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鈑金噴漆申請(qǐng)書篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間，來到公司已經(jīng)6個(gè)月的時(shí)間了。作為一名鈑金工，我主要負(fù)責(zé)做好鈑金工作。記得剛來公司時(shí)，對(duì)于這里很多車都沒有修過，以前只學(xué)過一種車系修理，哪會(huì)懂得奔馳、寶馬、寶時(shí)捷。而到公司以后，我才開始接觸各種各樣的車型，并通過時(shí)間的積累，了解了更多車的結(jié)構(gòu)，也掌握了工作中的一些技巧，這樣就充實(shí)了自己，也豐富了自己的知識(shí)。所以我感謝公司給我這樣的平臺(tái)，使我得到鍛煉，使我懂得作為一名鈑金工的重要意義，同時(shí)也要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任和激勵(lì)，讓我更努力地、充滿熱情地投入到工作中。
去年的工作中我們只有2個(gè)鈑金工，其間遇到的都是些小刮小碰的問題，并沒有什么大的事故車，主要是小面積的修復(fù)及拆裝工作。這樣有時(shí)重復(fù)的事情重復(fù)做，這樣每多做一遍就會(huì)發(fā)現(xiàn)平時(shí)沒有注意到的細(xì)節(jié)，也會(huì)有與眾不同的收獲。
當(dāng)然，在平時(shí)鈑金工不忙的時(shí)候，我也會(huì)幫咱油漆組的兄弟們貼貼報(bào)紙什么的。且這一年中，我們油漆組的兄弟們?cè)诠ぷ髦谢ハ鄮椭⑾嗷ヅ?、相互配合，完成了一個(gè)又一個(gè)工作中的“精品”。
有時(shí)，我不忙的時(shí)候也嘗試著去學(xué)習(xí)一下接待客戶，在服務(wù)的同時(shí)鍛煉了自己提高了自己的工作能力。可在接待這條路上，我還只是初學(xué)者，還走不好，感覺總是放不開，必須加強(qiáng)鍛煉繼續(xù)努力。
通過這一段時(shí)間的工作，使我認(rèn)識(shí)到了自己，也知道了在今后的工作中仍要更加努力，更加嚴(yán)謹(jǐn)，更加勤奮地去迎接新一年的挑戰(zhàn)。
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。
鈑金噴漆申請(qǐng)書篇二
甲方：新疆大恒順通汽車銷售有限公司
地址：
乙方：
身份證號(hào)：
地址：
甲方由于公司發(fā)展需要，本著互贏互利原則經(jīng)過甲乙雙方協(xié)議，甲方把新疆大恒順通汽車銷售有限公司鈑金噴漆承包給乙方，經(jīng)友好協(xié)商現(xiàn)達(dá)成如下協(xié)議：
一、乙方承包項(xiàng)目：新疆大恒順通汽車銷售有限公司鈑金噴漆
二、承包期限為壹年，年月日至年月日。
包括：油漆輔料、氧氣、乙炔以及焊料，設(shè)備耗材，烤漆房的過濾棉和封口棉，清洗輔料等費(fèi)用包干，每月核算一次，次月日結(jié)算。
b：已定損而未換件、修復(fù)利用的材料分成比例：扣除保險(xiǎn)公司殘值款項(xiàng)后，甲方%，乙方%；自費(fèi)維修的事故車按進(jìn)貨價(jià)的比例分配。 c：鈑金舊件處理由甲方（行政辦人員）和乙方（鈑金組長(zhǎng)或事故專員）人員共同處理，所得費(fèi)用全額補(bǔ)貼在公司食堂的餐費(fèi)中。
四、權(quán)利和義務(wù)
工具清單詳見附件一。
2、甲方負(fù)責(zé)乙方員工午餐和住宿問題（按其他員工標(biāo)準(zhǔn)交用餐費(fèi)用）。但對(duì)其乙方員工管理由乙方自行負(fù)責(zé)。如發(fā)生任何事故（包括工作中人員工傷費(fèi)用）責(zé)任都有乙方承包者負(fù)責(zé)，甲方不負(fù)任何責(zé)任。
3、甲方提供統(tǒng)一工作服（費(fèi)用按照甲方鄭州日產(chǎn)廠家進(jìn)貨價(jià)由乙方承擔(dān)）；
4、甲方提供給乙方的工具設(shè)備維護(hù)由乙方負(fù)責(zé)完成，并接受甲方的'監(jiān)督（其中輔料和烤漆房的過濾棉和封口棉必須視情況及時(shí)更換），所用工具設(shè)備的正常維護(hù)費(fèi)用由甲乙雙方各承擔(dān)一半，如屬人為損毀的，則由乙方承擔(dān)。
5、甲方負(fù)責(zé)提供水暖場(chǎng)地。
6、甲方提供鈑噴業(yè)務(wù)，價(jià)格由甲方負(fù)責(zé)，乙方不能以各種理由推脫，乙方關(guān)系（僅限與車主私人關(guān)系）車輛業(yè)務(wù)必須通過甲方。
7、乙方作為甲方總體4s店內(nèi)的承包人員，應(yīng)服從甲方的總體管理，按甲方流程和規(guī)章制度執(zhí)行，保證安全生產(chǎn)，杜絕浪費(fèi)，如有違反，則按照甲方規(guī)章制度進(jìn)行處理。
8、乙方保證人員合理調(diào)配，不能影響甲方正常交車時(shí)間。
甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行懲罰，每周3次以上返工將額外進(jìn)行處罰，每次100元。連續(xù)2周出現(xiàn)5次以上返工，甲方有權(quán)單方面終止合同。
10、在乙方承包工作期間，如違反作業(yè)規(guī)定或操作流程，甲方有權(quán)制止提出警告處罰，情節(jié)嚴(yán)重甲方有權(quán)單方解除合同。
12、終止合同后乙方不能對(duì)甲方進(jìn)行不實(shí)際評(píng)價(jià)，造成負(fù)面影響甲方有權(quán)追究責(zé)任。
