專業(yè)銀行賬戶培訓計劃(模板16篇)

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專業(yè)銀行賬戶培訓計劃(模板16篇)
時間:2023-11-02 11:06:04     小編:碧墨

計劃可以幫助我們預見和解決問題,減少出錯的機會。在制定計劃時,要合理分配任務和時間,充分利用各方的專長和資源。以下是小編為大家收集的關于制定計劃的范文,希望能夠給大家以啟示和參考。

銀行賬戶培訓計劃篇一

1.目的:

加強資金管理,保障分公司合法、有序地開展經(jīng)營活動。

2.適用范圍:

3.帳戶管理

3.3收入帳戶”用于收存分公司營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍內的經(jīng)營收入及總部下?lián)芸?

3.5“收入帳戶”不得購買任何支付結算憑證、不得通過柜面辦理任何支付業(yè)務;

3.6“支出帳戶”僅用于支付各項零星開支、支付帳戶結算手續(xù)費等費用;

3.7“支出帳戶”除可以收存總部的下?lián)芸詈汀笆杖霂簟钡膭澣胭Y金外,不得發(fā)

2/2生任何形式的收入(利息收入和退票除外);

3.8“支出帳戶”僅辦理現(xiàn)金業(yè)務(含取現(xiàn)、購買現(xiàn)金支票),不得辦理轉帳業(yè)務,不得購買除現(xiàn)金支票以外的任何支付結算憑證。

4.u盾管理

4.1權限:u盾管理的權限在公司總部;

4.5u盾的初始密碼可以更改,確定好的密碼由分公司總經(jīng)理本人妥善保管。

5.財務部負責本辦法的解釋和監(jiān)督執(zhí)行。

6.本辦法從年月日起施行

銀行賬戶培訓計劃篇二

一、培訓目的:

4.幫助員工養(yǎng)成一流的銀行服務禮儀,提升個人和企業(yè)美好形象。

5.充分了解服務營銷的重要性,掌握現(xiàn)代銀行業(yè)必須具備的營銷理念,并掌握在實際操作中運用。

二、課程對象:

銀行新招聘員工以及入職兩年以內的新員工。

三、課程簡介:

如何使新員工能以最快的速度融入公司?如何能讓新人以良好的心態(tài)、出色的成績?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造產(chǎn)出?這是每一個成長中的企業(yè)都必須面臨的問題。

一個新人在企業(yè)的成長與發(fā)展要經(jīng)過一個較長的過程:一個新人要擺脫外來者的心態(tài),一般需要6個月左右的時間;而一個新人要真正理解與接受公司的文化,實現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造價值,需要2年甚至更長的時間。

“如何在較短的時間里使新人建立歸屬感?如何讓新人更好了解和融入企業(yè)文化?”

“如何使新人迅速進入工作角色,并建立良好的同事關系?”

所有這些問題都是企業(yè)經(jīng)常面對的問題。

四、課程模型:

根據(jù)員工能力冰山模型:冰山上(職業(yè)資質、職業(yè)技能、職業(yè)規(guī)范)和冰山下(職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德、職業(yè)意識),從深層次冰山下隱形部分出發(fā),最終落實到冰山上顯性部分。

五.授課方式:

啟發(fā)式講授、互動式教學、體驗式學習,小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導師將多年的實際工作經(jīng)驗與案例開放式與學員分享。

六、課程時間:

七.課程內容:

一)職業(yè)心態(tài)。

職業(yè)化必備12種心態(tài)。

二)職業(yè)道德。

a.敬業(yè)精神。

b.責任意識。

c.團隊精神。

三)職業(yè)意識。

14項職業(yè)意識。

四)職業(yè)規(guī)范。

杰出員工的16個習慣。

五)認識企業(yè)與我。

六)職場溝通與人際關系處理。

a.溝通方式選擇。

b.溝通關鍵點。

c.溝通禮儀。

d.如何與上司溝通。

e.如何與同事溝通。

f.如何與客戶溝通。

七)時間管理。

預先規(guī)劃。

要事第一。

行動日志。

八)有效會議。

有效會議管理8大步驟。

九)商務演講。

十)職業(yè)形象與禮儀。

男士著裝禮儀。

女士著裝禮儀。

電話禮儀。

坐姿、站姿、走姿規(guī)范。

各種禮節(jié)。

辦公室禮儀。

用餐禮儀。

公共禮儀。

十一)主動服務營銷。

營銷理念樹立。

十二)銀行業(yè)必備專業(yè)知識。

銀行業(yè)從業(yè)職業(yè)操守。

銀行金融知識。

銀行金融產(chǎn)品服務介紹。

銀行常用法律基礎知識。

中國銀行業(yè)發(fā)展趨勢。

銀行賬戶培訓計劃篇三

xx集團有限公司建立于,是一家集xxxxxxxxxxxx為一體的綜合性民營企業(yè)集團。截止目前公司現(xiàn)有員工將近500人,分子公司6家(不含外圍單位)。伴隨著集團發(fā)展規(guī)模的擴大,迫切需要健全完善的培訓管理制度和培訓體系來促進集團和分子公司的發(fā)展壯大。結合xx集團目前的發(fā)展現(xiàn)狀,的培訓計劃大概分為以下資料:

一、xx大講堂。

二、專題培訓。

三、新員工培訓。

四、集團總部員工活動。

五、大學生培養(yǎng)體系建立。

六、內部講師體系的搭建工作。

七、外部培訓。

一、xx大講堂。

xx大講堂作為xx集團培養(yǎng)中高層人才梯隊和公司骨干的重要方式,就應被列為公司的重點培訓計劃。公司中高層和骨干類員工培訓就應把培訓的方向放在領導力、團隊建設和員工管理等上面。具體需要結合集團公司的公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營方針來制定適宜的培訓計劃。

結合《xx培訓管理制度》,制定《xx大講堂管理制度》,從需求確定、參訓人員選拔、課程講師確定、會議組織、后續(xù)跟蹤、檔案管理等各個方面來規(guī)范xx大講堂的組織。

1、培訓周期。

推薦以季度為單位,一次最少一天;

以內訓為主,兼顧外訓等多種培訓方式;

3、培訓流程。

培訓開始前一月,由人力資源中心牽頭對公司中層進行培訓需求調查,了解集團及各分子公司中高層的培訓需求,再結合集團發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營方針,確定新一期的xx大講堂培訓資料,報集團董事長審批。根據(jù)確定后的方案,選取適宜的培訓機構和講師。

4、培訓課程簡介。

5、根據(jù)培訓狀況,后期可根據(jù)培訓資料安排后續(xù)的跟進工作,如安排培訓沙龍分享、讀書會、拓展訓練等方式進行強化。

二、專題培訓。

專題培訓是各業(yè)務部門/單位務必要進行的培訓,對于提高部門員工的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)起到很關鍵的作用。在專題培訓中,各業(yè)務部門/單位負責人是培訓的第一負責人,需要去了解員工的需求,針對員工的需求安排相對應的培訓課程并進行考核,人力資源中心起到協(xié)調、監(jiān)督和指導的作用,配合各業(yè)務部門/單位完成其培訓任務。

專題培訓根據(jù)各部門的需求來定,大概分為人力資源類、經(jīng)營管理類、財務類、技術類、項目拓展類、設計類、營銷類等。

按照集團統(tǒng)一要求,制定季度/月度培訓計劃,并照計劃執(zhí)行,月度考核;

3、按照集團要求,選拔子公司內部講師,并按照要求開發(fā)課件;

4、配合集團總部,完成分子公司例行培訓;

……。

三、新員工培訓。

新員工是公司發(fā)展的重要力量,新員工培訓能讓員工快速了解xx集團的發(fā)展歷程、企業(yè)文化和公司的各項規(guī)章制度,以便于其快速適應公司的發(fā)展,融入xx這個大家庭。故要求新員工入職務必參加新員工培訓,否則不予轉正。新員工培訓由集團人力資源中心統(tǒng)籌安排。

按照人數(shù)的多少,將新員工培訓分為以下兩種狀況。

(一)臨時性新員工培訓(適用于單人或者人數(shù)較少的狀況)。

1、企業(yè)文化及制度培訓。

因員工入職時間的不統(tǒng)一性,無法確保學員均在月底入職,故當員工入職當天,由分子公司綜合管理部安排專人(集團由人力資源中心/部門人事對接人)對員工進行不少于1個小時的企業(yè)文化及制度講解,讓員工對公司狀況有基本的了解,等到月底統(tǒng)一培訓時,再做詳細介紹。

2、部門負責人談話。

上述培訓結束之后,由新員工所在部門負責人/主管對員工進行不少于30分鐘的談話,向其介紹部門的狀況及員工崗位職責。

3、部門員工介紹。

新員工所在部門負責人/主管安排專人帶領新員工給同事進行介紹,并為其準備工位所需物品等材料。如果條件允許,可在部門會議上進行介紹。

人力資源中心會不定時抽查新員工滿意程度,對于完成好的單位或者部門進行表揚,對完成不好的單位或部門進行批評,并限期整改。

(二)常規(guī)類新員工培訓(適用于集團人數(shù)較多類培訓)。

1、時間安排。

原則上每月舉行一期,一期一天。

2、參訓人員。

當月入職的新員工。

4、培訓地點。

集團總部5樓會議室。

培訓結束后,對培訓講師的授課水平進行評估,以此作為內部講師課時費發(fā)放的標準,并對其以后的授課水平提出建設性意見;對新員工進行測試,以此作為其是否轉正的依據(jù)。

四、集團總部員工活動。

(一)活動背景。

1、公司辦公區(qū)域較大且部門較多,溝通交流較少;

2、公司老員工和新員工之間構成代溝;

3、公司之前組織的活動較少,整體呈現(xiàn)不出用心向上的氛圍;

(二)活動目的。

加強同事之間的溝通交流,活躍公司氛圍,打造公司“家”文化,以加強部門之間以及跨部門之間的溝通合作。

(三)活動方案。

1、員工生日會。

頻率:原則一月舉行一次且當月過生日人數(shù)在3人以上;

主持部門:人力資源中心/總裁辦。

參與人員:過生日人員、總部職能部門每部門2人以上;

形式:將每月從月初到月末過生日的員工集合在一塊,舉行生日會;

預算:100元/人。

活動資料:

需準備材料:

蛋糕、小禮品、游戲道具、相機、生日快樂歌音樂。

2、季度運動會。

時間:每季度最后一個月的月中,半天時間。

參加人員:集團總部員工。

比賽形式:設置多個項目進行比賽,如乒乓球、籃球、拔河比賽、跳繩比賽等,在比賽中獲得名次較好的員工進行物質或者精神獎勵。

具體以季度運動會活動方案為準。

3、外部團體群眾活動。

根據(jù)活動主辦方的安排,由總裁辦或者人力資源中心在公司發(fā)出報名通知,公司統(tǒng)一員工參加活動,提高員工的身體素質,如馬拉松比賽、植樹節(jié)活動等。

