報告是向有關(guān)方面或領(lǐng)導匯報某一情況或問題的一種書面材料,它可以系統(tǒng)地總結(jié)分析數(shù)據(jù)和信息,展示研究成果或工作進展。報告的撰寫是一個重要的工作環(huán)節(jié),它可以幫助我們更好地傳達和表達自己的觀點和發(fā)現(xiàn)。在某些情況下,我們需要撰寫一份報告來匯報工作情況或研究成果,這是一項需要認真對待和細致思考的任務(wù)。在寫報告時,我們應(yīng)該注重文法和拼寫的正確性,避免出現(xiàn)錯誤和不清晰的表達。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望對大家寫作報告有所幫助。
電子商務(wù)開題報告篇一
不了解如何寫畢業(yè)開題報告的朋友,可以參考下面這篇建筑專業(yè)畢業(yè)設(shè)計開題報告的寫作方式:
1.課題名稱:
鋼筋混凝土多層、多跨框架軟件開發(fā)。
2.項目研究背景:
所要編寫的結(jié)構(gòu)程序是混凝土的框架結(jié)構(gòu)的設(shè)計,建筑指各種房屋及其附屬的構(gòu)筑物。建筑結(jié)構(gòu)是在建筑中,由若干構(gòu)件,即組成結(jié)構(gòu)的單元如梁、板、柱等,連接而構(gòu)成的能承受作用(或稱荷載)的平面或空間體系。
編寫算例使用建設(shè)部最新出臺的《混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范》gb50010-,該規(guī)范與原混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范gbj10-89相比,新增內(nèi)容約占15%,有重大修訂的內(nèi)容約占35%,保持和基本保持原規(guī)范內(nèi)容的部分約占50%,規(guī)范全面總結(jié)了原規(guī)范發(fā)布實施以來的實踐經(jīng)驗,借鑒了國外先進標準技術(shù)。
3.項目研究意義:
建筑中,結(jié)構(gòu)是為建筑物提供安全可靠、經(jīng)久耐用、節(jié)能節(jié)材、滿足建筑功能的一個重要組成部分,它與建筑材料、制品、施工的工業(yè)化水平密切相關(guān),對發(fā)展新技術(shù)。新材料,提高機械化、自動化水平有著重要的促進作用。
由于結(jié)構(gòu)計算牽扯的數(shù)學公式較多,并且所涉及的規(guī)范和標準很零碎。并且計算量非常之大,近年來,隨著經(jīng)濟進一步發(fā)展,城市人口集中、用地緊張以及商業(yè)競爭的激烈化,更加劇了房屋設(shè)計的復雜性,許多多高層建筑不斷的被建造。這些建筑無論從時間上還是從勞動量上,都客觀的需要計算機程序的輔助設(shè)計。這樣,結(jié)構(gòu)軟件開發(fā)就顯得尤為重要。
4.文獻研究概況。
在不同類型的結(jié)構(gòu)設(shè)計中有些內(nèi)容是一樣的,做框架結(jié)構(gòu)設(shè)計時關(guān)鍵是要減少漏項、減少差錯,計算機也是如此的。
建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計統(tǒng)一標準(gbj68-84)該標準是為了合理地統(tǒng)一各類材料的建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本原則,是制定工業(yè)與民用建筑結(jié)構(gòu)荷載規(guī)范、鋼結(jié)構(gòu)、薄壁型鋼結(jié)構(gòu)、混凝土結(jié)構(gòu)、砌體結(jié)構(gòu)、木結(jié)構(gòu)等設(shè)計規(guī)范以及地基基礎(chǔ)和建筑抗震等設(shè)計規(guī)范應(yīng)遵守的準則,這些規(guī)范均應(yīng)按本標準的要求制定相應(yīng)的具體規(guī)定。制定其它土木工程結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范時,可參照此標準規(guī)定的原則。本標準適用于建筑物(包括一般構(gòu)筑物)的整個結(jié)構(gòu),以及組成結(jié)構(gòu)的構(gòu)件和基礎(chǔ);適用于結(jié)構(gòu)的使用階段,以及結(jié)構(gòu)構(gòu)件的制作、運輸與安裝等施工階段。本標準引進了現(xiàn)代結(jié)構(gòu)可靠性設(shè)計理論,采用以概率理論為基礎(chǔ)的極限狀態(tài)設(shè)計方法分析確定,即將各種影響結(jié)構(gòu)可靠性的因素都視為隨機變量,使設(shè)計的概念和方法都建立在統(tǒng)計數(shù)學的基礎(chǔ)上,并以主要根據(jù)統(tǒng)計分析確定的失效概率來度量結(jié)構(gòu)的可靠性,屬于“概率設(shè)計法”,這是設(shè)計思想上的重要演進。這也是當代國際上工程結(jié)構(gòu)設(shè)計方法發(fā)展的總趨勢,而我國在設(shè)計規(guī)范(或標準)中采用概率極限狀態(tài)設(shè)計法是迄今為止采用最廣泛的國家。
結(jié)構(gòu)的作用效應(yīng)常見的作用效應(yīng)有:
1.內(nèi)力。
軸向力,即作用引起的結(jié)構(gòu)或構(gòu)件某一正截面上的法向拉力或壓力;。
剪力,即作用引起的結(jié)構(gòu)或構(gòu)件某一截面上的切向力;。
彎矩,即作用引起的結(jié)構(gòu)或構(gòu)件某一截面上的內(nèi)力矩;。
扭矩,即作用引起的結(jié)構(gòu)或構(gòu)件某一截面上的剪力構(gòu)成的力偶矩。
2.應(yīng)力。如正應(yīng)力、剪應(yīng)力、主應(yīng)力等。
3.位移。作用引起的結(jié)構(gòu)或構(gòu)件中某點位變(線位移)或某線段方向的改變(角位移)。
4.撓度。構(gòu)件軸線或中面上某點在彎短作用平面內(nèi)垂直于軸線或中面的線位移。
5.變形。作用引起的結(jié)構(gòu)或構(gòu)件中各點間的相對位移。變形分為彈性變形和塑性變形。
6.應(yīng)變:如線應(yīng)變、剪應(yīng)變和主應(yīng)變等。
極限狀態(tài)整個結(jié)構(gòu)或結(jié)構(gòu)的一部分超過某一特定狀態(tài)就不能滿足設(shè)計規(guī)定的某一功能要求,此特定狀態(tài)稱為該功能的極限狀態(tài)。極限狀態(tài)可分為兩類:
電子商務(wù)開題報告篇二
摘要:隨著社會不斷發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,消費觀念隨之改變。電子商務(wù)的興起和發(fā)展為企業(yè)營銷帶來了新的契機,也向傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學生消費心理與行為理論為基礎(chǔ),通過對電子商務(wù)中的大學生消費的特征和心理變化趨勢進行分析,探討現(xiàn)代企業(yè)面對電子商務(wù)環(huán)境下大學生網(wǎng)絡(luò)消費心理的特征,應(yīng)該制定怎樣的營銷策略以應(yīng)對他們的這種心理特征,以突破傳統(tǒng)的經(jīng)營思維模式的局限。
電子商務(wù)是基于國際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的 b/s 架構(gòu)開發(fā)出來的一種應(yīng)用方式。在電子商務(wù)這種新型的商業(yè)運營模式中,買賣雙方可以互不謀面地進行各種商務(wù)活動,可以全程實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、在線電子支付等商貿(mào)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)將國際互聯(lián)網(wǎng)開放性、全球性、低成本、高效率的特點引入到商貿(mào)領(lǐng)域,對商業(yè)運作模式產(chǎn)生了深遠影響,同時也被各行業(yè)廣泛運用。相對于傳統(tǒng)商業(yè)模式,電子商務(wù)優(yōu)勢明顯,因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于 b2c 模式開發(fā)電子商務(wù)平臺提高企業(yè)的運行效率。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價格時,除了考慮成本、利潤等客觀因素外,還有一個因素不可忽略,即定價策略中的心理因素。
在電子商務(wù)這種彼此互不見面的特殊消費環(huán)境中,消費者的消費心理充滿不確定性,其表現(xiàn)更為復雜和微妙,商家對于消費者心理狀態(tài)的把握更加困難,而這種心理變化會直接影響企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中的經(jīng)營效果和發(fā)展空間。因此,研究電子商務(wù)中人們的消費心理和消費行為對企業(yè)良好地應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)具有重要意義。
電子商務(wù)環(huán)境下消費者的消費心理特征
改革開放使得產(chǎn)品種類和形式日趨多樣化,消費者可挑選的范圍也越來越廣,因此市場也由最初產(chǎn)品匱乏的賣方市場向消費者掌握主動的買方市場轉(zhuǎn)化。在消費者主導市場的時代,消費者的消費心理與賣方市場相比表現(xiàn)出一些新的特點和發(fā)展趨勢,在電子商務(wù)模式中這些特點和趨勢表現(xiàn)得更為突出,可以歸納為以下幾個方面1 追求便捷。現(xiàn)代社會將人們的生活節(jié)奏變快,對于快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人來說,需要一種方便、快捷的購物模式,而傳統(tǒng)的購物模式通常需要在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)到達購物場所、挑選購買產(chǎn)品,整個過程繁瑣、復雜、耗時長,再加上往返路途上的時間,通常會消耗掉消費者大量的時間和精力。而電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)上購物恰好可以彌補這個缺陷,其方便、快捷、高效、24 小時不間斷服務(wù)等特征符合現(xiàn)代人的消費心理。
追求物美價廉。在買方市場中,消費者對于產(chǎn)品的選擇余地變大,因而價格就成為消費者較為敏感的因素之一。互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對于傳統(tǒng)商店而言,可以讓消費者通過網(wǎng)頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品,更為重要的是,電子商務(wù)模式提供了企業(yè)直接面對消費者的平臺,這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上直銷模式可以節(jié)省成本,最終降低產(chǎn)品價格,因而,電子商務(wù)模式可以滿足消費者選擇價廉物美產(chǎn)品的心理需要。
追求個性化。買方市場中消費品無論在數(shù)量上還是種類上都極為豐富,現(xiàn)代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性,通常希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠獨一無二,這種心理對個性化消費提出了更高的要求。消費者已經(jīng)不再是單一的只看商品的實用價值,而更重要的是看商品是否與眾不同,是否能充分體現(xiàn)個體的特性,這也已成為消費者消費的一項重要指標。
追求獨立思考。在消費品種類及數(shù)量急速增長的現(xiàn)代社會,隨著消費者選擇范圍的擴大,消費者獨立思考的意識也在加強。面對傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費者會產(chǎn)生強烈的不信任感,消費者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產(chǎn)品信息并進行分析比較。消費者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡,從而降低購買產(chǎn)品特別是貴重產(chǎn)品的風險感,增強購物過程中的心理滿意度。
追求表現(xiàn)自我。電子商務(wù)購物環(huán)境中往往消費者會占據(jù)主導地位,通常消費者會花費較多的時間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽、對比并選擇產(chǎn)品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環(huán)境中,消費者往往以自我為中心,完全按照自己的方式、想法行事,這種思想會使得消費者在電子商務(wù)購物模式中表現(xiàn)自我的心理體現(xiàn)的愈加明顯。
制約電子商務(wù)發(fā)展的心理因素分析
傳統(tǒng)購物方式已深入人心。消費者在傳統(tǒng)購物模式中已經(jīng)習慣 眼看、手摸、耳聽 的方式,這種方式與網(wǎng)上購物環(huán)境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產(chǎn)品是截然不同的。網(wǎng)購平臺不能滿足消費者手摸、眼看的特定心理,而習慣了傳統(tǒng)購物模式特性的消費者往往會因此對電子商務(wù)產(chǎn)生懷疑和顧慮。
價格達不到消費者預期。在網(wǎng)絡(luò)購物過程中,消費者通常期望能夠得到質(zhì)量相同但價格比傳統(tǒng)商場中低很多的產(chǎn)品,據(jù)統(tǒng)計顯示,目前的網(wǎng)上商品僅比商場中便宜 4%- 10%,再加上網(wǎng)購環(huán)節(jié)中的物流、配送費用,消費者在網(wǎng)購過程中實際享受到的價格優(yōu)惠是十分有限的。價格上達不到消費者預期會使部分消費者寧可多花時間和精力采用傳統(tǒng)購物模式,也不愿選擇電子商務(wù)模式。
配送體系效率較低。電子商務(wù)模式中有形產(chǎn)品的運輸無法通過互聯(lián)網(wǎng)直接實現(xiàn),必須借助物流配送體系才能完成,因此,電子商務(wù)與物流配送有著密切的關(guān)系。目前,我國商品的配送存在周期長、費用高、效率低等問題。數(shù)據(jù)顯示我國倉庫周轉(zhuǎn)率僅為發(fā)達國家的三分之一,而差錯率卻近乎于發(fā)達國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴重影響消費者對電子商務(wù)的感知,進而導致部分消費者不愿接觸電子商務(wù)。
小結(jié)