13、乙方所聘用的員工（包括乙方本人），工資均由乙方發(fā)放，乙方所聘用的員工社保由乙方進(jìn)行交納，節(jié)假日自行安排，并且向甲方提供人員身份證，員工變動(dòng)第一時(shí)間通知甲方，乙方員工人員名單詳見附件二。
14、乙方所聘用人員及其乙方本人，和我公司不存在勞動(dòng)合同關(guān)系，是承包關(guān)系，以承包合同為準(zhǔn)。
15、凡因乙方工作嚴(yán)重失誤造成甲方提出解約的，甲方有權(quán)不承擔(dān)任何費(fèi)用。
15、質(zhì)量的驗(yàn)收：乙方完工后必須由甲方的驗(yàn)收主管驗(yàn)收質(zhì)量，確認(rèn)合格后并簽字，此車方可結(jié)算，否則甲方有權(quán)拒付乙方此車費(fèi)用。
五、違約責(zé)任：
合同期內(nèi)，任何一方提出解除合同，必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，在申請(qǐng)期間必須按照以上條款執(zhí)行，同時(shí)向?qū)Ψ街Ц哆`約金5000元（本合同第四章9、10、11條除外）。
六、下一承包期如雙方還有合作意向，需提前一個(gè)月簽訂合同；如無合
作意向則雙方解除合同，解除合同后乙方自后一個(gè)月的分成需在6個(gè)月后結(jié)算。
糾紛解決方式：
因本協(xié)議發(fā)生糾紛，雙方先行協(xié)商，協(xié)商不成可向有管轄權(quán)之法院起訴。 本協(xié)議一式四份，甲方三份，乙方一份，雙方簽字后生效。本合同共計(jì)4頁。
甲方：新疆大恒順通汽車銷售有限公司（蓋章） 日期：年月日
乙方：日期：年月日
身份證號(hào)：
鈑金噴漆申請(qǐng)書篇三
從7月15日到7月29日，通過半個(gè)月的鈑金車間實(shí)習(xí)，初步的了解到公司部分風(fēng)機(jī)產(chǎn)品的零部件生產(chǎn)加工流程，從下料到零部件成品校準(zhǔn)，雖然過程比較辛苦，但也收獲頗多。從產(chǎn)品材料來分，主要有不銹鋼，碳鋼，鍍鋅三種;按其功能分為軸流和離心兩大類;根據(jù)具體用途定其名稱。鈑金車間主要加工工序：剪板機(jī)——下料工序，將較大的材料根據(jù)所設(shè)計(jì)產(chǎn)品的尺寸剪裁出合適的材料，需根據(jù)零部件材料以及厚度調(diào)整程序，操作相對(duì)簡(jiǎn)單，但精準(zhǔn)度不好把握;油壓機(jī)——將剪板機(jī)剪裁出的材料沖壓出合適的形狀，各個(gè)部件的形狀不同采用的沖壓方式不同，材料以及厚度尺寸不同油壓機(jī)大小也各異;折彎?rùn)C(jī)——主要用于部件折彎，根據(jù)零部件材料大小以及厚度尺寸選擇操作程序以及對(duì)應(yīng)角度厚度的刀和附件;拋光機(jī)——主要打磨各零部件因剪板沖壓等導(dǎo)致毛刺以及焊接形成的凸起部分;最后一道工序就是校正，主要是校正風(fēng)機(jī)零部件加工過程中產(chǎn)生的變形以及檢查其缺陷部分?？赡軆芍艿膶?shí)習(xí)也不能完全的掌握每一道工序的操作規(guī)程，在實(shí)習(xí)過程中各位師傅也是對(duì)我關(guān)懷備至，操作前都詳細(xì)講解需要注意的安全事項(xiàng)，雖然有些辛苦但也挺充實(shí)的，自己不懂得地方還很多，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
鈑金實(shí)習(xí)小記。
1.鈑金的定義：
鈑金是針對(duì)金屬薄板(通常在6mm以下)一種綜合冷加工工藝，包括剪、沖/切/復(fù)合、折、焊接、鉚接、拼接、成型(如汽車車身)等。
剪切主要是用剪床剪裁直線邊緣的板料,要求保證剪切表面的直線度和平行度.并盡量減少板材扭曲.
沖切下料主要利用數(shù)控沖床或普通沖床及落料模進(jìn)行下料.
激光切割利用激光切割設(shè)備對(duì)板材進(jìn)行連續(xù)切割,它的特點(diǎn)是效率高、精度高.
(2)手工成形：隨著生產(chǎn)的不斷發(fā)展的技術(shù)進(jìn)步,絕大多數(shù)的成形工藝是在機(jī)器上完成的.手工方法往往作為補(bǔ)充加工或修整工作.但在單件生產(chǎn)情況下,或一些形狀比較復(fù)雜的零件,仍離不開手工操作及加工.手工成形主要是利用一些簡(jiǎn)單的胎型、靠模和各種各樣的工夾具來完成.手工成型主要采取以下方法:彎曲、放邊、收邊、拔緣、拱曲、卷邊、縫的校正.
(3)工模具成形：工模具成形是利用沖床、折床等機(jī)器及各種各樣的模具來完成板料的成型.可分為:彎曲、拉延、局部成型和翻邊、縮口、縮頸、擴(kuò)口和脹形、成形、拉彎成形、旋壓成形和校平.
彎曲(折彎)是鈑金加工的主要方法之一.
3.鈑金聯(lián)接方法：
鈑金聯(lián)接主工采用焊接、螺紋聯(lián)接、鉚接和膠接。
氣體保護(hù)電弧焊：在進(jìn)行氣體保護(hù)電弧焊時(shí),電極電弧區(qū)及焊接熔池都處在保護(hù)氣體的保護(hù)下.采用氬氣保護(hù)焊縫表面沒有氧化物及夾雜物.可以在任何空間位置施焊,可以用肉眼觀察焊縫的成形過程并進(jìn)行調(diào)整生產(chǎn)效率高.二氧氣體保護(hù)焊則成本相當(dāng)?shù)?
接觸焊：接觸焊是瞬時(shí)加熱連接部位在熔化狀態(tài)或非熔化狀態(tài)下對(duì)被焊件加壓形成。
焊接接頭的焊接方法.它可分為對(duì)焊、點(diǎn)焊和縫焊.
(2)螺紋聯(lián)接：螺紋聯(lián)接具有安裝容易、拆卸方便、操作簡(jiǎn)單等優(yōu)點(diǎn),常用于可拆的鋼結(jié)構(gòu)連接.它可分為螺釘聯(lián)接和螺栓聯(lián)接.
