通過總結(jié)心得體會,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足。請他人幫忙審閱并提供建議,以改進文筆和邏輯結(jié)構(gòu)。以下是一些寫心得體會時需要注意的細節(jié),希望對大家有所幫助。
公司集團化管理心得體會篇一
在當今全球化的商業(yè)環(huán)境中,越來越多的公司選取集團化管理方式。我所在的公司同樣也采用了集團化管理。經(jīng)過幾年的實踐,我對集團化管理有了更深刻的認識和理解,也從中獲得了一些心得體會。本文將圍繞公司集團化管理心得體會展開五段式的論述。
1. 集團化管理的優(yōu)點
集團化管理能在多個公司之間實現(xiàn)協(xié)同合作,避免了重復投資和資源浪費,優(yōu)化整個公司的效益。多個公司有可能在某些領域各自擁有優(yōu)勢,集團化管理使這些優(yōu)勢可以得到最大化的發(fā)揮,提高了公司利潤。此外,公司采取集團化管理還可以更好地管理公司財務和風險,避免了財務污染和風險擴大化。這些優(yōu)點使得集團化管理越來越受到大型公司的支持和信任。
2. 集團化管理的挑戰(zhàn)
盡管集團化管理有很多優(yōu)點,但也存在著挑戰(zhàn)。多個公司之間的協(xié)調(diào)和溝通是非常關鍵的,同時還要解決資源分配、員工管理等方面的問題。不同公司之間的文化和管理方式也可能存在巨大分歧,如果不能找到一個合適的平衡點,就會限制公司的發(fā)展。此外,如果集團化管理實施不當,會導致公司的效益降低和財務風險增加。
3. 集團化管理的實踐經(jīng)驗
我們公司通過幾年的實踐,根據(jù)實際情況總結(jié)出以下幾點:
第一,建立統(tǒng)一的文化和愿景,讓所有公司的員工都有一個共同的目標和信念。
第二,加強溝通和協(xié)調(diào),避免不必要的資源浪費和成本增加。
第三,制定統(tǒng)一的管理制度和標準,確保公司的質(zhì)量和效益。
第四,充分發(fā)揮各個公司的優(yōu)勢,避免因統(tǒng)一管理導致的業(yè)務下滑。
第五,統(tǒng)一出資方案和股權結(jié)構(gòu),降低公司財務風險。
這些實踐經(jīng)驗使我們公司順利地實現(xiàn)了集團化管理,取得了不錯的效益。
4. 集團化管理的未來趨勢
集團化管理在未來的商業(yè)環(huán)境中將繼續(xù)得到推崇。隨著全球化和經(jīng)濟一體化的深入發(fā)展,越來越多的公司將會采取集團化管理方式。同時,隨著科技的不斷發(fā)展,集團化管理也將更加便捷和高效。
5. 結(jié)論
在如今的商業(yè)環(huán)境中,集團化管理已變得越來越重要。多公司之間的合作和協(xié)作使得整個公司效益的提高,同時也面臨著一些挑戰(zhàn)。在實踐中,我們需要克服各種問題,通過制定統(tǒng)一的管理制度和標準,實現(xiàn)公司的高效運作。面對未來,我們相信集團化管理會更加強大和靈活,發(fā)揮出更大的效益。
公司集團化管理心得體會篇二
12月2日晚上19:30分,在xx公司辦公樓5樓會議室,由資深生產(chǎn)管理專家、顧問、講師劉翔劉老師,親自為xx的管理團隊實施培訓。培訓的課程為《管理人員心態(tài)培訓》,公司總經(jīng)理陳總也親臨現(xiàn)場,生產(chǎn)中心、無縫事業(yè)部的高管均親自帶領所屬團隊參加學習。培訓過程互動性強,理論聯(lián)系實際,學員均表示獲益匪淺,以后要加強自身學習,努力提升個人綜合管理能力。
第一:什么是心態(tài)?如何調(diào)整工作心態(tài)?
劉老師以“半杯水”為例,深入淺出,闡述了積極的人、消極的人的不同心態(tài),以及發(fā)展軌跡。由此我聯(lián)想到在日常生活中我們有時會聽到:“我為公司干活,公司付我一份報酬,等價交換而已。我只要對得起這份薪水就行了,多一點我都不干。工作嘛,又不是為自己干,說得過去就行了?!边@種“我不過是在為老板打工”的想法很普遍:在許多人眼里,工作只是一種簡單的雇傭關系,做多做少,做好做壞,對自己意義不大,達到要求就行了。
我們到底是在為誰工作呢?我覺得只有抱著“為自己工作”的心態(tài),承認并接受“為他人工作的同時,也是在為自己工作”這個樸素的人生理念,才能心平氣和的將手中的事情做好,也才能最終獲得豐厚的物質(zhì)報酬,贏得社會的尊重,實現(xiàn)自身的價值。
第二、管理對象中,是管理者難管?還是員工難管?
劉老師依據(jù)近三十多年的管理經(jīng)驗,得出一個結(jié)論:管理者比一線員工更難管理!工作中多數(shù)的問題都是管理者自身的問題。心態(tài)消極、負面情緒嚴重、言行不一等等。
對于此結(jié)論,我比較認同,作為管理者,不管做任何事情,都應將心態(tài)回歸于零:把自己放空,抱著學習的態(tài)度,將每一次任務都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門。
當你開始推諉責任,當你喪失工作激情,當你對工作產(chǎn)生怨恨的時候,請暫時停下手中的工作,靜靜反思一下這個簡單而又包含著深刻人生意義的問題“我現(xiàn)在的心態(tài)好不好?”多問幾句這個問題,一定要記住做任何事情一定要有積極的心態(tài),一旦失去,要學會調(diào)整心態(tài)。
第三、管理人員應具備的九大能力。
管理者應具備的九大能力,包括技術、溝通、協(xié)調(diào)、情緒、洞察力、抗壓力、文化素養(yǎng)、處理問題能力、口才。
公司集團化管理心得體會篇三
第一段:引言(總結(jié)講座內(nèi)容的重要性和個人感受)
我最近參加了一場關于公司管理的講座,這是一次非常有意義的經(jīng)歷。在這次講座中,我學到了很多關于如何有效地管理一個公司的知識和技巧。我深刻地認識到,良好的管理是一個公司長期發(fā)展的關鍵。通過這次講座,我對公司管理有了更深入的了解,也對如何將這些知識應用于實踐有了更清晰的思路。
第二段:認識公司管理的重要性
在這次講座中,講師首先強調(diào)了公司管理的重要性。他指出,管理是為了實現(xiàn)組織的目標,通過合理安排和利用資源,使組織能夠高效運轉(zhuǎn)。一個好的管理團隊可以有效地調(diào)動整個組織的積極性和創(chuàng)造力,為公司的發(fā)展提供有力支持。同時,良好的管理還能增加公司的競爭力,提高市場的占有率,使公司能夠在激烈的市場競爭中更好地生存和發(fā)展。
第三段:提升管理技能的途徑
然后,講師向我們分享了一些提升管理技能的途徑。他強調(diào)了不斷學習和積累經(jīng)驗的重要性。管理者應該不斷地學習新知識,了解行業(yè)的最新動態(tài),不斷提升自己的專業(yè)能力。同時,他還提到了培養(yǎng)良好的溝通和協(xié)調(diào)能力的重要性。作為一個管理者,必須能夠與員工保持良好的溝通,理解他們的需求和問題,并在他們之間建立良好的合作關系。此外,講師還鼓勵我們多進行團隊協(xié)作和項目管理的實踐,這樣能夠更好地提升自己的管理能力。
第四段:公司管理的實踐案例
講師還向我們介紹了一些成功的公司管理實踐案例,讓我們從實際案例中學習到一些經(jīng)驗和教訓。他提到了一家在行業(yè)內(nèi)非常有競爭力的公司,他們成功地通過改進管理流程,提高了效率和質(zhì)量,進而贏得了市場和客戶的認可。他們的成功經(jīng)驗告訴我們,良好的管理實踐是以公司長期發(fā)展為目標的,并且注重改進和創(chuàng)新。通過這些案例,我們不僅能夠加深對公司管理的理解,還可以從中汲取靈感,指導我們今后的管理實踐。
第五段:對個人發(fā)展的啟示
通過這次講座,我意識到良好的公司管理對于一個公司的發(fā)展至關重要。作為一名普通員工,我也能夠在自己的崗位上發(fā)揮管理的能力。我可以積極主動地參與公司的經(jīng)營決策,提出自己的意見和建議。同時,我也意識到,管理能力的提升是一個長期的過程,需要不斷地學習和實踐。我將努力積累經(jīng)驗,提升自己的專業(yè)能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié):通過這次公司管理講座,我深刻認識到良好的公司管理對于一個公司的發(fā)展至關重要。管理者應該不斷學習和積累經(jīng)驗,提升自己的專業(yè)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。同時,成功的管理案例告訴我們,良好的管理實踐需要持續(xù)改進和創(chuàng)新。作為一名員工,我也能夠在自己的崗位上發(fā)揮管理的能力,為公司的發(fā)展做出貢獻。我將努力提升自己的管理能力,為公司的長遠發(fā)展貢獻自己的力量。
公司集團化管理心得體會篇四
初涉社會到現(xiàn)如今,隨著經(jīng)歷的坎坷磨難的增多,金錢財富積累的不盡人意,倒是應了一句老話“小富于勤,大富于命”。幸好在經(jīng)歷磨難之后還有些屬于自己的工作心得!去年在網(wǎng)上和一聊友聊的些話整理一下供朋友們批評指導。那位朋友問了個這樣的問題:“多少錢可以招到自己新辦公司需要的人才”。
我想這位朋友說的問題很有局限性,另外待遇的好壞有時不能完全來決定員工的去留,特別是有才干的人!