4、文藝類賽事活動。

為了讓員工發(fā)揮其特長及優(yōu)勢,可不定時舉行各類文藝類比賽,如書法比。

賽、攝影大賽、詩歌朗誦比賽、演講比賽等;也可在重大節(jié)日安排文藝演出活動,鼓勵員工參與。

(四)分子公司活動安排。

各分子公司根據(jù)集團的方案,靈活安排分子公司的員工活動,真正起到加強員工溝通交流、提高凝聚力的作用。

五、大學生培養(yǎng)體系建立。

伴隨著時代的進步和社會的發(fā)展,大學生日益成為各大企業(yè)爭奪人才的焦點,事實證明,完善的大學生培養(yǎng)體系能激活公司現(xiàn)有的人才機制,為公司儲備后續(xù)公司發(fā)展所需要的人才。同樣,要建立完善有效的大學生培養(yǎng)體系,需要公司各個層級給予大力支持,個性是公司的中高層管理人員,肩負著培養(yǎng)大學生的導師職責,更就應重視此項制度的建立。

(一)培訓時間及安排。

(二)培訓要求。

1、各部門負責人和導師均需為公司中層及以上領導;

2、各導師需要簽訂培養(yǎng)協(xié)議,員工后期的培養(yǎng)和導師的績效、薪酬等掛鉤;

5、員工定崗定薪狀況和員工在培養(yǎng)期間的表現(xiàn)掛鉤。

六、內部講師體系的搭建工作。

越來越多的企業(yè)開始重視內部講師的重要性,并用心在公司內部建立自己的內部講師。內部講師熟悉公司現(xiàn)狀,能夠結合公司的狀況進行相對應的培訓,培訓資料更加貼近于實戰(zhàn),便于員工在工作中有效運用。

內部講師體系的建立主要分為以下方面:

(一)內部講師的選拔。

1、條件要求:認同xx集團企業(yè)文化;從事本職工作3年以上,入司1年以上;有基本的演講和語言表達技巧;樂于分享等。

4、頒發(fā)董事長簽字蓋章的xx集團內部講師聘書,享受內部講師福利措施。

(二)內部講師的培養(yǎng)。

1、對內部講師進行專業(yè)的ttt課程培訓,提升內部講師的專業(yè)技巧和授課潛力;

2、組織內部講師分享沙龍和讀書會,提升內部講師分享潛力;

(三)內部講師的激勵考核。

2、年底統(tǒng)一評選優(yōu)秀的內部講師,頒發(fā)年度優(yōu)秀內部講師證書,并進行現(xiàn)金獎勵;

3、優(yōu)先參加外部培訓課程;

4、和晉升掛鉤;

(四)內部講師的輪換。

對于沒有到達考核標準的內部講師進行淘汰輪換,確保內部講師資源的充足。

七、外部培訓。

因公司經(jīng)營發(fā)展需要,為了滿足多層次的培訓需要,部門或者個人提出培訓需求,報相關領導簽字,并報備人力資源中心,由人力資源中心聯(lián)系外訓機構或者本人聯(lián)系經(jīng)人力資源中心審批后執(zhí)行,按照《xx集團培訓管理制度》簽訂培訓服務期協(xié)議。

人力資源中心。

12月xx日。

銀行賬戶培訓計劃篇四

,中信銀行擁有30家一級分行、20家二級分行、493家營業(yè)網(wǎng)點、15,070名員工,并于4月在上海、香港兩地同步上市,經(jīng)營和管理步入一個新的發(fā)展時期。隨著業(yè)務的快速發(fā)展,機構和人員規(guī)模不斷增加,每年全行都有幾千名新員工加入。其中,既有大學畢業(yè)生也有社會招聘人員,個人的經(jīng)歷、背景等存在很大差異。業(yè)務的快速增長和現(xiàn)有人員緊張的矛盾日益突出,要求新員工更快地適應崗位工作要求。

20xx年以前,全行新員工培訓缺乏統(tǒng)一規(guī)范的要求,各分行在新員工培訓內容、形式、組織管理模式等方面存在很大差異,培訓效果也參差不齊。內容方面,有的分行僅對新員工進行點鈔、辨?zhèn)?、計算器等業(yè)務技能的培訓,有的已經(jīng)系統(tǒng)安排了企業(yè)文化、主要業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略、禮儀、溝通、公文寫作等方面的培訓;形式方面,大部分分行停留在單一的集中面授培訓階段,做得比較好的分行已開始綜合采用拓展訓練、模擬銀行上機操作、師傅帶徒弟、管理培訓生制度等多種形式;組織管理模式方面,普遍缺乏有效的激勵約束機制,新員工主動學習的積極性和熱情沒有充分調動起來。一方面,新員工上崗后,對中信銀行的業(yè)務和管理規(guī)章制度不夠熟悉,難以很快獨立承擔崗位工作,業(yè)務壓力大而人員相對緊張的矛盾沒有得到緩解,更重要的是存在潛在的操作風險;另一方面,由于缺乏合理的引導,新員工難以盡快融入新的團隊和集體,原本對工作的滿腔熱情和憧憬轉變成滿心失望,造成很大的心理落差,出現(xiàn)新員工在試用期內離職的現(xiàn)象。

如何讓全行的新員工都接受統(tǒng)一、標準化的培訓?如何讓他們具備基本的職業(yè)技能和素養(yǎng),掌握崗位必備的知識和技能?如何讓這些來自不同背景的新員工盡快接受中信文化,融入所在團隊?如何縮短他們的適應期,更快地成為一名合格的員工?這些已成為全行培訓管理者必須盡快解決的問題。

二、新員工“c.a.n.”計劃的主要做法

從培訓對象角度看,新員工是一個特殊群體,他們從事的崗位工作覆蓋銀行經(jīng)營管理的各個方面,要做到統(tǒng)一,首先必須深入了解我們的客戶,也就是全行各用人單位對新員工培訓的期望,把握新員工群體共有特點,明確各個崗位對新員工的整體要求。為此,20xx年3至4月,中信銀行總行培訓中心啟動了新員工培訓調研活動,發(fā)放了近百份問卷,全面覆蓋總行各部門、各分行人力資源部、業(yè)務部門及重點支行,了解了對新員工的培訓期望、各分行現(xiàn)行的新員工培訓做法。同時,對ibm、微軟、英特爾、索尼、惠普、海爾、聯(lián)想、宜家等國內外企業(yè)新員工培訓進行了調研。

在調研問卷分析中,我們結合邏輯思維方法和數(shù)量關系分析方法,對全部調研問卷分別從經(jīng)營/管理、所在地域、分行規(guī)模等多個維度進行分類匯總分析、歸納、整理,力求透過現(xiàn)象看本質,把握新員工培訓的內在規(guī)律,滿足各方面對新員工培訓的需求。通過整理調研問卷和走訪調查,我們認識到,新員工入職培訓體系建設需遵循以下基本的原則:

一是要基于新員工能力素質要求設計培訓課程和培訓形式;二是要在推出課程體系的同時提供分行拿來即用的標準化的培訓課程;三是要輔之以規(guī)范化的制度要求來確保培訓體系的落地實施;四是要有特色的包裝設計來樹立中信銀行新員工培訓的品牌。

為此,我們明確了以下總體思路:中信銀行新員工入職培訓體系以“新員工能力模型”為基礎,以“管理為體、課程為用”為基本架構,采取在線學習、集中面授、基層實習、在崗培訓等階梯式、混合式培訓形式,以全程“學分制管理”為保障,最終實現(xiàn)將新員工轉化為合格的“中信人”、“職業(yè)人”、“崗位人”的目標。

(一)新員工能力模型

根據(jù)美國學者斯潘塞1993年提出的著名的素質冰山模型,個體素質劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中,“冰山以上部分”包括基本知識、基本技能,是外在表現(xiàn),是容易了解與測量的部分,相對而言也比較容易通過培訓來改變和發(fā)展。而“冰山以下部分”包括社會角色、自我形象、特質和動機,是內在的、難以測量的部分。它們不太容易通過外界的影響而得到改變,但卻對人員的行為與表現(xiàn)起著關鍵性的作用。

根據(jù)這一理論,我們從知識、技能、職業(yè)素質、核心價值觀四個維度構建了新員工能力模型。同時明確,具備團隊合作、自我發(fā)展、壓力管理、溝通、問題解決、服務意識等職業(yè)素質,可以成為“職業(yè)人”;掌握行業(yè)及行內的各類知識和技能,可以成為“崗位人”;形成誠信、創(chuàng)新、融合、奉獻、卓越、凝聚的價值觀,才可以成為“中信人”。

(二)新員工培訓體系架構“c.a.n.計劃”

通過對新員工從入行到轉正的全流程進行深入分析,我們制定了新員工培訓的“c.a.n.計劃”(即campinglearning培訓營、actionlearning基層實習、navigation在崗培訓這三階段的首字母縮寫),寓意整個體系是以能力為導向的,新員工入行后通過c、a、n三個模塊的培訓,迅速實現(xiàn)從“不能”到“能”的飛躍。

1.培訓營(campinglear-ning)

培訓營階段是新員工入行后接受系統(tǒng)培訓的第一階段。為了設計科學、合理的課程體系,我們首先對新員工能力模型中的各項能力要素進行解析,從中提煉出該要素的內涵,并導出其對應的培訓要點;其次,將培訓要點進行歸類整合,明確課程名稱、編碼、課程目標、課程對象、課程來源、學習方式、評估方式、學時、學分等要素,形成具有中信銀行特色的新員工培訓課程體系。

培訓營階段包括在線學習和集中培訓兩個階段。在線學習階段,新員工自行登錄網(wǎng)絡學院學習電子課件;集中培訓階段,采取封閉式集中面授的方式,學習組織文化、組織架構、規(guī)章制度、業(yè)務知識、職業(yè)素質等。講師主要由本單位的領導、業(yè)務骨干、外部講師組成。同時,安排拓展訓練、業(yè)務模擬操作和新老員工座談會等活動,時間不少于五天??己朔绞綖楣P試,合格可獲得相應學分。在這一階段,重點是強化新員工對制度流程、業(yè)務知識和技能的掌握,提高職業(yè)素質,感受并認同中信銀行文化,快速融入中信銀行這個大家庭,完成向“中信人”的轉變。

在線學習階段,針對核心價值觀、行內通用知識模塊,我們將企業(yè)文化、銀行業(yè)務和產(chǎn)品、規(guī)章制度等制成“新人珠峰攀登之旅”系列電子課件,利用網(wǎng)絡學院學習的平臺,為全行新員工提供統(tǒng)一化、標準化的培訓課程資源。為增強學習的趣味性和挑戰(zhàn)性,該系列電子課件以攀登珠峰的形式展現(xiàn),每個節(jié)點是一門課程,點擊后進入單門課程的學習,具體包括:

