在忙碌的生活中,我們常常會忽略對自己成長和進步的總結,而心得體會正能幫助我們更好地反思和成長。寫心得體會時應注重文字的節(jié)奏和節(jié)制,使文章具有一定的音樂感和感染力。如果你正在寫心得體會,可以參考下面的范文,或許能夠提供一些思路。
安保技能培訓心得體會篇一
經(jīng)過x天的教育技術技能基礎的培訓,在x老師悉心教育下,和跟其他老師一起學習、交流,使我對在現(xiàn)代教育技術條件的學科整合的理念得到了深刻的認識和理解,也促使了自己在以后的教育教學過程中積極運用。
第一天,在x老師的指引下,我認識了幾個外校的老師,我們還組成了一組,改名為“小螞蟻特工隊”,我還被推選擔任小組長一職,我感到榮幸的同時也感到了壓力。我們改這個名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神,就算小小的力量,只要團結起來也能創(chuàng)造無窮的奇跡。在我們的努力下,在第一天的培訓中,我們“小螞蟻特工隊”就取得了驚人的成績。那是很好的開頭,我們都對以后的培訓充滿信心。
四天的培訓我總結如下:
1.壓力大,高密度的培訓任務又迫使我們拿出十分的精力來學習這門適應未來教育的必須掌握的技術,并且從中受益非淺。
2.從學習中,我的體會是我在教學思想上的轉變。雖然在平時的工作中,我們已經(jīng)十分重視教師和學生的交流,但學習讓我們更加重視對學生的培養(yǎng)上,只有把我們的學生培養(yǎng)成為具有獨立學習能力的人,他們才能在將來的生活和學習中適應激烈的競爭。
3.學習內(nèi)容非常實用,像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學中經(jīng)常使用,上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學習和使用,又為教師深入開展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。
在學習過程中,通過老師認真的指導下,自己努力認真完成了老師布置的全部作業(yè),雖然并不十分完美,但是我的教學思維方式的轉變將引導我在培訓結束以后,還要進行認真的修改和完善。在計算機應用技術方面收獲也非常大,學會了很多以前不曾做過或做不好的事情,如抓圖、自己錄制視頻文件等。
最后,我想說,在緊張而繁忙的工作之余再培訓會收獲些須的欣慰吧!雖然培訓已結束,但我仍會繼續(xù)學習各種關于信息技術的知識、持之以恒,不懈的努力優(yōu)化課堂教學,培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才,這將是我以后的最終目標。
安保技能培訓心得體會篇二
熟練掌握了科學的訓練方法和訓練手段,為提高全國公安機關警務技能訓練水平增強基層一線民警基本素質(zhì)、基本技能,提供了強有力的師資保障和智力支持。此次培訓,主要有四個特點:
為了把培訓班辦出特色、辦出質(zhì)量,在培訓對象上,要求各單位、各部門選派年齡在35歲以下,身體素質(zhì)好,有一定警務技能基礎,執(zhí)法實踐經(jīng)驗和組織教學能力的民警來參加學習。
為了使教學工作實用管用,教學過程中,我們把基層一線實踐中的新經(jīng)驗、新問題融入到警務實戰(zhàn)訓練之中,按照實戰(zhàn)中需要什么,我們就學什么、練什么,重點突出應知應會實戰(zhàn)技能訓練,教員們把自己多年來在深入基層和教學中摸索總結的一套基本技能貫穿于課程之中。
正確處理基礎與應用、技術與戰(zhàn)術的關系,針對“四會”教學特點,隨時調(diào)整思路,不斷更新訓練內(nèi)容,確保練兵的連續(xù)性,促進訓練協(xié)調(diào)發(fā)展、取得實效;在訓練方法上,講求實戰(zhàn)性。
訓練中,加大了實戰(zhàn)性培訓內(nèi)容的比重,圍繞提高實戰(zhàn)警務技能,創(chuàng)新教訓模式,堅持理論與實地操作有機結合,戰(zhàn)術教學與模擬訓練有機結合,課堂教學與研討交流有機結合,進一步探索運用了戰(zhàn)例分析、模擬教學、現(xiàn)場實戰(zhàn)演練等新的教學訓練方法,增強教育培訓的實戰(zhàn)性和感染力。
為了調(diào)動廣大學員學習的積極性和主動性,我們本著以人為本的理念,推行民主化管理。在教學管理上,推行值日官制度。為加強學員的自我管理,自我約束,培訓班每天設總值日官一名,班值日官若干名。
總值日官實行各班值日官輪流值日制度,各班值日官由寢室成員輪流擔任。通過組織學員集合列隊、清點人數(shù)、檢查內(nèi)務衛(wèi)生、及時發(fā)現(xiàn)安全隱患等方式,協(xié)助做好培訓班全天的教學與生活管理工作。
即對授課教官的基本素養(yǎng)、訓練內(nèi)容、訓練方法和訓練效果進行評議,力求教官在施訓過程中不斷改善教學內(nèi)容、積極改進教學方法,以達到最佳的訓練效果;在教學工作中,加強交流互動。
為了及時歸納、總結好的工作經(jīng)驗和方法,我們召開學員代表座談會進行交流互動,學員代表結合前一階段訓練的實際情況,對訓練時間、訓練方法、日常管理、后勤服務等方面進行了重點討論。對學員提出的一些合理化建議我們及時進行采納和推行,有效激發(fā)了學員們的訓練熱情。
全力為學員創(chuàng)造一個良好的學習和生活環(huán)境。
使我們的執(zhí)法更加安全,使民警的人身安全得到進一步的提高。參加完這次培訓以后,我深受感動,感謝公安部對我們基層一線民警的關心和支持,感謝四川警院的教官們嘔心瀝血的教誨。
安保技能培訓心得體會篇三
為了加強臨床教學與實踐相結合,今年12月底護理學院派我前往xx參加“臨床護理教育教學技巧培訓班”的學習,學習時間為12月23日至12月25日。此次培訓班系統(tǒng)介紹了目前較為實用的臨床護理教學方法,如模擬教學、見習與實習計劃的制定、pbl(以問題為基礎的學習)教學法等。與此同時,培訓課程專門為我們提供了大量的案例和視頻,雖然只有短短三天時間的學習,但感覺收獲頗豐,現(xiàn)將學習體會匯報如下:
本次授課時間共三天,但是安排了許多知名專家和教授前來授課。授課教師有:首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院的張琰、李作兵、孫長怡主任,首都醫(yī)科大學護理學院的王艷玲教授,xx協(xié)和醫(yī)院張曉靜教授,首都醫(yī)科大學附屬xx友誼醫(yī)院李惠娥教授等。主要針對臨床護理教學設置了臨床小講課,臨床實習計劃的制定與落實,護患關系的溝通,模擬教學,pbl(以問題為基礎的學習)教學等課程。教學內(nèi)容豐富生動,除了聆聽知名教授講課之外,還專門為我們提供了大量案例及視頻,這對我們臨床教學老師有很大的幫助。
臨床見習是在臨床專業(yè)課堂講授期間,為使學生獲得課堂理論與實踐相結合的完整知識而進行臨床實踐的一種教學方法。臨床實習又稱生產(chǎn)實習,是以臨床實踐為主對學生的基本理論、基本知識和基本技能進行綜合訓練的重要環(huán)節(jié),能培養(yǎng)學生的獨立工作能力,是將理論知識轉化為實際工作能力的教學方法。首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院張琰老師重點強調(diào)3個對口:基礎知識與專業(yè)課對口,專業(yè)知識與臨床護理對口,實踐技能與護理崗位對口。針對不同層次的學生分別實施pbl+lbl和pbl+cbl教學方法,使學生圓滿完成實習大綱要求的內(nèi)容。張琰老師和李惠娥老師講解的實習計劃是根據(jù)學校的各學科護理教學提供教學重點而制定的,這就提示我們老師應該按照教學大綱將需要掌握的內(nèi)容仔細講解,深度分析,反復練習,才能使我們的學生能更快更好地適應臨床護理工作環(huán)境,提高學生臨床反應及判斷能力,使學生綜合素質(zhì)得以提高。
模擬醫(yī)學教育是指利用模擬技術創(chuàng)設出模擬病人和模擬臨床場景,代替真實病人進行臨床教學和實踐的教育方法,是目前全球范圍內(nèi)所有醫(yī)學院校在校學生教育及畢業(yè)后繼續(xù)教育的最熱門話題之一。模擬教學可以鍛煉操作技術、培養(yǎng)綜合思維、強化團隊協(xié)作,能豐富教學手段和內(nèi)容,也可以通過模擬教具進行考核,模擬教學的優(yōu)點很多,包括可以重復操作,允許出錯,操作過程可控制,記錄回放提示錯誤步驟,可靈活安排操作對象,針對不同層次學生可調(diào)節(jié)操作難度,可完成不同病例的學習,最大的好處是沒有風險。我們學校也購置了大量的模擬教具,老師們要合理安排學生學習在模擬教具進行不同的護理操作,針對錯誤做出分析,是學生明白錯在何處,如何改正,使我們的學生技能更加熟練,能學會應對各種意外的發(fā)生。
通過短短3天的學習,我們有了很大的收獲?;旧险莆樟恕澳M教學”、“pbl教學”、“臨床實習及見習計劃的制定與落實”、“溝通與護患關系”等授課內(nèi)容,并對臨床教育教學有了新的認識。隨著護理學科的發(fā)展,護理教育理論與實踐的結合發(fā)展勢在必行,本次培訓不僅在臨床護理教育方面有了新的拓展,也使我們護理學院教師改變了教學理念。在教學過程中重新思考教與學的關系,通過不同的教學方法培養(yǎng)學生愛傷精神,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新及主動學習的意識,使我們的護理教學不斷進步,更加貼近臨床。
安保技能培訓心得體會篇四
為了讓青年教師快速成長,更快的適應新時代教育理論的要求,適應學校發(fā)展需求,學校組織了28歲以下的青年教師進行為期3周的專業(yè)技術知識技能培訓。主要包括“教學常規(guī),師德師風以及班主任日常管理工作”。通過本次培訓認識到教學技能培訓的重要性和必要性,使我的教學觀念和業(yè)務素質(zhì)得到進一步的提高,可謂收益頗豐,下面就本次培訓來談談自己的幾點體會:
在知識更新日益加快的今天,如果不及時補充新知識,掌握新技能,拓展新視野,勢必喪失競爭優(yōu)勢。形勢迫切需要我們教師更新專業(yè)知識,更新知識結構,拓寬知識視野,提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。有句話說得好,要想給人一杯水,自己必須有一桶水,而且這一桶水還要在不斷地增加。因此我們要不斷地充電,學習和研究先進的教育教學理論,并自覺地運用理論反思自己的教學實踐、指導自己的教學活動,在學習中深刻反思、認真消化、并付諸于實踐。我們要養(yǎng)成終身學習的習慣,不要放過任何一個學習的機會。還要敞開心胸,虛心向他人學習、借鑒教學經(jīng)驗,取長補短,為我所用。要以這次學習為新的起點,不斷探索學習提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,把教育事業(yè)不斷推向前進。
在培訓學習期間,全體學員合作學習,共同成長,成為一個親密和諧的學習大家庭。學員之間、老教師之間相互學習、取長補短。這次培訓學習都是在這樣輕松、積極、合作、愉快的氣氛中進行的,這樣的良好氛圍使我們的學習變得更加有趣和有效。
安保技能培訓心得體會篇五