我想聊友的問題該是兩個:
用人的工資待遇標準與怎么才能留住人才!
每個行業(yè)都有各自的標準,其實既然創(chuàng)辦了公司就該有自己的成長歷程,照著曾經(jīng)的標準執(zhí)行就行了,因為是新成立的公司,需要你的員工替你打天下,這個階段對公司的領導和員工來說是很艱辛的,公司創(chuàng)辦初期需要很多積累沉淀,尤其是資金精力方面,很多方面需要給員工一個交待,所以待遇可以在自己適當?shù)姆秶鷥?nèi)作些調(diào)整,這樣可以提高一下工作的積極性,為你的公司更賣力些!
這個問題有些復雜,總結(jié)一下留住人才大致有三方面的因素:
1、待遇留人。
無論什么公司你沒有一套完整的薪酬制度和管理思路,工資待遇想怎么來就怎么來,公司業(yè)務好了就多發(fā),不好就少發(fā),甚至有些新公司的創(chuàng)辦人一味強調(diào)“大河沒水小河干”,這樣的公司是做不長的,做不大的`,要知道如果小河里沒水大河也干呀!站到各自角度分析,大河和小河有很多本質(zhì)上的區(qū)別,這個問題大家都可以容易想的清楚!所以理智的管理是必須的。完整的薪酬制度和管理思路是待遇留人的基礎!
2、感情留人。
有了不錯的待遇,整天員工像驢子一樣被領導用來用去,公司的管理一盤散沙,領導不開心了陰沉著臉,時不時的發(fā)個脾氣,這樣的公司根本談不上有凝聚力,這樣的工作環(huán)境也不出什么好的業(yè)績。長久下去形成惡性循環(huán),再好的待遇也留不住人,為什么留不???一句話“干的不開心”所以作領導的也該時不時的關心一下員工的工作情況,除了工作以外也聊些家常的話題,無論是工作或生活有什么困難,做領導的都不可袖手旁觀,要積極提供援助,這樣員工會感到家庭式的溫暖和關懷,他會加倍工作來回報你的,因為他沒有什么后顧之憂!
3、事業(yè)留人。
對于一些高級人才光明的公司事業(yè)前景是最吸引他們的,公司經(jīng)營到一定的規(guī)模,可以打開大門采用干股分紅形式來予獎勵,有些想跳槽或想單干的高級人才怎么說他都要認真分析一下自己的情況再做決定,畢竟甘愿冒險的人為數(shù)不多,躲避風險畢竟是人類的本性!
寫的很亂,心里也很亂,也許自己心里的事情很多,聯(lián)想了很多,寫出來作為宣泄。希望看到的朋友當做自己看法的第二種聲音!
優(yōu)點,我是個比較專注的堅強的人,是一個打不死的人。缺點最重要的是有時候太軟弱,對公司管理方面手太軟了,以前,我以為那是人性化管理。當時我把公司當 成家一樣,現(xiàn)在想想有很多問題。其實人性化管理并不是要把你員工當成家里人,然后不去管理。總結(jié),管理無情人有情。
1. 作為一位領導者,必須得具備表達清晰準確的自信,確保組織中的每一個人都能夠理解事業(yè)的目標。
2. 在任何情況下,責任都有一個定量;任何一方如果承擔過多的責任,另一方就會相應地減少承擔等量的責任。
3. 管理的藝術在于溝通的技巧與真誠。
4. 管理是一種嚴肅的愛。
5. 管理就是讓別人完成事情。
6. 黑貓,白貓,能抓老鼠的就是好貓。
7. 質(zhì)量即免費。
8. 優(yōu)秀的管理者不會讓員工覺得他是在管人。
9. 先做人,再做事。
10.管理就是追求一種調(diào)和。
11.最優(yōu)秀的人才是免費的。
12.管理就是兩件事,一是資源優(yōu)化組合,二是做區(qū)域輪廓、環(huán)境培養(yǎng);正如老毛所說的:管理就是兩件是,一是出主意,二是用人;而好的管理者是二者的集合。
13.人有多大膽,地有多大產(chǎn)。
14.君視臣如草芥,臣視君如寇仇。
15.以人為本!
16.上之所好,下必隨之。
17.從管理的角度來講,兩點之間最短的距離不一定是一條直線,而是一條障礙最小的曲線。
18.管理就是讓大家知道你的規(guī)劃,理解你的規(guī)劃,貫徹你的實施計劃及要求,同時讓利益聯(lián)系起你我他。
19.管理 = 勤奮 + 智能 + 知識 + 心理學。
20.管理就是更有效地利用資源。
21.管理 = 管人 + 理事。
22.管理追求的是:無為而至,大智若愚。
23.好的管理者就是要組織離了你照樣轉(zhuǎn)。
24.培訓是企業(yè)員工最好的福利。
25.要領導好別人,首先必須要領導好自己。
26.已所不欲,勿施與人。
27.沒有規(guī)矩,不成方圓。
28.要做就做最好的。
29.高層管理者:做正確的事;中層管理者:正確地做事;執(zhí)行層人員:把事做正確。
30.管理就是激發(fā)人的潛能,以贏取目標。
31.易之思之。
32.把自己當成別人,把別人當成自己;把自己當成自己,把別人當成別人。
33.己所不欲,勿施于人;己所欲,亦慎施于人。
34.計劃,組織,指揮,協(xié)調(diào),控制,督導。
35.管理的精髓,就是把復雜的事情簡單化。
36.管理的重心在于管人、用人,只有先學會很好地欣賞別人,才能很好地用人。
37.管理:關注并修正行為,影響并引導人生。
38.從辦公桌上看到的世界是可怕。
39.做不好事情往往不是由于事情的原因而是人的問題。
40.做人就不要做事,做事就不要做人!性格決定命運,氣量影響格局!
41.溝通、協(xié)作、勤理,利潤第一 !
42.管理就是先管好自己。
43.管理的最高境界就是利潤的最大化!
44.管理的基礎就是人力資源的管理。中國有句俗話:不怕沒好事,就怕沒好人;而如何識人、用人,我想應是每位管理者常思考的問題吧。
45.任何事情處于順其自然的狀態(tài)時,得到的自然而然會來,得不到的勉強亦隴無。
46.夫為治有體,上下不可相侵。
47.一切從溝通開始......
48.管理的最高目標是社會價值最大化。
49.謙和的態(tài)度,常會使別人難以拒絕你的要求,這也是一個人無往不勝的要訣。
50.嘗試導致成功,抱怨導致失敗。
51.無論一個人表面多么強大,其內(nèi)心往往都是脆弱的。
52.人性中最本質(zhì)的需求就是渴望得到尊重和欣賞,就精神生命而言,每個孩子仿佛都是為了得到賞識而來到人間的。
53.管理沒有真理。
54.管理是科學,領導是藝術。
55.管理其實就是共享一份團隊的融洽感情。
56.溝通是一切成功的源泉!
57.發(fā)現(xiàn)合適的人,用合適的方法,在合適的體制下,執(zhí)行合適的策略。
58.管理就是溝通、溝通、再溝通。
59.先管住,再理順。主要是管人,給人以足夠的認可(面子),自主發(fā)揮其主觀能動性與潛力 。
60.用做人的準則做事,用做事的結(jié)果看人。
61.先做文化,再做管理。
62.做了泥鰍就不要怕被稀泥糊了眼睛。
63.管理從思想上來說是哲學的,從理論上來說是科學的,從操作上來說是藝術的。
64.證明雞蛋是否變味了,大可不必把它吃掉、吃完。
65.假若你吃了個雞蛋覺得不錯,何必要去認識那只下蛋的母雞呢?
