“心得體會(huì)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)所經(jīng)歷的事情、所獲得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和概括的一種文學(xué)形式,它可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高思考能力?!毙牡皿w會(huì)的寫(xiě)作要精煉,言之有物。下面是一些關(guān)于心得體會(huì)的范文,供您參考。這些范文涵蓋了學(xué)習(xí)、工作和生活等不同方面的心得體會(huì),希望能夠給您帶來(lái)一些啟示和幫助。通過(guò)閱讀這些范文,您可以了解如何寫(xiě)出一篇優(yōu)秀的心得體會(huì),同時(shí)也可以拓寬自己的思路和觸角。記住,心得體會(huì)是展示自己與眾不同的機(jī)會(huì),要把握好每一次寫(xiě)作的機(jī)會(huì)。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會(huì)篇一
1月3日,我們一家到佛教圣地——衡山旅游。
那天上午10點(diǎn)多的時(shí)候,我們開(kāi)車(chē)從株洲出發(fā)了。到衡山有100多公里,大概要走一個(gè)多小時(shí)才能到。山中天氣寒冷,不久就下起了小雨,汽車(chē)得小心行駛。大概在11點(diǎn)半的時(shí)候,我們到了衡山。
我們的車(chē)開(kāi)到了衡山腳下,下車(chē)買(mǎi)完門(mén)票就開(kāi)車(chē)進(jìn)山了。車(chē)只能開(kāi)到設(shè)在山腰的停車(chē)場(chǎng)停放,哇!停車(chē)場(chǎng)里人真多、車(chē)也很多,簡(jiǎn)直是人山人海。
下了車(chē),我們要從這轉(zhuǎn)坐索道車(chē)上山,然后再步行到達(dá)祝融峰——我們要去的目的地。這種索道車(chē)跟其他一般的纜車(chē)不同,乘客是站著的,車(chē)很大,一次可以乘50個(gè)人。纜車(chē)上去的時(shí)候,我們有點(diǎn)耳鳴,有點(diǎn)難受,但覺(jué)得刺激,有些人還不時(shí)尖叫起來(lái)。從車(chē)內(nèi)往外看,上中云霧繚繞,白茫茫的一片,看不清楚任何景色。
下了纜車(chē),我們準(zhǔn)備步行上山,我看到這山上的路啊,樹(shù)啊,都結(jié)冰了。這時(shí)候,路邊出現(xiàn)了很多賣(mài)草鞋的人,他們說(shuō),一定要穿草鞋,不穿的話,就會(huì)滑倒。我爸爸、媽媽都買(mǎi)了草鞋穿上,我沒(méi)穿,爸爸說(shuō)我不用買(mǎi)了,我穿的是運(yùn)動(dòng)鞋,不用怕滑。
山上面非常冷,寒風(fēng)刺骨,凍得我都有一點(diǎn)感冒了。爬到半山坡時(shí),我發(fā)現(xiàn)路上有很多被人們丟掉的草鞋,我想那些游客可能都上當(dāng)受騙了,路并不是那么滑,只是出索道的那個(gè)地方比較滑, 賣(mài)草鞋的人也真會(huì)抓住機(jī)會(huì)做生意,就是這樣兜售草鞋的。
慢慢地我的`頭發(fā)都結(jié)冰了。我看見(jiàn)別的游客跟我一樣,頭上像是長(zhǎng)出了白發(fā)。山上面的樹(shù)也結(jié)冰了,銀裝素裹很好看,這是我第一次看到真正雪景呢!那些樹(shù)好像突然都老了,長(zhǎng)了白頭發(fā)和白胡子。我還在一棵樹(shù)旁照了一張相留念呢!
爬了大概半個(gè)小時(shí)的山,我們就到了祝融峰峰頂,我們大家累得氣喘吁吁,別的游客爬上來(lái)也是氣喘吁吁的。
我爸爸捐了30元錢(qián)在募捐箱里,老師傅就給了爸爸一個(gè)護(hù)身符、一條手鏈和兩包神茶。我們拜完菩薩,就下山回家了。
下山回家,在快到坐索道車(chē)的時(shí)候,我看見(jiàn)還有游客往上爬,他們問(wèn)我們是不是快到祝融峰峰頂祝融峰峰頂了,我爸爸說(shuō):“還遠(yuǎn)著呢!應(yīng)該還要爬半個(gè)小時(shí)?!蹦切┯稳寺?tīng)了爸爸的回答就說(shuō):“加油!”繼續(xù)趕他們的路。
今天出游,我雖然被凍得感冒了,但是我很開(kāi)心,我看到了壯觀的景色!
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會(huì)篇二
光陰時(shí)間,歲月匆匆,不知不覺(jué)中,我哦從事導(dǎo)游工作快三年了,往年是我出團(tuán)率最高的一年。在不斷的實(shí)踐當(dāng)中我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。也發(fā)現(xiàn)了很多題目。
我所面臨的最大題目就是知識(shí)面不夠廣,假如帶一個(gè)長(zhǎng)線團(tuán)(5天以上),就會(huì)有江郎才盡的感覺(jué)。據(jù)了解這也是大部份導(dǎo)游常常碰到的題目,導(dǎo)游的知識(shí)比如是文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮。假如一個(gè)人有一桶水的知識(shí)和能力,再往做一杯水的事情,我相信就會(huì)做得很出色。想要到達(dá)這個(gè)效果,我就必須不斷努力,博學(xué)多才,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),這樣的話,我知識(shí)桶里的水就會(huì)愈來(lái)愈滿了。
在帶團(tuán)當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn):
1、接團(tuán)前要了解一些客人當(dāng)?shù)氐馁Y料(如:有名的旅游點(diǎn)、人物、特產(chǎn)等)。以便和客人有共同語(yǔ)言,使他們對(duì)我有一種親切感。
2、和全陪要提早溝通,多發(fā)幾個(gè)表示友好的信息,為以后的合作做好展墊。
3、游客到站后,要表現(xiàn)出非常熱忱的模樣。由于游客看到地接導(dǎo)游后,心里首先會(huì)產(chǎn)生安全感,緊隨著是好奇和料想。所以我們要趁熱打鐵,給客人留下良好的印象,對(duì)導(dǎo)游來(lái)講第一印象非常重要,由于良好的開(kāi)端是成功的一半。
4、客人進(jìn)住賓館后往每一個(gè)房間走一走或打電話問(wèn)一下有無(wú)甚么題目。如有即可及時(shí)解決,如等到客人來(lái)找,那末小題目就變成大題目了。
5、團(tuán)隊(duì)到來(lái)的第一餐一定要用好,用餐前我會(huì)給客人先容清楚團(tuán)隊(duì)餐所含的內(nèi)容。用餐當(dāng)中往問(wèn)候一至二次,有題目及時(shí)調(diào)劑。
6、公司的禮品充分發(fā)揮他的作用,用的恰到好處,對(duì)自己和公司都有好處。
7、講授內(nèi)容我會(huì)根據(jù)客人的層次、愛(ài)好、繁簡(jiǎn)適度,有計(jì)劃性的算時(shí)間。比如走甚么路,多長(zhǎng)時(shí)間、應(yīng)講甚么;怎樣的客人合適弄甚么文娛活動(dòng)等。
8、開(kāi)場(chǎng)白非常重要。上車(chē)后我不會(huì)急著自我先容,因客人初來(lái)乍到對(duì)陌生的地方會(huì)很好奇,我就等個(gè)幾分鐘,讓他們看看窗外的風(fēng)景。等他們回過(guò)神來(lái)肯定會(huì)有人說(shuō):導(dǎo)游,你姓甚么給我們先容一下吧!這時(shí)候全車(chē)人的留意力就集中在我的身上了,這樣先容的東西他們也就會(huì)印象深入了。伺機(jī)還可以跟剛才說(shuō)話的人開(kāi)句玩笑,來(lái)到達(dá)活躍氣氛的目的。剛才說(shuō)話的那個(gè)人肯定很愛(ài)出風(fēng)頭,那末行程中很多地方都可以利用他了。不過(guò)一定要恰到好處,反之就會(huì)是個(gè)定時(shí)炸彈。
9、跟客人拉近間隔有個(gè)小技能,就是迅速、正確的記住客人的名字或稱(chēng)呼,在不經(jīng)意時(shí)叫他一聲,他會(huì)覺(jué)得我總是在留意他。就會(huì)有一種優(yōu)越感,各個(gè)方面他就會(huì)配合我了!最最少他不會(huì)是第一個(gè)反對(duì)我的人。
