計劃是指按照一定的時間安排和任務(wù)要求,為實現(xiàn)某項目標(biāo)所做的周密規(guī)劃和安排。在制定計劃之前,我們需要先明確自己的目標(biāo)和期望。在實施計劃的過程中,我們克服了重重困難,最終取得了巨大的成功。
醫(yī)院醫(yī)政工作計劃篇一
在院長領(lǐng)導(dǎo)下,我科全體人員將在20xx年完成好如下工作任務(wù):
一.保障我院所有計算機網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
二.做到每日到各科室巡視監(jiān)控及電話線路的暢通。
三. 電子病歷系統(tǒng)的維護及使用,保持與軟件公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四.定期為監(jiān)控頭除塵,保證監(jiān)控的清晰度。
五.網(wǎng)絡(luò)直報傳染病和出院患者病歷工作。
六.統(tǒng)計日報工作的及時準(zhǔn)確。
七.服務(wù)器數(shù)據(jù)備份工作,確保我院數(shù)據(jù)安全。
八.加強我科室安全用電管理工作。
九.我院網(wǎng)站信息上傳、更新等工作
十. 加強信息科數(shù)據(jù)安全保密工作。
十一.計算機的安全防護工作(病毒),確保計算機的
安全運行。
十二.做到節(jié)日期間,我科有專人檢查我院的各種電子設(shè)備的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決
以上各項工作計劃,敬請院領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查
信息科
20xx年11月20日
醫(yī)院醫(yī)政工作計劃篇二
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在委醫(yī)政科,辦公室主任由孫奇亮同志兼任,辦公室成員由區(qū)衛(wèi)生健康委辦公室、黨建辦、醫(yī)政科、藥械科、財務(wù)科、公共衛(wèi)生科、中醫(yī)科、婦幼科、基建科、人事科、工會、信息中心主要負(fù)責(zé)同志擔(dān)任。
三、具體措施。
??(一)強化學(xué)習(xí)教育,提高思想認(rèn)識。
????1.重視黨對行風(fēng)工作的引領(lǐng)作用。各醫(yī)療機構(gòu)要充分揮黨員干部的帶頭引領(lǐng)作用,以黨風(fēng)引導(dǎo)行風(fēng),以干部帶領(lǐng)群眾。充分運用好開展黨史學(xué)習(xí)教育的有利契機,以黨史學(xué)習(xí)教育指引行風(fēng)建設(shè)。不斷總結(jié)運用好黨風(fēng)廉政工作中的優(yōu)秀經(jīng)驗,選樹先進典型,宣傳優(yōu)秀事跡,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員見賢思齊,增強自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)的思想定力。
????2.深入開展行業(yè)作風(fēng)教育。各醫(yī)療機構(gòu)要認(rèn)真組織廣大干部職工和醫(yī)務(wù)人員深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會^v^^v^關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要論述、對衛(wèi)生健康領(lǐng)域的重要指示批示和“敬佑生命,救死扶傷,甘于奉獻(xiàn),大愛無疆”的新時期職業(yè)精神,大力弘揚偉大抗疫精神,弘揚“大醫(yī)精誠”傳統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),有的放矢地進行職業(yè)道德教育,不斷提高職業(yè)道德素質(zhì),強化新時期衛(wèi)生健康工作宗旨觀念。
3.開展集中學(xué)習(xí)。各醫(yī)療機構(gòu)要結(jié)合本單位實際情況,綜合運用主題教育和警示教育形式,注重“身邊事教育身邊人”。制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,每月至少安排一次專題學(xué)習(xí),主要負(fù)責(zé)同志要帶頭開展行風(fēng)教育工作,組織安排重點崗位工作人員進行重點教育,確保此次行風(fēng)教育實現(xiàn)100%覆蓋。
??(二)深化醫(yī)藥衛(wèi)生改革,完善管理體系。
????5.深化改革,構(gòu)建打擊“紅包”、回扣長效機制。進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,加強源頭治理,扎實推進醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購品種合理使用,積極促進醫(yī)療服務(wù)價格動態(tài)調(diào)整制度,持續(xù)完善對“紅包”、回扣行為的投訴舉報、調(diào)查處理、督導(dǎo)檢查體系,構(gòu)建與有關(guān)部門的線索移交、核實處置、跟蹤反饋機制。各醫(yī)療機構(gòu)建立完善重點崗位、重點人員、重點醫(yī)療行為、重點藥品耗材等關(guān)鍵節(jié)點的監(jiān)測預(yù)警體系,形成具有可行性的“紅包”、回扣主動上繳、線索反映、調(diào)查核實、處置上報等管理制度。利用多種形式開展隨訪,借鑒患者滿意度測評的做法和經(jīng)驗,在門診掛號結(jié)算或者辦理出入院手續(xù)時開展即時行風(fēng)滿意度評價,搜集工作線索。
6.進一步完善行風(fēng)管理體系。進一步完善糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作機制,優(yōu)化衛(wèi)生健康行政部門內(nèi)的行風(fēng)工作協(xié)調(diào)管理機制。各醫(yī)療機構(gòu)加強行風(fēng)管理隊伍建設(shè),按照工作需要配齊本單位負(fù)責(zé)行風(fēng)建設(shè)工作專(兼)職工作人員,選配人員應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的知識儲備、行業(yè)背景和工作能力。
7.優(yōu)化醫(yī)療機構(gòu)行風(fēng)管理架構(gòu)。各醫(yī)療機構(gòu)要堅決落實行風(fēng)建設(shè)的主體責(zé)任,進一步明確醫(yī)療機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人是本單位行風(fēng)管理的第一責(zé)任人,清廉醫(yī)院建設(shè)第一承辦人,建立由主要負(fù)責(zé)同志擔(dān)任組長、分管負(fù)責(zé)同志擔(dān)任副組長、辦公室設(shè)在行風(fēng)管理經(jīng)辦部門機構(gòu)內(nèi)的專項工作機制,辦公室承擔(dān)宏觀指導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)職責(zé),負(fù)責(zé)機構(gòu)內(nèi)行風(fēng)管理政策制定、具體工作任務(wù)安排,醫(yī)院本級紀(jì)委、人事、財務(wù)、信息、質(zhì)控、護理、藥劑、設(shè)備、醫(yī)保等相關(guān)部門要按職責(zé)分工,全程參與、切實履行行風(fēng)管理職責(zé)。
(三)優(yōu)化內(nèi)部管理,遏制“紅包”行為。
8.細(xì)化明確“紅包”內(nèi)容。各醫(yī)療機構(gòu)結(jié)合實際情況,對醫(yī)務(wù)人員在從事診療活動過程中,患者及其親友的禮品、禮金、消費卡和有價證券、股權(quán)、其他金融產(chǎn)品等財物,其安排、組織或者支付費用的宴請或者旅游、健身、娛樂等活動安排均應(yīng)認(rèn)定為“紅包”,應(yīng)全部納入此次專項行動整治范圍,并按照具體情況,不斷細(xì)化完善“紅包”范疇、明確處罰紅線。
9.落實糾治“紅包”責(zé)任。各醫(yī)療機構(gòu)要落實糾治收受“紅包”行為的主體責(zé)任。加強本單位醫(yī)務(wù)人員教育,建立健全獎懲機制,對查實的違規(guī)人員要堅決予以嚴(yán)肅處理。對不知情或不可抗“紅包”應(yīng)當(dāng)建立上繳登記制度。要健全醫(yī)患雙方不收不送“紅包”告知制度,在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)顯著位置公布醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”的本單位和上級部門舉報途徑。
醫(yī)院醫(yī)政工作計劃篇三
職務(wù)。
負(fù)責(zé)人。
崗位潛在廉政風(fēng)險。
風(fēng)險等級。
防控措施。
醫(yī)院院長。
1、崗位職責(zé):不帶頭執(zhí)行“一崗雙責(zé)”;
1、加強廉政教育,提高科學(xué)決策管理水平。
完善各項制度,注意自身建設(shè)。
任用干部。
a
做到廉潔勤政。
頁腳內(nèi)容。
職務(wù)。
醫(yī)院黨委書記。
負(fù)責(zé)人。
崗位潛在廉政風(fēng)險。
風(fēng)險等級。
防控措施。
做到廉潔勤政。
績”而違背科學(xué)發(fā)展觀的要求。
a
上級黨委交給的任務(wù)。
點問題。
黨委商定。
職務(wù)。
負(fù)責(zé)人。
崗位潛在風(fēng)險點。
風(fēng)險等級。
頁腳內(nèi)容。
防控措施。
職務(wù)副院長。
負(fù)責(zé)人。
崗位潛在風(fēng)險點。
風(fēng)險等級。
3、違反規(guī)定不實行政府采購。
防控措施。
1、加強廉政教育,提高科學(xué)決策管理水平。
2、認(rèn)真履行副院長職責(zé),按有關(guān)規(guī)定程序辦事,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照政府采購規(guī)定執(zhí)行。
3、嚴(yán)格執(zhí)行廉政準(zhǔn)則、“52個不準(zhǔn)”等規(guī)定,做到廉潔勤政。
4、規(guī)范人事管理,堅持民主集中制,堅持“三重一大”決策制度的落實,人事任免和重大決策經(jīng)黨委商定。
頁腳內(nèi)容。
職務(wù)紀(jì)委書記。
負(fù)責(zé)人。
崗位潛在風(fēng)險點。
風(fēng)險等級。
防控措施。
1、加強廉政教育,提高科學(xué)決策管理水平。
2、秉公執(zhí)法,不符合規(guī)定決定不辦。隨時檢查工作中存在的問題并及時糾正。
3、嚴(yán)格執(zhí)行廉政準(zhǔn)則、“52個不準(zhǔn)”等規(guī)定,做到廉潔勤政。
4、規(guī)范人事管理,堅持民主集中制,堅持“三重一大”決策制度的落實,人事任免和重大決策經(jīng)黨委商定。
科室。
負(fù)責(zé)人。
崗位潛在風(fēng)險點。
風(fēng)險。
頁腳內(nèi)容。
防控措施。
辦公室。
黨辦。
紀(jì)檢監(jiān)察室。
等級。
好處的風(fēng)險。
b
發(fā)生。醫(yī)院印章、介紹信由專人保管,按制度使用。
冒領(lǐng),收受回扣的風(fēng)險。
度。
b
工作帶來不良影響。
c
1、嚴(yán)格執(zhí)行黨費收支管理使用規(guī)定。
頁腳內(nèi)容。
科室人事科。
負(fù)責(zé)人。
崗位潛在風(fēng)險點。
風(fēng)險等級。
科長:
宴請、收受賄賂的風(fēng)險。
時,出現(xiàn)不公平的風(fēng)險。
相關(guān)信息的風(fēng)險。
a
以權(quán)謀私。
科員:
不及時的風(fēng)險;
防控措施。
頁腳內(nèi)容。
中存在不嚴(yán)格的風(fēng)險;
醫(yī)務(wù)科。
2、加強科內(nèi)監(jiān)督。
務(wù)之便,謀取好處的風(fēng)險。
c見》的學(xué)習(xí)。