電子商務(wù)為消費者帶來了方便、高效、快捷的購物方式,消費者在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中表現(xiàn)出的消費心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營理念帶來了新的挑戰(zhàn),商家必須適應(yīng)消費者新的心理特征和變化,了解消費者的心理,滿足消費者的需求,建立適合企業(yè)自身需要的電子商務(wù)運作機制,只有如此,企業(yè)才能在電子商務(wù)運作模式下獲益。
參考文獻:
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電子商務(wù)開題報告篇三
一、本課題的目的和意義:
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已逐漸深入人心,更是成為繼報刊、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體之后而迅速興起的一新的傳媒介質(zhì),網(wǎng)絡(luò)宣傳已成為眾多宣傳手段的重中之重,各種各樣的網(wǎng)站也就應(yīng)運而生。為宣傳企業(yè)而制作的公司網(wǎng)站、可進行網(wǎng)上購物的電子商務(wù)網(wǎng)站、能及時了解到天下事的新聞網(wǎng)站、方便學習的教育網(wǎng)站,充斥著我們的視野,滿足著我們的需要。網(wǎng)站的規(guī)劃與建設(shè),已悄然被許多人擺到了首要的位置上。
當今的人們,如果依然依靠傳統(tǒng)的方式展示自己已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在人們的需要,所以做一個網(wǎng)站就成為人們一件十分有意義并有興趣去做的事情。利用企業(yè)網(wǎng)站我們可以讓全國,甚至全世界的人們有機會知道自己的公司。
二、本課題研究的難點
規(guī)劃并建設(shè)好一個企業(yè)網(wǎng)站,并不是一件容易的事。首先,規(guī)劃好這個網(wǎng)站就不容易。因為是企業(yè)網(wǎng)站,所以要求要比其它類型的網(wǎng)站更加獨具匠心,有獨特的眼光。這就規(guī)劃者有了更高的要求。首先,要根據(jù)自己的要求網(wǎng)站的風格布局、色彩搭配和大體輪廓,并確立網(wǎng)站的欄目、內(nèi)容。其次,網(wǎng)站制作者將要根據(jù)前一點安排整個頁面文字圖片的布局,這就要求設(shè)計者對網(wǎng)頁制作具有相當?shù)乃剑拦?、排版能力要強。再者,企業(yè)網(wǎng)站需要實現(xiàn)的動態(tài)及時更新等功能要求網(wǎng)站制作程序員有良好的編程基礎(chǔ),在網(wǎng)絡(luò)編程語言asp、php、等中選擇來進行網(wǎng)站管理后臺的編寫并與前臺掛鉤并通過更新數(shù)據(jù)庫來實現(xiàn)網(wǎng)站的更新。當然,選擇的編程語言也要與網(wǎng)站服務(wù)器平臺所支持的技術(shù)相符合。這就要求在配置服務(wù)器或是購買虛擬主機時根據(jù)需要來進行配置或選擇。最后,網(wǎng)站安全性也是一個重中之重,在如今黑客當行、病毒當?shù)赖幕ヂ?lián)時空,網(wǎng)站的安全猶為重要。
三、本課題研究要解決的問題
規(guī)劃并建設(shè)好一個令人耳目一新的企業(yè)網(wǎng)站,并不是一件容易的事。首先,規(guī)劃好這個網(wǎng)站就不容易。這要求網(wǎng)站規(guī)劃者熟悉企業(yè)的情況,并確立網(wǎng)站的欄目、內(nèi)容。其次,網(wǎng)站制作者將要根據(jù)網(wǎng)站的規(guī)劃書來確定網(wǎng)站的風格、布局、色彩搭配等,這就要求設(shè)計者對網(wǎng)頁制作具有相當?shù)乃?,美工、排版能力要強。再者,企業(yè)網(wǎng)站需要實現(xiàn)的動態(tài)及時更新等功能要求網(wǎng)站制作程序員有良好的編程基礎(chǔ),在網(wǎng)絡(luò)編程語言asp、php、等中選擇來進行網(wǎng)站管理后臺的編寫并與前臺掛鉤并通過更新數(shù)據(jù)庫來實現(xiàn)網(wǎng)站的更新。當然,選擇的編程語言也要與網(wǎng)站服務(wù)器平臺所支持的技術(shù)相符合。這就要求在配置服務(wù)器或是購買虛擬主機時根據(jù)需要來進行配置或選擇。最后,網(wǎng)站安全性也是一個重中之重,在如今黑客當行、病毒當?shù)赖幕ヂ?lián)時空,網(wǎng)站的安全猶為重要,否則,功虧一簣!這就要求配置服務(wù)器或選擇虛擬主機時的謹慎以及編寫網(wǎng)站管理后臺的注意。
四、本課題研究的目標及內(nèi)容
本課題研究的目標是:建立一個具有特色的企業(yè)網(wǎng)站。
課題的內(nèi)容是:
在這個課題中,主要是用于公司相關(guān)信息的介紹,以及相關(guān)的產(chǎn)品內(nèi)容的介紹。方便他人的了解。它的內(nèi)容主要包括對網(wǎng)站前臺的設(shè)計及制作,包括企業(yè)網(wǎng)站的logo設(shè)計,布局的設(shè)計,網(wǎng)站頁面的制作、片頭動畫及頁面動畫的設(shè)計制作、注冊登陸系統(tǒng)以及各鏈接和相關(guān)技術(shù)的開發(fā)等。在這里,我將以制作某企業(yè)網(wǎng)站為例,具體闡述個人網(wǎng)站的制作過程。制作網(wǎng)站過程:
1、網(wǎng)頁美工
大的圖片處理軟件來完成,這樣設(shè)計出來的網(wǎng)頁不論是從美工還是從版式上都是一流的。
2、導航條和文字圖片的布局
用dreamweavermx和flashmx設(shè)計制作導航條,同時對文字圖片進行調(diào)整。具體的就是文字的大小、字體以及圖片的格式、大小進行調(diào)整。
3、超鏈接其動態(tài)設(shè)計
用用dreamveavermx建立超鏈接使整個網(wǎng)站能夠自由地相互關(guān)聯(lián),使瀏覽者能夠方便地到達所需要的網(wǎng)頁。另外,本網(wǎng)站還可以進行注冊,利用asp與access相連使網(wǎng)站變?yōu)閯討B(tài)網(wǎng)站。
五、課題研究進展計劃
第一周到四周完成畢業(yè)設(shè)計開題報告
第五周調(diào)研,準備各種參考資料、充實所需知識
第六周查閱相關(guān)書籍資料,提出可行性的設(shè)計方案
第七到十六周具體設(shè)計與制作工作
第十七周文檔的生成與整理,指導教師修改
第十八周畢業(yè)設(shè)計論文的相關(guān)資料的搜集
第十九周完成畢業(yè)論文撰寫
六、參考文獻
略
電子商務(wù)開題報告篇四
1.選題的意義;。
2.簡述選題在該領(lǐng)域的水平和發(fā)展動態(tài);。
3.設(shè)計(論文)所要設(shè)計、研究的內(nèi)容和實施方案;。
4.主要關(guān)鍵技術(shù)、工藝參數(shù)和理論依據(jù);。
5.設(shè)計(論文)的研究特色和創(chuàng)新之處等。
一.選題意義。
做為一個完整的電子商務(wù)過程,正如一個完整的商品流通過程一樣,如果進行細分,可以分解為商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分,任何一次商品流通過程包括完整的電子商務(wù),也都是這四流實現(xiàn)的過程?,F(xiàn)在看來,商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn),在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,但是這畢竟是虛擬的經(jīng)濟過程,最終的資源配置,還需要通過商品實體的轉(zhuǎn)移來實現(xiàn),也就是說,盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題,但是卻無法解決物流的問題。我的論文就是想將物流配送對電子商務(wù)的重要性和目前國內(nèi)的電子商務(wù)中的物流情況進行淺要的分析與闡述。
三.論文提綱。
第一章傳統(tǒng)物流已不能適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展要求。
1.2傳統(tǒng)物流與現(xiàn)代物流。
第二章電子商務(wù)對現(xiàn)代物流的影響。
2.1電子商務(wù)時代的來臨,給物流帶來了新的發(fā)展,使物流具備了一系列的新特點。
2.3供應(yīng)鏈技術(shù)。
2.4供應(yīng)鏈管理的變化。
2.4.1供應(yīng)鏈短路化。
2.4.2供應(yīng)鏈中貨物流動方向由推動式變成拉動式。
第三章國外電子商務(wù)物流解決方案。
第四章總結(jié)。
參考文獻:
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電子商務(wù)開題報告篇五
論文課題:
淺析我國b2c電子商務(wù)物流配送問題及對策研究——以京東為例
研究背景:
近年來,隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展和信息高速公路的建設(shè),眾多的b2c電子商務(wù)企業(yè)的崛起,物流配送的重要性逐漸被認識,越來越多的文獻就關(guān)于b2c電子商務(wù)企業(yè)物流配送的研究做了不同觀點的闡述與分析。人們對物流缺乏正確的理解和認識,觀念陳舊、商業(yè)環(huán)境相對落后、物流基礎(chǔ)設(shè)施布局不合理、物流企業(yè)經(jīng)營管理體制落后,物流企業(yè)服務(wù)水平亟待提高和物流人才嚴重缺乏。更提出我國“物流瓶頸”形成的原因包括長期以來,由于受計劃經(jīng)濟的影響,我國物流社會化程度低,設(shè)施利用率低,布局不合理,重復建設(shè),資金浪費嚴重;網(wǎng)絡(luò)無法解決物流問題;目前呈現(xiàn)出重商流、輕物流,重信息網(wǎng)、輕物流網(wǎng)的傾向比較嚴重;物流基礎(chǔ)設(shè)施還不能適應(yīng)物流發(fā)展的需要和管理體制和服務(wù)水平的落后,以及物流人才的匱乏。針對以上種種提出建立與完善法規(guī)政策,加強基礎(chǔ)設(shè)施的投入、樹立物流信用體系,提高科技含量的對策。長期以來“物流瓶頸”問題一直都是電子商務(wù)企業(yè)的主要問題之一,信息流、商流、資金流都能在高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)上完成,唯獨是物流,它是商品的物理移動過程。
分析電子商務(wù)的物流瓶頸,更有的學者深入的著重于我國b2c電子商務(wù)模式企業(yè)的物流配送瓶頸問題進行分析。包立軍、章?lián)P、李旺彥在《我國b2c物流配送瓶頸問題及分析》一文中認為b2c模式下物流配送的最大特點就是用戶分散且距離遠近不同,面對龐大和分散的消費者,電子商務(wù)運營商要想抓住每一個客戶,除了要提供物美價廉的商品外,更要能讓消費者在盡可能短的時間內(nèi)享受到商品或服務(wù)帶給他們的樂趣和福利。概括b2c企業(yè)主要有郵政體系配送(特別是ems體系)的物流模式、網(wǎng)站自建配送的物流模式和借助第三方物流企業(yè)的模式以及網(wǎng)站與傳統(tǒng)商業(yè)結(jié)合的模式。并指出了b2c電子商務(wù)的物流配送應(yīng)積極發(fā)展第三方物流、加快發(fā)展物流行業(yè)聯(lián)盟及信息交流、適當發(fā)展自建物流和充分利用郵政物流的配送方式的相應(yīng)對策。文獻主要觀點是支持b2c企業(yè)發(fā)展第三利潤源,將企業(yè)的物流配送外包。畢竟就現(xiàn)階段我國b2c企業(yè)在b2c電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送需面對的顧客數(shù)量極多,要做到具有快速及時、準確無誤、安全優(yōu)質(zhì)高效、低成本是極為復雜的。我國b2c企業(yè),大部分著重于在網(wǎng)站上的銷售業(yè)績,能有效的進行電子商務(wù)經(jīng)營,為實現(xiàn)最大利潤化目的在資金的問題上企業(yè)不得不考慮將物流配送外包,將物流配送系統(tǒng)的各大問題交由第三方物流來完成,從而專注于商品的銷售。
無可厚非發(fā)展第三利潤源對我國b2c電子商務(wù)企業(yè)來說是一條不錯的物流配送經(jīng)營模式,但是我國b2c電子商務(wù)企業(yè)要取得長期的發(fā)展,必須要有靈活高效的物流配送體系與之相匹配,提出b2c物流配送體系必須做到以下幾點:物流管理柔性化、物流服務(wù)系列化、配送流程自動化和物流配送信息化。闡述b2c電子商務(wù)的物流體系水平不一,經(jīng)營模式各不相同,概括為以下四種類型:企業(yè)自營配送模式、外包給第三方的物流配送模式、自營和外包相結(jié)合的配送模式以及共同配送模式。著重提出b2c企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的戰(zhàn)略目標、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點選擇合適的配送模式。比如企業(yè)自營配送模式適合與a企業(yè),并不代表它就適應(yīng)于b企業(yè),或許b企業(yè)更多的適應(yīng)于外包給第三方的物流配送模式。每個企業(yè)都有自身的經(jīng)營特點,選擇適合的配送模式尤為重要。
綜上所述,目前國內(nèi)對b2c企業(yè)物流配送探討的文獻大致分為三類:對現(xiàn)階段電子商務(wù)物流配送問題的剖析優(yōu)化物流體系、在“物流瓶頸”剖析的基礎(chǔ)上支持發(fā)展第三方物流以及針對企業(yè)的自身經(jīng)營選擇相適應(yīng)模式的研究。b2c企業(yè)要能長期發(fā)展就要把住消費者這一關(guān),為零散客戶提供快速便捷的服務(wù)是我國b2c企業(yè)物流配送的當務(wù)之急,必須從物流配送這一關(guān)做起,畢竟網(wǎng)上購物能與客戶面對面的就只有配送這一關(guān),能使消費者對企業(yè)的初步認知也在這一點上。增加便利性的服務(wù)是旗下b2c電子商務(wù)企業(yè)的當務(wù)之事。
國外的文獻對b2c電子商務(wù)的探討要更豐富和深入,但更多的文獻只是著重于分析b2c電子商務(wù)企業(yè)的銷售業(yè)績和市場的開發(fā),對b2c企業(yè)的信息流、商流、資金流的細述,而極少的文獻會就關(guān)于電子商務(wù)企業(yè)物流配送做專題的論述。縱使有有關(guān)于物流配送的文獻,但主要是結(jié)合其本國、本區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展情況而論,各國的經(jīng)濟發(fā)展不一,物流配送模式的建立與運作也不同。從20世紀60年代起,貨物配送的合理化在美國就已經(jīng)普遍得到重視,發(fā)展至今,物流配送體系已相對的成熟。如美國的亞馬遜書店是世界上銷售量最大的書店,物流是亞馬遜促銷的手段、開源節(jié)流是亞馬遜促銷成功的保證、完善的物流系統(tǒng)是亞馬遜生存與發(fā)展的命脈;在歐洲諸國,尤其是德國,近xx年來德國的物流配送己經(jīng)擯棄了商品從產(chǎn)地到銷地的傳統(tǒng)配送模式,基本形成了商品從產(chǎn)地到集散中心,從集散中心(有時通過不止一個集散中心)到達最終客戶的現(xiàn)代模式。各國的物流配送模式都結(jié)合了其本國的國情,故此論述我國b2c電子商務(wù)企業(yè)的物流配送亦要從結(jié)合我國的經(jīng)濟發(fā)展狀況而言,國外較為成熟的物流體系對我國b2c企業(yè)物流配送未來的發(fā)展有著重大啟示。