66.勿以善小而不為,勿以惡小而為之;千里之堤潰于蟻穴,一滴水中可看大千世界。
67.選才用人之三大忌:論資排輩、只看文憑不看水平及任人唯親。
68.只有傻瓜才會千方百計地去討好所有的人。
69.辦任何事情都猶豫不決的人是不能辦好任何事情的。
70.任何改正都是進步。
71.管理無定式,事事皆學問。
72.給你一百萬、一百個人,你能創(chuàng)造資產(chǎn)和效益,你就算有能力。
73.管理的真諦在于不管理,無劍勝有劍。
74.兵隨將轉(zhuǎn),無不可用之才。作為管理者,你可以不知道下屬的短處,卻不能不知道下屬的長處。
75.管理就是用合適的方法管人、管事。
76.管理是藝術的一種表現(xiàn)形式而已。
77.作為管理者你必須明白,你的決策不可以建立在個人好惡及興趣的基礎上。
公司集團化管理心得體會篇五
心得體會就是應用自己的話語,把讀過的東西,濃縮成簡略的文字,然后加以批評,最重要的是提出自己的看法或意見。那么,為了方便您的寫作,接下來小編為你帶來公司管理者心得體會,希望對你有幫助。
經(jīng)營和管理就像一個人的兩條腿,失去任何一個公司都會栽跟斗的。在好的經(jīng)營思路也需要通過管理落實到位;管理工作做的再好,如果經(jīng)營思路錯了,那只會使你背離正確的方向更遠。
首相是發(fā)展方向的問題,因為他是公司發(fā)展戰(zhàn)略問題;
而管理是公司的戰(zhàn)術問題,是怎么實現(xiàn)戰(zhàn)略的問題;這兩者相互依存,相互制約,對任何一個方面的偏頗都會導致公司發(fā)展的失敗。
而在公司之中最容易打擊員工心態(tài)的有:
2、在辭退一位員工的時候,處理不當會傷害其他員工的工作積極性;
3、薪酬變動時,被降低收入的員工;
4、不會當領導,問題處理不當,說話打擊員工積極性的;
5、員工認為怎么努力也得不到認可的,做的工作時不可能完成的(特別是多頭管理的時候最容易出問題;黃老師講例子說:一個公司的司機說,老板讓我去接客戶;老板的老婆要求我去接孩子放學;老板的父親要求我賣2斤豬頭肉給送到老板家里;這就是典型的多頭管理)
6、家里人的影響
7、周圍同事的影響(比如說和同事有很大的矛盾,就會影響他工作的心態(tài))
8、直接領導沒有給員工方向和目標:
a、沒有目標
b、目標不清晰
c、目標大于兩個以上的;
冰點式的人物:做事消極,老是對公司抱著懷疑和不信任的態(tài)度,對公司沒有忠誠可言,面對工作愿意潑冷水,鼓勵其他員工消極怠工;對于這樣的冰點人物,要么換腦,轉(zhuǎn)變他的思想認識。要么換人,直接辭退。
基層主管八件事:(教主管這8件事,考這8件事,記不住的罰款)做一個好的主管最少要做到這八件事:
1、幫助下屬制定明確的工作目標;
2、制造積極的競爭氛圍;
作為主管來說工作必須是積極的,怎么體現(xiàn)呢?的是行動,如果一個領導工作的時候走路都帶風,那一定會非常有帶動力;既能提高效率又能制造高效的工作氛圍;必須要起到一個火種的作用:
3、解決下屬心中的顧慮;
4、傳播積極的心態(tài);
我自己歸納總結(jié)成兩句話:向下報喜不報憂;向上報憂也報喜;
5、關注團隊之中的負面人物并妥善處理;
作為基層主管一定要及時處理團隊之中的負面人物(冰點人物);這種負面人物有兩種:
a、天生的
b、臨時出現(xiàn)的;
臨時出現(xiàn)的一般是如下三種情況:
第一種、對團隊中的人或事懷有敵意;
第二種、有建議沒有被采納,不得志,就抱怨,埋怨;
第三種、非常愿意給自己找借口的;
6、保持對下屬贊美與鼓勵的習慣;
7、不斷提出更高的要求;
設定標準很重要,只有有了清晰的標準,下屬才知道自己做的好、壞;知道差距才能有進步;而人的能力是隨著標準的不斷提高而提高出來的;俯臥撐做10個算合格,15個算優(yōu)秀;一周后:15;20;等到3個月以后就必須是:100;150;不然怎么進步啊?有挑戰(zhàn)才有動力嘛!
8、擅于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工,并給于獎勵;
關于培訓能夠幫助企業(yè)解決的問題:
培訓是一種管理工具;他能夠解決的問題主要有三個:
1、幫助公司統(tǒng)一價值觀,統(tǒng)一思想認識;
3、激勵(激勵和引導員工積極向上的工作)
公司集團化管理心得體會篇六
近年來,隨著市場競爭的加劇和消費者需求的多樣化,銷售公司的管理日益顯得重要。作為一名銷售公司的員工,我在這個行業(yè)中不斷學習和探索,積累了一定的管理經(jīng)驗。下面我將從銷售目標設定、團隊建設、銷售培訓、激勵機制和客戶關系管理等方面,分享我在銷售公司管理中的心得體會。
首先,銷售目標的設定是公司管理的基礎。在銷售公司中,我們經(jīng)常聽到口號式的宣傳,如“成為行業(yè)領導者”、“實現(xiàn)銷售額翻倍”。然而,這些宏偉的目標如果沒有實際的操作計劃,往往只是空洞的口號。因此,我們要將宏偉的目標進行層層細化,明確每個銷售人員應達到的具體指標,并制定相應的銷售計劃。通過設定明確的目標,可以激發(fā)銷售人員的積極性和主動性,更好地服務客戶。
其次,團隊建設是銷售公司管理的重要環(huán)節(jié)。在一個銷售團隊中,每個銷售人員都有自己的特長和弱點。團隊管理的核心是發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部的資源和能力。我們可以通過團隊建設活動、團隊目標的設定和任務分配等手段,培養(yǎng)團隊成員之間的合作意識和團隊精神。同時,通過及時的溝通和交流,可以解決團隊內(nèi)部的矛盾和問題,提升整個團隊的績效和凝聚力。
銷售培訓是銷售公司管理中不可忽視的一環(huán)。產(chǎn)品知識、市場分析、銷售技巧等都需要通過培訓來提高銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平。在銷售公司管理中,我們要注重培訓課程的設計和培訓方法的選擇。例如,可以組織專業(yè)人士進行產(chǎn)品培訓,邀請成功銷售人員分享經(jīng)驗,提供銷售案例分析和實踐操作等。通過培訓,可以提升銷售人員的能力和自信心,為客戶提供更好的服務。
激勵機制是管理銷售公司的有效手段之一。銷售工作的特點決定了銷售人員的績效直接關系到公司的業(yè)績和利潤。因此,我們需要建立激勵機制,激勵銷售人員付出更多的努力和創(chuàng)造更多的價值。除了提供有競爭力的薪資待遇,我們還可以通過銷售提成、獎勵旅游、股票期權等形式,激勵銷售人員積極拓展市場、促成交易。同時,要建立公正、透明的激勵評估體系,確保激勵機制的有效執(zhí)行。
最后,客戶關系管理是銷售公司管理的核心任務之一??蛻舴帐卿N售工作的重要內(nèi)容,銷售人員應該以客戶滿意度為導向,建立長期穩(wěn)定的客戶關系。在銷售公司管理中,我們要注重客戶需求的了解和反饋,通過定期的客戶訪談和問卷調(diào)查等方式,分析客戶的需求和反饋,及時調(diào)整和改進銷售策略。同時,要與客戶建立信任關系,提供個性化的解決方案,加強售后服務,提升客戶忠誠度,打造良好的口碑和品牌形象。
綜上所述,銷售公司管理需要注重銷售目標的設定、團隊建設、銷售培訓、激勵機制和客戶關系管理等方面。通過精確的目標設定和明確的銷售計劃,可以推動銷售人員更加積極地拓展市場和服務客戶。通過團隊建設和培訓,可以提高團隊的凝聚力和績效,增加銷售業(yè)績。通過激勵機制,可以激發(fā)銷售人員的工作激情和創(chuàng)造力。通過客戶關系管理,可以建立長期穩(wěn)定的客戶關系,提升客戶滿意度。只有綜合運用這些管理手段,才能更好地管理銷售公司,提升銷售業(yè)績,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
公司集團化管理心得體會篇七
在企業(yè)中,公司管理規(guī)章是對企業(yè)管理進行規(guī)范和細化的重要工具。公司管理規(guī)章具有明確工作職責、規(guī)范工作程序、提高工作效率等諸多優(yōu)點。在公司工作中,我深刻認識到了管理規(guī)章的重要性,并從中獲得了一些心得體會。
首先,管理規(guī)章確立了明確的工作職責。作為一名員工,公司管理規(guī)章明確了我的工作崗位和職責,使我清楚自己應該做什么,怎么做,以及需要達到的標準和目標。這樣的明確性使得我能夠更加專注于自己的工作,避免了在工作中出現(xiàn)模糊、混亂的情況。同時,公司管理規(guī)章對各個部門的職責也進行了明確劃分,使整個團隊能夠有序協(xié)作,高效運行。
其次,管理規(guī)章規(guī)范了工作程序。在公司中,各個環(huán)節(jié)的工作程序需要嚴格執(zhí)行,以確保任務的順利進行。公司管理規(guī)章將工作流程進行細化和標準化,明確每個環(huán)節(jié)的操作步驟和要求,使得工作變得規(guī)范化、流程化。我深刻體會到,只有在規(guī)章制度下進行工作,我們才能夠高效協(xié)作,減少溝通成本,提高工作效率。而如果沒有管理規(guī)章的約束,工作過程就容易出現(xiàn)混亂,甚至產(chǎn)生失誤。