在教育局的精心組織和安排下,我們第二批學員開始了為期8天的教師教學技能培訓學習活動。這次培訓雖然時間不長,但培訓的內(nèi)容十分豐富。理論上包括師德師風、教材分析、有效教學等方面的學習,實踐上包括觀摩教學示范課,開展現(xiàn)場評課研討和寫教學設計,進行備課研討。雖然學習生活忙碌而緊張,但大家學習的熱情極高。相信,通過這次培訓,大家都會有很大的的收獲。下面是我在這次培訓中的一些心得體會。
在開班儀式上,劉局長結合當今我國教育的發(fā)展趨勢和我市教育的實況闡明了這次培訓的重要性,以生動具體的例子說明提高教師自身素質(zhì)的必要性。對教師的專業(yè)素養(yǎng)提出了進一步要求,勉勵大家以先進教師為榜樣,加強學習,不斷進取,提高自身素質(zhì)。做一名愛崗敬業(yè)的好老師。我相信,只要我們不斷地充電,一定會成為一個有良好的精神風貌和過硬素質(zhì)的老師。
在這次培訓中,林景教研員以他豐富的教學經(jīng)驗為我們做了一次生動的關于有效教學的專題報告,使我們從中學到了不少課堂教學的藝術和技巧。在這次培訓中,我市幾位骨干教師還結合他們豐富的教學經(jīng)驗和豐厚的知識底蘊,以精辟的語言,對我們的新教材進行了詳細的講解和分析,通過聽講和自己的認真體會,使我對教材有了更新的認識。特別是對教材的編排特點,以及教材中各單元之間知識點的聯(lián)系的認識,從模糊到清晰,從茫然到豁然,確實感到受益匪淺。相信,在以后的教學中,我能更好地把握教材意圖,進行有效的教學。
在這次培訓中,老師們都非常積極的參加各種研討活動。大家一起探討教學工作中遇到的困惑,探討解決問題的策略,交流經(jīng)驗。在熱烈的討論交流中,我們學到了不少精妙的教學技巧,也看到了不足,找到了改進的方向。
總之,通過這次培訓,我感到收獲頗豐。我將帶著這次培訓所學到的知識和技能,積極投入到新的教學工作中,爭取獲得更大的教學成效。
安保技能培訓心得體會篇六
xx年4月15日至17日,青海省“1+1心聯(lián)行動”心理援助項目領導小組,在青海省心理咨詢協(xié)會的會議室,舉辦了為期三天的《西寧市1+1心聯(lián)小屋教師心理沙盤操作技能初級培訓班》。我很榮幸參加此次學習,盡管時間短、內(nèi)容新,全面掌握操作技術有一定的難度,但收獲很大、受益匪淺。
本次歷時三天的培訓,先后學習了沙盤游戲治療的定義,基本理論與歷史發(fā)展;沙盤游戲的基本條件與主要設置;個人的沙盤訓練與分享;沙盤游戲的基本操作與注意事項;沙盤游戲的個案現(xiàn)場演示、分享;初始沙盤的意義、分析與理解;分角色小組操作練習;沙盤游戲治療的基本主題及其分析;指導語與沙盤治療技能練習;團體沙盤體驗及帶領要求;沙盤游戲在學校中的應用(個案分析與討論)等。由國家知名心理問題和家庭問題咨詢專家,大愛教育和心理咨詢機構主任,美國加州管理大學應用心理學博士生,河南省教育學會家庭教育工作委員會副秘書長,沙盤治療師周曉平同志授課。周老師授課理論和實踐結合緊密,語言生動流暢、課件圖文并茂,直觀形象,技術操作認真仔細,深受與會學員好評。
沙盤操作技能培訓是一個全新的領域,對我來說,接受和掌握是一個很大的挑戰(zhàn)。但是通過學習,使我對沙盤游戲有了初步的了解和認識。以往,對沙子的接觸,是在海邊,河灘、湖岸、學校運動場的跳遠場地,也沒感到有什么特別的意義,但是在培訓現(xiàn)場,特定的環(huán)境中接觸沙子,別有一番風味。以往對沙子的用途,僅僅認為是建筑材料中不可缺少的元素,但今天又明白了沙子的特殊作用,對心理障礙者有特殊的治療效果。通過沙具在沙盤上的呈現(xiàn),就可以根據(jù)沙具的特定含義,明確來訪者的心路歷程。從中經(jīng)過詢問、分析、研究,對癥下藥,起到藥到病除的作用。
沙盤游戲的神奇效果是妙不可言的,但要全面掌握操作要領,不是一件容易的事,需要不斷的實踐、探索、積累、反思、總結,才能功成名就,對初次觸摸沙盤的人,前期準備要充分,指導者要根據(jù)操作程序,讓來訪者做好放松訓練,爾后利用導語使之進入狀態(tài)。人的心境不一樣時,每個人的感受是不一樣的。沙盤游戲是呈現(xiàn)來訪者心理表現(xiàn)的一種形式,對來訪者挑選沙具時,需要仔細觀察,了解沙具呈現(xiàn)時的先后順序,每件沙具對來訪者的特殊意義,同時要得到多方求證,傾聽來訪者的故事。只有這樣,才能對來訪者的心理做出恰如其分的分析和科學的判斷,達到治療的目的。做為指導者,指導語盡管無一定之規(guī),但需要因人、因情而宜,使來訪者感到有收獲。(如愉悅、放松、接納、輕快等)。指導語要用中性語言、切記用刺激性的詞。有時來訪者在做沙盤游戲時,無需語言引導,只要陪伴就行。
總之,要想做好沙盤游戲,對非專業(yè)人員來講,要走一段很長的路。這不僅需要努力和付出、而且要不斷的實踐和探索,才能逐漸取得成功。因此,我希望這樣的培訓形式多多益善。只有這樣才能對承擔心理輔導工作的教師起到幫助作用。
安保技能培訓心得體會篇七
開學前,在教育局的精心組織和安排下,全體教師進行為期三天的課前教學技能培訓。本人積極地參加教師教學技能培訓學習活動。這次培訓雖然時間只有三天,但培訓的內(nèi)容十分豐富。理論上包括師德師風、教材分析、有效教學等方面的學習,實踐上包括觀摩教學示范課,開展現(xiàn)場評課研討和寫教學設計,進行備課研討。下面是我在這次培訓中的一些心得體會。
在開始培訓之前,校長結合當今我國教育的發(fā)展趨勢和我們學校教育的實況闡明了這次培訓的重要性,以生動具體的例子說明提高教師自身素質(zhì)的必要性。對教師的專業(yè)素養(yǎng)提出了進一步要求,勉勵大家以先進教師為榜樣,加強學習,不斷進取,提高自身素質(zhì)。做一名愛崗敬業(yè)的好老師。我相信,只要我們不斷地充電,一定會成為一個有良好的精神風貌和過硬素質(zhì)的老師。
在這次培訓中,使我們從中學到了不少課堂教學的藝術和技巧。在這次培訓中,幾位專家教師還結合他們豐富的教學經(jīng)驗和豐厚的知識底蘊,以精辟的語言,對我們的新教材進行了詳細的講解和分析,通過聽講和自己的認真體會,使我對教材有了更新的認識。首先我們教師提高自己教學技巧,改變自己的課堂教學策略,這樣學生才能進入專心的學習狀態(tài)。如在導入部分,可以采用故事導入法。我的原有的觀點在頭腦中慢慢退去,為什么他會這么說呢?原因很簡單,教師的課堂教學實施技巧與策略起著決定性的作用。教師缺乏課堂教學的技巧,沒有建立新的課堂學生行為規(guī)范,特別是對教材的編排特點,以及教材中各單元之間知識點的聯(lián)系的認識,從模糊到清晰,從茫然到豁然,確實感到受益匪淺。相信,在以后的教學中,我能更好地把握教材意圖,進行有效的教學。
在這次培訓中,老師們都非常積極的參加各種研討活動。如理解型講解就很適合高年級段的課堂教學。當然還要多創(chuàng)造一些學生感興趣的教學活動;對課堂問題的處理要機智巧妙,比如:旁敲側擊法、目光暗示法、變換聲調(diào)法、行為知道法、心照不宣法、小組長管理法等等,這些方法都值得我們老師借鑒。大家一起探討教學工作中遇到的困惑,探討解決問題的策略,交流經(jīng)驗。在熱烈的討論交流中,我們學到了不少精妙的教學技巧,也看到了不足,找到了改進的方向。
總而言之,通過這次培訓,我感到收獲頗豐。我將帶著這次培訓所學到的知識和技能,積極投入到新的教學工作中,爭取獲得更好的教學效果。
安保技能培訓心得體會篇八
我是6月19日來赤坂亭上班的,在這僅有的19天時間里先后在虹梅店和仲盛店學習,在學習的過程中得到了上至公司領導的幫助和關照,下至一線員工的支持與配合,在這里深表感謝!很榮幸能加入這個大家庭,成為赤坂亭的一員,非常感謝游總為我們搭建了這么一個讓我施展拳腳的大平臺,關于這段時間的學習情況向游總匯報如下:
一、有關赤坂亭的基本業(yè)務知識技能和常識
二、在學習中對餐飲業(yè)的一些體會和心得
以前我是做火鍋和韓式料理的,對日本料理沒有接觸過,所以在開始上班的那一刻起,我是抱著絕對的空杯心態(tài)來學習的,赤坂亭所有的一切都是我了解和學習的對象。
一、服務流程
包括餐前、餐中、餐后的服務有了初步的了解,各種菜品上臺的次序,應該注意的問題都有很深刻的認識;各種燒肉烘烤的程度,如牛舌應該烤嫩點,六七成熟口感最好,而豬五花肉應該烤老一點,以防油膩等。
二、菜品知識
赤坂亭的菜品包括前菜類、色拉類、壽司手卷類、燒肉類、刺身類、炸物、精品海鮮烤蔬菜類、一品料理類等11大類。對各種菜品特點和吃法有了一定的了解,如黑毛和牛,三文魚的產(chǎn)地和特點等,還有什么菜應配什么醬來吃,應該怎么吃等。
三、人員配置
以仲盛店為例,全部員工合計33人,其中水吧1人,肉吧2人,烤炸間3人,炮臺3人,刺身吧3人,洗碗間3人,碳房1人;前廳服務員10人,迎賓收銀員個1人,領班2人,料理長正副店長個1名。有關門店人員配置應視店面具體情況靈活調(diào)整。
四、工作工具的掌握
初步掌握了點菜寶、收銀機、指紋考勤機等機器的使用,還有語言工具,英語和外賓簡單的交流沒有問題,其中日語掌握了歡迎光臨,謝謝光臨等8句。
五、安全防范
食品安全和公共場所安全是每個餐飲企業(yè)非常注重和防范的問題,而赤坂亭有兩點要特別注意:
1、有很多的刺身和生食蔬菜,在炎熱的夏季要嚴格控制出品標準;
2、為顧客換烤盤要嚴格按操作規(guī)程執(zhí)行,避免燙傷員工和客人。
對于這一塊還有一些零零碎碎的東西,在這里不再贅述。
能加入赤坂亭這個大家庭是件很幸運的事情,更幸運的是在我第一天來赤坂亭上班就趕上公司聘請上海餐飲業(yè)的風云人物高經(jīng)理和周經(jīng)理來公司講課。如果說來赤坂亭之前我對餐飲業(yè)的認識和心得還只是一些零零碎碎的東西,那么經(jīng)過高經(jīng)理和周經(jīng)理的點撥我對餐飲業(yè)的理解和認識更深刻,更系統(tǒng)化了。
如果說別的行業(yè)有朝陽行業(yè)和夕陽行業(yè)之分的話,那么餐飲業(yè)永遠是朝陽行業(yè),而且是最大的行業(yè)之一,它的產(chǎn)值在國民經(jīng)濟中占有很大的份額。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,國民生活水平的提高,人們選擇在餐廳用餐的幾率會越來越高,但是顧客也變的越來越挑剔,要求也越來越多。他們不僅僅來吃我們的提供的菜品,也吃我們服務,吃我們的環(huán)境,吃我們的文化,吃我們的特色,吃我們的主題,吃我們的理念,甚至吃我們的衛(wèi)生間等等。所以這個行業(yè)的競爭會越來越激烈,最明顯的例子是作為西方文化象征的kfc竟然在激烈的競爭中推出了米飯、豆?jié){和油條。
我以前是做火鍋的,對火鍋這個細分市場比較了解,就拿火鍋這個細分市場來說吧。海底撈最近比較火,它推出那么多的超值服務,借助口碑宣傳和網(wǎng)絡媒體比花幾個億的廣告費的廣告效果還要具備殺傷力,更具殺傷力的是顧客在它的影響下慢慢的會認為火鍋店提供這些是應該的,理所當然的,你不提供這些是有欠缺的,一下子就和其它品牌的火鍋店拉開了檔次和距離。所以去年其它品牌的火鍋店日子都不好過,小肥羊去年關了好幾家店;蘇武牧羊只有大渡河店贏利,其它店全線虧損;阿童木第三家店去年都裝修好了因為前兩家店虧損到現(xiàn)在還沒有開業(yè);傣妹也關了十來家店。幸運的是在日式料理這個細分市場還沒有“海底撈”,希望游總能早點準備,贏得先機。