“中信之道”:中信銀行陳小憲行長對新員工培訓體系建設高度重視,專門錄制了《行長寄語》,表達對全行新員工的`殷切期望;《中信發(fā)展史與戰(zhàn)略規(guī)劃》,采取文字、聲音、視頻、多媒體動畫等方式,詳細展示了中信銀行的發(fā)展歷史、組織發(fā)展、競爭優(yōu)勢、戰(zhàn)略方向等。

“中信之業(yè)”:由總行各主線業(yè)務部門負責人講解我行公司銀行、零售銀行、國際業(yè)務、資金資本市場業(yè)務、投資銀行、汽車金融、托管等業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務流程,錄制成流媒體電子課件。同時,根據(jù)主線業(yè)務產(chǎn)品手冊制作基礎業(yè)務介紹的電子課件。

“中信之治”:由總行各主要職能管理部門負責人講解風險管理、人力資源管理、合規(guī)文化與管理、計劃財務管理、會計管理等管理模式,錄制成流媒體電子課件。

“中信之規(guī)”:將銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守、中信銀行員工行為守則(試行)、中信銀行員工廉潔從業(yè)規(guī)定、中信銀行勞動合同制管理辦法(試行)、中信銀行員工考勤管理辦法等16個規(guī)章制度,制作成電子書。

“新人珠峰攀登之旅”系列電子課件推出后,我們根據(jù)我行經(jīng)營管理的發(fā)展情況不斷對其進行更新。例如,6月我們啟動了課程更新升級工作,第一批開發(fā)的19門課程中有17門進行了局部內容更新,公司銀行、會計管理這2門課件進行了全面重新錄制開發(fā),同時新增錄制了信貸管理、托管業(yè)務、資金資本市場業(yè)務等3門課件,電子課件內容不斷豐富完善。

2.基層實習(actionlearning)

在基層實習階段,新員工在分行的對口部門輪崗及支行一線進行上崗實習,熟悉分支行基本業(yè)務流程和操作程序。實習期間,培訓主管部門還會組織新員工進行課題研究或組成讀書小組,統(tǒng)一推薦選讀書目,如《高效能人士的七個習慣》(柯維著)、《從優(yōu)秀到卓越》(柯林斯著)、《創(chuàng)新的十個面孔》(凱利著)、《贏》(杰克·韋爾奇著)、《幸福與經(jīng)濟學》(弗雷、斯塔特勒著)等?;鶎訉嵙晻r間一般為1-3個月,分行可根據(jù)實際情況進行調整。新員工在實習期間要至少完成一個課題的研究,并在實習結束后提交課題研究報告和學習心得。實習單位對新員工實習期間的表現(xiàn)進行考核,考核合格可獲得相應學分。這一階段,重點是使新員工了解基層業(yè)務,提升職業(yè)素養(yǎng),完成向“職業(yè)人”的轉變。

3.在崗培訓(naviga-tion)。

在崗培訓階段主要采取導師制的方式,由所在部門為新員工指定管理人員或業(yè)務骨干擔任導師,通過正式和非正式的途徑將知識、經(jīng)驗、技能傳授給新員工。時間從應屆畢業(yè)新員工上崗開始到試用期結束為止。在崗培訓期間,培訓主管部門還可組織新員工到優(yōu)秀分行、同業(yè)進行參觀交流。輔導期結束后,由導師對新員工上崗期間的工作、學習及思想品德等表現(xiàn)進行評估。考核合格可獲得相應學分。這一階段,重點是通過導師的輔導,使新員工盡快掌握任職所需的知識、技能,解答新員工日常工作中遇到的問題,實現(xiàn)向“崗位人”的轉變。

(三)管理制度

為確保新員工培訓的順利實施,我們制定了《中信銀行新員工入職培訓管理辦法》:

二是詳細規(guī)定了從新員工培訓計劃制定、課程資源準備、師資資源準備、導師資源準備到相關材料準備的規(guī)范要求。培訓主管部門應于新員工入行前備妥《中信銀行新員工學習手冊》,于新員工入行時發(fā)放給每位新員工。另需準備好《中信銀行在崗培訓導師指導手冊》,并于新員工上崗結成“師徒對子”后發(fā)放給導師。

三是規(guī)定了“c”、“a”、“n”各模塊的培訓實施、考核評估和學分管理要求。新員工培訓期間,所有考核的結果按權重累積,并于培訓結束時計算出總分。新員工轉正定級前必須修滿所要求的學分,其中培訓營階段不少于45學分,基層實習階段不少于15學分,在崗培訓階段不少于15學分。

統(tǒng)一、規(guī)范的管理制度成為“c.a.n.計劃”順利、有效實施的重要保障。但是,僅僅制定了制度還不夠,企業(yè)管理者遇到的最為頭疼的問題是有制度不執(zhí)行。為此,我們將各分行新員工培訓執(zhí)行情況作為年度分行培訓工作考評的重要指標之一,同時根據(jù)新員工考核結果評選優(yōu)秀新員工并進行表彰。以20xx年總行新員工培訓為例,我們經(jīng)綜合小組自評、分行推薦和實習報告評審,從九個小組中共評選出九名優(yōu)秀學員,在新員工培訓總結會上進行公開通報表彰。在這些優(yōu)秀新員工身上,體現(xiàn)了總行員工的精神風貌,他們在認真學習的同時給分支行提出了很多寶貴的建議。

(四)宣傳與推廣

從市場營銷的角度看,一個好的培訓產(chǎn)品要獲得市場的認可,必須配以合適的宣傳推廣策略。新員工入職培訓體系是中信銀行歷史上第一個體系建設項目,為了讓全行上下了解并真正落地推行,我們設計了詳細的營銷推廣方案:

三是在20xx年全行培訓工作年會上,總行培訓中心向各分行詳細介紹新員工入職培訓體系,各分行人力資源部負責人和培訓管理員近60人參加。大家對新員工入職培訓體系的研發(fā)背景、核心理念、主要階段、管理要求、電子課件等有了系統(tǒng)把握,同時就如何結合各分行新員工培訓工作的實際情況有效推廣落實進行了深入研討。全行培訓管理人員共同參與,積極投入,群策群力,為新員工入職培訓體系的推廣落實奠定了基礎。

新員工入職培訓體系推出后,各分行積極響應,結合分行實際進行了有效地推廣和實施。自20xx年起,各分行在新員工培訓方面全面采用了“c.a.n.”計劃,并因地制宜,創(chuàng)新地開展了“新人珠峰攀登之旅學習雙月”活動、“新月計劃之五星訓練營”活動,編寫《人聚四海、才納八方中信銀行杭州分行新員工培訓十二講》等等?!靶氯酥榉迮实侵谩半娮诱n件登錄學習率達到100%。全行新員工培訓實現(xiàn)了統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,經(jīng)過培訓后,新員工能夠很快適應崗位工作要求,達到了預期效果。同時,打造我行新員工培訓的品牌,提升我行在人才市場上的影響力。

以總行20xx年新員工培訓為例:當年總行共招收了41名新員工,培訓營階段,總行各部門負責人為新員工講授了公司銀行、零售銀行、國際業(yè)務、資金資本市場業(yè)務以及風險管理、合規(guī)管理、人力資源管理、辦公管理、行政管理、支行經(jīng)營管理等課程。部門負責人對業(yè)務戰(zhàn)略和管理模式的解讀高屋建瓴,生動精彩,在課堂上贏得了陣陣掌聲?;鶎訉嵙曤A段,新員工分別趕赴總行營業(yè)部、大連、南京、杭州、重慶、武漢、沈陽、西安和蘇州等九家分行實習三個月。期間,新員工撰寫了大量學習報告,對各階段的實習內容和心得體會進行了及時回顧和總結,取得了很好的效果。“導師制”在崗培訓階段,總行培訓中心舉行了簡短而隆重的拜師儀式。新員工敬茶拜師,一聲“師傅,請喝茶”表達了新員工拜師求教的真心;導師贈書收徒,一本本《我與中信》傳遞了導師收徒授業(yè)的真情。一陣陣的掌聲見證了師徒的情義。一杯香茗,一份薄禮,深深一躬,這種傳統(tǒng)的方式帶著新的活力、新的寓意,將師徒緊緊地聯(lián)系在了一起。這種深深的情誼是新員工步入工作崗位后更快成長的強有力基礎。

總之,中信銀行新員工入職培訓體系的推出,實現(xiàn)了新員工培訓工作的“四個統(tǒng)一”:統(tǒng)一了全行新員工培訓的組織形式,統(tǒng)一了課件體系,統(tǒng)一了培訓操作流程,統(tǒng)一了考核機制。通過統(tǒng)一、規(guī)范的培訓,為新員工灌輸統(tǒng)一的價值觀、經(jīng)營管理理念,系統(tǒng)了解我行的業(yè)務流程、規(guī)章制度,為做一個合格的中信人打下了基礎。

三、開展新員工“c.a.n.”計劃取得的主要成效

(一)“c.a.n.”計劃統(tǒng)一了全行新員工入職培訓的組織形式、課件體系、操作流程、考核機制,改變了以往各分行在新員工培訓方面參差不齊的狀況。“can計劃就像一個模子,是我們打造合格新員工的一個模子,是有中信銀行特色的模子”,總行培訓中心總經(jīng)理如是說。

(二)“c.a.n.”計劃有效提升了全行新員工培訓的質量和效果,大大縮短了新員工適應崗位工作的時間,獲得了各分行和總行各部門的充分認可,提高了用人部門的工作效率,為業(yè)務發(fā)展和經(jīng)營管理提供了合格的人力資源,最終促進了業(yè)務的持久發(fā)展。20xx年以前,新員工上崗后往往需要近一年的時間才能基本適應崗位工作要求,同時試用期結束時,由于缺乏約束機制,轉正成為了一種形式;實施“c.a.n.”計劃后,用人部門普遍反映,轉正成為一種有效的激勵手段,基本上新員工在試用期內即可勝任崗位工作要求,而且主動學習意愿、參與意識和創(chuàng)造性更強了。有的新員工不僅很好完成了本職工作,還就部門的其他工作提出了很多好的意見和建議,“新員工不再是‘生手’的代名詞,而真正是部門的新鮮血液,是帶著活力、激情、創(chuàng)造力的一股清泉,團隊整體的績效都提升了”,業(yè)務部門負責人如是說。

