總結(jié)可以讓我們更好地掌握所學(xué)知識(shí),提高學(xué)習(xí)效果。我們可以通過分析和總結(jié)自己的工作或?qū)W習(xí)過程,了解自己的優(yōu)勢和劣勢。這些范文中的例子和論述可以為我們提供參考和借鑒,使我們的總結(jié)更加精彩與有趣。
三棵樹培訓(xùn)心得總結(jié)篇一
隨著汽車工業(yè)競爭的加劇、國內(nèi)汽車消費(fèi)者的日益成熟,汽車銷售的難度越來越大,可以這樣說,現(xiàn)在的汽車銷售顧問工作已經(jīng)成為了高難度、高技術(shù)、高技巧、高專業(yè)化的職業(yè)。擺在廣大汽車銷售人員面前的重要任務(wù),就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)理論,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),通過自我學(xué)習(xí),迅速提高自身的專業(yè)素養(yǎng),使自己能夠適應(yīng)新的形勢和要求,成為卓越的汽車銷售顧問。
顧問式銷售技巧是目前廣泛受到銷售人員認(rèn)可的一種銷售方式,是指銷售顧問以專業(yè)銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí),運(yùn)用分析能力、綜合能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、說服能力完成客戶的要求,并預(yù)見客戶的未來需求,提出積極建議的銷售方法。
通過學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到:做想做一名好的汽車銷售顧問,必須要樹立以客戶為中心,幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點(diǎn),放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶前,要做好充分的分析和準(zhǔn)備。在面對客戶時(shí),各個(gè)環(huán)節(jié)的注意要點(diǎn),需要注意的各個(gè)細(xì)節(jié)。其三、必須要以客戶為中心,展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題,體現(xiàn)我們方案的價(jià)值。 其四、提升服務(wù)品質(zhì),讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價(jià)值,進(jìn)而鎖定客戶,讓客戶持續(xù)購買。其五,面對不不同的客戶群體,我們有必要通過人格類型分析,針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學(xué)習(xí)中,讓我體會(huì)最深的有一下幾點(diǎn):
1.“用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)”
用頭腦做銷售,是讓我們在銷售之時(shí),要?jiǎng)幽X經(jīng),想辦法,做市場調(diào)查,開發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品,建設(shè)行之有效的銷售渠道,做好獨(dú)特的宣傳攻勢,網(wǎng)絡(luò)對口的目標(biāo)群體,高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù),即是讓我們在做銷售的同時(shí)不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作,讓客戶充分體會(huì)到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為汽車銷售行業(yè)汽車銷售顧問,就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務(wù)”的理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好汽車銷售顧問服務(wù)工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是無窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)銷售顧問,其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能。要想做好汽車銷售顧問必須具備堅(jiān)定的信念,相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司,相信自己所銷售產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財(cái)富就在哪里!
3、“商品+服務(wù)”/價(jià)格=價(jià)值
通過學(xué)習(xí),我充分的認(rèn)識(shí)到,商品的價(jià)格的高低取決與商品本身的價(jià)值與其銷售過程中所提供服務(wù)的品質(zhì),因此,我們在汽車銷售過程中,銷售的是什么?是汽車銷售本身,或是汽車銷售服務(wù)本身?顯而易見,我們銷售必然是我們的汽車銷售與銷售服務(wù)本身,而客戶購買的不僅僅是汽車,服務(wù),更是購買是一種感覺。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人是理性思維,感性購買,現(xiàn)在的人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的汽車銷售市場里,怎么讓客戶認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,感覺是一種看不到摸不著的載體,但在銷售的過程中,一定要營造好的感覺,包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到客戶的行為的動(dòng)機(jī)即是:追求快樂,逃避痛苦??蛻粼谫I賣過程中賣的是什么?客戶永遠(yuǎn)不會(huì)買產(chǎn)品,買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦??蛻舨粫?huì)只關(guān)心產(chǎn)品本身,客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價(jià)值。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂,避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的汽車銷售顧問賣的是結(jié)果好處,二流的汽車銷售顧問賣的是成份,三流的汽車銷售顧問賣的是價(jià)格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到,在日后的金融產(chǎn)品銷售中,要針對客戶的痛處對癥下藥,闡述其所擁有的價(jià)值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,通過“痛苦、快率”規(guī)律,有效的銷售我行汽車銷售產(chǎn)品。
5.“f.a.b法則”
通過學(xué)習(xí),讓認(rèn)識(shí)到fab法則是指推銷員運(yùn)用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢a(advantage)作為支持,把產(chǎn)品的利益 b (benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來,詳細(xì)介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產(chǎn)品的固有屬性,它描述的是產(chǎn)品的事實(shí)或特點(diǎn);優(yōu)勢a是解釋了特征的作用,表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來的好處是什么,表明產(chǎn)品如何滿足客戶表達(dá)出的明確需求。
通過學(xué)習(xí)充分了解到,在日后我行汽車銷售中,我們必須靈活運(yùn)用fab法則,將我行汽車銷售的利益與顧客的需求相匹配,強(qiáng)調(diào)潛在顧客將如何從購買中受益,才能激發(fā)顧客的購買欲望,讓其做出購買的決定。
我認(rèn)為,所謂幸福不過是一種心情的感受,人生的每一個(gè)階段都有他人無法取代的快樂。我希望汽車行業(yè)的老板們,能夠多理解、關(guān)心一下自己的精兵強(qiáng)將,因?yàn)樗麄兌际亲顑?yōu)秀的,沒有他們,公司不可能這么迅速地發(fā)展;我希望我們的上帝(客戶)們對汽車銷售顧問能夠多一份理解、多一份溝通,我們肯定會(huì)設(shè)身處地為您提供最合適的產(chǎn)品、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后,祝福汽車銷售行業(yè)的朋友們,相信經(jīng)過我們的努力拼搏,快樂和成功都會(huì)不期而至。
三棵樹培訓(xùn)心得總結(jié)篇二
根據(jù)組織的安排,我有幸參加了“踐行科學(xué)發(fā)展,爭創(chuàng)全國百強(qiáng)”肥西縣黨政領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班,本次培訓(xùn)采取異地教學(xué),菜單式選學(xué)的新形式,經(jīng)過縣委組織部的精心安排,能使我們靜下心來,學(xué)到了一些符合自身需要的知識(shí),看到了蘇州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的高速度、超常規(guī),感受到了蘇州大地的勃勃生機(jī)。六天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),感觸頗深、受益匪淺?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
一、開闊了眼界,增多了見識(shí)
因?yàn)?,本人在三河?zhèn)參與鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作,所以對蘇州的環(huán)境衛(wèi)生特別留意,在蘇州看到的都是最好的,接觸到的都是最漂亮的,感受到的都是最整潔的,在蘇州我們參觀了“老蘇州(老城區(qū))、新蘇州(新城區(qū))、洋蘇州(新加坡工業(yè)園)”等地方,無論走到哪里都是干干凈凈的,整個(gè)城市整潔有序,彰顯大城市美麗風(fēng)范,特別是在國家五a級景區(qū)周莊游客很多,也沒見有多少保潔員,景區(qū)整個(gè)環(huán)境都干凈整潔,聯(lián)系到我們?nèi)渔?zhèn),我們可充分借鑒蘇州經(jīng)驗(yàn),在景區(qū)保潔,戶外廣告管理等方面力求突破。
二、解放了思想,增長了膽識(shí)
蘇州發(fā)展的實(shí)踐證明,經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展,離不開思想的解放,蘇州人給我最大的感觸就是敢想敢干,敢于追求財(cái)富,他們認(rèn)為黨員干部“沒有企業(yè)不是好黨員,沒有企業(yè)不能當(dāng)干部”,黨員干部必須有致富項(xiàng)目,有致富能力,有創(chuàng)造財(cái)富的本事,在黨員干部中廣泛開展了“雙帶”工程,即黨員干部要帶頭致富,黨員干部要帶領(lǐng)群眾致富。發(fā)揮“以一帶十,以十帶百”的“乘數(shù)效應(yīng)”。而我們受傳統(tǒng)觀念的影響,在追求財(cái)富方面,特別是黨員干部還比較含蓄,結(jié)合我自身,我們?nèi)狈Ω蚁敫腋傻木瘢鳛槟贻p干部,縣領(lǐng)導(dǎo)就評價(jià)我們“文氣有余,虎氣不足”,實(shí)際工作中,我們確實(shí)敢想不敢干,心里總是想著干錯(cuò)了怎么辦。通過這次學(xué)習(xí),我們要及時(shí)更新觀念,善于搶抓機(jī)遇,創(chuàng)造性做好本職工作。
三、靜化了心靈,增加了學(xué)識(shí)
本次培訓(xùn)最大的特點(diǎn)就是以人為本,事事體現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,處處展現(xiàn)組織部門的專業(yè),每天培訓(xùn)完,晚上都安排了豐富的業(yè)余活動(dòng),像看美國大片,游覽蘇州夜景,聽蘇州評彈等等,真正做到了勞益結(jié)合,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果,同時(shí)根據(jù)學(xué)員的要求,安排了領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康講座。近幾年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部普遍感到工作壓力大,身心都很累。很難靜下心來學(xué)習(xí),這次培訓(xùn)特地請了上海的心理專家,教授學(xué)員們一些心理調(diào)適方法,例如:環(huán)境調(diào)節(jié)法,自我激勵(lì)法,創(chuàng)造歡樂法等,這些方法我認(rèn)為都很實(shí)用,能有效緩解心理壓力,靜化必靈,放下心理包袱,使我又好又快地開展工作。
當(dāng)然,我們看問題要全面。不可否認(rèn),蘇州社會(huì)經(jīng)濟(jì)取得了巨大的成績,但蘇州在發(fā)展工業(yè)的同時(shí),造成了河流湖泊的污染嚴(yán)重,空氣質(zhì)量差的后果,我們在蘇州的幾天,感到蘇州的水沒有肥西的甜。空氣沒有肥西的新鮮,天也沒有肥西的藍(lán),所以,我們在學(xué)習(xí)蘇州時(shí),要取其精華,去其糟粕,只有這樣才能真正做到又好又快發(fā)展。
三棵樹培訓(xùn)心得總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末,作為公司的前臺(tái)人員,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
會(huì)務(wù)接待準(zhǔn)備工作,做好會(huì)前的籌備工作,為客人準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳資料,水果糖茶等等。確保會(huì)議順利進(jìn)行。宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修,公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動(dòng)熱水機(jī)等等。20__年宿舍設(shè)備設(shè)施共報(bào)修__件,每報(bào)修一項(xiàng)設(shè)備工程部都及時(shí)的配合我部門進(jìn)行維修,方便員工正常使用。
宿舍新員工入住及客房接待情況:20__年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住__人,為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí)、摸索、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)改進(jìn)方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。
二、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角
作為領(lǐng)導(dǎo)的副手,在平時(shí)的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。
三、自我評價(jià)
在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),我存在許多不足之處,如工作還不夠有計(jì)劃性,交流不善于表達(dá),我會(huì)盡量克服缺點(diǎn)。
四、下一年度的工作思想
繼續(xù)做好工作,為員工營造一個(gè)良好的工作休息環(huán)境,使管理更上一個(gè)臺(tái)階。做好各種接待前的準(zhǔn)備工作。有機(jī)會(huì)想多多參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,更進(jìn)一步的提高工作的理論知識(shí),加強(qiáng)工作,使管理更有條理性。
三棵樹培訓(xùn)心得總結(jié)篇四