10、我以為送團(tuán)總結(jié)不可忽視,行程行將結(jié)束時(shí),我一定會(huì)總結(jié)一下整個(gè)旅程,里面所有的景點(diǎn)都要說(shuō)到,幫客人回憶一下,以避免回往以后他們忘記了,反到會(huì)說(shuō)有的景點(diǎn)沒(méi)往,這樣就會(huì)帶來(lái)沒(méi)必要要的麻煩。另外再先容一下他們沒(méi)往過(guò)的地方,??此麄兓蛴H朋好友以后再來(lái)。虛心的征求他們的意見(jiàn)和建議,想法讓他們說(shuō)出心中的不滿,就算有一點(diǎn)小題目,他們回往也不會(huì)再提了。最后懷著感激之情。謝謝他們的支持與配合才使這次行程美滿結(jié)束,表現(xiàn)出依依惜別期待重逢的愿看。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會(huì)篇三
作為一名導(dǎo)游,我有幸有機(jī)會(huì)去了許多國(guó)家和城市,參觀了很多風(fēng)景名勝和歷史遺跡。通過(guò)這些旅行,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)導(dǎo)游工作的理解和感悟,以及我對(duì)這個(gè)職業(yè)的熱愛(ài)和認(rèn)同。
首段:導(dǎo)游的角色與使命
導(dǎo)游是旅行中的重要角色,他們的任務(wù)不僅僅是帶領(lǐng)游客參觀名勝古跡,更要承擔(dān)引導(dǎo)、解釋、介紹的責(zé)任。導(dǎo)游要充分了解歷史、文化、地理以及當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,以便為游客提供全面的信息和服務(wù)。導(dǎo)游的目標(biāo)是讓游客獲得美妙的旅行體驗(yàn),同時(shí)宣傳和推銷(xiāo)旅游目的地,促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。
第二段:專(zhuān)業(yè)知識(shí)與溝通能力
作為一名導(dǎo)游,擁有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是必不可少的。導(dǎo)游需要熟悉參觀地點(diǎn)的歷史、背景和故事,以便能夠講解給游客們聽(tīng)。此外,導(dǎo)游還需要具備良好的溝通能力,能夠與游客們建立良好的關(guān)系,用流利的語(yǔ)言和生動(dòng)的敘述方式將信息傳達(dá)給游客們,使他們獲得更好的旅行體驗(yàn)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與組織能力
在導(dǎo)游的工作中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的一環(huán)。導(dǎo)游需要與司機(jī)、景區(qū)工作人員以及其他旅游相關(guān)從業(yè)人員緊密配合,確保行程的順利進(jìn)行。導(dǎo)游還需要具備出色的組織能力,能夠安排好行程、掌握時(shí)間,保證游客們能夠充分的參觀和了解目的地的各個(gè)方面。
第四段:應(yīng)變能力與解決問(wèn)題的能力
在旅行中,導(dǎo)游可能會(huì)遇到各種意外情況,如天氣突變、交通擁堵等。在這種情況下,導(dǎo)游需要具備應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力,靈活應(yīng)對(duì)各種情況,并確保游客們的安全和舒適。此外,導(dǎo)游還需要給予游客們足夠的支持和幫助,以減少他們的困擾和焦慮。
第五段:對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的熱愛(ài)與認(rèn)同
作為一名導(dǎo)游,我深深地?zé)釔?ài)和認(rèn)同這個(gè)職業(yè)。作為導(dǎo)游,我不僅可以參觀各個(gè)國(guó)家和城市的美景,還能夠結(jié)識(shí)各地的人民和文化。通過(guò)工作中與游客們的交流和互動(dòng),我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓寬了眼界。我覺(jué)得自己正在為旅游業(yè)的發(fā)展和國(guó)家的形象推廣做出貢獻(xiàn),這讓我感到自豪和滿足。
總結(jié):
導(dǎo)游工作需要導(dǎo)游們具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、良好的溝通能力、出色的組織能力以及應(yīng)變和問(wèn)題解決的能力。作為導(dǎo)游,我們不僅僅是參觀地點(diǎn)的引導(dǎo)者,更是旅行中的信息傳遞者和體驗(yàn)創(chuàng)造者。在這個(gè)職業(yè)中,我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)不斷豐富,技能也在不斷提升,這讓我對(duì)導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)更加充滿了熱愛(ài)和認(rèn)同。我將繼續(xù)努力,為游客們提供更好的服務(wù),為旅游業(yè)的繁榮和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會(huì)篇四
導(dǎo)游作為旅游行業(yè)的重要組成部分,起著舉足輕重的作用。而作為一名家鄉(xiāng)導(dǎo)游,更需要對(duì)自己的家鄉(xiāng)有著深入的了解和熱愛(ài)。作為我曾經(jīng)從事過(guò)的一份工作,我深刻體會(huì)到作為一名導(dǎo)游所面臨的挑戰(zhàn)。首先,旅游行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,我必須通過(guò)豐富的知識(shí)和獨(dú)特的講解技巧來(lái)吸引游客。其次,每個(gè)游客都有自己的需求和興趣,為了讓他們獲得滿意的旅行體驗(yàn),我需要根據(jù)他們的需要進(jìn)行個(gè)性化的服務(wù)。最后,導(dǎo)游工作需要具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力,因?yàn)橐c游客保持良好的互動(dòng),解決游客可能遇到的問(wèn)題,幫助他們解決旅行中的困難。
第二段:豐富的知識(shí)是成功的基礎(chǔ)。
作為一名家鄉(xiāng)導(dǎo)游,深入的家鄉(xiāng)知識(shí)是非常重要的。只有對(duì)歷史文化、風(fēng)土人情等有著全面的了解,才能給游客提供豐富的內(nèi)容。我花了很多時(shí)間去學(xué)習(xí)家鄉(xiāng)的歷史文化,通過(guò)閱讀書(shū)籍、上網(wǎng)查找資料和實(shí)地考察等方式,積累了大量的知識(shí)。在工作中,我能用生動(dòng)的語(yǔ)言講解歷史的背景和文化的內(nèi)涵,使得游客既能夠欣賞美景,又能夠了解背后的故事。這樣的講解不僅提升了游客對(duì)家鄉(xiāng)的認(rèn)知,也使旅行更加有趣。
第三段:個(gè)性化服務(wù)為旅行增添色彩。
每位游客都有自己的需求和興趣,為了讓他們?cè)诼眯兄蝎@得滿意的體驗(yàn),我總是試圖根據(jù)他們的需要進(jìn)行個(gè)性化的服務(wù)。例如,對(duì)于喜歡戶外活動(dòng)的游客,我會(huì)安排一些徒步旅行或者登山的項(xiàng)目;對(duì)于喜歡美食的游客,我會(huì)推薦當(dāng)?shù)氐奶厣〕院筒蛷d。個(gè)性化的服務(wù)不僅能滿足游客的需求,也能增強(qiáng)他們的參與感,使得旅行更加有意義和難忘。
第四段:良好的溝通協(xié)調(diào)能力是必備技能。
導(dǎo)游工作需要與游客保持良好的溝通與協(xié)調(diào),這是非常重要的一個(gè)方面。當(dāng)游客有問(wèn)題或者遇到困難時(shí),導(dǎo)游要能夠及時(shí)解決,并給予積極的回應(yīng)。與游客的溝通不僅要包括口頭語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言的交流,還需要運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)來(lái)把握游客的情緒和需求。游客從導(dǎo)游身上感受到的是一種關(guān)懷和溫暖,這對(duì)他們?cè)诼眯羞^(guò)程中的體驗(yàn)至關(guān)重要。
第五段:在導(dǎo)游工作中的成長(zhǎng)和收獲。