4、開展醫(yī)務(wù)科崗位廉政風(fēng)險排查。
用管理。
頁腳內(nèi)容。
頁腳內(nèi)容。
科室。
負(fù)責(zé)人。
崗位潛在風(fēng)險點。
風(fēng)險等級。
防控措施。
頁腳內(nèi)容。
財務(wù)科。
科長:
科長:
情不按上級規(guī)定和時限要求辦理。
管理落到實處。
支。
證、實物、明細(xì)賬相符。
經(jīng)常的監(jiān)督和必要的檢查,發(fā)生不良現(xiàn)象。
a
守職業(yè)道德。
杜絕各類不廉潔行為的發(fā)生。
支出審核不嚴(yán),發(fā)生不廉潔行為。
會計、出納、結(jié)算員:
6、擅自設(shè)立“小金庫”。
財務(wù)科會計、出納、結(jié)算員:
賬相符。
金每月與出納核對,做到賬實相符。
頁腳內(nèi)容。
頁腳內(nèi)容。
科室。
負(fù)責(zé)人。
崗位潛在風(fēng)險點。
風(fēng)險等級。
防控措施。
護理部。
醫(yī)院感染科。
醫(yī)???。
1、加強學(xué)習(xí)教育,提高素質(zhì)。
c
績的原則,按照規(guī)定權(quán)限、條件、標(biāo)準(zhǔn)程序進行。
以權(quán)謀私。
4、嚴(yán)格執(zhí)行采購制度和流程。
接受宴請或拿好處等。
c
用職務(wù)之便,收受好處的風(fēng)險。
1、加強思想道德法制教育和內(nèi)部監(jiān)督力度。
險。
頁腳內(nèi)容。
審計科。
嚴(yán)格執(zhí)行本科室的各項管理制度。
人謀取私利。
保證內(nèi)部審計的獨立性。
加敏感部門職務(wù)違規(guī)犯罪風(fēng)險。
c政府招標(biāo)的審計制度。
處的風(fēng)險。
民主、實事求是。
務(wù)價格的未公開和調(diào)整。
費的監(jiān)督和調(diào)整。
科室。
負(fù)責(zé)人。
崗位潛在風(fēng)險點。
風(fēng)險等級。
頁腳內(nèi)容。
防控措施。
保衛(wèi)科門診部。
風(fēng)險。
1、嚴(yán)格落實《消防法》和器材招標(biāo)采購制度。
2、嚴(yán)格按照財物制度管理。
民主、實事求是。
風(fēng)險。
當(dāng)事人好處等。
象。
各項規(guī)章制度,廉潔自律。
頁腳內(nèi)容。
預(yù)防保健科。
用職務(wù)之便,收受好處的風(fēng)險。
b
象。
出虛假報告,從中獲取好處。
民主、實事求是。
科室。
負(fù)責(zé)人。
崗位潛在風(fēng)險點。
風(fēng)險等級。
防控措施。
頁腳內(nèi)容。
設(shè)備科。
公平、公正。
醫(yī)院的利益。
力,自覺杜絕各種誘惑。
各項規(guī)章制度,廉潔自律。
杜絕物資的囤積和流失。
在一定的廉潔風(fēng)險。
頁腳內(nèi)容。
基建辦科室。
負(fù)責(zé)人。
崗位潛在風(fēng)險點。
風(fēng)險等級。
1、嚴(yán)格遵守“八不準(zhǔn)”,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī);
防控措施。
頁腳內(nèi)容。
總務(wù)科。
科長:
1、總務(wù)科各部門多涉及到購買、管理、供應(yīng)及使用各類物資,如果制度不完善,崗位職責(zé)不明確,監(jiān)督不到位,潛在利用職務(wù)之便謀取私利,以次充好、偷工減料、虛報領(lǐng)取、假賬假票、收取回扣、好處費、票據(jù)不規(guī)范等廉政風(fēng)險。
謀取不正當(dāng)利益。
總務(wù)科采購員:
2、不根據(jù)臨床需求,超常采購。
頁腳內(nèi)容。
科長:
1、嚴(yán)格遵守“八不準(zhǔn)”,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī);
做到不請送、不拿回扣;要通過招標(biāo)采購,規(guī)范辦事,在采購過程的各個環(huán)節(jié)公開透明、接受監(jiān)督。
2、物資采購和發(fā)放一定要憑科室計劃,并按程序進行審批后才能采購和發(fā)放。
3、嚴(yán)格控制和監(jiān)督各班組、科室物資的領(lǐng)取和使用情況,杜絕物資的囤積和流失。
4、物資采購按醫(yī)院物資采購流程執(zhí)行。
采購員:
1、嚴(yán)格遵守“八不準(zhǔn)”、“八項承諾”以及醫(yī)院各項規(guī)章制度,廉潔自律。
2、嚴(yán)格按照醫(yī)院物資采購流程執(zhí)行。
3、物資采購和發(fā)放一定要憑科室計劃,并按程序進行審批后才能采購和發(fā)放。
倉管員:
3、未經(jīng)審批,擅自通知供應(yīng)商發(fā)貨。
總務(wù)科倉管員:
1、對采購回來的物資不嚴(yán)格按照計劃清點,造成物品積壓、過期。
科室。
負(fù)責(zé)人。
崗位潛在風(fēng)險點。
風(fēng)險。
頁腳內(nèi)容。
防控措施。
藥劑科。
等級。
主任:
謀取私利。
扣”謀取私利。
a
4、私自為醫(yī)藥代表“統(tǒng)方”。
采購員:
定,收受“回扣”謀取私利。
發(fā)生不廉潔行為。
3、私自為醫(yī)藥代表“統(tǒng)方”。
主任:
1、嚴(yán)格執(zhí)行“八不準(zhǔn)”、嚴(yán)格遵守藥品采購人員職業(yè)道德規(guī)范,提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保持良好的執(zhí)業(yè)情操,提高拒腐防變的自覺性。
2、在藥事管理委員會的直接領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行自治區(qū)藥品集中招標(biāo)采購管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行新藥引進管理制度,嚴(yán)格采購過程中利用職權(quán)謀取私利。
3、在藥事管理委員會的監(jiān)督下,嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購遴選制度,確定醫(yī)院藥品采購目錄,嚴(yán)格按照醫(yī)院有關(guān)藥品采購工作流程執(zhí)行采購。嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》和《實施辦法》,加強環(huán)節(jié)管理。
藥劑科采購員、倉管員:
頁腳內(nèi)容。
倉管員:
1、未經(jīng)審批,擅自通知供應(yīng)商發(fā)貨。
2、對采購回來的藥品,不嚴(yán)格按計劃清點,造成藥品擠壓、過期。
3、私自為醫(yī)藥代表“統(tǒng)方”。
“八項承諾”以及醫(yī)院各項規(guī)章制度,廉潔自律。
科室。
負(fù)責(zé)人。
崗位潛在風(fēng)險點。
風(fēng)險。
頁腳內(nèi)容。
防控措施。
等級。
主任。
第一道思想道德防線。
副主任、
臨床、
護長。
風(fēng)險。
b
醫(yī)技科室。
案執(zhí)行。
副護長。
潔自律。
白做事。
各臨床科室。
醫(yī)師。
劃中,接受宴請或拿好處等。
章制度。
b
2、廉潔自律,廉潔行醫(yī)。
械商“回扣”,損害病人的利益。
頁腳內(nèi)容。
科室。
負(fù)責(zé)人。
崗位潛在風(fēng)險點。
風(fēng)險等級。
各醫(yī)技科室。
醫(yī)師。
1、在診療活動中,收取病人錢物。
章制度。
2、廉潔自律,廉潔行醫(yī)。
人的利益。
3、私自收費。
質(zhì)。
頁腳內(nèi)容。
功能科檢驗科。
主任、副主任。
出學(xué)習(xí)安排、勞務(wù)費二次分配等不公平現(xiàn)象;
3、超常使用耗材、拿“回扣”。
用耗材,拿“回扣”。
2、嚴(yán)格按照財物制度管理。
頁腳內(nèi)容。
醫(yī)院醫(yī)政工作計劃篇四
瞬間 年又將,人們又將迎來新的虎年。20xx年度醫(yī)院財務(wù)運行情況,預(yù)計本年度總收入達(dá) 元、總收支結(jié)余達(dá) 元。從收支結(jié)余結(jié)果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策,年收支結(jié)余 元的大關(guān),財務(wù)狀況正穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務(wù)科在院務(wù)委員會和分管院長直接下,本年度地了全年財務(wù)管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等工作。為20xx年度財務(wù)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、資金科學(xué)運行工作: 資金科學(xué)運行工作是財務(wù)科最的一項工作。為:“輕、重、緩、急”的原則,科學(xué)安排資金,保障醫(yī)療活動日常運行,保障每月人員經(jīng)費的按時發(fā)放;有約付款,對藥品、衛(wèi)生材料等應(yīng)付款推遲2—3個月付款,一醫(yī)院支付,另一方空間期內(nèi)銀行理財產(chǎn)品特性,理財產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取銀行利息,為醫(yī)院的收益;當(dāng)月要支付的,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又的收益。
2、預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化: 市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作,分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算。預(yù)算編制更趨于科學(xué)化,在整個醫(yī)院經(jīng)濟運行中是在控制支出費用中了的作用??偸罩ьA(yù)算符合率預(yù)期的工作。
3、起草綜合責(zé)任工作: 醫(yī)院綜合責(zé)任方案實施細(xì)則自實施已有3個年頭,很有必要作的。,院務(wù)委員會決定對醫(yī)院綜合責(zé)任制實施細(xì)則修改。財務(wù)科院務(wù)委員會的要求,對開始的《醫(yī)院綜合實施方案細(xì)則》了工作,該項工作已起草完畢,待醫(yī)院院務(wù)委員會后付諸實施。
4、按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)撰寫財務(wù)報告: 浙江省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求,撰寫每季的財務(wù)與預(yù)算情況分析報告,增減原因的查找原因并分析,并的措施與建議供參考。依據(jù)變動因素支出科目還了專題分析報告。如醫(yī)院管理費用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。整改意見供決策依據(jù)。所撰寫的財務(wù)與預(yù)算分析報告符合省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、依據(jù)財政法規(guī)會計核算工作: 《會計法》、《醫(yī)院財務(wù)制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務(wù)管理制度,會計核算與會計監(jiān)督工作,按主管規(guī)定的要求全年會計核算工作任務(wù)。財務(wù)科考核每季度考核結(jié)果看,使用會計科目率符合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)資金出納工作: 依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財務(wù)管理制度,地全年所有貨幣資金收付出納工作,財務(wù)科考核季度考核結(jié)果看,所辦理資金收付手續(xù)的符合規(guī)定的要求。