此外,管理規(guī)章的制定,也有助于公司文化的傳承。公司管理規(guī)章體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀和行為準則,通過規(guī)章的執(zhí)行,強調(diào)了員工應遵循的行為規(guī)范,增強了員工之間的凝聚力和認同感。在公司工作期間,我深感到,所謂“以規(guī)矩引導行為”,通過良好的規(guī)章制度,能夠引導員工樹立正確的價值觀,形成積極向上的工作態(tài)度。
另外,公司管理規(guī)章也為員工提供了統(tǒng)一的工作標準。在公司工作中,管理規(guī)章規(guī)定了各項工作的標準和要求,讓員工明確了自己應如何去完成工作。這樣的標準化,使所有員工在同樣標準下展開工作,使得工作的結(jié)果更加公平合理,減少了不必要的爭議和紛爭。同時,這也為員工提供了成長和發(fā)展的機會,當員工理解并熟練掌握了管理規(guī)章中規(guī)定的標準后,就能夠更好地發(fā)揮自己的能力,提高自己的業(yè)績。
最后,我深刻認識到公司管理規(guī)章的重要性。作為全體員工,必須嚴格遵守公司管理規(guī)章,自覺提高自己的規(guī)章規(guī)范中的行為準則,注重工作流程和標準的執(zhí)行。只有這樣,才能夠保證工作的有序進行,提高自己的工作效率和質(zhì)量。對于管理者來說,制定合理的管理規(guī)章,能夠更好地推動企業(yè)的發(fā)展,提高整體管理水平。同時,管理規(guī)章的不斷完善和更新,也需要積極傾聽員工的反饋和建議,不斷提高公司的管理水平和執(zhí)行力。
綜上所述,公司管理規(guī)章在企業(yè)管理中具有重要的作用。通過明確工作職責、規(guī)范工作程序、傳承企業(yè)文化、提供統(tǒng)一工作標準等方面的調(diào)整,公司管理規(guī)章能夠幫助員工更好地開展工作,并推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。身為公司的一員,我將不斷學習和遵守管理規(guī)章,以實現(xiàn)自身與公司共同發(fā)展的目標。
公司集團化管理心得體會篇八
管理者激勵員工小故事心得體會
員工激勵和管理是一個復雜的事情,有時讓管理者摸不著頭腦,甚至感到頭疼。銷售管理往往并非現(xiàn)場管理,遙控管理無形之中增加了管理的難度。從管理經(jīng)濟學的角度看,存在著只考慮錢的模型、快樂是生產(chǎn)力的模型、良民模型、環(huán)境造就人模型等管理經(jīng)濟行為。那么,管理者應該使用那種模型呢?需要針對具體情況進行分析。有時管理者只考慮了錢的模型因素,忽視了人所具有的其它行為,取得不良效果。行為是一個復雜的綜合體,任何行為的模型都不可能適用于所有情況,要采用哪種模型,需對環(huán)境進行分析,以有效地激勵員工的工作,我認為可以通過以下方法,來合理使用經(jīng)濟模型,達到提高工作效率的目的。通過以下8個管理者激勵員工的小故事,進一步了解員工激勵的重要性。
激勵小故事情景一:分工
一位年輕的炮兵軍官上任后,到下屬部隊視察操練情況,發(fā)現(xiàn)有幾個部隊操練時有一個共同的情況:在操練中,總有一個士兵自始至終站在大-炮的炮筒下,紋絲不動。經(jīng)過詢問,得到的答案是:操練條例就是這樣規(guī)定的。原來,條例因循的是用馬拉大-炮時代的規(guī)則,當時站在炮筒下的士兵的任務是拉住馬的韁繩,防止大-炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差,減少再次瞄準的時間?,F(xiàn)在大-炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時調(diào)整,出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國防部的表彰。
心得體會:管理的首要工作就是科學分工。只有每個員工都明確自己的崗位職責,才不會產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個龐大的機器,那么每個員工就是一個個零件,只有他們愛崗敬業(yè),公司的機器才能得以良性運轉(zhuǎn)。公司是發(fā)展的,管理者應當根據(jù)實際動態(tài)情況對人員數(shù)量和分工及時做出相應調(diào)整。否則,隊伍中就會出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊伍中有人濫竽充數(shù),給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失,而且會導致其他人員的心理不平衡,最終導致公司工作效率整體下降。
激勵小故事情景二:標準
有一個小和尚擔任撞鐘一職,半年下來,覺得無聊之極,“做一天和尚撞一天鐘”而已。有一天,主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問:“我撞的鐘難道不準時、不響亮?”老主持耐心地告訴他:“你撞的鐘雖然很準時、也很響亮,但鐘聲空泛、疲軟,沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生,因此,撞出的鐘聲不僅要洪亮,而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠?!?/p>
心得體會:本故事中的主持犯了一個常識性管理錯誤,“做一天和尚撞一天鐘”是由于主持沒有提前公布工作標準造成的。如果小和尚進入寺院的當天就明白撞鐘的標準和重要性,我想他也不會因怠工而被撤職。工作標準是員工的行為指南和考核依據(jù)。缺乏工作標準,往往導致員工的努力方向與公司整體發(fā)展方向不統(tǒng)一,造成大量的人力和物力資源浪費。因為缺乏參照物,時間久了員工容易形成自滿情緒,導致工作懈怠。制定工作標準盡量做到數(shù)字化,要與考核聯(lián)系起來,注意可操作性。
激勵小故事情景三:體制
有七個人住在一起,每天共喝一桶粥,顯然粥每天都不夠。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個。于是乎每周下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權就會產(chǎn)生腐-敗,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個小團體烏煙障氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會,互相攻擊扯皮下來,粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。
心得體會:管理的真諦在“理”不在“管”。管理者的主要職責就是建立一個象“輪流分粥,分者后取”那樣合理的游戲規(guī)則,讓每個員工按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī)則要兼顧公司利益和個人利益,并且要讓個人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來。責任、權利和利益是管理平臺的三根支柱,缺一不可。缺乏責任,公司就會產(chǎn)生腐-敗,進而衰退;缺乏權利,管理者的執(zhí)行就變成廢紙;缺乏利益,員工就會積極性下降,消極怠工。只有管理者把“責、權、利”的平臺搭建好,員工才能“八仙過海,各顯其能”。
激勵小故事情景四:表率
春秋晉國有一名叫李離的獄官,他在審理一件案子時,由于聽從了下屬的一面之辭,致使一個人冤死。真-相大白后,李離準備以死贖罪,晉文公說:官有貴賤,罰有輕重,況且這件案子主要錯在下面的辦事人員,又不是你的罪過。李離說:“我平常沒有跟下面的人說我們一起來當這個官,拿的俸祿也沒有與下面的人一起分享。現(xiàn)在犯了錯誤,如果將責任推到下面的辦事人員身上,我又怎么做得出來”。他拒絕聽從晉文公的勸說,伏劍而死。
心得體會:正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則。示范的力量是驚人的。不但要象先人李離那樣勇于替下屬承擔責任,而且要事事為先、嚴格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。一旦通過表率樹立起在員工中的威望,將會上下同心,大大提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。得人心者得天下,做下屬敬佩的領導將使管理事半功倍。
激勵小故事情景五:競爭
國外一家森林公園曾養(yǎng)殖幾百只梅花鹿,盡管環(huán)境幽靜,水草豐美,又沒有天敵,而幾年以后,鹿群非但沒有發(fā)展,反而病的病,死的死,竟然出現(xiàn)了負增長。后來他們買回幾只狼放置在公園里,在狼的追趕捕食下,鹿群只得緊張地奔跑以逃命。這樣一來,除了那些老弱病殘者被狼捕食外,其它鹿的體質(zhì)日益增強,數(shù)量也迅速地增長著。