我在從事家鄉(xiāng)導(dǎo)游的工作中,不僅加深了對(duì)家鄉(xiāng)的認(rèn)識(shí)和熱愛(ài),還提升了自己的知識(shí)水平和溝通能力。通過(guò)與不同背景的游客的互動(dòng),我學(xué)到了很多關(guān)于人性和社會(huì)的知識(shí),也獲取了大量的人際關(guān)系處理經(jīng)驗(yàn)。此外,導(dǎo)游工作也鍛煉了我的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,讓我具備了更強(qiáng)的適應(yīng)能力和解決問(wèn)題的能力??偟膩?lái)說(shuō),作為一名導(dǎo)游,不僅能夠?yàn)榧亦l(xiāng)宣傳,也能夠自身在工作中不斷成長(zhǎng)和豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。
以上就是我關(guān)于“家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會(huì)”的文章,通過(guò)這篇文章,我分享了作為一名家鄉(xiāng)導(dǎo)游的重要性和挑戰(zhàn),探討了豐富的知識(shí)、個(gè)性化的服務(wù)和良好的溝通協(xié)調(diào)能力如何增加旅行的樂(lè)趣,最后分享了在導(dǎo)游工作中的成長(zhǎng)和收獲。希望能夠?qū)ψx者有所啟發(fā)。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會(huì)篇五
段落一:導(dǎo)游工作的重要性和挑戰(zhàn)(150字)。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作,它要求導(dǎo)游具備廣泛的知識(shí)和出色的溝通能力。作為一名導(dǎo)游,我有幸擔(dān)任了不少家鄉(xiāng)旅游行程的導(dǎo)游工作,這讓我深深感受到導(dǎo)游工作的重要性。導(dǎo)游需要詳盡的旅游背景知識(shí)和流利的口才,以便向游客介紹家鄉(xiāng)的歷史、文化和自然景觀。同時(shí),導(dǎo)游還需要具備良好的溝通和解決問(wèn)題的能力,以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和游客的各種需求。
段落二:家鄉(xiāng)景點(diǎn)的介紹和解讀(250字)。
作為一名導(dǎo)游,最重要的任務(wù)之一是向游客介紹家鄉(xiāng)的景點(diǎn)和背后的故事。我所在的家鄉(xiāng)有豐富的自然景觀和歷史遺跡,因此需要仔細(xì)解讀并傳達(dá)給游客。對(duì)于家鄉(xiāng)的名勝古跡,我會(huì)用平易近人的語(yǔ)言講述其歷史和背后的故事,使游客能夠更好地理解和體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕?。?duì)于自然景觀,我會(huì)解釋其形成原因和生態(tài)特點(diǎn),喚起游客對(duì)大自然的敬畏之情。
段落三:與游客的交流和互動(dòng)(300字)。
導(dǎo)游不僅要向游客傳遞信息,還要積極與游客進(jìn)行交流和互動(dòng)。在導(dǎo)游工作中,我喜歡與來(lái)自不同背景的游客交流,了解他們對(duì)家鄉(xiāng)文化和旅行的期望。我會(huì)主動(dòng)提問(wèn)游客,并傾聽(tīng)他們的故事和觀點(diǎn),以促進(jìn)深入的交流。同時(shí),我也會(huì)利用各種互動(dòng)活動(dòng),例如給游客展示一些有趣的民俗表演或傳統(tǒng)手工藝品制作過(guò)程,讓游客積極參與其中,加深他們對(duì)家鄉(xiāng)文化的了解和體驗(yàn)。
段落四:遇到困難和問(wèn)題的處理(250字)。
在導(dǎo)游工作中,難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難。例如,游客的不滿意、交通擁堵、天氣突變等。面對(duì)這些問(wèn)題,導(dǎo)游需要保持冷靜和應(yīng)變能力。我會(huì)及時(shí)與游客溝通和解釋?zhuān)M量滿足他們的需求,以減少不滿和矛盾的發(fā)生。同時(shí),我也會(huì)與其他導(dǎo)游或旅行社保持緊密聯(lián)系,以便及時(shí)解決交通和天氣等突發(fā)情況引起的問(wèn)題。最重要的是,我會(huì)調(diào)整心態(tài),以積極的態(tài)度面對(duì)并解決問(wèn)題,讓游客感到安心和滿意。
作為一名導(dǎo)游,我從中獲得了很多啟發(fā)和收獲。首先,通過(guò)導(dǎo)游工作,我對(duì)家鄉(xiāng)的歷史和文化有了更深入的了解,并學(xué)會(huì)了如何將這些知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給游客。其次,導(dǎo)游工作鍛煉了我的溝通和解決問(wèn)題的能力,提高了我的應(yīng)變能力和人際交往能力。最重要的是,導(dǎo)游工作讓我成為了一個(gè)更開(kāi)放、更包容、更自信的人。通過(guò)與游客的交流和互動(dòng),我能夠接觸到各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的人們,了解不同文化背景和觀念,這拓寬了我的視野和思考方式。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會(huì)篇六
導(dǎo)游是旅游行業(yè)中至關(guān)重要的崗位之一,他們不僅負(fù)責(zé)向游客介紹景點(diǎn)和歷史背景,還要為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和愉快的旅行體驗(yàn)。作為一名導(dǎo)游,通過(guò)與游客的接觸和與時(shí)間的積累,我積累了一些心得體會(huì)。以下是我對(duì)導(dǎo)游工作的理解和感悟。
首先,作為一名導(dǎo)游,對(duì)目的地的了解是至關(guān)重要的。只有充分了解目的地的歷史、文化、風(fēng)俗習(xí)慣和最新動(dòng)態(tài),才能夠向游客提供準(zhǔn)確的信息。比如,在帶領(lǐng)游客參觀歷史建筑時(shí),我必須了解其建造背景、歷史事件和相關(guān)人物,以便能夠向游客傳遞文化信息。在為游客介紹當(dāng)?shù)孛朗硶r(shí),我也要對(duì)當(dāng)?shù)氐娘嬍澄幕兴私?,這樣才能夠推薦最具特色的餐廳和菜品。對(duì)目的地的深入了解,是成為一名優(yōu)秀導(dǎo)游的基本功。
其次,作為一名導(dǎo)游,我必須不斷提升自己的溝通能力。導(dǎo)游的工作就是與游客進(jìn)行溝通和交流,在這個(gè)過(guò)程中,我需要用生動(dòng)的語(yǔ)言描述景點(diǎn),用通俗的表達(dá)方式講解歷史知識(shí),以及善于與不同文化背景的游客交流。溝通不僅僅是說(shuō)話,還包括傾聽(tīng)和理解游客的需求和反饋,通過(guò)有效的溝通雙方能夠更好地相互了解和合作,從而提高旅行體驗(yàn)。因此,我始終堅(jiān)持積極主動(dòng)地與游客進(jìn)行溝通,并不斷提升自己的溝通技巧。
第三,作為一名導(dǎo)游,我深知自己的責(zé)任是保證游客的安全。旅行是一種放松心情的方式,但安全必須是旅行的前提。作為導(dǎo)游,我要認(rèn)真檢查每個(gè)景點(diǎn)的安全設(shè)施,并在游覽前向游客強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)。比如,在參觀山區(qū)時(shí),我會(huì)提醒游客注意身體狀況,適度行動(dòng),并告知應(yīng)急逃生方法。在海灘度假地,我會(huì)向游客解釋海洋潮汐和安全警示,并提醒游客注意防曬和防蚊蟲(chóng)。保障游客的安全不僅是一種職業(yè)道德,也是對(duì)游客的負(fù)責(zé)。
第四,作為一名導(dǎo)游,我相信旅行不僅僅是走過(guò)的路,更是經(jīng)歷的心情。因此,我努力為游客提供良好的旅行體驗(yàn)。在旅行中,我會(huì)根據(jù)游客的需求和喜好個(gè)性化地安排行程,在游覽途中為他們提供詳細(xì)的講解和幫助解決問(wèn)題。例如,如果游客對(duì)建筑藝術(shù)感興趣,我會(huì)向他們推薦一些具有代表性的建筑并進(jìn)行深入的講解。如果游客對(duì)美食感興趣,我會(huì)帶他們?nèi)テ穱L當(dāng)?shù)靥厣〕?,介紹當(dāng)?shù)孛朗车臍v史和制作方法。通過(guò)提供貼心的服務(wù)和滿足游客的需求,我希望能夠給他們留下美好的旅行回憶。
最后,作為一名導(dǎo)游,我覺(jué)得規(guī)劃行程對(duì)旅游的重要性不言而喻。良好的行程安排可以讓游客合理地利用時(shí)間,充分領(lǐng)略目的地的風(fēng)光和文化。在規(guī)劃行程時(shí),我會(huì)考慮游覽景點(diǎn)的開(kāi)放時(shí)間、交通便利性以及周邊的其他景點(diǎn)和活動(dòng)。并根據(jù)游客的需求和時(shí)間限制,合理規(guī)劃行程,避免過(guò)度安排和趕行程。通過(guò)精心設(shè)計(jì)的行程安排,能夠讓游客在短暫的旅行中獲得最佳的體驗(yàn)。