在我職業(yè)生涯的道路上,我意識(shí)到終身學(xué)習(xí)和不斷提升自己的重要性。為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需求和提高自身競爭力,我決定參加三棵樹培訓(xùn)。三棵樹培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以其專業(yè)的師資隊(duì)伍和有針對性的培訓(xùn)課程而聞名,因此我對自己參加這次培訓(xùn)感到非常興奮和期待。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)收獲。
三棵樹培訓(xùn)涵蓋了多個(gè)領(lǐng)域的課程,包括領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作等。這些課程使我在個(gè)人能力的提升和職場發(fā)展兩個(gè)方面都收益頗多。首先,領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)幫助我發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力和管理技能,了解如何成為一個(gè)有效率的領(lǐng)導(dǎo)者。其次,溝通技巧的培訓(xùn)課程使我學(xué)會(huì)優(yōu)秀的溝通技巧,包括非語言交流和表達(dá)清晰的思想。最后,團(tuán)隊(duì)合作課程讓我意識(shí)到共同努力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,并學(xué)會(huì)建立強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
參加三棵樹培訓(xùn)使我得到了很多挑戰(zhàn)和成長的機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)過程中,我遇到了一些困難和挫折,但這些困難不僅鍛煉了我的意志力和耐力,還讓我更清楚自己存在的不足之處。我逐漸認(rèn)識(shí)到成功需要付出努力,并且要不斷學(xué)習(xí)和成長。通過與其他參與培訓(xùn)的人員交流和合作,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,從而更加積極地修正錯(cuò)誤和提升自我。
第四段:培訓(xùn)對職業(yè)發(fā)展的影響。
三棵樹培訓(xùn)對我的職業(yè)發(fā)展起到了積極的影響。通過培訓(xùn),我掌握了一些重要的職業(yè)技能,例如領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作等。這些技能在工作中起到了至關(guān)重要的作用,不僅對于個(gè)人提升職業(yè)發(fā)展有幫助,同時(shí)也會(huì)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率和績效。除此之外,通過參加這次培訓(xùn),我還結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同行和行業(yè)專家,他們?yōu)槲姨峁┝藢氋F的幫助和指導(dǎo)。這些人脈資源對于我的職業(yè)發(fā)展同樣重要。
第五段:總結(jié)和展望未來。
總的來說,三棵樹培訓(xùn)給予了我許多寶貴的機(jī)會(huì)和收獲。我通過這次培訓(xùn)更加全面地認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,并且獲得了一些重要的職業(yè)技能。這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生長遠(yuǎn)的積極影響。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自我,不斷探索和開拓新的領(lǐng)域,以適應(yīng)快速變化的職場環(huán)境,并實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)和夢想。
總結(jié):
這篇文章通過介紹了為何選擇參加三棵樹培訓(xùn)、培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)收獲、培訓(xùn)過程中的體會(huì)和成長、培訓(xùn)對職業(yè)發(fā)展的影響以及總結(jié)和展望未來等五個(gè)方面,詳細(xì)闡述了參加三棵樹培訓(xùn)的體會(huì)和收獲。通過這次培訓(xùn),我不僅獲得了專業(yè)技能的提升,同時(shí)也結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同行和行業(yè)專家,為自己的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)更高的職業(yè)目標(biāo)。
三棵樹培訓(xùn)心得總結(jié)篇五
為期兩周的實(shí)訓(xùn)就將接近尾聲了,幾天以來雖然每天都過的“不慌不忙”、“悠閑自在”,但確實(shí)收獲了不少,接觸了很多專業(yè)中從未見過的知識(shí),尤其是聽了專家的講座以及去參觀了電子商務(wù)型企業(yè)后,讓我馬瑟頓開、頗為震撼。此次實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。實(shí)訓(xùn)的第一天,學(xué)校就請來了上海理工大學(xué)的楊堅(jiān)爭教授為我們開展了有關(guān)電子商務(wù)《網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)》的講座,使自己受益非淺,而且自己的迷惑也少了一些。楊堅(jiān)爭教授在電子商務(wù)方面作出了很大的貢獻(xiàn),相信很多人對他并不陌生,所有人對他的評價(jià)都很好,在此之前我并不了解他,可此次他的講座很吸引我,我很崇拜他,以后會(huì)多多向他學(xué)習(xí)。
《網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)》對我來說是一門新鮮的科目,以前從未接觸過,通過楊堅(jiān)爭教授的講解,我不但了解了它還解除了我一直以來對專業(yè)的很多不解和迷茫。講座中教授意味深長的向我們講解了有關(guān)《網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)》的基本概念、分類、特點(diǎn)以及將來的發(fā)展趨勢。讓我了解到廣告學(xué)的成本低、跨越時(shí)間和地域、宣傳范圍廣泛、變現(xiàn)形式活躍、便于檢索、受人喜愛等特點(diǎn),更揭露了廣告學(xué)具創(chuàng)意性、服務(wù)性、經(jīng)濟(jì)性、走向規(guī)范化、法制化的美好趨式。了解了廣告學(xué)有助于我對專業(yè)的更好認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),讓自己更明白專業(yè)的同時(shí)又確立好自己的發(fā)展方向。此外,楊教授還講了有關(guān)電子商務(wù)最新進(jìn)展與學(xué)習(xí)的重要性,他一再強(qiáng)調(diào)不管是哪方面的人才都必須具備兩大能力:專業(yè)技術(shù)能力和寫作能力。讓我們明白:積累實(shí)力、向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、捕捉時(shí)機(jī)、積極參加各種活動(dòng)、勇于探索、敢于爭做第一、有膽量和勇氣是走向成功的必要條件。
另一個(gè)講座是有關(guān)“電子商務(wù)政策法律及大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范”知識(shí)的,教授列舉了阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)成功案例以及一些不成功已經(jīng)倒閉的案例進(jìn)行了分析,讓我們明白網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中隨時(shí)存在風(fēng)險(xiǎn),我們必須合理的改革創(chuàng)新儀適應(yīng)社會(huì)時(shí)代的變化,才可以處于不敗之地。所以我們必須了解電子商務(wù)的有關(guān)法律政策,從而有力的保護(hù)我們自身的利益,教授向我們講解了很多國家電子商務(wù)法律政策以及個(gè)地方電子商務(wù)法律法規(guī),向我們列舉了他自身曾經(jīng)處理的有關(guān)這方面的案件,聯(lián)系實(shí)際讓我們更清晰的明白要遵守有關(guān)法律法規(guī)同時(shí)要知道運(yùn)用合理的法律手段報(bào)復(fù)自己,否則鬧出笑話也不知道。另外,教授講了很多常見的糾紛和應(yīng)對方法,告訴我們遇到問題是要明智的解決一面引起不必要的麻煩。
接下來聽了有關(guān)“國外電子商務(wù)發(fā)展介紹”的講座,專家詳細(xì)的列舉了國外的amazon、ebay、webvan、pets、groupon等電子商務(wù)型網(wǎng)站進(jìn)行了分析,介紹了他們的電子商務(wù)運(yùn)作流程、支付方式等方面的知識(shí),列舉出很多驚人的發(fā)展數(shù)據(jù),讓我們看到電子商務(wù)的發(fā)展之迅猛,也給我們增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的信心。我國的電子商務(wù)發(fā)展當(dāng)然也很迅速,諸如淘寶、阿里巴巴等的發(fā)展更是驚人,但與國外電子商務(wù)的發(fā)展相比我們還顯得微不足道,這更是激發(fā)我們對專業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,相信我們每個(gè)人都想通過自己的努力能為電子商務(wù)的發(fā)展作出一番貢獻(xiàn),讓我國的商務(wù)、經(jīng)濟(jì)以及世界的商務(wù)、經(jīng)濟(jì)有更高的水平,人們可以有更高層次的生活享受水平。
本次實(shí)訓(xùn)我們還參觀了上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司,至從學(xué)習(xí)電子商務(wù)以來這還是我第一次走進(jìn)與自己專業(yè)有關(guān)的辦公場地,自然心中無比的激動(dòng)和高興。上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司的員工們熱情的接待了我們,可看出他們的每一步都那么的僅僅有條,很有秩序。公司的老總不辭辛苦的給我們開展了為時(shí)1個(gè)半小時(shí)的講座,主要向我們介紹了他們公司的概況和發(fā)展以及將來的美好發(fā)展方向。上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司是一家專業(yè)化工供應(yīng)鏈服務(wù)提供商。公司專注于化工領(lǐng)域的供應(yīng)鏈服務(wù),以實(shí)現(xiàn)電子交易為基礎(chǔ),為國際及國內(nèi)中下游化工企業(yè)和化工產(chǎn)品應(yīng)用企業(yè)提供核心業(yè)務(wù)(指產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、制造、市場)以外的其它供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的服務(wù),為客戶提供線上供應(yīng)鏈管理服務(wù)和線下增值服務(wù),為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
公司構(gòu)建春宇供應(yīng)鏈電子商務(wù)平臺(tái)(以下簡稱:業(yè)務(wù)平臺(tái)),通過業(yè)務(wù)平臺(tái)為全球中下游化工廠商和化工產(chǎn)品需求企業(yè)提供一站式采購?fù)獍?wù),并以采購?fù)獍鼧I(yè)務(wù)為基礎(chǔ),向深度的供應(yīng)鏈管理服務(wù)延伸,為客戶提供物流規(guī)劃與實(shí)施、供應(yīng)鏈金融結(jié)算、代理進(jìn)出口、信息服務(wù)、全球分銷、聯(lián)合需求預(yù)測、生產(chǎn)計(jì)劃安排、聯(lián)合庫存管理、自動(dòng)補(bǔ)貨等供應(yīng)鏈服務(wù)。公司研究開發(fā)的供應(yīng)鏈集成系統(tǒng),將實(shí)現(xiàn)低成本、快速響應(yīng)、高效管理的能力,為全球化工領(lǐng)域建立一個(gè)跨企業(yè)的業(yè)務(wù)支持平臺(tái),通過供應(yīng)鏈的集成,達(dá)到一站式服務(wù)的目標(biāo),集:采購?fù)獍⑽锪饕?guī)劃與實(shí)施、供應(yīng)鏈金融結(jié)算、代理進(jìn)出口、信息服務(wù)、全球分銷、聯(lián)合需求預(yù)測、生產(chǎn)計(jì)劃安排、聯(lián)合庫存管理、自動(dòng)補(bǔ)貨等服務(wù)為一體,將原料供應(yīng)商、物流服務(wù)提供商、產(chǎn)品分銷商、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)以及其他服務(wù)提供商整合在公司的業(yè)務(wù)平臺(tái)上,應(yīng)用信息技術(shù)使所有參與者在信息、工作流、計(jì)劃上實(shí)現(xiàn)高效率協(xié)同作業(yè)。
春宇供應(yīng)鏈管理有限公司老總告訴我們要多積累個(gè)方面的知識(shí)來豐富自己,使自己成為一個(gè)各方面都健全的綜合性人才,這樣才適合各種崗位的需求使自己更好的立足與社會(huì)中,展示自己。其實(shí)并不是學(xué)什么專業(yè)將來就從事哪方面的工作,我們都應(yīng)該學(xué)習(xí)更多的知識(shí)來完善自己。在參觀的過程中我們可以發(fā)現(xiàn)上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司是一個(gè)制度嚴(yán)謹(jǐn)、有條理的公司,在參觀員工辦公的地方的時(shí)候,可以看到大多數(shù)員工的辦公桌上都只有自己的筆記本電腦,沒有別的什么文件之類的東西,這就可以看出現(xiàn)在的電子商務(wù)辦公已經(jīng)幾乎完全實(shí)現(xiàn)了電腦一體化,完全不在像以前的辦公模式了。
本次實(shí)地的參觀讓我增加了不少經(jīng)驗(yàn),初步的了解了以后自己可能從事職業(yè)的辦公環(huán)境,更使自己明確了努力方向,激發(fā)自己不斷向前進(jìn)。
經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn)中的講座和參觀,我們對電子商務(wù)有了更深的了解,從書面的明白到實(shí)踐的理解都給我們的認(rèn)識(shí)起到了很大的啟發(fā)作用,使我們以后在接觸電子商務(wù)的過程中少走點(diǎn)彎路。參觀中也使我們對人生和社會(huì)有了更清楚的認(rèn)識(shí),任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的,沒有那么多的意外收獲。
此外,這次實(shí)訓(xùn)不論是從自身的體會(huì)上,還是對這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個(gè)很大的突破。我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了,正是因?yàn)檫@份危機(jī)感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向,也讓我深深的體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)與付出。所以作為大學(xué)生的我們更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)知識(shí),珍惜在學(xué)校里時(shí)光,多學(xué)習(xí)一些專業(yè)以外的知識(shí)來豐富完善自己,是自己隨時(shí)在社會(huì)中都處于不敗之地。
雖說今天很殘忍,明天很痛苦,可要知道后天是很美好的,我相信每一個(gè)人都沒有任何理由死在明天晚上!讓我們堅(jiān)持向前進(jìn)吧!