心得體會:流水不腐,戶樞不蠹。人天生有種惰性,沒有競爭就會固步自封,躺在功勞簿上睡大覺。競爭對手就是追趕梅花鹿的狼,時刻讓梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物,跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市場規(guī)則,給予“頭鹿”獎勵,讓“末鹿”被市場淘汰。
激勵小故事情景六:溝通
美國知名主持人“林克萊特”一天訪問一名小朋友,問他說:“你長大后想要當什么呀?”小朋友天真的回答:“我要當飛機的駕駛員!”林克萊特接著問:“如果有一天,你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會怎么辦?”小朋友想了說:“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶,然后我掛上我的降落傘跳出去?!碑斣诂F(xiàn)場的觀眾笑的東倒西歪時,林克萊特繼續(xù)注視這孩子,想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到,接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說:“為甚么要這么做?”小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法:“我要去拿燃料,我還要回來!!”。
心得體會:你真的聽懂了手下的話了嗎?你是不是也習慣性地用自己的權威打斷手下的語言?我們經(jīng)常犯這樣的錯誤:在手下還沒有來得及講完自己的事情前,就按照我們的經(jīng)驗大加評論和指揮。反過頭來想一下,如果你不是領導,你還會這么做嗎?打斷手下的語言,一方面容易做出片面的決策,另一方面使員工缺乏被尊重的感覺。時間久了,手下將再也沒有興趣向上級反饋真實的信息。反饋信息系統(tǒng)被切斷,領導就成了“孤家寡人”,在決策上就成了“睜眼瞎”。與手下保持暢通的信息交流,將會使你的管理如魚得水,以便及時糾正管理中的錯誤,制定更加切實可行的方案和制度。
激勵小故事情景七:指導
有一回,日本歌舞伎大師勘彌扮演古代一位徒步旅行的百姓,他要上場之前故意解開自己的鞋帶,試圖表現(xiàn)這個百姓長途旅行的疲態(tài)。正巧那天有位記者到后臺采訪,看見了這一幕。等演完戲后,記者問勘彌:“你為什么不當時指教學生呢,他們并沒有松散自己的鞋帶呀。”勘彌回答說:“要教導學生演戲的技能,機會多的是,在今天的場合,最重要的是不要讓他們保持熱情。”
心得體會:提高員工素質(zhì)和能力是提高管理水準的有效方式。學習有利于提高團隊執(zhí)行力,便于增強團隊凝聚力。手把手的現(xiàn)場指導可以及時糾正員工的錯誤,是提高員工素質(zhì)的重要形式之一。但是指導必須注重技巧,就象勘彌大師那樣要保護員工的熱情。管理者必須避免教訓式指導,應當語重心長的激勵員工提高自身業(yè)務素質(zhì)。除了現(xiàn)場指導外,還可以綜合運用培訓、交流會、內(nèi)部刊物、業(yè)務競賽等多種形式,激發(fā)員工不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,形成一個積極向上的學習型團隊。
激勵小故事情景八:鍛煉
一個人在高山之巔的鷹巢里,抓到了一只幼鷹,他把幼鷹帶回家,養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己是一只雞。這只鷹漸漸長大,羽翼豐滿了,主人想把它訓練成獵鷹,可是由于終日和雞混在一起,它已經(jīng)變得和雞完全一樣,根本沒有飛的愿望了。主人試了各種辦法,都毫無效果,最后把它帶到山頂上,一把將它扔了出去。這只鷹像塊石頭似的,直掉下去,慌亂之中它拼命地撲打翅膀,就這樣,它終于飛了起來!心得體會:每個人都希望用自己的能力來證明自身價值,手下也不例外。給他們更大的空間去施展自己的才華,是對他們最大的尊重和支持。不要害怕他們失敗,給予適當?shù)姆龀趾椭更c,放開你手中的“雄鷹”,讓他們翱翔于更寬闊的天空。是個猴子就給他們座山折騰折騰,是條龍就給他們條大江大河撲騰撲騰。他們的成長,將為你的工作帶來更大的貢獻。他們的成長,將促使你更進一步。
企業(yè)中層管理者培訓心得體會:6月的第一個周末,我有幸參加了高伯任老師的[關于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當,穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓室,原本應該是件很不快樂的事。但是,時間一眨眼就過去了,高老師的.課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓心得,真是一大快事。
我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團隊建設好——打造一支有激-情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經(jīng)驗,領導也一直有意無意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊,但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾,就管理風格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權式”)來說,我認為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風格,積極、有效地帶領團隊發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個團隊的工作,還使自己對工作不再滿腹激-情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴,重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進,幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的進步,出色地完成工作任務!
當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說就是:領導能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術,發(fā)現(xiàn)問題所在,通過提問的方式引導對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導某個人,確定工作目標,積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗,包括之前所犯的一些錯誤,設立下一步的工作規(guī)范,授權于他們并告知相關部門,每次對話都以一個重述或總結(jié)結(jié)束,并就下一次的有效溝通做一些預先的安排。
“當沒有退路的時候,就會把事情做好。”想要將團隊管理好,就需要將自己置于一個絕境。設想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因為他們還年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學習提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,然后學習他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點迷津,感謝公司安排的培訓課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,提升員工的工作表現(xiàn),為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
公司集團化管理心得體會篇九
關于管理的書我看過不少,有關管理的培訓我也參加過,但無非都是些講用什么方法和制度來管理別人,而這些方法和制度是否真正適合企業(yè)的實際情況卻要大打問號。但當我讀了彼得.德魯克先生的《卓有成的效管理者》一書后,我有種耳目一新的感覺。彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書也講管理,但他不是講如何管理別人,而是講管理者如何管理自己,使管理者本身變得更加卓有成效,如何通過自我卓有成效的管理為他人樹立榜樣,進而影響和帶動他人和整個組織的工作效率。《卓有成效的管理者》一書我看了兩遍多,有種常讀常新的感覺,每次看完后我都有種沖動,總覺得該寫點什么和大家一起分享??擅看翁崞鸸P又放下了,我生怕會曲解了彼得.德魯克先生書中的精髓。可讀完書后的沖動一次又一次激起了我的勇氣,在此我寫下了我對于此書的理解。我個人認為彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書講述的就是管理者如何管理自我,如何合理科學的管理時間,如何合理科學的制定工作計劃,從而實現(xiàn)自我卓有成效的管理。