總之,作為一名導(dǎo)游,我認(rèn)為導(dǎo)游工作不僅僅是指路,更是為游客提供豐富的旅行體驗(yàn)。通過(guò)深入了解目的地、提升溝通能力、確保游客安全、提供個(gè)性化的服務(wù)和精心規(guī)劃行程,我相信我可以成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。我愿意用心去陪伴游客,分享旅行的美好時(shí)光,讓每位游客都能夠留下難忘的旅游回憶。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會(huì)篇七
xx學(xué)院,八一起義紀(jì)念館,滕王閣
20xx年4月24日——20xx年5月8日
一、將書(shū)本上的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足。
二、提高作為導(dǎo)游所必需的語(yǔ)言表達(dá)能力,在游客面前講解時(shí),不會(huì)因?yàn)橥饨绲囊蛩囟绊懙阶约旱闹v解,努力將自己的知識(shí)傳授給游客。
三、培養(yǎng)在外帶團(tuán)時(shí)導(dǎo)游的獨(dú)立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力,隨機(jī)應(yīng)變能力和人際交往能力。導(dǎo)游人員在帶團(tuán)時(shí),她是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,任何事情都可能發(fā)生,因此需要提高綜合能力。
一、將同學(xué)們分成若干組,每組選出一名組長(zhǎng),由組長(zhǎng)統(tǒng)一負(fù)責(zé)和布置組員的任務(wù),每到一處景點(diǎn)時(shí),要有同學(xué)出來(lái)講解。
二、準(zhǔn)備xx學(xué)院、八一起義紀(jì)念館、滕王閣三地的資料,搜集多方面的導(dǎo)游詞,將這些書(shū)面導(dǎo)游詞變成自己的知識(shí)。
三、提前進(jìn)行對(duì)景點(diǎn)的了解和詢問(wèn),設(shè)計(jì)出最合理的線路,以最少的路程看最多有特色的景點(diǎn)。
一、xx學(xué)院的講解,線路為:正大門(mén)——升旗臺(tái)——景觀大道(教學(xué)區(qū))——臨水廣場(chǎng)、求真湖、藍(lán)天閣——圖書(shū)館——學(xué)術(shù)報(bào)告廳——沙龍舞臺(tái)——藍(lán)海大劇場(chǎng)——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。
二、八一起義紀(jì)念館的講解,線路為先進(jìn)陳列大樓,接著是江西大旅社,即八一起義總指揮部舊址。
三、滕王閣的講解,即逐層講解。
一、初步掌握導(dǎo)游講解時(shí)所必須的語(yǔ)言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變能力,游客在詢問(wèn)相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠很好的回答他們。
二、順利完成三次戶外導(dǎo)游培訓(xùn),將平常老師上課時(shí)傳授的理論知識(shí)同實(shí)際相結(jié)合。
三、其中還存在著不足,有些景點(diǎn)同學(xué)們不敢出來(lái)講解,對(duì)景點(diǎn)資料的掌握不齊全,沒(méi)有將書(shū)面上的知識(shí)變?yōu)樽约旱闹R(shí)。
導(dǎo)游是學(xué)問(wèn),也是藝術(shù)。在我們的這次戶外實(shí)訓(xùn)課上,我們學(xué)到了很多,首先,我認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)與實(shí)際能力是非常重要的,因?yàn)樵趯?dǎo)游過(guò)程中,會(huì)有許多技巧性的東西存在,比如如何與游客溝通就是最難學(xué)會(huì)的,但確是最重要的技巧;再次到喲講解是到喲工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,在旅游過(guò)程中,現(xiàn)場(chǎng)講解效果如何,在一定程度上反映了一個(gè)導(dǎo)游的素質(zhì)和水平,同時(shí)也在很打程度上反映了我們導(dǎo)游隊(duì)伍的建設(shè),也會(huì)影響游客對(duì)整個(gè)旅游的印象。
下面,我具體地對(duì)這次戶外實(shí)訓(xùn)談下心得體會(huì),我們這次的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)景點(diǎn)分為三個(gè):
第一個(gè)景點(diǎn),在校園講解的這一塊上,同學(xué)們的表現(xiàn)都比較好,主要是對(duì)自己的學(xué)校比較了解,準(zhǔn)備的也比較充分,但是我們都有著共同的缺點(diǎn),就是在講解時(shí)語(yǔ)速在不斷的加快,語(yǔ)速在加快,但大腦思維一時(shí)還跟不上,就會(huì)出現(xiàn)口頭禪,這將影響到講解的效果,你對(duì)游客的吸引力也將會(huì)降低;其次,老師也在此次校園導(dǎo)游中,以藍(lán)天閣,生態(tài)園為例,講解了園林和古建筑方面的知識(shí),這讓我們更好地結(jié)合具體事物掌握知識(shí)。
第二個(gè)景點(diǎn)是八一起義紀(jì)念館,在此次的講解中,我餓母女首先是聽(tīng)定點(diǎn)導(dǎo)游講解,結(jié)束之后再分組講解,聽(tīng)完導(dǎo)游的講解,發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距,還存在著很多不足,八一起義紀(jì)念館是一個(gè)紅色旅游區(qū),是一個(gè)有著很重要的歷史景點(diǎn),也是我們革命最光榮,最值得幾年的地方,但由于我們對(duì)歷史背景了解不是很多,以致于在導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備反方面不是很充分,再講解時(shí)不能流利的表達(dá)出來(lái)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中沒(méi)有預(yù)想的效果,這也說(shuō)明了我們更應(yīng)該認(rèn)真地去學(xué)習(xí),多掌握些歷史知識(shí),對(duì)我們今后的導(dǎo)游講解時(shí)會(huì)有很大的作用。
第三個(gè)景點(diǎn)是滕王閣,滕王閣是因?yàn)橥醪獙?xiě)的一篇文章而名揚(yáng)天下,這首先就給我們下了一個(gè)要求,就要對(duì)《滕王閣序》這篇文章要有個(gè)初步的了解,,在這次的實(shí)訓(xùn)中,我們同樣的是請(qǐng)這里的點(diǎn)點(diǎn)導(dǎo)游給我們先講解,雖然同學(xué)們都大概知道這些知識(shí),但還是很認(rèn)真地聽(tīng)她的講解,這次的實(shí)訓(xùn),匯集了多方面的知識(shí),有歷史、人物、山水等等,這就要求我們要有豐富的知識(shí)面,對(duì)景物的了解也要更深層次,我們吸取了上次在八一起義紀(jì)念館的教訓(xùn),認(rèn)真地準(zhǔn)備好了導(dǎo)游詞,對(duì)有些地方進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬,可以說(shuō),這次的課,效果很不錯(cuò)。
通過(guò)這次的導(dǎo)游戶外實(shí)訓(xùn),我的確獲益匪淺,作為一名導(dǎo)游,當(dāng)你看到游客投來(lái)贊許的目光時(shí),感到多么高興和自豪,但是同樣有著許多酸甜苦辣。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會(huì)篇八
美國(guó)商界奇才鮑羅齊說(shuō):“贊美地的顧客比贊美作的商品更重要,因?yàn)樽屇愕念櫩透吲d你就成功了一半?!蓖瑯?,導(dǎo)游在實(shí)際工作中也需要通過(guò)頗具處世藝術(shù)的語(yǔ)言贊美自己的游客.實(shí)現(xiàn)游客心理上的愉悅和滿足,取得雙方心理的溝通,從而有利于導(dǎo)游更好地工作。導(dǎo)游直接贊美游客略顯直白,有點(diǎn)虛偽之嫌,而間接贊美游客具有曲折性和技巧性,委婉而有深意讓人在不知不覺(jué)中接受,并且欣賞導(dǎo)游的贊美藝術(shù)。