(3)鉚接：鉚接是用鉚釘將金屬結(jié)構(gòu)的零件或組合件連接在一起的方法，鉚接可分為緊固鉚接、緊密鉚接和固密鉚接三種方法。
工藝過程：鉆孔--(忽窩)--(去毛刺)--插入鉚釘--頂模頂住鉚釘--旋鉚機(jī)鉚成形(或手工墩緊--墩粗--鉚成--罩形)。
(4)粘接：用粘接劑將所需連接件粘接在一起的一種連接方法。
4.鈑金表面處理方式。
1.拉絲2.噴砂3.烤漆4.電鍍5.拋光6.氧化。
下料設(shè)備：普通剪床、數(shù)控剪床、激光切割機(jī)、數(shù)控沖床。
鈑金噴漆申請(qǐng)書篇四
企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理是綜合性較強(qiáng)的管理，對(duì)實(shí)現(xiàn)均衡、安全、文明生產(chǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益、達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗具有重要意義。
一、質(zhì)量管理。
1、各車間主任應(yīng)嚴(yán)格履行自己的職責(zé)、協(xié)調(diào)工作。
2、對(duì)生產(chǎn)中的關(guān)鍵過程要按規(guī)定嚴(yán)格控制，對(duì)出現(xiàn)的異常情況，要查明原因，及時(shí)排除，使質(zhì)量始終處于穩(wěn)定的受控狀態(tài)。
3、認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度，教育操作人員對(duì)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品要做到自檢，檢查合格后，方能轉(zhuǎn)入下道工序，下道工序?qū)ι系拦ば虻漠a(chǎn)品進(jìn)行檢查，不合格的產(chǎn)品有權(quán)拒絕接收。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí)要做到責(zé)任者查不清不放過、事故原因不排除不放過、預(yù)防措施不制定不放過。（三檢：自檢、互檢、巡檢）（要讓員工明白后工序就是客戶的原則）。
4、各車間主任要對(duì)所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，做到不合格的材料不投產(chǎn)、不合格的半成品不放行。
5、各車間要嚴(yán)格劃分“三品”（合格品、返修品、廢品）隔離區(qū)，做到標(biāo)識(shí)明顯、數(shù)量準(zhǔn)確、處理及時(shí)。
二、工藝管理。
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行工藝規(guī)程。
2、對(duì)新員工和工序變更人員要進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。
3、對(duì)材料進(jìn)入車間后要進(jìn)行自檢，符合標(biāo)準(zhǔn)方可投入生產(chǎn)，否則不得投入生產(chǎn)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，如需修改或變更，應(yīng)提出申請(qǐng)，并經(jīng)試驗(yàn)鑒定，報(bào)請(qǐng)生產(chǎn)技術(shù)部審批后方可用于生產(chǎn)，嚴(yán)禁私自修改。
5、生產(chǎn)線工裝應(yīng)保持完好。
6、合理使用設(shè)備、工位器具，保持精度和良好的技術(shù)狀態(tài)。
三、定置管理。
1、各車間物料或產(chǎn)品應(yīng)按區(qū)域、按類放置，合理有效的利用空間。生產(chǎn)加工部位除隨時(shí)清掃保持清潔整齊外，工作臺(tái)附近不得有雜物。
2、工具箱內(nèi)各種物品要擺放整齊。
3、各車間要勤檢查、勤清理，對(duì)于產(chǎn)品要輕拿輕放，保證產(chǎn)品外觀完好。
4、加強(qiáng)各車間不合格品的管理，應(yīng)有記錄，標(biāo)識(shí)明顯，處理及時(shí)。
5、安全通道內(nèi)不得放置任何物品，不得阻礙。
6、消防器材定置擺放，不得隨意挪動(dòng)，并保持其清潔衛(wèi)生。
四、設(shè)備管理。
1、各車間的設(shè)備應(yīng)指定專人管理。
2、堅(jiān)持做到設(shè)備管理“三步法”即：日清掃、周維護(hù)、月保養(yǎng)。
3、堅(jiān)持“六字要求”即：整齊、清潔、安全。
4、設(shè)備管理要做到“三好”“四會(huì)”三好即：管好、用好、保養(yǎng)好。四會(huì)即：會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排除一般故障。
五、生產(chǎn)車間管理。
1、嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理，要做到生產(chǎn)任務(wù)過硬、操作技能過硬、管理工作過硬、勞動(dòng)紀(jì)律過硬、思想工作過硬。
2、經(jīng)常不定期開展車間內(nèi)部工藝、紀(jì)律、產(chǎn)品質(zhì)量的自檢自糾工作。
3、大力開展崗位練兵，努力達(dá)到并提高各個(gè)崗位的技能要求。
4、各車間區(qū)域內(nèi)應(yīng)保持清潔，地面不得有積水，不得堆放垃圾。
5、車間內(nèi)使用工具、設(shè)備附件等均應(yīng)指定擺放，做到整齊有序。
6、堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)管理文明生產(chǎn)、文明操作、根治磕碰、劃傷等現(xiàn)象。每天下班要做到設(shè)備不擦洗保養(yǎng)好不走，物料不按規(guī)定擺放好不走，工作場(chǎng)地不打掃干凈不走。
7、邊角料及廢料等分類放到指定地點(diǎn)存放。
8、認(rèn)真考核，須秉持公平、公正之原則。
六、安全生產(chǎn)管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程。
2、規(guī)定每個(gè)操作人員工作位置和活動(dòng)范圍，嚴(yán)禁串崗；每個(gè)員工要養(yǎng)成良好工作作風(fēng)和嚴(yán)明的紀(jì)律，不斷提高全體員工自身的素質(zhì)。
3、操作人員要正確使用勞保用品，確保起到安全防護(hù)作用，嚴(yán)禁違章作業(yè)。
4、經(jīng)常開展安全教育，不定期進(jìn)行認(rèn)真整改、清除隱患。
5、貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)，防止生產(chǎn)工作中安全事故的發(fā)生。
6、發(fā)生事故按有關(guān)規(guī)定及程序及時(shí)上報(bào)。
鈑金噴漆申請(qǐng)書篇五
一、主要完成的工作。
1。*抓安全管理，減少事故發(fā)生。
2。保*產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品品質(zhì)。
3。加強(qiáng)班組建設(shè)，提高班組管理力度。
4。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
5。積極參與公司改善活動(dòng)。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法。
1。班組管理方面。
2010年雖然班組管理加強(qiáng)，但是還是存在一些問題。
2。質(zhì)量控制方面。
3。安全生產(chǎn)方面。
三、2011年工作計(jì)劃。
1。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)折彎*知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);。
4。全面完成部門交給的各項(xiàng)任務(wù)。并且日升日高，不斷挑戰(zhàn)新的工作。
