而忽略了獎(jiǎng)牌和榮譽(yù)背后的許多細(xì)節(jié)。其實(shí),比賽中的每一個(gè)動(dòng)作、教練的每一次指導(dǎo)和每一個(gè)小的比分比較賽的成敗都是至關(guān)重要的。中國男籃的外籍主教練哈里斯在中國隊(duì)與塞黑比較賽的前夜,當(dāng)別人都安然入睡后,獨(dú)自一人去圖書館調(diào)了新西蘭打敗塞黑的比賽錄象研究,了解了比賽的細(xì)節(jié),掌握了取勝的關(guān)鍵。在第二天的比賽中,哈里斯帶領(lǐng)下的中國男籃擊敗了強(qiáng)大的塞黑男籃,首次進(jìn)入了奧運(yùn)會(huì)八強(qiáng)。能夠看出,對于對手弱點(diǎn)等若干細(xì)節(jié)的研究能夠影響比賽的成敗,點(diǎn)滴的積累將成就成功??墒?,我們大多數(shù)的人或多或少犯有大而化之、馬馬虎虎的毛病,社會(huì)上“差不多”先生比比皆是,好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用詞。
為者常成,行者常至。細(xì)節(jié)決定成敗,于公于私,道理皆然。所以無論做人做事,我們都要從小事情做起,從細(xì)微處入手,誠實(shí)對人,嚴(yán)謹(jǐn)做事,成為一個(gè)認(rèn)真做事的人,一個(gè)值得信賴的人,一個(gè)有價(jià)值的人。
讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì),努力體現(xiàn)自身工作和生活中的細(xì)節(jié)之美,只要大家都從細(xì)節(jié)做起,從實(shí)際出發(fā),扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),我們的形象和地位就會(huì)進(jìn)一步提升。
“千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始得金”。只要我們目光下移,只要我們靜下心來,只要我們俯下身去,著重細(xì)節(jié)、看重細(xì)節(jié)、尊重細(xì)節(jié),歷盡細(xì)節(jié)的千淘,歷經(jīng)細(xì)節(jié)的萬漉,那么,我們就必須能夠吹盡好大喜功之狂沙,吹盡好高騖遠(yuǎn)之狂沙,吹盡華而不實(shí)之狂沙,吹盡粗枝大葉之狂沙,吹盡心浮氣躁之狂沙,我們就必須能夠在平凡、平淡、平常的工作中淘出成功之金,淘出完美之金,淘出奉獻(xiàn)之金,淘出靈魂之金!
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得夢華篇十三
暑假里,我把汪中求寫的《細(xì)節(jié)決定成敗》讀了一遍。這本書運(yùn)用大量的古今中外因?yàn)榧?xì)小的環(huán)節(jié)而帶來巨大成功與失敗的例子,向人們證明了細(xì)節(jié)決定成敗的道理,讀后令我深受啟發(fā)。其中我印象最深的就是上海榮華雞和肯德基競爭,最終失敗的例子。
肯德基是美國著名的快餐連鎖企業(yè),該企業(yè)于1987年在中國建立首家西式快餐廳,此后,肯德基在中國快速發(fā)展,從1996年到2000年,4年時(shí)間便增加了300家餐廳。進(jìn)入中國飲食市場的肯德基和另一家知名快餐連鎖企業(yè)麥當(dāng)勞,以它們鮮明的特點(diǎn)、優(yōu)美、簡潔、按標(biāo)準(zhǔn)化制作的食品和熱情周到的服務(wù),吸引了大批顧客,每一個(gè)新開業(yè)的快餐廳都可以用顧客盈門來形容。它們這種全新的營業(yè)形式以及獲得的豐厚利潤,大大刺激了中國傳統(tǒng)的飲食業(yè)。一些國內(nèi)的餐飲企業(yè)紛紛搞起快餐連鎖,要與肯德基、麥當(dāng)勞一比高下,上海的榮華雞即是其中之一。當(dāng)榮華雞喊起“挑戰(zhàn)肯德基”口號的時(shí)候,一時(shí)間,門庭若市,效益最好的黃浦店,一年就在300多萬元的利潤,在一些地方,榮華雞的生意超過了肯德雞??墒?,隨著時(shí)間的推移,榮華雞在與肯德基的較量中逐漸位居下風(fēng),2000年,榮華雞從北京安定門撤出,宣布了它與肯德基競爭的失敗。
榮華雞為什么會(huì)在與肯德基的競爭中敗走麥城呢?因?yàn)榧?xì)節(jié)的忽略決定了它失敗的命運(yùn)?,F(xiàn)代文明賦予快餐的定義是工廠化、規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化,依托現(xiàn)代化管理的連鎖體系??系禄欠线@些要求的,而榮華雞卻沒有達(dá)到這種要求,并且它的衛(wèi)生狀況、服務(wù)都不如肯德基。例如,當(dāng)年榮華雞的店員就曾當(dāng)著顧客的面用蒼蠅拍打蒼蠅,而放著炒飯、雞腿的柜臺根本就不加遮蓋。正是這些細(xì)小的地方,使得榮華雞在與肯德雞的較量中敗走麥城。