一、假借一位游客的言語(yǔ)來(lái)贊美自一游客。既傳達(dá)了第三者的善意,也表明了導(dǎo)游自己的贊同立場(chǎng)。例如“王大哥,我在和您母親聊天中得知您是一位很有孝心的人,您母親所說(shuō)的話我很認(rèn)同,就拿這次您從百忙中抽空陪母親旅游來(lái)說(shuō)吧,確實(shí)難能可貴”。王大哥馬上接話”我確實(shí)很忙,但母親年紀(jì)大了應(yīng)該多陪她出來(lái)看看,其實(shí),這種導(dǎo)游的贊美為該游客 “應(yīng)該的行為”作出了高度評(píng)價(jià),起到了推波助瀾的作用,讓該游客的心理得到滿足,導(dǎo)游與之溝通就容易得多。
二、不當(dāng)面對(duì)其位游客表達(dá)贊美和肯定,而是對(duì)另一位游客說(shuō)通過(guò)別人的口把導(dǎo)游的贊美傳到目標(biāo)游客的耳朵里。例如,導(dǎo)游想贊美李大哥夫妻很相愛(ài),可以對(duì)團(tuán)友中一位愛(ài)說(shuō)愛(ài)美的游客說(shuō),“您看李大哥夫妻那么年紀(jì)還恩愛(ài)如初,有機(jī)會(huì)是不是讓他們談點(diǎn)戀愛(ài)史和相愛(ài)之道呀?”之后,這位團(tuán)友便會(huì)說(shuō),“李大哥,連導(dǎo)游都知道你們相親相愛(ài)……”導(dǎo)游的贊美目的由此可間接實(shí)現(xiàn)。
三、通過(guò)贊美與某位游客有密切聯(lián)系的人、事、物,來(lái)折射對(duì)該游客的贊美之意。例如,針對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)旅游團(tuán)可以說(shuō),“我真羨慕各位團(tuán)友能享受免費(fèi)旅游的待遇,當(dāng)這主要是單位好,否則這樣的福利是不會(huì)有的,更何況領(lǐng)導(dǎo)還親自帶著各位出來(lái)就更難得了?!辟澝缊F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),與領(lǐng)導(dǎo)溝通好了,導(dǎo)游展開(kāi)工作便會(huì)迎刃而解。
四、可用泛指性語(yǔ)言贊美游客,覆蓋面廣 收效較大。導(dǎo)游采用不點(diǎn)名的方式,讓大家或更多的人知道所傳達(dá)的贊美語(yǔ)言,即導(dǎo)游利用同一言語(yǔ)不僅贊美某一情境中的某位游客,而且還可移用到其他情理中指向其他游客。例如,“我很喜歡西南人的質(zhì)樸,很容易溝通成為朋友”等。游客聽(tīng)了這些語(yǔ)言之后,自然會(huì)朝著這方面去努力,體現(xiàn)出來(lái)的自行也就或多或少地帶有這些語(yǔ)言涉及的內(nèi)容和實(shí)質(zhì)。
五、虛心請(qǐng)教也是一種高超的贊美。在旅游之外的行業(yè)知識(shí)中,導(dǎo)游和將自己變得“外行”一些,讓游客的心理地位得到提升,讓他們感覺(jué)要到尊重,那么游客也會(huì)尊重導(dǎo)游。這種贊美方式可以從委婉詢問(wèn)游客職業(yè)開(kāi)始,然后讓其在和導(dǎo)游聊天中談及工作中的情況和成就。導(dǎo)游在傾聽(tīng)時(shí)需要點(diǎn)頭肯定,并用點(diǎn)睛之語(yǔ)加以有效的引導(dǎo),游客才會(huì)越談越有興致。例如,“真是隔行如隔山啊,從您身上確實(shí)學(xué)到了不少東西”。當(dāng)然,導(dǎo)游也可適當(dāng)?shù)卦诒拘袠I(yè)中表現(xiàn)得謙虛些,讓有見(jiàn)識(shí)的游客提出旅游意見(jiàn),并有有選擇地采納好的意見(jiàn).這也是對(duì)游客的贊美和肯定。例如,對(duì)某個(gè)景點(diǎn)的時(shí)間安排問(wèn)題,如果條件允許可以根據(jù)游客提出的建議進(jìn)行操作,這樣既滿足了游客要求,又認(rèn)同了游客建議,游客便會(huì)有自豪感。
六、有時(shí)正話反說(shuō)可以達(dá)到贊美游客的目的。例如“我?guī)琅畧F(tuán)比較少,雖然秀色可,但美女們的需求會(huì)多一些,就像我現(xiàn)在的狀況覺(jué)得有點(diǎn)累?!庇慰蛷闹械玫矫赖馁澷p之后,可能就不會(huì)提出很多要求,導(dǎo)游的工作就會(huì)輕松很多。
其實(shí),從實(shí)用角度講,導(dǎo)游間接贊美游客不僅為了藝術(shù)性地讓游客得到心理的愉悅和滿足,同時(shí)也是為了自己的進(jìn)步和成功。正如名人所說(shuō),“贊美別人會(huì)幫助自己成功,反正贊美無(wú)需本錢(qián),何樂(lè)而不為。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會(huì)篇九
她查閱史籍,為美國(guó)南宋歷史專(zhuān)家量身定制每小時(shí)的具體行程;她向諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者保羅·薩繆爾森之子介紹杭州的招商引資環(huán)境;她在全球最受矚目的國(guó)際旅游展,用英語(yǔ)推介美麗杭州。現(xiàn)在,她正在為杭州編寫(xiě)《市民英語(yǔ)100句》。20xx年6月,潘伊玫成功入選“中國(guó)好人榜”。
杭州姑娘潘伊玫,有著一份普通的職業(yè)導(dǎo)游,說(shuō)到導(dǎo)游這個(gè)職業(yè),我想我們都不會(huì)陌生,不僅僅是因?yàn)榻鼉赡陙?lái)有關(guān)“導(dǎo)游”這個(gè)職業(yè)的各種新聞信息,還因?yàn)樗c我們生活息息相關(guān)密不可分的關(guān)系。嚴(yán)格上來(lái)說(shuō),他們嚴(yán)于律已、誠(chéng)信敬業(yè),把周到的文明和服務(wù)奉獻(xiàn)給游客和大自然,猶如一陣清風(fēng),沁人心脾。正如我們的“最美導(dǎo)游”潘伊玫,把工作和夢(mèng)想當(dāng)做一種使命來(lái)完成,熱愛(ài)家鄉(xiāng),傳播家鄉(xiāng)。
關(guān)于夢(mèng)想,我們聽(tīng)過(guò)那一句話,一個(gè)人要實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,最重要的是要具備以下兩個(gè)條件:勇氣和行動(dòng)。確實(shí),如果自己連完成一個(gè)夢(mèng)想的勇氣都沒(méi)有,那后面的一切都將是天方夜譚。但是在潘伊玫身上,她的勇氣似乎是與生俱來(lái)的,正式有了這種堅(jiān)定的勇氣,美麗的潘伊玫也踐行著她最美麗的行動(dòng),積極推介家鄉(xiāng)旅游事業(yè),用自己的行動(dòng)在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。我們多少人會(huì)在追夢(mèng)的道路上勇往直前?古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)忍不拔之志。在潘伊玫的身上我們看到了這份堅(jiān)持,看到了用自己努力所換來(lái)的成果。她用年幼時(shí)的稚氣天真埋下了這顆夢(mèng)想的種子;用青春的色彩斑斕澆灌了夢(mèng)想的成長(zhǎng);用嚴(yán)于律已誠(chéng)信敬業(yè)的成年完成了最初的夢(mèng)想。
奮斗過(guò)后的潘伊玫不僅扮演者游客口中的“好導(dǎo)游”,還擔(dān)當(dāng)起了學(xué)生中的“好老師”。多年來(lái),潘伊玫已經(jīng)通過(guò)自己的勤奮和拼搏,無(wú)私的將自己的寶貴經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生,努力的發(fā)揮著“傳幫帶”的作用。似乎我們?cè)谂艘撩涤挚吹搅艘粋€(gè)辛勤播種的老師形象,像一根蠟燭,燃燒自己,照亮別人。有人說(shuō),她的美不僅僅是事業(yè)上的成功,更難得是的生活中的點(diǎn)滴善行,無(wú)論是怎么樣的評(píng)價(jià),她始終踐行著最美的使命,充分的散發(fā)自己的正能量,用實(shí)際行動(dòng)向社會(huì)傳遞愛(ài)意,心存一善,行者致遠(yuǎn),這種無(wú)私的大愛(ài)之心,值得整個(gè)社會(huì)的學(xué)習(xí)!
“送人玫瑰,手留余香”我想在潘伊玫的身邊定會(huì)散發(fā)著陣陣玫瑰的芬芳,用自己的實(shí)際行動(dòng),熱愛(ài)著自己的崗位、傳播自著己的家鄉(xiāng)、熱心著社會(huì)公益。潘伊玫,“最美導(dǎo)游”鑄造最美夢(mèng)想!