(三)“c.a.n.”計劃促進了新建行業(yè)務盡快步入正軌。新建行成立之初,幾乎全部都是來自不同企業(yè)、有著不同背景的新員工,新員工培訓的成效決定了新建行業(yè)務能否正常開展。20xx年以前新建行培訓采取總行業(yè)務指導的形式,“c.a.n.”計劃實施后,新建行員工的培訓得到了系統(tǒng)的指導和支持,不僅掌握了業(yè)務知識和技能,而且盡快融入了中信銀行的文化,促進了新建行的業(yè)務發(fā)展?!白鳛樾陆ǚ中?,有了can計劃,我們心里更有底了,業(yè)務發(fā)展更有后勁了”,新建分行人力資源部負責人如是說。

四、問題及進一步完善新員工“c.a.n.”計劃的設想和計劃

從20至今新員工“c.a.n.”計劃的實施情況來看,該計劃存在的主要問題:一是該計劃僅覆蓋新員工通用知識和技能培訓,尚未與我行各專業(yè)技術序列崗位所需要的專業(yè)知識培訓有效配合;二是隨著業(yè)務發(fā)展和新員工素質結構的變化,該計劃培訓內容需要持續(xù)的更新和完善。

下一步,總行培訓中心將針對各專業(yè)技術序列新員工所必備的專業(yè)知識和能力、培訓內容和培訓活動進行深入研究和設計,進一步豐富新員工“can”計劃的內涵,全面提升新員工的知識和能力水平。同時,適時組織研發(fā)集中培訓階段的面授課程研發(fā),同時根據(jù)銀行戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務需要對原有的珠峰攀登之旅系列電子課件進行更新和完善。

五、結論

新員工入職培訓體系建設是一次有益的探索和實踐,為我行今后領導力培訓體系和專業(yè)技術序列培訓體系建設積累了寶貴經(jīng)驗。在實施該計劃的過程中,我們深深體會到,人力資源管理者要深刻理解業(yè)務合作伙伴這一角色的深刻內涵。把業(yè)務部門當作合作伙伴,遵循“以客戶為中心、以價值為導向”的原則,我們的培訓工作就有了不竭的動力和源泉。從這個角度看,培訓也要以客戶為中心。只有“以客戶為中心”,我們才能跳出培訓來看培訓,找準自己的定位,將我們的時間和精力用在最大程度滿足客戶的需求上;只有“以客戶為中心”,我們才能做到“一手抓管理,一手抓服務”,在提出管理要求的同時為客戶提供全方位的解決方案;只有“以客戶為中心”,我們才能找到評價自己工作的準則,才能不偏離培訓工作的價值創(chuàng)造的軌道,在為企業(yè)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀員工的同時,為全社會的人才培養(yǎng)與發(fā)展貢獻力量!

銀行培訓方案范文2:銀行新員工培訓計劃

簡介

為盡快提高銀行員工的業(yè)務技能和綜合素質,更好的幫助新員工在最短時間內融入銀行工作氛圍,適應新的工作環(huán)境,東南銀通銀行培訓中心根據(jù)銀行新進員工的特點和多年培訓經(jīng)驗的積累,從不同角度入手,進行系統(tǒng)、全面地培訓,從而強化新員工的職業(yè)認同感,加強新員工的專業(yè)知識與專業(yè)技能。

培訓對象

銀行新入員工

培訓方式

啟發(fā)式講授、互動式教學、體驗式學習,小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬等

培訓大綱

一、新進員工職業(yè)素養(yǎng)培訓

簡單的講,新進員工職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使新進員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。具體包括:新進員工職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德素養(yǎng)、行為規(guī)范和職業(yè)素養(yǎng)技能三個部分內容。

二、銀行基礎知識

1、銀行知識與業(yè)務:詳細闡述了包括中國銀行業(yè)概況及經(jīng)營環(huán)境:銀行存款業(yè)務、銀行貸款業(yè)務、銀行其他業(yè)務;銀行管理知識在內等基礎內容。

2、銀行相關法律法規(guī):具體包含有銀行業(yè)監(jiān)管相關內容、銀行主要業(yè)務法律規(guī)定、銀行相關民事及商事法律基本規(guī)定、以及銀行業(yè)犯罪及刑事責任等知識點。

三、銀行員工技能訓練

1、銀行禮儀培訓

2、銀行柜面操作技能培訓

學習和熟練點鈔技術,鍛煉點鈔的基本功,還有珠算、數(shù)字錄入、記帳、計息、翻打傳票、貨幣的識別與防偽等內容,使新員工能很快地掌握銀行工作的基本技能,盡快地適應工作流程。

3、銀行業(yè)務操作技能培訓

4、銀行營銷技能培訓

銀行培訓方案范文3:銀行業(yè)務培訓計劃

20xx年是我行業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉型全面推進的一年。為更好地適應其發(fā)展的需要,積極創(chuàng)建學習型銀行,努力培養(yǎng)和造就一支道德素質好、專業(yè)水平高、風險意識強、服務質量優(yōu)的員工隊伍。市分行在充分考慮員工培訓意向、發(fā)展需要和培訓資源的基礎上,制定了《中國銀行xxx分行20xx年的教育培訓計劃》,現(xiàn)發(fā)送給你們,請各單位結合實際、周密計劃、精心組織、確保完成全年各項培訓計劃。

一、基本原則

以總分行關于建設經(jīng)營管理、專業(yè)技術、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標,緊緊圍繞全行中心工作,重點做好基層經(jīng)營機構管理人員,業(yè)務板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務技能培訓的原則;緊密結合我行改革發(fā)展實際,完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯(lián)系實際,學用相結合的原則;專業(yè)素質與企業(yè)文化建設相結合的原則;全員培訓與全面提高相結合的原則;按需培訓與業(yè)務發(fā)展相結合的原則。

二、培訓目標

為全面推進我行業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉型工作,著力提升我行市場競爭力,20xx年教育培訓的主要任務是繼續(xù)實施全員培訓目標,具體要抓好經(jīng)營管理、財務管理、風險管理、資產(chǎn)管理、個金業(yè)務、公司業(yè)務、結算業(yè)務、內控與合規(guī)、文明優(yōu)質服務、人力資源、計算機操作、企業(yè)文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓;重點抓好以下5個方面:一是適應業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識新業(yè)務品種培訓;二是提高綜合柜員的業(yè)務操作能力,突出綜合柜員業(yè)務技能培訓;三是推動業(yè)務發(fā)展,突出展業(yè)培訓;四是不斷提高經(jīng)營管理水平,突出對管理層領導能力和執(zhí)行力培訓;五是大力培訓團隊精神,營造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設培訓。

三、基本做法

1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨干人才按培訓內容和要求認真?zhèn)湔n授課,完成預計的培訓內容,逐步提高我行自身辦學能力。

2、組織和鼓勵員工在線自學。隨著省分行內部網(wǎng)站在線培訓課程的開通及增加,組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。

3、利用教學光盤,進行個性化培訓。為加強管理及業(yè)務發(fā)展的需要,在充分調研的基礎上,市分行提供自選培訓課程,鼓勵員工業(yè)余自學,逐步實現(xiàn)個性化培訓。

4、加大培訓力度,充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。一是結合我行目前實際,充分利用總、分行的培訓資源加強對經(jīng)營管理類、專業(yè)技術類和技能操作類人員的管理、業(yè)務拓展和相關技能的培訓,提高綜合素質;二是組織一線員工到系統(tǒng)內或同業(yè)兄弟單位觀摩學習,使其得到直觀的感受,學到別人的先進經(jīng)驗和成功做法,從而提高自已。

四、基本要求

(一)提高認識。加強教育培訓,提高員工綜合素質,拓展職業(yè)發(fā)展空間,是各級管理層的共同責任。因此,各級領導和各部門負責人要高度重視教育培訓工作,積極主動按計劃組織好本專業(yè)的培訓工作,積極支持和配合其他部門的培訓工作,保證全行培訓計劃落到實處。

(二)周密計劃、精心組織。市分行各部門對本部門的培訓計劃,要做到教材、師資、場地三落實,積極做好培訓管理工作。要不斷進行培訓課程研究和創(chuàng)新,促進教學互動,提高培訓質效。

銀行賬戶培訓計劃篇五

xx集團有限公司建立于2005年,是一家集xxxxxxxxxxxx為一體的綜合性民營企業(yè)集團。截止目前公司現(xiàn)有員工將近500人,分子公司6家(不含外圍單位)。伴隨著集團發(fā)展規(guī)模的擴大,迫切需要健全完善的培訓管理制度和培訓體系來促進集團和分子公司的發(fā)展壯大。結合xx集團目前的發(fā)展現(xiàn)狀,2017年的培訓計劃大概分為以下資料:

一、xx大講堂

二、專題培訓

三、新員工培訓

四、集團總部員工活動

五、大學生培養(yǎng)體系建立

六、內部講師體系的搭建工作

七、外部培訓

xx集團2017年年度培訓計劃表

一、xx大講堂

xx大講堂作為xx集團培養(yǎng)中高層人才梯隊和公司骨干的重要方式,就應被列為公司的重點培訓計劃。公司中高層和骨干類員工培訓就應把培訓的方向放在領導力、團隊建設和員工管理等上面。具體需要結合集團公司2017年度的公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營方針來制定適宜的培訓計劃。

結合《xx培訓管理制度》,制定《xx大講堂管理制度》,從需求確定、參訓人員選拔、課程講師確定、會議組織、后續(xù)跟蹤、檔案管理等各個方面來規(guī)范xx大講堂的組織。

1、培訓周期

推薦以季度為單位,一次最少一天;

2、培訓方式

以內訓為主,兼顧外訓等多種培訓方式;

3、培訓流程

培訓開始前一月,由人力資源中心牽頭對公司中層進行培訓需求調查,了解集團及各分子公司中高層的培訓需求,再結合集團發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營方針,確定新一期的xx大講堂培訓資料,報集團董事長審批。根據(jù)確定后的方案,選取適宜的培訓機構和講師。

4、培訓課程簡介

5、根據(jù)培訓狀況,后期可根據(jù)培訓資料安排后續(xù)的跟進工作,如安排培訓沙龍分享、讀書會、拓展訓練等方式進行強化。

二、專題培訓

專題培訓是各業(yè)務部門/單位務必要進行的培訓,對于提高部門員工的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)起到很關鍵的作用。在專題培訓中,各業(yè)務部門/單位負責人是培訓的第一負責人,需要去了解員工的需求,針對員工的需求安排相對應的培訓課程并進行考核,人力資源中心起到協(xié)調、監(jiān)督和指導的作用,配合各業(yè)務部門/單位完成其培訓任務。

專題培訓根據(jù)各部門的需求來定,大概分為人力資源類、經(jīng)營管理類、財務類、技術類、項目拓展類、設計類、營銷類等。

按照集團統(tǒng)一要求,制定季度/月度培訓計劃,并照計劃執(zhí)行,月度考核;

3、按照集團要求,選拔子公司內部講師,并按照要求開發(fā)課件;

4、配合集團總部,完成分子公司例行培訓;