7、全年績效工資核算和成本效益分析工作: 依據(jù)醫(yī)院分配方案全年全員績效工資核算任務(wù)。內(nèi)控要求,計算資料翔實,計算無誤,符合管理要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的之處,成本支出的建議;編制核算科室同比收支結(jié)余對比分析報告供院周會上通報,使核算科室心里有數(shù),為核算科室增收節(jié)支工作了翔實的信息。
8、財務(wù)人員培訓(xùn)工作綜合素質(zhì): 本年度在院的下,財務(wù)科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓(xùn)班》兩次;全體財務(wù)人員參加了市財政局舉辦的.《財務(wù)人員教育培訓(xùn)班》一次;財務(wù)科本級舉辦了《內(nèi)部控制管理》、《財務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期學(xué)習(xí)班,培訓(xùn)的學(xué)習(xí),財務(wù)人員素質(zhì),了財務(wù)人員的職業(yè)道德,醫(yī)院的內(nèi)控制度的。
10、內(nèi)部考核工作: 依據(jù)醫(yī)院財務(wù)管理制度和考核職責(zé),財務(wù)科考核每季度不對屬下各崗位職責(zé)考核。從考核結(jié)果看,各崗位人員責(zé)任性更強、崗位職責(zé)更到位,醫(yī)院財務(wù)管理制度的,財務(wù)內(nèi)控管理工作又上了新臺階。
11、臨時交辦工作任務(wù):
(1)申報成立城區(qū)醫(yī)院和城區(qū)綜合病房樓項目資金。從農(nóng)歷年初五起,在施院長帶領(lǐng)下,早上班遲下班,每天工作加班加點,與基建科同志一起協(xié)助院長到市、城區(qū)職能申報城區(qū)醫(yī)院的;城區(qū)綜合病房大樓項目資金,共資金 元。
內(nèi)部考核工作一年比一年,所考核的內(nèi)容、涉及面小。擬在新的一年里財務(wù)科本及考核內(nèi)容方法,使考核工作又上臺階。
在短時間內(nèi),經(jīng)過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,我們快速重新組建了財務(wù)團隊,并保證了財務(wù)工作的前后承接和順利過渡;通過幾個月的調(diào)整和磨合,新團隊適應(yīng)了新的工作環(huán)境,在做好財務(wù)部基礎(chǔ)工作的同時,對財務(wù)工作進行了適當(dāng)優(yōu)化。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過我們財務(wù)部全體人員的共同努力,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。現(xiàn)就四個月來的工作從五個方面進行回顧以及展望20xx年工作規(guī)劃。
20xx年工作總結(jié):
1、根據(jù)醫(yī)院目前業(yè)務(wù)的規(guī)模,將實物會計崗位工作內(nèi)
容分解,分別由出納兼固定資產(chǎn)會計和會計兼?zhèn)}庫會計,既滿足了管理的需求,又減少一個工作崗位,給公司節(jié)約了人力資源成本。
2、 明確了人員職責(zé)分工、細(xì)化了各崗位的崗位職責(zé)。 例如:會計編制工資表,財務(wù)經(jīng)理審核,打印后交由院長審批。審批后的工資表傳遞給出納,出納提交銀行發(fā)放。工資條由會計打印并發(fā)放給各位員工。在具體工作的安排上,嚴(yán)格按照內(nèi)部控制制度的要求來分工。
3、 打造一個盡職盡責(zé)、敬業(yè)愛崗,堅持原則的學(xué)習(xí)型 團隊。通過持續(xù)性的與各位員工溝通,闡述了與時俱進、持續(xù)學(xué)習(xí),以及院榮我榮、堅持會計人員職業(yè)道德等理念。每月安排會計人員前往稅局參加培訓(xùn),鼓勵財務(wù)人員積極參加職稱考試。收集以前的各種制度,及時傳遞到各崗位學(xué)習(xí)。同時積極學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進經(jīng)驗。
20xx年工作計劃:
1、要開展多種多樣的培訓(xùn),大力培養(yǎng)年輕員工。在業(yè)務(wù)完成的情況下,計劃采用每周集中學(xué)習(xí)2小時方案。輪流由各位財務(wù)人員講解國家的財政稅收政策。確保員工的素質(zhì)提高與醫(yī)院的發(fā)展同步。
2、持續(xù)給員工鼓勵,提高財務(wù)部人員的集體榮譽。端正心態(tài),實現(xiàn)工作效果最佳化。
20xx年工作計劃:
1、 降低公司稅收費用。
2、及時與市醫(yī)保、省醫(yī)保核對財務(wù)數(shù)據(jù),實現(xiàn)患者個人明細(xì)對賬,改變目前只有總數(shù)沒有明細(xì)的局面。
20xx年工作總結(jié):
1、清理了以前年度的憑證和資料,補建了檔案目錄。收集整理了原財務(wù)室雜亂無章的資料,重新分類收納存放。
2、 將財務(wù)軟件,從原電腦上合并到目前工作電腦上,
節(jié)約了資源。
3、 組織做好會計核算,按時完成公司日常各項財務(wù)核 算工作。及時處理會計憑證,改正了歷史上每月底匯總集中記賬的現(xiàn)象,給領(lǐng)導(dǎo)提供及時的財務(wù)數(shù)據(jù)。
4、 每月按時納稅,不拖延申報。
5、 工作中堅持會計監(jiān)督。在辦理各項費用報銷時,
嚴(yán)格按有關(guān)財經(jīng)法規(guī)及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和審批權(quán)限辦理。
6、每月末及時盤點藥房和后勤倉庫。對于發(fā)現(xiàn)的問題,配合其他部門進行查找原因。
7、積極配合集團的財務(wù)工作。按時報送集團要求的財 務(wù)報表;按集團要求準(zhǔn)備erp系統(tǒng)上線的數(shù)據(jù)。
8、對醫(yī)院現(xiàn)有資產(chǎn)進行了分析,對歷史遺留的科目進行了查賬。
20xx年工作計劃:
1、 按集團要求,編制財務(wù)預(yù)算。
2、定制每月報表報送制度,包括報送內(nèi)容、接收人、 報送要求等。
3、20xx年末在12月28日至31日組織全院進行盤點。要將不相符的事項及時處理入賬。
4、 每月末要提前編制下月資金計劃。
5、 與業(yè)務(wù)對方聯(lián)系,開展往來對賬工作。
6、 建立醫(yī)院保本模型,詳細(xì)測算盈利平衡點。
20xx年工作總結(jié):
1、 分析了醫(yī)院現(xiàn)有租金的情況。采用實地查看取得數(shù) 據(jù)的方式,將合租方的租金與醫(yī)院負(fù)擔(dān)的租金進行了比較。
2、 撰寫了病歷復(fù)印收費制度。
3、 梳理了倉庫出入庫流程,更改了倉庫管理員與倉庫 會計的出入庫的權(quán)限,明確了責(zé)任。
4、 草擬了市場部出差計劃及報告單格式。
5、 通過對客戶檔案分析。知道醫(yī)院最大的客戶群年齡 段以及主要地區(qū)分布地。為醫(yī)院制定戰(zhàn)略和開展市場業(yè)務(wù)提供了參考。
6、 修改了門診和住院收費減免和退費單據(jù)。
20xx年工作計劃:
1、 車輛管理細(xì)化到里程。將油耗、維修、行車記錄與 里程掛鉤。
2、 實現(xiàn)費用部門化。通過設(shè)置“綜合分?jǐn)偂笨颇浚瑢?為其他部門提供服務(wù)的費用,按受益對象劃分到具體受益部門,改變現(xiàn)有一窩蜂計入“院辦”的局面。
3、 通過與集團財務(wù)和工程師聯(lián)系,將手術(shù)室領(lǐng)用的器 械和耗材實現(xiàn)追蹤管理。
4、 藥品零售定價,要在實現(xiàn)符合國家政策、醫(yī)院效益、 市場行情的情況下,爭取醫(yī)院利潤最大化。
如,一臺手術(shù),標(biāo)準(zhǔn)情況下耗用材料的明細(xì),與實際收取的費用要進行比較。
6、 編制醫(yī)院內(nèi)部控制制度。
7、 編制醫(yī)院涉及財務(wù)流程的操作手冊,遵循實用、易 懂的原則方便各位同事辦理財務(wù)業(yè)務(wù)時清晰明了。
五、 協(xié)同其他部門的工作
20xx年工作總結(jié):
財務(wù)人員作為醫(yī)院的一員,負(fù)有向身邊親戚朋友推
薦醫(yī)院的義務(wù)。每位財務(wù)人員都要為醫(yī)院開拓業(yè)務(wù)盡自己的微薄之力。配合市場部開展社區(qū)診療推廣。
20xx年工作計劃:
1、 繼續(xù)保持高效協(xié)同才能將內(nèi)部管理成本最小化的理 念,支持醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展。
2、鼓勵財務(wù)人員挖掘身邊的線索,為醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院醫(yī)政工作計劃篇五
根據(jù)國家衛(wèi)生健康委、國家^v^印發(fā)的《全國醫(yī)療機構(gòu)及其工作人員廉潔從業(yè)行動計劃(2021-2024年)》和國家衛(wèi)生健康委、國家醫(yī)保局、國家^v^印發(fā)的《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準(zhǔn)則》,結(jié)合我省行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作實際,制定本實施方案。
一、總體要求圍繞影響群眾看病就醫(yī)感受的突出行風(fēng)問題,堅持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”,堅持標(biāo)本兼治、源頭治理,堅持系統(tǒng)施策、綜合監(jiān)管,切實解決群眾身邊的“煩心事”,持續(xù)糾治醫(yī)療領(lǐng)域的不正之風(fēng),維護醫(yī)療行業(yè)公平正義,推動新時代行風(fēng)建設(shè)工作不斷取得新成效。自2021年至2024年,圍繞影響群眾看病就醫(yī)感受的“紅包”、回扣等突出行風(fēng)問題,在全省各級各類醫(yī)療機構(gòu)集中開展整治“紅包”、回扣專項行動,加大監(jiān)督檢查、執(zhí)紀(jì)執(zhí)法力度,對違反行業(yè)紀(jì)律的醫(yī)務(wù)人員,采取“三個一批”措施,即批評教育一批、通報處理一批、嚴(yán)肅清理一批,對涉嫌利益輸送的各類機構(gòu),采取嚴(yán)肅懲處、移送線索、行業(yè)禁入等措施,持續(xù)保持對“紅包”、回扣行為的高壓打擊態(tài)勢。
-1-。
建立健全醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)行風(fēng)建設(shè)工作體系,完善院內(nèi)管理制度、提升行風(fēng)管理軟硬件水平,構(gòu)建打擊“紅包”、回扣等突出行風(fēng)問題的長效工作機制,鞏固拓展作風(fēng)建設(shè)成效,提升群眾看病就醫(yī)獲得感,為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供切實保障。
-2-。
醫(yī)學(xué)教育、畢業(yè)后教育、職稱晉升、醫(yī)師定期考核的必要內(nèi)容,有的放矢地進行職業(yè)道德教育,不斷提高職業(yè)道德素質(zhì),強化新時期衛(wèi)生健康工作宗旨觀念。