在西方現(xiàn)代化思想的影響下,禁錮中國幾千年的孔孟封建思想賦予炎黃子孫的奴性也慢慢的消失了,在崇尚自由與平等的現(xiàn)代社會條件下,工作只有職位之分,沒有高低貧賤之別,所以人管人是管不好的,人管人怎么去管?。∥蚁牒脝T工不是管出來的是帶出來的。特別是這些90后,他們追求個性張揚、自由和隨性,年齡比較小還談不上職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,更談不上生存的壓力,是在父母為其搭建的溫室中長大的。所以在日常的工作中他們需要的是關心和認可。[]我們必須跟著改變,如果還抱著前幾年的思維方式來管理他們,肯定會出現(xiàn)很多的問題。
我最欣賞和崇拜的管理模式就是宗教,這個誕生幾千年的老古董到現(xiàn)在還能使成千上百萬的教徒忠誠于自己心中虛無縹緲的信仰,主要在于思想的控制,經(jīng)受住了歷史的洗禮和考驗,真不愧是管理的最高境界。與時俱進,結合一些現(xiàn)代的管理理念就是:成功的管理者能使自己的思想和行為來影響員工的思想和行為,甚至使自己的思想成為員工的思想,使員工的思路跟著自己的思路來走,這樣大家才能齊心協(xié)力,一條心,力氣往一個方向使,必能達到企業(yè)的經(jīng)營目標。這就要求我們管理人員必須以身作則,這和咱們赤坂亭樹立“榜樣的力量|”不謀而合。但是在日常的工作中要掌握好一個“度”和平衡點,不然線放太長了會收不回來,使員工產(chǎn)生消極的心態(tài)。至于這個“度”怎么來掌控,是一種藝術,這就要看管理人員的經(jīng)驗了,具體的量化標準我還在探索中。
還記得游總給我面試時問我“對服務是怎么理解的”,我的回答是8個字:滿意、滿足、驚喜、感動。接著又問我怎么樣才能做到讓顧客驚喜和感動,是啊,讓顧客滿意和滿足我們用心就可以做到,至于怎么樣才能讓顧客驚喜和感動,其實我心里也沒有底,我也一直再探索可以操作的具體量化標準,我上班的第一天在高經(jīng)理那里找到了答案,他提出了經(jīng)典的“三個機會”:
1、當準備向顧客說“不”的時候,那么用心做事的機會來了;
2、當顧客需要個性化服務的時候,讓顧客驚喜的機會來了;
3、當顧客需要幫助的時候,讓顧客感動的機會來了。
還有“大的服務觀”、“成本控制的理念”、“積極的心態(tài)”、“正向思考”等因為時間來不及了,在這里就不再贅述了,以上是我在赤坂亭學習的一些膚淺體會,有不當之處恭請游總指正,請游總閱!
安保技能培訓心得體會篇九
為了更好的服務經(jīng)濟建設,大力改善民生,提高技能型人才培養(yǎng)水平,不斷加大我縣職業(yè)技術人才培養(yǎng)工作力度,出色完成本年度上級部門下達的培訓任務,今年我們在上級部門授權下繼續(xù)開展各項職業(yè)技能培訓和就業(yè)指導工作,用心進行培訓宣傳,精心組織教學培訓、促進勞動力轉移和就業(yè)安置。
校園招就辦、培訓中心、陽光辦充分發(fā)揮就業(yè)培訓的職能和資源優(yōu)勢,在縣委、縣政府、農(nóng)業(yè)局、商務局、教育局等部門的正確領導下,校園領導高度重視、大力支持,相關處室密切配合,結合我縣城鄉(xiāng)富余勞動力和勞務市場需求現(xiàn)狀,運用一切用心因素開展多種形式的就業(yè)引導和職業(yè)技能培訓工作。截至12月中旬,我校本年度共完成培訓任務2363人,并轉移輸出(安置就業(yè))1800多人,為調(diào)動我縣農(nóng)村勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉移,促進農(nóng)民增收,推動城鄉(xiāng)經(jīng)濟一體化進程起到了應有的作用。
(一)用心爭取相關部門的支持,強化職業(yè)技術培訓工作的領導與管理。
職業(yè)技能培訓是一項社會性、系統(tǒng)性工程。務必要有政府的參與和領導,才能使培訓和就業(yè)轉移工作做到健康有序、卓有成效?;诖?,我們根據(jù)陽光培訓工作的相關文件精神,主動做工作,并向縣陽光辦匯報申請,取得支持。校園在原就業(yè)指導、培訓中心基礎上增加工作人員,成立“農(nóng)村勞動力轉移職業(yè)中專校園陽光培訓工程點”,由校園校長龍建華同志直接領導,工會主席劉召群同志主抓,康心權同志具體負責組織實施,開展工作。領導機構的確立,為確保順利開展各項職業(yè)技能培訓工作帶給了強有力的組織保證。
(二)摸清狀況,開展宣傳,落實工作。
今年初,我們在全縣范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)富余勞動力就業(yè)現(xiàn)狀和教育培訓資源的抽樣調(diào)查。透過調(diào)查,大致掌握和摸清了我縣勞動力資源和與之有關的培訓資源狀況,為正確指導開展職業(yè)技能培訓工作帶給了科學可靠的決策依據(jù)。在此基礎上,校園利用寒、暑假教學時間和教學設施相比較較空閑的有利條件,組織人力物力,深入全縣多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工業(yè)園區(qū)多家企業(yè)、鎮(zhèn)大型賓館酒店及家政服務場所,同鄉(xiāng)村干部和企業(yè)建立密切聯(lián)系,并與工業(yè)園多家企業(yè)和縣城部分商場酒店建立訂單式培養(yǎng)關系,并取得了相關企業(yè)人力資源部門的大力支持。
在整個培訓過程中,他們參與完成培訓學員的招生工作,并用心介入具體培訓,校園承擔具體的上課任務,企業(yè)承擔學員相應專業(yè)實訓崗位的帶給。這個階段完成了絕大部分的培訓(共完成電工培訓兩個班次,學員79人,殘疾青年培訓31人,駕駛員培訓1100人)和就業(yè)安置工作(學員全部安排在廣東的名優(yōu)企業(yè)和縣工業(yè)園區(qū)的大企業(yè)上班),并積累了就業(yè)培訓工作的經(jīng)驗。
在之后的一個多月時間中又開展了家政服務專業(yè)200人的培訓班,向這部分即將走向社會的新的勞動者傳授操作的具體技能、如何適應社會、怎樣保護自己,提高他們的就業(yè)本領。并在實訓工作開展的同時完成了所有參加培訓的學員的就業(yè)安置工作,安置率100%。目前校園就業(yè)辦對已就業(yè)幾個月的學員跟蹤調(diào)查狀況顯示,培訓學員就業(yè)鞏固率超過97%。
(三)精心組織實施,開展培訓工作和轉移就業(yè)工作。
在職業(yè)技能培訓具體實施過程中,我校從自身狀況出發(fā),充分整合職業(yè)教育培訓資源,建好就業(yè)培訓基地。利用我校教育資源優(yōu)勢,和縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)聯(lián)合開展就業(yè)培訓的招生工作,企業(yè)和社會需要具備必須勞動技能的人力資源,我們需要企業(yè)和社會為學員帶給就業(yè)崗位,校企簽訂訂單式聯(lián)合培養(yǎng)合同。和縣農(nóng)業(yè)局聯(lián)合組織農(nóng)民培訓,邀請縣農(nóng)業(yè)局的行業(yè)專家到我們的培訓課堂授課,這些來自生產(chǎn)一線的專家熟悉操作生產(chǎn)流程和具體生產(chǎn)技能技巧。
他們現(xiàn)身說法,以師徒的務實培訓方法,在生產(chǎn)崗位上手把手地教會學員掌握一門具體的勞動技能(比如柑橘的栽培與管理、打蠟技術等專業(yè)我們邀請了縣農(nóng)業(yè)局高級農(nóng)藝師管早平,縣柑橘辦主任陳軼林等授課),到達了開展職業(yè)技能培訓的基本目的,與此同時校園又采取靈活多樣的辦學形式(如把培訓班辦在鄉(xiāng)村、送技術下鄉(xiāng),方便學員上課,實訓課部署在就業(yè)企業(yè)現(xiàn)實生產(chǎn)崗位上),加大了崗位實訓的力度,力求培訓的現(xiàn)實效果,在具體崗位上掌握具體的操作技能。在擴大培訓規(guī)模的同時,我們也積累了大部分的培訓經(jīng)驗,不斷提升學員培訓品質(zhì)。這些培訓工作都是在和鄉(xiāng)村干部以及縣工業(yè)園區(qū)及服務行業(yè)人力資源部門的用心配合下完成的。在目前復雜的用工和就業(yè)環(huán)境下,我校培訓中心的這些工作獲得企業(yè)和社會的一致認可。因此,培訓完畢之后的安置工作順理成章,安置率到達了百分之百,之后的就業(yè)跟蹤狀況顯示:這些學員的就業(yè)狀況穩(wěn)定,平均工資超過1500元,參加培訓的學員都表示了較高的滿意度。
(一)、培訓涵蓋范圍廣,培訓量大。今年的職業(yè)技能培訓我們涉及到了農(nóng)、工、商等行業(yè),滲透一、二、三產(chǎn)業(yè),具體的培訓工作涉及到如下方面:
1、陽光工程培訓。我們對本縣有轉移到二三產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)就業(yè)意愿的農(nóng)民,由政府補貼,有計劃地開展轉移就業(yè)前的職業(yè)技能短期培訓:今年我們舉辦了特色職業(yè)農(nóng)民培訓、柑橘栽培及商品化處理、水稻病蟲害的防治技術培訓等,一共舉辦了6期培訓班,共培訓學員300人。
2、下崗職工再就業(yè)培訓。我校根據(jù)商務部、財政部、全國總工會決定從20xx年開始實施“家政服務工程”的文件精神,開展家政服務人員培訓、供需對接、從業(yè)保障等工作,幫忙城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務工作,進一步促進了家政服務就業(yè),擴大了家政服務消費。這項工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴大內(nèi)需的一項緊迫而又長期的工作,有利于促進弱勢群體就業(yè)、緩解當前就業(yè)壓力,對于滿足人民群眾日益增長的生活服務需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶來的社會問題具有重要好處。
3、縣工業(yè)園區(qū)技術人才培訓。隨著市場經(jīng)濟體制的逐步完善,企業(yè)用工的要求越來越高。我校作為縣職業(yè)技能培訓基地,用心面向市場,堅持以就業(yè)為導向,更新觀念,為本地企業(yè)培養(yǎng)所需要的技能型人才。深化教學改革,力爭探索出適應市場經(jīng)濟的辦學模式。一年來,我們初步探索出了一條校企合作、互利雙贏的新路子。我校與縣工業(yè)園區(qū)德泰電子廠,凱元紡織等企業(yè)都建立了良好的合作關系,一年來我們?yōu)檫@些企業(yè)共培訓技術人才553人。
4、駕駛員技能培訓。由于近幾年經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)機購置補貼政策的實施,我縣車輛、農(nóng)機擁有量大幅度提高,但駕駛員培訓相對滯后,駕駛員安全意識低、駕駛技能不高等問題日益突出。為切實提高全縣廣大駕駛員的安全意識和駕駛技能,確保安全,我校駕駛員培訓中心聘請了具有豐富經(jīng)驗的專家授課,授課資料為法律法規(guī)、理論知識、交通規(guī)則和實踐操作技能等。