書中還有許多活生生的事例:前蘇聯(lián)的'一艘飛船,因?yàn)橐粋€(gè)小數(shù)點(diǎn)的失誤而機(jī)毀人亡;一家藥廠的廠長曾經(jīng)因?yàn)殡S地吐了一口痰而損失了一筆巨大的外資投入,等等,這些事例結(jié)果是令人揪心的,教訓(xùn)也是非常深刻的。最后,作者汪中求告訴大家一個(gè)關(guān)于細(xì)節(jié)的不等式:100—1≠99,100—1=0、功虧一簣,1%的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。
在我們學(xué)習(xí)、生活中,細(xì)節(jié)一樣決定成敗,有時(shí)因?yàn)橐粋€(gè)小數(shù)點(diǎn)導(dǎo)致一道題目整個(gè)做錯(cuò)。讀過《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,我懂得了細(xì)節(jié)的重要,今后,我要努力改正自己粗心大意的缺點(diǎn),做一個(gè)細(xì)心的人,為將來能獲得成功做好準(zhǔn)備。
讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個(gè)人不論是想成就一番事業(yè),還是做好日常工作,只要做好每一個(gè)細(xì)節(jié),就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。從始至終貫穿一宗旨——細(xì)節(jié)決定成敗。
老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處入手。世間上不論什么事,從最根本的角度來說,都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的,在今天激烈的社會(huì)競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)。隨著社會(huì)分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高,一個(gè)要求精細(xì)化的管理與生活時(shí)代已經(jīng)到來。真所謂成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié),一心渴望偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平淡,認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié),偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力。
“細(xì)節(jié)是一種精神”,一種用專業(yè)去敬業(yè)的精神!
不注重細(xì)節(jié)的人大致上有兩種原因:一是沒有用行動(dòng)來體現(xiàn);二是根本就沒有意識到注重細(xì)節(jié)的重要性,就是所謂的不敬業(yè)的態(tài)度。所以,注重細(xì)節(jié)是一種態(tài)度,一種在工作中責(zé)任心和積極性的態(tài)度。
有人說:“態(tài)度決定一切!”是的,一個(gè)技術(shù)很專業(yè)的人一定是非常的注重細(xì)節(jié)的人,否則他就不可能稱為專業(yè)??烤ぜ?xì)活而聞名于世并經(jīng)久不衰的瑞士表,每一部件的尺寸及重量都是要經(jīng)過嚴(yán)格的測驗(yàn)與考核;建造復(fù)雜而神秘的古埃及金字塔,每塊巨石與巨石之間絕妙的吻合,叫現(xiàn)代人嘆為觀止;這無一不體現(xiàn)著制造者的專業(yè)與敬業(yè)。
因此,一個(gè)不注重細(xì)節(jié)的人,一定是一個(gè)專業(yè)不合格,敬業(yè)精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍?zhǔn)?,正如西方的一句諺語“魔鬼在細(xì)節(jié)中”。有專業(yè)技能的人憑借他的敬業(yè)精神就會(huì)把這些細(xì)節(jié)中的魔鬼各個(gè)殲滅,從而使整體完美。
“天下大事,必做于細(xì)”。我們的時(shí)代是一個(gè)細(xì)節(jié)的時(shí)代,各行各業(yè)的專業(yè)化程度越來越高,時(shí)代市場的需求也越來越大,人們對產(chǎn)品及社會(huì)服務(wù)的要求越來越高。就拿我們所從事得教育事業(yè)來說,更是充滿著細(xì)節(jié)。學(xué)生的一舉一動(dòng),教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都需要我們傾注無比的耐心與細(xì)心。
“千里之行,始于足下;千里之堤,毀于蟻穴”,細(xì)節(jié)決定成敗給以我們啟迪,但愿我們能夠真正進(jìn)入“細(xì)節(jié)時(shí)代”,在崗位上兢兢業(yè)業(yè),實(shí)現(xiàn)自我,讓時(shí)代因細(xì)節(jié)而精彩!