與發(fā)達國家的電子商務(wù)是建立在高效的現(xiàn)代物流的基礎(chǔ)上不同,我國的電子商務(wù)是在傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展的道路上。因此,本文嘗試以從現(xiàn)實的約束為條件建立理論,從b2c配送模式選擇、物流配送等基層作業(yè)實施以及物流配送的系統(tǒng)化三個方面著手提出增值性的物流服務(wù),從而引出:“第四方物流”,并且結(jié)合國內(nèi)各大b2c企業(yè)網(wǎng)站案例進行分析說明,以及國家政策對我國b2c電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的影響,以便能夠更加清楚地理解我國電子商務(wù)企業(yè)在現(xiàn)行約束條件下的選擇以及這個選擇給電子商務(wù)物流配送現(xiàn)狀帶來的影響,為我國b2c電子商務(wù)的發(fā)展提供有效的經(jīng)驗參考。
研究目標:
隨著信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,我國b2c電子商務(wù)市場交易活躍,b2c電子商務(wù)企業(yè)隨之而崛起,網(wǎng)上購物成為了百姓購物的新方式。隨著新生購物方式的誕生,b2c電子商務(wù)企業(yè)的物流配送發(fā)展存在一定的障礙。
縱觀全球,國外在物流以及物流配送研究方面起步相對較早,目前己取得了不小的成就,美國、日本和歐洲一些發(fā)達國家現(xiàn)已基本上構(gòu)筑起了不同層次的物流配送體系。相比之下,我國物流體系目前尚處于發(fā)展初期,其規(guī)模還比較小、發(fā)展水平也比較低,導致了電子商務(wù)高效快捷的優(yōu)勢不能很好的體現(xiàn)出來。
在電子商務(wù)的幾種模式當中,物流對b2c電子商務(wù)模式的影響和制約最大,這是因為在b2c模式下,由于分散客戶所需商品較少,且所購商品一般為低價小件商品,這樣物流費用所占比例相對較大,這導致b2c的配送相比b2b更難做。并且絕大部分b2c商家都沒有與第三方物流建立完善長期的合作關(guān)系,缺乏規(guī)模優(yōu)勢,無法利用信息技術(shù)來提高物流效率,降低物流成本,本該比起c2c應(yīng)成為優(yōu)勢的物流效率和物流成本沒有體現(xiàn)出來,有時還因為企業(yè)自身的問題,變?yōu)榱肆觿荨?/p>
面對如此的形式,我國b2c電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)如何提出對策,抓住機遇,尋找出路,逐漸走向成熟,穩(wěn)定電子商務(wù)企業(yè)的地位,本課題以制約我國b2c電子商務(wù)企業(yè)物流配送因素進行淺析,并為b2c電子商務(wù)企業(yè)的物流管理運作提供有效的經(jīng)驗參考。
文獻綜述
我國電子商務(wù)迅猛發(fā)展,而物流發(fā)展相對滯后,遠遠不能滿足電子商務(wù)發(fā)展的需要。本文針對我國電子商務(wù)發(fā)展中的物流問題進行分析并提出一些對策,以期我國電子商務(wù)能夠健康快速發(fā)展。
研究方法和技術(shù)線路
1、資料收集法,通過書籍、期刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑,收集與電子商務(wù)相關(guān)的分析資料
2、歸納法,通過收集資料,歸納出各個文獻中的觀點和類別
3、引用分析法,引用文獻中的方法和工具,對研究的內(nèi)容進行闡述
4、案例分析法
研究內(nèi)容和論文結(jié)構(gòu)
本課題主要包括四個部分:
第四部分,總結(jié)全文。
研究計劃和方案
01.17~.02.02:網(wǎng)上查閱、尋找資料,確定研究課題,完成開題報告。
03.03~.04.06:根據(jù)所選課題繼續(xù)查閱資料,根據(jù)計劃進行研究分析,完成論文初稿。
04.07~.05.04:根據(jù)修改意見進行完善,完成論文終稿。
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電子商務(wù)開題報告篇六
一、選題背景與意義
1、國內(nèi)外研究狀況
自19xx年以來,美國、日本等許多發(fā)達國家開始了一場以整合物流功能與要素的“物流革命”。首先,實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部物流一體化,使物流管理成為企業(yè)內(nèi)一個相對獨立的部門;其次,由于物流資源的整合與一體化,促進了專門為企業(yè)與消費者提供服務(wù)的“第三方物流”的出現(xiàn)。
著名的管理學家彼德.德魯克曾經(jīng)用“黑大陸”學說來形容物流,主要是因為在物流領(lǐng)域里還有許多未知的東西,理論與實踐都不成熟。另外,在物流實踐中還有更多需要探究的東西。因此“黑大陸”學說實際是對物流活動做出的理論評價。而日本早稻田大學教授西澤修提出的“第三利潤源”學說卻和“黑大陸”的說法不同,他側(cè)重的是對物流職能的理論評價,從另外一個方面反映了人們深化理論研究的情況。
在商品經(jīng)濟的成熟過程中,企業(yè)曾經(jīng)利用技術(shù)進步降低原材料和提高勞動生產(chǎn)率來降低人力消耗的方法獲得更多的.利潤。而這兩種利潤潛力正是“第一利潤源”和“第二利潤源”,但是,由于受到客觀條件的限制,這兩種方法不能無限使用,人們又把目光轉(zhuǎn)向物流領(lǐng)域,通過節(jié)約物流費用和實現(xiàn)物流合理化來降低物流成本,從而創(chuàng)造了新的利潤源泉,所以物流也被稱為“第三利潤源”。
第三方物流的概念在20世紀90年代被引入我國,近幾年來,雖然我國第三方物流在生產(chǎn)企業(yè)成品銷售物流中所占的比重有所上升,但是,我國的第三方物流發(fā)展速度非常緩慢,而且市場占有率還非常低。我國的第三方物流企業(yè)主要以運輸和倉儲業(yè)務(wù)為主,規(guī)模比較小,加工、配送等增值服務(wù)仍處于初級階段。據(jù)中國倉儲協(xié)會的調(diào)查顯示,我國的第三方物流業(yè)很少會為客戶提供全套服務(wù)。例如,對生產(chǎn)企業(yè)的外包物流,單純的倉儲業(yè)務(wù)占21%、干線運輸占36%、市內(nèi)配送占了28%、包裝僅僅占4%。
也就是說,目前我國的物流理論和實踐尚處于初級階段。無論是管理經(jīng)驗還是使用技術(shù)都無法同國外相比。由于我國的計劃經(jīng)濟體質(zhì)的影響,第三方物流的理論研究存在嚴重的本位主義問題,研究人員和操作人員都習慣從自己的角度考慮問題,致使物流的供給結(jié)構(gòu)很不合理,物流系統(tǒng)的發(fā)展也很難得到同一的規(guī)劃。物流整體系統(tǒng)的優(yōu)勢得不到有效發(fā)揮,使我國第三方物流難以發(fā)展壯大。
2、選題的目的、意義:
目的:本文試圖立足于我國的國情,以電子商務(wù)的發(fā)展為背景,主要介紹電子商務(wù)活動內(nèi)容、電子商務(wù)與物流的關(guān)系、第三方物流的內(nèi)涵、我國電子商務(wù)與第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀、電子商務(wù)環(huán)境下我國第三港物流發(fā)展的制約因素、以及我國第三方物流發(fā)展的基本思路和建議等方面。努力揭示電子商務(wù)背景下第三方物流的本質(zhì)特征,以促進我國第三方物流的健康和穩(wěn)定發(fā)展。意義:電子商務(wù)和物流在中國迅速發(fā)展的同時,二者當中存在很多方面的問題。電子商務(wù)的最終實現(xiàn)需要強大的現(xiàn)代物流作為后盾,第三方物流由于具有專業(yè)化等多種優(yōu)點,被認為是最適合電子商務(wù)模式的現(xiàn)代物流形式。在電子商務(wù)活動中,第三方物流業(yè)的建立與完善,不僅影響有形商品網(wǎng)上商務(wù)活動的順利進行,而且也已經(jīng)成為我國第三方物流業(yè)能否順利發(fā)展的一個至關(guān)重要的因素。
電子商務(wù)開題報告篇七
摘要:隨著社會不斷發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,消費觀念隨之改變。電子商務(wù)的興起和發(fā)展為企業(yè)營銷帶來了新的契機,也向傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學生消費心理與行為理論為基礎(chǔ),通過對電子商務(wù)中的大學生消費的特征和心理變化趨勢進行分析,探討現(xiàn)代企業(yè)面對電子商務(wù)環(huán)境下大學生網(wǎng)絡(luò)消費心理的特征,應(yīng)該制定怎樣的營銷策略以應(yīng)對他們的這種心理特征,以突破傳統(tǒng)的經(jīng)營思維模式的局限。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)知識脈絡(luò)大學生知識脈絡(luò)消費心理。
電子商務(wù)是基于國際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的b/s架構(gòu)開發(fā)出來的一種應(yīng)用方式。在電子商務(wù)這種新型的商業(yè)運營模式中,買賣雙方可以互不謀面地進行各種商務(wù)活動,可以全程實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、在線電子支付等商貿(mào)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)將國際互聯(lián)網(wǎng)開放性、全球性、低成本、高效率的特點引入到商貿(mào)領(lǐng)域,對商業(yè)運作模式產(chǎn)生了深遠影響,同時也被各行業(yè)廣泛運用。相對于傳統(tǒng)商業(yè)模式,電子商務(wù)優(yōu)勢明顯,因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于b2c模式開發(fā)電子商務(wù)平臺提高企業(yè)的運行效率。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價格時,除了考慮成本、利潤等客觀因素外,還有一個因素不可忽略,即定價策略中的心理因素。
在電子商務(wù)這種彼此互不見面的特殊消費環(huán)境中,消費者的消費心理充滿不確定性,其表現(xiàn)更為復雜和微妙,商家對于消費者心理狀態(tài)的把握更加困難,而這種心理變化會直接影響企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中的經(jīng)營效果和發(fā)展空間。因此,研究電子商務(wù)中人們的消費心理和消費行為對企業(yè)良好地應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)具有重要意義。
1、電子商務(wù)環(huán)境下消費者的消費心理特征。
改革開放使得產(chǎn)品種類和形式日趨多樣化,消費者可挑選的范圍也越來越廣,因此市場也由最初產(chǎn)品匱乏的賣方市場向消費者掌握主動的買方市場轉(zhuǎn)化。在消費者主導市場的時代,消費者的消費心理與賣方市場相比表現(xiàn)出一些新的特點和發(fā)展趨勢,在電子商務(wù)模式中這些特點和趨勢表現(xiàn)得更為突出,可以歸納為以下幾個方面1追求便捷?,F(xiàn)代社會將人們的生活節(jié)奏變快,對于快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人來說,需要一種方便、快捷的購物模式,而傳統(tǒng)的購物模式通常需要在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)到達購物場所、挑選購買產(chǎn)品,整個過程繁瑣、復雜、耗時長,再加上往返路途上的時間,通常會消耗掉消費者大量的時間和精力。而電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)上購物恰好可以彌補這個缺陷,其方便、快捷、高效、24小時不間斷服務(wù)等特征符合現(xiàn)代人的消費心理。
2追求物美價廉。在買方市場中,消費者對于產(chǎn)品的選擇余地變大,因而價格就成為消費者較為敏感的因素之一?;ヂ?lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對于傳統(tǒng)商店而言,可以讓消費者通過網(wǎng)頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品,更為重要的是,電子商務(wù)模式提供了企業(yè)直接面對消費者的平臺,這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上直銷模式可以節(jié)省成本,最終降低產(chǎn)品價格,因而,電子商務(wù)模式可以滿足消費者選擇價廉物美產(chǎn)品的心理需要。
3追求個性化。買方市場中消費品無論在數(shù)量上還是種類上都極為豐富,現(xiàn)代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性,通常希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠獨一無二,這種心理對個性化消費提出了更高的.要求。消費者已經(jīng)不再是單一的只看商品的實用價值,而更重要的是看商品是否與眾不同,是否能充分體現(xiàn)個體的特性,這也已成為消費者消費的一項重要指標。
4追求獨立思考。在消費品種類及數(shù)量急速增長的現(xiàn)代社會,隨著消費者選擇范圍的擴大,消費者獨立思考的意識也在加強。面對傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費者會產(chǎn)生強烈的不信任感,消費者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產(chǎn)品信息并進行分析比較。消費者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡,從而降低購買產(chǎn)品特別是貴重產(chǎn)品的風險感,增強購物過程中的心理滿意度。