三棵樹培訓(xùn)心得總結(jié)篇六
——20xx湖北選調(diào)生崗前培訓(xùn)心得20xx年7月,我終于實(shí)現(xiàn)了埋藏心底已久的夢想——成為一名光榮的選調(diào)生,到基層;到生我養(yǎng)我的農(nóng)村;到群眾最需要的地方;到最大有可為的鄉(xiāng)村去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。如今夢想已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí),五天的選調(diào)生崗前培訓(xùn)是我再上征程的起點(diǎn),同時(shí)也讓我明白作為一名選調(diào)生,唯有立大志,正心態(tài),肯實(shí)干,善學(xué)習(xí),勤工作,扎基層才能將服務(wù)基層的選調(diào)之路踏成一片坦途。
選調(diào)之路立志始。志向是撬動(dòng)人生夢想的杠桿,志向是指引人生航程的明燈。唯有志存高遠(yuǎn)才能乘風(fēng)破浪,直濟(jì)滄海。選擇選調(diào)之路,就注定了我們要告別繁花似錦的城市文明,堅(jiān)守清貧孤寂的鄉(xiāng)村生活,不立艱苦奮斗之志無法自立自存,更勿論堅(jiān)守奉獻(xiàn)。選擇選調(diào)之路意味著我們有掌握大量公共資源的可能,不立自律慎獨(dú)之志無法潔身自好,更勿論憂心民生。選擇選調(diào)之路就選擇了以畢生之心血澆灌中華大地,不立以身許國之志無法明公私之別,更勿論精忠報(bào)國。不論是艱苦奮斗之志;不論是自律慎獨(dú)之志;不論是以身許國之志都需要我們有真誠的為民之志,只有一心為民,才能艱苦奮斗,攻堅(jiān)克難;只有一心為民,才能一身正氣,兩袖清風(fēng);只有一心為民,才能以國為家,以黎民為父母。因?yàn)闉槊裰?,讓我們?nèi)心強(qiáng)大,心靈純粹,靈魂崇高。公職人員,就應(yīng)該淡泊以明志,寧靜以致遠(yuǎn),為官發(fā)財(cái)不是目的,盡心為民方是目標(biāo),唯有盡心為民方能贏百姓支持,成一番事業(yè)。
選調(diào)之路心態(tài)始。態(tài)度決定一切,多數(shù)選調(diào)生是應(yīng)屆畢業(yè)生,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,社會(huì)閱歷不足,工作中遇到挫折不可避免,因此良好的心態(tài)對我們尤為重要。培訓(xùn)中,不論是先進(jìn)人物;還是專家學(xué)者,抑或是各位領(lǐng)導(dǎo),無一例外的強(qiáng)調(diào)良好心態(tài)對于做好工作,成就事業(yè)的重要性。工作受挫,心態(tài)正常很重要,事實(shí)上困難往往并非想象中那般強(qiáng)大,好心態(tài)才能讓我們化被動(dòng)為主動(dòng),變絆腳石為墊腳石。困難總是相對的.,好壞,難易,往往取決于我們的心態(tài),正所謂塞翁失馬,焉知非福。
選調(diào)之路實(shí)干始。空談?wù)`國,實(shí)干興邦。實(shí)干鍛就能力,作為一名選調(diào)生,我們在大學(xué)的象牙塔里接受了優(yōu)質(zhì)的高等教育,理論知識(shí)豐富。理論可以幫助我們掌握規(guī)律,但理論不能包打天下,社會(huì)發(fā)展日新月異,基層工作紛繁復(fù)雜,各地情況千差萬別,囫圇吞棗啃理論,往往會(huì)消化不良,水土不服,因此走出大學(xué)這座校園,我們要積極擁抱基層這個(gè)更大的校園,在基層實(shí)干的“大課堂”上接收群眾再教育;在基層實(shí)干的“圖書館”里對理論再吸收;在基層實(shí)干的“實(shí)驗(yàn)室”里對理論再創(chuàng)造,只有這樣才能成為智勇雙全,文武兼資的棟梁之材。
實(shí)干磨礪意志,強(qiáng)健筋骨。作為80后、90后的我們,曾經(jīng)被我們的父輩們稱之為垮掉的一代,誠然我們成長在改革的春風(fēng)里,在吃苦耐勞、意志堅(jiān)強(qiáng)方面確實(shí)要遜于我們的父輩,但我們不能跨,因?yàn)槲覀兪嵌皇兰o(jì)的接班人,民族復(fù)興的偉大夢想要依靠我們?nèi)?shí)現(xiàn),我們深知我們的歷史使命;同時(shí)我們也不會(huì)垮,因?yàn)槲覀冇兄t虛向?qū)W的良好品質(zhì),而基層正好為我們提供了磨礪自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),基層的實(shí)干褪去我們嬌嫩的皮膚,還我們一身強(qiáng)筋健骨;基層的實(shí)干蕩滌我們不經(jīng)風(fēng)雨坎坷的氣質(zhì),還我們一顆堅(jiān)韌的內(nèi)心;基層的實(shí)干洗盡我們的浮華與幼稚,還我們一份深沉與成熟。實(shí)干成就業(yè)績。喊破嗓子不如甩開膀子,基層工作千頭萬緒、錯(cuò)綜復(fù)雜,喊口號不能解決問題;造數(shù)據(jù)無法改善民生,只有沉下心、扎下根、躬下身、邁出腳才能明民生憂樂,才能知民生所需,才能促民生發(fā)展,也才能治績昭天地,青史永留名。
選調(diào)之路學(xué)習(xí)始。雖然我們選調(diào)生多為優(yōu)秀本科生,甚至不乏碩士、博士,但是面對陌生的基層工作,書本知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要因時(shí)因地不斷更新知識(shí),并做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能夠順利地開展工作,也才能不斷地完善自我。首先要向書本學(xué)習(xí),大政方針,法律法規(guī),風(fēng)土民情,都是我們開展工作必備的武器,掌握它們,我們開展工作才有了自信的底氣和堅(jiān)實(shí)的根基。其次要向前輩學(xué)習(xí),前輩工作經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷豐富,他們就是我們工作課堂上的老師。作為新人,難免會(huì)遇到各種各樣的困惑,這個(gè)時(shí)候前輩們的經(jīng)驗(yàn),無疑就是我們攻堅(jiān)克難的制勝法寶。最后要向群眾學(xué)習(xí),群眾是歷史的創(chuàng)造者,群眾是我們智慧的源頭活水。選調(diào)生工作直接面向基層、面向群眾,只有做到從群眾中來,到群眾中去,才能調(diào)動(dòng)群眾這一變革社會(huì)的強(qiáng)大力量。泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細(xì)流,故能就其深,工作中虛心聽取群眾意見;誠懇接受群眾批評;吸收借鑒群眾智慧是我們提高個(gè)人能力;提升個(gè)人修養(yǎng)的一條捷徑。
要外圓內(nèi)方,既要隨機(jī)應(yīng)變,靈活變通,又要恪守底線,敬畏法紀(jì),達(dá)到靈活性與原則性的平衡,只有這樣才能確保工作的高質(zhì)高效。
選調(diào)之路基層始。選調(diào)生必須要下到基層,但基層不是跳板,基層是我們茁壯成長的沃土,因?yàn)榛鶎有枰覀?,因?yàn)槲覀冃枰鶎?,因?yàn)榛鶎右灿兴鼊e樣的風(fēng)情。
基層需要我們。海闊憑魚躍,天高任鳥飛。人生的眾多舞臺(tái)中,唯有基層最為天高地闊。因?yàn)槔淆g化的基層干部隊(duì)伍需要活力無限的青年;因?yàn)榭招幕泥l(xiāng)村需要激情勃發(fā)的青年;因?yàn)榉忾]的鄉(xiāng)村需要博學(xué)多聞的青年;因?yàn)檗r(nóng)業(yè)發(fā)展需要我們的知識(shí),農(nóng)村發(fā)展需要我們的智慧,農(nóng)民幸福需要我們奉獻(xiàn)。我們扎根農(nóng)村,再累再苦不言苦,因?yàn)橹挥形覀兊摹靶量嘀笖?shù)”提高了,群眾的“幸福指數(shù)”才能提高。群眾也才能真正的需要我們,我們也才能收獲最豐滿的幸福,因?yàn)楸蝗罕娦枰俏覀児伯a(chǎn)黨員最大的幸福。群眾的需要為我們開啟了最為廣闊的天空,只有在這里我們才能展翅高飛、乘風(fēng)而上、鵬程萬里。
我們需要基層?;鶎幼钅軞v練青年。讀萬卷書,行萬里路。選調(diào)生有知識(shí)有文化,但知識(shí)不等于能力,書生意氣者往往都是“筆下雖有千言,胸中實(shí)無一策”,而基層工作千頭萬緒,條件艱苦,這更能提高我們的效率;更能堅(jiān)定我們的信念;更能磨礪我們的意志;更能平和我們的心態(tài);更能提高我們的能力,基層工作的歷練讓我們早日成為堪擔(dān)大任的棟梁之材。
基層別有風(fēng)情。選調(diào)生大多數(shù)要到鄉(xiāng)村服務(wù)。習(xí)慣了城市文明的我們總是慣性地將鄉(xiāng)村與蕭條破敗聯(lián)系起來,其實(shí)鄉(xiāng)村處處是風(fēng)景,時(shí)時(shí)有趣聞。鄉(xiāng)村沒有燈紅酒綠卻有鳥語花香;鄉(xiāng)村沒有車水馬龍卻有綠樹成蔭;鄉(xiāng)村沒有熙熙攘攘卻有寧靜淳樸,在這里我們可以收獲健康;享受寧靜;純凈心靈。
加入選調(diào)生隊(duì)伍只是萬里長征第一步,服務(wù)群眾才是我們畢生的事業(yè),漫漫長路,只有志存高遠(yuǎn);端正心態(tài);腳踏實(shí)地;勤學(xué)善問;勤勉工作;扎根基層我們的事業(yè)才會(huì)更輝煌,我們的人生才會(huì)更多彩。
三棵樹培訓(xùn)心得總結(jié)篇七
為了提升員工素質(zhì),確保實(shí)現(xiàn)全年的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),公司開展了多形式的職工培訓(xùn),達(dá)到提高職工技能水平,增強(qiáng)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的目的。我們主要做了以下工作:
一、操作工培訓(xùn)
20__年末至20__年_月公司對飼料車間進(jìn)行了技術(shù)改造,采用了新的生產(chǎn)設(shè)備和新的生產(chǎn)工藝,增加了特種飼料生產(chǎn)線,對膨化飼料生產(chǎn)線行了改造,在設(shè)備的集中控制方面與以往有了很大的進(jìn)步,電腦實(shí)時(shí)控制生產(chǎn)流程,粉碎、制粒、打包等機(jī)械的操作工藝也有了較大的變化。因此,對操作人員的要求也相應(yīng)有了較高的要求。根據(jù)勞動(dòng)安全監(jiān)督管理部門的要求,今年對鏟車工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進(jìn)行操作證初、復(fù)審培訓(xùn),通過培訓(xùn),在理論和實(shí)際操作以及安全生產(chǎn)等方面有了一定的提高。通過案例講解、崗位規(guī)章學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練達(dá)到應(yīng)有的技術(shù)水平。
二、安全培訓(xùn)
安全生產(chǎn)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營十分重要,公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動(dòng)中,對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,通過事例講安全,重申各生產(chǎn)崗位的操作規(guī)程,完善三級安全教育。今年組織人員參加了供電部門的電力線路進(jìn)網(wǎng)許可證培訓(xùn)、企業(yè)安全員上崗證培訓(xùn)。
三、學(xué)習(xí)《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》
20__年__月國務(wù)院公布了《___管理?xiàng)l例》,并將于20__年_月_日正式實(shí)施。公司組織技術(shù)、品管、生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過逐條學(xué)習(xí)對照,找出不足,按條例要求進(jìn)行建章立制,對飼料的包裝、標(biāo)簽等進(jìn)行清理,整頓飼料生產(chǎn)環(huán)境,建立飼料質(zhì)量追溯體系。通過學(xué)習(xí)、整頓、整理,在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評。
四、繼續(xù)教育和專業(yè)培訓(xùn)
根據(jù)有關(guān)部門的要求,今年安排了財(cái)務(wù)人員、統(tǒng)計(jì)人員行了繼續(xù)教育培訓(xùn),以網(wǎng)上學(xué)習(xí)的方式,學(xué)習(xí)小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、企業(yè)納稅管理、企業(yè)納稅實(shí)務(wù)及會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)法及會(huì)計(jì)職業(yè)道德、勞動(dòng)工資及工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)、統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)等課程。在會(huì)計(jì)與稅法差異分析處理、工業(yè)企業(yè)財(cái)稅處理、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、稅收處理、統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性等方面有了新的提高。財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)人員的知識(shí)和技能有了進(jìn)一步的更新。
今年還對公司政工人員和勞動(dòng)保障人員組織參加了相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),掌握了新的方針政策,提高了他們的工作能力。今年公司的人員培訓(xùn)雖然做了一定的工作,取得了一些進(jìn)步,但離目標(biāo)要求還有差距。明年還應(yīng)在全員培訓(xùn)方面作出安排,加強(qiáng)各崗位的技能培訓(xùn),增強(qiáng)企業(yè)的人力資本,提高企業(yè)的生產(chǎn)力水平。
三棵樹培訓(xùn)心得總結(jié)篇八
第六周是我們的erp沙盤實(shí)訓(xùn)周,這一周我們主要是通過沙盤模擬訓(xùn)練來強(qiáng)化我們的管理知識(shí),訓(xùn)練我們的管理技能,全面提高我們的綜合素質(zhì)。
去年沙盤學(xué)習(xí)的時(shí)候沒有學(xué)習(xí),所以這次一開始對沙盤模擬很陌生,都不知道沙盤模擬是什么,什么都不懂,什么都不知道,然后經(jīng)過老師的細(xì)心解釋,再經(jīng)過自己慢慢的接觸了解,到最后的恍然大悟,我才明白這些天的確是學(xué)了不少東西,感覺比上理論課要踏實(shí)的多,能從中學(xué)到很多課上學(xué)不到的東西。從實(shí)訓(xùn)中我也深切的感受到市場是一個(gè)瞬息萬變的地方,如何做好市場預(yù)測以及根據(jù)計(jì)劃做好生產(chǎn)和銷售就成了公司生存的關(guān)鍵問題,因此,我們每年的計(jì)劃以及目標(biāo)都是經(jīng)過組員們的長時(shí)間討論,分析各個(gè)方案的可行性以及可能收到的效果,經(jīng)過一致同意才最后確定下來的,最后也算順利的完成了任務(wù)。
剛開始實(shí)訓(xùn)時(shí)先是分組,我們分成了8個(gè)組個(gè),我作為銷售主管,主要是廣告支出、銷售訂單的工作。廣告的投入需要仔細(xì)考慮,綜合其他組一起分析,廣告的成績對銷售訂單有很大的影響。只有銷售業(yè)績好,一個(gè)公司才能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)下去。
第一年,這是我們第一次接觸的一年,剛聽了老師的解釋,還有點(diǎn)云里霧里的,所以老師先帶領(lǐng)我們做一年的,讓我們先熟悉下整個(gè)沙盤的操作過程,一步一步跟著老師的步驟以及下發(fā)的材料上的順序來,很快我們就大致了解熟悉了整個(gè)的運(yùn)作過程。
第二年,由于不是很熟悉,我們就按部就班的運(yùn)作。廣告投入不高,導(dǎo)致訂單很少。
第三年,上一年的銷售業(yè)績不好,導(dǎo)致資金鏈出現(xiàn)問題,不得不貸款。 第四年,因?yàn)橐恢蓖顿Y科技,所以資金鏈一直是問題;銷售訂單慢慢多了起來。
第五年,科技落后于其他組,于是繼續(xù)做大p1、p2,本地、區(qū)域市場。 第六年,經(jīng)營下來,雖然沒有賺多少錢,但是公司也沒有倒閉的危險(xiǎn)。 在整個(gè)的6年過程中,我們遇到了資金不足、產(chǎn)能不足或過剩、如何進(jìn)行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題,這些情況都是我們在現(xiàn)在的生活中所沒有接觸過的問題,在操作的過程中就不免做出了一些不很合理的決定:廣告費(fèi)投資太多了,沒有選擇到滿意的訂單或者訂單沒有了,因此浪費(fèi)了大量資金;計(jì)劃考慮的不周詳,要么訂單不足要么就得延后交貨等出現(xiàn)一些不良現(xiàn)象。剛開始的兩年我們都是虧損的,尤其是第一年,虧損的很多,達(dá)到了虧損1500萬,第二年就稍微好轉(zhuǎn)了,虧損了一百萬,往后的幾年我們都還有的賺。
公司虧損時(shí)我們分析了原因,找出原因后,我們立即改變以前的保守策略,進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整,我們覺得前兩年我們差不多為未來的幾年打下了基礎(chǔ),做好了準(zhǔn)備,如果繼續(xù)經(jīng)營,我們就應(yīng)該充分分析市場、產(chǎn)品研發(fā)以及競爭對手。 于是乎,我們就改變了戰(zhàn)略,首先,我們依據(jù)市場以及競爭對手來分析廣告費(fèi)的投入,以免浪費(fèi)大量的資金;其次,我們根據(jù)市場以及競爭對手來分析要不要開發(fā)新產(chǎn)品;再次,我們熟悉掌握年度大會(huì)的預(yù)算,正確的預(yù)算不僅能避免投資的風(fēng)險(xiǎn),更能讓公司經(jīng)營的順暢。沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)接下來的幾年,我們開始大膽地打出廣告,當(dāng)然是在一番詳細(xì)的計(jì)劃之下,多接產(chǎn)品訂單,結(jié)合自己企業(yè)的生產(chǎn)能力,加大交易量,盡量多地獲取利潤,同時(shí)進(jìn)行合理數(shù)量貸款,這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問題,開始改變了這個(gè)企業(yè)的運(yùn)營情況,由以前的連年虧損變?yōu)橛?。在大家的共同努力下,我們開始慢慢地上了軌道。
erp沙盤模擬結(jié)束,在短短的2天里,我們從對企業(yè)的經(jīng)營理念一無所知到熟悉了企業(yè)全面管理系統(tǒng),了解了企業(yè)的整體運(yùn)作流程,理解了不同職能的相互依存關(guān)系,并探尋著謀求企業(yè)效率提升的各種方式,深刻體會(huì)到了經(jīng)營一家公司的種種難題.