3.開展集中學(xué)習(xí)教育。醫(yī)療機構(gòu)要嚴(yán)格按照此次方案要求,圍繞《基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》《醫(yī)師法》《護士條例》《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》《處方管理辦法》《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準(zhǔn)則》《xx省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員收受商業(yè)賄賂處理辦法(試行)》《加強新時代全省衛(wèi)生健康系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)十條要求》等規(guī)定,確定學(xué)習(xí)教育的具體內(nèi)容,制定集中學(xué)習(xí)計劃。要綜合運用主題教育和警示教育形式,廣泛收集廉潔風(fēng)險信息,突出正面典型宣傳和反面警示教育,注重“身邊事教育身邊人”,以案明紀(jì),以案說法,警鐘長鳴,堅決抵御不正之風(fēng)。醫(yī)療機構(gòu)每月至少安排一次專題學(xué)習(xí),主要負(fù)責(zé)同志帶頭、領(lǐng)導(dǎo)班子組織開展行風(fēng)教育工作,形成“頭雁效應(yīng)”,在此基礎(chǔ)上,對重點崗位工作人員進行重點教育和效果測試,確保行風(fēng)教育實現(xiàn)100%全覆蓋。
-3-。
下學(xué)習(xí)等形式深入開展學(xué)習(xí)教育工作。通過開展廉潔文化建設(shè),推進廉潔從業(yè)要求全面落實,強化廣大從業(yè)人員對清廉文化建設(shè)的心理認(rèn)同、行為趨同,努力營造風(fēng)清氣正的醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部文化氛圍。
-4-。
途徑、加強線索查辦,構(gòu)建與有關(guān)部門的線索移交、核實處置、跟蹤反饋機制。醫(yī)療機構(gòu)要以單位負(fù)責(zé)人、重點科室負(fù)責(zé)人和涉及藥品、器械、耗材、試劑、設(shè)備、基建等崗位工作人員為重點,充分發(fā)揮信息化作用,建立完善重點崗位、重點人員、重點醫(yī)療行為、重點藥品耗材等關(guān)鍵節(jié)點的監(jiān)測預(yù)警體系,利用多種形式開展隨訪,在門診掛號結(jié)算或者辦理出入院手續(xù)時開展即時行風(fēng)滿意度評價,搜集工作線索,形成具有可行性的“紅包”、回扣主動上繳、線索反映、調(diào)查核實、處置上報等管理制度。
醫(yī)院醫(yī)政工作計劃篇六
一、指導(dǎo)思想明確,組織制度到位醫(yī)院深入貫徹落實黨的十八大精神和《^v^國家衛(wèi)生計生委黨組貫徹落實的實施辦法》有關(guān)精神,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持以人為本,按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)要求,堅持從醫(yī)院的實際情況出發(fā),繼續(xù)把以病人為中心,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,保障患者合法權(quán)益,改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要內(nèi)容,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù),持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理水平,保障醫(yī)療安全。醫(yī)院在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)下,層層負(fù)責(zé),分工明確,落實到人,實行責(zé)任追究制。督查方式以定期與不定期相結(jié)合,做到每月由分管院長具體負(fù)責(zé),及時通報,及時整改,并與季度考核相結(jié)合。醫(yī)院健全醫(yī)院組織結(jié)構(gòu),完善了各項管理規(guī)章制度。對科學(xué)規(guī)范的公立醫(yī)院管理體制也進行了積極探索。
有針對性的對全院干部職工開展了形式多樣的反腐倡廉宣傳教育活動;
(二)切實貫徹落實了“九不準(zhǔn)”將醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”、醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范等編印成冊,全院干部職工人手一冊,并組織學(xué)習(xí),醫(yī)院組織督查專班不定期地下科室督查學(xué)習(xí)成效,積極查處違反“九不準(zhǔn)”規(guī)定的行為,目前未發(fā)現(xiàn)全院各部門和職工有違反“九不準(zhǔn)”情況。
(三)建立了醫(yī)院管理科學(xué)長效機制1、落實了公立醫(yī)院改革重點任務(wù)工作,切實維護人民群眾健康權(quán)益。
開展了多種方式的門診預(yù)約診療服務(wù),優(yōu)化了門急診環(huán)境和流程,開設(shè)了便民門診服務(wù),急診綠色道24小時暢通,推行了同級醫(yī)療機構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認(rèn)、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動,落實了醫(yī)療投訴處理辦法、首訴負(fù)責(zé)制;堅持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,開展健康教育和患者隨訪、健康咨詢和義診等多種形式的公益社會活動。
2、認(rèn)真落實了對口技援、支邊等醫(yī)療工作。與武漢三醫(yī)院簽訂了對口支援協(xié)議并認(rèn)真落實;對花橋衛(wèi)生院、大法寺中心衛(wèi)生院、石佛寺衛(wèi)生院、大金衛(wèi)生院和龍坪衛(wèi)生院五家基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議,定期派駐專家通過教學(xué)查房、手術(shù)示教、專家門診等多種方式對基層醫(yī)院進行技術(shù)培訓(xùn),建立并實施了雙向轉(zhuǎn)診制度與相關(guān)服務(wù)流程,承擔(dān)并出色完成了政府指派的大型社會活動醫(yī)療保障任務(wù),2013年按照黃岡市的要求派遺超聲科醫(yī)師岳敏同志入新疆支邊一年并出色完成了任務(wù)。
醫(yī)院醫(yī)政工作計劃篇七
樹立極好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),大力弘揚救死扶傷的人道主義精神,加強繼續(xù)加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),發(fā)揚治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。
緊缺的情況下,我們不斷外派年輕醫(yī)師到省級醫(yī)院深造學(xué)習(xí)。
展的工作需求,望醫(yī)院今明年智能為本科室引進一臺智能化攝影機-dr。
醫(yī)院醫(yī)政工作計劃篇八
一、成立清廉醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,組織領(lǐng)導(dǎo),高位布廉。
紀(jì)檢委員xxx同志任副組長;
其他班子成員任組員。
對工作部署、制定計劃、落實責(zé)任,把清廉醫(yī)院建設(shè)作為當(dāng)前醫(yī)院一項重中之重工作,將工作任務(wù)分解到部門、責(zé)任具體落實到人,做到全院上下齊心協(xié)力,共同筑建朗朗乾坤的清廉醫(yī)院。
二、營造氛圍,宣傳促廉。
針對長期以來群眾呼聲最高的“看病難、住院難、看病貴”等急難愁盼問題,科室集思廣益、群策群力,組織開展了一系列暖心舉措。
三、為民辦事,惠民倡廉。
民心是最大的政治,也是清廉醫(yī)院建設(shè)的出發(fā)點和落腳點。醫(yī)院將長期以來的“惠民”情結(jié)與“我為群眾辦實事”實踐活動扎實結(jié)合,通過落實為民辦實事具體舉措。
四、織密籠子,制度固廉。
為進一步健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,提高科學(xué)決策、民主決策、依法決策水平,充分發(fā)揮把方向、管大局、作決策、促改革、保落實的領(lǐng)導(dǎo)作用,全面落實院長負(fù)責(zé)。
五、落實責(zé)任,監(jiān)督保廉。
清廉醫(yī)院建設(shè)辦公室將清廉醫(yī)院建設(shè)活動方案任務(wù)分解表具體細(xì)化,交辦給各位分管院領(lǐng)導(dǎo)及各科室(部門)負(fù)責(zé)人,督促各分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,確保各科室(部門)按時間節(jié)點完成任務(wù)并及時上報。強化作風(fēng)建設(shè),以問題為導(dǎo)向,針對個別同志紀(jì)律松散情況,開展正風(fēng)肅紀(jì)。加強警示教育,每次法定節(jié)假日前進行警示教育,警示全體干部職工引以為戒,確保要時刻保持清正廉潔。
清正在德,廉潔在心。我們要根據(jù)清廉醫(yī)院建設(shè)總體部署,加快清廉科室建設(shè)步伐。強化制度建設(shè),堅持用制度管人管事管權(quán);強化監(jiān)督考評,樹牢廉潔醫(yī)風(fēng);強化為民意識,打造“有溫度的醫(yī)護團隊”、爭創(chuàng)“讓人民群眾滿意的模范窗口”護航群眾健康夢。
醫(yī)院醫(yī)政工作計劃篇九
護士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取
質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
醫(yī)院醫(yī)政工作計劃篇十
去年以來,醫(yī)療領(lǐng)域堅持“正面引導(dǎo)和反面震懾”雙管齊下,徹底改變了以往不重視、不作為、不落實的“三不”錯誤做法。
一方面,通過“廉政第一課”“以案釋紀(jì)”“警示一刻鐘”“干部論壇”等對臨聘人員、新入職人員、黨員干部實現(xiàn)廉政教育全覆蓋,通過釘釘群、科室晨會等日常載體強化廉潔提醒,開展家庭走訪、家風(fēng)建設(shè)系列活動,加強八小時內(nèi)外的監(jiān)督。另一方面,推進清廉診室、清廉文化墻、清廉專欄等清廉文化建設(shè),注重培育和發(fā)掘先進,樹立典型,全面營造廉潔從醫(yī)的良好氛圍。
根據(jù)醫(yī)院制定的精神文明、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等規(guī)劃,逐年完善績效考核管理方案,采取多種形式,對新進院人員進行崗前知識、紀(jì)律規(guī)矩、法律法規(guī)等培訓(xùn),定期組織對各職能部門、臨床各科室進行績效考核。制定《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)量化考核評分標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》和《湘西州民族中醫(yī)院員工手冊》等,從醫(yī)德規(guī)范、員工行為、制度約束、獎罰管理等方面進行了一系列職業(yè)道德規(guī)范教育,人手一冊。采取明查暗訪,定期質(zhì)量考核,征求病人意見等方法,進行量化打分??己私Y(jié)果與科室績效、個人晉職晉級、進修學(xué)習(xí)、評先評優(yōu)等進行掛鉤,建立全院職工“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案”。積極教育引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,提高醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)、職業(yè)道德等方面的競爭意識,在院內(nèi)開展?fàn)巹?chuàng)“黨員示范崗”服務(wù)活動,在醫(yī)療、護理、門診、后勤等各系統(tǒng)持續(xù)開展改善醫(yī)療服務(wù)行動,苦練基本功,不斷推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè),醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量受到社會各界的好評。