5追求表現(xiàn)自我。電子商務(wù)購物環(huán)境中往往消費者會占據(jù)主導地位,通常消費者會花費較多的時間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽、對比并選擇產(chǎn)品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環(huán)境中,消費者往往以自我為中心,完全按照自己的方式、想法行事,這種思想會使得消費者在電子商務(wù)購物模式中表現(xiàn)自我的心理體現(xiàn)的愈加明顯。
2、制約電子商務(wù)發(fā)展的心理因素分析。
2.1傳統(tǒng)購物方式已深入人心。消費者在傳統(tǒng)購物模式中已經(jīng)習慣“眼看、手摸、耳聽”的方式,這種方式與網(wǎng)上購物環(huán)境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產(chǎn)品是截然不同的。網(wǎng)購平臺不能滿足消費者手摸、眼看的特定心理,而習慣了傳統(tǒng)購物模式特性的消費者往往會因此對電子商務(wù)產(chǎn)生懷疑和顧慮。
2.2對網(wǎng)上支付模式缺乏安全感。國際互聯(lián)網(wǎng)本身是一個完全開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,對所有使用互聯(lián)網(wǎng)的用戶均沒有準入限制,因此互聯(lián)網(wǎng)上存在大量的黑客和攻擊者,而電子商務(wù)是基于國際互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)出的一種應(yīng)用,其支付過程完全是在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)的,盡管電子商務(wù)有一些安全保障措施,但是消費者的個人資料、銀行卡密碼、交易信息等都有被竊取、盜用和篡改的可能,部分消費者會因為這些原因不敢嘗試電子商務(wù)活動。
2.3價格達不到消費者預期。在網(wǎng)絡(luò)購物過程中,消費者通常期望能夠得到質(zhì)量相同但價格比傳統(tǒng)商場中低很多的產(chǎn)品,據(jù)統(tǒng)計顯示,目前的網(wǎng)上商品僅比商場中便宜4%-10%,再加上網(wǎng)購環(huán)節(jié)中的物流、配送費用,消費者在網(wǎng)購過程中實際享受到的價格優(yōu)惠是十分有限的。價格上達不到消費者預期會使部分消費者寧可多花時間和精力采用傳統(tǒng)購物模式,也不愿選擇電子商務(wù)模式。
2.4配送體系效率較低。電子商務(wù)模式中有形產(chǎn)品的運輸無法通過互聯(lián)網(wǎng)直接實現(xiàn),必須借助物流配送體系才能完成,因此,電子商務(wù)與物流配送有著密切的關(guān)系。目前,我國商品的配送存在周期長、費用高、效率低等問題。數(shù)據(jù)顯示我國倉庫周轉(zhuǎn)率僅為發(fā)達國家的三分之一,而差錯率卻近乎于發(fā)達國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴重影響消費者對電子商務(wù)的感知,進而導致部分消費者不愿接觸電子商務(wù)。
3、小結(jié)。
電子商務(wù)為消費者帶來了方便、高效、快捷的購物方式,消費者在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中表現(xiàn)出的消費心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營理念帶來了新的挑戰(zhàn),商家必須適應(yīng)消費者新的心理特征和變化,了解消費者的心理,滿足消費者的需求,建立適合企業(yè)自身需要的電子商務(wù)運作機制,只有如此,企業(yè)才能在電子商務(wù)運作模式下獲益。
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電子商務(wù)開題報告篇八
跨境電子商務(wù)作為是傳統(tǒng)的電子商務(wù)和國際貿(mào)易兩個行業(yè)的綜合,具有很大的新興性,有著很大的研究意義,也是眾多學者和經(jīng)濟學家研究的重點。作為一名國際經(jīng)濟貿(mào)易專業(yè)的學生,在即將踏入社會去進行專業(yè)的實踐之際,這種新興的行業(yè)必須受到我們的重視。我們應(yīng)該緊跟專業(yè)的發(fā)展方向,緊扣國家政策的發(fā)展,認真借鑒國內(nèi)外的不同的經(jīng)驗和教訓,結(jié)合本專業(yè)已有的知識,以寧波跨境電商最具有代表性的母嬰類產(chǎn)品為研究對象,對寧波跨境電商的現(xiàn)如今的現(xiàn)狀和存在的問題提出提升策略。同時,跨境電子商務(wù)作為推動經(jīng)濟一體化、貿(mào)易全球化的技術(shù)基礎(chǔ),有著很大的促進意義以及戰(zhàn)略意義,具有很強的研究意義。
二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀。
圍繞著跨境電子商務(wù)這一熱門話題,國內(nèi)外學者研究頗為豐富。
disdierandhead(20xx)曾用引力模型進行了一次薈萃分析來評估距離的靈活性。他們的結(jié)論是,從1870年到1950年國際貿(mào)易中距離的重要性有所減少,但此后,又再次上升。這說明在此階段,沒有電商的出現(xiàn),國際貿(mào)易是受距離的影響的。歐盟對外的一些信息公布,歐盟電子商務(wù)指令通過后的十年里,電子商務(wù)份額仍限于整個歐盟跨境電子商務(wù)貿(mào)易4%以下,這是遠遠低于其全部潛力。其數(shù)據(jù)還表明從普通的線下交易到可行的互聯(lián)網(wǎng)在線貿(mào)易可能會減少地理距離形成花費。雖然信息、單純的數(shù)字產(chǎn)品和50%的歐洲公民進行在線消費,但只有20%參與過在線跨境交易。
estrellagomez-herrera,bertinmartens,geominaturlea(20xx)三人指出現(xiàn)在歐盟地區(qū)的跨境電子商務(wù)已經(jīng)不受距離的影響了,而且跨境電子商務(wù)在歐盟成員國的國民中有著很大的接受度,有越來越多的人參與跨境電商的購物中??缇畴娮由虅?wù)在歐盟的發(fā)展越來越快,占據(jù)了很大一部分的貿(mào)易額。
吳哲、黃穎川(20xx)認為,中國跨境電商將是進口商品線下銷售的強力競爭者,商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示,20xx年以來,跨境電商年均復合增長均在40%以上,20xx年中國外貿(mào)電商的年增長率超過40%,20xx年在外部需求疲軟、出口增速大幅度放緩的大環(huán)境下,外貿(mào)電商仍然逆勢保持著高速增長,年交易額達到2.08萬億元。董鵬、劉翠、桑杰(20xx)指出,隨著貿(mào)易全球化的不斷深入和信息技術(shù)的的快速發(fā)展,跨境電子商務(wù)在我國對外貿(mào)易中的地位日益凸顯,越來越重要,中國跨境電商迎來“黃金時代”。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,20xx年全國跨境電商成交額超過20xx億美元,其中跨境電商零售出口已達150億美元,遠遠高于我國其他貿(mào)易交易額的增長水平。
鄭智維(20xx)認為,“中國跨境電商正在經(jīng)歷從量變到質(zhì)變的過程,20xx年是外貿(mào)電商元年,20xx年外貿(mào)電商將迎來規(guī)模化拐點?!彼武巽?0xx)指出,跨境電商規(guī)模的日漸水漲船高得到了相關(guān)部門的重視,而自去年起,國家發(fā)改委和海關(guān)總署聯(lián)合組織的跨境電子商務(wù)服務(wù)在寧波、上海、重慶、杭州、廣州6個城市開始試點跨境電商貿(mào)易。這些都是促進跨境電子商務(wù)發(fā)展的一大有力因素,政策的扶持以及各個地區(qū)的支持都將是支持跨境電子商務(wù)發(fā)展的因素。
跨境電子商務(wù)發(fā)展前景雖然很好,但是還存在許多發(fā)展阻礙,例如:消費者習慣問題、交易信用及安全問題、國際支付問題、物流問題等等。而這些問題都將是促進跨境電子商務(wù)更快更好發(fā)展的促進因素,幫助去完善跨境電子商務(wù)的體系,跨境電子商務(wù)的發(fā)展對于傳統(tǒng)外貿(mào)的轉(zhuǎn)型有著促進作用,已經(jīng)成為我國對外貿(mào)易新發(fā)展趨勢,同時帶給電商行業(yè)新的發(fā)展方向(廖蓁、王明宇,20xx)。
劉麗娟(20xx)指出,跨境電商正在改寫傳統(tǒng)外貿(mào)的鏈條,但是由于跨境電商的是新興的外貿(mào)形態(tài),所以不可避免的存在著諸多問題。如,政策的不完善性、信息的時效性、外匯的變動性等。政策的不完善也許會讓諸多的跨境企業(yè)遇到很多的國際糾紛,信息的不及時也許會讓國內(nèi)的各大企業(yè)受到由于信息的滯怠性造成的沖擊,外匯的變動會讓跨境企業(yè)在與國外結(jié)算時產(chǎn)生一系列的麻煩等等,我國跨境電商的發(fā)展仍然任重而道遠。
周紅梅、陳飛躍(20xx)曾指出,早在20xx年年底,寧波市政府出臺的《寧波市進出口貿(mào)易便利化試點工作實施方案》,在寧波選擇了一批企業(yè)進行試點,而自試點啟動以來,海關(guān)連同國檢、外匯管理等部門針對試點企業(yè)和特定商品出臺了多項實質(zhì)性便利化舉措,進一步優(yōu)化了進口貿(mào)易運營環(huán)境,而在目前來說,寧波跨境貿(mào)易的進口貨物通關(guān)通檢率處于全國前列。寧波保稅區(qū)相關(guān)負責人介紹說,“未來的寧波保稅區(qū)將是一個資源整合性平臺。不僅是貨物的集散地,更會是一個連接起來的多功能產(chǎn)業(yè)鏈,利用跨境貿(mào)易電商的獨特優(yōu)勢,帶來商貿(mào)體系的繁榮發(fā)展?!?/p>
秦羽、方平原(20xx)則認為寧波跨境電商的前景非??捎^,寧波市在20xx就已經(jīng)被確定為國家電子商務(wù)試點城市,20xx年再次成為首批國家電子商務(wù)示范城市。而在20xx年底,寧波市專門成立了寧波市跨境電子商務(wù)服務(wù)試點領(lǐng)導小組,為入駐寧波保稅區(qū)的試點企業(yè)提供更好的服務(wù)。寧波跨境電子商務(wù)服務(wù)平臺的建設(shè),將幫助跨境電商企業(yè)縮短通關(guān)時間、降低物流倉儲成本,提高利潤空間并避免灰色通關(guān)問題,為跨境出口電商企業(yè)提供通關(guān)、倉儲、物流等全程服務(wù),更能解決收結(jié)匯和退稅的難題問題。
周哲、楊霞曉(20xx)指出,由于跨境電商是電商與外貿(mào)結(jié)合產(chǎn)生的新型業(yè)態(tài),寧波市檢驗檢疫部門通過實施“進京一次檢驗檢疫”新模式,創(chuàng)新“即查即收”、“先放后檢”驗放新機制,實現(xiàn)試點商品快速放行,這不僅節(jié)約了人力資源、還將試點進口商品發(fā)貨時間縮短至少2至3個工作日。
三、研究的基本內(nèi)容和研究方法。
(一)研究的基本內(nèi)容。
本研究從寧波跨境電商母嬰類產(chǎn)品入手,深入分析寧波跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的問題,提出實際的發(fā)展策略。在此背景下,分析寧波跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀與提升策略。并以寧波跨境企業(yè)母嬰類產(chǎn)品為例,考察跨境母嬰類產(chǎn)品的發(fā)展情況和出現(xiàn)的問題,并提出提升方法。最后針對總研究成果,提出作者的對策和想法。本研究的框架如下:
1.引言。
(1)研究背景與意義。
(2)研究思路與框架。
(3)主要研究方法。
(4)研究的重點與難點。
2.國內(nèi)外研究述評。
(1)跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢及潛力的相關(guān)研究。
(2)跨境電子商務(wù)出現(xiàn)的問題與障礙的相關(guān)研究。
(3)政府對寧波跨境電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)政策。
(4)母嬰類產(chǎn)品在跨境電子商務(wù)發(fā)展中的地位。
(1)寧波跨境電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模。
(2)寧波跨境電子商務(wù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
(3)寧波跨境電子商務(wù)與其他城市的比較。
(4)寧波跨境電子商務(wù)母嬰類產(chǎn)品發(fā)展規(guī)模。
(5)寧波跨境電子商務(wù)母嬰類產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
4.寧波跨境電子商務(wù)發(fā)展存在的問題:基于母嬰類產(chǎn)品調(diào)研。
(1)調(diào)研對象。
(2)調(diào)研問卷設(shè)計。
(3)調(diào)研途徑。
電子商務(wù)開題報告篇九
1.課題的意義。
施工組織管理設(shè)計是驗證課堂理論,鞏固和深化課堂所學知識的重要環(huán)節(jié),通過課程設(shè)計,要求學生掌握建筑施工的基本知識,了解單位工程施工組織設(shè)計編制的程序和依據(jù),掌握編制方法,步驟,了解單位工程施工組織設(shè)計及施工平面圖的主要內(nèi)容,能夠綜合運用所學知識,正確進行單位施工組織設(shè)計的編制,設(shè)計和調(diào)整。
(1)工程概況:是對擬建工程的基本性描述,通過對工程的'簡要說明了解工程的基本情況,明確任務(wù)量、難易程度、質(zhì)量要求等。
(2)施工方案與技術(shù)措施:是對單一專業(yè)工程和分部工程的施工進行安排部署,主要由施工方法和施工措施組成,指導單一工程和分部工程施工的技術(shù)經(jīng)濟文件。
(3)施工進度計劃與人材機用量計劃方案:應(yīng)依據(jù)總工期、施工預算、預算定額以及各分項工程的具體施工方案、施工單位現(xiàn)有技術(shù)裝備等進行編制。
(4)施工現(xiàn)場平面圖布置:是用以指導工程現(xiàn)場施工的平面圖,它主要解決施工現(xiàn)場合理工作問題。
3.所采用的方法、手段以及步驟等。
1.向相關(guān)人士請教,熟悉相關(guān)經(jīng)驗;
2.學習熟悉相關(guān)文獻,規(guī)范及法律;
3.進入施工現(xiàn)場,熟悉施工各項程序和甲方的要求;
4.施工組織設(shè)計的編制;
4.階段進度計劃。
第一周:查閱相關(guān)資料,了解項目設(shè)計文件,編制工程概況。