這次的沙盤實(shí)訓(xùn),我們完成了圍繞培訓(xùn)主題的高質(zhì)量學(xué)習(xí),思想上進(jìn)一步的升華;通過培訓(xùn),迅速熟悉企業(yè)全面管理系統(tǒng),了解企業(yè)整體運(yùn)作流程,理解不同職能依存關(guān)系,謀求企業(yè)系統(tǒng)效率提升等四個(gè)方面的內(nèi)容展開培訓(xùn);通過實(shí)訓(xùn),對團(tuán)隊(duì)運(yùn)作時(shí)可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競爭、壓力及沖突等問題進(jìn)行深度挖掘、分析和找到解決方法,鍛煉了我們的協(xié)作與溝通能力,樹立本職服從全局的管理理念,培養(yǎng)顧大局、識(shí)大體的復(fù)合型管理人才;通過實(shí)訓(xùn),發(fā)掘出團(tuán)隊(duì)做好目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性,還能發(fā)現(xiàn)資源的不當(dāng)使用所造成團(tuán)隊(duì)或公司的影響及破壞,對于公司主管還可以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)能力,更重要的是能夠協(xié)助公司在管理、銷售、溝通等方面,運(yùn)用團(tuán)體游戲的方式,在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題,發(fā)掘出問題的根本實(shí)質(zhì),而讓我們親身體會(huì)公司的問題所在,并找到立竿見影的解決方法;通過實(shí)訓(xùn),在激烈的市場競爭中,在不給現(xiàn)實(shí)企業(yè)帶來任何實(shí)際損失的前提下,使我們獲得了多種競爭形勢下的寶貴市場營銷經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)習(xí)了沙盤企業(yè)模擬經(jīng)營之后,我深深的體會(huì)到,要經(jīng)營一個(gè)企業(yè)并不是想像中的那么簡單。實(shí)訓(xùn)雖然只進(jìn)行了四天,但我卻像是真實(shí)地經(jīng)歷了7年的企業(yè)運(yùn)行,其中要考慮很多的東西。一名ceo,做為一名企業(yè)的決策者,很可能一個(gè)計(jì)劃沒做好就將面臨非常大的困難;一名生產(chǎn)總監(jiān),如果生產(chǎn)工作沒有監(jiān)督好,很有可能面臨延遲交貨或者生產(chǎn)線停用的局面;一個(gè)名采購總監(jiān),如果沒有即使更新貨源,會(huì)使企業(yè)陷入不能生產(chǎn)的局面,從而導(dǎo)致生產(chǎn)線停用,這就浪費(fèi)了大量的資金;一名產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān),如果沒有詳細(xì)的考慮好是研發(fā)哪種產(chǎn)品,或者研發(fā)出的產(chǎn)品錯(cuò)過了最佳的銷售時(shí)間,就會(huì)給企業(yè)帶來虧損的局面;一名營銷總監(jiān),如果廣告費(fèi)用考慮的不周全,過度的使用廣告費(fèi)而沒有考慮企業(yè)的實(shí)際情況等,都有可能帶給企業(yè)致命的打擊;一名財(cái)務(wù)總監(jiān),財(cái)務(wù)總監(jiān)是管錢的,如果帳沒書寫清晰,沒有理清,賬單不平,可想而知這個(gè)企業(yè)的未來發(fā)展會(huì)是如何;一名小小的財(cái)務(wù)助理,雖然職位小,可是跟在財(cái)務(wù)總監(jiān)后頭,也是與企業(yè)資金有關(guān)的,企業(yè)最終目的也是為了盈利,如果連資金都算不清,這個(gè)企業(yè)最終也只會(huì)走向滅亡。
三棵樹培訓(xùn)心得總結(jié)篇九
第一段:引言-介紹三棵樹培訓(xùn)的重要性及其背景(150字)。
在職場競爭日益激烈的現(xiàn)代社會(huì),持續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)對個(gè)人和組織都顯得尤為重要。作為一家知名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),三棵樹以其專業(yè)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)和優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容而聞名。最近,我有幸參加三棵樹的培訓(xùn)課程并從中獲益良多。在這篇文章中,我將分享我獲得的心得體會(huì)。
第二段:對培訓(xùn)過程的總體評價(jià)(300字)。
從整個(gè)培訓(xùn)過程來看,我認(rèn)為三棵樹的培訓(xùn)課程具有高度的專業(yè)性和實(shí)用性。培訓(xùn)老師憑借他們豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深入的行業(yè)理解,為我們提供了一系列的實(shí)際案例和技能培訓(xùn)。此外,培訓(xùn)課程還特別注重與參訓(xùn)學(xué)員的互動(dòng)和交流,通過小組討論和角色扮演等方式,增加了培訓(xùn)的趣味性,使我們在參與的過程中充滿動(dòng)力。
第三段:對培訓(xùn)課程內(nèi)容的分析講解(300字)。
在培訓(xùn)的內(nèi)容方面,三棵樹著重強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作等關(guān)鍵素質(zhì)。通過系統(tǒng)的理論講解和實(shí)踐操作,我們深入了解了各種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和溝通模式的優(yōu)缺點(diǎn)。特別是在團(tuán)隊(duì)合作的部分,培訓(xùn)老師設(shè)計(jì)了一系列富有挑戰(zhàn)性的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),旨在提高我們的合作能力和解決問題的能力。這些培訓(xùn)內(nèi)容對于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和成長有著極大的幫助。
第四段:對培訓(xùn)效果的評估(300字)。
參加三棵樹的培訓(xùn)后,我深刻感受到自身的成長和變化。首先,我獲得了更加全面的領(lǐng)導(dǎo)力技能,學(xué)會(huì)了管理團(tuán)隊(duì)和激勵(lì)員工。其次,在溝通技巧方面,我學(xué)會(huì)了更好地與同事和客戶進(jìn)行有效的交流,提高了自己的職業(yè)形象。最后,在團(tuán)隊(duì)合作能力方面,我有機(jī)會(huì)與不同背景的參訓(xùn)學(xué)員一起合作完成各種任務(wù),培養(yǎng)了自己的合作能力和解決問題能力。所有這些都對于我今后的職業(yè)發(fā)展和提升具有重要意義。
第五段:總結(jié)及建議(150字)。
綜上所述,通過參加三棵樹的培訓(xùn),我獲得了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并且有效提升了自身的能力和競爭力。因此,我強(qiáng)烈推薦其他人積極參與三棵樹的培訓(xùn)課程。同時(shí),我也建議三棵樹在培訓(xùn)過程中進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)踐操作和案例分享,使培訓(xùn)效果更加深入人心。只有持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我們才能在激烈的職場中立于不敗之地。
三棵樹培訓(xùn)心得總結(jié)篇十
電話催收是貸款逾期后銀行催收人員及時(shí)通過電話聯(lián)系客戶、了解客戶情況、掌握客戶動(dòng)態(tài)、催促客戶還款的一種催收方式。相對于短信催收、信函催收、上門催收、司法催收等方式而言,是一種最及時(shí)、最直接、成本最低、采用最多的催收方式。根據(jù)信貸資產(chǎn)按時(shí)、足額回收的可能性,信貸資產(chǎn)可分為正常、關(guān)注、次級、可疑、損失五大類,而后三大類合稱為不良信貸資產(chǎn)。電話催收這種催收方式的使用理論上應(yīng)從信貸資產(chǎn)的關(guān)注類別開始,貫穿始終,以避免信貸資產(chǎn)的損失,并有效地減少催收的成本。
這次我受個(gè)貸中心領(lǐng)導(dǎo)委派,接手了受理組的電話催收任務(wù)。通過電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況,掌握客戶動(dòng)態(tài),催促貸款逾期的客戶還款。我共聯(lián)系客戶495戶,以平均每戶3種電話聯(lián)系方式計(jì)算,合計(jì)打出電話1485個(gè)。具體情況如何?或許數(shù)字最能說明問題。在495戶中,電話聯(lián)系到客戶本人或直系親屬、明確表示知曉貸款逾期情況,答應(yīng)盡快還款的143戶,僅占全部客戶總數(shù)的29%,手機(jī)及座機(jī)停機(jī)或關(guān)機(jī)的75戶,占全部客戶總數(shù)的15%,手機(jī)及座機(jī)無人接聽的116戶,占全部客戶總數(shù)的24%,最后電話空號或號碼不對的161戶,占全部客戶總數(shù)的32%。
如果僅以電話聯(lián)系到本人或直系親屬的催收電話為有效電話,那么無效催收電話的總量就占了全部電話的71%,數(shù)量驚人。在無效催收電話的三類情況中,電話空號或號碼不對的比例最高,達(dá)到了32%。因?yàn)樵J款信息中留有的客戶聯(lián)系電話以手機(jī)號碼居多,3個(gè)聯(lián)系電話至少要占到2個(gè),有的更是只有手機(jī)號。時(shí)間一長,客戶更換收機(jī)號碼或欠費(fèi)停機(jī)的可能性就大大增加了,而原來的客戶經(jīng)理對于借款人變更后的聯(lián)系方式登記不及時(shí)或沒有登記,聯(lián)系起來就更加困難。還有一些明顯的人為差錯(cuò)值得注意:如:登記的武漢市的座機(jī)和小靈通的號碼只有7位數(shù),手機(jī)號碼只有10位數(shù),以“1”開頭的武漢市座機(jī)號碼等。關(guān)機(jī)和無人接聽的情況也不少,相對于電話空號或號碼不對而言,以后聯(lián)系到借款人的可能性還是存在的,應(yīng)當(dāng)成下次電話催收的重點(diǎn)繼續(xù)聯(lián)系。
要解決上述問題,筆者認(rèn)為首先應(yīng)加強(qiáng)客戶貸款資料、尤其是客戶電話聯(lián)系方式錄入的準(zhǔn)確性,以保證電話催收有的放矢。在客戶填寫相關(guān)資料時(shí)要求其必須留有至少一個(gè)本地或外地的固電話,以家庭電話為主,單位電話為輔。手機(jī)號碼最好夫妻雙方各留一個(gè),以最大限度地避免客戶因更換手機(jī)號碼或欠費(fèi)停機(jī)造成的聯(lián)系中斷。相關(guān)行的客戶經(jīng)理要將掌握的借款人變更后的聯(lián)系方式及時(shí)地告知個(gè)貸中心,對于確實(shí)屬于空號或號碼不符的聯(lián)系方式要及時(shí)刪除,這樣便于抓重點(diǎn),以減輕催收的工作量。其次對于關(guān)機(jī)和無人接聽的情況,應(yīng)當(dāng)成下次電話催收的重點(diǎn),并選取不同的時(shí)間段繼續(xù)聯(lián)系,多次聯(lián)系。考慮到有的借款人可能存在著工作時(shí)間不便接聽個(gè)人電話的可能性,那么催收人員可以利用休息時(shí)間,在晚上或節(jié)假日電話聯(lián)系客戶,以提高電話催收的成功率。其三希望能在客戶貸款填寫相關(guān)資料時(shí)增加非擔(dān)保責(zé)任聯(lián)系人一欄,可分為直系親屬聯(lián)系人和非直系親屬聯(lián)系人兩項(xiàng),不需要負(fù)連帶責(zé)任,僅供在聯(lián)系不上借款人時(shí)的緊急聯(lián)系之用。如此這般,可為我們的工作提供方便,以期進(jìn)一步降低信貸風(fēng)險(xiǎn)。
電話催收應(yīng)注意的事項(xiàng):電話催收時(shí),催收人員應(yīng)先表明身份,待對方確認(rèn)貸款后再說明催收原因和催收金額,電話催收時(shí)如果發(fā)現(xiàn)借款人聯(lián)系方式有誤,對于借款人變更后的聯(lián)系方式應(yīng)立即予以登記在案,電話催收時(shí)對于客戶承諾的還款金額和還款日期,應(yīng)予以記載,并在其承諾還款日之后查詢其還款記錄,對于未還款的客戶應(yīng)及時(shí)聯(lián)系,詢問原因,并對該客戶重點(diǎn)跟蹤催收。電話催收時(shí),對于貸款人所述的拖欠原因及其要求,一般不予答復(fù),僅強(qiáng)調(diào)還款的重要性、緊迫性,以及對個(gè)人信譽(yù)的巨大影響。電話催收時(shí)應(yīng)用普通話與客戶禮貌交談,做到有理、有利、有節(jié),無論客戶態(tài)度如何,始終保持良好的敬業(yè)精神和個(gè)人風(fēng)度。
電話催收是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作,也是貸后管理的重要環(huán)節(jié),關(guān)系到信貸的質(zhì)量和效益。電話催收最及時(shí)、最直接、成本最低,值得我們大力推廣和積極應(yīng)用。逾期貸款電話催收過程中相關(guān)問題很多,也很復(fù)雜,本文只涉及了其中很小一部分。怎樣最大限度地發(fā)揮電話催收的作用,使其更好地為貸后管理服務(wù),才是我們今后思考和努力的方向。
三棵樹培訓(xùn)心得總結(jié)篇十一
第一段:引言(120字)。
近期,我有幸參加了由知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)三棵樹舉辦的一次培訓(xùn)課程。這次培訓(xùn)為期三天,主要圍繞團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展展開。在這個(gè)過程中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),對自己的職業(yè)生涯有了更深刻的認(rèn)識(shí)。以下是我對這次培訓(xùn)的總結(jié)心得和體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)收獲(240字)。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力的理論知識(shí)。通過聽講座、參加小組討論和角色扮演等方式,我對如何在團(tuán)隊(duì)中建立良好的合作關(guān)系有了更深層次的理解。我認(rèn)識(shí)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功不僅僅取決于個(gè)人的能力,還與成員之間的默契和協(xié)作密切相關(guān)。同時(shí),我也了解到領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過程,只有不斷調(diào)整和改進(jìn),才能更好地引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
第三段:培訓(xùn)互動(dòng)(240字)。
這次培訓(xùn)的一個(gè)亮點(diǎn)是豐富的互動(dòng)環(huán)節(jié)。在小組討論中,我結(jié)識(shí)了一群優(yōu)秀的年輕人,我們一起分享經(jīng)驗(yàn)、集思廣益,這讓我受益匪淺。通過角色扮演,我能夠更好地體會(huì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的挑戰(zhàn)和責(zé)任,并通過與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通,找到合適的解決方案。這種實(shí)踐性的學(xué)習(xí)方式讓我更加深入地了解了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)際應(yīng)用。