5、社會傷殘青年就業(yè)培訓。農(nóng)村殘疾青年也是農(nóng)村勞動力就業(yè)的主體,做好我縣農(nóng)村殘疾青年的就業(yè)工作,也是確保社會穩(wěn)定的重要因素。我們透過縣殘聯(lián)對全縣農(nóng)村殘疾青年勞動力進行了摸底登記,并透過個人訪談、實地專訪等方式對農(nóng)村殘疾青年進行調(diào)查了解。初步摸清了農(nóng)村青年勞動力就業(yè)狀況和制約因素,并準備分期分批對他們進行培訓,為他們就業(yè)帶給保障。今年此項培訓開設了電子、服裝兩個專業(yè),共培訓學員31人。
6、農(nóng)村電工技能培訓。為了適應"新農(nóng)村,新電力,新服務"的農(nóng)電發(fā)展要求,進一步加強農(nóng)電隊伍的建設與管理,全面提高農(nóng)村電工的技能水平及綜合素質(zhì)潛力,縣電力局將我縣農(nóng)村供電所人員的技能培訓納入了我校的年度培訓計劃。針對這些補充到農(nóng)村供電一線的“新鮮血液”,校園培訓中心認真分析了隊伍的現(xiàn)狀,查找薄弱環(huán)節(jié),在理論上及技能上制定了一套完整、有針對性的培訓計劃,做到了缺什么,補什么;補什么,提高什么,透過培訓提高技術技能水平,到達了預期的效果。
(二)、培訓工作體現(xiàn)了“三個突出”。
1、突出了實用性,為本縣經(jīng)濟建設服務,個性是為我縣工業(yè)園區(qū)培訓了大批急需人才。一是依托縣工業(yè)園區(qū)用工企業(yè)重點開展崗前培訓,在德泰電子工業(yè)園,凱元紡織等重點用工企業(yè)開展定向的崗前培訓,為企業(yè)培養(yǎng)急需的人才。截至目前,共培訓5期553人次,其中留園區(qū)就業(yè)550人。二是針對農(nóng)村特色農(nóng)民開展陽光培訓培訓,目前校園陽光辦在佘市鎮(zhèn)、烽火鄉(xiāng)、文家鄉(xiāng)共完成培訓300人。三是依托校園培訓基地開展駕駛員培訓,目前共培訓8期1100余人次,下崗職工再就業(yè)(家政服務)培訓200人。四是做好就業(yè)服務,免費推介就業(yè),培訓的殘疾青年31人已全部上崗就業(yè)。督促工業(yè)園區(qū)和企業(yè)不斷優(yōu)化用工環(huán)境,努力提高學員培訓后轉移就業(yè)率。
2、突出了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整以及農(nóng)產(chǎn)品深加工技術的提升。一年來的培訓,我們樹立了大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整觀念,把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整與發(fā)展工業(yè)、實施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略等結合起來,著力調(diào)整農(nóng)業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結構,努力促進農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收。在我縣柑橘生產(chǎn)的主產(chǎn)區(qū)文家鄉(xiāng)、烽火鄉(xiāng)、佘市鎮(zhèn)開展了多期培訓班,幫忙橘農(nóng)學會栽培與管理、指導他們?nèi)绾翁嵘a(chǎn)品品質(zhì),增加收入。
3、突出了社會穩(wěn)定與脫貧致富這一重點。由于縣委、縣政府高度重視我縣貧困農(nóng)村勞動力轉移技能培訓工作,本年度,我們開展的相關職業(yè)技能培訓工作,使貧困勞動力提高了綜合素質(zhì),掌握了實用的職業(yè)技能,成為幫忙他們脫貧致富的有效途徑。低收入群體的脫貧,為確保社會穩(wěn)定、促進縣域經(jīng)濟發(fā)展起到了良好的作用。
(三)、社會效應和經(jīng)濟效應雙豐收。我們透過多方整合社會資源,以多種方式組織技能培訓,為家境貧困、身體殘疾、失業(yè)失學的城鄉(xiāng)青年帶給免費就業(yè)援助服務。使得不少學員透過學習和培訓,取得了相關的上崗證書和技能操作證書,為他們的就業(yè)打下了良好的基礎,今年培訓活動開展以來獲得了良好的社會反響。培訓學員的頂崗實習共掙回工資160多萬,培訓的20xx多學員有的在外務工,有的在縣工業(yè)園上班,收入不菲,有的在家運用所學技術大力發(fā)展種植養(yǎng)殖業(yè),或從事個體經(jīng)營,都實現(xiàn)了經(jīng)濟收入的大躍進。
(一)存在的問題。
盡管我們一年來的培訓工作在各方的努力配合下,取得了一些成績,但是培訓工作依然還是任重而道遠。主要反映在農(nóng)村勞動力對培訓工作認識上的不足,我們宣傳工作力度做得也還欠缺。在深入開展陽光工程農(nóng)民工培訓工作的同時,我們也遭遇了深入農(nóng)村宣傳費用高、學員配合不用心、授課效果不好等現(xiàn)實狀況。因此學員的招生工作,認識水平的依然還是今后工作的難點。一些農(nóng)民工對培訓學習和培訓就業(yè)存在無所謂的態(tài)度,認為企業(yè)急需人力是事實,因此學員更加注重培訓機構介紹“好的工作”,所以就業(yè)培訓工作的宣傳以及讓學員明白提高務工的品質(zhì)還是當務之急,應當讓他們懂得提高自身的素質(zhì)和具體地掌握一門生產(chǎn)技巧的重要性。
因此,我們的招生宣傳工作還應當做得更加深入細致一些,和一些信譽好,效益好的企業(yè)結合更加密切一些,充分了解企業(yè)急需怎樣的人才,就業(yè)者需要怎樣的務工環(huán)境。在具體的培訓工作中,我們只有解決了這些問題,職業(yè)技能培訓才能真正有效開展下去。第二是培訓的經(jīng)費還是十分的有限,不能在一些人力資源緊缺的行業(yè)開展更加深入的培訓工作,為農(nóng)民工上崗前帶給更多的專業(yè)知識培訓。
尤其是崗位實訓的指導工作,例如電工培訓和家政服務等,這些行業(yè)急需能夠掌握必須操作技巧的,具備必須的禮儀知識和較好的敬業(yè)精神的務工人員,但是這些培訓工作需要時間較長,學習的資料較多,費用相對較高。本年度,我們嘗試開展了這些專業(yè)培訓,就遭遇了經(jīng)費問題,我們十分遺憾沒有能夠為學員帶給更加細致的培訓資料。因此這些專業(yè)的培訓,既要邀請較好的有豐富的就業(yè)一線操作經(jīng)驗的老師,帶給具體的并且是有針對性的教材,又要控制緊張的培訓費用,培訓工作開展有必須難度。
(二)今后要做的主要工作。
一是要用心爭取縣委縣政府以及各級各部門對我校職業(yè)技能培訓工作的支持,增加對就業(yè)技能培訓經(jīng)費的投入;二是健全勞務輸出網(wǎng)絡建設,調(diào)動各種力量,疏通就業(yè)渠道,保證暢通,擴大培訓后就業(yè)率;三是利用校園現(xiàn)有的招生隊伍,在做好校園招生工作的同時也做好社會就業(yè)技能培訓的宣傳工作,將國家的惠民政策和職業(yè)技能培訓的精神傳到達全縣各個角落。同時利用我校國家級重點職業(yè)中?,F(xiàn)有的就業(yè)資源網(wǎng)絡和長期合作的就業(yè)企業(yè)資源,為培訓學員做好實訓和就業(yè)安置工作,擴大培訓學員輸出工作的宣傳力度。
在明年的具體培訓工作中,無論是培訓招生、培訓教學(授課、實訓)、就業(yè)安置都應當加強同周邊兄弟校園的交流和學習,加強對學員和用人企業(yè)的就業(yè)跟蹤調(diào)查工作,及時總結和檢討培訓工作的不足。在招生和就業(yè)兩塊工作上做得更加細化,以務實精神切實做好具體工作,用心探索具有特色的職教培訓新模式,爭取更好地完成年度培訓計劃,為經(jīng)濟發(fā)展帶給更好的服務。
安保技能培訓心得體會篇十
在為期兩天的培訓里,著名培訓師徐劍系統(tǒng)闡述了什么是職業(yè)化如何做到職業(yè)化,讓缺乏我受益匪淺,而最讓我受到觸動的,是徐xx老師講的“心態(tài)決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運”,無論生活還是工作,心態(tài)都是第一位的。
我理解的心態(tài),就是一個人對于事物的認識和態(tài)度。對于同樣一件事情,不同的人會有不同的看法,進而產(chǎn)生不同的態(tài)度,最終導致不同的結果。
生活中,心態(tài)積極的人,會把突如其來的變故當作是對自己潛能的一次挑戰(zhàn),他會信心百倍的去思考去分析,尋求最佳的解決方案;而消極心態(tài)的人,則是一味的抱怨,向身邊的每一個人訴說遇到如此糟糕的事情,卻不肯用一分心思去想辦法。
我們經(jīng)常會聽見有人說,“某某運氣真好,干什么都一帆風順。”其實,不是某某運氣好,而是心態(tài)好。心態(tài)好的人,一切順利時不驕傲,因為知道這些是付出應得的;遭遇打擊時不氣餒,因為明白積極面對會有解決的途徑。
對于工作,徐xx老師告訴我們:一個人的職業(yè)心態(tài),決定了他的能與不能,成與不成!如果你的內(nèi)心已失敗,成功就已經(jīng)遠離你!談起心態(tài),就會想到平時工作當中處理顧客報怨時的一些感受,對待這些事件我們應本著一個平常心站在顧客立場上幫助顧客,我想任何事情都會迎刃而解,如同徐老師講的“用心對人,用心做事”。我有仇人嗎?放下過去坦然的面對未來,把過去的記憶珍藏放到角落永遠不要打開。
在我們服務性行業(yè)當中,每天要接觸到行行色色的客戶,如果在客戶發(fā)生糾紛時,我們應當主動合理的給予解釋,雖然客戶不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時,我們應很快的調(diào)整好自己的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自己也會影響到整個公司。因此我們在此事件中要問自己,是什么樣原因讓客戶生氣,自己哪里做的好或是不好,應該怎么對待此事件。
“說到不如做到?!币粋€人內(nèi)心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。在工作當中,我們要傳達很多事件,如何能較好的傳達給領導同事,這就要我們以身作則,給你身邊的人做個榜樣。平時要學會先了解別人,然后以她們認為最好的方式對待她們而不是我們以為的.方式,這一點還意味著要善于花時間去了解,別人希望你怎樣對待她們,你就怎樣對待她們。
曾記得有這么一句“每個人來到世上,不能選擇生命的長度,但可以選擇生命的寬度?!鄙鼘θ祟愂嵌嗝吹恼滟F。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務于社會。
在xx月xx號的培訓當中,徐老師給我們講了十三條職業(yè)心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當中,在以后的工作中我要根據(jù)實際情況,靈活的運用。懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得感恩你會發(fā)現(xiàn)原來周圍的一切都那樣美好,讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標。我相信成功的步伐會越走越近。
所以,讓我們都找準自己的心態(tài),重拾信心,以積極的態(tài)度,投入到工作中去,與公司共同成長,共同發(fā)展!