鈑金班。
2010。12。5。
一、主要工作情況。
1。按照公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，生產(chǎn)了xx件某某產(chǎn)品及其。
他配件若干。
理工作以及解決房屋漏水、電路安全等問題。
8。完成了公司安排的其。
他工作。
二、未來發(fā)展方向。
謝謝-。
鈑金車間。
2010年12月22日。
汽車維修鈑金工*技術(shù)個(gè)。
人
工
作
總
結(jié)
=個(gè)人原創(chuàng)，有效防止雷同，歡迎下載=。
一年來，我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀，并。
用以指導(dǎo)自己在×××(改成汽車維修鈑金工崗位所在的單位)汽車維修鈑。
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鈑金噴漆申請(qǐng)書篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
本人進(jìn)入__4s店工作已一月有余，自從踏入企業(yè)的大門我就深深的被我們企業(yè)的這種蒸蒸日上的朝氣所吸引了，經(jīng)過這一個(gè)多月的工作和了解對(duì)我們企業(yè)所提出的“以人為本”__4s店人之杰的管理模式和發(fā)展理念所打動(dòng)和感動(dòng)，走過好多企業(yè)第一次被這種把員工放在第一位的管理機(jī)制和理念所打動(dòng)。
本人從事汽車修理鈑金行業(yè)已有10個(gè)春秋，我相信_(tái)_4s店能給我提供一個(gè)展現(xiàn)自我完善自我，去不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取的一個(gè)平臺(tái)，我有信心也有意愿，迫切的希望能夠融入這個(gè)群體這個(gè)大家庭，成為__4s店真正的一員，為我們企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力，為__4s店的明天去拼搏努力進(jìn)取，同企業(yè)一同成長(zhǎng)，去展翅翱翔，飛的更高，去更遠(yuǎn)的前方，當(dāng)然因?yàn)樾碌陝倓傞_業(yè)，個(gè)個(gè)方面都在逐漸完善，目前我們還面領(lǐng)許多的困難，工作這一個(gè)多月我也發(fā)現(xiàn)了許多不足的地方，還有很多的地方需要完善，為了企業(yè)能夠更好的發(fā)展，我提出幾點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)需要更多的去了解員工的心聲，應(yīng)把我們以人為本的理念充分發(fā)揮到極致，因?yàn)閱T工是企業(yè)的根，企業(yè)的基礎(chǔ)，作為員工我覺得我們應(yīng)該把__4s店人之杰的理念發(fā)揮的極致，首先去完善自身修養(yǎng)，提高素質(zhì)，因?yàn)槲覀冞€有許多的缺點(diǎn)和不足，刻苦努力學(xué)習(xí)提高自身維修水平，能更好的去做好領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)工作，為客戶更好的服務(wù)，為__4s店的明天做好根基。我相信只要我們?nèi)テ床ξ覀円欢茏龅剑龅侥転樽约菏莀_4s店的一員而自豪，為__4s店有我們這樣的員工而驕傲、因?yàn)楸贿@朝氣蓬勃積極向上的和諧氛圍所渲染，因?yàn)樯钌畹南矚g因?yàn)楸桓袆?dòng)，所以我認(rèn)為__4s店需要我，我更需要__4s店、希望領(lǐng)導(dǎo)能給予我這個(gè)請(qǐng)求，讓我成為__4s店真正的一員，謝謝!
此致
敬禮!
申請(qǐng)人：
20__年__月__日。
鈑金噴漆申請(qǐng)書篇七
1、使用舉升機(jī)時(shí)，必須遵守舉升機(jī)操作規(guī)程，車輛維修舉升前對(duì)所用的舉升機(jī)要仔細(xì)檢查，是否安全可靠；放下時(shí)要察看周圍情況慢慢放下。
2、使用電鉆、電熱烙鐵等電器工具，應(yīng)檢查并確保三線無破損，按鈕靈敏，絕緣性好，調(diào)換鉆頭時(shí)，嚴(yán)禁用手制停，拆裝鉆頭要用專用鑰匙。使用電器設(shè)備，啟閉電開關(guān)，手應(yīng)保持干燥。
3、查看工間內(nèi)電器設(shè)備、線路、開關(guān)等應(yīng)無殘缺、損壞、冒火花。所用工具應(yīng)完好，汽油、香蕉水、漆料等易燃物品儲(chǔ)藏是否安全。
4、漆工工區(qū)配置的消防設(shè)施做到會(huì)用、會(huì)保養(yǎng)，超出使用期限的及時(shí)更換。
5、檢查氣焊設(shè)備軟管，工具是否完好，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)更換，進(jìn)行檢查，確保安全的情況下才能作業(yè)，嚴(yán)禁使用已破損的軟管。使用氣焊時(shí)，嚴(yán)格遵守氧氣、乙炔瓶使用安全規(guī)定，事先準(zhǔn)備好消防器材。
6、焊接點(diǎn)周圍5米內(nèi)不準(zhǔn)有易燃物品，如有易燃物品必須移走，以防炸傷人及物件。
7、檢查氣焊設(shè)備漏氣時(shí)，嚴(yán)禁使用火源，必須采用肥皂水試驗(yàn)。
8、使用各種手錘，需要牢固錘柄，如有裂紋應(yīng)立即修復(fù)或更換。
9、正確使用校正架，校正時(shí)鏈條要加保險(xiǎn)，且應(yīng)避開鏈條受力方向，防止鏈條飛出擊傷人。
10、維修車輛的移動(dòng)、路試由指定的專職且持有駕駛證的駕駛員進(jìn)行，嚴(yán)禁無證人員移動(dòng)。路試、推動(dòng)車輛時(shí)，必須有人掌握方向，同時(shí)有人指揮。車輛移動(dòng)之前，先要查看車上、車下及周圍的情況。
11、使用砂輪機(jī)時(shí)，必須遵守砂輪機(jī)操作規(guī)程，禁止在已損壞的砂輪機(jī)上磨削工具和零件，并戴上防護(hù)眼鏡。
12、修車須單獨(dú)照明時(shí)，應(yīng)采用工作燈或應(yīng)急燈，不準(zhǔn)隨意接電源線，要注意電線不被碾壓，不被油污蝕，燈泡要防止碰到油水。
13、必須穿戴好工作服，嚴(yán)禁帶戒指等硬物，確保操作過程中安全。并按需要佩戴必要的防護(hù)用品。
14、工作前應(yīng)清理好場(chǎng)地，并檢查工具、量具和設(shè)備是否完好且能正常使用，確保設(shè)備的安全運(yùn)行。
維修工藝要求。
1、維修車輛的試車應(yīng)由公司允許的試車人員進(jìn)行。
2、調(diào)料、噴漆時(shí)要查看周圍確無火種，使用噴槍前應(yīng)先檢查是否完好。
3、整理材料、工具分別放置整齊，清掃工作現(xiàn)場(chǎng)，保持場(chǎng)地清潔。
4、工作嚴(yán)禁在車內(nèi)睡覺、開空調(diào)。
5、維修車輛場(chǎng)地嚴(yán)禁吸煙。
6、禁止打開事故車音響。
7、維修工單放在儀表臺(tái)左側(cè)或夾在遮陽板上。
8、妥善保管工具、設(shè)備，及時(shí)保養(yǎng)報(bào)修。
9、車輛完工后需檢查維修質(zhì)量，在修期間車輛有無新的擦掛受傷，車內(nèi)物品是否齊全，檢查輪胎氣壓，前后機(jī)蓋是否鎖緊，維修工具、零件沒有遺留在車內(nèi)。清潔車內(nèi)外衛(wèi)生。
10、認(rèn)真填寫工單維修項(xiàng)目與時(shí)間。
11、維修完畢，切斷電源，做好清潔整理工作。
12、大型事故車維修需進(jìn)行過程檢驗(yàn)，即鈑金維修完畢要進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后方可交到油漆組，油漆組完工后檢驗(yàn)完畢后方可交給鈑金組或其他組，即每到工序需要進(jìn)行過程檢驗(yàn)，并做好記錄。
13、班組維修時(shí)須注意工位附近其他組車輛，不得隨意將工具，零件放在其他待修車上。
14、對(duì)返工車輛應(yīng)進(jìn)行記錄，并提車返工問題及整改措施。