第四段:培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)分享(240字)。
培訓(xùn)過程中,我們有幸邀請到了一些優(yōu)秀的培訓(xùn)師。他們身經(jīng)百戰(zhàn),具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論基礎(chǔ)。他們通過生動(dòng)的案例分析和故事分享,將抽象的理論聯(lián)系到現(xiàn)實(shí),讓我們更好地理解和掌握相關(guān)知識(shí)。他們還強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)師的責(zé)任和使命,他們的熱情和專業(yè)性使我對培訓(xùn)行業(yè)充滿了尊重和敬意。
第五段:對未來的影響(360字)。
這次培訓(xùn)對我個(gè)人和職業(yè)生涯產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。首先,我對團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)知有了質(zhì)的提升。我明白了團(tuán)隊(duì)的力量,懂得與人合作是取得成功的關(guān)鍵之一。我也意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力并沒有一成不變的標(biāo)準(zhǔn),它需要隨著不同情境的變化而靈活調(diào)整。其次,我在培訓(xùn)中結(jié)識(shí)的伙伴們成為了我的良師益友,我們一起成長、互相支持,共同進(jìn)步。最后,我對培訓(xùn)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí),我決定將來也投身其中,為更多人提供培訓(xùn)和幫助。
總結(jié)(120字)。
這次三棵樹培訓(xùn)的經(jīng)歷讓我受益匪淺。我在團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力方面學(xué)到了豐富的理論知識(shí),并通過互動(dòng)環(huán)節(jié)和培訓(xùn)師的分享,將這些知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。對于我個(gè)人而言,這次培訓(xùn)對我的職業(yè)生涯和人生觀產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和發(fā)展,成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
三棵樹培訓(xùn)心得總結(jié)篇十二
摘要:朱熹說過,百學(xué)需先立志,有了理想才會(huì)有人生的方向,我的理想是丈量世界的長度,也是沖破云霄的高度,成為一名優(yōu)質(zhì)的飛行員則是我努力前行的目標(biāo)。通過在北京航空航天大學(xué)飛行學(xué)院的兩年學(xué)習(xí)生活,讓我懂得了學(xué)習(xí)“博觀而約取,厚積而薄發(fā)” 的重要性;在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的精神領(lǐng)導(dǎo)下,在老師們的辛勤輔導(dǎo)下,在各位指導(dǎo)的嚴(yán)厲卻慈愛的訓(xùn)練下,我已成為即將出國深造的墨爾本第 期學(xué)員。按照學(xué)院傳統(tǒng),同時(shí)也是一種自我反省自我激勵(lì)的方式,回顧北航難忘歲月,展望墨爾本學(xué)習(xí)生活,飛行夢想堅(jiān)定在心,做此總結(jié)。
關(guān)鍵詞:飛行學(xué)員,北航飛院,理想,飛行員
正文:
時(shí)光荏苒,不知不覺中踏入北京航空航天大學(xué)飛行學(xué)院已經(jīng)兩年了。在這兩年中,有快樂,有悲傷,也有奮斗的汗水和挫敗的辛酸。現(xiàn)在,我已是一名成功排批并即將出國的飛行學(xué)員了,北航700多個(gè)為理想而奮戰(zhàn)的日日夜夜仍舊歷歷在目,有敬愛的院領(lǐng)導(dǎo),也有可愛的指導(dǎo)員,還有我親愛的同學(xué)們.想我應(yīng)該記錄下來,記錄下我的北航飛院,記錄下我的青春大學(xué),算作是拋磚引玉,希望能夠引起你我的共鳴回憶。
還記得高考結(jié)束后我收到北京航空航天大學(xué)飛行學(xué)院的錄取通知書時(shí)我內(nèi)心的激動(dòng),在為考取了盼望已久的大學(xué)和理想的專業(yè)高興的同時(shí)也為未來充滿信心。父母為我驕傲,周圍的親友也都為我的光明前途而感到高興,在大家眼中我將會(huì)成為一名飛行員,有著讓人羨慕的薪水和工作環(huán)境,但殊不知成為一名優(yōu)質(zhì)飛行員的道路并不簡單輕松。飛行員學(xué)習(xí)的道路如此之長,絲毫不亞于十年寒窗苦讀。飛行員的責(zé)任如此之重,千百條的生命承擔(dān)在肩頭。但是,我有決心,我會(huì)加倍努力做到最好,我有信心,未來的飛行之路會(huì)是我的理想的歸宿。
來到學(xué)校報(bào)到,見識(shí)到了首都這樣的大城市,見識(shí)過了北航這樣的國內(nèi)頂尖大學(xué)該有的氣魄,見識(shí)到了師兄穿著制服時(shí)的威風(fēng)凜凜的模樣,也認(rèn)識(shí)了很多和我懷有一樣夢想的同學(xué)們,就這樣,帶著羨慕和陌生,正式開始我的北航飛院生活。
首先是軍訓(xùn),那十幾天的軍訓(xùn),真是讓我記憶猶新。從剛剛到達(dá)軍訓(xùn)的地點(diǎn)開始,我就覺得這次的軍訓(xùn)不像以前中學(xué)時(shí)期軍訓(xùn)那么的簡單了,就連對內(nèi)務(wù)的要求也提升了好多個(gè)檔次,被子要疊成豆腐塊,枕頭要靠著墻放,洗漱用品必須按規(guī)律放在盆子里,毛巾要搭在盆沿上.在著裝方面,更是讓我受不了,那么熱的天,要穿上外套,系上武裝帶,帶上帽子,穿著長褲,完全沒有以前軍訓(xùn)那么的輕松了。軍訓(xùn)的日子,是很累的,我們每天早上不到六點(diǎn)就起床,然后開始洗漱,整理內(nèi)務(wù),緊接著就是跑步,說實(shí)話,當(dāng)時(shí)每天還沒睡醒就跑去真讓我覺得是一件很辛苦的事情,但是,我只能把這些事情當(dāng)做對我的鍛煉,努力去做好。吃完早飯便是訓(xùn)練場上更為辛苦的磨練了,站軍姿,隊(duì)列訓(xùn)練,俯臥撐,跑步等等一系列的訓(xùn)練更是讓人喘不過氣來。雖然我皮膚都曬黑了不少,腳也磨出泡,還感冒了,但是我也感到很快樂。軍訓(xùn)過程中有苦有甜,在訓(xùn)練中我們增進(jìn)了同學(xué)們之間的感情,鍛煉了我們的身體,磨礪了我們的精神思想,因?yàn)橥ㄟ^軍訓(xùn),我學(xué)會(huì)了吃苦耐勞的精神。穿插在軍訓(xùn)中的活動(dòng)也讓人難忘。官廳湖長跑,天漠之行,最后的晚會(huì)都是充滿歡聲笑語,給枯燥的軍訓(xùn)生活帶來亮彩。
回到了學(xué)校,最讓我興奮的事莫過于拿到了我第一套學(xué)員制服,我迫不及待的穿上襯衣打上領(lǐng)帶穿上皮鞋,看著鏡子中的自己,對即將到來的學(xué)習(xí)生活充滿了期待。同時(shí)有一種莫名的渴望在心里涌起,那就是有一天可以穿上師兄那種的白色襯衣。接下來的學(xué)習(xí)生活有些平淡,但卻很充實(shí)。飛行學(xué)院的課程安排十分緊密,上課節(jié)奏也很快。由于是剛來到一個(gè)全新的學(xué)習(xí)環(huán)境,一開始也感覺到有些不適應(yīng)。經(jīng)常是一走神就落下了不少內(nèi)容,然后接下來的內(nèi)容聽起來就有些吃力。不過經(jīng)過自己的及時(shí)調(diào)整與適應(yīng),基本上可以習(xí)慣了這個(gè)課堂的學(xué)習(xí)速度,保證每堂課都認(rèn)真聽好聽足。慢慢也對飛行這個(gè)專業(yè)有所了解,也開始對各種飛行中的知識(shí)充滿了興趣。我很幸運(yùn)的可以來到飛行學(xué)院,接觸到我兒時(shí)的夢想,就這樣,我邁開了我在這條路上的第一步,也信心滿滿的面對接下來的挑戰(zhàn)。
飛行學(xué)院與其他大學(xué)學(xué)院不一樣的地方最主要的應(yīng)該就是嚴(yán)格的紀(jì)律半軍事化的管理。當(dāng)然起初我也偶爾會(huì)犯一些小錯(cuò)誤,比如什么上課遲到和下課散走之類的問題,問題雖小,卻是飛行學(xué)院的紀(jì)律要求中所不允許的。但是由于在之前的學(xué)習(xí)環(huán)境中,對于這些問題的處理都相對寬松,所以在剛來到飛行學(xué)院的時(shí)候,這小小毛病都不能引起我的重視,總是保佑僥幸心理,認(rèn)為指導(dǎo)沒有發(fā)現(xiàn)就不會(huì)有事情。這些問題雖小,但影響卻十分惡劣,因?yàn)閮e幸心理會(huì)越來越嚴(yán)重,小問題會(huì)發(fā)展成大毛病,會(huì)在將來的學(xué)習(xí)生活中留下巨大的隱患。同時(shí),自己的一點(diǎn)僥幸心理會(huì)影響到周圍的其他同學(xué),其他同學(xué)看到自己遲到而沒有收到處罰也會(huì)跟著做,這樣一來整個(gè)的風(fēng)氣就跨了。但后來在各種思想教育中,我慢慢能去體會(huì)丁指導(dǎo)所說的慎獨(dú)的必要性。認(rèn)識(shí)到事情的嚴(yán)重性后,我就開始督促自己自覺的去遵守所有的規(guī)章紀(jì)律,當(dāng)指導(dǎo)在跟前的時(shí)候不能犯錯(cuò)誤,指導(dǎo)不在跟前的時(shí)候更要精益求精。環(huán)境真的可以改變一個(gè)人,在飛行學(xué)院這個(gè)大環(huán)境下,我覺得自己一直在成長,一直在不斷的完善自我,使自己發(fā)揮無盡的正能量。孟子說過,不以規(guī)矩,無以成方圓。學(xué)院里各種各樣的規(guī)章制度制約著我們學(xué)習(xí)生活的方方面面。從前那個(gè)有些散漫的我,在這些條條框框下開始慢慢變化并成長。有時(shí)也會(huì)抱怨這些要求太麻煩,但是當(dāng)我發(fā)現(xiàn)我可以毫不費(fèi)力的在冬天天還沒亮就按時(shí)起床,起床很自然的疊好我的被子,可以不用督促就整理好我的內(nèi)務(wù)打掃干凈寢室時(shí),我明白了是這一項(xiàng)項(xiàng)的紀(jì)律要求讓我把這些以前看似不可能的事做到,也就只能在飛行學(xué)院當(dāng)中才能養(yǎng)成這些好的習(xí)慣。而且我也相信這些好的習(xí)慣雖然很多只是日常中的小事,但卻可以讓我終身受益。這就是“操千曲而后曉聲,觀千劍而后識(shí)器?!钡牡览戆伞?/p>
在北航,學(xué)習(xí)成為我生活的重心。再來北航前就聽說,北航的英語水平要求很高,而雅思則是出國的一張必不可少的通行證。第一次雅思考試,有些盲目也有寫緊張,心理準(zhǔn)備不充分,所以考試成績不夠理想。所以,我參加了雅思補(bǔ)習(xí)班,通過大一暑假在家里的認(rèn)真?zhèn)淇?,我順利的通過了雅思考試。雅思考試這件事雖然說不上是挫折,但是卻給了我一記警鐘,還記得丁瑤指導(dǎo)曾在一次班會(huì)中給我們說過這樣一句話:在大學(xué)期間,你有沒有真正的去認(rèn)真學(xué)習(xí)一次,不要等你畢業(yè)了發(fā)現(xiàn)自己所有的回憶只有玩,卻發(fā)現(xiàn)自己根本沒有一次真正的去用心學(xué)習(xí)。通過這次考試,我明白了一個(gè)道理,那就是天道酬勤,任何事情只要你努力,就沒有不可能。在今后的路上,還有很多考驗(yàn)等著我,我必須更加勤奮更加努力去做到更好。
如果說蛻變不是時(shí)間的積累,而是一刻鐘的成熟的話,那么大二開學(xué)的重新分班則是我真正蛻變的時(shí)刻。我從原本的2班分到了3班。具體來說,我的學(xué)習(xí)成績還是可以的,但是因?yàn)樵?jīng)上課遲到、熄燈后說話等被扣了分,按照學(xué)院的計(jì)分方法我只能排到三班,原本班級里一部分同學(xué)分到了1班,同時(shí)很快的排批等待出國,大部分仍舊在2班,而我卻落后了,心里的失落和懊悔無法言表,但是我沒有沉浸在這種悲觀情緒中自暴自棄,而是收拾好心情,做了反省,制定了計(jì)劃,學(xué)習(xí)更加努力態(tài)度更加積極的開始大二新的學(xué)期。
就這樣,我已經(jīng)度過了在飛行學(xué)院的大半時(shí)光,第四個(gè)學(xué)期是騰飛的學(xué)期,也是我一直所期待的時(shí)刻。學(xué)期中,我十分幸運(yùn)的排到了墨爾本第 期,穿上了那渴望已久的白色襯衫,心中更加多了一些淡定。因?yàn)槲抑缽乃{(lán)襯到淺藍(lán)襯到白襯,逐漸褪去的不只有顏色,還有自己身上的毛病與稚嫩,逐漸增加的是肩上那份泰山般沉重的責(zé)任,這是一個(gè)成長的過程,這是一個(gè)成熟的標(biāo)志。
除了上課學(xué)習(xí),下課自習(xí)之外,課余生活還是很豐富的,因?yàn)榇髮W(xué)生活最離不開的就是同學(xué),同學(xué)們在一起玩游戲看電影聊天談未來,還有偶爾和諧的玩笑和激情四射的打打鬧鬧,犯了錯(cuò)誤一起被強(qiáng)化和罰寫檢討??這份情誼不必說,大家都懂得。每當(dāng)我拿起20xx級飛行學(xué)院的畢業(yè)照的時(shí)候,心中就會(huì)無限感慨,現(xiàn)在,有些朋友已經(jīng)在國外了,我也即將出國學(xué)習(xí),心中有些酸楚有些不舍有些懷念,但是我相信我們的友情會(huì)牽絆在北航飛院,今日的離別也是為了明天更好的相聚,對朋友們道一聲,珍重;對北航飛院道一聲,珍重。
排批后開了不少會(huì)議,也讓我對不久后要開始的新生活有一個(gè)大概的了解,有些忐忑有些憧憬。經(jīng)過一段時(shí)間的接觸,也對我同一批的其他同學(xué)也漸漸有所了解,能一起出國一起學(xué)習(xí)一起克服種種難關(guān)也是一種緣分。我相信我們這 個(gè)人一定可以互幫互助互相督促互相鼓勵(lì),一起完成所有的課程,順利畢業(yè)回到國內(nèi),為祖國的航空航天事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。這樣才能不辜負(fù)飛行學(xué)院對我悉心的培養(yǎng)與教育,“天行健,君子以自強(qiáng)不息?!蔽冶禺?dāng)不辱使命。
臨行依依,現(xiàn)在即將離開生活了兩年的北航,心中感慨萬千,時(shí)間總是在不經(jīng)意間悄然流逝,當(dāng)初踏入飛行學(xué)院時(shí)那張充滿期待的臉龐還歷歷在目,如今就要告別這里,還是有很多不舍。這個(gè)地方見證了我的成長,見證了我從一個(gè)高中生向一個(gè)大學(xué)生的轉(zhuǎn)變,見證了我從一個(gè)大學(xué)生向一個(gè)飛行學(xué)員的轉(zhuǎn)變。這里有太多太多的回憶,或許在許多年后,我還會(huì)想念軍訓(xùn)時(shí)一起流汗的好兄弟,兩年來不辭辛苦教導(dǎo)我們的的好指導(dǎo),傳授我們知識(shí)的好老師,見證了我們成長的好飛院,給我們提供優(yōu)良學(xué)習(xí)環(huán)境的好北航。這些回憶,值得我去珍藏一生。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!蔽矣X得,我所能做的就是早日成為一名優(yōu)質(zhì)的飛行員來回報(bào)我的北航我的飛院。
鴻鵠高飛,一舉千里。夢想即將起飛,等待我們的.將是一望無際的天空和壯懷激烈的滄海,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,一飛沖天!