安保技能培訓心得體會篇十一
在x月x日至x日,我有幸參加公司組織的“學習與成長”員工職業(yè)技能培訓。在這次的培訓中我不僅學習到了很多工作上的技能,同時也深深感受到了公司對于青年員工的重視?,F(xiàn)將我此次培訓的心得總結如下:
(一)作為青年員工,明確自身定位。作為公司發(fā)展的新動力,我們青年員工要培養(yǎng)欣賞精神,取長補短;培養(yǎng)首創(chuàng)精神,大膽實踐;培養(yǎng)實干精神,勇?lián)熑?。同時,提升自我認識,堅持學習和成長相并行,在自我學習成長的過程中實現(xiàn)公司發(fā)展的目標,從而達到公司的使命和愿景,實現(xiàn)公司、團隊、個人的共榮共贏。
(二)作為青年員工,認真學習職場禮儀。在這次的中國式職場禮儀與溝通的培訓中讓我受益良多。對于一個剛剛步入職場不久的新員工而言,最缺乏的就是關于的職場禮儀與正確的溝通方式的相關知識。在公司的大環(huán)境中,每個人都會有屬于自己的性格、特性,所以我們要做到相互體諒,相互為對方想一下,在公司內(nèi)部形成良好的工作氛圍,營造互相幫助的工作環(huán)境,從而提高公司的整體業(yè)務素質(zhì),提高公司員工的歸屬感。
(三)作為青年員工,提高工作技能。在這次的培訓中,還學習了ppt、excel、公文寫作以及公文系統(tǒng)的操作等內(nèi)容。對我最有幫助的就是ppt、excel辦公軟件的使用培訓,在之前制作ppt的時候,我都只是把需要的內(nèi)容直接復制粘貼就完成了,從未考慮過素材的'準備、母版的設計、頁面的優(yōu)化這些方面,所以經(jīng)常導致做好的ppt都是密密麻麻的字,甚至有許多錯誤出現(xiàn)。但是通過這次的學習,我了解到了一下關于ppt制作的知識,我也會把所學到的知識用到實際工作中。在關于excel的使用方面,我的熟練程度是比較差的,對于excel操作的一些公式和快捷鍵的使用,我之前也從未接觸過,但是通過這次的培訓,我了解到了很多之前自己知道但是不會使用的功能,在接下來的工作中,我也會充分發(fā)揮“學中干,干中學”的精神,不斷提升自己的工作技能,提高自己的工作效率。
在這次的培訓中,我學習到了許多的知識,對我接下來的工作也有很大的幫助,但在這次的培訓中,主要是以授課的形式開展,比較缺少小組成員的溝通。在下次的培訓中,可以增加一些小組競賽或者是討論的內(nèi)容,這樣不僅可以提高學習參與的積極性,也可以增加小組成員溝通與交流的機會,同時可以培養(yǎng)青年員工的榮譽感和集體意識。
培訓的時間很短,但是受益對于我們的影響很長。在培訓結束后,認真思考學習的技能對自己崗位工作的幫助,要學以致用;要堅信任何崗位都是不可或缺的,要扎扎實實地做好本職的工作。
安保技能培訓心得體會篇十二
在教師技能培訓中,我獲得了一筆精神財富!我認識到了本次教學技能培訓的重要性及必要性。特別是聆聽了林景教研員關于“有效教學的思考”專題講座和各位優(yōu)秀教師對于新課程及新的教學理念的品評,使我的教育教學觀念和業(yè)務素質(zhì)得到進一步提高,可謂收益頗豐。下面我就來談談幾點體會。
在知識更新日益加快的今天,如果不及時補充新知識,掌握新技能,拓展新視野,勢必喪失競爭優(yōu)勢。形勢迫切需要我們教師更新專業(yè)知識,更新知識結構,拓寬知識視野,提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。有句話說得好,要想給人一杯水,自己必須有一桶水,而且這一桶水還要在不斷地增加。因此我們要不斷地充電,學習和研究先進的教育教學理論,并自覺地運用理論反思自己的教學實踐、指導自己的教學活動,在學習中深刻反思、認真消化、并付諸于實踐。我們要養(yǎng)成終身學習的習慣,不要放過任何一個學習的機會。還要敞開心胸,虛心向他人學習、借鑒教學經(jīng)驗,取長補短,為我所用。要以這次學習為新的起點,不斷探索學習提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,把教育事業(yè)不斷推向前進。
教師是人類靈魂的工程師,他擔負著教書育人,傳播人類文明,培養(yǎng)合格人才,提高民族素質(zhì)的重任。教師的知識水平、業(yè)務能力、思想道德、心理素質(zhì)如何,將直接影響到人才的質(zhì)量與教育的效果。教師只有具備了良好的道德品質(zhì),才能更好地教育和影響學生。一位好的教師對孩子的影響將是一生的,我們要以身邊的優(yōu)秀教師為榜樣加強自身修養(yǎng),不斷學習提高思想認識和道德覺悟,平時嚴格要求自己,以良好的師德形象為學生樹立一個表率,以自己的人格力量去影響學生,達到教書育人的最高境界。因此,要想成為一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè),對待學生以外,還必須自覺地,高標準地去塑造自身的人格,才能培養(yǎng)出學生健康的人格。
在培訓學習期間,全體學員合作學習,共同成長,成為一個親密和諧的學習大家庭。學員之間、師生之間相互學習、取長補短,結下了深厚的友誼。這次培訓學習都是在這樣輕松、積極、合作、愉快的氣氛中進行的,這樣的良好氛圍使我們的學習變得更加有趣和有效。培訓結束后,就是我們新的合作開始,我們將相互學習、切磋、交流教學經(jīng)驗,共同成長。
通過這次學習培訓,我從各位優(yōu)秀教師的身上學到了不少豐富多彩的課堂教學藝術。參加教師培訓的機會是難得的,我覺得自己身上的壓力更大了,但我一定要把壓力變成動力,今后在學校的教育教學中,我要更加努力學習各種教育教學理論和業(yè)務知識,與全體教師共同致力于新課改的研究和探索中,切實以新觀念、新思路、新方法投入教學,為新時代培養(yǎng)更多富有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的合格人才做出貢獻!
安保技能培訓心得體會篇十三
作為一個長期從事企業(yè)管理輔導顧問和企業(yè)管理培訓的老兵,我對企業(yè)管理形成了自己的一些心得體會,在這里與大家分享一下,希望大家看完之后,給予一些指導建議。
企業(yè)管理是有規(guī)律的,其實研究管理很有意思。理論與實踐同樣重要,管理是理論與實踐的結合。有規(guī)律是研究理論的結果,無定式則是來自于我面對不同企業(yè)的輔導實踐。所以,我們要從實踐中總結,同時也要在工作中學習。
既要學習經(jīng)驗,更要從中學習教訓。從實踐中總結出來的經(jīng)驗教訓十分可貴,成功案例也好,失敗案例也罷,都是財富,都要特別珍惜。失敗的企業(yè)和管理者是值得尊重的。
沒有人愿意失敗,也沒有哪一個企業(yè)不曾經(jīng)歷過失敗。失敗的實踐是我們的寶貴財富,因為他們的實踐完善了機制、豐富了理論、生動了實踐。所以不應該去落井下石,而是應該去鼓掌送鮮花。這是從管理學的角度來說的。
翻譯過來的書有幾大問題:
首先,翻譯過來的書,翻譯者水平有限,亂來。
有一次我在做培訓,現(xiàn)場有學員站起來問我:“胡老師,請問什么是戰(zhàn)略眼光”。
我說這還用問么,就說了一下。他說不對,某知名國際企業(yè)的管理者寫了一本書,里面提到的“戰(zhàn)略眼光”不是這個定義啊;我說你拿來給我看一下。授課結束后,他拿來給我看了一下,后來我發(fā)現(xiàn),里面提到的是“愿景”(vision)而不是“眼光”。
這就是,翻譯者水平有限導致的問題。
其次,很多國外的管理書語焉不詳,質(zhì)量不高。
這有很多種情況,一種情況是外國人編寫的,編寫和著作是兩回事,有可能這些書本身的邏輯關系就不清楚;一種情況是文化、法制等背景不同;還有一種情況是國外的管理著作多如牛毛,有一些是別有用心才傳進來的,出于某種目的,故意誤導你走向誤區(qū)。
說和做是兩碼事。只有自己實踐了,才知道應該怎么做。
比如說,一個企業(yè)請你做空降兵,一大堆老人守著自己的位置,不聽你的,你該怎么辦,難道全部開除?不行吧,他們都是企業(yè)的老人,為企業(yè)做了貢獻,是有功之人,是老板的戰(zhàn)友,你這么弄不鬧得雞飛狗跳才怪,很多空降兵最后革命不成,自己倒被革了命。
所以,管理靠積累。我們必須謹記:知識本身并非力量,知識的運用才是力量。
管理就是管例外,悟得多了,例外就少了,你也就見怪不怪了。做管理,特別是做企業(yè)的時候,經(jīng)常能碰到一些奇怪的事,多怪的都有。
我們需要去領悟,在與別人的交往中,在讀書看報的過程中,在經(jīng)營管理的活動中,在日常生活的各個環(huán)節(jié)去體會、把握、感悟、積累管理經(jīng)驗。
比如,我們經(jīng)常會遇到茫然的情況,不知道自己或者別人應該干嘛。
企業(yè)戰(zhàn)略也好,營銷管理也好,人力資源管理也好,團隊建設也好,企業(yè)文化也好,到最后你會發(fā)現(xiàn),全是一碼事。比如為什么要做戰(zhàn)略,因為資源有限;為什么做組織管控,因為資源有限;為什么做eva(一種考核方法,一般叫作經(jīng)濟增加值),還是因為資源有限。實際上到最后,管理就是一種哲學,也就是幾句話。
還有做事與做人,做企業(yè)與做人全是一碼事。所以,只要把企業(yè)管好,把員工管好,任何人去當總經(jīng)理都沒有問題。
安保技能培訓心得體會篇十四
俗話說:"玉不啄,不成器。"剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活,自身的個性也得到了充分地展現(xiàn),但當我們走上各自的工作崗位時,這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了臺州醫(yī)院20xx屆新員工的崗前培訓,自己的內(nèi)心是深有體會。
首先,通過集體上課,用專業(yè)知識來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫(yī)療的各個方面,各項程序都有了一個清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。
其次,用臺醫(yī)文化感染人,臺州醫(yī)院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫(yī)院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,"仁心仁術,濟眾博施"是臺醫(yī)的院訓,在這一個禮拜的崗前培訓中,我們充分地體會到了這一點,尤其是陳院長對我們這樣說到,"把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡。"其實這其中包含了一個哲理,從小事做起,不要好高騖遠。
第三,用拓展訓練鍛煉人,這是一個考驗集體智慧的項目,在這三個項目中,我們?nèi)犕瓿闪似渲械膬身梼?nèi)容,而求生這一項沒有按時完成,大家心中都很難過。后來,經(jīng)過總結才知道,雖然我們已經(jīng)盡力了。但是我們沒有一個真正的領導者。大家你一言,我一語,各自發(fā)表著自己的見解,而最終可供執(zhí)行的方案卻不多,所以最終導致了我們的失敗,從中,我得到團隊協(xié)作是如何的重要,遇見困難時要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。
這幾天,我一直在思索這樣的一個問題,為什么我們的院領導要讓我們進行這樣一個崗前培訓,而不讓我們直接到各自的.工作崗位去。此時,我才明白,這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到臺醫(yī)這樣一個大的環(huán)境中去,而事實是我們的確感到了不一般,人是要有點自知自明。在這里學會如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領導的良苦用新就是要將我們打造成臺醫(yī)明天的棟梁!