作為一個管理者來說,無論是高層管理者還是基層管理者,大都是知識工作者,而公司對于知識工作者的管理大都是很寬松的,無法對知識工作者進行嚴密和細致的督導。知識工作者必須要學會自己管理自己,自覺地完成工作任務,自覺地為公司作出貢獻,自覺地追求工作效率。而這種工作主動性靠的是什么,我想靠的就是自我管理,靠的就是一種自我管理能力。
一個管理者能不能管理好別人從來沒有得到真正的驗證過,但管理者卻完全可以管理好自己。一個好的管理者除了要有淵博的知識、努力工作的態(tài)度外,還要使自己的工作卓有成效。一個卓有成效的管理者都很善于管理好自己的時間,使自己的每項計劃、每項工作都有目的、有條理、有系統(tǒng),只有科學系統(tǒng)的制定工作計劃、利用好時間,才能使自己的工作卓有成效。
最近公司推行的部長級oa管理系統(tǒng)平臺,就是一種卓有成效的管理方式。公司要求每位部長級管理者必須每天制定自己的工作計劃,列出每項工作的時間表,要求當天工作不過夜,,下班前要對照計劃核對目標完成情況,對特殊原因沒有完成的要進行原因分析和總結(jié),每天必須悟道,發(fā)現(xiàn)一個管理方面的問題,還要求每位部長級管理者輪流模擬總經(jīng)理對每位部長的工作進行點評,指出工作中的不足之處。通過這種日事日畢,日清日高的管理方法,大大提高了每位部長級的工作效率。而每位部長通過制定計劃,合理安排工作時間,又達到了自我管理的目的。
一個好的管理方法總能帶來工作的高效率,一個卓有成效的管理者為大家樹立了一個榜樣,他可以激發(fā)一個團隊的工作熱情,以此來帶動和激發(fā)更多的人高效工作??吹矫课徊块L級管理者制定的工作計劃和工作時間安排表,我們感悟很多。作為一個基層管理者來說,我們除了向他們學習他們的工作方法外,還要把這種工作方法落實到我們?nèi)粘5墓ぷ髦腥ィ谌粘>唧w工作中我們要尊重我們的領導,積極地完成領導交給的工作任務,為領導分憂。對自己的同事或下屬要熱情、給予必要的關心和工作指導,積極地幫助他們成長。同時對領導和公司要充分的信任和忠誠,不要遇到什么問題就抱怨。要知道任何一個公司在發(fā)展過程中都可能或多或少的存在一些問題。所以我們要擺正自己的心態(tài),我們可以通過合理的途徑反應問題,表達我們對公司的關心,要相信公司會把我們反應的問題處理好的。其次對待工作我們要全力以赴,而不是盡力而為,這不是玩文字游戲,而是一種工作態(tài)度。我們只有以一種主人翁的態(tài)度去工作,我們才會享受到工作的快樂和激情。
讀完彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書后,我對工作少了些抱怨,心態(tài)也改變了很多,更加懂得了如何做人和做工作。彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書是一本值得讀百遍、細細品味、終身體悟的好書。
公司集團化管理心得體會篇十
剛剛熟悉這里的一草一木,就要暫別xx公司了,在這段時日里,我所見、所聞,無不被這里所彌漫的和諧氣氛所感染;被員工所表露出的團結(jié)意志所折服;為公司所映射出的欣欣朝氣所吸引。這里只有兄弟和朋友,權勢和敵對不被這里所接受,在這里你能看到員工和經(jīng)理一起工作、一同吃飯、一塊娛樂,或許世俗的稱謂“老大”更能標示這是一個團體,所以經(jīng)理被稱為老大?;蛟S一份感情更能系住每一員工的心,所以這里不存在罰單。人性化管理的理念,似乎在不經(jīng)意間,被釋放到這里的每一處細節(jié)。那么,在此我也借xx公司所取得的管理效績,淺釋一下人性化管理理念。
馬斯洛的需求層次理論及人類研究結(jié)果表明,人類具有自然屬性的同時具有社會屬性,從低到高分別是:生理上的需求、安全上的需求、感情上的需求、尊重上的需求、自我實現(xiàn)需求。
公司在管理過程中,一定要清晰地認識到,員工這五種不同層次地需求,并且要能意識到員工處于何種階段,只要滿足員工工作、生活、學習各方面地不同層次需求,員工就會擁有積極的工作態(tài)度,責任感與歸屬感加強,樂于生活,勤于工作,創(chuàng)造出良好的工作效績。
公司的效益實現(xiàn)要以人為本,因為人是生產(chǎn)勞動的主體。員工的意志表現(xiàn)無不與公司的產(chǎn)出收益息息相關,如何最大化地調(diào)動人生產(chǎn)的積極性,是擺在公司發(fā)展面前的頭等大事,人性化管理理念,無疑將成為公司領導最優(yōu)化的選擇。人性化管理就是在整個公司管理過程中,注意到人性要素,以充分開掘人的潛能為工作的管理模式,至于具體內(nèi)容有很多因素,包括充分的物質(zhì)刺激和精神激勵,給人提供各種成長與發(fā)展的機會,注重公司和個人的雙贏戰(zhàn)略,制定員工的生涯規(guī)劃。它是一種超越,是一種更高層次的管理細化方式,人性化管理認為:人性是管理的出發(fā)點,管理應關心人,愛護人,并把這種尊重和關愛細化城管理實踐中的細枝末節(jié),人性化管理的全部內(nèi)涵,并不是發(fā)現(xiàn)人性,挖掘人性,而是在管理實踐中,尊重人性,體現(xiàn)人性,一切以人性考慮的姿態(tài)來看待管理,使人在管理中的主體地位得到最大化的張揚。
那么面對死板的規(guī)章制度,如何實現(xiàn)制度和感情地有機滲透,成為人性化管理落實過程中的主要問題。制度,嚴格來說,是指執(zhí)行制度和改變制度,合理有一個很重要的原則,就是更好地體現(xiàn)制度的價值。制度要合理,要適用,基本要求是,符合實現(xiàn)公司效益最大化目標和充分調(diào)動員工生產(chǎn)積極性。那么,面對相對活躍和不確定的人性化因素,規(guī)章制度無法及時地隨時間的發(fā)展、環(huán)境的改變而輕易地變動,否則就會破壞制度本身所體現(xiàn)的理論上封閉性。這就要求我們,在具體執(zhí)行過程中,要以人為本,隨機應變,具體問題具體分析,體現(xiàn)出規(guī)章制度上的與時俱進性,體現(xiàn)為每一個員工建構(gòu)施展才華的平臺,提供創(chuàng)造價值的機會,使人人都能與公司共同成長,在這種充滿活力的工作環(huán)境中,職工的理想和行動與公司的發(fā)展目標相協(xié)調(diào),員工為公司創(chuàng)造價值,公司也同時為員工創(chuàng)造價值,實現(xiàn)這種在管理過程中的“理性+感情”的合作共贏模式。
實現(xiàn)利益是員工工作的首要目標,是員工最關心的問題,所以如何實現(xiàn)利益地合理分配,對于公司的安定團結(jié)至關重要。利益所涵蓋的范圍很多,包括物質(zhì)利益、經(jīng)濟利益、精神利益等,公司管理階層要善于與員工換位思考,多站在員工的立場上面對問題,深入到員工內(nèi)部,勤與員工交流,了解每一員工的習性、樂趣之所在,在利益分配時,能做到明察秋毫、合理分配、充分協(xié)調(diào),有效杜絕不安定因素的生成,為公司的發(fā)展提供一個和諧的內(nèi)部環(huán)境。
如果把人和公司比作硬件,那么文化無疑是啟動、運行硬件的軟件,實現(xiàn)公司的人性化管理,應該構(gòu)建成一種和諧的集體文化,并把這種文化當作員工認知和行動的方向標。實現(xiàn)與制度的有機結(jié)合,既要用制度管理,又要以文化為支撐,提高員工的認識,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,進一步增強遵守合理規(guī)章制度的自覺性,變“要我干”為“我要干”這樣員工就能更積極主動的工作,為公司的發(fā)展有所作為。
員工關系管理是人力資源管理工作的重點。員工的工作壓力,生活壓力不斷加大,如何保持積極的心態(tài),樂于工作,如何保持良好情緒,建立團結(jié)合作關系的問題日益突出。人性化管理要求我們要善于傾聽員工的心聲,接受員工的意見,員工工作中遇到問題時,多些教導與激勵,少些埋怨和責罵,員工生活中遇到困難時,多關心與幫助,以多種渠道同員工建立兄弟般友誼關系。
以上理念,無不是xx公司管理活動中的理論縮影,人性化管理已經(jīng)成為xx公司管理活動中獨具特色的一部分,xx公司的領導階層在默默地探索著,行動著,xx公司的職工正在盡情地工作著,奉獻著,公司也在發(fā)展著,壯大著,這里已經(jīng)逐漸形成,管理和諧、發(fā)展和諧、文化和諧、利益和諧、外部和諧、個體和諧的局面。
公司集團化管理心得體會篇十一
第一段:介紹薪酬管理的重要性和目的(200字)
薪酬管理是企業(yè)管理中的重要一環(huán),直接關系到員工的積極性和團隊的凝聚力。通過合理的薪酬政策和管理,可以激勵員工更加努力地工作,提高工作效率和質(zhì)量。同時,薪酬管理也是維護企業(yè)公平、公正的重要手段,可以防止員工之間產(chǎn)生不滿和不公的情緒,維護企業(yè)的和諧穩(wěn)定。在長期的薪酬管理實踐中,我積累了一些心得體會,下面將分別從設定目標、公平公正、激勵機制、溝通與反饋、及時調(diào)整等方面進行闡述。
第二段:設定目標(200字)