20xx-x-x xxx
三棵樹培訓(xùn)心得總結(jié)篇十三
時(shí)間是箭,去來迅疾,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,是時(shí)候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的企業(yè)培訓(xùn)師個(gè)人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,從事管理培訓(xùn)工作時(shí)至近日已有5個(gè)年頭。這些年來關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點(diǎn)是培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)不在于課堂,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)對錯(cuò)是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯(cuò)的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)其實(shí)是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已,培訓(xùn)前的需求分析、目標(biāo)設(shè)定和項(xiàng)目設(shè)定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)施前沒有進(jìn)行必要的需求分析和目標(biāo)設(shè)定,那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標(biāo)的培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人針對這些項(xiàng)目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化,可以說都是些徒勞無功的工作。
大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標(biāo)模糊,導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見效果,應(yīng)吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗(yàn):首先明確并分析清晰目標(biāo)。想要達(dá)成“培訓(xùn)見實(shí)效”的目標(biāo),更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言,培訓(xùn)的而言,培訓(xùn)的有效性在設(shè)計(jì)階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗(yàn)非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開展仍然被作為一個(gè)孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇機(jī)構(gòu)的講師和課程,就成了非常保險(xiǎn)的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓(xùn)前、中、后三個(gè)環(huán)節(jié)的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力。
三棵樹培訓(xùn)心得總結(jié)篇十四
如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的員工,對前臺(tái)工作也由陌生變成了熟悉。以前我認(rèn)為前臺(tái)工作很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄。其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的物業(yè)前臺(tái)人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況?;仡欉^來的前臺(tái)工作,有得有失。下面我就簡單總結(jié)今年的工作:
一、工作內(nèi)容
日常接待及接聽電話:熱情接待來訪業(yè)主,并積極為業(yè)主解決困難。接聽業(yè)主電話,要有耐心,記錄業(yè)主來電投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。日常報(bào)修的處理:根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。每天早晨檢查各部門簽到情況。檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生,對于不合格的及時(shí)告知保潔員打掃干凈。對庫房的管理:領(lǐng)取及入庫物品及時(shí)登記。催收商鋪的水電費(fèi)及物業(yè)費(fèi)。搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
二、工作心得
在完成前臺(tái)工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了。不少我認(rèn)為做好前臺(tái)最重要是:服務(wù)態(tài)度一定要好,在院里見到業(yè)主主動(dòng)打招呼,如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事,以使業(yè)主對我們更加信任。我們要有主動(dòng)性,要有一雙會(huì)發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,每天對小區(qū)院落進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。不要等到業(yè)主來找了,我們還不知道怎么回事,要做到事事先知。
三、明年工作計(jì)劃
對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,在這全新的一年里,我要努力改正過去工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善前臺(tái)接待的細(xì)節(jié)。進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入__物業(yè)的團(tuán)隊(duì),此時(shí)此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
三棵樹培訓(xùn)心得總結(jié)篇十五
有幸得以外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),這次去南京的任務(wù),是聽許卓婭老師的講座,并參觀南京一些比較有特色的幼兒園。
曾多少次在幼教書籍刊物上看到過許卓婭這個(gè)名字,一直在猜想這會(huì)是個(gè)什么樣的人呢?這一次總算得以見見廬山真面目了!上午聽課時(shí),我正好站在她的身后,毫不講究的短發(fā),其間還夾雜著不少的白發(fā),簡樸自然的穿著是我對她的第一印象。我想倘若走在那些買菜的大媽群里,她也是絲毫不起眼的。但是看到她在臺(tái)上手舞足蹈,聲情并茂,那些讓我模仿不來的一舉一動(dòng),確實(shí)讓我心生佩服之情!聽她的講座,一開口,美麗即刻綻放,感覺在上面的不是一個(gè)老太太,而是正當(dāng)年的知性女青年。她的聲音清亮悅耳,語言表達(dá)清晰流暢,干凈清爽,如行云流水,通俗易懂,深入淺出,沒有顛來倒去的重復(fù)羅嗦。在與我們互動(dòng)的過程中,她唱得好,舞蹈感覺也美,沒有拘謹(jǐn)與做作,而且極具感染力。在她的帶動(dòng)下,我們很快進(jìn)入角色,在身臨其境中,領(lǐng)悟一種全新的先進(jìn)的教育理念,教育策略。
這次最大的收獲就是學(xué)到了許卓婭老師音樂律動(dòng)的教學(xué)法,是通用的教學(xué)法,老師自己也稱作是“音樂律動(dòng)的傻瓜流程”即是“故事——?jiǎng)幼鳌魳贰渌?提升層次)”。這個(gè)教學(xué)法我也應(yīng)用到了自己班里的教學(xué)中,上起課來我覺得孩子們都樂在其中,一點(diǎn)兒也不困難,將歌詞化成有趣的小故事,讓孩子們理解完故事,再加上動(dòng)作,配上動(dòng)聽的音樂,孩子們的興趣更加高漲。這樣的方法不刻板,很寬松,孩子和老師都是快樂的。
之后,我們參觀了南京的三八保育院、河海大學(xué)幼兒園和南京市市級機(jī)關(guān)幼兒園。這三所幼兒園分別是江蘇省示范幼兒園、南京市示范性實(shí)驗(yàn)幼兒園、江蘇省示范性實(shí)驗(yàn)幼兒園。都有著各自的辦園特色。園所占地面積都不大,幼兒活動(dòng)室的空間顯得相對狹小,但是給我的感覺就是每一位老師都會(huì)很合理、很充分地利用教室里的每一個(gè)角落,在有限的空間里盡力地為幼兒構(gòu)建無限的活動(dòng)區(qū)域!教室的布置也是很有特色,生態(tài)化的,廢物的再回收利用是其一大亮點(diǎn)。老師們用自己勤勞的巧手,將廢舊的東西重新加工改造,變成新的東西讓孩子們玩,這點(diǎn)是值得我學(xué)習(xí)的!
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲,一周的行程結(jié)束了,回想這幾天的培訓(xùn)課程、參觀學(xué)習(xí),感覺受益匪淺。知名教授、授課教師的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。“吸其精華,棄其糟粕”,我將好好利用這一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對照自己,慎思自己,讓自己的專業(yè)成長更上一臺(tái)階!
三棵樹培訓(xùn)心得總結(jié)篇十六
過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向公司美好的明天更進(jìn)了一步,分享心得總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的培訓(xùn)心得總結(jié),歡迎大家閱讀。
為期兩天的員工培訓(xùn)結(jié)束了,此次培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅深入了解了公司多年來一直經(jīng)營管理的企業(yè)文化,還聽到了公司各個(gè)部門高管的職業(yè)成才道路的感悟。在他們身上不僅看到了他們所擁有的真誠、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的企業(yè)精神,還懂得了:"任何人都會(huì)成功,但任何人的成功都不會(huì)那么容易。"下面是我的一點(diǎn)培訓(xùn)心得。
張經(jīng)理說:"修車先修人,賣車先賣人"簡短的十個(gè)字,我覺得是為我們這些剛走出校門的新人說的,也是我們在工作中應(yīng)該持有的態(tài)度,修車,賣車就是對車的保養(yǎng),修理和銷售,而修人,賣人才是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn),要讓自己養(yǎng)成吃苦耐勞的精神,不怕苦不怕累,用心做事,友好待人,有責(zé)任心,對企業(yè),對家人,對自己負(fù)責(zé)。要把自己也當(dāng)成商品,銷售給顧客,只有得到了顧客的人同,才能做好下一步。不要為自己找借口,因?yàn)檎医杩诰褪峭诳幼约和锾?,同時(shí)也要臉皮厚,敢于挑戰(zhàn),敢于犯錯(cuò),不管領(lǐng)導(dǎo)或顧客怎么罵都不要抱怨,要做到:"領(lǐng)導(dǎo)罵我千百遍,我待領(lǐng)導(dǎo)如初戀。"
其實(shí)在整個(gè)培訓(xùn)過程中,每一位高管提到最多的就是學(xué)習(xí),有句話說的好:"活到老,學(xué)到老"??梢妼W(xué)習(xí)的重要性,特別是對我剛走出校門的社會(huì)新人,是尤其重要的,因?yàn)槲覀円獙W(xué)的東西太多了,工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力、為人處事等等。同是也好好利用公司的平臺(tái),好好學(xué)習(xí),為早日實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而奮斗。
在我們仔細(xì)聆聽中,期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)終于開始,在我們意猶未盡時(shí),這次培訓(xùn)敲響了結(jié)束的鐘聲。對于公司給予的這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)我發(fā)自內(nèi)心的表示感謝。短暫的培訓(xùn)給了我今后工作一個(gè)及其深遠(yuǎn)的影響,讓我又站在一個(gè)新的臺(tái)階審視和規(guī)劃自己的職業(yè)未來。這幾天的培訓(xùn)課程,老師們的博學(xué)廣識(shí)、講解生動(dòng)在我的腦海里留下了深刻的印象,現(xiàn)場實(shí)案分析更是引起了我對過去自己工作中存在的種種問題有了深刻的反思。 通過這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我得到以下幾個(gè)方面的心得:
一、加深了對自身工作的認(rèn)識(shí),讓自己更加了解物流及倉儲(chǔ)工作的運(yùn)營模式與作法。
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然不是剛剛從事倉儲(chǔ)物流工作,但是對倉儲(chǔ)物流工作的認(rèn)識(shí)卻是一知半解。通過老師對和泰物流的介紹,以及采用在“做中學(xué)”的方法,讓我在學(xué)習(xí)的過程中對物流管理和倉儲(chǔ)經(jīng)營管理方式有了新的認(rèn)識(shí),更是因?yàn)橛辛诉@些深刻的認(rèn)識(shí),讓我對自己的工作產(chǎn)生了新的、深刻的感情?!柏S田生產(chǎn)管理系統(tǒng)”與“精益物流”關(guān)鍵績效指標(biāo)與改善的案例分析更是讓我收益頗多。吸納新的管理理念,新的作法與嘗試讓我對自己今后的工作充滿期待。
二、了解了更多的物料保管改善方法及知識(shí)。
作為鹽業(yè)公司倉儲(chǔ)物流部負(fù)責(zé)小包裝食用鹽的倉庫管理員,我深知物料保管的重要性。工作中我也曾多次嘗試改善物料管理方法,但是由于系統(tǒng)知識(shí)的缺乏,實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的不足,改進(jìn)方法都沒能實(shí)現(xiàn)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的“豐田保管七原則”、“建構(gòu)jit物流三大關(guān)鍵”等,為我提供了先進(jìn)、具體、系統(tǒng)的理論知識(shí),以及充足的實(shí)例分析,今后倉庫物料管理工作方面,我將時(shí)刻牢記:做到品目集約管理,依流動(dòng)性大小進(jìn)行存放,做好異常物品管理,做到一庫位一件號,切記重物低放原則,做到物品垂直擺放以及保證暢銷物品靠道擺放。讓自己在倉庫管理方面做得更專業(yè),更規(guī)范。
規(guī)范的“豐田保管七原則”還不是我在工作中的“百寶囊”,真正給我直觀、易于理解的還是老師對保管改善實(shí)例的分享以及精益物流現(xiàn)場實(shí)案的分析。這些實(shí)實(shí)在在的事例讓我能對倉庫物料保管的改善有了最具體、深刻的認(rèn)識(shí)。
三、通過精益jit物流模擬游戲,強(qiáng)化對物流管理及倉庫管理的認(rèn)識(shí)。
精益jit物流模擬游戲不僅讓我們對由日本豐田公司的副總裁大野耐一在1953年提出的jit(just in time),即實(shí)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)有了全新的、具體的認(rèn)識(shí)。并且,通過“二階段出貨作業(yè)問題點(diǎn)討論”、“二階段kip比較與研討”等討論的方式,讓我們各抒己見,將自己在這幾天所學(xué)知識(shí)與實(shí)際很好的結(jié)合,真正做到學(xué)以致用。