最后,我將引用汪中求先生的一句話:生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的,如果一切都?xì)w于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。所以對于工作中的細(xì)節(jié)決不能僅僅說在嘴上,寫在紙上,而應(yīng)在實(shí)際的工作中養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣,履行自己的職責(zé),做好每件屬于自己的簡單、平凡的工作,成功才會(huì)光顧我們。
細(xì)節(jié)決定成敗,這是從小到大老師都教授給我們的一個(gè)道理,可能當(dāng)時(shí)來說是想讓我們在平時(shí)的學(xué)習(xí)中更加認(rèn)真,尤其是數(shù)學(xué)老師將這句話當(dāng)做是一個(gè)口頭禪,相信所有的人都聽過數(shù)學(xué)老師說過“一個(gè)小數(shù)點(diǎn)就能決定你能不能上大學(xué)”這樣的話,這也說明從小我們就知道細(xì)節(jié)決定成敗,長大后這句話就延伸到了工作中,對這句話的認(rèn)知也更加深刻。
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書中有很多小的事例,從很多方面來說明細(xì)節(jié)決定成敗這件事,其中有一個(gè)事例,印象深刻,說的是美國人知道檸檬和橙子最富維生素c,所以推延到制藥的時(shí)候黃色藥片最好銷售,橙色次之,白色再次之,而美國的女性則喜歡粉紅色止痛片,她們認(rèn)為粉紅色屬于“漂浮”色調(diào),可使人有上升之感,可以解脫痛苦。而中國人只認(rèn)為白色有清潔感,并沒有從細(xì)節(jié)處考慮藥片的顏色與銷售有何關(guān)系。中國人對白色的清潔感的認(rèn)知并沒有錯(cuò)誤,但是這種認(rèn)知比較淺顯,從而得出的結(jié)論可能也無法支撐市場銷售,而從顏色與銷售關(guān)系的細(xì)節(jié)處來給銷售以指導(dǎo),這樣得出的結(jié)果更加準(zhǔn)確更加細(xì)致。
在平時(shí)的工作中,細(xì)節(jié)真的是決定成敗的關(guān)鍵,通常我們做一項(xiàng)工作都是先設(shè)定一個(gè)計(jì)劃,然后根據(jù)計(jì)劃的時(shí)間來逐步推進(jìn),但是,很多時(shí)候,這項(xiàng)工作最終沒有完成,中間會(huì)有各種的因素影響,而這些情況根本上就是我們在設(shè)定目標(biāo)時(shí)沒有考慮到所有的情況與細(xì)節(jié),有一些方面沒有考慮到的結(jié)果就是因?yàn)椴蛔⒁饧?xì)節(jié)而做的工作需要從頭開始做。
工作之外,做人也是需要注重細(xì)節(jié)的,人們從心里會(huì)比較嫌棄處女座的人,可能覺得他們麻煩,太追求完美,然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功,因?yàn)樗麄兛紤]問題全面,注重細(xì)節(jié),與這樣的人為伍,懦弱的人或覺得他們吹毛求疵,認(rèn)真的人會(huì)把他們當(dāng)做榜樣,學(xué)習(xí)到很多在其他人身上學(xué)不到的東西,而就是這樣小小的一點(diǎn)學(xué)習(xí),應(yīng)用在工作的流程中便會(huì)少走很多的彎路。一個(gè)人的教養(yǎng),素質(zhì)是可以體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中的,平時(shí)工作中與廣告公司等外部公司交流很多,發(fā)現(xiàn)這些公司里的人在細(xì)節(jié)方面是非常注重的,處事交流起來也是很舒服的,而那些說話粗魯、行為粗鄙的人,是做不好事情的,因?yàn)橐粋€(gè)連自身行為都無法規(guī)范的人,是無論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事,細(xì)節(jié)都是可以決定成敗的。
這本書耐看的一點(diǎn)就是因?yàn)樯项^舉出很多事例,經(jīng)過每個(gè)事例,我看到的是關(guān)注細(xì)節(jié)背后的東西。先列出讀書時(shí)順手記下的一些關(guān)鍵詞:踏實(shí)、自覺、職責(zé)心、謙虛、計(jì)劃執(zhí)行力、務(wù)實(shí)、各適其位、嚴(yán)謹(jǐn)、熱愛。
接下來說說我的認(rèn)識:
1、做的事要建立在你的興趣之上,這樣你便能投入更多的時(shí)間在上頭;。
4、也是我與此書持反對觀念的一點(diǎn)。如書中所闡述的,許多事情的成敗體此刻對細(xì)節(jié)的關(guān)注或者處理上,但我認(rèn)為根源不在于此,細(xì)節(jié)固然重要,但要視情景而定,在我看來,態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣三點(diǎn)決定成敗,但這三點(diǎn)并不是讀這本書就能養(yǎng)成的。
這本書好的地方大家都能看到,就是它能對我們起到必須的啟發(fā)教育作用,可是否能帶來幫忙就要另當(dāng)別論了。如果總將失敗的原因歸結(jié)于沒有關(guān)注細(xì)節(jié)上,一是太抬舉細(xì)節(jié)了,它的肩膀扛不住那么多事;二是我們將抓不住分析問題、解決問題的根本。
如書中說“不論做人、做事、做管理,都應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)。從實(shí)際出發(fā),從大處著手,從小事做起,拒絕浮躁?!贝丝蹋谖业闹車蛘呤桥笥讶?,都存在著一種心浮氣燥的狀況,不愿從基層做起,辦事眼高手低,但有多少人能沉下來認(rèn)真研究拒絕浮躁這回事?拒絕浮躁是成功的基礎(chǔ),是做事不可缺少的心態(tài)。
如書中說“凡事無小事,簡單不等于容易,僅有花大力氣,把小事做細(xì),才能把事情做好?!薄俺晒Φ慕^招,是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來的?!逼鋵?shí)這也證明:成功離不開務(wù)實(shí)的態(tài)度。