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會(huì)篇十
各位游客:
大家好,歡迎大家到唐山來(lái)旅游。
唐山具有悠久的歷史。唐山市的遷西縣太平寨一帶,是世界最早的太古地體分布帶,距今大約有36.7億年。唐山陸地形成于“中奧陶紀(jì)”的造山運(yùn)動(dòng)。南部地區(qū)(豐南、灤南、樂(lè)亭、唐海、蘆臺(tái)漢沽等地),在遠(yuǎn)古時(shí)期曾是渤海灣的一部分。進(jìn)入新生代第四紀(jì)以來(lái)(約6500萬(wàn)年),由于冰川的影響,加之古濡水(灤河),古鮑丘水(洵河),古龍鮮水(陡河)等河流挾帶泥沙向渤海不斷地堆積,逐漸形成了冀東平原。很早以前,唐山地區(qū)氣候溫暖,雨水充沛,河流縱橫,適宜各種動(dòng)植物生長(zhǎng)。在遷安市爪村舊石器遺址中,曾挖掘出大量的披毛犀,野驢、赤腳鹿、轉(zhuǎn)角羊、原始牛,納馬象等動(dòng)物化石。這充分說(shuō)明了唐山地區(qū)在遠(yuǎn)古時(shí)期的氣候狀況。這樣的自然氣候,給人類(lèi)的生存和發(fā)展提供了良好的自然環(huán)境。近代工業(yè)的時(shí)期,1840年,中英鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)以后,中國(guó)屢遭帝國(guó)主義列強(qiáng)的侵略,中國(guó)社會(huì)正經(jīng)歷著由封建社會(huì)向半殖民地半封建社會(huì)的轉(zhuǎn)變過(guò)程中。19世紀(jì)60、70年代,清政府的官僚曾國(guó)藩、李鴻章、左宗棠等,提倡“洋務(wù)運(yùn)動(dòng)”,由軍事工業(yè)逐步發(fā)展民用工業(yè)。1876年,直隸總督兼北洋大臣李鴻章派唐廷樞在灤平開(kāi)平鎮(zhèn)勘測(cè)煤田,選址建礦。1878年籌集資金80萬(wàn)兩白銀,建立官督商辦的開(kāi)平礦務(wù)局,并在喬屯鑿井興建唐山礦。1881年,開(kāi)平煤礦正式出煤,開(kāi)我國(guó)機(jī)械采煤之先河。1882年,開(kāi)平礦物局資產(chǎn)增至白銀120萬(wàn)兩;于1889年建成林西煤礦。隨著機(jī)械采煤的發(fā)展,唐山地區(qū)的交通運(yùn)輸業(yè)、建材業(yè)也相應(yīng)地發(fā)展起來(lái)。1881年,開(kāi)平礦務(wù)局在唐山至胥各莊之間建成了唐胥鐵路,并由英國(guó)工程師金達(dá)和中國(guó)工人一道設(shè)計(jì)制造出第一臺(tái)蒸汽機(jī)車(chē)“中國(guó)火箭號(hào)”。因這臺(tái)機(jī)車(chē)兩邊各鑲有一條黃銅鐫刻的飛龍,也稱(chēng)“龍?zhí)枴睓C(jī)車(chē)。譜寫(xiě)了我國(guó)鐵路運(yùn)輸史的第一章。
為保證鐵路運(yùn)輸?shù)恼_\(yùn)行,同年,在胥各莊至北塘???5公里的運(yùn)河(俗稱(chēng)煤河),保證天津、上海和北洋海軍之用煤。1893年,廣東人唐景星在唐山開(kāi)辦細(xì)棉土(水泥的譯音)廠,因經(jīng)營(yíng)不善停辦。1899年,唐廷樞經(jīng)李鴻章批準(zhǔn),在唐山建立了細(xì)棉土廠,因產(chǎn)品價(jià)高質(zhì)次,連年虧損,不得不停辦。1920xx年,天津人周學(xué)熙(當(dāng)時(shí)任開(kāi)平礦務(wù)局總辦)聘請(qǐng)德國(guó)工程師,購(gòu)買(mǎi)丹麥先進(jìn)設(shè)備,生產(chǎn)水泥獲得成功,結(jié)束了我國(guó)不能生產(chǎn)水泥的歷史。1920xx年,唐山細(xì)棉土廠定名為“啟新洋灰股份有限公司”,產(chǎn)品定為“龍馬負(fù)太極”牌水泥(俗稱(chēng)馬牌)。1920xx年,啟新馬牌水泥向美國(guó)出口1萬(wàn)余桶(合1700噸),并在美國(guó)、意大利、巴拿馬等國(guó)際比賽上多次獲獎(jiǎng)。1920xx年,由周學(xué)熙等人籌辦,創(chuàng)建的華新紡織有限公司唐山廠正式開(kāi)工生產(chǎn)。這是我國(guó)北方大型紡織企業(yè)之一。陶瓷工業(yè),是唐的傳統(tǒng)工業(yè)。自明代起到清代,已有數(shù)百年的歷史。在開(kāi)平礦務(wù)局創(chuàng)辦后,陶瓷工業(yè)開(kāi)始改進(jìn)設(shè)備和技術(shù),不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,到1930年,建成唐山德窯窯業(yè)制造廠。不久,該廠生產(chǎn)衛(wèi)生瓷、高低壓電瓷瓶,成為我國(guó)獨(dú)家生產(chǎn)此類(lèi)產(chǎn)品的工廠。1920xx年遷安李顯庭自籌資金赴朝鮮學(xué)習(xí)機(jī)械造紙技術(shù),1920xx年創(chuàng)辦成功,成為京、津、唐第一家機(jī)械造紙廠。由于紙白、有拉力、質(zhì)量好,產(chǎn)品暢銷(xiāo)京、津、唐各地,推動(dòng)了北方機(jī)械造紙業(yè)的發(fā)展。唐山近代工業(yè)的發(fā)展,在中國(guó)近代工業(yè)發(fā)展史上有著重大的歷史作用。因此,唐山被人們譽(yù)稱(chēng)為中國(guó)北方近代工業(yè)的搖籃。
唐山的地理位置十分優(yōu)越。唐山位于華北平原東部,南臨渤海,北靠燕山,地處華北與東北通道的咽喉要低。東西長(zhǎng)約130公里,南北長(zhǎng)約150公里,總面積為1.3萬(wàn)平方公里,其中市區(qū)面積3874平方公里。海岸線長(zhǎng)196.5公里。市區(qū)中心南距渤海40公里,西北距北京約150公里,西南距天津120公里,東與秦皇島相距約125公里,與北京、天津成鼎足之勢(shì)。
唐山是京、津、唐“大三角”中獨(dú)具特色的一角,與京津共同組成京、津、唐一級(jí)經(jīng)濟(jì)區(qū)網(wǎng)絡(luò)。它不僅具有直接承接京、津、唐輻射的先天優(yōu)越條件,而且可以與京、津優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),依托京、津加速發(fā)展。唐山地處渤海灣北岸中部,是中國(guó)北方對(duì)外開(kāi)放的前沿。隨著世界經(jīng)濟(jì)中心的東移和國(guó)家加速對(duì)環(huán)渤海地區(qū)的開(kāi)放與開(kāi)發(fā),唐山得天時(shí)地利,可以在河北及環(huán)渤海地區(qū)中率先發(fā)展。
唐山,因市區(qū)中部的唐山(現(xiàn)名大成山)而得名,1920xx年正式建市?,F(xiàn)轄市區(qū)有路南區(qū)、路北區(qū)、開(kāi)平區(qū)、古冶區(qū)、豐潤(rùn)區(qū)、豐南區(qū)6個(gè)。轄遵化市、遷安市、灤南縣、灤縣、樂(lè)亭縣、唐??h、遷西縣、玉田縣。改革開(kāi)放后建立了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū),海港區(qū)和南堡開(kāi)發(fā)區(qū)。總?cè)丝?07萬(wàn),其中市區(qū)293萬(wàn)。全市共有40個(gè)民族,其中漢族人口最多,與總?cè)丝诘?7.5%。其他少數(shù)民族有滿、回、壯、蒙古、朝鮮、苗、彝、布依、侗、瑤、錫伯族等。少數(shù)民族主要分布在唐山市區(qū)和北部縣區(qū)各地。
唐山市的水利資源豐富,境內(nèi)有大小河流80余條,分屬灤河、陡河、薊運(yùn)河三個(gè)水系。唐山境內(nèi)河道總長(zhǎng)為1300公里,流域面積近1萬(wàn)平方公里。灤河是境內(nèi)最大、河也是河北省內(nèi)的第二大河,水量占省內(nèi)四分之一。源于承德豐寧巴顏圖爾古山北麓。穿長(zhǎng)城經(jīng)潘家口過(guò)遷西、遷安、灤縣、樂(lè)亭入渤海,全長(zhǎng)877公里,流域面積為5.44萬(wàn)多平方公里。在唐山境內(nèi)河流長(zhǎng)207公里,流域面積為2690平方公里。灤河自上而下接納了伊遜河、武烈河、青龍河等較長(zhǎng)支流,水量豐富。陡河是市區(qū)的主要河流,位于灤河與薊運(yùn)河之間。東支稱(chēng)管河,發(fā)源于遷安市管山,長(zhǎng)33公里,流域面積293平方公里;西支稱(chēng)陡河,全長(zhǎng)120公里,流域面積1340平方公里。新中國(guó)成立以來(lái),唐山興建水庫(kù)156座,其中大型水庫(kù)有潘家口、大黑汀、丘莊、陡河四座,總庫(kù)存量42億立方米。