……

三、新員工培訓

新員工是公司發(fā)展的重要力量,新員工培訓能讓員工快速了解xx集團的發(fā)展歷程、企業(yè)文化和公司的各項規(guī)章制度,以便于其快速適應公司的發(fā)展,融入xx這個大家庭。故要求新員工入職務必參加新員工培訓,否則不予轉正。新員工培訓由集團人力資源中心統(tǒng)籌安排。

按照人數(shù)的多少,將新員工培訓分為以下兩種狀況

(一)臨時性新員工培訓(適用于單人或者人數(shù)較少的狀況)

1、企業(yè)文化及制度培訓

因員工入職時間的不統(tǒng)一性,無法確保學員均在月底入職,故當員工入職當天,由分子公司綜合管理部安排專人(集團由人力資源中心/部門人事對接人)對員工進行不少于1個小時的企業(yè)文化及制度講解,讓員工對公司狀況有基本的了解,等到月底統(tǒng)一培訓時,再做詳細介紹。

2、部門負責人談話

上述培訓結束之后,由新員工所在部門負責人/主管對員工進行不少于30分鐘的談話,向其介紹部門的狀況及員工崗位職責。

3、部門員工介紹

新員工所在部門負責人/主管安排專人帶領新員工給同事進行介紹,并為其準備工位所需物品等材料。如果條件允許,可在部門會議上進行介紹。

人力資源中心會不定時抽查新員工滿意程度,對于完成好的單位或者部門進行表揚,對完成不好的單位或部門進行批評,并限期整改。

(二)常規(guī)類新員工培訓(適用于集團人數(shù)較多類培訓)

1、時間安排

原則上每月舉行一期,一期一天。

2、參訓人員

當月入職的新員工。

3、培訓資料

4、培訓地點

集團總部5樓會議室

培訓結束后,對培訓講師的授課水平進行評估,以此作為內部講師課時費發(fā)放的標準,并對其以后的授課水平提出建設性意見;對新員工進行測試,以此作為其是否轉正的依據(jù)。

四、集團總部員工活動

(一)活動背景

1、公司辦公區(qū)域較大且部門較多,溝通交流較少;

2、公司老員工和新員工之間構成代溝;

3、公司之前組織的活動較少,整體呈現(xiàn)不出用心向上的氛圍;

(二)活動目的

加強同事之間的溝通交流,活躍公司氛圍,打造公司“家”文化,以加強部門之間以及跨部門之間的溝通合作。

(三)活動方案

1、員工生日會

頻率:原則一月舉行一次且當月過生日人數(shù)在3人以上;

主持部門:人力資源中心/總裁辦

參與人員:過生日人員、總部職能部門每部門2人以上;

形式:將每月從月初到月末過生日的員工集合在一塊,舉行生日會;

預算:100元/人

活動資料:

需準備材料:

蛋糕、小禮品、游戲道具、相機、生日快樂歌音樂。

2、季度運動會

時間:每季度最后一個月的月中,半天時間

參加人員:集團總部員工

比賽形式:設置多個項目進行比賽,如乒乓球、籃球、拔河比賽、跳繩比賽等,在比賽中獲得名次較好的員工進行物質或者精神獎勵。

具體以季度運動會活動方案為準。

3、外部團體群眾活動

根據(jù)活動主辦方的安排,由總裁辦或者人力資源中心在公司發(fā)出報名通知,公司統(tǒng)一員工參加活動,提高員工的身體素質,如馬拉松比賽、植樹節(jié)活動等。

4、文藝類賽事活動

為了讓員工發(fā)揮其特長及優(yōu)勢,可不定時舉行各類文藝類比賽,如書法比

賽、攝影大賽、詩歌朗誦比賽、演講比賽等;也可在重大節(jié)日安排文藝演出活動,鼓勵員工參與。

(四)分子公司活動安排

各分子公司根據(jù)集團的方案,靈活安排分子公司的員工活動,真正起到加強員工溝通交流、提高凝聚力的作用。

五、大學生培養(yǎng)體系建立

伴隨著時代的進步和社會的發(fā)展,大學生日益成為各大企業(yè)爭奪人才的焦點,事實證明,完善的大學生培養(yǎng)體系能激活公司現(xiàn)有的人才機制,為公司儲備后續(xù)公司發(fā)展所需要的人才。同樣,要建立完善有效的大學生培養(yǎng)體系,需要公司各個層級給予大力支持,個性是公司的中高層管理人員,肩負著培養(yǎng)大學生的導師職責,更就應重視此項制度的建立。

(一)培訓時間及安排

(二)培訓要求

1、各部門負責人和導師均需為公司中層及以上領導;

2、各導師需要簽訂培養(yǎng)協(xié)議,員工后期的培養(yǎng)和導師的績效、薪酬等掛鉤;

5、員工定崗定薪狀況和員工在培養(yǎng)期間的表現(xiàn)掛鉤。

六、內部講師體系的搭建工作

越來越多的企業(yè)開始重視內部講師的重要性,并用心在公司內部建立自己的內部講師。內部講師熟悉公司現(xiàn)狀,能夠結合公司的狀況進行相對應的培訓,培訓資料更加貼近于實戰(zhàn),便于員工在工作中有效運用。

內部講師體系的建立主要分為以下方面:

(一)內部講師的選拔

1、條件要求:認同xx集團企業(yè)文化;從事本職工作3年以上,入司1年以上;有基本的演講和語言表達技巧;樂于分享等。

4、頒發(fā)董事長簽字蓋章的xx集團內部講師聘書,享受內部講師福利措施。

(二)內部講師的培養(yǎng)

1、對內部講師進行專業(yè)的ttt課程培訓,提升內部講師的專業(yè)技巧和授課潛力;

2、組織內部講師分享沙龍和讀書會,提升內部講師分享潛力;

(三)內部講師的激勵考核

2、年底統(tǒng)一評選優(yōu)秀的內部講師,頒發(fā)年度優(yōu)秀內部講師證書,并進行現(xiàn)金獎勵;

3、優(yōu)先參加外部培訓課程;

4、和晉升掛鉤;

(四)內部講師的輪換

對于沒有到達考核標準的內部講師進行淘汰輪換,確保內部講師資源的充足。

七、外部培訓

因公司經(jīng)營發(fā)展需要,為了滿足多層次的培訓需要,部門或者個人提出培訓需求,報相關領導簽字,并報備人力資源中心,由人力資源中心聯(lián)系外訓機構或者本人聯(lián)系經(jīng)人力資源中心審批后執(zhí)行,按照《xx集團培訓管理制度》簽訂培訓服務期協(xié)議。

人力資源中心

2016年12月xx日

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銀行賬戶培訓計劃篇六

在金融業(yè)日趨激烈的全球化競爭中,中國銀行業(yè)當務之急是盡快提高人力資源素質。本文分析國內外商業(yè)銀行之間的差距、國內外商業(yè)銀行培訓體系的現(xiàn)狀對比,結合筆者從事相關工作實踐和經(jīng)驗,提出建立商業(yè)銀行員工培訓體系的建議。

市場競爭中,人才是企業(yè)核心競爭力的第一要素。國內商業(yè)銀行或已股改上市的股份制商業(yè)銀行都擁有一支規(guī)模龐大的員工隊伍,如何盤活存量的人才儲備,盡快提高人才的數(shù)量和質量、改善人才的結構,是確立國內銀行在競爭中制勝地位的緊迫需求。當務之急,是建立、完善銀行員工培訓體系,強化中國銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓。

客觀評價和分析當下中國銀行業(yè)的競爭力態(tài)勢,引導中國銀行業(yè)抓住機遇,保證平穩(wěn)過渡,并爭取在國際金融競爭中居于有利地位,對于我們制定競爭策略、維護金融業(yè)健康發(fā)展,深化金融體制改革具有全局性意義。

商業(yè)銀行競爭力評價指標體系分為兩個層次:現(xiàn)實競爭力指標(包括市場規(guī)模、資本充足性、資產(chǎn)質量和安全性、資產(chǎn)盈利能力、資產(chǎn)流動性管理能力、國際化業(yè)務能力);潛在競爭力指標(包括人力資源、科技能力、金融創(chuàng)新能力、服務競爭力、公司治理及內控機制)?,F(xiàn)實競爭能力是指銀行在當前條件下所表現(xiàn)出來的生存能力。而潛在競爭力則代表了實現(xiàn)這一現(xiàn)實競爭力的進程。

我們從以下幾個關鍵指標來分析國內外商業(yè)銀行之間的差距。

(一)盈利能力之比較

在“分業(yè)經(jīng)營”的管理模式下,國內銀行經(jīng)營同質化致使行業(yè)內存在同層面的低水平競爭狀況。目前,國內銀行盈利能力主要取決于資產(chǎn)擴張效率與資產(chǎn)盈利能力即存貸利差收入,占總體盈利水平的90%以上;而中間業(yè)務創(chuàng)利能力是國內商業(yè)銀行的薄弱環(huán)節(jié),依然未擺脫種類少、收入占比低、盈利能力差的狀況,其總體盈利水平在10%以下。

20世紀的最后十年,美國銀行業(yè)信貸業(yè)務日漸萎縮,為此,zf和美聯(lián)儲陸續(xù)出臺了一系列政策,促使商業(yè)銀行實現(xiàn)業(yè)務多元化。例如,鼓勵商業(yè)銀行特別是具有人、財、物優(yōu)勢的大銀行,全面“轉產(chǎn)”,開發(fā)以金融衍生品交易為主的附營業(yè)務。正是這些政策的陸續(xù)出臺,給美國銀行業(yè)帶來了豐厚的利潤。在90年代后半期至本世紀初,美國商業(yè)銀行非利息收入實現(xiàn)了兩位數(shù)的.增長;非利息收入在銀行整個經(jīng)營收入中所占的比重從1980年20.3%、1993年的35%上升到2002年的41.9%。到2003年,美國商業(yè)銀行業(yè)更是取得了1205.78億美元這一創(chuàng)歷史記錄的純利,與上年同比增長了14.2%,當年非利息收入在銀行整個收入中所占的比重也接近50%。需要強調的是,大銀行從附營業(yè)務獲取的利潤,其實遠不止占總收入的50%!從90年代中期開始,金融衍生品交易所產(chǎn)生的利潤,已成為大約100家全世界最大的商業(yè)銀行的主要盈利來源。

作為未來銀行的業(yè)務發(fā)展方向,中間業(yè)務創(chuàng)利水平代表銀行創(chuàng)造高附加值金融產(chǎn)品的能力,而其收入水平將更能反映銀行的經(jīng)營管理水平和競爭實力。國內商業(yè)銀行中間業(yè)務創(chuàng)利能力的薄弱最主要的原因固然有政策因素,但歸根結底是缺少熟悉中間業(yè)務的人才。