綜上我認(rèn)為,關(guān)注細(xì)節(jié),做好眼前的每一件小事。實(shí)際上是人生的一種追求,是保證事業(yè)成功的一種堅(jiān)持,是強(qiáng)烈職責(zé)心下一種態(tài)度!是一個(gè)人的做人原則和一個(gè)人的成事風(fēng)格。說到底,一個(gè)人若長期關(guān)注細(xì)節(jié),不管出于什么原因和動(dòng)機(jī),慢慢的就會(huì)習(xí)慣成自然,并逐步養(yǎng)成對待工作的認(rèn)真和精細(xì)的態(tài)度,工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細(xì)節(jié),而是態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣!
教育就是忘記了在學(xué)校所學(xué)的一切之后剩下的東西——愛因斯坦。
使人疲憊的不是遠(yuǎn)方的高山,而是鞋子里的一粒沙子——伏爾泰。
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過,把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡,往往一個(gè)企業(yè)每一天需要做的事,就是每一天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略,沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實(shí)?!疤┥讲痪芗?xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深?!彼?,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。能夠毫不夸張的說,此刻的市場競爭已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務(wù),細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細(xì)節(jié)決定成敗》一書進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀,讀罷掩卷,心中覺得感觸良多,現(xiàn)將感想列出一二,與大家共同探討。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭,是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎(chǔ)是制度,肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰,其核心競爭就是流程管理,肯德基和麥當(dāng)勞的管理?xiàng)l例都有幾千條,麥當(dāng)勞為了堅(jiān)持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉,為了不造成浪費(fèi),這7分鐘就是經(jīng)過詳細(xì)的測算。所以走遍世界各個(gè)店,我們吃到的炸雞腿、薯?xiàng)l、漢堡包都是一個(gè)味。我們中國有八大菜系,揚(yáng)名中外,但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少,因?yàn)橹袊说奈兜劳耆侨Q于廚師本身。他的心境都會(huì)影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師,中國菜系僅有鹽、味精少許,沒有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。
我以往聽了這樣得一個(gè)故事,中國有個(gè)有名氣的建筑家,搞了一輩子的房屋設(shè)計(jì),讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計(jì)的時(shí)候十分注重細(xì)節(jié)。哪個(gè)地方種什么樹、什么花;哪個(gè)地方放石頭,放什么樣的石頭,式樣都有標(biāo)明,但工人在施工的時(shí)候,完全沒有按照設(shè)計(jì)方案,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這也不是蓋房子,完全沒有必要,于是建筑時(shí)隨心所欲,怎樣施工方便怎樣作,其結(jié)果可想而知。所以我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理,首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來保障。
美國現(xiàn)任國務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡,但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇,成就了一番顯赫事業(yè),探究其源頭,與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為:大禮不辭小讓,大行不顧細(xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn)、注意大事、少管細(xì)節(jié)??墒酋U爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人必須要注意細(xì)節(jié),并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長聯(lián)席會(huì)議主席時(shí),期間數(shù)次鷹派想發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭,都因?yàn)樗軌蛱岢鲈攲?shí)而精確的傷亡數(shù)字和代價(jià)而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié),就會(huì)做出截然不一樣的決定。