第二周:施工方案與技術(shù)措施初步擬定,編制施工進度計劃。
第三周:根據(jù)施工方案編制各項需要量計劃,對現(xiàn)場平面圖進行布置,編寫質(zhì)量保證措施和安全文明施工措施。
第四周:成果初稿修改,正式成果確定。
指導教師意見:
指導教師簽名:
電子商務(wù)開題報告篇十
(一)研究背景
我們已經(jīng)進入一個移動智能終端為代表的智能新時代,互聯(lián)網(wǎng)、智能手機、公交移動電話、移動終端等設(shè)備的出現(xiàn),使其傳播主體無限增多、傳播內(nèi)容海量化、自主化,這種新技術(shù)環(huán)境也為新傳播和營銷模式的產(chǎn)生提供基礎(chǔ),這就是o2o傳播營銷模式的產(chǎn)生于發(fā)展。o2o作為電子商務(wù)新興的發(fā)展模式,在中國掀起的熱潮,將線下線上很好的結(jié)合在一起大大的豐富了人們的生活,大大改善了人人的休閑娛樂的方式,更加高效便捷的滿足了人們的需求。
本文將對國內(nèi)發(fā)展較為成功的餐飲、零售、醫(yī)療、旅游、家裝、租賃等進行定性研究,重點討論o2o模式的網(wǎng)站在實際營銷中的作用。由于中國o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)是最近幾年才發(fā)展起來的,有關(guān)于o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的理論及文獻都較少,所以難免造成一定的片面性。但是,o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)是現(xiàn)今社會的熱點現(xiàn)象,極大地影響了人們的生活,具有很大的研究價值。據(jù)最新調(diào)查顯示,去年國內(nèi)電商雖然低迷,但電子商務(wù)整體的交易規(guī)模依然達到了7萬億元人民幣,比前年同比增長了46%.而在這高速增長的背后,電子商務(wù)也呈現(xiàn)出了比較明顯的3個趨勢。其中,o2o在中間扮演了舉足輕重的角色。首先,電子商務(wù)逐步由分散化向品牌化、專業(yè)化、綜合化演變。電子商務(wù)由原先的c2c、b2b到b2c再到目前的o2o的演變過程。而各大電商也由初期的淘寶網(wǎng)、阿里巴巴發(fā)展到目前的天貓商城、京東商城等專業(yè)的b2c商城,并借助移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,加速了線下融合,促進了o2o電子商務(wù)模式的發(fā)展。其次,平臺型電子商務(wù)發(fā)力,垂直型電商開始向o2o演變。目前,像天貓商城這種以傭金服務(wù)費為主要收入的平臺型電商憑借其良好的平臺基礎(chǔ)及用戶口碑迅速的擴張其規(guī)模,傳統(tǒng)的垂直型電商越來越受到平臺型電商的擠壓,發(fā)展空間受到極大的限制。因此,垂直型電商在橫向擴張受限的情況下更多的開始依托o2o向縱向發(fā)展,通過提供高品質(zhì)、特有的服務(wù)挖掘線下的商機和潛力。最后,線上和線下融合(o2o)共同發(fā)展是電子商務(wù)未來的發(fā)展趨勢。
(二)研究目的
o2o(onlinetooffline)是指把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中去--在線支付線下的商品和服務(wù),再到線下去享受服務(wù)。人們在線消費的比例遠遠不足線下消費,這是因為大部分都在本地消費了,人們會把錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站、水電工、干洗店和發(fā)廊。因為這些物品或是服務(wù)是傳統(tǒng)電子商務(wù)無法實現(xiàn)的,必須到現(xiàn)在的實體中去消費,本課題主要的研究目的就是:使o2o電子商務(wù)模式的盈利去效力于普通電子商務(wù)中90%的空缺,給企業(yè)帶來一定的價值參考和借鑒意義,最終效果是改變我們的消費形式,改變生活形態(tài),更方便的滿足日常所需。
(三)研究意義
企業(yè)利用o2o電子商務(wù)模式,把線下和線上兩者結(jié)合起來,有利于線上的商品的實體感受,同時增加線下商品的銷售渠道,線上線下互贏互利,共同為商家?guī)碛?研究的目的是有利于商家在今后的商業(yè)中健康的發(fā)展,引導企業(yè)在o2o電子商務(wù)模式下實現(xiàn)多方面的盈利。
二、本課題所涉及的問題在國內(nèi)研究現(xiàn)狀及分析
(一)國內(nèi)研究現(xiàn)狀
中國電子商務(wù)研究中心訊分析師陳壽送說o2o一方面不是說只是線上和線下交換能力,其實代表的是電子商務(wù)另外一個表達方式和另外一個品類不同。我們傳統(tǒng)電子商務(wù)賣的是實物,但我們o2o要賣的就是服務(wù),我們傳統(tǒng)的餐飲,我們的娛樂,這些東西都會是我們研究o2o里面很重要一篇;同時大眾點評ceo張濤認為:互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是帶給人們更加便利及快捷的服務(wù),目前有四大基本形態(tài):門戶及搜索等信息平臺解決人與信息的關(guān)系,sns等社交平臺解決人與人的關(guān)系,電子商務(wù)平臺解決人與商品的關(guān)系,而本地生活消費平臺即o2o解決人與服務(wù)的關(guān)系。
(二)國外研究現(xiàn)狀
在國外,groupon掀起了團購熱潮,炒紅了o2o的概念。另外,yelp、foursquare、google、蘋果也都非常重視本地服務(wù)。yelp以餐館評論起家,天然適合做線上線下的結(jié)合;foursquare更是誕生于移動互聯(lián)網(wǎng)時代,而且?guī)状胃陌娑紘@本地生活信息推薦,早已不再是游戲一樣的簽到。可以說yelp和foursquare存在直接競爭關(guān)系,而其競爭核心就是本地生活消費平臺。
三、對課題提出的任務(wù)要求及實現(xiàn)目標的可行性分析
(一)任務(wù)要求:
1、提出問題:雖然目前o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的發(fā)展正如火如荼,但o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的發(fā)展前景卻并不明朗,在今后的發(fā)展中,o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)是否能夠?qū)崿F(xiàn)盈利,能否減少o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的諸多隱患,實現(xiàn)企業(yè)在競爭中多渠道營銷與盈利,都是o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在今后發(fā)展過程中需要克服的問題。
2、分析問題:通過對o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)價值及模式的分析,利用所學電子商務(wù)理論的知識,結(jié)合他們在網(wǎng)站上的實際運作的模式從不同方面進行探討,為問題的解答提供新的視角。
3、提出解決方案:運用所學知識分析o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的營銷策略、運營模式。
4、讓更多的傳統(tǒng)(非電子商務(wù)型)企業(yè)和傳統(tǒng)電子商務(wù)型企業(yè)看到這篇文章后,有感而發(fā)、響應(yīng)現(xiàn)在o2o電子商務(wù)模式的'發(fā)展趨勢。
(二)可行性分析:
在對o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在實際競爭中的作用的分析中,具備以下幾點可行性:
1、理論基礎(chǔ):首先,通過對電子商務(wù)課程的深入學習,對o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)運作現(xiàn)狀及發(fā)展進行研究分析。其次,還具有能夠有效收集所需的各種資料和信息進行分析的能力。
2、資料狀況:通過親身體驗收集相關(guān)資料和數(shù)據(jù),可以保證資料來源的真實性;同時通過查閱書本、圖書館文獻資料和期刊,上網(wǎng)收集各種資料,確保資料的完備。最好是親身體驗一次他們的商品和服務(wù)。
3、使用設(shè)備:計算機、相關(guān)文獻資料等。
四、本課題重點研究的問題及解決思路
(一)本課題重點研究的問題:
1、引言
1.1研究背景
1.2研究目的和意義
1.3國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述
2、研究相關(guān)理論概述
2.1o2o電子商務(wù)模式的概述
2.2o2o電子商務(wù)模式的特點
2.3o2o電子商務(wù)模式的營銷方式
2.4o2o電子商務(wù)模式的營銷價值
3、我國o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與存在的問題
3.1我國o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在現(xiàn)狀
3.2o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的用戶現(xiàn)狀
3.3o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)對社會影響力的分析
3.4o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在發(fā)展中存在的問題
3.5o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在今后發(fā)展中的對策
4、研究o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的策略和方法
4.1o2o電子商務(wù)模式的營銷理論
4.2o2o電子商務(wù)模式所用到的策略
4.3o2o電子商務(wù)模式營銷的四大雷區(qū)
4.4企業(yè)在展開電子商務(wù)營銷的步驟
5、o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的成功案例分析
5.1搜房網(wǎng)在o2o電子商務(wù)模式中營銷的案例
5.2攜程網(wǎng)在o2o電子商務(wù)模式中營銷的案例
5.3趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)在o2o電子商務(wù)模式中成功的案例
5.4大眾點評網(wǎng)在o2o電子商務(wù)模式中的成功案例
5.5拉手網(wǎng)在o2o電子商務(wù)模式中成功案
結(jié)束語:
致謝:
參考文獻:
附錄
(二)本課題重點研究問題的解決思路:
1、搜集和整理有關(guān)o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)及網(wǎng)絡(luò)營銷的文獻和資料。
2、通過自身體驗了解關(guān)于o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)營銷價值及營銷策略。
3、概括、分析o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在品牌營銷中的作用。
五、完成本課題所必需的工作條件及解決辦法
(一)必需的工作條件
1、期刊報紙及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)書籍。
2、計算機及互聯(lián)網(wǎng)的支持:電子圖書館的期刊數(shù)據(jù)庫及相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站。
3、導師的意見與幫助。
(二)解決的辦法
經(jīng)驗總結(jié)法、個案法、比較研究法、文獻資料法等。著重以個案法為主,然后符之文獻資料法,并且通過和外國的技術(shù)比較,找出優(yōu)劣勢,提出自己的看法。
六、完成本課題的工作方案及進度計劃:
完成本文的工作方案:
進度計劃:
20xx年7月20xx9月2日,學生及假期準備開題報告相關(guān)資料。
20xx年9月3日-10月19日,學生在教師的指導下,進行資料的查閱、收集,開題報告準備階段,撰寫開題報告。
20xx年10月22日-10月26日,開題報告的審定,由指導教師根據(jù)開題報告的內(nèi)容確定是否開題,教研室及指導教師負責。
20xx年10月29日-20xx年12月14,畢業(yè)論文的撰寫第一階段,完成一稿。
20xx年12月17日-20xx年1月25日,畢業(yè)論文的撰寫第二階段,完成二稿。
20xx年1月28日-20xx年3月29日,畢業(yè)論文的撰寫第三階段,完成三稿。
20xx年4月1日-20xx年4月13日,畢業(yè)論文一次答辯,畢業(yè)答辯成績的匯總。
20xx年4月15日-20xx年5月11日,畢業(yè)論文二次答辯,畢業(yè)答辯成績的匯總。
電子商務(wù)開題報告篇十一
根據(jù)指導老師給定范圍自選題目。
電子商務(wù)作為一種新的商務(wù)模式及企業(yè)經(jīng)營方法,對企業(yè)擴大經(jīng)營、提高競爭力、改善供應(yīng)鏈、培育新的經(jīng)濟增長點等都具有十分重要的作用。但就目前中小企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用而言,仍存在諸如對電子商務(wù)認識不足、設(shè)施落后、執(zhí)行不力、缺乏規(guī)劃、全球化不足等問題,對此本文將予以探討和研究。
根據(jù)上述目的,本文首先對中小企業(yè)開展電子商務(wù)模式的現(xiàn)狀和特點進行分析,將電子商務(wù)模式分為網(wǎng)上商店/服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀商、價值鏈服務(wù)商。其次從信息的橫向價值鏈、縱向價值鏈和信息內(nèi)容三個維度對上述電子商務(wù)模式進行了分析和比較,最后提出了當前中小企業(yè)開展電子商務(wù)模式的不足,并在分析價值鏈發(fā)展機制的基礎(chǔ)上,引入知識價值鏈對電子商務(wù)模式的發(fā)展趨勢作了探討與研究。
: 第二階段:20xx年11月21日----11月30日 撰寫開題報告,提交并經(jīng)指導老師審查。 第四階段:20xx年1月1日----1月20日 與指導老師溝通、修改論文。
第五階段:20xx年4月1日前 定稿并提交正式畢業(yè)設(shè)計成果。
指導教師簽名: 日期:
院畢業(yè)設(shè)計(論文)檢查表
時間
電子商務(wù)開題報告篇十二