"滾滾長江東逝水,怎拒那涓涓細流。"正是因為我有了臺醫(yī)的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學,真的,我要感謝臺醫(yī)!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。
培訓總結怎么寫?
一、對參加培訓的人員的總體介紹。例如,員工多少名,有哪些方面的欠缺,都需要哪方面的培訓。
二、根據(jù)員工培訓需求,制定相關的培訓方案。
1、文化的培訓。
2、知識的培訓。
3、其他的培訓。
三、根據(jù)培訓內(nèi)容,制訂了哪些培訓方式。培訓方式應靈活多變。
四、培訓的實施情況如何。
五、在經(jīng)過了一段時間的培訓,取得了怎樣的實際效果。并總結反思過程中存在的問題。
六、計劃下一步的工作措施。
安保技能培訓心得體會篇十五
我懷著激動與自豪的心情,在這個特別的季節(jié)里,參加了x年小學教師技能培訓班,懷著一顆真摯的心,融入到培訓隊伍中,學習別人的寶貴經(jīng)驗,吸取別人的教學精華。
這次培訓的內(nèi)容十分豐富,有*局長在開學典禮上富有意義的演講,教研員的《關于有效教學的思考》教材分析、案例研討、寫評課稿和寫教材設計等方面的交流學習,讓我感觸良多,受益匪淺。
培訓第一天早上是培訓開學典禮,教育局*局長為老師們做了精彩的發(fā)言,他從明確培訓目的、善于學習實踐、錘煉師德師風的角度,以獨特的視角,精辟地闡述了教育大業(yè)、人才為本;科教興國,關鍵在人。當前國內(nèi)外教育發(fā)展形勢使得人才資源已成為最重要的戰(zhàn)略資源。一個國家,一個地方,一所學校加快發(fā)展的關鍵在于人才。而我們是培養(yǎng)人才的教育者。可見,我們肩上的責任有多重大。況且,在知識更新日益加快的今天,如果不及時補充新的知識,掌握新的技能,拓寬新的視野,那么我們將跟不上社會發(fā)展的需求。隨著社會的不斷發(fā)展,人類整體素質(zhì)的不斷提高,為了提高自身的修養(yǎng)和業(yè)務的水平,我們就要不斷地加強學習,善于學習,不斷地自我提高,從而增強新形勢下做好教育教學工作的能力。*局長在發(fā)言中明確指出,教師的責任涉及到教育教學的方方面面,在教育對象上,要關注全體學生;在教育目標上,要關注人的整體發(fā)展;在教育途徑上,要關注教育規(guī)律和人才的成長規(guī)律,特別是我們要付出愛心,教師的愛心如同陽光雨露,時時溫暖滋潤學生的心田,使學生茁學壯習成網(wǎng)長。
需要我們吃透教材,明確目標,合理安排。在此期間,還觀看了兄弟學校老師的精彩評析,不僅使我增長了見識,還增進了友誼。
新的起點需要新的奮斗,新的奮斗需要新的旗幟作為引導,教育局組織的這次培訓就是一面很好的旗幟,在思想、行動和理論方面給我我們切實的指導和鼓勵。
在這次培訓的同時,還組織了文體活動,不僅開闊了視野,增長了見識,而且可以在繁忙的培訓中得到放松,做到勞逸結合,調(diào)整心態(tài),促進每位老師在新的學期以嶄新的面貌面對哪些可愛的孩子。
總之,通過這次的培訓,讓我感覺到自己肩上的責任重大。教師的職業(yè)生涯是漫長而艱巨的,要快樂的走下去,就要用自己的愛去感動學生,用自己的人格魅力去感染學生,用自己的激情和努力去培養(yǎng)教育學生。我相信通過自己的努力,不斷學習、不斷探索、不斷提高自己的業(yè)務水平和管理班級的能力,力爭做一名優(yōu)秀的教育教學工作者。
安保技能培訓心得體會篇十六
20xx年xxxx月xxxx日我院特邀北京著名培訓師崔金委老師對我院中層以上干部進行了為期2天的核心理念與技能訓練的培訓,在培訓會上崔金委老師主要就人生心智模式的修煉展開論述,以前也曾進行過類似培訓和學習,自己也曾在科室手冊首頁寫下過:學會感恩、相互稱贊、真誠溝通、創(chuàng)造感動16個做人和觀念、心態(tài)、態(tài)度、行為、結果10個做事的大字,激勵自己和科室人員學習和思考,但悟徹不深,通過這次培訓,不僅是一次打開心扉、本我與自我的訓練,更是一次啟迪智慧、分析與思考什么是醫(yī)學的人文訓練,此次培訓對我來講,心靈受到極大的震撼,特別是在當前醫(yī)改進行過程中醫(yī)務人員和接受醫(yī)療服務人群之間,關于醫(yī)學與人文的思考。
說實話,做醫(yī)生多年,對醫(yī)患溝通方面曾時不時的思考過多次,也和同行、朋友,甚至患者都有過交流,鑒于當前社會的醫(yī)療市場和環(huán)境,醫(yī)患矛盾凸顯,我和大多數(shù)人一樣感到無奈和無助。醫(yī)務人員形象在被各種渠道媒體傳播、透視和放大下,一會是救死扶傷的恩人和天使,人人贊頌;一會又是草菅人命的庸醫(yī)和魔鬼,遭人唾棄。
在課堂上崔金委老師舉例提到好多醫(yī)學界的鼻祖、泰斗和大醫(yī),像裘法祖、華益慰等,這些只在教科書封面、視屏上看到的名字和人物,通過崔老師講解他們鮮為人知的背后故事,從而一個個變得鮮活起來,他們之所以能成為醫(yī)學界的泰斗和大醫(yī),都是因為他們完美的將醫(yī)學和人文結合在了一起。裘法祖曾說過:德不近佛者不可為醫(yī),術不近仙者不可為醫(yī)。可想而知,做成一名好醫(yī)生不僅僅是擁有仙一般的技能,其一必須先擁有佛一般的慈悲。
華益慰之所以能感動患者、感動同事、感動中國,與他擁有佛般的慈悲之心是分不開的。醫(yī)者父母心,華益慰一生向世人詮釋了什么是醫(yī)者,他妻子張燕容是他的同學、同行,共同相處了幾十年,說到丈夫,她只是淡淡地說道:他也就是盡到了一個做醫(yī)生的職責,做一個醫(yī)生分內(nèi)的事情,只不過他做得比較認真。
作為醫(yī)務人員,我們要敬畏生命,生命屬于每個人,且只有一次,我們更要敬畏我們被服務的人群,因為他們把生命和健康托信于我們,是他們教會我們?nèi)绾巫龊冕t(yī)生,所以我們應該懷著感恩的心去感激病人,用心做好每一件事,去創(chuàng)造感動。
美國有一位名醫(yī),在他去世后他的的墓碑上鐫刻著這樣一段文字:有時,去治愈;常常,去幫助;總是,去安慰,這段文字說明了安慰、鼓勵性的語言在醫(yī)學服務中的重要性,是一種人性的傳遞,適當、積極、溫馨和真誠的語言,不僅使患者感到溫暖和安全,還能調(diào)動患者的積極因素,增強戰(zhàn)勝疾病的信心,同時大大的減少了醫(yī)患矛盾。
現(xiàn)代醫(yī)學鼻祖、古希臘醫(yī)學之父希波克拉底有一句名言:醫(yī)生有三件法寶:一是語言,二是藥物,三是手術刀,在醫(yī)療服務中體現(xiàn)出語言的'重要性,不管是過去還是現(xiàn)在,醫(yī)務人員在醫(yī)療服務過程中,掌握語言交流和溝通是必不可少的,也正說明了醫(yī)學是一門人文學,換句話說做醫(yī)務人員失去了醫(yī)學的人文性,就丟掉了醫(yī)學的本質(zhì)屬性。
短暫的一周培訓結束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些推薦。
培訓第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出武漢院蓬勃的生命力及完美的前景,從吳院長的期望和要求中,我們明白自己身上的職責及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。
培訓第二天,無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設計方面來闡述的,從中我們明白了設計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓第三天,全天資料為揭老師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們明白項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的潛力。所以透過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授好處重大。
培訓第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環(huán)境。
培訓第五天,從財務部的王主任的講解中,我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從中建三局有關人員關于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的推薦,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工務必努力工作,態(tài)度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮斗??傊?,此次培訓必要且好處重大。
安保技能培訓心得體會篇十七
美好的時光總是短暫的,但是留給我們卻是永恒的回憶。 帶著一份欣喜,我參加了工作之后的第一次警體技能訓練,雖然只有短短的三天時間,但是訓練帶給我的啟發(fā)、領悟將是一生的財富。無論面對現(xiàn)在的工作還是以后的人生,那些真心體會到的人生感悟,都像是一把心靈的鑰匙,開啟我心靈的大門。
這次的技能培訓來自于監(jiān)獄黨委的精心部署和安排,監(jiān)區(qū)黨支部本著崗位練兵和工作兩不誤,兩促進的原則,合理安排警力參與到本次訓練中來。第一天黨委書記、監(jiān)獄長楊曙偉親臨培訓現(xiàn)場,對此次活動的目的和意義做了重要發(fā)言,之后大家在黨委副書記、政委王丕雄生動、活潑的警容著裝和警務禮儀的講座中進入了本次的集訓。最后監(jiān)獄邀請了武警官兵通過隊列動作、隊列指揮以及體能訓練對我們進行培訓,并進行了嚴格的考核。此次培訓進一步規(guī)范我們執(zhí)法行為,提升執(zhí)法水平,增強警體技能,展示了監(jiān)獄人民警察的良好精神風貌,也使我更深刻地懂得了作為一名監(jiān)獄人民警察,不但要具備良好的政治思想素質(zhì)和業(yè)務知識技能,而且還要具有強健的體魄、端莊的舉止、優(yōu)良的作風、嚴明的紀律。
通過這些科目的訓練,給我的啟迪如下:
第一、明確目標是完成任務的首要條件。
在接受任務后,先要明確目標,在沒有搞清楚目標,就盲目行動,就是耽誤時間、走彎路,自己給自己制造麻煩,只有明確目標,確定方向再行動,才能為完成任務奠定好的基礎。
第二、制定周密正確的方案是成功完成任務的必要條件。
在執(zhí)行任務前,制定周密正確的方案對于完成任務是必要的。如果在完成一項任務前,沒有制定好正確的安全,就會遭受失敗、挫折。當認真完全分析好整個任務,理出頭緒,把盡可能出現(xiàn)的問題,提前想到,不要等出現(xiàn)問題后再去研究對策,這樣不僅問題得不出解決,反而會造成更新的問題。