近年來,美國銀行把以往用于公司客戶的一些服務手段,用來對中產(chǎn)階級以上的“高端客戶”提供私人理財服務。為這些“高端客戶”提供理財服務的,除了銀行自身或外聘的投資專家,還可能會有稅務專家,或公正機構的公證人。他們共同的任務就是為每一位客戶量身制定一些經(jīng)營計劃與投資計劃,把他們當作小型機構(或者說是小型公司客戶)來對待,使他們的金融資產(chǎn)能規(guī)避風險,并得到保全和升值。

國內商業(yè)銀行在近兩年才開始嘗試建立個人客戶經(jīng)理隊伍,服務中高端個人客戶的戰(zhàn)略轉型剛剛起步,處于一個銷售銀行產(chǎn)品給客戶的營銷員階段,根本談不上替客戶理財和規(guī)劃;個人客戶經(jīng)理隊伍與國外商業(yè)銀行在經(jīng)驗、知識結構、了解和熟悉國際規(guī)范、國際準則等方面有相當大的差距。

十年前,美國一家名叫“安全第一(securityfirst)”的網(wǎng)上銀行呱呱落地。它的出世,成為美國整個銀行業(yè)全面轉型的先聲。以網(wǎng)絡技術為手段,這家銀行為客戶提供全天候24小時服務,業(yè)務涉及信息傳遞、數(shù)據(jù)查詢和交易支付等各項傳統(tǒng)銀行業(yè)務。借助網(wǎng)絡手段,網(wǎng)上銀行無需修建遍布各地的營業(yè)網(wǎng)點、雇用大量柜面操作人員、支付昂貴的辦公費用,所以其經(jīng)營成本只占營業(yè)收入的15%,僅為傳統(tǒng)銀行的1/4。比爾.蓋茨預言:“隨著網(wǎng)上銀行的出現(xiàn),傳統(tǒng)銀行將是在21世紀滅絕的一群恐龍?!睘榱诵颐庥陔y,近幾年來各國傳統(tǒng)銀行紛紛拿出巨資開辦自己的網(wǎng)上銀行。美國人由于此前已長期使用信用卡,電腦普及率和因特網(wǎng)走在世界前面,因而很容易接受網(wǎng)上銀行業(yè)務。目前,美國傳統(tǒng)銀行原來手工辦理的存貸款業(yè)務幾乎都轉到網(wǎng)上銀行。而花旗、匯豐等銀行不僅提供個人網(wǎng)上銀行的各項服務,而且對于公司客戶,他們可以提供完善的現(xiàn)金流管理平臺、財務顧問系統(tǒng),運用知識進行營銷。

國內商業(yè)銀行也看到了網(wǎng)上銀行的發(fā)展趨勢,招行、建行、工行等緊跟潮流,在國內市場中占有一席之地。但用國際水平衡量差距仍是很大,癥結之一是銀行技術人才隊伍數(shù)量、質量的不適應。

綜上所述,不管是現(xiàn)實競爭力指標還是潛在競爭力指標,國內外商業(yè)銀行之間的差距歸根結底是體現(xiàn)在人員的知識結構和知識水平的差距上。

二、國內外商業(yè)銀行培訓體系的現(xiàn)狀對比

這種人員的知識結構和知識水平的差距,有多種原因??s短這種差距的有效途徑是強化中國銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓。不久前中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證委員會的宣布成立,無疑具有非比尋常的意義。要逐漸地推進中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試認證體系的建立,銀行業(yè)對從業(yè)人員的培訓要逐漸走上秩序化、專業(yè)化、正規(guī)化的軌道,花大力氣培養(yǎng)和造就一大批自己的一流專業(yè)人才,切實提高整體素質,從而達到提高服務水平、滿足社會各界人士對金融服務需求的目的。

注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索銀行員工培訓計劃。

銀行賬戶培訓計劃篇七

乙方:____________________________________

身份證號碼:______________________________

甲、乙雙方就乙方使用甲方賬戶事宜,經(jīng)協(xié)商,達成如下協(xié)議:

第一條?甲方將以甲方名義開立的下列帳號提供給乙方使用

第二條?使用期限

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

第三條?使用方法

甲方印簽章為:__________________________________。

乙方私章為:____________________________________。

乙方不得用作其他用途。乙方在使用過程中,如給甲方造成損失,乙方應賠償甲方的一切損失。

第七條?違約責任

任何一方如果違反其在本協(xié)議而使另一方遭受損失,則另一方有權要求該方予以賠償。

第八條?保密

一方對因本次協(xié)議而獲知的另一方的商業(yè)機密負有保密義務,不得向有關其他第三方泄露,但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。

第九條?補充與變更

本協(xié)議可根據(jù)各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充協(xié)議,與協(xié)議具有相同法律效力。

第十條?爭議的解決

1.本協(xié)議各方當事人對本協(xié)議有關條款的解釋或履行發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商的方式予以解決。

2.如果經(jīng)協(xié)商未達成書面協(xié)議,則任何一方當事人均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。

第十一條?權利的保留

任何一方?jīng)]有行使其權利或沒有就對方的違約行為采取任何行動,不應被視為對權利的放棄或對追究違約責任的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利或放棄追究對方的任何責任,不應視為放棄對對方任何其他權利或任何其他責任的追究。所有放棄應書面做出。

第十二條?后繼立法

除法律本身有明確規(guī)定外,后繼立法(本協(xié)議生效后的立法)或法律變更對本協(xié)議不應構成影響。各方應根據(jù)后繼立法或法律變更,經(jīng)協(xié)商一致對本協(xié)議進行修改或補充,但應采取書面形式。

第十三條?送達方式

第十四條?本協(xié)議適用中華人民共和國法律。

第十五條?生效條件

本協(xié)議自各方的法定代表人或其授權代理人在本協(xié)議上簽字并加蓋公章之日起生效。

第十六條?其他

本協(xié)議一式_________份,具有相同法律效力。各方當事人各執(zhí)_________份,其他用于履行相關法律手續(xù)。

授權代表(簽字):_________?授權代表(簽字):_________

銀行賬戶培訓計劃篇八

銀行賬戶使用怎樣寫好一份合同,以下文書幫提供銀行賬戶使用合同閱讀參考。

身份證號碼:______________________________

甲、乙雙方就乙方使用甲方帳戶事宜,經(jīng)協(xié)商,達成如下協(xié)議:

第一條甲方將以甲方名義開立的下列帳號提供給乙方使用

第二條使用期限

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

第三條使用方法

甲方的印簽章加乙方私章為上述兩個帳號的印鑒。

甲方印簽章為:__________________________________。

乙方私章為:____________________________________。

第四條甲方不使用上述兩個帳戶,該帳戶上的現(xiàn)金全部為乙方所有。

第五條乙方保證合法使用上述兩個帳戶,范圍為:_________________________。

乙方不得用作其他用途。乙方在使用過程中,如給甲方造成損失,乙方應賠償甲方的一切損失。

第六條如因甲方原因導致上述兩個帳戶被有關部門凍結,甲方應立即消除影響,如給乙方造成損失,甲方應賠償乙方的.一切損失。

第七條違約責任

任何一方如果違反其在本協(xié)議而使另一方遭受損失,則另一方有權要求該方予以賠償。

第八條保密

一方對因本次協(xié)議而獲知的另一方的商業(yè)機密負有保密義務,不得向有關其他第三方泄露,但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。

第九條補充與變更

本協(xié)議可根據(jù)各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充協(xié)議,與協(xié)議具有相同法律效力。

第十條爭議的解決

1.本協(xié)議各方當事人對本協(xié)議有關條款的解釋或履行發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商的方式予以解決。

2.如果經(jīng)協(xié)商未達成書面協(xié)議,則任何一方當事人均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。

第十一條權利的保留

任何一方?jīng)]有行使其權利或沒有就對方的違約行為采取任何行動,不應被視為對權利的放棄或對追究違約責任的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利或放棄追究對方的任何責任,不應視為放棄對對方任何其他權利或任何其他責任的追究。所有放棄應書面做出。

第十二條后繼立法

除法律本身有明確規(guī)定外,后繼立法(本協(xié)議生效后的立法)或法律變更對本協(xié)議不應構成影響。各方應根據(jù)后繼立法或法律變更,經(jīng)協(xié)商一致對本協(xié)議進行修改或補充,但應采取書面形式。

第十三條送達方式

任何一方的聯(lián)系方式發(fā)生變更,必須在變更后_________個工作日內書面通知對方。否則以上述聯(lián)系地址、電話、傳真的發(fā)出的信件、傳真視為送達。

第十四條本協(xié)議適用中華人民共和國法律。

第十五條生效條件

本協(xié)議自各方的法定代表人或其授權代理人在本協(xié)議上簽字并加蓋公章之日起生效。

第十六條其他

本協(xié)議一式_________份,具有相同法律效力。各方當事人各執(zhí)_________份,其他用于履行相關法律手續(xù)。

授權代表(簽字):_________授權代表(簽字):_________

銀行賬戶培訓計劃篇九

按照xxxxxx號《轉發(fā)中國人民銀行關于進一步加強人民幣銀行結算賬戶開立、轉賬、現(xiàn)金支會業(yè)務管理的通知》,我支行對辦理的各項支付結算業(yè)務及相關管理工作進行了全面細致的自查?,F(xiàn)就自查情況匯報如下:

我支行認真組織全體會計人員對此次中國人民銀行下發(fā)的通知進行了學習,通過對人民幣銀行結算賬戶開立、轉賬、現(xiàn)金支付、賬戶年檢及反洗錢報送等相關問題的進行解讀,使所有人員理解并掌握操作要點,統(tǒng)一了員工的思想認識,提高了對賬戶管理和反洗錢工作重要性的認識,確保了制度的執(zhí)行到位。

(一)銀行結算賬戶內部控制和管理情況。

我行日常工作中能嚴格按照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》、《人民幣銀行結算賬戶管理辦法實施細則》、《反洗錢法》等相關法律制度規(guī)定辦理單位銀行結算賬戶業(yè)務。按照“了解你的客戶”的原則,建立了客戶身份登記制度,嚴格執(zhí)行開戶程序,審查開戶資料的真實性、完整性和有效性,通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)確認開戶單位法人和經(jīng)辦人的身份。

(二)單位銀行結算賬戶辦理情況。

1、檢查所有開立的基本戶和核準類專戶都具有人民銀行核準的開戶許可證,開戶單位提供的開戶資料和證明真實、齊全,符合人民幣銀行結算賬戶的管理和使用要求。

2、經(jīng)辦人為單位負責人授權他人辦理單位銀行結算賬戶開立業(yè)務的,我行嚴格審查被授權人是否為授權單位工作人員,我行在有授權書的情況下通過電話錄音核實開戶行為的真實性。