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突飛猛進地發(fā)展,對人們的生活方式產(chǎn)生了深刻的影響,電子商務(wù)逐漸崛起,受到人們越來越多的重視,發(fā)展得越來越快。但電子技術(shù)只是電子商務(wù)的一個平臺,電子商務(wù)仍是以商業(yè)信用為前提并建立在商業(yè)信用的'重要基礎(chǔ)上而逐漸發(fā)展的。本文通過對我國商業(yè)信用與電子商務(wù)的關(guān)系進行深刻分析,總結(jié)出我國電子商務(wù)發(fā)展的歷程,揭示了電子商務(wù)發(fā)展過程中的一些問題,并提出相應(yīng)政策建議,以促進商業(yè)信用與電子商務(wù)的進一步發(fā)展。
近半個世紀以來,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速,基本已經(jīng)普及到了全球的各個行業(yè),尤其對銀行等金融機構(gòu)產(chǎn)生了深遠的影響,并且大大地改變了人們的生活方式和生活習慣,以計算機和數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷融合在銀行等金融機構(gòu)的各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)成為了電子商務(wù)的重要推動力,為電子商務(wù)的產(chǎn)生提供了發(fā)展的平臺,奠定了重要的基礎(chǔ)。但電子商務(wù)仍是建立在商業(yè)信用的基礎(chǔ)上發(fā)展的,商業(yè)信用仍是電子商務(wù)的重要基礎(chǔ),具體來說,電子商務(wù)需要三個條件:
2、電子商務(wù)的交易需要中介機構(gòu)的合作。中介機構(gòu)也是電子商務(wù)交易的重要支撐力量,沒有中介機構(gòu)充當“中間人”的角色,電子商務(wù)的交易將會非常復雜和不便,雖然中介機構(gòu)不是電子商務(wù)交易的主體,但它所起的作用卻非常重要,隨著電子技術(shù)快速的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的安全性越發(fā)的引起人們的重視,電子商務(wù)的交易需要安全性作保障,而中介機構(gòu)正是為保障交易的安全性而產(chǎn)生的,所以中介機構(gòu)在電子商務(wù)的發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。
3、電子商務(wù)是建立在商業(yè)信用的基礎(chǔ)上發(fā)展的。電子商務(wù)的產(chǎn)生是以信用為前提的,電子商務(wù)是信用的產(chǎn)物,沒有信用的存在,電子商務(wù)也將不復存在,信用決定著電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展,決定著電子商務(wù)未來的發(fā)展方向,電子商務(wù)的交易主體是建立在信用的基礎(chǔ)上而達成交易協(xié)議的,生產(chǎn)者和消費者必須以信用為基礎(chǔ)進行商品交易,從而才能使電子商務(wù)的安全性得到保障,交易正常進行,從而才能促進電子商務(wù)的進一步發(fā)展。
1、商業(yè)信用具有固定的方向性。商業(yè)信用的方向性是指在商業(yè)信用的基礎(chǔ)上提供的商品只能唯一的由生產(chǎn)該商品的部門向需要該商品的部門提供,而不能反方向進行。由此產(chǎn)生了很多弊端,造成社會中的大量資源閑置、分配不合理,限制了電子商務(wù)的進一步發(fā)展,使電子商務(wù)局限在一個狹小的空間里,始終以單一的方向發(fā)生資金的流動,而不能逆向發(fā)生流動,不利于電子商務(wù)充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,嚴重阻礙了經(jīng)濟的快速發(fā)展和社會的進步。
2、商業(yè)信用的對象具有局限性。商業(yè)信用的局限性是指商品交易是建立在信用基礎(chǔ)之上的,工商企業(yè)一般只會與自己經(jīng)常有業(yè)務(wù)交往的企業(yè)建立信用關(guān)系,發(fā)生商品交易活動,而不會隨隨便便地同任何企業(yè)發(fā)生交易活動,這種交易活動一般通過電子商務(wù)的形式進行,而且將會越來越普遍,而電子商務(wù)的安全更加需要信用的保障,電子商務(wù)活動的正常進行嚴格依賴于信用級別,而且對信用的要求越來越高,所以工商企業(yè)都會對將要與自己發(fā)生業(yè)務(wù)往來的企業(yè)進行選擇,進行篩選,從而在一定程度上降低交易的風險,從而促進電子商務(wù)的快速發(fā)展。
3、商業(yè)信用的規(guī)模在很大程度上受工商企業(yè)資本額的限制。信用是雙向的,信用是雙方相互提供的,電子商務(wù)是建立在雙向的信用基礎(chǔ)之上的,沒有雙向的信用作基礎(chǔ),電子商務(wù)將不復存在,而且工商企業(yè)的資本額是有限的,工商企業(yè)只能對自己所擁有的資本總額進行分配,而一般沒有其它資本來源,所以商業(yè)信用的最高限度僅僅是工商企業(yè)可以分配利用的資本額。這就在一定程度上減緩了商業(yè)信用的發(fā)展速度,限制了商業(yè)信用的發(fā)展,使商業(yè)信用的規(guī)模被限制在一個狹小的空間里面,而不能讓其充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,從而也在一定程度上阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展。
4、授信期限嚴格受限。信用是一種以借貸形式存在的行為,是一種特殊的價值運動形式,這種行為以償還本金和付息為條件,具有嚴格的償還期限,這種期限一般都是銀行等金融機構(gòu)事先規(guī)定好的,一般不能逾期,到期就必須支付,否則將會受到一定的懲罰,懲罰一般都是更加高額的利息,所以商業(yè)信用具有嚴格的期限限制,這就在一定程度上限制了商業(yè)信用的發(fā)展,使商業(yè)信用不能更加普及,給社會造成了許許多多的信用問題,阻礙了技術(shù)的進步和社會的進一步發(fā)展,也會在一定程度上限制電子商務(wù)的發(fā)展,給電子商務(wù)造成了很多不利的因素,不利于電子商務(wù)的進一步發(fā)展。
由于我國電子商務(wù)起步較晚,電子技術(shù)發(fā)展還不夠完善,電子商務(wù)在發(fā)展過程中存在著很大的盲目性,從而我國的電子商務(wù)在發(fā)展過程中存在著一系列的問題與困境,為了擺脫這種困境,我們必須建立屬于自己的發(fā)展戰(zhàn)略。
首先,企業(yè)應(yīng)該建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),伴隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,信息技術(shù)在企業(yè)之間顯得越來越重要,只有充分了解交易雙方的準確信息,才能降低交易的風險,及時的識別潛在的風險,降低交易活動的失誤,從而做出正確的交易決策;其次,企業(yè)要擴大資本總額,商業(yè)信用的規(guī)模在很大程度上受工商企業(yè)資本額的限制,只有擴大企業(yè)的資本總額,才能擺脫資本額的限制,為商業(yè)信用的發(fā)展提供一個充足的空間,使商業(yè)信用充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,從而為電子商務(wù)的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),只有這樣,電子商務(wù)才能在我國持續(xù)、健康地發(fā)展下去。
[1]李琪、中國電子商務(wù)[m]、成都:西南財經(jīng)大學出版社、20xx、
電子商務(wù)開題報告篇十三
隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)上交易作為電子商務(wù)的重要組成部分逐漸被客戶接受,一系列電子商務(wù)網(wǎng)站像網(wǎng)上商店、網(wǎng)上訂票、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上課堂以及各種電子商務(wù)資訊和交易站點等,大量涌現(xiàn)出來。以最便捷的方式來滿足消費者各種服務(wù)與商品的需求。但網(wǎng)絡(luò)畢竟是一個虛擬的空間,常常會使消費者處于不利的地位,從而引發(fā)了不少糾紛。一個成功的電子商務(wù)系統(tǒng),首先要消除客戶對交易過程中安全問題的擔心,才能夠吸引用戶通過網(wǎng)絡(luò)購買產(chǎn)品和服務(wù)。因此,電子商務(wù)安全問題已成為電子商務(wù)的關(guān)鍵和核心。
研究意義:
電子商務(wù)對現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展有著十分重大的影響?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展與完善引發(fā)了電子商務(wù)應(yīng)用的迅速發(fā)展。電子商務(wù)的出現(xiàn)不僅給社會帶來了巨大的發(fā)展機會,而且對企業(yè)現(xiàn)代化進程起到巨大的推動作用。正如蓋茨說的那樣,21世紀要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)。電子商務(wù)是當今世界貿(mào)易中速度最快、應(yīng)用前景最廣、內(nèi)容不斷創(chuàng)新的一個領(lǐng)域。它從某種程度上突破了商務(wù)活動在時空上的限制,從而使商貿(mào)業(yè)務(wù)的運行和發(fā)展更加趨于靈活性、實時性和國際性。
國內(nèi)外有關(guān)研究的綜述:
電子商務(wù)自興起至今不過幾十年,但它卻以驚人的速度向前發(fā)展。電子商務(wù)通過信息技術(shù)將企業(yè)、用戶、供應(yīng)商及其他商貿(mào)活動涉及的職能機構(gòu)結(jié)合起來,完成了信息流、物流和資金流的轉(zhuǎn)移[1]。電子商務(wù)的前景一片光明,為人們?nèi)粘I钐峁┝撕艽蟮姆奖?,但同時也帶來了安全問題。 電子商務(wù)的安全問題涉及多個方面。例如人們?nèi)粘J褂玫碾娮余]件、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站共享或免費資源的下載、網(wǎng)上交易等等,這些安全問題對人們生活工作造成了一定的影響,所以對電子商務(wù)進行安全防護是十分有必要的,在此我們應(yīng)該了解一些防護措施來應(yīng)對這些安全問題。 (姚帝曉.電子商務(wù)安全問題的思考[j].商場現(xiàn)代化,20xx年7月(上旬刊).103).
隨著電子商務(wù)轟轟烈烈的開展,張潔[2]認為企業(yè)間通過電子郵件相互傳送一些機密文件,而這些文件一旦被泄露,不僅會給企業(yè)造成直接的損失,也會影響到企業(yè)間的合作關(guān)系。同時,她也認為電子郵件作為一種虛擬信息應(yīng)用,其用戶信息本身就不具備實名基礎(chǔ),因而郵件也不具備真正的法律效應(yīng)。(張潔.安全電子郵件“烏托邦” [j].電子商務(wù)世界,20xx年11月.70-71.)
河南公安高等??茖W院徐向陽[3]的觀點是:電子郵件系統(tǒng)的發(fā)展面臨機密泄露、信息欺騙、病毒侵擾、垃圾郵件等諸多安全問題的困擾。(張潔.安全電子郵件“烏托邦” [j].電子商務(wù)世界,20xx年11月.70-71.)
在電子郵件系統(tǒng)安全問題必要性研究下,徐向陽得出如下結(jié)論:安全的電子郵件系統(tǒng)在企業(yè)信息化建設(shè)的深化中,將發(fā)揮巨大的推動作用,并獲得更多的企業(yè)和政府機構(gòu)用戶,在企業(yè)信息化和電子商務(wù)中贏得可觀的市場份額。(徐向陽.電子商務(wù)中電子郵件的安全問題研究[j].商場現(xiàn)代化,20xx年5月(上旬刊).79-80.
因為電子郵件存在著很多的安全隱患,付霄漢[4]給出了一些防范策略。我們應(yīng)該使用安全電子郵件、對電子郵件及其系統(tǒng)進行病毒防護、設(shè)置信箱過濾、公共場所電子郵件 安全防范。 (付霄漢.電子郵件的安全問題與防范措施[j].鞍山師范學院學報,20xx年7月.94-95.)
在網(wǎng)上購物與網(wǎng)上支付快速發(fā)展的過程中,中央財經(jīng)大學信息學院的白佳麗[5]概括得到:網(wǎng)銀的安全風險是多方面的,主要包括技術(shù)風險、業(yè)務(wù)風險、信用風險、法律風險等等 (白佳麗.網(wǎng)上銀行支付系統(tǒng)安全風險評估[j].東方企業(yè)文化〃公司與產(chǎn)業(yè),20xx年3月.87.)
在網(wǎng)銀盛行的潮流下,陜西理工學院計算機系的碩士楊剛[6]總結(jié)出:我國現(xiàn)有網(wǎng)上支付方式主要有電子現(xiàn)金、信用卡、電子支票、智能卡、移動支付等。他認為我國網(wǎng)上支付存在的亟待解決的問題仍是安全,其中包括假冒和惡意破壞、竊取和篡改信息;還有就是網(wǎng)絡(luò)安全性知識普及不足。 (楊剛.網(wǎng)上支付安全問題研究[j].雞西大學學報,20xx年9月.59-60.)
電子商務(wù)支付平臺[7]是指平臺提供商通過采用規(guī)范的連接器,在網(wǎng)上商家和銀行之間建立起連接,從而實現(xiàn)消費者到金融機構(gòu)、商家現(xiàn)金的在線貨幣支付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、資金清算、查詢統(tǒng)計等問題。 (劉丹.電子商務(wù)支付平臺的安全問題芻議[j].商業(yè)經(jīng)濟,20xx年8月15日.56-57.)
王煜[8]指出,在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,網(wǎng)絡(luò)支付的風險有些來自于銀行外部的黑客,也有些來自于銀行內(nèi)部工作人員。有預謀的詐騙,也有無意的失誤造成的危害,有系統(tǒng)遭受破壞的風險,也有交易過程中人為的損失造成的風險。 3.4電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易安全管理的問題研究 (王煜.電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)支付風險與防范的研究[j].經(jīng)濟師,20xx年第10期.58-60. )
網(wǎng)絡(luò)交易安全存在社會的方方面面,在此李瑞歌[9]認為電子商務(wù)交易安全也是一個系統(tǒng)工程,一個完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系,至少應(yīng)該包括三大類措施,并且三者缺一不可,一是技術(shù)方面的措施,而是管理方面的措施,三是社會的法律政策與法律保障。 (李瑞歌.淺談電子商務(wù)過程中網(wǎng)絡(luò)交易安全管理策略[j].科技資訊,20xx年.50.)