第三,提高執(zhí)行力是完成任務的根本保障。訓練中每個人都正確地對待任務,充分展示個人能力,都為完成任務發(fā)揮了重要作用。正因為每個人都嚴格要求自己、一絲不茍、認真執(zhí)行任務,才能使訓練得以順利完成。
第四,成功完成任務需要凝聚團隊的力量。
重任拾柴火焰高,眾人劃槳開大船、孤木不成林、團結力量大。沒有凝聚力的團隊就像一片散沙。如果這次訓練沒有了團隊精神,這次訓練也許不可以很好的完成。在工作中,如果每個人都講究自我,自私,我行我素,不顧全大局,以自我意志為轉移,這樣很難在工作中有所成就,很可能導致失敗。相反,團隊成員心往一處想,勁往一處使,像“人眾人”一樣,從最初的一個人發(fā)展成好多人,凝聚團隊的力量,這就是中訓練真正含義。
通過這次技能訓練,總結了不少經(jīng)驗,也感悟了許多道理,作為單位上的一員,工作可以很平凡,但平凡中也會有不平凡的閃光點,我想通過以下幾點,努力提高自我:
首先,提高理解能力。在做工作時,提高理解領導的用意,明白領導對工作的安排。絕不只是聽半句話,懂半段意,把握住方向目標,防止事半功倍的效果。
其次,提高計劃能力。在工作中,分清主次,輕、重、急的事分別處理。給自己制定目標、計劃,有目標的踏踏實實的工作。
再次,提高改變創(chuàng)新能力。長時間工作,養(yǎng)成了許多習慣,也許改變一種習慣、改變一種方法,會收到想不到的效果。
最后,提高協(xié)調(diào)溝通能力。工作雖然有獨立性,但決不是一個人所能完成的,需要與許多同事和部門相互配合以此加強凝聚力,對同事多以微笑、贊賞,少以埋怨、挖苦,像小螞蟻學習,這樣才能將團結的力量擴展到無限大。
雖然已經(jīng)結束了培訓,但是留在心里的是難以忘記的。我忠心感謝黨委,給了我們這樣以此培訓的機會。我要把我感受到的,領悟到的,分享給我的同事們,因為我永遠記得在訓練中那一張張燦爛的笑臉。
安保技能培訓心得體會篇十八
為了加強臨床教學與實踐相結合,今年12月底護理學院派我前往參加“臨床護理教育教學技巧培訓班”的學習,學習時間為12月23日至12月25日。此次培訓班系統(tǒng)介紹了目前較為實用的臨床護理教學方法,如模擬教學、見習與實習計劃的制定、pbl(以問題為基礎的學習)教學法等。與此同時,培訓課程專門為我們提供了大量的案例和視頻,雖然只有短短三天時間的學習,但感覺收獲頗豐,現(xiàn)將學習體會匯報如下:
一、課程設置合理,教學內(nèi)容豐富
本次授課時間共三天,但是安排了許多知名專家和教授前來授課。授課教師有:首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院的張琰、李作兵、孫長怡主任,首都醫(yī)科大學護理學院的王艷玲教授,協(xié)和醫(yī)院張曉靜教授,首都醫(yī)科大學附屬友誼醫(yī)院李惠娥教授等。主要針對臨床護理教學設置了臨床小講課,臨床實習計劃的制定與落實,護患關系的溝通,模擬教學,pbl(以問題為基礎的學習)教學等課程。教學內(nèi)容豐富生動,除了聆聽知名教授講課之外,還專門為我們提供了大量案例及視頻,這對我們臨床教學老師有很大的幫助。
二、臨床實習與見習的重要性
臨床見習是在臨床專業(yè)課堂講授期間,為使學生獲得課堂理論與實踐相結合的完整知識而進行臨床實踐的一種教學方法。臨床實習又稱生產(chǎn)實習,是以臨床實踐為主對學生的基本理論、基本知識和基本技能進行綜合訓練的重要環(huán)節(jié),能培養(yǎng)學生的獨立工作能力,是將理論知識轉化為實際工作能力的教學方法。首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院張琰老師重點強調(diào)3個對口:基礎知識與專業(yè)課對口,專業(yè)知識與臨床護理對口,實踐技能與護理崗位對口。針對不同層次的學生分別實施pbl+lbl和pbl+cbl教學方法,使學生圓滿完成實習大綱要求的內(nèi)容。張琰老師和李惠娥老師講解的實習計劃是根據(jù)學校的各學科護理教學提供教學重點而制定的,這就提示我們老師應該按照教學大綱將需要掌握的內(nèi)容仔細講解,深度分析,反復練習,才能使我們的學生能更快更好地適應臨床護理工作環(huán)境,提高學生臨床反應及判斷能力,使學生綜合素質(zhì)得以提高。
三、模擬教學應用的優(yōu)勢
模擬醫(yī)學教育是指利用模擬技術創(chuàng)設出模擬病人和模擬臨床場景,代替真實病人進行臨床教學和實踐的教育方法,是目前全球范圍內(nèi)所有醫(yī)學院校在校學生教育及畢業(yè)后繼續(xù)教育的最熱門話題之一。模擬教學可以鍛煉操作技術、培養(yǎng)綜合思維、強化團隊協(xié)作,能豐富教學手段和內(nèi)容,也可以通過模擬教具進行考核,模擬教學的優(yōu)點很多,包括可以重復操作,允許出錯,操作過程可控制,記錄回放提示錯誤步驟,可靈活安排操作對象,針對不同層次學生可調(diào)節(jié)操作難度,可完成不同病例的學習,最大的好處是沒有風險。我們學校也購置了大量的模擬教具,老師們要合理安排學生學習在模擬教具進行不同的護理操作,針對錯誤做出分析,是學生明白錯在何處,如何改正,使我們的學生技能更加熟練,能學會應對各種意外的發(fā)生。
通過短短3天的學習,我們有了很大的收獲?;旧险莆樟恕澳M教學”、“pbl教學”、“臨床實習及見習計劃的制定與落實”、“溝通與護患關系”等授課內(nèi)容,并對臨床教育教學有了新的認識。隨著護理學科的發(fā)展,護理教育理論與實踐的結合發(fā)展勢在必行,本次培訓不僅在臨床護理教育方面有了新的拓展,也使我們護理學院教師改變了教學理念。在教學過程中重新思考教與學的關系,通過不同的教學方法培養(yǎng)學生愛傷精神,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新及主動學習的意識,使我們的護理教學不斷進步,更加貼近臨床。
安保技能培訓心得體會篇十九
計算機技術是教師必須掌握一門技術。為了提高計算機操作技能,學校組織了計算機培訓,在與同行的相互學習、交流中,我收獲頗豐。
1、是信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然要求
在高科技飛速發(fā)展的今天,教師不能只停在原有知識的認識上,要不斷學習,不斷完善自己,不斷充實自己。
現(xiàn)在的學生更是聰明,他們不僅能在學校里學習知識,還能通過電視、網(wǎng)絡等多種途徑學到更多的知識。因而,教師必須有一種超前意識。
2、是教師自我提高的要求
當今社會,一名優(yōu)秀的教師應具有現(xiàn)代化的教育思想、教學觀念,掌握現(xiàn)代化的教學方法和教學手段,熟練運用信息工具(網(wǎng)絡、電腦)對信息資源進行有效的收集、組織、運用;通過網(wǎng)絡與學生家長或監(jiān)護人進行交流,在潛移默化的教育環(huán)境中培養(yǎng)學生的信息意識。這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學習,才能滿足現(xiàn)代化教學的需要;信息素養(yǎng)成了終生學習的必備素質(zhì)之一,如果教師沒有良好的信息素養(yǎng),就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學需要的高素質(zhì)的教師。
3、是教學工作的必然要求
在教育系統(tǒng)中,教育信息是最活躍的因素。教師可以通過網(wǎng)絡學習新知識,可以與同行交流經(jīng)驗,可以與學生進行溝通,可以。因此,教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng)。
這次培訓的時間雖然短些,但我通過學習認識到計算機的重要性,我會在今后的工作中,充分利用學到的知識進行教育教學,還要不斷學習新的信息技術,以提高教學質(zhì)量,具備更強的教學技能。
安保技能培訓心得體會篇二十
人總行為了全面提高人民銀行分支機構中級職稱專業(yè)素質(zhì)和實際工作能力,在鄭州培訓學院舉辦了中級專業(yè)技術職稱干部(經(jīng)濟師)培訓班。7月,我有幸參加了20xx年第二期經(jīng)濟師培訓班學習,短暫的10天,150位學員凝聚在一起,共同在寬敞、明亮的教室聆聽專家教授生動、風趣、幽默的講授金融知識;共同在綠蔭場上流汗、吶喊;共同欣賞中原大地優(yōu)美的自然風景和博大精深的文化風采,讓人幾分激動,幾分感慨?,F(xiàn)將我的一些學習感悟,匯報如下:
一、相信自己、堅決果斷、相信隊友、向前看。這是我在鄭州培訓第一堂課---拓展訓練課程的感受。在拓展訓練課程中我們選隊長、政委,定隊名、隊訓和隊歌,很快就融入到團體中,讓我感受到了久違了的團隊的力量;在挑戰(zhàn)自我-克服心理障礙時,小組同學的鼓勵的眼神、支持的掌聲,使我們克服了心中的恐懼,沒有退縮、沒有放棄,通過了考驗,增強了勇于挑戰(zhàn)自我的信心,強化了團隊合作的意識。拓展訓練教會了我們?nèi)绾卧趬毫屠щy面前調(diào)整自己的心態(tài),勇于嘗試、挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我。
二、豐富的授課內(nèi)容,靈活的授課方式,積極的學習態(tài)度。“對員工的培訓,就是對員工最大的福利”。面對新形勢、新任務,我們需要熟悉和了解的東西很多,我們在理論知識、政策掌控、業(yè)務知識等方面都需要更新、學習。這次培訓涉及人行業(yè)務的許多方面,既有宏觀經(jīng)濟波動、貨幣政策與金融穩(wěn)定,又有反洗錢、征信與存款準備金等金融服務類業(yè)務;既有團隊意識與自我塑造,也有國家公務人員心理問題及其調(diào)適;既有中國人民銀行成立的歷史背景與新形勢下如何有效地開展金融研究工作,還有當前國際局勢的熱點透視。較為切合當前人民銀行中級職稱人員的工作與心理壓力的實際,開闊了視野,增長了知識,具有較強的實用性,能夠幫助我們解決在工作或工作中遇到的問題與壓力。這次培訓除了總行司、處長授課和專家教授作專題講座外,還有調(diào)研考察以及座談討論等培訓方式相互補充、相互融合,運用不復合式、多層次的培訓方式。增強了培訓效果,使整個培訓活動形式新穎、內(nèi)容豐富。
學習使人進步,學習開啟智慧。只有不斷學習,才能提高自身素質(zhì),才能對業(yè)務知識的學習有端正的態(tài)度,才能有科學的人生觀和價值觀,才能著眼實際,緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展相關業(yè)務知識學習,使自身素質(zhì)盡快更新;只有把所學的知識融匯貫通,才能在立足本崗位、履行好本崗位職責的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題;只有主動學習,才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的`發(fā)展提供好的建議和措施;也只有不斷的跟進業(yè)務的更新變化,才能在實際工作中,面對復雜的局面,沉著應對,用學過的業(yè)務知識去指導工作,推動工作的發(fā)展。