3、結算賬戶資料合規(guī)、完整。經(jīng)檢查,未發(fā)生偽造、變造居民身份證、工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等開戶證明文件騙取開立銀行結算賬戶的案件,沒有可疑或已超過有效期的營業(yè)執(zhí)照、批文等開戶證明辦理開戶的現(xiàn)象。開戶申請書填寫規(guī)范,留存資料中的組織機構代碼證、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證復印證件齊全,開戶資料按照會計檔案進行管理。

4、對于結算賬戶內容盡職審查,通過再次比對人民幣銀行結算賬戶管理系統(tǒng)與我行業(yè)務系統(tǒng)中客戶身份資料一致,確保賬戶名稱與預留名稱一致且符合規(guī)定。

自撤銷賬戶之日起2個工作日內向人民銀行報告。

6、認真執(zhí)行結算賬戶開立、轉賬、現(xiàn)金支取業(yè)務相關規(guī)定。對于新開立的單位銀行結算戶,我行自正式開立之日起3個工作日后,辦理付款業(yè)務。通過調閱存款分戶賬進一步核查,沒有發(fā)現(xiàn)一般存款賬戶提取現(xiàn)金的現(xiàn)象,專用存款賬戶支取現(xiàn)金嚴格按人民銀行規(guī)定辦理,嚴格按照法規(guī)制度辦理人民幣現(xiàn)金支取業(yè)務。

7、所有開立的`單位銀行結算賬戶執(zhí)行年檢制度,對于未按時年檢的賬戶我支行在均對客戶進行通知同時對相關賬戶進行暫禁處理。接下來,將對于拒不參加年檢或年檢不合格的存款人辦理銷戶。

(三)個人銀行結算賬戶業(yè)務情況。

我行現(xiàn)共有賬戶xx戶,其中銀行卡類賬戶xx戶。受理銀行卡申請時,通過聯(lián)網(wǎng)核查身份公民身份信息,對于聯(lián)網(wǎng)核查無記錄的同時審核客戶其他有效證件如戶口簿,并通過身份證鑒別儀進行證件鑒別,嚴格落實客戶身份識別和賬戶實名制,確保申請人開戶資料真實、完整、合規(guī)。我行通過制定《xx銀行儲蓄業(yè)務管理規(guī)定》,嚴格執(zhí)行《儲蓄管理條例》確實落實客戶身份識別制度和賬戶實名制,不存在匿名或假名賬戶。對于個人代辦借記卡,柜臺人員是通過詢問客戶本人,盡可能要求客戶提供工作證件及相關客戶經(jīng)理了解和審查代理人的職業(yè)背景、代辦目的和代辦性質的,同時做到在賬戶開立的現(xiàn)場通過錄音電話聯(lián)系被代理人進行核實,并留存電話記錄等聯(lián)系資料,在被代理人無異議的情況下進行開戶。對于單位員工集體開立借記卡賬戶的,采取批量開卡方式,通過簽訂代發(fā)協(xié)議規(guī)定單位應對員工身份的真實性承擔責任。批量開卡須修改密碼后方能正常使用。

我行嚴格執(zhí)行《中華人民共和國反洗錢法》、《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》、《金融機構大額交易和可疑交易報告管理辦法》、《中國人民銀行關于改進個人支付結算服務的通知》等法規(guī)制度,加強轉賬、匯兌等業(yè)務管理,對大額可疑交易按規(guī)定報告中國反洗錢監(jiān)測分析中心。

對于單位銀行結算賬戶向個人轉賬單筆超過5萬元的,我們要求提供個人身份證復印件并進行聯(lián)網(wǎng)核查。對于賬戶資金急中轉入,分散轉出;快進快出,不留余額;拆分交易,故意規(guī)避交易限額;對外收付與單位經(jīng)營規(guī)模明顯不符等情況,我行拒絕辦理轉賬業(yè)務。對于辦理人民幣單筆5萬元以上現(xiàn)金支取業(yè)務的,通過聯(lián)網(wǎng)核查取款人及代理人的身份證件給予輸。有合理理由認為現(xiàn)金支取與洗錢等違法犯罪活動有關的,我行及時按規(guī)定報告中國反洗錢監(jiān)測分析中心,同時向中國人民銀行當?shù)胤种C構報告。

我行能認真落實反洗錢內部控制制度有關要求的執(zhí)行,嚴格按照《中華人民共和國反洗錢法》、《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》、《金融機構大額交易和可疑交易報告管理辦法》等規(guī)章制度,沒有違規(guī)操作現(xiàn)象。按要求制定反洗錢工作崗位責任制,結合本行實際制定反洗錢內部操作規(guī)程和控制措施;嚴格執(zhí)行客戶身份識別及交易記錄保存制度。認真核對客戶身份資料并定期審核保存的客戶基本信息;嚴格執(zhí)行大額交易和可疑交易報告制度。我行按照反洗錢有關規(guī)定及時上報大額和可疑支付交易,不存在遲報或漏報的情況。

1、存在賬戶報備不及時現(xiàn)象;

2、年檢情況不理想,未年檢賬戶雖進行了凍結,但占比面大;

3、個人銀行卡代理開立,存在經(jīng)辦人員只是口頭詢問客戶、未按規(guī)定在相關開戶資料注明代理原因現(xiàn)象。

1、加強對支付系統(tǒng)管理辦法的學習;

2、積極開展支付結算業(yè)務培訓,落實日常檢查。

3、強化宣傳,促進支付結算發(fā)展。

銀行賬戶培訓計劃篇十

8月13日下4:00人力資源部進行為期1.5小時的培訓。本次培訓重點在工資表的制作與修改。其中,各地人事,做的工資表,還是存在許多問題。講師在盡職盡責的為我們講解如何制作工資表及注意事項,伙伴們也認真的聽講并做記錄。這讓我知道愛福家公司是一個充滿生機活力的團隊、有著無限的發(fā)展空間與自我空間。

這次培訓的內容主要工資表、個人所得稅等等,講師能切重要點,突出主題,使整個培訓過程中都能形成良好的互動。通過培訓,讓我對發(fā)后的工作有了一個明確的目標和規(guī)劃。給我印象最深的有以下三點。

第二,做人要有責任心。對于大多數(shù)人而言,工作就意味著完成自己的份內事,然后心安理得地拿自己那份薪水。一個平凡人,工作日復一日年復一年,上班下班總是忙忙碌碌,似乎也找不到什么不平凡的業(yè)績。過去,我也一直這樣認為??山?jīng)過培訓,思想受到了很大觸動,對責任的理解也更深入了一層。負責任不僅是一種品德、更是一種能力。工作既是自己的謀生手段,也是個人對社會的一份責任。

第三,認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

銀行賬戶培訓計劃篇十一

款項,金額為人民幣元匯入我公司如下

銀行賬戶:

公司名稱(全稱):

銀行名稱(全稱):

銀行 分行 支行

賬 戶:

我公司對如上銀行賬戶信息的準確性及完整性負全部責任,如因為我公司的疏忽或失誤等原因提供了不正確的信息導致貴司無法正常付款,我公司愿意承擔由此發(fā)生的任何后果。

收款人(公司簽章):

日 期:

銀行賬戶培訓計劃篇十二

近年來隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,銀行詐騙案件呈上升趨勢。而銀行賬戶變動短信通知業(yè)務,具有實時通知賬戶所有人賬戶變動情況的功能,在預防犯罪、保護賬號安全上起著至關重要的作用。下文是開立銀行賬戶請示,歡迎閱讀!

xx市財政局

xx單位因有資金來源需開設銀行專用賬戶,目前各手續(xù)也正在辦理足,現(xiàn)請貴處給予辦理有關賬戶開設的相關手續(xù),多謝支持。

xx單位(公章)

20xx年x月x日

六公司:

注明內容:列明開戶原因(以什么資質中標、保證金賬戶等等)、開立賬戶性質、擬定開戶銀行(詳細)、開戶地點、賬戶管理員(必須是財務人員)、加蓋單位章。

證明文件:工程

合同

書、業(yè)主要求的其他材料需加蓋公司公章的資料需提供文件清單目錄,由其財務人員核對后簽名,注明核對無誤。

(聯(lián)系人:聯(lián)系電話:)

市工行營業(yè)部

我公司經(jīng)市工商行政管理局于20xx年1月6日依法核準頒發(fā)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照成立?,F(xiàn)以開展經(jīng)營,為了便于工作,現(xiàn)申請貴部開立一般結算帳戶,以利開展業(yè)務。

呈此申請請批準

信陽華怡房地產(chǎn)開發(fā)公司

20xx.12.29

銀行賬戶培訓計劃篇十三

根據(jù)xx函[xx]257號關于認真貫徹落實《xx支行員工不良行為排查實施方案》的通知進行自查,自查情況如下:

2、未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀律和情緒低落、工作消極的行為;

3、未有經(jīng)常無故不參加政治學習、業(yè)務學習等集體活動的行為;

1、未有經(jīng)常出入歌舞廳、賓館、娛樂場所等,消費與正當收入嚴重不符的行為;

3、未有長期拖欠貸款、借款不還,或信用卡惡意透支,或經(jīng)常找人借錢的行為;

5、未有因家庭重大變故,造成情緒波動較大的行為;沒有經(jīng)常深夜不歸或夜不歸宿的行為。

3、未有對違紀違規(guī)行為或業(yè)務事故不按規(guī)定及時制止、報告和處理的情況;

4、未有辦理業(yè)務越權行事的行為,未有網(wǎng)點、部門負責人違法違規(guī)辦理業(yè)務的情況;

6、未有不按規(guī)定安排對重要崗位進行輪崗的情況。

2、未有偽造、涂改變造憑證轉移資金和隱匿、故意銷毀會計憑證的現(xiàn)象;

7、未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實資信情況,提供虛假的貸前調查報告行為;

9、未有私自將押運路線透露給他人的行為;

10、無不按規(guī)定辦理業(yè)務授權的情況;不存在混崗操作現(xiàn)象;

11、無故意違章操作,有章不循行為,未有風險苗頭和不安全因素存在。

農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行作為唯一家農(nóng)業(yè)政策性金融機構是中國金融體系的重要組成部分,按照wto規(guī)劃和中國金融對外開放步伐的加快,其業(yè)務范圍將隨其金融職能和政策性金融作用將全面凸現(xiàn)。農(nóng)發(fā)行業(yè)務具有“雙重性”,即政策性和經(jīng)營性,這就對農(nóng)發(fā)行的保密工作提出了更高的要求?,F(xiàn)階段農(nóng)發(fā)行保密工作存在諸多隱患,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、對保密工作必要性和重要性認識不足。保密工作是基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務工作的重要組成部分,作為政策性銀行必須確保執(zhí)行政策的嚴肅性和時效性,保密工作必須提到我們工作的議事日程上。否則,將會出現(xiàn)政策執(zhí)行不到位現(xiàn)象,其危害性從小的方面講損壞了農(nóng)發(fā)行的社會形象,可能惡化黨群干部關系;從大的方面講就有可能損害農(nóng)民的利益,有可能影響國家貨幣政策的傳導和宏觀調控目標的實現(xiàn),甚至關系到員工生命和財產(chǎn)安全,因此,保密工作時刻伴隨著我們,要像安保工作一樣警鐘常常敲。