設定明確的薪酬目標對于薪酬管理是至關重要的。首先,薪酬目標應與企業(yè)的戰(zhàn)略目標保持一致,確保薪酬政策能夠支持企業(yè)的發(fā)展。其次,要根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)和市場行情以及員工績效等方面制定合理的薪酬框架,確保薪酬與貢獻相匹配。最后,要考慮到員工的需求和上升空間,提供一定的晉升機制和福利待遇,以留住優(yōu)秀的人才。設定明確的薪酬目標是薪酬管理的基礎,只有明確目標才能有針對性地進行管理。
第三段:公平公正(200字)
公平公正是薪酬管理的核心原則之一。首先,要確保薪酬政策的透明,將薪酬構(gòu)成和計算方式向員工公開,以確保員工對薪酬的認知和理解。其次,要建立完善的薪酬評估機制,從工作內(nèi)容、業(yè)績貢獻、崗位要求等多個維度評估員工的工作表現(xiàn),并根據(jù)評估結(jié)果進行薪酬調(diào)整,避免偏見和主觀因素對薪酬的影響。最后,要強調(diào)相對公平,根據(jù)員工工作表現(xiàn)和市場價值適度差異化地給予薪酬獎勵,將高績效與高潛力員工和關鍵崗位之間的薪酬差距保持在合理范圍內(nèi),營造公平正義的工作環(huán)境。
第四段:激勵機制(200字)
激勵機制是薪酬管理的關鍵環(huán)節(jié)。首先,要明確薪酬與績效之間的關系,將薪酬與員工的工作業(yè)績緊密掛鉤,通過獎懲機制來激勵員工不斷提高工作質(zhì)量和效率。其次,要根據(jù)員工的個性化需求制定個性化的激勵方案,如提供培訓機會、晉升機會、股權激勵、福利待遇等,滿足員工的成長和發(fā)展需求。最后,要及時反饋與表彰,做好員工績效評定和薪酬調(diào)整的溝通工作,及時給予員工正面的反饋和肯定,激勵他們更加努力工作。
第五段:及時調(diào)整(200字)
薪酬管理是一個動態(tài)的過程,需要及時根據(jù)外部環(huán)境、內(nèi)部需求和員工表現(xiàn)進行調(diào)整。首先,要關注市場行情和行業(yè)潛規(guī)則的變化,及時調(diào)整薪酬標準和方案,以保持競爭力。其次,要根據(jù)員工的績效和崗位變化進行薪酬調(diào)整,確保薪酬與貢獻相匹配。最后,要定期開展薪酬制度的評估,收集員工的意見和建議,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行改進。
總結(jié):
綜上所述,薪酬管理是企業(yè)管理中至關重要的一環(huán),它關系到員工的積極性和團隊的凝聚力,而設定明確的目標、公平公正的原則、合理有效的激勵機制以及及時調(diào)整的環(huán)節(jié)是薪酬管理中需要重點關注的方面。只有在這些方面做好工作,才能更好地激發(fā)員工的工作熱情,實現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏。
公司集團化管理心得體會篇十二
去過廟的人都知道,一進廟門,首先是彌陀佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個廟里,而是分別掌管不同的廟。
彌樂佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒有好好的管理賬務,所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個臉,太過嚴肅,搞得人越來越少,最后香火斷絕。
佛祖在查香火的時候發(fā)現(xiàn)了這個問題,就將他們倆放在同一個廟里,由彌樂佛負責公關,笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無私,錙珠必較,則讓他負責財務,嚴格把關。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。
其實在用人大師的眼里,沒有廢人,正如武功高手,不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關鍵看如何運用。
曲突徒薪
有位客人到某人家里做客,看見主人家的灶上煙囪是直的,旁邊又有很多木材??腿烁嬖V主人說,煙囪要改曲,木材須移去,否則將來可能會有火災,主人聽了沒有作任何表示。
不久主人家里果然失火,四周的鄰居趕緊跑來救火,最后火被撲滅了,于是主人烹羊宰牛,宴請四鄰,以酬謝他們救火的功勞,但并沒有請當初建議他將木材移走,煙囪改曲的人。
有人對主人說:"如果當初聽了那位先生的話,今天也不用準備筵席,而且沒有火災的損失,現(xiàn)在論功行賞,原先給你建議的人沒有被感恩,而救火的人卻是座上客,真是很奇怪的事呢!"主人頓時省悟,趕緊去邀請當初給予建議的那個客人來吃酒。
管理心得:一般人認為,足以擺平或解決企業(yè)經(jīng)營過程中的各種棘手問題的人,就是優(yōu)秀的管理者,其實這是有待商榷的,俗話說:"預防重于治療",能防患于未然之前,更勝于治亂于已成之后,由此觀之,企業(yè)問題的預防者,其實是優(yōu)于企業(yè)問題的解決者。
公司集團化管理心得體會篇十三
我經(jīng)過10天培訓學習,很有收獲和啟發(fā),特別是頂天立地做中層、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、非財務人員的財務管理、高績效團隊打造這四門課程的講解,其中相關內(nèi)容和方法很值得學習和借鑒,開拓了自己的思路,對今后的工作和管理能夠進一步促進,不能一味的按照老的辦法去做,而應該用科學的方法和技巧去管理,更能提高工作效率和少出現(xiàn)失誤。下面是通過這次學習,自己的幾點體會:
1、高度決定視野,同時正確的決定和高效的執(zhí)行力,才是正確戰(zhàn)略戰(zhàn)術的保障,才是實現(xiàn)項目管理目標有力保障。作為一個中層管理者,承上啟下,更應該開拓視野,補充知識,提高決策水平和準確率。第一,先要找準位置做對事,要從領著干、到看著干、再到笑著看。第二,扮好角色進行有效的溝通,對上級溝通應該注意方法、擺正位置、帶上方案、結(jié)果優(yōu)先、有效反饋、掌握分寸、工作到位而不越位、補位而不缺位;對同事的溝通,應相互配合協(xié)作、換位思考、尊重對方、共同努力、達到共識;而中層又是下屬技能的輔導者、心態(tài)的建設者、行為的監(jiān)督者、績效的改善者和生活的關心者;對下屬應及時引導、正確表揚、恰當批評、使他們更好的提高自己的潛力。第三,中層角色的轉(zhuǎn)變才能走的更遠,主動擔當,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性和團結(jié)協(xié)作能力,才能更好的提高管理水平,從"要我做到我要做轉(zhuǎn)變,從趕著走到領著走的轉(zhuǎn)變,從面子型到原則型轉(zhuǎn)變",自己的問題自己解決,不給領導添麻煩;中層干部當壞人,團隊才有執(zhí)行力,執(zhí)行才能徹底到位,從業(yè)務型到管理層轉(zhuǎn)變,抓業(yè)務而不是做業(yè)務,懂業(yè)務更要懂管理,讓員工成為業(yè)務高手,讓自己成為管理高手,從忙碌型到效率型轉(zhuǎn)變,就要借助于先進的知識和管理方法,例如:帕累托原則、六點優(yōu)先工作制、艾森豪威爾原則等等。從而提高工作效率達到事半功倍的效果。第四,高效的執(zhí)行力,團隊的狼性是目標實現(xiàn)的保障,努力做事只能把事做對,用心做事才能把事做好,培養(yǎng)團隊學習大樹原理,高效的執(zhí)行力就是沒有借口、沒有理由、沒有抱怨、工作到位、不達目的不罷休!第五,帶好團隊管好人,一個好的團隊必須有統(tǒng)一的思想,只有思想統(tǒng)一,才能統(tǒng)一行為,用人如器,擇其長避其短,風箏式授權,走動式管理,以有效的機制,去激發(fā)團隊活力,使其形成戰(zhàn)斗力。第六,合理有效的改善員工的績效,使每個人充滿工作熱情,把潛力發(fā)揮到極致,就如下所說,如果你懂得員工現(xiàn)在需要什么,就能管理他的現(xiàn)在;如果你懂得員工未來需要什么,就能管理他一輩子。
2、管理者要做的就是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能,去創(chuàng)造價值,去體現(xiàn)個人價值、員工價值、企業(yè)價值、社會價值;選擇特質(zhì)潛力、人生價值與企業(yè)的制度、戰(zhàn)略、文化相一致的人,進行考核和篩選,培育開發(fā)和使用測評,將人才配置于合適的崗位,使人才為企業(yè)創(chuàng)造財富。中層管理者更是有責任指導、支持、激勵與合理的評價下屬的工作,使其盡快成長起來,即:選對人、用好人、多育人、留住人、發(fā)展人,而不只是項目目標的完成就ok了。利用star法則去選人(情景、任務或目標、行動和結(jié)果)、做到知崗、識人、匹配,合適的人放在合適的崗位上,使其長處得到發(fā)展,短處得以克服。不要讓你的同事為你干活,而讓他們?yōu)槲覀兊哪繕烁苫睿瑘F結(jié)在一個共同的目標下,要比團結(jié)在一個人的周圍所激發(fā)能力和效率要高的多,善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)核心員工,好的心態(tài)與企業(yè)文化匹配、好的性格與團隊匹配、好的能力與崗位匹配、好的潛質(zhì)與企業(yè)未來匹配。同時加以正確的激勵,使其與企業(yè)共發(fā)展和成長。