醫(yī)患溝通難,難在渠道不暢,方式不新。“從‘小切口’問題入手,把暢通意見反映、投訴舉報渠道作為改進工作作風(fēng)的有力抓手,完善監(jiān)督約束機制,提高群眾的就醫(yī)獲得感?!边@是湘西州民族中醫(yī)“清廉醫(yī)院”建設(shè)的有力“亮劍”。
健全一套完整的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),形成有效的工作格局。醫(yī)院微信公眾號設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)電子意見箱,把服務(wù)電話、投訴電話與投訴監(jiān)督二維碼整合懸掛在各個大樓明顯位置,暢通意見反映渠道。一個標(biāo)注“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督”名稱的二維碼,成為了溝通醫(yī)患關(guān)系的“有效橋梁”。
“這個醫(yī)院真大膽,但是我們患者舉雙手贊成,拓展了溝通渠道,我們有地方說話。”患者陳先生說。
意見收上來,群眾最想看到的是如何解決問題。醫(yī)院將收集問題整理歸類,形成監(jiān)督執(zhí)紀(jì)室“派單”,具體科室負(fù)責(zé),監(jiān)督執(zhí)紀(jì)室統(tǒng)一回復(fù)的處理機制。院監(jiān)督執(zhí)紀(jì)室每月在月工作計劃、預(yù)案銷號會上通報意見反映及相關(guān)處理情況,病房定期召開住院病人公休座談會,征詢住院病人及其家屬意見,定期分析患者投訴中不滿意的內(nèi)容,及時分析整改,使問題得到很好解決,有效提高了患者的滿意度。“窗口工作人員服務(wù)態(tài)度不好”“門診就醫(yī)取藥等候時間較長”等一批“老大難”問題得到有效解決?!巴颇每频尼t(yī)生服務(wù)態(tài)度真的好”“外二科的前列腺微創(chuàng)手術(shù)真的高明”“血透室護士服務(wù)真貼心”等等,投訴建議渠道也成為群眾表揚醫(yī)院的平臺。據(jù)了解,自2021年8月醫(yī)院開通醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴二維碼以來,共收集表揚、建議、投訴49條,其中投訴意見逐月減少。
除此之外,醫(yī)院將“清廉醫(yī)院”建設(shè)的落腳點放在提高群眾就醫(yī)獲得感、幸福感、安全感上。通過物價公示牌、電子顯示屏等形式對各種藥品和醫(yī)療收費價格進行公示,并設(shè)立舉報投訴電話,公開接受社會和患者監(jiān)督。定期組織開展物價收費執(zhí)行情況督查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為嚴(yán)肅通報處罰,并責(zé)令及時整改到位。率先實行醫(yī)保診療“一卡通”、開通電子醫(yī)保卡實行異地醫(yī)保就醫(yī)結(jié)算,積極落實“一站式救助、先診療后付費”等健康扶貧政策,2021年1-9累計救助貧困人口4461次,救助金額元;醫(yī)院減免人次4267人,減免金額元,對住院患者實行費用一日清單制,方便患者對自己住院費用的查詢,有效維護了患者知情權(quán),極大提高了患者就醫(yī)滿意度。(劉讓定龍小麗)。
醫(yī)院醫(yī)政工作計劃篇十一
清廉醫(yī)院建設(shè)是我縣貫徹落實全面從嚴(yán)治方針的重要途徑,是推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要內(nèi)容,也是貫徹落實《xx縣委員會關(guān)于推進清廉xx建設(shè)為打造“工業(yè)強縣、文旅強縣、農(nóng)業(yè)強縣”提供堅強保障的實施意見》精神的重要舉措,結(jié)合我縣衛(wèi)健系統(tǒng)實際,特制定xx縣清廉醫(yī)院建設(shè)示范點建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
范點。其中縣醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健院、精神病醫(yī)院、橋亭鄉(xiāng)衛(wèi)生院必須完成清廉醫(yī)院示范點的創(chuàng)建工作。
廉醫(yī)院建設(shè)的進展動態(tài)、先進典型、工作成效。通過正向宣傳提升群眾對醫(yī)療行業(yè)的信任度和滿意度,突出醫(yī)療行業(yè)、注重清廉文化的營造和宣傳。大力宣傳行業(yè)先進典型,充分發(fā)揮先進典型示范和引領(lǐng)作用,弘揚職業(yè)精神和偉大抗疫精神,講好衛(wèi)生健康行業(yè)故事,注重發(fā)現(xiàn)勤廉典型,讓員干部學(xué)有榜樣、行有示范、趕有目標(biāo),廣泛營造聲勢,提高群眾參與度,努力營造良好輿論氛圍,不斷推動清廉醫(yī)院建設(shè)向縱深發(fā)展。
四是清廉醫(yī)院建設(shè)有。要把廉政文化建設(shè)作為風(fēng)廉建的一項重要內(nèi)容來抓,把風(fēng)廉政文化建設(shè)工作納入單位年度整體規(guī)劃中,與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、跟蹤檢查”的原則,穩(wěn)步推進廉政文化建設(shè)。員領(lǐng)干以身作則,率先垂范,把廉政文化建設(shè)融入各項工作的全過程。同時利用宣傳櫥窗、展板、標(biāo)語等載體,營造“以廉為榮,以貪為恥”的良好氛圍。
六是信訪舉報有渠道。接受群眾監(jiān)督,受理全縣清廉醫(yī)。
七是風(fēng)險防控有措施。醫(yī)療衛(wèi)生單位要立足衛(wèi)生健康領(lǐng)域,全方位、多維度、常態(tài)化開展警示教育,善用發(fā)生在身邊的反面典型案例,以案明紀(jì),以案說法、警鐘長鳴。做好以案促治工作,把警示教育與加強廉潔風(fēng)險防控體系建設(shè)、加強員干部隊伍思想建設(shè)結(jié)合起來,通過對照剖析,認(rèn)真查找在廉潔風(fēng)險防控工作和員個人廉潔自律方面存在的薄弱環(huán)節(jié),采取切實有力措施加以解決和糾正,深化制度建設(shè),抓好制度執(zhí)行,堵塞管理漏洞,完善長效機制,推動清廉醫(yī)院建設(shè)向更高水平邁進。
八是清廉醫(yī)院建設(shè)有實效。清廉醫(yī)院建設(shè)氛圍要濃厚,參與度高,覆蓋面廣;清廉醫(yī)院建設(shè)效果明顯,群眾滿意度、認(rèn)同度較高;員干部的廉潔意識得到加強,無嚴(yán)重違紀(jì)違法案件。
表》、《清廉醫(yī)院建設(shè)示范點申報表》、《清廉醫(yī)院建設(shè)示范點統(tǒng)計表》。
(二)驗收階段。8月中旬,由縣衛(wèi)生健康、縣x委監(jiān)委駐人大機關(guān)紀(jì)監(jiān)組聯(lián)合成立驗收小組,對照“八有”標(biāo)準(zhǔn)進行驗收。驗收程序:一是醫(yī)療衛(wèi)生單位對本單位清廉醫(yī)院建設(shè)情況進行匯報;二是查看相關(guān)建設(shè)基地、材料及提問;三是驗收小組討論形成評審意見;四是宣讀評審意見。
(三)整改階段。9月底前對不符合項進行整改,完成整改后,按照程序再次進行驗收。
(四)授牌表彰。10月底前,由縣衛(wèi)健審定,對通過驗收評審的清廉醫(yī)院予以表彰并授牌。
醫(yī)院醫(yī)政工作計劃篇十二
醫(yī)院廉潔從業(yè)行動實施方案(1)。
為進一步加強我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范廉潔從醫(yī)行為,營造健康向上的醫(yī)院文化,構(gòu)建良好和諧的醫(yī)患關(guān)系,根據(jù)有關(guān)要求。結(jié)合醫(yī)院實際。經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)班子擴大會議研究,決定從2021年8月份開始,在全院開展“無紅包醫(yī)院”創(chuàng)建活動?,F(xiàn)制定實施方案如下:
辦公室主任。對活動進行總體布置,組織實施,檢查監(jiān)督。全院實行“科主任”負(fù)責(zé)制,護士長積極配合,科室職工要積極響應(yīng),為全院爭創(chuàng)活動的順利開展提供組織保障。
三、創(chuàng)建活動的主要措施(一)落實三級責(zé)任書制度。認(rèn)真落實個人向科室承諾,科。
業(yè)“九不準(zhǔn)”規(guī)定,明確任何工作人員不準(zhǔn)索要、收受患者“紅包”,并在醒目位置公示上述內(nèi)容。
(三)落實與住院病人簽訂《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書》制度,做到入院必簽,應(yīng)簽不漏。
(四)在醒目位置公布收受“紅包”問題監(jiān)督投訴電話和電子郵箱,設(shè)立舉報投訴信箱,暢通投訴渠道。
(五)加強對工作人員的紀(jì)律教育、黨風(fēng)廉政教育和職業(yè)道德教育,樹立違紀(jì)“高壓線”意識;積極開展對患者及家屬的宣傳教育,倡導(dǎo)無紅包醫(yī)院新風(fēng)尚。
(六)加強技術(shù)防范措施建設(shè),加大監(jiān)控攝像頭布設(shè)密度,消除走廊、手術(shù)室門口、示范室、辦公室等公共區(qū)域監(jiān)控死角。
(七)結(jié)合工作實際,定期召開病患者及家屬代表座談會、行風(fēng)監(jiān)督員座談會、向病人及家屬發(fā)放滿意度調(diào)查表,開展電話回訪等方式,征求行風(fēng)建設(shè)意見,落實整改措施。
(八)醫(yī)院對各科室開展“無紅包醫(yī)院”創(chuàng)建工作情況進行。
考核評比。對創(chuàng)建成績突出,群眾滿意度高,年內(nèi)未因索要、收受紅包被群眾投訴的科室進行大力表彰,對工作流于形式,管理失于松懈,不能履行承諾,群眾投訴較多的科室要進行通報批評,情況嚴(yán)重的要追究相關(guān)的責(zé)任。
(九)醫(yī)院創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”的情況進行明查暗訪,如發(fā)現(xiàn)并查實下屬醫(yī)院確有索要、收受紅包行為的,取消該科室當(dāng)年評先評優(yōu)資格,并取消該相關(guān)人員評先評優(yōu)資格。
醫(yī)院醫(yī)政工作計劃篇十三
擔(dān)任內(nèi)五科護士長近一年的時間里,深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在x年里,內(nèi)五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在護理隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的病區(qū)環(huán)境!同時將x年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓(xùn),加強護理管理,加強基礎(chǔ)護理,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上,現(xiàn)將20xx年工作計劃做如下概括:
一加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,開展護理病例討論,并詳細(xì)記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二醫(yī)院工作計劃,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班。護理操作的.環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴(yán)格查對制度,每日主x班,服藥班查對醫(yī)囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗,口腔護理等各種護理操作。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進措施。
三轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強護理人員主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效進行。注重收集護理服務(wù)需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月召開公休座談會等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取科主任,科室醫(yī)生的意見和建x議及時的提出改進措施,同時對科室護理人員工作給予激勵,調(diào)動全科護士的工作積極性,樹立對工作的自信,增強科室的凝聚力。從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“微笑用心服務(wù),創(chuàng)造感動患者”的服務(wù)理念運用到實際工作中。加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處。
四合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
五、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護x理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在x年里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
六、護理各項指標(biāo)完成目標(biāo)在x年里,爭取在基礎(chǔ)護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100% 。
以上是20xx年內(nèi)五科護理部的主要工作計劃,希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵,也希望得到全體內(nèi)五科醫(yī)生和護士的大力支持與全面配合,同心協(xié)力的完成工作!
醫(yī)院醫(yī)政工作計劃篇十四
為切實抓好醫(yī)院xx年精神文明單位創(chuàng)建工作,進一步推動“三個文明”建設(shè),不斷把文明創(chuàng)建工作引向深入,現(xiàn)結(jié)合我院實際,制定工作計劃如下:
以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實精神文明建設(shè)中創(chuàng)建文明單位六條標(biāo)準(zhǔn)和長春市公民道德教育實施綱要,以科學(xué)發(fā)展觀強化醫(yī)院“以人為本”的服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)模式,創(chuàng)新服務(wù)機制,大力宏揚“重德敬業(yè),求實創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,努力構(gòu)建和諧社會環(huán)境,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,提升社會群眾滿意度。
確保順利完成xx年工作任務(wù),爭創(chuàng)吉林省健康慈善醫(yī)院,深入開展長春市精神文明建設(shè)和“醫(yī)藥回扣專項治理年”活動,鞏固慈善文明單位創(chuàng)建成果。通過扎實有效的創(chuàng)建活動,進一步增強全院干部職工的文明意識,敬業(yè)意識,法制意識,激發(fā)全院干部職工“愛醫(yī)院,愛崗位,愛病人”的熱情,塑造醫(yī)院良好文明形象,并以新醫(yī)改實施和等級醫(yī)院評審為契機,進一步完善醫(yī)院績效管理,提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境,做到硬件軟件一起抓,兩個效益一起上,以飽滿的工作熱情和嶄新的精神面貌,促進醫(yī)院跨越式發(fā)展,力爭將醫(yī)院建設(shè)成服務(wù)一流,質(zhì)量一流,設(shè)施一流,環(huán)境一流,人才一流,管理一流的二級甲等綜合性醫(yī)院。
1,圍繞“醫(yī)藥回扣專項治理年”活動,不斷加強思想道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)
(1)以思想作風(fēng)建設(shè)為重點,進一步加強醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員,干部隊伍建設(shè)。通過繼續(xù)貫徹學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大學(xué)習(xí)活動,提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論和管理水平;加強管理隊伍的廉政教育和作風(fēng)建設(shè),打造廉潔勤政的干部隊伍;加強對黨員的教育管理,積極發(fā)揮黨員在文明創(chuàng)建中的先鋒模范作用。干部隊伍是醫(yī)院三個文明建設(shè)的骨干力量,要高度重視文明創(chuàng)建工作,牢固樹立文明創(chuàng)建意識,按照市級文明創(chuàng)建實施規(guī)化,落實創(chuàng)建措施,把精神文明創(chuàng)建工作滲透到日常工作中去,在完成精神文明創(chuàng)建任務(wù)中發(fā)揮中堅作用。
(2)加強職工的思想政治和職業(yè)道德教育。利用職工文明學(xué)習(xí)開展正確的人生觀,職業(yè)觀,道德觀教育,弘揚正氣,廉潔行醫(yī),切實從病人利益出發(fā),愛崗敬業(yè)。以增強責(zé)任意識,服務(wù)意識,崗位意識為重點,豐富和深化醫(yī)德建設(shè)的內(nèi)涵,提升醫(yī)務(wù)人員精神文明素質(zhì),樹立良好的衛(wèi)生行業(yè)形象。通過樹立先進典型,大力弘揚高尚的醫(yī)德風(fēng)范,帶動整個職工隊伍的醫(yī)德建設(shè)。
(3)加強行風(fēng)監(jiān)督機制建設(shè)。定期召開行風(fēng)監(jiān)督員會議,完善醫(yī)德考評管理,通過問卷調(diào)查,意見箱意見本,公布監(jiān)督電話,完善投訴處理機制,及時查處違反行風(fēng)行為。嚴(yán)格執(zhí)行藥品,設(shè)備招標(biāo)采購制度,開展處方點評管理,公布藥品用量排序,實行前幾位藥品限量或停用政策,完善購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)防范機制。
2,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和人才培養(yǎng),提高醫(yī)療技術(shù)水平
(1)開展定期的業(yè)務(wù)集中培訓(xùn),各科室每月開展以業(yè)務(wù)講課,疾病查房,病歷討論的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期邀請專家來院講座培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識水平。
(2)繼續(xù)加強醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育和學(xué)歷教育,有計劃選派醫(yī)療骨干到上級醫(yī)院進修。
(3)加強新員工和低年資員工的崗位技能培訓(xùn),開展崗位練兵活動和操作比武。
(4)舉辦法律法規(guī)知識講座和知識競賽,提高職工依法行醫(yī)水平,保障醫(yī)療安全。
3,優(yōu)化服務(wù)管理,改善就醫(yī)環(huán)境
(1)加強服務(wù)流程優(yōu)化的研究,合理調(diào)配資源,簡化服務(wù)流程,縮短就診等候時間,改進服務(wù)質(zhì)量。
(2)加強軟硬件投入,加強醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè),緩解看病難問題。
1.積極開展文明創(chuàng)建活動。按照“組織領(lǐng)導(dǎo)有力,創(chuàng)建工作扎實;思想教育深入,道德風(fēng)尚良好;學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚,文體衛(wèi)生先進;加強民主管理,嚴(yán)格遵紀(jì)守法;內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美,環(huán)保工作達(dá)標(biāo);業(yè)務(wù)水平領(lǐng)先,工作實績顯著”文明單位評選標(biāo)準(zhǔn),積極開展“青年文明號”、“巾幗文明崗”等活動,突出誠信建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),開展“做人民滿意醫(yī)務(wù)人員”和“誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。積極參與全國文明城、衛(wèi)生城創(chuàng)建工作。
2.廣泛開展“講文明樹新風(fēng)”活動和志愿服務(wù)活動。大力開展愛黨、愛國、愛社會主義、中國特色社會主義理想信念教育和時勢政治教育,大力弘揚中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。深入開展“踐行文明禮儀我先行”活動,運用舉辦禮儀知識講座、“文明生活”主題演講,制作宣傳橫幅、宣傳版面,扎實開展文明禮儀知識普及教育,引導(dǎo)人們摒棄陋習(xí)、講文明、講禮儀,塑造文明衛(wèi)生的良好形象;廣泛開展“全民閱讀我參與”活動,利用推薦優(yōu)秀書目、“世界讀書日”、舉辦讀書征文活動,引導(dǎo)職工多讀書,讀好書,營造人人讀書、提升素養(yǎng)的濃厚氛圍;扎實開展“資源節(jié)約我?guī)ь^”活動,倡導(dǎo)適度消費、節(jié)儉生活、資源節(jié)約,引導(dǎo)人們養(yǎng)成勤儉節(jié)約的美德;深入實施“文明交通行動計劃”,提升交通文明水平。大力開展社會志愿服務(wù)活動,結(jié)合衛(wèi)生工作特點,發(fā)揮自身優(yōu)勢,以關(guān)愛空巢老人、農(nóng)民工和殘疾人為重點,廣泛開展形式多樣的主題志愿活動,大力宣傳“奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念,宣傳志愿者的感人事跡,征集、宣傳志愿者心得。
3.不斷加強醫(yī)院文化建設(shè)。積極開展群眾文體活動,爭創(chuàng)“職工之家”,倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明的生活方式,充分利用歷史紀(jì)念日和民族傳統(tǒng)節(jié)日、重大衛(wèi)生活動日,積極開展豐富多彩和富有特色的文化體育娛樂宣傳教育活動,豐富職工生活,培育健康向上、積極進取、協(xié)調(diào)融洽的團隊精神,促進醫(yī)院和諧發(fā)展。
4.繼續(xù)推動“平安醫(yī)院”建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,要認(rèn)真做好治安保衛(wèi)工作,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,維護醫(yī)療機構(gòu)正常工作秩序和患者就醫(yī)環(huán)境,要按照《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》規(guī)范投訴管理,加大矛盾糾紛排查化解力度。為我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展及和諧三明建設(shè)獻(xiàn)計出力。