15、按組進(jìn)行統(tǒng)計(jì)返工率及過程檢驗(yàn)成績(jī)。
處罰標(biāo)準(zhǔn)。
個(gè)人衛(wèi)生差影響公司形象一次處罰20元。內(nèi)部返工一次處罰20元。出場(chǎng)后返工一次處罰50元。
不給領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假私自外出一次處罰50元。在維修車間內(nèi)吸煙一次處罰50元。
在車內(nèi)睡覺、開空調(diào)、聽音響一次處罰50元。丟失工單一次處罰50元。
交車檢查不仔細(xì)、在車內(nèi)遺留工具、零件、衛(wèi)生差等一次處罰10元。在烤漆房?jī)?nèi)隨意噴涂一次處罰30元。
在烤漆房?jī)?nèi)抽煙一次處罰100元返工無工單維修車輛處罰100元。
鈑金噴漆申請(qǐng)書篇八
近年來，隨著汽車行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，鈑金噴漆技術(shù)作為汽車維修的重要環(huán)節(jié)，成為了眾多車主關(guān)注的焦點(diǎn)。作為一名汽車維修技術(shù)人員，我有幸從事這一行業(yè)多年，通過實(shí)際操作與經(jīng)驗(yàn)積累，我積累了一些鈑金噴漆的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)鈑金噴漆的理解和經(jīng)驗(yàn)，以期對(duì)廣大讀者有所啟發(fā)。
首先，在進(jìn)行鈑金噴漆之前，我們必須要對(duì)車身進(jìn)行準(zhǔn)確的檢測(cè)和評(píng)估。這是非常關(guān)鍵的一步，直接影響到后續(xù)的噴漆效果。我們需要仔細(xì)觀察車身是否存在凹陷、刮痕或者生銹等問題，并對(duì)其進(jìn)行記錄和解決方案的制定。若車身存在凹陷，我們可以通過撬棒或者拉力繩進(jìn)行修復(fù)；若存在刮痕，則可以使用鈑金修復(fù)工具進(jìn)行鈑金拉伸修復(fù)；針對(duì)生銹問題，我們需要將生銹部位進(jìn)行打磨處理，并采用專用的防銹劑進(jìn)行噴灑。只有在充分的調(diào)查和準(zhǔn)備之后，我們才能確保后續(xù)操作的順利進(jìn)行。
其次，選擇適當(dāng)?shù)拟k金噴漆工具和材料也是十分重要的。優(yōu)質(zhì)的工具和材料不僅能提高噴漆效果，還能提高工作效率和節(jié)約成本。在選擇工具方面，我建議選用質(zhì)量可靠的噴槍和壓縮空氣設(shè)置，確保能夠提供穩(wěn)定的噴漆壓力和均勻的漆霧。材料方面，我們應(yīng)選擇與車身原漆相匹配的底漆、中間漆和面漆。此外，使用些許稀釋劑能夠有效提高漆膜流動(dòng)性和降低涂敷的厚度，保證噴漆層的平整度和附著力。綜合考慮了工具和材料的選擇，才能產(chǎn)生出令人滿意的噴漆效果。
然后，我認(rèn)為掌握正確的噴漆技巧是鈑金噴漆成功的關(guān)鍵。首先要保持均勻的施工壓力和速度，避免出現(xiàn)施工時(shí)的起泡、流掛、起毛等現(xiàn)象。同時(shí)，我們需要選擇合適的噴漆角度和噴漆距離，確保涂層能夠均勻覆蓋并避免漆膜過厚或過薄。此外，每一遍涂敷之后應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)?shù)膰娖衢g隔時(shí)間，確保涂層能夠充分干燥和固化，以免出現(xiàn)噴漆粘連或者色斑不均的現(xiàn)象。
最后，合理的噴漆后期保養(yǎng)和維護(hù)對(duì)于噴漆效果的保持至關(guān)重要。噴漆完成后，我們需要選擇適當(dāng)?shù)沫h(huán)境來進(jìn)行噴漆干燥，最好是無塵、通風(fēng)良好的場(chǎng)所。在噴漆干燥過程中，應(yīng)避免暴曬太陽和高溫環(huán)境，以免導(dǎo)致漆膜起皺、變色或脫落。同時(shí)，為了保持噴漆效果的持久性，我們需要定期進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，如每月進(jìn)行一次車身清洗和打蠟，以保持漆面的光澤和防護(hù)。
綜上所述，鈑金噴漆是一門綜合性強(qiáng)的技術(shù)活，有著諸多的細(xì)節(jié)和技巧值得我們探索和學(xué)習(xí)。通過我多年的實(shí)踐和總結(jié)，我深切體會(huì)到了鈑金噴漆的重要性和難度，也認(rèn)識(shí)到噴漆過程中的一些易忽視的細(xì)節(jié)。只有不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我們才能夠不斷提高自己的技術(shù)水平，為廣大車主提供更加出色的服務(wù)。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)ψx者有所啟發(fā)，為他們?cè)阝k金噴漆方面提供一些有益的參考和指導(dǎo)。
鈑金噴漆申請(qǐng)書篇九
鈑金噴漆是汽車維修行業(yè)中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，它能夠修復(fù)車身表面的磨損和破損，并讓車輛煥然一新。作為一名從業(yè)多年的鈑金匠，我對(duì)于鈑金噴漆有著深刻的體會(huì)和心得。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，以期能夠?yàn)樾袠I(yè)內(nèi)的其他從業(yè)人員提供一些實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和參考。
首先，鈑金噴漆是一門技術(shù)活。要想完成一項(xiàng)完美的鈑金噴漆工作，除了擁有正確的工具和材料，更需要具備一定的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。首先，我們必須熟悉不同品牌和型號(hào)車輛的鈑金結(jié)構(gòu)和噴漆工藝。每輛車都有其獨(dú)特的車身構(gòu)造，因此在進(jìn)行鈑金修復(fù)和噴漆前，我們需要進(jìn)行仔細(xì)的檢查和分析。其次，我們必須掌握合適的噴漆技術(shù)和方法。例如，在進(jìn)行鈑金修復(fù)前，我們應(yīng)該先進(jìn)行局部修補(bǔ)，以免破壞整體噴漆效果。對(duì)于修復(fù)后的部位，我們需要進(jìn)行打磨和拋光，以保證表面光滑。最后，在進(jìn)行噴漆時(shí)，我們要注意噴漆的均勻性和厚薄度，以及避免出現(xiàn)噴漆漏點(diǎn)和色差。
其次，選擇合適的材料和顏料是鈑金噴漆中的關(guān)鍵。在汽車維修行業(yè)中，市面上有各種各樣的噴漆材料和顏料，不同的品牌和型號(hào)車輛所使用的噴漆材料也有所不同。為了達(dá)到理想的噴漆效果，我們應(yīng)該選擇與車輛原有噴漆顏色相符合的顏料，并確保選用高質(zhì)量的噴漆材料。此外，噴漆前的準(zhǔn)備工作也非常重要。我們需要進(jìn)行充分的涂裝面處理，包括打磨、填充、去污等，以保證噴漆材料能夠牢固地附著在車身表面，避免出現(xiàn)脫落和腐蝕。
再次，噴漆現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境和設(shè)備也決定了工作質(zhì)量。鈑金噴漆作為一項(xiàng)精細(xì)活，要求工作現(xiàn)場(chǎng)能夠提供一個(gè)潔凈、通風(fēng)、溫度適宜的環(huán)境。因?yàn)樵趪娖徇^程中，我們產(chǎn)生的油漆霧化顆粒物會(huì)懸浮在空氣中，如果工作現(xiàn)場(chǎng)沒有進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐L(fēng)處理，會(huì)嚴(yán)重影響工作人員的健康和噴漆效果。另外，現(xiàn)代的噴漆設(shè)備也是提高工作效率和工作質(zhì)量的關(guān)鍵。高質(zhì)量的噴槍和壓縮機(jī)能夠確保噴漆的均勻性和厚薄度，提高噴漆的精細(xì)度和效果。