他說主管必須要清楚部門的狀況,并安排掌握這些信息的管理,他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié),用心一一做好,俗話說:商場如戰(zhàn)場。我們是通信服務(wù)公司,行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命,而我們客戶部的工作,更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起,每個(gè)細(xì)節(jié),每個(gè)操作流程,都要規(guī)范細(xì)致,要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷,不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實(shí)工作,用心服務(wù),以客戶的滿意為首要目標(biāo)??蛻粼谖覀兊姆?wù)中受益決不是一句空談,我們必須把服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,讓客戶從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會(huì)到聯(lián)通的真誠。
細(xì)節(jié)來自于創(chuàng)新。
又一張,價(jià)格能不漲就不漲,但都沒有在整個(gè)流程的終端——街頭報(bào)攤方面做文章,于無聲處是驚雷!競爭會(huì)帶來變化,a晚報(bào)使報(bào)攤一改多年的沉默形象,一夜之內(nèi),將幾百個(gè)喇叭發(fā)到每個(gè)路口的報(bào)攤上,播放人們熟知的《賣報(bào)歌》:賣報(bào),賣報(bào),新聞早明白!a晚報(bào),今日新聞?wù)娌簧?,生活離不了。交通、股市、時(shí)事我來報(bào)!a晚報(bào),a晚報(bào),老百姓的知心報(bào)……播放的樂曲,當(dāng)日新聞提要,很是吸引上班族,紛紛停車購買,a晚報(bào)銷量在四種報(bào)紙中突破重圍,銷量大增!!一個(gè)花費(fèi)不多的營銷策略,卻有著出奇兵之效,不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認(rèn)識到僅有不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),才能適應(yīng)市場需求的變化;僅有注重細(xì)節(jié)管理,把工作中的每一件小事做細(xì),才能為客戶供給一流的服務(wù)。最終才能在市場搏擊中增強(qiáng)我們企業(yè)的競爭實(shí)力,才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目的推出,也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù),省卻了客戶填寫資料的麻煩,雖說是件小事,卻能給客戶帶來人性化服務(wù)的溫馨感覺。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識?!叭绻屇愕氖窒氯ニ拓?,你必須研究5個(gè)細(xì)節(jié),必須打7個(gè)電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個(gè)戒煙規(guī)定,要經(jīng)歷5個(gè)階段,做了一年的細(xì)節(jié),順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;……”這是說書中的一些案例,這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情到達(dá)必須熟練程度后,就會(huì)變成一種潛意識,變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程,都能夠分解成為無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié),無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好,最重要的,第一是認(rèn)識,第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化,就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過格式化的模式,能夠到達(dá)必須默契的隊(duì)伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),必須十分嚴(yán)格的要求格式化的操作,使大家久而久之構(gòu)成我們的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得夢華篇十四
市局工會(huì)組織的一年一度的讀書節(jié)開始了。今年我讀的是汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》。生活工作中有很多小事,一個(gè)人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量。藐視細(xì)節(jié)的人,對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦差事,使得他們對工作缺乏熱情,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),注重細(xì)節(jié)是一種敬業(yè)精神和責(zé)任心充分的體現(xiàn),要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上比功夫。然而,我們許多人眼中所看到的'只有人家成功的輝煌,卻很少去關(guān)注他們背后對于細(xì)節(jié)的用心。我們許多人都只是普通人,而我們大量的時(shí)間都是在做一些小事,但假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡單了。
在學(xué)習(xí)和工作中,如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力!