三、培訓組織管理精心、周密、到位、完善。安排車輛去機場、車站接送學員,干凈整潔的住宿,精心的課程安排,溫馨的安全事項提示……,點點滴滴都體現(xiàn)出培訓學院老師與組織者精心的安排和關心;培訓期間,除了緊張有序、內(nèi)容充實的培訓學習,還安排了文體活動比如乒乓球、籃球比賽。學員在培訓過程中遇到的問題或請求,都能做到耐心細致解釋,并盡量給予解決,他們認真負責的態(tài)度與高尚的敬業(yè)精神令我們非常感動,讓人難忘。
四、培訓內(nèi)容比較廣,目的明確。這次參加培訓的人員來自多個部門,有人事、信貸、會計、國庫、發(fā)行等多部門、多崗位,培訓內(nèi)容范圍較廣、跨度較大,能夠擴大中級職稱人員的視野和知識面,較好的解決了中級職稱人員因崗位和專業(yè)原因,而形成的對金融知識了解的局限性和片面性,對于幫助中級職稱人員在各自的工作崗位上更好的有效履行職責,解決當前工作中遇到的迫切的專業(yè)問題有一定的作用,能充分的發(fā)揮中級專業(yè)技術職稱在實際工作中的作用。建議在舉行這種綜合性的專業(yè)技術人員培訓的同時也可以分類舉行專業(yè)技術人員的專業(yè)業(yè)務技能培訓,如金融研究類、貨幣政策類、金融穩(wěn)定類、金融服務類等,同時金融服務類還可以分為會計結算支付類、國庫管理類、貨幣金銀類等。
這次中級職稱人員培訓,同學們每堂課都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記,積極的發(fā)言。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,會更好地投入到工作中,學以致用,盡職盡責做好本職工作。
安保技能培訓心得體會篇二十一
5月30日、31日,集團總公司邀請鄭時墨老師為我們做了一次為期兩天的精彩演講:怎樣提升企業(yè)中高層的管理技能,給我們帶來了一場別開生面的聽覺盛宴。鄭時墨老師,作為國內(nèi)新崛起的優(yōu)秀培訓講師、專業(yè)團隊績效激勵教練,國家職業(yè)經(jīng)理培訓中心特聘持證講師,曾歷任多家行業(yè)知名企業(yè)的市場總監(jiān)、全國培訓總監(jiān)、特聘高級講師,在企業(yè)建設高效團隊方面擁有豐富的專業(yè)經(jīng)驗,成功的輔導和提升了多家企業(yè)中高層的管理技能,得到了企業(yè)家與學員的普遍好評。
在講課過程中,鄭老師現(xiàn)場互動性非常好,案例恰當而豐富,課程內(nèi)容的實戰(zhàn)性很強,語言也很幽默,給我們留下了很深刻的記憶。首先,鄭老師先講了作為一名企業(yè)中高層領導要學會自我管理,即要有一定的角色認知、時間管理、有效溝通和一定的職業(yè)素質(zhì),而其中給我印象最深的就是要學會有效溝通。中層管理人員在團隊中起著承上啟下平行中間的作用,因此溝通很重要,而有效的溝通就更加重要。什么是溝通?所謂的溝通,是人與人之間的思想和信息的交換,是將信息由一個人傳達給另一個人,逐漸廣泛傳播的過程。著名組織管理學家巴納德認為“溝通是把一個組織中的成員聯(lián)系在一起,以實現(xiàn)共同目標的手段”。在一個組織中,信息溝通有其不可或缺的存在價值,管理層與管理層、管理層與員工、員工與員工之間都需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想,從而使組織內(nèi)部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態(tài)聯(lián)系,從而推動組織的發(fā)展。
有效的溝通可以消除誤會,增進了解,融洽關系。如果彼此缺乏溝通,就會產(chǎn)生矛盾,釀成隔閡,甚至釀成內(nèi)耗,影響工作的績效。為了保證組織目標的順利實現(xiàn),我們應該高度重視管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通,為決策者提供全面準確可靠的信息,達到組織內(nèi)部的人際關系和諧,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。如何做到有效的溝通呢?鄭老師講到了有6項要領要掌握:有效傾聽、有效反饋、有效表達、溝通態(tài)度、避免爭執(zhí)和有效的引導。傾聽是一種能力,也是一種修為。著名的古希臘思想家、哲學家,教育家蘇格拉底有一至理名言:自然賦予我們?nèi)祟愐粡堊?,兩只耳朵,也就是讓我們多聽少說。聆聽的原則就是要聆聽全部信息,表現(xiàn)出有興趣聆聽,鼓勵他人表達自己,眼耳并用。聽的最高境界就是把別人的心里話給聽出來,從而領會別人的意思。
批評的語言使別人的行為停止,贊美的語言使別人的行為繼續(xù)。在表達的時候要避免與他人發(fā)生爭執(zhí),力求將自己的觀點表達清楚,爭得別人的認可。人們常說“人為一口氣,佛為一炷香”。因此我們在表揚人的時候要公開表揚,批評的時候要私下批評。既保全了他們的面子,又使別人認識了自己的不足,從而改正錯誤,進而得到所要的效果。
有效的溝通是管理者必備的一種高尚品質(zhì),也是敬業(yè)精神和崇高職業(yè)道德的一種表現(xiàn)形式。學會溝通、自如掌握溝通技巧,又善于在必然和偶然中運用它,會使許多工作獲得事半功倍的效果。因此,作為企業(yè)的中高層領導更要學會怎樣去溝通,怎樣做到有效溝通,提升自己的管理技能,從而提升企業(yè)的工作質(zhì)量。
對于管理者而言,可能會遇到各種困難,需要解決各種問題,面對各種各樣的人,因此,一個好的心態(tài)對于管理者就很重要。一般而言,一個成功的管理者需要具有以下八種心態(tài)。
1、學習的心態(tài)
學習是給自己補充能量,先有輸入,才能輸出。尤其在知識經(jīng)濟時代,知識更新的周期越來越短,過時的知識等于廢料。中國有句俗語:“活到老,學到老”。只有不斷的學習,才能不斷攝取能量,才能適應社會的發(fā)展,才能生存下來。要善于思考,善于分析,善于整合只有這樣才能創(chuàng)新。管理者學習的方式有很多,可以通過網(wǎng)絡學習、自學,也可以向成功人學習或者參加各種培訓班等。
2、積極的心態(tài)
事物永遠是陰陽同存,積極的心態(tài)看到的永遠是事物好的一面,而消極的心態(tài)只看到不好的一面。積極的心態(tài)能把壞的事情變好,消極的心態(tài)能把好的事情變壞。積極的心態(tài)像太陽,照到哪里哪里亮;消極的心態(tài)像月亮,初一十五不一樣。不是沒有陽光,是因為你總低著頭;不是沒有綠洲,是因為你心中一片沙漠。因此,管理者一定要以積極的心態(tài)去看待人和事。工作方面多向好的一面看,遇到好的時候要更加努力,遇到不如意的時候,要相信自已會做得更好而奮發(fā),隨時想著沒有我不能,只有我不做。
3歸零的心態(tài)
重新開始。第一次成功相對比較容易,但第二次卻不容易,原因是不能歸零。長安集團的總裁,在東方之子接受采訪的時候說了一句話,往往一個企業(yè)的失敗是因為他曾經(jīng)的成功。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪前進,螺旋上升,周期性變化。不歸零就不能進入新的財富分配。就不會持續(xù)性發(fā)展。
4、付出的心態(tài)
人都怕失去,沒有人不向往得到。關鍵是要先付出。一份耕耘一份收獲!一份付出一份回報。只有付出了,才有可能得到。付出的心態(tài)是老板心態(tài),是為自己做事的心態(tài),要懂得舍得的關系。舍的本身就是得,小舍小得,大舍大得,不舍不得。而打工的心態(tài)是應付的心態(tài)。不愿付出的人,總是省錢,省力,省事,最后把成功也省了。
5、堅持的心態(tài):
90%以上的人不能成功,為什么?因為90%以上的人不能堅持。堅持的心態(tài)是在遇到坎坷的時候反映出來的,而不是順利的時候。遇到瓶頸的時候還要堅持,直到突破瓶頸達到新的高峰。對于一些復雜問題的協(xié)調(diào),必須堅持不懈,鍥而不舍。劉備三顧茅廬求賢,請出了治國興邦巨才諸葛亮;楊時程門立雪拜師,感動了“程朱理學”權威程頤。協(xié)調(diào)中被謝絕甚至拒之門外是常事。作為協(xié)調(diào)者,要發(fā)揚“水滴石穿”的精神,一次不行兩次,兩次不行三次,直到事情成功。特別是重要任務、重大活動中的協(xié)調(diào)更是如此。因此,管理者要具有堅持出到底,不能輸給自己的心態(tài)。
6、合作的心態(tài):
合作是一種境界,合作可以打天下,強強聯(lián)合。合作的心態(tài)就是要準確地理解他人,善于站在對方的位置和立場思考問題,找到協(xié)調(diào)的結合點,增強協(xié)調(diào)的針對性,做到快速融入,減少不和諧因素的影響力,從而贏得協(xié)調(diào)方的認同感。要堅持求大同存小異的原則,做到在大局利益上講目標一致,在局部利益上講不計得失,在原則問題上統(tǒng)一思想,在枝節(jié)問題上發(fā)揚風格,要有一個雙贏的心態(tài)。
7、 謙虛的心態(tài)
虛心使人進步,驕傲使人落后。謙虛的心態(tài)也就是去掉缺點,吸取優(yōu)點。古人有“滿招損、謙受益”的箴言,忠告世人要虛懷若谷,對人對事的態(tài)度不要驕狂,否則就會使自己處在四面楚歌之中,被世人譏笑和瞧不起,這樣處世,怎么能使自己有進步呢?一句話,謙虛是通往成功和贏得人們尊重的最重要的品質(zhì)之一。謙虛讓你得到尊重,越飽滿的麥穗腰越彎。
8、感恩的心態(tài):
感恩周圍的一切,包括坎坷、困難和我們的敵人。首先感恩我們的父母,是他們把我們帶到了這個世界,其次感恩公司給了我們這么好的平臺,再感恩我們的上屬,是他給了你這么好的信息,其不但的幫助你,鼓勵你.還要感恩我們的伙伴,是大家的努力才有我們的成功.總之,要感恩一切。我們身邊任何一個人都沒有義務要幫助我們;我們每一個人都沒有權利要求別人幫助我們;對于朋友們的幫助常懷一顆感恩的心;對身邊的每一個人都懷有一顆感恩的心;將使我們的成功之路越來越寬,越來越好走!助人者助已,成功是團隊的共贏。
作為企業(yè)的管理者,我們只有不斷的加強自我修養(yǎng),擁有好的心態(tài),才能提升自我的管理技能。
技能培訓心得體會篇3
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/6688385.html】