從技術(shù)方面:通過整理,東北電力大學經(jīng)濟管理學院的武慧娟和孫鴻飛[10]給出以下策略。
加密:利用信息變化規(guī)則把明文信息變成密文信息。
數(shù)字簽名:數(shù)字簽名機制提供了一種鑒別方法,以解決偽造、抵賴、冒充和篡改等安全問題。
鑒別:目的在于驗明用戶或信息的正身。
訪問控制:目的在于防止非法訪問。
防火墻:基本功能在于過濾進出網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),管理進出網(wǎng)絡(luò)訪問行為,封堵某些禁止行為,記錄通過防火墻的信息內(nèi)容與活動,對網(wǎng)絡(luò)攻擊進行監(jiān)測和告警。 (武慧娟、孫鴻飛.論電子商務(wù)關(guān)鍵性安全問題及其對策[j].商場現(xiàn)代化,20xx年9月.12.)
企業(yè)電子商務(wù)安全運營管理制度保障策略,企業(yè)電子商務(wù)安全運營管理制度是用文字的形式對各項安全要求所做的規(guī)定是保證企業(yè)取得電子商務(wù)成功的基礎(chǔ)是企業(yè)電子商務(wù)人員工作的規(guī)范和準則。這些制度主要包括人員管理制度保密制度跟蹤審計制度系統(tǒng)維護制度、數(shù)據(jù)備份制度等。
1.人員管理制度 人員管理制度主要從人員的選拔工作責任的落實和安全運作必須遵循的基本原則制定相應(yīng)的工作制度。
2.保密制度 電子商務(wù)系統(tǒng)涉及企業(yè)的市場、生產(chǎn)、財務(wù)、供應(yīng)鏈等多方面的機密這些方面都是需要很好地劃分信息安全級別并確定安全防范重點提出相應(yīng)的保密措施。
3.跟蹤審計制度 跟蹤制度就是要求企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)交易的日志機制來記錄網(wǎng)絡(luò)交易的全過程。而審計制度是對系統(tǒng)日志的經(jīng)常檢查、審核及時發(fā)現(xiàn)對系統(tǒng)有安全隱患的記錄監(jiān)控各種安全事故維護和管理系統(tǒng)日志。
4.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護制度 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護包括硬件的日常維護和軟件的日常維護硬件維護主要是對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器和客戶機以及通信線路進行定期規(guī)范地巡查、檢修軟件維護主要是規(guī)范地對支撐軟件的定期清理和整理、監(jiān)測、處理特殊情況以及對應(yīng)用軟件的升級等。 5.數(shù)據(jù)備份制度 數(shù)據(jù)備份主要是利用多種介質(zhì)對信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行存儲定期為重要信息備份、系統(tǒng)設(shè)備備份并定期更新以減少安全事故發(fā)生時造成的損失。(胡艷春[11].電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中的安全問題研究j.商場現(xiàn)代化200610)
電子商務(wù)立法策略,電子商務(wù)安全得到法律保障首先必須完善電子商務(wù)安全相關(guān)的法律。如何構(gòu)建一個有針對性的健全的法律體系是擺在我們面前的迫切問題??梢詮牧⒎康摹⒘⒎ㄔ瓌t、立法范圍和立法途徑上分析。
1.立法目的 電子商務(wù)安全立法的目的主要是要消除電子商務(wù)發(fā)展的法律障礙消除現(xiàn)有法律適用上的不確定性保護合理的商業(yè)行為保障電子交易安全建立一個清晰的法律框架以統(tǒng)一調(diào)整電子商務(wù)的健康發(fā)展。
2.立法范圍 電子商務(wù)安全方面需要的法律法規(guī)主要有市場準入制度、合同有效認證辦法、電子支付系統(tǒng)安全措施、信息保密防范辦法知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理規(guī)定、以及廣告的管制、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容過濾等電子商務(wù)調(diào)整的對象是電子商務(wù)中的各種社會關(guān)系。
3.立法途徑 電子商務(wù)法律仍然是調(diào)整社會關(guān)系所以應(yīng)當繼承傳統(tǒng)立法的合理內(nèi)核尤其是基礎(chǔ)價值觀。具體的立法途徑主要是兩種第一是制定新的法律規(guī)范。對于傳統(tǒng)法律沒有規(guī)定的即由電子商務(wù)帶來的新的社會關(guān)系應(yīng)盡快制定法律規(guī)范第二是修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。對于傳統(tǒng)法律的規(guī)定不明確或與電子商務(wù)新型社會關(guān)系有沖突甚至存在缺欠的可以修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。 (劉茹[12].電子商務(wù)安全技術(shù)j.科技情報開發(fā)與經(jīng)濟200613.)
政府監(jiān)督管理策略,電子商務(wù)本質(zhì)是一種市場運作模式市場的正常健康有序地發(fā)展必須有政府宏觀上的監(jiān)督與管理以協(xié)調(diào)和規(guī)范各市場主體的行為宏觀監(jiān)督與管理電子商務(wù)運行中的安全保障體系。
1.計算機信息系統(tǒng)安全管理 計算機信息系統(tǒng)是指“由計算機及其相關(guān)的和配套的設(shè)備、設(shè)施含網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的按照一定的應(yīng)用目標和規(guī)則對信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)?!庇嬎銠C安全保護規(guī)范主要有計算機安全等級保護制度計算機系統(tǒng)使用單位安全負責制度計算機案件強行報告制度計算機病毒及其有害數(shù)據(jù)的專管制度與計算機信息安全專用產(chǎn)品銷售許可證制度。對計算機信息系統(tǒng)安全的保護有利于保障國家的安全和社會安定促進電子商務(wù)的安全交易過程有利電子商務(wù)的健康發(fā)展。
2網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)管理 由于網(wǎng)絡(luò)的開放性自由性等特征決定了網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管的難度虛假廣告充斥著網(wǎng)絡(luò)空間網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)發(fā)展成為一個社會問題。網(wǎng)絡(luò)廣告管理應(yīng)該從三個方面入手第一網(wǎng)絡(luò)廣告組織的管理必須對網(wǎng)站廣告經(jīng)營主體資格進行管制第二規(guī)范網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容確保廣告內(nèi)容的真實性、合法性和科學性。第三需要有具體的廣告審查管制、評估與監(jiān)測部門。 國家針對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)用戶管理已經(jīng)頒布了《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》其中提出了詳細具體的限制條件。但是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展面對網(wǎng)絡(luò)中的新問題還必須進一步深入全面地研究。
3.認證機構(gòu)管理 認證機構(gòu)是電子商務(wù)活動中專門從事頒發(fā)認證證書的機構(gòu)對電子商務(wù)交易活動順利進行電子商務(wù)活動中交易參與各方身份和信息認定維護交易安全具有重要作用。對認證機構(gòu)的管理主要是通過對設(shè)立的條件、撤消或者頒發(fā)許可證等營業(yè)資格而進行審批監(jiān)督同時還要針對其資產(chǎn)和財務(wù)狀況定期審查以免發(fā)生財務(wù)危機對其信息披露與保密情況、安全系統(tǒng)運行情況等方面進行不定期或定期監(jiān)督檢查。 4.加強社會信用道德建設(shè)構(gòu)建和諧安全電子商務(wù) 電子商務(wù)安全問題其中有很大部分是由電子商務(wù)用戶或從業(yè)人員的信用道德問題引發(fā)的在我國尤其嚴重甚至大家感嘆電子商務(wù)在我國“水土不服”。對于新型的商業(yè)運作模式必然存在不少漏洞這需要廣大電子商務(wù)市場主體有良好的電子商務(wù)道德意識。除了從法律上采取措施更重要的是政府要加強電子商務(wù)市場主體自身的道德建設(shè)加強輿論監(jiān)督和企業(yè)自律充分利用網(wǎng)絡(luò)新聞輿論監(jiān)督消費者輿論監(jiān)督和行業(yè)協(xié)會的管理監(jiān)督。 ( 林黎明、李新春[13].基于internet的電子商務(wù)安全管理策略研究j.中國管理信息化20063)
因為存在如此多的安全問題,趙晨剛[14]提出如下看法:在互聯(lián)網(wǎng)上,既要保證電子商務(wù)的安全和保密,必須強化網(wǎng)上認證程序,完善電子支付系統(tǒng)和網(wǎng)上安全機制,還要保證電子商務(wù)的方便快捷和資源共享。(趙晨剛.我國移動電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題與對策[j].黑龍江對外經(jīng)貿(mào),20xx年第9期.53-54.)
閭燕[15]認為這方面的措施有:一、采用消息摘要技術(shù),即一種與消息認證碼結(jié)合使用以確保消息完整性的技術(shù)。二、使用加密技術(shù)。三、身份認證技術(shù):通過口令技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)和數(shù)字證書技術(shù)來實現(xiàn)(閭燕. 移動電子商務(wù)安全策略探析[j]. 高等函授學報(自然科學版),20xx年10月.98-99.)
需要重點研究的關(guān)鍵問題:
(1)計算機網(wǎng)絡(luò)安全給企業(yè)電子商務(wù)帶來的安全問題
(2)商務(wù)交易安全以及信息安全
本課題解決的思路:
加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)等運行環(huán)境、法律環(huán)境、市場環(huán)境、網(wǎng)上支付、信息安全、認證中心建設(shè)等條件完善,國家有關(guān)電子商務(wù)的政策、法規(guī)即將出臺,為各類企業(yè)開展電子商務(wù)活動建立更加安全的環(huán)境條件。
本課題實現(xiàn)預期目標的可行性分析:
在指導教師的指導下,先期已經(jīng)掌握相關(guān)參考論文25篇,已經(jīng)能夠從各篇論文中獲得課題所需信息,了解該課題的前沿信息,具備開展該課題研究的能力。能夠利用頂崗實習時間之余做好畢業(yè)論文,在時間上有保障。前期已做相關(guān)研究結(jié)果如下:
一.企業(yè)電子商務(wù)安全問題現(xiàn)狀分析:
電子子商務(wù)在我國處于剛剛起步階段。電子商務(wù)中的安全問題,是一個復雜的系統(tǒng)工程,既需要技術(shù)和設(shè)備手段,也需要制度和相關(guān)法律的保障。只有解決了電子商務(wù)的安全問題,才能促進電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。
二.電子商務(wù)安全問題對企業(yè)的影響:
電子商務(wù)是通過高度開放性的互聯(lián)網(wǎng)開展商業(yè)活動的,其用戶遍及全球.互聯(lián)網(wǎng)在為電子商務(wù)提供有效通信方式的同時,由于其缺少必要的監(jiān)管和完整的網(wǎng)絡(luò)安全體制,使電子商務(wù)在安全上面臨一定的威脅,影響了電子商務(wù)以更快的速度發(fā)展.因此,其安全性問題已成為不容忽視的問題.。企業(yè)對電子商務(wù)安全問題的控制把握將對企業(yè)未來走向產(chǎn)生直接的影響。
三.加強企業(yè)電子商務(wù)安全的意義:
目前電子商務(wù)工程正在全國迅速發(fā)展。實現(xiàn)電子商務(wù)的關(guān)鍵是要保證商務(wù)活動過程中系統(tǒng)的安全性,即應(yīng)保證在基于internet的電子交易轉(zhuǎn)變的過程中與傳統(tǒng)交易的方式一樣安全可靠。從安全和信任的角度來看,傳統(tǒng)的買賣雙方是面對面的,因此較容易保證交易過程的安全性和建立起信任關(guān)系。但在電子商務(wù)過程中,買賣雙方是通過網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)系,由于距離的限制,因而建立交易雙方的安全和信任關(guān)系相當困難。假如能解決企業(yè)電子商務(wù)的安全問題則會對企業(yè)產(chǎn)生以下幾點影響:一:和客戶以及消費者建立完全的信任關(guān)系。二:打破傳統(tǒng)交易帶來的局限性。三:對企業(yè)的發(fā)展前景有非常大的幫助。四:能夠不斷的為企業(yè)創(chuàng)造價值產(chǎn)生更多的利益。簡而言之,加強企業(yè)電子商務(wù)安全的意義對企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展非常的重要,能夠?qū)ζ髽I(yè)在今后的發(fā)展中起到?jīng)Q定性的作用。
本課題的工作方案:
在論文指導老師幫助下,對本課題開展的工作主要有以下幾個階段:
第二階段:補充參考資料,針對所選課題展開研究。寫出論文初稿,并按學院論文格式要求制作相關(guān)文件。
第三階段:根據(jù)指導老師提供的論文修改意見修改論文。完善補充相關(guān)內(nèi)容。
第四階段:論文定稿。經(jīng)指導老師同意,打印整理,裝訂成冊。
第五階段:準備答辯資料,參加畢業(yè)論文答辯。
20xx年11月17日 頂崗實習開始,進行畢業(yè)設(shè)計(論文)開題準備
20xx年12月13日前 學生完成畢業(yè)設(shè)計(論文)開題工作
20xx年3月21日前 完成畢業(yè)設(shè)計(論文)中期檢查
20xx年5月16日前 完成畢業(yè)設(shè)計(論文)提交
20xx年5月30日前 完成畢業(yè)設(shè)計(論文)評閱和評閱后修改工作
20xx年6月13日-15日 辦理畢業(yè)相關(guān)手續(xù)
20xx年6月16日前 畢業(yè)離校
電子商務(wù)開題報告篇十四
隨著社會不斷發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,消費觀念隨之改變。電子商務(wù)的興起和發(fā)展為企業(yè)營銷帶來了新的契機,也向傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學生消費心理與行為理論為基礎(chǔ),通過對電子商務(wù)中的大學生消費的特征和心理變化趨勢進行分析,探討現(xiàn)代企業(yè)面對電子商務(wù)環(huán)境下大學生網(wǎng)絡(luò)消費心理的特征,應(yīng)該制定怎樣的營銷策略以應(yīng)對他們的這種心理特征,以突破傳統(tǒng)的經(jīng)營思維模式的局限。
電子商務(wù)是基于國際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的 b/s 架構(gòu)開發(fā)出來的一種應(yīng)用方式。在電子商務(wù)這種新型的商業(yè)運營模式中,買賣雙方可以互不謀面地進行各種商務(wù)活動,可以全程實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、在線電子支付等商貿(mào)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)將國際互聯(lián)網(wǎng)開放性、全球性、低成本、高效率的特點引入到商貿(mào)領(lǐng)域,對商業(yè)運作模式產(chǎn)生了深遠影響,同時也被各行業(yè)廣泛運用。相對于傳統(tǒng)商業(yè)模式,電子商務(wù)優(yōu)勢明顯,因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于 b2c 模式開發(fā)電子商務(wù)平臺提高企業(yè)的運行效率。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價格時,除了考慮成本、利潤等客觀因素外,還有一個因素不可忽略,即定價策略中的心理因素。