3、項目管理中,充分獲取干系人的支持,弄清干系人的需求,吸引更多干系人的參與,更好讓干系人為項目目標服務,是完成目標的關鍵,同時以wbs(工作分解結(jié)構(gòu))法在項目管理中心加以實施,更加科學的去管理,提高效率、避免失誤、節(jié)約成本這是本次學習課程——項目管理的一個收獲,其他的項目管理內(nèi)容和鐵路行業(yè)項目管理運用不太合適,也只是了解一下。
4、非財務人員的財務管理課的學習,感受很深,觸動很大,在聽課做題過程中,后背直冒冷汗!作為一個項目管理者要有三種能力(戰(zhàn)略思維、資源配置力、控制能力),運用財務思維去管理項目,才能更好的完成目標,明白了財務管理在項目管理中的重要性是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的基礎,資產(chǎn)負債表是企業(yè)的底子,現(xiàn)金流量表是企業(yè)的日子,利潤表是企業(yè)的面子;財務管理的財務健康體系、利潤和現(xiàn)金流三要件,更是與企業(yè)經(jīng)營息息相關!現(xiàn)金流更是企業(yè)管理過程中的定時炸彈!?。∑髽I(yè)管理以財務管理為中心,財務管理以資金管理為中心!未雨綢繆,在項目管理過程中進行嚴格的成本控制和分析,做好全面預算和內(nèi)控及風險管理,確保資金有效健康運作,為項目為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營服務。
5、打造高績效團隊課程給我的感受就是一個強有力的團隊就是一種聲音,沒有共識,就沒有合力!管理就是持續(xù)改變習慣的過程,就是達成共識的過程。其特征必須有合作性、自動性、思考性、強制性。高效的管理者應具備以身作則,身先士卒,凡是以團隊利益為首,具有較強地協(xié)調(diào)與激勵他人的能力,懂得有效地授權,而高效的員工則應有積極的工作態(tài)度和具有不同的專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗。而管理者應更好的聽取員工的意見,避免被反制約,正確引導他們自我做主自我操心!高績效團隊就是執(zhí)行力到位,到位就是有結(jié)果的行動!企業(yè)靠結(jié)果生存,員工靠結(jié)果賺錢!標準加復述是執(zhí)行落實的關鍵,執(zhí)行到位的三大要件就是:標準、制約、責任!有效安排工作提高執(zhí)行力的關鍵是任務的責任人性、任務的完成標準和量化、任務的時間節(jié)點以及任務結(jié)果的考評。循序漸進,才能日事日畢,日畢日升,高績效團隊才有戰(zhàn)斗力。
公司集團化管理心得體會篇十四
管理一家公司是一項復雜、充滿挑戰(zhàn)的任務。為了能夠成功地管理公司,必須有一個清晰的愿景和目標,同時需要一支合適的團隊來支持這些目標。在這篇文章中,我將分享我在管理公司期間學到的經(jīng)驗教訓和心得體會。
第一段:明確目標與方向
作為一名優(yōu)秀的領導者,必須對公司的目標和方向有清晰的認識,并且能夠在團隊中明確地傳達這些信息。這對于公司的未來發(fā)展至關重要。當一個公司的目標和方向不明確時,很難激勵和激發(fā)員工的潛力。因此,明確公司的目標和方向是公司成功的第一步。在我的管理生涯中,我發(fā)現(xiàn)與員工和團隊溝通非常重要,這不僅創(chuàng)造了透明度,也展示了領導者的自信和領導能力。
第二段:激勵員工和團隊
員工和團隊是公司發(fā)展的基礎。一個管理者必須有能力激勵和鼓勵員工和團隊成員,激發(fā)他們的工作熱情和動力。一個充滿活力和員工們個個有干勁的公司,就會成為巨大的力量源泉。在我的管理生涯中,我經(jīng)常會鼓勵員工發(fā)揮他們自己的想象力和創(chuàng)造力,給予他們適當?shù)莫剟?,這些獎勵不一定是高額薪資,也可以是簡單的表揚或員工聚餐,這些簡單的獎勵也可以激發(fā)員工的信任和忠誠。
第三段:管理時間和資源
管理者必須認識到公司的時間和資源是有限的。因此,公司的資源必須根據(jù)優(yōu)先級進行分配。做好資源的規(guī)劃和分配,可以確保公司有足夠的資源來完成業(yè)務任務。為避免資源的浪費和耗盡,我們必須時刻站在公司的全局角度來思考,分析資源分配的過程。通過這種方法,我們可以更好地管理時間和資源,確保公司的穩(wěn)定發(fā)展。
第四段:培養(yǎng)公司文化和價值觀
公司的文化和價值觀是很重要的。它們通過傳遞公司的目標和愿景,形成公司員工的共同行動指南。通過明確的價值觀和良好的文化氛圍,公司員工可以更好地了解公司的建設理念。在我的管理生涯中,我強調(diào)培養(yǎng)公司的文化,使公司員工都體現(xiàn)出來,很好地促進了公司內(nèi)部合作,增進了團隊的凝聚力和樹立了公司的品牌形象。
第五段:不斷優(yōu)化,持續(xù)發(fā)展
管理者必須不斷進行自我評估,并致力于不斷優(yōu)化和持續(xù)發(fā)展。我們必須做好最好的準備,應對未來的挑戰(zhàn),為公司的長遠規(guī)劃而努力。在我的管理生涯中,我一直在努力增強我的管理技能,認真學習業(yè)務領域的新知識,并通過分析過去的經(jīng)驗教訓來發(fā)展公司更好的狀態(tài)。
總之,管理一家公司可能是一個艱巨的挑戰(zhàn),但成功的關鍵是能夠適應變化,注重透明度、溝通、激勵和團隊合作,并不斷優(yōu)化自己的管理策略。這些經(jīng)驗教訓是我在管理公司期間所學到的,我相信,如果按照這些方法去管理,能夠帶來公司的成功。
公司集團化管理心得體會篇十五
作為一名管理公司的員工,我有幸參與了公司的日常運營,并且積累了一些寶貴的經(jīng)驗與體會。在這段時間里,我深切體會到了做好公司管理的重要性以及一些行之有效的管理方法。本文將分享我在管理公司的過程中所獲得的心得體會。
第二段:團隊合作的重要性
在管理公司過程中,我明白了一個重要的原則:團隊合作的力量是無窮的。只有團隊成員有機地協(xié)同合作,才能實現(xiàn)公司目標。因此,作為企業(yè)管理者,我注重培養(yǎng)和激發(fā)員工之間的合作意識和團隊精神。我們鼓勵員工跨部門合作,通過團隊會議和項目合作來增進彼此之間的了解和信任。在團隊合作中,我們不僅及時分享信息和資源,更能夠共同解決問題,取得更好的業(yè)績。
第三段:溝通的重要性
在管理公司過程中,我發(fā)現(xiàn)溝通是管理工作的重中之重。良好的溝通可以避免誤解和紛爭,加強團隊的凝聚力和協(xié)作效率。因此,我著重推行開放性的溝通渠道,使員工有機會表達自己的想法和意見。我們定期舉行團隊會議和一對一的溝通,以確保信息的傳遞和理解。同時,我也鼓勵員工之間互相傾聽和尊重彼此的觀點,創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境。
第四段:激勵員工的方法
在管理公司的過程中,我意識到激勵員工是至關重要的。激勵能夠提高員工的工作積極性和工作質(zhì)量,進而推動公司的發(fā)展。因此,我采取了多種激勵方法,如獎勵制度、晉升機會和培訓計劃等。我們注重員工的職業(yè)發(fā)展,為員工提供晉升的機會和技能的培訓。此外,我們也定期組織團建活動和員工福利,增強員工的歸屬感和幸福感。通過激勵措施的落實,我們成功地激發(fā)了員工的工作激情,從而取得了可喜的業(yè)績。
第五段:持續(xù)改進與創(chuàng)新
在管理公司的過程中,我認識到持續(xù)改進和創(chuàng)新是公司發(fā)展的動力。市場競爭不斷加劇,技術和需求都在不斷變化,只有不斷改進和創(chuàng)新,才能保持競爭力。因此,我鼓勵員工提出改進建議和創(chuàng)新思路,并將其融入到公司的發(fā)展戰(zhàn)略中。我們積極采用新技術、新設備和新方法,提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。通過持續(xù)改進和創(chuàng)新,我們不斷提高了市場競爭力,為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
結(jié)尾:總結(jié)
在管理公司的過程中,我深刻領悟到了團隊合作、良好溝通、激勵員工以及持續(xù)改進和創(chuàng)新的重要性。這些方法不僅提升了公司的績效和競爭力,更營造了一個和諧、創(chuàng)新的工作環(huán)境。我相信,在今后的工作中,我將持續(xù)靈活運用這些方法,不斷提升自己的管理能力,為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
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