2、對保密工作的范圍和職責不清。大多數(shù)人認為保密工作就是保密部門和工作人員及領導們的事,與自己沒有太大的關系;保密只不過對涉及國家機密的文件等按規(guī)定的范圍和時間進行公布,對基層農(nóng)發(fā)行及員工來說沒有很大的必要;有的人認為只保密農(nóng)發(fā)行有關信息,與自己有業(yè)務關聯(lián)部門及企業(yè)的信息不在保密范圍之內等等。這些觀點都具有片面性,上述對保密工作的必要性和重要性已作了簡單的介紹,實際上我們每個人的工作都涉及到保密問題,每個員工都有保密職責,凡是有可能對農(nóng)發(fā)行業(yè)務開展和內部工作協(xié)調及其它部門、企業(yè)工作帶來不利影響的信息都屬于保密的范圍。

3、對保密工作重視不夠。從現(xiàn)實狀況來看,基層農(nóng)發(fā)行保密工作做的怎樣,似乎對各方面工作開展影響不大,對保密工作存在麻痹思想、重視不夠。一是缺乏相應配套的'保密設備等設施;二是保密規(guī)章制度體系不夠健全和完善;三是基層行基本上沒有配備專(兼)職保密人員,既使配備了專(兼)職工員也僅是應付檢查等,沒有切實有效地開展工作;四是對保密工作說起來重要,實際檢查指導少,崗位工作職責不到位。

銀行賬戶培訓計劃篇十四

一轉眼,我在建行工作n個年頭,多年來,我與同事們走在一起共同努力,共同奮斗;在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)的'工作?;仡欉@一年來的工作,取得了一些成績也有諸多的不足?,F(xiàn)將這一年來的工作、學習情況總結如下:

首先,我要感謝各位領導和同事們一直以來的幫助和指導。這一年來我仍然在一線柜面工作,無論是工作上、學習上還是思想上都取得了一些進步和提高。作為一名普通的柜員,我深知自己的崗位責任重大,所以我在工作中腳踏實地,忠于職守,盡力而為;嚴格要求自己,確保安全;自覺遵守各種規(guī)章制度,嚴格按照銀行規(guī)范化服務標準辦事。深知日常工作繁忙而鎖碎,但要把不同層次的客戶接待好,服務好,要做到一年如一日還是不容易的。因此我始終不停地努力學習專業(yè)知識及其上級行要求完成的網(wǎng)絡學習等,用理論學聯(lián)系實際,學以至用,力求做到:一要有熟練的業(yè)務技能、努力搞好每一件事;二是要保持良好的職業(yè)道德,知法守法;三是要有良好的工作態(tài)度,認識到做一件好事并不難,難的是一輩子把工作做好。因此,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,不甘落后,要不斷地更新知識,提高自我。

其次,以行為家,盡力做好本職工作,在接待客戶的過程中做到禮貌、熱情、周到,盡力為顧客提供方便、快捷的服務。深知能讓客戶滿意也就懇定了自已。一年來我主要做了以下幾項具體工作:

(1)認真辦理支付結算業(yè)務,現(xiàn)金收入付出整點挑殘軋把。

(2)做好公司和個人貸款的開銷戶工作,協(xié)助同事完成企、事業(yè)、行政單位及個體工商戶開銷戶的使用和后續(xù)管理工作,積極配合同事和客戶簽約企業(yè)網(wǎng)上銀行等產(chǎn)品業(yè)務的辦理。

(3)按時做好電子匯劃、同城人行支付系統(tǒng)清算,和同事一起完成財政預算外代收費收費。

(4)做好單位公務卡代發(fā)及部份單位的代發(fā)代扣工作。

(5)積極協(xié)助現(xiàn)金專管員出入庫。

(6)盡力為客戶查找電子回單。工作中嚴格執(zhí)行內控制度,營業(yè)終仔細核對賬務,一年來未出過大的差錯。

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,銀行的發(fā)展也在不斷的更新。因此,我很擔心自己會落后,所以加強學習一刻也不能停。我深切地體會到作為一名員工應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷提升自身的綜合素質,才能擴大自己的知識面將工作做好。雖然每天的工作流程就是記賬,核賬,結帳,現(xiàn)金收入付出,但我盡心盡責,這是我每天應該做好的事。學習新知識,掌握新技能,適應新變化,提高自己的工作能力是我的努力方向。

回顧這一年來我雖然是一名老員工,但是自身存在很多不足,主要有:一是思想有惰性,不夠主動,學習力度不夠,不能很好的掌握新理論、新知識。二是專業(yè)技術研究的不深,基礎薄弱;遇到復雜問題處理起來有困難。三是工作忙時,偶爾會容易粗心大意,情緒急燥,影響工作。四是服務上還達不到省州分行檢查的標準。五是工作經(jīng)驗積累不足,只能做自己做過的事,怕碰到難事。

在今后的工作中,我將加強工作責任心,提高工作積極性,努力增近與同事的協(xié)作精神;同時繼續(xù)加強業(yè)務學習,積極提高專業(yè)知識,一如既往地做好本職工作,時刻嚴格要求自己,努力滿足客戶需求,不斷適應建設銀行新的業(yè)務發(fā)展需要。改掉一些不良的工作態(tài)度,堅持從小事做起,從點滴做起,在本職崗位上,管好自己,做好柜員的本職工作,為建行的工作做出更大的努力!

銀行賬戶培訓計劃篇十五

盛夏七月,迎來了某銀行某分行新員工入行培訓,而我能有幸成為其中的一員。如今,為期十八天的培訓結束了,在這短短的時間里,我們從校園走入中行的企業(yè)文化氛圍,即將開始自己的職場社會生活。

作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺,業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的。中行人力資源部投入了大量的人力財力對我們進行系統(tǒng)全面的崗前培訓,對我影響頗深。培訓主要包括中行文化,個人金融業(yè)務,公司金融業(yè)務,國際結算,風險管理,銀行卡業(yè)務,會計核算,外匯知識和基本技能訓練幾項內容。市行多位經(jīng)驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工給我們講課,讓我耳目一新,他們相比學校的老師有很多的工作經(jīng)驗,講課的內容就更生動實用,使我受益匪淺。最后是關于三大技能的練習,點鈔、rbs以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。在之前每到銀行來辦業(yè)務看到人家快速又準確的點鈔我總羨慕不以?,F(xiàn)在來到中行我就想要盡快地學好點鈔這門基本功,因為在柜臺上為客戶辦理業(yè)務,點鈔的快慢直接影響到客戶對你個人甚至整個銀行形象的看法。業(yè)務培訓是我們以后工作的前提和基礎,而且還需要我們在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上中行的業(yè)務需求。

除了業(yè)務學習外,銀行的職業(yè)道德和安全培訓,也讓我印象深刻。大規(guī)模的銀行往往已經(jīng)發(fā)展成熟,分工精細,每個職員在他工作的領域也許只可以接觸到眾多業(yè)務流程中的其中一個業(yè)務環(huán)節(jié)的一部分工作某銀行新員工培訓總結某銀行新員工培訓總結。雖然每一個職員的工作都是大局中的一個小環(huán)節(jié),但是任何一個環(huán)節(jié)如果出錯,都可能給客戶還有銀行帶來不可輕視的嚴重損失,輕則幾萬,重則上億。即使如此,每個小環(huán)節(jié)的工作有時候是很瑣碎和單調的,也許你每天都在根據(jù)申請書上的數(shù)據(jù)資料輸入數(shù)據(jù)和代碼,每天可能都在重復同一個業(yè)務流程,但對待銀行工作的認真謹慎是我們所必須的品質。

同時作為女生非常感謝男同胞們,我們踩著他們的肩膀,被他們拉上了高墻,他們是最辛苦的,如jj同學說的,她才發(fā)現(xiàn)男人的偉大,自己的渺小。通過這一天的拓展訓練,我想大家都有所收獲。

記得老師說過:培訓結束才是培訓的真正開始!它作為一個橋梁,讓我們學習了銀行的基本情況,為融入了某銀行這個大集體做好準備。十多天時間轉眼過去,我十分懷念這段時光,它帶來了知識與快樂,讓我從校園走向社會,給我留下了美好的回憶??傊@次培訓收獲遠比想象中的豐富。

銀行賬戶培訓計劃篇十六

甲方:_________

乙方:_________

身份證號碼:_________

甲、乙雙方就乙方使用甲方賬戶事宜,經(jīng)協(xié)商,達成如下協(xié)議:

第一條?甲方將以甲方名義開立的下列帳號提供給乙方使用:

第二條?使用期限:

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

第三條?使用方法:

甲方印簽章為:_________。

乙方私章為:_________。

乙方不得用作其他用途。乙方在使用過程中,如給甲方造成損失,乙方應賠償甲方的一切損失。

第七條?違約責任

任何一方如果違反其在本協(xié)議而使另一方遭受損失,則另一方有權要求該方予以賠償。

第八條?保密

一方對因本次協(xié)議而獲知的另一方的商業(yè)機密負有保密義務,不得向有關其他第三方泄露,但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。

第九條?補充與變更

本協(xié)議可根據(jù)各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充協(xié)議,與協(xié)議具有相同法律效力。

第十條?爭議的解決

1.本協(xié)議各方當事人對本協(xié)議有關條款的解釋或履行發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商的方式予以解決。

2.如果經(jīng)協(xié)商未達成書面協(xié)議,則任何一方當事人均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。

第十一條?權利的保留

任何一方?jīng)]有行使其權利或沒有就對方的違約行為采取任何行動,不應被視為對權利的放棄或對追究違約責任的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利或放棄追究對方的任何責任,不應視為放棄對對方任何其他權利或任何其他責任的追究。所有放棄應書面做出。

第十二條?后繼立法

除法律本身有明確規(guī)定外,后繼立法(本協(xié)議生效后的立法)或法律變更對本協(xié)議不應構成影響。各方應根據(jù)后繼立法或法律變更,經(jīng)協(xié)商一致對本協(xié)議進行修改或補充,但應采取書面形式。

第十三條?送達方式

第十四條?本協(xié)議適用中華人民共和國法律。

第十五條?生效條件

本協(xié)議自各方的法定代表人或其授權代理人在本協(xié)議上簽字并加蓋公章之日起生效。

第十六條?其他

本協(xié)議一式_________份,具有相同法律效力。各方當事人各執(zhí)_________份,其他用于履行相關法律手續(xù)。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

授權代表(簽字):_________授權代表(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

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