在電子商務(wù)這種彼此互不見面的特殊消費環(huán)境中,消費者的消費心理充滿不確定性,其表現(xiàn)更為復雜和微妙,商家對于消費者心理狀態(tài)的把握更加困難,而這種心理變化會直接影響企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中的經(jīng)營效果和發(fā)展空間。因此,研究電子商務(wù)中人們的消費心理和消費行為對企業(yè)良好地應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)具有重要意義。
改革開放使得產(chǎn)品種類和形式日趨多樣化,消費者可挑選的范圍也越來越廣,因此市場也由最初產(chǎn)品匱乏的賣方市場向消費者掌握主動的買方市場轉(zhuǎn)化。在消費者主導市場的時代,消費者的消費心理與賣方市場相比表現(xiàn)出一些新的特點和發(fā)展趨勢,在電子商務(wù)模式中這些特點和趨勢表現(xiàn)得更為突出,可以歸納為以下幾個方面1 追求便捷?,F(xiàn)代社會將人們的生活節(jié)奏變快,對于快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人來說,需要一種方便、快捷的購物模式,而傳統(tǒng)的購物模式通常需要在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)到達購物場所、挑選購買產(chǎn)品,整個過程繁瑣、復雜、耗時長,再加上往返路途上的時間,通常會消耗掉消費者大量的時間和精力。而電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)上購物恰好可以彌補這個缺陷,其方便、快捷、高效、24 小時不間斷服務(wù)等特征符合現(xiàn)代人的消費心理。
追求物美價廉。在買方市場中,消費者對于產(chǎn)品的選擇余地變大,因而價格就成為消費者較為敏感的因素之一?;ヂ?lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對于傳統(tǒng)商店而言,可以讓消費者通過網(wǎng)頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品,更為重要的是,電子商務(wù)模式提供了企業(yè)直接面對消費者的平臺,這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上直銷模式可以節(jié)省成本,最終降低產(chǎn)品價格,因而,電子商務(wù)模式可以滿足消費者選擇價廉物美產(chǎn)品的心理需要。
追求個性化。買方市場中消費品無論在數(shù)量上還是種類上都極為豐富,現(xiàn)代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性,通常希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠獨一無二,這種心理對個性化消費提出了更高的要求。消費者已經(jīng)不再是單一的只看商品的實用價值,而更重要的是看商品是否與眾不同,是否能充分體現(xiàn)個體的特性,這也已成為消費者消費的一項重要指標。
追求獨立思考。在消費品種類及數(shù)量急速增長的現(xiàn)代社會,隨著消費者選擇范圍的擴大,消費者獨立思考的意識也在加強。面對傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費者會產(chǎn)生強烈的不信任感,消費者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產(chǎn)品信息并進行分析比較。消費者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡,從而降低購買產(chǎn)品特別是貴重產(chǎn)品的風險感,增強購物過程中的心理滿意度。
追求表現(xiàn)自我。電子商務(wù)購物環(huán)境中往往消費者會占據(jù)主導地位,通常消費者會花費較多的時間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽、對比并選擇產(chǎn)品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環(huán)境中,消費者往往以自我為中心,完全按照自己的方式、想法行事,這種思想會使得消費者在電子商務(wù)購物模式中表現(xiàn)自我的心理體現(xiàn)的愈加明顯。
傳統(tǒng)購物方式已深入人心。消費者在傳統(tǒng)購物模式中已經(jīng)習慣 眼看、手摸、耳聽 的方式,這種方式與網(wǎng)上購物環(huán)境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產(chǎn)品是截然不同的。網(wǎng)購平臺不能滿足消費者手摸、眼看的特定心理,而習慣了傳統(tǒng)購物模式特性的消費者往往會因此對電子商務(wù)產(chǎn)生懷疑和顧慮。
價格達不到消費者預期。在網(wǎng)絡(luò)購物過程中,消費者通常期望能夠得到質(zhì)量相同但價格比傳統(tǒng)商場中低很多的產(chǎn)品,據(jù)統(tǒng)計顯示,目前的網(wǎng)上商品僅比商場中便宜 4%- 10%,再加上網(wǎng)購環(huán)節(jié)中的物流、配送費用,消費者在網(wǎng)購過程中實際享受到的價格優(yōu)惠是十分有限的。價格上達不到消費者預期會使部分消費者寧可多花時間和精力采用傳統(tǒng)購物模式,也不愿選擇電子商務(wù)模式。
配送體系效率較低。電子商務(wù)模式中有形產(chǎn)品的運輸無法通過互聯(lián)網(wǎng)直接實現(xiàn),必須借助物流配送體系才能完成,因此,電子商務(wù)與物流配送有著密切的關(guān)系。目前,我國商品的配送存在周期長、費用高、效率低等問題。數(shù)據(jù)顯示我國倉庫周轉(zhuǎn)率僅為發(fā)達國家的三分之一,而差錯率卻近乎于發(fā)達國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴重影響消費者對電子商務(wù)的感知,進而導致部分消費者不愿接觸電子商務(wù)。
電子商務(wù)為消費者帶來了方便、高效、快捷的購物方式,消費者在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中表現(xiàn)出的消費心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營理念帶來了新的挑戰(zhàn),商家必須適應(yīng)消費者新的心理特征和變化,了解消費者的心理,滿足消費者的需求,建立適合企業(yè)自身需要的電子商務(wù)運作機制,只有如此,企業(yè)才能在電子商務(wù)運作模式下獲益。
參考文獻:
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電子商務(wù)開題報告篇十五
一、選題意義及預期目標
1、理論意義
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達,電子商務(wù)的發(fā)展,引發(fā)了形形色色的電子商務(wù)模式?;ヂ?lián)網(wǎng)作品近年來風靡全球,隨著時代的發(fā)展,思想觀念的進步,越來越多的網(wǎng)下作者把自身創(chuàng)作的作品發(fā)布到網(wǎng)上。一方面,作品的傳播率更高了;但另一方面,網(wǎng)絡(luò)版權(quán)的安全問題也日益凸顯。因此,探討電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)版權(quán)面臨的安全危機,以及如何有效地改善電子商務(wù)中網(wǎng)路作品的版權(quán)保護問題都具有重要的研究價值以及指導意義。
2、現(xiàn)實意義
無紙化的世界,許多網(wǎng)絡(luò)作品修改和發(fā)布的真實性讓人疑惑。個別網(wǎng)站為了盈利,不經(jīng)過允許便隨意、發(fā)布原作者的網(wǎng)絡(luò)作品,這些行為都使著作權(quán)人蒙受損失,雷同的網(wǎng)絡(luò)作品在網(wǎng)上泛濫,讀者也會深受迷惑,進而對作品及站點產(chǎn)生不信任感。所以,如何解決電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)作品的版權(quán)保護問題具有現(xiàn)實的研究意義。
二、論文綜述
1、理論的淵源及演進過程
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與發(fā)展,催生了眾多的商業(yè)模式,網(wǎng)絡(luò)出版便是其中之一。隨著網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)的迅速發(fā)展,數(shù)字媒體因其易復制、篡改、非法傳播等特點,使得版權(quán)保護和信息安全問題日益突出,非法復制泛濫成災(zāi),給版權(quán)權(quán)利人帶來了極大的損害。
為此,1990年9月7日,第七屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十五次會議通過了根據(jù)憲法制定的《中華人民共和國著作權(quán)法》,并于1991年6月1日起施行。
11月22日,最高人民法院頒布了《關(guān)于審理涉及計算機網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問題的解釋》(以下簡稱《解釋》),受到廣大網(wǎng)民包括isp等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的極大關(guān)注。,“信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)”這一概念第一次出現(xiàn)在修訂后的《著作權(quán)法》中,時隔五年,《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》(下簡稱條例)應(yīng)運而生,7月1日起將正式施行。新著作權(quán)法的誕生,為我國電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)作品的版權(quán)保護提供了更為重要的.依據(jù)。
2、國外有關(guān)研究的綜述
自英國17誕生世界上第一部版權(quán)法——安娜法案至今,版權(quán)保護已從最初的僅以創(chuàng)作者為主要保護對象發(fā)展到現(xiàn)在的保護作品的創(chuàng)作者、傳播者、使用者的利益,即廣義上版權(quán)——含有與之相關(guān)的鄰接權(quán)?!侗Wo文學和藝術(shù)作品伯尼爾公約》(1971年7月24日巴黎文本)和《保護工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約》(1967年7月14日斯德哥摩文本)是知識產(chǎn)權(quán)保護的兩個主要國際公約,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,這兩個公約已無法適應(yīng)新時期對版權(quán)保護的要求了。20世紀80年代中期,當因特網(wǎng)呈全球化、商業(yè)化走勢,國際社會就開始醞釀新的版權(quán)鄰接權(quán)協(xié)議。
3、國內(nèi)有關(guān)研究的綜述
由于國內(nèi)相關(guān)作品沒有版權(quán)認證機構(gòu),版權(quán)人作品信息不透明,版權(quán)人或其代理機構(gòu)授權(quán)過程中超范圍授權(quán),一些沒有獲得版權(quán)的代理機構(gòu),在市場上偽造版權(quán)證明文件,對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)授權(quán),由于辨別版權(quán)人及采購作品的真?zhèn)伪容^困難,導致互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨法律風險。建立網(wǎng)絡(luò)正版作品的產(chǎn)業(yè)鏈條勢在必行,每個領(lǐng)域都應(yīng)承擔起相應(yīng)的責任。版權(quán)人要發(fā)布作品清單;傳播者要配合版權(quán)人建立正版發(fā)行渠道,對直接運營的作品進行上線前的審核,對網(wǎng)民中創(chuàng)作的新作品采取版權(quán)備案;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要通過技術(shù)實現(xiàn)對版權(quán)人作品進行保護;公證及協(xié)會建立公證、審核服務(wù);司法機構(gòu)、政府相關(guān)部門要考慮在發(fā)展中建立聯(lián)動機制,諸如對欺詐公司的處罰、對代理機構(gòu)壟斷的調(diào)查等。
4、本人對以上綜述的評價
版權(quán)保護制度隨著傳播技術(shù)和傳播方式的發(fā)展而不斷演進,如今數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和因特網(wǎng)的來臨,又一次打破了原有的傳播格局。網(wǎng)絡(luò),它結(jié)合了電腦技術(shù)與通訊技術(shù)之特點,以其信息量大,傳輸速度快,交互性強等優(yōu)勢,正以驚人的速度向前發(fā)展。法律作為一種調(diào)整社會關(guān)系的手段,因為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的超速發(fā)展,而呈現(xiàn)出明顯的滯后性,其中版權(quán)保護問題尤為突出。在現(xiàn)有的版權(quán)體系下,權(quán)利人的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系再次受到極大地沖擊,于是我們有必要考慮對電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)作品的版權(quán)問題進行適當?shù)卣{(diào)整與變革,力求版權(quán)保護“工程”更安全、有效地運轉(zhuǎn)。
三、論文提綱
1電子商務(wù)與知識產(chǎn)權(quán)法1.1電子商務(wù)
1.1.1電子商務(wù)的定義1.1.2電子商務(wù)的優(yōu)勢
1.1.3電子商務(wù)面臨的版權(quán)問題1.2知識產(chǎn)權(quán)法
2.2.1版權(quán)的概念2.2.2版權(quán)的特征
3.2版權(quán)危機的表現(xiàn)4網(wǎng)絡(luò)作品的版權(quán)保護措施4.1技術(shù)措施
4.2數(shù)據(jù)庫的特殊權(quán)利保護4.3人身權(quán)利保護4.4民事違法保護
4.5.1行政違法的表現(xiàn)形式
4.5.2電子商務(wù)中違反版權(quán)法的行政責任5網(wǎng)絡(luò)作品版權(quán)保護展望
四、論文寫作進度安排
的初步設(shè)想,構(gòu)思論文框架,編寫論文提綱,填寫開題報告。
論文提綱,撰寫論文初稿。
3)2010.03.06—2010.04.30:進一步修改初稿并完成第二稿。
4)2010.05.01—2010.05.05:再次修改第二稿并完成第三稿,論文定稿。
5)2010.05.06—2010.05.10:打印與裝訂論文正文,提交正式論文。
6)2010.05.11—2010.05.15:做好論文答辯的準備工作及論文答辯。
五、參考文獻
[4]馬秋楓.計算機信息網(wǎng)絡(luò)的法律問題[m].北京:人民郵電出版社,
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/6647183.html】