醫(yī)院醫(yī)政工作計劃篇十五
回首今年,麻醉科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我科在醫(yī)療護理質(zhì)量、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)收入等各方面都取得了較大的成績,更為可喜的是得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的肯定,年終被雙雙評為先進科室和先進工會。
明年我們將按照醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)精神,和兄弟科室緊密配合協(xié)作,把醫(yī)療安全和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在各項工作的首位,不斷將我科各項醫(yī)療工作推向深入,力爭在原有的基礎(chǔ)上取得更大的進步,為了實現(xiàn)這一目標(biāo),計劃重點做好以下幾個方面。
pacu——麻醉復(fù)蘇室,我們將配備常規(guī)及急救設(shè)備和藥品,包括:氧氣、吸引器、多功能監(jiān)測儀,口咽通氣道、喉鏡、氣管插管、呼吸器、除顫器、輸液泵等先進設(shè)備。在復(fù)蘇室里,一旦患者有病情變化,麻醉醫(yī)師、護士便能在第一時間及時發(fā)現(xiàn),及時處理,保證了患者的生命安全。當(dāng)患者被送出麻醉復(fù)蘇室時,患者的生命體征將更加平穩(wěn),安全將得以更加保證,親屬的擔(dān)心如同飛機安全平穩(wěn)降落般,給患者的親屬帶來了極大的安慰。
新型全麻吸入藥——七氟烷,比異氟烷有更快的蘇醒時間,最小的呼吸道刺激,有醇類的香味,特別適用于兒童,對顱內(nèi)壓的影響更小,更是神經(jīng)外科手術(shù)的首選。
精確麻醉,是通過對病人腦電信號的監(jiān)控實施的,并配以測算病人的睡眠深度、肌肉松弛程度和鎮(zhèn)痛的效果等,比起以往僅靠血壓、心率、呼吸等監(jiān)控的麻醉方法,精確麻醉既可以給外科醫(yī)生創(chuàng)造更為穩(wěn)定的病人條件,也能提供患者更舒適的手術(shù)體驗。
這不僅保證了手術(shù)中患者的安全,也改善了手術(shù)后患者的康復(fù)質(zhì)量,還可以有效減少用于手術(shù)后并發(fā)癥處理的費用。臨床“麻醉深度監(jiān)測技術(shù)”的應(yīng)用,可以使麻醉深度維持于穩(wěn)定水平,使得“精確麻醉”成為可能。
目標(biāo)濃度控制輸注(tci)能夠使血漿或者效應(yīng)部位的藥物設(shè)定濃度迅速達(dá)到并平穩(wěn)維持。在給藥期間的任何時間都可以調(diào)節(jié)血藥濃度,并加以維持,可以使麻醉控制更精確,進一步縮短醒覺時間,節(jié)省用量。
在科主任、護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,更好地完成每周質(zhì)控工作;組織本科醫(yī)護人員每月進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或者是病歷大討論;堅持麻醉前訪視病人制度,完善麻醉前對病人病情的評估記錄,進一步搞好麻醉前與病人、病人家屬談話和簽字制度,認(rèn)真落實術(shù)后隨診制度,麻醉并發(fā)癥及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。
總之,20xx年是求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新的一年,麻醉科將在醫(yī)院的各級領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一致,努力完成好醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù),為創(chuàng)建成為我市的重點科室而奮斗。
醫(yī)院醫(yī)政工作計劃篇十六
為使醫(yī)院發(fā)展更給力,更好的為人民身體健康服務(wù),結(jié)合自己的.后勤工作,現(xiàn)制定20xx年工作計劃,促進醫(yī)院快速發(fā)展。
(一)增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識、服務(wù)意識,嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀(jì)現(xiàn)象。
(三)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保在醫(yī)療服務(wù)上無投訴。
二
(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動
1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、****意識和服務(wù)意識,牢固樹立為病人服務(wù)思想。
2、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全
1、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預(yù)警機制。
2、嚴(yán)格落實崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責(zé)任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情的了解和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結(jié)經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
4、加強病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發(fā)生。
5、進一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開展預(yù)演,提高應(yīng)急處置能力。
6、嚴(yán)格落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。
后勤人員要增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設(shè)備,切實主動做好下收、下送、下修工作,確保醫(yī)院的正常運營。
醫(yī)院醫(yī)政工作計劃篇十七
安全的現(xiàn)代意義在于它伴隨著人類的穩(wěn)定、繁榮、發(fā)展和進步,安全是人民生存和發(fā)展最基本的條件,“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”就是以實際行動學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想;“安全責(zé)任重于泰山”就是要按照“三個代表”的要求,強化各級領(lǐng)導(dǎo)的安全責(zé)任意識,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。在醫(yī)療行業(yè)安全生產(chǎn)主要體現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全方面,安全生產(chǎn)關(guān)系到職工、患者生命和醫(yī)院財產(chǎn)的安全等多方面,還關(guān)系到醫(yī)院改革發(fā)展和穩(wěn)定的大局。加強安全生產(chǎn)管理工作,是醫(yī)院管理的基本任務(wù)。我院的安全生產(chǎn)工作在“三個代表”重要思想和黨的十六大精神指引下,按照全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議的部署要求,堅持以人為本和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,堅持“安全第一,預(yù)防為主”以及“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的方針,從提高認(rèn)識入手,加強領(lǐng)導(dǎo),完善制度,強化管理,深入開展安全檢查,積極消除事故隱患。為了推動本年度醫(yī)院安全生產(chǎn)各項工作的有效落實,我院制定了20xx年綜合治理、安全生產(chǎn)工作計劃。
領(lǐng)導(dǎo)小組:組長——xxx
成員——xxxxxxxxx
安全生產(chǎn)工作是否抓好,責(zé)任制是否落實,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。為此,我院設(shè)立由院長為安全生產(chǎn)直接責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組。安全責(zé)任重于泰山,我院自去年以來,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作,始終把它列為“一把手”工程,擺在重要議事日程。有計劃、有步驟、有重點地開展學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹活動,做到分工明確,責(zé)任落實。
(一)堅決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生,不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪事件。
(二)在今年住院樓施工現(xiàn)場的安全管理方面,切實落實風(fēng)險防范措施,設(shè)專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。
(三)加強院內(nèi)的安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)管理,每季度對全院職工開展一次法律安全教育,組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī),不斷增強職工的法律安全意識。
(五)為了加強院內(nèi)的安全防范工作,嚴(yán)格落實值班制度,節(jié)假日有領(lǐng)導(dǎo)帶班,無脫崗、漏崗現(xiàn)象,認(rèn)真做好值班記錄。
(六)加強對我院臨時用工人員的管理,對臨時用工人員做到情況明,底數(shù)明,管理規(guī)范。
(七)根據(jù)誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,抓好各類安全生產(chǎn)的檢查工作。各科室要切實履行責(zé)任,各司其職,各負(fù)其責(zé),通力合作,做好各項專項檢查工作。
(八)及時報告本單位發(fā)生的重、特大安全問題,不瞞報、漏報。
回顧過去、展望未來、在新的一年里,我院要緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針開展安全工作。努力創(chuàng)建關(guān)注安全、關(guān)愛生命的良好氛圍,一定要收到明顯的效果,這為醫(yī)院在今年及今后相當(dāng)長的時間里確保生產(chǎn)安全提供了保證,也為醫(yī)院順利實現(xiàn)新一輪的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。我們堅信,同時我們也有信心,在新的一年里,在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,我們定能完成本年度的工作目標(biāo)。
醫(yī)院醫(yī)政工作計劃篇十八
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活.