唐山地貌和土壤類(lèi)型多樣,適宜全面發(fā)展農(nóng)、林、牧、副、漁各業(yè)生產(chǎn)。全市土地總面積為20xx萬(wàn)畝。其中耕地面積900萬(wàn)畝,占總面積的43%,園地面積4.3%,林地面積11%,其他42%。唐山地理位置優(yōu)越,自然資源豐富,發(fā)展條件得天獨(dú)厚。北部低山丘陵區(qū)盛產(chǎn)板栗,核桃,蘋(píng)果,山楂,梨,桃,葡萄等干鮮果品?!熬〇|板栗”在國(guó)內(nèi)外久享盛譽(yù);中部平原盛產(chǎn)玉米、小麥、水稻、棉花、花生、蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品,素有“冀東糧倉(cāng)”之稱(chēng)。
水產(chǎn)資源豐富,淡水魚(yú)養(yǎng)殖歷史悠久,全市共有水域面積200萬(wàn)畝,占總面積的10%養(yǎng)殖業(yè)主要是池塘精養(yǎng),水庫(kù)網(wǎng)箱養(yǎng)殖。品種有鯉魚(yú)、鰱魚(yú)、白鯧、銀魚(yú)即甲魚(yú)等。
對(duì)蝦養(yǎng)殖業(yè)起步于1984年,現(xiàn)已具有相當(dāng)規(guī)模。對(duì)蝦精養(yǎng)池塘20萬(wàn)畝。貝類(lèi)養(yǎng)殖的主要品種有毛蚶、魁蚶、青蛤、文蛤、扇貝等十幾種。河蟹養(yǎng)殖,方興未艾,全市河蟹養(yǎng)殖面積達(dá)10萬(wàn)畝,產(chǎn)量達(dá)4100噸,總效益達(dá)3億元。
唐山市礦產(chǎn)資源品種多,儲(chǔ)量大,質(zhì)優(yōu)集中,開(kāi)采條件好,已探明儲(chǔ)量有47種,以煤炭資源最大。開(kāi)采了近上百年。尚有可開(kāi)采儲(chǔ)量50億噸,煤田面積為1000平方公里。
鐵礦有四個(gè)成礦區(qū):遵化成礦區(qū)、遷西成礦區(qū)、水廠成礦區(qū),遷安——灤縣成礦區(qū),四個(gè)成礦區(qū)總面積約2500平方公里,儲(chǔ)量為44億噸,僅次于鞍山、本溪居全國(guó)第二位。唐山市的金礦床、礦點(diǎn)主要分布于遷西縣和遵化縣北部的馬蘭峪。這五個(gè)礦田是“馬蘭峪礦田、羅文峪礦田、片石峪礦田、高家店礦田和金丁峪礦田。黃金礦儲(chǔ)量8萬(wàn)公斤。
唐山海鹽資源豐富。唐山海岸線總長(zhǎng)322公里,其中大陸海岸線196.5公里,島嶼海岸線125.7公里,全市現(xiàn)有鹽田總面積400萬(wàn)公畝,尚有宜于興建鹽田的灘涂地200萬(wàn)公畝。原鹽總產(chǎn)量達(dá)222萬(wàn)噸,占全國(guó)總產(chǎn)量的9%。
唐山不僅有豐富的自然資源,而且旅游資源十分豐富。據(jù)出土文物考證,遠(yuǎn)在六七千年前新石器時(shí)代,就有人類(lèi)在唐山一帶繁衍生息。由于唐山歷史悠久,所以,名勝古跡和革命遺跡較多,解放后又開(kāi)發(fā)建設(shè)了一些游覽場(chǎng)所,形成了唐山的旅游資源。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會(huì)篇十一
尊敬的各位游客:
大家好,歡迎各位來(lái)到世界水電之都——宜昌。
我是大家的導(dǎo)游李俊科,大家可以直接叫我科導(dǎo)。
宜昌,古稱(chēng)夷陵,因“水至此而夷,山至此而陵”得名,是巴楚文化的發(fā)祥地,是世界歷史文化名人屈原和中國(guó)古代民族團(tuán)結(jié)使者王昭君的故里。宜昌地處長(zhǎng)江中上游結(jié)合部,上控巴蜀,下引荊襄,素有“三峽門(mén)戶”、“川鄂咽喉”之稱(chēng),自古以來(lái)就是兵家必爭(zhēng)、商賈云集之地。
宜昌是一個(gè)有著2400多年?duì)N爛歷史的文明古城。目前城區(qū)面積4249平方千米,城區(qū)人口130萬(wàn)左右。
“此地江山連蜀楚,天鐘神秀在西陵”。雄奇壯麗的長(zhǎng)江三峽在這片崇山峻嶺中綿延了四百余里。從數(shù)千米以上的高空俯瞰下去,蜿蜒的峽江猶如一條華貴的玉帶飄浮于群峰與云霞之間。
下面我給大家講一段小歷史,三國(guó)時(shí)期著名的夷陵之戰(zhàn)發(fā)生于此地,三國(guó)時(shí)期,劉備為關(guān)羽報(bào)仇,率領(lǐng)幾十萬(wàn)大軍,大舉進(jìn)攻吳國(guó)。吳將陸遜僅有五萬(wàn)人,退入夷陵一線,等蜀軍很累的時(shí)候,命令以火攻蜀,蜀軍大敗,劉備連夜退入白帝城。
接下來(lái)要說(shuō)一說(shuō)三峽大壩了。三峽大壩算的上是宜昌之最了,全長(zhǎng)約2309米的三峽大壩全線建成,全線澆筑達(dá)到設(shè)計(jì)高程185米,是世界上規(guī)模最大的混凝土重力壩。壇子嶺觀景臺(tái)是三峽大壩工程旅游觀光的制高點(diǎn),登上壇子嶺,極目遠(yuǎn)眺,三峽大壩工程的景觀可一覽無(wú)余,盡收眼底,三峽大壩則宛如一條出海的蛟龍騰飛江中,又如一架美麗的彩虹橫臥江上。兩岸群山疊翠,綠水環(huán)繞,溪流蜿蜒曲折,峽谷縱橫交錯(cuò),秀美的自然風(fēng)光令人心曠神怡。
好,今天的介紹就到這里,很高興在這個(gè)緣分的天空下帶領(lǐng)大家漫游宜昌,預(yù)祝大家在這里玩的開(kāi)心,讓美麗的宜昌永遠(yuǎn)留在您的記憶里。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會(huì)篇十二
各位旅客摯友們:
大家好!
唐山境內(nèi)地層層序較多,太古界與元古界主要出露于北部山區(qū);寒武、奧陶系主要分布于開(kāi)平向斜兩翼;石炭、二迭系絕大部分隱伏于南部平原區(qū);少量侏羅系出露于遷安縣的蓮花院及貫頭山一帶;第三系見(jiàn)于遷西縣城以南的新莊—尹莊一帶并深埋于豐南縣胥各莊—灤南縣長(zhǎng)凝一線以南地區(qū);第四系極為發(fā)育,分布面積約占全市總面積的3/5,形成廣袤的山前傾斜平原。
在大地構(gòu)造上轄區(qū)處于中朝準(zhǔn)地臺(tái)燕山裙皺帶東段南緣與華北拗陷區(qū)黃驊坳陷的交界地帶。按地質(zhì)力學(xué)觀點(diǎn),屬于緯向構(gòu)造體系、新華夏構(gòu)造體系、祁呂賀山字型構(gòu)造東翼反射弧三者的交匯部位,構(gòu)造狀態(tài)頗為困難。燕山運(yùn)動(dòng)塑造了轄區(qū)的'主要構(gòu)造骨架,在經(jīng)驗(yàn)了喜馬拉雅運(yùn)動(dòng)劇烈的構(gòu)造分異之后,晚第三紀(jì)以來(lái),北部繼承性上升,南部繼承性下降。在南北差異升降的同時(shí),全區(qū)發(fā)育很多新生代斷裂,在覆蓋區(qū)絕大部分為高角度正斷層。如早第三紀(jì)活動(dòng)、晚第三紀(jì)起先相對(duì)穩(wěn)定的胡各莊斷裂,晚第三紀(jì)及第四紀(jì)繼承性活動(dòng)的韓家莊南斷裂,以及第四紀(jì)活動(dòng)性好的韓家莊—沙河驛斷裂、陡河斷裂等。
唐山自太古界起先,特殊是新生界以來(lái),北部蒙古高原和燕山山地劇烈上升,南部平原渤海地區(qū)相對(duì)下降,構(gòu)造差異運(yùn)動(dòng)幅度不斷加大,在內(nèi)外應(yīng)力的作用下,漸漸形成基本輪廓。境內(nèi)地勢(shì)北高南低,呈階梯式下降。北部多山,盆地相間分布;中部為山前平原;南部和西部為濱海低平原。就大地貌單元?jiǎng)澐?,唐山全境可概括為山地、平原兩大?lèi)。大致以玉田、豐潤(rùn)、灤縣3縣縣城連線,即海拔50米等高線(黃海高程,下同)為界,以北為山地、丘陵區(qū),面積約占全市總面積的35%,以南為平原區(qū),面積約占全市總面積的65%。
市區(qū)(除新區(qū)、蘆臺(tái)、漢沽農(nóng)場(chǎng)外)北部奧陶系灰?guī)r殘山出露地表,呈北東方向分布,西南部為松散的第四系沖洪積層。陡河從北東向流入,經(jīng)市區(qū)由北向南注入渤海。陡河?xùn)|岸、東缸窯一帶地勢(shì)較高,海拔23。4—45。5米。東南、西南部較低,海拔15—20米。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會(huì)篇十三