最后，鈑金噴漆工作中還需要注重細(xì)節(jié)和精益求精的態(tài)度。作為一項(xiàng)精細(xì)的工作，我們不能掉以輕心。在進(jìn)行噴漆工作時(shí)，我們要仔細(xì)檢查車身表面有無瑕疵，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚?。如果出現(xiàn)涂裝不均勻、色差等問題，我們要及時(shí)進(jìn)行修正，確保噴漆效果達(dá)到最佳狀態(tài)。此外，在噴漆前后，我們還要注意保護(hù)車身其他部位和內(nèi)飾，以免受到涂裝材料的污染和損壞?？傊?，只有注重細(xì)節(jié)，保持精益求精的態(tài)度，才能夠完成一項(xiàng)令人滿意的鈑金噴漆工作。
在我多年的汽車修理經(jīng)驗(yàn)中，鈑金噴漆是一項(xiàng)非常重要和復(fù)雜的工作。它不僅需要具備一定的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，還需要正確的材料、環(huán)境和設(shè)備，以及注重細(xì)節(jié)和精益求精的態(tài)度。只有在這些基礎(chǔ)上，我們才能夠完成一項(xiàng)成功的鈑金噴漆工作。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)τ趶臉I(yè)人員有所幫助，提高他們的工作水平和質(zhì)量。同時(shí)，也希望行業(yè)內(nèi)能夠更多地加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流，共同提升鈑金噴漆這一重要環(huán)節(jié)的工作水平。
鈑金噴漆申請(qǐng)書篇十
一.售后總體目標(biāo).“優(yōu)化管理，穩(wěn)步發(fā)展?！?/p>
20xx年我們的成績(jī)有目共睹，雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷，但是我們的售后業(yè)績(jī)?nèi)匀槐３謴?qiáng)勁的勢(shì)頭，我相信服務(wù)就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問題，以活動(dòng)應(yīng)有的回報(bào)，“工欲善其事必先利其器”，為了更好面對(duì)客戶問題，要求我們從實(shí)際出發(fā)，提出問題的解決方法，最終服務(wù)于公司的管理和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。建議新一年工作可以從下幾個(gè)方面著手：
（一）完善售后團(tuán)隊(duì)建設(shè)。擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)，才能夠更好的面對(duì)客戶帶來的各種需要處理的問題，明確各部門工作職責(zé)，消除管理職責(zé)的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應(yīng)盡的職責(zé)，服務(wù)于整體。（二）加強(qiáng)售后服務(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項(xiàng)內(nèi)容，關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶滿意度和4s店對(duì)外專業(yè)度，整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程，把按照流程作為一種行為習(xí)慣，高標(biāo)準(zhǔn)，高要去，用行為去改變售后服務(wù)方式，爭(zhēng)取改變一個(gè)新的面貌。對(duì)于車間維修作業(yè)，除了技術(shù)之外要注重與前臺(tái)工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過程中，維修完工之后三個(gè)階段主要問題的溝通，把問題具體化，把故障清晰化。
前臺(tái)人員交流或者知識(shí)講座，針對(duì)常見問題，各個(gè)攻破，一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力，而來促進(jìn)內(nèi)部的合作和交流，讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對(duì)于車間技術(shù)人員，通過培訓(xùn)，日常集體學(xué)習(xí)，探討提高分析問題解決問題的能力，關(guān)系到我們4s店整體的對(duì)外技術(shù)形象，汽車技術(shù)的不斷提高和更新，逆水行舟不進(jìn)則退，要有一種與時(shí)俱進(jìn)的精神。
（四）著重車間細(xì)節(jié)問題的監(jiān)督和管理。好的團(tuán)隊(duì)離不開有效的監(jiān)督和管理，尤其是監(jiān)督前臺(tái)和維修車間的工作環(huán)節(jié)，保證和實(shí)現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求，注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形，如維修挑單，洗車清潔不夠，工作人員不配合等，嚴(yán)懲分明，敢于獎(jiǎng)懲，維護(hù)服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)注重公平，公正，公開的原則，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)利益最大化，保障個(gè)人利益最大化，實(shí)行考核和激勵(lì)相結(jié)合的制度，努力營(yíng)造濃厚的工作氛圍，提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。（五）促進(jìn)與集團(tuán)或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟，以營(yíng)利為宗旨，服務(wù)于整體大局，爭(zhēng)取集團(tuán)公司間的協(xié)作，尤其是在客戶索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進(jìn)行資源共享，促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)，此外加強(qiáng)對(duì)外交流，擴(kuò)大保險(xiǎn)方面業(yè)績(jī)的提升，打開市場(chǎng)，合理利用浪費(fèi)，服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。
二.售后經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo).1.人員定編。
2.產(chǎn)值計(jì)劃（一）營(yíng)業(yè)指標(biāo)。
2.實(shí)現(xiàn)客戶滿意度csi全年至少93%以上.3.基盤客戶數(shù)1500人。
4.日接車臺(tái)次20臺(tái)/天，月接車650臺(tái)/月.維修平均單車產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)800元/臺(tái)，保險(xiǎn)平均單車產(chǎn)值1800元/臺(tái).5.車輛返修率低于2%.6.開展風(fēng)行汽車講堂不少于四次。7.保修索賠通過率不小于95%.8.關(guān)于有針對(duì)性專業(yè)技術(shù)問題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。
9.年度純正配件采購(gòu)不少于80萬，基本庫(kù)存達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。配件營(yíng)銷指標(biāo)達(dá)到萬。
10.銷售達(dá)到30萬以上，基本配件庫(kù)存達(dá)到10萬以上。