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得夢華篇十五
"中國決不缺少雄韜偉略的方法家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。"。
這是我從汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中,感受最深的兩句話。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的,或正面或反面的例子,講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用.《細(xì)節(jié)決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點(diǎn)小題大做了,但是仔細(xì)一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì),做透,揭示了細(xì)中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。書中"泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。因此,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的方法家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們務(wù)必改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……"。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都務(wù)必從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往能夠鑄成人生大錯(cuò),能夠造成事業(yè)顛峰之危,而一個(gè)細(xì)節(jié)的講究,能夠讓企業(yè)咸魚翻身,能夠在談判中力挽狂瀾于既倒。
海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。[2]無論做人,做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗。正因他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會(huì)而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣,你才會(huì)取得不斷的成功??床坏郊?xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而思考到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅僅認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),從而使自己走上成功之路。
細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么?細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有持續(xù)這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),你才能注意到問題的細(xì)節(jié),你才能做到為使學(xué)習(xí)工作到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié),才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。否則,再注重細(xì)節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓別人看得過得去的演戲。在物理學(xué)上能夠細(xì)分到粒子,醫(yī)學(xué)上可分到細(xì)胞,數(shù)學(xué)能夠從0到無窮大,讓我們從0做起,1就是1,2就是2,心中有一萬,著眼1+1,才能創(chuàng)造出人生財(cái)富和價(jià)值。細(xì)節(jié)不是空喊出來的。細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣,關(guān)聯(lián)著我們學(xué)習(xí)和生活的方方面面。
一位名人說得好:"播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)"。人的習(xí)慣就是一種潛意識。"如果讓你的手下去送貨,你務(wù)必思考5個(gè)細(xì)節(jié),務(wù)必打7個(gè)電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商,未開口說話之前,務(wù)必做5件事;一個(gè)戒煙規(guī)定,要經(jīng)歷5個(gè)階段,做了一年的細(xì)節(jié),順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;[4]……"這是本書中的一些案例,這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情到達(dá)必須熟練程度后,就會(huì)變成一種潛意識,變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程,都能夠分解成為無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié),無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!
例如:自己這天的學(xué)習(xí)工作安排有量化嗎?學(xué)習(xí)的態(tài)度端正嗎?所犯的錯(cuò)及時(shí)改正了嗎?記錄本十分整潔嗎?遇到不明白的問題及時(shí)請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?你明天的學(xué)習(xí)計(jì)劃做了嗎?……等等。對照自己的學(xué)習(xí)工作,存在著的不足之處,在今后的學(xué)習(xí)工作中急待提高,在細(xì)節(jié)上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步提高。
我個(gè)人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是喜愛一心兩用甚至多用。急功近利,喜愛一口氣學(xué)許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學(xué)會(huì),也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實(shí)并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內(nèi)專注于一種學(xué)問,不求博但求精,堅(jiān)信必須能更深刻的明白并掌握這門知識。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問題后,我常常警戒自己,就應(yīng)從小事做起,要注重細(xì)節(jié)。很多小事,一個(gè)人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往就是一些細(xì)節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量。因此,說細(xì)節(jié)決定成敗,也不算小題大作了。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得夢華篇十六
就我們工作而言,如果每位員工沒有把每一件平凡的事做好做細(xì),單位的各項(xiàng)工作就不能得到保證;就不可能取得一流的工作業(yè)績。正所謂“失之毫厘,謬以千里”,所以一個(gè)單位若想取得成就,就必須把每個(gè)員工做的每個(gè)細(xì)節(jié)有機(jī)地聯(lián)系、協(xié)調(diào)起來,形成一個(gè)統(tǒng)一的整體,才能使單位發(fā)展壯大。所以,無論做人、做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起。古人有云:“天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易”。已故總理周恩來就一貫提倡注重細(xì)節(jié),他自己也是關(guān)照小事,成就大事的典范。想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)。
的確,細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無予倫比的。你可能因?yàn)閷λ淖⒅囟鼓阕プ『芏嗟臋C(jī)會(huì),從而體現(xiàn)了自身的價(jià)值,修復(fù)了自己的人生,完善了自己的品格。品味細(xì)節(jié),從生活中的小事做起,你會(huì)更強(qiáng)大,因?yàn)槌煽兣c榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴堆積起來的。沒有小的成功,哪來大的收獲。細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含義往往是一般人難以把握的',相反,對細(xì)節(jié)有一定的認(rèn)知,能用細(xì)節(jié)來塑造自己的人,是既聰明又成功的人。他們了解細(xì)節(jié)之美,能靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)給他們帶來的財(cái)富,從而使自己即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn),但它的作用卻不可低估。
作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)小區(qū)窗口部門的接待人員,我一定要學(xué)會(huì)把每件小事做細(xì),扎實(shí)做好接待工作。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/6701938.html】