不少人認(rèn)為當(dāng)導(dǎo)游是個(gè)苦差事,起的比雞早,睡的比狗晚,跑的比兔快,走的冤枉路比馬多,可我認(rèn)為導(dǎo)游說(shuō)破了嘴,跑斷了腿,曬破了皮都是為了一個(gè)目的讓游客滿意。我是一名新導(dǎo)游,兩年來(lái)的工作實(shí)踐使我對(duì)導(dǎo)游工作有了新的認(rèn)識(shí)。
在介紹帶團(tuán)認(rèn)識(shí)之前我給大家先講下一個(gè)帶團(tuán)的二八定律。
意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家和社會(huì)學(xué)家巴萊特創(chuàng)造了著名的巴萊特定律?在任何一個(gè)整體中,最重要的部分只占相對(duì)小的比例約20%,其余80%盡管是多數(shù),卻是次要的。二八定律中,20%和80%比例不一定準(zhǔn)確,但是它對(duì)所有的事情都適用,更適合于旅游團(tuán)隊(duì)。帶一個(gè)團(tuán),全是陌生面孔,不論是公務(wù)團(tuán)還是散客團(tuán),20%的游客發(fā)表了80%打擾導(dǎo)游的牢騷話,作為導(dǎo)游,千萬(wàn)注意此時(shí)不要厭惡這些“刺頭”,否則場(chǎng)面不可收拾。20%的游客在出團(tuán)返程時(shí)發(fā)表了80%的贊美你的話,是因?yàn)槟銥槿珗F(tuán)盡心盡力了。外出旅游涉及方方面面,錯(cuò)綜復(fù)雜,千變?nèi)f化,要始終抓住團(tuán)隊(duì)中20%,把住20%的脈搏,在不可預(yù)測(cè)的情況下,你就可以控制全團(tuán),否則,導(dǎo)游就要被這20%牽著鼻子走,處于被動(dòng)。當(dāng)然抓住20%,不等于不管不理另外的80%,要正確處理好20%和80%,就能成功地完成旅行社交給的帶團(tuán)任務(wù)。
1、導(dǎo)游是一種腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)雙重消耗的工作,晚上睡覺(jué)也不安心,只想著怎樣照顧客人,怎樣避免問(wèn)題的發(fā)生。白天還要帶著客人參觀游覽,所以當(dāng)導(dǎo)游會(huì)是非常好的減肥方法,還能促使我在工作中吸取新的知識(shí),在工作中鍛煉體質(zhì)。
2、導(dǎo)游是我們年輕人喜歡的工作,許多人也認(rèn)為它就是年輕人的職業(yè),而且許多游客比較喜歡導(dǎo)游是年輕漂亮的姑娘或是英俊瀟灑的小伙,一方面看著“養(yǎng)眼”,另一方面年輕人活潑好動(dòng),能令旅游團(tuán)體的旅游活動(dòng)氛圍充滿年輕的活力,還能免費(fèi)“游覽”全國(guó)各地。
3、做導(dǎo)游能夠鍛煉一個(gè)人的承受能力,他可以讓你遇到未曾預(yù)料的事情。(舉例)
不僅需要各方面的技能,更需要有一顆很強(qiáng)的責(zé)任心。一到夏季總是會(huì)連續(xù)出團(tuán),記得一次帶團(tuán)去婁山關(guān),游客都是六十多歲的老人,地接導(dǎo)游是一名二十出頭的年輕小伙,對(duì)景點(diǎn)簡(jiǎn)單介紹后就再也見(jiàn)不到人影,不知道去哪兒自在了,而我只好總在最明顯的地方照顧我的游客,既是全陪又是地陪,由于游人過(guò)多,恐怕自己這個(gè)老年團(tuán)有任何閃失,游程順利結(jié)束后回到家,客人下車(chē)后誰(shuí)都沒(méi)有急著回家而是真誠(chéng)的握著我的手,連連道謝,非常熱情的邀我去家中做客。當(dāng)時(shí)我感到非常的欣慰,再苦再累都是值得的。
總之,做導(dǎo)游能夠提高一個(gè)人的綜合能力。這個(gè)工作要不斷的積累知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),如在吃、住、行、游、購(gòu)、娛任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)給旅游活動(dòng)帶來(lái)麻煩,而導(dǎo)游就是要預(yù)見(jiàn)并能解決好這些問(wèn)題,這就使自己的綜合素質(zhì)不斷提高。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會(huì)篇十四
各位旅客朋友們:大家好!
唐山——萬(wàn)里長(zhǎng)城腳下的一座英雄的城市。三十年前那場(chǎng)震驚世界的大地震沒(méi)有把她震垮,如今她又巍然屹立在世界的東方。唐山從毀滅、再生到振興的不平凡的歷程,靠的是黨的英明領(lǐng)導(dǎo)和全國(guó)軍民的無(wú)私支援,使她創(chuàng)造出人類(lèi)與自然災(zāi)害斗爭(zhēng)歷史上新的奇跡。英雄的人民用生命、鮮血和汗水鑄成的抗震精神,濃墨重彩地描繪出抗震救災(zāi)、重建家園、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的宏偉畫(huà)卷。
當(dāng)年,唐山人從廢墟中爬起來(lái),掩埋了親人的尸體,他們挺起脊梁,在三十年里,用血與汗筑起了一座嶄新的鳳凰城。更令我沒(méi)想到的是,唐山人民將再生鳳凰的羽毛梳理得如此靚麗多姿。崛起的新唐山實(shí)現(xiàn)了跨越式的飛躍,再也找不到一絲往日的遺痕,竟讓我感到如此陌生。它像海市蜃樓般的美麗動(dòng)人,但這不是稍縱即逝的幻夢(mèng),而是我鏡頭前的真情實(shí)景。一顆冀東平原上的璀璨明珠重現(xiàn)在世人面前。走進(jìn)唐山,恰似走進(jìn)了一個(gè)愛(ài)國(guó)主義的教育基地。
新唐山,是一座不朽的豐碑!公而忘私、患難與共、百折不撓、勇往直前的抗震精神,激勵(lì)著唐山人民昂首闊步,創(chuàng)造一個(gè)更壯觀、更繁榮、更美好的現(xiàn)代化城市!
現(xiàn)在唐山市以實(shí)現(xiàn)城市環(huán)境綠、美、亮、凈、新為重點(diǎn),以綜合治理為手段,以法制管理為保證,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)特色,全面規(guī)劃,整體推進(jìn),確定了城市園林建設(shè)和發(fā)展的總體規(guī)劃,按照這個(gè)規(guī)劃,唐山市在公園、綠地建設(shè)和道路、小區(qū)綠化等方面有了新的提高和突破。
我們走在唐山的街頭巷尾,看到歲月早已撫平了強(qiáng)震的裂痕,鳳凰城內(nèi)處處煥發(fā)著青春的氣息。
唐山還有一座美麗的公園,那就是鳳凰山公園。它雖然沒(méi)有桂林那么秀麗,沒(méi)有泰山那么壯麗,更沒(méi)有故宮那么著名,但是,它卻給周?chē)木用駧?lái)了良好的環(huán)境。
南湖公園一年四季總是盛開(kāi)著艷麗的菊花。到了夏天,不僅有菊花,還有滿湖的荷花荷葉。荷花荷葉不僅多,荷花的顏色也很多,有白的,有粉的,還有鮮紅的!炎熱的夏日,一片片樹(shù)林為行人蔽日。
唐山的幢幢高樓鱗次林比,條條馬路通達(dá)寬闊,街上的行人臉上都掛著幸福的微笑,車(chē)輛川流不息,呈現(xiàn)出一派生機(jī)勃勃的動(dòng)人景象。街道兩旁整齊地排列著一座座漂亮的住宅樓,在那寬大明亮的陽(yáng)臺(tái)上,整齊地?cái)[著絢麗多彩的鮮花,猶如一個(gè)個(gè)讓人賞心悅目的花房,令人目不暇接。
我居住的小區(qū)內(nèi),有個(gè)小小的公園,公園里風(fēng)景如畫(huà),令人陶醉。公園中央有一座帶有噴泉和假山,山頂上立著一只展翅欲飛的仙鶴,從遠(yuǎn)處看像真的一樣。小路兩旁,綠草如茵,百花爭(zhēng)艷。望著這如詩(shī)如畫(huà)的美景,我心中感到無(wú)比自豪。
我愛(ài)我的家鄉(xiāng),不僅因?yàn)樗o了我許多歡樂(lè),更重要的是從這座城市的崛起中,我看到了中華民族的精神和才智。我決心好好珍惜這美好的時(shí)光,珍惜這幸福生活,努力學(xué)習(xí),用自己所學(xué)到的知識(shí)把我的家鄉(xiāng)建設(shè)得更加美好。
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