（二）管理指標(biāo)。
1)主要為加強(qiáng)各部門培訓(xùn)工作。除了各部門自行開展的培訓(xùn)工作。
部門之間可以交叉提供基礎(chǔ)性內(nèi)部培訓(xùn)工作，有利于部門間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺(tái)人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術(shù)問題，或者交流工作中出現(xiàn)的各種問題，其中前臺(tái)接車人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)不少于2次，車間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年，對(duì)于疑難技術(shù)問題的探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動(dòng)不少于3次。
2)開展部門內(nèi)部活動(dòng)不少于三次，通過集體活動(dòng)，增強(qiáng)部門活力。
提升集體凝聚力。
3)提出內(nèi)部激勵(lì)措施用于業(yè)績(jī)，客戶滿意度，員工關(guān)懷方面的提升。
（三）產(chǎn)值分配：
3.各項(xiàng)改善措施。
（一）前臺(tái)改善計(jì)劃.20xx年需要落實(shí)售后服務(wù)細(xì)節(jié)和接車的技能技巧提升工作。
一.售后總體目標(biāo).“優(yōu)化管理，穩(wěn)步發(fā)展?！?/p>
20xx年我們的成績(jī)有目共睹，雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷，但是我們的售后業(yè)績(jī)?nèi)匀槐３謴?qiáng)勁的勢(shì)頭，我相信服務(wù)就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問題，以活動(dòng)應(yīng)有的回報(bào)，“工欲善其事必先利其器”，為了更好面對(duì)客戶問題，要求我們從實(shí)際出發(fā)，提出問題的解決方法，最終服務(wù)于公司的管理和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。建議新一年工作可以從下幾個(gè)方面著手：
（一）完善售后團(tuán)隊(duì)建設(shè)。擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)，才能夠更好的面對(duì)客戶帶來的各種需要處理的問題，明確各部門工作職責(zé)，消除管理職責(zé)的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應(yīng)盡的職責(zé)，服務(wù)于整體。（二）加強(qiáng)售后服務(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項(xiàng)內(nèi)容，關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶滿意度和4s店對(duì)外專業(yè)度，整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程，把按照流程作為一種行為習(xí)慣，高標(biāo)準(zhǔn)，高要去，用行為去改變售后服務(wù)方式，爭(zhēng)取改變一個(gè)新的面貌。對(duì)于車間維修作業(yè)，除了技術(shù)之外要注重與前臺(tái)工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過程中，維修完工之后三個(gè)階段主要問題的溝通，把問題具體化，把故障清晰化。
前臺(tái)人員交流或者知識(shí)講座，針對(duì)常見問題，各個(gè)攻破，一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力，而來促進(jìn)內(nèi)部的合作和交流，讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對(duì)于車間技術(shù)人員，通過培訓(xùn)，日常集體學(xué)習(xí)，探討提高分析問題解決問題的能力，關(guān)系到我們4s店整體的對(duì)外技術(shù)形象，汽車技術(shù)的不斷提高和更新，逆水行舟不進(jìn)則退，要有一種與時(shí)俱進(jìn)的精神。
（四）著重車間細(xì)節(jié)問題的監(jiān)督和管理。好的團(tuán)隊(duì)離不開有效的監(jiān)督和管理，尤其是監(jiān)督前臺(tái)和維修車間的工作環(huán)節(jié)，保證和實(shí)現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求，注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形，如維修挑單，洗車清潔不夠，工作人員不配合等，嚴(yán)懲分明，敢于獎(jiǎng)懲，維護(hù)服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)注重公平，公正，公開的原則，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)利益最大化，保障個(gè)人利益最大化，實(shí)行考核和激勵(lì)相結(jié)合的制度，努力營(yíng)造濃厚的工作氛圍，提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。（五）促進(jìn)與集團(tuán)或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟，以營(yíng)利為宗旨，服務(wù)于整體大局，爭(zhēng)取集團(tuán)公司間的協(xié)作，尤其是在客戶索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進(jìn)行資源共享，促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)，此外加強(qiáng)對(duì)外交流，擴(kuò)大保險(xiǎn)方面業(yè)績(jī)的提升，打開市場(chǎng)，合理利用浪費(fèi)，服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。
二.售后經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo).1.人員定編。
2.產(chǎn)值計(jì)劃（一）營(yíng)業(yè)指標(biāo)。
2.實(shí)現(xiàn)客戶滿意度csi全年至少93%以上.3.基盤客戶數(shù)1500人。
4.日接車臺(tái)次20臺(tái)/天，月接車650臺(tái)/月.維修平均單車產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)800元/臺(tái)，保險(xiǎn)平均單車產(chǎn)值1800元/臺(tái).5.車輛返修率低于2%.6.開展風(fēng)行汽車講堂不少于四次。7.保修索賠通過率不小于95%.8.關(guān)于有針對(duì)性專業(yè)技術(shù)問題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。
9.年度純正配件采購(gòu)不少于80萬，基本庫(kù)存達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。配件營(yíng)銷指標(biāo)達(dá)到萬。
10.銷售達(dá)到30萬以上，基本配件庫(kù)存達(dá)到10萬以上。
（二）管理指標(biāo)。
1)主要為加強(qiáng)各部門培訓(xùn)工作。除了各部門自行開展的培訓(xùn)工作。