醫(yī)院醫(yī)政工作計劃篇十九
1、醫(yī)院物資(包括假體材料)進貨上加強合同管理體制,對新產(chǎn)品新物資嚴(yán)格把關(guān),配合領(lǐng)導(dǎo)層對醫(yī)院使用物 資,銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理開發(fā)等的'決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù),對藥品,零星的醫(yī)用物資等實行不定期的價格詢查制度。
2、營銷策劃部實現(xiàn)大小開支項目在統(tǒng)一預(yù)算報批的情況下執(zhí)行,按項目開支明細(xì)核定價格進行報銷核算。
3、對醫(yī)院的各手術(shù)、治療項目的收費價格按照部門提議,財務(wù)測算成本后報批的程序進行,并逐步完善電腦信息系統(tǒng)的最低限價錄入,實現(xiàn)底價預(yù)警提示。
目前信息系統(tǒng)存在以下幾大問題:
1、收入上只實現(xiàn)收入實現(xiàn)制的核算模式,不能同步以收款核算制的模式進行統(tǒng)計分析
4、本套系統(tǒng)在財務(wù)核算、檔案管理、經(jīng)營管理上三者難以形成有效的資源共享,造成無法進行信息統(tǒng)一披露及聯(lián)查的體系。
要實現(xiàn)以上以收入實現(xiàn)制及收款核算制共存的模式進行統(tǒng)計信息披露,以及實現(xiàn)收款與物資發(fā)出相互聯(lián)連、相互聯(lián)動,實現(xiàn)毛利及時分析的功能,必須尋求新的系統(tǒng)軟件或按本院的管理模式請求軟件開發(fā)。
加強配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策,對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進行有效的分類、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進行清理,建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度,建立日常維修保養(yǎng)及定期檢修制度,建立報廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù),對資產(chǎn)建卡建檔的管理體制,確保資產(chǎn)的合理配量,高效運作。
假體:假體存貨量已進行品種、規(guī)格、結(jié)構(gòu)上的安全庫存量設(shè)置,目前庫存量已大部分超出安全庫存數(shù),只能繼續(xù)消耗,少進多出的原則逐步加速存貨周轉(zhuǎn),并進行換貨處理,目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。
醫(yī)用物資及藥品:目前藥品已實現(xiàn)科室備用,科室領(lǐng)用在發(fā)貨上進行限量控制以促進節(jié)約及減少損耗,如實行定額定量或與實現(xiàn)收入掛鉤的原則,尚難于操作,醫(yī)用物資及藥品目前已進行合理歸類但未進行安全庫存量的設(shè)置。
化妝品:目前品種構(gòu)成上較為簡單難以樹立本院獨有的品牌概念,特別是配合生活美容部在護理用品、收費項目設(shè)置上難以體現(xiàn)層次感,銷售的化妝品特別是雅漾產(chǎn)品毛利低,卻又是本院的主銷產(chǎn)品,產(chǎn)品品種構(gòu)成上無法突出主次項目,制約本院的營利性收入。
目前對物資的采購僅化妝品在合同管理上已逐步進行,但并未真正完善及落實體現(xiàn)合同制管理的原則,其他醫(yī)用物資、假體由于有穩(wěn)定的供應(yīng)商運作,或是零星臨時采購均未實現(xiàn)合同制管理,在換貨、退貨及結(jié)算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動局面,不利于物流周轉(zhuǎn)的監(jiān)督與控制。
醫(yī)院醫(yī)政工作計劃篇二十
1、了解當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場的狀況和媒體的一般特點;
調(diào)研內(nèi)容包括:市場的飽和度、市場的疲勞度、競爭對手的實力和當(dāng)?shù)乜衫玫膹V告媒體種類,以及每種廣告資源的特點、行情、價位和各種剩余醫(yī)療廣告資源等。
2、了解競爭對手的操作模式
3、了解競爭對手目前營業(yè)狀況;
調(diào)研內(nèi)容包括:門診掛號量、門診治療量、門診輸液量等各組參數(shù)來判斷競爭對手所處的市場環(huán)境,為下一步制定和調(diào)整媒體企劃戰(zhàn)略方案提供參考數(shù)據(jù)。
1、市場定位
對當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場的飽和度、媒體的疲勞度、媒體的可信度、醫(yī)療廣告的敏感度、患者對民營醫(yī)院的信任度等進行定位衡量,評估該地區(qū)醫(yī)療市場是否適合投資。
2、廣告投資力度定位
根據(jù)市場定位和企業(yè)級別定位,確定啟動該地區(qū)醫(yī)療市場每月所需要的廣告資金和投資力度。
3、文案寫作和廣告后期制作定位
根據(jù)企業(yè)定位,確定文案寫作的方向(包括:形象廣告臺詞、醫(yī)院實力廣告臺詞、技術(shù)廣告臺詞、醫(yī)療促銷廣告臺詞、醫(yī)療保障廣告臺詞和各種綜合化廣告臺詞等)和各種媒體廣告后期制作檔次與質(zhì)量。
4、媒體組合營銷定位
1)各種媒體“多元化投放”的側(cè)重點定位;
2)各種媒體“立體化投放”的側(cè)重點定位;
3)各種媒體“時段組合”定位;
管理方面:
一、了解新醫(yī)療集團公司的企業(yè)文化:
1、下屬醫(yī)院管理文化;包括:下屬醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)框架、企業(yè)診療框架、人力資源管理制度、醫(yī)療工作制度和各部門主管的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
2、下屬醫(yī)院品牌文化;包括:市場調(diào)研、企劃定位、固定品牌推廣模式和市場終端銷營的操作方式等。
3、下屬醫(yī)院經(jīng)營文化;包括:經(jīng)營的主導(dǎo)思想、預(yù)期達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、開展經(jīng)營工作的方法、步驟以及相關(guān)技巧。
4、下屬醫(yī)院財務(wù)管理文化;包括:財務(wù)集團公司垂直管理與下屬醫(yī)院綜合管理的一般特點。
5、下屬醫(yī)院后勤保障文化;包括:后勤醫(yī)療保障物質(zhì)的采購、儲存、陪送和監(jiān)管等機制,以及員工生活保障的基本模式等。
二、根據(jù)公司企業(yè)文化,擬訂下屬醫(yī)院的結(jié)構(gòu)框架:
1:擬訂下屬醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)一般框架;
1)醫(yī)院分成:決策層、執(zhí)行層、基層等三個等級。
2)根據(jù)醫(yī)院投資規(guī)模,科學(xué)整合:企劃、經(jīng)營、醫(yī)務(wù)、后勤、財務(wù)、人力資源等執(zhí)行層各個部門。
3)按企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)療工作制度,科學(xué)成立基層各部門。
2:擬訂下屬醫(yī)院的企業(yè)診療框架;(通過定位來完成)
1)醫(yī)院的級別定位
根據(jù)投資資金、醫(yī)院占地面積、醫(yī)院的裝修程度等,對所經(jīng)營的
醫(yī)院按:星級醫(yī)院、常規(guī)醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院(門診)等進行科學(xué)定位。
2)診療布局定位
對醫(yī)院內(nèi)部的導(dǎo)診臺、掛號室、收費室、藥房、診室、檢驗部門、治療部門、手術(shù)室、住院部、輸液室、候診室等各部門按醫(yī)院的級別定位進行合理的布局。
3)診療人群定位
根據(jù)醫(yī)院的級別定位,對社會不同消費層次的人群和相對特殊的社會群體進行合理的診療定位。
4)診療項目定位
根據(jù)醫(yī)院級別和診療人群定位,科學(xué)引進不同檔次的診療設(shè)備、藥品品種、科學(xué)制定高端治療方案3、對醫(yī)院和擬訂各種收費項目。
5)診療價格定位
根據(jù)診療人群定位,對診療不同級別的社會群體,制定不同檔次的治療方案和價格體系,并對門診平均處方量進行正確引導(dǎo)。
6)醫(yī)療服務(wù)定位
根據(jù)醫(yī)院級別和診療人群定位,對不同檔次的社會群體制定不同質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)體系。
所有崗位的人員進行戰(zhàn)略性配備
1)下屬醫(yī)院設(shè)立總經(jīng)理負(fù)責(zé)制;
2)對整合后的職能部門分別設(shè)立主管和配備專業(yè)人員。
3)根據(jù)醫(yī)院企業(yè)定位對基層人員進行合理配備。
醫(yī)院企劃主任發(fā)展方向工作計劃責(zé)任編輯:陳老師 閱讀:人次
醫(yī)院醫(yī)政工作計劃篇二十一
工作計劃網(wǎng)為您編輯整理醫(yī)院ct室工作計劃,歡迎閱讀。
醫(yī)院ct室工作計劃(一)
一、本科室系我院貴重醫(yī)療器械保護科室,非本科室人員未經(jīng)允許,不得擅自入內(nèi)。
二、要絕對保持科內(nèi)清潔和安靜,凡進入人員必須遵守本科室制度,一律換脫靴,嚴(yán)禁在室內(nèi)吸煙,高聲喧嘩,隨地吐痰,亂扔?xùn)|西。
三、為保持計算機機房室溫恒定及清潔,使機器安全運行,除本科室人員進行操作和維修者進入機房內(nèi),其他人員一律不得進入。
四、凡來參觀學(xué)習(xí)者,均需院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn),并由我室約定時間,在工作人員陪同下參觀。參觀人員不得擅自觸動機器,個人不準(zhǔn)私自帶人參觀,更不準(zhǔn)在室內(nèi)會客。
五、使用ct機應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程進行,開機后不能隨意離開,不懂不得亂動,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即停機使用,并報主任。
六、工作技術(shù)人員應(yīng)經(jīng)常注意儀器的保養(yǎng)工作,定期維修、保養(yǎng),保證機器正常運轉(zhuǎn)。
七、下班前要檢查門窗、水電、ct機室空調(diào),保證在安全位置。
八、夜班設(shè)值班人員,負(fù)責(zé)室內(nèi)及機器安全。
九、認(rèn)真履行崗位職責(zé),做好本職工作。
醫(yī)院ct室工作計劃(二)
一、堅守崗位,認(rèn)真做好本職工作,各盡其責(zé)。
二、保持掃描間清潔衛(wèi)生,進入機房前換拖鞋,在工作期間內(nèi)不吸煙,不吐痰。
三、私自預(yù)約病人,工作時間不會客。
四、熱情接待病人,耐心向患者解答有關(guān)問題。
五、認(rèn)真搞好科室內(nèi)各工作間的'環(huán)境衛(wèi)生工作,保持各工作間的清潔、幽雅、安靜。
六、提高警惕,做好安全保護工作,下班注意關(guān)電源。
2018醫(yī)院財務(wù)年度工作計劃
醫(yī)院工會年度工作計劃
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