俗話說:“玉不琢,不成器”,公司能夠給予我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),就是對我的一次精心雕琢。學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)是可貴的,培訓(xùn)內(nèi)容是精彩的,通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向公司美好的明天更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好公司,為我們的企業(yè)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
我于xx年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常豐富、精采,讓我的素質(zhì)得到了很大的提高,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:
一、從更深層次認(rèn)識(shí)到我黨高度重視的三農(nóng)問題,三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負(fù)擔(dān)、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問題,于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費(fèi)改革,農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范,但是仍有不少缺陷,如何進(jìn)行下一步改革,成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題,科學(xué)發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對自已提出了更高要求,一個(gè)中共黨員,一個(gè)國企領(lǐng)導(dǎo)干部,不能只有工作能力而沒有道德素質(zhì),德才兼?zhèn)洌略诓畔?,要從思想上、學(xué)習(xí)上、行動(dòng)上更嚴(yán)格要求自已,平時(shí)多學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)的內(nèi)容,爭取令自已的形象更上新的臺(tái)階。
三、學(xué)習(xí)了如何提高干部的創(chuàng)新能力,提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識(shí),提高素養(yǎng)。干部處于一線,工作繁雜而細(xì)碎,很少有時(shí)間能坐下來認(rèn)真學(xué)習(xí),分析問題和解決問題顯得慢幾拍,習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事。不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現(xiàn)代意識(shí),提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)迫在眉睫。當(dāng)前,要抓好培訓(xùn),增強(qiáng)開放意識(shí)、法治意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競爭意識(shí)和市場意識(shí),從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念,要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念,改革制度。跨部門競爭上崗就是個(gè)創(chuàng)新。要強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉,提高判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟(jì)、應(yīng)對復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
三棵樹培訓(xùn)心得總結(jié)篇十七
20xx年8月13日10時(shí)30分,聊城市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)首屆名師帶徒全體學(xué)員在宋主任和雷老師的帶領(lǐng)下踏上了赴京研修學(xué)習(xí)的列車,將在北京師范大學(xué)進(jìn)行為期5天的研修學(xué)習(xí)。這無疑是開發(fā)區(qū)教育管理中心領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚下的重大舉措。
熱情洋溢和富有個(gè)性的開班儀式使我深刻了解了北京師范大學(xué)的成長歷程,校訓(xùn)精神和育人理念;知道了北京師范大學(xué)教育培訓(xùn)中心是國內(nèi)校長,教師培訓(xùn)的領(lǐng)跑者,懂得了本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的必要性和現(xiàn)實(shí)意義。
白天培訓(xùn)學(xué)習(xí),晚上研討交流。我忙碌著、充實(shí)著、幸福著、快樂著。專家、教授們的精彩報(bào)告如同一份份的精神大餐紛至沓來,讓我經(jīng)歷了一次次頭腦的風(fēng)暴、一場場心靈的啟迪、一次次情感的升華。使我明確了學(xué)習(xí)教育綱要的重要性;認(rèn)識(shí)到了教師的自身價(jià)值;給我指明了教師專業(yè)發(fā)展的方向;增強(qiáng)了研修、科研意識(shí);豐富了自己的理論知識(shí);學(xué)會(huì)了課堂教學(xué)和管理的策略。每晚的研討交流學(xué)員們都爭先恐后、各抒己見、據(jù)理力爭、暢所欲言。常常為了專家、教授們的一個(gè)觀點(diǎn)爭的面紅耳赤,時(shí)而鴉雀無聲;時(shí)而喋喋不休;時(shí)而掌聲四起;時(shí)而贊嘆不已 確切地說這次培訓(xùn)成為了我教育生涯的加油站。
華盛頓兒童博物館的墻上的那句格言: 我聽見了就忘記了,我看見了就記住了,我做了就理解了。 又油然在我耳畔升起,這次的培訓(xùn)與眾不同,給我很大的震撼、觸動(dòng)和鼓舞。具體感受如下:
教師要有狀態(tài),有精氣神,展現(xiàn)給學(xué)生積極、樂觀、向上的精神面貌。由于學(xué)生的向師性,同樣會(huì)精神煥發(fā)、朝氣蓬勃、奮發(fā)向上。
我們每個(gè)班中都有一部分學(xué)困生,其實(shí)學(xué)生之間只有差異,沒有差生。教師要尊重學(xué)生的差異,把更多的愛灑向?qū)W困生。有句話說的好, 微笑若給優(yōu)生,如同錦上添花,微笑若給學(xué)困生,如同雪中送炭。 課堂上教師要敢于讓回答問題的孩子毫無遺憾地坐下,學(xué)生回答的好要表揚(yáng),回答的不好也要變換方式表揚(yáng),以培養(yǎng)學(xué)生回答問題的積極性和自信心。課堂上教師鼓勵(lì)學(xué)生每次回答問題都舉手,可以給學(xué)生私下結(jié)秘,特別是學(xué)困生先秘密約好, 如果不會(huì)回答,舉起左手,老師不叫你回答;如果會(huì)回答,舉起右手,老師叫你回答。 這樣讓學(xué)困生也體驗(yàn)到成功的快樂。
俗話說: 自信是成功的一半 。教師要讓每個(gè)孩子都會(huì)理直氣壯的說: 我是重要的、我是有所作為的、我是最棒的! 校園里、教室的墻壁上都可以張貼培養(yǎng)孩子自信的名言警句,像 我能行 相信自己行,才會(huì)我能行。別人說你行,努力才能行。你在這點(diǎn)行,我在那點(diǎn)行。今天若不行,明天爭取行。能正視不行,也是我能行。不但自己行,幫助別人行。相互支持行,合作大家行。爭取全面行,創(chuàng)新我最行。 此外,班級的各項(xiàng)工作中都要注意培養(yǎng)學(xué)生的自信心。
1、多讀書。世界上人均讀書最多的是猶太民族,每年人均讀書64本,而我們中國人均讀書僅4。5本。一個(gè)沒有讀書的民族是沒有創(chuàng)造力的民族,一個(gè)沒有創(chuàng)造力的民族是沒有希望的民族。我們的確都應(yīng)該靜下心來讀讀書了。要讓讀書成為習(xí)慣,此外讀書還要取法乎上,要讀一流作者的書,不讀大師的書,就無法站在教育的最高點(diǎn)。
2、交高人。和平庸的在一起你會(huì)更平凡,和大師、名師在一起你會(huì)更智慧。
3、勤反思。現(xiàn)在我們教師缺少的就是工作后的反思,有的人說: 一個(gè)教師堅(jiān)持寫3年反思就能成為名師 ,這句話充分體現(xiàn)了反思的重要性。
4、每天改變自己一點(diǎn)點(diǎn)。我們每天都在習(xí)慣中行走,缺少的是教學(xué)中的再創(chuàng)造。北京市特級教師吳正憲說過: 每節(jié)課改變一點(diǎn)點(diǎn),3年后你會(huì)有驚人的改變 。
五、教師要用心工作。
全國勞動(dòng)模范李素麗說過: 認(rèn)真做事能把事做完,用心做事能把事做好 ,也有人說: 積極的人像太陽,消極的人像月亮,態(tài)度決定一切 。作為教師不能僅僅把教育事業(yè)看作生存的一種需要,而應(yīng)該看作體驗(yàn)人生價(jià)值一種追求。教師只有用心工作,才會(huì)感到不累,才會(huì)感到幸福和快樂。
一個(gè)人能走多遠(yuǎn),要看他和誰一塊同行。在有名師相伴的道路上,我充滿了信心和希望。在今后的工作中我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望,培養(yǎng)良好的心態(tài)、保持3分熱度、尊重學(xué)生差異、提高自己的學(xué)科底蘊(yùn)、在反思中進(jìn)行教學(xué)再創(chuàng)造、給學(xué)生留下能帶得走的素質(zhì)、起到輻射作用。同時(shí)堅(jiān)信自己會(huì)越走越遠(yuǎn),開發(fā)區(qū)教育的明天也會(huì)更加美好!
三棵樹培訓(xùn)心得總結(jié)篇十八
xx年9月22日,我參加了特種作業(yè)操作人員低壓電工證年審的培訓(xùn)。感觸很深,受益匪淺。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我深入學(xué)習(xí)了更多專業(yè)技術(shù)理論知識(shí),在原有的綜合理論水平上有了進(jìn)一步的提高。我就參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的經(jīng)過,談點(diǎn)自己粗淺的體會(huì):
通過年審培訓(xùn)的學(xué)習(xí)使我重溫了電工電子技術(shù)的基礎(chǔ),電工測量儀表的使用,電動(dòng)機(jī)的控制,出點(diǎn)危害和觸電急救,觸電的'防護(hù)技術(shù),電氣安全工作與措施,電氣防火與防爆,手持式電動(dòng)工具與移動(dòng)是電氣設(shè)備的使用等。
在培訓(xùn)的過程中,培訓(xùn)老師對我們孜孜不倦的教導(dǎo),深入淺出,旁征博引,他向我們分享了一些親身體會(huì)的安全事故案例發(fā)生的原因,提醒特種操作的要注意安全第一,預(yù)防為主;傳授了許多安全方面的注意事項(xiàng),做每一項(xiàng)工作都要按照安全規(guī)范流程操作,比如維修過程中,要按照規(guī)范要求進(jìn)行掛牌“禁止合閘/有人工作”等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,才能杜絕安全事故發(fā)生;強(qiáng)調(diào)了一些在工作中怎么應(yīng)急處理一些情況,還有就是在整個(gè)教學(xué)過程中老師一直在教導(dǎo)我們認(rèn)識(shí)安全的重要性,要時(shí)時(shí)刻刻做到“三不傷害”即不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害。在這次培訓(xùn)中,我們也認(rèn)識(shí)到同事之間相互配合相互協(xié)作的重要性。在平時(shí)的工作中要做到聯(lián)保互保工作。通過這次的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到自己還有很多的不足之處,認(rèn)識(shí)到電工是一門技術(shù)性強(qiáng),知識(shí)不斷更新的專業(yè),只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能適應(yīng)新的形勢,適應(yīng)公司發(fā)展的要求。
最后,我衷心的感謝公司對我們特種操作年審培訓(xùn)學(xué)習(xí)的安排與支持,通過這次學(xué)習(xí),我一定把所學(xué)的知識(shí)融入到我的工作中不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望,在今后的工作中一定再接再厲,努力工作,并嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范及公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時(shí)、安全、高效、節(jié)約的完成各項(xiàng)工作。
三棵樹培訓(xùn)心得總結(jié)篇十九
做為一我培訓(xùn)師,我認(rèn)為一個(gè)好的培訓(xùn)首先是課程內(nèi)容要好,讓人可以學(xué)到真東西。其次是講師可以把課程講的深入淺出,通俗易懂。毛主席是一位杰出的軍事家,他在領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)民反抗壓迫,抗日打老蔣的時(shí)候?qū)⒆约旱囊恍┳鲬?zhàn)思想編成對聯(lián),例如大家熟知的“敵進(jìn)我退,敵駐我擾,敵疲我打,敵退我追,游擊戰(zhàn)里操勝算;大步進(jìn)退,誘敵深入,集中兵力,各個(gè)擊破,運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)中殲戰(zhàn)人。通俗易懂,簡單好記,適應(yīng)當(dāng)時(shí)很多農(nóng)民戰(zhàn)士文化水平不高的情況。這很簡單的兩句話就高度概括了作戰(zhàn)的主方針。
有一個(gè)經(jīng)典的培訓(xùn)故事是這樣的,a和b是朋友,有一天a對b說:我恨這個(gè)公司,我不想在這個(gè)公司干了,b說:對,但是你現(xiàn)在離開不是時(shí)候,你現(xiàn)在離開,公司損失不大,你應(yīng)該從現(xiàn)在開始勤奮工作,掌握公司的技術(shù)和客戶資源,到那時(shí)再離開,給公司來個(gè)措手不及!a覺得b說的有道理,在接下來的半年里,a努力工作,不再有任何抱怨,甚至認(rèn)為額外的工作和加班都是自己學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),半年后他掌握了技術(shù)還有一定的客戶量。
這時(shí)b對a說:你現(xiàn)在可以離開公司了,a回答;我不打算離開了,我現(xiàn)在已經(jīng)是總經(jīng)理助理了,而且董市長找我談過話,認(rèn)為我這半年的表現(xiàn)非常出色,如果我繼續(xù)這樣勤奮,幾年后甚至?xí)紤]給我公司的股份!
我自己就是一個(gè)虔誠的基督教信徒,我信仰上帝,我每天晚上會(huì)做禱告,檢查我今天一天的行為。我在時(shí)間允許的時(shí)候會(huì)去教堂做禮拜。會(huì)傳福音。我們?nèi)ソ烫米龆Y拜的時(shí)候會(huì)非常遵守秩序。沒有人強(qiáng)迫我們這么做,世界上有20億信徒,而且基督教存在了多年,經(jīng)久不衰!為什么!因?yàn)槲覀兿嘈派系鄣脑捠钦胬?,我們從?nèi)心深處接受,而且我們是真正的發(fā)自內(nèi)心的愿意去做上帝讓我們?nèi)プ龅氖虑?
小故事里的a也是一樣的,b的幾句簡單平時(shí)的話可以說走進(jìn)了a的內(nèi)心深處,使他發(fā)自內(nèi)心的接受和信奉,所以不用別人監(jiān)督,不用別人考核,a真正做到了自動(dòng)自發(fā)!結(jié)果就是a工作努力了,同時(shí)a的努力工作給公司帶來了效益,公司也開始重用a,進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)!