部門之間可以交叉提供基礎(chǔ)性內(nèi)部培訓(xùn)工作，有利于部門間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺(tái)人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術(shù)問題，或者交流工作中出現(xiàn)的各種問題，其中前臺(tái)接車人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)不少于2次，車間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年，對(duì)于疑難技術(shù)問題的探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動(dòng)不少于3次。
2)開展部門內(nèi)部活動(dòng)不少于三次，通過集體活動(dòng)，增強(qiáng)部門活力。
提升集體凝聚力。
3)提出內(nèi)部激勵(lì)措施用于業(yè)績(jī)，客戶滿意度，員工關(guān)懷方面的提升。
（三）產(chǎn)值分配：
3.各項(xiàng)改善措施。
（一）前臺(tái)改善計(jì)劃.20xx年需要落實(shí)售后服務(wù)細(xì)節(jié)和接車的技能技巧提升工作。
接待人員的一舉一動(dòng)，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認(rèn)可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。三、從營(yíng)銷策略上，上半年別克售后部在忠誠(chéng)客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠(chéng)客戶。我們會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心，當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到比你更關(guān)心你。四、價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格，并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進(jìn)而超越客戶期望值。五、在目前市場(chǎng)環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。六、加強(qiáng)5s管理，堅(jiān)持對(duì)機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理，從而提高車間的整體運(yùn)作效率，降低成本。七、面對(duì)上海通用對(duì)我司的明察暗訪，我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié)，和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關(guān)。最后請(qǐng)公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心，別克售后部一定確保全年的工作任務(wù)，爭(zhēng)取超額完成20xx年公司下達(dá)的工作任務(wù)。1、整理客戶資料、建立客戶檔案客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù)，在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后，業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋?？蛻粲嘘P(guān)情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號(hào)、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶希望得到的服務(wù)，在本公司維修、保養(yǎng)記錄。
2、根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶的需求業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶對(duì)汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求，找出下一次服務(wù)的內(nèi)容，如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測(cè)等等。3、與客戶進(jìn)行電話、信函聯(lián)系，開展跟蹤服務(wù)業(yè)務(wù)人員通過電話聯(lián)系，讓客戶得到以下服務(wù)：
周，優(yōu)惠服務(wù)月，汽車運(yùn)用新知識(shí)晚會(huì)等，內(nèi)容、日期、地址要告之清楚;
鈑金噴漆申請(qǐng)書篇十一
甲方：
乙方：
1、按分成計(jì)算甲方30%，乙方70%。甲方負(fù)責(zé)提供車源、廠地、設(shè)備、設(shè)備維修保養(yǎng)、電、水、油，（注：急接車輛使用）乙方負(fù)責(zé)鈑金噴漆包質(zhì)做好鈑金噴漆所需材料，工人工資。
2、漆房所需電量以全車噴漆計(jì)算（3小時(shí)），每小時(shí)8度，烤漆10度，油為15l，乙方有責(zé)任最大限度節(jié)約用電、用水。
3、甲方為乙方第一二月墊付材料費(fèi)，工人工資。
4、甲方要給乙方維修單副頁作為結(jié)算依據(jù)。
5、按月結(jié)賬。
6、乙方工作人員遵守甲方管理規(guī)定。
甲方：
乙方：
鈑金噴漆申請(qǐng)書篇十二
甲方：
乙方：
甲乙雙方通過友好協(xié)商，本著會(huì)惠互利、合作共贏的目的，針對(duì)鈑金噴漆業(yè)務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：
合作項(xiàng)目：
合作方式：
1、乙方通過各種宣傳渠道給甲方推介鈑金噴漆客戶；
2、甲方負(fù)責(zé)鈑噴業(yè)務(wù)的實(shí)施和售后服務(wù)。
細(xì)則：
1、乙方通過微信公眾平臺(tái)、微信群、俱樂部等線上線下方式引導(dǎo)客戶到門店消費(fèi)；
2、乙方通過平臺(tái)合作店面（洗車裝具聯(lián)盟）定向的引導(dǎo)客戶到甲方門店消費(fèi)；
3、乙方渠道平臺(tái)的客戶在甲方門店消費(fèi)，服務(wù)單價(jià)不得高于甲方公開的`對(duì)外報(bào)價(jià)；
4、甲方的服務(wù)報(bào)價(jià)必須公開透明，乙方需要向甲方提供公開的服務(wù)報(bào)價(jià)單；
5、甲方對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)，并按消費(fèi)金額的_____%,給予乙方信息服務(wù)費(fèi)；
7、對(duì)于核銷的代金券在結(jié)算信息服務(wù)費(fèi)時(shí)，沖抵信息服務(wù)費(fèi)。
結(jié)算方式：
1、以現(xiàn)金或者轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)算；
2、結(jié)算周期為月結(jié)，每月5號(hào)，結(jié)算上月業(yè)務(wù)。協(xié)議生效：
1、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決，本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，自雙方簽字蓋章后生效。
2、協(xié)議有效期自20?年月日至年月日，協(xié)議到期后需重新簽訂方能生效。
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