我認(rèn)為一個(gè)好的培訓(xùn)師要做到這一點(diǎn)才是一個(gè)稱職的培訓(xùn)師。不是你的講課多么激情就是好的培訓(xùn)師,不是你的講課多少流利就是好的培訓(xùn)師,不是你的.語言多么花俏,你的ppt多么精彩就是好的培訓(xùn)師,不是你曾經(jīng)做過多少次培訓(xùn)就是好的培訓(xùn)師,而是你的課程是不是真正的走進(jìn)的了學(xué)員的內(nèi)心深處,得到他們的認(rèn)可。
做到這一點(diǎn)首先是課程內(nèi)容的價(jià)值。課程內(nèi)容價(jià)值高,是真知良言。我不喜歡有些培訓(xùn)師動(dòng)不動(dòng)就滿嘴的英語,專業(yè)術(shù)語,沒講之前先說自己這個(gè)頭銜那個(gè)頭銜,去過這,到過那,和什么大人物認(rèn)識(shí),還沒聽你課呢先讓你給震住了。
我認(rèn)為越是這樣越說明你的知識(shí)掌握的不深入。有的培訓(xùn)內(nèi)容本來應(yīng)該通俗化,反而弄得很復(fù)雜,真正的大師是能夠把復(fù)雜的東西簡單化,只有那些一瓶子不滿半瓶子逛蕩的人才會(huì)把簡單的東西復(fù)雜化,甚至把復(fù)雜的東西更復(fù)雜化!以此來顯示自己的厲害!
三棵樹培訓(xùn)心得總結(jié)篇二十
20__年___公司緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標(biāo),注重員工培訓(xùn)工作,積極組織員工參加各種培訓(xùn),也取得了一定的成效。員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識(shí)在自我提升的同時(shí)更好地完成了工作,完成了自我實(shí)現(xiàn)的需要。同時(shí)___公司培訓(xùn)工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下:
一、參加和開展培訓(xùn)情況
1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓(xùn)。
_年___公司參加公司組織的培訓(xùn)__項(xiàng),累計(jì)參培__人次。_年___公司各層次人才參加了公司組織的各項(xiàng)能力提升培訓(xùn)。中高層人員參加了公司組織國際工程項(xiàng)目經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn);青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓(xùn);技能崗位員工參加了起重機(jī)械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、___公司積極開展培訓(xùn)工作。
20__年___公司結(jié)合公司文件精神,根據(jù)單位實(shí)際情況在___公司內(nèi)部開展了一系列的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。_年,___公司總共開展了_項(xiàng)培訓(xùn),參培共有__人次。培訓(xùn)范圍也不僅限于___公司內(nèi)部,同時(shí)加強(qiáng)了對外學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)。___公司按照公司文件精神組織海外各項(xiàng)目開展了_年度“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng),各項(xiàng)目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工,引領(lǐng)他們在崗位上步入正軌;___公司根據(jù)在公文寫作方面存在的不足,___公司針對本部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)人員開展了公文寫作培訓(xùn);同時(shí)向國內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)知識(shí),開展了到三分局的對標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、海外各項(xiàng)目積極開展項(xiàng)目自培工作。
20__年___公司各海外項(xiàng)目也高度重視培訓(xùn)工作的重要性和必要性。各個(gè)項(xiàng)目結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況開展了形式、內(nèi)容各異的培訓(xùn)。海外所有項(xiàng)目,共計(jì)開展__項(xiàng),累計(jì)達(dá)到__人次。海外各個(gè)項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目本身情況和特點(diǎn),從新入職的員工到各個(gè)崗位業(yè)務(wù)技能骨干,從交流語言到施工技術(shù)等各種業(yè)務(wù)針對性地開展相關(guān)培訓(xùn)。例如_年,根據(jù)大學(xué)生分配到各個(gè)項(xiàng)目上,各個(gè)項(xiàng)目對大學(xué)生開展了入場安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),引領(lǐng)大學(xué)生更快地適應(yīng)工作崗位,融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng),更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導(dǎo)師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長,挑起該崗位角色的重?fù)?dān)。根據(jù)海外項(xiàng)目區(qū)域環(huán)境用工特性,各項(xiàng)目對全體中方員工開展了當(dāng)?shù)貑T工管理,用人法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)有效性評價(jià)
_年,___公司對各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力,更好的完成既定的各項(xiàng)工作,加強(qiáng)___公司人才建設(shè)。通過培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升,員工在思想意識(shí)形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動(dòng),發(fā)揮了員工的積極性、能動(dòng)性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
三、存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核嚴(yán)格執(zhí)行不到位。這使培訓(xùn)工作的實(shí)行中存在“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極現(xiàn)象,導(dǎo)致培訓(xùn)工作開展乏力。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性欠缺。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈。
4、培訓(xùn)均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要改善。
四、改善措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的同時(shí)我們要對每項(xiàng)培訓(xùn)工作的開展進(jìn)行總結(jié)和及時(shí)調(diào)整;在具體工作流程上將進(jìn)一步理順;在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富培訓(xùn)資源。___公司各項(xiàng)目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)需求的廣泛性。為滿足員工的培訓(xùn)需求,___公司將選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項(xiàng)目部掌握前沿的培訓(xùn)動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解各項(xiàng)目培訓(xùn)動(dòng)態(tài)思路,促成項(xiàng)目部之間對培訓(xùn)工作思路調(diào)整。
3、建立一支有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)需求的多元性和培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了___公司公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);其次,為公司培養(yǎng)各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)考核制度,合理培訓(xùn)人才結(jié)構(gòu)。對于培訓(xùn)的不重視,___公司未來將完善培訓(xùn)工作的考核制度,加強(qiáng)員工對各項(xiàng)培訓(xùn)工作的重視。同時(shí)以后培訓(xùn)將考慮層次人才培訓(xùn)的需求,完善人才培訓(xùn)架構(gòu)。
20__年___公司培訓(xùn)工作根據(jù)該年培訓(xùn)計(jì)劃,基本上完成了計(jì)劃年度培訓(xùn)內(nèi)容。20__年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn),需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
三棵樹培訓(xùn)心得總結(jié)篇二十一
20xx年11月8日接到通知,到上海進(jìn)行為期一個(gè)月(11月11日—12月12日)的d級培訓(xùn)。在這一個(gè)月的培訓(xùn)課程中,我得到了中心的熱情關(guān)懷和真誠的幫助。回顧這個(gè)月的培訓(xùn):
第一周,在的帶領(lǐng)下培訓(xùn)安全教育,學(xué)生守則;電梯電氣基礎(chǔ)原理,以及xx老師電梯、自動(dòng)扶梯機(jī)械總體、主要部件介紹(授課和現(xiàn)場),xx老師電梯、自動(dòng)扶梯維保安全操作規(guī)范,xxx老師電梯電氣總體、產(chǎn)品功能、col圖講解;現(xiàn)場講解和功能現(xiàn)場演示,xxx老師維保常用儀器、儀表、工具講解;電梯運(yùn)行狀況檢查,進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
第二、三周就是在xxx、xxx老師的引領(lǐng)下對機(jī)房、層站、轎頂、井道、轎廂、底坑維保,上部桁架、下部桁架、中部桁架、外部維保講解;安全裝置、運(yùn)行狀況檢查,各種升降梯困人救援方法,理論的基礎(chǔ)上對電梯進(jìn)行實(shí)際的操作,及維保時(shí)應(yīng)該注意的細(xì)節(jié),在實(shí)踐過程中我們將老師分配的培訓(xùn)任務(wù)認(rèn)認(rèn)真真的按照規(guī)范一步步的完成下來。雖然對于剛進(jìn)公司不久的我來說有一些生澀,但最后在老師的講解和同學(xué)的幫助下還是能夠獨(dú)立完成的。
第四周,培訓(xùn)的實(shí)踐內(nèi)容也基本結(jié)束,接下來老師針對我們平時(shí)保養(yǎng)中的常見故障的`判斷及如何解決進(jìn)行了講解,是我們更加明白了遇到問題時(shí)的解決方法,及問題解決后的善后工作,接下來就是以考試形式來結(jié)束我們這個(gè)月的培訓(xùn)成果了。在這周我們開始了緊張的復(fù)習(xí),回顧這幾周的培訓(xùn)內(nèi)容,跟各個(gè)分公司的同事討論著平時(shí)保養(yǎng)時(shí)學(xué)到的東西,不僅讓自己的眼界更加的開闊,同時(shí)也讓自己在以后的工作中碰到類似的問題,有了更好的處理問題的方法。在這一個(gè)月的對各種理論和實(shí)踐知識(shí)的學(xué)習(xí),隨著考試的結(jié)束,我們的培訓(xùn)也伴隨著酸甜苦辣落下了帷幕。最后再次感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并感謝給我們授課的老師們,感謝你們認(rèn)真的教學(xué),感謝你們不厭其煩的回答我們所不知道的電梯知識(shí)及課外知識(shí),讓我對電梯有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。通過這次的學(xué)習(xí),我深深的感覺到了自己維保工作時(shí)的缺陷。因此,在今后的工作中更要努力的扎實(shí)的做事,增強(qiáng)自己的獨(dú)立能力,不斷的充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),提高自己的專業(yè)技能水平,嚴(yán)格的執(zhí)行公司的規(guī)章制度,確保工作能夠及時(shí)的完成。同時(shí),這次的培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到了平時(shí)工作很多地方的不足和一知半解。在老師的講解及培訓(xùn)下,我學(xué)到了平時(shí)工作中學(xué)不到的東西,使我對電梯有了更進(jìn)一步的了解,充分的調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)的積極性,為能夠更好地工作打下了一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三棵樹培訓(xùn)心得總結(jié)篇二十二
第一段(引言):培訓(xùn)是不斷學(xué)習(xí)和成長的過程,參加培訓(xùn)活動(dòng)是我們職業(yè)生涯中必不可少的一部分,通過培訓(xùn)可以提升我們的技術(shù)能力和職業(yè)素質(zhì)。在這次培訓(xùn)中,我積極參與,認(rèn)真學(xué)習(xí),悟出了一些新的理念和方法。通過總結(jié)和歸納,我將分享我的心得體會(huì)。
第二段(第一個(gè)重點(diǎn)):培訓(xùn)的內(nèi)容和方法對我們的成長起到了積極的促進(jìn)作用。在培訓(xùn)中,我們深入學(xué)習(xí)了各種新技術(shù)和工具,這對我們提高工作效率和質(zhì)量有著重要的作用。同時(shí),我們學(xué)習(xí)到了一些培訓(xùn)方法和技巧,如有效的聽課筆記和反思方法,這些方法不僅可以讓我們更好地掌握所學(xué)知識(shí),還可以促進(jìn)我們的自我反思和提高。
第三段(第二個(gè)重點(diǎn)):培訓(xùn)中的交流和合作能力也是我們需要重視的方面。在培訓(xùn)的過程中,我們和來自不同行業(yè)和公司的同學(xué)進(jìn)行了深入的交流和合作。通過與他們的交流和互動(dòng),我們了解了不同行業(yè)的發(fā)展趨勢和企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),這對我們提高我們的全局觀和創(chuàng)新能力具有重要的意義。
第四段(第三個(gè)重點(diǎn)):培訓(xùn)的過程中,我們也需要注重自我發(fā)展和自我管理。在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了提升自己的方法,如時(shí)間管理、目標(biāo)設(shè)定和自我激勵(lì)等。通過這樣的學(xué)習(xí),我意識(shí)到自我成長和發(fā)展是一個(gè)不斷努力和追求的過程。只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,才能在職業(yè)生涯中保持競爭力。
第五段(結(jié)論):通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對我們的職業(yè)生涯發(fā)展至關(guān)重要。在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了一些新知識(shí)和技能,更重要的是,我學(xué)會(huì)了如何學(xué)習(xí)和提升自己。這些經(jīng)驗(yàn)和方法將指導(dǎo)我在今后的工作和學(xué)習(xí)中更好地應(yīng)用和提高自己。我相信,只要我們保持積極的態(tài)度和不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步,我們一定能取得更好的成績和發(fā)展。
這篇文章以總結(jié)心得體會(huì)為主題,通過敘述培訓(xùn)內(nèi)容和方法、交流和合作能力、自我發(fā)展和自我管理等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),展示了參加培訓(xùn)所帶來的好處和收獲。邏輯連貫,結(jié)構(gòu)清晰,能夠幫助讀者更好地理解培訓(xùn)的重要性,以及如何應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和方法提高自己。文章的長度控制在1200字左右,不過長也不過短,切中了讀者的關(guān)注點(diǎn),是一篇連貫性強(qiáng)、內(nèi)容豐富的文章。
三棵樹培訓(xùn)心得總結(jié)篇二十三
培訓(xùn)是現(xiàn)代社會(huì)不可缺少的一部分,每個(gè)人都需要不斷學(xué)習(xí),才能跟上時(shí)代的步伐。經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn),我們需要總結(jié)自己的心得體會(huì),以便更好的應(yīng)用在實(shí)際工作中,提高自己的競爭力。
第二段:培訓(xùn)的收獲
在此次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了很多知識(shí)和技能,對于我們的工作有很大的提升。首先,我們學(xué)習(xí)了如何有效地溝通,提高了團(tuán)隊(duì)合作的能力。其次,我們學(xué)習(xí)了新的技術(shù)和方法,增加了我們的實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn)。最后,我們也學(xué)習(xí)了如何自我管理和調(diào)節(jié)情緒,保持積極的心態(tài),增強(qiáng)自己的抗壓能力。
第三段:培訓(xùn)中的問題
在培訓(xùn)中,我們也遇到了一些問題,最主要的是時(shí)間管理和任務(wù)安排。有些同學(xué)可能在完成任務(wù)時(shí)有些拖沓,沒有把握時(shí)間,導(dǎo)致任務(wù)完成不及時(shí)。其次,有些同學(xué)缺乏自我調(diào)節(jié)能力和自我管理意識(shí),容易受到外界干擾,影響學(xué)習(xí)效果。
第四段:改進(jìn)的方法
針對培訓(xùn)中存在的問題,我們可以采取以下方法來改進(jìn)。首先,可以制定一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理安排時(shí)間,避免拖延,提高學(xué)習(xí)效率。其次,加強(qiáng)自我管理,調(diào)整好工作和生活的平衡,保持良好心態(tài),提高抗壓能力。。
第五段:總結(jié)結(jié)論
通過這次培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能,增強(qiáng)了自己的工作能力和競爭力。但同時(shí)也暴露了我們在學(xué)習(xí)中存在的問題,需要不斷完善和改進(jìn)。希望我們能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的應(yīng)用到實(shí)踐中,不斷提高自己的素質(zhì),成為一名更加優(yōu)秀的員工。
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